報告在傳達信息、分析問題和提出建議方面發揮著重要作用。那么報告應該怎么制定才合適呢?下面是小編為大家帶來的報告優秀范文,希望大家可以喜歡。
駐場咨詢工作總結報告 心理咨詢室工作總結篇一
開設心理健康教育課,是學校開展心理健康教育課的一條重要途徑。我校在部分年級開設心理健康教育課,并納入常規教學工作檢查。上好心理健康教育課有利于我校心理選修課程朝著規范、有序的方向發展,也有利于以點帶面,促進我校心理健康教育工作的整體開展。本學期馬恒松老師開設的心理輔導活動課《職業生涯規劃》獲xx市首屆“健心杯”心理健康教育課堂教學競賽活動中獲得了二等獎的好成績。
同時,針對性地開設心理講座。本學期開設了一次女生專題的“做一個美麗的女生”講座,使女生們認識到什么才是真正的美麗。一次以“團結”為主題的團體輔導課,使參與學生意識到團結的重要性。一次青春期心理健康教育的公開主題班會課。通過各種類型的教育,達到了宣傳心理健康的作用。
每周一至五中午12:20—13:20,下午15:30—16:30開放心理咨詢室,由心理健康教育老師談艷、趙翠薇、趙春、吳文晶、曹衛東、種穎、宋娟為前來咨詢的學生進行個別輔導,對學生在學習和生活中出現的問題給予直接的指導,排解心理困擾,并對有關的心理行為問題進行診斷、矯治,并認真做好記錄。
建立學生心理健康檔案并使之逐步規范化,這對于提高學校心理健康教育的針對性和有效性具有重要作用。它將有助于確定具體的、有針對性的學生心理教育工作的目標、內容、方法與途徑,有助于有的放矢地診斷、分析、解釋與評價,建立了一年級新生電子檔案和紙質檔案。
本學期,我校通過晨會、櫥窗等途徑向學生宣傳心理健康知識,引導學生正確認識心理健康。學校還鼓勵教師參加心理健康教師培訓,提升教師的專業水平。為了促進與兄弟學校的共同進步,本學期應區教師進修學校邀請,吳文晶老師為全區本期“心育班”學員開設了一堂講座,主要探討如何做好學校的心理教育工作,獲得了兄弟學校老師的好評。
心理健康教育是一項需要細致和愛的工作,是一項意義深遠的工作。在今后的工作中我們將不斷完善工作的思路,不斷創新工作的模式,使學校的心理健康教育工作達到深入人“心”,使它深入到學校生活的方方面面,在每一個教師、學生的心中生根發芽,促進學生綜合素質的提高。
駐場咨詢工作總結報告 心理咨詢室工作總結篇二
結合自己工作崗位,通過公司內部網、互聯網以及領導、同事的介紹,學習相關行業知識、公司成功案例等,為以后的實際工作做準備。期間,在部門領導的指導下,編寫了《淺議市場營銷與管理咨詢》,并作為項目組成員參與編寫了《xx公司管理咨詢建設項目建議書》、《xx公司管理咨詢建設項目調研方案及調研提綱》、《xx公司企業文化建設項目調研報告提綱》等相關文件。
嚴于律己一位優秀的管理咨詢顧問,不僅要掌握各行各業豐富的理論知識和實戰經驗,還必須能從中提煉出其精華之所在,同時結合客戶的實際狀況,提供整體解決方案。從自身角度考慮,一要改變思想,采取“空杯理論”的工作態度,不斷提高;二要轉換角色,盡快的進入工作狀態;三要嚴于律己,不僅要遵守各種規章制度,也要把公司的企業精神、工作作風融入日常工作,并嚴格執行。
使我感受頗深,正所謂一言九鼎德勝天下。平時領導的指導與支持,方法方式獨具匠心,恰到好處。給出了思路與方向,耐心觀察,并及時指導,但不大包大攬,親歷親為,培養后備人才。作為管理咨詢顧問,對于客戶企業,不是代替他們去做,而是引到思路,塑造其行為規范,并形成管理制度甚至員工習慣、企業精神。
總之,工作上雖有不足,但在公司領導及同事的關懷與呵護下,不斷提高、成長。對于接下來的工作,充滿信心!
駐場咨詢工作總結報告 心理咨詢室工作總結篇三
本學期我校認真貫徹市、旗關于學校心理健康教育的有關精神,根據小學教育的特點和小學生心理發展的規律,通過各種途徑繼續認真開展小型多樣的心理健康教育活動和指導,幫助學生獲取心理健康的初步知識,促進學生人格的健全發展。在本期的心理咨詢工作中,我深深體會到了這一工作的重要性,尤其是在解決學生心理問題方面有了自己的一套方法,怎樣的問題都能很快地給咨詢者以較滿意的答案,并收到了良好的效果。同時也激勵我不斷的去研究、去學習心理學,進一步了解小學生的心理特點等理論知識,使我受益匪淺。
現在小學生雖然從小生活條件優越,但升學的壓力,家庭的變故,以及社會價值觀念多元化等問題,使他們在成長過程中有的孩子形成了這樣或那樣的心理偏差和行為異常,他們所咨詢的問題表現為:抗挫折能力差,不合群,唯我獨尊,自私自利,厭學,攻擊性強等心理問題。而我以學生朋友的身份出現,與他們平等對話交流,與學生建立相互信賴、相互依存的關系。高年級同學感到學習壓力重(如問考試怎樣才能考好,怎樣才能治好“笨”病),中低年級普遍存在的是自我情緒、情感、人際交往上的困惑(如問怎樣克服自卑感,我的朋友愛偷東西怎么辦,為什么老師總不叫我發言)等等。那一句句熱情洋溢的話,或激勵孩子不斷努力,或舒解煩悶,啟迪心靈。給學生的心靈帶來了貼心、有實效的溫暖。
1、幫助低年級學生適應新的環境、新的集體、新的學習生活與感受學習知識的樂趣;教他們如何喜歡與老師、同學交往,在謙讓、友善的交往中體驗友情。
2、幫助中、高年級學生在學習生活中品嘗解決困難的快樂,調整學習心態,提高學習興趣與自信心,正確對待自己的學習成績,克服厭學心理,體驗學習成功的樂趣,培養面臨畢業升學的進取態度;培養集體意識,在班級活動中,善于與更多的同學交往,健全開朗、合群、樂學、自立的健康人格,培養自主自動參與活動的能力。
1、以真誠、信任、鼓勵、平等、接納的態度對待每一位咨詢者,使其接納和信任自己。形成一種和諧、相互信任的氣氛,使咨詢者毫無保留地吐露真情,反映真實思想和情況。
2、對咨詢者的具體情況和問題,實事求是地進行分析,引導他們明辨是非,幫助他們調整看問題的角度,改變看問題的方法,建立新的思維模式,從而解決心理問題。
4、通過與咨詢者談心,傾聽他們的心聲,幫助他們,使他們的身心得到松弛,減輕心理負擔,增強了學習、生活的自信心,逐漸恢復了健康向上的精神狀態。
總之,心理咨詢工作不是一朝一夕的事,需要我和同事們不斷學習,掌握過硬的理論知識,在實踐中不斷總結提高,持之以恒,堅持不懈,方能達到“潤物細無聲”的境界。我將一直朝著這個目標邁進。
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20xx年xx月xx日
駐場咨詢工作總結報告 心理咨詢室工作總結篇四
提高業務素質通過公司精心安排、組織的新員工培訓,充分了解公司的基本狀況。結合自己工作崗位,通過公司內部網、互聯網以及領導、同事的介紹,學習相關行業知識、公司成功案例等,為以后的實際工作做準備。期間,在部門領導的指導下,編寫了《淺議市場營銷與管理咨詢》,并作為項目組成員參與編寫了《xx公司管理咨詢建設項目建議書》、《xx公司管理咨詢建設項目調研方案及調研提綱》、《xx公司企業文化建設項目調研報告提綱》等相關文件。
轉換角色,嚴于律己一位優秀的管理咨詢顧問,不僅要掌握各行各業豐富的理論知識和實戰經驗,還必須能從中提煉出其精華之所在,同時結合客戶的實際狀況,提供整體解決方案。
從自身角度考慮,一要改變思想,采取“空杯理論”的工作態度,不斷提高;二要轉換角色,盡快的進入工作狀態;三要嚴于律己,不僅要遵守各種規章制度,也要把公司的企業精神、工作作風融入日常工作,并嚴格執行。
平時領導的指導與支持,方法方式獨具匠心,恰到好處。給出了思路與方向,耐心觀察,并及時指導,但不大包大攬,親歷親為,培養后備人才。作為管理咨詢顧問,對于客戶企業,不是代替他們去做,而是引到思路,塑造其行為規范,并形成管理制度甚至員工習慣、企業精神。
總之,工作上雖有不足,但在公司領導及同事的關懷與呵護下,不斷提高、成長。
對于接下來的工作,充滿信心!
駐場咨詢工作總結報告 心理咨詢室工作總結篇五
本學期心理咨詢室積極全面地進行心理教學和心理咨詢工作,在開學之初本室制定了工作計劃,針對學生的心理健康實際情況,有計劃有步驟地落實開學之初的計劃,主要圍繞如何提高學習效率、培養自信心及如何減輕學生學習心理壓力的問題,在七年級主要圍繞怎樣適應新的學習生活和進行青春期教育開設心理活動課,共開設了兩個專題。
心理輔導課受到了學生的普遍歡迎,絕大多數學生認為上完心理課,心情十分放松,精神上得到了鼓舞,心理長期的壓力得到了有效釋放,并且重新找到了學習方向,重拾過去的信心,能夠更輕松愉快地投入學習。
這一個學期來每周都有十多位同學在我的幫助和引導下,改變了過去不良的習慣,樹立了頑強拼搏的學習精神,學會了新的學習方法,學習成績得到了不同程度的提高,心理健康狀況有了較大的改善,有不少同學來信給本室,稱自己由原來的中等生、甚至差生,變成了上等生。
本學期本人不僅按學校課時計劃圓滿完成了教學計劃,而且在課余時間接待了大量學生的面訪和信訪,有時一周要處理十多個同學的咨詢,我針對有典型意義的個案均進行了認真細致的疏導工作,并且詳細地記錄在案,對個別心理問題嚴重的同學確立正常的咨詢關系,每次咨詢后都對他們的進步情況進行記錄,短的咨詢有二、三次,長期乃達一個學期之久,在本室咨詢過的學生的心理狀況都得到了顯著提高。
除了正常上班對學生咨詢之外,應廣大學生的要求,每天下午放學后咨詢室都開放,給學生進行心理咨詢,深受廣大學生及學校有關方面的好評,受到學生歡迎。
在咨詢中對于學生出現的共性問題的解決,我們及時開展心理講座讓學生從中尋找答案,在咨詢中發現學生存在的隱患問題,能及時反映給班主任和學校并協助做好問題的處理工作,避免一些事故的發生。本學期每個月編寫一期心理健康簡報。
當然,我在工作中還有一些不足,由于工作時間關系,有時學生的回信得不到及時回復,我將努力工作,力爭對每個同學的面訪和信仿,都讓學生達到滿意。
我還應加大學習的力度,提高自身的業務能力,為學校的教育教學工作作出應有的貢獻。
駐場咨詢工作總結報告 心理咨詢室工作總結篇六
我是從今年的五月底加入星火這個大家庭的,經歷了三個月的洗禮,感覺自己學會了很多在學校里學習不到的知識,比如談單技巧、家長心理變化、家長類型判斷等,這些都是在星火教育這個大家庭里學習到的,我非常感謝樊老師的重視,也感謝各位咨詢前輩的教導,特別是師傅張妍,在工作和工作之余都會關心和支持我,教會我很多的東西,很深刻的一句話:多主動,比別人進步多一點,就會在咨詢路上走得比別人快很多。我時時刻刻地記在心中,時常提醒自己事情要做好,學會待人處事,幸虧這個社會還可以,待我還行,我不斷努力地提升自己,爭取的勝利。
雖然經歷了整個暑假學會了很多做人道理與談單技巧和方法,但是還有很大的進步空間,特別是開方案的這個環節更是需要學習和提高的,我覺得說自己是新人是在給自己找借口,當然啦,之前的咨詢部是一個全新組合的團隊,必然會有一定的磨合期,而現在,磨合期已過,慢慢地步入正軌上來了,所以現在我自己必須要努力迅速地成長起來,做一個真正的星火人,成為一名專業的咨詢師。
歷經了六月、七月、八月和九月,時間和壓力在不斷地鞭策我進步,在學習中成長,盡管這個暑假沒有達到自己想要的要求,但是這一路學習的專業知識絕對是不可比擬的,是在任何一個大學時段不能學習的。在過去的一段時間里,學到的知識是我大學四年以來沒有學到過的,我很慶幸能夠成為星火教育的一員,并且我很慶幸有這樣的一個拼搏的團隊,和諧的團隊,讓我倍感溫馨,學習中交流,交流中學習,學習更多有利于自己談單的東西。
經歷了這個暑假之后,九月份的主要工作還是進行回訪自己的資源和新資源的累積,加上自己的談單技巧需要大大地提高,所以最近都在學習中,駱駝網上的知識對我來說真的很有用,在九月這個資源很少的月份,資源肯定是要自己慢慢累積起來的,十月份的話肯定會爆發,家長也會選擇相信我,這樣下去的話,成長的歷程就會加快進度,慢慢地變得有趣起來。
這個九月打初三畢業班的資源,先把學生邀約上來考試,然后再讓精英班的老師面試。但是約上來的資源很少,意向資源也是非常少,大多數家長也是聽過中考精英班,但是基本嫌棄價格太貴,不過針對這樣的情況我也是做好鋪墊,說下次有什么優惠活動或者說是再有精英班考試的時候才打電話給他們,這樣的話,下次再打電話時就不再那么陌生了。
這個暑假真的要感謝樊老師以及陳老師對我的重視,感謝師傅張妍的精心指導,還有一起工作的團隊和星火這個大家庭,我覺得和他們一起相處很開心很快樂,一個人幸福的時候看任何風景都是紅色的,那么現在的我看到我前面的風景都是這種顏色。
以后的我做事情絕對不能慢慢來,要迅速地完成任務,這樣好接下來做下面的工作,不能讓自己太被動,這樣下去的話,我們始終會被淘汰,我相信我能做得更好。
駐場咨詢工作總結報告 心理咨詢室工作總結篇七
做咨詢也有一段時間了,其中的迷茫、曲折、坎坷就不多說了,接著上一篇,再深入談談做咨詢的一些感觸。
除了相關理論知識、技術和管理等,還需要對行業以及業務有著深刻的了解,還需要對社會、家庭、文化、管理、經濟等方面有所了解,也就是說沒有一定的工作經驗和知識積累,是無法勝任咨詢工作的。因此,做咨詢需要快速的學習能力。要不斷的鍛煉自己的學習能力,通過快速學習,博覽最有價值的知識,提煉核心思想。同時,也要加強學習的消化吸收,學習不光是記憶,還要思考,通過對知識的思考,結合自身的經歷以及相關的案例,理解和消化這些知識,以便以后靈活運用這些知識。還要對知識歸納梳理,形成體系化的知識結構,避免書到用時找不到的情況。
面對問題,用mece(mutually exclusive collectively exhaustive)分析方法,也就是不遺漏,不重疊的全面周密的思考問題。個人的感悟是在確定、分析問題,尋找問題的根源的時候,需要采用結構化的思維,一層一層剝離表面的現象,逐步深入,并不斷的演繹和歸納,并建立關聯,形成結構化的思維導圖,最后得出結論或觀點;在解決問題的時候,就需要進行天馬行空式,有創意的,敢于創新的思路,不要拘泥在以往的經驗和常理中,用發散的思維去尋找解決問題的途徑。
還有,做咨詢需要專業的素質和寬闊的心胸
專業的素質體現在:
1、 外表
咨詢顧問代表著公司的形象,只有專業的著妝和儀表,才能讓客戶產生信任感、使命感。
2、 交流溝通能力
良好的談吐和交流,與客戶建立起順暢的溝通渠道,對咨詢工作的順利開展是非常重要的。
3、 敬業精神
咨詢過程需要耐心與敬業,需要不斷對文檔進行反復修改,不斷改進咨詢的質量,提高咨詢效果與客戶滿意度。
4、 精煉語言
對言語及文檔進行精煉,抓重點,不斷總結,主導客戶交流的方向和內容。
寬闊的心胸體現在:
1、 包容客戶
對客戶的特點需要迅速掌握,有的放矢,充分理解客戶的言行和態度,多站在客戶角度考慮問題。
2、 包容同事
對同事需要認可、尊重和寬容,需要冷靜、全面的看待問題,避免產生抵觸情緒。
然后,做咨詢還要學會團隊合作。
通過別人的幫助,提高自己的思維、寫作和語言等能力;通過別人的視角,認識自己,剖析自己,并不斷的改善和完善自己;通過對別人的觀察,從模仿到自己的style,簡而言之,就是取長補短。在團隊中發揮自己的能力,大家共同進步,實現組織與個人目標的雙贏。再小的支持也是一種力量,呵呵。
傳統的咨詢過程會出現效率不高,無法迅速的見到效果,客戶反應也一般般。《高績效咨詢》作者羅伯特·謝弗 告訴我們,顧問不能埋頭苦干,與客戶脫節,咨詢需要充分考慮客戶的現狀和需求,從客戶角度理解問題和解決問題,保證每一步都切實可行,從實際出發分解復雜的問題。需要與客戶形成共同學習,合作互助的伙伴關系,而不是授予或被授予的關系。不是客戶缺什么我們就提供什么,也不是我們覺得客戶需要什么就推什么,而是客戶切實需要什么我們就做什么。咨詢方案越有用越好,越容易落地執行就越有價值。雙方共同滿意才是成功的,在和諧融洽的工作氛圍下為客戶解決實際問題,并最終產生價值,才是我們一直應該追求的高績效咨詢道路。
我還要在逆境中不斷磨練自己的意志和品格,不斷的總結和回顧自己,充分認識自己才能不斷成長。