培訓(xùn)心得體會(huì)是對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方式的評(píng)價(jià)和反思,能夠幫助培訓(xùn)機(jī)構(gòu)改進(jìn)教學(xué)質(zhì)量。接下來,讓我們一起來看看一些有關(guān)培訓(xùn)心得體會(huì)的范文,或許能給你一些啟發(fā)。
城管培訓(xùn)心得體會(huì)大全(19篇)篇一
市城管局在xx月xx日至xx月xx日對(duì)新招錄的城管隊(duì)員進(jìn)行為期2周的集中培訓(xùn)。我作為一名新隊(duì)員有幸能參加其中感到非常高興。這次培訓(xùn)市局高度重視,精心組織,認(rèn)真策劃,合理安排,為參加培訓(xùn)的全體隊(duì)員進(jìn)行了一次非常有意義的普法教育及城市管理知識(shí)技能的傳輸。通過此次培訓(xùn)讓我對(duì)城市管理的方方面面都有了更新更全面更充分的認(rèn)識(shí),掌握了很多工作方法和處事原則,為在今后的工作中能更好的服務(wù)人民,管理市容,維護(hù)鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。下面談?wù)勎覍?duì)此次培訓(xùn)的幾點(diǎn)心得體會(huì):
此次為其兩周的業(yè)務(wù)培訓(xùn),市局領(lǐng)導(dǎo)高度重視,精心組織相關(guān)部門制定培訓(xùn)計(jì)劃,落實(shí)授課老師,制定培訓(xùn)內(nèi)容,整合各方面資源,花費(fèi)了大量人力物力財(cái)力,為大家提高了一個(gè)高質(zhì)量的培訓(xùn)環(huán)境和學(xué)習(xí)氛圍。并在授課中理論聯(lián)系實(shí)際,使整次培訓(xùn)內(nèi)容豐富,信息量大,不枯燥,不乏味,富有現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義,讓每位參訓(xùn)的'學(xué)員對(duì)于城管工作都有了新的全面認(rèn)識(shí)。
通過兩周來的培訓(xùn)并結(jié)合自身工作中的實(shí)踐,充分認(rèn)識(shí)到城市管理的服務(wù)性,復(fù)雜性,瑣碎性和重要性,認(rèn)識(shí)到城管工作在與社會(huì)發(fā)展相結(jié)合,通過科學(xué)的長效管理來維護(hù)城市市容整潔,提高人民素質(zhì),提升城市形象和人民生活水平等方面所起到的積極重要作用。也通過此次培訓(xùn)作為自身素質(zhì)提高的重要契機(jī),為在今后更好的從事這份職業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),心得體會(huì)《城管培訓(xùn)心得體會(huì)》。
此次培訓(xùn)市局認(rèn)真策劃,做了精心合理的課程安排。培訓(xùn)前由局黨委副書記,副局長xxx對(duì)全體參訓(xùn)學(xué)員進(jìn)行了動(dòng)員大會(huì),并提出了四點(diǎn)要求,一要統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),珍惜這次培訓(xùn)機(jī)會(huì);二要加強(qiáng)學(xué)習(xí),盡快掌握城管執(zhí)法技能,提升業(yè)務(wù)知識(shí)水平;三要加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),提升城管隊(duì)伍戰(zhàn)斗力;四要文明執(zhí)法,提高城市管理水平。
而后的課程通過對(duì)城管發(fā)展的歷程的闡述,相關(guān)法律法規(guī)的講解,各地執(zhí)法實(shí)例的分析,內(nèi)部管理制度的建設(shè)等方面讓每位參訓(xùn)學(xué)員都了解到城管工作在新時(shí)期新形勢(shì)下的發(fā)展要求,也充分認(rèn)識(shí)到作為一名城管隊(duì)員所肩負(fù)起的神圣使命和重要作用。
此次培訓(xùn)市局不但安排了本單位的領(lǐng)導(dǎo)干部和業(yè)務(wù)骨干為我們授課,還邀請(qǐng)了知名大學(xué)的教授學(xué)者來為我們講解城管執(zhí)法過程中應(yīng)注意的一些事項(xiàng)和溝通方面的技巧,還邀請(qǐng)了xx市局的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和其他兄弟市城管領(lǐng)導(dǎo)為我們講授他們?cè)诔鞘泄芾碇械膱?zhí)法經(jīng)驗(yàn),取得的管理成果和探索前進(jìn)中所遇到的困難和存在的問題。
通過不同地方不同形式城管工作經(jīng)驗(yàn)的交流,可以讓我們充分認(rèn)識(shí)到自己的優(yōu)點(diǎn)和不足,去偽存真,保留好的經(jīng)驗(yàn)及時(shí)糾正存在的問題,從而因地制宜,因人制宜,因時(shí)制宜的制定出更合理,更科學(xué),更適合本地管理的方法來,提高管理能力和執(zhí)法水平。此次培訓(xùn)業(yè)也讓每位參訓(xùn)學(xué)員提高了全心全意服務(wù)人民,認(rèn)真負(fù)責(zé)管理城市的崇高意識(shí),在今后的工作中將認(rèn)真踐行“三個(gè)代表”重要思想,落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,為全市經(jīng)濟(jì)更好更快發(fā)展,社會(huì)長足進(jìn)步保駕護(hù)航。
在此次培訓(xùn)的總結(jié)大會(huì)上,xxx副局長希望全體參訓(xùn)學(xué)員以此次培訓(xùn)為新的起點(diǎn),在城管工作崗位上扎實(shí)工作、愛崗敬業(yè),堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合,為城管事業(yè)爭(zhēng)做貢獻(xiàn)。
確實(shí),這一次培訓(xùn)難能可貴,傾注了市局領(lǐng)導(dǎo)的大量心血和精力,也讓我從這次培訓(xùn)中學(xué)習(xí)到了很多專業(yè)知識(shí),讓我對(duì)城管工作信心十足,對(duì)工作前景十分看好。我會(huì)以此次培訓(xùn)為新的起點(diǎn),在今后的工作中更加踏實(shí)勤干,不斷提升技能,完善自身素質(zhì),努力成為一名合格的城管工作者,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo),同事對(duì)我的殷切期盼和錚錚教導(dǎo)。
城管培訓(xùn)心得體會(huì)大全(19篇)篇二
近年來,城市管理成為各地政府高度重視的問題,城管隊(duì)伍也承擔(dān)著越來越多的城市管理職責(zé)。為了提高城管隊(duì)伍的素質(zhì)和能力,許多地方政府紛紛開展城管培訓(xùn)課程。近期,我參加了一次城管培訓(xùn),通過這次培訓(xùn),我對(duì)城市管理的重要性有了更深刻的認(rèn)識(shí),并收獲了一些寶貴的心得體會(huì)。
首先,這次培訓(xùn)讓我深刻意識(shí)到城市管理對(duì)于城市的發(fā)展和居民的生活至關(guān)重要。在培訓(xùn)課程中,我們了解了城市管理的基本知識(shí)和技能,學(xué)習(xí)了如何協(xié)調(diào)各部門之間的工作,如何應(yīng)對(duì)突發(fā)事件,以及如何維護(hù)社會(huì)安定等。通過了解這些知識(shí)和技能,我深刻認(rèn)識(shí)到,城市管理不僅僅是維護(hù)社會(huì)秩序和安定的一項(xiàng)任務(wù),更是推動(dòng)城市發(fā)展的關(guān)鍵因素。只有城市管理的良好,才能吸引更多的人才和資金來投資,促進(jìn)城市經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和居民生活水平的提高。
其次,培訓(xùn)課程讓我明白了城市管理的艱辛和困難。在課程中,我們學(xué)習(xí)了許多實(shí)戰(zhàn)技巧和操作方法,如如何處理無證小攤、如何協(xié)調(diào)拆遷工作等。這些課程讓我切身感受到了城市管理工作的復(fù)雜性和多樣性。作為城管人員,我們需要具備高度的責(zé)任感和敏銳的判斷力,面對(duì)各種復(fù)雜情況能夠迅速做出正確的決策。同時(shí),城市管理工作還需要與各方面的利益相關(guān)者進(jìn)行有效的溝通和協(xié)調(diào),才能達(dá)到有效管理的目的。通過這次培訓(xùn),我更加敬佩那些一直默默為城市管理奉獻(xiàn)的城管同志們,他們無私地為城市的發(fā)展和居民的生活付出辛勤的努力。
再次,培訓(xùn)課程增強(qiáng)了我與同事之間的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和交流能力。培訓(xùn)課程中,我們分組進(jìn)行模擬演練和案例研討,通過團(tuán)隊(duì)合作互相學(xué)習(xí)和分享經(jīng)驗(yàn)。在這個(gè)過程中,我與同事們建立了緊密的合作關(guān)系,學(xué)會(huì)了如何相互協(xié)作,如何傾聽和尊重他人的意見。這對(duì)于日后的工作來說,將會(huì)極大地提高我們的工作效率和質(zhì)量,對(duì)于處理復(fù)雜的城市管理問題起到重要的作用。
最后,培訓(xùn)課程激發(fā)了我對(duì)城市管理事業(yè)的熱情和動(dòng)力。通過這次培訓(xùn),我了解到城市管理不僅是一份職業(yè),更是一種責(zé)任和使命。城市管理帶給我無盡的挑戰(zhàn)和成就感,它能讓我為社會(huì)貢獻(xiàn)自己的力量,讓我為城市的繁榮和人民的幸福盡一份力量。我深深地感受到,作為一名城管人員,我們肩負(fù)著重大的責(zé)任,需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力,為城市管理事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
總而言之,通過這次培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到城市管理的重要性和困難性,增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和交流能力,激發(fā)了我對(duì)城市管理事業(yè)的熱情和動(dòng)力。我相信,在今后的工作中,我將以更加積極的態(tài)度和更加專業(yè)的能力,為城市管理事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
城管培訓(xùn)心得體會(huì)大全(19篇)篇三
近年來,城市管理正日益受到重視,城管隊(duì)伍的培訓(xùn)也逐漸成為一項(xiàng)重要的工作。作為一名城管隊(duì)員,我參與了最近的一次培訓(xùn),通過這次培訓(xùn),我對(duì)城市管理的重要性和自身的責(zé)任有了更深刻的認(rèn)識(shí)。在此,我將分享一下我在培訓(xùn)中的體會(huì)和心得。
首先,在培訓(xùn)過程中,我認(rèn)識(shí)到城市管理的重要性。城市是我們工作和生活的地方,良好的城市環(huán)境直接關(guān)系到我們的生活質(zhì)量。城市管理的主要任務(wù)就是保持城市的整潔、安全和有序。而城市管理者,尤其是城管隊(duì)員承擔(dān)著這一艱巨的任務(wù)。培訓(xùn)中我們深入了解并學(xué)習(xí)了城市管理的法律法規(guī),了解了市容市貌整治、環(huán)境衛(wèi)生、市場(chǎng)管理等方面的知識(shí),讓我更加明白城市管理的重要性以及作為一名城管隊(duì)員的責(zé)任所在。
其次,培訓(xùn)中我意識(shí)到了自身的不足,并通過培訓(xùn)得到了很好的提升。城市管理涉及的領(lǐng)域廣泛,包括政策法規(guī)、市場(chǎng)管理、環(huán)境衛(wèi)生等等,要在這些方面取得好的成績(jī),就需要我們具備相關(guān)的知識(shí)和技能。在這次培訓(xùn)中,我接受了系統(tǒng)的理論學(xué)習(xí),了解了許多城市管理的專業(yè)知識(shí),并通過實(shí)踐和模擬演練提高了專業(yè)素養(yǎng)。特別是在處理復(fù)雜情況和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力上,我覺得自己受益匪淺。
再次,在培訓(xùn)中,我體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在城市管理中,一個(gè)人的力量是有限的,只有與其他隊(duì)員緊密合作,才能更好地完成工作任務(wù)。培訓(xùn)中,我們分組進(jìn)行了多次模擬演練,通過相互協(xié)作和配合,成功解決了各種問題。在團(tuán)隊(duì)合作過程中,我們互相檢查、互相合作,不斷改進(jìn),取得了很好的效果。這讓我認(rèn)識(shí)到,只有團(tuán)結(jié)一致,緊密合作,才能更好地服務(wù)于城市管理,為市民提供更好的環(huán)境。
最后,培訓(xùn)中還加深了我對(duì)社會(huì)責(zé)任的認(rèn)識(shí)。作為城管隊(duì)員,我們代表的不僅是個(gè)人,更代表的是整個(gè)城市管理隊(duì)伍。而城市管理的成功與否直接關(guān)系到社會(huì)的安寧、公共利益的實(shí)現(xiàn)。在培訓(xùn)中,我們反復(fù)強(qiáng)調(diào)了“以人為本”的理念,即要以市民的需求和利益為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。只有真正關(guān)心市民疾苦,積極挖掘和解決問題,才能贏得市民的認(rèn)可和支持。這意味著,我們要時(shí)刻保持積極向上的工作態(tài)度,不斷提升自己的專業(yè)能力,為市民提供更好的服務(wù)。
總而言之,通過這次城管培訓(xùn),我對(duì)城市管理的重要性和自身的責(zé)任有了更深刻的認(rèn)識(shí)。培訓(xùn)中,我學(xué)習(xí)了專業(yè)知識(shí),提高了解決問題和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力,認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性,同時(shí)也加深了對(duì)社會(huì)責(zé)任的認(rèn)識(shí)。我相信,在今后的工作中,我將把這些理念和經(jīng)驗(yàn)帶入實(shí)踐,為城市管理奉獻(xiàn)自己的力量。而我也希望,通過我們不懈的努力和城管隊(duì)伍的共同進(jìn)步,能夠?yàn)槌鞘械拿利惻c和諧做出更大的貢獻(xiàn)。
城管培訓(xùn)心得體會(huì)大全(19篇)篇四
為進(jìn)一步夯實(shí)城管執(zhí)法隊(duì)伍的理論基礎(chǔ),拓寬知識(shí)視野,優(yōu)化隊(duì)伍形象,提高隊(duì)伍的執(zhí)行力和凝聚力,根據(jù)2016年城管局主要工作安排,我局組織開展了2016年春季業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng),此次培訓(xùn)所學(xué)知識(shí)具有針對(duì)性、實(shí)用性,對(duì)今后在工作中思考問題、處理問題、創(chuàng)新工作方法上都有很多啟發(fā):
培訓(xùn)伊始,我們就聆聽了局負(fù)責(zé)人以"為人民管理城市,創(chuàng)人民滿意城管"為宗旨,切實(shí)轉(zhuǎn)變工作方式,提高工作效率,規(guī)范執(zhí)法行為,強(qiáng)塑隊(duì)伍形象,不斷增強(qiáng)全體城管人員的綜合素質(zhì),提高城市管理行政執(zhí)法水平的講話,通過這些我們不僅得到了激勵(lì),也增強(qiáng)了責(zé)任意識(shí),堅(jiān)定了做好各項(xiàng)工作的信心。
為期一個(gè)月的培訓(xùn),軍訓(xùn)又一次讓我留下了難忘的印記,站軍姿,練轉(zhuǎn)身,走正步,練隊(duì)形。無數(shù)次重復(fù)的口令曾經(jīng)讓教官的嗓音沙啞,無數(shù)回對(duì)動(dòng)作的糾正也曾讓教官眉頭緊皺,雖處于乍暖還寒的初春,但一遍遍的動(dòng)作示范卻讓教官的額頭布滿汗滴。沒有鮮麗的外表,橄欖綠的制服下掩蓋不了我們的認(rèn)真,訓(xùn)練的每一個(gè)動(dòng)作,都讓我深深地體會(huì)到了團(tuán)結(jié)的力量,合作的力量,以及團(tuán)隊(duì)精神的重要,我相信,它將使我終身受益。
下午的理論課是局領(lǐng)導(dǎo)特意請(qǐng)來的專家、教授為我們講授了市綜合管理,建設(shè)城管的知識(shí),傳授了城市經(jīng)營管理的各種理念,使我了解到城管機(jī)構(gòu)的產(chǎn)生與發(fā)展,學(xué)習(xí)了城管的職權(quán)與責(zé)任,以及工作的紀(jì)律與規(guī)范。黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的學(xué)習(xí)也是此次培訓(xùn)的重要內(nèi)容之一,通過學(xué)習(xí)與自學(xué),使我進(jìn)一步領(lǐng)會(huì)到要適應(yīng)新形勢(shì)下群眾工作新特點(diǎn)新要求,深入做好組織群眾、宣傳群眾、教育群眾、服務(wù)群眾工作,虛心向群眾學(xué)習(xí),誠心接受群眾監(jiān)督,始終植根人民、造福人民,/fanwen/1565/始終保持黨同人民群眾的血肉聯(lián)系,始終與人民心連心、同呼吸、共命運(yùn)。通過學(xué)習(xí)以及一年來的自身體驗(yàn)中,使我對(duì)城管工作的現(xiàn)狀、執(zhí)法的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)都有了更深的認(rèn)識(shí),在堅(jiān)定了信心的同時(shí),也使自己更多的思考著如何才能更好在做好城管工作。面對(duì)著當(dāng)前城管執(zhí)法對(duì)象復(fù)雜,工作強(qiáng)度大,我更應(yīng)該要求自己踏踏實(shí)實(shí)工作,調(diào)動(dòng)一切積極因素,以一個(gè)好的精神狀態(tài)、一個(gè)好的工作作風(fēng)、一個(gè)好的工作業(yè)績(jī)、時(shí)刻牢固樹立"為人民管好城市,創(chuàng)人民滿意城管"的理念,爭(zhēng)當(dāng)城管先鋒創(chuàng)佳績(jī)。
"為人民群眾謀福祉、讓群眾生活更幸福"是城管人的使命,我相信海安新一代的城管人一定不辱使命,用心血、智慧和汗水讓城市的環(huán)境更美好,讓市民的生活更幸福!
以上這篇是城管執(zhí)法培訓(xùn)心得體會(huì)。就為您介紹到這里,希望它對(duì)您有幫助。如果您喜歡這篇文章,請(qǐng)分享給您的好友。更多學(xué)習(xí)心得盡在:心得體會(huì)望大家多支持本網(wǎng)站,謝謝。
城管培訓(xùn)心得體會(huì)大全(19篇)篇五
近年來,城市管理問題成為社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)。為提升城市管理水平,各地紛紛開展城管培訓(xùn)活動(dòng),本文將就我參與的城管培訓(xùn),分享我在其中獲得的體會(huì)和收獲。
培訓(xùn)的第一天,我們首先進(jìn)行了理論學(xué)習(xí)。通過講座和討論,我們了解了城市管理的重要性和基本規(guī)范。我深刻體會(huì)到城市管理不僅僅是政府的責(zé)任,更是全體市民的參與與付出。作為城市的一員,我們要時(shí)刻保持良好的公德心和文明素養(yǎng),從自身做起,共同營造和諧宜居的城市環(huán)境。
在理論學(xué)習(xí)之后,我們進(jìn)行了實(shí)地考察。這對(duì)我來說是最有收獲的一次經(jīng)歷。我們到了市區(qū)的繁華商業(yè)街進(jìn)行巡查,目睹了一幕幕城市管理者們的辛勤付出。他們忙碌而有序地工作,積極指導(dǎo)市民停放車輛、規(guī)劃攤位,有效維護(hù)著市區(qū)的秩序。我深感城市管理者的辛苦,也從他們身上看到了實(shí)踐與理論相結(jié)合的價(jià)值。當(dāng)?shù)氐某鞘泄芾砉ぷ魅〉昧撕艽蟮某尚В鞘协h(huán)境整潔有序,市民的文明素養(yǎng)顯著提高。這次實(shí)地考察讓我深刻認(rèn)識(shí)到城市管理的重要性,也激發(fā)了我更加積極參與城市管理的愿望。
與此同時(shí),培訓(xùn)中的互動(dòng)交流環(huán)節(jié)也令我受益匪淺。在小組討論中,我與來自不同城市的參訓(xùn)者一起分享了各自的城市管理經(jīng)驗(yàn)。我了解到了其他城市在城市管理方面的亮點(diǎn)和成就,也發(fā)現(xiàn)了一些共同存在的問題和困難。通過與他們的互動(dòng),我不斷拓寬了自己的視野,同時(shí)也對(duì)我自身的城市管理工作提出了更高的要求。我相信,通過這樣的交流,我們可以取長補(bǔ)短,共同促進(jìn)城市管理水平的提升。
培訓(xùn)的最后階段,我們進(jìn)行了模擬實(shí)踐。我們分成小組,模擬了一些城市管理的場(chǎng)景,從中學(xué)習(xí)和掌握了一些實(shí)際操作的技巧。我在模擬中扮演了城市管理者的角色,不僅鍛煉了自己的應(yīng)對(duì)問題和處理糾紛的能力,還深刻感受到了管理工作的復(fù)雜性和挑戰(zhàn)性。通過這樣的實(shí)踐,我對(duì)城市管理的流程和方法有了更深入的了解,增強(qiáng)了自己的執(zhí)行力和創(chuàng)新能力。
通過這次城管培訓(xùn),我不僅學(xué)到了專業(yè)知識(shí)和技能,更重要的是,我認(rèn)識(shí)到城市管理是一項(xiàng)充滿責(zé)任和挑戰(zhàn)的工作,需要每個(gè)市民的共同努力。我也深深體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作和交流互動(dòng)的重要性。只有通過主動(dòng)分享與合作,才能達(dá)到共同進(jìn)步的目標(biāo)。
回顧這次城管培訓(xùn),我深感受益匪淺。我相信,在今后的工作中,我將把所學(xué)到的理論和技能靈活運(yùn)用到實(shí)際工作中,為我們城市的管理和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!讓我們共同努力,打造美麗和諧的城市!
城管培訓(xùn)心得體會(huì)大全(19篇)篇六
近年來,城市管理日益成為社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)話題,城管人員作為城市管理的重要力量,承擔(dān)著維護(hù)城市秩序和市民利益的重要責(zé)任。為了提升城管人員的綜合素質(zhì)和職業(yè)能力,我參加了一次心得體會(huì)培訓(xùn)城管的活動(dòng)。通過這次培訓(xùn),我深刻領(lǐng)悟到了作為城管人員的責(zé)任和使命,也認(rèn)識(shí)到了自身在城市管理中的責(zé)任和莊嚴(yán)性。
培訓(xùn)的第一天,我們參觀了市區(qū)的街道和公園,了解了城市管理的實(shí)際工作內(nèi)容和目標(biāo)。我意識(shí)到城管人員的工作并不僅僅是處理違法行為和維護(hù)市容,更重要的是保障市民的安全和權(quán)益,創(chuàng)造一個(gè)和諧宜居的城市環(huán)境。這要求我們城管人員要以市民的需求為中心,既要嚴(yán)格執(zhí)法,又要合理執(zhí)法,要通過規(guī)范管理,維護(hù)市容市貌,提升城市形象。
在培訓(xùn)的第二天,我們學(xué)習(xí)了相關(guān)法律法規(guī)和執(zhí)法程序。我深刻認(rèn)識(shí)到作為城管人員,我們有責(zé)任保障社會(huì)秩序的穩(wěn)定和公共利益的實(shí)現(xiàn),不能隨意執(zhí)法或?yàn)E用職權(quán)。只有在遵守法律的前提下,我們才能更好地履行職責(zé),并爭(zhēng)取市民的認(rèn)可和支持。這要求我們城管人員要不斷學(xué)習(xí),提高綜合素質(zhì),做到依法執(zhí)法、公正執(zhí)法。
培訓(xùn)的第三天,我們參與了模擬執(zhí)法活動(dòng)。在這個(gè)過程中,我真切感受到了城管人員需要具備的執(zhí)法能力和責(zé)任感。面對(duì)各種矛盾和問題,我們不能夠被情緒所左右,更不能以訛傳訛、偏聽偏信。只有具備扎實(shí)的法律知識(shí)和快速反應(yīng)的能力,我們才能應(yīng)對(duì)突發(fā)情況,保護(hù)自己和市民的安全。這要求我們城管人員要注重實(shí)戰(zhàn)能力的培養(yǎng),提高應(yīng)變能力,增強(qiáng)責(zé)任感和使命感。
在培訓(xùn)的最后一天,我們進(jìn)行了一次集中討論。在這個(gè)過程中,我聽取了其他城管人員的工作經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)。我認(rèn)識(shí)到,作為城管人員,我們面臨的問題和挑戰(zhàn)是多樣的,需要我們?cè)趯?shí)踐中不斷完善和提高自己。只有通過與他人的交流和學(xué)習(xí),我們才能夠更好地服務(wù)于市民,提升城市管理的水平。這要求我們城管人員要善于傾聽,積極思考,不斷提升自己的綜合素質(zhì)和溝通能力,推動(dòng)城市管理工作的不斷進(jìn)步。
通過這次培訓(xùn),我對(duì)城管工作有了更加深入的認(rèn)識(shí)和了解。我深刻體會(huì)到城管人員的責(zé)任和使命,也認(rèn)識(shí)到了自身在城市管理中的責(zé)任和莊嚴(yán)性。我將把培訓(xùn)所學(xué)應(yīng)用到實(shí)際工作中,以更高的標(biāo)準(zhǔn)和要求要求自己,在城市管理中發(fā)揮更大的作用。同時(shí),我也呼吁社會(huì)各界對(duì)城管工作給予更多的理解和支持,共同努力,共建美好城市。
城管培訓(xùn)心得體會(huì)大全(19篇)篇七
城市管理是社會(huì)進(jìn)步的重要標(biāo)志之一。為了更好地提高城市管理水平,我參加了一場(chǎng)關(guān)于城管的培訓(xùn),通過這次培訓(xùn),我收獲了很多,也有了很多的體會(huì)和感悟。
參加城管培訓(xùn)前,我對(duì)城管工作的了解僅停留在表面。我希望通過這次培訓(xùn)能夠深入了解城管的工作內(nèi)容和重要性,同時(shí)也希望能夠?qū)W到一些實(shí)用的工作技能。我對(duì)于培訓(xùn)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)生了濃厚的興趣,能夠真實(shí)地了解自己的不足之處,為今后的職業(yè)生涯做好規(guī)劃。
第二段:培訓(xùn)內(nèi)容的收獲。
在培訓(xùn)過程中,我了解到了城管工作的具體內(nèi)容和職責(zé)范圍。城管工作不僅涉及到市容環(huán)境的整治,還包括對(duì)街道、路燈、垃圾處理等方面的管理。我在培訓(xùn)中學(xué)習(xí)到了如何合理規(guī)劃城市的空間布局,如何協(xié)調(diào)管理各項(xiàng)工作,以及如何處理與居民的關(guān)系。這些知識(shí)不僅幫助我更好地理解城管工作,也增加了我與他人交往的技巧。
第三段:培訓(xùn)中的心得與感悟。
培訓(xùn)中,我深刻感受到了城管工作的困難與挑戰(zhàn)。城市管理是一項(xiàng)繁重而復(fù)雜的任務(wù),需要在社會(huì)各方面之間進(jìn)行協(xié)調(diào)與溝通。培訓(xùn)讓我認(rèn)識(shí)到,城市的良好管理需要全社會(huì)的參與,每個(gè)人都應(yīng)該尊重城市管理規(guī)則,共同建設(shè)美好的家園。我也明白了城管工作的壓力與責(zé)任,需要不斷學(xué)習(xí)與提升自己的能力,為社會(huì)做出更大的貢獻(xiàn)。
第四段:培訓(xùn)后的變化與收獲。
培訓(xùn)結(jié)束后,我發(fā)現(xiàn)自己對(duì)城市管理有了更深入的了解與認(rèn)識(shí)。我開始更加關(guān)注城市環(huán)境,主動(dòng)參與到垃圾分類、環(huán)境整治等公益活動(dòng)中去。我也了解到自己的不足之處,例如溝通能力不夠,對(duì)于決策處理能力的欠缺等,我決心在今后的學(xué)習(xí)和工作中加以改進(jìn)。培訓(xùn)不僅給我?guī)砹酥R(shí)上的豐富和提升,更重要的是給我?guī)砹艘环N責(zé)任感和對(duì)城市發(fā)展貢獻(xiàn)的渴望。
第五段:對(duì)城管工作的展望與期待。
通過這次培訓(xùn),我對(duì)城管工作有了更加全面的認(rèn)識(shí)和理解。我期待未來的城管工作能夠更加規(guī)范化、現(xiàn)代化,為廣大居民提供一個(gè)更加舒適、安全的城市環(huán)境。我希望在未來的工作中能夠充分發(fā)揮自己的專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),為改善城市管理水平貢獻(xiàn)自己的力量。同時(shí),我也鼓勵(lì)更多的人關(guān)注城市管理,積極參與進(jìn)來,共同打造美好城市。
通過這次培訓(xùn),我對(duì)城管工作的理解和認(rèn)識(shí)有了明顯的提升。我深刻認(rèn)識(shí)到城市管理是一項(xiàng)復(fù)雜而重要的工作,它不僅關(guān)乎居民的生活幸福感,還與城市的形象和發(fā)展息息相關(guān)。只有每一個(gè)人都能夠自覺地遵守規(guī)章制度,關(guān)注城市的發(fā)展,才能共同創(chuàng)造一個(gè)更美好的城市。城管工作需要每個(gè)人的共同努力和支持,只有這樣,我們才能共同創(chuàng)造一個(gè)更美好、宜居的城市。
城管培訓(xùn)心得體會(huì)大全(19篇)篇八
做事先做人、正人先正己是一句老話,但是要真正做到其實(shí)是很不容易的。2014年11月10日到15日,我隨局里中層人員到浙江大學(xué)城管執(zhí)法工作專題研修班進(jìn)行了為期5天的學(xué)習(xí),雖然短短的5天,但是收獲很大,感覺自己真正的在思想認(rèn)識(shí)上有了一個(gè)較大的提高。研修期間我們通過授課、參觀以及現(xiàn)場(chǎng)觀摩等方式,既增強(qiáng)了感性認(rèn)識(shí)也加強(qiáng)了理性認(rèn)識(shí)。下面我就這次學(xué)習(xí)的感想做一匯報(bào)。
感想一:城市管理的提高,首先是人的素質(zhì)的提高。一個(gè)城市管理的好壞,并不一定就是體現(xiàn)在城市的市容市貌的整潔、美觀上,關(guān)鍵還是體現(xiàn)在管理者和市民的整體人文素質(zhì)、文明程度上,硬件要好,軟件也要跟上,城市管理好了,最終受益的還是廣大的群眾。11日下午,謝永能教授就中國傳統(tǒng)文化和諧團(tuán)隊(duì)建設(shè)進(jìn)行了授課,謝教授以傳播道德經(jīng)典,結(jié)合當(dāng)今社會(huì)和團(tuán)隊(duì),以互動(dòng)的方式給我們留下了深刻的印象。他從管理者的角度來詳細(xì)的談?wù)撊绾稳ス芾韴F(tuán)隊(duì),作為管理者要先把人做好,不能把自己放在“官”的位置,要一團(tuán)和氣、心平氣和,要善于聽取不同意見、廣納百川。要多加強(qiáng)學(xué)習(xí),尤其是中國傳統(tǒng)文化的學(xué)習(xí),要理解文化決定思想、思想決定行動(dòng)、行動(dòng)決定習(xí)慣、習(xí)慣決定命運(yùn)。通過這一課,我真正理解了什么叫做受益匪淺。結(jié)合我們城市管理執(zhí)法工作,我覺得無論管理者的職務(wù)高低,首先要把人做好,這也符合當(dāng)前構(gòu)建和諧社會(huì)的要求。在這個(gè)前提下,才能更有利于開展好各項(xiàng)工作。當(dāng)前社會(huì)矛盾比較突出,尤其是城管執(zhí)法工作更是步履維艱,這就要求我們?cè)谔幚韱栴}時(shí)更要實(shí)事求是、細(xì)致入微、一碗水端平,不能有親有疏,既要完成好上級(jí)交辦的任務(wù),也要讓群眾滿意。通過我們公平、公正的處事方法,去感染群眾,使他們對(duì)政府建立信心,同時(shí)也使他們改變對(duì)社會(huì)不同的看法,提高自己的素質(zhì)并得到升華。人的素質(zhì)有高有低,這就需要社會(huì)的大環(huán)境來帶動(dòng)和影響。在杭州,有一次我們所乘坐的大巴突然停下了,但是前方并沒有紅綠燈,后來才發(fā)現(xiàn)有行人穿行馬路,等人完全通過后,司機(jī)才啟動(dòng)車輛,這件小事充分體現(xiàn)了杭州人的崇高素質(zhì)。
感想二:城市管理的提高,其次是要有大的投入。這次學(xué)習(xí)我們分別參觀了杭州市吳山夜市并與下城區(qū)城管執(zhí)法局進(jìn)行了交流。在杭州幾天我們?cè)诼飞蠋缀鯖]有看見占道經(jīng)營現(xiàn)象,雖然是晚上去的夜市,但是市場(chǎng)的規(guī)范和管理是很標(biāo)準(zhǔn)的。14日我們與下城區(qū)執(zhí)法局、中隊(duì)進(jìn)行了對(duì)接交流,聽取了他們的經(jīng)驗(yàn)做法,就相關(guān)問題進(jìn)行了討論,參觀了中隊(duì)的正規(guī)化建設(shè)、案件制作流程、日常巡查等,我個(gè)人感到杭州市之所以有現(xiàn)在的成果,與較大的投入有很大的關(guān)系,一是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)有較大的關(guān)注度,真正關(guān)心、體諒這支隊(duì)伍,市區(qū)兩級(jí)政府給予了很大的支持和幫助;二是上級(jí)給予了較大的物質(zhì)投入,比如吳山夜市,規(guī)劃合理、布局合理,使廣大業(yè)戶有了經(jīng)營場(chǎng)所,市民有了休閑購物的地方,這才是真正的“雙贏”;另外政府還加大了對(duì)中隊(duì)的資金投入,中隊(duì)也建立了相應(yīng)的獎(jiǎng)懲機(jī)制,從考勤、隊(duì)容隊(duì)紀(jì)、日常巡查、案件查處率等方面每個(gè)月都進(jìn)行考核,該獎(jiǎng)勵(lì)的獎(jiǎng)勵(lì),該懲罰的懲罰,有效地帶動(dòng)了中隊(duì)的工作積極性。我們交流的中隊(duì)是下城區(qū)長慶中隊(duì),中隊(duì)附近就是杭州最大的絲綢批發(fā)市場(chǎng),整個(gè)市場(chǎng)有幾百家店鋪,參觀過程中我們看到除允許在店鋪門口擺放幾個(gè)模特外,門口沒有一點(diǎn)亂擺亂放的物品,這也充分體現(xiàn)出中隊(duì)日常管理的成效。杭州市城市管理已經(jīng)走在了我們的前面,很多新的做法、新的理念值得我們思考和學(xué)習(xí)借鑒。
感想三:城市管理的日常工作中,要學(xué)會(huì)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。有人說城管是一個(gè)帶有風(fēng)險(xiǎn)的工作,沒有人身的保障,只是政府的一副擋箭牌。其實(shí)這句話也有一定的道理。我想我們也要用正確的思維來看待這個(gè)問題,用黨性、人性來處理好各種矛盾。15日上午熊衛(wèi)平教授給我們就危機(jī)管理與突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)處置進(jìn)行了授課,她主要從危機(jī)的傳播機(jī)制入手進(jìn)行了講解。對(duì)這一課大家感到很受啟發(fā),課后還津津樂道,有一種聽君一席話、勝讀十年書的感覺。其實(shí)回想一下,我們有時(shí)在處理一些應(yīng)急事件時(shí),往往是不夠冷靜,使本來不大是事情搞得越來越大,最后不好收?qǐng)觥,F(xiàn)階段的城管執(zhí)法,面對(duì)的多是弱勢(shì)群體,他們也是為了生存才不得已占道經(jīng)營,但是作為管理者這種現(xiàn)象是不能存在的,反復(fù)的教育、勸離、處罰,最后就容易引起矛盾的爆發(fā)。處理這樣的問題,就像熊教授講的一樣,要使自己保持克制,要學(xué)會(huì)說話,要負(fù)責(zé)任的說,不能胡說;要學(xué)會(huì)換位思考,站在業(yè)戶的立場(chǎng)上多想想,爭(zhēng)取得到相關(guān)人員的理解。另外,我們?cè)谄綍r(shí)的工作中也應(yīng)該有一個(gè)成熟應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的預(yù)案,這樣方便我們?cè)诔霈F(xiàn)問題時(shí),做到不被動(dòng)、善應(yīng)對(duì)。近幾年,城管執(zhí)法已經(jīng)被推倒風(fēng)頭浪尖,許多城市已出現(xiàn)很多關(guān)于執(zhí)法過程中的負(fù)面報(bào)道,在濟(jì)南也曾發(fā)生過類似的情況,所以事情出現(xiàn)了,我們要敢于承擔(dān),而不是退縮,面對(duì)群眾、媒體時(shí)要敢于負(fù)責(zé)任,不要和社會(huì)搞對(duì)立面,不要和媒體過不去,加強(qiáng)溝通,把不利的變?yōu)橛欣模@樣才能把壞事變成好事。
浙江大學(xué)的這次學(xué)習(xí),讓我們?cè)谑斋@和提高的同時(shí),也看到了與先進(jìn)管理理念的差距,我們更應(yīng)該把學(xué)到的管理經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用到實(shí)際工作中,讓我們的城市管理者首先在個(gè)人素質(zhì)上有提高,在實(shí)際工作中不出現(xiàn)偏差,使?jié)鲜械某鞘泄芾硭接幸粋€(gè)較大的提升。以上是我個(gè)人的一點(diǎn)粗淺的認(rèn)識(shí),不周之處,請(qǐng)批評(píng)指正。
城管培訓(xùn)心得體會(huì)大全(19篇)篇九
城市管理是指城市中各種社會(huì)資源、服務(wù)和設(shè)施的規(guī)劃、建設(shè)、調(diào)度和監(jiān)管等工作。這些工作不僅依靠于政府的部門協(xié)作,更需要民眾的配合和理解。城市管理人員是城市建設(shè)的重要參與者,他們?cè)诒U铣鞘谢A(chǔ)服務(wù)和市容環(huán)境方面擔(dān)當(dāng)著不可忽略的作用。為此,為了更好地執(zhí)行城市管理工作,城管人員們需要接受培訓(xùn),不斷提升自己的職業(yè)技能。
第二段:培訓(xùn)前。
在培訓(xùn)之前,我和同事們十分期待這次培訓(xùn),因?yàn)檫@是一次為期一周的傳統(tǒng)文化教育培訓(xùn)。經(jīng)過培訓(xùn)安排,我們的課程將涵蓋傳統(tǒng)文化、國家法制、政策法規(guī)、心理素質(zhì)培養(yǎng)等課程,以幫助參訓(xùn)人員學(xué)習(xí)和提高各項(xiàng)能力,從而更好地服務(wù)社會(huì)。在培訓(xùn)的前期,我認(rèn)真研究了培訓(xùn)的課程表和教學(xué)大綱,制定了學(xué)習(xí)計(jì)劃,并仔細(xì)準(zhǔn)備細(xì)節(jié)和工具,以確保培訓(xùn)效果。
第三段:培訓(xùn)中。
培訓(xùn)一開始,我們一行人接觸到了傳統(tǒng)文化的美妙:書法、繪畫、剪紙等,通過體驗(yàn)和實(shí)踐,我們了解到了巨大的傳統(tǒng)文化的涵義和內(nèi)涵,不但增強(qiáng)了我們的文化素養(yǎng),也加深了我們的藝術(shù)情趣。在聽取國家法制和政策法規(guī)課程時(shí),我們深入了解了法制、政策等方面的知識(shí),感受社會(huì)政策的變化,為我們的城市保障提供了更加有力的支持,培訓(xùn)還開設(shè)了心理素質(zhì)課程,使我們們“管好自己心理”,更好地適應(yīng)城市管理的工作節(jié)奏,社會(huì)對(duì)我們的要求越來越高,我們的心理素質(zhì)也要不斷提升,才能更好地適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展需要。
第四段:培訓(xùn)后。
我們從培訓(xùn)中受益匪淺,在培訓(xùn)結(jié)束后,每個(gè)參訓(xùn)人員能夠更好地融入城市管理工作,不僅精神更加振奮,而且對(duì)職業(yè)的理解和認(rèn)識(shí)深入了解,職業(yè)素養(yǎng)不斷提升,掌握了更多知識(shí)和技能,可以更好地為市民服務(wù),創(chuàng)造更美好、更宜居的城市環(huán)境。
第五段:總結(jié)。
這次培訓(xùn)讓我們對(duì)城市管理的發(fā)展有了更深的認(rèn)識(shí),懂得了人與城市的關(guān)系、城市管理的重要性以及我們的使命。同時(shí),課程也告訴我們,在城市管理的莫泊橋中,我們不能單靠自己,“天下之事,常成于團(tuán)。”我們要深化團(tuán)隊(duì)精神,發(fā)揚(yáng)密切合作的精神,繼續(xù)參加各種培訓(xùn)活動(dòng),不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)和新觀念,不斷更新自己的思想和認(rèn)識(shí),以更好地投入到城市才能中去,創(chuàng)造美好城市新生活!
城管培訓(xùn)心得體會(huì)大全(19篇)篇十
隨著城市化的快速發(fā)展,城市管理變得尤為重要,而城管作為城市管理的重要組成部分,承擔(dān)著維護(hù)城市秩序和改善市民生活質(zhì)量的任務(wù)。為了提升城管人員的綜合素質(zhì)和工作能力,不少地方開展了城管培訓(xùn)。筆者有幸參加了一次城管培訓(xùn),通過這次培訓(xùn),我深感城管工作的重要性,并且獲得了很多寶貴的心得體會(huì)。
培訓(xùn)期間,我們首先接受了理論知識(shí)的學(xué)習(xí)和講解。通過專業(yè)的講師詳細(xì)介紹了城市管理的相關(guān)知識(shí),包括城市規(guī)劃、市容環(huán)境、公共衛(wèi)生等方面的內(nèi)容。這些理論知識(shí)的學(xué)習(xí)讓我更加深入地了解了城市管理的復(fù)雜性和重要性。城市管理不僅僅是簡(jiǎn)單地執(zhí)法和處置違規(guī)行為,更是需要綜合運(yùn)用各種知識(shí)和技能,解決復(fù)雜問題,實(shí)現(xiàn)城市有序發(fā)展。這一點(diǎn)讓我有了更加全面的認(rèn)識(shí)。
而在實(shí)踐環(huán)節(jié)中,我們親身參與了城市管理的各個(gè)方面,比如執(zhí)法操作、巡邏排查、調(diào)解處理等。通過在實(shí)際案例中的模擬演練,我們更好地掌握了執(zhí)法程序和執(zhí)法方式。我們不僅僅是被告知城市管理的規(guī)則和要求,而是親自體驗(yàn)并參與到其中,通過自己的實(shí)際操作,進(jìn)一步增強(qiáng)了對(duì)城市管理工作的理解和把握能力。
在交流互動(dòng)環(huán)節(jié)中,我們還與其他地區(qū)的城管人員進(jìn)行了密切的交流和互動(dòng)。通過互相分享自己的心得體會(huì)和工作經(jīng)驗(yàn),我們不僅受益匪淺,而且也開闊了眼界。從其他地區(qū)的城管人員身上,我們學(xué)到了很多解決問題的方法和策略,也領(lǐng)略到了城市管理的多樣性和趨勢(shì)。這樣的交流互動(dòng)無疑促進(jìn)了我們城市管理能力的提升,并且擴(kuò)大了我們的學(xué)習(xí)范圍。
參加這次城管培訓(xùn),我不僅學(xué)到了專業(yè)知識(shí)和執(zhí)法技巧,更重要的是體會(huì)到了作為城管的責(zé)任與使命。城市管理的本質(zhì)是為了實(shí)現(xiàn)城市的和諧發(fā)展和市民的幸福生活。我們作為城管人員,要時(shí)刻牢記自己的職責(zé),要有責(zé)任感和使命感,不僅僅是一名執(zhí)法者,更要是一名文明引導(dǎo)者和城市建設(shè)者。我們要積極主動(dòng)地與市民進(jìn)行溝通和互動(dòng),解決他們的問題和困難。只有通過良好的溝通和合作,才能實(shí)現(xiàn)城市管理的目標(biāo)。
總之,這次城管培訓(xùn)讓我受益匪淺。通過理論學(xué)習(xí)、實(shí)踐操作和交流互動(dòng),我加深了對(duì)城市管理的認(rèn)識(shí)和理解,并且提升了自己的工作能力和素質(zhì)。我將始終堅(jiān)守職責(zé)和使命,為建設(shè)美麗宜居的城市貢獻(xiàn)自己的力量。
城管培訓(xùn)心得體會(huì)大全(19篇)篇十一
近年來,隨著城市的擴(kuò)張和人口的增加,城鄉(xiāng)結(jié)合部進(jìn)一步發(fā)展,城管工作顯得日益重要。為了提高城管人員的綜合素質(zhì)和工作能力,各地紛紛開展了城管培訓(xùn)。在此次培訓(xùn)中,我深刻地體會(huì)到了培訓(xùn)的重要性和自身存在的不足。下文將分五段,詳細(xì)敘述我的培訓(xùn)體會(huì)和心得。
首先,在培訓(xùn)中,我認(rèn)識(shí)到了城管這個(gè)職業(yè)的艱辛與責(zé)任。城管人員是城市管理的守護(hù)者,他們需要在踐行城管法律法規(guī)的同時(shí),處理各類復(fù)雜問題。通過專家的講解和實(shí)際演練,我更加理解并珍惜了城管工作的重要性。城市是我們共同的家園,只有通過艱辛的付出和精準(zhǔn)的管理,才能讓城市變得更加安全、舒適和美好。
其次,在培訓(xùn)中,我學(xué)到了專業(yè)知識(shí)和技能。城市管理需要掌握一定的法律知識(shí)、溝通技巧以及應(yīng)急處理能力。通過培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的專業(yè)講解和實(shí)際操作,我們掌握了相關(guān)法律法規(guī),并學(xué)習(xí)到了一定的技巧和處理方法。這些知識(shí)和技能使我們能夠更加熟練地開展城管工作,為城市的管理和發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
第三,在培訓(xùn)中,我感受到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。城管工作是一個(gè)與人打交道的工作,需要多個(gè)崗位間緊密配合才能有效開展。在培訓(xùn)過程中,我們進(jìn)行了很多團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng),通過合作完成任務(wù),增強(qiáng)了我們的凝聚力和協(xié)作能力。只有團(tuán)結(jié)一致,相互支持,才能在城管工作中發(fā)揮最大效益,為市民提供更好的服務(wù)。
第四,在培訓(xùn)中,我意識(shí)到了自身的不足和提高的必要性。城市管理是一個(gè)綜合性的工作,對(duì)個(gè)人素質(zhì)要求較高,需要我們不斷學(xué)習(xí)和提升自己。在培訓(xùn)中,我們通過模擬演練和案例討論,發(fā)現(xiàn)了自身在溝通、應(yīng)變等方面的不足。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為我們提供了改進(jìn)的建議和學(xué)習(xí)的方法,幫助我們意識(shí)到自身的問題,并指導(dǎo)我們通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐不斷提高自己。
最后,培訓(xùn)結(jié)束后,我深感培訓(xùn)對(duì)我的成長和職業(yè)發(fā)展具有重要意義。通過培訓(xùn),我增強(qiáng)了對(duì)城管工作的理解和熱愛,同時(shí)提高了自身的素質(zhì)和能力。我將以更加飽滿的熱情和責(zé)任心,融入到城管工作中,為城市的管理和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。同時(shí),我也將繼續(xù)學(xué)習(xí)和提升自己,不斷拓寬專業(yè)知識(shí)和技能,為城市管理事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
綜上所述,城管培訓(xùn)對(duì)于城管人員的成長和發(fā)展具有重要意義。通過培訓(xùn),我們更加深刻地體會(huì)到了城管工作的重要性和責(zé)任,掌握了專業(yè)知識(shí)和技能,增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),發(fā)現(xiàn)了自身的不足,并意識(shí)到了個(gè)人的發(fā)展必要性。我相信,在今后的工作中,我們將以更加飽滿的熱情和責(zé)任心,開展城管工作,為城市的管理和發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
城管培訓(xùn)心得體會(huì)大全(19篇)篇十二
城市管理是每一個(gè)城市的重要組成部分,城管人員作為城市管理的重要力量,需要不斷提高自身素質(zhì)和工作能力。在這個(gè)過程中,城管人員通過接受培訓(xùn)來提高自己的專業(yè)知識(shí)和工作能力。本文通過介紹城管培訓(xùn)的體驗(yàn)和心得,希望能夠?yàn)槌鞘泄芾硖峁┮恍﹨⒖己蛶椭?/p>
第二段:培訓(xùn)前期準(zhǔn)備。
在正式參加培訓(xùn)之前,我們需要進(jìn)行一些必要的準(zhǔn)備工作。在收到培訓(xùn)通知后,我們需要仔細(xì)閱讀培訓(xùn)的相關(guān)內(nèi)容,了解培訓(xùn)的內(nèi)容、時(shí)間和地點(diǎn)等信息。在培訓(xùn)前,我們需要盡可能地了解和掌握一些基本的城市管理知識(shí),以便更好地理解和接受培訓(xùn)的內(nèi)容。此外,我們還需要做好心理準(zhǔn)備,保持積極的參與態(tài)度和好奇心,這樣才能更好地從培訓(xùn)中獲得啟示和收獲。
在培訓(xùn)的過程中,我們通過專家講解、課堂討論和案例分析等方式,深入探討了城市管理的相關(guān)知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。我們從中學(xué)到了很多新的觀點(diǎn)和方法,也得到了一些啟發(fā)和思考。同時(shí),我們還通過與其他參與者的交流和互動(dòng),擴(kuò)展了我們的人脈資源和合作機(jī)會(huì)。在培訓(xùn)過程中,我們不僅感受到了知識(shí)和能力的提升,還深刻體驗(yàn)到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作和共同努力的力量。
第四段:培訓(xùn)收獲。
通過這次培訓(xùn),我們學(xué)到了許多城市管理方面的知識(shí)和技巧,也深刻認(rèn)識(shí)到了城市管理的重要性和復(fù)雜性。我們同時(shí)也認(rèn)識(shí)到了自己的不足之處,并從中找到了提高自己的方法和途徑。通過培訓(xùn),我們不僅增強(qiáng)了自己的專業(yè)知識(shí)和工作能力,還認(rèn)識(shí)到了自己的責(zé)任和使命,更加堅(jiān)定了為城市管理事業(yè)做出貢獻(xiàn)的信心和決心。
第五段:結(jié)論。
城市管理是一個(gè)復(fù)雜而又關(guān)鍵的社會(huì)問題,城管人員作為城市管理的重要力量,需要不斷提高自己的專業(yè)知識(shí)和工作能力。通過參加培訓(xùn),我們可以不僅擴(kuò)展了自己的知識(shí)面,更是在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)和解決了一些問題。同時(shí),我們也認(rèn)識(shí)到了自己在城市管理中的責(zé)任和使命,更加深刻地感受到了城市管理的重要性。最后,我們要繼續(xù)積極參與城市管理事業(yè),為城市的繁榮和發(fā)展做出更多的貢獻(xiàn)。
城管培訓(xùn)心得體會(huì)大全(19篇)篇十三
作為一名城管,我深知自己肩負(fù)著維護(hù)城市秩序、保障市民安全的重要任務(wù)。為了提升自己的能力,我參加了一次有關(guān)城市管理能力培訓(xùn)。這次培訓(xùn)讓我收獲頗多,讓我更加明確了城市管理的意義,進(jìn)一步提升了自己的綜合素質(zhì)。
第二段:準(zhǔn)備。
在培訓(xùn)開始之前,我準(zhǔn)備充分。我先是通過閱讀相關(guān)文獻(xiàn),了解了城市管理的基本理論和知識(shí)。其次,我主動(dòng)尋找老城管員工進(jìn)行交流,向他們請(qǐng)教經(jīng)驗(yàn)和技巧。最后,我還參加了一些模擬演練,提前熟悉了一些實(shí)際操作。
第三段:學(xué)習(xí)。
培訓(xùn)期間,我深入學(xué)習(xí)了城市管理的基本知識(shí)和技巧。我們學(xué)習(xí)了如何處理各種突發(fā)情況,如何應(yīng)對(duì)市民的不滿與抱怨等。培訓(xùn)采用了理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式,我們進(jìn)行了大量的案例分析和角色扮演。在這個(gè)過程中,我學(xué)會(huì)了靈活處理問題的方法,并逐漸形成了一種"遇事不慌,決策果斷"的工作態(tài)度。
第四段:提高。
通過這次能力培訓(xùn),我的工作能力得到了顯著提高。首先,我更加明確了城市管理的目標(biāo)和原則,知道了如何與市民進(jìn)行有效的溝通與協(xié)商。其次,我學(xué)到了很多實(shí)用的工作技巧,比如如何合理規(guī)劃城市資源、如何制定有效的執(zhí)法措施等。最重要的是,我從培訓(xùn)中領(lǐng)悟到了"服務(wù)"的真正含義,明白了我們城管人員的職責(zé)是為市民提供優(yōu)質(zhì)的城市環(huán)境。
第五段:總結(jié)。
能力培訓(xùn)是我成長道路上的一次重要經(jīng)歷。通過這次培訓(xùn),我不僅增加了自己的知識(shí)儲(chǔ)備,提升了工作技能,更重要的是,培養(yǎng)了自信心和責(zé)任感。在以后的工作中,我將繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)和提升自己,為創(chuàng)建更加宜居和和諧的城市環(huán)境做出更大的貢獻(xiàn)。
這次關(guān)于城市管理的能力培訓(xùn)對(duì)我而言意義重大,它讓我在實(shí)踐中不斷積累經(jīng)驗(yàn),不斷提高自己的能力。我將把所學(xué)所得融入到自己的工作中,不斷完善自己,為城市管理事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
城管培訓(xùn)心得體會(huì)大全(19篇)篇十四
城市管理工作是城市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要組成部分,是城市化進(jìn)程和建設(shè)現(xiàn)代化城市的重要保障,是按照科學(xué)發(fā)展觀要求,構(gòu)建和諧社會(huì)的基礎(chǔ)性工作。通過深入執(zhí)法一線調(diào)研,我們感到,作為城市管理綜合執(zhí)法部門,只有進(jìn)一步轉(zhuǎn)變轉(zhuǎn)變思想觀念,推動(dòng)管理理念,運(yùn)行機(jī)制創(chuàng)新,進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),才能適應(yīng)新的形勢(shì)任務(wù)需要,推動(dòng)城市管理工作上水平。
一、樹立“執(zhí)法就是服務(wù)理念”,大力推行人性化管理。
要始終把群眾利益擺在第一位,把群眾“擁護(hù)不擁護(hù)”、“贊成不贊成”、“滿意不滿意”作為衡量工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化“執(zhí)法就是服務(wù)”理念,大力推行人性化管理。
(一)轉(zhuǎn)變執(zhí)法方式。城市管理工作實(shí)質(zhì)上是人對(duì)人的管理,在執(zhí)法實(shí)踐過程中,要堅(jiān)持文明執(zhí)法,把人性化管理貫穿于執(zhí)法活動(dòng)始終,處處體現(xiàn)“以人為本”。一方面是以管理者為本。要進(jìn)一步強(qiáng)化思想政治教育、職業(yè)道德教育、法律知識(shí)培訓(xùn),提高管理者的綜合素質(zhì),同時(shí)嚴(yán)格要求,嚴(yán)格管理,嚴(yán)格監(jiān)督,完善配套各種規(guī)章制度,努力建設(shè)一支政治強(qiáng)、思想好、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)實(shí)、業(yè)務(wù)精的城市管理綜合法隊(duì)伍。另一方面是以被管理者為本。要不斷強(qiáng)化法律法規(guī)宣傳,加強(qiáng)對(duì)市民的行為引導(dǎo),大力開展創(chuàng)建文明城市、爭(zhēng)當(dāng)文明市民活動(dòng),調(diào)動(dòng)廣大市民參與城市管理的積極性和主動(dòng)性,努力營造和諧執(zhí)法環(huán)境,從而在管理者與被管理者之間形成良性互動(dòng),推動(dòng)城市管理事業(yè)蓬勃發(fā)展。
(二)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。要樹立“執(zhí)法就是服務(wù)”意識(shí),努力在服務(wù)中實(shí)施執(zhí)法,在執(zhí)法中體現(xiàn)服務(wù)。在樹立服務(wù)意識(shí)的同時(shí)要積極引導(dǎo)執(zhí)法人員針對(duì)不同服務(wù)對(duì)象的特點(diǎn),采取不同的管理措施,增強(qiáng)服務(wù)效果。如對(duì)關(guān)系民計(jì)民生的重點(diǎn)工程要引導(dǎo)執(zhí)法人員采取管理工作前移,宣傳教育工作跟進(jìn)等管理措施,主動(dòng)上門服務(wù);對(duì)一般管理對(duì)象要采取教育與處罰并舉措施,主動(dòng)幫助相對(duì)人解決實(shí)際困難,主動(dòng)化解矛盾,減少工作難度;對(duì)確實(shí)存在主觀故意違法違章行為的,要引導(dǎo)執(zhí)法人員克服畏難情緒,采取切實(shí)可行的管理措施,依法嚴(yán)管重罰,把維護(hù)群眾基本利益,提高群眾對(duì)城市環(huán)境秩序滿意程度作為綜合執(zhí)法工作的出發(fā)點(diǎn)和立腳點(diǎn)。
二、創(chuàng)新城市管理機(jī)制,推進(jìn)城市管理水平提升。
城市管理是社會(huì)系統(tǒng)工程,只有不斷創(chuàng)新管理機(jī)制,才能適應(yīng)城市建設(shè)發(fā)展需求,提升城市管理水平。
(一)推進(jìn)宣傳教育機(jī)制創(chuàng)新。要加強(qiáng)城市管理法規(guī)宣傳力度,加強(qiáng)對(duì)市民的行為引導(dǎo)。一是強(qiáng)化新聞?shì)浾撘龑?dǎo)。執(zhí)法部門要加強(qiáng)與新聞傳媒的溝通,采取在電視、廣播、網(wǎng)站、報(bào)紙等新聞媒體上開設(shè)專欄,制作城市管理公益性廣告、定點(diǎn)定期宣傳等形式,占領(lǐng)輿論主陣地,營造輿論氛圍,一改目前城管執(zhí)法負(fù)面消息滿天飛的局面,從而在全社會(huì)樹立正氣,提高市民對(duì)城管執(zhí)法工作的認(rèn)知度,提高正面效應(yīng)。二是與社區(qū)、街道合作,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)廣大市民的教育引導(dǎo)。社區(qū)與市民的接觸更多一些,更了解市民對(duì)城市管理工作的具體需求。城市管理部門要利用好社區(qū)這一平臺(tái),積極進(jìn)行城市環(huán)境意識(shí)教育,利用社區(qū)宣傳陣地,加大對(duì)城市管理法規(guī)、知識(shí)的宣傳,強(qiáng)化市民的城市意識(shí)、環(huán)境意識(shí)。三是爭(zhēng)取教育部門的支持和配合,把城管知識(shí)納入學(xué)校教育體系,從年輕一代抓起,增強(qiáng)廣大市民,特別是青年一代的城市環(huán)境觀念、城市公德意識(shí)。
(二)推進(jìn)內(nèi)部管理機(jī)制創(chuàng)新。執(zhí)法效能低下,工作方法簡(jiǎn)單粗暴等問題產(chǎn)生的根源說到底還是內(nèi)部管理機(jī)制落后。沒有規(guī)矩,難成方圓。如果說:沒有嚴(yán)明紀(jì)律的軍隊(duì)是一盤散沙的話,那么沒有完善內(nèi)部管理制度的城市管理執(zhí)法隊(duì)伍,也絕不可能完成新時(shí)期城市管理工作重任。因此,必須把執(zhí)法部門內(nèi)部管理機(jī)制建設(shè),作為工作的重中之重,抓緊抓好。我認(rèn)為當(dāng)務(wù)之急是建立以下四種機(jī)制:一是責(zé)任機(jī)制。要著眼工作需要,細(xì)化科室、大隊(duì)和個(gè)人崗位職責(zé),將工作目標(biāo)、工作任務(wù)落實(shí)到每一名干部、每一個(gè)科室、每一個(gè)大隊(duì)、從而形成自上而下的責(zé)任體系,形成一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí)的良性運(yùn)行管理模式。二是用人機(jī)制。城市管理所有工作都是由人來完成的,沒有人才的團(tuán)隊(duì),很難成為強(qiáng)勢(shì)的團(tuán)隊(duì)。要積極營造以有為爭(zhēng)有位的良好氛圍,堅(jiān)持“公平、公正、公開”原則,不唯身份論、積極為能干事、會(huì)干事、肯干事的人搭建施展才華的舞臺(tái)。三是內(nèi)部管理機(jī)制。要建立嚴(yán)格完善的內(nèi)部管理規(guī)章制度,用嚴(yán)格的制度來管理隊(duì)伍,用嚴(yán)格的制度來約束人的行為。四是監(jiān)督考核機(jī)制。要認(rèn)真落實(shí)評(píng)比檢查制度,推進(jìn)考核獎(jiǎng)懲體系建設(shè)。在此基礎(chǔ)上,要積極拓寬綜合執(zhí)法工作外部監(jiān)督渠道,強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督和新聞媒體在監(jiān)督執(zhí)法行為,推動(dòng)城市管理工作中的重要作用。
(三)推進(jìn)管理方式、運(yùn)行模式創(chuàng)新。只有與時(shí)俱進(jìn),不斷創(chuàng)新管理方式、運(yùn)行模式,主動(dòng)適應(yīng)城市發(fā)展需要,才能提升管理效益。一是要主動(dòng)適應(yīng)管理對(duì)象多元化趨勢(shì),大力推行分類管理。要針對(duì)不同管理對(duì)象特點(diǎn),細(xì)化管理目標(biāo)責(zé)任,制定個(gè)性化管理措施,及時(shí)將各類違規(guī)問題發(fā)現(xiàn)和解決在萌芽狀態(tài),如針對(duì)占道經(jīng)營行為反復(fù)性強(qiáng)的特點(diǎn),可采取引攤?cè)胧徐o態(tài)管,區(qū)域監(jiān)控集中管、全方位巡查動(dòng)態(tài)管、處罰取締嚴(yán)格管的方法;針對(duì)違法建設(shè)利用節(jié)假日集中突擊建設(shè)的特點(diǎn),可采取錯(cuò)時(shí)上崗、落實(shí)網(wǎng)塊管理責(zé)任制,增強(qiáng)日常巡查管控,加大治理查處力度,降低案件發(fā)生率。二是要著眼構(gòu)建和諧社會(huì)需求,創(chuàng)新思想工作模式。對(duì)一些違法違章行為相對(duì)突出的難點(diǎn)戶、釘子戶要堅(jiān)持中隊(duì)長、大隊(duì)長、局領(lǐng)導(dǎo)逐級(jí)見面制度,定期走訪,進(jìn)店入戶進(jìn)行思想和法制教育,提高相對(duì)人自率意識(shí),及時(shí)化解管理與被管理之間的矛盾,減少工作難度。三是開展多層次示范戶、示范單位和示范路創(chuàng)建活動(dòng),提高管理效能。要通過采取入戶宣傳、領(lǐng)導(dǎo)見面、點(diǎn)位考核以及強(qiáng)制取締等多種舉措,加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)點(diǎn)位的治理力度,變難點(diǎn)為示范,達(dá)到以點(diǎn)帶面,以重點(diǎn)帶一般,以局部帶全局的管理效果。四是要立足提高處置能力,努力改進(jìn)勤務(wù)工作。在違章易發(fā)點(diǎn)位要逐步建立固定執(zhí)勤點(diǎn)位制底;在商業(yè)繁華地段應(yīng)逐步推行機(jī)動(dòng)巡查與徒步巡查相結(jié)合的工作模式。同時(shí)要進(jìn)一步完善錯(cuò)時(shí)上崗、占位式管理措施,做好違章行為多發(fā)路段管控工作。
三、強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè),為推進(jìn)城市管理工作科學(xué)發(fā)展提供保障。
隊(duì)伍建設(shè)是強(qiáng)基固本工程,是推進(jìn)城市管理工作科學(xué)發(fā)展的重要保障。為此,必須始終把提高執(zhí)法隊(duì)伍整體素質(zhì)作為立局之本,用發(fā)展的眼光、發(fā)展的思維、發(fā)展的辦法,進(jìn)一步提高隊(duì)伍整體素質(zhì)。
(一)注重固強(qiáng)補(bǔ)弱,打牢基礎(chǔ)素質(zhì)。要按照缺什么補(bǔ)什么、什么弱強(qiáng)什么的基本思路,下功夫把城市管理工作最需要、自身素質(zhì)最弱的能力素質(zhì)補(bǔ)上去,所有執(zhí)法人員都要做“三熟悉、四會(huì)”,三熟悉,即:熟悉城管職能、熟悉行政法規(guī)、熟悉執(zhí)法程序;四會(huì),即:會(huì)法言法語、會(huì)調(diào)查取證、會(huì)做思想工作、會(huì)案卷制作。
(二)著眼崗位需求,增強(qiáng)必備素質(zhì)。不同崗位有不同的標(biāo)準(zhǔn),每名城管執(zhí)法人員必須要具備與本職崗位要求相適應(yīng)的素質(zhì)。要盯著職責(zé)“補(bǔ)課”和“充電”,領(lǐng)導(dǎo)干部要著重提高組織指揮能力和協(xié)調(diào)控制能力,執(zhí)法隊(duì)員應(yīng)著重提高依法行政和辦案能力。
(三)創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式,提升整體素質(zhì)。要提升自身整體素質(zhì),必須切實(shí)把自己緊缺的素質(zhì)內(nèi)容搞清楚,把面臨的突出問題搞清楚,把解決的思路辦法搞清楚。一要做到圍繞重點(diǎn)學(xué)。要結(jié)合工作性質(zhì)和崗位特點(diǎn),突出重點(diǎn)、把握難點(diǎn),學(xué)習(xí)共同的、了解相關(guān)的、精通本職的,不斷完善充實(shí)理論底蘊(yùn),提高工作能力。二是要針對(duì)課題學(xué)。要結(jié)合城市管理工作服務(wù)全區(qū)發(fā)展的要求,找準(zhǔn)努力方向;三是要結(jié)合實(shí)際學(xué)。要把本職崗位作為提高素質(zhì)的主要平臺(tái),注重在實(shí)際工作中強(qiáng)化素質(zhì)。
城管培訓(xùn)心得體會(huì)大全(19篇)篇十五
下面是小編給大家整理的教師素養(yǎng)。
希望對(duì)大家有所作用。
城管是指負(fù)責(zé)本市城管監(jiān)察行政執(zhí)法的指導(dǎo)、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和組織調(diào)度工作。本市城管監(jiān)察行政執(zhí)法隊(duì)伍的監(jiān)督和考核工作。貫徹實(shí)施國家及本市有關(guān)城市管理方面的法律、法規(guī)及規(guī)章,治理和維護(hù)城市管理秩序。
非常榮幸參加這次事業(yè)單位新招聘工作人員上崗培訓(xùn),這次培訓(xùn)課程設(shè)置科學(xué),內(nèi)容豐富,都是在事業(yè)單位工作過程中必需的常識(shí)。這對(duì)我們新進(jìn)單位的員工特別是剛剛畢業(yè)的新員工來說幫助很大。
通過學(xué)習(xí)應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí),讓我這個(gè)新平湖人進(jìn)一步了解平湖、認(rèn)識(shí)平湖,更好的融入到平湖的環(huán)境中去,為今后的工作打下了一個(gè)良好的基礎(chǔ)。禮儀和溝通這兩節(jié)課,讓我學(xué)習(xí)了很多人際交往的常識(shí),很多平時(shí)不注意的細(xì)節(jié)問題通過這兩節(jié)課的學(xué)習(xí)有了更深層次的理解。通過學(xué)習(xí)公文寫作,讓我比較系統(tǒng)的學(xué)習(xí)到公文寫作的規(guī)范,這也是事業(yè)單位中會(huì)經(jīng)常接觸的基礎(chǔ)工作。廉政知識(shí)的學(xué)習(xí)要求我珍惜崗位,善待人生,勤于學(xué)習(xí),以德修身,實(shí)干為民,平安一生。
當(dāng)然,在此次培訓(xùn)中體會(huì)最深的還是三個(gè)早上的勞動(dòng)實(shí)踐,通過這三天的勞動(dòng),讓我深刻體會(huì)到了環(huán)衛(wèi)工作的辛苦,我也用三天的實(shí)際行動(dòng)向這些城市美容師表達(dá)了敬意。在勞動(dòng)的過程中體會(huì)到讓市民養(yǎng)成良好的環(huán)境衛(wèi)生習(xí)慣,尊重城市美容師的勞動(dòng)成果,只有共建共享,城市才會(huì)更加干凈整潔。
城市的環(huán)衛(wèi)工作,是城市管理工作的一部分,也是與數(shù)字城管工作息息相關(guān)的一項(xiàng)內(nèi)容。所以說此次勞動(dòng)實(shí)踐對(duì)于我——作為數(shù)字城管指揮中心的一名工作人員而言,更具有特殊的意義的。切身參與到環(huán)衛(wèi)工作中,豐富了我的人生經(jīng)歷,更懂得了城市管理工作的重要性,為我人生道路積累了寶貴的財(cái)富。
作為一名新招聘的工作人員,目前對(duì)工作崗位的了解還不夠多,經(jīng)過這次上崗培訓(xùn),比較系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了在事業(yè)單位工作的常用基礎(chǔ)知識(shí)和技能,也讓我認(rèn)識(shí)到了自身所存在的差距與不足。重要的還在于為我理清了方向,讓我更加明確的了解了自己在新崗位上所缺乏的技能,以及作為事業(yè)單位工作人員所應(yīng)該具備的素養(yǎng)。
對(duì)于今后如何做好工作,我認(rèn)為應(yīng)強(qiáng)化三個(gè)意識(shí):
第一、強(qiáng)化服務(wù)為民的意識(shí)。在這次勞動(dòng)實(shí)踐過程中,深深體會(huì)了勞動(dòng)的艱辛,同時(shí)我也在勞動(dòng)過程中,與環(huán)衛(wèi)工人交流,與社區(qū)居民交流,傾聽他們的想法,聽取他們的意見,走基層,增感情。通過對(duì)他們的了解,也增強(qiáng)了為人民服務(wù)的意識(shí)。
第二、強(qiáng)化依法行政的意識(shí)。城管局是行政執(zhí)法單位,接下去我也會(huì)考取行政執(zhí)法證,擁有行政執(zhí)法權(quán)。那么如何運(yùn)用好這項(xiàng)權(quán)利呢?這就要求我努力學(xué)習(xí)法律知識(shí),依法行政。只有依法行政,公道正派,才對(duì)得起人民賦予我們的這項(xiàng)權(quán)利。
第三、強(qiáng)化終生學(xué)習(xí)的意識(shí)。科技在發(fā)展,社會(huì)在進(jìn)步。如果不想被飛速發(fā)展的社會(huì)所淘汰,只有不斷的學(xué)習(xí)。俗話說“活到老,學(xué)到老”。通過學(xué)習(xí)可以擁有更多的知識(shí),在工作過程中也才有能力講究方法,提高工作效率。
建設(shè)一個(gè)和諧的社會(huì),離不開一個(gè)良好有序的社會(huì)秩序,離不開一支城市管理的精英隊(duì)伍—城管。
局黨組為了進(jìn)一步提高執(zhí)法隊(duì)員的城市管理水平和執(zhí)法技巧,組織了為期三個(gè)星期的春季培訓(xùn)。這次培訓(xùn)不但從提高法律法規(guī),業(yè)務(wù)知識(shí)水平上入手,還將強(qiáng)化“1%的執(zhí)法,99%的服務(wù)”的執(zhí)法理念。現(xiàn)就培訓(xùn)中獲得的一些心得體會(huì)總結(jié)如下:
一、堅(jiān)持學(xué)習(xí),全面提高自身素質(zhì)。
通過短短的一個(gè)月每天上午的。
軍訓(xùn)。
我深深體會(huì)到城管的半軍事化作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度下午的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)學(xué)習(xí)了xx屆三中全會(huì)精神、行政強(qiáng)制法、城鎮(zhèn)戶外廣告和店招店牌設(shè)施設(shè)置技術(shù)規(guī)范、如何規(guī)范一般程序案件的辦理及優(yōu)秀管理城市、示范路、示范社區(qū)標(biāo)準(zhǔn)及要求等。讓我們進(jìn)一步掌握業(yè)務(wù)知識(shí)的同時(shí)還能夠拓寬視野不但從執(zhí)法的角度去了解城管這份工作更加能夠從被管理者的角度去了解我們的工作做好我們的工作。
二、樹立“執(zhí)法為民,服務(wù)于民”的理念。
城市管理工作實(shí)質(zhì)上是人對(duì)人的管理,在執(zhí)法實(shí)踐過程中,要堅(jiān)持文明執(zhí)法,把人性化管理貫穿于執(zhí)法活動(dòng)始終,處處體現(xiàn)“以人為本”.平時(shí)要不斷強(qiáng)化思想政治教育、職業(yè)道德教育、法律知識(shí)培訓(xùn),提高自身的綜合素質(zhì),在管理的同時(shí)要不斷宣傳法律法規(guī),加強(qiáng)對(duì)市民的行為引導(dǎo),努力營造和諧執(zhí)法環(huán)境,從而在管理者與被管理者之間形成良性互動(dòng),推動(dòng)城市管理事業(yè)蓬勃發(fā)展。
三、要加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),牢固樹立為民服務(wù)的意識(shí)。
牢固樹立權(quán)利就是服務(wù)的意識(shí)。我們要堅(jiān)持把文明執(zhí)法作為執(zhí)法工作的生命線,積極倡導(dǎo)以人為本的理念,牢固樹立為民執(zhí)法、執(zhí)法為民的意識(shí),心為民系、難為民解,積極推行人性化執(zhí)法。作為黨員干部,我們更要帶頭履行職責(zé),深入實(shí)際、深入群眾,不斷加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),堅(jiān)持用心、用情執(zhí)法,積極發(fā)揮求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),努力塑造良好的執(zhí)法隊(duì)伍形象。
最后在我們的工作中要注意城管形象,增強(qiáng)工作責(zé)任心和社會(huì)責(zé)任感,以身作責(zé)。從身邊的事做起,從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起,以人為本,以爭(zhēng)創(chuàng)“市民滿意的城管隊(duì)伍”為目標(biāo),認(rèn)真履行工作職責(zé)。
城市管理工作是城市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要組成部分,是城市化進(jìn)程和建設(shè)現(xiàn)代化城市的重要保障,是按照科學(xué)發(fā)展觀要求,構(gòu)建和諧社會(huì)的基礎(chǔ)性工作。通過深入執(zhí)法一線調(diào)研,我們感到,作為城市管理綜合執(zhí)法部門,只有進(jìn)一步轉(zhuǎn)變轉(zhuǎn)變思想觀念,推動(dòng)管理理念,運(yùn)行機(jī)制創(chuàng)新,進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),才能適應(yīng)新的形勢(shì)任務(wù)需要,推動(dòng)城市管理工作上水平。
一、樹立“執(zhí)法就是服務(wù)理念”,大力推行人性化管理。
要始終把群眾利益擺在第一位,把群眾“擁護(hù)不擁護(hù)”、“贊成不贊成”、“滿意不滿意”作為衡量工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化“執(zhí)法就是服務(wù)”理念,大力推行人性化管理。
(一)轉(zhuǎn)變執(zhí)法方式。城市管理工作實(shí)質(zhì)上是人對(duì)人的管理,在執(zhí)法實(shí)踐過程中,要堅(jiān)持文明執(zhí)法,把人性化管理貫穿于執(zhí)法活動(dòng)始終,處處體現(xiàn)“以人為本”。一方面是以管理者為本。要進(jìn)一步強(qiáng)化思想政治教育、職業(yè)道德教育、法律知識(shí)培訓(xùn),提高管理者的綜合素質(zhì),同時(shí)嚴(yán)格要求,嚴(yán)格管理,嚴(yán)格監(jiān)督,完善配套各種。
規(guī)章制度。
努力建設(shè)一支政治強(qiáng)、思想好、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)實(shí)、業(yè)務(wù)精的城市管理綜合法隊(duì)伍。另一方面是以被管理者為本。要不斷強(qiáng)化法律法規(guī)宣傳加強(qiáng)對(duì)市民的行為引導(dǎo)大力開展創(chuàng)建文明城市、爭(zhēng)當(dāng)文明市民活動(dòng)調(diào)動(dòng)廣大市民參與城市管理的積極性和主動(dòng)性努力營造和諧執(zhí)法環(huán)境從而在管理者與被管理者之間形成良性互動(dòng)推動(dòng)城市管理事業(yè)蓬勃發(fā)展。
(二)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。要樹立“執(zhí)法就是服務(wù)”意識(shí),努力在服務(wù)中實(shí)施執(zhí)法,在執(zhí)法中體現(xiàn)服務(wù)。在樹立服務(wù)意識(shí)的同時(shí)要積極引導(dǎo)執(zhí)法人員針對(duì)不同服務(wù)對(duì)象的特點(diǎn),采取不同的管理措施,增強(qiáng)服務(wù)效果。如對(duì)關(guān)系民計(jì)民生的重點(diǎn)工程要引導(dǎo)執(zhí)法人員采取管理工作前移,宣傳教育工作跟進(jìn)等管理措施,主動(dòng)上門服務(wù);對(duì)一般管理對(duì)象要采取教育與處罰并舉措施,主動(dòng)幫助相對(duì)人解決實(shí)際困難,主動(dòng)化解矛盾,減少工作難度;對(duì)確實(shí)存在主觀故意違法違章行為的,要引導(dǎo)執(zhí)法人員克服畏難情緒,采取切實(shí)可行的管理措施,依法嚴(yán)管重罰,把維護(hù)群眾基本利益,提高群眾對(duì)城市環(huán)境秩序滿意程度作為綜合執(zhí)法工作的出發(fā)點(diǎn)和立腳點(diǎn)。
二、創(chuàng)新城市管理機(jī)制,推進(jìn)城市管理水平提升。
城市管理是社會(huì)系統(tǒng)工程,只有不斷創(chuàng)新管理機(jī)制,才能適應(yīng)城市建設(shè)發(fā)展需求,提升城市管理水平。
(一)推進(jìn)宣傳教育機(jī)制創(chuàng)新。要加強(qiáng)城市管理法規(guī)宣傳力度,加強(qiáng)對(duì)市民的行為引導(dǎo)。一是強(qiáng)化新聞?shì)浾撘龑?dǎo)。執(zhí)法部門要加強(qiáng)與新聞傳媒的溝通,采取在電視、廣播、網(wǎng)站、報(bào)紙等新聞媒體上開設(shè)專欄,制作城市管理公益性廣告、定點(diǎn)定期宣傳等形式,占領(lǐng)輿論主陣地,營造輿論氛圍,一改目前城管執(zhí)法負(fù)面消息滿天飛的局面,從而在全社會(huì)樹立正氣,提高市民對(duì)城管執(zhí)法工作的認(rèn)知度,提高正面效應(yīng)。二是與社區(qū)、街道合作,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)廣大市民的教育引導(dǎo)。社區(qū)與市民的接觸更多一些,更了解市民對(duì)城市管理工作的具體需求。城市管理部門要利用好社區(qū)這一平臺(tái),積極進(jìn)行城市環(huán)境意識(shí)教育,利用社區(qū)宣傳陣地,加大對(duì)城市管理法規(guī)、知識(shí)的宣傳,強(qiáng)化市民的城市意識(shí)、環(huán)境意識(shí)。三是爭(zhēng)取教育部門的支持和配合,把城管知識(shí)納入學(xué)校教育體系,從年輕一代抓起,增強(qiáng)廣大市民,特別是青年一代的城市環(huán)境觀念、城市公德意識(shí)。
(二)推進(jìn)內(nèi)部管理機(jī)制創(chuàng)新。執(zhí)法效能低下,工作方法簡(jiǎn)單粗暴等問題產(chǎn)生的根源說到底還是內(nèi)部管理機(jī)制落后。沒有規(guī)矩,難成方圓。如果說:沒有嚴(yán)明紀(jì)律的軍隊(duì)是一盤散沙的話,那么沒有完善內(nèi)部管理制度的城市管理執(zhí)法隊(duì)伍,也絕不可能完成新時(shí)期城市管理工作重任。因此,必須把執(zhí)法部門內(nèi)部管理機(jī)制建設(shè),作為工作的重中之重,抓緊抓好。我認(rèn)為當(dāng)務(wù)之急是建立以下四種機(jī)制:一是責(zé)任機(jī)制。要著眼工作需要,細(xì)化科室、大隊(duì)和個(gè)人。
崗位職責(zé)。
將工作目標(biāo)、工作任務(wù)落實(shí)到每一名干部、每一個(gè)科室、每一個(gè)大隊(duì)、從而形成自上而下的責(zé)任體系形成一級(jí)抓一級(jí)層層抓落實(shí)的良性運(yùn)行管理模式。二是用人機(jī)制。城市管理所有工作都是由人來完成的沒有人才的團(tuán)隊(duì)很難成為強(qiáng)勢(shì)的團(tuán)隊(duì)。要積極營造以有為爭(zhēng)有位的良好氛圍堅(jiān)持“公平、公正、公開”原則不唯身份論、積極為能干事、會(huì)干事、肯干事的人搭建施展才華的舞臺(tái)。三是內(nèi)部管理機(jī)制。要建立嚴(yán)格完善的內(nèi)部管理規(guī)章制度用嚴(yán)格的制度來管理隊(duì)伍用嚴(yán)格的制度來約束人的行為。四是監(jiān)督考核機(jī)制。要認(rèn)真落實(shí)評(píng)比檢查制度推進(jìn)考核獎(jiǎng)懲體系建設(shè)。在此基礎(chǔ)上要積極拓寬綜合執(zhí)法工作外部監(jiān)督渠道強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督和新聞媒體在監(jiān)督執(zhí)法行為推動(dòng)城市管理工作中的重要作用。
(三)推進(jìn)管理方式、運(yùn)行模式創(chuàng)新。只有與時(shí)俱進(jìn),不斷創(chuàng)新管理方式、運(yùn)行模式,主動(dòng)適應(yīng)城市發(fā)展需要,才能提升管理效益。一是要主動(dòng)適應(yīng)管理對(duì)象多元化趨勢(shì),大力推行分類管理。要針對(duì)不同管理對(duì)象特點(diǎn),細(xì)化管理目標(biāo)責(zé)任,制定個(gè)性化管理措施,及時(shí)將各類違規(guī)問題發(fā)現(xiàn)和解決在萌芽狀態(tài),如針對(duì)占道經(jīng)營行為反復(fù)性強(qiáng)的特點(diǎn),可采取引攤?cè)胧徐o態(tài)管,區(qū)域監(jiān)控集中管、全方位巡查動(dòng)態(tài)管、處罰取締嚴(yán)格管的方法;針對(duì)違法建設(shè)利用節(jié)假日集中突擊建設(shè)的特點(diǎn),可采取錯(cuò)時(shí)上崗、落實(shí)網(wǎng)塊管理責(zé)任制,增強(qiáng)日常巡查管控,加大治理查處力度,降低案件發(fā)生率。二是要著眼構(gòu)建和諧社會(huì)需求,創(chuàng)新思想工作模式。對(duì)一些違法違章行為相對(duì)突出的難點(diǎn)戶、釘子戶要堅(jiān)持中隊(duì)長、大隊(duì)長、局領(lǐng)導(dǎo)逐級(jí)見面制度,定期走訪,進(jìn)店入戶進(jìn)行思想和法制教育,提高相對(duì)人自率意識(shí),及時(shí)化解管理與被管理之間的矛盾,減少工作難度。三是開展多層次示范戶、示范單位和示范路創(chuàng)建活動(dòng),提高管理效能。要通過采取入戶宣傳、領(lǐng)導(dǎo)見面、點(diǎn)位考核以及強(qiáng)制取締等多種舉措,加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)點(diǎn)位的治理力度,變難點(diǎn)為示范,達(dá)到以點(diǎn)帶面,以重點(diǎn)帶一般,以局部帶全局的管理效果。四是要立足提高處置能力,努力改進(jìn)勤務(wù)工作。在違章易發(fā)點(diǎn)位要逐步建立固定執(zhí)勤點(diǎn)位制底;在商業(yè)繁華地段應(yīng)逐步推行機(jī)動(dòng)巡查與徒步巡查相結(jié)合的工作模式。同時(shí)要進(jìn)一步完善錯(cuò)時(shí)上崗、占位式管理措施,做好違章行為多發(fā)路段管控工作。
三、強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè),為推進(jìn)城市管理工作科學(xué)發(fā)展提供保障。
隊(duì)伍建設(shè)是強(qiáng)基固本工程,是推進(jìn)城市管理工作科學(xué)發(fā)展的重要保障。為此,必須始終把提高執(zhí)法隊(duì)伍整體素質(zhì)作為立局之本,用發(fā)展的眼光、發(fā)展的思維、發(fā)展的辦法,進(jìn)一步提高隊(duì)伍整體素質(zhì)。
(一)注重固強(qiáng)補(bǔ)弱,打牢基礎(chǔ)素質(zhì)。要按照缺什么補(bǔ)什么、什么弱強(qiáng)什么的基本思路,下功夫把城市管理工作最需要、自身素質(zhì)最弱的能力素質(zhì)補(bǔ)上去,所有執(zhí)法人員都要做“三熟悉、四會(huì)”,三熟悉,即:熟悉城管職能、熟悉行政法規(guī)、熟悉執(zhí)法程序;四會(huì),即:會(huì)法言法語、會(huì)調(diào)查取證、會(huì)做思想工作、會(huì)案卷制作。
(二)著眼崗位需求,增強(qiáng)必備素質(zhì)。不同崗位有不同的標(biāo)準(zhǔn),每名城管執(zhí)法人員必須要具備與本職崗位要求相適應(yīng)的素質(zhì)。要盯著職責(zé)“補(bǔ)課”和“充電”,領(lǐng)導(dǎo)干部要著重提高組織指揮能力和協(xié)調(diào)控制能力,執(zhí)法隊(duì)員應(yīng)著重提高依法行政和辦案能力。
(三)創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式,提升整體素質(zhì)。要提升自身整體素質(zhì),必須切實(shí)把自己緊缺的素質(zhì)內(nèi)容搞清楚,把面臨的突出問題搞清楚,把解決的思路辦法搞清楚。一要做到圍繞重點(diǎn)學(xué)。要結(jié)合工作性質(zhì)和崗位特點(diǎn),突出重點(diǎn)、把握難點(diǎn),學(xué)習(xí)共同的、了解相關(guān)的、精通本職的,不斷完善充實(shí)理論底蘊(yùn),提高工作能力。二是要針對(duì)課題學(xué)。要結(jié)合城市管理工作服務(wù)全區(qū)發(fā)展的要求,找準(zhǔn)努力方向;三是要結(jié)合實(shí)際學(xué)。要把本職崗位作為提高素質(zhì)的主要平臺(tái),注重在實(shí)際工作中強(qiáng)化素質(zhì)。
城管培訓(xùn)心得體會(huì)大全(19篇)篇十六
為進(jìn)一步夯實(shí)城管執(zhí)法隊(duì)伍的理論基礎(chǔ),拓寬知識(shí)視野,優(yōu)化隊(duì)伍形象,提高隊(duì)伍的執(zhí)行力和凝聚力,根據(jù)20xx年城管局主要工作安排,我局組織開展了20xx年春季業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng),此次培訓(xùn)所學(xué)知識(shí)具有針對(duì)性、實(shí)用性,對(duì)今后在工作中思考問題、處理問題、創(chuàng)新工作方法上都有很多啟發(fā):
培訓(xùn)伊始,我們就聆聽了局負(fù)責(zé)人以“為人民管理城市,創(chuàng)人民滿意城管”為宗旨,切實(shí)轉(zhuǎn)變工作方式,提高工作效率,規(guī)范執(zhí)法行為,強(qiáng)塑隊(duì)伍形象,不斷增強(qiáng)全體城管人員的綜合素質(zhì),提高城市管理行政執(zhí)法水平的講話,通過這些我們不僅得到了激勵(lì),也增強(qiáng)了責(zé)任意識(shí),堅(jiān)定了做好各項(xiàng)工作的信心。
為期一個(gè)月的培訓(xùn),軍訓(xùn)又一次讓我留下了難忘的印記,站軍姿,練轉(zhuǎn)身,走正步,練隊(duì)形。無數(shù)次重復(fù)的口令曾經(jīng)讓教官的嗓音沙啞,無數(shù)回對(duì)動(dòng)作的糾正也曾讓教官眉頭緊皺,雖處于乍暖還寒的初春,但一遍遍的動(dòng)作示范卻讓教官的額頭布滿汗滴。沒有鮮麗的外表,橄欖綠的制服下掩蓋不了我們的認(rèn)真,訓(xùn)練的每一個(gè)動(dòng)作,都讓我深深地體會(huì)到了團(tuán)結(jié)的力量,合作的力量,以及團(tuán)隊(duì)精神的重要,我相信,它將使我終身受益。
下午的理論課是局領(lǐng)導(dǎo)特意請(qǐng)來的.專家、教授為我們講授了市綜合管理,建設(shè)城管的知識(shí),傳授了城市經(jīng)營管理的各種理念,使我了解到城管機(jī)構(gòu)的產(chǎn)生與發(fā)展,學(xué)習(xí)了城管的職權(quán)與責(zé)任,以及工作的紀(jì)律與規(guī)范。黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的學(xué)習(xí)也是此次培訓(xùn)的重要內(nèi)容之一,通過學(xué)習(xí)與自學(xué),使我進(jìn)一步領(lǐng)會(huì)到要適應(yīng)新形勢(shì)下群眾工作新特點(diǎn)新要求,深入做好組織群眾、宣傳群眾、教育群眾、服務(wù)群眾工作,虛心向群眾學(xué)習(xí),誠心接受群眾監(jiān)督,始終植根人民、造福人民,始終保持黨同人民群眾的血肉聯(lián)系,始終與人民心連心、同呼吸、共命運(yùn)。通過學(xué)習(xí)以及一年來的自身體驗(yàn)中,使我對(duì)城管工作的現(xiàn)狀、執(zhí)法的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)都有了更深的認(rèn)識(shí),在堅(jiān)定了信心的同時(shí),也使自己更多的思考著如何才能更好在做好城管工作。面對(duì)著當(dāng)前城管執(zhí)法對(duì)象復(fù)雜,工作強(qiáng)度大,我更應(yīng)該要求自己踏踏實(shí)實(shí)工作,調(diào)動(dòng)一切積極因素,以一個(gè)好的精神狀態(tài)、一個(gè)好的工作作風(fēng)、一個(gè)好的工作業(yè)績(jī)、時(shí)刻牢固樹立“為人民管好城市,創(chuàng)人民滿意城管”的理念,爭(zhēng)當(dāng)城管先鋒創(chuàng)佳績(jī)。
“為人民群眾謀福祉、讓群眾生活更幸福”是城管人的使命,我相信海安新一代的城管人一定不辱使命,用心血、智慧和汗水讓城市的環(huán)境更美好,讓市民的生活更幸福!
城管培訓(xùn)心得體會(huì)大全(19篇)篇十七
從數(shù)字城管實(shí)際運(yùn)行情況看,數(shù)字城管作為一項(xiàng)新生事物,各職能部門需要有一個(gè)接受的過程,數(shù)字化城市管理的實(shí)施還沒有變成各責(zé)任部門、責(zé)任單位的自覺行動(dòng)。表面上看是一些部門和單位尚有抵觸情緒,工作上還有推諉扯皮現(xiàn)象,不真心實(shí)意配合支持,而實(shí)際的問題是我們還沒有啟發(fā)出這些部門和單位的工作自覺性,他們積極投入數(shù)字化管理的內(nèi)在動(dòng)力還沒有被發(fā)動(dòng)起來。一些職能部門以責(zé)任不清等理由搪塞所分派的工作任務(wù),加之我們現(xiàn)在還沒有完全區(qū)分清楚各類事件的具體歸屬,還沒有抓住解決問題的“抓手”,無法有力調(diào)動(dòng)大家的工作積極性和主動(dòng)性。另外,隨著數(shù)字化城管工作的穩(wěn)步推進(jìn),大量城市管理問題逐步公開和顯露,造成城市管理和行政執(zhí)法的工作量急劇增加;而數(shù)字化城管系統(tǒng)中監(jiān)督和執(zhí)行的分離,也對(duì)城市管理和行政執(zhí)法工作的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化提出了更高要求,使一些部門一時(shí)無法適應(yīng)。
數(shù)字化城市管理隊(duì)伍是指信息采集員和平臺(tái)操作員兩支隊(duì)伍。信息采集員采集的各類城市管理問題信息是數(shù)字化城市管理信息平臺(tái)的最主要的信息輸入來源,這個(gè)信息來源的質(zhì)量狀況決定了數(shù)字化城市管理信息系統(tǒng)運(yùn)行的實(shí)際效能。也就是說,數(shù)字化城市管理信息系統(tǒng)發(fā)揮它的巨大效用的基礎(chǔ),是建立在信息采集員上報(bào)的信息的正確性上,這些信息能夠從質(zhì)量和數(shù)量上切實(shí)反映轄區(qū)的城市管理狀況。要保證信息采集員上報(bào)的信息質(zhì)量,首先要解決好全區(qū)各責(zé)任部門、責(zé)任單位和每一個(gè)信息采集員消除對(duì)立情緒、最大限度地減少矛盾,保證系統(tǒng)健康運(yùn)行;其次是要建立完善的培訓(xùn)制度,提高信息采集員自身的業(yè)務(wù)水平。定期分析信息采集員上報(bào)案件的質(zhì)量問題,一是針對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行初期上報(bào)案件數(shù)量多,質(zhì)量不高的現(xiàn)象,系統(tǒng)運(yùn)行管理人員查找出信息上報(bào)和案卷核查工作中存在的問題;二是不定期組織業(yè)務(wù)再培訓(xùn),同時(shí)對(duì)問題進(jìn)行歸納分析,專心求解,注重積累,逐步整理出一套規(guī)范信息上報(bào)和案件核查工作的指導(dǎo)性辦法。對(duì)操作員堅(jiān)持不定期培訓(xùn),從操作員當(dāng)前需要補(bǔ)充的業(yè)務(wù)知識(shí)出發(fā),提高其業(yè)務(wù)能力和水平。只有全面提高兩支隊(duì)伍的綜合素質(zhì),才能充分發(fā)揮系統(tǒng)的巨大作用。
(三)全面考核,科學(xué)評(píng)價(jià),利用激勵(lì)的考評(píng)體系促使各部門轉(zhuǎn)變處事理念數(shù)字化城市管理工作心得多年來,由于存在著對(duì)各部門、各街道執(zhí)行系統(tǒng)分派任務(wù)情況的績(jī)效評(píng)價(jià)機(jī)制的不科學(xué)不全面,考核評(píng)價(jià)體系也存在著很大的問題,以至干多干少一個(gè)樣,或者多干不如少干,每個(gè)人都想著“多一事不如少一事”把工作擋在門外。數(shù)字化系統(tǒng)考評(píng)體系實(shí)施之后必須實(shí)現(xiàn)三個(gè)轉(zhuǎn)變:一是要實(shí)現(xiàn)“問題少了好”向“問題多了好”轉(zhuǎn)變。我們的考核辦法要體現(xiàn)出“干得越多越好”的理念。二是要實(shí)現(xiàn)“派活干”向“找活干”轉(zhuǎn)變。
考核辦法要起到激勵(lì)、鼓舞大家搶活干的作用。三是要實(shí)現(xiàn)“找麻煩”向“拉關(guān)系”轉(zhuǎn)變。現(xiàn)在存在一些街道、部門給信息采集員、平臺(tái)操作員“找麻煩”的現(xiàn)象,他們認(rèn)為信息采集員暴露問題是跟他們“過不去”,平臺(tái)操作員不應(yīng)該給他們派任務(wù)。而激勵(lì)的考評(píng)體系就要把這種情況轉(zhuǎn)變?yōu)樽屗麄冇X得信息采集員暴露的問題越多越好,平臺(tái)操作員給他們分派的活越多越及時(shí)越好的狀況。數(shù)字化城市管理模式是一個(gè)新生事物,是城市管理機(jī)制上的一項(xiàng)嘗試。可以預(yù)見,在試運(yùn)行乃至以后的正式運(yùn)行過程中,還將遇到更多新問題、新課題,需要不斷地去探索、去突破、去解決。
我們將從眼前的試運(yùn)行工作入手,在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上再總結(jié)、再提高,逐步建立起覆蓋全區(qū)、街道等多個(gè)層次的高度統(tǒng)一的信息接收和處理數(shù)字化平臺(tái),不斷完善系統(tǒng),建立城市管理的長效機(jī)制,實(shí)現(xiàn)真正意義上的“大城管”管理。
城管培訓(xùn)心得體會(huì)大全(19篇)篇十八
在響應(yīng)市政府第計(jì)劃和三年大變樣中,城市管理局成立了數(shù)字化平臺(tái)管理---數(shù)字化城管監(jiān)督指揮中心。在局領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,在同志們的關(guān)心下以“”為目標(biāo),堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展為統(tǒng)領(lǐng),以“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)為動(dòng)力,開拓創(chuàng)新、積極進(jìn)取,為營造一個(gè)優(yōu)美和諧的城市環(huán)境作出了自己的貢獻(xiàn)。
一、自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高個(gè)人素質(zhì)。
自覺加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高黨性修養(yǎng)。我是一名黨員,積極響應(yīng)黨委和支部組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),并注重自學(xué),認(rèn)真學(xué)習(xí)了馬列主義毛澤東思想、“三個(gè)代表”重要思想、黨的十七報(bào)告等,進(jìn)一步提高了自己的理論水平與政治素質(zhì),保證了自己在思想上和黨保持一致性,強(qiáng)化了廉潔自律的自覺性。雖然,自屬合同工參加不了局里組織的各項(xiàng)黨政活動(dòng),但在工作中仍是處處以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,工作以身作則,處處發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。
二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。
三、努力工作,按時(shí)完成工作任務(wù)。
在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨,努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,我努力做好服務(wù)工作,認(rèn)真收集各項(xiàng)信息資料,全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)匯報(bào)更正。認(rèn)真遵守機(jī)關(guān)工作紀(jì)律,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)性工作。在受理來訪群眾12319熱線的工作中,堅(jiān)持按照工作要求,熱情接待來訪群眾、認(rèn)真記錄來訪群眾反映的問題,并按相關(guān)程序迅速處理。同時(shí),對(duì)群眾要求解決但一時(shí)又解決不了的問題認(rèn)真解釋,耐心做好群眾的思想工作,讓群眾相信政府。在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,各項(xiàng)服務(wù)工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績(jī),得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。
半年來,我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟,但我清楚地認(rèn)識(shí)到自身還有很多不足,比如工作能力和認(rèn)真態(tài)度的不足、政治理論水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點(diǎn),希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo):
1、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),向理論學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),逐步提。
高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。
2、克服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中不斷完善提高自己。
3、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng),強(qiáng)化為人民服務(wù)的宗旨意識(shí),努力使自己成為一名合格的數(shù)字化城管工作人員。
4、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高為民服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量,樹立城管新形象。
在新的一年里,我將認(rèn)真貫徹落實(shí)xx大精神,學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,較好完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,努力使自己的思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平。
城管培訓(xùn)心得體會(huì)大全(19篇)篇十九
20xx年10月,巴南區(qū)區(qū)委組織部和區(qū)市政園林管理局組織了全區(qū)市政管理工作負(fù)責(zé)人進(jìn)行為期一周的培訓(xùn),邀請(qǐng)了市市政委、市園林局和北碚市政局的領(lǐng)導(dǎo)和專家授課,組織參觀考察學(xué)習(xí)了武隆縣、南川區(qū)市政管理工作。通過培訓(xùn)、考察和學(xué)習(xí),我感到龍洲灣的市政管理工作差距很大,亟待進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想觀念,推動(dòng)管理理念、運(yùn)行機(jī)制創(chuàng)新和加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),才能適應(yīng)新的形勢(shì)任務(wù)需要,推動(dòng)龍洲灣城市管理工作大發(fā)展。
工作中始終把群眾利益擺在第一位,把群眾“擁護(hù)不擁護(hù)”、“贊成不贊成”、“滿意不滿意”作為衡量工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化執(zhí)法就是服務(wù)的理念,大力推行人性化管理。
(一)轉(zhuǎn)變執(zhí)法方式。市政管理工作實(shí)質(zhì)上是人對(duì)人的管理,堅(jiān)持文明執(zhí)法、以人為本。以管理者為本,進(jìn)一步強(qiáng)化思想政治教育、法律知識(shí)培訓(xùn),提高管理者的綜合素質(zhì),完善規(guī)章制度,努力建設(shè)一支政治強(qiáng)、思想好、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)實(shí)、業(yè)務(wù)精的城市管理執(zhí)法隊(duì)伍;以被管理者為本,不斷強(qiáng)化法律法規(guī)宣傳,加強(qiáng)對(duì)市民的行為引導(dǎo),調(diào)動(dòng)廣大市民參與市政管理的積極性和主動(dòng)性,努力營造和諧執(zhí)法環(huán)境,推動(dòng)市政管理事業(yè)健康發(fā)展。
(二)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。執(zhí)法就是服務(wù),在服務(wù)中實(shí)施執(zhí)法,在執(zhí)法中體現(xiàn)服務(wù)。積極引導(dǎo)執(zhí)法人員針對(duì)不同服務(wù)對(duì)象的特點(diǎn),采取不同的管理措施,增強(qiáng)服務(wù)效果。如引導(dǎo)執(zhí)法人員采取管理工作前移,宣傳教育工作跟進(jìn),主動(dòng)上門服務(wù);采取教育與處罰并舉措施,主動(dòng)幫助相對(duì)人解決實(shí)際困難,主動(dòng)化解矛盾,減少工作難度;對(duì)確實(shí)存在主觀故意違法違章行為的,要引導(dǎo)執(zhí)法人員克服畏難情緒,采取切實(shí)可行的管理措施,依法嚴(yán)管重罰,把維護(hù)群眾基本利益和提高群眾度作為執(zhí)法工作的出發(fā)點(diǎn)和立腳點(diǎn)。
(一)創(chuàng)新宣傳教育機(jī)制。加強(qiáng)城市管理法規(guī)宣傳力度,對(duì)市民的行為引導(dǎo)。一是新聞?shì)浾摗<訌?qiáng)與新聞傳媒的溝通,改變市政執(zhí)法負(fù)面報(bào)道的局面,提高市民對(duì)城管執(zhí)法工作的認(rèn)知度,提高正面效應(yīng);二是與村居合作,加強(qiáng)城市管理法律法規(guī)宣傳,教育引導(dǎo)廣大市民,讓他們了解城市管理工作。
(二)創(chuàng)新內(nèi)部管理機(jī)制。把執(zhí)法部門內(nèi)部管理機(jī)制建設(shè),作為工作的重點(diǎn)。一是落實(shí)責(zé)任機(jī)制細(xì)化崗位職責(zé),任務(wù)落到人;二是建立內(nèi)部管理機(jī)制,建立嚴(yán)格完善的內(nèi)部管理規(guī)章制度,用制度管人;三是嚴(yán)格監(jiān)督考核機(jī)制,落實(shí)評(píng)比檢查制度,推進(jìn)考核獎(jiǎng)懲制度。
(三)創(chuàng)新管理運(yùn)行模式。不斷創(chuàng)新管理方式、運(yùn)行模式,結(jié)合實(shí)際,提升管理效益。一是推行精細(xì)化管理。針對(duì)不同管理對(duì)象特點(diǎn),細(xì)化管理目標(biāo)責(zé)任,制定個(gè)性化管理措施,及時(shí)將各類違規(guī)問題發(fā)現(xiàn)和解決在萌芽狀態(tài),如針對(duì)占道經(jīng)營行為反復(fù)性強(qiáng)的特點(diǎn),可采取引攤?cè)胧徐o態(tài)管,區(qū)域監(jiān)控集中管、全方位巡查動(dòng)態(tài)管、處罰取締嚴(yán)格管的方法;針對(duì)違法建設(shè)利用節(jié)假日集中突擊建設(shè)的特點(diǎn),可采取錯(cuò)時(shí)上崗、落實(shí)網(wǎng)塊管理責(zé)任制,增強(qiáng)日常巡查管控,加大治理查處力度,降低案件發(fā)生率;二是創(chuàng)新思想工作模式。對(duì)一些違法違章行為相對(duì)突出的難點(diǎn)戶、釘子戶要堅(jiān)持定期走訪,進(jìn)店入戶進(jìn)行思想和法制教育,提高相對(duì)人自率意識(shí),及時(shí)化解管理與被管理之間的矛盾,減少工作難度。三是開展多層次示范戶、示范單位和示范路創(chuàng)建活動(dòng),提高管理效能。要通過采取入戶宣傳、領(lǐng)導(dǎo)見面、點(diǎn)位考核以及強(qiáng)制取締等多種舉措,加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)點(diǎn)位的治理力度,變難點(diǎn)為示范,達(dá)到以點(diǎn)帶面,以重點(diǎn)帶一般,以局部帶全局的管理效果。四是要立足提高處置能力,努力改進(jìn)勤務(wù)工作。在違章易發(fā)點(diǎn)位要逐步建立固定執(zhí)勤點(diǎn)位制;在商業(yè)繁華地段應(yīng)逐步推行機(jī)動(dòng)巡查與徒步巡查相結(jié)合的工作模式。同時(shí)要進(jìn)一步完善錯(cuò)時(shí)上崗、占位式管理措施,做好違章行為多發(fā)路段管控工作。
隊(duì)伍建設(shè)是強(qiáng)基固本工程,是推進(jìn)城市管理工作科學(xué)發(fā)展的重要保障。為此,必須始終把提高執(zhí)法隊(duì)伍整體素質(zhì)作為立局之本,用發(fā)展的.眼光、發(fā)展的思維、發(fā)展的辦法,進(jìn)一步提高隊(duì)伍整體素質(zhì)。
(一)注重固強(qiáng)補(bǔ)弱,打牢基礎(chǔ)素質(zhì)。要按照缺什么補(bǔ)什么、什么弱強(qiáng)什么的基本思路,下功夫把城市管理工作最需要、自身素質(zhì)最弱的能力素質(zhì)補(bǔ)上去,所有執(zhí)法人員都要做“三熟悉、四會(huì)”,三熟悉,即:熟悉城管職能、熟悉行政法規(guī)、熟悉執(zhí)法程序;四會(huì),即:會(huì)法言法語、會(huì)調(diào)查取證、會(huì)做思想工作、會(huì)案卷制作。
(二)著眼崗位需求,增強(qiáng)必備素質(zhì)。不同崗位有不同的標(biāo)準(zhǔn),每名城管執(zhí)法人員必須要具備與本職崗位要求相適應(yīng)的素質(zhì)。要盯著職責(zé)“補(bǔ)課”和“充電”,按照崗位職責(zé)分期分批搞短期培訓(xùn),用什么教什么,需什么學(xué)什么,初步達(dá)到學(xué)用結(jié)合會(huì)監(jiān)管,明了適用能執(zhí)法。領(lǐng)導(dǎo)干部要著重提高組織指揮能力和協(xié)調(diào)控制能力,執(zhí)法隊(duì)員應(yīng)著重提高依法行政和辦案能力。
(三)創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式,提升整體素質(zhì)。要提升自身整體素質(zhì),必須切實(shí)把自己緊缺的素質(zhì)內(nèi)容搞清楚,把面臨的突出問題搞清楚,把解決的思路辦法搞清楚。一是要做到圍繞重點(diǎn)學(xué)。要結(jié)合工作性質(zhì)和崗位特點(diǎn),突出重點(diǎn)、把握難點(diǎn),學(xué)習(xí)共同的、了解相關(guān)的、精通本職的,不斷完善充實(shí)理論底蘊(yùn),提高工作能力。二是要針對(duì)課題學(xué)。要結(jié)合城市管理工作服務(wù)全區(qū)發(fā)展的要求,找準(zhǔn)努力方向,開展針對(duì)性學(xué)習(xí);三是要結(jié)合實(shí)際學(xué)。要把本職崗位作為提高素質(zhì)的主要平臺(tái),注重用學(xué)習(xí)指導(dǎo)實(shí)踐,在實(shí)際工作中強(qiáng)化素質(zhì)。
總之,要不斷在提升隊(duì)伍素質(zhì)上下功夫,在深化精細(xì)管理上下功夫,在增強(qiáng)執(zhí)法效果上下功夫,在加強(qiáng)績(jī)效考核上下功夫,積極適應(yīng)新形勢(shì)下的新要求,樹立新理念、提升新境界、拿出新姿態(tài)、展示新風(fēng)采、創(chuàng)造新變化,擔(dān)當(dāng)起時(shí)代賦予的神圣使命,擔(dān)負(fù)起創(chuàng)建美好家園的崇高責(zé)任,一步一個(gè)腳印干工作,一心一意為人民服務(wù)。