質(zhì)量月是指企事業(yè)單位以一個月為周期,開展一系列與質(zhì)量管理相關的活動。質(zhì)量月是一個定期開展的活動,旨在提升企業(yè)產(chǎn)品和服務的質(zhì)量水平。在質(zhì)量月期間,我們將集中精力檢查和改善各個環(huán)節(jié)的質(zhì)量問題。質(zhì)量月可以提高企業(yè)的聲譽和信譽度,為發(fā)展打下堅實的基礎。如何開展質(zhì)量月是一個需要認真思考的問題,需要明確目標和任務。在開展質(zhì)量月活動時,我們需要調(diào)動員工的積極性和參與度。以下是小編為大家收集的質(zhì)量月活動案例,供大家參考和借鑒。
空調(diào)維修質(zhì)量承諾書(通用18篇)篇一
一、空調(diào)外機安裝的固定及支架的膨脹螺絲,長度必須在20公分以上(外墻保溫層厚度(15公分左右),具體以實際現(xiàn)場安裝操作為準。
三、安裝過程中如有墜落物造成的任何事故損失,均有業(yè)主自己承擔。
四、后期空調(diào)外機如發(fā)生墜落(無固定期限)等安全事故,均有業(yè)主自己承擔;
五、空調(diào)安裝期間不得更改房內(nèi)消防及配電設施系統(tǒng)等。
七、空調(diào)安裝后如外機噪音擾民生活,及市政市容管理部門要求拆除,業(yè)主將無條件拆除。
八、業(yè)主在安裝過程中所產(chǎn)生的廢渣、廢棄物不得亂倒亂放,要及時清理到物業(yè)處指定的`地點,做到清潔施工。
九、業(yè)主在施工過程中若有違反以上協(xié)議時,管理處有權指出進行整改,由此造成的責任及費用由業(yè)主承擔。
十、本協(xié)議一式兩份,業(yè)主、物業(yè)處雙方各持一份。經(jīng)雙方簽字蓋章后生效,具有同等效應。
承諾人:
安裝單位:
聯(lián)系電話:
單位電話。
空調(diào)維修質(zhì)量承諾書(通用18篇)篇二
為了保障作業(yè)期間的.安全,堅持以預防為主,本著“誰施工誰負責”、“誰主管誰負責”的原則,我單位鄭重承諾:
2、若工人不符合以上條件的,保證不承攬空調(diào)安裝及維修高空作業(yè)。
以上條款,我單位將嚴格執(zhí)行,切實做到安全自查,隱患自除,責任自負,接受監(jiān)督。
xxx。
20xx年x月xx日。
空調(diào)維修質(zhì)量承諾書(通用18篇)篇三
本人是閣樓單元的業(yè)主,為了保證小區(qū)建筑內(nèi)外立面整齊,不破壞原有的外觀和設計風格,本人愿意在裝修過程中嚴格遵守《深圳市裝修管理規(guī)定》和《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》,并在安裝空調(diào)、防盜門(窗花)、陽臺防盜網(wǎng)、更改房內(nèi)消防設施(噴淋、煙感、溫感)及弱電系統(tǒng)時承諾如下:
1.空調(diào)安裝在原設計位置上,采用不銹鋼支架,空調(diào)滴水管接到排水口中;原設計中沒有安裝空調(diào)位置的.,須按照管理處根據(jù)橫豎統(tǒng)一的原則指定的位置安裝。
2.防盜門安裝在進戶門外面緊貼門框處安裝,不改變原來門洞尺寸;窗戶防盜窗花按照管理處指定樣式安裝在玻璃窗內(nèi)面。
3.主陽臺不得封閉,陽臺落地玻璃門不得移位和改變原有尺寸,拉閘門在落地玻璃門內(nèi)安裝。
4.不得更改房內(nèi)消防設施(噴淋、煙感、溫感)及弱電系統(tǒng)。
在施工過程中若有違反以上承諾時,管理處有權指出進行整改,由此造成的責任由本人承擔,所需的整改費用由本人承擔。
承諾人:
空調(diào)維修質(zhì)量承諾書(通用18篇)篇四
我公司有幸承接貴單位倉庫安防監(jiān)控工程項目,我們將信守以下服務及維修承諾。
(1)在工程質(zhì)量保修期內(nèi),正常的工作時間,當我方接到貴方保修通知后,我公司將在2小時內(nèi)到現(xiàn)場提供緊急服務;遇周末、周日、節(jié)假日,我方將在24小時內(nèi)派員到場搶修。
(2)在工程質(zhì)量保修期內(nèi),因正常損耗或我方供貨的質(zhì)量問題,設備清單中的設備部件的修理及更換將不會另外收費;因不恰當?shù)氖褂茫簧米愿膭釉O備或附加連接;人為操作失誤等造成設備損壞,而需要修理或更換,用戶將另外支付修理費用。
(3)工程質(zhì)量保修期結束后,我們將對整個弱電系統(tǒng)進行全面測試及評估,并提交有關測試及評估報告。
培訓服務。
(2)我方將在特定的時間及地點進行系統(tǒng)的設計、安裝、維護的技術講座,并配發(fā)技術資料。
注意事項。
我方維修保養(yǎng)服務中,包括所有由我方提供的設備的服務;不包括一切因火災、洪水、颶風、雷擊、潮濕、煙霧、空氣污染、地震、電源引起的故障及其他振動或由第三者引起的損壞。
技術支持及維修熱線:聯(lián)系電話:
承諾單位簽章:xx。
20xx年3月19日。
空調(diào)維修質(zhì)量承諾書(通用18篇)篇五
本人系望江名都號樓單元樓號之業(yè)主/住戶,現(xiàn)需安裝空調(diào)臺,安裝部位,承諾在空調(diào)安裝過程中遵守管理處的規(guī)定,同時做到:
1.本人對室外主機的安裝質(zhì)量,外立面統(tǒng)一,高空墜物及安全負全部責任;
3.安裝后如驗收不合格,保證限期整改。
xxx
20xx年x月xx日
空調(diào)維修質(zhì)量承諾書(通用18篇)篇六
尊敬的業(yè)主朋友:
為了規(guī)范、統(tǒng)一小區(qū)內(nèi)空調(diào)安裝,杜絕空調(diào)安裝不當造成的人身傷害、財產(chǎn)損失事故,服務中心提示您注意如下事項:
1、委托具有高空作業(yè)資質(zhì)的人員安裝空調(diào);
3、在物業(yè)服務中心指定的位置擺放空調(diào)外機;
4、空調(diào)安裝完畢須固定室外機和空調(diào)位百葉窗;
5、空調(diào)排水管須接入專用的冷凝水排水管內(nèi);
6、需改動空調(diào)孔位置必須向物業(yè)中心提交申請,通過審批流程后方可進行施工;
7、進行施工安裝時不得損壞建筑本體外立面。
空調(diào)安裝除應注意以上事項外,還應滿足其他一切安裝空調(diào)所要達到的.安全、質(zhì)量等要求。
我已閱讀上述提示并承諾按照上述要求安裝空調(diào)并自行承擔因空調(diào)安裝不當導致的人身、財產(chǎn)損害賠償責任。
xxx。
20xx年x月xx日。
空調(diào)維修質(zhì)量承諾書(通用18篇)篇七
尊敬的*****:
您好!
承蒙您的關照能光顧我華訊公司,并購買我公司各類耗材及允許我公司承擔貴單位的售后服務工作,表示深深的謝意!為了保護您的合法權益,免除您的后顧之憂,延安華訊電子科技有限公司向您做出以下維修服務承諾,并在您需要時依此向您提供以下服務:
1、我公司對所有耗材及配件產(chǎn)品除廠家提供的三包服務外并可享受我公司的終身免費維護服務。我公司保證所供產(chǎn)品均按照國家標準生產(chǎn)和檢驗,保證嚴格履行、兌現(xiàn)產(chǎn)品三包,嚴格執(zhí)行國家工業(yè)產(chǎn)品售后服務有的關規(guī)定,對出廠產(chǎn)品自購買之日起的3個月內(nèi)或產(chǎn)品安裝1個月以內(nèi)(以先到者為限),用戶對公司產(chǎn)品提出質(zhì)量異議,公司保證接到用戶提議5分鐘內(nèi)做出回應,對于問題嚴重的,我方專業(yè)技術人員及時有效處理,確保不耽誤貴單位的正常工作。
2.針對貴單位的各類設備所需耗材以及配件,我公司均有現(xiàn)貨儲備,以保證及時供應。凡我公司提供的所有耗材、配件一律免費由我公司送貨上門,并且安裝調(diào)試。為了能使我公司給貴單位提供更快捷的服務,希望貴單位能夠提供存放辦公耗材的場所,以備及時調(diào)用。
3.我公司在為貴單位更換耗材、維修設備配件時,努力滿足用戶需求,從經(jīng)濟、耐用、實用等各方面來選購產(chǎn)品,并保證設備最大限度的正常運行。
4.每月上門詢問更換耗材及配件后設備的運行狀況,以便提前發(fā)現(xiàn)機器故障隱患,及時保養(yǎng)機器和排除機器故障。
5.我公司特意為貴單位安排一名計算機技術工程師,專門負責貴單位的售后服務工作,做到認真、及時、專業(yè)的為貴單位服務。
1、我公司在接到貴單位的報修電話后,應立即詢問設備故障,并及時登記在冊,分析判斷設備故障的原因然后提供所需耗材或保修配件,并盡可能做到10分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場。
2、到達現(xiàn)場后,針對設備系統(tǒng)出現(xiàn)故障當場解決問題。
3、硬件故障修復根據(jù)產(chǎn)品維修站修復最短時間為準。
4、在更換耗材及修理設備時,需要使用設備的工作人員說明設備故障原因、所需更換耗材、配件的名稱及使用方法等相關注意事項。
5、我公司技術工程師在維修設備的過程中,經(jīng)過全面檢測后,發(fā)現(xiàn)設備需要大修(對于1個工作日內(nèi)不能修好的機器,本公司將會運回公司進行大修)。在大修期間,我公司在與貴單位的相關負責人聯(lián)系,得到負責人的同意后,將設備運回公司進行修理,在修理過程中,需要更換耗材、配件的,要及時和貴單位的相關負責人聯(lián)系,以最快的速度,最短的時間,保證大修后的設備正常運行,盡可能不影響貴單位的正常工作。
6、針對大修后的設備,在一周之內(nèi),由我公司為貴單位特意安排的技術工程師實時跟進,隨時發(fā)現(xiàn)問題并解決。保證大修后的設備在短時間內(nèi)不重復出現(xiàn)相同的故障。
7、全天十小時上門服務,服務時間為上午九點至晚上七點。
在售后維修服務過程中,貴單位的工作人員一定要積極配合我公司技術工程師的各項工作,不得故意刁難,損壞我公司的技術人員及正在維修的設備。如遇到售后工作中不能與貴單位工作人員協(xié)調(diào)的其它問題,我公司對技術方面有最終解釋權。
空調(diào)維修質(zhì)量承諾書(通用18篇)篇八
本公司鄭重向貴公司保證,為切實履行“為用戶服務,對用戶負責,讓用戶滿意”的'服務宗旨,保證向貴公司提供質(zhì)優(yōu)價廉的房屋維修材料。并向貴公司承諾以下服務:
1、向貴公司提供合法的生產(chǎn)經(jīng)營證件(復印件),如:營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證、機構代碼證等。
2、向貴公司提供材料出廠檢驗報告、產(chǎn)品合格證及稅務發(fā)票。
3、現(xiàn)場常用材料的隨時發(fā)送,特殊材料及產(chǎn)品依計劃要求準時發(fā)送到指定地點。如未在規(guī)定時間內(nèi)送至指定地點所造成損失由本公司承擔。
4、在使用過程中,由于產(chǎn)品或材料質(zhì)量原因?qū)е碌馁|(zhì)量問題,所造成損失由本公司承擔,同時在接到用戶通知后及時做出答復或24小時內(nèi)派去專業(yè)技術服務人員到現(xiàn)場協(xié)助用戶處理質(zhì)量問題。
5、材料或產(chǎn)品在運送到指定地點交與接收人前發(fā)生的損壞由本公司包退包換。
6、對于售后產(chǎn)品在保修期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題,經(jīng)確認后,本公司將負責更換(使用不當除外)。對于其他原因造成的問題,本公司積極協(xié)助用戶予以解決。
7、定期走訪貴公司,了解貴公司的需求和對本公司售后服務評價,不足之處加以改進。并虛心接受貴公司提出的質(zhì)量及服務改進意見。
8、貴公司對產(chǎn)品操作或質(zhì)量有疑問時,可與我公司聯(lián)系,由我公。
司派出專業(yè)技術服務人員進行指導和解答。
9、向貴公司推薦質(zhì)優(yōu)價廉的新產(chǎn)品、新材料,以降低貴公司的維修材料成本。
×××××有限公司?。
20xx年1月5日。
空調(diào)維修質(zhì)量承諾書(通用18篇)篇九
xx有限責任公司:
本公司鄭重向貴公司保證,為切實履行“為用戶服務,對用戶負責,讓用戶滿意”的服務宗旨,保證向貴公司提供質(zhì)優(yōu)價廉的房屋維修材料。并向貴公司承諾以下服務:
1、向貴公司提供合法的生產(chǎn)經(jīng)營證件(復印件),如:營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證、機構代碼證等。
2、向貴公司提供材料出廠檢驗報告、產(chǎn)品合格證及稅務發(fā)票。
3、現(xiàn)場常用材料的隨時發(fā)送,特殊材料及產(chǎn)品依計劃要求準時發(fā)送到指定地點。如未在規(guī)定時間內(nèi)送至指定地點所造成損失由本公司承擔。
4、在使用過程中,由于產(chǎn)品或材料質(zhì)量原因?qū)е碌馁|(zhì)量問題,所造成損失由本公司承擔,同時在接到用戶通知后及時做出答復或24小時內(nèi)派去專業(yè)技術服務人員到現(xiàn)場協(xié)助用戶處理質(zhì)量問題。
5、材料或產(chǎn)品在運送到指定地點交與接收人前發(fā)生的損壞由本公司包退包換。
6、對于售后產(chǎn)品在保修期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題,經(jīng)確認后,本公司將負責更換(使用不當除外)。對于其他原因造成的問題,本公司積極協(xié)助用戶予以解決。
7、定期走訪貴公司,了解貴公司的需求和對本公司售后服務評價,不足之處加以改進。并虛心接受貴公司提出的質(zhì)量及服務改進意見。
8、貴公司對產(chǎn)品操作或質(zhì)量有疑問時,可與我公司聯(lián)系,由我公司派出專業(yè)技術服務人員進行指導和解答。
9、向貴公司推薦質(zhì)優(yōu)價廉的新產(chǎn)品、新材料,以降低貴公司的維修材料成本。
承諾人:xxx。
日期:20xx年xx月xx日
空調(diào)維修質(zhì)量承諾書(通用18篇)篇十
本公司對貴單位建設的外墻真石漆工程作出如下承諾:
本公司提供高品質(zhì)產(chǎn)品和高標準施工及服務,能確保本工程真石漆的質(zhì)、色保持期達xx年以上。施工工期在貴方規(guī)定合理天數(shù)內(nèi)完成(除人類不可抗拒天氣因素外),配合土建一起完成工作量。
原材料控制
所有原材料都按分供方實行定點供應,每批進廠原材料都嚴格檢驗。
生產(chǎn)控制
采用真石漆專用生產(chǎn)設備嚴格控制生產(chǎn)工藝進行批量生產(chǎn),并保證產(chǎn)品質(zhì)量及時供貨。
色差控制
因真石漆采用天然砂進行配色,為確保每批次間盡量少的色差,本公司采用國內(nèi)最大容量的.真石漆專用生產(chǎn)設備,每次可生產(chǎn)5―6噸,以確保每個立面的顏色一致性。
質(zhì)量保證
本公司生產(chǎn)的外墻真石漆出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題時,經(jīng)雙方共同協(xié)商確認,(必要時可參考留存封樣,共同確定委托第三方法定認證機構進行確認后)由本公司負責承擔用戶的經(jīng)濟損失(產(chǎn)品合格證及出廠檢驗報告隨供料提供)。
按《中華人民共和國裝飾工程驗收規(guī)范》及其它有關國家標準實行全面質(zhì)量監(jiān)控。
嚴格工序質(zhì)量把關,掌握底漆、真石漆、面漆噴涂時間間隔,干燥程度及單位面積的噴涂量,嚴格按外墻真石漆的耗漆量噴涂,可從此工段結束時的面積大小,用漆量多少來推算進行監(jiān)控。
噴涂質(zhì)量要求,同一涂層色調(diào)一致,不得漏涂、透底、厚薄色澤均勻,不得沾污,接縫處不應出現(xiàn)明顯噴涂接痕,紋理真實、套色噴涂分布均勻。
施工過程中,密切與業(yè)主及施工隊伍加強聯(lián)系,派技術人員進行施工隊監(jiān)督及輔導,及時反饋各方面施工要求及信息,確保施工保質(zhì)按期地完成。
甲方和監(jiān)理公司須派專人,不定期,不定地點對下面的施工隊進行過程監(jiān)控。
嚴密組織,規(guī)范管理,確保涂裝工程達到優(yōu)良工程要求。
由于本公司產(chǎn)品固有的特性,在涂料成膜后具有很強的適應力,一般情況下不易出現(xiàn)問題,但用戶在使用過程中,人為及自然災害會給涂膜帶來一定的破壞。在這種情況下,本公司一年內(nèi)平均每二個月派員上門免費檢查一次,以后每隔半年派人員上門免費檢查一次,一年內(nèi)公司負責免費保修,以確保本公司產(chǎn)品在用戶心中完美的形象。
承諾人:xxx
日期:20xx年xx月xx日
空調(diào)維修質(zhì)量承諾書(通用18篇)篇十一
為提高汽車維修服務質(zhì)量,做到讓客戶安心、稱心、放心,提高我公司的信譽度,現(xiàn)根據(jù)公司的章程規(guī)定,特向廣大客戶作出鄭重承諾。
本承諾適用于中建商品混凝土有限公司設備運輸分公司汽車修理廠接受維修的所有車型車輛,即混凝土攪拌車、車泵、車載泵及地泵等。
1、在車輛維修作業(yè)中,嚴格執(zhí)行作業(yè)規(guī)范和三級檢驗制度。
2、認真填寫、整理車輛技術檔案和維修檔案,按規(guī)定簽發(fā)竣工出廠合格證。
3、維修中堅決杜絕使用假冒偽劣配件。
4、對維修車輛實行質(zhì)量保證期制度,自竣工出廠之日起:一級維護、小修及零件修理質(zhì)量保證期為汽車行駛20xx公里或者10日;二級維護質(zhì)量保證期為汽車行駛5000公里或者30日;整車修理或者總成修理質(zhì)量保證期為汽車行駛20xx0公里或100日。質(zhì)量保證期中行駛里程和日期指標,以先達到者為準。
本質(zhì)量承諾最終解釋權歸屬中建商品混凝土有限公司設備運輸分公司設備管理部。
承諾單位簽章:xx。
20xx年3月19日。
空調(diào)維修質(zhì)量承諾書(通用18篇)篇十二
首先感謝您選擇我們的產(chǎn)品!為保證產(chǎn)品質(zhì)量,明確購銷雙方產(chǎn)品質(zhì)量責任,確保產(chǎn)品質(zhì)量合格,保證產(chǎn)品安全、特作如下保證:
一、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的生產(chǎn)許可證、營業(yè)執(zhí)照復印件。
二、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的'產(chǎn)品標準復印件。
三、供貨方保證所供產(chǎn)品符合法定的質(zhì)量標準,并對產(chǎn)品質(zhì)量負責,必要時向購貨方提供必要的質(zhì)量資料,諸如產(chǎn)品檢驗報告書等相關資料。
四、供貨方的產(chǎn)品包裝、注冊商標等符合國家有關規(guī)定。
五、購貨方嚴格按產(chǎn)品包裝上注明的貯藏條件貯藏因購貨方對產(chǎn)品保管養(yǎng)護不善而造成產(chǎn)品質(zhì)量問題由購貨方負責。
六、消費者因產(chǎn)品質(zhì)量問題進行投訴,供貨方應積極配合妥善解決,如確屬供貨方的責任,供貨方承擔全部責任和費用。
承諾人:
日期:
空調(diào)維修質(zhì)量承諾書(通用18篇)篇十三
呼倫貝爾市住房和城鄉(xiāng)建設委員會:
內(nèi)蒙古粵港房地產(chǎn)開發(fā)有限責任公司對今后開發(fā)住宅項目進行100%全裝修的有關事項鄭重承諾如下:
一、在住宅交付使用前對新建商品住宅,保障性住房中的公共租房和廉租住房全部裝修,所有功能空間的固定面和管線全部鋪裝或粉刷完成。廚衛(wèi)基本設施全部安裝到位,墻面、地面、門窗、燈具安裝完畢,所用建筑材料、部品符合安全、環(huán)保、節(jié)能要求,達到入住使用條件。
二、實施住宅全裝修與主體工程同步設計、同步施工、同步驗收,尚可交付使用。實行建筑設計施工圖與建筑裝飾裝修設計施工圖一體化設計,實行新建住宅項目建筑主體工程和建筑裝飾裝修工程進行投標,明確住宅項目建筑裝飾裝修工程內(nèi)容。
三、全裝修住宅房價中包含毛坯房價格和裝修價格兩部分,與購房者分別簽訂商品房預(銷)售合同和委托裝修協(xié)議,明確毛坯房價格和裝修價格。合理控制裝修成本,不通過提高裝修價格等手段變相提價,增加購房者負擔。按照“質(zhì)量可靠、價格合理、規(guī)范運作、取信于民”的要求落實。向購房者交付已裝修的成品住宅。
四、嚴格執(zhí)行《內(nèi)蒙古自治區(qū)新建商品住宅小區(qū)交付使用標準》、《成品房裝修技術標準》等國家、自治區(qū)技術標準、規(guī)范。在交房時向購房者提供裝修質(zhì)量保證書和裝修、建筑材料環(huán)保認證書。包括裝修明細表,裝修平面圖和主要材料及部品的生產(chǎn)廠家,并執(zhí)行有關的保修期。在住宅使用說明書中載明設施設備相關指標,并明確使用方法和維護要求。
特此承諾。
承諾人:______。
時間:________年____月____日。
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空調(diào)維修質(zhì)量承諾書(通用18篇)篇十四
為認真貫徹執(zhí)行道路運輸車輛維護管理規(guī)定.保證車輛維修質(zhì)量更好,防止機械事故發(fā)生、確保車輛運行安全、對車輛維修質(zhì)量要求如下:
一、遵守國家有關法規(guī)、標準,按規(guī)定的作業(yè)范圍或說明書進行作業(yè)、不漏項和減項作業(yè)。
二、嚴把配件采購關,不得用假冒偽劣配件。
三、嚴格車輛竣工出廠檢驗,合格后由汽車維修質(zhì)量檢驗員簽發(fā)出廠合格證,不倒賣合格證,未維修和未按工藝規(guī)范項目進行維護的車輛不簽發(fā)合格證。
四、實行質(zhì)量保證期制度,在正常使用條件,按照浙江省汽車運輸業(yè)車輛技術管理規(guī)定實施細則條款執(zhí)行。大修保證里程20000公里或者100天,二級維護保證里程5000公里或者30天,小修及專項修理質(zhì)量保證日期里程2000公里或者5天。
五、不修報廢車輛、不修無證、無牌車輛、不拼裝汽車。
六、不亂收費,嚴格按本服務站公示制定的工時定額標準收取工時費,不偷工減料。
七、加強人員培訓,各工種、崗位不使用未取得技術工人等級證書的人員。
八、加強修理過程管理,明確崗位責任,建立健全車輛維護,修理技術檔案,記錄內(nèi)容真實、準確、集中專人規(guī)范管理。
承諾人:
日期:
空調(diào)維修質(zhì)量承諾書(通用18篇)篇十五
尊敬的xx:
您好!
承蒙您的關照能光顧我華訊公司,并購買我公司各類耗材及允許我公司承擔貴單位的售后服務工作,表示深深的謝意!為了保護您的合法權益,免除您的后顧之憂,延安華訊電子科技有限公司向您做出以下維修服務承諾,并在您需要時依此向您提供以下服務:
1、我公司對所有耗材及配件產(chǎn)品除廠家提供的三包服務外并可享受我公司的`終身免費維護服務。我公司保證所供產(chǎn)品均按照國家標準生產(chǎn)和檢驗,保證嚴格履行、兌現(xiàn)產(chǎn)品三包,嚴格執(zhí)行國家工業(yè)產(chǎn)品售后服務有的關規(guī)定,對出廠產(chǎn)品自購買之日起的3個月內(nèi)或產(chǎn)品安裝1個月以內(nèi)(以先到者為限),用戶對公司產(chǎn)品提出質(zhì)量異議,公司保證接到用戶提議5分鐘內(nèi)做出回應,對于問題嚴重的,我方專業(yè)技術人員及時有效處理,確保不耽誤貴單位的正常工作。
2.針對貴單位的各類設備所需耗材以及配件,我公司均有現(xiàn)貨儲備,以保證及時供應。凡我公司提供的所有耗材、配件一律免費由我公司送貨上門,并且安裝調(diào)試。為了能使我公司給貴單位提供更快捷的服務,希望貴單位能夠提供存放辦公耗材的場所,以備及時調(diào)用。
3.我公司在為貴單位更換耗材、維修設備配件時,努力滿足用戶需求,從經(jīng)濟、耐用、實用等各方面來選購產(chǎn)品,并保證設備最大限度的正常運行。
4.每月上門詢問更換耗材及配件后設備的運行狀況,以便提前發(fā)現(xiàn)機器故障隱患,及時保養(yǎng)機器和排除機器故障。
5.我公司特意為貴單位安排一名計算機技術工程師,專門負責貴單位的售后服務工作,做到認真、及時、專業(yè)的為貴單位服務。
1、我公司在接到貴單位的報修電話后,應立即詢問設備故障,并及時登記在冊,分析判斷設備故障的原因然后提供所需耗材或保修配件,并盡可能做到10分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場。
2、到達現(xiàn)場后,針對設備系統(tǒng)出現(xiàn)故障當場解決問題。
3、硬件故障修復根據(jù)產(chǎn)品維修站修復最短時間為準。
4、在更換耗材及修理設備時,需要使用設備的工作人員說明設備故障原因、所需更換耗材、配件的名稱及使用方法等相關注意事項。
5、我公司技術工程師在維修設備的過程中,經(jīng)過全面檢測后,發(fā)現(xiàn)設備需要大修(對于1個工作日內(nèi)不能修好的機器,本公司將會運回公司進行大修)。在大修期間,我公司在與貴單位的相關負責人聯(lián)系,得到負責人的同意后,將設備運回公司進行修理,在修理過程中,需要更換耗材、配件的,要及時和貴單位的相關負責人聯(lián)系,以最快的速度,最短的時間,保證大修后的設備正常運行,盡可能不影響貴單位的正常工作。
6、針對大修后的設備,在一周之內(nèi),由我公司為貴單位特意安排的技術工程師實時跟進,隨時發(fā)現(xiàn)問題并解決。保證大修后的設備在短時間內(nèi)不重復出現(xiàn)相同的故障。
7、全天十小時上門服務,服務時間為上午九點至晚上七點。
在售后維修服務過程中,貴單位的工作人員一定要積極配合我公司技術工程師的各項工作,不得故意刁難,損壞我公司的技術人員及正在維修的設備。如遇到售后工作中不能與貴單位工作人員協(xié)調(diào)的其它問題,我公司對技術方面有最終解釋權。
空調(diào)維修質(zhì)量承諾書(通用18篇)篇十六
我公司對廣大客戶承諾“用戶至上、保證質(zhì)量、信守承諾”為原則,現(xiàn)對產(chǎn)品質(zhì)量保證及售前售后服務如下:
一、本公司維修檢測的滅火器經(jīng)嚴格檢驗后出售(廠),產(chǎn)品質(zhì)量達到國際先進水平,并符合國家標準規(guī)范,如因制造原因發(fā)生質(zhì)量問題,給客戶造成的經(jīng)濟損失,由本公司承擔全部責任。
二、本公司有專業(yè)維修技術隊伍,速度快質(zhì)量好、保證質(zhì)量價格實惠,具有競爭力,送貨上門,若達不到要求,延誤交貨期限,按國際慣例處罰。
三、保證技術服務好,應用戶的要求或合同規(guī)定,免費培訓技術人員、免費指導安裝、調(diào)試。接到用戶反映問題的通知,及時到現(xiàn)場處理,直到問題解決,方可撤離。根據(jù)產(chǎn)品說明負責質(zhì)保,質(zhì)保期內(nèi)免費更換。
四、因用戶使用不當造成產(chǎn)品損壞時,收取產(chǎn)品成本費及人工費。并提供產(chǎn)品的終身服務。
五、消防產(chǎn)品在運輸過程中,造成損壞,由本公司負責。保證消防驗收合格。
六、貴公司所購產(chǎn)品必須嚴格按照產(chǎn)品說明書安裝、使用,由于不正確安裝,使用造成的破損及質(zhì)量問題由貴公司負責。
空調(diào)維修質(zhì)量承諾書(通用18篇)篇十七
內(nèi)蒙古粵港房地產(chǎn)開發(fā)有限責任公司對今后開發(fā)住宅項目進行100%全裝修的有關事項鄭重承諾如下:
一、在住宅交付使用前對新建商品住宅,保障性住房中的公共租房和廉租住房全部裝修,所有功能空間的固定面和管線全部鋪裝或粉刷完成。廚衛(wèi)基本設施全部安裝到位,墻面、地面、門窗、燈具安裝完畢,所用建筑材料、部品符合安全、環(huán)保、節(jié)能要求,達到入住使用條件。
二、實施住宅全裝修與主體工程同步設計、同步施工、同步驗收,尚可交付使用。實行建筑設計施工圖與建筑裝飾裝修設計施工圖一體化設計,實行新建住宅項目建筑主體工程和建筑裝飾裝修工程進行投標,明確住宅項目建筑裝飾裝修工程內(nèi)容。
三、全裝修住宅房價中包含毛坯房價格和裝修價格兩部分,與購房者分別簽訂商品房預(銷)售合同和委托裝修協(xié)議,明確毛坯房價格和裝修價格。合理控制裝修成本,不通過提高裝修價格等手段變相提價,增加購房者負擔。按照“質(zhì)量可靠、價格合理、規(guī)范運作、取信于民”的要求落實。向購房者交付已裝修的成品住宅。
四、嚴格執(zhí)行《內(nèi)蒙古自治區(qū)新建商品住宅小區(qū)交付使用標準》、《成品房裝修技術標準》等國家、自治區(qū)技術標準、規(guī)范。在交房時向購房者提供裝修質(zhì)量保證書和裝修、建筑材料環(huán)保認證書。包括裝修明細表,裝修平面圖和主要材料及部品的生產(chǎn)廠家,并執(zhí)行有關的保修期。在住宅使用說明書中載明設施設備相關指標,并明確使用方法和維護要求。
特此承諾!
承諾人:
日期:
空調(diào)維修質(zhì)量承諾書(通用18篇)篇十八
中標后我們將以優(yōu)質(zhì)的維修質(zhì)量為保障,做到:熱情服務、保質(zhì)、快捷、按章修車,合理收費,杜絕不合理開支。
具體承諾:
1、提供24小時全天候服務,上門服務,確保車輛隨到隨修。
2、24小時救援,并在市區(qū)范圍內(nèi)實行免費施救。接救援信息后,市內(nèi)10-15分鐘趕到現(xiàn)場,市區(qū)外接信息后5分鐘內(nèi)派員出援,救援電話6840298。對所修車輛建立技術檔案,及時跟蹤了解車輛運行狀況,定期檢查,發(fā)現(xiàn)問題,及時處理。維修嚴格執(zhí)行工藝技術規(guī)范,在保證質(zhì)量的前提下,縮短所修車輛在廠時間,確保車主單位的正常用車。
3、認真做好進、出廠檢驗,嚴把過程檢驗關,三名專職檢驗員分別負責進廠檢驗、過程檢驗、出廠檢驗,確保所修車輛故障返修率在3%以下。
4、材料實行明碼標價,工時定額嚴格按照江西省交通廳、省物價局制定的《江西省機動車輛維修行業(yè)工時定額》標準執(zhí)行。
5、做好配件質(zhì)量管理及所進配件質(zhì)量的監(jiān)督檢查,全部使用正廠配套產(chǎn)品,保證原配件一致,杜絕不合格及假冒產(chǎn)品,絕不以次充好,并承諾材料配件的質(zhì)量保證。
6、全車大修或總成大修質(zhì)量保證期為1.5萬公里或半年,小修車輛質(zhì)量保證期2500km,時間為15天。保養(yǎng)車輛質(zhì)量保證期為5000公里,時間為一個月。
7、小車隨到隨修,二保車當天出廠,大修車輛維修時間不超過10天,發(fā)動機總成或底盤總成大修不超過4天。
8、在車輛符合年審要求的前提下,如客戶需要,我廠可為客戶車輛提供義務送審和協(xié)助辦理年審手續(xù)。
9、事故車輛本廠可提供協(xié)助辦理索賠手續(xù)。
10、凡在我廠定點維修車輛,均提供免費洗車服務。
協(xié)同用車單位,規(guī)范維修車輛管理,杜絕車輛正常維修外的一切費用開支,嚴格為車主單位把好關,堵塞車輛維修中的一切漏洞。請各級領導及用戶單位監(jiān)督執(zhí)行。我們將以優(yōu)質(zhì)的服務、優(yōu)惠的價格、快捷的速度為您服務。