合同協議是經過雙方明確表達和確認的一種合作原則和方式,以確保合作順利進行。如果您對合同協議的某些條款不確定,可以參考以下范文,尋求專業人士的意見和建議。
自由行旅游合同(匯總12篇)篇一
根據國家有關旅游事業管理的規定,甲乙雙方經協商一致,簽訂本合同,共同信守執行。
由甲方在__年__月__日至__年__月__日為乙方提供旅游服務。
甲方為乙方提供的旅游景點為 個。分別是________、________、________.
每天的時間安排為上午________時至________時,下午________時至________時。
甲方為乙方提供食宿,每天伙食在________元至________元標準內。
甲方為乙方提供導游服務,服務內容:___________________________.
本次旅游的費用總計____元(包括食宿在內)。在旅游出發前____日交清。
甲方為乙方提供交通工具。________、________、________等交通工具都由甲方聯系、提供,并保證乙方的旅游安全。
.甲方應按本合同的規定按時為乙方安排本次旅游。
2.甲方未經乙方同意不得擅自減少或增加旅游景點和縮短旅游時間。如甲方違反約定,應向乙方賠償____%的違約金或者乙方可以要求甲方按約定繼續提供旅游服務,甲方不提供的,乙方可以自行旅游,支出的合理費用,由甲方承擔;甲方增加游覽景點的,增加的`費用由甲方承擔。
3.甲方應按本合同規定為乙方提供優質的服務。在旅游期間,甲方應派醫務人員、保安人員等隨行,以保證本次旅游的順利進行。
4.甲方不得擅自變更或解除合同,否則按約定賠償乙方損失額________元。
5.由于甲方的原因導致乙方受到財產損失和人身傷害的,甲方負賠償責任。如因第三人的過錯造成損失的,甲方在賠償后,有權向第三人追償。
.乙方應按時交納旅游費用,如違反規定在旅游出發前____天內還不交清的,甲方有權不與乙方簽訂合同,取消乙方的旅游事項。
2.乙方應遵守甲方安排在本次旅游當中的安全事項及其他合理要求,不得擅自單獨行動,否則后果自負。
甲方:___________________________
代表:___________________________
____年____月____日
乙方:___________________________
代表:___________________________
____年____月____日
自由行旅游合同(匯總12篇)篇二
制定。
江西省工商行政管理局。
通用條款。
第一條:甲方的權利。
(一)自主選擇旅行社的權利。甲方有權自主選擇具有經營資格的旅行社進行旅游活動,有權要求乙方出示由國家旅游局或江西省旅游局頒發的《旅行社業務經營許可證》和工商行政管理部門頒發的《營業執照》。乙方實際營業場所應與《旅行社業務經營許可證》上的營業地址一致。
(三)人身、財產不受侵害的權利。甲方可自愿購買旅游人身意外保險及其他保險。旅游中發生意外事故的,按有關保險條款處理。
(四)自主選擇自費項目、自主購物和公平交易的權利。甲方有權要求乙方按照行程安排帶團到合法的購物場所自愿購物,有權拒絕違反約定的購物安排,有權拒絕乙方推薦的各種形式的自費項目。
(五)人格尊嚴、民族風俗習慣受尊重的權利。
第二條:甲方的義務。
(一)遵守法律、法規和有關規定;維護國家的安全、榮譽和利益;不得侵害他人的合法權利和利益。
(二)如實提交相關材料,告知相關信息。甲方與乙方訂立合同或者填寫各種報名材料時,內容要真實、準確,并使用有效身份證件。甲方應確保自身身體條件能夠完成旅游活動,并將健康狀況如實告知乙方。
(三)遵守合同約定,自覺履行合同義務。甲方應當按照約定支付旅游費用,在行程中服從旅行社安排,不得因個人原因強迫旅行社改變團體行程或擅自離團活動。
(四)努力掌握旅行所需知識,提高自我、保護意識。甲方應妥善保管自己的行李物,貴重物品應當隨身攜帶或采取其他保護措施。
第三條:乙方的權利。
(一)享有在出發前向旅游者收取約定旅游費用的權利。
(二)享有按照服務標準選擇交通工具、酒店、接待社的權利。
自由行旅游合同(匯總12篇)篇三
是,宏村沒有去。本來計劃11號下午去的,結果那幾天一直在感冒,到了客棧就立刻去睡覺了。13號下午本來也有時間去,但是從黃山下來已經累得要攤掉了,所以只能放棄。去黃山的注意事項:
一、不要對住宿有太多的期待,湯口鎮上的住宿就是農家院的水準,還算干凈,跟懷柔10元一晚的差不多。當然也有酒店,具體情況不了解。山上的住宿更是不要期待,屋子非常小,除了床就是床,沒有多大的空間給你,不過就一晚,也就將就了。
二、山上的住宿一定要提前預定。像8月份這種平季,需要提前三到五天定,到五一、十一這種季節,至少要提前半個月定。怎么定?如果你是自由行,跟鎮上客棧的人說,他會直接給你定的。這種客棧其實就是旅游服務站,除了能定住宿,也能定車票什么的。當然,他們肯定是要賺你的錢的。
三、關于吃飯,鎮上吃的東西價格還可以,有些菜很便宜,有些所謂當地特色就比較貴。我嘗過了他們所謂特色的“筍干炒肉”,肉很少,沒幾片(這是他們所有肉菜的特點),因為我還比較愛吃筍,所以這個菜給打70分。還吃過什么“石耳炒肉”,石耳據說是長在石頭上的木耳,很珍貴,一盤菜里面其實沒多少,而且我也不覺得好吃,那個木耳很薄,一層皮的感覺,這個菜勉強給60吧。還吃過“鐵板毛豆腐”,問了服務員半天毛豆腐是啥,他也沒給說清楚,稀里糊涂地吃了,不好吃,55分。當然,還有其他非特色菜,有的還行,有的不行。總之,所有的特色菜都黑乎乎的,都要放很多很多的醬油,菜葉都比較咸,不太適合我。
四、上山后吃飯就比較貴了,因為所有的東西都是挑山工一擔一擔挑上山的。山上的晚餐有套餐,30元一人,三菜一湯,都是青菜,這個算是比較經濟的,因為其他的更貴,一般炒菜都在七八十,吃一碗面條也要20。所以,可以帶些不重的東西,比如方便面等。
自由行旅游合同(匯總12篇)篇四
甲、乙雙方甲方參加由乙方組織的本次旅游的有關事項經平等協商,自愿簽訂合同如下:
第一條 〔旅游內容〕
旅游團出發時間為________年_______ 月_____日,結束時間為_______年____月____日,共計____天___夜,拼團/包團游。
行程安排詳見《旅*程表》。《旅*程表》為本合同的組成部分。
第二條 〔服務標準〕 本旅游團服務質量執行國家旅游局頒布實施的《旅行社國內旅游服務質量》標準(或由甲、乙雙方約定)。
第三條 〔旅游費用〕 本旅游團旅游費用總額共計___________元人民幣。簽訂本合同之日,甲方應預付___________元人民幣,余款____________元人民幣應于_________________付清。
第五條 〔非項目費用〕甲方依照本合同第三條約定支付的旅游費用,不包含以下項目:
1、旅途中發生的甲方個人費用:如交通工具上的個人餐飲費;個人傷病醫療費;行李超重費;旅途住宿期間的洗衣、電話、電報、飲料及酒類費;私人交通費;自由活動費用;尋回個人遺失物品的費用與報酬及在旅程中因個人行為造成的賠償費用等。
2、雙方約定的由甲方自行選擇的由其另行付費的游覽項目費用。
3、其他非《旅*程表》中的費用。第六條 〔出發時間地點〕 甲方應于_________年________月______日____ 時分于_____________(地點)準時集合出發。甲方未準時到約定地點集合出發,也未能中途加入旅游團的,視為甲方解除合同,乙方可以按照本合同第八條的約定要求賠償。
第七條 〔人數約定〕 本旅游團須有_____人以上簽約方能成團。如人數未達到,乙方可以于約定出發日前___日(不低于5日)通知到甲方,解除合同。
乙方解除合同后,按下列方式之一處理:
1、退還甲方已繳納的全部費用,乙方對甲方不負違約責任。
2、訂立另一旅游合同,費用如有增減,由乙方退回或由甲方補足。乙方未在約定的時間通知到甲方的,應按照本合同第九條約定賠償甲方。
在合同有效期內甲方所提供的電話必須保持暢通,以便乙方聯系溝通,否則乙方在本條及其他條款中需要通知但通知不到甲方的,不承擔由此產生的賠償責任。
第八條 〔甲方退團〕 甲方可以在旅游活動開始前通知乙方解除本合同,但須承擔乙方已經為辦理本次旅游支出的必要費用,并按如下標準支付違約金:
1、在旅游開始前第5日以前通知到的,支付全部旅游費用的10%。
2、在旅游開始前第5日至第1日通知到的,支付全部旅游費用的50%。
3、在旅游開始日及以后通知到的,支付全部旅游費用的100%
4、在旅游開始日或開始后通知到或未通知不參團的,支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的100%。
第九條 〔乙方取消〕 除本合同第七條約定的情形外,如因乙方原因致使甲方的旅游活動不能成行而取消的,乙方應當立即通知甲方,并按如下標準支付違約金:
1、在旅游開始前第5日以前通知到的,支付全部旅游費用的10%。
2、在旅游開始前第5日至第1日通知到的,支付全部旅游費用的50%。
3、在旅游開始日及以后通知到的,支付全部旅游費用的100%
第十條 〔甲方義務〕 甲方應當履行下列義務:
1、甲方所提供的證件及相關資料必須真實有效。
2、甲方應確保自身身體條件適合參加旅游,并有義務在簽訂本合同時將自身健康狀況告知乙方。
3、甲方應妥善保管隨身攜帶的行李物品,未委托乙方代管而損壞或丟失的,責任自負。
4、甲方在旅游活動中應遵守團隊紀律,配合導游完成本次旅*程
5、甲方應尊重目的地的宗教信仰、民族習慣和風土人情。
6、甲方應該在旅游團約定出發日期前2日以上告知團隊所有人員的真實有效的姓名及身份證號碼或其他有效證號碼給乙方。
第十一條 〔乙方義務〕 乙方應當履行下列義務:
1、乙方應當提醒甲方注意免除或限制其責任的條款,按照甲方的要求,對有關條款予以說明。
2、乙方應當按照有關規定購買保險,并在接受甲方報名時提示甲方自愿購買旅游期間的個人保險。
3、乙方代理甲方辦理旅游所需的手續,應妥善保管甲方的各項證件,如有遺失或毀損,應立即主動補辦,并承擔補辦手續費,因此導致甲方的直接損失,乙方應承擔賠償責任。
4、甲方在旅游中發生人身傷害或財產損失事故時,乙方應做出必要的協助和處理。如因乙方原因導致甲方人身傷害或財產損失,乙方應承擔賠償責任。
5、乙方應當按照《旅*程表》安排甲方購物,不得強制甲方購物,不得擅自增加購物次數。當甲方發現所購物品系假冒偽劣商品,如購物為甲方要求的,乙方不承擔任何責任;如購物為行程內安排的,乙方應當協助甲方退還或索賠;如購物為乙方在行程外擅自增加的,乙方應賠償甲方全部損失。
6、非因乙方原因,導致甲方在旅游期間搭乘飛機、輪船、火車、長途汽車、地鐵、索道、纜車等公共交通運輸工具時受到人身傷害和財產損失的,乙方應協助甲方向提供上列服務的經營者索賠。
第十二條 〔爭議解決〕 本合同在履行中如發生爭議,雙方應協商解決,協商不成,甲方可以向有管轄權的旅游質量監督管理所投訴,甲乙雙方均可向法院起訴。
第十三條 〔合同效力〕 本合同一式二份,雙方各執一份,具有同等效力。
第十四條 〔合同生效〕 本合同從簽訂之日起生效,至本次旅行結束甲方離開乙方安排的交通工具時為止。
甲方: 乙方:
電話或傳真: 電話或傳真:
年 月 日 年 月 日
自由行旅游合同(匯總12篇)篇五
根據中華人民共和國有關法律、法規、規章的規定,甲乙雙方在平等自愿協商一致的基礎上,簽訂本協議。
第一條乙方愿意接受甲方提供的旅游咨詢顧問職位,作為甲方旅游產品咨詢工作,合作期從年月日至年月日或乙方在甲方從事的旅游咨詢工作任務結束之日止。
第二條甲方提供旅行社旅游產品,乙方只能以甲方名義進行旅游產品咨詢活動。
第三條非甲方提供的旅行社旅游產品,乙方可以選擇個人名義或甲方名義進行旅游咨詢。如果選擇個人名義,不得使用甲方品牌與身份。
第四條無論哪一種組團旅游產品提供方式(包含甲方提供其它產品、乙方自有資源),如需要使用甲方名義簽訂協議企業,必須要由甲方進行審訂、書面簽字、蓋章認可才允許與第三方簽定合同。乙方享受組團旅游業務合同總額毛利70%的提成(按下單憑證為準)。
第五條無論哪一種個人旅游產品提供方式(包含甲方提供其它產品、乙方自有資源如有10人以上報名享受組團業務合同總額毛利70%的提成),如需要使用甲方名義進行旅游產品咨詢,乙方享受個人旅游業務合同總額毛利60%的提成(按下單憑證為準)。
第六條乙方進行軟件銷售,享受甲方提供待遇。
第七條乙方按照甲方要求完成工作任務后,甲方按協議規定以貨幣形式支付乙方報酬,并由乙方簽字確認。
第八條未經甲方事先書面授權,雙方合作期間或解除合作關系后,乙方都不得直接或間接地將下列內容泄露給任何第三方:
(一)甲方的交易秘密,包括客戶渠道、客戶名單、合作意向、成交或商談的價格等。
(二)甲方的經營秘密,包括經營方針、投資決策意向、認證服務定價、市場分析、廣告策略。
(三)甲方的管理秘密,包括財務資料、人才資料、工資薪酬資料、課程資料、管理性文件。
(四)甲方的技術秘密,包括產品設計、產品資料、研發成果,例如:宣傳手冊、咨詢資料等。
第九條雙方解除合作關系時,乙方須提交甲方配置的全部用品和與甲方有關的全部文件:有關甲方的經營管理、客戶、交易、技術和其他有關文件資料等。與甲方經營有關任何文件的所有權均屬甲方。
第十條合作協議的解除。
(一)經雙方協商一致,可以解除合作協議。
(二)乙方有下列情形之一的,甲方可以解除合作協議:
1、有違法、違紀行為的;
2、對甲方造成重大損害的;
3、嚴重違反甲方管理規定。
(三)甲方有下列情形的,乙方可以解除合作協議;
1、甲方無故不按照本協議規定支付報酬的;
2、甲方無故不按照本協議規定提供旅游宣傳產品資料。
第十一條甲方依法制定的規章制度及其他專項協議作為本合作協議的附件,與合作協議具有同等法律效力。本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份。本協議自雙方蓋章簽字之日起生效。
甲方(蓋章):乙方(蓋章):
負責人(簽字):__________負責人(簽字):__________。
簽字日期:_____年___月___日簽字日期:_____年___月___日
自由行旅游合同(匯總12篇)篇六
提起旅行社,相信大多數人的第一反應都是參加旅行團,跟團游。身為游客,只需要交納足夠的費用,就可以享受到食、住、行、游、購、娛等方面的服務,價格還相對便宜,成為許多消費者的首選。那么,如何保證旅游活動正常進行呢,這就要提到旅游合同了。在旅游活動開始之前,游客和旅行社雙方都會簽訂合同,這份合同,用專業術語來解釋,就是包價旅游合同。依據《中華人民共和國旅游法》第一百一十一條的規定,包價旅游合同是指旅行社預先安排行程,提供或者通過履行輔助人提供交通、住宿、餐飲、游覽、導游或者領隊等兩項以上旅游服務,旅游者以總價支付旅游費用的合同。
價旅游的大規模推出,使得包價旅游合同也逐漸被游客所熟知,進而簽訂,包價旅游合同的重要性也就得以體現。特點三、價格相對便宜。旅行社大批量生產包價旅游產品,可從航空公司、飯店經營者那里獲得除傭金外的減價優惠,使包價旅游比散客旅游便宜;特點四,同散客旅游相比,旅游者易于成行,無需花費大量的時間和精力收集信息、安排日程,只需在現成的旅游產品中加以選擇即可。由于包價旅游有特點三,便宜優惠;特點四,易于成行,省時省力,所以很多游客都會選擇包價旅游,因此,包價旅游合同已成為旅行社不可或缺的一部分。 同時,隨著旅游業的發展,旅游活動形式不斷增多,包價旅游也可以細分,分為全包價、半包價、小包價、零包價等幾種形式。這幾種形式各有其特點與優勢,包價旅游合同也就隨之而變。
(1)全包價旅游是由旅游者一次性向旅行社支付食、住、行、游、娛五項服務內容的費用的包價旅游。全包價通常適合團體旅游,采用一次性全包旅游費用以方便旅游者。
(2)半包價旅游是指在全包價旅游費用的基礎上扣除午、晚餐費用而由旅游者自行選擇現付午、晚餐的包價形式。實行半包價形式可降低旅游產品的直觀價格,提高旅游產品的市場競爭力,同時可以更好地滿足旅游者在用餐方面的不同要求。
市間交通費,這一部分費用由旅游者在旅游前支付;可選擇部分包括導游服務、午晚餐、參觀游覽、文娛活動等,旅游者可根據時間、興趣和經濟情況自由選擇,費用既可預付,也可現付。
(4)零包價旅游是一種獨特的旅游活動形式,多見于旅游發達國家。參加這種旅游的旅游者必須隨團前往和離開旅游目的地,而在旅游目的地的全部活動均由旅游者白行安排。參加這種零包價旅游的旅游者可以享受團體機票的價格優惠,并可由旅行社統一代辦旅游簽證。 參加不同的包價旅游,其簽訂的包價旅游合同也是不同的,會根據安排好的行程,提供相應的'旅游服務。而同時。許多因素也會影響包價旅游,例如旅游者的需求,是否需要對殘疾人或老年人的特殊照顧;季節性旅游習慣差異;目的地的氣候條件;包括在旅游線路內或對旅游行程有影響的特殊慶典活動;可能影響費用的匯率問題及其他變數,機票價格及機位情況等。這就因素就需要游客認真考慮,慎重對待,根據自身需求,選擇合適的包價旅游,認真簽訂履行包價旅游合同,享受美好旅行。
自由行旅游合同(匯總12篇)篇七
甲方:_____________________(旅游者或單位)。
住所或單位地址:_________________________。
電話:___________________________________。
乙方:_______________________(組團旅行社)。
地址:___________________________________。
電話:___________________________________。
甲、乙雙方甲方參加由乙方組織的本次旅游的有關事項經平等協商,自愿簽訂合同如下:
本旅游團團號為:_________;旅游線路為:____________;旅游團出發時間為:_________年_________月_________日,結束時間為_________年_________月_________日,共計_________天_________夜。
前款所列旅游線路、行程安排詳見《旅游行程表》。《旅游行程表》經甲、乙雙方簽字作為本合同的組成部分。
第二條服務標準。
本旅游團服務質量執行國家旅游局頒布實施的《旅行社國內旅游服務質量》標準(或由甲、乙雙方約定)。
第三條旅游費用。
本旅游團旅游費用總額共計________元人民幣。簽訂本合同之日,甲方應預付________元人民幣,余款應于出發前____日付訖。
第四條項目費用。
甲方依照本合同第三條約定支付的旅游費用,包含以下項目:
1.代辦證件的手續費:乙方代甲方辦理所需旅行證件的手續費。
2.交通客票費:乙方代甲方向民航、鐵路、長途客運公司、水運等公共交通部門購買交通客票的費用。
3.餐飲住宿費:《旅游行程表》內所列應由乙方安排的餐飲、住宿費用。
4.游覽費:《旅游行程表》內所列應由乙方安排的游覽費用,包括住宿地至游覽地交通費、非旅游者另行付費的旅游項目第一道門票費。
5.接送費:旅游期間從機場、港口、車站等至住宿旅館的接送費用。
6.旅游服務費:乙方提供各項旅游服務收取的費用(含導游服務費)。
7.甲、乙雙方約定的其他費用:_________________________________。
前款第2項的交通客票費,如遇政府調整票價,該費用的退、補依照《民法典》第六十三條辦理。第3項的餐飲住宿費,如甲方要求提高標準,經乙方同意安排的,甲方應補交所需差額。
第五條非項目費用。
甲方依照本合同第三條約定支付的旅游費用,不包含以下項目:
1.各地機場建設費。
2.旅途中發生的甲方個人費用:如交通工具上的個人餐飲費;個人傷病醫療費;行李-超重費;旅途住宿期間的洗衣、電話、電報、飲料及酒類費;私人交通費;自由活動費用;尋回個人遺失物品的費用與報酬及在旅程中因個人行為造成的賠償費用等。
3.甲方自行投保的保險費:航空人身意外保險費及甲方自行投保的其他保險的費用。
4.雙方約定的由甲方自行選擇的由其另行付費的游覽項目費用。
5.其他非第四條所列項目的費用。
第六條出發時間地點。
甲方應于_________年_________月_________日_________時_________分于_________(地點)準時集合出發。甲方未準時到約定地點集合出發,也未能中途加入旅游團的,視為甲方解除合同,乙方可以按照本合同第八條的約定要求賠償。
第七條人數約定。
本旅游團須有_________人以上簽約方能成團。如人數未達到,乙方可以于約定出發日前_________日(不低于5日)通知到甲方,解除合同。乙方解除合同后,按下列方式之一處理:
1.退還甲方已繳納的全部費用,乙方對甲方不負違約責任;
2.訂立另一旅游合同,費用如有增減,由乙方退回或由甲方補足。乙方未在約定的時間通知到甲方的,應按照本合同第九條約定賠償甲方。甲方提供的電話或傳真須是經常使用或能夠及時聯系到的,否則乙方在本條及其他條款中需要通知但通知不到甲方的,不承擔由此產生的賠償責任。
自由行旅游合同(匯總12篇)篇八
01、申請人有效因私護照原件(確認有效期在半年以上,護照末頁要有本人簽名)。
02、申請人身份證原件。
03、申請人戶口本原件(全家頁)。
04、申請人結婚證或相關機構所開具的證明原件。
05、申請人本人或配偶名下由存款銀行開據的存折或存單原件,建議存期一年以上,金額人民幣十萬元以上。
06、申請人物產證明原件(如房產、車輛及證明個人財產的相關證明材料)。
07、申請人公司簡介并加蓋公章原件。
08、申請人在職證明信并加蓋公司公章原件。
09、申請人全家福照片原件。
10、申請人請提供月收入證明原件如工資單需加蓋公司公章或工資卡請打印流水單并加蓋銀行公章。
11、申請人曾出訪去過國家的簽證頁及在國外拍的3-5張照片原件(要有境外標志性建筑物的)。
12、申請人公司營業執照原件或復印件加蓋公司公章。
14、申請人名片原件2張。
15、申請人曾使用的舊護照原件。
16、申請人詳細填寫的赴美申請表原件。
17、申請人若是十六歲以下孩子,需提供與父母關系的公證書。如一方帶孩子去,需要第三方委托公證書。
自由行旅游合同(匯總12篇)篇九
當今旅游已經成為一種產業,國家統計局最新發布的《2014年國民經濟和社會發展統計公報》中有關"交通、郵電和旅游"內容顯示,2014年,全年國內游客36.1億人次,比上年增長10.7%,國內旅游收入30312億元,增長15.4%.但旅游業強勁發展的同時,旅游消費市場卻是亂象頻發。在報團即包價旅游中,因為全程由旅行社安排住宿、交通、餐飲等事項更是糾紛迭起。2013年《旅游法》的正式頒布為這一問題的解決提供了良方,其中關于旅游合同解除的規定使得當事人雙方能夠從合同困境中走出來。
除開《合同法》中規定的合同解除情形可以適用到旅游合同當中,因為旅游合同的顯著特征,旅游合同還有以下特殊解除情形。
(一)旅游者的任意解除權。
旅游合同成立后,旅游行程未結束前,旅游者可無需提出正當理由隨時解除合同。旅游者享有任意解除權是因為:第一,旅游合同需旅游者的親自參與才能完成且旅游者旅游的目的是為了舒緩身心,主觀感受對合同履行影響重大,不愿時不應強迫參加。第二,旅游者相對于旅行社處于弱者的地位,旅游者對于旅行目的地的氣候、風俗等細節了解很少,其獲取這些內容的主要途徑是通過旅行社的介紹,在這種情況下,法律應該傾向于保護在信息獲得方面處于劣勢的旅游者的利益。
(二)組團人數未達到。
旅游經營者以營利為目的,法律不能要求經營者在明知虧損的情況下也繼續履行合同。
(三)旅游經營者瑕疵給付。
旅游瑕疵的概念是指旅游中出現的偏離與所約定特質的主觀的、具體的瑕疵。所有非因旅游者的原因引起的整體給付或個別給付的障礙,均屬于旅游瑕疵。
旅游合同屬于有償合同,旅游者參加旅游是支付了對價的,因此不論旅游經營者有無過失,都應提供無瑕疵的服務。且旅游產品究竟如何旅游者事先不能體驗,無法掌控,只能憑借旅行社的具體介紹。因此當出現旅游經營者擅自改變行程、減少景點、嚴重降低服務標準等瑕疵給付行為時,旅游經營者拒不改正,致使旅游目的無法實現的話,旅游者可解除旅游合同。
(四)旅游者未履行協助義務。
包價旅游是團體行為,當旅游者自身不配合旅行經營者的行前準備工作或是危及其他旅游者利益時,為了兼顧整體,旅游經營者可以解除合同。對此,《旅游法》第六十六條第一款有具體規定四種情形和一項兜底條款。
旅游尚未開始時,旅游合同溯及既往消滅。在旅游過程中解除合同,此時旅游者已經體驗了部分旅游服務,無法恢復原狀,旅游合同無溯及力,只向將來產生合同消滅的后果。旅游合同解除后根據雙方當事人的過錯程度承擔責任。
(一)雙方均無過錯。
1.不可抗力。不可抗力導致的合同解除無法歸責于任何一方,此時應是風險負擔原則。《旅游法》第六十七條對此有具體規定。
2.未達到組團人數。未達到組團人數而解除旅游合同是商業慣例,雙方對此均無過錯,而此時旅游尚未開始,可恢復原狀。依據《旅游法》第六十三條第三款規定,組團社應當向旅游者退還已收取的`全部費用。
(二)旅游者一方過錯。
1.旅游者行使任意解除權。依《旅游法》第六十五條規定,組團社應當在扣除必要的費用后,將余款退還旅游者。對于必要費用法律沒有具體規定,應理解為旅游經營者向其他旅游業者支付的不可退還的費用和實際產生的費用。
2.旅游者未履行協助義務。旅游者的協助義務是為了旅游的順利進行,因旅游者不履行而導致旅游經營者解除合同時,旅游經營者可在扣除必要費用后將余款退還旅游者,若造成損失還可要求賠償。
(三)旅游經營者一方過錯。
旅游經營者一方過錯導致合同解除,主要是旅游經營者簽訂合同后不組織旅游和旅游過程中瑕疵給付,兩種情形均可歸責于旅游經營者。解除合同后,旅游經營者應當賠償旅游者因此受到的損失,對于旅游費用按比例收取,剩余部分返還旅游者。將旅游者送回始發地的費用由旅游經營者承擔。此外,如果旅行社具備履行條件,經旅游者要求仍拒絕履行合同,造成旅游者人身損害、滯留等嚴重后果的,旅游者還可以要求旅行社支付旅游費用1倍以上3倍以下的賠償金。
旅游合同解除無疑是旅游合同中的一個重要問題,本文只對此作了粗略的探討,深度有限。并且我國《旅游法》作為旅游領域內第一部綜合性法律,無疑為解決合同解除問題提供了很好的規則指導,也符合實踐的需要。但立法缺陷和空白仍有,值得繼續深入加以研究。
[1]董玉明,陳耀東,孟凡哲。旅游法學論點評述[m].北京:知識產權出版社,2006.
[2]梁慧星。民法學說判例與立法研究[m].北京:中國政法大學出版社,1993.
自由行旅游合同(匯總12篇)篇十
甲方:________(供車方)
乙方: ________(用車方)
為了統一規范客運市場,根據國家的相關法規,甲乙雙方經友好協商達成以下包車協議:
一、甲方于 ________年________ 月________ 日至________ 年 ________月________ 日,向乙方提供 座(空調)
旅游客車,________ 輛,為接持旅游團隊(機關單位職工)提供客運服務。
起止時間:________ ,線路: ________,
征得甲方調度同意,由此而增加的費用由乙方負責。
二、總計車費共人民幣 元,乙方負責支付往返的路橋費、停車費、高速公路費以及司機的食宿。
三、甲方向乙方提供的車輛須具有:齊備合法的營運證照,購齊國家規定的固定稅費和車況良好的客運車輛。
四、乙方在甲方承載前交清本次租車費用,或簽署協議當天交付甲方訂金,出發當天乙主一次性支付所有包車費,乙方如需要甲方提供發票的,請提前告知甲方準備,當天出具發票,發票另加5%稅點。
五、乙方在租用甲方車輛時應遵守國家有關交通法規,不得從事違法活動,不得超員,運載貨物, 乙方必須愛護甲方車輛,不得在車內吸煙,不得裝載有腐蝕性或其他有刺激性氣味的物品,不得強行要求駕駛員做違反操作規程和違章的行為;必須按規定的路線行程,并按規定上落客,否則甲方司機有權拒絕出車,由此造成的罰款、扣證等相關費用損失由乙方負責。
六、甲方在派出車輛前,需提前一至二天與乙方再次明確上車地點、時間和聯系方式。并將車號、 駕駛員姓名、聯系方式告知乙方。
七、乙方在交付租車定金后要求退車的.,甲方按用車7天前扣總車費的10%,用車前6至4天扣總車費的50%,用車前3至1天扣總車費的80%,用車當天車費不退。
八、本協議在履行中如發生爭議,雙方協商解決,協商不成的,可向有權管轄權的旅游質監所申請調解,提出投訴和賠償請求。
九、雙方特別約定:
本協議一式兩份,甲乙雙方各持一份。
甲方蓋章簽名: ________乙方蓋章簽名:________
電 話: ________傳真: ________電 話:________
地 址: ________地 址:________
日 期:________ 日 期:________
自由行旅游合同(匯總12篇)篇十一
乙方:__________。
第一部分告知及提示事項。
一、出境旅游報名須知。
1、旅游者報名應提供有效身份證件,提交的材料應真實、有效。
2、旅游者購買、接受旅游服務時,有向旅行社如實告知與旅游活動相關的個人健康信息的義務;鑒于旅游者的健康狀況,旅行社有收客與否的權利。
3、未成年人以及六十周歲以上老年人單獨參團,其監護人或家屬應向旅行社提供書面同意證明。
4、簽訂合同時須付清全額團費,合同方可生效。
5、機票的簽轉、退票、更改,按航空公司規定執行;如因客人的原因造成的機票損失,由旅游者自行承擔。
6、旅行社通常無法控制火車、飛機等交通工具的鋪位、座位和乘坐時間,請游客予以理解;對具體出發集合時間、航班信息、住宿設施等不能確定要素的信息,出發前通知旅游者。
7、旅游者應保存好本合同及相關的證明材料,以便發生爭議時主張自己的權利。
8、旅游者出境旅游應遵守我國及旅游目的地國家(地區)的法律和有關規定,不脫團,不在境外滯留不歸,不攜帶違禁物品出入境。
9、根據我國海關規定,出境時允許每人攜帶不超過20000元人民幣現金或5000美元現金,免稅煙一條,酒一瓶;攝像機、高級照相機必須在海關申報,以免回國時過關繳稅。
10、旅游者可以就下列事項向組團社所在地的旅游投訴處理機構投訴:
(1)認為旅行社違反合同約定的;。
(2)因旅行社的責任致使旅游者人身、財產受到損害的;。
(4)其他損害旅游者合法權益的。
11、組團社所在地旅游執法、質監機構投訴電話:
云南省旅游執法總隊。
西雙版納州旅游行政執法支隊。
紅河州旅游局執法監督科。
10、乙方(組團旅行社)。
24小時服務質量監督及投訴電話:負責人:__________。
二、中國公民出境旅游文明行為指南。
中國公民,出境旅游,注重禮儀,保持尊嚴。
講究衛生,愛護環境;衣著得體,請勿喧嘩。
尊老愛幼,助人為樂;女士優先,禮貌謙讓。
出行辦事,遵守時間;排隊有序,不越黃線。
文明住宿,不損用品;安靜用餐,請勿浪費。
健康娛樂,有益身心;賭博色情,堅決拒絕。
參觀游覽,遵守規定;習俗禁忌,切勿冒犯。
遇有疑難,咨詢領館;文明出行,一路平安。
乙方:__________。
時間:__________。
自由行旅游合同(匯總12篇)篇十二
乙方(組團旅行社):_________________。
甲方自愿參加乙方組織的旅行團旅游,為保證旅游服務質量,明確雙方的權利和義務,本著平等協商的原則,現就有關事宜達成如下協議:
1、甲乙雙方共同確認:在簽訂本合同前,已詳細閱讀及充分理解由佛山市旅游局制定、佛山市工商行政管理局監制的《佛山市出境旅游報名須知及責任細則》(以下簡稱“須知”)。同意遵守須知并將須知列為本合同附件。
2、甲乙雙方共同確認:乙方已就其服務項目及質量標準向甲方作出了全面介紹及詳細說明。
1、早餐____次,正餐___次,標準:_____。
2、甲乙雙方同意恪守上述約定。甲方保證在旅游活動中服從乙方的統一安排和要求,乙方保證所提供的各項服務符合國家與行業規定的標準。
1、乙方在下列情形下視作違約,并承擔賠償責任:
(1)因故意或過失未達到本合同規定的內容和標準而造成甲方直接經濟損失的。
(2)乙方的服務未達到國家或行業規定的標準。
2、甲方違反合同規定,對其自身的損失應責任自負,給乙方造成損失,應承擔賠償責任。
3、不承擔違約責任的情況:甲乙雙方因不可抗力因素不能履行合同的,不承擔賠償責任,但應及時通知對方,并提供事故詳情及不能履約的有效證明材料。
4、乙方在旅游質量問題發生前后已采取以下措施的,應減輕或免除責任:
(1)對旅游質量和安全狀況已給予充分說明、提醒、勸誡、警告或事先說明。
(2)所發生的質量問題已采取了預防性措施。
(3)質量問題的發生是全部或部分由于賠償請求人自身的過錯。
(4)質量問題發生后,乙方及時采取了善后處理措施。
1、本合同在履行中如發生爭議,雙方應協商解決,協商不成,可向有管轄權的旅游質監所申請調解、提出投訴和賠償請求。
2、雙方協商、調解不成的,向佛山仲裁委員會申請仲裁。若不同意通過佛山仲裁委員會仲裁的,可在特別約定條款中明確解決爭議的方式。
1、佛山市出境旅游報名須知及責任細則。
3、行程表。
4、出境游報名表。
特別約定條款。
甲方簽字(蓋章)___________。
地址:______________________。
郵編:______________________。
電話:______________________。
日期:______________________
乙方簽字(蓋章)____________。
地址:______________________。
郵編:______________________。
電話:______________________。
日期:______________________