演講稿是一種以口頭形式表達思想、觀點和想法的文學形式,它能夠激發(fā)聽眾的興趣和思考。以下是小編為大家整理的一些優(yōu)秀演講稿范文,供大家參考和學習。
專業(yè)創(chuàng)造價值演講稿(熱門18篇)篇一
“小喜鵲,造新房,小蜜蜂,采蜜糖。幸福的生活從哪里來?要靠勞動來創(chuàng)造……”當唱起這首歌,親愛的同學們,你會想到什么呢?對,小喜鵲靠勞動為自己建造新房子,小蜜蜂靠勞動換來甜美的蜜糖,是勞動為我們帶來幸福的生活,勞動最光榮!下面是本站小編為大家收集關于勞動創(chuàng)造價值演講稿,歡迎借鑒參考。
親愛的老師、同學們:
大家下午好!我很高興能夠站在這里為大家演講。
祖國的強盛是每一個中華兒女的心愿,因為我們的命運永遠與祖國連在一起。同學們,愛祖國不是一句空話。
我們首先應從愛學習開始,要學會學習,明確學習目的,養(yǎng)成一些良好的學習、生活習慣。古人說得好:“凡事預則立,不預則廢”。這里的“預”就是事先確定目標的意思。我們在總目標的前提下,可以確定一個一個的小目標,比如:要在一個月內(nèi)養(yǎng)成作業(yè)書寫認真按時完成的習慣,要在每天抽出半小時閱讀課外書籍等,一個目標達到了我們還可以確立下一個目標,這樣逐步達到最終目標。讓我們盡早確立一個個奮斗的目標,知難而進,去迎接求學路上一個又一個非凡的成功吧。當然取得優(yōu)異成績的同學不要驕傲,因為需要我們?nèi)ヅΦ倪€有很多很多;成績不太好的同學也不要灰心,也許你目前不能取得優(yōu)異的成績,只要你耐心主動學習,用心學習,我相信你只要迎難而上,最好的勝利一定屬于你。只要我們用心來學習,只要我們認真去做了,那也就是愛學習了。
同學們,我們現(xiàn)在的生活水平越來越高了,所以,很多小學生在家都是衣來伸手,飯來張口,過著“小皇帝”、“小公主”的生活。因為家庭的溺愛,在我們中間出現(xiàn)了少數(shù)不愛勞動的不良習慣。也許有的同學會說:“我們還小,做不了什么”。其實不是的,勞動是不分大小的,我們可以從身邊的點滴小事做起,在學校里,看見地上有一塊果皮或一團紙,你低頭一撿順手扔進垃圾桶;教室臟了掃一掃,黑板臟了擦一擦,在家里可以幫媽媽洗洗碗、洗洗菜、掃掃地、拖拖地板、疊疊衣服,這些都是微乎其微的小事,但這就是勞動,勞動給人以智慧,勞動給人以幸福,勞動給人以充實。勞動時的動作最優(yōu)美,勞動時的表情最喜悅。所以說,勞動是最光榮。我們從小在勞動中陶冶,能培養(yǎng)出人格的好品質(zhì);我們從小在勞動中鍛煉,能營造出生活的高境界。將來有一天,我們會以一個合格的勞動者的身份,加入到祖國建設大軍的行列中來。
愛學習,愛勞動,努力進取是我們小學生必須做到的,是對祖國最好的奉獻,是愛祖國的最佳表現(xiàn)。
我們愛祖國,就要從愛學習、愛勞動開始。
今天的演講到此結(jié)束!
謝謝大家!
上周已經(jīng)是20xx年開學后的第九周了,也是我們班盼望以久的勞動實踐周。四月六日這天是我們班迎來勞動實踐周的第一天。這天早晨,空氣比往常更清晰,天空顯得更藍;樹顯更綠;水顯得更清;而我們班的同學也顯得更有興趣去參加勞動活動。早早的來到我們集中處,集了會,領了紅條,各自往身上一戴,拿著勞動工具就來到我們勞動周中的崗位上,履行勞動中我們的任務。
幾天的勞動下來,讓我們知道了人不能把勞動疊起,只有把勤勞延伸,用辛勤的鼓點,去擊響希望的回音,懷著一份比較滿意的答案,看見這幾天我們自己所作的成績,帶著一個個勤奮的信念,堅持下去。只有堅持下去,才能克服困難,取得勝利;只有在堅持中才能體驗出結(jié)果;只有在堅持中才能真正的磨練自我,體驗自我,戰(zhàn)勝自我。
經(jīng)過了一周的勞動后,我們都感覺到很累,也很不習慣不適應,但在這種感覺中我們也品嘗到了許多快樂。因為在勞動的過程中讓我們知道了不會勞動的人是多么的懶惰,多么的不珍惜他人所做的勞動果實,也不會磨練自我。經(jīng)過了這短短的勞動周后,我們體驗出了勞動必須要靠大家的團結(jié),努力才能順利的完成,僅靠一人的力量是絕對完成不了的。
雖然勞動周已離我班而去,但校園在我們班的勞動下變得干干凈凈,而我們大家在這種干凈的環(huán)境中學習,你們不覺得舒心嗎?在這樣美麗的,干凈的校園中,你們舍得扔下手中的果皮,紙屑來污染我們這美麗的家園嗎?我知道,你們是不會這樣做的,因為在這種干凈的校園中學習是我們大家都所喜歡的。讓這干凈的校園環(huán)境永遠保持下去,延長下去。讓我們學校的全體師生攜起手來,共同營造這美麗的,干凈的校園環(huán)境衛(wèi)生,讓我們的求學之地時刻保持著整潔的面貌。讓我們校園的明天變得更加干凈,舒心,美好。
今天,我讀了《學習雷鋒好榜樣》這本書,深有體會。特別是雷鋒的。
名言。
:“世界上最光榮的事——勞動,世界上最體面的人——勞動者。”
以前,我一點也不喜歡勞動,自從看了這本書,便心想:勞動是世界最光榮的事,如果每一個人都不勞動,那世界會變成什么樣子呀!我都不敢想下去了。好吧,從現(xiàn)在開始,認真勞動。
做值日時,我總是搶著做衛(wèi)生,我把教室的每一個角落掃得干干凈凈,同學們都夸獎我:“好樣的楊奕,真是勞動模范。”老師也表揚我勞動真積極。
可勞動委員就跟我不一樣了,每到做衛(wèi)生時,他一會兒坐在椅子上,翹起二郎腿唱歌,一會兒把桌子給踢斜了,就當作沒有發(fā)生似的。更可氣的是,我們做完值日后,他就會用手指在桌面上一刮,說:“看看,灰塵這么多!”他在這里指指,那里摸摸,還時不時說這里臟,那里臟。我們都快受不了了,說:“虧你還是勞動委員,與其在這里指手畫腳,不如手腳勤快些,做個榜樣出來。”他接受了我們的批評,默默地做衛(wèi)生去了。
后來,老師知道了勞動委員的不稱職,便把勞動委員這個名號給了我,我高興得一蹦三尺高。你知道我是多么向往這個名號啊,因為——勞動最光榮!
專業(yè)創(chuàng)造價值演講稿(熱門18篇)篇二
尊敬的各位領導、各位評委、同志們:
大家好!今天我要演講的題目是《盡責守職,創(chuàng)造價值》。
當科學發(fā)展的理念縈繞于我們心頭的時候,當開拓前進的號角已經(jīng)吹響的時候,作為一名金融工作者,作為一名工行人,我們該怎么辦?我的回答是:盡我們的責任,守我們的職責,用智慧創(chuàng)造更大的價值!
誠然,人都是有欲望的,但人更是會思維、有理性的'。一名工行人理應與誠信、正直、守德為友,理應與守規(guī)、守紀、守法為盟;營造“盡責守職,創(chuàng)造價值”的濃厚氛圍,讓“盡責守職,創(chuàng)造價值”形成一種習慣,更成為一種時尚。
這是時代對我們的要求,這是工行對我們每一個員工的期待。因為,只有盡責才能創(chuàng)造價值,只有守職才能創(chuàng)造效益!
作為一名信貸工作者,我深深體會到,要想做好每一項工作,必須做到盡責守職。細微之處見精神,生活細節(jié)顯責任,雖然那些細小的責任當時并不起眼,也不會立即產(chǎn)生太大的效益,但這種工作態(tài)度一旦形成,日積月累就會帶來巨大的效益。一個人的責任心到底有多強,一個人的思想意識到底有多重要,一個人的道德水準到底有多深淺,這個不用多說,讓我們來聽聽世界500強企業(yè)的用人標準:萬科集團是德才兼?zhèn)洹⒁载煘橄龋瑢殱嵓瘓F把誠信正直放在了第一位,他們都非常注重員工的責任心與道德品質(zhì),“責任”是他們最為關鍵的理論和價值觀,是員工的第一行為準則。事實上,在所有日常工作中,一個良好的責任心對工作的影響確實非常重要,只有做到盡責守職,才能做好工作中,才能創(chuàng)造更大的價值。
有位經(jīng)濟學家曾經(jīng)說過,中國缺少的不是智慧高超的能人,而是敢于負起責任,擁有責任感的人。我非常贊同這個觀點。固然我們工行的發(fā)展確實需要一部分能人,但我們大多數(shù)崗位都是極其平凡,工作瑣碎而具體,但平凡并不意味著平庸,普通并不等于不重要。只要責任心強,把簡單的事情做好就是不簡單,把平凡的事情做好就是不平凡;只要擁有責任心,平凡的人也能干大事業(yè);這就是責任的價值體現(xiàn)。既然我們在服務理念、意識、行動上都已經(jīng)下了很大的功夫,如果責任心再強一點,就能把工作做得更好。所以說,許多事情辦不辦得好,關鍵是盡不盡責!一旦我們做到盡責守職,具有強烈的責任感,就能夠產(chǎn)生無窮的力量?哪怕是要經(jīng)歷挫折、痛苦與磨難,都會朝著既定的目標而奮斗。
如果我們大家都做到盡責守職,工行就會加快改革的步伐,就會實現(xiàn)業(yè)務經(jīng)營發(fā)展目標,實現(xiàn)合法合規(guī)、全面防范風險、防范案件發(fā)生、降低經(jīng)營風險的目標。有句話說得好:無欲則剛,至剛則至勝,做到了這樣,我們怎能不創(chuàng)造出更大的價值呢?因此,盡責守職,創(chuàng)造最大的價值,是我們工行每一個員工的責任。
工行是我們每個員工的家,盡責守職從我做起,一路播灑陽光,守住心中那一方凈土,共同創(chuàng)建一個風險控制好、案件事故無、經(jīng)營業(yè)績佳、資產(chǎn)質(zhì)量高的工行。在這共建過程中,讓我們每個員工爭當促工行發(fā)展的精英,把盡責守職融入日常工作之中,奮發(fā)努力,頑強拼搏,讓工行開出絢麗多姿的發(fā)展之花,結(jié)出沉甸甸的豐碩之果。
我的演講完了,謝謝大家!
專業(yè)創(chuàng)造價值演講稿(熱門18篇)篇三
n個月前(或n天前,視你入職時間而定),懷著滿腔熱忱加入了這個大家庭,感謝給我提供了一個施展自身才華,實現(xiàn)自身成長的平臺。常言道“心態(tài)決定人生的成敗”,我們怎樣面對生活,生活就怎樣面對我們,我們怎樣面對他人,他人就怎樣面對我們,我們怎樣面對公司,公司就怎樣面對我們。公司就像一艘巨輪,承載著全體同仁的夢想,唯有我們同舟共濟,揮戈猛進方能使這艘巨輪激流猛進、揚帆遠航!
面對服務業(yè)市場愈演愈烈的競爭和越來越多高要求的客戶群體,服務質(zhì)量就成為了吸引客戶、留住客戶的磁石。天下大事,必做于細,天下難事,必做于易。從細節(jié)做起,記住每一位客戶的姓氏、職務、音容笑貌、喜好等等,站在客戶的立場想客戶之所想,傾聽讓他們的所有訴求并積極回應,把關公、關己、關人的每件事由大到小,由粗到細,都做得井井有條,頭頭是道。讓每一位客戶開心而來,盡興而歸,讓口碑在客戶群和準客戶群中口口相傳!
整個行業(yè)的服務內(nèi)容基本大同小異,怎樣成為同行中的佼佼者,服務細節(jié)絕對是制勝法寶,細節(jié)才能產(chǎn)生差異,差異方能創(chuàng)造優(yōu)勢。細節(jié)的目的就是追求完美,“每日三省吾身”,時刻檢討我們工作的每一個細節(jié),尋求更好、更高效的工作方法,最終使得客戶能時刻感觸到因我們的努力而帶來的絲絲關懷,并最終因為我們到位、貼心的細節(jié)服務而打動他們,留住他們。因為我始終相信用心服務定能收獲人心!
客戶的投訴是我們的失責,客戶的滿意是我們的本職,客戶的贊許是我們的辛勞而得價值!實現(xiàn)公司效益與自身價值的雙贏發(fā)展是我們工作的最終目標。我們要用一種挑戰(zhàn)自我、超越自我的積極心態(tài),使服務真正體現(xiàn)出個性化、人性化、差別化,來創(chuàng)造x品牌。把我們經(jīng)營得紅紅火火,讓我們的明天更加輝煌!
專業(yè)創(chuàng)造價值演講稿(熱門18篇)篇四
合規(guī)人人有責,它不僅僅是對各級管理者提出的要求,也是全行所有員工共同面臨的任務和挑戰(zhàn)。合規(guī)不是空洞的口號,更不應該將合規(guī)當作一項“活動”去走過場,我們應該踏踏實實地從每一項具體業(yè)務做起,真正將合規(guī)作為一種意識來培養(yǎng),最終養(yǎng)成良好的工作習慣。
要事事合規(guī),首先要明白合規(guī)風險管理的相關概念。合規(guī),是現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營與管理的底線,同時又是監(jiān)管當局維護金融穩(wěn)定的必然要求,也是銀行提升自身核心競爭力的內(nèi)在需求。國內(nèi)外商業(yè)銀行發(fā)展的歷史經(jīng)驗表明,只有秉承合規(guī)理念、堅持按章辦事的銀行,才能在激烈的市場競爭中始終立于不敗之地。
合規(guī)風險,是指商業(yè)銀行因沒有遵循法律、規(guī)則和準則可能遭受法律制裁、監(jiān)管處罰、重大財物損失和聲譽損失的風險。
合規(guī)風險管理,是指商業(yè)銀行通過各種制度安排、管理活動以規(guī)避合規(guī)風險,是商業(yè)銀行的一項核心的風險管理活動。
“合規(guī)創(chuàng)造價值”是監(jiān)管部門和商業(yè)銀行一貫強調(diào)的理念,更是合規(guī)風險管理需要堅持的原則。商業(yè)銀行是經(jīng)營風險的行業(yè),世界各國的銀行監(jiān)管當局乃至全球性的監(jiān)管機構(gòu)對銀行監(jiān)管進行了深入的研究,指定了嚴密的監(jiān)管規(guī)則,并對銀行施行嚴格的監(jiān)管,以保障銀行持續(xù)穩(wěn)健經(jīng)營,維護國家乃至全球金融秩序。監(jiān)管規(guī)則和合規(guī)要求是從眾多金融機構(gòu)經(jīng)營失敗實踐中總結(jié)得來的,是無形價值的直接體現(xiàn)。執(zhí)行監(jiān)管規(guī)定,履行合規(guī)要求,就是在吸取他人教訓,就是在避免損失,也就是在創(chuàng)造價值。
此外,合規(guī)風險是銀行經(jīng)營管理的基礎性風險,是信用風險、市場風險、操作風險、聲譽風險和案件的重要因素,幾乎所有的不良貸款、案件和風險事件都與違規(guī)操作有或多或少的關系。因此,管理好合規(guī)風險、減少違規(guī)行為,可以更好發(fā)揮其他風險管理的作用,真正體現(xiàn)合規(guī)風險管理的價值。
為規(guī)范柜員管理,嚴格執(zhí)行《會計法》、《郵政金融從業(yè)人員違規(guī)行為處理暫行辦法》、《嚴禁柜臺違規(guī)行為防范案件風險的工作意見》中關于柜員準入、崗位輪換等制度的相關規(guī)定。
以下幾點需要注意:
1、柜員應以實名制形式登記注冊系統(tǒng)用戶角色。根據(jù)《中國郵政儲蓄銀行郵政匯兌業(yè)務制度(試行)》第45條規(guī)定:柜員注冊時必須使用真實的身份信息,嚴禁空缺或以代碼代替。
2、柜員應定期進行崗位輪換和休假制度。根據(jù)《商業(yè)銀行內(nèi)部控制指引》。
第84條規(guī)定:商業(yè)銀行應當嚴格執(zhí)行營業(yè)機構(gòu)重要崗位的請假、輪崗制度和離崗審計制度。
3、柜員應妥善保管自己密碼。根據(jù)《商業(yè)銀行內(nèi)部控制指引》第80條規(guī)定:柜臺人員名章、操作密碼、身份識別卡等應當實行個人負責制,妥善保管,按章使用。
柜員應嚴格遵守員工行為規(guī)范的要求,堅守自己的職業(yè)操守,培養(yǎng)自己的道德行為,反對商業(yè)賄賂,做到文明服務,加強柜面服務的人性化,堅決不做禁止性行為。
與柜員分享一些違規(guī)現(xiàn)象,比如:營業(yè)員空存空轉(zhuǎn)挪用儲蓄資金案、營業(yè)員挪用儲戶資金案和綜合柜員盜用網(wǎng)點現(xiàn)金攜款潛逃案等,向大家講述事件發(fā)生的經(jīng)過,并就這些案例進行深入的分析和討論。
“執(zhí)法必嚴,違法必究”是確保法律得以施行的重要保障,同樣的道理,在我行可以延伸為“為規(guī)避就,追責必嚴”,不然就無法保持制度執(zhí)行的效力。違規(guī)責任追究需要統(tǒng)一標準,嚴格執(zhí)行,要按照“盡職免責”的原則對一切違規(guī)行為進行認真追究與處理。如果不按照統(tǒng)一、嚴格的標準對違規(guī)行為進行責任追究,就不能保護合規(guī)操作的積極性,也不能體現(xiàn)公平公正的原則。并且,違規(guī)責任追究也是在保護違規(guī)人員,防止其出現(xiàn)更嚴重的違規(guī)行為。
不積跬步無以致千里。不積小流無以成江河。對于我們一線柜員而言,我。
們對于規(guī)章制度要嚴格遵守,對于客戶要不分生熟面孔,一視同仁、熱情服務,合規(guī)辦業(yè)務。我們要始終牢記規(guī)章制度,正確辦理每一筆業(yè)務,認真審核每張票據(jù),自始至終都按照規(guī)章辦事,為郵儲銀行明日的騰飛貢獻力量。
專業(yè)創(chuàng)造價值演講稿(熱門18篇)篇五
各位領導、評委大家好!
今天我演講的題目是《合規(guī)創(chuàng)造價值》。
眾所周知“安全性”是商業(yè)銀行經(jīng)營的首要原則。要確保安全,就必須做到合規(guī)。什么是合規(guī)呢?顧名思義,就是凡事合乎規(guī)則和常理。從巴林銀行的轟然倒塌到引發(fā)全球金融危機的次貸風波,從幾千元的資金挪用案到5100萬元的邯鄲驚天大案,無不向我們昭示著“合規(guī)”的重要性。慘痛的教訓給我們敲響了警鐘,時刻提醒我們:業(yè)務操作無案件、無事故,必須建立在合規(guī)之上;實踐證明:合規(guī)創(chuàng)造企業(yè)經(jīng)濟效益、合規(guī)創(chuàng)造社會價值、合規(guī)創(chuàng)造員工價值。合規(guī)是農(nóng)行穩(wěn)健經(jīng)營第一要旨,是農(nóng)行提高資產(chǎn)質(zhì)量的根本保障,是農(nóng)行減少風險損失的前提,更是員工與農(nóng)行共同成長的不二法則!
那么,作為農(nóng)行人,怎么才能建立有序的合規(guī)操作環(huán)境呢?歌德曾說:“毫無節(jié)制的活動,無論屬于什么性質(zhì),最后必定一敗涂地。”就是告訴我們,萬事都要有限制,而限制的這些就是我們今天所講的“合規(guī)”。合規(guī)操作是一項循序漸進的系統(tǒng)工程,不能一蹴而就,怎樣才能將“合規(guī)”貫穿到整個日常工作之中,結(jié)合本人工作實際,本人認為應重點抓好以下幾點:
行形成事事都有合規(guī)操作的工作標準,處處都有合規(guī)經(jīng)營的紀律約束,進而實現(xiàn)“人人合規(guī)、事事合規(guī)、時時合規(guī)”的目標,達到“不愿違規(guī)、不能違規(guī)、不敢違規(guī)”的目的。
二、養(yǎng)成良好的言行習慣,使自己的行為符合社會主義道德要求。“合規(guī)”不應該只是停留在口頭上,更要落實在實際行動中;不應該只是做好一朝一夕的事情,更要著眼長遠,形成習慣。這需要我們有嚴謹務實的工作作風,有持之以恒的工作態(tài)度,有“咬定青山不放松”的韌勁,有“衣帶漸寬終不悔”的追求!具體說,就是我們每位員工在履行職責和行使權(quán)利的過程中必須明確自己該做什么、不該做什么,進而自覺規(guī)范、約束自身的從業(yè)行為,防止不道德的言行。三,高標準、嚴要求,苦練專業(yè)技能,提高員工自身素質(zhì)。“工欲善其事,必先利其器”。這就是說,一個人要想成就一番事業(yè),離不開過硬的基本功。在當今金融業(yè)競爭愈來愈激烈的嚴峻形勢下,農(nóng)行最需要的、最緊缺的就是精業(yè)的員工。在實際工作中,對待自己,對待工作,一定要高標準,嚴要求,不能滿足于己掌握的知識,要努力尋求更好、更快、更富有成效的專業(yè)技能和技巧,不斷提高自身的競爭力。唯有如此,才能創(chuàng)造出更好的佳績,才能不斷豐富自己、完善自己、發(fā)展自己。
深入人心,讓合法合規(guī)成為員工的自覺行為和習慣。三是加強教育培訓。組織全員開展金融法規(guī)、內(nèi)控知識培訓與考試,加強警示教育和正反典型教育,引導全員學法、知法、守法。切實提高制度執(zhí)行力。試問:如果我們每個員工都不折不扣這么做了,那些糖衣炮彈還能擊中我們嗎?那些違章違紀違法的慘痛教訓還會發(fā)生在我們身上嗎?如果我們每個員工都不折不扣這么做了,必將形成我們農(nóng)行自己的合規(guī)文化,必將在全市農(nóng)行員工心中筑起一道遵紀守法、遵章守制的堅固長城!
“雄關漫道真如鐵,而今邁步從頭越”。我們完全有理由相信,在科學發(fā)展觀的正確指引下,在市分行黨委的英明領導下,全市農(nóng)行員工以“合規(guī)創(chuàng)造價值”為指引,努力宏揚“開拓、創(chuàng)新、爭先、實干”的農(nóng)行精神,精城團結(jié),奮發(fā)圖強,必將實現(xiàn)荊門農(nóng)行的快速發(fā)展!
我的演講完畢!
謝謝大家!
專業(yè)創(chuàng)造價值演講稿(熱門18篇)篇六
“五一”國際勞動節(jié)是全世界工人階級的一個偉大節(jié)日,全國乃至全世界都在熱烈慶祝。我們國家把“五一”定為法定假日,我們學校也放假。這一天,許多工人和叔叔仍然堅持在工作中為國家做出貢獻。我真誠地希望向他們學習,向他們致敬。
中午,吃完飯,我媽帶我到街上。我看到到處掛著橫幅和彩旗慶祝五一節(jié)。步行街人山人海,喜氣洋洋,節(jié)日氣氛濃厚。商場里人山人海,爭相購物,可見人們生活富足。后來我媽帶我去了柘山公園,那里掛著五顏六色的旗子和燈籠,花壇修得整整齊齊,各種各樣的花都開得很鮮艷。在兒童游樂場,許多家長帶著孩子盡情玩耍。我們來到“海盜船”,看到很多人排隊等著乘坐。我也想拿,但是不敢拿。這時候我媽在旁邊鼓勵我:“去玩吧,別怕,人多玩,沒關系,大膽一點。”在媽媽的鼓勵下,我決定試一試。于是我媽給我買了票,我坐了海盜船。伴隨著刺痛鈴鈴的電鈴,海盜船緩緩啟動,逐漸加速,我的心也隨之快速跳動。它高高舉起了一會兒,然后掉進了谷底。我感到船在旋轉(zhuǎn),天空在旋轉(zhuǎn)。許多人害怕地尖叫起來。我雙手緊緊握住把手,閉上了眼睛。十分鐘很快就到了。想想真的很刺激。
這一天,我過得很開心。今天,我們的任務是學習。我一定要好好學習學習,像工人一樣成長,為國家創(chuàng)造財富,為祖國的建設做出貢獻。
專業(yè)創(chuàng)造價值演講稿(熱門18篇)篇七
各位同事:
上午好,歡迎大家參加集團一年一度的人力資源盛會。大會指定我代表復星人力資源條線做主旨發(fā)言,我發(fā)言的題目是“管理融于服務,服務創(chuàng)造價值”。
“通過管理與服務,推動企業(yè)成長”,是郭總在去年的人力資源年會的對我們復星廣大人力資源工作者的。
寄語。
企業(yè)變大了,自然會帶來的人才量的短缺,人才特質(zhì)要求會不一樣,組織架構(gòu)、管理體系、游戲規(guī)則等等需要改變的問題。我們要有大企業(yè)的視野,但又要防止大企業(yè)病。隨著上市,我們復星面臨的主要競爭對手要么是壟斷的中央企業(yè),要么是已經(jīng)大而強的世界五百強企業(yè),和他們比,我們要時刻想著我們的比較優(yōu)勢,千萬不能大企業(yè)的規(guī)模優(yōu)勢,還沒來的及體現(xiàn),我們倒患了恐龍病。這一點是我們在考慮2019年乃至今后很長一段時間工作需要注意的。
勞動。
合同。
法帶來的機遇和挑戰(zhàn),我就不多說了,相信年前hr有很大一塊工作是在積極貫徹新的勞動合同法。這里我就想提醒一點,我們的精力除了讓我們的制度行為適法外,要關注如何讓新的勞動合同法為我們所用,即把它看作機遇,而不僅是挑戰(zhàn)。
客戶流失嚴重,開發(fā)新客戶所花費的精力是留住老客戶的5倍。增加客戶黏性單靠同質(zhì)化的產(chǎn)品是不夠的,還需要人性化的服務,定制不同需求。越是高端客戶對服務越發(fā)看重,從情感、流程、環(huán)境等環(huán)節(jié)上細微卻精準的服務上足以打動他們。購買化妝品,其實是為了留住美麗;購買減肥藥,是為了保持窈窕身材;購買電鉆,是為了墻上的洞;去星巴克喝咖啡,是為了體驗咖啡文化;客戶購買什么不重要,重要的是他想通過這種購買獲得什么或解決什么問題。如果找到癥結(jié),解決,皆大歡喜。
聽過一個歷史段子:話說慈禧大壽,百官紛紛絞盡腦汁準備壽禮。金銀珠寶,慈禧收了無數(shù),也沒有歡喜之情。劉墉端上一青花瓷大碗,碗里盛著剛剛煮好的清水面條。劉墉對慈禧說:這是給您的壽禮,名為“心慈面軟”。慈禧大悅,厚賞無數(shù)。
慈禧當權(quán),對名利、財物是不屑的。但不論做到多高位置權(quán)利多大,終歸還是一個女人,希望得到別人的對她最妥帖贊美。不論她做過多少“臉酸心硬”的事還是想樹立為人和善的好口碑,不論年紀多么大還是愛漂亮,希望面色嬌媚。劉墉一碗面,將慈禧身心都大夸一遍,慈禧怎么能不高興。
慈禧就好像是服務的大客戶,他們需要的不一定是財物、名利或許一件小事、一句話就能打動,如何找到引爆點,如何滿足。以后將撰文深入闡述。
我的演講到此結(jié)束,謝謝大家。
各位領導,各位同事:大家好在。
作為服務型企業(yè),以服務創(chuàng)造價值是企業(yè)長久使命。服務型企業(yè)不再局限于過去的第三產(chǎn)業(yè)還包括制造業(yè)、金融業(yè)、輕工業(yè)、黨政機關這些從某種角度上來說都是服務型企業(yè)。服務和創(chuàng)新是放之四海而皆準的服務準則。
現(xiàn)在市場的競爭已從過去單一價格戰(zhàn)轉(zhuǎn)為品牌戰(zhàn)。品牌的基礎是企業(yè)文化,企業(yè)文化的根基在客戶。企業(yè)在客戶競爭方面的核心問題是:“我們?yōu)榭蛻籼峁┝耸裁礃拥膬r值?”這些價值是否是無可替代的。世界著名的市場營銷學權(quán)威菲利普·科特勒認為,客戶的價值是一個整體,主要是指客戶從給定產(chǎn)品和服務中所期望得到的所有利益。要使價值最大化,主要可通過四個要素來增加其價值,即:產(chǎn)品、服務、人員和形象。而客戶要獲得一定的價值也是需要付出一定的成本的,主要有貨幣成本、時間成本、體力成本、精神成本等。只要客戶的價值減去客戶的成本的差額部分越多,客戶所享有的“利潤”(或利益)就越大,那么,如此經(jīng)營的企業(yè)就越有競爭力。
服務屬于企業(yè)的軟實力,看不見摸不著卻能真切的感受得到。服務型企業(yè)將無形的服務轉(zhuǎn)化為給客戶帶來可感受到有形的價值。這種價值就需要不斷通過服務創(chuàng)新來完成。服務創(chuàng)新不是創(chuàng)造新的服務,而是通過創(chuàng)造性思考整合現(xiàn)有資源、深入探究客戶尚未意識到的需求逐一超出客戶預期的滿足。海底撈,僅靠過硬的服務這一項就掀起整個餐飲業(yè)乃至商業(yè)關于服務模式的思考。
試想,當購買者心滿意足的從廠商拿到一件產(chǎn)品,我們再回以一個微笑,這該是多么生動美好的畫面!本著以“微笑服務”為宗旨,企業(yè)本身與消費者進行著互動,不斷溝通不斷磨合,不斷調(diào)節(jié)市場方向,迎合時常需求。這樣,我們才能做的更好。
然而,回歸到國企的立場。開辦國企的目的仍是創(chuàng)造社會財富,凝聚社會信心與創(chuàng)造就業(yè)條件。在百年難遇的金融危機沖擊下,許多資本家,銀行家一夜之間從百萬富翁變成了貧乞,這對于我們來說不得不說是是一個警示。做實業(yè),就要多到家。妄想一步登到搞資本,那恐怕是“高處不勝寒”。
于是就需要我們穩(wěn)扎穩(wěn)打的盈利。這種盈利,既來自于出售產(chǎn)品創(chuàng)造的經(jīng)濟效益,也來自于我們創(chuàng)造的社會價值。
首先,國企為國民增加財產(chǎn)收入,支撐國家經(jīng)濟命脈仍然是我們的重要工作。隨著一些中小型企業(yè),民營企業(yè)的蓬勃發(fā)展,國有企業(yè)將面臨更大的挑戰(zhàn),怎樣才能保持創(chuàng)收的穩(wěn)增長?我說過,產(chǎn)品質(zhì)量,是一項硬性指標。另外就是日趨成熟的經(jīng)營體制和管理方式。
然后,作為國企,更應當擔當起一分社會責任。向“5。12”地震受災難民捐款,周濟仍掙扎在平捆下以下的孩子們,是我們義不容辭的責任。我們是面臨國民的企業(yè)。對待社會,對待國家應該有一分責任感。只有真心服務社會,才能創(chuàng)造不朽的佳話。
總的來說,服務創(chuàng)造價值。當前我國的市場和經(jīng)濟正經(jīng)歷著巨大轉(zhuǎn)型。只有抓住機遇,不斷創(chuàng)新,大膽實踐,重視基礎,真心服務社會,我們必將在這一仗里取得完勝!
謝謝。
各位領導,各位同事:
大家下午好,我今天演講的主題是:服務創(chuàng)造價值。
全球經(jīng)濟迅猛發(fā)展,科技日新月異。根據(jù)最新的調(diào)查結(jié)果來看,中國取代德國成為世界第二大經(jīng)濟體。這對于中國來看,既是機遇,又是一次挑戰(zhàn)。撇開作為傳統(tǒng)根基的農(nóng)業(yè),工業(yè)這第一第二產(chǎn)業(yè),第三產(chǎn)業(yè)的興旺于否往往成為衡量一個國家經(jīng)濟是否發(fā)展的重要指標。
那么,作為民族工業(yè)的驕傲的長虹國企,應該怎樣在這里歷史的風口浪尖上把握自己,更加融入國際金融體系呢?那些所謂權(quán)威,教授的“金點子”往往過空過大。作為一個長虹人,我們堅信——服務創(chuàng)造價值。
一所能夠傳世的偉大企業(yè),必然有其不朽之處,我想長虹,是以其完美的服務態(tài)度和服務精神被購買者,甚至是被世界所接受。這種服務,不僅體現(xiàn)在她過硬的技術(shù),還在于她良好的銷售態(tài)度和經(jīng)營理念。“沒有金剛鉆,不攬瓷器活”。技術(shù)要求是一個企業(yè)立于不敗之地的硬性指標。我們知道,消費者最注重的仍然是產(chǎn)品的質(zhì)量,所以在一些細微的細節(jié),我們必須力求完美,精益求精。
良好的銷售態(tài)度和經(jīng)營理念是產(chǎn)品的銷售的強大后盾。一個產(chǎn)品通過零件組裝,流水線的操作,到最后的出廠,每一步都凝聚著“長虹人”的心血,若它最后落得個積壓倉庫的下場,未免太夠可憐。所以銷售部的工作尤為重要,包括善待出廠產(chǎn)品,推銷新款產(chǎn)品,做好售后服務工作,這一系列環(huán)節(jié)必不可少。它從細微出體現(xiàn)長虹對每一位購買者的關懷,也體現(xiàn)出長虹企業(yè)的凝聚力。
專業(yè)創(chuàng)造價值演講稿(熱門18篇)篇八
尊敬的:
你們好!
醫(yī)院后勤服務現(xiàn)代化程度標志著醫(yī)院現(xiàn)代化程度因此如何創(chuàng)新醫(yī)院后勤工作機制充分發(fā)揮后勤管理功能和作用提升后勤保障能力和質(zhì)量更好地為醫(yī)院醫(yī)療、教學、科研服務、為患者服務是新時期醫(yī)院后勤工作必須積極探索重要課題。
醫(yī)院后勤管理是一項綜合管理其特點是工種多、技術(shù)強、攤子大、范圍廣要保證醫(yī)院后勤管理工作順利進行首先必須建立健全各項管理制度醫(yī)院應結(jié)合實際情況逐步建立系統(tǒng)完善后勤管理制度使后勤管理走向科學化、標準化、合理化和規(guī)范化并把每一項制度貫徹落實到科室、班組和個人對制度執(zhí)行情況進行監(jiān)督和考核獎優(yōu)罰劣要牢固樹立醫(yī)院后勤管理整體觀念、服務觀念、法紀觀念、效益觀念及社會化觀念根據(jù)醫(yī)院后勤工作特點注重將實現(xiàn)醫(yī)院目標和任務作為己任積極主動服務于臨床及時為臨床醫(yī)療排憂解難醫(yī)院服務對象是患者醫(yī)院所有職工和所有部門都應牢固樹立以人為本和以患者為中心服務理念規(guī)范后勤服務行為從患者需要角度出發(fā)強化服務意識創(chuàng)服務品牌。
醫(yī)院后勤服務社會化改革是醫(yī)院改革重要組成部分也是社會化大生產(chǎn)客觀要求在一定程度上將后勤服務管理推向社會、推向市場化發(fā)展道路是改革必然趨勢是在新形勢下醫(yī)院管理理念進一步轉(zhuǎn)變和革新醫(yī)院后勤服務社會化即指醫(yī)院后勤服務突破自我配套封閉模式引進競爭機制以商品交換形式為醫(yī)院優(yōu)質(zhì)、高效、低耗后勤服務最大限度地發(fā)揮人、財、物綜合效益其基本內(nèi)容是后勤服務商品化、專業(yè)化、社會化在引入社會性競爭機制條件下根本性提高醫(yī)院后勤服務水平為醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)及服務水平進一步提高和發(fā)展更為牢靠物質(zhì)和技術(shù)保障。
醫(yī)院后勤人才是保證醫(yī)院競爭力重要根據(jù)需要有計劃。
制定培養(yǎng)、引進保證后勤人才儲備創(chuàng)造有利于后勤人才成長輿論環(huán)境首先要培養(yǎng)后勤管理人才醫(yī)院后勤管理隊伍素質(zhì)高低在很大程度上決定著后勤保障工作質(zhì)量好壞必須建立良好人才成長觀給他們以足夠空間與環(huán)境鼓勵人才自主創(chuàng)新和創(chuàng)造在繼續(xù)教育同時鼓勵人才自我成長多角度、多培養(yǎng)要造就合格醫(yī)院后勤管理干部有效辦法便是開展醫(yī)院后勤規(guī)范教育與培訓提高醫(yī)院后勤管理隊伍素質(zhì)與水平其次要培養(yǎng)和引進具有相關專業(yè)技能知識后勤專才隨著醫(yī)院學科建設不斷發(fā)展、現(xiàn)代化技術(shù)進步、設備規(guī)模擴大后勤工作涉及范圍和知識面越來越廣后勤管理工作難度越來越大后勤管理專業(yè)化程度越來越高要崗位培訓鼓勵員工參加各類技術(shù)培訓進行等級及職稱考試采取多種形式學習新知識掌握新技術(shù)提高后勤管理人員工作技能一專多能更好地完成后勤服務工作。
后勤保障工作要緊跟時代步伐順應改革發(fā)展醫(yī)療行業(yè)就必須不斷自我發(fā)展進步而一切進步都依賴于后勤學術(shù)理論更新唯有如此才能帶動后勤工作創(chuàng)新發(fā)展因此醫(yī)院有必要組織相關后勤科研學術(shù)人員積極鉆研后勤學術(shù)理論掌握新知識、新技巧再結(jié)合醫(yī)院實際情況靈活采用提高后勤保障質(zhì)量應培養(yǎng)和扶持一批后勤學術(shù)學科帶頭人既為后勤保障進步科學技術(shù)支撐也為醫(yī)院自身創(chuàng)造一批后勤學術(shù)人才從根本上解決管理智力與人力問題為后勤工作良性發(fā)展奠定扎實基礎。
專業(yè)創(chuàng)造價值演講稿(熱門18篇)篇九
各位、評委:
大家好!
試想,當購買者心滿意足的從廠商拿到一件產(chǎn)品,我們再回以一個微笑,這該是多么生動美好的畫面!本著以微笑服務為宗旨,企業(yè)本身與消費者進行著互動,不斷溝通不斷磨合,不斷調(diào)節(jié)市場方向,迎合時常需求。這樣,我們才能做的更好。
然而,回歸到國企的立場。開辦國企的目的仍是創(chuàng)造社會財富,凝聚社會信心與創(chuàng)造就業(yè)條件。在百年難遇的金融危機沖擊下,許多資本家,銀行家一夜之間從百萬富翁變成了貧乞,這對于我們來說不得不說是是一個警示。做實業(yè),就要多到家。妄想一步登到搞資本,那恐怕是高處不勝寒。
于是就需要我們穩(wěn)扎穩(wěn)打的盈利。這種盈利,既來自于出售產(chǎn)品創(chuàng)造的'經(jīng)濟效益,也來自于我們創(chuàng)造的社會價值。
首先,國企為國民增加財產(chǎn)收入,支撐國家經(jīng)濟命脈仍然是我們的重要工作。隨著一些中小型企業(yè),民營企業(yè)的蓬勃發(fā)展,國有企業(yè)將面臨更大的挑戰(zhàn),怎樣才能保持創(chuàng)收的穩(wěn)增長?我說過,產(chǎn)品質(zhì)量,是一項硬性指標。另外就是日趨成熟的經(jīng)營體制和管理方式。
然后,作為國企,更應當擔當起一分社會責任。向5.12地震受災難民捐款,周濟仍掙扎在平捆下以下的孩子們,是我們義不容辭的責任。我們是面臨國民的企業(yè)。對待社會,對待國家應該有一分責任感。只有真心服務社會,才能創(chuàng)造不朽的佳話。
總的來說,服務創(chuàng)造價值。當前我國的市場和經(jīng)濟正經(jīng)歷著巨大轉(zhuǎn)型。只有抓住機遇,不斷創(chuàng)新,大膽實踐,重視基礎,真心服務社會,我們必將在這一仗里取得完勝!
謝謝。
專業(yè)創(chuàng)造價值演講稿(熱門18篇)篇十
尊敬的各位、各位同事:
大家好!
或許你是一名綜合柜員,因為工作的繁忙,一時疏忽,沒有嚴格遵守離柜退屏、收章、鎖箱;或許你是一名客戶經(jīng)理,為了方便省事,企業(yè)授權(quán)書沒有面簽,而造成了違規(guī)。諸如此類違規(guī)現(xiàn)象,在我們工作當中的每個環(huán)節(jié)普遍存在。
看似是柜員的一時疏忽,看似是客戶經(jīng)理為了方便客戶,但違規(guī)已經(jīng)存在了。當違規(guī)成為一種習慣,而由違規(guī)所引發(fā)的案件就應運而生。從巴林銀行的轟然倒塌到引發(fā)全球金融危機的次貸風波,從刁娜案到5100萬元的邯鄲驚天大案,無不向我們昭示著合規(guī)文化的極端重要性。
艱辛、風雨兼程,歷經(jīng)60年的征程,農(nóng)業(yè)銀行由專業(yè)銀行逐步發(fā)展為國有控股大型上市銀行,其中的每一個步,都以先進的合規(guī)文化為先導,每一項成就,都離不開合規(guī)文化的支撐和推動。可以說,60年的積淀,是農(nóng)行人合規(guī)發(fā)展的核心。
作為一名農(nóng)行人,我們應該看到,如果沒有以合規(guī)文化為先導,穩(wěn)健經(jīng)營就沒有立足點,也更沒有內(nèi)控管理可言。所以,建立合規(guī)文化,是我們規(guī)范操作行為之必然,是提升管理水平之必然。
合規(guī)文化是一種氛圍,需要每個人用心去感受;合規(guī)文化是一種立場,需要每個人去堅守;合規(guī)文化是一種潮流,需要我們每個人矢志不渝的去遵循。電視劇《亮劍》中的李云龍曾說:狹路相逢勇者勝,要敢于向敵人亮劍。亮劍是一種,是一種境界,是面對困難一種敢于碰硬的勇氣。在農(nóng)業(yè)銀行快速發(fā)展的今天,我們需要這種,需要這種魄力,我們有著正確的合規(guī)理念做向?qū)В兄茖W的合規(guī)制度做后盾,那就讓我們每位農(nóng)行人秉承這種敢于碰硬的,亮出心中的那柄合規(guī)之劍,摒棄陋習,將一切違規(guī)行為斬于劍下。
作為一名對公客戶經(jīng)理,我深知不但要做好本職工作,更要在日常工作中做到合規(guī)經(jīng)營、防范風險。牢固樹立合規(guī)經(jīng)營的意識。
在辦理信貸業(yè)務時,我們嚴格遵守“規(guī)范、審慎”的工作理念。無論是貸前調(diào)查,貸時審查還是貸后檢查嚴格按照各種規(guī)章制度進行信貸業(yè)務的操作,有效防控貸款中的每一個風險點,把合規(guī)經(jīng)營和防范風險落實到每一個貸款環(huán)節(jié)。
記得有一次為某企業(yè)辦理貸款業(yè)務,企業(yè)會計過來的資料中有需企業(yè)法定代表人簽字的.部分已經(jīng)提前簽好,我當即告訴客戶這些要素一定要進行面簽,客戶卻滿不在乎地說,當時為圖方便就直接簽好了,而且他們法人代表總是很忙,也沒時間來銀行。我與以前該企業(yè)法定代表人的筆跡進行比對時,卻發(fā)現(xiàn)不是一個人的筆跡。在我的一再詢問下,會計告訴我法人代表到外地出差了,需要兩天才能回來,老總為了不耽誤業(yè)務就讓他代替法人簽了字。我認真向他解釋了我們辦理業(yè)務的制度、流程和規(guī)定,并告訴他,我們嚴格按照規(guī)章制度辦理各種業(yè)務,其實是對客戶的負責。兩天后,我親自到企業(yè)約見該企業(yè)法人代表,并讓他對文件進行了面簽。客戶看到我們親自上門,不但沒有埋怨、責怪,反而夸贊我們辦理業(yè)務專業(yè)認真負責,進一步增強了與客戶之間的信任。
親愛的同事們,“細節(jié)決定成敗,合規(guī)創(chuàng)造價值”我想,只要我們每個人在工作中,都能嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)管理、合規(guī)操作,我們的經(jīng)營風險就一定能夠得到有效控制,我們的業(yè)務和發(fā)展就一定會有一個美好的明天!
專業(yè)創(chuàng)造價值演講稿(熱門18篇)篇十一
各位同事:
上午好,歡迎大家參加集團一年一度的人力資源盛會。大會指定我代表復星人力資源條線做主旨發(fā)言,我發(fā)言的題目是“管理融于服務,服務創(chuàng)造價值”。
“通過管理與服務,推動企業(yè)成長”,是郭總在去年的人力資源年會的對我們復星廣大人力資源工作者的寄語。
企業(yè)變大了,自然會帶來的人才量的短缺,人才特質(zhì)要求會不一樣,組織架構(gòu)、管理體系、游戲規(guī)則等等需要改變的問題。我們要有大企業(yè)的視野,但又要防止大企業(yè)病。隨著上市,我們復星面臨的主要競爭對手要么是壟斷的中央企業(yè),要么是已經(jīng)大而強的世界五百強企業(yè),和他們比,我們要時刻想著我們的比較優(yōu)勢,千萬不能大企業(yè)的規(guī)模優(yōu)勢,還沒來的及體現(xiàn),我們倒患了恐龍病。這一點是我們在考慮20xx年乃至今后很長一段時間工作需要注意的。
勞動合同法帶來的機遇和挑戰(zhàn),我就不多說了,相信年前hr有很大一塊工作是在積極貫徹新的勞動合同法。這里我就想提醒一點,我們的精力除了讓我們的制度行為適法外,要關注如何讓新的勞動合同法為我們所用,即把它看作機遇,而不僅是挑戰(zhàn)。
企業(yè)的核心競爭力在于核心員工,如何保護核心員工,防范核心員工的無序流動,一直是我們用工管理的重點和難點。對此,《勞動合同法》給予充分的重視,不僅明確了對企業(yè)出資培訓的勞動者可以約定服務年限和違約責任,并且第一次以法律形式授予用人單位競業(yè)限制的權(quán)利。同時,基于公平原則,法律也對培訓服務期間的權(quán)利義務、違約金的額度、競業(yè)限制的年限和經(jīng)濟補償?shù)茸鞒隽吮容^詳盡的安排。對于核心員工的管理,個性化約定成為用工的重點。如何設計、簽署一套內(nèi)容詳細、合法有效的`特殊協(xié)議,是企業(yè)解決核心員工流動的重要措施之一。
按照職能定位清晰實際、治理結(jié)構(gòu)科學合理、管理模式嚴謹有效三個原則,按照上市公司市值管理的要求,復星集團總部成立了財務總部、人力資源總部、行政支持總部、風險控制總部、品牌戰(zhàn)略部、投資發(fā)展部、投資者關系部\董秘辦等七個職能管理部門。
20xx年職能部門的建設重點在品牌戰(zhàn)略部、投資者關系部、投資發(fā)展部,服務好實現(xiàn)和經(jīng)營價值的目標。
在加強原有鋼鐵事業(yè)總部、商業(yè)投資事業(yè)部的基礎上,重點建設金融投資事業(yè)部、礦業(yè)事業(yè)部、戰(zhàn)略投資事業(yè)部、產(chǎn)業(yè)投資事業(yè)部、新媒體事業(yè)部等五個事業(yè)部。服務好最大限度地創(chuàng)造價值的目標。
集團總部服務的理念和我個人的理念是一致,管理融于服務、服務創(chuàng)造價值;只有得到良好的服務得員工才能提供良好的服務,這是我第一份工作養(yǎng)成的信念。復星人力資源總部的全體同事和我本人愿意秉承這個理念,愿意竭誠為大家提供最良好的服務。
最后,我代表人力資源總部全體同事,祝復星體系的全體hr同事新年快樂。你們快樂,我們才快樂,你們成功,復星才成功。謝謝大家。
專業(yè)創(chuàng)造價值演講稿(熱門18篇)篇十二
各位同事:
上午好,歡迎大家參加集團一年一度的人力資源盛會。大會指定我代表復星人力資源條線做主旨發(fā)言,我發(fā)言的題目是“管理融于服務,服務創(chuàng)造價值”。
“通過管理與服務,推動企業(yè)成長”,是郭總在去年的人力資源年會的對我們復星廣大人力資源工作者的寄語。
企業(yè)變大了,自然會帶來的人才量的短缺,人才特質(zhì)要求會不一樣,組織架構(gòu)、管理體系、游戲規(guī)則等等需要改變的問題。我們要有大企業(yè)的視野,但又要防止大企業(yè)病。隨著上市,我們復星面臨的主要競爭對手要么是壟斷的中央企業(yè),要么是已經(jīng)大而強的世界五百強企業(yè),和他們比,我們要時刻想著我們的比較優(yōu)勢,千萬不能大企業(yè)的規(guī)模優(yōu)勢,還沒來的及體現(xiàn),我們倒患了恐龍病。這一點是我們在考慮20xx年乃至今后很長一段時間工作需要注意的。
勞動合同法帶來的機遇和挑戰(zhàn),我就不多說了,相信年前hr有很大一塊工作是在積極貫徹新的勞動合同法。這里我就想提醒一點,我們的精力除了讓我們的制度行為適法外,要關注如何讓新的勞動合同法為我們所用,即把它看作機遇,而不僅是挑戰(zhàn)。
客戶流失嚴重,開發(fā)新客戶所花費的精力是留住老客戶的5倍。增加客戶黏性單靠同質(zhì)化的產(chǎn)品是不夠的,還需要人性化的服務,定制不同需求。越是高端客戶對服務越發(fā)看重,從情感、流程、環(huán)境等環(huán)節(jié)上細微卻精準的服務上足以打動他們。購買化妝品,其實是為了留住美麗;購買減肥藥,是為了保持窈窕身材;購買電鉆,是為了墻上的洞;去星巴克喝咖啡,是為了體驗咖啡文化;客戶購買什么不重要,重要的是他想通過這種購買獲得什么或解決什么問題。如果找到癥結(jié),解決,皆大歡喜。
聽過一個歷史段子:話說慈禧大壽,百官紛紛絞盡腦汁準備壽禮。金銀珠寶,慈禧收了無數(shù),也沒有歡喜之情。劉墉端上一青花瓷大碗,碗里盛著剛剛煮好的清水面條。劉墉對慈禧說:這是給您的壽禮,名為“心慈面軟”。慈禧大悅,厚賞無數(shù)。
慈禧當權(quán),對名利、財物是不屑的。但不論做到多高位置權(quán)利多大,終歸還是一個女人,希望得到別人的對她最妥帖贊美。不論她做過多少“臉酸心硬”的事還是想樹立為人和善的好口碑,不論年紀多么大還是愛漂亮,希望面色嬌媚。劉墉一碗面,將慈禧身心都大夸一遍,慈禧怎么能不高興。
慈禧就好像是服務的大客戶,他們需要的不一定是財物、名利或許一件小事、一句話就能打動,如何找到引爆點,如何滿足。以后將撰文深入闡述。
我的演講到此結(jié)束,謝謝大家。
專業(yè)創(chuàng)造價值演講稿(熱門18篇)篇十三
尊敬的各位領導、親愛的同事們:
大家早上好!在一片忙碌緊張中送走了充實的,在爆竹連連喜氣洋洋中迎來了嶄新的,都說一年之際在于春,在這個春回大地,萬象更新的季節(jié)里!我們軍區(qū)軍人服務社組織了學習社領導新年講話及工作任務部署以及一系列員工職業(yè)技能學習培訓!在短暫而又充實的培訓學習中讓我受益匪淺!這次培訓,讓我們對自己的工作崗位以及企業(yè)的優(yōu)勢資源有了更深刻的認識和了解,從而能更快的適應自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動性,在做好自己的本職工作的同時,充分利用好企業(yè)的優(yōu)勢資源,最大效果的為企業(yè)創(chuàng)造效益,服務社的快速發(fā)展也是我們個人的發(fā)展。下面我就自己的學習心得和大家做一個簡單的分享!
首先,社領導的講話讓我深深的的感動,非常感謝社領導給我們這樣一個成長的平臺,讓我們在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,使我懂得了很多,領導對我們的支持與關愛,令我們感受到人間的溫情,在此我向服務社的領導以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手,領導對我們的關心及對我們工作的肯定給了我們極大的精神鼓勵和支持!也讓我看到了我們所在企業(yè)的優(yōu)秀和強大,這是我們作為一名服務社員工的驕傲!
證明,誠招天下客,客從笑中來;笑臉增友誼,微笑出效益!我們唯有微笑服務,因為顧客是“上帝”;笑要甜美親切,因為顧客是“財富”;因此,通過培訓學習,職業(yè)素質(zhì)要求我們做到一到崗位,就把個人的一切煩惱、不安置于腦后,振作精神,微笑著為每一位顧客服務!人生的路。。。。。。漫長,猶如老鷹,改變是痛苦的,但是不變是更痛苦的!相信很多人也都看過老鷹的故事,開始一個更新的過程。我們必須把舊的習慣,舊的傳統(tǒng)拋棄,使我們可以重新飛翔!
以寬容之心度他人之過:退一步海闊天空,忍一時風平浪靜。對于別人的過失,必要的指責無可厚非,但能以博大的胸懷去寬容別人,就會讓世界變得更精彩。
專業(yè)創(chuàng)造價值演講稿(熱門18篇)篇十四
尊敬的領導、各位同事:
大家好!
我今天演講的題目是《服務創(chuàng)造價值,服務傳承奉獻》。我不是詩人,不能用漂亮的詩句謳歌我的職業(yè);我不是學者,難以用深邃的思想思考我的價值;我不是歌手,更沒有動聽的歌喉詠頌我的崗位。我只是機場一名普普通通的工作人員。我只有一個信念,那就是“安全、溫馨、優(yōu)雅、快捷”的服務理念。我只有一個目標,那就是從服務中為廣大旅客的幸福生活創(chuàng)造價值,為我的人生事業(yè)添上精彩的一筆。
作為機場的一名,今天站在這個演講臺上,我對服務創(chuàng)造價值,服務傳承奉獻”有了更深的體會。“長路服務于遠方,江河服務于海洋。溫暖服務喜人心,積極奉獻增干勁。”在我心里,我熱愛著我的崗位;在我心里,我甘心的奉獻;在我的心里,我盡職盡責。而這一切,都源于我對我們機場服務宗旨的牢記,都源于我對這份真誠奉獻的工作的熱愛。我以服務回報工作,以微笑溫暖旅客,只為做一名合格的機場人,只為在平凡的崗位上做出一些不平凡的貢獻。
這以來,我們機場一直在努力的提升服務觀念,完善我們的管理制度,市民的認同就是我們的努力。我很驕傲的看著機場一天天不斷的發(fā)展起來,我很驕傲我作為機場的一名工作人員能為市民服務,我很驕傲我們機場與共同興旺。機場的努力見證著的發(fā)展,的發(fā)展見證著人民的幸福。我很樂意在這樣的工作崗位上為機場的發(fā)展默默奉獻,為人民熱情服務。
在機場里工作,我感受到了整個公司濃厚的工作氛圍,大家熱情務實、無私奉獻,讓我也深受感染,我在工作中也不斷得到鍛煉,不斷的學習,不斷的成長。在工作中,我們會遇到各種各樣的旅客,還有各種困難,但是“服務、微笑、溫馨”應該永遠不變的呈現(xiàn)在我們臉上,既然我選擇了這份職業(yè),我就會努力去做好,把它當做自己的理想、信念去好好奮斗。公司為我提供了展示自己的舞臺,我會好好珍惜,用心工作。我想,只有將我們個人的價值與公司的榮譽緊緊聯(lián)系在一起,我的工作才會真正做好。
為人民服務是我工作價值的體現(xiàn),為我的理想而奮斗則是對我的人生價值的詮釋。我對機場未來的發(fā)展充滿了信心,我對自己的美好未來的奮斗充滿了期待。我會用我們機場人的服務精神,以兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度,服務于機場的發(fā)展,服務于的人民。作為機場工作人員我的,也會時時刻刻的嚴格要求自己,以一個合格的機場人的服務精神,用我所有的熱情去描繪機場蓬勃發(fā)展的美好藍圖!
專業(yè)創(chuàng)造價值演講稿(熱門18篇)篇十五
如果你不親身走進八百里沂蒙山,你也許永遠不會相信那一個個老農(nóng)用一根粗粗的繩子把一個七八歲大的孩子滑到深深的井底,為的只是一瓢一瓢舀上兩半桶略帶泥沙的飲用水。
如果你不走進陜西西安閻良區(qū)的關山鎮(zhèn)農(nóng)戶,你也許永遠看不到農(nóng)戶在鍋里燒開水的時候,鍋的一圈竟然是泛白的堿性沉淀物。
這樣的水他們已經(jīng)喝了很多年。
在川南燈城自貢,一位美國專家化驗完釜溪河里一瓶水后驚嘆到:“中國人的生存能力真強!”……如此事例,舉不勝舉!我們?nèi)绻媸堑搅巳绾稳ミ\南極的冰這樣“天才設想”的時候,一定是地球上的先人們對環(huán)境犯下了太多的罪孽。
中央電視臺有句公益廣告:“節(jié)約創(chuàng)造價值”!溫總理也曾經(jīng)在政府工作報告中指出“不少地方、部門和單位講排場、比闊氣,花錢大手大腳,奢侈之風盛行,群眾反應強烈”。
其實在節(jié)約上,僅憑法律的約束,是對人類文明的譏諷和嘲笑,因為節(jié)約它沒有廣袤地域的限制,也沒有太陽賜予的多種膚色。
節(jié)約是我們的時尚,節(jié)約繼承了先輩們的傳統(tǒng),我們將因為踐行節(jié)約而光榮!
古人云:“歷覽前賢國與家,成由勤儉敗由奢。”顯然,“打造節(jié)約型校園”,對師生進行“勤儉節(jié)約”的教育已經(jīng)刻不容緩!我們可以這樣書:“如果人們不節(jié)約用水,那么地球上最后一滴水,就是人的眼淚。”
這絕非聳人聽聞!兩千年前的旬子早就告誡后人:“強本而節(jié)用,則天不能貧。”
因此,“節(jié)約”一詞已被賦予了新的含義:不僅是一種美德,一種品質(zhì),更是一種智慧、一種責任!怎樣才能使建設節(jié)約型社會和節(jié)約型校園取得實效呢?節(jié)約重在實踐,貴在堅持,如果不能付諸行動,不能持之以恒,那提倡節(jié)約就變成了一場不折不扣的“作秀”了。
在這種時候,君子動口更要動手。
節(jié)約時間,等于延長時間,按時完成自己的事,則不會有死不瞑目的后顧之憂和終生遺憾。
我們每個人從自身做起,從現(xiàn)在做起,在工作、學習、生活中自覺地做到節(jié)約。
培養(yǎng)節(jié)約的良好習慣,決不能暴殄天物,而應珍惜每一滴水、每一粒米、每一度電……當節(jié)約成為每一個公民的`生活習慣,不該用的絕對不能用,能少用的盡量少用!讓我們一起參與到節(jié)約行列中來吧。
明天,在太陽升起的時候,我們堅信所有的浪費行徑在陽光下將顯得猥瑣而無地自容。
青少年節(jié)約先行者們將走向聯(lián)合,我們將與所有倡導節(jié)約的民眾一同戰(zhàn)勝浪費,完成全人類的共同事業(yè)——節(jié)約!我們要讓一中的時間成為有效時間,讓一中的水電成為有用的水電,讓節(jié)約創(chuàng)造價值。
專業(yè)創(chuàng)造價值演講稿(熱門18篇)篇十六
你會看到:在勞碌的田間地頭,小額貸款支持著農(nóng)家人勤勞致富的殷切期望;在繁忙的車架廠房,商務貸款滋潤著經(jīng)營者做大做強的美好憧憬;在熱鬧的房交現(xiàn)場,消費貸款滿足著居民的住大房、住好房的夢想!在顯眼的公交車體上,小企業(yè)貸款連接著與企業(yè)主同發(fā)展的氣息;在絢麗的霓虹燈下,郵儲銀行的名字越發(fā)輝煌燦爛!全面的服務讓更多的人感受到綠色郵儲的力量!
是的,在這些“人嫌細微,我寧繁瑣”的服務過程中,網(wǎng)點存款余額在不知不覺間穩(wěn)健上升,諸多業(yè)務在客戶傳遞中得到更多的認可與發(fā)展,我們的盈利價值在實現(xiàn);我們努力實現(xiàn)產(chǎn)品和服務做到質(zhì)量一流,服務一流,踐行客戶至上,誠信至上,安全效率至上的原則,也正是在客戶群中提升郵儲銀行的正牌形象,我們的品牌也在悄然之間牢固地樹立在人們的心底,我們的品牌價值也順應而生;在服務三農(nóng)、實現(xiàn)普惠金融的道路上,我們?yōu)槌青l(xiāng)各項事業(yè)的發(fā)展注入了綠色郵儲的力量:好借好還的貸款,為中小企業(yè)、廣大農(nóng)戶提供資金支持,扶持家鄉(xiāng)大地特色產(chǎn)業(yè)的發(fā)展;收益穩(wěn)定的保險理財、隨來隨取的補助津貼,為城鄉(xiāng)人民的生活注入了巨大的活力,我們的社會價值在默默中彰顯;而這一切的一切,都是來源于郵儲同仁們熱心體貼的服務,毫無怨言的付出……是的,同仁們的人生價值也正是在不辭辛勞的奉獻中不斷地升華……服務細節(jié)需要注重細節(jié)。記得一位管理學大師曾經(jīng)說過,現(xiàn)在的競爭,就是細節(jié)的競爭。細節(jié)影響品質(zhì),細節(jié)體現(xiàn)品位,細節(jié)顯示差異,細節(jié)決定成敗。“點面效應”告訴我們:每個網(wǎng)點都代表著建行的整體形象,一個“小問題”會一傳十、十傳百,最終被更多客戶所知曉。一個真心實意地在細節(jié)上下功夫的銀行,其產(chǎn)品或服務的品質(zhì)也一定非常優(yōu)秀。的確,細節(jié)就是我們服務的細枝末節(jié),就是我們服務過程之中的點點滴滴。而一個完美的令客戶滿意的服務過程就是由這樣的一個個細節(jié)構(gòu)成的,任何一個細節(jié)出了問題都會使服務出現(xiàn)瑕疵從而造成客戶的不滿意,造成應有價值的缺失!
服務是件大事。我們要牢牢銘記“不以善小而不為,不以惡小而為之”的訓誡。“沒有最好,只有更好”。關鍵是筑牢我們優(yōu)質(zhì)服務的萬里長城,做活服務細節(jié)文章,讓網(wǎng)點最靚,服務更好,如此我們的盈利價值、品牌價值、社會價值一級以及人生價值才會又好又快地實現(xiàn)!如此才能奏響“奉獻成就夢想,服務創(chuàng)造價值”的最強音!!
謝謝大家!
專業(yè)創(chuàng)造價值演講稿(熱門18篇)篇十七
各位領導,各位同事:
大家下午好,我今天演講的主題是:服務創(chuàng)造價值。
全球經(jīng)濟迅猛發(fā)展,科技日新月異。根據(jù)最新的調(diào)查結(jié)果來看,中國取代德國成為世界第二大經(jīng)濟體。這對于中國來看,既是機遇,又是一次挑戰(zhàn)。撇開作為傳統(tǒng)根基的農(nóng)業(yè),工業(yè)這第一第二產(chǎn)業(yè),第三產(chǎn)業(yè)的興旺于否往往成為衡量一個國家經(jīng)濟是否發(fā)展的重要指標。
那么,作為民族工業(yè)的驕傲的長虹國企,應該怎樣在這里歷史的風口浪尖上把握自己,更加融入國際金融體系呢?那些所謂權(quán)威,教授的“金點子”往往過空過大。作為一個長虹人,我們堅信——服務創(chuàng)造價值。
一所能夠傳世的偉大企業(yè),必然有其不朽之處,我想長虹,是以其完美的服務態(tài)度和服務精神被購買者,甚至是被世界所接受。這種服務,不僅體現(xiàn)在她過硬的技術(shù),還在于她良好的銷售態(tài)度和經(jīng)營理念。“沒有金剛鉆,不攬瓷器活”。技術(shù)要求是一個企業(yè)立于不敗之地的硬性指標。我們知道,消費者最注重的仍然是產(chǎn)品的質(zhì)量,所以在一些細微的細節(jié),我們必須力求完美,精益求精。
良好的銷售態(tài)度和經(jīng)營理念是產(chǎn)品的銷售的強大后盾。一個產(chǎn)品通過零件組裝,流水線的操作,到最后的出廠,每一步都凝聚著“長虹人”的心血,若它最后落得個積壓倉庫的下場,未免太夠可憐。所以銷售部的工作尤為重要,包括善待出廠產(chǎn)品,推銷新款產(chǎn)品,做好售后服務工作,這一系列環(huán)節(jié)必不可少。它從細微出體現(xiàn)長虹對每一位購買者的關懷,也體現(xiàn)出長虹企業(yè)的凝聚力。
試想,當購買者心滿意足的從廠商拿到一件產(chǎn)品,我們再回以一個微笑,這該是多么生動美好的畫面!本著以“微笑服務”為宗旨,企業(yè)本身與消費者進行著互動,不斷溝通不斷磨合,不斷調(diào)節(jié)市場方向,迎合時常需求。這樣,我們才能做的更好。
然而,回歸到國企的立場。開辦國企的目的仍是創(chuàng)造社會財富,凝聚社會信心與創(chuàng)造就業(yè)條件。在百年難遇的金融危機沖擊下,許多資本家,銀行家一夜之間從百萬富翁變成了貧乞,這對于我們來說不得不說是是一個警示。做實業(yè),就要多到家。妄想一步登到搞資本,那恐怕是“高處不勝寒”。
于是就需要我們穩(wěn)扎穩(wěn)打的盈利。這種盈利,既來自于出售產(chǎn)品創(chuàng)造的經(jīng)濟效益,也來自于我們創(chuàng)造的社會價值。
首先,國企為國民增加財產(chǎn)收入,支撐國家經(jīng)濟命脈仍然是我們的重要工作。隨著一些中小型企業(yè),民營企業(yè)的蓬勃發(fā)展,國有企業(yè)將面臨更大的挑戰(zhàn),怎樣才能保持創(chuàng)收的穩(wěn)增長?我說過,產(chǎn)品質(zhì)量,是一項硬性指標。另外就是日趨成熟的經(jīng)營體制和管理方式。
然后,作為國企,更應當擔當起一分社會責任。向“5。12”地震受災難民捐款,周濟仍掙扎在平捆下以下的孩子們,是我們義不容辭的責任。我們是面臨國民的企業(yè)。對待社會,對待國家應該有一分責任感。只有真心服務社會,才能創(chuàng)造不朽的佳話。
總的來說,服務創(chuàng)造價值。當前我國的市場和經(jīng)濟正經(jīng)歷著巨大轉(zhuǎn)型。只有抓住機遇,不斷創(chuàng)新,大膽實踐,重視基礎,真心服務社會,我們必將在這一仗里取得完勝!
謝謝。
專業(yè)創(chuàng)造價值演講稿(熱門18篇)篇十八
尊敬的各位領導,各位評委:
大家好,我叫xxx,來自岳西縣白帽鎮(zhèn)支行。我今天演講的題目是《合規(guī)創(chuàng)造價值,執(zhí)行人人有責》。
當前金融監(jiān)管日趨嚴格,市場競爭更加激烈,各類風險形勢嚴峻復雜。加強合規(guī)文化建設,對于商業(yè)銀行確保穩(wěn)健經(jīng)營、防范金融風險,具有重要意義。但是,如何讓“合規(guī)文化”深入人心,如何又讓“合規(guī)文化”融合到自己的實際工作中來?我覺得可以從以下兩個方面開展。
首先,我們應充分認識合規(guī)的重要性。“風險無小事,合規(guī)心中留”。合規(guī)精神體現(xiàn)在哪里?她體現(xiàn)在我們前臺柜員的每一筆業(yè)務操作中,體現(xiàn)在我們信貸人員的每一筆貸款審批中,體現(xiàn)在我們管理人員嚴謹?shù)暮弦?guī)理念中......如果我們對自己的工作產(chǎn)生厭倦,思想上麻痹大意,對自己經(jīng)辦的業(yè)務審核不仔細,就有可能引發(fā)新的風險點。多數(shù)警示教育案例的發(fā)生都源于主觀合規(guī)意識不強:有的人對身邊人的違規(guī)苗頭和跡象不聞不問、視而不見;有的人對行為異常的同事不提醒、不警示,更有甚者還給不按章辦事的人提供綠燈.....殊不知任何0.01%的疏忽都有可能導致100%的損失,哪怕一次小小的違規(guī)都有可能帶來終生悔恨。這就要求我們要將合規(guī)意識貫徹到每一個崗位、每一筆業(yè)務、每一個環(huán)節(jié)中。其次,樹立合規(guī)理念,倡導合規(guī)風氣,營造合規(guī)氛圍。不論業(yè)務是生疏還是熟練,不論業(yè)務是忙時還是閑時,不論人員是緊時還是松時,我們都要嚴格按章辦事,按規(guī)操作。“設繩墨而取曲直,立規(guī)矩以為方圓”。合規(guī)是一扇屏障,是那些遵紀守法人員的家,他們的利益在合規(guī)的屏障下得到保護;合規(guī)同時也是一條巨大的鎖鏈,她緊緊鎖住違規(guī)人員的心,使他們不得在工作中胡作非為。
一方面,我們應自覺學習各項業(yè)務知識,熟悉各種制度、禁令,要清楚明白什么可為,什么不可為。另一方面,我們還要多看報紙,多看新聞,以正能量的人物為榜樣,從思想上樹立合規(guī)意識。通過學習,領會黨紀國法、規(guī)章制度,為思想充電、讓觀念更新,拓寬思維、提高修養(yǎng)。不能因為“她這么做了,沒事”而產(chǎn)生“我也可以這么做,沒事”的念頭,不能因為羨慕而違背職業(yè)操守。面對誘惑,我們要守護心中的那一份凈土;面對誘惑,我們要堅守心中的正義力量;面對誘惑,我們要更加熱愛現(xiàn)在的工作。只有緊繃合規(guī)之弦,才能彈奏幸福之音。再者,立足自身崗位,細微之處顯合規(guī)。身為網(wǎng)點一線員工,切實提高業(yè)務素質(zhì)和風險防范能力,是我們最為實際的工作任務。比如每天日終交接班時嚴格執(zhí)行雙人交接,做到賬實相符,不以習慣、人情、信任代替制度。又如妥善保管客戶的資料,客戶的身份證聯(lián)網(wǎng)核查除了要作為附件上交的其他一律銷毀不得留存。再如在客戶開戶時,認真審核客戶的姓名,身份證號碼,身份證有效期,職業(yè)信息等。若為代為業(yè)務時,要認真核實,確保代理關系真實有效后才給辦理。身為網(wǎng)點一線員工,我更深知柜面工作的重要性,因為她是顧客直接了解我行的窗口,是溝通顧客與銀行的橋梁。所以在工作中我始終堅持做“四心”人,即虛心學習業(yè)務的人,用心鍛煉技能的人,耐心辦理業(yè)務的人,熱心對待客戶的人。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下,我清楚地意識到:只有更耐心、更周到、更快捷的優(yōu)質(zhì)服務才能為我行爭取更多的客戶,贏得更好的社會形象。柜面服務中,我們所做的不僅僅是普普通通的微笑,而是用不變的真誠和愛心把三尺柜臺變成服務客戶的陣地,也不僅僅是簡簡單單的收付,而是用專業(yè)的操守和態(tài)度把三尺柜臺變成合規(guī)建設的舞臺。
舞臺在哪里,合規(guī)就在哪里。合規(guī)她在這里,在心里,她與我們的血液一起流淌,伴隨我們一起成長。當合規(guī)像我們吃飯、睡覺、休息一樣自然地去執(zhí)行的時候,我想,那才是合規(guī)的最高境界!春風化雨,潤物無聲,我們要樹立“合規(guī)人人有責”,“合規(guī)創(chuàng)造價值”的理念,從我做起,從小事做起,加強自身修養(yǎng),加強人格錘煉,恪守行業(yè)規(guī)范,為郵儲銀行的發(fā)展進步貢獻自己的力量。我的演講完畢,謝謝大家。