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市場營銷工作心得總結(jié)(專業(yè)17篇)

時(shí)間:2025-06-28 作者:溫柔雨

工作心得是對(duì)自己工作態(tài)度、工作方法和工作效果的總結(jié)和概括,有利于我們提高工作質(zhì)量和效率。接下來,我們一起來看看小編為大家準(zhǔn)備的一些工作心得范文,希望對(duì)大家有所幫助。

市場營銷工作心得總結(jié)(專業(yè)17篇)篇一

一個(gè)班主任是一個(gè)責(zé)任心強(qiáng)的人,但未必是一個(gè)好班主任。有效地進(jìn)行班級(jí)建設(shè)和管理,一支水平高、能力強(qiáng)、素質(zhì)過硬的班干部隊(duì)伍是必不可少的。因此班級(jí)干部的選舉上應(yīng)堅(jiān)持三個(gè)原則:

一是文化成績必須要好;

二是堅(jiān)持"民主和集中相統(tǒng)一"的原則;

三是班級(jí)干部必須要以身作則。

文化成績必須要好。班干部每學(xué)年改選一次,在過去的兩個(gè)學(xué)期必須沒有補(bǔ)考記錄,并獲得過獎(jiǎng)學(xué)金的同學(xué)才有資格參加選舉。成績優(yōu)良的班干部隊(duì)伍,可以有效地帶動(dòng)全體學(xué)生重視基礎(chǔ)課、專業(yè)課的學(xué)習(xí),促進(jìn)學(xué)習(xí)的積極性和對(duì)專業(yè)的熱愛,降低不及格率,保證每名學(xué)生的正常畢業(yè)。

班干部選舉上堅(jiān)持"民主和集中相統(tǒng)一"的原則,即尊重學(xué)生的民主權(quán)利,在全體學(xué)生投票選舉的基礎(chǔ)上確定班干部人選,再由班主任實(shí)施集中原則,對(duì)入選學(xué)生任命具體職務(wù)。班長和團(tuán)支書的表現(xiàn)在班級(jí)管理中起著決定性的影響,是有效的連接班級(jí)和班主任的紐帶,因此,每一屆的班長和團(tuán)支書必須能經(jīng)得起班主任的各項(xiàng)、各次考核。

班級(jí)干部必須要以身作則。在培養(yǎng)班干部的過程中,著重強(qiáng)調(diào)班干部的帶頭作用,要求每個(gè)人能以身作則。根據(jù)班級(jí)需要,實(shí)施班干部例會(huì),對(duì)班干部要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,提高班干部工作能力。不定時(shí)召開班干部會(huì)議,對(duì)班干部的工作進(jìn)行總結(jié)和指導(dǎo)。班干部中只要有投機(jī)、違反紀(jì)律的現(xiàn)象,立刻免職,進(jìn)行班委重組。

為保證管理工作的穩(wěn)定,班委重組時(shí)不再吸納新成員,在原有的干部上進(jìn)行兼職,確保班干部隊(duì)伍的精良、高效。

市場營銷專業(yè)的學(xué)生和其他專業(yè)的學(xué)生相比,更加活躍、難以約束,難于管理,不能一成不變地采用一種管理模式,而要根據(jù)不同的年級(jí),適當(dāng)改變管理方法。

新生入校階段,主要嚴(yán)格紀(jì)律,重在引導(dǎo)。剛?cè)胄?duì)大學(xué)生活的一切都很陌生,生活方向不是很明確,這個(gè)時(shí)期要發(fā)揮班主任的正確引導(dǎo)作用,讓學(xué)生明確學(xué)習(xí)的目的、明白學(xué)習(xí)時(shí)間的緊迫性和學(xué)習(xí)任務(wù)的艱巨性。

要引導(dǎo)學(xué)生適應(yīng)大學(xué)的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境,遵守學(xué)校的各項(xiàng)紀(jì)律,將學(xué)生關(guān)注的重點(diǎn)定位于基本能力和專業(yè)能力的培養(yǎng)上,也就是學(xué)習(xí)好專業(yè)技術(shù)知識(shí)。

這個(gè)時(shí)期是班級(jí)形成嚴(yán)格的紀(jì)律和良好的精神風(fēng)貌的關(guān)鍵時(shí)期。

大二階段,主要培養(yǎng)自理、自立的能力。面對(duì)著思想各異、性格不同的學(xué)生,如果無法建立他們自己的自理、自立能力,班主任的工作就會(huì)多之又多,疲于奔命。認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)以后,根據(jù)不同的學(xué)生分別進(jìn)行不間斷的談話,使得每個(gè)人都能夠思考并定位好自己未來的發(fā)展方向并為之奮斗,教育學(xué)生要做一個(gè)正直、善良的人,對(duì)社會(huì)有用的人。

例如:組織學(xué)生到聾啞學(xué)校或者敬老院進(jìn)行慰問,培養(yǎng)學(xué)生的愛心。要有強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感,要有積極向上的團(tuán)隊(duì)合作精神,豐富的文化科學(xué)知識(shí)以及健康的身體和心理,形成一種積極向上的班級(jí)風(fēng)氣。

大三階段,主要拓展實(shí)踐能力空間。市場營銷專業(yè)學(xué)生走入社會(huì),需要較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和人際關(guān)系處理能力,這個(gè)學(xué)年,讓學(xué)生有目的、有意識(shí)地開展和參加一些專業(yè)性的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。如:為保險(xiǎn)公司做電話調(diào)查、為房產(chǎn)公司做營銷策劃,等等,以各種形式的兼職方式將理論與實(shí)際相聯(lián)系。可以適當(dāng)放松請(qǐng)假制度,為學(xué)生提供更多的校外接觸社會(huì)的機(jī)會(huì)。

大四階段,主要做好擇業(yè)前的準(zhǔn)備。學(xué)生在有了一定社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,基本能夠給自己畢業(yè)后的職業(yè)進(jìn)行定位。班主任在此期間的工作是關(guān)注學(xué)生的情緒,并為學(xué)生的就業(yè)提供各種意見和幫助,尋找到適合自己的滿意的工作崗位。

孔子說過,親其師,信其道。班主任在與學(xué)生交往的過程中,時(shí)刻以"教育者"自居,以居高臨下的姿態(tài)出現(xiàn),在學(xué)生面前擺出盛氣凌人的架勢(shì),學(xué)生必然敬而遠(yuǎn)之;如果班主任隨和、平易近人,以朋友的姿態(tài)與學(xué)生們交往、談心、交心,說說自己的興趣愛好、家庭情況、讀書求學(xué)經(jīng)歷等等,學(xué)生就會(huì)視班主任為知心朋友,樂于接近,樂于交談,并愿意服從。但是,師生之間的交往與一般的人與人之間的交往一樣,過多、過密、過近也是不行的,相互間應(yīng)留有一定的余地,即心理距離。

市場營銷專業(yè)的學(xué)生接觸社會(huì)的經(jīng)歷相對(duì)較多,各方面相對(duì)較成熟,師生關(guān)系的處理更要拿捏得當(dāng),要保持教師該有的威嚴(yán)和信譽(yù)。師生的身份畢竟不同,不能因?yàn)檫^分的親密而混淆,以致喪失威信。在特定的時(shí)間(如上課)、特定的地點(diǎn)(如教室、辦公室等)和特定的活動(dòng)環(huán)境中,師生身份需要嚴(yán)格界定,班主任的言談舉止和行為處事要有教師風(fēng)范和教師威嚴(yán)。亦師亦友,這是班主任與學(xué)生相處的雙重身份,也是正確把握師生之間心理距離的關(guān)鍵。

市場營銷工作心得總結(jié)(專業(yè)17篇)篇二

我在市場部從事市場調(diào)查與策劃工作。我深知隨著電信市場環(huán)境不斷變化、信息通信技術(shù)發(fā)展突飛猛進(jìn)、市場需求瞬息萬變,必須通過開展形式多樣的電信市場調(diào)查,廣泛收集社會(huì)經(jīng)濟(jì)、消費(fèi)者需求、市場變化、競爭對(duì)手、企業(yè)發(fā)展及國內(nèi)外電信發(fā)展?fàn)顩r等各方面信息和數(shù)據(jù),逐步建立和完善電信市場調(diào)查與分析信息系統(tǒng),使電信市場調(diào)查與分析制度化、規(guī)范化、連續(xù)化。在科學(xué)的理論指導(dǎo)下,運(yùn)用各種定性和定量分析方法,對(duì)電信發(fā)展的歷史、現(xiàn)狀和趨勢(shì)進(jìn)行深入細(xì)致的分析,參與公司市場營銷的策劃和評(píng)估,提示電信發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律,及時(shí)地發(fā)現(xiàn)問題和找出問題的癥結(jié),并提出切實(shí)可行的對(duì)策和措施,為企業(yè)更好地搞好市場經(jīng)營工作,占領(lǐng)市場、實(shí)現(xiàn)集約化經(jīng)營服務(wù)。

2。制定正確、有效的市場營銷策略。

營銷策略要靈活多變,不斷創(chuàng)新;堅(jiān)持整合營銷,走出過分依賴價(jià)格杠桿的誤區(qū),樹立大營銷的觀念;建立健全企業(yè)市場營銷機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)廣大市場營銷人員的積極性和創(chuàng)造性;切實(shí)轉(zhuǎn)變營銷觀念,真正樹立“以市場為導(dǎo)向”、“以顧客為中心”的現(xiàn)代營銷觀念;實(shí)施品牌經(jīng)營戰(zhàn)略,不斷提高企業(yè)形象;根據(jù)市場環(huán)境的變化和信息技術(shù)發(fā)展的狀況,不斷開發(fā)新業(yè)務(wù),尋找新的業(yè)務(wù)經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。

3。強(qiáng)化產(chǎn)品創(chuàng)新與完善。

在產(chǎn)品策劃中注重業(yè)務(wù)模式、交費(fèi)、包裝、宣傳、促銷、渠道、市場推廣活動(dòng)、業(yè)務(wù)流程等一系列方面,各項(xiàng)策劃做到周密、嚴(yán)謹(jǐn)、具有可操作性,進(jìn)行過程控制,進(jìn)行量化和檢查成效,并及時(shí)總結(jié)提出改進(jìn)意見,將各項(xiàng)策劃做實(shí)。

4。通過參與市場營銷的策劃和評(píng)估工作,我認(rèn)識(shí)到了營銷策劃工作的重要性,并積累了一定的市場經(jīng)驗(yàn),提高了市場分析能力,同時(shí)結(jié)合市場成功開展了一系列的業(yè)務(wù)市場策劃活動(dòng)。

要以創(chuàng)新的電信營銷理念為指導(dǎo),抓住商業(yè)客戶群體的特性來開展各類市場營銷活動(dòng),同時(shí)要加強(qiáng)對(duì)電信產(chǎn)品和目標(biāo)商業(yè)客戶進(jìn)行充分調(diào)查和分析,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行目標(biāo)市場細(xì)分、組合電信產(chǎn)品和服務(wù)。最終為客戶提供更多、更新和更好的產(chǎn)品和服務(wù),最大限度的滿足客戶需求,推動(dòng)各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的發(fā)展,促進(jìn)公司業(yè)務(wù)收入的增加,進(jìn)一步提升客戶的滿足度和忠誠度。在具體工作中要在明確工作目的性的前提下,提高工作效率,達(dá)到事半功倍的效果。

2。提升服務(wù)理念與服務(wù)水平。

未來的市場競爭將是產(chǎn)品和服務(wù)的雙重比拼,只有良好的服務(wù)才能留住客戶,在今后的工作中首先要多從客戶的角度來看待電信服務(wù)及電信產(chǎn)品,制定電信產(chǎn)品的服務(wù)提升策劃方案,通過有計(jì)劃、有步驟的工作來完善電信自身服務(wù)水平,提高企業(yè)核心競爭力。

同時(shí)在工作中應(yīng)發(fā)揮靈活性、主動(dòng)性、客觀性,在大營銷的形勢(shì)下做到解釋的一致性和服務(wù)的一致性。通過提升服務(wù)理念與服務(wù)水平更好的服務(wù)于客戶,不斷增強(qiáng)企業(yè)競爭力,并促進(jìn)公司新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)的推廣,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入的增加,真正達(dá)到共贏的目標(biāo)。

3。自身素質(zhì)方面。

在以往的工作中,我在提高自身素質(zhì)方面雖然做了很大努力,但還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。在今后的工作中,要虛心學(xué)習(xí),結(jié)合自身實(shí)際多學(xué)習(xí)、多鉆研。加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),使自己精通業(yè)務(wù)知識(shí),成為行家里手、業(yè)務(wù)內(nèi)行;同時(shí)還要學(xué)習(xí)先進(jìn)的經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn),提高自身的思想、組織能力、協(xié)調(diào)能力和判斷力,力求能夠理論結(jié)合實(shí)際,適應(yīng)時(shí)代的要求,不斷提高自身素質(zhì),使自己成為一個(gè)努力的、學(xué)習(xí)型的管理者。

市場營銷工作心得總結(jié)(專業(yè)17篇)篇三

總結(jié)是對(duì)過去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料,通過它可以正確認(rèn)識(shí)以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn),不如立即行動(dòng)起來寫一份總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎?以下是小編收集整理的市場營銷工作總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助。

本學(xué)期,我擔(dān)任的電子商務(wù)1,2班的市場營銷基礎(chǔ)課,每周5節(jié)。在學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)及教務(wù)科的親切關(guān)懷下,本人刻苦努力,認(rèn)真的完成了任務(wù),現(xiàn)在將本人的總結(jié)如下:

《市場營銷學(xué)》是一門建立在經(jīng)濟(jì)學(xué)、行為學(xué)、心理學(xué)、現(xiàn)代管理學(xué)、廣告學(xué)、公共關(guān)系等學(xué)科密切結(jié)合的一門綜合性、邊緣性的經(jīng)濟(jì)管理學(xué)科。它力足于提高學(xué)生整體素質(zhì)和學(xué)生營銷綜合能力,并在認(rèn)真總結(jié)本課程教學(xué)實(shí)踐的基礎(chǔ)上,力求準(zhǔn)確地闡述營銷的基本概念、基本原理和基本方法。使學(xué)生的營銷理論水平和實(shí)務(wù)水平得到切實(shí)提高,并能夠理論聯(lián)系實(shí)際。用市場規(guī)律性、原理性和知識(shí)性來武裝學(xué)生,使學(xué)生營銷的理論水平和實(shí)務(wù)水平得到切實(shí)提高。

本學(xué)期,我按照教務(wù)科的安排,科學(xué)的設(shè)置教學(xué)計(jì)劃,認(rèn)真執(zhí)教,讓學(xué)生切實(shí)得到了提高,使學(xué)生掌握市場營銷學(xué)的基礎(chǔ)理論和了解市場營銷學(xué)的新觀點(diǎn)、新內(nèi)容,同時(shí)能結(jié)合我國企業(yè)營銷實(shí)踐分析和解決營銷過程中的實(shí)際問題。為學(xué)生??電子商務(wù),從事市場營銷工作奠定良好的基礎(chǔ)。

根據(jù)市場營銷專業(yè)的.特點(diǎn)我重點(diǎn)采取了舉例子講授法、市場調(diào)查方法、討論法、和案例分析法這四種方法教學(xué),調(diào)動(dòng)了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,培養(yǎng)了學(xué)生的各種能力,教學(xué)效果顯著。

一個(gè)學(xué)期的結(jié)束,我在專業(yè)教學(xué)中還存在一些不足之處,主要表現(xiàn)在讓學(xué)生自己的實(shí)訓(xùn)和動(dòng)手操作方面。我所知道改進(jìn)后的教學(xué)方法應(yīng)該是:教師在講授中要圍繞本課程的基本知識(shí)、基本理論、訓(xùn)練學(xué)生基本技能,精講課程的重點(diǎn)、難點(diǎn),其他的教會(huì)學(xué)生去自學(xué)。教師用辯證的觀點(diǎn)去分析教學(xué)內(nèi)容的內(nèi)在聯(lián)系、本質(zhì)和規(guī)律,起到畫龍點(diǎn)睛的作用,幫助學(xué)生盡快掌握教材的重點(diǎn)。啟發(fā)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí),獨(dú)立思考,融會(huì)貫通,不僅教會(huì)知識(shí),更要教會(huì)方法。講授課程要不斷補(bǔ)充新內(nèi)容,有選擇的介紹目前最新研究成果,以此開拓學(xué)生視野,豐富學(xué)生智慧,發(fā)展學(xué)生的思維辨析能力。鍛煉學(xué)生綜合運(yùn)用理論知識(shí)分析、解決實(shí)際問題的能力。開展課堂討論、案例分析,充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性,形成知識(shí)信息傳遞與交換的立體式教學(xué)局面,切實(shí)提高學(xué)生的市場營銷理論水平和實(shí)務(wù)。希望接下來的老師以此為戒。

市場營銷工作心得總結(jié)(專業(yè)17篇)篇四

四月,春暖花開,萬物復(fù)蘇。在這個(gè)生機(jī)勃勃的季節(jié)里,由校團(tuán)委主辦,由市場營銷協(xié)會(huì)承辦的第二屆市場營銷大賽如期進(jìn)行并最后圓滿落下帷幕,現(xiàn)將整個(gè)大賽環(huán)節(jié)總結(jié)如下:

1:前期宣傳。

自協(xié)會(huì)承辦市場營銷大賽開始,就積極地對(duì)其進(jìn)行各種宣傳。在東院主干道發(fā)傳單,張貼海報(bào),以及深入各寢室以及班級(jí)進(jìn)行宣傳。同時(shí)我們也借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)對(duì)管理學(xué)院的同學(xué)們進(jìn)行宣傳,讓他們?cè)敿?xì)了解大賽的流程以及形式。

2:報(bào)名。

報(bào)名正式開始,由于前期的大力宣傳,使得報(bào)名環(huán)節(jié)順利進(jìn)行,同學(xué)們都踴躍參加,很快就按時(shí)達(dá)到了預(yù)計(jì)報(bào)名人數(shù)。

3:參賽人員分組。

在東院311教室進(jìn)行參賽人員分組并確定小組人數(shù),名稱,口號(hào)以及組員詳細(xì)介紹。共分小組。組,分別是......

1:寫策劃書。

向各小組下發(fā)比賽的第一個(gè)任務(wù),給各小組書寫策劃的主題,并規(guī)定上交時(shí)間以及詳盡事宜。

2:策劃書評(píng)選。

進(jìn)過專業(yè)老師的評(píng)選,選出符合比賽要求以及策劃書內(nèi)容詳盡,充實(shí)以及有新意的。組進(jìn)入到比賽的下一個(gè)環(huán)節(jié),分別是......

3:策劃書展示。

在東院。教室進(jìn)行各組策劃書展示,要求各組用ppt將策劃書內(nèi)容展示出來,并有專業(yè)老師現(xiàn)場提問和點(diǎn)評(píng),最后選出3組進(jìn)入到比賽的下一環(huán)節(jié)。他們分別是。

1:實(shí)戰(zhàn)營銷。

進(jìn)入比賽最后階段的三組參賽人員,經(jīng)過統(tǒng)一安排,由工作人員現(xiàn)場監(jiān)督做實(shí)戰(zhàn)營銷的前期準(zhǔn)備工作。最后拿統(tǒng)一的銷售產(chǎn)品進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)銷售,銷售地點(diǎn)由各組自定,由工作人員一路跟隨監(jiān)督并攝像,以保證比賽的公平公正。最后以第一組結(jié)束的時(shí)間為比賽結(jié)束時(shí)間,其余的組以此為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行相應(yīng)的懲罰。

2:現(xiàn)場答辯。

經(jīng)過前面兩個(gè)比賽環(huán)節(jié),每組對(duì)其進(jìn)行相應(yīng)的陳述以及回答專業(yè)老師的相關(guān)問題,以及展示自己團(tuán)隊(duì)的風(fēng)采,營銷策略,以及各成員的表現(xiàn)等,由評(píng)委和專業(yè)老師評(píng)選出團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)以及個(gè)人獎(jiǎng)。

3:頒獎(jiǎng)。

最后由評(píng)委和專業(yè)老師給獲獎(jiǎng)獲獎(jiǎng)團(tuán)隊(duì)和個(gè)人頒獎(jiǎng),并對(duì)大賽做出評(píng)價(jià)。

結(jié)語:經(jīng)過本次市場營銷大賽的舉辦,讓更多喜歡營銷的同學(xué)參加了一場校園內(nèi)的營銷比賽。本次大賽不僅讓更多的同學(xué)鍛煉了自己,也增強(qiáng)了學(xué)生會(huì)各部門的協(xié)助能力,以及讓市場營銷協(xié)會(huì)的成員得到了鍛煉,在這里感謝老師的鼎力相助,各部門的幫助以及同學(xué)們的積極參與,我相信市場營銷協(xié)會(huì)有老師和同學(xué)們的支持和幫助,活動(dòng)會(huì)越辦越好。

市場營銷工作心得總結(jié)(專業(yè)17篇)篇五

xx年4月份來到公司我全年銷售了35臺(tái),而xx年我銷售了84臺(tái)車,年我自己給自己制定的目標(biāo)是100臺(tái),經(jīng)過自己的努力和全體員工的協(xié)助下,我完成了,并超額完成了我所定的目標(biāo),取的了121臺(tái)的好成績。xx年我還要有新的目標(biāo)和新的突破,我相信,只要我想做就沒有做不到的事情,我對(duì)自己有信心,對(duì)我們整個(gè)整體有信心,我相信只要努力,只要付出就一定會(huì)成功,加油。

銷售部是企業(yè)的一個(gè)門面,一個(gè)窗口,我們的一言一行都代表我門的企業(yè),所以我無論是在工作還是平時(shí)生活都高要求的要求自己的言行,在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上還要更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能,要想做為一名優(yōu)秀合格的銷售顧問,必須能夠了解和吃透競爭車行的動(dòng)態(tài),說出他的不足之處,要做到人有我有,人有我優(yōu),經(jīng)過這幾年的磨練,使我更加成熟,無論是談客戶還是了解客戶心理都有了很大的提高,回顧過去忙碌的工作,每談成一個(gè)客戶,非凡是那些不好談非凡叼難的客戶,到最后的成交,都對(duì)自己是一種磨練,工作總結(jié)《公司銷售部老員工工作總結(jié)》。同時(shí)也是一種挑戰(zhàn),現(xiàn)在看,過去的之一時(shí)期,盡管在工作的各個(gè)方面既有欣慰,也有遺憾,但有一點(diǎn)是值得肯定的,我們真誠的付出了,說到這里我想多說幾句,我們?cè)谄綍r(shí)工作中應(yīng)該懷著顆感的心去對(duì)待每一個(gè)你接待的用戶,不要把他們當(dāng)成一個(gè)生疏人,或者是一個(gè)普通的客戶,當(dāng)作朋友,親人,只要你真誠的付出,才會(huì)換來客戶的你的信任,和肯定,這是我在海馬的摸索和經(jīng)驗(yàn),記得偉大的喬基拉德說過,要想要客戶相信你的車首先要相信你的人,我認(rèn)為是很有道理的。我相信只要我們真誠付出了就一定會(huì)有回報(bào)。

市場營銷工作心得總結(jié)(專業(yè)17篇)篇六

成功與失敗相隨,機(jī)遇與挑戰(zhàn)同在。**年銷售年度已經(jīng)結(jié)束,伴隨而來的是新一輪充滿競爭和挑戰(zhàn)的一年,正因?yàn)楦偁幨菤埧岬墓ぷ鞑鸥哂刑魬?zhàn)性。回顧本年度所做的工作,幾乎沒有一件事使自己能夠滿意;也未能使客戶對(duì)我xxx的工作達(dá)到較高的滿意度;更未曾為公司創(chuàng)造更多的價(jià)值,回想起來相當(dāng)慚愧。簡要分析原因如下:

xxx部一直存在個(gè)別極不穩(wěn)定因素,影響內(nèi)部團(tuán)結(jié),時(shí)常出現(xiàn)不負(fù)責(zé)任的工作態(tài)度,諸多人為障礙導(dǎo)致各個(gè)環(huán)節(jié)周期時(shí)間太長,工作效率極其低下。企業(yè)的競爭是人才的競爭,而人的各種意識(shí)、素質(zhì)等是由自身環(huán)境、教育等各種綜合因素決定的。本人自xxx時(shí)間到xxx以來做了各種努力,部分人就軟硬不吃,工作態(tài)度消極,如上面所提的“混”,想要收入,卻不思努力工作以提高能力與收入,此種人已經(jīng)成為xxx致命的障礙,而此部分人的生長環(huán)境及教育決定他很難有一個(gè)大的改變。本人認(rèn)為xxx部要發(fā)展一定要大力從根本上整改,更需要必須的投入,比如目前存在的人員后備不足就必須培養(yǎng)一部分人員。具體問題如下:

1、xxx管理混亂,未能很好做到防火、防霉、防鼠、防盜等工作,保管人工作方式呆板,群眾基礎(chǔ)極差,嚴(yán)重影響團(tuán)結(jié),惡化工作環(huán)境,工作效率極低,人為加大貨物流通障礙,損害xxx集團(tuán)企業(yè)形象。

2、業(yè)務(wù)內(nèi)勤工作量太大,即當(dāng)xxx又做xxx,導(dǎo)致直銷部門及業(yè)務(wù)人員滯留xxx時(shí)間太久,影響直銷人員與業(yè)務(wù)人員正常工作開展。

3、大型賣場送貨頻繁、驗(yàn)收制度繁雜,而業(yè)務(wù)人員自已送貨,占據(jù)大量時(shí)間,造成工作效率低下,直接降低xxx集團(tuán)的服務(wù)質(zhì)量,損害企業(yè)形象。

4、缺乏獨(dú)檔一面的xxx員,各銷售渠道俱存在不少問題,最典型的是:a、市區(qū)xxx缺乏忠誠客戶且銷售網(wǎng)絡(luò)不健全,客戶經(jīng)營理念差,新品推廣不力。b、大型賣場產(chǎn)品更新難,新品上柜慢,致命的是各種銷售促進(jìn)活動(dòng)經(jīng)常性斷檔。而xxx人員一直未能達(dá)到公司要求,對(duì)之有所改變,直接產(chǎn)生xxx部月銷售量波動(dòng)較大。

5、送貨車輛破舊不堪,經(jīng)常維修,一方面增加銷售費(fèi)用,一方面影響貨物流通,且人員安全未能得到有效保障。

6、導(dǎo)購人員素質(zhì)參差不齊,沒有經(jīng)過統(tǒng)一培訓(xùn),缺乏企業(yè)理念與團(tuán)隊(duì)精神。

7、直銷部門管理不足,缺乏良好的直銷主管,人員不穩(wěn)定,較難招聘到好的直銷人員。以致直銷部門的銷售業(yè)績一直沒有一個(gè)較大的進(jìn)展。

針對(duì)以上問題,本人提出如下建議性方案:

目前xxx基本上可分為五種客戶:縣級(jí)代理、市區(qū)代理、大型(連鎖)賣場、中型(連鎖)超市、直銷及團(tuán)購、勞保客戶。具體管理分析如下:

一、縣級(jí)代理:六縣市各一代理商,銷售相對(duì)比較平穩(wěn),產(chǎn)品在縣級(jí)市場也屬領(lǐng)導(dǎo)品牌地位,出樣較好,經(jīng)銷商配合程度較高,信譽(yù)也不錯(cuò),基本上能配合好公司的營銷方案。但有部分經(jīng)銷商流動(dòng)資金不足(如xxx、xxx、xxx客戶);且所有客戶的銷售網(wǎng)絡(luò)都不是很健全,大部分網(wǎng)絡(luò)是終端超市且呈自然銷售狀態(tài),鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)幾乎沒有,縣城小店也存在很多銷售空白點(diǎn)。

針對(duì)如此一種狀況,對(duì)客戶宣傳xxx營銷理念及與xxx合作的發(fā)展前景,樹立其對(duì)xxx及xxx產(chǎn)品的信心,然后分析其自身的管理、運(yùn)作方式上存在的弊端并與其達(dá)成合作上的共識(shí),減少其經(jīng)營品牌,盡量要求xxx產(chǎn)品專銷,指導(dǎo)經(jīng)銷商多渠道多級(jí)別價(jià)格體系銷售,使其做到產(chǎn)品系列化、網(wǎng)絡(luò)立體化、貨物資金流通迅速化。以達(dá)成xxx與客戶之間的“戰(zhàn)略伙伴關(guān)系”的雙贏局面。

二、市區(qū)代理:目前有xxx,其中存在極不穩(wěn)定因素,以下是本人xxx年月底針對(duì)xxx所擬的一份“傳統(tǒng)通路銷售現(xiàn)狀”,從本文當(dāng)中可見不穩(wěn)定因素之一斑,原文如下:

【xxx區(qū)傳統(tǒng)通路即批發(fā)渠道銷售已基本步入正軌,整體銷售穩(wěn)步上升,肯定業(yè)績的同時(shí),不可否認(rèn)xxx市場內(nèi)憂外患。面對(duì)如些現(xiàn)狀,只有直面缺點(diǎn),認(rèn)真做好市場基礎(chǔ)工作、發(fā)現(xiàn)問題客觀對(duì)待并及時(shí)調(diào)整才是根本,才能有一個(gè)長期穩(wěn)步上進(jìn)和良好市場秩序的市場。以下就xxx區(qū)渠道銷售存在問題提出本人看法:

把產(chǎn)品價(jià)格賣死,而且將陷入怪異的惡性循環(huán)狀態(tài)。b、xxx將xxx。

市場營銷工作心得總結(jié)(專業(yè)17篇)篇七

這個(gè)月是感覺有點(diǎn)漫長的一個(gè)月,不明白是怎樣回事,可能是中間發(fā)生的問題太多的原因吧!首先是拜訪客戶的時(shí)候自己出的一點(diǎn)問題,然后就是大興舊宮著火的一件大事情,從而也導(dǎo)致我們客戶對(duì)產(chǎn)品有點(diǎn)不敢下訂單的意思!

總的在分析一下自己的業(yè)務(wù),此刻自己這兩個(gè)月自己才做了50多萬,還比不上別的的一個(gè)月的業(yè)務(wù)量呢!在好一點(diǎn)的就是還比不上人家的一個(gè)合同的營業(yè)額高呢!自己此刻在第三梯隊(duì)還是拿不到第一,更不用上上第二梯隊(duì)了,那就是自己的一個(gè)極限了!在這幾個(gè)合同中還有一個(gè)大立銑床,剩下的是一些有可能是之合作一次的客戶也就是網(wǎng)上的客戶。

1、自己的訂的工作目標(biāo)。

自己訂的工作目標(biāo)沒有完成,連公司規(guī)定的最底的任務(wù)都沒有完成,是自己的工作上的一些怠慢,雖然是很努力了,但是還是做的不夠好,只要做好了我相信終有一天我會(huì)成功的,就是只想不做是不能夠,就算你想的再好,你不做就相當(dāng)于什么也沒有!

2、今年就應(yīng)和去年比起來市場就應(yīng)是好做的讓人難以置信,但是自己做起來為什么還是感覺那么的費(fèi)勁呢!就是自己就沒有自己的客戶群,開始就沒有按照王經(jīng)理的要求去做,就是一個(gè)月找三個(gè)有潛力的客戶,此刻夠過去兩年了,就是說是過了24個(gè)月了,在乘以3就相當(dāng)于說是此刻自己就應(yīng)有72個(gè)客戶在自己的手上,但是結(jié)果呢!沒有幾個(gè)!就是是72個(gè)客戶自己維護(hù)的不好去掉一半那么此刻就應(yīng)還有36個(gè)客戶吧!有嗎沒有如果自己在此刻有有潛力的客戶有20個(gè)的話自己的生活將不會(huì)在愁了,有20個(gè)老板每個(gè)月都給你發(fā)工資自己還愁什么啊!還是自己做的不夠好!

3、市場不一樣。

此刻就今年的狀況就應(yīng)是我們?yōu)橹鳎蔷褪俏覀兊男能泴?dǎo)致就應(yīng)好像是被客戶牽制一樣,或許是我們想把單子簽成的原因吧!就像這天客戶簽合同,客戶說你把貨拉過來你就直接把現(xiàn)金帶走就能夠了,我就說我們這是現(xiàn)金,所以你務(wù)必交全款我們給你發(fā)貨,結(jié)果就是差五百,因?yàn)橛械你y行規(guī)定只能匯五萬!

總結(jié)一下就是此刻我們就應(yīng)更好的更密切的觀察市場的動(dòng)向,才能更好的掌握我們行業(yè)是形式!

提高我們自己的業(yè)務(wù)潛力和自己本身的素質(zhì)!其實(shí)業(yè)務(wù)就是做人,只有人做的好,自己的朋友廣泛,交際潛力強(qiáng)才能把業(yè)務(wù)做的更好!做人是一個(gè)很重要的方面,還有就是自己的在專業(yè)方面的知識(shí)是必須不可缺少的,所以要想做好業(yè)務(wù)就務(wù)必在有限的時(shí)間內(nèi)學(xué)習(xí)無限的知識(shí),在做人方面要比一般的人有更好的交際范圍,和交談潛力!

此刻我做的就是提高自己服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)潛力,使一批老客戶的業(yè)務(wù)能鞏固并發(fā)展起來。在未來的工作中,我要更加提高自己的工作潛力和專業(yè)素質(zhì):。

(1)加強(qiáng)與客戶的溝通聯(lián)系,多想辦法,建立起良好的合作關(guān)系;。

(4)做好售前、售中、售后服務(wù)。

市場營銷工作心得總結(jié)(專業(yè)17篇)篇八

成功與失敗相隨,機(jī)遇與挑戰(zhàn)同在。**年銷售年度已經(jīng)結(jié)束,伴隨而來的是新一輪充滿競爭和挑戰(zhàn)的一年,正因?yàn)楦偁幨菤埧岬墓ぷ鞑鸥哂刑魬?zhàn)性。回顧本年度所做的工作,幾乎沒有一件事使自己能夠滿意;也未能使客戶對(duì)我xxx的工作達(dá)到較高的滿意度;更未曾為公司創(chuàng)造更多的價(jià)值,回想起來相當(dāng)慚愧。簡要分析原因如下:

主觀上xxx負(fù)責(zé)人及下屬人員工作經(jīng)驗(yàn)不足,能力參差不齊;管理上程序化程度不高,比較雜亂;下屬員工工作不夠主動(dòng),自我定位不準(zhǔn)確,工作觀念不正,普遍存在一種“混”或“養(yǎng)家糊口”的工作狀態(tài),而未能意識(shí)到挑戰(zhàn)性工作對(duì)自身能力、素質(zhì)的提高。諸多主觀因素致使員工缺乏“團(tuán)隊(duì)精神”,凝聚力不強(qiáng)導(dǎo)致工作效率低下。

客觀上公司上層管理程序過于繁雜,影響各種計(jì)劃的迅速暢通;各種建議性方案審批不明;缺乏針對(duì)各下部屬市場實(shí)際情況的指導(dǎo)性方案。導(dǎo)致各下屬機(jī)構(gòu)操作不靈活,直接降低企業(yè)及產(chǎn)品競爭力,影響銷售。而原市場遺留問題也給工作帶來較多阻力和諸多不確定性、突發(fā)性問題,比如經(jīng)銷商不穩(wěn)定和地級(jí)市經(jīng)銷商之間低價(jià)物流即倒貨。

通過分析主客觀原因,吸取失敗教訓(xùn),暴露并努力改變、解決問題,讓xxx成為一個(gè)符合公司長遠(yuǎn)目標(biāo)的良性健康的銷售市場是xxx當(dāng)前目標(biāo)。以下本人對(duì)xxx分內(nèi)部管理、客戶管理、xxxxxx、銷售方案四部分總結(jié)并做出計(jì)劃和建議。

第一部分:xxx部內(nèi)部管理。

xxx部一直存在個(gè)別極不穩(wěn)定因素,影響內(nèi)部團(tuán)結(jié),時(shí)常出現(xiàn)不負(fù)責(zé)任的工作態(tài)度,諸多人為障礙導(dǎo)致各個(gè)環(huán)節(jié)周期時(shí)間太長,工作效率極其低下。企業(yè)的競爭是人才的競爭,而人的各種意識(shí)、素質(zhì)等是由自身環(huán)境、教育等各種綜合因素決定的。本人自xxx時(shí)間到xxx以來做了各種努力,部分人就軟硬不吃,工作態(tài)度消極,如上面所提的“混”,想要收入,卻不思努力工作以提高能力與收入,此種人已經(jīng)成為xxx致命的障礙,而此部分人的生長環(huán)境及教育決定他很難有一個(gè)大的改變。本人認(rèn)為xxx部要發(fā)展一定要大力從根本上整改,更需要必須的投入,比如目前存在的人員后備不足就必須培養(yǎng)一部分人員。具體問題如下:

1、xxx管理混亂,未能很好做到防火、防霉、防鼠、防盜等工作,保管人工作方式呆板,群眾基礎(chǔ)極差,嚴(yán)重影響團(tuán)結(jié),惡化工作環(huán)境,工作效率極低,人為加大貨物流通障礙,損害xxx集團(tuán)企業(yè)形象。

2、業(yè)務(wù)內(nèi)勤工作量太大,即當(dāng)xxx又做xxx,導(dǎo)致直銷部門及業(yè)務(wù)人員滯留xxx時(shí)間太久,影響直銷人員與業(yè)務(wù)人員正常工作開展。

3、大型賣場送貨頻繁、驗(yàn)收制度繁雜,而業(yè)務(wù)人員自已送貨,占據(jù)大量時(shí)間,造成工作效率低下,直接降低xxx集團(tuán)的服務(wù)質(zhì)量,損害企業(yè)形象。

4、缺乏獨(dú)檔一面的xxx員,各銷售渠道俱存在不少問題,最典型的是:a、市區(qū)xxx缺乏忠誠客戶且銷售網(wǎng)絡(luò)不健全,客戶經(jīng)營理念差,新品推廣不力。b、大型賣場產(chǎn)品更新難,新品上柜慢,致命的是各種銷售促進(jìn)活動(dòng)經(jīng)常性斷檔。而xxx人員一直未能達(dá)到公司要求,對(duì)之有所改變,直接產(chǎn)生xxx部月銷售量波動(dòng)較大。

5、送貨車輛破舊不堪,經(jīng)常維修,一方面增加銷售費(fèi)用,一方面影響貨物流通,且人員安全未能得到有效保障。

6、導(dǎo)購人員素質(zhì)參差不齊,沒有經(jīng)過統(tǒng)一培訓(xùn),缺乏企業(yè)理念與團(tuán)隊(duì)精神。

7、直銷部門管理不足,缺乏良好的直銷主管,人員不穩(wěn)定,較難招聘到好的直銷人員。以致直銷部門的銷售業(yè)績一直沒有一個(gè)較大的進(jìn)展。

針對(duì)以上問題,本人提出如下建議性方案:

提高效率。

2、改善xxx工作流程,建議增加人員,責(zé)任明確,更有效對(duì)xxx部的xxx與xxx進(jìn)行管理,加強(qiáng)對(duì)xxx部內(nèi)務(wù)如財(cái)物、人員、住房等方面的監(jiān)督與管理。

3、尋求合格的xxxxxx人員,以使與xxx保持良好客情,加強(qiáng)合作,保持產(chǎn)品銷售的有序暢通,切實(shí)對(duì)xxx促進(jìn)活動(dòng)進(jìn)行跟蹤,并做好各種銷售、促進(jìn)評(píng)估。

4、建議更換xxx號(hào)車,保證派送貨物及時(shí)暢通。

5、安排時(shí)間培訓(xùn)導(dǎo)購人員,以求有一個(gè)良好的工作狀態(tài)與企業(yè)形象。

6、重點(diǎn)治理xxx部門,考慮xxx主管合適人選,管幫帶好xxx人員,以擴(kuò)大產(chǎn)品占有率,促進(jìn)銷售擴(kuò)大影響。

7、期望公司能給予建議如何解決賣場業(yè)務(wù)人員自己送貨的難題,提高業(yè)務(wù)人員工作效率與工作積極性。

第二部分:客戶管理。

目前xxx基本上可分為五種客戶:縣級(jí)代理、市區(qū)代理、大型(連鎖)賣場、中型(連鎖)超市、直銷及團(tuán)購、勞保客戶。具體管理分析如下:

一、縣級(jí)代理:六縣市各一代理商,銷售相對(duì)比較平穩(wěn),產(chǎn)品在縣級(jí)市場也屬領(lǐng)導(dǎo)品牌地位,出樣較好,經(jīng)銷商配合程度較高,信譽(yù)也不錯(cuò),基本上能配合好公司的營銷方案。但有部分經(jīng)銷商流動(dòng)資金不足(如xxx、xxx、xxx客戶);且所有客戶的銷售網(wǎng)絡(luò)都不是很健全,大部分網(wǎng)絡(luò)是終端超市且呈自然銷售狀態(tài),鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)幾乎沒有,縣城小店也存在很多銷售空白點(diǎn)。

針對(duì)如此一種狀況,對(duì)客戶宣傳xxx營銷理念及與xxx合作的發(fā)展前景,樹立其對(duì)xxx及xxx產(chǎn)品的信心,然后分析其自身的管理、運(yùn)作方式上存在的弊端并與其達(dá)成合作上的共識(shí),減少其經(jīng)營品牌,盡量要求xxx產(chǎn)品專銷,指導(dǎo)經(jīng)銷商多渠道多級(jí)別價(jià)格體系銷售,使其做到產(chǎn)品系列化、網(wǎng)絡(luò)立體化、貨物資金流通迅速化。以達(dá)成xxx與客戶之間的“戰(zhàn)略伙伴關(guān)系”的雙贏局面。

二、市區(qū)代理:目前有xxx,其中存在極不穩(wěn)定因素,以下是本人xxx年月底針對(duì)xxx所擬的一份“傳統(tǒng)通路銷售現(xiàn)狀”,從本文當(dāng)中可見不穩(wěn)定因素之一斑,原文如下:

【xxx區(qū)傳統(tǒng)通路即批發(fā)渠道銷售已基本步入正軌,整體銷售穩(wěn)步上升,肯定業(yè)績的同時(shí),不可否認(rèn)xxx市場內(nèi)憂外患。面對(duì)如些現(xiàn)狀,只有直面缺點(diǎn),認(rèn)真做好市場基礎(chǔ)工作、發(fā)現(xiàn)問題客觀對(duì)待并及時(shí)調(diào)整才是根本,才能有一個(gè)長期穩(wěn)步上進(jìn)和良好市場秩序的市場。以下就xxx區(qū)渠道銷售存在問題提出本人看法:

1、經(jīng)銷xxx創(chuàng)建銷售網(wǎng)絡(luò):在創(chuàng)業(yè)初期,如果資金充足,此種銷售方式未償不是一種好的模式,它能使公司迅速創(chuàng)建銷售網(wǎng)絡(luò),但隨著網(wǎng)絡(luò)的健全,此種模式所帶來的弊端逐漸顯現(xiàn)并激化成矛盾,如xxx及客戶的xxx等都直接影響投入期向盈利期的過渡。而此轉(zhuǎn)型期間,如何運(yùn)營將決定公司長期切身利益。

2、經(jīng)銷商經(jīng)營品牌互動(dòng)銷售:隨著經(jīng)營品牌、產(chǎn)品的多樣化,借助某些xxx網(wǎng)絡(luò)拉動(dòng)其他xxx銷售是一種良好的銷售模式。貿(mào)易貴在雙贏,單贏的生意不是一種健康的長期的合作關(guān)系。良好的互動(dòng)銷售是資源共享互相促進(jìn),共同擁有一個(gè)良性健康并具有廣闊前景的市場,而不是以損害某個(gè)品牌的利益來拉動(dòng)其他品牌的銷售,或以某一個(gè)或幾個(gè)品牌的銷售利潤來彌補(bǔ)其他品牌的銷售虧損。只有大家共同遵守游戲規(guī)則,真誠合作,才能達(dá)到共同發(fā)展的目標(biāo)。

把產(chǎn)品價(jià)格賣死,而且將陷入怪異的惡性循環(huán)狀態(tài)。b、xxx將xxx。

4、xxx按正常xxx體系混亂,影響xxx銷售積極性。

以上五點(diǎn)問題包括xxx基本有個(gè)弊端xxx一直沒有很大的改變,特別是xxx明年的合作意向想經(jīng)營xxx,。xxx的合作意向是可以讓其一個(gè)單位xxx基本任務(wù)定為xxx/月,我司可以支持一到兩個(gè)人員幫其拓展網(wǎng)絡(luò)。xxx付款方式涉及xxx問題故xxx。

三、大型(連鎖)賣場:目前有丹尼斯4個(gè)店、金博大2個(gè)店、正道花園、金山量販及即將開業(yè)的“凱利農(nóng)萬貨”。**年主要以丹尼斯與金博大為主,整個(gè)管理差強(qiáng)人意,概括如下:客情關(guān)系不夠好;送貨補(bǔ)貨不及時(shí);賣場活動(dòng)不連續(xù);各種跟蹤不到位;本司產(chǎn)品不了解;競品情況不清楚。如此一種尷尬情況已經(jīng)延緩了大半年,每一次例會(huì)內(nèi)容都包括。本人認(rèn)為要根本上解決這一尷尬狀況,一方面從人員業(yè)務(wù)素質(zhì)問題上解決,條件成熟的情況下盡可能啟用有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)且業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的業(yè)務(wù)人員,另一方面爭取在大型賣場的各種xxx活動(dòng)不致斷檔,否則xxx大型零售終端的銷售很難有“質(zhì)”的提高“量”的飛躍。

四、中型(連鎖)超市:目前經(jīng)營的有思達(dá)連鎖61個(gè)店,九頭崖33個(gè)店、科迪量販、惠美佳、美嘉美、鄭百大樓、花園量販、商業(yè)大廈及部分中型連鎖及單店中型超市。今年xxx在此渠道的銷售極其不穩(wěn)定,也存在很大一部分空白點(diǎn),但此一渠道的銷售風(fēng)險(xiǎn)較高,表現(xiàn)為超市經(jīng)營不景氣且以代銷為主,故在此部分以求質(zhì)不求量的銷售方針為主,寧可不銷也要現(xiàn)款,沒有充分的評(píng)估不輕易去談銷售。

所以今年此渠道主要銷量在思達(dá)超市與九頭崖,其中九頭崖的銷售如充分運(yùn)作月銷售當(dāng)在8至10萬左右,但九頭崖的貨款回收相當(dāng)困難,所以為降低風(fēng)險(xiǎn)以少送貨多收款的銷售方針為主,明年估計(jì)也是以此種銷售方式為主。而思達(dá)的銷售尤為重要,但波動(dòng)也更大,如何經(jīng)營將對(duì)xxx的銷售量產(chǎn)生很大影響,也直接影響xxx產(chǎn)品在xxx市場的出樣率與占有率,詳細(xì)管理及方案分析見本人**年11月24日所擬“河南思達(dá)商業(yè)有限公司銷售方案”。

五、直銷及團(tuán)購、勞保客戶:1、因直銷部門的人員頻繁更換及直銷主管管理能力問題,致使目前xxx市的小型零售終端存在很大一片空白,而直銷員也經(jīng)營一小部分中型超市,更產(chǎn)生了對(duì)小店銷售的輕視,服務(wù)質(zhì)量低下,使xxx產(chǎn)品在xxx市場的占有率低下,更因直銷人員推銷能力問題及代理商價(jià)格低造成的沖擊,導(dǎo)致直銷客戶不穩(wěn)定且極易流失。2、因xxx市國營企事業(yè)單位眾多,團(tuán)購及勞保市場前景廣闊,但因人員不足,導(dǎo)致此一部分市場很大一部分不明了或讓競爭對(duì)手搶先一步,尤為可惜,這是xxx最薄弱的一個(gè)銷售環(huán)節(jié)。

市場營銷工作心得總結(jié)(專業(yè)17篇)篇九

20**年,在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,營銷戰(zhàn)線廣大干部職工,圍繞“12345”總體奮斗目標(biāo),創(chuàng)造性地開展各項(xiàng)營銷工作,克服了供需矛盾突出,白蓮鋁廠停產(chǎn)等諸多不利因素。群策群力,奮力拼搏,資產(chǎn)經(jīng)營取得了豐碩成果,實(shí)現(xiàn)了“三確保、三實(shí)現(xiàn)、三推進(jìn)”的年度營銷工作目標(biāo),為提高經(jīng)濟(jì)效益和企業(yè)的發(fā)展,做出了新的貢獻(xiàn)!

主要指標(biāo)完成情況:

售電量完成33325萬kwh,比年度計(jì)劃增長4.1%,如剔除白蓮鋁廠因素超幅18.2%。

售電均價(jià)完成386.33元/kkwh,比年度計(jì)劃372.46元/kkwh上升13.87元/kkwh。

售電收入完成14155萬元。

當(dāng)年電費(fèi)回收率100%,歷欠電費(fèi)回收97.4萬元,歷欠回收率20.7%。

線損率完成7.54%,比市公司下達(dá)計(jì)劃下降0.01百分點(diǎn)。

營業(yè)普查156807戶,3.838億174起,違約用電171起,補(bǔ)收電量107萬kwh萬元,收取違約使用電費(fèi)37.0萬元,合理增收共計(jì)95.4萬元,超計(jì)劃完成20.4萬元。

推廣電熱鍋爐1臺(tái),容量270kw。

一年來,我們重點(diǎn)開展了以下幾項(xiàng)工作:

1、加強(qiáng)電力需求側(cè)管理,售電量穩(wěn)步增長。

針對(duì)白蓮鋁廠停產(chǎn)和年初供電形勢(shì)緊張局面,公司樹立大營銷觀念,始終把開拓用電市場作為一項(xiàng)全局性的龍頭工作來抓。通過加強(qiáng)需求側(cè)管理,抓季節(jié)用電高峰,抓招商引資機(jī)遇,穩(wěn)定了工業(yè)用電市場,拓展了生活用電市場,克服了鋁廠停產(chǎn)而減少電量5600萬千瓦時(shí)的影響,實(shí)現(xiàn)電量同比18.2%的增幅。

一方面,積極向縣委政府匯報(bào),爭取了各級(jí)政府和廣大電力客房的理解與支持,同時(shí)采取適當(dāng)限電和調(diào)控小水電上網(wǎng)發(fā)電等多項(xiàng)措施,確保了20xx年元旦、春節(jié)、“五一”黃金周及高考期間電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行,確保了全縣有序用電,最大限度地滿足了全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展和城鄉(xiāng)居民生活用電需求。同時(shí),各單位根據(jù)供用電形勢(shì)的變化制訂了電網(wǎng)迎峰渡夏供電預(yù)案,并按照“先讓電,再限電,后拉閘”的原則,嚴(yán)肅調(diào)度紀(jì)律確保了城鄉(xiāng)居民生活、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、重點(diǎn)單位部門和用戶用電。

另一方面,對(duì)年初確立的20家企業(yè)大的電量增長點(diǎn)采取領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制的方式實(shí)行大客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)制上門跟蹤服務(wù),促成新增電量3600萬千瓦時(shí)。同時(shí)積極主動(dòng)為全縣招商引資提供服務(wù),優(yōu)質(zhì)高效辦理了奎拓公司、福星鑄鋼、蘭溪油料、蘭溪電石廠、穩(wěn)健公司、金輝石料、散花中泰公司以及圍繞浠水河、巴河流域等大小92家等客戶的報(bào)裝增容工作,促成早日送電投產(chǎn)。

各單位積極開拓電力市場,取得明顯成效,如綠楊、蘭溪、丁司當(dāng)、竹瓦等四個(gè)單位,電量同比增幅分別達(dá)到281.8%、99%、54.2%、54.2%。

2、全面推進(jìn)公變臺(tái)區(qū)化管理,營銷精細(xì)化管理體系初步建立。

去年市公司將“全面完成公變臺(tái)區(qū)化管理”作為九件大事之一,把實(shí)行公變臺(tái)區(qū)化管理作為營銷精細(xì)化管理的重要手段。年初,《黃岡供電公司推行臺(tái)區(qū)營銷管理工作實(shí)施方案》制訂下發(fā)以后,我們迅速成立了一把手掛帥的臺(tái)區(qū)化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了詳細(xì)的實(shí)施方案。同時(shí),對(duì)全縣臺(tái)區(qū)計(jì)量裝置情況進(jìn)行調(diào)查摸底,確定改造方案,在市公司專項(xiàng)資金和公司縣城網(wǎng)項(xiàng)目的大力支持下,對(duì)城區(qū)126個(gè)城鎮(zhèn)公變臺(tái)區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)的219個(gè)臺(tái)區(qū)進(jìn)行了計(jì)量裝置改造和安裝,為公變臺(tái)區(qū)化管理提供了必備的技術(shù)基礎(chǔ)。各單位對(duì)所有公變用戶進(jìn)行了清理,杜絕了臺(tái)區(qū)間的交叉互供、私拉亂接現(xiàn)象,并重新以臺(tái)區(qū)為單位編制抄表本(卡),核對(duì)客戶用電基本信息,完善客戶檔案,為公變臺(tái)區(qū)化管理提供了必備的管理基礎(chǔ)。

在方法上,以城區(qū)、散花供電營業(yè)所為試點(diǎn),以線損、電費(fèi)回收、營業(yè)質(zhì)量和優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主要考核指標(biāo),注重指標(biāo)測(cè)算的科學(xué)性、考核辦法的可操作性。公司先后兩次召開會(huì)議,交流試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),推廣典型作法,邊實(shí)施,邊完善。在臺(tái)區(qū)化管理過程中,由于原來沒有對(duì)10kv線路和專變用戶管理納入統(tǒng)一考核,出現(xiàn)了線損向上轉(zhuǎn)移的現(xiàn)象。對(duì)此,一是修改辦法,將10kv線路、專變用戶全部納入考核范圍,實(shí)行分層管理;二是對(duì)全縣10kv級(jí)計(jì)量裝置現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查統(tǒng)計(jì),提出了改造方案。

依照《黃岡供電公司公變臺(tái)區(qū)化管理驗(yàn)收辦法》,我們制訂了“基礎(chǔ)管理、計(jì)量裝置改造、線損管理、電費(fèi)回收和優(yōu)質(zhì)服務(wù)”五大部分制訂評(píng)分細(xì)則,對(duì)各單位組織了驗(yàn)收。通過公變臺(tái)區(qū)化管理的推行,調(diào)動(dòng)了基層營銷員工的工作積極性,差錯(cuò)率大幅降低,電費(fèi)回收率普遍提高,公變臺(tái)區(qū)線損率下降,為企業(yè)增加了經(jīng)濟(jì)效益。

3、積極推進(jìn)預(yù)購電制,年度電費(fèi)回收目標(biāo)圓滿完成。

為了防止電費(fèi)呆死帳的發(fā)生,最大限度控制企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),公司“全面推進(jìn)預(yù)購電制,努力改革電費(fèi)回收模式”作為20**年市場營銷工作目標(biāo)之一。主要從三個(gè)方面入手,一是爭取政策支持。縣經(jīng)貿(mào)轉(zhuǎn)發(fā)了市經(jīng)貿(mào)委以黃經(jīng)貿(mào)[20**]160號(hào)文下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)電費(fèi)回收工作的通知》,對(duì)長期拖欠電費(fèi)或結(jié)算信譽(yù)不高的用戶,要求必須簽訂預(yù)購電協(xié)議,安裝預(yù)購電裝置,實(shí)行先購后用。二是在大力推行預(yù)購電制基礎(chǔ)上積極爭取市公司對(duì)于推進(jìn)預(yù)購電制補(bǔ)助。三是制定實(shí)施方案。明確專人負(fù)責(zé),落實(shí)預(yù)購電制推廣名單,安排時(shí)間進(jìn)度,將“ic卡預(yù)付費(fèi)箱”和“購電控”相結(jié)合,重點(diǎn)對(duì)小煉鋼等“五小”企業(yè)、抗旱排澇和交費(fèi)信譽(yù)不高的用戶嚴(yán)格實(shí)行預(yù)購電制,并進(jìn)行跟蹤督辦,將這一技術(shù)措施落實(shí)到位。截止去年底,已經(jīng)安裝ic卡預(yù)付費(fèi)裝置42戶、購電控12戶,同時(shí),對(duì)8家大用戶實(shí)行分旬收費(fèi),如浠水宜化公司、奎拓公司、福星鑄鋼等用戶,促進(jìn)了電費(fèi)回收任務(wù)的完成。

4、全面開展電力營銷競賽,營銷工作質(zhì)效得到提高。

去年,公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視市場營銷競賽活動(dòng),成立了組織機(jī)構(gòu),按照市公司市場營銷競賽活動(dòng)要求,結(jié)合浠水公司實(shí)際,補(bǔ)充了競賽內(nèi)容,修訂了《市場營銷競賽辦法》和《評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》。在開展活動(dòng)過程中,注重“三個(gè)結(jié)合”:第一,將競賽活動(dòng)與市場營銷日常工作有機(jī)結(jié)合,以活動(dòng)為載體,將營銷基礎(chǔ)管理工作和各種專項(xiàng)工作納入活動(dòng)中,同時(shí)通過日常檢查和專項(xiàng)檢查,促進(jìn)活動(dòng)開展;第二,將競賽活動(dòng)與農(nóng)村供電所規(guī)范化管理動(dòng)態(tài)考核相結(jié)合,從九月份開始,對(duì)規(guī)范化管理已經(jīng)驗(yàn)收的農(nóng)村供電所進(jìn)行動(dòng)態(tài)抽查,并將抽查結(jié)果納入競賽考核;第三,將競賽活動(dòng)與創(chuàng)“雙十佳”相結(jié)合。

加強(qiáng)競賽的過程管理。10月份,公司工會(huì)和市場營銷科一起組織專班,對(duì)各單位市場營銷競賽工作進(jìn)行了一次全面的檢查,并將檢查結(jié)果進(jìn)行了通報(bào)。針對(duì)市場營銷競賽檢查過程中發(fā)現(xiàn)的薄弱環(huán)節(jié)和存在的突出問題,在11月份的農(nóng)村供電所動(dòng)態(tài)抽查檢查過程中進(jìn)行全面的跟蹤督辦。同時(shí),組織了市場營銷競賽自查和自評(píng)分;20**年元月初,結(jié)合年終大檢查,對(duì)各單位市場營銷競賽進(jìn)行了檢查評(píng)比。

5、大力開展?fàn)I銷稽查,供用電秩序得到規(guī)范。

完善稽查網(wǎng)絡(luò),形成了稽查大隊(duì)、供電營業(yè)所、電工組三級(jí)稽查體系,健全了營銷稽查組織機(jī)構(gòu)。加強(qiáng)與公安部門的聯(lián)系,理順了聯(lián)合查處竊電案件的'關(guān)系,明確了各自的工作職責(zé),加大了對(duì)竊電案件和竊電慣犯的查處力度,形成了警電聯(lián)手打擊竊電、共同維護(hù)社會(huì)供用電秩序的新的工作格局。

認(rèn)真落實(shí)省公司營業(yè)普查整改。針對(duì)省公司大規(guī)模的營業(yè)普要活動(dòng)過程中發(fā)現(xiàn)的問題和不足,按照上級(jí)整改要求,公司營銷科、稽查大隊(duì)組織專班多次深入到各供電單位,逐一檢查,逐一督辦,全面落實(shí)省公司的整改意見。

大力推進(jìn)防竊電計(jì)量裝置改造步伐。公司組織計(jì)量所,城區(qū)有關(guān)人員到黃州分局參觀學(xué)習(xí),在市公司專家和現(xiàn)場示范和指導(dǎo)下進(jìn)行示范安裝、檢查督辦,各單位抽調(diào)專人加班加點(diǎn),保證工藝和質(zhì)量。防竊電改造完成高供高量用戶20戶,高供低量用戶35戶,低壓三相直通用戶50戶,低壓三相帶ct用戶30戶,居民表外移1500戶,改造前后的效益明顯。

6、全面推行質(zhì)量管理體系,提高了計(jì)量管理水平。

全面推進(jìn)計(jì)量質(zhì)量管理是去年市場營銷中心工作之一。以推廣應(yīng)用電能計(jì)量信息管理系統(tǒng)為手段,從管理標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)和業(yè)務(wù)流程著手,明確了各崗位職責(zé),加強(qiáng)了業(yè)務(wù)流程控制,進(jìn)一步規(guī)范了各項(xiàng)工作行為,理順了工作流程。完善計(jì)量基礎(chǔ)資料管理,建立了計(jì)量設(shè)備資產(chǎn)、臺(tái)帳、校驗(yàn)、輪換和故障處理等工作的相關(guān)資料的動(dòng)態(tài)電子記錄,實(shí)現(xiàn)各類計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)報(bào)表從微機(jī)自動(dòng)生成。建立了工作質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制,便于發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題。提供了電能計(jì)量有關(guān)信息的網(wǎng)絡(luò)查詢,為資料查找提供快捷方便的手段。基本實(shí)現(xiàn)了計(jì)量工作信息化管理。

通過計(jì)量質(zhì)量管理體系的推行,建立完善了管理標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn),控制了業(yè)務(wù)流程,規(guī)范了工作行為,加強(qiáng)了計(jì)量質(zhì)量監(jiān)督,加強(qiáng)了電能計(jì)量的全過程管理。

7、深入實(shí)施“星級(jí)工程”,優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平不斷提高。

在深入開展“生命線”教育實(shí)踐活動(dòng)的基礎(chǔ)上,結(jié)合全縣“三評(píng)一促創(chuàng)五好”和省市公司“雙十佳”評(píng)比活動(dòng),繼續(xù)深化“星級(jí)工程”活動(dòng),選送了一批營銷窗口服務(wù)人員到黃岡電校進(jìn)行全面的培訓(xùn),組織開展了兩期管理人員及營銷班長的優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn),考核實(shí)行了人人過關(guān),促進(jìn)服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量的提高。開展供電營業(yè)窗口規(guī)范化服務(wù)競賽活動(dòng),引入“服務(wù)事故”新理念,先后4次對(duì)公司屬15個(gè)營業(yè)窗口和48個(gè)電工組進(jìn)行了專項(xiàng)檢查和比賽抽查考核工作,加大了明查暗訪和投訴處理力度。通過常態(tài)運(yùn)行機(jī)制的建設(shè),使優(yōu)質(zhì)服務(wù)從組織領(lǐng)導(dǎo)上得到保證,從工作力量上得到加強(qiáng),從措施辦法上得到落實(shí)。

加強(qiáng)服務(wù)制度建設(shè)。下發(fā)了《“95598客戶服務(wù)工作管理辦法》,對(duì)受理的電話業(yè)務(wù)實(shí)行閉環(huán)管理,保證客戶的投訴、舉報(bào)件件有答復(fù),事事有落實(shí)。制訂了《浠水縣供電公司大客戶經(jīng)理服務(wù)制》,對(duì)月用電量在10萬千瓦時(shí)以上或用電容量在315千伏安及以上的客戶實(shí)行大客戶經(jīng)理服務(wù)制,對(duì)其用電業(yè)務(wù)申請(qǐng)優(yōu)先處理和跟蹤服務(wù)。

加強(qiáng)供電形勢(shì)的宣傳。召開了客戶代表座談會(huì)和新聞發(fā)布會(huì)。發(fā)放了宣傳手冊(cè),制作了宣傳燈箱廣告。發(fā)放征求意見表和客戶滿意率調(diào)查表,滿意率達(dá)到98%,在去年電力供應(yīng)緊張、壓減負(fù)荷的情況下,做到缺電不缺服務(wù)。10月份,被浠水縣消費(fèi)者協(xié)會(huì)考評(píng)為服務(wù)性企業(yè)第一名。

過去的一年,我們的工作雖然取得了很大的成績,但也必須看到當(dāng)前市場營銷管理工作中仍然存在一些不容忽視的問題。

一是營銷基礎(chǔ)管理不細(xì)、不嚴(yán)。主要表現(xiàn)在抄表工作質(zhì)量不高,仍然存在估抄、漏抄、缺抄現(xiàn)象,尤其是“0”度戶數(shù)比例較大;抄表日程沒有得到很好地堅(jiān)持,沒有履行抄表日程審批制度和抄表輪換制度,造成報(bào)表數(shù)據(jù)失真。

二是內(nèi)稽力度不夠。主要表現(xiàn)在目前各供電營業(yè)所和稽查大隊(duì)主要以用電檢查、創(chuàng)收為主,營銷內(nèi)稽工作開展不力,且普遍未得到重視;加之各供電單位對(duì)營業(yè)工作質(zhì)量未嚴(yán)格考核,造成一些營銷環(huán)節(jié)出現(xiàn)漏洞。

三是營銷現(xiàn)代化程度不夠高。主要表現(xiàn)在營銷信息系統(tǒng)功能應(yīng)用不完善,報(bào)裝管理、計(jì)量管理和營銷稽查沒有全面應(yīng)用,抄表機(jī)應(yīng)用不廣,營銷業(yè)務(wù)“無筆化”工作退步等。

四是電費(fèi)回收面臨困難。主要表現(xiàn)在國有企業(yè)改制改革的進(jìn)程中,部分企業(yè)倒閉或破產(chǎn),增加了電費(fèi)欠費(fèi)風(fēng)險(xiǎn);居民客戶交費(fèi)途徑、方式單一,交費(fèi)時(shí)間集中,帶來居民交費(fèi)不便,給電費(fèi)回收工作造成壓力。

這些問題和困難務(wù)必引起我們的高度重視,在今后的工作中加強(qiáng)分析和研究,采取得力措施認(rèn)真解決。

20**年是國家電網(wǎng)公司建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司的起步之年,也是縣公司全面實(shí)施“一爭、二創(chuàng)、三提高”發(fā)展規(guī)劃的重要的一年。

當(dāng)前,國家實(shí)施積極宏觀調(diào)控政策,加大對(duì)中部地區(qū)的扶持力度,沿海產(chǎn)業(yè)加速向中西部轉(zhuǎn)移,湖北大力實(shí)施武漢城市圈發(fā)展戰(zhàn)略,新一輪的經(jīng)濟(jì)增長已經(jīng)起步,隨著浠水縣新型工業(yè)化和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的不斷推進(jìn),招商引資項(xiàng)目建設(shè)的力度不斷加大,一大批新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)和電量增長點(diǎn)正在形成,必然帶來電力需求的增長,為電力市場的開拓提供了較有力的支撐。但是,由于電煤緊張,供需矛盾凸現(xiàn),季節(jié)性缺電短期內(nèi)不能緩解,供電企業(yè)仍然面臨著很大壓力。

分析新形勢(shì),面對(duì)新挑戰(zhàn),我們要以開拓創(chuàng)新、強(qiáng)化管理、優(yōu)化服務(wù)的思想來指導(dǎo)、安排和部署營銷工作,要解決當(dāng)前公司市場營銷工作中存在的問題和困難,進(jìn)一步增強(qiáng)做好市場營銷工作的責(zé)任感和緊迫感,堅(jiān)定做好新一年市場營銷工作的信心和決心,克難奮進(jìn),努力進(jìn)取,扎實(shí)工作,開創(chuàng)市場營銷工作新局面。

市場營銷工作心得總結(jié)(專業(yè)17篇)篇十

當(dāng)今社會(huì),經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,人民生活水平提高。隨著生活水平的提高,人們的健康意識(shí)也在不斷增強(qiáng)。手部是人們經(jīng)常接觸外物的部位,是最易接觸、感染病毒的部位,因此在提倡預(yù)防流行性疾病中最重要的一步就是要進(jìn)行手部消毒,洗手液的需求量逐漸增加。

于是市場上出現(xiàn)了越來越多的洗手液。品類眾多,但效果各不一樣,且有一定的限制,就是大多洗手液都需要有清水可以沖洗,如果用清水清洗不凈時(shí)就會(huì)有殘留物,對(duì)飲食的質(zhì)量產(chǎn)生影響。而且大多都含有酒精等腐蝕性成分,過量使用會(huì)傷手。

在這種情況下,xx有限公司研發(fā)了“xx消毒液系列”。采用獨(dú)特新型“零損傷”配方,在衛(wèi)生領(lǐng)域掀起了消xxx的綠色革命。本消毒液系列產(chǎn)品,靠“離子電荷間吸引”的方式,溶解和穿破細(xì)菌和病毒的細(xì)胞壁、細(xì)胞膜和細(xì)胞核,導(dǎo)致參透性改變細(xì)菌和病毒的細(xì)胞成份而致使其迅速分解而死亡,從而達(dá)到安全、高效、消毒、滅菌的效果。

“xx手部免洗消毒液”還以小瓶裝,方便攜帶,且免洗等優(yōu)點(diǎn)進(jìn)軍xx洗手液市場,相信爭中將會(huì)凸顯其優(yōu)勢(shì),占領(lǐng)一定的市場份額。

1、宏觀分析:

隨著人們生活水平逐步的改善,人們對(duì)健康越來越重視。xx是一個(gè)人口眾多的大城市,大學(xué)生和上班族所占的比例也非常大,而且他們的健康意識(shí)更加的強(qiáng),加上近幾年各種流行性疾病的爆發(fā),大家都養(yǎng)成了勤洗手的好習(xí)慣,洗手液也因此成了他們他們?nèi)粘1匦璧纳钣闷罚虼讼词忠旱氖袌鲈絹碓酱螅偁幰矔?huì)越來越激烈。

2、微觀分析:

(1)市場潛量。通過分析可以看出,這是一個(gè)潛力巨大的市場。我國人口眾多,是一個(gè)非常巨大的消費(fèi)市場,加上近幾年“非典”“禽流感”“甲流”的爆發(fā),人們?cè)絹碓街匾曂ㄟ^清潔衛(wèi)生來預(yù)防各種疾病,衛(wèi)生意識(shí)進(jìn)一步加強(qiáng),特別是易接觸感染細(xì)菌的手部的清潔,所以洗手液的需求量將大增。

(2)競爭者。目前洗手液市場上種類繁多,競爭激烈。其中xx等幾個(gè)大品牌占有了該市場的絕大部分份額,且每種品牌都有自己的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),要想一下子打破這種格局,迅速占領(lǐng)市場是比較困難的。所以要發(fā)展好“xx”本身的長處盡可能開拓藍(lán)海市場。例如:通過調(diào)查,其他大部分品牌的洗手液都含有酒精等其它腐蝕性成份,而且大多都是大容量裝的的.沐浴露型的,而“xx”在這方面又有了自己的特色,小容量裝,方便易于攜帶,且是噴霧型、泡沫型,免洗的。

(3)消費(fèi)者的特點(diǎn)。對(duì)象是大學(xué)生和上班族,他們的衛(wèi)生意識(shí)比較強(qiáng),對(duì)疾病防范意識(shí)也很強(qiáng),講究日常生活及環(huán)境衛(wèi)生已成為他們的自覺行為,因此洗手液也越來越成為他們不可缺少的東西,但洗手液的效果、品牌、價(jià)格會(huì)影響他們的選擇。

通過調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn)對(duì)于洗手液,大學(xué)生和上班族主要注重產(chǎn)品的效果和品牌而價(jià)格卻在其次,但單從價(jià)格上講學(xué)生和上班族所愿意支付的價(jià)錢也有一定的差別。學(xué)生沒有經(jīng)濟(jì)來源,一般不能接受較高價(jià)格的產(chǎn)品,比較青睞產(chǎn)品是否價(jià)廉物美。而上班族有一定的經(jīng)濟(jì)來源,一般主要質(zhì)量好、效果好、品牌好較高的價(jià)格也能接受。

3、分析結(jié)果:

(1)優(yōu)勢(shì):xx洗手液不添加酒精等其他腐蝕性成份,使用時(shí)不用取水清洗、無刺激不傷手、殺菌能力好,且小瓶裝、方便攜帶,適合年輕一族,而恰好年輕一族衛(wèi)生意識(shí)比較強(qiáng),這樣洗手液就成了他們的必需品,且人們追求新鮮感,市場前景好。

(2)劣勢(shì):xx的品牌效應(yīng)還不足,難以與其他大品牌展開激烈的競爭,而且價(jià)格又比較貴,一般消費(fèi)者難以接受。

(3)機(jī)會(huì):由于各種流行疾病的肆虐,洗手液市場還有待開發(fā),只要加大力度宣傳,突出產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)讓消費(fèi)者了解接受,一定能夠打出自己的一片天。

(4)威脅:其他廠商也注意到了這一市場,其他廠商的產(chǎn)品也有獨(dú)到之處,且價(jià)格比較便宜,此外各大知名品牌的競爭也帶來了非常大的壓力。

1.策劃目的:

將洗手液推出市場,要立足xx,打造出消費(fèi)者喜愛的品牌,占有大份的市場份額。

2.策劃目標(biāo):

(1)目標(biāo)市場:在校大學(xué)生和年輕上班族日常清潔手部的洗手液市場。

(2)市場定位:成為大眾喜愛使用的手部免洗液,x年內(nèi)在xx占有xx%的份額,不斷地?cái)U(kuò)大我們的市場。

(3)需要解決的問題。

市場上用于消毒的品牌很多消費(fèi)者對(duì)xx品牌認(rèn)識(shí)度不大學(xué)校代理這一環(huán)節(jié)的協(xié)商。宣傳要找準(zhǔn)方法,不能大做廣告宣傳,因?yàn)閤x在這方面已經(jīng)做得很好了。

1.產(chǎn)品描述:

我們將要出售的xx產(chǎn)品的名稱,規(guī)格,特點(diǎn)。

2.特點(diǎn):

我們推出的洗手液目標(biāo)市場是大學(xué)生和上班族,都是一些年輕,喜歡新東西的人群,為此,根據(jù)這消費(fèi)群體的特性,我們的產(chǎn)品有以下特點(diǎn):精致小巧,方便攜帶。使用快捷方便。外觀美觀好看。無毒、無刺激、不傷手。

3.功能:

(1)本品為液體狀,能有效殺滅手部細(xì)菌和異味。

(2)ph值中性。

(3)蘊(yùn)含蘆薈萃取精華,對(duì)皮膚起到長時(shí)間保濕作用。

(4)能瞬間殺死病菌。

4.主要成份:

雙烷基甲基雙鏈復(fù)合季銨鹽,有效成份含量x%x%。

5.使用方法。

噴霧涂抹,將消毒液適量噴在手部輕揉,即可達(dá)到消毒。

6.包裝。

我們采用噴霧小品裝來包裝,這樣放便消費(fèi)者攜帶,做到無時(shí)無地都可以保持手部清潔。

1.定價(jià)策略:

因?yàn)槲覀兊漠a(chǎn)品市場是在校大學(xué)生和年輕上班族,我們將會(huì)使用中檔價(jià)進(jìn)入市場,更好的打造我們的品牌聲譽(yù)。

2.市場現(xiàn)狀:

現(xiàn)在市場上的洗手液都是以沐浴型為主,而且價(jià)格為xx到xx元xx毫升。

3.價(jià)格因素:

我們產(chǎn)品定價(jià)考慮了一下因素:生產(chǎn)成本,包裝設(shè)計(jì)成本,同類產(chǎn)品的價(jià)格,宣傳費(fèi),管理費(fèi),合理利潤,運(yùn)輸費(fèi),代理費(fèi),調(diào)查費(fèi)。

4.最終定價(jià):

根據(jù)我們的市場定位和價(jià)格因素,我們將會(huì)把本產(chǎn)品最終價(jià)格定位:xx元xx毫升。供貨價(jià)為xx元。

為了讓xx手部免洗消毒清洗液能夠盡快xx市的白領(lǐng)市場和大學(xué)生市場,提高市場占有率,我們選擇了間接,直接的銷售渠道并行,即把產(chǎn)品提供給零售商,經(jīng)銷商等中間商,同時(shí),在廣大百貨商場和超市都會(huì)設(shè)置一個(gè)特定的柜臺(tái),方便消費(fèi)者購買。為了能夠我們公司的整體形象,我們要求所有的工作人員都統(tǒng)一服裝,保持整潔的儀容儀表。除此之外,為了防止產(chǎn)品脫銷,或供不應(yīng)求,我們能夠及時(shí)補(bǔ)充產(chǎn)品,我們組織了一個(gè)龐大的運(yùn)輸隊(duì)伍,假如有以上事情發(fā)生,我們會(huì)立刻從xx把產(chǎn)品運(yùn)輸?shù)絰x提供給各大中間商和我們的產(chǎn)品柜臺(tái)。我們承諾,我們一定把質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)提高給消費(fèi)者。

市場營銷工作心得總結(jié)(專業(yè)17篇)篇十一

1.市場人員素質(zhì)有待提高本年度市場部因業(yè)務(wù)拓展的需要共新招員工××名,因缺少企業(yè)文化及相關(guān)的崗位培訓(xùn),致使違反服務(wù)規(guī)范,的事件屢有發(fā)生,已經(jīng)對(duì)公司聲譽(yù)造成了一定的影響。

2.市場拓展費(fèi)用偏高雖然市場拓展工作取得了一些成績,但同時(shí)市場拓展費(fèi)用也創(chuàng)下了歷史新高,同比我們的競爭對(duì)手,在銷售費(fèi)用率方面,我們已經(jīng)落后了。

3.計(jì)劃能力偏弱市場拓展計(jì)劃在執(zhí)行過程中屢次變動(dòng),致使一線市場人員不知所從,已經(jīng)干擾了正常的市場推廣活動(dòng)。

市場營銷工作心得總結(jié)(專業(yè)17篇)篇十二

一年的業(yè)績?nèi)蝿?wù),我也是努力的完成了,和之前自己所預(yù)期的狀況,其實(shí)還是有一些差距,固然也是受到疫情的一些影響,不過我也是感受到,越是這個(gè)時(shí)候,越是更能看出我們的努力是多么的重要,只有依靠自己的力量,才能更好的去做好銷售的工作,而不是簡潔的去埋怨環(huán)境如何,或者覺得有一個(gè)好的環(huán)境才更好,同時(shí)對(duì)于來年,我也是要來做好一個(gè)規(guī)劃,清晰自己明年的工作有哪些事情要去做,怎么樣的開展會(huì)更好一些。

這一年,挑戰(zhàn)更多,但自己的力量以及同事們的積極協(xié)作,我們還是完成了銷售的任務(wù)而沒有拖后腿,也是讓公司走走了上半年困難的日子,讓我們更加自信,確實(shí)外部的環(huán)境我們沒方法去掌握,壞的時(shí)候我們要懂得堅(jiān)持,而好的時(shí)候我們也是要去抓住時(shí)機(jī),但最主要的.也是我們自己的銷售力量要是過關(guān)的,只有如此,我們才能更好的去展現(xiàn),去更好的來把工作做到位,特殊是銷售更是如此,競爭的壓力原來也是很大,再加上疫情的干擾,可以說我們是付出了許多,才能完成了業(yè)績的目標(biāo),但也是可以看到我們的努力是沒有白費(fèi)的,我們收獲也是許多的。同時(shí)也是大家團(tuán)結(jié)在一起,知道既然困難在那里,那么也是要去克制而只有如此我們才能生存下去。

新的一年,也是要有規(guī)劃,除了對(duì)銷售的任務(wù)要去完成,去積極的提升自己,多一些學(xué)習(xí),同時(shí)對(duì)于工作也是要有自己新的理解,從疫情中也是學(xué)習(xí)到,作為銷售,要有多一些的方法和渠道,而不是只是依靠老客戶或者不斷的開發(fā)新客戶,而是要想到如何的找到更為適宜的渠道,更好的進(jìn)展,去完成任務(wù),而不僅僅依靠之前的方法,或者覺得自己的力量是足夠了,其實(shí)并不是如此,來年的任務(wù)也是要去做好分解,同時(shí)對(duì)于工作我也是信任自己的努力是可以完成,同時(shí)積極的和同事一起學(xué)習(xí),不斷提升自己的銷售力量多去開發(fā)一些新的渠道,找到更多的方法,在銷售上多一些思索,去超額的完成任務(wù)業(yè)績。

新年的開頭也是快了,我知道,這一年也是要過去了,許多的工作也是告一段落,但是新的開頭也是要去做好,去讓自己更好的把新一年銷售給做好,同時(shí)對(duì)于自身的成長也是不能松懈,要連續(xù)的努力,去進(jìn)步去有更大收獲。

市場營銷工作心得總結(jié)(專業(yè)17篇)篇十三

一年來,市場部在xxx街道及公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下,在公司各部門全體員工的配合下,緊緊圍繞街道全力打造“xx歷史文化名城”的目標(biāo),落實(shí)“一體兩翼”景區(qū)規(guī)劃思路建設(shè),繼續(xù)按照“加強(qiáng)科學(xué)管理,倡導(dǎo)優(yōu)質(zhì)服務(wù),創(chuàng)建精品景區(qū),打響特色品牌”的工作方針,盡管受到經(jīng)濟(jì)形勢(shì)低迷和甲流感xxx,仍在逆市中把握機(jī)會(huì),為景區(qū)營銷奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。一年來,景區(qū)共接待上海、嘉興、杭州、江蘇等省內(nèi)外旅游團(tuán)隊(duì)430批,共計(jì)11800人。全年接待游客人數(shù)共計(jì)約132萬人,門票收入共計(jì)500萬元。現(xiàn)將是2xxx年度市場部的工作總結(jié)如下:

緊抓“雙橋”優(yōu)勢(shì),在杭州灣大橋、舟山連島跨海大橋上各做一個(gè)高炮;投入4輛541公交車車體廣告;在鎮(zhèn)海人民廣播電臺(tái)100。1進(jìn)行午間互動(dòng)節(jié)目宣傳景區(qū)真人cs和鎮(zhèn)海兒童樂園工4次、兩個(gè)月浙江,民生休閑頻道30秒鐘形象宣傳、節(jié)慶活動(dòng)中電視臺(tái)、報(bào)社、電臺(tái)等新聞宣傳、將景區(qū)列入百度搜索、完善站建設(shè)、在各大旅游網(wǎng)站做景區(qū)平面廣告宣傳、在蘇州、上海與定點(diǎn)旅行社合作開展當(dāng)?shù)孛襟w廣告宣傳等。目的在于提高招寶山的認(rèn)知度,為我們擴(kuò)大營銷區(qū)域、占領(lǐng)主要營銷基地奠定基礎(chǔ)。

以海防文化和招寶文化為核心,以活動(dòng)為抓手,著力打好“愛國主義教育”牌和“招財(cái)進(jìn)寶”牌。2月份開展招寶財(cái)神文化周活動(dòng)、招寶元宵燈會(huì)活動(dòng);5月份開展有“激情五月全家總動(dòng)員”超值游活動(dòng)、“相約端午招寶飄香”活動(dòng);10月份開展“歡聲笑語頌祖國”愛國主義教育游、第一屆招寶相親節(jié)等品牌文化活動(dòng),主題游覽活動(dòng)有5月份開展學(xué)生春游優(yōu)惠游活動(dòng);暑假紅色名校游活動(dòng);重陽“敬老·登高”游活動(dòng);10月份學(xué)生愛國主義教育游優(yōu)惠活動(dòng)。此外,還利用景區(qū)天然的地理、環(huán)境優(yōu)勢(shì),與寧波合眾管理咨詢有限公司聯(lián)合開發(fā)招寶山真人cs項(xiàng)目,吸引周邊年輕人的目光,進(jìn)行市場的深度開拓。

在渠道營銷中,密切與各地旅行社的聯(lián)系,采取“走出去”和“請(qǐng)進(jìn)來”策略相結(jié)合,穩(wěn)定寧波、嘉興等基礎(chǔ)市場,積極拓展上海、杭州、溫州、臺(tái)州市場。今年新簽約有103家旅行社。參加各地旅游推介會(huì)8場;邀請(qǐng)旅行社老總踩線16次共計(jì)150余家;與蘇州青年旅行社、上海豐僑旅行社、嘉興藍(lán)天旅行社、龍之旅、臺(tái)州海峽旅行社等近10家旅行社開展優(yōu)惠活動(dòng)建立長期友好合作;與三自旅游網(wǎng)、驢媽媽等共14家自駕旅游網(wǎng)站合作開展聯(lián)營促銷;建立高校門票散票代售點(diǎn);與九龍湖、十七房兩家景區(qū)聯(lián)合打包促銷,共同叫響鎮(zhèn)海財(cái)富之旅口號(hào)。不斷提升和擴(kuò)大濱海歷史文化名城的知名度,進(jìn)一步拓寬客源市場。

建立一支專門的市場營銷隊(duì)伍,由市場部經(jīng)理帶隊(duì),赴各重點(diǎn)營銷市場推介景區(qū);出臺(tái)《景區(qū)市場部營銷方案》、《市場部工作職責(zé)》、《市場部分工》文件,規(guī)范市場營銷人員管理和激勵(lì)機(jī)制,除經(jīng)理外4名市場部業(yè)務(wù)人員按劃分區(qū)域營銷,各負(fù)責(zé)本區(qū)域營銷,按營銷銷售額獲得提成;每周一次例會(huì),互相交流心得和制定下一周營銷計(jì)劃。這就極大地促進(jìn)了營銷積極性,加強(qiáng)了景區(qū)與各地旅行社的聯(lián)系,密切配合市場調(diào)整營銷戰(zhàn)略。

確立以人為本的服務(wù)理念,出臺(tái)《景區(qū)講解員行為規(guī)范》、《招寶山旅游風(fēng)景區(qū)講解員提成修改方案》,制定《游客意見反饋表》,為規(guī)范導(dǎo)游隊(duì)伍管理嚴(yán)把關(guān);邀請(qǐng)地方志專家為導(dǎo)游做鎮(zhèn)海、招寶山歷史專題講座,積極選拔組織人員參加旅游局講解員培訓(xùn)班,切實(shí)提高導(dǎo)游思想和業(yè)務(wù)水平;定期召開導(dǎo)游業(yè)務(wù)交流探討會(huì)議,以游客愛聽、想聽為中心,提升講解服務(wù)質(zhì)量。

重新規(guī)范購物中心管理,規(guī)范購物服務(wù)中心進(jìn)貨程序,以服務(wù)游客為出發(fā)點(diǎn),嚴(yán)把經(jīng)銷產(chǎn)品質(zhì)量和價(jià)格關(guān);在望海樓、鎮(zhèn)海兒童樂園新建購物服務(wù)中心各一個(gè),納入景區(qū)統(tǒng)一進(jìn)行管理;出臺(tái)《售貨員崗位職責(zé)》;開發(fā)招寶系列旅游紀(jì)念品,深受顧客喜愛。

回顧一年來的工作,我們?cè)诼糜问袌鲩_發(fā)工作中取得了一定的成績,但我們深知與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求和優(yōu)秀景區(qū)的工作水平還有一定的差距,在以后的工作中,我們將在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的.正確領(lǐng)導(dǎo)下,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、不斷進(jìn)取、開拓創(chuàng)新,更新營銷理念,進(jìn)一步加強(qiáng)營銷力度,使?fàn)I銷手段進(jìn)一步朝多樣化發(fā)展,努力將招寶山旅游風(fēng)景區(qū)打造成為文明、誠信、安全、高效的精品景區(qū)。

本學(xué)期,我擔(dān)任的電子商務(wù)1,2班的市場營銷基礎(chǔ)課,每周5節(jié)。在學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)及教務(wù)科的親切關(guān)懷下,本人刻苦努力,認(rèn)真的完成了任務(wù),現(xiàn)在將本人的總結(jié)如下:

《市場營銷學(xué)》是一門建立在經(jīng)濟(jì)學(xué)、行為學(xué)、心理學(xué)、現(xiàn)代管理學(xué)、廣告學(xué)、公共關(guān)系等學(xué)科密切結(jié)合的一門綜合性、邊緣性的經(jīng)濟(jì)管理學(xué)科。它力足于提高學(xué)生整體素質(zhì)和學(xué)生營銷綜合能力,并在認(rèn)真總結(jié)本課程教學(xué)實(shí)踐的基礎(chǔ)上,力求準(zhǔn)確地闡述營銷的基本概念、基本原理和基本方法。使學(xué)生的營銷理論水平和實(shí)務(wù)水平得到切實(shí)提高,并能夠理論聯(lián)系實(shí)際。用市場規(guī)律性、原理性和知識(shí)性來武裝學(xué)生,使學(xué)生營銷的理論水平和實(shí)務(wù)水平得到切實(shí)提高。

本學(xué)期,我按照教務(wù)科的安排,科學(xué)的設(shè)置教學(xué)計(jì)劃,認(rèn)真執(zhí)教,讓學(xué)生切實(shí)得到了提高,使學(xué)生掌握市場營銷學(xué)的基礎(chǔ)理論和了解市場營銷學(xué)的新觀點(diǎn)、新內(nèi)容,同時(shí)能結(jié)合我國企業(yè)營銷實(shí)踐分析和解決營銷過程中的實(shí)際問題。為學(xué)生??電子商務(wù),從事市場營銷工作奠定良好的基礎(chǔ)。

根據(jù)市場營銷專業(yè)的特點(diǎn)我重點(diǎn)采取了舉例子講授法、市場調(diào)查方法、討論法、和案例分析法這四種方法教學(xué),調(diào)動(dòng)了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,培養(yǎng)了學(xué)生的各種能力,教學(xué)效果顯著。

一個(gè)學(xué)期的結(jié)束,我在專業(yè)教學(xué)中還存在一些不足之處,主要表現(xiàn)在讓學(xué)生自己的實(shí)訓(xùn)和動(dòng)手操作方面。我所知道改進(jìn)后的教學(xué)方法應(yīng)該是:教師在講授中要圍繞本課程的基本知識(shí)、基本理論、訓(xùn)練學(xué)生基本技能,精講課程的重點(diǎn)、難點(diǎn),其他的教會(huì)學(xué)生去自學(xué)。教師用辯證的觀點(diǎn)去分析教學(xué)內(nèi)容的內(nèi)在聯(lián)系、本質(zhì)和規(guī)律,起到畫龍點(diǎn)睛的作用,幫助學(xué)生盡快掌握教材的重點(diǎn)。啟發(fā)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí),獨(dú)立思考,融會(huì)貫通,不僅教會(huì)知識(shí),更要教會(huì)方法。講授課程要不斷補(bǔ)充新內(nèi)容,有選擇的介紹目前最新研究成果,以此開拓學(xué)生視野,豐富學(xué)生智慧,發(fā)展學(xué)生的思維辨析能力。鍛煉學(xué)生綜合運(yùn)用理論知識(shí)分析、解決實(shí)際問題的能力。開展課堂討論、案例分析,充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性,形成知識(shí)信息傳遞與交換的立體式教學(xué)局面,切實(shí)提高學(xué)生的市場營銷理論水平和實(shí)務(wù)。希望接下來的老師以此為戒。

市場營銷工作心得總結(jié)(專業(yè)17篇)篇十四

(一)業(yè)績回顧。

1、整年度總現(xiàn)金回款110多萬,超額完成公司規(guī)定的任務(wù);。

2、成功開發(fā)了四個(gè)新客戶;。

3、奠定了公司在魯西南,以濟(jì)寧為中心的重點(diǎn)區(qū)域市場的運(yùn)作的基礎(chǔ)工作;。

(二)業(yè)績分析。

1、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務(wù),但距我自己制定的200萬的目標(biāo),相差甚遠(yuǎn)。主要原因有:

a、上半年的重點(diǎn)市場定位不明確不堅(jiān)定,首先定位于平邑,但由于平邑市場的特殊性(地方保護(hù))和后來經(jīng)銷商的重心轉(zhuǎn)移向啤酒,最終改變了我的初衷。其次看好了泗水市場,雖然市場環(huán)境很好,但經(jīng)銷商配合度太差,又無奈放棄。直至后來選擇了金鄉(xiāng)“天元副食”,已近年底了!

b、新客戶拓展速度太慢,且客戶質(zhì)量差(大都小是客戶、實(shí)力小);。

c、公司服務(wù)滯后,特別是發(fā)貨,這樣不但影響了市場,同時(shí)也影響了經(jīng)銷商的銷售信心;。

2、新客戶開放面,雖然落實(shí)了4個(gè)新客戶,但離我本人制定的6個(gè)的目標(biāo)還差兩個(gè),且這4個(gè)客戶中有3個(gè)是小客戶,銷量也很差。這主要在于我本人主觀上造成的,為了回款而不太注重客戶質(zhì)量。俗話說“選擇比努力重要”,經(jīng)銷商的“實(shí)力、網(wǎng)絡(luò)、配送能力、配合度、投入意識(shí)”等,直接決定了市場運(yùn)作的質(zhì)量。

3、我公司在山東已運(yùn)作了整整三年,這三年來的失誤就在于沒有做到“重點(diǎn)抓、抓重點(diǎn)”,所以吸取前幾年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),今年我個(gè)人也把尋找重點(diǎn)市場納入了我的常規(guī)工作之中,最終于20xx年11月份決定以金鄉(xiāng)為核心運(yùn)作濟(jì)寧市場,通過兩個(gè)月的市場運(yùn)作也摸索了一部分經(jīng)驗(yàn),為明年的運(yùn)作奠定了基礎(chǔ)。

二、個(gè)人的成長和不足。

在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事關(guān)心和支持下,20xx年我個(gè)人無論是在業(yè)務(wù)拓展、組織協(xié)調(diào)、管理等各方面都有了一定程度的提升,同時(shí)也存在著許多不足之處。

1、心態(tài)的自我調(diào)節(jié)能力增強(qiáng)了;。

2、學(xué)習(xí)能力、對(duì)市場的預(yù)見性和控制力能力增強(qiáng)了;。

3、處理應(yīng)急問題、對(duì)他人的心理狀態(tài)的把握能力增強(qiáng)了;。

4、對(duì)整體市場認(rèn)識(shí)的高度有待提升;。

5、團(tuán)隊(duì)的管理經(jīng)驗(yàn)和整體區(qū)域市場的運(yùn)作能力有待提升。

三、工作中的失誤和不足。

1、平邑市場。

雖然地方保護(hù)嚴(yán)重些,但我們通過關(guān)系的協(xié)調(diào),再加上市場運(yùn)作上低調(diào)些,還是有一定市場的,況且通過一段時(shí)間的市場證明,經(jīng)銷商開發(fā)的特曲還是非常迎合農(nóng)村市場消費(fèi)的。在淡季來臨前,由于我沒有能夠同經(jīng)銷商做好有效溝通,再加上服務(wù)不到位,最終經(jīng)銷商把精力大都偏向到啤酒上了。更為失誤的就是,代理商又接了一款白酒——沂蒙老鄉(xiāng),而且廠家支持力度挺大的,對(duì)我們更是淡化了。

2、泗水市場。

雖然經(jīng)銷商的人品有問題,但市場環(huán)境確實(shí)很好的(無地方強(qiáng)勢(shì)品牌,無地方保護(hù))且十里酒巷一年多的酒店運(yùn)作,在市場上也有一定的積極因素,后來又拓展了流通市場,并且市場反應(yīng)很好。失誤之處在于沒有提前在費(fèi)用上壓住經(jīng)銷商,以至后來管控失衡,最終導(dǎo)致合作失敗,功虧一簣。關(guān)鍵在于我個(gè)人的手腕不夠硬,對(duì)事情的預(yù)見性不足,反映不夠快。

3、滕州市場。

滕州的市場基礎(chǔ)還是很好的,只是經(jīng)銷商投入意識(shí)和公司管理太差,以致我們?nèi)顺纷吆螅袌鰢?yán)重下滑。這個(gè)市場我的失誤有幾點(diǎn):

(1)沒有能夠引導(dǎo)經(jīng)銷商按照我們的思路自己運(yùn)作市場,對(duì)廠家過于依賴;。

(2)沒有在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候?qū)ふ液线m的其他潛在優(yōu)質(zhì)客戶作補(bǔ)充;。

4、整個(gè)20xx年我走訪的新客戶中,有10多個(gè)意向都很強(qiáng)烈,且有大部分都來公司考察了。但最終落實(shí)很少,其原因在于后期跟蹤不到位,自己信心也不足,浪費(fèi)了大好的資源!

四、20xx年以前的部分老市場的工作開展和問題處理。

由于以前我們對(duì)市場的把握和費(fèi)用的管控不力,導(dǎo)致20xx年以前的市場都遺留有費(fèi)用矛盾的問題。經(jīng)同公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商,以“和諧發(fā)展”為原則,采取“一地一策”的方針,針對(duì)不同市場各個(gè)解決。

2、微山:自己做包裝和瓶子,公司的費(fèi)用作為酒水款使用,自行銷售;。

3、泗水:同滕州。

4、嶧城:尚未解決。

根據(jù)公司實(shí)際情況和近年來的市場狀況,我們一直都在摸索著一條適合自己的路子,真正把我們一開始就倡導(dǎo)的“辦事處加經(jīng)銷商”合作方式運(yùn)用好,但必須符合以下條件:

1、市場環(huán)境要好,即使不是太好但也不能太差,比如地方保護(hù)過于嚴(yán)重、地方酒太強(qiáng)等;。

2、經(jīng)銷商的質(zhì)量一定要好,比如“實(shí)力、網(wǎng)絡(luò)、配送、配合度”等;。

辦事處運(yùn)作的具體事宜:

1、管理辦事處化,業(yè)務(wù)人員本土化;。

2、產(chǎn)品大眾化,主要定位為中檔消費(fèi)人群;。

3、運(yùn)作渠道化、個(gè)性化,以流通渠道為主,重點(diǎn)操作大客戶;。

4、重點(diǎn)扶持一級(jí)商,辦事處真正體現(xiàn)到協(xié)銷的作用;。

五、對(duì)公司的幾點(diǎn)建議。

2、完善各種規(guī)章制度和薪酬體制,使之更能充分發(fā)揮人員的主觀能動(dòng)性;。

3、集中優(yōu)勢(shì)資源聚焦樣板市場,真正做到“重點(diǎn)抓、抓重點(diǎn)”;。

4、注重品牌形象的塑造。

總之20xx年的功也好過也好,都已成為歷史,迎接我們的將是嶄新的20xx年,站在20xx年的門檻上,我們看到的是希望、是豐收和碩果累累!

市場營銷工作心得總結(jié)(專業(yè)17篇)篇十五

首先要感謝辦事處領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我個(gè)人工作能力的信任,在總廠分配銷售人員去往各大辦事處時(shí)將我留在呼辦繼續(xù)擔(dān)任業(yè)務(wù)工作,并分配到旗縣部擔(dān)任駐武川業(yè)務(wù)員,這使我對(duì)在呼辦實(shí)習(xí)期間的工作表現(xiàn)給予充分的肯定,讓我在日后的整個(gè)工作過程中深感欣慰、倍受鼓舞,更讓我充滿更多的工作熱情和工作動(dòng)力。我將銘記這份知遇之情,并將融入我的工作歷程之中,我更會(huì)努力奮斗以更好的業(yè)務(wù)成績來回報(bào)辦事處領(lǐng)導(dǎo)的信任。

再次是感謝旗縣部經(jīng)理在工作上對(duì)我的教導(dǎo),以及在生活上的照顧。在工作上遇到困難的時(shí)候,經(jīng)理會(huì)主動(dòng)與我進(jìn)行良好恰當(dāng)?shù)臏贤ǎm正我的工作思路和工作想法,以使我的業(yè)務(wù)工作能更順利的開展。當(dāng)我們針對(duì)某些事情的處理想法上執(zhí)不同看法時(shí),他也很少以領(lǐng)導(dǎo)者身份自居將事情直接強(qiáng)制執(zhí)行,而是通過講道理并聯(lián)系工作實(shí)際案例讓我從中明白原由,從而使我放棄固執(zhí)的想法,讓我減少了許多的工作彎路和工作細(xì)節(jié)失誤。在生活上,部門經(jīng)理主動(dòng)幫我聯(lián)系住房,聯(lián)系取暖用的火爐子,由于武川氣候較冷風(fēng)又大,高經(jīng)理也經(jīng)常打電話叮囑我注意生火安全,這些都對(duì)我今后的工作和生活給予很大的幫助。

1、工作敬業(yè)表現(xiàn)、素質(zhì)修養(yǎng)逐漸提高。

第一次接觸什么是愛崗敬業(yè),什么是要有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,怎樣積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度要端正,要認(rèn)真負(fù)責(zé)。我作為旗縣部的業(yè)務(wù)員,深深地感到肩負(fù)的重任,作為河套酒業(yè)以及呼市辦事處在武川的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象。熱愛本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,堅(jiān)守崗位都是必須做到的!所以提高自身的素質(zhì)就變的尤為重要,必須高標(biāo)準(zhǔn)、高規(guī)格的要求自己,加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能。

2、銷售知識(shí)、工作能力和業(yè)務(wù)水平的鍛煉。

我來到辦事處實(shí)習(xí),系分到餐飲部擔(dān)任部門基本業(yè)務(wù)工作,協(xié)助部門經(jīng)理做好一些瑣碎工作。為了更好的完成基本工作,我不斷向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí),并從中自己摸索實(shí)踐,盡量在短的'時(shí)間內(nèi)理清部門工作,熟悉了業(yè)務(wù)流程,明確工作的程序、方向,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路。在正式來辦事處工作后,我本著“超越自我,追求完美。”這一高目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作,并在余限的時(shí)間里,通過武川客戶引薦和部分政府、各企事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo)、職工接觸洽談,為下一步工作打好基礎(chǔ)。由于心里對(duì)酒量的抵觸,在招待時(shí)總不能游刃有余,隨每次酒桌上都不斷的學(xué)習(xí)酒中的文化和學(xué)問,并強(qiáng)制自己練酒量,在酒桌上向同事、向經(jīng)理學(xué)習(xí)說話辦事的方法與技巧!這也是我今后的必修課,一定要在這方面加強(qiáng)鍛煉!

3、認(rèn)真、按時(shí)、高效率地完成辦事處領(lǐng)導(dǎo)分配的其它工作。

為了辦事處工作更全面更順利的進(jìn)行,以及部門之間的工作協(xié)調(diào)關(guān)系,除了做好本職工作之外,還積極配合其他同事做好工作。工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時(shí),一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面也積極考慮盡力將工作做的更加完善。并在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,并達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成業(yè)務(wù)工作,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)各個(gè)方面的知識(shí),努力鍛煉自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了較長足的進(jìn)步。

1、自身心態(tài)的不成熟。

性情很不夠穩(wěn)重。不管有點(diǎn)什么小事情、小狀況,都把當(dāng)時(shí)的反應(yīng)都表現(xiàn)在臉上,當(dāng)工作比較順利、達(dá)到個(gè)人短時(shí)間內(nèi)的預(yù)期目標(biāo)的時(shí)候,我的心態(tài)就會(huì)有點(diǎn)跳,不夠穩(wěn)重,有點(diǎn)忘乎所以。也許是剛畢業(yè)自身閱歷的欠缺,做起事情來總是有點(diǎn)慌張,不夠穩(wěn),但剛畢業(yè)絕對(duì)不是理由,在日后的工作中我會(huì)努力克服自己的弱點(diǎn),讓自己更適合干這份工作!

心態(tài)的耐性還不夠。作為旗縣業(yè)務(wù)員相對(duì)而言比較孤單,環(huán)境、工作流程都顯的有點(diǎn)單調(diào)和循規(guī)蹈矩,有些時(shí)候就“座”不住了,總想回呼市轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),整個(gè)人也顯得有點(diǎn)頹廢,不夠精神,然而經(jīng)過一段時(shí)間的磨練和調(diào)整,我現(xiàn)完全可以應(yīng)對(duì)現(xiàn)有的工作任務(wù)和工作環(huán)境。將自己的年少輕狂拋掉,平淡的對(duì)待事情的發(fā)展,將眼光放得更長遠(yuǎn)一些,將目標(biāo)定得更高一些,這樣才能在工作中給自己帶來更大的挑戰(zhàn),才能在工作中給自己到來更大的工作刺激,只有這樣才能在工作中給自己帶來更大的工作興趣。

2、工作能力的欠缺。

把握客戶心態(tài)不夠準(zhǔn)確。對(duì)已經(jīng)合作一段時(shí)間的經(jīng)銷商和客戶,我往往會(huì)輕信他們。從經(jīng)銷商和客戶反饋得到的市場信息,大多數(shù)情況下我是聽之信之,極少持懷疑態(tài)度,沒有作進(jìn)一步的分析和判斷。這樣做的后果會(huì)由于信息的不準(zhǔn)確導(dǎo)致辦事處針對(duì)市場的判斷可能出現(xiàn)偏差,在操作中可能導(dǎo)致工作作失誤。

導(dǎo)的交待辦事,極少動(dòng)腦琢磨客戶,琢磨市場,琢磨導(dǎo)致問題發(fā)生的根本原因。思維方式因?yàn)闆]有經(jīng)常對(duì)事情周密、細(xì)致的思考和全面的分析,從而做起事來習(xí)慣性變得變的單一。作為業(yè)務(wù)員,必須考慮很多東西,以清晰的思路,思考事情的每一個(gè)細(xì)節(jié),才能正確判斷客戶的真實(shí)情況。

文檔為doc格式。

市場營銷工作心得總結(jié)(專業(yè)17篇)篇十六

今年自己的銷售額是比公司規(guī)定的要多出x%的,這是由于自己在這一年是很勤奮的在工作的,我把自己一年的銷售任務(wù)平均的分到每一天,規(guī)定自己每一天肯定要銷售多少產(chǎn)品,沒有完成也會(huì)有一些懲處,自己監(jiān)視自己去完成銷售目標(biāo),在這樣的努力下今年的確是有了很大的進(jìn)步的,跟去年相比我的銷售額是提高了許多的,所以我覺得還是要努力的去工作的,但同時(shí)也要把握好方法和技巧,這樣才能夠做好自己應(yīng)當(dāng)要做的工作。

銷售這個(gè)行業(yè)其實(shí)是有許多的技巧的,自己在這一年中也學(xué)到了其中的.一局部,對(duì)自己的工作是有很大的幫忙的,至少我銷售的勝利率是增加了一些的。許多時(shí)候的努力在短時(shí)間之內(nèi)也是看不到什么效果的,努力一天兩天也是不行能有很大的進(jìn)步的,不管做什么工作都需要堅(jiān)持,才能夠看到效果。自己不能盲目的努力,要找到正確的方向。我之前始終都沒有很好的銷售成績就是由于我不知道應(yīng)當(dāng)要怎么去跟顧客推銷產(chǎn)品,所以才會(huì)自己始終在努力但又沒有什么收獲,之后花時(shí)間去學(xué)習(xí)了銷售技巧之后就改善了許多,這就是“磨刀不誤砍柴工”。

在這一年中自己一共是有以下這幾個(gè)方面的規(guī)劃:

1、在今年的根底上再提高x%的銷售額,這個(gè)目標(biāo)可能看起來是很難的,但其實(shí)平均到每一天的話也就不多了,并不是不行能完成的任務(wù)。

2、多學(xué)習(xí)一些銷售技巧,比方怎樣跟客戶溝通,怎樣讓客戶對(duì)我們的產(chǎn)品產(chǎn)生好感和購置興趣,這些都是我需要學(xué)習(xí)的地方。

3、把一年的銷售額平均到每一天,制定好每天的工作規(guī)劃。

在明年我是肯定會(huì)努力的去完成自己制定的目標(biāo)的。

市場營銷工作心得總結(jié)(專業(yè)17篇)篇十七

進(jìn)入公司已經(jīng)有將近1年的時(shí)間,在公司領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)以及關(guān)心支持下,我在20__年度取得了很大的進(jìn)步,也在工作過程中,初步達(dá)成了公司20__年年度網(wǎng)絡(luò)營銷工作目標(biāo)。現(xiàn)將有關(guān)20__年度個(gè)人工作情況作如下總結(jié):

一、年度工作情況:

1、熟悉了解公司。

我于20__年9月進(jìn)入公司,為了更快更好地融入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì),為以后的工作打好鋪墊,我加緊對(duì)公司的各項(xiàng)工作流程的了解,熟悉公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉,我為能進(jìn)入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)感到自豪,同時(shí)也感到自身的壓力。在以后的工作中,我將嚴(yán)格要求自己,在堅(jiān)持原則的情況下敢于創(chuàng)新,更快更好地完成工作任務(wù)。

作為市場專員,熟悉和了解市場對(duì)工作是必要的。為了以后能更好地開展工作,我常常查詢資料及在每次活動(dòng)中學(xué)習(xí)廣告公司的策劃安全,對(duì)各類市場活動(dòng)深化了解,對(duì)促銷活動(dòng)做了更深層次的了解。在參與各類活動(dòng)之后之后,掌握了各種市場組織、操作流程,以及活動(dòng)所能涉及的細(xì)節(jié),提高了在市場活動(dòng)方面專業(yè)知識(shí)和有效經(jīng)驗(yàn)。春季大車展中,我學(xué)習(xí)到了各類市場費(fèi)用的管理,并參與編制修改了市場網(wǎng)絡(luò)部的費(fèi)用管理的制度及費(fèi)用報(bào)表,制度及報(bào)表的規(guī)范有利于明確市場活動(dòng)的費(fèi)用合理分配,為市場活動(dòng)提供保障。但我在5月的費(fèi)用報(bào)銷工作中,因?yàn)槲覍?duì)細(xì)節(jié)的不注重,差點(diǎn)讓公司蒙受巨大損失,讓我得到了對(duì)于不把握細(xì)節(jié)的深刻教訓(xùn),通過這次教訓(xùn),讓我未來的工作積極的梳理把握細(xì)節(jié),也使自己對(duì)未來的工作方向更加明確。

20__年,網(wǎng)絡(luò)營銷工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持幫助下,不斷的探索前進(jìn)。6月的開始了對(duì)車易通平臺(tái)的試用,宣傳當(dāng)期“促銷4980”促銷活動(dòng),當(dāng)期單條廣告新聞?dòng)行c(diǎn)擊次數(shù)達(dá)2000余次,公司會(huì)員頁面首次瀏覽破萬次;8月與成都全搜索網(wǎng)站合作開展團(tuán)購活動(dòng),共并車69臺(tái);10月份廠家集采使用,當(dāng)期促銷新聞點(diǎn)擊達(dá)1000余次,首次實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上訂單轉(zhuǎn)化,交車3臺(tái);12月,公司正式集采11家車易通后臺(tái),公司12家經(jīng)營單位同期開展網(wǎng)絡(luò)營銷工作,截止12月31日,市場網(wǎng)絡(luò)部及12家經(jīng)營單位共發(fā)布新聞105條,報(bào)價(jià)推送3516次,新聞推送3145次,瀏覽量123741次,搜索445868次,400來電116次,獲得訂單71個(gè),成交15臺(tái),成交率8%。

在從事網(wǎng)絡(luò)營銷工作中,在領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)幫助下,我嘗試對(duì)市場大環(huán)境的學(xué)習(xí)理解,著重在網(wǎng)絡(luò)營銷的廣告宣傳上下苦功,在實(shí)際反饋數(shù)據(jù)中取得初步的成果。更多的學(xué)會(huì)了觀察、轉(zhuǎn)化,并將自己的工作用實(shí)際的數(shù)據(jù)說話。

二、存在的不足以及改進(jìn)措施。

20__年即將隨風(fēng)逝去,回想自己在公司將近1年的工作,雖然工作量比較大,但是閃光點(diǎn)并不多,許多工作還有不盡如意之處,總結(jié)起來存在的不足主要有以下幾點(diǎn):

1、缺乏主動(dòng)學(xué)習(xí)溝通、不能充分利用資源。

在工作的過程中,由于對(duì)汽車專業(yè)比較陌生,對(duì)于銷售政策的不及時(shí)了解并消化,造成宣傳工作效率降低甚至出現(xiàn)錯(cuò)誤,不能達(dá)到優(yōu)勢(shì)資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我?guī)煛保谝院蟮墓ぷ髦校乙鲃?dòng)加強(qiáng)和銷售部及經(jīng)營單位同事的溝通,通過公司這個(gè)平臺(tái)達(dá)到資源共享,從而提高自己的業(yè)務(wù)水平。

2、缺乏計(jì)劃、總結(jié)性。

在日常工作過程中,由于缺乏計(jì)劃、總結(jié)性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,日常工作結(jié)束后不能形成具體的材料,常常達(dá)到事倍功半的效果,領(lǐng)導(dǎo)不滿意不說,自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中,我要認(rèn)真制訂工作計(jì)劃,完成工作結(jié)束后的各類信息回收,做事加強(qiáng)目的認(rèn)識(shí),分清主次矛盾,爭取能達(dá)到事半功倍的效果。

3、專業(yè)面狹窄。

作為一個(gè)市場部成員,應(yīng)該是一專多能的,這樣的人才才符合公司的需求。自己的專業(yè)面狹窄,對(duì)汽車行業(yè)其它專業(yè)認(rèn)識(shí)不夠,特別是活動(dòng)策劃以及宣傳創(chuàng)新,這都限制了自身的發(fā)展。在以后的工作過程中,我將加強(qiáng)其他專業(yè)的學(xué)習(xí),充分利用公司資源,提高主觀能動(dòng)性,爭取能成為一專多能的復(fù)合型人才。

三、完成20__年目標(biāo)計(jì)劃的措施以及建議。

為了網(wǎng)絡(luò)營銷工作的順利開展,也為了網(wǎng)絡(luò)營銷的可持續(xù)性發(fā)展,我在這方面以及其它方面做以下建議。

1、網(wǎng)絡(luò)營銷專員。

市場活動(dòng)是為公司銷售打基礎(chǔ)做鋪墊的,在公司銷售工作中地位非同小可。

經(jīng)營單位在對(duì)接市場活動(dòng)及網(wǎng)絡(luò)營銷工作中,大部份網(wǎng)絡(luò)營銷專員是一人做多項(xiàng)工作,經(jīng)常出現(xiàn)緊急改相關(guān)數(shù)據(jù)時(shí)不能及時(shí)到位,反應(yīng)滯后,出現(xiàn)網(wǎng)上宣傳、網(wǎng)上銷售整套體系混亂,推進(jìn)速度極其緩慢。

網(wǎng)絡(luò)營銷這一銷售模式,是公司在20__年的重點(diǎn)投入之一,是公司開展的全新銷售模式,更是拓開的另一個(gè)銷售渠道。建議公司在20__年能夠在各經(jīng)營單位指定專門的市場專員,定向?qū)邮袌龉ぷ骷熬W(wǎng)絡(luò)營銷工作,讓網(wǎng)絡(luò)營銷工作能夠穩(wěn)步快速發(fā)展。

2、新聞、形象頁面。

網(wǎng)絡(luò)營銷給公司帶來了營銷宣傳上的便捷性,但由于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)使用人群的復(fù)雜度及網(wǎng)絡(luò)的傳播方式,容易在網(wǎng)上產(chǎn)生不良信息。

20__年,我們將繼續(xù)加大對(duì)新聞的監(jiān)管力度,在牢牢抓住深化消費(fèi)者“”的購車?yán)砟畹男麄髦攸c(diǎn),在新聞上,除促銷外,新聞依然由市場網(wǎng)絡(luò)部進(jìn)行審核后發(fā)送,并在每一條企業(yè)新聞、促銷新聞中,并逐步加大企業(yè)新聞的發(fā)布量,加強(qiáng)對(duì)萬友翔宇公司品牌、企業(yè)文化、經(jīng)營理念的宣傳。

在頁面規(guī)范中,我們將持續(xù)規(guī)范禮貌用語,為公司樹立良好的企業(yè)形象,另外將全新投入對(duì)于車友活動(dòng)、售后服務(wù)的宣傳,呈現(xiàn)出網(wǎng)上立體“4s”,并對(duì)參與活動(dòng)、享受服務(wù)的'客戶,將指導(dǎo)各經(jīng)營單位網(wǎng)絡(luò)營銷專員,引導(dǎo)客戶在網(wǎng)絡(luò)上以提車作業(yè)、售后保養(yǎng)作業(yè)的信息發(fā)布在汽車論壇上。結(jié)合傳統(tǒng)媒體廣告,打造網(wǎng)絡(luò)營銷宣傳立體化,擴(kuò)大相關(guān)客戶群的影響力,繼而促進(jìn)銷售,為公司創(chuàng)造更好的效益及良好的口碑。

3、電話營銷。

在經(jīng)過1月的集采使用后,400電話客戶比網(wǎng)上直接呈現(xiàn)訂單的客戶在多很多,20__年網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)現(xiàn)銷售量,電話營銷工作開展勢(shì)在必行,在加強(qiáng)各單位禮貌用語的同時(shí),對(duì)于400電話客戶的周期回訪,形成報(bào)表制,降低400來電客戶流失率。

4、促進(jìn)銷量。

現(xiàn)階段網(wǎng)絡(luò)營銷工作上出現(xiàn)了疲軟的現(xiàn)象,我們?cè)谶M(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷工作的實(shí)例階段,未形成有效的獎(jiǎng)懲手段,在網(wǎng)上購車的客戶也不能享有網(wǎng)購帶來的其他驚喜,網(wǎng)絡(luò)營銷專員從網(wǎng)上賣車不能享受到一定程度的獎(jiǎng)勵(lì),這些都降低了我們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)營銷工作上的銷售量、來電量,20__年,我建議領(lǐng)導(dǎo)能夠在前兩個(gè)季度實(shí)行,網(wǎng)上購車有獎(jiǎng),網(wǎng)絡(luò)營銷專員網(wǎng)上賣車也有獎(jiǎng)的網(wǎng)銷政策,在刺激消費(fèi)者的同時(shí),提高網(wǎng)絡(luò)營銷專員的營銷宣傳積極性,為公司在網(wǎng)絡(luò)上占據(jù)有利地形,打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

網(wǎng)絡(luò)營銷工作相當(dāng)復(fù)雜,他綜合了實(shí)體4s的所有內(nèi)容,并不是單純的宣傳和銷售如此簡單。所以作為從事網(wǎng)絡(luò)營銷的的員工,我們要牢牢樹立全員經(jīng)營的意識(shí),擁有強(qiáng)烈的危機(jī)感,以主人翁的精神投入到工作中去。

很慶幸自己能夠有機(jī)會(huì)加入__,在這樣一支充滿活力,充滿自信,充滿濃厚感性文化的大家庭里,讓自己擁有良好平臺(tái)來展現(xiàn)自己;發(fā)揮自己的長處,彌補(bǔ)自己的缺失;不斷的積累自己的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)與做人道理,為__添磚加瓦!至此,心里充滿無限感激與期盼!

自__年x月x日加入__至今已有x年之久,值此年度結(jié)束之時(shí),對(duì)自己一年來的工作總結(jié)如下幾個(gè)方面:

一、系統(tǒng)產(chǎn)品知識(shí)積累:由于自己剛剛加入建材銷售這個(gè)行業(yè),對(duì)于公司產(chǎn)品項(xiàng)的認(rèn)識(shí)與了解有一個(gè)基本過程,從管材管件,到水暖掛件,以及地暖的發(fā)展趨勢(shì),更到__產(chǎn)品項(xiàng)的拓展,都在不斷的說明一個(gè)問題:公司的良性發(fā)展與發(fā)展壯大!

二、業(yè)務(wù)渠道的摸索與建設(shè):我所負(fù)責(zé)的銷售區(qū)域?yàn)椋哼w安,古冶,開平三個(gè)區(qū)域,從開始的初次進(jìn)店拜訪,到二次進(jìn)貨渠道店,共累計(jì)有效客戶__家,其中a類店面__家,其余為b類客戶。a類店面里有一家為大客戶,總共半年進(jìn)貨額為__萬余元,以溫控閥單項(xiàng)為主,計(jì)劃年底或明年初做水暖系列。__家客戶的客情建設(shè)相對(duì)穩(wěn)定,更會(huì)在明年的產(chǎn)品銷售中增加產(chǎn)品項(xiàng)。

三、品牌的建設(shè)尤其重要:__的系列產(chǎn)品中,“我們只做高品質(zhì)”的產(chǎn)品定位無論是對(duì)客戶的承諾還是對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的保證,都充分說明公司在向前看向遠(yuǎn)看,對(duì)此,客戶也給予了較高的評(píng)價(jià),每一款地漏,每一條軟管,每一個(gè)角閥,每一米管材都體現(xiàn)了公司從生產(chǎn)到銷售再到售后服務(wù)每一個(gè)環(huán)節(jié)的自我監(jiān)督與對(duì)客戶的保障。當(dāng)然品牌不是朝夕就能建立的,靠的是執(zhí)行,靠的是口碑,靠的是我們__團(tuán)隊(duì)的拼搏與努力!

四、客戶永遠(yuǎn)是上帝!在保證公司利益的前題條件下,每一個(gè)客戶所提出來的每一個(gè)問題我們都視為金子,彌足珍貴!無論是產(chǎn)品改進(jìn),還是市場推廣,客戶都會(huì)幫助我們提供寶貴意見,因此,在遇到問題的時(shí)候我都會(huì)站在客戶的角度去試想一下問題的解決辦法,當(dāng)然客戶會(huì)感激,同時(shí)也更增加了與客戶之間的客情關(guān)系,自然進(jìn)貨是必然的。

五、銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì):截止到__年__月__日,我所負(fù)責(zé)的區(qū)域累計(jì)銷售回款__萬元,同時(shí)所銷售產(chǎn)品在當(dāng)?shù)貐^(qū)域也得到了一定的市場份額,得到了經(jīng)銷商的滿意。

綜上所述為我本人一年來對(duì)公司的認(rèn)識(shí),對(duì)市場的了解,對(duì)客戶的開發(fā)等方面的工作總結(jié)。誠然,自己在工作當(dāng)中有著很多的不足之處,在公司企業(yè)文化的積極影響之下,在同事們的幫助中使得自己都有所改進(jìn),不斷的將自己更好的融入到__大家庭中,成為一位合格的家庭成員。

一、個(gè)人的成長和不足。

做銷售的這一行需要公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,和同事之間的互相幫助。這一個(gè)月我無論是在組織協(xié)調(diào)、業(yè)務(wù)拓展、管理方面都取得了很大的提升:

1、處理應(yīng)急問題、對(duì)他人的心理狀態(tài)的把握能力增強(qiáng)了;。

2、心態(tài)的自我調(diào)整能力增強(qiáng)了;。

3、團(tuán)隊(duì)的管理經(jīng)驗(yàn)和整體區(qū)域市場的運(yùn)作能力有待提升;。

4、對(duì)整體市場認(rèn)識(shí)的高度有待提升;。

5、學(xué)習(xí)能力、對(duì)市場的預(yù)見性和控制力能力增強(qiáng)了。

二、銷售業(yè)績回顧與分析。

這一個(gè)月的業(yè)績還是很不多的:

1、奠定了公司在魯西南,以濟(jì)寧為中心的重點(diǎn)區(qū)域市場的運(yùn)作的基礎(chǔ)工作;。

2、成功開發(fā)了四個(gè)新客戶;。

3、總現(xiàn)金回款110萬,超額完成公司規(guī)定的任務(wù)。

對(duì)于我取得的的業(yè)績我分析為以下幾點(diǎn):

3、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務(wù),但距我自己制定的200萬的目標(biāo),相差甚遠(yuǎn)。

主要原因有:

a、公司服務(wù)滯后,特別是發(fā)貨,嚴(yán)重影響了市場,和經(jīng)銷商的銷售信心;。

b、新客戶拓展速度太慢,且客戶質(zhì)量差;。

c、重點(diǎn)市場定位不明確不堅(jiān)定。

三、工作中的不足。

我走訪的新客戶中,有10多個(gè)意向都很強(qiáng)烈,但因?yàn)樵谟诤笃诟櫜坏轿唬约盒判囊膊蛔悖罱K落實(shí)很少,浪費(fèi)了大好的資源!

對(duì)于滕州市場,基礎(chǔ)還是很好的,只是經(jīng)銷商投入意識(shí)和公司管理太差,這個(gè)市場失誤有幾點(diǎn):

1、沒有在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候?qū)ふ液线m的其他潛在優(yōu)質(zhì)客戶作補(bǔ)充;。

2、沒有能夠引導(dǎo)經(jīng)銷商按照我們的思路自己運(yùn)作市場。

對(duì)于平邑市場,雖然地方保護(hù)嚴(yán)重些,但我們通過關(guān)系的協(xié)調(diào),經(jīng)銷商開發(fā)的特曲還是非常迎合農(nóng)村市場消費(fèi)的。在淡季來臨前,由于我沒有能夠同經(jīng)銷商做好有效溝通,再加上服務(wù)不到位,最終經(jīng)銷商把精力大都偏向到啤酒上了。

最后在八月營銷工作總結(jié),我作為一名白酒銷售人員,我對(duì)公司的幾點(diǎn)建議:

1、注重品牌形象的塑造;。

2、完善各種規(guī)章制度和薪酬體制,使之更能充分發(fā)揮人員的主觀能動(dòng)性;。

3、加強(qiáng)產(chǎn)品方面的硬件投入,產(chǎn)品的第一印象要給人一種“物有所值、物超所值”的感覺。

我們滿腔信心地迎來20__年。過去的一年,是酒店全年?duì)I收及利潤指標(biāo)完成得較為差強(qiáng)人意的一年。值此辭舊迎新之際,有必要回顧總過去一年的工作、成績、經(jīng)驗(yàn)及不足,以利于揚(yáng)長避短,奮發(fā)進(jìn)取,在新一年里努力再創(chuàng)佳績。

一、以效益為目標(biāo),抓好銷售工作。

1、人員調(diào)整。酒店將銷售部人員進(jìn)行調(diào)整,不斷擴(kuò)充銷售隊(duì)伍,增強(qiáng)了在崗人員競爭上崗意識(shí)和主動(dòng)銷售的工作責(zé)任心。銷售部領(lǐng)導(dǎo)班子分析,提升銷售業(yè)績主要是管理好銷售人員,下達(dá)科學(xué)、合理的銷售指標(biāo),激勵(lì)大家的工作責(zé)任心和主動(dòng)性。

2、客源構(gòu)擴(kuò)展。酒店在原有協(xié)議單位、上門散客、國際卡等自然銷售渠道的基礎(chǔ)上,拓展增加了團(tuán)隊(duì)房、網(wǎng)絡(luò)訂房等渠道,并按各渠道客源應(yīng)占酒店總客源的比例,相應(yīng)地按比例分解指標(biāo)。這樣,下達(dá)給銷售員的指標(biāo)才有據(jù)可依,分解指標(biāo)合理,能促進(jìn)銷售業(yè)績的提升,進(jìn)而能使酒店下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo)如期完成。

3、餐、房提成獎(jiǎng)勵(lì)。根據(jù)本酒店市場定位的特色,以接待協(xié)議單位商務(wù)客人、上門散客和國際卡客人為主,以網(wǎng)絡(luò)訂房、團(tuán)隊(duì)房等為輔的營銷策略,制定了對(duì)銷售部人員按高出每月銷售指標(biāo)后給予以一定比例提成的獎(jiǎng)勵(lì)。這一獎(jiǎng)勵(lì)政策,極大地調(diào)動(dòng)了銷售人員的工作熱情和增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí)。

4、投訴處理。銷售部直接服務(wù)客人,也是客人咨詢問題、反映情況、提出建議、投訴不滿等較為集中的地方。本著"賓客至上、服務(wù)第一"的宗旨,銷售部接待并妥善處理賓客的大大小小的投訴,為酒店減少了經(jīng)濟(jì)損失,爭取了較多的酒店回頭客。此外,銷售部按酒店領(lǐng)導(dǎo)的要求,開始從被動(dòng)銷售到主動(dòng)銷售、從無序工作到有序工作,直接贏得了銷售業(yè)績的顯著回升。

二、根據(jù)客戶反饋,酒店仍存三類問題。

一年的工作,經(jīng)過全體員工的共同努力,成績是明顯的。但不可忽略所存在的問題。這些問題,有些來自于客人投訴等反饋意見,有些是酒店質(zhì)檢或部門自查所發(fā)現(xiàn)的。

1、設(shè)施設(shè)備不盡完善。尤其是客房的桌椅棱角破損、墻紙發(fā)霉、浴簾發(fā)霉、地毯污濁、地磚裂縫等情況較為嚴(yán)重。

2、服務(wù)技能有待提升。一表現(xiàn)在服務(wù)技能人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識(shí)、外語水平和服務(wù)能力等綜合素質(zhì)高低不一、參差不齊。二表現(xiàn)在酒店尚未制訂一整套規(guī)范的系統(tǒng)的切實(shí)可行的"激勵(lì)模式"。三服務(wù)技能隨意性等個(gè)體行為較嚴(yán)重。

3、服務(wù)質(zhì)量尚需優(yōu)化。從多次檢查和客人投訴中發(fā)現(xiàn),酒店各部門各崗位員工的服務(wù)質(zhì)量,橫向比較有高有低,縱向比較有優(yōu)有劣。反復(fù)出現(xiàn)的問題是,有些部門或崗位的部分員工,儀容儀表不整潔,禮節(jié)禮貌不主動(dòng),接待服務(wù)不周到,處理應(yīng)變不靈活。此外,清潔衛(wèi)生不仔細(xì),設(shè)備維修不及時(shí)等,也影響著酒店整體的服務(wù)質(zhì)量。

通過對(duì)酒店全年工作進(jìn)行回顧總,激勵(lì)鞭策著全店上下增強(qiáng)自信,振奮精神,發(fā)揚(yáng)成績,整改問題。并將制訂新一年度的治理目標(biāo)、經(jīng)營指標(biāo)和工作計(jì)劃,以指導(dǎo)20__年酒店及部門各項(xiàng)工作的全面開展和具體實(shí)施。

市場營銷部是負(fù)責(zé)對(duì)外處理公共關(guān)系和銷售業(yè)務(wù)的職能部門,是酒店提高聲譽(yù),樹立良好公眾形象的一個(gè)重要窗口,制訂營銷方案起起到參謀和助手的作用,它對(duì)酒店疏通營銷渠道,開拓市場,提高經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益起到重要促進(jìn)作用。在新的一年里,希望各部門在工作中合作愉快,攜手為酒店創(chuàng)造佳績。

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家長會(huì)是增進(jìn)互信、共同育人的機(jī)會(huì),有助于家長和教師之間的相互理解和尊重。小編為大家收集了一些家長會(huì)總結(jié)范文,供大家參考和借鑒,希望能對(duì)家長提供一些實(shí)用的建議。
教學(xué)工作計(jì)劃不僅是教師自身教學(xué)管理的工具,也是學(xué)校教學(xué)管理和評(píng)估的重要依據(jù)。編寫教學(xué)工作計(jì)劃是教師應(yīng)具備的一項(xiàng)基本技能,以下是小編為大家整理的范文,希望能給大家
優(yōu)秀作文的特點(diǎn)之一是語言流暢、表達(dá)清晰,給人以良好的閱讀體驗(yàn)。在下面的范文中,我們可以看到一些優(yōu)秀作文的寫作技巧和特點(diǎn)。我家養(yǎng)了一只烏龜,它有趣又活潑。夏天,炎
大班教案旨在激發(fā)幼兒的學(xué)習(xí)興趣,提高他們的學(xué)習(xí)積極性。接下來是幾份注重游戲性和趣味性的大班教案,可以提高幼兒的學(xué)習(xí)積極性。1、感受數(shù)字的豐富變化,體驗(yàn)數(shù)字給生活
通過教學(xué)反思,我們可以更好地理解學(xué)生的需求和差異,因材施教,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。下面是一些優(yōu)秀教師的教學(xué)反思心得和體會(huì),希望能夠給大家?guī)硪恍﹩⑹竞凸奈琛?/div>
通過寫心得體會(huì),我們可以更深入地認(rèn)識(shí)自己,發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)和不足。接下來是一些來自不同人的真實(shí)心得體會(huì),希望能給你帶來一些新的思考。在我參與法院政治教育的過程中,
黨員心得體會(huì)是黨員在黨的組織活動(dòng)中的成果展示,也是對(duì)工作和學(xué)習(xí)的思考和反思。以下是小編為大家收集的黨員心得體會(huì)范文,希望能給廣大黨員提供一些借鑒和參考。
在日常生活中,條據(jù)書信也經(jīng)常用于申請(qǐng)、投訴、索賠等方面,起到了重要的作用。條據(jù)書信作為一種書面材料,有著廣泛的應(yīng)用領(lǐng)域,可以在工作、學(xué)習(xí)和社交中發(fā)揮重要作用。
教學(xué)工作計(jì)劃是教師日常工作的重要組成部分,有助于提高教學(xué)效果。以下是一些經(jīng)驗(yàn)豐富的教師所制定的教學(xué)工作計(jì)劃,希望能給大家提供一些思路和啟發(fā)。《駱駝尋寶記》(語文
五年級(jí)教案是根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)特點(diǎn)和課程要求編寫的教學(xué)計(jì)劃。這是一份由五年級(jí)教師精心編寫的教案系列,針對(duì)五年級(jí)學(xué)生的學(xué)習(xí)特點(diǎn)和需求進(jìn)行了詳細(xì)設(shè)計(jì)。全面貫徹“三個(gè)面向
寫培訓(xùn)心得體會(huì)是我們對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行再次思考和探索,從而使學(xué)習(xí)更加深入和有效。以下是一些企業(yè)員工對(duì)培訓(xùn)經(jīng)歷的真實(shí)感受和體會(huì),大家一起來看看吧。xx老師主講的《班級(jí)
優(yōu)秀作文通過生動(dòng)的描寫和精準(zhǔn)的用詞,把讀者帶入到作者的世界中。以下是一些經(jīng)典優(yōu)秀作文的片段摘錄,希望能夠給大家的寫作帶來一些新的思路和靈感。尊敬的老師,親愛的同
活動(dòng)方案是指針對(duì)某項(xiàng)具體活動(dòng)所制定的一份詳細(xì)計(jì)劃和安排,它能夠幫助我們有條不紊地進(jìn)行活動(dòng),并達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。活動(dòng)方案的制定需要考慮活動(dòng)的目的、內(nèi)容、時(shí)間、場所以
通過寫月工作總結(jié),我可以更好地了解自己在工作中的表現(xiàn)與不足,從而做出改進(jìn)。看看他人的月工作總結(jié)范文可以幫助我們更好地理清自己的思路和結(jié)構(gòu)。以下是一些范文供你參考
合同協(xié)議可以用于各個(gè)領(lǐng)域,如房地產(chǎn)、勞務(wù)合同、銷售合同等。下面是一些合同協(xié)議的精選范文,可以幫助大家寫出更具有規(guī)范性和專業(yè)性的協(xié)議。賣方:買方:車主名稱:號(hào)牌號(hào)
主持人應(yīng)該具備較強(qiáng)的組織能力,能夠有效地安排會(huì)議或活動(dòng)的流程。以下是一些世界頂級(jí)主持人的名人經(jīng)典語錄,我們可以從中學(xué)習(xí)他們的成功之道。xxx:我們常說,誠信是為
經(jīng)典作品是代表文化和時(shí)代的精華,它們具有深遠(yuǎn)的影響力和價(jià)值。在下面的范文中,我們可以看到經(jīng)典作品扣人心弦的情節(jié)和娓娓道來的敘述。1.喜歡我的高三生活,感謝老師孜
優(yōu)秀作文能夠展現(xiàn)作者的文采和智慧,給讀者留下深刻的印象。小編為大家準(zhǔn)備了一些優(yōu)秀作文范文,這些作文內(nèi)容豐富、觀點(diǎn)獨(dú)特,值得一讀。為了減少勞動(dòng)力,不用太多的服務(wù)員
工作心得體會(huì)是對(duì)工作中遇到的問題和解決方法的歸納和總結(jié)。接下來是一些關(guān)于工作心得體會(huì)寫作技巧的分享,希望對(duì)大家有所幫助。20xx年7月5日到7月19日,我在地處
心得體會(huì)的寫作可以幫助我們發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)點(diǎn)和不足,從而更好地規(guī)劃自己的進(jìn)步和發(fā)展方向。小編為大家搜集了一些優(yōu)秀的心得體會(huì)范文,希望能夠給大家在寫作時(shí)提供一些參考和
優(yōu)秀的作文能夠引起讀者的共鳴,給予讀者新的思考和啟發(fā)。希望通過閱讀這些優(yōu)秀作文范文,可以激發(fā)大家寫作的熱情和創(chuàng)作的靈感。這就是我從前的樣子。一下晚自習(xí),我就一個(gè)
個(gè)人簡歷需要與自己所應(yīng)聘的職位要求相匹配,突出與該崗位相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)和技能。如果你對(duì)個(gè)人簡歷的寫作有疑問或需要進(jìn)一步的指導(dǎo),可以參考以下范文,或咨詢專業(yè)人士的意見。
寫作是一種能力,是通過不斷練習(xí)和學(xué)習(xí)才能夠逐漸提高的。小編為大家整理了一些優(yōu)秀的作文范文,歡迎大家共同學(xué)習(xí)和交流。媽媽,我有一些話想對(duì)你說:媽媽,你真勤勞、愛笑
編寫一個(gè)精確、清晰的報(bào)告范文是非常重要的,它可以提供準(zhǔn)確的信息并引起讀者的興趣。報(bào)告范文中的案例和實(shí)例能夠幫助我們更好地理解和掌握所學(xué)知識(shí),提高自己的寫作能力。
策劃書是一種詳細(xì)規(guī)劃和設(shè)計(jì)某項(xiàng)計(jì)劃或項(xiàng)目的書面材料,它能夠幫助我們有條理地展開工作。策劃書是項(xiàng)目管理的重要環(huán)節(jié),以下是一些經(jīng)典案例的策劃書范文,供您參考和學(xué)習(xí)。
不論是正式的演講還是日常的發(fā)言,講話稿都能夠讓演講者表達(dá)自己的觀點(diǎn)和思考。通過學(xué)習(xí)這些講話稿范文,我們可以拓寬自己的視野,提高對(duì)各種話題的理解和表達(dá)能力。
優(yōu)秀作文是我們不斷積累和提升的結(jié)果,它展現(xiàn)了我們的思維和表達(dá)能力。這里有一些優(yōu)秀作文的摘抄,希望能給大家?guī)硇碌膶懽魉悸泛挽`感。今天下午,爸爸帶著我、弟弟和媽媽
通過月工作總結(jié),我們可以將過去一個(gè)月的工作經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行記錄,為以后的工作提供參考和借鑒。以下是一些寫月工作總結(jié)時(shí)需要注意的要點(diǎn)和技巧,希望能給大家寫作提供一些建議和
活動(dòng)總結(jié)需要我們客觀、全面地回顧活動(dòng)的每一個(gè)環(huán)節(jié)和細(xì)節(jié),以便獲得更多的收獲和啟發(fā)。大家可以閱讀一些活動(dòng)總結(jié)范文,來提高自己的寫作水平和思考能力。這是中學(xué)的常規(guī)了
每篇優(yōu)秀作文都是作者思維的抽樣,是作者獨(dú)立思考和深度思考的結(jié)果。以下是小編為大家收集的優(yōu)秀作文范文,供大家參考學(xué)習(xí),希望對(duì)大家有所幫助。秋天,是只可遠(yuǎn)觀的季節(jié)。
優(yōu)秀作文應(yīng)該注重細(xì)節(jié)描寫,用生動(dòng)的語言讓讀者產(chǎn)生身臨其境的感受。以下是一些優(yōu)秀作文的片段選取,它們體現(xiàn)了文學(xué)藝術(shù)的魅力和價(jià)值。周圍環(huán)境與我們的生活有著十分密切的
通過教學(xué)反思,我們可以不斷改進(jìn)自己的教學(xué)技巧,提高教學(xué)質(zhì)量。接下來是一些教學(xué)反思的案例,希望對(duì)大家的教學(xué)有所幫助。教學(xué)目標(biāo):1、學(xué)習(xí)本課生字,理解詞語的意思。2
優(yōu)秀作文不僅能夠引發(fā)讀者共鳴,還能給人以啟示和思考。小編為大家挑選了一些經(jīng)典的優(yōu)秀作文范文,希望能夠給大家提供一些參考和借鑒。一直以來,孩子的“終身教育”都是由
軍訓(xùn)心得是對(duì)軍事訓(xùn)練中所學(xué)到的知識(shí)和技能進(jìn)行總結(jié)和總結(jié),以便在以后的訓(xùn)練和生活中能夠應(yīng)用。接下來是一些學(xué)長學(xué)姐們寫的軍訓(xùn)心得,希望能給大家一些啟發(fā)和幫助。
讀書心得是讀者在閱讀一本書后對(duì)書中內(nèi)容、作者思想等進(jìn)行總結(jié)和評(píng)價(jià)的一種寫作形式。只有通過總結(jié)與概括,我們才能更好地吸收和沉淀所讀的書籍,下面是小編為大家搜集的一
教學(xué)計(jì)劃是教師和學(xué)生之間的橋梁,可以幫助雙方更好地進(jìn)行教學(xué)和學(xué)習(xí)。小編為您搜集了一些實(shí)用的教學(xué)計(jì)劃案例,希望能夠給您的教學(xué)工作帶來一些靈感和幫助。教學(xué)目標(biāo):1、
在作文的中間部分,可以適當(dāng)展開與主題相關(guān)的內(nèi)容,豐富作文的內(nèi)容和論述。下面是一些優(yōu)秀作文的例子,希望能夠給大家提供些許靈感。有一種工作,它為城市帶來潔凈;有一種
優(yōu)秀作文不僅要考慮內(nèi)容的深度和廣度,還要注重語言的準(zhǔn)確性和表達(dá)的精練性。感謝以下作者的分享,他們的作品給我們帶來了很大的啟發(fā)和思考。來哦!好吃的面條哦!每天清晨
裝修合同是標(biāo)明裝修項(xiàng)目、價(jià)格、工期等重要內(nèi)容的文件。需要一份完整的裝修合同嗎?以下是一些范文供你參考,希望能夠幫助你起草出一份滿意的合同。委托方:_______
范文范本是對(duì)一段時(shí)間內(nèi)某個(gè)主題或問題的相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行整理和總結(jié)的文本材料,它可以幫助我們更好地理解和掌握相關(guān)知識(shí)。范文范本是指在某一領(lǐng)域或某一類別中具有典型性和指
優(yōu)秀的作文可以讓讀者感受到作者的思想深度和感情表達(dá)。在以下的優(yōu)秀作文范文中,我們可以感受到文字的魅力和思想的深度,希望對(duì)大家的寫作有所啟發(fā)。看著比我小幾歲的弟弟
班主任工作總結(jié)是對(duì)過去一段時(shí)間內(nèi)從事班級(jí)管理和教育工作的反思和概括。在下面,小編為大家整理了一些班主任工作總結(jié)的范文,希望對(duì)您的寫作有所幫助。時(shí)光荏苒歲月如梭,
合同協(xié)議是一種法律文書,它涉及到交易雙方的權(quán)利和義務(wù)。概述了合同協(xié)議的基本內(nèi)容后,現(xiàn)在讓我們一起來看一下一些實(shí)際的合同協(xié)議案例,以便更好地掌握其編寫方法和要點(diǎn)。
優(yōu)秀作文不僅僅是語言的好壞,更重要的是思想的深度和觀點(diǎn)的獨(dú)特性。小編為大家準(zhǔn)備了一些優(yōu)秀作文范文,希望能夠借鑒和吸收其中的優(yōu)秀之處。“王懷谷!起床啦!”咦,這是
通知是一種信息傳達(dá)方式,用于向特定的人群傳達(dá)特定的事項(xiàng)或活動(dòng)。值此特別時(shí)刻,我們向大家發(fā)布這個(gè)重要通知,請(qǐng)大家務(wù)必仔細(xì)閱讀。先生/女士:一、謝謝您應(yīng)聘本公司_職
教學(xué)工作計(jì)劃也是教師提升自身教學(xué)能力的一種方式,通過不斷優(yōu)化計(jì)劃,提高教學(xué)水平。如果您對(duì)編寫教學(xué)工作計(jì)劃感到困惑,可以參考以下范文,了解一些實(shí)際操作的技巧。
通過通知,我們可以及時(shí)了解到重要的事務(wù)安排,避免錯(cuò)過關(guān)鍵信息和活動(dòng)。8.這些范例通知從語言和結(jié)構(gòu)方面做了合理的安排,符合通知的規(guī)范要求。各位同學(xué):“清明節(jié)”將至
在教師演講稿中,教師可以分享自己的教學(xué)心得和教學(xué)經(jīng)驗(yàn),激發(fā)聽眾的學(xué)習(xí)興趣和思考能力。以下是小編為大家整理的精選教師演講稿范文,供大家參考。通過幾年的教育實(shí)踐,我
加工可以使原材料更易于儲(chǔ)存和運(yùn)輸,方便后續(xù)的生產(chǎn)和銷售。加工行業(yè)是一個(gè)繁榮而競爭激烈的行業(yè),下面是一些成功企業(yè)的案例和經(jīng)驗(yàn),希望能夠給大家一些啟示。
發(fā)布通知前,需要仔細(xì)考慮受眾群體和信息傳達(dá)的途徑,以確保通知能夠達(dá)到預(yù)期效果。以下是小編為大家收集的通知范文,僅供參考,希望對(duì)您在撰寫通知時(shí)有所幫助。
服務(wù)月是指一段時(shí)間內(nèi)組織或參與各種志愿服務(wù)活動(dòng)的特定時(shí)期,通過這些活動(dòng)來提升自己的社會(huì)責(zé)任感。小編整理了一些服務(wù)月活動(dòng)的總結(jié)報(bào)告,供大家學(xué)習(xí)和借鑒,希望對(duì)大家有
心得體會(huì)是一種重要的反思方式,通過對(duì)自己經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和梳理,我們能夠更好地發(fā)現(xiàn)問題和改進(jìn)方法。請(qǐng)看以下是小編為大家整理的精品心得體會(huì)范文,希望對(duì)大家的寫作能夠提供
范文范本是寫作指導(dǎo)的重要工具,通過對(duì)優(yōu)秀范文的學(xué)習(xí)和欣賞,我們可以拓展自己的思路和視野。以下是小編為大家特意挑選的范文范本,希望能夠給大家?guī)硪恍懽魃系撵`感。
護(hù)士們是醫(yī)院中的“白衣天使”,他們的工作無論在病房內(nèi)還是手術(shù)室內(nèi)都是不可或缺的。以下是一份護(hù)士領(lǐng)導(dǎo)者的成功經(jīng)驗(yàn)分享,讓我們一起來學(xué)習(xí)他們的管理技巧。
采購的合理組織能夠降低企業(yè)的采購成本,提高企業(yè)的競爭力。接下來是一些值得學(xué)習(xí)的優(yōu)秀采購案例分享,希望對(duì)大家有所啟示。1、藥庫管理人員負(fù)責(zé)全院藥品的采購供應(yīng)工作,
春節(jié)是一個(gè)喜慶的節(jié)日,人們用熱鬧的氛圍迎接新年的到來。如果你正在寫一篇春節(jié)總結(jié),不妨先閱讀一下小編為大家精心準(zhǔn)備的范文,或許能找到些靈感。貼“福”字是為祈祥求吉
教學(xué)計(jì)劃應(yīng)該注重培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)和創(chuàng)新能力,促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展和自主學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)。教學(xué)計(jì)劃范文可以幫助教師更好地理解教學(xué)計(jì)劃的編寫要點(diǎn)和注意事項(xiàng)。
家長會(huì)是家長了解學(xué)校教育理念和教育方針的重要渠道,可以促進(jìn)家校共同育人的思路和目標(biāo)的一致性。以下是小編為大家整理的家長會(huì)評(píng)估指標(biāo)和評(píng)價(jià)方法,希望大家能夠參考并提
通過教學(xué)工作計(jì)劃,教師可以清晰地了解教學(xué)目標(biāo),確定教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法。請(qǐng)大家閱讀下面的教學(xué)工作計(jì)劃范文,了解如何在教學(xué)中發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)。一、想一想,填一填。1、
優(yōu)秀作文要求作者能夠展現(xiàn)優(yōu)秀的語言駕馭能力,運(yùn)用恰當(dāng)?shù)男揶o手法和表達(dá)技巧。以下是小編為大家整理的一些優(yōu)秀作文范文,希望對(duì)大家的寫作能有所啟發(fā)和幫助。
寒假計(jì)劃是一個(gè)準(zhǔn)備充分、目標(biāo)明確、內(nèi)容安排合理的計(jì)劃,可以使我們?cè)诤倨陂g更有收獲。以下是一份精心設(shè)計(jì)的寒假計(jì)劃范文,希望能給大家一些啟發(fā)和借鑒,一起來看看吧。
自我介紹可以包括姓名、年齡、職業(yè)、興趣愛好等個(gè)人信息,通過這些信息,他人可以初步了解我們。如果不知道如何開展自我介紹,那么可以參考下面這些個(gè)人簡介范文。
讀后感是我們與書籍進(jìn)行一種對(duì)話的方式,通過寫下自己的感受和想法,進(jìn)一步加深對(duì)書籍的理解。以下是一些充滿智慧的讀后感范文,希望能讓你思考到更深的層次。
優(yōu)秀的作文需要有發(fā)人深省的主題,清晰的結(jié)構(gòu)以及流暢的表達(dá)。優(yōu)秀作文是表達(dá)自己思想和情感的重要方式,對(duì)于提升語文能力非常有幫助。在寫作優(yōu)秀作文之前,我們需要先明確
學(xué)校是我們智慧的搖籃,我們?cè)谶@里開啟了自己的未來之路。接下來,我們一起來看一看小編為大家收集的一些學(xué)校的典型案例。煙郭社區(qū)家長學(xué)校堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想和黨
講話稿范文的撰寫要求言之有物,思路清晰,語言流暢,給人以親切感和互動(dòng)的感覺。接下來,請(qǐng)大家一起閱讀這些講話稿范文,相信它們一定能夠?qū)ξ覀兊难葜v提供一些有益的啟示
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