讀后感是讀完一本書后,根據個人理解和感悟,對書中內容以及自己的思考和感受進行總結和評價的一種文字表達形式。通過閱讀別人的讀后感,我們可以一窺他人對這本書的觀點和感受,拓寬我們的思維。
第一次把事情做對讀后感(通用23篇)篇一
從源頭把控,實現“零缺陷”
近期,在閱讀《第一次把事情做對》這本書的過程中,我不自覺的會反觀自己以往的做法,發現自己離“第一次把事情做對”的標準和要求有著不小的差距。
很多時候,我們沉迷于習慣性思考,習慣于用模棱兩可的語言和差不多的態度處理工作或生活上的事情,漸漸的不相信自己不僅可以把事情做對,而且還可以第一次把事情做對。
在《第一次把事情做對》這本書中,有一個案例給我留下了深刻的印象。其中有一個案例講得是,工廠的產品總是會被返工,返工的結果就是工廠不能按期完成生產計劃,那這樣對于客戶來說是不能接受的,而且工廠的工人由于返工,總要加班,從而沒有自己的時間,有抱怨,并且還不能完成客戶需要的量,老板只能又再招幾百人來解決問題。因為成本居高不下,老板可以說是寢食難安。
后來經過高人指點發現,其實最主要的問題是:領導者沒有對一線工人進行培訓,他們的觀念是“一切都需要返工”;另外專門設立的返工區,更是加深了他們的觀念印象。最后通過建立零缺陷的工作執行標準從生產線上就開始執行,問題就全部迎刃而解。
另外一個是案例中傳達出的一些觀念。即s制冷公司的3n目標,也就是3個no.s制冷公司嚴格執行這個目標,所以公司發展得特別好,《第一次把事情做對》其實和零缺陷傳遞的價值觀是一樣的。零缺陷的概念對于產品來說,注重源頭的缺陷預防系統,強化生產過程中對質量的宏觀控制。
工作中要做到零缺陷,就要有零缺陷的意識,才能第一次將工作做對。每個人都應該追求第一次把事情做對,第一次做對了,才能保證以后的每一步走得扎實。任何一個人,只要在工作上傾注了心血,肯定能使自己的每一個“第一次”都近乎完美。
要第一次就把工作做對,首先要明確做對的定義,就是在目標明確的前提下,根據明確的判決標準做出合格的工作結果。要保證目標明確,態度明確。其次,要端正自己的工作態度,深信自己能夠,也下定決心,讓自己第一次就成功,只有相信自己,并由此產生強大的決心和勇氣,才能保證在遇到困難和不解時,使自己堅持下來,就可以保證第一次把事情做對。
工作中有很多人不屑于做具體的事,覺得所做的工作過于簡單和基礎。卻沒有想到,把每一件簡單的事做好其實并不簡單,復雜的事情都是由許許多多簡單的事情組合而成的。要在工作中成長,就要把每一件簡單的事做好。不要小看這個要求,大部人都是栽在了工作中不起眼的小事上,從而打破了零缺陷的要求。
努力做到干一行,愛一行,鉆一行,這樣的人必須樂其業,對工作富有激情,始終保持良好的精神狀態,把承受挫折、克服困難當作是對自己人生的挑戰和考驗。生活中的很多事情,看起來都是小事,但有些時候卻往往做不到。其中原因就在于:我們都把這些簡單的小事看得很容易,漫不經心,在生活中不當一回事,當然也就無從改變。其實,簡單不等于容易,只要處處嚴格要求自己,才能給自己一個滿意的結果。凡事無小事,只有花大力氣,把小事做細,才能把事情做好。
作為一名生產調度,大多數的日子里,都在做一些小事。怕只怕小事也做不好,小事也做不到位。當重視小事,成為一種習慣,才能把安全抓牢,抓好生產銜接,提高工作效率,吸取《第一次把事情做對》這本書的精華,不斷提高自身的綜合素質,把零缺陷作為工作標準,摒棄差不多思想,讓自己成為真正的匠人,是我今后的目標與方向。
海灣港務賈方振。
我們應該培養自己“第一次把事情做對”的工作方式,因為它可以帶來代價最小、成本最低、時間最少、效率最高的效果。“零缺陷”更表現為我們工作和生活的一種決心和態度。通過細讀這本書,我感悟了許多,也掌握了許多。
首先是從內心開始,我有強烈的意愿做這件事,才會更加用心;接著是做對,保證做事質量,符合要求;最后是“第一次”,而這里邊最難的就是最后一個“第一次”,這需要事前充分的準備,技能水平,責任心,以及對細節的把握。
注重細節,追求完美,我們要把自己所做的工作看成一件藝術品,對自己的工作精雕細刻。只有這樣,你的工作才是一件優秀的藝術品,也才能經得起人們細心地觀賞和品味。注重細節,追求完美,細節體現藝術,也只有細節的表現力最強。
不找任何借口,不管遭遇什么樣的環境,都必須學會對自己的一切行為負責!屬于自己的事情就應該千方百計地把它做好。只要你還是企業里的一員,就應該不找任何借口,我們還應投入自己的忠誠和責任心,全身心融入企業,盡職盡責,處處為自己所在的企業著想,并做到精益求精,掌握崗位操作規程、安全規程、現場管理制度,嚴格按照規程操作,并認真做好操作記錄;認真執行現場管理制度,整理并保持好現場環境。
這些事情看似很基礎,但是對企業而言卻非常重要,是對的事情。而我們的任務就是把對的事情做對。
第一次把事情做對讀后感(通用23篇)篇二
該本書是陳述性的,每一章都是圍繞“第一次就把事情做對”這個觀點去舉例論證,以故事的形式帶入能使讀者更容易讀下去。接下來分章節對書中提到的觀點進行自我的認識。
第一章,作者提出“本來就可以第一次做對”的觀點,本章旨在傳達一種思想和理念,就是你一定相信你可以第一次把事情做對,要在思想上改變認識,盡管工作中你不是每次都把事情做對。我們每個人都希望把事情做對做好,如果想達到作者第一次把事情做對的觀點,關注點應該在執行之前預防和控制階段,比如,我今天收到一個任務是需要我出海南項目的升級包,然后我在出升級包之前肯定需要知道項目組要升級什么功能?該功能有沒有在測試環境測試通過?配置項有沒有做相關的修改?知道了這些我才能出升級包,出升級包是一件事,想把這個件事第一次做對,就需要在需求、研發的代碼、測試用例、測試執行這些前期階段做好預防工作,如果出好升級包升級上去發現某個功能沒有實現,研發、測試繼續返工,那么出升級包這件事就不算第一次做對!所以,做事之前的預防和控制才是做對事的保障。
第二章,“做對即符要求”。這個應該很好理解和接受,一切按照客戶的需求做事,做客戶要你做的事,不做客戶不要你做的事,隨時跟蹤客戶的需求變化,以便及時調整和快速適應,把事情做對做好。這個道理不僅適用于企業,其實在哪里都是適用,媽媽讓你去買包鹽,你在路上時媽媽給你打電話說再買一瓶醋,信號不好你沒有聽到也沒有回復電話確認,結果你買了一包鹽又給自己買了一包零食回家了,結果可想而知,你沒有及時響應媽媽的需求變化,還做了媽媽沒有讓你做的事!總之,有需要才有事可做,有事可做才能把事做對掙得更多的需要(機會),也要記得及時跟蹤需要以改變應策。
第三章,“工作就像芭蕾舞,既標準又完美”,看到標準,肯定就是指工作中規范、流程、準則。像嚴格要求自己的人品一樣去生產檢測自己的產品,這是一種高標準的要求。做到統一標準、統一規范的產品,也要統一我們的行為、規范我們的流程,比如,部署某個項目這件事,10個人去做就有10種方法,10種標準,10個犯錯的可能,如果組織已經有了比較成熟的部署文檔,發給10個人,就增加了做對該事情的概率。所以,統一標準、規范行為對組織和個人來說都很重要。
第四章,“每個人的工作哲學”。最后一章又提升了一個水平,把做事上升到做人、哲學、心智層面。對個人而言,要端正個人的態度,讓零缺陷成為每個人的習慣,對組織而言,統一我們的標準,把制度約束變為一種企業文化,從而提高我們的質量和品質。
理論來源于實踐,愿零缺陷的理念深入成思!
第一次把事情做對讀后感(通用23篇)篇三
什么是“第一次把事情做對”?就是第一次把正確的事情做正確,“做正確的事”是戰略和方向;“正確的做事”是運作與執行,“第一次”是管理效率,而“第一次把事情做對”則是管理效能與競爭力。下面由小編為大家搜集的讀《第一次把事情做對》讀后感范文,歡迎大家閱讀!
現在的人過的都比較浮躁,追求名利、盡享歌舞升平,很少再有一點平靜,也很少能夠心平氣和的讀一點以前我們期盼、向往的書。《第一次把事情做對》讓我感覺到了:人在世上所追求的實現完美的結果應該掌握的方式和方法;讓我們體驗了在繁雜的社會生活中應該增長的知識、能力,在管理企業應該具備的水平。《第一次把事情做對》確實是一本通俗易懂的書,在潛移默化中指導人們改變世界觀,用正確的方法處理繁雜的事物。我們應該培養自己“第一次把事情做對”的工作方式,因為它可以帶來代價最小、成本最低、時間最少、效率最高的效果。“零缺陷”更表現為我們工作和生活的一種決心和態度。通過細讀這本書,我感悟了許多,也掌握了許多。
《第一次把事情做對》的核心就是做事情保持零缺陷,“零缺陷”的核心就是“第一次把正確的事情做正確”。這一思想是質量管理乃至企業管理中最節約成本、最減少重復勞動、追求利益最大化的精髓。“零缺陷”質量管理與其他質量管理的理念和方法對比,它的特點就是強調質量是“符合要求”而不是單純的“好”;強調保證質量的系統是預防而不是檢驗;強調工作標準必須是“零缺陷”而不是差不多就好。
結合我們的檢驗工作,“零缺陷”也應該是我們試驗工作中不斷追求的目標。“零缺陷”并不是絕對沒有缺點,或缺點絕對等于零,而是指“要以缺陷等于零為最終目標,每個人都要在自己工作職責范圍內努力做到無缺點”。如果我們時時刻刻警醒自己,在接受一個試驗工作時,都抱定:嚴格。
合同。
評定流程、做好試驗前的試驗大綱、標準的、儀器準備,做好試驗工作的計劃和整體策劃、保證檢驗數據的準確性和真實性、發揮質量監督員、安全員的作用、提高主檢報告的編寫能力和水平、把好審核關和報告審批關。并在整個流程中的每道工序中都設定“第一次把事情做對”的目標和要求,就會對從事的每一項工作有充分的準備,把錯誤消滅在過程開始之前,養成“第一次把事情做對”的習慣,那么,我們的檢驗工作就可以充分發揮組織的效率、效能,并激發每位員工的潛能,逐步形成“一次成功,預防為主”的工作態度,在我們的實際工作中體現“零缺陷”管理的生命力。
為什么能夠“第一次把事情做對”?在做任何事情之前,必須要做到“確定目標、控制過程、系統預防、建立標準、團隊協作、達到結果呢、一次做對”。為實現“第一次把事情做對”我們應該首先確定工作目標:為滿足客戶的要求而工作而不是自己的主觀意愿;其次是建立一次做對的基本準則;第三是消除達成這一準則的障礙;最后是努力工作。
企業是由一個個員工組成的,什么樣的員工造就什么樣的企業,因此,企業的未來是由企業員工決定的。在我們企業中,檢測服務質量重要,每個員工的素質同樣重要。有許多人做事時常有得過且過的心態,對領導或者企業的要求,即使是合理的,也覺得吹毛求疵而心生不滿,不認為事情的結果與自己有什么關系。而國際知名的一些企業的員工對待工作卻非常認真,幾乎完美。因此,“一流的公司,必須擁有一流的員工”。基于此,場組織學習《第一次把事情做對》這本書,我理解,不但要學習做工作的方式方法,而且要領會書中員工素質培養的重要性,即:如果員工不是在滿意狀態下進行工作,那我們的檢測服務也就不能達到客戶的滿意。
產品即人品、質量乃品行,這句話的深刻含義是:產品的競爭最終也是人品的競爭,企業擁有一流的員工更應具備一流的人品,只有這樣,企業才具備創造一流產品的獨到優勢,才可能創造出一流的品牌。因此,“第一次把事情做對”是對企業“人”的要求,產品是人做出來的,結合到我們檢測服務,檢測工作也是人做出來的,質檢中心的優秀的服務品牌也是人打出來的,我們提倡第一次把事情做對,這是對員工品質的基本要求,它是人品、素質和能力的綜合反映。
《第一次把事情做對》這本書,我讀過了兩遍,今后還會繼續讀下去,不但字面上了解“零缺陷”工作的內容、方式和方法,還要更深層次理解“第一次把事情做對”的工作準則,即:第一次把事情做對;認證仔細制定要求;加強與他人的協作;避免雙重標準;高度注重預防。
通過《第一次把事情做對》這本書的閱讀,我還掌握了:我們將恪守自己的工作準則;我們清楚的知道,互相協作是達到目的地最有效的方法;我們將做我們所承諾的,說到做到;我們不去抱怨,也不去辯解或尋找借口,第一次把事情做對。
思考自己的前半生,有太多的事情沒有“第一次把事情做對”,浪費了太多的時間和精力,重復了太多的工作。總結起來,主要是目的不明確、方法不得當,也就是,沒有做好自己人生的規劃,也沒有鮮明的目標和正確的方法。讀了這本書對自己確有莫大的觸動。
此外,加強個人的修養和工作能力的提升是一生一世的事情,不應該隨著自己年齡的增長而減弱。
《第一次把事情做對》是一本非常好的讀本,我還將繼續讀下去,不斷領會其中的精髓和內涵,指導今后的生活和工作。
平時很少讀書,這本書我讀起來就愛不釋手,在很多方面糾正了我的錯誤思想,看過之后感觸頗深,也有很多方面和我的生活非常相似,是一本好書,值得閱讀。
第一次把事情做對,就是我們能在第一次達成目標。而非先做一部分,把沒有做到位的部分和犯的錯誤留著以后去慢慢補救。聯系到生活中,就有可能會出現沒有第一次把事情做對的情況。比如,我們要辦一個事情,需要一些證件,到了辦事大廳才猛然發現沒有帶齊所需要的單證,只好回去拿。又如:我們要外出旅游,忘了帶身份證件,其實這是一個很基本的常識,都知道出門要帶的東西,可就是粗心大意,沒有把事情一次性做好。如果旅行的目的地遠就會造成很大的麻煩。也許我們對此已經司空見慣,并開始慢慢地接受這些失誤的發生。但是,如果我們來算一算要為這些錯誤付出的代價,恐怕就不會對這些可有可無的失誤坦然接受了吧。
就工作而言,如果你能一次性做好的事情,由于你的粗心,會忘了一些小的細節,而這些細節往往又很重要,就給你的教學帶來麻煩,而且大打折扣。如果是到外地進行學術交流或者是上一堂公開課,你不就更麻煩嗎?而如果第一次我們把事情做對了,這些事情不是都可以避免嗎?第一次把事情做對,乍看是不太容易,但是我們看看平時工作中出現的失誤,真的是不可避免的嗎?該書的第一章就給出了這樣一個觀點:本來就可以第一次做對。例如:單證沒有拿齊?如果在船上再細心一點,就可以避免了。制單有誤?如果制單后再細心的核對幾遍,或者多向同事確認幾遍,就不會發生了。第一次把事情做對,在我們已經熟練的日常工作中,是完全可能的。
那么如何才能做到第一次把事情做對呢?這本書很明確的告訴我們:要確定目標、控制過程、系統預防、團隊協作、達到結果。
第一次把事情做對讀后感(通用23篇)篇四
在學校的日常工作中,常常出現這樣的問題:某部門安排的一項工作,剛安排下去,就有老師反饋,和課堂沖突了,甚至和其他活動沖突了;一個活動結束了,學生不樂意,老師不滿意;學校的某個地方的文化設計,已經做好了,不是顏色搭配不好,或是位置安裝不妥……等等類似的問題。都是第一次沒有把事情做對,造成工作的重復無效,成本增加,甚至嚴重的浪費;時間長了,導致組織的執行力不強,抱怨的增多。
那么如何才能第一次就把事情做正確呢?中關村三小劉可欽校長有個精辟的觀點:首先追求集思廣益的過程,讓利益相關者都參與進來,進行商討,頭腦風暴,集思廣益;其次追求共進共贏的效果,追求共進共贏為目標,而不是犧牲一方的利益,在這樣的前提下,就容易達成一致的意見了。相信經過集思廣益的過程,追求共進共贏為目標制定的活動方案、工作安排、文化設計等,不僅下一步工作落實的執行力強,而且最后的效果也會相對理想的。
第一次把事情做對的實踐方法,其實也是系統思考的結果。做一件事情之前,就要考慮到下級,同級和上級的立場。我理解為至少要和三方的人做好溝通。首先要和你服務的`對象進行溝通了解,征求建議或意見,距離工作最近的人才最了解工作;其次和同科室或部門的同事進行商量,形成初步的方案,最后和你的主管領導進行商討,爭取支持。根據工作內容的性質不同,三方溝通商量的順序也會不同,總之一定要經過從上到下或從上至上反復的集思廣益的過程,一定能把事情做到最好。在學校日常工作中,就一定就會減少重復無效的工作、浪費及增加成本的現象。
那么,作為老師對孩子進行知識傳授,習慣的培養,一個新想法的實驗,是否也系統思考一下,和孩子們多商量,多溝通,多站在孩子的立場;和你的同事商量,發揮團隊智慧;和你的主管領導溝通,孩子的家長做好溝通,取得他們的支持和幫助。
總之,學校里孩子利益的相關者,都第一次把事情做對,才是對孩子的一生負責。
第一次把事情做對讀后感(通用23篇)篇五
馬丁.路德.金的箴言:”如果一個人掃馬路,他應該像米開朗基羅作畫、貝多芬作曲、莎士比亞寫劇本一樣對待工作。他應該干得如此之好,以致天上的神靈、地上的人們都駐足稱贊:“這兒有一個偉大的清潔工,他干得多么的出色啊!”一個人的人格決定了他做事的高度、廣度和深度。所以,態度決定成敗,做事先做人。
《第一次把事情做好》給我們分享了華人的“經營之神”王永慶的故事。王永慶總是在賣米之前仔細地將里面的秕糠、沙粒等雜物統統清理干凈。這讓他店里的米的質量比別的'店要好得多。同時他還想到了為顧客提供“送米到家”的配送、為顧客刷洗米缸等服務。賣的不只是產品,把配套的服務做到了極致。王永慶追求品質、力爭卓越的心把他推向了成功。
近半年,我們財務部同事在白經理的帶領下對歷史的賬務進行清理工作。白經理的一絲不茍、認真仔細、刻苦鉆研的工作態度深深打動了我們。我們在做賬務清理時發現,雖然以前我們每月按實際情況計提費用,但并沒有及時對預提費用和實際支付的差異調整,數據有些含糊不清。在白經理的帶領下,我們對賬務進行為期半年的清理和調整。整理后的余額調節表,每一筆計提的費用都一目了然地看到:計提了多少、是否按時做預提、費用支付與否等。把賬務往細致的方向重新清理了好幾遍。五月份連續兩個晚上為了解開固定資產賬冊與清單的歷史性差異的謎團,我們加班到凌晨2點才回家。只為了把賬務理清楚,為領導層的經營管理和決策提供更有效的數據支持。踐行“零缺陷”并不僅僅只是追求工作業績,也不僅僅是一種生活標準,它更是一種身心愉悅的生存狀態。
世界上的每一項工作都是神圣的,不要輕視他人的工作,他人的崗位多么的不起眼,多么的無關緊要,只要是身在崗位,就應該認真對待。人對待工作的態度側面展示人對待生活和生命的態度。一次就把工作做到最好,要有心。或經歷、或借鑒、或傳授,在歲月長河中,有心人會不斷累積做事經驗、方法;無心人則被動應付,推一下動一下,做一天和尚撞一天的鐘,有一件決不做兩樣,做完就了事,不善總結得失,只有全身心的投入工作與生活的過程中,才能找到更多的快樂!
第一次把事情做對讀后感(通用23篇)篇六
第一次看到《第一次把事情做對》這本書的時候,我在腦海中閃過的第一句話是:真的能一次就把事情做對嗎?因為我們已經在生活中見到太多的“差不多”的例子了,就像書中舉的例子,默認產品合格率達到98%就達標,2%的不合格率挺低的。在我們幾乎大部分人的心里,似乎已經默許了這樣“差不多”的例子。
但從另外一個角度想,生產一個符合標準的產品是應當做到的事,當需要的產品基數增大,那么就意味著,我們如果默許這2%的不合格率,那么我們生產出來的成品將會有很多是不合格的,那這樣就意味著我們花費了極大的無用成本,耗費了太多的時間、金錢和原材料。
人們能否做對,并不取決于自身的行為能力,而是取決于支配行為能力的思想觀念!我們能做到合格率為98%的產品,但是我們很難做到100%的合格,因為我們從內心就默認了這個可以有一定的誤差。
但是在平日生活中我們有時也在追求100%的成功率,開車時我們打起十二分的精神,安全駕駛,遵守交通規則,安全到達目的地;走秀時,一位位身材高挑的模特在經歷臺下成千上萬次的訓練,每一步的距離,每一步的節奏都把握得分毫不差;醫生進行手術時,每一針,每一線都嚴格按照要求,每一步都仔細認真,環環相扣成功地完成手術。很多時候100%更多取決于我們是否想做到。
也許有的人會認為,生活中事事都要求100%的正確率,正在抹殺我們的激情,人們永遠生活在一個精神緊繃,戰戰兢兢的世界中,每走一步都是如履薄冰。
生活沒有了激情,也就失去了樂趣。像醫生在做手術時是不容許出現一點失誤的,一旦失誤就會造成一起醫療事故,航海的船員在辨認方向時容不得一點差錯,一不小心這都會造成“差之毫厘,謬以千里”的結果。凡此種種,需要我們在當時的環境中處于絕對的冷靜,客觀地分析情況。
“零缺陷”并不是一個無法企及的目標,只是我們每個人在生活中默許了“差不多”的出現。“零缺陷”更表現為我們工作的一種決心和態度。當你確定“零缺陷”的工作準則后,你就會有意識地去確定要求,有意識地拒絕“差不多”,你就會預防第二次重復去做。
總而言之,要想治理我們工作上的缺陷,先要治理我們態度上的缺陷;要治理我們態度上的缺陷,就先要治理我們頭腦里的缺陷;只有解決了頭腦里的缺陷,我們才能真正地實現“零缺陷”!
第一次把事情做對讀后感(通用23篇)篇七
一直以來,我家的教育觀念是差不多就可以了,小時候上學,爸媽說壓力不要太大,成績過得去就可以了;畢業工作賺錢,爸媽說,比上不足比下有余就可以了。在這樣的氛圍下長大,我的觀念也受此影響,認為學習和工作差不多就行了。
在學校的時候,我從來不是努力的學生,憑借一點小聰明,學習成績還能靠前;開始上班以后,這種差不多的觀念繼續影響著我,但以我2年多的工作經驗來講,我漸漸覺得工作開始吃力,最近更是明顯感覺這種差不多的觀念不對,做事差不多的態度讓我滿足于現狀,進而有些不思進取。
正在我焦慮迷茫之際,遇到了楊鋼的這本《第一次把事情做對》,書里闡述的觀點是“零缺陷”,也就是如書名那般,第一次就要把事情做對。什么是第一次把事情做對?就是第一次把正確的事情做正確。“做正確的事”是戰略和方向,“正確地做事”是運行與執行,“第一次”是管理效率,而“第一次把事情做對”則是管理效能與競爭力。
作為一本暢銷書,《第一次把事情做對》經過了多次加印,并一版再版,依然熱度不減,說明“零缺陷”這樣的觀點很受歡迎,當然,也從側面證明,在當今時代非常需要“零缺陷”,需要匠心精神。我們中的很多人受“中庸”文化的影響,認為做事情差不多就好了,崇尚的是一種不放棄的精神,也就是說,第一次沒做好,有可能要做第二次、第三次、第四次,甚至第五次、第六次……然而,這樣做的結果,不管最終是否成功,都會在很大程度上,浪費時間和物力。
楊鋼作為中國零缺陷管理的奠基人,也是“零缺陷之父”菲利浦·克勞士比的中國弟子,他在本本書中傳達出來的觀點,是讓我們在做事情開始時,就按照標準去做,盡量不要有過多的耗損。按照我自己的理解就是,不管是在工作還是生活中,我們做事情的時候,應該將“一次做對”、“符合要求”作為工作標準,而不是把“差不多”、“下次注意點”、“缺點難免”作為自己的`借口。
希望“零缺陷”這樣的觀念能隨著時間的流逝而慢慢深入人心,如果大家都能接受“零缺陷”的觀點,在以后的工作與生活中嚴謹認真一點,那么,未來留給“差不多的空間將越來越少。
第一次把事情做對讀后感(通用23篇)篇八
通篇看下來,覺得作者楊鋼應該是個講故事方面比較厲害的人,用敘述的方式,把自己的觀點深入淺出的講出來的方式,恰恰又是我比較喜歡的。
剛看到開篇的時候,會有種拿錯書的錯覺。這是工具書還是小說?而且是穿越的仙劍小說。
因為作者在《第一次把事情做對》開篇的時候,就用一篇講的很好的故事來引讀者入局。而且故事講的很有吸引力。
這本書,作者主要引入了4個人,其中一個主導者,也就是零缺陷博士。他以相互討論的方式,引導其他人講自己的經歷,然后做總結,最出通過一些案例來得出結論。
可能是他的案例的緣故,反而更容易讓讀者找到共鳴。
做正確的事,做正確事的人相加其實就是第一次把事情做對這本書的中心觀點。
就如作者所說:什么是第一次把事情做對?就是第一次把正確的事情做正確。做正確的事是戰略和方向,正確地做事是動作與執行,第一次是效率和結果,而第一次把事情做對則是管理效能與競爭力———這就是第一次把事情做對的完事意義。
世上很多事情都是說起來容易做起來難,作者把《第一次把事情做對》的核心流程也作了總結。只要7大步即可。
為了保持書里內容的有趣性,在這里就不劇透啦,有興趣的小伙伴可以自己看書哦!
看完這本書,最大的感觸就是第一次把事情做對,不只是體現在工作中,還體現在社會,生活等各個領域里。而思維的局限性和行為的暗示的影響又是巨大的。
整本書講了很多案例,有兩個案例對于而言是最印象深刻的,其中有一個案例講的是,工廠的產品總是會被返工,返工的結果就是工廠不能按期完成生產計劃,那這樣對于客戶來說是不能接受的,而且工廠的工人由于返工,總要加班,從而沒有自己的時間,有抱怨,并且還不能完成客戶需要的量,老板只能又再招幾百人來解決問題。老板可以說是寢食難安。
后來經過高人指點發現,其實最主要的問題是:領導者沒有對一線工人進行培訓,他們的觀念是“一切都需要返工”;另外專門設立的返工區,更是加深了他們的觀念印象;并且建立零缺陷的工作執行標準從生產線上就開始執行。
所以,問題就全部迎刃而解。
另外一個是案例中傳達出的一些觀念。即s制冷公司的3n目標,也就是3個no。s制冷公司嚴格執行這個目標,所以公司發展的特別好。
零缺陷的概念對于產品來說,注重源頭的缺陷預防系統,強化生產過程中對質量的宏觀控制。
但并不是說只要過程,可以不看重結果。這個概念傳送的是既要過程又要結果,結果才是目的。不能本末倒置。而結果只不過是一個體現,能不能達到想要的結果,就是看過程。
作者認為匠人精神本質也是零缺陷精神。這個我也很認同。因為只有抱著零缺陷精神才能做到匠人的品質。
最后,引用學者胡適先生的一篇短文,也是本書中引用的文章做結。來說下差不多和差很多的關系。現實生活中太多人都是差不多先生和差不多小姐,就是由于這種觀念和想法,我們做事總也做不到最好。這背后的意義耐人尋味。
第一次把事情做對讀后感(通用23篇)篇九
《第一次把事情做對》向我們講述了“零缺陷”的觀點理念,首先要確定標準,然后預防,因為這樣最省時間,省成本。那么什么又是“零缺陷”呢?零缺陷概念的產生是被譽為“全球質量管理大師”、“零缺陷之父”和“偉大的管理思想家”的菲利浦·克勞士比(philipb·crosby)在20世紀60年代初提出來的。
可能有很多人會說,做事情不可能永遠不會出差錯,做到“零缺陷”是不是有點太苛刻了?但通過對此書的閱讀,我們可以得出一條結論,那就是做到“零缺陷”是可以實現的。在現實社會中,很多人不能給自己一個良好的定位,比如:在日常工作中,很多人在自己的思想意識里認為我就是一個員工,我的任務就是為公司服務,然后拿到我該得到的薪酬,公司讓我怎么做我就怎么做,做的差不多就可以了。這種例子在社會上很常見,已經不是什么新鮮的事情了,他不會把自己定位在一個很好的位置,不會真正融入到公司當中,把公司的事情當做自己的事情來做,如果這要是他自己的事情,我想他肯定會盡職盡責的去做的比較認真完美。
以上事例說明了什么呢?首先,我們在日常的工作生活和學習中做任何事情都要樹立一種良好的理念,就是做任何事情都要盡可能的去追求一種完美,簡單的說:“要做就做好、要不就不去做!”以一種良好的工作態度去對待所從事的工作。這樣就會離“第一次把事情做對”的差距會越來越近,最終實現“零缺陷”。
在書中,有一段話足以警示我們:“零缺陷管理”不僅是優化工作、生活的需要,更是企業者對社會的一種責任。一個企業必須把社會道德責任作為自己的第一目標,其次才是利潤最大化,一個沒有道德責任的企業是一定會被社會拋棄的。追求質量對于一個企業來說是很重要的.因為它是企業的生命,如果我們能執行有效的質量管理,就能預防質量事故的產生,使工作發揮出高效的生產力,不會整天為層出不窮的質量問題頭痛不已,在企業日常的生產中,要樹立零缺陷的理念,“零缺陷”這種理念表達了人們對“追求完美”的一種欲望,爭取不犯錯誤。“零缺陷”不是批評錯誤者,而是表彰無缺點者,這種理念不是指出人們有多少缺點,而是告訴人們應該向著無缺點的目標奮進,這樣就增強了員工消除缺點的信心和責任感。
我相信在閱讀完此書后會對自己今后在工作和生活之中有一個更高的要求與目標,說到不如做到,讓我們“第一次把事情做對”。
第一次把事情做對讀后感(通用23篇)篇十
國學。
院總裁楊鋼先生所寫。(新華出版社出版)這本書向我們講了這樣一個簡單的道理:第一就做對是最好的做事方式。下面由小編為大家帶來的《第一次把事情做對》讀后感,歡迎大家閱讀與借鑒!
最近讀了楊鋼博士的書—《第一次把事情做對》,受益良多,感慨良多。受益的是,楊鋼博士所提出的工作準則,不同于以往我們所提出的力求完美,不同于傳統數學思維允許多少分之幾的工作誤差,而是以完美為工作標準,實現工作的“零缺陷”。習慣傳統價值觀的人肯定會驚呼,零缺陷簡直是種苛求。但是通過楊鋼博士的理性分析,我們可以確認“零缺陷”的工作標準是可以實現的。楊鋼博士認為,實現零缺陷的前提是“符合要求”,需要以完美為標準的工作態度為基礎,信守承諾,輔以正確的方向和價值觀,“第一次把事情做對”就會自然實現。人們先前對誤差的縱容是因為潛意識里認為“錯誤是不可避免的”,如此才會“心想事成”,才會用更多的精力來修正錯誤。
楊鋼博士是國內提出“零缺陷管理”的第一人,在此之前,小到個人,大到企業,都認為重復的工作修正理所當然。當打破這些不科學的常規時,首先個人的工作效率得到提高,時間的耗費降下來,而企業的整體品質大幅度提升,管理者最關心的利潤也能實現最大化。
社會需要這樣的工作準則,生產力水平的提高需要“第一次把事情做對”的基礎,“以人為本”的科學發展觀需要“每一次把事情做對”做保障。楊鋼博士的論著已經不僅僅是管理科學的一次突破。
記得剛走上工作崗位,一位關心我的老教師就教育我-----上課要力求一次到位,要盡量少“炒冷飯”。這“炒冷飯”是指:在新授課上,學生沒有掌握該掌握的知識,教師課后找時間再來補救。這樣的教學效果是很差的。今天,讀完了《第一次把事情做對》,我發現,那位老教師的話,居然和國際管理大師在一直研究的管理經典十分相似。作者中國零缺陷管理首席專家、克勞士比中國學院總裁楊鋼先生通過這本書給我們揭示了一個道理:第一次就做對是最好的做事方式。我想,這也應該是我們現在施行有效教學的第一原則。
讀了《菲利浦·克勞士比的故事(1)》這一節,聯系自己的職業,我感觸很深,教師第一次就該做對的事不僅僅是上課,還應在教育工作的各個方面,都做到“第一次做對”,這樣才對得起每一位孩子、每一個家長。
菲利浦·克勞士比介紹說:
在年青時代,我曾當過醫生,所以我總是喜歡用醫生的眼光來審視世間的一切事物。后來,我曾在生產美國海軍用的talos導彈的本迪克斯公司擔任一名工程師。不久,我就來到了著名的馬丁·瑪瑞埃塔公司。這是一家美國國防部認可的專門生產導彈與戰斗機的軍工企業。我曾經先后擔任了‘潘興導彈計劃’主管及公司質量部經理。佛州卡納維拉爾角是國防部的導彈實驗基地。那時經常出現故障,導致導彈發射失敗。人們都不以為然,他們認為那么復雜的玩意兒,由成千上萬個零部件裝配在一起,出錯是難免的事。
我開始尋找解決問題的方法。我把導彈的裝配和測試過程畫了一張流程圖,在圖中,他對一些經常出現的錯誤進行了分類。分類表很快做出來了,我為自己的發現倍感驚奇:
所有錯誤的分類:
·工人操作失誤。
·設計問題。
·配件問題。
·組裝過程本身不合理。
也就是說,如果克服了以上幾大類錯誤出現的機會,就應該沒有一個錯誤可以發生。換句話說,導彈發射失敗既不是概率規律的必然,也不是統計規律的必然,它只是一個個再尋常不過的的錯誤,只要一改正就可以!
我順著這個思路想下去,如果我們在錯誤發生之前一一檢查這些錯誤或者能預防這些錯誤的發生,我們就完全可以在第一次就把事情做對!
這就是‘第一次把事情做對’這個理念第一次被系統地發現的過程。
其實,我們可以試著想一下:錯誤為什么會發生呢?
它至少有兩個前提,一是我們容忍它的發生,因為它的發生與我們的切身利益沒有太大關系。二是我們雖然不容忍它的發生,但默認錯誤的不可避免,因而不采取必要的措施加以防范和規避,聽任它的發生。有了這兩點,想不發生錯誤的確難乎其難。而這又反過來證明了錯誤發生的‘必然性’。
幾乎每一個醫院都對嬰兒接生死亡率做出了規定為百分之一,即使是這樣,我想請問:世界上有哪一個父母會容忍一個護士接生嬰兒的差錯率發生在自己身上?作為乘客,有誰能容忍一個司機每行駛多少公里可以發生一次車禍的機率正好發生在自己身上?作為飛行員家屬,有誰會允許航空公司每年飛行事故的發生機率發生在自己的親人身上?!
誰都不會允許!
《第一次把事情做對》告訴了我:認真做對我們的工作很重要,第一次就把事情做對,付出代價最小,取得的效果最好,還可以得到做事情之外的回報,如滿足感、從容不迫、信任、口碑等。
這是一本管理寓言。由中國零缺陷管理首席專家、克勞士比中國學院總裁楊鋼先生所寫。(新華出版社出版)這本書向我們講了這樣一個簡單的道理:第一就做對是最好的做事方式。
《孔子家語》里有這樣一個故事:魯國制定了一條法律,如果魯國人在外國被淪為了奴隸,如果有人肯出錢把這些淪為奴隸的魯國人買回來,可以憑“發票”到魯國國庫領取“國家補償金”。這個法出來后,大大推動了魯國的人救贖行動,產生了極好的社會效果。
子貢是孔子門下最有錢的弟子之一,也是一位成功的商人。他在周游列國途中,遇到了一位魯國奴隸,于是花錢把這個人贖出來。子貢覺得自己應該做得更高尚一些,于是把那些“收據”、“發票”全部當眾撕毀,并聲稱:愿意自己承擔所有的費用,不向國家報銷。這個行為轟動了整個社會。
子貢回國去見孔子,孔子吩咐學生說:子貢來了你們攔住他,從此我不想再見這個人。
子貢感到很委屈。于是他沖破阻擋,見到孔子。
孔子說:“你的行為沒有損害你自己的行為價值,卻損害了國家的法律。”
子貢的榜樣被輿論傳播之后,產生了極大的惡劣影響。因為后來者再也不能以正常的心態去國家報銷,而因為不能有效地實施這種報銷制度,肯于出錢贖買的人就越來越少。
在子貢看來,他做得非常“好”。而在孔子看來,子貢雖然做得“好”,卻沒有做“對”。
做對不是自己主觀認為的“高尚”、“好”。子貢的做法顯然是不符合要求的,所以自然會影響到政策執行的效果。任何工作只有符合客觀要求,才能進入可執行的過程,從而達到預期的效率和效果。
做對就是符合要求,而不是好或者最好。這是一條簡單的道理。
重復做同一件事情,就是浪費,就是低效,就是阻礙團隊績效與公司正常發展!
大到戰略選擇,小到日常郵件發送,都必須強調“一次就把事情做對”的理念與要求。
要養成這個習慣,需要一個過程,多想,多練,多總結;。
方法:
決定前花多三秒鐘再“復審”;。
日理日清,不讓無謂的事情影響正常計劃;。
養成“做計劃再實施”的習慣,也許計劃會趕不上變化,但沒有良好的計劃,你將天天面臨變化。
平時應該有未雨綢繆的行為感知,凡事提前多考慮一分,做事多留三分余地。特別是做預算時,更應該如此,將直接影響公司的組建與運作。
很多時候,我們拼命努力地工作,我們為了工作放棄一切,也損害了一切,包括損害我們的家庭、我們的朋友、我們的環境和自然,可是到頭來,我們會發現:我們所做的可能不是我們想要的。我們所付出的,在別人看來,可能只是像一群辛勤的螞蟻,把一塊石頭搬回了巢穴:我們所搬回的,無論如何,也只是一塊石頭。在大多情況下,做好并不導致做對。
如果你去問一個人,你會看說明書嗎?我相信每個人都會說:“會”。如果你再問一個人,這里有一只螺絲釘,還有一張關于如何將螺絲釘擰上去的說明書,你認為這個人會把螺絲擰好嗎?很多人會說:“肯定會啊。”可是我告訴你,在大多數情況下,80%的人不會把那顆螺絲擰好!因為他們并沒有仔細看說明書。他們會在失敗第二次、第三次的時候,才會想到說明書,才會在看說明書以后,幡然醒悟。
為什么我們總是做不對?
為什么我們總是犯這樣幼稚的錯誤?
我們已經太久地沉迷于習慣性思考,我們總是習慣于怠慢、看著辦、模棱兩可和差不多,我們從沒有想到工作就是去做對的事情,做對就是做符合要求的事!
我們不僅可以把事情做對,而且還可以第一次就把事情做對!第一次就把事情做對才是最便宜的經營之道!
第一次把事情做對讀后感(通用23篇)篇十一
第一次把事情做對》讓我感覺到了:人在世上所追求的實現完美的結果應該掌握的方式和方法;讓我們體驗了在繁雜的社會生活中應該增長的知識、能力,在管理企業應該具備的水平。《第一次把事情做對》確實是一本通俗易懂的書,在潛移默化中指導人們改變世界觀,用正確的方法處理繁雜的事物。我們應該培養自己第一次把事情做對的工作方式,因為它可以帶來代價最小、成本最低、時間最少、效率最高的效果。零缺陷更表現為我們工作和生活的一種決心和態度。通過細讀這本書,我感悟了許多,也掌握了許多。
《第一次把事情做對》的核心就是做事情保持零缺陷,零缺陷的核心就是第一次把正確的事情做正確。這一思想是質量管理乃至企業管理中最節約成本、最減少重復勞動、追求利益最大化的精髓。零缺陷質量管理與其他質量管理的理念和方法對比,它的特點就是強調質量是符合要求而不是單純的好強調保證質量的系統是預防而不是檢驗;強調工作標準必須是零缺陷而不是差不多就好。
結合我們的檢驗工作,零缺陷也應該是我們試驗工作中不斷追求的目標。零缺陷并不是絕對沒有缺點,或缺點絕對等于零,而是指要以缺陷等于零為最終目標,每個人都要在自己工作職責范圍內努力做到無缺點。如果我們時時刻刻警醒自己,在接受一個試驗工作時,都抱定:嚴格合同評定流程、做好試驗前的試驗大綱、標準的、儀器準備,做好試驗工作的計劃和整體策劃、保證檢驗數據的準確性和真實性、發揮質量監督員、安全員的作用、提高主檢報告的編寫能力和水平、把好審核關和報告審批關。并在整個流程中的每道工序中都設定第一次把事情做對的目標和要求,就會對從事的每一項工作有充分的準備,把錯誤消滅在過程開始之前,養成第一次把事情做對的習慣,那么,我們的檢驗工作就可以充分發揮組織的效率、效能,并激發每位員工的潛能,逐步形成一次成功,預防為主的工作態度,在我們的實際工作中體現零缺陷管理的生命力。
什么是第一次把事情做對?就是第一次把正確的事情做正確,做正確的事是戰略和方向;正確的做事是運作與執行,第一次是管理效率,而第一次把事情做對則是管理效能與競爭力。
為什么能夠第一次把事情做對?在做任何事情之前,必須要做到確定目標、控制過程、系統預防、建立標準、團隊協作、達到結果呢、一次做對。為實現第一次把事情做對我們應該首先確定工作目標:為滿足客戶的要求而工作而不是自己的主觀意愿;其次是建立一次做對的基本準則;第三是消除達成這一準則的障礙;最后是努力工作。
企業是由一個個員工組成的,什么樣的員工造就什么樣的企業,因此,企業的未來是由企業員工決定的。在我們企業中,檢測服務質量重要,每個員工的素質同樣重要。有許多人做事時常有得過且過的心態,對領導或者企業的要求,即使是合理的,也覺得吹毛求疵而心生不滿,不認為事情的結果與自己有什么關系。而國際知名的一些企業的員工對待工作卻非常認真,幾乎完美。因此,一流的公司,必須擁有一流的員工。基于此,場組織學習《第一次把事情做對》這本書,我理解,不但要學習做工作的方式方法,而且要領會書中員工素質培養的重要性,即:如果員工不是在滿意狀態下進行工作,那我們的檢測服務也就不能達到客戶的滿意。
產品即人品、質量乃品行,這句話的深刻含義是:產品的競爭最終也是人品的競爭,企業擁有一流的員工更應具備一流的人品,只有這樣,企業才具備創造一流產品的獨到優勢,才可能創造出一流的品牌。因此,第一次把事情做對是對企業人的要求,產品是人做出來的,結合到我們檢測服務,檢測工作也是人做出來的,質檢中心的優秀的服務品牌也是人打出來的,我們提倡第一次把事情做對,這是對員工品質的基本要求,它是人品、素質和能力的綜合反映。
《第一次把事情做對》這本書,我讀過了兩遍,今后還會繼續讀下去,不但字面上了解零缺陷工作的內容、方式和方法,還要更深層次理解第一次把事情做對的工作準則,即:第一次把事情做對;認證仔細制定要求;加強與他人的協作;避免雙重標準;高度注重預防。
通過《第一次把事情做對》這本書的閱讀,我還掌握了:我們將恪守自己的工作準則;我們清楚的知道,互相協作是達到目的地最有效的方法;我們將做我們所承諾的,說到做到;我們不去抱怨,也不去辯解或尋找借口,第一次把事情做對。
思考自己的前半生,有太多的事情沒有第一次把事情做對,浪費了太多的時間和精力,重復了太多的工作。總結起來,主要是目的不明確、方法不得當,也就是,沒有做好自己人生的規劃,也沒有鮮明的目標和正確的方法。讀了這本書對自己確有莫大的觸動。
此外,加強個人的修養和工作能力的提升是一生一世的事情,不應該隨著自己年齡的增長而減弱。
《第一次把事情做對》是一本非常好的讀本,我還將繼續讀下去,不斷領會其中的精髓和內涵,指導今后的生活和工作。
第一次把事情做對讀后感(通用23篇)篇十二
昨天,你興奮地對我說:“爸爸,吃完飯,帶我去充氣樂園玩,行嗎?”
“可以啊,但你必須把晚飯吃完!”面對期待的眼神,我說道。
“好的,我一定吃完。”你承諾。
后來,爸爸媽媽都吃完了,你一如既往地慢慢地說著,嬉著,吃著。
我知道你是就著一份期待的喜悅和一點不安(要知道,你說了n次“爸爸吃完飯,帶我去充氣樂園玩哦”,信任危機啊!),在做“把飯吃完”這件事。但是,我們發現情況在發生變化。
―――你把自己碗里的飯,倒出差不多一半在媽媽的空碗里。
―――趁媽媽不注意,將自己碗里的飯倒進垃圾桶。
―――媽媽生氣說,因為你不乖,不準爸爸帶你出去玩,你竟然嘀咕:不聽媽媽話了,以后聽爸爸話。
于是,這出由你主演的.鬧劇開始上演,你哭鬧著,憤怒著,委屈著;爸爸媽媽則立場堅定的用語言和行動表達著,你錯了,錯在哪兒,如何改正,接受懲罰。
關于錯誤主要集中兩點,一是不珍惜糧食,二是不誠實。
說實話,看著4歲多的你淚流滿面,楚楚可憐樣,我既心疼你,又為你高興。
吃不完飯,沒有問題啊!那怎么辦呢?
誠實說明情況,尋求支持與幫助。向媽媽說清楚,你真的吃不完,或玩回家再吃,尋求媽媽的理解和支持。堅決不撒謊,不欺瞞。
知道錯了,改正啊,而不是你說的那樣“不聽媽媽話,聽爸爸話”,希望拉攏爸爸(犧牲親情,成就自己,恐懼啊!),要知道,爸爸媽媽在愛你這一點上,永遠沒有分歧的。
爸爸媽媽愛聰明的孩子,更希望你是個誠實的孩子。
聰明可以讓你把事情做好,而誠實可以讓你把事情做對。比較來說,我們更希望你是個把事情做對的孩子。
文檔為doc格式。
第一次把事情做對讀后感(通用23篇)篇十三
元旦假期加上在來回顛波地公交和大巴上看完了這本書。漫畫似的讀物,嘩啦啦地就看完了。日本貌似可以觀光的地方還真不多啊。象什么日本最長夜行巴士go博多篇,加上因事故晚點的4h,總共也才19h,想想我坐過的最長時間班車紀錄是24h,最長時間火車是36h,10幾個小時的火車和汽車對我來說是旅行時的家常便飯。
作者的旅行基本是以吃為主了。她所說的美食最多的就是拉面,餃子之類的。然后看了所附的.食物照片,感覺份量超級少,再看了看價格,差不多都要100rmb左右,交通費用也不便宜,不過從書中的敘述,倒是各個城市間的移動花不了多長時間。一個人旅行,吃飯是非常困擾的。一個人要進入人聲鼎沸地餐廳,確實是需要蠻大的勇氣。即使進去了,其他客人都是熱鬧非凡地笑鬧著,當只有你一個人默默吃飯時,那種一個人在旅行的寂寞感會油然而生。
看似很厚的一本書,其實內容真的蠻少。因為自己也經常一個人旅行,所以也會對一些事情產生共鳴。高木直子的第一次一個人系列已經出了好幾本了,以后不買了,要看的話直接去圖書館蹭了。
第一次把事情做對讀后感(通用23篇)篇十四
有時候,真的,當你遇見一個陌生人的時候,你想不想主動與他交友很大程度上取決于他的顏值。其實讀一本書,有的時候也始于他的顏值。
當看到這本書時,首先吸引到我的是封面上大大的文字――第一次把事情做對。不得不說這個書名很吸引人。
簡約的封面設計,黑紅白三色為主調給人一種認真可靠的感覺,而事實上這本書就是一本可靠的書。
全書多是以故事來說理,更顯得生動形象真實可感;章節內容也是層層推進,層次分明;在每一個主人公的故事里,作者都悉心的提煉出一些新的思想;全書還為讀者展示了許多成功人士的觀后心得體會使讀者備受鼓舞。
全文引入了一個“零缺陷”的概念,那什么叫做“零缺陷”呢?作者給出的答復是這樣的:“零缺陷”的思想最初由美國菲利浦·克勞士比于二十世紀六十年代初提出。它的核心理念就是“第一次把正確的事情做正確”,要求產品和服務是“有用的和可信賴的”,注重滿足客戶的需求,員工的需求和供應商的需求。
“零缺陷”質量管理與其他質量管理的理念和方法對比,它的特點就是強調質量是“符合要求”,而不是單純的“好”,強調保障質量的系統是預防,而不是檢驗;強調工作標準必須是“零缺陷”,而不是“差不多就好”,強調質量是用“不符合要求的代價”,而不是簡單的用“指數”來衡量。“零缺陷”質量管理還給出了解決問題的流程,主要包括確定狀況、臨時措施、確認根本原因、采取改正行動評估與跟蹤檢查。
而本書的“零缺陷”并不是說絕對沒有缺點,或者缺點絕對要等于零,而是指“要以缺點等于零為最終目標,每個人都要在自己工作職責范圍內努力做到無缺點”,即通過“零”的努力,達到“一”的實現。
通過作者對“零缺陷”這一概念的細致入微的分析,可見全書很嚴謹思想也足夠深邃。
全書的知識量還是挺大的,只是我個人不非常喜歡全部用故事來貫穿著整本書以明事理。
雖然說每一個故事的好處就在于,無論你從哪個故事開始,都可以或多或少有一些新的收獲。但是繁多的故事也容易使人產生一定的,閱讀疲勞。
此外,我覺得這本書還有一個特別的地方就在于閱讀它的人,每個人的想法或者是說每個人從這本書里所學的都不會一樣。為什么這么說呢?是因為我覺得第一點,它是故事的形式,故事本來就是可以給人許多遐想的空間任其發揮。第二點,每個人的經歷都各不想同,而書中這些故事又大多來源于一些真實的案例,我想當獨特的個人經歷與特定的案例進行碰撞的時候,讀者們產生的思想火花肯定是不一樣的。
所以總體覺得這本書不但是一本值得閱讀的好書,而且也是具有收藏價值的好書,當你拿到它看見它精致的外觀以及書面設計時,我想你就會懂了。
第一次把事情做對讀后感(通用23篇)篇十五
第一次讀這篇《第一次真好》時,總感到十分的親切,貼近,作者周素珊描寫了她第一次看見碩果累累的柚子樹,第一次看見十姊妹生出的雛鳥,體會到了生命中有數不勝數個的第一次,并且每一次都是那么的美好,“真好”,好在“第一次”能帶給我們大家新鮮,刺激以及生活的新閱歷。“第一次”可能并不愉快,但絕對會帶給你新的體驗,讓你又有所收獲。我就有過這樣一次不愉快的第一次。
還在上小學的六年級時,爸爸突然提起要教我騎摩托車。本來我只以為是爸爸在開玩笑罷了,便草草地答應了下來,沒想到卻給我帶來一次大麻煩……有一天我和爸爸,妹妹剛游完泳,乘著摩托車往家的方向開去。微風拂過我的臉,十分的舒適,讓我的心情一下提到了38度。爸爸在前面開著摩托車大聲問我到:“這條街的人很少,不如就在這里教你騎摩托車吧?”雖然只是詢問,但我很了解爸爸的個性——從來是說一不二。我的心情從38度直線下降到了零下100度!只好硬著頭皮硬扛下去了!于是,爸爸把駕駛位讓給了我,我緊張地坐了上去,不知道該干什么。爸爸好像很了解我的心情,于是耐心地給我介紹了摩托車的各個部位的名稱和該如何駕駛,我認認真真地聽著,生怕漏掉了一句……經過爸爸的詳細講解,我總算是九竅通了八竅——只有“一竅不通”啦!?輪到該我實干的時候了,我用力地踩了一下油門,摩托車發出了隆隆隆的聲音,好嚇人啊!我握住離合的車緊張得一抖,摩托車就像斷了僵繩的野馬一般,呼地一聲跳了起來!“咚”的一聲,我不知道是我的心跳出了噪子眼,還是爸爸和妹妹被甩下車的聲音……我手一松,就被重重地甩下了車。我的頭一陣疼痛,立刻就暈了過去……等我再醒來時,已經躺在我的床上了,我抬起身,想看看傷勢如何,卻感到一陣劇痛,我望了望我的一雙腿,媽呀!兩只膝蓋骨上全是血跡,我又癱倒在床上了……雖然我受了傷,可沒過一個多星期,爸爸便又叫我去學騎車了(真殘忍啊!)只不過那是另一個故事了。
后來,在我歷盡了九九八十一難之后(不要笑,比起孫悟空西天取經,我要坎坷到哪兒去了……),我終于學會了騎摩托車了。心里有一種感動的感覺,喜滋滋的。“生命中的第一次愈多,生命也就愈益多姿多彩,愿你珍重第一次。”正如作者所說的一樣,讓自已多一此第一次吧!
第一次把事情做對讀后感(通用23篇)篇十六
同學們聽說過第一次世界大戰嗎?今天,我和媽媽一起讀了第一次世界大戰的書。文章講述了第一次世界大戰是怎么爆發的。1914年6越28日,奧匈帝國的皇太子裴迪南在參加軍事演習的時候,被一個塞爾維亞熱開槍打死,這起事件稱為第一次世界大戰的導火線。奧匈帝國借口這件事向塞爾維亞發動戰爭,德國也向俄國和法國宣戰,比利時向德國宣戰,英國向德國宣戰,奧匈帝國向俄國宣戰,塞爾維亞又隊德國宣戰。8月12日,英國和奧匈帝國的開戰標志著第一次世界大戰爆發。最后,德國無力反抗,加上內部發生政變,最后向協約國投降,第一次世界大戰終于結束。第一次世界大戰是人類歷史上一次重大的災難,無數無辜的百姓流離失所,喪失性命,這也是戰爭帶來的巨大傷害。讀到這里使我想起我們國家在毛主席的指揮下的.八年抗戰,打退日本人,建立了新中國。多少人民為這片土地流血和犧牲了。我深深感到戰爭給全世界人們帶來的無數傷害,世界需要和平。
我要好好學習,長大了做一個有用的人,保衛祖國不被侵犯。使祖國越來越強大!
第一次把事情做對讀后感(通用23篇)篇十七
《第一次把事情做對》對此書的綜合評價,我個人認為它闡述的觀點覆蓋面比較廣泛,它所倡導的理念無論是對企業還是個人,都是我們平時在自身的學習生活和工作中去注意的。
《第一次把事情做對》向我們闡述了“零缺陷”的觀點理念,原來工作怎么樣返工不明確,后來看了這本書知道,首先要確定標準,然后預防,因為這樣最省時間,省成本。那么什么又是“零缺陷”呢?零缺陷概念的產生是被譽為“全球質量管理大師”、“零缺陷之父”和“偉大的管理思想家”的菲利浦·克勞士比(philipb·crosby)在20世紀60年代初提出來的。對自己個人的幫助與提升有很大幫助,原來工作怎么樣返工,不明確,后來看了這本書知道,首先要確定標準,然后預防,因為這樣最省時間,省成本。
可能很多人會說,做事情不可能永遠不會出差錯,做到“零缺陷”是不是有點太苛刻了?但通過對此書的閱讀,我們可以得出一條結論,那就是做到“零缺陷”是可以實現的。在現在社會中,很多人不能給自己一個良好的定位,例如:在某家公司工作,很多人在自己的思想意識形態里面認為我就是一個員工,我的任務就是為公司服務,然后拿到我該得到的薪酬,公司讓我怎么做我就怎么做,做的差不多就可以了。這種例子在社會上很常見,已經不是什么新鮮的事情了,他不會把自己定位在一個很好的位置,不會真正融入到公司當中,把公司的事情當做自己的事情來做,如果這要是他自己的事情,我想他肯定會盡職盡責的去做的比較認真完美。還有,現在剛出大學校畢業的大學生,多數人去應聘會向招聘企業詢問,你一個月能給我多少薪水,給的薪水少了就不干,應聘者不會去考慮自身能為應聘企業創造多大的價值。我們要知道很多企業給的薪水和員工實際的工作能力為企業所創造的價值成正比。
以上的這兩個事例說明了什么呢?首先,我們在日常的工作生活和學習中做任何事情都要樹立一種良好的理念,就是做任何事情都要盡可能的去追求一種完美,簡單的說:“要做就做好、要不就不去做!”其次,在做事情的時候要樹立一種正確的人生觀和價值觀,以一種良好的工作態度去對待所從事的工作。這樣就會離“第一次把事情做對”的差距會越來越近,最終實現“零缺陷”。
在書中,有一段話足以警示我們:“零缺陷管理”不僅是優化工作、生活的需要,更是企業者對社會的一種責任。近幾年國際、國內社會不少企業出現了很多問題,如:粉的“三聚氰氨”事件、生產和企業的召回事件和最近的“瘦肉精”事件都折射出了一個企業高層在管理上的重大缺陷和企業對誠信的蔑視,不良事件的發生也折射出了一個社會企業生存發展的理論,一個企業必須把社會道德責任作為自己的第一目標,其次才是利潤最大化,一個沒有道德責任的企業是一定會被社會拋棄的。這樣,“第一次把事情做對”也就深化為了“每一次把事情做對”,其實,社會需要這樣的工作準則,社會生產力水平的提高需要“第一次把事情做對”的基礎。追求質量對于一個企業來說是很重要的,追求質量是一種管理的藝術,如果我們能建立正確的觀念并且執行有效的質量管理計劃,就能預防不良事件的產生,使工作發揮出高效的生產力,不會整天為層出不窮的質量問題頭痛不已,在企業高層日常的管理上,要樹立零缺陷的理念,零缺陷和人們在日常生活中的傳統觀念“難免犯錯誤”發出了挑戰,“零缺陷”這種理念表達了人們對“追求完美”的一種欲望,爭取不犯錯誤。“零缺陷”對企業管理者在對員工的管理上賦予了新的管理理念,“零缺陷”不是批評錯誤者,而是表彰無缺點者,這種理念不是指出人們有多少缺點,而是告訴人們應該向著無缺點的目標奮進,這樣就增強了員工消除缺點的信心和責任感。
楊鋼博士的論著已經不僅僅是管理科學的一次突破,相信每一位讀者在閱讀完此書后都會對自己今后在工作和生活之中有一個更高的要求與目,社會、企業和個人需要一種新方法來融入到我們的生活和管理之中,來改變我們的傳統生活理念與境意,說到不如做到,讓我們“第一次把事情做對”。
第一次把事情做對讀后感(通用23篇)篇十八
讀書時要用心的,也是要懷疑的。抱著批判的態度來讀一本書,也許會比你抱著崇拜的心情來讀一本書,體會會深刻得多。《第一次把事情做對》,我一直在懷疑這本書的真實意義。首先從語言學的角度來說,這本書的標題是有歧義的:到底作者是想說,一次性就把事情做對呢,還是想說,今天終于第一次做對了事情,以前做的都是錯誤的。其次,翻開書本,我還真搞不清楚是一本文學小說呢,還是一本企業管理知識讀本。于是,我抱著這一系列的疑問,用批判的態度,翻開了這本書的第一頁!
當我利用周六周日,花了兩天三夜的時間(除開吃飯和睡覺的時間)讀完這本書之后,有覺得我有點崩潰了。原來這本書的作者就是大名鼎鼎的中國零缺陷管理首席專家、北京大學質量與競爭力研究中心副主任的楊剛教授!o,mygod!可是我以前怎么也沒有聽說過呢?可見隔行如隔山啊,還真得感謝公司董事長、總經理鄭龍干先生,為我們推薦了這么好的一本書,讓我得以學習進步的機會!
首先,這本書里,給我的第一印象是精確二字。比如書中很多例子,提到的數據,是相當精確的:麥當勞規定,面包厚度17厘米;牛肉餅一律重47.32克(這牛肉餅敢情比千足金還珍貴?居然精細到0.01克?),直徑9.85厘米,厚6.65厘米(下次去吃麥當勞,得帶游標卡尺去量一下);烤面包55秒;煎肉餅1分45秒;可樂和芬達的溫度為4所有的柜臺都是92厘米(不知道指的是長寬還是高,書中沒有說清楚);炸薯條超過7分鐘、漢堡包超過10分鐘便毫不猶豫的扔掉;顧客從點膳到取走食品的標準時間為32秒;工作人員用清潔消毒劑洗手,雙手揉搓時間最少20秒。這么一連串的數據,都是那么那么那么的精確,怪不得麥當勞是那么那么那么的好吃(好像肯德基更好吃,難道他們更加精確?)!這也是我們常常提到的一個詞語:精細化!
精細化這個詞,對于我們財務人員來說,是很熟悉的。高效優質,精益求精,不正是掛在我們公司辦公大樓三樓財務部墻上的標語嗎?我們對待財務工作,就是要精細化管理。特別是在費用管理這一塊,我們做到的是相當精細的。比如在車輛管理方面,每一次加油,我們要精細到哪一部車用多少油,用多少錢,走多少路,比如汽車修理費,我們要精細到一年下來,有多少車換了輪胎,花了多少錢,也要算一下一部車這一年里一共花了多少維修費,都維修些什么,明細是多少錢。我想我們這樣下去,也跟麥當勞差不多了吧。
差不多?楊剛教授最討厭人家說差不多三字。差不多是差多少?航天飛船、摩天大樓的設計即使有0.001的誤差(0.001的具體單位沒有說明),都可能造成災難性的悲劇!所以,勸君不要做這樣的差不多先生,該多少就是多少,該什么就是什么,沒有差不多!只有精細!只有精確!
給我第二個深刻印象的詞語,就是書中反復提到的零缺陷(如果這本書刪除掉所有零缺陷的字眼,估計這本書的厚度得薄個三分之一啊)。我這一下子就明白為什么鄭總要推薦這本書給我們讀了。什么是零缺陷?他的核心理念就是第一次把正確的事情做正確。這是一個比較完美主義的想法,而正好,我們的鄭總,正是一位典型的完美主義者。在他的完美主義思想的指引下,公司的人和事,也逐漸往完美主義方向發展,這也是我們公司能在競爭酷烈的再生資源經濟市場中立于不敗之地的原因!書中序言指出:這里的零缺陷并不是說絕對沒有缺點,或缺點絕對要等于零,而是指要以缺陷等于零為最終目標,每個人都要在自己工作職責范圍內努力做到無缺點。即通過零的努力,達到一的實現。這最后一句話很有哲學意味吧?所以要多讀書,才能明白人家在講什么啊!
其實,零缺陷一向來也是我們公司,特別是財務部的工作標準。用最低的成本賺取最大的利潤,這是每個企業家都想做到的,但是,如果拋開了零缺陷,又哪里來的最低的成本呢?作為財務部的一名員工,我時時刻刻牢記在工作的時候,要用零缺陷作為我的工作原則,因為只有零缺陷,才能更好地節約成本,也只有零缺陷,才能更好地提高工作效率,同樣,只有零缺陷,才能讓我們自己的工作更加順暢!溝通更加順暢!只要我們的工作順利了,心情自然就開朗了。工作起來就會更加有激情了!
再次說明,公司財務部是零缺陷的標兵!你想啊,我們跟客戶對賬,跟銀行對賬,給客戶匯款,給工人工資,制作憑證,統計數據,等等等等,哪一個工作不是零缺陷?真希望鄭總能在2013年度頒獎晚會上,給財務部頒發一個年度最佳零缺陷獎!
寫到這里,覺得有些羅嗦了。讀的人可能都想打瞌睡了(也不知道有沒有人讀)。不過經過這么一啰嗦,我自己也就明白了一些問題,比如文章開頭講的兩個問題,這本書其實就是企業節約成本、提升效率、提高員工素質、打造卓越企業文化和提升企業和生產能力的最佳讀本!當然,讀完這本書,我覺得我真的第一次把事情做對了,那就是讀完這本書!如果你還沒讀這本書的話,那你估計都永遠做不對事情!親們,趕快趕快去找這本書來讀吧!記住:作者是零缺陷專家楊剛博士!再次衷心感謝鄭總為我們推薦的這本管理名著《第一次把事情做對》。
第一次把事情做對讀后感(通用23篇)篇十九
現在的人過的都比較浮躁,追求名利、盡享歌舞升平,很少再有一點平靜,也很少能夠心平氣和的讀一點以前我們期盼、向往的書。《第一次把事情做對》讓我感覺到了:人在世上所追求的實現完美的結果應該掌握的方式和方法;讓我們體驗了在繁雜的社會生活中應該增長的知識、能力,在管理企業應該具備的水平。《第一次把事情做對》確實是一本通俗易懂的書,在潛移默化中指導人們改變世界觀,用正確的方法處理繁雜的事物。我們應該培養自己“第一次把事情做對”的工作方式,因為它可以帶來代價最小、成本最低、時間最少、效率最高的效果。“零缺陷”更表現為我們工作和生活的一種決心和態度。通過細讀這本書,我感悟了許多,也掌握了許多。
《第一次把事情做對》的核心就是做事情保持零缺陷,“零缺陷”的核心就是“第一次把正確的事情做正確”。這一思想是質量管理乃至企業管理中最節約成本、最減少重復勞動、追求利益最大化的精髓。“零缺陷”質量管理與其他質量管理的理念和方法對比,它的特點就是強調質量是“符合要求”而不是單純的“好”;強調保證質量的系統是預防而不是檢驗;強調工作標準必須是“零缺陷”而不是差不多就好。
結合我們的檢驗工作,“零缺陷”也應該是我們試驗工作中不斷追求的目標。“零缺陷”并不是絕對沒有缺點,或缺點絕對等于零,而是指“要以缺陷等于零為最終目標,每個人都要在自己工作職責范圍內努力做到無缺點”。如果我們時時刻刻警醒自己,在接受一個試驗工作時,都抱定:嚴格合同評定流程、做好試驗前的試驗大綱、標準的、儀器準備,做好試驗工作的計劃和整體策劃、保證檢驗數據的準確性和真實性、發揮質量監督員、安全員的作用、提高主檢報告的編寫能力和水平、把好審核關和報告審批關。并在整個流程中的每道工序中都設定“第一次把事情做對”的目標和要求,就會對從事的每一項工作有充分的準備,把錯誤消滅在過程開始之前,養成“第一次把事情做對”的習慣,那么,我們的檢驗工作就可以充分發揮組織的效率、效能,并激發每位員工的潛能,逐步形成“一次成功,預防為主”的工作態度,在我們的實際工作中體現“零缺陷”管理的生命力。
為什么能夠“第一次把事情做對”?在做任何事情之前,必須要做到“確定目標、控制過程、系統預防、建立標準、團隊協作、達到結果呢、一次做對”。為實現“第一次把事情做對”我們應該首先確定工作目標:為滿足客戶的要求而工作而不是自己的主觀意愿;其次是建立一次做對的基本準則;第三是消除達成這一準則的障礙;最后是努力工作。
企業是由一個個員工組成的,什么樣的員工造就什么樣的企業,因此,企業的未來是由企業員工決定的。在我們企業中,檢測服務質量重要,每個員工的素質同樣重要。有許多人做事時常有得過且過的心態,對領導或者企業的要求,即使是合理的,也覺得吹毛求疵而心生不滿,不認為事情的結果與自己有什么關系。而國際知名的一些企業的員工對待工作卻非常認真,幾乎完美。因此,“一流的公司,必須擁有一流的員工”。基于此,場組織《第一次把事情做對》這本書,我理解,不但要學習做工作的方式方法,而且要領會書中員工素質培養的重要性,即:如果員工不是在滿意狀態下進行工作,那我們的檢測服務也就不能達到客戶的滿意。
產品即人品、質量乃品行,這句話的深刻含義是:產品的競爭最終也是人品的競爭,企業擁有一流的員工更應具備一流的人品,只有這樣,企業才具備創造一流產品的獨到優勢,才可能創造出一流的品牌。因此,“第一次把事情做對”是對企業“人”的要求,產品是人做出來的,結合到我們檢測服務,檢測工作也是人做出來的,質檢中心的優秀的服務品牌也是人打出來的,我們提倡第一次把事情做對,這是對員工品質的基本要求,它是人品、素質和能力的綜合反映。
《第一次把事情做對》這本書,我讀過了兩遍,今后還會繼續讀下去,不但字面上了解“零缺陷”工作的內容、方式和方法,還要更深層次理解“第一次把事情做對”的工作準則,即:第一次把事情做對;認證仔細制定要求;加強與他人的協作;避免雙重標準;高度注重預防。
通過《第一次把事情做對》這本書的閱讀,我還掌握了:我們將恪守自己的工作準則;我們清楚的知道,互相協作是達到目的地最有效的方法;我們將做我們所承諾的,說到做到;我們不去抱怨,也不去辯解或尋找借口,第一次把事情做對。思考自己的前半生,有太多的事情沒有“第一次把事情做對”,浪費了太多的時間和精力,重復了太多的工作。
總結起來,主要是目的不明確、方法不得當,也就是,沒有做好自己人生的規劃,也沒有鮮明的目標和正確的方法。讀了這本書對自己確有莫大的觸動。此外,加強個人的修養和工作能力的提升是一生一世的事情,不應該隨著自己年齡的增長而減弱。
《第一次把事情做對》是一本非常好的讀本,我還將繼續讀下去,不斷領會其中的精髓和內涵,指導今后的生活和工作。
第一次把事情做對讀后感(通用23篇)篇二十
咸寧籌備處質保部組織質量月讀一本好書活動,要求全體員工讀《第一次把事情做對》并完成一篇讀后感。本人利用業余時間把此書通讀了后,感覺受益匪淺。
《第一次把事情做對》在闡述觀點時,都是引用發生的實例,例子雖然簡單但是寓意深刻,發人深省。我覺得這本書眾多的觀點中如“協作,增加成功的幾率”、“讓零缺陷成為每個人的習慣”、“態度決定一切”、“即要過程要有結果”等。讓我印象最深的還是“態度決定一切”,第一次把事情做對其實就是一種態度,“品質之神”戴明和ibn公司就是對第一次把事情做對態度不一樣,所以注定結果也不一樣。
“態度決定一切”這句話的意思應該不算復雜,分析起來有兩層意思:一是有好的態度才能有好的結果,再就是沒有好的態度就不會有好的結果。
態度決定一切,更重要的體現在如何面對困難和挫折。每個人每個企業多會有面對逆境和困難的時候,人際交往、患病喪親、希望夢想破滅等等,有的是因為客觀,有的純屬人為,其帶來的結果都是一樣的。如何面對,怎么擺脫,關鍵在于自身態度。“態度決定一切”,有了好的態度,才能有好的結果,這樣我們才能以全新的精神面貌投入到新的工作中去。卓有成效和積極主動的人總是在工作中付出雙倍甚至更多的智慧、熱情、信仰、想象和創造力,而失敗者和消極者只是逃避、指責和抱怨。工作就是付出努力以達到目的。
工作需要熱情和行動,更需要努力和勤奮,工作需要一種積極主動、自動自發的精神,工作中的樂趣需要我們用心去體會。工作無小事,如果有一項工作沒有做到位,就有可能滿盤皆輸。工作還是一種責任,我們沒有任何借口不承擔自己的責任。借口是拖延的溫床,借口的實質是推卸責任,不管再什么條件下,對待工作都要無條件執行。工作中無小事,小事累計就會成為大事。“一屋不掃何以掃天下”,我們必須認真對待工作中的每一件事,無論工作多么艱苦,都要時刻銘記“這是你的工作”。認真負責的態度是處理一切事務的基礎,當我們服從,接受一個任務時;如果我們沒有責任心,不認真做事,不可能將事情做好;如果老是不能做好事情,就不能為公司創造價值,那么我們在公司的存在就有問題。因此,我們要以積極的態度,勇于承擔責任做起。
不正確面對問題的態度只能將問題復雜化,耽擱解決問題的最佳時機,助長相互推諉、逃避責任的.不良風氣。當企業沒有提供做事情所需要的條件時,十有八九是因為企業不具備這些條件,而希望請你來另辟蹊徑,找到解決問題的辦法和途徑。當然,干工作、做事情肯定會有苦、有累、有困難,如何在工作中找到快樂,體驗人生的價值和生存的妙處。
總之,通過通讀本書,了解到“第一次把事情做對”實質就是人對待工作的一種態度,猶如書中提到工作要象跳芭蕾舞一樣,既標準又完美。也促使我在今后的實際工作中堅持“質疑的工作態度、嚴謹的工作方法、良好的溝通習慣”,通過自己的不斷努力使自己各方面的素養得到更深層次的提高。
第一次把事情做對讀后感(通用23篇)篇二十一
最近看了《第一次把事情做對》這本書,感到受益匪淺,《第一次把事情做對》首先給了我一個啟發:“思想態度決定了是否能第一次把事情做對”。生活中我們通常都會認為工作中難免出錯,怎么可能一次做對呢?還有許多人會說“差不多就行了”“已經差不多了”。但是如果一個人在做事的時候,總是認為把事情做得差不多就行,在這種思想主導下,可以肯定地說,他絕對不能把工作一次做好,做對。
所以我們只有先改變觀念、改變態度,將“第一次把事情做對”的觀念深深植入腦海之中,最終改變我們的行為習慣,我們才能實現第一次把事情做對,才能離成功越來越近。
我們經常還會存在著這樣一個誤區,就是“把事情做好就是把事情做對”。直到看了文章里孔子和他的弟子子貢的故事我才明白,兩者之間有著巨大的區別。把一件事情做好,只是自己主觀認為的好,而把事情做對則是要符合要求,并不是好或最好。任何工作只有符合客觀要求,才能進入可執行的過程,從而達到預期的效率和效果。
我從文中三只狗狗找寶藏的故事中得到了答案。聰聰,明明和慧慧是狗狗家族中最聰明的三只狗,他們為了拯救整個家族擔起了尋寶的重任。其中的聰聰狗習慣于“正確的做事”,比較注重方法,但是從來不注重效率。他總是認為只要方向和方法都對了,一切就對了。明明狗雖然很忠誠,為了任務可以不顧一切,但是卻缺乏方法,做事沒有章法,只解決了“腦袋”問題,沒有解決工具和方法問題。而慧慧狗卻在任務之前思考:“我為什么不可以把錯誤減少到最少呢?既然可以避免少失誤,為什么不可以不失誤呢?如果沒有失誤,我就可以一次做對。”最終,慧慧狗花費了最少的時間,付出最少的代價,卻找到了價值最大的寶藏。這個寓言故事之后克勞士比博士總結了慧慧狗尋寶過程的幾點:確定目標,控制過程,預防錯誤,建立標準,尋求幫助,要求結果,一次做對,這也就是如何第一次把事情做對的方法。
第一次把事情做對讀后感(通用23篇)篇二十二
咸寧籌備處質保部組織質量月讀一本好書活動,要求全體員工讀《第一次把事情做對》并完成一篇讀后感。本人利用業余時間把此書通讀了后,感覺受益非淺。
《第一次把事情做對》在闡述觀點時,都是引用發生的實例,例子雖然簡單但是寓意深刻,發人深省。我覺得這本書眾多的觀點中如“協作,增加成功的幾率”、“讓零缺陷成為每個人的習慣”、“態度決定一切”、“即要過程要有結果”等。讓我印象最深的還是“態度決定一切”,第一次把事情做對其實就是一種態度,“品質之神”戴明和ibn公司就是對第一次把事情做對態度不一樣,所以注定結果也不一樣。
“態度決定一切”這句話的意思應該不算復雜,分析起來有兩層意思:一是有好的態度才能有好的結果,再就是沒有好的態度就不會有好的結果。
態度決定一切,更重要的體現在如何面對困難和挫折。每個人每個企業多會有面對逆境和困難的時候,人際交往、患病喪親、希望夢想破滅等等,有的是因為客觀,有的純屬人為,其帶來的結果都是一樣的。如何面對,怎么擺脫,關鍵在于自身態度。
“態度決定一切”,有了好的態度,才能有好的結果,這樣我們才能以全新的精神面貌投入到新的工作中去。卓有成效和積極主動的人總是在工作中付出雙倍甚至更多的智慧、熱情、信仰、想象和創造力,而失敗者和消極者只是逃避、指責和抱怨。工作就是付出努力以達到目的。
工作需要熱情和行動,更需要努力和勤奮,工作需要一種積極主動、自動自發的精神,工作中的樂趣需要我們用心去體會。工作無小事,如果有一項工作沒有做到位,就有可能滿盤皆輸。工作還是一種責任,我們沒有任何借口不承擔自己的責任。借口是拖延的溫床,借口的實質是推卸責任,不管再什么條件下,對待工作都要無條件執行。工作中無小事,小事累計就會成為大事。“一屋不掃何以掃天下”,我們必須認真對待工作中的每一件事,無論工作多么艱苦,都要時刻銘記“這是你的工作”。認真負責的態度是處理一切事務的基礎,當我們服從,接受一個任務時;如果我們沒有責任心,不認真做事,不可能將事情做好;如果老是不能做好事情,就不能為公司創造價值,那么我們在公司的存在就有問題。因此,我們要以積極的態度,勇于承擔責任做起。
不正確面對問題的態度只能將問題復雜化,耽擱解決問題的最佳時機,助長相互推諉、逃避責任的不良風氣。當企業沒有提供做事情所需要的條件時,十有八九是因為企業不具備這些條件,而希望請你來另辟蹊徑,找到解決問題的辦法和途徑。當然,干工作、做事情肯定會有苦、有累、有困難,如何在工作中找到快樂,體驗人生的價值和生存的妙處。
總之,通過通讀本書,了解到“第一次把事情做對”實質就是人對待工作的一種態度,猶如書中提到工作要象跳芭蕾舞一樣,既標準又完美。也促使我在今后的實際工作中堅持“質疑的工作態度、嚴謹的工作方法、良好的溝通習慣”,通過自己的不斷努力使自己各方面的素養得到更深層次的提高。
第一次把事情做對讀后感(通用23篇)篇二十三
《第一次把事情做對》是由“零缺陷之父”菲利浦克勞士比大師的唯一中國弟子楊鋼先生所著,因其在中國踐行并推崇“第一次把事情做對”的質量管理理念而被稱為“中國零缺陷之父”。
(1)“做正確的事”,是戰略和方向;
(2)“正確地做事”,是運作與執行;
(3)“第一次”,是管理效率。
“第一次把事情做對”則是管理效能與競爭力。而“零缺陷”是第一次就把事情做對,第一次就把正確的事情做正確。
第一次把事情做對的結果是:代價最小、成本最低、時間最少、效率最高。
不能做到“第一次把事情做對”,是因為我們自身對錯誤的容忍,并想當然地認為理所當然,不可避免。
楊鋼老師在書中提到:“只要我們對不應該發生的錯誤事件制定一個可接受的水平,它就會永遠存在。可是,當它不被接受時,就會自然消失。”正如墨菲定律所揭示的,凡事如果有可能發生,就一定會發生,錯誤事件也是一樣。
面對醫院的“接生死亡率”,我相信,任何一個即將迎接新生命的家庭都會希望它永遠是“零”。
在競爭激烈的市場環境下,只有時刻關注客戶的需求及其變化,并努力滿足其需求的企業才能立于不敗之地,此外,“不合要求”或“超出要求”都會失敗。
對于具體的工作也是一樣,所有的工作都是一個過程,我們必須對整個過程進行計劃、組織、實施并不斷改進以符合要求,這里的“符合要求”,不僅僅是過程,也要結果。
面對工作,我們要制定像芭蕾舞那樣的工作準則,既標準又完美。
(2)仔仔細細制定要求。
(3)與他人協調工作以符合要求。
(4)避免“雙重標準”
(5)高度重視預防。
第一次把事情做對的核心是:對錯誤的態度,說no,就是一種“零缺陷”心態,說yes,就是差不多就好的標準。“零缺陷”還必須要關注細節,因為細節決定成敗,魔鬼都在細節。
平臺和資源很重要,現在我才漸漸理解為什么大學畢業后的第一份工作對個人的職業生涯至關重要。
書中有一段話令我印象深刻:在日常生活和工作中,‘文化’和‘制度’就是我們的系統和平臺。一個好的系統和平臺,能夠讓一個二流的人做出超一流的事;而一個糟糕的系統和平臺,卻使一個超一流的人只能做出二流的事。所以,選擇或者努力爭取到一個好的系統和平臺很重要。
當然,光有系統和平臺還不夠,還要建立“零缺陷”的工作標準,并在工作中樹立“零缺陷”的工作心態,只有這樣才能有正確對待錯誤的態度,不害怕自己犯錯誤,也不放過所犯的錯誤,更不重復犯錯誤。長此以往,不論是個人還是組織都會取得成功。
最后,“第一次把事情做對”,“零缺陷”工作理念不僅僅只適用于工作,而且適用于人生的各個方面,并終身受用!