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教師禮儀的重要性論文(精選12篇)篇一
摘要:
中國是“禮儀之邦”,自古以來,都履行“禮”的準(zhǔn)則,從《周禮》到《儀禮》到《禮記》,都倡導(dǎo)人們要學(xué)習(xí)禮儀,修繕自身,以提高精神境界,達到與周圍人的和諧共存。本文對旅游業(yè)中的飯店,旅行社,會展三個方面進行探討研究。
關(guān)鍵詞:
飯店;旅行社;會展;服務(wù)禮儀。
中國自古以來一直有“禮儀之邦”之美譽。大力提倡社會注意精神文明的今天,講文明,講禮儀,講禮貌,是每一位公民必須具備的社會公德。中國的這種“禮”,不僅應(yīng)體現(xiàn)于做人上,更要運用于處世上,特別是要運用于服務(wù)當(dāng)中。旅游業(yè)作為一門服務(wù)業(yè),更要注重“禮”的運用,這樣不僅能夠推動旅游信息的傳遞,更好的聯(lián)絡(luò)與客戶的感情,更能有效的協(xié)調(diào)企業(yè)與客戶間的關(guān)系,從而獲得較大的收益。禮儀不僅可以彌補工作當(dāng)中的不足,更能招攬潛在顧客和培養(yǎng)回頭客,使顧客被企業(yè)良好的禮儀文化所吸引并達成一定的信賴,成為企業(yè)的忠誠顧客。這無非會增強企業(yè)在市場中的競爭力,并同時打造出中國旅游業(yè)的良好形象。
下面我從旅游管理最重要的三個部分——飯店、旅行社、會展來具體分析旅游工作人員應(yīng)具備怎樣的禮儀。
飯店是一個高度崇尚文明的場所,餐廳服務(wù)員不但要掌握業(yè)務(wù)技能,還要遵守服務(wù)中的各種禮儀,使賓客不但吃得飽,還要吃得愉快。進入飯店,應(yīng)能夠感受到熱情親切的招待,欣賞到高雅美觀的環(huán)境和享受到周到的服務(wù),這樣,顧客才會樂不思蜀,留連忘返。
而做到這樣的境界,需要飯店服務(wù)人員從細節(jié)做起,從自身的禮儀規(guī)范做起。最重要的一點就是能夠真誠相待,而又要把握分寸,根據(jù)具體情況采取相應(yīng)的對策,要謙虛但又不能自卑,言行有度,禮儀適當(dāng)。另外,靈活性也十分重要,對待不同身份、地位的人群,要同等尊重又要區(qū)別對待,特別是老人小孩和殘疾人,要予以特別的照顧。客人的教育背景不同,自然道德修養(yǎng)也有所不同,對待素質(zhì)較低的客人,要用靈活的言語對待,保留住客人的面子,給客人以良好的印象。
飯店禮儀同樣是一種商務(wù)禮儀或公關(guān)禮儀,要特別注意飯店的外在形象,其中使用禮貌用語是非常重要的,要善于運用“你好、謝謝、再見、對不起”等基本會話,說話時要配合相應(yīng)的面部表情,要使顧客感受到對他們的珍視與尊重。外表的整潔也是服務(wù)制勝的關(guān)鍵,服務(wù)人員應(yīng)注意穿著打扮,服裝要整潔干凈,女服務(wù)員要化淡妝,男服務(wù)員要面容清爽。作為服務(wù)人員不僅應(yīng)外表親切更應(yīng)注意道德修養(yǎng),例如拾金不昧、樂于奉獻等。對待來自不同文化,不同地區(qū)的顧客,要深入了解其風(fēng)俗禮儀,特別是宗教信仰,不可輕易犯忌,要注意避免不吉祥的語言、顏色等等。要注意守時守約和工作效率,避免談及隱私。
導(dǎo)游作為與顧客直接接觸的服務(wù)人員,導(dǎo)游的行為起著決定性的作用。如何加強導(dǎo)游人員社交禮儀規(guī)范,一名優(yōu)秀的導(dǎo)游人員總是把禮貌修養(yǎng)作為自身養(yǎng)不可缺少的一部分,這是事業(yè)的需要,是人格完善的需要。因此注重嚴(yán)于律己、勤奮學(xué)習(xí)努力提高自己的文化素養(yǎng)和道德修養(yǎng)。在導(dǎo)游中熱情周到、高質(zhì)量地為旅游者服務(wù)。這樣的導(dǎo)游人員為旅游者提供的導(dǎo)游服務(wù)往往能夠得到他們的賞識,個人也能在競爭中獲得更多的成功機會。導(dǎo)游人員與四海賓朋、八方游客交往,掌握一些中外社交禮儀并正確運用,不僅方便工作,而且能獲得旅游者的好感,從而獲得他們的信任。加強導(dǎo)游人員社交禮儀需要把握以下原則。
(一)尊重原則。禮儀雙方首先向?qū)Ψ奖硎咀鹬兀欣诙Y儀環(huán)境,使人際關(guān)系進入良性循環(huán)。反之則會使人際關(guān)系陷入惡性循環(huán)。(1)尊重體現(xiàn)在尊重他人,即真誠地看待社會交往中的他人,給對方以足夠的尊重。才能再交往中與對方和諧地共處。(2)尊重體現(xiàn)在尊重禮儀規(guī)范本身。可以想象一個人如果就禮儀規(guī)范本身都不尊重,他如何能能夠自覺地按照禮儀要求行事。(3)尊重還體現(xiàn)在尊重他人的禮儀習(xí)慣。世界之大文明之豐富決定了不同民族和地區(qū)可能存在著不同的禮儀形式和規(guī)范。尊重他人特有的禮儀習(xí)慣是真正知書達理的表現(xiàn)。
(二)自律原則。在交往過程中要克己、慎重、積極主動、自覺自愿、禮貌待人、表里如一、自我對照、自我反省、自我要求、自我檢點、自我約束、不能妄自尊大、口是心非。要多他人、體諒他人、理解他人、做到嚴(yán)于律己、寬以待人。
(三)適度原則。適度原則是指在交往要適當(dāng)?shù)姆执纾鶕?jù)具體的對象、具體情境行使相對應(yīng)的禮儀。如在與人交往時,要不卑不亢,既要熱情大方又不能輕浮諂媚。“過猶不及”把握適當(dāng)?shù)亩Y儀尺度,以雙方都覺得自然舒服的方式來遵守共同的禮儀規(guī)范。
(四)真實原則。待人以誠心誠意,言行一致,不逢場作戲。做到言必行、行必果、果必終。誠信是禮儀特征,也是一種精神。
導(dǎo)游除了要遵循以上原則外,靈活處理問題外,還特別注意言語,導(dǎo)游基本是靠嘴來工作的,說話要謙恭禮貌,切勿和旅客開不正當(dāng)?shù)耐嫘Γ膊豢芍缓蛡€別旅客交流,要公平對待所有旅客。當(dāng)受到旅客的侮辱,要充當(dāng)受害者,讓其他客人站在自己一邊。如果導(dǎo)游犯了錯,要當(dāng)面承認(rèn)錯誤并道歉,道歉一次即可。不要去慫恿客人去買商品,也不要對商品的質(zhì)量隨便下承諾。導(dǎo)游過程中不應(yīng)有情緒化的表現(xiàn),不要因個人的心情影響旅客的心情,而要使整個旅行在輕松愉快中進行。在飯店就餐時,切勿過分評論菜品和對服務(wù)員言行粗暴,這樣只會降低形象,從而影響到旅行社的聲譽。
會議禮儀要從準(zhǔn)備工作開始,參與服務(wù)的人員要有明確的分工,各司其職,明確會議目的,聽從領(lǐng)導(dǎo),并能獨立進行工作。會場的布置要根據(jù)會議內(nèi)容來具體安排,與內(nèi)容要協(xié)調(diào)。座次應(yīng)統(tǒng)一安排,不同的證件要區(qū)分不同的顏色、字體、紙張等。外地代表要去接站并妥善安排。根據(jù)主辦單位的要求,要提前落實會議場所及主席臺、發(fā)言席、話筒、簽到席、橫幅、背景音樂、鮮花擺放、休息室等。提前檢測影音設(shè)備,并整理好會場衛(wèi)生,檢查服務(wù)用品的配備情況,提前開好空調(diào),部署好保安人員。
會議開始時,會議服務(wù)人員應(yīng)在與會人員入場前站立在會議廳兩側(cè),向客人點頭致意,為在座人員及時遞上茶水、紙巾等。與此同時,隨時注意音響設(shè)備的運行情況,及時調(diào)節(jié)室內(nèi)溫度,如遇到問題應(yīng)及時報告并妥善處理,在整個會議過程中要保持安靜,不要隨意走動,控制好自身言行。
會議結(jié)束后,應(yīng)禮貌送客,并做好會場清理工作,如發(fā)現(xiàn)客人遺落物品應(yīng)與相關(guān)單位聯(lián)系。和飯店和導(dǎo)游服務(wù)禮儀相同,會議服務(wù)人員也要保持良好的著裝和言行舉止,不要和與會人員發(fā)生爭執(zhí),應(yīng)本著讓會議有序平安順利進行的觀念集中精力于服務(wù)之中。
如果是涉外旅游服務(wù)禮儀,就要在周到服務(wù)的基礎(chǔ)上了解各國風(fēng)俗習(xí)慣,按照各國不同的文化提供對應(yīng)的服務(wù),盡量營造一個貼近該國文化的服務(wù)氛圍,提供無微不至的服務(wù)。
中國素有禮儀之邦的美稱,孔子也曾說過“不知禮,無以立。”可見,在古代,人們對于禮儀的重視程度。隨著時代與經(jīng)濟的飛速發(fā)展,社會文明程度不斷提高,社會對人的素質(zhì)要求也越來越高,人們對禮儀文化也越來越重視,;禮儀也漸漸滲透到了人們社會生活的各個領(lǐng)域。特別是隨著中國第三產(chǎn)業(yè)中的的旅游業(yè)飛速發(fā)展,作為旅游管理專業(yè)的專業(yè)教師,更要注重禮儀的學(xué)習(xí)與運用,并在以后的工作中更深入的學(xué)習(xí)和貫徹旅游業(yè)中的服務(wù)禮儀。
參考文獻:
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教師禮儀的重要性論文(精選12篇)篇二
如今的市場競爭如此激烈,企業(yè)需要用多方面的因素來戰(zhàn)勝對手,而一個講究商務(wù)禮儀的企業(yè)在與他人競爭中往往會占有較強的優(yōu)勢。現(xiàn)代禮儀的本質(zhì)就是在平等基礎(chǔ)上的相互尊重。過去人們?yōu)闇仫柖疾ǎ瑢ΧY儀禮節(jié)沒需要,在物質(zhì)生活有了極大保障后,就越來越需要和講究禮貌禮節(jié)了,這將會使人的交往更為簡潔,生活環(huán)境更加美好。
一、商務(wù)禮儀的內(nèi)涵。
古往今來我國一直十分注重禮儀,而隨著社會交往的日益擴大,真誠、文明、富有魅力的交往禮儀已成為擴大交流、增進友誼、加強合作、促進發(fā)展的重要手段。如何體現(xiàn)自己有禮、有節(jié)、有度的修養(yǎng)和風(fēng)度,已被越來越多的人所重視。人們的精神需求層次和自我認(rèn)知價值越來越高,越來越希望得到理解、受到尊重。越來越多的人都意識到禮儀的重要性。
恰當(dāng)?shù)纳虅?wù)禮儀既是一個人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn),又是人際交往之中適用的一種藝術(shù),一種交際方式或交際方法,是人際交往之中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法。從個人的角度來看,掌握一定的商務(wù)禮儀有助于提高人們的自身修養(yǎng)、美化自身、美化生活。并能非常有效的促進的社會交往,改善人際關(guān)系,還有助于凈化社會風(fēng)氣。從企業(yè)的角度來說,掌握一定的商務(wù)禮儀不僅可以塑造企業(yè)形象,提高顧客滿意度和美譽度,并能最終達到提升企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會效益的目的。商務(wù)禮儀包含幾方面的內(nèi)容:
1、服飾禮儀:服飾禮儀是商務(wù)活動之中最基本的禮儀。得體的服飾,不僅是個人儀表美、素質(zhì)高的表現(xiàn),而且是對他人的尊重。在正規(guī)場合要求穿得傳統(tǒng)、莊重、高雅,對于男士,一般應(yīng)穿西裝,系領(lǐng)帶,一套非常合體的深色套服。女士應(yīng)注意化淡妝,不宜穿太露、太透的服飾,也切勿帶太多的首飾。
2、會面禮儀:會面是商務(wù)活動之中的一項重要活動。會面禮儀主要包括介紹禮儀和握手禮儀。介紹一般是雙方主談各自介紹自己小組的成員,順序是女士優(yōu)先,職位高的優(yōu)先,稱呼通常為“女士”“小姐”“先生”。握手是中國人最常用的一種見面禮。也是國際上通用的禮節(jié)。握手貌似簡單,但這個小小的動作卻關(guān)系著個人及公司的形象,影響到商務(wù)交往的成功與否,握手的力度,中國人初次見面,通常是握到為止,一般不會過重。握手時間不宜太長,也不宜太短,國際上通用的標(biāo)準(zhǔn)是三秒種左右。在場人員較多時,要穩(wěn)步尋找握手對象,防止交叉握手、爭手的情況發(fā)生。握手時,雙眼要正視對方,面帶微笑,以示致意。
3、交談禮儀:商務(wù)活動的過程,就是雙方交談的過程,任何成功的商務(wù)活動,都是雙方交談的結(jié)果,而任何交談,都有一定的禮儀。要想交談成功,就必須遵守交談禮儀。首先是言語禮儀。語言是人類進行信息交流的符號系統(tǒng)。商務(wù)語言要做到既恰當(dāng)又禮貌。所謂恰當(dāng),就是根據(jù)活動需要,該明確時明確,該模糊時模糊。其次是非言語禮儀。非言語溝通是指不通過語言而傳達出意思的溝通。有關(guān)研究表明,一個人所用的詞語遠不及形體語言所傳遞的信息重要。非言語禮儀包括目光禮儀、面部表情禮儀、手勢禮儀、身體空間禮儀及沉默禮儀。
4、體態(tài)禮儀:自己給人的第一印象往往是在見面的前6秒形成的,所以要想給人留下良好印象,外在的形體禮儀不容忽視。男士與女士有不同的站姿。女士展現(xiàn)亭亭玉立的陰柔美,男士展現(xiàn)陽剛之美。在人際交往過程之中肢體語言必不可少,但用多了會給人浮躁的感覺,用少了則不能清晰表達自己的意思,因此怎樣掌握好這個度是禮儀的必修內(nèi)容。在商務(wù)交往之中,商務(wù)人士標(biāo)準(zhǔn)的體態(tài)體現(xiàn)了一種職場人的風(fēng)范,這與平時的形體訓(xùn)練是密不可分的。
商務(wù)禮儀是商務(wù)活動之中重要的一環(huán),是指在商務(wù)活動之中體現(xiàn)相互尊重的各種行為準(zhǔn)則。商務(wù)禮儀用來規(guī)范咱們?nèi)粘I虅?wù)活動的方方面面。商務(wù)禮儀的核心作用是為了體現(xiàn)人與人之間的相互尊重,同時有利于確定自我形象、贏得友誼。
1、有助于塑造個人與企業(yè)良好形象。商務(wù)禮儀能展示企業(yè)的文明程度、管理風(fēng)格和道德水準(zhǔn),塑造企業(yè)形象。良好的企業(yè)形象是企業(yè)的無形資產(chǎn),無疑可以為企業(yè)帶來直接的經(jīng)濟效益。一個人講究禮儀,就會在眾人面前樹立良好的個人形象;一個組織的成員講究禮儀,就會為自己的組織樹立良好的形象,贏得公眾的贊譽。現(xiàn)代市場競爭除了產(chǎn)品競爭外,更體現(xiàn)在形象競爭。一個良好信譽和形象的公司或企業(yè),就容易獲得社會各方的信任和支持,就可在激烈的市場競爭之中處于不敗之地。
2、有助于規(guī)范各種不良行為。商務(wù)禮儀可強化企業(yè)的道德要求,樹立企業(yè)遵紀(jì)守法,遵守社會公德的良好形象。咱們知道,道德是精神的東西,只能通過人的言行舉止,通過人們處理各種關(guān)系所遵循的原則與態(tài)度表現(xiàn)出來。商務(wù)禮儀使企業(yè)的`規(guī)章制度、規(guī)范和道德具體化為一些固定的行為模式,從而對這些規(guī)范起到強化作用。企業(yè)的各項規(guī)章制度既體現(xiàn)了企業(yè)的道德觀和管理風(fēng)格,也體現(xiàn)了禮儀的要求,員工在企業(yè)制度范圍內(nèi)調(diào)整自己的行為,實際上就在固定的商務(wù)禮儀之中自覺維護和塑造著企業(yè)的良好形象。
3、有助于加強與客戶間的溝通。良好的禮儀可以更好地向?qū)Ψ秸故咀约旱拈L處和優(yōu)勢,她往往決定了機會是否降臨。比如,在公司,你的服飾適當(dāng)與否可能就會影響到你的晉升和同事的關(guān)系;帶客戶出去吃飯時你的舉止得體與否也許就決定了交易的成功與否。這是由于禮儀是一種信息,通過這個媒介表達出尊敬、友善、真誠的感情。所以在商務(wù)活動之中,恰當(dāng)?shù)亩Y儀可以獲得對方的好感、信任,進而推動事業(yè)的發(fā)展。
4、有助于推進社會主義精神文明的建設(shè)。一般而言,人們的教養(yǎng)反應(yīng)其素質(zhì),而素質(zhì)又體現(xiàn)于細節(jié),細節(jié)往往決定著人們的成敗。反映現(xiàn)代個人教養(yǎng)的商務(wù)禮儀,是人類文明的標(biāo)志之一。一個人、一個單位、一個國家的商務(wù)禮儀水準(zhǔn)如何,往往反映著這個人、這個單位、這個國家的文明水平、整體素質(zhì)與整體教養(yǎng)。
三、結(jié)語。
禮儀是中華民族的傳統(tǒng)美德,從古至今,源遠流長。現(xiàn)代市場競爭除了產(chǎn)品競爭外,更體現(xiàn)在形象競爭之中。一個具有良好信譽和形象的公司或企業(yè),就容易獲得社會各方的信任和支持,就可在激烈的競爭之中處于不敗之地。所以,商務(wù)人員時刻注重禮儀,既是個人和組織良好素質(zhì)的體現(xiàn),也是樹立和鞏固良好形象的需要。
教師禮儀的重要性論文(精選12篇)篇三
摘要:本文列舉了師范生禮儀教育的必要性,提出優(yōu)化“教師禮儀”課程教學(xué)內(nèi)容的要求,最后探討了增加禮儀教學(xué)時效性的途徑。
關(guān)鍵詞:師范生;教師禮儀;策略。
近幾年,隨著大學(xué)生禮儀教育的持續(xù)升溫,禮儀類課程廣泛開設(shè)。師范生是大學(xué)生中較為特殊的一類,作為未來的教師,他們肩負著培養(yǎng)祖國未來接班人的重任。教師是人類靈魂的工程師,會對學(xué)生的品格、人格、價值觀產(chǎn)生深遠的影響。所以,對高校師范生進行教師禮儀培訓(xùn)必不可少。
1.1禮儀教育有助于師范生職業(yè)道德的培養(yǎng)。
師者,傳道、授業(yè)、解惑也。教師這個職業(yè),素質(zhì)要求遠比其他行業(yè)高。教師不僅需要扎實的專業(yè)知識,還需要高尚的品格和良好的職業(yè)道德修養(yǎng),不僅要教書,更要育人,要用自己的人格魅力感召學(xué)生,引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的價值取向。孔子云:“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從。”教師是學(xué)生的榜樣,只有不斷加強自身道德修養(yǎng),才能真正成為學(xué)生的表率。對師范生進行教師禮儀的教育,旨在塑造他們良好的職業(yè)形象,提高內(nèi)在的文化修養(yǎng)和道德品質(zhì),走向工作崗位后真正做到為人師表。
1.2禮儀教育有助于彌補大學(xué)生的禮儀缺失。
大學(xué)生接受的是高等教育,具有較高的文化知識,但是由于社會、家庭的種種原因,“高文化、低素質(zhì)”的現(xiàn)象層出不窮。遲到、逃課、不尊重老師、衣著不得體、公共道德敗壞……嚴(yán)重破壞了師范生的形象,也破壞了未來教師的形象。因此,加強對大學(xué)生特別是師范生的禮儀教育刻不容緩。
師范生學(xué)習(xí)禮儀有很強的目的性,旨在提高道德修養(yǎng),塑造職業(yè)形象,規(guī)范言行舉止,提高人格魅力。基于這一要求,必須優(yōu)化“教師禮儀”課程的教學(xué)內(nèi)容,使得課程設(shè)置更加合理,教學(xué)目的更加明確。
2.1師德。
師德是指教師在日常工作與生活中應(yīng)該遵守的道德規(guī)范。因為教師首先是作為獨立的個體存在于社會,既然是“社會人”,就要遵守社會公德,包括維護公共秩序、關(guān)心愛護他人、講究公共衛(wèi)生和愛護公共環(huán)境。其次,教師要遵守職業(yè)道德,愛崗敬業(yè),禮待學(xué)生,努力鉆研業(yè)務(wù)。最后,教師需要找準(zhǔn)自己的角色,擺正自己的位置,適時地調(diào)整自己的心態(tài),一心一意為教書育人服務(wù)。
2.2師表。
教師歷來受人尊重,古代有祭拜“天、地、君、親、師”的傳統(tǒng),表現(xiàn)了民眾對天地的感恩、對君師的尊重和和對長輩的懷念之情。教師傳承知識,培育后人,必須為人師表,在品德和學(xué)問上成為值得學(xué)習(xí)的.榜樣,在日常工作與生活中展現(xiàn)良好的公眾形象。師表的具體學(xué)習(xí)內(nèi)容包括:儀容規(guī)范、著裝規(guī)范和舉止規(guī)范。教師在修飾其個人儀容時,要注意頭發(fā)、面部、手臂、腿部和化妝五個具體的方面。著裝必須區(qū)分場合,并遵循既定的配色原則,還要注意配飾的選擇。不少學(xué)校都有自己的工裝,工作服屬于制服的一種,所以制服的穿著規(guī)范要重點講解。
2.3師言。
在日常工作中,教師的基本工具就是語言文字,這是他們最重要的溝通工具。對教師而言,掌握好語言的藝術(shù),就是掌握好自己的基本工具。師言要求教師對語言和文字的使用做到完美、規(guī)范和講究技巧,包括:普通話標(biāo)準(zhǔn),能自覺使用禮貌用語、文明用語,課堂用語專業(yè)、敬人、帶鼓勵性,書面用語正確、完整、簡明,書寫工整、規(guī)范。
2.4師行。
師行指的是教師工作之外人際交往時的行為。教師并不是24小時都在進行教學(xué)工作,在課堂之外,作為一個“自然人”,言行舉止同樣受到一定的約束,需要遵循一定的規(guī)范。
3.1靈活采用多種教學(xué)方法和教學(xué)手段,強調(diào)禮儀的實踐性。
禮儀課程操作性強,不能采取傳統(tǒng)的“一言堂”“滿堂灌”式的教學(xué)方法,必須充分調(diào)動學(xué)生的積極性,激發(fā)學(xué)生的參與意識。例如“案例教學(xué)法”,模擬或者重現(xiàn)現(xiàn)實生活中的一些場景,讓學(xué)生把自己納入其中,通過討論或者研討來進行學(xué)習(xí)。在講解“制服的穿著禮儀”時,教師描述不規(guī)范的穿著方法,讓學(xué)生通過討論,自己發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。再如“情景模擬法”,教師指導(dǎo)一個或者多個學(xué)生模擬某一場景或是扮演某一角色,在教師創(chuàng)設(shè)的背景中進行技能訓(xùn)練,增加師生之間的互動。除此之外,還有觀摩教學(xué)法、講座教學(xué)法、對比教學(xué)法等,輔以多媒體課件,借助形體實訓(xùn)室,都可以增強禮儀教學(xué)的趣味性和實踐性。
3.2持續(xù)提升禮儀教師的綜合素質(zhì)。
“教師禮儀”的教學(xué)內(nèi)容紛繁龐雜,包含了師德、師表、師言、師行多方面的知識,作為禮儀教師,不僅應(yīng)該具備系統(tǒng)而專業(yè)的理論知識,還要有熟練指導(dǎo)禮儀實踐的能力,更要擁有良好的形象氣質(zhì)和交流溝通能力,以自己文明得體的舉止來詮釋具備良好禮儀規(guī)范的價值和魅力。除此之外,禮儀教師還需與時俱進,經(jīng)常深入中小學(xué)教學(xué)一線,觀摩同行教學(xué),發(fā)掘新的時代背景對教師禮儀提出的新的要求。
3.3在校園營造學(xué)習(xí)禮儀的良好氛圍。
近朱者赤,近墨者黑,教師禮儀素養(yǎng)的形成是一個潛移默化的過程。學(xué)校是教師和學(xué)生共同生活和學(xué)習(xí)的場所,如果能在這個場所營造良好的文明禮儀氛圍,全員知禮、講禮、行禮,無疑會對師范生禮儀意識的培養(yǎng),文明習(xí)慣的養(yǎng)成,健全人格的形成大有裨益。總之,高校為社會培育未來的“靈魂工程師”,師范生在掌握扎實的專業(yè)基礎(chǔ)知識的同時,應(yīng)該接受系統(tǒng)的禮儀教育,這樣不僅能夠塑造他們的外在形象和氣質(zhì),還可以提升其入職后的職業(yè)道德修養(yǎng),為日后成為德藝雙馨的教師打下良好的基礎(chǔ)。
參考文獻:
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教師禮儀的重要性論文(精選12篇)篇四
(一)服務(wù)理念:
理念一:顧全大局。
保安工作所要涉及的方方面面非常廣,所以交流也比較多,在保安工作中,我們會遇到各種各樣的人,因此我們一定要耐心做好管理對象的思想工作。具體表現(xiàn)在:對人對事的思想認(rèn)識上,語言表達上,行為表現(xiàn)上等方面。此外,我們還需要站在工作的角度,以大局出發(fā),保證公平、公正的處理事件。
理念二:虛心學(xué)習(xí)。
保安服務(wù)工作業(yè)務(wù)范圍廣,涉及的知識多,所以一名保安需要在其保安服務(wù)中不斷的`學(xué)習(xí)培訓(xùn),為自己充電。首先要學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識,熟悉保安在各類案件中的法律地位和工作任務(wù);其次要學(xué)習(xí)服務(wù)業(yè)務(wù)常識,虛心向隊伍中的老同志學(xué)習(xí)請教;最后,注重在實踐中的學(xué)習(xí)。
理念三:富有愛心。
作為一名合格的保安員首先要熱愛工作,因為只有熱愛這份工作,才能做好這份工作;其次,在保安工作中要樹立愛心理念,只有這樣才能融入到社會中。
理念四:應(yīng)急突發(fā)。
保安服務(wù)要把應(yīng)急突發(fā)作為一項重要工作內(nèi)容來抓,關(guān)鍵時候要拿得出,沖得上。平時要加強安全防范理念培訓(xùn),增強應(yīng)對突發(fā)事件能力訓(xùn)練。
根據(jù)當(dāng)前我國社會矛盾現(xiàn)狀,應(yīng)對突發(fā)事件的理念要有前瞻性、時效性,手段上要科學(xué)與實際相結(jié)合。
手段之一:制定各種類型的應(yīng)急預(yù)案,如:突發(fā)自然災(zāi)害預(yù)案包括發(fā)生地震、水災(zāi)、火災(zāi)、泥石流等現(xiàn)象,防震減災(zāi)應(yīng)急處置預(yù)案;突發(fā)性恐怖襲擊應(yīng)急預(yù)案;在應(yīng)對舉辦大型活動時,人員疏散應(yīng)急預(yù)案;消防應(yīng)急預(yù)案;發(fā)生突發(fā)性治安刑事案件預(yù)案。
手段之二:就是要建立一支具有科學(xué)理念為主導(dǎo),有著較為完善的機制體系,工作效率高、反應(yīng)快捷、人員素質(zhì)過硬的危機應(yīng)急團隊,結(jié)合我國社會矛盾和危機產(chǎn)生的原因、危機的特征,對潛在的危機的預(yù)警、預(yù)測,一旦發(fā)生或產(chǎn)生危機的苗頭及時進行研究、評判并采取相對應(yīng)的措施,在制定應(yīng)對危機的戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)時,明確戰(zhàn)略規(guī)劃側(cè)重危機管理的應(yīng)對策略,而戰(zhàn)術(shù)體系則是關(guān)注應(yīng)對的方法,經(jīng)常定期開展應(yīng)急演練時應(yīng)對突發(fā)事件的能力,控制能力,干預(yù)能力是我們應(yīng)急預(yù)案、應(yīng)急機制體系的驗證,從演練到完善預(yù)案體系,并使之常態(tài)化。
手段之三:情報信息收集與反饋,決策與處理。
突發(fā)事件,首先是偶發(fā)性,但是事物的發(fā)展總是相互關(guān)聯(lián)的,對于社會環(huán)境與群體類型和學(xué)校環(huán)境與治安刑事類型講,情報的收集與反饋,決策與處理就是保衛(wèi)工作在應(yīng)對處理突發(fā)事件中的主要環(huán)節(jié),尤其是當(dāng)今信息化的高速發(fā)展,無論從那種角度我們都要對信息的收集。分析及反饋都應(yīng)該加以高度關(guān)注。
隨著我國社會飛速發(fā)展,而從新中國的成立到小康社會雛形形成只有短短幾十年,不到一個世紀(jì),特別是我國改革開放三十年來,各項社會體制的建立到完善,就發(fā)達國家而言也經(jīng)歷了近百年、幾百年才達到完善,這就對我們的各項工作提出挑戰(zhàn),特別是廣大民眾的思維意識與形勢的差別之大。各種安全隱患之多、突發(fā)事件之繁,將愈來愈顯現(xiàn)。
理念五:讓顧客滿意。
成功等于顧客滿意。顧客滿意了嗎?成功最重要的關(guān)鍵是就是要讓客戶滿意。你的企業(yè)不管怎么經(jīng)營,不管如何塑造品牌,如果你沒有一大群滿意的顧客,最終你的企業(yè)還是會垮臺的。把所有的焦點放在顧客身上。顧客滿意后,你才能獲得回報。
信譽就是寧可受到眼前的損失,也要踐行自己的承諾。講信譽的人講究的是長遠的利益,而不講信譽者,追逐的不過是眼前的小利而已.人無信不立.信就是追求生命的長遠.
(二)新員工入職培訓(xùn):服務(wù)意識(結(jié)合案例講解)。
新員工入職培訓(xùn):服務(wù)意識。
一、服務(wù)的定義。
服務(wù)是指以一定的物質(zhì)資料為基礎(chǔ),通過人的活動創(chuàng)造出一種使用價值,從而為他人提供各種便利的行為的總和。
1、微笑:我們應(yīng)對每一位需要服務(wù)的業(yè)主或客人提供微笑服務(wù)。
2、出色、完美、精彩:應(yīng)將每一個服務(wù)工作細節(jié)都做得非常出色、完美與精彩;。
3、準(zhǔn)備:時刻準(zhǔn)備為業(yè)主或客人提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
4、看待:我們應(yīng)把每一位客人都看成是vip.(貴賓)。
5、邀請:每一次服務(wù)結(jié)束時,都應(yīng)對客人發(fā)出誠心的邀請或禮貌的問候。
6、創(chuàng)造:盡量創(chuàng)造一種舒適、融洽的氛圍。
7、眼光:應(yīng)具備的一種敏銳的洞察力,能觀察出業(yè)主或客人的需求。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)=規(guī)范服務(wù)超常服務(wù),它主要包括以下幾個方面的內(nèi)容。
優(yōu)雅的服務(wù)環(huán)境;周全的服務(wù)項目;完善的服務(wù)設(shè)施;業(yè)主至上的服務(wù)意識;熱情周到的服務(wù)態(tài)度;豐富的服務(wù)知識;嫻熟的服務(wù)技能;快捷的服務(wù)效率;可靠的安全保障。
四、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的10字針(對業(yè)主服務(wù)應(yīng)具有的態(tài)度)。
熱情、主動、禮貌、耐心、周到。
教師禮儀的重要性論文(精選12篇)篇五
荀子曰:“禮者,所以正身也;師者,所以正禮也。無禮何以正身?無師,吾安知禮之為是也?”教師,在我們眼中一直是一個神圣的職業(yè)。學(xué)高為師,身正為范。學(xué)為人師,行為世范。所以教師在教學(xué)活動中應(yīng)注意一些禮儀問題。
禮即尊重。尊重自己,尊重別人。
教師禮儀即教師尊重自己,尊重學(xué)生的規(guī)范的表現(xiàn)形式,是教師在從事教學(xué)教育活動、履行職務(wù)時所必須遵循的規(guī)范與準(zhǔn)則。教師是人類靈魂的工程師,承擔(dān)著教書育人,為人師表的光榮職責(zé)。教師禮儀的修養(yǎng)如何,不僅直接影響其教學(xué)效果,而且會直接影響到整個社會中傳播人類文明的效果。
中國自古以來就被譽為禮儀之邦,教師是人類靈魂的工程師,承擔(dān)著教書育人、為人師表的光榮職責(zé)。教師儀表是教師整體風(fēng)范之一,教師的音容笑貌、舉止文明,衣著發(fā)式無形中都成為學(xué)生學(xué)習(xí)的楷模。通過對教師禮儀課的學(xué)習(xí),我深深地體會到,作為一名教師,不僅僅是傳道、授業(yè)、解惑,還需要具備更多的素質(zhì)。百年大計,教育為本;教育大計,教師為本。
我了解到:教師禮儀具有特殊的意義:(一)塑造教師的職業(yè)形象。(二)維護教師的職業(yè)尊嚴(yán)(三)協(xié)調(diào)教師的人際關(guān)系。同時我認(rèn)識到,教師禮儀具有以下特性:
第一,教師禮儀具有鮮明的強制性:只要你進入這個職業(yè)就必須遵守。遵守職業(yè)禮儀要以職業(yè)規(guī)范為核心,以人民利益為重,不能隨心所欲。良好的禮儀素質(zhì)是需要許多小的犧牲的,第二。教師禮儀帶有強烈的形象性:職業(yè)形象、學(xué)校的整體形象、教師隊伍的整體形象。因而是否遵守教師禮儀就不再是個人行為,而是集體行為了。因此,教師的禮儀必須規(guī)范。
良好的儀表和行為規(guī)范是成為一名好老師的基本條件。
(一)師資、師德、師心是作為一個好老師的基本前提。
作為一名老師,首先應(yīng)該具備良好的專業(yè)知識和師資力量。其次,一個老師除了具備專業(yè)知識技能之外,還要有較好的表達和交流能力。除此之外,師德也很重要。老師只有德才兼?zhèn)洌拍艹蔀閷W(xué)生的好榜樣,才能用自己的言行感染并影響一代代人。
(二)良好的師表是一個好老師必備的條件。
除了師資、師德、師心外,要更重要我要談到的是師表,即教師禮儀。教師禮儀是教師在從事教育、教務(wù)活動,履行職責(zé)時所必須遵守的禮儀規(guī)范。
一、規(guī)范教師的個人形象。教師維護個人形象主要包括兩個方面:一是要重視個人形象;二是要規(guī)范個人形象。教師的個人形象體現(xiàn)著個人教養(yǎng)與風(fēng)貌,潛移默化的影響著教育教學(xué),反映出所在單位的形象。
二、儀容規(guī)范。對于教師來說,儀容禮儀的首要要求是儀容美,具體而言可以理解為儀容自然美、修飾美、內(nèi)在美。
三、儀表規(guī)范。通過課程學(xué)習(xí)我認(rèn)識到:儀表是指一個人精神面貌的外在體現(xiàn)。教師“為人師表”,要注意自己的儀表規(guī)范。
四、儀態(tài)規(guī)范。對于教師來說,遵守舉止禮儀規(guī)范,即要求其舉止合乎約定俗成的行為規(guī)范。
俗話說,教養(yǎng)體現(xiàn)于細節(jié),細節(jié)展示素質(zhì),細節(jié)決定成敗,教師的形象禮儀滲透到教學(xué)的每一個環(huán)節(jié)。通過學(xué)習(xí)我慢慢領(lǐng)會到,教師是學(xué)生的一面鏡子,學(xué)生每時每刻都在進行對照。教師禮儀的好與壞,對學(xué)生的價值標(biāo)準(zhǔn)、審美標(biāo)準(zhǔn)的形成,有著重要的示范與影響作用,要明白“教育無小事,教師無小節(jié)。”教師的一言一行,一舉一動無論是否帶有德育的故意,實際上都是德育的無聲影片,也許不經(jīng)意的一句話、一個動作會對孩子的一生都產(chǎn)生影響。我們平常所說的“身教重于言教”就是這個道理,用孔夫子的話就是“其身正,不令而行,其身不正,雖令不從”。所以教師形象塑造既是自身形象建設(shè)的需要,也是學(xué)校優(yōu)良師德師風(fēng)建設(shè)的需要,更是學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動重要內(nèi)容。
作為師范類專業(yè)的學(xué)生,從事教育活動是我將來最可能的選擇,學(xué)習(xí)這門課程讓我受益匪淺。首先,教師禮儀課讓我對教師這個神圣的行業(yè)有了進一步的了解和認(rèn)識,我認(rèn)識到教師的職業(yè)特點是以人格來培養(yǎng)人格,以靈魂來塑造靈魂。因此在校期間,不僅要學(xué)習(xí)好專業(yè)知識,還要提高個人的文化修養(yǎng)、道德品質(zhì)和思想境界,培養(yǎng)優(yōu)雅的氣質(zhì)和優(yōu)美的儀表風(fēng)度,提高自己的人際交往能力,把自己塑造成具有良好職業(yè)形象的未來教師。第二,教師禮儀課讓我深刻體會到一個氣質(zhì)優(yōu)雅、儀表整潔的形象對我們的工作和生活的重大影響。讓我認(rèn)識到,個人形象是個人素養(yǎng)的外在表現(xiàn),一個好的外在形象可以有助于事業(yè)的成功,教師只有把言傳和身教結(jié)合起來,才能在教育中發(fā)揮更大的作用。第三、我認(rèn)識到紀(jì)律性教育是任何一個人學(xué)習(xí)和工作的重要條件,也是師范生思想道德教育的重要內(nèi)容。要把職業(yè)道德修養(yǎng)看成是自身的需要,用愛崗敬業(yè)等道德規(guī)范約束自己,并嚴(yán)格規(guī)范自身言行,使自身素質(zhì)適應(yīng)素質(zhì)教育的需要。
閱讀了有關(guān)教師禮儀方面的'書,我對教師這一神圣的職業(yè)又有了進一步的了解和認(rèn)識,我深深地體會到:作為一名教師,不僅僅是傳道、授業(yè)、解惑,還需要具備更多的素質(zhì)。百年大計,教育為本;教育大計,教師為本。一名優(yōu)秀的教師,除了必須以滿腔的熱情對待事業(yè)、對待學(xué)生以外,還必須自覺地、高標(biāo)準(zhǔn)地去塑造自身的人格,從而才能培養(yǎng)出學(xué)生健康的人格。因此,教師的禮儀必須規(guī)范。
當(dāng)教師最重要的就是要誠信、守禮,這也是人的品德的形成。受教育者要得到的不僅僅是知識,更重要的還是品德。教師在傳播知識的過程中,他的性格、品德包括價值觀都會影響到學(xué)生的成長。在我們現(xiàn)在的教師隊伍當(dāng)中有很多的年輕人,他們有的趕時髦穿著奇裝異服,梳著怪發(fā)在學(xué)生當(dāng)中穿來走去,給學(xué)生帶來了很不好的印象,也迫使一些學(xué)生進行效仿。
總之,學(xué)習(xí)了教師禮儀課讓我懂得了禮儀是一門必修課,作為教師,要用禮儀觀念滋潤心靈,用禮儀準(zhǔn)則規(guī)范言行,做一個懂禮儀,守禮儀的好教師。從事了教師的職業(yè),就意味著我們的整個人生航程將面臨著一種人格上的挑戰(zhàn)。我們必須鼓足勇氣,義無返顧的朝著人格發(fā)展的新高度不斷攀登.每一位人民教師都應(yīng)加強自身修養(yǎng),不斷學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識和道德覺悟,平時嚴(yán)格要求自己,以良好的師德形象為學(xué)生樹立一個表率,以自己的人格力量為學(xué)生良好思想道德的形成貢獻一份力量。
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教師禮儀的重要性論文(精選12篇)篇六
首因效應(yīng)又稱第一印象,指第一次交往過程中形成的最初印象。具有先入為主的特點,對雙方今后的交往有著較大的影響。服務(wù)接待過程中,第一印象表現(xiàn)為賓客通過對服務(wù)人員的儀表、言談、舉止等方面的觀察而形成的感覺登記。第一印象雖是短時,甚至瞬時形成,但它不僅影響著賓客的心理活動,而且影響著服務(wù)交往,有時甚至影響服務(wù)工作能否順利進行。一旦賓客對服務(wù)人員產(chǎn)生了不良的第一印象,要改變它十分艱難的往往要付出比先前多出幾十倍的精力。所以在與賓客初次交往時,微笑迎客是相當(dāng)必要的能快捷地融洽與賓客的關(guān)系,收到事半功倍的效果。
二、微笑服務(wù)能給服務(wù)工作帶來便利,提高工作效率。
微笑對賓客的情緒有著主動誘導(dǎo)的作用,賓客的情緒往往受到服務(wù)人員態(tài)度的影響。服務(wù)交往中,由于微笑的表情,服務(wù)人員很自然地使用溫和的語調(diào)和禮貌的語氣,這不僅能引發(fā)賓客發(fā)自內(nèi)心的好感,有時還可穩(wěn)定賓客焦慮急燥的情緒。聲音并非語言,可語言、語調(diào)、語速的變化卻可以暗示出服務(wù)人員態(tài)度的好壞。微笑可在人不經(jīng)意間修飾這些聲音暗示,使賓客在整個交往中感到輕松和愉快。微笑服務(wù)是一種以心換心、賓客情緒、態(tài)度的配合,有利于服務(wù)工作的順利進行。同時,服務(wù)交往中,微笑也容易給服務(wù)人員自身帶來熱情、主動、自信等良好的情緒氛圍,處在這一氛圍中的服務(wù)人員,工作效率也隨之提高。微笑在給服務(wù)工作帶來便利的同時,也給服務(wù)人員自身帶來成就感,這種成就感有利于服務(wù)工作者自身的身心健康。
三、微笑服務(wù)能使服務(wù)人員及早捕捉到服務(wù)工作的切入口。
服務(wù)工作的難點不在于怎樣去滿足賓客的需求,而在于不知道賓客到底需要什么。賓客究竟需要什么,只有在遇到問題,碰見困難時方可顯露出來。好的服務(wù)人員的技能也只有在此時能得以充分展示。換句話說,這個時候更能看見服務(wù)質(zhì)量的高低。一線服務(wù)人員的微笑服務(wù)可以從情感上拉近與賓客的距離,當(dāng)賓客遇到問題,碰見困難的時候,就會很自然、很及時地提出,這有助于服務(wù)工作有的放矢地展開,同時一些看似雖小的問題、困難不能被發(fā)現(xiàn)和解決,直接影響到服務(wù)質(zhì)量。例如:賓客在就餐過程中,吃到全是不合自己口味的飯菜,很想告訴餐飲服務(wù)員單獨要一份飯菜,但餐飲服務(wù)員冷漠的`表情可能會打消賓客的這一想法。這位沒有吃好的賓客不僅會感到胃不舒服,可能還會產(chǎn)生壞的情緒,這份壞的情緒很容易“傳播”更多的人,給企業(yè)造成不好的影響。所以要將工作做得細致、周到贏得賓客的認(rèn)同,就應(yīng)及早發(fā)現(xiàn)問題,而微笑服務(wù)可以說是一個捷徑。
四、微笑服務(wù)能為商業(yè)中心帶來良好的經(jīng)濟效益。
教師禮儀的重要性論文(精選12篇)篇七
禮儀教育是一種道德修養(yǎng),健全人格的教育。在少年兒童心理與行為發(fā)展的關(guān)鍵時期(小學(xué)階段),加強禮儀教育,對兒童形成健全的人格起著重要的作用。小學(xué)生可塑性強,但辨別是非的能力差,很容易受外界的不良影響,如通宵網(wǎng)吧、錄像廳、武打兇殺、色情書刊、影視等腐朽思想的侵蝕,自私心較重、對物質(zhì)生活過高的奢求;小學(xué)生中獨生子女比重大,家長溺愛,“驕嬌”二氣嚴(yán)重,不愛勞動、生活不能自理,害怕吃苦;小學(xué)生缺乏社會公德意識,不懂得禮儀、不關(guān)心別人、不尊重別人、以自我為中心,他們在儀表行為、言談舉止、待人接物、尊敬師長、集體活動、社交方面不懂規(guī)矩。由于受傳統(tǒng)教育觀念及“學(xué)而優(yōu)則仕”的影響,又出現(xiàn)了“以教師為中心,以灌輸為手段,以題海戰(zhàn)術(shù)為方法,以應(yīng)試升學(xué)為目的”的應(yīng)試教育傾向。
把應(yīng)試作為唯一或主要的目標(biāo),弊害極大,鼓勵單一發(fā)展,嚴(yán)重違背全面發(fā)展的指導(dǎo)方針,智育被當(dāng)作教育的唯一目標(biāo)。德育被當(dāng)作為智育提供良好的教學(xué)秩序的手段;導(dǎo)致智育目標(biāo)狹隘化,過分強調(diào)傳授知識,導(dǎo)致學(xué)生知識面狹窄,高分低能;廣泛采用過度學(xué)習(xí),強化訓(xùn)練的作法,造成學(xué)生負擔(dān)過重,影響青少年身心發(fā)展;學(xué)生嚴(yán)重分化,厭學(xué)和差生流失,人為制造教育的不平等;阻礙學(xué)生個性發(fā)展,扼殺人的創(chuàng)造力。
以上原因造成班風(fēng)越來越差嚴(yán)重影響班級管理和學(xué)生的全面發(fā)展。我校地處批發(fā)市場附近又是城鄉(xiāng)接壤處,我們班80%的學(xué)生家長在市場上做買賣,家長往往忽視孩子的思想品德、行為習(xí)慣教育,市場內(nèi)閑雜人員成分復(fù)雜。這種氛圍給我班學(xué)生形成很多不良影響,使學(xué)生養(yǎng)成了很多不良行為。如:語言不文明、不講衛(wèi)生、不守紀(jì)律、行為粗野等。作為班主任為建立一個積極向上班級體和培養(yǎng)具有良好的思想道德品質(zhì)新時代的學(xué)生。我從以下幾個方面進行了探索。
一、我們利用班會、禮儀課進行“學(xué)校的禮儀”“家庭的禮儀”“進餐的禮儀”待客禮儀”“到別人家做客禮儀”“孝敬日要求”、“春、秋游活動禮儀”、“觀看演出的禮儀”等系列專題課。介紹了禮儀教育的意義、禮儀規(guī)范。這樣學(xué)生容易形成清晰的概念,起到明理導(dǎo)行的作用。
二、學(xué)科教學(xué)滲透禮儀教育抓激情育意。
三、班、隊活動抓養(yǎng)成訓(xùn)練。開展內(nèi)容豐富,形式多樣的活動進行訓(xùn)練。
1、主題隊會:利用隊活召開“玩禮儀棋,爭當(dāng)禮儀之星”,“擊鼓傳花學(xué)禮儀”、“禮儀知識知多少”、“少先隊儀態(tài)訓(xùn)練”等各種形式主題隊會。
2、藝術(shù)活動:班級歌手競賽,普通話朗誦競賽,藝術(shù)節(jié)進行演出禮儀,當(dāng)文明觀眾禮儀訓(xùn)練;剪紙、繪畫、心意卡制作,泥塑競賽,進行愛學(xué)校,自覺維護環(huán)境美的行為訓(xùn)練。
3、體育活動:結(jié)合早操禮儀評比、全校拔河競賽、田徑隊參賽等體育活動,賽精神面貌、賽紀(jì)律、賽禮儀。
4、實踐活動:同學(xué)間結(jié)互幫對子,學(xué)習(xí)上互幫;與“手拉手”學(xué)校通信交友;為“手拉手”學(xué)校捐書;為特困小伙伴捐款;到“手拉手”學(xué)校過一日夏令營生活,與農(nóng)村小伙伴共學(xué)先烈事跡,同瞻仰烈士紀(jì)念碑、同演出、同做家務(wù)。在實踐中學(xué)習(xí)處理與同學(xué)間的關(guān)系,進行關(guān)心他人,以禮助待、團結(jié)互相的行為訓(xùn)練。
5、戶外活動:利用春秋游活動進行公共場所禮儀訓(xùn)練,評比“公共禮儀之星”。
四、榜樣示范抓正面誘導(dǎo)。
關(guān)于教育孩子,英國教育家洛克指出:最簡明、最容易而又最有效的辦法是把他們應(yīng)該作或是應(yīng)該避免的事情的榜樣放在他們跟前,一旦你把他們熟知的人的榜樣給他們看了,同時說它們?yōu)槭裁雌粱驗槭裁闯髳海欠N吸引或阻止他們?nèi)ツ7碌牧α浚潜热魏文軌蚪o予他們的說教都大的。因而我們十分重視榜樣的示范教育作用,我們通過三個方面給學(xué)生作示范。:。
為人師表作示范。我首先嚴(yán)格要求自己對學(xué)生做到:一張笑臉相迎,一句好話回應(yīng),一雙眼神鼓勵;一顆愛心相待。以良好的儀表風(fēng)范為學(xué)生作榜樣。
先進人物示范。我們在班級中開展了向雷鋒、賴寧等英雄人物的學(xué)習(xí)。還從身邊選出我們班的先進人物黃文。為學(xué)生樹立了良好的榜樣。
禮儀之星作示范。我們經(jīng)常發(fā)現(xiàn)日常學(xué)習(xí)、活動中的典型事例,及時報道;請有突出表現(xiàn)的同學(xué)站在講臺上,接受同學(xué)的鼓掌激勵;評比各類禮儀之星,在班會上表彰。
經(jīng)過一個學(xué)期的實踐與探索班風(fēng)和同學(xué)們的行為習(xí)慣有了很大轉(zhuǎn)變。因此,禮儀教育對班主任的管理起著重要作用。
教師禮儀的重要性論文(精選12篇)篇八
大學(xué)生學(xué)習(xí)掌握商務(wù)禮儀理論知識與技能策略不但可以在學(xué)習(xí)生涯中就開始養(yǎng)成良好的習(xí)慣,而且能夠同時為大學(xué)生將來踏入社會打下堅實的基礎(chǔ),其實用性以及重要性不容置疑。
我國自古講究為人處事、待人接物的原則,素稱東方禮儀之邦。如今,儒家思想雖已不再被統(tǒng)治者用來作為控制人民思想的工具,而作為一種文化,其中的禮儀精華依然“控制”著人們的行為,作為一種交際原則深入人心。當(dāng)然時代的進步必然在繼承的同時,也在不斷添入新的內(nèi)容,但其中有一點永遠都不會過時,那就是在人際交往中始終保持良好的禮儀姿態(tài),只有擁有良好禮儀姿態(tài)的人才能在交往中獲得更多更大的成就。
禮儀是在人際交往中,以一定的、約定俗成的程序方式來表現(xiàn)的律己敬人的過程。商務(wù)禮儀則為禮儀在商務(wù)活動中的體現(xiàn),核心作用是為了體現(xiàn)人與人之間的相互尊重,簡單的來說就是對人的儀容儀表以及言談舉止等的普遍要求。商務(wù)禮儀包括了儀容儀表儀態(tài)、交談禮儀、電話禮儀、商務(wù)宴請禮儀、接待拜訪禮儀、饋贈禮儀、名片和座次禮儀等。
來自美國的禮儀學(xué)家布吉尼提出過商務(wù)禮儀中的3a原則,不能只見物不見人,強調(diào)重視人際關(guān)系的處理要重視的三方面即:。
1、accept接受對方,寬以待人。
不斤斤計較別人的小錯誤,故意讓別人下不了臺。在別人說話、發(fā)表建議的時候要打斷別人,不輕易補充,不隨意更正,因為事物的答案有時不止一個,不是原則性的問題要盡量嘗試著去接受對方。
2、appreciate重視對方。
(1)不直接提出缺點,要多看到對方的有點;
(2)善于使用尊稱;
(3)記住對方,包括對方的名字、長相,切記不要張冠李戴。
3、admire贊美對方。
要善于發(fā)現(xiàn)并善于欣賞對方的長處:
注意要點:(1)實事求是,不隨意夸張;
(2)懂得適用對方,夸到點子上。
這三點原則在作為交際三大原則的同時也得到了我國禮儀大師金正昆教授的認(rèn)可,他稱其為“向交往對象表示尊重和友好的三大途徑”。
而事實是這看似簡單易行的三點原則在現(xiàn)實生活中應(yīng)用時便會變得不那么簡單了。要做到這三條原則,不但要學(xué)會謙虛好學(xué)、寬容接受的體面姿態(tài),聰明變通的思維,更重要的還是要有持久的恒心、耐心。更多的時候,尤其在商務(wù)活動中,許許多多的機會和認(rèn)可并不是來自于一個人的才能,而是被一個人的堅持而感動。
商務(wù)禮儀可以說是人在商務(wù)交往中的藝術(shù),也有人說它是商務(wù)本身工作的需要,在提升個人外在形象的同時也在提升個人的內(nèi)在修養(yǎng),有助于塑造良好的個人社會形象,是妥善處理好各方面關(guān)系的需要。分點概括可以分為以下三大點:
1、提升個人的素養(yǎng)。
市場競爭最終是人員素質(zhì)的競爭,對商務(wù)人員來說,商務(wù)人員的個人素質(zhì)是一種個人修養(yǎng)及其表現(xiàn)。
比爾蓋茨曾經(jīng)說過“企業(yè)競爭,是員工素質(zhì)的競爭”。在一個企業(yè)之中,員工的修養(yǎng)同時也代表了一個企業(yè)的修養(yǎng),不容忽視。而要提高企業(yè)員工的修養(yǎng)就必須從員工的禮儀素質(zhì)抓起,提高員工在商務(wù)交際中待人接物的表現(xiàn),尤其是注意其中的禮儀細節(jié)。
2、方便個人交往應(yīng)酬。
在商業(yè)活動交往中會遇到各種各樣的人,對待這些不同的人要如何進行交流、溝通也是不同的。此時商務(wù)禮儀便可以作為一種信息,通過這種媒介,能夠表達出自己的長處優(yōu)點、熱情和激情,能夠贏得大眾都能夠接受的尊重、友善、真誠的感情。能夠更清楚的了解到如何變通,運用3a原則,獲得對方的好感以及信任。
3、有助于維護企業(yè)形象。
在商務(wù)交往中個人代表整體,個人形象代表企業(yè)形象,個人的所作所為,就是本企業(yè)的典型活體廣告。
個人講究禮儀,能夠在眾人面前樹立起良好的個人形象;一個組織的成員講究禮儀,就會為自己的組織樹立良好的形象,贏得公眾的贊譽。個人的商務(wù)禮儀同時能展示企業(yè)的文明程度、管理風(fēng)格和道德水準(zhǔn)。一個良好信譽和形象的公司或企業(yè),就容易獲得社會各方的信任和支持,就可在激烈的市場競爭中處于不敗之地。良好的企業(yè)形象是企業(yè)的無形資產(chǎn),無疑可以為企業(yè)帶來直接的經(jīng)濟效益。
大學(xué)生是國家在校園中培育的可在未來為社會做出貢獻的苗子。而大學(xué)社會畢竟與真正的外界社會不同,剛踏上的工作之途的畢業(yè)生往往會不知如何在新的社會環(huán)境之中以正確的方式表現(xiàn)自己出色的那一面。
對大學(xué)生進行商務(wù)禮儀的輔導(dǎo)教學(xué),可以有以下幾點好處:
1、了解商務(wù)活動中的基本準(zhǔn)則。
禮儀是為人處事之本,在大學(xué)生活中就給學(xué)生灌入商務(wù)禮儀的基本知識,能夠使學(xué)生較早接觸到禮儀中的要求,并且在步入社會前能夠有足夠的時間去記住這些要點。
2、應(yīng)用于校園生活之中,累積經(jīng)驗。
商務(wù)禮儀作為人們在商務(wù)活動中的行為準(zhǔn)則,同時也能夠運用于一般的生活之中。校園社會雖與外界不同,但它同樣有著學(xué)生工作中的交流溝通等類似商務(wù)交際的事務(wù)。大學(xué)生在學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀后,同樣可以將其運用于日常生活之中,在建立起良好的學(xué)生關(guān)系的同時,也為將來對商務(wù)禮儀的運用打下了基礎(chǔ)。
學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀能夠更好的為大學(xué)生畢業(yè)后踏入社會打下基礎(chǔ),培養(yǎng)更好的個人形象。
在經(jīng)濟飛速發(fā)展的今天,商業(yè)活動也在迅速發(fā)展,商務(wù)禮儀貫穿于各種活動之中。換言之,只有真正的掌握良好的禮儀習(xí)慣,提高自身的素質(zhì),才能真正做到在各種場合游刃有余。
教師禮儀的重要性論文(精選12篇)篇九
禮儀是在人際交往中以一定的約定俗成的方式來表現(xiàn)克己敬人的過程,可以說,禮儀就是當(dāng)今社會人際交往的一張通行證。禮儀對大學(xué)生的影響主要體現(xiàn)在人際交往、個人自制力、思想道德素質(zhì)和文明修養(yǎng)等幾個方面,而且其呈現(xiàn)的影響也越來越重要,為此,大學(xué)生加強自身修養(yǎng)也開始成為一項重要的任務(wù)了。
此論文的目的是為了讓大家更好地了解禮儀和禮儀對大學(xué)生成長的現(xiàn)實意義,同時也讓大家明白提升個人修養(yǎng)的必要性,讓大家學(xué)會更好的融入周邊的環(huán)境。
禮儀是在人際交往中以一定的約定俗成的方式來表現(xiàn)克己敬人的過程,它是人們在社會交往中受歷史傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、時代潮流等各種因素的共同影響而形成的,它被人們所認(rèn)同,被人們所遵守,是以建立和諧關(guān)系為目的的交往方式的行為規(guī)范和準(zhǔn)則。為什么行為會有規(guī)范和準(zhǔn)則一說?因為在社會交往中,無論任何形式的有序交往,都離不開交往雙方或多方之間的彼此尊重和彼此認(rèn)同。交往者為了實現(xiàn)彼此間的尊重和認(rèn)同,必然會選擇一定的、共同認(rèn)可的參照標(biāo)準(zhǔn),這種參照的重要表現(xiàn)之一就是社交禮儀。禮儀對人的行為具有規(guī)范和導(dǎo)向作用,同時禮儀也是評價人們行為善惡的尺度。人們在遵從禮儀的同時也會贏得人們的尊重,從而能更好的把握人與人之間的關(guān)系。所以禮儀是個體建立和完善人際關(guān)系的重要手段。在社會交往中,禮儀涉及穿著、交往、溝通、情商等各個方面的內(nèi)容,可以說,禮儀就是當(dāng)今社會人際交往的一張通行證。從個人修養(yǎng)的角度來看,禮儀可以說是一個人內(nèi)在修養(yǎng)和外在素質(zhì)的表現(xiàn);從交際的角度來看,禮儀可以說是人際交往中適用的一種交際方式,是人際交往中約定俗成的表示友好尊重的習(xí)慣性做法,人們要學(xué)會從各種行為方式中了解行為者的想法;從傳播的角度來看,禮儀可以說是人際交往中進行相互溝通的一種技巧。倘若將禮儀進行分類,那么大致可以將其分為政務(wù)禮儀、商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、社交禮儀、涉外禮儀等五大分支。不過,雖然說是五大分支,但其實是相對而言的,畢竟在我看來,禮儀是一門綜合性比較強的學(xué)科,各個分支的禮儀內(nèi)容大抵都是相互交融的,大部分禮儀內(nèi)容都是大體相同的。
學(xué)好禮儀有助于提高大學(xué)生的人際交往能力,促進大學(xué)生的心理健康。很多當(dāng)代大學(xué)生都是在優(yōu)越的環(huán)境下長大的,大多數(shù)為獨生子女,從小受到家人的呵護,一下子接觸大學(xué)的獨立生活,多少有點讓他們找不到方向,每個人都想建立良好的人際關(guān)系,但大部分學(xué)生往往不能如愿以償。“高分低能”的現(xiàn)象也越來越嚴(yán)重,他們過低的情商往往使他們在進入社會后處處碰壁。不管怎么說,在校大學(xué)生的人際交往能力在很大程度上是不能和有經(jīng)驗的社會人士相比的,部分大學(xué)生缺乏人際交往的經(jīng)驗,表示關(guān)心的時候有時還會言不達意,處理很多事情都不夠成熟,這樣就極大地阻礙了大學(xué)生與他人交往的順利進行。很多大學(xué)生知道的禮儀也不是很多,因此很多方面做得不到位是也會給別人造成非常不好的印象。禮儀是人們交往的前提條件,而學(xué)習(xí)現(xiàn)代禮儀則有助于大學(xué)生與他人形成良好的人際關(guān)系,促進大學(xué)生的心理健康。大學(xué)的校園生活是豐富多彩的,不像小學(xué)到高中那段時期一樣局限在一個地方、一種狀態(tài)。
大學(xué)的老師經(jīng)常說到的一句話就是,大學(xué)生最重要的是要學(xué)會提高自己學(xué)習(xí)的能力,而不僅僅是局限在課本。大學(xué)是從自然人向社會人過度的重要階段,大學(xué)生除了課堂學(xué)習(xí),在校園生活和社會實踐中要接觸很多老師、同學(xué)和其他各種職業(yè)、各種角色的社會人,所以大學(xué)生要培養(yǎng)良好的禮儀修養(yǎng),努力提高待人接物的能力。大學(xué)生的生活范圍比之前寬廣,他們的生活環(huán)境也是不斷變化的,大學(xué)生會在不同的環(huán)境中不斷地與他人進行感情的'交流和溝通,他們的自我意識也會在期間不斷地發(fā)展變化。在此期間,友誼也開始顯得尤為重要。很多事情還是需要朋友的,這里我們可以稱之為人際關(guān)系。人際關(guān)系是看不到摸不著的一個圈子,擁有一個良好的人際圈,可以讓自己的生活變得快樂和輕松。人是群居動物,具有社會性,是不能離開人際交往而生存的。上面也提到過,社交禮儀是一種在人際交往中的行為規(guī)范,恰當(dāng)?shù)亩Y儀可以贏得他人的好感,從而給自己建立一個良好的人際交往圈,在人際交往中,優(yōu)秀的社交禮儀是基礎(chǔ)。但不管怎么說,對于大學(xué)生而言,他們接觸的最多的人群還是自己的同學(xué),所以提到的友誼大都是指同學(xué)之間的友誼。因此,通過學(xué)校內(nèi)有涵養(yǎng)的社交活動,可以讓大學(xué)生更好地在日常交往過程中獲得同學(xué)之間的友誼,這是大學(xué)生適應(yīng)新生活的需要,也是大學(xué)生成功走向社會的需要。我們可以這樣說,在大學(xué)期間,與他人建立一個良好的人際關(guān)系,是大學(xué)生成長必不可少的一個重要環(huán)節(jié),而在其中起關(guān)鍵作用的就是社交禮儀。
學(xué)好禮儀不僅有助于提高大學(xué)生的人際交往能力,促進大學(xué)生的心理健康,還可以提高大學(xué)生的自制力。沒有規(guī)矩,無以成方圓。每一個人都生活在被禮儀習(xí)俗和規(guī)范包圍著的環(huán)境中,因而,禮儀教育是一個人在不斷走向社會的過程中不可或缺的重要的一部分。自覺地接受禮儀約束的人,處處地表現(xiàn)出自己的涵養(yǎng)的人往往會被視為穩(wěn)重的符合社會要求的有素養(yǎng)的人。這種人往往會被人們所信賴。相反的,倘若有一個人不遵守社會禮儀的約束,那么,那個人就會被認(rèn)為是與社會格格不入的另類的人,那種人必將飽受非議,通常情況下這種人一定會周邊的人所排斥。作為一個正常的群里,人們的心里往往是渴望成功的,每個人都期待著自己能夠事業(yè)有成。而走向成功的途徑中很重要的一點就是熟知禮儀。我們必須要學(xué)好并且運用好社交禮儀的知識,以此來贏得我們周圍的人的認(rèn)同。
學(xué)習(xí)和運用好禮儀常識,可以讓人與人之間的關(guān)系更加和睦,能讓我們的生活變得更加美好。正確地行使日常生活禮儀,還可以更好地向?qū)Ψ奖磉_自己的尊重和友善,增進人與人之間的信任。記得之前看過一本書,上面講到人們從一開始便存在著自己的本能欲望,而很多欲望大抵是和禮儀背道而馳的,那么,在被禮儀規(guī)范充斥著的社會環(huán)境中,人們?nèi)粝胝5纳钕氯ィ鸵獙W(xué)著努力克制自己的本能欲望,而這就需要我們做到提高自己的忍耐力和承受力,讓自己的行為符合社會禮儀的規(guī)范。大學(xué)生是即將步入社會的人,大多數(shù)的大學(xué)生都有一種步入社會的強烈愿望,這個時候就需要大學(xué)生們?yōu)樽约簩聿饺肷鐣龊脺?zhǔn)備,準(zhǔn)備好自己的職場規(guī)則,學(xué)會設(shè)計自己的形象,讓自己的言行舉止都符合禮儀規(guī)范,處理事務(wù)做到一絲不茍,做到沉著穩(wěn)重,而這一切在我看來,就是“職場禮儀”。我覺得大學(xué)生要做到這些,最首要的就是要提高自己的自制力。可以說,在相互作用下,大學(xué)生自然而然便會在社會禮儀的各種要求下提高自己的自制力。
有人說過,小學(xué)之前的那段時間學(xué)的是做人,小學(xué)到高中的那段時光學(xué)的是課本知識,一直到大學(xué)之后,學(xué)生們又開始回到做人的問題上。不過,大學(xué)學(xué)的是深層次的“做人”。說到做人,就要說到日常生活禮儀。在進行一項事物的時候,我們往往會在一件事物中學(xué)到相應(yīng)的東西,那么,我們在讓自己的行為合乎禮儀的同時,也會在其中學(xué)到很多的東西。禮儀是一種社會規(guī)范,是用來調(diào)整人們在社會中相互關(guān)系的一種行為準(zhǔn)則,它主要包括道德規(guī)范、宗教規(guī)范、習(xí)俗等準(zhǔn)則。其中,道德規(guī)范擁有著特殊的作用和地位,它是人們從幾千年的社會生活中慢慢歸納出來的一種社會意識形態(tài),它反映了人們從古今的交往中最基本的道德關(guān)系,是人們維持正常交往的重要因素。同時,禮儀也是社會主義精神文明教育體系中最為基礎(chǔ)的內(nèi)容。人們精神文明程度的體現(xiàn)其實說起來也簡單,說白了就是講文明、講禮貌。在當(dāng)今社會,普及和應(yīng)用禮儀知識就是加強社會主義精神文明建設(shè)的需要。通過社交禮儀的教育,可以讓大學(xué)生更好地了解到一個人的言談舉止、儀表服飾都是能反映出一個人的思想道德修養(yǎng)、精神面貌和文明程度的。大學(xué)生在這樣的禮儀規(guī)范的約束下,自然而然地便能從中提高自己的思想道德素質(zhì)和文明素養(yǎng)。
社會對大學(xué)生的個人素質(zhì)提出了較高的要求,那么,大學(xué)生應(yīng)如何提升自己禮儀方面的修養(yǎng)呢?我們可以從以下幾個方面著手:
(一)、加強自我教育、注重個人修養(yǎng)。我們應(yīng)該多看一些有關(guān)于禮儀方面的書籍和相關(guān)視頻,同時也可以看一些有關(guān)于心理方面的書,讓自己的內(nèi)心變得充實起來。我們要堅持走在正確的屬于自己的人生道路上,并且要做到時刻反省自己,從中不斷提升自己的素養(yǎng)。
(二)、從自己身邊的小事入手,從一點一滴進行道德實踐。這樣可以促進良好習(xí)慣的養(yǎng)成和良好道德素質(zhì)的形成。“勿以善小而不為,勿以惡小而為之”,我們要時時刻刻的嚴(yán)格要求自己。我們要懂得基本的倫理道德要求,要學(xué)會將自己的個人修養(yǎng)在行為中體現(xiàn)出來。
(三)、扮演好自己的角色。在現(xiàn)實社會中,每一個人扮演著自己的角色。每一個角色都有著不同的道德規(guī)范要求和行為準(zhǔn)則。作為一個合格的大學(xué)生,我們必須要做到在扮演好自己角色的同時也能讓自己適應(yīng)于周邊的環(huán)境。這也是個人禮儀修養(yǎng)的一種體現(xiàn)。真正扮演好自己的角色,同時也能讓自己的形象得到提高。
大學(xué)生對社交禮儀的認(rèn)知存在很多的漏洞,因此各個高校都在積極的開展一定的課程和活動來進行社交禮儀教育,從而引導(dǎo)大學(xué)生建立積極、健康的人際關(guān)系,提升自己的素養(yǎng)。這一工作,不管是在現(xiàn)在還是未來,都會是教育界的一個重要課題。
教師禮儀的重要性論文(精選12篇)篇十
摘要:教育是一項特殊的事業(yè),不僅要承擔(dān)知識傳遞的任務(wù),更要承擔(dān)公德傳承的職素。加強教師課堂禮儀修養(yǎng)能夠促進教學(xué)工作順利進行,一是能給學(xué)生形成良好的“第一印象”;二是有利于提高課堂教學(xué)效率,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣;三是對學(xué)生的言行舉止、人生態(tài)度等起到潛移默化的作用。研究加強教師課堂禮儀修養(yǎng)的途徑、方法,有利于提高教師自身素質(zhì)水平,有利于提高教學(xué)質(zhì)量,為教學(xué)一線培養(yǎng)更多具有課堂禮儀修養(yǎng)的教師。
愛崗敬業(yè)是《公民道德建設(shè)實施綱要》的第一要求,作為教師,完成教學(xué)計劃、不偷工減料、不消極怠工,這些都是必須要做到的。但是,堅守自己的教學(xué)崗位和完成教學(xué)任務(wù)是不同的,教師非常重要的一個任務(wù)就是教書育人,教師不僅要把知識傳授給學(xué)生,而且應(yīng)該使學(xué)生做一個社會需要的人,對國家對民族有貢獻的人,為我國社會主義現(xiàn)代化建設(shè)貢獻力量的人。為人師表,要幫助學(xué)生將自己的所學(xué)化為自己的力量,要做到教書和育人二者并重,教師課堂教學(xué)禮儀非常重要。
一、全方位培養(yǎng)學(xué)生。
我們教育培養(yǎng)的人才應(yīng)是全方位的復(fù)合型人才,在課堂教學(xué)的組織和實施的過程中要注意使受教育者德、智、體、美、勞綜合發(fā)展,不能只及其一,不及全局。在對受教育者進行愛國主義教育、集體主義教育、社會主義教育的同時,要注意培養(yǎng)受教育者的理想觀念、道德觀念、法制觀念、國防觀念、民族團結(jié)觀念。要精心組織教學(xué)活動,進行科學(xué)的教學(xué)設(shè)計,注意古為今用和洋為中用,在選材組合的時候要注意繼承我國傳統(tǒng)的優(yōu)秀文化和歷史,還要注意要汲取人類共同的文明遺產(chǎn)的成果。
二、選擇適當(dāng)?shù)慕虒W(xué)方法。
選擇適當(dāng)?shù)慕虒W(xué)方法也是教學(xué)實踐中必不可少的環(huán)節(jié)。學(xué)生之間的基礎(chǔ)不同,理解能力、認(rèn)真態(tài)度、努力程度也有所不同。但是無論如何,學(xué)生都是有求知欲的,學(xué)生都是渴望知識的。所以教師課堂教學(xué)禮儀不僅要堅守自己的教學(xué)崗位,完成教學(xué)任務(wù),而且要注重教學(xué)手段,要循循善誘,調(diào)動起學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣,激發(fā)起他的好奇心和求知欲,這樣容易形成良性的互動。被動的學(xué)和主動的學(xué),效果是大不一樣的。興趣是最好的老師,當(dāng)學(xué)生對一個學(xué)科,對一個專業(yè)充滿興趣的時候,他會發(fā)奮圖強,會有無限的渴求,會由點及面,觸類旁通。相反,如果一位教師沒有做到這一點,學(xué)生的學(xué)習(xí)感覺到的就是無聊,枯燥甚至痛苦,所以選擇恰當(dāng)?shù)慕虒W(xué)方法是一名合格老師的基本功。
那么教師在課堂教學(xué)過程中,應(yīng)該怎樣選擇恰當(dāng)?shù)慕虒W(xué)方法呢?離開了教學(xué)方法,知識是難以傳遞下去的。不同學(xué)科,不同受教育對象,對教學(xué)方法的要求和選擇是不一樣的,一般而論,從教師課堂教學(xué)禮儀來講下面三點非常重要。
1.因人而異。
教育以學(xué)生為本,學(xué)生能夠理解老師所講授的問題,接受老師所傳遞的知識最重要,所以作為教師不能面對各不相同的學(xué)生,以不變應(yīng)萬變的教學(xué)方法去應(yīng)付學(xué)生,方法要因人而異,教育家孔子早在兩千多年前就已經(jīng)認(rèn)識到這一點了,所以他提倡“有教無類,因材施教”。
2.因課而異。
不同學(xué)科不同知識有不同的理解和表達方式,比如信息技術(shù)課,主要是以人機互動為主,需要用到電腦,更多的是現(xiàn)場的演示和操作,而有些東西就是要講的,比如語文、物理、歷史、數(shù)學(xué),雖然也是要演示,但離開了講就不行。作為教師要有主次之分,抓住了關(guān)鍵點,知識也就傳授到位了。
3.課堂互動。
教師在課堂教學(xué)過程中不但要完成所預(yù)定教學(xué)任務(wù),而且還要和學(xué)生形成良性的師生互動。學(xué)生和教師的互動有多種多樣的形式,現(xiàn)場教學(xué)的時候可以有意識地互動,課下可以和學(xué)生座談和交流,也可以私人接觸交談,還可以用網(wǎng)絡(luò)互發(fā)e-mail交流。而課堂提問是課堂互動非常重要的一點,從課堂教學(xué)禮儀的角度來說,首先,提問的問題要圍繞教學(xué)目標(biāo),不能為問而問,需要問的就要問,不需要問的沒有必要問。問題要有思維啟發(fā)性,并且通過思考是可以解決的。按照教育心理學(xué)理論中的最近發(fā)展區(qū)理論,所問的問題讓學(xué)生能夠“跳一跳夠得著”,而不僅僅是簡單地重復(fù)一些知識,問題最好是能夠起到讓學(xué)生觸類旁通的作用,能夠給學(xué)生以真正的啟迪。
其次,問題應(yīng)該是以主流受教育對象為準(zhǔn)。學(xué)生有知識和層次的差異,有悟性的好壞的區(qū)別,所以提出的問題應(yīng)該是主流,大多數(shù)學(xué)生知識、閱歷面所能夠回答和思考的。最后,要尊重學(xué)生,不能夠以提問成為體罰學(xué)生,戲弄學(xué)生,諷刺挖苦學(xué)生,讓學(xué)生尷尬的手段。不能夠看著學(xué)生不順眼,就故意去問一個問題。所以問題要符合教學(xué)的目的,要考慮學(xué)生的接受能力,同時也要把學(xué)生放在受尊重的位置,提問是為了幫助學(xué)生思考和解決問題,不是為問而問。
教師禮儀的重要性論文(精選12篇)篇十一
幼兒園教育是基礎(chǔ)教育的重要組成部分,是學(xué)校教育和終身教育的奠基階段。幼兒園的教育,對孩子一生的發(fā)展都有深遠的影響。稚嫩的孩子猶如一張白紙,教師正是手握彩筆的畫師,如何做出一副美麗的圖畫,是教師的的責(zé)任和使命。幼兒教師,作為一個特殊的教師群體,提高自身修養(yǎng),修煉良好禮儀,塑造幼兒教師美好形象,意義重大,影響深遠。
一、什么是禮儀。
禮儀是“禮”和“儀”兩個詞組合起來的合成詞。禮指特定民族、人群和國家基于客觀歷史傳統(tǒng)而形成的,以確立維護社會等級秩序為核心內(nèi)容的價值觀念、道德規(guī)范及與之相適應(yīng)的典章制度、行為方式。儀,指合乎法度和禮節(jié)的容貌,舉止,風(fēng)度等。表現(xiàn)為:法度、準(zhǔn)則、典范、表率、形式、儀式、容貌、風(fēng)度、禮物等。簡言之,禮儀是在社會生活中約定俗成的,符合禮的要求,維護禮的精神,指導(dǎo)、協(xié)調(diào)人際關(guān)系的行為方式和活動形式的總和。從個人修養(yǎng)的角度來看,禮儀可以說是一個人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。
二、現(xiàn)狀分析。
隨著國家對學(xué)前教育的重視,幼兒園的數(shù)量和規(guī)模不斷擴大,教師隊伍也不斷壯大,教師隊伍的文化層次有了很大的提升,教師隊伍年齡層次的年輕化,給教師隊伍注入了活力的同時,也難免會留下一些缺憾:年輕教師,活潑開朗,思想活躍,不拘小節(jié),追求時尚,審美觀點與價值取向往往與傳統(tǒng)習(xí)俗存在一定差異;年輕教師自我意識比較強,喜歡表達自己的觀點,不太注重對方的感受;在穿著打扮上,喜歡追求時尚、前衛(wèi),容易忽略自己職業(yè)的特點;在人際交往中,不太注意細節(jié),欠缺溝通的技巧;這些問題,是客觀存在,也是難以避免的,而適時的禮儀教育,則可彌補諸多不足,優(yōu)化教師隊伍。
三、內(nèi)強素質(zhì),中慧才能外秀。
有一句話說得好,一夜可以造就一個富翁,三代才能成就一個貴族,這是說的人的氣質(zhì)。一個人的容貌是天生的,但其氣質(zhì)卻是后天培養(yǎng)、修煉的。每個人都應(yīng)不斷提高自身的素質(zhì),不斷地充實自己,做一個有內(nèi)涵的人。個人的素質(zhì)的提高,是一個長期積累的過程。加強內(nèi)功修煉,離不開以下幾個方面:
1、學(xué)會尊重。
首先要尊重自己,自尊自愛是最起碼的要求。尊重自己,包括尊重自己的職業(yè),尊重自己的崗位,尊重自己的選擇,自尊才能被人尊重。其次,尊重他人:尊重上級是一種天職,尊重同事是一種本分,尊重下級是一種美德,尊重客戶是一種常識,尊重所有的人是一種教養(yǎng)。
2、學(xué)會學(xué)習(xí)。
高貴的氣質(zhì),是以文化滋養(yǎng)的。要提升自己的素養(yǎng),離不開學(xué)習(xí),用知識的源泉,才能為自己輸入源源不斷的精神營養(yǎng)。我們不能選擇出身,我們可以在現(xiàn)有的條件下改善環(huán)境,我們可以營造書香環(huán)境,培養(yǎng)自己博覽群書、廣泛閱讀的習(xí)慣。
給學(xué)生一碗水,教師必須要有一桶水,更要有一眼活水。作為一名幼兒教師,要贏得家長的尊重,孩子的喜愛,你必須是專業(yè)的教師,且必須是不斷專業(yè)成長的教師。幼教的發(fā)展日新月異,幼教理論研究的寬度和深度不斷推進,要不斷更新教育理念,不斷提高教育技能。不斷捕捉新的幼教信息,了解新的幼教動態(tài),掌握幼教前沿的信息,是幼兒教師必修的功課。
3、學(xué)會說話。
說話作為人們最直接的表達和交流的方式,他的重要性是不言而喻的。我們已經(jīng)告別了“鸚鵡能言,不離于禽;狐貍能言,不離于獸”的人云亦云的.時代。在紛紜復(fù)雜的現(xiàn)實生活中,學(xué)會更深刻地領(lǐng)悟語言的真諦,學(xué)會如何說話,是勢在必行。作為一名教師,學(xué)會說話尤其重要。說話不僅是一門技巧,更是一門藝術(shù)。
4、學(xué)會溝通。
與上司溝通,不獻媚撒謊,實事求是,顧全大局,做一個光明磊落的人;與同事溝通,互相尊重,互相幫助,胸懷坦蕩,以誠相見,與人為善,做一個大度的人;與幼兒家長溝通,不卑不亢、真誠熱心,盡可能的提供幫助,做一個家長信得過的人。
四、外塑形象,慧中也要秀外。
心理學(xué)家的研究成果表明,人際交往中的實際效果,只有約20%的部分由語言決定,而另外約80%的部分則是由人的舉止、動作、姿勢、體態(tài)等所決定的。儀態(tài)是一個人知識、閱歷、文化和教養(yǎng)的集合。教師的儀態(tài)被視為其“第二語言”,也叫做“無聲語言”,從某種意義上說,絕不亞于人的有聲語言所發(fā)揮的作用。一位訓(xùn)練有素的教師,會不知不覺地以自己優(yōu)雅得體的儀態(tài),展示出自己良好的教養(yǎng)和美的風(fēng)度,贏得家長的信任,孩子的喜愛。
教師,是為人師、為人表的職業(yè),內(nèi)外兼修尤其重要。而外在的儀容儀表要從以下做起。
1、服飾禮儀。
服飾,是指人的著裝、佩飾,它是儀表的重要部分,是師生交流的主要視覺對象。著名的意大利影星索菲亞·羅蘭曾經(jīng)說過:“你的服裝往往表明你是哪一類人,他們代表著你的個性。一個和你會面的人往往自覺不自覺地根據(jù)你的衣著來判斷你的為人”。服飾在某種意義上好似個人名片,時時刻刻向?qū)Ψ絺鬟f著各種信息。它可以反映出一個人的職業(yè)特征、文化修養(yǎng)、審美情趣。
2、儀容禮儀。
眼睛是心靈的窗戶,在交往中,應(yīng)適度地注視對方的眼睛,這是一種最起碼的禮儀要求。這樣做,不但將自己的心情,思想傳達給對方,同時也從對方的眼神中獲取正確的信息,從而達到心靈交流;真誠的微笑,是待人友好熱情的標(biāo)志。微笑能起到有效的縮短交往雙方的距離,創(chuàng)造良好的心理氣氛的效果。
3、儀態(tài)禮儀。
挺拔、輕松、自然優(yōu)美的站姿,從容、平穩(wěn)、輕盈、充滿自信的走姿,端正、文雅、自如的坐姿,優(yōu)雅、含蓄的蹲姿,無不展示教師的莊重、典雅的風(fēng)采。
4、化妝的禮儀。
適當(dāng)?shù)幕瘖y,可以美化妝容,也是一種禮貌。成功的化妝,可以使人心情愉悅、精神飽滿。淡妝是教師的首選,忌濃妝艷抹,更要與膚色衣服相匹配。
禮儀是塑造形象的重要手段。在社會活動中,交談講究禮儀,可以變得文明;舉止講究禮儀,可以變得高雅;穿著講究禮儀,可以變得大方;行為講究禮儀,可以變得美好。只要講究禮儀,事情都會做的恰到好處。一個人講究禮儀,就可以變得充滿魅力。
作為一名教師,應(yīng)該處處體現(xiàn)自己的修養(yǎng)。而個人的修養(yǎng)不是一朝一夕突擊出來的,而是需要從一點一滴做起,應(yīng)該是從內(nèi)到外的一種氣質(zhì),這就要求我們大家加強自身的修煉,做一個優(yōu)雅的、有品位的、有氣質(zhì)的人。
教師禮儀的重要性論文(精選12篇)篇十二
注意個人衛(wèi)生適時理發(fā),經(jīng)常梳理,胡須要刮凈,指甲要修剪,鼻毛應(yīng)剪短,頭皮屑太多應(yīng)洗干凈。內(nèi)衣、外衣經(jīng)常保持整潔,特別是衣領(lǐng)袖口要干凈。皮鞋要打油擦亮,布鞋要刷洗干凈。參加涉外活動前應(yīng)梳理打扮。總之,要保持外貌整潔美觀。
不要當(dāng)著別人的面擤鼻涕,掏鼻孔,撮泥垢,挖眼屎,打哈欠,修指甲,剔牙齒,挖耳朵等。咳嗽、打噴嚏時,應(yīng)用手帕捂住口鼻,面向一旁,避免發(fā)出大聲。
在參加活動前,不要吃蔥蒜韭菜等辛辣食品,必要時可含上一點茶葉,以除臭味。
有病的同志不要參加外事活動。如感冒,在我國不算什么大病,但在西歐北美等地區(qū)的人對感冒很討厭。臉部、手、臂等外露皮膚有病的人也應(yīng)避免對外接觸,以免引起別人的反感。有口臭毛病的.人應(yīng)注意口腔衛(wèi)生。
保持環(huán)境衛(wèi)生不準(zhǔn)隨地吐痰,不得隨地丟果皮紙屑。一定要注意保持地毯、地板的清潔。吸煙時,把煙灰搕入煙缸。吃食品時把骨、刺、牙簽、口紙等物,放到盤中或桌上,不得隨手丟到地下。個人的不潔物品,應(yīng)丟入垃圾桶,或放入自己的手帕或口袋中。吐痰應(yīng)吐在口紙、手帕中裝入衣袋。保持桌椅、沙發(fā)的清潔,不用腳蹬踏。進入地面干凈的室內(nèi),應(yīng)先在門口踏擦鞋底再進入。雨、雪天應(yīng)把雨具放在門外或前廳,不要把雨水、雪水、泥巴等帶入室內(nèi)。還應(yīng)注意不要弄臟主人的器皿、家具、門窗、玻璃、窗簾、墻壁等。
陳設(shè)布置應(yīng)保持整潔客廳、房間要通風(fēng),不要有怪味。保持清潔。沙發(fā)套和墊布要勤洗換,燈、衣架、玻璃要擦拭,特別是各種樣式的燈罩,及其裝飾品等要擦拭干凈。地板、地毯要定期清掃、吸塵,地板要打蠟。