總結范文是對一段時間內的學習、工作或生活經歷進行總結的書面材料。這些總結范文是作者在學習和實踐中的真實反思和總結，具有一定的參考價值。

導游崗位的培訓總結范文（19篇）篇一

在寫淡季培訓之前，我想先回顧一下這一年以來我的一些感想。

從5月16日進入付總所領導的集體以來，我的感覺便是一顆漂泊著的導游的心找到了歸宿，不論是ktv唱歌，桃園摘桃子，還是淡季學習討論等等，每一次相聚我都很開心，畢竟作為北漂，在北京認識的人不多，我內心里渴望結識更多的朋友。在這里，讓我真真切切地感受到自己融入在一個多么和諧的大家庭里；在這里，我結識了很多的朋友；在這里，我可以傾訴自己的煩惱；在這里，我學到很多的帶團技巧和知識。

有些帶團的知識和技巧，我可能自己要摸索好幾年才能摸索得到的，就這么短短的幾次培訓，卻給我們提供了一條捷徑，老導游們將自己所知道的知識都傾囊相授，這一點就很值得令人欽佩。我的手機里存有導游們的電話，上團中遇到困難的時候，我第一時間想到的便是給他們打電話。馬農曾告訴我如何在餐廳里以最便宜的價格點到最讓客人滿意的午餐，馮春秀曾告訴我如何把握與司機之間的關系，孟欣曾告訴我如何在購物上產生心理矛盾時候讓自己的心態更加平和，還有陳宇昆、王斌等等，他們都曾經在電話的那頭給予過我無私的幫助。平時說不出口的感激，今天在這里謹向他們表達一下我的感激之情。

另外還有說說我在張宸身上所學到的一些知識，曾經聽別的導游說過這么一句話我一直認為自己的服務是很好的了，可是跟張宸比，真還是差遠了，于是，這也就讓我對哪天見識一下優秀導游張宸的風采充滿了期待。很開心地，前不久，我獲得了一次難得的跟團機會。張宸所表現出來的清晰地道的英文表達方式，大的詞匯量的積累，以及對客人的無微不至的關心體貼，都讓我學到了很多。

當然平時這樣的接觸學習的機會畢竟是很稀少的，所以淡季培訓對于平時帶團很忙沒時間相聚的大家而言，就提供了一個很寶貴的機會，可以在短時間內吸收老導游們的一些精心準備的知識精華，算是提供了一條快速提升導游業務與知識的捷徑吧！

對于培訓，我講一些自己感受很深的幾點。

第一、注意細節。

首先，平時自己在工作中很容易忽視的細節，在此次培訓中都得到了很有效的提醒。比如趙銳所講到的鳥巢、水立方、國家大劇院等技術方面，這一點讓我想起曾經遇到過建筑方面的客人，如果我能夠在這些技術方面能夠有些積累的話，就可以很好的向客人從建筑的角度來介紹這些景點。而這些專業的技術方面的細節又應該如何用英文簡單易懂地向普通的非專業的客人介紹呢？這也是我們平時在家里自己應該好好總結和思考的問題。另外，我們在長城路上經常吃到的虹鱒魚的英文單詞trout，以前自己雖然查過，但并沒有向趙銳那樣用一個小本子將所有的內容都記錄下來，這也就導致了自己查過就忘記，忘記又查的一個反復的無效的過程。所以以后我也會向趙銳學習，把所有的重要的卻經常容易忘記的詞匯給記錄下來。

第二、注意框架。

說到細節，就還不得不提到孟欣所提到的有關在接機的過程中的方方面面，所以在我們遇到一些比較悶的不太善于交流的客人的時候，就是自己一個人不斷的說的過程，孟欣所說的這許多需要注意的方面就很有用，因為我們在帶團的過程中由于面對的只有一兩個或者三四個人而已，所以我們就經常會在聊天方面天馬行空，想到哪里說到哪里，經常沒有條理。而孟欣為我們所總結的包括接機、醫療、結婚、房價等許多各方面客人都很感興趣的話題，進行了一次很有規劃的整理。所以聽完孟欣的講課之后，我所做的就是將這些大的話題進行完善和總結，形成一套自己的系統，在向客人介紹時候腦海中就會有一個清晰的框架，一旦出現冷場沒話可說的時候，就馬上可以拿出來說，重新活躍車里的氣氛。

第三、注意知識的積累。

我不得不說，張宸真的是一位很博學的導游，在一些歷史話題方面，他總是能談到一些很深層次的階段。比如他所提到的光緒的父親、溥儀的父親的名字的那一段，在我們平時看書的時候僅僅就是將這些復雜的滿族姓名一帶而過了，很難得的是他竟然將這些知識都深深的記在了腦海之中，并且可以做到隨口而出，這點讓在座的每位導游都很驚訝。這一點充分可以證明他平時看這些歷史方面的書籍，不僅僅是功利性的希望能夠對帶團有什么好處，而是真正的熱愛歷史、文化、傳統等各方面。這也讓我知道了一件事，當你自己本身的水平提高了，那么客人的任何問題都不會難倒你的。陳宇昆對頤和園的每一個細節甚至包括每一幅畫的熟悉程度，都是我們學習的榜樣。從現在起，讓自己熱愛吸收這些知識，讓自己熱愛看書，從本質上做一個上知天文、下知地理的大雜家。

第四、注意提供優質的服務。

最近在導游之家的博客上，看到付潔宣布的馬農被選為中華游優秀導游的消息，真心祝賀馬農！在馬農的培訓講解里，我們真真切切的看到了他在遇到困難時候從來不抱怨，而是真正的從客人的角度來考慮問題，及時的為客人解決問題，以及如何讓客人對你信任，把你當貼心朋友的小小技巧。這些都值得我們學習。

另外，我自己也來做一點小小的補充，那就是一定要注意知識的及時更新、與時俱進。目前我正在馬不停蹄的學習英語口語和聽力，由于培訓班所用的題材都是bbc、voa、以及中國國際廣播電臺的最新新聞，在這些新聞的學習中，我學到了很多最新的我國最新的國家政策、以及經濟、體育、農業、科技、環境保護等等各方面的最新知識，我最喜歡的尤其是中國國際廣播電臺的新聞（cri），提到了很多中國目前的情況，一些準確最新的數據，都及時為自己的知識儲備進行了更新并且學習了大量的地道的英文表達方法與詞匯。比如說前不久我所學到的一則新聞便是有關天安門的最新新聞的，我想在過年后的帶團過程中，我的這些知識便可以用上了。希望我的這點小建議也能對大家有所幫助。

所有的培訓中，由于一次跟團，唯一錯過了馮春秀主講的培訓，我認真地閱讀文本后，在此想借用她的一句話來結束我的這份總結：既然選擇了這份工作，就盡力做好，不要把錢看得很重，不要以掙錢為中心，服務好了，自然就有回報了。

這句話看上去很簡單，但很樸實很受用。這也是我這一年帶團過程中所遵守的一個原則。

導游崗位的培訓總結范文（19篇）篇二

我榮幸地參加了西安市教育局舉辦的第三十一期“中學校長崗位培訓”班。培訓期間，我全面系統地學習了教育法規、教學管理、科學發展觀指導思想、中外教育的發展史、學校管理者的藝術等內容。通過出外考察、調研，豐富了教育思想、更新了辦學理念，使之與實踐活動有機結合，保質保量地完成了培訓任務。明白了學校的實際管理工作，才是自己落實理論、思想、理念的大舞臺。故此，我將培訓后近半年的工作情況進行回顧。

我身為副校長（分管政教處、總務處、主抓校園安全工作），在工作中，做好校長的助手，全力維護校長的權威，支持校長正確行使職權，充分發揮自身作用。同時協調、處理好領導成員之間、教職工之間和領導與教職工之間的關系。我認為做一個合格稱職的副職必須做到以下幾點：

（1）參與而不干預

（2）服從而不屈從

（3）實干而不虛干

（4）讓功而不搶功

（5）到位而不缺位

（6）補位而不越位

身為副職要以正常的心態對待工作，以“有位有為”來避免“有位無為”。需要有良好的心態，應做到五不怕：

一不怕人說自己進步心切，喜歡出風頭有力敢使，勇作進步者；

二不怕人說自己越權越位，擺不正位置，想管敢管，勇作參與者；

三不怕人說自己自以為是，不服從領導該說敢說，勇作自主者；

四不怕人說自己犯錯誤，影響自己進步，該干敢干，勇敢改革；

五不怕人說自己鋒芒太露，惹校長不快，有才敢顯，勇做杰出者。

白玉穩校長是位年輕的“老校長”，有思想，善思索，懂管理，待人寬厚，心存大氣。在這位校長的領導下，我的工作很賣力，心情很愉悅。工作實績成效顯明。

俗話說“干部，干部，先干一步”。干部就必須身先士卒，率先垂范。作為干部，工作中要求教師做到的，自己必須先做到；教師做不到的，要督促他們做到；教師有困難的，要幫助他們克服困難，解決困難。對學校安排分管的工作，實實在在地干。

正確處理好和其他副職、各處室主任的關系。首先，轉變觀念摒棄時時事事，“舍我其誰”意識，堅持“大事清楚，小事糊涂”。其次，善待人，用好人。對待領導成員要善待，工作要大力、統力支持，做到補臺不拆臺，對下屬要做到：“放心”、“放權”、“放手”。抓好校園安全工作。認真執行、落實安全工作的各項制度和預案。注重督促、檢查，以過程，促結果。身為校園安全工作的分管領導工作中做了以下幾點：

（1）認識上提高了。

（2）內容上保證了。

（3）行動上落實了。

（4）獎懲上兌現了。

在白校長的親自參與、安排、指導下開展三項活動，即校園安全基層基礎建設活動、校園安全專項整治活動和校園平安創建活動，提升了自己抓校園安全工作水平。不斷完善學校安全工作的六項機制：即責任、制度、教育、投入、應急和考評機制。努力建立安全管理的長效機制，確保校園安全。促進了分管工作的健康、持續發展。近年來，我校全面做好安全防范和管理工作，教育上有針對性，管理上有全局性，做到教育活動師生參與率達100%，安全教育宣傳面達100%。無一例安全事故發生，或為安全事故買單，學生違法犯罪率為零。

導游崗位的培訓總結范文（19篇）篇三

今年八、九月，我參加了市交通綜合行政執法人員崗位培訓班，學習的內容主要包括：行政執法綜合法律知識、交通行政執法專業法律知識、廉政建設及作風教育和隊列風紀、執法禮儀訓練等。通過這次參加崗位培訓，使我成為了一個知法、懂法、守法的交通行政執法人員，提高了自己的整體素質和業務水平，為加強交通綜合行政執法隊伍建設，落實依法行政，推進規范執法，提升執法效能打下堅實基礎。

現結合自己的實際情況，談談這次學習體會。

職業道德是指從事一定職業勞動的人們，在特定的工作和勞動中以其內心信念和特殊社會手段來維系的，以善惡進行評價的心理意識、行為原則和行為規范的總和，它是人們在從事職業的過程中形成的一種內在的、非強制性的約束機制。筆者認為，執法人員良好的職業道德素質,是提高執法人員素質的基石。執法人員沒有良好的職業道德素質,就會在執法過程的中迷失或偏離方向。

執法人員的權力是人民通過法律賦予的，因此執法人員不僅要貫徹“三個代表”重要思想，始終堅持全心全意為人民服務的宗旨，堅定地站在國家利益和廣大人民群眾利益的立場上，把保障人民的權利和讓人民滿意作為執法工作的出最大限度地符合法律的本意，從而維護法律公正公平，保障社會正義。

同時，執法公正還應當體現在執法程序的公正上。對于執法而言，實體公正是相對的，程序公正則是絕對的，也是當事人能夠看得見、摸得著的。這就要求執法人員在行使職權、執法辦案中一定要嚴格遵守法律法規有關程序的規定，該告知的告知，該回避的回避，要做到文書規范、證據齊全，決不能圖省事而故意規避或無視程序的完善。只有程序上的完備，才能斷明是非曲直，平等公正對待當事人，嚴懲違法犯罪。

儀表端正、謹言慎行、文明執法，這是對執法人員外在表現的規范要求。

首先，執法要文明，執法人員在對待行政相對人時不能冷漠、生硬、蠻橫、推諉。其次，舉止要文明，執法人員舉手投足、精神風貌直接影響行政相對人和社會公眾對執法公正公平的感知評判。因此，執法人員一定要保持既莊重又不失情趣，既嚴肅又不失和藹的舉止，能夠使當事人產生信任感，增強對追尋公平與正義的信心。再次，語言要文明，執法人員在執法中要做到有理、有據，要以理服人，不能有高人一等的思想，更不能言語粗俗。

一是要甘于奉獻。執法人員必須經受住金錢的誘惑，耐得住清貧，切實放下“官架子”，增強服務意識，為人民掌好權,執好法。不能與當事人有經濟利益上的關系，不能傍大款，沉溺于歌舞聲色之中。要注意與行政相對人的交往，不能超越工作關系，以情辦案，更不能與其發生金錢關系。

二是要鐵面無私。每一個執法人員清醒認識到權力是人民給的,用權要自重、自省、自警、自勵,執法辦案只能是認法不認人，講公正不講人情，講原則不講關系。不應該接受的宴請、禮物不能受，不應該拿的報酬不能拿，不應該去的場合不能去。

三是要剛正不阿。在思想上、行動上，執法人員要有一條約束自己的“警戒線”。 在工作時間以外，離開單位監督和無人知曉的情況下，自覺規范自己的言行，該干什么、不該干什么，一定要涇渭分明。要處處把“代表最廣大人民的根本利”放在首位，要“辦實事，務實效”，踏踏實實的做好本職工作。

目前，從大的社會環境看，我們執法人員執法辦案的環境不是太好，來自各方面對執法辦案的干預和影響還不少，在這種情況，更要求執法機關的執法人員要有舍身護法的精神，以執行法律為天職，做到秉公執法，甘于寂寞不求聲名，始終保持高尚的情操。

導游崗位的培訓總結范文（19篇）篇四

我作為雨花區桃花小學校長，在長沙市教育學院的統一指導和安排下，參加了小學校長崗位提高班的學習，通過一個半月的培訓以及在培訓過程中的研討、交流、學習，我學到了許多先進的教育教學管理理論，豐富和了管理知識，提高了管理能力，讓我真正領悟到作為一名新時期的校長應有的新理念、新思想的現代教育、辦學模式。下面就我的學習和認識談幾點心得體會。

校長是學校的領導者、決策者和高級管理者，是學科帶頭人，校長是教師的首席教師，又是學校領導集體的帶頭人。校長的工作是對學校全局起指導、組織、協調和統攬作用，要依據國家的教育政策、法規，結合本地區、本學校的具體辦學條件，統籌全校工作，正確的確定一定時期內學校的重心、中心及發展規劃，并組織、協調、實施這些工作任務，務必得到預期的效果。作為一校之長，要領導好一所學校，就要明白校長的三部曲：時代的眼光，社會的良知；正確的理念，獨到的見解；堅韌的品格，廣闊的胸懷。作為校長，在工作實踐中你可能意識到用不同的領導風格去處理問題和決策時，會收到不同的效果，同樣是你自己，有時處理問題會得心應手，有時感到束手無策。一些問題用這種方式無法解決，用另一種方式卻能得到圓滿解決，并取得滿意的效果。所以領導者的風格對師生有不同的影響力，會產生不同的結果。這樣就要校長有時代的眼光，正確的理念，在校園中起著模范表率的作用，校長手里不是拿著鞭子，而是舉著旗子走在前面。

校長要有事業心和責任感。學校辦得好壞，首先是校長的責任，校長應該有高度的責任感和使命感。為了學校發展能做到豁得上，拼得上。

校長要善于學習。人類在進步，社會在發展，知識經濟，一日千里，不學習就要落伍，就難以指揮落實。因此，校長要不斷較為系統地學習政治理論知識，豐富自己的頭腦。尤其注意學習先進單位的經驗和優秀校長的治校方略，使自己真正武裝起來。

校長要勤于實踐。有作為才有地位，只有不斷探索實踐，才能有所作為。校長在實踐中，要不畏艱難、勇于探索、真抓實干，結合本校實際，找出問題所在，研究對策方法，制定措施策略，嚴格落實獎懲。

校長要長于反思，加強修養。孔子說過，吾日三省吾身。校長要經常反思自己的的言行舉止，所思所行，多奉獻，少索取，多吃苦，少享受，勤政廉潔，雷厲風行。只有如此，才能帶好頭，才能信于民，服于眾。

校長要重視師資隊伍的建設。在這次學習中，省內外許多專家的講座使我受益匪淺，我感受最深的是應該非常重視教師隊伍建設，著力打造一支名師隊伍，以名師帶動全校教師的專業化成長，引領教育教學新觀念。我對以下兩句話感受最深知識改變命運；教育就是財富；學習就是生命。和只有將人的培養、將完整人格的自我塑造而不僅僅是知識的傳授看作教育的最終目標，生命的無限可能性才能在教育的過程中展開，教師才能成為富于時代精神、創新精神的人，教師職業也才能具有像醫生、律師一樣的專業不可替代性。它明確道出了先有名師，才有名校，這個實在的師資培訓工程的重要性。教師在學生中起著直接表率的作用，教師只要有先進教育理念和扎實的教育、教學基本功，才能帶領著學生穿越知識的海洋，跨過廣闊的宇宙。

導游崗位的培訓總結范文（19篇）篇五

尊敬的各位老師、朋友們、親愛的同學們：

一年一度的導游考試臨近了，今年，從x月底開始我們就拉開了導游培訓的序幕，到今天已經是接近半年的時間，今天是我們20xx年導游筆試培訓的最后一天，上午我們組織大家聆聽了三位老師對模擬題的分析與講解，下午我們邀請了旅游行業的前輩、精英、筆試授課老師以及我們兄弟企業的朋友們一起聯歡，讓我們在學習和工作之余也交交朋友、加深理解、增進互信，讓我們在忙碌的學習和工作之余放松心情、感受青春與活力!

xx教育成立于20xx年，但是導游培訓的工作從20xx年就已經開始做了，那時候我和賀亞萍還在讀大學二年級，我創辦了365校園培訓網開始做職業資格培訓項目，但那時候什么都不懂，我記得第一個導游培訓班的課表還是葉亞利老師幫我排的，我至今都清晰記得，那是個明亮的午后，我們在陌生的成都找到了葉老師，后來也是在葉老師的支持下我們順利的開了第一個導游培訓班，那一年我們導游筆試的通過率接近80%，我至今還清晰的記得那些考過的同學，臉上洋溢著喜悅的表情，當時，我感覺到非常的幸福，這是這個職業第一次帶給我幸福的感覺。第二年，我們又在成都體育學院校門口擋住了素昧平生的肖平老師的車，再后來有曾繁文老師、裴延玲老師、吳建榮老師、茍勝東老師等很多老師的支持，我們的教師隊伍在不斷的壯大，從只有2—3個培訓老師到今天包括酒店管理、質量管理有64名，我們的培訓班從一年一個到今天的30多個，培訓人數從最初的30人左右到今天的3000人左右，xx教育的成長和發展離不開每一位老師的支持與付出，在此，我謹代表xx教育向所有的老師們表示崇高的敬意和由衷的感謝!

xx教育是我們崇高的事業，我們在追求事業的過程中找到了生命中最好的營養，那就是：在我們付出了卓有成效的努力后，收獲了微笑和感動，這種感覺讓我們幸福，而這種幸福感是我們追求生命的質量!這也是為什么我們這群人能堅持到今天。xx教育的舒老師，今年62歲，是我上大學一年級時候的忘年交，曾經在某市直機關局長的位置上退休，20xx年加入xx教育后便深深的喜歡上了這份事業，他每天工作十幾個小時，有時候晚上11點還在qq群里面幫學生解答問題，兩年前還不會上網的他，現在能熟練的運用大多數辦公軟件，在他的主持下，我們xx教育的qq群管理制度一共出了13份文件，確保我們幾千名學員在四十多個qq群里自由、充實的生活，這不僅僅是對工作的盡責，沒有對這份事業崇高的追求和熱愛是做不到的。

xx教育每一位老師都很有責任心，這是多很多同學在我們課程評價表上留下的語言，我們的授課老師不管從事本專業多少年，或者對教材有多么熟悉，每次上課前都要精心的備課，確保把最完整的知識教授給學生，這是他們的工作習慣，也是他們的高尚的人格品質的體現;我們每個班都配備了班主任，每個班主任在上崗前都得到了嚴格的培訓，確保我們培訓班的授課質量、課間活動的質量以及整個教學管理的質量，這也是為什么我們企業的宗旨叫做：用良心和責任心做好教育培訓事業!因為我們深知教育事業是一個幸福的事業，也是個良心事業，不管別人怎么做，我們始終要守住良心的底線，如果讓我們在利潤和品質中間做一個選擇，我寧愿繼續卑微的前行，也絕不降低對品質的追求。這樣的選擇源于我在大學時期所讀的幾本書，我在大學里面獲得的最有用的知識，大概是在圖書館里讀過的幾百本書，大約有200多本是關于名人傳記和世界500強企業的成長史，其中有兩個人說的話在我的生命里留下了深深的烙印。一個是世界上最大的制藥公司之一------美國默克公司，在其100周年紀念時出版了一本書叫做《價值觀與夢想：默克百年》，他說：這一百年來，默克公司始終為了人類的健康同病魔做斗爭，我們始終銘記藥品旨在治病救人，在這個過程中，我們沒有刻意的追求利潤，但是利潤卻隨之而來。這是他們的價值觀，我想這也是為什么德國默克公司經歷了330年而不衰，美國默克公司成長了100多年而基業長青!他們的價值觀讓我敬佩，一個真正有價值的企業的誕生首先是源于一種社會責任，而不是利潤。對我影響最大的第二個人是我們中國華為公司的總裁任正非，他的兩句話成為我今天安身立命之本。第一句話叫做不要臉，才會進步!，在華為內部，這是他的一個非常著名的理論，正是他的這句話支撐我讀完了整個大學四年，并且逐步走出了大學里貧困生的心理陰影。我來自甘肅偏遠的農村，上大學是我第一次走入城市，進入大學后我才發現自己真正貧窮的還不止是物質生活上的，大腦的貧窮才是真正的貧窮;上大學前，我最理想的生活方式是一個人帶一個饅頭，趕一群羊，在一座大山上放聲歌唱。而今天，我希望我的教育事業就是那座大山，我的學員就是我親愛的羊子，我要跟熱愛教育事業的朋友們一起歌唱，也要跟我們的羊子一起歌唱，因為我對這片土地愛的深沉!

任正非的第二句話是：做事業，要做有高度的事業!這將成為我畢生追求的目標，xx教育今天才剛剛起步，還有更長的路要走，我們在不斷地尋找自己、找回自己、完善自己，我們把以前十幾個項目精簡到現在的三個：旅游管理、酒店管理和質量管理，為了配合這三個專業發展，我們去年開始醞釀，今年下半年正式實施了三個新項目：職業彩妝、社交禮儀、演講與口才，專業是為了修煉內涵，而禮儀和彩妝重在塑造形象，我想沒有一個人會拒絕一個形象好、懂禮儀、會說話的人，這也是xx二字的真實含義，所謂：雅者、正也。雅于形，正于心，典雅行事、醇正為人、內外兼修、不亂于心。我們要求每一個xx成員都要懂一門專業、學習一門外語，將來不管在那個工作崗位上，都是有價值的人。

最后，我代表xx教育全體成員感謝各位老師、朋友們和同學們的光臨，也祝愿大家身體健康、萬事如意!

謝謝!

導游崗位的培訓總結范文（19篇）篇六

隨著教育改革的深入以及新課程改革的推廣與實施，作為一線的教師，我愈覺得新課程是社會發展和改革的需要，它為我們教育工作指明了方向。社會的發展依靠改革、創新的推動，社會改革呼喚課程改革，而如今的新課程改革正是在這改革浪潮中應運而生的，它能夠不斷地推動教改更上一個新的臺階。為適應新課程改革，學校今年組織了在職教師崗位培訓活動，通過近170學時的專題講座學習、分組討論以及自學，盡管緊張而繁忙，但我卻興奮地感受了領悟新課改真諦所帶來的喜悅，下面是本人在培訓中的一點心得體會及總結。

當前，由于考試制度尚未得到根本性的改革，基于考試的“指揮棒”作用，我總在想，課改與考試制度是否矛盾，考試制度始終會是課改的絆腳石。通過培訓，我茅塞頓開：原來，我沒能正確認識考試和評價的關系，以考代評，把評價簡單地等同于考試。通過講座、學習使我對課程評價有了全面認識。

評價不能簡單地窄化為考試和考試的分數，它其實直接滲透在教師日常的教育教學行為中。從某種意義上來說，發生在每天師生交往中的評價及其評價信息的傳遞對孩子發展的影響，其實遠遠大于次數有限的考試及其分數。

考試這種方法和手段本身并沒有錯，不需回避、不必拒絕，真正對學生產生影響的并不是考試分數本身，而是對于考試分數的解釋和對考試結果的處理。我們應當關注考試結果處理的問題，應該多一些低利害的處理方式、少一些高利害的處理方式。

倡導多元的評價方式，杜絕過分強調評價的甄別和選拔功能，鼓勵建立以“發展功能”為核心的符合教育方針和兒童身心發展規律的新的評價體系來科學地評價學生素質發展狀況，評價學生是否在原有的基礎上得到全面發展，得到生動活潑主動的發展。

培訓期間，通過對素質教育的學習、研討和交流，進一步認識到：素質教育是體現學生主體性的教育，是充分開發學生潛能的教育，是個性化揚長教育。很多人往往把課堂教學與課外活動，面向全體學生與因材施教，考試與應試，智育與德育對立起來，造成對素質教育的片面理解。作為政治教師，不僅要抓好課外的素質教育，更應該將素質教育引入到課內，做到真正實施素質教育全面提高學生的素質。新的學習觀認為，中小學教育的基本方向應該是培養學生具有社會生存所必須的素質和能力，也就是說，學生學習的目的應該是“為了生存而學習”。人口、資源、環境與可持續發展觀念、意識、技能是人類最重要的生存意識和生存能力。

政治教師就應該抓住加強素質教育的良好機遇，利用自己的學科特點，在培養21世紀的高素質人才中發揮自己的優勢。令人欣喜的是國家基礎教育課程改革指導方案中進一步突出了素質教育，強調處理好知識、能力與情感、態度、價值觀的關系，倡導學生主動學習，各學科也將啟用新教材，適應社會、經濟發展的新的教學內容將呈現在教師面前，素質教育將在教材中全面體現。面向未來，科學技術日新月異，社會變革日益加劇，而擁有13億人口的中國，人口、糧食、水資源問題日益突出。如何將沉重的人口負擔轉化為智力資源優勢？只有發展教育事業，這是我國實現現代化的一條必由之路。全面提高民族素質，我們教師擔負著不可推卸的歷史使命，任重而道遠。

通過自學、集體備課和科組研討的方式，我認真學習了《思想政治課課堂教學技能訓練》和《歷史與社會課程標準（一）（二）教師讀本》，在吃透新教材的基礎上，能正確確定一節課（體現素質教育特征）的教學目標、教學重點和難點。并從教學的實際出發，精心編寫了合乎規范的三篇教案和二篇說課稿，且通過了考核。在課堂教學方面，也能夠比較熟練地運用導入、講解、提問、板書、演示、結束等六項主要教學技能。課堂教學中充分體現“三主”、“三自”、“三有”，靈活選擇教法，精心設計訓練，貫注課程面向學生的生活世界和社會實踐，提倡自主、合作、探究的學習方式，讓學生參與教學，培養學生的創新精神和實踐能力。

在教學過程中，能以本學科知識為切入點，向相關學科滲透、擴展、交叉、綜合，使自己的課堂教學行為能力、運籌能力、思維能力、塑造心智結構能力都大有提高。同時，通過一定時間的自練，我已經能夠正確按照漢字的筆劃、筆順和間架結構書寫粉筆、鋼筆和毛筆字，并且在書寫速度上有了一定的提高。

此外，我已順利通過了普通話測試考核，授課時能運用流暢的普通話來進行教學，能在公共場所既席使用普通話，能正確、清楚地表達教學內容，教學語言用語準確、條理清晰、節奏適當。現代教育技術方面：我已取得計算機基礎知識和操作應用合格證書——《海南省專業技術人員職稱計算機應用能力等級考試合格證書》。能自行使用powerpoint制作課件進行教學。

導游崗位的培訓總結范文（19篇）篇七

非常感謝市局領導為我們精心組織了一場別開生面的培訓會，雖然時間很短，但今年的培訓形式跟往年有所不同，為了讓我們學到更多，這次的培訓選在了武鄉八路軍文化園。

走進有著濃郁八路軍文化的氛圍里，吃著八路軍大食堂的集體餐，住在八路村，躺者大通鋪，聽者集結號，每天有八路軍抗戰時的精彩演出，而且開設了實訓課，晚上還增添了娛樂節目。可以說為期三天的培訓是‘吃在文化園，住在文化園，學在文化園，游在文化園’。

通過學習、通過思考、通過自身的經驗總結出，要做一個好導游必須：

第一：要豐富自己的內涵。通過這兩年的工作實踐，我深深的體會到，取得了導游證，并不代表你就永遠是一個合格的導游員，而是要不斷的的學習、充實、提高。在旅游者的眼中，導游員應該是無所不知的“萬事通”。導游服務是知識密集型的高智能的服務工作，豐富的知識、廣博的見聞是做好導游服務工作的前提。更重要的是要保持謙虛謹慎的態度，否則會讓客人產生反感。從事導游工作以來，最深的感受就是學海無崖，真正體會到了“書到用時方恨少。”工作實踐中越來越感覺到“知識就是力量”的重要性，而我自己還是懂的很少，知的很少。

第二：要有持之以恒的工作態度。xx年的上海世博會對我們每個導游來說都是一次鍛煉，游客多，車多，進出口多，麻煩事情也多，賓館的問題，車子的停留問題，那時對每個導游來說都是考驗，也從中得到了很多經驗，因此xx年的西安世界園藝博覽會才會更多一份定力，多一份耐力。我們時刻要牢記導游的職責，努力的實施好旅游計劃，做好聯系、協調、講解等服務工作。堅持“賓客至上、服務至上、為大家服務、合理而可能”的四大服務原則，細致、熱心、周到的作好導游服務工作。一切工作以旅游者為出發點，以服務為出發點，時刻考慮旅游者的利益和要求，絕不能拒絕游客的合理合法要求。游客提出的不合理的、不可能實現的要求和意見，本著實事求是的原則，耐心細致、不急不躁的態度，給游客作出解釋和說明，得到游客的理解、信任，使游客心悅誠服。

第三：導游員應重視語言表達能力的培養。學習不應只限于景點知識應重視語言表達能力，導游語言的最大特點就是口語化，應該有現場感，導游詞可以不完整但是不能沒有亮點，導游講解應該把握好知識的切入點，在講解的過程中要學會自我語言的調節，見什么人說什么話，不是見風使舵，而是要靈活機動。導游講解服務是整個旅游服務活動過程中極為重要的一個方面。包括途中講解、景點講解、自然景觀、人文景觀、歷史文物、民俗風情、城市市容市貌等內容。在導游講解過程中，我認為“準確、清楚、生動”三者相輔相成，缺一不可。

導游崗位的培訓總結范文（19篇）篇八

學管會勤工助學中心于5月19日晚成功舉辦第八場崗位培訓，本次培訓我們對在崗勤工助學學生進行了ps基礎知識的講解。從培訓前的準備工作到培訓結束，有眾多可取之處但也有一些不足的地方，現總結如下：

1、前期宣傳通知：在奧藍信息系統、微信公眾號、qq等平臺上進行宣傳通知。

2、培訓開始前，部員提前一小時到場，為培訓最好最后的準備。打開電腦、多媒體設備，布置培訓現場，在教室分發講師評價表，在各個出入口和教室門口安排人員引導和簽到。

3、晚上18：30第八次崗位培訓準時開始，在陪訓接近尾聲的時候完成蓋章工作，對未帶手冊的同學進行記錄，提醒去學生事務中心補蓋章。

4、晚上20：30分培訓圓滿結束，部員回收講師評價表，關閉電腦，整理教室，歸還教室鑰匙以及公章。

1、經過反思之后，本次培訓中的問題有：

（1）即使在pu平臺以及奧藍通知當中已經著重強調要帶學生手冊，仍然存在忘帶現象。

（2）講師授課過程中，同學們的參與度不高，象。在填寫講師評價表時存在不填，敷衍亂填的現象。

（3）由于時間與其他活動相撞，本次參加培訓的人數并不及之前培訓人數多。

2、建議

（1）選擇適當的舉辦活動的時間，避免類似情況再次發生。

（2）建議講師在講課過程中多多使用較為通俗的語言來代替專業術語

（3）建議講師控制學生電腦，減少學生玩游戲，開小差的現象。

總的來說，本次培訓取得了圓滿成功。本次培訓是本學年最后一次培訓，與之前的幾次培訓相比，我們積累了更多的經驗，面對突發情況，我們能以更加從容的姿態面對，有條不亂的處理問題。在此處培訓中，不僅學員們收獲了更多的ps知識，使能力得以提升，我們承辦人員也提示了我們的組織管理能力。面對我們此次活動的不足之處，我們不斷總結，吸取經驗，爭取不再出現類似的錯誤。相信在我們不懈努力下，我們一定能使勤助中心的崗位培訓更上一層樓，將為所有在崗學生提供更好的服務。

導游崗位的培訓總結范文（19篇）篇九

合肥市20xx年度導游崗前培訓，我有幸參加了。雖然只有短短的三天時間，但受益良多，對導游這個行業也有了新的認識。開班典禮上，800多人坐在大會堂里，黑壓壓的一片。當時心里就郁悶怎么會有這么多人來參加崗前培訓啊？不是說導游工作又苦又累、工資又低、社會口碑也不好…怎么還會有這么多人想從事這個行業呢？我想這里的800人以及旅游學校里參加培訓的300人都是真的熱愛這個行業，心中都有一片美麗的風景，正是這份熱愛，這份對美的執著，我們來到了這里，毅然決然地選擇了導游！

最后一天是一些應急救護知識的學習，這是導游首次加入紅十字會的培訓。基本救護知識的學習、急救的操作對于一名導游人員來說是非常有必要的。“天有不測風云，人有旦夕禍福”，帶團在外，小事故、小意外的發生也是在所難免的，學習這方面的知識，不僅是對工作的認真負責，也是對生命的珍視。做旅游，是專業的、全能的。

三天的培訓結束了，但導游的學習永不結束。導游需要的是終身學習，不斷地充實自己。技不如人就會受制于人，一名優秀的導游人員需要的是扎實的知識基礎，讓游客信賴、信服！

如果不是真正的熱愛旅**業，請您另謀高就！因為僅僅靠喜歡是填飽不了您的肚子和*望的！只有熱愛才能把旅游當成事業來奮斗！只有熱愛才能把旅游當作理想來堅持…如果熱愛導游工作，再苦再累無怨無悔！如果熱愛導游工作，文化苦旅本身就是一種財富！

導**業沒有太高的門檻，這就是她唯一的要求！“熱愛”她就選擇她！熱愛她才選擇她！

我愿當一名導游！我愿把她當成我終身的事業來奮斗！

導游崗位的培訓總結范文（19篇）篇十

所謂后進生，一種表現為成績差，一種表現為思想落后及行為習慣差,優生則相反。一個學期即將結束，在這一學期中對后進生的轉化取得了較好的效果，為了在今后的教學工作中對后進生的轉化進行行之有效的措施，對本學期的后進生的轉化作以下的工作總結.

應該說任何學生都會同時存在優點和缺點兩方面，對優生的優點是顯而易見的，對差生則易于發現其缺點，而看不到優點，這種不正常的現象有礙學生進步。所以我們應該用發展的觀點看待學生。應當縱向地看到：差生的今天比他的昨天好，即使不然，也應相信他的明天會比今天好。陳士杰是我們班的一個女孩子，她平時不打不鬧，是個乖孩子，但是學習比較差，然而她的體育較好，今年的達標運動會上，她取得了較好的成績，為班級爭得了榮譽，為此，我表揚她了，她露出了得意的笑容。

在今學期的后進生的轉化中，聯系本班實際對后進生進行思想教育，培養他們的良好的學習習慣，了解了他們的學習情況，激發了他們的學習興趣，培養了刻苦學習的意志，教會了學習方法，做到了對他們熱心得幫助，對他們進行個別的輔導，給他們配了小老師，進行結對子幫扶，在課堂上對他們進行多提問，讓他們樹立了成功的喜悅，讓他們端正了學習態度，明確了學習目的，樹立起了刻苦學習的信心，提高了學習成績。

在學習中對他們進行耐心的輔導，對他們不歧視，不打擊，不挖苦，保護好后進生的自尊心，用愛心去精心呵護，少批評多表揚。我們班今年新轉來了個學生叫屠西良，他寫的字好馬虎，同學們都說他寫的字是“甲骨文”。就是這樣的一個學生，他的自尊心還特別強，誰說他，他跟誰急，但是他的成績還好。于是，我和他談心，告訴他如果字再寫工整一些就更好了，慢慢地他的字有一些進步了。

因勢利導，化消極因素為積極因素。幫助他們找到優、缺點，以發揚優點，克服缺點。其次應有平常的心態：差生也是孩子，厭惡、責罵只能適得其反，他們應享有同其它學生同樣的平等和民主，也應享受到優秀學生在老師那兒得到的愛，作為一個教育者在對待差生時應該具有自我調控的能力。

厚愛差生，就是真正做到以情動人：首先做到“真誠”二字，教師不應該有絲毫虛偽與欺哄，一旦學生發現“有假”,那么教師所做的一切都會被看作是在“演戲”，因為他們缺少辨別能力，他們會說：老師是說給我們聽的，才不是那么回事。結果是真的也變成假的了。其次做到“接受”，即能感受差生在學習過程中的各種心理表現和看法，如對學習的畏懼、猶豫、滿足、冷漠，錯誤的想法和指責等，信任差生，鼓勵他們自由討論。最后做到“理解”二字，即通過學生的眼睛看事物。

導游崗位的培訓總結范文（19篇）篇十一

企業文化的了解使我們更進一步的找到自身價值觀與公司發展的契合點，業務知識的深入學習讓我們更快的了解公司架構、熟悉崗位工作，心中有所把握。

學而不思則罔，思而不學則殆；常思考，善總結，養成良好習慣，樹立團隊意識。研究表明，工作中70%的錯誤是由于不善于溝通造成的。在日常的工作生活中，我們應時刻樹立卓越的工作理念和積極向上的工作心態；掌握高效的溝通技巧，合理的時間規劃，設定目標，提升工作效率。通過此次培訓沙龍，讓我們在業務知識，綜合能力等方面都有了一定提升！

“加油，加油！……”那一陣陣加油助威的吶喊聲仿佛還在教室上空回蕩。時光倒流，那天的我們還揣著期待與好奇，相見時是那樣的陌生而靦腆。破冰之旅讓我們消除心理障礙，勇于挑戰自我；小組活動讓我們發揮集體智慧，建立團隊意識；相見時難別亦難，緣份讓我們在此相識相知，感謝上天讓我在最美好的年華遇上了你們。我的伙伴們，從你們的身上，我感受到了積極向上、勇敢無畏新一代精神；領悟到了團隊協作的重要性；希望大家在回到自己的崗位中后，仍然能不忘初心，腳踏實地，不懈奮斗。

回望自己在本次培訓中，表現欠佳。主要是在課堂上不夠積極，缺乏自信。千里馬常有，而伯樂不常有。如果我一直保持著這種等待人來發掘的狀態，對我今后的發展是非常不利的。作為初入職場的新人，我應該敢于表現自我，敢于犯錯，從錯誤中汲取經驗；而不是畏首畏尾。這次培訓只是我未來生涯的起點，我應該深刻認識到自身的不足之處，并及時的加以改正。

離開了學校這個保護罩，走進紛繁復雜的社會。一切的一切，都是陌生的，都需要去認真學習，去用心面對。初入職場，作為一名新人，我們只有多聽、多看、多做、多學、少說，才能有所積淀、有所成長。在鐵塔我們所收獲的是一份生于此、長與此的夢想與事業。我們不僅要追求工作的優秀成績，更要追求自身價值的無窮大，筑夢鐵塔！

導游崗位的培訓總結范文（19篇）篇十二

xx年11月5日至11月9日自己有幸到陜縣第二小學參加為期一周的校長跟崗培訓學習。自知學習機會來之不易，五天來，學校把我作為他們其中的一名員工，嚴格要求；我也把二小當做自己的學校去努力學習，身臨其境，親眼目睹，二小一周緊張有序的教學工作。觀看升國旗儀式，參與集體備課、聽課、評課、大課間活動，參觀校園文化建設、特色班教學、放學路隊管理，了解學習二小教育教學管理、行政辦公及政教管理工作的成功經驗。時間雖短，收獲很多，感觸很深，震撼很大。

1、辦學目標明確，辦學理念科學。

二小的辦學目標是“辦精品學校，為人生奠基”。小學階段是教育的基礎工程，要求學生牢固掌握基礎知識和基本技能的同時，更是塑造人的優良品質、養成良好習慣、培養興趣特長、增強體質健康成長的重要時期，是在為人的一生奠定基礎。二小是這樣說的，更是這樣做的，并且做得細致入微、淋漓盡致，從集體備課到高效課堂，從升國旗儀式到“新三好”評比，從特色班教學到陽光大課間活動無不體現，真正做到了辦精品學校，為人生奠基。二小的辦學理念是“民主理校、質量立校、科研興校、特色強校”。理念體現以人為本，科學發展，突出重點、個性明顯。

2、精細管理，措施優化，狠抓落實，務實高效。

在為期一周的跟崗學習中，我對二小精細高效的管理深有體會。學校細化了教育教學常規管理、政教管理的各項制度和操作細則，每項內容都有具體的操作辦法和考核細則，每項活動都有具體的安排部署，每項檢查都有翔實的資料。學校注重過程管理，落實承包責任制，領導包年級、包學科，教師包學生，層層簽訂目標責任書。每天我都幾次看到各級領導巡課、聽課、督查學校各個班級的工作，對活動的行為進行詳細記錄,然后依照評價標準評定是否達標并予以公示,評價結果納入教師年度績效考評。

3、注重對學生的養成教育。

教育就是培養學生良好習慣。二小的養成教育以“新三好教育”（在家庭做善良孝順的好孩子，在學校做文明禮儀的好學生，在社會做誠實守信的好公民)為載體,學校細化養成教育目標，養成教育系統、具體、明確、可操作。對學生每天從早到晚的養成目標作了具體要求；讓學生無論在家，還是在校、在社會都有踐行標準來評價，逐步形成良好行為習慣，達到養成教育目的。

4、校園文化形成體系，達到文化育人目的。

二小校園文化建設非常濃厚，進入二小就好比進入了一個文化游覽勝地，引人的文化讓你目不暇接，到二小參觀校園文化后，會給人一種博覽群書的感覺。它多而不亂，大體可歸為精神文化、環境文化、行為文化和制度文化，已基本形成一個文化育人體系。它使學校的辦學目標、辦學理念、校風、教風、學風，師生規范等深入人心，內化成了師生的自覺行動，達到了文化育人的目的。

1、細化制度，規范管理，狠抓落實，力爭高效。

結合我校實際，進一步細化學校各項管理規章制度，增強可操作性，逐步由經驗型、粗放型向規范化、精細化管理轉變。完善學校量化考核方案，教師平時教學工作實行量化考核管理，從師德、考勤、教學常規、環境衛生、校園大課間活動、學生安全等方面表現情況進行記錄，給予評價，一周一公示，一月一匯總，評價結果納入教師年度績效考評。

2、加強教研，以教研促質量。

堅持每周開展一次專題教研活動，每月進行一輪高效課堂賽課活動。將“先學后教，精練達標”教學模式成為具有適合我校特色的高效課堂模式，力爭高效課堂常態化，全面提高教師的教育教學技能，實現教育教學質量的進一步提高。

3、家校合一，開展養成教育“雙好”評價活動。

良好的習慣使人終生受益。學校以培養學生良好行為習慣為目標，開展“雙好”評價活動,（在校做個好學生，在家做個好孩子，）孩子的行為習慣，學校表現由班主任進行評價，家庭表現由家長進行評價，學校、家庭共同攜起手來，及時給孩子鼓勵、引導和教育。從而使好習慣、早養成，一切為了孩子美好的明天。

4、開展陽光校園大課間活動，使學生快樂學習，健康成長。

師生在校的工作和學習緊張而忙碌，適當的運動對他們來說尤為重要，因此要充分利用好陽光大課間活動，堅持讓他們做體操、跑步、跳繩等運動項目，使他們放松大腦、迸發活力、強身健體。堅持每天鍛煉一小時，健康生活一輩子。

本次跟崗培訓心得體會溢于言表，我將學有所得，學有所思、學有所悟，學以致用。結合我校實際，使我校管理再上新臺階，促我校發展。

在此，感謝縣教體局給了我這次跟崗培訓、實地學習的機會，感謝二小領導對跟崗培訓的精心組織和安排。我將不辜負您們的期望，力爭成為學校改革創新和實施素質教育的帶頭人，為促進義務教育均衡發展和城鄉教育的協調發展做出自己應有的貢獻。

導游崗位的培訓總結范文（19篇）篇十三

20xx年是全市教師崗位大練兵的落實年和關鍵年，今年，我校教師崗位培訓工作將繼續以教師崗位大練兵為契機，以教師專業化發展為導向，以提高教師工作質量水平為中心，努力開展好新課程教師培訓、教育技術能力培訓、繼續教育、遠程教育等工作，不斷提高教師的綜合素質和教育教學質量，以適應新課程改革和素質教育發展的要求。

1、學校把教師崗位練兵融入到了學校的常態工作中，大練教學基本功。做到功在課前，立在課堂，思在課后。要加強教師質量意識管理要通過廣泛開“以評促教、以練促學、以帶促長、以獎促成”等方式，培養教師課堂教學能力，進一步提高教師教書育人水平。定期開展教師教學基本功大賽，對青年教師教學基本功進行重點的訓練和指導。引導教師苦練內功、提高質量。

2、提高教師業務水平和教科研能力。加強骨干教師考核與使用，發揮骨干教師的示范和帶頭作用，促進學校可持續性發展。加強現任骨干教師考核與使用，開展骨干教師“四個一”活動，即：講一節示范課，指導非骨干教師一節課，做一次專題講座或教材分析，寫一篇高水平論文或案例。沒有獲得骨干教師稱號的教學骨干，要對照骨干教師評選標準，查找不足，確定目標，爭取盡快成為骨干教師，提高我校骨干教師比例，最終提高教學質量。

3、加強學習，形成正確方的案,.歡的理念。組織全體教師進一步認真學好各學科的《課程標準》，明確所教學科在所任年級的具體要求和目標，根據《課程標準》的實施建議靈活有效地組織好教學工作，努力提高教學的效率。堅持每周三下午的業務自修，記好學習筆記。

4、做好農免培訓工作。在11月30日之前，完成了農免培訓跟蹤問效工作。指導教師完成農免培訓作業。保證了質量，保證了時間。

5、發揮骨干教師作用。在10月中下旬，組織開展了骨干教師錄像課活動。骨干教師在校內帶頭上公開課，以個別帶動全體，提高教師常態課的教學水平。所有骨干教師都要上一節公開課，并從中選出四名，在全校做公開課，進行示范引領。其中婁春軍代表涌泉中學參加了市級錄像課評比。辛亞興等13位位教師代表涌泉中學參加了縣級錄像課評比，都取得了優異的成績。

6、開展“五個一”活動。每位老師要寫一篇師德案例，精寫一篇教學反思，備一節好課，承擔一節公開課，寫一個好的作業設計。青年教師要積極進行經驗總結，并及時上傳至校園網博客。學期內每位青年骨干教師至少撰寫一篇質量較高的教案和論文。通過這些手段強化了教師的學習意識并促進教師反思能力的提高。

7、積極引導教師建立了名師工作室，在網上開辟自己的教育教學研究空間。

總之，本學期，我校的師訓工作要繼續按照上級主管部門的指示精神及各項要求去做，堅持“以人為本，以校為本，以素質教育為本，研訓一體，管訓結合”的原則，大力鞏固上學期校本培訓的經驗及成果，把本學年的校本培訓工作做到扎實有效有特色。

導游崗位的培訓總結范文（19篇）篇十四

一年對于整個歷史長河來說，只不過是滄海一粟。對于人的整個生命來說也只不過是幾十分之一。但是，我們每個人卻可以把它賦予不同的含義。

20xx年9月，我作為一名新教師進入了上溪小學任教。如今，我已在這所學校工作了一年，回首這一年來的點點滴滴，我實在感慨頗多。

從剛進入學校的時候，我就深刻體會到了一句老話：萬事開頭難。在工作的初期，我確實感到了很大的困難。面對新接手的語文教學工作，面對一個班的班主任管理工作，使得剛站在教師崗位的我，感到壓力很大。在這些困難面前，我明白只有選擇堅強，選擇努力，選擇勇敢面對這一切。于是，我快速適應新的環境，并不斷給自己打氣，重新審視自己的能力，不斷提高自己的知識量。

作為新老師，我面臨的最大問題就是不熟悉教材，不了解文章的重點和難點，也不知道應該怎樣去上課。對此，我的心里十分著急，生怕因為課上得不好而影響了學生對知識的掌握以及對這門課的興趣。（特別是我的第一節課，我不但覺得自己上得吃力，發現學生也聽得困難。）所以，我每次都很認真的備課，查找相關資料，課下還及時反思，積極請教辦公室的老師，盡量調整自己的教學方式。聽課是提高自身教學能力的一個好方法，新老師只有多聽課才能夠逐漸積累經驗。所以對每一次聽課的機會我都十分珍惜，并認真吸取經驗，化為自己內在的東西。我自己也上了學校的公開課，校長，教務處主任以及語文組的成員也都聽了我的課。他們都為我提供了寶貴的指導意見，我很感謝他們，也因為他們的幫助，我逐步掌握了一些駕馭課堂的技巧。

同時，我也不得不承認，新人就是新人。由于經驗的缺乏，我的教學水平與其他有經驗的老師相比是有差距的，這一點在考試中就顯現出來了。在上學期一學期的考試中，我班的成績與老教師教的班級相比還是有差距。為此，我感覺很失落。所以，我自身感到壓力也很大。從上期的考試中，我認真總結了經驗和教訓。在下學期中，我更加努力，嚴格要求學生，并及時調整教學方法和策略，終于使我班的成績提高了一些。

通過一年的工作，我認識到，作為一個沒有經驗的新老師，只有不斷努力，嚴格要求自己，努力完善自我，才有可能上好課，教好學生。經過一年的努力，可以說緊張忙碌而又收獲多多。以下就是我與大家分享的經驗和教訓：

作為剛剛進入一年級的小學生來說，如何能讓他們在40分鐘的課堂上認真地聽講，是非常重要的。因此，培養學生良好的學習習慣是我教學工作開始的重點。我采用編兒歌、口令等形式，將學生學習習慣的培養融入情趣之中，讓學生在情趣之中慢慢地養成良好的習慣。從坐直到站立，從寫字到讀書拿書，從保持正確的讀寫姿勢到愛惜學習用品，都需要老師不厭其煩地講講講、說說說，通過一年的培養，我班學生都能養成良好的學習習慣。

認真備課，不但備學生而且備教材備教法，根據教材內容及學生的實際，設計課的類型，擬定采用的教學方法，并對教學過程的程序及時間安排都作了詳細的記錄，認真寫好教案。每一課都做到“有備而來”，每堂課都在課前做好充分的準備，并制作各種利于吸引學生注意力的有趣教具，課后及時對該課作出總結，寫好教學后記，并認真按搜集每課書的知識要點，歸納成集。

一年級作為學生走進學校的第一步，正如修筑高樓大廈一樣，必須要為學生的成長打下堅實的基礎。本學期，我主要在注重學生的寫字、讀書、課外閱讀等方面作了努力。

（1）抓好寫字訓練。

寫字教學是一年級語文教學工作的難點。能讓每一個學生寫一手好字，是我最大的心愿。所以，在平時的教學工作中，我特別注意對學生寫字的要求。首先，要讓學生寫好字，作為他們的語文老師，我更注重自己在課堂板書、給學生的留言等方面給學生做一個很好的示范。其次，我引導學生學會讀帖、描紅，既從技能方面要求學生，又從習慣方面的要求學生。特別是習慣方面的要求，如怎樣握筆，保持怎樣的寫字姿勢，這些往往容易忽略，而恰恰正是這影響了學生的寫字質量的提高，甚至影響到用眼衛生和骨胳發育。因此，在抓好學生寫好字的同時，我更注重學生有良好的寫字習慣。

（2）抓好讀書訓練。

如何讓學生能從“閱讀”變為“悅讀”是一個關鍵。首先，調動學生讀書的積極性是最為重要的，在課堂上，我經常設立各種各樣的讀書比賽，小組讀、男女讀、抽生范讀、教讀等形式在一定程度上激發了學生讀書的興趣；其次，我注重在閱讀教學的過程中，盡量引發學生能打開想象的翅膀，讀出自己的感受出來。第三，注重自己的示范性。由于一年級的學生模仿性較強，所以在教學生讀課文之前，我都要特別注意這篇課文的字音、語速、語調、語感等方面，盡可能地為學生作出很好的示范。

在課后，為不同層次的學生進行相應的輔導，以滿足不同層次的學生的需求，避免了一刀切的弊端，同時加大了后進生的輔導力度。對后進生的輔導，并不限于學習知識性的輔導，更重要的是學習思想的輔導，要提高后進生的成績，首先要解決他們心結，讓他們意識到學習的重要性和必要性，使之對學習萌發興趣。要通過各種途徑激發他們的求知欲和上進心，讓他們意識到學習并不是一項任務，也不是一件痛苦的事情。而是充滿樂趣的。從而自覺的把身心投放到學習中去。這樣，后進生的轉化，就由原來的簡單粗暴、強制學習轉化到自覺的求知上來。使學習成為他們自我意識力度一部分。在此基礎上，再教給他們學習的方法，提高他們的技能。并認真細致地做好查漏補缺工作。后進生通常存在很多知識斷層，這些都是后進生轉化過程中的拌腳石，在做好后進生的轉化工作時，要特別注意給他們補課，把他們以前學習的知識斷層補充完整，這樣，他們就會學得輕松，進步也快，興趣和求知欲也會隨之增加。

欲給學生一滴水，老師先要有一桶水，尤其是在當今知識更新非常迅速的年代，為更好地適應教學工作。我明白：今天的學習就是為了明天的工作，教師自身素質的提高就是為了更好地干好教育工作。教到老，學到老，才會永遠站在教育領域的前端。在教學中，虛心請教其他老師，在教學上，有疑必問。在各個章節的學習上都積極征求其他老師的意見，學習他們的方法，同時，多聽老師的課，做到邊聽邊講，學習別人的優點，克服自己的不足，并常常邀請其他老師來聽課，征求他們的意見，改進工作。

1、雖然注重了學生的主體性，但是學生因為年齡問題，在教學中還沒有完全發揮出他們的主體性，在今后的教育教學工作中應該多給予指導，交給學生學習方法。

2、同學們的作業，個別書寫質量太差，作業本保護的不夠好，個別同學對字的筆順、筆畫掌握的不好，錯別字比較多，還沒有養成認真書寫的好習慣。

3、教師駕馭教材的能力有待提高，面對課堂上學生不同的問題，要有一定的應變能力。這就要求我們在備課時，不僅要備教材，還要備學生，注意預設和生成。

4、注意對不同的學生要有不同的教學方法，能力或智力差的學生要求層次要適當地降低，讓他們對學習產生興趣，減少壓力，縮小學生間的差異。

5、學生語言能力的培養：培養學生語言條理性，完整性，減少地方方言、口語。

1、要努力開發、充分利用語文課程資源，開展豐富多彩的語文實踐活動。實踐活動要與教材內容有一定聯系，可以將游戲、唱歌、猜謎語、表演等引進課堂。

2、充分利用現代化的教學手段，對課文的重點、難點進行教學，提高教學質量。多組織一些班級活動，如：朗讀比賽、說話比賽、講故事比賽等等，使那些思想落后，集體榮譽感差的同學受到啟發教育，發現他們的閃光點，及時表揚鼓勵，增強他們的自信心和責任感。

3、加強教師自身素質的培養與提高，不斷更新思想觀念，以適應新形式下教學發展的需要。

在今后的教育教學中，我決心認真研究教材，尋求更加適合學生的方法。充分重視學生動手動腦的訓練，使每一個學生都能得到全面的發展，為學生今后的發展奠定良好的基礎。

做為一名新教師，我曾今是那么的手足無措，如一只無頭蒼蠅，不知從何做起。經過將近一年的新教師培訓，一下子讓我有了信心，因為他給了我一種方向，給我引了一條路。以使我漸漸清楚應該如何使用交通工具，怎么樣完成這段旅行。我深深領悟到，身為一名人民教師，不斷提高自身的文化素養和教學水平，勢在必行。時代的腳步永遠都不會停留，我們必須不斷地學習，活到老，學到老。在這里，我要深深的感謝教育局給我們這次培訓的機會，也要感謝來給我們上課的那些優秀教師，更要感謝馮老師對我們的教誨。馮老師我想對您說：您辛苦了！

導游崗位的培訓總結范文（19篇）篇十五

十天的中級職稱學習結束了，在這短暫十天的里，我不僅收獲了知識，還結識了來自不同的朋友，同時還領略了中原大地的秀美和中原文化的精深和博大。現將我這十天的學習和感悟總結如下：

來到xx培訓中心的第一節課，是xx培訓中心的老師給我們上的拓展訓練課。我們小組的訓練科目是盲人方陣。小組的15個人在訓練開始后，大家的熱情高漲，經過七七嘴八舌的摸索和組織，終于完成了項目。通過老師課后的總結，我明白了幾條不足：一是事前沒有計劃，沒有方案，大家盲目開始，形成了無組織、無計劃狀態。二是領導（隊長、政委）沒有發揮應有的領導作用，導致大家群龍無首。三是方式方法沒有科學性，使整個完成訓練科目完全處于一種摸著石頭過河的狀態。

通過參加拓展訓練，我覺得對我的收獲和啟發很大，這種收獲和啟發對于我在今后開展工作中有重要的啟示作用，對于我合理的安排部門工作，改進工作方式方法，和、提升個人的領導水平和能力有著很大幫助。

在十天的培訓安排中，xx培訓中心的老師們給我們各位學員精心安排了各項培訓課程，授課的老師都是xx培訓中心的老師通過多方聯系來的專家和教授。課程有熱門又相對陌生的反洗錢、征信管理等專業內容，也有央行人才發展的機遇，銀行公職人員的心理健康調理，更讓我難忘的是總行銀幣博物館館長、宣傳部馬林部長給學員講授的“龐村財經會議的歷史意義”一課。馬部長作為一個總行的專家，年紀也不小了，吸引我的不僅是他的講課內容，從小龐村財經會議的召開背景到人民銀行的成立，人民銀行名稱的確定等內容，讓我接受了一次入行近二十年來第一次生動且難忘的行史教育。為了讓我們更多的接受一些行史，馬部長在講課中僅作了短暫的休息，并且著站著講完了全部內容，三個小時啊，作為一個總行的部級領導，這種嚴謹的工作態度，敬業精神無疑打動了每位學員，持久不息的掌聲表達了每個學員發自內心的尊敬與感謝。

在接下來的日子里，一百五十名來自全國各地的學員們有幸分享了來自中國金融出版社的張紅地副總編輯最新研究的關于法定存款準備金在中國的理論和實踐、總行研究局xx局長給大家深入淺出地講解了如何做好金融研究工作，她精彩地講課內容讓大家了解了外匯匯率改革的政策變遷，也了解了國際金融危機在發達國家、發展中國家的不同表現及不同的應對措施等精彩的內容。

來到xx培訓中心的第一天，我們就對xx培訓中心對每位學員的關心有了實實在在的感受。一進學員宿舍，日常用品已擺在了衛生間的洗漱臺上。在十天的學習中，我們每時都能感受到親切的笑臉，殷切的問候，周到的服務。從餐廳、總臺、會議室，每位服務人員都是那么訓練有素、親切自然。

為了做好第一次人民銀行中級職稱干部培訓工作，老師們對課程的設置可謂用心良苦，就內容來說，既有綜合方面的內容，也有針對性較強專業課程，還有關于宏觀政策、事關國計民生的經濟方面的內容，多方位的滿足中級職稱人員的知識渴求；就授課方式面言，既有專家教授的講授，也有學員自已的體會交流。學員們充分利用與專家教授近距離接觸的機會，不時提問與老師互動，學習效果效率明顯。

在學習期間，學院安排了中原文化考察。各位學員考察了云臺山風景區、潭瀑泉、彌猴谷等風景秀美的自然風光，又領略了七朝古都洛陽、千年古剎少林寺。

在飽覽中原名山美景、古剎名寺、自然風景的同時，我們也接受了一次中原文化教育，對凈化我們的思想，減輕壓力，更好地做好本職工作有著無法估量的作用。

總之，通過這次學習培訓，提高了我們的理論水平，開拓了視野，豐富了大家的工作方式方法，提升了綜合能力，對于改進和提高工作效率，促進履職的積極性和主動性將會起到積極的作用。

感謝人總行有關司局，感謝xx培訓中心的各位領導和老師辛勤付出，感謝xx培訓中心各部門的服務和熱情。

導游崗位的培訓總結范文（19篇）篇十六

行政執法必須堅持有法必依、執法必嚴、違法必究的原則，使行政執法活動合法、有效、準確、高效。同時要樹立公仆意識，提高政治素質和業務能力。

一、兩年的執法工作實踐也使我體會到，只有依法行政、規范執法，才能糾正違法行為，保護公共利益和群眾利益，才能體現法律的尊嚴。因此，這就要求我們一方面要必須秉公執法，嚴肅執法，嚴格按照法律規定和程序辦案，真正做到以事實為依據，以法律為準繩。另一方面，依法行政、規范執法還要注意文明執法。執法講文明，要求有禮在先，出示證件在先，態度和藹，舉止端莊，教育疏導，以理服人，既是我們執法人員文明素養的展示，也是行政執法不可缺少的必要程序，而且實踐表明，大多數違章違法者是通情達理的，只要執法者曉之以理，動之以情，工作做到家，違法行為是會自行糾正的。因此，依法行政、規范執法是行政執法工作永恒的主題，也是進一步加強我們交通行政執法隊伍建設、樹立交通行政執法隊伍新形象的根本保證。

度上也就是樹立好了大隊的形象。所以，在工作中我不但堅持學習了提出的“社會主義榮辱觀”，并且將“服務人民”真正落到實處，處處為人民著想，從各個方面悉心考慮來大隊辦理許可審核、處理事故、求助等各不相同的人們的需求，而采取不同的方法做到把事務辦理好、把事情處理好、把客人服務好，從而提高了工作效率、提升了行政效能。同時，在執法過程中我還做到執法依據、主體、人員公開，做到執法程序、過程、結果公開，而且公開大隊的舉報投訴監督電話，接受大隊聘請的行風監督員和廣大人民群眾進行行風監督，進一步做到透明、公開、公平、公正執法。作為一名路政人員，同時也是人民的服務員，我始終嚴格要求自己，以自己優良的風貌塑造起沿江路政良好的形象，更好的做到人性化執法、文明化服務。

首先，要加強學習，保持正確的政治觀念。要不斷認真學習鄧小平理論，“三個代表”重要思想和構建社會主義和諧社會的重要理論，要時刻牢記提出的“八榮八恥”的社會主義榮辱觀，有堅定的政治立場、鮮明的政治態度和清醒的政治頭腦，善于從政治上和大局上觀察、分析和處理問題，要始終在思想上、政治上、行動上與黨中央保持高度一致。其次，要加強學習，樹立明確的服務理念。社會主義榮辱觀要求我們“以服務人民為榮，以背離人民為恥”。我們不僅要時刻牢記服務理念，更要不斷學習社會主義榮辱觀，要把群眾當作自己的親人，在為群眾服務中真正做到換位思考，全心全意做好服務工作。第三，要加強學習，打造過硬的業務本領。要做好我們交通行政執法工作，就要求我們必須熟悉自己的業務，有過硬的業務本領。必須學會、學好、學透交通行政執法相關的業務理論知識，并能在實際工作中靈活運用，這樣才能更好地提高行政執法的水平，提高為單位和群眾服務的水平，提高為社會經濟和社會事業發展服務的能力。

導游崗位的培訓總結范文（19篇）篇十七

本學期，我們教師崗位培訓以促進專業發展、提高整體素質為目標，以新理念、新課程、新技術和師德教育為重點，整合資源，借助網絡平臺，努力提高教師的教育、教學素養和駕馭課堂的能力，全面提高我們教師隊伍的整體水平。完成的主要工作：

1、加強學習，形成正確的理念。組織全體教師進一步認真學好各學科的《課程標準》，明確所教學科在所任年級的具體要求和目標，根據《課程標準》的實施建議靈活有效地組織好教學工作，努力提高教學的效率。堅持每周三下午的業務自修，記好學習筆記。

2、做好國家網絡培訓工作。在9月30日之前，我們完成了網上學習注冊。學會進行網上自學，達到所修學時學分。按時完成網上學習作業。保證了質量，保證了時間。

3、發揮骨干作用。在11月中下旬，開展了骨干教師示范課活動。在校內帶頭上公開課，以個別帶動全體，提高教師常態課的教學水平。所有骨干教師都要上一節公開課，并從中選出四名，在全校做公開課，進行示范引領。其中婁春軍代表涌泉中學參加了縣科研所組織的科研課題示范課和電教探索杯賽課，取得了優異的成績。辛亞興代表涌泉中學參加了縣科研所組織的科研課題示范課和東北四校語文學科教學研討課，也取得了優異的成績。

4、開展"五個一"活動。每位老師要寫一篇師德案例，精寫一篇教學反思，備一節好課，承擔一節公開課，寫一個好的作業設計。青年教師要積極進行經驗總結，并及時上傳至校園網博客。學期內每位青年骨干教師至少撰寫一篇質量較高的教案和論文。通過這些手段強化了教師的學習意識并促進教師反思能力的提高。

5、積極引導教師建立名師工作室，在網上開辟自己的教育教學研究空間。完善師訓信息報送工作，在每月3日前將學校開展的師訓活動上報師訓部。

認真組織開展了教師的政治學習和業務培訓。堅持兩周一次的政治學習制度，組織全校教師學習《教師法》《教育法》《義務教育法》，學習中小學學教師職業道德規范，爭做"德能雙馨"教師，舉案明理，先做好人，再做好老師。促使廣大教職工不斷增強"教書育人、為人師表"的自覺性。

1、針對以往教學工作檢查和質量調研中發現的共性問題，根據學校確定的教研專題，在各年級開展教學觀摩研討活動，設計相關的教學測評表，及時反饋指導，并利用校園網交流評價意見及教學反思。

2、認真開展組內聽課、評課活動。教研組長做好活動全過程的安排、資料收集工作。教師每學期聽課不少于30節，語、數、英專職教師本學科的聽課節數不少于總聽課節數的70％。教研組長每學期聽校內本組教師課不少于10節，教師每學期聽校內課不少于15節，評課不少于14節并做好記錄。所有教師均能達到要求。一學期的工作已經完結，在取得成績的同時，我們也看到了存在的不足。在今后的工作中，我們將努力克服教師培訓中的困難和不足，爭取在下段的工作中取得更好的成績。

導游崗位的培訓總結范文（19篇）篇十八

通過一段時間的學習，思考了一些問題，現結合工作實際，就如何學習貫徹大精神，談談自己的認識和體會。

應時刻不忘學習，正所謂“學海無涯”，“書中自有顏如玉，書中自有黃金屋”。首先要樹立終身學習的觀念，活到老學到老，利用休息時間、利用工作之余，切實做到工作學習兩不誤；其次要會學習，要有方法，學習要有針對性，更要有時效性，切實做到學以致用；最后要堅持學，持之以恒，不浮躁，在學習中努力增長自己的才干。

要深入系統地學習思想、理論、重要思想及黨的路線方針政策，時時關注國家新的政策方針，刻苦鉆研自己的業務知識，以及科技、管理、哲學、歷史等各方面的知識，全面提高自身素質，以豐富的理論知識武裝頭腦。在學習中要向領導學，還要虛心向身邊的同志、群眾學習，在實踐中學習。

通過不斷的學習，深刻思想，更新社區工作觀念，掌握為民服務技巧，從而創新工作思路，以更好地滿足群眾需求，適應新時期社區工作的需要。

“學而不思則罔”，一個人僅僅學習而不思考，那將等于什么也沒有學到。

思考是一種能力，要根據掌握的第一手資料，運用自己所學的知識，按照正確的方法進行加工，去粗取精，轉化為自己的東西。在工作中不會一帆風順，難免會遇到困難與挫折，這時要正確認清形勢，把握好大局，妥善處理好矛盾。在工作中面對服務對象時，一定要注意溝通方式和方法，不能一成不變，要開動腦筋，想他們所想。要充分運用所學的知識和工作經驗，根據崗位工作職責，積極思考如何打開工作局面，如何為民辦好事辦實事。

就是要牢固樹立“重在行動，貴在落實”的理念，要將學習與行動結合起來，目的是要促進和諧社區的發展。只要我們勤學習、善思考、勇實踐、敢轉變，徹底解放思想、更新觀念，將所學所思在實踐中運用、在實踐中檢驗、在實踐中升華，從自身做起，認真履行職責，努力做好服務，我們工廠社區的面貌一定能夠越來越好，我們的社會一定會更穩定、更和諧。

導游崗位的培訓總結范文（19篇）篇十九

離開以前工作的地方來到至今正好半個月，今年十一月底過來的新工。這里的一切對我來說很陌生，但也依山傍水，空氣比我那清新些，沒多大污染。廠區雖然沒有很大規模，但同樣高塔林立，廠房布局井然有序。設備，泵機，管線，閥門，儀表，外操室，總控室等一切都有相似的熟悉感。一坐在dcs控制室面對面前那排排電腦，又回到工作中，隨時備戰。眨眼這年即將過去了新的工作方式也在開始。

入職的第一件事是學習的企業文化和員工手冊。是華立投資集團的一家子公司，公司的戰略目標是植根南海打造中國一流的多元化集團，創立百年品牌。企業精神是，自強自立，愛崗敬業，開拓進取，協作奉獻。一個企業必須有企業文化，企業文化是無形存在于員工心靈深處的核心價值觀，也是企業的精神動力，他體現出科學化的管理理念。這里每位員工都有一本員工手冊，上面有公司的管理制度和行為標準。

車間主任給我的第一個任務就是跑流程，只有對流程滾瓜爛熟，才能操作得心應手。他包刮降凝系統，異構化系統，分餾系統，吸收穩定系統和精制硫磺系統等。降凝和異構化工藝是兩個不同的工藝，主要是處理的原料油不同，兩個系統所用催化劑分別是高硅沸石催化劑和分子篩催化劑。兩個崗位都有燃燒爐，設備所屬管線眾多，錯綜復雜，原料油進爐加熱，進口配有加水管線，主要是防止加熱時管線結焦，爐底有蒸汽吹水管，燃燒用油管，瓦斯氣管。流程閥門有截止閥，氣閉閥，氣開閥，有止逆閥，安全閥。分餾系統主要是處理反應塔來的油，按流程分割富氣，汽油輕重柴油及塔底油。操作規程有工藝指標，系統開停車，事故處理等。

最近的球賽非常精采，幾場比賽下來比分總是你追我趕，球賽打的不單是比分輸贏，而是比哪個團隊最有斗志和哪個團隊最有凝聚力。球場如站場，一個球隊就是一個團隊，每一個人都是團隊的一份子，個人的優勢必須依賴于團隊的力量，因為沒有完美的個人只有完美的團隊。