這個月工作的收獲是可觀的,我要寫一篇總結,銘記下來。以下的月工作總結范文充分體現了作者的責任心和職業道德,展示了優秀員工的形象。
收貨員的工作總結(優秀16篇)篇一
尊敬的領導:
你們好!
從我到北京華聯工作以來,北京華聯培養了我。我和北京華聯在風雨中一路走來。感謝領導對我的信任與關懷,使我今天能夠進入北京華聯這個重要的工作崗位,在收貨部工作的這段時間,我感受很多;收獲也很多。逐漸成長起來,使我深刻的體會到收貨部是我超市的第一關,把好第一關是我的責任。提高服務質量善帶供應商,建立起與供應商之間的良好合作關系,實現雙贏才能得以生存。
已經過去,我們收貨部較好的完成了公司下達的各項任務,經歷了元旦、國慶,中秋,十一年店慶的旺季銷售和四次大盤點收貨部在領導的幫助和各部門的配合下工作進展順利,團結一致,上下齊心,較為圓滿地完成了工作,下面就是工作如下。
09年期間營運數據生鮮收貨金額38084382.8(元)食品收貨金額70411502.2(元)百貨收貨金額1732.9(元)合計12581666018(元):生鮮退貨金額543162.6(元)食品退貨金額494110.53(元)百貨退貨金額211712(元)合計1538865935(元):我部門現有人員16人,人力較為緊張,通過每天部門例會和日常要求對員工進行流程及制度方面的培訓讓新老員工熟悉自己的本職工作,員工狀態工作作風明顯提高。
1、收貨部在09年進入六月份,市政開始對桃園路進行大修,嚴重影響供應商的送貨,對此,門店積極與相關單位溝通,送貨車輛夜間由水科所進入超市,白天送貨車輛不能進入超市的,組織員工到水西關路口將商品拉到收貨碼頭收取,合理安排班次進行夜間收貨,每日安排一名員工到水西關路口對進入超市的顧客及送貨車輛進行引導,將修路的影響爭取降到最低。進入十月份、對國慶、中秋和十一年店慶期間員工自覺加班加點完成了本職工作,保證了,國慶、中秋和十年店慶的正常銷售,并且配合樓面各部門做好支援工作。
2、工作中要求員工嚴格按流程執行,加強其責任心,一定要保證所收商品的質量與數量,不符收貨標準的一律拒收。由于一開始對掃碼不夠重視,導致部分商品在結款時掃不出碼,影響銷售,現在有了手持終端后,收貨品項整體速度平均提高了40%。減免投單的商品掃碼環節,待收貨時間大幅縮短。商品掃碼與錄入合一,減免了二次錄入收貨環節。收貨的準確度提高,改變了以往持單對照收貨方式,實現真正意義的盲收。條碼掃描判斷商品,避免串號,超訂單送貨,規范了收貨行為。杜絕商品無法通過收銀pos現象。收貨自動記錄,避免人為確認與錄入失誤造成的數據錯誤。人力成本相對節省,現在要求員工商品要按類碼放和商品必須左右碼放的原則。堅持做好商品的整理工作合理的利用庫存區域提高了商品周轉速度,與樓面共同維護好庫存商品。對收貨過程隨時監督,檢查有無違反流程現象,對現場中出現的問題及時解決。在交接班例會中對工作中出現的問題多次講解避免再犯,不使不合格商品流入賣場。
現在收貨部庫房面積是1420平方米。大庫面積約800平方米、外庫面積約340平方米、小庫面積約289平方米。大庫外,和小庫的地面不平。在經理的帶領下,庫房大為改觀,對商品按區域存放、標識張貼齊全、每個區域劃分了責任人,由其負責該區域的維護庫房工作是持久性的,維護是以后的工作重點要求員工堅持按照高標準去工作。09年后期較好的完成收貨及囤貨工作。在國慶、中秋和十一年店慶期間員工自覺加班加點完成了本職工作,保證了國慶、中秋和十年店慶的正常銷售,并且配合樓面各部門做好支援工作。
提高了衛生要求和庫存管理,做到通道暢通干凈衛生。對庫區進行分區管理,提高使用效率,符合了消防要求。
制定培訓教案,在09年對全體員工進行了培訓。加強其責任心,一定要確保商品質量的驗收,無標識及三無產品一律拒收,認真執行先退貨,后收貨的原則。
在每檔快訊結束后,各部門的快訊商品庫存量較大和狀態“5”的商品進行集中清退,降低了周轉倉的庫存壓力和提高了樓面的新品引進幾率。同時積極清理退貨區,對部分破損,過期無帳目的商品進行了報廢。對退貨區的衛生經常的掃除,整理。
收貨員的工作總結(優秀16篇)篇二
20全年已經過去,我在領導的幫助和全體員工的共同努力下及在其他部門的配合下工作進展順利,較好的完成了上級下達的各項任務,期間經歷了元旦、春節、五一、十一等幾大節日的旺季銷售和三次大盤點,下面工作總結如下:
1、自身學習:年初單位進行考評,店里對自己提出一些工作中的不足之處,我在接下來的時間里,針對性的進行改善,努力使自己有一個大的提高,積極與各部門溝通,不使溝通不暢而產生工作上的差異;積極參加店里組織的相關培訓,使自己的專業技能進行鞏固與提高;進一步提高和改善自己的管理水平,使自身業務技能得到提高,從而帶動本組工作更上一臺階。
2、人員及培訓管理:收貨部人員偏緊,通過每天的部門例會和日常要求,使員工狀態、工作作風較去年有了明顯提高。對公司文件、制度及時傳達到每位員工,組織全員學習培訓。對本部門發生的問題,及時糾正并制定相應制度,杜絕錯誤的重復發生。通過日常管理,使員工統一了思想,規范了流程,工作技能也有了提高。在工作中,要求每位員工,即是收貨員又是庫管員,強化管理,細化工作,責任到人,使每個人都有事可做,在保證工作質量的同時又使效率得到提高。
年較好的完成了收貨及囤貨工作,由于桃園店地理位置的特殊性,夜間送貨較多,在節日期間通過員工加班加點完成了本職工作,保證了期間正常銷售,并且配合樓面各部門做好各項支援工作。
進入六月份,市政開始對桃園路進行大修,嚴重影響供應商的送貨,對此,門店積極與相關單位溝通,送貨車輛夜間由水科所進入超市,白天送貨車輛不能進入超市的,組織員工到水西關路口將商品拉到收貨碼頭收取,合理安排班次進行夜間收貨,每日安排一名員工到水西關路口對進入超市的顧客及送貨車輛進行引導,將修路的影響爭取降到最低。進入十月份、對國慶、中秋和十一年店慶期間員工自覺加班加點完成了本職工作,保證了,國慶、中秋和十年店慶的正常銷售,并且配合樓面各部門做好支援工作。
制定培訓教案,在2018年全年對全體員工進行了培訓。重點是收貨流程及異常情況的處理,并于培訓結束進行了考試,考試結果基本令人滿意。
3、收貨管理:收貨部是全店商品進入超市的第一關,工作中,我要求員工嚴格按流程執行,加強其責任心,一定要保證所收商品的質量與數量,不符收貨標準的一律拒收。由于一開始對掃碼不夠重視,導致部分商品在結款時掃不出碼,影響銷售,現在有了手持終端后,收貨品項整體速度平均提高了40%。減免投單的商品掃碼環節,待收貨時間大幅縮短。商品掃碼與錄入合一,減免了二次錄入收貨環節。收貨的準確度提高,改變了以往持單對照收貨方式,實現真正意義的盲收。條碼掃描判斷商品,避免串號,超訂單送貨,規范了收貨行為。杜絕商品無法通過收銀pos現象。收貨自動記錄,避免人為確認與錄入失誤造成的數據錯誤。人力成本相對節省,現在要求員工商品要按類碼放和商品,必須左右碼放的原則。堅持做好商品的整理工作合理的利用庫存區域提高了商品周轉速度,與樓面共同維護好庫存商品。對收貨過程隨時監督,檢查有無違反流程現象,對現場中出現的問題及時解決。在交接班例會中對工作中出現的問題多次講解避免再犯,不使不合格商品流入賣場。
4、庫房管理:在2月份從內蒙拉回貨架,我們在一星期內搭完,現大庫有96個bay,小庫及外庫有87個bay。重新對庫房進行了劃分,實行分區管理,即提高了使用效率,也符合了消防要求;進一步提高了衛生要求和庫存管理,做到日清日結;現做到商品按區域存放,按類集中碼放;標識張貼齊全,庫存單粘貼及填寫規范,通道暢通,干凈衛生,按規定填寫各種單據并及時錄入系統。對每個區域都劃分了責任人,由其負責對該區域的維護;要求收貨部當班人員,必須愛惜商品,做到輕拿輕放,對開箱商品及時封箱,降低損耗;定期派人抽驗商品保質期,做到商品先進先出;隨時整理庫存區,將所有整理出來的庫位讓給暢銷商品,確保各組的快訊商品及暢銷商品的庫位,為樓面銷售打下了良好的.基礎。
庫房工作是持久性的,維護是工作的重點,要求員工要持之以恒堅持下去,按照一個高的標準去工作及要求員工,將庫房工作上一個新的臺階。
5、退貨及錄入管理:在每檔快訊結束后,各部門的快訊商品庫存量較大和狀態“5”的商品進行集中清退,降低了倉庫的庫存壓力和提高了樓面的新品引進幾率。同時積極清理退貨區,對退貨區的衛生經常的掃除,整理。通過經理對庫房人員的調整有了專職的退貨員?,F在退貨庫的商品明顯比以前少多了。
6、耗材及成本控制:我們在工作中,嚴格控制員工耗材使用量,杜絕不合理使用,對手套等規定以舊換新,嚴格控制膠帶紙使用量,杜絕浪費。在白天樓面員工不提貨時關閉庫房部分照明電源,想盡各種辦法,努力降低運營成本。
7、磁扣,條碼管理:09上全年磁扣發放21235個,創收2123.50元,日常工作中,磁扣專管員每日對供應商所領磁扣做好統計,每月初上報財務,收取費用。條碼共打印259690個,創收12984.5元(前三月為0.01元/個,后九月為0.05元/個),店內碼每日由電腦員做好手工帳與電腦系統錄入,為財物扣款提供正確數據。
8、設備管理:叉車現有25輛,定期進行維護與保養,但由于地。
9、其他:
支援樓面盤點工作,并在盤點前針對庫存的異常狀況,積極與樓面溝通,尋找解決的辦法。在盤點后,對出現的差異,配合樓面共同查找,及時解決。
支援團購,對團購出貨工作,優先安排,保障銷售。
支援收銀。
其它修路期間每日早晨派人去前門修路等、如在,每擋開擋每日早晨派人支援生鮮賣菜。在工作中,我對現有制度及流程嚴格執行,要求員工做到的自己首先必須做到,起到帶頭作用,只有這樣,我們才能上行下效,通過對執行力的加大,我們才能打造一個有凝聚力的高效的團隊。
現有問題:
1、庫房偏小,庫存結構不合理。
庫房原則上存放快訊和暢銷品,但由于賣場局限,造成庫房存貨品項較雜,存貨量較大,尤其是到了銷售旺季,有堵塞通道現象,造成樓面提貨困難。
建議:
*樓面加大對賣場小庫及架頂的利用,將一件半件商品盡量全提至賣場,不能將壓力全壓至庫房。
*樓面補貨時要將排面補滿,補實,不要只補前邊幾層,后邊一推全是空的。
*合理訂貨,增加定貨次數,減少定貨量,勤進快銷。
*合理囤貨,大批量進貨時預先通知收貨部,以便有一定的時間準備。
*庫房在保證安全及賣場提貨方便的情況下,加大整庫力度。
*對做完快訊還有大量庫存,與采購溝通可否退貨,對銷量不好的商品保持最低庫存即可。
*對滯銷品加大清退力度,且要及時清退。
*樓面提貨時,配合庫房作好維護,不要提完貨后現場一片狼籍,雖然提貨時有庫管監督,但收貨忙時,也有監督不到位現象,希望樓面自覺配合,相互理解。
2、部分人員業務素質不是很高,責任心還需加強。
*加強培訓,提高其業務能力。
*加強管理,制定獎罰機制,充分調動工作積極性,進一步提升其工作責任心。
3、執行力有一定欠缺,導致一些工作沒有達到預定的目標。
如多次強調的整庫時不許上下碼貨等但仍有發生,首先加強自身管理,嚴格要求,加大執行力度,布置完任務后一定要有落實,監督到位。
隨著與華聯的發展,我相信自己的工作一定能夠提高,與華聯共同成長與進步。總結過去,展望未來,我將在不斷的學習中提高自己,我們將始終堅持“優質高效、真誠熱情”的工作態度,為華聯發展盡自己的綿薄之力,最后祝華聯發展蒸蒸日上。
收貨員的工作總結(優秀16篇)篇三
2018年全年已經過去,我在領導的幫助和全體員工的共同努力下及在其他部門的配合下工作進展順利,較好的完成了上級下達的各項任務,期間經歷了元旦、春節、五一、十一等幾大節日的旺季銷售和三次大盤點,下面工作總結如下:
年初單位進行考評,店里對自己提出一些工作中的不足之處,我在接下來的時間里,針對性的進行改善,努力使自己有一個大的提高,積極與各部門溝通,不使溝通不暢而產生工作上的差異;積極參加店里組織的相關培訓,使自己的專業技能進行鞏固與提高;進一步提高和改善自己的管理水平,使自身業務技能得到提高,從而帶動本組工作更上一臺階。
收貨部人員偏緊,通過每天的部門例會和日常要求,使員工狀態、工作作風較去年有了明顯提高。對公司文件、制度及時傳達到每位員工,組織全員學習培訓。對本部門發生的問題,及時糾正并制定相應制度,杜絕錯誤的重復發生。通過日常管理,使員工統一了思想,規范了流程,工作技能也有了提高。在工作中,要求每位員工,即是收貨員又是庫管員,強化管理,細化工作,責任到人,使每個人都有事可做,在保證工作質量的同時又使效率得到提高。
2018年較好的完成了收貨及囤貨工作,由于桃園店地理位置的特殊性,夜間送貨較多,在節日期間通過員工加班加點完成了本職工作,保證了期間正常銷售,并且配合樓面各部門做好各項支援工作。
進入六月份,市開始對桃園路進行大修,嚴重影響供應商的送貨,對此,門店積極與相關單位溝通,送貨車輛夜間由水科所進入超市,白天送貨車輛不能進入超市的,組織員工到水西關路口將商品拉到收貨碼頭收取,合理安排班次進行夜間收貨,每日安排一名員工到水西關路口對進入超市的顧客及送貨車輛進行引導,將修路的影響爭取降到最低。進入十月份、對國慶、中秋和十一年店慶期間員工自覺加班加點完成了本職工作,保證了,國慶、中秋和十年店慶的正常銷售,并且配合樓面各部門做好支援工作。
制定培訓教案,在2018年全年對全體員工進行了培訓。重點是收貨流程及異常情況的處理,并于培訓結束進行了考試,考試結果基本令人滿意。
收貨部是全店商品進入超市的第一關,工作中,我要求員工嚴格按流程執行,加強其責任心,一定要保證所收商品的質量與數量,不符收貨標準的一律拒收。由于一開始對掃碼不夠重視,導致部分商品在結款時掃不出碼,影響銷售,現在有了手持終端后,收貨品項整體速度平均提高了40%。減免投單的商品掃碼環節,待收貨時間大幅縮短。商品掃碼與錄入合一,減免了二次錄入收貨環節。收貨的準確度提高,改變了以往持單對照收貨方式,實現真正意義的盲收。條碼掃描判斷商品,避免串號,超訂單送貨,規范了收貨行為。杜絕商品無法通過收銀pos現象。收貨自動記錄,避免人為確認與錄入失誤造成的數據錯誤。人力成本相對節省,現在要求員工商品要按類碼放和商品,必須左右碼放的原則。堅持做好商品的.整理工作合理的利用庫存區域提高了商品周轉速度,與樓面共同維護好庫存商品。對收貨過程隨時監督,檢查有無違反流程現象,對現場中出現的問題及時解決。在交接班例會中對工作中出現的問題多次講解避免再犯,不使不合格商品流入賣場。
在2月份從內蒙拉回貨架,我們在一星期內搭完,現大庫有96個bay,小庫及外庫有87個bay。重新對庫房進行了劃分,實行分區管理,即提高了使用效率,也符合了消防要求;進一步提高了衛生要求和庫存管理,做到日清日結;現做到商品按區域存放,按類集中碼放;標識張貼齊全,庫存單粘貼及填寫規范,通道暢通,干凈衛生,按規定填寫各種單據并及時錄入系統。對每個區域都劃分了責任人,由其負責對該區域的維護;要求收貨部當班人員,必須愛惜商品,做到輕拿輕放,對開箱商品及時封箱,降低損耗;定期派人抽驗商品保質期,做到商品先進先出;隨時整理庫存區,將所有整理出來的庫位讓給暢銷商品,確保各組的快訊商品及暢銷商品的庫位,為樓面銷售打下了良好的基礎。
庫房工作是持久性的,維護勝作的重點,要求員工要持之以恒堅持下去,按照一個高的標準去工作及要求員工,將庫房工作上一個新的臺階。
在每檔快訊結束后,各部門的快訊商品庫存量較大和狀態“5”的商品進行集中清退,降低了倉庫的庫存壓力和提高了樓面的新品引進幾率。同時積極清理退貨區,對退貨區的衛生經常的掃除,整理。通過經理對庫房人員的調整有了專職的退貨員?,F在退貨庫的商品明顯比以前少多了。
我們在工作中,嚴格控制員工耗材使用量,杜絕不合理使用,對手套等規定以舊換新,嚴格控制膠帶紙使用量,杜絕浪費。在白天樓面員工不提貨時關閉庫房部分照明電源,想盡各種辦法,努力降低運營成本。
09上全年磁扣發放21235個,創收元,日常工作中,磁扣專管員每日對供應商所領磁扣做好統計,每月初上報財務,收取費用。條碼共打印259690個,創收元(前三月為元/個,后九月為元/個),店內碼每日由電腦員做好手工帳與電腦系統錄入,為財物扣款提供正確數據。
支援樓面盤點工作,并在盤點前針對庫存的異常狀況,積極與樓面溝通,尋找解決的辦法。在盤點后,對出現的差異,配合樓面共同查找,及時解決。
支援團購,對團購出貨工作,優先安排,保障銷售。
支援收銀。
其它修路期間每日早晨派人去前門修路等、如在,每擋開擋每日早晨派人支援生鮮賣菜。在工作中,我對現有制度及流程嚴格執行,要求員工做到的自己首先必須做到,起到帶頭作用,只有這樣,我們才能上行下效,通過對執行力的加大,我們才能打造一個有凝聚力的高效的團隊。
庫房原則上存放快訊和暢銷品,但由于賣場局限,造成庫房存貨品項較雜,存貨量較大,尤其是到了銷售旺季,有堵塞通道現象,造成樓面提貨困難。
*樓面加大對賣場小庫及架頂的利用,將一件半件商品盡量全提至賣場,不能將壓力全壓至庫房。
*樓面補貨時要將排面補滿,補實,不要只補前邊幾層,后邊一推全是空的。
*合理訂貨,增加定貨次數,減少定貨量,勤進快銷。
*合理囤貨,大批量進貨時預先通知收貨部,以便有一定的時間準備。
*庫房在保證安全及賣場提貨方便的情況下,加大整庫力度。
*對做完快訊還有大量庫存,與采購溝通可否退貨,對銷量不好的商品保持最低庫存即可。
*對滯銷品加大清退力度,且要及時清退。
*樓面提貨時,配合庫房作好維護,不要提完貨后現場一片狼籍,雖然提貨時有庫管監督,但收貨忙時,也有監督不到位現象,希望樓面自覺配合,相互理解。
*加強培訓,提高其業務能力。
*加強管理,制定獎罰機制,充分調動工作積極性,進一步提升其工作責任心。
如多次強調的整庫時不許上下碼貨等但仍有發生,首先加強自身管理,嚴格要求,加大執行力度,布置完任務后一定要有落實,監督到位。
隨著與華聯的發展,我相信自己的工作一定能夠提高,與華聯共同成長與進步。總結過去,展望未來,我將在不斷的學習中提高自己,我們將始終堅持“優質高效、真誠熱情”的工作態度,為華聯發展盡自己的綿薄之力,最后祝華聯發展蒸蒸日上。
收貨員的工作總結(優秀16篇)篇四
對新進的員工做好傳,幫,帶的工作。注意把員工的培訓與日常的工作結合起來,使新員工的工作能力得到提高。09年給12家供應商發放磁扣共計25452個,普通扣自用5063。店內碼09年發放256000個。對生鮮f1之f5嚴把生鮮商品質量衛生的控制,和生鮮商品質量衛生的控制表的添寫,對生鮮、食品的供應商的索要索證。目前供應商以基本提供了較為完整的證件但是有一部分的檢驗報告以過半年或一年以上還有一些商戶證件不全我們在收貨時加大力度向供應商索證盡快補齊新的。定期整理庫存區,將所有整理出來的庫位讓給暢銷商品,確保各組的快訊商品及暢銷商品的庫位,為樓面銷售打下了良好的基礎??刂坪牟摹⒐澕s耗材。在我們使用耗材時嚴格控制員工的使用量杜絕浪費,手套以舊換新、嚴格控制膠帶的使用量制定了耗材的領用本。木制棧板有xx塊由收貨部來管理,在這兩年的使用中累計有300塊損壞,我們利用空閑時間進行維修,盡量節約成本。叉車現有25輛定期進行維護小問題我們自己處理,把壞了的叉車拉到水電班讓水電班的人修理。保證設備的壽命和延長其使用。1、收貨部現在存在的的問題一,有一些商品沒有做到集中碼放和商品左右碼放,還是存在上下碼放的問題,在以后加強自我認識,要求員工商品要按類碼放做到左右碼放提貨方便。問題二庫房偏小,庫存結構不合理庫房原則上存放快訊和暢銷品,但由于賣場局限,造成庫房存貨品項較雜,存貨量較大,尤其是到了銷售旺季,有堵塞通道現象,造成樓面提貨困難。
建議:
樓面加大對賣場小庫及架頂的利用,將一件半件商品盡量全提至賣場,不能將壓力全壓至庫房。
樓面補貨時要將排面補滿,補實,不要只補前邊幾層,后邊一推全是空的。
合理訂貨,增加定貨次數,減少定貨量,勤進快銷。
合理囤貨,大批量進貨時預先通知收貨部,以便有一定的時間準備。
庫房在保證安全及賣場提貨方便的情況下,加大整庫力度。
對做完快訊還有大量庫存,與采購溝通可否退貨,對銷量不好的商品保持最低庫存即可。
對滯銷品加大清退力度,且要及時清退。
樓面提貨時,配合庫房作好維護,不要提完貨后現場一片狼籍,雖然提貨時有庫管監督,但收貨忙時,也有監督不到位現象,希望樓面自覺配合,相互理解。
20工作計劃安排如下:
檢查人員出勤,合理排班作好工作分配。檢查收貨設備是否齊全。督促完成前日未完成的工作。檢查庫區商品出入庫的情況。追蹤員工退換貨,合理安排員工就餐。
1.加強人員的培訓工作,要求所有收貨人員嚴格按照收貨流程進行收貨,不得違反相關規定。通過培訓提高員工工作技能,形成比學趕超的氛圍。
2.做好棧板及叉車等商用設備的維護工作,在本部門人員的使用中要做好維護的同時,提醒樓面人員愛護棧板及叉車等設備。
3.堅持做好商品的整理工作,合理的利用庫存區,提高商品的周轉速度及周轉率,與樓面共同維護好商品,及全店的庫存天數。加大退貨力度,與供應商進行溝通協調,努力減少退貨區的庫存壓力及庫位。
4.嚴格控制好商品質量及做好商品的索證存檔工作。現在有很過的供應商還沒有換新的檢驗報告在以后2個月的時間里把證件收齊。杜絕不合格的商品進入賣場。規范檔案、報表管理。
5.加大庫房的管理力度,減少出入庫房的人員,避免因此產生商品丟失及損耗的情況的發生。需要加大庫區的衛生清潔工作,堅持每日上下班兩次的清理,使庫區有一個好的環境。
做好國慶中秋的囤貨的準備工作和支援工作。做好人力的調配。
10年來到了,在新的一年里要發揚吃苦耐勞的精神,改正自己的不足,積極做好自己的本職工作。為桃園店作貢獻。以上是我個人的述職報告,有不足之處還希望各位領導批評和指出。
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收貨員的工作總結(優秀16篇)篇五
基礎管理:
1.嚴格執行手持終端收退貨流程;
2.嚴格把握好食品安全關,對不合格商品一律拒收;
8.對百貨區庫房進行重新規劃并進行搬遷工作,使得庫房更加的合理。
設備管理。
1.定期協調工程部對叉車進行維護。
2.對固定資產進行年終盤點,同時也進行維護。
3.定時或不定時對手持終端進行調配和調試,尤其是盤點。
商品管理。
1.庫區商品進行分組管理,分類碼放。
2.認真執行收貨制度與標準,確保商品的質量、數量;
收貨員的工作總結(優秀16篇)篇六
20xx年已接近尾聲,回顧過去一年!在物流這個與時俱進的大家庭里努力學習,不斷積累經驗,每天都在成長著!現將本年度工作總結如下:
5.發送郵件。及時將每天的到貨,入庫情況整理成電子檔發送給生產、采購等相關人員;。
7.做賬。根據領料單據、入庫單據填寫賬本做好每天出入庫賬目;。
8.核對庫存、盤賬。及時做好每月庫存表與財務核對,并對倉庫物品進行盤存,以確保賬物相符,已完成庫存表x份。
3.繼續熟記物品名稱、規格、型號,繼續了解其基本用途,提高自己的工作效率;。
5.提高自己的財務水平,計算機水平,豐富自己的知識,提高工作效率。
收貨員的工作總結(優秀16篇)篇七
有限公司(以下簡稱“貴公司”):
茲有我公司下述員工,為本公司提/收貨指定人:
有效期為年月日至年月日止。
上述人員在本公司與貴公司發生的一切提(收)貨行為(以簽名之發貨通知單為依據),均為我公司行為,由我公司承擔全部責任。如果提(收)貨人發生變更,本公司將重新簽署“授權委托書”書面通知貴公司。因上述人員的提(收)貨及人員變更未書面通知貴公司確認,而給貴公司造成的所有損失,由我公司承擔。
附:提(收)貨人身份證復印件、收貨專用章樣本授權委托單位(公章)。
法人代表(簽字):年月日。
收貨員的工作總結(優秀16篇)篇八
一段時間的工作在不經意間已經告一段落了,回顧堅強走過的這段時間,取得的成績實則來之不易,不妨坐下來好好寫寫工作總結吧!你還在為寫工作總結而苦惱嗎?以下是小編幫大家整理的物流月度工作總結報告范文(精選10篇),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
主要是根據上級部門或主管的指令對物流組裝進行組織、安排、管理,以達到按時、按點的完成相關的工作任務。
保質保量的完成上級安排的組裝、發貨任務。
由于所轄的工作區域廣闊并不具備獨立性導致‘5s’管理困難。非本崗位職責的問題比較頭疼:smc各種板材的生產供應問題、smc模具保管生產問題、倉庫物資供應問題、smc框架設計問題等等搞得我管也不是,說也不是,真是左右為難。
管理業務水平有待提高,要戒急戒燥,學會忍耐,不要得罪他人,做好自己的'分內之事,學會眼不見心不煩,嘴不多,腳不閑,保持跟同事和睦相處。學會等待,時間不是我一個人的,是整個生產流程中各管理人員的客戶服務意識決定的。整個生產流程缺少信息整合和統籌安排,導致生產協調和生產環節嚴重脫離定單型的管理目標。求數量而沒有真正的控制生產環節的控制點,生產物流的控制也僅僅是盲目的流入最后的組裝工序――問題的沉積、返工、推遲發貨等?,F場管理也僅僅體現于電話,組織的分工脫離于減少運輸的總次數和總距離以及工序的時間間隔性。生產制造企業的生產產品的多樣性和單一性,分散性等決定現場管理計劃的變動性。管理人員的決斷性和果斷性,做人就不要做事,做事就不要做人。老板花錢清理來不是讓你來制造問題的而是來解決問題的。也不是整天將老板作為自己的當箭牌:“有什么意見就去找老總,這是老總下的指令?!苯Y果上道工序的生產問題都沒有解決,而要下道工序完成生產任務,而且用“老總”來實現自己無能的“雄心”。沒有調查,就不要下指令。有本事將自己的生產和計劃搞好,不要讓我們做一些返工的工作。
1、計劃的實施控制必須加強,生產產品與所需物料必須核實。生產管理和協調者加強對定單所需物料的正確認識,提高協調的針對性和可靠性。
2、注意減少不必要的加班和組織浪費。
3、生產協調不是看生產者表面的現象而是看生產工作的實際內容和效果,分清重要緊急,重要不緊急,次要緊急,不重要緊急、不重要不緊急的生產先后順序,成套性生產和生產計劃的靈活性以及現場管理的核實性。
4、熟悉工序管理的基本原則:生產的配套性和時間性,物資供應配送的時間性。
1、針對上月存在的問題加強自身的業務學習。努力提高自己的綜合素質。
2、按上級的工作指令盡職盡責的組織好物流組裝的工作事宜,保質保量的完成上級安排的工作任務。
3、按定單和生產計劃調整和組織其他臨時性工作。
4、努力做好“5s”的日常工作。
5、加強與同事之間的團結合作。
收貨員的工作總結(優秀16篇)篇九
作為一名收貨員,我的工作職責就是負責收取和檢驗進貨物品,確保其質量和數量的準確性。通過長期的工作積累,我深刻體會到這個職業的重要性和挑戰性。在這里,我想分享一下我作為一名收貨員的心得體會。
第一段:工作的重要性。
作為一個收貨員,我直接參與了企業的供應鏈管理。我負責檢查物品的質量和數量,管理庫房存貨,并確保供應與需求的順暢對接。如果我的工作不準確,可能就會造成企業的庫存斷貨或者供應過剩的情況,進而對企業的生產和銷售造成嚴重的影響。因此,我深感這項工作的重要性,也對自己的責任有著清晰的認識。
第二段:學習的機會。
作為一名收貨員,我每天都與各種各樣的物品打交道,不斷學習和了解新的產品。通過觀察、檢測和分辨,我能夠更好地理解不同物品的特點和功能。我也有機會參與到企業的采購決策中,通過分析市場趨勢和價格行情,為企業提供參考意見。我學到了如何把握時機,避免價格波動和產品更新的風險,為企業節約成本和提高效率。
第三段:艱辛的工作環境。
作為一名收貨員,我必須在倉庫的嘈雜環境中工作,經常臨時調整工作計劃應對突發狀況。不管是架子上的物品傾倒或者物流的延誤,我需要迅速應對并解決問題。我經常需要花費很長時間站立,經受重物的搬運,同時保持警覺以防止人為和自然災害的風險。這些都需要我保持積極的心態和強大的體力,這也是我工作中最大的挑戰。
第四段:團隊合作的重要性。
作為一名收貨員,我深知團隊合作的重要性。與其他職能部門密切配合是我們工作的基礎。只有當我們工作密切合作時,我們才能確保訂單準時到達,并滿足客戶的需求。與此同時,我也需要和其他的收貨員保持良好的溝通,確保收貨信息的及時傳遞和共享。只有通過團隊的努力和協作,我們才能更好地完成每天的工作任務。
第五段:成就感的來源。
作為一名收貨員,我收貨并負責庫存管理的每一天都充滿了挑戰和機會。當我看到自己的努力能夠為企業帶來豐厚的回報時,我感到了前所未有的成就感。我看到了企業銷售額的增長、客戶的滿意度的提升,這讓我覺得自己付出的努力是有意義的。同時,我也知道自己的工作對企業的供應鏈管理起到了關鍵的作用,這讓我更有動力繼續努力。
總結:
作為一名收貨員,我明白這個職業的重要性和挑戰性。通過努力和付出,我不斷學習和成長,并從每一天的工作中汲取經驗和智慧。我真心希望能夠繼續在這個崗位上發光發熱,為企業的發展和供應鏈管理做出更大的貢獻。
收貨員的工作總結(優秀16篇)篇十
作為一名收貨員,每天都要面對各種各樣的物品,各種各樣的顧客和各種各樣的任務。這些年來,我積累了一些心得和體會,在此與大家分享。
首先,作為一名收貨員,我們需要保持良好的身體素質和心理素質。每天都要站立工作,搬運重物,耐受高強度的工作壓力,所以身體素質非常重要。同時,我們還要經常面對苛刻的顧客,甚至是一些難以溝通的顧客,因此心理素質也是必不可少的。只有健康的身體和積極向上的心態,才能更好地完成工作,給顧客帶來優質的服務。
其次,收貨員需要具備一定的專業知識和技能。我們需要了解每樣商品的特點、價格和存放位置,以便可以準確地為顧客提供所需的商品。此外,我們還需要熟悉貨物的分類和儲存方式,以確保貨架上的商品整齊有序,方便顧客選購。要成為一名合格的收貨員,我們需要不斷學習和提升自己的專業知識,提高自己的工作效率和服務質量。
第三,溝通與協作能力是一名收貨員必備的技能。我們與顧客的溝通,不僅僅是為了了解顧客的需求,還要向他們推銷新品或特價商品。良好的溝通能力可以幫助我們更好地與顧客建立良好的關系,提高銷售業績。此外,在一些大型超市或倉庫,我們常常需要與其他員工進行協作,共同完成任務。團隊合作和有效溝通可以提高工作效率,減少錯誤的發生。
第四,收貨員需要保持良好的耐心和細心。有些顧客可能會對商品過于挑剔,反復挑選,耐心是我們面對他們的最好武器。有時候工作環境非常嘈雜,商品琳瑯滿目,但我們仍然要保持細心,確保每件商品的質量和數量正確無誤。只有細心,我們才能保證顧客滿意度,避免因疏忽而引發的問題。
最后,一個成功的收貨員需要有責任感和敬業精神。我們的工作不僅僅是處理商品,更是為顧客提供滿意的購物體驗。如果一名收貨員對自己的工作不負責任,對顧客的需求不敬業,那么無論如何惡劣的工作環境都無法使其成為一個優秀的收貨員。只有將工作看作是自己的事業,并將顧客的滿意度放在第一位,才能發揮出自己的最大潛力。
作為一名收貨員,我深刻體會到這個職業的重要性和挑戰。通過不斷地學習和不斷地實踐,我在工作中逐漸成長,并取得了許多成就。我熱愛我的工作,享受著為顧客服務的過程。我希望通過我的努力和付出,能夠成為一名更加出色和優秀的收貨員,為客戶提供更好的購物體驗,為超市的發展貢獻自己的力量。
收貨員的工作總結(優秀16篇)篇十一
了解和熟悉超市物流,通過本次畢業實習。倉儲,營銷以及管理等相關知識。使學到計算機,營銷渠道管理,數據庫,物流,市場營銷,經濟管理等理論知識跟實踐相結合,實習中檢驗,提高自己專業能力和技巧。
二、實習時間、實習單位及本人實習具體崗位與負責事務
實習時間:2012年7月11日——2012年8月27日
實習單位:
實習崗位與負責事務:收貨部收貨員
主要負責事物是接收供應商貨物,收貨單據的保存、整理、分類、歸檔,執行公司退貨或報損工作,保證周轉倉內商品碼放有序,通道順暢,重點商品管理盤點等等。
三、實習主要內容
(一)實習單位簡介:
人人樂連鎖商業集團股份有限公司,成立于 年4月。 年跨入廣東省大型連鎖商業企業前列, 年躍居中國連鎖百強第18位,進入中國企業800強,截止2011年12月,人人樂在全國20多個市級以上城市,已擁有經營門店81家,簽約門店100多家,員工人數超過1.8萬人,2011年銷售額突破100億元。2011年1月17日在深成功上市。
市崇尚百貨創業購物廣場(現代城店)下屬人人樂連鎖商業集團股份有限公司。是人人樂第一家集大賣場、百貨、生活體驗館于一體大型購物廣場。現代城店實行“大百貨(高檔百貨)小超市(精品超市)”布局,百貨為主,超市為輔,以超市促進百貨,百貨帶動超市戰略,提升公司整體銷售額?,F代城店分為一,二,三樓,一樓主要有周大福,肯德基,屈臣氏,蒸功夫等連鎖,二樓和三樓一半都是百貨區域,三樓另一半是超市區域,營業面積7萬平方米。百貨和超市均有適量的店鋪招租?,F代城店有收貨部,商品部,防損部,促銷部,客服部,人事部,財務部等等部門,部門健全,制度完善。
(二)實習具體過程
實習具體過程可以分為三個階段:學習,成長,相對成熟期三階段。
第一個階段,07月11---07月16日的學習期階段,這一階段,一邊參加培訓學習,一邊工作。把學習到的知識馬上應用于工作,在工作中檢驗,熟悉,改進,使我提升很快。這一階段主要學習了接收供應商貨物,退貨,報損相關流程,學習rf機(無線終端速錄機)和無線電子磅稱的使用,殘損倉和退貨倉貨物管理,相關單據使用公司泰斯碼系統(一種主要使用數據庫原理的系統)進行錄入保存以及傳財務單據等等。
第二個階段,07月17日---07月31日的成長期。這一階段主要是通過重復工作進一步熟悉公司相關流程和工作技巧,提高工作效率,同時接受上司布置的一些比較重要工作進行鍛煉,比如對制作退貨單,報損單等有關單據進行審單,配合商品部進行重點商品盤點等等。
第三個階段,08月1日—08月27日的相對成熟期。我基本上可以獨立完成收貨部80%的工作,這個階段,上司對我比較信賴,可以放手我去做一些相對比較重要的事情。配合總公司對收貨部一些工作的改進工作和倉儲改造工作,讓一個人獨立上一個班次等等。這個階段基本上把工作重心移到早上生鮮的驗收,相關單據錄入審核以及轉送,重點商品管理等等,把相對于一些比較簡單如接收供應商商品工作,報損,退貨工作移交給新人或是其他員工。
四、實結與建議
(一)實習工作的總結
在這段將近2個月的實習時間里,從對超市物流,營銷等迷糊的情況下,通過在收貨部,由最基礎的接受供應商商品到配合總公司對收貨部一些工作改進等等相關工作的實踐上,使我對超市物流,營銷,倉儲以及管理相關知識有了相對解和熟悉。現揀一些認識和經驗總結如下:
(1)在現在零售業競爭如林的情況下,零售行業在品牌,服務,商品,素質等相持難分高下情況下越來越需要通過成本這一殺手锏,使自己立于不敗之地。作為行業老大沃爾瑪總裁就宣稱,他們最大的優勢就是擁有完善先進的超市物流系統。在實習過程中,使我認識到,收貨部是超市物流很重要組成部分。收貨部工作的好壞直接影響到公司的經營成本,進而影響到公司其他一系列問題。比如,我在初次退貨錄單中,由于疏忽,把商品數量錄錯,在返配回配送中心后,又返配回了門店,在商品一來一去的運輸過程中,這就增加了公司的運輸成本。
(2)超市倉儲是一門大學問,比如既要保持商品一定庫存量保證賣場不會出現缺貨少貨,又要防止庫存量過大加大倉庫壓力或是導致商品積壓,增加商品因發現不及時出現臨期過期等事情發生,這會提高公司損耗率,增加公司運營成本和損失。比如在4月份底商品清場轉場工作中,就發現到大量因商品庫存量大導致的臨期過期和盤點難問題。還有倉儲管理上要使商品排放有序,易于識別,方便拿取,保重商品安全不能使商品遭到損害,以及合理利用倉儲有限的空間等等。
超市所有部門都是核心部門,各個部門之間,通過分工明確,協調工作,為顧客提供一個高質量服務,完美購物環境體驗,最終增加超市營業額。零售行業最終收入來自營業額,這也是提供享受購物環境的物質保障。而每一個部門好壞都最終影響著超市銷售狀況的好壞。比如,商品首先要通過收貨部驗收,接受質量好的商品,根據商品條碼等相關信息錄入系統,為財務和收銀等等提供相關信息。其次商品被商品部按照相關知識和規定進行上架排放,同時保障商場衛生等等提供一個舒服購物環境,經營管控部,對商品進行檢查,防止商品質量出現問題或是標價出現問題。促銷部,根據店總安排,舉行一些促銷活動,對顧客人流進行引導。顧客購買商品,這時候就是收銀部的.工作了。如果這中間出現什么問題,就需要客服部進行調節。
(二)畢業實習的體會、收獲
這次畢業實習,使我受益匪淺,有很多收獲和體會:
(1)心態上調整的體會收獲
學校人向社會人轉變,在學校接受了16年的教育,真正的和社會接觸并不是太多,而這次畢業實習,則是由學校人走向社會人一個緩沖階段。在這個過程中最需要調整的就是心態。我們并不是什么天之驕子,也沒有什么可以值得炫耀的資本,而從學校走出就直接到一個公司最基層上班,接受公司嚴格的規章制度約束,以及體力,心力上等等的挑戰,當然會使很多同學落差很大。這中間最大的挑戰就是我們自己心理上的調整。要有一切歸零心態,從零開始,我們不可以改變環境,只有改變自己來適應這個環境。
(2)相關知識上的收獲我由一個不熟悉超市物流,倉儲,營銷,管理等等,到對這些相關知識的了解熟悉。以及與自己相關知識的進一步學習加強,如數據庫,管理學,物流學,計算機,財務會計,營銷渠道管理等等。很多工作都是一項需要挑戰一個人綜合能力的,在工作中,我認識到了自身知識不足和優勢,這促使我改進和加強。
(3)人生目標感的清晰通過這次實習,我自身其他各方面都有所提升,如交際,口才,做事情,心理等等,但是最大的收獲,是讓我認清了我自己身上的優勢和不足,以及如何去規劃自己的時間,工作,生活,使我的許多目標變的清晰。
收貨員的工作總結(優秀16篇)篇十二
第一段:介紹職位和工作內容(200字)。
作為一名超市收貨員,我的主要職責就是負責接收和整理貨物,并確保商品的安全和準確上架。每天,我都要面對大量的貨物,必須保持高效率和準確性。這是一項非常重要和具有挑戰的工作,在這個過程中,我積累了許多寶貴的心得體會。
第二段:速度和準確性的平衡(250字)。
在忙碌的超市工作環境中,對于超市收貨員來說,速度和準確性是兩個同樣重要的因素。作為一名合格的收貨員,必須面對極大的壓力,需要在快速處理貨物的同時確保操作的準確性。剛開始時,我發現自己往往傾向于追求速度,忽略了準確性。然而,隨著經驗的積累,我漸漸明白了速度和準確性之間的平衡對于一個好的收貨員來說是至關重要的。我通過不斷的練習和改進,逐漸找到了一個能夠高效處理貨物并且不出錯的方法,這讓我更加自信和滿足。
第三段:團隊合作的重要性(250字)。
作為一名超市收貨員,我深深地意識到團隊合作的重要性。在快節奏的工作環境中,每個收貨員都需要密切協作,確保貨物能夠快速地到位。我發現,與同事之間的順暢溝通和良好協調,是高效工作的關鍵。通過與同事共享信息和經驗,互相幫助和支持,我們可以彼此補充,在整理貨物時更加高效。這樣的團隊合作精神不僅提高了工作效率,也增進了團隊成員之間的友誼和信任。
第四段:細心和耐心的培養(300字)。
作為收貨員,細心和耐心是必不可少的品質。由于每天面對大量貨物的處理,往往容易出現錯漏,需要我時刻保持高度的警覺性。我學會了仔細審查每一件商品的信息,確保沒有任何錯誤。而耐心,則是通過處理冗長和繁瑣的工作過程培養起來的。有時,為了分類和整理貨物,需要進行大量的重復勞動,這要求我擁有耐心和毅力,不能被枯燥乏味的工作所擊倒。這也讓我在工作中變得更加細致入微和持之以恒。
第五段:個人成長與未來期望(200字)。
作為一名超市收貨員,我從這個職位中不僅獲得了工作技能的提升,也更好地理解了團隊合作和細心耐心的重要性。通過工作中的努力和改進,我漸漸地變得更加自信和成熟。同時,我也對自己在這個行業的未來抱有了更大的期許和努力目標。我希望能夠在未來通過不斷學習和努力,提升自己的職業素養和技能水平,成為一名出色的超市收貨員,并向更高的職位發展。
總結:作為一名超市收貨員,我認識到速度和準確性的平衡、團隊合作、細心和耐心是我取得成績的關鍵。這份工作不僅僅是為了生活,更是一個鍛煉自己的機會。通過這份工作,我變得更加成熟和自信,也對自己的未來充滿了期待。我將繼續努力,不斷提高自己的能力和狀態,為超市工作做出更大的貢獻。
收貨員的工作總結(優秀16篇)篇十三
收貨部出入口的門在沒有物品進出的情況下,必須落鎖,需要打開時須有防損員和收貨主管(助理)或授權員工同時在場。
除供應商和因工作需要的當班人員之外,其他人員一律禁止從收貨平臺出入,無關商品拒絕供應商帶入;員工從收貨通道出入將接受書面通報,情節嚴的解聘。
任何供應商不得通過收貨部進入樓面,如遇特殊情況需登記,辦訪客卡,方可入內。
取驗收清單的供應商,應在窗口拿取,不能進入后場區域。
當班收貨員每天在接班前應對收貨區域進行巡視(商品擺放是否安全合理,消防設施是否完好,通道是否暢通,員工搬運貨品是否系腰帶)發現隱患及時通知收貨部負責人進行解決。
按規定操作液壓手推車,在理貨車存放空間存放的商品應按標準存放。
對于損壞和發生故障的設備、設施,應在防損部確認現場允許后,方可進行維修。
(1)按訂單收貨,拒收訂單上沒有的`和超出的商品。如收貨部員工擅自違反此規定,防損員有權記錄其姓名、工號,通知防損助理和收貨部主管,辦理退貨并請該員工解釋原因。極特殊情況下,需有超市集團總經理簽字,同時盡快補辦相關手續。
(2)供應商應嚴格遵守“倉臺管理原則”不允許進入后場區域,一切工作只能在收貨平臺內進行,防損有權力對商品錄入單(驗收單)進行審核,包括訂單。
(3)生鮮收貨時必須有收貨員和生鮮部門員工在場,質量不合格、無生產日期、保質期的食品堅決拒收,稱重時嚴禁供應商碰秤,并定期校對磅秤。防損員隨時監督抽查。
收貨部、總臺各一份,需有防損員的簽字。
收貨后立即通知賣場員工。貴重商品(如小家電、洋酒、煙草等)收貨員應及時存放于指定庫房,做好專門記錄。
商場送貨、出貨時,應先將貨物拉到倉臺外,由當班防損員和收貨部員工一起認真核對送貨單和所送貨物是否相符,確認后方可放行。送貨商品出現質量問題時,手續應在總服務臺處理,不能在收貨部直接調換。
收貨部退換貨時,換貨必須在倉臺兩邊進行,新貨由倉臺外移到倉臺內,舊貨由倉臺內移到倉臺外,應注意所換商品的名稱、數量、條碼是否相同,對于生鮮稱重商品和超訂單商品的退貨,收貨部會開出“問題商品及超訂單商品退貨單”,(營運主管簽名,收貨主管簽名且蓋有收貨專用章)。防損員核對無誤后方可放行。
維修商品進出的控制:維修商品進出庫時,當班防損員檢查售后部填寫的一式兩份“維修商品跟進單”,此單須經總經理,收貨主管及售后經理經辦人共同簽名方有效。核對無誤后,防損員簽名放行,維修好的商品進入時,防損員要與收貨部主管驗貨后簽名。
其它物品出庫時,如借用、維修、調用、償還等,需有注明原因的書面店條,同時必須有值班店長以上人員簽字,防損員對出店條檢查無誤后方可放行,同時保留單據存檔。
1、換貨:供應商拿進好的商品放在倉臺外指定處,售后員工拿出損壞商品;換貨必須在倉臺兩邊進行,在收貨主管及防損員監督下進行,同時三方簽字確認。
2、退貨:由收貨主管或指定收貨員與供應商按單loo%檢驗、點數,售后辦員工,防損員監督進行,供應商收回商品。三方簽字確認。
3、賣場的商品換貨應“一對一”換貨,營業員、供應商點數,防損監督。
4、售后維修完畢的商品報表要提交給防損部一份備存。
收貨員的工作總結(優秀16篇)篇十四
作為一名收貨員,我有幸參與了很多貨物的接收工作,這讓我深有體會和收獲。在這個崗位上,我既感到了工作的壓力,也意識到了責任的重大性。通過與同事的合作和不斷的學習,我逐漸形成了自己的心得體會。
第一段:工作的壓力。
作為收貨員,最直接的感受就是工作的壓力。每天面對大量的貨物,需要將它們準確地分類、驗收和入庫,工作強度非常大。尤其是在快遞行業中,時間就是金錢,一分鐘的延誤可能對客戶造成巨大的損失。因此,我們必須始終保持高度的緊張和專注,以確保貨物的及時到達。
第二段:責任的重大性。
除了工作的壓力外,我還深刻地意識到了自己的責任重大性。作為收貨員,我們是貨物流轉過程中的重要環節,我們的工作質量直接關系到客戶的滿意度以及公司的聲譽。一旦發生錯誤,不僅會對公司造成經濟損失,還會對客戶的信任產生負面影響。因此,我們在工作中必須嚴謹細致,對每一件貨物都要進行認真地檢查和記錄,確保在無紕漏的情況下完成每一個環節。
第三段:與同事的合作。
工作中不可避免地需要與同事合作,這讓我深刻地感受到了團隊的重要性。在繁忙的收貨過程中,相互合作能夠極大地提高效率,減輕個人的負擔。我們互相幫助、相互配合,共同完成任務。通過與同事的合作,我也學到了如何更好地與人溝通、協調和解決問題。
第四段:學習的重要性。
在收貨員這個崗位上,不斷學習是一個不可或缺的環節。隨著社會的不斷發展,物流行業也在不斷進步和變化。作為從業人員,我們需要不斷地學習新知識、新技術,以跟上時代的步伐。只有不斷提升自己的專業知識和技能,才能在競爭激烈的物流市場中立于不敗之地。
第五段:工作的樂趣。
盡管收貨員這個崗位帶來了很多壓力和責任,但我依然從中找到了工作的樂趣。每次完成一次驗收,看著整齊擺放的貨物和滿意的客戶,我都會感到由衷地喜悅和滿足。在工作中,我也結識了很多朋友,我們一起努力,一起進步。這些樂趣和收獲讓我對工作充滿了熱愛和動力。
總結:作為一名收貨員,我深刻體會到了工作的壓力和責任的重大性。與同事的合作讓我明白了團隊的重要性,而不斷學習則成為我不斷提升的動力。雖然工作中不可避免地出現各種困難和挑戰,但從工作中找到樂趣,讓我依然熱愛這個職業。作為一名收貨員,并非只是完成一份工作,更是承擔著一份重大的責任,這讓我倍感榮幸也更加堅定了我的職業信仰。
收貨員的工作總結(優秀16篇)篇十五
了解和熟悉超市物流,通過本次畢業實習。倉儲,營銷以及管理等相關知識。使學到計算機,營銷渠道管理,數據庫,物流,市場營銷,經濟管理等理論知識跟實踐相結合,實習中檢驗,提高自己專業能力和技巧。
二、實習時間、實習單位及本人實習具體崗位與負責事務
實習時間:2012年7月11日——2012年8月27日
實習單位:
實習崗位與負責事務:收貨部收貨員
主要負責事物是接收供應商貨物,收貨單據的保存、整理、分類、歸檔,執行公司退貨或報損工作,保證周轉倉內商品碼放有序,通道順暢,重點商品管理盤點等等。
三、實習主要內容
(一)實習單位簡介:
人人樂連鎖商業集團股份有限公司,成立于 年4月。 年跨入廣東省大型連鎖商業企業前列, 年躍居中國連鎖百強第18位,進入中國企業800強,截止2011年12月,人人樂在全國20多個市級以上城市,已擁有經營門店81家,簽約門店100多家,員工人數超過1.8萬人,2011年銷售額突破100億元。2011年1月17日在深成功上市。
市崇尚百貨創業購物廣場(現代城店)下屬人人樂連鎖商業集團股份有限公司。是人人樂第一家集大賣嘗百貨、生活體驗館于一體大型購物廣?,F代城店實行“大百貨(高檔百貨)小超市(精品超市)”布局,百貨為主,超市為輔,以超市促進百貨,百貨帶動超市戰略,提升公司整體銷售額?,F代城店分為一,二,三樓,一樓主要有周大福,肯德基,屈臣氏,蒸功夫等連鎖,二樓和三樓一半都是百貨區域,三樓另一半是超市區域,營業面積7萬平方米。百貨和超市均有適量的店鋪招租?,F代城店有收貨部,商品部,防損部,促銷部,客服部,人事部,財務部等等部門,部門健全,制度完善。
(二)實習具體過程
實習具體過程可以分為三個階段:學習,成長,相對成熟期三階段。
第一個階段,07月11---07月16日的學習期階段,這一階段,一邊參加培訓學習,一邊工作。把學習到的知識馬上應用于工作,在工作中檢驗,熟悉,改進,使我提升很快。這一階段主要學習了接收供應商貨物,退貨,報損相關流程,學習rf機(無線終端速錄機)和無線電子磅稱的使用,殘損倉和退貨倉貨物管理,相關單據使用公司泰斯碼系統(一種主要使用數據庫原理的系統)進行錄入保存以及傳財務單據等等。
第二個階段,07月17日---07月31日的成長期。這一階段主要是通過重復工作進一步熟悉公司相關流程和工作技巧,提高工作效率,同時接受上司布置的一些比較重要工作進行鍛煉,比如對制作退貨單,報損單等有關單據進行審單,配合商品部進行重點商品盤點等等。
第三個階段,08月1日—08月27日的相對成熟期。我基本上可以獨立完成收貨部80%的工作,這個階段,上司對我比較信賴,可以放手我去做一些相對比較重要的事情。配合總公司對收貨部一些工作的改進工作和倉儲改造工作,讓一個人獨立上一個班次等等。這個階段基本上把工作重心移到早上生鮮的驗收,相關單據錄入審核以及轉送,重點商品管理等等,把相對于一些比較簡單如接收供應商商品工作,報損,退貨工作移交給新人或是其他員工。
四、實結與建議
(一)實習工作的總結
在這段將近2個月的實習時間里,從對超市物流,營銷等迷糊的情況下,通過在收貨部,由最基礎的接受供應商商品到配合總公司對收貨部一些工作改進等等相關工作的實踐上,使我對超市物流,營銷,倉儲以及管理相關知識有了相對解和熟悉?,F揀一些認識和經驗總結如下:
(1)在現在零售業競爭如林的情況下,零售行業在品牌,服務,商品,素質等相持難分高下情況下越來越需要通過成本這一殺手锏,使自己立于不敗之地。作為行業老大沃爾瑪總裁就宣稱,他們最大的優勢就是擁有完善先進的超市物流系統。在實習過程中,使我認識到,收貨部是超市物流很重要組成部分。收貨部工作的`好壞直接影響到公司的經營成本,進而影響到公司其他一系列問題。比如,我在初次退貨錄單中,由于疏忽,把商品數量錄錯,在返配回配送中心后,又返配回了門店,在商品一來一去的運輸過程中,這就增加了公司的運輸成本。
(2)超市倉儲是一門大學問,比如既要保持商品一定庫存量保證賣場不會出現缺貨少貨,又要防止庫存量過大加大倉庫壓力或是導致商品積壓,增加商品因發現不及時出現臨期過期等事情發生,這會提高公司損耗率,增加公司運營成本和損失。比如在4月份底商品清場轉場工作中,就發現到大量因商品庫存量大導致的臨期過期和盤點難問題。還有倉儲管理上要使商品排放有序,易于識別,方便拿取,保重商品安全不能使商品遭到損害,以及合理利用倉儲有限的空間等等。
超市所有部門都是核心部門,各個部門之間,通過分工明確,協調工作,為顧客提供一個高質量服務,完美購物環境體驗,最終增加超市營業額。零售行業最終收入來自營業額,這也是提供享受購物環境的物質保障。而每一個部門好壞都最終影響著超市銷售狀況的好壞。比如,商品首先要通過收貨部驗收,接受質量好的商品,根據商品條碼等相關信息錄入系統,為財務和收銀等等提供相關信息。其次商品被商品部按照相關知識和規定進行上架排放,同時保障商場衛生等等提供一個舒服購物環境,經營管控部,對商品進行檢查,防止商品質量出現問題或是標價出現問題。促銷部,根據店總安排,舉行一些促銷活動,對顧客人流進行引導。顧客購買商品,這時候就是收銀部的工作了。如果這中間出現什么問題,就需要客服部進行調節。
(二)畢業實習的體會、收獲
這次畢業實習,使我受益匪淺,有很多收獲和體會:
(1)心態上調整的體會收獲
學校人向社會人轉變,在學校接受了16年的教育,真正的和社會接觸并不是太多,而這次畢業實習,則是由學校人走向社會人一個緩沖階段。在這個過程中最需要調整的就是心態。我們并不是什么天之驕子,也沒有什么可以值得炫耀的資本,而從學校走出就直接到一個公司最基層上班,接受公司嚴格的規章制度約束,以及體力,心力上等等的挑戰,當然會使很多同學落差很大。這中間最大的挑戰就是我們自己心理上的調整。要有一切歸零心態,從零開始,我們不可以改變環境,只有改變自己來適應這個環境。
(2)相關知識上的收獲我由一個不熟悉超市物流,倉儲,營銷,管理等等,到對這些相關知識的了解熟悉。以及與自己相關知識的進一步學習加強,如數據庫,管理學,物流學,計算機,財務會計,營銷渠道管理等等。很多工作都是一項需要挑戰一個人綜合能力的,在工作中,我認識到了自身知識不足和優勢,這促使我改進和加強。
收貨員的工作總結(優秀16篇)篇十六
第一段:引言(100字)。
作為一名醫藥行業收貨員,我深深體會到了這個崗位的重要性和挑戰性。每天與各種藥品打交道,不僅需要對藥品特性有所了解,還需要高度的責任心和嚴謹的工作態度。通過這一職業的經歷,我不僅學到了許多關于藥物知識和工作技巧,還培養了自己高度的責任感和團隊合作精神。
第二段:藥品知識的提升(250字)。
作為醫藥行業的一員,了解各類常見藥品的特性和使用方法是非常重要的。收貨員不僅需要熟悉藥品的成分和作用,還要掌握各種不同形式(如液體、片劑、膠囊)的用藥方法。為了更好地提供服務,我主動學習藥品相關知識,通過查閱資料、請教專業人士,不斷擴充自己的知識面。通過不斷學習和實踐,我能夠快速辨別和識別各類藥品,以便更好地為客戶提供幫助和建議。
第三段:負責任的態度(250字)。
醫藥收貨員的工作是十分細致和耐心的。由于藥品涉及人們的健康,任何疏忽和錯誤都可能帶來嚴重的后果。因此,負責任的態度是必不可少的。我深知創造一個安全的藥品環境對于患者和醫療機構來說至關重要。每天接到貨物后,我都會對每一件藥品進行仔細檢查,確保產品質量和完整性。同時,我也密切與供應商和藥企保持聯系,及時反饋水貨等問題,以保證客戶服務的高質量和正規性。
第四段:協調與合作(250字)。
作為醫藥收貨員,與供應商和物流等多個環節進行協調與合作是重要的工作內容。我深知在這個環節中,緊密的協作關系是完成工作的關鍵。因此,我盡力與供應商和物流公司建立良好的溝通和合作關系,及時了解貨物的運輸情況和到貨時間。同時,我也積極參與團隊的工作,與同事們互相幫助,共同處理日常的工作事務。通過團隊合作,工作效率得到提高,工作環境更加和諧,也更能應對突發事件。
第五段:總結(350字)。
作為一名醫藥收貨員,我不僅對藥物有了更深入的了解,還培養了高度的責任心和團隊合作精神。通過收貨員這個崗位的工作經驗,我明白了每一個環節對于患者和醫療機構來說都是至關重要的。盡管工作有時候可能會面臨一些困難和挑戰,但正是這些困難和挑戰讓我變得更加堅韌和專注。我相信,只要保持學習和進步的心態,繼續加強自己的專業素養和技能,我將能夠在醫藥行業中不斷成長并為患者提供更好的服務。
在醫藥行業成為一名收貨員,給予我很多的成長機會,我將把這些所學應用在工作中,不斷完善自己。同時,也希望能夠通過自己的努力,為廣大患者提供更加安全和可靠的醫藥產品。