培訓使我對專業知識有了更深入的了解，提升了我的綜合素質和解決問題的能力。以下是一些與職業發展相關的培訓心得體會，或許能夠給你提供一些思考的方向。

新入職員工培訓的心得體會參考（匯總17篇）篇一

3月16日報到以來國網新員工入職培訓已經過去了整整一個月，這一個月以來國網技術學院開設了軍訓、拓展訓練、實訓環節等種類多樣的綜合培訓項目。與此同時還組織了豐富的課余活動，有體育活動（籃球、足球、拔河等）、文藝活動（演講比賽、大合唱、舞蹈等）以及社會活動。

理論學習部分和在學校里學習的形式一樣，培訓師講授學員聽講。給我留下比較深刻印象的是實訓操作中的應急自救與互救、觸電急救、安全工器具及消防安全，這些最基本的技能是與我們的生活和工作息息相關的，非常實用，而且隨時都可能派上用場甚至拯救一個人的生命。應急自救與互救課程中，我們學了如何正確施救落水者，如何在火災中逃生。學習了這門課以后我才了解到原來簡單的急救繩打結都蘊含著很多的科學道理，而且根據不同的實際場景需要有不同的打法，例如：平結、人結、接繩結等。有時候我們看似打了一個牢固的結實際上卻是一個無效的繩結。應急自救與互救、觸電急求環節中，我們學習了心肺復蘇，這個平時我們耳熟能詳的基本專業節能實際操作起來也不是一項接單的差事，要完全按照科學的方法在急求過程中幫助被施救者復蘇同時又不能給其身體帶來其他的損害，一定要經過專門的實際鍛煉。

電工基本技能課程，要求我們自己動手接線實現異步鼠籠式電動機的正轉與反轉，包括主回路和控制回路，既要做到功能的完整有要橫平豎直接線美觀，這個不難，但做起來也不簡單。這個環節讓我聯想起平時在變電站工作現場我們經常可以看到的整齊的二次回路接線，這個遠遠比我們課程上要復雜，所以我離一個技術成熟的師傅還有很遠的距離，因為在培訓臺上我們組完成任務的美觀程度也沒有達到現場的水平。

變電站一次設備，這門實訓課在多媒體教室上，通過計算機把變電站的一次設備的結構向我們詳細展示，包括：變壓器、開關類、母線起其它設備，這個課程突破了課堂教學的不足，國網技術學院開發的專用的軟件把每一個部件的結構剖析給我們看，同時配合語音講述以及培訓師的講解，讓我們可以深入部件的內部了解一次設備的工作原理。這樣的鍛煉機會，在我們實際工作中是比較難得的。

同樣，安全工器具的工作原理和使用方法也是在多媒體教室學習的，同時讓我們對照實物理解。一件件小小的工器具其實使用過程中有很多需要注意的地方，比如安全帽的使用期限不超過2.5年、絕緣手套的密封性試驗、梯子每半年要做一次靜負荷試驗等等。而這些都是我們新員工在工作過程中容易忽視的。

國網技術學院，在學習之余還組織學員參與愛心公益活動，4.15日學院組織了向紅心希望小學獻愛心的捐款活動，考慮到學員剛入職，因此規定每位學員最多捐10元，個人自愿，也可以不捐。雖然善款很少，但卻培養了學員社會責任感，讓我們明白國網不是一個純粹以盈利為目的的企業，在盈利至上的是我們國網員工的強烈的社會責任心！這一點，在我去年剛入職的時候，太倉供電公司就已經讓我樹立了我們電網的第一職責是服務社會的堅定信念。

形式多樣的文體活動豐富了學員們的課余生活，同時也增進了學員們之間的友誼。為了增強自身的身體素質，我有幸參加了學院組織的籃球大賽，比賽的主題是"友誼第一，比賽第二"!雖然我們班級沒能走多遠，但我們卻通過籃球賽認識了更多的朋友。

我是班級的黨支部書記，這一個月來一共組織了5次活動：每月黨團活動、黨課學習活動、黨團員大會、黨支部委員會以及黨團小組會。通過組織這些活動，我深刻體會到要滿足所有同學的需求是不可能的，只能協調盡量滿足大部分同學的需求一樣，就像數學中求解最優化問題一樣，很多時候最優解雖然理論上存在但是我們卻很難找到，大部分時候我們都只能通過某種方法尋找到比較接近最優解的"滿意解"!

新入職員工培訓的心得體會參考（匯總17篇）篇二

在培訓中我們主要學習到了xx的企業文化、員工的行為守則、銀行柜面業務的基本制度規范、內控合規管理等方面的知識。經過一系列課程的學習使我對以后的工作更加明白了，以后的工作天天都會與錢這個特殊的每個人都需要的物品打交道，似乎風險會時刻存在，此外我對銀行的業務也更加熟悉了，另外我也了解在以后的工作中必須要遵守銀行的基本規章制度，嚴格按照規矩辦事，提高風險防范意識。還沒正式上崗，已經覺得自我要背負的職責很重、壓力也不小。在此刻的.環境里，我認為我還不夠自信，我也需要自我不斷提升自身的素質，做好理論與實踐的密切配合。

在未來的工作中全力以赴，爭取做一名優秀的農行員工，時刻注意自我行為，以愛崗敬業、誠實守信、勤勉盡職。

為期一個月的培訓工作就要結束了，在這一個月里，我們從學校走入商行的企業氛圍，開始了自我的職場社會生活。在培訓部這些日子，我們主要理解了五個方面的職前培訓，受益頗深，為以后更好的工作打下了一個好的開端和基礎。

下頭，我就參加本次培訓談談我個人的一點心得體會。

學習能夠提升素質、學習能夠開啟智慧，學習是應對競爭激烈的社會的需要。雖然學習已經結束了，但行長在課堂上講的話語仍在耳畔回響：“業務學習，從大的方面講，是為整個建行的發展，但關起門說話，我們都是一家人，學習是為你自我，應對競爭激烈、優勝劣汰的社會，你不去充實自我，下一個淘汰的就是你。”多么質樸的語言，一語道破學習有多么重要。一方面，僅有不斷學習理論知識，才能提高自身素質，才能對業務知識的學習有端正的態度，才能有科學的人生觀和價值觀。另一方面，也要著眼實際，要緊緊圍繞當前我們工作中遇到的重點和難點問題，開展業務知識學習，才能使自身素質盡快更新，才能在立足本崗位的同時，認真研究和解決崗位工作中遇到的新問題，才能有長遠的目光、規劃和創新精神，才能為本部門的發展供給好的提議和措施。也僅有不斷的跟進業務的更新變化，才能在實際工作中，應對復雜的局面，沉著應對，用學過的業務知識去指導工作，推動工作的發展。

說起服務也許是老生常談，服務在字典中的講解是為國家、團體、他人的利益或為某種事業而工作。從建國到此刻，也許人們心中一向都是理解為字典中的表面現象，說實在我本人也一向如此以為，只要有著滿腔熱情，就是周到的服務，但經過叢主任的一番細致講解，使我深刻的領會到服務有著更深的含義，服務有外延和內涵，我們平常所理解的只是他的外延，而內涵更需要我們去挖掘，這就需要我們有創新的思維。因為我們的外延式服務，如微笑服務、三聲服務、幽靜的環境等等，已經無法滿足客戶的需求，僅有加強內涵式服務，如對客戶細分實行差別化服務、針對不一樣客戶實行量身定做理財產品、使客戶在我行的產品有單一變成多種、實行親情式服務、幫忙客戶提高產品收益等等，才能留住客戶，才能夠打動客戶的心，重而挖掘更多客戶資源，才能有同他行抗衡的資本。其實只要我們能創新思維去搞服務，去抓服務，才能使我們的服務水準上升為一個新的水平。

在這次培訓班中，每課同事們都很早來到教室，講課時認真的聽，仔細的記筆記。從大家的身上我也感到了一種活力，一種動力。我會將這次學習所獲運用于工作，更會以這次學習為契機，強化學習，盡職盡責做好本職工作。

新入職員工培訓的心得體會參考（匯總17篇）篇三

作為公司的一名新員工，我參加了三月份的新入職員工培訓。培訓的兩周時間很快就結束了，然而留給我們的啟發和思考才剛剛開始。借此機會來談談我的培訓心得。

培訓第一天，3月1日早上，包括我在內的八位新員工相聚在辦公樓會議室，至此拉開了培訓的序幕。

此次培訓分為兩個階段，第一階段為入職培訓，第二階段在試用期內完成崗前培訓。在短短兩周的入職培訓中，在其他領導、同事的幫助下，我們進行了以下的培訓：

1、職業角色認知培訓。通過入職培訓，盡快融入新的環境，促進了我心態、觀念、行為向職業人的轉變，建立了良好的職業心態。

2、公司規章制度培訓。通過學習公司規章制度，建立并強化了自己的規矩意識，使我在以后的工作中自覺遵守企業規章制度，學會自我控制、自我調節，建立良好職業習慣，盡快融入公司管理及生產經營活動，實現公司發展和自身成長的融合。

3、法律法規及行業安全培訓。讓我了解了與企業生產相關的法律法規，掌握了基本的安全知識和自我防護技能。提高了自己的安全意識和安全責任感，以保證在后續的工作中自身安全和設備安全。

4、緊急救護實操培訓。通過緊急救護實操培訓，讓我了解了觸電急救、心肺復蘇的基本知識，掌握了實施心肺復蘇、創傷急救的操作要領，以達到在緊急救護現場采取正確救護措施的水平。

通過此次的培訓，我也意識到在未來不管是生活還是工作中，還有很多的未知，也有很多需要學習的地方，特別是在步入職場之后，我認為自己要改變自己的狀態，不能再以一名學生的身份去要求自己，而要從一名職場中的人去蛻變，讓自己知道工作就是工作，這跟在學校完全是兩回事，所以我一定會進一步加強自己的能力，讓自己時刻處在一個緊張的狀態中，讓自己的學習提高，讓自己的能力的做一個充分的發揮，我也會在接下來的工作當中，不辜負這次的入職培訓，不辜負公司的栽培，在接下來的工作當中，進一步的努力加強自己。

1、工作方式。工作方式對于一個剛踏出校門的學生來說是最重要的，僅僅在校學習的理論知識是遠遠不夠的，比如在生產現場的時候，要隨身帶一個小的筆記本，有任何不懂的地方要及時的向值長、班長詢問并且做好記錄，不能在未經允許的情況下隨意觸碰設備，一整套的方式方法，如同通往成功道路上的路標，讓我們前進的路上少走彎路，少入歧途。

2、人際關系。從進入公司第一天起，我們的環境有了改變，我們的角色也得到了轉換，而如何處理企業內的人際關系，也成了我們首先要考慮的問題，而這期培訓恰到好處的教會了我們如何處理企業內部的人際關系。我們過的是群體生活，每個人也就不能完全是獨立的個體，因此如何處理好人際關系，可以從三個方面去出發：對自己，最重要的是學會自我管理，多站在別人的立場考量事情，主動地去關懷別人、幫助別人;對上司，首先要理解他們的立場，有事情要先向上報，工作到一個段落，也要先向上司報告，提供情報，提出自己的意見，依上司的指示行事，不要在背地說上層主管的閑話;對同事，要學會用建議代替直言，提問題代替批評，讓對方說出期望，訴求共同利益，顧及別人的自尊。我相信做到這幾點的人，在企業中肯定如魚得水，絕不會因為人際關系而煩惱。

3、勞逸結合。其實勞逸結合是我們學習和工作的最好方法。即使工作、學習再怎樣繁忙，也要休息或娛樂一下，這樣才能夠減緩長時間工作的疲勞，更有效率地完成剩余工作。如果真的沒有能休息的時間，可以試著在工作過程中。

總結。

經驗，提高效率，以便縮短預計時間。不過要是余下時間較多，可以抽出一部分對工作進行總結分析，讓自己在工作方面盡量地變得更加優秀。在學習過程中，總結經驗，提高效率，這樣工作就會變得更少，騰出的時間就可以看看書，翻翻微信，或者在思如泉涌時寫寫文章，都是些緩解疲勞，陶冶情操的好的休閑方式。

最后，在這里感恩每一位在培訓中付出辛勤勞動的領導和同事們，道一聲“辛苦了”。也希望能夠在甘肅電投九甸峽水電公司這個大家庭溫暖中茁壯成長，在今后的工作中與更多的同事一起助力實現公司的未來目標規劃，一起和公司走向更高更強的軌道，走向幸福。

新入職員工培訓的心得體會參考（匯總17篇）篇四

為期一個月的崗前培訓就要落下帷幕，在這段難忘的時光里，我們度過了緊張而又充實的每天，逐步從校園輕松的學習氛圍走進xx銀行緊張的工作環境，開始了自己的職場生涯。經過這次培訓，我對自己的工作崗位和銀行的各項制度有了初步的熟悉和了解，從臨柜操縱技能到理論水平的把握都有了長足進步。培訓中一些動人場景和感人片斷也給我留下了深入印象。

首先讓我印象深入的是：x行是一個暖和的大家庭。總行對這次培訓很重視，地點就設在16樓的會議室，受外界影響少，資源充足，設施完善，而且食宿安排周到貼心，使我們充分感遭到了xx大家庭的暖和。行里的各位領導和業務尖子們親身給我們上課，都非常平易近人、耐心講授，沒有一絲架子。培訓的內容安排也非常全面和系統，從安全保衛到儀容儀表，從業務操縱到科技知識，從電腦漢字輸進、表式輸進、傳票輸進到單指導鈔、多指導鈔、機器點鈔，對剛走出校門的我來講，這些內容既陌生又感到新鮮，這次培訓也很好地彌補了我在銀行業務知識方面的不足，對合行業務有了一個感性的熟悉，這也是我進xx大家庭的第一課。

其次讓我深受感動的是：師傅們的敬業精神。在培訓期間，師傅們毫無保存地將自己的知識與經驗傾囊相授，將自己多年實踐積累的經驗和工作技能，手把手地傳授給我們，對我們的題目都耐心解答。不但演示和解說正確的姿勢和方法，教會我們操縱，還耐心腸糾正每一個學徒在練習中的錯誤，不厭其煩地回答我們的發問，使我們少走了很多彎路。師傅們這類對教學認真負責的態度，是他們敬業精神的具體體現，對此我深有感慨，讓我由衷的敬佩和感激。

還有就是團隊意識的培養。行里在培訓期間，舉行的幾項活動，如登樓梯活動、通訊員培訓、新老員工籃球賽、業務技能比賽觀摩等，也讓我記憶猶新。其中印象最深入的就是登樓梯活動，這對我們的體力和毅力是個很大的考驗。有些新員工由于平時缺少鍛煉，爬了不到10層就已氣喘噓噓，出現了體力透支的情況。因而我們相互鼓勵，大家心目中都有一個團隊意識，不因自己而拖了全隊的后腿，乃至有的固然自己體力不支，但還是伸出手來拉一把更困難的伙伴。這一拉，傳遞的不但是一份氣力，更是一種信心，一種克服困難的信心。大家都深信，貫徹始終，就是成功，憑著頑強的意志和永不言棄的精神，終究全員都到達終點。固然我的最后成績其實不理想，但我還是很滿足，由于我堅持到了最后，我克服了我自己。這類活動很好地增進了同事間的交換，促進了彼其間的友誼，加深了我們對企業文化的理解，更重要的是培養了我們的團隊意識。

一次短暫的培訓快結束了，我們就要到不同的崗位上開始全新的工作。感謝總行為我們創造了一次這么好的學習機會，感謝老師們對我們的悉心輔導。俗語說：師傅領進門，修行靠個人。在今后的工作中，我將立足崗位、踏實工作、勤奮學習，干一行、愛一行、專一行，把在學校學到的知識與實踐操縱有機結合起來，以能者為師，努力做到學習虛心、工作盡心，爭取在較短的時間內，把握各項業務技能，使自己成為一個復合型的人才，做一個有責任心、布滿自信的xx新員工！

新入職員工培訓的心得體會參考（匯總17篇）篇五

時間過的好快，轉眼之間距離那段培訓的日子已經有兩個月了，還來不及為這段難忘的旅程畫上一個心的句號，下一段征程早已悄悄開始。我很榮幸能夠參加20xx年度第二期國網技術學院的新員工培訓，非常感謝領導給我這樣好的學習機會，也十分感謝周圍同事一直以來對我的關心幫助和支持。

只有善于總結過去的經驗，才能更好的展望未來。回想一年前那個剛入職的新人，現在的我也慢慢成熟起來了。在這期國網新員工培訓期間，專業理論知識的學習讓我對變電運行的理論知識有了更加深刻的'認識；來自工作一線的培訓師們所講解的許許多多現場所遇到的實際問題都是讓我大開眼界。職業素質課程安排的雖然不及專業課程那么多，但是每一節課老師都會給我們帶來像電力法規、人工急救、火災急救等等各種實用的知識。人際交往也是我們的必修課，大家來自祖國的五湖四海，有著不一樣的口音，不一樣的生活習慣，不一樣的世界觀，每一個人都是一個謎，都是一道題。在半年的相處中，我更加深刻的體會到交流和分享是多么重要，在實訓過程中懂得相互交流不同的觀點，在生活中與大家一起分享歡樂，承擔痛苦；懂得了尊重他人的不同觀點和思想，也懂得了在宿舍生活中相互照顧。專業理論，職業素質，人際交往等各個方面的進步，讓我覺的這次濟南之行是圓滿的、充實的。

在國網技術學院的培訓，給我留下最深刻印象的就是這里的培訓模式和培訓方法。在這里沒有單純意義上的理論知識的教學過程，培訓過程中的一切理論知識、實操過程都是與實際的工作崗位緊密聯系。各部分的培訓師都是由來自全國各個省電力公司的有豐富工作經驗的老師傅來擔任。實操場所都按照現場的實際工作設備，工作工狀，實際遇到的問題來設置，這種與現場工作實際強烈的結合，使得我從剛開始便對這次培訓之旅充滿了期待。

識都有許多錯誤。這種生動的聯系實際的理論課程不僅端正了我對知識的態度，也讓我對實際工作中將要面臨的問題有了一個基礎性的了解，培養了我懷疑的態度，工作中一定要多將學到的理論知識與現場相結合，全面的看待問題。

實訓操作占到了培訓過程的絕大部分，雖然實訓任務繁重，但是那種在現場真實地操作的感覺深深的吸引著我。初進變電運行仿真實訓室，第一感覺好大，包括了5個仿真實訓室，有500kv泰山站仿真系統，220kv興隆站仿真系統，總共有500多臺仿真機。500kv仿真實訓包括了常規倒閘操作、斷路器故障實訓、母線故障實訓、線路故障實訓、變壓器故障實訓等幾個模塊，每一個模塊都有一個專業的指導老師，實際操作的過程中總會遇到形形色色的各種問題，每一個問題或易或難老師都會不厭其煩的為我們解答，在與老師們的交流中讓我對現在應用普遍化的自動化變電站的構造、內部情況、操作方法都有了明確的認識和思路。為我以后開展電力仿真的相關培訓打下了良好的基礎，為我的職業生涯開了一個好頭，作為電力培訓戰線上的一名培訓教師，我感到由衷的自豪。

“你會用滅火器嗎？”“你會人工呼吸嗎？”“你會應用文寫作嗎？”“你懂電力法規嗎？”“你懂得如何與同事相處嗎？”等等諸如此類的問題是綜合職業素質課上聽到最多的。每次我都感覺遺憾，為什么我不會？但是現在我可以自豪的說“我會”，這種轉變就是綜合職業素質課帶給我的。素質拓展課程令我終生難忘，“背摔”讓我體會到的是同伴之間的信任，他們的那一句“放心吧有我們呢”讓我心底感到一陣溫暖；“逃生墻”讓我體會到團隊力量的強大，整個班50個人10分鐘全部翻越2.3米高的墻壁，開始被我們認為是不可能任務，但是最后我們做到了，我們依靠團隊的力量做到了；“高空抓杠”讓我體會到勇氣的重要，上到8米臺之前，我一直好擔心我能否完成這個任務，在同學和老師的鼓勵下我鼓足勇氣，抓住了橫杠，好開心。綜合素質課程雖然已經過去，但是它帶給我的是更多的思考，關于團隊，關于勇氣，關于責任。

集內大家永遠都是那樣的團結，那樣的積極向前。在面對很多比較難懂問題的時候，這種團隊合作的精神發揮了極大的優勢。

半年的培訓時間與人生長河相比雖然非常短暫，但對于我個人的職業發展影響卻是長遠的，感謝公司為我們創造了這樣一個愉快而充實的學習環境，這次培訓經歷就像一盞啟明燈，照亮了我的前進之路，學習理念有了新的轉變，工作方法有了更多提高。經過本次培訓過后，我會繼續努力，繼續不斷進取，為新疆電網發展，為中心培訓事業做出更多、更大的貢獻！

新入職員工培訓的心得體會參考（匯總17篇）篇六

新入職員工培訓的心得體會參考（匯總17篇）篇七

我接到臺里通知要對新入職的同事進行培訓，說實話這是我期待很久的。自從畢業之后就一直在電視臺工作，能正式成為電視臺一員，我感覺很欣慰。從接觸這個行業開始，我就有一種不祥的預感，我可能要吃很多苦，但仔細一想如果在吃苦的同時，能通過自己的鏡頭給這個社會需要幫助的人一些力所能及的幫助，我覺得我很值得。既然來到了我從小就一直想從事的行業，我就已經做好了一切準備。

三天的培訓，讓我收獲了很多，不管是×××老師為了能采訪到××縣縣長×××，付出了很多跟電視播出時完全不能理解的苦頭，還是×××老師最終能拿到××獎之前付出的努力，都讓給了我很多動力，他們都是我要學習的榜樣。想做一個電視工作者，首先必須有一個好身體才行，身體是革命的本錢嘛，要不然怎么經得起這種折騰！要開始鍛煉身體啦！不過話說回來，這種好身體也是在工作中鍛煉出來的。可見電視人也不是那么容易當的，這兩年的工作經歷完全改變了我之前對于電視工作很輕松的看法，至少電視工作不是那么容易就能干好的。我一定要加油努力，為我的夢想！

不知怎么的，突然間想起了《灌籃高手》里櫻木花道在籃球室里擦球時一直在嘴里念叨不停的一句話：“耐性，耐性”。沒錯，擦一車籃球的確需要耐性，而干電視工作的人則更需要耐性，因為通常來講電視臺里的工作基本是靠耐心與堅持拼出來的。

做一個合格的電視工作者必須恪守這樣一條準則：不完成任務誓不罷休。換句話說就是要有極強的敬業精神，無論如何必須堅持到底！因為一個電視工作者的工作是面向廣大人民群眾的，與老百姓的生活息息相關，所以無論如何也不能出差錯。因此，為了保質保量的完成任務，除了要擁有一個好的身體作條件以外，還需要有耐心。

還記得我進電視臺的第一天下午，我就跟著一位編輯老師在編輯間里看他編了一個下午的圖片，因為我對編節目還比較感興趣，所以精神上沒有覺得很枯燥，但是我的身體并不樂意，因此在半個下午過去之后我便開始不住的打哈欠了。我扭頭看看老師，卻發現他仍然聚精會神的在編節目，真不愧是個老手啊，就是有耐心。只見他這里點點鼠標，那里敲敲鍵盤，然后一幅圖片就修改完成了，我心想：“這下該編完了吧。”沒想到他卻對著屏幕上的作品搖搖頭，不滿意，重做！得，前功盡棄了。這種情況幾乎在每次進行編輯工作的時候或多或少都要出現，少則編輯兩三次，多則重做五六回，家常便飯吶。

記得我所崇敬的著名戰地記者羅伯特。卡帕（1913――1954）曾經說過：“照片拍的不夠好，那是因為你離得不夠近。”在此我想化用這句話到電視工作上邊：“節目做的不夠好，那是因為你不夠有耐心。”話說回來，一個好的節目就是靠著耐性“磨”出來的。看著自己的作品在經歷了艱難的制作過程后終于完美的呈現在你面前時，你會覺得苦盡甘來，會覺得之前所有的辛苦都是值得的。

類似上述需要耐性的情形還有很多，比如跟隨大貨車去拉演出服裝，裝車的時候必須在旁邊看著，那里也不許去，然后再坐著車跟隨貨車一起跑一個小時的路趕到存放衣服的倉庫去卸車，然后再坐回來，一個上午就這么折騰過去了，雖然感覺很累但是卻感覺自己并沒有做什么，而且下午還要再重復一遍上午所做的事情，沒有耐性的人這時候估計早就瘋了；與之類似的還有接送演員的任務，早上驅車去接他們，然后跟著他們到排練廳往那里一座看他們排練，一直到夜幕垂垂之時，他們排練完了，你還要把他們再送回原單位才可以完成任務收隊回家睡覺。這之間的過程無聊的要死，甚至有的時候還覺得不如去搬搬東西來得實在，因為搬東西你至少還干了點實實在在的事情，也許這就是鍛煉吧。

生活都不容易，為了理想，只有奮斗。目前，我所從事的民生新聞報道工作，是一份考驗一個人智慧和汗水的工作，沒有嚴謹的工作態度，沒有踏實的做事方式，很容易出事。，所以，我今后會在自己的工作中，認真對待我每一次采訪，努力做一個有理想的新聞人。

新入職員工培訓的心得體會參考（匯總17篇）篇八

短短三天的培訓，我們學了許多的知識、領悟了很多道理。而一首《感恩的心》的手語舞蹈，更讓我們學會了感恩。感謝酒店為我們組織了這次培訓，沒有高瞻遠矚的領導，就沒有我們的這次學習機會。

說真的，在沒有培訓之前。我正處于迷茫之中，不知道怎么著手去開展工作。通過三天的培訓，我學到了很多新的知識。懂得了許多做人的道理，也改變了原來的一些觀念。使我找到了新的起跑點。

培訓的第三天，人事部周經理組織我們全體新員工去清水彎休閑山莊進行了一次有趣的燒烤活動。同事們在一起玩得很開心，通過這次燒烤活動讓同事之間多了一次相互了解的機會，體會到團隊協作能力的重要性。不必總束縛在酒店的環境里，可以在新的環境中體會大家良好的關系。讓大家真正有一種大家庭生活的感覺，感到多么的親切，并且可以讓同事們呼吸新鮮空氣，又可以增進感情。希望我們全體同仁能夠珍惜大家一起工作的機會。

在我沒有聽這幾天課之前，雖然我在工作中也很努力，但我卻始終感受不到它們真正的含義，更體會不到服務給我帶來多少快樂，兩位老師的精彩授課，無一不感染著我們當時在座的每一位，讓我受益非淺!

最能激起我們活力的是培訓課間的游戲，它把我帶回了校園時代，我愛這樣的培訓與游戲想結合的授課方式，它不僅僅是一次培訓，更多的是一種分享，一種學習所帶來的快樂，我知道這快樂而又短暫的三天注定是我以后走到哪里都不會忘記的愉快經歷，我為自己能有這樣的愉快經歷而榮幸!這將是我一生中一筆寶貴的財富!我再次感謝酒店給予我這樣的一次學習機會!

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新入職員工培訓的心得體會參考（匯總17篇）篇九

個方面著眼：

我們都知道，思想意識能促使自身主觀能動性的發揮。一個沒有服務意識的員工，是不可能具有較強的服務能力的，所以員工服務意識的提高是首要的前提。為此，我們首先要做到：

1、明確服務營銷的重要性。

據其他銀行近年在網點轉型中的舉措顯示：中國工商銀行、中國農業銀行、中國建設銀行等國內主要銀行都在不同程度的建立服務營銷的理念。這說明銀行的服務質量已經成為客戶選擇銀行的重要因素之一。所以服務對于銀行贏得客戶來說是至關重要的，銀行員工應該明確服務與自身利益的關系，從而自覺加強自身服務意識，并且將服務營銷的理念貫徹執行。

2、營造服務營銷氛圍。

作為銀行員工，我們希望能和部門主管，分行領導一起形成互動，共同做好客戶的服務。這就需要我們銀行的大堂經理走進大堂，接受客戶咨詢，識別優質客戶，親自參與到客戶服務中來；還可以監督我們員工，使我們時刻保持最佳的服務狀態，從而在行內形成全員服務的良好氛圍。

3、嘗試換位思考。

在日常工作中，我們要經常站在客戶的角度思考問題，經常站在客戶的角度去分析和查找自己工作中的不足并思考如何開展服務工作，我們也可以利用閑暇時間到其他金融網點以客戶的身份去體驗服務，學習先進的經驗，分析總結自己實際工作中的不足，逐步整改和落實，從而在提高服務意識的基礎上提升營銷水平。

有了服務意識，要想提升我們員工的.服務水平，還要對我們員工進行必要和有效的培訓，這是服務質量提升的一個物質基礎。

1、開展行內員工心態調整的培訓。

我們銀行的員工每天和金錢數字打交道，這個工作要力求精細，因為有時候往往一個小數點的差錯就會給銀行或者客戶帶來巨大的損失，所以我們銀行的員工在工作中注意力要一直保持高度集中。這無形中也給我們帶來了巨大的心理壓力，另外銀行員工還要面對來自客戶的投訴抱怨以及來自銀行的內部考核壓力，要承受住這些壓力，沒有一個好的心態是絕對不行的。所以行內要定期開展對員工心態調整的培訓，使我們能以一顆平常的心態對待各種壓力，從而做好客戶的服務工作。

2、開展標準服務禮儀的培訓。

要提升我們員工的服務水平，就要加強員工服務禮儀的培訓，使員工在儀容儀表、服務用語、服務態度、服務手勢等各個方面都做到規范，這樣當客戶進入銀行時，員工可以為客戶提供整齊劃一的標準服務。

3、開展崗位營銷流程的培訓。

主動服務的基礎上加強主動營銷，營銷必須成為我們銀行員工服務內容的一部分，所以行內還要開展對我們員工的崗位營銷流程的培訓，使各個崗位都能按照流程操作，自覺主動地對客戶進行營銷，從而促進服務水平的質的飛躍。

要使員工的服務水平不斷提高，服務意識不斷加強，還必須把服務指標納入考核體系，在員工中開展業務競賽和創優活動。

開展爭先創優活動。

在銀行內部開展創建“服務標兵單位”、“文明服務窗口”、“服務標兵”、“服務明星”爭創活動，調動員工積極參與文明規范服務活動的積極性，動員全體員工自覺落實服務規范，出色履行崗位職責。

總之，在提高我們員工服務水平的基礎上，作為甘肅銀行行總部還應該做到讓員工有意識地去服務，知道怎么去做好服務，最終通過一系列的考核激勵措施保障我們員工在工作中貫徹這種服務。實現了這三點，我相信我們甘肅銀行行內員工的主動服務營銷水平將會取得很大進步。

新入職員工培訓的心得體會參考（匯總17篇）篇十

在領導們的熱情關懷下，培訓中心老師以及教官的精心策劃下，我參加了新疆電力公司20xx年第一期新入職員工培訓，在短短12天的培訓中我完成了由懵懂無知的青澀畢業生向有理想、有準備、有干勁的企業員工。每個畢業的大學生都有一個豪情壯志的夢想，我也不例外，我的夢想是做一個技術過硬，思想堅強，不斷創新的工程師，以我所學的專業知識，打造屬于我的工業夢想。在這幾天的培訓中我們實行準軍事化管理，培訓的內容主要有軍事訓練、企業文化介紹、公司領導講座、各部門負責人講授有關規章制度和自身經驗的傳授等等，雖然整個培訓的時間并不長，但在這短短的幾天經歷中，我的知識得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶，深有體會。

培訓的第一個內容就是軍訓，說句實話剛開始對軍訓是很抵觸的，認為軍訓除了隊列與喊口號上的形式外，根本沒有什么實際上的內容，但是在軍訓過后，尤其是在我們會操那整齊劃一的步伐中，在我們那響亮而又齊心協力的口號中，我似乎明白了很多。大學生活給了我們五彩的生活，我們在大學中進行不同專業的學習，由不同老師的授課，不同的學校有不同的風格，在龐博的知識海洋中我們的思想更是無邊無際的馳騁，這樣就形成了我們每一個學員不同的文化涵養，不同的思考方法，以及不同的行為習慣。這樣雖然想法很多，但頗有點各自為政的意思，不利于企業命令的傳達。經過軍訓我們發生了很大改變，在軍訓中我們有了統一的番號，統一的著裝，統一的作息時間，有了統一的班集體，有了共同的奮斗目標，并且有了集體榮譽感。在這個過程中我們求同存異，為了捍衛班級的榮譽，在教官統一而認真的指導下，我們充分發揮了團結就是力量，認識到了集體的力量，認識到了只要目標一致，思想統一，我們所爆發的潛力也是無窮的，這就使我們初步認識到了團隊是最重要的，只有互相協作才能充分發揮我們每一個人的才智，只有思想統一我們才能把團結的力量發揮到最大。

在培訓中我們還對企業文化進行了充分的學習，企業文化是一個企業的靈魂，是所有企業員工的共同使命、心愿、宗旨、精神、價值觀的集中體現，它反映了一個公司精神面貌。我覺得在我看來企業文化既個人文化，那么這樣就要求我們要有高度的自覺性，要有高度的認識性：我代表的就是新疆電力公司，我的一言一行將會直接影響到新疆電力公司的榮譽。在做事中，要遵循新疆電力公司的核心價值觀，安全生產，并時刻以服務黨和國家，服務公司發展，服務電力生產，服務社會安定的個人宗旨為導向，努力超越、追求卓越，在工作中不怕苦不怕累敢于奉獻、樂于吃苦，不斷拼搏、精于創新，為實現堅強而優質的電力系統貢獻自己的一份力量。

在培訓中無論是萬老師還是張藍予老師，以及所有的專家前輩和軍訓教官都提到了一個重要的個人素質，那就是溝通與交流，這將是影響成功的重要因素。我們人類區別于其他動物的最主要區別就是善于思考，精于用語言交流。優秀的溝通能力將會事半功倍，同時也避免走彎路。我們作為新員工，良好而有效的溝通方式能夠使得我們更快的交到新朋友，在溝通中我們能夠得到領導的指示，師長的指導，同事的關懷，使我們更快更好的融入新集體，找準自己的職業方向，學到更多的知識。

最后我想談下，在經過培訓后我現在的心情。由學校走入工作崗位我們應該盡快的轉換自己的角色，適應新的環境，抖掉以前的驕傲和自滿，時刻保持空杯心態，謙虛學習，謹慎做人。古語一屋不掃何以掃天下講的就是這樣，從點滴做起，扎實自己的專業知識，從細微入手，溝通自己的知識節點，在實踐中學習，以理論指導實踐。同時通過培訓也使我深刻的'認識到，我現有知識的匱乏，以前是多么的夜郎自大，書本上的知識源于實踐，只有在實踐中才能真切的將自己所學的知識連貫起來。而我們以前在上學時都是學習工作的無數個方面，在學長們的演講中我了解到一件事的完成需要不同的專業知識相互配合才行。所以從現在開始我決定橫向找聯系，縱向找創新，努力學習電力系統的相關知識，立足本專業做一個“一專多能”態度嚴謹的技術工作者。絕對不能讓細小的缺陷損害設備的安全生產，絕對不能因為自己的無知造成生產的失誤。最后感謝院領導對我的關懷，人資部余總與高老師，培訓老師張老師對我的幫助與指導，感謝新疆電力公司給了我這次培訓的機會，讓我能夠從新審視自己，找準自己的位置，擺正心態，做好準備，昂揚斗志為新疆電力事業的發展貢獻力量。我將努力汲取專業知識，拓展業務能力，并時刻準備著獻身于我的工作崗位，為新疆電科院的發展爭光，服務于新疆電力事業的發展，為堅強而穩定的電網努力拼搏，獻身于祖國和人民，為人們的安居樂業，為中國工業化發展貢獻自己全部力量。

新入職員工培訓的心得體會參考（匯總17篇）篇十一

20xx年新員工入職培訓在人力資源部全體同事的精心策劃和嚴密組織之下圓滿結束了，這次集團人力資源部為我們新員工安排的一系列培訓課程內容涵蓋豐富、多彩，貼近新員工實際需求，各位講師授課生動有趣、通俗易懂。即使僅有短短的兩天集中培訓時間，但是，卻讓我受益匪淺、感受頗多。

培訓期間，我感觸最大的就是深刻了解公司的企業使命“x建筑理想生活”“理想生活到x”的企業愿景，以及以“誠信責任創新共贏”為企業的核心價值觀等等，這讓我們新入職的員工感到了x是有責任心的企業，是一個有燦爛夢想和遠大理想的企業，同時對公司的輝煌明天也充滿了信心和希望。

規章制度是一個公司發展的基石，企業文化是一個公司發展的動力，我將以此次新員工入職培訓為契機，認真、全面、系統的學習公司各項規章制度并認真遵守、執行；在熟悉規章制度的基礎上，逐步深入的了解和熟悉公司的工作流程和企業文化。積極向上級領導和同事請教、學習，了解公司各在建項目進度情況，收集各項目設計各階段設計成果，認真學習，在熟悉圖紙的基礎上，快速融入角色和團隊。

品質源于細節，細節成就完美。通過參觀遠大理想城項目，就能感受到集團對項目開發品質的追求，精益求精。正因為源于對細節的把控才使得遠大理想城項目在x乃至全省地產界聲名顯赫。從規劃到工程，從工程到銷售、從銷售到竣工交房，以及后期的物業服務等等，點點滴滴的細節，決定了項目的開發成功。通過參觀學習，積累和延續公司優秀的項目開發經驗，將細節融入到自己的本職工作中，從點滴做起，從小事做起，關注和重視細節問題，踏踏實實、勤勤懇懇，將工作做扎實。

翻開“x人”專刊，其中有這樣一句話“x建筑是因，理想生活是果；x建筑是物質載體，理想生活是精神追求；建筑不是x的，但其承載的精神追求是x的”，可以感受到x人是在為社會和客戶創造更大價值，讓城市更加美麗，讓客戶生活更為理想，引導客戶理想的生活方式。作為x一員，我也將這句話印在我的腦海里，作為我的座右銘，牢記自己的責任和使命，配合王總和部門同事做好總工辦的本職工作，不斷學習和專研業務，更好的服務好集團其他職能部門和項目公司，提高工作效率、效能和效果，提升執行能力，做好事前、事中和事后控制，向規劃化和精細化管理要成果。

總而言之，我認為公司這次新員工入職培訓對我個人收獲是特別大的。它不僅加強了我對公司的認識和了解，更重要的是，給了我們快速融入公司的信心和決心。非常榮幸能夠加入到x這樣一個優秀團隊，我定當全力以赴，多向優秀同事學習，竭盡全力，為x的發展貢獻自己的全部力量！

新入職員工培訓的心得體會參考（匯總17篇）篇十二

雖然來到公司也只有短短幾天的時間，但是我卻是發自內心的喜歡上了這里的環境。因為這里的工作氛圍和工作環境還有同事之間交流的方式，都是我所喜歡的，因此我也是積極的融入其中，而同事們雖然因為我和他們完全是陌生的，但也是都對我散發出了自己的友誼。而在來到公司的第二天公司就對我們這一批的新員工進行了員工培訓，而這次培訓也是讓我受益良多。

雖然我在這個行業也有一段時間了，我也因此認為自己在這個行業還算是可以，但是在經過了培訓老師的講解之后我才發現原來自己還有這么多不足的地方。在這之前我一直認為自己的能力就算不是行業頂尖，也算是中等，但現在才感覺自己好像只是剛剛入了一個門。這讓我感覺有點受到打擊，但是也是立馬知道了自己也有很多進步的空間，這也算是一件好事。

在培訓的一開始，培訓老師就給我們講解了最重要的就是態度。一個好的態度不管是做什么樣的事情都需要的，好的態度能夠帶動身邊的人一起積極起來，而不好的態度也會把一件好的事情給弄砸。

對于這一點我也是非常的認同，只有一個好的態度才能夠把自己的工作完成的更好，也能夠讓自己有一個更好的角度去看待這個世界上的很多事情。因為我自己明白這一點，所以也是這么做的，也知道有一個好的態度有著多好的效果，而我也不會丟掉自己的初心，一直會保持好的。

在培訓的過程中，培訓老師給我們講了一些遇到意外時間該怎么辦，該怎么去解決，該用什么樣的方法去解決，這都是老師所講的。但老師卻并沒有直接給予我們答案，因為老師說只有我們真正的理解才能夠算是學會，否則就算是教給了我們我們也用不出來。

后面我仔細思考了之后也是發現了，老師真正想要教給我們的不是解決問題的辦法，而是遇到不同事物時那種靈活的思維，只有思維靈活，才能夠不慌亂的解決生活和工作中遇到的各種問題。這次的培訓真的是不得不讓我感嘆人外有人，見識到了培訓老師的智慧，也明白了自己的不足之處。我想在以后的工作生活里，我也會記住這次老師所教授的知識，爭取運用出來，讓自己為公司創造出更大的利益。

新入職員工培訓的心得體會參考（匯總17篇）篇十三

在人的一生當中，實現自我價值是非常重要的，能夠提升自身的價值，為社會、為國家、為人民、為公司做出貢獻，是衡量自我價值的標準，所以我認為越有挑戰力的工作，就越有他所具備的特殊價值，我為成為__一員而倍感自豪。在今后的工作中，我會堅持不懈的努力，為__的明天而奮斗，相信__的明天會更強大，更輝煌。

新的舞臺，新的機遇，新的挑戰，以后是未知的，未來有無限可能性，我希望做一個負責任的人，一個值得信賴的人。面對機遇，面對挑戰，我會自信的接受，我相信我們可以一起創造輝煌。

在理論培訓中，我了解到了公司的歷史，公司的企業文化和公司的完整架構，以及公司每個員工必須具備的條件和責任心，__是一個區別于以往的新環境，所接觸的人和事物一切都是新的。__會給予每個員工相應的關心，會給每個員工足夠的空間展現自己，__的發展目標是宏偉而長遠的，公司的發展就是我們每個人的發展，我相信我有能力把握機遇，與__一起迎接挑戰!從這次的培訓中，我學會了一句話，只要有目標，路就不會消失，短暫而緊張的培訓過程中，培訓師精彩的授課技巧，讓各位新進職員在快樂中接受了培訓，并沒有疲憊的感覺。

是的，積極的人像太陽，照到哪里哪里亮，消極的人像月亮，初一十五不一樣。所以我的心有多大，舞臺就會有多大，心態決定一切。所以我會用最積極的心態去面對自己和每一位顧客和朋友，我堅信，沒有做不成的事，只有不愿做的事。

作為團隊中的一名新員工，我會盡快讓自己成長起來，在團隊中有所擔當，承擔相應的責任，我會發揮新員工學習能力強，工作熱情高的優勢，多向有經驗的同事學習，使自己盡快的能融入團隊，融入公司，獨立高效地完成相關工作!

作為一名進入一個全新工作環境的新員工來說，盡管在過去的工作中積累了一定的工作經驗，但剛進入公司，難免還是有點壓力，為了能讓自己盡早進入工作狀態和適應工作環境，我會有問題及時請教同事，積極學習工作所需要的各項專業知識，努力提高自己的業務水平，全情投入工作中。同時還要去主動了解，適應環境，將自己優越的方面展現給公司，在充分信任和合作的基礎上建立良好的人際關系，時刻保持高昂的學習激情，不斷的補充知識，提高技能，以適應公司發展。

新入職員工培訓的心得體會參考（匯總17篇）篇十四

新入職員工的培訓，可以對相關的企業文化以及公司的基本運作情況有所了解，下面是本站小編為大家整理的新入職員工。

歡迎參考!

xx年，我有幸參加了市公司在王朝大酒店舉辦的培訓班。3天的培訓學習，讓我感受很多，培訓的收獲無疑將成為我今后工作中的巨大財富。現將我參加這次學習心得總結如下：

首先，本次培訓課程內容豐富，安排非常合理。培訓內容涉及一個營業員所必須掌握的電信營業基礎知識，包括服務親和力的內容、優質服務的價值、營業廳員工服務心態調整方法、營業廳現場服務禮儀規范、營業廳業務處理能力技能訓練、客戶服務中溝通的藝術、營業廳現場投訴處理藝術、營業廳現場管理、營業廳現場營銷能力提升、等相關知識。這些內容，系統地反映了當前電信營業員所必須具備的基本素質，內容安排合理、系統。

授課效果較好，能夠理論聯系實際，容易讓人接受。任璐璐和李靜江兩位老師都能結合實際，把枯燥的理論講得通俗易懂，入木三分，使人能夠很快接受、消化。如，任璐璐老師深入淺出地講述了服務精英達到的標準、服務親和力存在的問題、客戶服務的真正意義、專業的服務形象、自我提升黃金法則、現場投訴處理藝術等，使我對電信服務工作有了進一步的了解，懂得了“服務只有更好，沒有最好”的道理，同時掌握了許多處理服務工作的知識。此外，還有李靜江老師講授的排解壓力的方法、改變世界從改變自己開始等等，都給我留下了深刻的印象。

其次，這次培訓，既使我學習了知識，又開闊了眼界。在通信行業飛速發展、企業面臨的內外環境發生深刻變化的今天，這些知識讓我具備更加多的生存與競爭能力，健康與快樂的能力，對我更好地開展電信服務工作將會起到非常重要的作用。

通過這次學習，讓我進一步了解電信行業服務工作的重要性。認識到真正的客戶服務意味著格外出色地完成日常工作，超越客戶的期望值，為每次互動增加價值和信譽，向每個客戶展現你最好的狀態，發現讓你的服務對象感到愉快的方法，讓你驚訝于自己能夠做得多好，像關心你的老奶奶那樣關心你的客戶。只有做到一次性妥善處理問題，懂得聆聽顧客聲音，以積極具有建設性的態度處理顧客抱怨，在壓力下表現自信，溝通清晰無誤才是服務精英達到的標準。

另外，在培訓中，我學會了怎樣控制自己的情緒，掌握正確排解壓力的方法。學習。

營業廳現場營銷能力提升的課時中，我認識到積極熱忱是勝利營銷所必須的，而把握成交時機則是營銷成交的關鍵因素所在。在運用一定的營銷技巧同時，抓住顧客開始注意或感興趣時，客戶點頭、微笑、眼神發亮時，堅持要談主要問題時，討論付款方式時，詢問合約內容時，談到有人買過此產品時，抱怨其他品牌時等一些城建時機，將會使你的營銷達到意想不到的效果。

總之，我特別感謝公司對我們安排的這次潛能拓展訓練，其實還有好多無形東西需要我們自己去體會、去運用。一份耕耘一份收獲，我一定要將所學到的知識全部用到工作中去，才會有個好的結果。

古人云：“溫故而知新”，僅管在這次學習中有很多知識是我們以前學習過的，但再次的學習依然讓我們受益匪淺。其中賣場的布局，商品的陳列，超市的防損及突發時間的處理等課題，讓我更加了解到做超市需要的細心及責任心。

如果在工作中我們失去了細心，那么在布局及陳列當中就不能很好的抓住顧客的購買欲及顧客的購物動向，巨大磁石點也將達不到理想的效果，失去應有的價值;另外貨架的陳列要求我們了解：怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層，從而創造出更大的價值及效益;然而色彩的對比也能很大程度點亮顧客的眼睛，吸引并留住顧客的腳步。通過這次陳列的學習，我會運用到以后的工作中，更希望通過大家一起的努力讓我們整個超市的布局及陳列達到最佳的效果，提升一個層次。

全員防損要求我們每一位員工，不管是上級領導還是基層人員都要有很強的責任心。大家都知道，因為一些顧客的素質問題，我們超市偷竊、偷吃引起的損耗流失一直都比較嚴重，但這一點卻是最難解決的，在很大程度上不受人為的控制，但在操作上的錯誤，盤點中的錯誤引起的損耗，我們可以盡量把它減到最低、最小。總之，防損對于一個超市來說永遠是一個長遠而艱巨的任務。

另外，突發事件的處理學習，更讓我們在以后的工作中能冷靜的處理，如：顧客突然發病;顧客自己或超市引起的受傷;顧客與顧客之間、或與員工之間的爭吵等等，不會再不知所措或亂作一團，我們明白了怎樣處理同時能很好的維護超市的形象和聲譽。

學習讓人進步，工作讓人自信，相信在不斷的學習中能讓我們在今后的工作中更加認真及自信。

x月x日至x月x日，我們豐彩超市的員工及管理人員全體培訓，通過此次培訓學習，我們對豐彩文化，發展歷史有了更進一步的了解，對豐彩的管理。

規章制度。

有了系統的了解。培訓要求我們對待工作要勤奮，要敬業，對待上級要誠信，對待自己要自信。作為豐彩的員工一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤，要細心，有愛心、耐心、責任心，這樣才能提高自己的專業水平，要更好的服務于顧客。把工作做到最好，但我們要力求做到更好。我們要以聯想優秀員工的標準要求自己，為豐彩盡一份力，成為一名合格的員工。

其次這次培訓也使我們的執業素質有了快速的提高，為我們能夠快素成長為一名有修養、有素質、有能力、有水平的集體奠定了良好的基礎，也幫助我們在平凡的工作中發現專業的價值和自身的價值。每項工作都有各自的平凡，可是平凡背后卻是千百萬個付出。但是付出是值得的，付出的汗水、淚水付出的時間精力，換來的是在平凡的崗位上的感動。作為一名服務人員，每天面對著無數不同的顧客，我們要做的并不是去感動，而是用我們的心去幫助每一個需要我們服務的顧客。

再當前生意不太好的情況下，我們不僅要嚴格遵守公司的規章制度，還要主動提高服務意識，提高服務質量，提高人文素質，避免店里發生糾紛。

除了上述之外，在這次培訓中，我深刻地認識到了服務臺要有良好的形象，是超市整體形象的關鍵之一。表情是寫再臉上的思緒，微笑服務不僅是禮貌，也是一種勞動的方式，它可以帶給顧客春天的氣息，可以使前來購物的顧客消除緊張和陌生感。

這次的培訓雖然短暫，但我所受到的啟迪和教育，對我以后的工作起了很大作用。學習是進步的源泉，我以主人翁的姿態，積極投身到超市的服務行業當中，不斷學習實踐，不斷提高自己。承載著我的夢想，去當一名合格的優秀員工。

新入職員工培訓的心得體會參考（匯總17篇）篇十五

在這里，我喜歡現在的對于我來說，這是一個區別于以往的新環境，所接觸的人和事物一切都是新的。作為新員工，我會去主動了解、適應環境，同時也要將自己優越的方面展現給公司，在充分信任和合作的基礎上會建立良好的人際關系。除此之外，我還要時刻保持著學習激情，不斷地補充專業知識，以適應公司發展。在工作中我可能會有迷惑，但是我相信只要能端正心態、有十足的信心勇敢地走下去，就一定會取得成功。

這個工作崗位，因為對我而言知識能夠學以致用，最主要的是我們的余總、方總、和其他幾個同事待人十分誠懇，容易溝通。我知道惟有積極的行動才能帶來豐碩的成果。為了做好土建管理這項工作，我正用心的做著與之相關的每一項任務。作為新員工，還要十分認真地對待自己的工作，這樣在工作的需要中不至于手忙腳亂。

細節決定成敗，我會在今后的工作中，一絲一毫的都不會放過。本著對公司負責，對自己負責，對業主負責的態度，嚴格施工管理，將隱患消除在施工中，預見施工中的難題，解決在問題發生前。任何細微的小問題，都會給公司帶來負面的影響，所以在日常工作中，我們必須時時刻刻保持高度的責任感，把圖紙消化到腦海里，不能出錯，不然，將來的業主會找更大的麻煩，大而化之就是愧對公司的信任，小而言之，就是給自己的父母找罵。自己成了罪人。我對每一個經手的工程一直這樣，不能對不起“信任”這兩個字。

我要愛護自己的團隊，不能讓團隊蒙羞。并愿意為之付出自己的智慧和汗水。“皮之不存，毛將焉附”。單位其實就是我們的第二個家，這個大家庭里的兄弟姐妹我們都要尊重。這個團隊的興衰關乎著我們每個人的命運走勢。只有團隊并肩作戰，才能取得豐碩的成績。而不是拖后腿，或者自己的行為讓團隊難堪。

做好本職工作就要學會做事自動自發、不為錯誤找借口。不具備主動精神的團體是可怕的，做事只是等待上級的安排，即使能把工作做好，也遲早會把組織拖入一個尷尬的境地。工作中我會把工作分類，根據主次關系進行處理。

我做為新人，面對的不僅是機遇也是挑戰。正所謂“凡事預則立，不預為廢”。我將全力以赴，集思遠慮，將每一次挑戰轉化為的機遇，一步一個腳印，塌塌實實地工作和學習。

我相信，每一個進入同方聯合工作的同志心中，都埋藏著不同的美麗夢想。那么讓我們在在這個溫暖堅實的團隊中，用更加踏實、認真的工作，更加嶄新的工作業績，來實現我們的美麗夢想吧!

我再一次謝謝公司給我的這個機會，謝謝公司給我的信任!!

新入職員工培訓的心得體會參考（匯總17篇）篇十六

光陰似箭，轉眼間我們的新晉員工職業化培訓已經告一段落，回顧這段時間，真是感想頗多。短暫的`培訓時日不僅磨練了我的意志，也為今后的職業生涯指明了方向。在這期間，每天和三十多個同事同聚一堂一起學習，感受著朝氣蓬勃活力的同時，也使我對公司對部門對自己今天的職業生涯有了更大的信心。下邊就其中幾次的學習談下心得體會。

工作方式對于一個剛踏出校門的學生來說實在是太重要了，僅僅在校學習的理論知識是遠遠不夠的，比如主管呼叫你的名字時用有朝氣的聲音立刻回答，帶上記事本快速來到主管面前，不用“做什么”“什么事”等同輩的用語回答，不悶聲不響地走向主管，這些在學校豈能學到?如果不是這次培訓，又什么時候才能知道?6w3h的工作方式教會我們完成一項任務需要的條件，完成什么、何時完成、何地完成、誰來完成、為什么完成、可選條件，再加上方式、多少、經費，一整套的方式方法，如同通往成功道路上的路標，讓我們前進的路上少走彎路，少入歧途。

從進入公司第一天起，我們的環境有了改變，我們的角色也得到了轉換，而如何處理企業內的人際關系，也成了我們首先要考慮的問題，而這期培訓恰到好處的教會了我們如何處理企業內部的人際關系。我們過的是群體生活，每個人也就不能完全是獨立的個體，因此如何處理好人際關系，可以從三個方面去出發：對自己，最重要的是學會自我管理，多站在別人的立場考量事情，主動地去關懷別人、幫助別人;對上司，首先要理解他們的立場，有事情要先向上報，工作到一個段落，也要先向上司報告，提供情報，提出自己的意見，依上司的指示行事，不要在背地說上層主管的閑話;對同事，要學會用建議代替直言，提問題代替批評，讓對方說出期望，訴求共同利益，顧及別人的自尊。我相信做到這幾點的人，在企業中肯定如魚得水，絕不會因為人際關系而煩惱。

什么是時間?時間是生命是金錢，是產量是效益，時間供給毫無彈性，無法蓄積，無法替代，無法失而復得。我們每個人都有過這樣的經歷：某一天，雄心勃勃地準備干很多事，可直到一天結束依舊一事無成。因此時間管理技巧對企業和員工都是非常的重要，我們也很幸運在這期培訓中接觸到了最科學最前沿的的時間管理方法：第四代時間管理法----個人管理。把我們的工作生活所有事情分為四個象限，通過重要不重要和緊急和不緊急，來對每一象限進行時間分配，科學高效合理的完成工作。這對我們初入職場的員工極為重要 ，學好科學的時間管理方法，不至于在今后的工作中首末倒置，耽誤誤工作進程，因拖部門和同事后退而產生自卑退縮情緒，造成惡性循環，引發更惡劣的結果。

新入職員工培訓的心得體會參考（匯總17篇）篇十七

很榮幸能夠來到公司工作，雖然我只是剛剛入職的新員工，工作的時間還并沒有很長，但是只是這短短的一個星期我就喜歡上了自己的這份工作。

我想作為一名員工我在這段時間里做的還算是稱職，我從不偷懶，認真的完成自己的每一份工作，有不會不懂的就去詢問其他的老員工或者領導，所以完成的還算可以。而我們雖然是新入職的，但是公司也還是很器重我們，也是為了讓我們更好的工作，對我們新入職的員工進行了一次培訓。在這次培訓中我真正的感受到了銷售這份工作的意義以及如何更好的完成自己的工作，學會了一些專業的知識。

雖然培訓的時間并算不上很長，只有短短的一周，但也正是這一周的時間讓我進步巨大。我在這一周內，認識了許多的同事，而在這之前在公司認識的也寥寥無幾。和同事認識更有利于相互之間對于工作的溝通，以及同事之間的互相學習。

我們幾位新入職的員工也在這一周內有了一定的感情基礎。而我收獲到的不僅如此，我還學習到了很多行業內的專業知識，以及怎樣讓自己能夠更好的工作。比如面對一位顧客應該怎么樣的去做，怎么樣讓別人知道我們的產品，知道我們的產品的優點在哪里，和其他別的公司的產品相比我們和他有著怎么樣的差別。如果購買了我們的產品會有怎么樣的服務，而這些都是我們需要去和顧客闡述的，而怎么樣闡述是一門技巧。你干枯枯的說，一堆別人不太聽得懂的專業知識，別人也會聽懵，而光是你說別人也會覺得無聊，而怎么樣在談話中讓他潛移默化的認同你的觀點，認同公司的產品就是一個很重大的點。

而這次培訓我最大的收獲也就是這一點，我學會了怎么樣更好的去和別人溝通交流，怎么樣讓別人認真的聽我們說話，并且交流很有趣不會讓別人覺得枯燥乏味，而這一切的最終目的就是推銷出去我們的產品。

曾經一位做一個銷售很容易，現在發現想要把銷售做好也不是那么容易的事情，需要不斷的工作中學習，學習別人的優點，別人的技巧。我也很感謝這次的培訓把我領進了銷售的這扇大門，雖然從此以后就需要我自己去修行了，但是我不會停止自己的腳步，我會繼續努力讓自己做好每一件事情的。