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綜合管理崗位職責篇一

熟悉現實企業中人力資源管理的運作體系和管理流程，把所學理論知識應用于實際，鍛煉社會實踐能力，并在工作中學習新知識，對所學的知識進行總結提升，以指導未來的工作重點和職業發展方向。

學習人力資源管理的實踐經驗，向從事人力資源管理工作方面的公司人員學習具體的人事操作，結合所學的理論知識，領會掌握，融會貫通，并培養實際操作能力，從宏觀上了解人力資源管理的方法。

了解當代中小型企業整體管理現狀與發展潛力，深入理解人力資源管理工作在中小型企業里的重要性與發展狀況，調查企業人力資源管理工作中存在的問題以及其需求模式，發現和發掘企業現實的管理方式。

一、工作能力

在實習的過程中，我認真完成實習周記、撰寫實習報告。實習的這段時間，我的學習能力得到了明顯體現，我能在最短的時間內學到沒有接觸過或不熟悉的東西，并將其應用于工作。

二、實習方式

本次實習，我們以學生和準員工的雙重身份進入到該實習單位。以學生身份進入該實習單位——在實習的過程中，我積極協助上級建立健全公司各項人事規章制度，并且在業余時間抓緊學習勞動合同及其相關內容，對工作中的勞動合同管理起到了重要作用。同時，利用互聯網關注和收集最新的勞動用工等人事政策及法律法規，熟練運用辦公軟件對員工信息進行了整理歸檔，各類人事檔案資料也整理得井井有條。我充分運用大學所學的人力資源管理專業知識，將理論與實踐相結合，熟練地掌握了公司人力資源管理各項實務的操作流程和各類規章制度的實施，密切配合了其他業務部門的工作。另外，我還有效地完成了上級臨時安排的其他工作。

以準員工身份進入該實習單位——工作期間，我深刻體會到了公司“走動式管理”模式的優越性。所謂“走動式管理”，是指企業的高層主管經常抽空前往各個辦公室、生產一線走動，以獲得更豐富、更直接的員工工作問題，并及時了解所屬員工工作困境的一種管理方式。其本質是追求一種和諧的非正式溝通氛圍。“走動式管理”有如下幾個特征：一是情感管理。領導深入到基層乃至生產第一線 ，到員工群眾當中走一走、看一看、問一問 ，在走動中認識員工 ，了解員工 ，貼近員工 ，體察民意 ，掌握真情 ，無形中就將自己的工作理念和專業知識灌輸給員工，同時也縮短了員工與領導的距離，使員工深知領導關心他們，重視他們，工作自然也就十分賣力。二是現場管理?！白邉邮焦芾怼?能夠及時發現基層部門工作中的不足和存在的問題，可以立即協調或處理，從而做到推廣經驗及時，糾正問題徹底，確保了工作質量。同時，管理干部或專職人員在一線走動中，還能夠快速、全面地掌握生產的最新信息，提高決策的科學性和正確性。三是指導性管理。每個組織都有自己管理績效和指導員工的方法，指導有助于個人的成長并對組織的成功產生積極的作用。如果對員工的指導很出色，績效管理就轉變成為一個協作的過程，這個過程可以讓每一個人受益。手把手的現場指導可以及時糾正員工的錯誤，增強員工解決問題的信心，是提高員工素質的重要方式之一。四是德性管理?！白邉邮焦芾怼笨梢园褜懺诩埳虾蛼煸谧焐系囊幷轮贫取⒐芾泶胧┖图夹g方案落實到工作中，有利于調動員工的積極性和創造性，提高生產管理與指導的有效性。五是追蹤改善管理。管理是一件“全、雜、細”的累活，“走動式管理”最直接的好處在于使管理者掌握企業經營的第一手資料，及時了解企業運作狀況，便于管理者根據具體情況有的放矢地制訂政策和管理制度，并可以隨時解決一線操作中出現的問題，從而解決企業效率低的難題。六是細節管理?！白邉邮焦芾怼蹦軌蛄粢饷恳粋€細節，對開源節流和降低成本有很大的作用。企業的每一位管理者，都應竭力防止利潤損失和成本上漲現象的發生。只有不斷地提醒員工他們的個人行為與企業利益的因果關系，才能確保利潤不致下降。

有句話說得好，“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”，書本上的東西，終究還只是停留在理論層面，實踐才是檢驗真理的唯一標準。整個實習過程中我學到了很多在學校學不到的東西，也認識到了自身的諸多缺點和不足。

通過這段時間的親身體驗，感覺到實際的東西與學校學得的書本知識差距還是很大的，理論與實際的結合是需要磨練的?？赡軙旧嫌行┲R是滯后的，因為現實生活工作最接近實際，且隨著信息化、網絡化、知識型社會的不斷進步和快速發展，書本知識的反應和更新速度是比較落后的。但是，另一方面，書本上學的東西在一定程度上又是超前的，因為現代企業管理制度我們基本上都是從西方學來的，尤其是現代人力資源管理制度，在中國的起步是比較晚的。而現實中很多企業還停留在傳統的人力資源管理層面，尤其是在一些國企和中小型私企中比較常見，在很大程度上沒有建立完整的現代人力資源管理制度，更缺乏先進的管理方式。

經過這個實習期的檢驗，在學習到很多新東西的同時，我也發現自身還存在一定的不足，例如，人力資源管理專業知識還不夠扎實，實際操作能力還比較差，溝通協調能力需要進一步的提高，應對復雜的現實情況處理能力還很欠缺?？傊?，實習就是一個發掘問題、檢驗知識、鍛煉能力的過程，關鍵是能找到問題的要點和解決辦法，不斷在錯誤中成長。

“世事洞明皆學問，人情練達即文章?！边@段時間的磨練，使我懂得了企業人力資源管理運作的基本流程，對人事、招聘等工作也有了一定的了解，鍛煉了我實際操作能力，對以后的學習和工作都有很大的幫助，很感謝海洋石油給予我這次寶貴的實習機會。

雖然這次實習期轉眼就結束了，但對我來說這只是一個開始。我會把這段難得的經歷與實際相結合，會讓其為未來的職業發展奠定堅實的基礎。

綜合管理崗位職責篇二

大家好！

我是xx，自20xx年xx集團調至xx公司任職綜合管理部辦公室主任職務以來，至今已有六年多的時間了，在此由衷的感謝領導的培養和信任，感謝同事們的幫助和支持。

五、負責公司與上級單位、各關聯企業的聯系、溝通與接洽；

六、協調安排會議、車輛管理等其他后勤管理工作；

七、負責公司股東會和董事會的籌備與通知，準備會議文件和資料，做好會議記錄，擬定會議決議并履行簽字用印程序等。

面對繁雜瑣碎的事務性工作，我始終秉承認真負責、一絲不茍的工作態度，不斷強化服務意識，加快工作節奏，提高工作效率，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，能夠做到處理迅速、安排得當，較好地履行了本崗位的工作職責，完成領導交辦的各項工作任務。

本人20xx年度工作述職報告如下：

20xx年是不平凡的一年，新冠疫情的突如其來，抗疫形勢的異常嚴峻，對于每一個企業來說，都是負重前行的一年，石海公司面對項目一級開發收尾工作的關鍵時間節點，也經歷著巨大的經營壓力與考驗。

公司年初根據八大處集團指示及項目收尾階段現狀，人員由17人精簡至8人，綜合管理部也由原5人減編至2人，這就要求我們現有的在崗人員不能局限于原本的崗位職責去完成工作，而要做到身兼多職，一人多崗，一崗多能。面對項目收尾工作要相互配合，彼此支持，提升效率，協助公司完成項目掛牌上市及協議轉讓的各項收尾工作。

本人20xx年完成的主要工作內容如下：

一、公文處理及材料申報

根據上級單位和領導要求，及時統計和上報各種統計報表、匯總項目情況、申報工作日志等。工作中堅持做到格式規范，文句精煉，打印整潔等原則，報送、下發及時準確，確保了各項工作規范有序開展。

二、檔案及合同管理

在工作中做到檔案、合同及時收管、著錄、保存、查閱；

各類文件按日期順序逐件分類，完整歸檔。嚴格檔案保管標準，提高檔案保管質量，本年度歸檔各類檔案及合同共計10余份。

三、用印管理

繼續加強公章管理，嚴格遵守公司印章管理制度有關規定，照章辦事，堅持原則。建立專門的`用印登記本，印章外出使用全程監章，各種文件、報表等如需蓋章，按流程經部門經理、主管領導、總經理及董事長批準或在工作群表示同意后，方給予蓋章，做好用印登記及用印材料復印留存，確保印章使用有據可查，保證了公司印章使用安全。本年度辦理用印文件材料共計50余份。

四、辦理工商變更及年審

及時申報年審數據，完成工商年審。

五、人事管理

審核考勤表、工資表、五險一金明細表、績效獎金明細表等薪資福利報表；

合法用工，及時辦理員工勞動合同續簽；

配合上級工會組織設立暖心驛站、圖書角等，發放節假日慰問品及生日禮券等工會福利，增強團隊穩定性和凝聚力。

六、配合其他部門完成各項工作任務

配合區土儲中心及成本部門完成項目成本預審會問題匯總的情況說明；

配合上級股東單位完成公司盡職調查相關材料的準備與提報。

回顧一年來的工作，各崗位人員都做到了兢兢業業、堅守崗位、共同協作，較好的完成了項目收尾的各項工作任務。在明年工作中，我將繼續增強服務意識，做好行政協調，服務領導決策，確保辦公室各項工作高效運轉，為項目圓滿收尾做出自己的努力與貢獻。

述職人：xx

20xx年11月20日

綜合管理崗位職責篇三

財務管理目標的設置必須要與企業整體發展戰略相一致，符合企業長期發展戰略的需要，體現企業發展戰略的意圖。在青鳥天橋的案例中，資產重組后，轉變財務管理目標，通過減員增效來謀求商場的長遠發展，追求企業價值最大化，最終實現總體收益和價值的最大化。這本正常，但若一味追求利潤最大化，沒有更多的考慮員工的利益，勢必會引起這場大風波?？梢姡攧展芾砟繕说倪x擇對企業至關重要。

實踐證明，企業全面預算管理是一項重要的管理工具，能幫助管理者進行計劃、協調、控制和業績評價，通過科學的預算管理，我們可以早一步知道企業未來的經營情況，如有不足之處即可盡快進行調整，盡早彌補損失。推行全面預算管理對企業建立現代企業制度，提高管理水平，增強競爭力有著十分重要的意義。

書中通過對藍天公司年現金的預算學會如何進行銷售預算、應收賬款預算、生產預算、直接材料預算、應付賬款預算、直接人工預算、制造費用預算、現金預算等。

想要評價投資方案是否可行，必須考慮相關的現金流量，因為現金流量直接影響到企業的付現能力及固定資產的購買能力?，F金流量包括：初始投資現金流量，經營現金流量，終結現金流量。書中案例大多采用采用凈現值法，以公司的資本成本進行貼現的凈現金流量的現值減去初始投資，如果凈現值0，則公司將會獲得大于其資本成本的收益增加了公司的市場價值，應該接受該項目；如果凈現值0，則拒絕。也會設計到到凈現值率或內含報酬率等有關計算。

評估。以避免因此給企業帶來巨額損失。

財務分析是以企業財務報告反映的財務指標為主要依據，對企業的財務狀況和經營成果進行評價和剖析，以反映企業在運營過程中的利弊得失、財務狀況及發展趨勢，為改進企業財務管理工作和優化經濟決策提供重要的財務信息。財務管理是企業內部管理的重要組成部分，而財務分析則在企業的財務管理中又起著舉足輕重的作用，強化財務管理理念、財務分析程序、財務分析方法，對于提高企業財務管理水平均具有重要意義。

財務分析是評價企業經營業績及財務狀況的重要依據通過企業財務狀況分析，可了解企業現金流量狀況、營運能力、盈利能力、償債能力，利于管理者及其相關人員客觀評價經營者的經營業績和財務狀況，通過分析比較將可能影響經營成果和財務狀況的微觀因素和宏觀因素、主觀因素和客觀因素加以區分，劃清責任界限，客觀評價經營者的業績，促進經營管理者的管理水平更好提高。根據財務狀況的分析結果可監督企業貫徹執行國家方針、政策、法令，法規及稅金、利潤的完成及上繳情況。近些年我國改革不斷深入，政府對企業的管理也已由微觀管理轉向宏觀調控，因此，客觀有效的財務分析數據對于國家相關部門制定經濟政策及判斷宏觀經濟運行情況有重要作用。

本次實習關于財務分析是通過對四川長虹電器股份有限公司財務報表分析、熟悉償債能力分析、盈利能力分析、成長能力分析、財務結構分析、現金流量分析、投資價值分析等基本財務比率的計算，掌握了杜邦分析方法。

股利政策是不是單一的現金支付的決策，應當融入公司的整體戰略中，因此股利政策的選擇應當著眼于公司的長遠發展，從全局的角度進行規劃、權衡個利益相關集團的利益、充分考慮公司自身發展的現狀及發展以確定最佳的股利政策。

股利政策最為核心的內容就是在遵循股東財富與企業價值最大化目標的基礎上，正確處理好稅后利潤在股利派發與企業留存彼此間的分割關系問題。在有關股利政策是否影響企業市場價值的認識上，分為股利無關理論與相關理論兩種?，F金股利是企業以現金方式支付的股利。在現金股利的決策上，除了需要考慮上述一般因素的影響外，還必須密切結合企業自由現金流量狀況來進行。股票股利是企業將股利折成股票而向股東進行分配的形式。股票股利一般是經由無償贈送紅股，即留存收益轉贈資本的途徑實現的。嚴格地講，那種通過資本公積金轉贈資本而贈與股東的股票不屬于股利分配的范疇。

母公司股利政策的制定，不能只是單純地站在母公司自身及其股東的立場，還必須同時兼顧子公司等成員企業的利益期望，必須協調處理好母公司與子公司以及子公司等相互間的利益關系問題；不僅如此，作為集團的管理總部，母公司還必須從一個更高的層面，即管理戰略角度，對集團整體的股利政策進行統一規劃，以規范各成員企業的收益分配行為能夠建立在有利于整體戰略目標不斷推進的框架結構范疇之內。

這個案例對學生綜合素質提出了很高要求，它是對財務會計知識的整合，是對學生專業知識的綜合反映和全面檢驗。本案例中運用最多的是比率分析，主要是變現能力分析，資產管理水平分析，盈利能力分析以及負債比率的分析，作為財務人員，這些比率是最基本的，我們要求掌握的不僅是計算，還包括其包含的意義和反映的問題，否則數據永遠只是數據，無法有效運用數據說明實際問題是沒有意義的。除了比率分析方法外，還可以通過提供的行業平均指標水平進行比較分析以及杜邦分析。通過綜合分析，可以發現存在的問題，促使公司更加科學的管理和決策。

證券投資是指投資者（法人或自然人）購買股票、債券、基金券等有價證券以及這些有價證券的衍生品，以獲取紅利、利息及資本利得的投資行為和投資過程，是直接投資的重要形式。證券投資分析是指人們通過各種專業性分析方法，對影響證券價值或價格的各種信息進行綜合分析以判斷證券價值或價格及其變動的行為。

本書中使用的是正德電子公司證券選擇這一案例，通過對個方案的期望收益率、標準差、標準離差率的計算結果，來決定淘汰淘汰哪一方案，本案例中的利弊很明顯，如果不明顯的話，就還要考慮到決策者的內心傾向。

營運資金管理是對企業流動資產及流動負債的管理。一個企業要維持正常的運轉就必須要擁有適量的營運資金，因此，營運資金管理是企業財務管理的重要組成部分。據調查，公司財務經理有60%的時間都用于營運資金管理。要搞好營運資金管理，必須解決好流動資產和流動負債兩個方面的問題，換句話說，就是下面兩個問題： 第一，企業應該投資多少在流動資產上，即資金運用的管理。主要包括現金管理、應收賬款管理和存貨管理。 第二，企業應該怎樣來進行流動資產的融資，即資金籌措的管理。包括銀行短期借款的管理和商業信用的管理?？梢姡瑺I運資金管理的核心內容就是對資金運用和資金籌措的管理。

隨著國際經濟一體化的快速發展，企業間的競爭加劇，企業對財務管理人才的綜合素質提出了較高的要求，這讓我重新開始思考以后的職業生涯與職業技能。實際操作的差異讓我倍覺能動能力的重要性。讓我意識到想要成為一名專業的財管人員最重要的是要對平日的工作做到一絲不茍，嚴謹以待。

相信當我們有一天走進崗位，我們將是合格的。

綜合管理崗位職責篇四

20xx年主要工作情況

一、主要業務指標完成情況

分公司下達綜合管理部固話發展指標56部，實際完成81部，完成任務數的144.64%；來電顯示業務發展指標56部，實際完成68部，完成任務數的121.43%；寬帶業務發展指標56部，實際完成40部，完成任務數的71.43%。

二、階段性的突擊工作情況

2月1日至20日，分公司開展的小靈通“零機總動員”促銷活動，綜合部促銷任務量102部，實際促銷122部，完成任務數的119.60%；重點業務放量競賽活動中，綜合部在6個二級部門中名列第二；綠色上網業務促銷競賽活動，綜合部在6個二級部門中，名列第二；小靈通基站協調安裝競賽活動中，分公司下達協調任務是14個，于11月底全部協調完畢，完成任務數的100%，在6個部門中名列第一；區消委7-10月份組織實施的部分公用企業經營服務消費者監督調查活動中，我分公司在5個通信行業中名列第一，獲得了“消費者滿意單位”稱號；人防民兵專業分隊（20xx年至20xx年）第五周期組訓工作成績突出，被評為先進單位；道路交通工作，由于20xx年未發生大的交通責任事故，今年由被評為先進駕協小組。

三、規范辦文

一年來，我部按照行文規范要求，先后發文70余份，無一差錯，格式符合規定，文字簡練準確，有效地指導了我分公司的各項工作；為及時反映我分公司各項工作，今年我部先后采集編撰了信息40余條，其中，公司oa網上發布信息37條，被市公司和集團公司采用3篇，并在市公司上半年信息工作評比中排名第六，5個城區屬地分公司中排名第一；分公司向市公司報送文件資料的管理工作得到進一步規范，半年來，我分公司各部門共向公司上報資料文件70份，件件有簽收，杜絕了文件丟失和延誤事機的現象，確保了上情下達，下情上報，各類信息及時傳遞溝通。

四、積極組織員工開展業務培訓，努力提高員工業務技能

一年來，綜合管理部根據分公司業務發展需要，本著缺什么，補什么的原則，先后自行組織實施各類業務技術培訓、能力培訓、綜合素質培訓共22次，培訓員工1512人次；參加市公司組織的培訓34次，培訓員工305人次；為培養業務骨干，先后去華為、西門子、斯達康和中興公司等單位學習8次，培訓骨干26人次。通過及時合理的培訓安排，員工們能夠迅速掌握各類新業務新技術；營銷意識、法律意識、營銷技巧得到了進一步強化；綜合素質得到了有效提升，為企業的發展起到了良好的促進作用。

五、加強治保義消工作，確保通信設施安全運行

根據市公司文件通知精神，結合分公司實際，我們著重抓了五項工作。一是及時購買《安全生產法》200余本，做到員工人手一冊，并在自學的基礎上，先后舉辦了三期輔導班，加深了對《安全生產法》的理解和執行力度；二是組建護線小分隊，進行夜間巡邏執勤、搶修搶險，先后更換增補人孔蓋8塊，排除不安全的隱患近100次，全年出動180余車次，600余人次，先后捉獲偷盜線路人員10人，全部移交公安部門進行處理；三是先后更換滅火器具10具，新增16具，確保滅火設施處于良好使用狀態；四是堅持工余時間抽查要害部位值班情況，全年共36次、88人次，有效督促了各項制度落實；五是積極主動找肇事方索賠，一年來，追回因施工、車輛損壞的通信線路賠償款人民幣176877.30元，為企業挽回了一定損失。

六、加強車輛管理，為通信生產工作服好務

經與北部新區分公司分離調整后，現有汽車16輛、摩托車52輛。20xx年的車管工作，我部著重抓了四個堅持：一是堅持對各類車輛的月耗油量實行公布制度，嚴格執行了獎懲辦法；二是堅持車輛維修填報審批制度，為控制費用指標，我部先后兩次向修理廠方及各部門下發通知，截止11月20日，今年下達的維修費用未超標；三是堅持每月一次安全學習制度，為學好《道路交通安全法》，我部及時安排購買了100份發放給全體駕駛人員，通過自學和考試，增強了駕駛人員遵紀守法的自覺性，全年未發生大的責任交通事故；四是堅持為通信生產工作服務。

七、服務保障工作

年初，因增加了部分員工，我部負責后勤管理的同志利用雙休日多方聯系制作，按照規定時限全部到位，確保了正常的辦公；為防止汛期突發事件，駕駛員7-9月份安排值班近100天，為了作好交通保障工作，駕駛班適時協調車輛使用，只要是工作急需，綜合部就出車保障，受到市場、網絡部門員工的好評。

20xx年，我們在業務收入、業務發展、企業管理、服務保障等方面作了大量的工作，也取得了一些成績。但是，我們按照“三個滿意”的標準來衡量還有差距，例如，我們在精細化管理方面，服務質量和服務態度方面，工作效率方面等須進一步加強和提高。

20xx年工作思路

一、牢固樹立發展是第一要務的理念，采取措施盡早完成業務指標。

我們每位員工從現在開始，在做好本職工作的同時，合理利用業余休息時間，充分挖掘人際關系資源，認真落實 “敲門工程”，主動出擊，深入街道社區，上門營銷，通過種種措施，一定要提前完成主要業務發展指標。

二、樹立服務意識，提高滿意度

綜合部的工作性質，可以用兩個字來概括—“服務”。具體又可分為兩個方面，既參與綜合管理、辦好事務。做好綜合部的工作，水平在綜合，靈敏在信息，權威在督查，形象在接待，瓶頸在運轉，評判在領導。因此，為做好20xx年度的各項工作，我們綜合部全體員工必須強化七個意識：一是愛崗敬業意識；二是服務至上意識；三是精細管理意識；四是自立自強意識；五是協調把關意識；六是團結協作意識；七是廉潔自律意識。力爭20xx年度的各項工作在員工和領導心中贏得更高滿意度。

三、認真抓好黨群團組織活動，積極推進企業文化活動

綜合管理部相關人員，應根據各自的職責，按照市公司的計劃意見，結合觀音橋的實際，擬制出黨務工作計劃、工會工作計劃和團委工作計劃。工作要開展活動，要有文字記錄和準確的數字，工作要有聲有色。特別是工會和團的組織要結合主要工作和任務開展一些階段性的突擊活動和有益健康的活動，豐富員工的業務文化生活，進一步推動企業文化建設。

四、加強制定建設，用制度管人管事

我們通信企業一直都有一套全面的、系統的、嚴格的規章制度，因此在20xx年各項工作中認真的貫徹執行，各位管理人員按照各自的職責，都應清楚的知道每月定期要辦理的事項，建立和完善臺帳制度、會議制度、考勤制度、績效考核制度、報表制度、領發各類材料制度、學習制度、督促檢查制度等，正常情況下都應堅持遵守，各項工作有章可行，使零亂的工作條理化，復雜的工作制度化，可以提高工作效率，提高服務質量。

五、安全常抓不懈

20xx年，雖然沒有發生大的交通安全責任事故，但是隱患經常發生，治保義消工作，生產安全工作都有不安全的因素，因此，20xx年要突出一個“防”字，繼續抓好5個堅持，堅持簽定安全承包責任書、堅持安全教育、堅持檢查制度、堅持督促整改時限，堅持獎懲制度，一級抓一級，層層負責，責任到人，及時發現隱患，及時整改，把各類事故的苗頭消滅在萌芽狀態之中。

六、以人為本，親情管理

綜合工作，近幾來都處在壓力大、工作量大、吃力不討好是常事，故希望員工都應有一個健康的心態。我們的管理工作、服務工作都是圍繞人來做的，這就要求我們的工作作得再細一點、再及時一點，讓員工更加滿意一點，例如：員工工資條的問題、員工生日賀卡的問題、員工生病住院探望的問題、員工的紅白喜事問題等等。

一個人長期處在較忙的工作環境中，長期下去就會影響人的身心健康，工作質量也不高，故20xx年，我們綜合部在現在堅持開展的幾項活動的基礎上，每季度抽一個周末在附近的農家樂減壓，大家在一起開展一些活動，放松放松。

以上工作思維，只是我個人的一些想法，例如信息工作，工程轉固，制度上墻，文體活動，平整籃球場、員工培訓、政治教育、精神文明建設等工作都有要進行研究和計劃。

以上匯報，如有不妥之處，敬請各位批評指正。

綜合管理崗位職責篇五

乙方：_______________________

第一條本協議受國家有關法律、法規及證券管理機構有關規定的約束，亦受深、滬證券交易所的業務規則、辦法、規定、慣例的約束。

第二條本協議包括甲方成為乙方網上交易用戶時需要了解的條款和條件的重要信息，請仔細閱讀本協議并妥為保存以備查。同時，作為乙方網上交易用戶，甲方必須閱讀并同意本網站對注冊用戶的各項聲明(包括《網上證券委托風險揭示書》等)。

第三條甲方同意指定乙方在法律許可范圍內行使合法代理人的權利，以實現本協議中的條款。

第四條乙方向甲方提供的網上交易的證券為上海證券交易所、深圳證券交易所掛牌的證券。

第五條乙方承諾為甲方提供除網上交易以外的其它替代交易方式。

第六條ca證書是網上交易的唯一有效身份識別證件(等同于身份證)，甲方有義務妥善保管。如果遺失或損壞，甲方有責任在第一時間到乙方指定地點掛失。

第七條乙方采用ca認證技術對甲方進行唯一性識別，防止他人仿冒甲方身份。乙方認為凡使用甲方ca證書進行的網上交易都是甲方本人的行為，不容抵賴。甲方對此如有異議，則不能開立賬戶進行網上交易。

第八條甲方決定在乙方開立網上交易賬戶前，須明確下列定義之含義：

綜合管理崗位職責篇六

財務管理是基于企業在生產過程中客觀存在的財務活動和財務關系而產生的，它是利用價值形式對企業再生產過程進行管理，是組織財務活動、處理財務關系的一項綜合性管理工作，是在一定整體目標下關于資產的購置、融資和資產管理。財務管理主要可分為籌資活動、投資活動、資金營運活動和分配活動。財務關系是指在組織財務活動過程中與各方所發生的經濟利益關系，主要包括企業與政府、投資者、債權人、受資者、債務人、職工之間及企業內部各單位的關系。財務管理工作就是要協調好各方面的財務關系。財務管理的目標可以歸結為生存發展和盈利，為了實現企業目標，財務管理所要實現的就是利潤最大化，每股收益最大化或是股東財富最大化。

的主要內容，使自己掌握資本結構、股利分配、普通股籌資、營運資金管理、成本核算等相關內容。通過實訓，自己能運用所掌握和理解的財務管理的相關內容與企業實際相結合，對各類財務管理問題、成本核算等內容進行分析和判斷，提高分析問題、解決問題的能力。如籌資、投資、營運、分配，同時掌握財務管理主要工作程序包括預測、決策、預算、分析等，加強對課程了解，培養對所學課程的興趣和熱情，激發學習專業理論知識的積極性。 實訓內容 本實訓安排了兩周的時間進行，具體分為六部分，包括財務分析模擬實訓、財務預算模擬實訓、籌資管理模擬實訓、投資管理模擬實訓、流動資金管理模擬實訓、財務成果分配模擬實訓。在實訓的過程中利用相關中級財務管理書籍，同時上機利用excel軟件操作，運用到相關計算機財務管理等知識。整個實訓過程是以幾家典型成功的上市公司為例，進行相應的財務管理剖析。

本實訓將借鑒經典的財務管理理論體系，結合我國自身的特點重點講述管理控制的原理、原則等，使學員能夠建立起財務管理的知識框架，更好的掌握在企業管理中利用財務工具控制工作的量與度的關系。當今的財務管理人員及企業管理者，不僅要遵循某些傳統的原則，還必須了解瞬息萬變的資本市場及財務管理發展趨勢，并掌握最新的策略與技術，以便高效地完成工作，給企業所有者和股東們提供強有力的利益保障與支持！

這篇實訓報告。實訓只是一種形式，但這次實訓培養了我自主學習的能力，給我上了很好的一課。

現代社會是講究速度的，生活節奏快，工作節奏更快。企業當然希望自己的員工是能將理論與實踐相結合的，說白了，既要有經驗又要有高學歷。如何將所學的理論知識較好的運用到實踐中去，怎樣完成從理論到實踐的過渡是極其重要的。因此實習是我們大學生活的一個重要部分。 這一次的實習雖然時間短暫，只是在校內自主實習，但是依然讓我學到了許多知識和經驗，這些都是書本上無法得來的。通過財務管理綜合實習，使我們能夠更好的了解自己的不足，了解財務管理工作的本質。實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識；實習又是對每一位大學畢業生專業知識的一種檢驗，它讓我們學到了很多課堂之外的知識,既開闊了視野，又增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎，也是我們走向工作崗位的第一步。通過這次的實習，不僅從中發現了自身的不足，還鞏固了所學的知識，對于我一個即將畢業的大學生來說，這次實習可以說是對大學四年知識的再次溫習，同時也學會了獨立思考、分析問題、解決問題以及在遇到難題時需要互幫互助。我堅信這次實習將會給我以后的道路墊下良好的基石，讓我更好、更快的適應工作。

1 加大教學改革力度

通過實習，我們了解到在校期間所學知識一方面總量偏少，另一方面又存在與實踐脫節現象。為此，必須改變傳統的教學方法和觀念，緊緊以社會需要為導向，及時更新教學內容，力求實現理論與實踐最大程度的銜接。

2 增加實踐環節

一個普遍反映的問題是，同學們認為此次實習根本沒有深入專業知識并且沒有真正參與社會實踐，所以增加社會實踐環節，是實現財務管理業人才培養目標的重要途徑，建議學校把專業性社會實踐納入教學計劃。

綜合管理崗位職責篇七

1.協議內容概述

甲方委托乙方辦理雙軟認證資料的審核，校驗，上交，取得證書等一系列服務。

2.雙方的權利義務

2.1甲方的權利義務

2.1.1甲方有權按照協議所規定的服務時間和服務標準監督乙方的服務進度和質量。

2.1.2甲方有對乙方未達到協議所規定的服務質量和內容提出補償的權利。

2.1.3甲方有義務按照協議內容向乙方即時提供顧問所必備的資料，以備乙方順利工作。

2.1.4甲方有義務按照協議內容中相關費用標準和支付方式支付乙方服務費用。

2.1.5甲方有義務委派專業人員或相關人士和乙方接洽并配合工作，提供必要的支持。

2.1.6甲方必須如實陳某況，及時、真實、詳盡地向乙方提供與顧問委托事項有關的全部文件和背景材料。因甲方未能及時提供真實有效的材料而導致的任何損失，乙方不負責任。

2.2乙方的權利與義務

2.2.1乙方有權按照協議內容要求甲方對自身提供的服務支付費用。

2.2.2乙方有權依據協議內容要求甲方按時間提供服務內容中所必備的資料。

2.2.3乙方有義務委派專人和甲方保持服務上的聯系，以保證按時間和標準完成服務。

2.2.4乙方有義務嚴格遵守顧問服務的行業標準和職業標準，嚴守甲方的資料機密。

2.2.5乙方有義務只以甲方的名義進行協議所規定的服務工作;未經甲方允許，不以甲方名義進行其他活動。

3.市場推廣支持及增值服務

市場開拓支持：凡_________服務用戶，將成為公司的會員，并免費在_________網進行公司宣傳和產品推介。

銷售支持：將盡可能多的向乙方提供商業機會和信息。

售后支持：在乙方與用戶簽訂合同履行完畢后，將免費電話和email等形式解答甲方涉及軟件服務的常規支持。

4.顧問時間及清單、服務費用等事宜

服務時間：所有材料準備齊全后30個工作日內完成。

總體費用_________(元)。

付款方式：協議簽訂時甲方支付乙方全部款項的50%，甲方拿到_________軟件行業協會關于某登記認定和企業認定的通知單時，支付乙方剩余全部款項。

4.1甲方無故中途終止合同，代理費不退還。

4.2乙方中途終止合同，全額退還乙方已交服務費。

4.3如因乙方未盡職責，導致申請失敗，乙方須雙倍退還甲方所有已交費用。

4.4本協議簽訂則視同乙方初審認定能通過本協議相關服務目標，如不能通過全額退款。

4.5如因甲方提供資料虛假，依法不具備條件導致申請失敗，代理費用不退還。

5.保密

5.1保密信息指關系到甲方現在和日后發展的商業信息、經營策略等。

5.2乙方應在本協議終止前或終止后的任何時候對其在本協議簽署前或簽署后可能取得、或已經取得的有關本協議的保密信息進行保密。

5.3除非經甲方事先書面同意，乙方不得向非國家版權局的任何第三方透露甲方機密信息。

6.2如果該通知發出后 日內違約方不予答復或沒有采取補救措施某違約的一方可以終止本協議的執行，并依據本協議和相關法律規定提出損害賠償。

6.3對于某本協議發生的與本協議有關的爭議應本著友好協商的原則解決;如果雙方通過協商不能達成一致，任何一方有權向甲方住所地法院提起訴訟。

6.4爭議處理過程中，除正在協商或處理的部分外，協議的其他部分應繼續執行。

7.不可抗力及免責條款

7.1不可抗力是指任何一方不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于某府行為、自然力、火災、爆炸、地理變化、洪水泛濫、地震、潮汐、閃電或戰爭。

7.2受不可抗力影響的一方應及時將不可抗力事故的情況通知對方，并及時將有關當局出具的證明文件提交另一方確認。雙方應根據不可抗力事故的影響情況協商本協議的進一步執行問題。

7.3發生以下情況時，乙方將不受本協議第四條規定的時間限制：認證機關變更相關規定;認證材料未能及時交齊或者甲方未能按照協議全額交納申請款項或者甲方條件暫時不具備。

8.協議的生效修改與終止

8.1本協議簽字即生效，未經協議各方一致同意，任何一方不得單方面變更、修改或者解除本協議的任何條款;一方若解除或不執行本協議相關條款，應該按照行業標準在7個工作日內賠償對方前期費用和簽約費用等損失。

8.2如果由于某法律、法規的頒布致使本協議的履行受到影響，則各方應互相協商，對本協議的相關條款做出調整。如本協議的某條款被宣布為無效，應不影響本協議其它條款的效力。

8.3按照本協議規定期滿或終止對乙方的委托，不論出于某原因，均不妨礙協議各方的權利和義務。

本協議一式兩份，雙方各執一份，具有同等效力。

本協議若有附件(授權書)則是本協議不可分割的一部分，與本協議具有同等效力。

甲方(簽章)：_________ 乙方(簽章)：_________

綜合管理崗位職責篇八

2**4年，為實現公司年度工作目標，在公司領導的帶領下在各分管領導、各部門的大力支持和配合下，綜合部全體人員積極努力、扎實工作，任勞任怨，堅持以服務為宗旨，克服事務紛雜、工作量大等困難，較好地完成了各項工作任務，為了總結經驗，繼續發揚成績同時也克服存在的不足，現將2**4年的工作做如下簡要回顧和總結，不足之處懇請領導批評指正。

一、人力資源

1.1人員配備

根據公司戰略發展需求及各部門人力需求，為公司各崗位招聘人才，據統計，2**4年全年到公司登記報名的員工達300人，通過錄用的員工達130余人。包括各類管理人員、專業技術人員、生產一線人員，涉及財務部、倉儲采購部、綜合部、生產車間、質量部等，為公司注入了新鮮血液。

1.2規范員工勞動合同

合法規范的用工制度是公司用人留人的起碼前提。在2**4年里，我對所有員工的檔案進行了整理，對新入職的員工簽訂了勞動合同，對勞動合同到期的員工續簽了勞動合同，規范了用工制度。截止目前，公司所有正式員工的勞動合同已全部簽訂且歸檔整理，并已對勞動合同期限做了統計記錄。后續將隨時跟蹤員工勞動合同情況，及時為新入職或轉正員工簽訂勞動合同，對到期合同進行續簽。

1.3員工人事手續辦理

獎懲或勞資糾紛處理提供依據。

1.4新員工培訓工作

根據2**4年初制定的員工培訓計劃，結合各部門培訓需求，在各生產單位的配合與集團的指導下，組織了新員工入職、上崗培訓、tpm精益化管理、合同培訓、員工社保勞動合同知識普及等各類培訓。

1.5員工績效考核工作

2**4年，績效考核工作緊緊圍繞公司提出的“將單純績效考核轉變為績效管理，突出績效經營和績效改進”的目標，在領導班子的直接領導下，結合中心生產任務、經營管理目標順利完成了各項績效考核工作。為確保績效評估工作的全面性、客觀性與準確性，我們要求各部門負責人加強對員工工作過程的監督與管理，在考核標準中記錄關鍵事件（主要優點和主要缺點）。通過記錄，我們能夠更好的發現問題，并責成改進，及時發現員工的點滴進步，并給予認可，從而充分調動員工工作的積極性。

2**5年，公司績效考核組將深入了解本單位的生產業務內容，充分結合生產經營目標任務，不斷完善對部門、員工的考核體系。從中心和職工的利益出發，進一步修訂績效考核制度和崗位工作量化標準，認真做好員工、中層干部的績效考核工作，及時收集職工的建議和意見，相互溝通，做好解釋、協調工作，使公司的績效管理工作更上一層樓。

二、行政管理

2.1辦公室秘書工作管理

從本質上講，辦公室秘書工作的基本職能就在于接收信息、處理信息、利用信息和溝通信息，一年來，通過努力基本上發揮了輔助決策、溝通信息、協調關系、辦文辦會和管理事務的職能。

2.2辦公室接待工作管理

一年來，我們按照誠懇熱情、講究禮儀、細致周到、按章辦事、儉省節約的原則，圓滿完成了對來自于上級、平級和其他相關組織的來賓接待工作，反映出了我們公司的良好的工作作風和外在形象。

2.3辦公室會議會務工作管理

2**4年完善了《會議管理制度》，嚴格按照該制度執行會議審批工作。綜合部認真準備、精心組織，較為圓滿地完成了由辦公室主持或參與的近百次會議的`會前準備工作、會間組織服務工作和會后事項處理工作。

2.4辦公室印信管理、收發文件管理

印章是公司及公司領導人的職責權限的象征，具有權威、證明和標志的作用。因此，我們嚴格了印信的管理，健全了《印章使用管理辦法》制度，并嚴格了審批手續。收發文的處理和文件的管理也是辦公室工作的重要組成部分，2**4年完成了近千份文件的接收、登記、擬辦、批辦、篩選、分送、傳閱、催辦和收集工作，完成了20余份紅頭文件的核稿、擬辦、登記、編號、印制、分裝和發放工作，并按要求對文件的復制、借閱和歸檔等進行了嚴格的管理，達到了科學化和規范化要求。

2.5辦公用品的管理

我們制定并下發了嚴格的管理制度，認真抓好了計劃、購置、保管、發放等環節的工作，對辦公易耗品實行定額包干，既節省了開支，又保證了干部、職工工作之所需。今年還對全公司的辦公設施進行了一次全面核查，進一步加強了全公司辦公設施的管理。

2.6管理制度完善

綜合管理部工作具有紛繁復雜、缺少連貫性、隨機性大的特點。以規范管理

為突破口，提高工作效率，緊緊圍繞建立辦事高效、運轉協調、行為規范的管理體系這個總目標，對綜合管理部工作和制度進行了準確的定位。做到講程序、樹形象，從建章立制入手，狠抓規范化管理的落實。今年以來，在原有制度的基礎上，又先后擬訂并出臺了《辦公管理制度》、《考勤、請銷假補充規定（暫行）》、《辦公車輛管理》、《宿舍管理規定》、《文明就餐管理規定》、《公司食堂管理辦法》、《工服發放使用管理規定（草案）》等。在具體工作中，圍繞辦文、辦會、辦事，以規范化建設為要求，提高工作質量和效率。

三、綜合服務保障

3.1車輛管理

嚴格行使管理職能，強化服務意識，針對公司業務用車的熱點、難點問題，制定了《車輛管理制度》，進行集中管理，完善了車輛的配備、調度、維修、保養及司機的愛崗、技術、安全教育管理工作，保證車輛合理規范使用，杜絕意外事故發生。

3.2公司網絡及辦公設備日常維護

公司現有電腦和打印設備共60余臺（其中兩臺服務器：一臺企業郵箱服務器，一臺財務系統服務器），出現日常故障頻頻率一般，有些問題比較常見，容易解決，有些問題也很棘手不能夠及時很好的解決。網絡管理員秉承“隨叫隨到，及時處理”的原則，及時幫助個辦公室人員解決各種網絡、電腦、電話、打印機、復印機、掃描儀等設備故障，對辦公設備進行定期維護保養，根據需要及時更換打印耗材，電腦配件及網絡設備，對室外的線路及網絡設備進行不定期檢查，對核心設備定期進行備份，確保公司網絡正常運行，并保障公司所有辦公設備有效運行。

公司目前還有一部分比較陳舊的計算機仍舊在使用中，已經不能滿足正常辦公需求。技術部的a3一體機已經瀕臨報廢，經常出現故障，而且部分部件損壞嚴重，維修成本太高。

3.3廠區監控建設

公司目前有監控35個，覆蓋了辦公樓，2號廠房，3號廠房和廠區周圍，1號廠房由于之前是倉庫，堆積著許多廢品，因此只有2個探頭。后期會根據需求增加一部分探頭。

若交由外部人員承建，仍舊會有許多不可預算的費用產生，而且工程質量只有1年的保修期。所以由自己內部人員來實施，能夠為公司節約一筆不小的開支。

廠區監控后期線路仍舊需要進行定期維護，避免因為某個探頭無法正常工作而失去效果。

綜合管理崗位職責篇九

以“三個代表”重要思想和科學發展觀為指導，堅持“部門聯動、條塊結合、以人為本、全民參與”的原則，創新工作，動員社會各界力量，整合資源，集中時間，全面開展“四項行動”，營造一個文明、整潔、健康、和諧的城鎮環境氛圍。

通過開展城鎮綜合管理“四項行動”，實現“深化管理理念，提升管理水平，加大管理力度，提倡管理自治”四大轉變，有計劃、有步驟、有重點地加強宣傳文明、健康環保理念，進一步提高全鎮人民的文明意識、健康素質和生活質量。

按照整體部署、突出重點、城鄉統籌、協調推進的總體要求，開展城鎮綜合管理“四項行動”，全面實現全鎮文明程度的根本好轉。

（一）開展全民參與行動

1.堅持開展每周五衛生日活動。村（社區）骨干、居民住戶、清掃保潔員、機關企事業單位職工等每周五對所管區域內的居民院落和農民集中居住小區、企業工作區、企業住宅區（含各類機關、企事業單位職工宿舍）開展清掃活動。

2.開展志愿者公益活動。每月與鎮團委、婦聯、民政辦掛鉤，組織青年、共青團員、黨員志愿者、文明督導員深入村（社區）院落，幫助村（社區）孤寡、空巢老人和殘疾人家庭整理家庭衛生，開展院落衛生義務勞動。

3.開展“公共文明日”活動。每月第三個星期五組織對全鎮主干道、停車站、公園等公共場所進行衛生清掃、糾察不文明行為的活動，讓廣大群眾在實踐中受教育，樹立文明衛生意識。

（二）開展共建共享行動

倡導全鎮人民參與到“文明環境，共建共享”活動中，把“踐行社會公德，提升城市文明”作為大家努力的方向。

1.開展“我能為你做什么”為主題的服務活動。發動機關企事業單位、學校、企業、辦事處、村、社區等單位深入村莊、小區、企業開展文明活動，成為文明的示范者和帶動者。

2.開展“我當一天環衛工人”志愿服務體驗活動。在社會各界人士中招募志愿者參加“我當一天環衛工人”志愿服務體驗活動。通過參與者親身體驗和切身感受，形成尊重、愛護城鎮環境衛生的良好社會風尚。

3.開展“寫一封感謝信”活動。以主題團隊活動等形式，組織青少年、中小學生向環衛工人寫一封感謝信，表達對廣大環衛工人的感謝和敬意，感謝他們為清潔城鎮環境、推動城鎮建設作出的貢獻。

（三）開展文明教育行動

1.廣泛開展“講文明、除陋習、樹新風”的宣傳活動。通過鎮黨政信息、鎮創建簡報等形式發放《致城鎮居民公開信》、《倡議書》，深入農村、小區開展宣傳教育，發放文明宣傳手冊，引導廣大群眾自覺抵制和消除各種不道德、不文明行為，樹立科學、文明、健康的生活方式，營造文明和諧的社會氛圍。

2.開展中小學“小手拉大手，文明小衛士”活動。通過在全鎮中小學校懸掛醒目宣傳標語，組織文明禮儀、健康教育知識競賽、文藝表演等形式，開展文明禮儀知識宣傳、普及、教育活動，形成學禮儀、懂禮儀的良好氛圍，加強青少年、中小學生的文明禮儀養成教育，幫助青少年、中小學生養成良好衛生習慣，發揮青少年、中小學生的宣傳帶動作用，營造全社會密切關注、廣泛參與的良好氛圍，共建共享優美城鄉環境。

3.開展交通安全教育活動。與交警中隊、交管所掛鉤，組織開展文明交通行為教育講座、文明行車宣傳片，增強廣大師生遵紀守法意識和文明交通理念。開展學校周邊交通安全引導活動，糾正亂扔垃圾、隨地吐痰、闖紅燈等不文明行為。

4.開展“節能減排，綠色出行”活動。與宣傳辦、環保辦、團委掛鉤，組織開展“節能減排文藝作品征集”活動，內容包括公益廣告、書畫、攝影、廢棄物制作工藝品等。開展“節能減排，低碳生活從我做起”活動。

（四）開展示范創建行動

開展“文明示范戶”、“文明衛生樓”、“文明衛生小區”、“文明衛生街巷”、“文明衛生村莊”等評比檢查活動，獎懲結合，排名次、亮黃牌、掛紅旗、豎標桿，確保城市管理取得新成效。

1.開展“星級院落”評比活動，加大農村院落綜合整治，提高農村院落環境衛生整體水平，激勵群眾自覺維護院落衛生、主動參與院落管理。11月底由創建辦牽頭，行政村自行推薦，相關職能部門組成考評組開展評比活動。

2.創建文明示范動遷小區，進一步加大投入力度，完善基礎設施，以永平花園、東方家園等為試點，全力打造出一批精品示范小區。

（一）組織動員階段（20xx年2月20日—3月31日）

鎮政府召開城鎮綜合管理“四項行動”工作會議，啟動“四項行動”。辦事處、村（社區）、各相關單位召開動員會議，安排部署“四項行動”。

（二）全面實施階段（20xx年4月1日—20xx年10月31日）

1.辦事處、村（社區）、各相關單位組織群眾，廣泛開展“四項行動”。

2.各部門、各行業根據分工和管轄范圍，針對“四項行動”工作重心積極部署。

3.有計劃、有組織地開展檢查、評比和督查活動。

4.邀請新聞媒體加大對全鎮“四項行動”宣傳力度，讓廣大干部群眾充分認識到“四項行動”的必要性、重要性、艱巨性和長期性。

（三）鞏固提高階段（20xx年11月1日—12月31日）

根據“四項行動”開展的經驗，制定繼續推動工作的'方案和措施。鎮政府召開“四項行動”總結表彰大會，總結經驗，鞏固成果，落實長效機制，實現我鎮文明和諧社會的目標。

（一）提高認識，統一思想。“四項行動”是一項綜合性工程，各級各部門要統一思想，提高認識，集中精力抓實、抓好。將各項任務層層分解，明確責任和完成時限，加強指導和督查，保證“四項行動”順利展開。

（二）規范運行，完善機制。辦事處、村（社區）及有關部門要嚴格按照要求，切實履行職責，創新工作，確保任務落實到位。

（三）督導檢查，強化落實。創建辦要定期調查行動進展情況，及時發現和解決突出問題，督促辦事處、村（社區）及有關部門抓好工作落實；要加強對“四項行動”的檢查督導力度，對工作緩慢、責任落實不到位的部門予以通報，切實把工作抓緊、抓實、抓出成效。

（四）加強宣傳，營造氛圍。要充分發揮輿論導向作用，利用電視臺、報紙等新聞媒體，加大對“四項行動”的宣傳報道力度，大力宣傳“四項行動”中的典型事例，積極營造人人支持、人人參與的良好氛圍。

綜合管理崗位職責篇十

一、加強學習，提高素質

作為綜合管理部經理，要想做好本職工作，首先必須在思想上與公司保持一致。我始終認為，只有認真執行公司文件，服從公司領導，才能排除一切干擾，戰勝一切困難，干好管理工作。正確理解和把握本部門的工作形勢和任務，正確領會公司領導的指示和要求，不斷提高自己的理論水平和綜合素質，做到理論聯系實際和學以致用。

二、履行職責情況

(一)強化服務意識，提高執行能力

綜合管理部的工作性質，決定了它在執行公司各項決策中的服務中樞地位。為此，本人從提高辦公室工作人員的思想認識入手，不斷強化大家的服務意識，提高執行能力。一、通過學習教育、健全制度等措施，使綜合管理部每一個人員都能夠自覺的認識到：服務是辦公室的立身之本、謀事之道，離開了服務，辦公室工作就會成為無源之水、無本之木;二、實現日常事務服務向發展大局服務的轉變。從繁忙的日常事務中走出來，把主要的精力和時間集中在服務發展大局上，放在為領導決策出謀劃策上，放在重大問題的協調解決上，放在單位重大實現的督查落實上，有效的提升工作水平;三、實現由被動服務向主動服務的轉變，緊緊圍繞公司領導的要求和部門工作職責，充分發揮主觀能動性，努力做到超前思考，及早謀劃，緊貼領導求主動，圍繞大局謀主動，尊重規律贏主動，牢牢掌握工作的主動權，勵志做到人事變動及時請示，工資調整準確完整，檔案管理規范有序，接待工作認真細致，逐步實現由被動服務向主動服務的轉變。

(二)服從大局，團結協作

我深知，一個人的力量是微不足道的，要想在工作上取得成績，就必須依靠全體員工，形成合力，才能開創工作的新局面。在工作上，我努力支持其他各部門的工作，為其他員工的工作創造良好的氛圍和環境?；ハ嘧鹬兀ハ嗯浜?。同時，勇于開展批評與自我批評，對其他員工的缺點和錯誤及時的指出，并督促改正;對自己在工作上的失誤也能主動承擔責任，并努力糾正。有空就和一線員工交流，傾聽他們的心聲，品味他們的辛苦，解決他們的實際困難，這樣，不僅把握了員工的思想脈絡，也能取得他們的理解和信任。

(三)以身作則，真抓實干在實際工作中，員工看干部。作為一名中層干部，我深知自己的一言一行是很多員工們的行為標尺，員工不會看干部說的有多好聽，而會看你實際做的如何。為此，在行動上，我堅持“要求別人做到的，自己首先要做到?！眹栏褡袷毓镜母黜椫贫群鸵幎?，絕不帶頭違反。

三、存在的缺點和不足

溝通協調能力還有待加強，有時只顧自己埋頭做事，沒有充分發揮部門人員的個人作用，部門人員分工不是太明確;領導能力有待加強，管理力度不大。我會在今后的工作中努力加以改正，也希望全體同志對我今后的工作給予支持和監督。

四、20xx年的工作計劃及目標

根據本部門20xx年的工作情況以及結合公司目前實際情況和今后的發展趨勢，綜合管理部計劃從以下人事、行政、文秘、后勤四個方面開展20xx年度的工作，全面推行目標管理。

(一)人事工作

2、完成日常各部門人力資源需求及招聘與配置工作;

3、推行薪酬管理，完善員工薪資結構，實行科學公平的薪酬制度;

4、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，科學合理的制定重大貢獻獎勵辦法，建立內部升遷制度，培養員工主人翁精神，增強企業凝聚力。

6、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓，加大內部人才開發力度。

7、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。

8、做好日常的人力資源工作(五險一金等)。

2、搞好各部門間相互配合、綜合協調工作;

3、負責全公司日常行政事務管理，協助總經理處理日常工作;

4、會同有關部門籌備公司重要活動，制定活動方案和經費預算;

5、逐步建立并完善督察督辦管理制度，強化執行力建設;

6、結合公司戰略，做好羔羊胃關系營銷統計規劃及業務拓展工作;

(三)在文秘工作上。

1、根據公司發展情況，依照領導要求，制定及完善相應的管理制度。使各項工作有法可依，有章可尋。

2、組織安排公司各類會議，做好會議記錄和整理會議紀要。

3、根據會議紀要和領導決定起草公司對內、對外文件;

4、負責公司來往信函的收發、登記、傳閱、批示，做好公文的擬訂、審核、傳遞和檢查工作。

5、妥善保管和正確使用公司印章和有關證照;

6、負責公司保密工作和法律事務以及重要文書檔案資料的保管工作。

(四)后勤工作

2、負責公司公務車輛的使用、維護、管理工作;

3、負責前臺的排班工作，規范接待、客人來訪迎送等工作的流程;

4、做好公司各類會議的前期準備和會務工作;

6、負責公司接待所需的香煙、酒水等接待物資的采購、登記、保管工作;

8、為豐富員工文化生活，組織安排各種文體活動和旅游活動;

9、辦理公司各類證照的年審工作;

10、根據活動方案及經費預算，組織實施公司各類大型活動;作為綜合管理部門，我們時刻以公司制度衡量我們的行為，做好領導的臂膀，員工的表率。以上為我部門20xx年度工作計劃及目標，如有不周之處，敬請領導斧正。

謝謝大家!