好的月工作總結可以幫助我們發現問題、總結經驗、規劃下個月的目標。以下是一些系統全面的月工作總結范文，希望能為大家提供一些總結的思路和框架。

拆遷個人年度工作總結范文（17篇）篇一

xx年在領導們的關懷與培養，同事們的熱心幫助下轉瞬即逝。一年里，我熱愛本職崗位，把“服從領導、團結同志、努力工作、刻苦學習、謙虛謹慎”作為自己的行為準則，在準則的鞭策下自身有所進步。現將一年德能勤績廉工作情況從四個方面匯報如下：

一年里，我始終堅持以科學發展觀為指導核心，把辯證唯物的思維模式貫穿到學習、生活、工作的點點滴滴中，樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀，不斷向一名合格的優秀黨員靠攏，經過自己不懈努力，終于在xx年7月成為了一名中國共產黨正式黨員。轉正后，我時刻銘記組織培養，永葆積極進取的工作勢頭，樹立敢為群眾先工作理念，認真專研黨的先進理論，堅定共產主義信念，在平凡的崗位中任勞任怨、盡職盡責不斷歷練自身能力，通過對黨的路線、方針、政策的不斷深入學習與實踐，自身政治思想覺悟有了一定的提高。

xx年11月，我脫下軍裝退伍復員，xx年6月被分配到xx市人防疏散通信指揮所工作，我清晰的意識到自己角色的轉變，明白新的崗位自身工作經驗還很欠缺，工作能力還有很大的提升空間，如何快速轉變角色，融入到新的工作崗位成了我日夜思考的問題。最終我認識到只有不斷加強學習，積累充實自我，才能更好的立足本職崗位，高標準的完成好工作。在這過去的一年時間里，我始終不忘部隊的優良作風，將不怕艱難困苦，連續奮戰的精神勢頭融入到在疏散所工作學習的方方面面，取長補短、邊學邊干，終于在這收獲的季節，看到自己耕耘的果實。

總結工作學習經驗我認為有以下四個方面：一是勿以善小而不為，細節往往決定成敗。我到疏散所以來，一直在辦公室工作，辦公室的工作瑣碎且繁雜，身處這個崗位，一定要細心謹慎，面面俱到。在工作中我發現工作的標準沒有只有更好，只要在現行的基礎上不斷提升細節優化，工作標準與質量也會隨之升華，從而開辟一個新的起點，為下次工作奠定框架。在這個良性循環的過程中，通過細節優化工作，自身創新意識、動手能力、工作標準都會得到全面提升。

二是勿以惡小而為之，培養良好的工作習慣。剛來單位的時候常常因為馬虎，出現忘記關閉電器、打印文件格式不正確等問題，經過領導干部的耐心教導后，現今都已改正并充分認識到此類問題是安全隱患的苗頭，是對資源的浪費，事情雖小，可后果嚴重，點滴小事也是單位建設的一部分，不能因為自己的一時大意，造成不必要的麻煩，養成一種好的工作習慣，絕對比毫無章法的工作效率更高。所以好的工作習慣也是我學習的重點之一，在近一年的工作中，我細心觀察周圍同志工作習慣，揚長避短，有所取舍的運用到自己的實際工作中，經過反復的實踐總結使我受益匪淺。

三是三人行必有我師，虛心請教認真揣摩。我認為好奇是年輕的我們所具備的潛力，只有在對好奇事物孜孜不倦的求問過程中，才能激發自己學習的無限潛力，要問問題，就不要害羞，不要怕丑，有學必有問，我們才能進步。在xx年工作中遇到的各種問題我都會向單位有經驗的領導同事請教，征求他們的意見，有機的結合各種意見建議，最后在整理出最適合自己的。在這種反復斟酌的過程中，自己的思路得到拓展，自己的工作能力得到較大提升。

四是合理運用休息時間，加快學習步伐。當今社會競爭激烈，固步自封只會被社會所淘汰，所以作為疏散所新生力量的我感到肩頭責任重大，俗話說：“井無壓力不出油，人無壓力輕飄飄。”有了壓力才來動力，所以合理利用休息時間，加快學習步伐是形勢所趨。在這種形式的帶動下，我主動在節假日參加了駕校培訓、會計培訓等培訓課程，利用休息時間不斷加強自身綜合能力素質。

一年來，我能積極主動的完成好領導干部所賦予的各項工作任務，講究踏踏實實做事，老老實實做人。在所領導的帶領下，我參加了草坪綠化維護、10.25警報試鳴、全國防護體系會議接待準備工作，以昂揚的斗志盡情展現疏散所的精神風貌；在辦公室干部的指導下，我完成了準軍事化資料匯編、目標管理資料匯編、政治思想資料匯編等一系列辦公室工作，努力當好辦公室的參謀與助手。為了高標準的完成好各項工作任務，在平日的工作中我能主動要求加班加點，盡職盡責、無怨無悔，全力確保工作任務的萬無一失。

（一）齊心協力，搞好所內建設。

疏散所位于美麗木蘭湖畔，屬市防辦的“邊疆”單位，在這里工作常常回家是不可能的，領導常常教導我們要把“守得住清貧，耐的住寂寞，當做自己的生活目標，扎根單位安心的工作。”這兩局話深深的印在xx市人防疏散通信指揮所全體干部職工心中，懷著對未來的憧憬，大家團結互助、齊心合力，共同完成了草坪綠化維護、10.25警報試鳴、人防知識宣傳、全國防護體系會議接待準備等一系列行政工作。

烈日里，我們戰驕陽；寒風中，我們頂雨雪，在這樣的一個集體里，我也絕不甘心落后。草坪綠化維護工作中我充分發揮年輕人身體強壯，精力充沛的優勢，搶著累活、臟活干，鏟土、拔草、拉斗車一氣呵成，手磨破了拿紙擦擦繼續干，講究輕傷不下火線；10.25警報試鳴與人防知識宣傳工作中，我跑前跑后張貼公示、攝影拍照，力爭做好報道宣傳工作；全國防護體系會議接待準備工作里，我爬鐵架、編織偽裝網、布置功能房，在領導氣質的感染下，與大家共同的流下了辛勤的汗水。

（二）立足本職，干好辦公室工作。

辦公室的工作繁瑣、復雜且工作量大，涉及到黨務、政務、財務，滲透于疏散所內每個角落，是一個極富挑戰的工作崗位。剛來到單位的我就被分配到辦公室工作，我認為是領導對我的信任，也是對自己的歷練，感到慶幸的同時，我也感到肩上存在的壓力。如何有效的克服人少文多的實際困難，出色的完成各種工作計劃、工作方案、工作總結、會議材料的起草與書寫，各種資料的整理匯編，是我這一年來認真學習專研的課題。

一年時間里在領導干部的正確帶領下，我起草了《xx》，書寫了政治簡報與行政簡報數份，各種會議記錄近20篇，整理了準軍事化資料匯編3本，政治思想資料匯編2本，目標管理資料匯編4本等辦公室工作，經過一年的摸索總結現令已能較好的完成此類工作任務。

回首一年工作、學習、生活，雖看到自己的進步，但也發現自己還有許多的不足:。

二是自身交際能力較弱，與陌生人交談過于拘束，讓人感到木訥，容易造成尷尬局面；

三是辦事經驗不足，辦事方法不夠老道，辦事方式過于局限，常常畏首畏尾，放不開手腳；

四是部分工作事項比較陌生，導致工作效率不高，有待于進一步提高。

歸結這些不足之處，使我感到要把工作干的精益求精，還得下大力氣、大功夫，做到多看、多學、多問、多思考，克服困難、戒驕戒躁、有錯必改，力求在明年有一個好的開端，能再短時間內使自己的工作能力再上升一個檔次，為疏散所的發展建設再立新功。

拆遷個人年度工作總結范文（17篇）篇二

伴隨著20xx年新年的鐘聲響起，20xx年已離我們遠去，在這一年里，自己在生活、工作上都經歷了許多，有淚水也有汗水，有過悲痛，也有過幸福，因為今天總結的內容是工作，姑且不談生活和情感，年度年終個人工作總結。

自己原本想在網上下載一篇范文，內容改改，敷衍了事，但細想一下隨即作罷。一者世界上沒有完全一致工作經歷的兩個人，中國有數以千萬的工作者，豈能在網上尋求“知音”？再者，既然已經下載了范文，很難再走出別人的習文思路，如果下載改總結，那我豈不成了跟屁蟲了？廢話說了百把字，下面就言歸正題了。

20xx年，本人在公司工作職責是負責市場營銷部的投標工作，輔助工程管理部參與公司內部及項目部的管理。

公司領導每逢公司例會總談到工作紀律及工作責任心方面的相關話題，可見工作紀律和工作責任心在平常工作中的重要性。

自己來公司有5個年頭了，在工作紀律和工作責任心方面有值得欣賞的地方，但也有值得自我批評的方面：

首先，遲到想象時有發生。尤其是在冬季，“暖暖的被窩”成了上班準時的“強敵”，鬧鐘定好了，卻要在床上賴上半小時，此舉是非常不明智的選擇，誤了早餐傷身體，誤了時間傷工作，更重要的是自己長此以往，會導致工作上的作風也變得磨磨蹭蹭，一點不利索。時而聽到別人講我：大小伙子一點朝氣沒有，做事跟女人似的！聽到這這種評價實在惱火，但細想一下，人家言之有據，并非空穴來風。治標毫無所用，治本才是良方。

其次，工作時間玩網絡游戲。投標工作雖說有階段性特點，就是某段時間投標工程特別多，而某段時間投標工程又很少。投標工程多的時候自然不必說，加班加點，忙的是不亦樂乎，投標工程少的時候，自己那點玩勁又上來了。其實沒事的時間，可以看看專業書，上網多關注網上公開招標項目，讀讀對規范之類的專業知識，活到老，學到老，我要學的的東西還很多，“莫等閑，白了少年頭，空悲切”，此時不學，更待何時！

20xx年，雖說中標的工程數量不少，可真正能拿得出手的工程卻沒幾個。幾十萬的工程，對于企業來說，真是寧可不投，也不能濫投。現在建筑投標行業越來越嚴格，只要公開招標的工程，現在基本上要壓二級建造師證書，一兩個點管理費的收入難抵公司的開支。

針對20xx年幾個具體投標工程，有以下幾方面經驗總結：

1、黃山區譚家橋鎮廠房管道工程

本工程能中標也是個偶然，中標后卻出現了一系列前期未料到的事情。

其次，該工程為20xx年6月份簽訂合同（合同工期100天），但至今仍無一筆工程款支付，這也反映出工程管理部門和市場營銷部門對項目部監管力度缺失，在與建設單位協調過程中缺乏主動攻略意識，對項目負責人個人缺乏制約舉措，以后有待加強。

2、上豐中心學校霞江小學教學樓工程

本工程同樣存在二級建造師壓證問題。原本項目負責人承諾無需壓證，二級建造師無需到場，但該工程實際施工過程中，因工程實體施工不到位，導致歙縣建委對公司的項目管理水平提出質疑，影響了公司在歙縣建筑市場的信譽。加強和完善項目部的管理及制約項目負責人的管理措施已迫在眉睫，不容忽視。

3、富溪鄉生態綜合工程治理項目

黃山市土地治理項目今年投了三次，第三次能中標說明在實際投標過程中，市場營銷部總結了前幾次投標失敗的教訓，總結了經驗。但工程中標后，公司實地考察時卻由喜轉憂。由于前期公司未組織相關人員現場勘察，導致本工程人工運輸費一項未考慮在內，雖說業主單位清單上給的單價費率明顯不合常理，但此問題卻在中標后發現，想彌補卻是相當的困難。

因此，投標工作的前期工作還需做到細處，一個環節失誤，將導致滿盤皆輸。更何況此類問題在蕪湖造船廠投標中也出現過，所以出現同樣類似的問題，反映出市場營銷部在此類問題不夠重視，自己以后在投標前期的準備工作中必須謹慎，工作需到位。

公司投標工作包括工程管理因需要各部門行動統一、協調。雖然市場營銷部在大多數工程投標表現中不乏可圈可點之處，但在個別投標工程中因自己考慮事情不周全，也出現了一些問題。就拿徽州區潛口鎮土地整理項目來說，因自己在投標原件中未寫上“投標保證金票據”，而是想當然的認為保證金收據在項目負責人處，導致公司投標時因此原因而差些無法正常開標，后雖通過解釋正常開標，也暴露了市場營銷部未處理好和辦公室的投標合作。在祁門工程投標中，同樣的問題再次發生，這卻成了公司投標文件被廢標的原因之一（另外一個原因是業績不達標）。由此可見，部門間的合作在投標活動中的重要性，自己在上述兩次失誤中，有不可忽略的責任。

人生失敗的經歷并不可怕，可怕的是同一個人在同一個地點摔倒兩次。前車之鑒也好，失敗是成功之母也好，只要自己事情做細了，只要自己還走在為成功而努力的道路上，成功就在眼前，自己仍需努力。

展望20xx，成功與你我同行。

拆遷個人年度工作總結范文（17篇）篇三

20xx年10月份，我有幸被抽調到赫章縣房屋征收與補償安置辦公室工作學習，這是組織對我的關懷，對我的信任，給了我一次很好的鍛煉機會。回顧這難忘的幾個月，我在領導、同事們的關心和幫助下，自己的工作方法和人生有了很大的進步。現將這段時間以來的工作總結如下：

今年的拆遷工作時間緊、任務重、要求高、難度大，作為我，一個沒有拆遷工作經驗的年輕同志，也曾有過畏懼感、彷徨感，但同時也更加有信心，這來源領導，同事們對我的支持與鼓勵。為此，我通過征補辦的集中學習和自學，《國有土地上房屋征收與補償條例》和赫章縣縣國有土地上房屋征收與補償政策被征收區域房屋征收補償方案等方方面面的文件都認真領悟和弄懂，通過認真學習領會了拆遷政策，宣傳貫徹落實政策。

通過在領導和拆遷辦其他有經驗的同事的帶領下，截至20xx年4月23日，配合完成房屋摸底丈量48戶，其中會展中心47戶，4316.91平方米，二期路網1戶，48平方米；完成房屋拆遷14戶，2377.56平方米。其中會展中心13戶，2329.56平方米，二期路網1戶，48平方米。除此之外，我還協助處理工作組辦公室日常事務和檔案管理等工作。

拆遷工作牽扯廣泛、會遇到各種繁雜的矛盾和不可預料的困難。面對困難，我們這個大家庭并肩作戰，尋找措施，共同感受和發揚著頑強拼搏、斗志高昂、團結互助的精神，共同體驗著這份切身的“酸”和“甜”、“苦”與“樂”。

酸：拆遷工作開展以來，我們沒少聽難聽話。他們對政策的不理解、對我們的誤解、對拆遷工作鬧情緒都是我們工作的阻力。面對困難，我們拆遷辦全體成員相互支持，相互鼓勵，資源共享，工作再忙碌、再辛苦、再煩瑣，都沒有退縮，以一顆真誠的心來說服和感化拆遷戶，讓他們真正從感情上接受與認可我們。

甜：作為一名拆遷辦的工作人員，如果能夠幫助群眾解決實際困難，就會感到由衷的高興。赫章西城區開發建設是赫章經濟發展的需要，我們現在所做的工作，是為了老百姓的生活的改善，環境的改善，這是我們最大的欣慰。每當拆遷戶遇到困難，我們總是竭盡全力幫助解決。對政策不理解的，我們不厭其煩，耐心解釋，直至他們可以接受；房屋摸底有漏評的，我們立即為其進行復核，并逐一向其講解清楚；一次次矛盾的化解都讓我們感到前所未有的快樂，老百姓的感激就是我們工作的最大動力。

后顧之憂，把對群眾的深厚感情溶入到思想意識中，貫穿到各個環節中去。不是一“簽”了之，而是充分了解群眾的動向，讓他們有處可去，解決他們的后顧之憂。

樂：既拼干勁、又講方法，在這種有理有節的工作氛圍下我們都很充實。在拆遷過程中，也會有很多拆遷戶在當地有一定威信，思想工作比較難做。一把鑰匙開一把鎖，我們通過多次與他的家屬、工作單位領導進行溝通，述說清楚拆遷政策后，最終做通了拆遷戶的工作。通過重點突破、以點帶面、一戶簽約帶動一大片的方式，在他們的簽約中感受成功的喜悅。

通過這幾個月的拆遷工作，我學到了很多在以前工作中學不到的知識，這要感謝縣領導和組織部門能夠給我這次難得的學習和鍛煉機會，在以后工作崗位時，我一定把這些知識運用到工作中，以更好的解決工作中遇到的各種難題。赫章縣給我們帶來更多發展機遇的同時，我會更加嚴格要求自己，積極努力提高自身素質，增強本領，為我縣的經濟發展做出自己的貢獻，為實現經濟繁榮、社會進步、充滿活力、和諧幸福的新赫章貢獻自己的一份力量。

拆遷個人年度工作總結范文（17篇）篇四

這一年又快過去了，回顧今年來的本人工作情景，現簡述如下：

2、對外(對業主和監理)的工作情景。每月月底向業主和監理提交的施工進度報表以作付工程進度款的依據，及時與投資監理核對工程量，進度產值確定后，及時配合項目經理催促業主支付上月的工程進度款。及時向業主進行工程簽證，做好一些索賠工程，異常是一些工程材料的報價，提前向業主和監理報價，以便業主審核后，我施工方材料員能及時采購，使得工程順利施工。

總之，在經營方針上堅持最高的收入，最低的支出。對內工作及時、準確、實事求是、把握住定額，控制量，有時并且要留有必須的余量;對外工作資料齊全、用足政策、用足機會，時刻處理好業主、監理與施工方的關系，有時遇到一些工作困難，及時與領導聯系匯報，以便尋找更好解決問題的辦法，爭取公司的最大利潤。

做好了翔殷路的結算送審工作及結清御橋花園的審計掃尾工作等。

本人在工作中，總是以大局為重。在工作中積極參與公司的招投標工作和其他的預算工作。無論自我項目部手中的工作多忙，總是服從公司領導的工作安排，當時項目部的事件比較多，本人總是加班加點，合理、科學地利用時間，既完成了項目部的份內事件，又完成了公司安排的任務。

今年以來，公司的各項規章制度得到改善或進一步的完善，本人總是積極適應這種情景，以公司各項現行的規章制度和造價師的職業道德為準則加強工作職責感，及時做好本人的各項工作，為企業做好本人力所能及的服務工作。

平時注意收集上海市有關現行的定額資料文件，并加強學習工程量計算的技巧等業務知識。努力學習計算機知識，提高自我的工作效率。

以上為本人粗略的年度考核個人總結，請領導審閱，如工作上有不到之處，請領導不吝指出，以便本人及時改正，從而能更好地工作。

拆遷個人年度工作總結范文（17篇）篇五

20xx年10月份，我有幸被抽調到赫章縣房屋征收與補償安置辦公室工作學習，這是組織對我的關懷，對我的信任，給了我一次很好的鍛煉機會。回顧這難忘的幾個月，我在領導、同事們的關心和幫助下，自己的工作方法和人生有了很大的進步。現將這段時間以來的工作總結如下：

一、學習

今年的拆遷工作時間緊、任務重、要求高、難度大，作為我，一個沒有拆遷工作經驗的年輕同志，也曾有過畏懼感、彷徨感，但同時也更加有信心，這來源領導，同事們對我的支持與鼓勵。為此，我通過征補辦的集中學習和自學，《國有土地上房屋征收與補償條例》和赫章縣縣國有土地上房屋征收與補償政策被征收區域房屋征收補償方案等方方面面的文件都認真領悟和弄懂，通過認真學習領會了拆遷政策，宣傳貫徹落實政策。

二、工作完成情況：

事務和檔案管理等工作。

三、工作感受

拆遷工作牽扯廣泛、會遇到各種繁雜的矛盾和不可預料的困難。面對困難，我們這個大家庭并肩作戰，尋找措施，共同感受和發揚著頑強拼搏、斗志高昂、團結互助的精神，共同體驗著這份切身的“酸”和“甜”、“苦”與“樂”。

酸：拆遷工作開展以來，我們沒少聽難聽話。他們對政策的不理解、對我們的誤解、對拆遷工作鬧情緒都是我們工作的阻力。面對困難，我們拆遷辦全體成員相互支持，相互鼓勵，資源共享，工作再忙碌、再辛苦、再煩瑣，都沒有退縮，以一顆真誠的心來說服和感化拆遷戶，讓他們真正從感情上接受與認可我們。

甜：作為一名拆遷辦的工作人員，如果能夠幫助群眾解決實際困難，就會感到由衷的高興。赫章西城區開發建設是赫章經濟發展的需要，我們現在所做的工作，是為了老百姓的生活的改善，環境的改善，這是我們最大的欣慰。每當拆遷戶遇到困難，我們總是竭盡全力幫助解決。對政策不理解的，我們不厭其煩，耐心解釋，直至他們可以接受；房屋摸底有漏評的，我們立即為其進行復核，并逐一向其講解清楚；一次次矛盾的化解都讓我們感到前所未有的快樂，老百姓的感激就是我們工作的最大動力。

后顧之憂，把對群眾的深厚感情溶入到思想意識中，貫穿到各個環節中去。不是一“簽”了之，而是充分了解群眾的動向，讓他們有處可去，解決他們的后顧之憂。

樂：既拼干勁、又講方法，在這種有理有節的工作氛圍下我們都很充實。在拆遷過程中，也會有很多拆遷戶在當地有一定威信，思想工作比較難做。一把鑰匙開一把鎖，我們通過多次與他的家屬、工作單位領導進行溝通，述說清楚拆遷政策后，最終做通了拆遷戶的工作。通過重點突破、以點帶面、一戶簽約帶動一大片的方式，在他們的簽約中感受成功的喜悅。

四、感恩

通過這幾個月的拆遷工作，我學到了很多在以前工作中學不到的知識，這要感謝縣領導和組織部門能夠給我這次難得的學習和鍛煉機會，在以后工作崗位時，我一定把這些知識運用到工作中，以更好的`解決工作中遇到的各種難題。赫章縣給我們帶來更多發展機遇的同時，我會更加嚴格要求自己，積極努力提高自身素質，增強本領，為我縣的經濟發展做出自己的貢獻，為實現經濟繁榮、社會進步、充滿活力、和諧幸福的新赫章貢獻自己的一份力量。

20xx年4月23日

拆遷個人年度工作總結范文（17篇）篇六

20xx年3月至今，我有幸參加了規模巨大的古城拆遷工作，在市古城拆遷指揮部正確領導下，在各部門的大力支持配合下，本著“拆遷一處，造福一片，穩定一方”的原則，嚴格按照拆遷方案以及拆遷法律法規要求，依法拆遷，和諧拆遷，促進了拆遷工作健康有序進行，現將拆遷工作總結如下。

負責區域是xx街道范圍內的大同村、坊子街村以及西北關村，分為四個工作網格。共涉及住宅房屋26處，非住宅1處，出租率達70%，住戶情況復雜,因為房子年久失修，基本不適宜居住，除了一些老弱病殘及困難家庭，大多數房子已經出租，人員搬往城區各個地方，對入戶工作帶來很大困難，需要在城區多個小區中穿梭奔波。為了便于開展工作，在各個村莊成立專項工作小組，制定專項工作制度，磕兌責任，不畏艱難，敢于工作。

拆遷工作任務艱巨，環環相扣，如走鋼絲一般，來不得半點馬虎，從拆遷的業務培訓開始，再到入戶宣傳、調查摸底、征求意向、面積確認、簽約、騰房、抓鬮，這顆心就是懸在空中的，來不得半點馬虎，心中沒有任何私心雜念，嚴以律己，充分發揚不怕吃苦精神，一門心思撲在拆遷工作中。我們累計召開大小專題會議達三十多次,深入細致討論研判遇到的各類新問題。自拆遷以來，沒休過一個節假日，沒白沒夜的到群眾家中做工作，經常至深夜，在對最后一家拆遷戶做工作時，絞盡腦汁，動用其所有可利用社會關系，找不同的人談話，直到凌晨四時，經過耐心細致的說服動員，這戶拆遷戶終于被我們的真情所打動，同意簽訂拆遷協議。在拆遷工作中真正做到舍小家、顧大家，也只有在拆遷工作中，“五加二、白加黑、雨加晴”的瘋狂工作模式才會得到充分的演繹。

拆遷工作猶如在玩一場撲克游戲，需要斗智斗謀，但更需要溝通技巧。在入戶走訪時，不擺官架、不打官腔，把拆遷戶視作自己的親人，注意說話表情、說話技巧，通過上門談話交流，拉家常等巧妙地掌握了群眾的家庭狀況、社會關系等，做到對他們了如指掌、如數家珍，對每棟房子進行拍照，搜集各類資料，建立起一戶一檔。在入戶時，群眾從冷漠、敵意逐漸轉變為熱情的端茶倒水，拉近了彼此的距離，打消他們對我們存在的介意和排斥情緒，從生硬的交談到推心置腹的溝通，使他們從心底信任我們，對工作的順利開展做好鋪墊。

提前掌握拆遷戶的思想動態，對一些不利于拆遷的苗頭做到早發現、早干預、早解決。通過走訪，還發現一些家庭內部矛盾問題，如果不幫助解決，直接影響拆遷工作進度，甚至還會生成“釘子戶”。我們不只是開展拆遷工作還要幫助梳理一些家務事，我們不只是拆遷員還是家庭矛盾調解員。轄區內x、x兩家存在房產分割糾紛，家庭成員矛盾相當激烈，隨時會發生一些過激行為，為了化解矛盾，一次次找當事人調解，經過苦口婆心的勸說終于使全家達成協議，從而化解了家庭矛盾，使得拆遷工作順利進行，真正實現和諧拆遷。

多次帶現金、補品等看望生病的拆遷戶，特別是西北關村癌癥患者李云川、大同村因車禍致殘的李志曉、患有心臟病、胃病的刁吉智、秦秀珍等；還幫助拆遷戶租賃房子、搬家等，熱心為拆遷戶排憂解難，從實際行動上感化他們。對這些弱勢群體的幫助看似很平常，可是無形中對拆遷的順利完成起到了很好的促動作用。

在拆遷動員過程中，群眾們總是擔心政府暗箱操作，怕吃虧，怕自己的合法利益受到侵害。首先我們提前學懂吃透拆遷政策，隨時清楚解答群眾咨詢問題，干脆利落，注重保障群眾的知情權，打消群眾顧慮，特別是在房屋的面積確認、過道的認定、簽約等等，只要在政策范圍內的一定盡可能讓群眾享受到，堅決不超越政策辦事，堅持做到公平公正，一把尺子量到底，絕對不讓老實人吃虧，不讓那些刁鉆戶占便宜。群眾的眼睛是雪亮的，只要我們做的正，群眾是會理解我們的，也只有這樣，才使得拆遷任務圓滿完成。

拆遷個人年度工作總結范文（17篇）篇七

xxx年是公司全體員工風雨兼程、齊心協力，不斷創新的一年；是面對公司先后二次重大人事變革、人員調整、加快發展的一年；是公司管理目標、深化服務內容，緊跟形式發展步伐的一年。

全年來，在總公司各級的正確領導下，在全體成員的勤奮努力、恪盡職守、不斷更新中，公司始終堅持“源于心誠、止于完美”的公司宗旨，在上傳下達、內外業務辦理、服務質量、內部管理、服務業主等方面取得了豐碩成果。當你走進物業公司，看到由1棟錯落有致、揉合歐陸元素的現代化建筑與整齊有序的服務人員相互襯映的情景時；當看到引領潮流的古羅馬雕塑與歐式建筑風格的優雅環境交相輝映時；看到逐步完善的健身器材、兒童樂園、休閑會所、羽毛球場地、休閑座椅、公示欄、果皮箱等公共設施整齊配置時。你一定對獨具匠心、靈動風情的環境所感染，一定對公司及公司全體成員的辛勤勞動所自豪，這一系列的成績著實滲透著公司領導及全體成員的汗水與熱血。現將全年工作簡要總結如下：

按照公司組織架構及新領導班子調整，物業公司現總經理1人、副總經理2人、工程技工5人、綠化技工2人、保潔技工10人、秩序維護部經理12人，增設辦公樓大堂經理1名、會所經理1名，共計xx人。今年來，物業服務全體成員緊緊圍繞為住戶服務這一核心，扎扎實實、有聲有色開展工作，針對xxxx花園服務特點、人文環境、居住人群、周邊環境等不同特點，我們著重在解決新問題、抓落實上下功夫、求實效，全年來，共接待解決業主有效投訴8000余件、處理及時率達到100%，公共設施維修養護50余件，維修及時率70%。

(一)承接對外工程、完善對內基礎建設、取得明顯成效。

從年初以來，在大家的共同努力中，先后承接對外工程建設，加大公司創收，效果顯著。如：xxx年3月份至5月份公司安排人員集中精力完成了xx小區電路改裝、插線板的安裝工程以及對各樓層照明線路重新布置工程、安裝日光燈、牛眼燈、射燈3000余盞，并完成了大廈首次保潔任務，為公司贏得榮譽；xxx年8月份至11月份完成了xxxx花園商務會所電路改造及安裝工程，完成安裝琉璃燈、日光燈、牛眼燈、射燈1000余盞。對內協助開發商完善了xxxx花園基礎設施建設，改造2、4、5、6、9號樓水表箱及水表168戶。尤其是自從新一屆領導班子調整以來，進一步加大基礎設施建設完善工程，全方位提升了xxxx花園物業服務品質及品牌效應，解決了長期以來小區的共性問題及事關廣大業主居住的問題，取得了明顯成效。如：先后對xxxx花園多層樓屋面防水工程進行整改，全面解決了19戶業主入住屋面漏雨的問題，贏造了安居樂業的生活環境；加大了綠化養護不到位造成的大面積枯苗等問題，下大力植樹、改造小區居住環境，利用一月時間補種、移植草坪約1萬平方米，與此同時，調整綠化人員，加強管理，確保綠化澆水、修剪、施肥等環節到位，使部分干枯的草坪恢復了綠色，打造了優異的居住環境；在此基礎上，還加大了小區配套設施建設，配置了健身器材、兒童樂園、休閑會所、羽毛球場地、休閑座椅、公示欄、果皮箱等公共設施；完善了歐陸會所設計、裝修、器材配置等工程，實現了多年來業主的共同心愿；同時加大改造2、4、5、6、9號樓排水工程，全面解決了長期存在的排水不暢等問題；11月份，針對xxxx花園10號樓營業房內暖氣片此前丟失未安裝的問題，重新進行購置安裝，達到了交房條件；并配合完成了高層樓天臺門、地下室封閉、加鎖、外墻補磚工程，一系列細致周到的整改，使環境有了明顯改善，住戶與物業之間的矛盾逐漸減小。同時，物業公司在公司領導的言傳身教中，不斷深化服務質量、提升服務理念，變被動服務為主動上門服務，先后著力解決了多層住戶室內墻面起包、裂縫等問題18戶，安裝分水器12戶，細致的服務，贏得了廣大業主的認可與歡迎，誠信服務取得了明顯成效。

(二)積極主動工作、誠心誠意服務、打牢服務基礎。

全年來，公司在日常業務處理，深化客戶關系、提高業主滿意率上發生了重大變化，變被動服務為主動服務、變投訴解決為主動跟進行處理。如物業公司在入伙業主打壓、試水、交房驗收等方面做到了不斷聯系提醒業主盡快收房工作，在業主收房過程中，手續辦理、鑰匙交接、費用收取、引領驗房、辦理裝修等全套業務同期進展，達到了業主的滿意。從年初以來公司安排人員先后共辦理業主入伙45戶，安裝可視對講82臺、冷熱水管、地暖管打壓23戶，冬季冷熱水管排水(含空置房)150戶，三凌電梯公司在日常保養的基礎上處理應急故障10次，解決樓上漏水引發的矛盾5戶，弱電維修、可視對講調試、對講門鈴無聲音、無圖像125次；電壓測試、壁掛爐調試、插座安裝86戶；聯系更換平開窗扇塑鋼窗合頁28戶；電話有線無信號處理14戶；壁掛爐掛架6戶。尤其是針對08年年初一場冷空氣的侵襲，使室外環境溫度降低到零下35度，xxxx花園面對帶有地下室的樓層排水管全部封凍的情景，公司在公司領導的帶領下，對所有地下室進行保溫，加電熱帶、保溫材料，在大家的共同的努力下，才使高層住戶排水暢通、緩解了天氣嚴寒給廣大業主帶來的不良影響，同時，針對xx公司尚未成立，戶外管道井全部封凍的實際，又對小區水表、進戶水管進行加保溫、每單元添加珍珠鹽等加強保溫，在全體維修人員的長期堅持中，解決了井內凍結、水表防凍的困難，保障了廣大業主的正常生活。

(三)發揮服務特色、提升物業品牌。

優良的服務方式是提升品牌的有效途徑之一。全年來，物業公司在提高服務質量、建立與諧關系、創造優質服務氛圍中加大工作力度，完善工作程序，先后協調解決了封閉式自行車棚外包、家政保潔服務外包、地上停車場辦 證、為小區結婚業主訂購送鮮花等事宜，完成了元旦、春節小區節日裝飾工作，08年3月份物業辦組織銀川新聞快報頻道記者對小區進行了宣傳報道；中房物業、西城物業及建校學生先后進入小區進行參觀，進一步提升了品牌宣傳。同時，為響應物業辦號召，先后由公司抽調人員組成了籃球隊參加了全市物業行業建身活動，榮獲了“迎奧運、慶大慶”籃球比賽優秀組織獎；8月份，公司在參加物業服務技能大練兵活動中榮獲集體三等獎、現主任某某同志榮獲物業服務崗位技能大練兵理論競賽優秀獎，《銀川物業》優秀通訊員等稱號，為公司贏得了榮譽，提高了物業服務對外業務聯系與品牌推介。同時，為融洽業主與物業關系，創建與諧花園小區，公司在正月十五舉辦了業主“猜謎活動”，參加競猜的業主達50余人，活動的開展有效促進了服務內容的深化。

公司主要下設客服、維修、綠化的主要職能部門及車場、會所、大廈、地上停車場等管理人員等特別部門與崗位。在服務中，我們注重發揮團隊精神，大力倡導服務理念，提升服務水平，全年工作中顯現出了出色的執行能力。

(一)客服部：客服部各項工作是公司的主線，面對廣大業主服務、對外業務聯系、對上工作安排、對下業務落實等全面工作，主要通過客服人員進行協調、解決。全年來，面對人員流動較大，崗位安排調整大的實際，公司加大內部管理，完善內部機制，對日常業務以區域為標準劃分責任，在每片區裝修巡檢、空置房檢查、業務處理、費用催繳上做到了責任到人；對內又進行業務聯系，如：共同收取費用、共同處理投訴、報修，共同解決當天問題等，使工作效率明顯提升。如：公司經過新班子調整后，在人員管理、業務管理、欠費催繳、塑鋼門窗報修、維修、壁掛爐調試、屋面維修統計，室內起包住戶解決等方面做出了積極努力，收到良好效果，在為期三個月工作中共催繳物業服務費約26萬余元，解決長期欠費戶25戶，催繳營業房欠費達10余戶。

(二)工程維修部：維修部是公司工作的重點，各項工作貫穿于小區的方方面面。全年來，維修部在對外業務承攬、對內工程維修、住戶室內維修、公共設施維護等方面創出了驕人的業績，尤其是在維修業務量大、任務重的前提下，全體人員加班加點，扎扎實實完成各項任務，為做好服務工作奠定了良好基礎。如：在2、4、5、6、9水表安裝改造中維修人員一身泥、一身汗，短短幾分中，整個人被浮灰蓋滿全身；在大廈電路改裝過程中，為了趕工期，維修人員加班加點，全月無休息，表現出了較高的覺悟與敬業精神；在改裝多層排水工程中，面對高空作業難、險的特點，全體維修人員毫不猶豫想方設法進行改裝，按時完成了工期，較強的團隊精神表現出了較好業績，為公司發展打下了良好基礎。

拆遷個人年度工作總結范文（17篇）篇八

一年來，在鎮黨委、政府的正確領導下，鎮征地拆遷辦緊緊圍繞年初確定的工作目標和黨委政府中心工作，認真履行征地拆遷工作職責，恪盡職守，扎實工作，較好地完成了各項工作任務。

一、全力推進新項目拆遷，再一次刷新“東方紅速度”

今年我鎮先后啟動了信息產業園東方紅鎮片區、鑫航機輪、宏大生物醫藥園、騖馬制藥、龍虎嶺城市生態整治項目等五個項目共計2498.023畝，動遷336戶。在鎮黨委、政府的堅強領導和精確調度下，在各部門的大力支持下，在全體參拆同志的艱苦努力下，在全鎮拆遷群眾的鼎力支持和配合下，各拆遷項目取得了可喜的成績。一是信息產業園東方紅鎮片區（含鑫航機輪）項目。兩項目先后于7月30日和8月27日召開動員會，9月25日發布征求意見公告，9月26日正式啟動協議簽訂，提前3天完成238戶的協議簽訂任務，再一次刷新了“東方紅速度”。二是宏大生物醫藥園（含騖馬制藥）項目。于8月30日召開動員會，10月25日發布征求意見公告，在一個月時間里完成97戶協議簽訂，只剩下一戶由于特殊原因未簽訂協議。三是龍虎嶺城市生態整治項目。該項目于9月27日召開動員會，從11月15日全面啟動青苗丈量，現已完成近80%的青苗丈量任務。

二、強力推進項目掃尾騰地，創造拆遷掃尾的“東方紅速度”

今年5月10日全區召開“奮戰60天，打好掃尾沖刺攻堅戰”以來，我鎮共完成協議簽訂、倒房、青苗處理、清表、土地費核算等各類任務近200個，其中完成房屋等協議簽訂20戶，倒房41棟，遷墳380多缸，搬遷預制場、農家樂、土地廟及企業20多個，拆除聯通塔及電信塔2個，協調解決土地費、集體設施費、青苗爭議等共性問題30多個。隨著一大批重點、難點遺留問題的妥善解決，項目落地和基礎設施建設得以順利推進。

創新機制，實施精細化管理。

一是對拆遷資料實施電子臺帳管理。針對全鎮已拆遷項目多、拆遷資料越來越多的現實情況，我辦明確專人集中兩個月時間，加大拆遷資料的收集、整理和歸檔，對所有資料均進行了編號和電子臺帳管理，加大了檔案管理的科學性和可檢索性。二是進一步完善鎮對村征地拆遷考核細則。組織人員進一步完善了鎮對村拆遷線的考核細則，保證了對各村進行征地拆遷考核打分指標的科學性和可操作性。三是組織完成年底對拆遷戶的春節慰問。明確專人負責對歷年來我鎮未安置拆遷戶名單的審核把關，盡早謀劃，主動對接，確保春節慰問名單的準確無誤，并爭取慰問資金足額到位，盡早為拆遷群眾送去黨和政府的溫暖關懷。

高速公路途經我鄉老林、嶺峰、獅球、林子、上林、龍橋、咸宜、文橋8個村44個組，我鄉協調組在縣協調辦的指導下和鄉黨委政府的正確領導下，堅持科學發展觀，提高認識，統一思想，周密部署，細化政策，扎實工作，在短短的8天內完成了征地拆遷工作任務，境內完成拆遷房屋116戶，完成征地面積929.73畝，遷墳1185座，全部安置落實了拆遷戶的宅基地，并基本清除了紅線內地面附著物，確保了衡岳高速公路在境內按期動工，在工程動工后及時搞好協調處理糾紛，化解矛盾，積極為施工隊伍創造了良好的施工環境，現將衡岳高速公路征地拆遷工作情況總結如下：

一、加強領導，建立機構，明確職責。

衡岳高速從勘察設計到最后確立下來歷時5年，幾經易主，最后由省高管局為業主來修建，該公路爭取不容易，是對我鄉的經濟發展有很大的推動作用，我鄉對該公路建設高度重視，鄉黨委政府將此項荼作為我鄉的`頭等大事來抓，并于3月成立了以鄉長符文忠為組長，主管湯正林，黨委委員夏懿為副組長，國土所吳波和各村支部書記為成員的協調組，實行統一領導，分工負責，明確了組長負總責，副組長具體抓落實的責任制，從而使衡岳高速公路的征地拆遷工作在領導和機構上有了組織保障。

二、深入發動，夯實基礎，形成共識。

衡岳高速公路的征地拆遷工作涉及到沿途廣大人民群眾的切身利益，為使群眾理解支持征拆工作，鄉協調組把宣傳發動工作放在整個工作的首位，利用標語、通告、出動宣傳車等多種宣傳形式在沿途的村組開展聲勢浩大的宣傳活動。并召開了一次由每個組2-3名組民代表參加的動員大會，組織鄉村干部耐心細致地做好征拆戶的思想工作，幫助解決實際困難，將法律政策深入到千家萬戶，為衡岳高速公路的征拆工作打下了良好的群眾基礎。

三、周密部署，加強領導，突出重點。

協調組人員全程配合放線和邊線開挖工作，認真做好實物調查工作，了解掌握征拆的第一手資料。十個工作日內完成了紅線內所有的征地工作，之后又在15個工作日內與紅線內所有拆遷戶116戶簽訂了房屋拆遷協議。為了如期完成拆遷這天下第一難事，鄉黨委政府高度重視，加強了調度，由書記、鄉長攻難關，特別是在拆遷協議簽訂過程中，組織所有班子成員實行包村負責落實拆遷戶的宅基地，起到了較好的效果。從6月28號開始，拆除拆遷戶的房屋與上級的要求有一定的差距，安排所有班子成員包村，所有機關干部包戶的方式，把鄉政府的所有力量全部擺到了衡岳高速公路的房屋拆遷工作上來。做好拆遷戶的思想工作，幫助他們解決實際困難，通過多次召開調度會，到組召開戶主大會，單個做工作，在民工緊缺的情況下機關干部當民工為拆遷戶幫忙，請施工單位機械幫忙等辦法于7月15日如期完成了紅線內所有拆遷戶的拆遷安置工作，離全線簽完拆遷合同僅20多天。在拆遷房屋過程中表現突出的有曾清華、陳燕春、夏懿、黃明軍、廖玉香等同志。房屋拆除后，鄉黨委政府購買慰問品，籌措資金，迅速組織人員到拆遷戶家進行慰問，體現鄉黨委政府的對拆遷戶的關心。

四、統一政策，統一標準，統一規范操作。

為確保在征拆工作中既不損害群眾利益，又不損害國家利益，鄉協調組在工作過程中嚴格執行縣政府的5號文件，在8個村實行了“七個統一”即統一方案，統一標準，統一表格、協議，統一計算方法，統一通知單，統一一支隊伍操作，統一一支筆審批。整個征地拆遷工作嚴格執行政策規定，嚴格按照規定程序操作，工作進展順利，群眾滿意。

五、特殊問題專題處理，化解矛盾，優化環境。

我鄉衡岳高速公路建設，點多線長，矛盾糾紛多。我鄉統籌安排，認真組織，班子成員實行矛盾包干負責制。根據征拆工作中出現的關系群眾利益的問題，及時向上級反映，爭取政策解決問題，使群眾滿意，如嶺峰渡槽、咸宜涵洞及群眾的過人過水通道等問題。施工隊進場后，及時調解矛盾和糾紛，如老林村一、四組權屬糾紛問題；嶺峰村園地歸屬問題；咸宜村龍里組大源渡庫區的遺留問題；上林村一組與林子二組權屬糾紛問題等矛盾都得到了妥善解決。鄉協調組主動與主要單位聯系解決施工過程中所需的臨時用地等生活和施工中的問題，使整個征地拆遷工作順利完成，為施工隊伍創造了良好的施工環境。

拆遷個人年度工作總結范文（17篇）篇九

臨近年末之際，回首2013年，是轉型之年，也是豐收之年。在這一年工作中，我始終緊緊圍繞"真誠奉獻，用心服務"這個主題去做好自己本份事情。以攬儲為工作風向標，做好支行與客戶之間的橋梁作用，不斷地深入客戶充實自己的工作能力，用更專業的知識贏得客戶的信任，用細致周到的服務留住客戶，為網點整體業績的提升盡一份力量。下面我著重就網點轉型、拆遷賠付等三方面對今年的工作做一下總結，不足及欠缺之處，希望領導批評指正！

網點轉型是我行今年的一個工作重點，老城支行作為第一批轉型試點時，我積極參與，跟隨學習，努力認識轉型的意義和目的，用心掌握轉型的要領和技巧。在我支行轉型時，利用休息時間，請老師到我行指導物理布局，調整要點。對存量客戶進行梳理，將重點客戶分級分類，有針對性地確定營銷方案。并指導員工轉型，加強高低柜的區分，加強晨會對七步曲的演練，明確了大廳人員的分工。在轉型中，我一方面嚴格按照轉型升級的要求步驟組織大廳人員學習實踐，從思想和行動上提升營銷的積極性，提高服務意識修正服務態度。做好七步曲，做好攬儲。另一方面，創新服務理念和營銷方式，根據營銷群體的不同制定不同的宣傳折頁和宣傳口號；根據營銷地點的不同制定不同的活動形式和活動內容；根據營銷對象的不同制定不同的存款種類和存款期限。力爭客戶滿意，存款上升。

我今年先后參與了李家凹、工農村、土橋村、古城的拆遷賠付工作，夏有酷暑，冬有嚴寒。在李家凹拆遷賠付時，中午顧不得休息，在村民家門口，在田地里，在樹坑下對村民宣傳。在土橋村我們挨家挨戶敲門宣傳，村里百分之70以上的家里都養的有狗，我剛到門口時，狗就汪汪直叫，但是還是頂著膽子去敲門，這點害怕逐漸被工作的熱情所擊散。在古城賠付時，交行發放了一部分存單，但我們毫不放松，是我們發放的存單我們要極力留存，不是我們發放的存單我們也要全力爭取。劉行長多次帶領我們開會商討營銷方案，從東南隅到西南隅再到中原菜市場，交行在哪里發放存單我們便跟到哪里，并盡力搶占，拿到名單我們加班加點發短信打電話營銷。在我們做拆遷賠付工作時，還時時刻刻有其他銀行私下針鋒相對地做工作，特別是在土橋村賠付過程中，當地的郵政儲蓄銀行利用其職工家屬在該村委會任職的便利，上通村領導，唆使村領導處處刁難我支行工作；下進村民家，以村民"自己人"自居來惡意散播我行負面消息。甚至在我支行賠付款發放當天，組織十幾人與我行員工形成對峙，對我支行賠付款發放工作造成極大的困難。面對賠付工作中的重重困難和挑戰，我們上下一心，團結一致，沉著冷靜，攻堅克難。

一是在每一次賠付前加班開會討論具體的營銷策略和應急方式，大家暢所欲言、集思廣益，既做好充分準備又加強了大家對拆遷賠付工作的重視程度。

二是提前深入拆遷戶家中進行宣傳，先入為主，建立與拆遷戶之間的信任，進家入戶拉家常了解儲蓄意向，為每家每戶定制合適的儲蓄形式或者理財產品，爭取賠付款更多的留存。

三是針對不同的拆遷賠付制作不同的宣傳折頁和宣傳品，個性化宣傳，拉近與拆遷戶之間的距離。在發放的拆遷款存單上裝訂印有我行宣傳內容的小紅條等創新形式層出不窮。

四是積極建立并加強與村鎮領導、拆遷指揮部之間的溝通與聯系，做好協調，爭取他們對我們的支持，甚至幫助我們進行宣傳。五是做好拆遷戶的精細化服務工作，如對路程較遠的大額拆遷戶進行接送、行動不便的拆遷戶上門服務、存單在他行的拆遷戶派專人全程跟隨指導轉回我行等，形成口碑宣傳。

拆遷個人年度工作總結范文（17篇）篇十

保利a、b段：動遷覆蓋住戶114戶，我們后備干部于5月26日進入動遷地段開展動遷工作，截止目前成功動遷89戶，尚有25戶未動遷。

（一）快速學習動遷政策，做好動遷充分準備。我們這些后備干部都是從機關直接到一線作戰，以前沒有動遷工作經驗，所以必須掌握國家和省、市的拆遷政策，通過學習，把國務院頒布第590號令《國有土地上房屋征收與補償條例》、市政府13號文件《通化市土地房屋征收與補償實施辦法（暫行）》等文件吃透弄懂，只有這樣在做被動遷戶工作的時候才能有理有據，工作才能順利開展。

此有很多被動遷戶想借此改善一下居住條件，提出的條件大都很高，我區的動遷政策和他們的心理預期差距大，因此對我們工作人員的態度很冷淡。我們只要從被動遷戶的角度考慮問題，真誠的和他們溝通交流，才能逐漸的轉變被動遷戶的態度，對我們才能由拒絕到接受。在保利a、b段征收時，有一名70多歲的老鄉鎮干部姚鳳林，患有老年多種疾病，自己在奇石館打更，兩個兒子一個女兒雖都成家但都在打工，家庭條件不是很好，要求我們給予照顧，換兩處大的房子，但是我區現有政策沒有照顧的依據，因此姚鳳林及家人對我們很排斥，不愿和我們交流，要求我們不能擅自拜訪，當時的工作真的很難開展，但是我們想盡各種辦法，并及時的把這種情況向林主任做了匯報，在林主任協調下，為姚鳳林老人安排了滿意的房屋，姚鳳林老人看到了我們的付出和努力，對我們的工作予以高度肯定，還邀請我們以后去他新家做客。看到姚鳳林老人臉上的`笑容，我們真的很欣慰，通過我們的付出和努力，換來了被征收人的理解和支持。我體會到做為機關工作人員在為群眾辦事時，只有轉換思維方式，換位思考，想他們之所想，及他們之所急，才能讓群眾滿意，當好人民公仆。

解釋我區城鎮建設牽涉到千家萬戶的共同利益的道理以及拒不動遷的造成的嚴重后果，排除被動遷人思想障礙和對立情緒，讓被動遷人全面了解情況，理解政府工作，以一顆真誠的心來說服和感化動遷戶，讓他們真正從感情上接受和認可我們，不覺得我們是動遷工作人員，而是他們的朋友，這樣工作就好開展多了。

（四）有耐心，多用心。在動遷工作中，往往被征收人在簽訂協議時常常搖擺不定，有時前一天談的好好的，第二天不知道什么原因就改變主意了，遇到這種情況時，我們從沒有灰心過，而是積極的與他們溝通交流，找到問題的癥結所在，然后耐心的做通被動遷戶的思想工作。有個被動遷戶戶孫玉珍委托女兒負責談動遷條件，可是她女兒在長春工作兩三個月才回來一次，我們只能做她本人的思想工作，經常是她本人的工作已經做通了，表示第二天簽訂協議，但是常常到第二天就改變主意了，遇到這種情況，我們繼續積極的與她溝通，找到她改變主意的原因，經過反復十幾次思想工作，終于簽訂了協議。通過這些事，我體會到機關工作可能會遇到各種不同的問題，有時已經找到了問題的解決辦法，但是往往容易旁生枝節，又出現了新的情況，這就要求我們機關工作人員要有耐心，經得起各種考驗，才能解決問題，拆遷工作進一步鍛煉了我的韌性，提高了我承受壓力的能力，以適應以后的工作。

（五）講方法，防止激化矛盾。躍進農民曲瑞文妻子由于暴力阻撓動遷，被刑事拘留，為防止工作急躁而激化矛盾，我們小組成員分批到曲瑞文家談心，但回避動遷和他妻子被刑事拘留事宜，待他妻子釋放返家后，我們又多次去其家探望，深深的感動了夫妻二人，最終經短短2次洽談成功簽訂了動遷協議。讓我們感到前所未有的快樂，群眾的感激和夸獎就是我們工作最大的動力，在機關工作與群眾打交道時，有時難免會遇到群眾的不理解，甚至誤解，我們一定要講工作方法，不要激化矛盾，一定要先緩和群眾情緒，在解決問題，讓群眾滿意。

（六）提高團隊意識，共同協作。動遷工作牽扯面廣，會遇到各種各樣的困難和問題，這就要求我們組的所有成員要團結互助，共同協作，面對困難和挫折時，互相鼓勁，共同尋找解決問題的途徑，我們保利一組的所有成員在林主任帶領下是一個溫暖的大家庭，法院金廣術、民政局王永宏、水利局韓偉及我本人在這個家庭里我們互相關心，互相幫助，并肩作戰，共同解決工作中遇到的各種難題，我一定會把這種團隊協作精神發揚到以后的工作中，在送人玫瑰的同時手有余香。

三、動遷工作的創新工作方法。

就可能帶動周圍鄰居，所以一定要選準突破口，工作有重點。如：我們剛到保利動遷地段動遷階段，被動遷戶很不配合我們，工作已經開展了8、9天，可是沒有一戶簽，我們在做被動遷戶思想工作的同時，積極研究如何打破這個僵局，后來我們把這個突破口選在了金廠鎮退休老干部姚鳳林身上，因為他相對了解動遷政策，并在當地具有一定威信，有很多住戶看他的動向，當然姚鳳林老人的工作也是較難做的，但是我們并不氣餒，我們真誠的和姚鳳林老人推心z腹的交流溝通，最后姚鳳林老人被打動了，在完全按照政策規定的前提下，帶頭主動和我們簽了協議，之后有很多鄰居看姚鳳林老人都簽了，也相繼簽了協議。通過重點突破，以點帶面，一戶簽約帶動一大片的方式，我們的工作有了新進展。通過這件事，我體會到無論做什么工作都要有側重點，有很多工作是有關聯的，只有抓住了重點，才能牽一發而動全身，所有工作往往會迎刃而解。

通過這2個月的拆遷工作，我學到了很多在機關日常工作中學不到的知識，這要感謝區領導和組織部門能夠給我這次難得的學習和鍛煉機會，在以后回到工作崗位時，我一定把這些知識運用到工作中，更好的解決工作中遇到的各種難題。我會更加嚴格要求自己，積極努力提高自身綜合素質，為我區的經濟發展做出自己的貢獻，為實現東昌經濟繁榮、社會進步、貢獻自己的一份力量。

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拆遷個人年度工作總結范文（17篇）篇十一

今年5月份，我有幸被選派到征安辦參與房屋拆遷工作，在徐主任領導下的第二組，負責農機公司區域和西街家族小區的拆遷工作，這是組織對我的關懷和信任，給了我一次難得的鍛煉機會。通過這幾個月的鍛煉，我的個人能力得到了很大提高，并為以后的工作積累了寶貴的財富，現將我這段時間的工作和體會匯報如下：

農機公司區域進展情況：張貼了征求意見稿、征收決定及評估單位對被征收房屋評估、簽訂補償協議等一系列工作流程都已完成，經多次協商還有4戶未達成協議，已下達補償決定書。

西街家族小區進展情況：張貼征求意見稿、征收決定及評估單位對被征收房屋評估的工作流程已完成，目前正在簽訂補償協議階段，由于離金月湖畔很近（僅一道之隔），被征收人的攀比心里很嚴重，對工作人員還存在排斥心里，工作非常難開展，但是工作人員克服重重困難積極做被征收人的思想工作，并針對這片區域違建房特別多的問題，征安辦的朱局長、徐主任多次協調城管局、規劃局等單位，一起對這一區域的房屋進行認定，并準備在認定后對違建房屋下發拆遷決定，以清除違建房這一障礙。

我們這些后備干部都是從機關直接到一線作戰，以前沒有拆遷工作經驗，所以必須掌握國家和我縣的拆遷政策，通過征安辦的集中學習和自學，把國務院頒布第590號令《國有土地上房屋征收與補償條例》、昌圖縣人民政府9號文件《昌圖縣國有土地上房屋征收與補償實施辦法（試行）》、《昌圖縣國有土地上房屋征收與補償工作流程》、被征收區域房屋征收補償方案等方方面面的文件要吃透弄懂，只有這樣在做被征收人工作的時候才能有理有據，工作才能順利開展。

求我們不能敲門、不能打電話、不能擅自拜訪，負責老人犯病了，后果由我們負責，當時的工作真的很難開展，但是我們想盡各種辦法，并及時的把這種情況向徐主任做了匯報，在征安辦領導對開發商的協調下，為劉大爺安排了滿意的住所，劉大爺看到了我們的付出和努力，對我們的工作予以高度肯定，還邀請我們以后常去他新家做客。看到劉大爺臉上的笑容，我們真的很欣慰，通過我們的付出和努力，換來了被征收人的理解和支持。我體會到做為機關工作人員在為群眾辦事時，只有轉換思維方式，換位思考，想他們之所想，及他們之所急，才能讓群眾滿意，當好人民公仆。

平時的機關工作根本沒有機會和群眾正面接觸，所以我對在拆遷工作時能夠與群眾正面打交道，是非常珍惜的，和他們聊家常，耐心向他們解釋我縣城鎮建設牽涉到千家萬戶的共同利益的道理以及拒不拆遷的嚴重后果，排除被拆遷人思想障礙和對立情緒，讓被拆遷人全面了解情況，理解政府工作，以一顆真誠的心來說服和感化拆遷戶，讓他們真正從感情上接受與認可我們，不覺得我們是征安辦的工作人員，而是他們的朋友，這樣工作就好開展多了。

有灰心過，而是積極的與他們溝通交流，找到問題的癥結所在，然后耐心的做通被征收人的思想工作。在農機公司區域征收時，有個被征收戶在外地跑長途運輸，兩三個月才回來一次，我們只能做他妻子的思想工作，經常是他妻子的工作已經做通了，表示第二天簽訂協議，但是常常到第二天就改變主意了，遇到這種情況，我們繼續積極的與他妻子溝通，找到她改變主意的原因，經過反復的幾次工作，他們終于簽訂了協議。通過這些事，我體會到機關工作可能會遇到各種不同的問題，有時已經找到了問題的解決辦法，但是往往容易旁生枝節，又出現了新的情況，這就要求我們機關工作人員要有耐心，經得起各種考驗，才能解決問題，拆遷工作進一步鍛煉了我的韌性，提高了我承受壓力的能力，以適應以后的工作。

農機公司區域征收時，有一戶開鐵鍋燉的陸大爺，提出的條件特別高，態度也很強硬，與我縣的政策相距甚遠，經過多次工作后，陸大爺的條件降下來一些，但還是與我縣政策差距很大，而且對我們的態度越來越差，并說出了如果達不到他的要求就簽的話，要把房子點著等等的話，面對陸大爺的態度，我們并沒有急躁而激化矛盾，而是轉換話題或與大娘聊天等方式，轉移陸大爺的注意力，然后等陸大爺心平氣和時在與他談。西街家族小區征收時，有一戶被征收人的妻子有精神方面的疾病，情緒還特別容易激動，我們去他家做工作時，就要格外注意他妻子的情緒變化，避免刺激到他的妻子。一次次矛盾的化解都讓我們感到前所未有的快樂，群眾的感激和夸獎就是我們工作最大的動力，在機關工作與群眾打交道時，有時難免會遇到群眾的不理解，甚至誤解，我們一定要講工作方法，不要激化矛盾，一定要先緩和群眾情緒，在解決問題，讓群眾滿意。

拆遷工作牽扯面廣，會遇到各種各樣的困難和問題，這就要求我們組的所有成員要團結互助，共同協作，面對困難和挫折時，互相鼓勁，共同尋找解決問題的途徑，我們二組的所有成員在徐主任領導下是一個溫暖的大家庭，在這個家庭里我們互相關心，互相幫助，并肩作戰，共同解決工作中遇到的各種難題，我一定會把這種團隊協作精神發揚到以后的工作中，在送人玫瑰的同時手有余香。

因為他最了解農機公司區域房屋狀況和拆遷政策，在農機公司區域有一定威信，有很多住戶看他的動向，當然孫大爺的工作也是最難做的，我們和他講政策，孫大爺比我們都了解，但是我們并不氣餒，我們真誠的和孫大爺推心置腹的交流溝通，最后孫大爺被打動了，在完全按照政策規定的前提下，帶頭主動和我們簽了協議，之后有很多鄰居看孫大爺都簽了，也相繼簽了協議。通過重點突破，以點帶面，一戶簽約帶動一大片的方式，我們的工作有了新進展。通過這件事，我體會到無論做什么工作都要有側重點，有很多工作是有關聯的，只有抓住了重點，才能牽一發而動全身，所有工作往往會迎刃而解。

通過這幾個月的拆遷工作，我學到了很多在機關日常工作中學不到的知識，這要感謝縣領導和組織部門能夠給我這次難得的學習和鍛煉機會，在以后回到工作崗位時，我一定把這些知識運用到工作中，以更好的解決工作中遇到的各種難題。

拆遷個人年度工作總結范文（17篇）篇十二

本人一年來盡職盡責，積極工作，苦干實干，認真學習建設局和房管所文件，注重學習房屋拆遷的法律法規知識，努力提高自己的政策理論及業務水平，耐心細致，勇于負責，圓滿完成了領導交給的各項工作任務。

自今年3月份抽調到縣建設局房產科工作以來，我先后參與了縣皮防站、結核病和精神病醫院共戶的摸底復核和簽訂搬遷協議工作。4-12月，先后完成了湯家莊、石橋街、果品公司片區、經貿局（1-2期）片區共戶的簽訂搬遷協議工作。

格規范拆遷協議簽訂標準，有效地促進了《協議》簽訂質量的提高，既方便了拆遷檔案管理，提高了服務水平，也減少了不必要工作矛盾的發生，保障了拆遷工作的健康有序開展。

拆遷個人年度工作總結范文（17篇）篇十三

4、依法實施拆遷，辦理拆遷許可證。召開評估單位抽取大會，擴大影響力。周密部署，各個突破。

5、建議在開展工作前，仔細的閱讀相關的文件，對從事的工作內容熟悉了解，使工作更踏實可靠。

總之，回想過去的一年里的經歷，可以用八個字概括“苦在其中，樂在其中”一年來，我克服了所面臨的困難，我并沒有因為征地拆遷滯后影響工程施工，沒有因為征地拆遷造成地方人民群眾生產生活的不和諧，相反我們得到了地方政府的認可，取得了被拆遷戶及建設單位滿意的良好效果，這主要得益于建設指揮部的統一領導和地方政府的大力支持。在揮手昨天的時刻,我們將迎來新的一年,對過去取得的成績,我們將不驕不躁,腳踏實地一步一個腳印走下去,對過去的不足,將不懈的努力爭取做到最好,我們將會用行動來證明我們的努力，我更加清楚只有真正踐行好“三個代表：為民辦好實事，才能得到老百姓的支持與信任。

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拆遷個人年度工作總結范文（17篇）篇十四

20xx年，我局在區工委、管委會的正確領導下，堅持以科學發展觀為指導，堅持以市委提出的“三更要求”為行為準則，認真落實民本岳陽的執政和發展理念，本著“拆遷一處、造福一片、穩定一方”的工作原則，遵循“談妥一戶、簽訂一戶、補償一戶、安置一戶”的工作方法，嚴格按照法律法規要求，快速高效搞好拆遷工作，積極妥善完成安置任務。現將主要工作情況匯報如下：

今年，我區成功升級為經濟技術開發區，在市委、市政府提出的“城市大東擴、產業大發展”的發展目標指引下，在全區拋起了新一輪大規模城市建設熱潮。對我局來講，壓力和挑戰前所未有，領導要求高，群眾期望大，而人手缺、時間緊、資金少、任務重又是我局無法回避的現實問題。面對復雜局面，拆遷安置事務管理局全體工作人員心往一處想，勁往一處使，從容面對，出色完成了20xx年拆遷安置的各項工作。共啟動、完成工程建設項目**個，共投入資金***億元；共開發征用土地***多畝，累計拆除房屋約**萬平方米，拆遷群眾**戶。創造了“高效、快速、和諧、安全”四大亮點。

（一）、加強領導，強化學習，固拆遷安置之本。我局拆遷安置工作點多、線長、面廣，牽涉的'人員多，涉及的利益大，情況錯綜復雜。特別是今年，我局“四大還建小區”（廟坡、八字門、廖家、茶場）齊頭并進，相繼開工，沒有強有力的領導組織作保障，沒有豐厚的專業知識作支撐，工作很難開展。我局黨組一班人審時度勢，果斷采取如下措施：一是細化任務，強化責任。按照“一個項目、一位領導、一種模式”的工作思路，由一位局級領導聯系一個具體項目，對該項目的拆遷安置全權負責，強化責任，做到“誰主管，誰負責”，“誰出問題，追究誰”。二是抓學習，重實踐。今年來，我們采取上黨課，觀看警示片等方式先后組織政治理論學習12次，黨員干部共寫學習筆記、學習心得100多萬字，參加“五創提質”執勤**次。與此同時，我們先后6次由分管業務的副局長講業務知識課，通過學習，工作人員的綜合素質明顯提高，工作能力明顯增強。三是轉作風，樹形象。拆遷安置涉及到群眾的直接利益，是群眾最關心、最實際、最容易引發各種矛盾焦點問題。拆遷安置工作的好壞，體現了政府部門工作作風的好壞和工作水平的高低。在拆遷安置工作中，我局領導干部帶頭深入一線、帶頭接受監督、帶頭發揚民主、帶頭廉潔自律，所有工作人員牢記“五心”，即在接待群眾咨詢熱心；調查補償情況細心；聽取群眾意見耐心；核實安置補償標準公心；善后安置關心。真正做到情為民所系、利為民所謀、權為民所用。

（二）、多渠道溝通，多方位宣傳，夯拆遷安置之基。拆遷安置工作政策性強，市場影響大，加大有關法律、法規和政策的宣傳力度，引導群眾正確認識和掌握拆遷安置工作有關政策，正確對待拆遷安置中的矛盾和問題十分必要。在工作中，我局注重多途徑、多形式、多方位做好有關政策法律和宣傳工作和拆遷戶的思想工作。一是召開動員大會，進行全面宣傳。今年，我局共召開動員大會**次，發放宣傳資料**份，掛宣傳橫幅**條，加強溝通，促進了解，讓情、理、法永駐群眾心中，為順利拆遷安置打下良好的基礎。二是發揮村組黨員和干部的幅射作用，實施借力宣傳。榜樣的力量是無窮的，各村組、居委會的領導干部更是拆遷安置宣傳的生力軍。發揮村組黨員和干部的幅射作用，實施借力宣傳，是我們做好宣傳工作的一大法寶。如：我們請八字門居委會的***，他曉之以理、動之以情、導之以行對附近的群眾進行政策宣傳，這些拆遷戶很快消除了怨憤，順利進行了拆遷。同時，基層黨員干部發現和提出的問題，一般來講是有苗頭性和傾向性的，我們總是有針對性地加以認真負責地解釋和說明。讓他們做到心順、氣順。這樣我們的拆遷安置工作才能順。三是有針對性的上門，做好重點宣傳。由于拆遷范圍廣、拆遷政策多、群眾素質參差不齊，上門做好重點宣傳工作是相當有必要的。今年我們共登門宣傳、勸解***次，及時做好拆遷安置相關法律政策的宣傳工作。雖然有相當多群眾對拆遷安置工作人員冷眼相看、冷語相待，甚至于有的群眾還恐言相嚇，但是我們的干部職工始終保持熱心、細心、耐心、公心、關心，精誠所至，得到廣大群眾的理解和支持，許多矛盾都得到預防和解決。

（三）、依法辦事，陽光操作，增拆遷安置之效。拆遷安置工作事關每一位拆遷群眾的切身利益，稍有不慎，就會引起矛盾，造成不穩定因素，只有嚴格依法律辦事，才能將矛盾消除在萌萌芽狀態。一是堅持公開、公平、公正的原則，以公開促公正，以公平保穩定。在拆遷安置補償過程中，我們把征用地批準機關、批準文號和征用土地用途、范圍、面積、補償依據以及安置辦法全部予以公告。接受被拆遷地群眾的監督，同時成立核查組，對群眾提出的異議進行復核調查，對存在的問題進行糾正，確保拆遷安置工作在公平、公正、公開的原則下進行，限度地減少因拆遷安置不公而引發矛盾。二是堅持做到不貪、不占、不挪、不索，陽光拆遷，陽光安置。堅決查處擅自實施拆遷、轉讓拆遷業務、無資質拆房等違法行為，加強監管，堅決杜絕那種對違法行為“視而不見、見而不查、查而不處、處而不嚴”的現象。同時，為了加強成本控制，實施工程項目預算與工程審計分離原則，嚴格實施招投標制度，確保每一分錢用得清清楚楚、每一分錢用得干干凈凈；為確保工程質量，我局嚴格要求施工單位按照設計和現行規范組織施工，配合監理部門對工程質量采取旁站、巡視及平行檢查的形式監督管理。及時召開工程例會和質量安全專題會。今年來，我局共聯系監理部門召開監理會52次、專題會議24次，下發監理通知單74份，參與取樣566次。優質、安全、高效完成了全年的拆遷安置工程任務。三是完善拆遷安置工作中可操作性的法律規范。由于市場瞬息萬變，而目前，安置拆遷補償依據很難與市場變化相適應，為了進一步規范我區安置拆遷補償工作，使安置拆遷補償工作做到有法可依，完善《安置拆遷補償辦法》已經迫在眉睫，今年，我局一班人理論聯系實際，再加上實踐，在如何進行安置拆遷補償方面有了較大的突破，為今后的拆遷安置工作打下了良好的基礎。

（四）、妥善安置，持續發展，享拆遷安置之惠。今年，我局克服基礎差、雨水多、資金緊張等困難，講法、講理、講情；求質、求量、求穩，快速高效、積極妥善做好拆遷安置工作。先后有廟坡還建小區、八字門還建小區、廖家安置小區、茶場安置小區相繼啟動建設。廟坡還建小區已完成7棟房屋的主題工程建設并順利通過驗收，還有9棟接近完工；八字門還建小區的拆遷工作及遺留問題全部協調處理完畢，高層擴充設計已完成，污水管建設已完成；廖家安置小區的拆遷、報建工作全面完成，一期工程的挖方工程完工80%，一期工程的臨時排水管道（239米）鋪設完成；茶場安置小區，規劃用地240畝，總建筑面積約27萬平方米，可建安置房2100套，而現已確定用地調查紅線圖和bt建設方案。目前，已搬進拆遷戶的居民安置小區達**個，正在建設的安置小區的**個。所有的還建安置小區，我局全力做到如下：一是做到先安置后拆遷。堅持對所有工程嚴格實行“先安置后拆遷”的原則，采用“項目+安置”的辦法，將居民安置地與建設項目一并辦理手續，一同報建。二是做到“五統一”，堅持統一規劃設計、統一報建、統一建設、統一質監、統一物業管理，做到高標準規劃、高質量建設、高水平管理，使安置小區功能完善、設施齊備、適宜居住。由于安置小區規劃的統一性、先行性、科學性、實用性，并能與市、區總體規劃統一協調，我們所建的安置小區成為岳陽城區一道亮麗的風景。

一是部分拆遷戶期望值過高，拆遷補償要求脫離實際。有的不僅要求解決住房安置問題，還要求解決諸如下崗、就業、醫保、養老等一系列社會問題。制約了拆遷工作的順利開展。

二是由于住改非現象嚴重、私搭亂建現象時有發生，違章和不法建設零星存在，評估估價比較困難，制約了拆遷工作的順利開展。

在20xx年的工作中，我們深切地感受到區工委、管委會的英明決策是我局發展的指路明燈；各級領導的重視是拆遷安置的堅強保障；群眾的大力支持是我們迎難而上的主心骨；全體工作人員的共同努力是推進拆遷安置工作發展的最鮮活的力量。來年，我們一定會繼續求真務實、開拓創新，扎實推進各項工作，取得的更加輝煌的成績！

拆遷個人年度工作總結范文（17篇）篇十五

尊敬的各位領導、同事們：

20xx馬上就要結束，回首過去這一年的工作，有成功的喜悅，也有與同事攻克難關的艱辛。一年以來，在理賠中心各位領導及分中心領導的親切關懷與指導下，在同事們的大力支持和幫助下，通過自身的不斷努力，出色地完成了本職工作。為了能在以后的工作中做得更好，總結成功經驗，吸取失敗教訓，現將20xx年工作情況簡要總結如下：

良好綜合素質是做好本職工作的基本前提和條件之一。一年以來我始終把學習放在重要位置，在提高自身綜合素質上苦下功夫。不斷完善自身的查勘定損技能，與公司工作經驗豐富的同事溝通交流，用知識充實自己，擴大知識面，努力提高自身綜合素質。

今年2月，我由協調組調到金牌理賠分中心并很榮幸的加入了這個團隊。無論我到哪里工作，我都要求自己務必盡心盡力，嚴格履行自己的崗位職責。

在過去的工作中得到了一些心得體會，在工作中心態是十分重要的，工作要時刻保持激情，保持陽光般的微笑，便于和客戶溝通，可以拉近人與人之間的距離。

現場查勘定損人員不僅對專業技術有著很高的要求，還要求我們具有良好的溝通交流能力，急客戶之所急，和客戶進行交流，從而避免客戶對我們工作的不信任乃至公司形象的損害。樹立公司良好的現象，使客戶對公司的滿意度最大化，做好查勘定損服務工作，也是對公司的有力宣傳。

今年夏天，公司開展車險查勘服務四個一即車險查勘服務實現四個一，送一句溫馨話語、贈一瓶水、遞一份《車險理賠指南》、做一次滿意度回訪活動以來，人保的貼心服務越來越受到客戶的關注和認可。一瓶暖心的水、一句溫馨的話、一份及時的指南、一個滿意的回訪，四個一活動已深深地駐入成都人保財險人的心里。在日常工作中始終銘記，感動客戶，創造價值，將人保的金牌服務進行到底。

總之，一年來，干了一些工作，也取得了一些成績，但成績只能代表過去，工作中也存在著一些不足，不能達到更高要求。在今后的工作中，我一定發揚本人優點，改正不足，揚長避短，爭取更大的成績。展望20xx年的工作，我會更加努力，在自己的工作崗位上不斷的進步，取得更大的成績。我愿為公司的發展作出我最大貢獻，相信自己在20xx年會做得更好！

拆遷個人年度工作總結范文（17篇）篇十六

今年5月份，我有幸被選派到征安辦參與房屋拆遷工作，在徐主任領導下的第二組，負責農機公司區域和西街家族小區的拆遷工作，這是組織對我的關懷和信任，給了我一次難得的鍛煉機會。通過這幾個月的鍛煉，我的個人能力得到了很大提高，并為以后的工作積累了寶貴的財富，現將我這段時間的工作和體會匯報如下：

農機公司區域進展情況：張貼了征求意見稿、征收決定及評估單位對被征收房屋評估、簽訂補償協議等一系列工作流程都已完成，經多次協商還有4戶未達成協議，已下達補償決定書。

西街家族小區進展情況：張貼征求意見稿、征收決定及評估單位對被征收房屋評估的工作流程已完成，目前正在簽訂補償協議階段，由于離金月湖畔很近（僅一道之隔），被征收人的攀比心里很嚴重，對工作人員還存在排斥心里，工作非常難開展，但是工作人員克服重重困難積極做被征收人的思想工作，并針對這片區域違建房特別多的問題，征安辦的朱局長、徐主任多次協調城管局、規劃局等單位，一起對這一區域的房屋進行認定，并準備在認定后對違建房屋下發拆遷決定，以清除違建房這一障礙。

一要學習好政策，做好充分準備。我們這些后備干部都是從機關直接到一線作戰，以前沒有拆遷工作經驗，所以必須掌握國家和我縣的拆遷政策，通過征安辦的集中學習和自學，把國務院頒布第590號令《國有土地上房屋征收與補償條例》、昌圖縣人民政府9號文件《昌圖縣國有土地上房屋征收與補償實施辦法（試行）》、《昌圖縣國有土地上房屋征收與補償工作流程》、被征收區域房屋征收補償方案等方方面面的文件要吃透弄懂，只有這樣在做被征收人工作的時候才能有理有據，工作才能順利開展。

二要學會換位思考，從被征收人的角度考慮問題。被征收人的居住條件相對都較差，大多經濟條件不是很好，因此有很多被征收人想借此改善一下居住條件，提出的條件大都很高，我縣的政策和他們的心理預期差距大，因此對我們工作人員的態度很冷淡。我們只要從被征收人的角度考慮問題，真誠的和他們溝通交流，才能逐漸的轉變被征收人的態度，對我們由拒絕到接受。在農機公司區域征收時，有一名80多歲的老干部劉廷文，患有心臟病、高血壓等多種疾病，家庭條件不是很好，大兒子前幾年因為患病去世，小兒子在外地打工，全家兩代人擠在僅有30平方米的房子里，要求我們給予照顧，換一所更大的房子，但是我縣現有政策沒有照顧的依據，因此全家人對我們很排斥，不愿和我們交流，要求我們不能敲門、不能打電話、不能擅自拜訪，負責老人犯病了，后果由我們負責，當時的工作真的很難開展，但是我們想盡各種辦法，并及時的把這種情況向徐主任做了匯報，在征安辦領導對開發商的協調下，為劉大爺安排了滿意的住所，劉大爺看到了我們的付出和努力，對我們的工作予以高度肯定，還邀請我們以后常去他新家做客。看到劉大爺臉上的笑容，我們真的很欣慰，通過我們的付出和努力，換來了被征收人的理解和支持。我體會到做為機關工作人員在為群眾辦事時，只有轉換思維方式，換位思考，想他們之所想，及他們之所急，才能讓群眾滿意，當好人民公仆。

三要動真情，以情感人。平時的機關工作根本沒有機會。

和群眾正面接觸，所以我對在拆遷工作時能夠與群眾正面打交道，是非常珍惜的，和他們聊家常，耐心向他們解釋我縣城鎮建設牽涉到千家萬戶的共同利益的道理以及拒不拆遷的嚴重后果，排除被拆遷人思想障礙和對立情緒，讓被拆遷人全面了解情況，理解政府工作，以一顆真誠的心來說服和感化拆遷戶，讓他們真正從感情上接受與認可我們，不覺得我們是征安辦的工作人員，而是他們的朋友，這樣工作就好開展多了。

四要有耐心，多用心。在拆遷工作中，往往被征收人在簽訂協議時常常搖擺不定，有時前一天談的好好的，第二天不知道什么原因就改變主意了，遇到這種情況時，我們從沒有灰心過，而是積極的與他們溝通交流，找到問題的癥結所在，然后耐心的做通被征收人的思想工作。在農機公司區域征收時，有個被征收戶在外地跑長途運輸，兩三個月才回來一次，我們只能做他妻子的思想工作，經常是他妻子的工作已經做通了，表示第二天簽訂協議，但是常常到第二天就改變主意了，遇到這種情況，我們繼續積極的與他妻子溝通，找到她改變主意的原因，經過反復的幾次工作，他們終于簽訂了協議。通過這些事，我體會到機關工作可能會遇到各種不同的'問題，有時已經找到了問題的解決辦法，但是往往容易旁生枝節，又出現了新的情況，這就要求我們機關工作人員要有耐心，經得起各種考驗，才能解決問題，拆遷工作進一步鍛煉了我的韌性，提高了我承受壓力的能力，以適應以后的工作。

特別容易激動，我們去他家做工作時，就要格外注意他妻子的情緒變化，避免刺激到他的妻子。一次次矛盾的化解都讓我們感到前所未有的快樂，群眾的感激和夸獎就是我們工作最大的動力，在機關工作與群眾打交道時，有時難免會遇到群眾的不理解，甚至誤解，我們一定要講工作方法，不要激化矛盾，一定要先緩和群眾情緒，在解決問題，讓群眾滿意。

六要有團隊意識，共同協作。拆遷工作牽扯面廣，會遇到各種各樣的困難和問題，這就要求我們組的所有成員要團結互助，共同協作，面對困難和挫折時，互相鼓勁，共同尋找解決問題的途徑，我們二組的所有成員在徐主任領導下是一個溫暖的大家庭，在這個家庭里我們互相關心，互相幫助，并肩作戰，共同解決工作中遇到的各種難題，我一定會把這種團隊協作精神發揚到以后的工作中，在送人玫瑰的同時手有余香。

因為他最了解農機公司區域房屋狀況和拆遷政策，在農機公司區域有一定威信，有很多住戶看他的動向，當然孫大爺的工作也是最難做的，我們和他講政策，孫大爺比我們都了解，但是我們并不氣餒，我們真誠的和孫大爺推心置腹的交流溝通，最后孫大爺被打動了，在完全按照政策規定的前提下，帶頭主動和我們簽了協議，之后有很多鄰居看孫大爺都簽了，也相繼簽了協議。通過重點突破，以點帶面，一戶簽約帶動一大片的方式，我們的工作有了新進展。通過這件事，我體會到無論做什么工作都要有側重點，有很多工作是有關聯的，只有抓住了重點，才能牽一發而動全身，所有工作往往會迎刃而解。

通過這幾個月的拆遷工作，我學到了很多在機關日常工作中學不到的知識，這要感謝縣領導和組織部門能夠給我這次難得的學習和鍛煉機會，在以后回到工作崗位時，我一定把這些知識運用到工作中，以更好的解決工作中遇到的各種難題。擴權強縣給我們帶來更多發展機遇的同時，我會更加嚴格要求自己，積極努力提高自身素質，增強本領，為我縣的工業經濟發展做出自己的貢獻，為實現經濟繁榮、社會進步、充滿活力、和諧幸福的新昌圖貢獻自己的一份力量。

拆遷個人年度工作總結范文（17篇）篇十七

20××年是貫徹落實黨的十 七大精神的第一年，是改革開放三十周年。一年來，在縣委、縣政府的正確領導下，在上級教育部門的有力指導下，全縣教育工作以“三個代表”重要思想和黨的十 七屆三中全會精神為指針，牢固樹立和認真落實科學發展觀，圍繞創新和發展的工作思路，堅持教育為人民服務的宗旨，深化改革、加大投入，科學布局、提高質量，進一步加快了城鄉教育一體化發展步伐，政府惠民工程圓滿完成，“兩基”水平不斷鞏固，學校布局調整有序推進，基礎教育質量穩步提高，高考取得歷史性突破，教育事業得到了長足的進步。

當前，教育是全社會關注的熱點問題，中央和省、市、縣相繼出臺了一系列優先發展教育的重大舉措：xx在十 七大報告中提出的“優先發展教育，建設人力資源強國”的發展要求;黨的十 七屆三中全會也提出了要大力辦好農村教育事業的總體要求，同時也提出，要實現農村人人享有接受良好教育的機會的歷史性任務。這是對農村教育工作提出的新的要求;新修訂的《中華人民共和國義務教育法》和今年召開的全省教育工作會議也就教育又好又快地發展提出了明確指示。20xx年，全縣三級干部會議上，王縣長提出：我縣將突出實施“六大”民生工程，排在第一位的就是教育均衡發展工程。多年的工作實踐使我深刻體會到，要提高工作水平，樹立良好的教育形象，必須以班子建設為突破口，齊心協力，形成合力，多干事，干實事，出成績，出效益。

首先是著眼于建設團結協作、戰斗力強的領導班子。只有努力提高每個班子成員的政治素質和業務素質，才能對工作高瞻遠矚，駕馭全局。教育局領導班子現有成員7人，大家分工明確，協調配合，工作中團結一致，作風務實，凡要求下面職工做到的，自己首先要做到，要求別人不做的，自己絕對不做，大家時時處處以“三個代表”重要思想為指針，以辦好人民滿意的教育事業為己任，以創建“廉潔高效、務實求真”的領導班子為目標，取得了明顯成效。

其次是實現管理的規范化、制度化、服務化，努力創建“學習型、服務型、落實型”機關新形象。根據省、市、縣精神，教育局機關繼續開展了以改進機關作風、優化政務環境，全面提高政府公信力和執行力為主要內容的一系列活動，始終堅持“教育局機關工作人員十不準”要求，通過活動，全局工作人員的工作意識和紀律觀念得到了明顯增強，學習理論的自覺性有了明顯的提高，更加牢固地樹立起全心全意為人民服務的根本宗旨意識，更加明確了全面建設小康社會和努力辦好人民滿意的教育事業的目標。

第三是進一步完善黨風廉政建設工作機制，積極推行黨風廉政建設責任制。根據縣委、縣政府《關于深入開展民主評議政風行風工作的實施意見》的要求，縣教育局深入扎實地開展了政風行風民主評議活動，成立了工作領導組，制定了《縣教育局關于開展民主評議政風行風工作的實施方案》，召開了民主評議政風行風動員大會，舉辦了聽證對話會，建立了有效的監督機制，突出抓了規范收費行為、完善校務公開、師德師風建設、加強內部管理等四項重點工作，進一步建立和完善了局機關的崗位責任制、首辦負責制、行政首長問責制、限時辦結制、服務承諾制、工作流程圖、行政不作為和過錯追究制等一系列規章制度，進一步形成了“廉潔高效，務實求真，服務大局，爭創一流”的機關作風，體現出了傳播先進文化、推進教育改革和社會進步的時代特征。

第四是認真開展了治理商業賄賂專項工作。教育各級成立了治理商業賄賂領導組，制定下發了《治理商業賄賂專項工作實施方案》，面向社會公布了縣教育局治理商業賄賂專項工作的舉報電話，接受全社會的監督，和各學校校長簽訂了收費工作承諾書，在實施過程中，把專項治理工作與糾風工作相結合，努力為群眾辦實事，解決實際困難，確保了專項治理工作取得成效。

其次，通過配套建設，進一步改善了學校的辦學條件。

第三，通過隊伍建設，進一步提高了校長教師的職業能力

二是繼續實行城鎮教師下鄉支教制度，增強城鄉學校校際之間的教研合作與交流。繼續堅持學科帶頭人、教學能手定期送教下鄉。20xx年全縣共有51名城鎮教師到農村中小學支教，其中全職支教15人，兼職支教36人，促進了城鄉教師的`交流互動。