心得體會可以幫助我們回顧和鞏固所學的知識，對個人成長和進步進行總結(jié)和反思。下面這些心得體會范文是經(jīng)過精心挑選的，希望能為大家寫作提供一些思路和方法。
管理小團隊的心得（專業(yè)20篇）篇一
身為項目經(jīng)理一年了，帶著4-5個成員的團隊，標準的小團隊，規(guī)模雖小，五臟俱全，角色分工清晰。
項目經(jīng)理：需求調(diào)研分析；設(shè)計文檔，開發(fā)文檔的編寫；code review；培訓；（1人）
測試：黑盒測試；bug，需求進度在jira上實時關(guān)注；項目部署；協(xié)助項目經(jīng)理調(diào)整用戶體驗相關(guān)；（1人）
開發(fā)人員：按照開發(fā)文檔開發(fā)，開發(fā)狀態(tài)及時更新，與測試人員溝通緊密（一部分無關(guān)業(yè)務(wù)流程的小問題直接與測試員商量修改）；（3人）
1.定期培訓
培訓一般有項目經(jīng)理和測試講解，測試主要負責部分業(yè)務(wù)的講解，并針對用戶體驗發(fā)表意見和建議；培訓分為技術(shù)也業(yè)務(wù)，項目開始階段主要以業(yè)務(wù)為主，目的是希望開發(fā)人員對非自己開發(fā)的部分有所了解。項目后階段，以技術(shù)培訓為主，開發(fā)過程中一再出現(xiàn)的問題，會重點講解，提示。（大家很歡迎這樣的培訓，一來能力得到提升，二來培訓氛圍輕松）
2.堅持做好code review
這個環(huán)節(jié)是由項目經(jīng)理完成，目前的 code review 較為簡單，首先是代碼規(guī)范，如代碼是否按公司統(tǒng)一編碼格式，注釋是否到位；其次是邏輯，是否有可優(yōu)化的代碼，已有實現(xiàn)是否通俗易懂（有部分同事，喜歡簡單問題復雜化）；最后是實現(xiàn)是否與業(yè)務(wù)需求一致（這一點比較繁雜，主要還是依托功能測試）
3.獎罰公正
公司有加減分和績效兩項政策。激勵必須遠高于懲罰，懲罰主要是通過有效溝通解決，嚴重的問題，造成惡劣影響的，就毫不留情扣分。對于參加工作不久的員工，經(jīng)常性的鼓勵，指導其正確發(fā)展（部分員工總是一味注重新技術(shù)，怠慢了實際工作，腦中無業(yè)務(wù)的概念）
4.工作之外注重交流
通過一段時間的小組長負責制的實施，雖然從早到晚各項工作都有人在做，但是，總是有些做不到位。比如，做清潔時人員安排不到位，時間不及時，效果也不好；分發(fā)早點也是，不積極主動；學科檢查也有些敷衍等等，基于此，我覺得是時候進行小組長的培訓了。
晚自習下后，我將五個小組長召集起來進行了前段時間工作的總結(jié)。
我首先請小組長談?wù)劰芾淼捏w會。他們覺得做清潔、分發(fā)早點、檢查背誦、收生活費等這些內(nèi)容都比較簡單。為什么做不到位呢？我看著他們的眼睛追問。
郭淑雅狠狠地低下了頭，童德政也不好意思的微微笑笑，郭遠卓更是憨憨的看著我。童德政、與郭遠卓的小組做清潔老是做不好。今天早上童德政的小組一直到下早讀了才去抬早點，嚴重影響做清潔的時間。
我笑著對孩子們說，其實這些你們自己都不覺得很難，為什么你們做不到呢？班級的所有事務(wù)都是組長處理，有些不習慣，是嗎？還有，有些人怕敢分配任務(wù)，于是什么事都是自己做。你沒有分身術(shù)的，安排給組員做吧。他們不做，你想辦法應(yīng)對。實在不行，向班干部求援，他們會安排人來幫你們的。那些不服從分工的組員，班級有辦法治他們的。你們不用擔心。任何事動動腦子，其實很簡單的。
我們班九月清潔得分年紀最低，我不在乎。但是，我要你們明白，你們工作不力給班級造成多么大的`影響。我希望你們現(xiàn)在開始意識到自己責任的重大，大膽的開始行動，要有組長的樣子，該分工就分工，該指揮就指揮，做到小組管理井井有條。我們班級管理會因為你們的努力工作而井然有序，我們的管理也會上一個新的臺階。組長們紛紛表示，一定努力，不能再軟弱了。
然后，我又安排了一個全新的任務(wù)給他們。那就是知識點的落實。語文學科的“讀寫背”任務(wù)必須重新開始。英語的檢查也是。我給他們每個小組發(fā)了一個小筆記本，告訴他們學會繪制表格，將學生姓名、檢查內(nèi)容一一列上，方便科任教師了解學生學習狀況，也用作收費記載，一舉兩得。特別希望孩子們?nèi)魏问露家鋵嵉轿唬热缯Z文每課的生字詞的過關(guān)，可以采用默寫、報聽寫、檢測等形式。有組長說，沒有位置啊。我說你們可以安排他們在走廊上、講臺前等可以呆人的地方。記住，組長有足夠的權(quán)力來做這一些事情的。為了考核各小組組長的工作，我將在每個星期四的晚上進行一次測驗，對每周的學習內(nèi)容進行過關(guān)清理。同時我也會督促其他科任教師進行每周的清理。這樣對于學生自主學習的有效性會是一個很大的促進。雖然科任教師會累一點，但是每周就做這點事，也值。
前段時間我們的自主管理做的還可以，只要將小組長的工作思路改變過來，應(yīng)該會有一個很大的飛躍，接下來就開始自主學習的引導。因為第一次檢測結(jié)果已經(jīng)出來了，我們會在本周班會的將小組的競賽結(jié)果公布，并嚴格按照我們預先的約定來實施獎懲。具體如何操作，我會讓班干部來策劃，希望這個活動能把自主學習掀向一個高-潮，以迎接期中考試。
我知道在“自主管理”、“自主學習”探索的道路上會有這樣那樣的問題出現(xiàn)，但是我會充分相信孩子們，給他們適當?shù)闹笇В屗麄冋嬲蔀榘嗉壒芾淼闹魅恕?/p>
管理小團隊的心得（專業(yè)20篇）篇二
小團隊管理是指在一個由少數(shù)工作人員組成的團隊中，通過合理的管理方式和有效的溝通，來提高團隊的工作效率和凝聚力。作為一個小團隊的負責人，我在過去的工作中積累了一些心得體會，我認為有效的小團隊管理對于提高團隊的整體戰(zhàn)斗力是至關(guān)重要的。
第二段：溝通的重要性。
一個小團隊的成員相對較少，但每個成員的分工不同，需要相互之間的配合才能順利完成工作任務(wù)。因此，良好的溝通是小團隊管理的關(guān)鍵。在團隊中，我發(fā)現(xiàn)很多問題都是因為溝通不暢所造成的。因此，我注重建立一個良好的溝通機制，鼓勵團隊成員在工作中積極交流，并及時解決問題，以提高工作效率。
第三段：激勵的作用。
激勵是小團隊管理中的重要環(huán)節(jié)。團隊成員需要得到肯定和鼓勵，才能更好地發(fā)揮自己的能力。因此，我會定期組織團隊活動，提供成長機會和獎勵制度，以激勵團隊成員不斷進取。同時，我也會傾聽團隊成員的建議和意見，及時調(diào)整管理策略，以適應(yīng)團隊的需求，增強整個團隊的凝聚力和向心力。
第四段：資源的合理分配。
在一個小團隊中，資源相對有限，如何合理利用資源，使團隊的工作高效進行，是我在管理中的重點。我會根據(jù)每個團隊成員的能力和素質(zhì)，制定合理的任務(wù)分配方案，使每個人能夠充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢。同時，我也會密切關(guān)注項目進展和資源使用情況，隨時調(diào)整資源分配的優(yōu)先級，以確保團隊能夠有效地開展工作。
第五段：情緒管理的重要性。
情緒管理是小團隊管理中的一項重要任務(wù)。在一個緊張高效的工作環(huán)境中，團隊成員的情緒可能會受到很大的影響。因此，我會注重關(guān)注團隊成員的情緒變化，及時與其溝通，并提供相應(yīng)的支持和安慰。同時，我也鼓勵團隊成員之間互相支持和幫助，建立一個和諧、積極的工作氛圍。
結(jié)論：
小團隊管理是一項復雜且艱巨的任務(wù)，需要管理者具備良好的溝通能力、激勵能力、資源管理能力和情緒管理能力。通過充分發(fā)揮團隊成員的個人優(yōu)勢，有效的小團隊管理可以提高團隊的合作效率，提升整體的戰(zhàn)斗力，為團隊的成功創(chuàng)造更多機會。作為一個小團隊的負責人，我將繼續(xù)深化對小團隊管理的理解，提升自己的管理能力，為團隊的發(fā)展貢獻更多力量。
管理小團隊的心得（專業(yè)20篇）篇三
第一段：引言（100字）。
作為一個團隊的管理者，我有幸承擔著為小團隊帶來積極變化和成功的重任。通過與團隊成員的緊密合作和經(jīng)驗的不斷積累，我深刻體會到了管理小團隊的重要性和其中的挑戰(zhàn)。在過去的工作中，我獲得了一些寶貴的經(jīng)驗和心得，現(xiàn)在將與大家分享。
第二段：明確目標和角色分工（250字）。
在管理小團隊中，首先非常重要的是為團隊明確目標和角色分工。團隊成員需要知道他們的具體任務(wù)，以及如何將個人的工作與整個團隊的目標相結(jié)合。通過設(shè)定明確的目標，團隊成員可以具備明確的方向感和動力，從而更加高效地完成任務(wù)。此外，我還注意到均衡地分配角色和責任對整個團隊的成功至關(guān)重要。團隊成員需要明確自己的職責邊界，并充分發(fā)揮自己的專業(yè)能力，以達到最佳的團隊表現(xiàn)。
第三段：有效溝通和建立信任（300字）。
在小團隊的管理中，良好的溝通和建立信任是至關(guān)重要的。團隊成員需要定期和頻繁地進行溝通，分享自己的意見和想法，以便更好地協(xié)作和取得成功。作為管理者，我意識到鼓勵良好的溝通文化和建立團隊之間的信任是我最重要的工作之一。我會定期舉行團隊會議，鼓勵團隊成員積極參與討論和提出自己的見解。此外，我還會定期與每個團隊成員進行一對一的溝通，了解他們的工作進展和問題，并給予指導和支持。通過這些方法，團隊成員可以更好地理解彼此，提高相互之間的信任度，并更高效地合作。
第四段：激勵團隊成員（300字）。
在管理小團隊中，激勵團隊成員發(fā)揮最佳表現(xiàn)也是至關(guān)重要的。我發(fā)現(xiàn)，通過贊揚和鼓勵團隊成員的努力和成就，可以有效地激發(fā)他們的積極性和參與度。除了正面激勵，我也會設(shè)定具有挑戰(zhàn)性的目標，并給予團隊成員相應(yīng)的支持和資源以幫助他們達到目標。同時，我會盡力創(chuàng)造一個積極的團隊氛圍，鼓勵團隊成員相互支持和合作。通過這種方式，團隊成員可以感受到自己的價值和重要性，從而更有動力和熱情地投入到工作中。
第五段：總結(jié)（250字）。
綜上所述，管理小團隊需要明確目標和角色分工，建立良好的溝通和信任關(guān)系，以及有效地激勵團隊成員。通過實踐和經(jīng)驗的積累，我明白了管理小團隊的困難和挑戰(zhàn)，也體會到了團隊的成功和成就感。作為一個團隊的管理者，我將繼續(xù)提升自己的領(lǐng)導能力，不斷學習和進步，希望能夠?qū)⑦@些經(jīng)驗和心得運用到未來的工作中，為團隊的成功和發(fā)展做出更多貢獻。
管理小團隊的心得（專業(yè)20篇）篇四
團隊管理就是管理一個集體的，鼓勵成員間相互合作，致力于組織更好發(fā)展的過程。每個企業(yè)或集團都是由團隊構(gòu)成，也就是說團隊管理做到好對這個企業(yè)的發(fā)展起著事半功倍的作用。下面分享一點團隊管理的心得體會。
火車跑的快，全靠車頭帶。不管是一個作戰(zhàn)團隊，還是一個生產(chǎn)小組，在生產(chǎn)建設(shè)過程中能否上一個新臺階，領(lǐng)導班子能否發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用至關(guān)重要。一個優(yōu)秀的團隊往往潛藏著一個強有力的團隊管理層，在這個團隊管理層中潛藏著一系列引導秩序，發(fā)揮主導作用的體制和團隊管理成員。團隊成員的工作行為在大部分情況下要受到團隊管理者的影響。這就要求團隊管理者有較好的素質(zhì)和能力，當好他們的頭。
一、生產(chǎn)管理工作中要“魚”“漁”并舉。
古人云:“受之以魚，不如授之以漁”，在基層團隊管理工作中，團隊管理者首先必須是被管理者的師傅，只有這樣才能在團隊管理工作中具有強有力的說服力，我想沒有那個人愿意服從不如自己的領(lǐng)導。在我看來“漁”與“魚”是辯證的統(tǒng)一，“魚”作為基層工人追求的目的，“漁”作為獲得“魚”的手段和方法，最終的目的也在于如何獲得更豐富的“魚”。只有那些愚昧的人才會拒絕授之以“漁”。所以授之以“漁”是基層團隊管理者與被管理者進行情感交流的方法。反過來說，團隊管理者為達到目的求“魚”授“漁”也符合辯證法，如果舍“漁”求“魚”恐怕是很難達到目的的。
我們知道，一個生產(chǎn)團隊追求的目的就是效益，但是生產(chǎn)效益并不等于獲取效益的技能和方法。如果團隊里的每一名成員只潛心于獲取自己眼前的那些小小的“魚”，不顧全大局，不注重改革創(chuàng)新，從而獲取捕魚的方法和技能。不僅難以得到小魚，而且集體的這條大魚也要受到損害。在我看來魚是有限的，更多的魚需要在今后的工作中不斷地創(chuàng)新才能取得，那么技能和操作水平的提高就顯得尤為重要，也就是漁的掌握，作為基層團隊管理工作者，要充分掌握一線員工的心事，進行引導教育，然后授之以漁。
二、企業(yè)管理中的羅森塔爾效應(yīng)。
“羅森塔爾效應(yīng)”充分表現(xiàn)了在教育中，教育者和被教育者之間的關(guān)系。其實在團隊管理工作中，“羅森塔爾效應(yīng)”具有同樣的說服力。每個人都有一種虛榮心，誰都喜歡聽些激勵的話，沒有任何員工愿意面對成天板著臉孔的領(lǐng)導。當團隊管理者對被管理者有足夠的信心和好感時，被管理者得到激勵就有可能取得更大的成績，有可能充分發(fā)揮其潛在的能量，培養(yǎng)其主觀能動性，同時也可以開發(fā)其創(chuàng)新意識和能力。團隊管理者也只有對被管理者有足夠的好感和信心時才會想方設(shè)法采取相應(yīng)的措施促使被管理者有更大的進步。
結(jié)合我們的企業(yè)來說，我認為在這些方面也相應(yīng)存在著許多問題，一線員工普遍文化太低，在安排一些難度較大的工作時，時有出現(xiàn)不服從，不接受難以解決的現(xiàn)象。這就給我們基層的團隊管理者帶來了許多麻煩。如果不給一些激勵，而只是埋怨。只能使團隊管理者和被管理者之間的關(guān)系更加難堪，出現(xiàn)反抗，冷戰(zhàn)，罷工從而影響企業(yè)的正常運行。因此要開展企業(yè)團隊管理者和被管理者之間廣泛的交流活動，彼此聽取心聲，相互采納意見。使他們受到充分的尊重，如果團隊管理者做到了熱情和愛護，鼓勵、信任、幫助、耐心的說服，相信他們會把自己的事情干好。在工作上更加賣力，這何嘗不是我們想要得到的東西。
三、團隊管理者和被管理者可以而且應(yīng)該成為朋友。
曾經(jīng)在部隊和一些帶兵骨干探討與兵的關(guān)系時，提到朋友這個詞，立刻就遭反對，反對者認為帶兵人和兵是上下級關(guān)系，就是團隊管理和被管理的關(guān)系。其實對于朋友的含義有很多種，有人認為所謂“朋友”就是可以為對方兩肋插刀;也有人認為所謂朋友就是彼此信任，彼此充滿真誠的人，等等。我這里談到的朋友即指后者，也許有人會說距離產(chǎn)生威信，團隊管理者和被管理者之間沒有了距離就沒有了威信，我本人認為現(xiàn)代社會的人，不管層次的高低，不管職位的大小，只要能做到耐心的引導教育沒有人會不明白這個道理。成為朋友并不是一句空話，團隊管理者和員工成為朋友就是要進行平等溝通，不擺普，其實溝通就是一種平等。面對面的心靈溝通，要以“心細如發(fā)”的精神去關(guān)愛你的員工，使他們充分體會到你與他們的感情。“一滴水可以折射出太陽的光芒，一個細節(jié)蘊含著可貴的精神”。在生產(chǎn)中團隊管理者和被管理者打成一片，讓他們把你當兄長當大姐，遇到問題做好及時的解釋，時刻把員工的切身利益放在心頭，想他們所想，急他們所急，幫他們所需。
總之在企業(yè)生產(chǎn)團隊中，團隊管理者要采取充分有效的手段，使大家了解你，你了解大家，從而調(diào)動被管理者的積極性。為實現(xiàn)共同的目標集成一個團結(jié)和諧密不可分的集體。
管理小團隊的心得（專業(yè)20篇）篇五
第一段：介紹小團隊管理的背景和意義（200字）。
小團隊管理是指對一個由幾個成員組成的小團隊進行有效和高效地管理和領(lǐng)導的過程。小團隊管理在現(xiàn)代社會中扮演著重要的角色，因為大多數(shù)組織趨向于將工作分配給小規(guī)模的團隊。小團隊的管理不同于大型組織的管理，因為小團隊更加靈活，溝通更容易，人際關(guān)系也更密切。因此，成功地管理小團隊對于組織的成功和員工的滿意度至關(guān)重要。
第二段：明確小團隊管理的基本原則和技巧（300字）。
為了成功地管理小團隊，有一些基本原則和技巧是必不可少的。首先，領(lǐng)導者應(yīng)該建立一個明確的目標以及明確的角色和責任分配。這將幫助團隊成員知道自己在團隊中的位置和期望，并提高團隊的效率。其次，領(lǐng)導者應(yīng)該鼓勵和支持團隊成員之間的合作和協(xié)作。通過分享知識和技能，團隊成員可以相互幫助，充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢，實現(xiàn)團隊的目標。此外，領(lǐng)導者還應(yīng)該定期進行有效的溝通，確保信息的傳遞和理解，并及時解決團隊成員之間的沖突和問題。
第三段：探討小團隊管理者的重要素質(zhì)（300字）。
在小團隊管理中，領(lǐng)導者的素質(zhì)至關(guān)重要。首先，他們應(yīng)該具備良好的溝通能力。他們需要能夠清楚地表達自己的想法和期望，同時也需要能夠傾聽和理解他人的意見和需求。其次，他們應(yīng)該具備良好的人際關(guān)系技巧。他們應(yīng)該能夠處理和解決團隊成員之間的沖突和問題，并建立一個和諧、積極的工作環(huán)境。此外，他們還應(yīng)該具備領(lǐng)導力和團隊建設(shè)能力。他們需要能夠鼓勵和激勵團隊成員，帶領(lǐng)團隊朝著共同的目標努力。
第四段：分享小團隊管理的挑戰(zhàn)和解決方法（300字）。
在小團隊管理中會遇到一些挑戰(zhàn)。首先，決策過程可能會受到影響。小團隊由于成員較少，意見容易分歧，導致決策變得困難。解決這個問題的方法是，領(lǐng)導者應(yīng)該鼓勵團隊成員提出各自的觀點，并找到一個共識。其次，工作分配可能會不公平。一些團隊成員可能感到他們的貢獻被忽視或低估。解決這個問題的方法是，領(lǐng)導者應(yīng)該公平地分配工作，并公開表揚和獎勵團隊成員的出色表現(xiàn)。此外，團隊合作可能會受到團隊成員個人目標的影響。解決這個問題的方法是，領(lǐng)導者應(yīng)該明確團隊的整體目標，并與團隊成員共同努力實現(xiàn)這些目標。
第五段：總結(jié)小團隊管理的重要性和啟示（200字）。
小團隊管理在現(xiàn)代組織中具有重要的地位和作用。通過有效地管理小團隊，領(lǐng)導者可以提高團隊的效率和協(xié)作能力，實現(xiàn)組織的目標。在小團隊管理中，領(lǐng)導者應(yīng)該具備良好的溝通能力、人際關(guān)系技巧、領(lǐng)導力和團隊建設(shè)能力。同時，他們還需要解決一些挑戰(zhàn)，如決策困難、工作分配不公平和團隊成員個人目標影響合作等。小團隊管理的重要性在于能夠發(fā)揮每個團隊成員的潛力，推動團隊的高效合作，并取得卓越的業(yè)績。
注：以上每段約300字。
管理小團隊的心得（專業(yè)20篇）篇六
第一次進入管理團隊，第一次給到一個團隊，有很多需要學習，也急需學習。近期從網(wǎng)上淘到一本《給你一個團隊，你能怎么管》，結(jié)合目前工作中的不足和王總一次次談話，首先重點學習了《內(nèi)部的溝通方式》和《建立淘汰機制》兩個章節(jié)，在此匯報一下學習心得。
在《內(nèi)部的溝通方式》一章中作者提到：凡是協(xié)調(diào)工作做得好的團隊，除了主要管理者的作用之外，團隊的“副手”的價值更不可低估，他們在與下屬的溝通方面，具有“一號”不可比擬的作用。他們能在生活上做到主動且親切地關(guān)心下屬，當下屬在工作上遇到難點時，他們也可以想方設(shè)法協(xié)助妥善解決，為他們“擋駕”和排憂解難。這是部門的一號人物做不到的，二號人物則可以協(xié)助部門“老大”進行綜合管理，是名副其實的團隊潤滑劑。我覺得部門不妨一試，在充分的事前或事后溝通，剛?cè)嵯酀茨軐ο聦賴栏褚螅瑫r和風細雨。
同時這章中提到我的一個不足：對于團隊協(xié)調(diào)的認知錯誤。管理者的協(xié)調(diào)能力，首先表現(xiàn)在對于工作的分配和獎懲，其次才是做調(diào)解下屬利益的“馬大姐”。工作不是讓你來發(fā)揚愛心和善心的地方，主次顛倒的結(jié)果就是你獲得了一個好名聲，卻毀掉了自己的事業(yè)。我之前對部下過于寬容，允許部下的拖沓，也反映出對自己缺乏要求。
《建立淘汰機制》一章中作者提到：淘汰機制建立需要考慮幾點。
1.符合公司文化的考核制度，避免干活越多的人，出錯的幾率越大；越堅持原則的人，得罪的人越多。結(jié)果這類人被淘汰。長此以往，將沒有人敢說真話了。
2.比例問題重點關(guān)注，淘汰的比例過高和過低都會產(chǎn)生問題。如果淘汰的比例過高，很容易導致后備力量跟不上，短期內(nèi)招不到彌補空缺的人員，也會加重員工的心理負擔，從而人人自危，致使同事關(guān)系緊張等，而如果淘汰的比例過低，那淘汰制度又達不到想要的效果，不能對團隊發(fā)揮作用。
3..淘汰后的安排問題。不可以簡單走人，將大量可培養(yǎng)的優(yōu)質(zhì)人才趕出家門，把他們白白地送進了競爭對手的陣營。而是可以采用比如調(diào)離、降職、降薪等方法。
同樣在本章我也發(fā)現(xiàn)自己對公平認識的不足，平等對待就是抹殺杰出者的貢獻，之前追求公平，忽略了“不平均主義”可以體現(xiàn)公司的價值取向，籠絡(luò)和獎勵最優(yōu)秀的員工，通過能力與業(yè)績的差距，體現(xiàn)出團隊重視程度的高低。告訴自己和手下，抱怨是無用的，要拋棄公平與不公平的概念，接受團隊的等級制度和淘汰制度，從而不斷增加自己的競爭力。
現(xiàn)代團隊必須是非常非常有活力、有激-情同時又有向心力、有限屬技能的團隊。
一、目標管理:首先、團隊目標一定要明確、要數(shù)字化、有計劃有步驟、有時間限制。團隊目標是團隊主管根據(jù)團隊的實際情況而制定的通過團隊拼搏能完成的目標。以一個長期目標為導向，以不同時期的短期目標為實戰(zhàn)任務(wù)，短期目標的總合要大于長期目標的20%，長期目標才能完成。其次為個人目標，是以團隊成員個性化條件為基礎(chǔ)、引導成員制定比他平時成績高出20%以上的目標，才能完成團隊主管制定的團隊任務(wù)目標(任務(wù)目標不能提前讓隊員知道)。所有隊員的`任務(wù)目標總和要大于單次短期目標。
二技能培訓:隊員可分為兩類:一是有經(jīng)驗的、二是無經(jīng)驗的;培訓也分為兩類:一是心態(tài)培訓、二是技能培訓。對于有經(jīng)驗的員工進入公司，他自認為有自己的一套，不太愿意按公司領(lǐng)導的指示做事，待他將老客戶資源用完，業(yè)績就會迅速下降，這樣將會嚴重影響其心態(tài)，甚至會影響其他員工的心態(tài)。這樣的員工首先要對其進行心態(tài)調(diào)整，最重要的是在監(jiān)督過程中及時找到這人的技能不足之處，助其提高業(yè)績，他才會全身心投入工作、并帶動其他人工作。對于無經(jīng)驗的員工、他們很聽話先擺正心態(tài)再詳細培訓溝通技能，包括產(chǎn)品知識、與其它同類產(chǎn)品對比的優(yōu)勢、賣點，最重要的是跟客戶溝通的話術(shù)、語氣及肢體動作，并且親自帶動新員工拜訪客戶、助其簽單，讓他感覺這工作也不是那么難。
三、團隊凝聚力的營造:團隊首先要調(diào)節(jié)情緒達到巔峰狀態(tài)，每個人都有拼命三郎的精神，每天都要開晨會15分鐘;其次、始終相信隊員能夠成功，經(jīng)常以成功的字眼，肯定的語氣負相交流;第三、主管要將自己樹為標兵;第四、主管要幫助員工完成目標;第五、要將目標作為團隊的使命;第六、團隊領(lǐng)導要有將所有員工勁往一處使的號召力。
四、獎罰分明:所未重賞之下必有勇夫。制定一個讓個別員工拼命就能完成的最高個人目標獎，再下設(shè)兩個二等獎。有完成獎項目標的馬上公開頒獎，最好是當眾現(xiàn)金發(fā)獎，并讓獲獎員工激-情發(fā)言。人最大的特點是逃離痛苦。制定一個末尾淘汰制，形成向前可得豐厚的獎勵，后必須逃離失去痛苦的競爭機制。
五、員工間要經(jīng)常召開員工成功案例技能交流會，讓成功員工將成功的經(jīng)驗及話術(shù)教給大家、并在公眾面前許下承諾、只好更加努力，也能讓后進員工學到經(jīng)驗，讓后進員工知道成功并不難。
管理小團隊的心得（專業(yè)20篇）篇七
企業(yè)文化對形成企業(yè)內(nèi)部凝聚力和外部競爭力所起到的積極作用，越來越受到人們的重視。
企業(yè)之間的競爭，實際上是企業(yè)文化的競爭。而企業(yè)文化的含義非常廣泛，我僅從其中一小部分表達我的個人想法。我認為應(yīng)該做到小型活動經(jīng)常化，比如利用文體活動，趣味運動會等等豐富員工文化生活；大型活動制度化，例如公司周年慶，公司年會，定期舉行。小型活動可以在各個項目自由舉行，增強凝聚力，而大型活動則是加強整個公司的聯(lián)系。
這里主要說責任感和協(xié)作精神建設(shè)。一個人的有限精力不可能身兼數(shù)職，以我們泊林公館二期日常工作為例，做得了保潔又要去做安保，這是不現(xiàn)實的，因此才需要我們現(xiàn)在項目的角色和崗位的分工。我們可以定期進行聚會，集體活動，鼓勵每一位成員積極參與，培養(yǎng)同事情誼，更有利于各個工作崗位有機配合，共同完成工作。
而成員長期按部就班的工作往往會消磨掉很多工作熱情和積極性，作為管理者可以不時的通過各種方式表揚和鼓勵項目成員，是對項目成員完成工作的最大肯定，也是對項目成員很好的激勵。在項目中我們可以用到的表揚方式主要有：通過單獨談話或電話等各種溝通方式對成員的單獨表揚，肯定和鼓勵；通過項目例會對項目中表現(xiàn)優(yōu)秀人員的表揚；通過項目聚會和活動等方式對整個團隊完成工作的祝賀和鼓舞。表揚和批評兩者并不矛盾，對于項目成員連續(xù)犯錯誤的毛病應(yīng)該給予批評，可以采用單獨溝通的方式進行，整個項目組也應(yīng)該定期展開一些項目成員的自我批評，讓項目成員感受到自己的不足和待提高的地方。
以上有些想法并不成熟，說起來簡單，真正做到卻是困難的。發(fā)展的未來是光明的，但是道路卻是曲折的，想要實現(xiàn)目標沒有捷徑，只有靠大家一步一個腳印，日積月累，才有可能成為一個優(yōu)秀高效的團隊。
管理小團隊的心得（專業(yè)20篇）篇八
銷售團隊管理需要在實踐過程中慢慢摸索，不同的銷售模式?jīng)Q定不同的管理方式。但核心問題就是銷售能力和團隊的架構(gòu)。對于銷售人員能力經(jīng)驗強的團隊，管理往往更重要的是放權(quán)，一切以結(jié)果為導向;但一直剛剛組建的年強銷售團隊，即使領(lǐng)導者再強，也無法讓同事在一夜之間提升，攻無不克戰(zhàn)無不勝。需要在過程和結(jié)果中雙向把控才能有結(jié)果!
1、銷售團隊組建：
需要找到合適的人，合適的人除了在知識、社交、溝通表達等基礎(chǔ)能力支持，更重要的是態(tài)度，×老師說的好，態(tài)度決定一切。找到志同道合的人，接下來的團隊工作會事半功倍。找到了合適的人，要逐漸形成自己的團隊文化。團隊文化的核心就是管理者，大家都聽說過帶領(lǐng)一群羊的獅子和帶領(lǐng)一群獅子的羊打架的故事，故事告訴我們在一個團隊里，領(lǐng)頭羊很重要，俗話說兵熊熊一個，將熊熊一窩就似乎這個意思。銷售團隊必須要沉淀出本團隊的文化和特質(zhì)。團隊文化形成了，才能有和諧，相互信賴的團隊關(guān)系。這一點相當重要，也是決定團隊以后走向哪里的基石。
在羊群中領(lǐng)頭羊很重要。領(lǐng)頭羊要確定團隊的方向，要根據(jù)方向隨時調(diào)整路線以確保方向的正確性。在一個團隊，經(jīng)理要及時發(fā)現(xiàn)銷售團隊管理工作中不斷暴露出來的問題并加于糾正以確保目標的實現(xiàn)。同樣，每個公司都會根據(jù)自己的實際情況設(shè)計不同的目標任務(wù)。對銷售業(yè)務(wù)這一塊有銷售目標、回款目標等。作為經(jīng)理你的任務(wù)就是把公司的大目標大任務(wù)逐條分解到每個團隊、每個人。在設(shè)計目標時要注意這幾點：
（1）任務(wù)分清、目標到人。
（2）切合實際、具體量化。
（3）引導為主，勇于挑戰(zhàn)。
3、管理過程把控：
第一環(huán)，團隊規(guī)范。
沒有規(guī)矩無以成方圓，游戲沒有規(guī)則，所有人都可以按主觀做事，游戲就無法進行。團隊中缺乏規(guī)范更會引起各種不同的問題，不僅會造成困擾、混亂、也會引起猜測、不信任，當然訂制度很容易，但是執(zhí)行徹底則很困難。領(lǐng)導者必須有能力建立合理、有利于團隊的規(guī)范，并且促使團隊成員認同規(guī)范，遵從規(guī)范。
第二環(huán)，監(jiān)控指導。
因為作為領(lǐng)頭羊你必須讓你的團隊中的每個成員時刻牢記自己的目標和任務(wù)。并對他們的工作過程實施有效的監(jiān)控和指導，還要根據(jù)他們目標任務(wù)的完成情況實施鼓勵和指導，加強優(yōu)勝劣汰。只有把細節(jié)和過程實施到位的管理才可能促進團隊的發(fā)展。當然，監(jiān)控不等于事無巨細，所有事情都親力親為，需要清晰的明確哪些是需要把控指導的，哪些才是有效的管理。在管控力度這塊有個到位的拿捏，才能使得成員既不會出現(xiàn)抵觸反感情緒，又能有責任的落實每一項工作。按時按量超出預期的完成，從而形成良性循環(huán)。
第三環(huán)，團隊執(zhí)行力。
打造“團隊執(zhí)行鐵軍”首先要以身作則。執(zhí)行力打造需要團隊文化的底蘊，當團隊文化呈現(xiàn)出執(zhí)行力后，需要大膽的改造團隊。當遇到問題時候，第一時間解決問題，必然會遇到阻力，需要大膽的優(yōu)化改造，否則當問題嚴重到無法解決的時候，任何執(zhí)行力都是空談。執(zhí)行就是全心全意立即行動，就是完成任務(wù)的過程，團隊打造執(zhí)行力步驟：認同--引導-要求-監(jiān)督，決心是基石。只有高效執(zhí)行力的集體才能成為一個優(yōu)秀的團隊。
4、總結(jié)和激勵：
總結(jié)是一種能力，需要在過程中不斷的提升，要逐漸形成過濾的功能，在接觸面的過程中，提煉出適合自己的，落地執(zhí)行的行動，并由此提升自己的邏輯思維能力和分析能力。激勵，激勵是銷售管理的重要一環(huán)。管理者首先要調(diào)控自己的情緒，在同事面前持久的保持住一種有自信、熱情的積極態(tài)度。要想激勵同事，必須先激勵自己。同樣每個人在不同的階段都會有不同的需求。如果你能在恰當?shù)臅r候滿足你下屬不同的需求，將能更大的調(diào)動他的積極性。作為一名有進取心的同事，他們需要：合適的工資、良好的工作環(huán)境、良好的企業(yè)文化、有歸屬感、安全感、和認同感以及成長發(fā)揮空間等需要。如果你能把激勵很好的結(jié)合，那一定可以嘴大限度的激勵員工的潛能。哪怕你帶的同事原來是頭綿羊，都可以逐漸訓練成為能征慣戰(zhàn)的猛獅。
一支優(yōu)秀的團隊需要傾注心血去灌溉，我們在管理的時候除了在銷售，技巧，業(yè)績等方面影響團隊，更要注重內(nèi)在的.品質(zhì)，管理者要逐漸沉淀出屬于自己的核心領(lǐng)導力。才能把團隊打造成一支有共同的愿望，目標;和諧，信賴的有戰(zhàn)斗力的團隊。
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管理小團隊的心得（專業(yè)20篇）篇九
管理小團隊是一項既具有挑戰(zhàn)性又具有成就感的任務(wù)。作為一個管理者，我有幸擔任過一支小團隊的負責人，并從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。在這篇文章中，我將分享我在管理小團隊過程中所學到的一些關(guān)鍵技巧和心得體會。
第二段：建立有效的團隊溝通渠道。
有效的團隊溝通是管理小團隊的關(guān)鍵。作為團隊的負責人，我意識到良好的溝通對于團隊的凝聚力和協(xié)作精神至關(guān)重要。為此，我建立了一套有效的溝通渠道，包括定期的團隊會議、團隊郵件和項目進展報告。通過這些溝通渠道，團隊成員可以及時了解項目的最新動態(tài)，并共享自己的想法和建議。同時，我還鼓勵團隊成員之間進行面對面的交流，以促進更深入的溝通和理解。
第三段：激勵團隊成員的積極性。
激勵團隊成員的積極性是管理小團隊的另一個重要方面。我深知每個團隊成員的積極性和投入程度對于團隊的績效和工作氛圍起著至關(guān)重要的作用。因此，我采取了一系列措施來激勵團隊成員。首先，我對每個成員的工作進行細致的分析和評估，確保能夠充分發(fā)揮他們的優(yōu)勢和潛力。其次，我定期與他們開展個別面談，了解他們的工作困難和需求，并提供指導和支持。最重要的是，我不斷鼓勵和表揚團隊成員的成就，激勵他們在工作中不斷創(chuàng)新和進步。
第四段：高效的任務(wù)分配和團隊協(xié)作。
高效的任務(wù)分配和團隊協(xié)作是管理小團隊的核心。在我的管理中，我重視團隊成員的專長和興趣，充分發(fā)揮他們的潛力。在分配任務(wù)時，我將任務(wù)的復雜程度和緊迫程度與團隊成員的能力相匹配，以確保每個成員都能完成自己最擅長的工作。同時，我鼓勵團隊成員之間的協(xié)作和合作，倡導團隊精神和共同進步。通過這種高效的任務(wù)分配和團隊協(xié)作，我成功地提高了團隊的工作效率和質(zhì)量。
第五段：培養(yǎng)團隊文化和共同價值觀。
培養(yǎng)團隊文化和共同價值觀是管理小團隊的一個重要方面。在我成為團隊負責人的那一刻起，我就意識到建立和維護一種積極向上的團隊文化至關(guān)重要。我鼓勵團隊成員之間的相互尊重和支持，倡導團隊的務(wù)實、創(chuàng)新和奉獻精神。此外，我也重視團隊成員的職業(yè)發(fā)展和個人成長，為他們提供培訓和學習的機會，以不斷提升團隊的整體素質(zhì)和競爭力。
總結(jié)：
管理小團隊是一項需要技巧和智慧的任務(wù)。通過建立有效的團隊溝通渠道、激勵團隊成員的積極性、高效的任務(wù)分配和團隊協(xié)作，以及培養(yǎng)團隊文化和共同價值觀，我成功地管理了一支小團隊，并獲得了豐富的經(jīng)驗和體會。我相信，只要我們不斷學習和實踐，不斷提升自己的管理能力，就能夠在管理小團隊的道路上取得更大的成就。
管理小團隊的心得（專業(yè)20篇）篇十
管理者有義務(wù)和責任為員工搭建起一個良好的氛圍和工作環(huán)境，讓這個環(huán)境干凈、整潔、充滿了平等、真誠、樂趣與包容。做員工隱形的翅膀，讓他們乘著風去飛翔。
講講故事、做做游戲，其實工作也可以很美好；這里簡單做幾個游戲的介紹—。
a、猜猜你和隊友的鍥合度：選取一個team的同事，出幾道題，可以很輕松的，關(guān)于team中一個同事的問題，讓這個同事拿紙寫答案，另一個在題板上寫。比如跟女朋友是在怎么認識的？生日是幾號？等等，然后對比答案，看看團隊中的同事們相互的了解是否深入。挺有趣的結(jié)果，合作度好的團隊，答案幾乎都是滿分，而相互彼此有隔閡的確實就不太了解。
b、這次六十年大慶，我們團隊組織了一次迎祖國六十華誕的感言會，其實組織的時候我就是想大家在放假前一起座談座談，放松一下緊張的工作情緒。結(jié)果沒想到，大家都精心的準備了自己心目中最能表達對祖國六十年風雨的故事，有文學作品有電影，感言也是很令人感動。摘錄幾個：
廣播劇：《千古一夢》通過講述一些不為人知的航天故事，謳歌了航天人為了祖國的航天事業(yè)發(fā)展而不懈努力的執(zhí)著精神。感言：有夢想就了不起，不惜生命實現(xiàn)夢想更加了不起！
電影：《東京審判》簡述梅汝璈單槍匹馬在國際法庭上為民族爭取利益，對抗強權(quán)審判戰(zhàn)爭罪犯的故事。
感言：一個背負和民族期望的人，需要有多少勇氣和精神去獨自面對這些壓力，不辱使命。無數(shù)人的囑托、一個信守的承諾、一份無畏的執(zhí)著！
小說：《父親的戰(zhàn)爭》滇緬戰(zhàn)役是一場很著名但有不是很為人知的對日作戰(zhàn)歷史。一群曾經(jīng)的老兵對過去的刀光劍影的回憶。感言：也許那場戰(zhàn)爭驚天地泣鬼神，但是這些曾經(jīng)經(jīng)歷過它的人們那份講述時的淡定更彰顯了人類在民族大義面前的那份博大，擁有這樣戰(zhàn)士的國家一定會自尊自強！
故事：《過雪山草地》老紅軍和小紅軍的故事，一個犧牲換來的另一次生命的機會。中國人民解放軍一路走來真是不容易，長征使它完成了蛻變，憑著一股精神力量，真正完成了鳳凰涅磐，完成了一項突破人類極限的奇跡。而后三大戰(zhàn)役勢如破竹，一路走向天安門城樓，締造了共和國。感言：沒有夢想，一切皆無可能！從破舊的老棉襖陳舊的步槍，到60年大慶預演的各軍種分列式，祖國—我們?yōu)槟泸湴翞槟阕院溃?/p>
最后大家的共同感言如下：
共和國不容易、締造者們更不容易，流血犧牲、屈辱折磨。我們更要珍惜現(xiàn)在的幸福生活，不斷的鼓勵自己熱愛生活、熱愛祖國、熱愛家庭、熱愛工作，在工作中不鉆牛角尖、不較真，用善良、感恩的心對待同事們，務(wù)求要讓自己快樂生活、快樂工作！不斷的找一些事兒讓每個人做一次boss，給員工機會讓他們發(fā)現(xiàn)自己的能力挖掘自己的夢想。基層員工的工作基本都是重復性的，超過三年的更是熟練工種了，這個時期的離職率或是主動淘汰率會比較高，很容易有以下兩種情況發(fā)生。能力一般，且暫時無法在其他企業(yè)找到合適工作的員工，很容易出現(xiàn)工作態(tài)度懈怠的情況，普遍表現(xiàn)就是缺乏工作主動性，得過且過。能力相對優(yōu)秀的員工則會容易在這個時候選擇離職，尋找更好的發(fā)展機會，因為這樣不但會有更有挑戰(zhàn)的崗位，同樣也會有更有競爭力的薪酬。
通過自己的努力，把大家團結(jié)在一起，當員工感覺是在跟戰(zhàn)友一起戰(zhàn)斗的時候，合作精神就會倍增，正向傳遞下去就會把這種感覺放大十倍甚至百倍管理者在這方面的努力很重要，這需要一雙慧眼、一張傳教士般不厭其煩的嘴、一顆公平公正的心，當然如果再有一個創(chuàng)新的思維就更好了。
管理小團隊的心得（專業(yè)20篇）篇十一
在如今這個競爭激烈的社會，越來越多的企業(yè)開始重視小團隊的管理，因為小團隊能夠更靈活、更高效地完成任務(wù)。我有幸擔任過一家中小型企業(yè)的小團隊負責人，在這段經(jīng)歷中，我積累了一些管理心得和體會。接下來，我將通過五個方面來分享我的經(jīng)驗。
首先，明確目標和任務(wù)。小團隊管理的核心是明確團隊的目標和任務(wù)，只有明確了目標和任務(wù)，小團隊才能有方向、動力和凝聚力。作為負責人，我會與團隊成員共同討論和制定目標，并將目標分解為可操作的任務(wù)，確保每個團隊成員都清楚自己的職責和工作重點。同時，我還會定期與團隊成員進行溝通和反饋，確保團隊的工作與目標一致，及時調(diào)整和解決問題。
其次，鼓勵團隊合作。小團隊的成功離不開團隊成員之間的合作和配合。作為團隊負責人，我會積極培養(yǎng)團隊協(xié)作意識，鼓勵成員之間互相幫助和支持。為了增強團隊合作能力，我會定期組織團隊建設(shè)活動，比如團隊拓展訓練、團隊分享會等。通過這些活動，團隊成員之間的信任和默契得到了極大的提升，團隊合作能力也得到了有效的提升。
第三，注重個人發(fā)展。小團隊管理不僅要關(guān)注團隊整體的發(fā)展，還要注重每個團隊成員個人的成長和發(fā)展。我會積極傾聽團隊成員的意見和需求，盡量為他們提供發(fā)展的機會和平臺。比如，組織團隊成員參加培訓、安排他們承擔一些重要的項目等。通過這樣的方式，可以提高每個團隊成員的專業(yè)素質(zhì)和能力，增加團隊的資源和競爭力。
第四，激發(fā)創(chuàng)新精神。小團隊由于規(guī)模相對較小，具有更大的靈活性和機會去嘗試新鮮事物。作為團隊負責人，我鼓勵團隊成員勇于創(chuàng)新，提出新的想法和建議。我會定期組織團隊討論會，鼓勵大家分享和交流自己的創(chuàng)新思路，同時，我也會給予支持和獎勵，以激發(fā)團隊成員更大的創(chuàng)新熱情。通過創(chuàng)新，團隊解決問題的能力得到了提升，工作效率也得到了明顯的提高。
最后，定期總結(jié)和反思。小團隊管理需要不斷總結(jié)經(jīng)驗，及時糾正錯誤。作為團隊負責人，我會定期組織團隊成員進行工作總結(jié)和反思，總結(jié)過去一段時間的工作經(jīng)驗和成果，找出問題和不足之處，并制定改進措施。同時，我也會鼓勵團隊成員主動反思自己的工作，找出自己的不足并尋找改進的方法。通過定期總結(jié)和反思，團隊的工作效率和質(zhì)量得到了不斷的提升。
以上就是我個人對于小團隊管理的一些心得和體會。小團隊的管理不僅需要負責人的努力和智慧，更需要團隊成員的共同努力，只有大家齊心協(xié)力，才能夠取得更好的成果。我深信，在未來的工作中，我會繼續(xù)不斷學習和提升自己，更好地領(lǐng)導和管理小團隊，為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
管理小團隊的心得（專業(yè)20篇）篇十二
銷售團隊管理需要在實踐過程中慢慢摸索，不同的銷售模式?jīng)Q定不同的管理方式。但核心問題就是銷售能力和團隊的架構(gòu)。對于銷售人員能力經(jīng)驗強的團隊，管理往往更重要的是放權(quán)，一切以結(jié)果為導向;但一直剛剛組建的年強銷售團隊，即使領(lǐng)導者再強，也無法讓同事在一夜之間提升，攻無不克戰(zhàn)無不勝。需要在過程和結(jié)果中雙向把控才能有結(jié)果!
1、銷售團隊組建：
需要找到合適的人，合適的人除了在知識、社交、溝通表達等基礎(chǔ)能力支持，更重要的是態(tài)度，×老師說的好，態(tài)度決定一切。找到志同道合的人，接下來的團隊工作會事半功倍。找到了合適的人，要逐漸形成自己的團隊文化。團隊文化的核心就是管理者，大家都聽說過帶領(lǐng)一群羊的獅子和帶領(lǐng)一群獅子的羊打架的故事，故事告訴我們在一個團隊里，領(lǐng)頭羊很重要，俗話說兵熊熊一個，將熊熊一窩就似乎這個意思。銷售團隊必須要沉淀出本團隊的文化和特質(zhì)。團隊文化形成了，才能有和諧，相互信賴的團隊關(guān)系。這一點相當重要，也是決定團隊以后走向哪里的基石。
在羊群中領(lǐng)頭羊很重要。領(lǐng)頭羊要確定團隊的方向，要根據(jù)方向隨時調(diào)整路線以確保方向的正確性。在一個團隊，經(jīng)理要及時發(fā)現(xiàn)銷售團隊管理工作中不斷暴露出來的問題并加于糾正以確保目標的實現(xiàn)。同樣，每個公司都會根據(jù)自己的實際情況設(shè)計不同的目標任務(wù)。對銷售業(yè)務(wù)這一塊有銷售目標、回款目標等。作為經(jīng)理你的任務(wù)就是把公司的大目標大任務(wù)逐條分解到每個團隊、每個人。在設(shè)計目標時要注意這幾點：
（1）任務(wù)分清、目標到人。
（2）切合實際、具體量化。
（3）引導為主，勇于挑戰(zhàn)。
3、管理過程把控：
第一環(huán)，團隊規(guī)范。
沒有規(guī)矩無以成方圓，游戲沒有規(guī)則，所有人都可以按主觀做事，游戲就無法進行。團隊中缺乏規(guī)范更會引起各種不同的問題，不僅會造成困擾、混亂、也會引起猜測、不信任，當然訂制度很容易，但是執(zhí)行徹底則很困難。領(lǐng)導者必須有能力建立合理、有利于團隊的規(guī)范，并且促使團隊成員認同規(guī)范，遵從規(guī)范。
第二環(huán)，監(jiān)控指導。
因為作為領(lǐng)頭羊你必須讓你的團隊中的每個成員時刻牢記自己的目標和任務(wù)。并對他們的工作過程實施有效的監(jiān)控和指導，還要根據(jù)他們目標任務(wù)的完成情況實施鼓勵和指導，加強優(yōu)勝劣汰。只有把細節(jié)和過程實施到位的管理才可能促進團隊的發(fā)展。當然，監(jiān)控不等于事無巨細，所有事情都親力親為，需要清晰的明確哪些是需要把控指導的，哪些才是有效的管理。在管控力度這塊有個到位的拿捏，才能使得成員既不會出現(xiàn)抵觸反感情緒，又能有責任的落實每一項工作。按時按量超出預期的完成，從而形成良性循環(huán)。
第三環(huán)，團隊執(zhí)行力。
打造“團隊執(zhí)行鐵軍”首先要以身作則。執(zhí)行力打造需要團隊文化的底蘊，當團隊文化呈現(xiàn)出執(zhí)行力后，需要大膽的改造團隊。當遇到問題時候，第一時間解決問題，必然會遇到阻力，需要大膽的優(yōu)化改造，否則當問題嚴重到無法解決的時候，任何執(zhí)行力都是空談。執(zhí)行就是全心全意立即行動，就是完成任務(wù)的過程，團隊打造執(zhí)行力步驟：認同--引導-要求-監(jiān)督，決心是基石。只有高效執(zhí)行力的集體才能成為一個優(yōu)秀的團隊。
4、總結(jié)和激勵：
總結(jié)是一種能力，需要在過程中不斷的提升，要逐漸形成過濾的功能，在接觸面的過程中，提煉出適合自己的，落地執(zhí)行的行動，并由此提升自己的邏輯思維能力和分析能力。激勵，激勵是銷售管理的重要一環(huán)。管理者首先要調(diào)控自己的情緒，在同事面前持久的保持住一種有自信、熱情的積極態(tài)度。要想激勵同事，必須先激勵自己。同樣每個人在不同的階段都會有不同的需求。如果你能在恰當?shù)臅r候滿足你下屬不同的需求，將能更大的調(diào)動他的積極性。作為一名有進取心的同事，他們需要：合適的工資、良好的工作環(huán)境、良好的企業(yè)文化、有歸屬感、安全感、和認同感以及成長發(fā)揮空間等需要。如果你能把激勵很好的結(jié)合，那一定可以嘴大限度的激勵員工的潛能。哪怕你帶的同事原來是頭綿羊，都可以逐漸訓練成為能征慣戰(zhàn)的猛獅。
一支優(yōu)秀的團隊需要傾注心血去灌溉，我們在管理的時候除了在銷售，技巧，業(yè)績等方面影響團隊，更要注重內(nèi)在的.品質(zhì)，管理者要逐漸沉淀出屬于自己的核心領(lǐng)導力。才能把團隊打造成一支有共同的愿望，目標;和諧，信賴的有戰(zhàn)斗力的團隊。
文檔為doc格式。
管理小團隊的心得（專業(yè)20篇）篇十三
在現(xiàn)代社會中，小團隊已經(jīng)成為了不可或缺的一部分。特別是在創(chuàng)業(yè)初始階段，一個小團隊的配合默契程度不僅決定了公司的發(fā)展方向，也決定了是否能夠在市場激烈的競爭中生存下來。在創(chuàng)業(yè)的過程中，我們建立并加入了小團隊，通過與不同的人合作，我獲得了很多寶貴的經(jīng)驗，讓我深刻感受到小團隊的重要性。
第二段：溝通的重要性。
對于小團隊來說，溝通是至關(guān)重要的，良好的溝通能有效地避免誤解和重復工作，并能提高配合默契度。在小團隊中，成員之間要經(jīng)常交流，及時解決problems，盡早發(fā)現(xiàn)不足，提出有建設(shè)性的意見。這樣就可以更好、更快地解決問題，并且團隊協(xié)作會更加高效。
第三段：信任的重要性。
團隊成員之間的互信也是很重要的。信任可以讓團隊成員真正接受和信賴彼此，這樣才能在困難和挫折面前保持支持和鼓勵。一個團隊成員的錯誤不意味著他/她缺乏能力，在正確的環(huán)境下，每個人都能在不同的領(lǐng)域中表現(xiàn)出自己的價值。如果你不相信身邊的人，那么你就會失去他們的支持，也沒有任何機會清楚地了解自己的缺陷，沒有人愿意為一個不信任自己的團隊做出巨大的犧牲和努力。
第四段：協(xié)作的重要性。
小團隊的成員是互相依存的，這意味著他們必須緊密合作才能實現(xiàn)共同的目標。在小團隊中合作具有良好的協(xié)調(diào)作用，細節(jié)之間的安排具有相對性，并有配合默契的情緒在其中。團隊精神的最好體現(xiàn)是互相合作，尊重彼此的決定，并在必要時犧牲自己的意愿。不管是面對挑戰(zhàn)還是慶祝勝利，團隊成員都應(yīng)該攜手合作，從而創(chuàng)造出最佳的結(jié)果。
第五段：總結(jié)。
在小團隊中，溝通、信任和協(xié)作是相互依存的三個方面，能夠讓我們更加高效地工作。只有在這種支持和幫助的環(huán)境下，我們才能夠真正地認識到團隊的價值和意義，努力，奮斗，實現(xiàn)我們的期望。我們必須尊重既定的規(guī)則和制度，共同協(xié)作來取得最終的勝利，每個人都要為小團隊的成功和發(fā)展做出不懈的努力。
管理小團隊的心得（專業(yè)20篇）篇十四
最近在準備研發(fā)部門內(nèi)部的管理崗位培訓，所以反思了一下自己的，在這里分享給大家。想想自己在公司已經(jīng)呆了三年了，從研發(fā)轉(zhuǎn)型管理也快兩年了，這段時間從小員工到管理高層，一方面得益于公司的高速發(fā)展，一方面也感謝自己的努力付出。
我們老板經(jīng)常說三年改變一個人，讓我們努力，很多人不信和不屑，回想年輕時候的我也是這樣，總覺得懷才不遇，實際上是不知道蘑菇效應(yīng)。回想自己的過去，就是在機緣之下，打破了蘑菇效應(yīng)，才有以后的發(fā)展。這些后邊在個人發(fā)展心得里在詳細說明。
如果想要做好管理，首先要看自身的素質(zhì)夠不夠硬，精通業(yè)務(wù)，技能過硬，有熱情，積極上進，以身作則，人際關(guān)系，這些都要具備，不要想著，管管人還不容易么，如果你是這樣想，那你沒辦法成為一個好的管理者。某企的高管我就不說了，只要背景夠硬。
在成為管理者之前你要成為一個優(yōu)秀的自我管理者，一個優(yōu)秀的個體，如何成為優(yōu)秀的人方式很多，我的方式是學，努力去學習優(yōu)秀的習慣，優(yōu)秀的人，優(yōu)秀的方法，保持自己是open的，不斷改變自己，克服惰性和欲念，當然每個人的活著的方式，選擇的生活是不同的，我是工作狂式的人，其他人也一樣能成功，但是一定要努力。
要正確的認識自己，沒有比較就沒有傷害，我們老板常說不是我們厲害，是我們對手太low，就是這樣的心理，永遠有更優(yōu)秀的'人等著你超越。曾經(jīng)我覺得自己是一個愛讀書的人，但是我們公司優(yōu)秀的人一年100本書是起步，我現(xiàn)在一年也能保持在五六十本的地步，記得一個數(shù)據(jù)說中國人均看書一年兩三本。所以你知道吧差距是怎么來的，我們都還得繼續(xù)努力。如果你說這不是你想要的生活，你活著是為了享受生活，那只能說道不同不相為謀。但是大多數(shù)人還得靠努力成功。
說了這么多還沒開始說管理，其實我覺得我已經(jīng)把最精髓的管理方法教給你了。就是努力學習，認真去做，管理學大師那么多，格魯夫，德魯克，稻盛和夫，隨便去學習，隨便去了解。
其中我是比較喜歡稻盛和夫的，跟我的工作態(tài)度比較合拍，我相信態(tài)度決定一切，你努力想去做一件事情的時候才能做到，盡的努力。
管理小團隊的心得（專業(yè)20篇）篇十五
溝通從來都是團隊開發(fā)中不可或缺的一個環(huán)節(jié)，而有效的溝通能夠促進團隊各項工作的.順利開展，繼而提高團隊生產(chǎn)力。
那么，在一個團隊工作當中，可以采用哪些方式來確保團隊交流與溝通的順暢呢？結(jié)合筆者的工作實際，除了團隊成員之間的日常交流與溝通，筆者主要關(guān)注在定期會議、問題討論及白板文化三個方面。
對于定期會議，通常是每天花10到20分鐘的時間召集團隊成員聚集在一起，就各自的工作情況作一個簡單的介紹，重點是關(guān)注出現(xiàn)的問題。當然，這個定期會議并不是死板的，若一切進展良好，那么就可以提早結(jié)束，而每一次的會議時長也是靈活可變的。
問題討論常常是針對開發(fā)過程中一些較為重要的、關(guān)鍵的問題而言。通過將團隊成員組織在一起，要么以“圓桌會議”的形式針對問題展開交流討論；要么圍在白板前，通過白板進行交流。
白板文化是筆者特別推崇的一種文化，因為在筆者看來，白板其實就是一個平臺，它使得團隊成員可以在該平臺上自由地交流思想。筆者在項目開發(fā)過程中碰到的諸多問題都是通過白板這個平臺，要么得到了圓滿的解決，要么獲得了非常好的啟發(fā)。在白板面前，沒有高低等級之分，取而代之的是平等和自由。在這樣的團隊氛圍的推動下，團隊的整體作戰(zhàn)能力得到了顯著提高。
管理小團隊的心得（專業(yè)20篇）篇十六
一個團隊，一個領(lǐng)導，手下五六個人，實在是小小的團隊。如何管好小團隊，如何讓大家既能相處好，又能具有作戰(zhàn)能力，是擺在許多朋友面前的課題。
朋友小m，帶一支六人團隊，在某公司做業(yè)務(wù)開拓。平時他為人隨和，和戰(zhàn)友們相處愉快，聊也開心說也高興，偶爾還一起出去樂樂。領(lǐng)導問他團隊如何，他覺得自己管得不錯，領(lǐng)導說團隊要有制度有章法，他覺得自己的松散管理挺好。
一個團隊，并不是大家一團和氣就好，也不是業(yè)績好就說明沒問題。團隊管理，最首要的就是建立團隊章程，做到進有計劃退有方案，訓有章學有法。那種由著每個人成長，一點不關(guān)注團隊整體風貌，毫不在乎團隊精神培養(yǎng)的團隊，最終將被自己打-倒。關(guān)心員工，人性化管理，這都是團隊管理的一部分，但并不是處處人性化，抹殺了制度管-理-員的重要性。特別是當企業(yè)規(guī)定一些制度，設(shè)置一些量化管理要求時，許多初級管理者，幫助下屬做假蒙混過關(guān)，最終騙的都是自己，害的也不會是別人。
小團隊管-理-員的核心，就是要寬進，嚴管，松帶，緊教。進人要寬，剩下的就是我們?nèi)绾闻囵B(yǎng)。管理要嚴，有組織有紀律的團隊才能打硬仗。帶人要松，體現(xiàn)你的人性化一面，耐心細心地帶他們。教人要緊，不能等著他們慢慢悟，要一步一考核，一天一成長。總之，小團隊管理不是哄著員工做事，也不是由著他們自生自滅，更不是一天叫三遍的低水平發(fā)脾氣。一定要掌握好松緊度，調(diào)整好大家的心理，形成積極向上的學習氛圍，寬松樂觀的行事作風，紀律嚴明的團隊風貌。
在企業(yè)當中，“小團隊”之間引發(fā)的派系斗爭是非常普遍的。任何團隊的形成都是建立在共同利益的基礎(chǔ)上的。企業(yè)、家庭、政黨、民族皆是如此。團隊中出現(xiàn)的小團隊也不例外，共同的個人利益、相同的價值取向、相似的文化背景極易形成團隊內(nèi)部中的“小團隊”。小團隊的特點有：較“大團隊”的團隊精神較差；一般沒有領(lǐng)導，但從其團隊活動可看出其“代言人”；活動范圍較小；能與大團隊中的其他人融洽相處但外人較難打入其內(nèi)部；愛好、性格、價值取向相似。
人的氣質(zhì)和做事風格都是不同的，有合得來的，就有合不來的，合得來愿意多交往，而合不來的則不愿交往頻繁，這樣就容易出現(xiàn)小團體。
哪些人群體容易形成小團隊？
1、來自同一行業(yè)、企業(yè)的幾個人：有些企業(yè)在組建一個部門或一個項目團隊的時候，在人才招聘上往往熱衷于某些特定的行業(yè)或企業(yè)，如喜歡聘用從競爭對手公司的精英或一線品牌的人才。有時候往往招聘過來的不止一個人，那么這幾個一起被招、挖過來人很容易形成“小團隊”。
2、同一地區(qū)的人：現(xiàn)在一些企業(yè)宣稱不招來自xx地區(qū)的人而受到媒體的指責，但也有一部分企業(yè)雖然沒有規(guī)定不招xx地區(qū)的人才，但卻特別喜歡招來自某某地區(qū)的人。如一家企業(yè)的老總是山西人，他就在招人的時候特別留意山西的應(yīng)聘者甚至在一些條件上能適當?shù)姆艑挕＿@些來自同一地區(qū)的人走到一起很容易形成小團隊——他鄉(xiāng)遇老鄉(xiāng)感情格外親！如沿海地區(qū)一些制造性的企業(yè)生產(chǎn)一線的員工甚至形成幾十人甚至幾百人的諸如“河南幫”、“湖南幫”……的現(xiàn)象。
3、同一學校畢業(yè)的：如團隊中的某幾個人都是來自xx大學的，同一批進入企業(yè)的有共同的話語；不同批進入企業(yè)的，師弟、妹喜歡向師哥、姐請教，師哥、姐也樂意向師弟、妹講講公司的輝煌或老板的“苛刻”。這些人聚到一起長期的“交流經(jīng)驗”很容易形成小團隊。
4、在一起合作過的幾個人：同一批招進公司、一起參加培訓、一起派往某地實習過。正式上崗后分配到不同的崗位和地區(qū)，雖然與新同事、老員工共事能相處融洽，但很多人還是會更愿意和原來的人相處。
5、有共同愛好的幾個人：如經(jīng)常一起打麻將、斗地主的幾個人；經(jīng)常一起打帝國、玩cs、玩魔獸的幾個人……有相同愛好的一群人是很容易走到一塊的，他們的性格、價值取向相似，這些人長期在一起極易形成小團隊。
6、平常經(jīng)常相處在一起的幾個人：如租、住在同一小區(qū)內(nèi)甚至同一單元；合住在公司分配的同一宿舍……這部分人公、私時間在一起都多，如果恰巧又是同一部門的是最容易形成小團隊的一群人。
7、同一年代的幾個人：如某幾個都是80年代的，與其他同事隔的年代較長。這種情況一般少見，但在一些企業(yè)轉(zhuǎn)型或作出大的戰(zhàn)略調(diào)整時人員結(jié)構(gòu)很容易出現(xiàn)年齡段跨度較大的現(xiàn)象，特別是在一起傳統(tǒng)企業(yè)。
8、其他類型的小團隊：如情侶、親朋等。
9、還有一種很特殊的小團隊——嫡系部隊：如果將嫡系部隊劃分到小團隊的范圍又分領(lǐng)導者自身發(fā)展的嫡系部隊及前任領(lǐng)導留下的嫡系部隊。嫡系部隊與其他類型的小團隊有一定的區(qū)別，嫡系部隊相對其他的小團隊一般在公司地位較高并且有一定的“團隊精神”。另外根據(jù)領(lǐng)導者在企業(yè)的位置及影響有些嫡系團隊有自己的團隊目標和愿景。其在企業(yè)內(nèi)部的相對其他同事的優(yōu)越感和失落感與領(lǐng)導在企業(yè)高層的地位和影響有關(guān)。
小團隊在企業(yè)、大團隊中會起到什么樣的作用？扮演什么樣的角色呢？一提到小團隊，很多人都會不自然的想到他的諸多壞處，但作為企業(yè)或大團隊的管理者應(yīng)客觀的看待這一問題：小團隊的存在有負面的影響，也有積極的一面。
負面的影響：
1、同事之間互不信任，人際關(guān)系緊張：雖然小團隊中的成員在公司內(nèi)也能與周圍的同事融洽相處，但這種相處也是內(nèi)外有別的。特別是團隊中存在多個小團隊時同事間相處都比較講究“藝術(shù)”，說是非言，做是非事的現(xiàn)象普遍。
4、小團隊達到一定的影響后會將大團隊的團隊精神邊緣化：雖然大部分的小團隊沒有自己的團隊精神，但正因為這樣，他們也不愿受大團隊的團隊精神約束，如果大團隊提出的合作、發(fā)展等精神與個人的利益有沖突時會表現(xiàn)出抵觸的心理，甚至不配合。如果大團隊的團隊精神不強就會導致整個團隊的團隊精神邊緣化。
積極的影響：
1、小團隊溝通簡單、效率高，也帶來合作效率的提高：如搞設(shè)計的在沉思一個創(chuàng)意時很多設(shè)計師都是很喜歡抽煙的，有些高手還抽得特別猛，如果一個創(chuàng)作需要幾個人合作，而大家都是“煙槍”的話，工作效率比與那些不抽煙的的人合作更高。
2、小團隊是影響流言走向的關(guān)鍵傳播渠道：公司的“流言”一般始于某些關(guān)鍵人物，但在傳播過程當中小團隊起的作用不可忽視。流言走向積極或負面很大程度上取決于小團隊這個傳播渠道的傳播方式。很多人喜歡將流言及小部分傳播流言的人看成是負面的，但筆者不這么認為。要知道，在一個企業(yè)當中，流言是避免不了的，流言令人討厭，但流言也是一個公司的生命力。至于流言的“走向”是否健康？影響是負面還是積極？這既取決于流言的傳播者，也與流言的傳播方式及傳播渠道有關(guān)。因此，一位高明的領(lǐng)導在面對這種“另類的公司生命力”的時候，他會在傳播者、傳播方式、傳播渠道等方面加以關(guān)注及合理的引導而使流言最終轉(zhuǎn)向積極的一面，或?qū)ⅰ岸玖鳌痹趥鞑ミ^程中稀釋、使最終的影響變?yōu)橹行缘摹６岸玖鳌痹趥鞑ミ^程的稀釋就要合理的利用小團隊這一環(huán)節(jié)。他們在傳播方式上經(jīng)過加工，“毒流”最終將毫無影響，最多變成八卦讓員工們八卦兩次之后就拋到九霄云外。
3、領(lǐng)導（管理者）在獲取信息時小團隊是很關(guān)鍵的一個渠道：警-察在偵破要案時要獲得關(guān)鍵的線索靠正規(guī)的渠道往往很難，而通過一些社會上小混混或“線人”往往能獲取對偵破案件非常有價值的線索。作為企業(yè)的的管理者也一樣，管理者管理的對象是人，而其工作職責是整合資源，給團隊中的成員合理的分配資源，要想自己的工作有效的開展的前提是必需掌握關(guān)鍵的信息，而信息來源的渠道大部分都是下屬，尤其是團隊中的小團隊往往能提供一些非常有價值的信息。
4、當企業(yè)文化欠缺時在小團隊中更容易找到歸屬感：特別是對于那些異地打工的人，加入一個小團體，可以消除寂寞感，產(chǎn)生家的感覺，大家一起娛樂，還可以消除職場疲憊。
如何管理小團隊？
1、可以默認小團隊的存在，但不可以鼓勵小團隊的存在：容不下小團隊存在的領(lǐng)導是愚蠢的，而鼓勵小團隊存在的領(lǐng)導更是弱智。
2、好的加以引導，不良的應(yīng)該堅決瓦解：雖然管理者可以默許小團隊現(xiàn)象的存在，但是有一個重要的前提是：這種小團體的構(gòu)成，一定要基于謀求企業(yè)利益之外的東西而形成的，如果這個團體的存在就是為了謀取企業(yè)利益（個人利益可另當別論），那么團體的味道就變了，對于這種小團隊應(yīng)予以堅決的瓦解。
3、對待“中庸”的小團隊應(yīng)根據(jù)實際需要采取相應(yīng)措施：有些小團隊僅僅是由于成員間的愛好、性格相似而聚到一起的，沒有明確的目的性。那么管理者在對待這類小團隊時應(yīng)根據(jù)企業(yè)或部門(大團隊)的實際情況加以對待。如企業(yè)處于下滑的階段，經(jīng)營效益不佳，應(yīng)盡量避免團隊內(nèi)部出現(xiàn)小團隊的現(xiàn)象；而當企業(yè)處于發(fā)展階段，有明確的戰(zhàn)略目標，需要一批人共同奮斗，但企業(yè)文化不夠，團隊精神欠缺的情況下可適當?shù)奶岢踔练龀謧€別“中庸”的小團隊，這將為執(zhí)行企業(yè)大的戰(zhàn)略時找到較強有力的執(zhí)行團隊，可對相對凝聚力較強的中庸小團隊適當?shù)奈灾厝巍?/p>
4、控制好小團隊的“代言人”，有需要時加以正面的引導：如l公司在營銷部為了提高區(qū)域經(jīng)理的工作效率，希望所有區(qū)域經(jīng)理都配備筆記本電腦，于是制定了一些政策：如給予上網(wǎng)費的報銷，購買電腦資金可先借支（因大多數(shù)區(qū)域經(jīng)理都是新員工，公司不能免費配備電腦）。可是區(qū)域經(jīng)理都不買電腦，都不想改變以前的工作方式。于是營銷部經(jīng)理就找到行業(yè)一線品牌任職過的兩名區(qū)域經(jīng)理中的一個，與他“交流”，促使他買了電腦，而通過該區(qū)域經(jīng)理又使另一個也買了電腦。此后不到一個月，所有區(qū)域經(jīng)理都配上了電腦，因為他們都向這兩人看齊，在區(qū)域經(jīng)理這一層次，這兩名公司從行業(yè)一線品牌挖過來的區(qū)域經(jīng)理是其他區(qū)域經(jīng)理工作上的“參照物”。
5、招聘環(huán)節(jié)采取有效的措施：對于一些小團隊現(xiàn)象“高發(fā)”的企業(yè)中如企業(yè)文化不強的家族企業(yè)，之前有過小團隊造成危害，在引進團隊成員時應(yīng)慎重。要避免不良小團隊的產(chǎn)生應(yīng)該從整個企業(yè)制度上加以改變：在招聘這一環(huán)節(jié)就應(yīng)該采取有效的措施，盡量錯開家鄉(xiāng)；錯開母校；甚至性格特點上也要盡量爭取有所區(qū)別，產(chǎn)生互補；吸引新人時盡量不要招進與老員工年齡段相差特別大的一群人。
6、心要寬：g公司在戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的時候營銷部從某名校引進三名高材生，三人加盟后為公司作出過不小的貢獻，但三名新新人類（80一族的）工作方式上無拘無束，各方面關(guān)系都吃得開——實際上是三人心態(tài)好，不像那些德高望重的前輩一樣處事非常“藝術(shù)”，政治水平高。當三人與公司一元老一段時間交往密切時市場總監(jiān)表現(xiàn)出了不滿，擔心雙方是否有“政治同盟”？于是在暗示過三人幾次而三人仍舊我行我素之后，市場總監(jiān)將三人中一“好表現(xiàn)”者辭退。不久另外兩人也辭職，但在三人走后市場總監(jiān)卻找不合適的人來頂替三人原來的工作崗位。作為管理者，看到某些人經(jīng)常在一起交流就心慌，會議上自己的觀點一提出，總有幾人當場頂撞，一般的管理者都會在日后的工作中對這些人特殊的“照顧”，但這樣做只會讓自己掉了身價。管理者看下屬不順眼而出手整他，有點勝之不武。做經(jīng)理的和一個員工發(fā)生矛盾是很可笑的事情，整了下屬并不光榮。當某一天作為管理者的你懷念那個被你辭退的“刺頭”，甚至感到莫名的寂寞時，這將是你的悲哀！除非他人品確實有問題，否則，他的性格、愛好、甚至生活作風等方面管理者應(yīng)以最大的包容心給予接納。
7、樹立威信,適當?shù)谋３志嚯x：都說作為管理者要以個人魅力來領(lǐng)導下屬，但真正有魅力的管理者、有好的平臺培植領(lǐng)導個人魅力的企業(yè)少之又少，對于一些中小企業(yè)，領(lǐng)導者在管理團隊時還是要靠威信，而威信是與距離相對的，沒有距離就沒有空間感，就很難產(chǎn)生權(quán)威。領(lǐng)導面對下屬時在身份、地位上是有優(yōu)勢的，但如果面對幾個下屬——小團隊，如果領(lǐng)導威信不夠，小團隊就敢于向領(lǐng)導叫板——人多力量大、團結(jié)就是力量嘛！
8、法治多于人治：在有中國特色的企業(yè)中，領(lǐng)導者不講人情是很難服眾的，但事事人情放在前面，這樣對自己工作的開展未必有利。作為領(lǐng)導者，在管理團隊時還是應(yīng)該多從制度等方面加強控制。特別是對下屬的業(yè)績考核、評估方面，應(yīng)該做到公平、規(guī)范的評估，盡量保持平衡。如果一個企業(yè)團隊，他的晉升、獎懲、加薪等等都是依靠有效的績效考核來實現(xiàn)的，而不是靠人際關(guān)系的好壞來決定，那么結(jié)成小團隊的成本與收益就會失衡，人們結(jié)成小團隊能獲得的利益很少，出現(xiàn)為尋求利益的小團隊的機率就要小。這樣就可以減少一些不良小團隊現(xiàn)象的出現(xiàn)。
小團隊作為一種非正式的組織，在企業(yè)中有其獨特的位置及作用。作為一個企業(yè)或部門的管理者，在領(lǐng)導企業(yè)或一個團隊時對待小團隊的策略應(yīng)該以最大的寬容心、平常心相待，就如同我們國家對待少數(shù)民族的政策方針：大雜居、小聚居。在大團隊中允許小團隊的存在，小團隊融合于大團隊之中，形成你中有我，我中有你的良好形態(tài)。作為一個企業(yè)或大團隊要善于、敢于接納不同的團隊文化，促進文化交流，共同發(fā)展，這樣才能打造一個和-諧的團隊。
管理小團隊的心得（專業(yè)20篇）篇十七
周計劃的周期長短適中，可以安排具體的工作任務(wù)，而月計劃、季度計劃或者年計劃只能做大概的計劃，周計劃變化情況或者突發(fā)事情相對來比較少。
每周五下午安排完周計劃，無論如何，周一上班前一定要完成
2)飽和度達到90%即可，10%時間用來應(yīng)對突發(fā)事情和自行思考總結(jié)（團隊情況不一樣，有些突發(fā)事情太多的了，可以達到80%即可）
1) ?讓團員自己安排，高度自主性，必須學會自主性
2) 每個任務(wù)的完成時間不限，一周內(nèi)讓自行分配時間，自由發(fā)揮
（有人會困惑，自己肯定會給自己安排少點東西做的；很多人喜歡先偷懶，最后堆扎在最后兩天做，結(jié)果做不完或者完成質(zhì)量不佳，下面會如何防止這樣的情況）
主要是過一遍上周完成的工作、討論一下逾期的工作和還沒有解決的問題。
如果團隊成員安排太松了，應(yīng)該和他討論，適當調(diào)整，達到上下級都接受的范圍，如果安排太多了，應(yīng)該適當延期一些任務(wù)到下周，無論是安排太多任務(wù)還是太小任務(wù)，都是弊大于利的'，當然一些喜歡挑戰(zhàn)型，事業(yè)心比較重的人，可以適當安排多點。通過這種多次的討價還價，以后員工的自主安排任務(wù)會和你的想法高度契合。
（如果作為團隊主管，無法評估下屬的任務(wù)飽和度，問下自己的專業(yè)水平是否夠和對下屬的工作是否了解）
相當于一種承諾和目標的再次確認，更加清楚自己本周需要完成的任務(wù)
跟隊員說出寫周報的要求和內(nèi)容，避免團隊成員不會寫，埋怨寫周報沒什么好寫。要求很簡單，對完成情況做個總結(jié)，對逾期任務(wù)和遺留問題給一個解析即可。周報很輕松就出來。哪怕你那周沒干活還是全部完成了，都有內(nèi)容可寫。很多公司要求寫周末，卻沒有給出周報的具體要求，所以周報變成了形式。
換做是你，如果你寫的東西不會被看或者隨隨便便過一眼，你寫周報會上心嗎。所以作為團隊主管，一定要認真看，主要看還遺留哪些任務(wù)和問題，想想方法和策略，下周周會可以探討一下。可以用手機隨時查看的。
所有逾期的任務(wù)，應(yīng)該重新安排截止時間，進入重啟模式。為什么需要進入重啟模式，慢慢琢磨。
應(yīng)用剛剛看到一篇文章的話，培養(yǎng)員工問題意識，并在此基礎(chǔ)上推動問題的具體解決，要比做執(zhí)行力、溝通、意識等培訓強上一千倍一萬倍。
通過一段時間的小組長負責制的實施，雖然從早到晚各項工作都有人在做，但是，總是有些做不到位。比如，做清潔時人員安排不到位，時間不及時，效果也不好；分發(fā)早點也是，不積極主動；學科檢查也有些敷衍等等，基于此，我覺得是時候進行小組長的培訓了。
晚自習下后，我將五個小組長召集起來進行了前段時間工作的總結(jié)。
我首先請小組長談?wù)劰芾淼捏w會。他們覺得做清潔、分發(fā)早點、檢查背誦、收生活費等這些內(nèi)容都比較簡單。為什么做不到位呢？我看著他們的眼睛追問。
郭淑雅狠狠地低下了頭，童德政也不好意思的微微笑笑，郭遠卓更是憨憨的看著我。童德政、與郭遠卓的小組做清潔老是做不好。今天早上童德政的小組一直到下早讀了才去抬早點，嚴重影響做清潔的時間。
我笑著對孩子們說，其實這些你們自己都不覺得很難，為什么你們做不到呢？班級的所有事務(wù)都是組長處理，有些不習慣，是嗎？還有，有些人怕敢分配任務(wù)，于是什么事都是自己做。你沒有分身術(shù)的，安排給組員做吧。他們不做，你想辦法應(yīng)對。實在不行，向班干部求援，他們會安排人來幫你們的。那些不服從分工的組員，班級有辦法治他們的。你們不用擔心。任何事動動腦子，其實很簡單的。
我們班九月清潔得分年紀最低，我不在乎。但是，我要你們明白，你們工作不力給班級造成多么大的影響。我希望你們現(xiàn)在開始意識到自己責任的重大，大膽的開始行動，要有組長的樣子，該分工就分工，該指揮就指揮，做到小組管理井井有條。我們班級管理會因為你們的努力工作而井然有序，我們的管理也會上一個新的臺階。組長們紛紛表示，一定努力，不能再軟弱了。
然后，我又安排了一個全新的任務(wù)給他們。那就是知識點的落實。語文學科的“讀寫背”任務(wù)必須重新開始。英語的檢查也是。我給他們每個小組發(fā)了一個小筆記本，告訴他們學會繪制表格，將學生姓名、檢查內(nèi)容一一列上，方便科任教師了解學生學習狀況，也用作收費記載，一舉兩得。特別希望孩子們?nèi)魏问露家鋵嵉轿唬热缯Z文每課的生字詞的過關(guān)，可以采用默寫、報聽寫、檢測等形式。有組長說，沒有位置啊。我說你們可以安排他們在走廊上、講臺前等可以呆人的地方。記住，組長有足夠的權(quán)力來做這一些事情的。為了考核各小組組長的工作，我將在每個星期四的晚上進行一次測驗，對每周的學習內(nèi)容進行過關(guān)清理。同時我也會督促其他科任教師進行每周的清理。這樣對于學生自主學習的有效性會是一個很大的促進。雖然科任教師會累一點，但是每周就做這點事，也值。
前段時間我們的自主管理做的還可以，只要將小組長的工作思路改變過來，應(yīng)該會有一個很大的飛躍，接下來就開始自主學習的引導。因為第一次檢測結(jié)果已經(jīng)出來了，我們會在本周班會的將小組的競賽結(jié)果公布，并嚴格按照我們預先的約定來實施獎懲。具體如何操作，我會讓班干部來策劃，希望這個活動能把自主學習掀向一個高-潮，以迎接期中考試。
我知道在“自主管理”、“自主學習”探索的道路上會有這樣那樣的問題出現(xiàn)，但是我會充分相信孩子們，給他們適當?shù)闹笇В屗麄冋嬲蔀榘嗉壒芾淼闹魅恕?/p>
管理小團隊的心得（專業(yè)20篇）篇十八
為了創(chuàng)建一支高績效的團隊，管理層應(yīng)該努力營造一種支持性的人力資源環(huán)境，包括：倡導成員多為集體考慮問題，留下足夠多的時間供大家交流，以及對成員取得成績的能力表是信心。這些支持性的做法幫助組織向團隊合作邁出了必要的一步，因為這些步驟促進了更深一步的協(xié)調(diào)、信任和彼此之間的欣賞。管理者需要為此構(gòu)架一種良好的溝通平臺。
針對現(xiàn)狀建議采取這些作法：
1、不論是部門會議還是全體會議，在主要發(fā)言進行完畢之余，必須給與會者交流體會或意見的時間，且管理者不能從中間打斷大家的交流，而應(yīng)給予正確的引導，并將交流時的核心問題記錄，能夠當場講明的應(yīng)從速，不能及時解決的待會議之后以書面形式答復或者在下次會議中著重提出。
2、對于提出問題或者意見的成員，要進行鼓勵和贊許，這要成為管理者的習慣。因為能夠提出意見，暫不論其意見的正確或合理與否，首先表明了這個成員在乎團隊的現(xiàn)狀，對于公會的各個方面存在疑問或者認為可以做得更好，這本身就是作為公會其中一員的自覺。管理者面對這種情況，應(yīng)該有一顆平常心、感恩的心。
3、倡導成員為集體考慮問題。鍛煉成員的全局觀，從一個部門的角度思考問題，解決問題。
4、成員取得成績的能力要及時的給予肯定和支持。
二、團隊成員的自豪感
每位成員都希望擁有一支光榮的團隊，而一支光榮的團隊往往有自己獨特的標志。如果缺少這種標志，或者這種標志遭到損壞，員工作為團隊成員的自豪感就會蕩然無存。許多無知的管理者不知道，團隊成員的自豪感，正式成員們原意為團隊奉獻的精神動力。
因此，從創(chuàng)建公司的形象系統(tǒng)，到鼓勵各部門、各項目小組營造一種英雄主義的亞文化，都會對團隊的創(chuàng)造力產(chǎn)生積極的、深遠的影響。
三、讓每一位成員的才能與角色相匹配
團隊成員必須具備履行工作職能的勝任能力，并且善于與其他團隊成員合作。只有這樣，每一位成員才會清楚自己的角色，清楚自己在每一個職能流程中的工作位置以及上一道工序和下一道工序。只有這樣，每一個進入團隊的人，才能真正成為一個團隊成員。如果做到了這一點，成員們就能根據(jù)條件的需要，迅速行動起來，而不須要有人下命令。換言之，團隊成員能根據(jù)工作的需要自發(fā)的作出反應(yīng)，采取適當?shù)男袆觼硗瓿蓤F隊的目標。
所以高效率的團隊需要每一位成員的才能都能夠與角色相匹配，并要求所有的人都全力以赴。
四、設(shè)定具有挑戰(zhàn)性的團隊目標
主管人員的職責是勵整個團隊向總體目標努力，而不是強調(diào)個人的工作量。如果做的好，一個勞動模范也許會起到領(lǐng)頭羊的作用；然而，在不同的工作環(huán)境下，這種做法卻可能打擊團隊的合作。正確的做法是，為團隊設(shè)定一個具有挑戰(zhàn)性的目標，并鼓勵每一個位成員的團隊協(xié)作精神。當人們意識到，只有所有成員全力以赴才能實現(xiàn)這個目標時，這種目標就會集中遠公德注意力，一些內(nèi)部的小矛盾也就往往消彌于無形了。此時，如果還有人自私自利，其他人就會譴責他不顧大局。這樣，就能形成更加緊密的團隊。
五、正確的績效評估
一個卓有成效的績效評估體系通常包括兩種評估形式：正式的評估和日常管理中的即時評估。企業(yè)之所以要進行績效評估，首先是希望通過對員工的考核，判斷他們是否稱職，從而切實保證它們與職位的匹配、報呈、培訓等工作的科學性，這就是績效評估的評核性；其次是希望通過績效評估，幫助員工找出自己績效差的真正原因，激發(fā)員工的潛能，我們八次稱作績效評估的發(fā)展性。
與績效評估緊密相關(guān)的工作，就是如何科學的支付報酬。作為對所有團隊員工績效的認可形式，這些報酬體系，首先在設(shè)計上應(yīng)該表現(xiàn)出“對內(nèi)具有公平性，對外具有競爭力”的特點。無論是金錢報酬或者非金錢報酬，其目的應(yīng)該在于激發(fā)員工的創(chuàng)造力和團隊合作精神。
當一個項目小組或一位員工表現(xiàn)杰出時，我們就需要通過績效評估來給予獎勵。很多時候我們會發(fā)現(xiàn)，僅僅發(fā)放金錢或僅僅發(fā)放獎狀是不夠的，而必須同時發(fā)放金錢和獎狀。例如，在辦法獎金的同時，也頒發(fā)“本月度最優(yōu)秀員工”之類的獎杯、獎狀。這樣，哪些鈔票就會變得富有感情-色彩，令人激動萬分。
在非正式的日常評估中，讓報酬富有感情-色彩的頒發(fā)往往可以更具創(chuàng)意，包括各種別出心裁的禮物和請客吃飯等等。
今天又提起自己的筆，在提筆之前，自己真的不知道該寫些什么，突然看到“團隊”兩個字，索性就寫些團隊管理的東西。
我在這里所說的四種團隊，并不是說四種行業(yè)的團隊，因為一自己真的還寫不好四個行業(yè)的管理，二，我不能出賣自己的老東家，這是我的做人的準則。在這里，我寫的四種團隊的管理，是按照團隊的成員劃分的四種團隊。
一）小團隊（成員在十人左），這種團隊有幾大特點，1）每個成員都是這個團隊的一個最大的因子? 2）每個因子單獨的承擔一定的責任? 3）內(nèi)外因素決定著每個因子的波動性，并且每個因子的波動性都可能會波及到其他的因子。
那么這種的團隊該如何去管理呢？在這里，咱們不防看下《西游記》中唐僧是如何管理的，因為這也許是小團隊管理最為有借鑒意義的一個明著了，他的幾個徒弟可以說是性格各異，有人說唐僧是靠的緊箍咒，可是細想下唐僧在整個西游記用過幾次緊箍咒，沒幾次吧，并且大多數(shù)都是沒有必要用的時間用的，更重要的事，他冤枉了悟空，悟空并沒有任何的怨言，在整個西天取經(jīng)的過程中，與其說是唐僧用它的誠心取得真經(jīng)，還不如說是他們師徒眾志成城取得的.真經(jīng)，可以說，在整個《西游記》中，唐僧對他的幾個徒弟的關(guān)心無維不止，就連晚上睡前都要先看看他的徒弟門是不蓋好，同樣現(xiàn)實的社會中，只有你用心的去關(guān)心每個成員的話，他們的波動性才會減輕，那樣你的團隊才有戰(zhàn)斗力。
三）大型團隊（成員1000左右）它已經(jīng)有了用情的領(lǐng)導 ，能力型的領(lǐng)導，這個時間，整個團隊更需要一個有魄力的領(lǐng)導，在這里，我有想起了一個抗日的片子，叫做《亮-劍》，因為李云龍的逢敵必亮-劍的魄力，使得自己的團隊平時就像一堆干材，平時不起眼，但是一點就著，一著就亮，同樣李勻龍也是一個懂得用感情的人。
四）超型團隊（成員在10000以上），它有了感情型的領(lǐng)導，能力型的領(lǐng)導，魄力型的領(lǐng)導，這個時間，更需要一個魅力型的領(lǐng)導，在中外的歷史巨著上，一個超型的團隊完美勝利的并不是很多，劉邦成皇，中間有韓信的齊王的插曲，朱元璋成帝，更是.....劉備、宋江更不用提，在這里我要提的是毛主席，可以說他同老將在大的差別就在一個人格魅力上，毛主席以他的信念、戰(zhàn)略思想以及對下屬獨特的贊揚及委婉的批評構(gòu)成了他獨特的人格的魅力。也正是他的人格魅力，取得的最后的勝利。
管理小團隊的心得（專業(yè)20篇）篇十九
為了創(chuàng)建一支高績效的團隊，管理層應(yīng)該努力營造一種支持性的人力資源環(huán)境，包括：倡導成員多為集體考慮問題，留下足夠多的時間供大家交流，以及對成員取得成績的能力表是信心。這些支持性的做法幫助組織向團隊合作邁出了必要的一步，因為這些步驟促進了更深一步的協(xié)調(diào)、信任和彼此之間的欣賞。管理者需要為此構(gòu)架一種良好的溝通平臺。
針對現(xiàn)狀建議采取這些作法：
1、不論是部門會議還是全體會議，在主要發(fā)言進行完畢之余，必須給與會者交流體會或意見的時間，且管理者不能從中間打斷大家的交流，而應(yīng)給予正確的引導，并將交流時的核心問題記錄，能夠當場講明的應(yīng)從速，不能及時解決的待會議之后以書面形式答復或者在下次會議中著重提出。
2、對于提出問題或者意見的成員，要進行鼓勵和贊許，這要成為管理者的習慣。因為能夠提出意見，暫不論其意見的正確或合理與否，首先表明了這個成員在乎團隊的現(xiàn)狀，對于公會的各個方面存在疑問或者認為可以做得更好，這本身就是作為公會其中一員的自覺。管理者面對這種情況，應(yīng)該有一顆平常心、感恩的心。
3、倡導成員為集體考慮問題。鍛煉成員的全局觀，從一個部門的角度思考問題，解決問題。
4、成員取得成績的能力要及時的給予肯定和支持。
二、團隊成員的自豪感
每位成員都希望擁有一支光榮的團隊，而一支光榮的團隊往往有自己獨特的標志。如果缺少這種標志，或者這種標志遭到損壞，員工作為團隊成員的自豪感就會蕩然無存。許多無知的管理者不知道，團隊成員的自豪感，正式成員們原意為團隊奉獻的精神動力。
因此，從創(chuàng)建公司的形象系統(tǒng)，到鼓勵各部門、各項目小組營造一種英雄主義的亞文化，都會對團隊的創(chuàng)造力產(chǎn)生積極的、深遠的影響。
三、讓每一位成員的才能與角色相匹配
團隊成員必須具備履行工作職能的勝任能力，并且善于與其他團隊成員合作。只有這樣，每一位成員才會清楚自己的角色，清楚自己在每一個職能流程中的工作位置以及上一道工序和下一道工序。只有這樣，每一個進入團隊的人，才能真正成為一個團隊成員。如果做到了這一點，成員們就能根據(jù)條件的需要，迅速行動起來，而不須要有人下命令。換言之，團隊成員能根據(jù)工作的需要自發(fā)的作出反應(yīng)，采取適當?shù)男袆觼硗瓿蓤F隊的目標。
所以高效率的團隊需要每一位成員的才能都能夠與角色相匹配，并要求所有的人都全力以赴。
四、設(shè)定具有挑戰(zhàn)性的團隊目標
主管人員的職責是勵整個團隊向總體目標努力，而不是強調(diào)個人的工作量。如果做的好，一個勞動模范也許會起到領(lǐng)頭羊的作用；然而，在不同的工作環(huán)境下，這種做法卻可能打擊團隊的合作。正確的做法是，為團隊設(shè)定一個具有挑戰(zhàn)性的'目標，并鼓勵每一個位成員的團隊協(xié)作精神。當人們意識到，只有所有成員全力以赴才能實現(xiàn)這個目標時，這種目標就會集中遠公德注意力，一些內(nèi)部的小矛盾也就往往消彌于無形了。此時，如果還有人自私自利，其他人就會譴責他不顧大局。這樣，就能形成更加緊密的團隊。
五、正確的績效評估
一個卓有成效的績效評估體系通常包括兩種評估形式：正式的評估和日常管理中的即時評估。企業(yè)之所以要進行績效評估，首先是希望通過對員工的考核，判斷他們是否稱職，從而切實保證它們與職位的匹配、報呈、培訓等工作的科學性，這就是績效評估的評核性；其次是希望通過績效評估，幫助員工找出自己績效差的真正原因，激發(fā)員工的潛能，我們八次稱作績效評估的發(fā)展性。
與績效評估緊密相關(guān)的工作，就是如何科學的支付報酬。作為對所有團隊員工績效的認可形式，這些報酬體系，首先在設(shè)計上應(yīng)該表現(xiàn)出“對內(nèi)具有公平性，對外具有競爭力”的特點。無論是金錢報酬或者非金錢報酬，其目的應(yīng)該在于激發(fā)員工的創(chuàng)造力和團隊合作精神。
當一個項目小組或一位員工表現(xiàn)杰出時，我們就需要通過績效評估來給予獎勵。很多時候我們會發(fā)現(xiàn)，僅僅發(fā)放金錢或僅僅發(fā)放獎狀是不夠的，而必須同時發(fā)放金錢和獎狀。例如，在辦法獎金的同時，也頒發(fā)“本月度最優(yōu)秀員工”之類的獎杯、獎狀。這樣，哪些鈔票就會變得富有感情-色彩，令人激動萬分。
在非正式的日常評估中，讓報酬富有感情-色彩的頒發(fā)往往可以更具創(chuàng)意，包括各種別出心裁的禮物和請客吃飯等等。
一個初創(chuàng)團隊，少則三四人，多則幾十人，與大企業(yè)動輒成千上萬人的團隊相比，管理工作無疑要更精細。青島創(chuàng)業(yè)大學創(chuàng)業(yè)導師董泰承將結(jié)合本土創(chuàng)業(yè)者的實例，與我們一起探討，小團隊管理不可輕易觸碰的五大禁區(qū)。
雷區(qū)一：缺少核心人才
2月初，三名山東外貿(mào)職業(yè)學院的學生，帶著他們的產(chǎn)品，參加了海爾創(chuàng)客的路演。雖然經(jīng)過了精心準備，但是投資方給出的反饋卻并未到達預期，癥結(jié)就在于團隊構(gòu)成有硬傷。
這三人一人是外貿(mào)專業(yè)，負責營銷，另一人是設(shè)計專業(yè)，負責美工，第三個人負責市場文案。作為一家it公司，這個團隊恰恰缺少了最核心的人才—技術(shù)人員。投資人見到這樣的團隊很難不望而卻步。
雷區(qū)二：大公司思維慣性
有一部分創(chuàng)業(yè)者，創(chuàng)業(yè)前是大企業(yè)的職業(yè)經(jīng)理人，自立門戶后，常會延續(xù)“大公司思維”廣招人馬。然而，大公司如同一輛蒸汽火車，人才逐級各有分工，實行精細化運作；而小公司更像一架手推車，需要大家勁兒往一處使。
在初始階段就走大公司策略其實并不現(xiàn)實。對于初創(chuàng)團隊來說，扁平組織是更為合適的結(jié)構(gòu)，去中心化，直接向經(jīng)理要業(yè)績，提高溝通效率，才能輕裝上陣。
雷區(qū)三：權(quán)責過清
不久以前，6名青島的大學生湊了12萬元合伙成立了一家校園傳媒企業(yè)。一開始，團隊就劃清權(quán)責范圍?，ceo、coo、cpo等很是齊全，可這家企業(yè)只維持了8個月。整個團隊從始至終都只有一個人負責業(yè)務(wù)，過于嚴格的權(quán)責機制反而讓他們忽視了初創(chuàng)企業(yè)的首要需求是生存，是盈利。
雷區(qū)四：指揮式管理
夢想著當老板，指揮員工干活，自己清閑地坐在辦公室里享受窗景？這樣的畫面恐怕不應(yīng)出現(xiàn)在創(chuàng)業(yè)者的頭腦當中。指揮式的執(zhí)行方式，初創(chuàng)小團隊要慎選。
去年，一名年僅19歲的創(chuàng)業(yè)者在新西蘭讀完mba后回青創(chuàng)業(yè)，主營酒水類產(chǎn)品。他的主要管理方式就是指揮兩名助理干活。幾個月以后，前期的20萬元投入基本告罄。在產(chǎn)品的前期推廣中，他并沒有與自己的團隊一起去全力制定和執(zhí)行營銷方案，而是始終站在流程的外圍。從更深的層次來說，這類創(chuàng)業(yè)者并沒有發(fā)掘到真正的興奮點和清晰的愿景。
雷區(qū)五：甩開式管理
創(chuàng)始人富有遠見，干勁十足，卻因缺少與團隊其他成員的溝通協(xié)作，使其他人在能力和思路上遠遠落在了他的后頭，這是與指揮式管理相對的另一種情況。
經(jīng)濟開發(fā)區(qū)有一家財務(wù)公司，與它合作的企業(yè)有200多家，其中近80%的業(yè)務(wù)是老板一人負責，團隊其他8人承擔了另外20%。雖然老板馬不停蹄，做了大量工作，但是團隊的平均業(yè)績卻平平。員工培訓，不只是大公司才需要做的工作，對于小團隊來說，團隊的教育和溝通也是必不可少的。帶好兵才能打贏仗，單靠一人沖鋒，結(jié)果可想而知。
管理小團隊的心得（專業(yè)20篇）篇二十
一個好的管理者帶領(lǐng)團隊的過程就是一個愛玉的玉工發(fā)現(xiàn)、挖掘、打磨、雕琢一塊璞玉的過程，需要管理者花很多的精力去研究員工、了解員工，關(guān)心、熱愛他們，同時將傳幫帶的很多的技能運用到日常管理工作中去，真正的去激發(fā)員工的潛能，塑造團隊精神、發(fā)揮團隊的能量，把工作做深、做好。
以下是自己一路總結(jié)的一些看法和感受，碼成方塊與諸位分享：
每個人都需要尊重，這真的很重要，做為管理者責任重大，其實每一個員工都是我們的責任，象孩子一樣需要我們的關(guān)心和幫助。所以我們必須要時刻檢查反省自己的一言一行，盡全力避免給員工造成被輕視和蔑視的感覺。這句話看起來比較簡單，似乎是在說教，但是我確實從不少經(jīng)理身上發(fā)現(xiàn)了一些“不經(jīng)意”的輕視舉動，比如跟員工溝通的時候不看著員工的眼睛、用眼角瞟對方、溝通時候口頭禪是你聽懂了嗎？還有甚者會忍不住說一些更激烈的諸如你怎么這么笨的話，同時配合用手指頭指著員工等肢體語言。而反觀員工的表情，確實被這些不經(jīng)意傷害到了自尊心，再正確的建議也被侮辱的感覺模糊了，只剩下內(nèi)心的屈辱感，從而在工作上有了抵觸情緒，，后續(xù)沖突頻繁發(fā)生，而當事經(jīng)理還比較奇怪，自己很疑惑為什么員工突然就抵觸了，最后很灰心的總結(jié)為八零后現(xiàn)象，心太高，聽不進建議和意見，而卻沒有人反省自己的問題。結(jié)果就是誤解越來越深，最后不歡而散。既損失了可能成為骨干的員工，也給自己帶來了更高的招聘成本和帶新人的壓力，雙重損失也許就源于你的一次不經(jīng)意。員工的事情沒有小事，要把任何一次溝通當作一次重要的面試來準備，同時切莫不關(guān)注自己的舉止言行，有時候真要學習娛樂圈的偶像們，在粉絲面前一定要認真、努力，保護好他們對你的崇拜，不辜負掉這份信任。
尊重=授權(quán)+教練，這里的尊重不是普遍意義上的，對于激發(fā)員工的潛能來說，尊重包含了兩層意思，那就是不但授權(quán)還要教他學會用權(quán)。充分授權(quán)誠然可以促進員工的積極主動性，但是如果沒有科學的教練，授權(quán)不是重生的法寶，而是毀滅的武器。其對員工個人自信心和公司業(yè)務(wù)的傷害也會是很大的。
對授權(quán)人授之以漁，教會他運用自己手中的權(quán)利，告訴他邊界，教給他處理的方法。不能太快，揠苗助長，給員工過大的壓力太大會崩潰，可以根據(jù)不同員工的資質(zhì)給予不同的授權(quán)和不同的督促壓力及進步時間表；也不能太慢，壓力過小，鼓勵過多其實效果更差。我有一個活生生的例子：一個很具有潛力的員工，在自己的基礎(chǔ)崗位上干的很好，稍微提升的一下后工作成績也不錯，四周好評如潮，但是由于上司沒有時間持續(xù)的對其進行幫助和提高，及時指出他的問題和可以進一步提升的地方，導致這個員工最后變的非常偏執(zhí)，無法聽進去任何勸告和非常難以接受別人的意見，感覺自己的所有想法和看法都是對的，凡是別人跟自己不一樣的，一概以不正確來論處。甜蜜的錯覺會讓員工產(chǎn)生自我意識膨脹，一般來說比較有能力的人往往會相對執(zhí)著一些，如果不善加引導讓這種錯覺加深加重，日積月累就會把執(zhí)著改造成固執(zhí)，從而使他喪失了傾聽的能力和改進的欲望。我感覺這個員工的職業(yè)生涯如果沒有一記重錘恐怕難以再有提升，永遠的停留在一層玻璃天花板之下了，煞是可惜啊。
管理員工和教育孩子有點相似，尤其是八零后們，灑脫自由的個性使得他們更加不愿意沿著被認真測量和規(guī)劃過的線路上，按照傻瓜操作指南老老實實的行進，沒有機會發(fā)揮、沒有機會展示，那還不如直接賜死更合適。所以科學的給他們一個提示和指引比詳細的把每個操作步驟都規(guī)定出來更容易激發(fā)他們的勇氣和智慧。
問問題無疑是一個好辦法，通過提問回答，讓她們自己找到迷途的方向，既可以保護她們的自尊心，還可以調(diào)動積極性。畢竟自己的主意自己實施起來就會更有激情和干勁。管理者注意問題中要包含一些提醒危險的部分，幫助員工在規(guī)劃過程中盡量減少彎路。
面對員工所犯的一個錯誤，一些管理者可能會在第一時間表現(xiàn)出吃驚表情或者是怪怨的神色。并且在沒有抽絲剝繭了解實際真相的時候立刻開始斥責，其實這是大忌。這樣的表現(xiàn)只能給解決問題本身帶來更多的阻礙，讓員工緊張，甚至突然迸發(fā)出逆反心理—我錯了，能殺了我嗎？有了這樣的心理就很難再認真的總結(jié)失敗教訓了，反而蒙住了耳朵和眼睛。最正確的途徑是首先用平靜的態(tài)度穩(wěn)定員工的情緒，還是通過一系列的提問真正的了解錯誤發(fā)生的原因，（比平時的語速慢一些容易平復員工緊張的情緒）跟員工一起找到解決方案，盡快去實施。如果這個錯誤給其他部門造成了損失，建議管理者能夠親自跟對方員工或者經(jīng)理道聲歉，這對后續(xù)兩個部門的合作是必無裨益的。處理完畢后，并不代表就結(jié)束了，更重要的還在后面，就是要員工自己提出一個今后避免類似錯誤的流程補丁。