月工作總結(jié)是對自己工作表現(xiàn)的一次盤點和回顧,對于個人和團隊的進步都有積極的作用。以下是小編為大家收集的關(guān)于月工作總結(jié)的范文,供大家參考和學習。
酒店集中隔離點工作總結(jié)(模板22篇)篇一
20xx年8月15日,根據(jù)政府部門的統(tǒng)一部署和工作要求,xx轄市積極開展入境人員集中隔離醫(yī)學觀察工作,現(xiàn)將有關(guān)工作匯報如下:
當前我市在xx區(qū)共配備2家隔離觀察點,分別為華園店、維也納酒店(2路店)。按照《關(guān)于印發(fā)xx省傳染病集中隔離留驗場所建設(shè)指導意見》要求,各隔離點選定前均通過專家組現(xiàn)場考察并驗收合格,落實好物資區(qū)域、工作人員區(qū)域、應急救助及人流通道設(shè)置等工作。隔離房間均為獨立空調(diào)系統(tǒng)或配有新風系統(tǒng)的中央空調(diào),并按照單人單間要求隔離居住。
(一)配備服務隊駐守。各隔離點服務隊均有疾控中心、市醫(yī)院、街道辦、公安等人員組成,并明確各點負責人及各門部職責,責任到人。累計共投入工作人員約70人,每個隔離場所至少配備2名醫(yī)生(其中1人是心理醫(yī)生)、2名護士及1名防疫人員,并嚴格按照規(guī)定全流程做好個人防護。截至8月21日2:00,隔離點現(xiàn)有工作人員約48人。
(二)強化物資保障根據(jù)隔離點醫(yī)療保障及防控要求,制定了醫(yī)療物資配備清單及其調(diào)撥與使用機制,以保障物資配備充足及時并得到合理使用。截至8月22日7:00,共向隔離點派送n95口罩2200個、醫(yī)用口罩8000個、防護服680套、隔離衣580套、鞋套690雙、醫(yī)用帽子900個、防護眼罩80個、手套4000雙面罩86個、75%酒精225瓶、消毒粉420瓶。
(三)強化醫(yī)療保障一是配備專業(yè)化服務隊,隔離場所工作人員均參與了市人民醫(yī)院xx及市疾控分別進行xx心理疏導和危機干預及集中隔離點疫情防控培訓會議。二是落實24小時值守,每個集中隔離點實行24小時輪流值守,隨時為隔離人員提供服務,并做好突發(fā)情況應對。三是落實每日巡檢工作,由臨床醫(yī)生、心理醫(yī)師和護士組成醫(yī)療觀察對象健康風險評估小組,每日對集中隔離人員進行巡診,落實心身健康風險評估及健康登記。20xx年8月16日截止8月22日,評估小組累計巡診2052人次。四是實應急救治配備,各隔離點配備了急救藥械等設(shè)備設(shè)施,包括血壓計、聽診器、除顫儀便攜式心電圖機、氧氣袋(瓶)、急救箱、硝酸甘油等,以應對隔離人員身體出現(xiàn)突發(fā)異常時得到及時處置。五是構(gòu)建醫(yī)療處置機制,搭建隔離場所醫(yī)療保障組與市第六人民醫(yī)院、市心理康復醫(yī)院、市級專家組的溝通聯(lián)絡和信息報告的微信溝通平臺,同時開通市人民醫(yī)院對隔離人員轉(zhuǎn)診救治的綠色通道,保障人員迅速得到更高的救治服務,提高隔離點健康服務效能。
(四)收住隔離及核酸檢測情況截至8月21日8:00,累計收住568人,累計解除隔離人員87人,累計轉(zhuǎn)居家隔離人員302人(其中1人由居家再轉(zhuǎn)集中隔離點)。現(xiàn)住540人,其中納酒店95人,x店145人。20xx年8月15日19:00-7月21日24:00,共采集120名隔離人員咽拭子樣品,新冠核酸檢測結(jié)果均為陰性;共采集45名工作人員咽拭子樣品,新冠核酸檢測結(jié)果均為陰性。
(五)場地消殺防控情況市疾控中心對隔離點開展了預防性消毒,并對化糞池投藥;同時,對隔離點消毒人員進行消殺培訓,并對隔離市域、公共市域開展每日消殺作業(yè),對已清退的房間進行終末消毒。截至8月21日24:00,累計消毒房間778間55層樓道。
(一)部分隔離人員對居住環(huán)境或(和)飲食要求比較高,對隔離收費不滿,居家隔離意愿強。
(二)有些患有高血壓、糖尿病等基礎(chǔ)疾病的老年隔離人員對服務隊的健康服務與隔離管控工作配合程度較低。
(三)有些隔離人員期間出現(xiàn)恐慌、焦慮等心理健康問題。
(一)加強人員培訓。對隔離點服務隊人員開展個人防護及事件報告處置等專項培訓,重點提高駐點醫(yī)務人員急救與實操技能及心理健康風險評估能力等。
(二)強化隔離管控效能。繼續(xù)嚴格落實隔離人員管控要求,做好單人單間隔離、人員健康監(jiān)測采樣、隨時消毒等工作,重點關(guān)注入住人群心理輔導工作,嚴格監(jiān)控突發(fā)急性疾病、突發(fā)災害等事件;并對工作個人防護、隔離人員健康服務管理及各部門聯(lián)防聯(lián)控等方面發(fā)現(xiàn)的問題及時整改,保障隔離點人員服務與管控效能。
(三)加強疫情風險研判。實時關(guān)注境外疫情進展,并加強與深圳市疫情防控辦的溝通聯(lián)絡,獲取經(jīng)深圳口岸入境入惠人員的情況,適時調(diào)整隔離點設(shè)置數(shù)量,保障入境入惠人員及時得到隔離醫(yī)學觀察服務。
(五)自集中隔離點成立以來,所有工作人員嚴格執(zhí)行市、街道疫情防控指揮部各項命令,嚴格遵守各項制度,合理安排隔離人員食宿和生活需求,實時關(guān)心隔離人員的思想情況,認真履行隔離人員和工作人員的核酸采樣及健康監(jiān)測工作。截止目前,共接收隔離人員150人,已解除隔離141人。
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酒店集中隔離點工作總結(jié)(模板22篇)篇二
按照市指揮部關(guān)于進京國際航班旅客集中隔離留觀工作安排,第x專班承擔x航班旅客集中留觀工作,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
第x專班入駐酒店后,立即按照分工分別設(shè)立防控消毒組、醫(yī)療服務組、安全保衛(wèi)組、后勤保障組和信息聯(lián)絡組,嚴格落實國務院聯(lián)防聯(lián)控機制印發(fā)的防控技術(shù)指南,對照市疫情防控要求,明確各組職責,建立各項制度,全面細致開展工作。
專班將酒店設(shè)置成三區(qū)兩通道:區(qū)域劃分為污染區(qū)、半污染區(qū)、清潔區(qū)。分別設(shè)立工作人員清潔通道和隔離人員污染通道。區(qū)域和通道都在醒目位置設(shè)置了標示。公安人員24小時監(jiān)控留觀區(qū)和留觀人員通道,大廳設(shè)有留觀監(jiān)督崗,由安保人員進行24小時留守,防止人員隨意進出走動。
專班醫(yī)療組從穿脫防護服、日常防護要點、消毒液配比等幾方面,對專班和酒店工作人員開展了細致全面的培訓工作。專班建立每日工作例會制度,由各組通報發(fā)現(xiàn)問題,并由醫(yī)生從專業(yè)角度提出意見,確保各個工作環(huán)節(jié)按照標準流程進行。
所有工作人員嚴格執(zhí)行上級各項命令,責任到人,嚴格遵守各項制度,切實保障留觀人員身心健康:x日至x日,維也納長纓花園店留觀點共留觀x人(男x人,女x人;成年人x人,未成年人x人);中國籍x人,全部為漢族,外籍x人(西班牙籍x人,古巴籍x人,哥倫比亞籍x人,荷蘭籍x人),除x某某核酸復檢陽性現(xiàn)在公衛(wèi)中心留觀外,其余x人均已解除隔離。
1.專班醫(yī)療組為全體留觀人員建立《集中留觀人員健康檔案》,每日監(jiān)測體溫2次并詢問身體健康狀況,解答醫(yī)療問題,同時關(guān)注留觀人員既往患病情況,及時進行妥善處置。
2.專班醫(yī)療實時監(jiān)測留觀人員心理健康狀況,每個房間留有醫(yī)務組電話,有突發(fā)情況可第一時間告知醫(yī)生,由醫(yī)護人員采取相應措施進行處理。
3.x日,專班醫(yī)療組聯(lián)系檢測員對x名隔離人員作了核酸和血清檢測,對所有工作人員作了核酸。截至目前x名隔離人員結(jié)果正常,所有工作人員核酸檢測結(jié)果正常,x某某核酸呈陽性已被送往公衛(wèi)中心留觀。
1.酒店每日為留觀人員和工作人員精心準備一日三餐,并在第一天就對留觀人員的忌口進行統(tǒng)計,對餐飲進行科學合理搭配。食藥監(jiān)所人員每日對采購食材進行檢查;對食品留樣嚴格檢查,同時檢查餐具洗消和后廚衛(wèi)生等情況。后廚專人采購安全食品,每日專人消毒并登記,非就餐時間禁止人員入內(nèi)。酒店建立48小時食品留樣制度,確保食品安全。
2.酒店每日由專人進行消殺兩次;后勤人員嚴格按照過氧乙酸、酒精配比濃度配置消毒液。消毒組對隔離區(qū)、送餐車一日三次消毒;對化糞池按照含氯標準濃度一日三次消殺。并已建立消殺登記本,按照消毒時間認真登記。
3.后勤人員對垃圾實施分類,生活垃圾消毒密封后定期清運。口罩、防護服等醫(yī)療廢棄垃圾密封裝入黃色醫(yī)用垃圾袋,每日專車送至醫(yī)療垃圾處理站處置,建立垃圾清運登記本,由專人負責登記。
x日:x人分x批次點對點送至機場;x人分x批次點對點送至高鐵站;x人分x批次點對點送至火車站;x人由所在區(qū)縣點對點接回。
x日:x人分1批次點對點送至機場;x人分1批次點對點送至高鐵站。x某某被送至公衛(wèi)中心復檢。
x日:x人分1批次點對點送至機場x人分1批次點對點送至高鐵站。柳某某核酸呈陽性在公衛(wèi)中心留觀。
解除隔離人員均持有《解除隔離證明》和核酸檢測結(jié)果,專班工作人員均告知其回到目的地后立即向當?shù)匾咔橹笓]部報備,按照當?shù)匾咔榉揽卣咦龊镁蛹腋綦x等防控措施。
酒店集中隔離點工作總結(jié)(模板22篇)篇三
我縣集中隔離點(****酒店)自啟動以來,嚴格執(zhí)行《傳染病防治法》集中隔離點標準,所有工作人員按照縣疫情防控總調(diào)度室關(guān)于定點隔離酒店工作方案、應急預案及各項指令,嚴格遵守各項制度、制定定點隔離指導手冊、醫(yī)學觀察告知書、集中觀察人員信息表、每日匯總表、留觀人員體溫監(jiān)測表、值班人員交接表等標準,合理安排留觀人員食宿和生活需求,實時關(guān)心留觀人員的思想情況,醫(yī)務人員對留觀人員每日兩次測量體溫,保障留觀人員身心健康。
1、就餐:后廚專人采購安全食品,每日專人消毒并登記,非就餐時間禁止人員入內(nèi)。建立48小時食品留樣制度,確保食品安全。照顧留觀人員飲食習慣,每兩天為工作人員和留觀人員配送水果。
》,收到《致留觀人員的一封信》。隔離點已建立后勤保障組,留觀人員服務組,及時掌握留觀人員生活需求。已建立值班制度,后勤物質(zhì)儲備制度,房間和人員消毒制度。
1、接受和解除由醫(yī)務工作人員,按照消毒、檢查、登記等流程嚴格完成。大門、過道由公安人員24小時監(jiān)控。留觀區(qū)、清潔區(qū)等關(guān)鍵位置由工作人員24小時值班,禁止外來人員入內(nèi)。
2、服務工作人員每日堅持考勤、消毒登記、自測體溫制度。醫(yī)務人員對留觀人員逐人建立健康檔案,每日兩次對留觀人員測量體溫,實時監(jiān)測其健康狀況,了解思想情況。
3、環(huán)境消毒和醫(yī)療廢物處置工作:隔離點每日由專人三次消殺留觀區(qū)和清潔區(qū)。每個房間均設(shè)置消毒噴壺,定期為大家發(fā)放口罩和防護物質(zhì)。將垃圾統(tǒng)一分類,將留觀人員生活垃圾密閉消毒密封,口罩、防護服等垃圾密封裝袋,每日專車送至醫(yī)療集團醫(yī)療垃圾暫存處。
3、每日負責人、組長和醫(yī)務人員召開例會,傳達上級各項指示,反映工作中存在問題和建議,通報各項工作情況。值班室堅持全時值班制度,第一時間接聽留觀區(qū)人員電話,掌握第一手情況,及時解決問題。
1、隔離點保障留觀房間有電視和wifi,由后勤合理安排搭配三餐,每日定點送餐。留觀人員可24小時撥打值班電話,反映其生活和思想問題。
2、醫(yī)護人員詢問每位留觀人員既在史有無發(fā)熱、咳嗽、腹疼等癥狀,及時建立健康檔案,確保每一名隔離留觀人員信息及時登記、核驗每天對隔離人員早晚各進行一次體溫測量及及健康狀況詢問并記錄。并對所有留觀人員進行健康知識宣傳,促留觀人員每日開窗通風,正確佩戴口罩。
3、現(xiàn)有留觀人員體溫均在正常范圍,如出現(xiàn)身體不適者會及時請示專家組,給予對癥治療均緩解。
酒店集中隔離點工作總結(jié)(模板22篇)篇四
20xx年8月15日,根據(jù)政府部門的統(tǒng)一部署和工作要求,xxxx轄市積極開展入境人員集中隔離醫(yī)學觀察工作,現(xiàn)將有關(guān)工作匯報如下:
當前我市在xxxx區(qū)共配備2家隔離觀察點,分別為華園店、維也納酒店(2路店)。按照《關(guān)于印發(fā)xxxx省傳染病集中隔離留驗場所建設(shè)指導意見》要求,各隔離點選定前均通過專家組現(xiàn)場考察并驗收合格,落實好物資區(qū)域、工作人員區(qū)域、應急救助及人流通道設(shè)置等工作。隔離房間均為獨立空調(diào)系統(tǒng)或配有新風系統(tǒng)的中央空調(diào),并按照單人單間要求隔離居住。
(一)配備服務隊駐守。各隔離點服務隊均有疾控中心、市醫(yī)院、街道辦、公安等人員組成,并明確各點負責人及各門部職責,責任到人。累計共投入工作人員約70人,每個隔離場所至少配備2名醫(yī)生(其中1人是心理醫(yī)生)、2名護士及1名防疫人員,并嚴格按照規(guī)定全流程做好個人防護。截至8月21日2:00,隔離點現(xiàn)有工作人員約48人。
防護服680套、隔離衣580套、鞋套690雙、醫(yī)用帽子900個、防護眼罩80個、手套4000雙面罩86個、75%酒精225瓶、消毒粉420瓶。
(三)強化醫(yī)療保障一是配備專業(yè)化服務隊,隔離場所工作人員均參與了市人民醫(yī)院xxxx及市疾控分別進行xxxx心理疏導和危機干預及集中隔離點疫情防控培訓會議。二是落實24小時值守,每個集中隔離點實行24小時輪流值守,隨時為隔離人員提供服務,并做好突發(fā)情況應對。三是落實每日巡檢工作,由臨床醫(yī)生、心理醫(yī)師和護士組成醫(yī)療觀察對象健康風險評估小組,每日對集中隔離人員進行巡診,落實心身健康風險評估及健康登記。2020年8月16日截止8月22日,評估小組累計巡診2052人次。四是實應急救治配備,各隔離點配備了急救藥械等設(shè)備設(shè)施,包括血壓計、聽診器、除顫儀便攜式心電圖機、氧氣袋(瓶)、急救箱、硝酸甘油等,以應對隔離人員身體出現(xiàn)突發(fā)異常時得到及時處置。五是構(gòu)建醫(yī)療處置機制,搭建隔離場所醫(yī)療保障組與市第六人民醫(yī)院、市心理康復醫(yī)院、市級專家組的溝通聯(lián)絡和信息報告的微信溝通平臺,同時開通市人民醫(yī)院對隔離人員轉(zhuǎn)診救治的綠色通道,保障人員迅速得到更高的救治服務,提高隔離點健康服務效能。
(四)收住隔離及核酸檢測情況截至8月21日8:00,累計收住568人,累計解除隔離人員87人,累計轉(zhuǎn)居家隔離人員302人(其中1人由居家再轉(zhuǎn)集中隔離點)。現(xiàn)住540人,其中納酒店95人,xx店145人。2020年8月15日19:00-7月21日24:00,共采集120名隔離人員咽拭子樣品,新冠核酸檢測結(jié)果均為陰性;共采集45名工作人員咽拭子樣品,新冠核酸檢測結(jié)果均為陰性。
(五)場地消殺防控情況市疾控中心對隔離點開展了預防性消毒,并對化糞池投藥;同時,對隔離點消毒人員進行消殺培訓,并對隔離市域、公共市域開展每日消殺作業(yè),對已清退的房間進行終末消毒。截至8月21日24:00,累計消毒房間778間55層樓道。
(一)部分隔離人員對居住環(huán)境或(和)飲食要求比較高,對隔離收費不滿,居家隔離意愿強。
(二)有些患有高血壓、糖尿病等基礎(chǔ)疾病的老年隔離人員對服務隊的健康服務與隔離管控工作配合程度較低。
(三)有些隔離人員期間出現(xiàn)恐慌、焦慮等心理健康問題。
(一)加強人員培訓。對隔離點服務隊人員開展個人防護及事件報告處置等專項培訓,重點提高駐點醫(yī)務人員急救與實操技能及心理健康風險評估能力等。
(二)強化隔離管控效能。繼續(xù)嚴格落實隔離人員管控要求,做好單人單間隔離、人員健康監(jiān)測采樣、隨時消毒等工作,重點關(guān)注入住人群心理輔導工作,嚴格監(jiān)控突發(fā)急性疾病、突發(fā)災害等事件;并對工作個人防護、隔離人員健康服務管理及各部門聯(lián)防聯(lián)控等方面發(fā)現(xiàn)的問題及時整改,保障隔離點人員服務與管控效能。
(三)加強疫情風險研判。實時關(guān)注境外疫情進展,并加強與深圳市疫情防控辦的溝通聯(lián)絡,獲取經(jīng)深圳口岸入境入惠人員的情況,適時調(diào)整隔離點設(shè)置數(shù)量,保障入境入惠人員及時得到隔離醫(yī)學觀察服務。
(五)自集中隔離點成立以來,所有工作人員嚴格執(zhí)行市、街道疫情防控指揮部各項命令,嚴格遵守各項制度,合理安排隔離人員食宿和生活需求,實時關(guān)心隔離人員的.思想情況,認真履行隔離人員和工作人員的核酸采樣及健康監(jiān)測工作。截止目前,共接收隔離人員150人,已解除隔離141人。
酒店集中隔離點工作總結(jié)(模板22篇)篇五
根據(jù)《xxxx省新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控應急指揮部令第5號》要求,xx市迅速響應,召開專題會議,研究決定將xxxx鄉(xiāng)xxxx國防教育培訓基地作為本市醫(yī)學隔離觀察點,負責對境外返鄉(xiāng)、湖北返鄉(xiāng)、密切接觸者等重點人群落實集中隔離措施,并按照相關(guān)要求進行了設(shè)置改造,確保用房、供水、配電、消防等各方面安全,于1月29日投入運行。現(xiàn)將醫(yī)學隔離觀察點運行以來的情況匯報如下:
醫(yī)學隔離觀察點由xx市副市長xx負總責;市衛(wèi)健委xx副主任負責消毒防控和醫(yī)學觀察工作,抽調(diào)12名各類醫(yī)務人員進駐隔離點,負責醫(yī)學觀察、體溫檢測、防控消毒等;市公安局xxxx派出所xx所長攜9名警務人員組成安全保衛(wèi)組;xxxx鄉(xiāng)政府負責后勤保障及信息聯(lián)絡工作。1月30日,在xx副市長的召集下,各部門負責同志在觀察點召開了簡短的聯(lián)席會議,部署了觀察點的主要工作和分工,強調(diào)各組各部門要加強協(xié)調(diào)、確保安全、務必打贏疫情阻擊戰(zhàn)和攻堅戰(zhàn)。
xxxx國防教育培訓基地是一家2018年底開始運營的紅色教育培訓機構(gòu),交通便利,設(shè)施完好,能保障供水供電及消防安全,且環(huán)境安靜、遠離人口密集居住與活動區(qū)域,符合集中隔離觀察點的選址要求。
該隔離觀察點共有房間74間,按照要求分別設(shè)置發(fā)熱觀察區(qū)、密切接觸者觀察區(qū),清潔區(qū)、半污染區(qū)和污染區(qū),分別設(shè)置工作人員通道和隔離人員通道,現(xiàn)有發(fā)熱區(qū)隔離房間20間、密切接觸者區(qū)隔離房間37間。
1、接收流程。隔離點信息聯(lián)絡組接收到防控指揮部觀察人員信息和名單后,提前做好接收準備,根據(jù)觀察性質(zhì)(密切接觸者、湖北返鄉(xiāng)、境外返鄉(xiāng))合理安排隔離房間。觀察人員進入隔離點后,由醫(yī)學觀察組和安保組負責與轉(zhuǎn)運人員、觀察人員進行接洽,多方核實觀察人員基本信息。信息無誤后,醫(yī)學觀察組引導觀察人員進入隔離房間,進行入住宣教和入住前健康問詢與檢測,為每一位觀察人員詳細建立觀察登記表,并按照規(guī)定及時.上報各級防控部門和疾控中心。
2、醫(yī)學觀察工作。醫(yī)學觀察組每日3次進入隔離房間,為觀察人員遞送飲食或其他生活物品,檢測體溫,問詢健康狀況和心理狀況,收集各種垃圾并按醫(yī)療垃圾處置,做好觀察記錄;配合、協(xié)助疾控中心做好觀察人員的核酸檢測等工作;每日至少一次對隔離區(qū)進行環(huán)境消毒,衛(wèi)生清掃,確保衛(wèi)生達標;如有發(fā)現(xiàn)觀察人員異常健康狀況,立即報告并進入轉(zhuǎn)運程序;每日及時準確上報各種數(shù)據(jù)至相關(guān)職能部門。
3、解除隔離觀察流程。集中觀察期滿,醫(yī)學觀察組確認觀察人員無相關(guān)癥狀,并與防控指揮部核實,由防控指揮部出具《解除隔離通知書》,通知安保組做好身份核查,保障解除人員迅速有序離開隔離點,通知觀察人員所在村(組)或單位,繼續(xù)進行“雙線管理”
1、醫(yī)務人員嚴格遵守防控方案要求,嚴格手衛(wèi)生,嚴格做好個人防護;觀察人員單獨居住,單獨在各自房間內(nèi)用餐,禁止串門,避免與其他觀察人員接觸。截止3月25日.上午8點,未發(fā)生醫(yī)務人員感染、無觀察人員感染。
2、嚴格遵守醫(yī)療廢物管理要求,每個房間放置不接觸污桶,每日由醫(yī)務人員收集、消毒,放置于醫(yī)療垃圾轉(zhuǎn)運專用箱,每隔3-5天,由專業(yè)處置單位進行回收處置。
3、安全保衛(wèi)組嚴格安保措施,嚴格禁止:非工作人員進出,確保隔離觀察點內(nèi)安全。
截止3月25日8時,xxxx醫(yī)學隔離觀察點共收入觀察人員191人(發(fā)熱區(qū)14人,密切接觸區(qū)177人),其中境外返鄉(xiāng)人員49名;隔離期滿、無異常狀況,解除隔離158人,其中境外返鄉(xiāng)人員解除隔離40人;現(xiàn)有觀察人員xxxx人,其中境外返鄉(xiāng)觀察人員9人,均核酸檢測陰性,情況穩(wěn)定。
酒店集中隔離點工作總結(jié)(模板22篇)篇六
20xx年8月15日,根據(jù)xx部門的統(tǒng)一部署和工作要求,xxxx轄市積極開展入境人員集中隔離醫(yī)學觀察工作,現(xiàn)將有關(guān)工作匯報如下:
當前我市在xxxx區(qū)共配備2家隔離觀察點,分別為華園店、維也納酒店(2路店)。按照《關(guān)于印發(fā)xxxx省傳染病集中隔離留驗場所建設(shè)指導意見》要求,各隔離點選定前均通過專家組現(xiàn)場考察并驗收合格,落實好物資區(qū)域、工作人員區(qū)域、應急救助及人流通道設(shè)置等工作。隔離房間均為獨立空調(diào)系統(tǒng)或配有新風系統(tǒng)的中央空調(diào),并按照單人單間要求隔離居住。
(一)配備服務隊駐守。各隔離點服務隊均有疾控中心、市醫(yī)院、街道辦等人員組成,并明確各點負責人及各門部職責,責任到人。累計共投入工作人員約70人,每個隔離場所至少配備2名醫(yī)生(其中1人是心理醫(yī)生)、2名護士及1名防疫人員,并嚴格按照規(guī)定全流程做好個人防護。截至8月21日2:00,隔離點現(xiàn)有工作人員約48人。
防護服680套、隔離衣580套、鞋套690雙、醫(yī)用帽子900個、防護眼罩80個、手套4000雙面罩86個、75%酒精225瓶、消毒粉420瓶。
(三)強化醫(yī)療保障一是配備專業(yè)化服務隊,隔離場所工作人員均參與了市人民醫(yī)院xxxx及市疾控分別進行xxxx心理疏導和危機干預及集中隔離點疫情防控培訓會議。二是落實24小時值守,每個集中隔離點實行24小時輪流值守,隨時為隔離人員提供服務,并做好突發(fā)情況應對。三是落實每日巡檢工作,由臨床醫(yī)生、心理醫(yī)師和護士組成醫(yī)療觀察對象健康風險評估小組,每日對集中隔離人員進行巡診,落實心身健康風險評估及健康登記。2020年8月16日截止8月22日,評估小組累計巡診2052人次。四是實應急救治配備,各隔離點配備了急救藥械等設(shè)備設(shè)施,包括血壓計、聽診器、除顫儀便攜式心電圖機、氧氣袋(瓶)、急救箱、硝酸甘油等,以應對隔離人員身體出現(xiàn)突發(fā)異常時得到及時處置。五是構(gòu)建醫(yī)療處置機制,搭建隔離場所醫(yī)療保障組與市第六人民醫(yī)院、市心理康復醫(yī)院、市級專家組的溝通聯(lián)絡和信息報告的微信溝通平臺,同時開通市人民醫(yī)院對隔離人員轉(zhuǎn)診救治的綠色通道,保障人員迅速得到更高的救治服務,提高隔離點健康服務效能。
(四)收住隔離及核酸檢測情況截至8月21日8:00,累計收住568人,累計解除隔離人員87人,累計轉(zhuǎn)居家隔離人員302人(其中1人由居家再轉(zhuǎn)集中隔離點)。現(xiàn)住540人,其中納酒店95人,xx店145人。2020年8月15日19:00-7月21日24:00,共采集120名隔離人員咽拭子樣品,新冠核酸檢測結(jié)果均為陰性;共采集45名工作人員咽拭子樣品,新冠核酸檢測結(jié)果均為陰性。
(五)場地消殺防控情況市疾控中心對隔離點開展了預防性消毒,并對化糞池投藥;同時,對隔離點消毒人員進行消殺培訓,并對隔離市域、公共市域開展每日消殺作業(yè),對已清退的房間進行終末消毒。截至8月21日24:00,累計消毒房間778間55層樓道。
(一)部分隔離人員對居住環(huán)境或(和)飲食要求比較高,對隔離收費不滿,居家隔離意愿強。
(二)有些患有高血壓、糖尿病等基礎(chǔ)疾病的老年隔離人員對服務隊的健康服務與隔離管控工作配合程度較低。
(三)有些隔離人員期間出現(xiàn)恐慌、焦慮等心理健康問題。
(一)加強人員培訓。對隔離點服務隊人員開展個人防護及事件報告處置等專項培訓,重點提高駐點醫(yī)務人員急救與實操技能及心理健康風險評估能力等。
(二)強化隔離管控效能。繼續(xù)嚴格落實隔離人員管控要求,做好單人單間隔離、人員健康監(jiān)測采樣、隨時消毒等工作,重點關(guān)注入住人群心理輔導工作,嚴格監(jiān)控突發(fā)急性疾病、突發(fā)災害等事件;并對工作個人防護、隔離人員健康服務管理及各部門聯(lián)防聯(lián)控等方面發(fā)現(xiàn)的問題及時整改,保障隔離點人員服務與管控效能。
(三)加強疫情風險研判。實時關(guān)注境外疫情進展,并加強與深圳市疫情防控辦的溝通聯(lián)絡,獲取經(jīng)深圳口岸入境入惠人員的情況,適時調(diào)整隔離點設(shè)置數(shù)量,保障入境入惠人員及時得到隔離醫(yī)學觀察服務。
(五)自集中隔離點成立以來,所有工作人員嚴格執(zhí)行市、街道疫情防控指揮部各項命令,嚴格遵守各項制度,合理安排隔離人員食宿和生活需求,實時關(guān)心隔離人員的思想情況,認真履行隔離人員和工作人員的核酸采樣及健康監(jiān)測工作。截止目前,共接收隔離人員150人,已解除隔離141人。
酒店集中隔離點工作總結(jié)(模板22篇)篇七
忙碌的日子總是過得很快,不知不覺,我們已經(jīng)完成本次隔離酒店的醫(yī)療保障工作,目前正在進行居家健康監(jiān)測。回顧近一個月的工作歷程,我不由得感慨萬千。
本次隔離酒店接收的關(guān)愛人員是從吉林抗疫援建的工人師傅。我們醫(yī)療小組的工作任務是負責工人師傅與隔離酒店工作人員每日的核酸采樣和醫(yī)療保障。
還記得工人師傅們到來的那一天,炎炎烈日下,我們穿著厚厚的防護服逐一為他們做行李及隨身物品消殺,提醒他們保持安全距離、規(guī)范佩戴口罩、做好手衛(wèi)生。待他們在酒店安頓后,我們第一時間電話詢問每個人的身體情況,建立健康檔案,篩選出中高危人群并給予重點關(guān)注。我們以樓層為單位建立工作群,明確專人負責,叮囑他們每天早晚及時測量體溫,若有不適隨時電聯(lián)醫(yī)療小組成員,我們將隨時進入隔離區(qū)進行診療。
有一天中午,我們正在吃飯,護士湯慧娟看到群里有個師傅說他頭暈。因為他既往有極高危高血壓病史,屬于重點關(guān)注對象,但他本人不以為然,配合度較差,不能遵醫(yī)囑按時服藥。湯慧娟立即告知醫(yī)療小組組長馬春賓。馬組長打電話想再次詢問他是否還伴隨有其它癥狀,但手機無人接聽,座機也無人接聽。湯慧娟擔心他暈厥,放下飯碗一路小跑到了隔離區(qū),穿戴好防護用品進入房間查看情況,發(fā)現(xiàn)病人原來是因為洗漱沒有及時接聽電話。真是虛驚一場!湯慧娟為他測量血壓后,叮囑他一定要按時服藥,告知不按時服藥會誘發(fā)的嚴重后果,并再次對他進行預防高血壓并發(fā)癥的健康知識宣教。
后來,我們隔離酒店又入住了一些需要進行醫(yī)學觀察的其它隔離酒店的專班小組成員和密接人員。其中有一位十二歲的小男孩單人單間隔離在我負責的樓層。專班組組長張紹前叮囑我,一定要多關(guān)注這個小朋友的身體和心理狀況。為了不辜負領(lǐng)導的信任及醫(yī)者的使命,我特意在網(wǎng)上查詢了此階段小男孩的心理變化和特點,除了在每天早上采集核酸時對他特別關(guān)心外,平時也經(jīng)常打電話詢問他的睡眠、飲食、心理和身體情況,和他聊一些同齡人喜歡的話題,建立信任感,幫他適應新環(huán)境,緩解父母不在身邊的焦慮情緒,直至隔離解除。
隔離酒店的工作是繁瑣而又緊張的,每天上午采集完核酸后,不但要時刻關(guān)注酒店每個人的健康情況便于及時處置,還要定期對酒店的工作人員培訓各種操作規(guī)范:手衛(wèi)生、穿脫防護服、心肺復蘇、職業(yè)暴露處置流程、核酸陽性病人應急處置演練、環(huán)境消殺規(guī)范操作等等,并不定時抽查,發(fā)現(xiàn)問題及時督導改進。除此之外,還要時刻保持警惕,隨時應對一些突如其來的緊急情況。
4月25日中午,我看到酒店經(jīng)理在工作群里求助,一名酒店工作人員突發(fā)抽搐,請醫(yī)療小組前去救治。我立刻詢問事發(fā)位置并聯(lián)系馬組長。由于馬組長當時正在為解除隔離人員簽訂手續(xù)不能即刻趕到,我與湯慧娟、孫爽迅速攜帶心電圖機和搶救箱飛奔至現(xiàn)場。病人是一名二十五歲的年輕女性,體格較胖,當時意識模糊、言語不利。我們立刻疏散圍觀人員,將她安置在安靜、通風的地方,平臥、松解衣物,將頭偏向一側(cè)。連接心電圖機、測血壓、建立靜脈通路,同時詢問在場人員后,我們得知病人早晨空腹上班,午飯進餐約兩三分鐘后訴手腳發(fā)麻,繼而抽搐,我果斷將液體更換為葡萄糖,并提醒她同事?lián)艽?20。此時馬組長忙完也迅速趕到,病人的心率高達每分鐘一百四十多次,出現(xiàn)過度換氣、舒張壓偏高等癥狀,病情緊急。馬組長附在她耳旁呼喚她的名字安撫情緒,同時讓人找了個干凈的塑料袋罩住病人口鼻幫助回吸二氧化碳。我和湯慧娟一邊為病人按摩僵硬的四肢,一邊讓她放松心情、緩慢呼吸。漸漸地,病人抽搐頻率降低、血壓恢復正常、心率降至每分鐘一百一十次左右,意識轉(zhuǎn)清,能簡短回答問題。隨后,市人民醫(yī)院急救車趕到,做完交接后,他們將病人送往定點醫(yī)院繼續(xù)治療。此刻,放松下來的我們才感到饑腸轆轆。專班組副組長韓超對我們醫(yī)療小組的應急處置能力給予高度肯定,隔離酒店贈送錦旗以表感謝。
如今,隔離酒店關(guān)愛人員已完成醫(yī)學觀察返回家鄉(xiāng)。我們的居家健康監(jiān)測也快要結(jié)束,為新的任務做好準備隨時出發(fā)。我堅信:在這場沒有硝煙的戰(zhàn)“疫”中,我們一定會贏得最后的勝利!
酒店集中隔離點工作總結(jié)(模板22篇)篇八
我縣集中隔離點(xx酒店)自啟動以來,嚴格執(zhí)行《傳染病防治法》集中隔離點標準,所有工作人員按照縣疫情防控總調(diào)度室關(guān)于定點隔離酒店工作方案、應急預案及各項指令,嚴格遵守各項制度、制定定點隔離指導手冊、醫(yī)學觀察告知書、集中觀察人員信息表、每日匯總表、留觀人員體溫監(jiān)測表、值班人員交接表等標準,合理安排留觀人員食宿和生活需求,實時關(guān)心留觀人員的思想情況,醫(yī)務人員對留觀人員每日兩次測量體溫,保障留觀人員身心健康。
1、就餐:后廚專人采購安全食品,每日專人消毒并登記,非就餐時間禁止人員入內(nèi)。建立48小時食品留樣制度,確保食品安全。照顧留觀人員飲食習慣,每兩天為工作人員和留觀人員配送水果。
2、住宿:酒店分為清潔區(qū)、半污染區(qū)、污染區(qū)。設(shè)置雙通道,區(qū)分留觀人員和工作人員進入通道。已建立《接受流程》、《解除流程》等制度,留觀人員均簽署《承諾書》,收到《致留觀人員的一封信》。隔離點已建立后勤保障組,留觀人員服務組,及時掌握留觀人員生活需求。已建立值班制度,后勤物質(zhì)儲備制度,房間和人員消毒制度。
1、接受和解除由醫(yī)務工作人員,按照消毒、檢查、登記等流程嚴格完成。大門、過道由公安人員24小時監(jiān)控。留觀區(qū)、清潔區(qū)等關(guān)鍵位置由工作人員24小時值班,禁止外來人員入內(nèi)。
2、服務工作人員每日堅持考勤、消毒登記、自測體溫制度。醫(yī)務人員對留觀人員逐人建立健康檔案,每日兩次對留觀人員測量體溫,實時監(jiān)測其健康狀況,了解思想情況。
3、環(huán)境消毒和醫(yī)療廢物處置工作:隔離點每日由專人三次消殺留觀區(qū)和清潔區(qū)。每個房間均設(shè)置消毒噴壺,定期為大家發(fā)放口罩和防護物質(zhì)。將垃圾統(tǒng)一分類,將留觀人員生活垃圾密閉消毒密封,口罩、防護服等垃圾密封裝袋,每日專車送至醫(yī)療集團醫(yī)療垃圾暫存處。
3、每日負責人、組長和醫(yī)務人員召開例會,傳達上級各項指示,
反映工作中存在問題和建議,通報各項工作情況。值班室堅持全時值班制度,第一時間接聽留觀區(qū)人員電話,掌握第一手情況,及時解決問題。
1、隔離點保障留觀房間有電視和wifi,由后勤合理安排搭配三餐,每日定點送餐。留觀人員可24小時撥打值班電話,反映其生活和思想問題。
2、醫(yī)護人員詢問每位留觀人員既在史有無發(fā)熱、咳嗽、腹疼等癥狀,及時建立健康檔案,確保每一名隔離留觀人員信息及時登記、核驗每天對隔離人員早晚各進行一次體溫測量及及健康狀況詢問并記錄。并對所有留觀人員進行健康知識宣傳,促留觀人員每日開窗通風,正確佩戴口罩。
3、現(xiàn)有留觀人員體溫均在正常范圍,如出現(xiàn)身體不適者會及時請示專家組,給予對癥治療均緩解。
酒店集中隔離點工作總結(jié)(模板22篇)篇九
面對新一輪疫情來襲,為保障群眾的生命安全和身體健康,城關(guān)區(qū)委區(qū)堅持“至上、生命至上”高站位謀劃、高效能指揮、高質(zhì)量推動。集中隔離點管控專責組聞令而動,第一時間進入作戰(zhàn)狀態(tài),各司其職、各負其責、精細管控、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。專班集結(jié)、崗前培訓,迅速投入工作。50支專班隊伍忠于職守、默默付出,舍小家為大家,在病毒和群眾之間筑起了阻斷疫情傳播的堅固堡壘。
實現(xiàn)隔離管控“雙閉環(huán)”針對病毒隱匿性強、傳播速度快的特點,隔離點首先建立管控內(nèi)環(huán),全體人員迅速進入“戰(zhàn)斗”狀態(tài),取長補短,開展信息摸底、環(huán)境消殺、核酸檢測、醫(yī)廢處置、安全巡視等,因地制宜制定工作方案、應急預案,安全、消殺、物資管理、醫(yī)廢收集轉(zhuǎn)運、值班值守等制度并嚴格執(zhí)行。特別是有駐點經(jīng)驗的干部再上“疫”線,在內(nèi)點位“以老兵帶新兵”的方式,加強對新加入人員的培訓,使大家盡快熟悉的工作環(huán)境。同時,外點位抽調(diào)具有疫病防控經(jīng)驗的骨干,迅速建立了管控外環(huán),制定外圍執(zhí)勤、消殺消毒和信息安全管理等制度,并聯(lián)動轄區(qū)公安民警、退役軍人、物業(yè)保安等多方力量,切實落實集中隔離點值班值守工作。通過內(nèi)防外守,快速反應、四方聯(lián)絡,實現(xiàn)了隔離管控“雙閉環(huán)”。
構(gòu)筑智慧管控“雙保險”為進一步加強內(nèi)部管理,隔離點安裝了“云苑管家”門磁系統(tǒng)和移動“和家親”監(jiān)控系統(tǒng)。智能門磁是一套探測門有沒有發(fā)生移位的設(shè)備,在防疫集中隔離點進行健康監(jiān)測的人員打開裝有智能門磁的房門,只要門縫寬度超過1.5厘米,門磁就會感應到并生成報警信息,發(fā)送到疫情防控管理人員的手機中,提醒管理人員注意或跟蹤隔離人員的開門行為。移動“和家親”監(jiān)控系統(tǒng),能夠?qū)崿F(xiàn)分區(qū)域管控,先進的人形識別技術(shù)一旦檢測到人員出入,網(wǎng)格管理人員的手機app就會彈提醒,便于管理同時也是提取證據(jù)。同時聲音和畫面的異常信息也會第一時間傳到到手機,形成24小時預警,避免漏報。
通過“云苑管家”和“和家親”兩大系統(tǒng)助力,不但能進行語音通話,而且實現(xiàn)了人形、聲音和畫面變化的異常監(jiān)測,給管控上了“雙保險”,真正做到無盲區(qū)全覆蓋,360度全方位守護,大量節(jié)省人力,阻斷每一個讓病毒外傳可能性。
組建點位溫馨“大家庭”為更好彰顯人文關(guān)懷,x酒店隔離點專班結(jié)合現(xiàn)有資源,通過對接甘肅農(nóng)業(yè)大學,將隔離點的4名教師組成輔導組,建立了以“輔導組”為中心,醫(yī)護保障組、水電保障組、行政保障組、外圍保障組相互配合的運行模式。
立即安排2名工作人員對其進行心理疏導,并提供了八寶粥、自嗨鍋、酸辣粉等,幫她調(diào)劑生活,緩解壓力。針對出現(xiàn)身體狀況的同學,專班每天安排專人對她們進行健康檢查,早中晚三次情緒疏導,形成工作臺賬,有事隨叫隨到。
通過輔導組牽線搭橋,各保障組各司其職,構(gòu)建了一個“困難有人管、需求有人應、說話有人聊”的溫馨“大家庭”。各組踐行“細心、暖心、愛心”服務理念,第一時間疏導學生情緒、解決生活所需。“你們穿著厚厚的防護服,每天準時為我們送來熱乎乎的飯菜和生活用品。我們特別想看到你們真實的樣子,卻只能隱約看到你們的眼睛,但我們知道你們一定是最可愛的人。我們彼此未曾相識,但這一刻我們的心卻是在一起的…”全體教師、學生在信中這樣寫到。
逆行的背影忙碌而充實,奔波的腳步匆忙而堅定,雖然隔離點的工作很累很苦,但逆行者們始終一往無前,用實際行動詮釋著責任和擔當。
酒店集中隔離點工作總結(jié)(模板22篇)篇十
根據(jù)《省肺炎疫情防控應急指揮部令》《市疫情防控應急指揮部令》文件精神,依據(jù)省肺炎疫情防控應急指揮部《集中隔離醫(yī)學觀察點的設(shè)置標準及管理技術(shù)指引(試行)》,經(jīng)縣疫情防控應急指揮部研究決定,選用xx大酒店為隔離點。
制定密切接觸者集中隔離醫(yī)學觀察點工作方案,成立集中隔離醫(yī)學觀察點領(lǐng)導小組,組建防控消毒組、健康觀察組、信息聯(lián)絡組、安全保衛(wèi)組、后勤保障組五個工作組。
完善隔離點清潔區(qū)、半污染區(qū)、污染區(qū)功能分區(qū);布置隔離點每日消殺工作,對觀察點和工作人員的半污染區(qū)、污染區(qū)進行消毒,配合環(huán)保局對觀察人員排泄物下水口進行消毒處理,回收所有隔離觀察人員產(chǎn)生的垃圾并對其進行消毒,對堆放的垃圾進行包裝,并交予醫(yī)療垃圾處置公司處理;第一時間完善擬接收密切接觸者人員信息,明確接收工作流程;縣中醫(yī)院監(jiān)測觀察人員體溫及有無咳嗽等不適,并做好記錄,負責觀察人員三餐傳送,對觀察人員進行健康教育及心理疏導等;安全保衛(wèi)組安排好值班值守,負責對隔離區(qū)區(qū)域的安全檢查,突發(fā)事件處置;后勤保障組提供各項保障工作。
集中隔離點自x月x日組建以來,累計接收密切接觸者隔離人員x人,其中有兩人在隔離期間經(jīng)健康狀況觀察和核算檢測發(fā)現(xiàn)為確診病例,及時轉(zhuǎn)診至定點醫(yī)院,有效防止了傳染源的擴散。集中隔離觀察點密切接觸者人員經(jīng)過集中觀察x天無癥狀,核算監(jiān)測陰性后相繼解除隔離觀察,截止到x月x日集中隔離醫(yī)學觀察人員下剩x人。
通過對密切接觸者定點隔離觀察,有效解決了傳染源病毒傳播的隱患,我縣疫情防控形勢明顯好轉(zhuǎn),定點集中隔離觀察工作取得明顯成效。
酒店集中隔離點工作總結(jié)(模板22篇)篇十一
第一段:引言(150字)。
2020年是一個異常特殊的年份,全球新冠疫情的爆發(fā)使得人們的生活受到了前所未有的沖擊。為了有效控制疫情的傳播,各國紛紛采取了集中隔離的措施。在這段時間里,我有幸入住了一家集中隔離酒店,并且通過這個經(jīng)歷,我獲得了一些寶貴的體會和心得。
第二段:隔離期間的生活(250字)。
在集中隔離酒店的生活中,我深刻感受到了疫情帶來的種種限制。在這段時間里,我不能自由離開酒店,與親友見面或外出散步成為了奢望。然而,酒店的員工盡心盡力地為我們提供各種服務,讓我們的生活盡可能地舒適。無論是房間內(nèi)的設(shè)施、豐富的餐食,還是為我們解決各種問題,他們都付出了很多努力。此外,酒店還為我們提供了電視、網(wǎng)絡和書籍等娛樂設(shè)施,以緩解隔離期間的單調(diào)生活。
第三段:隔離期間的心理感受(250字)。
集中隔離酒店的生活雖然相對舒適,但長時間的禁錮使得我感受到了明顯的心理壓力。無法外出、無法與外界接觸,我感到了一種與世隔絕的孤獨感。然而,通過與其他入住者和酒店員工的交流,我意識到我并不是一個人。許多人都在與我有著相同的經(jīng)歷,這種共同體驗能夠讓我們相互支持,并且在心理上給予彼此慰藉。
第四段:對隔離酒店的感謝(250字)。
在集中隔離酒店的時間里,我深刻地感受到了政府和酒店方面為我們所做的一切。他們投入了大量的人力和物力,為我們提供了一個安全、舒適的環(huán)境。特別是酒店工作人員的辛勤付出,他們承受著更高的風險,但依然保持著高度的職業(yè)精神和服務意識。我對他們的付出表示由衷的感謝,并對他們的專業(yè)素質(zhì)表示欽佩。
第五段:收獲和展望(300字)。
通過在集中隔離酒店的經(jīng)歷,我體會到了生活的脆弱性和寶貴性,同時也獲得了一些重要的收獲。首先,我學會了適應環(huán)境的能力。隔離期間的生活節(jié)奏和自由環(huán)境完全不同,需要我對自己進行調(diào)整和約束。其次,我更加珍惜與親人朋友的交流和相聚。在隔離期間,無法與親友見面,讓我更加明白了他們的重要性。最后,我對醫(yī)務工作者的敬意和感激更加深刻。在疫情期間,他們冒著巨大的風險,以自己的專業(yè)能力保護我們的健康。
對于未來,我希望我們能夠在疫情過后珍惜生活,更加關(guān)注健康與環(huán)境。同時,我也期待政府在應對類似疫情時能更加高效和及時,為公眾提供更好的保護。
總結(jié):(200字)。
集中隔離酒店的經(jīng)歷讓我感受到了疫情帶來的限制和不便,但也讓我體會到了社會的力量和關(guān)愛。我深刻地感謝政府和酒店方面為我們所做的一切,并從中獲得了一些重要的體驗和成長。希望未來我們能夠珍惜生活、關(guān)愛環(huán)境,特別是在面對類似疫情的時候能夠更加高效和及時地應對,為社會提供更好的保護。
酒店集中隔離點工作總結(jié)(模板22篇)篇十二
致酒店全體醫(yī)護人員和志愿者:
疫情無情,人間有愛。面對新冠肺炎疫情再次來襲,作為一名鎮(zhèn)江句容人,時刻感受著黨和政府、醫(yī)護人員以及志愿者們不懈努力的保護,倍感欣慰。
2022年4月12日晚,當我和妻兒還在家中沉浸在快樂開心的生活中時,突然接到疫情防控辦的電話,要求準備個人簡單日用品和衣物,前往集中酒店隔離。頓時未知和驚恐涌上了心頭,令我和全家人不知所措。鎮(zhèn)定片刻,簡單收拾了行李,乘坐前往隔離酒店的大客車。
在這隔離的'十余日里,“大白們”不僅為我們送來營養(yǎng)的一日三餐,又為我們做核酸檢測和日常消毒滅殺,針對被隔離人員的合理要求也是盡可能滿足。
在此特別感謝“大白們”的細心和周到,為我和我每天上網(wǎng)課的孩子送來泡面,讓我們特別感動。我們未曾見過你們的面容,但在疫情如此嚴重的時刻,你們依然義無反顧逆行而上,不辭辛苦,毫無怨言。人間從來不缺錦上添花之事,但雪中送炭屬實可貴。
向所有奮戰(zhàn)在一線的你們致敬!
疫情終會過去,讓我們一起靜候春暖花開。愿山河無恙,人民安康。你們是最可愛的人,感謝有你們。
寫信人:
2022年4月24日。
酒店集中隔離點工作總結(jié)(模板22篇)篇十三
隨著全球疫情的蔓延,越來越多的國家開始實行酒店集中隔離政策。作為一種重要的防控措施,酒店集中隔離在疫情期間發(fā)揮了至關(guān)重要的作用。近期,我也經(jīng)歷了一次酒店集中隔離,親身體會到了其中的利與弊。本文將從酒店環(huán)境、服務質(zhì)量、心理調(diào)適、健康管理以及對社會大局的思考等方面展開論述,以期對這一特殊時期的生活體驗進行一定的回顧與總結(jié)。
首先,酒店集中隔離提供了較為安全可控的居住環(huán)境。酒店設(shè)施較為齊全,通常配備有空調(diào)、電視、獨立衛(wèi)生間等設(shè)備,室內(nèi)環(huán)境較為清潔整潔。酒店內(nèi)部還會設(shè)置隔離區(qū)域,確保隔離人員與其他住客互相隔離,減少交叉感染的風險。此外,酒店還會加強對公共區(qū)域的消毒和衛(wèi)生保潔,及時清理垃圾和補充生活用品。這些舉措給人們提供了一個相對安全可靠的居住環(huán)境,有效保障了隔離人員的身體健康。
其次,酒店集中隔離的服務質(zhì)量對居民們的生活質(zhì)量有著重要的影響。在酒店集中隔離期間,需要酒店提供三餐以及必要的日常用品。通過遠程點餐、外賣配送等方式,確保隔離人員的飲食安全和口味選擇。同時,酒店還提供必需的生活物資,如毛巾、牙刷、牙膏等,保障了隔離人員的基本生活需求。此外,酒店還會安排醫(yī)務人員對隔離人員進行健康監(jiān)測和咨詢,提供相應的藥物治療和心理支持。這些服務舉措幫助隔離人員度過了較為舒適的隔離生活,減輕了隔離期間的心理壓力。
同時,心理調(diào)適在酒店集中隔離期間顯得至關(guān)重要。隔離期間,由于禁足和與外界隔絕,人們?nèi)菀赘械浇箲]、無聊和孤獨。因此,隔離人員需要積極調(diào)適自己的心態(tài),維持良好的心理狀態(tài)。一方面,可以利用這段時間進行自我提升,學習新知識、讀書、鍛煉身體等,以充實自己的時間和豐富自己的內(nèi)心世界;另一方面,可以通過電話、社交媒體等方式與親友保持聯(lián)系,分享心情和日常生活,避免孤獨感的產(chǎn)生。良好的心理調(diào)適不僅有助于提升個人的抗壓能力,還能夠減少焦慮和負面情緒對身體健康的不良影響。
另外,在酒店集中隔離期間,健康管理至關(guān)重要。酒店會安排專業(yè)人員對隔離人員進行健康監(jiān)測,如體溫檢測、血壓測量等。只有確保每個人的身體健康狀況得到有效監(jiān)控,才能及時發(fā)現(xiàn)病例,減少疫情的傳播。同時,酒店還會根據(jù)隔離人員的健康狀況和需求,提供相應的藥物治療和護理。這些措施有效地提高了隔離人員的生活質(zhì)量,并為他們的康復提供了有力保障。
最后,酒店集中隔離的實施對整個社會大局也產(chǎn)生了積極影響。通過集中隔離措施,可以有效隔離病患,阻斷病毒傳播鏈,從而減少疫情的蔓延速度。集中隔離不僅有助于保障個人的健康安全,也對整個社會健康有著重要意義。在這個特殊時期,只有每個人都嚴守防疫規(guī)定,做好自我防護,才能共同為疫情的控制和消除貢獻自己的力量。
總之,酒店集中隔離給我們帶來了相對安全的居住環(huán)境,提供了良好的服務質(zhì)量,有效解決了個人健康和心理需要。在酒店集中隔離期間,對于隔離人員來說,良好的心態(tài)和積極的心理調(diào)適十分重要,而健康管理則有助于預防和控制疾病的傳播。隔離期間,我們也應該思考與關(guān)注整個社會的疫情防控,做好個人的防護和健康管理,并且共同努力為疫情的消除做出貢獻。
酒店集中隔離點工作總結(jié)(模板22篇)篇十四
隨著新冠疫情的全球蔓延,各國紛紛采取措施限制疫情的傳播。其中,酒店集中隔離成為一種普遍采取的措施之一。作為所謂的“幸運者”,我在過去幾周里經(jīng)歷了在酒店集中隔離的日子。在這段特殊經(jīng)歷中,我收獲了很多體會和感悟,下面我將分享給大家。
首先,集中隔離讓我感受到了社會的溫暖和人性的力量。在入住酒店的第一天,我就發(fā)現(xiàn)酒店員工都非常友好和熱情。他們會親切地向我介紹酒店的規(guī)定和流程,并在我有問題或需求時隨時提供幫助。此外,隔離期間,我的朋友和親人也給予了我許多關(guān)心和支持,每天通過電話、微信等方式與我保持溝通。這些溫暖的關(guān)懷讓我感到很溫暖,也減輕了隔離帶來的孤獨感。
其次,集中隔離給了我一個難得的機會來反思和放慢生活節(jié)奏。在繁忙的生活中,我們經(jīng)常被各種瑣事和工作壓力所困擾,很少有時間停下來思考自己的生活和珍惜身邊的人與事。而在隔離期間,我有了充足的時間來思考和放松。我讀了許多好書,重新找回了對文學的熱愛;我跟自己聊天,思考生活的意義和未來的方向;我也學會了獨處,享受孤獨給我?guī)淼膶庫o。這段時間的反思讓我更加珍惜眼前的幸福和重視自己內(nèi)心的需求。
此外,集中隔離也讓我更加明白了健康的重要性。在病毒肆虐的當下,保持健康成了最應該關(guān)注的事情。在隔離期間,我每天按時測量體溫、觀察身體狀況,并且有規(guī)律地鍛煉和均衡飲食。這些習慣不僅讓我保持了身體的良好狀態(tài),也提高了我的免疫力。我對于自己的健康有了更清晰的認識,也學會了如何更好地保護自己和他人的健康。
同時,酒店集中隔離還讓我體驗到了沉淀內(nèi)心和培養(yǎng)興趣的重要性。由于無法外出,我只能呆在房間里,這讓我有時間去發(fā)掘和培養(yǎng)興趣愛好。我開始學習彈琴、畫畫,而且嘗試著做一些料理。這些興趣和愛好讓我忘記了時間的流逝,也給我?guī)砹擞鋹偤蜐M足感。在平靜的環(huán)境下,我更容易與自己的內(nèi)心連接,感受到生活的美好。
最后,酒店集中隔離讓我更加感激生活中的普通和平凡。隔離期間,我無法享受到戶外的陽光和新鮮空氣,無法與親友相聚,無法品嘗到外面的美食。這些看似微不足道的日常生活小事,卻是我們忽略了的重要部分。在隔離期間,我深深體會到這些普通和平凡的事情是多么的重要和可貴。因此,我決定以更加珍惜的態(tài)度面對生活中的每一個細節(jié),體驗每一天的快樂和幸福。
在酒店集中隔離期間,雖然有些不方便和無聊,但我從中獲得了許多寶貴的體驗和收獲。通過這段特殊的經(jīng)歷,我更加明白了社會的溫暖和人性的力量,反思了自己的生活和價值觀,并更加珍惜了健康和平凡的生活。這段經(jīng)歷讓我成長和進步,也使我對未來有了更多的期待和希望。
酒店集中隔離點工作總結(jié)(模板22篇)篇十五
第一段:引言(150字)。
新冠疫情的爆發(fā)讓集中隔離酒店成為了一個必要的防控措施。作為一名近期剛剛結(jié)束集中隔離經(jīng)歷的人,我想分享一下自己的心得體會。集中隔離酒店提供了一個獨特的環(huán)境,使我們能夠?qū)W⒃谧陨淼慕】岛桶踩希瑫r也讓我深刻體會到了社會的互助和支持。
第二段:舒適與設(shè)施(250字)。
盡管集中隔離酒店本質(zhì)上是一種隔離措施,但酒店方面卻盡力提供了一個舒適的環(huán)境。我所入住的酒店房間干凈整潔,設(shè)備設(shè)施齊全。我可以隨時看電視、上網(wǎng),還有一個小陽臺可以呼吸新鮮空氣。床鋪舒適,餐食也符合營養(yǎng)要求。酒店方面還定期提供物品更換,如床單、毛巾等。整個環(huán)境讓我感到舒適和安心,減輕了對外界的焦慮。
第三段:醫(yī)療服務與關(guān)懷(250字)。
除了提供舒適的環(huán)境,集中隔離酒店還提供了醫(yī)療服務和關(guān)懷。每天都有醫(yī)生上門體溫測量和詢問身體狀況。不僅如此,還有心理咨詢師提供心理支持和解答。他們的專業(yè)知識和溫暖的關(guān)懷給我?guī)砹藰O大的安慰。在這個特殊的時期,他們的存在和關(guān)懷讓我感受到了社會的溫暖和關(guān)注。
第四段:與他人的交流與幫助(250字)。
與他人的交流與幫助也是集中隔離酒店給予我的重要體驗。在這里,我們和其他隔離人員一起生活、一起分享經(jīng)歷和擔憂。成為一個小社群,我們彼此支持和鼓勵。在每天的集體活動時間,我們一起做運動、玩游戲,這種互動讓居住在這里的人感到更加放松和快樂。同時,隔離酒店的工作人員也會在洗衣、打掃等方面提供幫助,讓我們的生活更加便利。
第五段:反思和感悟(300字)。
通過這次集中隔離酒店的體驗,我意識到了生活中人與人之間的互幫互助的重要性。在這個特殊時期,社會各個方面都付出了巨大的努力和貢獻。醫(yī)療人員、工作人員、志愿者等無私奉獻著他們的力量和時間。我也深刻體會到了自己的責任和擔當,要盡自己的一份力量。同時,集中隔離酒店給了我一個安靜冥想的時間,讓我思考自己的生活方式,對待工作、家庭等方面有了新的認識和規(guī)劃。
總結(jié)(100字)。
集中隔離酒店心得體會是一個充實而難忘的經(jīng)歷。盡管被隔離在一個封閉的環(huán)境里,但舒適的設(shè)施、細致的服務和與他人的交流讓我感到溫暖和安慰。這段經(jīng)歷不僅讓我更加珍惜身邊的人和事,也提醒著我關(guān)注社會的互幫互助的力量。這對我們應對未來的挑戰(zhàn)和困難將起到重要的推動作用。
酒店集中隔離點工作總結(jié)(模板22篇)篇十六
一是機制快速建立到位。及時制定疫情防控應急處置操作流程,明確流調(diào)、協(xié)查、轉(zhuǎn)運、隔離、管控等8個應急工作專班領(lǐng)導小組和專班工作職責,從嚴從緊從細從實抓好應急處置各環(huán)節(jié)工作。
二是隔離酒店啟用到位。按照標準備足隔離房間,按照疫情發(fā)生24小時啟動40%,48小時、72小時分別啟動30%的要求啟用隔離酒店,通過提前預撥防疫物資、隔離專班提前進駐等方式做好各項準備工作。
三是規(guī)范管理到位。在集中隔離點實行“12310”工作法,即成立1個臨時黨支部、建立2個工作臺賬、制訂3個工作方案、做好10項工作記錄,促使集中隔離點的'管理服務工作更加規(guī)范化、科學化、標準化,有效保障了集中隔離點規(guī)范標準、安全有序。
四是人文關(guān)懷到位。成立了防控消毒、健康觀察、信息聯(lián)絡、安全保衛(wèi)、后勤保障、病例轉(zhuǎn)運、人文關(guān)懷7個小組,實行24小時輪班駐守,隨時為集中隔離人員提供專業(yè)、細心、貼心的服務,對孕婦、老人、幼兒等特殊群體提供個性化需求服務,為基礎(chǔ)病患者提供治療和用藥咨詢等服務。
酒店集中隔離點工作總結(jié)(模板22篇)篇十七
住酒店最基本的要求不過是安安穩(wěn)穩(wěn)地度過一晚,不過,如果你的運氣足夠好,好到能碰上這種百年一遇的情境,也不用擔心,酒店人當然有自己的一套應急預案。
一、停電緊急處理。
各部門如發(fā)現(xiàn)突然停電,應立即向部門主管及工程師、保安部報告。
保安部應及時調(diào)集人員嚴格把發(fā)各出入口通道,防止不法分子趁亂作案,同時保護好酒店客人人身、財物安全。
若有賓客在停電期間被關(guān)在電梯內(nèi),監(jiān)控中心應立即通知大堂副理和巡邏保安配合工程療員工設(shè)法借酒客人,并穩(wěn)定被困客人的情緒。
保安部經(jīng)理應在大堂加強保衛(wèi)力量,短時間停電,可向客人解釋,長時間的停電,應配合大堂副理引導客人從樓梯通道進入客房。
一旦供電恢復正常,保安員對整個大樓進行檢查,確保正常運轉(zhuǎn)。
二、客房門沒有關(guān):
輕輕敲3下門,其用語為“您好,安全服務員”,無回答時,連續(xù)3次。
當有客人回答時,就向客人解釋“您好,我是保安部的某某,巡樓時發(fā)現(xiàn)您的門未關(guān),又沒有看到您,為了您的安全請您關(guān)上門好嗎?謝謝您。”
若三次敲門后仍無回答,就站在適當位置(不要進房)然后通知大堂副理和樓層服務員到達現(xiàn)場。
等到大堂副理、樓層服務員來后,先讓服務員證實客房是否有客人入住。
有客人入住時,檢查有無被翻動和搏斗的跡象。如發(fā)現(xiàn)這種情況,應注意觀察,看床的兩側(cè)是否有客人被害的跡象,檢查衛(wèi)生間,看有無客人被綁在里面。無客人入住時,要弄清楚是服務員忘記鎖門還是不法分子所為。
做值班記錄,把發(fā)現(xiàn)的和各方面協(xié)作人員觀察到的情況以及進入房間的情況做好記錄。
三、客房內(nèi)異常聲音的處理程序。
呼叫聲、打鬧聲、電視聲音異常過大,發(fā)現(xiàn)此類情況應立即報告保安部,通過大堂副理打電話了解情況,同時保安部應增派人員到該樓層進地控制,注意隱蔽好,以免引起客人驚謊。如沒有人接電話,可通知管家部員工叫門,仍無人開門,應判斷是客人內(nèi)部爭執(zhí)還是犯罪嫌疑人所為,如是犯罪嫌疑人所為,保安部主管視情況打110報警,根據(jù)酒店值班經(jīng)理和大堂副理的意見,可強行將門打開,制止不法行為。
吵鬧聲和哭泣聲:員工發(fā)現(xiàn)此類情況,應迅速報告保安部,然后通知大堂副理,通過大堂副理電話到房間委婉了解情況,如屬客人內(nèi)部之間的爭執(zhí)可由大堂副理或值班經(jīng)理負責調(diào)解,同時應通知監(jiān)控注意該房有無異常情況。
撞擊聲:聽到房內(nèi)有特別的撞擊聲,現(xiàn)辯別這種聲音是砸東西的聲音還是打架砸人的聲音,迅速把情況報告給保安部和大堂副理,增派保安人員到該樓層做好控制,然后由管家部服務員叫門,情況正常,可由大堂副理或值班經(jīng)理負責調(diào)解,如屬異常情況,可由保安部出面處理,情節(jié)嚴重者,交由公安機關(guān)處理。
四、酗酒客人的處理程序。
無論酒店內(nèi)喝醉酒還是在外喝醉的客人,保安員都應注意,客人醉酒后失去正常理智,處于不能自控狀態(tài),有的胡言亂語,甚至滋事、損壞酒店財務、調(diào)戲婦女等,保安員應時刻注意并靈活處理。
對尚未安全失去理智的醉酒客人,保安員應及時通知大堂副理或值玫經(jīng)理進行處理,或者將其勸至客房或其它適宜的地方,待其酒醒。
如醉酒客人不聽規(guī)勸,妨礙酒店的經(jīng)營秩序,可將其強行帶入房間進行約束,待其酒醒。
如醉酒客人在公共場所發(fā)酒瘋,打人,罵人,毀壞酒店財產(chǎn)無法控制時,保安員應立即制止其行為,并報公安機關(guān)處理。
醉酒客人因酒精中毒嚴重,面色蒼白,口吐泡沫或其它嚴重癥狀時,應及時通知大堂副理或值班經(jīng)理,送到醫(yī)院搶救。
五、打架斗毆、流氓滋事。
保安員注意成群結(jié)伙來店人員,發(fā)現(xiàn)可疑現(xiàn)象和鬧事苗頭及時上報并上前制止。
一旦發(fā)現(xiàn)打架斗毆、流氓滋事事件,在場服務員要及時報告保安部,保安部應立即派當值保安員上前控制事態(tài),保護好酒店其他客人、員工人身安全和酒店財產(chǎn)安全,同時撥打110報警并通知值班經(jīng)理到場。
保安員將毆斗雙方或肇事者分開,把肇事者帶到保安部,交公安機關(guān)處理。
如事態(tài)嚴重,有傷害事故發(fā)生,一方面要搶救傷員,另一方面要及時報警。
將肇事人員帶往保安部途中,要提高警惕,注意發(fā)現(xiàn)對方身上有無武器,如有,要及時收繳,以免發(fā)生傷害或逃跑。
保安員在現(xiàn)場檢查發(fā)現(xiàn)遺留物,查清酒店設(shè)施是否遭受損壞,損壞程度及數(shù)量。
六、客人差欠、拒付酒店費用的處理程序。
保安部接大堂副理通知后,應詳細了解客人情況,年齡、性別、外貌特征、房號、是否在酒店內(nèi)等,及時通知監(jiān)控室注意跟蹤監(jiān)護。
通知保安部經(jīng)理做好防范措施,防止此人離開酒店或采取暴力行為。
在客人未付清費用以前,如客只要到酒店其他區(qū)域辦事,保安員要隱蔽地跟隨客人,以便隨時掌握客人動態(tài)。
如客人要出酒店,應禮貌地將其攔住,通知大堂副理和客人交涉到圓滿結(jié)束后方可撤崗。
如遇到拒付費用又不講理的人員,一方面通知大堂副理協(xié)調(diào),保安部做好控制,另一方面通知公安機關(guān)。
七、客人意外受傷、病危、死亡處理。
接到報告后與相關(guān)部門人員迅速趕到現(xiàn)場。
仔細詢問客人情況,根據(jù)客人受傷程度和病危人員的現(xiàn)狀采取就地急救或送醫(yī)院治療。
保安部主管協(xié)助相關(guān)部門送客人去醫(yī)院。
在客人單位人員及親屬未到之前,派員看護。
危重病人,保安經(jīng)理須在場,以防病情惡化。
如有客人死亡時,應確衣死者身份,保護好現(xiàn)場,并立即與公安部門聯(lián)系,配合公安人員做好處理工作,按客人登記及其它線索與客人所在單位及親屬聯(lián)系,協(xié)助做好善后工作。
按有關(guān)程序進行調(diào)查,并寫出調(diào)查報告,詳細提供給有關(guān)部門及親屬,并將調(diào)查處理結(jié)果呈報總經(jīng)理。
八、防風、防汛等自然災害應急處理。
準備工作:
保安部經(jīng)理必須到現(xiàn)場,各崗位人員各就各位,各部門要保證人員值班。
通知總經(jīng)理等酒店領(lǐng)導同時做好防風、防汛的準備工作。
加強酒店風外的巡邏,外保人員檢查酒店外墻的玻璃窗是否關(guān)閉,指揮車輛不能停在風口、緊急出口處,發(fā)現(xiàn)情況及時報告。
做好沙包等各種搶險救災物資的準備。
緊急情況下,執(zhí)行酒店領(lǐng)導指令。
各部門的職責:
工程部將外圍用電設(shè)備和電源關(guān)閉,以免造成短路發(fā)生火災。
管家部檢查各樓層,勸告客人不要在酒店外圍活動。
總機時刻保持酒店內(nèi)外聯(lián)絡暢通。
大堂副理做好客人的解釋工作,并隨時做好搶險,協(xié)助醫(yī)務人員搶救傷員等工作。
事后檢查搶修:
迅速收攏人員,各部門加強對受損情況的檢查。
及時與工程部聯(lián)系搶修補救工作,同時部門間開展互救。
九、接待vip的安全保衛(wèi)方案。
成立領(lǐng)導小組和安全指揮中心:
接待vip領(lǐng)導小組成員分別由酒店總經(jīng)理和各部門經(jīng)理組成。
組長:總經(jīng)理。
副組長:副總經(jīng)理。
成員:各部門總監(jiān)、經(jīng)理。
安全指揮中心設(shè)在保安部監(jiān)控室,由保安部經(jīng)理、副經(jīng)理全天24小時輪流值班。
做好接待前的安全準備工作。
配合公安部門檢查和準備。
負責對大堂外圍車輛的控制,及時與交管部門對大堂外圍車輛進行清理。
由保安部派專人配合其對酒店有關(guān)安全及消防設(shè)施的全面檢查。
客人入住期間,公安部門在酒店的協(xié)調(diào)和接待工作,由保安部負責。
前廳部提前確定vip客人入住樓層和房號。
管家部對所確定房間進行特別處理和清潔,如有維修項目盡快通知工程部。
餐飲部把好食品衛(wèi)生關(guān),所有食物一定要留樣。
保安部負責對大堂外圍車輛進行清理和控制,同時停車場留出足夠的車位,供vip車輛停放。
保安部提前安排人員到vip樓層定崗。
各部門列出接待vip人員名單及負責人名單,以便審定。
總機員工不可將客人姓名、房間號及入住資料告訴來訪、來電客人,總機要嚴格控制vip房間的騷擾電話。
保安部成立應急小組,做好預防各種突發(fā)應急事件的準備工作。
十、發(fā)生盜竊案處理程序。
保安部接到報告后,主管馬上同大堂副理去現(xiàn)場處理。
到達客房后由大堂副理敲門并表明身份。
向客人了解丟失物品的前后經(jīng)過和物品種類,價值等詳細情況,請客人填寫財務遺失報告。
如果丟失貴重物品或重要證件,要詢問客人是否報警,如要報,可按程序報警并封鎖現(xiàn)場,提醒客人不要隨意翻動物品,等待警方人員到來。
如果丟失非貴重物品或丟失物品價值較大,但客人不愿意報警,可按以下程序處理:
請客人再仔細檢查一下自己的物品是否錯放位置等其他情況,或在客人同意時同大堂副理進房查找,但不觸動客人私人物品——觀察現(xiàn)場有無被盜痕跡,制作現(xiàn)場簡圖,并拍照備案——詳細記錄客人的陳述。
檢查樓層所有可能藏匿贓物的區(qū)域,如:空客房、服務間、管道井,走廊等。
調(diào)查有關(guān)人員,并制作筆錄。
由保安主管寫一份詳細調(diào)查報告并附客人財務損失報告。
十一、客人報告的“丟失/盜竊”物品事件的處理程序。
大堂副理所收到的所有報失案應當立即交給保安部經(jīng)理。
保安人員在大堂副理和其他部門主管的幫助下著手進行調(diào)查,所有員工應全力合作。
如果事故發(fā)生在酒店范圍外,客人要求報警,一名保安員就陪同他去公安局。
如果事故發(fā)生在酒店范圍內(nèi),保安人員將進行調(diào)查;保安部經(jīng)理或主管會同大堂副理向客人了解丟失物品種類,價值等情況,并請客人填寫“財務損失報告”。如果客人要求報警,可按程序報警并封鎖現(xiàn)場,提醒客人不要隨意翻動物品,待警方人員到來,在酒店范圍內(nèi)保安人員予以協(xié)助。
保安主管應拍照現(xiàn)場,備案。
如果丟失非貴重物品或丟失物品價值較大,但客人不愿報警,可按以下程序處理:
請客人再仔細檢查一下自己的物品是否錯放位置等其他情況,或在客人同意時同大堂副理進房查找,但不觸動客人私人物品——觀察現(xiàn)場有無被盜痕跡,是否需要現(xiàn)場勘察——詳細記錄客人的陳述。
保安人員將從目擊者或其他人員處獲得證詞,搜尋可能找到的地方,詢問有關(guān)員工并作筆錄,可能的話分別搜查相關(guān)員工的衣柜(經(jīng)人力資源部區(qū)的更衣柜的鑰匙)。
警方對員工的任何詢問或要求檢查酒店,應直接告知保安部經(jīng)理并且他會通知人力資源部和有關(guān)部門主管予以協(xié)助,在任何情況下,如有員工被涉及,保安部應告知人力資源部。
完成有關(guān)手續(xù)后,保安部經(jīng)理呈交一份詳細報告給總經(jīng)理,抄送財務總監(jiān)、行政管家及有關(guān)部門經(jīng)理。
十二、發(fā)生搶劫的處理程序。
12.1對控制人質(zhì)的搶劫犯罪處理。
當發(fā)現(xiàn)有搶劫犯罪時,必須首先通知保安部經(jīng)理,告知搶劫犯的人數(shù),所持兇器,被劫持的人質(zhì)情況。
報告經(jīng)總經(jīng)理,確定是否答應劫犯的要求。
控制現(xiàn)場,疏散周圍的客人,以免造成其他人員傷亡。
報告公安機關(guān)與劫犯進行談判。
專業(yè)人員沒有到達前,安排人員與劫犯對話,以麻痹罪犯,拖延時間。
如有可能,由總經(jīng)理同意解救人質(zhì),抓捕罪犯。
12.2發(fā)生搶劫的主要措施。
當發(fā)現(xiàn)有搶劫犯罪時,必須首先通知保安人員,以爭取時間。
報告總經(jīng)理。
控制現(xiàn)場,疏散周圍的人員,以免造**員傷亡。
如有可能,制服罪犯,交由公安機關(guān)處理。
如罪犯所持兇器不易制服,應將罪犯控制在一定區(qū)域內(nèi)等待公安人員到來。
記住罪犯的外形特征、作案工具及人逃離方向。
十三、發(fā)生的處理程序。
緊急報警,立即向酒店管理當局和酒店緊急反應小組報告,記錄的地點、人數(shù)、程序、傷亡等情況。
保安部經(jīng)理或保安主管應立即趕赴現(xiàn)場控制事態(tài)發(fā)展,采取冷處理,減少損失。
由保安部經(jīng)理報告公安部門,等待援助。
保護重要客人及其他住店客人的人身安全。
十四、客人自殺處理程序。
14.1自殺未死亡的處理程序。
當發(fā)現(xiàn)有人自殺未死亡時,服務人員立即通知大堂副理和保安部經(jīng)理或保安主管。
立即通知酒店醫(yī)務人員進行簡單搶救。
通知總經(jīng)于是并報120急救中心。
由大堂副理查詢客人的相關(guān)資料及其家人的聯(lián)絡方式。
收集客人物品及遺書,并保護現(xiàn)場(拍照取證等)。
由總經(jīng)理決定是否報公安機關(guān)。
如外籍人員報外事部或相關(guān)國籍的領(lǐng)事館。
14.2自殺死亡的處理程序。
當發(fā)現(xiàn)有人自殺死亡時,服務人員立即通知大堂副理和保安部經(jīng)理或保安主管。
立即匯報總經(jīng)理和值班經(jīng)理,緊急反應小組。
由總經(jīng)理決定并報公安機關(guān)。
封鎖、保護現(xiàn)場,協(xié)助公安機關(guān)調(diào)查。
如果是外籍人員報外事部或相關(guān)國籍領(lǐng)事館。
酒店集中隔離點工作總結(jié)(模板22篇)篇十八
第一段:引言(120字)。
新冠疫情爆發(fā)以來,各國紛紛采取集中隔離措施來限制病毒的傳播。我有幸在一個集中隔離酒店度過了一段時間,這段經(jīng)歷使我對這種特殊環(huán)境有了更深的理解。在這篇文章中,我將分享我在集中隔離酒店的心得體會。
第二段:適應新環(huán)境(300字)。
一到達集中隔離酒店,我就被告知需要自我隔離14天。住在集中隔離酒店是一種全新的體驗,因為我已經(jīng)習慣了自由行動和獨立的生活。起初,我感到有些局促,有一種被限制的感覺。然而,我很快就意識到,這是為了保護我自己和他人的安全。因此,我努力調(diào)整自己的思維,放下不必要的埋怨,開始嘗試適應新的環(huán)境。
第三段:自我管理與規(guī)劃(300字)。
在集中隔離酒店的體驗中,自我管理和規(guī)劃變得尤為重要。由于無法外出,我必須學會在有限的空間內(nèi)進行各種活動,同時保持身心健康。為了充實自己的生活,我制定了一個詳細的日程計劃,包括鍛煉身體、閱讀、學習新技能等。我還找到了一些適合居家的運動,如瑜伽和跳繩,以保持身體活躍。同時,我還利用這段時間進行了自我反思,設(shè)立了一些未來的目標和計劃。
第四段:孤獨與社交(250字)。
集中隔離酒店的居住環(huán)境讓我體驗到了孤獨的感覺。無法與家人和朋友見面,無法進行面對面的交流,使我意識到社交的重要性。然而,在這個數(shù)字時代,我通過手機和電腦與親人和朋友保持聯(lián)系,利用各種社交媒體平臺分享我的生活和感受。此外,集中隔離酒店也提供了一些虛擬社交活動,如在線游戲、視頻會議等,使我能夠與其他居住在酒店里的人建立聯(lián)系和分享經(jīng)驗。雖然這種社交方式與面對面的交流有一定的差距,但也幫助我感到被關(guān)愛和支持。
第五段:感悟與展望(250字)。
在集中隔離酒店的經(jīng)歷中,我收獲了很多。首先,我對自己的自律和自我管理能力有了更深刻的認識和提升。其次,我更加珍惜與家人和朋友的交流,對社交的重要性有了更深刻的理解。最后,我對未來保持積極的態(tài)度,明確了自己的目標和計劃。盡管集中隔離酒店的生活并不容易,但我認為它是一次寶貴的經(jīng)歷,使我成長和提升了自己的心理素質(zhì)。
結(jié)尾(80字)。
通過在集中隔離酒店的居住體驗,我對這種特殊環(huán)境有了更深的理解。盡管有種種不便和限制,但我相信這種階段性的隔離措施是邁向社會恢復正常的一步。在克服困難和感受痛苦的過程中,我們將更加珍惜自由與交往的權(quán)利,并更加尊重和保護他人的健康。
酒店集中隔離點工作總結(jié)(模板22篇)篇十九
作為我們酒店前廳部的經(jīng)理,我在我這段時間里的前廳管理工作有做好的方面,同時也有管理工作做的不到位的地方,可以說是好壞參半。我們酒店前廳的工作一直都是我們酒店所有工作里最中重要的,所以作為我們前廳部經(jīng)理的管理工作,也是我們所有部門經(jīng)理工作中最不好做的。
我在今年的經(jīng)理工作時間里,我沒有一直待在自己的辦公室里,用來處理自己前臺經(jīng)理的相關(guān)工作。我認為只有讓自己站在第一線上,與客人面對面的交流,才能發(fā)現(xiàn)我們部門工作中的問題。所以我處理完自己的工作的空余時間里,一直和我們前臺員工一起去值班,讓自己真正的參與到我們前臺的日常工作中,便于讓自己發(fā)現(xiàn)我們的前臺工作存在著那些讓客人不滿意的地方,也同時是讓自己想到處理我們前臺工作問題的方法。
在這個期間,我還經(jīng)常對我們前臺所有的崗位進行巡查。巡查的目的不是監(jiān)督我們前臺員工的工作,而是去及時發(fā)現(xiàn)前臺中,我們部門的員工難以處理和棘手的問題。我對我們部門底下的員工工作是非常放心的,因為他們都是我親手培養(yǎng)和指導過的。我們前臺是工作問題出現(xiàn)最多的一個部門,所以我要在很多問題和事情發(fā)生之前,就發(fā)現(xiàn)這些可能給我們前臺工作帶來不便的各種隱患。
在我們前臺的服務過程中,我也經(jīng)常接受我們部門員工的建議和反應的相關(guān)問題。就像這次我們員工建議我們前臺設(shè)立專門的飲水點,因為在我們前臺的手續(xù)辦理過程中,大部分時間都需要客人等待一定的時間,所以在前臺建立一個給客人飲水的飲水設(shè)備或者是飲水點是十分有必要。我覺得這個提議是非常不錯,在當天我在征得我們酒店總經(jīng)理同意后,就著手準備這件事情了,讓我們前臺的服務工作更加完善了。所以說我們作為一個部門的領(lǐng)導,有點時候?qū)Σ块T有關(guān)問題的了解,不一定如我們底下的員工,我們經(jīng)常接受員工對我們部門工作的一些相關(guān)意見。這樣不僅會取得我們部門員工對我們的信任,同時讓我們部門的相關(guān)工作做的更好。
最后,我的有關(guān)前臺管理工作做的也不是很太到位,比如前臺客人的投訴問題,在這些問題的解決上我太依賴于我們酒店的大堂副理了。在很多前臺很多激烈的案件中,都是我們的大堂副理幫助了我很大的忙,我覺得他在這個方面的能力比我強上很多,所以在之后我也會在這個問題的解決上,向我們的大堂副理學習,讓自己以后前臺工作的相關(guān)問題處理技能得到更好的完善。
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酒店集中隔離點工作總結(jié)(模板22篇)篇二十
根據(jù)縣疫情防控指揮部關(guān)于開展新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控隔離點工作的有關(guān)要求,為認真履行好隔離點督查工作職責,近日來,縣紀委監(jiān)委和縣人大聯(lián)合成立縣新冠肺炎疫情防控隔離點工作組核查督辦專班,印發(fā)《縣新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控隔離點工作組核查督辦專班工作方案》,科學分工,專班下設(shè)寫作組、信息跟蹤組、問題線索篩選組、核查督辦組4個工作組,形成“檢查、反饋、整改、回頭看”閉環(huán)模式。同時,對檢查發(fā)現(xiàn)的.工作落實不力、履職盡責不到位、不擔當不作為等作風問題的單位和個人,堅決啟動問責,以嚴的督辦促進各隔離點疫情防控各項措施落實落細。
連日來,核查督辦專班聚焦隔離點關(guān)于隔離對象管理、工作人員管理、場所設(shè)置、物資要求、涉疫垃圾管理、核酸標本轉(zhuǎn)運、驗收檢查等方面工作落實情況及隔離點返回人員管控工作,采取“四不兩直”方式,深入一線開展有針對性的突擊式、體驗式、走流程式監(jiān)督檢查,并適時開展“回頭看”,對問題整改落實情況進行跟蹤監(jiān)督。
截至目前,共派出12批次292余人開展疫情防控隔離點核查督辦工作,發(fā)現(xiàn)并推動完成問題整改175個,并運用監(jiān)督執(zhí)紀“四種形態(tài)”對在疫情防控工作中出現(xiàn)紀律作風問題的2人次進行批評教育。
下一步,縣新冠肺炎疫情防控隔離點工作組核查督辦專班將深入貫徹落實縣疫情防控指揮部工作部署要求,持續(xù)加強督查力度深挖細查問題,對問題整改情況“回頭看”,繼續(xù)加強部門的聯(lián)動協(xié)作,確保疫情防控隔離點各項工作有序開展。
酒店集中隔離點工作總結(jié)(模板22篇)篇二十一
剛剛過去的20__年,是極不平凡的一年。面對新冠疫情,全市上下各級黨政干部、醫(yī)務人員、公安干警、社區(qū)志愿者堅持生命至上、人民至上,牢記使命,勇于擔當,為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)做出了突出貢獻。進入常態(tài)化防控后特別是冬春季以來,面對嚴峻復雜的疫情防控形勢,全市廣大黨員干部職工特別是一線防控人員再接再厲,加壓奮進,繼續(xù)奮戰(zhàn)在抗疫一線,為守護群眾生命健康安全做出新的貢獻。20__年春節(jié)將至,經(jīng)市疫情防控指揮部研究,決定在春節(jié)前開展走訪慰問新冠疫情防控一線人員活動。有關(guān)事宜總結(jié)如下:
一、提升站位,充分認識明確開展走訪慰問活動的重要意義。
開展走訪慰問活動是黨的優(yōu)良傳統(tǒng),是傳遞黨的溫暖和組織關(guān)愛的重要方式,是落實關(guān)心關(guān)愛抗疫一線人員的一項具體舉措。全市各級各部門要通過走訪慰問活動,加強疫情防控隊伍建設(shè),了解掌握抗疫一線人員思想動態(tài)和訴求,幫助解決實際困難,把組織的關(guān)懷實實在在送到心坎上,進一步激勵廣大抗疫一線人員新時代新?lián)斝伦鳛椋餐瑺I造眾志成城抗擊疫情的良好氛圍,凝聚全社會共同抗擊新冠疫情的強大合力。
二、突出重點,切實幫助抗疫一線人員解決實際困難。
本次走訪慰問活動對象,突出長期奮戰(zhàn)在抗疫一線工作人員,包括廣大醫(yī)務工作者、疾控人員、社區(qū)工作者、公安民警、駐宛官兵、應急救援人員、新聞工作者、企事業(yè)單位職工、工程建設(shè)者、下沉干部、志愿者等。在走訪中,一是要注重慰問抗疫犧牲人員的家屬和在抗疫中致殘、患病人員;二是要注重慰問至今仍奮戰(zhàn)在抗疫一線的人員;三是要注重慰問獲得國家、省、市表彰的抗擊新冠疫情先進個人和優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。在走訪慰問中,要傾聽一線人員呼聲和意見建議,幫助他們解決工作和生活中的實際困難,落實各項關(guān)愛政策,把組織的溫暖與關(guān)愛落到實處。
三、抓實抓細,進一步強化防控措施落實。
各級各部門要利用開展走訪慰問活動,進一步深入一線、深入基層,深入到抗疫一線人員中,察實情、摸實底,了解掌握當前我市冬春季疫情防控存在的漏洞、短板和不足。要通過走訪,走好群眾路線,傾聽基層聲音,了解防控實情,征集建議意見,為我市進一步完善各項防控措施、扎實推進防控工作開展提供有力保障。
四、加強領(lǐng)導,確保走訪慰問活動取得實效。
各地、各級各部門要帶著感情和責任,精心組織,周密部署,統(tǒng)籌安排好本地、本系統(tǒng)、本單位走訪慰問活動,主要領(lǐng)導要親自安排部署并帶頭開展走訪慰問,確保活動效果。走訪慰問活動要在2月10日前完成。走訪慰問活動要嚴格遵守中央八項規(guī)定精神,嚴禁層層陪同,嚴禁走形式,嚴禁做表面文章。在走訪過程中,發(fā)現(xiàn)的典型事例、好的經(jīng)驗做法以及帶有傾向性的問題和建議,要及時收集報送市疫情防控指揮部辦公室。
酒店集中隔離點工作總結(jié)(模板22篇)篇二十二
隨著全球新冠疫情的爆發(fā),很多國家紛紛采取了酒店集中隔離的措施,作為一種有效的防控措施,有效地減少了病毒傳播的風險。作為一位經(jīng)歷了酒店集中隔離的人,我想分享一下我的心得體會。通過這次隔離,我進一步認識到了酒店集中隔離的重要性,以及在其中所面臨的困難和挑戰(zhàn)。我希望通過這篇文章,能夠傳達對酒店集中隔離的理解和支持。
第二段:談論物質(zhì)生活和心理狀態(tài)的變化。
在酒店集中隔離期間,物質(zhì)生活方面的變化是顯而易見的。酒店提供的一日三餐,雖然不如自由選擇多樣,但保證了基本的營養(yǎng)需求。酒店內(nèi)設(shè)施的限制和沒有自由外出也使得我們的生活范圍變得有限,但這也激發(fā)了創(chuàng)造力,通過讀書、看電影等方式來打發(fā)時間。與此同時,我們也必須應對隔離期間可能出現(xiàn)的心理困境,比如孤獨感、焦慮和情緒波動。通過保持積極的心態(tài),與他人保持聯(lián)系,并參加酒店提供的心理輔導,我們能夠克服這些挑戰(zhàn)并度過難關(guān)。
第三段:探討社交關(guān)系和人際互動的改變。
酒店集中隔離使得我們與外界和親友的交流變得有限。無法與親友親密相見,甚至無法與他們進行近距離的交流,給很多人帶來了情感上的困擾。然而,我們?nèi)匀豢梢酝ㄟ^電話、視頻通話等方式保持與家人和朋友的聯(lián)系。此外,我們也有機會與其他隔離者建立聯(lián)系,共同面對困難和煩惱。在這個過程中,我發(fā)現(xiàn)人際互動的重要性,我們可以借助他人的支持和理解更好地度過難關(guān)。
第四段:思考個人的成長和意義。
酒店集中隔離的經(jīng)歷也是一次對個人的考驗。在單調(diào)的環(huán)境中,我們需要尋找樂趣和激勵,保持積極向上的精神狀態(tài)。這種經(jīng)歷對我的成長產(chǎn)生了積極的影響,我學會了適應不同的環(huán)境,克服困難,以及如何保持身心的健康。隔離期間也給我提供了反思和思考的機會,使我意識到健康和家人的重要性。我相信這次經(jīng)歷對于我今后的生活和人際關(guān)系有著深遠的影響。
第五段:總結(jié)整篇文章和回顧體會。
通過這次酒店集中隔離的經(jīng)歷,我認識到了酒店集中隔離的重要性和必要性。雖然面臨一些困難和挑戰(zhàn),但隔離期間我也得到了很多的啟發(fā)和成長。我鼓勵所有人在面臨類似情況時保持積極樂觀的心態(tài),抓住這個機會提升自己。同時,我也對所有在疫情中付出的人士表示我由衷的感激和敬意。希望全球能夠共同努力,早日戰(zhàn)勝疫情,重返正常的生活。