自查報告是一種對自己學習、工作等方面表現進行梳理和檢查的重要書面材料。以下是小編為大家整理的自查報告指導，希望能對大家有所幫助。

客服個人工作自查自糾報告（優質18篇）篇一

根據《新鄉市財政局關于開展“會計基礎工作規范年”活動的通知》(新財會[20xx]13號)、《關于開展會計基礎工作檢查的通知》(新財會[20xx]14號)文件的要求，為切實做好我局財務會計基礎工作的自查自糾、整改提高，進一步提升局財務規范運作水平，我局依據《會計法》、《會計基礎工作規范》、《會計基礎工作規范化管理辦法》、《會計檔案管理辦法》等有關法律制度規定，對近年來會計基礎工作情況認真進行了自查.現將自查情況報告如下：

衛輝市規劃局嚴格遵守《中華人民共和國會計法》以及有關法律、法規規定，設置會計機構并配備專職會計人員開展會計核算工作。現有財務負責人人，會計人，出納人。各會計人員均持有《會計從業資格證》，在會計工作中都能嚴格按照《會計法》的要求認真履行職責，沒有違法違紀行為。

嚴格遵守《中華人民共和國會計法》、《行政單位會計制度》，根據實際發生的經濟業務事項進行會計核算.銀行開戶數和現金管理符合國家規定。按照會計法和國家統一會計制度的規定，依法建立會計帳冊，正確設置和使用會計科目。原始憑證的格式、內容、填制方法、審核程序;記帳憑證的內容、填制方法、基本要求及更正錯誤憑證的方法等符合國家統一會計制度的規定。嚴格按照國家統一會計制度設置、啟用、登記會計帳薄,會計帳薄的結帳.更正錯誤的方法符合規定,做到了帳證、帳帳、帳實相符。根據登記完整、核對無誤的會計帳薄記錄和其他有關資料編制會計報表,定期向上級財政部門報送,并做到了數字真實、計算準確、內容完整、簽章手續齊全。

嚴格按照財政部.國家檔案局制定的《會計檔案管理辦法》管理會計憑證、會計帳薄、會計報表和其他會計資料,定期整理、立卷、歸檔。會計電算化資料按工作規定保存打印出紙質檔案并備份電子檔案。以上均指定專人負責會計檔案，妥善保管。會計檔案的.調閱、銷毀等手續嚴格按照國家統一規定執行。

衛輝市規劃局歷來重視單位內部管理制度建設及監督,以加強財務管理，強化財務監督，增強法紀觀念和遵守規章制度的自覺性為目的。保證會計工作規范有序進行,近幾年來相繼制定了加強財務會計管理的制度、規定。制定了衛輝市規劃局《財務管理制度》、《會計工作人員職責》等工作規章，明確了會計工作領導責任制，建立并執行會計人員崗位責任制。帳務處理程序制度。內部牽制和稽核制度。原始記錄管理制度。財產清查制度等內部控制制度和會計管理及監督制度。并且對各項資金的管理、經費收支審批等均作了明確的規定,進一步規范了財務會計管理監督工作。

一是會計基礎工作各項管理制度建設在新形勢下還需進一步完善。

二是會計工作缺乏創新，在精度和深度上欠缺，按部就班工作。

三是財務人員專業培訓需進一步加強。

客服個人工作自查自糾報告（優質18篇）篇二

按照xx區紀工委、區紀委《關于印發株洲xx區株洲市天元區“糾‘四風’、治陋習”專項整治工作方案的通知》（株高天紀發〔xx〕3號）的文件精神，我單位結合實際，認真開展了專項整治，現將自查自糾情況報告如下：

一是加強組織領導。為確保專項整治工作有組織、有領導、有保障，我單位成立了深入開展“四風”突出問題專項整治工作領導小組，黨組書記、主任袁建強任組長，黨組成員、副主任易虎明、譚曦任副組長，其余工作人員為成員。領導小組下設辦公室，負責具體事務。

二是加大宣傳力度。我單位堅持面向居民，發動社區居民積極參與，主動接受居民監督，并通過設立便民信箱、公示舉報電話等途徑，堅持把群眾是否滿意、是否贊成、是否高興作為衡量整治工作成效的重要標準，充分發揮居民及社會輿論的監督作用。單位黨組更是把加強作風建設作為工作中的重中之重，逢會必講作風建設，在機關形成了轉作風的氛圍。

三是加強監督整改。堅持把監督檢查和邊整邊改貫穿整個整治工作的全過程。堅持邊查邊改，強化整改措施和整改效果。一是開展專項整治。著重抓了“違規公款吃喝”，“違規發放津補貼或獎金福利”，“違規操辦婚喪喜慶”等方面的整治。二是規范公務接待標準，杜絕違規職務消費。進一步完善了公務接待制度，規定了接待統一標準。

一是違規公款吃喝方面。目前未發現在我單位存在相關問題。

二是違規發放津補貼或獎金福利方面。目前未發現在我單位存在相關問題。

三是違規操辦婚喪喜慶事宜方面。目前未發現在我單位存在相關問題。

四是違規收送禮品禮金方面。目前未發現在我單位存在相關問題。

五是參賭涉毒、吸毒涉毒方面。目前未發現在我單位存在相關問題。

一是進一步加強人員管理。出臺相關人員管理制度，經常性開展作風紀律教育，明確相關紀律要求，在單位樹立起風清氣正的良好風氣。

二是進一步規范接待行為。嚴禁用公款大吃大喝或安排與公務無關的宴請，凡違反規定的發票一律不得報銷；嚴格公務接待標準，規范接待程序，杜絕超標準接待現象和不按要求接待現象的存在。

三是進一步重視經費開支。嚴格執行省市區有關文件精神，杜絕機關工作人員違反規定進行不必要的公務活動，進一步明確經費開支權限，報批、審簽程序。

四進一步加強督查落實。在單位專項整治工作領導小組的統一指揮下，將任務分解，明確工作重點，促使整治工作常態化、長期性。

客服個人工作自查自糾報告（優質18篇）篇三

為深入貫徹落實國家衛生計生委、國家中醫藥管理局《加強醫療衛生行風建設“九不準”》，根據《xxx市衛生局糾正醫藥購銷和辦醫行醫中不正之風工作方案》、《xxx區衛生系統20xx年開展糾正醫療衛生方面損害群眾利益行為專項整治活動實施方案》的通知要求，進一步規范醫療機構醫藥購銷和醫療服務行為，糾正醫藥購銷和辦醫行醫中的不正之風，著力解決針對衛生系統醫務人員在醫藥購銷中開大處方、濫檢查、開單提成、吃回扣、收紅包等社會關注、群眾反映強烈、損害群眾利益的突出問題，扎實推進黨的群眾路線教育實踐活動深入開展，我院積極安排部署，扎實開展了自查自糾工作，現將情況匯報如下：

一、基本情況：

(一)建全組織，強化領導。為加強專項整治工作，院領導高度重視，立即組織有關人員認真學習上級文件精神，成立了以院長為組長，副院長為副組長，各科室主任為成員的專項整治工作領導小組，負責組織、協調、督導、檢查、整改等各項工作。結合衛生院的實際情況，研究制定了《xxx衛生院開展糾醫療衛生方面損害群眾利益專項治理工作實施方案》，按照上級的統一部署，對全院開展治理損害群眾利益治理工作做了詳細布置和安排，明確了各階段的工作任務和目標，提出了具體的措施和要求。

(二)加強宣傳，提高認識。xx月xx日，我院組織召開了全院職工動員大會，傳達了上級通知精神及我院制定的工作方案;組織學習國家衛生計生委、國家中醫藥管理局《加強醫療衛生行風建設“九不準”》等文件，統一思想、端正態度，提高全院醫務人員對整治損害群眾利益突出問題重要性的認識，提高大家開展專項整治活動的自覺性和主動性，為專項治理奠定良好的氛圍。

(三)明確職責，嚴肅紀律。通過學習宣傳和各種會議，明確專項整治活動的目標任務，要求全院醫務人員和干部職工要認真進行自查自糾，逐條檢查，逐項落實，仔細查找自身存在的不足，力求在自查自糾過程中解決問題，嚴肅對待，堅決防止走過場。對重點部位、重點人員特別是自查自糾不主動的人員，科主任要重點進行思想教育和幫扶，積極引導，幫助其放下思想包袱，認真自查自糾問題，主動說清問題、上繳錢物。專項整治工作領導小組明確分工，緊緊圍繞工作重點，嚴格執行紀律，定期開展了督導檢查，并通過設立意見箱、發征求意見表、設舉報電話等多種方式接受社會監督，針對發現的問題，嚴格追究了相關科室和個人責任。

二、自查情況：

自xx月起，我院能嚴格按照專項整治工作要求，組織科室和人員，逐條對照整治內容認真開展自查表，重點對照“九不準”內容里的亂收費、醫務人員收受“紅包”、開單提成、開大處方、濫檢查和醫德醫風差等嚴重損害群眾利益行為的問題，進行排查梳理，今年我院共有xx人參加填寫《糾正群眾利益行為專項整治個人自查自糾表》，從全面排查的情況來看，衛生院各科室、診所及個人均沒有發現損害群眾利益的行為發生，具體情況如下：

(一)xxx衛生院從來沒有向科室、個人下達創收指標，從未將醫療衛生人員獎金、工資等收入分配與藥品(醫用衛生材料)、醫學檢查等業務收入直接掛鉤。

(二)衛生院沒有在藥品處方、醫學檢查等醫療服務中實行開單提成;自查未發現醫療衛生人員通過介紹患者到醫療單位檢查、治療或購買醫藥產品等收取提成。

(三)全院能深入開展院務公開工作，及時、全面、真實、有效地公開醫療服務價格標準和常用藥品價格;未發現存在國家規定的收費項目和標準之外自立項目、分解項目收費，擅自提高標準加收費用，重復收費行為。

(四)經自查，全院近年來未接受任何社會、機構、企業或其它組織的捐贈與資助;未將捐贈資助資金用于發放職工福利。

(五)全院無發布任何醫療廣告;無發生違反規定參與醫藥產品、食品等商品推銷活動;未發現違反規定泄露患者等服務對象的個人資料和醫學信息。

(六)全院未發現醫療衛生人員利用各種途徑和方式，為商業目的統計醫師個人及臨床科室有關藥品、醫用衛生材料的用量信息，或為醫藥營銷人員統計提供便利。

(七)未發現醫療衛生人員存在違規私自采購、銷售、使用藥品、醫療器械、醫用衛生材料等醫藥產品現象。

(八)不存在收受藥品、醫療器械、醫用衛生材料等醫藥產品生產、經營企業或經銷人員以各種名義、形式給予的回扣;或參加其安排、組織支付費用的營業性娛樂活動的違法行為。

(九)未發現存在收受“紅包”、回扣，以及醫療衛生人員索取或收受患者及其親友的現金、有價證券、支付憑證和貴重禮品的行為。

通過自查，全院內未發現存在損害群眾利益的突出問題，廣大干部職工從中得到了一次很好的政治思想和醫德醫風教育，進一步提高了思想認識，端正了工作態度，規范了醫療服務行為，起到了一定的鎮懾作用，為更好開展醫療衛生行業作風建設和糾正損害群眾利益專項整治工作打下了堅實的基礎，全院職工紛紛以實際行動踐行了反腐倡廉和落實“九不準”的決心，達到了預期目標。

三、存在的問題及整改措施。

損害群眾利益的工作制度還不夠完善等情況。針對這些問題，我院能本著不走過場，重在實效的原則，做到邊查邊改邊建，逐條分析產生的原因，深入研究整改措施，建立和完善各項規章制度，促進長效機制的建設。主要整改措施有：

1、建健全糾醫長效機制。能結合單位工作實際，今年新制定和修訂了《xxx衛生院院務公開實施細則》、《xxx衛生院合理用藥、合理檢查規定》、《xxx衛生院關于制止醫務衛生人員收受“紅包”回扣的規定》、《xxx衛生院投訴、舉報處理制度》和《行風建設獎懲制度》等規章制度，嚴禁業務收入與科室和個人獎金直接掛鉤，有效糾正了少部分醫務人員片面追求經濟效益，損害患者利益的臨床行為，亂開藥、亂檢查、亂收費現象得到治理，醫療費用過快增長勢頭得到有效遏制，我院全年無發生因醫療收費問題而引起的意見、糾紛。

2、加強思想政治教育。深入開展衛生行風“九不準”的學習教育和政風行風警示教育活動，使廣大職工進一步受到教育，加深對糾風工作、專項治理治理工作的認識了解，增強了忠于職守、誠信服務、嚴守法紀、廉潔從業的責任感和自覺性，為深入開展治理工作奠定了思想基礎。

3、大力整治醫藥購銷領域商業賄賂行為。按上級布署，繼續深入開展治理商業賄賂工作，今年重點治理全院各負責人、有關工作人員及醫務人員收受回扣、提成等行為，杜絕醫藥購銷中的商業賄賂在我院的發生、蔓延。把“做黨的忠誠衛士，當群眾的貼心人”作為醫務人員的神圣使命，樹立“知榮明恥”的社會主義榮辱觀，自覺抵制行業不正之風。

范收費。建立同級醫療機構檢查、檢驗結果互認制度，促進合理檢查、合理用藥、合理治療。推行臨床路徑和單病種付費，促進醫療質量管理向科學化、規范化、專業化、精細化發展，規范診療行為，控制醫療費用不合理增長。

5、建立健全監督機制。一是進一步規范院務公開工作，及時公示各項醫療收費及藥品價格，自覺接受社會監督，提高收費透明度，讓患者明明白白消費。二是公布舉報電話，設立舉報箱，聘請社會監督員，不定期開展問卷調查等多方監督，杜絕亂開藥、亂檢查現象，切實降低醫療費用。三是全了舉報渠道和醫患溝通制度，經常征求群眾意見，不斷改善服務態度，切實維護群眾的知情權，保障的群眾的合法權益，獲得群眾的廣泛好評。

四、下一步工作。

(一)加強學習。開展糾正醫療衛生方面損害群眾利益行為專項整治工作是提升衛生行業形象、推進衛生事業改革發展的重要手段，是踐行以人為本、執政為民理念、維護人民群眾切身利益的重要舉措，更是體現黨的群眾路線教育實踐活動成果的重要內容，我們要提高認識，不斷學習，全面推動工作開展。

(二)健全完善制度。要繼續抓好制度建設，按照《加強醫療衛生行風建設“九不準“》、《xx省衛生廳糾正醫藥購銷和辦醫行醫中不正之風工作方案》和《xxx市衛生系統工作人員“十條禁令”》等認真做好貫徹落實，進一步完善學習各項制度，經常開展自查自糾，以制度化保證工作規范化。

和工作業務素質，進一步增強責任意識、開拓進取的創新意識和心系臨床的服務意識。增強對群眾的感情，始終堅守“立黨為公、執政為民”的理念，誠心誠意為群眾解難題、做好事、辦實事辦成事。對群眾投訴咨詢的問題，要做到事事有著落，件件有回音。增強對工作的激情，對承擔的工作和上級交辦的任務，要時不我待，不折不扣地去完成。

(四)積極進取，不斷創新，創優爭先，強化服務。增強服務本領、改進工作作風、提高辦事效率、爭創一流業績;不斷增強創優爭先意識，努力提升服務發展、服務群眾、服務基層的水平。總之，我院能把開展糾正醫療衛生方面損害群眾利益專項治理活動，作為開展黨的群眾路線教育實踐活動的重要內容和加強衛生行業作風建設的重要抓手，與開展貫徹落實衛生行風建設“九不準”、“基層醫療機構管理年”活動和“三好一滿意”活動等有機結合起來，把改善服務態度，提高服務質量，規范服務行為、維護群眾利益做為主要目標，深入治理利用特殊地位和經營優勢侵害人民利益的行為，受到群眾的認可與好評。今后，我們將繼續努力，不斷完善以教育、制度、監督、懲治并重的糾風工作長效機制，嚴格規范醫療行為，切實維護病人利益，構建和諧醫患關系。

客服個人工作自查自糾報告（優質18篇）篇四

尊敬的領導：

時光飛逝，我們在感嘆時間過的如此之快之余，不免回首過去一年與同事們度過的美好時光、工作中出現的不足以及取得的成績。本學年接任了四年級_班的班主任工作、語文教學以及思品教學工作，面對新的工作，我積極努力的學習，向身邊的經驗教師請教，從而較順利的完成了教育教學任務，現將本學年的工作情況述職如下。

要想把班級管理好，首先要有好的干部班子，因此，我通過從原任課老師處了解，以及兩周的觀察首先確定了班里的小干部，并經常性的對其進行教育，使他們在班級中起到了表率帶頭作用，也使整個班級的良好的'班級風氣及學習風氣得以形成。此外，我還注重學生平日良好習慣的養成，發現問題，及時開展班會進行討論，我還積極組織學生參加學校組織的各項活動。通過師生的共同努力，我班的一日常規進步很大。

語文、思品教學工作：在教學中，我積極向身邊有經驗的教師請教學習，抽時間就去聽課提高，認真參加教研集體備課活動，從各方獲取知識提高自己。通過同事們的幫助和自己的努力，這學期我在語文教學方面有了很大的進步。在學期中的推門課上受到了領導的肯定。慢慢的，在學習中，我不斷用上了自己學的相關理念，不斷嘗試于我的教學，在實踐中用其所用，棄其所短，使自己的教育教學水平有所提高，學生的自學能力以及朗讀能力也有了很大的提高。

在思品教學方面，我認真備課，深刻領會課標，通過搜集資料來充實自己的課堂教學，使這門課上的有趣，還對學生進行教育，發揮本課程的育人功能。

在本學期，在課余學習之余，有幸參加了學校舉辦的美文誦讀比賽并取得了二等獎，本人指導的同學也在學校美文誦讀比賽中獲得第二。在期末考試中葉取得了優良率89.5%、及格率100%的好成績。

最后，我不敢說我的工作做的多么優秀，但我要說在我的教學中，播撒了希望的種子，孩子們也收獲了成功的喜悅，在工作中我也傾注了汗水與艱辛。在這學期中，我付出著、收獲著、進步著，在今后的工作中，我將更加努力，爭取更優異的成績。

客服個人工作自查自糾報告（優質18篇）篇五

我院自六月份起按照縣衛生局開展“三好一滿意”和行評“回頭看”活動安排，結合醫療質量荊楚行、護理示范工程、平安醫院創建等系列活動，認真開展了自查自糾工作，根據文件要求，結合我自身工作崗位確保自查自糾階段達到預期目的，取得實際效果，我自覺剖析，緊密聯系個人實際，對照“八查八看八糾”和“三好一滿意”內容進行自查，認真查擺落實工作中存在的問題，深刻剖析問題存在的主客觀原因，廣泛征求同事患者的意見建議，認真撰寫個人剖析材料，現就工作中存在的問題做如下總結：

“三好一滿意”和行評“回頭看”工作是對我們行業工作作風的一次深刻檢查，通過開展“三好一滿意”和行評“回頭看”活動，對照“八查八看八糾”，可以找出我們工作中的不足，找出工作中存在的問題，使我們能夠更好地搞好本職工作，在工作中努力做到“服務好、質量好、醫德好、群眾滿意”，改善工作中一些行業陋習。因此認真開展“三好一滿意”和行評“回頭看”及醫療質量荊楚行、護理示范工程、平安醫院創建等系列活動是轉變我們工作作風，改善服務理念，提高服務質量的一次深刻洗禮。

通過自查自糾互評工作，認真梳理總結，我認為我工作中存在以下問題:。

1.創新意識不足，有自我滿足情緒。有時想著自己參加工作近十多年，拼也拼過，干也干過，立過功也受過獎，曾經獲得幾次先進工作者，從而一度放松了對自己的要求，缺少了以前那種敢拼敢干、初生牛犢不畏虎的朝氣，工作上放不開手腳。工作不大膽主動，對科室管理力度不夠。工作方法簡單，缺乏與同事之間的溝通，產生一些不必要的誤解。

2.對新知識、新技術的學習上熱情不夠。表現在工作作風上有時有散漫、松懈現象;工作標準上有時不夠嚴格，不能從盡善盡美、時時處處爭一流的標準上去把握。平時對自己要求不嚴格，不能堅持業務學習，自身業務能力有待提高。

3.在無私奉獻上做得還不夠好。有時在思想深處還摻雜著私心雜念，有一些患得患失的情緒等。

4.對待患者不夠熱情，查房不仔細，體檢不到位，忽略了一些陽性體征，從而導致對患者病情的整體評價不足。

以上存在的問題通過行評，在同事的善意提醒后，我認為主要是以下原因造成：

1.理論學習不夠。平時忙于工作，忙于事務，真正用于學習的時間和精力很少。有時側重了對上級的有關政策、文件精神的學習，而忽視了系統的理論學習。在學習過程中，只注重掌握一些基本觀點，而缺乏系統深入的學習，因而對馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想、科學發展觀的精神實質理解得不深不透，特別是對解放思想，實事求是的思想精髓把握得不準。反映在思想上，對改革開放新形勢下出現的一些新的現象和矛盾，不能自如地運用鄧小平理論的基本立場、觀點、方法去分析、判斷和解決這些矛盾。由于理論學習不夠，思想不解放，改革意識不強，缺乏開拓進取精神,求穩怕亂，很難開創新的工作局面。

2.自身素質有差距。當前，改革和發展已到關鍵時刻，面對這種緊迫的形勢，我在思想覺悟、理論水平、業務知識等方面與所擔負的工作職責還不完全適應，對有些問題考慮不深不細、缺乏戰略眼光。不能很好地履行職責，工作態度不端正，存在消極思想。工作作風草率，對自身工作要求不高，不能嚴格要求自己，認真履行一名醫務工作者的職責。思想作風渙散，不能從黨員的高度嚴格要求自己。

通過對“三好一滿意”和行評“回頭看”有關文件的學習領會，使我真正認識到個人在工作中存在的問題，小不改則筑大錯，甚至直接影響到國家政策的貫徹執行，損害政府部門形象，影響機關干部在群眾中的威信。通過分析自身存在的問題，在今后的工作中我要做好以下幾點：

1.加強學習，提高素質。全面系統學理論，把有關黨的路線、方針、政策學深學透，及時掌握新知識、新技術，努力探索新思路和新方法，與時俱進謀發展，開拓創新展形象。

2.振奮精神，再立新功。首先樹立強烈的自覺意識和責任意識，牢記全心全意為人民服務的宗旨，牢記兩個“務必”，更新觀念，大膽工作，努力提高學習的自覺性，學無止境，活到老、學到老。作為一名醫務工作者，始終把“服務好、質量好、醫德好、群眾滿意”作為工作的標準，盡自己全力奉獻衛生事業，做出應有的貢獻。

3.自身做起，注重實效。注意日常學習、工作和生活中的一點一滴，時時處處把自己的表現與科學發展觀進行對照，規范自己的一言一行，照好鏡子，把好尺子，找準差距;工作上牢固樹立爭一流的思想，對個人要求上堅持高標準，嚴要求。努力干好本職工作，讓人民群眾滿意，讓上級領導放心。

4.顧全大局，服務人民，在完成上級對自己傳達的任務的同時，也要去幫助同事及時的完成任務，并及時的去自覺的接受上級未傳達出去的新任務，使單位的工作效率得到提高，時時刻刻把人民的利益擺到第一位，寧愿犧牲自己，也要去完成每項為人民利益著想的任務，強化宗旨意識，誠心誠意的為人民謀利益，全心全意為患者服務。

5.大膽進行科室管理，認真履行職責，不辜負院領導對我的期望;要把構建和諧的管理環境作為科室管理的要點，通過人性化管理，科學的管理，達到科室管理規范化、制度化、合理化;加強科室內同事之間的溝通，增強團隊精神理念，構建和諧的工作環境。

6.加強業務學習，堅持每天自學和查房時向同事學習，不斷提高自身業務能力，更好地服務于患者。

7.時刻以一個黨員的身份嚴格要求自己，努力在職工心中樹立起黨員的光輝形象。

總之，開展“三好一滿意”和行評“回頭看”是加強醫院政風行風建設的有效途徑，對于提升行政效能、改進工作作風、解決群眾反映突出的熱點難點問題都將產生積極的推動作用。我要以此次“三好一滿意”和行評“回頭看”活動為動力以更加飽滿的精神，更加昂揚的斗志，更加扎實的行動，帶領我科同事認真貫徹落實文件精神，工作中嚴格要求自己，克服工作中存在的問題，發揚好的工作作風，更好地服務于患者。力爭通過這次活動使我在思想上能夠得到一次深刻的洗禮，以黨的優良傳統塑造白衣天使的新形象!

客服個人工作自查自糾報告（優質18篇）篇六

為了進一步加強公安機關作風建設，切實解決公安隊伍中存在的突出問題，教育引導廣大公安民警進一步解放思想、與時俱進、開拓創新，大力弘揚求真務實精神，打造一支作風過硬的公安隊伍。公安黨委決定開展整頓紀律作風專題教育活動中，本人按照要求，認真學習了“五條禁令”等有關文件精神，并認真記好學習筆記，細心體會。

經過學習教育和深入思考，我個人對開展整頓紀律作風，強化政治練兵這一專題教育活動有了更深的理解，對自身存在的問題也有了進一步的認識。現在對照工作實際，作如下剖析：

一、存在的主要問題。

一是宗旨意識不強。表現在工作中不能始終堅持為人民服務的宗旨觀念，存在緊一陣、松一陣的現象。

二是開拓創新不夠。表現在對自己的本職工作做得多，但為大局的工作做得較少，沒有很好地為做好全隊工作出謀劃策，有很多的工作都是想做又不敢做，畏畏縮縮，缺乏果斷和膽量。很多情況下，沒有針對實際情況，主動地去想辦法，解難題，因此，工作上起色不大。

三是業務鉆研不深。表現在對待工作有時不夠及時主動、積極，只滿足于完成領導交給的任務，在工作中遇到難題，常常等待領導的指示，說一步走一步，沒有把工作做實、做深、做細。不注重業務知識的全面性，等到問題的出現再想辦法解決。

二、存在問題的主要原因。

上述這些問題的存在，雖然有一定的客觀因素，但更主要的還是主觀因素所造成。在這段時間，自己結合理論學習，對自身存在的主要問題和不足也多次進行認真反思，深刻剖析產生這些問題的根源與危害，從主觀上查找原因，概括起來主要有以下幾個方面：

1、政治學習不夠。理論功底淺薄，平時只滿足于讀書、看報，參加單位集中組織的學習多，自學少，學馬克思主義理論就更少，對馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論缺乏系統的學習沒有深刻地領會，鉆研不夠，聯系實際不夠，使自己對理論知識的理解與實際脫鉤，沒有發揮理論的指導作用，只是為了學習而學習，使學習變得形式化、教條化，因而不能準確把握形勢。

2、業務鉆研不夠。沒有深刻意識到業務水平的高低對工作效率和質量起決定性作用，業務水平要有提高，必需要對業務鉆研，而自己在業務方面存有依賴性，認為領導會有指示，我不用先急著干，害怕自己先做做不好。而且自己尚未有一整套學習業務知識的計劃，故在開展工作中有時比較盲目，缺乏一定自信。

3、工作方法簡單。只安于表面，把自己份內的事做好就可以了，處理事情方法比較簡單，沒有創新精神，工作作風還不夠扎實，對問題不作深層次的分析，思考不深刻，有時把工作作為負擔，未注意到工作方法的完善會給自己的工作帶來動力。

三、今后的整改措施。

1、加強政治理論學習，不斷提高自身的政治素質。紀律教育學習是終身的事情，任何時候都不能放松。今后我不僅要學法律、公安業務知識，更要認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論“三個代表”重要思想等科學理論，精讀有關重點文章，及時學習領會黨的文件精神，提高自己的政治理論修養，堅定自己的政治信念。進一步增強紀律觀念，增強紀律意識，樹立正確世界觀、人生觀、價值觀，自覺地遵紀守法，廉潔奉公，做到自重、自省、自警、自勵。以高度的責任感、事業心，以勤勤懇懇、扎扎實實的作風，以百折不饒、知難而進的勇氣完成各項任務。

2、要積極開拓進取，提高工作水平。要不斷加強學習，加強鍛煉，努力提高自己辦案的本領;要講究方法，注重實際，加強自己工作能力和修養;要開拓創新，積極進取，把工作提高到一個新的水平。

3、加強自我改造，自我完善，努力提高綜合素質。充分發揮主觀能動性。目前對我而言，最大的問題是要加強業務知識的學習，以及是電腦網絡和信息知識的學習掌握，提高對學習業務知識重要性和迫切性的認識，自覺、刻苦地鉆研業務，夯實基礎，靈活運用合理的方法和措施。熱愛本職工作，干一行愛一行，虛心好學，遇到問題多看多問多想，多向周圍的同志請教。無論在何時何地都要老老實實做人，認認真真工作，努力做一個稱職的人民警察。

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客服個人工作自查自糾報告（優質18篇）篇七

_以來，本人能認真學習領會有關精神，并結合自身工作實際，深入細致地查找存在的問題，剖析存在問題的原因，提出切實可行的整改措施，切實轉變作風，提高工作效率，現就本人自查自糾情況報告如下：

一、存在的主要問題。

(一)學習缺乏主動性，不系統、不深入。學習不夠主動，往往要組織學習時才學習，自己沒有學習計劃，即使自己有時想到要學習，但又不知學什么東西，拿起書又學不進去。在學習的深入性和系統性上也做得不夠，有許多東西往往學后就丟，淺嘗輒止，鉆得不深，學得不夠。

(二)工作主動性有所欠缺，自己對自己沒有嚴格地要求，往往滿足完成任務。如何創造性地開展工作思考的不夠。

(三)進取意識不強，性情急躁，工作方法簡單。缺乏進取精神，有時工作中遇到困難還產生埋怨和抵觸情緒，思想消極，不主動找原因，使自己工作陷于被動。

二、存在問題原因分析。

_

用科學的理論武裝自己的頭腦、指導自己的言行，從而導致認識上、行為上的一些偏差。二是宗旨觀念不強，自身定位不準，全心全意為人民服務的宗旨停留在口頭上，沒有真正付諸實踐。作為一名共產黨員，沒有以人民公仆的標準嚴格要求自己，一定范圍內、某些事情上等同于普通群眾。三是自我要求不夠嚴格，反映出一定程度的失之于寬。無論是思想意識還是工作上，有時思考問題、處理問題顯得不夠嚴謹，有圖完成任務，交差的觀念，不講究精益求精，而是草率了事;有時說話做事也沒考慮自己的身份和所處環境，圖一時之快，該說的說，不該說的也隨口而出，沒有過多考慮會造成什么影響和后果。

三、整改措施。

1、刻苦學習，振奮精神.提高工作水平要自覺把理論學習作為自己的第一需要，聯系實際學，扎實深入學.學以致用，不斷提高工作水平，提高為人民服務的本領，充分展示自己的能力。要把自己空余的時間都放在學習上，學習黨的基本路線、方針，政策，學習分管業務，不斷用新知識、新理念武裝自己的頭腦，增強自己的才干，提高駕馭工作的能力。

創新局面。要嚴格要求自己，克服松懈心理和懶散情緒，樹立嶄新的奮斗目標，保持旺盛的精力，積極肯干，吃苦耐勞，努力將工作做到最好。

客服個人工作自查自糾報告（優質18篇）篇八

加強干部隊伍作風建設，營造求真務實、干事創業的良好工作氛圍，根據區委、區政府相關文件精神，結合區治庸辦掀起“責任風暴”實施“治庸計劃”區衛生局號文件精神實施方案的要求，我院積極開展自查自糾活動。通過開展一系列宣傳教育活動，使我深刻認識“治庸問責”是轉變工作作風、端正工作態度、提升自身形象標尺。結合自身實際，將自查自糾結果匯報如下：

客服個人工作自查自糾報告（優質18篇）篇九

轉眼間，來到__小學已經一年了，下面我把這一年的工作進行一下總結。

一、政治思想。

本人熱愛黨，熱愛人民，堅持黨的教育方針，忠誠黨的教育事業。認真學習國家的有關教育方針，思想端正，作風正派，服從領導的工作安排，辦事認真負責，與老師們關系融洽。

二、教育教學工作。

在工作中，我能充分調動學生的學習積極性，激發學生的學習情緒，合理運用教學手段，以學生為主體，教師作主導，以探究的方式創設教學情境，開拓學生思維，民揮學生的想象力，堅持做到認真備課，認真批改作業，切實地向課堂四十分鐘要質量。

對個別的差生，能悉心輔導，經常面批作業，找出知識的薄弱環節，及時進行補漏。我經常利用課余時間輔導學生，有針對性地制定幫教計劃，有目的有計劃地做好后進生的轉化工作。

在課堂上，采用多提問，多檢查，及時疏導，及時反饋的形式，努力提高后進生的文化基礎知識。同時，在班級中開展互幫互學小組，進行一幫一的學習活動，使學生端正思想，互相學習，互相促進，形成你追我趕的良好學習氛圍。

平時，自己還注意“兩手抓”：一方面培養好尖子生，一方面通過尖子生輔導后進生，以先進幫助后進，以好帶差，促進雙贏效果。在學生的思想教育工作中，做到諄諄善誘，耐心疏導，耐心教育。

學生學習新課和知識的系統化、條理化，要靠一定的作業來鞏固提高。本班有好幾個學生基本上天天不寫作業。為了養成良好的學習習慣，我就每天督促這幾個學生每天按時記作業，并每天用短信的形式與家長聯系，共同配合。第二天，及時收作業，發現沒有完成的現象馬上讓他們補上。使他們逐步養成學生良好的習慣。

在工作之余，本人還努力鉆研教材，與同組的教師研究，分析每堂課成功在哪里，哪里存在不足，不斷的總結經驗，不斷的充實自己的教學水平。通過一年來的.教學，在班級中，互助互學，作業能按時完成，學生的學習風氣形成了。

在班主任工作方面，我非常重視學生的思想教育工作。通過班會、晨午檢時間、結合學校要求以及學生出現的問題及時對學生教育。本學期結合學校德育主題對學生進行愛祖國、孝親敬長等方面的系列思想教育。并根據學生的實際情況制定了本班的一日評價表，每月進行總結評價。慢慢地學生養成了習慣，能夠按照學校的要求規范自己的行為。

為養成良好的班風，我還注重小干部的培養。班干部是老師的左右手，所以我把培養得力的班干部作為班主任工作的一項重要內容。我還常給班干部定時開會，了解他們工作的情況，鼓勵他們大膽開展工作。使班干部能在同學中樹立起威信，成為同學學習的榜樣。

通過這一年的努力，我班學生的組織紀律性變好了，勞動積極肯干，誠實有禮，學習成績也有一定的進步，學生得到了全面的發展。

三、工作業績。

本學年，經過全體師生的共同努力，第一學期還被評為快樂中隊，在學校的字詞、口算比賽中均取得較好成績，學生在春雷杯比賽中獲得了三等獎，在學校衛生及行為規范評比中獲得流動紅旗，合唱節獲優秀表演獎。

在新的一年中，我將以優秀同行為榜樣，加強自身政治學習、業務錘煉，不斷提高教育教學水平和學校管理能力，嚴格要求自己，虛心學習、勤奮工作，爭取在各方面取得更大的進步。

客服個人工作自查自糾報告（優質18篇）篇十

長期以來，______社區在街道黨工委、辦事處及相關部門的領導下，認真學習深入貫徹落實科學發展觀，解放思想、更新觀念、求真務實、團結一致、在社區財務管理方面做到賬物相符、保證了集體資產安全完整、主要體現在以下幾個方面:。

一、在組織建設方面:社區黨總支十分重視財務監管工作，成立了社區黨風廉政教育監督委員會，明確了工作職責，做到社區每一筆銀行開支首先要通過社區教育監督委員會主任審批簽字后生效，從而提高了社區教育監督委員會的職能作用。

二、在管理制度方面:社區建立了清晰完備的社區財務管理制度、社區教育監督委員會職責、會議制度、社區財務公開制度，主任一支筆簽字制度，做到了集體資產處理、大額開支等重大事項實行班子成員民主決策、民主管理、民主理財，從而有效提高了社區班子的工作和方法、增強了班子的凝聚力社區財務自查報告范文工作報告。

三、財務公開方面:社區的每一筆收入和支出嚴格按照財務管理制度，由社區居委會主任簽字審核后才能報賬，定期公開，在每季度的季后15日內全部公示，公示的內容兩份，一份張榜公示，一份存檔備查，建立檔案，做到公布有據可查，群眾查詢有案可查。

四、社區財務收支管理核算方面:社區長期以來無其它收入，財務支出處理按規定的業務流程審批、處理規范、沒有存在白條和私設小金庫等公款現象、對重大支出和大額款項都通過民主決策、管理、公開制度。

五、在債權債務方面:在政府。財政所的指導下、于今年年初進行了“三資”清查，將社區債權債務清理清楚，增減變動管理臺賬建立建全、無隨意增加債務債權情況。

六、在固定資產管理方面:在街道財務部門的指導下、我社區已于今年初將社區所有固定資產進行細致清理、并且建立臺賬、做到賬物相符、確保了集體資產安全完整。

在取得一定成績的同時，我們清醒的認識到社區財務監管有部分不足、缺乏一定經驗，工作能力還有待進一步提高、今后我社區將在街道黨工委辦事處的領導下、正確發揮教育監督委員會、議事會的基層監督作用、不斷改進工作方法、提高工作能力、將社區的財務工作管理完好。

客服個人工作自查自糾報告（優質18篇）篇十一

一、殘疾人就業保障金征收工作。

我縣在大力推進以分散按比例安排殘疾人就業的基礎上，開展了殘疾人就業保障金的.征收工作。應征收單位995個，實征收926個，征收比例達到93%，實際征收金額450萬元，上繳率100%，達到了以征收促就業，盡可能的做到了應收盡收。

二、就業工作。

扎實開展了“百千萬殘疾人就業創業扶貧”工作，今年繼續鞏固已扶持的兩處殘疾人培訓和就業扶貧基地，免費培訓殘疾人300人，輻射帶動殘疾人就業25戶。大力開展了分散按比例就業，集中就業和個體就業工作。新增殘疾人就業260人。集中就業的優惠政策得到了較好的落實。今年扶持20名殘疾人自主創業成就明顯。

三、溫馨安居工作。

根據省、市精神，結合我縣實際，對20戶貧困殘疾人進行了殘疾人事業專項彩票公益金農村貧困殘疾人危房改造新建工程，縣殘聯、財政局制定了某某縣20__年度農村貧困殘疾人危房改造實施方案。(樂殘字(20__)10號)并制定了具體措施，落實了專項配套資金30萬元上級撥款20萬元。按規定做好了篩選確定對象工作，按時完成了年度改造工作，并按規范做好了房屋產權，標識懸掛及檔案，歸檔和數據庫錄入工作。

四、扶貧助學工程及盲人培訓工作。

某某縣殘聯、財政局、教育局印發了《某某縣殘疾人學生和貧困殘疾人子女助學辦法》樂殘字(20__)13號，學前、義務教育和普通高中殘疾學生實行了免費教育，開展了貧困殘疾兒童少年教育救助活動，建立了未入學適齡殘疾兒童少年檔案67人。符合錄取的2名殘疾人大學生分別被山東省特殊教育學院和山東工業技師學校錄取，大學新生入學率100%。實施了殘疾學生和貧困殘疾人子女助學全覆蓋工程，制定了助學辦法和實施方案，共為159名殘疾人學生和貧困殘疾人子女發放助學金149750元，助學金及時發放到位，檔案材料齊全。今年共培訓7名盲人按摩人員，并全部推薦就業。

五、社會保障。

落實了城鎮居民養老保險和“新農保”政策，為重度殘疾人按最低繳費標準代繳了養老保險。積極穩妥地開展了“陽光家園計劃”和陽光家園的示范創建活動。五處托養機構和依托敬老院的六處托養中心共集中托養殘疾人118人，居家托養完成了60人。完成了數據錄入工作。認真做好了低保重度殘疾人生活補貼的發放工作，縣財政局及時撥付資金665400元，為1109名殘疾人足額發放了生活補貼，做到了資金、人員、效果三落實。完成了20__年低保重度殘疾人摸底數據上傳工作。

客服個人工作自查自糾報告（優質18篇）篇十二

今年以來，通過學習省、市、縣縣下發文件及領導的講話精神，認真對照“十個嚴禁”嚴格執行領導干部廉潔從政的有關規定，檢查自己的思想作風、工作作風、服務意識，查找不足，認識和警醒自我。作為一名鄉鎮干部，認識到自己存在著以下幾個方面的不足。

1、工作作風上存在差距。

深入基層調查研究，解決問題不夠。日常工作忙于事務，應付會議、材料、主動深入村解決問題的不多，應付的多，幫助村，為農村、為企業解決實際困難的主動性不夠。

2、開拓創新意識上有差距。

工作多停留在微觀的事務性的工作層面上，對全鄉經濟現狀分析少大局觀較差。在堅持與時俱進，創造性開展工作方面還想得不多，做得不夠，存在滿足于做好的工作，完成任務的現象，缺乏創先進、爭一流的勁頭，主動想大事、議大事、干大事顯得不夠。總之工作忙碌于重復性、套路性、程序化的工作。

3、為民服務質量上有差距。

在接待來訪人員的時，態度較冷硬，耐心不夠。服務意識還不強，主動性差，辦事情不多，工作上有應付、被動為難的現象。掌握農村信息不多，有針對性的開展服務較少，少數干部對工作缺乏嚴格要求，存在辦事拖拉的問題，影響辦事效率，有些方面缺乏應有的政策水平、業務知識、工作方法等問題。

4、組織紀律上有差距。

主要是在用餐上執行規定和標準不夠嚴，偶爾也存在工作日午餐喝酒、接受宴請等問題。

在作風建設上存在上述問題，究其原因，主要是理論學習有所松懈，黨性修養還不嚴;宗旨意識所有淡化，能力水平還不夠;工作標準有所降低，進取精神還不強。

整改措施和努力方向。

針對自己在工作中存在的問題，我將在以后的工作中，認真反思，加以改進，時時開展自我批評，牢固樹立馬克思主義的群眾觀點，全心全意為人民服務，勤政務實，開拓進取，從自身做起，做群眾的貼心人。扎實做好每一項工作，提高自己綜合素質。具體做到以下幾點：

1、加強理論學習，提高政治素質。提高自己的政治理論修養，堅定自己的政治信念。還要認真學習法律法規知識和各業務知識。進一步增強法紀觀念，增強法紀意識。樹立正確世界觀、人生觀、價值觀，自覺地加強黨性煅煉，遵紀守法，廉潔奉公，做到自重、自省、自警、自勵。以高度的責任感、事業心，以勤勤懇懇、扎扎實實的作風，以百折不饒、知難而進的勇氣完成黨和人民交給的各項任務。

2、積極開拓進取，提高工作水平。要不斷提高對學習業務知識重要性和迫切性的認識，自覺、刻苦地鉆研業務，努力提高自己工作的能力;要在解決際問題上下功夫，為領導決策出謀劃策，獻智獻力;加強與同志間的思想交流，做到相互幫助、相互尊重、相互信任、以誠相待。正確對待權力、金錢、名利，時刻遵守各項規章制度，從思想上筑起抵御腐朽思想侵蝕的堅固防線，增強拒腐防變的責任感和緊迫感，堂堂正正做人。在思想作風上堅持以民為本，常懷愛民之心，常思為民之策，常謀為民之事，切實肩負起糾正損害群眾利益不正之風的重任。在工作作風上堅持從實際出發，真抓實干，滿腔熱情地幫助人民群眾解決實際問題和困難。在領導作風上繼承和發揚黨的優良傳統，深入實際、深入基層，深入群眾，察民情，分民憂，解民怨，讓群眾共享改革成果。在功名得祿方面堅持不為私心所擾，不為名利所累，不為物欲所動;行動上要增強奉獻意識，不計得失，真正做到自重、自省、自警、自勵。在生活上嚴格要求自己，克服享樂主義、拜金主義，敢于抵制各種不正之風和腐敗行為，努力做到勤政廉潔。

3、轉變變觀念，加強為民服務意識。要做到親民、愛民、為民，做到貼近民心，貼近民情，貼近民意，要解決人民群眾最關心的現實問題。

4、自覺遵守工作紀律。一是嚴格紀律，遵守上級規定。二是嚴格考勤制度，獎懲分明。三是堅持下鄉吃派飯，不搞大吃大喝。

客服個人工作自查自糾報告（優質18篇）篇十三

為確保我縣農村信用社持續、合規穩健發展，根據陜農信聯社發[20xx]236號文件要求，我聯社于20xx年7月10日至7月20日，對全縣農村信用社銀行卡業務管理上、銀行卡業務日常操作與防范銀行卡業務風險工作進行了全面的自查，現將自查情況匯報如下：

接到省聯社對全省農村合作金融機構銀行卡業務大檢查的通知后，聯社領導高度重視，召開專題會議，研究布置自查工作方案，要求立足暴露問題開展自查，邊查邊整改，起到“以查促防”的作用，能促進各項制度和業務工作的順利開展，為我社可持續發展打下堅定基礎。為此，聯社研究決定，成立了寧強縣農村信用合作聯社銀行卡業務大檢查工作領導小組，組長由聯社主任谷天春同志擔任，副組長由副主任朱天臣、劉洪同志擔任。聯社業務部、信息部、財務部、保衛部經理為成員，領導小組下設辦公室，辦公室設在業務部，負責對銀行卡業務大檢查工作的具體安排。同時要求各營業網點主任負責本單位的自查工作，并參加銀行卡業務的檢查，確保自查工作取得成效。

聯社銀行卡業務大檢查工作領導小組對各部室組織開展自查進行了分工，由業務部負責對銀行卡業務規章制度落實、執行情況、銀行卡跨行差錯處理、風險控制防范情況、業務宣傳、業務操作、特約商戶管理、家樂卡業務方面的自查。財務會計部負責對卡片管理情況的自查。信息部負責對pos設備的管理、atm業務情況的自查。并根據各部門的自查結果形成書面報告。

一、基本情況

經陜西省銀監局批準，20xx年11月5日，陜西省農村信用社第一個銀行卡品牌“陜西信合富秦卡”在寧強縣農村信用社開始正式發行。通過各種營銷手段和發卡措施，截止20xx年8月末全縣共發行富秦卡27421張，安裝atm機5臺，pos機7臺。

二、銀行卡業務開展情況

（一）采取有效措施，加大富秦卡推廣力度

1、實行富秦卡發卡優惠政策，減免客戶用卡手續費，吸取客戶開卡，提高客戶用卡積極性。富秦卡的推廣全縣統一對客戶開卡、用卡進行優惠，具體優惠政策如下：免收每張5元的開卡費用和每年10元的年費，以充分發揮農信社營業網點多，鼓勵客戶使用富秦卡辦理省內資金結算業務，讓客戶真正感受到富秦卡的便利和優惠政策帶來的好處。

障礙、無差別的用卡服務。縣聯社進一步明確結算紀律，加大對拒絕受理富秦卡業務的單位和個人的處罰力度；并公開投訴舉報電話，對拒收、拒辦富秦卡業務的相關人員進行責任追究。

3、充分發揮“10106262”全省統一電話客服系統功能。電話客服系統的開通，可實現自動查詢，人工服務和咨詢，手機短信，電話傳真服務和業務投訴受理等基本服務功能。能夠為持卡人解決在跨地區使用富秦卡遇到的緊急情況，擴大富秦卡服務外延。

（二）加大富秦卡的宣傳力度，營銷“陜西信合富秦卡”品牌

戶外宣傳、街頭宣傳、柜臺宣傳等多種手段，自主開展各種宣傳活動。聯社也將通過廣播、電視等新聞媒體進行富秦卡業務的宣傳，并制作戶外大型廣告一幅，進一步營銷“陜西信合富秦卡”品牌。

（三）加快自助設備投放建設

在全縣農村信用社安裝atm機5臺，彌補柜面營業終了客戶無法取款的弊端，全天向持卡人提供金融服務，減少持卡人跨行自助取款手續費支出，提高富秦卡服務滿意度，為持卡人提供更加優質周到的用卡服務，在豐富銀行卡業務服務功能的同時，進一步提升“陜西信合”服務形象。

三、強化銀行卡業務管理，有效防范業務風險

為了保障富秦卡業務的長足發展，必須著眼富秦卡業務管理的實際需要，從推廣措施制度、管理制度建設、風險防范等方面提高業務管理水平，實現富秦卡業務推廣和管理協調發展，將陜西信合富秦卡做大做強。

（一）強化內部管理，規范操作流程

隨著銀行卡業務的不斷發展及銀行卡業務種類不斷增加，各信用社充分認識加強銀行卡業務管理的重要性，明確銀行卡業務管理各個環節的工作責任，確保轄內銀行卡業務穩健開展。聯社不定期對各信用社銀行卡業務的開展情況進行檢查，規范銀行卡業務操作流程，切實發揮對各信用社銀行卡業務的管理和指導作用，加大對違反制度的信用社和個人的處罰，確保全縣銀行卡業務健康有序開展。

（二）加強制度學習，提高業務素質

各網點按省聯社漢中辦事處印發“陜西省農村信用社富秦卡柜面操作手冊”和“陜西農村信用社銀行卡培訓資料”中的《陜西信合富秦卡（借記卡）章程（草案）》、《陜西信合富秦卡（借記卡）業務管理辦法（暫行）》、《陜西信合富秦卡（借記卡）業務操作規程（暫行）》、《陜西信合富秦卡（借記卡）會計核算及資金清算辦法（試行）》、《陜西信合富秦卡（借記卡）卡片管理辦法（暫行）》、《陜西信合富秦卡（借記卡）內部安全管理制度（暫行）》、《陜西信合富秦卡（借記卡）業務風險防范措施（暫行）》、《農民工銀行卡特色服務業務操作規程》、《陜西省農村信用社銀行卡業務差錯處理管理辦法（暫行）》九個制度及辦法規范和約束發卡操作，做到業務拓展，制度先行，以嚴密、科學的制度強化富秦卡業務管理，保證管理有依據，操作有規范，執行有標準，風險能控制，實現富秦卡業務順利穩健開展。

客服個人工作自查自糾報告（優質18篇）篇十四

通過這一階段的教育整頓學習，我深刻認識到自己工作還存在諸如業務能力不夠熟練、對待當事人態度有時生硬、整理卷宗不夠細心、工作作風不夠扎實等問題，我決心以這次隊伍教育整頓為契機，積極學習整改。

雖然我只是一名普通的書記員，尚未加入中國共產黨，但通過學習著作、學_，我認識到新時代的年輕人，必須具有崇高的、堅定的政治信仰，不斷增強“四個意識”，堅定“四個自信”，做到“兩個維護”，才能保證自己在工作中始終充滿活力和動力。同時，我要正視自身存在的不足，努力提升自己的業務水平，接待當事人更加耐心，處理事務時更加細心。在思想和心態上，我也會更加的嚴格的要求自己，讓本次教育學習整頓的成果融入到今后的日常工作中，時刻把“讓人民群眾在每一個司法案件中感受到公平正義”牢記在心，以高度的責任心和使命感干好本職工作，協助法官處理好每一個案件。

做為一名執行員，我擔負并維護著實現當事人合法權益的一道防線。這就要求我們要按照法定的程序和具體的執行措施，細致的工作限度地保護并實現雙方當事人的合法權益和訴求。在具體工作中要本著對雙方當事人認真負責的態度，認真接待并答復好每一位當事人，從每一句溫暖的問候話語、倒一杯熱水、認真傾聽當事人的傾訴、認真細致給當事人解釋法律的規定和條文做起。使他們能切身感受到我們是在通過認真細致的工作來保護他們的合法權益。認真梳理并改正自己在工作中存在的缺點和不足，用更加飽滿的熱情和積極的工作態度完成自己的本職工作。

客服個人工作自查自糾報告（優質18篇）篇十五

為了加強我財務管理，規范和加強財會工作，根據市教育局《關于對全市中小學財務收支等情況進行檢查的通知》（巢教財[20xx]110號）文件精神，我校高度重視，及時召開了教師會，把學校財務、總務、后勤及班主任相關人員，召集起來，進行學習、座談，對學校近兩年財務財務管理工作進行了認真自查。現報告于下：

一、為了切實加強自查工作力度，確保相關人員及時到位，我校成立了迎接小學財務管理自查工作領導小組。校長焦山河任組長，學校會計兼報賬員蔣飛任副組長，以理財小組成員汪森林、焦照發、李銀為成員。

二、我校根據縣財政局、教育局的有關要求和學校實際編制了學校收支預算，學校一些重大收支，事前都要開教師會，事后進行常規公示；學校每年在教師會上都要作財務收支總結，并要在教師會上都獲得通過。

三、我校嚴格執行收費政策，免收學生雜費、課本費。按文件只收空白作業本費，其標準向社會公示。在我校收費中，沒有一起強制性要求學生購買教輔材料的行為。嚴格按照國家政策及上級單位要求，實施并落實，無任何亂收費情況。

四、學校嚴格加強預算內、外資金管理。預算外的學前班的收入全額繳入財政專戶，所收學生作業本費全額繳入國庫集中收付核算中心，嚴格實行“收支兩條線”管理。全部使用省財政部門統一印制的財政收據。

五、我校嚴格執行國家規定的開支范圍及標準。各項支出均按實際發生數列支，無虛列虛報，無白條作為報銷憑證。對于各項款項支出，均要經過經辦人、證明人簽字，對于涉及基建等項目的支出，都附有合同、結算表和其他相關材料。

六、為實現民主理財，學校成立了理財小組，各項來往收據及發票均有理財小組成員簽字。

七、我校無私設“小金庫”和“帳外帳”等違規行為。學校xx、xx兩年內各項經費支出，都嚴格遵守各項財經紀律和財務制度，無濫用和鋪張浪費等現象。

八、由于學校近兩年來經費較為緊張，加上學校地處偏遠，教師一般離校較近，本著節約經費，減少不必要開支的精神，在xx、xx兩年年初預算中，沒有招待費及工作餐費用等。

九、學校對于學校的資產增減，都做了較好的登記，做到出入有據。建立了資產的購置、驗收、保管、使用、交接、維修等后勤管理制度。

十、建議。

學校會計及報賬員均選擇教師，缺乏會計專業知識，希上級教育部門進一步加大財務人員培訓力度，提高業務能力。

客服個人工作自查自糾報告（優質18篇）篇十六

為貫徹埇橋區教育局《埇橋區教育系統財務管理辦法》和中心校會議的精神，加強學校財務管理，提高教育經費使用效率。我校進行了認真的自查，現將檢查情況報告如下：

一、領導高度重視，財務人員工作認真。

1、學校沒有專門的財務辦公室，由一名教師兼職，任財務報賬員，財務資料柜1個。

2、校長經常詢問財務運行情況和聽取財務工作匯報，及時調整財務支出。

3、財務報賬員認真地學習專業理論知識，虛心地請教有經驗的專門財務人員，能按照《財務管理制度》的有關規定記賬，會計科目使用合理，平時報表準確、及時，數據真實。

二、強化學校收費行為的管理。

1、學校嚴格執行教育主管部門公開收費項目，公開收費標準，每學期教育局發的《學校收費項目及標準一覽表》張貼于校門口，接受師生和學生家長的監督;三統一，統一收費項目，統一收費標準，統一使用財政部門印制的收費(收款)票據。經過學校自查，未發現自立收費項目、提高收費標準現象。

2、學校收入管理情況：學校收入靠財政撥款，嚴格執行收支兩條線管理，沒有私設“小金庫”的違法行為。

三、加強資金的管理，保證學校正常運行。

1、每季度將收取的資金及時全額存入核算中心的賬戶上。堅決杜絕坐收坐支，嚴格執行了“收支兩條線”。

2、學校成立了理財小組，稽核小組定期檢驗監督財務1運行情況，大項支出經開會研究決定。

四、加大固定資產管理工作力度。

1、制定了健全的固定資產管理制度，對固定資產的購置工作程序作了明確的規定。

2、所有固定資產全部按要求建檔建冊，并進行登記，款物相符，登記準確無誤，沒有造成固定資產流失。

此次自查工作中學校高度重視，我校通過自查充分認識到財務管理工作的重要性，今后我們要規范基礎管理，強化經費監督力度。如發現問題，我校將及時改正并上報上級主管部門，真正做到把工作落到實處。

客服個人工作自查自糾報告（優質18篇）篇十七

為認真做好檔案工作，鎮黨委、政府領導班子高度重視，堅持貫徹執行《檔案法》，進一步健全了機構設施，規范了檔案室建設，落實了工作制度，強化了工作管理，并積極組織鎮專兼職檔案員參加縣級培訓，從而使我鎮檔案管理工作的水平進一步提高，使我鎮檔案管理工作日趨走向規范化、標準化、科學化。按照夾檔發[2012]3號文件的要求，我們對本鎮機關檔案工作進行了認真全面的自查，現將自查情況報告如下：

一、組織機構健全。

為進一步加強對檔案工作的管理，鎮黨委、政府明確了工作管理體制，確定由黨委副書記分管此項工作，辦公室主任具體負責，并配備有德才兼備、政治可靠、忠于職守、遵紀守法、文化程度和保密意識較高的同志為專、兼職檔案人員。對鎮形成的各門類各年度檔案從實體上實行了集中保管。同時，將檔案經費列入了年初財政預算，確保費用能實報實銷，完全滿足了檔案工作的需要。

二、基礎設施完備。

為規范檔案存取和調閱，鎮設有15?的檔案庫房一間，配置檔案柜4組，檔案裝具式樣、規格及質量符合國家標準。檔案室條件完備，配備了防盜門、鋁合金窗戶，重新粉刷了墻壁，鋪了防潮地磚，基本符合檔案室防盜、防光、防高溫、防火、防潮、防塵、防鼠、防蛀的要求，保證了檔案的安全存放。

文書檔案和電子檔案分類保存完善。歸檔文件的質量符合規范要求，存檔底稿、簽批修改一律使用碳素墨水或黑色中性筆，存檔底稿有印章。

檔案人員辦公室還配備了辦公桌椅，有數量充足的整理檔案所需用具，并配備有電腦、復印機等，使檔案室在管理方面有了可靠的物質保障。根據檔案工作的發展和需要，除了建立文字檔案，我鎮還建立了計算機檔案庫，為計算機管理檔案打下了基礎。

三、管理制度健全。

結合我鎮實際情況，我們建立健全了八項檔案管理制度，即：檔案保管制度、檔案查、調閱利用制度、檔案收集制度、檔案整理制度、檔案工作安全管理制度、檔案統計制度、檔案保密制度、檔案員崗位職責。這些工作制度在檔案管理中發揮了較好的作用。

四、檔案信息開發利用。

我鎮檔案人員熟悉室藏檔案內容，提供利用檔案做到了及時、有效，同時還認真開展匯編工作，編制了大事記等參考資料，編有配套的檢索工具，如：案卷目錄、卷內文件目錄，大大提高了檔案的查準率和查全率。

五、加強對檔案工作人員的教育培訓，提高檔案人員的素質。

__年組織鎮檔案工作人員參加縣檔案局組織的培訓，認真學習、貫徹執行《檔案法》和《檔案法實施辦法》，提高檔案工作人員的理論水平和實際操作技能。

客服個人工作自查自糾報告（優質18篇）篇十八

遵照全面貫徹落實《區關于開展機關作風整頓工作的實施方案》，及《關于開展整頓工作作風活動的安排意見》的工作部署，本人自查報告如下：

一、存在問題和不足：

（一）崗位職責方面：始終保持積極的工作熱情，能夠盡職盡責完成各項工作任務，但工作有不嚴謹現象，例如在文件傳閱工作中，有時將臨時文件直接就給主管領導了，造成主要領導對一些事情不知情，雖然是剛接手機要工作，但沒有主動請教有經驗的老同志，說明自己的工作作風不夠扎實。

（二）精神狀態方面：雖然不存在精神懈怠、懶散自由、我行我素、對工作漠視冷淡，不聞不問等現象，但有時開玩笑不注意場合及對象，容易造成誤解，說明自己的自覺意識有待提高。

（三）工作紀律方面：嚴格遵守單位考勤制度，沒有遲到早退或曠工現象。有時工作緊張，遇到上級機關要的急件快件，我都能自覺加班完成，從沒有向組織提出過任何要求，更不存在上班時間從事與工作無關的活動現象。

（四）服務態度方面：不管是對領導還是職工，本單位的還是外單位的人員，也無論是份內的工作還是份外的工作，我始終都以積極熱情的態度盡力做好，沒有推諉扯皮，拖拖沓沓，冷硬拒絕等現象發生。但缺乏統籌兼顧，合理安排的方法，顯得疲于應付。

二、整改措施及時限。

一是在完成崗位職責方面，無論大事小事都努力做細做好，精益求精，不緊要“過得去”還要“過得硬”，在繁復的工作中不斷總結規律和經驗，提高效率，開創新局面。

整改時限：從現在做起，長期堅持。

二是在精神狀態方面，克服消極思維，保持昂揚向上的精神狀態。

整改時限：從現在做起，長期堅持。

三是在遵守工作紀律方面，不散漫、不懈怠，更加嚴格的遵守中心的各項規章制度。

整改時限：長期堅持。

四是在服務態度方面，始終堅守服務意識，進一步提高服務熱情，理順工作思路、調整工作方法，把各項工作抓緊抓好。

整改時限：長期堅持，歡迎監督。

作為一名老黨員，通過這次工作作風整頓，要全面提升自己的政治理論素養，腳踏實地的做好本職工作，發揮出共產黨員的先鋒模范作用，為中心的發展貢獻自己的力量。