通過月工作總結，我們可以認識到自己的優勢和劣勢，為個人的職業發展做好規劃。在這一部分，為大家精心挑選了一些實用的月工作總結范文，供大家參考和學習。

學校矛盾糾紛排查化解工作總結（優質15篇）篇一

我校根據上級的指示精神，我校認真開展排查調處矛盾糾紛和校園安全隱患排查，現將排查情況總結如下：

1、我校有代課教師。我校積極配合上級有關部門對代課做好安撫工作，宣傳國家的政策和法規，關心他們工作和生活，鼓勵他們自立自強。

2、學校與周邊居民沒有糾紛，相處融洽。

3、我校嚴格收費標準，沒有在收費問題上引發矛盾糾紛的情況。

4、我校無因教師、學生發生意外傷亡事件引發矛盾糾紛情況。

5、我校無因學校校園和學校周邊治安問題引發矛盾糾紛情況。

1、我校無校園周邊治安混亂和突出治安問題的情況。

2、我校周邊沒有經營場所安全隱患存在。

3、我校無境內外敵對勢力、邪教組織和暴力恐怖勢力在校園滲透破壞情況。

4、我校無校園和校園周邊存在引發各類治安事件和治安案件安全隱患問題。

5、我校消防通道暢通。

6、我校無校車也無租用拼裝車、報廢車接送學生情況。

7、我校電氣、體育器材等設施設備維護正常；易燃易爆等危險物質存放規范。

8、我校無學校危房使用；我校無受到滑坡、塌方、泥石流危害。

9、我校每天利用集隊、集會對師生進行安全教育；有兼職法制副校長。

10、有應急預案，每期組織學生開展緊急疏散和自救逃生演練。

11、我校食品衛生、飲用水衛生以及傳染病防治管理工作到位，認真落實國家食品衛生管理規章制度。

12、建立及執行學校安全穩定責任制和安全工作規章制度。

學校矛盾糾紛排查化解工作總結（優質15篇）篇二

20__年，__社區認真貫徹_，以_為指導，以創建平安為主線，以維護人民群眾利益為根本，緊緊圍繞維護社會政治穩定這個大局，堅持“打防結合、預防為主”的方針，認真開展矛盾糾紛排查調處工作，全面落實維護穩定的各項措施，有效地維護了社會穩定。現將矛盾糾紛排查調處工作總結如下：

一、矛盾調處成功率高。

加大矛盾糾紛排查調處力度，主動預防和有效化解各種社會矛盾糾紛，依法調解、以情調解、公平解決糾紛。在調解工作中，司法調解員擅于運用親情、友情等講道理、講法律，使情、法、理有機地結合，達到化解糾紛的目的，并耐心、細致、公正的進行調處，化解了多起矛盾糾紛、積怨，調處成功率達95%。

20__年共排查調處矛盾糾紛共7起，及時有效的把各種社會矛盾化解在基層，處理在萌芽狀態。

三、維穩組的建立。

由于排查調處工作涉及面廣、情況復雜，為更好地做好排查調處工作，根據社區黨委研究決定，成立了維護穩定工作領導小組和突出問題重點整治領導組司法所作為牽頭單位，每月到各個小區進行一次矛盾糾紛大排查大調處，所有社區群眾在遇相關情況下可隨時向維穩組調解組反映、匯報。為構建平安和諧的__社區做出了積極的貢獻。

四、例會制度的確立。

即每半年組織召開綜治調解專干培訓、交流會議，由司法所主持，各村調解委人員參加培訓，對本月的糾紛排查調處情況進行匯報、交流。并通過會議交流形式對調解人員進行政治思想、業務知識和調解能力培訓，提高其綜合素質，更好的開展人民調解工作。

總之，__社區深入排查調處矛盾糾紛，把矛盾糾紛隱患解決在萌芽狀態，抓早抓小抓苗頭，努力提高矛盾糾紛調解成功率，確定社會政治穩定，在下一步的排查調處工作中將繼續努力。

學校矛盾糾紛排查化解工作總結（優質15篇）篇三

根據《福建省交通廳做好今冬明春開展矛盾糾紛集中排查調處的通知》精神，學院從創建“平安校園”、構建和諧社會的高度，認識到做好矛盾糾紛集中排查調處的重要性，采取了積極有效的措施，預防和化解矛盾糾紛，全力維護校園的安定穩定。現將主要工作總結如下：

學校實行矛盾糾紛排查調處工作責任制。按照“誰主管、誰負責”的原則，實行分級負責，歸口到處，責任到人，定期排查，限期解決。學校各部門黨政主要領導是維護學校穩定工作的第一責任人，對可能影響學校穩定的重大矛盾和突出問題，親自協調，督促解決；對可能引發群眾性事件的傾向性，苗頭性問題，要千方百計地解決在基層，解決在內部，解決在萌芽狀態；對因排查工作不細致，調處工作不到位導致矛盾激化，發生群體性事件，造成惡劣影響的，嚴肅追究有關領導和責任。

為了把各種矛盾解決在萌芽狀態，學院廣開信息來源，拓寬信息渠道，及時發現“萌芽”。通過談心、交流及情報信息報送制度和節假日各部門領導值班制度等形式廣泛獲取有關內幕性和預警性信息，切實做到上下聯絡暢通，信息傳遞及時準確。

此外，學院還十分注意掌握廣大師生員工的思想動態，通過定期召開有關的座談會、分析會，了解各種動向，研究應對措施；通過領導深入基層和校領導每月一次的師生接待制度，廣泛聽取師生員工的意見和要求，認真解決問題。對于反映出來的各類矛盾和糾紛落實化解責任，做好疏導工作。據不完全統計，學院去年調解較大的內部糾紛2起，有效地防止了矛盾激化，維護了學院穩定。

學院各職能部門在對本單位的矛盾糾紛排查調處工作中，能夠從學院的安定穩定大局出發，各司其職，各負其責，加強溝通和協調，齊抓共管，充分發揮職能部門作用。充分發揮黨辦、工會、學工、保衛等職能部門的作用和基層單位處理本單位矛盾糾紛的優勢，運用政策、法律、經濟、行政等手段，努力把矛盾和問題化解在本單位。以黨委辦公室為主，負責調解黨員干部之間的矛盾；工會負責調解校內教職工之間的矛盾；保衛處、學生處負責調解學生之間、學生與校外人員之間發生的矛盾糾紛。

按照抓早、抓小、抓苗頭的要求，加強預測、預防、化解工作。堅持集中排查調處和經常性排查調處相結合，突出抓好重大節慶和敏感時期前的集中排查調處。對涉及面廣、問題復雜、影響重大的矛盾糾紛，學校黨政領導親自協調，分析原因，采取措施，針對性地解決問題。在公安部門指導下，學校以專職保衛人員為骨干，派駐到學生公寓的輔導員為基礎，依托公寓學生黨、團組織和寢室學生自我管理的組織體系，建立起學生公寓穩定工作網絡。學生輔導員及時了解學生動態、做好思想政治工作，協調和化解日常生活和活動中的一些矛盾糾紛，協助處置違法、違紀行為。突出矛盾糾紛排查調處重點，堅持矛盾糾紛排查調處制度，重點化解師生員工因教學、工作、學習、婚姻、家庭、鄰里、交往等問題引發的矛盾糾紛以及維護師生員工的合法權益。積極預防和妥善處置群體性事件，認真貫徹落實全國、全省預防和處置群體性事件工作會議精神，按照《福建交通職業技術學關于預防和處置重大安全事故和群體性事件的方案》的要求，妥善處理各種矛盾，努力化解消極因素，積極防范突發事件，更加深入地研究探索新形勢下影響學校穩定的各種新情況、新問題，有效遏制群體性事件的發生，杜絕影響穩定的大規模群體性事件；對群體性事件苗頭，發現得早、化解得了，把問題解決在萌芽狀態，解決在基層，一旦發生群體性事件，控制得住、處置得好，把危害和損失降到最低限度，把負面影響縮到最小范圍。

自去冬今春以來，學院各部門按照中央和省、廳的統一部署和要求，認真開展矛盾糾紛集中排查調處工作，取得了較好的效果，有力地維護了學院的安定穩定，為學院師生的學習、工作和生活創造良好的社會環境。

學校矛盾糾紛排查化解工作總結（優質15篇）篇四

上半年，我鎮在上級有關部門的正確領導下，認真貫徹執行“預防為主，調防結合”的調解方針，繼續深入開展各種形式的排查調解工作，取得了工作實效。上半年的工作情況如下：

1、進一步加強矛盾糾紛排查調處領導小組工作，調整充實相關領導，嚴格落實“領導組會議”、“重大糾紛協調會議”等項制度，創新“定責任、定人員、定時限、定調處”的方式，確保重大矛盾糾紛的及時有效解決。

2、進一步加強對矛盾糾紛排查調處工作的領導，今年我們重新完善了以“屬地管理、分級負責、誰主管、誰負責”原則為核心的領導責任機制。

為了維護社會長期穩定，推進平安建設深入發展，從建立完善矛盾、糾紛排查的長效機制，提高基層矛排工作活力的要求出發，我們大力推進了三項機制建設，即從建立健全社會矛盾糾紛預警、化解，應對三項機制入手，全面強化了全社區的社會矛盾糾紛排查調處工作。

1、進一步規范了矛排工作預警機制。進一步健全了社區矛排組織，抓好基層矛排信息員的組織建設，提高了預警意識，強化了預警職能。

2、健全了以排查為主體的源頭化解機制。在矛排、信訪兩個渠道獲取矛盾糾紛信息的基礎上，不斷深化矛盾糾紛排查調查工作，繼續發揮基層防線的作用，做到早排查、早發現、早調處，堅持每個月一排查、一分析，對排查出的矛盾要進行梳理，然后實行“分級負責、歸口管理”，對重大矛盾糾紛進行督辦，并落實定期報告制度，對群眾關心的熱點、難點問題，最大限度把矛盾化解在內部，解決基層。

學校矛盾糾紛排查化解工作總結（優質15篇）篇五

時間不知不覺，我們后知后覺，辛苦的工作已經告一段落了，回顧這段時間中有什么值得分享的成績呢？將過去的成績匯集成一份工作總結吧。那么寫工作總結真的很難嗎？下面是小編為大家收集的，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

學校矛盾糾紛排查化解工作總結（優質15篇）篇六

一年來，我鎮以創建平安為主線，以維護人民群眾利益為根本，全面落實社會治安綜合治理責任，打好“三大戰役”進一步完善矛盾糾紛排查調處機制，有效整合三大調解資源，實現人民調解、司法調解、行政調解三種調解方式的有機結合，及時、有效地化解矛盾。一年年來，共排查矛盾糾紛上百件，調處上百件，成功率達98.8%。

穩定是第一要務，辦黨委、行政把該人民調解工作當維護農村穩定，構建平安和諧社會的一項重要工作來抓，列為社會治安綜合治理的檢查內容，擺上了重要的議事日程。一是建立組織機構。為了加強對活動的組織領導，黨委、行政成立了以分管政法工作的黨委委員政法書記任組長，派出所長、司法所長，民政、團委、婦聯、計生等部門負責人為成員的人民調解委員會，具體負責活動的研究部署、協調指導、督促檢查。各村、各單位也建立了相應的組織機構，由主要負責同志任組長。以調委會為平臺，形成各類社會矛盾糾紛統一由調委會受理、分流、調處、督辦、報結、回訪的調處機制。使組織網絡縱向到底，橫向到邊。一級抓一級，一級對一級負責，確保了活動的順利開展。二是明確職責分工，配齊配強人員。為便于工作開展，將綜治辦、司法所的干部集中到調委會，合署辦公，共同負責日常工作。同時按照工作的實際需要和各部門的職能，整合內部資源，發揮綜合優勢，每天安排一名素質高、業務精的職能部門同志在辦公室值班，實行聯合辦公，聯動聯調，專兼職結合，保證了每起糾紛有人問、有人管、有結果。三是嚴格辦理，規范流程。按照受理、約談、告知權利義務、調解、整理歸檔、辦結的工作流程，以綜治、信訪、司法為主，各部門各負其責、聯動聯調，將人民調解、行政調解、司法調解有機結合，堅持依法調處，切實規范調委會運作。四是加強中心硬件設施建設。五是完善基層調解網絡。以辦調委會為龍頭，以村調委會和糾紛調解員、糾紛信息員、法制宣傳員為基礎，其他調解組織形式為補充，在每個村委會都設立了矛盾糾紛調處室，明確一名分管調解工作的公文寫作領導負責并與調委會協調配合，形成上下貫通、左右銜接、配合聯動的基層矛盾糾紛排查調處工作網絡體系。同時按照綜治工作群防群治的工作要求，還在各組落實了基層信息員21余名，保證信息靈敏、暢通，確保矛盾糾紛能在第一時間得到及時有效的發現、調處、化解。

發展是硬道理，綜治是硬措施，穩定是硬任務，，領導重視是關健。一是狠抓責任落實。堅持辦、村、組三級矛盾糾紛排查制度。辦事處每個月排查一次，村及單位每星期排查一次，在排查工作中，辦調委會采取領導分工負責制，組織調解人員逐村、逐組進行地毯式排查，同時抽調得力人員對重點村、重點場所開展重點排查，對排查出來的各類矛盾糾紛隱患，分析情況，研究對策。辦、村、組三級，層層簽訂責任制，對工作實行目標管理，形成了“層層有事管，事事有人管”的綜治工作格局。二是堅持領導親自抓。領導親自參與、親自抓是工作上臺階的關鍵。按照“一個矛盾、一個領導、一套班子、一套方案、一抓到底”的“五個一”要求，落實矛盾糾紛調處責任制度，強化調處責任落實，實行“誰家孩子誰家抱”。把矛盾解決在辦、村一級，解決在萌芽狀態。

矛盾糾紛是客觀存在的，關鍵在調處和化解，及時、妥善地排查和處理矛盾糾紛，是保持社會穩定的第一道防線。半年來，我辦按照市委提出“矛盾糾紛調解年”的工作要求，在調處和化解上狠下功夫，確保社會穩定。一是快介入，快控制。二是結合辦情，依法調處。三是制度健全，責任到位。對維護社會穩定，我辦嚴格實行責任制和責任追究制，將維穩工作納入年終考核內容，作為獎懲的主要依據之一，將化解矛盾工作擺在第一位。穩定工作，任重而道遠。我辦狠抓制度建設，建立健全長效機制。一建立工作責任制度。

學校矛盾糾紛排查化解工作總結（優質15篇）篇七

充分整合信訪、綜治、司法、紀工委、12345熱線等多部門資源，全方位排查收集矛盾糾紛線索，實現應查盡查，應早盡早。

一是常規排查不留死角。按照“街道大網格--社區中網格--村居小網格--小組微網格”的四級網格管理模式，劃分中網格12個，小網格78個，微網格173個，142名專職網格員和32名兼職網格員分配到各網格，做實日常走訪排查，及時收集各類苗頭隱患。

二是立足實際突出重點。依托日常走訪排查、12345市民熱線等渠道，主動梳理分類，聚焦鄰里糾紛、婚戀家庭、感情糾葛、土地流轉、征地拆遷、欠薪欠債、肇事肇禍精神病等進行重點排查，積極落實分析研判，強化法律宣傳，做到早發現、早介入、早化解、早穩控。今年1-10月份，共巡查走訪37000余人次，發現問題隱患400余個，當場解決200余個，上報街道平臺統籌協調解決問題200余個，處理反復性市民熱線問題158起。

三是回訪排查鞏固成效。為確保各類矛盾糾紛清倉見底，街道組織專人對已經化解的矛盾糾紛逐一回訪，堅持件件有回音、事事有著落，充分做好善后跟蹤處理和當事人的思想動態掌握，認真聽取當事人雙方的意見看法，疏導情緒，防止矛盾糾紛再次反彈。

堅持把非訴訟解決矛盾糾紛機制挺在前面，積極協調綜治中心、司法所、派出所、信訪、紀委等部門，構建黨工委主導、綜治協調、站所履職的多元化解格局。

一是充分發揮調解中心作用，筑牢和諧穩定“第一道防線”。以司法所為主導，成立“潤心”一站式矛調中心，中心占地1000多平米，設有公共法律服務室、群眾來訪接待室、心理咨詢室、法治圖書室和“一站式”矛盾糾紛調解服務站。調解中心推行“一窗式受理、一站式調處、一條龍服務”的矛盾糾紛調處化解機制。今年1-10月份累計接待來訪群眾289人次，調解矛盾糾紛268起。對調解不成的案件，引導當事人通過勞動仲裁或訴訟等方法途徑盡快解決，司法所為困難群眾提供法律援助。

學校矛盾糾紛排查化解工作總結（優質15篇）篇八

中心校始終把矛盾糾紛排查調處工作擺上重要的議事日程，及時召開由中小學校長、教師代表、學生家長代表共同參與的專題會議，研究制定切實可行的工作計劃、實施方案和工作制度，中心校以及各中小學設專人，負責矛盾糾紛排查調處的日常工作，確保矛盾糾紛排查調處工作落到實處。

為進一步加強對此項工作的領導，力爭把工作做真做實，中心學校成立了以校長朱培杰為組長，各中小學校長為成員的“矛盾糾紛排查調處工作領導小組”。全鎮中小學同時都成立了黨支部負責調解黨員、干部之間的矛盾;工會負責調解校內教職工之間的矛盾;保衛科、警務室負責調解師生與校外人員發生的矛盾糾紛;班主任負責解決本班學生矛盾，年級組配合班主任解決班與班之間學生矛盾;學生家長委員會負責回復學生、家長在對學校教育教學和管理監督過程中提出的合理化建議。由于我校矛盾糾紛排查調處體系分工明確，各施其職，相互協調，及時化解了各種矛盾，從而使校內師生員工和睦相處，教學秩序井然。

作為學校管理者和責任人，自身素質要硬，工作能力要強，這就要求每一位中小學校長不斷加強政治學習和業務學習，不斷提高政治素質和業務素質，不斷加強自身修養，做到品德高尚、業務過硬、懂政策、懂法律、責任心強。近幾年來，我鎮教育系統這支管理隊伍素質有了明顯提高，在開展工作的過程中能做到減少問題的發生概率，能做到及時妥善解決問題、能做到問題的解決不出校門。

學校實行民主管理，科學決策是減少矛盾糾紛的關鍵;做到校務公開，增強管理透明度是減少矛盾糾紛的良藥。為此，全鎮各中小學很早就成立了校務公開領導小組。凡大事、重大決策及時公開。評優評先、年終考核、績效工資發放等做到公平、公正、公開、透明、合理，并把結果公示，無疑義后再予以定局。

在做好家長工作中，中學校從兩個方面入手：一是認真辦好家長學校，提高廣大家長教育子女的水平和對學校工作的積極配合程度;二是要求班主任和任課教師經常與家長聯系，對存在問題要做到底子清、事因明、方法正、及時耐心主動做好宣傳解釋工作，把大事化小，把小事化了。

然而，一所學校難以避免教師、家長和學生對學校管理產生意見。一旦突出問題和意見不及時處理，很有可能出現矛盾糾紛，甚至事態進一步激化。為此，我校的對策就是提供暢通的申訴渠道，熱情及時予以解決或答復。如果教師、家長有意見，按照“誰主管、誰負責”的原則，條線領導能解決的由條線領導負責解決，條線領導不能解決的提交行政會議、教代會討論解決，學校解決不了的也要耐心做好解釋工作。近日，我們對中心校20xx年信訪，認真進行了一次清理，并逐一建立臺帳，做到底數清楚，有的放失，同時通過下訪、接訪及召開矛盾糾紛措底分析會等多種方式進行排查，把重要信訪及作為排查的重點，對排查出來的問題，及時進行匯總，全面掌握了矛盾糾紛和信訪不穩定因素。

加強輿論宣傳。利用各種手段廣泛宣傳維護穩定的重要意義及“中心校調處中心”的性持和作用，進一步暢通群眾信訪渠道，動員廣大人民群眾積極支持和參與矛盾糾紛排查調處活動，共同維護教育穩定。完善各項工作制度，使矛盾糾紛排查調處工作規范化、制度化，全面建立“積極預防、及時發現、有效控制、妥善解決”的矛盾糾紛排查調處長效機制。利用多種形式、多種渠道廣泛深入開展《信訪條例》等法規政策的宣傳，教育教師、學生及學生家長通過正當渠道反映訴求，不聽信謠言、不超越政策提出過高要求，有效防范簡單問題復雜化、局部問題擴大化、小問題變成大問題，盡量降低解決問題的難度。使群眾依法有序上訪，依法維護自己合法權益。

健全完善各級矛盾糾紛排查調處工作機制，注重加強預警預測，建立靈敏有效的信息網絡，及時掌握矛盾糾紛信息，本著抓早、抓小、抓苗頭的原則，把矛盾糾紛化解在基層，解決在萌芽狀態。按照“分級負責”的原則，堅持“誰主管、誰負責、誰調解、誰落實”的.原則，實行分級負責、歸口調處，把受理的矛盾糾紛調處責任落實到各中小學和個人。

加強對矛盾糾紛排查調處工作的督促檢查，嚴格考核獎懲，把矛盾糾紛排查調處工作作為考察校長工作作風和處理復雜問題能力的重要內容，把工作績效納入綜合工作目標管理考核。對積極預防和有效化解矛盾糾紛的學校和個人進行表彰獎勵;對因思想不重視，工作不主動，導致矛盾排查不及時，調處不到位，造成矛盾激化的，要堅決實行責任查究。

積極發揮工會、教代會的作用。學校的重大決策必須經教代會討論通過，并且在每月的教職工大會上要公布財務收支情況;學校每逢節假日都要派人對退休教師進行慰問，對生病或有婚、喪等重大事情的教師，學校也要派專人看望。通過以上作法，充分調動了教師參與治校的積極性，進一步密切了學校與教師間的關系，增強了凝聚力。

篇一：根據《福建省交通廳關于做好今冬明春開展矛盾糾紛集中排查調處的通知》精神，學院從創建“平安校園”、構建和諧社會的高度，認識到做好矛盾糾......

范文時間過得真快，一段時間的工作已經告一段落了，回顧堅強走過的這段時間，取得的成績實則來之不易，好好地做個梳理并寫一份工作總結吧。怎樣寫工作......

學校矛盾糾紛排查化解工作總結（優質15篇）篇九

為有效化解各類影響社會安全穩定的風險隱患，維護好全鎮社會穩定。我鎮對全鎮社會矛盾問題進行排查、調處，重點圍繞解決群眾實際問題，狠抓工作落實，解決關系群眾切身利益的突出問題。現將我鎮開展社會矛盾問題專項活動開展工作經驗情況總結如下：

(一)加強組織領導，明確工作職責。

為進一步加強對社會矛盾問題排查化解工作的領導，確保各項工作順利開展，維護社會穩定大局。我鎮成立了由主要領導任組長，分管領導為副組長，從綜治辦、司法所、林業站、國規環安站、水利站等站所抽調人員組成社會矛盾問題排查化解工作小組。根據社區村委數量，成立工作小組，深入全鎮各行政村屯開展工作，在人、財、物上給予調解工作組進行優先保障，并根據社會矛盾人員、群體、案件的實際需要，成立專門的工作組實行領導包案制度。同時，負責部門、責任人員按照“誰主管、誰負責”的原則及部門職能，在全鎮形成了上下貫通、層層落實的工作組織網絡，保證了我鎮社會矛盾糾紛隱患排查化解工作正常開展。

(二)夯實任務，妥善處理各類矛盾糾紛。

我鎮社會矛盾糾紛隱患排查化解穩控工作按照“屬地管理”和“誰主管、誰負責”的原則，要求“看好自己的門，管好自己的人”，認真排查調處各類敏感人員和敏感群體案件。

1、堅持信訪問題定期排查。各村委組織專人，20xx年以來，對轄區內對信訪、三大糾紛等敏感人員案件工作進行定期排查，對于排查出的不穩定因素要及時匯總，重要情況及時上報鎮綜治辦，做到心中有數，以便采取有效措施，及時防范制止。

2、全力化解矛盾糾紛。例如，在x月x日，我鎮值班領導及值班人員到x村成功處理一起村民及村干之間糾紛;x月x日，我鎮綜治辦、司法所及村委干部到x村調解一起宅基地糾紛;通過各包案領導、包村干部、村干部將排查發現的問題盡力協調解決，爭取將一些不穩定因素及時消除在萌芽狀態，把一些熱點、難點信訪問題解決在形成越級上訪、群體上訪之前。

3、對于一些多次調解仍無法消除的不穩定因素和長年上訪的纏訪戶，要求村干部、包村干部和鎮包抓領導切實負起責任，隨時注意其動向，采取各種有效措施，堅決防止矛盾激化和出現越級上訪事件。

(三)健全制度，做好信訪案件調處工作。

為了確保各類信訪事件得到及時有效的解決，我鎮不斷提高接訪工作的能力和處理信訪突發事件的能力。

1、加強值班，確保信訪信息暢通。鎮領導班子成員每天輪流帶班，辦公室人員做到24小時值班，確保上下聯絡通暢。對于各種來訪及時接待，認真詢問記錄，及時向領導匯報情況。同時，做好各種信訪資料的整理與歸檔工作。

2、努力做好接訪勸返工作。對于有發生的越級進京、赴省市等上訪事件跡象，嚴格有關規定迅速行動，立即將上訪群眾接回并穩控在當地，防止事態蔓延擴大，做到接得回，穩得住，不返流，不倒流。

3、加大政策宣傳力度。鎮村干部做好相關法規、政策的宣傳解釋工作，營造良好的輿論導向。同時，在制定實施村集體經濟發展規劃等同時，廣泛聽取群眾意見，充分考慮群眾實際利益，正確處理各種關系，防止因矛盾激化而導致的信訪事件發生。

20xx-2019年以來，群眾來訪呈逐步減少的趨勢，群眾大多采取個訪的方式，集訪、來信減少。許多不穩定因素被化解于萌芽，制止于初動狀態。這一趨勢是我鎮努力暢通信訪渠道，加強基層基礎工作的結果。

我鎮社會矛盾問題排查化解工作雖取得了初步成效，但隨著社會變革發展，各類情況復雜化，調處難度加大，存在如下困難：

(一)辦案人員少、人員素質不高。

由于排查化解工作組的部分工作人員多數是從相關單位抽調的人員組成，所抽調人員在各自單位擔負著相當的業務，加之沒有很好系統地學習相關的法律法規，缺乏必要的技能知能，僅憑現有工作經驗，對開展社會矛盾問題排查化解工作存在較大困難。

(二)工作量大、任務繁重。

我鎮人口多、地域寬、矛盾糾紛多，歷年積案就多達十余件，隨著社會經濟的發展、林權、地權的改革，各種糾紛矛盾不斷產生，調處工作難度較大。

(一)繼續開展重點人員、重點群體、重點案(事)排查化解工作，健全動態管控機制，嚴格實行黨政領導和分管領導包案責任制，層層分解任務和細化責任，切實落實“專人專班、一盯一、多盯一”的化解管控措施，為重大節日活動營造安全、穩定的社會環境。

(二)加大培訓力度，充實調處工作隊伍，定期組織調處工作人員進行業務學習，提高調處工作人員水平，把責任心強，整治覺悟高，熟悉調處業務的人員充實到調處隊伍中來。

(三)多加學習教育，與其他鄉鎮單位探討排查、化解調處好方法，學以致用。

(四)高度重視群眾的來信來訪，想為群眾所想，急為群眾所急，及時處理群眾的來信來訪，加大力度對現有案件進行及時辦結。

學校矛盾糾紛排查化解工作總結（優質15篇）篇十

與會人員：全體心理健康工作小組成員。

會議記錄：

一、回顧、交流前一階段工作。

1、暢談班主任工作的心得、體會，發現工作中存在的問題;。

2、反饋五、六年級學生家長座談會的情況;。

3、尋求解決存在問題的策略;。

4、介紹法制安全教育活動的情況;。

5、學生的心理健康教育講座的情況分析。

二、布置下階段的心理健康教育工作。

1、結合學校文化藝術節對學生進行心理健康教育;。

2、進一步加強工作責任心，做好學生心理健康教育工作;。

3、圍繞紅五月開展愛國主義主題教育;。

4、做好各類優秀學生的評選工作;。

5、加強德育研究，創新德育工作方法;。

6、各班開展好學生心理輔導工作;。

7、開展好家庭道德方面的主題教育。

學校矛盾糾紛排查化解工作總結（優質15篇）篇十一

為了進一步加強學校的安全穩定工作，保障廣大師生員工的生命財產安全，確保學校正常的教育、教學秩序，有效防范和遏制校園暴力和嚴重危害學校安全事件的發生，確保學校的和諧穩定，結合我校具體情況，制定學校矛盾糾紛排查化解工作方案如下：

依照“安全第一、預防為主、標本兼治”工作方針，從辦好讓人民滿意教育的高度，把開展矛盾糾紛排查化解工作作為維護教育安全穩定的一項重要工作，切實做到全員動員、全面排查、全力化解，努力把各類矛盾解決在萌芽狀態，為學校發展營造良好的內部環境。

（二）化解矛盾糾紛，切實消除容易引發矛盾糾紛的源頭性、根本性、基礎性問題；

（四）防止放生有重大影響的群體性事件、個人極端事件。

學校與社會家庭之間、學校與學生家長之間、教師與學生之間、學生與學生之間、教師與學校之間的各類矛盾糾紛。

（一）組織動員階段。建立相應組織機構，結合實際制定矛盾糾紛排查化解活動具體工作方案，層層分解落實目標任務和工作責任，確保矛盾糾紛排查化解工作深入、徹底、全面。

（二）全面排查階段。廣泛發動，整合各方力量和資源，對各類矛盾糾紛進行深入全面排查，做到排查工作全方位、全覆蓋，確保不留盲點和死角；要重點排查各種可能引發群體性事件的涉眾型矛盾糾紛、特殊學生群體情況以及個人極端事件的矛盾糾紛；要對每位學生進行心理篩查，提前排查有嚴重心理問題學生，及時掌握其心里變化，密切注意情緒變化，發現問題及時進行心理干預，強化心理健康教育和疏導；要關注校園周邊的矛盾糾紛隱患，依靠群防群治力量，發揮各方積極性，及時、全面、動態地掌握各類矛盾糾紛信息，全面掌握并合力解決熱點、難點問題，著力提高發展、控制、處置矛盾糾紛的能力。

（三）化解矛盾、完善機制階段。學校對排查出來的矛盾糾紛，要認真進行梳理和分析，按照糾紛性質、對學校穩定的影響程度、激化的可能性，分門別類地逐一登記、建檔，逐件調查處理，明確專人負責，規定化解時限。

學校把握好各個階段的工作重點和要求，集中時間、集中力量，扎扎實實抓好排查化解工作的落實，確保取得實效。

（一）加強組織領導。把開展學校矛盾糾紛排查化解工作作為確保學校安定穩定的重要措施來抓。

（二）落實各項制度。一是要進一步落實情況報告制度，重大矛盾糾紛信息要及時報告。二是要進一步落實責任制度。對重大矛盾糾紛和可能引發群體性事件的重大問題要實行首問負責、受理分流、掛牌督辦制度；要實行領導包案制，落實責任領導、責任人；要明確調處時限，防止反復。在開展矛盾糾紛排查化解活動過程中，要堅持邊排查、邊化解、邊建立健全各項工作制度，實現排查化解工作制度化、經常化、常態化，充分發揮矛盾糾紛排查化解在維護學校安全穩定中的作用。

（三）切實加強學生法制教育。學校根據實際情況，針對學生特點開著法治教育課程，其實增強學生遵紀守法、依法律己、依法辦事的意識，預防和減少青少年違法犯罪行為。要充分運用學校宣傳欄、學校電子屏幕、櫥窗、黑板報、校園廣播、國旗下講話、專題講座、報告會、演講會、主體班隊會、致家長一封信及組織競賽、測驗等多種形式，多層面、多渠道的法制宣傳教育，提高學生學法、知法、用法、守法的能力，增強法制觀念。

（四）堅持統籌推進。學校在開展矛盾糾紛排查化解工作過程中，做到兩個結合：意識要將排查化解工作與建立健全矛盾糾紛源頭預防機制結合起來，推動穩定風險評估機制、矛盾糾紛分析研判機制、矛盾糾紛排查“零”報告和責任追究機制的建立和完善。二是要將排查化解工作與完善群體性事件應急處置機制結合起來，推動制定完善各類群體性事件應急預案，有效構建統一指揮、協調有序、職責明晰、功能齊全、反應靈敏、運轉高效的應急機制。

（五）完善隊伍建設。我校從這學期開始建立班級安全員，班級安全員除了認真履行相關要求，還應做到：一是平時要多觀察、多提醒、多匯報，每月匯總向學校報送安全有關情況；二是如遇突發安全事件或重安.大全事件，應第一時間向學校老師匯報，并希望全體安全員恪盡職守，盡職盡責，做好本班級信息反饋工作，扎實做好班級安全自查及反饋工作，充分發揮自身作用，動員全體同學一起參與學校安全標準化建設活動，共同為學校的發展創造一個和諧穩定的環境。

學校矛盾糾紛排查化解工作總結（優質15篇）篇十二

作為有效化解社會矛盾糾紛，構建法治政府、服務型政府、促進社會和諧穩定，實現好、維護好、發展好最廣大人民群眾的根本利益，今年我們在矛盾糾紛調處中做到“三到位”。

我們相繼成立各完善了行政調解、矛盾調解、調解中心，“一把手”負總責，分管領導具體抓，有組織、有機構、有人員，矛盾調處有計劃、有措施、有制度、有臺帳。我們堅持“調防結合，以防為主”，及時發現，依法調解，妥善處理和疏導矛盾糾紛，減少訴訟，防止矛盾激化。在處理矛盾糾紛工作中，主動受理，積極化解，依法宣傳，達到公平、公正。在查事實、分清責任的基礎上，根據當事人的特點和糾紛性質、難易程度、發展變化的情況，采取靈活多樣的方式，開展耐心細致的說服疏導工作，促進雙方當事人互諒互讓，消除隔閡，引導、幫助當事人達成解決糾紛的諒解協議。確保糾紛案件在一個月內解決，雙方滿意。

每月召開一次形勢分析會，分析研究矛盾糾紛發生的大原因、特點、規律和發展趨勢，達到早預防、早化解、早控制。調處中心每月將內部及行業發生的矛盾糾紛歸類存檔，建立臺帳，包括“五類”糾紛，內部安全隱患，內部矛盾糾紛，內部治安，行業糾紛等情況，填報《矛盾糾紛分級排查調處情況表》上報區綜治辦。對重大情況立即上報，定期對糾紛當事人進行回訪，督查調解協議落實情況。矛盾調解工作做到經常化、制度化，特別是群眾關心的'熱點、難點和敏感問題，我們注重分析，積極防范。對單位、家庭、行業產生的矛盾糾紛，我們盡量化解在基層，不積壓、不激化、不上交，堅決杜絕重大案件、刑事案件的發生。

今年我們共處理三起矛盾糾紛。xxxx年1月5日，南路項目指揮部反鎮村2.3組3戶村民共征收房屋20xx平方米，因征地補償款標準要求追加，妨礙工程施工。我局副局長、局綜治辦副主任何劍豪協調南路項目指揮部及蓮花鎮政府到戶主家協商解決，進行政策宣傳，做好村民思想工作，妥善解決這起矛盾糾紛。

xxxx年春節前夕，德化小區安置房有3戶業主反映，房屋門窗破裂滲水，下水管破裂要求施工單位進行維修，我局知道情況后，局綜治辦與德化小區安置辦主任吳宜旺到業主家實地察看，協調施工方一星期內全部維修好，一星期后經檢查已全部維修好，業主滿意。

xxxx年3月份，村在十里南大道施工工地修建社廟，我局局長、局綜治辦主任徐宏與蓮花鎮政府、村進行協商，目前還在調解，力爭早日解決。

學校矛盾糾紛排查化解工作總結（優質15篇）篇十三

1月以來，酒泉市各級司法行政部門充分發揮職能作用，上下聯動，積極行動，緊緊圍繞確保“兩節”安全，在全市城鄉組織開展了矛盾糾紛排查調處專項活動。截至目前，已排查調處各類矛盾糾紛1241件，調解成功1222件，成功率達到98.5%，為維護全市“兩節”安全穩定創造了良好條件。

一是精心組織，靠實責任。為確保“兩節”期間安全穩定，酒泉市司法局及早安排部署，于12月和201月先后印發《關于做好“兩節”及全國“全國人民代表大會和中國人民政治協商會議”期間矛盾糾紛排查調處工作的'通知》和《關于做好春節期間公共安全和維護社會穩定有關工作的通知》，對全市開展“兩節”矛盾糾紛排查化解提出具體目標要求，并明確了責任主體。

1月25日至28日，酒泉市司法局聯合市信訪局組成聯合督查組深入敦煌市、瓜州縣、玉門市、金塔縣、肅州區5縣市區對矛盾糾紛排查調處工作進行了專項督查檢查。從督查情況看，各縣市區司法行政機關對做好“兩節”矛盾糾紛排查化解和信訪、維護社會穩定等工作普遍高度重視，成立了專門工作機構，制定了工作方案，按照分級管理原則，明確了排查化解的責任，并層層推動落實，確保了“兩節”矛盾糾紛排查化解工作扎實有效。

二是集中梳理，強化服務。酒泉市司法行政部門基層單位認真落實工作責任，各司法所對可能引發的不穩定因素堅持每周排查，分析可能出現的各種不安定因素，研究制定重大疑難或跨區域糾紛案件的調處方案。肅州區、瓜州縣充分發揮農村法律顧問作用，組織專門力量集中受理群眾咨詢投訴，組織律師、基層法律工作者協助有關部門和村級組織對土地流轉、山林承包、征地拆遷等矛盾易發多發領域的法律問題進行了集中梳理，提出整改和解決建議，引導群眾依法理性反映訴求，維護自身合法權益。

三是突出重點，做好排查。肅州區、玉門市、金塔縣對摸排出的矛盾糾紛，確定專人建立矛盾糾紛排查調處臺賬，一案一號，在做好婚姻家庭糾紛、財產賠償等民生類矛盾糾紛及噪音擾民、環境污染等常態性矛盾糾紛排查調處的同時，加大對本轄區內的土地確權、征地拆遷、勞動爭議、醫療糾紛、工程欠款、集資詐騙、道路交通安全、社會保障、農民工進城務工等涉眾性重大問題的排查，逐鄉(社區)、逐村、逐組、逐戶全方位、網格化、地毯式排查登記，落實調處責任主體和工作措施，實行動態跟蹤管理。截至目前，全市共排查調處鄰里糾紛407件，婚姻家庭糾紛87件，生產經營糾紛55件，損害賠償糾紛126件，山林土地糾紛60件，道路交通事故損害賠償糾紛51件，房產物業糾紛77件，征地拆遷糾紛17件，勞動爭議糾紛35件，醫療糾紛1件，矛盾糾紛排查調處工作取得階段性成效。

四是完善機制，有效化解。酒泉市充分利用已建調解組織網絡和工作機制，堅持矛盾糾紛“月排查、零報告”制度，健全完善了學習例會、工作匯報、接訪受理登記、聯席會議、矛盾糾紛預警排查、定期回訪、考核獎勵等制度，建立健全應急處置機制。瓜州縣、敦煌市對可能引發群體性的事件、突發性事件、大規模集體上訪事件等及時掌握信息、靠前控制局勢，及時上報。金塔縣及時掌握涉穩重點對象，積極疏導涉穩重點對象思想情緒，理順訴求渠道。

五是深入宣傳，營造氛圍。堅持把宣傳發動作為重要的基礎性工作來抓，各縣市區結合冬季集中教育活動，積極創新宣傳模式，采取多種形式廣泛開展法治宣傳和矛盾糾紛調處化解的宣傳活動，強化輿論氛圍，利用鄉鎮集貿日，出動宣傳車、設立宣傳點、發放宣傳資料、播放宣傳錄音、送法治春聯年畫。同時，針對與農民群眾相關的婚姻家庭、勞務用工、經濟合同、民間借貸、權益保障等法律法規進行了集中講解，提高了群眾依法維權的意識，共發放宣傳材料3萬余份，出動宣傳車15輛次，舉辦講座37場次，從源頭上有效減少了矛盾糾紛的發生。

學校矛盾糾紛排查化解工作總結（優質15篇）篇十四

根據《xx年矛盾糾紛排查調處工作方案》(攀辦函[2022]25號)文件要求，我局結合實際，在全局范圍內開展矛盾糾紛排查調處活動，現將活動的開展情況總結如下：

一、領導重視，精心組織。

我局高度重視矛盾糾紛排查調處活動，成立了以主任為組長，分管領導為副組長，相關股室負責人為成員的矛盾糾紛排查調處活動領導小組和辦公室，明確責任領導、責任科室及相關股室負責人，制定了活動實施方案，為排查調處活動順利進行提供了組織保障。

二、精心組織，認真部署。

我局結合實際制定了活動實施方案，明確了活動要求，認真部署，及早動手、科學安排。

三、活動安排。

一)領導重視，精心組織。

我局領導高度重視，召開會議認真傳達了縣委、縣有關矛盾糾紛排查調處工作文件精神，并召開專項矛盾糾紛排查調處工作會議。會上，局長王金玉同志就矛盾糾紛排查調處工作提出了具體要求。

二)全面部署，周密部署。

我局領導在認真學習傳達文件精神的基礎上，按照縣委、縣及縣領導的要求，結合實際和我局具體分工，認真研究、制定了切實可行的活動實施方案，確保了活動順利開展。

三)精心組織，周密安排。

四)精心布置，周密安排。

我局將綜合矛盾糾紛排查調處活動作為全縣社會矛盾糾紛排查調處活動的重點工作來抓，切實做好綜合矛盾糾紛排查調處工作。

四、活動效果。

我局將綜合矛盾糾紛排查調處工作作為一項重要工作列入了議事日程，認真貫徹執行省、市、縣有關政策，切實抓好各級各部門、各單位對調處工作的落實，并以“”重要思想為指導，加強對社會矛盾糾紛排查調處工作的領導。

五、活動取得成效。

一是調處成功率得到了全面提高，基本摸清了全縣社會矛盾糾紛排查調處工作的底子，摸清了各級領導對調處工作的重要性。二是全局職工的矛盾糾紛明顯減少，社會穩定，社會大局正常，有利于維護社會和諧穩定。三是我局調解工作做得非常好，群眾和諧穩定，沒有出現一例糾紛，沒有一起群體糾紛。

六、今后工作打算。

我局將在縣委、縣的正確領導下，按照縣委、縣的部署，以維護群眾切身利益為中心，以維護社會穩定為目標，以加強矛盾糾紛排查調處工作為突破口，繼續以維護社會穩定為中心，以促進社會和諧為根本任務，深入開展矛盾糾紛大排查，切實做好群眾來信來訪工作，切實維護社會穩定。

學校矛盾糾紛排查化解工作總結（優質15篇）篇十五

吳中區木瀆第五小學自1998年建校以來，在學校領導的正確指導下，通過全體教職員工的共同努力，取得了良好的辦學成效。現就學校加強矛盾糾紛排查調處工作作一情況總結。

學校領導結合行政例會、全體教師大會、各條線工作會議，認真及時宣傳構建“和諧校園”這一辦學理念。無論布置工作，還是各類檢查考核，都吃透政策、講清道理，用事實來說話，以工作實績為重要參考依據。從以往幾次教代會所提供的議案和意見的內容來看，無一起涉及教師與教師之間、領導與教師之間的矛盾糾紛；從教育局反饋的家長信訪情況（僅1項：關于胸卡質量問題）來看無一例是違規操作，僅是個別外地家長不滿意所為。由于學校按規矩辦事，不斷加強管理，重視構建“和諧校園”，辦學近7年來，可以說沒有出現一例矛盾激化的事例。這與學校領導加強管理，重視避免出現內部矛盾和糾紛是分不開的。

作為學校管理者，自身素質要強，開展工作有方，這就要求每一位學校中層管理人員、年級組長、教研組長不斷加強學習，做到品德高尚、業務過硬、懂政策、懂法律、責任心強。近幾年來，我校這支管理隊伍素質有了明顯提高，在開展工作的過程中能做到減少問題的發生概率，能做到及時妥善解決問題、能做到問題的解決不出校門。

從學校一頭來說，做到校務公開，增強管理透明度，也是減少矛盾糾紛的一貼良藥。該項工作，學校行政、工會十分重視，很早就成立了校務公開領導小組。凡大事、重大決策及時公開。優秀表彰、各類先進推薦、各項工作考核結果做到公示一周，無疑義后再予以定局。

關于家長工作。我校從2方面入手：一是認真辦好家長學校，提高廣大家長教育子女的水平和對學校工作的積極配合程度；二是要求班主任和任課教師經常與家長聯系，有事及時耐心主動做好宣傳解釋工作，把意見化小，把小事化了。

不過，一所學校難以避免教師、家長和學生對學校管理產生意見。一旦突出問題和意見不及時處理，很有可能出現矛盾糾紛，甚至事態進一步激化。為此，我校的對策就是提供暢通的申訴渠道，熱情及時予以解決或答復。如果教師、家長有意見，按照“誰主管、誰負責”的原則，條線領導能解決的由條線領導負責解決，條線領導不能解決的`提交行政會議、教代會討論解決，學校解決不了的也要耐心做好解釋工作。如果學生有意見，就按青少年維權崗工作要求去做。如發生涉及教師侵犯學生的權益的事，就嚴格按照《木瀆五小師德規范》予以處理。除了處理解決問題程序明確外，學校還公布了學校熱線電話、吳中區青少年維權崗電話，校長電子信箱，開通了家校路路通。從源頭上預防、減少和化解矛盾，落實“抓早、抓小、抓苗頭”的要求，努力構建和諧校園。

工作頭緒多，難免會出現漏洞和不到位的地方。這就要求每一位教職員工在工作的過程中及時總結，不斷反思，決不犯同一種錯誤。如果出現工作問題或漏洞，應及時采取切實有效的措施予以彌補，不斷改進工作，以求增強實效。我校是這么要求的，也是這么做的。

總而言之，我校的矛盾糾紛排查調處工作是十分有效的。去年，學校明確提出“外樹形象、內強素質”，20xx年爭創“江蘇省實驗小學”這一辦學目標，我們深信：通過不斷努力，加強管理，提高教育質量，一定會使學校辦學品位進一步得到提升，一定會使周邊老百姓對我校更加放心滿意。這也為我校努力構建和諧校園，邁出了堅實的一步。