服務(wù)月的重要性不僅在于服務(wù)活動(dòng)本身,更在于通過(guò)參與服務(wù),激發(fā)人們的愛(ài)心和關(guān)愛(ài)他人的情感。請(qǐng)大家跟隨小編的步伐,一起來(lái)看看這些服務(wù)月總結(jié)的范文,獲取靈感和啟示吧。
服務(wù)主管競(jìng)聘演講稿(通用15篇)篇一
非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們給了我這次競(jìng)聘的機(jī)會(huì)。我叫財(cái)務(wù)主管競(jìng)聘演講稿,今年34歲,大專(zhuān)文化,會(huì)計(jì)員。13年來(lái)在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和儲(chǔ)蓄事后監(jiān)督工作崗位上,從事的都是儲(chǔ)蓄會(huì)計(jì)工作。
今天我本著鍛煉自己,為建行服務(wù)的宗旨站到這里,競(jìng)聘蒙自建行天馬分理處委派會(huì)計(jì)主管一職。營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)會(huì)計(jì)工作具有專(zhuān)業(yè)性、廣泛性、從屬性、服務(wù)性和瑣碎性等特點(diǎn),從委派會(huì)計(jì)主管應(yīng)當(dāng)具備的基本條件和業(yè)務(wù)素質(zhì)要求看,就知道這一工件的艱巨性。
剛才參加競(jìng)聘演講的幾位同志,每個(gè)人都有自己的優(yōu)勢(shì)。我要說(shuō),我的優(yōu)勢(shì)就在于三個(gè)方面:
自省財(cái)校畢業(yè)參加工作以來(lái),我始終不忘學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),不斷地豐富自己、提高自己。參加了我行組織的政治理論和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、金融管理等知識(shí)的學(xué)習(xí)。又參加了省財(cái)院貸幣銀行學(xué)大專(zhuān)班(函授)的學(xué)習(xí)。使我的政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平不斷提高。
七年的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)前臺(tái)和六年后臺(tái)事后監(jiān)督工作經(jīng)歷,使我熟練掌握各項(xiàng)柜面業(yè)務(wù)操作流程和計(jì)算機(jī)前臺(tái)操作技術(shù)及各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理規(guī)定與操作規(guī)程,掌握銀行經(jīng)營(yíng)管理、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)等基本理論知道。深知營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)從業(yè)務(wù)辦理到憑證整理歸案,經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)防范的主要在于是制度的執(zhí)行與落實(shí),知道委派會(huì)計(jì)主管工作的職責(zé)任務(wù),明白做委派會(huì)計(jì)主管所主管競(jìng)聘申請(qǐng)書(shū)必備的素質(zhì)和要求。
我在日常生活和工作中注意不斷地加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),踏實(shí)干事,誠(chéng)實(shí)待人。經(jīng)過(guò)多年學(xué)習(xí)和鍛煉,自己的業(yè)務(wù)能力、工作作風(fēng)、組織協(xié)調(diào)能力、判斷分析能力、具體處理會(huì)計(jì)工作中實(shí)際能力都有了很大提高,能夠勝任委派會(huì)計(jì)主管工作。
假若我能夠競(jìng)聘上崗,我打算從以下幾個(gè)方面配合做好委派會(huì)計(jì)主管一職,提高委派會(huì)計(jì)拓展工作質(zhì)效,樹(shù)立委派會(huì)計(jì)主管優(yōu)質(zhì)的形象。我的目標(biāo)是:我與委派會(huì)計(jì)主管共發(fā)展。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),全面提高自身素質(zhì)。努力學(xué)習(xí)各種新知識(shí),適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的需要。貫徹執(zhí)行好國(guó)家有關(guān)財(cái)經(jīng)法規(guī)和建設(shè)銀行各項(xiàng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)規(guī)章制度及操作規(guī)程。在思想上樹(shù)立主人公的觀念,以全局為重,以事業(yè)為重,敢言,直言,能言,善言,將自己的才智毫無(wú)保留的貢獻(xiàn)出來(lái),不計(jì)個(gè)人得失,不當(dāng)擺設(shè)。在工作中,維護(hù)支行形象,維護(hù)班子形象,講團(tuán)結(jié)顧大局,擺正位置,當(dāng)好主角。做到“三個(gè)服從”,即個(gè)性服從黨性,感情服從原則會(huì)計(jì)主管競(jìng)聘演講,主觀服從客觀。做到服務(wù)不缺位,主動(dòng)不偏位,融洽不空位。讓領(lǐng)導(dǎo)放心,群眾滿意。
2、履行職責(zé),不斷強(qiáng)化決策管理。一是組織好支行的會(huì)計(jì)核算,真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整地提供會(huì)計(jì)信息,嚴(yán)格崗位分工及崗位輪換,規(guī)范操作,防范操作風(fēng)險(xiǎn),確保會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展。二是本著嚴(yán)格、優(yōu)化的原則,組織擬定好支行日常檢查計(jì)劃,按月組織對(duì)支行進(jìn)行重點(diǎn)檢查及半年一次的全面檢查或?qū)m?xiàng)檢查,對(duì)檢查出的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行糾正。督促落實(shí)好整改上級(jí)檢查及外部審計(jì)等發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,重點(diǎn)做好拒員卡的日常管理檢查,在用印簽卡、抵質(zhì)押物的核對(duì),帳戶的對(duì)帳,確保帳卡帳實(shí)帳帳相符;三是做好支行日常前臺(tái)拒面工作,對(duì)重點(diǎn)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)按照規(guī)定嚴(yán)格進(jìn)行管理。財(cái)會(huì)人員崗位變動(dòng)時(shí)重要物品、單證的監(jiān)交工作,對(duì)大額進(jìn)出款項(xiàng)進(jìn)行嚴(yán)格管理,以管理提升效益。
3、開(kāi)拓進(jìn)取,創(chuàng)新工作方法。創(chuàng)新永遠(yuǎn)是我們工作的靈魂。隨著我行業(yè)務(wù)的迅速發(fā)展,中國(guó)建行全面實(shí)施的股份制改革,這是貫徹落實(shí)黨會(huì)計(jì)主管競(jìng)聘演講的十六大和十六界三中全會(huì)精神,加快金融改革,促進(jìn)金融業(yè)健康發(fā)展的重大決策,也是我國(guó)金融業(yè)一次全新的改革實(shí)踐,通過(guò)股份制改造,我行將成為資本充足,內(nèi)控嚴(yán)密,運(yùn)營(yíng)安全,服務(wù)和效益良好的現(xiàn)代金融企業(yè)。因此,對(duì)于不斷創(chuàng)新基層內(nèi)部管理,完善會(huì)計(jì)監(jiān)督機(jī)制,創(chuàng)新會(huì)計(jì)信息質(zhì)量和風(fēng)險(xiǎn)防范能力工作將成為我們的重點(diǎn)工作。圍繞以上方面,在工作中我將重點(diǎn)對(duì)支行業(yè)務(wù)發(fā)展過(guò)程中存在的問(wèn)題進(jìn)行專(zhuān)題分析研究,提出整改意見(jiàn),落實(shí)好整改情況;配合支行負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)好與上級(jí)行及當(dāng)?shù)嘏c財(cái)會(huì)活動(dòng)有關(guān)部門(mén)之間的關(guān)系;實(shí)施好會(huì)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范化等級(jí)管理創(chuàng)新。
5、拓展服務(wù)理念,打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。本著“銀企雙贏共謀發(fā)展”的服務(wù)宗旨,秉承“心系萬(wàn)家銀行業(yè)務(wù)拓展”的服務(wù)理念,追求“我與銀行共發(fā)展”的服務(wù)目標(biāo),堅(jiān)持做到定期或不定期組織財(cái)會(huì)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)和操作技能的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作,以熟練的技能為客戶服務(wù)。配合支行對(duì)綜合實(shí)力強(qiáng)、經(jīng)營(yíng)管理規(guī)范、業(yè)績(jī)良好、有品牌優(yōu)勢(shì)、資信良好的企業(yè)和個(gè)體商戶,尤其是資信20強(qiáng)的企業(yè),加強(qiáng)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)合作,為開(kāi)發(fā)商、消費(fèi)者等提供限時(shí)、首問(wèn)責(zé)業(yè)務(wù)主管競(jìng)聘任制評(píng)估、快捷辦理的優(yōu)質(zhì)服務(wù);全面實(shí)施服務(wù)環(huán)境規(guī)范、服務(wù)形象規(guī)范、柜臺(tái)服務(wù)規(guī)范、會(huì)計(jì)流程規(guī)范和檢查督促規(guī)范,從客戶的利益出發(fā),永遠(yuǎn)把客戶的利益和需求放在首位。在會(huì)計(jì)規(guī)范化服務(wù)達(dá)標(biāo)基礎(chǔ)上,推出首問(wèn)責(zé)任制、一次性告知制、同崗替代制、限時(shí)辦結(jié)制、辦事制和例會(huì)制等為客戶提供差異性、個(gè)性化的服務(wù)。體會(huì)服務(wù)就是品牌、服務(wù)就是管理的深刻內(nèi)涵,為建行業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)和良好的環(huán)境。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委,在我的競(jìng)聘演說(shuō)結(jié)束時(shí),我還想說(shuō)的是,我也許還不成熟,也許還有這樣那樣的欠缺,我會(huì)努力努力再努力,不斷完善自我,追求自我,超越自我,做一個(gè)全面發(fā)展的人。西方一位哲學(xué)家說(shuō)過(guò):給他一個(gè)支點(diǎn),他會(huì)把地球撬起來(lái)。我要說(shuō)的是:給我這個(gè)職位,我一定會(huì)做得更精彩!
服務(wù)主管競(jìng)聘演講稿(通用15篇)篇二
各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委,各位同事:。
大家好!
我叫,畢業(yè)于*學(xué)校會(huì)計(jì)學(xué)專(zhuān)業(yè),大專(zhuān)文化程度,具有會(huì)計(jì)師和審計(jì)師專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格.從xx年7月分配到我處之后,已經(jīng)有近八年財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn),期間從事過(guò)出納員,項(xiàng)目部財(cái)務(wù)主管,項(xiàng)目部經(jīng)營(yíng)經(jīng)理,財(cái)務(wù)資產(chǎn)部成本費(fèi)用核算,財(cái)務(wù)成果核算,會(huì)計(jì)報(bào)表編制等崗位的工作.在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心,支持和幫助下,我從一個(gè)初出茅廬的學(xué)生逐步成長(zhǎng)為一個(gè)有較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)技能,較豐富的管理知識(shí)和有責(zé)任心的基層管理干部.在這近八年的工作當(dāng)中,我時(shí)時(shí)刻刻感受到了這個(gè)大家庭的溫暖,和同呼吸共命運(yùn),一直把振興和發(fā)展作為我應(yīng)盡的責(zé)任.常言說(shuō)得好,"天下興亡,匹夫有責(zé)".今天,我站在這個(gè)演講臺(tái)上來(lái)競(jìng)聘財(cái)務(wù)資產(chǎn)部主任這個(gè)職位,就是希望通過(guò)自己的專(zhuān)業(yè)技能和平時(shí)積攢的管理知識(shí),來(lái)為振興和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量,以實(shí)際行動(dòng)投身到我處人事制度改革和機(jī)構(gòu)改革當(dāng)中.
我之所以競(jìng)聘財(cái)務(wù)資產(chǎn)部主任這個(gè)職位,是基于對(duì)這個(gè)職位的了解和對(duì)自身認(rèn)識(shí)的情況下作出的選擇.我認(rèn)為我有以下幾個(gè)方面的優(yōu)勢(shì):。
第一有深厚的理論基礎(chǔ)和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn).具有會(huì)計(jì)師職稱(chēng)和三年以上工作經(jīng)驗(yàn),符合會(huì)計(jì)法規(guī)定的企業(yè)會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人所具備的條件.在近八年的工作當(dāng)中,我?guī)缀鯊氖逻^(guò)所有會(huì)計(jì)崗位的工作,并能勝任每個(gè)會(huì)計(jì)崗位的工作,對(duì)每個(gè)崗位都有深入的了解和認(rèn)識(shí).
第二有六年的成本核算經(jīng)驗(yàn),對(duì)成本核算與管理有深入的研究.參與過(guò)我處的三大經(jīng)濟(jì)臺(tái)賬的制定,編寫(xiě)了我處經(jīng)濟(jì)分析報(bào)告統(tǒng)一文本和我處的成本核算與管理辦法.
第三擔(dān)任過(guò)項(xiàng)目部的經(jīng)營(yíng)經(jīng)理,熟悉項(xiàng)目部的經(jīng)營(yíng)管理與相關(guān)部門(mén)的業(yè)務(wù)工作.在20xx年至20xx年我擔(dān)任原第三項(xiàng)目部經(jīng)營(yíng)經(jīng)理職務(wù),主持原第三項(xiàng)目部經(jīng)營(yíng)管理工作,這對(duì)提高我的組織協(xié)調(diào)能力提供了很大的幫助,也使我對(duì)項(xiàng)目部的經(jīng)營(yíng)管理工作有了深入的認(rèn)識(shí),積攢了豐富的管理經(jīng)驗(yàn),這將使我的財(cái)務(wù)核算與管理思路,更加貼近項(xiàng)目部的實(shí)際,更加符合項(xiàng)目部的經(jīng)營(yíng)管理工作需要,更加能推動(dòng)我處的項(xiàng)目改革.同時(shí)由于工作的關(guān)系使我有更多的機(jī)會(huì)對(duì)勞資,統(tǒng)計(jì),預(yù)算,材料等相關(guān)部門(mén)的工作有了更多更深入的了解,熟悉他們的工作流程和工作方法,為更好的完成部門(mén)之間的協(xié)調(diào)和配合提供了技術(shù)上的保證.
第四有虛心好學(xué),開(kāi)拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識(shí).業(yè)余時(shí)間,我注重學(xué)習(xí),在提高自己專(zhuān)業(yè)技能的同時(shí),努力把自己培養(yǎng)成為一個(gè)"一專(zhuān)多能"的人才,20xx年在通過(guò)會(huì)計(jì)師資格考試的同時(shí),我還通過(guò)了審計(jì)師資格考試,目前正在參加山東省委黨校經(jīng)營(yíng)管理專(zhuān)業(yè)本科班的培訓(xùn),自學(xué)了計(jì)算機(jī)的操作與應(yīng)用,達(dá)到了熟練使用計(jì)算機(jī)的地步.在實(shí)際工作當(dāng)中勇于突破創(chuàng)新,提出了許多有益于財(cái)務(wù)核算的方法.
第五有吃苦耐勞的敬業(yè)精神.我是從農(nóng)村走出來(lái)的,我深深的懂得"一份耕耘一份收獲".在工作當(dāng)中,我兢兢業(yè)業(yè),不怕苦,不怕累,圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù).
假如我有幸競(jìng)聘成功,我將笨鳥(niǎo)先飛,不負(fù)眾望,不辱使命,做到"以為爭(zhēng)位,以位促為".對(duì)于財(cái)務(wù)資產(chǎn)部下一步的工作我有如下十點(diǎn)想法:。
第一大力倡導(dǎo)文明服務(wù),優(yōu)質(zhì)服務(wù),展現(xiàn)*人良好精神面貌和道德風(fēng)尚.財(cái)務(wù)資產(chǎn)部做為我處的窗口部門(mén),在我處資金較為緊張的情況下,搞好文明服務(wù),優(yōu)質(zhì)服務(wù)就顯得極為重要.由于資金緊張,我們不可能對(duì)每一個(gè)職工,每一個(gè)客戶有求必應(yīng),職工和客戶憂慮著急的情緒,我們必須給予充分的理解.我深知耐心細(xì)致的做好解釋工作,比起粗暴生硬的工作態(tài)度來(lái)說(shuō),就有可能減少一起訴訟,減少一份損失.
第二下大力氣提高基層會(huì)計(jì)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)道德水平.特別注重新分配大學(xué)生的職業(yè)道德和職業(yè)技能培訓(xùn),爭(zhēng)取在一年的時(shí)間內(nèi)把他們培養(yǎng)成為懂核算會(huì)管理的項(xiàng)目部會(huì)計(jì)主管,為我處項(xiàng)目改革和市場(chǎng)擴(kuò)張?zhí)峁┤藛T上和素質(zhì)上的保證,以改變目前我處有新工地而派不出會(huì)計(jì)的窘迫局面.為此,財(cái)務(wù)資產(chǎn)部將每月組織一次會(huì)計(jì)人員進(jìn)行學(xué)習(xí),每年對(duì)全體會(huì)計(jì)人員進(jìn)行兩次考試考評(píng),對(duì)他們會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作,會(huì)計(jì)報(bào)表編制速度和質(zhì)量,業(yè)務(wù)技能,財(cái)經(jīng)政策和我處各項(xiàng)規(guī)章制度執(zhí)行情況,財(cái)務(wù)資產(chǎn)部各項(xiàng)指令和任務(wù)完成情況進(jìn)行綜合評(píng)價(jià).對(duì)于成績(jī)好的進(jìn)行適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì),成績(jī)差的進(jìn)行處罰,多次成績(jī)靠后的進(jìn)行末位淘汰,在全體會(huì)計(jì)人員之間形成一股學(xué)習(xí)之風(fēng),以此來(lái)促進(jìn)我處會(huì)計(jì)核算水平的提高.
第三改變目前項(xiàng)目部會(huì)計(jì)核算重心,突出成本核算.目前我處項(xiàng)目部不僅要核算成本,還要核算管理費(fèi)用,財(cái)務(wù)費(fèi)用,有的還要核算固定資產(chǎn),如果把管理費(fèi)用財(cái)務(wù)費(fèi)用和固定資產(chǎn)以及一些與成本支出無(wú)關(guān)的內(nèi)容的核算收回到財(cái)務(wù)資產(chǎn)部進(jìn)行統(tǒng)一核算,將不僅有利于全處非生產(chǎn)性支出的管理與控制,還利于對(duì)國(guó)有資產(chǎn)的管理和保護(hù),而且減化了項(xiàng)目部會(huì)計(jì)核算的工作量.
服務(wù)主管競(jìng)聘演講稿(通用15篇)篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
大家好!今天,能夠站在這里參加競(jìng)聘,我感到十分榮幸。首先感謝行領(lǐng)導(dǎo)和同志們給我提供了這個(gè)展示自我、回顧自我的機(jī)會(huì),謝謝大家!
我叫xx,今年歲,學(xué)歷,會(huì)計(jì)學(xué)專(zhuān)業(yè),會(huì)計(jì)師職稱(chēng)。具有會(huì)計(jì)師資格證書(shū),以及銀行業(yè)從業(yè)資格考試的公共基礎(chǔ)、個(gè)人理財(cái)及風(fēng)險(xiǎn)管理等多種資格證書(shū)。我于年參加工作,曾先后從事儲(chǔ)蓄、聯(lián)行、企業(yè)結(jié)算、會(huì)計(jì)、事后監(jiān)督、財(cái)會(huì)科副科長(zhǎng)、委派財(cái)主管和業(yè)務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)人等工作。年至今從事工作。
1 我為什么要參加此次競(jìng)聘?
2 我憑什么參加此次競(jìng)聘,我的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在哪里?
3 如果競(jìng)聘成功,我能為專(zhuān)賣(mài)局做些什么?
我想對(duì)這三個(gè)問(wèn)題的用心思考和解答,是我做好工作的先決條件。下面,我就向各位匯報(bào)一下自己對(duì)這三個(gè)問(wèn)題的思考結(jié)果。
我的回答是,因?yàn)槲覠釔?ài)這份工作,并且有做好這份工作的強(qiáng)烈信心。
愛(ài)因斯坦曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“興趣是最好的老師,信心是成功的源泉”。我想,要想做好任何事情,興趣和信心都是不可或缺的。入行xx年來(lái),我始終以一顆愛(ài)崗敬業(yè)之心老實(shí)做人,勤懇做事,腳踏實(shí)地地耕耘著,不僅贏得了領(lǐng)導(dǎo)和好事們的好評(píng),還先后被評(píng)為辦事處及支行的先進(jìn)分子、省行優(yōu)秀存款員、優(yōu)秀國(guó)內(nèi)結(jié)算專(zhuān)管員,曾獲會(huì)計(jì)競(jìng)賽團(tuán)體二等獎(jiǎng)。特別是擔(dān)任部委派分行財(cái)會(huì)主管期間,我的工作得到了省行部、部及分行的好評(píng),年及年上半年績(jī)效考核均為a。
我對(duì)金融工作的感情越來(lái)越深厚,我深深地?zé)釔?ài)著這份充滿挑戰(zhàn)的工作。正是出于對(duì)工作的至愛(ài),多年來(lái),我愛(ài)崗敬業(yè),無(wú)私奉獻(xiàn),在工作中取得了出色的成績(jī),而且我堅(jiān)信,這份熱愛(ài)還將引領(lǐng)我在新的工作崗位上為我行的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。這就是我參加這次競(jìng)聘的初衷。
我相信“事實(shí)勝于雄辯”,下面我結(jié)合自己的工作經(jīng)歷,從以下三個(gè)方面進(jìn)行匯報(bào):
首先,我有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)理念基礎(chǔ)和文字功底。大學(xué)里,我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了會(huì)計(jì)學(xué)等各方面的理論知識(shí)。參加工作后,我也沒(méi)有放棄任何學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),而是不斷的努力,不斷的提高,先后取得了各種專(zhuān)業(yè)證書(shū)。與此同時(shí),我還具有扎實(shí)的文字功底,曾草擬了《辦法》及《協(xié)議書(shū)》,特別是在分行擔(dān)任委派財(cái)會(huì)主管期間,分行計(jì)劃財(cái)會(huì)部的各類(lèi)報(bào)告幾乎是出自我一人之手。
其次,我熟悉銀行業(yè)務(wù),具有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。入行以來(lái),我從基礎(chǔ)做起,先后在多個(gè)崗位的磨練,不僅熟悉我行相關(guān)業(yè)務(wù)操作及規(guī)定,而且對(duì)行業(yè)務(wù)流程了熟于胸。無(wú)論干什么,我都干得非常出色,獲得過(guò)嘉獎(jiǎng)。多崗位知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)的積累,使我對(duì)全行的工作有了整體性的認(rèn)識(shí),識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)的能力得到了提高。我在擔(dān)任支行業(yè)務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)人這一年的時(shí)間里,支行的差錯(cuò)率大幅下降,并有8個(gè)月實(shí)現(xiàn)了柜面業(yè)務(wù)零差錯(cuò)。這一切經(jīng)驗(yàn)與成績(jī)的積累,都使我有信心有能力擔(dān)負(fù)起運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)主管重任。
再次,我具有組織、協(xié)調(diào)與溝通能力。在擔(dān)任財(cái)會(huì)科副科長(zhǎng)期間,我曾協(xié)助科長(zhǎng)把整個(gè)科組織成具有較強(qiáng)凝聚力和戰(zhàn)斗力的團(tuán)體,財(cái)會(huì)科也多次被評(píng)為“先進(jìn)科室”;在擔(dān)任支行系統(tǒng)上機(jī)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作及系統(tǒng)切換日的指揮工作,曾負(fù)責(zé)組織、指導(dǎo)該系統(tǒng)的上線推廣工作;而擔(dān)任委派財(cái)會(huì)主管期間,我負(fù)責(zé)計(jì)劃財(cái)會(huì)部的全面工作,在和內(nèi)審部門(mén),外審部門(mén)打交道的過(guò)程中,很好地協(xié)調(diào)了與各部門(mén)的關(guān)系。
雖然我認(rèn)為自己具備一定的優(yōu)勢(shì),但我深知,個(gè)人的力量只是滄海一粟,微不足道,只有發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,發(fā)揮群體的智慧和力量,才能使我們的工作更上層樓。因此,如果我這次能夠得到大家的信任支持,光榮當(dāng)選,我將配合領(lǐng)導(dǎo)從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作:
在今后工作中我將自己定位好,明確自己的責(zé)任,扮好“三種角色”。“三種角色”即“助手、領(lǐng)導(dǎo)和朋友”。一是當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手。做到組織上服從而不盲從,奉命而不唯命,善上而不唯上;工作上主動(dòng)而不盲動(dòng),當(dāng)助手而不甩手,融合而不迎合;思想上尊重領(lǐng)導(dǎo),幫助領(lǐng)導(dǎo)排憂解難。二是與職工多溝通,熟悉管理中心的工作情況,找準(zhǔn)工作重點(diǎn)和難點(diǎn),制定出有效的工作計(jì)劃和目標(biāo),有的放矢地開(kāi)展好工作。 三是當(dāng)好職工的朋友,在工作中和生活上多關(guān)心職工,急職工之所急,想職工之所想。
做好服務(wù)工作,做好財(cái)富管理中心的后勤保障服務(wù)和行政綜合事務(wù)是我們的主要職責(zé),如果做好服務(wù)以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),始終是我思考的問(wèn)題。具體來(lái)說(shuō),我將做好“三服務(wù)”工作,切實(shí)做好“為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù),為中心服好務(wù),為客戶服好務(wù)”的各項(xiàng)工作。我將把為領(lǐng)導(dǎo)分憂和為財(cái)富中心服務(wù)有機(jī)結(jié)合起來(lái),努力在、、上堅(jiān)持原則性下的靈活性,頭腦要清,手腳要勤,待人要誠(chéng),心胸要寬,辦事要公,言行要慎,力爭(zhēng)不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的事情在這里延誤,不讓傳遞的批件在這里積壓,不讓各種差錯(cuò)在我們中心,不讓前來(lái)辦事的同志在這里受到冷落,不讓部門(mén)的形象在我們中心受到影響,發(fā)揮好中心的作用。
當(dāng)前國(guó)際和國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)嚴(yán)峻,這給我們金融業(yè)帶來(lái)新的挑戰(zhàn),如何做好精細(xì)化管理,創(chuàng)新工作方法,對(duì)各個(gè)財(cái)富中心來(lái)說(shuō),都顯得極為重要。而做好檢查、考核統(tǒng)計(jì)、分析和績(jī)效管理等工作的重點(diǎn),就是進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)人才隊(duì)伍的培訓(xùn)工作。人才是財(cái)富中心所有工作的主力軍,工作人員的工作能力和水平和我們的業(yè)績(jī)息息相關(guān)。
首先,要加大他們的專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),以前沿的工作理念和工作方式、方法武裝他們的頭腦,使他們明確要向誰(shuí),以什么樣的態(tài)度,怎樣去更好的工作,提升服務(wù)檔次。其次,制定適合工作人員管理和激勵(lì)特點(diǎn)的考核激勵(lì)管理體系和規(guī)章制度,獎(jiǎng)勤罰懶,以最大程度地鼓勵(lì)工作人員,打造一支特別能戰(zhàn)斗的人員隊(duì)伍。
與此同時(shí),我將結(jié)合單位改革發(fā)展的實(shí)際,在定崗定員定職責(zé)的同時(shí),優(yōu)化工作流程,減少工作程序,健全規(guī)章制度,搞好目標(biāo)管理,從我到辦事員都有事可做,從處理到行政后勤服務(wù)都有章可循,努力消除服務(wù)保障工作中的“缺位”和“越位”現(xiàn)象,提高工作的主動(dòng)性和預(yù)見(jiàn)性,確保工作高效有序的運(yùn)轉(zhuǎn)及上級(jí)各項(xiàng)決策署落到實(shí)處。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),評(píng)委,此次競(jìng)聘,我為成功而來(lái),如果我的坦誠(chéng)、自信與能力能夠得到大家的認(rèn)可,我將倍加珍視這一機(jī)遇,倍加努力工作,以自己的工作業(yè)績(jī)回報(bào)大家的信任與厚愛(ài)。誠(chéng)然,競(jìng)爭(zhēng)就意味著必然有人會(huì)被淘汰,我作好了充分的心理準(zhǔn)備,成功的結(jié)果固然令人心醉,但追求成功的過(guò)程同樣魅力無(wú)限,今天,無(wú)論結(jié)果如何,我都要說(shuō)“我人生中的這一樂(lè)章無(wú)比輝煌與精彩!”
我的演講完畢,謝謝大家!
服務(wù)主管競(jìng)聘演講稿(通用15篇)篇四
演講一個(gè)比較全面、準(zhǔn)確的定義:演講者在特定的時(shí)境中,借助有聲語(yǔ)言為主和態(tài)勢(shì)語(yǔ)言為輔的藝術(shù)手段,針對(duì)社會(huì)的現(xiàn)實(shí)和未來(lái),面對(duì)廣大聽(tīng)眾發(fā)表意見(jiàn)抒發(fā)情感,從而達(dá)到感召聽(tīng)眾并使其行動(dòng)的一種現(xiàn)實(shí)的信息交流活動(dòng),這就是演講。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
今天,我站在這里做競(jìng)聘演講,心情很激動(dòng),首先,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次展示自我、提高自我,公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì),我將倍加珍惜。
同時(shí),我也真誠(chéng)地期望各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事能給予我大力的支持和鼓勵(lì)。
我根據(jù)自己的實(shí)際情況,決定競(jìng)聘pmc部門(mén)主管職位。
下面是我的基本情況以及我對(duì)pmc部門(mén)主管工作的認(rèn)識(shí)、規(guī)劃設(shè)想,現(xiàn)在向各位領(lǐng)導(dǎo)做一下匯報(bào)。
一、個(gè)人的基本情況
不管是哪一種工作我都是非常認(rèn)真負(fù)責(zé),我想這是大家有目共睹的,經(jīng)過(guò)這幾年在工作中的歷練使自己各方面的素質(zhì)得以提高。
在xx年底建議公司成立pmc部門(mén),在xx年建議pmc部門(mén)人員分工按物料分工,并且在8月份根據(jù)公司產(chǎn)品的生產(chǎn)流程建立了一套能慣穿全程的帳目,這套帳經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月試用的感覺(jué)是越來(lái)越好,越來(lái)越來(lái)簡(jiǎn)單。
我親歷了pmc部門(mén)走過(guò)的每一個(gè)腳步。
也親眼目睹了pmc部門(mén)在我們的手中一天天成長(zhǎng),一天天正規(guī)起來(lái),作為這一過(guò)程的見(jiàn)證人和參與者,我為我能是pmc這支隊(duì)伍中的一員而感到自豪。
多年的工作,使我深刻地感到機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存,成功與辛酸同在,參與這次競(jìng)聘,我愿在求真務(wù)實(shí)中認(rèn)識(shí)自己,在積極進(jìn)取中不斷追求,在拼搏奉獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值,在工作競(jìng)爭(zhēng)中不斷完善自己。
二、對(duì)pmc部門(mén)認(rèn)識(shí)及部門(mén)主管工作的認(rèn)識(shí)
pmc部門(mén),即生產(chǎn)管理部門(mén)。
生產(chǎn)管理部門(mén)就好比是機(jī)場(chǎng)的控制塔,負(fù)責(zé)對(duì)所有飛機(jī)的起降進(jìn)行計(jì)劃,及時(shí)發(fā)出指令,并確認(rèn)飛機(jī)的飛行狀況,必要時(shí)還需要進(jìn)行計(jì)劃的更改和跟進(jìn)。
設(shè)想一下,一個(gè)繁忙的機(jī)場(chǎng),沒(méi)有控制塔或者控制塔沒(méi)有權(quán)威性,情況會(huì)是怎樣的糟糕。
成立pmc部門(mén),就是為了有效協(xié)調(diào)、控制工廠或企業(yè)在形成一定規(guī)模之后出現(xiàn)物流和信息流日益復(fù)雜的局面。
而要作好一個(gè)pmc部門(mén)主管,需要注備以下幾點(diǎn):
3:學(xué)習(xí)能力,因?yàn)槟阒挥胁煌5膶W(xué)習(xí),你才能更好的、更快的進(jìn)步,才能跟上趕上社會(huì)的發(fā)展,人與人之間的競(jìng)爭(zhēng),不是你過(guò)去的能力怎樣,現(xiàn)在的能力怎樣?而是你現(xiàn)在學(xué)習(xí)怎樣,現(xiàn)在的學(xué)習(xí)是你未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)的根本。
4:管理能力,管理能力是一項(xiàng)綜合能力,需要你的指揮能力,需要你的決斷能力,需要你的溝通協(xié)調(diào)能力,需要你的專(zhuān)業(yè)能力,也需要你的工作分配能力,等等。
而要提高你的管理能力,需要不斷的反思你的日常工作,用你的腦袋時(shí)常去回顧你的工作,總結(jié)你的工作。
四、培養(yǎng)下屬的能力作為一個(gè)主管,培養(yǎng)下屬是一項(xiàng)基本的,重要的工作。
不管你所領(lǐng)導(dǎo)的單位有多大,你要牢記你所領(lǐng)導(dǎo)的單位是一個(gè)整體,要用團(tuán)隊(duì)的力量解決問(wèn)題。
很多主管都不愿將一些事交給下屬去做,理由也很充分。
交給下屬做,要跟他講,講的時(shí)候還不一定明白,需要重復(fù),然后還要復(fù)核,與其如此,還不如自己做來(lái)得快。
但關(guān)鍵的問(wèn)題是,如此發(fā)展下去,你將有永遠(yuǎn)有忙不完的事,下屬永遠(yuǎn)做那些你認(rèn)為可以做好的事。
讓下屬會(huì)做事,能做事,教會(huì)下屬做事,是主管的重要職責(zé)。
一個(gè)部門(mén)的強(qiáng)弱,不是主管能力的強(qiáng)弱,而是所有下屬工作的強(qiáng)弱。
綿羊可以領(lǐng)導(dǎo)一群獅子輕易地去打敗獅子領(lǐng)導(dǎo)的一群綿羊,作為主管,重要職責(zé)就是要將下屬訓(xùn)練成獅子,而不需要將自己變成獅子。
我叫***,今年32歲,來(lái)自省**公司,我于xx年畢業(yè)于****大學(xué)自動(dòng)化專(zhuān)業(yè),本科學(xué)歷。
畢業(yè)后我被分配到**市電信局做維護(hù)工作,xx年12月,我競(jìng)聘到省**公司市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部從事市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)分析工作。
在省**公司市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部4年來(lái)的管理工作中,我逐漸認(rèn)識(shí)到,從市公司到省公司,是一個(gè)角色轉(zhuǎn)變的'過(guò)程:
一是從具體的、微觀的管理到原則的、宏觀的管理的轉(zhuǎn)變;二是所做的工作從影響局部到影響全局的轉(zhuǎn)變。
通過(guò)刻苦學(xué)習(xí)通信市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理理論知識(shí)及通信市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)分析方法,增強(qiáng)了自己的業(yè)務(wù)能力和管理水平。
在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持和幫助下,我不斷地學(xué)習(xí)政治理論和管理知識(shí),漸漸成長(zhǎng)為市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部的骨干之一,并于xx年6月19日光榮地加入了中國(guó)共產(chǎn)黨。
4年來(lái),我主要做了以下工作。
1.做好全省實(shí)業(yè)的經(jīng)營(yíng)分析工作。
詳細(xì)掌握了省實(shí)業(yè)公司及其下屬子公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)種類(lèi)、企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況,特別是市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部管轄范圍內(nèi)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀及業(yè)務(wù)種類(lèi)。
主動(dòng)收集和了解通信市場(chǎng)信息和有關(guān)情報(bào),進(jìn)行系統(tǒng)的歸納和分析,并根據(jù)實(shí)業(yè)公司的經(jīng)營(yíng)范圍加以研究,積累了大量的經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)和數(shù)據(jù)資料;經(jīng)過(guò)不斷努力,初步建立了省實(shí)業(yè)公司市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)分析體系。
說(shuō)明情況、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并及時(shí)提出解決方案,為公司制定總體經(jīng)營(yíng)策略提供了可靠的依據(jù)。
2.對(duì)公司的發(fā)展提出建設(shè)性意見(jiàn)。
《有關(guān)**電信實(shí)業(yè)有限公司未來(lái)發(fā)展的合理化建議》及《實(shí)業(yè)公司現(xiàn)有業(yè)務(wù)種類(lèi)及核心業(yè)務(wù)分析》等建議。
并召開(kāi)座談會(huì)征求意見(jiàn),這樣做既密切了上下級(jí)關(guān)系,又使文件切合實(shí)際,保證了文件質(zhì)量。
3.積極開(kāi)發(fā)新業(yè)務(wù),拓展增值電信領(lǐng)域。
為了實(shí)業(yè)公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,在鞏固實(shí)業(yè)公司傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的同時(shí),根據(jù)市場(chǎng)需求開(kāi)發(fā)具有市場(chǎng)潛力的新型業(yè)務(wù)。
并同大連華信計(jì)算機(jī)有限公司就外包呼叫中心業(yè)務(wù)進(jìn)行了全面探討。
并起草了《關(guān)于對(duì)呼叫中心業(yè)務(wù)的考察報(bào)告》及《關(guān)于呼叫中心投資建設(shè)的建議》,用詳實(shí)的數(shù)據(jù)資料闡明了呼叫中心業(yè)務(wù)的發(fā)展前景及利弊關(guān)系,為公司領(lǐng)導(dǎo)的決策提供了依據(jù)。
通過(guò)幾年從事經(jīng)營(yíng)分析工作的實(shí)踐,我想談一談對(duì)電信市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)分析工作的一些想法。
目前,通信運(yùn)營(yíng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,固話運(yùn)營(yíng)商面臨著空前的壓力,要應(yīng)對(duì)日益激烈的電信市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),做好市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)分析尤為重要:
不斷開(kāi)拓視野,學(xué)習(xí)先進(jìn)的思想和方法,對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行分析研究、預(yù)測(cè)、營(yíng)銷(xiāo)策劃等,實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)分析的專(zhuān)業(yè)化。
其次,市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng)必須能與各業(yè)務(wù)系統(tǒng)管理、生產(chǎn)維護(hù)系統(tǒng)相連,各系統(tǒng)必須提供經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng)所須的各類(lèi)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),且大部分?jǐn)?shù)據(jù)應(yīng)能通過(guò)相應(yīng)接口自動(dòng)獲取。
要抓好具體分析,從分析中找出問(wèn)題和解決問(wèn)題的方法,找出市場(chǎng),從"嚴(yán)謹(jǐn)"入手,客觀、準(zhǔn)確、真實(shí)地反映公司的實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況,確保實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益最大化。
第三,要搞好市場(chǎng)調(diào)查工作,以獲得市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)分析的第一手資料。
俗話說(shuō):"知己知彼,百戰(zhàn)不殆。
這樣即了解了自己,又發(fā)現(xiàn)了潛在市場(chǎng),并針對(duì)移動(dòng)、電信等的實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況,提前做好競(jìng)爭(zhēng)的準(zhǔn)備和應(yīng)對(duì)的措施。
我的演講完畢!
謝謝!
各位領(lǐng)導(dǎo):
首先,感謝公司提供了這個(gè)展示自己、讓大家認(rèn)識(shí)我、了解我的機(jī)會(huì)。
“公開(kāi)、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)”,這是歷史的必然,也是時(shí)代發(fā)展的要求。
這次競(jìng)聘對(duì)我個(gè)人是一個(gè)重要的激勵(lì)和挑戰(zhàn),將有益于我個(gè)人素質(zhì)的提高。
此次競(jìng)爭(zhēng),無(wú)論成功與否,我都將一如既往的聽(tīng)從組織的安排,干好自己的本職工作。
我競(jìng)聘的崗位是基隆店門(mén)店經(jīng)理。
下面我將分三個(gè)部分進(jìn)行我的競(jìng)聘演講。
一、個(gè)人簡(jiǎn)介
我叫高強(qiáng),現(xiàn)年 30歲,專(zhuān)科學(xué)歷,現(xiàn)任職國(guó)美電器基隆店門(mén)店經(jīng)理。
xx年6 月到國(guó)美電器工作至今,曾經(jīng)在文化店,天化店,基隆店工作,主要負(fù)責(zé)行政管理,店面維護(hù)、行業(yè)單位客戶團(tuán)購(gòu)開(kāi)發(fā)及門(mén)店管理各項(xiàng)工作。
尤其在春節(jié)期間的銷(xiāo)售工作,我們門(mén)店不斷創(chuàng)新,應(yīng)用各種新思路、新辦法,及時(shí)迅速的完成各項(xiàng)開(kāi)發(fā)任務(wù),受到分部領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
二、對(duì)崗位的認(rèn)識(shí)
我競(jìng)聘的崗位是國(guó)美電器基隆店門(mén)店經(jīng)理。
隨著我國(guó)深化改革、現(xiàn)代企業(yè)制度的逐步建立和家電市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的逐步形成,國(guó)際、國(guó)內(nèi)家電業(yè)的市場(chǎng)環(huán)境已經(jīng)趨于合理且競(jìng)爭(zhēng)日益加劇。
必須建立以企業(yè)文化為基礎(chǔ),以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為運(yùn)營(yíng)控制,在不斷滿足顧客需求的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中良性發(fā)展,才能真正把企業(yè)“做大、做強(qiáng)、做精、做優(yōu)、做久”。
因此,在當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境下,我們企業(yè)如何保障顧客利益最大化,以人本+文本+客本為策動(dòng)力,是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)和關(guān)鍵。
最大限度地挖掘每平放方店面、每個(gè)銷(xiāo)售人員的潛能提高單店的銷(xiāo)售和毛利控制,不斷優(yōu)化、提高,并利用嚴(yán)格的規(guī)范流程與新的手段,降低運(yùn)營(yíng)成本,使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中取得更大的優(yōu)勢(shì)。
我認(rèn)為設(shè)立本崗位的目的就是要適應(yīng)當(dāng)前的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,提高我公司運(yùn)營(yíng)質(zhì)量,為一線業(yè)務(wù)發(fā)展做好后臺(tái)支撐。
主要實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo):
1、貫徹落實(shí)及組織制定各項(xiàng)規(guī)章制度、銷(xiāo)售指標(biāo)及任務(wù)、人員管理辦法,庫(kù)存計(jì)劃,保障賣(mài)場(chǎng)的安全、高效、穩(wěn)定運(yùn)行。
服務(wù)主管競(jìng)聘演講稿(通用15篇)篇五
尊敬的各位評(píng)委、各位領(lǐng)導(dǎo)、老師們、同志們:
大家好!
當(dāng)今社會(huì),到處都說(shuō)改革,改革這兩個(gè)字時(shí)常會(huì)融入我們的工作,改變我們的狀況。為什么要改革呢?那是因?yàn)橐c時(shí)俱進(jìn),要面對(duì)殘酷的競(jìng)爭(zhēng)。
感謝改革,也感謝競(jìng)爭(zhēng),因?yàn)椋歉母铮歉?jìng)爭(zhēng)才能讓我有這樣一個(gè)寶貴的機(jī)會(huì),站在競(jìng)聘臺(tái)上展示自我,當(dāng)然,更要感謝的是各位領(lǐng)導(dǎo)與同事,是你們給了我勇氣,謝謝你們。
首先,我要簡(jiǎn)單的自我介紹一下。我叫×××,今年××歲。自從參加工作以來(lái),歷任過(guò)(……工作經(jīng)歷)。
今天,我鼓起勇氣來(lái)參加這次總務(wù)處主任競(jìng)爭(zhēng)上崗演說(shuō),面對(duì)一雙雙無(wú)限真誠(chéng)和充滿期待的眼睛,我的內(nèi)心無(wú)比激動(dòng),同時(shí)有多了幾分不安。但是,強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感又一次次告訴我:身為××人,就該為××的發(fā)展和騰飛作貢獻(xiàn),尤其是在創(chuàng)建初期,更需要大家的共同努力。
記得拿破侖曾說(shuō)過(guò),不想當(dāng)元帥的士兵不是好士兵。我不是士兵,更當(dāng)不了元帥。但我更信奉"海闊憑魚(yú)躍,天高任鳥(niǎo)飛"這一諺語(yǔ),此番目的還在于通過(guò)這次競(jìng)爭(zhēng)去實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值,再創(chuàng)中年的輝煌。"打鐵還需自身硬",如果說(shuō)我還具備參與本次競(jìng)爭(zhēng)的一些優(yōu)勢(shì)的話,還不如說(shuō)這是各位評(píng)委、領(lǐng)導(dǎo)、同志的充分信任和熱情鼓勵(lì)。
多年來(lái),在原沭河中學(xué)這個(gè)大家庭里,我勤懇教書(shū)、潛心育人、扎實(shí)工作、精于管理。先后數(shù)次被評(píng)為(……所獲得過(guò)的榮譽(yù))。從而使我具備了優(yōu)良的思想素質(zhì)和明顯的工作優(yōu)勢(shì)。
從剛畢業(yè)開(kāi)始,我擔(dān)任過(guò)的(……所歷任的職務(wù))這一系列工作崗位,讓我積累了十幾年的學(xué)校中層干部的工作經(jīng)歷,從多方位管理實(shí)踐的磨練和各種各樣的大型活動(dòng)的數(shù)次組織,從宿舍管理的"樣板工程"和文體活動(dòng)的"組織、優(yōu)秀獎(jiǎng)",一次次證明了我的豐富的管理經(jīng)驗(yàn)和出色的組織才能。
我還以良好的自身素質(zhì)、全身心的工作投入,多次圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦各項(xiàng)工作。做一件,像一件,成一件。對(duì)老師、對(duì)同志真誠(chéng)相待,和他們通力合作、精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、協(xié)調(diào)靈活。博得了領(lǐng)導(dǎo)的廣泛信任和群眾的大力支持,因而具有良好的群眾基礎(chǔ)。同時(shí),由于后勤工作的廣泛性和全方位性,我還在多年的管理工作中學(xué)到了許多后勤管理業(yè)務(wù),諸如財(cái)務(wù)、食堂、宿舍、水電、基建等方面的管理,我都一一了解。加之我家又從事十余年的商店、飯店、旅社經(jīng)營(yíng)與管理,這一切,都為我做好總務(wù)工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。學(xué)校后勤工作是確保教育教學(xué)活動(dòng)的正常開(kāi)展的重要因素。新創(chuàng)建的××中學(xué),實(shí)施高起點(diǎn)、高層次、高品位的辦學(xué)方略,更需要與之相適應(yīng)的強(qiáng)有力的后勤保障體系。學(xué)校后勤社會(huì)化、產(chǎn)業(yè)化的發(fā)展趨勢(shì)也要求我們的后勤工作不能固步自封,而要大膽改革和創(chuàng)新。雖然我校的后勤工作在歷屆領(lǐng)導(dǎo)的直接關(guān)懷和全體員工的共同努力下,取得了許多有目共睹的成績(jī),為原沭河中學(xué)的發(fā)展壯大和提高做出了巨大貢獻(xiàn),但是,由于舊有的體制和某些歷史原因,仍有許多不盡如人意的地方。特別是與××中學(xué)日新月異的發(fā)展形勢(shì)、開(kāi)拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識(shí)已不相適應(yīng)。
所以,如果我能得到各位信任,有幸競(jìng)職成功的話,我將牢記"用高質(zhì)量服務(wù)、贏全方位滿意"的宗旨,努力探索新形勢(shì)下學(xué)校總務(wù)管理的最佳模式,用一流的服務(wù)、一流的管理,創(chuàng)一流業(yè)績(jī)!具體將從以下幾方面入手做起:
首先要組織后勤一班人加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識(shí)。認(rèn)清形勢(shì)、找準(zhǔn)位置、端正態(tài)度、明確職責(zé)。教育他們樹(shù)立"全心全意服務(wù)教育教學(xué),群策群力做好后勤工作"思想,真正做到急教學(xué)之所急,想教學(xué)之所想,清正廉潔,克己奉公,立足本職,搞好服務(wù)。
校園無(wú)小事,事事皆育人。作為學(xué)校后勤工作人員,還要不斷提高素質(zhì),增強(qiáng)育人意識(shí)。所以,我們將有計(jì)劃、有目的加強(qiáng)對(duì)后勤總務(wù)人員的業(yè)務(wù)和技術(shù)技能的培訓(xùn)和考核,提高其綜合素質(zhì),努力培養(yǎng)新型的富有創(chuàng)造精神的后勤管理人員。一旦定崗,將立即舉辦宿舍管理、水電管理、安全管理培訓(xùn)班,盡快組織財(cái)會(huì)、總務(wù)辦公室中的青年人員參加電腦操作學(xué)習(xí),掌握現(xiàn)代技術(shù)。
同時(shí),還要組織后勤人員學(xué)習(xí)相關(guān)教育教學(xué)理論,特別是素質(zhì)教育理論,使其在日常工作中更好發(fā)揮育人作用。
解決職工實(shí)際困難,首先要幫助領(lǐng)導(dǎo)做好下崗分流人員的思想穩(wěn)定工作,及時(shí)妥善安置,積極主動(dòng)解決他們的實(shí)際困難,為他們?cè)倬蜆I(yè)提供機(jī)會(huì)。爭(zhēng)取人人有事干,個(gè)個(gè)有飯吃。還要充分調(diào)動(dòng)他們參與后勤工作的積極性和創(chuàng)造性,確保學(xué)校安定團(tuán)結(jié)的局面和正常的教育教學(xué)秩序。
西區(qū)綜合大樓即將竣工,擴(kuò)大校園規(guī)模將全面啟動(dòng)。電要增容:建議將現(xiàn)有的兩臺(tái)小變壓器改用一臺(tái)封閉式大型變壓器;盡快確定主配電間位置,以改變線路小而亂、高低壓線路長(zhǎng)等問(wèn)題。水要擴(kuò)流,路要改道,門(mén)要移位,配套用房要重建,新經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)要開(kāi)發(fā)。相關(guān)布局要調(diào)整:東區(qū)的前兩個(gè)水沖式廁所要采取增加水壓、擴(kuò)通便道等方法,一改到位;五個(gè)與校園文化氛圍不協(xié)調(diào)的墻角垃圾箱要改裝成景點(diǎn)式;教學(xué)樓前的綠色長(zhǎng)廊、師生自行車(chē)棚將規(guī)劃設(shè)計(jì),及早安排;檢察院二樓學(xué)生宿舍要迅速修整,三樓50人大通間管理難、隱患多,要及早調(diào)整或改造成小房間。西區(qū)擴(kuò)建的師生食堂、浴室、商店等一條龍服務(wù)及相關(guān)實(shí)施將提前考慮。
總之,我們要通過(guò)各方面的不懈努力,既當(dāng)好后盾,又當(dāng)好先行官,保證學(xué)校教育教學(xué)工作優(yōu)質(zhì)高效健康發(fā)展。
我們要制定一系列嚴(yán)格的財(cái)務(wù)管理制度,厲行節(jié)約,嚴(yán)禁浪費(fèi)。當(dāng)前主要是減少水電浪費(fèi),教學(xué)樓將嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)配備日光燈,采取定樓、定人、定時(shí)、設(shè)總閘開(kāi)關(guān)電的措施,消滅"長(zhǎng)明燈"和"超標(biāo)燈"。要強(qiáng)化用水管理,特別是家屬區(qū)用水管理。據(jù)統(tǒng)計(jì):每月水資源流失達(dá)萬(wàn)噸以上,每年浪費(fèi)的水費(fèi)高達(dá)12萬(wàn)元,已近東區(qū)全體后勤人員一年工資。今后將為各家各戶安裝水表,按時(shí)檢查、記錄、收費(fèi)。
在搞好開(kāi)源節(jié)流的同時(shí),我們還要積極開(kāi)展勤工儉學(xué),爭(zhēng)取創(chuàng)匯,增強(qiáng)自身造血功能。××公園是我校最新、最大的形象工程,當(dāng)前要搞好××公園的規(guī)劃和設(shè)計(jì)工作,爭(zhēng)取建成集花壇、草坪、噴泉、假山、閑亭、兒童樂(lè)園等于一體縣城中心景點(diǎn),構(gòu)想在其中建立園中園——××幼兒園,為教職工解決后顧之憂,同時(shí)也為下崗職工提供再就業(yè)的機(jī)會(huì);開(kāi)發(fā)周邊黃金地帶,采取租賃、承包等不同方式增加學(xué)校收入,以此拉動(dòng)學(xué)校經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。
隨著教育體制改革的不斷深入和后勤工作社會(huì)化、產(chǎn)業(yè)化的不斷發(fā)展,改革已勢(shì)在必行。我們擬從以下幾方面入手:
(1)改革用人機(jī)制實(shí)行崗薪掛鉤
要提高后勤服務(wù)質(zhì)量,必須強(qiáng)化內(nèi)部管理,。改革用人制度,采取公開(kāi)崗位、公開(kāi)條件的方式,開(kāi)展公平競(jìng)爭(zhēng)。真正做到能者上庸者下。實(shí)行定崗、定員、定編、定責(zé)的浮動(dòng)工資制,分項(xiàng)、定新、劃片承包責(zé)任制。努力減員增效,做到人盡其才。
(2)改革采購(gòu)制度務(wù)實(shí)增收節(jié)支
為充分發(fā)揮資金作用,提高利用率,盡量減少開(kāi)支,杜絕浪費(fèi)。要強(qiáng)化購(gòu)物制度,實(shí)行計(jì)劃、決策、定點(diǎn)、驗(yàn)收、回扣五公開(kāi),不斷完善制約機(jī)制。少量購(gòu)物要規(guī)范手續(xù)和票據(jù);大批量購(gòu)物要實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)、財(cái)會(huì)人員集體負(fù)責(zé)制,以便加大監(jiān)督力度。
(3)改革保管制度規(guī)范物資管理
現(xiàn)在,我校的規(guī)模較大,物業(yè)、資產(chǎn)很多,如不加保管,則會(huì)造成流失。因而對(duì)原有物品,要規(guī)范登記臺(tái)帳,經(jīng)常檢查驗(yàn)收;對(duì)新購(gòu)進(jìn)物品,要采取分項(xiàng)驗(yàn)收、按質(zhì)分類(lèi)、及時(shí)入庫(kù)、妥善保管制度。領(lǐng)物嚴(yán)格執(zhí)行個(gè)人申請(qǐng)、主管審批、當(dāng)即查驗(yàn)、出庫(kù)簽名等手續(xù)。堅(jiān)決執(zhí)行用物不管物、管物不用物的制度。
(4)改革工作方式強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)
后勤工作要真正實(shí)現(xiàn)服務(wù)的宗旨,還需進(jìn)一步改革工作方式,便被動(dòng)為主動(dòng)服務(wù)。水電保障實(shí)行水電工巡查包片制,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,接受全校師生監(jiān)督;對(duì)后勤分發(fā)的辦公用品,盡量做到送貨上門(mén),變領(lǐng)為送。為推進(jìn)優(yōu)質(zhì)服務(wù),擬在東區(qū)設(shè)立總務(wù)辦公室,定員、定時(shí)接待服務(wù),東西區(qū)各設(shè)服務(wù)箱一個(gè),以便及時(shí)了解師生對(duì)后勤的需求情況,解決實(shí)際問(wèn)題,確保:小事當(dāng)時(shí)辦,急事應(yīng)急辦,難事盡量辦,辦不了及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo),以防貽誤工作。
(5)成立應(yīng)急分隊(duì)預(yù)防突發(fā)事件
為確保校園安全無(wú)事故,我們要成立"后勤應(yīng)急分隊(duì)",以主管校長(zhǎng)、后勤主任、骨干教師、水電工、醫(yī)務(wù)專(zhuān)業(yè)人員等為主體,對(duì)因"水、電、火、病"等引發(fā)的安全事故做應(yīng)急處理,做到防患于未然。
我的演講完畢,謝謝大家!請(qǐng)大家一如既往的支持我。
服務(wù)主管競(jìng)聘演講稿(通用15篇)篇六
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
大家好!
感謝中心營(yíng)業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)和同事們給我提供了這次與大家交流,參與競(jìng)聘的機(jī)會(huì),我深感榮幸和倍加珍惜。我競(jìng)聘的崗位是行政主管。做一下自我介紹:我叫xxx,現(xiàn)年x歲,大專(zhuān)文憑,中共黨員,金融經(jīng)濟(jì)師職稱(chēng)(中級(jí)),xx年獲得xx公司優(yōu)秀員工。
為重慶中心營(yíng)業(yè)部的發(fā)展和壯大貢獻(xiàn)自己的聰明才智和辛勤汗水,為大家做好后勤服務(wù)保障工作。同時(shí)我覺(jué)得也是一次展現(xiàn)自我,挑戰(zhàn)自我,超越自我機(jī)會(huì)。
1、思想進(jìn)步,政治立場(chǎng)堅(jiān)定,有團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。
有極強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感,作風(fēng)扎實(shí),辦事公道正派,在工作中時(shí)刻以營(yíng)業(yè)部的利益為重,能顧全大局,保證政令暢通,有良好的語(yǔ)言文字表達(dá)能力,具有組織統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力,有創(chuàng)新精神。
2、經(jīng)過(guò)多年工作的歷練,培養(yǎng)了我勤于學(xué)習(xí)、不懂就問(wèn)的好習(xí)慣,養(yǎng)成了吃苦耐勞、踏實(shí)肯干的好作風(fēng)。
這讓我在之后的工作中上,始終能夠保持平和端正的心態(tài),尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,注重積累,能夠虛心學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處,吸納他人處理工作事務(wù)的好方法、好經(jīng)驗(yàn)。能夠積極主動(dòng)履行工作職責(zé),能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
3、多年的證券營(yíng)業(yè)部行政崗位工作經(jīng)歷是我的一筆寶貴的財(cái)。
首先,我對(duì)行政崗位職責(zé)和操作流程十分清楚和熟悉,在以往工作中受到領(lǐng)導(dǎo)和同事的贊同和表?yè)P(yáng),遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于對(duì)我的批評(píng),指責(zé),不管是民主測(cè)評(píng)和任務(wù)考核在營(yíng)業(yè)部都是名列前茅。我性格開(kāi)朗,樂(lè)于助人和廣交朋友,善于溝通交流,積攢、保持了眾多的客戶關(guān)系。當(dāng)人非圣賢,孰能無(wú)過(guò),每當(dāng)聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo)和同事的對(duì)我的批評(píng)和幫助時(shí),我都欣然接受,并把它視為對(duì)我的鞭策和勉勵(lì),增加了我在工作中的動(dòng)力。揚(yáng)長(zhǎng)避短,勤奮踏實(shí)是我一貫的工作作風(fēng)和處事習(xí)慣,我將繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng)。
我將懷著“勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂(lè)于奉獻(xiàn)”的思想,本著“維護(hù)企業(yè)利益、維護(hù)企業(yè)聲譽(yù)、維護(hù)企業(yè)形象”的原則,積極主動(dòng)地開(kāi)展行政業(yè)務(wù)工作。我將圍繞“十六”個(gè)字展開(kāi)工作,即:當(dāng)好參謀、做好服務(wù)、溝通情況、催辦落實(shí)。
1、當(dāng)好參謀:
就是要積極組織學(xué)習(xí)公司下發(fā)的營(yíng)業(yè)部日常管理文件,理解新方法和新思路,積極整理有關(guān)信息,進(jìn)行調(diào)查分析,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考,排憂解難。
2、做好服務(wù):
就是要為領(lǐng)導(dǎo)、各部門(mén)、各位同事做好服務(wù),積極深入一線,掌握第一手資料,本著營(yíng)業(yè)部無(wú)小事的原則,不推、不拖、不等,全力保障一線工作順利進(jìn)行,為創(chuàng)中心營(yíng)業(yè)部正常工作開(kāi)展提供保障。
3、溝通情況:
就是溝通領(lǐng)導(dǎo)和員工之間、客戶與員工之間的情況,做好橋梁紐帶作用,做到上令下達(dá),下情上報(bào),真實(shí)可靠。
4、催辦落實(shí):
就是對(duì)公司的各項(xiàng)制度要求,工作安排,領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn),組織的決定是否落實(shí)進(jìn)行督促檢查,協(xié)調(diào)好各部門(mén),直到順利落實(shí)。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們,大家好!如果我當(dāng)選,我一定會(huì)在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,重慶中心營(yíng)業(yè)部指導(dǎo)的下,本著對(duì)營(yíng)業(yè)部服好務(wù),讓客戶滿意的態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)地工作,決不辜負(fù)大家對(duì)我的期望和厚愛(ài)。謝謝大家,我的演講完畢。
服務(wù)主管競(jìng)聘演講稿(通用15篇)篇七
非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們給了我這次競(jìng)聘的機(jī)會(huì)。我叫***,今年34歲,大專(zhuān)文化,會(huì)計(jì)員。13年來(lái)在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和儲(chǔ)蓄事后監(jiān)督工作崗位上,從事的都是儲(chǔ)蓄會(huì)計(jì)工作。今天我本著鍛煉自己,為建行服務(wù)的宗旨站到這里,競(jìng)聘蒙自建行天馬分理處委派會(huì)計(jì)主管一職。營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)會(huì)計(jì)工作具有專(zhuān)業(yè)性、廣泛性、從屬性、服務(wù)性和瑣碎性等特點(diǎn),從委派會(huì)計(jì)主管應(yīng)當(dāng)具備的基本條件和業(yè)務(wù)素質(zhì)要求看,就知道這一工件的艱巨性。剛才參加競(jìng)聘演講的幾位同志,每個(gè)人都有自己的優(yōu)勢(shì)。我要說(shuō),我的優(yōu)勢(shì)就在于三個(gè)方面:一是有較為扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。自省財(cái)校畢業(yè)參加工作以來(lái),我始終不忘學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),不斷地豐富自己、提高自己。參加了我行組織的政治理論和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、金融管理等知識(shí)的學(xué)習(xí)。又參加了省財(cái)院貸幣銀行學(xué)大專(zhuān)班(函授)的學(xué)習(xí)。使我的政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平不斷提高。二是有較為豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。七年的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)前臺(tái)和六年后臺(tái)事后監(jiān)督工作經(jīng)歷,使我熟練掌握各項(xiàng)柜面業(yè)務(wù)操作流程和計(jì)算機(jī)前臺(tái)操作技術(shù)及各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理規(guī)定與操作規(guī)程,掌握銀行經(jīng)營(yíng)管理、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)等基本理論知道。深知營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)從業(yè)務(wù)辦理到憑證整理歸案,經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)防范的主要在于是制度的執(zhí)行與落實(shí),知道委派會(huì)計(jì)主管工作的職責(zé)任務(wù),明白做委派會(huì)計(jì)主管所必備的素質(zhì)和要求。三是有較強(qiáng)的工作能力。我在日常生活和工作中注意不斷地加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),踏實(shí)干事,誠(chéng)實(shí)待人。經(jīng)過(guò)多年學(xué)習(xí)和鍛煉,自己的業(yè)務(wù)能力、工作作風(fēng)、組織協(xié)調(diào)能力、判斷分析能力、具體處理會(huì)計(jì)工作中實(shí)際能力都有了很大提高,能夠勝任委派會(huì)計(jì)主管工作。
假若我能夠競(jìng)聘上崗,我打算從以下幾個(gè)方面配合做好委派會(huì)計(jì)主管一職,提高委派會(huì)計(jì)拓展工作質(zhì)效,樹(shù)立委派會(huì)計(jì)主管優(yōu)質(zhì)的形象。我的目標(biāo)是:我與委派會(huì)計(jì)主管共發(fā)展。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),全面提高自身素質(zhì)。努力學(xué)習(xí)各種新知識(shí),適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的需要。貫徹執(zhí)行好國(guó)家有關(guān)財(cái)經(jīng)法規(guī)和建設(shè)銀行各項(xiàng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)規(guī)章制度及操作規(guī)程。在思想上樹(shù)立主人公的觀念,以全局為重,以事業(yè)為重,敢言,直言,能言,善言,將自己的才智毫無(wú)保留的貢獻(xiàn)出來(lái),不計(jì)個(gè)人得失,不當(dāng)擺設(shè)。在工作中,維護(hù)支行形象,維護(hù)班子形象,講團(tuán)結(jié)顧大局,擺正位置,當(dāng)好主角。做到“三個(gè)服從”,即個(gè)性服從黨性,感情服從原則,主觀服從客觀。做到服務(wù)不缺位,主動(dòng)不偏位,融洽不空位。讓領(lǐng)導(dǎo)放心,群眾滿意。
2、履行職責(zé),不斷強(qiáng)化決策管理。
一是組織好支行的會(huì)計(jì)核算,真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整地提供會(huì)計(jì)信息,嚴(yán)格崗位分工及崗位輪換,規(guī)范操作,防范操作風(fēng)險(xiǎn),確保會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展。
三是做好支行日常前臺(tái)拒面工作,對(duì)重點(diǎn)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)按照規(guī)定嚴(yán)格進(jìn)行管理。財(cái)會(huì)人員崗位變動(dòng)時(shí)重要物品、單證的監(jiān)交工作,對(duì)大額進(jìn)出款項(xiàng)進(jìn)行嚴(yán)格管理,以管理提升效益。
3、開(kāi)拓進(jìn)取,創(chuàng)新工作方法。創(chuàng)新永遠(yuǎn)是我們工作的靈魂。隨著我行業(yè)務(wù)的迅速發(fā)展,中國(guó)建行全面實(shí)施的股份制改革,這是貫徹落實(shí)黨的十六大和十六界三中全會(huì)精神,加快金融改革,促進(jìn)金融業(yè)健康發(fā)展的重大決策,也是我國(guó)金融業(yè)一次全新的改革實(shí)踐,通過(guò)股份制改造,我行將成為資本充足,內(nèi)控嚴(yán)密,運(yùn)營(yíng)安全,服務(wù)和效益良好的現(xiàn)代金融企業(yè)。因此,對(duì)于不斷創(chuàng)新基層內(nèi)部管理,完善會(huì)計(jì)監(jiān)督機(jī)制,創(chuàng)新會(huì)計(jì)信息質(zhì)量和風(fēng)險(xiǎn)防范能力工作將成為我們的重點(diǎn)工作。圍繞以上方面,在工作中我將重點(diǎn)對(duì)支行業(yè)務(wù)發(fā)展過(guò)程中存在的問(wèn)題進(jìn)行專(zhuān)題分析研究,提出整改意見(jiàn),落實(shí)好整改情況;配合支行負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)好與上級(jí)行及當(dāng)?shù)嘏c財(cái)會(huì)活動(dòng)有關(guān)部門(mén)之間的關(guān)系;實(shí)施好會(huì)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范化等級(jí)管理創(chuàng)新。
5、拓展服務(wù)理念,打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。本著“銀企雙贏共謀發(fā)展”的服務(wù)宗旨,秉承“心系萬(wàn)家銀行業(yè)務(wù)拓展”的服務(wù)理念,追求“我與銀行共發(fā)展”的服務(wù)目標(biāo),堅(jiān)持做到定期或不定期組織財(cái)會(huì)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)和操作技能的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作,以熟練的技能為客戶服務(wù)。配合支行對(duì)綜合實(shí)力強(qiáng)、經(jīng)營(yíng)管理規(guī)范、業(yè)績(jī)良好、有品牌優(yōu)勢(shì)、資信良好的企業(yè)和個(gè)體商戶,尤其是資信20強(qiáng)的企業(yè),加強(qiáng)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)合作,為開(kāi)發(fā)商、消費(fèi)者等提供限時(shí)、首問(wèn)責(zé)任制評(píng)估、快捷辦理的優(yōu)質(zhì)服務(wù);全面實(shí)施服務(wù)環(huán)境規(guī)范、服務(wù)形象規(guī)范、柜臺(tái)服務(wù)規(guī)范、會(huì)計(jì)流程規(guī)范和檢查督促規(guī)范,從客戶的利益出發(fā),永遠(yuǎn)把客戶的利益和需求放在首位。在會(huì)計(jì)規(guī)范化服務(wù)達(dá)標(biāo)基礎(chǔ)上,推出首問(wèn)責(zé)任制、一次性告知制、同崗替代制、限時(shí)辦結(jié)制、辦事制和例會(huì)制等為客戶提供差異性、個(gè)性化的服務(wù)。體會(huì)服務(wù)就是品牌、服務(wù)就是管理的深刻內(nèi)涵,為建行業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)和良好的環(huán)境。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委,在我的競(jìng)聘演說(shuō)結(jié)束時(shí),我還想說(shuō)的是,我也許還不成熟,也許還有這樣那樣的欠缺,我會(huì)努力努力再努力,不斷完善自我,追求自我,超越自我,做一個(gè)全面發(fā)展的人。西方一位哲學(xué)家說(shuō)過(guò):給他一個(gè)支點(diǎn),他會(huì)把地球撬起來(lái)。我要說(shuō)的是:給我這個(gè)職位,我一定會(huì)做得更精彩!
謝謝大家!
服務(wù)主管競(jìng)聘演講稿(通用15篇)篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
大家好!
常言到“薦賢者賢”,因此我首先請(qǐng)諸位要胸懷公心、開(kāi)啟慧眼發(fā)現(xiàn)那些伏櫪已久的“寶馬良駒”。這是一個(gè)選賢任能的舉動(dòng),是領(lǐng)導(dǎo)的愛(ài)才之心、用才之藝的體現(xiàn),這也是各位同事展示“識(shí)才之智、容才之量”的場(chǎng)所。
我叫××,畢業(yè)于新疆廣播電視大學(xué)播音與節(jié)目主持專(zhuān)業(yè),xx年應(yīng)聘到新絲路網(wǎng)站采編部工作。今天,對(duì)我來(lái)說(shuō),與其是競(jìng)聘新絲路娛樂(lè)頻道編輯這一榮譽(yù),不如說(shuō)是給我一個(gè)檢驗(yàn)自我、尋找差距的機(jī)會(huì)。以下是我的競(jìng)聘報(bào)告,請(qǐng)各位評(píng)委審閱。
從xx年正式踏入傳媒行業(yè)開(kāi)始,真正理解了行內(nèi)和行外的性質(zhì),以前是站在行外看行內(nèi),現(xiàn)在才真正的在行內(nèi)看行內(nèi)。從一擋節(jié)目的創(chuàng)意,到成型,從一個(gè)閃光的點(diǎn)子,到迸發(fā)出耀眼的光芒,都融合了我的智慧。在電臺(tái)作節(jié)目的幾年時(shí)間,無(wú)論從晚間情感節(jié)目還是音樂(lè)娛樂(lè)節(jié)目,都受到聽(tīng)眾的喜歡,讓我了解了,媒體的上帝就是觀眾。
xx年進(jìn)入新絲路網(wǎng)絡(luò)擔(dān)任部門(mén)主管工作。先后有如下動(dòng)作。
a開(kāi)始直播收費(fèi):全身心的開(kāi)創(chuàng)新絲路網(wǎng)絡(luò)媒體與市場(chǎng)接軌的工作,所以很快的將部門(mén)收益提升上來(lái)。首先將直播收費(fèi)進(jìn)行了規(guī)定,與首屆新疆啤酒節(jié)這樣的大型活動(dòng),談判,簽約,最終獲得直播權(quán),首次的打破了新絲路網(wǎng)站沒(méi)有收益直播的先例。緊接著聯(lián)系了高新區(qū)聯(lián)席會(huì)議直播,中亞論壇會(huì)議。
b制作設(shè)備的專(zhuān)業(yè)化:來(lái)新絲路的時(shí)候,就給當(dāng)時(shí)任職的楊戈總經(jīng)理說(shuō)了,直播必須作出水平,不能簡(jiǎn)單的制作,必須要加入一些多樣的元素,所以,自己將保留的專(zhuān)業(yè)影視制作系統(tǒng)拿了出來(lái),自行制作動(dòng)態(tài)的影視片頭,使視頻節(jié)目有別于以往的單調(diào)。
c采訪活動(dòng)的商業(yè)化:現(xiàn)在很多商家都要宣傳自己的產(chǎn)品,如果硬性的廣告,是很難支付廣告費(fèi)用,就產(chǎn)生了軟性廣告,從事媒體多年,很清楚軟性廣告的作用,所以,從部門(mén)采編開(kāi)始,規(guī)定大家,采訪的軟性廣告,要逐步走上收費(fèi)的道路。這個(gè)措施,開(kāi)始實(shí)施,效果產(chǎn)生,但是后來(lái),由于客觀原因,中途中止。
d音樂(lè)頻道的建立:因?yàn)閺氖码娕_(tái)節(jié)目很多年,多流行音樂(lè)的把握有著自己獨(dú)到的見(jiàn)識(shí)。而且擁有豐富的唱片公司的聯(lián)系方式,包括港臺(tái)。音樂(lè)一直是很多網(wǎng)民的喜好,所以就建議建立新絲路自己擁有播放授權(quán)許可得音樂(lè)頻道,這個(gè)頻道在自己堅(jiān)持之下,開(kāi)始了建設(shè),到目前,已經(jīng)從一個(gè)零歌曲的頻道變成了眾多流行歌曲融合的音樂(lè)頻道,目前正有待于改版。
f娛樂(lè)頻道的編輯:從接收娛樂(lè)頻道開(kāi)始,每天的正常更新,和圖片編輯,都按步就搬的作著,娛樂(lè)新聞,八卦新聞,圖片各類(lèi)網(wǎng)站相互查閱,搜索更好的娛樂(lè)咨詢,來(lái)充實(shí)網(wǎng)站娛樂(lè)頻道。
h新聞采訪:作為采編部的編輯,采訪也是一項(xiàng)很重要的工作,過(guò)去的時(shí)間面也很全面的將首府進(jìn)行了時(shí)時(shí)把握,采訪了各類(lèi)新聞當(dāng)事人。
i策劃專(zhuān)題:在新絲路的一年時(shí)間里,與新疆人民廣播電臺(tái)策劃了《“蓋瑞益生菌酸牛奶杯”新疆主持人大賽》、烏魯木齊市人民廣播電臺(tái)聯(lián)辦《愛(ài)心呼救緊急尋找o型獻(xiàn)血者》相關(guān)專(zhuān)題,獲得強(qiáng)烈反響。
j主持活動(dòng):作為從電子媒體跨度過(guò)來(lái)的專(zhuān)業(yè)主持人,來(lái)到新絲路后,打破了以往沒(méi)有節(jié)目主持人,需要邀請(qǐng)相關(guān)媒體單位的主持人參與節(jié)目制作的歷史。從來(lái)到新絲路,先后主持了大大小小的系列專(zhuān)題節(jié)目約20余期。主持單位或上級(jí)單位大型活動(dòng)約10場(chǎng),這其中就包括xx年三八節(jié)電信公司表彰獎(jiǎng)勵(lì)大會(huì)文藝匯演。
xx年底,我被調(diào)離采編部主管工作,雖說(shuō)內(nèi)心還是有很多的不解和壓抑,但是自己通過(guò)自我調(diào)節(jié)之后,還是沉靜下來(lái)努力的,扎實(shí)的做好基本娛樂(lè)頻道的編輯,音樂(lè)頻道的編輯工作。那個(gè)時(shí)候才發(fā)現(xiàn),其實(shí)只要你沉靜下來(lái),扎實(shí)的干工作,無(wú)論是什么工種,只要細(xì)心耕耘,精心譜曲,照樣能夠?qū)ふ业娇鞓?lè),彈奏出精彩的樂(lè)章。在繁忙工作中我更多體會(huì)到的是欣慰與快樂(lè),無(wú)愧于自己,更無(wú)愧自己所熱愛(ài)的這份事業(yè)。隨著公司合并重組步伐的臨近,單位的所有同事都在松松散散的等待改革的到來(lái),此時(shí)的我仍然堅(jiān)持干好自己的本職工作,做好音樂(lè)頻道的`更新,和與唱片公司的交好關(guān)系,時(shí)時(shí)發(fā)布唱片新聞,時(shí)時(shí)更新頻道歌曲,積極聯(lián)系外部活動(dòng),跟蹤本地的娛樂(lè)動(dòng)態(tài),盡量促成合作。
通過(guò)這一年多的磨練,我真切的感受到編輯工作確實(shí)是一個(gè)鍛煉和提高個(gè)人素質(zhì)的崗位,也是一個(gè)干事的崗位。真正做好這項(xiàng)工作,必須付出艱辛的努力。俗話說(shuō)“板凳座得十年冷,文章不寫(xiě)半句空”,做人、做文如此,做事、做管理工作更是這樣。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,競(jìng)職競(jìng)聘重在參與。站在今天的講臺(tái)上,我可以從容而自信地對(duì)大家說(shuō),面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng),我已經(jīng)成功的實(shí)現(xiàn)了參與!至于參與能否成功,這取決于我自身的學(xué)識(shí)水平、務(wù)實(shí)的工作目標(biāo)、健全的人格品德、獨(dú)擋一面的工作能力以及對(duì)事業(yè)的忠誠(chéng)度。當(dāng)然,還有您手中最關(guān)鍵最神圣最為重要的一票!給我一次機(jī)會(huì),我將還您十分精彩!這就是我永恒不變的信念和這次競(jìng)聘的諾言。
不容置疑,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事面前,我還是一個(gè)才疏學(xué)淺、相對(duì)陌生的學(xué)生或者新兵;憑心而論,我到辦公室工作的時(shí)間短,參加競(jìng)爭(zhēng),我一無(wú)成績(jī),二無(wú)資歷,三無(wú)根基,優(yōu)勢(shì)更無(wú)從談起。倒是拿破侖的哪句“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”在激勵(lì)著我斗膽一試,響應(yīng)組織號(hào)召,積極參與競(jìng)爭(zhēng),我不敢奢求什么,只想讓大家認(rèn)識(shí)我、了解我、幫助我,抑或喜歡我、支持我。也正因?yàn)槿绱耍腋忧逍训乜吹搅俗陨泶嬖诘牟罹啵偈刮以谝院蟮墓ぷ鳟?dāng)中,勵(lì)精圖治,恪盡職守,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,以綿薄之力來(lái)回報(bào)組織和同志們!
謝謝大家
服務(wù)主管競(jìng)聘演講稿(通用15篇)篇九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
非常高興,也非常榮幸能夠參加公司見(jiàn)習(xí)安全主管競(jìng)聘活動(dòng),同時(shí)也非常感謝公司給我這次展示自我的機(jī)會(huì)。首先,自我介紹一下,我叫_,來(lái)自_,目前大專(zhuān)在讀。20_年6月份加入武漢市物業(yè)管理有限公司從事安全員工;20_年3月份加入廣州市物業(yè)管理有限公司從事安全管理工作;20_年4月份加入_項(xiàng)目從事禮賓員工作;同年8月份晉升為禮賓領(lǐng)班;于20_年9月份報(bào)讀廣州市廣播電視大學(xué)物業(yè)管理專(zhuān)業(yè),現(xiàn)已通過(guò)了《管理學(xué)基礎(chǔ)》、《物業(yè)管理實(shí)務(wù)》、《物業(yè)管理法規(guī)》等課程的考試。今天在這次面對(duì)機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的競(jìng)聘中,我自信可以在此次競(jìng)聘中成為公司一名合格的安全主管。我之所以有自信,是因?yàn)槲矣幸韵聨c(diǎn)優(yōu)勢(shì):
1、我熱愛(ài)物業(yè)管理這行工作,有吃苦耐勞、默默奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神,虛心好學(xué);。
3、能夠領(lǐng)會(huì)公司的服務(wù)理念,嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;。
5、能夠與公司同事如兄弟、姐妹般相處。
如果這次我有幸在競(jìng)聘中得到各位領(lǐng)導(dǎo)和各位評(píng)委的認(rèn)可,那么我將切實(shí)履行好自己的職責(zé),從以下幾個(gè)方面推動(dòng)禮賓部工作的開(kāi)展:
首先,編寫(xiě)一部完整的部門(mén)規(guī)章制度,包括職位職責(zé)、崗位職責(zé)、突發(fā)事件處理程序等,使禮賓員知道自己在工作中應(yīng)該做什么,怎樣去做。
2、人員培訓(xùn)方面。
對(duì)禮賓員采取崗前、崗中、周例會(huì)相結(jié)合的方式進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)分知識(shí)培訓(xùn)和能力培訓(xùn)兩大塊,知識(shí)培訓(xùn)包括物業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí)、職業(yè)道德、儀容儀表、著裝要求、消防常識(shí)等,能力培訓(xùn)包括突發(fā)事件處理程序等,定期舉行各類(lèi)事件的演練;對(duì)領(lǐng)班的領(lǐng)導(dǎo)能力、應(yīng)急能力、判斷能力、管理能力進(jìn)行重點(diǎn)培訓(xùn)。
3、現(xiàn)場(chǎng)管理與服務(wù)方面。
對(duì)各崗位進(jìn)行量化管理,讓每個(gè)崗位處理事情都有一個(gè)時(shí)間標(biāo)準(zhǔn),體現(xiàn)出工作效率,要求收費(fèi)崗和車(chē)場(chǎng)崗有序指揮車(chē)輛進(jìn)出、停放,熟悉車(chē)主及相對(duì)應(yīng)的車(chē)牌號(hào)、車(chē)輛狀況,保證車(chē)輛安全,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)消防器材、設(shè)施進(jìn)行定期檢查,加強(qiáng)崗位巡查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改,為業(yè)主提供力所能及的服務(wù)。
4、考核與獎(jiǎng)懲方面。
制定科學(xué)的考核標(biāo)準(zhǔn),采取常規(guī)檢查、現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)、業(yè)主考評(píng)等多方式進(jìn)行考核,將儀容儀表、工作責(zé)任心、應(yīng)知應(yīng)會(huì)、消防常識(shí)、軍事技能等納入考核內(nèi)容。考核成績(jī)與月浮動(dòng)工資及季度獎(jiǎng)掛鉤,以提高隊(duì)員的工作積極性。
5、建立檔案管理。
公司、部門(mén)的典型事件、被投訴事件、表?yè)P(yáng)的事件、突發(fā)事件等做好記錄。
6、以服務(wù)促進(jìn)管理,以管理提升服務(wù)。
經(jīng)常性的和業(yè)主交流,通過(guò)交流了解業(yè)主對(duì)我們工作的需求和滿意程度,有針對(duì)性的進(jìn)行改進(jìn)。
7、員工業(yè)余生活方面想員工之所想、急員工之所急,建立專(zhuān)門(mén)的員工娛樂(lè)室,給他們提供一個(gè)交流的平臺(tái),同時(shí)也不影響其它員工休息,部門(mén)內(nèi)部、與公司其它部門(mén)、與業(yè)主之間多組織一些聯(lián)誼活動(dòng)。
如果我能夠得到各位領(lǐng)導(dǎo)和各位評(píng)委的信任,走上安全主管這個(gè)崗位,我將盡自己最大努力認(rèn)真地把工作做好,作為這次競(jìng)聘的積極參與者,我希望能在競(jìng)聘中獲得成功,我有決心、有信心做好這份工作。但如果競(jìng)聘不上,我也會(huì)一如既往的工作,不斷提升自己的綜合素質(zhì),今天我是成功的參與者,我相信明天我是參與的成功者。
謝謝大家!
服務(wù)主管競(jìng)聘演講稿(通用15篇)篇十
大家好!
俗話說(shuō):“平靜的湖面,煉不出精悍的水手,安逸的環(huán)境,造不出時(shí)代的偉人。”我深深地懂得,做好以后的工作,光坐而論道、紙上談兵是無(wú)濟(jì)于事的,重要的是腳踏實(shí)地地去干。感謝店長(zhǎng)能給我一個(gè)施展抱負(fù)的空間,給我一個(gè)展現(xiàn)自我的平臺(tái)。
我叫***,現(xiàn)任管制部調(diào)色組主管,我這次競(jìng)聘的崗位是管制部部門(mén)主管。
****年我懷著夢(mèng)想來(lái)到深圳并很榮幸的進(jìn)入到巴黎婚紗,在這里我學(xué)到了很多東西,是巴黎教會(huì)我如何做事,做人!讓我在工作中一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步和提高。
1、面對(duì)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),婚紗行業(yè)面臨著日益嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),這就要求我們從細(xì)節(jié)抓起,從最基礎(chǔ)的修調(diào)套抓起,在管制部門(mén)的工作調(diào)整中,勢(shì)必會(huì)有許多困難和挑戰(zhàn),作為一名巴黎員工,我覺(jué)得自己有責(zé)任和義務(wù),在這關(guān)鍵時(shí)期要為領(lǐng)導(dǎo)分憂,為客人服務(wù),為公司可持續(xù)發(fā)展出力,這份責(zé)任是我競(jìng)爭(zhēng)的動(dòng)力。
2、一個(gè)公司的發(fā)展要靠各個(gè)部門(mén)緊密合作,互相團(tuán)結(jié),互相交流,有效溝通就是把信息、觀念和想法傳遞給別人的過(guò)程,是一種理解的交換過(guò)程,而且這個(gè)過(guò)程必須要做到位。在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中溝通是最重要的一個(gè)環(huán)節(jié),溝通貫穿于整個(gè)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)過(guò)程。在隊(duì)員管理上有不同意見(jiàn)需要溝通、有人行為偏離團(tuán)隊(duì)時(shí)需要溝通、有人工作態(tài)度不端正時(shí)需要溝通等等。優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的員工應(yīng)具有認(rèn)真傾聽(tīng)別人的意見(jiàn)、誠(chéng)懇地答復(fù)別人的建議的心態(tài)。
3、管制部是一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),全體員工熱愛(ài)自己的本職工作,積極進(jìn)取,有為公司發(fā)展而拼搏的精神。在團(tuán)隊(duì)內(nèi)建立起良好的學(xué)習(xí)氛圍,可以幫助隊(duì)員主動(dòng)找尋渠道進(jìn)行學(xué)習(xí),提升自己的理論水平和業(yè)務(wù)水平,并且做到相互提醒、相互促進(jìn)。一個(gè)善于學(xué)習(xí)的團(tuán)隊(duì),其隊(duì)員各方面的素質(zhì)相對(duì)較高,他們承擔(dān)各項(xiàng)任務(wù)的能力也更強(qiáng)。
4、我和巴黎共同走過(guò)了三個(gè)春秋,熟悉并深深熱愛(ài)著這份工作和身邊的同事們,在工作中積累了很多的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),為今后做好工作奠定了基礎(chǔ),這些工作經(jīng)歷是我最寶貴的財(cái)富。誠(chéng)實(shí)做人,踏實(shí)做事,顧全大局,勇于創(chuàng)新,是我為人做事的準(zhǔn)則,如果能得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任,我將一如既往的努力工作,堅(jiān)決執(zhí)行公司的各項(xiàng)工作任務(wù),積極配合各部門(mén)的各項(xiàng)工作,使管制部的工作更上新臺(tái)階,為公司的發(fā)展添磚加瓦。如果競(jìng)聘落選,我將愉快的接受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的選擇,繼續(xù)支持上級(jí)的工作,做好一名巴黎員工,這是我本次競(jìng)聘的態(tài)度。
我愿將此次競(jìng)崗的激勵(lì)化做永恒的動(dòng)力,不斷完善自己、開(kāi)拓潛力,勇于爭(zhēng)峰,刷新業(yè)績(jī)。今后我會(huì)在工作崗位上用行動(dòng)詮釋我今天的承諾,用熱情開(kāi)啟工作的新篇章,同時(shí)也向各位領(lǐng)導(dǎo)交上一份滿意的答卷。
最后,祝愿巴黎的事業(yè)更輝煌,明天更美好。謝謝
服務(wù)主管競(jìng)聘演講稿(通用15篇)篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)親愛(ài)的同事:
大家上午好!
我是來(lái)自銷(xiāo)售部的隨風(fēng),首先跟大家分享一個(gè)精彩的故事,世界第一位億萬(wàn)富翁石油大亨-洛克菲勒女婿的故事,故事是這樣的:
在美國(guó)一個(gè)農(nóng)村,住著一個(gè)老頭,他有三個(gè)兒子。大兒子、二兒子都在城里工作,小兒子和他在一起,父子相依為命。突然有一天,一個(gè)叫a的人找到老頭,對(duì)他說(shuō):“尊敬的老人家,讓我把您的小兒子帶到城里去工作吧?”老頭氣憤地說(shuō):“不行,絕對(duì)不行,你給我出去!”a說(shuō):“如果我在城里給您的兒子找個(gè)對(duì)象,可以嗎?”老頭搖搖頭:“仍然不行,快給我出去!”a又說(shuō):“如果我給您的兒子找的對(duì)象是石油大亨洛克菲勒的女兒呢?”老頭一聽(tīng)很高興,成為億萬(wàn)富翁洛克菲勒的女婿,那再好不過(guò)了。很快答應(yīng)了。
第二天,這個(gè)叫a的人找到了石油大亨洛克菲勒,對(duì)他說(shuō):“尊敬的洛克菲勒先生,我想給您的女兒找個(gè)對(duì)象?”洛克菲勒說(shuō):“不需要,快給我出去!”a又說(shuō):“如果我給您女兒找的對(duì)象,也就是您未來(lái)的女婿是世界銀行的副總裁,可以嗎?”洛克菲勒想了想,同意了。
又過(guò)了幾天,a找到了世界銀行總裁,對(duì)他說(shuō):“尊敬的總裁先生,你應(yīng)該馬上任命一個(gè)副總裁!”總裁先生說(shuō):“不可能,這里這么多副總裁,我為什么還要任命一個(gè)副總裁呢,而且必須馬上?”a說(shuō):“如果您任命的這個(gè)副總裁是石油大亨-洛克菲勒的女婿,可以嗎?”總裁先生于是同意了。
于是,這個(gè)農(nóng)村小伙子馬上變成了洛克菲勒的女婿,加上世界銀行的副總裁!
這個(gè)故事的寓意深刻,他告訴我們沒(méi)有什么是不可能的,關(guān)鍵是怎樣去運(yùn)用我們所掌握的知識(shí)進(jìn)行有效地協(xié)調(diào)、溝通。
在一個(gè)企業(yè)的正常運(yùn)營(yíng)中,如我們公司,銷(xiāo)售主管協(xié)調(diào)、溝通的作用是舉足輕重的。溝通、協(xié)調(diào)是銷(xiāo)售主管的必備技能,可以說(shuō),沒(méi)有溝通就沒(méi)有銷(xiāo)售;沒(méi)有溝通,就沒(méi)有銷(xiāo)售管理。事實(shí)上,銷(xiāo)售主管每天都需要做大量的溝通工作,他與上級(jí)、下屬、客戶、公眾之間的交流幾乎無(wú)處不在,無(wú)時(shí)不在。我非常重視溝通的重要性,進(jìn)入公司三年的時(shí)間里,不斷的提升自己的溝通水平,工作業(yè)績(jī)不斷提升,xx年度排名前三名。
如果我當(dāng)了銷(xiāo)售主管,我將從以下兩點(diǎn)著手:
內(nèi)部溝通:橫向和縱向。
(1)橫向溝通。
與兄弟部門(mén)之間做好溝通。
其次,與財(cái)務(wù)部保持良好的溝通,及時(shí)了解回款額度,利于做好后期的指標(biāo)分配工作。
再次,及時(shí)與權(quán)證客服部溝通,準(zhǔn)確的將辦證問(wèn)題客戶的信息給予反饋,快速解決問(wèn)題。
還有后勤部,工程部等部門(mén)的協(xié)調(diào)工作也是舉足輕重的。
(2)縱向溝通。
縱向溝通上下級(jí)之間的溝通,對(duì)上及時(shí)、準(zhǔn)確上報(bào)公司的現(xiàn)行狀況,便于領(lǐng)導(dǎo)把握大局,作出決策。
對(duì)下,傳達(dá)并貫徹落實(shí)公司的任務(wù)與目標(biāo)。銷(xiāo)售主管要做上下級(jí)溝通的橋梁與紐帶。
服務(wù)主管競(jìng)聘演講稿(通用15篇)篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位同仁:
大家好!
首先,忠心感謝公司領(lǐng)導(dǎo)提供這樣一個(gè)公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì),使我有幸參與今天的競(jìng)聘。今天我站在這挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存,成功與失敗同在的平臺(tái)上,內(nèi)心充滿了舍我其誰(shuí)的信心,同時(shí)也做好了勇挑重?fù)?dān),竭誠(chéng)奉獻(xiàn)的準(zhǔn)備。
我叫**,今年**歲,于20xx年加入xx,一直從事市場(chǎng)部工作。回首過(guò)去的6年,在領(lǐng)導(dǎo)和同仁們的支持和幫助下,我在工作中一直兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,從一個(gè)業(yè)務(wù)新兵逐漸成長(zhǎng)為一個(gè)有擔(dān)當(dāng)、敢反思、珍惜人生價(jià)值的責(zé)任人。
下面,我談下這次市場(chǎng)主管的優(yōu)勢(shì)和條件:首先,是我發(fā)自內(nèi)心對(duì)公司事業(yè)的熱愛(ài)及強(qiáng)烈的責(zé)任心。著名作家路遙曾經(jīng)這樣經(jīng)典的說(shuō)過(guò):“人生的道路雖然漫長(zhǎng),但是關(guān)鍵之處,常常只有幾步;特別是在人年輕的時(shí)候,這幾步邁不好,有時(shí)會(huì)影響人生一個(gè)時(shí)期甚至整個(gè)一生”。
感謝領(lǐng)導(dǎo),感謝命運(yùn)、感謝生活,自己有幸選擇和加入了xx公司。應(yīng)該說(shuō)是xx,改變了我的人生軌跡;是xx,歷練了我的堅(jiān)強(qiáng)意志;是xx,培養(yǎng)了我的綜合能力。工作6年來(lái),我目睹了各位領(lǐng)導(dǎo)和同事為了xx的發(fā)展而付出的艱辛,目睹了公司開(kāi)拓創(chuàng)新,增強(qiáng)綜合實(shí)力所取得的巨大成績(jī)。心懷對(duì)公司教育培養(yǎng)的感恩,我有責(zé)任也有義務(wù)為了公司事業(yè)的發(fā)展盡一份自已微薄的力量。正因?yàn)橛兄鴮?duì)公司執(zhí)著的熱愛(ài),我將“感恩的心”化做“責(zé)任心”,在市場(chǎng)部工作期間,我在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,以高度的責(zé)任心,認(rèn)真開(kāi)展了——等項(xiàng)工作,有效開(kāi)展了——業(yè)務(wù),有力地維護(hù)、整合了我公司產(chǎn)品的品牌,進(jìn)一步拓展了業(yè)務(wù)合作領(lǐng)域和合作項(xiàng)目。
其次,是我具有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。本人加入xx6年,一直從事市場(chǎng)部的工作,對(duì)市場(chǎng)工作非常熟悉,特別是關(guān)于xx市場(chǎng)的分析與發(fā)展,并建立了一整套詳細(xì)的市場(chǎng)分析資料,有利于以后工作順利開(kāi)展。我思想解放,勇于探索,開(kāi)拓進(jìn)去,富有改革和創(chuàng)新精神,我善于聽(tīng)取大家的意見(jiàn),善于協(xié)調(diào)關(guān)系,剛?cè)岵?jì),充分調(diào)動(dòng)部門(mén)員工的工作積極性,發(fā)揮每個(gè)人的特長(zhǎng),我在山東全省17地市,市場(chǎng)工作做得很出色,排名前三名,由于成績(jī)突出,得到同事和公司各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的充分認(rèn)可。
三是有較強(qiáng)的組織與協(xié)調(diào)能力。任市場(chǎng)主管以來(lái),在工作中各班組之間、各部門(mén)之間以及與外界的資源協(xié)調(diào)和調(diào)配存在諸多矛盾,總是想法設(shè)法加以克服,確保了業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行,通過(guò)實(shí)踐煅練,我的組織與協(xié)調(diào)能力有了很大的提高。
成績(jī)屬于過(guò)去,激情成就未來(lái)。回首過(guò)去,我所走過(guò)的每一步,都滲透著組織的培養(yǎng),都凝聚著領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,更有各位同仁的默默奉獻(xiàn)。我想,市場(chǎng)主管不只是一個(gè)有吸引力的職位,更是一份沉甸甸的責(zé)任。如果領(lǐng)導(dǎo)和同志們信任我,我將從以下幾個(gè)方面努力工作,為我們公司的發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。
一要找準(zhǔn)位置、做好本職工作。找不準(zhǔn)位置,也就找不準(zhǔn)工作的立足點(diǎn)、切入點(diǎn)、著力點(diǎn),工作起來(lái)也就會(huì)茫然。為此首先要做好“戰(zhàn)斗員”,圍繞公司中心工作,對(duì)上認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的工作指示和要求,對(duì)下加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)、聯(lián)系員工,團(tuán)結(jié)大家一起做好市場(chǎng)部的各項(xiàng)工作責(zé)任。其次要當(dāng)好“指揮員”,及時(shí)布置和落實(shí)各項(xiàng)工作,并做好檢查監(jiān)督。并及時(shí)將各項(xiàng)工作進(jìn)度和情況反饋匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)。最后要精準(zhǔn)把握好工作崗位的角色定位,做到管理無(wú)巨細(xì),參謀不決斷,助手不攬權(quán),不越權(quán),不越位,不缺位,工作要到位。
二要拓展管理體制,全面加強(qiáng)內(nèi)部建設(shè)與管理。為促進(jìn)工作的有效開(kāi)展,通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)促進(jìn)改革規(guī)范運(yùn)行。我將在工作管理體制和運(yùn)行機(jī)制上進(jìn)行探索和創(chuàng)新。進(jìn)一步了明確工作職責(zé);繼續(xù)實(shí)行績(jī)效考核,各員工也開(kāi)始試行績(jī)效考核,并且設(shè)立獎(jiǎng)金制。為我部理順工作管理體制和運(yùn)行機(jī)制打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三要抓好培訓(xùn)工作,優(yōu)化人員配置。為了優(yōu)化公司人員配置,提高全體員工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和危機(jī)意識(shí),進(jìn)一步體現(xiàn)“能者上、平者讓、庸者下”的用人理念,為了使員工熟悉掌握業(yè)務(wù)技能,完成各項(xiàng)工作任務(wù),我部要及時(shí)制訂業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃,培訓(xùn)計(jì)劃從指導(dǎo)思想、培訓(xùn)目的、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)要求等方面進(jìn)行了規(guī)范,使培訓(xùn)工作制度化、系統(tǒng)化、合理化,確保培訓(xùn)工作有序進(jìn)行。
四要抓好自身建設(shè),全面提高素質(zhì)。市場(chǎng)主管工作,責(zé)任重大,任務(wù)繁重,我將努力按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、善管理的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對(duì)待自己,加強(qiáng)政治理論與業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),全面提高自己的政治、業(yè)務(wù)和管理素質(zhì),公平公正、潔身自好,清正廉潔,做到愛(ài)崗敬業(yè)、履行職責(zé),努力爭(zhēng)當(dāng)一名合格的存貨管理與核算專(zhuān)職,全力實(shí)踐“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)、拼搏、奉獻(xiàn)”的時(shí)代精神。
無(wú)論這次競(jìng)聘的結(jié)果如何,我都會(huì)認(rèn)真對(duì)待。我將一如既往地踏實(shí)工作,秉承積極進(jìn)取,虛心學(xué)習(xí),勤奮踏實(shí),盡職盡責(zé)地做好本職工作。任勞任怨的自我期許,力爭(zhēng)做到“公司給我平臺(tái),我為公司添光彩”。絕不辜負(fù)組織和領(lǐng)導(dǎo)的期望!
服務(wù)主管競(jìng)聘演講稿(通用15篇)篇十三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好!
在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的新形勢(shì)下,我們xxx商場(chǎng)適時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)方針,在內(nèi)部進(jìn)行人員調(diào)整,這是商場(chǎng)管理層的英明決策和對(duì)新形勢(shì)的正確把握。作為xxxxxx商場(chǎng)的一名員工,我深感振奮,也很受鼓舞,沒(méi)有理由不積極響應(yīng),也沒(méi)有理由不主動(dòng)參與!
下面,我將我競(jìng)聘的條件、優(yōu)勢(shì)和態(tài)度向大家作一匯報(bào)。
第一,長(zhǎng)期的商業(yè)實(shí)踐,給予了我競(jìng)聘的勇氣。
我叫xxx,生于xxx年,現(xiàn)在xxxxx工作。我于19xx年參加工作,從事商業(yè)工作長(zhǎng)達(dá)xx年之久。在長(zhǎng)期的商業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,我做過(guò)營(yíng)業(yè)員、業(yè)務(wù)員,也做過(guò)柜組長(zhǎng)和部門(mén)經(jīng)理,逐步積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
19xx年,我去深圳在“xxx集團(tuán)”xxxxxxxx分公司先后擔(dān)任童裝、童車(chē)業(yè)務(wù)主管,負(fù)責(zé)與友誼城百貨、茂業(yè)百貨、歲寶百貨、銅鑼區(qū)廣場(chǎng)等大型百貨公司業(yè)務(wù)以及專(zhuān)柜形象維護(hù)、專(zhuān)柜小姐培訓(xùn)管理等工作,同時(shí)負(fù)責(zé)與沃爾瑪、家樂(lè)福、華潤(rùn)萬(wàn)家等大型超市業(yè)務(wù)的聯(lián)系、促銷(xiāo)人員管理及代理商市場(chǎng)維護(hù)。這些經(jīng)歷使我的商業(yè)閱歷更為豐富,并接觸和掌握了許多超前的超市管理知識(shí)。
去年,為照顧家庭,我招聘到xxxxxxxx商場(chǎng)從事xxx工作。一年多來(lái),我虛心向老同志請(qǐng)教,在工作中學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)中鍛煉,300多個(gè)日日夜夜的耳濡目染,我對(duì)xxxxxxxx獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)理念有了直接的認(rèn)識(shí)和更為深刻的.了解。
第二,務(wù)實(shí)的工作思路,增強(qiáng)了我競(jìng)聘的底蘊(yùn)。
二十多年的商業(yè)生涯,使我深深懂得,干商業(yè)工作不僅要有激情,要熟悉商業(yè)知識(shí),更要會(huì)分析市場(chǎng),掌握顧客心理,還要了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的基本情況,做到知已知彼,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于不敗之地,搶占先機(jī),贏得主動(dòng),這是做好商業(yè)工作的最基本的素質(zhì)。如果我應(yīng)聘成功,我將協(xié)助各位領(lǐng)導(dǎo),依靠全體店員,把本人在20多年商業(yè)生涯中積累的經(jīng)驗(yàn)靈活運(yùn)用到xxx的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中,圍繞“增加銷(xiāo)售”這一中心,做好五個(gè)方面的工作:
一是在特色管理上,要注重商品專(zhuān)營(yíng)的特色、引導(dǎo)時(shí)尚的特色、購(gòu)物環(huán)境的特色、商品陳列的特色等,通過(guò)眾多的單體特色,打造出獨(dú)具個(gè)性的營(yíng)銷(xiāo)特色。
二是在職工管理上,重點(diǎn)做到人性化,通過(guò)各種途徑,不斷向他們灌輸先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)、規(guī)范服務(wù)行為,通過(guò)他們的一言一行,向顧客展現(xiàn)出廣隆的美好形象,進(jìn)而集聚人氣,形成別具一格的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
三是在顧客管理上,本人將進(jìn)一步強(qiáng)化“顧客就是衣食父母”的理念,并將之貫穿于工作的全過(guò)程,真心實(shí)意為顧客提供熱情、到位的服務(wù)。通過(guò)對(duì)商品分類(lèi)與擺布等情況的了如指掌,主動(dòng)為顧客做好店內(nèi)引導(dǎo)、商品說(shuō)明等工作,同時(shí)要努力營(yíng)造良好的購(gòu)物環(huán)境,全面提升服務(wù)層次和服務(wù)質(zhì)量,以滿足顧客不同層次的需要。
四是在商品管理上,要盡可能豐富商品品種,要把缺貨作為營(yíng)業(yè)的最大敵人,視商品質(zhì)量為商場(chǎng)的生命,進(jìn)一步完善《缺貨登記制度》,在缺貨醒目處設(shè)立“缺貨告示”,告此商品的下次到貨時(shí)間,以方便客戶到時(shí)購(gòu)買(mǎi)。
五是在商品損耗管理上,要進(jìn)一步強(qiáng)化手段。往往一個(gè)商品的損耗,至少需要5—6個(gè)商品的銷(xiāo)售毛利才可彌補(bǔ),因此我將把商品損耗管理作為門(mén)店節(jié)流、創(chuàng)利的重要環(huán)節(jié)來(lái)抓,從根本上提高商場(chǎng)的管理水平。
雖然我到xxx的時(shí)間不長(zhǎng),但我已深深地感受到xxxxxxxx這個(gè)大家庭的溫暖,看到了xxxxxxxx的發(fā)展前景。我也確信,我對(duì)商業(yè)工作充滿激情,精力充沛的我,渴望擁有一個(gè)能夠?qū)崿F(xiàn)自我價(jià)值的舞臺(tái)。假如這次條件夠不上,我將繼續(xù)努力,在原有的工作崗位上更加努力地工作,更加刻苦學(xué)習(xí),做一個(gè)合格的xxxxxxxx人。假如大家相信我、信任我,能夠給我一次機(jī)會(huì),我將在新的崗位上勤勤懇懇工作,認(rèn)認(rèn)真真做事,清清白白做人,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的希望和重托,將自己的每一份光和熱都融化到xxxxxxxx的事業(yè)中去,腳踏實(shí)地地干出一番事業(yè)。
服務(wù)主管競(jìng)聘演講稿(通用15篇)篇十四
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好!我是來(lái)自建行康巴什新區(qū)城北分理處的柜員。加入建行這個(gè)溫暖的大家庭已經(jīng)17個(gè)年頭了,今天站在這里,我一方面感到非常榮幸,另一方面感到無(wú)限感慨,因?yàn)槲胰松蠲篮玫那啻耗耆A都是在這里度過(guò)的。正是出于對(duì)建行深厚的感情和對(duì)自己能力的自信,今天,我勇敢地走上競(jìng)職演講臺(tái),積極參與銀行會(huì)計(jì)核算中心付主任競(jìng)聘演講稿。
我叫***,今年39歲,專(zhuān)科學(xué)歷,93年參加工作。我曾在伊旗支行從事**工作;98年到00年,任建行伊旗支行文明路分理處主任;07年,調(diào)到康巴什新區(qū)城北分理處,從事儲(chǔ)蓄、會(huì)計(jì)崗位。在做好本職工作的同時(shí),我積極進(jìn)取,參加各種培訓(xùn),以此來(lái)提高自己的勝任力。當(dāng)然,我不是一個(gè)好高騖遠(yuǎn)的人,我人生的目標(biāo)是:“做這個(gè)位置上最優(yōu)秀的自己”。所以無(wú)論身處什么崗位,我都會(huì)恪盡職守,把工作做好。08年,我被評(píng)為鄂爾多斯分行先進(jìn)個(gè)人。
下面,介紹一下我的競(jìng)聘優(yōu)勢(shì):
一是從個(gè)人性格特點(diǎn)上看,我適合這項(xiàng)工作。我敢于堅(jiān)持原則,主持公道,秉公辦事,作風(fēng)正派,善于聽(tīng)取意見(jiàn)的品格。我認(rèn)為,干好事業(yè)靠的是忠誠(chéng)于事業(yè),靠的是一絲不茍的責(zé)任心。不管是在我從事儲(chǔ)蓄期間,還是在從事會(huì)計(jì)期間,我都認(rèn)真做好本職工作。
二是從工作經(jīng)驗(yàn)上來(lái)講,我能干好這項(xiàng)工作。參加工作以來(lái),我先后從事很多工作,對(duì)我行的諸多業(yè)務(wù)都有了較為深入的了解。17年來(lái),不同的工作性質(zhì)鍛煉了我不同的能力,積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。應(yīng)該說(shuō),這些年來(lái),我對(duì)行里的情況了如指掌,不管是在做儲(chǔ)蓄、會(huì)計(jì)、綜合員,還是在從事其他工作,我總是努力工作,不斷提高自己。我經(jīng)歷過(guò)從手工記賬到單機(jī)版到城綜網(wǎng)再到后來(lái)的dcc全國(guó)聯(lián)網(wǎng),并由一位代辦員逐漸成長(zhǎng)為業(yè)務(wù)能手。我多次參加支行業(yè)務(wù)比賽并且獲得表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
三是從組織管理能力上看,我能協(xié)調(diào)好工作。多年工作的鍛煉,讓我一步步走向成熟,對(duì)于各項(xiàng)工作,能夠冷靜、機(jī)智的處理協(xié)調(diào),具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力。我在注重自身業(yè)務(wù)素質(zhì)提高的同時(shí),積極發(fā)揮帶頭作用,帶領(lǐng)同事一起學(xué)習(xí)。在從事會(huì)計(jì)工作中,我加強(qiáng)內(nèi)控管理,把好會(huì)計(jì)核算關(guān),做到財(cái)務(wù)真實(shí)合法,幾年來(lái)未發(fā)生結(jié)算、安全事故等責(zé)任事故。強(qiáng)化窗口服務(wù),樹(shù)立我行良好的社會(huì)形象,受到客戶的一致贊揚(yáng)。
金無(wú)足赤,人無(wú)完人。在這里,我也愿意坦誠(chéng)地把自己已經(jīng)認(rèn)識(shí)到的不足之處匯報(bào)給大家,主要有兩點(diǎn):
一是知識(shí)結(jié)構(gòu)上的不足仍然明顯。目前,我正在自學(xué)相關(guān)知識(shí),我想通過(guò)循序漸進(jìn)的努力,力爭(zhēng)成為對(duì)網(wǎng)絡(luò)會(huì)計(jì)知識(shí)、財(cái)務(wù)知識(shí)、經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)都有所知曉的綜合性管理人才。
二是處理矛盾的經(jīng)驗(yàn)不足。我將充分依靠老同志豐富的閱歷和經(jīng)驗(yàn),虛心求教,加以彌補(bǔ)。
如果承蒙領(lǐng)導(dǎo)厚愛(ài),讓我走上會(huì)計(jì)主管的工作崗位,我將牢記使命、不負(fù)重托,更好地肩負(fù)起行里各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們對(duì)我的囑托,勤奮工作,扎實(shí)苦干,切實(shí)做好會(huì)計(jì)管理工作;我將把新的崗位當(dāng)成干事創(chuàng)業(yè)的大舞臺(tái),竭盡個(gè)人的能力和水平,不遺余力地去追求事業(yè)成功與人生價(jià)值的最佳結(jié)合點(diǎn)。具體來(lái)說(shuō),我將做到以下幾點(diǎn):
第一、強(qiáng)化柜面業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)防范能力。投資放貸存在較高的風(fēng)險(xiǎn),區(qū)分可貸與不可貸關(guān)系到柜員專(zhuān)業(yè)技能的高低,除此還有一個(gè)潛在因素就是關(guān)系網(wǎng)。作為會(huì)計(jì)主管,我將積極組織柜員學(xué)習(xí)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí),開(kāi)展崗位練兵,做好柜員的業(yè)務(wù)素質(zhì)檔案和質(zhì)量考核檔案;有計(jì)劃的提高柜員的政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)技能,提高員工風(fēng)險(xiǎn)防范能力。
第二、加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)點(diǎn)及柜臺(tái)的管理力度,狠抓財(cái)務(wù)管理,健全各項(xiàng)管理制度。
一是不斷在機(jī)制創(chuàng)新上做文章,積極探索以制度管理人、以制度規(guī)范人、以制度激勵(lì)人的長(zhǎng)效管理機(jī)制。不斷尋找工作的新思路、新方法,積極為做好各個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)及柜點(diǎn)的管理工作出謀劃策。
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服務(wù)主管競(jìng)聘演講稿(通用15篇)篇十五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委:
大家好!
首先,我感謝組織和領(lǐng)導(dǎo)為我提供了一次難得的學(xué)習(xí)、鍛煉和展示的機(jī)會(huì),也感謝同志們對(duì)我的鼓勵(lì)、信任和支持。
我叫xx,今年××歲,×××年×××月進(jìn)入到×××系統(tǒng)工作。在本次競(jìng)職的人員中,我是年紀(jì)最大、工齡最長(zhǎng)的。之所以競(jìng)選會(huì)計(jì)主管一職,我認(rèn)為自己具備以下優(yōu)勢(shì):
一是有豐富的多崗工作經(jīng)驗(yàn)。參加工作二十年來(lái),我先后在×××營(yíng)業(yè)所任出納員,在×××營(yíng)業(yè)室任出納及聯(lián)行記帳員。1993年2月調(diào)×××工作后,又先后任聯(lián)行復(fù)核員、資金組織部職員、×××分理處副主任、綜合柜員、復(fù)核員等職務(wù)。多年的工作經(jīng)歷和多種工作崗位的實(shí)踐鍛煉,使我具備了在基層金融機(jī)構(gòu)對(duì)各個(gè)崗位的工作人員進(jìn)行管理、審核、監(jiān)督、指導(dǎo)的豐富經(jīng)驗(yàn)和業(yè)務(wù)能力。
二是有虛心好學(xué)、力求上進(jìn)的進(jìn)取意識(shí)。由于工作崗位的多次調(diào)整,為了適應(yīng)新的工作崗位的業(yè)務(wù)要求,我始終堅(jiān)持勤學(xué)習(xí),善思考,多研究,多請(qǐng)教,不斷地豐富和提高自己的業(yè)務(wù)水平,使自己很快進(jìn)入了新的角色。為了系統(tǒng)地掌握金融理論知識(shí),×××年,我還自費(fèi)報(bào)名參加了經(jīng)濟(jì)管理專(zhuān)業(yè)的在職學(xué)習(xí),并于××× 年獲得了經(jīng)濟(jì)管理專(zhuān)業(yè)的大專(zhuān)畢業(yè)文憑。同時(shí),報(bào)名學(xué)習(xí)、參加并通過(guò)了助理經(jīng)濟(jì)師的全國(guó)統(tǒng)考,終于在×××年被支行聘為了助理經(jīng)濟(jì)師。
三是有良好的團(tuán)隊(duì)精神。二十年來(lái),我恪守誠(chéng)實(shí)、正派的為人宗旨,在日常的學(xué)習(xí)、生活和工作中以團(tuán)結(jié)為重,正直處世、熱情待人,從不斤斤計(jì)較個(gè)人利益和點(diǎn)滴恩怨;尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,善待顧客,樂(lè)于助人。堅(jiān)持幾年如一日幫助南廠一對(duì)無(wú)兒無(wú)女的離休老干部。與同事或客戶建立了和諧、親切的工作關(guān)系和友誼。
四是有扎扎實(shí)實(shí)的工作作風(fēng)。多年來(lái),我堅(jiān)持踏實(shí)的工作作風(fēng)、求實(shí)的工作態(tài)度、進(jìn)取的工作精神,做到干一行,愛(ài)一行,鉆一行,精一行,在工作中認(rèn)真負(fù)責(zé),勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨。從未就工作崗位挑肥揀瘦,從未在工作上出重大失誤,作到了讓領(lǐng)導(dǎo)放心、同志們滿意,比較圓滿地完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
五是有家庭的支持和優(yōu)勢(shì)。首先是我愛(ài)人在政府部門(mén)工作,孩子在市里讀高中,家庭負(fù)擔(dān)比較輕,老人關(guān)、孩子關(guān)都基本上過(guò)完,使得我可以把更多的時(shí)間和精力投入到工作之中。其次是有我愛(ài)人的支持和幫助。這次競(jìng)職報(bào)名后,我愛(ài)人大力支持,在家里給我輔導(dǎo)、幫我背題,使我的業(yè)務(wù)知識(shí)水平大大提高,這次支行預(yù)選中我取得的較好成績(jī)就是最好的證明。
綜上所述,可以看出:豐富的經(jīng)驗(yàn)是實(shí)施監(jiān)管的基礎(chǔ),好學(xué)、上進(jìn)是干好工作的前提,人格的魅力是團(tuán)隊(duì)管理的需要,扎實(shí)的作風(fēng)是領(lǐng)導(dǎo)信任的關(guān)鍵,家庭的支持是我工作的不竭動(dòng)力。再加上領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同志們的幫助,這些都是我滿懷信心、參與競(jìng)爭(zhēng)、挑戰(zhàn)自我,展示自我的寶貴資源。
但是,我也知道,要想真正干好會(huì)計(jì)主管這一工作,必須把資源優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為工作優(yōu)勢(shì)。多年的工作經(jīng)驗(yàn)使我懂得,從事會(huì)計(jì)主管工作,就像忠誠(chéng)的狗,老實(shí)的羊,受氣的豬,吃草的牛,忙碌的馬。要求對(duì)制度不折不扣,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)尊重服從,對(duì)客戶忍氣吞聲,對(duì)待遇任勞任怨,對(duì)工作忙忙碌碌。因此,如果我競(jìng)聘成功,我的工作思路是:以“三個(gè)服從”要求自己,以“三個(gè)一點(diǎn)”指導(dǎo)工作,以“三個(gè)適度”與人相處。具體地說(shuō),“三個(gè)服從”是個(gè)人服從組織,私情服從工作,感情服從規(guī)章。 “三個(gè)一點(diǎn)”是當(dāng)行領(lǐng)導(dǎo)要求與我所主管的工作相符合時(shí),我會(huì)盡最大努力貫徹落實(shí)并尋找最佳點(diǎn);當(dāng)同事之間發(fā)生利益沖突時(shí),我會(huì)從維護(hù)工作大局出發(fā)去尋找凝聚點(diǎn);當(dāng)業(yè)務(wù)工作與客戶發(fā)生沖突時(shí),我會(huì)從政策法規(guī)與客戶利益中去尋找和諧點(diǎn)。“三個(gè)適度”是指:1、冷熱適度,對(duì)人不搞拉拉扯扯、吹吹拍拍,進(jìn)行等距離相處;2、剛?cè)徇m度,對(duì)事當(dāng)斷則斷,不優(yōu)柔寡斷;3、粗細(xì)適度,即大事不糊涂,小事不計(jì)較。做到對(duì)同事多理解,少埋怨,多尊重,少指責(zé),多情義,少冷漠。刺耳的話冷靜聽(tīng),奉承的話警惕聽(tīng),反對(duì)的話分析聽(tīng),批評(píng)的話虛心聽(tīng),力爭(zhēng)在服務(wù)中顯示實(shí)力,在工作中形成動(dòng)力,在創(chuàng)新中增強(qiáng)壓力,在與人交往中凝聚合力。
如果我競(jìng)聘成功,我的處事原則和風(fēng)格是,努力做到嚴(yán)格要求,嚴(yán)守制度,嚴(yán)明紀(jì)律,勤學(xué)習(xí),勤調(diào)查,勤督辦。以共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)人,以有效的管理激勵(lì)人,以自身的行動(dòng)帶動(dòng)人。努力做到大事講原則,小事講風(fēng)格,共事講團(tuán)結(jié),辦事講效率。管人不整人,用人不疑人。我將用真情和愛(ài)心去善待我的每一個(gè)同事,使他們的人格得到充分尊重,給他們一個(gè)寬松的發(fā)展和創(chuàng)造空間。我將用制度和崗位職責(zé)去管理我的同事,讓他們像尺子一樣公正無(wú)私;像太陽(yáng)一樣,給人以溫暖。如果我競(jìng)聘成功,我將在支行領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持下,通過(guò)我的努力,使?fàn)I業(yè)所(室)工作管理制度化,監(jiān)管?chē)?yán)格化,服務(wù)優(yōu)質(zhì)化。力爭(zhēng)讓營(yíng)業(yè)所(室)成為遵規(guī)守紀(jì)的典范,實(shí)踐文明的窗口,增收增效的集體,培養(yǎng)人才的搖籃,傳播企業(yè)文化的陣地,連結(jié)銀企合作的紐帶。
當(dāng)然,我也非常清楚,此次競(jìng)職人才濟(jì)濟(jì)、激烈異常,比我優(yōu)秀的同事大有人在。因此,假如我在這次競(jìng)職中失敗,我也會(huì)心悅誠(chéng)服、毫無(wú)怨言。我將一如既往、認(rèn)真負(fù)責(zé)地安心工作在現(xiàn)在的工作崗位上,在各位行長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,為創(chuàng)造我們新城支行的美好未來(lái)做出新的貢獻(xiàn)!