通過調研報告，我們可以進一步了解所研究領域的發展方向和趨勢。這是一些優秀的調研報告樣本，它們展示了作者的調研方法和數據分析能力，具有較高的參考價值。

減費讓利調研報告（模板19篇）篇一

近日，農行重慶墊江支行在澄溪鎮開展2022年“金虎送?！苯鹑谛麄骰顒?，向群眾集中宣講農行減費讓利政策以及反詐、支付結算、個人征信等金融知識，受到群眾廣泛好評。

農行工作人員在墊江澄溪鎮集中宣講減費讓利政策。農行重慶市分行供圖。

據介紹，連日來，農行重慶分行堅決貫徹上級關于減費讓利、惠企利民決策部署，把此項工作作為“我為群眾辦實事”的切入點、著力點，多措并舉，積極組織開展減費讓利惠企惠民宣傳工作，著力提升金融服務質效，切實降低小微企業和個體工商戶等市場主體經營成本，助力小微企業紓困減負。

該行加大支付服務減費讓利宣傳力度，推動小微企業和個體工商戶支付手續費降費等各項惠企利民政策及時落地見效；積極履行客戶告知業務，及時做好服務價格目錄公示公告，所轄網點均擺放紙質版《中國農業銀行服務收費價格目錄》等，詳盡展示各項具體優惠措施、優惠折扣、優惠期限等要素；在營業網點投放宣傳折頁、宣傳海報等宣傳資料，通過led門楣屏、多媒體宣傳展示設備、網點廳堂公告欄等多種便于觸達、易于感知的形式對外公告和宣傳，確?？蛻舫浞至私饨蒂M政策。

同時通過營業廳堂宣講、電話、短信等多種渠道，利用圖文、動漫、短視頻等生動形式，開展形式多樣、內容豐富的線上宣傳活動，依托公眾號、微博、朋友圈等新媒體平臺積極宣傳，不斷擴大降費政策的社會影響力。

農行工作人員在巴南姜家鎮白云山村宣傳減費讓利惠民政策。農行重慶市分行供圖。

此外，農行重慶分行還持續開展進鄉鎮、進園區、進企業、進商圈等活動，主動對接小微企業和個體工商戶，現場宣傳降費政策和優惠措施。近日，農行重慶巴南支行便走進姜家鎮白云山村，向客戶宣傳農行支付服務減費讓利政策，將政策點對點、面對面精細化講解到位。

減費讓利調研報告（模板19篇）篇二

現有人力資源，廣泛調動和發掘基層人民銀行每一名員工的潛能，激發其認真負責的責任感，實現資源優化配置的最終目的。實現資源優化配置不僅是基層人民銀行在建設和管理過程中的關鍵，它還是基層人民銀行是否能夠科學管理銀行運轉的依據所在。

1、對人力資源配置了解不夠深入。

上級領導與管理部門對優化人力資源配置意識不強，員工個人自我認知及自我調適能力，都將直接影響該項工作的資源投入力度和投入資源的利用率。目前，基層人民銀行管理部門對人力資源配置重要性的認識不充分，且優化資源配資的措施與方法較單一，無法達到優化的目的。管理部門更側重于自我主觀配置，缺少科學的策略與緊急應對措施，造成人力資源配置工作停滯不前，員工積極性低的現狀。

2、人力資源結構分配不合理。

員工的質量與其工作的積極性是每個企業發展的關鍵。我國目前正處于嚴重缺乏優質人才的時期，大部分縣支行員工整體素質低、工作積極性低、工作質量低?；鶎尤嗣胥y行還存在著人力資源結構分配不合理的現象，員工年齡與職位不符，造成員工力不從心，工作效率低。

3、人力資源開發工作力度不足。

人力資源的優化需要一個過程，不應簡單的只求效果而淺層次的進行調整。要不斷實踐，不斷深入了解，制作出方案對癥下藥。目前，基層人民銀行以實施了“終身學習”“全員培訓”的策略，不斷提高員工自身質量，從而更好地服務人民。但是此方案效果有限，并不能從根本上解決人力資源配置的問題。

1、增強人員工作適應性。

工作適應性是指工作性質和特點與從事工作的人員條件與特長相吻合。它是員工工作積極性的決定因素。管理部門應該合理配置人力，達到員工條件與工作性質高度匹配，實現按能配崗、因崗選人、優勢互補，增強員工與組織間的彼此認同感，促進提升整體效能。

2、績效增長性目標。

人力資源優化配置應能推動績效產生積極變化，這也符合效能建設的基本要求?？冃Ч芾淼娜竽康氖牵捍倩钕到y、開發員工潛能、使企業利潤增長。實施績效增長，首先要制定工作目標，然后再做出積極的策略，進而一步步去達成最終目標。

3、積極創新管理模式。

由于歷史形成的原因，人事工作的方式往往比較單一，封閉。新時代我們就應接受新觀念與新知識，樹立人力資源開發與服務的新觀念。管理層應活動于基層工作，了解工作實際情況，通過自己的經驗與創新，制作出獨特且合適的管理方法。改變人力資源管理中不合理的方面，提高人力資源分配的效率。

1、加強宏觀指導，樹立科學的人力資源配置理念。

基層人民銀行員工與領導班子及職能部門一定充分的認識人力資源配置的重要性，充分發揮職能部門作用，結合自身工作性質與員工條件等實際情況，熟練運用人力資源配置的基本方法，實現優化配置。實現人力資源優化配置，還需要扎實完成人力資源規劃，工作分析和人才測評等三項前期性工作。

2、優化組織結構，合理配置人力資源。

實現人力資源的優化配置是一項比較困難的工作，需要充分的考慮工作與現有員工能力之間的關系，還要考慮人員的補充與調動等問題，以達到人力資源與工作崗位的高度匹配。關鍵是要嚴格按照上級行“三定”工作的統一部署和要求，進一步完成基層人民銀行人力的合理配置，明確內部員工的`責任與分工，不斷優化內部組織結構。

3、循環管理，建立動態的人力資源配置機制。

在人員和崗位要求發生變化時，及時的對人員分配進行調整，保持人員的流動性，以達到合適的人做合適的工作的效果。隨著金融事業的不斷革新，人民銀行的職能不斷的在調整，基層人民銀行的組織機構和崗位要求也發生了變化，同時對人員的素質和能力的要求也在不斷提高，因此我們必須依照動態調節原理，在不斷變化的工作情況下，及時的對人力資源進行再次的調配，重新達到人崗匹配。

4、增強文化感召力，營造良好的配置氛圍。

制度養成習慣、文化孕育奉獻。現代人力資源管理是一種以人本主義為根據的管理文化，要積極構建基層人民銀行“同創一份業，共建一個家”的組織文化，加強員工的職業理想、三觀、職業道德等方面的教育力度，營造人人和諧的文化氛圍，增強引導員工自我奉獻，勇于挑戰難題的精神。引導員工成為忠誠于央行事業，熱愛央行事業的積極勞動分子?？傊?，基層人民銀行人力資源優化配置是一件艱難的事，它需要長期且復雜的過程，需要銀行管路部門在實踐中進一步加強對人力資源配置的優化力度以及績效鼓勵機制的不斷深入探索和研究，努力將更多優秀的人才聚集到央行事業中，實現人力資源的合理配置，充分發揮人才作用，從而大力的推動轄區經濟、金融科學穩定的發展。

減費讓利調研報告（模板19篇）篇三

為助力實體經濟發展，貫徹落實減費讓利政策，4月6日，中國銀行安陽分行積極響應監管部門號召，組織全轄網點開展了系列減費讓利宣傳活動。

該行組織全轄網點利用晨會時間向員工全面宣傳減費讓利政策，解讀優惠項目、優惠價格、優惠對象等具體內容，讓全行員工進一步增強自身專業知識，更好地服務群眾，踐行社會責任。

該行通過線上、線下相結合的方式，常態化開展減費讓利政策宣傳活動。線上突出多元化，借助微信朋友圈、網絡媒體等平臺普及減費讓利政策。線下突出主陣地，在全轄網點搭場景、筑陣地、造氛圍，各網點在營業大廳顯著位置張貼《關于減免小微企業和個體工商戶支付手續費的公告》海報，led屏24小時滾動播放宣傳標語，擺放最新版《中國銀行服務價目表》及小微企業和個體工商戶支付手續費減免明白卡等。廳堂工作人員主動向客戶講解最新收費標準，如對公轉賬手續費、銀行賬戶開戶手續費等減費項目，對前來辦理業務的客戶進行全方位多角度的`宣傳，充分保證客戶知情權和選擇權。該行安排工作人員在遵守常態化疫情防控工作要求的前提下，走訪周邊商鋪和小微企業，通過“進園區、進企業、進商圈”的方式，上門對接小微企業和個體工商戶的實際需求，面對面為客戶詳細講解減費讓利政策和有關措施，現場做好答疑解惑，實現點對點、面對面精準宣傳。

該行在政策、服務、業務惠及面上積極拓展，最大幅度讓利小微企業和個體工商戶，對小微企業和個體工商戶免收全部人民幣單位結算賬戶小額賬戶維護費，單位結算卡在atm設備上對自助存取款、轉賬繼續長期免費；免收小微企業和個體工商戶安全認證工具工本費和電話銀行服務年費；長期取消支票工本費、掛失費以及本票和銀行匯票的手續費、工本費、掛失費。截至2月末，該行通過減費讓利惠及4000余家小微企業和個體工商戶。

下一階段，中國銀行安陽分行將繼續貫徹落實支付服務減費讓利優惠措施，加大惠企利民力度，不斷提高金融服務質效，為安陽實體經濟高質量發展貢獻中行力量。

減費讓利調研報告（模板19篇）篇四

為進一步夯實支付服務減費讓利工作成效，持續加強支付服務減費讓利政策宣傳。近日，郵儲銀行桐城市支行在全行范圍內組織開展了減費讓利宣傳活動。

該行充分利用網點晨夕會、周例會，由網點負責人及營業主管輪流宣貫相關政策，并對不同崗位員工進行抽查提問，確保每位員工熟知減費讓利政策。

活動過程中，該行一方面充分發揮網點宣傳主陣地作用，通過電子顯示屏滾動播放減費讓利宣傳標語、網點公告欄張貼公示、擺放易拉寶等方式，主動向到廳堂辦理業務的客戶進行宣傳，讓群眾了解支付服務減費讓利政策。另一方面，該行通過微信朋友圈積極轉發上級行發布的各類宣傳材料，擴大宣傳面，提高支行減費讓利政策的.影響力。

下一步，郵儲銀行桐城市支行將繼續認真貫徹和宣傳推進減費讓利政策落地，加大惠企利民力度，切實為企業和群眾辦實事、解難題，助推實體經濟高質量發展。

減費讓利調研報告（模板19篇）篇五

為貫徹落實關于降低小微企業和個體工商戶支付手續費工作部署，進一步讓利實體經濟，踐行社會責任，根據《中國人民銀行濟南分行支付結算處關于進一步加強支付服務減費讓利政策宣傳的通知》要求，近期，在總行的統一安排下，齊商銀行轄內淄博地區支行積極開展“支付降費讓利為民”主題宣傳活動。

宣傳活動形式多樣，齊商銀行各網點安排專人負責做好收費自查、價格公示等各項準備工作，及時將降低或減免對公跨行柜臺轉賬匯款手續費等收費項目予以公告，在各網點營業廳設置“支付降費”宣傳展示區，擺放相應的`宣傳單頁，讓辦理業務的客戶及時了解政策。網點的led屏幕上滾動播出“支付降費、讓利于民”宣傳標語，客戶在廳堂外也能及時了解到該政策。

另外，該行積極通過廳堂微沙龍活動，向客戶介紹各類支付手續費減免產品，及時引導客戶使用手機銀行、網銀等體驗手續費減免。與此同時，采用電話聯系、實地走訪、外出宣傳等方式，“進社區、進商戶、進農村”，集中發放宣傳材料，開展政策宣講，向客戶講解銀行賬戶開戶費、結算服務費等優惠政策，切實讓利于民，減輕企業負擔，讓小微企業，個體工商戶了解優惠政策、理解優惠政策，用好優惠政策，形成宣傳效應，擴大政策影響范圍。

下一步，齊商銀行將持續加大政策宣傳力度，抓好政策落實，營造支付行業重視、關心、支持小微企業和個體工商戶的良好氛圍，助力實體經濟健康發展。

減費讓利調研報告（模板19篇）篇六

為貫徹落實國務院關于降低小微企業和個體工商戶支付手續費的工作部署，四部委兩協會分別下發“一通知兩倡議”，引導金融機構降低轉賬匯款手續費、賬戶服務費、電子銀行服務費等支付領域手續費，進一步向實體經濟減費讓利。中信銀行以“我為群眾辦實事”為契機，將減費讓利工作納入“我為群眾辦實事”清單，通過組織到位、傳導到位、宣傳到位、執行到位“四個到位”使減費讓利工作在該行切實落地，用實際行動踐行了惠企利民初心。

強協作，確保組織到位。在行領導的統一安排部署下，中信銀行第一時間組織相關部門進行政策研究，多方聯動共同推動減費讓利工作落地。一是牽頭制定優惠政策實施方案及行內工作方案，強化清單式管理，壓實相關部門主體責任。二是組織建立專項工作機制，定期總結減費讓利政策準備與執行情況，及時向監管部門報告。為更大程度支持市場主體發展，中信銀行將優惠范圍從小微企業和個體工商戶擴大到全體對公客戶，切實降低企業經營成本，促進實體經濟發展。

廣培訓，確保傳導到位。中信銀行堅持指導幫帶，通過視頻培訓、網絡課堂等多種形式，多次面向分支行開展減費讓利專題培訓，全面解讀監管政策，逐條介紹了全行擬實施的優惠項目、優惠價格、優惠對象、優惠時間等具體內容，傳達監管的工作要求及關注重點，并編發服務收費指南，確保降費政策“入心入腦”，成為一線員工應知應會的內容，指導經營機構不折不扣的落實降費政策，切實為群眾“辦實事、暖人心、惠民生”。

強引導，確保宣傳到位。中信銀行及時組織開展優惠政策公示，更新服務收費價目表，積極推動及督導相關部門、經營機構在營業網點、官方網站、網銀、手機app、微信公眾號、微博、外部媒體等多個渠道以公告的形式公示減費讓利政策；通過營業網點跑馬屏公告、張貼海報等形式，最大程度的擴大宣傳范圍。同時，引導分支行開展特色宣傳活動，通過轉發朋友圈、發放傳單、進企業宣傳等多樣化的宣傳形式，確保將惠企利民政策宣傳到位。鄭州、上海、蘇州、福州、濟南等分行根據屬地實際情況，針對群眾所需，開展特色宣傳活動，提升金融服務獲得感。

抓質效，確保執行到位。中信銀行按照工作清單，真抓實干，組織相關部門進行自查，確保實施前系統保障、價格公示、輿情監測等工作落實到位。同時，暢通退費機制，最大限度簡化退費辦理手續和流程，堅持人民至上的原則，確保能夠切實維護消費者合法權益。

20xx年，中信銀行踐行社會擔當和職責使命，積極履職作為，扎實推進減費讓利工作，做到了落地時間更早，降費措施更優，惠及主體更廣，實現了降費政策如期落地，用實際行動支持實體經濟發展、做好金融服務支撐。后續，中信銀行將持續貫徹落實降費政策要求，不折不扣地將減費優惠政策落到實處，用實際行動打通金融服務“最后一公里”。

減費讓利調研報告（模板19篇）篇七

今年以來，國家稅務總局xx縣稅務局堅決貫徹落實黨中央、國務院決策部署，全力確保減稅降費各項政策措施落地生根，讓全縣納稅人充分享受到減稅降費紅利，為縣域經濟轉型跨越發展提供稅收動力。

xx縣位于xx省東部，隸屬于xx市。xx縣礦藏資源豐富，現已探明的金屬與非金屬礦藏30余種。其中：煤的儲量最為豐富，約11億噸；其次是鐵，儲量約10億噸。因此，xx縣有“煤海鐵鄉”之稱。經過70年發展，xx縣經濟已形成一個以煤炭為支柱產業，冶金、電力、石材開采等產業相應發展的工業體系。其中，煤炭年產量1000余萬噸，是xx省重要的產煤縣。與產業結構相適應，xx縣經濟稅源結構呈現為典型的能源原材料型結構，稅收收入主要分布在煤炭、商業、運輸、電力、非金屬礦物制品等五個行業，年稅收規模在15億元左右。其中煤炭生產、運銷行業稅收貢獻率達到60%以上。

xx縣稅務局以“五到位五確?！钡膶嵳斜ＷC減稅降費工作實效性，充分發揮黨員突擊隊作用扎實推進減稅降費工作。截至10月底，全縣減稅降費規模達到23683.25萬元，其中，減稅規模達19961.66萬元：小微企業普惠性稅收減免政策累計減稅1529.66萬元，涉及納稅人6448戶次；深化增值稅改革降費減稅16100萬元，惠及納稅人977戶；個人所得稅改革減稅2332萬元。減征社保費3721.59萬元。全年預計各稅費種減稅規模將達24389萬元，減免稅力度之大，惠及面之廣前所未有，為縣域經濟轉型跨越發展注入了強大稅收動力。

從政策措施執行情況來看，減稅降費政策措施為納稅人帶來了實實在在的獲得感，具體表現在以下幾個方面：

一是為企業紓困解難。減稅降費政策措施為生產經營有困難的企業雪中送炭，助企業渡過難關。xx太鋼鑫磊資源有限公司經營石灰石及石灰加工銷售，企業生產經營中，資金周轉面臨較大壓力，因流動資金緊張導致的停產曾經給企業帶來較大困擾。減稅降費政策措施實施、特別是4月1日增值稅改革政策實施以后，企業4-5月銷售額5794.78萬，銷項753.32萬，進項415.32萬，應納稅額338萬，稅負同比降低67.24萬，節約的資金極大地緩解了資金周轉困難局面，帶動了企業的經濟效益增長。

二是讓企業輕裝上陣。減稅降費政策措施讓正常生產經營的企業更加輕松，生產建設的腳步有效加快。xx煤電有限公司xx縣電廠是20xx年度xx省重點工程項目，該項目總投資額達72.6億元，一期工程計劃于明年上半年正式投產。今年以來，城鎮土地使用稅減免、增值稅稅率下調等稅收優惠政策，每年將為企業減免稅收30余萬元；10月份企業辦理留抵退稅7443萬元，將節約400萬元左右的貸款利息支出。企業充分享受到了稅收紅利，為生產建設和順利投產提供了強大助力。

三是助企業持久發展。減稅降費政策措施給廣大企業特別是小微企業帶來了稅收紅利，為企業長遠發展提供了新動力。xx縣口口緣餐飲有限公司是一家經營早點、特色食品的小微企業，在xx縣頗受消費者歡迎。今年1月以來，隨著小微企業增值稅免稅銷售額由每月3萬元提高至每月10萬元，口口緣餐飲有限公司得以免征增值稅，同時，以實際繳納增值稅為計稅依據的城市維護建設稅、教育費附加、地方教育費附加等附稅也全部免征，全年預計將減免稅3.2萬元。企業將稅收紅利轉化為創新動力、終端讓利，收獲了廣大消費者的認可，為企業持久發展創造了有利條件。

（一）抓好黨建引領減稅降費各項任務開展。

xx縣稅務局以抓好黨建為重要動力，以成立黨員突擊隊為牽引，充分發揮基層黨組織的戰斗堡壘作用，有效推動黨建與減稅降費工作齊頭并進。

一是以黨委指揮、團隊作戰為模式，成立以黨委書記為總指揮、班子成員分工負責的減稅降費領導小組，制定總體方案，分解工作計劃，研究重大事項；按8個項目組成立減稅降費黨員突擊隊，分別承接統計核算、政策服務、辦稅服務、效應分析等任務。

二是以開展主題教育為統領，把減稅降費黨員突擊隊作為學習教育示范點，要求黨員切實增強身份意識，堅持“四講四有”，堅持敢于擔當、奮發有為，促進黨員干部模范作用得到全面發揮。

三是以創建“學習型黨組織”為抓手，每周召開工作例會，各突擊隊長召集黨員學習上級下發的減稅降費工作相關文件，每一名黨員匯報上周工作推進情況，反思存在的問題，研究部署本周工作任務，實現減稅降費各項工作全方位、無遺漏承接。

四是以開展“減稅降費黨員在行動”主題實踐活動為推手，要求每一名黨員特別是辦稅服務一線的黨員佩戴“共產黨員”胸卡上崗，自覺高標準、嚴要求，以黨員的表率作用影響和帶動身邊群眾，保持斗志昂揚的精神狀態。

（二）五到位五確保為政策措施落地保駕護航。

在推進減稅降費工作中，xx縣稅務局堅持做到“五到位五確保”，保證工作順利推進。

一是統籌部署到位，確保工作職責明確、業務銜接順暢。成立減稅降費領導組和減稅辦，定期召開減稅降費專題會議，對政策落實、系統培訓和服務宣傳等工作進行分解和部署，明確職責分工，責任落實到人；加強部門間協作，從技術、服務等方面進一步完善應急預案，演練系統故障和突發事件應對措施。

二是宣傳輔導到位，確保稅務人、納稅人全面理解政策。對內組織全體干部職工參加減稅降費業務培訓，提升干部素質，實現人人懂政策、人人能解答，提高服務納稅人的水平；對外組織納稅人開展了30余場4000余戶次培訓輔導，通過上門走訪、短信平臺、辦稅廳電子屏、稅企qq群等方式和渠道，讓納稅人及時掌握稅收政策，熟悉辦稅流程。

三是辦稅服務到位，確保實體辦稅不擁堵、網上辦稅更普及。在辦稅服務廳開通綠色辦稅通道，落實首問負責制、領導帶班制、延時服務制、一次性告知制等各項制度，提供延時服務、提醒服務、預約服務，強化申報服務；安排專人輔導納稅人下載涉稅app，輔導納稅人完成網上申報，最大限度滿足納稅人網上申報需求。

四是應急管理到位，確保及時處理工作中的突發情況。設立應急辦稅服務廳，引導納稅人分批進行錯峰申報，保證申報期辦稅服務廳秩序井然；在辦稅服務廳、社保費征收專廳、應急辦稅廳分別設置導稅員，積極主動、耐心細致地對前來辦理涉稅事宜的納稅人進行分流和疏導；加強輿情監控，設立稅務干部違規行為舉報電話、舉報郵箱，及時回應廣大納稅人提出的意見建議。

五是技術保障到位，確保各項硬件設施運轉正常。在辦稅服務廳升級無線路由器，增加帶寬，提升上網速度，指定專人負責辦稅服務廳信息技術保障和硬件設備調配工作，確保運轉正常；密切監控系統網絡，隨時做好硬件故障應急處理，確保金稅三期等系統正常運行，所有涉稅業務正常辦理。

目前，減稅降費工作中存在的主要問題是減稅辦的運行問題。具體包括：

一是減稅辦的工作協調有難度，減稅降費工作涉及稅政、法制、征管、核算、辦稅服務等各部門，屬于系統性工作，減稅辦作為臨時設置機構，在協調各部門工作中仍有一定困難。

二是減稅辦工作人員業務能力需進一步提高，減稅辦工作人員均為臨時抽調，對各項稅收業務的全面掌握還很欠缺，工作專業性不高，給工作開展帶來了掣肘。就這些問題，我局已經在全力著手解決，采取措施進一步優化內部工作流程機制，有計劃、有針對性地提升減稅辦工作人員業務素質，不斷提高減稅降費工作的實效性。

減費讓利調研報告（模板19篇）篇八

根據云南省財政廳稅政處關于《關于開展減稅降費助企紓困政策落實問題對照檢查的通知》要求，我局與稅務局、人社局一同認真開展自查，并與審計對接了解減稅降費審計發現問題及整改情況，現將各相關部門對照檢查情況和審計發現問題及整改情況報告如下：

1、稅務部門自查。

自減稅降費工作開展以來，巍山縣稅務局高度重視，嚴格按照總局、省局、州稅務局的工作安排部署，早布置、早落實、早行動，穩步推進減稅降費工作，不折不扣落實減稅降費政策，做到應享盡享。

20xx年，全縣累計新增減稅2,493.15萬元。20xx年1-9月全縣累計新增減稅2,460.90萬元。

2、社保部門自查情況。

（一）嚴格執行降費政策，加強業務管理。

一是根據降低費率要求，及時將單位繳費費率從19％調整為16％。二是根據省人社廳公布的全口徑城鎮單位就業人員平均工資，做好企業單位繳費退收工作，對多收的保險費予以抵扣下期繳費。三是積極與稅務部門溝通聯系，社保局、稅務局兩家聯名將個體工商戶和靈活就業人員繳費基數、繳費檔次及時向社會公眾公布。四是按照全口徑城鎮單位就業人員平均工資基數，積極開展個體工商戶和靈活就業人員保費征收工作。五是加強對賬工作，每旬與稅務開展個體工商戶和靈活就業人員保費實際征收到賬核對工作，及時掌握征收進度。六是認真落實“穩定現行征繳方式，各地在征收體制改革過程中不得采取增加小微企業實際繳費負擔的做法，不得自行對歷史欠費進行集中清繳"要求，做好政策宣傳，讓小微企業了解掌握國家降低社會保險費政策，讓小微企業吃上放心丸。統一思想，要求干部職工認真執行減輕小微企業實際繳費負擔的政策規定，在向稅務提供征收清冊時，暫時不將小微企業欠費納入補繳范圍，要從講政治的高度認識減輕企業負擔的重要性，將社保法和國家政策有效銜接起來，放水養魚，促進企業長遠發展，有效擴大就業。七是認真貫徹落實新冠肺炎疫情期間減免費政策從20xx年3月份起至12月份，中小微企業養老保險單位繳費全免，工傷保險單位繳費全免。

（二）20xx年1月一20xx年7月累計減免社保費情況。

20xx年，降低單位繳費費率減免城鎮企業職工基本養老保險費433.38萬元，新冠肺炎疫情期間減免費政策減免城鎮企業職工養老保險單位繳費878萬元，小計1,311.38萬元；繼續階段性降低工傷保險費率后工傷保險減費10.97萬元（含疫情期間減費）；兩費全年合計降費1,322.35萬元。20xx年1—12月，降低單位繳費費率減免城鎮企業職工基本養老保險費727.40萬元，繼續階段性降低工傷保險費率后工傷保險減費64.68萬元，兩費全年合計降費792.08萬元；20xx年至20xx年兩費合計降費2,114.43萬元。

經過認真細致排查，我縣稅務局、社保局不存在以便于監管為由增加市場主體負擔、亂罰款亂收費侵害企業群眾權益、部分機構依托行政機關或利用行業影響力斂財、執行減免國有房屋租金政策打折扣、拖欠企業賬款、違規設置妨礙貨車通行的道路限高設施和禁止規定等問題。未發現政策執行不到位的情況，已經認真執行了國務院的減稅降費相關政策。

降低企業人工成本方面發現的問題。巍山縣總工會未落實小微企業工會經費全額返還政策，截止20xx年7月未返還小微企業（巍山縣自來水公司）20xx年工會經費10,404.15元。縣總工會已于審計期間（20xx年11月1日）進行整改將工會經費全額返還小微企業（巍山縣自來水公司）。

問題形成原因分析：一是縣總工會在落實小微企業工會經費全額返還政策上，重視不夠，措施不足；二是縣總工會未將企業工會和財政預算單位工會經費進行區分，全縣工會經費批量收取和轉撥。

（一）繼續加大減稅降費政策的執行和宣傳范圍的力度，擴大政策覆蓋面，堅持普惠性減稅與結構性減稅相結合，尤其是制造業和小微企業，使企業能夠實實在在地享受到政策的支持。使納稅人能夠及時便捷地享受各項稅收優惠。牢固樹立依法治稅理念，嚴格按規定落實各項稅收優惠政策。

（二）加強督導促進政策落實，將落實減稅降費工作納入督察督辦、紀檢監督的重點工作內容，跟蹤督導，持續問效，對該落實沒落實或落實不到位的，依規依紀嚴肅問責。

（三）繼續加強對執行降低單位繳費費率政策的宣傳和貫徹落實。

（四）繼續執行好階段性降低失業保險、工傷保險費率政策的宣傳和貫徹落實。

減費讓利調研報告（模板19篇）篇九

為進一步加大支付服務減費讓利政策宣傳力度，持續保障支付手續費降費讓利政策落實到位，根據人民銀行及臨商銀行總行要求，臨商銀行羅莊支行積極組織開展支付服務減費讓利集中宣傳活動。

一是充分發揮營業網點宣傳陣地作用，通過電子屏幕滾動播放宣傳標語、懸掛宣傳橫幅等多種方式，積極向企業客戶宣傳減費讓利政策。

二是積極開展“進園區、進企業、進商圈”活動，集中發放宣傳材料，開展政策宣講，面對面向客戶講解政策，提升政策知曉度。

三是利用客戶現場辦理業務、賬戶年檢等時機，主動對接小微企業和個體工商戶，告知客戶減費政策，確保政策精細化推送到位。

減費讓利調研報告（模板19篇）篇十

為進一步貫徹落實國務院、人民銀行關于降低小微企業和個體工商戶支付手續工作部署，根據人行關于黃巖區支付服務減費讓利政策宣傳活動，本支行在今年1-3月份組織開展了以“支付降費，讓利于民”為主題的一系列宣傳。

自20xx年9月30日降費政策落地以來，招商銀行黃巖支行切實履行社會責任，切實做好服務價格優惠政策調整，按期執行，維護客戶權益，并不斷提升金融服務質量。

通過客戶便于觸達、易于感知的方式主支告知優惠政策，力爭全方位觸達各類客戶。客戶可通過線上、線下等多種渠道了解招商銀行降費讓利政策及措施。

1、手機銀行宣傳。

某工藝品個體戶企業的財務表示，疫情期間招商銀行推出了線上化服務，很多服務都不用去網點，通過手機銀行就可以辦理，方便快捷?？蛻艚浝碇鲃勇撓悼蛻?，協助進行線上申請優惠減免。現在一年的網銀管理理就可以節省300元，招商銀行企業app操作簡單，手續費優惠，并且還不定期推出各類減免活動，每月通過app轉賬又節省了一部分手續費。

2、微信公眾號宣傳。

3、持續開展廳堂宣傳。

通過網點的led顯示屏滾動播放“支付降費、讓利于民”、“我為群眾辦實事，支付降費見實效”等宣傳標語，傳達相關降費政策。同時將我行支付降費相關宣傳資料在營業網點大廳進行公示，并對到網點咨詢及辦理企業類賬戶和個休類業務的客戶進行降費政策宣傳。

4、加大社區、商戶、企業宣傳。

20xx年3月，我行客戶經理及柜面員工成立宣傳小分隊，走進社區及周邊商戶，發放宣傳資料、推送“小微查”平臺掃碼，面對面講解降費政策。3月14日外拓客戶經理借助開卡契機進入臺州星宇機電有限公司宣傳，在企業工作室向企業員工發放減費宣傳手冊，并面對面向企業員工闡述此次減費的對象、減費范圍及減費的`多種渠道。

通過本次宣傳活動的開展，共發放宣傳折頁130余份，受益群眾100多人次。進一步讓小微企業、個體工商戶及社會公眾加深了對支付降費政策的了解，確保了政策精準傳達，擴大了政策宣傳和效果，營造了支付行業重視、關心、支付小微企業和人體工商戶的良好輿論氛圍，同時也提升了我行的社會形象。

減費讓利調研報告（模板19篇）篇十一

為貫徹落實國務院關于降低小微企業和個體工商戶服務減費讓利政策要求，真正讓減費讓利的政策轉化成為“我為群眾辦實事”，近日，郵儲銀行隴南市分行加大降費政策宣導，通過多種渠道、多種方式積極宣傳減費讓利相關政策。

其間，該行通過在網點led顯示屏播放宣傳標語、懸掛宣傳條幅、發放宣傳折頁、播放短視頻等方式進行宣傳，同時網點工作人員主動向辦理公司業務的客戶開展面對面宣傳，將國家利好政策及時傳導至受益群體。此外，為進一步擴大受眾面，該行利用抖音等平臺進行網絡宣傳，利用“一網通辦”平臺在政府大廳開展宣傳，讓更多的`企業主享受國家的優惠政策。

據統計，自20xx年9月30日降費政策施行以來，該行累計降費規模達15.51萬元，惠及小微企業和個體工商戶244戶。

減費讓利調研報告（模板19篇）篇十二

為認真貫徹落實監管部門減費讓利政策要求，真正做到“減費讓利，惠民利企”，郵儲銀行永豐縣支行不斷深入推進減費讓利工作，真正將政策紅利落到實處，有效降低了客戶綜合經營交易成本。

廣泛宣傳，提高降費政策的客戶觸達率。一方面該支行以網點為宣傳陣地，在網點顯著位置擺放最新版服務價目表、宣傳公告、海報等物料，led顯示屏滾動播放減費讓利相關信息，向往來辦業務的客戶積極宣傳減費讓利政策，進一步保障客戶的知情權；另一方面積極組織員工在朋友圈、微信群轉發減費讓利政策，組織宣傳隊伍進企業、進園區發放宣傳折頁，面對面解讀政策解讀，充分擴大了減費讓利政策知曉范圍。

優化服務供給，擴大減費讓利面。該支行一方面全面對小微企業和個體工商戶開立的單位結算賬戶開戶手續費、對公跨行柜臺轉賬匯款手續費、企業網銀轉賬匯款等實行手續費優惠政策；另一方面根據相關文件政策，全面減免抵押登記費，取消抵押評估費，改為線上評估方式。截至7月底，該支行已給113戶對公客戶申請了短信免費，給22戶對公客戶申請了網銀轉賬免手續費，所有小微企業和個體工商戶新開立賬戶均享受了5折優惠。抵押登記費減免了245筆，金額2.67萬元，減免評估費245筆。

主動作為，積極對接小微企業。江西永叔府食品有限公司是一家集農產品開發、研究、生產、銷售為一體的.現代化新型企業，每年都要從各鄉鎮的貧困戶手中購買原材料如辣椒、黃豆等，為助力貧困戶脫貧做出了積極貢獻。該支行小企業信貸客戶經理多次上門調研走訪，了解企業融資需求及融資難題，第一時間向領導匯報，取得領導同意后向市分行條線部門提出給企業降利率申請，該支行突破利率定價指導標準約束，最終以3.85%貸款利率給江西永叔府食品有限公司投放貸款380萬元，切實解決了企業融資成本高的難題。

為進一步做好減費讓利工作，該支行充分降低貸款利率，今年貸款新發放利率較去年下降50bp，普惠小微下降80bp。

該支行讓利措施切實降低了企業、個體工商戶經營交易成本，減輕了經營負擔，提升了該支行與小微企業、個體工商戶的緊密感，加強了合作關系。下一步，該支行將繼續落實減費讓利工作，加大宣傳力度，切實做到讓利于民，助企紓困。

減費讓利調研報告（模板19篇）篇十三

近日，農行重慶墊江支行在澄溪鎮開展20xx年“金虎送?！苯鹑谛麄骰顒?，向群眾集中宣講農行減費讓利政策以及反詐、支付結算、個人征信等金融知識，受到群眾廣泛好評。

農行工作人員在墊江澄溪鎮集中宣講減費讓利政策。農行重慶市分行供圖。

據介紹，連日來，農行重慶分行堅決貫徹上級關于減費讓利、惠企利民決策部署，把此項工作作為“我為群眾辦實事”的切入點、著力點，多措并舉，積極組織開展減費讓利惠企惠民宣傳工作，著力提升金融服務質效，切實降低小微企業和個體工商戶等市場主體經營成本，助力小微企業紓困減負。

該行加大支付服務減費讓利宣傳力度，推動小微企業和個體工商戶支付手續費降費等各項惠企利民政策及時落地見效；積極履行客戶告知業務，及時做好服務價格目錄公示公告，所轄網點均擺放紙質版《中國農業銀行服務收費價格目錄》等，詳盡展示各項具體優惠措施、優惠折扣、優惠期限等要素；在營業網點投放宣傳折頁、宣傳海報等宣傳資料，通過led門楣屏、多媒體宣傳展示設備、網點廳堂公告欄等多種便于觸達、易于感知的'形式對外公告和宣傳，確保客戶充分了解降費政策。

同時通過營業廳堂宣講、電話、短信等多種渠道，利用圖文、動漫、短視頻等生動形式，開展形式多樣、內容豐富的線上宣傳活動，依托公眾號、微博、朋友圈等新媒體平臺積極宣傳，不斷擴大降費政策的社會影響力。

農行工作人員在巴南姜家鎮白云山村宣傳減費讓利惠民政策。農行重慶市分行供圖。

此外，農行重慶分行還持續開展進鄉鎮、進園區、進企業、進商圈等活動，主動對接小微企業和個體工商戶，現場宣傳降費政策和優惠措施。近日，農行重慶巴南支行便走進姜家鎮白云山村，向客戶宣傳農行支付服務減費讓利政策，將政策點對點、面對面精細化講解到位。

減費讓利調研報告（模板19篇）篇十四

為貫徹落實人民銀行關于進一步加強支付服務減費讓利政策要求，加大支付手續費降費宣傳力度，泰山農商銀行制定宣傳工作實施細則，組織開展以“支付降費讓利于民”“我為群眾辦實事支付降費見實效”等為主題的系列宣傳活動。

立足廳堂主陣地，多形式開展現場宣傳。轄內各營業機構充分發揮營業網點的宣傳陣地作用，通過在廳堂醒目位置張貼減費讓利公告海報、懸掛宣傳條幅、在營業網點led屏播放宣傳標語等方式進行集中宣傳；舉辦“減費讓利廳堂微沙龍”，講解宣傳海報及降費讓利政策，同時，抓住季度對賬有利時機，向企業客戶面對面宣傳，確保政策精準傳達。

豐富宣傳載體，拓寬宣傳渠道。為增強宣傳效果，泰山農商銀行充分利用線上平臺、網絡新媒體多渠道開展網絡宣傳，在手機銀行客戶端首頁發布《關于支付手續費減費讓利的公告》，通過官方微信公眾號發布《關于調整部分服務收費項目的.公告》《小微企業單位銀行結算賬戶服務標準》《支付降費讓利于民-關于降低小微企業、個體工商戶支付手續費的通知》等內容，及時將降費信息傳遞給廣大客戶。

下一步，泰山農商銀行將持續抓好減費讓利宣傳工作，切實維護客戶合法權益，真正將惠企利民政策落到實處。

減費讓利調研報告（模板19篇）篇十五

為堅決貫徹落實黨中央、國務院關于減費讓利、惠企利民決策部署，近期農業銀行杭州分行嚴格落實小微企業和個體工商戶支付手續費降費政策和行業倡議要求，召開會議專題研究部署，成立專項工作領導小組，專門出臺進一步落實支付服務減費讓利工作的通知，強力推動、落實落細，堅決做到降費不降服務，全力推進降費政策落地見效。

“為了充分保障客戶的`知情權和選擇權，我們第一時間通過各種線上線下渠道公開減費讓利公告信息，接受公眾監督?！焙贾蒉r行相關負責人表示，首先，其轄區網點及時更新價格目錄，確保服務價格信息公開透明；其次，在客戶辦理業務時，主動告知收費標準和減免政策；再次，疫情期間，該行還在線上制作了普及宣傳，點對點發送給小微企業客戶及個體工商戶等所有企業客戶，“線上宣傳目前瀏覽量已達4234人次，真正落實向企業宣傳資費減免政策”。

以農行桐廬縣支行為例，該行于2月16日以“我為群眾辦實事，支付減費見實效”為主題，組織開展了對公結算減費讓利政策進園區、進企業的宣傳活動，深入桐廬鳳川經濟開發區，走進杭州重力腳輪科技有限公司、杭州舒泰千芝雅衛生用品有限公司等企業。

活動中，農行桐廬支行結合實際情況，通過拉橫幅宣傳、主動上門給企業普及降費讓利政策及講解降費案例等方式，幫助企業解決實際問題，獲得了一致好評。

“截至1月底，在支付手續費降費讓利落實方面，我行已完成識別小微企業85800戶，已完成價格公示和宣傳網點169個，進企業和園區實地宣傳累計325次?！鞭r行杭州分行相關負責人介紹，后續該行將繼續認真執行減費讓利政策，有效落實人行及上級行“支付為民”中心思想，加強日常監督，加大對中小微企業扶持力度，著力提升金融服務質效，助力小微企業紓困減負。

減費讓利調研報告（模板19篇）篇十六

為充分貫徹落實國務院關于降低小微企業和個體工商戶支付手續費工作部署，積極響應中國人民銀行“支付降費，讓利于民”主題宣傳活動號召，定陶農商銀行扎實做好支付服務減費讓利工作，推動減費讓利政策入腦、入心，提升小微企業和個體工商戶對減費政策的知悉率和滿意度。

為保證政策落實落地，讓符合條件的小微企業和個體工商戶享受減費的“紅利”，定陶農商銀行進行線上、線下協同宣傳方式。以營業場所為主陣地開展宣傳活動，利用led屏幕循環播放宣傳標語，在網點張貼優惠公告，對前來辦理業務的客戶進行減費政策的講解，對接小微企業及個體工商戶，告知客戶減費政策;線上采取在定陶農商銀行微信公眾號平臺發布優惠公告，利用新型宣傳方式短視頻等進行廣泛宣傳，線上線下聯動協同宣傳，助推政策落實落地。

本次“減費讓利”宣傳活動的開展，拓寬了中小企業對減費政策的知悉渠道，進一步提高了“減費讓利”政策的普及率，對扎實做好減費讓利工作起到了積極作用。下一步定陶農商銀行將繼續踐行“服務三農、金融為民”的'初心和使命，加大對內部員工的培訓力度，組織員工對支付服務降費政策進行深入學習，綜合提升員工業務素質，確保降費政策貫徹執行準確到位;同時繼續加大支付服務降費政策宣傳力度，切實提升降費宣傳效果，確?？蛻舫浞窒硎艿綔p費讓利政策帶來的好處。

減費讓利調研報告（模板19篇）篇十七

依據上級分行的工作安排，為貫徹落實《關于進一步加強支付服務減費讓利政策宣傳的通知》（銀支付函〔20xx〕76號）相關文件要求，為扎實做好該行支付服務減費讓利政策落地工作，持續加大宣傳貫徹力度，完善常態化宣傳工作機制，結合該行實際情況，該行開展以“支付降費讓利于民”為宣傳主題的宣傳活動，具體活動情況如下：

該行高度重視此次主題宣傳活動，為保障活動有序高效開展，特成立了活動工作小組。分管行長擔任活動負責人，營業部部門負責人為組長，營業部全體員工為成員。統一部署，認真安排，通過明確責任分工，確保此次活動落到實處。

（一）走近企業。

該行對周邊商戶及代發企業進行上門走訪，積極宣傳減費讓利政策；同時，和附近青年創業孵化中心提前溝通，進行集中宣傳活動預約，創業孵化中心客戶為網點的主要客戶群，是此次“支付降費讓利于民”宣傳活動的重點宣傳對象。宣傳小組通過在創業中心醒目的宣傳欄處擺攤設點，向來往人員發放宣傳資料等方式吸引了來往的群眾駐足，宣傳小組人員熱情的對其分發折頁并耐心講解。同時，對圍觀群眾進行該行一系列減費讓利政策宣講，極大提高了周邊群眾對該行減費讓利活動的熟知度。

（二）線上多渠道宣發。

通過群發“支付降費讓利于民”宣傳短信的形式對客戶進行廣譜宣傳；通過微信代發群對重點客戶群開展減費讓利信息傳達。

（三）立足網點，陣地宣傳。

該行將“支付降費讓利于民”宣傳標語及該行減費讓利政策通過網點led屏不間斷對外播放；對來該行辦理各類業務的客戶發放“支付降費讓利于民”宣傳折頁并進行個性化的解讀，特別是對公客戶，著重對其宣傳該行各類賬戶管理費減免，工本費減半，轉賬手續費打折的詳細情況。

通過本次宣傳活動極大的提高了網點客戶對該行為相應國家政策號召推行減費讓利政策的體驗感。該行也將在日常經營活動中做好減費讓利政策的持續宣傳，嚴格執行實施該行減費讓利政策，竭力維護廣大消費者應享有的權利。

減費讓利調研報告（模板19篇）篇十八

為優化營商環境，助力實體企業降費減負，積極響應中國人民銀行支付手續費減費讓利活動，于2022年10月21日興海農商銀行組織宣傳人員前往賽宗寺開展減費讓利宣傳活動。

在活動現場，我行工作人員懸掛了“減費讓利惠民利企”橫幅一條，通過發放宣傳折頁、藏漢雙語講解的方式讓群眾了解掌握減費讓利具體政策措施，如對公客戶銀行賬戶開戶、對公跨行轉賬、電子銀行服務等支付手續費與群眾息息相關的政策。

通過本次活動，讓僧人以及更多的群眾知悉支付結算新政策新規定，增進群眾對金融的.參與和了解，為維護社會和金融的穩定發揮積極作用。后續，興海農商行會在疫情防控的前提下，更新宣傳方式，增加宣傳受眾覆蓋面，確保落實宣傳質效，為區域金融環境的穩健創造盡一份力量。

減費讓利調研報告（模板19篇）篇十九

為深入貫徹落實《中國人民銀行銀保監會發展改革委市場監管總局關于降低小微企業和個體工商戶支付手續費的通知》的精神，進一步加強支付服務減費讓利政策宣傳，使社會公眾全面、深入理解支付服務減費讓利實質，取得惠民實效，農發行襄垣縣支行于近期開展了減費讓利宣傳活動。

首先是主動公示價格信息。該行在營業網點以醒目方式對小微企業和個體工商戶支付手續費進行公示；推動一線員工“知政策、會宣講、懂操作”，在受理小微企業和個體工商戶支付業務時，主動告知客戶能享受的支付服務減費讓利政策，積極引導客戶選擇適合自己業務需求和經濟承受能力的支付結算方式。

其次是引導轉變支付習慣。該行通過在大廳屏幕宣傳，提高小微企業對現代化支付結算的`認知度。

另外，通過針對性開展“進園區、進企業、進商圈”等宣傳活動，系統講解支付結算法規制度、支付風險防范、支付系統和非現金支付結算工具等知識，提高小微企業對現代化支付結算的認知度，營造非現金支付結算工具推廣的良好氛圍。

今年以來，該行認真學習貫徹落實黨中央國務院關于降低小微企業和個體工商戶支付手續費工作部署及該行減費讓利的文件。降低人民幣轉賬匯款手續費收費項目，惠及減免客戶數26家，減免筆數282筆，減免金額2748元；賬戶管理費減免820元，共計3568元。

農發行襄垣縣支行將積極踐行農業政策性銀行使命，落實支付手續降費及退費政策，保障客戶合法權益，用實際行動助力實體經濟的健康發展。