在日常的學習、工作、生活中,肯定對各類范文都很熟悉吧。相信許多人會覺得范文很難寫?這里我整理了一些優秀的范文,希望對大家有所幫助,下面我們就來了解一下吧。
客服簡歷表篇一
應聘職位:淘寶客服
職位類型:全職
起止年月:20xx-07 ~ 20xx-08
公司名稱: 徐州xx貿易公司
擔任職務: 淘寶客服
2、與客戶建立良好的聯系,熟悉及挖掘客戶需求,并對客戶進行系統的應用培訓;
3、能夠及時的處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。
4、具備一定的銷售能力,針對公司現有的客戶進行營銷,讓客戶接受更為廣泛的網絡產品,達到最好的網絡營銷的效果。
畢業院校: 徐州工程技術職業學院
最高學歷: 大專 專業: 網絡營銷
外語: 英語一般
國語水平: 優秀
有兩年的淘寶店鋪銷售及管理經驗;具備良好的網絡銷售技巧,熟悉網絡銷售的各類軟件使用,有較強的銷售意識和服務意識; 有較強的溝通能力及良好的職業道德,工作耐心、細致、認真,有創業精神,能承受一定的工作壓力,希望能夠應聘淘寶客服的工作,而認真負責,做到最好也是我的工作態度,因此給我一個機會,我一定會與公司共同進步,獲得更多的成長,為公司帶來更多的利潤。
客服簡歷表篇二
目前所在: 廣州 年 齡:
戶口所在: 肇慶 國 籍: 中國
婚姻狀況: 未婚 民 族: 漢族
誠信徽章: 未申請 身 高: 158 cm
人才測評: 未測評 體 重: 46 kg
求職意向
人才類型: 不限
應聘職位: 客服及技術支持,物業管理
工作年限:
職 稱:
求職類型: 全職 可到職日期: 一個星期
月薪要求: 3000~4499元 希望工作地區: 肇慶,佛山,廣州
工作經歷
廣州__展示用品有限公司
公司性質: 民營企業 所屬行業:貿易/消費/制造/營運
擔任職位: 客服專員
工作描述: 1、負責跟蹤客戶及邀約訂單,安排跟蹤合同簽訂;
3、負責大客戶專柜生產、發貨、安裝安排等全面跟蹤服務;
5、每月對賬單整理核對并與客戶確認、款項催收等。
離職原因: 個人原因
廣東__黃金有限公司 起止年月:
公司性質: 國有企業 所屬行業:服務業
擔任職位: 客戶經理
工作描述: 1、收集資料及各種信息,通過各種渠道拓展市場,發展新客戶;
2、服務維護新老客戶,定期不定期對客戶進行回訪服務;
3、大客戶走訪,保持良好溝通,根據客戶情況制定適合客戶的方案;
4、組織準客戶參加講座,增加客戶對產品認識,加強對客戶的了解;
5、銀行巡點,與銀行客戶經理等保持良好的溝通和合作關系;
6、重點客戶提供相應的技術支持與服務;
7、完善服務流程、服務話述,讓新員工入盡快熟悉基礎知識。
離職原因: 個人原因
廣州__物業管理有限公司
公司性質: 私營企業 所屬行業:物業管理/商業中心
擔任職位: 客服主管
工作描述: 在致誠物業公司曾任客服助理及客服主管職位:
2、因在一年多的工作中認真負責表現良好公司提拔為客服主管主要負責以下工作:
a 與各部門保持良好溝通完成工作,組織業主租戶意見調查匯總分析安排跟進走訪;
c 商鋪出租、進退場管理,物業有償服務拓展;
d 協助經理對員工考勤及工資結算核查、人員招聘,對客服員工進行專業知識培訓;
f 配合經理完成新項目的樓宇前期接管驗收、交樓資料準備等相關工作;
離職原因: 個人有事情需處理
公司性質: 私營企業 所屬行業:物業管理/商業中心
擔任職位: 客服助理
工作描述: 在佛奧集團物業管理公司曾任客服助理職位:
a 負責樓宇前期介入、接管驗收、資料準備、樓宇交收工作;
b 能夠獨立完成客戶裝修接待、初審、監管;
c 客戶資料錄入存檔,根據創優標準各大項分類管理;
d 客戶投訴報修的接待、處理、回訪工作;
e 制定日常管理服務表格,擬寫工作計劃、報告、工作流程;
f 清潔、綠化、裝修等園區巡查及驗收等。
離職原因: 尋求其他發展
教育背景
畢業院校: 暨南大學
專 業 一: 物業管理 專 業 二:
起始年月 終止年月 學校(機構) 所學專業 獲得證書 證書編號
語言能力
外語: 其他一般 粵語水平: 精通
其它外語能力:
國語水平: 精通
工作能力及其他專長
1、在這去工作中積累到一定的社會經驗、處事穩健、工作細心負責、有條理;
2、熟悉使用office日常辦公軟件;
4、熟悉樓宇交接、租戶進出場管理及裝修辦理、監管、驗收等;
6、國、粵語流利;
7、有c1駕照。
個人自我評價
我未畢業已投身于社會工作中,從事過物業管理、業務銷售、廠房客服相關工作,積累了相當的工作經驗,在各公司均得到領導和同事的認可,多次獲得年終優秀獎。本人性格隨和,有一定的組織能力,處事靈活,工作務實,心態穩定,希望有機會成為貴公司好助手。
客服簡歷表篇三
姓名:xxx
年齡:xxx
性別:xxx
國籍: 中國
目前所在地: 廣州
民族: 漢族
戶口所在地: 云浮
身材: 160 cm 48 kg
婚姻狀況: 未婚
年齡: 23 歲
人才類型: 普通求職
應聘職位: 市場銷售/營銷類:網上營銷、客戶服務類:客服專員、其它類:銷售跟單
工作年限: 3
職稱: 中級
求職類型: 全職
可到職- 隨時
月薪要求: 20xx--3500
希望工作地區: 廣州 廣州 廣州
公司性質: 民營企業所屬行業:紡織,服裝
擔任職務: 擔任客服
工作描述: 接聽400客服熱線,處理日常的售后服務。主要包括:客戶挽留、換貨或退貨處理、投訴處理等。2、提升客戶服務滿意度、客戶關懷度。3、客戶回訪以及輔助銷售。4、服務建議以意見反饋。擅長溝通,能處理突發事件,積累了不少銷售經驗,業績突出。
離職原因:
公司名稱: 紡織公司起止年月:20xx-07 ~ 20xx-05
公司性質: 民營企業所屬行業:紡織,服裝
擔任職務: 跟單員
工作描述: 負責系統開單、報單以及客情維護,對梭織面料,報價,質量,貨期控制有豐富經驗,能準確地估計貨期進度。
離職原因:
畢業院校: 廣州紡織學院
所學專業一: 計算機應用 所學專業二:
起始年月 終止年月 學校(機構) 專 業 獲得證書 證書編號
20xx-09 20xx-07 廣州紡織學院 計算機 榮獲計算機二級證
外語: 英語 一般
國語水平: 精通 粵語水平: 精通
本人形象好,有3年工作經驗, 具備積極的心態以及高度的情商管理能力。學習能力和應變能力較強,能夠承受加大的工作壓力以及具備獨立分析以及處理事物的能力。及各項辦公室職員應具的技能與素質。了解相關行業行規,尤其熟悉的.電子商務工作,能通過多渠道開發客戶,具備解決突發事件能力和新領域的認知能力。
客服簡歷表篇四
目前所在: 廣州 年 齡: 21
戶口所在: 湖南 國 籍: 中國
婚姻狀況: 未婚 民 族: 漢族
誠信徽章: 未申請 身 高: 160 cm
人才測評: 未測評 體 重:
我的特長:
求職意向
人才類型: 應屆畢業生
工作年限: 1 職 稱: 中級
求職類型: 全職 可到職日期: 隨時
月薪要求: 2000~3499元 希望工作地區: 白云區,廣州,
工作經歷
公司性質: 民營企業 所屬行業:快速消費品(食品,飲料,化妝品)
擔任職位: 客服專員
工作描述: 遠鵬機械公司當任客服專員一職,主要的工作職責是:
1.熟悉河粉機、米粉機、腐竹機、包子機、饅頭機、蒸汽機、洗碗機等食品機械產品進行全面的了解和常見問題的收集及清楚其各自產品常見問題的解決措施。
2.對于營銷qq和服務熱線的咨詢客戶簡單明了的進行產品介紹,特別是營銷qq對于主動咨詢的客戶給予及時的邀約與回復,在聊天的過程中留下客戶的有效信息(客戶姓名、性別、聯系電話、地址等),區分有意向和無意間的客戶。
3.及時的把有效信息分配給業務員,避免客戶重復跟進,并督促業務員進行跟進,邀約客戶來廠,進行實地考察與洽談。
4.了解每天的訪客量,當營銷qq訪客量較少時,及時把情況反饋給網絡部,盡快查證問題所在。
5.對產品投訴問題的處理及跟進。
6.不定時的對老客戶回訪即問候,做好下一步的轉介紹工作;對之前有意向沒夠買產品的客戶進行回訪,了解下他們對產品購買欲及疑問的解答。
7.對業務員成交客戶的下單工作時間的協調與跟進。
8.對客戶來訪記錄、合同和常見工作文檔及時的錄入電子檔與每天工作的匯報及時發現問題,正確解決問題。
離職原因: 工作環境
公司性質: 外商獨資 所屬行業:貿易/消費/制造/營運
擔任職位: 開發生管
工作描述: 要對模具的基本了解,對什么模具所需的料要仔細核實并開放領料單下發于生產線上,還有有時候料生產不出所需東西得積極反映上司,進行處理。同時對模具生產進度的追蹤與排單,并督促生產進度,積極把生產過程中遇到的問題第一時間反映給上司并與客戶進行溝通,還要與各部門溝通讓他們對生產進度有所了解并安排下一個環節生產或下訂單。。。
離職原因: 工作環境
教育背景
畢業院校:湖南信息科學職業學院
專 業 一: 國際經濟與貿易 專業 二:
起始年月 終止年月 學校(機構) 所學專業 獲得證書 證書編號
語言能力
外語: 英語良好 粵語水平: 一般
其它外語能力:
國語水平: 精通
工作能力及其他專長
1、熟練的應用辦公自動化軟件 2、對五金材料的熟悉 3、大學英語應用能力a級
4、外貿單證員證
5、職業核心能力“解決問題”能力測試中級水平 6、通過統考計算機一級考試
7、熟悉外貿流程具備一定的市場營銷能力
8、善于他人溝通熟練商務談判,函電處理能力
9、業務員流程熟練,外貿業務操作能力強
10、掌握一定的商務英語術語以及外貿術語,英語表達能力較強
個人自我評價
本人性格開朗,有積極樂觀向上的心態,對生活充滿激情,對未來充滿希望,責任心強,面對挫折不屈服,有良好的適應能力和交際能力,能吃苦耐勞,敢于迎接新的挑戰,有向上進取精神和自學能力,在工作中不斷的學習,積累經驗,提升工作能力。
客服簡歷表篇五
目前所在地: 中山 民族: 滿族
戶口所在地: 韶關 身材: 155 cm kg
婚姻狀況: 未婚 年齡: 25 歲
求職意向及工作經歷
人才類型: 普通求職
應聘職位: 行政專員/助理:店員、銷售助理、文秘/文員:
工作年限: 4 職稱: 無職稱
求職類型: 全職 可到職日期: 隨時
月薪要求: 1800--2500 希望工作地區: 中山 中山 中山
個人工作經歷:
公司性質: 私營企業所屬行業:紡織,服裝
擔任職務: 客服文員
離職原因:
公司名稱: **童裝起止年月:20xx-05 ~ 20xx-05
公司性質: 私營企業所屬行業:紡織,服裝
擔任職務: 營業員
工作描述: 負責店內產品的銷售,協助店長陳列產品,整理倉庫,每月盤點等
離職原因:
教育背景
畢業院校: 樂昌職中
所學專業一: 計算機應用 所學專業二:
受教育培訓經歷: 起始年月 終止年月 學校(機構) 專 業 獲得證書 證書編號
20xx-09 20xx-06 樂昌職中 計算機 計算機一級
語言能力
外語: 其他 較差
其它外語能力: 沒
國語水平: 良好 粵語水平: 良好
工作能力及其他專長
熟悉一般辦公軟件的操作,對一般企業辦公內部事務的處理及日常運作有一定的了解,對童裝生產流程及銷售方案有一定的認識。
詳細
性格活潑開朗,工作學習生活態度積極;易相處;能吃苦耐勞、承受工作壓力;有耐心、責任心強,樂觀向上的生活態度,思維敏捷、工作認真細致、謹慎、責任心強;較好的溝通協調能力;思路清晰、處事客觀、踏實、敬業。