培訓心得是對培訓內容、培訓方式和培訓效果等方面進行綜合評價和歸納的重要手段。以下是小編為大家收集的培訓心得范文，供大家參考借鑒。

管理培訓完的心得范文（16篇）篇一

7月6日，分公司專門組織了管理人員安全培訓班，領導班子成員帶頭宣貫hse管理理念，帶頭學習安全方面的相關制度。培訓中領導班子成員分別圍繞自己的分管工作向機關和各庫站管理人員講授如何在安全管理工作中貫徹集團公司安全管理理念、實現本質安全、應對新聞危機、加強站庫安全管理、保證財務資金安全、做好安全培訓等內容。課堂上，通過事故案例、不安全行為實例分析、討論、安全經驗分享等互動環節調動參訓人員積極性，內容豐富、氣氛活躍，參訓管理人員紛紛暢所欲言談安全。我個人針對這次培訓深有感觸。

什么是安全?無危則安，無損則全。安全就是人們在生活和生產過程中，生命得到保證，身體免于傷害財產免于損失。人人事事保安全，關鍵要從我做起，從現在做起。這就是安全。因為加油站作為一個特殊行業，安全問題本來就非常突出。加油站由于車多人雜，部分加油站的規范管理和安全防范就成為了薄弱環節。忽視了安全就可能給加油站造成天大的損失。因為對于加油站來說，“安全生產是天字號工程”，安全是我們中石油發展壯大的保障;安全就是我們加油站實現效益的根本保障。

但是要做到時時牢記安全，按章操作，說起來容易做起來難，它要求加油站員工在實際工作中要不厭其煩的、日復一日的按照加油站管理規范操作。可是有些人，只圖方便，直接對塑料壺加油;還有些人在車輛未熄火的情況下就給加油，等等。想一想，這些可都是違章行為，違章的現象難以杜絕，究其原因主要有：

僥幸心理。有一部分人在幾次違章沒發生事故后，慢慢滋生了僥幸心理，混淆了幾次違章沒發生事故的偶然性和長期違章遲早要發生事故的必然性。

省能心理。人們嫌麻煩，圖省事，降成本，總想以最小的代價取得最好的效果，甚至壓縮到極限，降低了系統的可靠性。尤其是在生產任務緊迫和眼前即得利益的誘因下，急易產生。

自我表現心理(或者叫逞能)。有的人自以為技術好，有經驗，常滿不在乎，雖說能預見到有危險，但是輕信能避免，用冒險蠻干當作表現自己的技能。有的新人技術差，經驗少，可謂初生牛犢不怕虎，急于表現自己，以自己或他人的痛苦驗證安全制度的重要作用，用鮮血和生命證實安全規程的科學性。

從眾心理。別人做了沒事，我福大命大造化大，肯定更沒事。尤其是一個安全秩序不好，管理混亂的場所，這種心理向瘟疫一樣，嚴重威脅企業的生產安全。

逆反心理。在人與人之間關系緊張的時候，人們常常產生這種心理。把同事的善意提醒不當回事，把領導的嚴格要求口是心非，氣大于理，火燒掉情，置安全規章于不顧，以致釀成事故。

為了從根本上解決制約加油站安全生產的"瓶頸"問題，努力打造安全型加油站，認真貫徹落實上級一系列的指示精神和管理制度，堅決樹立中石油"以人為本、安全第一、環保優先"的安全管理理念，扎實推進hse管理工作，形成良好的安全生產新局面。我們要加強并引導加油站員工自覺的去遵守各項安全制度，按章操作，防范于未然，形成人人管安全，安全人人管的良好局面，我們就必須抓好對"人"的管理，真正落實"人"是加油站安全管理的第一要素。

安全管理的三要素是人、設備和環境。而人是安全管理三要素中最活躍、最關鍵、最復雜、變數最大、最隨意和最難控制的因素。因為人可以改變設備、環境的主體。因而"三要素"中人是主要因素。縱觀加油站各類安全事故，任何一個事故發生后，總能找到原因，絕大部分都是"人"的因素。主要就是責任心不強、責任制不落實、違章指揮、違章操作等現象。試想，一個加油站，無論制度多細、責任多明確，獎罰力度多大，責任制不落實，員工不重視，仍舊會是廢紙一張。因此，我們在強調對加油站安全管理的同時，要加強加油站安全管理責任制的落實，因為只有落實責任才是安全生產的保障，而落實責任的關鍵就是要加強對"人"的管理。

正是基于此，我認為加油站的安全工作應該從管理人的規范操作行為，時時做到防患于未然抓起。決不能是有關部門來檢查了，安全管理就做得嚴一點，等檢查組走了之后依然如故，這樣做往往會釀成大禍。因此，要抓好加油站的安全工作就得讓加油站的員工時時提高警惕、天天警鐘長鳴。也許只有這樣持之以恒，堅持不懈地抓好每個環節，做到不違章操作，才能真正確保加油站的長治久安，才能真正的做到警鐘長鳴、事故為零。也只有這樣，才能不斷地提升我們企業的經濟效益，畢竟，安全出效益。

總而言之，人是安全管理的主體，建議在加油站安全管理中，設立專項風險抵押金，約束個人行為，激勵工作態度、增強責任心，從而降低不安全行為和安全事故的發生。

管理培訓完的心得范文（16篇）篇二

自從20xx年從學校畢業走上工作崗位以來，我一直擔任著班主任工作，做為一名小學班主任，既要有耐心，又要有一個愛心，因為我們面對的是一群活潑可愛、天真無邪的孩子們，我們的工作是瑣碎的，是非常辛苦的，也是非常重要的。下面，我就從班級管理方面來談談自己的一點心得和感悟。

一．營造氛圍，促進優良班風的形成。

1.規范言行，營造良好的學習氛圍。

為了強化班集體建設，保證班級有一個正常的教學秩序，我帶著本班學生們一起學習了《小學生守則》、《小學生日常行為規范》，并根據班級的實際情況制定了《班級公約》，使學生有規可循。同時我還利用班會和全班學生認真學習總結和反思，并督促執行。班級制度的出臺有效遏制了學生不良行為的發生，對于同學們良好行為習慣的養成起到了很好的引導作用，同時也為學生的學習營造了良好的氛圍。

2.積極開展各項班級活動，增強班級凝聚力。

做為一名語文教師及班主任，我不僅注重他們良好學習習慣的培養，指導他們主動地、積極地學習，而且從多方面著手，力求使他們認識自我、發現自我、完善自我。在日常學習生活中，我班積極開展了“寫字比賽”、“講故事比賽”、“朗讀比賽”、“手工制作比賽”等等，讓學生的讀寫能力、說話與交際能力、動手能力等都得到培養和提高。另外通過學校每年舉辦的“六一文藝匯演”“校運動會”等增強了班級的凝聚力，讓學生有了較強的集體榮譽感，知道每一個人都是這個大家庭的成員之一。

3.鼓勵競爭，共同進步。

沒有競爭的班集體便沒有危機感，更不會成為一個優秀的班集體。做為班主任，我經常鼓勵學生之間競爭，用競爭來激發學生高昂的斗志，發掘學生巨大的潛能。例如在遵守紀律方面，我每個月會評選出一名“紀律標兵”，他就是同學們的學習榜樣，無形中同學們就會以他為示范來規范自己的言行，努力做還自己，從而達到共同的進步。

二．班主任做好示范，規范學生的言行。

在學校，與學生接觸最頻繁的是班主任，學生受班主任的影響也是最大的。學生在接受班主任的教育時，不只聽其言，還會觀其行。班主任只有用行動做出榜樣，使學生“耳濡目染”。例如在規范學生言行時，我們要求學生要講文明話做文明人，班主任就要先做到，要求學生在校園里注意衛生，看見垃圾隨手撿起，班主任就不能對地上的垃圾視而不見，要求同學之間要互相幫助，班主任在學生遇到困難時就要盡可能的去幫助他，班主任必須抓住每一個用事實說話的機會，才能讓學生形成一種積極向上的心理，我想班主任如果成為了學生效仿的榜樣，那學生的言行也自然規范了。

三．認真了解每一位學生。

學生與老師相處的時間很長，甚至比家長待在一起的時間還要長。俗話說“一日為師，終身為父”，做為一個合格的班主任，應該充分了解每一個學生的情況。例如學生的家庭狀況、個人興趣愛好、優缺點及與同學之間的關系等等，因為只有充分了解了每一個孩子，我們才能根據孩子的特點制定個性化的教育方案，真正做到“知己知彼，百戰不殆”。

四、做好心靈溝通，關愛每一個孩子。

我們都知道要想真正了解一個孩子，就要走進孩子的心靈世界，而我們最有效的方法就是和學生談心，通過談話讓孩子感受到溫暖，對你敞開心扉。我班有一個叫林翔的男孩子，自從入學以來就是一副膽小怕事、畏畏縮縮的樣子，后來通過多次與他溝通談心我才得知，他自出生以來就沒有看過媽媽，唯一的爸爸對他也不管不問，常年在外地打工，自己與年邁的爺爺奶奶相依為命，內心非常自卑和膽怯，得知這一情況后我一方面盡可能地去解決他住校的生活需要，另一方面還通過言語來鼓勵他，讓他知道命運盡管對他有些不公，但他有著健康的身體，有這么好的學習機會，還有疼愛他的爺爺奶奶，今后一定要報答他們，唯一的途徑就是學習，只有通過學習才能改變自己的命運，在我的鼓勵下，這個孩子現在漸漸變得樂觀自信了，學習成績也逐步提高，學校里也經常看到活潑開朗的笑容了。

當學生有錯誤或不當的地方，我們一定要先深入地了解原因，不要一味地去批評與反對，遇到困難要支持鼓勵，給予學生溫暖和關懷，他們一定會給你意想不到的驚喜。

五．優秀班干部，是形成優秀班集體的關鍵。

在魏書生的班級中，人人都是管理者，人人又都是被管理者，管理因時而動，權利彼此制約，而教師則處在一個駕馭、服務的位置上。一個優秀的班集體，一定會有一批得力的班干部。要想讓一個班級變得團結友愛，最有效的方法就是讓學生管理學生，因為這種管理方式更適合學生的心理需求，班干部在班級中起到帶頭示范作用，而班干部的言行會潛移默化地影響其他學生。做為班主任，我會有意識地培養他們，一方面給他們提供鍛煉的機會，讓他們逐漸適應這一角色，更好地輔佐老師管理其他學生，另一方面還對表現好的班干部及時進行表揚，對有缺點的班干部及時指正并加以鼓勵，只有這樣班級和諧氛圍才濃厚，學生在此環境中才能健康快樂的成長。

總之管理是班集體的骨架，管理工作尤為重要，做為班主任，要根據班級的實際情況，健全一套自己的班級管理模式，在老師、學生、家長多方面的支持和鼓勵下，才能形成一個溫暖友愛、積極向上的班集體。

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管理培訓完的心得范文（16篇）篇三

狂天我參加公司組織“五項管理——行動日志”的培訓，通過對“心態管理——帶來快樂，目標管理——規劃人生，時間管理——培養高效，學習管理——持續改進，行動管理——養成習慣”的學習，深受啟發，我想我已找到的方向，我第一次連我60歲的目標都定下了，既激動又有些膽怯，因為我從未定過如此遠的目標，但我體內的好勝因子又讓我很激動，我決定朝著我的目標拼搏，這次的培訓也使我做了自我反省，知道了自己的不足。

在五項管理中，最讓我深有體會的是心態管理，心態決定未來，生活就像一面鏡子，你用什么樣的態度面對，它將給你反饋同樣的結果，成功=心態×能力，心態分值越高，成功的基數就會越大?！罢J真、快、堅守承諾、保證完成任務、樂觀、自信、愛與奉獻、決不找借口”，運用好成功的八大心態，真正做到、養成習慣，成功就會近在咫尺。

目標管理，“人無遠慮必有近憂”，如果沒有長遠的目標計劃，你的目光就會越來越短淺，將目標視化，比如：我一年以后要有多少存款，三年以后我是不是該有個自己的小窩，這樣才能享受到實現它的成就感。

時間管理，合理安排每一天的工作，分清輕重緩急，從容應對每件事，盡可能把你所有的熱情和努力集中到今天的工作上，這樣才能做到“日事日畢、日清日高”。

學習管理，“文憑不等于水平，學歷不等于能力”，只有提高學習力才能提高競爭力，因為一切失敗皆因無知，只有愛學習、會學習、將學到的知識與實踐相結合，才能真正達到學習的最高境界。

行動管理，行動是一切成功的保證，一旦你有了成功的夢想，又確定它是你真心期盼的事物時，就要開始擬定計劃，并實際去執行，用自己滿腔的熱情去做、去拼、去爭取，去執行最后才能成為贏家。

成功并不是因我們有多少才能來決定的，而是決定于我們到底用多少才能，我們總是因為自身的不足，而錯過成功的機會，誰都不是完美的，有不足可以被包容原諒，那么如果意識不到自己的不足，我只能說，太可怕了，因為連站在成功起跑線上的機會也失去了，所以，我要克服困難，努力追求理想，勇敢朝向自己的目標努力奮進，一點一點的實現它。

管理培訓完的心得范文（16篇）篇四

隨著我國經濟體制改革的不斷深化、行業競爭的不斷加劇，以及經濟全球化進程的加快，公司面臨著各種機遇和挑戰，在市場經濟中，競爭日趨激烈，企業間的競爭歸根到底是人才隊伍的競爭。公司領導充分認識到人力資源的重要性，加大人才隊伍建設投入力度，安排管理人員和專業技術人員到高校學習管理和專業知識，接受新思想、新觀念。本人于xx月xx日至xx月xx日參加了xxx大學舉辦的工商管理培訓班，xx個月的學習，初步了解了工商管理的主要知識，學習了管理學原理、管理經濟學、企業運營管理、企業戰略管理、市場營銷、商務談判、公司理財、人力資源管理、國際貿易和經濟法共十門課程，參加了學校組織的提高企業執行力、企業文化建設、管理與人的社會化、民營企業的家族化經營及轉型、稅收籌劃、全面預算管理、資本市場、中國宏觀經濟分析及技術創新與中小企業發展等方面的專題講座。經過xx個月緊張的學習，拓寬了知識面，對企業管理有了系統全面的認識，也深刻地感受到了管理工作的重要性，認識到了自身的不足，需要在今后的工作學習中不斷提高自己的專業知識、管理知識和職業素養。

管理是一門科學，也是一門藝術，沒有哪一種管理方法是最好的，也沒有哪一種管理模式能適用于所有企業，企業管理隨著企業外部環境和內部條件的不斷變化而改變。隨著社會的發展，在經濟全球化、知識化、信息化的形勢下，我們的管理還停留在原來的國有企業管理模式下，因此，學習無論對個人還是企業都很重要，而且非常迫切，企業和個人必須在不斷學習的過程中重塑自我、提升自我、更新觀念、不斷創新，增強競爭能力。

通過學習，我們認識到了企業戰略管理的重要性，公司的生存與發展離不開戰略，隨著市場環境的變化，企業必然要在企業戰略的指導下進行全面的能力競爭，因循守舊抱著成功的經驗不放，抱怨市場環境惡劣的企業只能被市場淘汰，中國企業的平均壽命只有８年，中小企業的平均壽命更短，僅有３－４年，我國每年有近１００萬家企業關閉，導致企業“短命”的原因，主要是很多企業處于無序和無戰略的狀態。公司要持續穩定地發展，就必須通過分析公司的外部環境和內部條件，制定有效的企業戰略，在企業戰略的指導下，公司發展就有了方向，有了目標，就不會被短期行為所左右，公司有了明確的發展方向和奮斗目標，公司才會有凝聚力，員工才會有歸屬感，才能看到希望，才能激發員工的積極性和主動性。戰略管理直接關系著一個企業的興衰成敗。

企業戰略管理的目的就是要分析公司的優劣勢，做到抓住機會、利用優勢、揚長避短合理配置人力、物力、財力資源培育核心競爭力，它對公司的發展方向有著長遠的、全局性的影響。我公司現在應該全面分析公司的外部環境和條件，制定適合公司發展的公司戰略，培育自己的核心競爭能力。

制定了有效的企業戰略，就要靠強有力的執行力來實施，《財富》雜志認為：只有不到10%的企業的戰略得到了有效的執行，70%的企業失敗的原因不是它們缺乏好的策略，而是缺乏好的執行。有效地提高執行力無論是對企業的領導，還是一般管理人員都是一個非常重要的現實問題。費拉爾凱普在《沒有任何借口》一書中指出：“如果沒有完美的執行力，就算有再多的創造力也可能沒有什么好的成績”，“要完成上級交付的任務就必須具有強有力的執行力”，“沒有任何借口是執行力的表現，這是一種很重要的思想，體現了一個人對自己的職責和使命的態度”。美國通用公司前總裁杰克韋爾奇說：“有借口的員工在任何時候都是不可被重用的”；松下電器公司董事長松下幸之助先生也曾說：“我最不喜歡講條件、講借口的員工，因為他們總是給自己開列出太多的條件；實際上他們在從事自己的工作時，得到的回報是最少的?！笨梢姡髽I執行力是多么重要，企業執行力是貫徹戰略意圖，完成預定目標的操作能力，是企業競爭力的核心，是把戰略、規劃轉化為效益、成果的關鍵，它對企業的興衰成敗起著決定性作用，是企業發展的內在動因。

企業的生存與發展，人力資源是關鍵，一個充滿活力的企業一定離不開優秀的職工隊伍，如何才能培養一支有競爭力的職工隊伍呢？人是最難管理的，所以僅憑制度管人是不夠的，我認為，建立自己的企業文化非常重要，企業文化不是掛在墻上風一吹掉在地上的口號，而是要融入每個員工的日常行為習慣中，融入一系列的管理環節中，形成一種共同遵守的最高目標、價值標準、基本信念及行為規范。我們要建立健康的企業文化，就首先要解放思想，轉變觀念，這是一個很抽象的概念，怎樣才算是解放思想、轉變觀念了呢？我覺得xxx公司的董事長舉的例子就是一種具體的體現，在xxx公司，“沒辦法，就是沒本事”，“辦事公平公正，平等對待每一個人，不偏心，沒私心”，這種思想已經深入人心，從每一件具體的事情上都能反映出一個人的思想觀念。我們就是要從每一件小事做起，打破平均主義思想，創造員工愛崗敬業的氛圍，引導員工轉變思想觀念，逐步建立健康的企業文化。

總之，通過這次學習，對自己的思想觀念有很大的震撼，要求我們在今后的工作中放棄陳舊落伍的思想，不能片面地看待問題，不計較小集體利益的得失，以公司的大局為重，站在公司全局的高度處理問題，把眼光放得更長遠一些，更全面一些，用先進的思想觀念和管理方法開展工作。

管理培訓完的心得范文（16篇）篇五

通過參加總經理的二天培訓課程，我對中層管理的作用與使命深有體會，現結合培訓內容談談自己的感想。

不知不覺，本人進入隆坤實業旗下的御泉灣（國際）溫泉假日酒店工作已經一年多了。在這里協助酒店總經理對酒店的人力資源部經營管理工作中，在酒店兩任領導的幫助下，作為酒店一位中層管理者的我對自己的工作有了一定的認識和了解，逐漸的意識到中層管理干部是酒店的核心力量，是酒店管理架構中承上啟下的關鍵，肩負著傳達貫徹酒店領導各種決策與帶領員工完成各項工作的重要使命?？墒侨绾胃玫刈龊霉ぷ?，不辱使命呢？我感到做好以下的五對五講是至關重要的。

就是把內心對酒店真摯的愛化作愿意把自己的一切貢獻給酒店未來與發展的力量。作為中層管理干部，自己的一言一行都要從維護企業的形象與大局出發，時刻樹立“企業光榮我光榮，企業衰敗我可恥，我為企業爭光榮”的意識；就是要把企業當作自己名副其實的家，真正成為家庭中負責任的一員，而不是旁觀者。想家庭之所想，急家庭之所急，就是要全力以赴做好本職工作。做好本職工作的前提是領導員工的基矗榜樣的力量是無窮的，喊破嗓子不如干出樣子。所以中層管理干部必須嚴于律已，率先垂范。凡事想在前，做在先。吃苦在前，享受在后。

首先要認真貫徹企業領導班子的管理意圖。踏實工作，一步一個腳窩。不能上有政策，下有對策，我行我素；主動當好領導工作上的左膀右臂，起到參謀助手作用。要多提建議，少發牢騷；多當助手，少袖手旁觀；工作要到位，而不是越位；齊心協力唱大戲，眾人劃槳開大船，就是要創造性地完成各項工作任務。要把酒店的方針政策與部門的實際結合起來，開創出自己部門特色的工作思路與辦法。不能教條主義、本本主義，更不能我行我素。要善于在貫徹中總結經驗與教訓，在落實中尋求創新與發展。

就是正確認識與處理好管理干部與員工之間的關系。管理干部首先自己是努力工作者，是體能與智慧的出色者，是各方面的模范，是員工智慧潛能的開發者，應成為員工的導師；其次，管理干部是帶領員工完成任務的帶頭人。能否帶出一支好的隊伍是衡量管理干部能力與水平的主要標志之一；多征求員工意見，不壓制員工思想。要把員工鍛造成團結進娶務實創新、招之即來、來之能戰、戰之能勝的堅強隊伍；善于調動起員工的積極性、主動性、創造性，靠團結凝聚人心，積蓄力量。一個團結的集體，就是一個打不垮、撕不爛、摧不毀的鋼鐵長城。管理干部要善于團結每一位員工，實現員工間心往一處想，話往一處說，勁往一處使，事往一處辦。所以要利為員工謀，情為員工系，權為員工用。

就是凡事必須首先堅持原則。原則是規范，是制度。不講原則，就會管理混亂。違背原則，就是出賣企業利益。在堅持原則的前提下，在方式方法上靈活運用，實現目標是最終目的。由于我們的服務對象是有思想、有意識的人，每個人的思想、行為都是千差萬別的，所以要因人而異，要有針對性地開展協調工作。

就是要全面落實各項管理措施。措施是銀，落實是金。無論多么好的措施，如果得不到全面地貫徹，也不能稱其為好。關鍵是認認真真、扎扎實實。管理中每一個環節都要落到實處。不要放過細枝末節。千里之堤，潰于蟻穴。對細節萬萬不能馬虎大意。四星級與五星級酒店的真正差別就是細節，現在有的酒店把管理理念定為“細節、細節、還是細節”，足見細節管理的重要性。

做好了這五對五講，才能當好領導的左膀右臂，才能當好員工的知心人，成為一個合格的御泉灣中層管理干部。

管理培訓完的心得范文（16篇）篇六

20__年9月15日—9月22日，在公司領導的安排下。我很榮幸的參加了工程項目管理專題培訓。通過這次培訓讓我充分認識工程管理的重要性和必要性，有效的提高了自我的理論水平和規范管理水平；進一步增強了自己戰勝困難，搞好工作的信心和決心。通過這次培訓，我學到了許多有用的理論知識。除了學習知識，也加深了對工程管理的理解。

這次培訓涉及到工程的每個分項工作都由專家進行專門的講課。老師經驗豐富，利用通俗易懂的語言講解理論知識，將古板的教學內容融匯于現實中，而且將自己多年來在工作實踐中積累的研究案例以及施工經驗，與工程管理實踐技術相結合，毫不保留的傳授給各位學員，開闊了大家的視野；并借助幻燈片等授課工具進一步深化了培訓內容，培訓達到了預期的目的。各位學員抓好這次難得的機會，認真學習，充分認識到科學的工程項目管理是完成工程的關鍵。

對工程管理有了更明確、清晰的概念。學習之前，對工程項目管理的理解處于一知半解的狀態；對工程項目管理的內容理解比較模糊；對工程項目管理工具認識比較零散，缺乏系統的認知，通過專家的講授，對工程項目管理有了系統的了解。

明確了工程項目管理不只是工程管理的必然手段，更可以運用于所用的工作管理當中。學習之前，提到工程項目管理，聯想到的就是工程項目的管理，比如說建筑工程、管理工程等。但通過專家的講授，進一步知道了日常工作均可以引入項目管理的方法。

工程項目管理要素（時間、范圍、成本、質量）使任務變得更清晰明了，一項任務如何在執行前明確四要素，將決定此任務執行的最終效果。在以后的工作中，必將四要素貫穿于任務的始終。

通過學習，對以后的工作幫助甚大，加強了對工程項目管理的整體思路。尤其是對工程項目管理工具有了進一步的理解與應用能力，將嘗試運用于以后的管理工作。

培訓，是我們在工作生活中不斷提高自身綜合素質的過程。在當今社會高速發展的情況下，我們必須不斷的學習先進的知識，只有把自己的電充足了才不會被社會所淘汰。幾天的培訓，檢驗了自己的諸多不足，認識到加強自我學習的重要性。學習先進的知識并使之用于工作實踐中，是不斷提高我們工作效率的最佳途徑。

通過這次學習，自己對工程項目管理又有了新的認識。我會將這些理論知識運用到實際工作中去，以提高工程項目管理的水平。提高工程質量，降低工程項目的成本，降低工程項目的風險，最終提高企業的效益，以報答公司領導對自己的信任。在今后的工作中我必須堅持學習，不斷提高自我的工作能力，出色的完成領導交代的各項工作任務，為公司的不斷做強做大奉獻出自己的一份力量。

管理培訓完的心得范文（16篇）篇七

正值北風呼呼，寒風凜冽的冬季，群山環抱的梅嶺東方度假酒店會議室內卻熱火朝天，討論激烈。20xx年x大學第二附屬醫院護士長管理培訓班在這里隆重舉辦，其目的是為了加強護士長的管理水平，提高我院護理服務質量。

第一天是由我們護理部熊主任詮釋了新的護理模式責任制整體護理，并告誡我們不能照本宣科，應針對我院護理現狀如護理人力資源缺乏，護理隊伍年輕等特點找到最適合我院發展現狀的護理模式。隨后張超副主任、梅贛紅總護士長、金春蓮總護士長手把手地教我們如何進行在職護士培訓教育，如何規范管理文件夾，如何書寫護士長手冊。第二天，由x金牌專家董勝利？？心理碩士授課，課堂上教師采用了互動游戲、現場提問等形式，生動有趣地講解如何提高護士長管理執行力，如何進行護理管理，護理管理文化等。董老師的課件內容高屋建瓴，讓我們的思想境界驟然提升，到達了一個從前自己難以企及的高度。文字組織更是字字珠璣，其中的很多內容都可以做為座右銘，激勵我們在平凡的崗位上，去思索人生的價值。老師博古通今，我們在感慨他知識淵博的同時也反省自己知識的貧乏。我們如饑似渴地暢飲知識源泉，對于我們每一位護士長來說這不光是一次管理水平培訓，更是一次心靈的洗滌。

緊湊而愉悅的兩天培訓結束了，我們懷著依依不舍的心情踏上了返程的客車，身體雖有些疲倦，但內心卻久久不能平靜，留下一串串的思考和回憶。

護士長競聘演講時的情景還歷歷在目，豪情壯語也記憶猶新，但當我真正走上這個護士所謂領頭羊崗位時，才發現了與現實的差距。半年了，一路走來，有許多艱難，也受了不少挫折，懷疑過，退縮過，甚至想過放棄自己的夢想，通過兩天的培訓讓我受到鼓舞，看到希望。

性格決定命運，態度決定人生。一件事情總會有兩面性，不能總陷在沼澤中不能自拔。當你以積極態度面對困難時，有時它會迎刃而解，換個角度對于我來說，這些經歷何嘗不是一次難得的摔打和鍛煉。復雜的處境磨礪了人的心智，提高心理承受力和處理問題的能力，激發了積極奮斗的意志力。我想，我也會用積極向上的態度，給自己一個陽光明媚的人生。也將盡最大努力，帶好自己的一支護士隊伍，讓她們以積極的態度面對生活，面對護士這個職業。

自知為明，知人者為智。這句話給我的感觸頗深，一個明智的.管理者，不但自身要有良好的修養，淵博的知識，精湛的專業技能，還要有卓越的協調溝通能力，雷厲風行的執行力，以及不竭的激情和開拓創新能力，更應具備知人善任，用人之長，容人之短的胸襟。這將是完成護理工作最有效的措施。人盡其才，揚長避短，這些都對我們的日常工作有現實的指導意義。

管理培訓完的心得范文（16篇）篇八

時間匆匆，飛快流逝，我已經在"xx娛樂世界"愉快的度過了一個春秋。工作著并快樂著——是我的一貫準則，我希望在這里我能將我的快樂帶給顧客感染同事。

在這里我學到并且提倡如何搞好優質服務，必須掌握七大要素：

1、微笑在ktv日常經營過程中，要求每一位員工對待客人，都要報以真誠的微笑，它應該是不受時間、地點和情緒等因素影響，也不受條件限制。微笑是最生動、最簡潔、最直接的歡迎詞。

2、精通要求員工對自己所從事工作的每個方面都要精通，并盡可能地做到完美。員工應熟悉自己的業務工作和各項制度，提高服務技能和技巧。"千里之行，始于足下"，要想使自己精通業務，必須上好培訓課，并在實際操作中不斷地總結經驗，取長補短，做到一專多能，在服務時才能游刃有余，這對提高ktv的服務質量和工作效率、降低成本、增強競爭力都具有重要作用。

3、準備即要隨時準備好為客人服務。也就是說，僅有服務意識是不夠的，必須要有事先的準備。準備包括思想準備和行為準備，作為該準備的必須提前做好。如在客人到達之前，把所有準備工作作好，處于一種隨時可以為他們服務的狀態，而不會手忙腳亂。

4、重視就是要把每一位客人都視為"上帝"看待而不怠慢客人。員工有時容易忽視這一環節，甚至產生消極服務現象。這是因為員工看他們穿戴隨便，消費較低，感覺沒有什么派頭等表面現象而產生的。而現實生活中，往往越有錢的人，對穿戴方面都特別隨便，這是因為他們自信；而衣服根本不能代表財富的多少。我們在這一環節上，千萬不能以貌取人，而忽略細微服務，要重視和善待每一個客人，讓他們心甘情愿地消費。我們應當記住"客人是我們的衣食父母"。

5、細膩主要表現于服務中的善于觀察，揣摸客人心理，預測客人需要，并及時提供服務，甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到，使客人倍感親切，這就是我們所講的超前意識。

6、創造為客人創造溫馨的氣氛，關鍵在于強調服務前的環境布置，友善態度等等，掌握客人的嗜好和特點，為客人營造"家"的感覺，讓客人覺得住在ktv就像回到家里一樣。

7、真誠熱情好客是中華民族的美德。當客人離開時，員工應發自內心的、并通過適當的語言真誠邀請客人再次光臨，以給客人留下深刻的印象?，F在的競爭是服務的競爭，質量的競爭，特別ktv業尤為激烈。服務的重要性是不言而喻的，我們必須運用各種優質服務，形成自身的服務優勢，以期其在激烈的市場競爭中創造更高的客人滿意度，使ktv立于不敗之地！

每個職業都需要講求團隊精神，在快樂迪也一樣。生意比較忙時，同事間都能互相諒解并齊心分擔遇到的麻煩。平時也有遇到比較刁鉆的顧客，一人有難，其他同事也會及時上去調節紛爭，使情形不再惡劣。每個人員分工明確、工作積極，真正在行動上做到了一個好漢三個幫的效果。

平時，我也會和顧客談天，了解他們所喜歡的歌曲并推薦新曲讓顧客滿意而歸。這樣就多了幾個回頭客，讓顧客推薦朋友提高了消費率。之后我也會做一些小結，這樣日積月累，使我的服務更能為顧客所接受和喜歡。

作為一名服務人員，也會碰到一些挫折和無奈。有些人會覺得小小的一名后勤人員是微不足道的，有些人認為我這個職業是低下而不為人尊重的，可是我要說的是：條條道路通羅馬，我為服務別人而快樂，我為能在這里工作而幸福！我能為這個集體工作而自豪。我認為我的職業就像一個表，表面轉動的時針能給大家帶來時間和歡樂，而里面轉動的微小的零部件則是大家難以看到的，但卻是必不可少的。

當然學無止境，學到還得運用到以后的工作中，希望領導能多加督促，同事能互相學習，在以后的工作中提高服務效率，努力做到一名優秀的服務工作人員。讓顧客在"xx娛樂世界"感受到不一般的快樂！

玉不琢，不成器。此次培訓目的，是著力在錘煉專業技能、磨練意志、提高綜合素質、培養大局意識與團隊精神，盡而提高工作辦事效率。并要求在訓練面前不講條件，不找借口，不怕吃苦，雷厲風行，令行禁止。

看似簡單的要求卻在一次次轉體間，一次次行進與停止間，使我清楚的認識到自身的差距與不足。

培訓不但培養人有吃苦耐勞的精神，而且能磨練人的堅強意志。一分耕耘，一分收獲，的確如此呀，沒有付出就沒有收獲。端正態度，擺正位置，站軍姿，給我不屈脊梁的身體，也給了我無窮的毅力。練轉體，體現了敏捷的思維，更體現了團隊意識。不積滴水，無以成江海。

沒有我們每個人的努力，就不可能有一個完整的，高質量的隊伍。訓練的每一個動作，都讓我深深地體會到了團結的力量，合作的力量，以及團隊精神的重要，我相信，它將使我終身受益，無論在哪個崗位上。

當我看到每日培訓時主任一絲不茍的觀察每一名員工的隊列動作，在隊伍前糾正指導隊列動作忙碌的身影，雖然我沒有在ktv工作過，但公司給了我一次成為一個優秀的服務員的機會，在這里我衷心地感謝公司對我們員工成長的關心。

這次培訓雖然很累，很苦，但我認為值得。通過這次培訓每位員工都學會了很多東西，學會的這些東西是用多少錢都買不到的。這些東西讓我們一生受用。

我為在這樣一個公司而感到驕傲和自豪，通過這次培訓對每位員工的素質都會有很大的提高，員工們的素質提高了，我相信公司的面貌也會煥然一新，我們的公司明天會更加美好。

與君共勉！

管理培訓完的心得范文（16篇）篇九

為提高幼兒園管理人員的整體素質，提升幼兒園管理水平和質量，xx縣教體局于3月22日—3月23日，組織全縣幼兒園法人代表、園長、管理人員進行了培訓，我有幸參加了2天的封閉學習，這次學習的內容豐富、給我帶來了不小的收獲，寧夏教育廳教學研究室學前教育張潔教研員給我們講座了幼兒園課程管理的目的、意義和方法，實施科學保教的措施。銀川二幼楊潤貞園長的精彩報告，給我留下了非常深刻的印象，她們不但將自己工作中成功的經驗與我們分享，還給我們帶來了鮮活的案例，并在案例中加上自己的見解，加以剖析，讓我對照自身的管理，從中找出不足，吸取她們的先進經驗，引導我們多方位、多角度的去考慮問題。通過參加培訓我深深的懂得了幼兒園常規管理的重要意義。百年大計，教育為本。幼兒教育是終身教育的起始階段，是文化傳承的首要環節。是不容忽視的年段教育，應該引起高度重視。下面就這次培訓來談談自己的幾點體會：

目前，許多家長對幼兒園的課程理解還存在誤區，認為幼兒園教學主要以“讀、寫、算”為主。而往往忽略了幼兒綜合素質和能力培養的重要性。針對這一現狀，應結合這次培訓，在全園開展幼兒園教學活動研究，通過開放日活動讓家長了解幼兒園課程的特點。同時通過活動幫助教師和家長進一步領會《綱要》的精神實質，理解《綱要》的目標、內容和教育價值。

楊園長在談到“為職工營造和諧的工作環境及積極的工作心態”是的教師心理健康是從事教育工作的必要條件，也是教師自身發展的需要，更是兒童心理健康發展的需要。幼兒園要為教師創造一個融洽、溫馨、積極進取的工作環境，減輕他們的工作壓力與心理負荷。幼兒園管理者要深入了解教師，積極創造條件滿足教師的需要。

一是滿足教師的學習需要，在工作上為教師提供學習的機會和條件，鼓勵他們接受繼續教育提高學歷層次；組織教師到外地參加有關學習活動，使教師獲取更多的專業知識，提高教育教學能力。

二是滿足教師體現自我價值的需要，建立獎勵機制，通過評先樹優活動，幫助教師實現自身的價值。

三是滿足教師的生活需要，關心教師的身體健康和生活需要，如定期為他們檢查身體，落實教師的福利待遇，做好后勤保障工作等，為教師解決后顧之憂。同時積極開展豐富多彩的文體活動，使教師緊張的情緒得以放松，始終保持良好的心理狀態。

其次，作為一名總務主任，對于當什么樣的園長助手，辦什么樣的幼兒園正是我所面臨的問題，講座中很明確的給我們提出了現代管理人員應具備的觀點和要求以及現代化的幼兒園應該達到的要求，明確了我們管理人員的角色和幼兒園的發展方向，在此次學習中，讓我們明確了幼兒園的`管理不容忽視師資、設備、環境、孩子、家長等。作為一名管理者，應首先領會幼兒園科學發展的內涵，切實轉變教育管理理念，努力營造科學發展的氛圍，為幼兒園走上科學發展之路積極創造條件。在管理方面，要擯棄傳統的監督、檢查者的觀念，切實樹立為家長服務、為教師服務的觀念，甘心情愿當好家長平等的合作伙伴，當好教職工開展幼教工作的支持者、合作者與助手，放下架子，深入教職工中，深入家長中，研究問題，解決問題，同心同德促進幼兒教育科學發展。

推進幼兒園科學發展的關鍵在師資。我們堅持以人為本的原則，加快教師專業成長的步伐，提升師資隊伍的整體素質，就能為我園幼兒教育科學發展提供強有力的保障。今后通過園本培訓、園本教研，幫助青年教師在業務上成長起來，是我園師資隊伍建設刻不容緩的任務。我們應本著思想上幫助、生活上關心、業務上嚴格要求的原則，通過傳幫帶的形式，發揮骨干教師及老教師的示范作用，使所有青年教師在思想業務方面盡快成熟起來，鼓勵老師們積極參與教育科學研究，錘煉組織教育活動與開展班級管理工作的藝術，不斷提升業務素質。

這次培訓活動不僅使我開拓了視野，增長了見識，更讓我經歷了一場深刻的教育思想觀念的洗禮，給我注入了新的動力。讓我們學到更多的專業知識，真是受益匪淺。

管理培訓完的心得范文（16篇）篇十

4月10日上午，由鎮教辦組織了教師在中心幼兒園培訓，此次培訓由南京康軒多元智能探索課程的教研員仇安平主講，培訓內容圍繞《常規概念解析、一日常規細則、班級常規培養注意事項》。通過這次培訓讓我受益匪淺，在以后的班級管理、環境創設上將會有一個很好的引領和提升。

通過這次培訓，我不但懂得了常規的定義、知道了常規包括生活常規、活動常規和學習常規，還明白了常規建立的意義。仇老師還詳細的對各個環節常規出現的不同問題作出了不同的應對對策。這給我們以后如何抓好班級常規指出了明確的方向。根據該次培訓內容，再根據自己日常工作積累的經驗，我也有了一定的啟發和看法。下面談談我的幾點認識和看法。

1、堅持不懈、持之以恒

孩子年齡小，自制力和記憶力較差，很多東西不是老師說一次或做一次幼兒就能記住并且按照你的要求去做。因此這就需要我們老師在抓常規時必須做到堅持不懈，持之以恒，在日常生活和學習中不斷滲透常規教育，如孩子沒按要求去做，則不厭其煩的進行提醒，直到幼兒養成習慣為止。

2.春風化雨，潤物無聲，給孩子一片充滿愛的天空

要管理好一個班級，愛應該作為前提。有一句話大家都知道:“親其師，才能信其道。”只有營造寬松、溫馨的家庭式氛圍，才能讓幼兒有一個愉快的學習環境。幼兒知識經驗少，是非觀念差，獨立生活能力缺乏，他們不僅需要成人對他們生活上的細心照料，行為品德上的耐心引導，而且更加渴望得到教師情感上的關愛與呵護。對每一個幼兒個體，都要盡快地熟悉了解每一個孩子的家庭情況，個性特點，身體狀況等等，同時用真誠的愛心、恰當地運用表情、動作、語言去感染孩子。對于小、中、大三個層次班的幼兒在方法上有所不同，比如對小班幼兒，適宜多用肢體語言，如摸一摸、抱一抱、拉拉手等來傳達愛意，讓孩子感到老師對自己的愛護、關心，使孩子對老師產生一種安全感、親切感。到了中、大班，則適宜多用表情、語言去感染孩子，一句真心贊美的話語，一個鼓勵的眼神，一個會心的微笑，都會使幼兒感受到你的愛。教師的愛一旦被孩子理解和接受，他們同樣對老師充滿愛，就會心甘情愿地接受老師的教育，從而使教育能夠更加順利有效地展開。

3.角色轉換，人人參與是班級管理的有效方法

要管理好一個班級，必須有良好的常規。俗話說:“沒有規矩，不成方圓”。如果一個老師僅僅只熱愛他的學生，而沒有常規，沒有教育、引導，班級就會像一盤散沙，因為無序的班級常規，幼兒往往不知道該做什么，怎樣去做，教師也不知道期望的是什么，應該怎樣做會更好。我們知道幼兒是教育活動的主體，因此在制定班級常規時，教師應和幼兒共同討論:哪些行為是班級所接受和贊賞的，哪些行為是班級所不允許、應該被禁止的，違反班規的結果將會如何，教師要盡量讓每一個幼兒都有參與討論、表達意見的機會，然后根據討論的結果，師生共同制定全班遵守的班級常規。常規一經訂立就要共同遵守，教師也不例外，若要改變班規也需要征求大家的同意。

管理培訓完的心得范文（16篇）篇十一

xx月下旬，我在北京參加了國航工程技術分公司舉辦的精益管理交流研討會，參加本次會議 ，也是我第一次接觸精益管理，收獲頗豐。

首先是讓我知道了精益生成模型是如何搭建的：企業基層員工使用精益工具，立足于點的改善；中層干部的作用在于建立精益流程，比如生產流程、維修體系、管理方式等，立足于線的改善；高層重在構建符合本企業的融合了精益理念的戰略和文化，擬在從面上建立精益未來，建立企業的方法論。精益管理必須是三位一體的，各層級人員各司其職，才能有效推進企業的精益管理工作。

精益管理使豐田生產方式上升到了更高一個層次，讓我們知道了這種生產方式是屬于世界科學發展進程中的必經之路。那么如何運用好的管理方法及流程提高企業競爭力呢？就要改變陳舊思想、運用創新方法、采取有效實踐，最終實現提高企業競爭力的目標。記得韓國三星電子集團公司全球革新負責人李永奎先生所說的一句話： tps 是一種哲學，簡單模仿豐田公司會失敗，要采用吸收原則并加以思考，量身定做找到適合自己的模式，才能使企業獲得成功。

一、培訓非常重要。這次在分公司的培訓，讓我看到各基地同事對精益管理的認同，以及普及精益生產知識的重要性。今年我們推行精益化管理，著眼點首先是生產現場的改善以及廣大員工的學習，讓他們了解精益管理的益處。如何讓其他員工理解、認同精益管理，我想培訓是非常重要的。通過培訓讓大家了解精益、學好精益、用好精益，把精益管理思想和理念融入到我們的正常生產經營中，這才是做好精益工作的基礎。

二、成立精益變革的核心團隊。精益成功推進的動力源泉來自于企業領導的堅定決心，必須建立一個強有力的核心領導團隊，包括企業的管理監控層、協調推進層、項目實施層。比如以設備設施的工具庫房管理來說，庫房的布局如何有效，以便生產者借用工具時以最快的速度發出工具，節約等待時間，管理員又如何減少不必要的來回，尋找工具所在架位的時間等等，這些都是需要庫房管理這個團隊來考慮及實施的。

三、要樹立階段性的目標。目前推行精益化工作雖然形成了良好的氛圍，但各自為政的“孤島現象”還有的，精益工作不是幾個人來實施就能做好的?，F在偶爾也會聽到一些同事說“感到迷?！?，有必要這樣來做么。精益是企業行為，而不是幾個人的責任，如何進行大流程改善、專業化系統性推進，如何將精益理念上升到更高高度，如何結合分公司的 3—5 年規劃，把生產方式制定出精益計劃等問題擺在我們面前，值得我們去思考和研究。

管理培訓完的心得范文（16篇）篇十二

我參加工作多年，但是對營銷和策劃知之不多。從事旅游管理工作后，雖然摸索了一些經驗，但是還不夠系統，不夠完善。我非常感謝.領導為我提供這次培訓機會，通過這次企業訓班，我全方位、系統性的學習了企業管理知識，特別是對宣傳營銷工作有了全新的認識和體會。下面，我將學習的一點體會總結如下：

一、對營銷工作的體會。

“凡事預則立，不預則廢”。市場營銷工作是一項復雜的工作，要想成功，必須經歷醞釀、策劃、準備和實施的過程。這樣營銷策劃才可以避免失誤，才可以高效完成。具體從以下三個方面著手：一是物質準備。營銷員自己的儀表、氣質、作風和生活情調，將對客戶產生直接影響。二是根據訪問目的準備隨身必備物品，例如：準備客戶需要的產品介紹、價目表、合同書、筆記本等等，不要丟三落四，要認真準備，以免給客戶留下不好的印象。二是要充滿自信。自信是成功的一半。一個營銷人員在營銷是要對自己的行為和產品充滿自信，試想一個對自己的產品底數不清，語言模棱兩可，客戶會對其產生懷疑和擔心失望。因此，銷售人員要底氣十足，充滿信心，銷售起來態度從容不迫，言語舉止得當，這樣才可以取得客戶信任。三是銷售人員要做到知己?！爸骸本褪切枰莆兆约汗径喾矫娴纳a、經營、規模等情況以及自己負責的產品的性能、指標、價格等知識。對于客戶來說，銷售人員就是公司。因此，銷售人員應該對企業有一個全面的了解，包括經營目標、經營方針、歷史業績、企業及所銷售產品的優勢、熟悉公司服務的敏捷度和公司有關價格、信用條件、產品運送程序以及在銷售過程中不可缺少的其他任何情報。

二、景區營銷。

(一)做好景區定位。

根據景區資源、特色等，做好景區的功能定位，例如：山東旅游形象廣告“好客山東”;洛陽旅游“牡丹花城”等。我們將結合深厚的道教文化和自然資源特色，充分論證形象定位。

(二)做好市場分析。

對旅游景區的營銷策劃要分析景區的交通位置、客源市場、市場區位分析和市場認知度分析。具體到景區而言，省內的客源市場主要集中在鄭州、洛陽、焦作、開封等城市，省外主要是山西的運城、垣曲、等，還有河北的石家莊和邯鄲、北京等地的客人;xx區位優越有xx高速連接，站高速路口距景區僅7公里;作為世界地質公園、國家重點風景名勝區、國家旅游管理培訓心得體會范文a級景區的，經過市委政府的炒作，景區的大力宣傳，在社會上具有一定的影響力和認知度。但是，要繼續做大旅游，一方面要做好市場分析，另一方面還需要繼續加強宣傳投入。

(三)市場營銷方式。

1、加強形象廣告宣傳。根據當前市場情況，應采取“重點突出，以點帶面，集中宣傳”的營銷策略，開展強勁的宣傳營銷工作。

(1)利用新聞媒體。

一方面，利用一些主流媒體大力宣傳景區的旅游資源，營造大的氛圍;另一方面，利用省內的鄭州、洛陽、焦作、安陽、新鄉等地的地方報紙、電視臺大力宣傳景區。

(2)利用網絡宣傳。

利用網絡高速、及時、全天候的特點，在河南旅游網、騰訊網等網絡上宣傳王屋山。

(3)利用旅行社和營銷人員組團。

在各地市大力宣傳后，景區推出優惠政策，各地市建立一到兩家主推社，景區營銷人員利用這些主推社的人脈資源，積極為景區輸送客人。

(4)制作宣傳牌。

在通往景區的道路沿線、高速路沿線和景區內做宣傳標志標識牌。

(5)舉辦營銷活動。

根據節假日、節氣等，景區舉辦桃花節、登山節、重陽登高節、紅葉節等節慶活動，拉動景區旅游市場，激發客人出游熱情。

(6)開發新的旅游產品。

一是開發特色餐飲。現代社會人們越來越講究養生保健，我們可以在開發過程中，以景區優美的自然生態和藥王孫思邈為背景，開發出主營特色的養生保健藥膳，展示我國博大精深的中醫藥文化和飲食文化。二是開發康體養生旅游產品。現代社會隨著物質生活水平的提高，人們對“健康、愉快、長壽”的欲望越來越強烈，養生休閑成為現代社會發展的一種趨勢。我們景區峰以北至洞為原始森林，我們可以在那建造養生度假村、山水養生會館等建筑，讓人們在那充分享受大自然的美。三要充分挖掘道教文化。是中國古代九大名山之一。漢魏時被列為道教十大洞天之，號稱“”。歷代眾多名人來此修道，如道教鼻祖老子、道教上清派茅山宗等，我們可以在景區內深度挖掘道教文化，并設計出多種旅游產品去支撐道教文化，將王屋山打造成具有道教文化特色的旅游勝地。

心得三：旅游管理專業“四新”培訓學習心得。

20xx年8月1--11日，受學校委派，我參加了由江蘇省教育廳主辦、南京師范大學承辦的省培“四新”(新知識、新技術、新工藝、新方法)旅游管理專業的項目培訓，這十多天來，收獲頗豐，感慨良多，現將培訓過程與學習心得總結如下：

一、培訓過程。

本次是理論與實踐于一體的培訓，既有老師的理論講授，也有學員的相互討論交流，更有旅游企業的實地參觀考察。

本次培訓，先后有沙潤、黃震方等5位旅游管理類博士生導師為學員們講授宗教建筑景觀鑒賞、酒店服務創新、鄉村旅游、智慧旅游及旅游可持續發展的報告;有職業院校的周春林院長(南京旅游職業學院)、徐橋猛處長(無錫商業職業技術學院)等為學員講授職業教育課程改革和課程專業建設及課程資源庫建設;有企業經歷的東南大學儲九志教授、南京旅院支海成副教授、南京必得規劃公司陸乃高總經理先后講授旅行社管理創新與旅游法規研究、飯店管理實務與新技術應用和旅游產品創新開發與項目創意策劃，有江蘇省旅游局袁丁局長講授省旅游發展現狀與旅游規劃;有南京師大旅游管理周年興副教授、吳江副教授為學員講授科研創新與申請技巧、餐旅行業指導委員會科研申報等;也有南京師大地理科學學院蘇錦副院長講授專接本旅游管理項目。

2.企業考察。

受訓期間，南師大安排學員先后參觀南京索菲特銀河大酒店、鐘山索菲特高爾夫酒店、世茂濱江希爾頓酒店，這三家酒店分別隸屬世界酒店集團第三位的法國雅高和美國希爾頓，屬于高檔酒店。參觀中，學員就其關心的校企合作、工學交替、酒店員工流失率、酒店員工職業規劃等問題與酒店人力資源負責人進行了深入洽談。

總的說來，11天的培訓是江蘇省教育廳師資培訓處開展的一項有利于江蘇高職院校旅游管理專業發展的項目，在這個培訓過程中，我的收獲如下：

1、更新了職業教育觀念。

培訓中聆聽了幾位教育專家的精彩講座，他們用自己多年來研究的成果，結合世界發達國家的職業教育理論，對我國職業教育的現狀進行了科學的分析，使我對職業教育發展的現狀有了深入的了解，在思想認識上和教學理念上有了很大的提高。高職教師在教學中除了傳授專業知識和基本技能外，還應培養學生的職業理想，讓他們樹立正確價值觀、擇業觀、就業觀。

2、了解了旅游行業的前沿資訊。

本次培訓的主辦方邀請了業內的知名人士來跟我們溝通交流，從他們的闡述中，我了解到當今旅游行業的最新資訊。例如旅游行業的現狀、旅游企業的經營模式、哪些專業人才比較匱乏等等。

3、掌握了旅游企業的管理模式。

幾位業內的高層管理人員受邀來參加此次培訓。從他們的介紹中我們了解了他們企業的特色，大致清楚了旅游企業的管理模式，高管們的主要職責及日常工作流程。他們講述了一些新的管理理念，并提出了可行性的具有實際意義的教學建議，激起了我對相關教學思考的火花。

4、收獲了經驗與友誼。

本次培訓的學員均來自江蘇高職院校的第一線，對旅游管理專業職業教育有著較深的體會。培訓中，大家充分利用這個平臺，對職業教育的發展、教育教學的方式方法、職業教育的招生等多方面的問題，進行了廣泛的交流和探討，每個學員都毫不保留地和大家一起分享成功的經驗和學習心得，并且建立了詳細的聯系方式以便日后相互交流與學習。

總而言之，經過本次短暫的培訓，讓我更加意識到，作為一名教師應該學無止境，只有孜孜不倦地吸取知識，不斷地提高和更新知識，才能更好地適應教學的需要，培養出更適應社會需求的人才。在今后的工作中，我將把本次培訓所學到的知識、技能、理念應用到教育教學過程中去，不斷改進教育教學方法，提高教育教學水平，努力為職業教育事業添磚加瓦。

管理培訓完的心得范文（16篇）篇十三

我有幸參加了公司舉辦的〈〈mtp管理才能發展培訓〉〉，在此次培訓中給我印象最深的是老師上課時的口才，他的每句話都有他深刻的含義，其次是游戲活動，老師通過講解與游戲的方式讓學員了解管理手法需更全面、更具體。

游戲中我認知最深的是〈〈拼圖游戲〉〉，老師講明游戲規則：

1、 小組內挑選出一位認為接受能力最快的人做為小組長;

2、 用五分鐘的.時間跟他到教室外去學拼圖，其它成員不得偷看其操作。

3、 小組長用最快的速度教會每位成員都會拼圖;

五分鐘后小組長學會回來告訴我們要用5個幾何模塊拼出一個t字圖形來，且講了如何將這幾個模塊拼出來，還畫了個t字將幾何模塊從1-5編號。在小組長教的過程中我們小組只有其中有二位組員操作了一下，就急忙將幾何模塊交給了老師。

老師第一種游戲的玩法：在每個小組老師隨便選出一位上臺，在20秒內完成拼圖;每個活動完成后要求小組總結經驗教訓。結果我們“菲常道”小組的選手沒有在規定的時間內完成任務。

小組成員總結：a) 沒有仔細聽老師講的注意事項;老師只說用最快的速度教會所有成員，但我們的成員都還不會就將模塊給上交了 b)沒有重視小組長教學的過程及要點;c)輕視了此游戲，認為太簡單，實際上是看似簡單，實際上不簡單。d)溝通的重要性，傳教的方式與方法很重要。

從游戲中我個人領悟到在教員工時的重要性，能讓員工去了解清楚如何做好一件事不容易，如老師所講的工作中指導步驟很重要：

說明(說給他聽)---激勵學習動機，以學習者為中心;

示范(做給他看)---邊做邊講解

演練(讓他做做看)---要有耐心

檢核(看他做得怎么樣)---協助克服學習的障礙，反復持續

贊揚(鼓勵一下)---有進步就鼓勵，考慮學習的成就感，建立自信

工作中我們教員工也要注意每個環節及細節的講解，直到員工理解、弄懂、熟練為止。

管理培訓完的心得范文（16篇）篇十四

在我們的生活中常常會有這樣的事發，那就是在學校里學到的東西是不一樣的。我的第一次實踐活動也是我在學校的時候就有這種感覺。在這個實踐的日子，我每天的工作都是按時、認真的完成了，也從中學到了很多的東西。雖然這些東西不是很多，但是這些東西卻讓我感覺到了學校的氣氛。這次實踐，我不再像之前那樣的單調了，我覺得這就是一個過程。不是學校，也不像想象中的那么，一切都是那么的美好。通過這次實踐，我不僅學到了許多書本上所學不到的知識，還通過這次實訓，使我在生活、學習上有了更豐富的想法和做法。

實習是我們大學最后一個重要的里程碑，其對于我們的發展有著重要的作用。通過實踐，使我提高自己的觀察能力、學習能力和動手能力，為以后的工作和學習打下良好的基礎。通過這一個月的學習，從無知到認知，到深入了解，漸漸的我喜歡上這個全新的專業，讓我深刻的體會到學習的過程是最美的，在整個實踐過程中，我每天都有很多的新的體會，新的想法，想說的很多，我總結下來主要有以下幾點：

起初，剛進入車間的時候，車間里的一切對我來說都是陌生的。車間里的工作環境也不怎么好，呈現在眼前的一幕幕讓人的心中不免有些茫然，即將在這較艱苦的環境中工作3個月。第一天進入車間開始工作時，所在小組的組長、技術員給我安排工作任務，分配給我的任務是簡單加工一種名叫黑色套管的產品，我按照技術員教我的方法，運用作工具開始慢慢學著加工該產品，在加工的同時注意作流程及有關注意事項等。畢業實習的第一天，我就在這初次的工作崗位上加工產品，體驗首次在社會上工作的感覺。在工作的同時慢慢熟悉車間的工作環境。

作為初次到社會上去工作的學生來說，對社會的了解以及對工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。一開始我對車間里的各項規章制度，安全生產作規程及工作中的相關注意事項等都不是很了解，于是我便閱讀實習單位下發給我們的員工手冊，向小組里的員工同事請教了解工作的相關事項，通過他們的幫助，我對車間的情況及開機生產產品、加工產品等有了一定的了解。車間的工作實行兩班制(a、b班)，兩班的工作時間段為：早上8：30至晚上8：30;晚上8：30至早上8：30。車間的所有員工都必須遵守該上、下班制度。

對車間里的環境有所了解熟悉后，開始有些緊張的心開始慢慢平靜下來，工作期間每天按時到廠上班，上班工作之前先到指定地點等待小組組長員工開會強調工作中的有關事項，同時給我們分配工作任務。明確工作任務后，則要做一下工作前的準備工作，于是我便到我們小組的工具存放區找來一些工作中需要用到的相關用具(比如：膠料袋子、脫模劑、產品標識單等)。在機臺位置上根據員工作業指導書上的.作流程進行正常作業，我運用工作所需的用具將機器生產出的產品加工包裝好，并將加工包裝好的產品貼好產品標識單存放在指定的位置。另外在工作中，機器生產出的產品有時會出現異常(比如：產品出現缺膠、料花、氣紋、色差等)。出現上述情況時，要及時告知小組組長、技術員，讓他們幫助解決出現的問題，小組長、技術員通過對機器的調節讓生產出的產品恢復正常，符合檢驗的要求。

管理培訓完的心得范文（16篇）篇十五

八天的學習培訓，對于我來說，是人生中的一次刻骨銘心的歷練，也是我人生中最寶貴的財富，下面談談我八天培訓的幾點感受。

三立學校秉承“立德、立功、立言”的核心理念，培訓過程中讓每個營員都受益匪淺。在理論學習中，有心理健康培訓、教育管理專題培訓、教育發展綱要解讀、新課程解讀、電影觀摩寫心得、教育管理論壇等。在拓展訓練中，老師精心設計每一個游戲活動，并讓每位營員在參與、互動、體驗中學會總結教學規律，反思自己的教學方式及觀念，從而提煉出一些有利于學生身心發展的教學方法、策略，如在“信任背摔”的活動中，老師以24為一組，讓每位學員站在1米多高的臺上背著身子往后倒，其余的學員在下面互相手搭在肩上當人床，通過一系列生動有趣的活動的開展，讓每個學員在挑戰中不斷超越自我，從而培養其自信心和團隊精神，最令我們記憶猶新的是在拓展訓練中“翻越生死墻”的活動，當教練宣布比賽規則以后，有的學員因講話，一人犯錯，全隊受罰，五個小組的隊長被懲罰做120個俯臥撐時，讓我們明白了什么是責任，當看到甘為人梯和拉手的老師浸濕的衣衫和血跡斑斑的傷痕時，我們明白了什么是情同手足，什么是相濡以沫，什么是眾志成城，當最后一個營友被拉上4.2米高的生死墻時，更讓我們體驗到了成功的喜悅，明白了只有團隊的力量才能戰勝一切的道理。

在學校管理中，培訓老師對工作的敬業精神讓每位學員折服，在學習和生活中對每位學員無微不至的關心所感動，在訓練中，對學員高標準、嚴要求，無論是形象禮儀，還是教育管理等方面都進行了全方位的錘煉，讓每位學員在既嚴肅又緊張，既團結又活潑的氣氛中，開闊了視野，增長了見識，讓我們從真正意義上理解了“家庭、學校、軍隊”三維一體的管理模式。

培訓后的思考

通過參加本次培訓，讓我知道了一個優秀的管理者所應具備的基本素養，更明白了只有一個團結、有凝聚力的團隊才能成就一所好學校。一所學校的發展方向決定著每個孩子的前途和未來，正如鄧小平所說：教育要面向現代、面向世界、面向未來。如果一所學?？偸侵煌Ａ粼谠械默F狀而停止不前，那么這樣的學校最終會被其他學校所替代。因此，為了學校的長遠、可持續發展，必須先要找到制約學校發展的因素，對學校存在的問題進行總結和反思，結合學校實際，建設有自己特色的校園文化，構建學習型學校，為學生的一生固本強基。在各項工作的開展中，做到以人為本的精細化管理，讓學校不再拘泥于傳統的管理模式，走出去，請進來，開闊師生的視野，加大學校教研的力度，培養教師的團隊精神，利用“傳、幫、帶”不斷促進老年教師、中年教師、青年教師都能得到不同程度的提升，讓學生與老師共同成長。

一個優秀的管理者，應該是一個學校的引路人，是老師和學生學習的楷模。因此，作為學校的教導主任，必須率先垂范，樹立終身學習的意識，在工作實踐中不斷總結經驗和存在的問題，從而打破常規，創造性地開展工作，讓教育真正實現面向現代、面向世界、面向未來。

八天的三立之行，改變了我陳舊的觀念，我深信，堅持一日是開始，堅持十日是心態，堅持百日是習慣，堅持一生是成功。有三立精神的引領，有主管部門領導的幫助，有龍泉二小這個團結進取的團隊，有我們的學而不厭、自強不息，我們一定會為每一個學生的人生藍圖繪上濃墨重彩的一筆，龍泉二小因有這支團結協作的團隊而更加燦爛輝煌。

管理培訓完的心得范文（16篇）篇十六

20xx年x月x日午時，集團舉辦了二次培訓大會，會上兩家培訓公司的講師都做了精彩演講。我聽后深有體會，并根據會上做的筆記，會后的思考總結，領悟到一點點心得體會：

1.投入；何為投入，我在聽常教師講課時注意到他從講課開始不久到課程結束時上身的衣服在慢慢變濕，但我們聽課的同事的上衣并未有改變，同時大會議室開了空調的，這說明什么？這說明他是全身心的投入到演講中，這一點尤其值得我們學習借鑒，這是我人生中的寶貴一刻；同時一般人認為認真做事即為投入，但我從x教師講課時領悟到僅僅認真做事是不夠的。還要延伸為心神、思維投入，做事要思考，要多角度、多比較等等，這一點能夠從第二天x教師列舉小王、小李買火車票的故事能夠體現。

2.放下手機，x教師要求我們放下手機，第二天的講座x教師同樣要求我們放下手機，這是為何？放下手機僅僅是一個很小的事情，但這事的寓意卻不小，它告訴我工作中應當屏蔽一切干擾，專注于某一事項直至完成。

3.放下身份，這是x教師在會場的要求，為何？孔子曰：“三人行，必有我師”，放下身份其實是讓我們重新擁有平等學習的心，平等交流的心，“海納百川、有容乃大”，僅有放下才能提高！

4.放下區別心，何為區別心，你、我、他是有區別的，區別在崗位、在職能上，如果大家能在圍繞某一事項上放下區別心、同心協力，那么這就是一個有強大戰斗為的團隊。

1.制度，為何會有制度？x教師在講座提到這點后，我仔細思考后得出，因為人是有私心的，一群人就有一群私心，所以才要產生制度來規范人的行為；x教師在這列舉了“7個人分粥”的故事，為什么前兩種方法粥總是分不平，經過分析得出這是人性造成，為什么第三種方法即分粥的人最終拿粥就能把粥分平，這也是人性造成的，從那里我們得出常教師提出的“人性不能對沖制度，管理能夠改變的是制度而不是人性”，我也補充一點故事，今日我因找物業同事辦事來得早，在物業門口處等物業的同事，最先來的是物業的x經理，我跟他辦事中途就說＂x經理，你是來得最早的，得第一了＂，x經理回答我說，已經養成習慣了，他告訴我：以前他在另一家企業里有一條制度是，管理者要在門口迎接員工上班，這樣一來員工遲到就大為減少，我當時就想這不就是“7個人分粥”的企業管理版嘛。

2.機制，x教師講座中提到xx強盛的秘密，即人才與科技的機制，第二天x教師也列舉了xx鎮陶瓷場磨胚、洗水的故事，從故事中我們了解到機制大處能夠使一個國家強盛，小處能夠使企業提升，但我對機制的了解還不夠深刻，所以機制下頭我就不多寫了。

3.流程，何為之？一套工作程序？常教師舉例了麥當勞炸薯條的例子，故事中清晰的列出炸薯條每道工序的時間節點，常教師總結出一整套流程圖：流程標準化、標準清晰化、清晰數字化、數字合理化；這樣就使繁雜工作簡單標準化，降低了因員工素質造成的差異，使一個普通員工按照流程也能勝任復雜多樣的工作。

4.本事，可理解為工作本事+學習本事，員工不但要有工作本事同時也要學習本事，員工學習即為企業學習，員工學習提高了，企業也就提高了；講座中常教師提到“企業學習的本質為達成共識”，僅有達成共識、大家的方向目標清晰一致，才能擰成一股繩向前沖！

總之，引用x教師的一句話：“人類因夢想而偉大，因學習而成長，因行動而成功”，”同時我想加上我們的理解“員工的成功即企業的成功”！