工作總結是一種對工作過程和結果進行總結和分析的方法，可以幫助我們找出問題根源并加以改進。如果你不知道如何下手寫月工作總結，不妨閱讀以下范文，相信會有所幫助。

民政局年度工作總結（專業20篇）篇一

1、抓民政黨建探索。重點是抓了“三創”。一是抓理論創學。采取政治理論、民政業務上課集中學、活動組織學、團體互助學、干部個人學等方式，全年共組織各種形式的學習活動12次、業務知識培訓5次，每個干部職工都完成了1萬字以上的學習筆記。二是抓雙評創考。按照黨員民主評議及黨支部書記雙述雙評要求，通過黨員組織生活會形式，共評出優秀黨員14名，10名支部書述職測評均為優秀。三是抓崗位創建。在民政系統黨員中開展了“亮身份、亮職責、亮承諾”的“三亮”崗位實踐活動，要求所有黨員都佩戴黨徽。

2、抓招商引資行動。突出對上爭資。通過實施對上爭資爭項“首位戰略”，把爭資爭項作為全局工作的第一要務、領導班子的第一責任、干部職工的第一目標，確保全局主要精力圍繞爭資運轉、主要資源圍繞爭資服務、主要工作圍繞爭資配套，截止到12月底，共向上爭取民政專項資金10016.55萬元，已完成向上爭資任務，為普惠民生提供了堅實的保障。強化招商引資。在市第三專業招商小組領導下，我們積極主動出擊，撒網摸排信息，對接重點項目，突出三產招商，成功引進湖南立都醫療設備有限公司投資2000萬元“老年病康復醫院”項目，已簽約落戶市養老服務中心二期大型養老社區，預計2020年底完工并投入使用。

3、抓社會事務服務。在留守兒童救助方面，在去年完成10個農村留守兒童之家建設的基礎上，啟動了5個留守兒童之家建設，并引入首家壹樂園兒童服務站入駐毛里湖鎮榮臺社區留守兒童之家，借助愛心志愿者協會支持，形成了對留守兒童托管的“家+站”服務新模式。在婚姻登記管理方面，對婚姻登記系統進行了全面升級，成立了“xx和”家事工作室，通過政府購買服務等方式，聘請專業團隊負責婚姻家庭矛盾調解。截止到12月底，辦理結婚登記1241對，離婚登記678對，補結登記585對，補離登記42對。在孤殘兒童救助方面，對全市孤兒進行全面摸排清查，全年共發放救助資金62.6萬元。在流浪乞討救助方面，按照三級救助站標準和“五化”民政要求，改擴建了960平方米、床位50張的救助站項目，全年累計救助流浪乞討人員1300人次，護送返鄉37人次，有效確保了流浪乞討人員生活、醫療、返鄉、幫扶等基本生活權益。

4、抓城鄉社區建設。按照鄉村振興要求，側重抓了“六項建設”。一是抓陽光村務建設。通過實施村務公開“亮欄行動”，全市39個建制村均建立了統一規格、標準、內容的村務公開欄。二是抓村居賦碼建設。對全市76個村居分別賦于社會信用代碼，加強了村(居)規范化建設，提升了村(居)服務能力。三是抓區劃地名建設。在完成第二次地名普查的基礎上，開展了xx文化地名拍攝，啟動了xx市地名圖、錄、典、志編撰，并對不規范地名進行了清理整頓。四是抓居民自治建設。配合城市創建，完善了小區自治考核機制，構建起了以小區(院落)黨支部為核心，業主委員會為主體的小區自治體系，促進了小區自我管理服務。五是抓移風易俗建設。制定了《全市各村(社區)成立“紅白理事會”工作方案》，指導全市各村、社區成立紅白理事會，并明確了理事會職責，對相關人員進行了系統培訓，有效遏制“婚喪嫁娶”大操大辦、厚葬薄養、人情攀比等陳規陋習。六是抓社會組織建設。截止到12月份，共發展社會組織14家，其中社會團體11家，民辦非企業3家，使全市登記在冊的社會組織達到了200家。

5、抓福慈福彩救助。主要是抓了五個重點。一是涉老抓保險。通過啟動老年人意外傷害險，財政補貼7.19萬元完成了全市20家養老機構責任險承保，出資28.756萬元為我市4108名“五類老人”購買了意外傷害保險。二是惠老抓保障。通過實施高齡補貼惠老保障，全年共為3048名80歲以上農村老人、461名90歲以上老人、179名65歲以上失能半失能低保老人、7名100歲老人，每人每月給予60元、100元、60元、600元補貼，共發放補貼資金286萬元。三是助殘抓補貼。全年共對重度殘疾2651人、困難殘疾425人實施救助，共打卡發放重度殘疾人護理補貼和困難殘疾人生活補貼資金298萬元。四是慈善抓救助。共發放價值4萬元的金葉慈善醫療卡80張;開展了“精準扶貧點燃希望”慈善助學活動，為75名大學新生發放助學金共計30.1萬元。五是福彩抓營銷。通過城鄉福彩營銷站點的拓展，全市站點總數發展到34家，其中旗艦店6家、單機專營19家、兼營店6家、雙機店3家，截止到12月底，共銷售福利彩票6602.9萬元，其中電腦彩票1414萬元，視頻票銷售5123.8萬元，即開票銷售65.33萬元，為民生事業發展提供了一定比例的公益金保障。

6、抓減災救災保障。在防災方面，制定了汛期24小時值班制度，加強了鎮街災害信息管理與培訓，開展了“5.12”防災減災日宣傳，組織了地質災害應急避險演練，提升了全民防災意識。在救災方面，通過開展冬春救助，共為低保戶、五保戶、優撫對象等受災群眾發放救助資金和物資200萬元。在備災方面，通過構建以超市倉儲為主的聯儲基地，儲備了食品、食油、飲用水、食鹽等15類生活物資，形成救災物資特供急送的綠色通道。今年成功申報了1個國家級(三洲街社區)、1個省級(湖橋社區)綜合減災示范社區，建立了2個市級緊急避難所。

7、抓殯儀殯葬服務。首先，是抓殯儀服務。新的華陽殯儀館投入營運后，通過對外開辟3路公交專線方便市民吊喪、開展殯儀館“開放日”宣傳，對內建立完善殯儀館系列精細化管理制度、強化隊伍作風建設，大幅提升了殯儀館營運效能，截止到12月底，共完成遺體火化620具，火化區域火化率100%;辦理喪事512場，收入1000萬元。其次，是抓殯葬服務。通過抓春節和清明祭祀保障服務，“兩節”期間共接待祭掃群眾13.4萬人，疏導車輛1.3萬臺次，確保了安全、文明祭祀。通過抓服務強效能，截止到10月上旬，銷售公墓400多座，實現銷售收入720萬元。

2020年，民政局工作將繼續按照市委市政府“加快建設澧水流域現代化的中心城市”的戰略布局，進入建設主戰場，搶占民生制高點，開創普惠大格局。按照這一基本思路，將遵循“一二三五”的布局，推進民政事業的創新發展。即:推進“一項改革”引領。就是推進全國殯葬綜合改革xx試點，不斷破解發展新難題，探索改革新模式，為全國殯葬綜合改革提供xx方案和xx經驗。抓好“兩區創新”實驗。通過創建全省五化民政創新試驗區、全省養老產業創新試驗區，力爭在先進層面再提質、在規模層面再提量、在創新層面再提速、在改革層面再提升，為全省民政改革發展提供更多xx智慧與xx模式。強化“三項基礎”建設。就是強化農村殯葬建設，實現殯儀服務站、公益性公墓對農村四鎮的全覆蓋;強化城市養老建設，基本實現“機構+社區”的供養業態、“民政+衛生”的醫養業態、“醫療+保健”的康養業態的普惠養老新常態;強化鄉村治理建設，實施村級組織提升、村級民主提質、村級服務提高、村級治理提振、村級創建提效等五項行動，形成和諧有序、綠色文明、創新包容、開放共享的農村治理新局面。提升“五項保障”能力。就是探索要素組合、資源整合形式，進一步提升扶貧攻堅、社救兜底、社會福利、優撫安置、救災減災等五項民生保障能力，做優做大民政保障民生的支撐面。

民政局年度工作總結（專業20篇）篇二

下面，我將年辦公室主要工作及本人履行職責情況作簡要匯報，請評議。

辦公室是機關的龍頭，上下左右的紐帶，掌握機密的重地，也是對外的窗口。根據省政府“三定”方案確定的職責，以及目前我們所承擔的工作，我歸納了一下，大大小小總共16項，即：機關文電管理、公文處理、督查督辦、政務信息、新聞宣傳、民政理論研究、機要保密、檔案管理、信訪維穩、社會治安綜合治理、綜合性文件起草和重要會議的組織、人大代表建議和政協委員提案辦理、政務公開、信息化建設、廳小車班管理、公務接待等工作。

年，辦公室在廳黨組和分管領導王廳長的領導下，在廳機關各處（室、局）和廳屬單位的積極配合和支持下，辦公室全體同志認真履行職責，勤奮工作，任勞任怨，在圍繞中心、參與政務、管理事務和提供服務等方面做了大量扎實而卓有成效的工作，為廳機關高效運轉和全省民政事業發展，提供了良好的服務和保障。

主要做了七個方面的工作。

第一，積極參與廳中心任務和重點工作，做好服務保障。

一是積極做好會務服務保障。認真完成年2月在合肥市召開的全省民政暨法制工作會議、年7月在xx市召開的全省民政工作年中分析會，起草了廳領導的報告，會務安排周到、細致，尤其是全省民政工作會議，省黨政軍領導、各市分管市長及部分省人大代表、政協委員都參加了會議，影響大、規格高、效果好，受到與會代表的高度評價。二是積極協助相關處室做好民生工程、完善養老服務體系建設等廳重點工作。三是認真做好省民政廳與xx市人民政府《關于推進民政事業城鄉一體化發展戰略框架協議》、省民政廳與xx市人民政府《關于推進城鄉社區建設和統籌民政事業全面發展合作協議》的起草、服務和簽訂工作。四是積極做好民政部與安徽省人民政府簽訂《共同推進皖江城市帶承接產業轉移示范區民政工作改革發展協議》的服務保障，這項工作在省委、省政府、省直單位及全身民政系統影響很大。五是認真做好省廳對各市民政局年度考核工作。

第二，民政理論研究、綜合文字、信息宣傳工作有新的提升。

一是理論研究取得成果。承擔了民政部委托課題《現代民政建設研究》。自行組織的理論研究有較大改進，積極參與民政部民政論壇。民政廳專家咨詢組的理論研究、政策咨詢支撐進一步顯現。二是政務信息質量提升。年編發《民政信息》、《信息通報》等113期317條。年省民政廳政務信息工作被省委、省政府評為先進單位，李園園同志被評為先進個人，在民政部排名處于前列。三是綜合文字辦理、督查督辦及時規范。全年制發文件164份、函件504份，發文數量繼續精簡、質量有所上升。嚴格控制發文級格，對承辦、催辦、轉辦的事項能夠按時準確辦理。同時，認真完成綜合文字起草任務，整體水平得到提高。年省民政廳公文處理被省政府評為先進單位；督查督辦工作被省委評為先進單位。四是民政宣傳有聲有色。進一步健全民政宣傳網絡以及與新聞媒體長期穩定聯系的聯動機制，積極爭取人民日報社安徽分社、新華社安徽分社、中國社會報、安徽日報、安徽電視臺、安徽人民廣播電臺、中安在線、新安晚報等新聞媒體的支持，及時發布新聞，重要會議、活動邀請媒體采訪，充分發揮了新聞媒體的宣傳效應。據不完全統計，年宣傳安徽民政工作，在中國社會報上有50多篇，省內媒體100多篇。同時，與新華社安徽分社合作開展第二屆安徽省十佳民政工作者評選活動；在人民網安徽視窗開辟了民生·民政專欄，集中介紹民政事業發展的最新動態；與《安徽日報》合作，設立民政專版，定期專題宣傳民政工作，擴大了民政工作的影響力。年辦公室在安徽年鑒編纂工作質量評比中，榮獲優秀組織獎。

第三，民政信息化建設有新的突破。

在廳黨組的重視和廳信息化領導小組的領導下，辦公室作為牽頭單位，在規財、人教、監察等相關處室的支持配合下，一是起草了安徽民政系統信息化建設方案，并完成了全省民政信息化建設初步規劃，民政業務前期調研工作在各部門配合支持下，已經順利完成。二是建立“安徽民政信息網”網站群系統，新版省廳門戶網站已正式運行，其他子系統正在有條不紊推進。三是建成了全省民政遠程災情視頻會商系統，目前已開通省廳與市局絕大部分縣局的聯接。四是利用“公文專輸系統”向各市民政局傳輸無紙化公文。五是加強網絡平臺保障和系統維護工作。

廳黨組對政務公開高度重視，辦公室作為承辦單位，按照省委、省政府政務公開要求，認真做好相關工作。一是出臺了《安徽省民政廳機關政府信息公開暫行辦法》，建立公開信息上網、依申請公開等具體工作流程，在省政府服務中心窗口增設依申請公開受理點等措施，確保政府信息及時主動公開，信息公開申請及時辦理反饋。二是在省民政廳門戶網站增設了“網上信訪”、“網上咨詢”、“在線訪談”等欄目，方便群眾辦事咨詢。三是積極推進省政務中心民政窗口工作，去年推出了新舉措，凡在窗口項目審批都在省民政廳政府信息公開網站適時公開，方便辦事人員的網上查閱。四是積極配合省電臺做好政風行風熱線工作。一年來，省電臺政風行風熱線欄目轉來涉及我廳業務的群眾咨詢、求助410多份，在廳相關處室配合下，都按時答復。一年來，廳領導率領相關業務處室負責人兩次到省電臺政風行風熱線上線，與群眾交流，解答群眾提問。11月13日，孫廳長率領相關處室負責人赴肥西縣參加“強農惠農”大型戶外現場直播活動。五是按時、按程序完成人大代表建議和政協委員提案辦理工作。年共辦理人大代表件43件，其中主辦14件，單辦22件，重點督辦2件；政協委員提案40件，其中單辦29件，主辦5件，都按時答復。年我廳依法行政、政務公開工作與效能、廉政建設一道獲“滿意”等次。

第五，信訪維穩工作成效顯著。

我廳一直是信訪大戶，廳信訪量一直在高位運行，信訪工作人員非常辛苦，挨罵被打也是常事，往往被纏訪鬧訪人員纏到深夜。信訪科陳立新等四名同志不僅工作量大，心理壓力也大，受了很多委屈。由于工作扎實，成效顯著。一年來，共接待來訪2655人次，其中，受理民政對象來訪1621人次。接待5人以上集體訪23批、287人次，接待3-4人群體訪52批、171人次。接待來廳重復訪62人次。受理來信563件，辦理網絡信件217件。一是認真開展信訪積案化解，確保了“八一”、國慶及敏感時期全省民政對象無進京集體上訪和無極端個訪事件。4月1日上午，朱書記代表省廳參加了全省信訪工作會議，捧回了省委、省政府頒發的“年全省信訪目標管理先進單位”銅牌，這樣我廳連續9年被省委、省政府評為信訪工作先進單位。去年廳辦公室被民政部辦公廳評為信訪工作先進單位。我廳綜治工作被省社會治安綜合治理委員會評為“優秀單位”。

第六，機要、保密、文印、收發工作未出差錯，檔案工作上了新臺階。

機要室對所收文件都嚴格按照規范程序進行辦理。按照省保密局的統一部署，開展了簽訂保密承諾書和計算機網絡、個人計算機保密檢查，做到不漏一網、一人。文印室除完成綜合處室的文件印刷外，還完成了業務處室文件印刷工作。檔案管理和檔案室建設明顯進步。一是提高檔案人員素質，凡是檔案局、民政部檔案館組織的培訓、學習盡量安排他們參加。二是完善制度，在明確檔案管理機構的同時，不斷建立健全檔案工作規章制度，在規范管理上下功夫。年先后制定和修訂《檔案員崗位職責》、《廳檔案室職責》、《檔案庫房管理制度》、《檔案查閱、訂閱制度》、《檔案保密制度》、《檔案工作領導責任制》、《安徽省民政廳檔案管理暫行辦法》、《安徽省民政廳歸檔文件整理辦法》、《安徽省民政廳文件材料歸檔范圍和文書檔案保管期限規定》等。硬件建設得到加強，經廳長辦公會議研究，采購了除濕機、空調等設備。小車班安全行駛40多萬公里無事故，服務意識進一步增強。

第七，接待工作熱情、周到、規范，樹立了民政廳良好形象。

本著熱情、周到、規范、節儉的原則，一年來先后接待了民政部李立國部長一行來皖簽訂部省協議、考察工作；民政部紀檢組長曲淑輝來皖檢查指導工作；參加第四屆全國體育大會江蘇省政府代表團；參加全國農交會的吉林省政府代表團，受到了被接待方江蘇、吉林省的感謝和省政府的表揚。特別是接待民政部李立國部長一行，時間緊、內容多、要求高，在廳領導的帶領下，在優撫、福慈、規財處、省福彩中心以及合肥、六安市民政局大力支持下，接待任務完成的非常圓滿，受到民政部和省政府辦公廳領導的充分肯定。

二、本人履行職責情況。

“辦公室工作無小事”。辦公室工作的任何一個差錯甚至較小的差錯，都可能產生很大的影響，甚至造成無法彌補的損失。因此，我作為辦公室主任，始終緊繃一根弦，無論是辦文、辦會、辦事，還是機要、保密、檔案、服務領導、服務機關、服務基層都努力提高質量，不能出現差錯。依據辦公室職能和辦公室主任崗位職責，去年主要做了五件事：

一是定目標、強素質。我們的思路是：緊緊圍繞廳黨組的決策部署、廳領導的思路和廳重點工作，以服務滿意為目標，以“快捷、嚴密、高效”為要求，更加注重協調、高效、創新和服務，確保辦公室工作高效運轉。我們的目標是：“三個零”，即：辦文零毛病、辦會零失誤、辦事零差錯。機要、保密、檔案、小車班，做到“八個字”，即：“絕對安全、萬無一失”。年辦公室工作基本上完成了“三個零”和“八個字”的目標。辦公室工作強調全局性、時效性、規范性、協調性、服務性、吃苦性，為此，我們強化辦公室工作人員的“四個意識”，即：全局意識、服務意識、協調意識、窗口意識；培養“四個作風”，即：雷厲風行、快捷高效的作風；嚴謹細致、精益求精的作風；團結協助、齊心協力的作風；埋頭苦干、任勞任怨的作風。一年來，辦公室27名同志可以說都在埋頭苦干中做工作，在默默無聞中做實事，團結一心、相互支持，加班加點、無怨無悔，緊急機要公文隨叫隨取，無論白天還是黑夜，都及時處理。大家忠于職守，和諧相處，較好地完成了各項工作任務和省委、省政府、民政部和廳領導交辦的任務和事項。我發自內心地感謝我們辦公室的全體同志。

二是建制度，明責任。辦公室事務多，必須用制度進行規范。在政務方面，我們制定了《安徽省民政廳綜合政務管理流程》，從公文接收、登記、處理進行規范；信息方面制定了《安徽省民政政務信息報送及考評暫行辦法》；機要保密方面，建立了簽訂保密協議書等制度；信訪方面，完善了《安徽省民政信訪工作責任制》、《安徽省民政廳接待處置集體訪、異常訪應急預案》、《安徽省民政廳網上信訪》等制度；政務公開方面，建立了《安徽省民政廳政府信息公開暫行辦法》；檔案管理方面，去年建立完善了九項制度；小車班管理方面，完善了《車輛管理和使用制度》《駕駛員工作守則》等。在此基礎上，從主任、副主任到每一個工作崗位都建立了崗位責任制，明確責任，依職履責。

三是抓重點，促發展。服務中心是辦公室的首要責任，服務領導也體現在服務中心上。按照這一思路，一年來，辦公室緊緊圍繞廳黨組的決策、廳領導的工作思路、廳重點工作以及每一階段的重點工作，積極發揮服務保障作用。首先做好本職，如全省民政工作會議、年中和年底分析會都認真準備、精心組織、確保成功。信息化建設在廳領導的帶領下，牽好頭，務求實效。認真落實部省協議、省廳與部分市政府簽訂合作協議的落實工作等。其次積極協助。協助相關處室做好民生工程等廳重點工作。

四是維穩定，保平安。做好信訪工作，既為維護全廳及全省民政系統的穩定出了力，也為全省的社會穩定作出了貢獻。辦公室作為主管單位，對信訪工作一直抓得很緊，信訪科四名同志盡心盡責、忍辱負重，不僅受累還受氣，流汗還流淚，即使受了委曲也毫無怨言，表現了很高的敬業精神和良好素質。我廳的信訪工作多年來是省委、省政府的先進，也得到了省信訪局和民政部信訪辦的高度評價，在某種程度上也是民政廳的一張品牌。機要、保密、檔案和小車班的安全非常重要，一點問題都不能發生，作為辦公室主任，我對此始終保持清醒的認識，年針對檔案管理存在的不足，進行補缺補差，取得了明顯成效。去年以來未發生任何問題。

五是擦窗口，樹形象。辦公室是窗口，人人是形象。在對外交往中，不論是對上級機關、對兄弟單位，還是對下級民政部門，行文要符合規范，交往做到熱情、禮貌、掌握好分寸。受理咨詢電話、接待來人來訪，都能做到熱情接待，耐心聽講，明確答復，努力使來訪人滿意。尤其是省委、省政府交給我廳的大型接待任務，辦公室作為牽頭單位，都能做到精心制定方案、服務周到細致，讓省委、省政府放心，讓被接待方滿意，樹立了省民政廳的良好形象。辦公室工作離不開協調，在參加省里多項會議、接待來賓等方面，廳領導給了我大力支持；在組織大型會議和大型接待，需要在全廳調車、調人，各處（室、局）負責同志給了我大力幫助，借此機會，向廳領導和各處（室、局）表示衷心的感謝。

三、存在問題及下一步努力方向。

年，辦公室工作雖然取得了一些成績，但也存在許多的不足，尤其是與兄弟單位相比，與廳領導的要求相比，差距還很大。可以說，辦公室工作人員就個人素質來說，都比較優秀，存在不足、出現問題的原因，主要原因和責任在我。我思考了一下：去年辦公室工作還存在以下幾個問題：一是在圍繞大局、圍繞中心上思考不夠，助手作用未能充分發揮；二是辦公室作為“統領”機關，“統”的力度還不夠，服務的層次不夠高；三是公文處理還不夠規范；四是在完成省委、省政府交辦的督查督辦事項比較出色，獲得先進，但廳內的督查督辦未能有效開展。

下一步將在三個方面下功夫：第一，高質量做好本職工作。在政務、會務、事務，辦文、辦會、辦事，“三個服務”、以及機要、保密、檔案、小車班的安全管理上繼續按照“三個零”、“八個字”的要求去努力，確保不出現任何差錯。第二，針對存在的問題，拿出切實可行的措施和辦法，力爭有新的突破。第三，向兄弟單位學習，以創一流辦公室為標桿，全面提高辦公室工作的整體水平。20xx年，辦公室在廳黨組和分管廳長謝廳長的領導下，將進一步振奮精神，勤奮工作，努力為廳機關的高效運轉和全省民政事業的發展提供更好的服務和保障。

民政局年度工作總結（專業20篇）篇三

民政局年度工作總結（專業20篇）篇四

1、提升“保低保”增量。6月份、8月份，通過兩次低保提標，城鎮低保保障標準由500元/月提高到510元/月，農村低保保障標準由320元/月提高到330元/月。截止12月底，我市城市低保救助5.97萬人次，發放資金2107萬元;農村低保救助4.63萬人次，發放資金1339.5萬(其中社會保障兜底脫貧對象補助1萬人次，發放補助資金306萬元)。

2、提升“保特供”增量。對城市4%的特困人員、農村50%的特困供養人員共計529人實行集中供養。對特困供養對象中需要照料護理的，按照全自理、半護理、全護理等不同類別，分別給予1550元/年、3000元/年、6000元/年的特困照料護理費補貼。幫助所有特困人員購買了照料護理險，增強了應急保障能力。截止到12月底，城市特困供養救助0.32萬人次，發放資金240萬元;農村特困供養救助1.24萬人次，發放資金532萬元，確保了他們生活有保障、護理有幫助。

3、提升“保醫療”增量。通過整體推進醫療資助、住院救助、門診救助、資助參合參保等醫療救助，資助全市所有特困供養人員、城鄉低保、百歲老人參加了居民醫保或新農合;對城鄉低保、特困供養以及百歲老人患終末期腎病等十種重特大疾病，在年內沒有住院治療的給予定額門診救助;擴大重特大疾病病種9種，實行救助金額5000元封頂;城鄉低保、百歲老人以及低收入家庭住院救助比例按醫保報銷后的剩余部分，按程序進行救助。截止到12月底，共醫療救助1.83萬人次，發放醫療救助資金406萬元。

4、提升“保臨救”增量。臨時救助對象調整到了400元-5000元，主要用于解決低收入家庭突發性、臨時性生活困難;城鄉低保、農村五保其它生活、醫療困難;兩勞釋放人員回家后，頭2個月的基本生活困難;城鄉非貧困家庭重大疾病、人身意外傷害、火災等特殊困難。為了確保及時、有效臨時救助，實行了先救助后審批制度，并將小額臨時救助權限下放到基層，凡低于500元救助金額在鄉鎮直接進行臨時救助。同時，規定救助期限不超過7個工作日，資金實行打卡發放。截止到12月底，臨時救助0.16萬人次，發放臨時救助資金270萬元。

5、提升“保優撫”增量。截止到12月底，共發放撫恤資金2045萬元;支付優撫對象門診費74.9萬元，住院補助18萬元，資助參保參合15萬元;按照自主就業退役士兵不低于2000元/年的標準，完成了2020年退役士兵貨幣化安置，共打卡發放各項安置保障經費291萬元;按照屬地管理、自選專業、免費培訓的原則，分三期投入34萬元對100多名退役士兵免費進行了就業技能培訓工作。

民政局年度工作總結（專業20篇）篇五

今年以來，鎮民政辦圍繞雙擁優撫、公益性公墓建設工作、農村低保、五保、救災救濟、優撫對象危房等開展了一系列工作，在各項工作中做出了突出成績，為構建生態、文明、休閑、和諧新__做出了積極貢獻。現將一年來的工作情況和下半年計劃總結如下：

一、工作情況。

1、公益性公墓建設。本著“因地制宜、統籌規劃、合理布局、方便群眾、穩步推進”的原則，避免占用耕地和生態公益林，遠離村莊，而又交通方便、地勢開闊、植被良好的荒山瘠地。共規劃建設7處公益性公墓，鎮級6處，村級1處，共建設墓穴1666套，規劃面積85畝，輻射全鎮46個村，總投資360萬元，確保了公墓使用的全覆蓋。在建設質量上，__鎮將公益性公墓建設作為百年大計、千年大計工程，既要加快進度，更要保證質量，體現“生態化、集約化、園林化”的要求，立足生態和諧，切實把公益性公墓建設成為群眾滿意、環境優美、設施完備的“民心工程”。自6月1日以來，新葬入公墓共129人，遷葬84人，入墓率達100%。

2、做好雙擁優撫工作。按照優撫對象撫恤自然增長機制要求，每季度及時將撫恤足額兌現到優撫對象手中。優惠政策落實到位。按照“幫三老，解三難”的原則，及時對全鎮“三屬”、老復員軍人、殘疾軍人等優撫對象的困難戶實行生活、醫療、住房救助。全年共發放優撫對象撫恤160余萬元。

3、困難人群的入戶核查工作。通過入戶核查，對64戶符合農村低保條件的和6戶符合五保戶條件的群眾，全部納入了救助對象。

4、財務工作。民政財務工作，本著“專款專用，重點使用”的原則，做到審批資金不挪用、占用，并進行了強化管理，保證各項開支，及時記帳，報帳，做到日清月結，達到帳證、帳帳、帳實相符。并迎接縣民政局財務檢查。

5、抓好60周歲烈士子女和退役士兵調查摸底及生活補助發放工作。今年以來，及時做好到齡60周歲烈士子女和60周歲退役士兵調查工作，具體工作中做到組織領導、宣傳發動、程序標準、把關審核四到位，確保夠標準條件的一戶不漏，不夠條件的一戶也不納入，共有20名新增60周歲退役士兵，退役士兵補助全按照“一卡”通發放到位。

6、抓好民政“補助對象”實行動態管理工作。按照民政局文件要求，每月10號前將各類民政優撫對象、低保戶、五保戶、孤兒等人員的動態管理情況，上報縣民政局，及時、準確的反映各類補助對象的增減變動情況，做到每月按時上報。

7、幸福院及社區規范化建設工作。下半年投資8萬余元新建張莊社區幸福院；對張莊社區、郭莊社區、里莊社區進行了標準化配套建設，三個社區總共投資35萬余元。

1、抓好民政信息上報工作；

2、民政統計臺帳及金民工程工作：每次民政優撫對象標準及其他人員變動后，及時準確的完善好民政統計臺帳、金民工程工作及網上低保系統錄入工作。

二、20__年工作計劃：

1、繼續加強學習，按法律辦事，不斷提高為民服務水平。

2、扎實做好民政優撫、幸福院建設、殯葬改革等各項工作。

3、抓好農村低保申報審核審批發放及民政優撫對象發放工作。

鎮民政辦將按照權為民所用、情為民所系、利為民所謀的要求，努力拼搏，開拓進取，進一步把民政工作干實，干好，力爭進入全縣前六名，為構建社會主義新農村，創建和諧__做出新的更大貢獻。

民政局年度工作總結（專業20篇）篇六

本學期我擔任初一(5)班的班主任工作，本班有48人，男生26人，女生22人，一學期來我班一位同學也沒有流失。半年來，我認真負責，勤懇敬業。所以班級一向比較穩定，初步構成了良好的班風、學風。學生之間已構成了必須的競爭氛圍和團結友愛的可喜局面，班級已經有了必須的凝聚力。但也有一些方面不盡人意，還需繼續努力。半年來，我主要是從以下幾方面入手:。

一、樹立建設優秀班級的理想目標。

當一個人進入豪華的房間或飯店，他的行為就會隨著環境的變化而變化，隨即會因環境的影響而提高對自己的要求。所以在建一個群眾之初就應讓每位成員都感覺到的輿論影響他，使他意識到自己生活在一個優秀的班群眾中，并嚴格要求自己的行為與這個好的環境相適應。因此，作為引領一個班級發展方向的班主任要有高屋建瓴的眼光和胸懷，把一個群眾引領到優秀的發展軌道上來，務必在大家的第一印象中確立這個群眾此刻及將來必是一個優秀團結的群眾的理想。

二、圍繞目標，與學生共同商討確立班規要求。

由于初一新生，來自不同的學校，不同的地方，學習和行為習慣都參差不齊，所以第一個學期的重點工作就是抓好學生良好行為習慣的養成教育。一方面是利用開學的軍訓，規范學生的行為，明白紀律的重要性，從而提高自己的約束力和自覺性。另一方面制定班級一日常規、操行評分細則，制定以后在班上宣讀，宣講，使每一個同學都有一個具體的認識，明白具體要求，明白什么該做，什么不該做，怎樣做才貼合要求。宣講完成之后，再在班上張貼出來，時時給同學們一個警醒，并給予必須時間的商討實踐時間，發現不適應班級發展的要求制度能夠提出討論修改，注重民主管理的理念宣傳。事實證明，這一方法是切實可行的，我班這個學期在行為規范方面還是比較令人滿意的。在學校每周的常規檢查評比和學月禮貌班級評比中多次奪得流動紅旗，評為禮貌班級。

三、選拔培養班干部，加強班級管理。

班干部是班級管理的核心，是學生的精英，是教師的助手，是自我管理體現最明顯的一部分。在選取班干部時，我遵循三個原則，首先是選那些職責心強，辦事公正;品學兼優，智商較高;有較強的組織潛力和活動潛力，易與他人溝通的學生。其次是使用各類特色學生，揚長避短。最大限度地展示他們的潛力。再次是發揚民主作風，班干部，一些活動主持人均由民主選舉產生，使學生干部同學關系構成動態平衡，人人有機會實現自我價值。本學期我們初一(20)第一屆班委會、團支部及各類組織負責人就是在這個標準下產生的、這些同學上任后，工作熱情高，工作態度端正，工作用心主動，并且各項活動走在同學前面，切實起到了模范帶頭作用。

實行分級管理，既分工負責，又協同合作，提高管理效能。我們班級發展的目標都是由師生共同商討確立的，并且分工負責。這樣，使管理者和被管理者做到和諧統一。師生能以誠相待，共同決策，使學生感覺到班級的事也有他們的一部分。透過分級管理，班干部承擔了一些日常事務的管理工作，并有權獨立處理相關事務。班主任則激勵和指導學生自主性的發揮，化解工作中的矛盾。透過自我管理，既加強了班干部隊伍的建設，培養了學生組織管理潛力，又提高了全體學生的自覺性，自制力。

四、從小事做起，培養學生良好的學習習慣、紀律習慣和衛生習慣。

不論是在學習上還是在生活習慣上，我都要求學生養成良好的習慣。確立了“什么時間干什么事，什么地方干什么事情，干什么事情就要干好什么事”的基本理念，使學生在行動上有所依據。學習上，要求獨立按時按質按量完成，行為規范上，要求遵守一切規章制度，做禮貌學生。做好一切課前準備工作。紀律上保證上課認真聽講不影響他人，無論是班主任的課還是課任老師的課，一律要認真對待。個人持續好自己周圍的衛生，值日生做好班級室內外衛生的打掃，要有主人翁職責感，對待班級要像自己家一樣。

1、適時的學習態度與方法的引導。剛來時很多同學都很放松，也不明白怎樣適應初中的學習。為此，我們多次開展了以學習為主題的班會和學習報告會。比如“如何學好每一門學科”“如何適應新老師”等主題班會，學生很快掌握了學習方法，適應了初中多門功課的學習。

2、學習態度的激勵和學習方法的指導總結。在月考前后，開班會主要由班上學習委員及各科課代表介紹他們的學習方法及心得體會，講解他們的學習法寶，我們讓每個同學明白，在初中里，要求他們不禁要勤奮學習、更要有技巧地學習，我們還充分利用黑板報，加強學生學習自覺性和目的性教育，努力營造良好的學習氛圍，使學生不僅僅學好文化基礎知識，還要注重各項技能培養。

3、切實抓好本班的衛生保潔工作和清潔區的清潔工作。重視學校的大掃除，創造清潔衛生舒適的學習環境，初步構成了班內良好衛生習慣。

五、班會課延伸，樹立良好的班級輿論導向。

重視班會課的作用，堅持每堂班會課都進行思想教育，樹立好的榜樣與典型，使學生具有群眾榮譽感，使班級構成良好的風氣，讓學生明白對與錯，好與壞。使違紀學生在學生中沒有市場。違紀后會受到其他學生的輿論譴責。我發現每次用干巴巴的語言來要求某些事情，很無味，于是我就請班委成員輪流兩周一總結，并結合國內的新聞報道，以及讀者文摘上的一些文章，根據我班實際發表見解，在肯定自己能行的狀況下，自我約束，樹立為自己而學習的目標，從學習中感受到樂趣的人越來越多，違紀的人越來越少。我組織學生開展“夸夸我班好同學”大家競相發言，從熱心腸的郭燕到調皮搗蛋的楊昊，每位同學都欣喜的發現自己原先有那么多的優點。大家的輿論導向都指向正義的一面，發現不好的事情及時向老師報告或自我解決，給我減輕了很多壓力，同時也減少了不少不良事件的發生。我還利用板報根據各時期的學校要求結合本班實際幫忙學生樹立正確的人生觀和價值觀，使他們從內心能感受到父母老師的教育都是為了塑造一個出眾的自己，幫忙他們做一個有情有義的人。

六、了解學生，加強與家長的溝通，推進家校合作教育。

平時深入了解學生，多和學生溝通，及時了解學生的思想、學習和生活狀況，以便對學生進行有針對性的教育。我經常與家長取得聯系，爭取用心作好家校合力教育工作。主要是透過電話聯系，讓家長第一時間了解學生最近的學習狀況等，有時邀請家長來學校面談或到學生家中了解狀況。與家長取得了共識，學生學習、品德上等問題的解決都收到了事半功倍。

七、做好學生的思想工作，努力配合科任老師，提高學生的各科成績。

發現問題，及時找學生談話，給需要幫忙的學生及時的輔導與關心，盡量把問題處理好。指導學生學習方法，提高學習效率。根據學生的各自不同狀況，對他們分別給予單獨的輔導、監督與督促，幫他們走過學習的困難時期。堅持開展學生的思想教育，針對思想有波動的、瞻前顧后的學生，引導他們做好眼前的工作，說服他們安心地投入緊張有序的復習;對思想包袱重的學生，鼓勵他們看到自己用心的一面，堅定信念，爭取更好的成績。

同時，注重與科任老師的溝通，及時從科任老師當中了解學生的動態以及問題所在，同時將學生對該老師的意見及時反映給該科老師，注重解決科任老師反映的問題，協助科任老師做好引導教育學生的工作，幫忙學生提高各科成績。

八、莫忘初一新生適應性引導。

利用班會課我對同學們做了中學生活適應性調查問卷，其中對學習環境的變化、所學科目的增加、任課教師的更換、作業量的增加、不同的管理方式及生活方式等存在的問題較多，學生都在開學后較短的時間內難以適應，產生了想家、厭學、煩躁的不良情緒，個別學生還會因此輟學。雖然隨著時間的推移大部分學生都能適應，但作為班主任應及時的了解狀況，組織開展主題班會、個別談話、家訪等方式做好防范與引導工作，培養學生用心健康的心態，以防止后續問題的發生。

經過一學期的努力工作，我深感作為班主任職責之重。在今后的工作中，我將更加努力，繼續學習，踏實地做好工作，“你們的進步是我最大的快樂”，我會以此來嚴格要求自己，不斷努力，爭取更大的進步。

民政局年度工作總結（專業20篇）篇七

下面，我將年辦公室主要工作及本人履行職責情況作簡要匯報，請評議。

辦公室是機關的龍頭，上下左右的紐帶，掌握機密的重地，也是對外的窗口。根據省政府“三定”方案確定的職責，以及目前我們所承擔的工作，我歸納了一下，大大小小總共16項，即：機關文電管理、公文處理、督查督辦、政務信息、新聞宣傳、民政理論研究、機要保密、檔案管理、信訪維穩、社會治安綜合治理、綜合性文件起草和重要會議的組織、*代表建議和政協委員提案辦理、政務公開、信息化建設、廳小車班管理、公務接待等工作。

年，辦公室在廳黨組和分管領導王廳長的領導下，在廳機關各處（室、局）和廳屬單位的積極配合和支持下，辦公室全體同志認真履行職責，勤奮工作，任勞任怨，在圍繞中心、參與政務、管理事務和提供服務等方面做了大量扎實而卓有成效的工作，為廳機關高效運轉和全省民政事業發展，提供了良好的服務和保障。

主要做了七個方面的工作。

第一，積極參與廳中心任務和重點工作，做好服務保障。

一是積極做好會務服務保障。認真完成年2月在合肥市召開的全省民政暨法制工作會議、年7月在xx市召開的全省民政工作年中分析會，起草了廳領導的報告，會務安排周到、細致，尤其是全省民政工作會議，省黨政軍領導、各市分管市長及部分省*代表、政協委員都參加了會議，影響大、規格高、效果好，受到與會代表的高度評價。二是積極協助相關處室做好民生工程、完善養老服務體系建設等廳重點工作。三是認真做好省民政廳與xx市人民政府《關于推進民政事業城鄉一體化發展戰略框架協議》、省民政廳與xx市人民政府《關于推進城鄉社區建設和統籌民政事業全面發展合作協議》的起草、服務和簽訂工作。四是積極做好民政部與安徽省人民政府簽訂《共同推進皖江城市帶承接產業轉移示范區民政工作改革發展協議》的服務保障，這項工作在省委、省政府、省直單位及全身民政系統影響很大。五是認真做好省廳對各市民政局年度考核工作。

第二，民政理論研究、綜合文字、信息宣傳工作有新的提升。

一是理論研究取得成果。承擔了民政部委托課題《現代民政建設研究》。自行組織的理論研究有較大改進，積極參與民政部民政論壇。民政廳專家咨詢組的理論研究、政策咨詢支撐進一步顯現。二是政務信息質量提升。年編發《民政信息》、《信息通報》等113期317條。年省民政廳政務信息工作被省委、省政府評為先進單位，李園園同志被評為先進個人，在民政部排名處于前列。三是綜合文字辦理、督查督辦及時規范。全年制發文件164份、函件504份，發文數量繼續精簡、質量有所上升。嚴格控制發文級格，對承辦、催辦、轉辦的事項能夠按時準確辦理。同時，認真完成綜合文字起草任務，整體水平得到提高。年省民政廳公文處理被省政府評為先進單位；督查督辦工作被省委評為先進單位。四是民政宣傳有聲有色。進一步健全民政宣傳網絡以及與新聞媒體長期穩定聯系的聯動機制，積極爭取人民日報社安徽分社、新華社安徽分社、中國社會報、安徽日報、安徽電視臺、安徽人民廣播電臺、中安在線、新安晚報等新聞媒體的支持，及時發布新聞，重要會議、活動邀請媒體采訪，充分發揮了新聞媒體的宣傳效應。據不完全統計，年宣傳安徽民政工作，在中國社會報上有50多篇，省內媒體100多篇。同時，與新華社安徽分社合作開展第二屆安徽省十佳民政工作者評選活動；在人民網安徽視窗開辟了民生·民政專欄，集中介紹民政事業發展的最新動態；與《安徽日報》合作，設立民政專版，定期專題宣傳民政工作，擴大了民政工作的影響力。年辦公室在安徽年鑒編纂工作質量評比中，榮獲優秀組織獎。

第三，民政信息化建設有新的突破。

在廳黨組的重視和廳信息化領導小組的領導下，辦公室作為牽頭單位，在規財、人教、監察等相關處室的支持配合下，一是起草了安徽民政系統信息化建設方案，并完成了全省民政信息化建設初步規劃，民政業務前期調研工作在各部門配合支持下，已經順利完成。二是建立“安徽民政信息網”網站群系統，新版省廳門戶網站已正式運行，其他子系統正在有條不紊推進。三是建成了全省民政遠程災情視頻會商系統，目前已開通省廳與市局絕大部分縣局的聯接。四是利用“公文專輸系統”向各市民政局傳輸無紙化公文。五是加強網絡平臺保障和系統維護工作。

廳黨組對政務公開高度重視，辦公室作為承辦單位，按照省委、省政府政務公開要求，認真做好相關工作。一是出臺了《安徽省民政廳機關政府信息公開暫行辦法》，建立公開信息上網、依申請公開等具體工作流程，在省政府服務中心窗口增設依申請公開受理點等措施，確保政府信息及時主動公開，信息公開申請及時辦理反饋。二是在省民政廳門戶網站增設了“網上信訪”、“網上咨詢”、“在線訪談”等欄目，方便群眾辦事咨詢。三是積極推進省政務中心民政窗口工作，去年推出了新舉措，凡在窗口項目審批都在省民政廳政府信息公開網站適時公開，方便辦事人員的網上查閱。四是積極配合省電臺做好政風行風熱線工作。一年來，省電臺政風行風熱線欄目轉來涉及我廳業務的群眾咨詢、求助410多份，在廳相關處室配合下，都按時答復。一年來，廳領導率領相關業務處室負責人兩次到省電臺政風行風熱線上線，與群眾交流，解答群眾提問。11月13日，孫廳長率領相關處室負責人赴肥西縣參加“強農惠農”大型戶外現場直播活動。五是按時、按程序完成*代表建議和政協委員提案辦理工作。年共辦理*代表件43件，其中主辦14件，單辦22件，重點督辦2件；政協委員提案40件，其中單辦29件，主辦5件，都按時答復。年我廳依法行政、政務公開工作與效能、廉政建設一道獲“滿意”等次。

第五，信訪維穩工作成效顯著。

我廳一直是信訪大戶，廳信訪量一直在高位運行，信訪工作人員非常辛苦，挨罵被打也是常事，往往被纏訪鬧訪人員纏到深夜。信訪科陳立新等四名同志不僅工作量大，心理壓力也大，受了很多委屈。由于工作扎實，成效顯著。一年來，共接待來訪2655人次，其中，受理民政對象來訪1621人次。接待5人以上集體訪23批、287人次，接待3-4人群體訪52批、171人次。接待來廳重復訪62人次。受理來信563件，辦理網絡信件217件。一是認真開展信訪積案化解，確保了“八一”、國慶及敏感時期全省民政對象無進京集體上訪和無極端個訪事件。4月1日上午，朱書記代表省廳參加了全省信訪工作會議，捧回了省委、省政府頒發的“年全省信訪目標管理先進單位”銅牌，這樣我廳連續9年被省委、省政府評為信訪工作先進單位。去年廳辦公室被民政部辦公廳評為信訪工作先進單位。我廳綜治工作被省社會治安綜合治理委員會評為“優秀單位”。

第六，機要、保密、文印、收發工作未出差錯，檔案工作上了新臺階。

機要室對所收文件都嚴格按照規范程序進行辦理。按照省保密局的統一部署，開展了簽訂保密承諾書和計算機網絡、個人計算機保密檢查，做到不漏一網、一人。文印室除完成綜合處室的文件印刷外，還完成了業務處室文件印刷工作。檔案管理和檔案室建設明顯進步。一是提高檔案人員素質，凡是檔案局、民政部檔案館組織的培訓、學習盡量安排他們參加。二是完善制度，在明確檔案管理機構的同時，不斷建立健全檔案工作。

規章制度。

在規范管理上下功夫。年先后制定和修訂《檔案員。

崗位職責。

》、《廳檔案室職責》、《檔案庫房管理制度》、《檔案查閱、訂閱制度》、《檔案保密制度》、《檔案工作領導責任制》、《安徽省民政廳檔案管理暫行辦法》、《安徽省民政廳歸檔文件整理辦法》、《安徽省民政廳文件材料歸檔范圍和文書檔案保管期限規定》等。硬件建設得到加強，經廳長辦公會議研究，采購了除濕機、空調等設備。小車班安全行駛40多萬公里無事故，服務意識進一步增強。

第七，接待工作熱情、周到、規范，樹立了民政廳良好形象。

本著熱情、周到、規范、節儉的原則，一年來先后接待了民政部李立國部長一行來皖簽訂部省協議、考察工作；民政部紀檢組長曲淑輝來皖檢查指導工作；參加第四屆全國體育大會江蘇省政府代表團；參加全國農交會的吉林省政府代表團，受到了被接待方江蘇、吉林省的感謝和省政府的表揚。特別是接待民政部李立國部長一行，時間緊、內容多、要求高，在廳領導的帶領下，在優撫、福慈、規財處、省福彩中心以及合肥、六安市民政局大力支持下，接待任務完成的非常圓滿，受到民政部和省政府辦公廳領導的充分肯定。

二、本人履行職責情況。

“辦公室工作無小事”。辦公室工作的任何一個差錯甚至較小的差錯，都可能產生很大的影響，甚至造成無法彌補的損失。因此，我作為辦公室主任，始終緊繃一根弦，無論是辦文、辦會、辦事，還是機要、保密、檔案、服務領導、服務機關、服務基層都努力提高質量，不能出現差錯。依據辦公室職能和辦公室主任崗位職責，去年主要做了五件事：

一是定目標、強素質。我們的思路是：緊緊圍繞廳黨組的決策部署、廳領導的思路和廳重點工作，以服務滿意為目標，以“快捷、嚴密、高效”為要求，更加注重協調、高效、創新和服務，確保辦公室工作高效運轉。我們的目標是：“三個零”，即：辦文零毛病、辦會零失誤、辦事零差錯。機要、保密、檔案、小車班，做到“八個字”，即：“絕對安全、萬無一失”。年辦公室工作基本上完成了“三個零”和“八個字”的目標。辦公室工作強調全局性、時效性、規范性、協調性、服務性、吃苦性，為此，我們強化辦公室工作人員的“四個意識”，即：全局意識、服務意識、協調意識、窗口意識；培養“四個作風”，即：雷厲風行、快捷高效的作風；嚴謹細致、精益求精的作風；團結協助、齊心協力的作風；埋頭苦干、任勞任怨的作風。一年來，辦公室27名同志可以說都在埋頭苦干中做工作，在默默無聞中做實事，團結一心、相互支持，加班加點、無怨無悔，緊急機要公文隨叫隨取，無論白天還是黑夜，都及時處理。大家忠于職守，和諧相處，較好地完成了各項工作任務和省委、省政府、民政部和廳領導交辦的任務和事項。我發自內心地感謝我們辦公室的全體同志。

二是建制度，明責任。辦公室事務多，必須用制度進行規范。在政務方面，我們制定了《安徽省民政廳綜合政務管理流程》，從公文接收、登記、處理進行規范；信息方面制定了《安徽省民政政務信息報送及考評暫行辦法》；機要保密方面，建立了簽訂保密協議書等制度；信訪方面，完善了《安徽省民政信訪工作責任制》、《安徽省民政廳接待處置集體訪、異常訪。

應急預案。

》、《安徽省民政廳網上信訪》等制度；政務公開方面，建立了《安徽省民政廳政府信息公開暫行辦法》；檔案管理方面，去年建立完善了九項制度；小車班管理方面，完善了《車輛管理和使用制度》《駕駛員工作守則》等。在此基礎上，從主任、副主任到每一個工作崗位都建立了崗位責任制，明確責任，依職履責。

三是抓重點，促發展。服務中心是辦公室的首要責任，服務領導也體現在服務中心上。按照這一思路，一年來，辦公室緊緊圍繞廳黨組的決策、廳領導的工作思路、廳重點工作以及每一階段的重點工作，積極發揮服務保障作用。首先做好本職，如全省民政工作會議、年中和年底分析會都認真準備、精心組織、確保成功。信息化建設在廳領導的帶領下，牽好頭，務求實效。認真落實部省協議、省廳與部分市政府簽訂合作協議的落實工作等。其次積極協助。協助相關處室做好民生工程等廳重點工作。

四是維穩定，保平安。做好信訪工作，既為維護全廳及全省民政系統的穩定出了力，也為全省的社會穩定作出了貢獻。辦公室作為主管單位，對信訪工作一直抓得很緊，信訪科四名同志盡心盡責、忍辱負重，不僅受累還受氣，流汗還流淚，即使受了委曲也毫無怨言，表現了很高的敬業精神和良好素質。我廳的信訪工作多年來是省委、省政府的先進，也得到了省信訪局和民政部信訪辦的高度評價，在某種程度上也是民政廳的一張品牌。機要、保密、檔案和小車班的安全非常重要，一點問題都不能發生，作為辦公室主任，我對此始終保持清醒的認識，年針對檔案管理存在的不足，進行補缺補差，取得了明顯成效。去年以來未發生任何問題。

五是擦窗口，樹形象。辦公室是窗口，人人是形象。在對外交往中，不論是對上級機關、對兄弟單位，還是對下級民政部門，行文要符合規范，交往做到熱情、禮貌、掌握好分寸。受理咨詢電話、接待來人來訪，都能做到熱情接待，耐心聽講，明確答復，努力使來訪人滿意。尤其是省委、省政府交給我廳的大型接待任務，辦公室作為牽頭單位，都能做到精心制定方案、服務周到細致，讓省委、省政府放心，讓被接待方滿意，樹立了省民政廳的良好形象。辦公室工作離不開協調，在參加省里多項會議、接待來賓等方面，廳領導給了我大力支持；在組織大型會議和大型接待，需要在全廳調車、調人，各處（室、局）負責同志給了我大力幫助，借此機會，向廳領導和各處（室、局）表示衷心的感謝。

三、存在問題及下一步努力方向。

年，辦公室工作雖然取得了一些成績，但也存在許多的不足，尤其是與兄弟單位相比，與廳領導的要求相比，差距還很大。可以說，辦公室工作人員就個人素質來說，都比較優秀，存在不足、出現問題的原因，主要原因和責任在我。我思考了一下：去年辦公室工作還存在以下幾個問題：一是在圍繞大局、圍繞中心上思考不夠，助手作用未能充分發揮；二是辦公室作為“統領”機關，“統”的力度還不夠，服務的層次不夠高；三是公文處理還不夠規范；四是在完成省委、省政府交辦的督查督辦事項比較出色，獲得先進，但廳內的督查督辦未能有效開展。

下一步將在三個方面下功夫：第一，高質量做好本職工作。在政務、會務、事務，辦文、辦會、辦事，“三個服務”、以及機要、保密、檔案、小車班的安全管理上繼續按照“三個零”、“八個字”的要求去努力，確保不出現任何差錯。第二，針對存在的問題，拿出切實可行的措施和辦法，力爭有新的突破。第三，向兄弟單位學習，以創一流辦公室為標桿，全面提高辦公室工作的整體水平。20xx年，辦公室在廳黨組和分管廳長謝廳長的領導下，將進一步振奮精神，勤奮工作，努力為廳機關的高效運轉和全省民政事業的發展提供更好的服務和保障。

20xx年，辦公室工作在局黨政班子的領導下，緊緊圍繞全局中心工作，參與政務，搞好服務，認真履行職責，全力推進各項民政工作的有序開展。現將20xx年辦公室。

如下：

一、主要開展工作。

1、文秘工作。一是認真做好各類公文函電的起草工作，嚴格審核行文，確保行文質量，努力提高質量和效率；二是認真做好各級各部門的來文件登記、送閱、督辦、處理等工作，對急需辦理的來文，按照“急件急辦”的原則，及時送主要領導和分管領導閱批，及時送達并督促相關股室辦理，確保政令暢通，工作落到實處。

2、信息工作。辦公室將所開展的民政工作，尤其是涉及民生的重點工作，本著實事求是的原則，編制成簡報、信息、新聞等方式及時向市民政局、普洱日報、縣委、廣電局等部門報送，年內共報送信息34條，出黑板報5期，編發簡報4期，部分上報信息已被采用。20xx年，我局被市民政局評為民政政務信息工作先進集體，被縣委評為信息完成超額獎。

3、信訪工作。按照《信訪工作條例》，認真做好各類來信來訪的登記、分類、辦理、答復等工作，在辦理的過程中，首先由股室提出書面答復意見，再由分管領導或主要領導審簽后給予答復，做到信訪工作件件有著落、事事有回音，年內共收到來信來訪658件，其中受理649件，未符合民政相關政策退回9件。同時，結合全縣“大接訪、大下訪”活動，積極協助支持相關股室辦理縣信訪局轉辦的包保案件。

4、制度建設工作。年內，結合股室職能職責，督促并指導股室制訂《股室工作職責》、《股室工作服務承諾》，制作《上崗證》，并要求機關工作人員上班佩帶《上崗證》，接受服務對象的監督。另外，還重新修訂了原有的部分工作制度。

5、后勤工作。按照《局機關制定的接待工作制度》，本著“勤儉節約”的原則，認真做好來往人員的接待和對內外的協調聯系工作。同時，做好車輛的維修、保養、保險等日常管理工作。

6、其它工作。一是協助做好局機關開展解放思想大討論活動，并已取得實效，在此項活動中被縣委評為先進集體；二是按照政府信息公開的要求，及時將我局的職能職責、政務信息、惠農政策、服務承諾、工作動態等方面的內容向網上公布，自覺接受廣大人民群眾的監督，目前已向網上公布民政信息33條；三是整治局機關大院環境衛生工作，徹底清除“臟、雜、亂”的現象，創造一個清潔、漂亮、舒適的工作環境，我局年內作為接受全縣創建省級甲級文明衛生縣城的一個點抽檢驗收。

二、存在的問題。

由于辦公室人少、事多、繁雜的工作特點，工作中主要存在著這些問題：一是辦公室工作存在著見指打指的現象，對股室間的協調工作做得不夠，工作的銜接還不夠緊密；二是對股室工作的督辦力度不夠等等，這些問題需要各股室間加強協調、互相配合才能得到更好地解決，同時在今后的工作中希望各股室有什么好的建議和意見請及時給辦公室反映，我們將積極向班子匯報，把存在的困難和問題逐步加以解決。

三、下一年。

工作計劃。

1、抓好局機關政治理論、業務學習工作，提*部職工的政治理論水平和業務素質。

2、做好文秘工作。

3、做好信息工作。加強各種信息的收集和上報，爭取在市、縣級報刊、信息版上有更多民政信息。

4、做好機關接待、會務、用車等后勤保障工作。

5、做好檔案的整理、歸檔及管理工作。

6、做好信訪、保密工作。

7、做好局機關環境衛生管理工作。

8、協助抓好機關作風建設工作。

9、鞏固和提高縣級“文明單位”取得的成果，積極創造條件申報市級“文明單位”。

民政局年度工作總結（專業20篇）篇八

一是進一步提高了城鄉低保規范化建設水平。從2020年5月1日起，全縣城市低保標準由每人每月400元提高到430元，農村低保標準由每人每月200元提高到220元；城市低保月人均補差水平提高到270元，農村低保月人均補差水平提高到145元，使黨的惠民政策得到了較好落實。

二是進一步完善城鄉醫療救助工作。認真實行“八位一體、同步結算”醫療救助運行機制，為困難群眾提供“一站式服務”，使困難群眾及時得到醫療救助。醫療救助工作做到了規范運行，同時組織多名弱視兒童到北京免費救助醫治，受到了患者家屬和社會的高度評價。

三是進一步加強了敬老養老工作。全面完成了縣綜合福利中心大樓建設，各鎮敬老院建設全面完成，居家養老工作穩步推進。公園華庭居家養老服務站作用日益凸現；城區居家養老服務中心與多家家政服務單位、醫院、診所簽訂了協議，24小時為行動不便的老年人提供上門服務，受到了老年人的歡迎。

民政局年度工作總結（專業20篇）篇九

今年，全街辦民政工作在上級部門和黨工委、街道辦的指導下，圍繞全街辦工作大局，緊扣構建和諧社會這個主線，不斷強化“以民為本、為民解困、為民服務”理念，深化“親民、利民、為民”實踐，著力改善民生，推進基層民主，深化雙擁創建，加強社會管理，優化民政公共服務，努力鑄造社會平衡穩定機制，切實保障困難群眾、特困群體、優撫群體的基本權益，充分發揮民政在構建社會主義和諧社會中的基礎作用，確保了全年目標任務的圓滿完成。現就鹿苑街辦民政工作總體情況匯報如下：

一、城鄉低保工作。

1.城鎮低保。

現納入我街辦城鎮低保的有643戶，1121人，其中，鹿苑社區119戶，212人，南新社區62戶，110人，城區社區102戶，1987人，鹿祥社區67戶，164人。20__年新增城鎮低保戶50戶，共計取消城鎮低保39戶。

2.農村低保。

現納入我街辦農村低保的有397戶，1159人。因原戶主死亡需要更換戶主姓名的低保戶有9戶；20__年新增農村低保47戶，共計取消農村低保41戶。

二、老齡工作。

從20__年10月份老齡補貼工作開始到現在，我們共計為全街辦1815為70-79周歲的老年人辦理了老領補貼；為472位80-89周歲的老年人辦理了老齡補貼；為45位90周歲以上的老年人辦理了老齡補貼。下一步，我們將繼續宣傳老齡補貼政策，并同時查漏補缺，將我街辦年滿70周歲的老人資料及時上報民政局，讓更多的人能夠享受到國家對老人的溫暖。

三、社區建設和居家養老工作。

1.社區建設工作。

我們認真分析社區已有的優勢和社區實際，研究制定了特色亮點方案，切實做到了三個明確，一是明確了目標，樹立“四個爭創一流”的工作目標（即爭創一流服務，爭創一流形象，爭創一流業績，爭創一流社區）。二是明確活動思路，社區黨支部堅持以黨建為龍頭，確立“核心在支部，重點在黨員，真情換民心”的工作方法，制定了“百城萬店無假貨”的商貿流通社區、“文化點亮生活”的豐富文化社區、“治安巡防無漏點”的和諧安定社區和“綠色生態健康”的生態文明社區。

2.居家養老工作。

截止到目前，我們已經在南新社區、鹿苑社區、城區社區、鹿祥社區和東街村社區開展了居家養老工作，并在鹿苑社區、鹿祥社區、城區社區和東街村社區辦起了老年餐桌，重點針對社區中的孤寡老人和空巢老人，為他們解決吃飯難的問題。從10月份開始，有45位老人享受到每天每人10元的餐費補貼，在所屬社區定點飯館就餐。

3.農村幸福院建設。

按照村級主辦、村民互助、鄰里互幫、社會捐助、政府支持的方式，我街辦在田家村新社區和古城村辦起了農村幸福院，為農村老人提供一個白天相聚交流、互助互娛，晚上想住即住、回家自便的場所，已經成為解決農村老人特別是留守、獨居老人生活和養老問題最實際、最有效的途徑。

四、救災救濟工作。

1.春荒救濟和冬令救濟工作。

春季已經完成了春荒救濟的工作，發放好了的春荒救濟物資，20__年共計發放面粉60袋，單衣50套；目前，冬令救濟物資已經到位，包含米、面、油各30份；棉衣60套、棉被50床。目前，重點做好冬令救濟的發放工作。

2.貧困大學生資助工作。

20__年，民政工作站共為全街辦38名貧困大學生共計資助157000元。其中，民政資助10名農村低保戶大學生50000元，9名城鎮低保戶大學生共計資助50000元；慈善資助19名貧困大學生共計57000元。

3.醫療救助工作。

進一步規范和完善了城鄉特困群眾醫療救助制度，切實做好農村醫療救助與新型農村合作醫療銜接配套運行工作。資助城鄉特困群眾和重點優撫對象參加合療，開展農村困難家庭醫療救助行動和城市低保特困戶醫療救助行動。從年初至今，我民政辦共為142戶貧苦群眾辦理了城鄉醫療救助，為他們解了燃眉之急，幫助他們早日走出困境，恢復正常生活。

4.災后重建工作。

我鎮23戶災后重建戶已經全部建成，也已經全部領到重建款。

五、村務公開和民主管理工作。

20__年，全街辦的村務公開和民主管理工作按照統一內容、統一形式、統一程序、統一時間、統一監督的“五統一”要求，推行村務公開和民主管理，加強農村政治民主建設，加快新農村建設，推進統籌城鄉發展；實行自我管理、自我服務、自我教育、自我監督，對干部實行民主監督。全面推行村務公開民主管理工作和實施村級廉情預警機制相結合，與統籌城鄉發展，加快新農村建設相結合，全年的村務公開和民主管理工作達到了時間統一、內容規范、程序合理、效果良好的目標取得了實質性的實效。

六、優撫工作。

目前，我鎮共有優撫對象266人，20__年截止到11月共計發放優撫金2271786元。7月中旬，在民政局的安排下，我們組織全鎮44名老復員軍人在中醫院進行免費體檢。20__年，我們共計為全鎮204名優撫對象發放價值為43500元的醫療卡。

七、殯葬改革方面。

根據上級文件精神，貫徹執行關于殯葬改革的各項制度。通過我街辦大力宣傳教育，全面推行殯葬救助政策，不斷加強殯葬工作的管理。截止目前，我街辦有1人享受了殯葬救助，救助金額為1000元。

八、殘疾人工作。

目前，我街辦登記在冊具有二代殘疾證的殘疾人有670人，其中，農村殘疾人456人，城鎮殘疾人214人。20__年，為19名殘疾人辦理了殘疾人“自強綠色行動”；為3名殘疾人辦理了“殘疾人燃油補貼”，共計發放補貼780元；為4名一級貧困殘疾人申請了殘疾人無障礙設施；為46名一、二、三級殘疾人發放了殘疾人生活補貼；為12名自強自立的殘疾人開展了殘疾人就業指導；為10名重度殘疾人辦理了殘疾人居家安養項目；今年5月，我們帶領6位鹿苑街辦的殘疾人參加__縣殘疾人運動會，參加象棋、羽毛球、乒乓球、短跑等項目，取得2金1銅的好成績。

民政局年度工作總結（專業20篇）篇十

20__年，在各級領導的指導下，在同事們的支持和幫助下，我較好地履行了自己的工作職責，完成了工作任務，下面我對自己這一年的工作情況總結如下。

過去一年是我就任民政所長工作的第一年，困難和挑戰比預想的大。面對上級部門對政策執行的更高標準，面對領導和群眾對日常工作的更嚴要求，在業務工作，駐村工作，鎮中心工作等多重工作任務交織的復雜環境下，我遵從過埠鎮黨委政府的領導，從容應對挑戰，奮力攻堅克難，圓滿實現各項工作的主要預期目標，取得令人滿意的工作成績。主要做了以下工作。

一是業務工作。

作為民政所長，我的主要業務工作是民政工作。民政工作看似清閑，其實不然，其業務工作特別繁重，救災股、優撫股、救濟股、社會事務股、老齡辦、殘聯理事會等上級單位下派的各種月報，季報，年報層出不窮，平時還要負責窗口接待工作。20__年又是村委換屆的年份，工作量比之前又大了許多。風吹雨打習慣化，加班加點常態化，雖然自己身上的擔子雖重了，但是也取得了一些成績。20__年__月，我鎮集中清理了低保戶中的“關系保、人情保”，對全鎮220戶低保進行了重新核實，完善了臺帳資料對社會進行了公示，凡不滿足低保條件的農戶都依據相關規定辦理了退保手續，把一些符合條件的家庭困苦的農戶納入了低保范圍。20__年__月我鎮進行了村委換屆工作。在黨委政府的指導下，依據《中華人民共和國村民委員會組織法》，選舉出了10個村委和一個居委會共計46名村委干部，把政治明白，作風正派，工作踏實的干部送上了領導崗位。20__年__月我鎮進行了殘疾人基本情況調查，對全鎮210位殘疾人進行了一對一調查，給上級部門制定相關扶助政策，提供了可靠依據。

二是中心工作。

全國經濟普查期間，我作為經濟普查員和指導員，帶領普查團隊圓滿完成了各項普查任務，普查工作在全縣工作中取得了優異成績，受到縣統計局的表揚。在水上家園迎檢工作中，我積極參加環境整治活動,熱情接待各級考察領導，工作得到領導的認同。在其他中心工作如：“萬人千戶”自來水工程項目，精準扶貧等各項中心工作中，我也本著認真負責的態度，兢兢業業，努力做到最好，得到了相關領導的充分肯定。

三是駐村工作。

20__年__月，土地確權工作開展以來，我積極督促和協調村委工作，確保土地確權工作的順利開展。在開展黨的群眾路線教育實踐活動以來，我自己自積極參加鎮里組織的各項學習活動的同時，按要求督促所駐的過埠村開展相關座談會，利用批評和自我批評這個武器，按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求，查找自身問題，密切聯系群眾，把各項工作落到實處。20__年過埠村新修公路4.2公里，實現了自來水全覆蓋和環衛工作外包，居民生活水平得到很大提高。我還幫助自己掛點的“三送”聯系戶辦理了房屋土地審批手續，幫助他們就近就業，與他們建立了良好的關系。20__年柑橘“黃龍病”疫情蔓延迅速，過埠村作為臍橙產業較為發達的村，全村共發現1336棵病樹，占全鎮病樹總數的三分之一，我與村干部一起努力，砍除了所有病樹，為保護過埠村臍橙產業盡了自己的一份力。此外我還關心村干部的生活，在他們遇到難題時主動伸出援助之手，比如過埠村一名村干部的孩子得了白血病，我就向領導建議募捐，得到領導采納后，自己也帶頭捐款。

一年來我所取得的成績，是過埠鎮黨委政府統攬全局、科學決策的結果，也是全鎮各級干部共同努力、不懈奮斗的結果。我既要看到成績，更要看到前進中的困難和挑戰，自己處理復雜矛盾的能力仍需加強，理論知識學習還不夠全面，對帶群眾的耐心細心還不足，工作的效率依然不高。我要直面問題，安不忘危，治不忘亂，勇于擔當，不辱職責使命，不負領導重托。

20__年是關鍵的一年，在新的工作常態下，事情多任務重，要更好的完成領導布置的各項工作任務我要從以下幾個方面入手。

一要合理配置高效工作。

上級布置的各項工作不可能同時開動，這要求我工作時抓住輕重緩急，合理調配時間，提高工作效率。

二要提高自身理論知識。

自己理論水平不高，遇到復雜問題容易急躁，這就需要我多學習理論知識，同時認真思考面對的問題，把理論和實際結合起來。

三是要腳踏實地做事。

只有放下面子，耐下性子，俯下身子，才能把各項基礎工作做細做實，深耕業務，爭取取得更大成績。

民政局年度工作總結（專業20篇）篇十一

一是婚姻登記提供人性化優質服務。我局婚姻登記堅持以人為本，設立了婚姻家庭指導室，不斷完善政務公開和辦事公開制度，實行了婚姻登記基本服務免費制度，規范了婚姻服務行為，積極開展婚姻家庭指導、婚姻登記預約、法律咨詢等服務，婚姻登記合格率達100%。今年4月，被國家民政部授予3a婚姻登記機關。

二是抓好了基層政權和省精品農村社區創建工作。開展了“三社聯動”創建工作。按照《縣政府工作報告主要目標任務及責任分解》，積極開展了社區、社會組織、社區志愿者“三社聯動”創建工作，建立完善了民情懇談，社區聽證、社區評議對話機制，充分發揮社區、社會組織和社區志愿者作用，積極開展社區為老服務、治安聯防、矛盾糾紛調解等互幫互助、志愿服務，促進了社會和諧安全穩定。抓好了精品農村社區創建工作。加強了對天九鎮黃金灣社區創建工作的監督檢查，完善了社區相關制度，不斷提高我縣的精品農村社區創建工作水平。做好了離任“兩老”干部補助發放工作。每季度對新增離任“兩老”干部申請對象進行上戶調查，及時對新增死亡對象進行增減，對享受離任“兩老”干部發放補助金額。

三是社會組織登記管理有序，收養登記依法展開。做好了無證幼兒園專項整治工作，對符合要求的12家幼兒園進行了民辦非企業單位登記，做好了社會組織的登記年檢和日常管理工作，完成了社會組織2020年度工作檢查工作，全年共辦理社會組織年檢73家，辦理變更登記手續25家。

四是救助管理水平全面提升。為抓好救助管理站申報國家三級救助機構評定工作，投入資金加強了救助管理站的場地建設和設施改造，設立了救助服務平臺，完善了服務設施，并按時間節點完成了申報資料和救助站專題視頻片的上報工作。

民政局年度工作總結（專業20篇）篇十二

1.熱情接待，對每一位退役士兵做好安置政策的宣傳解釋。為每一位退役士兵發放職業教育和技能培訓宣傳資料，使退役士兵對教育和技能培訓知曉率達100%。2.認真審檔，對每一位退役士兵的個人信息準確地進行登記，及時辦理落戶手續。3.協調經費，盡早發放自主就業補助金，及時向財政提出預算，向縣政府提交自主就業經濟補助資金請示，使退役士兵及時領取了自主就業一次性經濟補助。4.安排培訓，幫助退役士兵轉變角色，提高就業技能。今年，改進培訓做法，在辦理安置手續時，向每一位退役士兵發放統一印制的《宣傳材料》，有多名退役士兵接收了各種專業技能培訓。5.推薦就業，為安置對象提供就業信息服務。我局積極向各單位推薦退役士兵，今年以來，多名退役士兵招聘到縣內外企事業單位。

民政局年度工作總結（專業20篇）篇十三

民政局主管救災救濟、雙擁優撫安置、民間組織管理、基層政權建設、城市農村居民最低生活保障、社會福利和社會事務、區劃地名等關乎老百姓切身利益的的機構。身為民政局的一員，我深知肩上的重任，時刻保持求真務實的工作態度，認真學習黨的方針政策，堅持“上為中央分憂，下為百姓解愁”的民政宗旨，堅持“以人為本、為民解困”的工作理念，認真貫徹落實黨的民政政策，真心為民政對象服務。我負責分管城市低保工作，按市民政局和局黨組的安排，在各級領導的正確領導下和同事的支持配合下，認真開展工作，保障了城市困難居民生活，為社會發展和穩定發揮了較好作用，取得了一定成績。現將今年的。

如下：

一、社會低保工作。

城市低保工作在局黨組領導下和市民政局業務指導下，我與低保股的同志一道，踏實工作，認真做好低保復查和低保金發放，完善低保制度，加強低保管理，使我縣低保工作走上了法制化、規范化的軌道。

二、嚴格審查申報對象。

低保的申請堅持屬地管理的原則，必須在戶口所在地居委會申報，防止重報、漏報。并逐級審查上報，下級對上級負責，一級督促一級，層層把關。對申請低保的對象進行了入戶調查，對符合低保條件的進行了公示和審批。

三、堅持公正、公平、公開原則，實行三榜公布。

低保申報必須經居委會、辦事處(鄉鎮)、民政局三級審核，并將審核情況逐級進行張榜公布，接受群眾監督。

四、按時足額發放低保金。

我縣低保金提前按季預撥到鄉鎮，鄉鎮按月足額發放到低保戶手中。堅持按月發放，并在全縣推行銀行代發，90%的低保戶可直接在銀行領取低保金。為方便群眾領取低保金，對居住地與戶口地不一致的，低保戶可以申請辦理低保轉移手續，就近領取低保金。

五、加大復查力度，實行動態管理，落實優惠政策和救助措施。

對低保對象實行動態管理定期復核，做到能進能出。我們對全縣低保戶都進行了入戶調查和核查工作。看家庭居注生活等情況;詢問家庭成員就業、收入等情況;查家庭成員、查戶口、查收入、查房產、查消費、查表現;四登：填寫復查表、登記有關內容;走訪鄰居、基層干部及其他知情單位和知情人，了解真實情況;做到符合低保條件的應保盡保杯符合低保條件的一律不予納入或取消其享受資格。低保對象在就業、就醫、子女上學等方面給予了很多優惠政策和救助措施，按規定予以落實，。

六、認真學習，嚴格要求。

積極參加黨員教育活動，在活動中寫學習筆記、學習心得，用正確的思想武裝自己的頭腦，指導自己的工作。認真學習法律法規，認真貫徹落實《城市居民最低生活保障條例》、《老年法》等法規，在工作實踐中嚴格依法辦事，進一步提高自己的業務水平，更好地為人民服務。服從安排，踏實工作。

七、轉變工作作風，強化服務。

不忘黨的宗旨，把人民利益放在首位，執行政策一視同仁。經常深入到鄉鎮、民政對象家中了解情況。

八、勤政廉潔，堅守工作崗位。

除法定假外，天天堅持上班，國慶節不放假，加班加點也無怨言。在工作中，嚴格按文件和局黨組研究意見辦，嚴格要求自己，嚴格秉公辦事，不用權利謀私利，不用人格作交易。

新的一年即將開始，我將以xx大報告為指針，用xx大精神武裝自己頭腦，以嶄新的面貌，投入新的工作，加倍努力，用自己的行動去為人民辦實事，做好人民公仆，努力開創工作新局面。

民政局年度工作總結（專業20篇）篇十四

20xx年，辦公室工作在局黨政班子的領導下，緊緊圍繞全局中心工作，參與政務，搞好服務，認真履行職責，全力推進各項民政工作的有序開展。現將20xx年辦公室工作總結如下：

一、主要開展工作。

1、文秘工作。一是認真做好各類公文函電的起草工作，嚴格審核行文，確保行文質量，努力提高質量和效率；二是認真做好各級各部門的來文件登記、送閱、督辦、處理等工作，對急需辦理的來文，按照“急件急辦”的原則，及時送主要領導和分管領導閱批，及時送達并督促相關股室辦理，確保政令暢通，工作落到實處。

2、信息工作。辦公室將所開展的民政工作，尤其是涉及民生的重點工作，本著實事求是的原則，編制成簡報、信息、新聞等方式及時向市民政局、普洱日報、縣委、廣電局等部門報送，年內共報送信息34條，出黑板報5期，編發簡報4期，部分上報信息已被采用。20xx年，我局被市民政局評為民政政務信息工作先進集體，被縣委評為信息完成超額獎。

3、信訪工作。按照《信訪工作條例》，認真做好各類來信來訪的登記、分類、辦理、答復等工作，在辦理的過程中，首先由股室提出書面答復意見，再由分管領導或主要領導審簽后給予答復，做到信訪工作件件有著落、事事有回音，年內共收到來信來訪658件，其中受理649件，未符合民政相關政策退回9件。同時，結合全縣“大接訪、大下訪”活動，積極協助支持相關股室辦理縣信訪局轉辦的包保案件。

4、制度建設工作。年內，結合股室職能職責，督促并指導股室制訂《股室工作職責》、《股室工作服務承諾》，制作《上崗證》，并要求機關工作人員上班佩帶《上崗證》，接受服務對象的監督。另外，還重新修訂了原有的部分工作制度。

5、后勤工作。按照《局機關制定的接待工作制度》，本著“勤儉節約”的原則，認真做好來往人員的接待和對內外的協調聯系工作。同時，做好車輛的維修、保養、保險等日常管理工作。

6、其它工作。一是協助做好局機關開展解放思想大討論活動，并已取得實效，在此項活動中被縣委評為先進集體；二是按照政府信息公開的要求，及時將我局的職能職責、政務信息、惠農政策、服務承諾、工作動態等方面的內容向網上公布，自覺接受廣大人民群眾的監督，目前已向網上公布民政信息33條；三是整治局機關大院環境衛生工作，徹底清除“臟、雜、亂”的現象，創造一個清潔、漂亮、舒適的工作環境，我局年內作為接受全縣創建省級甲級文明衛生縣城的一個點抽檢驗收。

二、存在的問題。

由于辦公室人少、事多、繁雜的工作特點，工作中主要存在著這些問題：一是辦公室工作存在著見指打指的現象，對股室間的協調工作做得不夠，工作的銜接還不夠緊密；二是對股室工作的督辦力度不夠等等，這些問題需要各股室間加強協調、互相配合才能得到更好地解決，同時在今后的工作中希望各股室有什么好的建議和意見請及時給辦公室反映，我們將積極向班子匯報，把存在的困難和問題逐步加以解決。

三、下一年工作計劃。

1、抓好局機關政治理論、業務學習工作，提高干部職工的政治理論水平和業務素質。

2、做好文秘工作。

3、做好信息工作。加強各種信息的收集和上報，爭取在市、縣級報刊、信息版上有更多民政信息。

4、做好機關接待、會務、用車等后勤保障工作。

5、做好檔案的整理、歸檔及管理工作。

6、做好信訪、保密工作。

7、做好局機關環境衛生管理工作。

8、協助抓好機關作風建設工作。

9、鞏固和提高縣級“文明單位”取得的成果，積極創造條件申報市級“文明單位”。

民政局年度工作總結（專業20篇）篇十五

（一）疫情之“戰”拼全力。切實把好養老機構大門，疫情發生后，在全市率先落實養老機構嚴防死守的常態化機制，陸續出臺《關于進一步加強全市養老機構疫情防控工作的通知》《關于加強全市養老機構疫情防控工作的通告》《關于做好新冠肺炎疫情期間居家休養的集中供養特困人員基本生活費補貼發放工作的通知》等文件，守牢服務機構的安全底線，維護老年群體生命安全。指導村（社區）筑好疫情防線，結合具體實際，創新工作方法，細化工作舉措，為村（社區）招募志愿者，有效緩和村社工作者值守壓力，堅決做到疫情監測防控萬無一失；發動社會組織齊“戰疫”，動員社會力量參與疫情防控，涌現出xx市紅盾救援、滴水公益等一批優秀社會組織，廣泛動員社會慈善力量捐獻愛心，評選出xx市防疫先進社會組織xx家，先進志愿者xx名，其中xx市慈善總會等x家社會組織，x名志愿者榮獲x市級榮譽。救助保障及時有效，適時調整困難群眾基本生活價格補貼系數，從xxxx年xx月份的x.x倍上調至x倍，x-x月，階段性提高每月價格補貼標準x倍，切實保障特殊時期困難群眾基本生活。

（二）脫貧攻堅擔大任。政策兜底有力度，保障水平穩步提升，城鄉低保標準與特困供養標準較往年同期增幅近xx%。低保專項治理效果顯現，陸續出臺《xx市xxxx年社會救助專項治理工作實施方案》《關于開展xx市困難群眾排查工作的方案》，社會救助工作制度更完善，低保規范管理水平有效提升，針對“xxxx元以下低收入農戶”、個人自費醫療費用超x萬的人員名單實行全覆蓋查驗并錄入系統，“大救助”信息平臺實現數據共享，低收入農戶與低保邊緣戶認定標準“兩線合一”落實落地。

（四）村社換屆“主心骨”。保質保量完成大陳鄉、xx鎮省試點工作，通過手冊修訂、集中培訓、到點指導等方式，依托村社干部“紅黃灰”三色考評制度，指導大陳鄉、xx鎮xx個村完成換屆選舉，參選率xx.x%，實現村委會成員職數選足率、一次性選舉成功率、“一肩挑”選成率和參選達標率“四個百分百”。對標今年換屆工作新要求，精心編制選舉工作四套指導手冊，指導全市xxx個行政村、xx個社區有序開展換屆選舉，形成工作責任層層壓實、選舉紀律嚴肅高壓、選舉工作依法規范、選舉試點有實效的村社換屆氛圍。

（五）“三三”治理惠民生。探索共建、共治、共享的“三共并推”的治理模式，深化社區社工體系雙軌制、人員培養雙通道、活動載體雙聯動的“三雙”治理理念。建立以社區、社會組織、社會工作為基礎的“三社聯動”信息平臺，目前已完成周家青社區、市心社區的試運行。開發手機版小程序“聚益社”已正式上線運行，借助線上愛心義賣、公益創投等形式融合社會救助與基層治理。全面完成xx社區和東門社區的“鄰禮匯”社區綜合體建設，加速推進城北社區“初心驛站”、xx社區、xx社區、xx鎮中心社區的“居民會客廳”項目并爭取年內完工試運作。充實專職社區工作者隊伍，精心培養、大膽使用、獎懲激勵，從優秀的疫情防控社區干部進行選拔任用，有效調動社區干部工作積極性。

（六）項目攻堅勇擔當。聚焦城南征遷，在x月和xx月的城南新城一期二期征遷項目中，由黨委書記、局長周劍兵統領，黨委副書記、副局長戴小偉，黨委委員、副局長王華帶隊，主動擔當、積極作為，抽調xx名精兵強將成立精干小分隊，順利完成xx戶征遷戶簽約。推進社會救助中心、殯儀館改造提升工程、靈山公墓等重點項目建設，完善城市配套功能，社會救助中心主體工程已完成，預計xxxx年x月投入使用；殯儀館改造提升工程建設已基本完工，待后續室內裝修及綠化；靈山公墓骨灰堂建設正有序開展。聚焦移民扶持，在完成xx村、x村試點的基礎上，持續深化智慧移民村居建設項目，選取xx街道xx村、xx鎮xx村進行二期建設。xxxx年度水庫移民資金扶持項目共xx個，萬元，其中移民扶持資金xxxx萬元，受益移民村xx個，受益人口xxxxx人。

（七）改革創新亮點多。擦亮“最多跑一次”改革金名片。積極打造“三合一”婚育戶聯辦平臺，整合婚姻登記、生育登記、戶口遷移三件事；深入推進群眾身后“一件事”改革，多部門協同推進“最多跑一次改革”向公共服務領域延伸。入選全省婚俗改革實驗縣（市、區），印發《xx市全省婚俗改革試點工作實施方案》，推行婚事新辦，倡導喜事小辦；深入開展婚姻家庭輔導服務，加強婚姻文化陣地建設。深度推廣“三版一會”創新做法，相關做法在《中國社區報》整版刊登，并在《學習強國》推出。

xxxx年xx市民政工作將以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，堅持以構建現代大民政體系為目標，聚焦脫貧攻堅，聚焦特殊群體，聚焦群眾關切，深化改革創新，為打造“一地三區”、實現“發展高質量、治理現代化”作出積極貢獻。

一是聚焦民生保障，持續鞏固脫貧攻堅成果。構建精準聯動救助體系，依托全省大救助信息平臺，實施精準救助、分類救助、差異救助；加快“x+x+x”大救助體系建設，統籌推進低保、特困、受災、醫療、教育、住房、就業、臨時救助等x項基本救助，鼓勵支持社會力量參與社會救助。完善最低生活保障標準動態調整和困難群眾基本生活價格補貼機制。探索將最低生活保障等救助審批權限下放至鄉鎮（街道），推進救助對象由戶籍人口向常住人口拓展。強化脫貧攻堅兜底保障，將困難家庭重病患者、重度殘疾人單獨列戶納入低保，農村低保家庭、低保邊緣家庭、特困供養人員納入扶貧政策范圍。推進低收入農戶和低保邊緣家庭經濟狀況認定標準“兩線合一”。實施一年漸退期制度，低保、低保邊緣家庭人均收入分別超過低保標準、低邊標準但未超過三倍的，給于xx個月的漸退期。建立困難群眾探訪制度，根據《x省困難群眾探訪關愛制度（試行）》，探索出臺我市困難群眾探訪關愛制度，旨在建立以困難家庭重度殘疾人、重病患者，高齡、空巢、獨居、孤寡老年人，困境、孤殘兒童等為重點的定期探訪慰問制度。

二是聚力共建共治，構建現代城鄉治理體系。推進黨組織領導下的基層x，樹立“全周期管理”意識，強化基層黨組織在村級組織中的領導地位，整頓后進村（社區）黨組織，建立健全城鄉村（社區）黨組織領導，村（居）委員會執行，村（居）務監督委員會監督，以村（居）民為主體，駐區單位、群團組織、社會組織、業主委員會、物業企業等共同參與的城鄉社區治理新格局，打造“紅色物業聯盟”升級版。穩步推進行政村規模調整、村改居工作，全面加強新村組織建設和融合發展。繼續推廣村規民約（居民公約）“三版一會”制度。深化全國社區治理和服務創新實驗區建設，一方面根據x全國社區治理實驗區“數字化背景下社區智慧治理和智能服務”主題，結合我市三年行動計劃，xxxx年是收官之年，重點完善“三社聯動”信息平臺及推廣應用，繼續爭取和指導“鄰禮匯”社區服務綜合體和居民會客廳項目建設；一方面繼續推進省、x、市本級三級示范型農村社區建設工作，爭創x示范x個，省示范x個。繼續做好村規民約（社區公約）長廊建設指導和驗收，提高影響力，打造我市農村社區新品牌。加強社會組織建設。強化黨建在社會組織中的引領作用，培育x家省級和x家市級社會組織黨群服務中心示范點。加強社會組織品牌建設，培育x個品牌社會組織、x個品牌項目和x個領軍人物。編制社會組織承接政府轉移職能和購買服務推薦性目錄，健全政府向社會組織購買服務機制。對社會組織實施有效監管，健全社會組織參與基層治理機制。

三是關切老年群體，打造幸福頤養xx樣板。實施養老服務提質提標工程。開展xx街道、xx街道、xx鎮、xx鄉困難老年人家庭適老化改造項目，完善助餐配送餐長效運行機制。推進新建小區養老服務等設施規劃、建設、驗收、交付“四同步”。鼓勵支持養老服務規模化、連鎖化、品牌化發展，引進市內外服務機構經經營我市居家養老服務，促進運營規范化、服務標準化、運行長效化。建立養老資金使用和監管制度，提升養老績效水平。實施養老服務體系創新工程。啟動xx街道、xx街道、xx鎮、xx鎮等公辦養老機構改革，督促加快完成立項工作。同時逐步將較成熟的養老機構推向市場，加快推進養老機構“公建民營”改革，鼓勵省內外專業養老機構承接運營。加快實施公辦敬老院改造提升，對保留的公辦敬老院，按照國家二級以上養老機構標準建設到位。實施基本養老服務保障工程。探索建立失能失智老年人長期照護政策，完善居家、社區、機構相銜接的專業化長期照護服務體系。公辦養老機構設立失智癥照護專區，床位數不少于總數的x%。鼓勵醫護人員到醫養結合機構執業，提升醫養結合服務能力。將養老護理員納入職業技能提升行動計劃，積極推薦符合條件的納入“金藍領”高技能人才國外培訓計劃。對符合條件的取得養老護理員職業等級證書的護理員按規定發放專業人才補貼。

三是做強專項事務，不斷優化社會服務體系。深化節地生態殯葬改革。加快推進靈山公墓、殯儀館提升改造、節地生態安葬等重點項目建設，確保到xxxx年底全市節地生態安葬點行政村覆蓋率達xx%。倡導綠色文明生態殯葬，推進以樹葬為主，骨灰堂為輔的節地生態安葬。完善節地生態安葬獎勵政策，制定節地生態殯葬建設和服務標準，推進綠色生態殯葬落到實處。推進婚姻登記便民服務。加強婚姻文化建設，構建和諧婚姻家庭。通過購買服務等多種形式開展婚姻家庭輔導服務，建立離婚冷靜期、婚姻家庭輔導服務長效機制，積極推進省婚俗改革試點。實現婚姻登記智慧化服務集成，開展結婚登記免費頒證服務，推進結婚生育戶口“一件事”聯辦。做好《民法典》中規定的婚姻冷靜期及離婚預約制相關工作。提升區劃地名管理服務。進一步推進地名信息化工作，配合xx市農村宅基地試點工作進行地名地址數據質量的提升。完成《xx市域地名總體規劃（xxxx-xxxx）》編制并報市政府批準實施。加強地名信息化建設，保護地名文化遺產，制定《xx市地名文化遺產保護工作實施意見》《xx市地名文化遺產保護規劃》等前瞻性制度文件。完成禮賢等x個村的省級千年古村落申報工作，推進xx歷史、xx地名故事一條街等工程項目落地建設，傳承弘揚優秀地名文化。加強困境兒童關愛保護。加大兒童福利設施建設力度，加強兒童福利對象入戶督導，整合全市兒童福利服務資源，全面提升兒童福利和未成年人救助保護保障水平。完善農村留守兒童關愛保護和困境兒童保障聯席會議制度，形成政府主導、家庭盡責、部門聯動、社會參與的工作格局。加大水庫移民扶持保障。繼續推進智慧移民村居建設工程，在完成xx村、定村村試點工作的基礎上，繼續深化智慧移民村居建設項目，加速推進xx村、xx村智慧村居建設，擴大移民智慧村居覆蓋面。推動移民村培育新產業新業態，優化后期扶持項目安排，加大優勢產業扶持力度。持續推進移民村美麗家園建設，加大低收入移民精準幫扶力度，促進移民持續增收。加大移民工作監督檢查力度，提高移民項目扶持和資金使用監管信息化水平。

五是激活多元主體，構建社會工作發展體系。推進志愿服務聯動。多層次選拔培養社會工作人才，通過給予津貼、獎勵等措施，鼓勵參加社會工作者職業水平考試，加強持證社工繼續教育，將高層次社會工作人才納入急需緊缺和重點人才引進范圍。加快鄉鎮（街道）社會工作站建設，至少重點培育x家社會工作服務機構。規范志愿者記錄和信用管理，建立完善志愿服務激勵保障制度。加強民政力量保障。全面從嚴治黨，深化“清廉民政”建設，鍛造一支永葆忠誠、竭誠為民、務實奉獻、創新擔當、清正廉潔的民政干部隊伍。配足配強基層民政管理服務人員。加強民政綜合執法力量，開展跨部門跨層級聯合執法。

民政局年度工作總結（專業20篇）篇十六

一是在年初納入工作計劃，目標考核。在召開全縣民政工作會時，與各鎮民政所簽訂了計劃生育目標管理責任書，并兌現上年度目標管理責任書。二是在全年工作中對局機關及所屬單位和各鎮民政所開展不定期檢查督辦，發現問題及時整改。三是重視計劃生育宣傳。在局機關組織民政知識競賽活動時安排計生知識內容，利用大小會議在本系統和機關干部職工中宣傳計生政策。四是足額落實本系統內獨生子女保健費。五是堅持做好日常工作，做好本部門、本系統（含單位掛靠戶、房屋租賃戶）和流動人口中婚育婦女的計劃生育管理與優質服務；對本局干部及家屬已婚育齡婦女開展了"三查"工作，參檢率均為100%；建立了育齡婦女信息卡，采取一月一篩查，半年一普查，確保不出現計劃外生育。

為切實做好人口實名登記管理工作，推進全員人口信息錄入工作，縣民政局組織工作人員，對局機關、直屬事業單位人口信息登記工作情況進行了大核查。主要核查出生、節育、全員人口登記錄入、流動人口計劃生育管理和信息交流情況。針對核查發現的薄弱環節，采取三條措施查漏補缺，一是堅持全員人口信息錄入工作和經常性工作同時抓、兩不誤，加強人口信息收集上報、督辦落實工作，確保信息運轉及時準確，全面提高信息統計質量。二是抓好流動人口和福利院的信息錄入工作。健全流動人口基礎信息采集、登記和統計上報制度，做好流動人口清查、信息核對和錄入工作；三是全面深化優質服務，提高服務水平。完善計生獎勵扶助機制，全面落實計生獎勵優惠政策。

民政局年度工作總結（專業20篇）篇十七

一是救災工作快速反應，受災群眾得到及時救助。2020年以來我縣發生了“3.28”風雹災害及“5.21”“5.28”洪澇災害。每次災害發生后，我局都立即趕赴災害現場，查災核災，上報災情，發放應急生活救助過渡性生活救助資金、救濟大米、棉被、食用油，保證了災民基本生活，確保了災民有飯吃、有衣穿、有房（帳篷）住，有干凈的水喝。3月28日風雹災害發生后，我局當即搭建鋼架簡易房安置災民，確保了災民及時得到安置。同時，開展了“3.28”風雹災害救災捐贈工作，收到社會各界捐贈款；積極幫助因災倒房戶恢復住房，確保了災后重建工作有序進行，受到了省、市民政部門高度評價。

三是開展“國家防災減災日”宣傳教育活動。5月12日，我局組織開展了防災減災知識普及活動。共發放宣傳單2000多分，防災減災手冊200本，全方位、多角度地做好防災減災宣傳工作，擴大覆蓋面，提高參與度，努力形成全社會共同關心和參與防災減災工作的良好局面。

民政局年度工作總結（專業20篇）篇十八

民政局年度工作總結（專業20篇）篇十九

自今年3月區“三萬”活動啟動以來，區民政局按照區“機關干部進村入戶”活動的部署，緊緊圍繞機關轉作風、干部受鍛煉、農民得實惠的目標，以“送政策、訪民情、辦實事、促發展”為主題，結合駐點單位-社區的實際情況，充分發揮自身優勢，認真開展“機關干部進村入戶”活動，現將工作情況匯報如下：

一、基本情況。

社區居委會成立于6月，位于，占地面積2平方公里，有常住居民5796戶，20315人，流動人口5000余人，有行政、企事業單位42家，各類個體工商戶2258家。社區居委會有工作人員10名，按街道劃分居民小組6個。

二、主要工作。

（一）統一思想，切實加強對“機關干部進村入戶”活動的組織領導。

開展“三萬”活動是落實科學發展觀，推進經濟社會發展的有效方式。區民政局領導班子高度重視，采取多種措施切實加強“三萬”活動的組織領導。

1、及時召開會議。3月7日，區民政局召開全體機關干部大會，會上局黨組書記、局長同志傳達了省、市、區“三萬”活動動員會議精神，部署民政系統“三萬”活動，落實駐社區的具體工作安排。

2、成立工作小組。為保障“三萬”活動抓出實效，專門成立副局長任組長、街道黨委宣傳委員和局基層政權科科長為組員的局“三萬”活動工作組。形成“一把手”負總責，分管領導主要抓，科室負責人具體落實，精兵強將齊上陣的工作格局，做到組織、人員、責任落實，確保“機關干部進村入戶”活動順利開展并取得實效。

3、制定工作方案。結合駐點社區（社區）實情和部門職能，區民政局制訂了詳細的“三萬”工作方案，確定了局“進村入戶”的“五個一”重點活動內容。明確此次“三萬”活動以“送政策、訪民情、辦實事、促發展”為主題，具體圍繞“一進”、“二訪”、“三送”、“四促”四個重點展開，同時借活動的開展大力宣傳相關政策法規，通過送政策，促進各項惠民政策落到實處，通過訪民情，形成高質量的調研報告，通過辦實事，幫助群眾解決實際困難，推進社區建設，促進經濟社會發展。

4、嚴明工作紀律。制定了《機關干部駐社區工作制度》、《機關干部駐社區工作組學習制度》、《機關干部駐社區工作組廉潔制度》，要求進村入戶工作組要沉下身子，放下架子，深入居民，切實做到“兩個全覆蓋”、“四個在一線”，工作組干部要通過進村入戶，實現“四有”：研有所得、思有所悟、干有所成、學有所獲。工作組同志要嚴守紀律，扎實工作，對基層只能予、不能取；只幫忙、不添亂；切實遵守省委、省政府確定的“六不準”；每天做好考勤記錄，做到長流水、不斷人；每天做好民情記錄日志，做到當日事、當日畢。

（二）突出重點，努力推進駐村工作有序進行。

1、宣傳動員，營造氛圍。

為向廣大居民群眾宣傳這次“三萬”活動，駐社區工作組在進駐社區后，大力開展“五個一”宣傳工作，即：掛一條宣傳標語、開一次社區“兩委”班子成員和社區黨員代表召開動員會、辦一個駐社區工作專欄、建一個社區宣傳教育長廊，開展一個社區網站，廣泛宣傳本次活動的重要意義，營造良好的活動氛圍。同時，通過社區網站，將工作組開展的.各項活動向居民群眾進行宣傳報道，讓全體居民群眾知曉活動，關注活動，參與活動。

2、走訪調查，了解民情。

由于社區人口較多，駐社區工作組采取多種途徑收集社情民意。一是開展大走訪。駐社區工作組成員在社區工作人員帶領下，重點走訪了“六類人員”，即“老黨員、老干部、上訪戶、特困戶、空巢老人戶、留守兒童戶”。同時，為貫徹落實省“三萬”活動訪民情“兩個全覆蓋”工作要求，駐社區工作組組織全體機關干部，分成四個小組，在單位“一把手”帶領下，與社區工作人員一起深入社區居民中，開展社情民意集中大走訪；二是開通網上論壇。工作組依托社區網站，面向廣大居民群眾收集民意、征求意見，社區居民群眾可以通過社區論壇、社區領導信箱等途徑，就如可改善民生、構建人居環境等問題，向工作組建言獻策；三是設置群眾意見箱。在社區居委會辦公地顯眼位置設置社區意見箱，面向居民群眾征求意見，問政于民、問需于民、問計于民，并安排一名社區工作人員專門負責意見收集整理，及時向居民反饋辦理結果。四是召開民情懇談會。3月21日下午，工作組組織社區黨員、居民代表召開了一次“你說我聽”民情懇談會，通過面對面的交流，問政于民、問需于民、問計于民。座談會上，黨員居民代表圍繞如何更好落實黨和國家惠民政策、如何進一步改善民生、如何進一步加強社區衛生、治安、精神文明建設積極發言，建言獻策，提出了很好的意見和建議，極大地促進了駐社區工作組工作。

3、興辦實事，促進發展。

救助管理局認真開展城鄉低保年度核查，將97戶157人納入區直最低生活保障范圍，使困難居民區直的基本生活得到保障。二是組織志愿服務活動。為改善社區居民宜居環境，3月25日下午，駐社區工作組與30多名社區志愿者一起，開展“改善環境衛生，幫助困難居民、共建美好家園”志愿服務活動，對大道及周邊小街小巷的衛生死角、露天垃圾、“牛皮癬”廣告、白色污染等進行集中清除，極大地改善了社區環境。組織志愿者為久病臥床老人、孤寡老人整理家務，幫助久病臥床的老人洗頭，為他們送去精神關懷。三是建立宣傳教育長廊。為進一步宣傳黨的惠民政策，教育居民，服務居民，工作組在社區居民人流較多的通道建立了30多平方米的宣傳教育長廊，內容涉及黨和國家關于加強社區建設的政策、居民辦事服務流程、市民文明素質培養、和諧社區創建、家庭健康知識等，方便居民群眾辦事，教育居民群眾遵紀守法，爭做文明市民。四是舉辦安全知識講座。以“5.12”防災減災日宣傳活動為契機，工作組邀請市消防大隊工作人員和街道法制辦工作人員，為社區居民開辦了一場消防知識、法律知識講座，向居民群眾講解消防安全和法律知識，增強居民防范意識和法律意識。同時，為更好地幫助居民群眾掌握日常防災知識，工作組專門印制了防災減災知識宣傳單發放給居民，告知居民在日常生活中，如何防地震、防雷電、防洪水、防火，如何安全用電、用氣。五是開展“三送”義診活動。依托社區衛生服務站，工作組在社區居委會的配合下，邀請市直醫院的資深專家為社區居民進行義診，為居民群眾送健康、送衛生、送服務。義診當天，共發放健康知識宣傳單300余份，受惠居民500人次。六是力促三項工程推進落實。一是落實社區辦公用房新建工程。社區辦公用房雖然達到300平方米要求，但因辦公房位于四樓，居民群眾辦事極不方便，街道和社區積極想辦法，將社區辦公用房搬遷至一樓或二樓，但一直沒有合適的地方。今年，街舊城改造剛好位于社區轄區，工作組得知這一信息后，積極會同街道和社區與改造單位聯系、協商，最終，漢正街改造承建單位--房地產開發有限公司答應在新建的寫字樓二樓為社區免費提供面積不低于300平方米辦公用房，目前開發商一同社區居委會簽訂了協議。二是協調推進路的維修工程。路是坡社區轄區一條貫穿南北的重要通道，由于年久失修，加之周邊建筑場地密集，大型貨車通行頻繁，導致該路段損壞嚴重，造成居民出行極不方便，居民群眾反映十分強烈。為改善居民生活環境，方便居民出行，駐社區工作組積極同相關部門溝通，反映居民意愿，爭取將路改造納入城市小街小巷改造工程項目。目前路修建工程已全面開工。三是積極配合社區做好群眾工作，促進漢正街改造工程順利推進。街改造工程是區委區政府舊城改造重點工程之一，也是提升城市品質的形象工程。舊城改造一期工程計劃整體改造西9棟、西11棟共68戶，由于居民大都從個人利益角度看問題，對舊城改造認識不夠。工作組積極與社區工作人員和改造專班工作人員一起到居民家，宣傳改造政策，宣傳舊城改造的好處，化解居民群眾思想疑慮，讓居民群眾積極支持舊城改造、主動參與舊城改造。到目前為止，已經有60%的居民同意舊城改造。七是完善社區規章制度。針對社區工作實際，工作組積極指導、幫助社區進一步建立和完善社區公共服務流程、社區居民自治、民主管理的各項規章制度，推進社區服務規范化、流程化、人性化。八是開展社區文化活動。以“社區文化節”為契機，積極幫助社區出謀劃策，協助社區居委會組織轄區單位和居民，于6月12晚舉辦了一場以“慶祝建黨90周年、喜迎建區10周年，人民周周樂”為主題的納涼晚會，晚會上，社區居民、轄區單位職工、幼兒園小朋友表演的10多個文藝節目，內容豐富、形式多樣、精彩紛呈，為廣大居民群眾奉獻了一道豐盛的文化大餐。

4、調查研究，改進工作。

工作組在走訪民情基礎上，積極開展專題調研，研究探索改善民生、創建宜居環境、構建和諧社區的方法和途徑。在調研過程中，居民群眾反映最多的問題主要表現在以下幾點：一是社區人居環境還有待進一步改進和完善。體現為社區環境衛生、社會治安管理有待改進，社區基礎設施建設維護力度有待加強，拆違控違力度需加強。二是居民社區意識淡漠，社區建設缺乏內在動力；()三是社區服務功能較弱，不能滿足社區居民服務需要。針對居民反映的主要問題，工作組探索性的提出了幾條建議，一是加強宣傳教育，讓每個居民都認識到建設和諧社區，人人有責，增強居民參與意識、責任意識，教育居民群眾自覺遵守社會公德，講究衛生、做文明市民；二是加大社區公共服務基礎設施建設力度，為居民群眾出行、文化體育活動等提供條件；三是加強監管力度，對違法建筑要堅決予以打擊，對不文明、不道德行為要發動社會力量予以譴責和教育，努力形成“共建美好家園”的良好社會氛圍。

二、工作中存在的問題。

雖然在“進村入戶”工作中取得了一定成績，但比照省、市、區的活動要求，仍存在一些不足，主要體現在：一是入戶走訪面不高，社情民意掌握的不夠全面。基于社區人口較多，工作組人員有限的原因，民情走訪無法做到所有居民全覆蓋，收集的社情民意不能全面準確反映居民區中的民生需求；二是興辦實事能力有限。受部門職能局限，居民群眾反映的一些問題在職能范圍內無法解決，能為居民群眾辦理的實事好事十分有限，與居民群眾的愿望有差距。

三、下一步工作打算。

雖然“三萬”活動即將結束，但與群眾零距離接觸、為群眾辦實事的工作并沒有結束，下一步，我們將在做好本職工作的基礎上，繼續深入居民群眾走訪民情，更全面更細致了解民生，竭盡所能為居民群眾興辦實事，進一步轉變機關干部工作作風，發揮“進村入戶”工作成果積極作用，推進部門各項工作科學發展。

民政局年度工作總結（專業20篇）篇二十

我局印發了《關于計生家庭優先列入城鄉低保對象的通知》文件對農村純女戶優先列入農村低保對象，及時調查審批符合條件的實行計劃生育的困難家庭，按規定享受有關待遇。對符合條件的農村計劃生育困難家庭，在同等條件下優先納入農村最低生活保障范圍，在調查核定農村低保待遇時，獨生子女費、農村計劃生育家庭獎勵扶助金及計劃生育家庭特別扶助金等不計算家庭收入內。對農村領取《獨生子女父母光榮證》、無勞動能力、無生活來源、女孩不在身邊且無贍養能力的獨女戶老年父母，給予重點保障。

今年來，盡管我們做了很多工作，取得了一定成績，但對照上級要求仍然有很大差距。今后，我局將進一步創新工作思路，加大工作力度，科學制定方案，狠抓措施落實，促使我局的人口和計劃生育工作再上新臺階。