培訓心得體會是對培訓過程中所獲得的知識、經驗和感悟進行總結和歸納的一種方式。小編整理了一些成功人士的培訓心得體會，希望能夠給大家帶來一些啟示和激勵。

培訓學習心得體會總結（通用13篇）篇一

通過這次商場收銀培訓學習，為加快調整進度提供有力的軟環境，使調整工作一步一個腳印地向前發展，從而達到區域百貨經典的經營格局，在此分享。

銷售是一門藝術，作為珠寶銷售員，講求語言的技巧，讓顧客買到滿意的珠寶是應該時刻考慮的，下面一下在銷售時應該注意的幾個方面：

1、以良好的精神狀態準備迎接顧客的到來。

銷售珠寶相對于其他商品人流量較少，珠寶營業員經常在很枯燥的等待。如果是專業店就應給營業員一個好的環境和氣氛，如放些輕音樂及一些專業雜志。在顧客未進入店內時，無須長時間地筆直站立。而當顧客進入或準備進入店內時立即禮貌地站起，并用微笑的眼光迎接顧客，亦可給予一定的問候，如“您好”!“歡迎光臨”。如果是綜合商場，營業員就應時刻準備接待顧客，當有顧客步行于珠寶工藝部時要盡可能地采取措施引起顧客對你柜臺的注意，如做出拿放大鏡觀察鉆石的動作，拿出某件商品試戴等等，這樣就可能會使顧客產生對你柜臺的興趣，實際上就是一個小小的廣告。

2、適時地接待顧客。

當顧客走向你的柜臺，你就應以微笑的目光看著顧客，亦可問候一下，但不宜過早地逼近顧客，應盡可能的給顧客營造一個輕松購物的環境。當顧客停留在某節柜臺并注意去看某件飾品時，你應輕步靠近顧客，建議不要站在顧客的正前方，好的位置是顧客的前側方，這樣既減輕了面對面時可能造成的壓力，也便于顧客交談，因為側臉講話要比面對面時顧客抬頭給你講話省力的多，而且也尊重顧客。另外，營業員還可以勸顧客試戴，這就要求給顧客一個不戴難以挑選合適首飾的信息，同時還要打消顧客怕試戴后不買可能遭到白眼的顧慮，從而毫無顧慮地讓你拿出首飾來。

3、充分展示珠寶飾品。

由于多數顧客對于珠寶知識缺乏了解，因此，營業員對珠寶首飾的展示十分重要。許多營業員當顧客提出拿某件首飾時，便機械地打開柜臺，拿出后便遞交顧客，個別的夸一下款式。其實當你開始拿出鉆石首飾時，首先應描述鉆石的切工，而且要用手不停地擺動鉆飾，手動口也動，把該描述的話基本說完在遞給顧客，這樣顧客很可能會模仿你的動作去觀察鉆石，并且會問什么是“比利時切工”，什么是“火”…….營業員便可進行解答。這樣的一問一答，是營業員展示珠寶飾品的技巧，不要只是局限在自己的描述中，這樣容易產生枯燥五味的感覺。在顧客挑選款式出現挑花眼的情況時，營業員應及時推薦兩件款式反差較大，且顧客選擇觀察時間較長的飾品，應重新描述二者款式所代表的風格。這樣容易鎖定和縮小顧客選擇的風格和范圍。

4、利用顧客所提出的質疑，盡可能抓機會介紹珠寶知識。

顧客所了解的珠寶知識越多，其買后感受就會得到更多的滿足。當一位女士戴上新買的一枚鉆戒去上班，總是希望引起同事們的注意。當別人看到這枚鉆戒后，她便會把所知道的有關鉆石知識滔滔不絕地講一遍，充分得到擁有一顆鉆石的精神享受，同時她也在為你做廣告。常言道;“滿意的顧客是最好的廣告”，“影響力最強的廣告是其周圍的人”。但如果你不管顧客是否愿意聽，不分時機的講解珠寶知識，也會招來顧客的厭煩。因此時機很重要，在銷售的整個過程中抓住機會，尤其是當顧客提出質疑時。

5、引導消費者走出購買誤區，揚長避短巧妙地解釋鉆石品質。

由于有些營銷單位的誤導，使許多消費者購買鉆石時要求產地是南非的，且凈度是vvs級的，評價是極好的等等。遇到此類問題營業員既不可簡單地說沒有，也不應毫不負責地說有。比如當顧客問有無南非鉆時，我們可以先肯定說有(否則顧客可能扭頭就走)，隨后再告訴消費者實際上鉆石的好壞是以4c標準來衡量的，南非產量大，并非所有鉆石都好，而且世界上大部分鉆石均由戴比爾斯進行統配，倒不如說我們的鉆石均來自戴比爾斯。對于鉆石的品級，營業員在給顧客拿證書時，應首先掌握主動權，即在遞給顧客前先看一下，并根據品級揚長避短地先對鉆石做一肯定，這猶如給人介紹對象，假設把凈度當作身材，白度當作長相為顧客去推薦，結合鉆石分級原則和條件以及價格比說服顧客。

xx年，我部門認真貫徹落實上級領導的指示精神和具體要求，繼續發揚創業時的艱苦奮斗精神、強化隊伍建設、抓好市場營銷、確保安全質量、開源節流、增收節支、大膽的開拓從而取得了良好成績。

作為剛踏入社會的我，深知自己要學的東西有很多很多，而對即將踏入的工作崗位又有著太多的陌生和神秘，在這種矛盾心理的促使下，我滿懷著信心和期待去迎接它。

在工作中，雖然我只是充當一名普通而重要的收銀員的角色。在這段時間的工作中，我發現要能自如的做好一項工作，無論工作是繁重、繁忙還是清閑，要用積極的態度去完成我們的每一份工作，而不是因為工作量比例的大小而去抱怨，因為抱怨是沒有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕，而是要保持好的心態面隊每一天。因為快樂的心態會使我們不覺的工作的疲憊與乏味。

一、xx公司經營概況。

二、xx。

工作總結。

(1)安全創穩定。酒店通過制定“安全第一、質量為主”等項安全預案，做到了日常的防火、防盜等“六防”，全年幾乎未發生一件意外安全事故。在酒店總經理的關心指導下，店級領導每天召開部門經理反饋會，通報情況提出要求。保安部安排干部員工加崗加時，勤于巡邏，嚴密防控。在相關部門的配合下，群防群控，確保了各項活動萬無一失和酒店忙而不亂的安全穩定。

(3)員工是酒店的主導。1、為全面了解掌握我酒店的市場態勢，組織多次營銷會議，結合目前客戶來酒店的消費情況，進行調查，分析客戶的消費檔次，建立abc客戶，做到全程跟蹤服務注意服務形象和儀表，熱情周到，最大限度的滿足客戶的要求。我們在管理費上嚴格控制。行政人員多是身兼數職。在業務招待費上，本著花小錢、辦大事、辦好事、辦實事的原則。采取一切措施避免不必要的開支。

2、在飯店的任何一個角落都是彬彬有禮的服務人員，規范的操作、職業的微笑、謙恭的神態，讓客人無時無刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會中的個人永遠都在受著周邊人的影響，所謂人以群分，禮儀文化不僅使飯店人素質提高，也在有益地影響著客人，提升著整個社會的素質與涵養。

3、應該改變傳統的對待員工的態度。人是管理中的主體，這是所有的管理者都小、應該把握住的。管理中的上下級關系只是一種勞動的分工，不是一種統治與被統治的關系;相反，現代管理理念告訴我們：管理是一種特殊的服務，管理者只有做好對下級的服務，幫助下級在工作中作出優異的成績，管理者自己才會擁有管理的業績。

三、歸納。

酒店缺少一種能夠凝聚人心的精神性的酒店文化。一個民族有它自己的民族文化，一個酒店同樣也需要有它自己的酒店文化。酒店文化的建設不是可有可無的，而是酒店生存發展所必需的。當酒店面臨各種各樣的挑戰時，又需要酒店中所有的人能夠群策群力，團結一致，共度難關。

以上是為我此次工作的一些感受和想法，作為一種感受，它可能有很多的主觀的痕跡，不過只有員工才能真正體會到這種感受，因此，希望管理者在做出決策前，除了站在酒店的利益考慮的同時能多為員工考慮，只有這樣的決策才能得到更多員工的支持。最后，感謝酒店能提供這樣的工作機會，感謝領導的幫助，在此祝愿酒店能夠越辦越好，一年比一年賺的多。臨汾雖然有很多強勢的酒店，但是除了我們沒有能夠超越他們.

一、經營業績穩步上升，銷售突破億元大關。實際銷售完成年度考核計劃的130%，同比增長15%，所實現的純利同比增長381%。確立了武商建二在青山區域市場的領先市場地位。經營調整成效凸顯。全年引進新渠道104個，淘汰品牌123個，調整率達70%以上。全場七大品類均實現20%以上的增幅，最高和最低毛坪較去年增長26%和13%。兩個工程兩手齊抓。“打造20個百萬品牌”和“引進10個成熟品牌”的“兩手抓”工程，有21個品牌實現了銷售過百萬的業績，整體銷售同比增長36%，占全場銷售總額的27%。擴銷增利企劃先行。突破常規，通過整合資源，把握熱點，推出個性化的營銷活動，在營銷造勢上始終保持區域領先優勢。

二、服務體系不斷完善，現場管理成效斐然xx年建二狠抓現場管理，全面推行“親情式服務”體系，在一線員工中開展“服務意識”的大討論。對商場硬件設施進行了全面維修和整改，使賣場形象煥然一新。

三、“執行”觀念深入人心，人力資源不斷挖潛。以“打造企業執行力”為指導思想貫穿全年的培訓工作。共進行了900多小時，萬余人次的各類培訓，真正實踐了建立學習型組織，培養知識型人才的工作要求。進行了兩次較大規模的輪崗，涉及崗位異動37人，在員工中形成了強烈的反響。

xx年的工作成績顯著，但也存在以下六點制約企業發展的問題：問題一：經營結構與發展目標不協調的狀況依然非常明顯。問題二：對市場形式的預見性與具體經營舉措實施之間存在矛盾。問題三：促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營銷工作的發展。問題四：日常性的銷售與熱點性的銷售差異仍未縮小，反而有擴大的趨勢。問題五：全場性應季商品的貨源及結構問題沒有改變。問題六：供應商渠道的整合在xx年雖有改變，但效果并不明顯。200x年，青山周邊區域的商業競爭將日趨白熱化。面對前有中南銷品貿的整裝待業，后有青山百貨的步步緊追，我們將從以下幾個方面重點入手：

一、抓春節市場，確保開門紅，誓奪年度目標以春節營銷工作為先導，全面實施旺季市場經營戰略，確保一、二月份開門紅及年度經營目標的順利實現。

二、準確把握市場定位，實施差異化經營略微調高經營檔次，跟青商、徐東、銷品茂實行整體錯位，打造區域時尚百貨。特別是在區域市場內實現主流品牌獨家經營的格局。

三、組建貨品部，實施進銷分離，加大招商調整力度通過組織架構的健全，為加快調整進度提供有力的軟環境，使調整工作一步一個腳印地向前發展，從而達到區域百貨經典的經營格局。

四、以四樓的改造與經營為契機，全面整合場內資源做強做大是企業經營的第一要務。以開發擴大四樓經營面積和內容作為xx年的首要任務，進一步提升商場的經營功能，開發新的經濟增長點。

五、狠抓百萬品牌，全面發揮二八效應要從招商、裝修、營銷、人員、考核等各方面全面整合，提高百萬品牌的成功率、成活率，使已有的百萬品牌發揮領軍作用。

六、狠抓渠道優化，減小因供應商實力弱對經營造成的制約在渠道整合上選擇有實力的品牌和供應商，淘汰或擇優選擇一些非廠商或一級代理商的供應商，在營銷、價格、貨源、退換貨等方面爭取更多的政策。

培訓學習心得體會總結（通用13篇）篇二

我舍棄享受暑假的快樂時光，決心背起行囊，和隊友踏上征程，去“三下鄉”，深入農村，體驗生活，再苦再累也甘愿，畢竟這是次難得的機會，爭取在這短暫的時光中能成長起來，增多見識，學一些書本學不到的東西。

本次活動我們參觀了畢節學院，校方領導為我們介紹了近年來畢節地區的巨大變化，改革開放三十年給畢節地區帶來的眾多碩果。接下來，我們在校方的帶領下參觀了畢節地區的新農村建設的成果，經過了一整天的參觀，我們受益良多，充分感受到了改革開放的重要性和歷史性，并且立志要好好學習，在將來為祖國的改革開放貢獻出自己的一份力量。第二天和第三天我們在畢節地區的兩個貧困村莊進行了義診活動，在活動中，所有的同學都全心全意的為當地老百姓服務。這次三下鄉，我們共義診了500多名村民，免費發放了金額為3000元的藥品。當地人民對我們都贊不絕口，從鄉親們的眼里也可以看出他們內心由衷的感謝。

在這次活動過程中我自己的熱情沒有因為任何困難而降低過，我相信有付出，必定會有收獲的。不論是學習期間，還是在日常的工作中，均要以大局為重，盡職盡責，勤奮學習，時刻以黨員的標準嚴格要求自己，做到個人利益服從集體利益，樹立全心全意為師生服務的思想，具有愛崗敬業和奉獻精神。在同學中起到先鋒模范作用。同時也明白了“一個位置給你，不是叫你創造問題，而是叫你解決問題，一切皆有可能，因為態度決定一切!”

為人民服務不僅僅可以體現在大事上，更多的是體現在平常的一些細節上，我們不能不屑于做小事而在家里坐等大事，古人有云：一屋不掃何以掃天下?因此我們要從小事做起，從身邊做起。日常的生活中，我都要嚴格要求自己，在遵守國家法律法規，遵守社會公德，發揮黨員的模范帶頭作用的前提下，積極團結同學，熱心助人，主動幫助其他隊員和學生做一些力所能及的事。作為在黨的關心和培養下成長起來的新世紀學生，單有一腔熱血和為人民服務的熱情是遠遠不夠的，還需要有堅實的科學文化知識作為基礎，因此，我們要積極的利用時間好好學習、參加各項提高能力的學習活動，以求不斷的充實自己，加深理論文化知識，從而更好的為人民服務。

我也一直深信，在我院領導老師的領導下，通過開展我院學生暑期“三下鄉”實踐活動，我院在各方面一定能取得更加優異的成績，能培養出更多更優秀的青年知識分子。為民族地區的發展提供人才，為國家繁榮貢獻力量。

自上世紀90年代以來不斷增多的大規模群體信訪和矛盾激烈的個體信訪，引發了持續上升的信訪洪峰，成了影響社會穩定的重要因素，以成都市為例，1998年信訪總數28000件次，20xx年信訪總數84000件次，20xx年信訪數321619件次，20xx年1—4月達129754件次，較去年同期上升94%，高增長的信訪量可謂居高不下，愈演愈烈，各級政府機關在處理信訪工作中，要花大量的人力和物力，特別是最基層的街道辦、鄉鎮政府，在面對大量的群體信訪和矛盾激烈的個體信訪，上有領導指令化解的壓力，下有群眾極端不滿的怨氣，信訪部門在解決信訪事項的過程中處于兩難的境地。

信訪是人們在經濟生活中的現實矛盾反映。隨著我國經濟的不斷發展，人們在經濟生活中的交往日益頻繁，由此產生的自然人與自然人之間、自然人與法人、自然人與其它組織之間的民事糾紛、刑事糾紛、行政糾紛呈顯著上升趨勢。在處理和解決這種人民內部矛盾過程中，往往通過人民調解、以及訴訟等程序能夠使大多數的問題得以圓滿解決，產生糾紛的雙方當事人對有關職能部門的處理結果也能夠欣然接受，起到了既能維護法律權威，又能達到化解矛盾、解決糾紛的目的。然而，一些或因對政府職能部門執法不滿、執法不公，或因自身處于社會劣勢地位而遭受不公平待遇或經濟損失的群眾，按自己的主觀意愿到任何一級機關解決問題，上訪人往往認為單單依靠本單位、本部門不能解決問題，只有通過制造更大的聲勢、聚集更多的人數、采取更過激的行為、使用更嚴厲的措詞、到達更高一級的黨政單位信訪才能達到其目的。街鄉解決不了去區市里解決，區市里解決不了去省里解決，省里再解決不了就進京上訪。更為惡劣的是部份上訪人采取阻攔黨政主要領導車輛、關閉行政機關大門、在國家以及黨政要害機關靜坐，更有甚者還沖擊國家有關黨政部門、砸毀公共財物，嚴重影響了黨政機關的形象，擾亂了黨政機關的正常的工作環境和工作秩序。當然，發生上述行為后，當事人均受到不同程度的治安處罰。

造成當前信訪特別是集體訪、重復訪逐年增多的主要原因有：一是客觀上的原因。由于當前我們正處在社會轉型時期，利益關系的不斷調整，導致了社會結構、經濟結構和利益結構的深刻變化，一些積累多年的深層次矛盾和問題逐漸顯現，解決這些矛盾和問題是需要一定過程的，而群眾要求解決問題的心情迫切，這兩者之間的矛盾，是造成群眾信訪和集體訪、重復訪增多的重要原因之一。二是主觀上的原因。少數國家公務人員不依法行政，甚至違法亂紀，侵害群眾的利益，有的對群眾的合理要求或應該解決的問題推諉扯皮，敷衍塞責，以致“小事拖大，大事拖炸”，引發大規模群眾上訪;還有一些部門在實施改革措施過程中，程序不規范、不公開，工作方法簡單，操之過急，引起群眾不滿，進而引發群眾集體重復上訪。

前面提到信訪人的行為能夠嚴重影響了黨政機關的形象，擾亂了黨政機關的正常的工作環境和工作秩序，那么現階段黨政機關是怎樣對待信訪工作，信訪工作有什么樣的性質和任務，又有什么樣的作用呢中央領導同志曾多次批示指出：“信訪工作是我們黨和政府發揚民主、體察民情、聯系群眾的重要渠道”。并將新時期信訪工作的重要性生動地概括為體察民情的“寒暑表”、檢驗政策的“調節器”和發揚民主的重要“窗口”。xx屆六中全會通過的《決定》中要求，要拓寬反映社情民意的渠道，加強和改進黨的作風建設，領導干部要親自處理來信來訪。這充分說明了新時期信訪工作的重要作用。應該看到，做好信訪和維護穩定工作，是實踐黨全心全意為人民服務宗旨、貫徹“三個代表”重要思想中“代表最廣大人民的根本利益”的具體體現。是保持同人民群眾的血肉聯系的重要方面，是加強和改進黨的作風建設、貫徹黨的xx大精神的具體要求。同時，信訪工作在化解人民內部矛盾、維護社會穩定，發揮著獨特的重要作用。信訪工作做得好不好、有沒有成效，直接關系到黨和政府在群眾中的形象，關系到社會穩定和經濟的可持續發展。因此，要把做好信訪工作提高到貫徹落實“三個代表”重要思想，加強和改進黨的作風建設，維護社會穩定、促進經濟改革、發展和穩定的高度來認識。

信訪工作是體察民意的“寒暑表”，是維護社會穩定的“減壓閥”。信訪工作不僅僅是信訪部門的工作，也是我們各級黨組織、各級領導的份內事。在當前情況下，重視不重視信訪工作，是檢驗領導干部素質高不高的重要標志;做好做不好信訪工作，是衡量一個單位工作扎實不扎實的重要標準。一個不善于抓信訪工作的領導干部，很難說是一個稱職的領導者。要把信訪工作列入重要議事日程，擺上重要位置，尤其是作為信訪工作的第一責任人，更要帶頭抓信訪工作，親自批辦重要的群眾來信，接待反映重大問題的來訪群眾，過問重要的來信來訪處理情況，認真組織查處重大信訪案件。要積極支持信訪部門的工作，為他們創造良好的工作環境，并幫助他們解決實際困難和問題。

信訪工作是一項重要的經常性的政治工作，也是一項十分重要的群眾工作，它屬于上層建筑領域，是為社會主義政治服務的。具體地說，信訪工作的性質包括三個方面：一是黨和國家各級領導機關、人民團體和企事業單位的一項群眾工作和政治工作。這是因為信訪活動的發起者是廣大人民群眾，他們反映情況，提出要求，都具有自發性和群眾性。而看待、處理這些問題，就必須以黨和國家的政策、法律為準繩。這就使信訪工作具有強烈的政治性。從現象上看，信訪工作體現了信訪者與受理者之間的關系;從實質上看，它體現了人民群眾與國家和社會組織管理者之間的關系，從一個方面體現了社會的政治制度。因此，信訪工作是一項群眾性很強的政治工作。二是維護和實現人民群眾民主權利的重要手段。在我們社會主義國家里，人民是國家的主人，他們可以依照法律，通過各種途徑和形式，保護自己的合法權益，行使民主權利，參與國家的管理。在現階段，人民群眾表達意愿，參政議政，實施民主監督、公開監督，信訪形式已成為人民代表大會制度之外的一件最常用的形式，而信訪工作的任務恰恰是要盡可能恰當地解決群眾的實際問題，滿足群眾正當要求，反映群眾的真實意愿，為人民群眾參政議政，實施民主監督提供方便和條件。同時，還要嚴格按照《憲法》的規定，保障群眾來信來訪的民主權利的順利行使，堅決反對和制止任何阻撓、壓制群眾正當行使信訪權利的錯誤行為。對打擊報復信訪者的單位和個人要依照黨紀、政紀和法律予以制裁。三是黨和國家的各級領導機關及其負責人密切聯系群眾，進行民主協商對話，了解民間信息的重要渠道。社會主義時期，黨和國家的一切決策必須以廣大人民群眾的利益和愿望為前提。群眾來信來訪正是各級領導機關和負責人了解民意的重要渠道，是領導者與群眾進行交往的一個不可缺少的環節。從某種意義上講，信訪工作就是領導與群眾之間的一種聯系，是受理者與信訪者之間的一種對話。這種聯系、溝通與對話，有比較直接、比較廣泛、比較迅速、比較真實的特點。

信訪工作是一項很繁雜、很具體的工作，沒有老本可吃，什么時候重視了，什么時候工作就有成效;什么時候松懈了，整個工作就會前功盡棄，毀于一旦。因此，要高度重視信訪工作，按照“只能加強，不能削弱”的要求，努力做好信訪工作，營造一個穩定的發展環境。

做好信訪工作，關鍵是要按照“誰主管、誰負責”的原則，切實落實信訪工作責任制。一把手要親自抓信訪工作，對信訪工作負總責，要認真履行穩定和信訪工作第一責任人的責任，有效協調各方力量開展工作;分管領導對信訪工作負有直接的責任，要具體負責抓好穩定和信訪工作的落實。對群眾信訪，根據其情況和性質，盡量做到領導親自接待、親自批辦、親自督查落實，認真為群眾解決實際困難和問題。要站在講政治高度上，切實加強對信訪工作的領導，要把信訪工作作為一項長期的群眾工作，放在重要位置，加強力量，常抓不懈。要進一步增強黨性原則和群眾觀念，對信訪部門開展工作給予人、財、物等方面的大力支持，配齊配強信訪力量，確保工作的連續性和有效性。各級領導要按照在“七一”重要講話中所要求的，以最廣大人民的根本利益為出發點和落腳點，“堅持權為民所用，情為民所系，利為民所謀，為群眾誠心誠意辦實事，盡心竭力解難事，堅持不懈做好事”，結合信訪工作的實際，以強烈的政治責任感和深厚的感情，善待上訪的群眾，體諒和理解他們的困難，積極主動地幫助他們解決問題。

做好信訪工作再就是要進一步樹牢責任意識，切實抓好責任制落實。信訪工作本身就是領導干部的工作。要以落實領導干部信訪工作責任制為重點，從三個方面扎實推進信訪工作各項制度的落實。一是要認真落實信訪工作領導小組會議制度，定期分析形勢，討論解決重大疑難信訪問題。堅持和完善部門聯系會議制度，建立齊抓共管、聯手處理信訪問題的協作機制。二是要堅持落實領導干部閱批群眾來信和值班接待群眾來訪制度。對信訪量較大，領導干部本人不能及時處理的，要將部分信件交給同級信訪部門專人辦理，同時要抓好督辦，定期過問處理情況。三是要認真落實領導包案和責任追究制度。負責信訪包案的領導要認真落實責任，定領導、定措施、定時間、定責任，包案件調查、包問題處理、包人員穩定。對因敷衍、拖延、玩忽職守或徇私舞弊而貽誤工作，造成群眾越級上訪或重復上訪的，要嚴格追究相關責任。

對信訪當事人始終不服調解而不斷纏訪的，以聽證會的形式予以終結則顯得必要。構筑信訪程序，是完善信訪制度的需要，也是化解矛盾、促進調解、維護穩定的現實需要。從當前的發展來看，信訪還未建立自己的程序，這是信訪很不完善的地方。因此，亟需完善信訪制度建設，建立一套信訪程序，聽證是一種獨立的法律制度，它的內涵是聽取當事人的意見，外延則是立法、執法和司法等領域。聽證是化解信訪人對信訪部門產生的抵觸情緒的重要途徑，因為聽證在于“聽”，不僅是主持人聽，而且信訪人也在聽，各方均有平等的發言機會。這樣，在信訪部門的主持下，信訪人把問題講清楚，有關部門參與解答，現場辦公，促成了信訪案件的解決。

總之，做好信訪工作，既要堅定信心，按照三個代表的要求，為群眾多辦實事，為維護社會穩定做貢獻，又要充分認識社會主義發展的初始階段群眾上訪的長期性、艱巨性和社會矛盾的復雜性。要始終保持清醒的頭腦和政治敏銳性，增強政治鑒別力，與時俱進，努力做好信訪工作。

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培訓學習心得體會總結（通用13篇）篇三

駕車人士要牢記，精神飽滿狀態好。若要行車中暢順，出發之前先熱車。

檢查各燈均明亮，如走高速四不忘，檢水檢胎檢兩油。（機油、剎車油）正確啟動馬達的方法是：通電前腳不要踩在油門上，打火時不要超過15秒，那怕是數次后才能啟動發動機。

把好方向盤是開車的第一要點，伯父說無論在何時，都應該把兩手放在方向盤的10點和2點的位置上，因為如果放在其他點數上，在發生突發事故需拉動方向盤時手肘后退就會碰到自己的身體，出現不能順利拉動方向盤的現象。所以手必須時常放在方向盤的10點和2點方位上。

從車場出來后就是一條很直的馬路，這條馬路是兩車道的雙向線。我開得一路順風從一擋變到了五擋，走著50公里的時速。我左右看了一下，只見右邊有一輛出租車正在和我并駕齊驅。這時伯父說話了：“看到對面來的那輛貨車了嗎？”我心想我又沒有越過對面線，不用怕吧？于是漫不在心的說：“看到了。”不過，腳上依然沒有放松，繼續和那輛出租車并行。伯父突然說道：“好了，靠邊停車吧！我有話要說。”

“剛才那種情況叫做‘三點一線’，是一個十分危險的情況。我一聽根本不相信自己的耳朵。”什么剛才就叫危險嗎？“”你試想想，如果剛才最右線的出租車突然遇到危險需要偏一點左時，你看到出租車偏過來時第一個反映會如何？一定是同樣拉動方向盤向左的。這時你就會撞上對面的車了。所以出現三點一線的時候，有兩個處理辦法：第一、是加大油門過了它，不要讓自己的車處在三點一線的位置上。第二、松開油門，讓這個三點一線先過去。許多的重大交通事故就在三點一線的情況下發生的。（這個情況包括我在20xx年時失去的一位好友，他也是死在三點一線的事故上，所以大家要注意哦！）繼續前行，就是上橋了。廣州的海珠橋是有很大斜坡的。我生怕自己的車上不上去，加著五檔，踩盡了油門沖上去。不過，沒到橋的中間就看到上面的車已經停在哪里。（因為廣州經常堵車）我連忙踩下剎車。

這時伯父就說了：“你為什么不可以采用低一個檔來上這橋呢？這樣踩盡了油門沖看上去好象很快，但其實你這樣做是很損害發動機的，而且耗油。再加上上到橋時因為已經不能再前進你又去踩剎車，這樣還增加了剎車皮的損耗，坐在車上的人都有向前傾一下的感覺。其實如果你減低一檔上橋，不但發動機夠力，并且在上到橋的一半時，看見前面已不能走就應該松開油門，把腳放在剎車板上但不需要立即踩下。因為車還掛著檔，加上斜坡的影響。如果估計得好的話，你的車就可以穩穩當當地停在前面的車后面了，根本不用踩剎車，只有到停穩后才踩下剎車以防車后滑，這樣做不是又省油也省剎車皮嗎？而且讓坐在車上的人不會有向前傾一下的感覺。”

培訓學習心得體會總結（通用13篇）篇四

4月25日至5月17日，依照公司領導的安排和要求，我們一行四人去xx學習w、mo、bi、s、p、cu、pb,、zn,、fe、，ag、au等元素的分析檢測方法和管理模式。進行有側重有對比的學習，現已圓滿結束。通過這次學習我們拓展了視野。對我們現有分析方法中的不足有了更明確地認識。而且對我們現在擁有的比較好的分析方法及操作規程有了更多的自信。現總結如下：

1;根據我們化驗室可以分析的cu、w、mo、s、p元素，進行了有針對性的學習，對在分析操作過程中好的操作方法及操作要領進行了借鑒，融合我們現有的操作規程，取長補短。使操作規程簡化，為我們在分析流程快速樣品時節約時間，能夠比較快的提供數據，解決了以往數據滯后于生產的弊端，可以更好的為生產提供幫助。

鉬采用鉬酸鉛重量法。兩者在分析操作過程中有差異，但都是國標方法。不存在方法不同對分析結果的影響。但對方在分析過程中的許多細節對我們有學習借鑒意義。如：熔樣過程中電爐溫度的高低控制；發煙時間長短的控制；過濾沉淀物時燒杯、玻璃棒、漏斗三者傾角的要求；過濾沉淀物時長頸漏斗掛水的程度；洗樣時對洗瓶吹水的要求。這些細節雖不起眼，但卻是樣品分析準確度的關鍵。

4：對一些我們化驗室不分析的常規元素，如pb、zn、fe也進行了系統學習。初步掌握了其操作規程及要領，有待在以后的分析實踐中加以熟練。

5：對方化驗室規模比較龐大，分析元素比較多，選廠流程樣品量大，在對w、mo、，bi、p的分析中，在熔樣、浸取、定容、移取試液、測試等方面，操作人員存在著疏忽大意的現象。如：浸取時坩堝清洗不干凈，定容刻度線不夠準確。我們對其結果的準確性持有疑問。因此，我們的化驗人員在這方面要杜絕此類現象的發生，以免誤導生產。

xx質量計量部現有化驗分析人員約**人，人員配置相對充足，分工明確，在培養后備人才方面具有可選性和優越性。在人員管理上相對靈活，自由度高，人性化強。但我公司化驗室有分析人員*名。人員相對緊缺，且流失較嚴重，可選性少，造成人員培養難度大。

一些常規儀器的操作和使用方面，兩者都相同或相近，如：電子天平，72型風光光度計等。但一些高精密儀器我們以前都未接觸過。如：max-110型原子吸收火焰光度計（價格10-20萬），熒光光譜儀（價格：100萬左右），等離子發射光譜儀（價格：300萬左右）。這些儀器價格貴，專人負責操作，在一個樣品中能同時出具2-3種低含量元素的結果，分析速度快。以我們化驗室的現狀，還不太適合這些儀器的使用。

通過這段時間的學習，在現有的分析操作基礎上提高了認識，學會了一些我們不曾接觸過的元素的分析方法，了解了我們不曾接觸過的先進儀器。對我們以后的分析工作有了很大的幫助，為以后化驗室的發展指引了方向。

培訓學習心得體會總結（通用13篇）篇五

這次培訓和以前的培訓有兩個明顯的'不同，一是時間上的安排，本次培訓是在暑假培訓一個星期的基礎上然后再加上學期中間三次周末的時間。培訓老師一人負責到底，說實在的難能可貴。二是培訓形式的更換，以前都是聽聽講座，而這次側重于我們的教學實踐，都是圍繞我們教學展開，毫無疑問這更切合我們的實際，更有利于我們的提高。作為一個英語老師，上好課是最重要的，所以本次培訓讓我覺得要上好英語課必須注意以下幾點。

教師扎實的教學基本功是教師在三尺講臺“立住腳”、“站穩腳”、“站好腳”的前提，尤其是英語教師，如果你的語音語調優美清晰，你的知識講解精彩絕妙，那么毋庸質疑你會象磁石一樣牢牢吸引著下面聽課的學生和老師；教態親切、自然、端莊、板書工整、美觀，言簡意賅，層次分明，是成功的課堂教學的基礎。如果還能熟練運用現代化教學手段，那就是錦上添花了。

老師要在正確和透徹理解教材，還要把握好教學對象的實際、認識教學環境的實際和教師自身條件的實際，制定明確的教學目標，然后圍繞這個教學目標展開各種教學活動，設計層次清晰的教學步驟，使教學過程有序而富有邏輯性，各環節之間的銜接能自然、流暢。所以，教師要創造性地使用教材，對教材進行適當的調整和取舍，教學設計必須符合學生的實際。

課堂教學的精彩之處在于把學生的學習積極性調動起來，激活學生的思維。教師是課堂教學的組織者和引導者，不僅要熟悉思維運動的規律，還要善于點撥、引導，激發學生對學習的興趣，從而推動學生進入積極思維的狀態，為課堂教學的精彩作充分的準備。設計一個良好的導語尤為重要，正如一篇文章要有引人入勝的開頭。一堂課剛開始，學生的注意力往往比較集中，我們教師如能設計一個優秀的導語來吸引學生，撥動學生的心弦，激發學生的學習興趣，課堂教學活動就往往能順利進行，課堂氣氛也會變得生動活潑、和諧輕松，那么這堂課基本上已成功了一半。教師適時點撥、引導，才有學生思維活躍，主動探究的精彩。

課堂提問是一種最直接的師生雙邊活動，我們在著重培養學生思維能力的前提下，注重課堂提問的藝術、質量和效果。

教學提問是教學的重要手段和教學活動的有機組成部分。課堂提問的有效性直接決定著教師教學的質量和教學水平。在公開課上經常會出現教師不斷的追問，比如教師不停地問學生：yesorno？doyouthinkso？等，非要學生按自己的設計回答yes。造成這種現象的主要原因是教師教學理念的滯后：只關注教學設計的有序實施，不注重教學過程的隨機生成；只考慮自己準備的內容是不是講完了，不考慮學生是不是接受了。當然，教師所提問題一定要適度，講究提問和啟發的藝術。

課堂教學的“亮點”是指教師的教學給學生留下最深刻鮮明的印象并得到學生最富于感情反應的時刻，這時師生雙方的積極性達到配合狀態。課堂教學要牢牢地抓住學生的注意力，不失時機地精心制造教學的亮點，把課堂教學推向二潮，以使學生達到情緒高漲、智力振奮的積極狀態。課堂亮點的出現使學生受到良性的強烈的刺激，使課堂教學的境界得到升華。“亮點”可以是事先設計的，最精彩的往往是課堂隨機生成的。

教師充滿熱情也是很重要的一點，像我們學校的藍麗君老師、林校長都屬于有熱情的類型。馬卡連柯曾經指出：“做教師的決不能沒有表情，不善于表情的人就不能做教師。”一個冷漠、毫無熱情的教師，他的教學必定是枯燥無味的。公開課上教師飽滿的熱情、的心境和高昂的教學熱情必能感染學生，調動教學氣氛，使學生在心理上產生共振，進入的學習狀態。做一個充滿熱情的英語教師，就需要教師在課堂上全身心地投入，真誠地對待學生，充滿熱情能讓學生喜歡你的英語課，讓學生喜歡英語學習。

教學機智在當今課改新課堂中扮演的角色越來越重要。教師要自如地駕馭課堂這個復雜多變的動態系統，順利地完成教學任務，就必須掌握教學機智。教學機智并非可望而不可及，只要我們掌握它的一般規律，利用科學的方法，沿著有效的途徑，就不難處理好課堂偶發情況，創造性地完成教學任務，從而不斷地提高自己的教學機智水準。對于公開課上課堂偶發情況，如果處理、應對得好、把握得好，就有利于正常教學。

總而言之，“課堂活動是實際的、千變萬化的；課堂是質樸的、守成的、粉飾的、思辨的、分析的、批判的、創新的、激昂的；課堂是思想生命火花的碰撞與展現，是情不自禁地從靈魂深處流露出不斷滋潤精神之園的絲絲甘泉的發源地。”理想的課堂總是以理服人、以志激人、以情動人的。英語課上教師把握了以上八個要素，這堂課一定會突現魅力，散發出更加奪目的光彩。

培訓學習心得體會總結（通用13篇）篇六

第一段：引言（100字）。

政治學習培訓是提高政治理論素養和履行公民職責的重要途徑。在經歷了近一個月的政治學習培訓后，我深感收獲良多。在這段時間里，我不僅學到了許多政治理論知識，還培養了分析問題的能力和批判性思維。通過學習和實踐，我對政治學習的重要性，學習方法和學習效果有了更深的認識。

第二段：收獲（200字）。

在政治學習培訓中，我最大的收獲是對政治學知識的豐富和理解的深入。通過各種形式的課堂教學和課外閱讀，我系統地學習了政治學的基本理論和重要思想。例如，我在學習馬克思列寧主義基本原理時，深入了解了馬克思主義的唯物史觀和階級斗爭理論等。此外，我還通過政治學習，更深入地了解了中國特色社會主義理論，加深了對中國共產黨領導的重要性和中國特色社會主義發展道路的認識。

第三段：方法（200字）。

在政治學習過程中，方法是至關重要的。通過培訓，我學會了提問、思辨和批判性思維的方法。以前，我對政治學知識的學習僅停留在被動吸收的層面上，但現在我可以自主地提出問題，積極參與討論，并加以批判性思考。此外，利用學習小組進行討論和交流也成為我學習政治學的重要方式。通過與小組成員的互動，我們可以相互促進，共同解決面臨的問題，提升政治學習效果。

第四段：效果（300字）。

經過這段時間的政治學習，我不僅積累了豐富的理論知識，還提高了分析和解決問題的能力。在實踐中，我能夠將政治理論應用于實際問題的分析和解決過程中，提出合理的建議。例如，在課程結束時，我們進行了一次小組研究項目，研究如何提高城市的環境管理水平。通過運用所學知識，我提出了一些切實可行的政策建議，并在小組中得到了認可。此外，在與同學的交流和辯論中，我還鍛煉了自己的表達和辯論能力，更加自信地發表自己的觀點和對抗不同意見。

第五段：總結（200字）。

總的來說，通過這段時間的政治學習培訓，我不僅充實了政治理論知識，還發展了分析問題和解決問題的能力。學習政治學不僅僅是為了通過考試，更重要的是為了培養辯證思維和提高履行公民職責的能力。在未來的學習和工作中，我將繼續運用所學的政治學知識，不斷提升自己的政治理論素養和實踐能力，為實現中國特色社會主義的偉大事業貢獻自己的力量。

（總字數：1000字）。

培訓學習心得體會總結（通用13篇）篇七

拓展訓練結束了，但留在心里的震撼卻是永恒的。訓練的時間雖短，收獲卻很大。回顧在訓練中承受的挑戰和磨練，感受頗深。這次訓練，是一次身心的大洗禮，是進一步推動我全力以赴作好各項工作的動力。它不僅僅是一種簡單的訓練，而是團隊合作精神的完美體現.經過這次培訓讓我明白了很多,也讓我成長了很多。

我們的隊伍是大黃蜂隊，帶著我們的口號――“黃蜂黃蜂，擔保先鋒，破題解難，能打敢沖”，開啟了一天的拓展活動。在“激情60秒”中，我們齊心協力，在第二輪的時候就已經將30個數字串聯起來，可最后卻因為大家過于緊張，導致找圖過程中方位混亂，錯失了一次勝利的機會。可是我們并不氣餒!

一個團隊不管做什么事首先要聽從領導的安排,領導的安排有對也有錯,先不管他對或錯,首先要懂得傾聽,聽完了再來發表你的見解，團隊之間要懂得相互合作,要思考怎么做才最有效。所以大家在“電網情緣”中，在張哥主導思路的帶領下，大家集思廣益，順利快速完成任務!這個任務中，大家彼此信任，女生們筆直的躺在男生的手臂上，通過男生運送至網的另一端。在太陽下，男生們沒有抱怨女生的體重或是不靈活、他們心中只有一個想法，把這些女生安全、快速送至網的另一端。當我們所有人順利通過的時候，我們竟然歡呼大跳了起來!那種喜悅和興奮，是我們發自內心的，我們隊伍所有的小伙伴們都是最優秀的!

一個人無論做什么事，往往能力不是最終的決定因素，更重要的是你是否具有強烈的成功愿望，有沒有鍥而不舍的意志，有沒有勇往直前的勇氣，有沒有與你共同拼搏的戰友.如果這些你都具備了,相信你做什么事都會成功多于失敗,感恩大于抱怨。當我們面臨困難和壓力的時候，我們最大的敵人不是前方的艱難險阻，而是我們自己，我們最難戰勝的敵人就是我們自己。所以我們在做任何事情時，都要保持積極、樂觀的態度和勇往直前的斗志。就拿挑戰no1的項目來說,一開始看到這個項目時難免有些心慌,四個小項目，在60秒內以最快速度完成!“動感顛球”我們認為最難完成，在練習的時候我們投入的經歷也最多，看著別的隊伍都成功了，我們心開始變得焦急，在這緊要關頭解哥說了一句“不要看別人，我們就看自己，不能因為別人影響我們!”。在實戰過程中，我們吸取著別人的經驗，補充著自己的想法，最后，我們在喘不過來氣的情況下，沒有人放棄，互相鼓舞，取得了勝利!

其實我們每個人都是很聰明的，在平時工作和生活中都有很多潛在的能力未曾發揮出來，能不能超越自我,戰勝困難，實際上就是看我們有沒有信心、有沒有勇氣去面對，能否開發出那些一直潛伏在我們身上，而我們自己卻從未真正了解的力量!通過這次拓展訓練，我們激發了自身的潛能和斗志，我們要做擔保行業的“大黃蜂”，哪里有“花蜜”我們就在哪里拼搏!

文檔為doc格式。

培訓學習心得體會總結（通用13篇）篇八

19日上午的講座人是浙江省教育科學研究院研究員老師，周紅五老師主要講教育教學管理過程中師生交往的藝術(人的心理和身體、環境、心理、活動四方面的系統拓展開講解)。

19日下午，是山東省壽光世紀學校特級教師，全國十佳班主任老師，鄭立平老師本次主題是如何生成班級管理的智慧(結合自身在班級管理總的嘗試和創新)。

20日上午，是廣東省特級教師，青年骨干教師的老師，他的職業心態是：多一點自信，少一點自負，多一點敬畏，少一點牢騷，多一點反省，少一點推托，多一點信任，少一點誤解。

老師還被稱為“有愛心、多智慧、能奉獻、會表達”的專業班主任典范。

20日下午的講座人是北京師范大學心理學博導鄭日昌教授，鄭教授站在心理學研究的最前沿，全面深入地闡述了教師壓力的來源、表現及危害，壓力應對的方式方法，以及心理情緒的管理、放松和調節的主要途徑，特別是鄭教授總結的宣泄、轉移、幽默、放松、暗示、升華等12種調節方法非常實用，受到了老師們的熱烈歡迎。3個小時的報告，被一次又一次的笑聲和掌聲打斷，精彩的報告，讓老師們感受了一次精神的沐浴。

總結這兩天的學習，我有以下體會：

一、人不管在任何行業都會遇到各種各樣的困難，既然選擇了教師，就應該踏踏實實的干好自己的本職工作。

報告中運用許多生動、感人的案例，深刻剖析了學生成長教育中存在的種種不良現象。在報告中她強調，教育是情感的付出，是科學的創新，是藝術的創造;教育是愛的傳遞，其責任、義務、使命是永恒的，但隨著時代的變遷，教育的觀念必須更新，教育的方法必須改變，教育的途徑必須拓寬。

老師睿智的話語、充滿激情的演講、發人深省的案例，充分展示班主任工作的藝術性，使我們這些一線老師學到了許多許多。

周紅五老師說過這樣一句話：只有積極的、科學的態度看待自己的人生經歷，才能成為財富。

二、多做好材料的積累工作。

陳老師的報告就像是平日的說話一樣，語調親切，說著我們身邊再熟悉不過的事情。記憶最深刻的是全班的孩子幫他過生日的場景。陳老師的報告讓我知道了材料的積累讓人很佩服。以后我也要好好的學著做。

三、要學會信任、愛自己的學生(代溝突圍)。

聽了陳老師這句話(當學生吧信任交給你，越要珍惜這份厚重的信任，當學生視你為知己的時候，更要善待這份心靈的托付，正因為如此，才有了教育的美麗與尊嚴)后更加的知道了孩子愛你、信任你才會對你說出真實的自己。

四、做一個幸福的班主任。

看到了這段話，幸福來源于改變，如先改變自己，對方也會改變;對方有了改變，心境也會改變;心境有了改變，言辭也會改變;言辭一有改變，態度就會改變;態度一有改變，習慣就會改變;習慣一有改變，運氣就會改變;運氣一有改變，人生隨之改變!讓我感觸到事實如此。

要獲得幸福感，途徑有很多，如：每天一次微笑的問候、每周一次關心的交流。提高管理班級的水平，關愛學生，走進學生的心靈，把班級建設成優秀班集體，成為受學生歡迎的班主任。

培訓學習心得體會總結（通用13篇）篇九

年12月2日至xx年12月11日，我有幸參加了西安市小學英語教師在西安外國語大學為期10天的培訓，本次培訓雖然時間不長，卻使我受益匪淺。不僅使我增長了見識，開闊了視野，也使我的思想觀念也發生了深刻的變化。本次培訓對我來說真是一個提高自身專業素質及能力的好機會，為我今后的英語學習和教學指明了方向。

本次培訓人數眾多，西安市中小學英語教師共100多人，我們中小學老師分班開展培訓。有多位教學經驗豐富的專家教授、有從國外留學歸來的博士生和優秀的教學一線的老師對我們進行培訓。授課專家的講座異彩紛呈，各具特色。這10天，我感受頗豐。專家們的理論闡述給人啟迪，促人反省，讓我們欣賞了專家的風采，開闊了眼界，拓寬了思維，了解掌握了英語教育教學的的規律與方法。

課程內容有解讀英語新課標、如何培養小學生寫作能力、英語課內活動和課外活動設計、國際視野下的英語基儲現代國際禮儀與教師修養、課程改革背景下的教師專業發展、閱讀教學、語音、語法、聽說等。

我們每位學員都非常珍惜這次機會，每節課都能認真聽專家老師講課，和老師互動，認真做筆記。我的收獲有如下幾個方面：

聽了龍志剛校長的講座和潘俊武博士的一節《國際視野下英語學習的基捶課，使我明白了英語教學的根本目的就是實現國際文化交際，與不同文化背景的人進行交流，理解他國文化，并在交際時能合理運用，可以大面積地、全面地提高英語教學的效率和質量大幅度地提高學生運用能力，這既是中國國民經濟發展的緊迫需要，也是小學英語教學的一項緊迫任務，為了實現這個目標，需要我們正確認識跨文化交際教學是小學英語教學的一個主要環節。在教學中以滲透為主，而不是以單獨教學為主。文化本身的內涵是非常豐富，它是“人類在社會歷史發展過程中所創造的物質財富和精神財富的總和”，是由人類文化價值觀構成的知識體系，在語言教學中滲透文化，與文化行為成為每課必不可少的一部分，是符合語言與文化關系特征的。

通過培訓學習，我們與一批教授專家，尤其與許多小學英語骨干教師建立了融洽的關系，教我們閱讀課的xx老師和講語音的xx老師講課注重實效，不僅課堂上講解非常認真，為了給我們提供教學信息，她們把自己講課中用到的、對我們有很大幫助的課件都讓我們復制下來，為我們今后的教學提供了信息，這種敬業精神讓我十分感動，我會充分利用好這一寶貴的財富。在今后的工件中發揮應有的實效.

聽了蓮湖區教研員張老師的《英語會話教學有效模式的研究與探索》和遠東一小田老師的《小學英語課堂教學》我才明白了，怎樣的課才算是一堂好課，怎樣才能利用教材去教學生，而不是教教材，同時也發現了自己教學中存在這和張老師講座中提到的相同的問題：重詞句，輕交際；重活動，輕情景；重機械操練，輕意義操練。

在今后的課堂教學中中，我一定努力克服這些問題，分清教學活動中各個環節的主次地位，使每一個學生都能參與其中，勇于張口，使課堂氣氛活躍而有秩序，讓學生都能找到自己的定位，真正喜歡上英語課堂。其次，創造一種輕松愉快的學習環境，這也是提高學生學習興趣不可忽視的一個方面。現代心理學家認為：“凡是被學生認為不愉快的事，不如被他們認為愉快的事記得牢，不愉快的事往往不經意識就為知覺所抵制。”如果學生一想到上英語就怕。一見到英語老師就心慌，那么他們就很難學好英語了。為了培養學生學習英語的興趣，使他們消除害怕心理。今后我上課時，盡量要求自己做到聲音響亮，態度和藹，在適當的時候，帶點有關的故事、游戲、歌曲，補充有關背景材料，使學生愛上英語課。

語言是一個載體，是一種工具。它的目的是交流。要想熟練的使用這個工具來達到交流的目的，它就應該是聽說讀寫四項基本技能的綜合，最后以“說”的形式呈現出來。然而，在實際英語教學過程中，迫于升學壓力，有些時候，我們難免做得有些本末倒置，把大量精力放在閱讀寫作等技能的訓練上，而忽視了“說”這個語言最基本的技能，忽視了學生口語表達能力的提高，從而把英語學成了“啞巴英語”。

隨著新課程改革的推進，教材，試卷對語言實際運用能力的要求和考察的比重均有所上升，但由于客觀條件和師資水平的限制，這個目標的完全實現仍然是一個長期而艱巨的過程。并且，要想實現這個目標，教師除了要提高自身的口語水平和專業素質外，更要轉換在課堂上的角色。在傳統的教學模式下，教師是一個完完全全的傳授知識的機器，傳授方法單調枯燥，只注重單向性，因而難以達到真正的師生互動，生生互動。只有運用靈活多樣的教學方法，才能充分調動學生學習的積極性，激發學生的知識潛能。

通過學習與交流，使我深刻感受到轉變觀念不能只停留在認識上，更應該落實到課堂教學實踐中去取得實效；通過學習與交流，使我知道應該如何在課堂教學中樹立新型的師生關系，創設豐富有趣生活化的學習情境，開展學生自主、合作探究的學習活動，提供行之有效的教學媒體，關注學生的學習過程，真正使每一位學生學有所獲，得到較好的發展。通過學習與交流，還使我學到了一些好的教育教學方法，提高了專業技能，同時，也增強了自己適應新課程改革的能力。培訓中，面對不同風格的名師、專家，聽著不同類型的講座，我每時每刻都能感受到思想火花的撞擊。雖說這些天的學習在教學實踐中不會立竿見影，但卻也有許多頓悟：身為教師，要把握新課改的動態、要了解新理念的內涵、要掌握學生的認知發展規律，要在教學實踐中不斷地學習，不斷地反思，不斷地研究，厚實自己的底蘊，以適應社會發展的需要，適應教育改革的步伐。

總之，通過這次培訓對我來說有了很大的收獲，給我帶來了全新的教學理念和豐富的精神食糧，通過學習使我對新教材教法有了更新的認識，在教育思想和教學理念上有了更新換代。我要把這些新的教學理念和新的教學模式運用到自己的教育教學工作中去，在學校的新課改教學中發揮自己應有的作用。

培訓學習心得體會總結（通用13篇）篇十

培訓學習心得體會總結（通用13篇）篇十一

這次我有幸參加了為期兩周的專業培訓課程，旨在提升我在特定領域的專業能力。課程地點位于本市的頂級酒店，由業內資深專家授課。課程涵蓋了廣泛的領域，包括行業趨勢、產品知識、銷售技巧以及團隊協作等。我深感這次培訓對我的職業發展產生了深遠影響，讓我更深入地理解了行業，并幫助我更好地運用所學知識。

我參與了多個活動，包括講座、小組討論和實戰模擬。這些活動使我有機會與來自不同背景和專業領域的參與者交流，從而拓寬了我的視野。通過這些活動，我收獲了寶貴的經驗，也得到了很多啟發。

我對此次培訓的收獲感到非常滿意。我不僅加深了對行業的理解，還提升了我的專業技能。此外，我也學會了如何更有效地與團隊成員協作，以及如何處理復雜情況。這些技能將在我未來的職業生涯中起到重要作用。

總的來說，這次培訓課程對我的職業發展產生了積極的影響。我收獲了寶貴的知識和經驗，也找到了新的職業發展方向。我深信，我將以更強的信心和技能，更好地服務于我的客戶和團隊。我期待未來能有更多這樣的機會，與業內專家和同行們一起學習和交流。

培訓學習心得體會總結（通用13篇）篇十二

心得體會。

總結。

通過黨建培訓學習，使我對基層黨建工作有了更深入的了解，我想主要談一談基層黨建工作如何服務中心和大局工作，發揮黨建工作的推動作用。以下是豆花問答網收錄的一些范文，希望能為大家提供幫助。

我非常榮幸地參加了*****第**期入黨積極分子培訓班，在黨校的**天培訓學習中，我深刻的認識到：作為一名要求入黨的積極分子，首先必須有一個正確的認識：思想在黨、行動中為黨、此生獻于黨。短短幾天的入黨積極分子培訓即將結束，在這里和大家交流一下學習心得。

首先我談談在學習期間對黨的進一步認識。要進一步認識中國共產黨的性質。中國共產黨是中國工人階級的先鋒隊，同時是中國人民和中華民族的先鋒隊，是中國特色社會主義事業的領導核心，代表中國先進生產力的發展要求，代表中國先進文化的發展方向，代表中國最廣大人民的根本利益。這一性質注定了中國共產黨是一支無私奉獻的偉大的黨，奠定了其全心全意為人民服務的根本宗旨，我們黨的思想建設、政治建設、組織建設和作風建設中始終堅持以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想作為自己的行動指南，黨的思想路線是一切從實際出發，理論聯系實際，實事求是，在實踐中檢驗真理和發展真理。

科學發展觀是對以胡的黨中央一系列重要思想和理論觀點的高度概括；

科學發展觀吸收和借鑒了一系列新思想、新觀點、新論斷，科學系統地揭示了社會主義發展的客觀規律。科學發展觀所蘊涵的基本思想和發展規律，體現了構建和諧疾控中心的目標要求，進而促進了新形勢下疾控工作不斷深入發展的必然結果。

其次通過學習，我也意識到入黨條件之多，要求之高，發現自己身上尚有許多缺點和不足，距一個真正的共產黨員還有一定差距，我覺得自己以前的入黨動機不夠端正，光想到了入黨后的好處，很少想到入黨后應該承擔的責任和義務。為此，我深感慚愧。以前對馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，只有膚淺、簡單的了解，未曾在實際中認真學習、體會，并在實踐中應用它，指導自己正確認識客觀世界。

中國共產黨之所以是中國唯一的執政黨，原因在于他有很好的組織性和紀律性.民主集中制是中國共產黨的根本組織原則和領導制度.我國的民主集中制是民主和集中的統一，自由和紀律的統一.民主集中制的思想是馬克思，恩格斯奠定的基礎，隨后由列寧確定了它的原則，而中國共產黨是堅持和發展了民主集中制的組織原則.在中國，堅持和貫徹民主集中制，是全面建設小康社會，開創中國特色社會主義事業新局面的根本保證.中國共產黨不但有嚴密的組織性，同時也具有很強的紀律性.黨的紀律是黨的事業取得勝利的根本保障.黨的紀律的內容有四項，包括:黨的政治紀律，黨的組織紀律，黨的群眾紀律和黨的保密紀律.同時黨的紀律也有其基本特征，黨的紀律是鐵的紀律，是自覺的紀律，是二者的辨證統一，在紀律面前人人平等.有了指導思想，有了嚴密的組織原則，有了鐵一般的紀律，才能使我黨走向他的最高目標:實現共產主義.第三.在黨校老師講課中，我不僅從課堂上學到了很多黨的知識，也在課外學到了很多書本上學不到的知識，得到了很多、很好的回憶。我學會了與人交流，體驗到了人與人之間溝通的快感。我從小便是一個有點內向、不善于與人交談的人，但由于這次在培訓班中擔任組長與學習委員的原因，收發作業本就必須與人說話，與人交談。為了盡到自己的職責，我開始慢慢改變，硬著頭皮和他們談作業情況、學習情況。漸漸的，我發現原來大多數人都是很友善的，不是那種冷酷到不想理你的人。同時，通過交談，我也認識了不少同學，結識了很多的朋友。

我學會了堅持，懂得了為了自己定下的目標而不懈的奮斗。以前我不喜歡爬山，因為總覺得山太高太陡，總是爬到一半就打退堂鼓了。

我學會了團結合作，懂得了團結就是力量的道理。

因此我決心從以下幾方面提高自己，以早日成為一名共產黨員。

一是要端正入黨動機，認識入黨的內涵。因為只有一個端正入黨動機，才能做到全心全意為人民服務，才能隨時經得起黨和人民的考驗，才能真正成為一名合格的共產黨員。

三是同時增強理論聯系實際的能力，在實踐中鍛煉自己，改造自己，完善自己，不斷提高自己的政治理論修養，思想道德修養，組織紀律修養，科學文化修養，不斷提高自己的綜合素質，使自己更加向黨員靠攏。

四是認真刻苦學習，在學習中要積極主動、認真，處處嚴格要求自己，在實際生活照中多為同學著想，積極幫助他們解決實際困難，做到不因“善小而不為，不因惡小而為之”。我知道全心全意為人民服務的含義不在于做出什么驚天動地的大事，而在于日常學習生活工作中，一點一滴的奉獻，不求回報。

堅持按照黨綱，黨章的規定行動，處處服從組織的決定，積極完成組織交給的任務。

中國共產黨的指導思想不止是”三個代表”重要思想，它同時包括:馬列主義，毛澤東思想和鄧小平理論這三個重要思想.這四個重要思想是一脈相承的科學理論體系.其中，馬克思主義是全世界無產階級政黨領導人民群眾進行革命和建設的理論基礎，列寧主義是帝國主義和無產階級革命時代的馬克思主義，毛澤東思想是馬列主義同中國革命實踐相結合的產物，鄧小平理論和”三個代表”重要思想是當代中國的馬克思主義，對于發展，鞏固社會主義事業有十分重大現實意義.我作為一名入黨積極分子，要自覺用馬列主義，毛澤東思想，鄧小平理論和”三個代表”重要思想來武裝自己的頭腦，指導自己的行為.在學習期間，我更加明白了每一名積極爭取入黨的同志首先即從思想上樹立無產階級世界觀、人生觀、價值觀、樹立全心全意為人民服務的信念，不惜犧牲一切，為實現共產主義而奮斗終生，并在實際行動中表現出來。這次黨校培訓對我個人樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀有著特殊重要的意義。它全面改善了我對黨的認識，端正了我的入黨動機，為我的入黨工作打下了良好的基礎。希望黨組織加強對我的培養，教育和考察。共產主義是偉大而艱巨的事業，我必將牢固樹立偉大的共產主義信念，堅持正確的政治方向，站穩黨的政治立場，接受各種考驗，始終不渝地捍衛黨的事業，為實現共產主義而努力奮斗。我要在黨的熔爐中鍛煉自己，爭取早日加入中國共產黨。雖然我現在只是一名入黨積極分子，但是我要時刻謹記黨的教誨，時刻以黨員的行為準則來約束自己，在以后的生活、工作中，自覺的加強自己，爭取得到更大的提高。

能夠參加入黨積極分子的黨課培訓，我感到很光榮。經過此次培訓，我對中國共產黨有了比較全面系統地認識，了解了黨的光輝歷程，并更加堅定地在內心樹立了共產主義信念。通過學習，我明白了每一名積極爭取入黨的同志首先要從思想上入黨，要明確自己的入黨動機，不能隨波逐流，也不能濫竽充數。要從思想上樹立無產階級世界觀、人生觀、價值觀，樹立全心全意為人民服務的信念，不惜犧牲一切，為實現共產主義而奮斗終生，并在實際行動中表現出來。正確的入黨動機形成的背后有偉大的理想信念和正確的世界觀、人生觀、價值觀來支撐。只有確立獻身于共產主義事業，全心全意為人民服務的入黨動機，才能在任何時候、任何場合經受住黨組織的各種考驗。

通過培訓學習，使我對基層黨建工作有了更深入的了解，我想主要談一談基層黨建工作如何服務中心和大局工作，發揮黨建工作的推動作用。

一、黨建工作在中心和大局工作中定位的問題。

黨建工作的定位問題，就是要解決好黨建工作在機關全面建設中的一個作用問題。黨建工作能否在機關中發揮應有的作用，關鍵是如何定位。有位則有為，作用從位中來，我個人認為：黨建工作主要定位在推動力、凝聚力、鼓動力、監督力的作用上。

推動力，就是通過在機關黨建工作中，積極宣傳貫徹執行黨的路線，方針政策，確保機關建設沿著正確的方向，保持快速、健康、穩定的發展。

凝聚力，就是通過黨建工作活動的諸多形式和內容，凝聚廣大干部職工的力量，為實現機關的中心任務而打下一個堅實的思想基礎、智力支持和技能的保障。

鼓動力，就是充分發揮黨建工作中宣傳教育工作，發揮思想政治工作鼓舞人心的作用，為中心工作完成營造好健康、向上、進取的氛圍。

監督力，這是黨建工作一個重要職能，機關黨建工作要通過執行各種規章制度、法律法規、廉政建設的要求，加強對廣大黨員干部員工，特別是廣大干部的監督，以確保廣大黨員干部員工隊伍的高度穩定。

黨建工作的定位，決定著黨建工作的作用，只有定位正確，適應了發展的要求，黨建工作才能發揮自己應有的作用。

二、黨建工作的開展要緊緊圍繞中心和大局。

黨建工作的定位，決定了黨建工作的單位中所起的作用。但我們更應意識到，在中心、大局工作面前，黨建工作一定要把自己的定位，把自己的角色融進到中心、大局工作中去，以自己的工作方式、工作內容、工作方法推動大局和中心工作的順利進行。

在大局中心工作的面前，黨建工作要做到以下幾點:。

要嚴格進行“政務公開”，確保廣大人民群眾對單位的知情權，自覺接受廣大人民的監督。只有這樣才能打造一支人民信任的干部隊伍。

二是抓黨員，帶員工，確保黨員先進性作用得到體現黨員隊伍是中心、大局工作完成進行的中堅力量。發揮黨員的先鋒模范作用是黨組織先進性的要求，也是服務中心、大局工作的需要。黨建工作在服務中心、大局工作面前，黨建工作服務的立足點在哪里。這是黨建工作一個建設性的問題，也是黨建工作一個實踐的課題。各級黨的組織，特別是黨的基層組織要緊緊圍繞這一課題進行探索和實踐。要通過加強黨員先進性教育，加強科學發展觀的學習，提高廣大黨員對先進性的認識，從思想上樹立先進性的理念。基層黨的組織決不能放松對黨員隊伍的思想教育，要通過加強學習，把廣大黨員的思想意識為統一到先進性的旗幟下。要通過加強對黨員管理，用黨員的義務、權利規范黨員隊伍的行為，確保黨員隊伍的作風體現黨員先進性的要求。要通過對黨員隊伍的嚴格考核，保證黨員隊伍是在群眾的前面體現先進性。要通過建立對黨員嚴格的考核細則，讓每一個黨員知道自己在中心、大局工作中，在自己的崗位上，在日常的生活中，知道哪些該做，哪些不能做，哪些應該主動，積極地去做。并通過考核，建立常效保障機制，讓每個黨員意識到黨員先進性應該體現在自身行為上。要通過黨內的組織生活，體現黨員隊伍的先進性。基層黨組織不能變成一個可要可不要的組織，組織生活有可有無的團體。黨員的稱號，決不能僅僅成為個人頭上的桂冠。基層黨組織要把自身的組織生活與中心、大局結合起來，并積極開展活動。通過活動，體現黨組織的活力，體現黨員與一般群眾的不同，體現黨員先進性組織在中心、大局工作中的地位和作用。黨員隊伍和教育與管理，既要保持一個先進性組織的特性，又要與中心和大局有機結合起來，才能保證黨員隊伍作用的發揮，在群眾中先進性作用得到認可，成為群眾學習的榜樣。

三、

解矛盾，釋疑惑，營造健康向上的氛圍。

在圍繞中心、大局工作中，不可避免地會發生這樣或是那樣的問題。不管是什么矛盾和問題的出現都會影響中心、大局工作的進行。而黨建工作中的思想政治工作，就承擔了一種解矛盾，釋疑惑，營造健康向上氛圍的責任。

要通過宣傳鼓勵，讓大家從內心中產生一種枳極向上的力量，克服心理障礙、行為障礙，以適應工作的要求。三是要從內心關愛干部職工，讓他們感受到思想政治工作的人文關懷。黨的思想政治工作，如果缺乏人文關懷，不真心實意地滲透到干群的內心，就會讓產生反感，成為某種意義上的兩張皮。

在做干部職工思想政治工作中，不僅要加強思想教育，樹立良好的職業道德與精神，樹立規范的行為意識，提升工作能力，關愛干部職工不是一句話，而是體現行動細節上，只有這樣，才能讓大家產生歸宿感，產生積極向上的感恩心態，激發愛崗敬業的潛能。

黨建工作如何服務中心和大局，是新形勢下黨組織建設的一個重大課題，只有進行積極探索，并付諸實踐，才能實現服務中心大局，為全縣經濟社會發展做好參謀助手作用。

兩天的培訓班很快就結束了，時間雖短，但讓我們基層黨務工作者收獲的卻是引領一年甚至更長時間的工作啟發和方向。幾位專家的授課從不同層面豐富了我們的黨建知識，也使我們清醒地認識到基層黨建工作的責任感和使命感，自身的差距和社區黨建發展的不足之處，對今后黨建工作的拓展具有重要的指導作用。通過培訓學習交流，學到了理論，掌握了方法，明確了方向，把握了重點，受益匪淺，感觸頗深。具體來說，有以下幾點體會：

一、增強了責任感、使命感。

黨建工作常常被認為是務“虛”，這個“虛”要務得有水平，悟出實效，推動實踐，這才是務“虛”的境界。張書記的開班動員講話緊密結合實際，給我們提出了要求。是的，基層黨建工作亟待加強，我們這些黨務工作者更是責無旁貸，要不斷學習，提高能力，要保持全心全意為人民服務，貢獻精神，結合實際，探索創新基層黨建工作之路。而羅世倫教授從形勢到組織建設問題的分析引人深思，“抓好黨建是本職，不抓黨建是失職，抓不好黨建是不稱職”，回想這樸實而又發人深省的三句話，提醒我們：做好本職工作，做一名稱職的黨務工作者。

二、豐富了自身黨建知識。

常言道：溫故而知新。作為一名書記，應該熟悉黨建理論基礎知識，業務知識，才能讓自己在工作中游刃有余，可常常因為工作忙碌而忽視學習，有時候一些政策性強的業務知識要翻書才能肯定，自己也很想有時間好好學習。這次能夠專心地重溫、學習黨建業務知識，聽廖科長傳授從理論到實際結合的運用，基層黨建的業務具體知識，如黨員發展、黨費收繳、黨支部組建等實用而且理論性強的知識再次得到學習、復習，深植于腦，非常及時。

三、開拓思路受啟發。

“做，別怕錯；

快做，另磨蹭；

專心做，別馬虎；

邊想邊做，動腦筋”，這是馬部長引用百家講壇關于“做”的四句話送給我們。的確，做到這“四做”，世上無難事。在黨建工作中，如何結合實際，以創新的精神，推進基層黨建工作的發展，這也是個永恒的課題，永遠沒有一成不變的答案，只有不斷去探索、去思考、去實踐，才會有發展。馬部長在講課中從衡量基層黨建工作發展的表現以及基層黨建工作的啟示，到怎么去做地分析，非常到位。我們要以“社區黨建要以服務黨員群眾為核心”的思想，貫穿于黨建工作中，要有信念、有設計、有方法，促進社區***發展。

四、明確了工作方向。

黨建工作今年工作重點是什么?薄弱環節在哪?我們在實際工作中常常會有“眉毛胡子一把抓”的思想，而“見子打子”的做法更是無序。劉勇副部長對今年基層黨建組織建設工作要點的一一展開，讓我們對黨建工作方向更明確。八大塊工作重點中涉及到社區黨建的就有七項，對照我們的薄弱環節，結合實際，大力推進宏都黨建發展。其實各項工作也都是相輔相成，每一樣工作的推進，必將帶動關聯工作的前進。宏都社區黨建要以加強擴面工作這一重點，帶動黨員發展、探索黨建工作新機制等各項工作的全面推進。

區委組織部舉辦的這次培訓班，內容切合實際工作，針對性強，幾位授課的老師都是從事黨建工作的專家學者，講課理論結合實際，生動具體，可操作性強，對我們基層黨務工作者來說，是辦了一件實事，我也非常珍惜這次學習機會。“學而不思則罔，思而不學則殆”，今后，不僅要將認真反思學習所得，更要融入到實際工作，與同志們共同探討，以提高社區黨建工作為已任，找準切入點，服務居民群眾，服務大局，不斷提升社區黨建工作水平。

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培訓學習心得體會總結（通用13篇）篇十三