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創建全國文明城市心得總結（匯總17篇）篇一

20**年上半年，在區黨委、管委會和上級有關部門的正確領導和關心指導下，我區的深化全國文明城市創建工作始終堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的精神為指導，深入貫徹落實科學發展觀，進一步創新載體，豐富內涵，貼近實際，切實推進社會主義核心價值體系建設，不斷增強宣傳思想工作的影響力、吸引力和感染力，為全面實現我區20**年會議確定的各項目標任務，建設“富裕、生態、和諧的新東湖”提供強有力的思想保證、輿論支持和精神動力。

一是認真貫徹落實“三個代表”重要思想和黨的十七屆三中全會精神，堅持“兩手抓，兩手硬”的方針，始終把精神文明建設、深化全國文明城市創建納入重要工作議事日程中。根據我區黨政領導人員的變化，及時調整充實了精神文明建設領導小組，確立了一把手負總責，分管領導負責抓，工作人員具體抓，定期召開專題會議，進行研究部署。同時，將深化全國文明城市創建工作作為基層組織考核的基本標準和條件，作為年度“評先樹優”的重要依據。二是繼續完善了全國文明城市創建工作制度，保證了整個創建活動的順利開展。三是不斷創新豐富新形勢下宣傳思想工作的內容和形式，組織年輕干部到市委信息督察室進行調訓學習，向滿洲里日報、內蒙古日報、廣播電臺積極投稿，不斷弘揚宣傳先進個人事跡，宣傳我區各方面的先進典型和經驗，至6月末，市級媒體刊登我區信息36篇，省級媒體刊登我區信息11篇，增強了宣傳教育的針對性和實效性。

學習實踐科學發展觀是全市、全區政治生活中的一件大事。把學習實踐活動擺上重要議事日程，更是深化全國文明城市創建工作的重中之重，我們高度重視，精心組織，把深入學習、提高認識、貫徹落實貫穿始終，把解放思想、改革創新貫穿始終，把解決問題、完善體制機制貫穿始終，把依靠群眾、發揚民主貫穿始終，使活動取得了良好效果。通過一系列的學習活動，進一步增強了全區黨員干部加快我區經濟社會發展的緊迫感和責任感，激發黨員干部和群眾的積極性和創造性，集中精力推動把我區各項工作推上了一個上新的臺階。

一是強化市容市貌整治。上半年，我區精神文明辦在綜合執法部門、街道辦事處的配合下，集中開展了整治行動，徹底清理違章搭建，并建立長效保潔機制，對主次干道、公共場所等區域的保潔任務進行細化分解，進一步明確責任單位、責任人，實行全天候保潔。強化對亂扔垃圾、亂貼亂畫等行為的監督管理和執法查處。二是多措并舉提升市民素質。從行為文明、舉止文明、語言文明等方面入手，利用各類媒體，深入開展社會公德、職業道德、家庭美德系列教育，促進廣大市民知禮儀、重禮節、懂禮貌、講文明。深入落實《滿洲里市開展文明區創建競賽活動及公共文明指數測評實施方案》、《集中開展精神文明建設“六優行動”實施方案》的基礎上，開展了“天天行動，月月提升”、“四進社區”主題實踐活動，推進了城區管理、公共安全、公共文明專項提升，進一步提升我區安居樂業的生活環境水平。

繼續加強未成年人思想道德機構、網絡、陣地建設。健全“三結合”教育網絡，增強教育的實效性。建立健全了學校、家庭、社區三結合教育網絡。在學校教育中，重點在抓好學科德育滲透上下功夫，建立完善了學校德育工作評價體系;在社會教育中，重點在加強對未成年人的教育服務工作上下功夫，廣泛組織學生參加社會實踐活動;在家庭教育中，重點在家長與孩子的有效溝通上下功夫，進一步促進構建和諧家庭。

突出三大主題，探索未成年人教育的有效途徑。針對當前部分未成年人自我中心意識膨脹、法律意識淡薄、熱衷網絡游戲等問題，從未成年人身心成長的特點出發，緊貼未成年人的思想、學習、生活實際，重點突出三大主題教育。一是以文明禮儀教育為基礎，引導未成年人養成良好的行為規范。加強禮儀訓練，對未成年人進行禮儀教育，使他們不僅明白“理”，又要學會“儀”。二是以法制紀律教育為重點，引導未成年人增強遵紀守法的觀念。我區通過大力宣傳《未成年人保護法》、《預防未成年人犯罪法》等法律法規，增強了中小學生的法制意識，自覺依法規范言行和維護自身權利。三是通過多種渠道引導未成年人，使他們懂得了做人的基本道理。

繼續深入貫徹落實《公民道德建設實施綱要》，營造濃厚氛圍，推進道德教育，引導道德實踐。組織開展公民道德建設知識宣傳活動，著力抓好20字公民基本道德規范的普及和推廣。大力開展誠信建設，增強誠信意識，引導干部群眾切實認識到講誠信與自身利益的密切關系，在機關、站所、街道結合效能建設，深入開展誠信辦事、誠信服務的實際行動，創建誠信政府。全面推廣規范化服務，做到規范服務、優質服務。通過各類活動的開展，在全區營造了良好的氛圍，逐步形成誠實守信光榮的社會新風尚，進一步樹立了文明新風，發展了先進文化，正確引導群眾發揮經濟社會建設主體作用。

1、加大基礎設施的投入力度。加快推進了二卡創匯農業科技園區、生態農業科技服務中心、文體館、民族幼兒園、廉租房等重點工程建設的速度，重點做好綠化工程及其配套設施的建設。在推進城市開發建設過程中，注重城市綠化、美化、亮化和凈化，逐步提升全區“四化”的檔次和品位，努力營造舒適的人居環境。今年以來，在我區新開河道北共安裝了270個地面衛星接收設備，解決了道北群眾看電視難的問題。于去年，在新開河街道辦事處4個社區安裝了黨員電化教育網絡，定期為社區內黨員、群眾播放黨建、科普文化知識。

2、改善服務質量，提高我區服務軟環境。服務經濟建設、提升城市綜合功能，是創建全國文明城市的目的所在。一是努力提高黨政機關和執法管理部門的服務質量和效率。強化行政服務職能，推進政務公開。二是深化服務行業服務質量。加大規范服務的力度，各行業特別是公安、司法、教育、衛生、國土、文化、計生、財政、農業、醫療等行業制定了符合各行業自身實際、簡明具體、易于操作，便于考核的規范化服務標準和保證措施，重視群眾意見比較大的衛生和教育等行業的規范化服務，嚴格規范各行業的價格行為和收費行為，查處價格欺詐，公開收費項目標準，規范收費程序。

3、著力長效管理，開展文明社區的評比工作。在我區街道辦事處所屬4個社區均已創建完成市級精神文明單位的基礎上，按照有關文件精神，繼續強化宣傳教育，完善管理機制，加大全區各單位精神文明建設的力度，繼續深化和提供文明單位、社區創建工作。通過加強思想道德建設、科學文化建設、城鎮環境建設，促進全區的經濟發展和人民群眾綜合素質的提高。

創新活動形式，增強宣傳實效。春節期間組織社區秧歌表演隊沿主要街道，到各單位、廣場等地進行了表演;積極開展群眾文化活動。每年東湖區都將舉辦群眾文化藝術節，已經連續舉辦四屆，今年上半年，正在積極籌辦東湖區第五屆群眾文化藝術節，預計8月中下旬開幕。正在積極組織人員進行廣場舞彩排，百人大合唱彩排，為全市文化活動貢獻我區的一份力量。通過大力開展群眾性文化活動，為群眾送去了豐富的精神食糧，積極倡導了文明高雅的生活情趣。

總之，20**年上半年我區的創建全國文明城市工作狠抓了責任和任務落實，取得了一定的成效。但與上級領導和廣大群眾的要求相比還有一定差距，我們將在今后的工作中積極探索和改進，力爭把全國文明城市創建深化工作提升到一個更高的水平。

創建全國文明城市心得總結（匯總17篇）篇二

兩年來，我局始終堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入學習貫徹xx大精神，緊緊圍繞“兩手抓、兩手都要硬”的方針和爭創自治區級文明單位的目標開展文明創建活動。活動中堅持以改革創新為先導，以服務大局為已任，突出隊伍建設、依法治稅、科技興稅、開展群眾性活動等重點。積極投身于經濟發展大潮之中，各項工作取得了豐碩成果。機關面貌煥然一新，干部隊伍整體素質明顯提高，征管改革、人事改革和依法治稅同步推進，地稅收入穩步增長，黨風廉政建設成果得以鞏固，我們的工作曾多次受到上級局和市委、市政府的表彰。主要做法是：

一、強化組織領導，夯實文明創建基礎。

(一)創建目標到位。在創建工作中，我們根據內蒙古自治區、市級文明單位考核驗收細則和《內蒙古自治區地稅系統社會主義精神文明建設規劃》，制訂了《市局關于創建自治區級文明單位工作實施方案》、《市地方稅務系統創建文明和諧執法單位試行辦法》等多項制度和管理辦法，確定了“高起點、全方位、長規劃、短安排、分步走”的創建工作思路，以機關帶基層，在全系統廣泛開展了爭當“十佳地稅局長”“十佳征管能手”和“十佳服務標兵”等爭先創優活動，致力于把系統文明創建工作提升到一個新的水平。

(二)方法措施到位。一是實行了一把手負責制，成立了市局文明創建工作領導小組和創建辦公室，增強同志們的責任感和使命感，使機關文明建設呈現出思想同向、工作同力的良好態勢，形成了主要領導親自抓，分管領導重點抓，創建專班具體抓，干部職工積極參與的創建格局。二是堅持實行獎懲激勵機制，把創建目標的實現作為評先評優、公務員考核、職務升降的重要依據。三是經常組織學習精神文明建設相關文件和《公民道德建設實施綱要》。參與《市文明創建工作手冊》的編輯，讓每個同志在思想上有動力和目標。

(三)工作協調到位。創建工作是一個綜合性強的系統工程。要得以順利開展就必須精心運作、統一協調，內外并重。一是我們注重加強同市直機關工委、市文明辦、市團委等部門的聯系，及時請示，匯報創建工作，爭取指導和支持。二是注重機關內部各科、(室)及分局之間的相互協調。做到分工明確，責任具體，目標一致。三是自覺接受社會各界監督。兩年都開展了民主測評，發放《征求意見書》，征詢社會意見和建議，受到了社會各界的好評。

二、結合自身特色，突出文明創建重點。

(二)抓好思想隊伍建設。一是抓學習，開展了“三個代表”重要思想，黨的xx大精神、新黨章和“兩個條例”等一系列學習教育活動，積極參加各級黨組織舉辦的理論培訓學習班，不斷增強干部職工的敏銳性，在實踐中自覺堅持“三貼近”的工作方針，把群眾“滿意不滿意”作為衡量創建工作的標準。二是抓思想道德建設。堅持以“社會公德、家庭美德、職業道德”為主要內容的“三德”教育，提出了“敬業、勤奮、務實、廉明、創新”的地稅職業道德規范。開展了社會主義、愛國主義、集體主義教育，組織學習了先進模范人物事跡，從而培養了干部職工愛崗敬業的思想品質。三是抓業務學習。重點抓好了干部學歷教育，稅收業務培訓，法律知識培訓和計算機知識培訓，我們通過認真調研制定了《全市地稅系統干部教育培訓實施辦法》，先后舉辦了《行政許可法》、《稅收征管法》培訓班。并堅持一季一考，以考促學，使市局上下形成了良好的學習氛圍，學習型機關得以凸現。

(三)抓好黨風廉政建設。市局機關在黨風廉政建設上常抓常新。一是認真貫徹落實黨風廉政建設責任制及一系列廉政制度，做到警鐘長鳴;二是制訂了《滿洲里市地方稅務局關于實施效能監察的暫行辦法》，切實解決有令不行，有禁不止的問題;三是深化內部財務管理，實行經費預決算制度，加大“兩權”監督力度，大力推行政務公開，規范執法行為和政務行為;四是狠抓內部審計、外部監督的信訪案件的查處工作，從源頭上預防和治理腐敗;五是組織全體黨員干部認真學習《兩個條例》和考試。

(四)抓人事改革，激發隊伍活力。市局本著切實發揮市局機關在業務上的指導作用，工作上的示范作用和形象上的表率作用，進一步加大市局機關和局直屬單位機構人事改革力度，取得了較好的效果。市局通過采取“上掛”、“下掛”、“崗位輪換”、“縱橫交流”的辦法，推進人事制度改革，激發干部潛能，達到了“干部能上能下，人員配強配齊”的目的，使調整后的市局機關和基層分局生機勃勃。

三、把握關鍵環節，豐富文明創建。

(一)把握活動載體環節。一是大力開展“爭先創優”活動。市地稅廣泛深入地開展了創建文明單位活動，爭當“十佳地稅局長”、“十佳征管能手”和“十佳服務標兵”的爭先創優活動;二是每年“七一”舉行紀念大會，評比表彰先進黨支部、黨小組和優秀黨員，請市黨校教授授黨課，營造學先進，趕先進的熱潮;三是組織市直單位年度“先進工作者”和“優秀公務員”分別赴外考察學習，讓干部職工進一步開闊視野，增強工作熱情。四是重大節假日，組織開展了豐富多彩的文娛活動如演講、球賽、歌舞、畫展、體操等比賽;在迎“五一”、“五四”活動中，我們開展了系統籃球、拔河比賽;“八一”建軍節組織復退軍人參加打靶活動。從而極大地豐富了干部職工業余文化生活，陶冶干部職工情操;五是積極參與自治區地稅局和市里組織的各項有益的活動，先后參加了乒乓球、體操、秧歌、演講、征管法知識競賽、文藝匯演等比賽活動，并取得了較好的成績，形成了積極向上的良好風氣，錘煉了團隊精神，增強了干部的集體榮譽感;六是開展扶貧濟困活動，先后對失學兒童、下崗貧困職工、孤殘兒童，福利院老人、災區群眾等開展“奉獻愛心，回報社會”的捐款活動。

(二)把握基礎設施環節，我們按照“高起點、高標準”的機關建設和美化綠化的創建思路，在建有各類活動室的基礎上，近兩年，市局經過努力，在硬件方面再次加大投入，增添了多種健身、文化、娛樂活動器材。建成了市局機關及市直局域網，接通了寬帶網，實行了辦公自動化。使機關的環境面貌發生了新的變化，實現了兩個文明建設的協調發展。

(三)把握稅(費)收入環節。我們緊緊圍繞稅收中心工作抓創建，促進了稅(費)收入任務的年年超額完成。一是落實崗位責任制。將稅(費)收入逐級分解，層層落實到人，通過領導包片、科室包點，嚴格考核獎懲兌現，增強了抓收入的責任心，調動全員抓收的積極性。二是強化征管，依法治稅。大力宣傳稅法，加強征管質量考核，加快信息化建設步伐，實現了征管改革進一步深化，基礎進一步鞏固，實現了“一個網絡，一個平臺，四個系統”的稅務管理信息等統一體化的要求;三是嚴格稽查，加大稅收案件的查處力度，對偷抗稅進行嚴厲打擊，保證了稅收任務的圓滿完成。

(四)把握優質服務環節。大力開展文明優質規范服務。一是開展送政策上門活動，真心服務納稅人。為了幫助外來客商充分了解稅收優惠政策，市局組織編寫了《滿洲里市地方稅收優惠政策摘編》一書，并將該書連同《簡明納稅手冊》、《滿洲里市地稅局辦稅工作指南》等一起送到納稅人戶手中;二是在機關大力倡導服務基層、服務征管、服務納稅人的活動，全面推行“陽光辦稅”，“爭當人民滿意的公務員”活動，在繳稅大廳對“稅務登記、受理申報，發票、稅務咨詢、稅款征收、稅法宣傳”實行了承諾服務，建立了公開辦稅專欄，做到說文明話，做文明事、當文明人，使文明創建滲透到稅收工作的方方面面，每個環節。同時積極為發展經濟出謀劃策，掛點工作受到市委、政府及當地群眾的一致好評。

幾年來，我們始終將文明創建落實到各項地稅工作之中，做了大量工作，取得了階段性成效。但仍存在很多不足之處。為此，我們決心借這次創建驗收升級的機會，進一步加強基礎工作建設，落實各項措施，營造創建氛圍，把我局文明創建工作推上一個新的臺階。

創建全國文明城市心得總結（匯總17篇）篇三

文明城市是一個城市的綜合性最高榮譽稱號，創建全國文明城市發展綜合水平的全面考評。身在文明城，應做文明人;建設文明城，應育文明人。下面是創建文明城市。

心得體會。

希望對大家有幫助。

文明是一陣清風，爽朗了人們的心情;文明是一盞燈，照亮了前程的光明;文明以一場雨，滋潤了干涸的心靈。

凡事貴在實踐。政府不僅對市民進行宣傳教育，開展關于城市形象、社會公德、環境保護等方面的公益廣告宣傳活動，而且也舉辦了相應的教育實踐活動。講文明語言、行文明禮儀、養文明習慣、樹文明形象，堅決制止不文明行為。不隨地吐痰，不亂扔亂倒垃圾，不亂貼畫廣告，不亂穿馬路，不亂停放車輛，不亂建亂搭棚亭房屋。

作為增城市的一份子，我們也要為“創建文明城市”獻出自己的一份力。我們應該對自己的言行舉止進行約束，要做到語言禮貌。舉止文明、尊老愛幼、衣著大方等基本要求。在公共場合絕不大聲喧嘩、要顧及他人感受，愛護公物，保證城市的衛生……在不同的場合，注意遵守有關規定，在舉手投足間表現出文明城市的精神。有一次，我逛街的時候，亂貼的“牛皮癬”映入我的眼簾，我不由自主地伸出手把它撕掉。路過的人都說，你剛把它撕掉，不一會兒，又有人貼上去，你這樣做都是徒勞的。但我說，少一塊“牛皮癬”，城市的文明就多一點。文明城市的建設需要我們不斷建設。話音剛落，路人紛紛加入我們的行列。

其實文明無處不在，只是大家不注意，如果你留意一下，就會發現有些菜市場和小區里貼著許多文明標語。其實做到文明并不難，但是堅持做到文明就不容易了，所以，我們要以最簡單的開始，從基礎最起。把一座城市建設得更美好，不僅僅是政府的事，也是我們每一個公民的事。只有齊心協力，從點滴做起，從現在做起，為創建文明城市做出積極的貢獻，才能把我們的城市建設得越來越美麗。

在這個春暖花開的日子，爭創省級文明城市工作現場會在我市圓滿召開，這既是對我市文明創建工作的一次大檢閱，更是一次最大的肯定。我作為工商行政管理部門中的一員，能有幸為家鄉的創建工作奉獻一份力量，感到深深的自豪。下面我簡要匯報下我在創建工作中的做法和收獲：

認識是行動的先導。為做好這項工作，我首先加強學習，提高認識，認真領會創建工作的重要意義。

創建文明城市，惠民是根本。我認為“惠民”主要體現在以下幾個方面：有利于提高××市民的思想道德素質和科學文化素質;有利于動員廣大市民參與改造環境、移風易俗的實踐，創建優美環境和優良秩序，形成健康文明的生活方式;有利于密切黨群、干群關系，調整和改善社會人際關系，形成健康向上、生動活潑的社會風氣;有利于找準城市文明建設的結合點，在促進物質文明建設的同時，把精神文明建設的任務落實到基層。總之，創建文明城市的工作，是提高我市文明程度，增強城市綜合競爭力，全面建設小康社會的重要舉措。

根據分局創建工作的安排，我和幾位同志被分派到××街臨時騎路市場。這一區域由于路窄，人流量眾多，加之長期處于無人管理狀態，使得經營戶占道經營的現象比比皆是，生活垃圾堆積成山，保潔人員力量單薄，種種原因致使該路段情況復雜，難于管理。

有挑戰才有干勁。對于這樣一項著眼當前、利在長遠的工作，我迎難而上，將壓力轉化為做好創建工作的強大動力。就如何抓好這項工作，我和同組的同志經過了仔細討論，制定出一套行之有效、科學合理的計劃。首先，定標準，按照創建的要求，做到經營戶要上路崖經營，通道保持暢通，市場保持清潔;定路段，做到人人有任務，人人有網格，對于網格內的工作任務實行定質定量;定責任，對網格內的工作情況實行責任到人.

其次，開展全方位的宣傳教育活動，廣泛向路段內經營戶宣傳文明創建工作的重要性和必要性，說清楚、講明白創建工作的內容，另外還以身作責，用配合保潔人員清掃垃圾，強化衛生保潔工作等實際行動提升經營戶的創建自覺性，使創建意識深入人心，創建工作不斷深化。

最后，堅持把創建工作和學習實踐活動結合起來，根據創建計劃，突出創建重點，從整體上推進轄區內創建活動的深入開展。從居民和經營戶普遍關心的事情做起，從不起眼的小事做起，切實解決群眾反映的強烈問題，使廣大群眾切實感受到文明創建活動帶來的文明新風，堅決反對一切形式主義、表面文章和花架子，抓好落實，真正做到取信于民，奉獻于民。

創建文明城市是各級政府，各有關部門和社會各界的共同行為，靠全社會共建，由全社會共享。我既是一名創建工作的參與者，也是一名創建工作的收益者。

我通過參與文明創建工作，收獲頗豐。一是在交流中增進了與居民和經營戶的感情，進一步改進了交流的方式方法，對今后更好的開展其他工作是一次很好的鍛煉;二是在復雜的工作中進一步培養了吃苦耐勞扎實苦干的精神，也是我個人在當前的深入學習實踐科學發展觀活動中一次最有效、最深刻的學習;三是更加深刻地體會到“××是我家，創建靠大家”的真正涵義。創建，其實并不是僅僅為了驗收，驗收只是一道程序;創建，真正的受益者是廣大百姓，可以讓大家居住得更好、生活得更好，只有全市乃至全社會人民攜起手來，把文明創建作為一項長效機制繼續做下去，只要有決心，有信心，一個“天更藍，水更清”的文明城市就會永遠閃亮在××岸邊。

長沙縣自古為三湘首善，在傳承歷史文明的同時，正致力于現代文明建設。隨著長沙縣的經濟發展和社會進步，市民的素質在不斷提高，講文明、重禮儀、樹新風已成為社會風尚的主流;在全縣人民的共同努力下，長沙縣城市文明形象不斷提升，被確定為全國首批縣級文明城市提名城市，邁入全國縣級文明城市創建行列。我們欣喜地看到，長沙縣文明建設的步伐正在加快，文明理念正深入人心，文明生活方式正成為一種新風尚。

文明是一座城市的精神氣質，每個人的言行舉止都影響著這種城市精神氣質的形成，影響著城市品位的提升。文明是一種習慣，體現在每個人的舉手投足間，作為生活在這個大家園的成員，每個人都應從細微處做起，從自身做起，為城市文明增添一抹亮色。文明是一種文化，彰顯一座城市的精神面貌和文化底蘊。

一方水土的文明程度，是由經濟文化、社會道德風尚以及建設管理水平等方面來決定，而這些方面，歸根到底，都取決于人的素質，并通過人的素質得到體現。中華民族素以禮儀之邦著稱于世，固有“人無禮則不生，事無禮則不成，國無禮則不寧”的古訓。在現代社會，禮儀逐步演化成人們在社會活動中必不可少的言行方式及行為規范，是社會文明的重要組成部分。作為文明城中的市民，理當言文明之語、行禮儀之舉。

由長沙縣委宣傳部、縣文明辦編寫的《市民文明手冊》正好適應了這一社會需求。該書從大處著眼，從小處著手，結合人們日常工作、學習和生活的實際，從文明理念、文明出行、文明用餐、文明旅游、文明經商、文明交往、文明居住和文明上網八個方面，為市民提供了說文明話、辦文明事、做文明人的準則，是市民工作生活必備的禮儀實用指南和無言的禮儀老師，也是市民教育工作中不可多得的教材與范本。尤其是本書改變了說教式宣傳的面孔，通篇以“星星沙沙”卡通形象講述文明的方式予以生動呈現，讓人一目了然，彰顯了親和力，在輕松的閱讀氛圍中產生春風化雨、潛移默化的育人效果。

知書而后達禮，知禮儀更要習禮儀。從這個意義上講，《市民文明手冊》的出版不僅是提供一個禮儀讀本，也是倡導文明新風、培育文明市民的一項無聲的動員，引導市民從我做起、從現在做起、從身邊點滴做起，在全縣上下形成講文明、懂道德、促和諧的良好氛圍。當我們熱情地助人、誠懇地道謝、自覺地排隊、主動地讓座、誠信地經商、待人和善有微笑……人人開始爭做文明長沙縣的代言人時，長沙縣每一個人都會成為一道流動的風景線。

創建全國文明城市心得總結（匯總17篇）篇四

文明是冬日里的太陽，溫暖了人們的心田。文明是黑夜里的一盞明燈。照亮了人們的前程。

一天晚上，我和爸爸、媽媽準備去三水廣場購物，來到紅綠燈路口，我們站在路邊等待指示。這時，我發現綠燈還沒有亮，有一些人就匆匆橫過馬路，我們和其他人一直好比說“三大群體”的塑造——把傳統農民塑造成現代市民，把企業員工塑造成現代產業工人，把未成年人塑造成現代化事業的接班人。為的是使人的思想觀念、道德規范和行為方式與時代的要求和諧共進。

政府還給人們作宣傳、教育，尤其加強對青少年的教育，讓人們養成健康文明的生活方式和行為習慣。而東莞也依據國家發布的《創建全國文明城市對市民行為的10點基本要求》，通過討論，制訂了“東莞市文明公約”和“東莞市民文明行為規范”。

凡事貴在實踐。政府不但對市民進行宣傳教育，開展關于城市形象、城市暖流、社會公德、環境并且也舉辦了相應的教育實踐活動，如，“文明三有序”良好習慣養成活動。為了提高市民文化而且根據“酒泉市民文明行為規范”去做，為的是爭取做一名合格的文明市民，為酒泉創建文明城市加分。

我們也要提高自身的不停的填充模范感染……每個人的精神境界都得以升華。

在工作上我們各司其職、各盡所能;在社會中體現積極、心態上進、追求完美;在精神上彼此監督、互相學習;在人與人之間，我們更是相處融洽、互幫互助、誠信禮貌。整個社會呈現了一個全新的面貌——一派和諧相處、積極上進的景象。

在一開始，人類還是野蠻人，但經過時間的磨練、時代的推動，人類世界已進步為一個人性化和個性化的社會。一個原本充滿暴力的世界，現在則演變成一個溫馨和諧的大家庭，可見文明的意識是多么重要。所以世界才需要文明，我們才需要追求文明。

而一個文明城市的創建絕不是單靠政府完成的，“文明城市”也絕不是表面上的稱呼，所以我們每一個人都得行動起來，帶著同一個追求，共同努力奮斗。

文檔為doc格式。

創建全國文明城市心得總結（匯總17篇）篇五

x鎮__村位于__鎮鎮區北側，緊臨204國道，由__村和__村兩個自然村組成，共7個村民小組，3447人，耕地面積3900余畝。__村共有黨員127人，村干部12名。20__年農民人均純收入14046元。

為全面加快新農村建設，提高村民的生活質量，我村在鎮黨委、政府的領導下，在區文明辦的指導下，村“兩委”緊緊圍繞“為民辦實事、創建文明村”的目標，狠抓精神文明建設，始終把文明村建設擺在新農村建設的重要位置，把精神文明村建設和物質文明村建設放在同等重要的位置，統籌安排，統一部署，分工落實，責任到人，切實加大文明村創建力度，使兩個文明建設互為促進，協調發展。經過不斷的努力，在文明創建中取得了一點成績，具體總結如下：

一、強化領導重視，廣泛宣傳到位。

通過召開全村創建文明村動員大會，統一思想，深入宣傳，廣泛動員，努力爭取全體村民投入到文明村創建活動中來。成立以村支部書記為組長，村委會主任為副組長的文明村創建領導小組，為創建工作的順利開展提供組織保證。按照“誰主管、誰負責”的原則，實行目標責任制，層層分解任務，責任到人，確保有人抓、有人管、有人做。在開好黨員干部會議、村民代表會、現場會發動的同時，積極利用村務欄、標語、廣播等多種形式作了進一步的廣泛宣傳，村務欄更新創建工作動態10余條，廣播宣傳20余次，進一步調動了村村部和廣大群眾創建文明村建設的積極性和主動性，促進了文明村建設的各項工作向前發展。

二、著眼生產發展，實施產業增收。

__村始終以村民增收為目標，在確保農業生產為主導的基礎上，大力發展第二、三產業，針對政府出臺的有關相應的惠農政策，鼓勵村民對我村潛在資源進行開發；引導群眾積極發展養殖業和水產業生產及農戶家禽畜飼養；同時對剩余勞動力進行各項技能培訓，使其在各個經濟領域中，各顯才能，增進收益。

三、打牢民生基礎，推進文明建設。

近年來我們立足實際，圍繞“創建文明社區”的目標，緊抓村兩委建設和服務這個關鍵，以加強基礎設施建設為重點，以完善村服務為核心，以健全組織機構為保證，全面推進文明村創建工作。20__年底，在上級資金的支持幫扶下，投資90萬元新建了900平方米的村便民服務中心，中心以便民超市、農資超市、黨員活動室、計生服務室、調解室、警務室、農家書屋為一體的村部辦公樓和活動中心。重點解決村級辦公環境，為村民搭建更多的服務平臺，為推進新農村建設發揮了積極的作用。同時，大力進行基礎設施建設。共投入資金84.5萬元，硬化了村組道路近13000平方米；投入12萬元新修下水道2500平方米，使得下雨天雨水排放通暢，雨后路上無積水，極大的方便了村民的出行。另外，投資15萬，在村莊道路兩側種植綠化苗木4800棵，集中清理生活垃圾，做到無露天糞坑，無亂堆、亂放，無污水塘、臭水溝；對村內的臭水溝、廢池塘等進行清淤整治；集中整治村莊周圍由于畜禽養殖所產生的污染；并形成了環境整治的長效機制，配備專職保潔員4名，做到垃圾一日一清。

四、樹立文明新風，加強文明建設。

為豐富村民文化生活，繁榮本村文化，20__年在上級有關部門的支持下，村籌資15余萬元，新建了一個面積為550平方米的村民文化健身廣場，安裝了單杠、雙杠等健身器材，組織開展農民拔河、唱歌比賽、廣場舞比賽等等群眾性自娛自樂活動，豐富了群眾文化生活。另外，在創建期間，組織黨員干部在黨員活動室開展“道德講堂”活動，以身邊人講身邊事、身邊事教身邊人的形式，每一場講堂中以“五個一”為主要內容，開講前組織學唱一首道德講堂主題歌曲，組織觀看一部道德建設先進人物事跡的短片，然后講述一個發生在群眾身邊的體現民族傳統美德的故事；最后作一番點評。這一活動的開展，既弘揚社會主義核心價值觀，又提升了黨員干部的綜合素質。

五、推行民主管理，構造文明__。

農村有句話：村看村、戶看戶，群眾看的是干部。因此，在文明村建設過程中，作為農村黨員干部必須在各方面發揮帶頭作用，成立志愿者服務隊，以實際行動幫助群眾解決問題，帶領群眾走共同富裕道路；以自己的良好行為，率先垂范，帶動村風氣的好轉，向著文明道路前進。在推進文明村創建具體實踐中，__村始終堅持完善村務公開和民主議事制度，堅持村財務一季度一開，重大問題采取民主聽證，積極推進村務公開，成立民主理財小組，完善村民代表議事制度，民主監督和民主管理村級事務，推進村級組織依法、協調、高效運作。

回顧這一年來的創建活動，我村雖然取得了一些成績，但是與上級的要求和村民的愿望相比還有一定的距離。我們將以本次考評驗收為契機，在今后的工作中，我們將積極開拓創新，進一步深化文明村創建活動，為把__村建設成為一個“生產發展、生活寬裕、鄉風文明、村容整潔、管理民主”的社會主義現代化新農村而努力奮斗！

創建全國文明城市心得總結（匯總17篇）篇六

2022年，__社區以建設和諧、平安社區為目標，認真貫徹落實街道辦事處的工作思路，不斷拓展社區服務功能，創新服務形式，拓寬服務領域，努力提高服務水平和服務質量，本著上為x和政府分憂，下為居民群眾解難的服務宗旨，大力發展社區服務，面向居民、服務居民，立足居民所需，突出服務亮點，打造社區品牌采取了一系列強有力措施，使2022年社區服務工作取得了明顯成效。

一、開展心貼心服務。

(一)充分利用社區資源，廣泛動員社區成員積極參與到社區建設中來。社區通過x員志愿者、巾幗志愿者等定期不定期地為居民群眾提供便民利民、計生、醫療保健、法律咨詢、扶貧幫困衛生保潔、文明行為養成、植樹綠化等活動，使居民在自家門口就能得到服務。在醫療服務上，與__社區醫院建立急求助信息系統，老年人如遇到突發事故，只要撥打__小時“應急”電話，醫務人員就會馬上上門為老年人救急。

(二)主動與__醫院、__醫院、__區人民醫院、__婦科醫院、__醫院聯系，全年共為居民免費體檢__次，開設“健康知識講座”x期。鑒于社區慢性病患者比較多的情況，社區與__醫院聯合，于2022年x月x日在社區人口學校成立了“慢性病協會”。

(三)為了豐富社區的服務項目，社區于x月x日特請了流動人口協會代表、空巢老人代表、困難群眾代表在社區小會議室召開了交心座談會，并根據他們提出的要求，在服務工作上作出一定的調整，特別是征對空巢老人，社區更作出“一對一”幫扶，經常上門看望，了解和關心他們的近況。

二、開展面對面服務。

(一)如：x月__日社區在__路主干道開展了大型的“社區服務活動日”，活動內容包括了：計生政策咨詢及藥具發放、法律咨詢、專家義診、樂力鈣空盒換禮品、政策咨詢(醫保、低保、民政等)，義務理發、現場招工、義務擦皮鞋、困難家庭戶免費領服裝、家電維修、燃氣灶維修、鐘表維修、石橋鋪書法協會書畫現場出售等，受到廣大居民群眾的歡迎。

(二)及時地解決流動人員的生活困難。今年x月，社區發現躍華小區有x個來自__族自治州的小孩在清潔垃圾，在經過深入了解后，社區及時發動社區居民為他們捐款__元，解決了他們的燃眉之急。

(三)為豐富居民的業余文化生活，社區在今年x月開展了“讀書月”活動。社區提供各類書籍上千冊，得到群眾好評。x月x日，社區還組織了文體協會成員到歌樂山好事家園山莊召開了座談會。會上不僅對取得的成績提出表揚，對不足的地方也提出了意見，更提出了今后的工作方向，得到了文體協會成員的高度贊揚。

(四)在學生暑假期間，社區開展了“離校不離教”活動。活動內容有：安全知識講座；手工活動；學生書法、繪畫展覽、未成年人法律知識講座等，受到學生及家長的好評。

三、社區不光是解決居民的困難，也關注著單位的困難。

今年x月山城豆制品廠的職工__余人堵住廠區大門，要求廠里負責人與工人面對面，解決職工提出的問題。社區與派出所的領導及街道領導陳曉陽一起到現場，了解職工的情況，并將情況及時地上報給街道相關部門。協調單位做好職工的安撫工作。x月麥考廠宣布破產后，職工的部分問題沒有得到解決，多次到居委會來反映情況。社區每次都及時地將情況匯報給街道，做好安全穩定工作。社區服務工作錯綜復雜、千頭萬緒，涉及方方面面，一年來我們雖然做了一些工作，但工作中還存在著很多的問題，今后我們將開展新的服務項目，加大服務力度，將便民服務領域拓寬到更廣層次。

創建全國文明城市心得總結（匯總17篇）篇七

1月20日，在全國精神文明建設工作大會上，中央文明委授予滿洲里全國文明城市稱號，使滿洲里成為內蒙古自治區繼包頭之后第二個走進全國文明城市行列的城市，奪得了反映城市整體文明、科學發展水平的全國綜合性榮譽。回顧創建歷程，我市在自治區黨委政府支持關懷下，在自治區黨委宣傳部、文明辦和呼倫貝爾市委、政府的科學指導下，在市委市政府正確領導和堅強指揮下，創建全國文明城市工作具有創建工作起步早、規劃部署科學、調度推進有力、“六城聯創”格局大、“三大工程”載體實、對標達標力度強、重點難點熱點問題得到攻克、常態化程度高、長效機制建設到位的幾大特點。現以集中創建歷程和基本工作、創建工作十大成效、創建工作幾點體會為重點進行總結匯報。

滿洲里市具有對外代表中國的窗口意識，市委市政府歷屆領導班子秉持“一任接著一任干，一張藍圖繪到底”的理念，勵精圖治，勇創一流，自加壓力，唯標是奪，爭創工作起步早、成效大。在__年獲得了創建全國文明城市工作先進市的基礎上，__年全面發起創建全國文明城市3年攻堅戰。按照市委、市政府的統一部署，我市3年多的集中創建工作歷經了__年5月-__年6月的規劃部署、全面發動，__年6月—20__年12月底對標達標、全面實施落實，1月—7月初的鞏固提高和迎檢自查，7月-9月的迎檢組織四大工作步驟，取得了高點啟動、組織到位、設計科學、特色鮮明、環環相扣、波浪推進、實效突出的創建成績。

(一)規劃部署，全面發動。這一階段從__年5月-__年6月。主要做了以下幾項工作。

1、問卷調查，聽取民意。__年5月，市委宣傳部組織了大規模問卷調查活動，圍繞滿洲里干部群眾關心的熱點問題，設計了包括120多個問題的問卷，分別在機關、社區、企業進行調查，并針對60個集中性熱點問題進行了分析，有圖表，有數據，提出了一整套對策分析與建議，形成了《滿洲里干部群眾關心的熱點問題分析報告》，充分反映了干部群眾的意見和加快發展的愿望。市委市政府高度重視這一調研成果，形成了“干部知識更新工程”、“市民文明素質教育工程”、“弱勢群體脫貧工程”決策基礎。此報告上報給自治區黨委，時任自治區黨委副書記的陳光林同志和自治區黨委常委、宣傳部部長分別作了重要批示。被稱作我市創建全國文明城市的基礎工程的滿洲里“三大工程”得以迅速啟動。

2、精細調研，思想先行。首批全國文明城市評選之后，我市一方面認真制定了《滿洲里市精神文明建設規劃》，另一方面，積極調研爭創全國文明城市。市委宣傳部組織召開6個層面的調研座談會，認真分析了滿洲里市創建優勢，存在的問題，正視邊境口岸地區歷史欠賬多、自然條件先天不足、人口構成復雜等困難，梳理出6大類100多個問題與困難，提出“以創促建”的工作思路和一系列規劃性建議。

3、積極爭取，果斷決策。__年3月，市委常委、宣傳部部長吳鐵城受市委委托向自治區精神文明委提出創建申請。5月，自治區黨委、政府和自治區精神文明委作出支持滿洲里市作為全區的候選城市參評第二屆全國文明城市的部署。滿洲里市委、市政府更加認為爭創全國文明城活動，是把“三大文明”建設任務有機結合落實到基層的有效載體，是對群眾進行思想教育、提高邊境開放城市的市民素質和社會整體文明程度的有效途徑，對于內增凝聚力、外增吸引力、提高向心力、發展生產力，塑造中國改革開放良好形象，具有十分重要的戰略意義，因此在中共滿洲里市十三屆十二次全委(擴大)會議上，將__年工作主題確定為“全國文明城創建年和滿洲里俄羅斯年”，作出了創建全國文明城市的重大決策。在同年8月召開的第十四次黨代會上再次明確了在進入全國文明城市行列的目標。

4、科學謀劃，系統設計。__年初，市委、市政府以增強城市綜合競爭力為主線，以“三大工程”為載體，圍繞中心、服務大局、重在建設、以人為本，不斷推進和深化自治區文明城和全國文明城創建工作，把精神文明建設納入經濟社會發展規劃。按照全委會要求，市委宣傳部認真組織調研，從創建全國文明城市深遠戰略意義、現實意義和對推動經濟社會發展的巨大作用，從政治上、大局上、戰略上認真把握分析、吃透精髓、深刻理解，從而找準重點看準問題，突出措施，做到一步，搶前抓早。借鑒張家港、大連、青島等十幾個城市的成功經驗，形成了以創建自治區文明城市和全國文明城市為龍頭，統籌國家衛生城市、國家環保模范城市、國家雙擁模范城市、國家科普示范城市、中國旅游城市創建的“一城帶五城、六城聯創”格局，認真制定了《滿洲里市精神文明建設規劃》，編制了《創建全國文明城市__-度規劃》和__年創建全國文明城市實施方案，受到市委高度肯定并予以轉發，從__年開始連續3年印發了年度性實施方案。規劃和方案科學分析文明城建設的重大現實意義，客觀分析對經濟社會發展的巨大助推作用，把握制約創建的重大問題，用系統論的觀點突出重點，未雨綢繆，超前思考，超前運作，高點啟動，全程控制。并圍繞建設高效廉潔的城市管理、可持續發展的經濟結構、生態型的城市環境、文明型的居民素質、學習型的城市風氣、多元型的城市文化，突出重在做實、重在群眾參與，千方百計推進創建工作。從創建成功的結果看，當時的調研和規劃符合創建工作的規律和實質要求，起到了事半功倍的指導和推動作用，為創建成功奠定了科學的基礎。

5、召開大會，強勢啟動。__年5月17日，市委市政府召開了2200人參加的規模空前的創建全國文明城市誓師動員大會，向全市發出號召，舉全市之力，力爭進入全國文明城市行列。

6、統一思想，堅定信心。市委、市政府不斷深化對市情和創建全國文明城市特殊意義的認識。吳浩峰同志就滿洲里的創建工作提出要求。在市委14屆4次常委(擴大)會議上的講話中指出：“在市民素質教育方面，在與老干部座談時，他們提到滿洲里現在很美，但也存在一些不文明的現象。所以，我們要深入實施市民素質教育升級工程，以多種行之有效、喜聞樂見的方式，對市民進行思想道德教育，讓社會各個層面都從精神上、感情上熱愛滿洲里、熱愛自己的家園，為創建全國文明城市、提高城市的素質文明打好基礎”。通過市委、市政府領導的努力，全市上下明確了滿洲里在國家加快向北開放的前沿作用;認識到建設文明、富裕、和諧的滿洲里，具有對內展示我國民族區域自治政策成果，對外展示中國改革開放成就的窗口地位和特殊代表性;認識到滿洲里作為中國改革的縮影、向北開放的窗口和歐亞陸橋的樞紐，代表自身是小形象、小目標，而代表呼倫貝爾、內蒙古乃至全中國才是大形象、大目標;認識到創建全國文明城對打造中俄蒙交界地區中心城市，加強三國交界地區經濟、政治、文化交流合作，使滿洲里盡快成為多國合作多贏的亮點或典范區域的促進作用;認識到不僅要努力成為萬里邊境線“三個文明”協調發展示范城，而且也要以首批沿邊開放城市的形象豐富全國文明城總體構成的意義;認識到不僅要保持每年向國家提供幾十億稅收，大力繁榮口岸經濟，也要努力在文化方面為國家建設一個聚集多元、中西交融、取長補短、交流提高的大平臺;不僅認識到天時、地利、政通、人和的創建環境的基礎意義，也認識到全國陸路口岸、少數民族地區、沿邊開放城市所形成的綜合優勢和突出代表性，加快創建步伐成為全市上下的共識和30萬人民群眾的共同意志。

7、強化領導，高效組織。市委、市政府成立了以市委書記為總指揮、四大班子領導為副總指揮，市委常委、宣傳部長專抓創建工作，各責任單位為成員的創建全國文明城市工作領導小組。總指揮部下設創建辦公室，與宣傳部、文明辦三位一體，分設十個組，抽調有關部門領導和業務骨干，加強日常工作指導檢查。從組織上加強了文明辦機構，增加了領導職數，增設了未成年人教育處。根據精神文明建設經費隨財政收入增長逐年遞增的規定，明確了精神文明建設投入機制，使創建工作在組織、人員、經費上得到了保障。重申把創建工作列入干部實績考核的重要內容，實行一票否決制。及時調整及科學細分測評體系所要求的責任目標,從__年起，由市委常委、宣傳部部長親自組織與有關責任單位進行溝通對接，共同研究，共同確定重點難點問題，使目標責任更加具體科學，提高了針對性、可操作性和實效性，達到了不走回頭路，不重復，不浪費，避免了紛亂和扯皮推諉現象，也使督查更有依據，為推動創建工作創造了條件。下發了《全國文明城市測評體系和滿洲里市責任分解一體表》，層層簽訂了《創建全國文明城市工作目標責任狀》，按照當時的《全國文明城市測評體系》，把體系中的7個大項、37個小項、118個標準指標，逐一分解到各有關部門，落實責任，明確工作任務、重點要求、關鍵措施和時間進度,提出了具體可操作的創建工作目標和實施步驟，加強了督導檢查力度，形成了“黨委政府負責、部門各司其職、全民共創共為、上下聯動”的大創建格局。

8、廓清思路，科學行事;總體布局，全程設計。確立了“著眼于加快發展、統籌發展抓創建，著眼于三個文明協調發展抓創建，著眼于執政為民抓創建，著眼于提高人的素質抓創建，著眼于人與自然的和諧發展抓創建”五個“著眼于”的創建目標，長規劃和短安排有機結合，在制定《創建全國文明城市三年規劃(__-)》、創建全國文明城市年度性實施方案的基礎上，以市委市政府名義下發了“三大工程”三年規劃和年度規劃。根據規劃，分步實施，做到了突出重點，全程掌控。__年提出分三步走的設想：即__年進入魅力城市行列，20__年進入自治區九文明城市行列，進入全國文明城市行列。20__年，在中共滿洲里市十四屆二次全委(擴大)會議上，吳浩峰同志代表市委提出要求：“我們要按照文明城市創建的總體部署，緊密結合全市各項工作的實際，不斷完善創建全國文明城市工作.

創建全國文明城市心得總結（匯總17篇）篇八

為做好創建全國文明城市檔案管理工作，全面反映遼寧省鐵嶺市創建全國文明城市的過程和成果，并為申報全國文明城市，接受國家、省考核驗收提供全面、真實，今天本站小編給大家找來了全國文明城市創建。

供大家參考和閱讀。

在縣委的正確領導下，在縣文明辦的指導幫助下，我辦創建工作始終堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真落實“兩手抓、兩手都要硬”的方針，認真學習貫徹黨的、xx屆三中、四中全會精神。緊緊圍繞縣委中心工作，以建設求真務實、開拓創新、勤政高效、清正廉潔的黨委機關為宗旨;以培養一支思想過硬、作風優良、業務精湛、團結和諧、服務一流的干部職工隊伍為目標;以打基礎、強素質、樹形象為重點，按照“重在建設、貴在堅持、注重實效”的原則，全面動員，人人參與，以人為本，精心組織，開展了扎實有效的創建活動。有力地推進了我辦三個文明建設的協調發展，提升了職工隊伍的文明素質和機關的文明形象，促進了各項工作目標任務的完成。一、高度重視、狠抓落實，積極爭創市級文明單位我辦十分重視文明單位創建活動，將其擺到辦公室工作的重要日程上，與其他工作統一部署、統一計劃、統一落實、統一考核。辦公室一班人一致認為，文明單位是一個單位精神面貌的綜合反映，創建活動是踐行“三個代表”重要思想的具體體現，有利于提高職工綜合素質和機關的文明形象，有利于促進我辦三個文明建設協調發展。因此，提出了“鞏固提高，提檔升位，努力爭創市級文明單位”的思路，扎實推進創建工作的深入開展。

(一)加強領導，完善機制，落實責任。成立了創建工作領導小組，由辦公室主任任領導小組組長，分管副主任任副組長;各股室負責人及相關人員為成員。制定和下發了《中共關于創建“市級文明單位”的安排意見》，明確了指導思想、總體目標、建設內容和要求。制定了《中共創建“市級文明單位”目標任務分解表》，從組織領導、道德建設、科學文化建設、新風尚建設、業務工作等幾個方面進行了任務細化，分解落實到責任人和主辦股室。對照創建目標和責任，形成一級抓一級，層層抓落實，人人參與，齊抓共管的工作機制。

(二)加強宣傳教育，營造良好的創建氛圍。為了深化干部職工對創建工作的主體意識，自覺投身到創建活動中去，我辦結合黨委辦公室工作特點，把身邊的人、身邊的事、身邊的典型貫穿于創建全過程，以不斷提高服務效率和質量為標準，精心打造辦公室形象，營造了良好的創建氛圍。

1、深入動員，提高創建共識。通過職工會、理論學習、組織生活等形式，提要求，抓落實;年初，專門召開了創建市級文明單位動員會;還通過日常會議經常性地學習動員，使干部職工對創建工作入腦、入心、見行動，形成了“人人重視，個個參與，全面受益”的創建局面。

2、加大宣傳教育力度，營造濃厚的創建氛圍。通過職工會、支部會等形式，認真學習創建知識，大力宣傳創建活動中涌現出的新人新事新風尚。利用《簡報》，及時總結創建工作的進展和做法;在《*日報》、《新聞》上發表(報道)了相關通訊4篇。展示了我辦創建工作取得的一些經驗和成果，進一步激發了廣大干部職工立足本職、愛崗敬業、無私奉獻、團結拼搏、爭創一流的高昂斗志。

(三)確保創建經費，完善硬件建設。幾年來，為打造縣委機關文明形象，改善辦公條件，省、市、縣先后投入數百萬元，用于基礎設施的改善。

1、加大基礎設施建設，改善辦公條件。新建了縣委辦公大樓;對縣委禮堂進行了重新裝修，安置了中央空調和成套會議音響燈光設備;辦公室新購買微機三臺，基本滿足了現代辦公需要。

2、完善了文化體育設施。修建了羽毛球場一個，購置了新乒乓球桌兩套，建立了乒乓球活動室3個，還有一個籃球場正在積極籌建過程中，一個離退休老干部活動室正在積極協調場地。

3、綠化、美化了環境。院內綠化進行了重新規范布局，新培植草坪六塊，新栽植樹木200余株，合理布局安置了各類燈具，機關綠化管理落實了專人負責。對辦公樓及周邊環境進行綜合整治，并實行責任到片到人，加強了日常清潔衛生管理，使機關院內實現了亮、綠、凈、美，為廣大干部職工營造了一個優美舒適的工作生活環境。

二、內強素質，外樹形象，全面建設一支高素質干部職工隊伍。

打基礎、強素質、樹形象，全面建設一支高素質干部隊伍，是做好辦公室工作的根本保證，也是創建工作的出發點和落腳點。為此，我們強調以人為本，求真務實，使創建工作融入到了日常工作、學習和生活之中。

(一)著力加強班子自身建設，進一步增強創造力、凝聚力和戰斗力。辦公室領導班子既是精神文明創建活動的領導者，也是實踐者。辦公室十分重視自身建設，以創建學習型先進領導班子為目標，提升領導干部的整體素質和能力，增強領導班子的創造力、凝聚力和戰斗力，全面推動精神文明建設。始終堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，講學習、講政治、講正氣，增強團結，保持了奮發有為的良好精神狀態，提高了科學執政、民主執政和依法執政的能力;堅持和健全民主集中制，增強辦公室的團結和活力，按照“集體領導、民主集中、個別醞釀、會議決定”的原則，重大事項集體研究決定;為進一步推進工作開展，建立和完善了股室情況通報制度，認真召開了一年一度的班子民主生活會。在每年的班子民主生活會上，尤其是通過今年的保持共產黨員。

先進性教育。

活動，班子及成員都能對照檢查自己在加強思想政治建設、提高執政能力、推進各項工作、開展反腐倡廉等方面的情況，認真開展批評與自我批評，并針對存在的問題，制定了切實的整改措施。從征求意見的情況來看，群眾一致反映，辦公室班子是一個求真務實、開拓創新、勤政高效、清正廉潔、團結奮進的好班子，贏得了干部職工的信賴、支持和社會各界及服務對象的好評。

(二)著力打造一流的干部職工隊伍。我辦把培養一支思想過硬、作風優良、業務精湛、團結和諧、服務一流的干部職工隊伍作為搞好各項工作的基礎和出發點。近年來，我辦堅持立足本職，爭做典范，構建團結和諧的工作和生活氛圍為主題，著力打造一流的干部職工隊伍。

1、不斷學習強素質。學習是一個永恒的主題，我辦始終把加強學習作為工作的一個重要內容來抓。組織干部職工認真學習了三個代表重要思想、黨的和xx屆三中、四中全會精神，認真學習了兩個《條例》、法律法規、市場經濟知識，即時學習了解縣委的重要會議精神和工作要求。通過學習，豐富了知識，開闊了視野，不斷增強了貫徹”三個代表”重要思想的自覺性，提高了干部職工的政治思想素質和政策理論水平，提高了用理論指導實踐，勇于創新的工作能力。

2、重點培養年輕優秀干部。我辦十分重視對年輕優秀干部的培養，給年輕干部創造鍛煉的機會和條件，對優秀的干部壓擔子，對實績突出的干部向領導和組織推薦。凡要進入辦公室工作的普通干部一律通過公開招考，中層干部一律實行競爭上崗，與組織部門共同嚴格把了進人關。同時，加大了干部的交流力度，使辦公室干部隊伍始終充滿了朝氣和活力。近年來，共提拔副科級領導干部4人，其中組織培養3人，全市公開招考1人;交流正科級干部1人，副科級干部1人，通過公開招考交流到**職業技術學院工作1人。

3、加強業務培訓。為加強人才培養，重點開展了職工繼續教育和崗位培訓。一方面有針對性進行學歷教育，截止目前，我辦除一名年紀較大的職工外，其余在職職工都是大專以上學歷(包括在讀的)，干部身份的職工均是本科以上學歷;另一方面結合工作實踐，積極參與各類培訓，有4名工勤人員參加了高級工培訓及考試，兩名副科級領導參加了為期一年的全縣副科級領導干部培訓班，一名科級領導參加了為期三個月的全市科局級領導干部培訓班，同時還積極參加市、縣組織的其他各類培訓。通過教育培訓，職工隊伍知識結構得到改善，干部職工綜合素質得到明顯增強。

通過抓隊伍建設，進一步提高了職工的整體素質，保證了各項工作任務的圓滿完成。

(三)強化內部管理，健全各項。

規章制度。

為進一步規范辦公室日常管理，20xx年，我辦在向兄弟縣(市)委辦公室學習的基礎上，結合自身實際，結合過去所制定的一些規章制度，制定和下發了《中共**縣委辦公室工作制度》今年，我們又對各項規章制度進行了集中整理，修訂了14項規章制度，形成了《中共工作制度摘編》，并印制成冊，干部職工人手一冊。

(四)加強支部建設，扎實開展保持共產黨員先進性教育。我辦從2月24日正式啟動了以實踐“三個代表”重要思想為主要內容的保持共產黨員先進性教育活動，經過近半年的工作，順利完成了各項任務。我們緊緊圍繞“牢記宗旨永葆先進，一心為民抓好服務”這一主題，堅持“五個貫穿始終”，按照縣委“關鍵在領導、基礎在支部、落實靠黨員”的要求，充分發揮班子、支部和廣大黨員的積極性和創造性，以學習提高為主線，以解決突出問題為重點，以整頓機關作風為突破口，扎實認真地完成了三個階段的規定動作，創新開展了自選動作，構建起了黨員經常受教育、干部有效受監督、始終保持先進性的長效機制，取得了實實在在的效果。

通過這次先進性教育活動，支部廣大黨員精神面貌改善了、學習風氣濃厚了;機關形象好轉了、管理更加規范嚴格了;支部的凝聚力和戰斗力更加增強了，支部也被評為第一批先教活動“先進黨組織”。

(五)堅持預防為主，大力加強黨風廉政建設。辦公室領導班子高重視黨風廉政建設工作，強化了學習教育，通過正反典型的示范教育和警示教育，使廣大干部職工從思想根源上構筑起牢固的拒腐防變的意識。嚴格執行廉潔從政各項規定，機關內部實行制度化管理，每一項工作做到了有章可循。尤其嚴格認真執行了財務管理相關制度，杜絕了奢侈浪費行為。認真貫徹執行縣委制發的關于《進一步理順工作運行秩序規范工作行為的若干規定》，推行機關民主、科學管理，提升了辦事效率，有效地促進了機關工作規范化、制度化和科學化。積極參與了專項治理領導干部收送現金有價證券活動，對照有關規定，我辦領導班子召開了班子民主生活會，進行了認真的自查自糾;堅決剎住了干部參與賭博的歪風，禁止任何時間、任何場所、任何形式的賭博，使我辦職工始終以高度的事業心和責任感，集中精力干事業，一心一意謀發展;為充分發揮群眾的監督作用，加強干部的自我約束，我辦直接服務的縣委領導和辦公室領導班子都以正式文件向社會作出了公開廉政承諾，并認真踐行承諾，做到言必行，行必果，以實際行動取信于民。

(六)整頓干部工作作風，塑造機關良好形象。縣委辦公室作為縣委的窗口，必須維護好這個窗口在人民群眾心目中的形象。針對個別干部職工工作不在狀態，個別同志有竄崗和做其他與工作無關事情的情況進行了重點整頓，由督查室負責此項工作，實行一次批評，二次警告，三次戒勉談話，三次以上堅決執行紀律，對發現的問題決不護短，堅決糾正，把不良的行為和作風消滅在萌芽狀態，做到了邊落實、邊檢查、邊整改。強化辦公室職工親民、愛民意識，教育職工要始終懷著對人民群眾的深厚感情做工作，善于換位思考，做到將心比心，尤其保證在接待來信來訪的群眾時態度和藹，耐心疏導解釋，決不允許因我們的工作作風粗暴簡單，態度蠻橫而導致事態擴大，矛盾激化。

三、圍繞中心抓創建，全面推動各項工作的開展。

縣委辦是一個綜合協調服務的部門，對上服務于領導，對下服務于基層、服務于群眾，左右服務于部門，其主要工作概括起來就是辦文、辦會、辦事。

(一)抓好辦文工作，提高智力服務水平。通過不斷學習，不斷改進，進一步規范了公文管理，理清了公文的起草、校核、簽發、公文辦理和傳遞、歸檔、保密工作程序;認真做好領導講話、工作匯報、會紀要、工作通報、以及以縣委、縣委辦行文的文字起草和發送工作，提高了辦文質量;堅持量化考核，全面完成信息報送任務;認真做好信訪接待工作，保證了正常的工作秩序;切實抓好督查督辦工作，做到督辦事項件件有結果，事事有回音;堅持深入基層，深入實際，了解民情民意，搞好政策研究，為領導決策當好參謀助手;加強了對外宣傳工作，在省、市重要刊物上發表調研文章和理論文章多篇，發表各類新聞通訊近60余篇。如近兩年來發表于《四川日報》的《資源作資本推進發展新跨越》、發表于《改革與發展》的《淺析禹羌文化的開發與利用》、《突出資源優勢發展特色經濟》、《用科學發展觀指導山區的發展》等。

(二)加強行政后勤管理，提高事務性服務質量。認真做好全縣性各種會議的會前、會中和會后的服務工作，努力提高辦會質量;加強了對上下級，部門和單位的綜合性協調，確保了各項工作的順利進行;進一步健全了辦公室的財務管理制度、小車管理制度、公物管理制度、安全保衛制度、出勤管理制度等，提高了規范化管理程度;切實加強了對領導的服務工作，做到幫忙不添亂，到位不越位;認真做好了領導交辦的其他工作。

總的來講，近年來，我辦的工作得到了上級部門、上級領導以及基層部門、群眾的一致好評。

四、豐富載體，夯實基礎，創建活動充滿生機和活力。

按照市文明單位的標準和條件，針對新時期職工隊伍的精神需求和特點，精心設計載體，夯實基礎，拓寬創建渠道，使創建工作充滿生機和活力。

(一)加強干部職工思想道德和文明素養建設。1、充分發揮工會作用。工會以關心職工生活，解決職工困難，增強主人翁意識為主題，充分調動職工的積極性、主動性和投身黨的事業的自覺性;認真開展了“五好家庭戶”“雙文明戶”等評選工作。2、建立“交心談心制度”。增強了領導班子成員間、領導與職工間的溝通聯系，掌握和了解職工思想動態，和諧了工作氛圍，團結帶領職工更好地完成各項工作。3、認真學習貫徹《公民道德建設實施綱要》。為每位職工購買了《創建知識讀本》，認真組織職工進行學習，廣泛宣傳道德規范，深入進行世界觀、人生觀、價值觀、社會道德、職業道德、家庭美德等教育;利用重大節日紀念活動宣傳社會主義道德思想，開展道德實踐活動。同時，認真開展了未成年人思想道德教育工作，為未成年人的健康成長創造了良好的社會環境。4、開展向王順友、王國賢等模范人物及身邊的典型學習活動。激勵學習先進，立足本職，建功立業，培養良好的職業道德，樹立明理誠信、遵紀守法、奉獻社會的良好風氣。

(二)進一步豐富職工業余文化生活。充分發揮工會、總支的牽頭作用，積極開展豐富多彩的文體活動。如每年的“三八”婦女節組織機關女職工外出考察或觀光，“五一”勞動節開展文體活動等。今年“五一”，開展了機關乒乓球比賽和趣味體育活動，極大地豐富了干部職工業余文化生活。今年，我們還組織縣委機關40人積極參加了全縣革命。

詩詞。

朗誦比賽;組織60人參加了慶祝“七一”暨紀念紅軍過**70周年歌詠比賽，并取得了二等獎的好成績。還積極組織職工參加了全縣“6月健身月”系列體育比賽的部分項目，被縣教育體育局推薦為“四川省全民健身周活動優秀組織獎”參評單位。

(三)開展“爭先創優”活動，營造比學趕幫超的良好氛圍。我辦去年被評為縣級最佳文明單位，今年申報創建市級文明單位。牽頭在機關干部職工中開展了“講文明講衛生、講科學，辦公環境美化、凈化、亮化”為主要內容的“三講三化”評比活動。并積極參與了創建省級衛生縣城、**市“三優一學”創建文明縣城競賽等各類創建活動。20xx年，我辦被四川省愛國衛生運動委員會評為“四川省先進衛生單位”;20xx年被縣委、縣政府分別評為“20xx年最佳文明單位”、“20xx年度維護穩定工作先進集體”、“人才工作先進集體”、“第一批保持共產黨員先進性教育活動優秀黨組織”等多項榮譽稱號。去年，縣委書記趙琪同志被評為“全國民族團結進步模范個人”，受到國務院表彰，還獲得20xx年度“**市級文明公務員”榮譽稱號;縣委副書記楊國山同志被中共四川省委、四川省人民政府評為“20xx年度四川省維護民族團結保持社會穩定”先進個人。

(四)積極開展扶貧幫困獻愛心和社會公益活動。我辦直接服務的縣委副縣級以上領導每人聯系了二名以上下崗職工，科級領導每人聯系了一名下崗職工，都落實了具體幫扶措施，所聯系的下崗職工均成功實現了再就業。20xx年以來，我辦先后聯系禹里鄉紫陽村、曲山鎮海光村，辦公室副科級以上領導在所聯系村都有兩戶定點幫扶戶。近年來，我們通過各種渠道，包括干部職工集資，先后為兩個村協調投入物質資金累計近10萬元，一定程度上促進了所幫扶村的經濟發展。還積極參加了義務獻血和其他公益募捐等活動。

(五)加強綜合治理，創造優美工作環境。1、成立綜合治理領導小組，開展了崇尚科學、反對邪教的教育。強化穩定意識，加強安全保衛，配備了專職門衛，加強機關巡邏，無治安刑事案件;堅持經常性檢查，加強機關食堂管理，經常性地開展愛國衛生工作，加強辦公樓防火、防盜，未發生安全事故;嚴格執行《車輛管理制度》，無交通責任事故;認真開展“四五”普法工作，順利通過了縣法建辦的驗收;認真落實保密責任，嚴格執行保密規定，認真落實保密措施，未發生失泄密事故。2、落實計劃生育目標責任制。認真學習貫徹計劃生育法律法規，開展計劃生育、優生優育教育，認真兌現各項獨生子女獎勵政策，落實優生優育措施。

在看到這些所取得的成績的同時，我們也清醒地看到，我們的工作還存在一些差距和不足。主要是：1、學習還有待進一步加強，全體職工的整體素質還需進一步提高;2、個別職工的創建意識還不夠強，帶動力還不夠，整個縣委機關的創建氛圍還不濃郁;3、機關管理還需要進一步科學化、規范化、制度化;4、為縣委決策提供智力服務還不夠，需要進一步轉變服務方式，提高服務效率和質量。

文明單位創建活動是一項全面提高單位整體素質的基礎性工作，我們要在已取得成績的基礎上，再接再厲，開拓創新，努力促進我辦創建工作再上新的臺階，不斷為經濟社會發展做出新的貢獻!

在市局黨組文明委和縣委宣傳部、縣文明辦的正確指導下，我局全體干部職工團結一致，開拓創新，與時俱進，全面落實科學發展觀，認真落實中國氣象事業發展戰略研究成果，緊密圍繞省、市氣象工作會議部署的中心任務，加強黨員先進性教育，扎實推進文明和諧單位創建活動，加大了氣象文化建設力度，深入創建文明氣象行業，落實思想政治工作責任制，充分調動全體干部職工的工作積極性、主動性和創造性。文明和諧單位創建活動加快了氣象事業又好又快發展，有力地促進了各項工作目標任務的全面完成，現總結如下：

一、精心組織、加強領導，健全機制，為創建活動提供了強有力的組織保障。

為搞好文明和諧單位創建活動，我局首先健全了機構，完善了運行機制，成立了精神文明建設領導組，組長由局長擔任，成員有，并進行了詳細的分工，責任到人，措施得力，實行責任追究制度，為創建活動提供了強有力的組織保障。

二、強化隊伍建設，干部和職工隊伍素質得到進一步提高。

大力開展解放思想，開拓進取教育，鼓勵爭先創優。在職工隊伍建設方面，高度重視職工的思想政治工作，堅持以人為本，堅持正面教育，堅持抓好一年一度的職工道德教育月活動，堅持普法教育，認真學習《公民道德建設實施綱要》。弘揚科學思想，弘揚太行精神，重視發揮模范精英人物的思想引領作用和文化生活的潛移默化作用，職工隊伍的思想道德素質得到明顯提高。

三、強化制度建設，確保了氣象工作規范化運行。

進一步建立健全了各項規章制度，科學制定了行之有效的運行機制，大力創建學習型部門，認真學習《氣象法》、《行政許可法》以及相關條例、法規，使工作有法可依，有章可循，確保了氣象工作的規范化運行。進一步完善了《x縣氣象局構建學習型氣象隊伍制度》(發[20xx]22號)，建立健全了在工作中學習、在學習中工作、終身學習的學習型機關和隊伍教育學習機制。二是完善了《x縣氣象局重大氣象災害預警機制》(發[20xx]23號)，進一步規范重大氣象災害預警和災情收集上報工作，充分調動了黨員干部的積極性和創造性，堅定了干部群眾做好氣象災害預警和應急氣象服務工作的信心和決心，為推進氣象事業科學發展提供了保障，為努力把我縣建設成為綠色生態、富裕文明、和諧宜居新提供可靠的氣象服務保障。

四、積極參與市級“園林單位”創建，強化環境建設，使辦公條件和生活條件不斷改善。

積極參與市級“園林單位”創建活動，在文明單位建設活動中，強化環境建設，工作和生活環境實現了綠化、硬化、亮化和美化。始終堅持“群眾利益無小事”的思想，堅持以人為本，千方百計為職工解決工作和生活中的困難和問題，多方爭取資金，開源節流，解決了影響職工工作和生活的道路硬化和環境綠化問題，使工作和生活環境得到進一步改善。

五、強化三個文明建設，進一步推進了氣象文化的發展。

在三個文明建設中，我局首先是搞好各項工作，然后在鞏固上下功夫，在提高上找經驗，在內容、形式、方法和機制上尋創新、尋突破。在氣象文化建設中，我們不僅布置了職工活動室，豐富了大家(包括退休職工)的業余生活，還通過購置羽毛球、乒乓球等體育設施，使大家在娛樂、鍛煉身體之余，增進交流，增進團結，鞏固了凝聚力，提高了工作效率，調動了大家搞好各項工作的積極性。

六、強化黨風廉政建設，積極推行政務公開，氣象事業得到健康發展。

局黨支部十分重視抓黨風廉政建設。一是，成立了以郭春生為組長的黨風廉政建設領導組，實施黨風廉政建設責任制。二是，有重點，即從抓教育、抓制度、抓監督三個方面開展工作，成效明顯。三是，進行廉政承諾，接受群眾監督和一年一度的測評。四是，認真開展了黨風廉政建設宣傳教育月活動。五是，積極實行政務公開。多年來，無一例違法違紀事件發生，確保了氣象事業的健康發展。

七、文明和諧單位創建活動，有力地促進了各項工作目標任務的全面完成。

1、基礎業務工作繼續名列全市前列。

進一步完善了各項業務規章制度，科學制定了行之有效的業務運行機制，組織業務人員認真學習新《規范》和各項技術規定，苦練業務操作基本功，積極開展“百班無錯”和“250班無錯”勞動競賽活動，教育業務人員始終牢記“忠于職守、高度負責、尊重科學、準確及時”的職業道德，取準取全第一手地面氣象資料并確保了資料的準確性，及時性和比較性。嚴格管理，注重創新，基礎業務工作繼續名列全市前列，地面測報錯情率及報表錯情率均為0.0‰，資料上行傳輸及時率達到100%，杜絕了重大錯情發生，并達到了“百班無錯”，繼續高質量保持“四星級臺站”。

2、氣象服務成效顯著，服務領域進一步拓寬。

3、現代化建設再上新臺階。

為進一步提高服務能力，服務地方經濟建設，現代化建設又邁上了一個新的臺階。實現業務傳輸和辦公自動化，建成兩個自動單要素雨量站，虹梯關兩要素自動站;完成2兆光纜寬網改造，數據傳輸速度大大提高;完成全省可視天氣會商系統建設;內部局域網絡組建完成;七要素自動氣象站建成并投入運行，大大提高了服務能力和水平。

4、黨風廉政建設，綜合治理、信訪等工作得到加強。

黨的思想、組織和作風建設得到加強，認真落實黨風廉政建設責任制，深刻揭擺問題，深刻剖析、積極地開展批評和自我批評，切實增強了自律意識，不斷加強和完善了民主監督制度，進一步提高了黨員干部特別是領導干部廉潔自律、廉潔從政的自覺性;按照年初計劃，狠抓綜合治理工作，建立健全了各項綜治制度，并組建了“三會一隊”，加強了巡邏和安全值班，全年無綜治案件、上訪案件發生。

總之，我局在文明和諧單位創建活動中，精心組織，工作扎扎實實，取得了驕人的成績。今后，要帶領全局干部職工，進一步創新思路，解放思想，與時俱進，進一步引深文明和諧單位創建活動，努力提高創建質量，堅持“兩手抓，兩手都要硬”的方針，確保物質文明和精神文明相互協調發展，推動我縣氣象事業又好又快發展。

我局精神文明建設工作在市委、市政府的領導下，在市文明辦的關心指導下，按照精神文明考核細則測評體系的要求，堅持四個文明一起抓的方針，以提高文明素質建設為根本，以創建文明單位為載體，圍繞后勤服務保障工作深入開展了群眾性創建活動。現將一年來工作開展情況總結如下：

一、加強領導，健全機構。

為切實加強對精神文明建設的組織領導，局黨組高度重視，成立以黨組書記、局長擔任組長，領導班子成員為副組長，各科室負責人為成員的精神文明建設工作領導小組。

把精神文明建設責任目標和內容納入我局的總體工作目標，制定了。

工作計劃。

堅持精神文明建設與后勤保障服務和機關事務管理工作統一規劃部署統一組織實施統一督促檢查統一評比考核結合本單位實際設立了獎懲制度形成黨組統一領導班子齊抓共管全體干部職工自覺參與創建的工作機制確保了精神文明創建活動有組織、有領導、有督促健康有序的開展。

二、主要工作開展情況。

(一)加強公民思想道德建設，提升干部職工道德新境界。

結合“公民道德宣傳月”活動，以“做文明有禮的彭州人”為主題，廣泛發動全局干部職工從自身做起，從身邊小事做起，著力培養公德意識和公共意識，不斷提升文明素養。堅持每周五政治學習制度，采取領導輔導、集中學、自學、觀看電視片、開展警示教育、撰寫心得等多種形式。

開展愛國主義、集體主義、社會主義榮辱觀教育，認真貫徹“公民道德建設實施綱要”，突出“基本道德規范”著力“道德”建設，著重抓好誠信教育和誠信建設，宣傳普及“八榮八恥”、“二十字”公民基本道德規范，調動干部職工的學習積極性，使全局干部職工政治思想、職業道德等有了明顯提高。二是開展“黨員讀書、黨員進萬家”活動。

每個黨員每月認真閱讀2-3本文明禮儀、道德修養方面的好書，以提高黨員文明、禮儀知識，增強道德修養，更好地起好帶頭作用。三是開展“文明勸導”活動。充分發揮餐廳、清潔班、工程部和保衛等工作人員的作用，在行政中心辦公區域內做好經常性文明勸導工作，對亂吐亂扔、公共場所吸煙、高聲喧嘩、不遵守交通秩序等不文明的言行予以勸誡。四是提倡使用文明禮貌用語和講普通話。

提倡在公務活動、對外宣傳和接待等過程中使用普通話，力戒低級庸俗和不文明用語。五是結合道德模范評選活動，利用網絡、報紙，組織收看電視等多種形式宣傳全國及省市道德模范候選人先進事跡，及時組織各科室開展學習宣傳活動，使廣大干部職工在參與中受到教育，思想道德素質得到提高。

(二)推進未成年人思想道德建設，營造未成年人成長的良好環境。

加強未成年人思想道德建設是一項事關全局的戰略性任務，也是公民道德建設的基礎工程。結合我局工作實際，精心組織，切實擔負起未成年人思想道德教育的重任。

一是進一步建立健全了目標管理機制和監督機制，及時掌握未成年人思想道德建設工作的進展情況和存在的問題。

二是積極宣傳好未成年人思想道德建設工作的性質、意義和作用，讓更多的同志了解和參與到未成年人思想道德建設工作中。

三是采取多種形式，深入開展中華民族優良傳統教育、中國革命傳統教育和理想信念教育，激勵廣大青少年把遠大理想同腳踏實地的精神結合，為建設家園貢獻自己的力量。

四是大力開展未成年人普法教育，宣講《未成年人保護法》和《預防未成年人犯罪法》，使未成年人知法、懂法、守法和用法。

五是開展“幫困助學”活動，幫助貧困學生完成學業，鼓勵貧困學生自信、自強、自立。六是繼續開展關愛留守兒童工作，組織我局干部職工和退休老同志加入到關心下一代工作的行列中，做到從生活上、思想上幫助，使其能感受到人與人之間的溫暖和愛心，促進其健康成長。

(三)開展豐富多彩的文化活動，營造文明和諧的節日氛圍。

在全局廣泛開展群眾性節日民俗、文化娛樂、體育健身、愛國衛生和科普宣傳活動，以深化拓展“我們的節日”主題活動為主線，引導廣大干部職工進一步了解傳統節日、認同傳統節日、喜愛傳統節日、過好傳統節日。在“春節”、“清明”、“端午”、“中秋”、“七夕”、“重陽節”等傳統節日里，組織開展了中華經典誦讀、祭奠革命先烈、關愛老人、民俗表演等形式多樣的活動。

通過活動的開展，使全體干部職工不僅在歡度節日中增進了情感，增加了相互交流，而且進一步樹立了文明、和諧、喜慶、節儉的現代節日理念，促進全局的精神文明建設。

結合文明城市創建工作要求，一方面大力開展城鄉環境綜合整治“進機關”工作。積極做好行政中心辦公區域“硬環境”建設。按照“管理模式數字化、環境衛生精細化、車輛停放規范化、督促檢查經常化”要求，高標準、嚴要求整治行政中心辦公區內外環境衛生。

通過創建活動，做到了行政中心辦公環境整潔、舒適、安全。同時開展局機關內部清潔大掃除活動，所有科室做到每周1-2次大掃除、每天至少一次小掃除，辦公區域內做到資料擺放整齊有序，桌面無灰塵，地面無痰跡，窗明幾凈，環境優美。另一方面在對口聯系部門中有針對性推進“三新”活動。一是開展宣傳教育。

結合居住區實際，精心印制了“三新”活動宣傳資料1500余份，深入到桂花鎮11個新建生活小區的980戶村民家中開展“三新”活動宣傳。通過發放“新農村環境衛生與防病知識手冊”的形式，讓廣大農村群眾進一步認識到養成健康文明的生活習慣的重要性。二是開展實施幫扶項目。

圍繞居住區產業發展和基礎設施建設，我局定期深入定點點位逐戶走訪，座談了解，深入致富能手和貧困戶家中，了解幫扶點位經濟發展現狀、農民增收渠道、資源優勢和發展潛力等。三是開展培訓講座。

充分發揮我局優勢，圍繞提升居民文明素質，舉辦了以文明禮儀知識為主要內容的講座。四是開展環境整治。針對居住區亂堆亂放、亂搭亂建、亂丟亂扔等現象，組織居民對居住區主要道路、綠化帶、房前屋后和居室開展了清掃活動。

三、存在的不足及下一步打算。

精神文明創建工作是一項需要與時俱進的長期任務，我們的創建工作還存在一些有待加強的薄弱環節，如資料收集歸檔，活動記錄還需提高標準，全體干部職工的整體文明程度還需提高。今后，我們要在鞏固精神文明建設取得成果的基礎上努力做好四個方面的工作。

一是不斷創新，包括工作標準創新、程序創新、活動內容和方法載體創新;。

二是以點帶面，促進整體工作水平的提高;。

三是不斷加強管理，健全機制，形成精神文明創建工作的激勵機構;四是全面增強全體職工參與創建工作的主動性和積極性，提高創建質量和效果。

創建全國文明城市心得總結（匯總17篇）篇九

20xx年上半年，在區黨委、管委會和上級有關部門的正確領導和關心指導下，我區的深化全國文明城市創建工作始終堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的精神為指導，深入貫徹落實科學發展觀，進一步創新載體，豐富內涵，貼近實際，切實推進社會主義核心價值體系建設，不斷增強宣傳思想工作的影響力、吸引力和感染力，為全面實現我區20xx年會議確定的各項目標任務，建設“富裕、生態、和諧的新東湖”提供強有力的思想保證、輿論支持和精神動力。

一是認真貫徹落實“三個代表”和黨的xx屆三中全會精神，堅持“兩手抓，兩手硬”的方針，始終把精神文明建設、深化全國文明城市創建納入重要工作議事日程中。根據我區黨政領導人員的變化，及時調整充實了精神文明建設領導小組，確立了一把手負總責，分管領導負責抓，工作人員具體抓，定期召開專題會議，進行研究部署。同時，將深化全國文明城市創建工作作為基層組織考核的基本標準和條件，作為年度“評先樹優”的重要依據。二是繼續完善了全國文明城市創建工作制度，保證了整個創建活動的順利開展。三是不斷創新豐富新形勢下宣傳思想工作的內容和形式，組織年輕干部到市委信息督察室進行調訓學習，向滿洲里日報、內蒙古日報、廣播電臺積極投稿，不斷弘揚宣傳先進個人事跡，宣傳我區各方面的先進典型和經驗，至6月末，市級媒體刊登我區信息36篇，省級媒體刊登我區信息11篇，增強了宣傳教育的針對性和實效性。

學習實踐科學發展觀是全市、全區政治生活中的一件大事。把學習實踐活動擺上重要議事日程，更是深化全國文明城市創建工作的重中之重，我們高度重視，精心組織，把深入學習、提高認識、貫徹落實貫穿始終，把解放思想、改革創新貫穿始終，把解決問題、完善體制機制貫穿始終，把依靠群眾、發揚民主貫穿始終，使活動取得了良好效果。通過一系列的學習活動，進一步增強了全區黨員干部加快我區經濟社會發展的緊迫感和責任感，激發黨員干部和群眾的積極性和創造性，集中精力推動把我區各項工作推上了一個上新的臺階。

一是強化市容市貌整治。上半年，我區精神文明辦在綜合執法部門、街道辦事處的配合下，集中開展了整治行動，徹底清理違章搭建，并建立長效保潔機制，對主次干道、公共場所等區域的保潔任務進行細化分解，進一步明確責任單位、責任人，實行全天候保潔。強化對亂扔垃圾、亂貼亂畫等行為的監督管理和執法查處。二是多措并舉提升市民素質。從行為文明、舉止文明、語言文明等方面入手，利用各類媒體，深入開展社會公德、職業道德、家庭美德系列教育，促進廣大市民知禮儀、重禮節、懂禮貌、講文明。深入落實《滿洲里市開展文明區創建競賽活動及公共文明指數測評實施方案》、《集中開展精神文明建設“六優行動”實施方案》的基礎上，開展了“天天行動，月月提升”、“四進社區”主題實踐活動，推進了城區管理、公共安全、公共文明專項提升，進一步提升我區安居樂業的生活環境水平。

繼續加強未成年人思想道德機構、網絡、陣地建設。健全“三結合”教育網絡，增強教育的實效性。建立健全了學校、家庭、社區三結合教育網絡。在學校教育中，重點在抓好學科德育滲透上下功夫，建立完善了學校德育工作評價體系;在社會教育中，重點在加強對未成年人的教育服務工作上下功夫，廣泛組織學生參加社會實踐活動;在家庭教育中，重點在家長與孩子的有效溝通上下功夫，進一步促進構建和諧家庭。

突出三大主題，探索未成年人教育的有效途徑。針對當前部分未成年人自我中心意識膨脹、法律意識淡薄、熱衷網絡游戲等問題，從未成年人身心成長的特點出發，緊貼未成年人的思想、學習、生活實際，重點突出三大主題教育。一是以文明禮儀教育為基礎，引導未成年人養成良好的行為規范。加強禮儀訓練，對未成年人進行禮儀教育，使他們不僅明白“理”，又要學會“儀”。二是以法制紀律教育為重點，引導未成年人增強遵紀守法的觀念。我區通過大力宣傳《未成年人保護法》、《預防未成年人犯罪法》等法律法規，增強了中小學生的法制意識，自覺依法規范言行和維護自身權利。三是通過多種渠道引導未成年人，使他們懂得了做人的基本道理。

繼續深入貫徹落實《公民道德建設實施綱要》，營造濃厚氛圍，推進道德教育，引導道德實踐。組織開展公民道德建設知識宣傳活動，著力抓好20字公民基本道德規范的普及和推廣。大力開展誠信建設，增強誠信意識，引導干部群眾切實認識到講誠信與自身利益的密切關系，在機關、站所、街道結合效能建設，深入開展誠信辦事、誠信服務的實際行動，創建誠信政府。全面推廣規范化服務，做到規范服務、優質服務。通過各類活動的開展，在全區營造了良好的氛圍，逐步形成誠實守信光榮的社會新風尚，進一步樹立了文明新風，發展了先進文化，正確引導群眾發揮經濟社會建設主體作用。

1、加大基礎設施的投入力度。加快推進了二卡創匯農業科技園區、生態農業科技服務中心、文體館、民族幼兒園、廉租房等重點工程建設的速度，重點做好綠化工程及其配套設施的建設。在推進城市開發建設過程中，注重城市綠化、美化、亮化和凈化，逐步提升全區“四化”的檔次和品位，努力營造舒適的人居環境。今年以來，在我區新開河道北共安裝了270個地面衛星接收設備，解決了道北群眾看電視難的問題。于去年，在新開河街道辦事處4個社區安裝了黨員電化教育網絡，定期為社區內黨員、群眾播放黨建、科普文化知識。

2、改善服務質量，提高我區服務軟環境。服務經濟建設、提升城市綜合功能，是創建全國文明城市的目的所在。一是努力提高黨政機關和執法管理部門的服務質量和效率。強化行政服務職能，推進政務公開。二是深化服務行業服務質量。加大規范服務的力度，各行業特別是公安、司法、教育、衛生、國土、文化、計生、財政、農業、醫療等行業制定了符合各行業自身實際、簡明具體、易于操作，便于考核的規范化服務標準和保證措施，重視群眾意見比較大的衛生和教育等行業的規范化服務，嚴格規范各行業的價格行為和收費行為，查處價格欺詐，公開收費項目標準，規范收費程序。

3、著力長效管理，開展文明社區的評比工作。在我區街道辦事處所屬4個社區均已創建完成市級精神文明單位的基礎上，按照有關文件精神，繼續強化宣傳教育，完善管理機制，加大全區各單位精神文明建設的力度，繼續深化和提供文明單位、社區創建工作。通過加強思想道德建設、科學文化建設、城鎮環境建設，促進全區的經濟發展和人民群眾綜合素質的提高。

創新活動形式，增強宣傳實效。春節期間組織社區秧歌表演隊沿主要街道，到各單位、廣場等地進行了表演;積極開展群眾文化活動。每年東湖區都將舉辦群眾文化藝術節，已經連續舉辦四屆，今年上半年，正在積極籌辦東湖區第五屆群眾文化藝術節，預計8月中下旬開幕。正在積極組織人員進行廣場舞彩排，百人大合唱彩排，為全市文化活動貢獻我區的一份力量。通過大力開展群眾性文化活動，為群眾送去了豐富的精神食糧，積極倡導了文明高雅的生活情趣。

總之，20xx年上半年我區的創建全國文明城市工作狠抓了責任和任務落實，取得了一定的成效。但與上級領導和廣大群眾的要求相比還有一定差距，我們將在今后的工作中積極探索和改進，力爭把全國文明城市創建深化工作提升到一個更高的水平。

創建全國文明城市心得總結（匯總17篇）篇十

我一直將加強學習作為自身的重要任務。不僅認真學習了勞動保障相關政策，學習貫徹精神，深入學習實踐，提高思想政治素質，保持良好的道德風尚。以創建群眾滿意基層站所為契機，牢固樹立全心全意為居民服務的宗旨，雖然我在今年成為了一名預備黨員，但是在思想上、政治上、業務上還需要不斷地完善自己，不僅在組織上入黨，更重要的是首先在思想上入黨，使自己真正學習實踐，成為一名合格的黨員為構建和諧社區做出自己的貢獻。

二、虛心請教，提高工作能力。

通過不斷學習、不斷積累，在領導和師傅們的傳、幫、帶下，工作能力進一步提高，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，保證了各項工作的正常進行。接待群眾來訪能力比以前顯著提高。

三、敬業愛崗，積極勤奮工作。

敬業奉獻是公民道德實施綱要的要求之一。結合創建文明城市，我更應該如此要求自己。我能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，對工作中遇到的難題，總是想方設法、竭盡所能予以解決，始終能夠任勞任怨，盡職盡責。認真遵守各項規章制度，努力提高工作效率和工作質量，服務群眾。

四、盡職盡責，工作取得成效。

無論在何地工作，我都本著對工作高度負責的態度，認真履行自己的工作職責今年，創建群眾滿意基層站所、無保障人員的調查摸底登記、創業促就業示范社區現場會、勞動監察、組織各類人員的培訓工作均圓滿完成。

五、無私奉獻，注重廉潔自律。

對自己要高標準、嚴要求。在本職工作崗位上，注重團結，以誠待人。在廉政建設中始終對自己時刻做到自重、自醒、自警、自勵，自覺加強自身修養。堅定全心全意為人民服務的宗旨觀念，對居民不卡、不拿、不吃、不要，養成奉公守法，以清廉為榮的作風，做到拒腐蝕永不沾。

當然，工作中也有一些不足和問題。諸如學習欠深入，知識不夠全面；有時工作標準不夠高，要求不夠嚴，只求過得去，不求過得硬，缺乏敢做敢為的創新意識。工作缺乏主觀能動性等等。這些問題和不足，我決心在今后的工作中認真克服，努力改進。

創建全國文明城市心得總結（匯總17篇）篇十一

加強領導力度。根據區黨政班子成員的新近變化，及時制定了《關于調整互貿區精神文明建設指導委員會組成的通知》、《關于調整互貿區創建全國文明城市領導小組的通知》，并將文件下發到全區各單位、部門，保證基層在第一時間了解領導機構的變化情況，推動形成了一級抓一級、一級對一級負責的工作機制，進一步明確了工作任務、具體要求，較好地保證了各項創建任務落到實處。加大宣傳覆蓋。1月20日市委吳書記將“全國文明城市”的`牌匾帶回我市，區機關組織全體工作人員參加了迎接儀式，為了讓更多的市民了解到我市創建成功的好消息，區黨委要求全區各單位、部門進行廣發的宣傳，黨委工作部面向全區廣大干部、職工開展了宣傳，市場管理處黨總支面向涉外商場開展了宣傳，街道、社區面向居民群眾開展了宣傳，窗口單位面向服務對象開展了宣傳，營造了濃厚的慶祝氛圍，使廣大市民對我市創建文明城市成功的知曉率不斷提高，對于進一步深入開展創建工作支持度不斷增強。加快制度完善。經過三年的努力實踐，我區的創建工作已經形成了一整套比較全面的創建工作體制機制，但相關制度建設還需進一步與新的創建形勢相適應，為此區黨委制定了《互貿區“集中開展六優行動，大力提升公共文明指數”工作方案》，分四個階段逐步推進實施，重點針對優美環境、優良秩序、優質服務、優秀活動、優佳創評、優效組織等六個方面開展創建活動，《工作方案》還詳細劃分了全區各單位、部門的具體工作任務，保證了全區共同參與合力的形成。

創建全國文明城市心得總結（匯總17篇）篇十二

為了深入貫徹落實科學發展觀，建設中華民族共同精神家園的任務要求，為此，我校充分調動廣大師生參與精神禮貌建立活動積極性，提高精神禮貌建立工作水平，發奮營造“禮貌校園”、打造“平安校園”、建設“質量校園”、創設“文化校園”，用心開展禮貌單位建立活動。加快了建立精神禮貌單位的步伐，取得了比較顯著的成效。現總結如下：

學校成立了以校委成員為核心、以各班班主任為骨干的禮貌單位建設領導小組。堅持把實施科學人文的學校管理與禮貌單位建設緊密相結合，認真落實例會制度，及時傳達上級指示精神，討論和部署學校的各項具體任務，真正做到了建立規劃周全、目標明確、工作全面、職責落實。先后被評為x市普教工作先進群眾，xx縣繼續教育先進單位，xx縣科協、教育局、共青團授予“愛科學月”先進群眾等。

我校切實加強思想道德建設，深入對全體教師進行愛國主義、群眾主義、社會主義教育、世界觀、人生觀、價值觀、社會主義榮辱觀教育，堅持把師德教育與道德風尚建設相結合，透過學習《中小學教師職業道德規范》、《教師師德考評辦法》等活動，以內在的素質彰顯形象，為學生樹立了榜樣，教師工作得到了社會各界普遍好評。

建成了一棟四層20個標準教室，安放了校園廣播；投資了30多萬元建設學校圍墻和校園硬底地板；建成了24個文化宣傳窗。學校環境優美、校園寬闊潔凈、綠樹成蔭，為師生帶給了優雅的'工作和學習環境。

最近年來，我校教師和學生積極參加上級舉辦的各種文體活動，并獲得了許多殊榮：學校參加鎮田徑戶外會總分分別獲第一名和第二名；學校文藝隊參加鎮文藝匯演分別榮獲一等學校書畫隊參加縣級比賽獲三等獎。

1、學校建立安全領導小組和《安全臺帳》，做到意識強，措施實。透過強化值日領導和值日教師的管理，完善警報系統，加強防范教育，以各部門的協同發奮，有效地保障了學校天天平安，無重大安全事故發生，無師生違法違紀案件和刑事犯罪，無“黃、賭、毒、邪”在校園發生。

2、學校經常利用國旗下講話、校會、班會、班隊活動課對學生進行安全知識的教育，透過開展安全知識板報競賽和文化櫥窗安全知識宣傳等形式對師生強化安全防范意識，開展安全演練活動，有效地提高了師生的安全防范意識和有效地杜絕了重大安全事故的發生。

近年來我校在教育改革和發展的大潮中乘風破浪、勇往直前，辦學效益顯著提高，發展態勢令人鼓舞，在禮貌單位建立活動中取得了較好的成效。

創建全國文明城市心得總結（匯總17篇）篇十三

根據成工商發〔xx〕80號《關于創建全國文明城市專項整治工作實施意見》及成工商發〔xx〕71號《關于印發成都市工商行政管理局xx年創建全國文明城市工作實施方案的通知》要求，我局從市場經營行為規范、市場監督管理規范、食品安全、廣告和店名管理等規范入手，全面貫徹落實重點工作目標。現將xx年創建全國文明城市專項整治工作情況總結如下：

一、提高認識，加強領導。

為加強對全局創建工作的組織領導，我局決定成立以黨組書記、局長向陽為組長，黨組成員、副局長高衛無，黨組成員、副局長胡杰，黨組成員、副局長李大維，黨組成員、紀檢組長雷鳴，黨組成員、機關黨委書記陳萍，公平交易執法分局局長陳滔為副組長，市場科、公平交易執法分局、注冊科、消保科、商標廣告科、人事教育科、法制科、辦公室、計財科、后勤中心以及四個工商所主要負責人為成員的我局創建全國文明城市工作領導小組，負責創建工作的全面領導。領導小組辦公室設在市場科，負責日常組織協調工作。

我局各科、室、所應結合工作職能對照“重點工作目標分解表”和“局領導責任區域分工表”中的工作內容，加強對各所的業務指導。人事教育科負責對創建工作推進情況進行公務督察。各工商所應成立相應的組織領導機構，加強對創建工作的組織領導。

xx年5月28日我局制訂《xx年創建全國文明城市工作實施方案的通知》成工商溫發〔xx〕44號文，將工商部門涉及三項牽頭目標（1.集貿市場2.打擊假冒偽劣商品3.食品安全）和四項責任目標（1.“清無”工作2.文化市場3.“窗口”建設4.廣告管理）任務進行分解落實。要求各科、室、所、執法分局要嚴格按照創建工作目標和責任分工，圓滿完成我局承擔的牽頭目標和責任目標任務。

5月31日召開全局創建文明城市工作動員大會。局長向陽就創建工作強調四點：一要高度重視，精心組織，增強緊迫感、責任感，要有主人翁意識。二要抓好重點工作目標落實，配合協調其他責任目標落實。三要注意收集、采集信息資料，建立健全軟件資料。四是加強督查，促進創建工作圓滿完成。

會后，各科、室、所、執法分局按照責任分工，將牽頭目標具體落實，并相應制訂出工作安排意見和實施方案。

（一）集貿市場整治內容：

根據成辦函〔xx〕161號《成都市人民政府辦公廳轉發市工商局等部門關于嚴格集貿市場管理等創建文明城市重點工作目標實施方案的通知》的要求：衛生制度落實、商品劃行歸市。攤位擺放整齊，經營者所售食品符合國家衛生管理的質量標準，無過期、變質、偽劣食品出售，不越門經營、占道經營，落實門前衛生“三包”責任制，保持環境衛生良好。嚴禁無證、無照經營。同時向各市場開辦單位發放《關于做好肉食品市場整治的通知》并要求市場開辦者與經營者簽訂《商品交易市場目標責任書》。

6月18日我局又發出《關于集中整治中介機構、集貿市場的緊急通知》。6月20至6月22日，我局集中開展了中介機構、集貿市場專項整治行動。行動中，我局共計出動人員50人（次），執法車輛20車（次），共檢查中介機構68戶，其中有照58戶，無照經營10戶，責令限期辦理證照8戶，依法取締無證無照中介機構2戶。檢查集貿市場31個，其中有19個未辦理市場登記證，現已當場出具責令整改通知。檢查市場經營戶700余戶，其中無照經營30戶，我局已向其出具《責令整改通知書》，檢查肉食品經營戶200戶，豬肉兩章兩票執行情況較好。特別是城東工商所管轄集貿市場，市場建立有銷售臺賬，肉食品銷售有兩章兩票。

（二）打擊假冒偽劣商品要求：

嚴厲打擊銷售假冒偽劣商品，加大對大案、要案以及集中銷售假冒偽劣商品窩點的查處力度。開展共鑄誠信活動，重點抓好與百姓密切相關的涉農服務、家庭裝修、食品保健、醫療服務、教育培訓、商業零售、廣告宣傳、旅游出行等行業的打假，全區銷售假冒偽劣商品的質量投訴案件明顯下降。

（三）食品安全整治要求：

嚴格商品經營主體資格，堅決查處取締無照經營行為；嚴把食品質量準入關，嚴厲查處銷售過期、變質、不合格各類食品。健立經營者自律制度，商場、超市、集貿市場的建制率達到100％，個體食品經銷店（攤點）的建制率達到80％以上。組織開展食品市場經營主體資格專項清理規范執法工作。加強快速檢測工作。為食品經營企業（戶）制作相關自律制度及購銷臺賬登記薄，不合格食品退市處理登記薄。

在創建工作中，注冊科全面開展“窗口”創建文明行業活動，深入抓好行業“改進服務、便民利民”活動。按照規范化服務型政府建設的要求，繼續采取扎實有效的措施來提升窗口形象。窗口建設增加了新的服務內容：一是不斷增加服務措施，在窗口全部推行普通話，開展指導服務、限時服務、延時服務、預約服務和上門服務；二是加強政務公開，落實服務承諾制、首問責任制、開展“一口清”，按照市工商局“六統一”的登記規則，限時辦結各項登記手續；三是在登記窗口開辟“綠色通道”，對企業（公司）換照、補照、增發副本、遷移、備案等不復雜的登記實行“一人受理、一人辦結”，做到“當場受理、當場核準、當場發照”；特別是區上的重點企業、招商引資項目特事特辦，只要資料齊全、符合法定形式的都是當場受理、當場核準、當場發照。今年我們以周到的服務和良好的形象贏得了群眾和企業的肯定，被政務中心評為“優秀窗口”。

受理消費者投訴扎實有效。堅持“服務、創新、發展、效能，以人為本”的觀念和“不因小事而不為、不因事難而推諉”的工作原則，將消費者咨詢、申訴舉報、消費安全預警、查辦案件相結合，建立健全全方位、多層次、高效率、方便快捷的維權體系，努力作到投訴案件“件件有落實、事事有回音”，工作中牢固樹立大局意識和服務意識，切實履行了“有問必答、有訴必接、有假必打、有案必查”的服務承諾，解決了農資、房地產、美容等一批消費者反映強烈的熱點問題，為努力營造與全面建設小康社會相適應的放心消費環境作出了一定貢獻。xx-xx年我區消費者協會共受理消費者投訴案件950件，其中商品消費申訴583件，服務消費申訴367件，成功調解950件，處理率100%，為消費者挽回經濟損失173萬元。

三、開展專項整治活動，整頓和規范市場經濟秩序。

xx年6月14日－6月17日，以執法分局組織實施，匯同工商所對溫江轄區校園周邊進行了為期4天的專項整治，共出動執法人員69人（次），執法車輛27臺（次）。檢查整治無照經營戶293戶，網吧16戶，游戲廳7戶。（其中對無照經營戶現場書面發出限期整改通知書；對發現的無生產日期或少量過期食品當眾銷毀），使專項工作取得一定成效。

近兩年我局在公平交易執法工作上按照市局的工作部署和“建設現代意義的金溫江”的總體要求，大力整頓和規范市場經濟秩序，加強對假冒偽劣和各類欺詐經營行為的監督、投訴和處置機制，嚴厲打擊假冒偽劣和各類欺詐經營行為，努力營造公平競爭的市場環境和安全健康的消費環境，共立案查處并辦結各類假冒偽劣和欺詐經營案件22件、虛假宣傳案件13件。

四、對今后創建工作目標要求。

在今后創建工作中，各科室所要提高認識，加強組織領導，統籌協調，突出重點，整體推進，嚴格創建標準，爭創一流成績，為創建文明城市奠定扎實基礎。

創建全國文明城市心得總結（匯總17篇）篇十四

優秀作文推薦！xxxx創建文明城市工作總結團結街道黨工委立足于創建整潔、文明的工作生活環境，堅持不懈地抓好環境衛生綜合整治。

繼續加大街路清掃力度，實施全天候保潔，實行生活垃圾日產日清，實施經常性管理和突擊整治相結合，定期干部群眾對重點路段集中整治，清理衛生死角。強化責任意識和屬地管理，加強對居民、商戶、建筑企業的教育、管理，與相關人員簽定責任書，杜絕亂潑亂倒、亂貼亂畫、隨意傾倒建筑垃圾的現象。

實施“見縫插綠”工程，街道社區干部和居民在巷路和門前植花種草，美化綠化環境。

進一步完善環境衛生基礎設施建設與管理，積極配合相關部門做好公廁、垃圾臺等環衛設施的選址、維修和群眾思想工作。

一是健全法律援助服務體系。

成立了人民調解委員會和婦童站，弘揚尊老、助殘、的傳統美德，維護老人、婦女、未成年人和殘疾人的.合法權益。二是強化社會治安綜合治理工作機制。我街建立了“四聯工作機制”(聯防、聯動、聯建、聯調)，實現“人防、物防、技防”有機結合，形成居民互防，鄰里共防、群眾協防、全民聯防、自防、自控網絡。同時認真做好矛盾糾紛排查工作，把苗頭性、突發性問題解決在基層，控制在萌芽狀態，做到發現得早、控制得了、解決得好，確保無一例、越級和事件發生，為維護轄區穩定打牢基礎。三是加強防范網絡建設。在治安巡邏隊、治安聯防組的基礎上，不斷吸納“”人員，發展狀大治安巡邏隊伍，實現轄區治安規范管理。做到街面上有巡邏民警，小巷里有治安委員，社區內有聯防隊伍，戶戶有防范網絡，達到專業防控和群防群治互補，警力和民力形成合力，構筑一支堅不可摧的綜合治理工作隊伍。

團結街黨工委從滿足居民生活需求和提高居民生活質量入手，把開展街區服務作為為居民辦實事的一個重要項目，作為提高街區文明程度的一個重要內容認真抓好落實。

一是廣泛開辟就業渠道，幫助下崗、失業居民再就業。

我街成立了家政服務臺中心，開展職業技能培訓和創業培訓，解決名下崗、失業居民實現再就業問題，得到下崗、失業居民的好評。

二是扎實開展扶貧濟困工作，積極開展結對幫扶活動，幫助貧困居民解決具體困難;。

幾年來，共為名居民申請了最低生活保障，為戶無房戶申請了廉租房補貼，解決了他們的生活困難，促進了轄區的和諧穩定。

創建全國文明城市心得總結（匯總17篇）篇十五

近年來，我們堅持把文明單位創建工作為工作的重中之重，吸取以往創建工作經驗，不斷豐富創建內容，采取加強領導、注重教育、豐富載體等方式，扎實推進文明單位創建工作，努力實現工作程序科學化、工作內容規范化、工作方式公開化，不斷提高干部的思想道德素質、科學文化水平和民主法制意識，樹立廉潔、勤政、優質、高效、便民的良好工商形象。

文明單位創建工作對于工商部門講，其內涵豐富，涉及工作面廣，要求全體干部齊心協力，通力創建，通過各項具體活動，提升單位文明意識，這就需要強有力的創建領導，從創建規劃到組織落實、從創建活動到經驗總結都要貫穿單位領導班子對這項工作的高度重視和正確的統籌安排。分局班子始終將創建工作納入重要議事日程，實行“一把手”負責制，成立創建文明單位領導小組。分局領導帶頭學習，每季召開創建專題會議，研究部署工作，積極參加活動，以身作則，有效的`帶動了分局創建活動的群體性。為了保持全分局干部創建熱情，取得最大成果，班子成員進一步統一認識，進一步加強協調，進一步加大領導力度，確保創建工作的有效開展。

三是領導小組定期對各項創建活動進行督促檢查，總結提煉經驗，加強推進引導，使分局創建工作始終有條不紊地開展。

“以人為本”是文明單位創建的前提，是力量和源泉。要提高干部隊伍整體素質，各類適時的、正確的教育是根本。因此，分局十分重視突出教育，創新教育方法和途徑，全面提高干部的思想政治、法律、道德素質，不斷提高行政執法能力。

一是開展思想政治理論教育。堅持每周五的集中學習制度，通過集中學習，向廣大干部通報新政治、經濟形勢，并結合工作實際開展專題討論，使全局干部的思想政治學習從“要我學”變成“我要學”，增強了學習的主動性、自覺性。

二是開展科學發展觀教育。今年來，分局認真開展科學發展觀學習教育活動，將科學發展觀學習納入到每周五的學習日中，要求每位干部認真撰寫學習筆記和心得體會，并在單位學習欄公示干部職工心得體會，通過學習進一步增強了干部貫徹落實科學發展觀的自覺性和堅定性，進一步明確了謀劃促進科學發展的正確思路，進一步完善了有利于科學發展的工商行政管理體制機制，領導班子建設穩步推進，黨員隊伍素質明顯提升，內部建設成績突出，執法隊伍建設有效增強，促進科學發展能力上取得新成效。活動期間，全體干部撰寫學習體會x篇以上，記學習筆記x。x萬以上。

三是開展黨風廉政建設教育。在廉政建設工作中，分局始終注重加強教育，建立健全各項廉政制度，堅持開展警示教育活動，每年組織干部觀看廉政教育片x次，要求有教育、有感想、有心得、有成效。同時，我們還先后組織分局干部開展了向工商系統先進人物x、x、x等同志的學習活動，用先進典型引導干部牢固樹立良好的勤政廉政意識。

四是開展能力提升教育。按照基層干部“六會”(會服務、會監管、會辦案、會維權、會微機操作、會一般公文寫作)要求，分局將學習重點放在崗位練兵和業務競賽方面，制定職工教育培訓方案，確定每周五為全局學習日，進行全員培訓；制定結對幫扶學習方案，互幫互助，取長補短，全面提升，將學習貫穿日常工作中。以集中輔導、分散輔導、自學為學習方法嚴格考試考核，定期進行考試，按照考試成績進行獎罰，充分調動全體地稅干部的學習積極性。目前，分局干部“六會”比例達xx以上。

創建全國文明城市心得總結（匯總17篇）篇十六

人行天橋，一橋一景，讓人感受到一座城市的文明脈動……如今，走在中心城區，文明清風撲面而來，開展全國文明城市創建帶來的喜人變化讓市民連連點贊。

關于加強社會主義精神文明建設的重要講話和重要指示精神，持續推進《全國文明城市測評體系》各項指標任務落實，堅持創建為民、創建靠民、創建惠民的理念，突出重點、抓住關鍵，持續補短板、強弱項、增內涵，推動文明城市創建向縱深發展，以潤物細無聲的文明情懷改變城市面貌，以更加豐碩的創建成果惠及全市百姓。

市委書記丁小強、市長儲祥好親自掛帥，策劃、決策，統籌推進創建工作。市四大班子領導強化對分管領域創建工作的調研督導，推動解決群眾反映強烈的突出問題。丁小強強調，要堅定信心、再鼓干勁，夯實責任、狠抓落實，全力以赴、合力攻堅，堅決打贏全國文明城市創建攻堅戰，努力把x建設成為一座有序、整潔、文明、美麗的現代化城市。

成果共享，百姓生活更幸福。

城市之美，在于精致；

城市管理，在于精細。

創城是方向，惠民是目的。我市始終把創建的落腳點鎖定在造福于民上，從群眾需求出發，以創建全國文明城市為契機，加快推動經濟、城市、民生等領域高質量發展。

近日，記者在中心城區北城街道棉麻家屬院看到，這個建設于上世紀x年代的老舊小區，通過改造，已“舊貌”換“新顏”。今年以來，x區委、區政府堅持人民至上，在摸底調研的基礎上，認真征求居民意見，將居民反映強烈的、基礎設施較差的x個小區列入改造計劃。

“幸福感、獲得感”是城市文明創建的試金石。對百姓來說，身邊的美好變化才是增強幸福感的“源泉”。市城管局作為城市管理的職能部門，在中心城區開展了“門前四包”專項整治、公共停車領域綜合整治行動、市容市貌大整治行動。

……。

“城市面貌日新月異，一條條大街寬闊平坦，一條條背街小巷整修一新。城市變美變干凈了，居民小區環境變好了，受惠最大的還是我們老百姓！”談到文明城市創建，總會聽到市民情不自禁發出的感慨。

幾年前，中心城區主要街道公廁數量少，衛生情況也常常受到詬病。通過創城，這幾年我市每年新建和改建的公廁數量正在成倍遞增。“公廁設置了無障礙衛生間，配置了除臭器、殺菌燈，有保潔員固定清掃，幾乎聞不到任何異味，打破了人們對街頭公廁的傳統印象。”市民李強說。

行走在大街小巷，原來灰色的水泥墻被美麗的彩繪覆蓋、冰冷的井蓋上呈現出惟妙惟肖的卡通人物……一幅幅彩繪讓原本毫不起眼的市政設施變成了漂亮的“藝術品”。通過創城，我們的城市每天都在進步，這些點滴變化正匯聚成磅礴力量，讓生活在這座城市的百姓真切感受到了創城帶來的可喜變化，生活越來越舒心。

潛移默化，文明理念入人心。

文明，是一座城市的內在靈魂。如何有效提升市民文明素養？全市從立規矩入手，引導市民逐步形成文明好習慣。

展板展示等活動為載體，講述x好故事，傳播x好聲音，讓講道德、遵道德、守道德變成廣大干部群眾的精神追求和自覺行動，讓文明的春風吹拂每一個角落。

素質提升，核心價值聚民心。

一座城市昂揚前行，離不開強大的精神支撐；

一座城市生生不息，離不開豐潤的文明滋養。

創建文明城市依靠誰？文明城市創建為了誰？我市從創建之初便給出答案：全體市民。我市始終把“提升市民文明素質、提升市民幸福指數”作為創建文明城市的追求，堅持把創建為民、創建靠民、創建惠民貫穿于創建全過程。

省第十二次黨代會報告指出，“高質量發展是為了過上好日子，讓老百姓底氣更足、笑臉更多、生活品質更高。”老百姓的需求在哪里，創城的目標就定在哪里。我市持續推進文明交通行動，不斷整治交通亂象，科學優化擁堵點段交通組織，深入開展“禮讓斑馬線”活動，全面增強市民文明交通出行意識，營造安全、和諧的出行環境。同時，組織市直文明單位參與文明城市創建工作，積極投身文明交通引導志愿服務活動，在交通高峰時段織密志愿服務網絡，引領文明出行成為新風尚。

堅持全民參與共創建，大力倡導不亂扔果皮紙屑、不隨地吐痰、規范停放車輛等文明行為。通過不斷擴大宣傳工作的覆蓋面，努力營造了全民參與創建工作的濃厚氛圍，使文明城市創建成為全員參與的“大合唱”。

伴隨著全國文明城市創建工作的持續開展，一個個在時代變遷中漸失光彩的老舊小區，通過實施改造，實現了華麗變身。小街小巷、馬路市場改造穩步推進，道路提升、立面改造、拆除違建，公廁、停車場等公共基礎設施不斷完善……一項項民生工程、一件件民生實事，持續為民生“加碼”、為幸福“加速”。

內外兼修，文明創建有廣度。

文明，是一座城市的幸福底色、內在氣質、實力見證。市第五次黨代會報告提出，要深化群眾性精神文明創建活動，豐富新時代文明實踐中心功能，推動志愿服務制度化，爭創全國文明城市。

市委、市政府把新時代文明實踐中心建設作為一項基礎性、戰略性工程抓緊抓實，與改善民生進程同頻共振，與創建文明城市齊頭并進，與鄉村振興目標合拍相應，為全市經濟社會高質量發展提供堅強的思想保證、強大的精神力量、豐潤的道德滋養。目前，全市x個縣（市、區）新時代文明實踐中心實現全覆蓋，建成新時代文明實踐所x個，新時代文明實踐站x個，組建新時代文明實踐志愿服務隊伍x余支。

今年以來，市新時代文明實踐中心全面落實中央、省委和市委關于。

黨史。

學習。

教育。

的部署要求，突出“永遠跟黨走”這一主題，把黨史學習教育納入新時代文明實踐中心、所、站的重要。

工作。

著力普及黨史。

知識。

開展好“我為群眾辦實事”實踐活動用心用情用力解決好群眾“急難愁盼”問題推動黨史學習教育深入群眾、深入基層、深入人心、取得實效。在全市廣泛開展“十必到”志愿服務活動通過“x+x”包掛（每x名志愿者包掛x戶群眾每月至少上門走訪一次）開展“x對x”結對幫扶服務推動文明實踐由“進村”向“入戶”深化、由“見人”向“走心”深化把文明實踐融入全市“五面紅旗”創建持續推進移風易俗不斷提升鄉風文明建設水平。

東風蕩漾花千樹，文明實踐氣象新。一朵朵“新時代文明之花”正爭相綻放在x大地，成為一道道亮麗的風景線。各縣（市、區）堅持激活、整合、下沉、共享，把各個條條塊塊中的資源整合起來，根據文明實踐活動需要和群眾需求再配置、再優化，通過機制創新激活文明實踐的“源頭活水”。河津作為x市唯一的全國新時代文明實踐中心試點縣，積極探索“x”河津文明實踐新路徑，開展了豐富多彩的文明實踐活動，推動習近平新時代中國特色社會主義思想深入人心、落地生根。萬榮縣作為省級試點縣，堅持“一個中心，千村千面”的工作思路，按照建好“場子”、掛出“牌子”、列出“單子”的要求，全面增強“八傳八踐”的新時代文明實踐功能。鹽湖區將全區x支志愿服務隊x.x萬余名志愿者全部錄入區調度中心系統平臺，建立完善群眾“點單”、中心“派單”、志愿服務組織和志愿者“接單”、群眾“評單”的“四單”機制，搭建服務群眾平臺……創建全國文明城市正在為x全方位推動高質量發展提供強大的精神力量。

創建全國文明城市心得總結（匯總17篇）篇十七

為了深入宣傳創建全國文明城市的重要意義，扎實推進“創城”活動，xx小學在全校范圍內開展了“爭做文明市民，創建文明城市”主題宣傳活動。

活動中，xxx小學以“創城”活動為載體，結合自己學校工作實際，針對相關要求，各負責組積極行動起來，將此項活動貫穿落實到學校實際工作之中。

我校作為市、區確定的文明城迎驗重點準備單位，在上級主管部門正確領導、悉心指導下，在有關部門的大力支持下，較為圓滿地完成了學校承擔的任務。現將工作中的幾點認識總結如下：

一、領導機構到位，提供強有力的創建組織保障。

xx小學成立了以校長為組長的創城工作領導小組，明確領導責任;把個性指標工作層層分化，具體到每個相關教師;制定了創城實施方案，周密部署工作任務;形成了“目標明確、責任清晰、上下聯動、齊抓共管”的創城工作體系。

二、宣傳教育到位，營造了濃厚的創建氛圍。

結合實際，將創城宣傳教育活動與學校的日常管理有機結合起來，開展豐富多彩的創城宣傳教育活動，形成了“人人了解、人人支持、人人參與”的濃厚氛圍。

(一)宣讀了“爭做文明小使者，爭當創城小標兵”倡議書，倡導師生用好文明語言，規范文明行為。

(三)開展“文明社區行”的社會實踐活動，積極向社區居民宣傳創建文明城市的意義和口號，組織師生集中清理了街道的雜物垃圾，清除非法野廣告。

(四)開展以“創建文明城市從我做起”為主題的演講、手抄報比賽。演講中學生們聲情并茂的表演表達了孩子們爭做文明市民、創建文明城市的決心。

(五)開展“小手拉大手，文明一起走”活動，通過致家長一封信的形式在全體學生與家長中開展一次“團結一心創文明城市，積極行動當文明市民”的倡議活動和“小手拉大手，文明一起走”承諾簽名活動，號召每一個學生和家長參與到創建工作中來。

(六)充分利用了學校的網站、班級博客、陽光廣播站、各個中隊班級文化等宣傳創城活動。

三、制度措施到位，確保取得顯著成效。

為確保創城工作順利開展，形成了集“調度、督查、通報”三位一體的創建工作機制。一是及時調度總結。召開創城工作會議2次，認真總結部署創城工作;班主任利用班前會召開班主任創城專題會議2次，及時研究解決創城難題。二是定期督查。將整個創城工作納入學校的考核中，全力推進創城進展。

活動中，全體師生普遍認識到：文明要從自我做起，從細微處做起，要以主人翁的姿態為“創城”盡職盡責!掀起了人人爭當創建文明城市的熱潮。

四、創建標準分析到位，創城工作有實效性地開展。

文明城創建內容比較多，涉及面比較廣，工作難度較大。使工作有序開展，不走彎路，不走回頭路，保證每項工作的質量是非常重要的，工作中，我們深深認識到這一點，我們將理順工作思路，制定出科學的工作程序當作工作開展的重要內容。

1、明晰創城標準。

《全國未成年人思想道德建設工作測評手冊》是學校創城工作準備的重要依據，市創城辦對任務進行了分解，列出了學校需要準備的部分，但測評手冊是為驗收設計的，對于需要提供的材料要求不是十分細致，特別是檔案的要求更是如此，提供哪些最有力的佐證材料證明學校開展的工作是工作的起始，也只有將這一問題明確，才能減少工作的盲目性。

因此，我們組織了工作小組的同志們，對照《測評手冊》的要求，一條條學習測評指標，結合學校平時開展的工作，確定了每一項的準備思路，制定了完備的準備方案，為工作的有序開展打下了良好的基礎。

2.任務分解。

文明城創建要求與學校的日常工作是相一致的，因此，在任務分解環節，我們注重細化，結合各處室、個人的日常工作分工，將創城任務分解到個人，每項大的任務都有牽頭教干，如：檔案準備由一名教導主任負責，少年宮由一位藝術教育中心主任負責，問卷調查由一位政教副主任負責，實地考察部分的準備也分工到各處室責任到個人。

任務的分解保證了整體工作的協調推動，也促進了創城工作與學校常規工作的有機融合。檔案準備也是如此，按b級指標進行分工，每一a級指標又有具體的責任人負責整個指標內b級指標的審核、完善、成卷。詳細的分工保證了工作的扎實推進也避免了工作中空白點的出現。

3.規范檔案建設流程。

檔案準備是創城工作準備的一個重點，也是一項工作量比較大的工作。在此項工作中，我們通過工作流程的建立，保證了工作的質量。

(1)收集材料。各責任者根據各自的分工，對照要求及學校的準備方案，從平時的工作檔案中抽取佐證材料，這一過程要求內容要充實，要盡可能地擴展。

(2)甄選材料。對先期收集的材料進行進一步的甄選，剔除價值不高的材料。

(3)補充完善。對甄選出需要完善的材料進行進一步的補充完善。

(4)整理檔案。根據檔案建設要求將材料按順序整理成冊。

(5)裝訂成冊。對整理冊的檔案材料進行進一步地補充完善后，制作目錄及封面按要求裝訂成卷。

參與創城工作是一種責任體驗，也是開闊思路、提升工作的契機，讓我們從另一個角度審視教育、思考教育，同時，也通過工作開展加強了與周邊社區及部門的聯系，加強了與社會的溝通，促進了良好教育氛圍的形成。

創城工作中，我們做了一些工作，回顧工作，也發現了一些問題，我們將在以后的工作中予以改正、提高，為創城工作長效機制的建立繼續做出我們應有的貢獻。