每個(gè)人都有自己獨(dú)特的心得體會(huì)，它們可以是對(duì)成功的總結(jié)，也可以是對(duì)失敗的反思，更可以是對(duì)人生的思考和感悟。優(yōu)質(zhì)的心得體會(huì)該怎么樣去寫(xiě)呢？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的心得體會(huì)范文，希望對(duì)大家能夠有所幫助。
QC個(gè)人工作心得體會(huì)篇一
作為一名商務(wù)局工作人員，我一直深信“工作越努力，生活越美好”的信念，時(shí)刻關(guān)心著商務(wù)工作中的方方面面。在工作中，我受益匪淺，在不斷地實(shí)踐和學(xué)習(xí)中不斷提高自己的工作能力和素質(zhì)，做到了“無(wú)愧于職、無(wú)愧于人、無(wú)愧于自己”的標(biāo)準(zhǔn)。下面就分享一下我個(gè)人的工作心得結(jié)合所從事的工作業(yè)務(wù)。
第一段：客戶(hù)服務(wù)
商務(wù)工作是以客戶(hù)服務(wù)為核心的工作，為了順暢高效地完成客戶(hù)服務(wù)工作，我在平日的工作中不僅嚴(yán)格遵守相關(guān)條例，還充分考慮客戶(hù)的需求和感受，積極與客戶(hù)溝通，做到了“以客戶(hù)為中心”。同時(shí)，為了更好地為客戶(hù)服務(wù)，我還學(xué)習(xí)了人際交往及溝通技巧等相關(guān)方面的知識(shí)，提升了自己的溝通能力、語(yǔ)言表達(dá)能力和傾聽(tīng)能力，深受客戶(hù)的信任和贊譽(yù)。
第二段：招商引資
商務(wù)局工作的另一個(gè)重點(diǎn)就是招商引資，對(duì)于這一項(xiàng)工作，我認(rèn)為要在業(yè)務(wù)熟練的前提下還要有創(chuàng)新意識(shí)。在以往的工作中，我以主動(dòng)了解國(guó)內(nèi)外的現(xiàn)狀和政策，尋求新的合作機(jī)會(huì)和招商項(xiàng)目，構(gòu)建更好的招商引資體系。此外，我還針對(duì)不同企業(yè)的需求，量身打造招商項(xiàng)目，積極協(xié)調(diào)資源，引導(dǎo)企業(yè)年產(chǎn)值的提升，為企業(yè)在本地的生產(chǎn)和營(yíng)銷(xiāo)中策劃并實(shí)現(xiàn)了更多的經(jīng)濟(jì)效益和就業(yè)機(jī)會(huì)。
第三段：市場(chǎng)監(jiān)督
在市場(chǎng)監(jiān)督方面，我們商務(wù)局的工作人員要始終維護(hù)市場(chǎng)正常秩序和公平競(jìng)爭(zhēng)，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的監(jiān)管和審批。在這項(xiàng)工作中，我重點(diǎn)關(guān)注發(fā)展動(dòng)態(tài)，及時(shí)提醒商家防范風(fēng)險(xiǎn)，并與其他有關(guān)部門(mén)合作，共同建立健全的市場(chǎng)監(jiān)督機(jī)制和體系。
第四段：宣傳推廣
商務(wù)局還負(fù)責(zé)企業(yè)和區(qū)域內(nèi)的宣傳推廣工作，為了把區(qū)域的文化和旅游資源向外宣傳，讓更多的人了解我們的所在區(qū)域，我參加了散發(fā)物料、廣告宣傳、社交媒體宣傳等宣傳推廣工作。通過(guò)不懈努力，廣告效應(yīng)不斷加強(qiáng)，活動(dòng)覆蓋面和影響力日益擴(kuò)大，讓更多的人認(rèn)識(shí)到所在區(qū)域的優(yōu)美環(huán)境和獨(dú)特文化。
第五段：團(tuán)隊(duì)協(xié)作
在商務(wù)工作中，團(tuán)隊(duì)協(xié)作是至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。作為一名團(tuán)隊(duì)成員，我一直秉持著以團(tuán)隊(duì)為榮、以個(gè)人為榮的態(tài)度。在工作中，我尊重和理解團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)人，與大家一起勞動(dòng)，一起進(jìn)步，發(fā)揮自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，為整個(gè)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展進(jìn)步做出了一份應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總之，商務(wù)局工作不僅僅是一份工作，更是一種責(zé)任和使命。我希望通過(guò)自己的努力，能夠?yàn)樯虅?wù)局工作的發(fā)展描繪出更多的宏偉藍(lán)圖，并且以不斷的創(chuàng)新和努力帶領(lǐng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)一步展示市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，為所在區(qū)域的繁榮做出積極貢獻(xiàn)。
QC個(gè)人工作心得體會(huì)篇二
不懈的努力送走了一個(gè)圓滿(mǎn)地學(xué)期。20__年，是我參加工作以來(lái)最忙碌的一年，也是最平凡的一年。沒(méi)有轟轟烈烈的事跡，沒(méi)有驕人的工作業(yè)績(jī)，有的是與大多數(shù)教師一樣平凡而忙碌的身影和充實(shí)的快樂(lè)的`心境。
作為七十二中小學(xué)一名教師，我始終遵循這樣的工作原則：也許我不是最優(yōu)秀的，但我一定要成為最勤奮、最努力的。因?yàn)樽约荷砑娑旰腿昙?jí)三個(gè)班的數(shù)學(xué)的教學(xué)工作，當(dāng)然要付出比別人更多的精力。所以這一年來(lái)，我最大的感受就是忙，忙于上課；忙于批改；忙于補(bǔ)差。除了吃午飯，我?guī)缀鯖](méi)有過(guò)午休。精選教學(xué)內(nèi)容、設(shè)計(jì)教學(xué)方法、學(xué)習(xí)新課程理念，雖然有辛苦有累，可自己的心里是充實(shí)而滿(mǎn)足的。我總這樣想，自己多付出一份努力，便讓學(xué)生多一分發(fā)展。下面對(duì)本學(xué)期的教學(xué)工作做詳細(xì)總結(jié)。
一、端正思想，認(rèn)真學(xué)習(xí)。
認(rèn)真參加政治學(xué)習(xí)，按照學(xué)校的要求去做。能按照中小學(xué)教師行為規(guī)范嚴(yán)格要求自己，并認(rèn)真履行自己的職責(zé)，為學(xué)生作個(gè)好榜樣，言談舉止莊重大方。關(guān)心、愛(ài)護(hù)學(xué)生，主動(dòng)為學(xué)生服務(wù)。
二、任勞任怨、辛勤工作。
小學(xué)的教育工作比較繁瑣，在工作中努力把工作做到最好。在平時(shí)的教學(xué)工作中，認(rèn)真?zhèn)湔n、認(rèn)真上課、因材施教，與同行們團(tuán)結(jié)協(xié)作、真誠(chéng)交流。。
積極響應(yīng)學(xué)校開(kāi)展的各項(xiàng)活動(dòng)，在活動(dòng)中，臟活、累活搶著干，密切配合班主任老師的工作，我所教的三個(gè)班級(jí)和學(xué)年在各項(xiàng)活動(dòng)當(dāng)中都取得了非常好的成績(jī)。在“碧海星空”藝術(shù)節(jié)中我和學(xué)生、家長(zhǎng)共同演繹的《精忠報(bào)國(guó)》受到了市、區(qū)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)，表演照片作為藝術(shù)節(jié)代表性照片刊登在《長(zhǎng)春日?qǐng)?bào)》上。
三、取得的成績(jī)。
在上半年的區(qū)知識(shí)測(cè)查中我所教的二年一班數(shù)學(xué)成績(jī)平均分、優(yōu)秀率均進(jìn)入了全區(qū)的前三名。我個(gè)人的論文獲吉林省科研成果二等獎(jiǎng)；心理論文獲全國(guó)課題成果一等獎(jiǎng)。十月參加區(qū)新秀杯教學(xué)大賽，得到了專(zhuān)家和同行的好評(píng)。今年我被長(zhǎng)春市教育局評(píng)為先進(jìn)個(gè)人。
四、出勤情況
本人沒(méi)有因任何家里的事情或是生病而請(qǐng)一天病、事假。
辛勤的工作換來(lái)的是家長(zhǎng)的滿(mǎn)意和同行的認(rèn)可。工作不是一個(gè)人做的，我工作成績(jī)的取得除了我個(gè)人的努力之外，更要?dú)w功于領(lǐng)導(dǎo)的栽培、同事的支持與幫助。當(dāng)然，在工作中還有不盡人意之處。不足之處就是我努力方向，我會(huì)向完美不斷努力！
QC個(gè)人工作心得體會(huì)篇三
自我在學(xué)校后勤崗位上工作多年卻能在一些細(xì)節(jié)方面得到全校師生的稱(chēng)贊，能夠說(shuō)在覺(jué)得一切都不容易的同時(shí)也為自我的工作感到欣慰，能夠說(shuō)一路走來(lái)見(jiàn)證學(xué)校的建設(shè)與成長(zhǎng)也讓身為學(xué)校后勤工作人員的自我思緒飄蕩在過(guò)去，在時(shí)間的長(zhǎng)河里能夠感受到學(xué)校這么多年來(lái)的變化也不禁令人濕潤(rùn)了眼眶，或許身為后勤工作人員的我不能夠?yàn)樵趯W(xué)校的教育事業(yè)方面給予直接性的幫忙，可是多年來(lái)的后勤工作人員也讓自我對(duì)這方面有著一些獨(dú)特的心得體會(huì)。
首先需要做到開(kāi)源節(jié)流與后勤發(fā)展并行才能夠做好這份工作，也就是說(shuō)在有限的'經(jīng)費(fèi)之內(nèi)無(wú)比要保障全校的后勤工作具備必須的質(zhì)量才行，無(wú)論是各處設(shè)備的檢修工作還是相應(yīng)物資的補(bǔ)充都應(yīng)當(dāng)將其做好才行，至少在這種比較基礎(chǔ)的后勤工作上頭決不能出現(xiàn)絲毫的錯(cuò)誤才能夠研究今后的發(fā)展，并且即便是從個(gè)人的職業(yè)道德修養(yǎng)上頭研究也應(yīng)當(dāng)要履行好后勤人員的工作職責(zé)，畢竟有些時(shí)候僅有在后勤工作中做到問(wèn)心無(wú)愧才能夠更好地輔助全校師生不斷發(fā)展提高。
其次則是在學(xué)校后勤工作中必須要有著必須的主動(dòng)性與前瞻性才行，非要等到教師或者學(xué)生在物資方面出現(xiàn)短缺才來(lái)進(jìn)行__也是自我工作的失職，如果能夠提前發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的所在并保障好課本以及粉筆之類(lèi)教學(xué)物資的供應(yīng)又怎樣會(huì)出現(xiàn)這樣的狀況？并且無(wú)論是教室內(nèi)的風(fēng)扇和燈管還是飲水機(jī)和多媒體播放設(shè)備都應(yīng)當(dāng)?shù)玫教崆暗臋z修才行，否則的話等到使用的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)問(wèn)題可就是自我的學(xué)校后勤工作做得不到位的地方了。
最終若是想要在學(xué)校后勤工作中有所作為的話必須要從細(xì)節(jié)做起，無(wú)論是日常工作中的小事還是類(lèi)似校運(yùn)會(huì)的大型活動(dòng)都應(yīng)當(dāng)將其做好才行，否則的話又怎樣能夠在__的學(xué)校后勤工作中建立不錯(cuò)的口碑與人脈呢？并且更多的時(shí)候即便對(duì)當(dāng)前工作做好了規(guī)劃也應(yīng)當(dāng)根據(jù)現(xiàn)實(shí)狀況的變化而及時(shí)作出調(diào)整才行，類(lèi)似每次大型考試前學(xué)校都會(huì)囑托自我處理好試卷的打印工作一樣，在這樣的工作任務(wù)中便能夠盡量多打印一些確保每個(gè)班的教師都能夠得到幾份額外的試卷用來(lái)講解。
在遙遠(yuǎn)的彼岸中或許還有著更多學(xué)校后勤工作中的挑戰(zhàn)等待著自我去完成，可是有了這么多年工作經(jīng)驗(yàn)的積累必須能夠從容處理好絕大多數(shù)的困難，只可是在這樣的過(guò)程中我還是期望自我將來(lái)在學(xué)校后勤工作中有著更大的發(fā)展空間。
QC個(gè)人工作心得體會(huì)篇四
最近，我有幸在一家銀行工作，負(fù)責(zé)信貸個(gè)人業(yè)務(wù)。在這段時(shí)間內(nèi)，我體會(huì)到了許多東西，這些經(jīng)驗(yàn)也成為了我日常工作中的寶貴財(cái)富。信貸個(gè)人工作，看似簡(jiǎn)單，實(shí)則復(fù)雜。它涉及到權(quán)益的保護(hù)、客戶(hù)的信用、還款的風(fēng)險(xiǎn)等多個(gè)方面。這篇文章，將會(huì)分享我在信貸個(gè)人工作中所獲得的心得與體會(huì)。
第二段：精細(xì)的分析是申請(qǐng)貸款的關(guān)鍵
信貸工作的第一步，是精細(xì)的分析。當(dāng)客戶(hù)申請(qǐng)貸款時(shí)，要通過(guò)對(duì)貸款申請(qǐng)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，來(lái)計(jì)算出其還款能力和還款意愿。這些信息是決定申請(qǐng)是否能夠通過(guò)的重要指標(biāo)。通過(guò)分析借款人的財(cái)務(wù)和收入狀況，幫助借款人了解貸款的風(fēng)險(xiǎn)，并追求比較合理的還款方式，從而提高貸款的通過(guò)率和還款的穩(wěn)定性。
第三段：借次錢(qián)很容易，還在其中不簡(jiǎn)單
借貸業(yè)務(wù)雙方都要有相應(yīng)的法律約束，在申請(qǐng)之前，需要進(jìn)行評(píng)估。當(dāng)初借貸做出之后，借款人需要負(fù)起相應(yīng)的責(zé)任，確保按時(shí)歸還。這同時(shí)也是貸方所關(guān)注的，即還貸的信用和紀(jì)律性，也是借款人最為關(guān)心的問(wèn)題。借款人的還款方式應(yīng)根據(jù)其個(gè)人情況和還款計(jì)劃合理選擇，并定期檢查還款計(jì)劃是否在預(yù)定的期限內(nèi)完成。為防止還款逾期，售前調(diào)查應(yīng)盡可能了解借款人的還款能力和付款意愿。
第四段：客戶(hù)服務(wù)是銀行信貸個(gè)人業(yè)務(wù)的重要一環(huán)
信貸個(gè)人業(yè)務(wù)最重要的環(huán)節(jié)之一是客戶(hù)服務(wù)。銀行工作人員必須學(xué)習(xí)高效的服務(wù)理念，全面了解顧客的需求并在滿(mǎn)足顧客需求的同時(shí)保證風(fēng)險(xiǎn)控制。要做好客戶(hù)服務(wù)，不僅要善于溝通，還要掌握客戶(hù)的心理需求，提高客戶(hù)的滿(mǎn)意度，并對(duì)客戶(hù)的反饋進(jìn)行有效的回訪，使客戶(hù)感到支持和尊重。
第五段：結(jié)論
信貸個(gè)人工作需要綜合考慮的多個(gè)因素，但最重要的是堅(jiān)持“客戶(hù)至上”的原則，從客戶(hù)的角度出發(fā)，根據(jù)客戶(hù)的資產(chǎn)狀況和借貸需求，綜合分析和評(píng)估客戶(hù)的信用情況，制訂合適的還款計(jì)劃，做到借款有計(jì)劃，還款有紀(jì)律，方可使整個(gè)信貸過(guò)程順暢而穩(wěn)健。在信貸個(gè)人工作中，我們必須時(shí)刻保持警覺(jué)，將所有貸款申請(qǐng)歸類(lèi)到相應(yīng)的文件上，隨時(shí)跟蹤和更新客戶(hù)信息，并且花費(fèi)時(shí)間與客戶(hù)建立聯(lián)系，了解客戶(hù)的需求和情況，盡可能為客戶(hù)解決問(wèn)題。
QC個(gè)人工作心得體會(huì)篇五
我校在7月12日至7月15日組織我們參加了省新課改教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)，通過(guò)四天的學(xué)習(xí)，收獲頗多。
首先，在教授的解讀下，我更深的了解新課程標(biāo)準(zhǔn)的意義、目標(biāo)、理念。通過(guò)學(xué)習(xí)，我意識(shí)到如今英語(yǔ)課堂應(yīng)該以學(xué)生為主體,老師更多的應(yīng)該是導(dǎo)向性作用.在發(fā)展學(xué)生聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)的同時(shí)，注重培養(yǎng)學(xué)生用英語(yǔ)與他人交流的能力，和學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)的能力,為今后繼續(xù)學(xué)習(xí)英語(yǔ)和用英語(yǔ)學(xué)習(xí)其他相關(guān)科學(xué)文化知識(shí)奠定基礎(chǔ)，不斷開(kāi)闊學(xué)生視野，豐富生活經(jīng)歷，發(fā)展跨文化意識(shí)，促進(jìn)創(chuàng)新思維，形成良好的品格和正確的價(jià)值觀，并培養(yǎng)發(fā)展終生學(xué)習(xí)的能力。英語(yǔ)作為語(yǔ)言工具應(yīng)該具備人文性目的和工具性目的。因此，我們教師在英語(yǔ)教學(xué)中應(yīng)保證學(xué)生英語(yǔ)學(xué)習(xí)的“用中學(xué)，學(xué)中用，學(xué)為用”的原則。
其次，教授也反復(fù)強(qiáng)調(diào)實(shí)踐的重要性。通過(guò)學(xué)習(xí)思考，我深刻認(rèn)識(shí)到高中英語(yǔ)是大眾英語(yǔ)教育，應(yīng)該讓絕大部分學(xué)生會(huì)說(shuō)、敢說(shuō)英語(yǔ)。在教學(xué)課程中，應(yīng)該因材施教,讓不同層次的學(xué)生都有所收獲,優(yōu)化學(xué)習(xí)方式，提高自主學(xué)習(xí)的能力，讓學(xué)生學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)。高中英語(yǔ)發(fā)展的重點(diǎn)是用英語(yǔ)思維和表達(dá)，在人際交往中得體地運(yùn)用英語(yǔ)，培養(yǎng)學(xué)生獲取信息、處理信息的能力。此外，對(duì)外研社編制的新教材也有了一定的認(rèn)識(shí)，明確了教材基本結(jié)構(gòu)：比如必修分為1-5冊(cè)，順序選修為6-8冊(cè)，這有利于我們教師今后指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行選課。我們作為教師應(yīng)該提前縱觀全套教材，形成對(duì)全套教材的整體認(rèn)識(shí)，了解在什么地方講什么。
第三，在新課標(biāo)的指引下，教師應(yīng)該改變教學(xué)觀念。注重培養(yǎng)學(xué)生能力,提倡自主學(xué)習(xí),注重學(xué)習(xí)策略.創(chuàng)造性的使用教材.
第四，在教學(xué)過(guò)程中及教學(xué)告一段落時(shí)均要學(xué)會(huì)對(duì)教學(xué)進(jìn)行評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)方式主要以考試為常見(jiàn)可實(shí)施方式。陳文存教授在此方面給了我巨大的啟發(fā)。作為教師，應(yīng)該明白考試是服務(wù)于教學(xué)的，用于反思教學(xué)過(guò)程，從而逐步提高教學(xué)能力，找出學(xué)生的問(wèn)題所在。當(dāng)然，反思是伴隨整個(gè)教學(xué)過(guò)程的，因此更應(yīng)該注重形成性評(píng)價(jià)......
QC個(gè)人工作心得體會(huì)篇六
信貸是一項(xiàng)非常重要的金融服務(wù)。作為一名信貸個(gè)人，我們既要負(fù)責(zé)為客戶(hù)提供貸款、信用卡等信貸產(chǎn)品，又要保證公司風(fēng)險(xiǎn)控制，維護(hù)公司形象等。在我的工作生涯中，我積累了很多經(jīng)驗(yàn)，這些經(jīng)驗(yàn)不僅幫助我提升了我的工作效率，同時(shí)也提高了我的客戶(hù)滿(mǎn)意度。在這篇文章中，我將要分享我在信貸人員工作中總結(jié)的心得和體會(huì)。
第二段：重視客戶(hù)需求
信貸員的工作重點(diǎn)是向客戶(hù)提供貸款，因此，在工作中我們必須非常關(guān)注客戶(hù)的需求并盡可能的滿(mǎn)足他們的需求。第一步是要聽(tīng)客戶(hù)的需求，掌握客戶(hù)的財(cái)務(wù)狀況，確定客戶(hù)的還款能力。在解決問(wèn)題時(shí)，我始終保持耐心，細(xì)心，同時(shí)保持積極的態(tài)度，與客戶(hù)建立良好的關(guān)系，并尋找最適合客戶(hù)的方案。在金融風(fēng)險(xiǎn)大環(huán)境下，我們應(yīng)該以客戶(hù)為中心，切勿忽視貸款的回收控制，以此確保公司的風(fēng)險(xiǎn)控制。
第三段：國(guó)情意識(shí)與合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)控制
在信貸工作中，我們更需要具有國(guó)情意識(shí)和合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)控制意識(shí)。不同國(guó)家、不同地區(qū)和不同環(huán)境下，貸款規(guī)則和法律是不同的，對(duì)于不同國(guó)家的貸款需求，我們必須要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆芍R(shí)，并且要具備很強(qiáng)的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)控制意識(shí)。我們需要在合法、合規(guī)和安全的前提下為客戶(hù)服務(wù)，不違背法律規(guī)定，不操縱欺騙和虛假統(tǒng)計(jì)，從而為客戶(hù)提供合規(guī)的貸款服務(wù)。同時(shí)，我們還需要具備很強(qiáng)的風(fēng)險(xiǎn)控制能力，制定合適的風(fēng)險(xiǎn)控制方案，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)情況進(jìn)行分析和預(yù)測(cè)，提高公司的風(fēng)險(xiǎn)控制水平。
第四段：團(tuán)隊(duì)合作
信貸是一項(xiàng)團(tuán)隊(duì)工作，作為一名信貸個(gè)人，我們必須要與其他團(tuán)隊(duì)成員緊密合作。在工作中，我更加注重團(tuán)隊(duì)效率，與其他團(tuán)隊(duì)成員保持良好的溝通，并始終以團(tuán)隊(duì)的利益為優(yōu)先考慮因素，通過(guò)討論和分享，共同完成項(xiàng)目的規(guī)劃和實(shí)施。同時(shí)，我們還要不斷地接受他人的意見(jiàn)和建議，不斷地改進(jìn)自己的工作方法，提高團(tuán)隊(duì)的工作效率和質(zhì)量。
第五段：總結(jié)
作為一名信貸員，掌握金融知識(shí)，注重客戶(hù)服務(wù)，具有合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)控制意識(shí)，崇尚團(tuán)隊(duì)協(xié)作，這些都是我們必須具備的素質(zhì)。在信貸的工作中，我們要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高工作效率和質(zhì)量，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度，確保公司的風(fēng)險(xiǎn)控制。
QC個(gè)人工作心得體會(huì)篇七
信貸運(yùn)營(yíng)是一個(gè)需要有高度職業(yè)素養(yǎng)和個(gè)人能力的領(lǐng)域，它需要有一定的專(zhuān)業(yè)水平、技術(shù)能力和良好的人際關(guān)系。一般來(lái)說(shuō)，信貸個(gè)人一定要擁有優(yōu)良的計(jì)算能力、財(cái)務(wù)分析能力、人際溝通技能以及管理能力。在從事信貸工作的過(guò)程中，我感悟頗多，接下來(lái)我將分享我這些工作心得體會(huì)。
第二段：財(cái)務(wù)分析能力很重要
在信貸個(gè)人的工作當(dāng)中，財(cái)務(wù)分析能力是非常重要的。正是這種能力幫助我快速完成工作，及早識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)。平常的細(xì)節(jié)中，我通常會(huì)試圖利用數(shù)據(jù)去推斷客戶(hù)需要的資金并尋找到合適的融資方式。我要知道，財(cái)務(wù)分析能力是基本的技能，它是半數(shù)以上的成功。
第三段：人際溝通技能是必要的
信貸個(gè)人必須掌握良好的人際溝通技巧，這要求我們?cè)谌粘９ぷ髦蟹e極向客戶(hù)溝通，了解客戶(hù)情況，掌握市場(chǎng)信息和動(dòng)態(tài)，以進(jìn)一步完善自身的工作方法和路徑。我透過(guò)溝通得到更多的需求，也順利地解決客戶(hù)對(duì)應(yīng)的融資問(wèn)題，這種溝通方式既能更好地幫助自己，也能更好地幫助我們的客戶(hù)。
第四段：團(tuán)隊(duì)協(xié)作是成功的關(guān)鍵
信貸個(gè)人一個(gè)人可以做很多事情，但是，一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)協(xié)作起來(lái)，效率更高，工作也更加精細(xì)。在我們的團(tuán)隊(duì)中，每一個(gè)人都有著自己的強(qiáng)項(xiàng)，但我們只有通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作才能來(lái)發(fā)揮他們的長(zhǎng)處并將其轉(zhuǎn)化為更大的效益。此外，還要刻意培養(yǎng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員發(fā)揮自己團(tuán)隊(duì)角色，并提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作能力。
第五段：總結(jié)
總之，信貸個(gè)人在工作中應(yīng)該注重培養(yǎng)財(cái)務(wù)分析能力、人際溝通技巧，并配備團(tuán)隊(duì)協(xié)作力。此外，還要不斷以客戶(hù)為中心，逐步提高個(gè)人專(zhuān)業(yè)技能和管理能力。這是我的一些心得體會(huì)，希望對(duì)正在從事信貸工作的個(gè)人有所幫助。
QC個(gè)人工作心得體會(huì)篇八
在醫(yī)院中，供應(yīng)室負(fù)責(zé)著醫(yī)療物資的管理和供給工作，是醫(yī)院運(yùn)轉(zhuǎn)中不可或缺的一環(huán)。作為一個(gè)供應(yīng)室管理人員，一定要認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成自己的工作。我在供應(yīng)室工作多年，從中積累了一些個(gè)人的心得體會(huì)，在這里與大家分享一下。
二段：對(duì)工作的評(píng)價(jià)
我認(rèn)為，供應(yīng)室是一個(gè)比較繁瑣的工作，但各項(xiàng)細(xì)節(jié)卻都至關(guān)重要。我們管理的物資有藥品、耗材、輔助器材等，雖然看似瑣碎，但每一個(gè)細(xì)節(jié)的把控都會(huì)對(duì)患者的治療產(chǎn)生直接的影響。更重要的是，供應(yīng)室的工作安排是極其繁雜的，每天的物資配送都需要精細(xì)到每分鐘每秒鐘，讓所有人都能感受到物資的準(zhǔn)時(shí)供給。同時(shí)，供應(yīng)室需要支持醫(yī)院各個(gè)科室的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，這就需要我們保證自己做到極致，確保所有物資的準(zhǔn)確、安全的配送。
三段：確保貨品安全的措施
為了確保物資的安全，在供應(yīng)室工作的人員需要具備一些專(zhuān)業(yè)的技能和知識(shí)，在貨物出入庫(kù)時(shí)進(jìn)行分類(lèi)、檢查、整理、清點(diǎn)、打包等工作，確保物資的品質(zhì)和流向。同時(shí)每一個(gè)物資在供應(yīng)室都有一個(gè)獨(dú)特的追溯碼，我們可以根據(jù)追溯碼對(duì)物資進(jìn)行全程追溯，確保物資安全到達(dá)終末用戶(hù)手中。
四段：提高工作效率的方法
在供應(yīng)室工作，提高工作效率也是我們需要思考的問(wèn)題，例如有什么可以電腦化的步驟、有什么可以改進(jìn)的配送方式、如何更合理地安排物資的儲(chǔ)存等等。我曾提出一個(gè)新的方式，將配送的數(shù)據(jù)做成可視化的圓餅圖，讓每個(gè)環(huán)節(jié)的工作人員都能夠準(zhǔn)確把握物資的配送狀態(tài)和時(shí)間，有效提高工作效率。
五段：結(jié)尾
總之，作為一個(gè)供應(yīng)室人員，我們的工作是非常重要的。唯有做好各項(xiàng)細(xì)節(jié)，才能保證所有物資的質(zhì)量和安全。同時(shí)，我們也可以不斷嘗試和實(shí)踐，探索出適合物資管理的有效方法，提高工作的效率。相信未來(lái)，我們的供應(yīng)室會(huì)越來(lái)越好，支持醫(yī)院更好地為患者服務(wù)。
QC個(gè)人工作心得體會(huì)篇九
每個(gè)人心中都有一片海，自己不去楊帆，久了就是一片死海，每個(gè)人心中都有一個(gè)夢(mèng)，自己不去實(shí)現(xiàn)，久了心中就沒(méi)有寄托。
——題記
有人說(shuō)，世界上有三個(gè)鳳凰：一個(gè)在神秘的湘西，一個(gè)在沈從文的筆下，第三個(gè)在黃永玉的畫(huà)里。
那么，我的那個(gè)鳳凰在哪里呢?
當(dāng)真正置身這古老、神秘的扭仁村時(shí)，我才慕然發(fā)覺(jué)，鳳凰的傳奇，過(guò)去，對(duì)我們不是誘惑于美麗，就是誘惑于傳說(shuō)。
而，如今，鳳凰已從我的夢(mèng)中游離出來(lái)，除了傳說(shuō)中的驚艷之美，更多的是觸及心靈的震撼!是刺痛心房的驚鄂，沈從文一本《邊城》，將他魂?duì)繅?mèng)縈的故土描繪得如詩(shī)如畫(huà)，如夢(mèng)如歌，讓多少人心馳神往。
偏遠(yuǎn)而原始的苗族村落，對(duì)于游人，往往感動(dòng)于他的秀美;對(duì)于生活在這里的苗族村民，卻是對(duì)山高路遠(yuǎn)，與世隔絕的無(wú)奈;對(duì)于一個(gè)扶貧工作者，必須面對(duì)所有的殘酷和艱難，必須要有改變的希冀和勇氣，因?yàn)檫@是責(zé)任。
所以，當(dāng)我提著行囊，孤獨(dú)地爬進(jìn)這個(gè)神秘，窮得讓人生畏，古樸得讓人發(fā)狂的苗族古村寨時(shí)，第一感覺(jué)，就是，偉大的詩(shī)人和畫(huà)家，他永遠(yuǎn)生活在自己的作品中。
放下行囊，沒(méi)有開(kāi)始，一切已經(jīng)開(kāi)始，作為一個(gè)新來(lái)的扭仁人，一個(gè)完整的鳳凰扭仁村慢慢在我面前清晰。
一個(gè)500來(lái)人的小村落，500多年來(lái)靜靜地繁衍生息在湖南省鳳凰縣與貴州銅仁交界處，世代與世隔絕般，獨(dú)自享受著幽靜的叢山俊嶺，傳承著苗族文化精髓。
扭仁村是傳統(tǒng)的苗族聚居區(qū)，典型的喀斯特地貌，是國(guó)家扶貧整村推進(jìn)村之一。
這里，往往這邊洪水泛濫，那邊莊稼干旱嚴(yán)重;對(duì)面說(shuō)句話聽(tīng)得見(jiàn)，走過(guò)去要半天;這里，山高坡陡，交通不便，信息閉塞，自然資源匱乏，常年是云海茫茫，云霧環(huán)繞，到最近的集市趕集要起早摸黑走一天，打個(gè)電話要喂半天。
由于條件艱苦，村里的女孩像鳥(niǎo)一樣飛出去，外面的女孩像老鼠看到貓一樣躲避扭仁，就是結(jié)婚生崽后，有些都拋夫棄子，遠(yuǎn)走他鄉(xiāng)，再也不回來(lái)，導(dǎo)致村里光棍特別多。
而且，村里幾乎清一色留守兒童和空巢老人，大量田土拋荒，貧困面大，貧困程度深，形成吃水難，種田難，行路難，住房難，求學(xué)難，就醫(yī)難等，在窮怕了之后，當(dāng)?shù)卮迕裆踔粮F麻木了，村干部換屆選舉走馬觀花，缺乏富有號(hào)召力的帶頭人。
村民開(kāi)玩笑說(shuō)，我們扭仁窮、偏僻、落后，在鳳凰縣當(dāng)?shù)爻隽嗣?/p>
在當(dāng)?shù)卣袜l(xiāng)鄰中了解到，提到扭仁，無(wú)論是政府官員還是百姓，都搖頭嘆息，都不愿意觸及。
偏僻，貧窮和落后，已成為當(dāng)?shù)卣痛迕裥闹袩o(wú)法言語(yǔ)的痛，他們想改變，卻不知道從那里入手，總在猶豫和徘徊中等待，甚至在麻木中沉睡，錯(cuò)失一次次發(fā)展的好機(jī)會(huì)。
當(dāng)我從網(wǎng)上搜索時(shí)，驚訝地發(fā)現(xiàn)，這里的貧窮、落后，還受到國(guó)內(nèi)外一些民間組織、大學(xué)生的廣泛關(guān)注。
志愿者、扶貧隊(duì)來(lái)一撥，又走一撥，村民如同看客一樣，在無(wú)聲中一年又一年。
我們走訪了村里在家的歷任村干部，他們也急，用他們自己的話說(shuō)，他們老了，總歸要息身于一抔黃土之下，但扭仁需要發(fā)展，只有發(fā)展才有希望，他們也不希望自己的子孫繼續(xù)過(guò)上祖輩的貧窮生活，不希望自己的子孫為了生計(jì)紛紛背井離鄉(xiāng)。
在走訪老村長(zhǎng)麻清和中，我們既深深地被這里的貧窮刺痛，又深深被老村長(zhǎng)感人肺腑的胸懷所打動(dòng)，這個(gè)61歲的苗家漢子，滿(mǎn)臉的皺紋和蒼桑，走路一拐一拐的，與妻子和孩子三人擠在那兩間狹小破舊的石頭房里，大門(mén)是破舊的木版釘成的，怕漏雨，窗戶(hù)是用以前別人不用的鐵皮封起來(lái)了。
就是這樣貧窮的家庭，卻有著動(dòng)人的故事。
20xx年，作為退伍軍人的他，看到村里的貧窮和落后，他想帶領(lǐng)大家發(fā)家致富，滿(mǎn)腔激情的他成功競(jìng)選為村長(zhǎng)。
俗話說(shuō)，要想富，先修路，他一上任，就著手修建村里的路，方便村里小孩讀書(shū)，村民出行。
為人正直，公而忘私的他，自己義務(wù)出工，出力，修路沒(méi)有資金了，他把自己養(yǎng)的80多只羊，一只只地賣(mài)了，用于購(gòu)買(mǎi)材料，帶領(lǐng)大家如期修建了村里的石板路。
在修建村小學(xué)時(shí)，為節(jié)約資金，身體已有殘疾的他，主動(dòng)出工，帶領(lǐng)村民挑磚挑瓦，順利建成了村里第一個(gè)小學(xué)。
眼看村里工作一項(xiàng)項(xiàng)地開(kāi)展，但在不斷的辛勞中，清和的身體跨了，慢慢地他的雙腿病得更嚴(yán)重了，甚至走路都困難。
在退出村長(zhǎng)崗位后，他基本失去勞動(dòng)能力，靠低保和軍人優(yōu)撫金勉強(qiáng)維持生計(jì)，而家里已是一貧如洗，房子也遙遙欲墜。
為了生計(jì)，也為了兒子能成個(gè)家，無(wú)法站立勞動(dòng)的他，依然出去打工，坐在板凳上幫一個(gè)砂石場(chǎng)敲石頭，非常艱辛。
每次進(jìn)入六組，首先印入眼簾的是幾間破舊的土磚屋，屋面依稀蓋著瓦和樹(shù)皮，帆布等，門(mén)前傳統(tǒng)的苗家門(mén)欄嚴(yán)重破爛不堪，一個(gè)大樹(shù)孤寂地伸向天空，這就是46歲的農(nóng)雙明家。
明顯感覺(jué)房子缺少主人打理的跡象，原來(lái)，為了養(yǎng)家戶(hù)口，他遠(yuǎn)在浙江做小工，家里只有妻子麻二花帶著兩個(gè)年幼的女兒。
妻子因?yàn)榛加心[瘤病，無(wú)法下地干活，家里基本上靠農(nóng)雙明每個(gè)月郵寄回來(lái)的500元錢(qián)維持所有開(kāi)支，望著他們破舊的家，看到灶臺(tái)上鍋里簡(jiǎn)易的中飯，我們的眼眶都紅了。
兩個(gè)孩子說(shuō)，爸爸很少回來(lái)，因?yàn)榛丶乙惶陕焚M(fèi)太貴，他舍不得，想省下路費(fèi)給媽媽抓藥。
村支書(shū)麻云省，不到50歲的他，在村里算是能人，他在外面打工多年，用汗水賺回了錢(qián)蓋起了樓房。
打工中認(rèn)識(shí)了他現(xiàn)在名義的妻子，并給他生了一個(gè)女兒，因?yàn)槭軌蛄舜謇锏呢毟F，他心愛(ài)的妻子突然離家出走不再回來(lái)，他帶著女兒去找了很多次。
住在村里算是最漂亮的樓房，慢慢地，他習(xí)慣了既當(dāng)媽又當(dāng)?shù)纳睿律硪蝗藥е畠荷睢?/p>
他常自我安慰，我比其他人好，村里還有不少光棍，他們生活才苦，老了沒(méi)有人照顧。
他的兩個(gè)弟弟、老支書(shū)的兒子等等，這些，都是大齡光棍，他們成為貧窮的代言詞，有些想出去打工，但是家里父母已年邁，需要人照顧，有些如同溫水煮青蛙一樣在日復(fù)一日中麻木，甚至自暴自棄，安于現(xiàn)狀，毫無(wú)上進(jìn)心。
一組的滿(mǎn)鳳月，這個(gè)64歲的農(nóng)家婦女，生活非常不容易，在2016年丈夫因病去世后，她獨(dú)(黨校培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì))自帶著三個(gè)孩子艱難地靠種不到2畝地生活，她家的房子在村角落里，破舊不堪，多處漏雨，門(mén)前用來(lái)曬稻谷的院子被雨水沖走一半，已嚴(yán)重影響她住的房子。
由于身體不好，干不了農(nóng)活，平日，她就上山采點(diǎn)草藥等，換點(diǎn)錢(qián)補(bǔ)貼家用。
大兒子麻成龍因?yàn)橐疹櫠嗖〉哪赣H，平時(shí)，就在鄉(xiāng)鎮(zhèn)附近打短工，種著家里一畝旱田，勉強(qiáng)度日，二兒子失學(xué)后常年在外打工。
目前，兩個(gè)兒子都到了而立之年，媳婦影子都沒(méi)有，可把滿(mǎn)鳳月急壞了。
她說(shuō)，窮不怕，就怕兩個(gè)兒子討不到老婆。
可是，她沒(méi)明白，窮，其實(shí)很可怕，因?yàn)椋F的背后，是無(wú)盡的無(wú)奈，是無(wú)限的迷惘。
我們接觸最多的，就是村長(zhǎng)麻玉章，這個(gè)老實(shí)巴交的老人，言辭不多，為人非常厚道，忠實(shí)。
他三十多歲妻子去世，因?yàn)榧腋F，再也沒(méi)有成家，一個(gè)人拉扯大三個(gè)孩子。
如今，他和兒子住在他爺爺留下的祖屋，房子外面墻壁開(kāi)裂，里面破爛不堪，木柱子，木門(mén)框都是東倒西彎，為防止漏雨和進(jìn)風(fēng)，房子里面到處是用帆布遮著。
因?yàn)槌Ｄ瓴幕馃垼輧?nèi)可以用漆黑一片來(lái)形容。
他一個(gè)人帶著兩個(gè)才幾歲的孫女，兒子和媳婦為了養(yǎng)家戶(hù)口，在村下面的水庫(kù)里捕魚(yú)為生，吃住在船上。
每逢趕集，兒子兒媳婦就走近30多公里去賣(mài)捕撈的魚(yú)，每個(gè)月可以賺1000多元。
大家評(píng)價(jià)他的兒子兒媳婦在村里算勤快的，我們來(lái)了這么久，沒(méi)有見(jiàn)到他兒子回來(lái)過(guò)，說(shuō)天天在水庫(kù)里捕魚(yú)。
平時(shí)，小兩口子還在水庫(kù)邊的山上放養(yǎng)些山羊，過(guò)年賣(mài)了換點(diǎn)年貨。
村里加上附近都沒(méi)有幼兒園，老人的小孫子跟著爸爸媽媽在水庫(kù)生活，一直沒(méi)有讀幼兒園。
這一家人，生活看起來(lái)平靜，但是從麻村長(zhǎng)的交談中，我們得知，兒子兒媳很是擔(dān)憂(yōu)，因?yàn)榇謇镄W(xué)只能讀到小學(xué)三年級(jí)，孩子大點(diǎn)，就要轉(zhuǎn)到鄉(xiāng)政府那里讀小學(xué)，費(fèi)用就高了。
所以，兩口子拼命捕魚(yú)，想多賺點(diǎn)，好供孩子讀書(shū)，不再受貧窮之苦。
一次，我們來(lái)到村長(zhǎng)家，看到他們正在吃飯，老人帶著兩個(gè)小孩子，每人拿個(gè)大碗，盛著滿(mǎn)滿(mǎn)的一碗飯，但桌子上只有一碗水煮豆角，看起來(lái)清淡寡水的。
我問(wèn)老人，這個(gè)豆角是不是先把水燒開(kāi)，然后把豆角放水里煮呢，老人微微笑著回答：“我一直不會(huì)做菜，煮熟就行了”。
看到我們的驚訝，他告訴我們，最近雨水多，捕魚(yú)生意不好，兒子沒(méi)有送菜回來(lái)，這幾天就只有吃自己種的豆角。
通過(guò)不停地走訪，實(shí)地查看村情村貌，了解民情民風(fēng)，戶(hù)間田頭，真是處處催人淚下，特別是一些孤寡老人，留守兒童，他們的生活簡(jiǎn)單，孤寂，生活也是飽一餐，餓一餐，非常不容易，一些孩子甚至是放養(yǎng)一般。
一天中午2點(diǎn)多，我在房間里起草農(nóng)民合作社的章程，幾個(gè)孩子在門(mén)外玩，有兩個(gè)孩子站在窗外，一直望著我，嘴里還不斷說(shuō)著什么。
因?yàn)楫?dāng)時(shí)沒(méi)有留意他們，看到他們說(shuō)了幾次，我停下來(lái)，打開(kāi)門(mén)，問(wèn)他們。
見(jiàn)我用普通話說(shuō)話，他們膽怯地說(shuō)了幾次，才讓我聽(tīng)懂，原來(lái)，他們是兩姐弟，上午9點(diǎn)第一餐沒(méi)有吃飽，就與大家在外面玩，離第二餐還有兩個(gè)多小時(shí)，早就餓了。
在門(mén)口玩時(shí)，看到我桌子上有包方便面，想吃，就不斷地用苗語(yǔ)說(shuō)，“叔叔，我餓，給我吃的。
”我忙拿起那包僅有的方便面給他們，他們?nèi)杠S般飛快地離開(kāi)。
望著他們的背影，我仿佛回到自己孩提時(shí)代的生活，回到哪個(gè)餓肚子，吃不飽的兒童時(shí)期。
貧窮不是孩子的錯(cuò)，但是貧窮卻讓孩子承受了很多。
在為生計(jì)奔波的時(shí)候，在整體性貧窮的村落，再苦不能苦孩子，其實(shí)是一句蒼白無(wú)力的口號(hào)。
我經(jīng)歷刻骨銘心的孩提時(shí)代，我的孩子也只有7歲多，我能深刻體會(huì)到作為父母，對(duì)孩子的愛(ài)，那是無(wú)私的，也是不計(jì)回報(bào)的。
如果，不是因?yàn)樨毟F，誰(shuí)愿意離開(kāi)家園，離開(kāi)妻兒父母，四處奔波流浪呢?作為父母，寧愿自己不吃，誰(shuí)也不愿意讓自己的孩子餓肚子。
接觸更多，我的感觸更多，雙眼噙滿(mǎn)淚水的次數(shù)更多。
6月30日晚上，狂風(fēng)暴雨，電閃雷鳴，磅礴大雨一直下過(guò)不停。
因?yàn)橥ｋ姡以缭绲靥稍诖采希橹饷骘L(fēng)聲雨聲，聽(tīng)驚雷，看閃電，心里一直在擔(dān)憂(yōu)，千萬(wàn)別倒塌房屋啊。
晚上8點(diǎn)多鐘時(shí)，門(mén)突然咚咚地響，當(dāng)時(shí)，我以為那家出事了，驚得立即跳下床。
提著手電，打開(kāi)門(mén)，只見(jiàn)60多歲的村長(zhǎng)，打著雨傘，站在門(mén)口，滿(mǎn)身都被雨水打濕了。
還是那么憨厚，他簡(jiǎn)單地說(shuō)：“停電了，怕你們不方便，送幾只蠟燭來(lái)。”
望著村長(zhǎng)手中的蠟燭，我驚呆了，半天沒(méi)有反應(yīng)過(guò)來(lái)，下這么大的雨，60多歲的村長(zhǎng)走了近1里路冒雨給我們送蠟燭來(lái)!這，我強(qiáng)忍著淚水，站在門(mén)口，久久地望著村長(zhǎng)在雨中消失的背影。
男兒有淚不輕彈，可是，我發(fā)覺(jué)自己來(lái)扭仁后，常常含著淚水。
這淚水，既有對(duì)當(dāng)?shù)卮迕衿D難生活的傷感，也有對(duì)當(dāng)?shù)卮迕竦母屑ず透袆?dòng)。
就是在這一次次的傷感和感動(dòng)中，我行走在扭仁貧窮而又風(fēng)光迤儷的土地上，一路沿著扭仁百年神秘的足跡，走進(jìn)歷史。
讓我激動(dòng)的是，在這貧窮的土地上，百年古樹(shù)，百年老屋隨處可見(jiàn)，傳統(tǒng)文化底蘊(yùn)深，歷史上苗族文人輩出，家家戶(hù)戶(hù)都有“傳家寶”，民族工藝和民間傳說(shuō)甚多，苗語(yǔ)山歌環(huán)繞耳際，一首龍妹奴彎弓射朝廷的史詩(shī)經(jīng)久長(zhǎng)傳。
這，根深蒂固的貧窮現(xiàn)實(shí)，飽含民族特色的燦爛歷史，讓我久久沉思，深深思索，我們?cè)撊绾蚊鎸?duì)《邊城》——這支湘西山村生活的牧歌，我們?cè)撊绾巫屌と誓苷嬲蔀椤哆叧恰返娘L(fēng)采。
想到這些，陡然覺(jué)得肩上的責(zé)任沉重，壓力油然而生。
對(duì)履行監(jiān)督職責(zé) 提高巡察效果的幾點(diǎn)體會(huì)開(kāi)展巡察工作是新形勢(shì)下加強(qiáng)黨內(nèi)監(jiān)督，提高黨的執(zhí)政能 力，推進(jìn)黨的建設(shè)新的偉大工程的一項(xiàng)重要舉措。
巡察工作的成 效不僅關(guān)系到巡察工作在黨的建設(shè)中能否發(fā)揮應(yīng)有的作用，也關(guān) 系到巡察工作在黨員、干部和職工中的影響，關(guān)系到巡察工作本 身生命力。
一、健全和完善巡察工作制度，實(shí)現(xiàn)巡察工作規(guī)范化是做好 巡察工作的基礎(chǔ) 按照總行黨委要求，人民銀行天津分行黨委于 2005 年至 2007 年，對(duì)轄區(qū)所有 35 個(gè)中心支行和 1 個(gè)事業(yè)單位(北戴河干 部休養(yǎng)院)巡察一遍，收到了良好的巡察效果。
在巡察工作開(kāi)始 前，分行黨委為全面貫徹人總行黨委巡察工作會(huì)議精神，積極開(kāi) 展黨委巡察工作試點(diǎn)，學(xué)習(xí)借鑒其他分行經(jīng)驗(yàn)，并根據(jù)巡察進(jìn)展 情況，不斷修訂、細(xì)化和補(bǔ)充、完善巡察工作制度規(guī)定。
三年巡 察工作，先后修定完善了《巡察工作操作規(guī)程》、《巡察組工作 報(bào)告制度》、 《巡察工作檔案管理規(guī)定》，設(shè)計(jì)了統(tǒng)一格式的《征 求意見(jiàn)函》，規(guī)范了巡察組走訪的內(nèi)容。
并根據(jù)巡察工作對(duì)《巡 察工作操作規(guī)程》 未涉及的或巡察工作中遇到的新情況、 新問(wèn)題， 天津分行都結(jié)合工作實(shí)際補(bǔ)充制定新的制度或辦法加以規(guī)范。
如 針對(duì)巡察人員來(lái)自轄區(qū)多個(gè)單位和部門(mén)，為了便于管理，制定了 《巡察組人員管理辦法》、《巡察人員鑒定制度》和《巡察工作1 先進(jìn)個(gè)人評(píng)選表彰辦法》。
2007 年，為了確保中心支行按照巡察 整改要求制定整改意見(jiàn)，落實(shí)整改措施，又制定和實(shí)施了《巡察 工作回訪制度》，對(duì)被巡察單位整改措施落實(shí)情況進(jìn)行跟蹤監(jiān)督 和檢查。
逐步形成了比較完善的巡察工作制度體系，推進(jìn)了巡察 工作制度化和規(guī)范化建設(shè)，也為巡察工作順利開(kāi)展奠定了基礎(chǔ)。
二、抓住巡察工作重點(diǎn)，增強(qiáng)巡察工作的針對(duì)性，是做好巡 察工作的關(guān)鍵 在巡察過(guò)程中，面對(duì)千頭萬(wàn)緒的情況，巡察工作組和巡察工 作人員如何抓住重點(diǎn)，下工夫把應(yīng)該搞清楚的情況搞清楚，以免 分散精力、顧此失彼。
天津分行嚴(yán)格執(zhí)行人總行巡察工作指導(dǎo)思 想和總體要求，并結(jié)合天津分行轄區(qū)實(shí)際，進(jìn)一步明確重點(diǎn)，對(duì) 五個(gè)方面重點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)督。
(一)以科學(xué)發(fā)展觀為主線，監(jiān)督貫徹執(zhí)行方針政策的自覺(jué) 性。
要求巡察組在巡察工作中做到三個(gè)圍繞：
二是圍繞被巡察單位執(zhí)行貨幣政策工作的力度和質(zhì)量 進(jìn)行監(jiān)督檢查;
三是圍繞被巡察單位推進(jìn)外匯管理體制改革和深 化國(guó)有商業(yè)銀行、政策性銀行改革，支持促進(jìn)農(nóng)村信用社體制改 革，推動(dòng)金融產(chǎn)品創(chuàng)新，推進(jìn)現(xiàn)代化支付體系和社會(huì)信用體系建 設(shè)、推進(jìn)反洗錢(qián)工作的各項(xiàng)政策和措施進(jìn)行監(jiān)督檢查。
(二)以民主集中制為重點(diǎn)，監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)班子的決策能力。
主 要對(duì)被巡察單位黨委議事規(guī)則和會(huì)議制度的制定和執(zhí)行情況進(jìn)行2 監(jiān)督檢查。
(三)以自身建設(shè)為重點(diǎn)，監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)班子及其成員加強(qiáng)班子 建設(shè)提拔任用干部的情況。
同時(shí)，還重點(diǎn)監(jiān)督檢查貫徹落實(shí)《黨 政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》 的情況， 監(jiān)督檢查選拔干部原則、 程序、標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)情況。
(四)突出黨風(fēng)廉政建設(shè)重點(diǎn)，監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部廉 潔自律的情況。
重點(diǎn)圍繞黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè) 和反腐朽工作進(jìn)行全面的檢查。
(五)把加強(qiáng)內(nèi)部管理作為重點(diǎn)，監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)班子及其成員的 管理水平。
主要對(duì)解財(cái)務(wù)管理、基建管理、固定資產(chǎn)管理和集中 采購(gòu)等群眾關(guān)心的、腐朽多發(fā)環(huán)節(jié)或內(nèi)容進(jìn)行監(jiān)督檢查，考察領(lǐng) 導(dǎo)班子及其成員的管理能力。
突出了巡察工作的重點(diǎn)內(nèi)容、重點(diǎn)對(duì)象，增強(qiáng)了巡察工作的 針對(duì)性，對(duì)被巡察單位領(lǐng)導(dǎo)班子以及“一把手”的黨性修養(yǎng)、基本 素質(zhì)、協(xié)調(diào)能力、廉政勤政等方面的情況也能夠作出一個(gè)比較全 面的了解、分析和評(píng)價(jià)，為分行黨委全面了解和使用干部當(dāng)好了 參謀。
三、突破巡察的難點(diǎn)，客觀公正德判斷，是提高巡察工作效 果的重要方法 巡察工作的基礎(chǔ)工作就是要了解重要而真實(shí)的情況，但這也 恰恰是巡察工作的難點(diǎn)。
因此，一定要全力解決這一難點(diǎn)，全面、 客觀、真實(shí)地了解和掌握第一手材料，從而作出客觀判斷、公正3 評(píng)價(jià)，這是巡察工作取得成效的前提和根據(jù)。
1、做好巡察準(zhǔn)備，及早進(jìn)入工作狀態(tài)。
為此，天津分行巡 察前一是要精心組織選調(diào)巡查工作人員，從人事、內(nèi)審、財(cái)務(wù)等 各個(gè)部門(mén)， 抽調(diào)年富力強(qiáng)、 有豐富工作經(jīng)驗(yàn)的同志參加巡察工作。
二是巡察開(kāi)始前，組織巡查工作人員進(jìn)行集中培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)中 央、中紀(jì)委以及總行的法規(guī)、文件，學(xué)習(xí)總行領(lǐng)導(dǎo)的講話、指示 精神。
三是通過(guò)多種渠道，盡可能多地了解和收集被巡察單位的 有關(guān)情況和資料，使巡察工作組對(duì)被巡察對(duì)象做到初步了解到。
四是巡察組結(jié)合被巡察單位的實(shí)際，制定一個(gè)比較完善的巡察工 作計(jì)劃安排。
2、做好巡察談話，發(fā)現(xiàn)并查清重點(diǎn)問(wèn)題。
巡察談話使巡察 查找和發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的關(guān)鍵和難點(diǎn)。
一是巡察談話必須認(rèn)真把握政策， 既要客觀地了解該單位的全面情況，又要深入細(xì)致地發(fā)現(xiàn)存在的 問(wèn)題。
二是巡察談話注意把握重要的情況和線索，要在紛繁復(fù)雜 的信息中，關(guān)注“重點(diǎn)內(nèi)容”、“重點(diǎn)人”、“重點(diǎn)事”。
三是適當(dāng)擴(kuò)大 談話面積，通過(guò)大量的個(gè)別談話，全面了解和掌握真實(shí)情況。
為 此，天津分行從 2006 年的巡察開(kāi)始，原則上不再集中召開(kāi)座談會(huì)，而是擴(kuò)大個(gè)別談話的范圍，提高個(gè)別談話人數(shù)的比例。
做到了中心支行領(lǐng)導(dǎo)班子成員和同級(jí)干部的談畫(huà)面 100%; 中心支行機(jī)關(guān)的中層干部和支行的主要負(fù)責(zé)人、紀(jì)檢組長(zhǎng)的 談話不低于其總?cè)藬?shù)的 80%; 與中心支行機(jī)關(guān)的一般干部 (含 離退休人員)的談話率不低于 20%。
通過(guò)改進(jìn)方法，使被談4 話對(duì)象更具有廣泛的代表性，同時(shí)，談話的談話氛圍也相對(duì) 輕松，提高了談話的真實(shí)性和有效性，這一做法深受被巡察 單位廣大干部職工的歡迎。
3、做好全面分析，對(duì)被巡察單位作出客觀公正的評(píng)價(jià)。
對(duì) 被巡察單位實(shí)事求是、客觀公正的判斷、評(píng)價(jià)，并且準(zhǔn)確、深刻 地指出存在的主要問(wèn)題和根源，提出解決問(wèn)題的意見(jiàn)和建議，是 巡察效果的最終體現(xiàn)。
為此，天津分行一是在巡察結(jié)束時(shí)，巡察組長(zhǎng)與被巡察單位主要領(lǐng)導(dǎo)實(shí)地交換意見(jiàn)，特別指出存在 的問(wèn)題，以取得對(duì)方的認(rèn)可。
二是分行黨委和巡察工作領(lǐng)導(dǎo) 小組及時(shí)聽(tīng)取巡察組的巡察情況匯報(bào)，研究分析巡察中發(fā)現(xiàn) 的問(wèn)題，提出指導(dǎo)性的反饋意見(jiàn)。
三是分行黨委授權(quán)巡察組 組長(zhǎng)、副組長(zhǎng)到被巡察單位反饋分行《關(guān)于落實(shí)巡察整改意 見(jiàn)的'函》，要求被巡察單位針對(duì)存在的問(wèn)題制定整改措施， 限期落實(shí)。
四是根據(jù)分行黨委研究決定，由黨委成員到其他 聯(lián)系行， 結(jié)合民主成活會(huì)與個(gè)別問(wèn)題較突出的同志進(jìn)行談話。
五是重視巡查成果的運(yùn)用，分行將巡察發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題向全轄進(jìn) 行了通報(bào)，要求各單位引以為戒。
六是發(fā)揮省會(huì)(首府)城 市中心支行業(yè)務(wù)管理職能作用，督促轄內(nèi)被巡察單位落實(shí)整 改措施。
七是實(shí)行巡察回訪制度，即分行巡察辦公室派專(zhuān)人 跟蹤檢查被巡察單位整改措施的落實(shí)情況。
這些做法引起了 被巡察單位的高度重視，專(zhuān)門(mén)召開(kāi)黨委會(huì)研究整改措施，責(zé) 成有關(guān)部門(mén)進(jìn)行落實(shí)。
有的被巡察單位還成立了整改領(lǐng)導(dǎo)小5 組，明確領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，制定保證措施，對(duì)提高巡察效果起到了 積極的作用。
四、注重巡察成果的轉(zhuǎn)化、運(yùn)用，是提高巡察工作效果的重 要環(huán)節(jié)和內(nèi)容 巡察工作是一項(xiàng)全新的工作，是分行黨委對(duì)中心支行領(lǐng)導(dǎo)班 子和班子成員加強(qiáng)監(jiān)督的重要措施。
巡察工作的開(kāi)展，增強(qiáng)了被 巡察單位領(lǐng)導(dǎo)班子及其成員接受監(jiān)督的意識(shí)，營(yíng)造了領(lǐng)導(dǎo)干部接 受監(jiān)督的氛圍，也是對(duì)被巡察單位的一次黨風(fēng)廉政建設(shè)教育，對(duì) 于全轄進(jìn)一步落實(shí)好黨的路線、方針、政策，貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政 建設(shè)責(zé)任制，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律等方面必將起到促進(jìn)和推動(dòng) 作用。
同時(shí)，巡察工作也為分行黨委更加全面準(zhǔn)確地了解被巡察 單位領(lǐng)導(dǎo)班子和班子成員的工作、生活、作風(fēng)等情況提供了重要 依據(jù)。
因此，落實(shí)巡察整改意見(jiàn)，即巡察工作形成的巡察工作報(bào) 告及有關(guān)意見(jiàn)、建議，使巡察成果得以轉(zhuǎn)化、充分運(yùn)用，這是巡 察工作能否取得成效的關(guān)鍵所在。
1、建立巡察成果的轉(zhuǎn)化運(yùn)用機(jī)制。
首先，要建立巡察情況 的匯報(bào)以及通報(bào)和反饋制度。
巡察組要認(rèn)真負(fù)責(zé)地向分行黨委匯 報(bào)，使巡察成果直接為分行黨委決策提供參考。
其次，要建立巡 察工作與黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核、領(lǐng)導(dǎo)干部年終考核相結(jié)合的 制度。
被巡察單位領(lǐng)導(dǎo)班子、 領(lǐng)導(dǎo)干部的評(píng)價(jià)以巡察的結(jié)論為準(zhǔn)， 當(dāng)年可不再進(jìn)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核和領(lǐng)導(dǎo)干部考核工作。
再次，對(duì)巡察組已經(jīng)巡察過(guò)的單位，在一定時(shí)間內(nèi)，反映有關(guān)領(lǐng)6 導(dǎo)干部的信訪問(wèn)題可聽(tīng)取或征詢(xún)巡察組的意見(jiàn)。
這樣，既避免了 工作上的重復(fù)，減輕了被巡察單位的負(fù)擔(dān)，又增強(qiáng)了巡察工作應(yīng) 有的權(quán)威性。
2、堅(jiān)持巡察工作的經(jīng)常化、制度化。
《中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān) 督條例(試行)》將上級(jí)黨組織對(duì)下級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子及其成員的巡視 作為一項(xiàng)重要的黨內(nèi)監(jiān)督制度，堅(jiān)持這一制度對(duì)進(jìn)一步健全和完 善監(jiān)督機(jī)制，發(fā)揮監(jiān)督作用有著重要的意義。
只有堅(jiān)持經(jīng)常化、 制度化，才能更好地發(fā)揮巡察的作用。
3、進(jìn)一步完善巡察糾改責(zé)任落實(shí)制度。
巡察回訪制度是一 個(gè)保證巡察整改意見(jiàn)落實(shí)的好制度。
在巡察結(jié)束后，對(duì)反饋問(wèn)題 的整改情況進(jìn)行檢查，聽(tīng)取干部群眾的意見(jiàn)，檢查巡察組提出的 意見(jiàn)建議是否落實(shí)，還存在哪些方面的問(wèn)題，并根據(jù)實(shí)際情況的 需要，提出新的意見(jiàn)。
但由于有些問(wèn)題需要一個(gè)較長(zhǎng)的時(shí)間才能 得到解決，有些巡察成效是短時(shí)期內(nèi)顯現(xiàn)不出來(lái)的，所以要有督 辦落實(shí)整改建議的跟進(jìn)措施，建立巡察糾改責(zé)任落實(shí)制度，由巡 察工作辦公室按照巡察糾改時(shí)間表，對(duì)被巡察單位經(jīng)常、及時(shí)地 把落實(shí)整改意見(jiàn)的情況，通過(guò)信息反饋或?qū)ｎ}報(bào)告等形式報(bào)告巡 察辦。
巡察辦要及時(shí)進(jìn)行篩選、分析、綜合，向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告， 向有關(guān)方面通報(bào)，并可建立相關(guān)的檔案資料，以備查用。
被巡察 單位落實(shí)整改措施的重要情況，巡察辦要及時(shí)與相應(yīng)的巡察組進(jìn) 行溝通，以采取恰當(dāng)和必要的措施，共同促進(jìn)被巡察單位領(lǐng)導(dǎo)班 子建設(shè)、 黨風(fēng)廉政建設(shè)和干部隊(duì)伍建設(shè)， 促進(jìn)工作的改進(jìn)和提高。
本人從事學(xué)校德育工作多年，深知要真正做好德育工作，難度很大。
德育工作難，難在其長(zhǎng)期性和隱性，難在其常常不被重視，難在其方法陳舊無(wú)創(chuàng)意，難在其能否真的讓孩子們?nèi)肽X入心銘記終生。
當(dāng)然，學(xué)校是德育教育的主課堂主渠道之一，學(xué)校德育工作者尤其要注重德育教育的針對(duì)性、主動(dòng)性和實(shí)效性。
大道理要講，小道理更要談。
但是，如果認(rèn)為向孩子們講講道理就能解決問(wèn)題，肯定未免天真了一些。
解決思想問(wèn)題、行為習(xí)慣問(wèn)題等，主要靠不斷的實(shí)踐，靠養(yǎng)成教育，靠引導(dǎo)進(jìn)而內(nèi)化為孩子們的品格和素質(zhì)。
德育應(yīng)與學(xué)校的整體工作有機(jī)融合，在各個(gè)管理層面體現(xiàn)并貫穿于教育的各個(gè)環(huán)節(jié)、細(xì)節(jié)，即從微小處著眼著手著力。
實(shí)踐育人是學(xué)校德育工作的優(yōu)良傳統(tǒng)也是基本經(jīng)驗(yàn)，德育要從孩子們的生活實(shí)踐開(kāi)始，而德育教育的力量又是在交叉整合、融會(huì)貫通、循序漸進(jìn)、潛移默化、春風(fēng)化雨潤(rùn)物無(wú)聲的過(guò)程中得以生成并生效。
比如作文育人方面，先從“我和爸爸或媽媽”開(kāi)始，然后再“我與老師”、“我與學(xué)校”，最后“我與社會(huì)”、“我與祖國(guó)”、“我與世界”……;再如環(huán)保教育方面，先從不起眼的小事，從自我開(kāi)始，再?gòu)母淖兞?xí)以為常的陋習(xí)做起，從班級(jí)、校園再擴(kuò)至社會(huì)、國(guó)家、地球家園等。
只有實(shí)踐才能育人，在德育實(shí)踐中讓孩子們?nèi)?nèi)化顯得非常非常重要。
作為德育工作者，要有對(duì)孩子終生負(fù)責(zé)的精神，千萬(wàn)不要將德育工作當(dāng)作可有可無(wú)的花架子，形同虛設(shè)或做做樣子搞搞形式應(yīng)付差事，有這樣一句真話：德育為先，“先成人后成才”!很有道理。
有才而無(wú)德為壞才，是可怕的!德育工作者應(yīng)專(zhuān)業(yè)化，要有專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)，要有理論支撐，否則，東一榔頭西一棒，盲人摸象，效果想必也不會(huì)太理想。
搞德育活動(dòng)，必須要精心設(shè)計(jì)，系統(tǒng)研究，鎖定目標(biāo)，有可行的預(yù)案，讓孩子們從“生物人到社會(huì)人”(馬克思語(yǔ))。
記得曾有位大教育家說(shuō)過(guò)：“兒童是感情的王子”，所以德育教育要以情動(dòng)人，以理感人服人，形成難忘的教育，收到讓孩子們終生難忘的效果。
細(xì)微之處見(jiàn)精神。
我想，影響孩子的除了知識(shí)，更有道德與文化。
在人的一生中，到最后能想起來(lái)的才是最珍貴的!開(kāi)展德育實(shí)踐活動(dòng)，必須使用鮮活通俗的語(yǔ)言，生動(dòng)典型的事例，喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式，特別要注重孩子們的主動(dòng)參與親身經(jīng)歷和真實(shí)感受，以增強(qiáng)其吸引力感染力。
德育工作者應(yīng)主動(dòng)在實(shí)踐中不斷摸索并掌握規(guī)律，使孩子們從感情的變化引發(fā)行為習(xí)慣的轉(zhuǎn)化，促使他們既成人又成才。
總之，德育工作者要做孩子們?nèi)松非蟮囊I(lǐng)者，實(shí)踐體驗(yàn)的組織者，健康成長(zhǎng)的服務(wù)者，良好成長(zhǎng)氛圍的營(yíng)造者，合法權(quán)益的維護(hù)者。
QC個(gè)人工作心得體會(huì)篇十
學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的心得與體會(huì)對(duì)于初次接觸關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)的專(zhuān)業(yè)性課程的我來(lái)說(shuō)，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這門(mén)學(xué)科就是為了我們更深入的去了解我們每天都處于的環(huán)境—市場(chǎng)。而市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)是門(mén)建立在經(jīng)濟(jì)科學(xué)·管理科學(xué)·行為科學(xué)和現(xiàn)代信息技術(shù)為基礎(chǔ)，研究以滿(mǎn)足顧客需求為中心的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)及其規(guī)律的綜合性應(yīng)用科學(xué)。作為門(mén)應(yīng)用科學(xué)，其研究是以整體性、全方位、多視角的角度來(lái)適應(yīng)并滿(mǎn)足市場(chǎng)需求的。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)具有綜合性和邊緣性的特點(diǎn)。它不僅是門(mén)微觀管理學(xué)科，還是知道企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的藝術(shù)。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人類(lèi)知識(shí)的深化，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)涵和外延已經(jīng)極大地豐富和發(fā)展。西方市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)者從不同角度及發(fā)展觀點(diǎn)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)下了不同的定義，概括起來(lái)有以下幾個(gè)方面的特征：
（1） 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是種企業(yè)的整體活動(dòng)，是企業(yè)有目的·有意識(shí)的行為。營(yíng)銷(xiāo) 不同于推銷(xiāo)也離不開(kāi)推銷(xiāo)，但是僅靠廣告，也樹(shù)立不起流的品牌，僅靠推銷(xiāo)也實(shí)現(xiàn)不了營(yíng)銷(xiāo)的目的。著名的管理學(xué)大師德魯克先生說(shuō)：“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的目標(biāo)是使推銷(xiāo)成為多余。”也就是說(shuō)，如果能夠重視營(yíng)銷(xiāo)工作，科學(xué)地做好營(yíng)銷(xiāo)管理工作，就可以使我們的推銷(xiāo)壓力變得越來(lái)越小。
不過(guò)，它不可能變成零，原因就在于營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程的第步是營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研，通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研，搞清楚該做什么，所以市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)際上是以當(dāng)前環(huán)境為基礎(chǔ)對(duì)未來(lái)市場(chǎng)環(huán)境的種推測(cè)，在對(duì)未來(lái)環(huán)境推測(cè)的基礎(chǔ)上設(shè)定營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)，構(gòu)筑營(yíng)銷(xiāo)方案，營(yíng)銷(xiāo)方案的實(shí)施是在未來(lái)環(huán)境下進(jìn)行的。預(yù)測(cè)不可能百分之百的正確，因此，處于營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程末端的推銷(xiāo)不可能沒(méi)有壓力。
（2） 滿(mǎn)足和引導(dǎo)消費(fèi)者的需求是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和中心。企業(yè)必須以 消費(fèi)者為中心，面對(duì)不斷變化的環(huán)境，作出正確的反應(yīng)，以適應(yīng)消費(fèi)者不斷變換的需求。滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求不僅包括現(xiàn)在的需求，還包括未來(lái)潛在的需求。現(xiàn)在的需求表現(xiàn)為對(duì)已有產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)傾向，潛在的需求則表現(xiàn)為對(duì)尚未問(wèn)世產(chǎn)品的某種功能的愿望。
（3） 分析環(huán)境，選擇目標(biāo)市場(chǎng)，確定和開(kāi)發(fā)產(chǎn)品，對(duì)產(chǎn)品定價(jià)、分銷(xiāo)、促銷(xiāo) 和提供服務(wù)以及它們間的協(xié)調(diào)配合，進(jìn)行最佳組合，是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的主要內(nèi)容。
（4） 實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的目的。不同的企業(yè)有不同的經(jīng)營(yíng)環(huán)境， 不同的企業(yè)也會(huì)處在不同的發(fā)展時(shí)期，不同的產(chǎn)品所處生命周期里的階段亦不同，因此，企業(yè)的目標(biāo)是多種多樣的，利潤(rùn)、產(chǎn)值、產(chǎn)量、銷(xiāo)售額、市場(chǎng)份額、生產(chǎn)增長(zhǎng)率、社會(huì)責(zé)任等均可能成為企業(yè)的目標(biāo)，但無(wú)論是什么樣的目標(biāo)，都必須通過(guò)有效的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)完成交換，與顧客達(dá)成交易方能實(shí)現(xiàn)。營(yíng)銷(xiāo)存在于生活的方方面面。當(dāng)你面試的時(shí)候，你在向企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)你自己。
當(dāng)你相親的時(shí)候，你在向?qū)Ψ綘I(yíng)銷(xiāo)你自己。各行各業(yè)都存在營(yíng)銷(xiāo)，銀行是把理財(cái)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)給顧客，地產(chǎn)是把房子營(yíng)銷(xiāo)給顧客，只要你想得到的地方 都存在營(yíng)銷(xiāo)。 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)歷很長(zhǎng)的演變與發(fā)展，從生產(chǎn)到銷(xiāo)售，每種都決定它的成敗，在此提出六個(gè)方便。即生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念、推銷(xiāo)觀念、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念、客戶(hù)觀念和社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念。
在實(shí)際的營(yíng)銷(xiāo)工作中，它們相互促進(jìn)，共同發(fā)展。 種觀念的養(yǎng)成是需要時(shí)間和精心培養(yǎng)的。以下簡(jiǎn)要地介紹六種營(yíng)銷(xiāo)觀念，它們之間不是獨(dú)立分隔的，而是相互緊密聯(lián)系、相互促進(jìn)的。欲學(xué)好市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，不光要學(xué)好各種營(yíng)銷(xiāo)策略、市場(chǎng)細(xì)分、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)及促銷(xiāo)策略還要重塑先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)觀念，并將其融入營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐之中。因?yàn)樗菭I(yíng)銷(xiāo)的靈魂和內(nèi)核。
（1）生產(chǎn)觀念是指導(dǎo)銷(xiāo)售者行為的最古老的觀念之。消費(fèi)者喜歡那些可以隨處買(mǎi)得到而且價(jià)格低廉的產(chǎn)品，企業(yè)應(yīng)致力于提高生產(chǎn)效率和分銷(xiāo)效率，擴(kuò)大生產(chǎn)，降低成本以擴(kuò)展市場(chǎng)。
（2）產(chǎn)品觀念，消費(fèi)者最喜歡高質(zhì)量、多功能和具有某種特色的產(chǎn)品，企業(yè)應(yīng)致力于生產(chǎn)高值產(chǎn)品，并不斷加以改進(jìn)。除了物資短缺、產(chǎn)品供不應(yīng)求的情況之外，有些企業(yè)在產(chǎn)品成本高的條件下，其市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理也受產(chǎn)品觀念支配。
（3）推銷(xiāo)觀念。消費(fèi)者通常表現(xiàn)出種購(gòu)買(mǎi)惰性或抗衡心理，因而企業(yè)必須積極推銷(xiāo)和大力促銷(xiāo)，以刺激消費(fèi)者大量購(gòu)買(mǎi)本企業(yè)產(chǎn)品。推銷(xiāo)觀念在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下大量用于推銷(xiāo)那些非渴求物品，即購(gòu)買(mǎi)者般不會(huì)想到要去購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品或服務(wù)。
（4）市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念是作為對(duì)上述諸觀念的挑戰(zhàn)而出現(xiàn)的種新型的企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)。認(rèn)為實(shí)現(xiàn)企業(yè)各項(xiàng)目標(biāo)的關(guān)鍵，在于正確確定目標(biāo)市場(chǎng)的需要和欲望，并且比競(jìng)爭(zhēng)者更有效地傳送目標(biāo)市場(chǎng)所期望的物品或服務(wù)，進(jìn)而比競(jìng)爭(zhēng)者更有效地滿(mǎn)足目標(biāo)市場(chǎng)的需要和欲望。
（5）客戶(hù)觀念。隨著現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略由產(chǎn)品導(dǎo)向轉(zhuǎn)變?yōu)榭蛻?hù)導(dǎo)向，客戶(hù)需求及其滿(mǎn)意度逐漸成為營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略成功的關(guān)鍵所在。各個(gè)行業(yè)都試圖通過(guò)卓有成效的方式，準(zhǔn)確地了解和滿(mǎn)足客戶(hù)需求，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。為了適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)需求，企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略應(yīng)以客戶(hù)為中心，并必須及時(shí)調(diào)整。
（6）社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念是對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念的修改和補(bǔ)充。認(rèn)為企業(yè)的任務(wù)是確定各個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)的需要、欲望和利益，并以保護(hù)或提高消費(fèi)者和社會(huì)福利的方式，比競(jìng)爭(zhēng)者更有效、更有利地向目標(biāo)市場(chǎng)提供能夠滿(mǎn)足其需要、欲望和利益的物品或服務(wù)。社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念要求市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)者在制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)政策時(shí)，要統(tǒng)籌兼顧三方面的利益，即企業(yè)利潤(rùn)、消費(fèi)者需要的滿(mǎn)足和社會(huì)利益。作為個(gè)成功的營(yíng)銷(xiāo)人，不僅具備專(zhuān)業(yè)的知識(shí)技能和心理素質(zhì)，而且還要更多的去了解所推銷(xiāo)商品的性質(zhì)和特點(diǎn)，下面通過(guò)幾個(gè)方面介紹推銷(xiāo)了解的各種知識(shí)：
1、任何種產(chǎn)品在推向市場(chǎng)之初，要有他的特色，就是營(yíng)銷(xiāo)學(xué)當(dāng)中通常講的要走差異化道路，有差異化才能有生存空間。我們的均衡產(chǎn)品從推出到投放市場(chǎng)與同類(lèi)品種相比，能有個(gè)相對(duì)不錯(cuò)的反饋，我覺(jué)得在功能和理念上可以說(shuō)是有其獨(dú)特之處，那么得到的效果也是顯而易見(jiàn)的。
2 、專(zhuān)業(yè)是根本，就目前而言，全國(guó)的保健品企業(yè)多如牛毛。但大多數(shù)中小型企業(yè)產(chǎn)品技術(shù)含量不高，跟風(fēng)隨大流現(xiàn)象嚴(yán)重，針對(duì)性不強(qiáng)，這也是大多數(shù)企業(yè)維持不發(fā)展，發(fā)展不強(qiáng)大的主要原因，而作為消費(fèi)者因?yàn)闆](méi)有專(zhuān)業(yè)的知識(shí)很難判斷產(chǎn)品的價(jià)格與好壞，所以如果專(zhuān)注做產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)化，并與公司的品牌知名度相結(jié)合，就能贏得消費(fèi)者的心。
3、價(jià)格政策可以說(shuō)是場(chǎng)心理戰(zhàn)，打好這場(chǎng)心理戰(zhàn)，就要抓住經(jīng)銷(xiāo)商的心理，經(jīng)銷(xiāo)商難道真的就是關(guān)注價(jià)格嗎？?jī)r(jià)格難道就是促成合作的唯嗎？我看未必，真正有實(shí)力，下工夫做產(chǎn)品的經(jīng)銷(xiāo)商關(guān)注的往往不是價(jià)格，而是企業(yè)的信譽(yù)，過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量，市場(chǎng)保護(hù)度，完善的售后服務(wù)以及相應(yīng)的政策支持等。
4、市場(chǎng)不但要開(kāi)拓還要維護(hù)，招商的終極目標(biāo)就是經(jīng)銷(xiāo)商，沒(méi)有好的銷(xiāo)售渠道和優(yōu)秀的經(jīng)銷(xiāo)商再好的產(chǎn)品也賣(mài)不出去，所以定期的電話回訪，就成了維系 經(jīng)銷(xiāo)商與企業(yè)之間和諧關(guān)系的重要紐帶，經(jīng)銷(xiāo)商會(huì)實(shí)時(shí)的將市場(chǎng)動(dòng)態(tài)反映給公司，以便公司實(shí)時(shí)的調(diào)整政策與思路，為下步工作做好鋪墊，同時(shí)公司也會(huì)將新產(chǎn)品信息等推薦給經(jīng)銷(xiāo)商，便于經(jīng)銷(xiāo)商在補(bǔ)充新品等方面加以參考。
下自己的幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)；
1、做好時(shí)間的統(tǒng)籌與管理。必須珍惜時(shí)間，講究效率，學(xué)習(xí)要有計(jì)劃，有重點(diǎn)。
2、做事要有目標(biāo)，不能光憑感覺(jué)走。對(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)要有期限，不能今天拖明天，明天拖后
天，以至使目標(biāo)被無(wú)限期的耽擱。總之，這次的學(xué)習(xí)不僅加深我們對(duì)營(yíng)銷(xiāo)的理解，鞏固了所學(xué)的理論知識(shí)，而且增強(qiáng)了我們的營(yíng)銷(xiāo)能力。在以后的學(xué)習(xí)過(guò)程中，我會(huì)更加注重自己的操作能力和應(yīng)變能力，多與這個(gè)社會(huì)進(jìn)行接觸，讓自己更早適應(yīng)這個(gè)陌生的環(huán)境，相信在不久的將來(lái)，可以打造片屬于自己的天地。