總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那么,我們該怎么寫總結(jié)呢?以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
辦公室季度工作總結(jié)篇一
一。為主要的工作來做:
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),比較穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員。沒錯,先制定出銷售人員個人工作計劃并監(jiān)督完成。建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們現(xiàn)在的一個重點。在工作中建立一個和諧,具有殺傷力的銷售團隊應(yīng)作為一項主要的工作來抓。
2)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個成熟業(yè)務(wù)員的檔次。
3)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有較強的責(zé)任心,提高銷售人員的主人公意識。
4)市場分析。
也就是根據(jù)我們所了解到的市場情況,對我們公司產(chǎn)品的賣點,消費體,銷量等進行適當?shù)亩ㄎ弧?/p>
5)客戶管理。
就是對一開發(fā)的客戶如何進行服務(wù)和怎樣促使他們提高銷售或購買;對潛在客戶怎樣進行跟進。
根據(jù)我以往的銷售過程中遇到的一些問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,使計劃好的行程被打亂,不能完成出差的目的。這樣造成了時間,以及資金上的浪費。我希望領(lǐng)導(dǎo)能多注意這方面的工作!
總的來說,以上就是我們對于下一階段工作的計劃。還望領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo)!我堅信在自身的努力和公司的培訓(xùn)以及在工作的磨練下自己在這方面一定會有所成就!
辦公室季度工作總結(jié)篇二
1.保障好第二季度黨組中心組學(xué)習(xí),按時下發(fā)第二季度黨組中心組理論學(xué)習(xí)計劃,及時收集中心發(fā)言人發(fā)言提綱,按要求上報中心組學(xué)習(xí)小結(jié)。
2.制定印發(fā)開展兩學(xué)一做學(xué)習(xí)教育實施方案,組織召開兩學(xué)一做學(xué)習(xí)教育動員會。
3.廳屬各基層黨委、黨支部按計劃抓好本級黨組織黨員政治理論學(xué)習(xí),認真開展兩學(xué)一做學(xué)習(xí)教育,切實落實學(xué)習(xí)時間和內(nèi)容,按時向機關(guān)黨委報送季度學(xué)習(xí)小結(jié)及印證資料。機關(guān)黨委按要求向省直工委報送季度學(xué)習(xí)小結(jié)。
4.6月份,各基層黨支部組織開展一次兩學(xué)一做學(xué)習(xí)教育專題研討。
4.機關(guān)黨委印制手抄黨章筆記本,各基層黨委(支部)組織黨員開展手抄黨章。
5.按要求開展道德講堂活動,各直屬單位第一季度開展道德講堂活動不少于1次。
二、進一步抓好各級組織建設(shè)
1.廳系統(tǒng)任期屆滿基層黨組織按期做好換屆工作。
2.廳屬各基層黨委、黨支部每月至少開展一次組織生活。
3.機關(guān)黨委結(jié)合慶祝建黨95周年活動,組織開展優(yōu)秀_員、優(yōu)秀黨務(wù)工作者、先進基層黨組織、五好基層黨組織評選表彰活動。
4.各基層黨委(支部)結(jié)合主題黨日組織開展一次黨紀黨規(guī)黨性教育實踐活動。
5.工會、團青、婦女組織按計劃抓好本級組織建設(shè),機關(guān)黨委組織召開一次群團工作推進會。
三、進一步落實黨建工作責(zé)任制
廳屬各基層黨委、黨支部認真對照__委廳字〔201_〕19號文件抓好貫徹落實。
四、進一步抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作
按《省直機關(guān)201_年警示教育工作計劃》(__直紀通〔201_〕7號)安排,機關(guān)紀委組織開展一次黨風(fēng)廉政警示教育。
五、進一步推動作風(fēng)專項整治工作
開展12次作風(fēng)督查。
六、扎實開展好同步小康駐村工作
1.組織開展同步小康駐村工作隊員駐村工作培訓(xùn)。
2.按省直工委部署完成同步小康駐村工作隊員入駐駐村點工作;
3.組織到同步小康駐村點開展調(diào)研。
4.組織召開第一次同步小康駐村工作聯(lián)席會議。
5.組織黨組織、基層工會按助推扶貧五千行動和十百千工程要求,完成相關(guān)工作任務(wù)。
辦公室季度工作總結(jié)篇三
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1.在日常事物工作中,我將做到以下幾點:
(1)協(xié)助行政主管做好各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi)。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。
(3)做好外出人員的登記工作。
(4)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(5)做好辦公室設(shè)備的維護和保養(yǎng)工作,
(6)協(xié)助行政主管做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間集團的安全保衛(wèi)工作。
(7)認真、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準的'原則,精心準備,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。
2.在行政工作中,我將做到以下幾點:
(1)做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù):及時完成辦公室主管、集團各部經(jīng)理和部門主管交辦的各項的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手,急領(lǐng)導(dǎo)所急,想領(lǐng)導(dǎo)所想,勤跑腿,多匯報,當好參謀助手。
(2)做好各部門服務(wù):加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時準確的傳遞到位。
(3)做好員工服務(wù):及時的將集團員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
(4)協(xié)助行政主管完善集團各項規(guī)章制度。
(5)做好信息保密工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔保密工作;要及時、準確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
(6)做好文書工作:及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿,學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。
3.提高個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面,我將做到以下三點:
(1)積極參加集團安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專業(yè)工作技能。
(2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗和方法,快速提升自身素質(zhì)。
(3)通過個人自主的學(xué)習(xí)來提升知識層次。
我深知:一個人的能力是有限的,但是一個人的發(fā)展機會是無限的?,F(xiàn)在是知識經(jīng)濟的時代,如果我們不能很快地提升自已的個人能力,提高自已的業(yè)務(wù)水平,那么我們就這個社會淘汰。當然要提升自己,首先要一個良好的平臺,我認為騰云實業(yè)就是我的平臺,我一定會把握這次機會,使業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)同步提高,實現(xiàn)自我的價值。
辦公室季度工作總結(jié)篇四
二季度工作打算一季度,在全所工作人員的共同努力下,在履行工作職責(zé)中,取得了一定的工作成績,我們將保持清醒的頭腦,繼續(xù)做好今后的工作。下一階段我們將著重抓好以下幾個方面的工作:
一、序時推進,全面開展。各項業(yè)務(wù)工作圍繞年初制定的工作計劃,具體細化,責(zé)任到人,按時序推進。
二、突出重點,打造品牌。圍繞黨委政府的中心工作,重大項目的推進,開展矛盾糾紛化解工作,打造晶橋特色的“黨群議事會”化解矛盾糾紛工作。著力在體制、機制的完善上下功夫,確保全鎮(zhèn)經(jīng)濟和諧穩(wěn)定發(fā)展,讓黨政主要領(lǐng)導(dǎo)集中更大的精力謀劃全鎮(zhèn)的經(jīng)濟發(fā)展。
三、先易后難,求實有效。一是整體工作的推進現(xiàn)將容易做,容易辦的工作,抓緊辦完,難度較大的工作,集中攻關(guān),二是具體矛盾糾紛化解過程中,容易的抓緊化解掉,避免事態(tài)擴大,疑難的,要將工作進一步細化,逐一排除,最終解決焦點問題,使問題得到妥善解決。
四、抓重大疑難糾紛和不安定因素排查后的'調(diào)處工作,重點遏制集體上訪、重復(fù)上訪和越級上訪,將矛盾糾紛化解在基層。五、勇于實踐,力爭支持。工作中貫穿活動開展,推進各項工作,開展“矛盾糾紛集中攻堅月”活動等。六、統(tǒng)籌兼顧,全面發(fā)展。工作中學(xué)會“彈鋼琴”,既要重點突出,又要兼顧一般,確保各項考核目標任務(wù)的按期完成。做到張弛有度,使工作保持持久的活力。
辦公室季度工作總結(jié)篇五
1、奪得市“平安校園”榮譽稱號;
2、奪得市內(nèi)保工作“先進單位”榮譽稱號;
3、奪得市消防工作“先進單位”榮譽稱號;
4、實現(xiàn)校園內(nèi)全年無重大刑事案件發(fā)生。
二、主要方法和措施
1、加強領(lǐng)導(dǎo)、落實責(zé)任
年初,根據(jù)學(xué)院人事變動等工作需要,調(diào)整學(xué)院“社會管理綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組”、“平安校園創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組”、消防安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組等組織。結(jié)合省、市兩級地方黨委文件要求,根據(jù)我院工作實際,進一步修訂完善《社會安全類突發(fā)性事件應(yīng)急預(yù)案》、《事故災(zāi)害類突發(fā)性事件應(yīng)急預(yù)案》、《公共衛(wèi)生類突發(fā)性事件應(yīng)急預(yù)案》、《消防安全類突發(fā)性事件應(yīng)急預(yù)案》,制定《網(wǎng)絡(luò)輿情類突發(fā)性事件應(yīng)急預(yù)案》,下發(fā)全院學(xué)習(xí)落實。完成黨委書記、院長李友芳(社會管理綜合治理第一責(zé)任人)與各部門領(lǐng)導(dǎo)(社會管理綜合治理第二責(zé)任人)簽訂責(zé)任狀。檢查、督促落實各部門與下級單位層層簽訂責(zé)任狀并上報保衛(wèi)處備案。
以上工作在第一季度完成落實。
2、加強教育,搞好宣傳
第一、利用宣傳專欄對上級的文件、指示和大型活動開展進行專題宣傳教育;
第四、利用學(xué)院廣播、橫幅、畫報、網(wǎng)絡(luò)等開展好多種形式的宣傳教育。
以上工作貫穿全年。
3、抓好落實,搞好檢查
第一、加強門衛(wèi)管理。繼續(xù)嚴格落實外來人員車輛出、入登記管理和物品出校檢查制度;
第二、加強宿安全管理。督促學(xué)工處聯(lián)合各系,設(shè)立學(xué)生宿舍安全管理員,對學(xué)生宿舍從早上6時至晚上22:30分時段的安全管理。
第五、在新生入學(xué)期間,結(jié)合《處置突發(fā)性事件應(yīng)急預(yù)案》,開展地震、防火等逃生演練,不斷增強管理人員的管理素質(zhì)和學(xué)生應(yīng)急逃生能力。
以上工作貫穿全年。
5、以人為本,加強服務(wù)
根據(jù)學(xué)院工作安排,結(jié)合學(xué)院201x年“愛心在行動”工作,制定201x年“愛心在行動”工作計劃,不斷提高保衛(wèi)隊伍人員素質(zhì),提升服務(wù)質(zhì)量和水平,有針對性的開展工作。對學(xué)生戶籍管理服務(wù)、師生報警、接警服務(wù)等轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度,改善服務(wù)質(zhì)量,做廣大師生真正的“勤務(wù)員”。
以上工作貫穿全年。
三、創(chuàng)新工作方法,探索保衛(wèi)工作新思路
1、建立校園內(nèi)部聯(lián)動工作機制
第一建立履職、盡責(zé)和責(zé)任追究機制;
第二建立保衛(wèi)、學(xué)工、各系安全工作聯(lián)合檢查機制;
第三建立宣傳、學(xué)工、各系部、保衛(wèi)聯(lián)合宣傳機制;
第四建立后勤、保衛(wèi)、學(xué)工聯(lián)合服務(wù)機制;
第五建立宿舍、班級、各系、學(xué)院信息互通機制。
2、建立學(xué)校與地方政府聯(lián)動機制
第一建立學(xué)校與社會管理綜合治理聯(lián)動機制;
第二建立學(xué)校與公安、國安信息互通機制;
第三建立學(xué)校與消防宣傳教育聯(lián)合機制;
第四建立學(xué)校與分管轄區(qū)派出所安全管理長效機制。
辦公室季度工作總結(jié)篇六
根據(jù)市衛(wèi)生局、市婦幼保健院對婦衛(wèi)生工作目標任務(wù)要求,為了不斷優(yōu)化婦幼衛(wèi)生工作環(huán)境,進一步加強村婦幼衛(wèi)生基礎(chǔ)工作,強化職工的思想觀念和服務(wù)理念教育,切實抓好自身的內(nèi)涵建設(shè),努力構(gòu)建具有生機活力的工作運行機制,不斷提高婦幼保健服務(wù)質(zhì)量和兩個效益,積極完成婦幼保健工作各項數(shù)質(zhì)量指標,從本所實際出發(fā)制定本所工作計劃。
一、工作目標:
新法接生率;99%;孕產(chǎn)婦系管率;97%;
住院分娩率;98%;高危孕產(chǎn)婦篩查率;95%;
高危孕婦婦住院分娩率;98%;努力控制孕產(chǎn)婦死亡;
3歲以下兒童系管率;88%;7歲以下兒童保健覆蓋率;90%;
新生兒死亡率
5歲以下兒童死亡率
新生兒疾病篩查率;88%;托幼機構(gòu)兒童保健體檢率;98%;
婦女病查治人次;托幼機構(gòu)衛(wèi)生保健合格率;98%.二、主要抓工作:
(一)、主動溝通協(xié)作,不斷優(yōu)化婦幼保健工作環(huán)境。
程,更加關(guān)心、支持婦幼人員做好崗位工作,從組織上保證各項工作的落實。
(二)、注重健教實效,加大對健康教育的投入。
不斷提高婦女兒童的保健意識,高度重視并自覺參與衛(wèi)生保健工作,是搞好衛(wèi)生工作的
基礎(chǔ)。
健教工作。
2、逐步規(guī)范“孕婦學(xué)校、育兒學(xué)?!苯逃?,不斷改進教育方式,提高教育實際效果,城鎮(zhèn)孕產(chǎn)婦健康知識和家長育兒知識教育率達90%,做好健教效果評價和教育登記工作。
3、繼續(xù)利用廣播、報紙、黑板報等開展保健知識宣教,進一步發(fā)揮電話通訊便利的優(yōu)
勢,為保健對象提供健教咨詢服務(wù)。
4、針對初、高中女生的生理心理發(fā)育特點以及影響婦女健康的主要因素,進一步重視
在學(xué)校、社區(qū)開展婦幼保健知識講座,普及衛(wèi)生保健知識、提高自我保健能力。
5、在進一步做好門診保健對象健教資料分發(fā)的同時,利用村婦幼保健網(wǎng)絡(luò)、婚姻登記
窗口、托幼機構(gòu)等途徑,發(fā)放各式健教宣傳資料,努力擴大健教覆蓋面。
(三)、狠抓工作重點,提高孕產(chǎn)婦和兒童保健管理質(zhì)量。
按“抓好二個系管、加強二個篩查、控制二個死亡”的基本要求,不斷提高孕產(chǎn)婦和兒童
保健管理質(zhì)量,保障孕產(chǎn)婦和兒童健康安全。
的檢查指導(dǎo),及時提出工作建議,鞏固提高婦幼保健各項數(shù)質(zhì)量指標。
因素而致的不良后果。
步抓好托幼機構(gòu)的衛(wèi)生保健工作。
(四)、面向農(nóng)村基礎(chǔ),加強基層婦幼保健基礎(chǔ)工作。
農(nóng)村婦幼保健是整個工作的重點,也是影響全鎮(zhèn)婦幼衛(wèi)生工作水平的主要因素,必須繼
續(xù)予以高度重視。
作,對各村衛(wèi)生站的業(yè)務(wù)指導(dǎo)全年不少于4次。
位工作。
理等業(yè)務(wù)知識,不斷提高她們的業(yè)務(wù)水平。
難與薄弱環(huán)節(jié),進一步完善工作措施。
5、進一步完善與村衛(wèi)生站聯(lián)系機制,提高婦幼保健服務(wù)的二個效益。同時要關(guān)心村衛(wèi)
生站人員的工作和學(xué)習(xí),盡力提供服務(wù),幫助村衛(wèi)生站克服工作中遇到的困難。
6、努力擴展農(nóng)村婦女病查治覆蓋面,按排婦女病查治工作,按公共衛(wèi)生服務(wù)的要求,
爭取在九月開展婦女病查治,提高婦女的健康水平。
(五)、加強內(nèi)涵建設(shè),不斷提高綜合服務(wù)功能。
高度重視業(yè)務(wù)技術(shù)建設(shè),加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入力度,不斷改善服務(wù)條件,提高婦幼保
健服務(wù)功能和服務(wù)質(zhì)量是業(yè)務(wù)技術(shù)指導(dǎo)中心的職能得以發(fā)揮的前提。
制。
用于購置便攜式b超、電子陰道鏡等設(shè)備,不斷提高服務(wù)能力。
3、加強醫(yī)療保健質(zhì)量管理,認真實施醫(yī)療保健質(zhì)控方案,要求各科室對照質(zhì)控方案相關(guān)內(nèi)容每季進行一次自查,對存在的質(zhì)量問題要認真剖析并及時改進,將服務(wù)質(zhì)量與個人勞務(wù)獎金掛鉤。醫(yī)`學(xué)教育網(wǎng)搜集整理單位質(zhì)控小組將對各科質(zhì)控方案落實情況組織經(jīng)常性檢查,其結(jié)果與科室的季度效益質(zhì)量考核獎掛鉤,把質(zhì)量優(yōu)劣作為勞務(wù)獎金的分配要素。
4、通過各種途徑與手段積極宣傳自我、推銷自我,不斷提高社會知曉率與信任度,努
力營造良好的社會工作環(huán)境,為自我發(fā)展打好社會基礎(chǔ)。
三、隨著社會制度和衛(wèi)生政策的調(diào)整變化。
衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展。
一是要加強形勢任務(wù)教育,認真學(xué)習(xí)衛(wèi)生法律規(guī)范和衛(wèi)生改革政策,明確目標任務(wù)和面
臨的困難,進一步增強憂患意識、競爭意識,力爭在困難中求發(fā)展。
思路,促進婦幼衛(wèi)生事業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
本的服務(wù)理念,不斷優(yōu)化服務(wù)方式和服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量。
益。
五是要重視集體主義教育,使全所人員認識自己是集體的一份子,樹立所家并重,自覺
做到勤儉辦事,厲行節(jié)約,努力消除浪費行為。
六是要繼續(xù)抓好行業(yè)作風(fēng)教育,教育全院人員自覺做到遵紀守法,遵守職業(yè)紀律。同時要以鞏固創(chuàng)建功立業(yè)省級農(nóng)村中醫(yī)工作先進縣和文明單位創(chuàng)建成果,進一步加強醫(yī)療質(zhì)量管理和精神文明建設(shè)。
婦幼保健院二季度工作計劃
辦公室季度工作總結(jié)篇七
1、加強人員的培訓(xùn)工作培訓(xùn)內(nèi)容包括:營運流程、崗位職責(zé)、規(guī)章制度、倉庫管理、消防常識等。根據(jù)需要隨時培訓(xùn),使員工全面掌握工作流程與工作技能,樓面員工及促銷也應(yīng)掌握收貨部相關(guān)工作流程,不得擅自行事,影響收貨部工作。要求所有收貨人員嚴格按照收貨流程進行收貨,不得違反相關(guān)規(guī)定。通過培訓(xùn)提高員工工作技能,形成比學(xué)趕超的氛圍。
2、做好棧板及叉車等商用設(shè)備的維護工作,在本部門人員的使用中要做好維護的同時,提醒樓面人員愛護棧板及叉車等設(shè)備,使其保持良好使用狀態(tài)。
3、倉庫管理,持之以恒,堅持做好每日庫房整理工作,合理利用庫容,提高利用率,確保庫房商品碼放安全、整齊、有序,提取方便。加大庫房的管理力度,減少出入庫房的人員,避免因此產(chǎn)生商品丟失及損耗的情況的發(fā)生。加大庫區(qū)的衛(wèi)生清潔工作,堅持每日上下班兩次的清理,使庫區(qū)有一個好的環(huán)境。與樓面共同維護好商品,及全店的庫存天數(shù)。加大退貨力度,與供應(yīng)商進行溝通協(xié)調(diào),努力減少退貨區(qū)的庫存壓力及庫位。
4、嚴格控制好商品質(zhì)量及做好商品的索證存檔工作,杜絕不合格的商品進入賣場。使每一筆單據(jù),每一筆貨都有據(jù)可查。規(guī)范檔案、報表管理。做好各項收貨數(shù)據(jù)統(tǒng)計,為上級決策提供依據(jù)。
5、嚴格按營運流程工作,嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度。加強管理,提高人員素質(zhì),加強責(zé)任心,培養(yǎng)員工敬業(yè)精神。
6、檢查人員出勤,合理排班作好工作分配。檢查收貨設(shè)備是否齊全。督促完成前日未完成的工作。檢查庫區(qū)商品出入庫的情況。追蹤員工退換貨,合理安排員工就餐。
7、做好幾大節(jié)日銷售旺季期間的各項工作安排。
貨品部二季度工作計劃
辦公室季度工作總結(jié)篇八
20xx年第二季度,法治建設(shè)工作的`總體要求是以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認真貫徹落實黨的十八大會議精神,按照依法治國基本方略總體要求,以深入推進“六項重點工作”為著力點,進一步完善工作機制,創(chuàng)新工作方法,扎實推進法治建設(shè)深入開展。
一、以規(guī)范權(quán)力運行為抓手,推動依法執(zhí)政有新突破
健全黨委議事規(guī)則,把調(diào)查研究、征求意見、法律咨詢和集體討論決定作為黨委重大決策的必經(jīng)程序。實施重大決策、干部任免、大項目資金使用事項議事決策運行制度。認真執(zhí)行《省黨委規(guī)范性文件備案規(guī)定》,加強規(guī)范性文件備案工作,維護黨內(nèi)規(guī)范性文件的統(tǒng)一性和權(quán)威性。建立健全黨內(nèi)情況通報、黨內(nèi)事務(wù)聽證咨詢等制度,深入開展防腐化工作,健全問責(zé)機制,強化責(zé)任追究,建立黨務(wù)公開工作長效機制。健全和落實黨委中心組學(xué)法、領(lǐng)導(dǎo)干部法制講座、學(xué)法用法考試考核、領(lǐng)導(dǎo)干部任職前法律素質(zhì)考察制度,繼續(xù)將學(xué)法用法和考試情況納入領(lǐng)導(dǎo)班子和干部績效考核內(nèi)容。
二、以陽光政府建設(shè)為重點,推動依法行政有新進展
加強行政程序規(guī)范化建設(shè),明確重大決策必須經(jīng)調(diào)查研究、專家認證、公眾參與、合法性審查和集體研究。建立健全政府信息公開監(jiān)督和保障機制,增強政府工作透明度和群眾滿意度,定期對政府信息公開工作進行考核。貫徹實施《政府服務(wù)規(guī)定》,加強政務(wù)服務(wù)中心建設(shè)和管理,強化電子政務(wù)系統(tǒng)應(yīng)用,推進政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)化、規(guī)范化和標準化。認真落實規(guī)范性文件登記審查備案制度。深化行政審批制度改革,完善行政執(zhí)法公示、評議和執(zhí)法過錯追究制度。認真落實行政執(zhí)法責(zé)任,堅決糾正和嚴肅查處行政違法行為,開展“依法行政示范單位”、“依法辦事示范窗口單位”創(chuàng)建活動,推動公正文明執(zhí)法。進一步推進“三調(diào)聯(lián)動”工作,創(chuàng)新特殊人群管理服務(wù),著力維護社會和諧穩(wěn)定。
三、以加強隊伍建設(shè)為關(guān)鍵,推動公正司法有新成效
創(chuàng)新法律服務(wù)體系,健全法律顧問制度,不斷推進公正廉潔執(zhí)法。認真開展“法律援助基礎(chǔ)建設(shè)年”活動,抓好法律援助熱線運行管理。加強廣大政法隊伍廉潔從政、職業(yè)道德和紀律作風(fēng)教育,將公正廉潔內(nèi)化成個人自覺行為。認真開展“隊伍素質(zhì)提升年”活動,抓好隊伍執(zhí)法辦案、服務(wù)群眾能力和水平。完善各項廉政監(jiān)督制度,突出檢查涉法涉訴信訪案件和群眾反映強烈、社會熱點案件,嚴格錯案追究。
四、以規(guī)范市場秩序為主導(dǎo),推動經(jīng)濟法治有新創(chuàng)新
加大市場監(jiān)管執(zhí)法辦度,開展規(guī)范市場經(jīng)濟秩序法制宣傳教育活動,嚴厲打擊各種破壞市場經(jīng)濟秩序的違法犯罪行為。嚴肅查處商業(yè)賄賂,依法查處不正當競爭和限制競爭行為,建立公正、透明的市場準入規(guī)則,為各類市場主體提供平等競爭環(huán)境。開展“發(fā)展環(huán)境優(yōu)化活動”,努力營造良好發(fā)展環(huán)境。開展“誠信守法示范企業(yè)”創(chuàng)建活動,支持和保障企業(yè)健康發(fā)展。繼續(xù)推動企業(yè)民主管理,加強法制宣傳教育力度,引導(dǎo)用人單位依法經(jīng)營、規(guī)范用工和勞動者理性維權(quán)。
五、以改善民生為基礎(chǔ),推動基礎(chǔ)民主法治有新提高
健全和完善在村黨支部領(lǐng)導(dǎo)下的村民議事會、村民委員會、村務(wù)監(jiān)督委員會“四位一體”村級組織管理模式,切實發(fā)揮其在村級經(jīng)濟社會各項事業(yè)建設(shè)中的作用。加強基層民主建設(shè),推進村務(wù)公開,保證人民群眾真正當家作主。深入開展“法治先進鄉(xiāng)鎮(zhèn)”、“民主法治示范村(社區(qū))”創(chuàng)建活動,提高村(居)民自治水平,進一步完善縣、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村(社區(qū))三級聯(lián)創(chuàng)的基層民主法治創(chuàng)建工作格局。開展以城鄉(xiāng)社區(qū)為平臺的基層社會管理服務(wù)體制機制創(chuàng)新,勢力打造好社區(qū)服務(wù)平臺。
六、以弘揚法治精神為目標,推動法治文化有新成果
深入開展“法律六進”主題活動,進一步規(guī)范法律進機關(guān)、進鄉(xiāng)村、進社區(qū)、進學(xué)校、進企業(yè)、進單位的內(nèi)容、途徑和方式,不斷創(chuàng)新法制宣傳教育形式,加大法制宣傳陣地建設(shè)投入。繼續(xù)深入開展農(nóng)村法制宣傳教育月、青少年法制宣傳教育周、"12,4”全國法制宣傳日等主題活動。加強重點對象和重點地區(qū)的學(xué)法用法工作,增強公民法治觀念,培育法治信仰。建立基層法治骨干培訓(xùn)長效機制。全面啟動干部無紙化學(xué)法考法工作。認真組織“六五”普法中期督查,推進“六五”普法規(guī)劃和決議的貫徹落實。
七、以完善工作機制為保障,推動組織水平有新提升
加大投入,加大工作推進力度,把法治建設(shè)納入黨委、政府績效評估、綜治考核內(nèi)容。不斷總結(jié)工作經(jīng)驗,探索工作路徑,培育先進典型,推進法治建設(shè)各項工作任務(wù)全面落實。
辦公室季度工作總結(jié)篇九
時光如梭,一轉(zhuǎn)眼,就迎來了本年度的第三季度,為了更好地工作,現(xiàn)將工作計劃如下:
一、盡可能多搜資料
多打電話上網(wǎng)多查商家信息。
二、電話要簡短
1、打電話做銷售拜訪的目標是獲得一個約會。你不可能在電話上銷售一種復(fù)雜的產(chǎn)品或服務(wù),而且你當然也不希望在電話中討價還價。
2、電話做銷售應(yīng)該持續(xù)大約3鐘,而且應(yīng)該專注于介紹你自已,你的產(chǎn)品,大概了解一下對方的需求,以便你給出一個很好的理由讓對方愿意花費寶貴的時間和你交談。最重要的別忘了約定與對方見面。
三、多出去拜訪客戶
可以從100個客戶當中挑選出10個重點攻克,從中找出我們需要的客戶群體出去見客戶,與客戶進一步的溝通時簽單最重要。
四、應(yīng)具備的心態(tài)
1、真誠態(tài)度是決定一個人做事能否成功的基本要求,作為一個銷售人員,必須抱著一顆真誠的心,誠懇的對待客戶,對待同事,只有這樣,別人才會尊重你,把你當作朋友。業(yè)務(wù)代表是企業(yè)的形象,企業(yè)素質(zhì)的體現(xiàn),是連接企業(yè)與社會,與消費者,與經(jīng)銷商的樞紐,因此,業(yè)務(wù)代表的態(tài)度直接影響著企業(yè)的產(chǎn)品銷量。
2、自信心自信心是一種力量,首先,要對自己有信心,每天工作開始的時候,都要鼓勵自己,我是秀的!我是最棒的!信心會使你更有活力。同時,要相信公司,相信公司提供給消費者的是秀的產(chǎn)品,要相信自己所銷售的產(chǎn)品是同類中的秀的,相信公司為你提供了能夠?qū)崿F(xiàn)自己價值的機會。要能夠看到公司和自己產(chǎn)品的優(yōu)勢,并把這些熟記于心,要和對手競爭,就要有自己的優(yōu)勢,就要用一種必勝的信念去面對客戶和消費者。知道沒有力量,相信才有力量。喬?吉拉德之所以能夠成功,是因為他有一種自信,相信自己可以做到。
3、做個有心人“處處留心皆學(xué)問”,要養(yǎng)成勤于思考的習(xí)慣,要善于總結(jié)銷售經(jīng)驗。每天都要對自己的工作檢討一遍,看看那些地方做的好,為什么?做的不好,為什么?多問自己幾個為什么?才能發(fā)現(xiàn)工作中的不足,促使自己不斷改進工作方法,只有提升能力,才可抓住機會。作為一個業(yè)務(wù)員,客戶的每一點變化,都要去了解,努力把握每一個細節(jié),做個有心人,不斷的提高自己,去開創(chuàng)更精彩的人生。
4、韌性銷售工作實際是很辛苦的,這就要求業(yè)務(wù)代表要具有吃苦、堅持不懈的韌性?!俺缘每喾N苦,方得人上人”。銷售工作的一半是用腳跑出來的,要不斷的去拜訪客戶,去協(xié)調(diào)客戶,甚至跟蹤消費者提供服務(wù),銷售工作絕不是一帆風(fēng)順,會遇到很多困難,但要有解決的耐心,要有百折不撓的精神。
5、良好的心理素質(zhì)具有良好的心理素質(zhì),才能夠面對挫折、不氣餒。每一個客戶都有不同的背景,也有不同的性格、處世方法,自己受到打擊要能夠保持平靜的心態(tài),要多分析客戶,不斷調(diào)整自己的心態(tài),改進工作方法,使自己能夠去面對一切責(zé)難。只有這樣,才能夠克服困難。同時,也不能因一時的順利而得意忘形,須知“樂極生悲”,只有這樣,才能夠勝不驕,敗不餒。
五、應(yīng)掌握的專業(yè)知識作為業(yè)務(wù)員首先應(yīng)做到知己知彼,才能做到百戰(zhàn)不殆
1、充實自己的業(yè)務(wù)知識:
a、自己產(chǎn)品的操作流程;
b、產(chǎn)品運價知識的掌握;
c、對付客戶所提問題的應(yīng)變能力。
2、對公司業(yè)務(wù)的了解:
a、了解設(shè)備的優(yōu)勢、劣勢。
b、了解設(shè)備在市場的地位,及運做狀況。
3、調(diào)整自己的心態(tài):積極,樂觀,向上。
a、1%的道理:業(yè)務(wù)員成功的基本條件之一就是要有自信心,還要有抗挫折的心理準備,訓(xùn)練并具備面對“要取得1%成功,前面99%的拒絕無法避免”的心理承受力,只有這樣,才會在受挫折時,重燃希望之火。
b、求人與幫人:注意推銷不是乞討,客戶在很多時候是需要我們幫助的。
c、自信與自尊:“推銷是從被拒絕開始的”,正是有了“拒絕”,才有了業(yè)務(wù)員存在的必要;一見到業(yè)務(wù)員就笑逐顏開,張開雙臂歡迎你的人很少,甚至讓人覺得不正常。
d、原則與信條:“客戶永遠都是對的”,要了解尊重客戶的要求,但不是要滿足他的所有要求。實際上也無法滿足他的所有要求。
辦公室季度工作總結(jié)篇十
1、繼續(xù)做好民生工程中城市低保、大病救助、五保及服務(wù)機構(gòu)建設(shè),特別是提高五保集中供養(yǎng)問題等四項工作,確保完成目標任務(wù)。
2、繼續(xù)做好各類優(yōu)撫人員撫恤、生活補助及相關(guān)政策落實。
3、安排好重陽節(jié)老齡系列活動。
4、做好企業(yè)退休的“兩參”退役戰(zhàn)士摸底登記工作。
5、落實兌現(xiàn)__年度義務(wù)兵家屬優(yōu)待金工作。
6、做好社區(qū)換屆工作總結(jié)及社區(qū)干部培訓(xùn)工作。
7、加大力度確保完成招商引資工作任務(wù)。
8、安排好元旦春節(jié)走訪慰問部隊,重點優(yōu)撫對象、困難群眾等工作。
總之,時間緊、任務(wù)重,以維護社會穩(wěn)定為大局,確保全年各項工作目標任務(wù)的完成。