每個人都有自己獨特的心得體會，它們可以是對成功的總結，也可以是對失敗的反思，更可以是對人生的思考和感悟。優質的心得體會該怎么樣去寫呢？以下我給大家整理了一些優質的心得體會范文，希望對大家能夠有所幫助。
QC個人工作心得體會篇一
作為一名商務局工作人員，我一直深信“工作越努力，生活越美好”的信念，時刻關心著商務工作中的方方面面。在工作中，我受益匪淺，在不斷地實踐和學習中不斷提高自己的工作能力和素質，做到了“無愧于職、無愧于人、無愧于自己”的標準。下面就分享一下我個人的工作心得結合所從事的工作業務。
第一段：客戶服務
商務工作是以客戶服務為核心的工作，為了順暢高效地完成客戶服務工作，我在平日的工作中不僅嚴格遵守相關條例，還充分考慮客戶的需求和感受，積極與客戶溝通，做到了“以客戶為中心”。同時，為了更好地為客戶服務，我還學習了人際交往及溝通技巧等相關方面的知識，提升了自己的溝通能力、語言表達能力和傾聽能力，深受客戶的信任和贊譽。
第二段：招商引資
商務局工作的另一個重點就是招商引資，對于這一項工作，我認為要在業務熟練的前提下還要有創新意識。在以往的工作中，我以主動了解國內外的現狀和政策，尋求新的合作機會和招商項目，構建更好的招商引資體系。此外，我還針對不同企業的需求，量身打造招商項目，積極協調資源，引導企業年產值的提升，為企業在本地的生產和營銷中策劃并實現了更多的經濟效益和就業機會。
第三段：市場監督
在市場監督方面，我們商務局的工作人員要始終維護市場正常秩序和公平競爭，加強對企業的監管和審批。在這項工作中，我重點關注發展動態，及時提醒商家防范風險，并與其他有關部門合作，共同建立健全的市場監督機制和體系。
第四段：宣傳推廣
商務局還負責企業和區域內的宣傳推廣工作，為了把區域的文化和旅游資源向外宣傳，讓更多的人了解我們的所在區域，我參加了散發物料、廣告宣傳、社交媒體宣傳等宣傳推廣工作。通過不懈努力，廣告效應不斷加強，活動覆蓋面和影響力日益擴大，讓更多的人認識到所在區域的優美環境和獨特文化。
第五段：團隊協作
在商務工作中，團隊協作是至關重要的環節。作為一名團隊成員，我一直秉持著以團隊為榮、以個人為榮的態度。在工作中，我尊重和理解團隊中的每一個人，與大家一起勞動，一起進步，發揮自己的專業知識和經驗，為整個團隊的發展進步做出了一份應有的貢獻。
總之，商務局工作不僅僅是一份工作，更是一種責任和使命。我希望通過自己的努力，能夠為商務局工作的發展描繪出更多的宏偉藍圖，并且以不斷的創新和努力帶領整個團隊進一步展示市場優勢，推動經濟的發展，為所在區域的繁榮做出積極貢獻。
QC個人工作心得體會篇二
不懈的努力送走了一個圓滿地學期。20__年，是我參加工作以來最忙碌的一年，也是最平凡的一年。沒有轟轟烈烈的事跡，沒有驕人的工作業績，有的是與大多數教師一樣平凡而忙碌的身影和充實的快樂的`心境。
作為七十二中小學一名教師，我始終遵循這樣的工作原則：也許我不是最優秀的，但我一定要成為最勤奮、最努力的。因為自己身兼二年和三年級三個班的數學的教學工作，當然要付出比別人更多的精力。所以這一年來，我最大的感受就是忙，忙于上課；忙于批改；忙于補差。除了吃午飯，我幾乎沒有過午休。精選教學內容、設計教學方法、學習新課程理念，雖然有辛苦有累，可自己的心里是充實而滿足的。我總這樣想，自己多付出一份努力，便讓學生多一分發展。下面對本學期的教學工作做詳細總結。
一、端正思想，認真學習。
認真參加政治學習，按照學校的要求去做。能按照中小學教師行為規范嚴格要求自己，并認真履行自己的職責，為學生作個好榜樣，言談舉止莊重大方。關心、愛護學生，主動為學生服務。
二、任勞任怨、辛勤工作。
小學的教育工作比較繁瑣，在工作中努力把工作做到最好。在平時的教學工作中，認真備課、認真上課、因材施教，與同行們團結協作、真誠交流。。
積極響應學校開展的各項活動，在活動中，臟活、累活搶著干，密切配合班主任老師的工作，我所教的三個班級和學年在各項活動當中都取得了非常好的成績。在“碧海星空”藝術節中我和學生、家長共同演繹的《精忠報國》受到了市、區級領導的好評，表演照片作為藝術節代表性照片刊登在《長春日報》上。
三、取得的成績。
在上半年的區知識測查中我所教的二年一班數學成績平均分、優秀率均進入了全區的前三名。我個人的論文獲吉林省科研成果二等獎；心理論文獲全國課題成果一等獎。十月參加區新秀杯教學大賽，得到了專家和同行的好評。今年我被長春市教育局評為先進個人。
四、出勤情況
本人沒有因任何家里的事情或是生病而請一天病、事假。
辛勤的工作換來的是家長的滿意和同行的認可。工作不是一個人做的，我工作成績的取得除了我個人的努力之外，更要歸功于領導的栽培、同事的支持與幫助。當然，在工作中還有不盡人意之處。不足之處就是我努力方向，我會向完美不斷努力！
QC個人工作心得體會篇三
自我在學校后勤崗位上工作多年卻能在一些細節方面得到全校師生的稱贊，能夠說在覺得一切都不容易的同時也為自我的工作感到欣慰，能夠說一路走來見證學校的建設與成長也讓身為學校后勤工作人員的自我思緒飄蕩在過去，在時間的長河里能夠感受到學校這么多年來的變化也不禁令人濕潤了眼眶，或許身為后勤工作人員的我不能夠為在學校的教育事業方面給予直接性的幫忙，可是多年來的后勤工作人員也讓自我對這方面有著一些獨特的心得體會。
首先需要做到開源節流與后勤發展并行才能夠做好這份工作，也就是說在有限的'經費之內無比要保障全校的后勤工作具備必須的質量才行，無論是各處設備的檢修工作還是相應物資的補充都應當將其做好才行，至少在這種比較基礎的后勤工作上頭決不能出現絲毫的錯誤才能夠研究今后的發展，并且即便是從個人的職業道德修養上頭研究也應當要履行好后勤人員的工作職責，畢竟有些時候僅有在后勤工作中做到問心無愧才能夠更好地輔助全校師生不斷發展提高。
其次則是在學校后勤工作中必須要有著必須的主動性與前瞻性才行，非要等到教師或者學生在物資方面出現短缺才來進行__也是自我工作的失職，如果能夠提前發現問題的所在并保障好課本以及粉筆之類教學物資的供應又怎樣會出現這樣的狀況？并且無論是教室內的風扇和燈管還是飲水機和多媒體播放設備都應當得到提前的檢修才行，否則的話等到使用的時候才發現問題可就是自我的學校后勤工作做得不到位的地方了。
最終若是想要在學校后勤工作中有所作為的話必須要從細節做起，無論是日常工作中的小事還是類似校運會的大型活動都應當將其做好才行，否則的話又怎樣能夠在__的學校后勤工作中建立不錯的口碑與人脈呢？并且更多的時候即便對當前工作做好了規劃也應當根據現實狀況的變化而及時作出調整才行，類似每次大型考試前學校都會囑托自我處理好試卷的打印工作一樣，在這樣的工作任務中便能夠盡量多打印一些確保每個班的教師都能夠得到幾份額外的試卷用來講解。
在遙遠的彼岸中或許還有著更多學校后勤工作中的挑戰等待著自我去完成，可是有了這么多年工作經驗的積累必須能夠從容處理好絕大多數的困難，只可是在這樣的過程中我還是期望自我將來在學校后勤工作中有著更大的發展空間。
QC個人工作心得體會篇四
最近，我有幸在一家銀行工作，負責信貸個人業務。在這段時間內，我體會到了許多東西，這些經驗也成為了我日常工作中的寶貴財富。信貸個人工作，看似簡單，實則復雜。它涉及到權益的保護、客戶的信用、還款的風險等多個方面。這篇文章，將會分享我在信貸個人工作中所獲得的心得與體會。
第二段：精細的分析是申請貸款的關鍵
信貸工作的第一步，是精細的分析。當客戶申請貸款時，要通過對貸款申請的風險評估，來計算出其還款能力和還款意愿。這些信息是決定申請是否能夠通過的重要指標。通過分析借款人的財務和收入狀況，幫助借款人了解貸款的風險，并追求比較合理的還款方式，從而提高貸款的通過率和還款的穩定性。
第三段：借次錢很容易，還在其中不簡單
借貸業務雙方都要有相應的法律約束，在申請之前，需要進行評估。當初借貸做出之后，借款人需要負起相應的責任，確保按時歸還。這同時也是貸方所關注的，即還貸的信用和紀律性，也是借款人最為關心的問題。借款人的還款方式應根據其個人情況和還款計劃合理選擇，并定期檢查還款計劃是否在預定的期限內完成。為防止還款逾期，售前調查應盡可能了解借款人的還款能力和付款意愿。
第四段：客戶服務是銀行信貸個人業務的重要一環
信貸個人業務最重要的環節之一是客戶服務。銀行工作人員必須學習高效的服務理念，全面了解顧客的需求并在滿足顧客需求的同時保證風險控制。要做好客戶服務，不僅要善于溝通，還要掌握客戶的心理需求，提高客戶的滿意度，并對客戶的反饋進行有效的回訪，使客戶感到支持和尊重。
第五段：結論
信貸個人工作需要綜合考慮的多個因素，但最重要的是堅持“客戶至上”的原則，從客戶的角度出發，根據客戶的資產狀況和借貸需求，綜合分析和評估客戶的信用情況，制訂合適的還款計劃，做到借款有計劃，還款有紀律，方可使整個信貸過程順暢而穩健。在信貸個人工作中，我們必須時刻保持警覺，將所有貸款申請歸類到相應的文件上，隨時跟蹤和更新客戶信息，并且花費時間與客戶建立聯系，了解客戶的需求和情況，盡可能為客戶解決問題。
QC個人工作心得體會篇五
我校在7月12日至7月15日組織我們參加了省新課改教師遠程培訓，通過四天的學習，收獲頗多。
首先，在教授的解讀下，我更深的了解新課程標準的意義、目標、理念。通過學習，我意識到如今英語課堂應該以學生為主體,老師更多的應該是導向性作用.在發展學生聽說讀寫的同時，注重培養學生用英語與他人交流的能力，和學會學習的能力,為今后繼續學習英語和用英語學習其他相關科學文化知識奠定基礎，不斷開闊學生視野，豐富生活經歷，發展跨文化意識，促進創新思維，形成良好的品格和正確的價值觀，并培養發展終生學習的能力。英語作為語言工具應該具備人文性目的和工具性目的。因此，我們教師在英語教學中應保證學生英語學習的“用中學，學中用，學為用”的原則。
其次，教授也反復強調實踐的重要性。通過學習思考，我深刻認識到高中英語是大眾英語教育，應該讓絕大部分學生會說、敢說英語。在教學課程中，應該因材施教,讓不同層次的學生都有所收獲,優化學習方式，提高自主學習的能力，讓學生學會學習。高中英語發展的重點是用英語思維和表達，在人際交往中得體地運用英語，培養學生獲取信息、處理信息的能力。此外，對外研社編制的新教材也有了一定的認識，明確了教材基本結構：比如必修分為1-5冊，順序選修為6-8冊，這有利于我們教師今后指導學生進行選課。我們作為教師應該提前縱觀全套教材，形成對全套教材的整體認識，了解在什么地方講什么。
第三，在新課標的指引下，教師應該改變教學觀念。注重培養學生能力,提倡自主學習,注重學習策略.創造性的使用教材.
第四，在教學過程中及教學告一段落時均要學會對教學進行評價。評價方式主要以考試為常見可實施方式。陳文存教授在此方面給了我巨大的啟發。作為教師，應該明白考試是服務于教學的，用于反思教學過程，從而逐步提高教學能力，找出學生的問題所在。當然，反思是伴隨整個教學過程的，因此更應該注重形成性評價......
QC個人工作心得體會篇六
信貸是一項非常重要的金融服務。作為一名信貸個人，我們既要負責為客戶提供貸款、信用卡等信貸產品，又要保證公司風險控制，維護公司形象等。在我的工作生涯中，我積累了很多經驗，這些經驗不僅幫助我提升了我的工作效率，同時也提高了我的客戶滿意度。在這篇文章中，我將要分享我在信貸人員工作中總結的心得和體會。
第二段：重視客戶需求
信貸員的工作重點是向客戶提供貸款，因此，在工作中我們必須非常關注客戶的需求并盡可能的滿足他們的需求。第一步是要聽客戶的需求，掌握客戶的財務狀況，確定客戶的還款能力。在解決問題時，我始終保持耐心，細心，同時保持積極的態度，與客戶建立良好的關系，并尋找最適合客戶的方案。在金融風險大環境下，我們應該以客戶為中心，切勿忽視貸款的回收控制，以此確保公司的風險控制。
第三段：國情意識與合規風險控制
在信貸工作中，我們更需要具有國情意識和合規風險控制意識。不同國家、不同地區和不同環境下，貸款規則和法律是不同的，對于不同國家的貸款需求，我們必須要有嚴謹的法律知識，并且要具備很強的合規風險控制意識。我們需要在合法、合規和安全的前提下為客戶服務，不違背法律規定，不操縱欺騙和虛假統計，從而為客戶提供合規的貸款服務。同時，我們還需要具備很強的風險控制能力，制定合適的風險控制方案，對風險情況進行分析和預測，提高公司的風險控制水平。
第四段：團隊合作
信貸是一項團隊工作，作為一名信貸個人，我們必須要與其他團隊成員緊密合作。在工作中，我更加注重團隊效率，與其他團隊成員保持良好的溝通，并始終以團隊的利益為優先考慮因素，通過討論和分享，共同完成項目的規劃和實施。同時，我們還要不斷地接受他人的意見和建議，不斷地改進自己的工作方法，提高團隊的工作效率和質量。
第五段：總結
作為一名信貸員，掌握金融知識，注重客戶服務，具有合規風險控制意識，崇尚團隊協作，這些都是我們必須具備的素質。在信貸的工作中，我們要不斷總結經驗，提高工作效率和質量，提高客戶滿意度，確保公司的風險控制。
QC個人工作心得體會篇七
信貸運營是一個需要有高度職業素養和個人能力的領域，它需要有一定的專業水平、技術能力和良好的人際關系。一般來說，信貸個人一定要擁有優良的計算能力、財務分析能力、人際溝通技能以及管理能力。在從事信貸工作的過程中，我感悟頗多，接下來我將分享我這些工作心得體會。
第二段：財務分析能力很重要
在信貸個人的工作當中，財務分析能力是非常重要的。正是這種能力幫助我快速完成工作，及早識別風險。平常的細節中，我通常會試圖利用數據去推斷客戶需要的資金并尋找到合適的融資方式。我要知道，財務分析能力是基本的技能，它是半數以上的成功。
第三段：人際溝通技能是必要的
信貸個人必須掌握良好的人際溝通技巧，這要求我們在日常工作中積極向客戶溝通，了解客戶情況，掌握市場信息和動態，以進一步完善自身的工作方法和路徑。我透過溝通得到更多的需求，也順利地解決客戶對應的融資問題，這種溝通方式既能更好地幫助自己，也能更好地幫助我們的客戶。
第四段：團隊協作是成功的關鍵
信貸個人一個人可以做很多事情，但是，一個優秀的團隊協作起來，效率更高，工作也更加精細。在我們的團隊中，每一個人都有著自己的強項，但我們只有通過團隊合作才能來發揮他們的長處并將其轉化為更大的效益。此外，還要刻意培養一個團隊意識，激勵團隊成員發揮自己團隊角色，并提高整個團隊的協作能力。
第五段：總結
總之，信貸個人在工作中應該注重培養財務分析能力、人際溝通技巧，并配備團隊協作力。此外，還要不斷以客戶為中心，逐步提高個人專業技能和管理能力。這是我的一些心得體會，希望對正在從事信貸工作的個人有所幫助。
QC個人工作心得體會篇八
在醫院中，供應室負責著醫療物資的管理和供給工作，是醫院運轉中不可或缺的一環。作為一個供應室管理人員，一定要認真負責地完成自己的工作。我在供應室工作多年，從中積累了一些個人的心得體會，在這里與大家分享一下。
二段：對工作的評價
我認為，供應室是一個比較繁瑣的工作，但各項細節卻都至關重要。我們管理的物資有藥品、耗材、輔助器材等，雖然看似瑣碎，但每一個細節的把控都會對患者的治療產生直接的影響。更重要的是，供應室的工作安排是極其繁雜的，每天的物資配送都需要精細到每分鐘每秒鐘，讓所有人都能感受到物資的準時供給。同時，供應室需要支持醫院各個科室的正常運轉，這就需要我們保證自己做到極致，確保所有物資的準確、安全的配送。
三段：確保貨品安全的措施
為了確保物資的安全，在供應室工作的人員需要具備一些專業的技能和知識，在貨物出入庫時進行分類、檢查、整理、清點、打包等工作，確保物資的品質和流向。同時每一個物資在供應室都有一個獨特的追溯碼，我們可以根據追溯碼對物資進行全程追溯，確保物資安全到達終末用戶手中。
四段：提高工作效率的方法
在供應室工作，提高工作效率也是我們需要思考的問題，例如有什么可以電腦化的步驟、有什么可以改進的配送方式、如何更合理地安排物資的儲存等等。我曾提出一個新的方式，將配送的數據做成可視化的圓餅圖，讓每個環節的工作人員都能夠準確把握物資的配送狀態和時間，有效提高工作效率。
五段：結尾
總之，作為一個供應室人員，我們的工作是非常重要的。唯有做好各項細節，才能保證所有物資的質量和安全。同時，我們也可以不斷嘗試和實踐，探索出適合物資管理的有效方法，提高工作的效率。相信未來，我們的供應室會越來越好，支持醫院更好地為患者服務。
QC個人工作心得體會篇九
每個人心中都有一片海，自己不去楊帆，久了就是一片死海，每個人心中都有一個夢，自己不去實現，久了心中就沒有寄托。
——題記
有人說，世界上有三個鳳凰：一個在神秘的湘西，一個在沈從文的筆下，第三個在黃永玉的畫里。
那么，我的那個鳳凰在哪里呢?
當真正置身這古老、神秘的扭仁村時，我才慕然發覺，鳳凰的傳奇，過去，對我們不是誘惑于美麗，就是誘惑于傳說。
而，如今，鳳凰已從我的夢中游離出來，除了傳說中的驚艷之美，更多的是觸及心靈的震撼!是刺痛心房的驚鄂，沈從文一本《邊城》，將他魂牽夢縈的故土描繪得如詩如畫，如夢如歌，讓多少人心馳神往。
偏遠而原始的苗族村落，對于游人，往往感動于他的秀美;對于生活在這里的苗族村民，卻是對山高路遠，與世隔絕的無奈;對于一個扶貧工作者，必須面對所有的殘酷和艱難，必須要有改變的希冀和勇氣，因為這是責任。
所以，當我提著行囊，孤獨地爬進這個神秘，窮得讓人生畏，古樸得讓人發狂的苗族古村寨時，第一感覺，就是，偉大的詩人和畫家，他永遠生活在自己的作品中。
放下行囊，沒有開始，一切已經開始，作為一個新來的扭仁人，一個完整的鳳凰扭仁村慢慢在我面前清晰。
一個500來人的小村落，500多年來靜靜地繁衍生息在湖南省鳳凰縣與貴州銅仁交界處，世代與世隔絕般，獨自享受著幽靜的叢山俊嶺，傳承著苗族文化精髓。
扭仁村是傳統的苗族聚居區，典型的喀斯特地貌，是國家扶貧整村推進村之一。
這里，往往這邊洪水泛濫，那邊莊稼干旱嚴重;對面說句話聽得見，走過去要半天;這里，山高坡陡，交通不便，信息閉塞，自然資源匱乏，常年是云海茫茫，云霧環繞，到最近的集市趕集要起早摸黑走一天，打個電話要喂半天。
由于條件艱苦，村里的女孩像鳥一樣飛出去，外面的女孩像老鼠看到貓一樣躲避扭仁，就是結婚生崽后，有些都拋夫棄子，遠走他鄉，再也不回來，導致村里光棍特別多。
而且，村里幾乎清一色留守兒童和空巢老人，大量田土拋荒，貧困面大，貧困程度深，形成吃水難，種田難，行路難，住房難，求學難，就醫難等，在窮怕了之后，當地村民甚至窮麻木了，村干部換屆選舉走馬觀花，缺乏富有號召力的帶頭人。
村民開玩笑說，我們扭仁窮、偏僻、落后，在鳳凰縣當地出了名。
在當地政府和鄉鄰中了解到，提到扭仁，無論是政府官員還是百姓，都搖頭嘆息，都不愿意觸及。
偏僻，貧窮和落后，已成為當地政府和村民心中無法言語的痛，他們想改變，卻不知道從那里入手，總在猶豫和徘徊中等待，甚至在麻木中沉睡，錯失一次次發展的好機會。
當我從網上搜索時，驚訝地發現，這里的貧窮、落后，還受到國內外一些民間組織、大學生的廣泛關注。
志愿者、扶貧隊來一撥，又走一撥，村民如同看客一樣，在無聲中一年又一年。
我們走訪了村里在家的歷任村干部，他們也急，用他們自己的話說，他們老了，總歸要息身于一抔黃土之下，但扭仁需要發展，只有發展才有希望，他們也不希望自己的子孫繼續過上祖輩的貧窮生活，不希望自己的子孫為了生計紛紛背井離鄉。
在走訪老村長麻清和中，我們既深深地被這里的貧窮刺痛，又深深被老村長感人肺腑的胸懷所打動，這個61歲的苗家漢子，滿臉的皺紋和蒼桑，走路一拐一拐的，與妻子和孩子三人擠在那兩間狹小破舊的石頭房里，大門是破舊的木版釘成的，怕漏雨，窗戶是用以前別人不用的鐵皮封起來了。
就是這樣貧窮的家庭，卻有著動人的故事。
20xx年，作為退伍軍人的他，看到村里的貧窮和落后，他想帶領大家發家致富，滿腔激情的他成功競選為村長。
俗話說，要想富，先修路，他一上任，就著手修建村里的路，方便村里小孩讀書，村民出行。
為人正直，公而忘私的他，自己義務出工，出力，修路沒有資金了，他把自己養的80多只羊，一只只地賣了，用于購買材料，帶領大家如期修建了村里的石板路。
在修建村小學時，為節約資金，身體已有殘疾的他，主動出工，帶領村民挑磚挑瓦，順利建成了村里第一個小學。
眼看村里工作一項項地開展，但在不斷的辛勞中，清和的身體跨了，慢慢地他的雙腿病得更嚴重了，甚至走路都困難。
在退出村長崗位后，他基本失去勞動能力，靠低保和軍人優撫金勉強維持生計，而家里已是一貧如洗，房子也遙遙欲墜。
為了生計，也為了兒子能成個家，無法站立勞動的他，依然出去打工，坐在板凳上幫一個砂石場敲石頭，非常艱辛。
每次進入六組，首先印入眼簾的是幾間破舊的土磚屋，屋面依稀蓋著瓦和樹皮，帆布等，門前傳統的苗家門欄嚴重破爛不堪，一個大樹孤寂地伸向天空，這就是46歲的農雙明家。
明顯感覺房子缺少主人打理的跡象，原來，為了養家戶口，他遠在浙江做小工，家里只有妻子麻二花帶著兩個年幼的女兒。
妻子因為患有腫瘤病，無法下地干活，家里基本上靠農雙明每個月郵寄回來的500元錢維持所有開支，望著他們破舊的家，看到灶臺上鍋里簡易的中飯，我們的眼眶都紅了。
兩個孩子說，爸爸很少回來，因為回家一躺路費太貴，他舍不得，想省下路費給媽媽抓藥。
村支書麻云省，不到50歲的他，在村里算是能人，他在外面打工多年，用汗水賺回了錢蓋起了樓房。
打工中認識了他現在名義的妻子，并給他生了一個女兒，因為受夠了村里的貧窮，他心愛的妻子突然離家出走不再回來，他帶著女兒去找了很多次。
住在村里算是最漂亮的樓房，慢慢地，他習慣了既當媽又當爹的生活，孤身一人帶著女兒生活。
他常自我安慰，我比其他人好，村里還有不少光棍，他們生活才苦，老了沒有人照顧。
他的兩個弟弟、老支書的兒子等等，這些，都是大齡光棍，他們成為貧窮的代言詞，有些想出去打工，但是家里父母已年邁，需要人照顧，有些如同溫水煮青蛙一樣在日復一日中麻木，甚至自暴自棄，安于現狀，毫無上進心。
一組的滿鳳月，這個64歲的農家婦女，生活非常不容易，在2016年丈夫因病去世后，她獨(黨校培訓學習心得體會)自帶著三個孩子艱難地靠種不到2畝地生活，她家的房子在村角落里，破舊不堪，多處漏雨，門前用來曬稻谷的院子被雨水沖走一半，已嚴重影響她住的房子。
由于身體不好，干不了農活，平日，她就上山采點草藥等，換點錢補貼家用。
大兒子麻成龍因為要照顧多病的母親，平時，就在鄉鎮附近打短工，種著家里一畝旱田，勉強度日，二兒子失學后常年在外打工。
目前，兩個兒子都到了而立之年，媳婦影子都沒有，可把滿鳳月急壞了。
她說，窮不怕，就怕兩個兒子討不到老婆。
可是，她沒明白，窮，其實很可怕，因為，窮的背后，是無盡的無奈，是無限的迷惘。
我們接觸最多的，就是村長麻玉章，這個老實巴交的老人，言辭不多，為人非常厚道，忠實。
他三十多歲妻子去世，因為家窮，再也沒有成家，一個人拉扯大三個孩子。
如今，他和兒子住在他爺爺留下的祖屋，房子外面墻壁開裂，里面破爛不堪，木柱子，木門框都是東倒西彎，為防止漏雨和進風，房子里面到處是用帆布遮著。
因為常年材火燒飯，屋內可以用漆黑一片來形容。
他一個人帶著兩個才幾歲的孫女，兒子和媳婦為了養家戶口，在村下面的水庫里捕魚為生，吃住在船上。
每逢趕集，兒子兒媳婦就走近30多公里去賣捕撈的魚，每個月可以賺1000多元。
大家評價他的兒子兒媳婦在村里算勤快的，我們來了這么久，沒有見到他兒子回來過，說天天在水庫里捕魚。
平時，小兩口子還在水庫邊的山上放養些山羊，過年賣了換點年貨。
村里加上附近都沒有幼兒園，老人的小孫子跟著爸爸媽媽在水庫生活，一直沒有讀幼兒園。
這一家人，生活看起來平靜，但是從麻村長的交談中，我們得知，兒子兒媳很是擔憂，因為村里小學只能讀到小學三年級，孩子大點，就要轉到鄉政府那里讀小學，費用就高了。
所以，兩口子拼命捕魚，想多賺點，好供孩子讀書，不再受貧窮之苦。
一次，我們來到村長家，看到他們正在吃飯，老人帶著兩個小孩子，每人拿個大碗，盛著滿滿的一碗飯，但桌子上只有一碗水煮豆角，看起來清淡寡水的。
我問老人，這個豆角是不是先把水燒開，然后把豆角放水里煮呢，老人微微笑著回答：“我一直不會做菜，煮熟就行了”。
看到我們的驚訝，他告訴我們，最近雨水多，捕魚生意不好，兒子沒有送菜回來，這幾天就只有吃自己種的豆角。
通過不停地走訪，實地查看村情村貌，了解民情民風，戶間田頭，真是處處催人淚下，特別是一些孤寡老人，留守兒童，他們的生活簡單，孤寂，生活也是飽一餐，餓一餐，非常不容易，一些孩子甚至是放養一般。
一天中午2點多，我在房間里起草農民合作社的章程，幾個孩子在門外玩，有兩個孩子站在窗外，一直望著我，嘴里還不斷說著什么。
因為當時沒有留意他們，看到他們說了幾次，我停下來，打開門，問他們。
見我用普通話說話，他們膽怯地說了幾次，才讓我聽懂，原來，他們是兩姐弟，上午9點第一餐沒有吃飽，就與大家在外面玩，離第二餐還有兩個多小時，早就餓了。
在門口玩時，看到我桌子上有包方便面，想吃，就不斷地用苗語說，“叔叔，我餓，給我吃的。
”我忙拿起那包僅有的方便面給他們，他們雀躍般飛快地離開。
望著他們的背影，我仿佛回到自己孩提時代的生活，回到哪個餓肚子，吃不飽的兒童時期。
貧窮不是孩子的錯，但是貧窮卻讓孩子承受了很多。
在為生計奔波的時候，在整體性貧窮的村落，再苦不能苦孩子，其實是一句蒼白無力的口號。
我經歷刻骨銘心的孩提時代，我的孩子也只有7歲多，我能深刻體會到作為父母，對孩子的愛，那是無私的，也是不計回報的。
如果，不是因為貧窮，誰愿意離開家園，離開妻兒父母，四處奔波流浪呢?作為父母，寧愿自己不吃，誰也不愿意讓自己的孩子餓肚子。
接觸更多，我的感觸更多，雙眼噙滿淚水的次數更多。
6月30日晚上，狂風暴雨，電閃雷鳴，磅礴大雨一直下過不停。
因為停電，我早早地躺在床上，伴著外面風聲雨聲，聽驚雷，看閃電，心里一直在擔憂，千萬別倒塌房屋啊。
晚上8點多鐘時，門突然咚咚地響，當時，我以為那家出事了，驚得立即跳下床。
提著手電，打開門，只見60多歲的村長，打著雨傘，站在門口，滿身都被雨水打濕了。
還是那么憨厚，他簡單地說：“停電了，怕你們不方便，送幾只蠟燭來。”
望著村長手中的蠟燭，我驚呆了，半天沒有反應過來，下這么大的雨，60多歲的村長走了近1里路冒雨給我們送蠟燭來!這，我強忍著淚水，站在門口，久久地望著村長在雨中消失的背影。
男兒有淚不輕彈，可是，我發覺自己來扭仁后，常常含著淚水。
這淚水，既有對當地村民艱難生活的傷感，也有對當地村民的感激和感動。
就是在這一次次的傷感和感動中，我行走在扭仁貧窮而又風光迤儷的土地上，一路沿著扭仁百年神秘的足跡，走進歷史。
讓我激動的是，在這貧窮的土地上，百年古樹，百年老屋隨處可見，傳統文化底蘊深，歷史上苗族文人輩出，家家戶戶都有“傳家寶”，民族工藝和民間傳說甚多，苗語山歌環繞耳際，一首龍妹奴彎弓射朝廷的史詩經久長傳。
這，根深蒂固的貧窮現實，飽含民族特色的燦爛歷史，讓我久久沉思，深深思索，我們該如何面對《邊城》——這支湘西山村生活的牧歌，我們該如何讓扭仁能真正成為《邊城》的風采。
想到這些，陡然覺得肩上的責任沉重，壓力油然而生。
對履行監督職責 提高巡察效果的幾點體會開展巡察工作是新形勢下加強黨內監督，提高黨的執政能 力，推進黨的建設新的偉大工程的一項重要舉措。
巡察工作的成 效不僅關系到巡察工作在黨的建設中能否發揮應有的作用，也關 系到巡察工作在黨員、干部和職工中的影響，關系到巡察工作本 身生命力。
一、健全和完善巡察工作制度，實現巡察工作規范化是做好 巡察工作的基礎 按照總行黨委要求，人民銀行天津分行黨委于 2005 年至 2007 年，對轄區所有 35 個中心支行和 1 個事業單位(北戴河干 部休養院)巡察一遍，收到了良好的巡察效果。
在巡察工作開始 前，分行黨委為全面貫徹人總行黨委巡察工作會議精神，積極開 展黨委巡察工作試點，學習借鑒其他分行經驗，并根據巡察進展 情況，不斷修訂、細化和補充、完善巡察工作制度規定。
三年巡 察工作，先后修定完善了《巡察工作操作規程》、《巡察組工作 報告制度》、 《巡察工作檔案管理規定》，設計了統一格式的《征 求意見函》，規范了巡察組走訪的內容。
并根據巡察工作對《巡 察工作操作規程》 未涉及的或巡察工作中遇到的新情況、 新問題， 天津分行都結合工作實際補充制定新的制度或辦法加以規范。
如 針對巡察人員來自轄區多個單位和部門，為了便于管理，制定了 《巡察組人員管理辦法》、《巡察人員鑒定制度》和《巡察工作1 先進個人評選表彰辦法》。
2007 年，為了確保中心支行按照巡察 整改要求制定整改意見，落實整改措施，又制定和實施了《巡察 工作回訪制度》，對被巡察單位整改措施落實情況進行跟蹤監督 和檢查。
逐步形成了比較完善的巡察工作制度體系，推進了巡察 工作制度化和規范化建設，也為巡察工作順利開展奠定了基礎。
二、抓住巡察工作重點，增強巡察工作的針對性，是做好巡 察工作的關鍵 在巡察過程中，面對千頭萬緒的情況，巡察工作組和巡察工 作人員如何抓住重點，下工夫把應該搞清楚的情況搞清楚，以免 分散精力、顧此失彼。
天津分行嚴格執行人總行巡察工作指導思 想和總體要求，并結合天津分行轄區實際，進一步明確重點，對 五個方面重點問題進行重點監督。
(一)以科學發展觀為主線，監督貫徹執行方針政策的自覺 性。
要求巡察組在巡察工作中做到三個圍繞：
二是圍繞被巡察單位執行貨幣政策工作的力度和質量 進行監督檢查;
三是圍繞被巡察單位推進外匯管理體制改革和深 化國有商業銀行、政策性銀行改革，支持促進農村信用社體制改 革，推動金融產品創新，推進現代化支付體系和社會信用體系建 設、推進反洗錢工作的各項政策和措施進行監督檢查。
(二)以民主集中制為重點，監督領導班子的決策能力。
主 要對被巡察單位黨委議事規則和會議制度的制定和執行情況進行2 監督檢查。
(三)以自身建設為重點，監督領導班子及其成員加強班子 建設提拔任用干部的情況。
同時，還重點監督檢查貫徹落實《黨 政領導干部選拔任用工作條例》 的情況， 監督檢查選拔干部原則、 程序、標準落實情況。
(四)突出黨風廉政建設重點，監督領導班子和領導干部廉 潔自律的情況。
重點圍繞黨風廉政建設責任制，對黨風廉政建設 和反腐朽工作進行全面的檢查。
(五)把加強內部管理作為重點，監督領導班子及其成員的 管理水平。
主要對解財務管理、基建管理、固定資產管理和集中 采購等群眾關心的、腐朽多發環節或內容進行監督檢查，考察領 導班子及其成員的管理能力。
突出了巡察工作的重點內容、重點對象，增強了巡察工作的 針對性，對被巡察單位領導班子以及“一把手”的黨性修養、基本 素質、協調能力、廉政勤政等方面的情況也能夠作出一個比較全 面的了解、分析和評價，為分行黨委全面了解和使用干部當好了 參謀。
三、突破巡察的難點，客觀公正德判斷，是提高巡察工作效 果的重要方法 巡察工作的基礎工作就是要了解重要而真實的情況，但這也 恰恰是巡察工作的難點。
因此，一定要全力解決這一難點，全面、 客觀、真實地了解和掌握第一手材料，從而作出客觀判斷、公正3 評價，這是巡察工作取得成效的前提和根據。
1、做好巡察準備，及早進入工作狀態。
為此，天津分行巡 察前一是要精心組織選調巡查工作人員，從人事、內審、財務等 各個部門， 抽調年富力強、 有豐富工作經驗的同志參加巡察工作。
二是巡察開始前，組織巡查工作人員進行集中培訓，認真學習中 央、中紀委以及總行的法規、文件，學習總行領導的講話、指示 精神。
三是通過多種渠道，盡可能多地了解和收集被巡察單位的 有關情況和資料，使巡察工作組對被巡察對象做到初步了解到。
四是巡察組結合被巡察單位的實際，制定一個比較完善的巡察工 作計劃安排。
2、做好巡察談話，發現并查清重點問題。
巡察談話使巡察 查找和發現問題的關鍵和難點。
一是巡察談話必須認真把握政策， 既要客觀地了解該單位的全面情況，又要深入細致地發現存在的 問題。
二是巡察談話注意把握重要的情況和線索，要在紛繁復雜 的信息中，關注“重點內容”、“重點人”、“重點事”。
三是適當擴大 談話面積，通過大量的個別談話，全面了解和掌握真實情況。
為 此，天津分行從 2006 年的巡察開始，原則上不再集中召開座談會，而是擴大個別談話的范圍，提高個別談話人數的比例。
做到了中心支行領導班子成員和同級干部的談畫面 100%; 中心支行機關的中層干部和支行的主要負責人、紀檢組長的 談話不低于其總人數的 80%; 與中心支行機關的一般干部 (含 離退休人員)的談話率不低于 20%。
通過改進方法，使被談4 話對象更具有廣泛的代表性，同時，談話的談話氛圍也相對 輕松，提高了談話的真實性和有效性，這一做法深受被巡察 單位廣大干部職工的歡迎。
3、做好全面分析，對被巡察單位作出客觀公正的評價。
對 被巡察單位實事求是、客觀公正的判斷、評價，并且準確、深刻 地指出存在的主要問題和根源，提出解決問題的意見和建議，是 巡察效果的最終體現。
為此，天津分行一是在巡察結束時，巡察組長與被巡察單位主要領導實地交換意見，特別指出存在 的問題，以取得對方的認可。
二是分行黨委和巡察工作領導 小組及時聽取巡察組的巡察情況匯報，研究分析巡察中發現 的問題，提出指導性的反饋意見。
三是分行黨委授權巡察組 組長、副組長到被巡察單位反饋分行《關于落實巡察整改意 見的'函》，要求被巡察單位針對存在的問題制定整改措施， 限期落實。
四是根據分行黨委研究決定，由黨委成員到其他 聯系行， 結合民主成活會與個別問題較突出的同志進行談話。
五是重視巡查成果的運用，分行將巡察發現的問題向全轄進 行了通報，要求各單位引以為戒。
六是發揮省會(首府)城 市中心支行業務管理職能作用，督促轄內被巡察單位落實整 改措施。
七是實行巡察回訪制度，即分行巡察辦公室派專人 跟蹤檢查被巡察單位整改措施的落實情況。
這些做法引起了 被巡察單位的高度重視，專門召開黨委會研究整改措施，責 成有關部門進行落實。
有的被巡察單位還成立了整改領導小5 組，明確領導責任，制定保證措施，對提高巡察效果起到了 積極的作用。
四、注重巡察成果的轉化、運用，是提高巡察工作效果的重 要環節和內容 巡察工作是一項全新的工作，是分行黨委對中心支行領導班 子和班子成員加強監督的重要措施。
巡察工作的開展，增強了被 巡察單位領導班子及其成員接受監督的意識，營造了領導干部接 受監督的氛圍，也是對被巡察單位的一次黨風廉政建設教育，對 于全轄進一步落實好黨的路線、方針、政策，貫徹落實黨風廉政 建設責任制，加強領導干部廉潔自律等方面必將起到促進和推動 作用。
同時，巡察工作也為分行黨委更加全面準確地了解被巡察 單位領導班子和班子成員的工作、生活、作風等情況提供了重要 依據。
因此，落實巡察整改意見，即巡察工作形成的巡察工作報 告及有關意見、建議，使巡察成果得以轉化、充分運用，這是巡 察工作能否取得成效的關鍵所在。
1、建立巡察成果的轉化運用機制。
首先，要建立巡察情況 的匯報以及通報和反饋制度。
巡察組要認真負責地向分行黨委匯 報，使巡察成果直接為分行黨委決策提供參考。
其次，要建立巡 察工作與黨風廉政建設責任制考核、領導干部年終考核相結合的 制度。
被巡察單位領導班子、 領導干部的評價以巡察的結論為準， 當年可不再進行黨風廉政建設責任制考核和領導干部考核工作。
再次，對巡察組已經巡察過的單位，在一定時間內，反映有關領6 導干部的信訪問題可聽取或征詢巡察組的意見。
這樣，既避免了 工作上的重復，減輕了被巡察單位的負擔，又增強了巡察工作應 有的權威性。
2、堅持巡察工作的經常化、制度化。
《中國共產黨黨內監 督條例(試行)》將上級黨組織對下級領導班子及其成員的巡視 作為一項重要的黨內監督制度，堅持這一制度對進一步健全和完 善監督機制，發揮監督作用有著重要的意義。
只有堅持經常化、 制度化，才能更好地發揮巡察的作用。
3、進一步完善巡察糾改責任落實制度。
巡察回訪制度是一 個保證巡察整改意見落實的好制度。
在巡察結束后，對反饋問題 的整改情況進行檢查，聽取干部群眾的意見，檢查巡察組提出的 意見建議是否落實，還存在哪些方面的問題，并根據實際情況的 需要，提出新的意見。
但由于有些問題需要一個較長的時間才能 得到解決，有些巡察成效是短時期內顯現不出來的，所以要有督 辦落實整改建議的跟進措施，建立巡察糾改責任落實制度，由巡 察工作辦公室按照巡察糾改時間表，對被巡察單位經常、及時地 把落實整改意見的情況，通過信息反饋或專題報告等形式報告巡 察辦。
巡察辦要及時進行篩選、分析、綜合，向有關領導報告， 向有關方面通報，并可建立相關的檔案資料，以備查用。
被巡察 單位落實整改措施的重要情況，巡察辦要及時與相應的巡察組進 行溝通，以采取恰當和必要的措施，共同促進被巡察單位領導班 子建設、 黨風廉政建設和干部隊伍建設， 促進工作的改進和提高。
本人從事學校德育工作多年，深知要真正做好德育工作，難度很大。
德育工作難，難在其長期性和隱性，難在其常常不被重視，難在其方法陳舊無創意，難在其能否真的讓孩子們入腦入心銘記終生。
當然，學校是德育教育的主課堂主渠道之一，學校德育工作者尤其要注重德育教育的針對性、主動性和實效性。
大道理要講，小道理更要談。
但是，如果認為向孩子們講講道理就能解決問題，肯定未免天真了一些。
解決思想問題、行為習慣問題等，主要靠不斷的實踐，靠養成教育，靠引導進而內化為孩子們的品格和素質。
德育應與學校的整體工作有機融合，在各個管理層面體現并貫穿于教育的各個環節、細節，即從微小處著眼著手著力。
實踐育人是學校德育工作的優良傳統也是基本經驗，德育要從孩子們的生活實踐開始，而德育教育的力量又是在交叉整合、融會貫通、循序漸進、潛移默化、春風化雨潤物無聲的過程中得以生成并生效。
比如作文育人方面，先從“我和爸爸或媽媽”開始，然后再“我與老師”、“我與學校”，最后“我與社會”、“我與祖國”、“我與世界”……;再如環保教育方面，先從不起眼的小事，從自我開始，再從改變習以為常的陋習做起，從班級、校園再擴至社會、國家、地球家園等。
只有實踐才能育人，在德育實踐中讓孩子們去內化顯得非常非常重要。
作為德育工作者，要有對孩子終生負責的精神，千萬不要將德育工作當作可有可無的花架子，形同虛設或做做樣子搞搞形式應付差事，有這樣一句真話：德育為先，“先成人后成才”!很有道理。
有才而無德為壞才，是可怕的!德育工作者應專業化，要有專業水準，要有理論支撐，否則，東一榔頭西一棒，盲人摸象，效果想必也不會太理想。
搞德育活動，必須要精心設計，系統研究，鎖定目標，有可行的預案，讓孩子們從“生物人到社會人”(馬克思語)。
記得曾有位大教育家說過：“兒童是感情的王子”，所以德育教育要以情動人，以理感人服人，形成難忘的教育，收到讓孩子們終生難忘的效果。
細微之處見精神。
我想，影響孩子的除了知識，更有道德與文化。
在人的一生中，到最后能想起來的才是最珍貴的!開展德育實踐活動，必須使用鮮活通俗的語言，生動典型的事例，喜聞樂見的形式，特別要注重孩子們的主動參與親身經歷和真實感受，以增強其吸引力感染力。
德育工作者應主動在實踐中不斷摸索并掌握規律，使孩子們從感情的變化引發行為習慣的轉化，促使他們既成人又成才。
總之，德育工作者要做孩子們人生追求的引領者，實踐體驗的組織者，健康成長的服務者，良好成長氛圍的營造者，合法權益的維護者。
QC個人工作心得體會篇十
學習市場營銷的心得與體會對于初次接觸關于營銷的專業性課程的我來說，市場營銷這門學科就是為了我們更深入的去了解我們每天都處于的環境—市場。而市場營銷學是門建立在經濟科學·管理科學·行為科學和現代信息技術為基礎，研究以滿足顧客需求為中心的市場營銷活動及其規律的綜合性應用科學。作為門應用科學，其研究是以整體性、全方位、多視角的角度來適應并滿足市場需求的。
市場營銷學具有綜合性和邊緣性的特點。它不僅是門微觀管理學科，還是知道企業經營活動的藝術。隨著社會經濟的發展和人類知識的深化，市場營銷的內涵和外延已經極大地豐富和發展。西方市場營銷學者從不同角度及發展觀點對市場營銷下了不同的定義，概括起來有以下幾個方面的特征：
（1） 市場營銷是種企業的整體活動，是企業有目的·有意識的行為。營銷 不同于推銷也離不開推銷，但是僅靠廣告，也樹立不起流的品牌，僅靠推銷也實現不了營銷的目的。著名的管理學大師德魯克先生說：“市場營銷的目標是使推銷成為多余。”也就是說，如果能夠重視營銷工作，科學地做好營銷管理工作，就可以使我們的推銷壓力變得越來越小。
不過，它不可能變成零，原因就在于營銷過程的第步是營銷調研，通過市場營銷調研，搞清楚該做什么，所以市場營銷實際上是以當前環境為基礎對未來市場環境的種推測，在對未來環境推測的基礎上設定營銷目標，構筑營銷方案，營銷方案的實施是在未來環境下進行的。預測不可能百分之百的正確，因此，處于營銷過程末端的推銷不可能沒有壓力。
（2） 滿足和引導消費者的需求是市場營銷活動的出發點和中心。企業必須以 消費者為中心，面對不斷變化的環境，作出正確的反應，以適應消費者不斷變換的需求。滿足消費者的需求不僅包括現在的需求，還包括未來潛在的需求。現在的需求表現為對已有產品的購買傾向，潛在的需求則表現為對尚未問世產品的某種功能的愿望。
（3） 分析環境，選擇目標市場，確定和開發產品，對產品定價、分銷、促銷 和提供服務以及它們間的協調配合，進行最佳組合，是市場營銷活動的主要內容。
（4） 實現企業目標是市場營銷活動的目的。不同的企業有不同的經營環境， 不同的企業也會處在不同的發展時期，不同的產品所處生命周期里的階段亦不同，因此，企業的目標是多種多樣的，利潤、產值、產量、銷售額、市場份額、生產增長率、社會責任等均可能成為企業的目標，但無論是什么樣的目標，都必須通過有效的市場營銷活動完成交換，與顧客達成交易方能實現。營銷存在于生活的方方面面。當你面試的時候，你在向企業營銷你自己。
當你相親的時候，你在向對方營銷你自己。各行各業都存在營銷，銀行是把理財服務營銷給顧客，地產是把房子營銷給顧客，只要你想得到的地方 都存在營銷。 市場營銷經歷很長的演變與發展，從生產到銷售，每種都決定它的成敗，在此提出六個方便。即生產觀念、產品觀念、推銷觀念、市場營銷觀念、客戶觀念和社會市場營銷觀念。
在實際的營銷工作中，它們相互促進，共同發展。 種觀念的養成是需要時間和精心培養的。以下簡要地介紹六種營銷觀念，它們之間不是獨立分隔的，而是相互緊密聯系、相互促進的。欲學好市場營銷，不光要學好各種營銷策略、市場細分、價格競爭及促銷策略還要重塑先進的營銷觀念，并將其融入營銷實踐之中。因為它是營銷的靈魂和內核。
（1）生產觀念是指導銷售者行為的最古老的觀念之。消費者喜歡那些可以隨處買得到而且價格低廉的產品，企業應致力于提高生產效率和分銷效率，擴大生產，降低成本以擴展市場。
（2）產品觀念，消費者最喜歡高質量、多功能和具有某種特色的產品，企業應致力于生產高值產品，并不斷加以改進。除了物資短缺、產品供不應求的情況之外，有些企業在產品成本高的條件下，其市場營銷管理也受產品觀念支配。
（3）推銷觀念。消費者通常表現出種購買惰性或抗衡心理，因而企業必須積極推銷和大力促銷，以刺激消費者大量購買本企業產品。推銷觀念在現代市場經濟條件下大量用于推銷那些非渴求物品，即購買者般不會想到要去購買的產品或服務。
（4）市場營銷觀念是作為對上述諸觀念的挑戰而出現的種新型的企業經營哲學。認為實現企業各項目標的關鍵，在于正確確定目標市場的需要和欲望，并且比競爭者更有效地傳送目標市場所期望的物品或服務，進而比競爭者更有效地滿足目標市場的需要和欲望。
（5）客戶觀念。隨著現代營銷戰略由產品導向轉變為客戶導向，客戶需求及其滿意度逐漸成為營銷戰略成功的關鍵所在。各個行業都試圖通過卓有成效的方式，準確地了解和滿足客戶需求，進而實現企業目標。為了適應不斷變化的市場需求，企業的營銷戰略應以客戶為中心，并必須及時調整。
（6）社會市場營銷觀念是對市場營銷觀念的修改和補充。認為企業的任務是確定各個目標市場的需要、欲望和利益，并以保護或提高消費者和社會福利的方式，比競爭者更有效、更有利地向目標市場提供能夠滿足其需要、欲望和利益的物品或服務。社會市場營銷觀念要求市場營銷者在制定市場營銷政策時，要統籌兼顧三方面的利益，即企業利潤、消費者需要的滿足和社會利益。作為個成功的營銷人，不僅具備專業的知識技能和心理素質，而且還要更多的去了解所推銷商品的性質和特點，下面通過幾個方面介紹推銷了解的各種知識：
1、任何種產品在推向市場之初，要有他的特色，就是營銷學當中通常講的要走差異化道路，有差異化才能有生存空間。我們的均衡產品從推出到投放市場與同類品種相比，能有個相對不錯的反饋，我覺得在功能和理念上可以說是有其獨特之處，那么得到的效果也是顯而易見的。
2 、專業是根本，就目前而言，全國的保健品企業多如牛毛。但大多數中小型企業產品技術含量不高，跟風隨大流現象嚴重，針對性不強，這也是大多數企業維持不發展，發展不強大的主要原因，而作為消費者因為沒有專業的知識很難判斷產品的價格與好壞，所以如果專注做產品的專業化，并與公司的品牌知名度相結合，就能贏得消費者的心。
3、價格政策可以說是場心理戰，打好這場心理戰，就要抓住經銷商的心理，經銷商難道真的就是關注價格嗎？價格難道就是促成合作的唯嗎？我看未必，真正有實力，下工夫做產品的經銷商關注的往往不是價格，而是企業的信譽，過硬的產品質量，市場保護度，完善的售后服務以及相應的政策支持等。
4、市場不但要開拓還要維護，招商的終極目標就是經銷商，沒有好的銷售渠道和優秀的經銷商再好的產品也賣不出去，所以定期的電話回訪，就成了維系 經銷商與企業之間和諧關系的重要紐帶，經銷商會實時的將市場動態反映給公司，以便公司實時的調整政策與思路，為下步工作做好鋪墊，同時公司也會將新產品信息等推薦給經銷商，便于經銷商在補充新品等方面加以參考。
下自己的幾點認識；
1、做好時間的統籌與管理。必須珍惜時間，講究效率，學習要有計劃，有重點。
2、做事要有目標，不能光憑感覺走。對實現目標要有期限，不能今天拖明天，明天拖后
天，以至使目標被無限期的耽擱。總之，這次的學習不僅加深我們對營銷的理解，鞏固了所學的理論知識，而且增強了我們的營銷能力。在以后的學習過程中，我會更加注重自己的操作能力和應變能力，多與這個社會進行接觸，讓自己更早適應這個陌生的環境，相信在不久的將來，可以打造片屬于自己的天地。