服務月是一種積極回饋社會的方式,使人們更加關注社區的問題,提供實質性的幫助和支持。通過服務月活動,我們為社區和學校帶來了積極的變化和影響,讓我們一起來分享這份喜悅和驕傲。
酒店服務人員承諾書(實用18篇)篇一
為確保住宿員工的安全和權益,構建和諧健康的住宿環境,進一步加強宿舍管理,保證酒店各項工作的順利開展,特作出以下鄭重承諾:
1、熱愛本職工作,熱心為住宿員工服務。
2、認真貫徹執行員工宿舍管理規定,維護宿舍秩序,及時妥善處理各種問題。
3、管理好各宿舍用品,定期嚴查宿舍公共財物,發現問題及時上報,及時修理。
4、排查宿舍不安全因素,傳達酒店對宿舍的各項管理規定,認真聽取住宿員工的意見及要求,完善宿舍管理和服務工作。
5、定期檢查宿舍門窗,室內桌椅、床、插座及違規用電,發現問題及時處理并上報。如遇突發事件,按酒店相關應急預案程序進行。
6、認真做好非住宿人員出入登記和管理工作。
酒店服務人員承諾書(實用18篇)篇二
三、執行雙方確認的協議條款,在保證您所需的服務的前提下,保護雙方合法權益。
四、提供會議簽到臺,并有專人協助會務組分發資料,辦理相關入住手續。
五、會議期間及時叫早、叫醒服務使參會代表安心休息。
六、參會代表離店前,有專人協助辦理離店手續節省大家時間,同時為部分延住、晚離店代表辦理相應手續。
七、會議期間,根據具體情況,適時提供會務人員部分免費房(1-2間)。
八、免費給會議重要領導住房贈送鮮花和水果。
九、協助會務組布置會場和綠化。
十、如果您需要在會議答謝宴會上穿插即興的文娛活動,我們能為您安排最好的節目與演員、樂手,提長現場氣氛。
十一、免費為會議提供會議提示牌、水牌和席位卡。
十二、根據實際情況,提供收費/免費機場、火車站接送服務,如有參會者需提前返程,可在會堂一角設返程機票預定。
十三、如果您在會后需要為參會嘉賓提供一份具有當地特色的紀念品,我們會提供必要的服務及信息,并協助您采購。
十四、如果您在會后需要為參會嘉賓提提供一次難得的旅游活動,我們會為您提供最優質的旅游行程、游覽到最好景區景點、安排最佳時間段飛機航班、品嘗到當地最具代表性的風味餐、最好的導游、駕駛技術一流的師傅和車況良好的旅游車輛,同時報給您一個合適公道的價格。
十六、印刷設計:很多文字性的宣傳資料,由于量大不便攜帶,我們愿意在當地為客戶解決這些資料的制作工作。名片單色/多色制作;意見調查表格;相關資料打字、復印、印刷;彩旗的制作;背景牌:有材料做夾板,進口螢光紙。
十七、物品運輸:會議中若是需要很多相應物品和設備的,我們愿意為客戶解決這些物品的運輸、搬運問題。小件展品的運輸:展柜,展桌,椅子,小型設備,小件貨物的運送;大件展品運輸:大型器械,大件物品的運送;特種展品運輸:化學用品,醫藥用品以及復雜物品的運送;遠程展品運輸:遠距離的展品運送;參展資料運輸:宣傳資料,印刷品,紀念禮品的運送:貴重展品運輸:電腦、服務器、鋼琴等貴重物品的運送。
十八、物品配送:灑水食品:如會議期間會務方需要煙、飲料、礦泉水、食品等日常用品,我方可代購:辦公用品:代辦會議期間,會務組所需的辦公用品:紀念禮品:提供禮品、旅游紀念品的咨詢、選送等服務。云南民族服飾:參會嘉賓若能身著統一、最具特色的云南民族服飾,會對外界(其他人群)產生一種特殊的感覺與影響:旅行袋:印有會議主辦方指定的圖案和文字的旅行袋,除能幫助參會喜賓裝載物品外,更多一份紀念意義;筆記本:特殊紀念意義的筆記本,能讓客戶銘記本次活動與會議主辦方。
十九、翻譯服務:中英對譯口譯中日對譯筆譯中韓對譯筆譯中俄對譯口譯。
二十、訂票服務:代訂各大航空公司及相應各大航線優惠折扣機票;免費代全國各地返程火車硬(座)臥鋪車票。
二十一、郵政速遞:文件資料包含印刷品,信函、明信片、大、小件包裹的代為發送寄出。
二十二、汽車租賃:專車免費全天接站;優惠價格提供會議期間用車服務。豐田面包車、依維柯、金龍中巴(大巴)、瑞典沃爾沃、韓國現代(大宇)、德國凱斯鮑爾等進口豪華大巴及各種品牌的中高檔轎車,任你們選擇。
二十三、醫療保建:如客戶需要,我們可派出隨團醫生,保障會議期間客人的身體健康。
二十四、我社將全程依照《中華人民共和國旅游人身意外傷害保險條例》的規定,進行相應的保險(不論參會嘉賓國籍)。
二十五、我社根據客戶的意愿、要求,策劃、組織、執行會議的各項接待工作,讓會議客戶放心、滿意最大化;讓會議接待服務優質最大化。
酒店服務人員承諾書(實用18篇)篇三
一、守法守規。自覺遵守法律法規、行業行規,講信譽、重服務的形象。
二、文明經營。遵守社會公德,注重保護環境,精神文明,語言文明;尊重客人宗教信仰和民族風俗,健康、文明的經營項目。
三、樸實誠信。服務承諾,公開標準,明碼標價;反對欺詐,貨真量足,不出售過期、變質和假冒偽劣商品。
四、優質服務。xx村,弘揚xx傳統文化,“以人為本”、“顧客至上”,熱情待客用敬語,服務有耐心,規范操作講禮儀。
五、安全。強化安全管理,安全措施,客人的人身、財物安全;食品衛生管理,飲食安全,嚴防食物中毒。
六、公平交易。對客一視同仁,平等服務;遵守商業道德。
七、監督。自覺社會各界的監督,行業自律。當有客人投訴時,應旅游、工商等妥善。
八、團結協作。農家樂業主之間提倡團結互助,客源共享,服務互助,打造xx的農家樂品牌。
一、及時準確提供酒店、大小交通(機票、火車票)、旅游信息,針對您所需的服務項目第一時間的策劃與報價。
二、如果您需要親臨現場考察,我們會有專人協助您的工作。
三、執行雙方確認的協議條款,在保證您所需的服務的前提下,保護雙方合法權益。
四、提供會議簽到臺,并有專人協助會務組分發資料,辦理相關入住手續。
五、會議期間及時叫早、叫醒服務使參會代表安心休息。
六、參會代表離店前,有專人協助辦理離店手續節省大家時間,同時為部分延住、晚離店代表辦理相應手續。
七、會議期間,根據具體情況,適時提供會務人員部分免費房(1-2間)。
八、免費給會議重要領導住房贈送鮮花和水果。
九、協助會務組布置會場和綠化。
十、如果您需要在會議答謝宴會上穿插即興的文娛活動,我們能為您安排最好的節目與演員、樂手,提長現場氣氛。
十一、免費為會議提供會議提示牌、水牌和席位卡。
十二、根據實際情況,提供收費/免費機場、火車站接送服務,如有參會者需提前返程,可在會堂一角設返程機票預定。
十三、如果您在會后需要為參會嘉賓提供一份具有當地特色的紀念品,我們會提供必要的服務及信息,并協助您采購。
十四、如果您在會后需要為參會嘉賓提提供一次難得的旅游活動,我們會為您提供最優質的旅游行程、游覽到最好景區景點、安排最佳時間段飛機航班、品嘗到當地最具代表性的風味餐、最好的導游、駕駛技術一流的師傅和車況良好的旅游車輛,同時報給您一個合適公道的價格。
十五、公關禮儀:禮義小姐(現場禮儀接待,派發資料,形象展示)文藝演出(專業表演團,可挑選節目)空飄(氫氣球充氣、升空)花藍(大、中、小號訂做)主持人(男、女均可)簽到筆薄(專業用品)攝影攝像(專業攝影公司、專業攝影師)。
十六、印刷設計:很多文字性的.宣傳資料,由于量大不便攜帶,我們愿意在當地為客戶解決這些資料的制作工作。名片單色/多色制作;意見調查表格;相關資料打字、復印、印刷;彩旗的制作;背景牌:有材料做夾板,進口螢光紙。
十七、物品運輸:會議中若是需要很多相應物品和設備的,我們愿意為客戶解決這些物品的運輸、搬運問題。小件展品的運輸:展柜,展桌,椅子,小型設備,小件貨物的運送;大件展品運輸:大型器械,大件物品的運送;特種展品運輸:化學用品,醫藥用品以及復雜物品的運送;遠程展品運輸:遠距離的展品運送;參展資料運輸:宣傳資料,印刷品,紀念禮品的運送:貴重展品運輸:電腦、服務器、鋼琴等貴重物品的運送。
十八、物品配送:灑水食品:如會議期間會務方需要煙、飲料、礦泉水、食品等日常用品,我方可代購:辦公用品:代辦會議期間,會務組所需的辦公用品:紀念禮品:提供禮品、旅游紀念品的咨詢、選送等服務。
云南民族服飾:參會嘉賓若能身著統一、最具特色的云南民族服飾,會對外界(其他人群)產生一種特殊的感覺與影響:旅行袋:印有會議主辦方指定的圖案和文字的旅行袋,除能幫助參會喜賓裝載物品外,更多一份紀念意義;筆記本:特殊紀念意義的筆記本,能讓客戶銘記本次活動與會議主辦方。
十九、翻譯服務:中英對譯口譯 中日對譯筆譯 中韓對譯筆譯 中俄對譯口譯。
二十、訂票服務:代訂各大航空公司及相應各大航線優惠折扣機票;免費代全國各地返程火車硬(座)臥鋪車票。
二十一、郵政速遞:文件資料包含印刷品,信函、明信片、大、小件包裹的代為發送寄出。
二十二、汽車租賃:專車免費全天接站;優惠價格提供會議期間用車服務。豐田面包車、依維柯、金龍中巴(大巴)、瑞典沃爾沃、韓國現代(大宇)、德國凱斯鮑爾等進口豪華大巴及各種品牌的中高檔轎車,任你們選擇。
二十三、醫療保建:如客戶需要,我們可派出隨團醫生,保障會議期間客人的身體健康。
二十四、我社將全程依照《中華人民共和國旅游人身意外傷害保險條例》的規定,進行相應的保險(不論參會嘉賓國籍)。
二十五、我社根據客戶的意愿、要求,策劃、組織、執行會議的各項接待工作,讓會議客戶放心、滿意最大化;讓會議接待服務優質最大化。
酒店服務人員承諾書(實用18篇)篇四
親愛的消費者:大家好!
本酒店承諾在20xx年x節期間將嚴格依法開展各種經營活動,積極履行餐飲企業的責任,為消費者提供衛生安全的環境,讓廣大百姓安全、放心消費,特作如下承諾:
一、嚴格執行《安全法》和《衛生規范》上高度重視安全工作,管理上強化責任。
二、加強對從業人員的健康監管。定期組織衛生、安全知識培訓,監督從業人員保持良好的個人衛生,穿戴清潔的工作衣帽,頭發不外露,不留長指甲,不涂指甲油,不佩帶飾物,操作前將手洗凈,操作時保持手部清潔,入廁前換掉工服,出廁后必須洗手。
三、嚴格按照法規要求操作,把好食品采購驗收關,嚴格索證索票,嚴格按照國家標準做到專人、專室、專工具、專消毒;對用具進行嚴格消毒,保證達到光、潔、干的消毒效果,絕不給顧客提供未經消毒的用具。
四、保持環境衛生,切實保障公眾身體健康和生命安全。
本酒店將嚴格履行以上承諾,對社會和公眾負責,保證顧客安全,接受社會監督。
承諾單位:x酒店。
20xx年x月x日。
酒店服務人員承諾書(實用18篇)篇五
尊敬的各位同仁:
我是酒店前廳部主管,我承諾帶頭遵守公司各項規章制度,監督并落實《總臺服務流程》、《易損易耗品管理辦法》、《客人遺留物品處理規定》、《員工手冊》等各項規章制度,確保這些制度很好的執行下去。
同時我將以身作則,認真履行監督、檢查的工作職責。抓好員工的思想工作、職業道德和業務技能的教育與培訓。按照酒店的服務宗旨嚴格要求各崗位的服務工作規范、操作程序、質量標準。合理按月份完成酒店下達的經濟指標,與銷售部、前廳部一起齊心協力,積極做好促銷工作。努力完成和超額完成任務。
我堅決做好以上各項工作,如有違反我本人愿意接受500元的處罰,作為酒店的獎勵資金,謝謝!
承諾人:
酒店服務人員承諾書(實用18篇)篇六
二、如果您需要親臨現場考察,我們會有專人協助您的工作,酒店服務承諾書范文。
三、執行雙方確認的協議條款,在保證您所需的服務的前提下,保護雙方合法權益。
四、提供會議簽到臺,并有專人協助會務組分發資料,辦理相關入住手續。
五、會議期間及時叫早、叫醒服務使參會代表安心休息。
六、參會代表離店前,有專人協助辦理離店手續節省大家時間,同時為部分延住、晚離店代表辦理相應手續。
七、會議期間,根據具體情況,適時提供會務人員部分免費房(1-2間)。
八、免費給會議重要領導住房贈送鮮花和水果。
九、協助會務組布置會場和綠化。
十、如果您需要在會議答謝宴會上穿插即興的文娛活動,我們能為您安排最好的節目與演員、樂手,提長現場氣氛。
十一、免費為會議提供會議提示牌、水牌和席位卡。
十二、根據實際情況,提供收費/免費機場、火車站接送服務,如有參會者需提前返程,可在會堂一角設返程機票預定。
十三、如果您在會后需要為參會嘉賓提供一份具有當地特色的紀念品,我們會提供必要的服務及信息,并協助您采購。
十四、如果您在會后需要為參會嘉賓提提供一次難得的旅游活動,我們會為您提供最優質的旅游行程、游覽到最好景區景點、安排最佳時間段飛機航班、品嘗到當地最具代表性的風味餐、最好的導游、駕駛技術一流的師傅和車況良好的旅游車輛,同時報給您一個合適公道的價格。
十六、印刷設計:很多文字性的宣傳資料,由于量大不便攜帶,我們愿意在當地為客戶解決這些資料的制作工作,承諾書《酒店服務承諾書范文》。名片單色/多色制作;意見調查表格;相關資料打字、復印、印刷;彩旗的制作;背景牌:有材料做夾板,進口螢光紙。
十七、物品運輸:會議中若是需要很多相應物品和設備的,我們愿意為客戶解決這些物品的運輸、搬運問題。小件展品的運輸:展柜,展桌,椅子,小型設備,小件貨物的運送;大件展品運輸:大型器械,大件物品的運送;特種展品運輸:化學用品,醫藥用品以及復雜物品的`運送;遠程展品運輸:遠距離的展品運送;參展資料運輸:宣傳資料,印刷品,紀念禮品的運送:貴重展品運輸:電腦、服務器、鋼琴等貴重物品的運送。
十八、物品配送:灑水食品:如會議期間會務方需要煙、飲料、礦泉水、食品等日常用品,我方可代購:辦公用品:代辦會議期間,會務組所需的辦公用品:紀念禮品:提供禮品、旅游紀念品的咨詢、選送等服務。云南民族服飾:參會嘉賓若能身著統一、最具特色的云南民族服飾,會對外界(其他人群)產生一種特殊的感覺與影響:旅行袋:印有會議主辦方指定的圖案和文字的旅行袋,除能幫助參會喜賓裝載物品外,更多一份紀念意義;筆記本:特殊紀念意義的筆記本,能讓客戶銘記本次活動與會議主辦方。
十九、翻譯服務:中英對譯口譯中日對譯筆譯中韓對譯筆譯中俄對譯口譯。
二十、訂票服務:代訂各大航空公司及相應各大航線優惠折扣機票;免費代全國各地返程火車硬(座)臥鋪車票。
二十一、郵政速遞:文件資料包含印刷品,信函、明信片、大、小件包裹的代為發送寄出。
二十二、汽車租賃:專車免費全天接站;優惠價格提供會議期間用車服務。豐田面包車、依維柯、金龍中巴(大巴)、瑞典沃爾沃、韓國現代(大宇)、德國凱斯鮑爾等進口豪華大巴及各種品牌的中高檔轎車,任你們選擇。
二十三、醫療保建:如客戶需要,我們可派出隨團醫生,保障會議期間客人的身體健康。
二十四、我社將全程依照《中華人民共和國旅游人身意外傷害保險條例》的規定,進行相應的保險(不論參會嘉賓國籍)。
二十五、我社根據客戶的意愿、要求,策劃、組織、執行會議的'各項接待工作,讓會議客戶放心、滿意最大化;讓會議接待服務優質最大化。
酒店服務人員承諾書(實用18篇)篇七
親愛的消費者:
大家好!本酒店承諾在20__年_節期間將嚴格依法開展各種經營活動,積極履行餐飲企業的責任,為消費者提供衛生安全的環境,讓廣大百姓安全、放心消費,特作如下承諾:
一、嚴格執行《安全法》和《衛生規范》,思想上高度重視安全工作,管理上強化責任。
二、加強對從業人員的健康監管。定期組織衛生、安全知識培訓,監督從業人員保持良好的個人衛生,穿戴清潔的工作衣帽,頭發不外露,不留長指甲,不涂指甲油,不佩帶飾物,操作前將手洗凈,操作時保持手部清潔,入廁前換掉工服,出廁后必須洗手。
三、嚴格按照法規要求操作,把好食品采購驗收關,嚴格索證索票,嚴格按照國家標準做到專人、專室、專工具、專消毒;對用具進行嚴格消毒,保證達到光、潔、干的消毒效果,絕不給顧客提供未經消毒的用具。
四、保持環境衛生,切實保障公眾身體健康和生命安全。
本酒店將嚴格履行以上承諾,對社會和公眾負責,保證顧客安全,接受社會監督。
承諾單位:
20__年__月__日。
酒店服務人員承諾書(實用18篇)篇八
為了更好保證企業的良性運行和發展,提高酒店服務人員的專業素養和水平,創造最佳的經濟效益,本人作為酒店的管理人員在工作中將遵循以下要求和承諾:
1、堅決保證部門的設備設施正常運轉人員正常流動。
2、嚴格認真完成酒店下達的各項營業指標和工作任務。
3、嚴格遵守酒店《員工手冊》中制定的各項規章制度和條例。
4、嚴格按照酒店制定的崗位職責工作流程服務標準進行工作就業和指導。
5、善于發現總結問題,對待工作中出現的各種問題及時溝通協調,做到遇事不推諉做事不拖沓,避免或杜絕問題進一步的擴大和發展。
6、貫徹垂直管理直線溝通的管理原則,在了解反映處理問題時必須堅持實事求是,客觀公正,堅決杜絕搬弄是非,惡意中傷等現象的發生。
7、對待工作態度要積極主動,做到“五勤”:腦勤、眼勤、耳勤、嘴勤、腿勤,善于傾聽思考員工反映的問題和意見,對于企業的持續發展不斷提出合理化建議。
8、工作中能夠身先士卒、以身作則,團結、關心、愛護員工,及時了解員工的思想和心理狀態,適時采取溝通激勵手段鼓勵員工。
以上內容本人已閱讀且通曉,并保證在工作中自愿遵守上述條例,如發生上述問題且給企業造成不良影響和損失,愿承擔酒店給予的任何行政經濟處罰以及連帶的民事或刑事責任。
承諾人:xxx
20xx年x月x日
酒店服務人員承諾書(實用18篇)篇九
為確保住宿人員的安全和權利,營造和諧健康的住宿環境,進一步加強宿舍管理,確保酒店各項工作的順利開展,特作如下鄭重承諾:。
1、熱愛本職工作,熱心為住宿人員服務。
2.認真執行宿舍管理規定,維護宿舍秩序,及時妥善處理各種問題。
3、管理宿舍用品,定期盤查宿舍公共財產,發現問題及時匯報,及時維修。
4.調查宿舍不安全因素,傳達酒店對宿舍的管理規定,認真聽取住宿人員的意見和要求,提高宿舍管理和服務水平。
5、定期檢查宿舍門窗、室內桌椅、床鋪、插座及非法用電情況,發現問題及時處理并匯報。緊急情況下,按照酒店相關應急預案程序執行。
6.認真做好非居民人員出入境登記管理工作。
酒店服務人員承諾書(實用18篇)篇十
尊敬的各位同仁:
我是酒店前廳部主管,我承諾帶頭遵守公司各項規章制度,監督并落實《總臺服務流程》、《易損易耗品管理辦法》、《客人遺留物品處理規定》、《員工手冊》等各項規章制度,確保這些制度很好的執行下去。
同時我將以身作則,認真履行監督、檢查的工作職責。抓好員工的思想工作、職業道德和業務技能的教育與培訓。按照酒店的服務宗旨嚴格要求各崗位的服務工作規范、操作程序、質量標準。合理按月份完成酒店下達的經濟指標,與銷售部、前廳部一起齊心協力,積極做好促銷工作。努力完成和超額完成任務。
我堅決做好以上各項工作,如有違反我本人愿意接受500元的處罰,作為酒店的獎勵資金,謝謝!
承諾人:
20xx年x月x日。
酒店服務人員承諾書(實用18篇)篇十一
親愛的消費者:
大家好!
本酒店承諾在xx年x節期間將嚴格依法開展各種經營活動,積極履行餐飲企業的責任,為消費者提供衛生安全的環境,讓廣大百姓安全、放心消費,特作如下承諾:
一、嚴格執行《安全法》和《衛生規范》,思想上高度重視安全工作,管理上強化責任。
二、加強對從業人員的健康監管。定期組織衛生、安全知識培訓,監督從業人員保持良好的個人衛生,穿戴清潔的工作衣帽,頭發不外露,不留長指甲,不涂指甲油,不佩帶飾物,操作前將手洗凈,操作時保持手部清潔,入廁前換掉工服,出廁后必須洗手。
三、嚴格按照法規要求操作,把好食品采購驗收關,嚴格索證索票,嚴格按照國家標準做到專人、專室、專工具、專消毒;對用具進行嚴格消毒,保證達到光、潔、干的消毒效果,絕不給顧客提供未經消毒的用具。
四、保持環境衛生,切實保障公眾身體健康和生命安全。
本酒店將嚴格履行以上承諾,對社會和公眾負責,保證顧客安全,接受社會監督。
承諾單位:xxx酒店。
20xx年xx月xx日。
酒店服務人員承諾書(實用18篇)篇十二
為了給酒店客戶提供優質服務,我代表酒店全體員工承諾做到以下幾點:
一、及時準確提供酒店、大小交通(機票、火車票)、旅游信息,針對您所需的服務項目第一時間的策劃與報價。
二、如果您需要親臨現場考察,我們會有專人協助您的工作。
三、執行雙方確認的協議條款,在保證您所需的服務的前提下,保護雙方合法權益。
四、提供會議簽到臺,并有專人協助會務組分發資料,辦理相關入住手續。
五、會議期間及時叫早、叫醒服務使參會代表安心休息。
六、參會代表離店前,有專人協助辦理離店手續節省大家時間,同時為部分延住、晚離店代表辦理相應手續。
七、會議期間,根據具體情況,適時提供會務人員部分免費房(1-2間)。
八、免費給會議重要領導住房贈送鮮花和水果。
九、協助會務組布置會場和綠化。
十、如果您需要在會議答謝宴會上穿插即興的文娛活動,我們能為您安排的節目與演員、樂手,提長現場氣氛。
十一、免費為會議提供會議提示牌、水牌和席位卡。
十二、根據實際情況,提供收費/免費機場、火車站接送服務,如有參會者需提前返程,可在會堂一角設返程機票預定。
十三、如果您在會后需要為參會嘉賓提供一份具有當地特色的紀念品,我們會提供必要的服務及信息,并協助您采購。
十四、如果您在會后需要為參會嘉賓提提供一次難得的旅游活動,我們會為您提供質的旅*程、游覽到景區景點、安排時間段飛機航班、品嘗到當地代表性的風味餐、的導游、駕駛技術一流的師傅和車況良好的旅游車輛,同時報給您一個合適公道的價格。
十五、公關禮儀:禮儀接待(現場禮儀接待,派發資料,形象展示)文藝演出(專業表演團,可挑選節目)空飄(氫氣球充氣、升空)花藍(大、中、小號訂做)主持人(男、女均可)簽到筆薄(專業用品)攝影攝像(專業攝影公司、專業攝影師)。
十六、印刷設計:很多文字性的宣傳資料,由于量大不便攜帶,我們愿意在當地為客戶解決這些資料的制作工作。名片單色/多色制作;意見調查表格;相關資料打字、復印、印刷;彩旗的制作;背景牌:有材料做夾板,進口螢光紙。
十七、物品運輸:會議中若是需要很多相應物品和設備的,我們愿意為客戶解決這些物品的運輸、搬運問題。小件展品的運輸:展柜,展桌,椅子,小型設備,小件貨物的運送;大件展品運輸:大型器械,大件物品的運送;特種展品運輸:化學用品,醫藥用品以及復雜物品的運送;遠程展品運輸:遠距離的展品運送;參展資料運輸:宣傳資料,印刷品,紀念禮品的運送:貴重展品運輸:電腦、服務器、鋼琴等貴重物品的運送。
十八、物品配送:灑水食品:如會議期間會務方需要煙、飲料、礦泉水、食品等日常用品,我方可代購:辦公用品:代辦會議期間,會務組所需的辦公用品:紀念禮品:提供禮品、旅游紀念品的咨詢、選送等服務。民族服飾:參會嘉賓若能身著統一、特色的民族服飾,會對外界(其他人群)產生一種特殊的感覺與影響:旅行袋:印有會議主辦方指定的圖案和文字的旅行袋,除能幫助參會喜賓裝載物品外,更多一份紀念意義;筆記本:特殊紀念意義的筆記本,能讓客戶銘記本次活動與會議主辦方。
十九、翻譯服務:中英對譯口譯中日對譯筆譯中韓對譯筆譯中俄對譯口譯。
二十、訂票服務:代訂各大航空公司及相應各大航線優惠折扣機票;免費代全國各地返程火車硬(座)臥鋪車票。
二十一、郵政速遞:文件資料包含印刷品,信函、明信片、大、小件包裹的代為發送寄出。
二十二、汽車租賃:專車免費全天接站;優惠價格提供會議期間用車服務。各種品牌的中高檔轎車,任你們選擇。
二十三、醫療保建:如客戶需要,我們可派出隨團醫生,保障會議期間客人的身體健康。
二十四、我社將全程依照《中華人民共和國旅游人身意外傷害保險條例》的規定,進行相應的保險(不論參會嘉賓國籍)。
二十五、我社根據客戶的意愿、要求,策劃、組織、執行會議的各項接待工作,讓會議客戶放心、滿意化;讓會議接待服務優質化。
承諾人:
20xx年x月x日。
酒店服務人員承諾書(實用18篇)篇十三
為了進一步強化辦公室的服務職能,增強酒店總經理辦公室工作人員的服務意識,以“高素質、高質量、高效率”的要求,做好酒店各項工作,特作出以下承諾:
1、工作人員在崗期間作到精神飽滿、服裝整潔、儀表端正、態度熱情、認真負責。
2、做好酒店各種信息的收集、整理、匯總工作,并及時向總經理匯報,做好酒店各公文往來及檔案的`管理工作。
3、對到本部門辦事的員工或外來人員要熱情接待,本部門的業務不無故推諉,拖延不辦,對確實辦不了的事情,要耐心解釋并確定辦理時間。
4、加強與各部門的溝通協調,提高工作的協調性和實效性,切實提高服務的能力和水平。
5、辦公室人員上班時應堅守崗位不亂串崗,上班時間不看報紙,玩電腦游戲,打瞌睡或做與工作無關的事情。
6、保持辦公室整潔衛生,下班時關閉電腦、復印機、燈等電器設備電源,節約用水。
承諾人:xxx。
20xx年xx月xx日。
酒店服務人員承諾書(實用18篇)篇十四
親愛的消費者:
大家好!本酒店承諾在20xx年x節期間將嚴格依法開展各種經營活動,積極履行餐飲企業的責任,為消費者提供衛生安全的環境,讓廣大百姓安全、放心消費,特作如下承諾:
一、嚴格執行《安全法》和《衛生規范》,思想上高度重視安全工作,管理上強化責任。
二、加強對從業人員的健康監管。定期組織衛生、安全知識培訓,監督從業人員保持良好的個人衛生,穿戴清潔的`工作衣帽,頭發不外露,不留長指甲,不涂指甲油,不佩帶飾物,操作前將手洗凈,操作時保持手部清潔,入廁前換掉工服,出廁后必須洗手。
三、嚴格按照法規要求操作,把好食品采購驗收關,嚴格索證索票,嚴格按照國家標準做到專人、專室、專工具、專消毒;對用具進行嚴格消毒,保證達到光、潔、干的消毒效果,絕不給顧客提供未經消毒的用具。
四、保持環境衛生,切實保障公眾身體健康和生命安全。
本酒店將嚴格履行以上承諾,對社會和公眾負責,保證顧客安全,接受社會監督。
此致
敬禮!
承諾人:xx。
20xx年xx月xx日。
酒店服務人員承諾書(實用18篇)篇十五
尊敬的各位同仁:
我是酒店前廳部主管,我承諾帶頭遵守公司各項規章制度,監督并落實《總臺服務流程》、《易損易耗品管理辦法》、《客人遺留物品處理規定》、《員工手冊》等各項規章制度,確保這些制度很好的執行下去。
同時我將以身作則,認真履行監督、檢查的工作職責。抓好員工的思想工作、職業道德和業務技能的教育與培訓。按照酒店的服務宗旨嚴格要求各崗位的'服務工作規范、操作程序、質量標準。合理按月份完成酒店下達的經濟指標,與銷售部、前廳部一起齊心協力,積極做好促銷工作。努力完成和超額完成任務。
我堅決做好以上各項工作,如有違反我本人愿意接受500元的處罰,作為酒店的獎勵資金,謝謝!
承諾人:xxx。
20xx年xx月xx日。
酒店服務人員承諾書(實用18篇)篇十六
作為餐飲服務單位的業主,本人深知我們所提供食品的質量安全和衛生,直接關系到消費者的身體健康和生命安全。為切實保障人民群眾飲食消費安全,維護消費者的正當權益,本業主鄭重承諾如下:
一、嚴格遵守國家《食品衛生法》、《餐飲業食品衛生管理辦法》、《消費者權益保護法》等相關法律、法規,嚴格執行餐飲業行業規范,牢固樹立安全第一、誠信經營的觀念。
二、嚴格執行從業人員持有效《健康合格證》上崗制度,定期做好從業人員健康檢查和衛生知識培訓工作。
三、采購的飲料、酒水等食品及原料、調味品符合相關的衛生要求,不銷售假冒偽劣的食品,為消費者提供安全的服務設施和消費環境。
四、餐飲具使用前必須洗凈、消毒,符合國家有關衛生標準,未經消毒的`餐飲具不得供顧客使用。
五、實行明碼標價,在菜譜和價目表上明示經營的面點、菜肴、酒水等有關商品的價格與規格等項目。
六、餐飲服務單位的業主(法人代表)作為飲食安全的第一責任人,對餐飲經營的食品安全負總責。如因提供的食物損害消費者權益的,自愿按照《消費者權益保護法》等法律法規的規定,接受處理。
以上承諾請社會各界人士監督。
承諾人:xxx。
20xx年xx月xx日。
酒店服務人員承諾書(實用18篇)篇十七
一、守法守規。自覺遵守法律法規、行業行規,講信譽、重服務的形象。
二、文明經營。遵守社會公德,注重保護環境,精神文明,語言文明;尊重客人宗教信仰和民族風俗,健康、文明的經營項目。
三、樸實誠信。服務承諾,公開標準,明碼標價;反對欺詐,貨真量足,不出售過期、變質和假冒偽劣商品。
四、優質服務。xx村,弘揚xx傳統文化,“以人為本”、“顧客至上”,熱情待客用敬語,服務有耐心,規范操作講禮儀。
五、安全。強化安全管理,安全措施,客人的'人身、財物安全;食品衛生管理,飲食安全,嚴防食物中毒。
六、公平交易。對客一視同仁,平等服務;遵守商業道德。
七、監督。自覺社會各界的監督,行業自律。當有客人投訴時,應旅游、工商等妥善。
八、團結協作。農家樂業主之間提倡團結互助,客源共享,服務互助,打造xx的農家樂品牌。
承諾人:xxx。
20xx年xx月xx日。
酒店服務人員承諾書(實用18篇)篇十八
一、及時準確提供酒店、大小交通(機票、火車票)、旅游信息,針對您所需的服務項目第一時間的策劃與報價。
二、如果您需要親臨現場考察,我們會有專人協助您的工作。
三、執行雙方確認的協議條款,在保證您所需的服務的前提下,保護雙方合法權益。
四、提供會議簽到臺,并有專人協助會務組分發資料,辦理相關入住手續。
五、會議期間及時叫早、叫醒服務使參會代表安心休息。
六、參會代表離店前,有專人協助辦理離店手續節省大家時間,同時為部分延住、晚離店代表辦理相應手續。
七、會議期間,根據具體情況,適時提供會務人員部分免費房(1-2間)。
八、免費給會議重要領導住房贈送鮮花和水果。
九、協助會務組布置會場和綠化。
十、如果您需要在會議答謝宴會上穿插即興的文娛活動,我們能為您安排最好的節目與演員、樂手,提長現場氣氛。
十一、免費為會議提供會議提示牌、水牌和席位卡。
十二、根據實際情況,提供收費/免費機場、火車站接送服務,如有參會者需提前返程,可在會堂一角設返程機票預定。
十三、如果您在會后需要為參會嘉賓提供一份具有當地特色的紀念品,我們會提供必要的服務及信息,并協助您采購。
十四、如果您在會后需要為參會嘉賓提提供一次難得的旅游活動,我們會為您提供最優質的旅游行程、游覽到最好景區景點、安排最佳時間段飛機航班、品嘗到當地最具代表性的風味餐、最好的導游、駕駛技術一流的師傅和車況良好的旅游車輛,同時報給您一個合適公道的價格。
十五、公關禮儀:禮義小姐(現場禮儀接待,派發資料,形象展示)文藝演出(專業表演團,可挑選節目)空飄(氫氣球充氣、升空)花藍(大、中、小號訂做)主持人(男、女均可)簽到筆薄(專業用品)攝影攝像(專業攝影公司、專業攝影師)。
十六、印刷設計:很多文字性的宣傳資料,由于量大不便攜帶,我們愿意在當地為客戶解決這些資料的制作工作。名片單色/多色制作;意見調查表格;相關資料打字、復印、印刷;彩旗的'制作;背景牌:有材料做夾板,進口螢光紙。
十七、物品運輸:會議中若是需要很多相應物品和設備的,我們愿意為客戶解決這些物品的運輸、搬運問題。小件展品的運輸:展柜,展桌,椅子,小型設備,小件貨物的運送;大件展品運輸:大型器械,大件物品的運送;特種展品運輸:化學用品,醫藥用品以及復雜物品的運送;遠程展品運輸:遠距離的展品運送;參展資料運輸:宣傳資料,印刷品,紀念禮品的運送:貴重展品運輸:電腦、服務器、鋼琴等貴重物品的運送。
十八、物品配送:灑水食品:如會議期間會務方需要煙、飲料、礦泉水、食品等日常用品,我方可代購:辦公用品:代辦會議期間,會務組所需的辦公用品:紀念禮品:提供禮品、旅游紀念品的咨詢、選送等服務。云南民族服飾:參會嘉賓若能身著統一、最具特色的云南民族服飾,會對外界(其他人群)產生一種特殊的感覺與影響:旅行袋:印有會議主辦方指定的圖案和文字的旅行袋,除能幫助參會喜賓裝載物品外,更多一份紀念意義;筆記本:特殊紀念意義的筆記本,能讓客戶銘記本次活動與會議主辦方。
十九、翻譯服務:中英對譯口譯 中日對譯筆譯 中韓對譯筆譯 中俄對譯口譯。
二十、訂票服務:代訂各大航空公司及相應各大航線優惠折扣機票;免費代全國各地返程火車硬(座)臥鋪車票。
二十一、郵政速遞:文件資料包含印刷品,信函、明信片、大、小件包裹的代為發送寄出。
二十二、汽車租賃:專車免費全天接站;優惠價格提供會議期間用車服務。豐田面包車、依維柯、金龍中巴(大巴)、瑞典沃爾沃、韓國現代(大宇)、德國凱斯鮑爾等進口豪華大巴及各種品牌的中高檔轎車,任你們選擇。
二十三、醫療保建:如客戶需要,我們可派出隨團醫生,保障會議期間客人的身體健康。
二十四、我社將全程依照《中華人民共和國旅游人身意外傷害保險條例》的規定,進行相應的保險(不論參會嘉賓國籍)。
二十五、我社根據客戶的意愿、要求,策劃、組織、執行會議的各項接待工作,讓會議客戶放心、滿意最大化;讓會議接待服務優質最大化。