教學工作計劃需要細化每個學習模塊的教學目標和教學策略,確保學生能夠全面、系統地掌握知識。如果你不知道如何開始制定教學工作計劃,不妨先參考以下范文,看看其他教師是如何做的。
生活中的禮儀教案(專業13篇)篇一
同學們大家好,今天由我和大家共同學習第七章禮儀文書。
孔子說,“不學禮,無以立”;孟子說:“有禮者敬人。”;荀子說:“人無禮則不生,事無禮則不成,國無禮則不寧?!?/p>
中華民族素有禮儀之邦的美譽,古人云:“中國有禮儀之大,故稱夏,有服章之美,故稱華?!比粸樵诠糯娜A夏族這些豐富的禮儀文化中禮儀文書又顯得尤為重要。
那什么是禮儀文書呢?
我國社交禮儀文書發端于炎帝時代,孕育于春秋戰國,成熟于秦漢,繁榮于唐宋至明清各代。它與幾千年的文明禮儀史同步發展,以書札信函、祭祀哀悼、祝告答贈、家訓格言等文體格式風行于世,是我國傳統文化的重要組成部分。
而現如今的禮儀文書又包括什么呢?
好了,現在我們開始本節課的學習,首先我們先看一下本節課的學習目標。
(讀課文)。
我們再看一段案例。
在未來的求職之路上,在高手如云的求職大軍中,如何脫穎而出,找到一條適合自己的職業道路,此刻一封好的求職信就如同一塊好的“敲門磚”顯得尤為重要。
既然求職信這么重要那么到底什么是求職信呢,或者說到底是如何定義求職信的呢?
(讀文)。
我想其實對于我們對求職信并不陌生,那么求職信有什么特點呢!
(讀課文)。
接下來我們一起看一下求職信的格式。
(讀文)。
首先我們看一下求職信的標題。(讀文)。
接下來我們看一下求職信的稱謂。(讀課文)。
求職信的稱呼與一般書信不同,書寫時須正規些,如果寫給國家機關或事業單位的人事部門負責人,可用“尊敬的××處(司)長”稱呼;如果是“三資”企業首腦,則用“尊敬的××董事長(總經理)先生;如果是各企業廠長經理,則可稱之為“尊敬的××廠長(經理)”;如果寫給院校人事處負責人或校長的求職信,可稱“尊敬的××教授(校長、老師)”。
接下來我們再看一下求職信的主體部分。(讀文)。
下面看一下求職信的結束語。
求職信的落款、
求職信的附件。
我想規范的求職信大家都看過,下面我請大家和我一起看看這封“不怎么規范的求職信。
信不長,下面我請一位同學為大家讀一下。有人愿意為大家讀一下嗎!
(好的,這位同學讀的。好的,請坐?。┡?。
接下來我們在看另一封,(資料)。有哪位同學愿意為大家讀一下嗎?(讀的非常好,請坐?。?/p>
兩封不太一樣的求職信我們都看完了,那不知道大家看完后,有什么感覺呢!或者我把問題提的更細一點,假如你們是招聘人員,看了像這樣的求職信你們會有什么想法呢,是覺得他們滿嘴胡言還是標新立異呢?(大家怎么認為怎么說,誰先說說看?)我覺得大家說的都挺好的,這個問題本身就沒有什么標準答案,我只想借著這兩個例子說明一個問題。
學完了給人一種沉重感的求職信,下面我們換一種心情,學一下能給人一種幸福感的禮儀文書。我先不說這是哪一種禮儀文書,想讓大家猜猜:它的名字兩個字,人們每次收到它的時候也會想起兩個字,一個是“錢”,一個是“飯”,連在一起就是,它需要你花大價錢吃一頓你點不了菜的飯。我想大家都猜到了,它就是請柬!
那好我們先看一下是如何定義請柬的!
我想人們寫請柬的時候都會伴一種幸福的感覺,因為它的存在將預示這一件件好事即將發生??墒牵绻銓戝e了請柬那么我想“好事”就變成“糗事”了,所以說學會寫請柬是一件非常有必要的事哦!
下面我們一起看一下請柬的特點以及寫作要求。
禮儀性,這很好理解,請柬是出于一種禮貌的邀請。
簡明性,這更好理解,我沒見過誰會長篇大論的寫請柬。
精美性,這就是說根據自身品味決定了,不必多說。
請柬的寫作要求,我想大家都能理解,沒有什么可多說的!
下面我們再一起了解一下請柬的種類!
婚禮請柬是我們最常見的一種,生日請柬,比如說孩子的滿意請柬,老人的大壽請柬,活動請柬和商務請柬都是請人參加什么活動或者什么會議一類的請柬,最后要說的就是電子請柬,這個我們在生活中不怎么常見,是新型的請柬樣式,不過這種電子請柬我怎么看都覺得它比較像廣告!
看了這么多請柬,那么接下來大家動手寫一份請柬吧!五分鐘后點學生起來讀自己寫的請柬。
本節課我們學習了求職信和請柬的正確寫法和用途。同學們還有半年將會參加工作,希望本節課的學習,能為同學們不久的將來面臨求職的時候帶來幫助。
生活中的禮儀教案(專業13篇)篇二
1、通過多種形式鼓勵幼兒幫助父母做力所能及的'事。
2、鼓勵幼兒大膽表述自己的愿望。
3、引導幼兒體驗父母的辛苦,增加彼此間的親情。
學過的有關幫成人做事的兒歌、有關親子活動介紹的聯系單.
你們看,圖上的小朋友在做什么?并請幼兒一起朗誦兒歌。
2、激發幼兒幫爸爸媽媽做事的愿望提問設計:你們想當爸爸媽媽的小幫手嗎?我們能為爸爸媽媽做些什么呢?請幼兒根據自己的生活經驗進行講述。
1、請爸爸媽媽把幼兒在家做小幫手的情景拍攝下來。(形式:照片、錄像均可)2、用展板的形式對系列照片進行展出,對拍攝的錄像可以在某段時間進行播放。
生活中的禮儀教案(專業13篇)篇三
1、學習禮貌用語:“你好,再見”。并在老師的提醒下會正確使用。
2、熟悉歌曲,初步培養幼兒節奏感,學習按節奏拍手,根據歌曲內容進行簡單的歌表演。
在活動室一角布置一個熊貓的家,并請一名老師戴上熊貓頭飾扮演熊貓。
1、教師通過講述故事《有禮貌的小白兔》,啟發幼兒學習故事中的“你好”,“再見”等禮貌用語,引起幼兒興趣。
師:“剛才老師講的故事名字叫什么?”“你們為什么喜歡小白兔呀!”“因為小白兔有禮貌,所以大家都喜歡它!”
2、熟悉歌曲《禮貌歌》,并學會按節奏拍手,初步培養幼兒對音樂的感受能力。
師:“老師把剛才的故事編成了一首歌曲,我們一起來聽聽看,請小朋友跟著音樂來拍手,”
3、根據歌曲內容配上簡單表演動作,讓幼兒熟悉歌詞內容。
唱“你好,你好親愛的朋友,我們一起,快樂無比”時,左右手握拳在胸前,大拇指相向,按節奏兩個大拇指互相點一點。
唱“再見,再見,親愛的朋友,我們將再見”時,左右手握拳在胸前相對,兩個大拇指互相彎曲,作點頭狀。
4、通過游戲,讓幼兒掌握“你好”“再見”禮貌用語的正確用法。
師:“我們去熊貓家作客吧!”“到了熊貓家我們怎么說?”“我們一起來表演《禮貌歌》給熊貓看吧!”“我們該回家了,跟熊貓說什么?”
有一天,小白兔到熊貓家去作客,小白兔說:“你好”熊貓請小白兔吃蘿卜,小白兔說:“謝謝”于是,小白兔和熊貓在一起高高興興地搭積木,做游戲。小白兔要回家了,熊貓拉拉小白兔的手說:“我喜歡和你作朋友!”小白兔向小熊貓招招手說:“再見”就回家了!
樂意學習語言,為幼兒創設情境或準備木偶雞、鴨若干,讓幼兒在游戲中練習說禮貌用語,體會有好朋友的樂趣。在日?;顒又谐:透改?、老師、同伴互相問好,使幼兒在不知不覺中學會禮貌用語。
生活中的禮儀教案(專業13篇)篇四
我們都知道我國自原始社會到封建社會,人際的政治倫理關系均以氏族、家庭的血緣關系為紐帶,故此在家庭里面尊從祖上,在社會上尊敬長輩。由于中國古代社會推崇禮治和仁政,敬賢已成為一種歷史的要求。
二、儀尚適宜。
中華民族素來注重通過適合的形式,表達人們內心豐富的情感。遇到重大節日和發生重要事件,多有約定俗成的儀矩。如獲得豐收,要歡歌慶賀;遭到災禍,要祈求神靈保佑。久而久之,就形成許多節慶及禮儀形式,如春節、元宵、中秋、重陽等等,幾乎每個節日,都有特定的禮俗。
三、禮貌待人。
任何一個文明社會,任何一個文明民族,人們總是十分注重文明禮貌。因為禮貌是人類社會據以促進人際交往友好和諧的道德規范之一,是構建起與他人和睦相處的橋梁。它標志著一個社會的文明程序,反映一個民族的精神面貌。中華民族歷來就非常重視遵循禮規,禮貌待人。其中許多耐人尋味的經驗之淡,無論過去和現在,都給人以啟迪。
四、容儀有整。
一個人的儀表、儀態,是其修養、文明程度的.表現。古人認為,舉止莊重,進退有禮,執事謹敬,文質彬彬,不僅能夠保持個人的尊嚴,還有助于進德修業。古代思想家曾經拿禽獸的皮毛與人的儀表儀態相比較,禽獸沒有了皮毛,就不能為禽獸;人失去儀禮,也就是不成為人了。
生活中的禮儀教案(專業13篇)篇五
到朋友家做客,可以通過衛生間了解這個朋友家的主婦是一個什么樣的人,是勤快、善理家務的好管家,還是“表面光”的只顧外表不善理家務的不合格的主婦。
一個既勤快又富有情調的好主婦,其家里的客人衛生間讓人進去就不想出來,四五平方米大的一個衛生間,既清潔又舒適,四周墻上鑲著的馬賽克,清爽中透著一股溫馨。使用這樣的衛生間,你怎忍心放肆,怎能忘記文明。
用衛生間要和主人打招呼。
使用朋友家的衛生間,也是對你的文明程度的考驗。請在要用衛生間時對主人說,“請問,衛生間在哪兒”,根據主人的指引和某些事宜的交代之后再使用,千萬不要隨便使用主人房的衛生間。記得沖水、擦坐墊,洗手時勿讓水濺出盆外。如果不是特殊情況,最好不在朋友的衛生間大便,這是禮儀之一。
不要霸占火車盥洗間。
坐火車長途旅行,經過一夜的休息就要到達終點時,人們最需要的就是使用廁所和盥洗室。不料,這時卻常常排著長隊:一位小姐正在不慌不忙地描眉,畫眼線,旁邊的母親也在梳洗打扮。她們絲毫也沒有注意到身后長龍的存在,仍然是仔細洗臉,然后涂面霜、打粉底、腮紅,一個程序不少地操作著,又或者是一位男士正在拉開架勢準備刮臉,絲毫不怕急壞了排隊的人們。這種列車上常遇的見聞就是太不顧及他人而造成的現象。
使用公共盥洗間的時候,
只能做簡單的洗漱,比如刷牙,用清水洗臉,只要后面有人等,就最好不要使用洗面奶,以免延長讓人等待的時間。女性如果需要化妝,可以在自己的座位上進行,男性可以提前一天在家里刮胡須吧。總之,如果我們人人都多為他人著想,注重公共場所的禮儀,這個世界才能充滿了和諧!請記?。菏褂霉差孪撮g一定要速戰速決!
公廁衛生關乎國家聲譽。
廁所會議。
無論是對個人來說,還是對國家來說,廁所都是一件大事。公共廁所的衛生是一個國家“維持聲譽和增加投資信心”的關鍵。在去年底剛結束的第三屆世界廁所會議,呼吁人們改進使用公廁的禮儀,如:教導年輕人愛護廁所衛生,小便應該靠近小便池;沖洗廁所要節約用水;使用廁所前后,要擦凈廁位,既確保自己的衛生,也方便下一位如廁者等等。
知識一。
節水公廁為掩聲。
為了節省寶貴的水資源,一種由電腦自動控制的“節水公廁”在日本應運而生。日本婦女用廁,一般至少沖三次水:第一次在便前;第二次在便中;第三次才在便后。而“節水公廁”也同樣能響起三次沖水的聲音,但第一次、第二次只有聲音而沒有水,目的只是掩蓋解衣褲和解便的聲音,只有第三次才真正出水。據悉,“節水公廁”比一般公廁至少可節水50%。
生活中的禮儀教案(專業13篇)篇六
(1)對父母長輩不能直呼姓名,更不能以不禮貌言詞代稱,要用準確的稱呼,如爸爸、奶奶、老師、叔叔等。
(2)不給他人取綽號、說花名。
(3)乘電梯時不擁堵在門口,進出電梯時不搶行。
(4)坐椅子不要翹起來,這很重要,如果翹椅子,會讓人感覺你這人不夠嚴謹。
(5)最后一個進門一定要記得隨手關門!去別人的宿舍,人進去了門卻沒關,哪怕他們表面上不說什么,心里面也會給你扣分哦!
(6)聽別人說話的時候,眼神不要游移,這樣顯得很沒禮貌,也會讓談話者覺得你根本沒有想與他交談的意思,印象大減。
(7)洗了手不要隨意甩手,水如果甩到人家身上是很不禮貌的,還會把地板甩得一地濕。
(8)吃飯的時候盡量不要發出聲音,對你來說是一種享受美食的樂趣,同桌吃飯的大家可不這么認為!
(9)盛飯或端茶給別人時,如果中間隔了人,不要從別人面前經過遞,而要從別人后面繞過遞。
(10)別人給倒水時,不要干看著,要用手扶扶,以示禮貌。
整潔的外表。
你可以不是滿身名牌,可以不是追逐時尚的弄潮兒,但你的著裝一定要整潔、大方,這是一種尊重他人也尊重自己的做法。濃妝艷抹的臉蛋、亂蓬蓬的頭發、過于濃烈的香水味、穿西裝時隱約露出的白襪子以及滿是皺褶的上衣、裙裝,這些看似不經意的細節,都有可能給別人留下邋遢的印象。
著裝注意場合。
個性的著裝是彰顯自我的一種表現。不過,有一些場合,穿著還是別太“個性”的好。比如,平時你可以打扮成嘻哈搖滾風,也可以追求恬淡的森女系列。不過,在工作場合,或者婚禮、宴會、聚餐等正式場合中,衣著得體是一種基本的禮貌。如果你的著裝過于隨意,不僅貶低了自己的身份,也是對在場所有人的不尊重。
不要長時間盯著人看。
和別人互相介紹認識的時候,要起立,微微彎腰主動握手并正視對方的眼睛,以表示尊重。但絕不要盯著對方超過6秒。不論對方的穿戴或長相多么吸引你,也千萬不要死死地盯著對方看個沒完,這會讓對方感到不舒服以及來自你的“敵意”。
距離產生美。
對待陌生人或是不太熟悉的人,只要空間允許,最好保持大于45厘米的距離。這是因為過近的距離會讓對方覺得有壓迫感,而且過近的距離可能會讓人感覺到身上的熱氣和氣味,會給對方帶來不愉悅的感覺。所以在公共場合,比如乘電梯、排隊、乘坐公交和地鐵、過馬路時,應盡量與他人保持45厘米以上的距離。
淡淡的微笑悅己悅人。
有人說“要相信微笑的力量”,哪怕你在電話這頭,只要微笑,對方也能感受得到。的確如此,微笑往往讓人覺得友善、平和、優雅、禮貌,而別人還以你的微笑往往也會讓自己感受舒適。你可以沒有美若天仙、貌比潘安的臉蛋,也可以沒有讓人側目的身段,但微笑一定是你最美好的名片。即使你的心情糟透了,也別讓“負能量”到處亂竄。
體毛必須修整。
鼻毛不能過長。過長的鼻毛非常有礙觀瞻??梢杂眯〖舻都舳?,不要用手拔,特別是當著其他人的面。腋毛在視覺中不美觀也不雅觀。白領男士和女士應有意識地不穿暴露腋毛的服飾。女士在社交活動中穿著使腋窩外現的服裝,必須先剃去腋毛,以免有損整體形象。在社交和公務場合,男士不得穿短褲,不得挽起長褲的褲管。女士在穿裙裝和薄型絲襪時,如露出腿毛,應先將其剃掉。
保持牙齒清潔。
牙齒是口腔的門面,牙齒的清潔是儀表儀容美的重要部分,不潔的牙齒被認為是交際中的障礙。在社交場合進餐后,切忌當著別人的面剔牙,可以用手掌或餐巾紙掩住嘴角,然后再剔牙。如果口腔有異味,必要時,嚼口香糖可減少異味,但在他人面前嚼口香糖是不禮貌的,特別是與人交談時,更不應嚼口香糖。
化妝的基本原則。
1.化妝要視時間場合而定。在工作時間、工作場合只能允許工作妝(淡妝)。濃妝只有晚上才可以用。外出旅游或參加運動時,不要化濃妝,否則在自然光下會顯得很不自然。
2.不要非議他人的化妝。由于文化、膚色等差異,以及個人審美觀的不同,每個人化的妝不可能是一樣的。切不可對他人的化妝品頭論足。
3.不要在他人面前化妝?;陫y是美的,但化妝的過程則實在不雅觀。
4.不要借用他人的化妝品。這不僅不衛生,也不禮貌。
5.吊唁、喪禮場合不可化濃妝,也不宜抹口紅,保持素顏,也可化淡妝。
發型要與服飾相協調。
打電話禮儀。
1、選擇打電話的恰當時間。
撥打電話應選擇對方方便的時間,休息和用餐時間、節假日一般不宜打電話,更不宜打談公務的電話;用餐時間前半個小時,如果你不請人家吃飯的話,不宜打電話;給海外人士打電話,先要了解時差。
2、說話應當簡明扼要。
通話前應當充分準備,通話時應適當問候對方,自報家名,按準備好的內容簡要說明,適可而止,寧短勿長。
3、聲音適當,吐字清晰,語速均勻。
聲音太高則震耳,聲音太低則對方難以聽清,要是當時的環境調整聲音的高低。說話時要準確清晰,語速均勻。
生活中的禮儀教案(專業13篇)篇七
1、使幼兒能找出自己的好朋友的優點。
2、使幼兒懂得好朋友之間要互相關心、團結友愛。
活動準備:
1、了解自己好朋友的長處。
2、幼兒的美術作品。
活動過程:
1、教師通過夸自己的好朋友,引發幼兒夸好朋友的興趣。
2、引導幼兒夸夸自己好朋友,要求幼兒說出自己好朋友是誰,有哪些優點。
3、使幼兒懂得虛心向好朋友學習,出示一幅美術作品,請幼兒欣賞,談談自己有哪些不足,想向好朋友學哪些本領。
4、使幼兒懂得朋友間要互相關心、團結友愛。
生活中的禮儀教案(專業13篇)篇八
穿著要應時,不同的時間你的穿著要有所差別。而這里的“應時”包含了三層含義:
(1)要適應每天白天和晚上的變化。在日間,商務人員通常都是出席一些嚴肅且重要的場合,應當合身、嚴謹。例如談判或會議,如果以蓬頭垢面、破衣爛衫的形象出現在他人面前,就很難讓人相信他極其他背后企業的經濟實力。而晚上通常是參加宴會或者是一般交往等,出席正式的商務晚宴,女士既沒有化妝也沒有選擇合適的晚禮服,而是以簡單的工作裝出席,會給人留下隨隨便便、不懂規矩的印象;如果是一般人際往來,嚴肅著裝則會與他人產生距離感,交際形成隔離帶。
(2)適應每年的四季的不同。春、夏、秋、冬四季氣候、溫度、濕度均有差異,著裝自然也會有所區分,夏天衣著通氣、吸汗、涼爽,冬天保暖、御寒是最符合一般人的穿衣法則。近幾年一些娛樂明星為了“美麗”和吸引他人在冬天光大腿,在夏天穿毛衣已經司空見慣,但并不適合效仿。商務人員形象設計涉及妝容、服飾、神態、舉止等諸多方面,每一方面都有具體的規范和做法,如果一味追求“引人注目”則有可能成為商務場合中的“不協調”,顯得不夠得體。
(3)符合時代的差異?!俺绷鳌笔欠癫贿m合商務人士?答案當然是否定的。往往越加杰出的商界人士越能從其身上感受到時代感。《杜拉拉升職記》中,杜拉拉一直緊跟時代,她的著裝始終走在時尚前沿,但“潮”并不影響她給人以專業、大方的形象,并且獲得他人的高度認同與贊美。符合時代、符合時尚、符合潮流的前提在于著裝和飾品適合自身的氣質,時尚但不浮夸,標新卻絕不立異。
生活中的禮儀教案(專業13篇)篇九
商務禮儀用于商務場,涉外場合和第一次見面。它以莊重、保守為主。不同于社交禮儀以展示個人魅力為主。下面是本站小編搜集整理的生活中的商務禮儀,希望對你有幫助。
保持頭發清潔,修飾得體,發型與本人自身條件、身份和工作性質相適宜。男士應每天修面剃須。女士化妝要簡約、清麗、素雅,避免過量使用芳香型化妝品,避免當眾化妝或補妝。表情自然從容,目光專注、穩重、柔和。手部保持清潔,在正式的場合忌有長指甲。
態度誠懇,表情自然、大方,語言和氣親切,表達得體。談話時不可用手指指人,做手勢動作幅度要小。談話者應保持一定距離。在公共場合男女之間不要耳鬢廝磨,與非親屬關系的異性避免長時間攀談、耳語。對長輩、師長、上級說話要尊重,對下級、晚輩、學生說話則注意平易近人。同時與幾個人談話,不要把注意力集中在一兩個人身上,要照顧到在場的每一個人,注意聽取對方的話。不可出言不遜、強詞奪理。不可談人隱私,揭人短處。不可背后議論他人,撥弄是非。不說荒誕離奇、聳人聽聞的事,不搞小廣播。談話中意見不一致時,要保持冷靜,以豁達的態度包容異已或回避話題。忌在公眾場合為非原則性問題大聲喧嘩、爭執打鬧。遇有攻擊、侮辱性言辭,一定要表態,但要掌握尺度。
服飾是一種文化,反映一個民族的文化素養、精神面貌和物質文明發展的程度;著裝是。
一門藝術,正確得體的著裝,能體現個人良好的精神面貌、文化修養和審美情趣。公務場合著裝要端莊大方;參加宴會、舞會等應酬交際著應突出時尚個性;休閑場合穿著舒適自然。全身衣著顏色一般不超地三種。
問候是見面時最先向對方傳遞的信息。對不同環境里所見的人,要用不同方式的。
問候語。
和初次見面的人問候,最標準的說法是:“你好”、“很高興認識您”、“見到您非常榮幸”等如果對方是有名望的人,也可以說“久仰”,“幸會”;與熟人想見,用語可以親切、具體一些,如“可見著你了”對于一些業務上往業的朋友,可以使用一些稱贊語:“你氣色不錯”、“你越長越漂亮了”等待。
在社交中,人們對稱呼一直都很敏感,選擇正確,恰當的稱呼,既反映自身的教養,又體現對他的重視。稱呼一般可以分為職務稱、姓名稱、職業稱、一般稱、代詞稱、年齡稱等。職務稱包括經理、主任、董事長、醫生、律師、教授、科長、老板等;姓名稱通常是以姓或姓名加“先生、女士、小姐”;職業稱是以職業為特征的稱呼,如:秘書小姐、服務先生等;代詞稱是用“您”、“你們”等來代替其他稱呼;年齡稱主要以“大爺、大媽、叔叔、阿姨”等來稱呼。使用稱呼時,一定要注意主次關系及年齡特點,如果對多人稱呼,應以年長為先,上級為先,關系遠為先。
生活中的禮儀教案(專業13篇)篇十
就是參加工作和在工作中遇到問題的時候,要懂得更正和調節自己的心態去面對難題和別人的質疑,要樂觀面對和虛心學習,還有懂得一定的人情世故和如何去和同事好好相處。
在日常生活和工作中,現代人形象至上,形象是金。商務禮儀能展示企業的文明程度、管理風格和道德水準,塑造企業形象。良好的企業形象是企業的無形資產,無疑可以為企業帶來直接的經濟效益。市場競爭最終是人員素質的競爭,對商務人員來說,商務人員的素質就是商務人員個人的修養和個人的表現。教養體現于細節,細節展示素質。所謂個人素質就是在商務交往中待人接物的基本表現,比如吸煙,一般有教養的人在外人面前是不吸煙的;有教養的人在大庭廣眾之下是不高聲講話的。一個人講究禮儀,就會在眾人面前樹立良好的個人形象;一個組織的成員講究禮儀,就會為自己的組織樹立良好的形象,贏得公眾的贊譽。現代市場競爭除了產品競爭外,更體現在形象競爭。一個良好信譽和形象的公司或企業,就容易獲得社會各方的信任和支持,就可在激烈的市場競爭中處于不敗之地。所以,商務人員時刻注重禮儀,既是個人和組織良好素質的體現,也是樹立和鞏固良好形象的需要。從某種意義上說,商業禮儀已經成為建立企業文化和現代企業制度的一個重要方面。
具有良好的創新創業素質,具有較強的團隊精神和協助精神。
現在的這個和諧相處的社會,人與人之間的交流和相處是很重要的,不管是對于你的工作,還是對于你自己,都起著關乎成敗的作用。如果你懂得如何去相處,去交際,那就代表你已經成功了一半了。因為像有時候去應酬,陪客戶吃飯什么的,你連說句話都會得罪別人,那你說服別人和你合作或者幫助你的理由又是什么呢,必然要是你能了解別人所好,并投其所好,那樣才可以使大家合作愉快,建立一段互惠互利的合作關系。而你的交際技能,也將會使你的人際網絡慢慢建立起來,那樣,不管以后是繼續好好幫你老板完成工作,還是好好去做你的老板,都是很必要的。缺少了交流的能力,無法建立好人際網,那你的圈子就永遠只能停留在一個階段了。
禮儀最基本的功能就是規范各種行為。商務禮儀可強化企業的道德要求,樹立企業遵紀守法,遵守社會公德的良好形象。在商務交往中,人們相互影響、相互作用、相互合作,如果不遵循一定的規范,雙方就缺乏協作的基礎。在眾多的商務規范中,禮儀規范可以使人明白應該怎樣做,不應該怎樣做,哪些可以做,哪些不可以做,有利于確定自我形象,尊重他人,贏得友誼。我們知道,道德是精神的東西,只能通過人的言行舉止,通過人們處理各種關系所遵循的原則與態度表現出來。商務禮儀使企業的規章制度、規范和道德具體化為一些固定的行為模式,從而對這些規范起到強化作用。企業的各項規章制度既體現了企業的道德觀和管理風格,也體現了禮儀的要求,員工在企業制度范圍內調整自己的行為,實際上就在固定的商務禮儀中自覺維護和塑造著企業的良好形象。同時禮儀能夠調節人際關系,從一定意義上說,它是人際關系和諧發展的調節器,人們在交往時按禮儀規范去做,有助于加強人們之間互相尊重,建立友好合作的關系,緩和和避免不必要的矛盾和沖突。一般來說,人們受到尊重、禮遇、贊同和幫助就會產生吸引心理,形成友誼關系,反之會產生敵對,抵觸,反感,甚至憎惡的心理。
禮儀具有很強的凝聚情感的作用。禮儀的重要功能是對人際關系的調解。在現代生活中,人們的相互關系錯綜復雜,在平靜中會突然發生沖突,甚至采取極端行為。禮儀有利于促使沖突各方保持冷靜,緩解已經激化的矛盾。如果人們都能夠自覺主動地遵守禮儀規范,按照禮儀規范約束自己,就容易使人際間感情得以溝通,建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的關系,進而有利于各種事業的發展。
我們如果身處企業當中就不得不遵守職場上的禮儀,而這也是企業的要求和需要。掌握恰當并合適地應用職場禮儀,會使你在企業中左右逢源從而獲得順利的發展。
良好的禮儀可以更好地向對方展示自己的長處和優勢,它往往決定了機會是否降臨。禮儀是一種信息,我們可以通過這種信息可以表達出尊敬、友善、真誠等感情,使別人感到溫暖。在商務活動中,恰當的禮儀可以獲得對方的好感、信任,進而有助于事業的發展。比如,在公司,你的服飾適當與否可能就會影響到你的晉升和同時的關系;帶客戶出去吃飯時你的舉止得體與否也許就決定了交易的成功與否;又或者,在辦公室不雅的言行或許就使你失去了一次參加老板家庭宴請的機會。隨著交往的.深入,雙方可能都會產生一定的情緒體驗。它表現為兩種情感狀態:一是感情共鳴,另一種是情感排斥。禮儀容易使雙方互相吸引,增進感情,導致良好的人際關系的建立和發展。反之。如果不講禮儀,粗俗不堪,那么就容易產生感情排斥,造成人際關系緊張,給對方造成不好的印象。
在商務活動中,商務人員個人形象并不僅僅代表自己,還代表個人所為之工作的企業,因此,在商務場合當中,商務人員的儀容、儀表、儀態,一切的言行舉止都格外重要,每個員工的良好形象,在商務交往對象眼里都是企業良好的形象,而任何一個員工的不良行為,都會破壞整個企業的良好形象。商務禮儀是企業宣揚企業文化,展示企業風采、增強組織凝聚力的重要手段,對企業的發展起著不可忽視的作用。對個人而言則展示了良好的職業素養和充滿魅力的職業人生。我們華興公司正在邁向集團化和國際化,讓我們用良好的職業素養迎接這一天的到來。
生活中的禮儀教案(專業13篇)篇十一
(1)發型得體。男性頭發前不蓋眉,側不掩耳,后不及領。女性根據年齡、職業、場合的不同,梳理得當。
(2)面部清爽。男性宜每日剃須修面;女性宜淡妝修飾。保持口腔清潔。
(3)表情自然。目光溫順平和,嘴角略顯笑意。
(4)手部清潔。定期修剪指甲并保持手部潔凈。女性在正式場合不宜涂抹濃艷的指甲油。
2.體態有哪些基本要求?
(1)站姿:兩眼平視前方,兩肩自然放平,兩臂自然下垂,挺胸收腹提臀。
(2)坐姿:保持上身直立,雙腿自然并攏,切忌抖動腿腳。
(3)走姿:抬頭挺胸收腹,雙臂自然擺動,腳步輕盈穩健。
不可在公共場所席地而坐。
單獨用食指、中指指向他人是失禮的行為。
3.著裝的基本要求有哪些?
(1)整潔合體。保持干凈整潔,熨燙平整,穿著合體,紐扣齊全。
(2)搭配協調??钍健⑸?、佩飾相互協調。不同款式、風格的服裝,不應搭配在一起。
(3)體現個性。與個人性格、職業、身份、體形和膚色等特質相適應。
(4)隨境而變。著裝應該隨著環境的不同而有所變化。同一個人在不同時間、不同場合,其著裝款式和風格也應有所不同。
(5)遵守常規。遵循約定俗成的著裝規矩。如:西裝應在拆除袖口上的商標之后才可以穿著;西裝外袋不應存放隨身物件。
不可在公眾場合光膀子、卷褲腿、穿睡衣。女性在辦公場所不宜穿著吊帶裝、露臍裝、超短裙、短褲等。
脖子比較短的人不適合穿著高領衫,體形較胖的人應盡量避免穿著橫格子的上衣。
佩戴飾物要尊重當地文化和習俗。
生活中的禮儀教案(專業13篇)篇十二
(1)入座:主人或者長者主動安排眾人入座;來賓在長者或女士坐定后,方可入座;入座時,男士為身邊(尤其是右邊)的女士拉開座椅并協助其入座。
(2)座次:基本上按照以右為尊的原則,將主賓安排在主人的右側,次主賓安排在主人的左側。參加人數較多的宴會,主人應安排桌簽以供客人確認自己的位置。
(3)體態:入座后姿勢端正,腳踏在本人座位下,不蹺腿,不抖動腿腳,也不可任意伸直;胳膊肘不放在桌面上,也不要向兩邊伸展而影響他人。
(4)交流:宴請是一種社交場合,在餐桌上要關心別人,尤其要招呼兩側的女賓;口內有食物,應避免說話也不要敬酒;宴會上應營造和諧溫馨的氛圍,避免涉及死亡、疾病等影響用餐氣氛的話題。
(5)布菜:主人可為身邊的客人布菜。布菜應使用公勺或公筷。布菜時要照顧到客人的飲食偏好,如果客人不喜歡或者已經吃飽,不再為客人夾送。
(6)敬酒:主人先為主賓斟酒,若有長輩或者貴客在座,主人也應先為他們斟酒。主人為客人倒酒時,客人以手扶杯表示恭敬和致謝。首次敬酒由主人提議,客人不宜搶先;敬酒以禮到為止,各自隨意,不應勸酒。
(7)散席:一般由主人表示結束宴會,主人、主賓離座后,其他賓客方可離開。
筷子不能一橫一豎交叉擺放,不能插在飯碗里,不能擱在碗上。
用餐時,自用餐具不可伸入公用餐盤取菜舀湯,應使用公筷公匙;在品嘗菜肴后再決定是否添加佐料,未嘗之前就添加佐料被視為對烹調者的不尊重;夾菜應看準下筷,不宜隨意翻揀;小口進食,避免大口嚼咽;切忌用手指剔牙,可以使用牙簽并以手或手帕遮掩,牙簽使用后折斷放在接碟中。
生活中的禮儀教案(專業13篇)篇十三
生活中社交無處不在,那么你們知道生活中的社交禮儀是怎樣的嗎?下面是本站小編為大家整理的生活中的社交禮儀,希望能夠幫到大家哦!
(1)基本動作—走、坐、站立、門的開關、敲門、遞交物品、咳嗽、打噴嚏、打哈欠等。
(2)禮貌用語—您好、再見;謝謝、不客氣/不用謝;對不起、沒關系;請等。
(3)個人禮儀—擤鼻涕、洗臉、洗手、梳頭、漱口、刷牙、洗腳、洗澡、擦汗、疊放衣服、使用洗手間等。
(4)基本交往—打招呼、
自我介紹。
介紹他人接打電話問路如何插入/打斷他人談話撿起物品有借有還學會原諒學會信任學會講信用禮貌拒絕不隨便拿別人的東西尊重他人的民族信仰等)。
家庭禮儀。
(1)尊敬長輩—稱呼長輩須用尊稱、聽從長輩教導、體貼照顧長輩、及時回應長輩、回到家和離開家要打招呼、言行要一致,用餐、乘車時請長輩先、幫助爸媽做力所能及的事、關心愛護爸爸媽媽、對周圍的人學會感恩等。
(2)行為習慣—和他人說話時要看著對方的眼睛、自己的玩具自己收拾、物歸原位、愛惜物品、不浪費物品、能夠關愛他人、會處理自己的情緒、主動飼養動物等。
(3)客人來訪—見到客人要握手、把客人引進門、請客人坐下、對客人彬彬有禮、收到客人禮物要感謝、給客人端茶倒水等。
(4)拜訪作客—會正確敲門、拜訪客人要帶禮物等。
幼兒園禮儀。
(1)入園離園禮儀—主動和老師、幼兒、家長問好·說再見。
(2)盥洗室禮儀—知道有序排隊、能夠物歸原處、能夠節約用水、不在衛生間內打鬧、遵守衛生間的禮儀等。
(3)教學活動禮儀—學會傾聽、有事舉手、勇于認錯、尊敬老師、有事情主動找老師溝通等。
(4)戶外活動禮儀—知道有序排隊、上下樓梯不跑不跳、不推擠他人、遇問題先出列、誰最后,誰關門、集合解散聽口令、游戲時要謙讓、玩過的玩具送回原處等。
(5)室內活動禮儀—尊重小伙伴、愛護班級物品、拿取班級物品要輕拿輕放、主動積極交朋友、要學會寬容等。
(6)進餐禮儀—飯前洗手、不挑食、不搶食、嘴巴里有食物時不說話、不浪費糧食、吃東西沒有聲音、整理自己的餐具、飯后擦嘴漱口等。
(7)午睡禮儀—午睡前整理好自己的衣物、不打擾其他午睡幼兒、起床后自己整理自己的床鋪等。
公共場所禮儀。
(1)行走—不吃零食、不隨地吐痰、不圍觀、和前人保持距離、保持右側通行,不闖紅燈、不走不占盲道、走過街天橋等。
(2)等候—在等待線后按順序排隊、不插隊但是也不讓他人插隊、不席地而坐等。
(3)乘車—先下后上、上車時要禮讓老弱病殘孕、不扒門不擠車、主動購票按順序上下車、不爭搶座位、不向車窗外丟東西、吐痰、不脫鞋、下車提前準備、學會使用勞駕、麻煩或請您讓一下等禮貌用語。
(4)乘電梯—乘坐升降式電梯:不扒門,不劃門,不強行擠入電梯、不亂按、超載時主動退出;乘坐滾式電梯:靠右側、不推擠、不上下跳等。
(5)游泳館—不向池內扔臟物、不向池內大小便等。
(6)圖書館—輕聲細語、不污損圖書、書歸原位等。
(7)商場—不為所欲為、不攀比、不亂跑、不私拆商品、不私嘗食品。
(8)公園—維持環境衛生、不折花、不踐踏草坪。
(9)在影劇院內—保持安靜、不吃很響聲的實物、看完后有序離場等。
(10)在動物園里—按照要求給小動物喂食、不用石頭打小動物等。
(11)在博物館里—保持安靜、不吃食物、不能隨意觸摸文物等。
交代事情。
1、交代工作卻不破壞對方情緒!
———“能不能抽空過來一下……”
2、托付他人重任時!
———“有件事要拜托給你才行……”
3、附加評價時,呼應對方的一句話!
———“原來如此,這樣啊!”
表揚。
4、被他人表揚穿的西裝很有品位,該如何回應呢?
———“你的領帶也相當不錯嘛!”
5、想要得到同事或他人的好感,對其作評價時可以欲揚先抑!
———“做法雖然強硬,但是還算得上細致周到?!?/p>
6、檢驗好感度的法則!
———“是‘我們’還是單單‘你和我’兩個人?”
詢問。
7、訥于言反而能展現內心的真誠!
———“我的嘴,其實很笨……”
8、直截了當詢問想要得到的信息!
———“請直說能給我便宜多少?”
9、意見產生分歧,學會這樣反駁!
———“我很理解你這樣的想法,只是……”
激將法。
10、“激將法”使之讓步的談判秘訣!
———“與我這一方的認知存在著差距……”
11、“欲擒故縱”戰勝法的使用訣竅!
———“我明白了,但是……”
12、想要發言時的完美切入法!
———“話又說回來了……”
鸚鵡學舌。
13、“鸚鵡學舌”法,逼近對方的真實想法!
———“這個很困難啊?!薄笆呛芾щy嗎?”
14、換位思考,直逼對方的心里話!
———“如果給你調動工作的話,將會……”
15、吸引眾人目光的沉默也可產生效果!
———“接下來要說些什么呢……”
發問。
16、這樣發問后,對方絕對不會說“不”
———“你也應該覺得××是比較好的,是吧?”
17、尊重以“忙”作為拒絕借口的人,殺個回馬槍!
———“百忙之中打擾,真是過意不去……”
18、若有事拜托別人,先從贊譽開始!
———“您好像對園藝很是了解……”
對比。
19、在“對比效果”的假想里中計!
———“這個比想象的要便宜啊!”
20、不讓對方說“不”的二選一的提問法!
———“是喝紅酒還是喝啤酒呢?”
21、倘若找到了“共同點”就可以一舉獲勝!
———“真巧了,咱們不是老鄉嗎?”
推敲。
22、“推敲意向型”請求,讓對方無法拒絕!
———“你可不可以幫我做××啊?”
23、表明對對方的期待會得到意外的效果!
———“完成這項工作,非你莫屬……”
24、掩飾尷尬局面的借口是什么?
———“你真是給我留了個作業……”
回答。
25、回答“不行”的委婉表現形式!
———“總之要先考慮考慮……”
26、自我表現欲望強烈的人,或膽小怕事的人的口頭禪!
———“只有在這里我才跟你說……。