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學管理學原理的心得大全（16篇）篇一

“在人類社會中，管理無處不在，無時不在。任何事情成也管理，敗也管理。”[1]雖然管理學是在人類社會開始工業化時才應運而生的，是一門年輕的學科，但是它發展得特別迅速，對人類社會的影響也空前巨大。

進入大學學習以來，自己涉足的第一門管理方面的學科就是《管理學原理》，以前一直對這門學科沒什么了解，經過幾個月的學習，我有了不少收獲，雖然對這門學科的學習和了解還是非常少的，但我對這門課程很有興趣，想在將來繼續學習下去。自從人們開始形成群體去實現個人無法達到的目標以來，管理工作就成為協調個人努力必不可少的因素了。組成群體無非是為了集結個人的力量，以發揮集體的更大作用，這種群體實際上就是人類社會普遍存在的“組織”現象。所謂組織，是由兩個成兩個以上的個人為實現共同的目標組合而成的有機整體。組織是一群人的集合,組織的成員必須按照一定的方式互相合作,共同努力去實現即定的長一組織目標。這樣，組織才能形成整體力量，以完成單獨個人力量的簡單總和所不能案秤的各項活動，實現不同與個人目標的組織總體目標。組織存在于日常生活和工作的各個方面，企業是一種組織，任何一個組織，都有其基本的使命和目標，而組織的使命和目標說明了組織存在的理由。以上是我對管理含義的認識及和其重要性的分析。

《管理學原理》這門課是本學期的必修課。作為一名工程管理專業的學生，學習管理是必不可少的，當初我選這個專業也是基于對這專業的興趣，將來有意愿成為一個管理者，雖然可能多數是管理工程，但是多多少少也會面臨人才問題，面對人才管理問題，曾聽說過“天時不如地利，地利不如人和”，這句話也從側面說明了管理的重要，因為，要留住人才，關鍵就在于管理，因此，必須要努力學好這門課。

光陰似箭，時至第十五周，這門課也即將修完。通過這學期對這門課程的學習，多少有了一些自己的心得體會。管理就是特定的環境下，對組織所擁有的的資源進行有效的計劃、組織、領導和控制，以便達到即定的組織目標的過程。作為當代大學生，無論學習的專業是否與管理有關，都應該好好學學管理學，看看管理方面的書籍，因為管理學與我們息息相關，管理是一切組織的根本，管理工作適用于各種大小規模的組織，盈利與非盈利的企事業單位、制造業以及服務性行業，因此，學好管理學對于我們現在的學生會工作以及以后步入紛繁的社會，適應不同的工作崗位都有其非常重要的意義。

談其事，必先談其人。先說說我自己吧，我是學管理專業的，對于我來說這是一門專業課，我有義務學好它，雖然我上課偶爾會發下呆，走下神，但是不管怎么說，我是一定會努力學它的。再說說另一個人，自然就是我們的老師了，她這學期給了我們十一個主題，讓大家自己組隊自由選擇感興趣的話題，尋找資料，制作ppt，然后花了三個星期的時間，讓大家展示自己的成果，這種教學方法讓我感到非常有意思，大家在自主學習中獲得了很多書本上沒有的知識，也增進了同學之間的友誼，同時老師和同學的距離也拉進了許多。經過這么長時間的學習,我對管理學這們功課還是有一些自己的心得和體會的,管理就是通過計劃、組織、領導、控制等職能對組織資源進行有效的配置，以實現組織目標的活動。我覺得管理是無處不在的。無論是工作、學習，還是人際交往、自我發展等等，都會有意無意用到管理學的知識。不管將來會否從事管理事業，但可以堅信管理是生活各個方面必不可少的。管理學分為六篇，主要由計劃、組織、領導、控制四大部分組成。每一篇都有特定的目標主旨。而計劃是所有管理學職能中的首要職能，也讓我有比較深的體會。正如哈羅德·孔茨所言，“計劃工作是一座橋梁，它把我們所處的這岸和我們要去的對岸連接起來，以克服這一天塹。”[3]計劃工作給組織提供了通向未來目標的明確道路，有了計劃工作這座橋，本來不會發生的事，現在就可能發生了，模糊不清的未來也變得清晰實在。在日常生活中計劃是無處不在的。計劃是指制定組織目標并確定達成組織目標所需的行動方案。計劃工作首先就是確立目標,然后,使今后的行動集中于目標,并預測和確定哪些行動有利于達到目標,哪些行動不利于達到目標,從而指導今后的行動朝著目標的方向邁進.沒有計劃和目標的行動是盲目的行動。計劃工作的基礎是確定目標，計劃工作的核心是決策，計劃的關鍵在于實施。管理的其他職能只有在計劃確定了目標之后才能進行,并且隨著計劃和目標的改變而改變。計劃在管理職能中是處于首要地位的。現在有很多人認為“計劃趕不上變化”，做了計劃也只是在做無用功而已，所以他們都不愿意做計劃。其實不然，我認為計劃是為了有備無患，做了總比沒做好。

然而，制定計劃要具有預見性、針對性、可行性和約束性。就是在行動之前對行動的任務、目標、方法、措施所作出的預見性確認。但這種預想不是盲目的、空想的，而是以上級部門的規定和指示為指導，以本單位的實際條件為基礎。計劃一是要根據上級部門的工作安排和指示精神而定，二是針對本單位的工作任務、主客觀條件和相應能力而定。總之，從實際出發制定出來的計劃，才是有意義、有價值的計劃。可行性是和預見性、針對性緊密聯系在一起的，預見準確、針對性強的計劃，在現實中才真正可行。如果目標定得過高、措施無力實施，這個計劃就是空中樓閣，反過來說，目標定得過低，措施方法都沒有創見性，實現雖然很容易，并不能因而取得有價值的成就，那也算不上有可行性。約束性，計劃一經通過、批準或認定，在其所指向的范圍內就具有了約束作用，在這一范圍內無論是集體還是個人都必須按計劃的內容開展工作和活動，不得違背和拖延。

其實在生活中，無論是單位還是個人，無論辦什么事情，事先都應有個打算和安排。有了計劃，工作就有了明確的目標和具體的步驟，就可以協調大家的行動，增強工作的主動性，減少盲目性，使工作有條不紊地進行。同時，計劃本身又是對工作進度和質量的考核標準，對大家有較強的約束和督促作用。所以計劃對工作既有指導作用，又有推動作用。

大至一個國家、一個社會、一個民族，小至一個企業、一個家庭，再者到一個人都處在管理學的范圍之內并受其影響，所以說管理充溢著整個人類社會。正如在管理學形成中提到，管理活動所引出的一切問題推動著社會的發展和人類的進步，這個推動力并將繼續推動這個社會的發展，且長期影響著人類社會。在學習管理學中，其實管理學的理論都不難，難的是要把理論運用到實踐中去，也就是理論與實踐相結合。雖然我們現在還難以做到理論與實踐緊密結合，因為我們還沒有真正走入社會，走到工作崗位上去，但是我們可以在生活的點點滴滴中發現管理的痕跡，或者觀察領導是怎么管理別人的，常動腦，多思考，多為以后做準備。

總之，管理學是一門值得深入研究的并且對社會作出巨大貢獻的學科，雖然形成學派的時間較短，但是，對社會的貢獻是不可限量的。對于這門學科，短短的幾段文字表達、看書都是遠遠不足的，只有深入的學習，在工作實踐中不斷的改進、創新、累積和學習中國和外國的好的管理經驗，這樣才能走上成功之路。不斷的實踐才能完整的去體會、感受這一門博大精深的管理藝術。由于本人未能深入研究這門課程，只是相當淺顯的心得而以，以上便是我的心得。

學管理學原理的心得大全（16篇）篇二

1.教師層面。

（1）教學理念把握不準。由于部分教師對案例教學的盲從，以案例教學貫穿整個“管理學”的授課過程。這些教師完全顛倒了理論教學與案例教學的主次地位，教學的效果可想而知，學生對基本理論與基本知識掌握不牢，起不到應有的效果。

師既要具備堅實的理論功底和較高的學術水平，又要具備豐富的教學經驗和企業實踐經驗。但部分教師因為受傳統“師道尊嚴”的思想的影響，害怕授課過程中出錯，從思想上不樂于接受案例教學方法。另外，案例教學法從西方發達國家引入我國時間尚短，高校教師在教學實踐中積累的經驗不足。再加上目前高校從事管理學教學的教師多為經濟與管理類相關專業的畢業的碩士與博士研究生，且其中有相當一部分人都是從學校畢業即到學校工作。他們雖擁有較高的學歷和學位，從事過相關領域的科學研究工作，但普遍缺乏企業管理的實踐經驗和豐富的教學經驗，難以采用創造性的方式開展案例教學。

2.設施層面。

（1）案例資源有限。案例教學的順利開展依賴于豐富的案例資源。目前管理學教學案例主要來源于部分高校教師和科研工作者編寫的相關案例教材。案例內容涉及國內外企業，國外企業主要是美國、加拿大等發達的資本主義國家，國內企業主要是一些知名的大企業。雖然利用國外現成的案例資料有利于學生將所學管理理論知識運用于實踐，但國外企業文化背景與中國差異較大，不利于學生的案例討論。而國內企業案例又主要是國內知名的大企業比如海爾、華為等，普遍缺少中小型企業的案例。總之，國內現有的管理學案例資源不能很好地滿足管理學案例教學的需要，不利于教學質量的提高。

（2）教學設施落后。一般而言，硬件設施主要包括專用的案例教學場所、幻燈片演示設施、電視錄像演示設施和多媒體演示設施等；軟件設施包括多媒體教學軟件、數據庫、定量分析軟件等。然而，目前許多高校擴招后，因建設新校區等原因，導致“負債”運營。因而在各方面都投入不足，教學設施的落后，影響到案例教學的開展和最終的教學效果。

（3）激勵制度不全。有效的激勵，能充分調動人的積極性，從而實現既定目標。管理學案例教學的激勵制度包括兩個方面，一方面是學校制定相關制度以提高教師進行案例教學的積極性和主動性，另一方面是教師制定合理的考核制度以提高學生參與案例教學的積極性和主動性。但從目前許多高校的現狀看，這兩方面的制度都很不健全。最終導致教師不愿意主動進行案例教學，即使進行了案例教學，積極性也不高。

學管理學原理的心得大全（16篇）篇三

受長期計劃經濟觀念的影響，企業在成本管理中往往只注重生產成本的管理，而對企業的供應與銷售環節則考慮不多，對于企業外部的價值鏈更是視而不見，這種成本管理觀念遠遠不能適應市場經濟環境的要求。隨著市場經濟的發展，現在的企業面臨著前所未有的`競爭壓力，只考察產品的制造成本會造成企業投資、生產決策的嚴重失誤。從成本動因的角度去考慮，企業的任何一種產品從引進到獲利，其成本絕不能僅僅理解為制造成本，而是貫穿產品生命周期的全部成本發生。與此相適應，成本管理的內涵也應由物質產品成本擴展到非物質產品成本，如人力資源成本、資本成本、服務成本、產權成本、環境成本，等等。在市場經濟環境下，企業應樹立成本的系統管理觀念，將企業的成本管理工作視為一項系統工程，強調整體與全局，對企業成本管理的對象、內容、方法進行全方位的分析研究。在管理領域上，只限于對產品生產過程的成本進行核算和分析，沒有拓展到技術領域和流通領域;在管理體系上，偏重于事后管理，忽視了事前的預測和決策，難以充分發揮成本管理的預防性作用。

2、成本管理觀念落后。

在傳統成本管理中，成本管理的目的被歸結為降低成本，節約成了降低成本的基本手段。從現代成本管理的視角出發來分析成本管理的這一目標，不難發現，成本降低是有條件和限度的，在某些情況下控制成本費用，可能會導致產品質量和企業效益的下降。因而這種成本管理是一種消極的而不是積極的成本管理。隨著市場經濟的發展，企業不能再將成本管理簡單地等同于降低成本，而應是資源配置的優化和資本產出的高效管理。因此，企業不僅要關注產品的生產成本，而且要關注其產品在市場上實現的效益。尤其是在科學技術高速發達的今天，企業單純依靠成本的降低來獲取優勢是不可能的，在知識經濟時代，企業更多的應靠技術的投入，從而產生更大的收益，也即現代成本管理中所謂的相對降低成本，從而提高成本效益。

學管理學原理的心得大全（16篇）篇四

7月22日有幸參加了集團組織的“時間管理”課程課程，雖然課程時間僅有短短一天，但這次課程卻使我獲益良多。通過這次課程學習，我進一步了解了時間管理的重要意義及作用，明確了時間管理的基本理念及內涵，獲悉了時間管理的誤區，學習和掌握了高效能時間管理的基本步驟與方法。

譽滿全球的“現代管理學之父”彼得。德魯克曾說：“時間是貴而有限的資源。”這充分體現了這位大師對時間的高度認知及對時間管理的重視程度。相比而言，中國人更早地意識到時間管理的重要性，早在二千多年前孔子在見到弟子用白天的時間睡覺時，就發出了“逝者如斯夫，不舍晝夜”的感嘆。再如炙膾人口的“明日復明日，明日何其多”、“一寸光陰一寸金，寸金難買寸光陰”、“人生有涯”等名言警句更是將時間和人的生命與事業緊密聯系起來。

時間，對于每個人來說都是公平的，每天時間銀行都會為每個人存入86400秒，而每天這86400秒也會毫不留情的流逝，不會因為任何人或任何事而做任何停留。既然時間的流逝是一種大自然的客觀規律，不以人的意志為轉移，那么我們能做的只能是更合理的規劃、利用和管理自己的時間，通過強化時間管理意識，學習與掌握時間管理方法，制定并執行時間管理規劃，檢驗時間管理效果，并不斷修正時間管理方案，高效能完成日常工作生活中相關事宜，充分利用大自然所賦予我們的這一寶貴資源來創造自己的價值。

一直以來，我對時間管理的概念存在一定誤解，認為時間管理就是為每件事情安排時間。通過課程學習，我才明白時間管理并不是要把所有事情做完，而是更有效的利用時間。時間管理一方面要確定該做哪些事情，按照怎樣的順序完成這些事情，另一方面還要決定哪些事情不應該做，盡可能地排除來自外界的干擾。通過事先的規劃與時間掌控，降低時間安排的變動性，為進一步執行時間管理奠定基礎。因此，高效能的時間管理要求根據事情的輕重緩急合理安排時間，而非“一刀切”式的為所有事情平均分配時間，也不能按照事情的先來后到進行處理，更不能隨心所欲的應付各種事情。

在我們的日常生活中所遇到的有些事情往往需要一段很長的時間來完成，這時就需要設定短、中、長期目標，再逐日制定實現目標的計劃，將有限的時間與精力加以分配，爭取的效率。在具體的操作過程中，可根據具體明確、能夠衡量、可達成的、相關聯的、有期限的五個原則，將中、長目標分解成一個個能夠實際指導行為的子目標，并定期檢查各個子目標的執行情況，不斷的修正，通過子目標的逐步完成以實現最終目標。

同時，我們每天可能還會遇到一些意外事件，它們的出現很容易干擾原有計劃的執行，因此在計劃的執行過程中，尤其注意不能將時間安排得太滿，要有一定的冗余程度。我們可規劃60%—80%的時間，保留20%—40%的緩沖時間，以保證有足夠的時間和精力處理突發事情，保障原有計劃的順利執行。當然，高效能時間管理還要求執行者有堅強的意志和毅力，要求執行者能不受外部環境的干擾，堅定不移地按照時間管理規劃進行工作安排。

以上幾點心得令我印象深刻，記憶猶新。感謝集團安排了這次內容豐富的時間管理課程課程，我將牢記在課程班上的所學所思，并將其運用到今后的工作生活中。

學管理學原理的心得大全（16篇）篇五

1、徹底打破了注重事后管理的傳統管理模式，真實地動態辨識和分析及評估企業所面臨的一切安全風險，針對風險，制訂并采取有效措施，消除或減小風險，變“事后管理”為“事前管理”，并加強作為應急的“事中管理”。2、以風險控制為導向，強調事前分析與控制，體系中的任何一個管理要求都針對特定要素的風險而設計，識別管理與現場所需做的工作，指明管理方向與要求，控制損失。在實際工作中，從基準風險評估、基于問題風險評估和持續風險評估人手，確保風險識別的全面性與持續性，用管理標準控制管理及流程風險，用作業指導書控制作業風險。

3、以持續改進為目標，對各項工作進行回顧和改進，并定期開展審核，系統地發現、改進問題，實現持續改進，不斷提高企業安全生產績效。

學管理學原理的心得大全（16篇）篇六

通過對管理學原理的學習，我對管理學原理中的成本管理感觸頗深，因為隨著我國加入wto，中國的企業開始直接面對眾多國際化的企業，競爭日趨激烈。中國的企業要想在這種激烈的競爭中生存和發展，必須加強企業的成本管理，強調現代成本管理觀念。以下是我個人的。

心得體會。

一、我國企業成本管理的現狀。

企業價值補償不足。因為生產資料價格不斷上漲，使企業資產價值流失嚴重，價值補償不足，而且企業一般物流管理失控，能源的浪費比較嚴重。產品損失成本增加。企業的生產設備、工藝技術陳舊落后，原材料質量不好，運輸管理不善，以及生產過程中產生大量次品、廢品造成的質量損失驚人。企業成本信息核算失真。成本核算不實，一方面是核算人員思想上不重視，另一方面為達到某一目的進行人為調節成本數字，潛虧嚴重，企業虛盈實虧。成本管理短期行為嚴重。由于近年來承包經營責任制不夠完善，企業只包利潤，不包成本，短期行為泛濫;以包代管，管理不力，各項規章制度名存實亡;企業領導任期有限，管理松弛，人員素質較差;財政、審計監督不力。企業管理者成本管理意識薄弱。沒有充分認識提高企業經濟效益必須加強成本管理的重要意義，沒有充分認識到在社會主義市場經濟條件下，企業之間競爭的實質是企業成本的較量。因此，成本管理松弛，預算約束弱化，損失浪費驚人。

二、傳統成本管理存在的主要問題。

1、成本管理范疇過窄。

受長期計劃經濟觀念的影響，企業在成本管理中往往只注重生產成本的管理，而對企業的供應與銷售環節則考慮不多，對于企業外部的價值鏈更是視而不見，這種成本管理觀念遠遠不能適應市場經濟環境的要求。隨著市場經濟的發展，現在的企業面臨著前所未有的競爭壓力，只考察產品的制造成本會造成企業投資、生產決策的嚴重失誤。從成本動因的角度去考慮，企業的任何一種產品從引進到獲利，其成本絕不能僅僅理解為制造成本，而是貫穿產品生命周期的全部成本發生。與此相適應，成本管理的內涵也應由物質產品成本擴展到非物質產品成本，如人力資源成本、資本成本、服務成本、產權成本、環境成本，等等。在市場經濟環境下，企業應樹立成本的系統管理觀念，將企業的成本管理工作視為一項系統工程，強調整體與全局，對企業成本管理的對象、內容、方法進行全方位的分析研究。在管理領域上，只限于對產品生產過程的成本進行核算和分析，沒有拓展到技術領域和流通領域;在管理體系上，偏重于事后管理，忽視了事前的預測和決策，難以充分發揮成本管理的預防性作用。

2、成本管理觀念落后。

在傳統成本管理中，成本管理的目的被歸結為降低成本，節約成了降低成本的基本手段。從現代成本管理的視角出發來分析成本管理的這一目標，不難發現，成本降低是有條件和限度的，在某些情況下控制成本費用，可能會導致產品質量和企業效益的下降。因而這種成本管理是一種消極的而不是積極的成本管理。隨著市場經濟的發展，企業不能再將成本管理簡單地等同于降低成本，而應是資源配置的優化和資本產出的高效管理。因此，企業不僅要關注產品的生產成本，而且要關注其產品在市場上實現的效益。尤其是在科學技術高速發達的今天，企業單純依靠成本的降低來獲取優勢是不可能的，在知識經濟時代，企業更多的應靠技術的投入，從而產生更大的收益，也即現代成本管理中所謂的相對降低成本，從而提高成本效益。

三、

現代成本管理的立足點。

現代成本管理指管理人員運用專門方法提供企業本身及其競爭對手的分析資料，幫助管理者形成和評價企業戰略，從而創造競爭優勢，以達到企業有效地適應外部持續變化的環境的目的。通過分析比較傳統成本管理和現代成本管理，可以概括現代成本管理的立足點如下：

1、立足于長遠的戰略目標。

現代成本管理的宗旨，是為了取得長期持久的競爭優勢，以便企業長期生產和發展，立足于長遠的戰略目標。而傳統的成本管理則立足于短期的成本管理。比如企業進行人工成本管理，按“降低成本”，企業宜雇傭年齡相對較大、技術熟練程度高的員工以便降低人工成本。以“成本優勢”標準衡量，企業應從長遠出發雇傭年輕、文化程度高的員工，利用學習曲線，以獲得較長時期的成本優勢。

2、立足于總體發展戰略。

現代成本動因的理解應是企業戰略高度上的，它不僅包括生產過程中的各種有形的物料及人力的消耗，更應包括企業的規模、市場開拓、企業內部結構調整等無形的成本動因。為使企業產品在市場上具有強大競爭力，成本管理就不能再局限于產品的生產(制造)過程，而是應該將視野向前延伸到產品的市場需求分析、相關技術的發展態勢分析，以及產品的設計;向后延伸到顧客的使用、維修及處置。按照成本全程管理的要求，就會涉及到產品的信息來源成本、技術成本、后勤成本、生產成本、庫存成本、銷售成本，以及對顧客的維修成本、處置成本等成本范疇。對所有這些成本內容都應以嚴格、細致的科學手段進行管理，以增強產品在市場中的競爭力，使企業在激烈的市場競爭中立于不敗之地。如在產品設計階段推行價值分析，就是一種技術與經濟相結合的成本管理手段。現代成本管理以企業的全局為對象，根據企業總體發展戰略而制定的。它把企業內部結構和外部環境綜合起來，現代成本管理從企業所處的競爭環境出發，其成本管理不僅包括企業內部的價值鏈分析，而且包括競爭對手價值鏈分析和企業所處行業的價值鏈分析，從而達到知己知彼，洞察全局的目的，并由此形成價值鏈的各種戰略。

3、立足于外部環境。

在市場經濟條件下，企業管理的重心應由企業內部轉向外部，由重生產管理轉向重經營決策管理，研究分析各種決策成本也就成為企業成本管理的一項至關重要的內容，如相關成本、差量成本、機會成本、邊際成本、付現成本、重置成本、可避免成本、可遞延成本等等。在企業成本管理中，重視和加強對這些管理決策成本范疇的研究分析，可以避免決策失誤給企業帶來的巨大損失，為保證企業做出最優決策、獲取最佳經濟效益提供基礎。應把企業成本管理納入整個市場環境中予以全面考察。只有對企業所處環境的正確分析和判斷，才能預測和控制風險，根據企業自身的特點，確定和實施正確適當的管理戰略，把握機遇，主動積極地適應和駕馭外界環境，在競爭中取得主動，最終實現預定的企業戰略目標。而傳統成本管理的對象主要是企業內部的生產過程，對企業的供應與銷售環節則考慮不多，對于企業外部的價值鏈更是視而不見。

四、運用現代成本管理的現實意義。

現代成本管理的實施，有利于改善和加強企業經營管理。作為一個完善的企業管理系統，現代成本管理是不可或缺的部分，如何正確引進和運用現代成本管理是我國企業管理中值得深思的問題。現代成本管理是企業全員管理、全過程管理、全環節管理和全方位管理，是商品使用價值和價值結合的管理，是經濟和技術結合的管理。在現代企業管理中，成本管理占有十分重要的地位，它突破了傳統成本管理把成本局限在生產這一狹小層面上的研究領域，把重心轉向企業整體戰略這一更為廣闊的研究領域，注重采購、技術、財務領域及競爭對手的成本分析等，有利企業正確地進行成本預測、決策，從而正確地選擇企業的經營戰略，正確處理企業發展與加強成本管理的關系，提高企業整體的.經濟效益。

樹立現代成本意識，運用成本——效益分析為企業創造更大收益。現代成本意識是指企業管理人員對成本管理和控制有足夠的重視，不受“成本控制即為成本降低，成本到一定程度即無法再降低”的傳統思維定式的束縛，充分認識到企業成本降低的潛力是無窮無盡的。確實，在相關指標不變的情況下，降低成本支出的絕對額，反而會相應地增加企業的收益，而單純的成本降低確實是有限度的。然而，在各項經濟指標發生變化的情況下，有時增加成本支出的絕對額，反會相應地增加企業的收益。因此，現代企業成本管理的內容不僅僅是孤立地降低成本，其目的是從成本與效益的對比中尋找成本最小化。必須指出，這種無窮盡降低成本的思想必須依靠戰略構筑、組織措施的配合才能形成現代完整意義上的成本意識。其表現為，一方面把降低成本的工作擴展到供應、生產和設計等各個部門，形成全廠全員式的降低成本格局，形成貫穿企業各部門的成本意識;另一方面將降低成本從戰略布局的高度加以定位，即從選擇開發項目種類、進行可行性研究起就注入成本思考，確立具有長期發展觀的成本意識。成本效益理念可通俗地表述為“為了省錢而花錢”的思想，即為了未來的更多收益應該支出某些短期看來似乎是高昂的費用。比如引進新型設備可能導致一筆較大的支出，但是，在今后設備使用期間，因設備利用效率的提高而增加的產出加上設備維修費用降低的綜合效益，可能抵補支出而有余，這樣就總體而言，效益有所增加。由此可見，為未來“增效”而樹立成本效益理念是極為重要的。

在市場經濟的今天，經濟環境發生了劇變，信息技術的發展，一方面給企業提供了更好的成本控制的手段，另一方面，使得全球經濟一體化的同時，市場需求瞬息萬變，競爭變得異常激烈，成本優勢的取得對于一個企業的生存至關重要。而成本優勢的取得絕對不限于成本本身，應從管理的高度去挖掘成本降低和獲取效益的潛力。在我國，對成本控制的研究和應用更是迫在眉睫的任務，企業管理者要及時轉變傳統狹隘的成本觀念，結合企業的實際情況，充分運用現代的先進成本管理方法以增強企業的競爭力。

學管理學原理的心得大全（16篇）篇七

管理學是一門綜合性的交叉學科，是系統研究管理活動的基本規律和一般方法的科學。下面是本站帶來的管理學原理。

歡迎大家閱讀。

大三上學期我選修了管理學，因為擔任校紀檢部部長想了解一點有關管理的學問，以前對于管理學不了解，但對管理有些了解，但不系統。經過半年的公共選修課的學習，我有了不少收獲，慢慢知道原來管理不僅是一門科學，更是一門藝術。通過學習，我發現這門學科涉及面非常廣，有效的管理，是沒有一種固定模式的，但好的管理必須符合一定的標準，首先必須是結合實際，對不同的情況、不同的目標，都會有很多個管理的選擇，而我們則要從中選擇一種最有效、最節約，或最易實現的辦法。因此，我們必須要先認識到一個最核心最本質的目標。

管理學大師彼得·德魯克對于管理提出了經典論斷，而有關企業管理更是情有獨鐘，所有的企業都是由無數人來擔任無數職位然后形成的，因此所有的企業都有一定的組織結構和工作方式，同時每一個職位的人，不論是管理者、技術人員、工人，他們需要完成的工作也是在一定的計劃內的，這些都是企業在運作前需要設計規劃好的內容。因此管理的第一項也是最重要的任務便是把這些工作的結構和內容計劃安排好。單從工作的角度看，如果一個企業的組織結構達到了最合理最科學，而企業中每個人的工作也是最恰當最精準，那么這個企業就能做到已最少的投入換回最多的回報，現實中這是不可能的，因為永遠找不到一個最完美的組織結構，現實的要求在不斷改變，如果要“最完美”，那就必須不停的改變，這對于管理者來說也是極不現實的，因此管理學家只是致力于更大地提高工作效率，而非求一個“最完美”。

其次，如果說對于工作方式的設計和調整是屬于比較固定和硬性的話，那么對于人的工作則是充滿彈性和不固定因素的。因為人和工作方式是不同的，人的心理和生理上的各種因素會影響人工作的效率。如果想提高工作效率，對人的關注是絕對不能忽視的，霍桑效應就說明了這一點。如果不這樣，光靠改善組織結構，越來越機構冗腫，這樣會使其辦事效率大大降低。如果長久忽視對人的關注，則會產生更消極的影響。對于人，管理者要做到的是，使人的工作效率達到最大，這需要人對工作有很大的積極性，并且一切工作因素都是利于人發揮出他們的最大工作效率。工作環境、人際關系、獎勵機制、競爭秩序等方面都是非常重要的。

在這一方面，梅奧的人際關系學說開創了這一領域。他通過著名的霍桑實驗，提出了與科學管理不同的新概念，包括工人生理、心理的需求、非正式組織。梅奧的理論使人們開始關注工作中的“人”。一個和諧愉快的工作環境、一群和睦競爭的工人、一股積極向上的工作風氣，能產生的工作效率將會很大地超過一般情況下的工作環境。這一方面顯然不同與工作方面，充滿著很大的彈性和變化，也對管理者有更高的要求。不同類型的管理者或許會營造截然不同的工作環境，即使是優秀的管理者也是一樣。好的工作環境沒有特定的標準，只要能更好地促進人們工作就算是。管理者需要有很強的人際交往和溝通能力，才能把對人的工作做好，這一點也是相當的不容易。總的來說，對于人這一方面，雖然不及對于工作那一方面重要，但是它產生的效果可能更顯著，同時也會給一個企業帶來一些不能靠改善工作帶來的效果。

我認為企業中的管理，大致可分為對于物和對于人的管理，而管理所包括的計劃、組織、控制、激勵、領導五方面工作，都可以包含在這兩方面的具體任務之中。管理是一種藝術，它需要管理者有各方面的能力，同時其具體操作方法又不局限和拘束，需要有很好的創造力。學習管理學，我想不光是要學習管理學本身的學科內容，也要從其他方面全面的提高自己，更要在實踐中去發現問題，解決問題，管理學是一門很需要自己思考、研究和發現的學科，并且所學的知識都必須要經得起實踐的考驗，在實踐中創新管理模式。

通過對《現代企業管理學》的學習，了解到管理學是一門很深奧的知識，任何組織都需要管理工作的支持，而且任何管理工作都是在某一特定組織進行并為該組織服務的。

管理有兩重性：自然屬性和社會屬性，自然屬性具有科學性和管理共性，社會屬性具有階級性和管理個性。自然屬性就是合理組織生產力，管理水平和生產水平的相適應。社會屬性就是管理建立有生產資料所有制基礎上，管理為所有者服務。管理學的來源有這么三種類型：技術型、制度型、魅力。

管理是一門科學，是有大量學者和實業家在總結管理工作的客觀規律基礎上，借用許多科學家的理論、知識和方法，它是一套管理理論體系，它為指導管理實踐提供了原理，原則、方法和技術。人們掌握了系統化的科學的管理知識，就有可能對組織中存在的問題提出可行的、正確的解決辦法。

同時我們認識到，這是一門不精確的科學，管理科學并不能向管理者提供解決一切問題的答案。由于管理的對象主要是人，解決的是組織和環境的適應問題。而不同人的心理特點和素質不同，組織就面臨的環境又很復雜多變這就要求管理者能審視度事，隨機應變。管理要達到預期的目的，就必須靈活地、巧妙地運用管理理論、方法和技術。

管理學對人性的假設由經濟人,社會人,決策人假設向復雜人假設轉變.管理不僅是一種知識，也是一種實踐;不僅是一門科學，也是一門藝術;它是科學性與藝術性的有機統一。綜上所述，半個學期的管理學帶給我很多心得體會，我也將會應用于今后的實踐中，希望能夠取得更多的收獲。

“在人類社會中，管理無處不在，無時不在。任何事情成也管理，敗也管理。”[1]雖然管理學是在人類社會開始工業化時才應運而生的，是一門年輕的學科，但是它發展得特別迅速，對人類社會的影響也空前巨大。

進入大學學習以來，自己涉足的第一門管理方面的學科就是《管理學原理》，以前一直對這門學科沒什么了解，經過幾個月的學習，我有了不少收獲，雖然對這門學科的學習和了解還是非常少的，但我對這門課程很有興趣，想在將來繼續學習下去。自從人們開始形成群體去實現個人無法達到的目標以來，管理工作就成為協調個人努力必不可少的因素了。組成群體無非是為了集結個人的力量，以發揮集體的更大作用，這種群體實際上就是人類社會普遍存在的“組織”現象。所謂組織，是由兩個成兩個以上的個人為實現共同的目標組合而成的有機整體。組織是一群人的集合,組織的成員必須按照一定的方式互相合作,共同努力去實現即定的長一組織目標。這樣，組織才能形成整體力量，以完成單獨個人力量的簡單總和所不能案秤的各項活動，實現不同與個人目標的組織總體目標。組織存在于日常生活和工作的各個方面，企業是一種組織，任何一個組織，都有其基本的使命和目標，而組織的使命和目標說明了組織存在的理由。以上是我對管理含義的認識及和其重要性的分析。

《管理學原理》這門課是本學期的必修課。作為一名工程管理專業的學生，學習管理是必不可少的，當初我選這個專業也是基于對這專業的興趣，將來有意愿成為一個管理者，雖然可能多數是管理工程，但是多多少少也會面臨人才問題，面對人才管理問題，曾聽說過“天時不如地利，地利不如人和”，這句話也從側面說明了管理的重要，因為，要留住人才，關鍵就在于管理，因此，必須要努力學好這門課。

光陰似箭，時至第十五周，這門課也即將修完。通過這學期對這門課程的學習，多少有了一些自己的心得體會。管理就是特定的環境下，對組織所擁有的的資源進行有效的計劃、組織、領導和控制，以便達到即定的組織目標的過程。作為當代大學生，無論學習的專業是否與管理有關，都應該好好學學管理學，看看管理方面的書籍，因為管理學與我們息息相關，管理是一切組織的根本，管理工作適用于各種大小規模的組織，盈利與非盈利的企事業單位、制造業以及服務性行業，因此，學好管理學對于我們現在的學生會工作以及以后步入紛繁的社會，適應不同的工作崗位都有其非常重要的意義。

談其事，必先談其人。先說說我自己吧，我是學管理專業的，對于我來說這是一門專業課，我有義務學好它，雖然我上課偶爾會發下呆，走下神，但是不管怎么說，我是一定會努力學它的。再說說另一個人，自然就是我們的老師了，她這學期給了我們十一個主題，讓大家自己組隊自由選擇感興趣的話題，尋找資料，制作ppt，然后花了三個星期的時間，讓大家展示自己的成果，這種教學方法讓我感到非常有意思，大家在自主學習中獲得了很多書本上沒有的知識，也增進了同學之間的友誼，同時老師和同學的距離也拉進了許多。經過這么長時間的學習,我對管理學這們功課還是有一些自己的心得和體會的,管理就是通過計劃、組織、領導、控制等職能對組織資源進行有效的配置，以實現組織目標的活動。我覺得管理是無處不在的。無論是工作、學習，還是人際交往、自我發展等等，都會有意無意用到管理學的知識。不管將來會否從事管理事業，但可以堅信管理是生活各個方面必不可少的。

管理學分為六篇，主要由計劃、組織、領導、控制四大部分組成。每一篇都有特定的目標主旨。而計劃是所有管理學職能中的首要職能，也讓我有比較深的體會。正如哈羅德·孔茨所言，“計劃工作是一座橋梁，它把我們所處的這岸和我們要去的對岸連接起來，以克服這一天塹。”[3]計劃工作給組織提供了通向未來目標的明確道路，有了計劃工作這座橋，本來不會發生的事，現在就可能發生了，模糊不清的未來也變得清晰實在。在日常生活中計劃是無處不在的。計劃是指制定組織目標并確定達成組織目標所需的行動方案。計劃工作首先就是確立目標,然后,使今后的行動集中于目標,并預測和確定哪些行動有利于達到目標,哪些行動不利于達到目標,從而指導今后的行動朝著目標的方向邁進.沒有計劃和目標的行動是盲目的行動。計劃工作的基礎是確定目標，計劃工作的核心是決策，計劃的關鍵在于實施。管理的其他職能只有在計劃確定了目標之后才能進行,并且隨著計劃和目標的改變而改變。計劃在管理職能中是處于首要地位的。現在有很多人認為“計劃趕不上變化”，做了計劃也只是在做無用功而已，所以他們都不愿意做計劃。其實不然，我認為計劃是為了有備無患，做了總比沒做好。

然而，制定計劃要具有預見性、針對性、可行性和約束性。就是在行動之前對行動的任務、目標、方法、措施所作出的預見性確認。但這種預想不是盲目的、空想的，而是以上級部門的規定和指示為指導，以本單位的實際條件為基礎。計劃一是要根據上級部門的工作安排和指示精神而定，二是針對本單位的工作任務、主客觀條件和相應能力而定。總之，從實際出發制定出來的計劃，才是有意義、有價值的計劃。可行性是和預見性、針對性緊密聯系在一起的，預見準確、針對性強的計劃，在現實中才真正可行。如果目標定得過高、措施無力實施，這個計劃就是空中樓閣，反過來說，目標定得過低，措施方法都沒有創見性，實現雖然很容易，并不能因而取得有價值的成就，那也算不上有可行性。約束性，計劃一經通過、批準或認定，在其所指向的范圍內就具有了約束作用，在這一范圍內無論是集體還是個人都必須按計劃的內容開展工作和活動，不得違背和拖延。

其實在生活中，無論是單位還是個人，無論辦什么事情，事先都應有個打算和安排。有了計劃，工作就有了明確的目標和具體的步驟，就可以協調大家的行動，增強工作的主動性，減少盲目性，使工作有條不紊地進行。同時，計劃本身又是對工作進度和質量的考核標準，對大家有較強的約束和督促作用。所以計劃對工作既有指導作用，又有推動作用。

大至一個國家、一個社會、一個民族，小至一個企業、一個家庭，再者到一個人都處在管理學的范圍之內并受其影響，所以說管理充溢著整個人類社會。正如在管理學形成中提到，管理活動所引出的一切問題推動著社會的發展和人類的進步，這個推動力并將繼續推動這個社會的發展，且長期影響著人類社會。在學習管理學中，其實管理學的理論都不難，難的是要把理論運用到實踐中去，也就是理論與實踐相結合。雖然我們現在還難以做到理論與實踐緊密結合，因為我們還沒有真正走入社會，走到工作崗位上去，但是我們可以在生活的點點滴滴中發現管理的痕跡，或者觀察領導是怎么管理別人的，常動腦，多思考，多為以后做準備。

總之，管理學是一門值得深入研究的并且對社會作出巨大貢獻的學科，雖然形成學派的時間較短，但是，對社會的貢獻是不可限量的。對于這門學科，短短的幾段文字表達、看書都是遠遠不足的，只有深入的學習，在工作實踐中不斷的改進、創新、累積和學習中國和外國的好的管理經驗，這樣才能走上成功之路。不斷的實踐才能完整的去體會、感受這一門博大精深的管理藝術。由于本人未能深入研究這門課程，只是相當淺顯的心得而以，以上便是我的心得。

學管理學原理的心得大全（16篇）篇八

1、人員配備工作的基本原理。

人員配備工作的基本原理有：

（1）職務要求明確原理。

（2）責權利一致原理。

（3）公開競爭原理。

（4）用人之長原理。

（5）不斷培養的原理。

2、決策的類型和特征。

決策就是為到達必須的目標，從兩個以上的可行方案中選取一個方案的分析決定過程。決策能夠按不一樣標志劃分多種類型。

各類決策的共同特征或要求可概括為：

（1）決策要有明確而具體的決策目標。

（2）決策要以充分的信息為基礎。

（3）決策要有兩個以上的備選方案。

（4）決策時要對每個方案進行可行性研究。

（5）決策追求的是最可能的優化效應，而不是最理想的效應。

學管理學原理的心得大全（16篇）篇九

趙義是裝配車間的一名青工，愛喝酒，講哥們義氣，喜歡打架，為此，受過勞動教養的處分。但也有優點，干活不惜力，為人豪爽。在最近的一次突擊裝配任務中，優質高效的完成了任務，獲得了車間一致好評，獲得了優秀突擊隊員的光榮稱號。廠部決定給裝配車間每人獎勵1000元。

別人的獎勵都不成問題，趙義的獎勵可讓車間領導犯了難。直接發錢吧，趙義肯定會帶幾個哥們去飯館吃一頓。喝醉酒，說不定又會惹事。車間領導經過反復商量，決定給趙義買一套高檔運動衣，因為他個性喜歡打球。前胸上印著一個大大的獎字，后背上印著生產能手。趙義接到這件禮品，愛不釋手。他說：

加體育活動，在廠里跑來跑去，大家都對他投以驚訝的眼光。慢慢的他的愛打架、愛喝酒的毛病也改掉了。閱讀上述案例后回答下列問題：

（1）車間領導對趙義采用的是什么激勵方式？

（2）這種激勵方式運用了什么激勵理論?

解答題提示：

（2）車間主任對趙義得獎勵運用了需求層次理論或激勵強化理論。

需求層次理論主張根據員工不一樣層次的需求，引導員工實現其要求。

也能夠認為運用了激勵強化理論。

還能夠認為運用了雙因素理論激勵，使其激勵因素得到發揮。

（為什么說該案例運用了或體現了上述激勵理論呢？請同學們從案例中找出具體依據來。）。

2、集權與分權。

不聽“王命”了，xx公司那時的組織簡直是一盤散沙。

之后，xx公司不得不建立一個高度集權的現金管理體制。即以xx汽車公司的名義開帳戶，由總會計室負責控制，所有收入一律計入公司貸方，所有支出也都在公司名下的各戶頭上支付。這樣，各戶頭的主管會計之間便能夠在全國范圍內迅速而簡便地調撥現金。當一個單位急需現金時，就從另一個存有現金的單位調撥過去。至于各地分戶頭收付金額上下限的規定，公司間結算手續的簡化，以及現金預約計劃的制定等業務，全部都在公司總會計室的控制之下。

請回答下列問題：

1、你如何認識xx公司這次的分權到集權？

答：xx汽車公司從實際工作中認識到分權的弊端，由分權改為集權，從而提高了管理效率。這一做法是正確的。

2、該案例給你什么啟示？

答：該案例給我們的啟示是：

（1）集權是指決策指揮權在組織層級系統中較高層次上的集中，也就是說下級部門和結構只能依據上級的決定、命令和指示辦事，一切行動務必服從上級指揮。分權是指決策指揮權在組織層級系統中較低管理層次上的分散。

（2）集權與分權沒有那個絕對的好或絕對的壞。集權與分權各有其優缺點。

（3）企業應根據實際狀況靈活選用集權或分權方式。xx汽車公司從實際狀況出發由分權改為集權，只要效果好即可。

3、小劉的疑惑。

教授商量，王教授聽罷周廠長的訴說，思忖一陣，對周廠長說：“你何不如此這般呢??”周廠長聽完，喜上眉梢，連聲說：“好辦法、好辦法”，于是便按王教授的意圖回去組織實施，果然，不出兩個月，宇宙廠又恢復了生機。王教授到底如何給周廠長出謀劃策的呢？原先他推薦該廠再設一個生產指揮部，把李英升為副指揮長，另命一懂生產有潛力的趙翔為生產指揮長主管生產，而讓李英負責抓零部件、外協件的生產和供應，這樣既沒有得罪二輕局，又使企業的生產指揮的強化得到了保證，同時又充分利用了李、趙兩位同志的特長，調動了兩人的用心性，解決了一個兩難的問題。

小劉是該廠新分來的大學生，他看到廠里近來的一系列變化，很是不解，于是就去問周廠長：“廠長，咱們廠已經有了生產科和技術科，為什么還要設置一個生產指揮部呢？這不是機構重復設置嗎？我在學校里學過的有關組織設置方面的知識，從理論上講組織設置就應是‘因事設人’，咱們廠怎樣是‘因人設事’，這是違背組織設置原則的呀！”周廠長聽完小劉一連串的提問，拍拍他的肩膀關照說：“小伙子，這你就不懂了，理論是理論，實踐中并不見得都有效。”小劉聽了，仍不明白，難道是書上講錯了嗎？問題：

1．企業應如何設置組織結構？到底就應“因事設人”還是“因人設事”？（10分）。

2．你認為王教授的推薦是否適宜？（5分）。

3．你怎樣看待小劉的疑問？（5分）。

參考答案：

（答案僅供參考，案例分析只要緊密結合案例和相應的管理原則，即可得分。能夠有不一樣見解，但要自圓其說）。

1．企業設置組織結構的原則。

依據教材上的觀點，企業設置組織結構應堅持以下原則：目標任務原則；權責利相結合的原則；分工協作及精干高效原則；適宜的管理幅度的原則；統一指揮和權力制衡原則；集權與分權相結合原則。依據組織結構設置的目標任務原則，應堅持因事設人，以事為中心，因事設機構、設崗位、設職務，配備適宜的管理人員。但是，這并不是一成不變的。為了適應內外環境的變化，適應企業目標任務的要求，對職務結構進行調整，對人員進行調配，也是對組織結構設置原則的靈活運用。

2．王教授的推薦比較適宜，這是經過實踐檢驗的。正如王教授所說，理論就應隨著管理環境以及管理實際的需要而改變。

3．關于小劉的疑問。小劉剛剛大學畢業，沒有實際工作經驗，難免事事唯書為上，理論與實踐相脫節。

4、誰是最適合人選。

任、總經理助理等職，具有較強的協調潛力。陳倩，40歲，總經辦主任，她具有很強的行政管理協調潛力，對領導的指示領會快，群眾基礎也很好。

假設上述4位候選人除了以上提到的狀況以外，其他方面的差異不大。你認為哪位擔任項目經理最為適宜？請說明理由。

答：李鋒任項目經理最為適宜。

理由：項目經理作為一個項目的全面管理者主要考核的是溝通協調潛力和全面管理的經驗與技能要求。

選取其他人選可根據其對管理者的認識相應給分。

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學管理學原理的心得大全（16篇）篇十

答:企業文化主要是由企業有最高目標或宗旨共同價值觀作風和傳統習慣行為規范，規章制度等構成。它是一種以價值言核心的對全職工進行企業意識教育的微觀文化體系。

2、主觀決策法。

答:主觀決策法，是指在決策過程中，決策都根據已掌握的狀況和現有的資料，直接利用專家們的知識和經驗，提出決策目標和實施目標，并作出評價和選取的方法。

3、直線職權。

答:直線職權即指揮權，是指管理者指揮其下屬工作的權力。

4、職能制組織結構。

答:職能制組織結構也稱為多線性組織結構。職能制的特點是采用按職能分工實行專業化的管理辦法來代替直線制的全能管理者。

答:管理幅度是指主管人員有效地監管，管理其直接下屬的人數。

學管理學原理的心得大全（16篇）篇十一

多層次、多維度、復合結構、開放性是關聯視角下環境成本計量系統的主要特征，操作中可以從以下三個層面建立環境成本計量系統。

（1）基礎層：各社會關聯體自身的環境成本計量。

該層次的環境成本計量是實現環境成本關聯計量的基礎，是在吸收借鑒現有財務環境成本計量模式的基礎上，突破會計賬戶框架，基于企業可持續發展的長遠目標，將成本計量與企業的戰略層、管理層、作業層相結合，滿足“不同目的，不同成本”要求，將服務于企業內部管理目的的環境成本納入微觀成本計量框架，建立多層次、復合結構的開放式成本計量系統，以此為不同關聯體之間建立關聯關系奠定基礎。具體可以采用作業成本法、生命周期成本法、完全環境成本法等。

（2）網絡層：關聯體之間的環境經濟成本計量。

經濟環境成本發生在關聯體的關聯網絡之間，引起負的外部性從而使其關聯網絡中的其他關聯體產生外部成本。外部成本，又稱負外部性，是指由受益人之外的主體所承擔的成本，即某種不良的環境后果由主體a引發，但相應的損失卻由主體b來承擔。這些不良的環境后果主要有：未得到補償的健康影響、自然資源的折耗、當地生活質量的變化、噪音和美學的影響、長期廢棄物的處理、殘余氣體和水的排放等等。當前理論研究中主要觀點是將外部成本內部化，但在關聯視角下，該外部成本可以單獨計量，作為整個社會的凈損失予以反映，可以采用直接市場法、替代市場法、意愿調查法等。

（3）宏觀層：社會綜合環境成本計量。

全部關聯體的有機整合成為宏觀環境成本的計量主體，宏觀層面上的社會環境成本不是微觀社會關聯體環境成本的簡單累加，因為在網絡層面外部環境成本的作用下，經濟關系之外的價值體系被納入宏觀環境成本的計量范疇之內，即宏觀環境成本還需考量承擔的社會環境責任成本。

在社會環境責任成本中，除因外部性而產生的社會成本（如處理廢水、廢渣、降低能源消耗、對社會環境治理、居民身心健康提供的產品和服務）外，還包括因對社會福利的貢獻而付出的社會環境責任成本。對企業在全社會范圍內付出的環境責任成本確認和計量的難度較大，當前較普遍采用的計量方法有：調查分析法、支付成本法、成本收益法、替代品評價法、社會公正成本法、影子價格法等。

當所有企業都成為社會價值鏈中的社會關聯體時，由于負外部性而產生的微觀經濟環境成本在整個關聯網絡中可以被整合為社會視角下的凈損失，即宏觀環境成本。關聯研究法允許將研究的主體范圍拓展到關聯體及其關聯關系，于是，內含于整個關聯網絡之內的每一個社會關聯體，可以作為環境成本的動因，與此同時關聯體之間的關聯關系也成為環境成本的驅動因素，整合了關聯體及其關系的關聯網絡作為主體，環境成本的范疇便從微觀拓展到了宏觀，在單一的微觀財務環境成本計量的基礎上，微觀經濟環境成本及宏觀環境成本的計量和信息披露成為可能。

學管理學原理的心得大全（16篇）篇十二

a、組織資源b、提高效率c、正確決策d、有效領導。

2、管理者的首要職能是（）。

a、計劃b、領導c、控制d、組織。

3、高層管理者的主要工作是（）。

a、領導b、協調c、決策d、控制。

4、與基層管理者和高層管理者相比，高層管理者更需要的技能是（）。

a、人際技能b、領導技能c、技術技能d、概念技能。

5、管理者在最為組織代表履行禮儀性和象征性義務時，其扮演的主角是（）。

a、人際系方面b、信息傳遞方面c、決策制定方面d、組織管理方面。

6、對基層管理人員而言，其管理技能側重于（）。

a、談判技能b、技術技能c、人際關系技能d、財務技能。

7、有效的管理者在其管理活動中花費最多時光的是（）。

a、傳統管理b、人力資源管理c、網絡管理d、溝通。

8、管理學家西蒙認為“管理就是決策”，其含義是（）。

a、決策的正確就意味著管理的成功。

b、管理潛力對于管理的成功起著很重要的作用。

c、管理是在多個方案中選取一個正確方案。

d、管理是一個協調工作活動的過程。

9、研究發現，一位管理者花費13%的時光在傳統管理上，28%的時光在溝通上，11%的時光在人力資源管理上，48%的時光在網絡聯系上。根據這一研究結果，如下結論那種是正確的（）。

a、一般管理者將主要精力集中在網絡聯系上。

b、維護網絡關系對管理者的成功貢獻最大。

c、從事人力資源管理活動對有效管理者相對共享較小。

d、成功管理者與有效管理者的管理風格相似。

10、在企業制企業中，公司總經理與部門總經理的考核有什么不一樣的標準，已下那種標準更能體現二者的區別（）。

a、總經理比部門經理掌握公司經營方面的信息更全面。

b、總經理比部門經理參加公司的會議更多。

c、總經理比部門經理掌握的資金更多。

d、總經理不部門經理對環境的洞察力更強。

11、領班是屬于下述管理人員中的（）。

a、基層第一線管理人員b、中層管理人員c、高層管理人員d、操作人員。

12、管理的核心是處理（）。

a、人與物關系b、財與物關系c、各種人際關系d、隸屬關系。

13、溝通、了解、激勵下屬的管理技能是（）。

a、技術技能b、診斷技能c、人際關系技能d、分析技能。

14、管理者在進行經營決策時扮演的主角是（）。

a、企業家b、糾紛調解者c、信息傳遞者d、組織發言者。

15、中層管理者的主要職能是（）。

a、戰略管理b、現場管理c、組織管理d、技術管理。

16、構成推動現代社會經濟發展的“兩個車輪”分別是（）。

a、科學和技術b、先進的科學和先進的技術。

c、技術和人才d、先進的管理和先進的科學技術。

17、管理者主角強調的重點會隨組織的層次不一樣而變化，在低層管理者身上表現的更加顯著的主角是（）。

a、掛名首腦b、談判者c、領導者d、發言人。

18、雖然組織中所有管理者都要執行計劃、組織、領導和控制四項基本職能，但處于不一樣的層次的管理者在這四項職能上耗費的時光是不一樣的。對于基層管理者來說，更多的時光耗費在（）職能上。

a、計劃b、領導c、控制d、組織。

19、成功的管理者在對于所從事的管理活動強調的重點上與有效的管理者不一樣之處在于：成功的管理者認為（）。

a、人力資源的相對貢獻最大b、傳統管理的相對貢獻最大。

c、網絡聯系的相對貢獻最大d、溝通的相對貢獻最大。

20、一般來說，作為管理者需要具備的技術技能、人際關系技能和概念技能這三項基本技能，而對于管理者處于不一樣管理層次，對這三項技能的掌握和應用又有所不一樣。當一名管理者由低到高晉升時，這三種技能相對重要性的變化狀況是（）。

a、概念技能急需增強，其次是技術技能，最后是人際技能。

b、人際技能急需增強，其次是概念技能，最后是技術技能。

c、概念技能增強，人際技能降低，技術技能持續不變。

d、三種技能同時增加。

二、多項選取題。

1、管理的二重性（）。

a、科學性b、藝術性c、自然屬性d、社會屬性e、實踐性。

2、管理的科學性強調（）。

a、管理具有系統性b、管理學是完整獨立的學科c、管理具有實踐性。

d、管理具有藝術性e、管理具有隨機性。

3、管理職能包括（）。

a、計劃職能b、組織職能c、激勵職能d、領導職能e、控制職能。

4、管理者在管理中承擔的職責是（）。

a、提出目標b、制定計劃c、合理組織d、指揮部署e、協調統一。

5、管理人員所從事的工作的領域，能夠分為（）。

a、高層管理者b、中層管理者c、基層管理者d、綜合管理者e、專業管理者。

6、在組織中扮演決策指揮者的主角是指（）。

a、傳播者b、談判者c、資源分配者d、企業家e、障礙處理者。

7、在組織中扮演信息傳遞方面的主角是指（）。

a、聯絡者b、監聽者c、傳播者d、談判者e、發言人。

8、作為高層管理者所應掌握和應用的技能，按照重要性排列（）。

a、技術技能b、人際技能c、計劃技能d、演說技能e、概念技能。

9、皮特由于做過酒店管理工作很出色，被某家電公司聘為總經理，上任兩年后使這家瀕臨倒閉的企業變為盈利企業。皮特的成功說明（）。

a、成功的管理者經驗具有普遍適用性。

b、最高管理者不需要專業知識。

c、成功的管理者的關鍵是搞好人的管理。

d、管理者需要有較強的環境適應潛力。

e、高層管理者需要有較高的概念技能。

10、一項研究結果證明，在有效的管理者中，用于傳統管理的時光為19%，網絡聯系的時光為11%，人力資源的時光為26%，溝通的時光為44%。根據這一研究結果，能夠得出如下結論（）。

a、溝通對有效管理者的相對貢獻最大。

b、溝通對成功管理者來說相對貢獻最大。

c、維護網絡關系對有效管理者來說相對貢獻較小。

d、維護網絡關系對成功管理者來首相對貢獻較小。

e、成功管理者與有效管理者的管理風格沒有明顯影響。

三、決定題。

1、任何管理都是某一特定組織進行的，是為特定組織服務的。（）。

2、管理的有效性在于充分利用各種資源，以最小的消耗正確的實現組織目標。（）。

3、管理的對象是組織的全體成員。（）。

4、企業的超多日常管理在很大程度上要由中層管理人員直接負責進行。（）。

5、管理普遍適用于任何類型的組織。（）。

6、管理者和我們常說的干部是一個概念，都是對他人工作進行計劃、組織、領導和控制，以期實現組織目標的.人（）。

7、領導工作涉及為各項職務配備適宜的人選，并透過激勵調動各方面的用心性。（）。

8、基層管理者用在組織時光最多。（）。

9、領導是指一種影響群體實現目標的潛力，其生產于正式的組織中。（）。

10、優秀的管理者的技能是一種稀缺的商品，較高的薪酬是組織對這種稀缺商品價值的衡量。（）。

答案：

一、單項選取。

二、多項選取。

三、決定。

1-5ttfft6-10ftfft。

學管理學原理的心得大全（16篇）篇十三

管理對于對象是有一定的脅迫性的，這種脅迫可以是暴力，也可以不是，比如社會輿論等。因為要協調各種資源，就要調整人們的行為。下面是小編收集的一些關于管理學原理有哪些，希望對大家有用。

3、反饋原理：面對不斷變化的客觀實際，必須做到靈敏、準確、有力的反饋;。

4、封閉原理：任一系統內的管理手段必須構成一個連續封閉的回路;。

6、彈性原理：管理必須保持充分的彈性，以適應各種可能的變化，實現動態管理;。

7、動力原理：管理必須有強大的動力，包括物質動力、精神動力，信息動力，才能持續有效地進行。

一般而言，管理的對象包括人、財、物、時間、信息等五要素。具體介紹如下：

1、人指被管理的生產人員、技術人員、以及下屬管理人員，從長遠的發展來看，還應包括預備勞動力的培養教育，以及整個人力、資源的開發利用。

2、財包括經濟和財務，是一個組織在一定時期內所掌握和支配的物質資料的價值表現。對財力的管理就應該按經濟規律進行有效管理，保證管理計劃的完成。

3、物指對設備、材料、儀器、能源、以及物資的管理，使之物盡其用，提高利用率。

4、時間表現為速度、效率，由過去、現在、將來構成連綿不斷的系統。高效能的管理應該考慮如何在盡可能短的時間內，做更多的事情，充分利用時間。

5、信息是指具有新內容、新知識的消息，在整個管理過程中，信息是不可缺少的要素，信息的管理是提高管理效能的重要部分。

管理能力包括很多方面，下面介紹的幾種比較關鍵，第一，就是要有領導能力，作為一個管理者，要用自己的個人修養和魅力來影響下屬，這樣才會有更多的下屬賣力的工作。第二，解決工作問題的能，工作中會有很多問題，有能力解決才能夠有效化解沖突，處理矛盾，不至于團隊是一盤散沙。第三，進行工作計劃的能力，工作的過程重要，結果也很重要，有詳細的過程，才能提高工作效率。第四，培訓能力，這樣才會有得力的助手和優秀的人才。第五，溝通的能力，溝通能力強就可以傾聽到員工的心聲，也能夠及時發現團隊的問題。

古代和現代重要管理理論和思想介紹如下:。

4、現代管理思想，在19世紀和20世紀之交，企業管理首次成為一門正式的學科。管理專業化從此掀開了一個新的篇章，隨之而來涌現出了一批又一批的管理思想家和管理理論學說。有些管理思想是對前期管理思想缺陷的直接改進和提高。

管理本質是服務，管理是指一定組織中的管理者，通過實施計劃、組織、領導、協調、控制等職能來協調他人的活動，使別人同自己一起實現既定目標的活動過程。是人類各種組織活動中最普通和最重要的一種活動。近百年來，人們把研究管理活動所形成的管理基本原理和方法，統稱為管理學。

學管理學原理的心得大全（16篇）篇十四

團隊合作指的是一群有能力，有信念的人在特定的團隊中，為了一個共同的目標相互支持、奮斗的過程。通過團隊合作，可以調動團隊成員所有的資源和才智，增強相互間的信任，從而有效地解決問題，提高工作效率。

雖然團隊合作對我們當代大學生來說具有非常重要的作用，但是當前的學校教育體系對“團隊合作”的教育不夠重視，也沒有開設相關的課程。而在《高級管理學》這門課程的學習過程中，老師通過小組討論案例、小組分工完成ppt的形式，將“團隊合作”教育融入到了這門課程的教學中，讓我對團隊合作有了自己的認識。

這里，我以小組做ppt的例子進行分析。老師剛下發這個任務時，我們組選了一個代表，我們都以為這個代表能將所有的事都完成，就沒有我們的事了。最后，發現僅靠一個人來完成這個ppt工作量有點大，于是我們小組課后進行討論決定每個人完成其中的一部分，有人搜集材料、有人專門制作ppt、有人專門負責對數據進行分析并制作圖表。在這個分工的過程中，我就學到了不少。首先，對人員進行分工，都是根據每個成員的長處進行分配的，計算機比較好的同學制作圖表，打字速度快的同學制作ppt，擅于收集材料的同學通過各種途徑查找所需的資料，而不是隨便進行分配的。其次，學會相互寬容，因為分工的每個部分內容有多有少，我們不能因為分配不均而抱怨，或者覺得吃虧，我們應相互包容。最后，團隊合作過程中溝通比較重要，在溝通中確定我們所要講的大概內容、我們所要解決的問題是什么以及重點是什么等內容，如果我們之間都不相互交流，各做各的，不僅浪費時間和精力，做出來的東西也不是我們想要的。

在小組成員的共同努力下，這個ppt完成了，但是效果不是很好。我對其原因進行分析大致表現在以下方面：

一是，為了完成任務，沒有做到精益求精。這主要是前期沒有做好準備工作，小組成員間也沒有進行交流，認為只要有人做就好了。

二是，對所要解決的問題不明確，剛開始我們組準備做管理移植方面的，后來覺得難度有點大換成了企業社會責任，最后又改成了食品安全問題，這樣換來換去也會影響我們的成果。三是對高效團隊的特征認識不足，楊文士在《管理學》一書中指出，高績效團隊的特征主要有：有效的領導、靈活和適應、持續地學習、高效的工作程序、共同目標、相互信任和尊重、充分的溝通、取長補短。我們小組雖然進行了交流，但沒有達到有效的溝通，這與團隊合作中“個性過去突出”也有一定的關系。

通過這門課程的學習，我獲益匪淺，并對管理學又產生了一些興趣。在老師的教導下，不僅增強了我們有關管理學的基礎理論知識，同時為我們以后開展集體或社團活動提供了寶貴的經驗。這次的小組合作，讓我明白成員優勢互補、團隊分工的重要性。以后，我們可以將這種“團隊合作”的精神滲透到大學學習生活的各個方面。

學管理學原理的心得大全（16篇）篇十五

《管理學原理》這門課是本學期的必修課。作為一名工程管理專業的學生，學習管理是必不可少的，當初我選這個專業也是基于對這專業的興趣，將來有意愿成為一個管理者，雖然可能多數是管理工程，但是多多少少也會面臨人才問題，面對人才管理問題，曾聽說過“天時不如地利，地利不如人和”，這句話也從側面說明了管理的重要，因為，要留住人才，關鍵就在于管理，因此，必須要努力學好這門課。

光陰似箭，時至第十五周，這門課也即將修完。

通過這學期對這門課程的學習，多少有了一些自己的心得體會。管理就是特定的環境下，對組織所擁有的的資源進行有效的計劃、組織、領導和控制，以便達到即定的組織目標的過程。作為當代大學生，無論學習的專業是否與管理有關，都應該好好學學管理學，看看管理方面的書籍，因為管理學與我們息息相關，管理是一切組織的根本，管理工作適用于各種大小規模的組織，盈利與非盈利的企事業單位、制造業以及服務性行業，因此，學好管理學對于我們現在的學生會工作以及以后步入紛繁的社會，適應不同的工作崗位都有其非常重要的意義。

談其事，必先談其人。先說說我自己吧，我是學管理專業的，對于我來說這是一門專業課，我有義務學好它，雖然我上課偶爾會發下呆，走下神，但是不管怎么說，我是一定會努力學它的。再說說另一個人，自然就是我們的老師了，她這學期給了我們十一個主題，讓大家自己組隊自由選擇感興趣的話題，尋找資料，制作ppt，然后花了三個星期的時間，讓大家展示自己的成果，這種教學方法讓我感到非常有意思，大家在自主學習中獲得了很多書本上沒有的知識，也增進了同學之間的友誼，同時老師和同學的距離也拉進了許多。

經過這么長時間的學習，我對管理學這們功課還是有一些自己的心得和體會的，管理就是通過計劃、組織、領導、控制等職能對組織資源進行有效的配置，以實現組織目標的活動。我覺得管理是無處不在的。無論是工作、學習，還是人際交往、自我發展等等，都會有意無意用到管理學的知識。不管將來會否從事管理事業，但可以堅信管理是生活各個方面必不可少的。

管理學分為六篇，主要由計劃、組織、領導、控制四大部分組成。每一篇都有特定的目標主旨。而計劃是所有管理學職能中的首要職能，也讓我有比較深的體會。正如哈羅德·孔茨所言，“計劃工作是一座橋梁，它把我們所處的這岸和我們要去的對岸連接起來，以克服這一天塹。”

3、計劃工作給組織提供了通向未來目標的明確道路，有了計劃工作這座橋，本來不會發生的事，現在就可能發生了，模糊不清的未來也變得清晰實在。在日常生活中計劃是無處不在的。計劃是指制定組織目標并確定達成組織目標所需的行動方案。計劃工作首先就是確立目標，然后，使今后的行動集中于目標，并預測和確定哪些行動有利于達到目標，哪些行動不利于達到目標，從而指導今后的行動朝著目標的方向邁進。沒有計劃和目標的行動是盲目的行動。計劃工作的基礎是確定目標，計劃工作的核心是決策，計劃的關鍵在于實施。

管理的其他職能只有在計劃確定了目標之后才能進行，并且隨著計劃和目標的改變而改變。計劃在管理職能中是處于首要地位的。現在有很多人認為“計劃趕不上變化”，做了計劃也只是在做無用功而已，所以他們都不愿意做計劃。其實不然，我認為計劃是為了有備無患，做了總比沒做好。

然而，制定計劃要具有預見性、針對性、可行性和約束性。就是在行動之前對行動的任務、目標、方法、措施所作出的預見性確認。但這種預想不是盲目的、空想的，而是以上級部門的規定和指示為指導，以本單位的實際條件為基礎。計劃一是要根據上級部門的工作安排和指示精神而定，二是針對本單位的工作任務、主客觀條件和相應能力而定。總之，從實際出發制定出來的計劃，才是有意義、有價值的計劃。可行性是和預見性、針對性緊密聯系在一起的，預見準確、針對性強的計劃，在現實中才真正可行。如果目標定得過高、措施無力實施，這個計劃就是空中樓閣，反過來說，目標定得過低，措施方法都沒有創見性，實現雖然很容易，并不能因而取得有價值的成就，那也算不上有可行性。約束性，計劃一經通過、批準或認定，在其所指向的范圍內就具有了約束作用，在這一范圍內無論是集體還是個人都必須按計劃的內容開展工作和活動，不得違背和拖延。

其實在生活中，無論是單位還是個人，無論辦什么事情，事先都應有個打算和安排。有了計劃，工作就有了明確的目標和具體的步驟，就可以協調大家的行動，增強工作的主動性，減少盲目性，使工作有條不紊地進行。同時，計劃本身又是對工作進度和質量的考核標準，對大家有較強的約束和督促作用。所以計劃對工作既有指導作用，又有推動作用。

大至一個國家、一個社會、一個民族，小至一個企業、一個家庭，再者到一個人都處在管理學的范圍之內并受其影響，所以說管理充溢著整個人類社會。正如在管理學形成中提到，管理活動所引出的一切問題推動著社會的發展和人類的進步，這個推動力并將繼續推動這個社會的發展，且長期影響著人類社會。在學習管理學中，其實管理學的理論都不難，難的是要把理論運用到實踐中去，也就是理論與實踐相結合。雖然我們現在還難以做到理論與實踐緊密結合，因為我們還沒有真正走入社會，走到工作崗位上去，但是我們可以在生活的點點滴滴中發現管理的痕跡，或者觀察領導是怎么管理別人的，常動腦，多思考，多為以后做準備。

總之，管理學是一門值得深入研究的.并且對社會作出巨大貢獻的學科，雖然形成學派的時間較短，但是，對社會的貢獻是不可限量的。對于這門學科，短短的幾段文字表達、看書都是遠遠不足的，只有深入的學習，在工作實踐中不斷的改進、創新、累積和學習中國和外國的好的管理經驗，這樣才能走上成功之路。不斷的實踐才能完整的去體會、感受這一門博大精深的管理藝術。由于本人未能深入研究這門課程，只是相當淺顯的心得而以，以上便是我的心得。

學管理學原理的心得大全（16篇）篇十六

種醬鹵的熟食，十分可口而又具特色，其中尤以鹵鴨最為有名。50年代后實行社會主義改造，小餐館搞了合作經營，他父親不久去世了。韓老四成了人民公社的社員，祖傳絕技失傳，人家也忘了他曾是這韓家鹵鴨的一代傳人。

改革開放以后，他專門辦起了一家“韓老四鹵鴨店”。起初，雖然小本經營，但卻門庭若市。錢越賺越多，他先在鄰村辦分店，漸漸將分店辦到了省城，儼然成了連鎖網絡。于是韓老四成立了一家韓家鹵食公司，產品品種增加，連鎖店擴大，甚至辦起一家工廠，專門生產袋裝和罐頭鹵食。韓老四成了富甲一方的民營企業家，人們都稱他為“韓老板”

韓老板認為，公司創出牌子、經營成功的關鍵是靠韓家的獨門絕技，這包括原料選取、鹵汁配方、燒烤工藝等全套技術。因此，持續這種獨特風味，既是公司的長期立足之本，也是公司對愛好其產品的顧客所應負的職責。所以，他提出“質量第一，服務為本”的口號，高價聘請品嘗師把關，十分重視對企業中廚工、技師、采購員等與產品品質密切相關工種的職工廠技術培訓與考核。在擴充新產品及增設新的連鎖店上韓老板極為謹慎，實行寧缺毋濫方針，決不為盲目擴張規模而損害產品質量與特色。

之后，經人引薦，港商李先生拜訪了韓老板。李先生在香港經營多家風味食品店與餐館，近年還將業務擴展到廣東好幾個市、縣，財力雄厚，見多識廣。李先生品嘗過韓老板的傳統美食后，贊不絕口，表現出極大的熱情與誠意，愿盡快投入資金與韓老板合資。對此，韓老板也表現出不小的興趣。在談及合資后的打算時，李先生認為：韓家公司目前所采用的傳統式直線職能制結構，太落后于形勢，應當改為按不一樣產品性質而劃分的事業部制結構，以適應公司進一步發展的需要。他還推薦韓老板借產品暢銷、名氣日盛的大好形勢，不失時機地向講究口福的華南地區發展，進而向港、澳地區及東南亞華人眾多的國家拓展。他還勸韓老板，牌子既已打響，就不必僵守質量，應將重點轉到擴大規模上來，并應利用名牌優勢，向牛肉、羊肉、豆制品乃至飲料、釀酒等相關行業擴展。

對于李先生的想法，韓老板聽后不以為然，面顯慍色道：“我們韓家產品，靠的就是傳家獨特風味吸引顧客，為顧客帶給優質的服務。你這種快速擴展的主張，顯然有傷我店根本，違反我韓家傳統經營道德，萬萬不可行。”兩人因看法分歧，引起了爭辯，漸至唇槍舌劍吵鬧起來。最后，李先生大聲叫道：“你真是個頑固不化的土包子，目光如豆，放著眼前發大財的機會不利用，真是不可理喻!”韓老板聽后，臉色鐵青，拍案而起道：“人各有道，我韓某有我傳家的規矩。有賺大錢的法子你自我去賺好了。你走你的陽關道，我過我的獨木橋”。說罷叫聲“送客”，轉身走向內室。李先生悻悻然拂袖而去。

請根據以上狀況，回答以下問題：

1、在決定企業經營戰略過程中，經營者主要就應思考（d）。

（a）經營者的文化與學識水平。

（b）經營者的個性與價值觀等特點。

（c）經營者個人成長經歷與知識背景。

（d）企業內在與外在等系列因素的綜合作用。

2、以下關于本案例中，韓老板企業經營成功決定因素的論述中，哪一條最完整?（a）。

（a）產品的獨特風味與專門的生產技術。

（b）韓本人注重質量與服務，與顧客間的人緣關系好。

（c）改革開放政策及市場中的需求與機會。

（d）“天時”、“地利”、“人和”等內外部、主客觀因素的有利結合。

3、李先生推薦韓老板采取的事業部制結構的特點是：（d）。

aq對有獨立市場、獨立利益的產品實行分權管理。

（b）各事業部獨立核算、自負盈虧，成為利潤中心。

（c）公司總部保留重要人事任免、預算審批及方針政策等重大問題決策權。

（d）以上三者都是。

4、觀察韓老板與李先生從開始接觸到不歡而散的過程，你認為他們主要缺乏哪類管理技能?（d）。

（a）概念技能（b）人際技能（c）技術技能（d）技術與概念技能。

5、韓老板與李先生產生分歧意見的根本原因在于：（b）。

（a）追求社會效益與追求經濟效益思想的對立（b）兩種不一樣經營價值觀的沖突。

（c）兩位企業家個性上的差異（d）兩種不一樣經營做法上的矛盾。

6、從企業未來經營成功的可能性來看，你認為以下哪一回答更為適當?（c）。

（a）李先生的主張必能取勝，因為他靈活進取。

（b）長遠看韓老板會成功，因為他對顧客負責。

（c）需要結合政府政策p市場競爭p需求變化等因素變化狀況綜合思考。

（d）以上三條全不對。

案例2：湯姆的目標與控制。

湯姆擔任這家工廠的廠長已經一年多了。他剛看了工廠有關今年實現目標狀況的統計資料，廠里各方面工作的進展出乎意料之外，他為此氣得說不出一句話來。他記得就任廠長后的第一件事就是親自制定了工廠的一系列計劃目標。具體地說，他要解決工廠的浪費問題，要解決職工超時工作的問題，要減少廢料的運輸費問題。他具體規定：在一年內要把購買原材料的費用降低10%~15%；把用于支付工人超時工作的費用從原先的11萬美元減少到6萬美元，要把廢料運輸費用降低3%。他把這些具體目標告訴了下屬有關方面的負責人。

然而，他剛看過的年終統計資料卻大大出乎他的意料之外。原材料的浪費比去年更為嚴重，原材料的浪費率竟占總額的16%；職工超時費用亦只降到9萬美元，遠沒有到達原定的目標；運輸費用也根本沒有降低。

他把這些狀況告訴了負責的生產副廠長，并嚴肅批評了這位副廠長。但副廠長爭辯說：“我曾對工人強調過要注意減少浪費的問題，我原以為工人也會按我的要求去做的。”人事部門的負責人也附和著說：“我已經為削減超時的費用作了最大的努力。只對那些務必支付的款項才支付。”而負責運輸方面的負責人則說：“我對未能把運輸費用減下來并不感到意外，我已經想盡了一切辦法。我預測，明年的運輸費用可能要升3%~4%。”

在分別與有關方面的負責人交談之后，湯姆又把他們召集起來布置新的要求，他說：“生產部門必須要把原材料的費用降低10%，人事部門必須要把超時費用降低到7萬美元；即使是運輸費用要提高，但也決不能超過今年的標準。這就是我們明年的目標。我到明年底再看你們的結果！”

1、湯姆就任廠長后制定的計劃屬于一種：（c）。

（a）長期計劃（b）短期計劃。

（c）業務計劃（d）人事計劃。

2、下述各條列舉了導致湯姆控制的失敗的一些原因，除了（d）。

（a）缺乏一個詳細的控制過程。

（b）控制目標不明確。

（c）矯正措施缺乏針對性。

（d）職責分解模糊。

3、湯姆的控制標準屬于：（d）。

（a）時光標準（b）數量標準（c）質量標準（d）成本標準。

4、湯姆所制定的明年目標能完成嗎？（b）。

（a）能（b）不能（c）視環境變化狀況而定（d）難以預料。

5、從生產副廠長的回答能夠看出，他屬于：（c）。

（a）專制式領導（b）民主式領導（c）放任式領導（d）難以確定。

案例3：三個老同學的討論。

三個20世紀60年代名牌大學的大學生，畢業后各奔前程，少有來往，某天在黨校學習時不期而遇，想不到由于工作的需要，他們都被推上了領導崗位，分別在三個局擔任局長工作。b約a、c兩位老同學星期日到家一敘。老同學聚會，自然談起了各自走立刻任后的狀況。

a說，他上任后做的第一件事是，分頭召集機關處室負責人的座談會，透過這種座談形式，讓大家了解自我，也使自我熟悉各處室負責人，從而對局內的整個狀況有個大概了解。b與a的狀況不一樣，他選取的第一件事是，與局領導班子的其他成員逐個談心，向他們了解局里的狀況，同時也談了自我新上任的一些想法，借以溝通思想，使彼此有所了解，為今后順利開展工作打下了基礎。

c走立刻任后的第一件事是，透過多種渠道，采取各種形式，廣泛地開展調查研究，在較短的時光內，基本上掌握了該局的歷史、現狀以及當前面臨的問題，同時與上下左右溝通了思想，建立了感情，密切了相互之間的聯系。a與b兩人對c的做法很感興趣。c之后說，他上任后的第二件事是，要求全局各處室，群策群力，拿出“兩制一規范”的方案。所謂“兩制”，就是崗位職責制、獎懲制；所謂“一規范”，就是職位分類規范。c親自掛帥抓這項工作，他與各處室領導密切配合，分工合作，出主意，想辦法，制定了崗位職責制、獎懲制、職位分類規范，使大家明確，局機關是為基層服務的。透過“兩制一規范”的制定，局機關全體成員各司其職，各負其責，減少了扯皮現象，獎懲分明。這樣，逐步建立起一支素質好，技術過硬，清正廉潔，效率高，有實績的干部隊伍。c上任后的第三件事是，提議創辦一張（快訊）小報，他與大家一齊討論辦報方針和信息輸信息輸出渠道等事宜，透過討論使小報修改人員明確，這是一張信息快報，要求修改人員把從國外書報雜志中看到的有關新技術、新知識、新書目及時傳遞，其中，涉及到經濟、科學、規劃、管理等新動向的信息，要及時反映給局領導。

c談完了，三個老同學展開了熱烈的討論。

請根據上述狀況，回答下列問題：

1、a、b、c三位局長上任后，a、b兩人透過接觸領導，c透過各種形式廣泛調查研究開始各自上任后的第一件事，你認為哪種方式最好？（d）。

（a）a局長的方式（b）b局長的方式。

（c）c局長的方式（d）沒有最好，關鍵在于適合本單位的具體狀況。

2、根據你的認識，a和b借鑒c的經驗，上任后就應做的第一件事是什么？（a）。

（a）廣泛開展調查研究，了解狀況，溝通思想。

（b）制定配套的規章制度，嚴格管理。

（c）辦一份通信小報，加強溝通。

（d）不分先后，全面鋪開，同時進行。

3、總結c的經驗，你認為下列表述哪一條最準確？（b）。

（a）嚴字當頭，快字領先，狠抓落實。

（b）摸清狀況，制定措施，加強溝通。

（c）以身作則，嚴于律己，寬以待人。

（d）從調查研究入手，以整頓和改革開路，大抓信息建設。

4、從管理知識和實際經驗來看，你認為c上任后做的三件事哪一件是最根本的？（c）。

（a）抓調查研究（b）抓制度建設。

（c）抓信息建設（d）抓身體力行。

5、a、b、c三位局長之所以都被推上局級領導崗位，不是偶然的。從上述案例帶給的信息分析，你認為下述原因哪一種原因更重要？（b）。

（a）他們都是名牌大學畢業生。

（b）他們年齡適宜，有實際工作經驗，工作努力。

（c）他們工作有思路，都注重溝通。

（d）他們有敬業精神，注重學習，包括學習別人的領導工作經驗。

6、如果你參加三位局長的討論，從領導的只能出發，你認為c在其所做的三件事之后還就應做的一項工作是什么？（d）。

（a）決策（b）用人（c）溝通（d）激勵。