在讀書的過程中，我們常常會被作者的筆觸和思想所感染，讀后感就是把這種感染和思考轉化為文字的一種方式。最后，讓我們一起來看看讀者對這本書的讀后感，或許會給我們帶來新的思考和靈感。

問題背后的問題讀后感（熱門24篇）篇一

讀完這本書中qbq問題背后的問題，我隱藏了我的想法，無意中回憶起我工作以來的每一步。突然，有一種感覺：成長道路上的許多失望、挫折和失敗是可以避免的。只要我心平氣和，開拓進取，解決問題，深入思考問題背后的問題，解決問題。《qbq問題背后的問題》一書中沒有深刻的理論，但它只是在告訴我們故事，但在這個小故事案例中隱藏著一個大的真理，正是這些“故事背后的故事”教會我們如何行為和做事。我可以從《qbq問題背后的問題》一書中的案例中找到我的影子；也就是說，問題出現后，我沒有對自己進行徹底的分析、總結和總結，找出原因，改進和避免重復的錯誤，而是經常責怪別人，抱怨客觀環境。最后，反復出現的問題形成了惡性循環，其結果可想而知。然而，qbq問題背后的問題也為我指明了下一步的方向和方法，那就是：一是積極應對問題，以責任感做出選擇，以行動改變現狀。二是深入分析問題背后的問題，提高解決問題的.深度和徹底性。

首先，要銳意進取，以責任心做出選擇，以行動改變現狀。

在日常工作中，我們經常遇到某個環節出現問題的情況，經常聽到人們抱怨這是某個部門的事，這是他們的錯誤造成的，與我們無關。表面上看，這是一種部門本位主義。這個問題背后的問題是什么？這是我們缺乏責任感和主人翁意識。我們不把公司的事情看成是我們自己的事情，而是認為工作中的錯誤是他們的事情。在這種氛圍中，大多數人都在等待和抱怨，而沒有考慮我能做些什么來改善現狀。忘記我們是一個團隊和一個整體，忘記我們自己和公司之間的關系。作為團隊中的一員，很少有人認為當團隊出現問題時，我是責無旁貸的。這是因為員工缺乏責任感和主人翁意識，以及對公司的大團隊缺乏認可。為了一個非聲譽的小團體的聲譽，我們毫不猶豫地犧牲其他同事和部門的聲譽。然而，這種內部摩擦將嚴重損害整個團隊的形象和活力。

那么我們如何通過行動改變現狀呢？找到問題背后的問題是從根本上解決問題的最好辦法！首先，我們要從改變自己做起，把自己打造成一個100%有責任感、敢于承擔責任的人！我們也必須從改變自己開始，因為有時你可能無法改變客觀環境。你唯一能改變的就是你自己。我們不僅堅決不允許自己推諉、抱怨、拖延和執行不力，我們需要的是敢于承擔責任，勇于進取，有效解決問題。當問題出現時，我們不應該要求別人為你做些什么，而應該改變自己。我們首先想到的是我們能為別人做什么。我們每個人都應該是一個有責任感的人。

問題背后的問題讀后感（熱門24篇）篇二

“為什么會這樣？”與“我能做什么？”，這是我們遇到問題之后常會出現的兩種心態。從表面上看，這兩種反應都是自然而發，符合常情，然而往深里去想，你卻會發現，這兩種想法代表著兩種截然相反的工作和生活態度。而《問題背后的問題》一書如暮鼓晨鐘，用一種清越敦實的聲音敲醒了我，讓我明白的知道了“提高個人責任意識，是解決所有問題的核心”。

俗話說“眾人拾柴火焰高”，也有“眾人同心，其利斷金”的說法，可見集體的力量之大。可是如果試想一下，那些負責拾柴的總是想著拾柴的辛苦，而看火的又不斷的抱怨看火的無聊，這把火還能燒的那么旺嗎？是的，集體是由我們這樣一個個的人組成的，如果人失去了主觀能動性，那集體力量的疊加效果又怎么能體現的出來？為什么一個和尚、兩個和尚都有水喝，三個和尚就沒水喝呢？這歸根結底還是一個責任心的問題，如果個個“和尚”都是有責任心，懂得主動做事的和尚，“泉水”自然是用之不竭的。

不積跬步，無以至千里；不積小流，無以成江海。我們平時的工作就是從一點一滴的小事做起，很多人都重復著平凡的工作，尤其是我們圖書館人。我們每排好一本書，每服務一個讀者，每做完一個方案，無不都包含著對館里、對崗位、對自己的一份責任。我們的工作，需要一份默默地堅持，還有一份對工作和生活積極的態度。

在這本書中，有句話給我的啟發最大，就是“把焦點從他人與周遭環境中移轉開，聚焦在自我本身如何能做得更好上面，這才是最有益于問題解決的做法。”

是的，相較于被動地期望環境向對自己有益的方向發展，還不如主動地改變自己，實際上，人唯一能改變的只有自己。當我們學會謙遜地生活和工作，為了工作隨時準備改變自己的現狀，包括思想、能力、習慣等等，我們就會發現，我們的付出換來的是個人的進步和境界的提升，這將是我們人生最寶貴的財富之一。

在仔細地看完了這本書后，有很多想法在腦袋里轉圈，也有一些東西沉淀在了腦海里，忽然間記起了前國足主教練老米的那句明言——“態度決定一切！”

問題背后的問題讀后感（熱門24篇）篇三

在街道王書記的帶領下我們學習了約翰。米勒的《問題背后的問題》，我深深地體會到人要勇于承擔自己應承擔的職責，職責能夠使人堅強。

過去，我一向認為工作就意味著完成自己的份內事。讀了《問題背后的問題》這本書之后，使我深深的感受到一個人的工作做的好壞，最關鍵的一點就在于有沒有職責心，是否認真履行了自己的職責。書中運用通俗易懂的小故事，闡明了職責意識的有無直接決定事物的成敗，也讓我對文中的“職責”二字有了更深刻的了解。人的一生務必承擔著各種各樣的職責，社會的.、家庭的、工作的、朋友的等等。人不能逃避職責，對于自己應承擔的職責要勇于承擔，放下自己應承擔的職責時，就等于放下了生活，也將被生活所放下。

職責能夠使人堅強，作為一名社區的'殘協委員，我就應竭盡全力幫忙轄區的殘疾人解決一些生活中的實際困難。了解殘疾人的需求，帶給有力的幫忙。這就是我就應承擔的職責。在承擔著職責的同時，我也享受著工作帶給我的快樂。我要不斷的完善自己，為殘疾人事業做出自己的貢獻！

問題背后的問題讀后感（熱門24篇）篇四

近期，讀了約翰·米勒的《qbq！問題背后的問題》，我深深的體會到，決定一個人成功的最重要因素不是智商、領導力、溝通技巧、組織能力、控制能力等，而是責任——一種努力行動、使事情的結果變得更積極的心理。美國人的人生信條，來自于華盛頓小時候砍斷櫻桃樹勇于認錯的故事。這個故事影響了幾代美國人將勇于承擔責任作為人生的基本原則。從華盛頓開始，責任逐漸成為描述美國人的一個不可或缺的名詞。

人從出生開始，就負載著大小不同的責任，小時候負責健康成長，青年時期負責充實自我為往后工作做準備，成年后負家庭和社會的責任。責任是成熟的標志。能夠承擔責任的人是可以委以重任的人，也是值得信賴的人。張載的“為天地立心，為生民立命，為往圣繼絕學，為萬世開太平”，弘揚的是“國家興亡，匹夫有責”的社會責任感。“到西部去，到基層去，到祖國最需要的地方去”，這是當代青年人社會責任的寫照。責任是實現人生價值和贏得榮譽的階梯。歌德說：“你要欣賞自己的價值，就得給世界增加價值”。一個人，只有盡到對父母的責任，才能是好子女；只有盡到對國家的責任，才能是好公民；只有盡到對下屬的責任，才能是好領導。履行責任的標準越高，其人生價值就可能越大。責任是一個社會有序、和諧運轉的前提和條件。古人也有很多關于責任與盡責的佳話：“讀書者，當閉戶發憤，只愧學問無成，哪管窗外閑事；務農者，當用力南田，唯知及時耕種，切莫懸耜妄為；藝業者，當居肆成工，務以技能取利，勿生邪念曠閑；商賈者，當竭力經營，一味公平忍耐，毋以奇巧欺人”。

責任意識并不驚天動地，它表現得責任意識。然而，正是這種來自各個階層普通民眾的對家庭、對他人、對社會的責任共擔，才凝聚起我們戰勝強大困難的力量。最典型的，這種責任意識表現在那些堅守工作崗位各行各業的勞動者身上，有了他們的忠于職守，才使我們的社會得以維持正常運轉。置身于社會，每一個成員之間的聯系是如此的緊密，他人的利益與自身的利益息息相關。因而，我們也逐漸明白了這樣的道理：愛別人，也是愛自己；對別人負責，就是對自己負責。

縱觀一個蓬勃發展的國家，一個日益強盛的民族，一個通達開明的政府，他們都是肩負起責任的載體。“有限工作、無限責任”，這是組織的責任；“一言既出，駟馬難追”，這是個人的責任！責任是使命的召喚、是能力的體現、是制度的執行；也只有國家、組織和個人都能各盡其責、各司其職，我們的社會才能快速發展，我們的國家才能更加富強！責任使人充實、使人快樂、使人高尚！

問題背后的問題讀后感（熱門24篇）篇五

盛世逢奧運，時代卷冊描繪著公元中國的輝煌，書寫著撼動世界的文字：世界有“我”―――中國強。盛世看中國，在舉國上下同賀中華民族取得這一歷史性勝利的同時，每一個中國人的責任意識發揮到了極致。賽場上，每一名中國運動員升華個人責任意識，為自己，更為心中那強大的中國奮力拼爭，奪得了一場又一場振奮人心的勝利；看臺上，每一個為比賽吶喊助威的中國公民，樹立個人的“主人翁”責任意識，遵守賽場秩序，真誠地為每一場比賽，每一個國家而喝彩；開閉幕式現場上，每一位參與演出的人員，強化個人責任意識，認真圓滿地完成自己的角色互動，為世界展現了博大精深的中國文化。

恰如qbq的第二條指導原則所言，所有qbq都包含“我”，而不是“他”、“他們”、“我們”、“你”或“你們”。包含“我”字的問題，把焦點從他人與周遭環境中移轉開，聚焦在自我本身如何能做得更好上面，這才是最有益與問題解決的作法。你我無法改變他人，也往往無控制環境與結局，我們真正能夠掌控的，唯有自己的想法和行動。一旦把問題的焦點，擺在如何將力氣與精神用在力所能及的事物時，將大幅提升我們的工作執行效率，更不用說使我們的心情更快樂，減少挫敗感了。

時代發展了，社會進步了，整個社會也呈現欣欣向榮之像，然而在浮華的背后，個人功名和得失牽扯著更多人的心，于是個人的責任意識不強開始蔓延，造成了許多與這個社會不和諧的種種之舉。夜色漸濃，華燈初上，總有種不知名的落寞讓人感懷，總覺得在我們的生活中遺失了什么東西。殊不知“個人責任意識”的箴言不應被遺棄，更需我們銘記于心。增強個人責任意識，不只是一種生存策略，也是一種美德。一個驕傲的人，一個責任心不強的人，一個鋒芒畢露的人，最終常常被降到卑賤的地步。

人類社會的發展一直都處在一種競爭狀態，每個人在自己的生存氛圍和既定環境下形成了自己獨特的世界觀和價值觀。煮酒論英雄，品德論成敗。面對日趨激烈的國際競爭，時代召喚民族產業的振興，作為國家首批151家農業產業化重點龍頭企業的九三集團肩負著發展中國油脂業的使命，探求民族工業的發展出路的義不容辭的責任。我們作為集團的一員應在團結、共進的社會氛圍和集團大發展、快發展的形勢下，結合自己的實際，牢固樹立個人責任意識，不斷提升個人的素質和涵養，不斷審視自己，在言行上不斷完善和修正自己，在業務上不斷積累和充實自己，在未來油脂行業的商戰和整合過程中，用自己的責任書寫青春，為實現九三集團的光榮與夢想而努力拼搏！

問題背后的問題讀后感（熱門24篇）篇六

近期，讀了約翰。米勒的《qbq！問題背后的問題》，我深深的體會到，決定一個人成功的最重要因素不是智商、領導力、溝通技巧、組織能力、控制能力等，而是責任——一種努力行動、使事情的結果變得更積極的心理。美國人的人生信條，來自于華盛頓小時候砍斷櫻桃樹勇于認錯的故事。這個故事影響了幾代美國人將勇于承擔責任作為人生的基本原則。從華盛頓開始，責任逐漸成為描述美國人的一個不可或缺的名詞。

責任是個人成長的動力。

人從出生開始，就負載著大小不同的責任，小時候負責健康成長，青年時期負責充實自我為往后工作做準備，成年后負家庭和社會的責任。責任是成熟的標志。能夠承擔責任的人是可以委以重任的人，也是值得信賴的人。張載的“為天地立心，為生民立命，為往圣繼絕學，為萬世開太平”，弘揚的是“國家興亡，匹夫有責”的社會責任感。“到西部去，到基層去，到祖國最需要的地方去”，這是當代青年人社會責任的寫照。責任是實現人生價值和贏得榮譽的階梯。歌德說：“你要欣賞自己的價值，就得給世界增加價值”。一個人，只有盡到對父母的責任，才能是好子女；只有盡到對國家的責任，才能是好公民；只有盡到對下屬的責任，才能是好領導。履行責任的標準越高，其人生價值就可能越大。責任是一個社會有序、和諧運轉的前提和條件。古人也有很多關于責任與盡責的佳話：“讀書者，當閉戶發憤，只愧學問無成，哪管窗外閑事；務農者，當用力南田，唯知及時耕種，切莫懸耜妄為；藝業者，當居肆成工，務以技能取利，勿生邪念曠閑；商賈者，當竭力經營，一味公平忍耐，毋以奇巧欺人”。

責任意識平常而樸素。

責任意識并不驚天動地，它表現得責任意識。然而，正是這種來自各個階層普通民眾的對家庭、對他人、對社會的責任共擔，才凝聚起我們戰勝強大困難的力量。最典型的，這種責任意識表現在那些堅守工作崗位各行各業的勞動者身上，有了他們的忠于職守，才使我們的社會得以維持正常運轉。置身于社會，每一個成員之間的聯系是如此的緊密，他人的利益與自身的利益息息相關。因而，我們也逐漸明白了這樣的道理：愛別人，也是愛自己；對別人負責，就是對自己負責。

責任使人充實、快樂、高尚！

縱觀一個蓬勃發展的國家，一個日益強盛的民族，一個通達開明的政府，他們都是肩負起責任的載體。“有限工作、無限責任”，這是組織的責任；“一言既出，駟馬難追”，這是個人的責任！責任是使命的召喚、是能力的體現、是制度的執行；也只有國家、組織和個人都能各盡其責、各司其職，我們的社會才能快速發展，我們的國家才能更加富強！責任使人充實、使人快樂、使人高尚！

問題背后的問題讀后感（熱門24篇）篇七

近期，讀了約翰?米勒的《qbq！問題背后的問題》，我深深的體會到，決定一個人成功的最重要因素不是智商、領導力、溝通技巧、組織能力、控制能力等，而是責任――一種努力行動、使事情的結果變得更積極的心理。提高個人責任意識，是解決所有問題的核心。

作為教師，我自問：我能教什么？我想到的三個答案都是涉及的個人責任的問題。“每個人都需要為自己的所作所為作出選擇，不但有責任為自己作出最好的選擇，而且要為作出的選擇負責。”我們選擇了教師這個職業就應該為自己的選擇負責，我們要為學生負責，要為自己工作的這個團隊負責，更要為自己負責。我們主動地在教學中去做一件事，肯定會碰到困難，也許還會失敗，但至少我們也得到了一份經驗，今后的工作會少走彎路，會信心更足。

書中的一組填空題填令我印象深刻，我填了一下：“無能的老師責怪學生，無能的業務員責怪顧客，無能的父母責怪子女或老師，無能的經理責怪員工，無能的員工責怪上司，無能的青少年責怪世界！”責怪只能擾亂我們的思維，使我們手中的工作變的更糟，使我們的心情變的更壞。在一個團隊中大家互相關心、互相協作、互相支撐，就沒有辦不好的事。

我們需要解決什么問題？我們需要的是責任，我們選擇了教師這個職業，就應該為這份選擇負責，否則會一輩子不安心不順心；我們需要的是合作，辦好教育，必須是一所學校的全體員工通力協作、互相支撐才能把工作做好；我們需要的是共贏，伴隨著學校發展，我們的每一位教師都能夠獲得好心情，感受成就感。

在書的最后作者提到“學習并不只是參與，聽或讀，學習也不只是獲取知識。事實上，學習是把“知道的”轉化為“行動”，所以，學習是一種改變。”作為團隊的一員，我愿意、也有信心為團隊改變自己以肯定的態度接受工作任務、積極樂觀的面對工作，和團隊一同大步邁進。

問題背后的問題讀后感（熱門24篇）篇八

讀完《問題背后的問題》這本書，掩卷沉思，不經意回想起了自己成長中所走的每一步，豁然之中有一種感悟：人生道路的許多不如意、挫折、失敗，其實都是能夠避免的，從《qbq問題背后的問題》書中的案例均可找到其共同原因---那就是問題出現后未對自己徹底的剖析、歸納、總結，從中找出原因，進而改善，避免犯重復性的錯誤，而是常常責怪他人，抱怨客觀環境，最終問題重復性的出現，構成惡性循環，結果可想而知。

前中國足球教練米盧有句話：“態度決定一切”，本人十分認同，這句話強調的其實也是一種個人職責，在自身中找原因從而采取積極主動的態度的一種正面思維方式。

目前許多公司都在講：團隊建設、團隊精神、大局利益。但請不要忘了：團隊是由各個個體組成的，如果個人缺乏對團隊的認同感，自己意識強烈，個人目標與團隊目標達成不了共識，又何來團隊合作，而且團隊中的大多數人畢竟都是凡人，不是偉人毛澤東、名人韋爾奇那樣的優秀領導者，能夠有效的影響他人，使一個國家、一個公司、一個團隊在發展過程中能不斷的修正偏差，引領正確的方向，共同朝既定的`目標邁進。既然如此，我們就就應承認現狀，認清自己，積極主動的改變自己，使自己的行為、目標、價值觀貼合團隊組織的行為、目標、價值觀。(當然你是優秀的天才領導者，另當別論)。

相反推諉、抱怨、拖延、執行不力已成為現代管理所不允許的，現代管理者需要的是正面思維，敢于承擔職責，積極行動，有效解決問題。不是要求別人為你做些什么，而是改變自己，自己能為別人做些什么，此刻是一個講究職責的時代，我們每個都就應做個有職責感的人。

“改變世界很難，改變自己容易，心若改變，態度就會改變。”而態度決定一切，所以改變要從我做起，從點滴做起，持之以恒，方可有所作為!

問題背后的問題讀后感（熱門24篇）篇九

讀完《qbq問題背后的問題》這本書，掩卷思罷，不經意回想起了自己工作以來所走的每一步，豁然之中有一種感悟：成長道路的許多不如意、挫折、失敗，其實都是能夠避免的，只要擺正心態進取應對問題，深層次思考問題背后的問題，解決問題。《qbq問題背后的問題》書中沒有多么深厚的理論，只是在給我們講故事，可是這小小的故事案例里面隱藏著大道理，也正是這些“故事背后的故事”在教我們如何做人做事。從《qbq問題背后的問題》書中的案例均可找到我身上的影子——那就是問題出現后未對自己徹底的剖析、歸納、總結，從中找出原因，進而改善，避免犯重復性的錯誤，而是常常責怪他人，抱怨客觀環境，最終問題重復性的出現，構成惡性循環，結果可想而知。可是，《qbq問題背后的問題》也給我指出了下一步的方向和方法，那就是：第一，進取應對問題，基于職責感做出選擇，用行動改變現狀；第二，深入分析問題背后的問題，提高解決問題的深度和徹底性。

第一，進取應對問題，基于職責感做出選擇，用行動改變現狀。

在日常工作中我們常常遇到這樣的情景，某個環節出了問題，經常聽到有人抱怨說，這是某某部門的事情，由于他們的失誤導致的，和我們沒有關系。表面上看，這是一種部門本位主義。隱藏在這個問題背后的問題是什么呢？是我們職責感的缺失和主人翁意識的淡弱，沒有將公司的事情當作是自己的事，而是認為工作上的失誤是“他們的事”。在這種氛圍下，大部分人在等待、抱怨，而不去想我能為改善這種狀況作些什么。忘記了我們是一個團隊，是一個整體，自己和公司之間是一榮俱榮一損俱損的關系。作為團體的一員，很少有人覺得：當團體出了問題，我，責無旁貸。爭功諉過正是員工缺乏職責感和主人翁精神的表現，也是缺乏對公司這個大團隊認同的表現。為了自己小團體的一點算不上聲譽的聲譽，不惜犧牲其他同事和部門的名譽，殊不知，這種內耗會嚴重傷害到整個大團隊的形象以及生命力。

那么，如何用行動來改變現狀呢？找到問題背后的問題才是從根本上解決它的最佳方法！首先要從改變自己做起，把自己打造具有100%職責心的人，敢于承擔！我們也必須從改變自己開始，因為你有時可能無法改變客觀環境，唯一能夠改變的就是僅有自己。不僅僅堅決不允許自己遇事推諉、抱怨、拖延、執行不力，我們需要的是，敢于承擔職責，積極行動，有效解決問題。在出現問題的時候，我們不要要求別人為你做些什么，而是改變自己，首先想到的是自己能為別人做些什么，我們每個人都應當做個有職責感的人。

第二，深入分析問題背后的問題，提高解決問題的深度和徹底性。

問題始終是存在的，只是不一樣的時候以不一樣的方式出現。可是，問題只是個載體，我們除了深入分析問題繼而解決問題，別無他法，要相信辦法總比問題多。應對問題，我們要通過現象看本質，抓住問題的七寸之所在，提高解決問題的深度和徹底性。看問題，必須要弄清楚問題的本質，什么是真正的問題，什么不是問題，可是我們把它當成了問題，有的放矢解決問題。不能讓問題羈絆住，尤其是不是問題的問題。于是我應對工作中的問題時，首先要厘清問題的本質，沒有必要為不是問題的問題煩惱，將其拋之腦后，然后把真正的問題放在工作的大背景下分析、理解、看待，心態會平和很多，問題就不再是那么大的問題了，它只是個需要解決的問題而已。這時再關注問題本身就不一樣了，它變得容易理解些，我們就會進取應對。當心態進取后，思維就會活躍起來，有句話叫做“方法總比困難多”，我們就容易找到方法了。

問題背后的問題讀后感（熱門24篇）篇十

為什么會這樣？與我能做什么？這是我們遇到問題之后常會出現的兩種心態。從表面上看，這兩種反應都是自然而發，貼合常情，然而往深里去想，你卻會發現，這兩種想法代表著兩種截然相反的工作和生活態度。而《問題背后的問題》一書如暮鼓晨鐘，用一種清越敦實的聲音敲醒了我，讓我明白的明白了提高個人職責意識，是解決所有問題的核心。

俗話說眾人拾柴火焰高，也有眾人同心，其利斷金的說法，可見團體的力量之大。可是如果試想一下，那些負責拾柴的總是想著拾柴的辛苦，而看火的又不斷的抱怨看火的無聊，這把火還能燒的那么旺嗎？是的，團體是由我們這樣一個個的人組成的，如果人失去了主觀能動性，那團體力量的疊加效果又怎樣能體現的出來？為什么一個和尚、兩個和尚都有水喝，三個和尚就沒水喝呢？這歸根結底還是一個職責心的問題，如果個個和尚都是有職責心，懂得主動做事的和尚，泉水自然是用之不竭的。

不積跬步，無以至千里；不積小流，無以成江海。我們平時的工作就是從一點一滴的小事做起，很多人都重復著平凡的工作，而我們的工作，需要一份默默地堅持，還有一份對工作和生活進取的態度。

在這本書中，有句話給我的啟發最大，就是把焦點從他人與周遭環境中移轉開，聚焦在自我本身如何能做得更好上頭，這才是最有益于問題解決的做法。

是的，相較于被動地期望環境向對自我有益的方向發展，還不如主動地改變自我，實際上，人唯一能改變的僅有自我。當我們學會謙遜地生活和工作，為了工作隨時準備改變自我的現狀，包括思想、本事、習慣等等，我們就會發現，我們的付出換來的是個人的提高和境界的提升，這將是我們人生最寶貴的財富之一。

在仔細地看完了這本書后，有很多想法在腦袋里轉圈，也有一些東西沉淀在了腦海里，忽然間記起了前國足主教練老米的那句明言——態度決定一切！

問題背后的問題讀后感（熱門24篇）篇十一

《問題背后的問題》是一本實用教材，書中簡潔、明了、便于行動的qbq的原則，提供了一系列將個人責任意識融入日常工作與生活行為之中的方式。相信我們通過深入學習、領悟這本書，了解并實踐這些有助于提升和培養個人責任意識的有益方式，對于改進工作，改善生活無疑會取得較好的效果。但這本書或許限于篇幅也留下諸多遺憾：該書僅從技術層面上或者說僅從溝通技巧與工具方面提供了提升和培養個人責任意識的思考方式和解決途徑；它指出了組織內推諉、抱怨、拖延、執行不力、目標不能達成等許多問題背后的核心問題是缺乏個人責任感，并給出了“做個有責任感的人”的方向指引以及提出了“個人責任感的不同，造就了個人事業的不同”這一十分重要的命題。但不足的是，該書未能就“個人責任感從哪里來？”這個更為重要的命題予以充分關注和深入探討。

如果說問題背后的問題是缺乏個人責任感，那么，個人責任感背后的責任或者說個人責任感背后的問題是什么呢？《問題背后的問題》一書就此提出了一個較好的分析視角：“每個人都需要為自己的所作所為做出選擇，不但有責任為自己做出最好的選擇，而且要為做出的選擇負責。”對了，個人責任感與個人的選擇有關！但是，個人責任感究竟與個人的那些選擇有關呢？該書對此沒有進一步地論及。我個人認為，從個體因素角度分析，個人責任感與個人選擇的人生愿景、職業生涯規劃以及從事工作崗位的角色定位有關。

首先，一個人是否具有人生愿景，或者說選擇什么樣的人生愿景，對一個人是否具有責任感或者責任感強弱至關重要。人生愿景是講個人對自己人生的企圖心或決心，以及達成個人企圖應有實踐或行動的意志。人生愿景是一個人在工作和生活中作出正確選擇的前提。“我們無法改變人生的長度，但是我們可以無限拓展生命的寬度。”一個人一旦擁有了自己選擇的美好人生愿景，就擁有了豐富的內心世界和積極有為的陽光心態，也才能在自己的工作和生活中做出最好的選擇，并能為自己的選擇負起責任，讓自己的工作更有效率和卓有成效，讓自己的生活豐富而美好。

第三，一個人對在組織中所擔負崗位的角色認知或曰角色定位也是個人責任感的重要影響因素。該書在《“錯問題”大全》一節中指出：“每個人在一生中扮演各種各樣的角色，每個角色各有挑戰和挫折。”那么作為一名組織成員，特別是在組織中擔負一定管理職責的成員，他對自己所從事的工作崗位及其責權利規定的認知程度和工作心態，決定了他對工作、對挑戰、對改變現狀、對創新的責任態度以及負責精神。我們無法想象，一個對自己的企業或組織不認同、不熱愛，對自己正從事的工作無認知、無興趣的人，會對工作投入激情，會對工作負起責任？相反，如果一個企業或組織中的每個員工都能把眼下所從事的工作與自己的人生愿景以及自己的職業生涯規劃聯系起來，自覺堅持“千里之行，始于足下”，自主追求“每天進步一點點”，就一定會自覺養成該書提到的“承諾用自己的智力、心力和勞力解決問題”的主人翁精神和“我為你服務，好讓你成功。”的“領導”意識，那么企業或組織中的很多問題也就不會成其為問題了。

當然，一個人有了上述三方面的認知和選擇還僅僅是具備了提升和培養個人責任感的充分條件；一個組織成員的責任心大小、責任感強弱還需要與組織層面的必要條件契合。組織的愿景、文化、發展路徑、社會形象以及履行社會責任的所作所為如果不能與組織成員個人的人生愿景、職業生涯規劃無縫對接，如果一個組織不能為組織成員增長才干、施展才干提供平臺，要奢望組織成員在工作中具有責任心、富有責任感是不現實的。

做個有責任感的人，既是個人一生的選擇題，也是組織管理者們現實的管理課題。

問題背后的問題讀后感（熱門24篇）篇十二

作為個人，我很少甚至從來不主動去看一些類似于《問題背后的問題》的一些文章。勉強的為自己找個借口，或許是因為有了家庭，每天都在為生活上的瑣事而忙碌，沒有時間也沒有興趣吧，更重要的是自己潛意識里覺得沒有必要，不可否認，這不是一個好的現象。

但是有一點是值得肯定的，自己對工作對生活永恒不變的態度：認真工作，好好生活；這點真誠還是不能泯滅的；對于《qbq問題背后的問題》這篇文章自己早有所聞，好友還曾經強烈推薦我用上一天的時間好好的看看，說很不錯。

我當時還在想向來著迷于韓劇她竟然會說“不錯”，那我可得考慮一下啦，正當自己有這個意念的時候也收到領導郵件，內容如下：希望大家在空閑之余能夠認真閱讀《問題背后的問題》，在看完之后寫一篇讀后感；一切都是那么偶然，也是那么愜意；夸張點的說法：領導的“任務”加上好友的“推薦”，給了我必須好好看的決心。

第一次，我花費了兩個小時的時間讀完了這篇文章，讀完之后，提起筆來，想寫點什么，但我真的不知道寫些什么，回顧自己到底讀了些什么，好像一切都像過眼云煙，自己組織不了合適的語言去表達，唯一能說出的三個字就是”還不錯”；盡管如此但是我一點都不后悔，因為無形中我已經明白了一些道理。

第二次，耗時不到兩小時我就讀完這本書，可是仔細靜下心來領悟其中的道理，并寫出一篇屬于自已心得的讀后感著實還費了不少時間。我肯定這時間花的值得，因為從中獲益匪淺。

以前我們開玩笑常會說“請你端正態度”，確實是，有正確的態度才會有正確的服從，認真負責的態度是處理一切事務的基礎。

就我自己而言，自身性格和長期習慣養成了喜歡被動做事的壞毛病。通常一件事兒來了，我的第一反應是等待領導安排，如果不是安排給我，則可以不再去關心了。如果是安排給我了，就接受，然后去認真完成。在這里，給自己敲個警鐘，其實有些事情我們可以主動地、積極地去面對，當你做完后會發現特別有成就感，而且處理結果都會比那些被動做的事效果要好。

相較于被動地接受事物還不如主動地改變自己，實際上，人唯一能改變的只有自己。我想當學會謙遜地生活和工作，為了工作隨時準備調整自己的現狀，包括思想、能力、習慣。這之后我相信付出換來的就應該是我個人的進步和境界的提升，也是人生中屬于自己的寶貴財富。

《問題背后的問題》文字不多，道理淺顯卻寓意深刻，帶給了我們一種全新的心態和價值觀，讀起來容易，但真正要行動起來，需要面對現實的勇氣和非凡的毅力。真正樹立起個人責任感的意識或許不能夠在一朝一夕之間，但就像書中所說，“別問什么時候，都是拖延惹的禍”。就從現在開始，從這一刻開始，從自身做起，從自己崗位的事做起。學會解決問題背后的問題，讓問題不再成為問題。

問題背后的問題讀后感（熱門24篇）篇十三

整本書，花了半小時讀完，得出一個結論：很多人糾結于涉入某個領域是否值得、學習某項技能是否有收益、投資某個股票是否可以短期獲利以及經常問所謂的人生導師以后的路該如何走，其實很簡單，在理性的分析的前提下，果斷行動，就算失敗了，仍將收獲兩件事情：(1)你做這個不合適，不合適包括天不時地不利人不和;(2)你有更多的時間、更盡早地去尋找適合自己做的事。僅此而已!

書很薄，評價是很一般，為啥這本書還算挺火，尤其是公司老板爭相要求員工們閱讀，其實無非是老板們希望自己的'員工能夠像書里說的一樣，在公司里有主人翁精神、有強烈的責任感!但我很鄙視的是，有些老板如此要求員工，卻沒有給予員工最起碼的尊重，這是很弱智的作法，想一想，員工在你跟前是一個任勞任怨的奴才樣，在你身后刷著微博、玩著斗地主、偷著菜，這不是自損三千是什么?所以我覺得，公司可以要求每一名員工如《加西亞的信》里邊的加西亞一樣，但同樣也可以給予可持續的回饋以及更重要的最起碼的尊重!

好吧!下面是幾點筆記：

其實本書的關鍵是：個人責任感，這里我們可以拓展開來看，無論是給別人打工，還是自己創業，確實是一個最基本的素質!

(1)個人責任感的不同，造就了個人事業的差異

(2)提升個人責任感的工具:

a)問更好的問題：

我該做什么?我該如何做

b)別問為什么

為什么又是我?為什么最重、最繁瑣無意義的工作都留給我?這些都是小媳婦心態

c)遇到問題，應該積極面對，著手解決問題!

抱怨、后悔都是無濟于事的!

d)拖延癥。這個不需解釋!很多人都存在這個問題!

我覺得后果可以歸納為四個字:墨菲定律!

總以為不會出問題，留待以后再解決，往往就是一定會出問題，這一點一定要警惕!

e)在現有的資源下做出成績!

這點我非常贊同，非常符合《rework》所追求的“夾縫生存"!

問題背后的問題讀后感（熱門24篇）篇十四

這個假期很是充實，春節的到來，讓全家都洋溢在團圓的幸福中，工作中的反思也成為飯桌上的一道佳肴。男朋友的單位這個假期要求所有人看一本書，名叫《qbq問題背后的問題》，覺得挺有意思，也就一同閱讀。

讀完這本書耗時兩小時不到，可是仔細靜下心來領悟其中的道理，并寫出一篇屬于自已心得的讀后感著實還費了不少時間。我肯定這時間花的值得，因為從中獲益匪淺。這本書的中心思想不需要我們去提練，就寫在封面上——提高個人意識，是解決所有問題的核心。

全書以39個小故事作為切入點引導我們做個有責任感的人，并多次提到“心態”，告訴我們一種健全的心態比一百種智慧更有力量。還強調勇于承擔責任的態度，以前我們開玩笑常會說“請你端正態度”，確實是，有正確的態度才會有正確的服從，認真負責的態度是處理一切事務的基礎。

就我自己而言，自身性格和長期習慣養成了喜歡被動做事的壞毛病。通常一件事兒來了，我的第一反應是等待領導安排，如果不是安排給我，則完全不再去關心了。如果是安排給我了，就被動接受。當然在工作中我也不是一直被動，有些事情當我主動地、積極地去面對時，做完后會發現特別有成就感，而且處理結果都會比那些被動做的事效果要好。相較于被動地接受事物還不如主動地改變自己，實際上，人唯一能改變的只有自己。我想當學會謙遜地生活和工作，為了工作隨時準備調整自己的現狀，包括思想、能力、習慣。這之后我相信付出換來的就應該是我個人的進步和境界的提升，也是人生中屬于自己的寶貴財富。

《qbq》文字不多，道理淺顯卻寓意深刻，帶給了我們一種全新的心態和價值觀，讀起來容易，但真正要行動起來，需要面對現實的勇氣和非凡的毅力。真正樹立起個人責任感的意識或許不能夠在一朝一夕之間，但就像書中所說，“別問什么時候，都是拖延惹的禍”。就從現在開始，從這一刻開始，從自身做起，從自己崗位的事做起。學會解決問題背后的問題，讓問題不再成為問題。

我邊看這本書邊聯想起原來工作中的種種細節及過去經歷過的事情，“企業內部辦事效率低，員工怕承擔責任”等等表現。作者通過39個問題結合實際的案例展開了講解，文章的主題通過“問題背后的問題”強調了任何人做事都要將責任放在首位，不是規避責任，尤其是對我們服務的企業要有強烈的責任感。任何人都要敢于承擔責任，不要遇到事情相互推卸責任，致使一些簡單的事情復雜化，導致辦事效率低，最后相互指責埋怨。這樣的事情在我們工作中并不少見，而且比比皆是，寧可不干工作也不能承擔責任的想法存在于很多人的心里。這種心理影響了工作，促使許多人推諉扯皮，還美其名曰這是為企業在負責任，其實明眼的人都可以看出這是為一己之力擔心擔責任，而棄企業的發展于不顧。

我們的企業要發展，要進步就需要一大批對企業有責任感的人，如書中提到的韓國現代的員工，快餐店的服務員等等，雖然他們只是企業不出名的普通員工，但他們用普普通通的小事情展現出了其對企業的責任感。我閱讀這本書后深深的感觸是我們每個人在做任何事情之前都要深思“問題背后的問題”，這句話也許說起來很簡單，但真正能做到卻不太容易，我們大家要積極主動地敢于提出問題，承擔責任，這樣我們的工作效率才會提高，企業才會大踏步地發展，企業發展了最終受益的就是企業的員工，我們要把田總提的企業的理念“誠信為本，責任制上”作為精髓，為我們的企業將來的發展獻計獻策，愿九三集團走的更遠。

“為什么會這樣？”與“我能做什么？”，這是我們遇到問題之后常會出現的兩種心態。從表面上看，這兩種反應都是自然而發，符合常情，然而往深里去想，你卻會發現，這兩種想法代表著兩種截然相反的工作和生活態度。而《問題背后的問題》一書如暮鼓晨鐘，用一種清越敦實的聲音敲醒了我，讓我明白的知道了“提高個人責任意識，是解決所有問題的核心”。

不積跬步，無以至千里；不積小流，無以成江海。我們平時的工作就是從一點一滴的小事做起，很多人都重復著平凡的工作，而我們的工作，需要一份默默地堅持，還有一份對工作和生活積極的態度。

在這本書中，有句話給我的啟發最大，就是“把焦點從他人與周遭環境中移轉開，聚焦在自我本身如何能做得更好上面，這才是最有益于問題解決的做法。”

是的，相較于被動地期望環境向對自己有益的方向發展，還不如主動地改變自己，實際上，人唯一能改變的只有自己。當我們學會謙遜地生活和工作，為了工作隨時準備改變自己的現狀，包括思想、能力、習慣等等，我們就會發現，我們的付出換來的是個人的進步和境界的提升，這將是我們人生最寶貴的財富之一。

在仔細地看完了這本書后，有很多想法在腦袋里轉圈，也有一些東西沉淀在了腦海里，忽然間記起了前國足主教練老米的那句明言——“態度決定一切！”

問題背后的問題讀后感（熱門24篇）篇十五

《qbq問題背后的問題》全書的主旨：找出問題背后的問題，其主要實質是強調個人擔當，也就是增強個人的職責意識。我們能夠解讀為：要去找出爛問題背后的好問題。所為爛問題，就是哪些推責、抱怨的一類問題；所謂好問題，就是正面的能夠迅速付諸行動的類型。

在現實生活中，個人職責感的缺失是十分普遍的現象，推諉、抱怨、拖延與執行不力這些都是組織內部的通病，而缺乏職責意識的組織和個人將無法達成目標、無法在市場上與競爭對手一較長短、無法實現愿景，更無法讓個人和團隊更上一層樓。

《qbq問題背后的問題》一書的終極目標便是行動。先修煉出自我的想法，之后問比較好的問題，最終付諸行動。所謂的學習，應當是把“已知”轉化為“行動”，所以，學習是一種改變。

《qbq問題背后的問題》給了我們解決的方法，要我們別只是把“團隊合作”掛在嘴邊，而是問：“我該如何貢獻一己之力？”以及“我要如何改變現狀？”

本書以簡明趣味的故事與易讀的篇章，教授讀者嘗試一種實用的方法，將個人職責意識融入到日常生活中。

1、著眼于解決問題而不是推責。以what或how來發問，而不是why，when或who。

2、把焦點放在行動上，而不是“該誰做”或“誰做錯了”。

3、強調個人擔當。主詞用“我”，而不是“他們”、“我們”、“你”或“你們”。

《qbq問題背后的問題》給我們提出了許多我們雖然不必須問得出口，但卻有意無意在心里發問的問題，并且給出了答案。比如，有擔當的人怪罪誰呢？誰都不怪罪，包括自我在內，千萬不要小媳婦心態的自憐自哀。我們個人能改變組織中的什么事情呢？僅有一項，那就是自我，不要再去想要改變別人了，用心反思自我，并著力改變自我。如果組織不再是我們達成人生目標的媒介，那有何必繼續呆下去呢？如果值得待下去，那就拿出個人擔當，努力改變吧！

人生就像滾雪球。重要的是要找到濕潤的雪和一道長長的山坡。其實你自我必須是那團濕雪，最好邊走邊加上更多的雪，因為你不會再回到山頂，而生命就是這樣運作的。

不要去理會別人的眼光和喜歡比較的心態，做好自我才是最重要的事情。

問題背后的問題讀后感（熱門24篇）篇十六

這個假期很是充實，春節的到來，讓全家都洋溢在團圓的幸福中，工作中的反思也成為飯桌上的一道佳肴。男朋友的單位這個假期要求所有人看一本書，名叫《qbq問題背后的問題》，覺得挺有意思，也就一同閱讀。

讀完這本書耗時兩小時不到，可是仔細靜下心來領悟其中的道理，并寫出一篇屬于自已心得的讀后感著實還費了不少時間。我肯定這時間花的值得，因為從中獲益匪淺。這本書的中心思想不需要我們去提練，就寫在封面上——提高個人意識，是解決所有問題的核心。

全書以39個小故事作為切入點引導我們做個有職責感的人，并多次提到心態，告訴我們一種健全的心態比一百種智慧更有力量。還強調勇于承擔職責的態度，以前我們開玩笑常會說請你端正態度，確實是，有正確的態度才會有正確的.服從，認真負責的態度是處理一切事務的基礎。

就我自我而言，自身性格和長期習慣養成了喜歡被動做事的壞毛病。通常一件事兒來了，我的第一反應是等待領導安排，如果不是安排給我，則完全不再去關心了。如果是安排給我了，就被動理解。當然在工作中我也不是一向被動，有些事情當我主動地、進取地去應對時，做完后會發現異常有成就感，并且處理結果都會比那些被動做的事效果要好。相較于被動地理解事物還不如主動地改變自我，實際上，人唯一能改變的僅有自我。我想當學會謙遜地生活和工作，為了工作隨時準備調整自我的現狀，包括思想、本事、習慣。這之后我相信付出換來的就應當是我個人的提高和境界的提升，也是人生中屬于自我的寶貴財富。

《qbq》文字不多，道理淺顯卻寓意深刻，帶給了我們一種全新的心態和價值觀，讀起來容易，但真正要行動起來，需要應對現實的勇氣和非凡的毅力。真正樹立起個人職責感的意識或許不能夠在一朝一夕之間，但就像書中所說，別問什么時候，都是拖延惹的禍。就從此刻開始，從這一刻開始，從自身做起，從自我崗位的事做起。學會解決問題背后的問題，讓問題不再成為問題。

問題背后的問題讀后感（熱門24篇）篇十七

年前單位發生了一件事情，總讓我想不明白，把為什么和抱怨掛在嘴邊，但是很神奇，看過這本書后，我明白了“書中自有黃金屋”這么一說法。

“為什么會這樣？”與“我能做什么？”，這是我們遇到問題之后常會出現的兩種心態。從表面上看，這兩種反應都是自然而發，貼合常情，然而往深里去想，你卻會發現，這兩種想法代表著兩種截然相反的工作和生活態度。而《問題背后的問題》一書如暮鼓晨鐘，用一種清越敦實的聲音敲醒了我，讓我明白的明白了“提高個人職責意識，是解決所有問題的核心”。

俗話說“眾人拾柴火焰高”，也有“眾人同心，其利斷金”的說法，可見群眾的力量之大。但是如果試想一下，那些負責拾柴的總是想著拾柴的辛苦，而看火的又不斷的抱怨看火的無聊，這把火還能燒的那么旺嗎？是的，群眾是由我們這樣一個個的人組成的，如果人失去了主觀能動性，那群眾力量的疊加效果又怎樣能體現的出來？為什么一個和尚、兩個和尚都有水喝，三個和尚就沒水喝呢？這歸根結底還是一個職責心的問題，如果個個“和尚”都是有職責心，懂得主動做事的和尚，“泉水”自然是用之不竭的。

不積跬步，無以至千里；不積小流，無以成江海。我們平時的工作就是從一點一滴的小事做起，很多人都重復著平凡的工作，而我們的工作，需要一份默默地堅持，還有一份對工作和生活用心的態度。

在這本書中，有句話給我的啟發最大，就是“把焦點從他人與周遭環境中移轉開，聚焦在自我本身如何能做得更好上方，這才是最有益于問題解決的做法。”

是的，相較于被動地期望環境向對自我有益的方向發展，還不如主動地改變自我，實際上，人唯一能改變的只有自我。當我們學會謙遜地生活和工作，為了工作隨時準備改變自我的現狀，包括思想、潛力、習慣等等，我們就會發現，我們的付出換來的是個人的進步和境界的提升，這將是我們人生最寶貴的財富之一。

提高個人職責意識，是解決所有問題的核心！

問題背后的問題讀后感（熱門24篇）篇十八

《qbq！問題背后的問題》是任何一個組織運行中都應關注的深層意識問題，對如何重新認識一個組織在運行過程中遇到的一些難解之題亦有啟迪。作者約翰。米勒以一種通俗易懂的敘事風格講述了一個深層次的組織問題。《qbq！問題背后的問題》深入淺出、事例生劫，以如何提高組織內部成員的個人責任意識為核心，并把核心問題聚集在組織成員的個人責任意識的養成上。個人責任意識的缺乏導致推諉、抱怨、拖延、執行不力，任何組織或個人，如果沒有強烈的個人責任意識都不可能達到預期目標實現愿景，在市場競爭中取勝。

qbq通過改進個人問話的方式，提高個人責任感減輕壓迫感培養個人勇于負責任的精神，使企業受益同樣使個人也從中受益。在工作和生活中獲得更多的樂趣，關系更健全更融洽，生命更充實、更愉悅。對于那些錯問題“這不是我的錯”、“到底是誰造成這些問題”這些問題不但暴露出個人缺乏擔當，并直指許多問題的核心，不在問題的本身，而是問題背后的問題。問題背后的問題應該以“什么”或“該如何”這兩個詞發問，而不是用“為什么”、“什么時候”或“誰”。在所有問題中包含“我”字在內，而不是只包含“他”、“他們”、“我們”或“你們”。把問題的中心詞放在動詞上，也就是放在行動上。

qbq的精髓：“借由提出更好的問題，立刻作出更好的選擇。”對那些既沒有正面積極的作用，又缺乏行動的問題應選擇拒絕，并提出更好、更有責任感的問題。每個人需對自己的所作所為作出最好的選擇并且為自己所作出的選擇負責。

拖延可能釀成嚴重的后果，會使壓力上升，工作失去信心無法完成組織制定的目標。當事情越積越多時，感覺難以招架，讓每位相關人事身心損失嚴重，我們應在事情還不嚴重時就及時處理掉每個問題，不要拖延，怠慢。

責怪別人，對解決問題根本于事無補反而合激烈地相互指責、相互抵毀，在人與人之間筑起高墻，最終導致一事無成。有責任的人誰都不責怪，包括自己在內。如果我們能停止相互指責，踏實地開始關于個人責任意識的提升與培養，使我們的潛能最大限度地發揮出來從而解決當前的問題。在一個團隊里如果我們經常爭吵、抱怨、推脫、對抗，最終內耗組織的生命力，應同心協力，同舟共濟，把事情做好。

盡量善用不利的狀況，做出一個最好的選擇，扭轉現狀需要個人負責的精神，并承諾用自己的智力、心力和勞力解決問題，決不爭功諉過。個人責任從我做起，面對現狀能改變的只有自己，接受無法改變的人，改變能改變的人。個人責任的重點不是期盼他人首先改變或是改變他人，而是首先改變自己，進而改變現況。我們先從自身做起，尊重和學習每個人的優點和長處，改進自己的缺點和不足，勇于為團隊承擔責任，欣賞團隊中每個人與生俱來的天賦與優點。不推卸責任和相互指責，那么我們的團隊會更強大，每個人做的更優秀。

qbq的終結目標是“行動”。實踐個人責任的方法是先提煉自己的想法，接著問比較好的問題，最后付諸于行動，只有付諸于行動才能有所收獲。行動中即使蘊藏著風險，但不行動這項方案幾乎永遠不可能成為更佳的選擇。

1、即使行動導致錯誤，卻也帶來了學習與成長，不行動則是停滯與萎縮。

2、行動的結果是解決，不行動充其量是維持現狀，并讓我們一直在過去。

3、行動需要勇氣，不行動往往表示恐懼。

4、行動建立信心，不行動助長懷疑。

作出具有積極意義的選擇并決定該做什么之后，就立即付諸于行動。立即就去執行！行動高于一切！

看完該書之后想了很多，也確實沉思了良久，不知道該如何下筆。這本不算厚甚至只用了一個小時不到的時間就能看完的書真的讓我受益匪淺，最起碼剛看個開頭時就讓我明白了自身現在所存在的問題。

書中讓我印象最深刻的就是那一幅圖片，圖片中的人的兩只手都指向了別處，作者稱它為“企業的招牌動作”想想也是，一個成功的企業肯定會有很多部門組成，因為大家的分工合作企業才能更好的運轉，但是在大家合作的過程中難免會出現一些大家不想它發生的現象，一旦問題出現所有人都不想承擔這個問題，所以最后大家就會很自然的把責任推到別人身上，你推他、她推他、然后他又推你，最后就出現了圖片的真實寫照，這個圖片讓我明白一個道理：工作中最難免的就是出現問題，不管是企業中的各個部門，也不管是一個小組中的幾個成員。只要一出現問題大家唯一的解決方法就是推卸、責怪。從來沒有一個人愿意主動承擔責任。

作者書中還提到了兩個人一個是“石邸”餐廳的服務員，另外一個是“家得寶”百貨的收銀員他們是組織中職位最低的兩個人，但是由于他們的所作所為：一個被提拔成了高管，而另外一個卻為自己的組織贏得了高利潤，雖然只用了自己兩塊錢但是卻為客人解決了相對自己來說比較棘手的問題，其實有時候大家都會有這種想法：人家都不去做的事干嘛自己要去做呢？大家都不做自己做應該也不會有什么用處吧？這種心理我自己也有過，老是想隨波逐流跟著大眾走，因為總是感覺自己的力量太微不足道了，看了這兩個故事讓我體會到了個人力量的偉大。而作者恰恰也是為了表達給我們這種意念。同時也讓自己明白了一個早該明白的道理：“不管你身兼何職，服務員也好工人也罷，千萬不能因為自己的職業而影響自己的責任心。說不定你的一次不經意間幫人家的事就能給組織帶來不可預料的利益抑或是給自己的前途又開拓了一條大道。總的來說責任心是企業部門和組織中不可缺少的東西。

書中作者還說出了現在人的通病：總是想試圖改變別人，把別人塑造成自己想要的樣子，特別是領導與下屬之間，許多領導總是想把自己的員工改變成自己心中的樣子，很多父母總是想把孩子改變成自己心中的樣子，很多老師又想讓自己的學生全都聽話，他們總是想依照自己心里的想法改變別人卻從沒產生過要改變自想法，所以很多人會發現自己的努力總是白費，因為作者說了一句話：“一個人是無法改變別人的，除非當事人自己痛下決心才能徹底改變自己”。所以領導的、父母的、包括老師的努力才會白費，因為他們從來不從自身找問題，曾經自己也有過這樣的經歷最后也是以失敗告終，那個時候自己還不明白為什么今天看了作者說的這番話之后才如夢初醒。所以大家因該都明白這個道理了吧：“不管怎樣你都不能把一個人改變，有時候可能個別人會因為自己的一句話改變一陣子，但是絕對不會改變一輩子，只有思考自身的問題所在從自己改起才能更好的從自己的道路上走下去。

簡單的說下作者說到的“小媳婦心態”想必大家都知道什么意思，用最貼切的一句話來形容吧：就是做什么事都拖拖拉拉，做什么事都推三阻四的，不干脆，總是想東想西的，自己沒有一點主見。作者說到一個從軍十年的軍官在部隊時領導分下來的任務總是只有一句簡單有力的回答“保證完成任務”，但是他棄軍從商之后卻發現自己開始變的有點小媳婦心態了，他對自己非常不滿意，其實大家不難想象一個在軍旅中磨練十載的軍官，到最后還難逃“小媳婦”的想法，可想而知現實中的人有多少都是“小媳婦”心態啊，所以作者才會說大家都要提防”小媳婦“的入侵。因為有這種想法的話可能什么事都辦不好，更可能因為自己愛抱怨愛從別人身上找問題的性格導致自己掉到一個壓力的漩渦時就很難爬出來了。

關于壓力作者也有提到，作者說壓力是一種選擇，何嘗不是，自己親身經歷過，在自己對工作有壓力的那段時間，甚至想過要離職，但是事實證明我我最后還是選擇克服壓力，那時自己也老是想為什么不好的事總是找到我呢？越是想就越覺得委屈到最后自己竟然到了想走的地步。最后在鵬喲的幫助下我克服了仙子阿看來根本不算壓力的壓力，所以由此大家可以看出不同的解決壓力的方法就會得到不同的結果。

書中還說到關于與人處事的方法，等等、、、太多太多我很樂意推薦這本書給迷茫的朋友們看，看完之后有太多的感想但是今天就寫幾個自己認為現在比較有用的道理吧，更重要的是它讓我明白了很多問題。例如：“我也總是喜歡從別人身上找問題，我也喜歡推卸責任，我也喜歡說些人家不愛聽的話。在沒看這本書前可能我還沒那么深的意識，但是現在我敢肯定自己已經知道了自己該怎么做了。所以朋友們閑暇之時不免也看下此書相信你會像我一樣受益匪淺的。

讀了《qbq！問題背后的問題》的問題以后，我深深的體會到，決定一個人成功的因素，不是智商，領導力，溝通技巧，組織能力，而是責任！——一種努力行動，使事情的結果變得更積極的心理。看起來qbq不過是怎樣去提出好問題，避免錯問題，但是要做到并不是想象的那么簡單。還需要每一位團隊成員去用心慢慢體會。責任是使命的召喚、是能力的體現、是制度的執行；也是國家、組織、個人都能各盡其責、各司其職，我們的社會才能快發展，我們的國家才能更加富強。責任使人充實，快樂，高尚！

從短期來看，承擔責任者損失嚴重，而推卸責任者毫無損失；但是從長遠來看，一個國家，一個單位、甚至到個體的我們，勇于承擔責任是整體國民素質的提高，是單位良好氛圍的極大發展，這是利國利民的大事！中國人遇到問題或者出現問題，第一反應是首先要找到自己跟這事無管的種種理由，這就跟找“不在場證據”一樣。而一旦某事成功之后，卻能扯出一堆人，比如領導等等！這種思想也深深的影響著中國的企業，影響著中國的員工，而這本書以故事的形式告訴了我們這些現象，給了我們很多的警醒！

社會上，遇事推諉、沒有個人責任意識的人并不少見，抱怨別人一無是處的人也不稀奇，不知上進不肯學習的人更是比比皆是。但是，要找一個肯吃苦耐勞、肯學習又認真負責，還具有創意，并凡事以服務為中心的人卻少之又少！要做一個混同一般的人是很容易的，但要做一個與眾不同的人，其實也并不難，就是觀念轉個彎，態度調整一下。

我個人認為凡事在于“態度”。當一個人的態度出現差池，哪怕他再杰出，都有不為人認可的部分。雖然說qbq是一套關于處世的工具法則，但是書中更強調qbq的優勢實踐原則就是“態度”。態度擺正了，可說是成功者為成功找方法，而態度不正確，就叫做失敗者為失敗找理由。

要是自己能管的問題，不就不是問題了嗎？我們總是把全部的力氣用在對付別人身上，也許從未試過“想辦法對付自己”這個方式。當你把所有的力氣花在別人身上時，你會發現，問題總是永無止境。如果你換個角度，把力氣用在對付自己的缺點上、用在自我提升上，頓時所有的問題都不再是問題，因為你將會變成一個消融問題的人，而不是窮于應付問題的人。

在個人責任的問題上，任何人沒有理由給予自己推脫的理由，在統計工作中、在與企業的交流中，要找到自身切實的問題：為何報表遲遲未報？是不是自己在時間問題上催促的不夠及時？為何企業答應填報卻無動靜？是不是自己在填報數據的問題上沒有表達清晰……等等這些為什么，在問到自己這些問題的時候，就要找到切實可行的辦法，把責任與義務連接在一起。

這本書的開頭，有句話是我十分喜歡的，“愿上帝賜我平靜，接受我無法改變的人；愿上帝賜我勇氣，改變我能改變的人；愿上帝賜我智慧，了解我自己這個人。”

這句話給了我很大的啟發，在人生的旅途中，我們會遇到形形色色的人和事，我們都要抱以平靜的心態去接受不能改變的人和事，在勇氣的基石上，去改變自己能夠改變的人和事，在智慧的陪伴下，把自己看清楚看透徹。盡自己最大的能力，把自身的責任感和責任意識無限擴張到生活中與工作上，用理想和信念來支撐自己的精神，挺立在具有個人責任感的人生中。

問題背后的問題讀后感（熱門24篇）篇十九

讀完《qbq問題背后的問題》這本書，掩卷思罷，不經意回想起了自我工作以來所走的每一步，豁然之中有一種感悟：成長道路的許多不如意、挫折、失敗，其實都是能夠避免的，只要擺正心態進取應對問題，深層次思考問題背后的問題，解決問題。《qbq問題背后的問題》書中沒有多么深厚的理論，只是在給我們講故事，可是這小小的故事案例里面隱藏著大道理，也正是這些“故事背后的故事”在教我們如何做人做事。從《qbq問題背后的問題》書中的案例均可找到我身上的影子——那就是問題出現后未對自我徹底的剖析、歸納、總結，從中找出原因，進而改善，避免犯重復性的錯誤，而是常常責怪他人，抱怨客觀環境，最終問題重復性的出現，構成惡性循環，結果可想而知。可是，《qbq問題背后的問題》也給我指出了下一步的方向和方法，那就是：第一，進取應對問題，基于職責感做出選擇，用行動改變現狀；第二，深入分析問題背后的問題，提高解決問題的深度和徹底性。

第一，進取應對問題，基于職責感做出選擇，用行動改變現狀。

在日常工作中我們常常遇到這樣的情景，某個環節出了問題，經常聽到有人抱怨說，這是某某部門的事情，由于他們的失誤導致的，和我們沒有關系。表面上看，這是一種部門本位主義。隱藏在這個問題背后的問題是什么呢？是我們職責感的缺失和主人翁意識的淡弱，沒有將公司的事情當作是自我的事，而是認為工作上的失誤是“他們的事”。在這種氛圍下，大部分人在等待、抱怨，而不去想我能為改善這種狀況作些什么。忘記了我們是一個團隊，是一個整體，自我和公司之間是一榮俱榮一損俱損的關系。作為團體的一員，很少有人覺得：當團體出了問題，我，責無旁貸。爭功諉過正是員工缺乏職責感和主人翁精神的表現，也是缺乏對公司這個大團隊認同的表現。為了自我小團體的一點算不上聲譽的聲譽，不惜犧牲其他同事和部門的名譽，殊不知，這種內耗會嚴重傷害到整個大團隊的形象以及生命力。

那么，如何用行動來改變現狀呢？找到問題背后的問題才是從根本上解決它的最佳方法！首先要從改變自我做起，把自我打造具有100%職責心的人，敢于承擔！我們也必須從改變自我開始，因為你有時可能無法改變客觀環境，唯一能夠改變的就是僅有自我。不僅僅堅決不允許自我遇事推諉、抱怨、拖延、執行不力，我們需要的是，敢于承擔職責，進取行動，有效解決問題。在出現問題的時候，我們不要要求別人為你做些什么，而是改變自我，首先想到的是自我能為別人做些什么，我們每個人都應當做個有職責感的人。

問題始終是存在的，只是不一樣的時候以不一樣的方式出現。可是，問題只是個載體，我們除了深入分析問題繼而解決問題，別無他法，要相信辦法總比問題多。應對問題，我們要透過現象看本質，抓住問題的七寸之所在，提高解決問題的深度和徹底性。看問題，必須要弄清楚問題的本質，什么是真正的問題，什么不是問題，可是我們把它當成了問題，有的放矢解決問題。不能讓問題羈絆住，尤其是不是問題的問題。于是我應對工作中的問題時，首先要厘清問題的本質，沒有必要為不是問題的問題煩惱，將其拋之腦后，然后把真正的問題放在工作的大背景下分析、理解、看待，心態會平和很多，問題就不再是那么大的問題了，它只是個需要解決的問題而已。這時再關注問題本身就不一樣了，它變得容易理解些，我們就會進取應對。當心態進取后，思維就會活躍起來，有句話叫做“方法總比困難多”，我們就容易找到方法了。

問題背后的問題讀后感（熱門24篇）篇二十

《qbq！問題背后的問題》主要圍繞個人職責來展開，出現問題，不去抱怨和指責，不要想著去改變別人，我們只能改變自我，試著多問自我：我能做什么改變目前的狀態？去做去立即行動！把這本書讀后感分享給老婆園園、南寧城市經理黨美濤、同學馬金平孔祥華，分享感言如下：

恐懼、抱怨的思想時刻充斥我的腦海。每每向姐姐訴苦，姐姐一再訓斥我不從自身找問題。是啊，每每遇到問題，就想著這又不是我的錯，我為什么這么倒霉！其實每個人都會遇到問題，只是概率大小而已。

天天因為怕遇到問題而不去行動，擔心遇到問題就會有嚴重后果。擔心這個擔心那個，每一天活在恐懼之中。其實正如一位教師說的，走在大街上被車撞到概率是有的。一味擔心這個概率而不走路、上街，那么生活就無法進行。就算活著又有什么意義呢？人生就是要冒著風險生活，我們永遠不明白下一秒會發生什么。

有幾個點寫的一針見血，一是人們普遍在選擇所謂的舒適區；二是如何改變自我，不去抱怨，在公司擁有的平臺框架內去獲得成功。目前整個社會節奏偏快，就會導致社會風氣偏于浮躁，在工作上都選擇成為差不多先生，對于自身工作要求太客氣，對于相關協調部門工作又過于苛刻，把這個狀態反過來，天下太平！所謂企業最大的成本就是花在改變員工的思想上，一個成功的企業會把成功歸功于企業文化就是這個道理了，前段時間有句話很火，也想分享一下：風清則氣正，氣正則心齊，心齊則事成！

所以還是要行動，在行動中產生力量。即使遇到問題，也不用怨天尤人，找出問題的原因，找到解決問題的方法。努力行動，改變自我！

問題背后的問題讀后感（熱門24篇）篇二十一

我們經常說，態度決定一切，讀了這本書后我的感受是觀念決定一切，有時觀念小小的差別，就會整個影響事情的發展，導致完全不一樣的結果。每一本好書都會給人帶來很多思考，我從以下幾個方便談一談讀這本書的感受。

剛看到小媳婦心態這個說法覺得很搞笑，也就是我們平時所說的怨婦心態吧，什么都抱怨，總是在喊著為什么我這么倒霉老天爺為什么這么不公平這樣的話，抱怨來抱怨去，狀況一點也沒有改善。與其抱怨，不如想想自我能做什么。這樣的小媳婦心態不但對工作和情緒只能帶來負面的影響，而且無助于改善現狀。原因是抱怨時提出的問題既沒有正面用心的作用，又缺乏行動的力量。然而如果從好的方面來想，碰到困難的時候，也是立功的大好機會呀。我們都有選取的權利，并且要為自我的選取負責。既來之則安之嘛，既然躲但是，還不如用心應對。再遇到難題，不如把我怎樣這么倒霉換成我面臨過許許多多的問題，但大部分我都解決了。

書中提到，我們應對任務和困難時，最核心的最就應提出的問題就應是我能做什么？遇到任何的狀況，先想這個問題。所有的qbq務必以什么或該如何發問，能這一分鐘做得事情不拖到下一分鐘，把所有任務一口氣做完是很有成就感的事。事情早晚都得座，做的晚了，說不定會更麻煩。

你身邊的每一個人都有自我的特點，優點缺點都就應去理解。我能控制和改變的只有我，所以不要徒勞的管別人，改變自我比較實際。我們經常感覺不到自我正在意圖改變他人，不知不覺就白費了力氣。我們也不就應試圖改變孩子，而是要幫忙孩子成為他們原本就應成為的人。責怪別人，是在為自我推卸職責。真正有職責感的人，不但不會責怪別人，也不會責怪自我，只會想辦法解決問題。書里面還說到一個很搞笑的說法，擊敗裁判。我得理解是，要讓自我強大到別人挑不出毛病。

我們常犯的毛病是，上太多課讀太多書，但是不清楚學習的真諦。學習不只是參與，事實上學習是把明白的轉化為行動。我也會把讀書帶來的思考，變化為我得行動。

問題背后的問題讀后感（熱門24篇）篇二十二

《qbq問題背后的問題》以一種通俗易懂、言簡意賅的敘事風格講述了一個深層次的組織理論問題。全書深入淺出，事例生動，核心僅有一個：如何提高組織內部成員的個人職責意識。

在日常的工作生活中，我們經常會聽到這樣的聲音：誰為此事負責？為什么他們總是不能做得好些？為什么我們必須忍受這樣的變化？這些問題看似理由充分，情有可原，卻暴露出個人職責意識的淡薄。個人職責意識的缺乏，導致了推諉、抱怨、拖延、執行不力，成為社會的一大流行病。如果沒有強烈的個人職責意識，任何組織或個人，都不可能到達目標，實現愿景，在市場競爭中取勝。所以我們要逐步學習和實踐qbq式的思考方式，先修煉自我的想法，之后能問較好的問題，最終付諸行動，選擇做一個有職責感的人，從工作和生活中獲得更多的樂趣。

有一句印度格言是這樣說的：“看著你的想法，它們變成了言語；看著你的言語，它們變成了行動；看著你的行動，它們變成了習慣；看著你的習慣，它們變成了性格；看著你的性格，它們變成了你的命運。“所有的念頭和想法源自于我們的內心，不斷累積就構成了今日的這個自我。

而工作是一個施展自我才能的舞臺。我們寒窗苦讀來的知識，我們的應變力、決斷力、適應力以及協調本事都將在這樣的一個舞臺上得以展示。除了工作，沒有哪項活動能供給如此高度的充實自我、表達自我的機會，以及如此強的個人使命感和一種活著的理由。在平日的工作中，我們需要珍惜每一次與客戶相遇的機會和瞬間，創造獨一無二的服務與體驗價值，在此同時也正考驗著每一位伙伴，是否能夠發揮公司和營業部的主人翁精神，承擔起樹立公司、營業部和個人品牌的職責意識，承諾用自我的智力、心力和勞力，積極主動地解決問題，并從中獲得提高和成長。

遇到問題，許多人都會在第一時間，按照以往的固有思維模式，對外界事物做出負面的反應，在腦海中浮現出“錯問題”。可是，如果我們能夠在做出選擇前，慢10秒，以客觀辯證的思維方式，再認真研究一下問題背后的深層次原因，或者說導致問題的真正本質是什么，然后再修正自我的想法，提出更好地問題，那么將有助于我們在問題中尋找到正確的答案。

那如何分辨問題的好壞？比較好的問題究竟“長”什么模樣呢？qbq有三項指導原則：

3、把問題的中心詞放在動詞上，也就是放在行動上。

在平日的工作中，有伙伴經常會抱怨：公司的薪酬為何這么高？我們要到什么時候，才會更有競爭力？其實這些問題能夠用qbq的正確問題來代替：我該如何為我的客戶提升附加價值？我如何能基于現狀找到更有吸引力的賣點？當我們把焦點從他人與周遭環境中轉移開，聚焦在自我本身如何能做得更好上頭，擺在如何將力氣與精神用在力所能及的事物時，將大幅提升我們的工作效率，使我們的工作更簡便、更歡樂，最重要的是有益于問題的解決。

馬克·吐溫有句名言是這樣說的：改變絕對不是一件容易的事情：若想要感覺安全無虞，去做本來就會做的事；若想要真正成長，那就要挑戰本事的極限，也就是暫時地失去安全感，所以······當你不能確定自我在做什么時，起碼要明白，你正在成長。的確如此，即使行動導致錯誤，卻也帶來了學習和成長，不行動則是停滯和萎縮；行動的結果是解決，不行動充其量是維持現狀，并讓我們一向活在過去。

在平日的工作中，參加太多的研討會、上太多的課、買太多的書，可是，學習并不只是參與，不只是獲取知識，學習是一種改變，把明白轉化為懂得，把懂得轉化為行動，把行動轉化為智慧。

我們十分喜歡書中的這兩句話：“有職責的人會責怪誰？誰都不怪，甚至包括自我在內。”作者還改寫了美國著名神學家尼布爾著名的祈禱文：“愿上帝賜我平靜，理解我無法改變的人；愿上帝賜我勇氣，改變我能改變的人；愿上帝賜我智慧，了解我自我這個人。”

qbq代表一種全新的心態和價值觀，應當說這些道理并不深奧，但真正在實踐中行動起來，需要應對現實的勇氣和非凡的毅力，真正樹立起個人職責感的意識，提出正確的問題，以良好的心態從容應對挑戰，這就是qbq的精神。

問題背后的問題讀后感（熱門24篇）篇二十三

問題本身并不是問題，問題是一種現象。

需要答案，需要一個合理的解決方法，或是合理的一種解釋。

學會發現問題，學會解決問題，從而舉一反三，水平拓展，將問題解決方案的成效擴大話，鞏固化，達到控制的目的，是一種藝術，也是一種技術。

首先，我們先總結書中的一些故事，別當小媳婦，別利已注意，不要推脫責任，不要懈怠權利，這幾點，教我們如何擺正心態，正視問題，沒有一個好的心態，去認識問題，了解產生問題的根源，尋究問底，沒有這樣的態度，就根本意識不到問題，也就無從解決問題。我們不能老是擺委屈，找借口，誰誰不配合，誰誰態度不好，等等....當我們在面對問題的時候，不是要去問為什么，而是要去考慮，如何，怎樣解決這個問題，達到即定的結果及效果才是最關鍵的，也是問題發生的根本原因。

同一個問題點可能能延伸出來很多小的問題點，這就需要我們有一定的洞察力及分析邏輯能力，每次頭痛醫頭，腳痛醫腳，忙的團團轉，結果是問題不斷，重復發生，我們需要，需要一種敢為人先，敢于付出，勇于承擔，甘與奉獻的人出現在我們的團隊，當我們隊伍的先鋒官，讓我們迎著困難前進，找到問題，拿出問題，解決問題，不是一味等，盼，等著機遇出現，盼著別人出手，任何事情，任何工作，我們都有參與的權利及義務，只要是利于公司發展，推進公司前進的事情，都應該以主人翁的態度，利用可利用之資源實現并完成。有了這個覺悟，一切的溝通，一切的資源匱乏都不是借口，更不會成為問題滯留在會議的重點，事件的關節。

金無赤足，人無完人，我們自己要對自己有一定的認知，自卑，自負不足以讓我們承擔起領導職責，自滿，自得不足以讓我們獲得尊敬，每個人都需要從點滴的生活工作經驗中，去積累解決問題，與人溝通，流程運作的經驗。書中有故事講到，學習需要培訓，但培訓不是目的，參與培訓的人必須有知道自己匱乏哪些知識，要有目的的學習，以便增長技能，豐富知識。只要有問題存在，就一定有解決的方法存在，關鍵在于，你有沒有在尋求解決的方法，你是否選擇對了解決的關鍵對象，及正確的方法。

在文中也極力強調，不是讓能解決問題的人去解決一切問題，人有分工，事有不同，需要有明確的權責，所以我們制定了崗位說明書，崗位責任的定義的責任，不是讓我們給自己定位，所以不能落入本位主義的俗套，公司與公司，個人與個人，部門與部門之間的關系是一個紐帶，是互相關聯，互相制約影響的，我們學習本書的目的應該是鼓勵我們去探詢問題，去解決它，以便在解決的過程中學習成長，促進公司良好文化氛圍的養成。

個人以為，本書對人性與理性有一個透徹的領悟，我們應該趨向于向發現問題，解決問題的方向發展，增加協同作業，使在處理問題的過程中彼此有所斬獲。即在工作中娛樂自己，充實自己，實現自身價值的同時，達成公司期望。每個人都應該學會分析自己，找到個人的優缺點，改善提升自我，同時在工作中提升工作效率及工作成果。

此書在精神上對人素質提升的影響，遠大于在領導智慧上的引導作用，很值得人借鑒傳閱。

問題背后的問題讀后感（熱門24篇）篇二十四

我最近讀了一本是要我們別“問爛問題”、別問“為什么？”、別問“什么時候？”等等的書。這本書名叫做《問題背后的問題》，作者是約翰米勒。

約翰米勒是qbq的創辦人，所以他會寫這本書是當然的啦！內容是在說，開口說話前，不管是問問題還是反駁別人或者是的，都必須有個人擔當的意思在，而不是把責任推給別人，更不要有"小媳婦心態"，看完這本書就會知道了。這本書其實是給那些上班族、員工之類的人看的，我看是因為我覺得很有趣（雖然有點艱深看不懂），這本書讓我印象深刻的地方是，他是在教我們問問題時，不要問爛問題，不管是問別人還是自己，這個問題里最好要有：

一、以“什么”或“該如何”這兩個詞來發問，而不是“為什么”、“什么時候”或“誰”。

二、包含“我”字在內，而不是“他們”、“我們”、“你”或“你們”。

三、把焦點放在行動上。比如說，“我能做什么？”就是最佳范例，這句話以“什么”這個詞來發問，包含“我”字在內，并把焦點放在行動上。

攤開這本書時，翻到目錄，你會看到“做更好的抉擇”、“問更好的問題”、“爛水手責怪風向”、“領導者不是問題的解決者”等等的，只要看目錄就幾乎可以知道他在講什么，所以我覺得很有趣，大家看了也會跟我一樣的，大部分的人看到書的標題是“qbq！問題背后的.問題”大概就會認為它是厚又字很多的書吧！其實完全相反！他不只薄而輕，每一頁的字也不會多到嚇人，還有幾頁幾乎只有三、四行而已呢！也有插圖，不會翻到每頁都是字，而頭痛。每個人其實都很常問壞問題，不外乎是因為怕有麻煩上身，而把錯誤都推給別人，不管是別人的錯或是自己的，都要。

如果我們遇到同樣的問題，我們是否可以提出更好的解決方法，而不是又把時間浪費在抱怨、責怪......等負面想法里，永遠找不到出口，這也是我們要的。我看這本書只有三次（第三次目前正在看，第一次我只看有插圖的幾面，第二次才真正看完，看第三次是因為他最后有寫說：““重復”是學習的動力。很好。既然現在你已經讀完本書，請在讀一遍。”你看吧，這就是有趣的地方，哈哈！希望大家多看這本書，真的很好看的喲！