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初三與人溝通(模板18篇)篇一
在日常的工作生活中總是離不開和別人的交流溝通。說話是門很深的學問,在日常工作生活中怎么樣才能做到更好的和人交流溝通呢?接下來讓我們一起來看下與人溝通的技巧。
與人溝通時,你想要雙方的交流更好更順暢,你就要注意聆聽,做一個好聽眾。
對方說話時,你要禮貌地靠近并注視他,認真傾聽,讓人感到你的禮貌與尊重。
運用禮貌的言語與人交流,是對對方的尊重,也是促進交流的良好導線。
沒有人會不喜歡有禮貌的人,所以在與人溝通中,你大可多加運用一些如“請、謝謝、勞駕、請教、包含、拜托”等禮貌詞匯。
好的溝通應包含談話目的,例如:詢問對方某件事;了解對方的在某件事上的動態;與對方共同商量事情;勸誡對方等等,有目的的說話才能使雙方獲益良多,而非茫無目的地交流。
此前提到,與人溝通謹記要有禮貌。
在別人說話時,隨意打斷別人的說話則是最不禮貌,最不尊重人的表現。
所以無論對方的話有多無趣,不合你意,你都應等到他的說話結束才開口,切忌打斷對方。
對方與你說話,交流心得,必然希望能得到你的回應,而不是你一味的傾聽與唯唯諾諾,這時你需要學會善于響應對方。
對于對方的苦困、煩惱,你應表示體諒與安慰;對于對方的成功與喜悅,你可表示你的祝賀。
與人溝通應對事不對人,無論對方的人品、人格如何,你都應摒除這些條件,以客觀的'態度去進行談話,切忌先入為主,以致影響溝通。
在溝通過程中,雙方可能會因一事而存在悖論,最終得理的一方應以平和友善的心態對待對方,而不是得理不饒人或冷嘲熱諷,這是非常惹人厭惡的一種行為。
互動重復是在和別人溝通中最好的一個互動方式,適宜地以陳述或疑問的口吻重復對方的說話,表明你有認真傾聽對方的說話,這是對對方的重視與尊重的體現。
無論你善于交流,還是不善于交流,相信今天小編所分享的與人溝通的說話技巧都能讓你對溝通說話技巧有了新的認識,獲益不淺。
初三與人溝通(模板18篇)篇二
猶記那一年,那個秋天,金色的麥浪波濤洶涌,像燃燒的海,灼燒著我的胸膛。
——題記。
已茍延殘喘的老樹,經不住秋風肆意的襲擊,急忙抖落殘留的幾片枯葉。我背著僅有幾本教科書和一張試卷的書包,慢慢的走在回家的路上,踏著枯葉,聽著窸窸窣窣的聲音,卻感到了前所未有的沉重,仿佛背著一塊巨大的石頭,壓得我喘不過氣來。因為試卷上是一個鮮紅的——58分。揉揉早已哭紅了的雙眼,再抬頭望這個世界,潔凈的天空此刻鋪滿烏云,顯得黯然失色。原本我認為趣味無窮的秋也變得索然無味。此時的我,像極了一張被遺棄了的紙片,被秋風玩弄,時而在空中飄蕩,時而匍匐在地面上,喘息著。
回家了,看著爸爸媽媽失望的雙眼,像無盡的黑洞,仿佛要將我吞噬。我的心又不禁一揪,鼻尖一酸,推門進房,趴在書桌上,小聲的抽噎。哭著哭著,心底深處發出了一聲召喚:出去走走吧,總會過去的,明天會更好的。
聽從了內心,趁著周末,一個人來到了外婆家。沿著那條記憶中的小路走著,見到了幾棵楓樹,火紅火紅的楓葉布滿樹枝,徐徐掉落的楓葉被我拾起,放在鼻邊輕嗅。啊!我聞到了!聞到了秋的那一絲嫵媚,似豆蔻少女,欲語還羞,它在用它的方式向我傳遞著,即便是清冷的秋,也有嫵媚多姿,浪漫多情的一面。路邊一大團一大團的野雛菊盛開著,星星點點,像眼睛,像在對我傾訴:即使我只是一株小小的不起眼的花,但聚在一起,卻是那么小巧且奪目。
走著走著,來到了田埂上,麥子熟了,整個大地一片金黃,如滾滾巨浪,把我淹沒在一片純粹的麥香之中。外婆正在勞作,她那么老了,仍然那么辛勤的勞作,還在青少年的我,有什么資格不努力呢?走近一些,麥尖隨著風輕拂我的臉龐,似在向我訴說:我努力的生長,所以結出了滿枝金黃,你努力了,也一定行的。我茅塞頓開,原來大自然真的會說話,原來一點點挫折算不了什么,原來只要努力就能收獲碩果。
大自然,是奇妙的,它能用最溫柔的話語與你交談,共訴衷腸。與自然溝通,能讓生活變得更美好。
初三與人溝通(模板18篇)篇三
要實現雙贏談判,就要懂得舍得。其首先要做的就是分析形勢,明智選擇。有談判必有競爭,比如賣方在爭取客戶的過程中必然會有不少競爭者,其要做到知己知彼,明確自己和對手的優勢和劣勢,最好能做出一個swot分析表。如果在決定客戶選擇的關鍵項目中自己劣于對手,而且沒有可以彌補的絕對優勢,那么參與這場競爭的成功的可能性就很小,應該做出果斷的放棄選擇,而不應該盲目地投入。當然,做出這個選擇對誰來說都存在障礙,但也比沒有結果的投入來得值得。
經過分析與選擇后,就進入與客戶實質性的談判階段。在這個階段,首先要分析的是“客戶的價值主張”與“自身的資源與能力”。“客戶價值主張”指的是對客戶來說什么是有意義的,即對客戶真實需求的深入描述;“自身的資源與能力”指的是企業自身為實現“客戶價值主張”所需要的資源和能力。這兩個方面決定著我們在和客戶談判過程中的地位以及最終結果。
對于客戶的價值主張,在實際操作中主要體現在客戶選擇產品或服務時的幾項關鍵指標中。如客戶在采購大型設備時主要關注的有質量、售后服務、價格、品牌等方面,那么客戶在選擇供應時也將從這幾個方面進行考察。企業“自身的資源與能力”在特定業務中應該與“客戶價值主張”相對應,而且在和客戶溝通過程中要圍繞著“客戶價值主張”來闡述和強調,以便讓客戶感覺到在滿足其需求方面有獨特的能力和優勢。
經過對“客戶價值主張”和“自身的資源與能力”分析,就能知道自己可以打什么牌以及怎么打,就可以馬上確定談判的策略。如果我們自身在滿足“客戶價值主張”方面具有獨特的競爭優勢并且得到了客戶一定程度的認可的話,我們開出的條件應該適度的偏高,這樣不但給自己留下了一定的回旋余地也增加了利潤空間。如果只是可以滿足而已,且并無特色的話,就應該開出適度的條件讓客戶感覺到你的性價比和實惠性。
在滿足客戶需求后,談判的焦點就集中在了價格方面,而且其它方面的某些條件在一定程度上可以換算成為價格。對于客戶來說,當然是在滿足需求的基礎上價格越低越好,此時客戶就會想盡辦法挑剔你的產品和服務來打壓價格。在這種情況下,如果你不是唯一供應商的話,也只有適當調價來滿足客戶的實際或心理的需求。當然,在談判中不應該出現無條件的讓步,應該綜合衡量一下在價格方面的讓步可以換回什么。
對于客戶而言,其需要在一定的期限和金額下采購到企業需要的東西,也是有一種采購壓力的。因此,如果在談判中,我們能夠利用好客戶的這種無形壓力并結合自身資源的能力來提高成交的可能性,以達到雙贏并取得談判的成功。
初三與人溝通(模板18篇)篇四
生活中的許多煩惱都來自于人與人之間的隔閡,同學與同學之間要是因缺少溝通而產生誤會就仿佛會成為一條無法逾越的溝壑,阻隔這兩人之間的關系。
記得有一次我和同學約好在第二天下午三點一起去打乒乓球,可是到了第二天下午,我在乒乓球案子前左等右等,確不見那個同學的身影。到了下午四點多,那位同學還是沒有來,我頓時火冒三丈,一位他是在欺騙我,便生氣的回到家里。于是我和他之間的誤會就有此產生了。在以后的幾天里,我只要以見到他立刻就扭頭走,一句話也沒跟他說。
“你那天為什么沒有來?”
“我那天是要來的,可是在路上卻不幸被一只狗咬傷了,本想打電話說一聲,可你家一直沒人接。”
“哦?那你為什么事后不告訴我啊?”
“我是要跟你解釋的,可你一見我扭頭就走,我哪里有機會啊……”
看來我真的是冤枉了他啊,我向他道了歉,并且保證以后做事前一定要分清青紅皂白啊!
哎,是啊,正是因為我和同學之間的溝通太少,才導致了這個誤會的發生。
看來溝通是多么重要啊,我想只要和同學之間多一些溝通,這些誤會、隔閡就一定會消除。要知道溝通就猶如人與人之間的橋梁、索道啊!
溝通是生活中絕對不可以卻少的一部分啊!
初三與人溝通(模板18篇)篇五
舉例來說,如果對方是廚師,千萬不要說:你真是了不起的廚師。他心里知道有更多廚師比他還優秀。但如果你告訴他,你一星期有一半的時間會到他的餐廳吃飯,這就是非常高明的恭維。
2.透過第三者表達贊美。
如果對方是經由他人間接聽到你的稱贊,比你直接告訴本人更多了一份驚喜。相反地,如果是批評對方,千萬不要透過第三者告訴當事人,避免加油添醋。
3.客套話也要說得恰到好處。
客氣話是表示你的恭敬和感激,所以要適可而止。有人替你做了一點點小事,你只要說謝謝。、對不起,這件事麻煩你了。至于才疏學淺,請閣下多多指教。這種缺乏感情的客套話,就可以免了。
4.面對別人的稱贊,說聲謝謝就好。
一般人被稱贊時,多半會回答還好!或是以笑容帶過。與其這樣,不如坦率接受并直接跟對方說謝謝。有時候對方稱贊我們的服飾或某樣東西,如果你說:這只是便宜貨!反而會讓對方尷尬。
5.有欣賞競爭對手的雅量。
當你的對手或討厭的人被稱贊時,不要急著說:可是…,就算你不認同對方,表面上還是要說:是啊,他很努力。顯示自己的雅量。
6.批評也要看關系。
忠言未必逆耳,即便你是好意,對方也未必會領情,甚至誤解你的好意。除非你和對方有一定的交情或信任基礎,否則不要隨意提出批評。
7.批評也可以很悅耳。
比較容易讓人接受的說法是:“關于你的…,我有些想法,或許你可以聽聽看。”
8、時間點很重要。
千萬不要在星期一早上,幾乎多數人都會星期一憂郁的癥狀。另外也不要在星期五下班前,以免破壞對方周末休假的心情。
9.注意場合。
不要當著外人的面批評自己的朋友或同事,這些話私底下關起門來說就好。
10.同時提出建議。
提出批評之外,還應該提供正面的改進建議,才可以讓你的批評更有說服力。
11.避免不該說出口的回答。
像是:不對吧,應該是……這種話顯得你故意在找碴。另外,我們也常說:聽說…,感覺就像是你道聽涂說得來的消息,有失得體。
12.別回答果然沒錯。
這是很糟的說法,當對方聽到這種響應時,心中難免會想:你是不是明知故問啊?所以只要附和說:是的!
13.改掉一無是處的口頭禪。
每個人說話都有習慣的口頭禪,但會容易讓人產生反感。例如:你懂我的意思嗎、你清楚嗎?、基本上…、老實說…。
初三與人溝通(模板18篇)篇六
驕陽似火的夏天,終于在寂靜的時間里悄悄走過,留下一池殘荷。
秋,伴隨著第一片枯黃的落葉,到來。
又是一年丹桂飄香時,學校里的桂花真香。
那是怎樣的一棵桂花樹呀!樹干呈褐色,遒勁高大;樹葉深綠,油得發亮。在這寒冷的秋季,萬物凋敝,草枯了,花謝了,葉落了,而它,卻像一個英雄一般驚動了校園。我走過去仰望它,小巧玲瓏的桂花一團一團點綴枝頭,四個瓣像小喇叭,金燦燦的,輕輕一碰會抖落一地碎金。我驚嘆它生命的旺盛與絢爛。
仰望,是我與它之間一種特殊的溝通。
濃厚的芳香撲鼻而來,讓我有些措不及防。那香氣,很純,很凈,很濃又很淡,縈繞鼻尖,若有若無令人陶醉。我捧起一叢輕嗅,思緒飄遠:你們這些花呀,給人們帶來香氣,給人們帶來美味,桂花糕,湯圓,哪一處沒有你們的身影?我致敬你們的無私,無悔。
輕嗅,是我與它之間一種特殊的溝通。
樹,無言。
我更加歡喜,雙手抱著樹干。奇怪,我感覺不到想象中樹皮的冰冷,相反,用心感受,我感到了一種熱量,從內而外傳遞的熱量。我想,這就是樹干的力量,樹的力量,自然的力量吧!
當春天的時候,樹卯足了勁努力撲向天空的懷抱,俯視大地。夏天,任憑大雨滂沱,它仍能佇立高聳,將堅毅的背脊留給足下的小草。秋天了,它吐露芳香回報大地;即便寒冷的冬天,大雪壓得它喘不過氣來,春風一吹,它又能“枯樹枝頭萬葉春”了。或許,它是以樹特有的方式告訴我,如果活得累了,就來這里靠一靠,休息一下,給心靈放個假。
撫摸,是我與它之間一種特殊的溝通。
自此以后,每當我再看到那些高大的樹木,我總忍不住跑過去撫摸它,欣喜地說一聲:原來你在這里呀。
久了,才發現樹也有語言。它會告訴你什么是生命,何為奉獻。而與它們的溝通,要從心開始。
初三與人溝通(模板18篇)篇七
爸爸,媽媽怎樣才會理解?每個人都不可能獨立的孤獨地孤活于世,我們都需要理解與溝通。心靈的默契,言語的合拍,動作的和諧,不是每個人都能悟到的,因為每個人的環境不同。只有打開心門,坦誠相待。溝通,在溝通,假單的事情重復做,我們之間才會多理解,少誤會,才會是我們的.家庭和睦。
理解與溝通,只要人人都獻出一點,世界將變成美好的名頭,只要人人都多溝通與理解,美好的明天定然屬于你。
與他人溝通,能耐讓我們更好的理解。我們為什么要有誤會,為什么要彼此溝通,彼此多了解,多站在他人的立場上考慮問題?因為只有這樣,我們才能更好的理解別人。理解與溝通是密不可分的一對伙伴,如果少了一方,我們的生活就會有許多誤會,帶來許不愉快。
為了更多的友情,親情,我要用真心去理解周圍的每一個人,和他們很好的溝通。
初三與人溝通(模板18篇)篇八
所謂的關鍵詞,指的是描繪具體事實的字眼,這些字眼透露出某些訊息,同時也顯示出對方的興趣和情緒。透過關鍵詞,可以看出對方喜歡的話題,以及說話者對人的信任。
另外找出對方話中的關鍵詞,也可以幫助我們決定如何響應對方的說法。我們只要在自己提出來的問題或感想中,加入對方所說過的關鍵內容,對方就可以感覺到你對他所說的話很感興趣或者很關心。
反應式傾聽指的是重述剛剛所聽到的.話,這是一種很重要的溝通技巧。我們的反應可以讓對方知道我們一直在聽他說話,而且也聽懂了他所說的話。但是反應式傾聽不是像鸚鵡一樣,對方說什么你就說什么,而是應該用自己的話,簡要的述說對方的重點。比如說「你說你住的房子在海邊?我想那里的夕陽一定很美」。反應式傾聽的好處主要是讓對方覺得自己很重要,能夠掌握對方的重點,讓對話不至于中斷。
很多人都不敢直接說出自己真正的想法和感覺,他們往往會運用一些敘述或疑問,百般暗示,來表達自己內心的看法和感受。但是這種暗示性的說法有礙溝通,因為如果遇到不良的聽眾,他們話中的用意和內容往往被人所誤解,最后就可能會導致雙方的失言或引發言語上的沖突。所以一但遇到暗示性強烈的話,就應該鼓勵說話的人再把話說的清楚一點。
找出重點,并且把注意力集中在重點上面討論問題的細節也許很有趣,可是找出對方話中的重點,并且把注意力集中在重點上面,這樣我們才比較容易從對方的觀點了解整個問題。只要我們不再注意各種枝末微節,就不會因為沒聽到對方話中的重點或是錯過主要的內容,而浪費了寶貴的時間,或者做出錯誤的假設。
當我們和人談話的時候,我們通常都會有幾秒鐘的時間,可以在心里回顧一下對方的話,整理出其中的重點所在。我們必須刪去無關緊要的細節,把注意力集中在對方想說的重點和對方主要的想法上,并且在心中熟記這些重點和想法。
暗中回顧并整理出重點,也可以幫助我們繼續提出問題。如果我們能指出對方有些地方話只說到一半或者語焉不詳,說話的人就知道,我們一直都在聽他講話,而且我們也很努力地想完全了解他的話。如果我們不太確定對方比較重視那些重點或想法,就可以利用詢問的方式,來讓他知道我們對談話的內容有所注意。
如果我們無法接受說話者的觀點,那我們可能會錯過很多機會,而且無法和對方建立融洽的關系。就算是說話的人對事情的看法與感受,甚至所得到的結論都和我們不同,他們還是可以堅持自己的看法、結論和感受。尊重說話者的觀點,可以讓對方了解,我們一直在聽,而且我們也聽懂了他所說的話,雖然我們不一定同意他的觀點,我們還是很尊重他的想法。若是我們一直無法接受對方的觀點,我們就很難和對方彼此接納,或共同建立融洽的關系。除此之外,也能夠幫助說話者建立自信,使他更能夠接受別人不同的意見。
初三與人溝通(模板18篇)篇九
夕陽將我倆的影子拉長后投射到平坦的水泥路上。我低著頭,她別著臉看路邊的花花草草。我們似乎都竭力表示著自己的漫不經心,表面心不在焉,其實我們是在鬧別扭。我無奈的在心中嘆息,將手插進褲袋,沉默依舊。其實真的沒什么,只是在如何還錢方面產生了分歧,我們都自執己見,不肯退讓。其實我是不屑于在金錢方面與別人糾纏不清的,只是因為面子上有些放不下,所以一直都不肯“投降”。畢竟在家里都是“小公主”嘛,難免有些嬌生慣養,脾氣自然傲慢而且霸道。
“哎,怎么了?都不說話,蠻尷尬的。”是她首先打破了僵局。而我,卻沒有反應,仍舊低著頭。我在思考為什么她都先“投降”了,我卻沒有一絲快感呢。“恩,我在想問題。”真不知怎么了,本來想和她和好的,話到嘴邊卻變成了這句。
一條路已經走到盡頭了,拐彎的時候,她轉頭望著我,似乎想說什么,但看我一副心不在焉的樣子,終究還是沒有說。其實我倒是希望她說點什么的。上樓梯的時候,我走的有點快。我希望她能趕上來對我說:“我們和好吧。”但是她沒有。我回頭望了她一眼,她低頭抿著嘴,好象在思索著什么。我一下子覺得有些虧欠她,一種負罪感襲擊了我的全身。我在教室的后門口閑游,實際是為了等她。她看到我時,愣了一下,隨即露出了感激的笑容。這回我走的很慢,我多么希望她能和我并排走啊。可是她沒有。她很拘謹的走在我后面。我好無奈啊。幾分鐘后,來了一位攝影師,說是為我們“文明班級”留影,全體同學都要向中間靠攏。她把座位搬到了我的.右側,因為人多攝影師怕入不了鏡,所以要讓她向我這邊靠。
初三與人溝通(模板18篇)篇十
人們的日常生活中,溝通是必不可少的。如果沒有溝通,人們的心將變得冷漠。但是,當人們面對別人時,往往不是去主動溝通,而是充滿猜疑。也正是這種心理,造成了人與人之間的隔膜。有這樣一個故事。有個叫王生的人,去鄰居家借斧。
因為鄰居有一次沒借給他犁,他就疑心這次鄰居也不會借給他,進而覺得鄰居是小氣鬼,并越想越生氣,當他走到鄰居家時,把鄰居大罵了一通,然后就扔下了不知是怎么回事的鄰居走了。
這個故事聽起來很可笑,大部分人都會覺得中有在王生這種“傻子”身上才人發生這種事。但只要仔細想一想,你就會發現,這種事在我們每個人身上都發生過,只不過沒有王生那么夸張,或者自己不曾注意到。當我們與別人溝通之前,往往會先去猜測溝通的結果,進而產生猜疑,最后令溝通不能得以順利進行,猜疑可以說是溝通最大的敵人。很多人認為在溝通前保留猜疑的心理并不是壞事,這可以讓人在溝通時更得體。
但這種猜疑真的有益處嗎?曾有這樣一個公益廣告。在一個辦公室中,兩個員工面對面地坐在一張辦公桌的兩邊。其中一個員工工作遇到問題,想請教另一個,但心里卻想“如果問,一定會被他嘲笑的”以至于不敢開口。而另一個員工則因發覺對方不時看自己,而疑心自己工作了出了錯誤,而又怕對方看扁不敢詢問,最后兩個都不能好好工作。從這個廣告中,我們可以看出,很多時候,只要溝通就可以很好地完成的事,因為猜疑而導致不好的結果。
初三與人溝通(模板18篇)篇十一
在人來人往,聚散分離的人生旅途中,與人交往是必不可少的。那么,如何與人溝通呢?下面大家就隨小編一起了解一下吧!
人與人之間的交往關鍵是相互之間的交流。首先,交流應該主動,這樣才能表達出你的誠意。其次,與人交流時不能說粗口話、更不能打人。然后,不要隨波逐流,真實的說出自己的想法,不要敷衍,真誠地與他人交流。
人與人的`交往中,孰能無過呢。所以說人與人相處時的容納 、包含、寬容及忍讓。要做到心里相容,應注意增加交往頻率,尋找共同點。為人處世要心胸開闊,寬以待人。要體諒他人,遇事要多為別人著想,即使別人犯了錯誤或冒犯了自己,也不要斤斤計較,以免因小失大,傷害相互之間的感情。
真實坦誠是與人交往的原則。如果你因脾氣暴躁說錯了話,傷了人心,你要有勇氣承認錯誤,并道歉:“對不起,我脾氣不好,說了不該說的話,我向你道歉。”;如果對方言而無信了,你也要坦誠地表明自己的觀點:“朋友,你失信了,我有些失望,希望下不為例。”
防人之心不可無,害人之心不可有。走上職場,會接觸各種各樣的人,要慧眼識珠,謹慎交往。古人云:“與善人居,如入芝蘭之室,久而不聞其香,即與之化矣。與不善人居,如入鮑魚之肆,久而不聞其臭,亦與之化矣。”交往要擇善人而交,擇志同道合之人而交。伯牙彈琴遇子期,一曲《高山流水》書寫曠世知音;劉備、關羽、張飛情投意合,桃園三結義,結成生死之交。
初三與人溝通(模板18篇)篇十二
顯而易見,人際關系與溝通的學問在我們日常生活中無處不在。下面是本站小編為你整理的溝通與人際關系,希望對你有幫助。
就每個人來說,自從出生以來就一直處在一個溝通的環境中,但在所有的溝通中,有的溝通其結果是良好的,稱其為有效溝通,有效溝通對于人生發展的成敗關系密切。當今世界,由于社會發展的需要,有效的溝通已關系到人們社會心理、社會交往、合作經濟效率、素質教育以及社會文明建設的大問題。凡是在社會共同活動中人們彼此之間形成的各種社會關系,包括生產關系、社會意識形態關系和人際關系三個層次。
人際關系以感情心理為基礎,與個體及其社會行為直接聯系,屬于微觀的關系。人際關系是一個較為復雜的社會現象,一般認為是人與人之間的心理、行為關系,體現的是人們社會交往和聯系的狀況,在現代社會發展中越來越顯得它的重要地位。在社會生活中,一個人不可能脫離他人而獨立存在,總是要與他人建立一定的人際關系。非凡是現代社會中,人際關系狀況已經成為影響人們事業成功的主要因素。非凡是在企業施行團隊治理,團隊精神就是良好的人際關系和與人合作的精神。人際關系是在人際溝通的過程中形成和發展起來的,離開了人際間的溝通行為,人際關系就不能建立和發展。事實上,任何性質、任何類型的人際關系的形成,都是人與人之間相互溝通的結果;人際關系的發展與惡化,也同樣是相互交往的結果。
溝通是一切人際關系賴以建立和發展的前提,是形成、發展人際關系的根本途徑。假如人們在思想感情上存在著廣泛而持久的溝通聯系,就標志著他們之間已經建立起了較為密切的人際關系。假如兩個人感情上對立,行為上疏遠,平時缺乏溝通,則表明他們之間心理不相容,彼此間的關系緊張。人際關系主要是由認知、情感和行為三個因素組成。認知是人際關系的前提條件,是在人與人的交往過程中,通過彼此相互感知、識別、理解而建立的關系。人際關系是對人的認知開始,彼此根本不熟悉、毫無所知,就不可能建立人際關系。人際關系的調節也是與認知分不開的。情感是人際關系的主要調節因素,人際關系在心理上總是以彼此滿足或不滿足、喜愛或厭惡等情感狀態為特征的。假如沒有情感因素參與調節,其關系是不可想象的。情感因素是指與人的需要相聯系的體驗,對滿足需要的事物產生積極的情緒體驗,而對阻礙需要滿足的事物則產生消極的情緒體驗。行為是人際關系的溝通手段,在人際關系中,無論是認知因素還是情感因素,都是要通過行為表現出來。行為是指言語、舉止、作風、表情、手勢等一切表現出的外部動作,它是建立和發展人際關系的溝通手段。
如何進行有效溝通建立良好的人際關系呢?筆者在實踐中總結了有效溝通三步曲:了解。發出信息前,須了解、分析接受方的信息資料及其信息需求。由于每個人的性格、態度、價值觀等個性特點的差異,人們對他人的基本行為反應傾向也是不同的,往往帶有個人獨特的色彩。因此,把握人際關系狀態對人際行為的影響,必須結合具體的人或事作具體的分析。人與人之間的親近或疏遠、合作或競爭、友好或敵對,都是心理上距離遠近的表現形式,具有較強的情感色彩,它反映了人們的需要是否得到滿足時的情感體驗。人們喜歡給自己帶來獎賞的人,討厭那些給自己帶來處罰的人,即人們傾向于親近獎賞性的關系,而排斥處罰性的關系。因此,在人際溝通中,只要分析、了解人們的不同心理需要,把握人們心理需要的特點,并根據這些需要特點去滿足對方的心理需求,就能獲得比較好的溝通效果。猜測。發出信息時,須猜測、判定接受方可能反饋的信息會向何方發展。當你了解對方的信息資料和需求后,就要向對方發出信息,這時必須猜測對方反饋信息是否按照自己所期望的方向發展。假如猜測準確,說明你發出的信息是正確的,否則就有偏差。
調整發出信息的過程中,要善于觀察對方的情緒變化,根據接受方的反饋信息和情緒的變化須不斷調整自己的行為,使溝通向良好的方向發展。通過與他人有效溝通,首先對自己能有個正確的評價。因為在交流當中,能通過別人的看法來證實。
自我評價。
的可靠性。通過交流,非凡是傾聽別人的意見來調整自己的行為。有效溝通有利于人們建立良好的人際環境。和諧、團結、融洽、友愛的人際關系,能夠使人們在工作中互相尊重、互相關照、互相體貼、互相幫助,布滿友情和暖和。不僅可以與其他人協調一致,而且還可以獲得他人的支持和幫助,從而大大地減輕工作壓力。不但能把自己的工作和學習做好,更重要的是有利于形成內部融洽的群體氣氛,增強群體的團結合作,便于發揮出群體整體效能。在這種人際關系環境中工作會使人們感到心情愉快愉快,促進身心健康。反之,在相互矛盾、猜忌、磨擦、沖突的人際關系中,人們之間疏遠和敵對,會感到心理不安、情緒緊張。
初三與人溝通(模板18篇)篇十三
有一次,英國作家狄更斯跑到河邊偷偷釣魚,突然,一個陌生人走到他面前問:“怎么?你在釣魚?”
狄更斯不加思索地說:“是啊!今天真倒霉,釣了半天,一條也沒有釣到;而昨天也是在這個地方,卻釣到了十五條大魚哩!”
陌生人說:“是嗎?你昨天釣得很多啊!”接著他又說:“你知道我是誰嗎?我是這河川專門抓偷釣魚的,很抱歉,這河川禁止釣魚!”說著這陌生人拿出本子,準備要給狄更斯開立罰款單。
狄更斯看到這種情景,連忙反問:“那么,你知道我是誰嗎?”
陌生人被這一反問搞得莫名其妙,狄更斯對他說:“我是作家狄更斯,你不能罰我,因為虛構故事就是我的職業。”
陌生人沒有辦法,只好讓狄更斯離去。
初三與人溝通(模板18篇)篇十四
那就是要:真誠、信任、克制、熱情。
(真誠)真誠的心能使交往雙方心心相印,彼此肝膽相照,真誠的人能使交往者的友誼地久天長。
(信任)信任就是要相信他人的真誠,從積極的角度去理解他人的動機和言行,而不是胡亂猜疑,相互設防。
(克制)克制就是與人相處,難免發生摩擦沖突,克制往往會起到“化干戈為玉帛”的效果。但克制并不是無條件的,應有理、有利、有節。
(熱情)熱情能給人以溫暖,能促進人的相互理解,能融化冷漠的心靈。
為此請——主動與人交談。
請——表現真摯與熱忱。
請——時常微笑。
請——叫得出別人姓名。
請——表現友善及幫助意愿。
請——對別人表現好感及興趣。
請——體諒別人的感受。
請——留意服務別人。
請——尊重別人的意見。
請——慷慨贊美別人吧!
心靈妙方:
幾個有效溝通的行為法則:
一、自信的態度。
一般經營事業相當成功的人士,他們不隨波逐流或唯唯諾諾,有自己的想法與作風,但卻很。
們的共同點是自信,日子過得很開心,有自信的人常常是最會溝通的人。
二、體諒他人的行為。
做出積極而合適的回應。
三、適當地提示對方。
產生矛盾與誤會的原因,如果出自于對方的健忘,我們的提示正可使對方信守承諾;反之若。
是對方有意食言,提示就代表我們并未忘記事情,并且希望對方信守諾言。
四、有效地直接告訴對方。
一位知名的談判專家分享他成功的談判經驗時說道:“我在各個國際商談場合中,時常會以。
當不談;氣氛不恰當不談;對象不恰當不談。
五、善用詢問與傾聽。
詢問與傾聽的行為,是用來控制自己,讓自己不要為了維護權力而侵犯他人。尤其是在對方。
對自己產生好感。一位優秀的溝通好手,絕對善于詢問以及積極傾聽他人的意見與感受。
與“人"接觸溝通,只有這樣,才有可能使你事業成功。
湖南懷化市第四人民醫院心理衛生中心。
心理咨詢師楊司佼。
一、人際關系的原則。
1、相互性原則:人際關系的基礎是彼此間的相互重視與支持。任何個體都不會無緣無故地接納他人。喜歡是有前提的,相互性就是前提,我們喜歡那些也喜歡我們的人。人際交往中的接近與疏遠、喜歡與不喜歡是相互的。
2、交換性原則;人際交往是一個社會交換過程。交換的原則是:個體期待人際交往對自己是有價值的,即在交往過程中的得大于失,至少等于失。人際交往是雙方根據自己的價值觀進行選擇的結果。
3、自我價值保護原則:自我價值是個體對自身價值的意識與評價;自我價值保護是一種自我支持傾向的心理活動,其目的的防止自我價值受到否定和貶低。由于自我價值是通過他人評價而確立的,個體對他人評價極其敏感。對肯定自我價值的他人,個體對其認同和接納,并反投以肯定與支持;而否定自我價值的他人則予以疏離;此時可能激活個體的自我價值保護動機。
二、人際溝通中建立良好關系的基本原則;。
(一)、尊重對方:
人都需要別人的尊重。如果人際交往中,對方感到你不尊重他,溝通必然受阻;如果對方感覺到你要改造他,很可能會因感到壓力而拒絕你的幫助。所以,人際交往中,尊重對方是建立良好關系的首要條件。
“尊重”六要素。
1、尊重意味著完整地接納一個人。即視對方有人權,有價值、有情感、有獨立人格的人。這是建立人們相互尊重、相互平等的基礎。換句話說,尊重一個人,就不能因為他有不良習慣或污點,而輕蔑或歧視他。
2、尊重意味著彼此平等。人的身份有尊貴、低賤之分,但人的人格與尊嚴都是平等的。
3、尊重意味著以禮待人。
4、尊重意味著信任對方。
5、尊重意味著保護隱私。
6、尊重應以真誠為基礎。
(二)態度熱情,使對方感到溫暖。
熱情表達方式:語言---禮貌與親切。
體語--甜甜的微笑、目光慈善、全神貫注。
熱情要掌握尺度:過分會使人難以接受。
(三)、真誠:指在人際交往中,以“真正的自我“出現。誰也不愿意與“假里假氣”的人交往。
真誠要點:
1、真誠不等于說實話。----原則是不傷害對方的自尊和人格。壞話好之說:先肯定積極的,后否定消極的,言辭懇切,避免給人貼標簽或過份概括化。
2、真誠不是自我發泄。人際交往中,能談談自己的內心真話,是使對方感到你真誠的方法之一。但要避免在對方面前發泄自己的負性情緒。
3、真誠應實事求是:不掩飾自己,不不懂裝懂。
4、真誠要適度:以“不虛偽”為原則。
真誠是內心情感的自然流露,是建立在對人的樂觀看法,對人有基本信任,對對方充滿親切和愛護的基礎上,同時也建立在接納自己、自信謙和的基礎上。
(四)、通情達理:即設身處地地理解對方,體驗對方的內心世界;同時用理性去考慮和回答對方的問題。
這一點重點是要走出自己的參照框架,進入對方的參照板架,把自己放到對方的地位和處境上,來嘗試感受他的喜怒哀樂。
【2】。
1、講出來。
尤其是坦白的講出來你內心的感受、感情、痛苦、想法和期望,但絕對不是批評、責備、抱怨、攻擊。
2、不批評、不責備、不抱怨、不攻擊、不說教。
批評、責備、抱怨、攻擊這些都是溝通的劊子手,只會使事情惡化。
3、互相尊重。
只有給予對方尊重才有溝通,若對方不尊重你時,你也要適當的請求對方的尊重,否則很難溝通。
4、絕不口出惡言。
惡言傷人,就是所謂的“禍從口出”。
5、不說不該說的話。
如果說了不該說的話,往往要花費極大的代價來彌補,正是所謂的“一言既出,駟馬難追”、“病從口入,禍從口出”甚至于還可能造成無可彌補的終生遺憾哩!所以溝通不能夠信口雌黃、口無遮攔,但是完全不說話,有時后也會變得更惡劣。
6、情緒中不要溝通,尤其是不能夠做決定。
情緒中的溝通常常無好話,既理不清,也講不明,尤其在情緒中,很容易沖動而失去理性,如:吵的不可開交的夫妻、反目成仇的父母子女、對峙已久的上司下屬……尤其是不能夠在情緒中做出情緒性、沖動性的“決定”,這很容易讓事情不可挽回,令人后悔!
不理性只有爭執的份,不會有結果,更不可能有好結果,所以,這種溝通無濟于事。
8、覺知。
不只是溝通才需要覺知,一切都需要。如果自己說錯了話、做錯了事,如不想造成無可彌補的傷害時,最好的辦法是什么?!“我錯了”,這就是一種覺知。
9、承認我錯了。
承認我錯了是溝通的消毒劑,可解凍、改善與轉化溝通的問題,就一句:我錯了!勾銷了多少人的新仇舊恨,化解掉多少年打不開的死結,讓人豁然開朗,放下武器,重新面對自己,開始重新思考人生,甚至于我是誰??在這浩瀚的宇宙洪流里,人最在意的就是“我”,如果有人不尊重我、打壓我、欺負我或侮辱我時,即使是親如父子,都可能反目成仇,偏淚一點的,離家出走還算什么,死給你看的例子都屢見不鮮哩!
10、說對不起!
說對不起,不代表我真的做了什么天大的錯誤或傷天害理的事,而是一種軟化劑,使事情終有“轉彎”的余地,甚至于還可以創造“天堂”。其實有時候你也真的是大錯特錯,死不認錯就是一件大錯特錯的事。
11、等待轉機。
如果沒有轉機,就要等待,急只會治絲益棼,當然,不要空等待成果就會從天下掉下來,還是要你自己去努力,但是努力并不一定會有結果,或舍本逐末,但若不努力時,你將什么都沒有。
12、耐心。
等待唯一不可少的是耐心,有志者事竟成。
13、智能。
智能使人不執著,而且福至心靈。
14、讓奇跡發生。
如今自己愿意互相認錯,就是在替自己與家人創造了天堂與奇跡,化不可能為可能。
15、愛。
一切都是愛,愛是最偉大的治療師。
初三與人溝通(模板18篇)篇十五
與人溝通是人際交往的基礎,也是人類社會運作的重要環節。無論是在家庭、學校還是工作場所,我們都需要與他人進行有效的溝通。然而,人與人之間的溝通并非一帆風順,往往存在著各種問題和阻礙。通過與他人的交流與互動,我深刻體會到了與人溝通的重要性以及如何提高溝通技巧的必要性。
首先,我意識到與人溝通的重要性。在與他人交往的過程中,溝通就像一條橋梁,連接著個體之間的思想和情感。只有通過良好的溝通,我們才能更好地理解彼此的需求和期望,有效地解決問題和沖突。不僅如此,通過溝通,我們還能夠建立起互信、友好的關系,促進合作和共贏。一個人若缺乏溝通的能力,很可能會被孤立和排斥,無法融入集體,更無法實現個人的價值。
其次,我認識到溝通技巧的重要性。溝通技巧是人際交往的基本能力,能夠幫助我們更好地與他人進行有效的溝通。首先,善于傾聽是溝通的基石。通過傾聽,我們能夠理解他人的觀點和需求,從而更好地回應對方的期望。其次,善于表達是溝通的關鍵。清晰明了地表達自己的想法和意見,能夠使他人更好地理解和接受。此外,善于觀察和探究他人的非語言表達也是提高溝通能力的重要方面,因為非語言表達往往傳遞出與語言不同的信息。
另外,我還注意到溝通障礙是溝通中不可避免的問題。語言差異、文化差異、溝通焦慮等因素都會導致溝通障礙的產生。例如,在與外國友人交流時,由于語言的障礙,有時我無法準確表達自己的意思,讓對方產生誤解。此外,文化差異也經常引發溝通問題。每個文化都有自己獨特的溝通方式,了解并尊重對方的文化差異是增進交流的關鍵。
而要克服這些溝通障礙,我認為需要我們做到以下幾點。首先,注重語言學習,尤其是在全球化的今天。通過學習多門語言,我們可以理解不同國家和地區的人所使用的語言,提高溝通的準確性和流暢性。其次,關注他人的需求和情感。在與他人交流時,我們應該多聽、少說,尊重和理解對方的感受,從而建立起良好的溝通和信任。另外,了解和尊重不同文化背景也是提高溝通能力的關鍵。多了解不同文化的習俗和價值觀念,善于轉變觀念,主動適應和融入不同的文化環境。
通過與他人的溝通與交流,我深刻感受到了與人溝通的重要性以及提高溝通技巧的必要性。善于溝通能夠為我們解決問題,建立良好的人際關系,提高個人的競爭力。然而,溝通障礙也時常存在,需要我們積極主動地去克服。通過不斷學習和實踐,我相信我能夠更好地與他人溝通,實現個人和社會的共同發展。
初三與人溝通(模板18篇)篇十六
俗話說“美言一句三冬暖,惡語傷人六月寒”,尊重對方是進行成功談話的前提條件。下面,小編就教大家如何與人溝通,快來看看吧!
不要以為是自己最親最近的人,就可以放肆地耍脾氣。
相反,面對你一生中最重要的人——親人的時候,反而要用最溫和最真心的方式與他們說話、與他們交流。
對朋友說話重點是,不要裝。
不要站在高人一等的角度跟朋友說話,不要把你熟悉的專業詞匯掛在嘴上,有時候甚至說話糙一點,更能拉近跟朋友的關系。
要言簡意賅,清晰地表達出你要說的內容;
講清楚事情之后,可以簡要說一下你對利弊的分析,供領導參考;
提出問題的同時,最好提供一兩套解決方案,讓領導做選擇題,而不是問答題。
要照顧對方的面子,不要越過對方的專業領域過度指點別人的工作;
要幫對方想路子,站在對方的角度考慮他可能需要什么樣的幫助,主動提供幫助會有更多的人愿意幫助你。
糾錯的同時要給予指導,下屬做事不到位的時候,不能置之不理,也不能光罵人不教人。指出下屬錯誤的同時,一定要給予響應的指導,否則就是對下屬的不負責。
幫對方解決問題,與客戶說話之前,先要搞清楚對方面對的問題是什么,在對話過程中表達出你能幫他解決問題的態度和信心,對方才能接受你的觀點。
如果想達到很好的溝通效果,起碼你的態度要好,一定要真誠,如果你心不在焉的敷衍對方,只是應付,那么對方肯定能從你的語氣中看出你的態度,這樣你們的溝通效果肯定會大打折扣的,因此一定不要敷衍別人。
有的時候在進行溝通的時候對方不好意思以開始就將自己的真正意圖說出來, 尤其是求人辦事的時候,往往會繞很大個圈子才將真話說出來,這時候你要用心聽對方說話,明白他的真正意圖,這樣可以節約很多的時間,可以促進更高效的溝通和交流。
如果溝通的雙方各執一詞的話,那么溝通就會變的復雜,甚至難以進行下去,因此在溝通的時候要能夠站在對方的立場上想問題,能夠設身處地的思考對方的感受,學會換位思考可以促進溝通,至少能夠很容易找到一個折中的方法。
在溝通中你可能會發現對方的'觀點與言辭你難以接受,甚至讓你很氣憤, 這時候一定要控制好自己的情緒,無論如何亂發脾氣不會有助于事情的順利解決,只有彼此平靜下來才能有利于更好的溝通。
不要不等對方把話說完就著急下結論或者急著插話,那是很不理智很不禮貌的,別人的話沒有說完,你就下結論,這樣的話可能會做出片面的判斷,對對方留下不正確的印象,不利于順利的溝通和問題的解決。而不等對方說完就插話,不僅顯得你非常美禮貌,而且給人氣急敗壞,迫不及待的感覺,這樣起碼來講,從氣勢上你已經輸了。
本著“退一步海闊天空”的原則,在溝通的過程中不妨都退讓一步,只要不是原則性的問題都可以相互退讓,這樣可以促進有效的溝通,很快達到雙方滿意的結果,看起來都退讓一步,其實結果卻是雙贏的局面哦。
同樣的內容,如果你委婉的表達出來,對方會覺得容易接受和理解,但是你語氣強硬的來說的話,會讓對方比較反感,反而不利于問題的解決。
在觀點表達上要注意自己說話的技巧性好藝術性,一定不要揭對方的短,不要讓對方感覺不舒服,可以適當的贊揚對方,這樣容易讓溝通氣氛活躍,歡快,利于溝通的順利進行和盡快的達成一致。
1、在開始談話前,想象你想要的結果。這有利于讓談話內容更集中,并最終取得積極成果。甚至有助于分享你的愿景和意圖,讓對方明白,你要的結果是什么。
2、在交談中,“你總是……”或“你永遠不會……”或“你應該知道……”的說法,容易讓人很快產生防御心態。相反,嘗試換成“我”,這讓對方明白你只是陳述觀點,而不是凌駕于人。
3、問深思熟慮的問題,以求真正理解對方觀點。如果你不理解對方動機時,詢問以求了解,并重申你所聽到的,確保你正確地理解對方意思。說完后,跟著說,“我理解你說的是……”
4、磨練你的傾聽技巧,并進行眼神接觸交流,而不是打斷。同時,當他們正在說話時,避免分心。
5、有時,別人對你說“對不起”,但你并沒感到道歉的意思?這是因為,語言文字所表達的意思只占7%,而語氣約占38%。這以為著語氣的作用更大!不管你說什么,確保你保持真誠、平和與放松。
6、肢體語言能傳遞更多意思。你應學會閱讀對方的肢體語言,也要善用非語言溝通。一旦你掌握肢體語言,你將學會在整個回話會話中國該說什么。
初三與人溝通(模板18篇)篇十七
如果認為每次遇見一個新人就非得現找談資,那可就大錯特錯了。重復使用那些曾被證明有趣的、有娛樂性的笑話、故事和新聞吧。以往管用,則很可能再次管用。
2.挖掘他人的激情。
我們都愛談論讓我們興奮的東西。問問他們,什么讓他們活著有意義?可能會是狗狗、貓咪、孩子、音樂等等。你是偵探,去追尋線索吧。你的回報:某人跟你聊天會很開心。
3.不斷關注新聞。
每天去看新聞,及時悉知世界時事。選擇一些事情作為談資。既可讀讀新聞標題,亦可就腦中閃出的話題進行搜索。如是,則不懼言之無物也。
4.頭腦風暴式的聊天話題。
比如說,我要去一個披薩派對。事先我就可以做一下這個頭腦風暴練習,然后對著各個相關話題想一些趣聞軼事。對派對上的聊天,我則有備而來了。對于你要參加的活動上展開聊天的話題,可如法炮制,進行準備。
5.利用互惠原則。
先給后予。先打開你自己,才能讓別人來了解你。你若對別人說一些自己的事情,別人就會感到應該給予回報。無需透露太細的隱私,保持隨意即可。說說那一天或那個星期你做過的事情,就很簡單易行。
6.每天做頭腦風暴式的字詞聯想。
其方法是,讓想象來進行話題連接。這跟我前面所說的一致。及時關注新聞,使用關鍵詞地圖來找出相互關聯的聊天話題。
初三與人溝通(模板18篇)篇十八
湖里游著大鯉魚,不如桌上小鯽魚。
一好遮不了百丑,百好遮不了一丑。
人靠自修,樹靠人修。
一人難挑千斤擔,眾人能移萬座山。
吃飯防噎,走路防跌。
燒火要空心,做人要真心。
實干能成事,虛心能添智。
一花獨放不是春,百花齊放春滿園。
絆人的樁,不一定高;咬人的狗,不一定叫。
人多好辦事。
三天不念口生,三年不做手生。
讓路不是癡漢,躲路不是呆人。
致富在于勤勞,知識在于積累。
十年練得好文秀才,十年練不成田秀才。
雁怕離群,人怕掉隊。
只要不忘本,管他如何穿戴。隨便看看吧。
字不可重寫,話不可亂傳。
與其庸人當家,不如能人守門。