個人總結是一項重要的自我管理和提升能力的工作,它能夠培養(yǎng)我們的自覺性和意識,使我們更加注重個人的成長。展示給大家的這份個人總結范文,是根據(jù)實際經(jīng)驗寫作而成,希望能對大家有所啟發(fā)。
監(jiān)控室年終個人總結(模板19篇)篇一
2015年已臨近尾聲,一年來,監(jiān)控室工作在領導的正確指導下,圓滿完成了2015年的工作任務。監(jiān)控室全體人員,嚴格按照監(jiān)控室工作制度的要求,能夠認真團結協(xié)作。在思想工作方面,大家對工作的積極覺悟高,責任心強;在內(nèi)部管理方面,相關工作都能落實到崗位、落實到人,大家以自己的實際行動默默奉獻在工作崗位上,較好地完成了領導和其他部門交付的各項工作任務,現(xiàn)對監(jiān)控室的工作進行總結:
第一、在監(jiān)控工作中,監(jiān)控人員能夠嚴格按照監(jiān)控室工作制度的標準認真工作。時刻保持高度的責任心、事業(yè)心,嚴格工作紀律,公開、公平、公正的充分發(fā)揮監(jiān)控的監(jiān)督作用以及監(jiān)控室的調(diào)案職能,不斷提高工作質(zhì)量和效率,嚴格按照操作流程操作系統(tǒng),不定時地對畫面進行輪視錄像,發(fā)現(xiàn)問題及時準確地做好記錄,嚴格監(jiān)控各區(qū)域監(jiān)控系統(tǒng)運轉情況,及時發(fā)現(xiàn)所發(fā)生的異常情況并及時向領導匯報,嚴格保密制度,認真、如實的填寫值班記錄及每班次的調(diào)案材料,內(nèi)容全面。
第二、工作中能嚴格要求自己,積極努力學習,不斷摸索積累經(jīng)驗。各路段監(jiān)控區(qū)域屬于管控重點部位,這些區(qū)域的探頭將作為重點顯示在電視墻的大屏幕上。
第三、定期檢查各項設施設備的使用情況,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,對設備的故障:無回放、無視頻、無報警、無操作權限等問題,基本能自行處理。對處理不了的設備情況及時通知維修人員進行檢修,并報告領導情況,保證了設備的正常運行,以充分發(fā)揮現(xiàn)代化設施的作用。遵守各項規(guī)章制度,嚴格按照各項要求操作設備。
在肯定成績的同時,我們也要清醒的看到存在的問題和不足,主要表現(xiàn)有:
1、還需進一步自覺加強學習,每班次匯報材料要進一步做到高度概括,抓工作異常行為,發(fā)現(xiàn)有價值線索,通過現(xiàn)象看問題,進一步鍛煉分析判斷能力,不斷提高突發(fā)事件及時發(fā)現(xiàn)的水平。
2、進一步加強工作精神狀態(tài)。嚴肅工作紀律,不做與工作無關的事情。
3、進一步熟練掌握業(yè)務知識,盡自己所能處理設備故障。
在下一步的工作中,我們將進一步加大監(jiān)控力度,提高主人翁意識,加強責任心,干好本職工作,認真遵守各項規(guī)章制度,落實各項會議精神,積極參加各項活動,認真完成領導部署的各項工作任務,為商場與顧客創(chuàng)造一個和平安全環(huán)境而努力!
展望明年,我們信心十足,即使道路坎坷荊棘,我們團結一心,一定會做得更好!
2015年12月3日
歲首年終,我靜心回顧這年的工作,收獲頗豐。
一年以來,在領導的悉心關懷下,在同事們的幫助下,通過自身的努力,各方面都取得了一定的進步,較好地完成了自己的本職工作。工作中,我能以監(jiān)控員職責為準繩,在公司領導的正確領導下,大力發(fā)揚愛崗敬業(yè)的精神,有高度的責任心和主人翁意識,面對全新的工作,我沒有膽怯,在業(yè)務學習方面,我虛心向身邊的同事請教,通過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容。同時,我還自覺學習與工作相關的政策、法律常識,積累自己的業(yè)務知識。半年來,我在學習和工作中逐步成長、成熟,但我清楚自身還有很多不足,為此我堅持向理論學習,向專業(yè)知識學習,向身邊的同事學習,逐步提高自己的理論水平和業(yè)務能力。做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。并繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng),強化為人民服務的`宗旨意識,努力使自己成為一名優(yōu)秀的監(jiān)控員。
現(xiàn)將我一年的工作情況總結如下:
一.做好每日的監(jiān)測監(jiān)控工作,嚴格按照操作流程操作系統(tǒng),及時正確的處理值班期間運輸車輛出現(xiàn)的各種報警等情況,遇到無法解決的問題及時與領導溝通,盡快處理。按要求認真填寫各類報表信息,做好交接-班的各項工作。
三.對車輛運行情況進行實時監(jiān)控,仔細查看回放記錄,對可疑車輛進行跟蹤,并做好記錄。
做為監(jiān)控工作人員,我在 2012年的工作中自覺遵守工作各項規(guī)章制度和紀律,認真踏實,在今后的工作中,我將不斷加強個人修養(yǎng),努力學習,提高工作能力,適應新形勢下本職工作的需要,揚長避短,克難攻堅,力求把工作做得更好。
監(jiān)控室:***
2012.11.15
監(jiān)控室年終個人總結(模板19篇)篇二
一年以來,在領導的悉心關懷下,在同事們的幫助下,通過自身的努力,各方面都取得了一定的進步,較好地完成了自己的本職工作。工作中,我能以監(jiān)控員職責為準繩,在公司領導的正確領導下,大力發(fā)揚愛崗敬業(yè)的精神,有高度的責任心和主人翁意識,面對全新的工作,我沒有膽怯,在業(yè)務學習方面,我虛心向身邊的同事請教,通過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的'時間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容。同時,我還自覺學習與工作相關的政策、法律常識,積累自己的業(yè)務知識。半年來,我在學習和工作中逐步成長、成熟,但我清楚自身還有很多不足,為此我堅持向理論學習,向專業(yè)知識學習,向身邊的同事學習,逐步提高自己的理論水平和業(yè)務能力。做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。并繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng),強化為人民服務的宗旨意識,努力使自己成為一名優(yōu)秀的監(jiān)控員。
一、做好每日的監(jiān)測監(jiān)控工作,嚴格按照操作流程操作系統(tǒng),及時正確的處理值班期間運輸車輛出現(xiàn)的各種報警等情況,遇到無法解決的問題及時與領導溝通,盡快處理。按要求認真填寫各類報表信息,做好交接班的各項工作。
二、能盡職盡責的監(jiān)控車輛運輸區(qū)域發(fā)生的一切事件.對停車、越欄車輛進行全面記錄或及時詢問司機,并上報領導、報選煤廠查看煤質(zhì),以防偷煤、換煤事件發(fā)生,確保車輛運輸?shù)恼_M行。
三、對車輛運行情況進行實時監(jiān)控,仔細查看回放記錄,對可疑車輛進行跟蹤,并做好記錄。
四、愛護監(jiān)控設施,掌握一般操作過程.在交接班時交代監(jiān)控設備的運行情況,通過自己的學習和請教,能初步掌握電視監(jiān)控設備的使用操作和簡易維護,保證設備正常運轉,充分發(fā)揮現(xiàn)代化設施的作用。
五、保持監(jiān)控室整潔衛(wèi)生.在上下班之際打掃室內(nèi)衛(wèi)生,做到無雜務,窗明地凈墻潔,讓自己和他人都能保持愉快的心情上崗。
六、按時交接班,不遲到不早退.嚴格執(zhí)行公司規(guī)定,按作息時間上下崗,小病堅持.有事推遲,愛崗敬業(yè),有較強的事業(yè)心和責任感。
做為監(jiān)控工作人員,我在20xx年的工作中自覺遵守工作各項規(guī)章制度和紀律,認真踏實,在今后的工作中,我將不斷加強個人修養(yǎng),努力學習,提高工作能力,適應新形勢下本職工作的需要,揚長避短,克難攻堅,力求把工作做得更好。
監(jiān)控室:xxx。
20xx.11.15。
監(jiān)控室年終個人總結(模板19篇)篇三
歲首年終,我靜心回顧這年的工作,收獲頗豐。
一年以來,在領導的悉心關懷下,在同事們的.幫助下,通過自身的努力,各方面都取得了一定的進步,較好地完成了自己的本職工作。工作中,我能以監(jiān)控員職責為準繩,在公司領導的正確領導下,大力發(fā)揚愛崗敬業(yè)的精神,有高度的責任心和主人翁意識,面對全新的工作,我沒有膽怯,在業(yè)務學習方面,我虛心向身邊的同事請教,通過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容。同時,我還自覺學習與工作相關的政策、法律常識,積累自己的業(yè)務知識。半年來,我在學習和工作中逐步成長、成熟,但我清楚自身還有很多不足,為此我堅持向理論學習,向專業(yè)知識學習,向身邊的同事學習,逐步提高自己的理論水平和業(yè)務能力。做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。并繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng),強化為人民服務的宗旨意識,努力使自己成為一名優(yōu)秀的監(jiān)控員。
一、做好每日的監(jiān)測監(jiān)控工作,嚴格按照操作流程操作系統(tǒng),及時正確的處理值班期間運輸車輛出現(xiàn)的各種報警等情況,遇到無法解決的問題及時與領導溝通,盡快處理。按要求認真填寫各類報表信息,做好交接班的各項工作。
二、能盡職盡責的監(jiān)控車輛運輸區(qū)域發(fā)生的一切事件.對停車、越欄車輛進行全面記錄或及時詢問司機,并上報領導、報選煤廠查看煤質(zhì),以防偷煤、換煤事件發(fā)生,確保車輛運輸?shù)恼_M行。
三、對車輛運行情況進行實時監(jiān)控,仔細查看回放記錄,對可疑車輛進行跟蹤,并做好記錄。
四、愛護監(jiān)控設施,掌握一般操作過程.在交接班時交代監(jiān)控設備的運行情況,通過自己的學習和請教,能初步掌握電視監(jiān)控設備的使用。操作和簡易維護,保證設備正常運轉,充分發(fā)揮現(xiàn)代化設施的作用。
五、保持監(jiān)控室整潔衛(wèi)生.在上下班之際打掃室內(nèi)衛(wèi)生,做到無雜務,窗明。地凈。墻潔,讓自己和他人都能保持愉快的心情上崗。
六、按時交接班,不遲到不早退.嚴格執(zhí)行公司規(guī)定,按作息時間上下崗,小病堅持。有事推遲,愛崗敬業(yè),有較強的事業(yè)心和責任感。
做為監(jiān)控工作人員,我在20××年的工作中自覺遵守工作各項規(guī)章制度和紀律,認真踏實,在今后的工作中,我將不斷加強個人修養(yǎng),努力學習,提高工作能力,適應新形勢下本職工作的需要,揚長避短,克難攻堅,力求把工作做得更好。
監(jiān)控室年終個人總結(模板19篇)篇四
六個月彈指一揮間,回顧前半年的工作,可謂碩果累累,收獲頗豐。為了更好地開展下一段的工作,現(xiàn)在我把上半年的工作總結如下:
一、強化業(yè)務技能,中心工作見成效。
今年以來,我中心把員工業(yè)務技能培訓作為一項重要工作來抓,上半年內(nèi)共計召開5次專題會議對中心員工進行了業(yè)務技能培訓,培訓的主要內(nèi)容含括設備操作及基礎維護知識、監(jiān)控業(yè)務知識、國家或地方相關的法律法規(guī)、公司或其他相關部門文件等。通過展一系列的業(yè)務技能培訓,有效的提高員工的業(yè)務技能水平,較好的完成上半年監(jiān)控中心工作任務。
1、耐心接聽ip語音電話,準確、及時下達各種指令,發(fā)生重大事件及時向相關領導匯報,并作好相關詳細記錄和刻錄事件發(fā)生的全過程,以備查用。熱情服務,與收費員團結協(xié)作,共同完成征費工作,為公司樹立良好形象。
2、實時監(jiān)控收費廣場圖象、收費亭圖象、車道圖象,嚴格監(jiān)督收費員收費情況和工作紀律,若有違紀現(xiàn)象按規(guī)章制度如實處理,并向相關領導和部門匯報。
3、按時制作“出口現(xiàn)金收費、通行券回收情況及誤差報表(按收費員班次統(tǒng)計)”、“入口車流及通行券誤差報表(按收費員班次統(tǒng)計)、”出口現(xiàn)金收費車流核算金額校核報表(按日統(tǒng)計)、“月報表”并如實審核,查明收費員長短款、虧卡、盈卡的原因,不徇私舞弊。
4、在征得領導的同意下,積極主動地協(xié)助公安部門查詢犯罪分子的車輛通行情況,攔截車輛。
二、細查三大系統(tǒng),運營暢通得保障。
三大系統(tǒng)是高速公路的重要組成部分,三大系統(tǒng)在高速公路中所起到的作用就好比人的經(jīng)脈在人體血液循環(huán)中的作用。三大系統(tǒng)運行情況的好于壞直接關系整個高速公路系統(tǒng)的運營順暢程度。
1、監(jiān)控中心采用定期和不定期兩種方式對沿線三大系統(tǒng)設施、設備進行巡查,做好巡查記錄并作出相應處理。
2、要求沿線各站點定期不定期進行隱患及故障檢查發(fā)現(xiàn)問題后,作好記錄及時上報__監(jiān)控中心。
三、強化文明服務,紀律作風有改觀。
1、三申五令。
監(jiān)控中心每次站務會議上都一再強調(diào)工作紀律問題,對于情節(jié)嚴重的采取點名批評的方式進行教育。會后對部分紀律渙散的員工進行單獨思想教育,并責令其寫出檢查,以作警示。
2、突擊檢查。
采取定期和不定期兩種方式進行突擊檢查,對在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀員工,一律按照《__管理處監(jiān)控員百分制考核辦法》進行處理。
3、管理人員跟班。
根據(jù)管理所的要求,管理人員每月跟班不少于24個小時,管理人員在跟班過程中,發(fā)現(xiàn)違反紀律的員工按照《__管理處監(jiān)控員百分制考核辦法》進行處理。
監(jiān)控室年終個人總結(模板19篇)篇五
年初,監(jiān)控中心加強組織領導,認真落實工作目標,根據(jù)個人工作能力特點將監(jiān)控中心工作逐一分至每個人,各班組負責人為第一責任人,員工為直接責任人,層層管理,層層負責落實。根據(jù)各個班組實際情況和個人工作分工,我們完善切實可行的規(guī)章制度。新制定了《監(jiān)控中心門禁故障登記表》、《監(jiān)控中心視頻故障登記表》、《委外維修登記表》等。
1、嚴格工作要求。
考勤方面要求每位員工提前十分鐘到崗認真做好崗位工作交接,并且做到上崗時服裝整潔得體,不能遲到早退;值班記錄不允許出現(xiàn)早填漏填現(xiàn)象發(fā)生,設備維護和維修必須如實填寫相關記錄,設備故障要跟蹤處理等等。各個工作環(huán)節(jié)都按監(jiān)控員考核制度相應的規(guī)程規(guī)范來嚴格要求每個人。
2、確保設備運行。
為確保館內(nèi)安防系統(tǒng)運行、完好,我中心加強現(xiàn)場管理,以預防維修的原則,堅持日查、周查、月查制度;認真落實設備保養(yǎng)制度,夏季做好設備降溫、冬季做好線纜保護。堅持搶修制度的落實,24小時隨叫隨到設備搶修工作制。
3、設備維護。
隨著設備的老化和館內(nèi)布局的變化,我們對館內(nèi)重點監(jiān)控部位更換了鏡頭,增大了覆蓋面積更大、圖像也更清晰,基本達到了理想效果。對館內(nèi)展柜紅外報警器靈敏度也進行了調(diào)節(jié)測試均已達到行業(yè)標準。截至今日我們新裝監(jiān)控5路,分別為負一層商鋪內(nèi)外兩路和三樓新設展區(qū)三路。維修監(jiān)控設備38處、維修門禁設備5處、維修報警設備8處、維修電話設備11處、維修網(wǎng)絡設備15次,維修展廳投影2次,對館內(nèi)安防設備維護共計10次,據(jù)統(tǒng)計全年設備自維成功率為60﹪,其余40﹪故障均為外請設備廠家人員現(xiàn)場維修。
4、重要活動和接待。
如春節(jié)廟會、五一、十一、博物館日等活動前夕,我都會組織相關人員對設備提前保養(yǎng)檢修,確保活動中設備的正常使用。不僅如此我們還要配合大廳音響燈光布置的工作,如保時捷車展或畫展開幕式等等,我們就根據(jù)使用方要求提前調(diào)試好音響和燈光,類似此類活動我們據(jù)統(tǒng)計共參與8次;尤其今年報告廳播放宣傳片次數(shù)由為多,共計42次;報告廳會議配合共計11次。
監(jiān)控中心大力倡導科學安全觀,狠抓全員安全意識、治安防范意識,確保各項制度的落實,使監(jiān)控中心保持了安全、穩(wěn)定的良好局面。xx年我中心不論是在設備維修、維護、重大接待活動配合中我無一次工作失誤及安全事故發(fā)生,實現(xiàn)了全年安全生產(chǎn)。今年以來,監(jiān)控中心每位員工不僅掌握了各項操作技能,同時進一步認識到了自身工作的重要性,工作本身的特殊性質(zhì)在無形中要求每一位員工要樹立強烈的責任意識、服務意識和團隊意識,做到在崗一分鐘安全60秒。一年來共組織全員培訓6次,對新員工培訓10次,技能考核12次,現(xiàn)在崗位上的每位員工都可以獨立操作設備,排除簡單故障。
1、業(yè)務技能還有待提高,中心的九大系統(tǒng)涉及到各類專業(yè)知識,因此要加強業(yè)務知識學習,尤其是設備維修方面。
2、規(guī)范化管理還需進一步加強,凡事都要有個計劃、規(guī)范、標準。過去的一年,我們雖然在此方面做了一定的工作,但仍需進一步的規(guī)范,做到工作有序、行為規(guī)范、辦公文明。
3、管理工作中要求不夠嚴格果斷,工作中有些細節(jié)未到位,對監(jiān)控員的工作和生活情況還不夠關心。
4、對鼓勵監(jiān)控中心員工做好本職工作的同時,不斷學習新技術,開闊思路的思想觀念做的還很不到位。
5、在工作中不能正視問題和困難,在工作遇到困難時存在回避問題的念頭。
新的一年,意味著新的起點、新的挑戰(zhàn)。xx年我們要認真總結經(jīng)驗,戒驕戒躁、努力工作,力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到各項工作中去,為大唐西市博物館來年整體工作目標發(fā)揮應有的作用。
監(jiān)控室年終個人總結(模板19篇)篇六
俗話說:“活到老,學到老”,本人一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應社會發(fā)展的形勢。通過閱讀書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)。首先在思想上,主動加強對政治理論知識的學習。同時注重加強對外界時政的了解,通過學習,提高了自己對政治的敏銳性和鑒別能力,堅定了立場,堅定了信念,在大是大非問題面前,能夠始終保持清醒的頭腦。
其次是在行動上落實。理論源于實踐,又高于實踐。在過去的一年中,在工作中,針對自己的本職工作進行了學習。注重加強對理論知識的了解和把握,促成自身知識結構的完善和知識體系的健全,進一步加強自己的業(yè)務知識。
二、工作情況。
本人嚴格遵守站的規(guī)章制度,堅守征費條例,認真做到“應征不漏,應免不征”的工作原則,在工作上,不遲到、不早退、有事主動請假;尊敬領導、團結同事。在收費過程中對司乘人員實行微笑服務,主動為司乘人員排憂解難。尊守服務規(guī)范,嚴格按照內(nèi)容,把收費工作與文明服務活動緊密結合,在社會上樹立起了良好的收費形象。平時,勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真誠、人際關系和諧融洽,從不鬧無原則的糾紛,處處以一名優(yōu)秀收費員的要求來規(guī)范自己的言行,毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。
三、存在的問題和打算。
盡管經(jīng)過一些努力,我的業(yè)務水平比以往提高了不少,但還需進一步提高。在以后的工作中,我將加強理論和業(yè)務學習,不斷提高業(yè)務水平。以后我會更加努力工作,在站領導和班長的帶領下使自己的工作達到一個更高的層次。
20xx年,我在收費工作中取得了一些成績,但我們深知這些成績的取得是上級領導關心支持的結果,是同志們配合、協(xié)助的結果,是全體人員團結一致、努力奮斗的結果。但是,我也熟悉到工作中還存在一些問題:在文明收費,禮貌服務,百萬元無差上,個人能力還需進一步加強,這些都需要我在今后的工作中不斷去實踐和思考,去改進和加強,去創(chuàng)新并加以理解。在今后的工作中,我將加倍努力學習各項業(yè)務知識,充分發(fā)揮自己的特長為站多作一點貢獻,果斷服從領導的指示要求和安排,認真做好自己的本職工作,將工作做的更好。讓xx收費站的明天更輝煌。
監(jiān)控室年終個人總結(模板19篇)篇七
六個月彈指一揮間,回顧前半年的工作,可謂碩果累累,收獲頗豐。為了更好地開展下一段的工作,現(xiàn)在我把上半年的工作總結如下:
一、強化業(yè)務技能,中心工作見成效。
今年以來,我中心把員工業(yè)務技能培訓作為一項重要工作來抓,上半年內(nèi)共計召開5次專題會議對中心員工進行了業(yè)務技能培訓,培訓的主要內(nèi)容含括設備操作及基礎維護知識、監(jiān)控業(yè)務知識、國家或地方相關的法律法規(guī)、公司或其他相關部門文件等。通過展一系列的業(yè)務技能培訓,有效的提高員工的業(yè)務技能水平,較好的完成上半年監(jiān)控中心工作任務。
1、耐心接聽ip語音電話,準確、及時下達各種指令,發(fā)生重大事件及時向相關領導匯報,并作好相關詳細記錄和刻錄事件發(fā)生的全過程,以備查用。熱情服務,與收費員團結協(xié)作,共同完成征費工作,為公司樹立良好形象。
2、實時監(jiān)控收費廣場圖象、收費亭圖象、車道圖象,嚴格監(jiān)督收費員收費情況和工作紀律,若有違紀現(xiàn)象按規(guī)章制度如實處理,并向相關領導和部門匯報。
3、按時制作“出口現(xiàn)金收費、通行券回收情況及誤差報表(按收費員班次統(tǒng)計)”、“入口車流及通行券誤差報表(按收費員班次統(tǒng)計)、”出口現(xiàn)金收費車流核算金額校核報表(按日統(tǒng)計)、“月報表”并如實審核,查明收費員長短款、虧卡、盈卡的原因,不徇私舞弊。
4、在征得領導的同意下,積極主動地協(xié)助公安部門查詢犯罪分子的車輛通行情況,攔截車輛。
二、細查三大系統(tǒng),運營暢通得保障。
三大系統(tǒng)是高速公路的重要組成部分,三大系統(tǒng)在高速公路中所起到的作用就好比人的經(jīng)脈在人體血液循環(huán)中的作用。三大系統(tǒng)運行情況的好于壞直接關系整個高速公路系統(tǒng)的運營順暢程度。
1、監(jiān)控中心采用定期和不定期兩種方式對沿線三大系統(tǒng)設施、設備進行巡查,做好巡查記錄并作出相應處理。
2、要求沿線各站點定期不定期進行隱患及故障檢查發(fā)現(xiàn)問題后,作好記錄及時上報xx監(jiān)控中心。
三、強化文明服務,紀律作風有改觀。
1、三申五令。
監(jiān)控中心每次站務會議上都一再強調(diào)工作紀律問題,對于情節(jié)嚴重的采取點名批評的方式進行教育。會后對部分紀律渙散的員工進行單獨思想教育,并責令其寫出檢查,以作警示。
2、突擊檢查。
采取定期和不定期兩種方式進行突擊檢查,對在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀員工,一律按照《xx管理處監(jiān)控員百分制考核辦法》進行處理。
3、管理人員跟班。
根據(jù)管理所的要求,管理人員每月跟班不少于24個小時,管理人員在跟班過程中,發(fā)現(xiàn)違反紀律的員工按照《xx管理處監(jiān)控員百分制考核辦法》進行處理。
監(jiān)控室年終個人總結(模板19篇)篇八
我是20xx年10月份走上監(jiān)控員這個工作崗為。從軍訓到實習到現(xiàn)在轉眼已經(jīng)過去了四個多月了。在站的正確領導、同事的熱情關心和指導下這四個月中真的使我受益良多,在思想覺悟方面有了更進一步的提高。使我從一個剛剛畢業(yè)的學生以最快的時間適應社會,適應工作并且可以很好的完成工作。在進入崗位時候,為了能夠盡快的適應自己的工作崗位,把業(yè)務學好、我勤學好問,積極向站長和老收費員學習。
能夠意識到監(jiān)控工作是一種榮耀更是一種責任,所以在工作中認真遵守崗位紀律,嚴格執(zhí)行上級制定的各項規(guī)章制度,忠于職守,以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和飽滿的精神狀態(tài)來完成日常工作任務和領導交辦的任務,提高自身的政治理論水平,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。
1、基本上能領會領導意圖,能把領導的指示快速準確地傳達到各收費站或其他部門,同時也能地把中發(fā)生的一些異常情況或自己不能解決的問題匯報給領導。
2、上班時專心注視著監(jiān)控屏幕,發(fā)現(xiàn)收費員有不規(guī)范行為時及時提醒糾正;在汛期時有意識地去密切觀察過往的船只。發(fā)現(xiàn)收費站廣場或橋梁航道鏡頭中出現(xiàn)異常情況時,及時推拉鏡頭跟蹤觀察,并判斷是否該向領導報告。
3、積極學習、了解監(jiān)控設備和監(jiān)控系統(tǒng)的各項功能,熟悉掌握操作方式法。在上級領導來檢查時能獨立進行全面操作演示;協(xié)助相關部門如公安局查詢圖像,回放、下載、復制視頻資料;給技術員提供正確的故障情況、按班長要求編制本室監(jiān)控員排班表;查詢收費數(shù)據(jù)報規(guī)劃部等。
4、認真執(zhí)行交接班制度和當班記錄制度,能如實詳細記錄當班中發(fā)生的事情的時間、地點、過程和處理結果。
5、常抓業(yè)務,溝通靈活、做好監(jiān)控信息主動脈,剛剛走上監(jiān)控員這個崗位的時候,主要的職責是指導現(xiàn)場收費員處理疑難業(yè)務和內(nèi)部網(wǎng)絡的維護工作,工作量相應小一些。每天除了要及時完成的征收統(tǒng)計任務外,還要對現(xiàn)場解釋的錄像進行嚴查嚴抓,確保解釋合理回答到位,因此監(jiān)控室要做好各個職能部門溝通。
和所有同事關系融洽,能互相幫助互相學習,不搬弄是非,不挑撥離間。
自覺維護監(jiān)控室內(nèi)的衛(wèi)生,上零時班時主動搞清潔衛(wèi)生,保持良好的工作秩序和工作環(huán)境。
以上是個人在xx年工作中表現(xiàn)好的方面,但同時也發(fā)現(xiàn)自己工作中還存在著一些問題和不足。今后在工作中會更努力加強業(yè)務素質(zhì)和文化知識的學習,從而提高自己的語言表達能力;堅持原則,不怕任何外界壓力,認真履行自己的職責;增強自信心,學習別人的經(jīng)驗,做到從容、自如回答領導的提問。成績屬于過去的,要立足本職,展望未來。
20xx年,希望能把我們xx收費站成為康臨所得標兵站,在工作中取得微不足道的成績,但是,我始終認為榮譽大家共同努力的結果,凝聚著大家的智慧與汗水,而我,僅是其中的一分子,在這里我深深感謝我的領導和同事們,感謝你們的關心、支持和幫助。
在今后的生活中,我將會懷著滿腔熱工作做出貢獻!爭取做一個合格的、優(yōu)秀的監(jiān)控員,讓領導放心,讓監(jiān)控對象滿意!
監(jiān)控室年終個人總結(模板19篇)篇九
消防監(jiān)控員在中心領導的指導下,保障了通信機房的消防安全。
具體工作簡述如下:
1、提高安全意識。
本人認真貫徹“安全第一,預防為主”的方針,時刻牢記“隱患險于明火,防范勝于救災,責任重于泰山”的警訓,認真學習各項安全規(guī)章制度,提高大家的安全意識。
2、搞好基礎工作。
認真做好作業(yè)計劃,按照要求對轄區(qū)的設備進行維護檢修,保證好其正常運行。
3、堅持自查巡檢工作。
經(jīng)常進行消防安全自查,尤其節(jié)假日期間增加檢查次數(shù),對每次的檢查都有詳細記錄,對發(fā)現(xiàn)的火災隱患部位及時整改,真正做到有制度、有落實,使防火安全工作具體化、制度化、規(guī)范化、經(jīng)常化。
4、障礙處理。
處理各類報警故障352次(含各分局和一、二樞紐):
(1)消防報警:煙多灰塵大引起。
(2)樓宇自控報警:主要是空調(diào)補水箱4個液位浮球需要更換,生活用水自動上水不靈敏,監(jiān)控平臺軟件以舊系統(tǒng)模塊不太融合等。
(3)空調(diào)設備報警:主要是溫度高,濾網(wǎng)堵塞等。
(4)環(huán)境監(jiān)控故障報警:環(huán)境監(jiān)控改造設備更換調(diào)試。
5、做好工程隨工監(jiān)督。
(1)對開發(fā)區(qū)綜合樓、長途局、潛水泵局等分局的環(huán)境遠程監(jiān)控系統(tǒng)安裝改造工程已完成設備安裝,目前進入竣工驗收階段。
(2)一、二樞紐保安監(jiān)控系統(tǒng)改造施工進入調(diào)試階段。
(3)一樞紐排煙口更換進入調(diào)試階段。
(4)一樞紐:應急照明疏散燈修復5套、更新1套。
6、完成一樞紐消防和二樞紐消防班組的合并,并對新班組人員工作重新調(diào)整。
7、強化消防設備維護班組的管理,在班組內(nèi)執(zhí)行零星假登記和文件閱讀登記制度。上半年全班工作出勤正常。
8、積極響應中心關于維護知識有獎競答的競賽活動,認真組織全班人員深入學習設備日常維護標準及熟練掌握本專業(yè)的業(yè)務水平,提高本班人員的維護技能。
9、6月份努力做好“四個能力建設標準”配合消防大隊對我公司消防監(jiān)控室檢查,在檢查中消防大隊對我公司的消防工作給予了肯定,對提出的問題我們在今后的工作中爭取做到最好。
10、積極參加公司開展的全員短信大賽任務,以及其他各項活動。
上半年我班的消防工作雖然取得了一定成績,但是在下半年的消防安全工作中我們不能掉以輕心。我們要繼續(xù)堅持“安全第一,預防為主”的方針,圍繞建立完善消防安全生產(chǎn)長效機制,落實工作責任,全力抓好監(jiān)督管理,積極查處督促整改火災隱患,減少安全隱患,并及時告知相關業(yè)務主管部門存在的火災隱患,通過整治消防隱患,不斷完善消防設施,不斷完善消防管理責任,杜絕消防事故的發(fā)生。
監(jiān)控室年終個人總結(模板19篇)篇十
20xx年,我在認真學習黨和國家及公司各項安全方針、政策、法律法規(guī)和安全知識的基礎上,本著進一步落實我公司安全生產(chǎn)工作部署,做為一名監(jiān)控人員,能自覺遵守工作紀律,嚴格按照部室里的各項制度來約束自己,認真組織,積極籌劃,把安全生產(chǎn)工作落到實處,進一步增強了安全意識,提高了責任心,完成了期間領導交辦的各類事項。
一、進一步加強安全生產(chǎn)管理工作,強化日常安全生產(chǎn)的監(jiān)督、防控及應急處理體系,最大限度的消除各類安全隱患,杜絕發(fā)生安全生產(chǎn)事故,確保了安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定。
二、虛心學習,努力工作,圓滿完成任務。
我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把把握住了工作重點和難點。
三、監(jiān)控全面,整改徹底。
對車輛進行監(jiān)視。對發(fā)生在收費區(qū)域的治安案件。刑事案件的事態(tài)發(fā)展進行跟蹤監(jiān)視,積極配合公安人員。交通派出所等部門查找丟失車輛。違章車輛。犯罪嫌疑人,進行調(diào)帶查詢提供有效可靠的線索。
四、把監(jiān)控的情況及時匯報給部門領導。當班發(fā)生的一切突發(fā)事件和難以解決的問題及時請示或報告給主任,主任采取措施予以解決;盡量杜絕放人情車在本班發(fā)生。
五、愛護監(jiān)控設施,掌握一般操作過程。在交接班時交代監(jiān)控設備的運行情況,確保錄象過程的連續(xù)完整。通過自己的學習和請教,能初步掌握電視監(jiān)控設備的使用。操作和簡易維護,保證設備正常運轉,充分發(fā)揮現(xiàn)代化設施的作用。
六、保持監(jiān)控室整潔衛(wèi)生。在上下班之際打掃室內(nèi)衛(wèi)生,做到無雜務,窗明。地凈。墻潔,讓自己和他人都能保持愉快的心情上崗。
七、按時交接班,不遲到不早退。嚴格執(zhí)行站里的規(guī)定,按作息時間上下崗,小病堅持。有事推遲,愛崗敬業(yè),有較強的事業(yè)心和責任感。
八、存在的不足。
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待解決的問題,如:對新的東西學習不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠等。
今后將繼續(xù)發(fā)揮自身的長處,認真改正存在的缺點,加強學習,多虛心求教,多動腦思考,不斷充實自己、完善自己,使工作水平能有質(zhì)的提高,在不斷推進各項工作全面開展的同時,也注重加大安全生產(chǎn)工作的宣傳力度,切實地做好安全生產(chǎn)的宣傳、學習工作,增強司機的安全生產(chǎn)意識,進一步完善制度、執(zhí)行規(guī)程,以安全生產(chǎn)長效管理為突破口,進一步把安全生產(chǎn)工作抓緊抓實,杜絕安全隱患,防止安全生產(chǎn)事故發(fā)生。為我公司多做貢獻,不辜負領導和同志們的期望。
監(jiān)控室年終個人總結(模板19篇)篇十一
尊敬的各位領導、同事:
大家好!
我是20__年10月份走上監(jiān)控員這個工作崗為。從軍訓到實習到現(xiàn)在轉眼已經(jīng)過去了四個多月了。在站領導的正確領導、同事的熱情關心和指導下這四個月中真的使我受益良多,在思想覺悟方面有了更進一步的提高。使我從一個剛剛畢業(yè)的學生以最快的時間適應社會,適應工作并且可以很好的完成工作。在進入收費員崗位時候,為了能夠盡快的適應自己的工作崗位,把業(yè)務學好、我勤學好問,積極向收費站長和老收費員學習。
漸漸的隨著工作經(jīng)驗不斷成長,熟練掌握收費員崗位的基本工作后學習了隧道監(jiān)控。依照省交通廳下達的關于高速公路收費文件的各個規(guī)定、條例和指導精神下我在發(fā)卡、收費、疏導的工作上以‘服務人民、奉獻社會’為宗旨,把收費工作同文明服務。微笑服務結合起來,按章收費,做到應征不漏,應免不征,以熟練的業(yè)務水平和熱情服務態(tài)度真誠認真的`對待工作。
一、思想覺悟方面。
能夠意識到監(jiān)控工作是一種榮耀更是一種責任,所以在工作中認真遵守崗位紀律,嚴格執(zhí)行上級制定的各項規(guī)章制度,忠于職守,以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和飽滿的精神狀態(tài)來完成日常工作任務和領導交辦的任務,提高政治覺悟和思想認識水平。首先,要解放思想,堅定信念。
信念是人的支柱,是指引人前進的航標。作為一名基層工作者,首先要有堅定的政治立場,飽滿的工作熱情,強烈的事業(yè)心和政治責任感。
二、業(yè)務素質(zhì)方面。
1、基本上能領會領導意圖,能把領導的指示快速準確地傳達到各收費站或其他部門,同時也能及時地把當班中發(fā)生的一些異常情況或自己不能解決的問題匯報給領導。
2、上班時專心注視著監(jiān)控屏幕,發(fā)現(xiàn)收費員有不規(guī)范行為時及時提醒糾正;在汛期時有意識地去密切觀察過往的船只。發(fā)現(xiàn)收費站廣場或橋梁航道鏡頭中出現(xiàn)異常情況時,及時推拉鏡頭跟蹤觀察,并判斷是否該向領導報告。
3、積極學習、了解監(jiān)控設備和監(jiān)控系統(tǒng)的各項功能,熟悉掌握操作方式法。在上級領導來檢查時能獨立進行全面操作演示;協(xié)助相關部門如公安局查詢圖像,回放、下載、復制視頻資料;給技術員提供正確的故障情況、按班長要求編制本室監(jiān)控員排班表;查詢收費數(shù)據(jù)報規(guī)劃部等。
4、認真執(zhí)行交接班制度和當班記錄制度,能如實詳細記錄當班中發(fā)生的事情的時間、地點、過程和處理結果。
三、團結協(xié)作方面。
和所有同事關系融洽,能互相幫助互相學習,不搬弄是非,不挑撥離間。
四、環(huán)境衛(wèi)生方面。
自覺維護監(jiān)控室內(nèi)的衛(wèi)生,上零時班時主動搞清潔衛(wèi)生,保持良好的工作秩序和工作環(huán)境。
以上是個人在__年工作中表現(xiàn)好的方面,但同時也發(fā)現(xiàn)自己工作中還存在著一些問題和不足。今后在工作中會更努力加強業(yè)務素質(zhì)和文化知識的學習,從而提高自己的語言表達能力;堅持原則,不怕任何外界壓力,認真履行自己的職責;增強自信心,學習別人的經(jīng)驗,做到從容、自如回答領導的提問。成績屬于過去的,要立足本職,展望未來。
20__年,希望能把我們__收費站成為康臨所得標兵站,在工作中取得微不足道的成績,但是,我始終認為榮譽大家共同努力的結果,凝聚著大家的智慧與汗水,而我,僅是其中的一分子,在這里我深深感謝我的領導和同事們,感謝你們的關心、支持和幫助。
在今后的生活中,我將會懷著滿腔熱工作做出貢獻!爭取做一個合格的、優(yōu)秀的監(jiān)控員,讓領導放心,讓監(jiān)控對象滿意!
監(jiān)控室年終個人總結(模板19篇)篇十二
一、一年來自己能夠積極參加站上組織的各種學習、會議和活動,思想上、覺悟上有了很大程度的提高,思想上和政治以及言行上都能自覺和市局、管理處和站上要求保持高度統(tǒng)一和一致。
二、工作中嚴格要求自己,積極努力學習,不斷摸索積累經(jīng)驗。由于噸公里計費辦法的實施,很大程度上制約了高速公路超限運輸車輛的行駛,因此各種方式的逃費現(xiàn)象日趨增多,如:倒卡,換掛,墊板等,因此監(jiān)控室必須和收費中隊通力、默契的配合,查處逃費車輛,使其補交應交通行費,真正做到“應征不漏,應免不征”因此我在日常工作中認真負責,對各中隊認為逃費的車輛仔細詢問車輛入口站所記錄的此車相關信息,并及時反饋給中隊做參考,極大的方便了中隊判斷車輛是否逃費,并做出了相應的處理。對無卡紙卡壞卡超時車輛也做到了仔細詢問入口站,幫助中隊正確判斷車輛信息。特殊車輛及時備份相關數(shù)據(jù)。
三、盡職盡責的監(jiān)控收費區(qū)域發(fā)生的一切事件,對闖崗、逃費拒不交納通行費的車輛進行全面詳細的記錄;出現(xiàn)在收費區(qū)域的'外來車輛和人員及時問訊收費人員;對拒不交費和有較大爭議的車輛及時報告站領導,請示后對堵車進行最快速度的處理、疏導,確保收費工作的正常有序進行。
四、把監(jiān)控的情況及時的匯報給站領導,當班發(fā)生的一切突發(fā)事件和難以解決的問題及時請示或報告站領導。
五、愛護監(jiān)控設施,在交接班時交代監(jiān)控設施的運轉情況,通過自己的學習和請教能初步排除一些設備故障,對設備進行簡易的維護、維修,確保設備能正常的運轉。
六、今年共接待了8人次公安、交通、交警等部門錄像查找丟失車輛,違章車輛,犯罪嫌疑車輛出入口相關信息,并提供了詳實可靠的線索。
七、正確準確認真的填寫綠色通道及相關減免通行費車輛的詳細信息,做到了認真仔細一目了然。
八、保持監(jiān)控室內(nèi)衛(wèi)生,在上下班之際打掃室內(nèi)衛(wèi)生,做到窗明、地亮、墻潔,讓自己和其他監(jiān)控室同仁都能保持愉快的心情上崗工作。
盡管如此,但是工作中還存在一定的不足,如存在急噪情緒等,重業(yè)務學習,輕政治學習等。
監(jiān)控室年終個人總結(模板19篇)篇十三
緊張充實的201x年即將結束,喜悅伴隨著汗水,成功伴隨著艱辛,遺憾激勵奮斗。在這一年的日子里我和大家一起工作學習。彼此建立了真摯的友誼。同時在實踐中磨練了工作能力,使我的綜合業(yè)務水平較去年有了較大程度的提高,當然這與上級領導的關懷和大家的支持是分不開的,特別是今年八月份家屬生小孩,站領導、所有監(jiān)控室同仁克服人員少工作強度大等實際問題,仍然堅持讓我休假在醫(yī)院照顧家人,我心里很感動,也很感激。在此深表感謝!一年來在站領導、隊領導的正確帶領下,我以創(chuàng)建和諧公路的重要指導思想為指導,牢固樹立和落實科學發(fā)展觀,緊緊圍繞文明服務,禮貌服務,求真務實,開拓創(chuàng)新,不斷強化自己的工作能力。為促進我站收費工作持續(xù)、快速、健康發(fā)展做出自身應有的貢獻。做為一名監(jiān)控員現(xiàn)將20xx年一年來工作學習情況總結如下:
一、一年來自己能夠積極參加站上組織的各種學習、會議和活動,思想上、覺悟上有了很大程度的提高,思想上和政治以及言行上都能自覺和市局、管理處和站上要求保持高度統(tǒng)一和一致。
二、工作中嚴格要求自己,積極努力學習,不斷摸索積累經(jīng)驗。由于噸公里計費辦法的實施,很大程度上制約了高速公路超限運輸車輛的行駛,因此各種方式的逃費現(xiàn)象日趨增多,如:倒卡,換掛,墊板等,因此監(jiān)控室必須和收費中隊通力、默契的配合,查處逃費車輛,使其補交應交通行費,真正做到“應征不漏,應免不征”因此我在日常工作中認真負責,對各中隊認為逃費的車輛仔細詢問車輛入口站所記錄的此車相關信息,并及時反饋給中隊做參考,極大的方便了中隊判斷車輛是否逃費,并做出了相應的處理。對無卡紙卡壞卡超時車輛也做到了仔細詢問入口站,幫助中隊正確判斷車輛信息。特殊車輛及時備份相關數(shù)據(jù)。
三、盡職盡責的監(jiān)控收費區(qū)域發(fā)生的一切事件,對闖崗、逃費拒不交納通行費的車輛進行全面詳細的記錄;出現(xiàn)在收費區(qū)域的外來車輛和人員及時問訊收費人員;對拒不交費和有較大爭議的車輛及時報告站領導,請示后對堵車進行最快速度的處理、疏導,確保收費工作的正常有序進行。
四、把監(jiān)控的情況及時的匯報給站領導,當班發(fā)生的一切突發(fā)事件和難以解決的問題及時請示或報告站領導。
六、今年共接待了8人次公安、交通、交警等部門錄像查找丟失車輛,違章車輛,犯罪嫌疑車輛出入口相關信息,并提供了詳實可靠的線索。
七、正確準確認真的填寫綠色通道及相關減免通行費車輛的詳細信息,做到了認真仔細一目了然。
八、保持監(jiān)控室內(nèi)衛(wèi)生,在上下班之際打掃室內(nèi)衛(wèi)生,做到窗明、地亮、墻潔,讓自己和其他監(jiān)控室同仁都能保持愉快的心情上崗工作。
盡管如此,但是工作中還存在一定的不足,如存在急噪情緒等,重業(yè)務學習,輕政治學習等。
展望明年,新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)即使道路坎坷崎嶇,我仍充滿了信心,只要我們能團結友愛,同心同德,在站領導的帶領下各方面一定能取得輝煌的成績。
監(jiān)控室年終個人總結(模板19篇)篇十四
我是2021年x月份走上監(jiān)控員這個工作崗為。從軍訓到實習到現(xiàn)在轉眼已經(jīng)過去了x個多月了。在站領導的正確領導、同事的熱情關心和指導下這x個月中真的使我受益良多,在思想覺悟方面有了更進一步的提高。使我從一個剛剛畢業(yè)的學生以最快的時間適應社會,適應工作并且可以很好的完成工作。在進入收費員崗位時候,為了能夠盡快的適應自己的工作崗位,把業(yè)務學好、我勤學好問,積極向收費站長和老收費員學習。
熟練掌握收費員崗位的基本工作后學習了隧道監(jiān)控。依照省交通廳下達的關于高速公路收費文件的各個規(guī)定、條例和指導精神下我在發(fā)卡、收費、疏導的工作上以‘服務人民、奉獻社會’為宗旨把收費工作同文明服務。微笑服務結合起來按章收費做到應征不漏應免不征以熟練的業(yè)務水平和熱情服務態(tài)度真誠認真的對待工作。
能夠意識到監(jiān)控工作是一種榮耀更是一種責任,所以在工作中認真遵守崗位紀律,嚴格執(zhí)行上級制定的各項規(guī)章制度,忠于職守,以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和飽滿的精神狀態(tài)來完成日常工作任務和領導交辦的任務,提高政治覺悟和思想認識水平。首先,要解放思想,堅定信念。
信念是人的支柱,是指引人前進的航標。作為一名基層工作者,首先要有堅定的政治立場,飽滿的工作熱情,強烈的事業(yè)心和政治責任感。
1、基本上能領會領導意圖,能把領導的指示快速準確地傳達到各收費站或其他部門,同時也能及時地把當班中發(fā)生的一些異常情況或自己不能解決的問題匯報給領導。
2、上班時專心注視著監(jiān)控屏幕,發(fā)現(xiàn)收費員有不規(guī)范行為時及時提醒糾正;在汛期時有意識地去密切觀察過往的船只。發(fā)現(xiàn)收費站廣場或橋梁航道鏡頭中出現(xiàn)異常情況時,及時推拉鏡頭跟蹤觀察,并判斷是否該向領導報告。
3、積極學習、了解監(jiān)控設備和監(jiān)控系統(tǒng)的各項功能,熟悉掌握操作方式法。在上級領導來檢查時能獨立進行全面操作演示;協(xié)助相關部門如公安局查詢圖像,回放、下載、復制視頻資料;給技術員提供正確的故障情況、按班長要求編制本室監(jiān)控員排班表;查詢收費數(shù)據(jù)報規(guī)劃部等。
4、認真執(zhí)行交接班制度和當班記錄制度,能如實詳細記錄當班中發(fā)生的事情的時間、地點、過程和處理結果。
5、常抓業(yè)務,溝通靈活、做好監(jiān)控信息主動脈,剛剛走上監(jiān)控員這個崗位的時候,主要的職責是指導現(xiàn)場收費員處理疑難業(yè)務和內(nèi)部網(wǎng)絡的維護工作,工作量相應小一些。每天除了要及時完成的征收統(tǒng)計任務外,還要對現(xiàn)場解釋的錄像進行嚴查嚴抓,確保解釋合理回答到位,因此監(jiān)控室要做好各個職能部門溝通。
和所有同事關系融洽,能互相幫助互相學習,不搬弄是非,不挑撥離間。
自覺維護監(jiān)控室內(nèi)的衛(wèi)生,上零時班時主動搞清潔衛(wèi)生,保持良好的工作秩序和工作環(huán)境。
以上是個人在xx年工作中表現(xiàn)好的方面,但同時也發(fā)現(xiàn)自己工作中還存在著一些問題和不足。今后在工作中會更努力加強業(yè)務素質(zhì)和文化知識的學習,從而提高自己的語言表達能力;堅持原則,不怕任何外界壓力,認真履行自己的職責;增強自信心,學習別人的經(jīng)驗,做到從容、自如回答領導的提問。成績屬于過去的',要立足本職,展望未來。
20xx年,希望能把我們xx收費站成為xx標兵站,在工作中取得微不足道的成績,但是,我始終認為榮譽大家共同努力的結果,凝聚著大家的智慧與汗水,而我,僅是其中的一分子,在這里我深深感謝我的領導和同事們,感謝你們的關心、支持和幫助。
在今后的生活中,我將會懷著滿腔熱工作做出貢獻!爭取做一個合格的、優(yōu)秀的監(jiān)控員,讓領導放心,讓監(jiān)控對象滿意!
監(jiān)控室年終個人總結(模板19篇)篇十五
本人自二0xx年五月到進入本公司工作,現(xiàn)任物流監(jiān)控一職,在公司領導悉心關懷和同事的耐心指導下,同時通過虛心學習、認真工作,自覺完成各項工作任務,從一無所知成長為一名合格的監(jiān)控員,但也存在諸多不足、亟需改進之處。在此迎新辭舊、繼往開來之際,我就工作以來做一下總結:
能夠意識到監(jiān)控工作是一種責任,所以在工作中認真遵守崗位紀律,嚴格執(zhí)行上級制定的各項規(guī)章制度,忠于職守,以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和飽滿的精神狀態(tài)來完成日常工作任務和領導交辦的任務。
1、能領會領導意圖,能把領導的指示快速準確地傳達到駕駛員和相關部門,同時也能及時地把當班中發(fā)生的一些異常情況或自己不能解決的問題匯報給領導。
2、上班時專心關注監(jiān)控平臺,發(fā)現(xiàn)監(jiān)視員有不規(guī)范行為時及時提醒糾正;在雨雪霧、低溫天氣有意識地去密切關注車輛,了解及時路況進行發(fā)布。發(fā)現(xiàn)車輛出現(xiàn)異常情況或駕駛員報告特殊情況時,及時電話聯(lián)系調(diào)查,并判斷是否該向領導報告。
3、積極學習、了解監(jiān)控設備和監(jiān)控系統(tǒng)的各項功能,熟悉掌握操作方式方法,協(xié)助相關部門查詢、回放、導出gps平臺數(shù)據(jù);同時給平臺技術員提供正確的故障情況,以及時排除。
4、認真執(zhí)行交接班制度和當班記錄制度,詳實記錄當班中發(fā)生的事情的時間、地點、過程和處理結果。
和所有同事關系融洽,能互相幫助互相學習。
自覺維護監(jiān)控室內(nèi)的衛(wèi)生,主動搞清潔衛(wèi)生,保持良好的工作秩序和工作環(huán)境。
本人今后在工作中會更努力加強業(yè)務素質(zhì),優(yōu)化工作效率,提高自己的語言表達能力、交流溝通能力;堅持原則,認真履行自己的職責,踏實地做好本職工作!
監(jiān)控室年終個人總結(模板19篇)篇十六
一、為認真貫徹“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,落實公司安全生產(chǎn)責任制,做好事故預防工作,防止發(fā)生事故,保護國家和人民生命及財產(chǎn)安全,現(xiàn)制定安順客運公司gps監(jiān)控室安全生產(chǎn)工作計劃。
1、認真負責對公司所屬范圍內(nèi)的車輛gps系統(tǒng)進行監(jiān)控。
二、對車輛的意外事件進行處理并及時匯報。
2、當班后立即對公司所有車輛車載終端運行情況進行全面監(jiān)控掃描,其后每隔2小時檢查一次入網(wǎng)車輛車載終端運行情況,對連續(xù)4小時沒有信息回傳的.終端進行排查處理,對確認終端出現(xiàn)故障的,及時通知車輛到指定地點檢修終端。對不聽指揮的報公司進行處罰。
3、綜合整理當班監(jiān)控中發(fā)現(xiàn)的問題及處理情況在次日報公司領導。
4、監(jiān)控中出現(xiàn)車輛超速警情時,立即向該車進行電話警告,若車輛經(jīng)警告后不減速且持續(xù)超速行駛3分鐘以上的或當班運行累計報警3次以上的視為嚴重違法超速,做好記錄報公司進行處罰。
5、當車輛出現(xiàn)超員情況,立即向該車發(fā)出警告,經(jīng)警告后不聽勸阻仍堅持超員營運的做好記錄報公司進行處罰。
三、認真做好gps監(jiān)控記錄,并在gps監(jiān)控記錄本上簽字確認。公司實行gps監(jiān)控值班責任制,即誰值班、誰監(jiān)控、誰簽字、誰負責。
四、為確保gps監(jiān)控工作人員履行職責,公司安全主管部門每月不低于三次對gps監(jiān)控員值班情況進行檢查,公司領導每月不定時進行抽查,并根據(jù)當日gps監(jiān)控工作記錄,對gps監(jiān)控情況進行檢查考核,確保gps監(jiān)控管理工作落實到位。檢查發(fā)現(xiàn)當班gps監(jiān)控員脫崗、離崗及不認真執(zhí)行gps監(jiān)控管理制度,按公司相關規(guī)定處罰。
五、gps監(jiān)控員日班、夜班及節(jié)假日值班均按照gps值班制度執(zhí)行,恪盡職守,監(jiān)督車輛安全行車。
六、認真執(zhí)行本年度制定的工作計劃,落實每一項計劃任務。
********20xx年1月1日。
監(jiān)控室年終個人總結(模板19篇)篇十七
緊張充實的領導的關懷和大家的支持是分不開的,特別是今年八月份家屬生小孩,站領導、所有監(jiān)控室同仁克服人員少工作強度大等實際問題,仍然堅持讓我休假在醫(yī)院照顧家人,我心里很感動,也很感激。在此深表感謝!一年來在站領導、隊領導的正確帶領下,我以創(chuàng)建和諧公路的重要指導思想為指導,牢固樹立和落實科學發(fā)展觀,緊緊圍繞文明服務,禮貌服務,求真務實,開拓創(chuàng)新,不斷強化自己的工作能力。為促進我站收費工作持續(xù)、快速、健康發(fā)展做出自身應有的貢獻。作為一名監(jiān)控員現(xiàn)將20xx年一年來工作學習情況總結如下:
一、一年來自己能夠積極參加站上組織的各種學習、會議和活動,思想上、覺悟上有了很大程度的提高,思想上和政治以及言行上都能自覺和市局、管理處和站上要求保持高度統(tǒng)一和一致。
二、工作中嚴格要求自己,積極努力學習,不斷摸索積累經(jīng)驗。由于噸公里計費辦法的實施,很大程度上制約了高速公路超限運輸車輛的行駛,因此各種方式的逃費現(xiàn)象日趨增多,如:倒卡,換掛,墊板等,因此監(jiān)控室必須和收費中隊通力、默契的配合,查處逃費車輛,使其補交應交通行費,真正做到“應征不漏,應免不征”因此我在日常工作中認真負責,對各中隊認為逃費的車輛仔細詢問車輛入口站所記錄的此車相關信息,并及時反饋給中隊做參考,極大的方便了中隊判斷車輛是否逃費,并做出了相應的處理。對無卡紙卡壞卡超時車輛也做到了仔細詢問入口站,幫助中隊正確判斷車輛信息。特殊車輛及時備份相關數(shù)據(jù)。
三、盡職盡責的監(jiān)控收費區(qū)域發(fā)生的一切事件,對闖崗、逃費拒不交納通行費的車輛進行全面詳細的記錄;出現(xiàn)在收費區(qū)域的外來車輛和人員及時問訊收費人員;對拒不交費和有較大爭議的車輛及時報告站領導,請示后對堵車進行最快速度的處理、疏導,確保收費工作的`正常有序進行。
四、把監(jiān)控的情況及時的匯報給站領導,當班發(fā)生的一切突發(fā)事件和難以解決的問題及時請示或報告站領導。
六、今年共接待了8人次公安、交通、交警等部門錄像查找丟失車輛,違章車輛,犯罪嫌疑車輛出入口相關信息,并提供了詳實可靠的線索。
七、正確準確認真的填寫綠色通道及相關減免通行費車輛的詳細信息,做到了認真仔細一目了然。
八、保持監(jiān)控室內(nèi)衛(wèi)生,在上下班之際打掃室內(nèi)衛(wèi)生,做到窗明、地亮、墻潔,讓自己和其他監(jiān)控室同仁都能保持愉快的心情上崗工作。
盡管如此,但是工作中還存在一定的不足,如存在急噪情緒等,重業(yè)務學習,輕政治學習等。
展望明年,新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)即使道路坎坷崎嶇,我仍充滿了信心,只要我們能團結友愛,同心同德,在站領導的帶領下各方面一定能取得輝煌的成績。
監(jiān)控室年終個人總結(模板19篇)篇十八
為了更好地開展下一段的工作,現(xiàn)在我把上半年的工作總結如下:
一、強化業(yè)務技能,中心工作見成效。
今年以來,我中心把員工業(yè)務技能培訓作為一項重要工作來抓,上半年內(nèi)共計召開5次會議對中心員工進行了業(yè)務技能培訓,培訓的主要內(nèi)容含括設備操作及基礎維護知識、監(jiān)控業(yè)務知識、國家或地方相關的法律法規(guī)、公司或其他相關部門文件等。
通過展一系列的業(yè)務技能培訓,有效的提高員工的業(yè)務技能水平,較好的完成上半年監(jiān)控中心工作任務。
1、耐心接聽ip語音電話,準確、及時下達各種指令,發(fā)生重大事件及時向相關領導匯報,并作好相關詳細記錄和刻錄事件發(fā)生的全過程,以備查用。
熱情服務,與收費員團結協(xié)作,共同完成征費工作,為公司樹立良好形象。
2、實時監(jiān)控收費廣場圖象、收費亭圖象、車道圖象,嚴格監(jiān)督收費員收費情況和工作紀律,若有違紀現(xiàn)象按規(guī)章制度如實處理,并向相關領導和部門匯報。
3、按時制作出口現(xiàn)金收費、通行券回收情況及誤差報表(按收費員班次統(tǒng)計)、入口車流及通行券誤差報表(按收費員班次統(tǒng)計)、出口現(xiàn)金收費車流核算金額校核報表(按日統(tǒng)計)、月報表并如實審核,查明收費員長短款、虧卡、盈卡的原因,不徇私舞弊。
4、在征得領導的同意下,積極主動地協(xié)助公安部門查詢犯罪分子的車輛通行情況,攔截車輛。
二、細查三大系統(tǒng),運營暢通得保障。
三大系統(tǒng)是高速公路的重要組成部分,三大系統(tǒng)在高速公路中所起到的作用就好比人的經(jīng)脈在人體血液循環(huán)中的作用。
三大系統(tǒng)運行情況的好于壞直接關系整個高速公路系統(tǒng)的運營順暢程度。
1、xx監(jiān)控中心采用定期和不定期兩種方式對沿線三大系統(tǒng)設施、設備進行巡查,做好巡查記錄并作出相應處理。
2、要求沿線各站點定期不定期進行隱患及故障檢查發(fā)現(xiàn)問題后,作好記錄及時上報xx監(jiān)控中心。
三、強化文明服務,紀律作風有改觀。
1、三申五令。
監(jiān)控中心每次站務會議上都一再強調(diào)工作紀律問題,對于情節(jié)嚴重的采取點名批評的方式進行教育。
會后對部分紀律渙散的員工進行單獨思想教育,并責令其寫出檢查,以作警示。
2、突擊檢查。
采取定期和不定期兩種方式進行突擊檢查,對在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀員工,一律按照《xx管理處監(jiān)控員百分制考核辦法》進行處理。
3、管理人員跟班。
根據(jù)管理所的要求,管理人員每月跟班不少于24個小時,管理人員在跟班過程中,發(fā)現(xiàn)違反紀律的員工按照《xx管理處監(jiān)控員百分制考核辦法》進行處理。
20xx年上半年,在市、區(qū)、街道等上級殘聯(lián)領導,殘協(xié)管理辦公室及專門協(xié)會辦公室的正確領導下,我們鹿丹社區(qū)和新圍社區(qū)的殘疾人工作受到了轄區(qū)廣大殘疾朋友的肯定和好評。
具體做了如下幾方面的工作:
一、新增殘疾人在今年初,在我和工作站的大力宣揚下,本社區(qū)有5人申請到殘疾證,申請與辦理乘車證、申請一級補助與輔助器具、對精神病人申請免費服藥。
以便轄區(qū)殘疾人每個人都有可以享受到政府及社會對殘疾人的關愛。
二、深入家庭隨訪每月定期到殘疾人家里隨訪或電話聯(lián)系,詳細了解社區(qū)殘疾人的生活狀況,傾聽他們的心聲,及時了解殘疾人的呼聲和訴求,反映殘疾人的意愿,將殘疾人的需求記錄在案,同時也把政府對殘疾人的關愛送到殘疾人家中。
幫助他們解決困難,維護社會的和諧與穩(wěn)定。
在春節(jié)來臨之際和街道領導一起對貧困殘疾人進行節(jié)日慰問,并送上慰問金慰問品,而在六一兒童節(jié)則為轄區(qū)五名小朋友送去了節(jié)日的慰問金,以表達各級殘聯(lián)對殘疾人的關愛之情。
三、推動社區(qū)康復上半年共為轄區(qū)五位偏癱,截癱殘疾報名參加康復訓練營,為七位肢體殘疾報名參機構康復治療,為社區(qū)殘疾兒童申請各類機構補助,以便他們得到及時的康復,盡早溶入社會。
為每位殘疾人建立了康復檔案,全面掌握了本社區(qū)殘疾人家庭情況和康復需求。
開展殘疾人免費健康體檢,讓每一位殘疾人都真正感受到了各級殘聯(lián)對殘疾人的關愛,受到了廣大殘疾人的好評。
四、輔助器具送到家為有需要的殘疾人發(fā)放輔助器具,肢體殘疾人:輪椅一部,沖涼椅一部、腳托一副、助行器一部、手杖一個、手部矯正器一個、電子床墊一個。
視力殘疾人:低視力助視器一個、語音手機二臺、聽書機一臺。
細心、周到的服務使社區(qū)殘疾朋友的困難及需求能得到更全面、更細致的解決。
五、就業(yè)與困補殘疾人就業(yè)一直以來就是一個老大的難的問題,為了讓殘疾人走出家庭、走向社會,讓有能力工作的殘疾人能夠通過自己的雙手來養(yǎng)活自己,不再是家庭的累贅,我們的各級殘聯(lián)做出了很多的努力,市,區(qū)各級殘聯(lián)經(jīng)常舉辦各種專門針對殘疾人的招聘會,為殘疾人提供尋找工作的平臺。
六、活躍的社區(qū)活動在街道及工作站的支持和組織下,帶領轄區(qū)殘疾人參加一系列的活動,看三d電影;觀看殘疾人藝術團的表演活動;參加為迎大運而舉行的游山水田園活動。
為轄區(qū)過生日的殘疾人送上美麗的鮮花與祝福;組織殘疾人參加運動會;為有技能的殘疾報名參加比賽等等,極大的豐富了殘疾業(yè)余生活,讓每一位殘疾朋友都能更好的溶入到社會中來,感受生命的美好與和諧!
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監(jiān)控室年終個人總結(模板19篇)篇十九
各位領導,各位同事:
您們好!提起筆時候感覺到不知不覺間一年的時間已如流水般走過,作為小區(qū)監(jiān)控員的我又順利的結束了一年的工作。在歲末之際,我應該就一年以來的工作做一下認真的總結。總結自己在過去一年的得與失,總結一年以來的酸甜苦辣,總結自己明年該如何去做的更好。這些都是我每年形成的習慣,沒到歲末,總結一下我在過去一年的得失,已經(jīng)習慣。總體來說,我的xx年,工作十分順利,成長較為迅速!
第一;在xx年里,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。第二;愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用,心系本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實管理目標責任制。第三;xx年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度xx年下半年,行政部組織召開了xx年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評,將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。在思想上,積極參加政治學習,不管走到哪里,都嚴格要求自己,同樣這樣可以提高我們的素質(zhì)與修養(yǎng)!我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。我學會了心態(tài)平衡的重要,學會知足者常樂的重要,以及對生活的熱愛。這是我在這里汲取的收獲。
對即將到來的xx年,我充滿了信心。在未來的'一年里,我一定要戒驕戒躁,針對自己的不足不斷的改進,料樣品的征集,繼續(xù)努力提高自身的素質(zhì),努力學習,端正工作態(tài)度,積極的向其他同事請教和學習,能踏實、認真地做好本職工作,堅持理論聯(lián)系實際,學以致用。不僅僅要能夠工作埋下頭去忘我地工作,還要能在回過頭的時候,對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對,對工作的經(jīng)驗進行總結分析,從怎樣節(jié)約時間,如何提高效率,盡量使工作程序化,系統(tǒng)化,條理化,流水化!從而在百尺桿頭,更進一步,達到新層次,進入新境界,創(chuàng)開新篇章!
同樣真摯感謝各級領導對我們的支持與厚愛!