工作心得體會是對自己在工作中所取得的成績和不足進行總結和概括的重要環節。下面是一些工作心得體會的范文，供大家參考和借鑒，希望能對大家的工作有所幫助。

敬老院個人工作心得體會（通用18篇）篇一

無愛的世界是無法想象的，當這個世界需要愛的時候，作為志愿者便有了存在的價值。其實應該這樣說吧，是我們得到的愛很多因而有責任和義務把愛心傳播開來。

我們到了敬老院的時候，那里的管理員接待了我們，帶領我們在那里轉了一圈，給我們大概的介紹一下，男生在院子里幫管理員打掃衛生，女生就三五一隊去找那些行動不便的老人們聊天，談心，有些老人還講了他們很多關于他們以前的事情，有的老人講著講著情不自禁的流出了眼淚，由此可以看出現在我們的幸福生活來之不易，有的老人已經在這里住了幾年之久，沒有親人的關切問候，沒有兒女的噓長問短，他們每一個都有些迫不得已的理由才要住在那里的，沒有至親的關懷，日復一日的那樣生活，他們是多么渴望有人陪他們聊天，給他們關心，他們都沒說出口，只有在那時內心的真情才毫不遮掩的表露出來。從他們眼中看見的憂郁，那是一種思鄉的憂郁。真是可憐天下父母心啊!不禁的在想自己惹家長生氣的情景，不禁的暢想未來自己，我以后會不會想他們一樣孤獨寂寞呢?從現在開始我一定要好好的對自己的父母，好好對待身邊的每一個人，讓他們感受到我的愛。

如果每個人都吝嗇那么一點點小小的愛心的話，那么我們將面對的是一份苦澀的淚水，還有孤獨。

以前自己很迷茫，人活著到底是為什么?到底是為什么而活?今天終于讓我體會到了，我想人活著是為了愛與責任，是為了感謝與愛。今天終于讓我明白這個道理，今天讓我明白這個道理是老人們的言語激勵了我，我要感謝各位老爺爺老奶奶讓我明白了這個道理。這次敬老院之行受益匪淺，不僅讓我學會的怎么付出愛，還讓我學會了怎么得到愛。作為一名當代的大學生，我們千萬不能自私，不能不顧及別人的感受。作為當今社會的一名大學生，我們有責任有義務去關心這些弱勢群體，去關心這些需要臨終關懷的老人，因為他們曾用辛勤的勞動為我們創造了今天的美好生活。他們理應得到這種愛。我希望會有更多的人加到我們的行列中來，讓我們愛的力量不斷的壯大!

敬老院個人工作心得體會（通用18篇）篇二

尊老愛幼是中華民族的傳統美德，我們共同努力，因為有了他們的付出，才有我們安心的這一代。所以，在xxxx年x月x日，放寒假回到家里做了幾天調整，今天我準備要開始事實我的寒假計劃的第一站，就是去我們縣的敬老院去看望一下那些老人，還有一個星期就要過年了，希望我能給這些老人們帶去一絲溫暖和快樂。

首先，我利用了我的優勢條件，在我家的廣告公司做了兩幅宣傳的條幅，一個上面寫著寒冷的冬天，你我的努力會讓這里溫暖如夏,另一幅寫著多一份愛心，少一份寒冷.帶著這兩幅條幅和一些大家湊到的食品，我跟我的父母和五個高中同學一起趕去了湯原縣敬老院。

在許多人眼里，敬老院是孤寡老人的棲息之所。而現在，許多子女成群的老人主動走進了敬老院。他們有的以前是教師、工程師、干部，也有藝術工作者。選擇敬老院，因為子女工作忙、家里樓層高、沒人陪自己聊天;更因為在這里與同齡人朝夕相伴，共同的興趣愛好，相近的人生觀念，讓他們更能感到夕陽無限好。

說話間，我們到達了縣敬老院，一下車，我發現牌匾上敬老院的敬字少了，于是，我們就進去找到了敬老院的負責人也就是劉院長,向她表明了我們的來由。劉院長便向這個老爺爺、老奶奶說明了一下我們的來由。這些老人知道我們的來由后，全都露出了和藹的笑容，連聲向我們道謝，我們也不知道怎么才好，第一次發現，這些老爺爺，老奶奶真的特別可愛。

經過了短暫的休息后，我們開始實施起來了我們來之前做好的計劃。首先，找來了梯子，把牌匾上掉下來的那個字安裝上;然后選了兩個醒目的地方，把事先做好的條幅掛了上;接著就是往下搬運食品，幫著收拾一下敬老院的衛生。

一切都做好了，我們便跟老人們一起坐到了活動室里，跟這些和藹的老爺爺，老奶奶聊了起來。

起初在有些老人面前大家還顯得很拘謹，但個別活躍性格開朗外向的學生十分熱情帶動了大家。

好像真的融入到了一起似的，真的很開心，很欣慰。

不知不覺中，天黑了，今天的實踐結束了，我們不得不往回啟程了。這一天，我們傾聽了各式各樣的精彩和辛酸的人生歷程，讓我們的思緒也停留在那個貧苦年代。看著他們臉上的皺紋，都是歲月的痕跡，我想他們心中的皺紋深度，更是無法估量的。到敬老院去做些力所能及的事，將自己活力釋放的同時，我們感到一種充實。

敬老院個人工作心得體會（通用18篇）篇三

20_年x鎮敬老院在x區委、區民政局、x鎮政府和社會各界的關心支持下，認真貫徹執行黨和國家的五保供養方針、政策和上級部門對集中養老工作的指示精神，以創立省一級敬老院為動力，以服務五保老人為重點，以服務優質化、管理制度化、生活規律化、設施齊全化、環境花園化為標準，不斷努力改革創新。

x鎮敬老院目前安置五保老人55人，5名自費老人(其中五保戶x鎮五保：40人;靈山鎮五保：4人;演豐鎮五保：3人;大致坡鎮五保：6人;新埠島：1人;自理：29人;半護理人數17人;全護理人數8人)。配備管理服務護理人員6人。我們本著堅持“以人為本，服務社會，一切為了老人，一切方便老人，一切服務老人”的工作理念，全院上下，團結一心，不斷加大投入，完善各類功能設施;強化管理和服務，使入住老人的生活條件得到了明顯改善、生活質量得到明顯提升，繼續扎實做好了20_年的各項工作。

一、20_年我們主要是完善敬老院設施設備：

1、裝修舊敬老院房間設立加強監控區建設(主要收治老年癡呆癥，需要獨居的老人)，現收養了1位老年癡呆癥五保老人、殘疾1人。

2、為庭院架設路燈(10盞)，此刻晚上庭院燈火輝煌。

二、引進社會志愿者募捐與企業贊助。

1、繼續與海南醫學院國際護理學院合作，護理學院學生定時定點的為五保老人獻愛心。

2、引進海南省紅十字會“天來泉”助老基金會資金贊助志愿者服務活動，讓老人在敬老院感覺到家的溫馨。20_年基金會贊助了7000元的物資。

3、20_年我們還引進臺灣慈濟基金會為老人捐贈大米、油、衣服總價值約10500元;x共青團自愿者與海南省電視臺聯合捐贈糖果、餅干、與食用油等一批食品總價值約9900元，并為老人舉辦了一場別開生面的文藝演出深得老人喜歡;聯合海南桑樂太陽能公司捐贈防寒大衣60件總價值約6000元;x區區長林剛為x區委區政府向敬老院捐贈5000元現金等一批社會志愿者向敬老院捐贈物資約2000元等。合計20_年x鎮敬老院社會捐贈物資與現金總計約34400元。現所有物資與現金全部平均發放給五保老人與殘疾、孤兒。

4、20_年我們送走了5位老人并為他們在做臨終看護。

5、大力發展院辦經濟，利用院區空地我們種植了香蕉與地瓜與青菜，這些種植全部補充老人伙食(一年下來種植估值約1500元)。

三、工作中我們始終以人為本，x鎮敬老院雖然是以集中供養為原則可是為了老人的一切我們還是對個別需要關懷的老人開啟了小灶與病號飯。針對工作人員方面我們主要做以下管理：

1、對于員工招聘與監管方面我們采取了就近招聘與委派輪崗的原則，就近招聘降低運營成本，經過公寓嚴格的培訓與學習上崗。

2、護士與主班護理員均由海口委派原則，為了保證100%的護理質量，作為主班護理員均由公寓直接委派輪崗，護士也由公寓護士輪崗。

3、所有員工我們都由“海口椰島之家老年公寓”定時培訓，年培訓不低于12小時。并且每人每年必須到公寓參加公寓年度或季度護理技能競賽一次。

4、參照“椰島之家”的考核標準對所有員工進行了月度考核。

四、為了更好的管理與幫忙五保老人，我們提倡五保老人相互關懷相互幫忙，相互監督遵守院里規章制度，嚴格執行出入管理制度確保院內公共財產與個人財產的安全。對于敬老院的管理方面我們及時的與老人溝通，并及時聽取老人的意思做到集思廣益。

五、對于20_年的整體管理思維方面我們計劃如下：

1、傳承20_的管理模式，繼續完善管理方案，進取進取，向全省模范敬老院的目標前進。

2、進取引進愛心企業與人士捐贈以改善老人的居住與生活環境。

總之，在今后的工作中，我們將繼續嚴格執行黨和國家的五保供養方針、政策，緊緊依靠上級和廣大院民，開拓創新，不斷進取，奉行不辱使命，不負重托，以人為本，與時俱進，再創特色的理念，加大對敬老院建設的工作力度，完善各項服務設施，全面提高集中供養水平和服務質量，力爭在新的一年中各項工作再上一個新臺階，真正使全鎮五保老人老有所養，老有所為，老有所樂!為構建和諧社會做出我們的新貢獻!

敬老院個人工作心得體會（通用18篇）篇四

大學的第一個暑假，可以對自己說：過得充實而有意義!因為我終于踐行了加入心連心志愿者協會的誓言：積極投身于社會公益事業，為社會奉獻自己的愛心。

終于到了!因為暈車，有些有疼，可我一再提醒自己：我是要給老人帶去歡樂的，一定要微笑!做個深呼吸，嘴角彎彎就微笑。我們到接待室簽上各自的姓名，便兩人一組開始行動了。

我們放輕腳步，生怕打破這兒的安靜尋找自己服務的對象。門緊閉的我們不敢打擾，只是悄悄把頭探進半開的門。我們看見一位老奶奶獨自一人盤腿坐在床上看電視，便小心翼翼地走進去，微笑地說：“奶奶，我們是志愿服務隊的，我們可以在這陪你聊會兒天嗎?”奶奶馬上滿臉笑容地說：“當然可以呀!”我們在交流中，得知奶奶姓張，74歲了，一共有三男三女，她家鄉是江蘇南京的。我們熱情地叫她張奶奶，問她對這兒的生活是否習慣。雖然她說的有些話我聽不懂，但我還是面帶笑容地回應她：“嗯，是的。”我給奶奶捶捶背，捏捏手腳，她不時地拉過我的手說：“孩子，別捏了，你手累？”聽了這話，我不由想起了我的祖奶奶，我給她捶背時，不到一會她就說：“孩子，好了，不捶了，你累了？”他們總是那樣，自己辛勞了一輩子，也不要兒女受一點累。我微笑地對張奶奶說：“奶奶，我不累，真的!”隨后我又給奶奶唱了幾首家鄉的民歌，像《太陽出來喜洋洋》、《康定情歌》什么的。奶奶一直笑得合不上嘴，拍手叫好。我看見外面陽光明媚，便給奶奶提說去外面走走，奶奶頓時難過起來，說她的腿好幾年都不能走了。我當時好恨自己，無意觸及到奶奶的傷心處。我連忙說：“奶奶對不起，別傷心，我們坐著看電視也很好呀!”

很快，兩三小時過去了，然后，我們分成幾個小組去往爺爺奶奶的宿舍，幫助他們打掃宿舍衛生。在探望老人期間，有這樣一個老人給大家留下了深刻的印象，他的居住環境并不好，我們一起幫他收拾了床鋪，清理了室內衛生，他在一旁看著，總是客氣地說：“同學們辛苦了，謝謝同學們，我自己來就可以。”使得我們覺得老人格外的親切。

通過志愿服務，啟發了我們在公益勞動中尋找能使我們受到教育，有所感悟的亮點，引導我們去了解社會、感受社會。這些都讓我們體會到了老一輩的孤獨、我們的幸福和自私。雖然我們滿頭大汗，但我們很高興，因為我們心里都有一股自豪感。這種自豪感很少能夠體會到。公益勞動是不記報酬、不謀私利、不斤斤計較的;公益勞動是忘我的勞動，也是培養我們關心公共事業熱情的。參加公益勞動的光榮感，塑造自己美好的心靈，這些都讓我們覺得自己是另一個雷峰。

作為當代大學生，每天所面對的不僅僅只是課堂與知識，而應當有較多的接觸社會實踐。此次活動不僅給敬老院里因各種問題而失去家庭溫暖的老人送去了溫暖，同時在活動中也更加鍛煉了自己。看著老人那落寞的眼神，那被歲月摧折的脊背，那被時光的車輪碾過留下歲月痕跡的臉龐，都激發了我們愛心。

作為青年的我們把自己當作老人們的親孫子，與老人閑話家常，為老人們捏肩捶腿，盡自己的“孫輩”之孝。從此次敬老院的活動中感到了不一樣的人群，不一樣的人生，也更加深刻的體會到了“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”的重要性。望著那群因不幸而走到一起的老人們，那群因孤獨而相伴終老的老人們，我們心中都有一個希冀，希望我們能為老人帶去一絲溫暖，希望老人能夠幸福的安度晚年。

同學們，行動起來吧!奉獻我們的愛心，去關心可敬的老人、可愛的兒童？你會發現自己真的長大了，成為真正的社會人!

敬老院個人工作心得體會（通用18篇）篇五

20_年以來_x敬老院在鎮黨委“工作有計劃、落實有辦法、完成有效果”的“三個有”原則的指導下，針對院里各項規章制度、人員配備進行了整改和完善，在保穩定的前提下，還用心探索、大膽創新，這半年來敬老院的各項工作取得了長足的進步。

一、敬老院基本概況。

敬老院總占地面積11960平方米，折合17.94畝，其中建筑面積3178.5平方米，房屋總間數122間，其中老人住房73間，鍋爐房3間，飲水房2間，庫房10間，食堂11間，門道4間，水泵房1間，醫務室3間，辦公室5間，洗衣室1間，洗浴室2間，工作人員住房7間，現有住院服務對象80人，其中五保供養人員14人，工作人員20人。

二、找出差距和不足，研究確定創新發展的突破點。

敬老院本著保穩定，促發展的目的，計劃解決以下幾個問題，第一要加強員工的思想教育，建立健全崗位職責制為中心的各項規章制度，用制度來管人;第二要在保穩定的基礎上，狠抓管理，提高服務質量和服務水平;第三要加強硬件建設，為進一步做好服務工作打下基礎;第四不斷提高服務對象的寢居和飲食水平，提高員工的福利待遇和報酬。

三、建立健全以崗位職責制為中心的各項管理制度，做到干部和員工都各司其職、各盡其責。

秉承忠誠、盡職、團結、上進、奉獻、負責六大精神，我們充分增強干部和員工的主人翁意識，以院為家，以服務對象為上帝，做好各自本職工作。使每個干部，每個員工都明白自己是干什么的，就應做什么，在為誰干，工作好壞分別會有什么結果。

今年三月，我們參照原有的文本，結合當前形勢，學習其他同類養老院的經驗，開始起草規章制度，截止到此刻，已經制定好了自上而下從院長到門衛各個崗位的崗位職責制和規章制度。在健全和完善職責制的工作中，我們不是等條文寫好再執行，而是邊起草邊執行，邊完善，在實踐中，征求和聽取各方面意見，不斷修改和完善，認真嚴格的執行職責制和規章制度，使每個干部和員工都明確，不是人在管人，而是制度在管人，自己管自己，干好了，領導會表彰，犯錯誤，領導要批評處理，這不是偏向誰，也不是跟誰過不去，而是領導在履行他的職責制，這樣才能有效的融洽領導和員工的關系，在服務工作中，就會把服務對象當做衣食父母。如我們職責區護理員有這樣一條規定，就是要掌握服務對象的各種信息，與服務對象及其家屬(監護人)勤溝通，熱情接待來院家屬。

四、確保穩定，狠抓管理，提高服務質量和水平。

敬老院要想各項工作都取得更好發展，關鍵是要保穩定、保安全、狠管理。春節過后，把6名服務員分組，每人一區，取消原先的服務區組長。每月輪換一次服務區，由于職責到個人，服務和衛生工作都有了很大改變，其中一個很明顯的例子就是入住老人房間的廁所以前總是疏于整理，有異味，此刻制度管人之后，廁所內天天整潔干凈，再沒怪味。

敬老院給老人們帶給了座談會這么一個參與院里管理的平臺，讓他們民主的提意見，在廣泛征集老人們推薦之后，食堂對食、菜譜及操作都進行了改革，改善了伙食質量，個性是帶給了營養餐，受到一致好評，并多次收到老人們的表揚信，并且食堂實行統一采購之后，減少了中間商環節，每個月能為院里減少_元成本。

三月份新老院長交接完手續，隨后就上馬數項整改工程，時間緊迫，任務繁多，要使各項工作順利進行，務必要保證全院人員思想統一，保證全院安全，因此我們立刻召開了全體員工大會，讓每個員工都明白全院整體工作是什么，每個人自己就應干什么，其次是在原有分工的基礎上，把原有日常工作分為四個區，新老院長、副院長、辦公室主任各管一區。

最后，狠抓制度管人，確保落到實處。在落實過程中力求做到：院長管的狠，副院長、主任抓的準，員工干的真，工作保穩又創新。

五、加強硬件設施建設和整改，解決實際問題為今后進一步發展打好堅實基礎。

為了解決好當前存在的實際問題，讓敬老院能取得更好發展，透過鎮黨委、政府的關心和支持，我們做了以下整改：

1、新購飲水機一臺，緩解全院飲水難的問題;。

2、鋪設自來水主管道200米，徹底解決水壓不足的難題;。

3、安裝新變壓器，克服電力不足現象;。

4、新架設10根電線桿，架線600米，裝上節能照明燈13個，讓全院夜晚不在有盲點;此外還裝修粉刷辦公及會議室7間，種植了棗樹，櫻桃及其他樹種共計400余棵，硬化路面200平米。

在整改過程中，我們嚴格控制成本，力求用最小的投入獲得最理想的成果。整改中：在施工上，我們全體工作人員在保證正常工作的狀況下，都參與到了施工工作中，各盡其能。

購置新設備時，全方位思考，本著實用、高效、節能的原則進行采購。整改后：與之前老舊設備相比，能源消耗有了大幅度的減少，同時也很大程度的節省了維修費用。辦公場所的翻修以及部分工作人員和服務對象住房的調整，有效的利用了現有房屋資源。那里指的一提的是，我們創新推出了高標房間，這樣一來既滿足了高檔人群的需求，又提高了院里的入住率，截止目前全院的月收入已經突破_x元，這樣以來_x敬老院會也必須會在社會上樹立良好的形象。

敬老院個人工作心得體會（通用18篇）篇六

伴隨著前兩天的問卷制作，路線考察等一系列的準備工作。今天，我們將迎來征途的第一步：前往慈溪市民政局向當地的政府人員初步了解慈溪養老院的現狀，為接下來我們去養老院。為了能盡早的了解養老院的情況，也為我們團隊有一個更加具體詳細的目標，今天上午七點半前，我們團隊的九個人便在樓下集合了。上午七點半，我們準時朝慈溪市民政局出發。

初晨的陽光暖暖的，照耀在我們團隊每個人的臉上，讓我們的團隊顯得更加朝氣蓬勃。在等車的時間段，大家繼續討論著該對政府人員提出的哪些問題，想在這有限的時間內讓我們大家了解到養老院的狀況。在行車的過程中，大伙也沒閑著，有人默默地掏出來小本子，對上面的問題不斷修修改改;有人拿出手機，通過上網來加深對養老院的認知。總之，我們團隊一行人也忙的不亦樂乎。

經過了一個半小時左右的坐車，等車再轉車，大伙兒已經感到疲憊不堪。但為了我們的任務以及目標，團隊中的每個人并沒有表現出一幅精疲力盡的樣子。上午九點，慈溪市烈日當照，火熱的太陽烘烤著大地，而我們團隊一行人，卻還要頂著烈陽，走向我們的目的地——慈溪市民政局。

經過了半小時的步行，我們來到了此次的目的地——市民政局。在隊長帶領下，我們一行人走進了大廳。我們向當地的政府人員說明了此次過來的目的。希望他們能對我們對養老院的服務調查研究提供好的意見以及進可能的幫助。他們對我們的目的表示贊同，并派了一名相關負責人和我們交流。

于是，我們跟隨著他走到了一個招待廳。他親切的示意我們做下，希望我們能更加詳細具體的說明過來的目的。于是，我們隊長便簡要地說明了我們此行的情況：我們寧波工程學院-杭州灣汽車學院的一只暑期社會實踐團隊，希望在這次暑期社會實踐中能進行對慈溪市的養老院的服務調查研究，希望民政局能提供一些必要的幫助。他對我們團隊的這次目的表示贊同，并對我們說有什么想知道問題可以問他，他會對我們一一解答。聽到這話，大伙的臉上都露出了笑容，覺得此次過來是一個正確的決定。于是，我們把這二天準備的問卷調查的問題以及對養老院的服務項目讓他過目，讓他對我們的措施進行點評。他仔細地翻閱了我們的問卷調查，對我們問卷上的一些錯誤進行了改進。并且還一一給我們講述了養老院目前的一些基本生活狀況以及老人們的日常活用。這對我們接下來的行動有了一個更加明確的導向。并且，他一一解答了我們有關于養老院的調查問題。他的熱情招待以及詳細地講解，讓我們覺得不虛此行。他也十分支持我們的社會實踐項目，并對我們說明天將和我們一同去慈溪市養老院，希望能給我們提供小幫助。聽到了這話，大伙的臉上洋溢著幸福的微笑，眼神堅定，充滿了干勁。這對我們接下來的服務調查有了極大的信心。

再告別了民政局之后，我們又和當地的市民了解下養老院的一些情況。下午三點，我們拖著疲憊的身子回去學校。

今天，是我們團隊真正邁向成功的第一步，我們成功的從民政局了解了一些基本概況，為接下來的行動有了更好地方向。回到學校后，大家拖著疲憊的身姿，進一步修改了問卷內容以及接下來的行動。最后，當我們完成今天的全部內容時，大家才松了口氣，相信明天的行程將更加的精彩。我們的團隊，將會在這次的社會實踐中磨練自己，成長自我。

目前，我們身邊老人的生活質量比較差，他們缺少關愛，缺少文化娛樂，我們利用團隊的優勢，組織大家去敬老院看望老人，并帶一些生活必需品和水果，給他們表演節目，帶去溫暖。

再精神和物資上盡我們的一份力。

為了體驗生活，我們一行五人，：__開始我們的實踐生活。

十月二十八號，中午一點，我們五人連同其他志愿同學在學校北教學樓宣傳欄處集合，出發前，我們集體合影了一張，讓照片把此刻的歲月留下，飄揚的旗幟定格在溫暖得太陽下，，激情的召喚。

我們迎著東方走向了麻丘鎮敬老院，當我們經過長長的瑤湖大橋時，頓時感到天朗氣清，心胸開達，充滿了豪邁之氣，我們每個人都忍不住用全身的力氣大喊，仿佛自己的人生將在此刻開始走向成功。

有一種雄心想與天工比天高的沖動，畢竟我們闖過獨木橋的艱辛在此得到回報，尤其是來自甘肅的段利鵬和來自青海的張永環，他們瘋狂的喊出心中的壓抑氣息。

畢竟誰都努力過，誰都不太容易，此一刻我們彼此心意互通，都想為自己的人生拼搏一番。

一路上秋風習習，正值收割稻子的時候，一路的稻香，一路的鳥鳴，一路的歌唱，一路的熱情，在陽光中彌漫。

走著、走著、一步、兩步、三步身邊的208公交車不時得鳴笛，眾多的轎車和長途公車仿佛都在為我們歡歌，終于在馬路的一側，在一座低矮的古樸的青灰色的房屋龜縮于此，在破爛的圍墻內外，喧囂與寂寞對比如此鮮明，讓我不禁感嘆，再怎樣繁華的地方，依然還有角落里沉睡著孤寂與無奈。

接下來就是我們準備已久得文藝節目了，首先我們合唱了一首《歌舞青春》。

個個唱得神采飛揚，反正再怎么難受得也不是自己，然后我們再一曲《夕陽紅》奉獻給各位老人，祝他們老友所樂。

節目之后，我就拿著相機到二樓幫他們攝影了當做留念。

段利鵬和羅占征來了一個正步走，特別認真但是很搞笑，馮文和張永環來了一手軍體拳，引著爺爺奶奶們哈笑不止。

節目完后，我們便于爺爺奶奶們促膝長談，與他們共舞，其中有一個奶奶在舞臺上一曲未了又來一首，始終不肯下來，弄一個臺下一個想唱紅歌得爺爺急了，老是張嘴又閉口。

唉!人老心不老，或許在孩子們當中，他們的嘴角才會上浮。

爆竹聲中，我們身后起了尾塵，每一個心中都有了一份沉重，在我走的時候，瞥見了墻壁上還有其他學校的團體的贈品。

再回首，老人們都手拿我們贈送的禮品目送我們，眼中有一種光亮。

走了，他們的一生將要走完了，他們有太多的辛酸和淚水，我們的歡聲笑語只能帶來片刻的忘記憂傷。

我們該做些什么?每個人都在深思。

社會需要關注孩子一般關注他們。

珍惜歲月，關愛老人。

敬老院個人工作心得體會（通用18篇）篇七

第一段：引出話題，介紹敬老院的背景和工作內容（約200字）。

敬老院是為了關心和照顧年邁的老人們而設立的機構，致力于給予他們關懷和溫暖。作為敬老院的一名工作人員，我有幸參與了這項充滿意義的工作。在這里，我與老人們相處，接觸到他們的生活經歷和養老需求，也親身體驗到了敬老院工作的種種挑戰和樂趣。

與老人們相處需要耐心和細心。他們中的大部分人年事已高，身體狀況較差，情緒也相對不穩定。作為工作人員，我需要仔細傾聽他們的需求和抱怨，并給予他們充足的關注和關懷。在與老人們交談時，我發現即便是一些小事，只要能讓他們感到關心和關注，他們也會表現出極大的滿足感和愉悅。

此外，理解老人們的生活習慣也是與其相處的關鍵。在工作中，我了解到他們對于安靜、整潔的環境和規律的生活習慣有著深深的依賴，稍微的變動可能會導致他們的不適和抵觸。因此，我們需要盡量維持敬老院的舒適度和穩定性，為老人們提供溫馨的家庭環境。

第三段：探討在應對老人生活需求時的心得體會（約300字）。

老年人的生活需求與年輕人有著巨大差異，因此，在敬老院工作中，我們需要格外注意他們的飲食和醫療護理。我發現，老人們對于飯菜的口味和食物的質量有著很高的要求，我們需要根據他們的需求和飲食習慣做出調整和改進。此外，除了提供食物，我們還需要關注老人飲食中所需的營養元素，并定期進行體檢和醫療護理，確保他們的健康狀況。

與此同時，老人們的精神需求也不容忽視。工作中，我經常參與陪伴老人們進行各種活動，如聽音樂會、看電影、參觀博物館等等。這些活動可以讓老人們不僅得到身心放松，還能夠增加社交和娛樂的機會，避免他們的生活陷入單調和孤獨。

雖然敬老院的工作充滿了溫情和人道主義的意義，但是工作中不可避免會遇到一些挑戰。首先是人力資源的不足，由于敬老院需要的工作人員較多，但是由于經費和招聘問題，我們時常需要忍受過勞和壓力。此外，老人們的情緒變化較大，有時他們會情緒低落或表現出挑剔和各種不滿。面對這些挑戰，我懂得保持心態平和，盡量多為他們解決問題，讓他們得到滿足。

第五段：總結工作體會，對敬老院的意義和未來發展提出展望（約200字）。

工作中，我逐漸認識到敬老院對于社會的重要性和意義。它不僅體現了對老人們的尊重和關愛，也是傳承中華民族孝道文化的重要途徑。每天與老人們的接觸，我不僅學到了如何尊重和關心他人，也更加深刻地體會到了家庭的價值和親情的重要性。希望未來能有更多的人關注敬老院事業，為老人們營造一個更加溫馨和舒適的生活環境。

敬老院個人工作心得體會（通用18篇）篇八

第一段：引言（200字）。

敬老院的工作是一項充滿挑戰和責任的工作，需要全心全意地關注和照顧老人的生活需求和精神寄托。在過去的幾年里，我有幸在一家敬老院工作，從中學到了許多寶貴的經驗和教訓。在這篇文章中，我將分享我在敬老院的工作心得和體會。

第二段：尊重與關愛（200字）。

在敬老院的工作中，最重要的品質之一是尊重。每個老人都有自己的價值和得到尊重的權利。我們需要尊重每個老人的個性、意見和選擇，與他們建立起真誠的溝通和關系。作為工作人員，我們必須通過耐心傾聽和理解來消除老人的孤獨感和不安全感。此外，我們要學會提供合適的幫助和支持，以確保老人的尊嚴和自主權得到尊重和保護。

第三段：提供安全和舒適的環境（200字）。

老人對于他們所生活的環境的舒適和安全感非常重視。作為敬老院的工作人員，我們要確保提供一個干凈、衛生、溫馨和安全的環境給老人們。這意味著我們需要定期打掃和消毒房間，提供安全可靠的設施，合理安排活動和休息時間等。此外，我們也需要關注老人的營養和健康狀況，提供適合他們的食物和藥物，并定期檢查他們的身體健康。

第四段：建立溫暖的社區和團體（200字）。

人是社交性的動物，老人也是一樣。我們需要創建一個溫暖、友好和支持性的社區給老人們，讓他們感到歸屬和被關愛。我們可以組織一些團體活動，例如集體聚餐、戶外活動、健身操等，讓老人們有機會互相交流和分享彼此的經歷和快樂。除此之外，我們可以邀請他們參加一些文化活動和義工工作，讓他們感到自己的存在還是有價值和目標的。

第五段：從老人身上學到的智慧（200字）。

在敬老院的工作中，每個老人都有自己獨特的人生經歷和智慧。與老人們相處，讓我學到了許多關于生活、人際關系、快樂的智慧。他們教會我要學會感恩、珍惜現在的時光，不要抱怨和埋怨。他們告訴我生活中最重要的是家人和友誼，要善待他人，以及順其自然地面對生老病死。通過這些教誨，我更加堅定了照顧和關愛老人的決心和責任感。

結尾：總結（100字）。

在敬老院的工作中，我逐漸領悟到照顧和關愛老人是一項充滿愛心和責任的工作。尊重和關愛老人，提供安全和舒適的環境，建立溫暖的社區和團體，以及從老人身上學到智慧，這些經驗和體會都使我成為一個更好的人。我將繼續努力，為老人們帶去快樂和溫暖。

敬老院個人工作心得體會（通用18篇）篇九

敬老院作為養老服務的重要組成部分，承擔著照料與關愛老人的重要責任，而敬老院工作守則則是保障老人生活質量的基礎。在實際工作中，我們也深深感受到了敬老院工作守則的重要性。在這里，我想分享我的個人經驗和體會。

第二段主體1：“老人第一，服務至上”

敬老院的工作守則是以老人為中心，以提供優質服務為宗旨的，我們開展工作的重心始終應該是老人。通過開展各種豐富多彩的娛樂活動和關愛服務，讓老人感受到快樂的同時，我們也感受到巨大的工作成就感。在服務中，老人的健康與安全至關重要，我們要嚴格遵守衛生、消防等相關規定，確保老人的生活環境和飲食衛生得到有效保障。

第三段主體2：“創新發展，完善服務”

敬老院工作守則也要求我們在服務老人時，要不斷創新，深入開展各種福利活動，提升老人的生活質量。工作必須始終與時俱進，不斷吸取新思維，不斷完善自己的服務，更加注重照顧老人的精神和心理需求，做到最好、最貼心的服務，帶給老人溫馨、快樂、安心的生活。

第四段主體3：“政策宣傳，培養志愿者”

在敬老院的工作日常中，政策學習也是不可缺少的一部分。我們不能對珍藏著國家政策和法律知識的文件閉口不談，而是應該通過不斷學習來更新自身工作認識和法律常識。同時，不可忽視的一個事實是，敬老院的服務尚需志愿者的參與，因此我們也要加強與志愿者的聯系，通過多樣化、富有吸引力的宣傳方式，引導更多的志愿者來到敬老院，為老人服務。

第五段結尾：回顧與展望。

在工作中深入實踐敬老院工作守則，讓我認識到服務老人是一項有意義、責任重大的工作，也為我提供了很多成長和提高的機會。同時，我也意識到，今后的工作需要我們繼續加強分析思考和實踐操作，才能更好地完成基層服務工作，為社會、為老人、為我們自己創造更好的明天。

敬老院個人工作心得體會（通用18篇）篇十

隨著現代社會快速發展和老齡化進程的加速，敬老院成為了越來越多老人生活的重要場所，也為社會提供了一項重要的服務。作為敬老院的工作人員，我們承擔著照顧和服務老人的重要職責，要時刻謹記敬老院工作守則，做好自己的工作，為老人們的幸福生活保駕護航。

敬老院工作守則是對我們這些從事老年人服務行業的人員，提出了嚴格的要求和規范。我們要嚴格遵照工作守則，堅決杜絕對老人不敬、不遵守保密等行為。在工作中，我們要以老人為本，盡力為老人解決問題和疑慮，關注老人的身體和心理健康，處理好老人之間的糾紛和矛盾等。

段落三：注重老人的喜好和需求。

為了讓老人們過上健康、美好的生活，我們必須把老人的需求放在首位。無論是老人的生活照料，還是活動娛樂、文化教育等，我們都要盡心竭力，用心貼近老人，為老人提供真正的幫助和服務。只有深入了解老人的興趣、喜好和需求才能做到精準匹配，讓老人過上幸福美好的晚年生活。

段落四：維護良好的團隊合作。

敬老院是一個龐大的系統，任何一個環節的不順暢都可能影響整個系統的穩定和運營效率。因此，我們必須保持良好的團隊合作，把個人的利益放在服務老人的責任之前。團隊要有統一的思想，對待工作問題要持有一致的看法和態度，形成溝通良好、有效執行的合作機制，以實現優質的服務。

段落五：結尾。

在工作中，我們要充分認識到自己的職責和責任，把敬老院工作守則當做職業道德和工作準則，全力做好服務工作。我們要不斷提升服務水平，協助老人解決實際問題，為敬老院創造更好的服務環境和氛圍。相信在我們的共同努力下，敬老院的服務質量必將得到不斷提升，老人們能夠在這里過上舒心、愉快、幸福的晚年生活。

敬老院個人工作心得體會（通用18篇）篇十一

“不忘初心、牢記使命”的主題教育開展的如火如荼，在不斷的學習中，我們時刻牢記共產黨員“為中國人民謀幸福，為中華民族謀復興”的“初心”和“使命”。

作為基層的一名醫務工作者，我們的初心和使命是為轄區百姓提供優質高效的醫療服務，讓我們的百姓在自己家門口的醫院看好病。我認為要治好病的前提是：醫院要發展建設的好，醫者技術要學的好。目前我們醫院有“三創”工作，任務很重，需要我們每一位同志的參與，我作為一名老黨員，更應該配合醫院克服困難，做好工作。接任科室副主任一職，一周有余，對科室的發展，我有一些自己不成熟的想法：1.我覺得圍產保健的服務質量還能進一步提高，年終檢查的成績是否可以前進兩名。2.盆底的治療目前比較機械化，是否可以有一個小小的診室做手法康復，以增加醫患間的溝通和互動，取得更好的社會認可度。3.我們是中西醫結合醫院，我在想我科室能否可以有外洗的中藥制好放藥房發放，這樣不僅可以方便患者，增加醫院的中藥飲片的占比，增加中藥的處方張數，助力創建工作。

單位是我們的第二個“家”，這個大“家”好了，才有我們小“家”的好，一起為我們的“家”努力，更好的服務于大眾。

敬老院個人工作心得體會（通用18篇）篇十二

xx敬老院成立于20xx年，占地面積畝，現有工作人員名，供養五保老人名，寄養名。現擁有各類生產、生活用房間，建筑面積xxx平方米，其中住宅樓為平方米，生活用房和輔助用房平方米，生產用房平方米。20xx年，敬老院在鄉黨委、政府的正確領導和上級民政部門的支持下，供養標準、基本建設、管理水平和院辦經濟實體都有了新的突破。主要體現在以下幾個方面：

為了把敬老院辦成具有一流水準的鄉鎮敬老院，我們首先是精選管理人員。敬老院內的每位工作人員都是經過鄉黨委、政府反復篩選的。其次是解決工作人員的后顧之憂。我們把敬老院工作人員列入機關工作人員的管理序列，同等對待，享受同等待遇，及時為他們辦理養老保險，并做到調資同步，增幅同步，充分調動他們工作的積極性，安心地工作。

我鄉經濟基礎薄弱，敬老院的費用全由財政列支難度較大。因此，鄉敬老院在搞好服務的'基礎上，堅持走不等不靠、積極創收、以副補院的路子。一是開發種植項目。我們把院前院后的畝空閑地全部栽上蔬菜，一年四季從不間斷。解決了敬老院的吃菜問題。在合理利用資源的基礎上，圈養豬頭，有力的改善了院民的生活水平。

目前我鄉五保老人年供養標準為元/年，由于合理利用資源，我院的經濟實力得到了進一步增強，院內集中供養的五保老人年生活標準已增加到元/年，還按月發放每人元的零用錢。

為了加強敬老院的管理，使之有序運行，我們成立了院務管理委員會，落實了管理責任制，達到了“三個到位”。一是生活管理到位。征求大多數院民的意見，及時制定了食堂管理制度、衛生制度、文體活動制度、值班制度、院規民約等一系列規章制度，定期組織院民學習討論，不斷完善，不斷補充。在老人之間，建立了互幫互助小組，相互之間開展幫護活動，使一些高齡、生活不能自理的老人能夠得到及時幫助。二是生產管理到位。為調動院內工作人員的生產創收積極性，我們制定相關獎勵制度，人人都有生產項目，人人都有創收指標。年底進行評比活動。三是經營管理到位。作為民政福利單位，我們始終堅持勤儉持家、勤儉辦院的方針，扎扎實實地狠抓了敬老院的經營管理。

為讓老人們度過一個歡樂的晚年，我們在加大硬性設施建設投入的同時，始終把服務工作放在第一位，主要強化了“二個服務”。一是社會化服務。這些年來，全鄉上下尊老愛老已蔚然成風，鄉婦聯每年都組織婦女干部到敬老院五保戶家中為老人們洗衣、洗被、縫補衣服。學校組織紅領巾小分隊定期上門為他們打掃衛生、挑水送柴、表演文娛節目。二是親情化服務。對敬老院的老人，我們總是千方百計滿足老人們的愿望，從不把老人當外人看待，而是熱心、盡心、全心地做好服務工作。每位老人生病，工作人員都能像親人一樣地熱心服務，在伙食上安排病號飯，不厭其煩地為他們端湯、送水、喂茶，守候床前，精心侍候，周到服務。每位生活不能自理的病危老人都是工作人員為其端屎拉尿，沒早沒晚地照料，直到安詳去世。如今，敬老院的老人可以玩得開心，吃得滿意，過得幸福。

這一年來，我鄉敬老院的工作雖然取得了一點成績，但與上級的要求還有一定差距。今后，我們將進一步強化基礎工作，在創特色上做文章，爭創一流鄉鎮敬老院。

敬老院個人工作心得體會（通用18篇）篇十三

我從20xx年1月18日起先進入五寶敬老院工作。幾年來，我在院領導的支持與關切下，發揚不怕苦，不怕臟，不怕累的精神，盡快的適應這份工作，作為一名一般的服務員，堅持以老人為本，為老人解困，為老人服務的宗旨。緊緊圍繞以敬老院整體工作和確定的目標為導向，進行規范化服務，文明化服務，力求自己在各項工作中做到規范，文明，健康與完善。雖然社會上對這個行業有誤會，有的甚至瞧不起我們這個職業，可我卻很熱愛這份工作，我能為政府分憂解難，讓老人們老有所依、老有所樂，是我莫大的榮幸。現針對這幾年來的服務工作，總結如下。

每天早上對自己負責的每間寢室及個人分管的公共區域進行清潔處理，絕不出現臟亂現象，使大家看著舒心，過得安心。

慢。支配人為病故老人穿衣，料理后事等。

2、調解、處理老人之間的糾紛，幫助老人解決實際問題等工作，每天對老人進行人頭清點，解除各房間平安隱患。夜間對各房間進行平安查房，防止有老人丟失和擔心全隱患的發生，每天做好消防安全記錄，保證了老人的平安。

3、對新入院的老人，具體給他們講解我院的規章制度，使他們盡快適應這里的生活。

4、努力讓孤寡老人晚年生活華蜜、快樂。工作之余，我還會陪老人們閑聊、拉家常，以便讓他們打發無聊時間。

1、從20xx年2月起，我不但要做好清潔工作，服務老人的工作，還要輪班幫助廚房做飯，每逢趕場天，還有買菜的任務，買菜的進出賬務也由我記錄和管理。到xx年4月，我起先接受敬老院的財務工作。始終到xx年的9月，沒參與買菜了，但又增加了現金保管，同時還是要作財務工作和服務工作。雖然很累，但我盡可能把事情做好，賬務做到進賬有憑、出賬有據、日清月結。不該要的不要，不該拿的不拿。

2、從進入敬老院起先，我始終參加庫房的保管工作，對于庫房物品保管方面，我做到進賬、出帳有理有據，憑票辦事。我深知養老敬老工作事關黨和政府的形象，事關孤寡老人切身利益。因此，思想上不敢有絲毫懈怠和馬虎，時刻把自己的舉動置于廣闊敬老院班子和服務的老人的監督之下，做到廉潔自律，不斷加強自身修養和熬煉。切實把為老人服務，為政務分憂作為自己的行動指南，不斷增加自律意識，提高自身思想修養，以此端正工作作風、生活作風。

我嚴格根據敬老院規章制度，該我輪值的時候，絕不敷衍塞責，絕不無故外出。有事會事先請假，調班，從無曠工記錄。

總結這幾年來在敬老院的工作，我感到非常的欣慰，也非常的感謝。在班子帶領下，我為民政事業的整體工作做出了肯定的貢獻，但是距離大家的要求還有肯定差距。首先，學習的深度和廣度不夠，還須要進一步加強;其次，在工作中應當進一步加強服務意識，不計較個人得失。再次，還要留意與其他工作人員之間的團結協作關系，少說話，多做事。在今后的工作中，我將仔細思索不足，總結閱歷教訓，主動探究探討解決問題的有效途徑，加倍努力，求真務實，爭取在今后的工作中做得更好。

敬老院個人工作心得體會（通用18篇）篇十四

保持奮發有為、昂揚向上的精神狀態，充分發揮主觀能動性，以自己飽滿的工作激情，把心思凝聚到事業上，把功夫下到抓貫徹落實上，迎難而上，在自己的崗位上大展才智，釋放出自己的最大能量，為人民群眾解除病痛，著重做好以下幾個方面：

一、提高服務素質。提高服務素質，必須保持業務上的清醒和立場上的堅定。作為醫護人員一定要自覺加強理論學習，提高理論素養，切實增強政治敏銳性和政治鑒別力。提高自身素質，必須增強為人民服務的本領，做好本職工作，履行崗位職責的本領。

二、要有過硬的工作作風。認真遵守醫院規章制度，切實把過硬的工作作風體現到日常的工作和生活中，做到關鍵時刻站得出來;在急難險重任務面前，是否能夠挺身而出。

三、要實踐全心全意為人民服務的宗旨。“建設有中國特色的社會主義全部工作的出發點和落腳點，就是全心全意為人民謀利益。要傾聽群眾呼聲，關心群眾疾苦，為群眾辦實事，辦好事”。我們是最廣大人民根本利益的忠實代表。全心全意為人民服務，是我們黨的立黨之本，執政之本，這是我們黨的性質和指導思想所決定的。__同志在《為人民服務》中指出：“我們的共產黨和共產黨所領導的八路軍、新四軍是革命的隊伍，我們這個隊伍完全是為著解放人民的，是徹底地為人民的利益工作的。”

四、要做到堅持學習，樹立正確人生觀。一個優秀的工作人員不是天生具備的，而是在不斷地學習、不斷地實踐的過程中，通過不斷地總結和提高自己的思想境界，才形成的。在這一過程中，認真、系統地學習。只有通過努力學習文化，學習科學技術，才能具有正確的世界觀、人生觀、價值觀。要適應新形勢，完成新任務，必須堅持馬克思主義的政治方向、政治立場、政治觀點，遵守政治紀律，提高政治鑒別力、政治敏感性，防止和排除各種錯誤思想和傾向的干擾。只有不斷的學習，才能在思想上保持高尚的境界。講正氣，必須養正氣，這就要不斷的學習和讀書，知識多了，本領就會增大，精神境界就會提高。改革開放以來，面對市場經濟條件下出現的新形勢，一些人之所以犯錯誤，甚至犯罪，一個很大的原因就是不讀書、不學習，不注意提高自己的思想境界。

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敬老院個人工作心得體會（通用18篇）篇十五

作為一名敬老院工作人員，我們首先要明白工作守則的意義。工作守則是指工作必須要遵守的基本規范，包括工作對象、工作流程、工作質量、工作態度等方面。對于敬老院工作人員來說，工作守則是非常重要的，因為他們的工作直接關系到老年人的生命質量和幸福感。所以，敬老院工作人員必須要嚴格遵守工作守則，確保老年人能得到最好的照顧和服務。

敬老院工作人員必須要遵守的工作守則有很多，包括在工作流程中細節的把握、保證工作質量、合理安排工作時間、樹立良好的工作態度和團隊意識等。最重要的是，敬老院工作人員必須要有非常高的責任感和責任心，要在工作中始終關注老年人的需求和感受，時刻考慮他們的利益和福祉。只有有了這樣高尚的職業道德和職業精神，才能從內心深處做好這份工作。

在工作實踐中，敬老院工作人員會遇到很多困難和問題。僅僅遵守工作守則是不夠的，我們還需要不斷反省和總結，深刻理解工作守則背后的道理，進一步提升個人素質和職業能力。只有這樣，才能從根本上改變工作守則機械執行的狀態，真正做到擁有靈魂和遠見的敬老院工作人員。

第五段：結語。

總體而言，敬老院工作守則意義重大，執行要求嚴格而全面。敬老院工作人員應該從內心深處理解工作守則的意義和價值，堅守職業操守，努力做好自己的工作，為老年人的健康和幸福貢獻自己的力量。

敬老院個人工作心得體會（通用18篇）篇十六

一年來，___養老院在鎮黨委、政府的正確領導和高度重視下, 在縣民政局的大力支持和關心下，踐行以民為本，為民解困，為民服務的宗旨，維護好老人權益，進一步鞏固和完善五保工作健康發展，使全院五保老人的衣、食、住、醫得到全面貫徹落實，各項工作走上了規范化、標準化、正常化。主要做了以下幾項工作:

在加大軟硬件投入的同時，更加注重制度建設，努力實現人性化管理。一是健全各項規章制度，堅持做到以人為本，以制管院，在廣泛征求供養對象基礎上，制定了院長責任制、管理人員崗位職責、值班制度、吹事員崗位職責、養老院老人管理規定、食堂管理制、財務、衛生、醫療等一系列制度，促使各項制度不斷健全完善;二是強化院務管理，為確保院內規范有序運作，實行民主管理，挑選有行動能力的老人,成立了財務小組、伙食管理小組、衛生小組、院務管理小組等，負責養老院日常事務管理和參與重大事項決定，同時負有監督院長及管理人員工作職能，并定期檢查各項規章制度落實情況。三是加強服務人員素質教育，堅持把提高服務人員的思想素質和服務能力放在首位，針對院內供養老人熱點、難點問題，經常展開討論，商量對策，在學習探討中提高服務能力。

為改善五保老人生活環境，提高生活質量，我鎮養老院始終把服務工作放在首位。一是加大硬件設施投入。每年為院民購買夏、冬兩季全套衣物兩套，20xx年又由縣民政局統一購買更換了新床及床上用品。二是做好環境衛生保潔和美化,栽花種草,定期進行衛生大掃除，院內環境得到進一步整潔和美化。三是竭力服務老人生活起居，千方百計滿足老人的愿望，全力做好老人服務工作。根據老人特點，在食譜方面做到暈素搭配，對患有疾病的老人，專門安排人送飯菜，對生活不能自理的病危老人，不厭其煩，精心伺候。每逢節日，都為老人準備豐盛的菜飯。四是注重老人健康工作，每年均組織1至2次健康體檢，由縣民政局統一為他們購買了城鄉居民醫療保險，生病打針吃藥只需記帳，如遇住院還派專人照料。

建立五保老人個人資料檔案和健康檔案，做好五保老人跟蹤服務。通過建立、鍵全和完善工作崗位責任制和落實，大家都基本切實履行好崗位職責，做好具體供養服務工作，值班管理人員每天早、晚按時到供養老人房內巡查老人情況。對行動不便、重病人送醫送藥到床前，對危險病人及時反映及時送醫院醫治，使病人盡快得以恢復。膳食管理方面，安排好每星期菜譜，搞好廚房衛生，妥善保管食物，防止病從口入。護理衛生管理方面，保持老人房內清潔，定期為老人床被單。對殘疾老人端飯菜，定期給他們理發。安全管理方面，長期進行安全知識宣傳，規范用電用火，制定了外出請消假制度，院內安裝了監控探頭。每個職工要根據自己的工作分工、做到各項工作有章可循、程序明確、運轉靈活、工作高效，對存在問題徹底解決。

敬老院個人工作心得體會（通用18篇）篇十七

20xx年_鎮敬老院在_區委、區民政局、_鎮政府和社會各界的關心支持下，認真貫徹執行黨和國家的五保供養方針、政策和上級部門對集中養老工作的指示精神，以創立省一級敬老院為動力，以服務五保老人為重點，以服務優質化、管理制度化、生活規律化、設施齊全化、環境花園化為標準，不斷努力改革創新。

_鎮敬老院目前安置五保老人55人，5名自費老人(其中五保戶_鎮五保：40人;靈山鎮五保：4人;演豐鎮五保：3人;大致坡鎮五保：6人;新埠島：1人;自理：29人;半護理人數17人;全護理人數8人)。配備管理服務護理人員6人。我們本著堅持“以人為本，服務社會，一切為了老人，一切方便老人，一切服務老人”的工作理念，全院上下，團結一心，不斷加大投入，完善各類功能設施;強化管理和服務，使入住老人的生活條件得到了明顯改善、生活質量得到明顯提升，繼續扎實做好了20xx年的各項工作。

2、為庭院架設路燈(10盞)，此刻晚上庭院燈火輝煌

1、繼續與海南醫學院國際護理學院合作，護理學院學生定時定點的為五保老人獻愛心。

2、引進海南省紅十字會“天來泉”助老基金會資金贊助志愿者服務活動，讓老人在敬老院感覺到家的溫馨。20xx年基金會贊助了7000元的物資。

3、20xx年我們還引進臺灣慈濟基金會為老人捐贈大米、油、衣服總價值約10500元;_共青團自愿者與海南省電視臺聯合捐贈糖果、餅干、與食用油等一批食品總價值約9900元，并為老人舉辦了一場別開生面的文藝演出深得老人喜歡;聯合海南桑樂太陽能公司捐贈防寒大衣60件總價值約6000元;_區區長林剛為_區委區政府向敬老院捐贈5000元現金等一批社會志愿者向敬老院捐贈物資約20xx元等。合計20xx年_鎮敬老院社會捐贈物資與現金總計約34400元。現所有物資與現金全部平均發放給五保老人與殘疾、孤兒。

4、20xx年我們送走了5位老人并為他們在做臨終看護。

5、大力發展院辦經濟，利用院區空地我們種植了香蕉與地瓜與青菜，這些種植全部補充老人伙食(一年下來種植估值約1500元)

鎮敬老院雖然是以集中供養為原則可是為了老人的一切我們還是對個別需要關懷的老人開啟了小灶與病號飯。針對工作人員方面我們主要做以下管理：

1、對于員工招聘與監管方面我們采取了就近招聘與委派輪崗的原則，就近招聘降低運營成本，經過公寓嚴格的培訓與學習上崗。

2、護士與主班護理員均由海口委派原則，為了保證100%的護理質量，作為主班護理員均由公寓直接委派輪崗，護士也由公寓護士輪崗。

3、所有員工我們都由“海口椰島之家老年公寓”定時培訓，年培訓不低于12小時。并且每人每年必須到公寓參加公寓年度或季度護理技能競賽一次。

4、參照“椰島之家”的考核標準對所有員工進行了月度考核。

我們提倡五保老人相互關懷相互幫忙，相互監督遵守院里規章制度，嚴格執行出入管理制度確保院內公共財產與個人財產的安全。對于敬老院的管理方面我們及時的與老人溝通，并及時聽取老人的意思做到集思廣益。

1、傳承20xx的管理模式，繼續完善管理方案，進取進取，向全省模范敬老院的目標前進。

2、進取引進愛心企業與人士捐贈以改善老人的居住與生活環境。

總之，在今后的工作中，我們將繼續嚴格執行黨和國家的五保供養方針、政策，緊緊依靠上級和廣大院民，開拓創新，不斷進取，奉行不辱使命，不負重托，以人為本，與時俱進，再創特色的理念，加大對敬老院建設的工作力度，完善各項服務設施，全面提高集中供養水平和服務質量，力爭在新的一年中各項工作再上一個新臺階，真正使全鎮五保老人老有所養，老有所為，老有所樂!為構建和諧社會做出我們的新貢獻!

敬老院個人工作心得體會（通用18篇）篇十八

一年來，xx鎮敬老院在鎮黨委、政府的正確領導和高度重視下,在縣民政局的大力支持和關心下，踐行以民為本，為民解困，為民服務的宗旨，維護好老人權益，進一步鞏固和完善五保工作健康發展，使全院五保老人的衣、食、住、醫得到全面貫徹落實，各項工作走上了規范化、標準化、正常化。主要做了以下幾項工作:。

在加大軟硬件投入的同時，更加注重制度建設，努力實現人性化管理。一是健全各項規章制度，堅持做到以人為本，以制管院，在廣泛征求供養對象基礎上，制定了院長責任制、管理人員崗位職責、值班制度、吹事員崗位職責、敬老院老人管理規定、食堂管理制、財務、衛生、醫療等一系列制度，促使各項制度不斷健全完善；二是強化院務管理，為確保院內規范有序運作，實行民主管理，挑選有行動能力的老人,成立了財務小組、伙食管理小組、衛生小組、院務管理小組等，負責敬老院日常事務管理和參與重大事項決定，同時負有監督院長及管理人員工作職能，并定期檢查各項規章制度落實情況。

三是加強服務人員素質教育，堅持把提高服務人員的`思想素質和服務能力放在首位，針對院內供養老人熱點、難點問題，經常展開討論，商量對策，在學習探討中提高服務能力。

為改善五保老人生活環境，提高生活質量，我鎮敬老院始終把服務工作放在首位。一是加大硬件設施投入。每年為院民購買夏、冬兩季全套衣物兩套，20xx年又由縣民政局統一購買更換了新床及床上用品。

二是做好環境衛生保潔和美化,栽花種草,定期進行衛生大掃除，院內環境得到進一步整潔和美化。三是竭力服務老人生活起居，千方百計滿足老人的愿望，全力做好老人服務工作。根據老人特點，在食譜方面做到暈素搭配，對患有疾病的老人，專門安排人送飯菜，對生活不能自理的病危老人，不厭其煩，精心伺候。每逢節日，都為老人準備豐盛的菜飯。四是注重老人健康工作，每年均組織1至2次健康體檢，由縣民政局統一為他們購買了城鄉居民醫療保險，生病打針吃藥只需記帳，如遇住院還派專人照料。

建立五保老人個人資料檔案和健康檔案，做好五保老人跟蹤服務。通過建立、健全和完善工作崗位責任制和落實，大家都基本切實履行好崗位職責，做好具體供養服務工作，值班管理人員每天早、晚按時到供養老人房內巡查老人情況。對行動不便、重病人送醫送藥到床前，對危險病人及時反映及時送醫院醫治，使病人盡快得以恢復。

膳食管理方面，安排好每星期菜譜，搞好廚房衛生，妥善保管食物，防止病從口入。護理衛生管理方面，保持老人房內清潔，定期為老人床被單。對殘疾老人端飯菜，定期給他們理發。安全管理方面，長期進行安全知識宣傳，規范用電用火，制定了外出請消假制度，院內安裝了監控探頭。每個職工要根據自己的工作分工、做到各項工作有章可循、程序明確、運轉靈活、工作高效，對存在問題徹底解決。和社會各界的廣泛贊譽，成績只能說明過去，不能代表此刻，更不能說明將來。下一年，我們將繼續嚴格執行黨和國家的五保供養方針、政策，緊緊依靠上級和廣大院民，開拓創新，不斷進取，努力使我院的各項工作再上一個新的臺階，為構建和諧社會做出我們的新貢獻。