月工作總結是一個重要的學習和提升自我的機會,可以幫助我們不斷發展和進步。下面是一些月工作總結的模板和范文,供大家參考和借鑒,幫助我們寫出一份更好的總結。
優化發展環境工作總結匯報大全(15篇)篇一
xx縣交警隊著眼服務發展大局,立足本職,最大限度營造安全、暢通、寬松的交通環境,為縣域經濟建設和社會發展保駕護航,受到社會各界好評。
該隊科學配置警力資源,嚴格落實路段承包責任制,以流動巡邏為主,加強路面管控,對超速、客車超員、疲勞、酒后、無證駕駛等嚴重違法行為,始終保持嚴管高壓態勢,并加強亂停亂放、隨意掉頭、不按規定車道行駛等"交通頑癥"的治理,進一步了凈化交通環境,改善了通行秩序,確保了交通安全形勢持續平穩。
該隊嚴格落實省交管局“輕微交通違法十不罰”規定,對輕微交通違法行為堅持以教育為主。對外地特別是外來投資車輛一般交通違法行為只登記、不罰款,并積極搞好引導護送服務。對運送鮮活農產品車輛違法行為,在確保安全的情況下,一律不扣車、不扣證,確保“綠色通行”的安全暢通。
該隊進一步完善道路交通事故快速處理機制。對事實清楚、無爭議、無傷亡、車輛能夠移動的交通事故,做好交通事故現場快速處置工作,組織當事各方立即快速撤除事故現場,由事故民警限時辦理結案手續,既維護了當事人合法權益,又防止了事故導致的擁擠、堵塞現象。
自今年五月份以來,該隊先后出動警力300余人次,早、中、晚上學放學期間,開展護學行動,在學校門口路段站好“學生安全崗”,指揮疏導交通,確保接送學生車輛安全有序通行,受到廣大師生和家長一致好評。該隊還堅持定期組織民警深入轄區大型企業、運輸單位,宣傳交通安全法規,開展安全教育培訓,對車輛進行安全檢查,為企業剔除發展路上的安全隱患。
為確保各項優化環境措施真正落到實處,大隊將辦事制度、辦事程序、收費標準和服務承諾等全部公開,并把公路“三亂”列入等級化考核范圍之內,所有民警一律掛牌上崗,設立了監督箱,聘請了20余名社會監督員,定期走訪掛牌、辦證群眾和交通違法、事故當事人,自覺接受社會監督,對工作不斷加以改進,適應人民群眾的新期待、新要求。
優化發展環境工作總結匯報大全(15篇)篇二
根據2011年9月30日召開的《全區優化發展環境動員大會》的會議精神。我局高度重視,把搞好這次機關作風整頓活動作為當前一項中心任務來抓,嚴格按照會議要求及總體部署,精心組織,周密安排,抓好落實,深入開展改進機關作風優化發展環境的活動。我局主要作了以下工作:
一、組織領導。
為使改進機關作風優化發展環境活動扎實順利開展,我局成立了局長任組長,副局長及各分管副職任副組長,機關各科室負責人為成員的改進機關作風優化發展環境工作領導小組。根據區優化辦的要求,我局把優化經濟發展環境工作納入局工作目標考核體系和評價體系,把工作作風、服務態度,服務質量、服務效率和執法情況納入考核內容,作為衡量工作成效、評比先進、干部獎懲、提拔任用的重要依據。
二、宣傳動員。
2011年10月4日,我局召開優化發展化境專題會議,組織學習《xxx區優化發展環境專項整治活動方案》文件精神,研究部署好這次改進機關作風優化發展環境的活動,決定把整頓機關作風優化發展環境同抓好黨風廉政建責任制考核工作有機結合起來,一起布臵,一起檢查,一起抓落實。并決定于每周二例會上通報各科室進度落實情況。
三、查找問題。
舉報箱、公布舉報電話和電子信箱等形式廣泛征求社會各界的意見和建議,在按照區“五查”的統一部署的基礎上,結合自身實際,開展了“四查四看”,一查服務群眾,看是否存在不親民親企的問題,看服務意識強不強,服務領域寬不寬,服務手段多不多,服務質量和水平高不高。二查辦事效率,看工作效率高不高,是否存在不務實的問題,緊密結合我局工作特點,重點查找服務對象關心的熱點、難點問題。三查轉變職能、依法行政情況,看是否存在不作為的問題,看各科室職能是否得到轉變,各項規章制度、工作程序是否完善。四查紀律作風建設,看是否存在不守紀問題,能否嚴格遵守黨風黨紀和單位各項規章制度,能否做到依法行政、依法辦事,看是否做到令行禁止、步調一致,深刻查擺存在的問題和不足。
四、存在問題。
1、體制亟待規范。產業集聚區涉及的部門多,范圍廣、協調繁雜。目前,產業集聚區管委會部分人員不到位、機構不健全、職能不清晰、權限不明確,需要協調的事務多,工作效率低。這種現狀,與產業集聚區的快速發展壯大不相適應。
2、建設用地不足直接制約了項目的進駐。主要表現在規劃指標少,計劃指標無,以及項目用地手續程序繁、周期長。
3、安臵問題突出。由于缺乏政策支撐,缺乏對被征地群眾的有效安臵手段。成為部分群眾反對建設征地的借口,影響產業集聚區各項建設進度。
4、產業集聚區投融資平臺在產業集聚區基礎設施建設中投融資主體作用不明顯,主要依靠財政性投入,功能有限。
5、存在重管理、輕宣傳的現象。具體表現在因人手不足等原因,對法律法規和國家、省、市產業政策宣傳不足,特別是在項目申報過程中,對政策性項目宣傳解釋不夠到位。
6、創新能力不強。我區產業集聚區目前的主導產業主要有電池、紡織、機械制造等,企業科技創新對產業發展的支撐力度還很不足,創新能力滯后于生產能力的發展。多數中小企業缺乏自己的科研力量,民營科技服務企業培育有待加強,致使許多產業發展缺少技術支持。
7、以科學發展觀為指導,與軟環境的本質要求對照,理論學習還沒有做到全面系統,運用科學發展觀武裝頭腦、指導實踐、推動工作方面還沒有達到最理想的轉變。
8、與工作實際對照,發展思路、發展戰略、思想觀念、工作做法等方面與推進工業經濟又好又快發展還有一定差距。
9、與人民群眾期望對照,我們還不能100%的解決事關人民群眾的根本利益的突出問題。
10、同時普通黨員干部還存在工作狀態混亂的現象,在工作過程中抓不住主要矛盾和矛盾的主要方面,即不分輕重緩急,不分主次。
五、下步工作打算。
1、理順體制,優化管理機制。按照“精簡、統。
一、高效”的原則,優化產業集聚區職能配臵,提高干部積極性,充分授權,封閉運行,創造優質、高效的管理體制和運行機制。
2、建立服務的長效機制。轉變工作作風,強化服務意識。強化服務基層、服務群眾、服務企業、服務項目的意識。要求每個機關干部每周必須深入基層、項目單位至少一次,樹立主動辦和上門辦的工作作風,變“求辦”為“幫辦”,幫助項目單位解決實際困難,要深入基層,深入企業,調查研究,切實解決項目單位面臨的實際困難,要通過我們的主動服務、熱心服務、真誠服務,讓項目單位認可,樹立我局全體機關干部的嶄新形象。
3、加強監管,做好規劃環評。(1)監管與服務并重,推動產業集聚區健康發展。對入區項目要提前介入,擔責盡職,根據產業集聚區的定位,嚴格項目環境準入,支持先進、制止落后,限制排污量大的項目建設,充分發揮總量減排控制閘的作用,做到“增產不增污”或“增產減污”,同時對符合入區條件的項目,要提前介入,跟蹤服務,全力支持項目建設,為項目入駐我產業集聚區開辟綠色通道。(2)產業集聚區要配套好基礎設施建設。要優化資源配臵,特別應做好區內供排水、供氣、污水和垃圾處理,實現對區內污染的集中處理和深度治理,真正實現產業集聚區經濟與社會環境的可持續發展。
4、認真研究,確保安臵到位。結合本地實際,認真研究,切實做好失地農民的安臵工作。讓失地農民變農民為市民,農村低保變成城市低保,在用工安臵上,優先考慮讓他們通過再就業技術培訓,走進集聚區的工廠、車間,真正解決好失地農民的工作和生活。
5、健全服務,優化發展環境。加快完善集聚區配套服務體系建設,大力發展區域性物流園區、物流中心、配送中心,積極發展第三方物流,鼓勵集聚區企業聯合采購、集中管理、統一配送。建立健全資產評估、物業管理、法律服務等中介服務機構,滿足集聚區在科技、勞動、培訓、信息、市場等方面的服務需求,對醫療、就業、養老保險等所有服務性事項全部實行社會化服務。加快招商引資步伐,積極轉變招商引資的理念和方式,更加注重產業招商、園區招商、項目招商,特別要通過完善產業鏈條來留住企業。
優化發展環境工作總結匯報大全(15篇)篇三
優化經濟發展環境,需要全民參與,上下努力。半年來,我鎮按照標本兼治的要求,把思想教育作為優化經濟發展環境的基礎性工作來抓,堅持把強化意識、跟蹤服務、處理矛盾與宣傳教育結合起來,在全鎮范圍內開展了以“創建優良環境,促進經濟發展”為主題的宣傳教育活動,以深入細致的宣傳教育工作,使廣大群眾對優化經濟發展環境工作做到了家喻戶曉,有的放矢地解決好了群眾的思想問題。一是加強政策法規教育,增強干部群眾和企業的法律意識,深化干部群眾對環境建設的重要性、必要性的認識。二是加強權力觀教育,增強宗旨觀念,強化干部群眾的服務意識,在全鎮干部群眾中樹立起了“發展是硬道理,環境是生產力”、“環境建設、人人有責”的理念和尊重投資者、尊重納稅人的意識。三是加強誠信教育,從思想教育著手,增強各部門各單位的誠信意識,努力營造公開公平的市場環境、高效廉潔的政務環境、親商重才的社會環境,著力打造“誠信魯塘”。
環境是一個地方經濟發展的“生命線”,優質服務是環境建設的核心內容。為推動優化經濟發展環境工作深入開展,我鎮緊緊抓住“優質服務”這個牛鼻子不放手,切實采取有效措施,著力營造重商、愛商、親商、護商的濃厚氛圍。一是加強組織領導。我鎮在年初成立了以鎮黨委書記羅少文為組長,紀委書記為常務副組長、相關班子成員和單位負責人為成員的優化經濟發展環境工作領導小組,明確職責分工,層層落實責任。為優化經濟發展環境的順利開展提供了可靠的組織保障。二是建立健全制度。建立健全了《定期研究優化經濟發展環境工作制度》、《服務承諾制度》、《首問責任制》、《效能投訴受理制度》等多項制度,切實轉變了政府職能,并建立了班子成員聯系骨干重點企業制度,實行一個企業一套班子一幫到底的“三個一”制度,領導包項目包企業,對項目和企業實行蹲點服務,駐地指導,提供貼身、貼心服務。我鎮還制定了不抽老板煙、不吃老板飯、不收老板禮的“三不”制度。三是重點幫扶企業。根據年初分工,要求每名班子成員必須定期到企業開展走訪調研活動,通過調查走訪,召開座談會等形式,了解企業現狀,聽取企業呼聲,解決企業困難,使服務經常化、制度化、人性化,及時、有效地幫助企業解決熱點、難點、焦點問題,開辟政府與企業聯系與交流的綠色通道。鎮黨委書記羅少文、鎮長劉詠波都十分重視優化經濟發展環境工作,一有時間就深入企業調查走訪,為企業排憂解難,今年來共為企業解決疑難問題10余個。
優化經濟發展環境,要把保護和打擊放在同等重要的位置。半年來,我鎮堅持優化經濟環境與處理遺留問題、優化經濟環境與打擊犯罪活動相結合,全面凈化優化環境的軟環境,制定出臺了《企業周邊村組村民六不準》,規范村民行為。近年來,由于企業用地、通路、用電、運輸等問題而產生的工農矛盾層出不窮。少數地方少數群眾為了個人利益,無視國家法律政策的尊嚴,慫恿部分群眾暴力干擾企業生產,嚴重破壞了企業正常的生產經營秩序,給企業造成了較大損失。為了營造寬松的投資環境,促進經濟發展,我們堅持以說服為先,教育為主,勸戒旗幟鮮明,打擊絕不手軟的方針,通過開展“打黑除惡”等專項斗爭,使企業周邊環境得到了凈化。
半年來,我鎮經常性開展優化經濟發展環境工作自查,一旦發現工作中存在的問題和不足,及時限時進行整改。今年,我鎮在要求教育、國土、計生、農機、公安、水利、林業、畜牧等有關部門自查自糾的基礎上,還組織了力量對全鎮范圍內的收費行為進行了全面清理。清查的內容主要包括三個方面:一是清查是否具備行政許可,有無亂收費、亂罰款、多頭執法、重復執法、重復收費、以收代罰的問題;二是清查是否規范收費,有無按最低標準收費,票據使用是否規范的行為;三是清查是否有效服務,有無只收費不服務,收受企業或企業主的錢物,有無辦事程序不公開、辦事拖沓、態度生硬、索拿卡要、粗暴執法等問題。對清查過程中發現的問題及時通知相關部門單位,責令相關責任人制定整改方案,落實整改措施,限期整改到位。使大家對收費行為的監督更公開、更透明、更有效。
總之,半年來,我鎮通過一系列優化經濟發展環境的強力舉措,營造了較好的經濟發展氛圍,全鎮黨員、干部、群眾思想觀念逐步轉變,干部作風明顯好轉,經濟發展環境進一步優化。截止目前,全鎮經濟和社會發展取得了較為喜人的成績,已新上項目4個,預計投資7500萬元。這得益于我鎮廣大干部群眾的辛勤勞動,得益于鎮黨委、政府的正確領導,更得益于上級的精心指導。總結半年來的工作,我們既有令人欣喜令人鼓舞的成績,也有讓人清醒讓人警覺的問題和不足,具體體現在以下幾個方面:
一是大局意識錯位。個別單位片面以為,優化經濟發展環境是黨委政府的事,只顧自己發展、部門發展,不顧地方發展、整體發展,只要涉及到本部門本單位的利益,便斤斤計較,寸步不讓。有的受部門利益驅動,挖空心思尋找“生財之道”,巧立名目亂收費。同時,部分地區和群眾還存在小團體主義,排外思想較重,缺乏大局意識和長遠的發展意識。
二是服務意識缺位。個別部門辦證手續繁,辦事效率低,有個別單位辦事人員素質較差,刁難設卡。
三是法制意識越位。個別執法人員素質較低,執法過程中態度粗暴,方法簡單,存在執法不公,辦案不力現象。同時,還存在一些欺行霸市、強買強賣、強攬工程等影響經濟發展環境的社會丑惡現象。前的優化經濟發展環境工作還基本上停留在干部職工和部門單位層面,還沒有深入到全鎮的廣大群眾,還沒有化為全鎮干部群眾的自覺行動。
優化發展環境工作總結匯報大全(15篇)篇四
2007年,大為鎮以“三個有利于”原則為指導,以轉變職能、規范行為重點,從加強領導、強化服務、集中整治、信用建設四方面著手,全民動員,多策并舉,實現了經濟發展環境的全面優化。
一、主要做法。
(一)加強領導促優化。環境是區域經濟發展的“生命線”,是地區形象的總代理,是市場經濟條件下生產力的一個重要構成要素。轉變政府職能、優化經濟發展環境工作是一件事關全局的大事,是一項復雜的系統工程,因此,鎮黨委政府站在講政治、講大局的高度,專門成立了優化發展環境工作領導組,一、二把手分別任組長和副組長。并建立了嚴格的規章制度,明確分工,層層落實,切實把優化環境工作抓緊、抓好。
(二)強化服務促優化。當前社會中,環境建設的核心內容是服務。為推動優化經濟發展環境工作深入開展,新村鎮緊緊抓住“優質服務”這個牛鼻子,不斷提升環境建設的層次,增強環境的競爭力。
1、定期開展企業走訪調研活動、召開企業座談會、向企業發放聯系卡,開辟政府與企業的綠色通道,聽取企業呼聲,解決企業困難,使服務經常化、制度化。
2、充分發揮“證照代辦中心”的服務職能,強化一站式辦公和一條龍服務體系,對建設項目實行證照代辦制,明確專人、專職負責為企業辦理各種證照,給企業吃上定心丸。今年落地的等十多家企業都是通過“證照代辦中心”辦理了土地、建設、環保等相關手續。
3、實行領導分包項目制。對項目實行蹲點服務,駐地指導,指導工作在一線,發揮作用在一線,出現問題就地協調,現場解決。為項目建設從前期洽談,選址征地、辦理證照,直至開工生產,全程提供“貼身服務”、“保姆式服務”,遇到特殊困難,鎮黨委書記、鎮長都親自參與解決,真正做到“寧愿我們千辛萬苦,不讓客商一事為難”。為支持企業發展,鎮政府在財政困難的情況下,多方籌措資金近700萬元為鄭州科氏瀝青產品公司企業鋪路架橋,改造線路,并出資為科氏公司協調解決了建設初期的辦公用房及辦公用具;出資幾十萬元搬遷了處于優越地理位置的鎮敬老院,使眾康醫藥公司順利落地。真正把“吃虧就是解放思想,讓利就是轉變觀念”落實到實處。
4、快速、及時、高效解決企業投訴的熱點、難點問題。對待企業投訴的熱點、難點問題,能獨立解決的決不推脫,需要上級有關部門配合的及時協調、快速解決。相繼為順康興生物工程公司解決了線路問題、為豫淇化纖公司解決了門前道路堆沙問題,為吉隆畜牧設備公司解決了圍墻糾紛問題,為福華鋼鐵、科氏公司解決了運輸車輛被查扣問題等,贏得了企業的贊譽和信任。
(三)教育整頓促優化。優化發展環境,是每個公民不可推卸的責任,優化發展環境,需要全民都參與,上下齊努力。因此,教育整頓就顯得尤為重要。
1、開展全方位的素質教育。以學習貫徹《公民道德實施綱要》為主線,積極開展了“文明村組、文明家庭、文明公民”等群眾性精神文明創建活動,在群眾中開展講文明、講誠信、講法制,關心環境,建設環境,維護環境的素質教育。另一方面,采取專題面授、電化教育和集中討論等形式,在黨員中廣泛開展黨的宗旨、黨性觀念和永葆先進性的教育,培養黨員干部樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。
2、開展黨員干部作風整頓。以行風評議活動、三評議兩規范活動和“雙千”工程為載體,通過學習教育、集中整頓、完善制度等措施加大黨員干部思想教育和作風整頓力度。達到了規范黨員干部行為,強化服務意識,轉變工作作風的目的。
3、嚴厲打擊各類違法犯罪、干擾企業經營的行為。5月份,全鎮開展了集中整治活動,針對擾亂社會治安、影響大局穩定、破壞經濟秩序的違法犯罪行為和橫行鄉里、強買強賣、堵路斷電的“四霸”分子進行了集中整治。為保證社會的長治久安,鎮黨委政府專門成立了治安巡邏大隊,開通了投訴舉報電話,并推行農村“十戶聯保”。
四、樹誠立信促優化。為進一步優化經濟發展環境,在全社會建立良好的信用體系,塑造新村誠實守信的新形象,鎮黨委政府在全鎮開展了“信用新村”建設工作。包括建設信用政府、信用企業和信用個人三個方面。爭取在三至五年內,在我鎮建立起較為完整的政府、企業、個人信用體系。圍繞“信用新村”建設目標,按照“抓教育,樹信用意識;立規范,建信用機制;攻重點,治突出問題;推典型,揚誠信風尚”的工作思路,達到政府和職能部門依法行政、高效廉潔,企業大部分達到較高的信用等級,城鎮居民自覺遵守誠信規范的目標。
1、開展信用政府建設。推行鎮級政務公開、規范和提高各村政務公開,在鎮直各單位開展創建“人民滿意基層站(所)”活動,加強會計核算中心建設,完善健全各種規章制度,規范政府非稅收入及財政資金的使用和管理。
2、開展信用公民宣教活動。組織了廣大干群參加我市“道德規范進萬家、誠實守信萬人行”簽字活動,弘揚誠信美德,倡導誠信新風。并在全鎮中小學校開設信用道德教育課程,培養“守信光榮、失信可恥”的信用觀念,使誠實守信思想融入家庭教育之中。
3、開展企業信用建設。在全鎮企業建立“六不”承諾公約。把“不逃避債務、不制假販假、不違反合同、不走私販私、不逃稅騙稅、不做假賬偽賬”作為企業基本經營守則,加強對企業經營思想的引導,推動了企業內部信用建設。
二、主要成效。
(一)營造了氛圍,樹立了形象。
通過一系列優化經濟展環境的舉措,全鎮黨員群眾思想觀念明顯轉變,“環境是生產力、環境是第一競爭點”和“人人都是投資環境、事事關系新村形象”的理念正在樹立;干部隊伍中謀發展、抓項目、優環境的勁頭在加大,干部作風明顯好轉,發展環境進一步優化,地區形象明顯改善。
(二)加快了項目建設。
優良的發展環境加快了項目建設速度,今年新開工的11個建設項目中,科氏公司、華揚紙業、羚銳制藥二期工程等6個項目均實現了當年開工,當年投產,特別是鄭州科氏公司僅用了99天就建成了一個投資億元的企業,創下了該跨國公司在國內建設的新記錄。
(三)促進了經濟發展。
環境的優化集中體現在經濟的發展,2005年新村鎮經濟社會取得了令人矚目的成果。各項經濟指標均有較大幅度增長,尤其是財政收入基本上擺脫了稅源不足、結構欠佳的困境。2005年新村地區生產總值完成完成81910萬元,完成全年目標的108.5%;同比增長17.6%;主要工業增加值完成5220萬元,完成全年目標的114%;同比增長62%;規模以下工業增加值完成50610萬元,完成全年目標的102.1%;固定資產投資完成26480萬元,完成全年目標的117.8%;同比增長26.3%;財政收入完成735萬元,完成全年目標的106.8%;同比增長57.4%;農民人均純收入3895元,完成全年目標的101%;招商引資呈現出“新上項目多、達產率高、建設速度快”的特點,新招投資千萬元以上項目12個,招商引資到位資金38000萬元,完成全年目標的190%;實際利用外資1250萬美元,完成全年目標的208.3%;外貿出口260萬美元,完成目標的113%。
三、存在問題:
一是對環境的認識還不到位,服務意識還不夠強。部分干部群眾對環境的認識還不夠全面,層次還比較低,對優越環境的認識還停留在不偷、不搶,不到企業滋事,不干擾企業生產經營的層次上。招商引資工作中存在的重招商,輕服務相象還有待于進一步改善,對企業落地以后的服務工作還有缺陷。
二是還存在小團體主義。部分干部群眾還存在小團體主義,缺乏大局意識和犧牲精神。
三是社會治安還有待進一步改善。特別是偷盜現象還時有發生。
四是一些人小生產意識和陋習有待克服。強裝強卸、攬工攬活,逢節遇慶,要錢要物現象還時有發生。
四、主要經驗。
環境建設牽涉到方方面面,涉及到利益調整,是一項系統工程、社會工程。環境問題,根本是人的問題,因此環境建設必須堅持以人為本,以人為重、以人為先。
(一)要靠全民素質創環境。人的素質是環境建設的決定因素。人的素質尤其是干部隊伍的素質有多高,環境建設的水平就有多高。只有全民素質升位了,我們的環境建設才會有源、有本,才會水到渠成。
(二)要靠干部責任管環境。抓環境建設,首先要強化領導干部的責任意識,把領導干部思想是否重視、規定是否執行、成效是否明顯作為考核成績和能力的重要依據,嚴格落實環境建設責任制,實行一把手親自抓、分管領導具體抓、全體干部一起抓,一級抓一級,層層抓落實,才能使發展環境有根本改善。
(三)要靠長效機制建環境。制度不完善,機制不健全,經濟發展環境中的問題就不能從根本上得到解決。因此,抓環境建設,必須以轉變作風、端正黨風為重點,突出抓好監督機制的建立和落實,這是對行為和權力最有效的制約,也是搞好環境建設的一項根本性措施。
(四)要靠動真碰硬治環境。環境建設是一個艱巨性、挑戰性課題,必須下真力氣、下大力氣,動真碰硬,刮骨療毒。一要措施硬,措施和規定必須鐵、必須硬。二要督查硬。督察必須堅持鐵面孔、鐵心腸、鐵手腕,嚴格督查,狠抓落實,敢于較真格,敢于硬碰硬。三要處理硬。對環境建設中發現的問題,要根據法律法規嚴肅處理從嚴打擊,通過打擊一批、震懾一批、教育一批,使環境建設深入人心。
五、下步打算:
機遇選擇環境,環境帶來機遇。新村要抓機遇快發展,就必須把環境建設作為當務之急、當務之重的大事,下一步我們繼續把優化發展環境作為加快經濟發展的一項重要舉措,盡力營造環境“洼地”,努力搭建良好的發展平臺。重點做好“宣傳”、“教育”、“整頓”、“打擊”四個方面的工作。“宣傳”充分利用鎮有線電視臺、宣傳車、簡報等形式大力宣傳開展優化環境工作的重要意義,在全鎮上下營造弘揚正氣,抨擊邪惡的濃厚氛圍,形成強大的輿論攻勢。“教育”就是要開展全方位的素質教育。把全民素質升位作為環境建設的重要手段,學習為先,教育為本,引導和教育全鎮人民樹立“人人都是新村形象,事事關系發展環境”的觀念,從點點滴滴做起,從身邊小事做起,講文明、講誠信、講法制,關心環境,建設環境,維護環境,真正集全民之智抓環境,舉全鎮之力創環境,最終形成環境建設的強大合力和“群體效應”。,“整頓”就是要繼續加大黨員干部思想教育和作風整頓力度。對責任心不強、作風浮漂、戰斗力弱、工作嚴重失職、影響較壞的黨員干部,堅決硬起手腕,予以組織處理,使黨員干部進一步轉變作風,強化服務意識,在經濟發展中能真正起到模范帶頭作用。
“打擊”就是要嚴厲打擊各類違法犯罪、干擾企業經營的行為。要詳查、細查、嚴查環境建設中存在的問題,對發現的問題是誰的責任要敢于動真碰硬,堅決一查到底,嚴格追究,嚴肅處理。
優化發展環境工作總結匯報大全(15篇)篇五
今年以來,縣財政局認真落實縣委、縣政府關于進一步做好優化發展環境工作的要求,堅持把財政工作放到經濟發展的大局中去審視、去把握,堅持以發展為主題,增強大局意識和責任感,在優化經濟發展環境中盡職盡責,盡心盡力,為我縣優化經濟發展環境工作貢獻力量。
按照年初的工作安排,成立了以xxx局長為組長的縣財政局優化發展環境領導小組,建立了“一把手”負總責,局領導班子成員各負其責的優化發展環境工作機制。結合全縣優化發展環境大會精神制定了《xx縣財政局20xx年優化經濟發展環境工作方案》,并把任務目標分解落實到分管領導、責任股室和每一位干部職工,在全局形成了“唱響主旋律,爭當排頭兵”的良好氛圍。這種反應敏銳、行動迅速、領導重視、目標明確、措施有力、快捷高效的工作作風,受到縣委、縣政府優化發展環境評議員的好評。
一是建立財政預警機制,規范財經秩序。針對部分鄉鎮和單位出現的對農補貼發放不及時到位、違規采購、會計信息失真等問題,縣財政局創新理財理念,積極開展會計核算監督管理、對農補貼信息化發放的研究和有益嘗試,進一步完善鄉鎮財政管理機制和會計集中核算、大力開展《政府采購法》宣傳、對農補貼實行“一卡通”發放,變事后檢查為事前宣傳、事中管理、事后監督,督促財務單位加強自律。二是開展“文明單位創建”活動,營造文明財政氛圍。為了進一步營造文明財政的良好氛圍,在工作中堅持“兩手抓”。即一手抓制約機制,防患于未然;一手抓激勵機制,調動干部職工主動參與文明體系建設的積極性。今年以來,站在“建設文明財政,優化發展環境”的高度,大張旗鼓地開展“文明創建”活動。一方面以有聲有色的宣傳活動做先導,積極引導干部職工參與文明創建活動,另一方面通過對獲得市級“文明窗口”的單位舉行授牌儀式,大造聲勢,用正面形象激勵干部職工樹立文明服務的意識,通過領導帶頭,促使“熱情服務,文明服務”之風在全局形成。經過積極運作、積極創建,會計集中核算中心獲得市級“文明示范窗口”稱號,縣財政局榮獲縣級“文明單位”稱號。
把優化經濟發展環境工作和財政工作相結合,融入財政日常工作,明確局分管領導和股室、單位負責人的責任,建立責任追究制度,將優化經濟發展環境工作落到實處。規范財政檢查行為,嚴禁重復檢查,規范行政執法程序,依法行政;完善管理制度,增強依法行政的透明度,提高服務水平。對財政監督檢查,實行嚴格管理,制定了相關規定,實行財政監督檢查統一歸口監督股管理,統一材料審核、下達有關文書,法規股負責合法性審核,辦公室統一編發文號。實行財政監督檢查處理處罰告知制度,嚴格審理、審批程序,建立了責任追究制度。并明文規定嚴禁在一年內對同一單位實施同一問題兩次檢查。一年來,本局沒有發生重復檢查現象,所有檢查均按照有關法律及財政法規依法進行;沒有發生一起行政復議、行政訴訟案件;沒有發生超標收費和涉及企業的亂收費;沒有發現亂收費、亂攤派、亂集資、亂罰款的情況。并緊密結合當前收費管理工作面臨的新情況、新問題,注重調查研究,創新工作思路和工作方法,增強了管理的針對性和有效性,實行票據領用專人、定量供應和年度回收制,實現收費票據管理信息化,使全縣亂收費現象得到了根本性減少。
在認真抓好優化經濟發展環境宣傳發動基礎上,通過制定措施,完善制度,強化培訓,著力提部職工素質,增強財政服務經濟建設的能力,扎實推進優化經濟發展環境工作。
一是召開局長辦公會對開展優化經濟發展環境活動進行了專題研究部署;
二是成立了以局長xxx為組長的優化經濟發展環境領導小組及辦事機構;
三是研究出臺了《優化經濟發展環境工作方案》;
四是將優化經濟發展環境任務目標分解落實到分管領導和責任股室,并限時完成;
五是召開全局干部職工大會,進行再發動、再動員、再部署,營造活動氛圍;
七是對開展的每一個活動、每一個階段都進行跟蹤督查和明察暗訪;
八是對審批事項和收費項目進行了全面清理。通過開展文明機關創建和優化經濟發展環境活動,機關面貌煥然一新。從辦公大樓門口到辦公室走廊,從地面到墻壁,從室內到室外到處整齊潔凈、舒適安寧、賞心悅目,優美的環境激發了大家昂揚、奮發、向上的精神,人們心情愉快,情緒飽滿,團結和諧,待人接物彬彬有禮;工作學習緊張有序。各股室人與人之間,股室之間比工作、比干勁、比貢獻蔚然成風,為群眾、為基層提供優質高效文明服務成為全局人員的自覺追求;責任意識進一步增強。人們的權力意識淡化了,公仆意識增強了,私心雜念淡化了,依法行政意識增強了,服務觀念、效率觀念深入人心。過去部分人遲到早退不在乎,現在人人出滿勤,干滿點,惟恐自己工作落后于別人,辦事效率明顯加快。在政風政紀上,在全方位開展服務上都出現了新的較大的變化。
20xx年,我局將繼續圍繞縣委、縣政府的工作部署,為維護良好的財經秩序,促進我縣經濟和各項事業的發展做出積極貢獻。
優化發展環境工作總結匯報大全(15篇)篇六
xx大家庭。而隨著活動深入持久的進行,我們更希望每個人都被納入塑形象、謀發展的同一陣線,以燎原之勢將活動開展到每一個鄉鎮市集。今天我演講的題目就是《精益求精促發展,薪火相傳燎隴原》。
良好的城市形象不是一朝一夕就能塑造的,優化環境更是一項永無竣工的工程,一次活動帶給我們的是思維的轉變,留給我們的是求新圖強的精神,而如何把這種精神轉化為動力,指導我們的實踐,并調動每一個人的熱情,持之以恒的繼續下去更值得我們關注。
記得我剛來xx時,感覺很陌生,尤其剛到分配的中學時,當地的方言一點都聽不懂,偶爾聽到一兩句普通話感覺都是那么親切。那時候我一直喜歡到一家對我說普通話的小店買東西,雖然店主說的并不好聽;喜歡到一家固定的餐館吃飯,因為老板會問我,花椒放多少。如今,我所在的角弓鎮也隨著全市的發展日新月異起來,公路鐵路的修建,給當地帶來了天南海北的客人,我曾今遇到的問題這些客人們也在經歷著,他們也更愿意和我一樣操著普通話的人交談。我多么希望我們當地的鄉親們也能意識到這一點,能過多說點普通話,多點客氣,多點笑容,多給客人們好的印象。
“人人都是環境,事事關乎形象”。每個人的力量是微小的,但聚集起來就可以搬動xx的大山,優化環境需要大家的合力。大事,要做于細;難事,要工于易。一個城市、一個鄉鎮的形象往往是從最細微處塑造起來的。有時候,一些看似不起眼的小事,在招商引資過程中反而會起到關鍵作用。一聲問候、一張笑臉,只是舉手投足之間的事,卻會讓客人滿意。吸引投資者的不僅僅是硬環境,還包括辦事的效率、講道德守信譽的民眾等文化因素。一個人有自己品質和風格,一個城市、一個地區也有她的品質和風格,我們的活動要以塑造城市的品質和風格為目標。誰來塑造?是我們每一個人,每一個關心xx,熱愛xx的人!
發展靠大家,我們要做的就是發揚“螺絲釘”精神,立足本職,兢兢業業,找準自身工作與整體發展的切合點,提高個人能力,干好自己在全市發展這臺大戲中的角色,哪怕只是跑龍套,干雜活,也要加強辦事效率,精益求精。
而身為教師,我們能為xx的發展做到的就是搞好教育。“教書育人,責無旁貸;言傳身教,為人師表。”這些我們耳熟能詳的詞語闡釋了教師職業的內涵。我們工作的對象是一個個鮮活的生命,我們的客人就是孩子。當這一個個鮮活的生命通過我們嚴厲認真、一心一意、精益求精、盡職盡責的工作而變得有意義、有價值時,我們也就實現了教師職業的真正價值。也就是為發展盡到了責任。
謝謝大家。
優化發展環境工作總結匯報大全(15篇)篇七
一是進一步簡化企業登記注冊審批程序。目前,我局有關企業(含農民專業合作社)的設立、變更、注銷登記方面的工商審批業務都集中到縣行政服務中心工商窗口辦理,實行受理、審批、發照的一站式辦公、一條龍服務和一個窗口對外。真正做到既放事又放權,切實提高辦事效率和服務質量。企業登記注冊由受理、審查、核準三個環節多人辦理程序,改為由一人受理審查、一人核準登記的一審一核制;企業名稱預先核準登記、企業名稱、住所(經營地址)、經營期限變更以及登記材料備案、補發營業執照則由原來的一審一核進一步改為一人即完成受理、審查、核準全部程序,符合當場登記條件的,當場辦結。
二是進一步優化服務方式。一是設立“學雷鋒活動”窗口和“學雷鋒活動”示范崗。做到“六點六心六辦”,即工作人員在接待時“微笑多一點、脾氣小一點、肚量大一點、行動快一點、效率高一點、回答問題準一點”;在服務態度上“耐心傾聽、細心詢問、用心解答、精心辦理、誠心解難、貼心服務”;在具體辦理過程中“今天的事今天辦結,復雜的事分類梳理辦,困難的事想辦法去辦,重要的事領導督促辦,瑣碎的事抽空辦,分外的事協助辦”,堅決杜絕“生、冷、硬、推”,讓群眾乘興而來,滿意而歸。二是深化一次性告知制、首問負責制、預約服務制、延時服務制和限時辦結制等多項便民、利民服務措施,努力提供優質高效服務,切實做到提供咨詢“一口清”、發放資料“一手清”、受理審查“一次清”,不讓群眾多跑路。并做到資料齊全馬上辦、資料不全指導辦、緊急項目加班辦、特殊項目跟蹤辦,重大項目領導督辦,實現受理、審查、發照一路通。2019年,窗口共提供預約服務80多人次,提供延時服務150多人次。三是開辟重大產業項目登記綠色通道。對重大產業項目企業,做到提前介入、及時注冊、重點指導、全程服務,促進企業和項目早開工、早投產、早收益。
三是進一步縮短承諾工作時限。將平均法定辦結時間20多日的企業登記由原承諾時限3-5個工作日進一步縮短為2-4個工作日;冠縣名企業名稱預先核準登記由2個工作日進一步縮短為當場辦結。2019年,窗口共辦理企業名稱預先核準登記665戶,辦理企業設立登記366戶,農民專業合作社設立登記57戶;辦理企業變更登記433戶,辦理注銷登記33戶;辦理個體工商戶升級為企業3戶,上述事項85%以上都當場辦結,平均辦結時間縮短至2個工作日內。
需到工商部門辦理業務的,直接聯系縣局局長,由其作為第一聯絡人、第一辦理員,實行首辦負責制,組織、指導、監督好工商系統相關機構高效廉潔地為企業服務好,確保讓企業滿意,讓服務單位滿意。縣委主要領導對我局園區工作作了批示給予肯定,縣電視臺、《今日》等媒體進行了采訪報道。2019年,我局積極為入園企業辦理設立登記31戶,變更登記60戶,注銷登記2戶。
我們在優化服務的同時,大力開展“治庸”、“治懶”、“治浮”三項整治活動,切實克服四種不良現象:一是克服沾沾自喜、小成即滿的現象;二是克服平庸無為、標準不高的現象;三是克服怕苦畏難、貪圖享樂的現象;四是克服心浮氣躁、華而不實的現象。縣局整治辦還組織督查組進行明查暗訪,嚴防四種不良現象發生:一是杜絕賭博現象,嚴禁參與麻將、撲克以及任何其他形式的賭博或變相賭博活動,一經查實,嚴肅處理;二是杜絕上班時間玩游戲、炒股等現象,加強明察暗訪,發現問題,及時處理;三是杜絕“索、拿、卡、要”和“門難進,臉難看,事難辦”現象,提高服務質量,提升工商形象;四是杜絕不作為、慢作為、亂作為現象。
一是加強學習造氛圍。根據市局貫徹落實中央“八項規定”實施意見和縣委、縣政府貫徹落實中央“八項規定”實施辦法,我局緊密結合實際,制訂下發了貫徹落實意見,使制度規定更加具體化、更具有操作性。召開黨組會、中層干部學習擴大會、全系統干部職工大會,對中央“八項規定”精神等進行學習傳達,統一思想認識,明確落實要求。同時開設宣傳欄,并及時更新內容,將重大會議精神、工作動態等進行公開,營造良好教育氛圍。截止目前,我局共開設專題宣傳欄(櫥窗)3期。
二是領導帶頭做表率。縣局黨組要求全體黨員領導干部特別是黨組成員要帶頭遵守“八項規定”,在廣大干部職工面前做好表率,樹立黨員干部良好形象。比如,在公車管理方面,節假日期間所有公務車輛一律停放在縣局院內,黨組成員主動帶頭執行,取得良好效果。
三是結合工作抓落實。結合工商工作實際,在全系統內樹立三種“新風”:興務實之風。繼續推行首問責任制、限時辦結制和辦事公開承諾制,最大限度地方便企業和群眾。下基層調研注重實地調查,多走進企業和個體戶,多接觸群眾。召開會議、印發文件、部署工作充分考慮基層分局的承受能力,不提不切實際的工作要求。興精煉之風。精簡文件和簡報,沒有實質內容、可發可不發的文件簡報、一律不發;能以辦公室名義印發的,不以局名義印發,下發文件突出針對性和可操作性,做到意盡文止、條理清楚、文字精練。興節儉之風。會場布置從簡,不擺放香煙、水果、鮮花,不懸掛歡迎和宣傳標語。公務接待從簡,不上高檔煙酒,食宿嚴禁超標準。節日慶祝從簡,機關裝飾、贈送賀卡、單位團拜等慶祝活動嚴格控制標準、規模。今年,我局在東城分局搬遷辦公樓工作中,將節儉搬家作為落實中央“八項規定”的一項具體措施來抓,不舉行慶典活動和揭牌儀式,不收受禮金,不安排宴請,以實際行動落實中央“八項規定”。
四是完善機制促長效。我局把學習貫徹中央“八項規定”融入到黨風廉政建設之中,進一步完善靠制度管人、按制度辦事、用制度管權的體制機制。今年,我局編印《廉潔從政行為規范資料匯編》,下發給全系統各單位和干部職工學習和執行,切實發揮制度在懲治和預防朽敗中的保證作用,從源頭上抓好預防朽敗和反腐倡廉工作。
一是組織領導到位。我局召開了開展領導干部違反規定接受和贈送現金、有價證券、支付憑證問題專項治理活動動員大會,印發了。
活動方案。
把全體干部職工思想統一到活動中來。工作中由監察室具體負責活動的組織協調、督促檢查和調度指導等日常工作推進活動有序開展。
二是宣傳教育到位。先后組織局機關所有干部職工學習全省“紅包”問題專項治理工作推進會和省委書記強衛的重要講話以及《全市工商系統開展領導干部違反規定接受和贈送現金、有價證券、支付憑證問題專項治理活動實施方案》等文件精神,讓廣大干部職工明確專項治理的目的和意義,自覺抵制接受和贈送“紅包”的不正之風,遵守廉潔自律各項規定。
我局所有副科級以上干部都填寫了自查自糾情況登記表,沒有干部違反規定接受和贈送現金、有價證券、支付憑證問題。
嚴格執行財務管理制度,按照省市局的要求,在執法辦案、年檢驗照等工作當中,嚴禁搭車收費、超標準收取會費、工商人員參與收取會費、亂罰款、亂收贊助費等行為。接到市局關于轉發《省工商行政管理局關于認真治理亂收贊助費行為的通知》的文件后,我局高度重視,專門召開會議,對治理搭車收費、亂收贊助費行為工作進行部署,要求各基層單位按文件要求認真檢查對照,并按規定填寫《贊助費收取情況清理登記表》。通過自查自糾,我局不存在搭車收費、亂收贊助費等行為。
一是強化學習宣傳。縣委、縣政府下發《關于印發干部廉潔自律“七條禁令”的通知》后,我局高度重視,召開黨組會和中層干部會進行傳達學習,并印發到各分局、各股室,要求全體干部職工認真學習領會“七條禁令”內涵。結合實際,采取多種行之有效的宣傳形式,如利用電子屏、印刷名片等多種形式,時時提醒干部職工。
二是加強督查指導。結合“主要網格集中巡查督查日”活動,通過“兩看一測”的方式對學習貫徹“七條禁令”情況進行督查,即:一看組織學習的會議記錄及學習筆記;二看宣傳形式,即宣傳工作方法;一測即抽查測試干部職工對禁令的掌握情況,重點的抽查對象為行政執法及服務窗口工作人員。我局嚴格按班子分工明確責任,即誰主管誰負責,并對照措施,追究責任。局監察室負責組織協調,檢查學習貫徹的落實情況。對違反規定的干部職工,及時批評教育;對不適合在行政執法崗位上的,調離執法崗位;對應該立案,要堅決立案。
三是狠抓問題抓整改。按照工作部署和要求,要求各單位對貫徹執行“七條禁令”的情況開展全面自查,認真查找問題,并及時整改,確保“七條禁令”進一步執行到位。
今年來,盡管我們在優化服務發展環境工作做了一些工作,取得了一定的成效,但距離縣委、縣政府和群眾的要求還有一些差距。今后,我們將扎實工作,與時俱進,進一步推動作風建設,為優化服務環境,促進地方經濟發展作出新貢獻。
優化發展環境工作總結匯報大全(15篇)篇八
縣財政局認真落實縣委、縣政府關于進一步做好優化發展環境工作的要求,堅持把財政工作放到經濟發展的大局中去審視、去把握,堅持以發展為主題,增強大局意識和責任感,在優化經濟發展環境中盡職盡責,盡心盡力,為我縣優化經濟發展環境工作貢獻力量。
按照年初的工作安排,成立了以局長為組長的縣財政局優化發展環境領導小組,建立了“一把手”負總責,局領導班子成員各負其責的優化發展環境工作機制。結合全縣優化發展環境大會精神制定了《縣財政局××年優化經濟發展環境工作方案》,并把任務目標分解落實到分管領導、責任股室和每一位干部職工,在全局形成了“唱響主旋律,爭當排頭兵”的良好氛圍。這種反應敏銳、行動迅速、領導重視、目標明確、措施有力、快捷高效的工作作風,受到縣委、縣政府優化發展環境評議員的好評。
一是建立財政預警機制,規范財經秩序。針對部分鄉鎮和單位出現的對農補貼發放不及時到位、違規采購、會計信息失真等問題,縣財政局創新理財理念,積極開展會計核算監督管理、對農補貼信息化發放的研究和有益嘗試,進一步完善鄉鎮財政管理機制和會計集中核算、大力開展《政府采購法》宣傳、對農補貼實行“一卡通”發放,變事后檢查為事前宣傳、事中管理、事后監督,督促財務單位加強自律。二是開展“文明單位創建”活動,營造文明財政氛圍。為了進一步營造文明財政的良好氛圍,在工作中堅持“兩手抓”。即一手抓制約機制,防患于未然;一手抓激勵機制,調動干部職工主動參與文明體系建設的積極性。站在“建設文明財政,優化發展環境”的高度,大張旗鼓地開展“文明創建”活動。一方面以有聲有色的宣傳活動做先導,積極引導干部職工參與文明創建活動,另一方面通過對獲得市級“文明窗口”的單位舉行授牌儀式,大造聲勢,用正面形象激勵干部職工樹立文明服務的意識,通過領導帶頭,促使“熱情服務,文明服務”之風在全局形成。經過積極運作、積極創建,會計集中核算中心獲得市級“文明示范窗口”稱號,縣財政局榮獲縣級“文明單位”稱號。
把優化經濟發展環境工作和財政工作相結合,融入財政日常工作,明確局分管領導和股室、單位負責人的責任,建立責任追究制度,將優化經濟發展環境工作落到實處。規范財政檢查行為,嚴禁重復檢查,規范行政執法程序,依法行政;完善管理制度,增強依法行政的透明度,提高服務水平。對財政監督檢查,實行嚴格管理,制定了相關規定,實行財政監督檢查統一歸口監督股管理,統一材料審核、下達有關文書,法規股負責合法性審核,辦公室統一編發文號。實行財政監督檢查處理處罰告知制度,嚴格審理、審批程序,建立了責任追究制度。并明文規定嚴禁在一年內對同一單位實施同一問題兩次檢查。一年來,本局沒有發生重復檢查現象,所有檢查均按照有關法律及財政法規依法進行;沒有發生一起行政復議、行政訴訟案件;沒有發生超標收費和涉及企業的亂收費;沒有發現亂收費、亂攤派、亂集資、亂罰款的情況。并緊密結合當前收費管理工作面臨的新情況、新問題,注重調查研究,創新工作思路和工作方法,增強了管理的針對性和有效性,實行票據領用專人、定量供應和年度回收制,實現收費票據管理信息化,使全縣亂收費現象得到了根本性減少。
學習了《行政許可法》和縣委縣政府關于進一步優化發展環境的有關規定,為鞏固學習成果,進行了全員考試;七是對開展的每一個活動、每一個階段都進行跟蹤督查和明察暗訪;八是對審批事項和收費項目進行了全面清理。通過開展文明機關創建和優化經濟發展環境活動,機關面貌煥然一新。從辦公大樓門口到辦公室走廊,從地面到墻壁,從室內到室外到處整齊潔凈、舒適安寧、賞心悅目,優美的環境激發了大家昂揚、奮發、向上的精神,人們心情愉快,情緒飽滿,團結和諧,待人接物彬彬有禮;工作學習緊張有序。各股室人與人之間,股室之間比工作、比干勁、比貢獻蔚然成風,為群眾、為基層提供優質高效文明服務成為全局人員的自覺追求;責任意識進一步增強。人們的權力意識淡化了,公仆意識增強了,私心雜念淡化了,依法行政意識增強了,服務觀念、效率觀念深入人心。過去部分人遲到早退不在乎,現在人人出滿勤,干滿點,惟恐自己工作落后于別人,辦事效率明顯加快。在政風政紀上,在全方位開展服務上都出現了新的較大的變化。
××年,我局將繼續圍繞縣委、縣政府的工作部署,為維護良好的財經秩序,促進我縣經濟和各項事業的發展做出積極貢獻。
優化發展環境工作總結匯報大全(15篇)篇九
優化經濟發展環境工作總結2007-12-0712:23:34第1文秘網第1公文網優化經濟發展環境工作總結優化經濟發展環境工作總結(2)優化經濟發展環境工作總結今年以來,圍繞市委、市政府治理、整頓市場經濟秩序,優化經濟發展環境,為創造韶山良好旅游環境,市發展改革統計物價局全體同志共同努力,在強化價格管理、規范價格行為、優化經濟環境方面做了大量的工作,現將主要工作總結如下:
一、加大對旅游市場價格的監管工作力度,規范旅游市場價格秩序根據市委市政府關于加大對旅游紀念品市場整頓會議精神,我局加強旅游市場價格秩序整頓,規范紀念品經營戶的價格行為,集中開展了一系列整治工作:
1、5月份,對各景點、餐飲、紀念品商店進行摸底調查,召開經營戶和相關職能部門負責人參加的座談會,充分聽取與會人員的意見和建議。
2、對餐飲業菜譜實行統一鑒制,防止價格欺詐行為的發生,切實保護消費者利益。
3、做好與所有餐飲業、紀念品商店價格誠信責任書簽訂工作,目前已有60多家證照齊全的餐飲業主和43戶紀念品經營戶與物價檢查所簽訂了價格誠信責任書,并要求與菜譜同時張貼或懸放在店內醒目位置,自覺接受游客的監督。
4、對餐飲業、紀念品商店的明確碼標價等情況建立臺賬,實行備案制度,加強動態管理,同時,加強對城區各大小型超市的明碼標價工作的監督檢查。從五月份起,我所對景區景點所有紀念品商店進行要求紀念品經營戶嚴格按《商品和服務實行明碼標價的規定》,加強行業自律,明碼標價,誠信經營。規范價格經營行為,從而有效的杜絕了價格欺詐和牟取暴利的不正當價格違法行為。力求至年底旅游市場紀念品商店明碼標價率達到100。
5、從6月1日開始,我局專門抽調兩名業務骨干參與韶山市委、市政府集中整治與毛澤東同志形象有關的紀念品市場等工作,在完成了對紀念品市場的調查、摸底及經營業主的價格法律、法規知識培訓的基礎上,進行整改規范。現已完成了對滴水洞景區、銅像廣場附近43家紀念品的明碼標價規范工作,逐店逐戶送標簽上門萬張,宣講明碼標價的規范性操作方法。同時還與43戶紀念品經營戶簽訂了價格誠信責任書,制定了整頓規范與毛澤東同志形象有關的紀念品市場秩序工作方案和模擬檢查方案、整改責任書等,為9月21日進入集中整治階段作好了準備。
對醫藥、供水、運輸等價格的從嚴審核,估計可節約企業運行經濟成本500萬元左右。
三、積極開展價格檢查、清理規范各部門收費行為。
(一)開展全市《湖南省行政事業性收費許可證》、《湖南省服務價格登記證》收費年檢年審工作。重點檢查一年來各單位執行國家收費政策的情況以及執行政府定價的各類服務價格的情況,這次共計檢查《湖南省行政事業性收費許可證》73證、《湖南省服務價格登記證》203證,沒有發現違反國家收費政策和服務價格政策的亂收費行為。
(二)開展重點行業價格專項檢查。
1、春季中小學教育收費專項檢查。我局對全市各鄉鎮12所中小學教育收費進行了重點檢查,除個別學校收取技術信息教育費40元/人(總計金額1880元,按花名冊全部退還給學生)外,其他收費情況比較規范、透明,比往年都要好,投訴率大大降低。秋季中小學收費得到進一步規范、透明,至今未發現一起因亂收多收引起投訴的案件。
2、農資市場。
價格專項檢查。根據省物價局湘價重[2004]147號、湘價消[2003]109號文件的規定,我局對全市農資批發零售市場經營的尿素、碳銨、復合肥、常規種子、雜交種子及部分農業生產資料的價格進行了全面的檢查。通過仔細詢問、檢查及認真核算每張進貨單據,未發現哄抬物價和違反文件規定的違價行為,穩定了農資市場價格,維護了老百姓的切身利益。
3、按照省里文件精神,配合湘潭市物價檢查所對我市客運票價的收費情況和廣播電視局“網改費”、“安裝費”等收費進行了專項檢查。
四、做好價費公示工作,積極服務韶山經濟發展。
義鄉及港越、三旺、世源作為試點,重點開展了工作,這項工作的開展,是制止向企業和工業亂收費,切實減輕企業和工業園區負擔的有效形式,是加強涉農價格和收費監管,促進農民增收,推進全市和農村經濟發展的重要舉措。通過以上價格管理措施的實施,目前我市的經濟環境在亂收費等方面起到了很大的改善,涉及對企業亂收費的投訴案件今年為零。
優化發展環境工作總結匯報大全(15篇)篇十
優化經濟發展環境工作總結今年以來,圍繞市委、市政府治理、整頓市場經濟秩序,優化經濟發展環境,為創造韶山良好旅游環境,市發展改革統計物價局全體同志共同努力,在強化價格管理、規范價格行為、優化經濟環境方面做了大量的工作,現將主要工作總結如下:
場整頓會議精神,我局加強旅游市場價格秩序整頓,規范紀念品經營戶的價格行為,集中開展了一系列整治工作:
1、5月份,對各景點、餐飲、紀念品商店進行摸底調查,召開經營戶和相關職能部門負責人參加的座談會,充分聽取與會人員的意見和建議。
2、對餐飲業菜譜實行統一鑒制,防止價格欺詐行為的發生,切實保護消費者利益。
3、做好與所有餐飲業、紀念品商店價格誠信責任書簽訂工作,目前已有60多家證照齊全的餐飲業主和43戶紀念品經營戶與物價檢查所簽訂了價格誠信責任書,并要求與菜譜同時張貼或懸放在店內醒目位置,自覺接受游客的監督。
4、對餐飲業、紀念品商店的明確碼標價等情況建立臺賬,實行備案制度,加強動態管理,同時,加強對城區各大小型超市的明碼標價工作的監督檢查。從五月份起,我所對景區景點所有紀念品商店進行要求紀念品經營戶嚴格按《商品和服務實行明碼標價的規定》,加強行業自律,明碼標價,誠信經營。規范價格經營行為,從而有效的杜絕了價格欺詐和牟取暴利的不正當價格違法行為。力求至年底旅游市場紀念品商店明碼標價率達到100。
5、從6月1日開始,我局專門抽調兩名業務骨干參與韶山市委、市政府集中整治與毛澤東同志形象有關的紀念品市場等工作,在完成了對紀念品市場的調查、摸底及經營業主的價格法律、法規知識培訓的基礎上,進行整改規范。現已完成了對滴水洞景區、銅像廣場附近43家紀念品的明碼標價規范工作,逐店逐戶送標簽上門1.5萬張,宣講明碼標價的規范性操作方法。同時還與43戶紀念品經營戶簽訂了價格誠信責任書,制定了整頓規范與毛澤東同志形象有關的紀念品市場秩序工作方案和模擬檢查方案、整改責任書等,為9月21日進入集中整治階段作好了準備。
二、加強價費審批管理,從源頭上杜絕亂收費今年以來,經我局制定、審批的各類培訓費共計16批次,制定審批及執行省、市新定各類政府定價品種調整價格27批次,300多個品種,價費的制定,調整比較頻繁,我局都是從優化經濟環境的大局出發,從嚴把好審核關,從源頭上堵住了亂收費、通過對醫藥、供水、運輸等價格的從嚴審核,估計可節約企業運行經濟成本500萬元左右。
三、積極開展價格檢查、清理規范各部門收費行為。
(一)開展全市《湖南省行政事業性收費許可證》、《湖南省服務價格登記證》收費年檢年審工作。重點檢查一年來各單位執行國家收費政策的情況以及執行政府定價的各類服務價格的情況,這次共計檢查《湖南省行政事業性收費許可證》73證、《湖南省服務價格登記證》203證,沒有發現違反國家收費政策和服務價格政策的亂收費行為。
(二)開展重點行業價格專項檢查。
1、春季中小學教育收費專項檢查。我局對全市各鄉鎮12所中小學教育收費進行了重點檢查,除個別學校收取技術信息教育費40元/人(總計金額1880元,按花名冊全部退還給學生)外,其他收費情況比較規范、透明,比往年都要好,投訴率大大降低。秋季中小學收費得到進一步規范、透明,至今未發現一起因亂收多收引起投訴的案件。
2、農資市場價格專項檢查。根據省物價局湘價重[2004]147號、湘價消[2003]109號文件的規定,我局對全市農資批發零售市場經營的尿素、碳銨、復合肥、常規種子、雜交種子及部分農業生產資料的價格進行了全面的檢查。通過仔細詢問、檢查及認真核算每張進貨單據,未發現哄抬物價和違反文件規定的違價行為,穩定了農資市場價格,維護了老百姓的切身利益。
3、按照省里文件精神,配合湘潭市物價檢查所對我市客運票價的收費情況和廣播電視局“網改費”、“安裝費”等收費進行了專項檢查。
四、做好價費公示工作,積極服務韶山經濟發展。
1、努力推進價費公示進鄉鎮、企業園區工作。根據湘潭市物價局潭價字[2005]36號文件,湘潭市人民政府辦公室潭政辦函[2005]46號文件精神,為了進一步擴大我市價費公示成果,提高價費政策的透明度,促進企業生產經營和農民成員增收,我們開展了價費監管下基層,進園區(企業)的工作,我市主要選擇了永義鄉及港越、三旺、世源作為試點,重點開展了工作,這項工作的開展,是制止向企業和工業亂收費,切實減輕企業和工業園區負擔的有效形式,是加強涉農價格和收費監管,促進農民增收,推進全市和農村經濟發展的重要舉措。通過以上價格管理措施的實施,目前我市的經濟環境在亂收費等方面起到了很大的改善,涉及對企業亂收費的投訴案件今年為零。
優化發展環境工作總結匯報大全(15篇)篇十一
林業局注重優化林業經濟發展法治環境,打造便民興林的“綠色通道”,具體做了以下工作:
今年春節收假之后的第一次全體機關干部大會上,林業局就重申了“改進機關工作作風,優化經濟發展法治環境”的紀律,指出全局干部職工都是林業局形象的“窗口”,對外來辦事人員要有一張笑臉、一顆熱心、一份真情,該辦的事情立即辦,不該辦的耐心合理解釋,切實做到“門好進、臉好看、事好辦”。從前三個季度情況看,各部門各科室都做得比較好,以全局今年的工作來看,各部門及局辦共接待來訪群眾27起,群眾來訪電話33起,沒有發生一起對工作人員態度不滿的事例。局辦事大廳(9月撤并到縣政務中心)為創建“透明工程”,將各類收費項目、標準和依據公布上墻,接受社會監督。為創建“便民工程”辦證人員不但上班時間不離崗,而且節假日輪流值班,隨叫隨到,有時晚上加班。林政科、森林公安局、局辦、林木管護糾察大隊等行政執法科室耐心細致的接受上訪群眾,解答群眾的問詢及呼聲,以最大的熱情,盡最大的努力為涉林企業提供寬松的經營環境,其他科室工作人員,在服務方面也是熱情、熱心、盡職盡責。
為確保行政執法公平公正,我們一方面建章立制,建立了“執法人員文明執法制度”、“執法全過程記錄制度”、“舉報投訴制度”、“涉企行政執法回訪制度”、“涉企服務行政執法過錯責任追究制度”、“行政執法公開公示制度”以及“行政執法回訪制度”等。在對企業進行行政執法檢查過程中,事先公開檢查范圍、檢查項目、執法程序、執法依據、檢查人員姓名、舉報電話,若有索賄受賄、故意刁難、吃拿卡要等違規行為,一經發現或企業投訴嚴格責任追究。另一方面嚴格加強監督。林業局制定了“行政監督管理規定”,主要監督執法科室和執法人員依法正確行使職權,防止和糾正違法或不當的具體行政行為,維護林業經濟秩序和林區社會穩定。
為進一步轉變機關工作作風,優化經濟環境,規范和監督執法人員依法行政,我們在今后的工作中,一是有計劃的安排調查組深入到全縣各鄉鎮及涉林企業調查執法人員依法行政問題,發現問題及時處理及時改正。二是在全局系統開展創建“文明窗口”活動,以點帶面促進林業部門全面加強法制建設,提高依法行政水平,樹立良好的執法形象。三是對執法不公、執法不嚴等行為進行清理整頓,切實維護涉林企業和個人的合法權益。
優化發展環境工作總結匯報大全(15篇)篇十二
今年來,我鄉黨委、政府將優化經濟環境工作作為一件頭等大事來抓。今年二月份,我鄉對優化經濟發展環境工作領導小組進行了一次充實調整,由鄉長彭希勇同志任組長,曾如林、謝小雄同志任副組長,王向東、黃衛國、曾秋成、羅建平、易培養、廖伶俐、胡新軍等同志為成員。下設辦公室,由曾如林同志兼任辦公室主任,負責檢查督促工作,加強對由20名精干青年干部組成的民兵應急分隊的領導,使之擔負起“護企”重任,與派出所、綜治辦共同為經濟發展保駕護航。在2月28日的黨政聯席會議上,對我鄉的優化經濟環境工作作了專題的研究與安排部署,明確了我鄉今年的經濟發展環境工作的重點是維護重點工程項目的建設和搞好企農矛盾的調處,保證優化工作經費,制止“四亂”的發生,消除經濟發展中的各種障礙和不利因素,大力發展全鄉經濟,大力發展個體私營經濟,鞏固、提高集體經濟,壯大我鄉的經濟實力。
二、認真搞好宣傳發動,增強群眾意識。
為真正將優化經濟發展環境工作做到家喻戶曉,今年我鄉在宣傳上加大了力度,采取各種形式進行宣傳。今年三月份來,我鄉緊緊圍繞區委、區政府及區優化辦的統一部署,認真搞好優化經濟的宣傳發動工作,四月份出動宣傳車一次,在全鄉范圍內巡回宣傳兩天,全鄉書寫大小標語300余條,召開黨政聯席會議8次,鄉機關干部、村定補干部、企事業單位負責人會議7次,對優化經濟工作進行了廣泛宣傳動員,達到了家喻戶曉、人人皆知,大大增強了全鄉廣大干部、群眾的優化經濟環境意識,形成了齊抓共管的局面。
三、加強法制宣傳教育,嚴厲打擊違法人員。
今年,鄉優化辦在扎實認真地做好調查摸底的基礎上,對問題突出、已多次做工作不聽的輕微違紀違法人員,鄉優化辦采取舉辦法制學習班的形式對有關人員進行法制教育,全年共舉辦法制學習班四期,參加學習人員11人,對于嚴重違法人員由鄉派出所出面,依法辦事、嚴厲打擊,全年拘留阻工鬧事人員8人。
近幾年來,我鄉黨委、政府充分認識到優化經濟發展環境的重要性,從多方面重視和支持優化經濟發展環境工作。加大了對破壞經濟發展環境行為的打擊力度,加強了工農、企農矛盾的調處力度。目前,我鄉招商引資工作形勢喜人,來我鄉投資辦企的人越來越多,但由于受利益的驅使,個別村民無理阻工、鬧事等擾亂經濟發展環境的事件屢禁不止,嚴重影響了我鄉企業的正常生產,破壞了我鄉良好的經濟發展環境,到了非集中整治不可的地步。為嚴厲打擊擾亂經濟發展環境的違法行為,切實扭轉我鄉經濟發展環境的不良局面,根據區委“4·2”會議精神、“4·5”會議要求,由區、鄉兩級在我鄉開展優化經濟發展環境的集中整治。
通過為期一個半月的集中整治,我鄉的優化經濟發展環境得到了較好的。改觀。對無理阻工、鬧事的肖秋紅等四人進行了治安拘留,通過這些工作措施,狠剎了無理阻工、無理鬧事的不良風氣。
五、為重點項目的施工建設保駕護航。
今年,我鄉引進的婁底市機動車駕駛員考試培訓中心,立足我省第一所市級機動車駕駛員考試培訓中心,坐落在我鄉三圭工業小區,其建設用地規模達79407平方米,其中培訓、練習、考試場地一應俱全,還配有休閑場所、俱樂部、餐飲酒店以及相關的商品用房,功能設施相當齊全。
為支持此項目的建設,我鄉專門成立了由政法書記曾如林同志擔任組長,優化辦、派出所等部門同志為成員的服務協調領導小組,并專門安排兩名同志駐守培訓中心。書記、鄉長親自出面處理原農校遺留問題十多起。鄉黨委、政府積極為工程建設排憂解難,主動做好涉及征用地的60多戶村民的工作,為工程建設提供一個良好的施工環境,市委副書記胡旭曦到施工現場檢查工作時,充分肯定了鄉黨委、政府的工作務實精神。
優化發展環境工作總結匯報大全(15篇)篇十三
根據市委市政府關于加大對旅游紀念品市場整頓會議精神,我局加強旅游市場價格秩序整頓,規范紀念品經營戶的價格行為,集中開展了一系列整治工作:
1、5月份,對各景點、餐飲、紀念品商店進行摸底調查,召開經營戶和相關職能部門負責人參加的座談會,充分聽取與會人員的意見和建議。
2、對餐飲業菜譜實行統一鑒制,防止價格欺詐行為的發生,切實保護消費者利益。
3、做好與所有餐飲業、紀念品商店價格誠信責任書簽訂工作,目前已有60多家證照齊全的餐飲業主和43戶紀念品經營戶與物價檢查所簽訂了價格誠信責任書,并要求與菜譜同時張貼或懸放在店內醒目位置,自覺接受游客的監督。
4、對餐飲業、紀念品商店的明確碼標價等情況建立臺賬,實行備案制度,加強動態管理,同時,加強對城區各大小型超市的明碼標價工作的監督檢查。從五月份起,我所對景區景點所有紀念品商店進行要求紀念品經營戶嚴格按《商品和服務實行明碼標價的規定》,加強行業自律,明碼標價,誠信經營。規范價格經營行為,從而有效的杜絕了價格欺詐和牟取暴利的不正當價格違法行為。力求至年底旅游市場紀念品商店明碼標價率達到100%。
5、從6月1日開始,我局專門抽調兩名業務骨干參與韶山市委、市政府集中整治與毛澤東同志形象有關的紀念品市場等工作,在完成了對紀念品市場的調查、摸底及經營業主的價格法律、法規知識培訓的基礎上,進行整改規范。現已完成了對滴水洞景區、銅像廣場附近43家紀念品的明碼標價規范工作,逐店逐戶送標簽上門1.5萬張,宣講明碼標價的規范性操作方法。同時還與43戶紀念品經營戶簽訂了價格誠信責任書,制定了整頓規范與毛澤東同志形象有關的紀念品市場秩序工作方案和模擬檢查方案、整改責任書等,為9月21日進入集中整治階段作好了準備。
優化發展環境工作總結匯報大全(15篇)篇十四
近年來,xx區始終把優化經濟發展環境作為重中之重來抓,大力實施“環境立區”戰略,著力打造“投資到xx、事事都好辦”的環境品牌,努力使xx成為客商投資的洼地、服務的高地、發展的福地。先后榮獲“省投資環境優化獎”、“xx省優秀金融生態區”稱號。我們的主要做法是:
環境代表一個地區形象,是促進經濟發展重要推動力,是一個地方加快發展的最大品牌。我們堅持“政府創造環境、企業創造財富”的理念,推行優化經濟發展環境工作“一把手”負責制,區主要領導擔任優化經濟發展環境領導小組的組長、副組長,定期召開常委會和全區性專題會議予以研究部署,成立行政效能辦公室專門負責協調開展優化經濟發展環境工作。在《xx日報》、xx新聞、xx政府網等新聞媒體開辟專欄廣泛宣傳優化經濟發展環境的具體舉措,努力營造優化經濟發展環境“人人有責”的濃厚氛圍。同時,實行服務企業、項目建設“一線”工作制、區級領導干部聯系和服務企業責任制和“三個一”工作機制。每位區級領導都聯系有重點企業和重點項目,每個職能部門都分包有具體的建設項目和企業,實現“個個肩上有擔子、人人身上有壓力”。如在解決佰仕達公司院內“通訊信號弱,網速緩慢”影響工作效率的問題中,區里聯系該企業區級領導親自帶領工信局、移動、電力等單位負責人趕赴現場,及時為他們安裝了小型信號增大器和光纖接入分配器,大大提高了工作效率。
在工作中,我們把服務對象滿意作為出發點和落腳點,不斷提升服務水平,優化經濟發展環境。
一是深入推進行政管理體制改革。精簡審批事項,簡化辦事程序,對涉企行政事業性收費和涉企經營服務性收費進行再清理,共清理審批事項80余項,精簡審批事項98項。
二是完善基礎設施建設。對企業、項目建設單位相對集中的工業集聚區,累計投入資金11億元,建設了經三路、雪蓮路、緯二路、緯五路等10條道路,建成了變電站、雨污水管網、污水處理廠和14棟標準化廠房,鋪設了供熱管道和供水供氣管網,使項目入駐的基本條件日趨完備。
三是積極開展專項服務活動。以開展“企業服務年”、“項目服務年”、“為企業送服務”活動為契機,全力服務企業發展,千方百計幫助企業破解發展中遇到的困難和問題。僅今年以來,共組織各職能部門累計為企業提供各類服務1200人次,幫助多氟多、佰利聯、東方海納、維納陶瓷等企業爭取轉型升級資金約1700萬元,協調金融機構為轄區企業融資14.73億元,幫助企業解決實際問題50余個。如獲悉鑫誠、淼雨、科力達、中州膠帶等企業因流資困難影響生產時,積極協調農信社及時提供總計達3400余萬元貸款用于生產經營,有力支持企業發展壯大。
四是探索建立優化環境的長效機制。在服務企業、項目建設過程中,我們創新建立“企業服務面對面、解決問題聯席會”工作機制,嚴格實行服務企業、項目建設:定人、定措施、定時限、定獎懲的“四定”工作模式,即服務企業、項目建設要有專人負責,對出現的問題要有專門方案措施,實行限時辦結和獎優懲劣機制,對發展快、牽涉問題比較多的.重點企業和建設項目,區主要領導進行“面對面”服務,直接到企業、項目建設單位現場解決問題,如多氟多公司上市前夕,區委、區政府主要領導多次帶領分管工作人員現場辦公,及時與市金融辦協調,安排區工信局、區商務局、xxxxxx國稅分局等單位為公司提供各種上市服務工作,對存在的廠區電線桿影響生產廠房建設問題,多次與鄭州鐵路局、供電公司協調,在規定時間為企業解決生產、經營中困難,確保公司正常生產經營。
五是建立企地和諧發展促進會。我們在充分調研的基礎上,將“環境立區”工作向基層延伸,組織涉企部門、辦事處、企業、村建立“企地和諧發展促進會”,為群眾、企業提供了一個相互交流、反映心聲的場所,為建立和諧企地關系提供了一個協調利益、化解矛盾的舞臺。工作中,區委、區政府指導其充分發揮政策法規宣傳員作用、企地關系預警員作用、解決矛盾協調員作用和溝通政府、企業、群眾的聯絡員作用,聘請環境監督員,深入企業、深入群眾,廣泛宣傳國家的法律法規和區委、區政府制定的優化經濟發展環境等各項政策,及時了解和反映企業、群眾的意見建議,積極主動地排查并有效化解各種矛盾糾紛,使之成為預警的窗口、溝通的平臺、協調的載體、聯絡的紐帶。僅20xx年,就為企業、項目建設單位解決實際問題68個,排除矛盾隱患10起,有效促進了企地共生、共建、共贏和諧謀發展氛圍的形成。
優化經濟發展環境,難在落實,重在落實。我們主要采取三項措施,確保優化經濟發展環境各項舉措落到實處。一是加強行政執法監督。圍繞各窗口部門和單位履行職責、行政審批和行政執法情況,組織開展了一系列巡查暗訪活動,對巡查暗訪過程發現的問題建立臺賬,逐一進行整改。深入基層走訪企業和工商業戶,收集反映環境方面的問題意見建議。就反映出的問題,采取現場辦公、下發督辦單等形式,進行跟蹤督察督辦。推進行政效能電子監察系統建設,加強行政審批工作監督管理,在工商注冊、稅務登記、銀行開戶等方面為招商引資和項目建設開通方便、快捷的“綠色通道”,提供一站式代理服務和“保姆式”服務。推行黨務、政務公開,對區直機關、各有關部門需要公開的基本內容及項目及時進行整理,及時進行公開。二是強化服務群眾民主評議。建立民主評議行風、企業和商戶評議管理部門、服務對象評議服務部門等制度,把評判權直接交給服務對象,并將評議結果與干部實績考核和使用相掛鉤,每年都要對全區各個部門及二級機構、基層站所進行評議,連續兩年排名靠后的部門領導予以免職,是垂直部門的建議調離。通過發揚群眾監督和群眾評議方式,有力確保優化經濟發展環境各項舉措落到實處,有效地增強了各級干部廉潔高效服務經濟發展意識。三是建立行政執法舉報投訴、監督約束、責任追究等制度。設立環境投訴熱線,方便群眾、企業、項目建設單位舉報投訴,在全區15家重點企業建立環境監測點,環境立區辦公室定期對環境監測點進行走訪,對發現違規、違紀單位和人員堅持鐵心腸、鐵手腕、鐵紀律的“三鐵”原則查處,對發現的案件做到有報必查、有查必果、有錯必究,實行對違紀人員先處理后辦手續,直查直處,速查速結,逐步形成誰破壞xxxxxx環境,損害xxxxxx形象,就拿誰帽子,端誰飯碗的高壓態勢。
優化經濟發展環境只有起點,沒有終點;只有更好,沒有最好。在今后工作中,我們將繼續圍繞企業發展新需求,拓展服務內容,創新服務方式方法,不斷增強為企業服務的針對性和有效性,為企業發展、項目建設增添更大的助力,努力構建經濟充滿活力、社會安定有序、人民安居樂業城鄉一體的和諧新xxxxxx,為xxxxxx市建設更具活力新型城市、走在中原經濟區前列作出更大的貢獻。
優化發展環境工作總結匯報大全(15篇)篇十五
市供電公司作為公共服務型企業,服務于全市萬客戶。近年來,始終踐行“真誠服務、共謀發展”理念,堅持“強網固基、創新服務、內質外形”,致力于服務地方社會經濟發展。現將主要工作匯報如下:
抓電網規劃。圍繞市委、市政府的戰略部署,堅持跟蹤服務重點園區、重點產業和重點項目,策應沿海開發,以電網適度超前為目標,及時滾動修訂電網規劃,實現電網建設與政府要求的有機銜接、協調發展。全市“十二五”電網發展規劃已編制待進一步完善。預計“十二五”期間電力投資達多億元,計劃新建或續建220千伏變電所座、110千伏變電所座。
抓項目爭取。面積廣、人口多、電量大,在電力投資規模和項目數量上沒有理由不爭第一。以此為目標,自加壓力,搶抓機遇,“十一五”期間電力投資達億元,在各縣(市、區)中遙遙領先,今年電力投資規模達億元,當年完成投資億元。
抓建設進度。全力開展基建提速行活動,倒排工期,搶抓進度,趕在迎峰度夏前完成220千伏變2#變擴建工程、提前投運了110千伏變工程,220千伏變、110千伏等一大批工程,正按節點計劃快速推進。
抓服務先行。扎實開展“綠色電力、創新奉獻”、“客戶-電力零距離”、“供電服務家家到”活動,年初公司班子成員分赴各鎮(區)征求意見、了解電力需求,并逐條進行落實。實行領導掛鉤服務,主動對接等重點項目,確保企業用電無憂。開展“電力體檢”,幫助企業降本增效。印發了40多萬多張“客戶服務聯系卡”,“零距離”服務廣大用電客戶。
抓流程優化。堅持“一口對外”,增設客戶經理,開辟“綠色通道”,全過程跟蹤服務。重新修訂《業擴工作管理辦法》,強化辦理時效的檢查考核。今年共辦理新裝增容用電申請戶,新增用電容量萬千伏安。居民用戶平均答復周期個工作日(承諾標準3日),平均接電周期個工作日(承諾標準3日);電力用戶平均答復周期個工作日(承諾標準15日),平均接電周期個工作日(承諾標準5日)。
抓可靠供電。加強停電計劃管理,積極推廣合環調電、“零點作業”、帶電作業,盡量縮短停電時間,降低停電影響,減少停電條次。今年共實施配網帶電作業次,供電可靠率%比承諾標準高出個百分點,綜合電壓合格率%比承諾標準高出個百分點。今年公司客服中心共受理報修次,處理次,平均分鐘,較去年縮短了分鐘,比承諾標準低了分鐘。
抓效能建設。認真開展優質服務“全面找差”活動,全員查找思想觀念、工作作風、服務能力等此_文_來_源_于_貴.州/學,習網http://]方面的差距。以推行服務職能化工作為載體,加大對公司系統服務職能化督查力度,今年對20多人進行轉崗和換崗。實施業擴工程回訪等效能監察,共采納監察建議件,下發監察決定書份。建立優質服務常態運行機制,每月召開“一級網絡”優質服務常態考核會,今年共考核人次,考核金額元。
抓內外監督。主動接受社會各界的監督。今年共向行風監督員、全市大部分定報企業發放征求意見表份,梳理回收的份征求意見表,均已整改落實到位。通過上門走訪、設立供電服務意見箱等多種形式了解客戶需求,共現場走訪、電話回訪客戶戶,征求意見及建議6類條,均已整改和回復。客戶服務滿意率從%同比上升到%,很滿意率從%同比上升到%。堅持開展“窗口”服務明查暗訪,全年開展明查暗訪次,被檢查單位個次,不規范行為得到及時糾正。
抓責任履行。認真貫徹執行國家有關政策及政府工作部署,扎實開展節能減排,積極做好迎峰度夏、有序用電等工作,未發生拉閘限電現象。全力支持城市建設,主動配合政府做好望海路桿線入地等桿線遷移工作。高度重視電力保障工作,圓滿完成了經貿洽談會、世博保電等各項重要保電任務。服務新農村建設和全民創業,完成多萬元農村電網建設改造等為民辦實事工程。幫扶新上家民營企業,完成納稅額萬元。關愛社會,向“扶貧幫困”電力助學基金、玉樹地震災區以及貧困群眾等捐款累計達萬元。
回顧今年以來的工作,我們清醒的認識到,我們的工作離各級領導和廣大客戶的希望還有很大的差距,還存在一些問題和不足。一是地方經濟發展迅猛,全面實現電網建設適度超前存在難度;二是受限于上級公司管控模式調整,在電力桿線遷移等方面與政府要求還有差距;三是相關政策和電力法規宣傳力度不夠;四是少數員工的服務意識、工作效率還不能滿足客戶日益增長的服務需求,服務不到位的現象仍然存在。這些問題說明,我們還有許多值得改進和提高的地方,真誠地歡迎各級領導對我們的工作多提寶貴建議,對所有的建議意見我們一定認真梳理,舉一反三,堅決整改,接受您的監督。
謝謝大家!