根據公司總裁辦的工作指示，為落實酒店安全工作，切實消除火險安全隱患。本文是小編整理的酒店消防安全工作總結，歡迎閱讀。

消防安全工作是酒店的重要內容，關系到酒店全體職工及客人的生命安全和財產安全。對于這項工作，我們從來不敢有絲毫懈怠與麻痹大意。我們在實際工作中能堅持做到不斷總結經驗教訓，不斷改進和完善工作方法，提高安全防范能力，將事故隱患減少到最低指數，最大可能的提供安全保障。

自6月份開展消防安全活動月以來，酒店在多次會議上對安全工作進行了強調和部署。6月1日酒店組織各部門負責人召開會議，確定了消防安全主題為“安全發展，預防為主，強化安全教育，加強安全管理”，并制定了詳細的推進計劃，下發至各部門執行。6月3日酒店組織全體管理人員召開了周例會，會上重點對安全工作進行了強調，并明確了職責和分工，提高了各級管理人員的安全意識。在此后的各種會議中，分享了近期其他地方出現的交通、消防等安全事件，并對酒店檢出的隱患進行了通報，通過其他地方的案例分享和學習，進一步提升了酒店的安全意識。6月14日酒店組織全體員工召開了5月份員工大會，會上大篇幅的進一步向全體員工強調了安全的重要性。

只有加強管理，做到責任到人，才能真正做到防微杜漸。6月1日會議確定了以酒店總經理為組長，分管總經理助理為副組長，各個部門負責人為組員的消防安全領導小組。同時，根據各部門的職責范圍將消防安全的各項具體工作分解到各個部門，并規定了完成時限。其中工程部經理李建強負責酒店各機房、管道井、配電間等、各設備運行情況的檢查，信息部經理于凌濤負責酒店各弱電系統的檢查，各部門負責人負責所分管區域的消防設備、電器、安全通道等的檢查。明確了分工和職責，有效的保證了消防安全工作的順利推進。

只有思想上重視起來，安全行為才有保障。6月5日之前，酒店在后臺區域懸掛了活動宣傳條幅，張貼了安全標語，使員工時刻關注消防安全。同時設置了安全生產常識和事故案例宣傳欄，使員工引以為鑒，切實提高安全意識。各部門也開展了多種形式的消防安全宣傳工作，利用員工大會、例會、晨會、班前會等形式向員工講解安全工作的重要性以及安全事故給家庭、個人造成的危害。反復的強調、深刻的分析，將消防安全意識深深的印在了員工的心里。

在“安全月”活動內，上半月重點放在宣傳發動和學習分享方面，下半月酒店各部門自行組織了消防演習。在演習之前，各部門提前制定了詳細的消防演習方案，并按照方案進行了演習，將學習的理論知識運用到了演習中，不僅進一步提高了員工的消防安全意識，也鍛煉了員工的安全應變能力。

消防安全工作要不斷改進，不斷完善，6月份酒店各部門成立了安全檢查小組，對分管區域的各項目按照酒店的標準和要求進行了自查，并形成了檢查問題匯總、整改措施，明確了整改時間。針對檢查中存在的問題進行整改，建立持續改進機制，不斷提高消防安全管理水平。

對消防安全實施過程進行有效的監督。針對消防安全實施過程中涌現出的先進部門、積極分子進行表揚，對逾期未完成者進行通報批評。確保每一項工作按照方案執行好。

安全工作是一個艱巨的長期的任務，不是一勞永逸的事情。我們在加強日常工作管理和階段情況總結的同時，要真正樹立一種防患于未然的安全意識。只有防治結合，才能保證安全。每個人都要關心消防安全，不能以為看不到就沒事，事不關己就沒事。我們相信，在大家的共同努力下，我們一定能將消防安全工作做得更好。

根據公司總裁辦的工作指示，為落實酒店安全工作，切實消除火險安全隱患。

1、落實消防安全責任制和崗位消防安全責任制，明確各崗位消防安全職責。

2、確定各級、各崗位的消防安全責任人。

3、成立了防火委員會，按規定簽訂了安全生產責任書。

4、建立了安全組織機構，配備了安全管理人員，組建了義務消防隊

5、以"誰主管，誰負責"為原則，做到安全管理責任到人，安全管理制度、應急預案完備齊全。

6、檢查消防安全檔案管理，各崗位安全值班記錄情況良好。

2、檢查各區域安全疏散指示標志、應急照明燈的配置、使用情況良好。

3、檢查各區域消火栓、自動噴淋探頭，水壓正常、配件齊全，清潔保養、檢查情況良好。

4、檢查各部門配置的abc干粉滅火器，清潔保養、檢查情況良好，無失效、過期情況。

5、檢查消防廣播、音像切換系統情況正常。

6、檢查各區域消防樓梯、安全出口及消防通道無堵塞、圍占現象，防火門、閉門器使用情況正常。

1、消防控制系統備用電池無法自動充電。

2、未組織20xx年消防疏散演習。

3、個別包廂電源接頭接觸不好，容易發生漏電、火災事故。

2、擬定消防演習方案并實施。

3、針對個別包廂的漏電隱患立即檢修更換，杜絕安全隱患

酒店是一家按四星級標準建設和管理的商務型酒店，地處世紀路和滄江路交叉處，集住宿、餐飲、娛樂、會議為一體。酒店主樓有9層，建筑面積16400平方米，占地面積7.8畝，擁有139間客房；副樓內設空中港灣娛樂的會所，經營面積達1180平方米，設迷你包、商務vip包房、豪華大包房等共20間，可同時容納180人娛樂；三樓設港灣明珠水療會所，經營面積達1480平方米，臨滄空港觀光酒店消防安全尤為重要。作為全市社會單位消防安全“四個能力”建設示范單位，臨滄空港觀光酒店深入貫徹落實《中華人民共和國消防法》、《云南省消防條例》，本著“安全自查、隱患自除、責任自負”的原則，突出組織領導有方、責任清晰明確、防范措施到位、宣傳教育有力等局面，奠定了酒店消防安全的良好基礎，有力提升了酒店消防安全“四個能力”建設水平。

編織嚴密的消防安全責任網，與外租單位達成安全管理協議書。根據《臨滄市筑牢社會消防安全“防火墻”工程的實施意見》和《臨滄市消防安全委員會筑牢社會消防安全防火墻工程基本工作標準》要求，空港觀光酒店專門成立了消防安全領導小組，組長由酒店總經理當任，組員由各部門的部門經理當任，在火災發生時指揮及協調滅火救災等相關工作。同時，設置三個等級防火組織，任命三個等級的消防安全責任人，一級消防安全責任人由酒店總經理擔任，二級消防安全責任人由各部門經理和外租單位負責人當任，三級消防安全責任人由各部門主管及領班擔任。同時，結合酒店實際，成立了以保安部為依托的義務消防隊，并抽調各部門、外租單位人員參與。酒店建立健全了安全管理制度、各部門安全管理制度、施工動火審批制度、防火安全檢查制度等20余項制度，在此基礎上修訂完善了綜合應急救援實施預案并適時開展演練工作，確保落實到位。

酒店利用先進的消防報警主機，對酒店主樓的近800余個點位進行實時監控，對酒店副樓空中港灣娛樂的會所近100余個點位進行實時監控，酒店內設煙感探測器近460余個，經營區域設置監控攝像點69個，對火災隱患實行24小時監控，一經發現立即處理。同時，針對各消防安全重點部位制定了相應的交接班制度和監控措施，例如：在廚房、ktv娛樂的會所、水療會所下班前，由保安部防火巡查員到廚房檢查水、電、油、氣等是否關閉，雙方簽字確認后廚師方可鎖門下班。對酒店消防報警主機所控的點位進行全天候、全方位的監控，并每月定時對酒店消防設施設備進行檢測維護，力求消防設施設備保持在最佳工作狀態；高效、便捷地推動單位消防安全標準化管理工作，提高工作質量和效率。

保安部成立專職防火巡查值班員，每兩小時對酒店全區域進行防火巡查，對大堂及樓層的滅火器、消火栓、安全出口等重要的消防設備仔細檢查并作記錄，做到隱患查不清不放過、隱患不清除不放過，發現隱患，及時對該區域管轄部門下達整改通知立即整改，不能及時整改的，報工程部協助在三天內整改。整改完畢后，防火巡查值班員進行驗收，并報消防中心記錄備案。酒店每天安排一名總值經理，對酒店全區域的消防、治安、各當班崗位人員是否到位、廚房水、電、油、氣等是否存在泄漏等情況進行巡查，努力使消防重點部位發生事故的可能性降到最小，力爭做到每天無消防安全隱患，確保把隱患消滅在萌芽狀態。針對娛樂的會所特點，在營業期間，樓層值班員不定時在樓層巡查，進行動態觀察，一方面防止客人因飲酒過多，亂扔未熄滅的煙頭引起的安全隱患；另一方面防止用電器具發生短路起火時能及時撲救；同時，監督并杜絕場所內消費者帶入易燃易爆物品，盡可能將安全隱患控制在萌芽階段。

酒店在所有客房電視開機時播放消防安全宣傳視頻，讓每一位賓客及員工都能學到一些消防常識；在ktv客房里，電腦的桌面壁紙滾動播放消防常識圖片、視頻，房間內還配有溫馨提示，如遇到治安、消防方面險情撥打專設的值班電話，24小時有專人接聽并做出及時處理，保障每一位賓客的生命及財產安全。同時，酒店加強對員工的崗前消防安全教育及培訓，對新入員工或調崗員工，由保安部負責上崗前消防安全培訓，培訓完后進行理論考試，未及格的不予錄用。對合格上崗的員工，定期進行消防理論培訓，內容包括滅火器檢查維護、消火栓檢查維護、室外滅火演練、室內疏散演練等實際操作培訓，一旦發生火災，起火部位現場員工能在1分鐘內形成第一滅火力量，消防中心和單位值班人員能在3分鐘內形成第二滅火力量，及時有效處置火災。增強員工的撲救、疏散能力。

二是完成消防安全“四個能力”建設評估；

四是大力營造企業安全文化氛圍，進一步提高酒店員工安全素質。

雖然過去的三年我們酒店在消防安全方面取得了可喜的成績，安全管理水平得到了一定的提高，但我們也必須正視到工作中存在的困難及面臨的挑戰。所有這些問題和不足，都有待于我們今后認真地思考和總結改進。

在當前，快捷酒店——這種新型消費經營場所在中國各大中型城市正在不斷的投入運營。而隨著快捷酒店發展規模的不斷擴大，消防安全問題另人日益擔憂，因為快捷酒店其自身特點是：空間有限、空氣對流差、溫度上升快，且煙霧極大，容易彌漫在整個空間，使相關人員難以疏散，為了防止和減少酒店的安全問題，因此采取必要的有效手段是勢在必行的。

快捷酒店空間相對狹小，出口較少，密封性好，通風條件較差。一旦發生火災，燃燒釋放出的熱量在封閉性強的空間迅速聚積，使火場溫度急劇上升，極易引燃周圍物品品和其它物質。

（1）濃煙使能見度縮短。當濃煙彌漫能見度小于3米時，很難找到安全出口，受困人員易驚慌失措，造成疏散困難。

（2）一氧化碳和有毒煙氣含量高。快捷酒店商品大部分是化纖、皮革、橡膠等可燃、有毒物品。燃燒會產生大量一氧化碳和有毒煙氣，都可使人致命。

（3）由于多數快捷酒店是由原舊房改造而來的，存在疏散通道狹、部分防火分區無直通地面出口，受困人員易產生恐懼心理，從而引發混亂情況。

（1）快捷酒店由于空間狹小，出口少，火災一旦發生，滅火消防隊員行動不便，疏散人員和物資的方向極易發生沖突，撲救難于迅速和有效展開。

（2）快捷酒店一般來說排水功能較差，因此不能大量用水。并且大都無通信保證措施，使火災撲救中的通信設備無法發揮應有作用，易使指揮受阻。

快捷酒店客房要按照《建筑設計防火規范》的有關規定，合理確定防火間距。快捷酒店的內裝修材料應全部采用非燃燒材料。快捷酒店的變電、發電設施，不宜布置在出口。快捷酒店建筑材料的耐火等級應為一級，采用的建筑構件應是耐燃的。

（1）安全出口的數量：每個快捷酒店安全出口數量不應少于兩個

（2）安全出口之間的`距離：安全出口宜按不同方向分散設置，當受條件限制不得不同方向設置時，兩個出口之間的距離不應小于5m。

（3）安全疏散距離：房間內最遠點至該房間門的距離不應大于15m；房間門至最近安全出口或防火墻上防火門的最大距離不超過40m，位于袋形走道或盡端的房間時應為20m。

（4）疏散樓梯：當快捷酒店為3層及3層以上，或室內外高差大于10m時，應設置防煙樓梯間；當快捷酒店為二層且實內外高差小于10m時，應設置封閉樓梯間，疏散樓梯間在各層的位置不能改變。

（5）疏散指示標志和事故照明燈具齊全。

（6）酒店廣播在火災事故發生時能得到有效地利用。

公安部《消防改革與發展綱要》特別指出：酒店的消防安全，主要靠完善的防火設計和自身消防設施，提高自防自救能力。為了對快捷酒店火災能做到早期發現，早期報警，早期和及時撲救，酒店應設置火災自動報警設施。設置固定滅火裝置應采用消防栓和自動噴水滅火系統兩大類。

快捷酒店作為法人單位，必須堅決貫徹落實“誰主管誰負責、誰經營誰負責、誰主辦誰負責”的原則，逐級層層簽訂防火安全責任書，將各自的責任具體明確、細化。

據相關資料報道，我國火災事故的發生其直接原因，絕大多數又是由人的不安全行為導致的。因此，必須通過建立健全各項安全制度，約束員工的自身行為，使快捷酒店消防安全工作走向科學有序的軌道。

搞好快捷酒店消防安全工作，必須以人為本，通過建立健全各項安全制度，嚴格約束每個員工的自身行為酒店工作人員要注重和加強快捷酒店火災的學習，掌握更多的撲救火災的經驗、教訓；一旦火災來臨時要根據火場實際及火災變化情況，占領有利水源，有效地部署人力，靈活的運用各種滅火措施，戰勝火災。

1.快捷酒店消防安全工作總結范文

7.關于消防安全工作總結九篇

昭化大酒店消防安全管理制度

1、電氣防火制度

(!)電工必須經過電業部門(或勞動局)正式考核發給電工證后才能正式進入工作崗位,不經考取電工證的學徙工不得單獨操作。

(2)安裝和修理電氣設備必須由專門電工按規定進行,新設、增設、更換的電氣設備,必須經過主管部門、技術部門共同檢查合格后方可通電使用。

(3)電氣設備和線路不準超負荷使用。負荷應按規定標準,接頭牢固,絕緣要良好。禁止使用不合格的保險裝置。

(4)一般的電氣設備和線路要定期檢查,發現可能有引起火花、短路、發熱及電線絕緣損壞等情況,必須立即修理。

(5)電線靠進墻壁、地板、葦箔或與其它物體接觸時應做瓷的或金屬的套管加以隔絕,在任何部位增設新的線路,如不做金屬套管時必須使用鉛皮或膠皮電纜線。

(6)在儲存易燃液體、可燃氣體鋼瓶、以及其它化學危險品庫內、鋪設的照明線路,應用金屬套管,并采用防爆型燈具、電閘箱,燈開關應裝在庫外。

(7)禁止在電燈燈頭上使用紙張、布或其它可燃材料做燈罩。

(8)在任何部位安裝、修理電氣設備時,在未經試驗正式通電使用之前,安裝、修理人員離開現場時必須切斷電源,安裝檢修所用臨時照明燈必須使用低壓手把燈。

(9)滅火器、消防設施不得擅自動用。

(10)知道所在部門滅火器材的位置并會使用各種滅火器,熟練地掌握其性能、作用和正確的使用方法。一旦發生火情速撥總機電話“2871888”或火警電話“119”,知道距離最近的消防疏散門。

2、機房防火制度

(1)機房指空調機房、配電機房、發電機房、電梯機房等,機房內禁止吸煙、閑人免進。

(2)機房內禁止貯存各種油料等易燃易爆物品。

(3)機房要定期清掃,不得殘留布毛、紙屑、垃圾等易燃物。

(4)機電設備各種線路和機械部分要符合安全技術要求,并經常檢查維修,以防打火,短路,引起著火事故。

(5)在檢查擦洗零部件用油時,應采取有效防火措施,用剩下的汽油,油擦布等要妥善處理,不得亂扔、亂放。

(6)各種滅火器材、消防設施不得擅自動用,能熟練地掌握其性能、作用知道所在部門滅火器材的位置并會正確使用。一旦發生火情速撥總機電話“2871888 ”或火警電話“119”,知道距離最近的消防疏散門。

3、前廳防火制度

(1)前廳、前臺的工作人員要經常注意發現制止賓客將易燃、槍-支-彈-藥、化學劇毒、放射性物質等帶進飯店,如發現馬上通知值班經理和保安部。

(2)前廳、前臺工作人員隨時注意賓客扔掉的未熄滅的煙頭、火柴梗等。保安室內禁止吸煙。

(3)及時清理電文傳真機紙等易燃物。

(4)經常檢查電傳機和照明用電是否安全可靠,不用時及時關閉。

(5)各種滅火器材、消防設施不得擅自動用。

(6)知道所在部門滅火器材的位置并會使用各種滅火器,熟練地掌握其性能、作用和正確的使用方法。

(7)一旦發生火情速撥總機電話“2871888 ”或火警電話“119”,知道距離最近的消防疏散門。

4、總機房防火制度

(1)電話機房不得存放易燃易爆物品,嚴禁吸煙,閑人勿進。

(2)室內通風要良好,杜絕一切火種,如用油類易燃品清洗機件時,必須采取有效的防火措施。

(3)因其它原因需用火時,須得到有關領導和保安部同意后方可作業。

(4)知道所在樓層滅火器材的位置,并懂得使用。一旦發生火情速撥總機電話“ 2871888”或火警電話“119”,知道距離最近的消防疏散門。

5、倉庫防火制度

(1)倉庫嚴禁吸煙使用明火,并設明顯的標志牌。

(2)倉庫照明及線路須符合消防規定,禁止亂拉亂設臨時電源線。

(3)應根據貨物的不同性質分類存放。

(4)嚴禁寄存易燃易爆物品及放射性物品。

(5)倉庫內嚴禁使用電熱器。

(6)各種滅火器材,消防設施不得擅自運用。

(7)倉庫保管員下班前要進行一次防火檢查,確無問題關閉電源、鎖門方可離去。

(8)知道所在部門滅火器材的位置并會使用各種滅火器,熟練地掌握其性能、作用和正確的使用方法。無關人員不準進入倉庫。一旦發生火情速撥總機電話“2871888”或火警電話“119”,知道距離最近的消防疏散門。

6、消控中心防火制度

(1)無關人員未經許可不得操作電腦設備。

(2)嚴格按操作規程工作,防止各類引起火災的設備事故和技術操作事故發生。

(3)保持室內清潔衛生,防止導電塵埃附在電路造成短路失火。

(4)保持各種設備的完好性和完整性,保持室內干燥。

(5)當值人員應認真負責,不得脫崗。

(6)懂得正確使用各種消防器材,熟悉酒店各監控點以及全酒店所有消防器材的具體位置。一旦發生火情速撥總機電話“ 2871888”或火警電話“119”。

7、客房部防火制度

(1)本部門、班組要有防火負責人、安全員和義務消防員,做到責任明確、任務落實。

(2)消防器材有專人負責,定期維護,并放置于明顯易取的位置,嚴禁挪作他用或有意識的損壞。

(3)各樓備用的消防樓梯,嚴禁堆放任何雜物,要隨時保持暢通無阻。及時清理本部門區域內的易燃易爆等危險品。

(4)各處應急照明燈、安全出口指示燈,應處于良好的狀態并定期檢測維護。

(5)不得私裝、私拆電線和電器設備。發現客人有亂接電線或使用大功率電器應予以勸阻、制止,并通知保安部和值班經理。

(6)不準在房務中心及禁煙區域吸煙,不準隨地亂扔煙頭、火柴棒等易燃品。

(7)各種滅火器材、消防設施不得擅自運用。

(8)知道最近的消防疏散門及所在部門滅火器材的位置,并會使用各種滅火器材,熟練掌握其性能、作用和正確的使用方法。

(10)對公安消防部門指出的火險隱患及時采取有效措施給予整改解決。一旦發生火情、火災事故,要立即報告酒店領導及消控中心,速撥總機電話“2871888”或火警電話“119”。

8、餐飲部防火制度

(1)本部門、班組要有防火負責人、安全員和義務消防員,做到責任明確、任務落實。

(2)消防器材有專人負責,定期維護,并放置于明顯易取的位置,嚴禁挪作他用或有意識的損壞。

(3)消防通道嚴禁堆放任何雜物,要隨時保持暢通無阻。及時清理本部門區域的易燃易爆等危險品。

(4)各處應急照明、安全出口指示燈,應處于良好的狀態并定期檢測維護。

(5)不得私裝、私拆電線和電器設備。發現有亂接電線或使用大功率電器應予以勸阻、制止,并通知保安部和值班經理。

(6)不準在廚房及禁煙區域吸煙,不準隨地亂扔煙頭、火柴棒等易燃品。

(7)各種滅火器材、消防設施不得擅自動用。

(8)廚房排煙罩上及運水煙罩的油污要定期清理,保持干凈和排氣暢通無阻。

(9)嚴格執行下班后關閉水電閘、電燈和電器設備、爐灶火種、煤氣閥門的安全制度。

(10)知道最近的消防疏散門及所在部門滅火器材的`位置,并會使用各種滅火器,熟練掌握其性能、作用和正確的使用方法。

(11)對公安消防部門指出的火險隱患及時采取有效措施給予整改解決。一旦發生火情、火災事故,要立即報告酒店領導及消控中心,速撥總機電話“2871888”或火警電話“119”。

酒店一旦發生火災,為能夠有領導、有組織、有效地進行撲救和疏散住店賓客和員工,搶救國家財產,保護賓客和員工的生命安全,把火災損失控制在最低程度,特制定本預案。

1、發現火情立即報警

每個員工發現火情都有責任報警,必須迅速將火情信息傳到總機和消防監控中心(監控室)。

(1)員工發現火情時,不要驚慌失措,要沉著冷靜,就近用電話通知總機室和監控室。緊急情況下可采用各通道、樓層墻面上的紅色緊急報警按鈕報警。(對著中間的觸點用力按一下即可)。

(2)員工在報警時,應語言清晰的將火情發生地點、區域、樓層房號、燃燒物品、目前狀況、報警人的部門、姓名(或工號),報告監控室和總機。

2、接到報警的行動措施

(1)總機值班人員接警后應立即報告保部經理和總經理。

(2)監控室和總機值班人員應迅速準確地記錄火情信息,冷靜詳細的了解火情發生的區域部位和火勢大小等情況。

(3)監控室值班員應立即通知保安部經理或隊長攜帶對講機趕赴現場,及時了解火情并撲救初起火災,隨時向監控室反饋火情信息。

a、火情的具體位置,燃燒物品類別?燃燒范圍大小及火勢走向?

b、火源是什么?是電起火還是其他原因?

c、火場的詳細情況,有無人員被困?有無貴重物品?

3、滅火指揮

調查、甄別、確認小組確認火情后,應立即通知總機值班員報告總經理。總經理在察看現場情況后,應迅速成立滅火指揮部,總經理擔任總指揮。指揮部由總經理、副總經理、保安、工程、客房部及有關部門經理(或值班人員)組成。指揮部設在消防中心監控室。酒店內一切人員必須服從滅火指揮部的領導和指揮。

(1)滅火指揮部的職責:

a、確定現場滅火指揮人。及時召集組織力量,布置救人,搶救物質,供水、排煙,滅火任務,并檢查執行情況。

b、視火勢大小,迅速作出是否通知消-防-隊的決定。

c、視火勢情況不,決定是否通報人員疏散,并組織實施。

d、消-防-隊到達后,及時向消-防-隊或火場總指揮報告情況,按照統一布置帶領員工實施各項滅火工作。

e、密切注意酒店內的一切情況,穩定客人情緒,做好安全保衛工作。

4、各部門的任務

(1)義務消-防-隊的任務

a、聽到報警后,立即帶好消防器材和工具趕赴現場,等候命令。

b、聽從指揮部的命令,實施各項滅火工作。

(2)保安部的任務

a、保安部經理帶上對講機和必備物品趕赴指揮部。

b、保安隊長攜帶對講機趕赴現場,隨時將火情反饋給監控室值班員。

c、大堂崗要阻止一切無關人員進入酒店,保持高度警惕性,密切注視可疑情況,防止治安、刑事案件發生。

d、員工崗要及時清理酒店周圍的通道,為保證消防車接近大樓做好一切準備。

e、指派專人保護財務部,加強對有關財務電腦資料、資金,帳冊存放的巡邏和戒備。必要時,按指令護送出納、會計將電腦資料,現金和賬本轉移到安全地方,并注意保護好其他貴重物品。

f、監控員要通過監視器密切注意火災現場及其他區域的情況,隨時向指揮部報告。迅速開啟緊急廣播系統,聽從總指揮命令隨時發出緊急疏散通知。

g、指派義務消-防-隊員,迎接消防車的到來,指示室外消防栓,水泵接合器的位置,告之火災現場及酒店滅火指揮部的位置。

h、指派義務消-防-隊員在出入口及著火層下一層擔任警戒工作。

i、指派義務消-防-隊員協同保安員加強警戒巡邏、防止犯罪嫌疑人趁火打劫和進行破壞,搗亂活動。

(3)工程部的任務

a、指派一名技工攜帶對講機迅速進入消防泵房,按指令啟動、關閉消防泵,保證消防用水正常供應。

b、派電工控制火災部位的電源,并設法解決現場必需的照明。

c、采取排煙措施,指定專人負責,按指令關閉空調裝置,切斷所有電源,專人值守油庫。

d、其他人員服從指揮部命令,參加滅火工作。

e、如火情發生在工程部空調房、配電房、發電房、變壓器房等部位,工程部理應趕赴現場,堅守崗位,隨時將火情報告指揮部,如油庫著火,應采用專用滅火器滅火并采取隔絕空氣措施。

(4)前廳的任務

a、總臺停止營業,管好財物、帳冊和客人登記簿及電腦資料。

b、按指令轉移貴重物品、保險箱和客人行李。

c、大堂副理要勸阻、告誡客人不要回房間和乘坐電梯,并勸客人離開大樓前往安全地帶。d、行李員要將電梯控制在一樓,禁止使用,并打開大堂大門以利疏散人員。

e、總機保證滅火期間指揮部、現場及有關消防部門的通訊暢通。

f、其他人員協助安保部將所有通向酒店外的門打開,引導客人疏散,并維護治安秩序。

(5)客房部的任務

a、客房、樓層會議室發生火情,客房部經理迅速趕赴滅火指揮部,主管應立即趕赴現場,及時將火情報告監控室和總機。

b、領班應迅速準備足夠的濕毛巾,以備滅火員急用。

c、樓層服務員平常應熟記本樓層各住客房號、人數和消防通道的走向。著火樓層服務員按指令組織引導疏散客人,檢查清理樓道和防火門,使樓道暢通,便于客人疏散;非著火樓層服務員聽到火警后,應堅守在消防通道外,隨時安撫客人不要驚慌。當聽到疏散命令后,應快速逐房通知并檢查督促住客離開房間,隨手關上房門并掛上“無人”指示牌,在確保樓層內已無住客后,才能離開并向指揮部匯報。

d、檢查、尋找火源和被圍困的人員。

e、撤離后關閉防火門,派專人警戒。

(6)餐飲部的任務

a、如火情發生在餐飲部的中餐廳、宴會廳、棋牌室和廚房,餐飲部經理和行政總廚、廚師長應立即趕赴現場,堅守崗位,隨時將火情報告監控室和總機。

b、停止營業,管好錢物。迅速組織引導客人疏散。按指令轉移貴重物品。

c、迅速關閉爐灶煤氣或輸油閥門、通風抽風設備,關閉電源及電器設備。

d、迅速轉移可能助燃的煤氣罐及食油和其它易燃物品。

e、如火情發生在其他區域,應組織本部門人員備勤,隨時聽從指揮部門命令和安排。

(7)營銷部的任務

a、如火情發生在營銷部、會議室,營銷部經理應立即趕赴現場,堅守崗位,隨時將火情報告監控室和總機。

b、按指令轉移貴重物品,并協助財務部物料倉庫、前廳總臺轉移物品。

c、如火情發生在其他區域,就組織本部門人員備勤,隨時聽從指揮部的命令和安排。

(8)財物部的任務

a、如火情發生在財務部或者火勢有可能危及財務部,財務部經理應按指令,迅速整理現金、帳冊及電腦軟件,在保安部人員的保護下轉移到安全地帶。

b、其他財會人員按指令轉移貴重物品及賬本資料。

c、如火情發生在財務部物料、調料、雜料倉庫,財務部經理應立即趕赴現場,堅守崗位,隨時將火情報告監控室和總機。

d、如火情發生在其他區域,財務所有工作人員,應堅守自己的工作崗位,接受指揮部的命令和安排。

(9)其它

辦公區域其他部門的任務,停止工作,按指令轉移工作檔案、帳冊、貴重物品,引導訪客或外來人員安全疏散,關閉各辦公室門、窗,關閉此區域防火門。工作人員集中備勤,隨時聽從指揮部的命令和安排。

5、組織疏散

如無法控制火情,迅速組織疏散,以免遭受重大傷亡。

(1)如消-防-隊領導或火場臨時指揮部認為火勢不可控制,二次報警后,指揮部應立即做出疏散決定。

(2)二次報警后,立即利用廣播將錄制好的中、英文“廣播通知”進行反復播放。主要內容是要求客人聽從指揮,在工作人員的引導下,從最近的疏散通道撤離大樓以及不要乘坐電梯等。

(3)酒店停車場為疏散人員集結安全區。由客戶服務員引導和護送客人向安全區疏散,并安撫客人情緒。

(4)當接到疏散客人指令后,切記千萬不能使用電梯,引導客人從安全樓梯疏散。

(5)疏散大樓客人時,應由上往下逐一房間搜尋,迅速檢查房內有無客人,檢查完畢后將門關好,并掛出房內“無人”的牌子后方可離去。

(6)首先疏散可能助燃的易燃物品和煤氣罐、氧氣瓶等,組織人員迅速將其轉移。

(7)客人已經撤離火災區域,必須阻止客人以任何理由重返火災區域,以免造成不必要的傷亡。

(8)財務部現金、賬冊、電腦軟件及其他貴重物品由專人在安保部人員保護下撤離。

(9)人員撤離后,消防人員、保安部、工程部、客房部經理應再次檢查一遍。

(10)疏散到安全地帶后,要集中客人,由總臺、客房部、保安部派員進行登記,核實人數。

昭化大酒店人員疏散預案

積極搶救火勢威脅的旅客是我們酒店員工在火場上的首要任務,門窗走廊、樓梯間、安全門等入口和通道,是疏散與救人的重要通道,每個員工必須熟記這些出入口與通道大樓內任何地方。發生火災時,人員疏散主要貫徹“來一個撤一個先來先撤”的原則,不讓其等待同伴。

1、清醒的,可指定通道讓其自行離開。

2、對在煙霧中迷失方向的,引導其撤出。

3、失措或固執不走的,要進行安撫情緒或說明動員半強制性撤出。

4、火燒、煙熏而失去知覺的人員、不能行走的老人、兒童以及病殘人員,采取背、抱等方法撤出,撤出人員都安置在不易被火勢危脅的樓層客房內或安全地點。

5、全部人員疏散只能由總經理作出決定。

6、或代理指揮人員發出疏散指令后,各部門救援員工通知客人或員工按安全出口路線就近指揮疏散。確認完全撤離時,需在該房間門上用粉筆打個已撤離記號。

7、全系數許可范圍內,電監室人員、總機要始終堅守崗位,未得到總經理的通知,不得離開電機房。總機通知所有客人疏散,并將通知的房號記下來。

8、員工(除保安員外)接到通知后離開酒店在外待命。

9、保安部員工照指示幫助老年、小孩、殘疾客人疏散。

10、播通知內容如下:

疏散工作開始時,由消控中心利用消防廣播系統向整個樓或某一部位發出疏散令:“各位先生、女士,現酒店xx地點發生火警需立即疏散,請不要驚慌,沿樓梯下樓,不要使用電梯,請到xx地方集中。”疏散出來的人員,大堂副理與總臺必須進行清點并及時向總經理匯報。

消防安全工作關系到人民的生命財產，影響到社會的安定團結，因此預防火災危害也是全社會的事情。我們全體員工應當積極參與，人人動手，從我做起，貫徹落實江的重要批示，以“責任重于泰山”的高度責任感落實各項安全制度，做好消防安全工作。

一、? 酒店各部門有關工作人員要定期努力學習和掌握消防知識。

二、? 各部門要按照安全規范使用電器設備，不可亂接亂拉電線和隨便動手搬弄電器設備；在電器設備使用完畢后，應及時切斷電源，做到專人負責制；經常檢查電器設備，發現線路問題立即搶修，對過分陳舊的電線必須進行調換。

三、? 配電房非專管人員不得隨便進入和隨意撥弄電閘、按鈕，以免發生

意外事故；專管人員進出配電間應做到隨手關門。

四、? 在日常生活中使用明火時，應注意安全操作，特別是在使用煤氣點火時，應做到先點著火再開燃氣開關，以防燃氣泄漏爆炸。定期清洗排風機金屬網罩。不亂扔燃著的煙頭，如發現應主動將其熄滅。

五、? 各樓面、走道和出口等處要保持暢通，嚴禁堆放物品；應設置平時

正常出口和緊急情況下的安全出口；要在醒目位置安裝疏散走向標

志指示燈及應急照明燈，經常巡視檢查是否良好。

六、? 在各樓面兩端及重要部位按要求配備、放置滅火器，并定時更換。

七、? 服務員應積極向住店賓客宣傳，客房內嚴禁使用電爐等小型家用電器。打掃房間時要檢查房內電器設備是否良好，發現問題及時報修及向領導匯報，及時制止和采取措施。

八、? 在發生不能自救情況下要及時報警并做好疏散工作，報警時要講明單位地址、方向及著火現場具體位置。