醫院工作計劃的制定要考慮到醫院的特點和需求,同時也要兼顧醫務人員的個人能力和興趣。在醫院工作計劃的編制過程中,以下是一些值得借鑒的醫院工作計劃范文,希望對大家有所幫助。
醫院年度工作計劃計劃(優質14篇)篇一
20xx年醫院工作的指導思想是:以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,認真貫徹黨的十六屆三中、四中全會精神,堅持“科技興院”的發展戰略,堅持“以病人為中心”的服務理念,緊緊圍繞醫院第三屆職工代表大會確定的發展戰略目標,“立足服務、突出特色、培養人才、發展專科、樹立品牌”,加大改革力度,實現思路創新、經營創新、管理創新,開創醫院工作的新局面。
一加大分配方案的改革力度,完善自我激勵機制。
為了徹底破除目前科室二次分配中存在的平均主義、大鍋飯現象,進一步調動全院職工,特別是專業技術人員的積極性、主動性、創造性,不斷提高全員工作效率,今年醫院根據臨床、醫技各科室的實際需要和工作量情況,重新核定科室崗位人員職數,同時對醫院分配方案進行較大的改革,按“全面核算、結余提成、多勞多得、優勞優酬”的原則制定分配方案,科室獎金從節余中提取,上不封頂,下不保底,將工作量、技術含量、風險、出勤情況、服務態度等要素作為分配依據,確定不同崗位的分配系數,加大向臨床一線、技術骨干和關鍵崗位的傾斜力度,力求從根本上打破科室內干多干少一個樣、干好干壞一個樣、醫生、護士和后勤服務人員一個樣的大鍋飯,使那些技術高、責任重、風險大、貢獻多的職工獲得應得的報酬,真正體現以人為本、重實績、重貢獻,向優秀人才和關鍵崗位傾斜的分配制度。
二繼續抓好學科建設,加快人才培養步伐,提升醫院內涵,樹立醫院品牌。
醫院的學科不僅代表著醫院的水平和特色,決定著醫院的競爭力和發展后勁,而且與醫院的形象和聲譽也密切相關。為了給學科建設與發展提供良好的支撐條件,對于重點學科建設醫院在資源配置上予以傾斜。上半年要完善外科系統的整合分科建設,把現有的外一科和外二科整合為三個科:即外一科普外科、外二科骨傷科和胸外科、外三科包括腦外、泌外和燒傷,把婦產科分為婦科和產科,同時要加大對五官科、兒科等科室的學科建設力度;在年內爭取完成內科系統的整合與建設,即在現有內科、急診科、傳染科三個科的基礎上,整合為內一科、內二科、急診科、感染性疾病科四個科。通過資源的整合,強化激勵措施,培育院內重點學科,打造出多個重點學科品牌,形成拳頭學科群,帶動醫院的整體發展。
醫院競爭的核心就是學科的競爭,而學科競爭的實質是人才的競爭,人才培養是學科發展的根本,只有重視人才培養和梯隊建設才能形成學科的優勢。為了確保學科有優秀的學術帶頭人和合理的人才梯隊,醫院今年要繼續根據學科發展需要選送學科骨干和高年資優秀醫生外出進修深造,重視低年資、低職稱有培養前途的青年醫師的發展與培養,同時積極引進高學歷專業人才。依托國內知名醫院的教學優勢提高醫學人員的專業技術水平,使之盡快成為醫院及縣域學科領域的權威,逐步形成優勢,發揮專家、名醫輻射效應,并創造條件使一批學科帶頭人和業務骨干不斷拓展醫療服務領域,逐步形成“人無我有,人有我優,人優我新,人新我精”的新格局,全面提升醫院的綜合實力。
三加大科技興院力度,積極引進開展適宜新技術項目,著力提高診療水平。
為推動醫院的醫療技術創新,盡快實現學科的跨越式發展,要建立健全科技創新激勵機制,完善獎勵制度,鼓勵醫務人員積極開展臨床科研活動和撰寫學術論文。根據去年12月醫院第三屆職工代表大會通過并已實施的《醫院工作管理獎懲辦法》及今年即將制定出臺的《醫院新技術新業務審定及獎勵辦法》、《醫院論文審定及獎勵辦法》,加大對技術創新和科研項目的獎勵力度,鼓勵積極引進適宜新技術項目和新療法。各科要充分利用現有條件,挖掘自身潛力,發揮學科優勢,積極創造條件開展新業務,為醫院新一輪發展尋找新的經濟增長點,如腔鏡手術,普外科、泌尿外科、婦產科的醫生必須人人掌握,積極開展;兒科的新生兒重癥監護、五官科的鼻內窺鏡、傳染科的肝病治療等要加快發展的步伐。要注重加強科技合作與創新,采取聘請上級醫院專家來我院指導或外出進修以及與上級醫院合作等形式,積極開展二級醫院以上的技術項目,同時進一步完善開展新技術項目所需的醫療設施,使我院躋身全市縣級醫院醫療水平先進行列。
四進一步調整醫院收入結構,使醫院經濟健康快速發展。
醫院收入結構經過兩年來的著力調整,已經取得了較大成效,醫療性收入接近業務總收入的50%,業務總收入的“含金量”大大增加,醫院的可用財力明顯增強。要使醫院業務步入良性軌道,還必須繼續調整醫院收入結構,控制藥品占總收入比例,使之趨于合理。今年醫院還將加大對藥品的控制力度,對超出藥品比例的科室和個人將給予重罰,藥品收入的比例要在去年的基礎上下調2-3個百分點,力爭使全年的藥品收入比例控制在48%左右。
五強化醫療環節質量控制,提高醫療質量,杜絕醫療事故發生。
1、進一步健全質量管理組織,完善院、科二級質量控制網絡和質量管理考評體系,嚴格質量管理制度。
2、要圍繞醫療質量,根據創建群眾滿意醫院的考評標準和醫院等級評審標準,進一步完善有關制度及相應的考評體系,實施質量實時監控、定期評價、及時整改等綜合措施,使其真正落到各項醫療工作、各個醫療崗位、各個診療環節之中。
3、加強醫療文書書寫的規范,提高病歷內涵質量。病歷質量反映了醫院的醫療質量和管理水平,是醫院等級評審的重要指標之一。醫療文書書寫作為質量管理的重點,要以抓好病歷質量帶動整個醫療工作。一是要繼續組織醫務人員認真學習《省醫療文書書寫規范》、《醫療質量督查及病歷書寫質量監控制度》、《處方管理辦法》等規章制度,并進行培訓和考核。二是對新來院的年青醫生和進修醫生進行崗前病案書寫培訓,使之熟悉病案質量標準,掌握病案書寫格式和要求,經考核合格后方能上崗。三是把病案質量監控的重點放在環節質量監控上,強化病案書寫者自我檢查、科室病案質量小組監控、病案室監控和病案管理委員會監控措施。四是加大平時抽查力度,對抽查的結果,及時公布,按標準獎罰,同時每半年對全院住院醫生病案進行檢查評比并將結果通報全院。
4、要加強法制教育,規范醫療行為,強化安全責任意識,進一步落實醫療安全責任制和責任追究制,切實防范醫療差錯事故的發生。
六進一步提高醫療服務質量,為醫院等級評審打下堅實基礎。
新的一輪醫院評審,除考評醫療技術水平和醫療硬件設施外,更多地考慮病人滿意度,并將這一指標列為否決指標之一。我們要在去年創建群眾滿意醫院活動的基礎上,進一步樹立“以病人為中心”的服務理念,對與此不相適應的規章制度重新修訂完善,不斷推出新的便民服務措施,強化“人性化”服務,在繼續廣泛開展親情服務的同時,逐步引入賓館式管理和人性化服務模式,開展專業導醫和迎賓禮儀服務,開展窗口創優活動,努力提高服務水平,從每一個環節入手,從每一件小事做起,盡可能給病人以更多的人文關懷,為病人創造舒適、溫馨的就醫環境。
七進一步加強醫院行風建設,樹立良好社會形象。
1、要堅持教育先行,規范制度建設,將醫院的.文化建設理念注入醫德醫風建設的各項措施之中,在醫院營造愛崗敬業、忠于職守、文明服務、弘揚正氣的思想氛圍,提高廣大醫務人員的整體素質。
2、以保持共產黨員先進性教育活動為契機,強化共產黨員在醫院改革、發展中的先鋒模范作用,共產黨員應切實擔負起醫院發展中排頭兵的職責,在醫療行風建設中作表率,在醫院發展中作表率。
3、進一步抓好制度規范的落實,加大監督檢查力度,切實糾正醫藥購銷和醫療服務中不正之風,嚴格規范醫療服務項目和醫務人員的診療行為,杜絕醫務人員收受回扣、“紅包”和開單提成,小病大治等現象。
八做好全縣干部保健工作,完善健康服務中心各項功能。
全縣開展的干部健康體檢工作,體現了黨和政府對國家工作人員的關心,同時是我院拓展服務市場的一個極好契機,要充分利用我院的技術設備等優勢,全院職工齊心協力,為體檢對象提供優質規范的服務,挖掘潛在的醫療市場,帶動醫院各項業務的發展。
九更新觀念,改變營銷策略,加強醫院的自我宣傳力度,提升醫院的社會信譽度。
隨著醫藥衛生體制改革的深化,以及廣大人民群眾對醫療服務需求的不斷提高,對醫療服務模式提出了新的挑戰,我們要結合各臨床醫技科室的特點,特別是對新近購進的儀器設備和各科新開展的診療項目,通過信息欄、宣傳欄、廣告、報刊、電視等多種渠道,宣傳醫院的特色和服務,推出名醫、專家,讓患者和社會充分認識醫院,了解我院服務理念和服務措施的更新及轉化,讓更多的老百姓得到由此帶來的實惠。
一、進一步規范后勤保障體系,降低醫院運行成本。要采取各種有效措施,加強對水電后勤物資的管理,開源節流,實現低成本高效。
二、繼續推行院務公開制度,自覺接受社會對醫療服務的監督。為進一步增強醫療服務工作透明度,讓患者和群眾享有醫療知情權和監督權,繼續做好藥品、診療項目及工作人員的上墻公示工作,自覺接受社會對醫療服務的監督。
三、完善醫院信息系統,進一步提高醫院管理水平。我院信息管理系統巳經運行近一年時間,對規范醫院的流程,提高醫院各項工作的效率和質量起到了積極作用。為完善其管理功能,計劃從三月份起住院醫囑系統實行電腦管理,信息科要做好運行前的培訓工作,各臨床科室護士要積極主動進行運行前培訓,確保護士工作站的正常運行。
四、營造優秀的醫院文化,推進精神文明建設。
進一步重視醫院文化建設意識的教育與宣傳,倡導人文精神和規范醫務人員服務禮儀,讓具有當代文化特色的服務禮儀走進醫院。充分發揮黨、團、工會和婦女組織的作用,采取多種形式豐富職工的業余文化生活,營造良好的醫院文化氛圍,增強醫院的凝聚力,積極參加上級組織的文體活動,展示醫院職工的良好精神面貌。
五、加強硬件建設,改善就醫環境,增強醫院整體實力。今年有計劃地對住院病房的基礎設施包括病床、棉被、枕頭等進行更換,同時改善臨床醫技科室的辦公條件。
六、加緊做好分院傳染病區的建設工作。做好醫院整體布局規劃及門診綜合大樓的初步設計方案,為門診綜合大樓的順利興建作準備。
七、認真做好社會治安綜合治理工作,努力創造良好的醫療工作環境,保障醫療活動有序開展。
八、貫徹執行好計劃生育政策,杜絕違反計劃生育政策的人和事,做好全院干部職工的環孕檢造冊登記工作,積極配合政府做好計劃生育技術服務工作。
九、繼續抓好職工的普法教育工作,努力提高職工的法律意識和法制觀念,確保無違法案件的發生。
十、積極參加我縣創建文明衛生城市活動,努力完成新農村建設工作任務。
十一、積極開展醫療為民服務活動,減輕病人經濟負擔,繼續開展急救幫困,抓好低保戶和其它弱勢群體的就醫優惠政策的落實,同時落實好老年人的就醫優惠措施。
十二、完成上級機關布置的臨時性工作任務。
醫院年度工作計劃計劃(優質14篇)篇二
在20xx年新的一年里,我們堅持把“以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節。在管理形式上追求“以病人需求為服務導向”, 在業務上注重知識更新積極吸納多學科知識,在隊伍建設上強調知法、守法、文明規范服務和為病人營造良好的修養環境, 逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者、教育者、 照料者和研究者角色。特制訂xx年護理工作計劃:
1、強化相關知識的學習掌握,定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規章制度及專業的培訓。如遇特殊疑難情況,可通過請醫生授課等形式更新知識和技能。互相學習促進,并作記錄。
2、重點加強對護士的考核,強化學習意識,護理部計劃以強化“三基”護理知識,50項護理操作及專科技能訓練為主,由高年資的護士輪流出題,增加考核力度,講究實效,不流于形式,作為個人考評的客觀依據。
3、做好低年資護士的傳,幫,帶工作,使年輕護理人員理論與實踐相結合,掌握多學科知識和能力。
4、隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,有計劃的選送部分護士外出學習,提高護理人員的素質,優化護理隊伍。不斷的更新護理知識。
1、護理人員的環節監控:對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫療糾紛和醫療事故隱患,保障病人就醫安全。
2、病人的環節監控:新入院、新轉入、急危重病人、有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監控。
3、時間的環節監控:節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監督和管理。
4、護理操作的環節監控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發生問題,都是人命關天的大事,作為護理管理中監控的重點之重點。
5、護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,發現問題,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,吸取的.教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的科室及個人,追究相關責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。
1、培養護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識,質量意識,安全意識,在進一步規范護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,從而促使護理質量提高,確保護理工作安全、有效。
2、注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,發放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經常聽取醫生 的意見及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性,從思想上,行動上作到真正的主動服務。把“用心服務,創造感動”的服務理念運用到實際工作中。
4深化親情服務,提高服務質量。在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規范護理操作用語,護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。
我科的護士比例搭配未達到要求,護士的人員少。工作繁重,護士長應根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加高峰期上班人數,全科護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務。
隨著人們法律意識的提高,醫療事故處理條例的頒布,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環節。嚴格按照省衛生廳護理文件書寫規范要求,護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義,規范護理文件書寫,并向上級醫院的同行請教,明確怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求。結合我院書寫護理文件的實際情況,進行總結和分析,提出相應對策,為舉證提供法律依據,保護護患的合法權益。
加強醫院感染的只是培訓,學習醫院感染管理辦法,采取行之有效的措施,防止院內感染的暴發和流行。嚴格執行消毒隔離制度、無菌技術操作規程,做好消毒與滅菌工作,采取合理的診斷治療方法使用抗菌藥要有的放矢,開展醫院感染的監測工作醫院感染監測的目的是通過監測取得第一手資料,分析醫院感染的原因,發現薄弱環節,為采取有效措施提供依據并通過監測來評價各種措施的效果。醫護人員和清潔員做好自身防護,防止刺傷和其他利器損傷。
醫院年度工作計劃計劃(優質14篇)篇三
按照xxx司法廳的相關要求,我司法鑒定中心堅持以“三大類”司法鑒定為基礎,以提高司法鑒定質量為重點,加強本司法鑒定中心內部的管理,提高司法鑒定管理水平和鑒定能力,為司法審判工作提供優質服務,特制訂以下工作計劃:
一、在現有鑒定項目的基礎上開展新的法醫鑒定項目。
我司法鑒定中心目前已開展傷情鑒定、傷殘鑒定以及三期鑒定等法醫臨床學鑒定項目,損傷程度(傷情)鑒定多見于故意傷害案中,涉及刑事案件的定罪量刑、民事賠償和治安行政處罰。人體損傷傷殘等級的鑒定主要用于確定各類民事案件或糾紛中的賠償,對刑事案件的量刑也具有一定的參考作用。休息、護理、營養期限三期鑒定也是涉及賠償額重要的鑒定。我鑒定中心的鑒定結果已經被廣泛用作處理各類民事糾紛的依據。為了拓展業務范圍,我司法鑒定中心擬在現有鑒定項目的基礎上開展以下法醫鑒定項目:
1、逐步開展法醫病理學尸體解剖項目。法醫病理學尸體解剖是法醫病理學司法鑒定的主要項目,也是常見的鑒定之一,法醫尸體剖驗檢查可幫助解決民事(事故、災害、疾病等)以及刑事(傷害、謀殺、投毒等)案件中所涉及的死因、死亡方式、致傷方式、死亡時間、致傷物推斷等諸多問題。因此,通過尸體解剖可為破案提供線索為審判提供證據。
2、逐步開展法醫物證學親子鑒定項目。常見于上戶口中的出生證辦理等,相關法律規定新生兒出生超過一年以上需要辦理《出生醫學證明》的,除基本相關資料外,還必須提供親子鑒定證明。因此,法醫物證學親子鑒定是目前最常見的法醫司法鑒定項目之一,它可以為確定親緣關系提供可靠的科學證據。
3、逐步開展法醫毒物分析酒精濃度測定項目。法醫毒物分析酒精濃度測定主要用于交警處理交通治安案件,是交警判斷是否酒駕的主要依據,也是法醫鑒定的常見項目之一,開展該項目科為交警提供大量處理酒駕案件的證據,因此,開展該項業務是必然的。
二、加強司法鑒定中心的內部管理,逐步建立健全司法鑒定中心內部相關管理制度。如制定保密和保護專有權管理程序、督管理程序、文件控制程序、投訴處理程序、糾正和預防措施控制程序、突發事件應急預案等,切實加強本中心司法鑒定人員鑒定工作的管理,建立健全司法鑒定機構內部管理制度,努力打造國家級和省級司法鑒定機構。
三、加大信息化建設力度,提高管理工作水平和工作效率。積極參加省司法廳及市司法局組織的司法鑒定培訓,時刻關注并認真學習最新司法鑒定管理規定及最新鑒定標準。對中心鑒定人員進行相關知識在職培訓及業務能力訓練,派出本中心人員去國家級和省級司法鑒定機構進行進修學習,同時聘請經驗豐富的鑒定專家來中心講座或指導工作。以此來提高中心工作人員的業務能力和整個鑒定中心的工作效率。
四、進一步加強司法鑒定中心的硬件,確保鑒定機構硬件達標。對已獲得行政許可的鑒定項目,按照司法部《司法鑒定機構儀器設備基本配置標準(試行)》的通知要求進行檢查備案,對達不到強制性標準的,規定期限進行配備。確保鑒定中心的硬件設施符合國家的有關規定。
五、加大本鑒定中心的宣傳力度,提升鑒定品牌。在全院醫護人員及工作人員中進一步大力宣傳我鑒定中心的工作內容,通過醫院醫務人員及其他工作人員進一步想社會宣傳,為社會提供優質高效的司法鑒定服務。
六、加強鑒定中心自身建設,為醫院的發展貢獻力量。司法鑒定中心隸屬于醫院,是醫院的一份子。鑒定中心借助于昆醫院強大的醫療技術力量、專家優勢及設備資源而建立,中心的發展必將為醫院的發展貢獻力量,為增強醫院的社會服務能力發揮重要作用。因此,鑒定中心必須要注重自身的建設,如加強制度建設,管理機制建設,人員知識及業務能力建設等。
醫院年度工作計劃計劃(優質14篇)篇四
金戈鐵馬聞征鼓,只爭朝夕再揚鞭。20xx年已經畫上一個完美的句號,新協和醫院這艘戰艦將駛向新的輝煌,在此,我深切地希望大家在嶄新的一年,針對上述問題認清形勢,堅定信念,以技術為引領、以人才為動力,以市場為導航,在不斷改進完善自我中,全力以赴做好工作,下面我談談醫院20xx年的工作計劃與安排部署:
20xx年總體工作思路是:“強化內涵建設、提高管理水平,保證醫療安全、提高醫療質量,提高服務效率,改善醫療環境、提高服務質量”。以“讓患者放心、讓社會滿意”為目標,以“規范管理、強化內涵、提升服務”為重點,強化工作責任,完善制度和措施,不斷創新管理機制,積極采取有效措施,統籌推進醫院各項工作,促進醫院工作持續、健康發展。
認真學習并嚴格遵守《執業醫師法》、《傳染病防治法》、《藥品管理法》、《醫療事故處理條例》和《突發公共衛生事件應急條例》等相關法律法規;建立醫患之間相互理解、相互尊重、相互關心的規范化和人性化醫療管理、服務模式;進一步加強加強醫院的對外宣傳和文化建設,加強醫院精神文明建設和行風建設,努力營造醫院又好又快發展良好環境。
1、認真落實醫院患者安全工作目標,完善醫療質量控制和安全管理,以及醫院內部感染管理,加強醫患溝通和病情告知制度,完善各項監控體系,形成層層抓安全,人人講安全,環環保安全的良好機制,確保醫院各項工作安全開展,實現醫院大局穩定,在穩定中加快發展。
2、以繼續推進“平安醫院”建設、開展“三好一滿意”服務等活動為契機,繼續加強“三基三嚴”訓練,大力開展技術大比武和崗位大練兵活動,不斷充實科室技術力量,要積極營造濃厚質量安全意識,形成“人人講質量、科科抓質量、全院重質量”的良好氛圍。
3、注重醫患溝通,構建和諧的醫患關系。繼續深入開展"三優一滿意"活動,強化便民惠民醫療服務措施,加強與病人的溝通和交流,保護患者知情權和隱私權,關心、愛護、理解、尊重患者。在醫療服務活動中,堅持使用文明用語,做到“六不講”:不講生硬唐突語,不講諷刺挖苦語,不講損害患者人格語,不講傷害患者自尊語,不講庸俗口頭語,不講欺騙糊弄語。加強醫患和諧、護患和諧、醫護和諧、科室之間和諧,牢固樹立全院一盤棋的思想,堅持“臨床圍著病人轉”,“醫技、行政、后勤圍著臨床轉”的服務意識,建立健全陪護、陪檢體系的靈活運行機制。加強對病人投訴和電話隨訪的各項工作,完善監督體系,提高服務水平。
4、進一步完善醫技科室的布局、流程、設備、設施,專業設置和人員配備達到合理規范。醫技檢查科室要落實全面的質量管理與改進制度,實施質量控制,執行技術操作規范,提供報告及時、規范、準確,定期開展臨床隨訪和質量評價,滿足臨床服務需要。
5、科室與科室之間,臨床與醫技之間、臨床與護理之間要相互協調配合,多交流,遇事從醫院大局出發,不相互扯皮、推委;在全體員工中繼續倡導全員營銷意識,我們要將醫院的事業當成自己的事業,把醫院的發展與自己的發展緊密聯系在一起,用同一個聲音向社會向患者宣傳我們自己。
2、繼續開發結石科、皮膚科、胃腸科等二線科室,抓住老年愛心護理這個項目試點,帶動醫院內科良性發展,加大營銷轉診力度及范圍,利用好醫保、農合、城鎮職工生育保險、“四免一救助”政策進一步提升住院及病床使用率,以創造更高的臨床和科研效益,提高自身的核心競爭力,從而帶動和促進醫院的快速發展。
3、后勤保障部門要增強服務意識,提高服務水平,規范工作程序,加強內部管理;做到定時和不定時檢查維護院內各類設備,切實主動做好下收、下送、下修工作;抓好安全生產,加強停放車輛管理,改善飲食花色品種、保障食品衛生,保證醫院有一個安全平穩、有序運轉的良好環境,共同構建和諧醫院。
新一年我們要繼續開展下鄉義診工作,組織醫生、設備、藥品到周邊農村、鄉鎮為農村居民及務工人員等免費體檢義診,積極樹立醫院良好形象的同時,培植相關病源客戶;加大有償體檢的營銷力度,重點對企事業單位、有實力的私營商戶等進行開發,提升體檢收入。擴大轉診范圍,走訪新的周邊診所和社區,向縣級醫院、鄉鎮衛生院、衛生服務站等機構輻射滲透,與相關醫保管理人員取得聯系,增加協議單位數量的同時,重點開發城鄉居民醫保及職工醫保病人的轉診,并努力提高現有轉診客戶的維護服務質量。
為了進一步強化醫院核心競爭力,提高醫院的經濟效益和社會效益,20xx年我們將繼續在各科室深入開展目標績效管理工作,強化制度規范化,健全和完善醫院二級職能機構設置,實行中層干部及科主任、護士長的任期綜合目標責任制管理,建立崗位目標績效考核制度,以勞動生產率、病人滿意率、員工流失率為主要考核指標,由每個科室的直接管理者(科主任、護士長)負責本科室績效結果,每個科室形成一個具體的績效管理單位,從符合醫院文化;符合醫院發展戰略、醫院年度目標;與本崗位職責相一致;符合本科室的目標;符合行業質量標準與規程,體現出該職位對流程終點的支持上等方面來綜合評估制定具體實施細則,試點運行,提高醫療質量安全、提升員工技能、強化責任心。
醫院年度工作計劃計劃(優質14篇)篇五
行業作風是指行業系統內職工隊伍素質修養的組合及外在表現。醫院的.行業作風建設是醫院綜合實力的重要組成部分,也是醫院精神文明建設的重要內容。長期以來,我院一直將加強行業作風建設、糾正行業不正之風作為醫院工作的一項重要內容來抓,堅持標本兼治,綜合治理,認真開展糾風專項治理工作。為進一步加強醫院管理,抓好行風建設,貫徹落實衛生局關于糾風工作的指示精神,搞好我院的行風建設,促進我院醫療服務質量的管理水平的進一步提高,為廣大患者提供良好的就醫環境,使我院的各項工作全面上水平,我院制定如下計劃:
一、減輕病人負擔。為抑制醫療費用不合理上漲,降低醫藥費用。降低藥品價格,醫院在近期著重抓好藥品集中招標采購、降低藥品收入占業務收入的比例及門診人次平均費用和住院病人人次平均費用的工作。最大限度地減少購藥成本,從源頭上堵住藥品回扣的渠道。院對各科的藥比進行了制定工作,對超過上限比例的科室,予以經濟處罰。院采取了多項強硬措施,要切實解決群眾看病貴的問題。
二、提高服務質量。為加強醫療質量監控,強化質量監控。院成立了醫療質量監控領導小組,任組長,組員為和。并且將質控的具體指標與經濟分配掛鉤,與科室工作考核掛鉤,完善了醫生外出會診、參加會議等管理制度,健全了門診工作管理制度,加大了對各項醫療制度執行情況的監督檢查力度。認真落實病人選擇醫生制度,努力提高服務質量。
三、改善服務態度,改進服務作風。提高服務水平。為強化服務意識,轉變服務觀念,加強職業道德教育、職業紀律教育的同時,認真落實已制定的規范與制度,對因服務態度惡劣、違反醫德規范及制度被病人投訴者,予以待崗處理,要求全院職工主動為病人服務,幫助病人解決困難,將病人對本部門、科室的綜合滿意度列為科室工作考核的內容之一,努力改變“臉難看”惜話如金”現象,杜絕向病人推銷藥品的行為。為樹立良好的行業風氣,要求醫生向病人作出不受禮、不吃請、不收紅包的承諾,自覺抵制不正之風的影響。同時,加大對病人的宣傳力度,通過入院介紹、致住院病人書等形式,讓病人知道在西堤頭衛生院不送紅包同樣能得到優質服務,形成一種病人不送,醫生不收的氛圍和風氣。
四、院在醫德醫風、服務質量方面繼續貫徹誰主管誰負責和管行業必須管行風的原則,根據醫院管理年的工作要求。堅持黨政主要領導一崗雙責的領導格局;加大對醫藥購銷和醫療服務中存在收受回扣、紅包、亂收費問題的查處力度;規范醫療服務項目和診療行為,公開承諾規范服務項目和診療行為的十必須和十不要;繼續開展誠信守諾服務,深化以滿足患者知情同意權為主要內容的醫務公開工作,建立體現醫患雙方平等、維護醫患雙方權益的溝通制度;邀請兄弟單位醫德醫風先進典型來醫院介紹經驗,廣泛開展弘揚白求恩精神,做白求恩式醫務工作者的宣傳教育活動,使醫務人員樹立刻苦鉆研業務、全心全意為患者服務的思想。
推動衛生工作的改革與發展,糾風工作的目的為了加強衛生行風的建設。為了實現“用比較低廉的費用提供比較優質的醫療服務,努力滿足廣大人民群眾基本醫療服務的需要”這一總體目標。必須認真落實以上各項計劃,做到使病人滿意、群眾滿意、社會滿意。要堅持兩手抓兩手都要硬的方針,抓好醫療工作的同時,切實加強行業作風建設,增強醫院的競爭力,促進醫院的改革與發展。全院職工要弘揚“仁心仁術,方便為懷”精神,爭取以一流的員工素質、一流的技術水平、一流的服務作風創出一流的服務質量,使我院早日邁入現代化醫院的行列,更好地滿足廣大群眾不同層次的醫療服務需求。
醫院年度工作計劃計劃(優質14篇)篇六
二o一二年醫院各項工作在中共渠縣縣委、縣人民政府、渠縣衛生局的堅強領導下,堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深化醫藥衛生體制改革,狠抓醫護質量,規范管理制度;進一步完善績效工資分配方案、各種應急處置預案;抓好重點疾病防治、婦幼衛生工作,保障百姓身體健康;抓好新型農村合作醫療各項工作,切實做到群眾好看病、看好病;繼續縱深推進城鄉環境綜合治理工作。始終堅持以改革為動力,以人才為主導,以臨床為重點。抓住機遇,乘勢而上,促進我院各項工作又快又好向前發展,圓滿完成上級下達的目標任務。
加強全院干部職工政治思想理論、法律、法規學習,提高干部職工依法行政、依法執業的水平和能力,繼續深化保持共產黨員先進性主題實踐活動,充分發揮黨員的先鋒模范作用和黨組織的戰斗堡壘作用;努力營造和諧的干事、創業環境,提高班子凝聚力和戰斗力;增強全院干部職工樹立“院興我榮,院衰我恥”觀念。廣大黨員干部要貼近群眾,服務群眾,為群眾多辦好事、實事,做到對群眾有感情,干工作有激情,辦事情有效率。
主體,堅持效率優先、兼顧公平的原則,深入推行院科兩級管理,著重向臨床傾斜,最大限度雕工干部職工積極性和創造性。
1、內強管理,建立科學合理、規范的管理體系。
隨著衛生改革的不斷深入,醫療市場競爭日趨激烈,醫院要發展,管理必須實現規范化、制度化、科學化。今年,醫院將繼續深化醫院質量管理年活動,強化質量管理,真正向管理要質量,要效益。建立并完善相應的組織機構,制定符合現代醫院發展要求的管理機制。全面推行院長負責制領導下的院科兩級管理、分管院長目標責任制。行政職能科室人員要經常深入臨床科室積極參與管理,履職盡責,在崗在位,隨時接受群眾監督。進一步建立健全各項規章制度,重點抓好崗位負責制、首診負責制、失職追究責任制,使醫院各項工作有章可循,有制度可管。
2、繼續加強人才培養、提高醫療技術水平。
今年主要培養各科業務專業技術新型人才,不斷提高我院醫療技術水平。醫院將對專業技術人員發揮自身潛力提供良好的環境,力爭做到用制度留人、用待遇留人、用感情留人,充分發揮業務技術骨干的核心作用。加大人才培養經費的投入,以去年業務總收入的5%作為今年人才培養經費,選派業務技術較好的中青年骨干去三甲醫院進修學習,選派一定的護理人員進行短期培訓,提高其技術水平,以適應新形式下現代醫院的發展,功能醫技科室繼續選派人員出去進修學習新型專業技術,以提高我院整體醫療技術水平。
3、狠抓醫護質量強化醫療質量監管,樹立以質量求生存,向服務要效益的思想。建立健全醫療質量管理領導機構,進一步完善《醫療質量管理實施細則》、《護理質量管理實施細則》,由分管業務副院長具體抓,醫務科、護理部具體落實,倡導“忠于職守、愛崗敬業、樂于奉獻”的行業風尚,加強專業知識學習,提高專業技術水平,實現“診斷符合率高、危重病搶救成功率高、治愈好轉率高、群眾滿意度高”的“四高”目標。提高病歷書寫質量,規范各種軟件資料。強化血液管理,杜絕血液(血漿)安全事故的發生。
4、增大設備投入、抓基礎設施建設。
(1)引進ct投入使用,添置部分醫療設備,提高服務功效和質量,展現醫院的綜合實力。
(2)加大基礎設施建設:對改善精神病員就餐環境;住院部各科室添置病床、棉絮,等設施;合理規劃科室、完善部份科室空調、電視機、手術器械,改善病房環境,滿足病員需求。
醫院年度工作計劃計劃(優質14篇)篇七
1、堅持校教代會制度,充分發揮教代會及各專門工作委員會和代表的`作用,通過代表提案、意見和教代會年會等形式積極參與學校管理,調動教職工參與民主管理和民主監督的積極性。
2、進一步完善校務公開工作機制,促進校務公開。強化校務公開程序,豐富校務公開形式、提高校務公開的效益。凡涉及職工切身利益和學校的重大問題均需根據具體內容采取不同形式實行校務公開。
3、健全民主管理制度,暢通職工民主渠道。進一步健全民主管理制度,暢通教職工民主參與渠道,擴大教職工有序政治參與,保障教職工直接行使民主管理的權利。
1、以學習貫徹十八大精神為主要內容,組織開展“草原職工跟黨走、當好主力建小康”主題教育實踐活動,全面提高教職工的思想政治素質。
2、加強師德師風建設,大力宣傳《高校教師職業道德規范》和《高校教師師德規范》,深入開展“三育人”和爭先創優活動,宣傳勞模、師德醫德標兵和“三育人”等先進典型。
3、進一步組織開展青年教師崗位練兵和教學技能大賽,鼓勵和支持各基層工會積極開展行業基本功競賽,提高教職工的業務水平和職業技能。加強領導,加大考核評估和激勵機制建設,推進教職工職業素質工程的開展。
1、通過建立和完善聯席會議制度等源頭參與形式,切實做到重大問題有建議,源頭參與有主張,決策過程有聲音,關鍵時刻有作為,把維護教職工權益貫穿于推動學院改革、促進學院事業科學發展的全過程。把工會工作融入到學校改革發展的規劃制定和實施方案中,融入到學校依法治校的職能體系中,增強維權工作的實效。
2、完善群眾利益表達和協調機制,進一步做好勞動爭議調解和信訪接待工作,充分發揮工會勞動爭議調解和義務監督的作用,設立主席信箱、工會維權信箱等網絡交流工具,為教職工排憂解難,化解矛盾,在和諧校園的構建中發揮作用。
3、進一步做好工會生活福利工作,堅持“送溫暖”長效機制,著重做好對生活特殊困難教職工的幫扶工作。精心籌備組織教職工體檢、假期旅游節日慰問、療休養和“送溫暖”活動,繼續做好職工互助保險工作,根據群眾需求不斷拓展新的工作內容,為教職工服務。
1、開展豐富多彩、健康有益、教職工群眾喜聞樂見的文化活動,發揚我校的傳統特色,努力創新活動內容和形式。加強教職工業余文化團體和體育協會建設,堅持常規性活動,組織好各種演出、比賽,并充分發揮骨干和輻射作用,帶動分會群眾性文替活動的廣泛開展,支持其獨立開展校內外職工活動,增進學校內部和校際之間的文體交流。
2、針對學校教職工工作任務重、心理壓力大、健康狀況不容樂觀的現實狀況,工會將與校內外的心理協會共同聯合開展“醫學職工心理咨詢服務活動”,通過調查、訪問、座談等方式了解我校教職工心理健康和心理壓力狀況,為教職工提供心理輔導、心理健康咨詢等,提高教職工的心理素質,促進教職工的身心健康。
3、在調研基礎上針對青年和女性的特點與需要,開展座談、講座、聯誼、社會實踐等多種形式的活動,在思想上關心,在利益上維護,在事業上鼓勵和支持青年教職工、女教職工運用自己的優勢和特長,充分發揮作用,為學校的改革和發展建功立業。
1、堅持黨政工群共建的方針,抓好校、院部系兩級工會建設,重心下移,活躍基層,以二級分會組織建設為重點,樹立典型,全面鋪開,大力開展建家、考核驗收和評選表彰活動。
2、要努力建設學習型工會,做好針對性強、有深度的工會理論培訓、調查研究工作,支持鼓勵工會理論研究活動的開展,不斷賦予工會工作新的活力。提高工會干部適應形勢發展要求的能力和水平,努力造就一支“具有較高判斷形勢能力、適應市場經濟能力、應對復雜局面能力、服務大局能力、依法辦事能力”的工會干部隊伍,提高工會工作整體水平。
3、為全面帶動各級工會組織的凝聚力、戰斗力,帶動工會干部的積極性,激勵工會會員積極參與工會活動,其他組織和個人對工會工作的支持,完善獎勵機制,建立工會目標考核制度。
醫院年度工作計劃計劃(優質14篇)篇八
光陰荏苒,轉眼20__年已經接近尾聲了,在這一年中,制劑室的各項工作在院長,主管院長的正確指引和帶領下,與時俱進,奮力拼搏共同為年初制定的目標而努力。現將今年工作總結如下:
一、制劑室截至十一月份共生產中藥制劑十三批次,發往醫院制劑金額260萬元左右,離年初的目標略有降低,主要原因是六月份以后燒煤鍋爐禁止使用,新購買的天然氣鍋爐由于天然氣未開通,致使下半年停止生產,導致幾個品種臨床供應中斷。
二、在完成制劑任務的同時,依據上級部門和醫院制劑質量管理規范的要求,逐步完善了原料檢驗,標簽管理,生產批記錄填寫等資料,未出現任何差錯,在上級質量監督部門兩次檢查中,均受到好評。
三、20__年是上級部門主抓安全生產和環境保護的一年,制劑室完善了各項安全措施,在電梯處張貼了醒目的警示標志,增加了密閉車間的安全管理,同時完善了防鼠防火等措施。
四、由于生產的需要,制劑室一樓新增加一條生產線,在短時間內,完成了外用制劑車間的改造和裝修,準備迎接下個月上級部門的驗收。
五、制劑室人員在過去的一年中認真學習,有幾個員工通過了執業藥師和衛生職稱的考試,形成了濃厚的學習氛圍,專業水平得到了很大的提高,對生產出合格的中藥制劑是良好的幫助。
一、在院領導的大力支持和帶領下,加大管理力度,提高醫院的信譽,確保每批制劑成品質量,保障制劑供應,完成醫院制定的.生產任務。
二、積極進行醫院制劑申報,20__年發布了《中華人民共和國中醫藥法》,鼓勵醫療機構根據本醫療機構臨床用藥需要配置和使用中藥制劑,支持應用傳統工藝配置中藥制劑,同時出臺了醫院制劑申報補充規定,對醫院制劑申報給予了政策支持,我們要抓住這個契機,盡快申報醫院制劑,在現有的基礎上擴大再生產,爭取使醫院制劑用量上一個新臺階。
醫院年度工作計劃計劃(優質14篇)篇九
20xx年是我院快速發展的第三年,也是我院實現轉折,確定勝勢的關鍵之年,醫院工作的指導思想是:在市委、市政府、市衛生局的領導下,緊緊抓住我院快速發展的大好時機,繼續加快新院及社區項目建設,擴充病床數量,打造優勢專科,大幅度提高業務收入。繼續完善分院目標管理,理順全院管理框架,把內涵管理作為今年的重點工作來抓,提升醫院整體管理水平。繼續加強人才隊伍建設,完善分配制度,保障職工待遇。繼續加大市場開發及爭取、引進資金力度,保持醫院快速增長的勢頭,使我院整體規模、業務總量、管理水平躍上新的臺階。
發展預期目標:新院開放床位達到200張。全院業務總量、業務收入增長30%左右,業務收入突破2500萬元。
1、家庭式病房樓竣工,返租3號樓西單元裝修完畢,投入使用,擴充病床100張左右,使新院病床由70-100張左右擴充到200張左右,為新院在綜合病房樓竣工前,業務收入達到3000萬元奠定硬件基礎。
2、完成地下車庫設計及開工手續,初步完工,為新院綠化、美化創造條件。
3、綜合病房樓及后勤附屬工程完成設計,根據資金到位情況,部分或全部開工。
4、完成兩個社區服務中心建設項目,使兩個分院增加病床80張,保持分院業務收入的增長。
1、新院。
新院要利用腫瘤科病人快速增加的時機,迅速完善腫瘤科的各項診治手段和服務措施,確立腫瘤科在全市的優勢地位,增強醫院的核心競爭力。
1)規范、完善省腫瘤醫院協作醫院專家坐診工作。
2)合理布局病區,腫瘤內科、外科、放療科適時分科,核算獨立。大幅度增加就診病人數,及手術、放療病人數。
3)病理科擴大業務業務量,檢驗科開展腫瘤標志物檢驗,建立血庫。織夢好,好織夢。
4)充分利用現有超聲聚焦刀、熱療儀等閑置設備,發揮其社會效益和經濟效益。開展放射科攝片業務。
完善、規范合作專科的的管理,借鑒其市場運作、服務理念和手段,推進全院的經營水平。
2、淇濱分院骨科、普外科、腦外科。
普外科、腦外科擴大在全市的影響。根據淇濱分院發展情況,提升現有科室的實力和影響適時增加科室,為明年工作培養新的經濟增長點。
1)骨科:骨科塑造名醫、增添設備、加強宣傳,在全市形成一定的特色和優勢。要在創傷骨科基礎上,開展脊柱外科手術、骨病等項目,成立腦外科治療組,逐步開展腦溢血腦外科手術,為分科打下基礎。
2)成立微創外科,在現有普外科基礎上,增加部分設備,選送人員外出進修,引進部分關鍵技術人才,開展微創外科手術,如腹腔鏡外科手術、電氣化切除治療前列腺及胸腔鏡等手術,通過市場部運作,形成淇濱分院新的經濟增長點。
內科要利用承擔社區服務優勢,增加病人量。要突出一至兩個專病,提升病才質量。
3、腫瘤分院。
腫瘤科要利用現有設備、人員,解放思想,積極、大膽探索新的管理機制和營銷手段,增加病人量和業務收入,保障職工待遇,化解歷史負債風險。
4、兩個社區服務中心規范運行,擴大收入,實現收支平衡。
1、繼續完善分院目標管理模式,兌現xx年目標獎懲,完善xx年目標。
2、適時將總院職能部門遷入新院,直接管理新院業務,并對兩分院進行業務指導。各分院建立綜合辦公室,代行職能科室職能。
醫院年度工作計劃計劃(優質14篇)篇十
年在院領導的支持下,通過不斷的努力,完成了上級部門下達的各項任務,但仍有許多不足之處,20xx年我們將更加努力,爭取在各方面比去年更上一個臺階,現從本鎮實際出發特制定20xx年兒童保健工作計劃。
1、爭取在20xx年時,實現每個兒童都享有衛生保健,提高7歲以下兒童保健覆蓋率和3歲以下兒童系統管理率,力爭新生兒訪視率100%,降低嬰兒死亡率為奮斗目標。
2、做好常見病、多發病的防治工作、對佝僂病、缺鐵性貧血等疾病要早防早治,提高矯治率,降低體弱兒率,體弱兒做到管理率100%。
3、對信息統計的各種報表,均做到及時、準確、無誤,并做到有痕跡管理。
1、進一步加強市婦幼衛生年暨"三網"監測工作,提高信息上報的'及時性和準確性。
2、認真落實縣婦幼保健所工作考核目標,加強質量控制,對新生兒進行系統管理。積極開展新生兒訪視工作,宣傳母乳喂養及指導新生兒護理,做到三早,早發現、早管理、早干預。
3、堅持"4.2.1"體檢,開展對集體兒童進行大面積體檢工作,并且根據實際情況酌情增加體檢項目。
4、在領導協調及帶領下,開展3—6歲托幼園所兒童體檢。
5、與兒童家長及時溝通,將0—3歲兒童系統管理率及體檢率提高。加強宣傳,加深兒童家長對兒童體檢的認識。
6、加強對鄉村醫生的培訓,與婦保科。兒科。婦產科進行及時有效的信息溝通,及時掌握兒童的動態,提高新生兒訪視率。
7、認真做好體弱兒篩查工作,加強對體弱兒的管理,專案專卡系統管理。
8、利用多種形式進行大眾科普知識傳播。
醫院年度工作計劃計劃(優質14篇)篇十一
又到了年終歲末,xx醫院在過去的一年里,通過各項有力的`舉措,穩定發展,取得了很好的業績,在這個基礎上,醫院領導經過綜合分析、科學預算定出了明年的方針目標:比xx年月平均收入增加約30萬元,產科每月平均生產人數125人的指標。這不單純是幾組數字,作為醫院的一個部門——產房,要完成這個宏偉的目標需要做出更大的努力,擬定更加科學系統的工作計劃,才能確保工作目標的順利實現。
人才是實現科學管理,確保各項工作順利實施的有力保證,xx醫院要打造成一流的婦產醫院,產房作為一個非常重要的科室,肩負著至關重要的責任。但是,產房長期以來面對的是人才短缺、技術力量薄弱、硬件設施不夠等等亟待解決的問題。要打造一支技術過硬、服務一流的專業技術隊伍,除了產房全體員工的不懈努力,還需要醫院領導的高度重視和大力支持。
1、在現有人員的基礎上,增加助產人員3—4名進行專業訓練,大約需要一年時間頂崗。因產房現有人員處于不穩定狀態,一人屬醫療人員在產房進修,月底離開產房;一人面臨生育,隨時可能休假。人員嚴重短缺和不足。加上產房工作具有不可預見性、集中性、突發性、緊急性等特點,要保質保量完成各項工作和服務,人手不夠是萬萬做不到的。
2、產房全體員工積極參加醫院組織的各項業務學習和專業技能培訓,學習時間及學分與獎金掛鉤,做好獎懲考核工作。
3、嚴格制定和落實學習、考核、考試計劃,根據學習計劃進行提問、考核和考試:每月業務學習講座一次(輪流主講),每周提問考核一次,每季度專業知識閉卷考試一次,每半年技術比武一次。考試成績與獎金、工資掛鉤,考試成績不合格者扣除當月獎金(按規定數目),成績優異者年當月獎勵(按規定數目),年度漲工資時作為參考。
4、積極開展比、學、趕、幫活動,高年資的幫助低年資的,技術好的幫助技術差的。要比誰的專業技術水平高,比誰的服務態度好;要向積極進、技術業務棒的同事學習,趕超先進,爭做先進。使專業技術達到一流水平,使服務質量更上一個臺階。
5、根據產房的工作任務和助產士的具體情況,優化護理力量的組合,進行科學合理的排班,嚴格各班崗位職責。
1、無痛分娩開展三年以來,取得了很好的經濟效益和社會效益。在新的一年,無痛分娩在產科工作中仍然是一個工作重點,要積極宣傳和推廣無痛分娩,認真掌握無痛分娩的最佳時機,尤其中期妊娠引產的病人,在無禁忌癥的情況下,確保每人實行硬膜外鎮痛術。
2、vip套餐是過去一年工作的重中之重,新的一年要把開發vip套餐服務作為產房工作的工作重點,對入院待產產婦及親朋好友大力宣傳推廣,盡最大努力挖掘vip尊容客戶。
1、質量和安全是醫院的生命線,時刻把醫療質量和安全放在第一位,每月學習和考核十三項核心制度、各項制度職責流程;嚴格執行無菌操作原則,杜絕院內感染的發生;認真執行三查七對制度及各項操作規程,杜絕醫療差錯和事故的發生。
2、提高風險意識,增強自我保護意識:隨時想到自己是一名產科工作者,把產婦及新生兒的安危放在第一位,自覺提升自身素質和操作技能,做到產前、產時、產后認真觀察,積極處理,不留任何可疑之處。
3、認真學習和執行縮宮素的臨床應用原則,嚴格執行醫囑,掌握縮宮素應用的禁忌癥、適應癥、禁止濫用縮宮素。
4、嚴格執行三級醫生負責制,遇到異常情況及時向上級醫師匯報,不可自行處理。
5、嚴密觀察產程,及時發現產程進展中的各種異常情況,并及時協助醫師進行積極處理。
6、按護理部及產科質量管理要求,制訂護理工作計劃并組織實施到位,定期或不定期督促檢查各項規章制度,各班崗位職責以及各項護理技術操作規范的執行落實情況,及時總結講評,不斷提高產房工作質量。
7、做好產房內各類物品、儀器及急救用品的管理工作,指定專人負責,保證供應并定期檢查,做好記錄。
8、對工作中存在的問題,及時發現及時解決,因技術原因導致的醫療意外,及時查找原因,總結經驗,接受教訓。
9、做好病案記錄和病歷書寫,嚴格各項記錄的規范化,禁止涂改和寫錯,嚴防因粗心大意造成不應有的醫療糾紛。
俗話說“金杯、銀杯,不如病人的口碑”,新的一年要把產房的各項服務做好,把產婦的需求放在第一位,做到按需服務。
1、vip套餐服務:專專人陪伴提供生活照料,專家和高級助產師跟蹤技術服務,確保vip客戶100%滿意度,把醫院的vip品牌做好。
2、無痛分娩的產婦做好導樂服務工作,使產婦確實感受到體貼周到、溫馨的導樂分娩服務。
3、做好產婦產前、產時、產后的生活護理,協助進食和排便,除嚴密觀察產程進展,還要嚴密觀察產婦的生命體征,定時測量體溫、脈搏、呼吸、血壓。指導產婦緩解疼痛的方法,宮口開全時教給產婦合理用力的方法。
4、做好新生兒的觀察及護理,隨時察看新生兒的呼吸、面色、大小便情況,指導早開奶,做好母乳喂養的指導和宣教。
1、全科員工深入市場,利用業余時間開發客戶,聯系身邊的家人、朋友,提供新的客戶資源,每人定數量、定指標并制定獎懲制度。
2、積極開發產房收費項目,對于無痛分娩的引產的病人要適時進行分娩鎮痛術,以免造成延誤現象。條件允許的情況下,可以開展陪伴待產、陪伴分娩。對于應該收費的項目不可漏收,做到每位病人嚴格收費。
醫院年度工作計劃計劃(優質14篇)篇十二
婦產科面對的工作對象是白城市的婦女兒童,婦產科工作的好壞直接影響到醫院在群眾中的聲譽,因此抓好婦產科建設是醫院建設的重中之重。根據市局制訂的婦幼系統工作標準,結合我院的工作實際情況,特制訂以下工作計劃:
婦產科是個有一定醫療風險的臨床科室,人員的工作責任心和業務技能關系到兩代人的健康和生命安全,因此,要在科室內切實建立起醫療安全責任制,堅持每月的政治學習和業務學習,進一步落實各級醫療操作規程,做到服務規范化,操作常規化,質量標準化。
細節決定質量,婦產科隨機性強,日常質控工作,從小事抓起,將質控工作貫穿于每日工作中,每周質控一到兩項,形成規范,讓科室人員也在質控中逐漸形成良好的習慣醫學,減少懶散心理及應付心理,真正從方便工作,方便管理為出發點。另外發揮質控員及責任護士的作用,將一些日常質控工作交給她們,提高大家參與意識,動員全科人員參與管理,有效提高自我管理意識,提高科室管理的效率。
改變往年查房應付的局面,由管床護士負責病歷選取,真正選取科室疑難病歷,書寫護理計劃,責任護士負責討論該病的疑、難點護理問題,集思廣義,提出解決問題的辦法,達到提高業務水平,解決護理問題的目的醫學。同時,討論的過程也是學習的過程,學習專科疾病的知識,規范專科疾病護理常規,每規范一種專科疾病,便將此種疾病的護理常規應用于日常工作,逐步提高護理工作的規范性。
加強專科業務知識學習,系統學習婦產科學,圍產期知識,新生兒復蘇,產科急癥護理及應急程序,全科人員參與,大家輪流備課,每月一次。并進行產科急證搶救演練,人人過關,提高應急能力及專科護理水平。
五、設計使用專科健康教育手冊,加強健康宣教工作。
設計專科健康教育手冊,分為新生兒保健手冊,產褥期保健手冊和婦科疾病保健手冊,將保健知識以簡潔、明快的語言形式表達,設計清新的版面,吸引病人真正去了解知識醫學。同時規范科室健教內容,制作護理人員健教手冊,形成一體化健教內容,科室備份,人人掌握,有效提高健康宣教工作。
病房管理是科室管理的薄弱環節,20xx年病房管理工作細化,每項工作指定一位負責人,小組長總負責全面質控工作,全面提高病房的管理工作。同時加強院內感染控制及監測工作,完成各項護理質量控制與管理。
一、醫療方面。
在科主任帶領下,在主治醫師的指導督促下,認真及時完成門診、計劃生育及病區的日常醫療活動。嚴格按照《病歷書寫規范》的要求認真負責和實事求是地完成病歷記錄,住院病歷及觀察病歷必須在病人入院后24小時完成,主治醫師必須在48小時內對住院醫師的病歷進行檢查和審簽。抓好薄弱環節,把好病史質量關。凡屬疑難危重病人,科內隨時組織討論,制定治療方案,不斷提高診斷符合率和搶救成功率。
繼續重抓三基訓練,準備從今年年初起組織每月業務學習二次,力求內容實用,科技含量高理念新,可操作性強,做到有計劃,有針對性,有備課,并定時間定地點定內容定主講人。計劃進行二次“三基”考試,對年輕醫師的基本理論,基本操作加強督促訓練,同時通過外出進修學習聽專題講座等學術活動,提高整體素質。
抓好各項制度的落實,立足點放在醫療上的各項制度的嚴格執行,杜絕差錯事故的發生。繼續做好各項登記記錄工作。凡屬二乙醫院必須的記錄項目,均應及時認真登記記錄,指定專人負責,定期檢查督促。加強醫德醫風建設,杜絕醫療工作中的不正之風。
針對之前工作的總結,現對產科三月份的工作作以下計劃:
首先,抓好產科病人的服務和管理,包括產前、產時、產后,提高我院產科競爭力:
規范產前檢查,充分發揮婦產科門診作用的同時,建議開設孕婦學校或助產士門診,提供正規產檢的同時,為孕產婦提供免費的咨詢和講解服務,提高孕產婦對我們的依從性和信任感,這對提高業務量必將起到一個良好的促進作用。在房屋、設備等硬件方面還請院領導幫助支持。
加強產房建設,提高人員素質和硬件水平。產房工作是整個產科建設的重要環節。產房是高風險區域,關系母兒兩條性命。
20xx年通過外派人員進修學習,帶回了先進的工作經驗和管理模式。結合我科工作實際,產房在技術水平和服務水平上有待提高,相關設備有待更新和引進。如多功能產床、無影燈、心電監護設備、胎頭吸引器、導樂球等。準備開展導樂分娩、無痛分娩。
提高新生兒護理和管理水平。這是產科工作的又一重要環節,需要全科醫護的協調配合和共同努力,更需要一個科學規范的管理模式,20xx年準備開展新生兒撫觸、新生兒游泳項目。
產后患者管理也不容小覷,需要科學、全面、優質和貼心,既體現對患者的關愛更有利于良好社會效應的產生。
準備開展宮腔鏡檢查治療術。(主要用于粘膜下肌瘤、功血、不孕癥及宮腔鏡定位取內膜活檢等)。
進一步發揮中醫特色,在對婦科常見病、多發病的診療上充分利用中醫中藥,并做好臨床觀察和隨訪。
加強業務學習,在科內建立良好學習氛圍,鼓勵有能力的職工開展科研項目及發表論文。
以上幾點是我科對20xx年x月份工作的簡要規劃,希望院領導和各位同仁多多指教,一些項目的開展還望各位領導多多支持!
醫院年度工作計劃計劃(優質14篇)篇十三
20__年醫院工作的重點是迎接等級醫院評審、繼續深入開展醫院管理年活動,按照以上活動方案的要求,醫療質量管理委員會的總體和重點工作依然是對醫療質量的管理和持續改進。現將20__年的工作計劃如下:
一、進一步加強制度建設,對我院醫療質量進行科學化、規范化、制度化管理。
根據近年來醫院管理年活動的工作實踐,今年計劃對我院《醫療質量管理方案》、醫院管理相關規章制度等進行修訂,進一步完善《醫療質量管理委員會工作制度》。同時健全醫療技術臨床應用管理的相關規章制度,建立醫療技術管理檔案,完善手術分級管制度和手術審批制度,有效防范與控制醫療風險。
檢查和指導各科室質控小組制定切實可行的醫療質量管理方案及工作制度。落實醫療質量管理目標、計劃、效果評價方案及獎懲措施。修訂和組織實施《醫療質量管理獎懲辦法》,獎優罰劣,落實醫療質量責任追究制。醫療質量檢查考核的結果與科室、個人的效益工資、職稱晉升、年度考核、勞動聘用等掛鉤,與干部選拔及任用結合,實行醫療質量單項否決。
二、強化醫療質量管理,積極爭創“三乙”醫院。
1.組織召開專題會議認真學習《浙江省綜合醫院等級評審標準》,根據評審標準要求,堅決把醫療核心制度落實到每個科室,每個醫務人員。
2.按照醫療質量持續改進方案,每月針對醫療過程中存在的問題進行反饋總結。
3.狠抓病歷書寫質量,嚴格落實病歷質量院科二級管理。每月不定期組織質控員抽查現病歷和歸檔病歷,發現問題及時反饋,獎罰措施落實到科室。
4.完善各項醫療操作流程,特別是重點、高風險科室的診療流程。制定各科高風險疾病談話記錄模板、常見疾病診療臨床路徑;完善門、急診服務流程,住院服務流程等。
5.完善醫療爭議處理流程,重點加強對爭議處理后醫護人員在該事件中自身分析、整改措施落實的監管。
6.與各科室簽訂創建“三乙”醫院工作責任狀,具體落實科主任、三級醫生及一、二醫生的具體工作職責,爭取創建工作圓滿成功。
三、強化對人才的培養,提升醫技水平。
1.按照與長海醫院協作內容,落實具體工作。邀請長海醫院的專家定期來院檢查、坐診,開展講座,同時選拔青年骨干進行脫產培訓,安排各科室學科帶頭人短期進修提升技術等。
2.加強對低年資住院醫師技能與理論鍛煉:繼續落實12小時留院制、開展技能比武、“三基”“三嚴”理論考核等。
3.再次完善住院醫師輪轉方案:要求新進醫生定期輪轉科室;主治以下內外科醫生必須在該系統全部輪轉合格才能晉升等。
四、努力營造學習氛圍,不斷提高科研水平。
1.抓好醫生的學習制度,強化科內學習和全院性學習,全面提高全院醫生業務素質。
2.積極鼓勵各科室申報科研項目,有目的邀請上級醫院專家指導授課。爭取20__年市級科研立項6-7項,省級立項有“零”的突破,督促已立項項目及時結題;鼓勵醫學論文發表,落實相應獎勵措施,加大對一級雜志論文發表的獎勵金額;鼓勵相關學科專家積極申報省級繼教項目2-3項。
3.突出重點,加強學科建設的管理。從本縣群眾需要出發結合醫院實際,醫院已確定骨科、腦外科、呼吸內科、心內科為醫院重點發展學科,消化內科、超聲科、放射科為重點扶持學科。對這些科室醫院將給予政策上的傾斜,請協作醫院如長海醫院等上級醫院技術上給予大力扶持,爭取部分學科水平早日擠入省級先進行列。
五、及時總結交流管理經驗,制定整改措施。
每季度由院長主持召開一次委員會全體會議,評價醫療質量管理措施及效果分析,討論存在的問題,交流質量管理經驗,討論、制定整改計劃及措施。遇有特殊情況隨時召開,研討問題,總結工作。
醫院年度工作計劃計劃(優質14篇)篇十四
20xx年中醫治未病工作計劃及措施為積極落實開展“治未病”工作任務,充分發揮中醫藥的特色優勢,不斷拓展中醫藥的服務領域,逐步探索建設適應我縣中醫工作,切實做好人群眾需求的中醫特色預防保健服務體系,根據國家中醫藥管理局【“治未病”健康工程實施方案】和省中醫藥局【中醫“治未病”工作實施方案】有關要求,彬縣中醫醫院為積極探索實現“治未病”理念的有效途徑和模式,努力構建中醫特色的預防保健服務體系。特制定本實施計劃。
一、成立領導小組。
組長:李皓帆。
副組長:衡沖史富安。
成員:劉永宏洲孫愛萍強喜宏。
王雙維張云俠。
領導小組下設辦公室,劉永宏同志兼辦公室主任。
二、“治未病”工作原則。
1、“治未病”服務建設。
我們將“未病先防”、“即病防變”和“瘥后防治”三個層面的指導思想貫穿于服務當中。將服務對象分為亞健康人群、老年人群、慢病人群和康復人群等,對不同服務人群進行分類管理,分別制定服務方案,充分發揮“治未病”服務作用。
2、“治未病”工作與中醫藥適宜技術推廣應用相結合。醫院積極整合針灸、推拿、拔罐、按摩、熏蒸、穴位注射、艾灸等中醫適宜技術,制定各類人群的中醫特色保健方案,并在醫院發放社區慢性病簡易處方、食療藥膳手冊等健教資料,在社區廣泛開展養生保健指導。通過上述各類中醫適宜技術的推廣應用,充分發揮了“治未病”優勢。
3、“治未病”工作與健康信息建設相結合。
依托醫院現有的社區居民健康檔案信息系統,整合“治未病”預防保健信息、中西醫門診就診信息、疾病隨訪管理信息、婦女兒童保健信息,打造獨具特色的信息服務網絡,為社區居民建立中醫特色的、動態全程的健康狀態信息庫奠定基礎。
(一)、健全組織機構。
成立“治未病”領導小組和工作小組。領導小組負責“治未病”工作方案擬定和實施過程中的監督、協調工作,工作小組負責“治未病”工作的具體實施。
(二)、完善服務平臺。
在原有中醫門診的基礎上增設“健康狀態信息采集室”、“健康狀態辨識和評估室”、“健康干預室”。
1、“健康狀態信息采集室”由經過系統培訓的中醫師坐診,利用中醫辨證、借助現代醫學檢查手段,未就診人群進行體質辨識,既有中醫體質辨識,從宏觀上把握健康狀況,又有現代醫學微觀檢查,及時排查各種隱匿的疾病。
2、“健康狀態辨識和評估室”有名中醫長期坐診,為就診人群做出健康評估,提供健康調養方案。
3、“健康干預室”為就診人群提供中醫養生保健指導服務。
中藥足浴保健室:進行重要足浴養生保健。
中藥全身熏浴保健室:進行中藥全身熏蒸養生保健。
針灸、按摩、推拿理療室:對各種關節病、疼痛、偏癱、腦癱、皮膚病康復理療。
(三)、美化就醫文化。
1、更換具有濃郁中醫藥特色的文化包裝匾牌,努力營造“返璞歸真”的傳統醫學模式。
2、制作體檢中心與治未病中心健康宣傳彩頁,將中醫養生保健知識通俗易懂的展現給就診人群。
3、開展具有中醫特色的體檢、保健項目,普及“治未病”預防保健知識與方法。
(四)、開展人員業務培訓。
聯合專業機構,聘請有關專家對全體醫務人員進行“治未病”相關理論和技能培訓,使其熟悉工程流程,掌握體質辨識的基本方法。
(六)加強健康教育力度,普及中醫養生保健知識。
在每月的社區居民健康教育活動中,增加中醫預防保健、養生調攝等內容,普及中醫藥預防保健知識與技術方法。
(七)應用“治未病”理念,開展疾病預防工作。在患者及社區居民中宣傳普及,在以后的“治未病”工作中使其逐步規范化,更具有可操作性,是社區內的不同人群都能夠享受到中醫特色的預防保健服務。
“治未病”是中國傳統醫學防治疾病的重要思想,意即預先采取措施,防止疾病的發生與發展,從“未病先防”、“防微杜漸”、“疾病防治”三方面,要求人們不但要治病、而且要防病;不但要防病、而且要注意阻擋病變發生的趨勢,并在病變未產生之前就想好能夠采用的救急方法,以掌控防治疾病的主動權,達到“治病十全”的“上工之術”。
如何防止疾病進一步的文化和傳變及痊愈后如何不讓疾病復發等。開辦“治未病”,我們的目標就是要讓社區居民盡早了解自己的體質,讓70%以上的亞健康人群防病于未然,阻斷已病的發展,降低就醫費用,保護居民的健康。
20xx年2月1日。