在年終總結中,我們可以梳理和歸納一年來的收獲和成長,對自己的表現進行評估和反思。小編特意為大家搜集整理了一些優秀的年終總結樣本,供您參考和學習。
后勤公司年終總結(實用19篇)篇一
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來,因此,讓我們寫一份總結吧。那么你真的'懂得怎么寫總結嗎?下面是小編為大家整理的公司行政后勤個人年終總結,歡迎大家分享。
1、把好員工餐廳質量關,提高員工滿意度。
辦好餐廳一直是后勤工作中的難點之一,如何讓大多數員工在公司就餐放心滿意是后勤部反復研究的課題。xx年,員工餐廳進一步在菜品花樣上下功夫,每天菜品增加到6個,員工基本可實行自助就餐,自由加餐,確保員工可選擇到相對喜歡的菜肴;同時,xx年,員工餐廳還多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息,根據員工滿意情況適時調整菜品出品,盡可能確保餐品符合大多數員工的口味;為滿足員工就餐多樣化的需求,餐廳在xx年還推出面條、蓋澆飯,及商務套餐等品種;也受到員工的歡迎。同時,也為今后餐廳經營管理方式的調整提供經驗。
2、加強更衣室的管理,為員工提供安全干凈的活動空間。
更衣室每天都有幾千人上下班在此更衣,安全、衛生問題是更衣室管理面臨的難題,以前也不時出現物品失竊的事件。為此,xx年后勤部門組織開會研究更衣室管理問題,對更衣室管理工作提出新的標準:一是理順更衣室進出的流程,加強安全管理;二是實行更衣室集中時段開放制,既方便員工又便于管理;三是加強對臨時進出更衣室員工的服務,通過以上措施,使更衣室的安全問題得到了控制,xx年基本未發生更衣安全事故。在更衣室衛生方面,后勤部做到及時打掃,每天檢查,保證更衣室始終保持衛生干凈的狀態。
3、主動為營業部門服務,滿足員工的服務要求。
為保證員工良好的工作環境,后勤部定期安排人員對員工工作場所進行不定期巡視,及時了解員工工作環境設施設備運轉的情況,在供暖、供水等特殊時期后勤部安排專人到工作場所檢查,及時進行調節和處理。在其他部門有后勤服務需求的情況下,后勤部積極安排好工作,第一時間解決問題;同時,后勤部各層面人員通過各種渠道,主要向營業部門征求服務需求,主動做好服務工作,有力地幫助其他部門解決了工作之憂。
后勤公司年終總結(實用19篇)篇二
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一、加強基礎管理,創造良好工作環境
為領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作內容之一。一年來,行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現了規范化,相關工作達到了優質、高效,為公司各項工作的開展創造了良好條件。如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規范;做到了收、發文件的準確及時,并對領導批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,活動之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加強服務,樹立良好風氣
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:
變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新,適應公司發展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。
三、加強學習,形成良好的學習氛圍
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業務知識。一年來,我部從加強自身學習入手,認真學習了公司業務流程、集團制度等業務內容,切實加強了理論、業務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。
四、認真履行職責
狠抓員工禮儀行為規范、辦公環境辦公秩序的監察工作。
嚴格按照公司要求,在公司員工行為規范和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查,營造了良好的辦公環境和秩序。培訓工作:為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合。“學習培訓月”在活動中,成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課,并把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業技能等方面的培訓。人力資源管理工作:根據各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內,本著網上搜、報紙上招、內部推薦等方法,協助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發現問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓、企業文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業的發展前景、設計員工的職業發展規劃。通過考核,肯定優點,更不保留的指出欠失,使員工在企業中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監督發放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
五、存在的不足
過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的.大力協助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:一是由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現象。四是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網站的上稿率。五是對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
六、行政部20xx年工作綱要
20xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發展作出更大的貢獻!
后勤公司年終總結(實用19篇)篇三
回首20xx年,我的'工作同樣經歷著不平凡。3月份帶著樸實與好奇的心情來到了物業公司,開始了一段新壞境的里程,工作內容包裹著熟悉的和未知的,鞭策著我需要付出更多的努力去學習和挑戰。進一年時間轉瞬就過去了,在部門領導的培養與同事們的幫助下我很快熟悉和勝任了物業管理員的崗位職責。歲末,每個人都應該梳理過去。籌劃未來,此刻就將自己近一年來的工作總結如下:
物業工作主要有日常報修,投訴處理,收費,基礎設施、設備維護,環境衛生,蚊蟲、老鼠的消殺;有學習培訓,上級部門檢查等。
催繳管理費及小區公共設施設備問題項目的整改是管理處20xx年年度的主要工作,經過與物業公司各個部門的同事通力合作下大部分工作已經順利完成。
辦公室工作對我來說是一個全新的領域,工作千頭萬緒,有書文處理。檔案管理。文件批轉等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,需自我強化工作意識。注意加快工作節奏;提高工作效率。冷靜辦理各項事務,力求周全。準確。適度。避免疏漏和差錯。
本著“為自己工作”的職業態度,敬業愛崗。創造性地開展工作,取得一定效果,但也存在一些問題和不足;主要表現在第一,物業管理員工作對我而言是一個新崗位;許多工作都要邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;第三,向領導提供有效的決策數據方面有待進一步提高;第四,和部門領導及公司員工間的溝通有待加強。
第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產業知識和相關物業法律法規的知識。第二,本著實事求是的原則。注重公司各部門間的協調與溝通;有效形成團結一致。群策群力的氛圍。第三,向領導提供有效數據。
“不積蛙步,無以至千里;不積小流,無以成江海。”20xx年,收獲了成功,經歷了困難,感受了啟迪;我會一如既往,載著百倍的信心和努力駛向新的一年......
最后預祝物業公司日益壯大,祝全體同事工作順利,平安幸福。
后勤公司年終總結(實用19篇)篇四
20--年在忙碌和充實中度過,總的來說,一年來,我分管協管的工作比較多、工作范圍廣、任務重、責任大,由于我正確理解領導的工作部署,較好地履行了作為行政職務和作為專業技術職務的職責,發揮了領導管理和組織協調能力,充分調動員工的工作積極性,較好地完成了全年分管和協管的工作任務。現簡要回顧總結如下:
一、抓好后勤管理工作,大力提升服務水平。
后勤管理工作涉及面廣、雜,一年來我們以加強監督管理,提升服務水平為指導,從多方面著手,努力做好后勤工作。
我主要負責的是辦公用品倉庫管理和生活后勤保障工作,能做到有計劃及時地申購辦公所需用品,做到不浪費,無過多存貨等情況的發生。為各科室做好服務,能及時、保質保量送去各科室所需辦公物品。月月盤點,對庫內物品熟悉、清楚。
辦公儀器和日常生活方面出現故障和問題時能及時處理,處理不了時請專業人士來處理,做到不擔誤正常工作的運行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通過我們的努力配合,圓滿地完成了20--年的.后勤和倉管工作。
二、車輛管理及維護。
今年我們改革了用車制度,統一調度管理,做到出車有申請,歸車有記錄等工作流程;同時,車輛用油方面也制定出相關監督流程,排除了公車私用等情況的發生。
在車輛安全運行方面我們與司機簽了出車安全責任書,保證出車安全,遵守交通規則。在保證工作正常運行的情況下,加強車輛管理,做好車輛的正常保養及維修,為我院工作的開展提供了較好的服務。
三、做好全院衛生工作創造優美環境做好安全保衛工作。
對兩位衛生員進行深刻、人性化的思想培訓和具體工作細節及責任的培訓與指導。制定相關衛生責任制度,要求每天多轉、常掃、勤擦,隨時發現問題及時處理。每周一大掃,周周有檢查。
對床單被罩等醫用品及員工的工作服做好及時、分類、干凈的清洗、晾曬、發放等工作。對保衛人員,進行了安全防衛、防電、防火、防水培訓,強化安全意識,做到時時提醒和經常檢查。
四、協助辦公,盡心盡責。
在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內日常工作,做好文員統計工作,較好地完成了領導辦公室的衛生及接待工作。在院內配合開展豐富多彩的活動,活躍員工文化生活,營造健康和諧的企業人文環境,推進企業文化、精明文明建議,展示我院積極向上的精神面貌。
五、平面設計網絡推廣。
由于我學習過一些相關的知識技能,所以在單位暫缺平面設計人員和網絡工程師時,我努力學習相關專業知識,用心把這方面工作做的更好。我相信經過我們辦公室成員的共同努力學習,一定會在這些方面有所進步和做出成績。
六、加強市場宣傳力度與管理。
今年的廣告宣傳形式有多種,電臺、報紙、電視、網絡和地面營銷。地面營銷有體檢、雜志、掛歷和下鄉掛宣傳牌。體檢主要是在3—8月份做的,效果還不錯,但由于整個大環境等方面影響,體檢活動到9月份就暫停了。
鄉村掛宣傳牌,幅射面比較廣,效果也不錯,通過了解,有一些患者是通過看到村里的宣傳牌后打電話咨詢來的。20--年共掛了1266塊牌,我們在掛牌時考慮到患者的來源情況,對市區和四縣分出了重側區;我們在選擇位置時盡量考慮到宣傳牌壽命的長期性和醒目性,所以要求掛牌人員有責任心地對待每一塊牌子,做到家家愿意讓我院掛牌并能做好保護工作。掛到高處易看到,不易被破壞的地方,多為村民的屋山頭,做好長期的維護和更換工作。同時我們在掛牌時,也在做與人面對面的宣傳工作,所到之處,都能使周圍的村民對我們留下好的印象,做到村村有我院廣告牌和宣傳。
20--年雜志印刷了三期,共8萬本,20--年掛歷共做3000本,根據客戶群的不同,都做到了有效的發放。
新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要不斷學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新一年的挑戰,有責任心地踏踏實實工作,不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼大局,著眼今后的發展。向其他同事學習,取長補短,相互交流好工作經驗,共同進步。
新的一年里,我會明確個人職責做好本質工作,搞好協調、當好參謀、搞好服務,密切配合,希望能圓滿地完成了20--年的各項工作任務。
后勤公司年終總結(實用19篇)篇五
我是x后勤部的一個員工,不知不覺20xx年即將過去,在即將過去的20xx年,回首年前的工作計劃和這一年中的忙碌種.種,后勤部員工付出了艱辛的努力,大家齊心協力,積極奮斗,在完成計劃的同時還創造了一個個的驚喜,但也有不足需要我們去總結和彌補。現在對一年的工作做一個簡單的工作總結:
根據前一年的工作總結,廚房員工工作能力差和工作意識不強現象,嚴抓新員工的工作服務意識,強化崗位技能,提升員工的綜合能力。
定期拓開廚房、前臺協調會議,增強香榭里人員的團隊意識和服務意識,發現并解決工作中的存在的不足,前后臺相互協助,共同努力,提升了餐廳的品牌。
在競爭日益激烈的當今,人員緊張,根據廚房現有人員對其進行合理安排,綜合運用,及時調整員工的工作內容,提升員工的工作效率。
為提升廚房員工工作效率,增強團隊戰斗力和凝聚力,提高員工總體水平和素質,培養員工積極進取的工作態度,對員工的獎勵及考核方案作了進一步的明細規定。
廚房的衛生和“五常法”工作一直是廚房工作的重點之一,廚房員工持之以恒進行落實。在飯店星級復評自查中,受飯店領導好評,還被評為西餐部“五常法”示范廚房。
在平日服務中,前后臺共同配合,不缺乏個性服務,對特殊客人特殊對待,這其中有為孕婦制定制作為期兩個多月的營養餐,有為喜好美食的常客長期制作個性菜肴等等。
嚴把出品質量關,保證從本廚房出去的`任何成品或半成品符合標準,提升部門的服務與品質。
一年一度的月餅銷售工作廚房人員齊心協力,把工作重點放在銷售上,雖廚房人員的銷售能力薄弱,但經過兩個多月的努力,圓滿完成任務。
從中西混合套餐到經典自助吧臺,從母親節溫馨套餐到圣誕大餐,給客人帶來的不光是美食,更多的是驚喜和滿足。
廚房內部創新開拓,研制了許多深受客人喜愛的西餐零點菜肴;在參加全省烹飪技能大賽中屢獲金獎、特金獎,為飯店爭奪榮譽。
以上的這一切,都離不開全體人員的共同努力,更加離不開領導的支持及配合,這一些中,后勤部雖然取得了一些個小小的成績,但是我們并不驕傲,更多的是在思考我們有那個方面存在著不足,我們如何在明天創造更多的業績,在新的一年中,我們會共同面對困難,共同挑戰未來,創造更美好的明天。
后勤公司年終總結(實用19篇)篇六
回首20xx年,我的工作同樣經歷著不平凡。3月份帶著樸實與好奇的心情來到了物業公司,開始了一段新壞境的里程,工作內容包裹著熟悉的和未知的,鞭策著我需要付出更多的努力去學習和挑戰。進一年時間轉瞬就過去了,在部門領導的培養與同事們的幫助下我很快熟悉和勝任了物業管理員的。
崗位職責。
歲末,每個人都應該梳理過去.籌劃未來,此刻就將自己近一年來的。
工作總結。
如下:
一、物業服務工作。
物業工作主要有日常報修,投訴處理,收費,基礎設施、設備維護,環境衛生,蚊蟲、老鼠的消殺;有學習培訓,上級部門檢查等。
催繳管理費及小區公共設施設備問題項目的整改是管理處20xx年年度的主要工作,經過與物業公司各個部門的同事通力合作下大部分工作已經順利完成。
二、辦公室工作。
辦公室工作對我來說是一個全新的領域,工作千頭萬緒,有書文處理.檔案管理.文件批轉等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,需自我強化工作意識.注意加快工作節奏;提高工作效率。冷靜辦理各項事務,力求周全.準確.適度.避免疏漏和差錯。
三、存在的不足。
本著“為自己工作”的職業態度,敬業愛崗.創造性地開展工作,取得一定效果,但也存在一些問題和不足;主要表現在第一,物業管理員工作對我而言是一個新崗位;許多工作都要邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;第三,向領導提供有效的決策數據方面有待進一步提高;第四,和部門領導及公司員工間的溝通有待加強。
四、努力的方向。
第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產業知識和相關物業法律法規的知識。第二,本著實事求是的原則.注重公司各部門間的協調與溝通;有效形成團結一致.群策群力的氛圍。第三,向領導提供有效數據。
“不積蛙步,無以至千里;不積小流,無以成江海。”20xx年,收獲了成功,經歷了困難,感受了啟迪;我會一如既往,載著百倍的信心和努力駛向新的一年.......
最后預祝物業公司日益壯大,祝全體同事工作順利,平安幸福。
后勤是物業公司的一個十分重要的環節,是項復雜的系統工程,經濟發展的步伐的不斷深入,社會主義市場經濟的建立,只有以人為本培養職工的主人翁意識。有效地發揮職工的主觀能動性、創造性,樹立“以病人為中心’’的服務意識,才能全面提高后勤服務水平,促進石后與醫療同步發展。
在本年度里,在公司的領導下,我后勤部極主動的參加公司里的政治思想學習,業務學習和公司外的各項活動,并組織本科人員進行多次有計劃的政治學習和相關業務只是學習,提高自身思想認識服務技能,認真完成公司部下達的各項工作任務,熱情服務于全公司各個部門,在新的形勢下立足本職工作,提高認識、轉變觀念,牢記后勤圍著臨床轉的原則,積極主動與我部相關人員到各部門做好服務工作。同時協助院部完成公司的工作。協助xx部完成上級分給我院的各項勞動任務。在平時工作中不計個人得失、任勞任怨、加班加點、隨叫隨到、愛公司如家,但也存在一些問題,例如,還沒有完善社會文化服務、量化服務;人性化服務的具體方案及實施細則。
以上是我后勤部今年的工作情況、但要取得更大的進步與成功,還需要努力。在我部,還存在很多弱點和不足。比較明顯的是。
工作計劃。
性和主動性不強,平時不夠。這些都需要在以后的工作中加以改進。為此,我科室將從以下幾個方面做起:
一、完善后期后勤在量化服務、人性化服務的具體方案。
二、更新觀念,增強創新意識,為公司的快速發展作出努力。
三、實施節能減排細則,降低運營成本,真正做到公司的綠色消費。
四、堅持學習,服務公司,在學習中爭取取得更大的進步。
后勤工作是繁雜沉重的,涉及面廣,影響范圍大。但在后勤工作又是必不可少的至關重要的。但我相信,通過我部全體同仁共同的努力,我部將會在公司的發展中展現自身的光彩。
后勤公司年終總結(實用19篇)篇七
轉眼間一年過去了,一年內我在活動中心領導及同志的關懷幫助下圓滿的完成了各項工作,思想覺悟有了更進一步的提高。
本年度工作總結如下:
1.品德素質修養及職業道德。
能認真貫徹黨的基本路線,遵紀守法,認真學習法律知識,愛崗敬業,具有強烈的責任感跟事業心,積極主動認真學習專業知識。工作態度端正,認真負責。
2.專業知識,工作能力跟具體工作。
我是五月份來到活動中心工作的,領導分配我協助行政部、后勤部做好工作。行政部、后勤部工作瑣碎,為了搞好工作,我不怕麻煩向領導請教,向同事學習,自己摸索實踐在很短的時間里熟悉了工作,明確了工作程序、方向,提高了工作能力,在具體工作中形成了一個清晰地思路,能順利的開展工作,并熟練圓滿的完成本職工作。在這一年里,我本著把工作做得更好這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿地完成以下本職工作:按時到崗,到崗后收拾整理好辦公室內、外衛生,準時打鈴上下課、課間在門前看管好學生、發現問題及時處理。一年來平安順利,確保活動中心工作順利進行。
3.工作態度跟勤奮敬業方面。
熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每項工作。工作投入,熱心為大家服務。認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,有效利用時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。
4.工作質量及成績。
在開展工作之前,做好個人的工作計劃,有主次的及時的完成各項工作并且達到了預期的效果,保質保量的完成工作,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己。經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創了工作的新局面。
總結了一年的工作,盡管有了一定的進步跟成績,但在一些方面還存在著不足,比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進,努力使思想覺悟跟工作效率全面的進入一個嶄新的水平,為我中心的發展做出更大的貢獻。
后勤公司年終總結(實用19篇)篇八
立足當前強化管理增效益著眼長遠穩中求進謀發展。
--在**建安公司七屆一次職代會上的報告。
陳--林。
(2014年2月20日)。
各位代表、同志們:
現在,我向大會作工作報告,請予審議。
**建安公司第七屆一次職代會是在深入學習黨的十八屆三中全會精神,認真貫徹落實**礦業公司第九次黨代會和十九屆一次職代會精神的新形勢下召開的一次十分重要的會議。本次大會的主要任務是:以深入學習黨的十八屆三中全會精神為指導,以認真開展黨的群眾路線教育實踐教育活動為契機,以只爭朝夕的精神為動力,緊緊圍繞“立足當前,強化管理增效益,著眼長遠,穩中求進謀發展”的工作主題,一年一小步,三年上臺階,力爭用三年的時間,到2016年底實現產值噸萬,實現銷售收入萬元,職工收入再提升,用勤勞和智慧為企業可持續發展再創新功。
一、六屆職代會以來的主要工作。
六屆職代會以來的三年,是公司發展好轉以來面臨困難和壓力,在困境中經受考驗的三年;也是公司團結依靠廣大職工,不畏艱難,奮力拼搏,為企業可持續發展奠定堅實基礎取得顯著成績的三年。所取得的成績倍感艱辛、令人欣慰。三年來,我們堅持用科學發展觀為指導,在黨委、礦部高度重視、關心和支持下,緊緊圍繞公司生產經營中心,加強企業內部管理,變壓力為動力,穩步推進工藝技術改造和恢復生產,開創了企業可持續發展新局面。
(一)、生產水平穩步提高。
三年來,公司堅持以生產經營為中心,團結和帶領廣大職工堅定信心,攻堅克難,較好地完成了生產經營任務:2011年生產銷售干選礦萬噸,實現銷售收入萬元;2012年生產銷售干選礦130.67萬噸,實現銷售收入8890.34萬元;2013年生產銷售干選礦萬噸,實現銷售收入萬元。三年來,干選礦產能和銷售收入邁上了新臺階,為企業可持續發展奠定堅實基礎。與此同時,為滿足生產經營需要,公司先后對回收二廠四條生產線進行工藝技改,對四條生產線設備進行更新,新增220型小松挖掘機一臺,推土機臺,現代60型挖掘機一臺,裝載機臺,三年共增加固定資產萬元,為企業發展增強了后勁。
(二)、進一步增強企業凝聚力。
三年來,公司本著以人為本辦企業的思想,在企業發展的同時,努力讓職工分享發展的成果,著力增加職工工資收入,極大地調動了職工的生產積極性。2013年職工人均月收入與2010年同期相比每人每月人均增加約元,同比增加g。根據“馬鞍山市住房公積金基數調整的通知”精神,及時調整職工住房公積金,2013年職工住房公積金調整后與2010年同期相比每人每月人均增加約元,同比增加g。與此同時,公司逐月繳納職工養老等“五險”費用(養老、醫療、工傷、失業、生育),并根據市人力資源和社會保障部門有關規定,及時上調職工養老等“五險”繳費基數,2013年職工養老等“五險”繳費基數與2010年同期相比每人每月人均增加約元,同比增加g。此外,還為在職工辦理了意外傷害保險,深受職工好評。
(三)、大力實施降本增效活動。
三年來,針對生產經營過程中存在的突出矛盾和問題,
本著“持續改進”的要求,查找差距,分析原因,采取措施,不斷改善和提高經濟運行質量,提升降本增效的貢獻率。在可量化、可考核的降本增效指標上,切實把壓力傳遞到班組、機臺和每位職工,真正做到層層傳遞壓力;在精心組織生產上,提高班產量和機時產量,加強生產過程中跑、冒、滴、漏現象的管理,尤其要加強備品備件、輪胎、柴油等大宗材料消耗的管理,嚴格控制非生產成本,僅2013年就節約成本萬元;在控制采購成本上,采用“集中采購”、“多頻次、少批量采購”等不同策略,加強與生產商的合作交流,減少中間環節,降低采購成本,實現低成本采購;在充分發揮經濟責任制的激勵機制作用上,加大考核力度,體現按勞分配,多勞多得的原則,使職工收入與貢獻掛鉤。
(四)管理邁上新臺階。
三年來,全公司上下深刻地認識到強化管理的重要性和必要性,正視管理上存在的差距,提出落實加強管理的各項措施,進一步明確管理職責任,提高了管理效能。
營銷管理觀念轉變。為建立適應市場變化的營銷機制,正視干選產品銷售由賣方向買方市場轉變的現實,公司采取積極主動的營銷策略,加強對原料、生產和營銷的統籌與協調,從提升生產能力,提高產品質量入手,牢固樹立質量意識,以質量求生存營銷理念。
安全管理措施有力。公司始終堅持立足事前防范,進一步加大安全屬地管理力度,狠抓外運車輛以及貨運現場的安全管理,逐步規范干選礦銷售環節營運車輛的安全秩序,同時加強對邊坡、架頭等危險源點的監控管理,認真落實各項安全措施,安全生產取得了良好效果。
人力資源管理不斷改進。根據“三管六外”管理的有關規定,繼2012年4月和10月分別對9名同志進行交流,2013年12月又對5名同志進行交流,通過交流促進他們的工作積極性。針對裝載機操作技能的現狀,強化職工崗位技能培訓,提升職工崗位操作技能水平,舉辦了一期裝載機司機(中級工)培訓班,有23名同志取得了裝載機司機(中級工)技能證書。
設備管理初見成效。設備是企業得以生存和發展的關鍵,三年來,我們制定了設備管理制度和點檢制度,將每臺設備的點檢維護責任落實到人,嚴格維修費用支出,從而,降低了設備的運行成本,初步扭轉了設備管理的被動局面。
現場管理扎實推進。為推動企業規范化、標準化建設,提升企業現場管理水平,按照現場管理的考核標準和上級要求,突出重點,分階段,全力打好現場管理攻堅戰,對物品堆放進行分類定置管理,加大現場管理資金投入,為各單位配備了桌、椅、柜,制作了班組建設標牌和班組活動欄,徹底整治衛生死角,通過強化現場管理工作,使生產作業條件和工作環境得到有效改善,取得了分階段性成果。
(五)、黨群工作成效顯著。
三年來,公司黨總支認真開展保持共產黨員先進性教育活動和黨的群眾路線實踐教育活動為契機,深入學習黨的十八大和十八屆三中全會精神,正確引導基層黨組織和廣大黨員在公司生產經營和改革發展的實踐中建功立業,樹立了黨員的良好形象,增強了黨組織的吸引力和向心力。
積極做好黨員發展工作。本著堅持標準、保證質量、改善結構、慎重發展的原則,三年來,有名同志經組織考察,條件成熟,被上級黨委批準為預備黨員,同時做好名預備黨員按期轉正工作,為黨組織注入了新鮮血液和活力,增強了黨組織的凝聚力和戰斗力。
認真開展黨員安全“兩無”活動。公司黨總支結合企業安全生產實際,認真開展黨員安全“兩無”活動,建立健全黨員安全責任區,增強黨員在企業安全生產中發揮模范帶頭作用的自覺性。針對季節變化的特點,認真做好夏季“五防”和冬季“五防”工作,夏季組織黨員干部為一線職工“送清涼”,冬季開展鏟除道路積雪、包扎水管等活動結合安全生產標準化、文明單位創建和現場管理的具體標準和要求,細化落實安全生產責任制,通過義務清理衛生死角,創造文明、整潔的良好環境,使現場管理達標初見成效。
扎實開展黨風廉政建設。三年來,公司黨總支切實加強黨風廉政建設,認真貫徹執行中央“八項規定”、“六項禁令”和**礦《改進工作作風,密切聯系群眾》的規定,結合企業實際落實黨風廉政建設責任制,不斷強化各級領導干部履行“一崗雙責”和廉潔自律意識,通過觀看反腐倡廉警示教育活動,使廣大黨員干部引以為戒,自覺筑牢黨紀國法和防腐拒變的思想道德防線。結合公司生產經營實際,各項工作規范有序進行,深入推進廉潔風險防控管理工作,使廉潔風險防控工作常態化。
認真開展“四好”領導班子創建活動。公司黨總支結合開展“改進工作作風,提高工作效率”為主題的作風建設年活動,服務和推進生產經營建設,以提高素質、優化結構、改進作風、增強團結為著力點,加強領導班子理論建設、能力建設、作風建設和制度建設,不斷增強領導班子的政治意識、責任意識和憂患意識,著力提高領導班子決策能力、執行力和經營管理能力,促進了公司生產經營各項目標順利實現。
扎實做好思想政治工作。思想政治工作緊緊圍繞生產經營實際,服務大局,以積極的姿態應對實際困難,把職工的思想引導到與企業同生存、共發展的意識上來,以思想教育為切入點,對職工進行正確的思想引導,營造有利于企業發展的“正能量”。同時進一步強化維穩工作的領導責任,加大維穩工作力度,深入排查各種矛盾和糾紛,把矛盾糾紛解決在基層,解決在萌芽狀態,認真做好職工的來信來訪工作,為企業改革、發展和穩定鳴鑼開道、保駕護航。
深入開展民主評議干部和廠務公開工作。三年來,公司黨總支認真開展民主評議干部工作,每年在職代會期間對中層干部按“德、能、勤、績、廉”進行綜合評議,同時加強對“三管六外”教育和交流,通過交流促進他們的工作積極性。廠務公開工作規范有序進行,對干部任免、設備的采購、工資分配、較大數額的費用支出等重大事項進行集體討論、研究、決定,做到有權必有責,用權受監督,推進了企業民主管理。
精神文明精神進一步加強。積極營造健康向上的文體活動:在**礦第九屆職工運動會上,經過全體運動會團結協作,頑強拼搏,圓滿完成賽前確定的“抓分進位”的奮斗目標,實現了金牌零的突破,取得了團體總分第十一名、金牌榜第九名的好成績,創建安公司組團以來歷史之最。同時,公司還榮獲了**礦第九屆職工運動會“優秀組織獎”榮譽稱號。春節前夕,公司開展了“迎新春”拔河比賽,充分展示了建安公司良好的精神風貌和企業形象。
積極開展“送溫暖”活動。六屆職代會以來,工會工作以關心困難職工的冷暖與疾苦為重點,積極開展“送溫暖”活動,公司領導班子始終牢記全心全意為人民服務的宗旨,幫助職工排憂解難,解決實際問題。三年來共為困難職工送去慰問金元;對患有大病、重病的職工公司領導和工會多次去醫院和家中看望,送去慰問金元;同時,對困難職工家庭子女上學進行資助,全年共發放助學金元。把組織上的溫暖送到職工的心坎上,緩解了職工實際困難,讓困難職工真正享受和諧企業那種真誠的關愛。
與此同時,共青團建設進一步加強,積極開展“青安崗”和“青年志愿者”活動;女工工作取得了良好效果,“三、八”婦女節期間組織女工開展跳繩、拔河、歌詠和“立足崗位做貢獻,相約春天話發展”征文演講活動,同時認真做好人口與計劃生育工作,獲得2012年度**礦人口與計劃生育“標兵單位”稱號;治保工作圍繞生產經營中心,認真開展“六五”普法教育活動,為企業穩定和公司生產經營保駕護航,獲得2012年度**礦綜合治理“先進單位”稱號。
三年來,我們堅持以科學發展觀為指導,團結和依靠全體職工克難攻堅,奮力拼搏,取得了較好的經營業績。所做的工作和取得的成績,是黨委礦部關心、支持的結果;是公司領導班子開拓創新,銳意進取的結果;是全體職工頑強拼搏,奮發努力的結果。
在肯定成績的同時,我們更應該看到工作中存在的問題和不足,這些問題和不足,如不予以徹底的克服和糾正,將直接影響公司的生產經營,影響到企業的生存和發展,為此,公司上下務必對此要保持清醒的頭腦。存在的問題和不足主要有:職工年齡進一步增大,退休職工逐年增多,人員結構性矛盾日益突出,人力資源不足;一些中層管理人員責任心不強,積極進取的激情弱化,對企業生存與發展面臨的各種困難和挑戰認識不足,不思進取,得過且過;一些職工仍不能正確理解嚴格管理,不能把相關制度要求內化為自己的自覺行為,被動的接受管理,沒有緊迫感和危機意識;生產過程中對標挖潛,降本增效,厲行節約的意識淡薄,導致非生產因素成本難以掌控。
克服這些困難,戰勝前進道路上的各種困難和挑戰,實現我們的奮斗目標,關鍵仍在于我們自身的努力。我們必須高度重視這些問題,積極采取有效措施,在今后的工作中認真加以解決。
二、面臨的形勢和任務。
今后三年,是我國深入貫徹落實黨的十八屆三中全會精神和全面深化改革的關鍵時期。如何順應新形勢和市場的變化,也是我們實現企業可持續發展的關鍵所在,我們將面臨嚴峻的挑戰和諸多困難。面對新形勢、新任務,我們既要有強烈的緊迫感、責任感,更要有戰勝困難的決心和信心,以只爭朝夕的精神搶抓機遇,加快發展。
從鋼鐵行業來看,隨著國內外鐵礦石新增產能的逐步釋放,國家對鋼鐵過剩產能的限制和落后產能的逐步淘汰,未來鐵礦石市場供求關系博弈加大,鐵礦石價格面臨回落風險,國內礦山行業由于生產成本高,抵御風險能力低,經營壓力加大。
從馬鋼內部來看,鋼鐵主業經營困難,面對鋼鐵行業依然低迷的市場需求和嚴峻的企業經營現狀,將面臨巨大的經營壓力。加之,**礦業公司和選、凹選無法消化和尚橋礦富含高嶺土的礦石,高村礦品位過低,鐵精礦成本上升,礦石總量緊張,產量難以保障,不確定因素增多。
從企業自身來看,由于企業產業鏈缺乏,企業發展后勁不足,抵御市場風險的能力相當脆弱;企業內單位與單位之間,部門與部門之間通力協作不暢,時有發生相互扯皮,相互推諉的現象,以致造成工作效率低下,執行力不高;一些干部職工“主人翁”意識淡薄,憂患意識和責任意識不強,工作激情弱化,缺乏吃苦耐勞、甘于奉獻精神。
新的形勢承載新的挑戰,新的目標孕育新的希望。基于上述分析,我們必須充分利用有利條件,克服不利因素,團結拼搏,積極進取,為實現企業可持續發展奠定堅實的基礎。
今后三年,是公司實現可持續發展的重要時期,我們要立足當前,謀劃未來,以更加昂揚的斗志、更加的熱情、更加扎實的作為投入到加快發展行動中去。今后三年的工作思路是:以深入學習黨的十八屆三中全會精神為指導,以認真開展黨的群眾路線教育實踐教育活動為契機,以只爭朝夕的精神為動力,緊緊圍繞“立足當前,強化管理增效益,著眼長遠,穩中求進謀發展”的工作主題,一年一小步,三年上臺階,力爭用三年的時間,到2016年底實現公司產值噸萬,實現銷售收入萬元,職工收入再提升,用勤勞和智慧為企業可持續發展再創新功。
公司提出今后三年企業可持續發展目標,是貫徹落實十八屆三中全會精神的具體體現,是企業可持續發展的精神動力。為此,全司上下要統一思想,必須在實踐中認真貫徹實施,使公司可持續發展目標成為全體職工的力量源泉和前進方向。
轉變觀念。在挑戰面前,能不能抓住機遇,是我們能不能贏得主動的關鍵所在,我們能否實現三年的發展目標,將決定公司長遠的發展方向,甚至關系到公司今后的前途和命運,關系到公司能否可持續生存發展。因此全司上下一定要轉變觀念,共同關注和支持企業發展,切實承擔起加快發展企業的重要責任。
加快發展。公司在三年發展目標中確定的產值和銷售收入,是公司生存發展的基礎。全司上下一定要增強大局意識、責任意識,制定目標分解方案和階段性目標任務,落實到具體的責任部門、責任人,加快發展步伐,確保按質按量按時完成任務。
凝心聚力。我們提出了鼓舞人心的企業三年發展目標,標志著我們將邁向一個新的發展目標,要把這個目標變成全體員工的共同追求,成為共同愿景,以百折不撓和奮斗不止的理念,用勤勞和智慧為企業可持續發展再創新功。
三、今后三年的主要工作和措施。
企業可持續發展目標任務。
工作主題:立足當前,強化管理增效益,著眼長遠,穩中求進謀發展。
主要工作目標:
產品產量(分階段進行):
1、2014年,15%以上的品位干選礦萬噸,實現目標。
利潤:萬元;
2、2015年,15%以上的品位干選礦萬噸,實現目標。
利潤:萬元;
3、2016年,15%以上的品位干選礦萬噸,實現目標。
利潤:萬元;
安全目標:
2、在崗職工接受教育率100%,特殊作業人員持證上崗率100%;
3、崗位粉塵合格率達85%。
主要工作措施:
(一)、在技術創效上下功夫,實現達產達效。
當前,全公司上下要緊密圍繞全年的生產任務,優化生產組織,實現穩定生產和均衡生產,努力實現達產達效。一是強化工序管理,穩定生產節奏,做到生產組織與設備管理、安全保障、勞動紀律等有機結合,促進生產水平穩定提高。二是全盤籌劃,并認真組織、全面分析生產中出現的問題,采取措施及時處理,本著產量要服從質量和效益,保持生產穩定高效。三是進一步規范設備點檢工作,完善設備點檢制度,強化設備維護和點檢,降低設備運營成本,提高設備運行效率,提高設備維護維修管理水平,避免重、特大設備事故發生,堅決杜絕人為誤操作和野蠻操作行為,以強有力的手段抓好設備管理工作,確保設備高效、穩定、安全運行。四是加強單位與單位之間的通力合作,二廠要針對不同的原料,結合銷售部門反饋的信息,及時采取應對措施,努力提升產量;原料科要從生產源頭抓起,保證貨源供給;銷售部門要積極、認真、細致地協調好各方關系,樹立為客戶服務的意識,及時掌握市場動態;汽車隊要積極做好干選礦倒運和廢渣排運,確保公司生產經營正常進行;后勤輔助單位要要樹立大局意識,服務意識,切實提高工作效率,提升管理水平,積極為生產一線服務。
(二)、在成本管控上下功夫,實現挖潛增效益。
對標挖潛工作是一項艱巨的工作,也是一項長期性的工作,我們一定要加強企業內部管理,深入開展對標挖潛,大力實施降本增效活動。一是抓住挖潛增效重點環節,認真分析可控成本,靠落實責任狠抓具體工作的落實,一級為一級負責,堅定完成公司確定的生產經營指標不動搖,把“對標挖潛,降本增效”作為工作的一條主線,做到點面結合、上下聯動,全面掀起對標挖潛、降本增效的熱潮。二是控制采購成本,加強與生產商的合作交流,減少中間環節,降低采購成本,實現低成本采購。三是精心組織生產,加強生產過程中跑、冒、滴、漏現象的管理,尤其要加強備品備件、輪胎、柴油等大宗材料消耗的管理,嚴格控制非生產成本。四是全公司上下必須轉變觀念,努力消化增本減利因素,切實把壓力傳遞到班組、機臺和每位職工,使每個人都要承擔可量化、可考核的降本增效指標,真正做到層層傳遞壓力、層層施加壓力。五是要針對生產經營過程中存在的突出矛盾和問題,深入開展對標挖潛活動,本著“持續改進”的要求,查找差距,分析原因,采取措施,提升降本增效的'貢獻率。
(三)、在落實責任上下功夫,實現安全創水平。
安全生產是企業生存發展的頭等大事,事關職工生命、企業發展。面對新的形勢,我們要始終堅持“安全第一,預防為主、綜合治理”的方針,認真貫徹落實安全生產責任制,全面提高職工安全意識,增強自我安全防護能力。進一步制定完善安全管理制度,積極開展“安康杯”、黨員安全“兩無”、“青安崗”等活動,營造濃厚的安全氛圍,調動起廣大職工安全生產的積極性。全體職工要自覺提高安全隱患的識別能力,積極查找身邊的安全薄弱環節,堅決杜絕習慣性違章行為。重點加強對邊坡、架頭、油庫的隱患排查,要有針對性地做好冬夏兩季五防、防汛排澇、防雷電等季節性安全工作。與此同時,我們要深入開展反違章、反違紀、反事故活動和全國安全生產月活動,認真組織職工學習安全生產規章制度和崗位安全操作規程,進一步加大安全屬地管理力度,逐步規范干選礦銷售環節營運車輛的安全秩序。
(四)、在嚴格考核上下功夫,實現創優比貢獻。
為實現今后三年可持續發展目標,面對諸多不確定因素,各項目標任務更加繁重,生產組織協調更加困難。因此,我們必須緊緊圍繞可持續發展工作目標,全力推行以經濟責任制為主要內容的激勵機制,進一步完善公司經濟責任制考核的內容和標準。一要深入開展勞動競賽、對標挖潛,努力實施降本增效,切實提高公司生產經營效果。二要堅持按勞分配和工效掛鉤的原則,運用經濟責任制考核的杠桿,充分發揮激勵機制作用,加大考核力度,使職工收入與貢獻掛鉤,杜絕“在冊不在崗”和“出工不出力”現象,調動全體職工的工作積極性。三要努力改善和提高各項技術指標,增強全員成本意識,進一步提升經濟運行質量。四要細化各項管理和考核,對安全、治安保衛、計生、宣傳等工作嚴格按照目標管理責任書進行考核;同時把現場管理、設備管理、勞動紀律管理、物資供應管理有機結合起來一并進行考核,以有效的措施確保公司生產經營目標的順利實現。
(五)、在真抓實干上下功夫,實現作風大轉變。
作風決定精神狀態,作風決定執行力。當前,我們的工作目標、任務已經明確,能否抓好落實,關鍵在于全體干部隊伍特別是領導干部,以什么樣的作風推進工作,是否能真正腳踏實地,一步一個腳印地干起來。一是在加強中層干部的管理,考核項目量化,把“帽子、票子、位子”與“德、能、勤、績、廉”緊密掛鉤,嚴格責任追究,注重實效,不做表面文章,要嚴格工作計劃和任務的執行,進一步明確責任范圍,強化責任落實,爭樹良好形象。二是各單位要增強工作的主動性、計劃性和前瞻性,多動腦筋,徹底改變工作中存在庸、懶、散,工作效率不高不良現象,做到責隨職走、心隨責走,不推諉、不扯皮,求真務實、真抓實干,努力爭創一流業績。三是以深入學習黨的十八屆三中全會精神為指導,以深入開展黨的群眾路線教育實踐教育活動為契機,以只爭朝夕的精神為動力,加強企業文化建設,凝聚企業精神,激發職工的工作活力和工作激情,營造有利于企業發展的“正能量”,形成“團結、實干、嚴謹、文明”的良好氛圍。
(六)、在共建共享上下功夫,實現和諧新突破。
面對新形勢、新任務,我們要進一步解放思想,轉變觀念,充分發揮黨組織的戰斗堡壘作用,以積極的姿態應對實際困難。一要積極開展勞動競賽,完善經濟責任制激勵機制,維護職工的切身利益,在實現企業預期效益的前提下,努力提高職工收入,提高職工的福利待遇,使職工分享企業發展的成果。二要關心職工的冷暖與疾苦,結合實際做好“送溫暖”工作,真心實意地為職工辦實事,幫助職工排憂解難,讓困難職工真切的感受到和諧企業真誠的關愛,把組織的溫暖送到職工的心坎上。三要抓好現場管理工作,推動企業規范化、標準化建設,提升企業現場管理水平和能力,通過加強現場管理工作,使生產作業條件和工作環境得到有效改善。四要進一步強化維穩工作的領導責任,認真做好職工的來信來訪,加大維穩工作力度,深入排查各種矛盾和糾紛,維護企業改革、發展和穩定的大局。五要加強黨建和效能監察工作,落實黨風廉政建設責任制和廉潔風險防控工作,同時發揮好各群團組織優勢,推動我公司生產經營穩定順行和精神文明建設全面進步。
各位代表,同志們,面對新形勢和繁重的生產任務,我們所肩負企業可持續發展責任重大。為此,我們要做好迎戰困難,艱苦奮斗的思想準備,以更加開闊的視野、更加昂揚的斗志、更加扎實的作風,緊緊圍繞“立足當前,強化管理增效益,著眼長遠,穩中求進謀發展”的工作主題,真抓實干,奮力拼搏,用勤勞和智慧為企業可持續發展再創新功。
謝謝!
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后勤公司年終總結(實用19篇)篇九
20xx年在忙碌和充實中度過,總的來說,一年來,我分管協管的工作比較多、工作的范圍廣、任務重、責任大,由于我正確理解領導的工作部署,較好地履行了作為行政職務和作為專業技術職務的職責,發揮了領導管理和組織協調能力,充分調動員工的工作積極性,較好地完成了全年分管和協管的工作任務。
現簡要回顧總結如下:
一、抓好后勤管理工作,大力提升服務水平。
后勤管理工作涉及面廣、雜,一年來我們以加強監督管理,提升服務水平為指導,從多方面著手,努力做好后勤工作。
我主要負責的是辦公用品倉庫管理和生活后勤保障工作,能做到有及時地申購辦公所需用品,做到不浪費,無過多存貨等情況的發生。為各部門做好服務,能及時、保質保量送去各部門所需辦公物品。月月盤點,對庫內物品熟悉、清楚。
辦公儀器和日常生活方面出現故障和問題時能及時處理,處理不了的時候請專業人士來處理,做到不擔誤正常工作的運行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通過我們的努力配合,圓滿地完成了20xx年的后勤和倉管工作。
二、車輛管理及維護。
今年我們改革了用車制度,統一調度管理,做到出車有,歸車有記錄等工作流程;同時,車輛用油方面也制定出相關監督流程,排除了公車私用等情況的發生。
在車輛安全運行方面我們與司機簽了出車安全責任書,保證出車安全,遵守交通規則。在保證工作正常運行的情況下,加強車輛管理,做好車輛的正常保養及維修,為我公司工作的開展提供了較好的服務。
三、做好全公司衛生工作創造優美環境做好安全保衛工作。
對兩位衛生員進行深刻、人性化的思想培訓和具體工作細節及責任的培訓與指導。制定相關衛生責任制度,要求每天多轉、常掃、勤擦,隨時發現問題及時處理。每周一大掃,周周有檢查。
對公司保衛人員,進行了安全防衛、防電、防火、防水培訓,強化安全意識,做到時時提醒和經常檢查。
四、協助辦公,盡心盡責。
在辦公室主要是配合辦公室主任完成公司內日常工作,做好文員統計工作,較好地完成了領導辦公室的衛生及接待工作。在公司內配合開展豐富多彩的活動,活躍員工文化生活,營造健康企業人文環境,推進企業文化、精明文明建議,展示我公司積極向上的精神面貌。
五、平面設計網絡推廣。
由于我學習過一些相關的知識技能,所以在單位暫缺平面設計人員和網絡工程師時,我努力學習相關專業知識,用心把這方面工作做的更好。我相信經過我們辦公室成員的共同努力學習,一定會在這些方面有所進步和做出成績。
新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要不斷的學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新一年的挑戰,有責任心地踏踏實實工作,不能只是限于自身周圍的小圈子,要著眼大局,著眼今后的發展。向其他同事學習,取長補短,相互交流好工作經驗,共同進步。新的一年里,我會圍繞著公司的中心工作,明確個人的職責做好本質工作,搞好協調、當好參謀、搞好服務,密切配合,希望能圓滿地完成了20xx年的各項工作任務,為公司發展起到積極作用。
后勤公司年終總結(實用19篇)篇十
回顧這半年來的工作,我在領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司及制造廠的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習,在工作態度和工作方式有了較大的改變,現將半年來的工作情況總結如下:
一、所做的工作。
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為綜合辦公室的工作人員,自己清醒的認識到,辦公室是一個綜合管理機構,是制造廠中承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系各個相關部門的樞紐,在推動各項工作朝著既定目標前進的過程中起著監督的作用。我平時所作的工作有收發文的處理、人力資源檔案管理、勞資管理、會議安排及外來人員的接待等,面對繁雜瑣碎的大量工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免差錯,是我時刻需要提醒自己應該注意的,至今基本能做到事事有著落。
由于制造廠綜合辦公室是20__年7月才組建的部門,各項工作幾乎都是從頭開始的,需要做很多基本資料的收集和整理,由于對這些工作的不熟悉,對工作流程和部門人員的不熟悉,剛開始的時候走了很多彎路,經常是事倍功半。為了能盡快的掌握方法、提高辦事效率,我發揮自己人際交往方面的優勢,多多像周圍的同事請教和學習,力求在最短的時間掌握辦公室工作的方法和流程,能充分發揮出綜合辦公室的協調能力。在辦公室的文字工作方面,由于我缺乏對公文寫作知識的學習,很多綜合性文件和報告等文字工作都是在領導和同事的協助下,慢慢學會的。同時還要負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和監督工作的開展情況。通過不斷的學習和大家的幫助,我已經能夠較好的完成這些基本的工作了。
二、加強學習提高水平。
由于感到自己工作的重要性,而自己的學識、能力和閱歷還存在一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向領導學習,向周圍的同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,已掌握了辦公室工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今后努力方向。
半年來,通過不斷的學習和積累,在工作上取得了一些成效,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一,辦公室對我而言是一個新的崗位,許多工作都是在邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作做得還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;第三,自己的理論水平還達不到工作的要求。
在新的一年里,自己決心認真提高業務、工作水平,加強學習,拓寬知識面。在辦公室公文寫作和數據統計方面的知識,尤其是在工資核算方面的知識需要重點的學習,力求能夠給真正做好領導的助手。為制造廠及公司的發展添一份力。
四、加強精細化管理,不斷提高服務質量。
為了真正解決保障部及領導的后顧之憂,確保員工吃的放心、住的安全、工作的舒心,后勤組組織全體員工對提高服務質量進行了研究與探討,總結了一系列的精細化管理措施。食堂在采購價格上,經常在市場上進行物價調查,靈活采購價廉物美的副食品制作菜肴,即節約了成本又保證服務質量。在食物儲存上,嚴格做到生熟分開,用保鮮膜封好。按就餐標準嚴格把握好份量,作到既讓隊員吃好、吃飽,但又不浪費。還根據多年來的實踐經驗和觀察平時隊員的喜好,對菜譜進行創新,開展課題研究,編制出菜名100多道,從而對三餐進行營養搭配,制定出科學的就餐食譜,在經委會上接受大家的監督。
在制作上從食品的味道、顏色、型上去下工夫,保證每頓一葷、兩素、一湯中的軟硬搭配、葷素搭配、咸淡搭配,不斷改進。在早餐中盡量增添花樣,讓隊員有選擇的就餐。現在的饅頭、包子、花卷、各種粥都有很大的提高。全體員工克服就餐人員多、工作人員少、時間緊等多種困難,認真落實這些精細化管理措施。鍋爐房通過合理調配蒸汽、控制洗浴時間等精細化管理措施,在今年隊員增加30%的情況下,仍然保持用油、用水量與去年持平。門衛今年編入后勤組后,通過對作息時間、崗位要求、服務質量上的細化管理,人員的面貌和工作的效率有了明顯的改觀和提高,得到了領導和大家的認可和好評。會務和保潔方面,通過工作細節上、程序上、流程上、標準上的細化和規范化的管理,降低能耗和成本。
五、明年工作。
為使后勤組20__年的各項工作順利推進,隊伍建設更上一個臺階,特別是在世博會圓滿舉辦之后,如何把“世博給我們留下了什么?”這個課題做好,如何圍繞這個課題開展工作,把這一切運用到工作中去,所以我們要正確認清當前重任,全面提升后勤服務質量和繼續嚴把安全工作關。食堂在按要求完成日常伙食保障的工作的同時,要進一步落實和保障西區員工的送餐工作和伙食供應。門衛、鍋爐房、會務和保潔工作要根據明年保障部對后勤工作的要求和部署,扎扎實實做好本職工作,加強安全教育,提高服務質量,按精細化管理的要求完成每一次任務。同時,還要不斷摸索完善工作程序,工作中注意與各部門的溝通,使后勤保障工作能更好的服務于大家。
后勤公司年終總結(實用19篇)篇十一
在公司領導和關懷下,在全體同事的幫助、支持下,各方面工作取得了一定的成效。
經過兩年多來的摸索、調整和發展,各項工作有了很大的提升、改善,逐步從千頭萬緒到精細管理,科學管理方面轉變,在保證質量和效率的同時,也為公司的正常運營和管理提供了扎實有力的保障。
1、注重個人學習,科學有效管理部門。
深知在工作實踐中努力提升自我的大局意識、責任意識,不斷提高自我的綜合素養,加強對后勤管理工作的專業知識學習,后勤管理任務重,事務雜,是公司各項管理和運營的保障,要做好后勤管理工作要有一定的專業管理知識,才能實現科學管理和效能管理的相互結合,更好的發揮出后勤管理的效益和作用,通過各種途徑,積極加強對后勤管理相關的學習,也是今年的工作重點。對自己的不足之處不斷反思,比照實際工作中的不足,認真整改和提高,努力使自己在業務和素養上過硬。
2、完善相關管理制度,逐步實現管理規范化。
為進一步提升公司及部門的綜合管理水平,協調理順各部門的管理關系,保障企業的運營順暢,對后勤相關管理制度進行了完善,包括工作服管理、衛生管理、食堂管理、宿舍管理等進行了制度和修改,為確保公司穩定發展提供有力管理依據。
3、精益求精,不斷改進工作方法。
我結合自己的本職工作和崗位職責,感受到必須不斷地加強學習、改進工作思路和工作方法,不斷完善自己才能提升工作業績。從自身做起,從小事做起,要進一步提高擔當意識。在困難問題面前不回避,要擔當起責任,設定具體目標,理清工作思路,狠抓工作落實的關鍵節點,抓住主要矛盾和重點問題,進行深入反思,深入研究、重點突破,積極主動的尋求解決對策。
1、食堂管理工作。
1)、食堂賬目清晰準確、成本控制合理。
把住食品進貨關非常重要。嚴把食品采購關,沒有"檢疫證"、"食品衛生許可證"的食品一律不采購,存放時間長的、變質變味的統統拒之門外,嚴防食物中毒事件的發生,切實保證每位職工的身體健康。對食品采購和存放時間進行嚴格控制,在杜絕浪費的前提下,保證了食物的衛生健康。
2)、是食品衛生、環境衛生干凈整潔。
作為一個集體食堂,嚴格落實食品衛生安全,是關系到每一位職工身體健康的大事。首先,每位食堂工作人員定期辦理健康證。其次,不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衛生法的要求等。通過學習,提高工作人員在工作中的服務質量和意識。切實做好食堂的食品衛生、餐具的"一洗、二沖、三消毒"工作,工作臺做到隨用隨清,定期對廚房進行大掃除。
3)、是設備管理規范、保證安全。
食堂是消防安全的重點部位。因此,對于食堂每日用液化氣、油、明火等需要制定相關的操作規程及使用辦法,各項設備都設置了專人負責,并能夠做到定期維護保養,杜絕一切安全隱患,是工作中的重中之重,已著手制定相關內容并準備配置相關器材。
2、宿舍管理工作。
1、做好宿舍調整工作。為了達到相關住宿標準,宿舍管理方面,克服各種困難。積極做好員工的思想工作,有效的解決了住宿困難的情況。
2、加強對員工管理制度,加大浪費資源的相關檢查與處理,在批評處罰的基礎上,以教育為主,很大程度了解決了資源浪費的情況。
3、加強制度建設,在原有制度基礎上,吸取管理經驗,推行程序化管理,規范統一補充完善了一系列的宿舍管理制度。
4、改善補充宿舍設施,優化生活環境,做到了隨時檢查暖氣、配備清潔用具和加濕器等設備,以確保住宿生安全衛生的居住環境。
5、對于用電、防火、防盜等安全事項,我們進行了持續不斷的宣傳,毫不松懈。這樣,有力確保了安全與穩定工作的順利開展。
6、加強檢查與維修。為杜絕安全隱患,在平時抽檢的基礎上增加了突擊檢查,對宿舍衛生情況,使用電器、私拉亂接電線、等違紀情況進行逐宿舍的徹底清查,對于違章電器堅決予以沒收和教育。
3、保潔管理工作。
1)、加強員工素質教育,對員工思想教育方面加強并關注。
2)、制定保潔員崗位職責、衛生標準等管理制度。
3)、因地制宜,分清工作重點,細化清潔重點,做到清潔無死角,無遺漏。
4、庫房管理工作。
1)、做到每月對倉庫材料定期盤點,做到數據、材料相符,積極制定和做好電子賬冊,做好手工賬冊與電子賬冊的相關性,做到查詢及時和準確。
2)、嚴格做好材料的質量及數量的驗收工作。按采購的要求,對已到材料應立即進行外觀質量、數量檢驗,并做好記錄。發現問題及時匯報,立即整改。
3)、嚴格執行物料發放管理規定,保證材料數據的準確性。堅持做到“先進先出”原則,對有保質期的物資進行預警設置,及時有效的對物資進行管控。
4)、正確記載材料進、出、存動態,對倉庫進行不定期的檢查,準確把控物資材料的庫存。
5)、加強做好倉庫管理工作,對倉庫產品做好防潮、注意防火工作。
5、前臺管理工作。
1)、制定前臺相關禮儀、儀容、衛生等相關規定。
2)、細化崗位工作內容,明確崗位職責。
6、工會相關工作。
1)、積極開展各項活動,組織并圓滿完成乒乓球比賽、林卡活動等相關工會活動,極大的豐富了員工的業余文化生活。
2)、制定工會相關工作制度,完善工會工作內容。
3)、制定工會福利發放相關規定,并按情況發放員工生日、季度福利等相關福利。
1、管理力度欠佳,監督情況不到位。
2、規章制度執行不嚴,執行制度時有寬松之短、仁慈之弊。
1、完善規范的后勤保障系統,提高后勤服務質量。
2、加強成本控制管理,避免資源浪費。
3、細化職責分工,掌握特點,總結規律,提高工作水平。
4、增強創新意識,不斷改進工作方法。
5、充分發揮溝通、協調作用。
6、做好領導臨時交辦的各項工作。
1、各部門分工明確,確保各項工作順利開展。
2、加強各部門間的配合,避免相互推委,害怕承擔責任的情況出現。
3、建立建全相關工作制度,實現科學化管理。
后勤公司年終總結(實用19篇)篇十二
20xx年度,路產五大隊在分公司物業部的領導和支持下做了大量、卓有成效的工作,現將20xx年的工作亮點和成績總結如下:
20xx年路產五大隊物業后勤服務滿意率為100%,隊內未發生針對物業后勤方面的投訴問題,各類服務指標達標。
1、作為物業管理員兼職安全員在完成日常的安全管理工作的同時,加強安保人員的教育,定期召開安保人員會議,傳達分公司階段性要求,特別是在特殊時期強調安保人員的流動檢查范圍和次數,嚴格執行登記制度,確保隊內安全維穩,20xx年度五大隊未發生任何一起丟盜事件。
2、駐地衛生管理方面,鑒于隊內現在是一名保潔人員與保潔人員溝通后進一步細化和寶潔員的日常打掃范圍,要求隊內人員以身作則規范自身行為,減輕保潔員自身工作壓力。通過采取定期檢查和不定期抽查的方法,隊內的環境質量能夠達標。同時定期請公司電工進行駐地內線路檢查,不留任何安全隱患,保障各項設備正常運轉,避免火災隱情的發生。
3、辦公用品采購方面,及時了解隊內工作所需用品,做出計劃上報購置,并嚴格控制成本核算,避免鋪張浪費,登記造冊,將所有物品逐一記錄,進行有效整理,并將進出庫情況詳細記錄。為全員提供有力的后勤保證,通過制定的全年采購計劃路產五大隊較好的完成了日常辦公用品的申購經濟指標。
4、安全管理乃是重中之重。做為兼職安全員在今年的工作中共召開隊級安全會34次,班組安全會129次。通過隊務會議,及時傳達分公司階段性安全工作重點,細致消化分公司安全工作精神,將分公司安全工作落實到每個責任人身上,使得員工積極、自覺的參與安全管理,認真履行所肩負的安全職責,努力做好安全工作。
5、車輛管理:嚴格要求出車前“三檢”工作,發現問題及時匯報。車管員手機24小時開機,叮囑人員注意車輛行駛中檢查,以便在第一時間時發現問題,把安全隱患消滅在萌芽中。作為兼職車輛管理員對于巡視人員反饋上來車輛的問題能夠及時回復,采取有效的維修方法并時常與維修廠進行溝通,通過自身的不斷學習做好車輛的維修保養工作。20xx年的維修經費路產五大隊控制在指標之內。
1、在全年各黃金周內,及時于駐地內食堂負責人聯系確保員工一日三餐。同時做好特殊天氣時期的保障用餐,及時與分公司物業部門聯系,增補備用食品。
2、加強水電安全監管力度,與隊內領導共同協商制定相關管理制度及年度經費指標,共同監管,杜絕滴漏跑冒,有效的節約了水、電費用。全年經費指標達標。
3、修舊利廢,節約成本,對于更換的物品做到能用的修復后再次使用,節約了成本支出。對于車輛發生的小問題能夠及時的維修在確保車輛出行率上節約維修經費,20xx年五大隊維修經費指標達標。
20xx年度路產五大隊物業后勤工作主要是圍繞加強物業后勤服務質量、完成五大隊駐地搬遷、建立食堂、經濟指標達標、確保安全等幾大方面。
建議駐地內增加保潔員1名,分擔1名保潔員日常的工作壓力。
后勤公司年終總結(實用19篇)篇十三
為了配合好企業的發展,給公司員工提供有力的后勤保障,特制定以下工作計劃:
一、指導思想。
20xx年是xx公司經營發展最為關鍵的一年,后勤管理將圍繞公司20xx年的工作要求,實行現代企業運作模式,強化素質求生存,規范管理樹形象,為廣大員工提供優質的服務,為公司的經營發展提供可行的后勤保障。
二、20xx年后勤工作計劃工作目標。
1、以食品衛生安全為中心,強化食品衛生安全管理,確保全年不出現一例食物中毒現象。
2、以職工公寓管理為重點,完成xx年新員工的住宿安排工作,保證職工公寓內不發生安全事故。配合公司搞好員工思想政治工作進公寓,使員工公寓管理水平上一新臺階。
3、以員工滿意為目標,樹立后勤服務新形象,力爭員工對后勤服務滿意率較xx年有一定的提高。同時,為公司文明單位創建和經營發展評估提供較好的后勤保障。
4、以深化后勤改革為動力,確保xx年公司按現代企業模式運作,規范并開拓公司后勤經營服務市場。
三、20xx年后勤工作計劃主要工作。
(一)以開展誠信教育為主題,加強后勤員工的職業道德教育,提高公司后勤員工的綜合素質,增強后勤員工的凝聚力。
1、認真組織后勤全體員工學習潘總xx年終工作會議講話要點,讓后勤員工能了解公司的“五個一工程”,進一步增強員工的責任心和緊迫感,做到愛崗敬業,誠信服務,樂于奉獻。
2、按照公司20xx年的工作計劃,抓好后勤人員服務公司員工的積極性,提高員工的思想政治素質和職業道德水平。
3、定期開展公司文化、體育和娛樂等集體活動及勞動競賽,增強公司員工的凝聚力,形成積極向上的風氣。今年五四青年節,公司將搞一次體育競賽活動,我們要購置必要的體育器材,以保障此項工作的順利開展。
4、做好公司開業前的籌備工作,確保此項工作能在預定的時間內如期完成。
5、為公司員工的培訓工作提供有力的后勤保障工作。配備好培訓室內的設備器材,每次培訓結束后,將培訓室的衛生清掃工作完成好,保證員工下一次培訓時能有一個干凈舒適的環境。
(二)以食品衛生安全為中心,加強食堂管理,確保無員工食物中毒現象的發生,做好餐廳經營工作。
1、把安全工作放在伙食工作的首位,高度重視,層層負責,環環相扣,措施到位,確保不發生一例員工食物中毒現象。
2、建立食堂三餐時間部門負責人巡查制度,確保飯食的質量和數量,發現問題及時處理。
3、定期召開飲食工作會議,強化廚房工作人員的責任意識和衛生意識,做到面菜質量達標,做作過程規范,質量價格相符。
4、加強檢查和處罰的力度,不斷改善伙食質量,提高服務水平。
5、努力在飯菜花式品種和飯菜質量上下功夫,做到讓絕大多數員工滿意。
(三)以員工公寓和食堂為重點,以車間維修區為龍頭,以辦公樓和廠區院內外為主線,每月開展一次全員參與的無塵日大掃除活動。
1、購置必要的清掃工具,以保證清掃工作的順利進行。
2、成立由行政總監為組長,行政人事和后勤部門負責人為成員的考評領導組,每次清掃完成后要對本次清掃工作進行考評,并將考評結果予以公示。
3、制定相應的考評標準:a、區域衛生清理由部門或責任人按照規定執行。b、院內及院內通道經常保持地面無煙頭、紙屑、泥土、磚塊和其它雜物等。c、廁所必須經常保持清潔干凈。d、室內做到窗明幾凈,樓道樓梯做到清潔干凈、不留死角。
后勤公司年終總結(實用19篇)篇十四
20xx年是我單位不斷改革創新的一年,后勤工作也在單位的發展中不斷改進和健全,走向了完善。一年來,在院長及書記的直接關懷下、幫助下,本著“服務于臨床一線,保障全院后勤服務”的原則,我部門嚴格執行院方的各項指示。一心一意謀工作,一件一件抓落實,做出了一些成績,但也有一些不足,現將20xx年度行政后勤工作簡要總結如下:
我部門全體人員謹記安全第一的準則,把安全工作放在首位,落實在日常的工作中。
(一)一月份在院年度工作會上與各科室簽訂了工作目標責任書,全面強調安全工作,同時責任到人。
(二)嚴格執行,強調下班時各個科室要斷水斷電,做好檢查工作,防止事故發生。
(三)經常不定時的組織排查各項制度的落實,清理公共區、辦公區和地下室的雜物、閑置物品。疏通防火通道,消除安全隱患。
(四)整合安保及消防值守人員,增強聯動,同時要求每日對消防地下設施進行檢查,發現問題立刻解決。
(五)對消防設備設施定期進行檢查更換,去年更換新式消防指示燈及照明設備000個,消防滅火瓶000個,確保消防指示通道清晰,設備設施使用正常。
后勤保障是全院運行的堅實后盾,做好后勤保障工作是我們的重要使命。
(一)洗衣班調整洗滌用品,降低了洗滌成本,卻提高了洗滌效果。
(二)維修班建立走訪制,每天對院內科室進行巡查,隨查隨解決問題,變被動服務為主動式服務模式,同時他們通過刻苦的自學鉆研,成功維修污水泵000臺,為院內節省000萬元;洗衣設備現已基本可以進行自我維護,一年也可為院方節省近萬元,這些工作既節省了院內開支,又提高了全院安全生產系數。
(三)定期對食堂進行安全檢查,查看風道是否定期清潔,有無使用過期變質食物等情況,以確保職工及病患食品健康,全年無一例食物中毒事件。
(一)在安保、保潔、食堂工作中,檢查力度不足,有些問題無法及時傳遞上來。
(二)維修人員專業技能掌握不全面,有些方面不專業。
(三)安保人員的遇事處置流程不嚴格。
(四)對特殊人員的監管與走訪力度不足。
(一)從嚴從實教育科室工作人員牢固樹立行政、后勤工作為醫療一線服務的思想,端正服務態度、提高服務質量,開展后勤規范教育和培訓,提高工作人員的素質和水平。
(二)加大對保安、保潔的日常管理工作,定期召開承包商見面會,對出現的'問題進行及時的溝通與處置。
(三)安全重于泰山,堅持安全第一,擬計劃每季度開展一次消防安全知識培訓。針對司機聘請xx安全管理委員會的教官進行交通安全培訓。時時做好全院的安全工作。教育保安加強巡視維護好來院的車輛,指引車輛停放有序,確保一線的正常工作秩序。定期組織維修人員對全院設備進行安全大檢查。
(四)完善各項規章制度,特別需要強化管理建設,所有的規章制度關鍵要狠抓“落實”。經常組織有關后勤人員學習,對各種規章制度作為全科所有工作人員學習的重要內容,逐步加強按規章制度執行的自覺性,狠抓對管理過程的管理。并時監督、考核執行情況,獎優罰劣。
(五)安排維修人員定期外出學習,提高自身業務能力,增強工作中的安全防范意識,更好的服務于臨床。
后勤公司年終總結(實用19篇)篇十五
20xx年是忙碌又充實的xx年,在這xx年里,我們后勤工作認真履行職責,全面完成了年度各項工作任務。為總結經驗,查找不足,推動工作再上新臺階。現就xx年工作的總結如下:
1、進一步改善了干后勤工作的環境。
20xx年對前勤服務的條件進行了調整。首先,對原來的幾個后勤人員進行了調整。其次是對食堂工作人員進行了調整。我們改變按職責分工辦事的思路,要求各飯堂工作人員要以大局為重,大事講原則,小事講風格,對一些工作能以大局為重,遇事不推委,有矛盾和問題要冷靜思考,不要不懂得換位思考。第三是注重培養一支紀律觀念強,作風過硬的后勤隊伍。我們堅持做到了一支紀律嚴明,業務熟練,服務態度熱情主動,業務熟練,為全面完成年度工作任務提供了堅強的后勤保障。
2、進一步理順了服務質量。
為了加強對前來就餐人員的管理,我們對每個前來就餐的菜品、食材、菜譜等都進行了認真清洗消毒,使就餐的客人能吃到放心的飯菜,讓就餐人員滿意。對于就餐人員的體弱多病及時進行了調整。同時,我們也嚴格實行就餐制度,要求就餐人員不把情緒帶到工作中來,把控好就餐秩序。
3、認真做好了各類物品的收費工作。
收費工作是后勤管理的重要組成部分,我們堅持按時收取錢,保證了經費的收取,沒有亂收費現象。
4、進一步加強了食堂管理。
5、進一步提高了衛生質量。
6、進一步加強了后勤人員的素質。
7、進一步提高了員工的服務意識和服務水平。
總之,后勤部20xx年工作在各級領導的支持下,在全體工作人員的努力下,取得了一定的成績,但是仍然存在一些不足之處,在新的xx年里,我們后勤工作還要繼續做好服務保障工作,加強學習,不斷提高為服務的水平和質量。堅持做好日常服務工作,努力為職工辦實事。
繼續加強員工的思想教育和職業道德教育
8、進一步規范員工的勞動紀律,加強日常的管理和監督。
9、加強對衛生的`檢查和督促,確保衛生達標。
10、加強對職工的安全管理和食品衛生安全的培訓工作。
11、進一步加強食堂管理工作,提高服務質量和服務水平。
12、完善各項工作制度,使各部門工作有目的、計劃性。
13、加強食堂人員的思想教育工作。
14、進一步加強后勤人員的業務學習工作,提高服務質量和服務水平。
15、完善各項管理工作制度和工作標準,加強內部的檢查和考核。
后勤公司年終總結(實用19篇)篇十六
20x年是忙碌又充實的xx年,在這xx年里,我們后勤工作認真履行職責,全面完成了年度各項工作任務。為總結經驗,查找不足,推動工作再上新臺階。現就xx年工作的總結如下:
1、進一步改善了干后勤工作的環境。
20x年對前勤服務的條件進行了調整。首先,對原來的幾個后勤人員進行了調整。其次是對食堂工作人員進行了調整。我們改變按職責分工辦事的思路,要求各飯堂工作人員要以大局為重,大事講原則,小事講風格,對一些工作能以大局為重,遇事不推委,有矛盾和問題要冷靜思考,不要不懂得換位思考。第三是注重培養一支紀律觀念強,作風過硬的后勤隊伍。我們堅持做到了一支紀律嚴明,業務熟練,服務態度熱情主動,業務熟練,為全面完成年度工作任務提供了堅強的后勤保障。
2、進一步理順了服務質量。
為了加強對前來就餐人員的管理,我們對每個前來就餐的菜品、食材、菜譜等都進行了認真清洗消毒,使就餐的客人能吃到放心的飯菜,讓就餐人員滿意。對于就餐人員的體弱多病及時進行了調整。同時,我們也嚴格實行就餐制度,要求就餐人員不把情緒帶到工作中來,把控好就餐秩序。
3、認真做好了各類物品的收費工作。
收費工作是后勤管理的重要組成部分,我們堅持按時收取錢,保證了經費的收取,沒有亂收費現象。
4、進一步加強了食堂管理。
5、進一步提高了衛生質量。
6、進一步加強了后勤人員的素質。
7、進一步提高了員工的服務意識和服務水平。
總之,后勤部20x年工作在各級領導的支持下,在全體工作人員的努力下,取得了一定的成績,但是仍然存在一些不足之處,在新的xx年里,我們后勤工作還要繼續做好服務保障工作,加強學習,不斷提高為服務的水平和質量。堅持做好日常服務工作,努力為職工辦實事。
一、繼續加強員工的思想教育和職業道德教育。
8、進一步規范員工的勞動紀律,加強日常的管理和監督。
9、加強對衛生的檢查和督促,確保衛生達標。
10、加強對職工的安全管理和食品衛生安全的培訓工作。
11、進一步加強食堂管理工作,提高服務質量和服務水平。
12、完善各項工作制度,使各部門工作有目的、計劃性。
13、加強食堂人員的思想教育工作。
14、進一步加強后勤人員的業務學習工作,提高服務質量和服務水平。
15、完善各項管理工作制度和工作標準,加強內部的檢查和考核。
后勤公司年終總結(實用19篇)篇十七
加強環境衛生治理,做到管掃結合,以管為主,不斷促進環境工作穩步提高,同時圍繞人性化服務提升理念,以高境界定位、高標準要求,在執行細節和流程上不斷提高。
在廣大干部職工中牢固樹立“以人為本、科學管理、優質服務、保障有力”的理念,實現準確調動、迅速行動,有電必接、接電必應的快速反應體系,加強電工崗位人員的素質培訓,提升隊伍的整體素質,做到嚴管理、細落實使人性化服務貫穿到每個用戶。
定期組織員工學習集團相關管理理念、崗位職責及有關業務知識,注重與準軍事化、精細化管理知識相結合,力爭每名員工做到應知應會,不斷提高員工思想意識和服務質量。
認真貫徹節能工作的文件精神,對當前后勤部門特別物管中心節電、節水、節汽、節約辦公用品等拿出具體措施,認真組織實施,形成“人人節約、時時節約、事事節約”的良好氛圍。
在今后的工作中要加強員工安全培訓,不斷完善安全管理體系,確保完成安全工作目標。
回首20xx年,我的工作同樣經歷著不平凡。3月份帶著樸實與好奇的心情來到了物業公司,開始了一段新壞境的里程,工作內容包裹著熟悉的和未知的,鞭策著我需要付出更多的`努力去學習和挑戰。進一年時間轉瞬就過去了,在部門領導的培養與同事們的幫助下我很快熟悉和勝任了物業管理員的崗位職責。歲末,每個人都應該梳理過去。籌劃未來,此刻就將自己近一年來的工作總結如下:
后勤公司年終總結(實用19篇)篇十八
作為公司后勤部門員工,說實話我們的工作實在是沒有多少具體數據可以拿出來羅列、分析、總結,因為沒有直接創造經濟價值。
在很多業務員看來,我們所做的工作都很不起眼,微不足道。
借此年中總結的機會,也想直面自己,給自己一個確實的答案,我一直在做的事有:
1、公司華邸國際大廈8樓的水電充值、統計分析。每月統計出各部門用電情況,制作出明細分析對照表,提醒大家節約用電。經常查看水電表,保證各部門安全正常使用,盡量降低人為因素造成的斷水斷電。
2、負責航空意外保險的結帳,教會小秦姐姐打保單統計保單。現在我只是在小秦人不在的時候幫忙處理一下保單,還有就是保單打印過程中出現異常情況時,及時處理并排除故障。
3、按時做好每周的考勤記錄、規范公司的考勤管理制度。另外還要及時為員工新辦、補辦、維修工作卡,保證大家能正常刷卡考勤和刷卡坐公交車。
4、做好公司實習生的登記管理工作。由于行業特殊性,我公司人員流動性比較大,尤其是實習生進進出出更是頻繁。實習生的登記管理工作涉及到每月實習生補貼的發放和實習生保險的購買。工作一旦不到位就有可能錯發漏發實習生補貼;多買或者少買實習生保險。
5、配合陳主任每月造發工資。主要是提供造工資需要的一些數據,包括各部門的實習生情況;正式員工的請假情況等等。最后還要配合姚總按時網上發放工資。
6、很榮幸成為公司新一屆團支部書記,市旅游局團委委員。我將竭盡所能,認真做好團支部工作,積極開展各項活動,豐富廣大團員青年的業余生活。并配合公司黨委、工會做好其他各項工作,努力爭創先進。
7、作為我公司無錫市旅游行業文件管理工作平臺的信息員,與市旅游局保持溝通也是我日常工作的一部分。保持平臺信息的暢通,及時向公司領導傳達平臺重要信息以及會議通知。
8、認真向丁主任學習辦公室日常工作經驗;向陳主任學習工商行政審批方面的知識和經驗。努力在辦公室打好下手,為領導分憂。
9、處理辦公場所的設備報修維修問題,為業務員提供給方便,保證公司員工正常工作上班。
在這里也特別希望公司員工能體諒一下我們,畢竟我和陳主任不是萬能的,也還有其他工作要做,能修的能立即處理的我們一定會第一時間幫你們搞定,但是一些胎里毛病、頑疾一時得不到解決的還請大家諒解,稍微耐心些,我們會想盡辦法幫你們處理的。
我想目前我所做的主要工作就是以上幾點吧,其他的一些也都是日常工作,習慣就好,在這里我想也就沒必要說了。
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后勤公司年終總結(實用19篇)篇十九
在剛剛過去的里,我主要負責的后勤服務、宣傳教育、形象建設等工作均取得了較好成績。成績的取得是與公司黨委的正確領導,各單位間的通力配合,廣大職工的擁護和支持分不開的。為使_年各項工作做的更好,特制訂工作計劃如下:
一、工作目標:
1、在杜絕所轄部室重傷以上事故的基礎上,確保年度事故為零;。
4、職工培訓在適應安全生產、崗位技能需求的同時,要進一步強化責任、提升水平;。
6、全力實施節能降耗、修舊利廢工作,爭取各種材料消耗下降到指標范圍內,水、電、油、煤氣等指標嚴格控制在規定范圍內,實現所制定目標。
二、工作計劃:
1、安全管理工作。
(1)全面落實黨、政一把手對安全工作負責的崗位責任制;。
(2)突出抓好飲食安全工作,確保職工飲食健康;。
(3)細化措施,明確責任,強化監督,嚴格檢查,獎懲嚴明。
2、兩堂一舍工作。
(2)在現有條件下對飯菜時常翻新,降低成本,全面提升職工生活質量;。
3、其他服務部門。
_場要確保產品質量,滿足安全生產需求。同時,推行單獨核算計件管理。水電組要實行工量和計時考核辦法,提高工作效率和服務水平。
4、經營管理。
(1)食堂要推行餐飲掛牌名碼標價服務;。
(2)各營業餐點實行獨立核算,當日、當班核到班組;。
(3)食堂對外招待在已經制定相應標準,建立業務招待賬戶的基礎上,繼續推行業務招待簽字制度,嚴格控制超標準招待和非業務招待。
5、宣傳教育工作。
(1)對黨的各項方針政策、法律法規宣傳要廣泛及時,反饋有力,提升水平;。
(3)外宣要具有超前意識,搶抓時機,采取多種渠道進行及時報道;。
(4)圍繞年度開展的“四、五、六、十”評選活動,做好日常檢查督導工作,充分利用先進人物、典型案例起到影響和帶動的效果。
6、職工培訓。
結合縣安監局和相關部門,做好公司地面單位特殊工種的認證、審證及換證工作。對不同層次的干部、員工進行專業技術和崗位技能培訓,確保達到相應的職業水準。
7、企業形象建設。
(2)在企業顯要位置懸掛5—6條符合企業科學發展要求的固定標語;。
(3)推進公司亮化、凈化工程。在鞏固以往公司場區,電廠路面的亮化工程方面,抓好地面各衛生區域的管理,實現區域衛生常態化管理。
8、節能降耗工作。
實行材料消耗、物耗有計劃,定指標,實現定量、定額、計量管理,采取以舊換新、回收利用制度,杜絕跑、冒、滴、漏現象,使水、電、煤、氣、油等指標實現限度有效利用。
三、方法措施。
1、制定任務目標和分期實施計劃,按計劃步驟開展工作。
2、搞好分工、落實責任、完善細化管理制度、現場督導、嚴格檢查、定期考核、獎懲嚴明。
3、深入實際,調查研究,掌握民情,了解下情,針對實際采取有效措施,解決干部職工生產、生活方面的困難和問題。
4、超前思維、了解當前最新政治動態,經常與上級主管部門和業務單位聯系,以掌握不同時期的信息動態和宣傳主題,提高宣傳效果。
5、以人為本,創新思維,改進方法。通過座談會、征詢會、談心會等多種形式廣泛征集干部員工對服務、宣教方面的意見和建議,使企業服務和宣教工作更加貼近員工,更好地服務企業。