月工作總結(jié)是對自己工作情況的客觀記錄,有助于提升自己的專業(yè)素質(zhì)和工作能力。以下是一些有關(guān)月工作總結(jié)的經(jīng)驗分享,希望對大家寫作有所幫助。
假期兼職工作總結(jié)(實用18篇)篇一
今年的暑假對我來說既輕松又辛苦,輕松的是大學(xué)的暑假沒有太多的作業(yè),辛苦的是需要在時間中鍛煉自己,積累社會經(jīng)驗。
在七月炎熱的天氣中,雖然很熱,但是更多的是感到有點期待和興奮。陳奕迅的人氣還是很高的,觀看演唱會的人還真多。雖然是7點30開場,但是5點左右,人就漸漸多了起來,我站在檢票口,與身邊的同伴相互配合,認真的對每一張票進行檢查,確認真?zhèn)魏蟛欧判?,忙的顧不上擦去臉上的汗水?/p>
將近三個小時的檢票工作結(jié)束了,心里有一種淡淡的自豪和滿足,因為可以聽到歌星真實的演唱,看到現(xiàn)場觀眾的互動狂歡,更重要的是現(xiàn)在可以憑自己的力量打工賺錢,結(jié)識了新朋友,我會再接再厲。
假期兼職工作總結(jié)(實用18篇)篇二
金色七月是個收獲的季節(jié)。它不僅是農(nóng)民們豐收的季節(jié),也是我們大學(xué)生“耕耘”后的一個收獲的季節(jié)。
今年的暑假社會實踐活動日子,早已遠揚。快要到回校的時候了?;仡櫰饋?,至今歷歷在目,感觸很深,在這次打工中,短短的一個多月日子里,我們每個人都相當認真負責。真正意識到團結(jié)合作的重要性以及一些重要的社會實踐和技巧。此次的打工開闊了我的視野,冶煉了情操,加大了我與社會的接觸面。
這次在一家廠里打工,感觸很深,通過一件事體會到了一種管理工人,提高工作效率地方法。我在的這個廠里,有白班和夜班,在這個廠里干了些天發(fā)現(xiàn)白班和夜班的工人生產(chǎn)效率都很低,自從那次廠長檢查后,情況大不相同哦,我問同事“怎么回事?!彼f廠長運用一種新的方法,(在白班工人下班之時,廠長問這里的車間主任你們這一班今天完成了多少?在黑板上記下他說的完成數(shù)量,把黑板掛在車間門口,等夜班的工人來接班,看到這黑板上的“數(shù)字”就問別人是什么意思,讓白班工人告訴他們這是白天加工的產(chǎn)量。第二天早晨,廠長巡查時,發(fā)現(xiàn)黑板上數(shù)量多了。這天白班工人看到不是他們昨天工作數(shù)量,知道夜班工人的工作效率比他們還高,心里很不服氣,他們一心要比夜班工人有更好的工作表現(xiàn)(因為年終有獎勵)于是更加賣力的緊張工作起來,那天,白班工人下班時,他們在黑板上留下了一個比夜班更多的數(shù)字,就這樣,隨著黑板上的數(shù)量越來越大,廠子的工作效率也提高了。這是一種有效的激勵方法,這種競爭意識并不是說爭著去賺錢,而是心底里那種超過別人的欲望。這也是我在這次打工中體會到的收獲-——爭強好勝的欲望加上挑戰(zhàn)的心理,對于一個想出人頭地的人來說,是一種最有效的激勵方法。
不過有一點肯定不會錯,那就是我們現(xiàn)在扎進時間認真學(xué)習(xí),不斷提高自己的專業(yè)技能,為以后的工作多一份競爭實力。同時在學(xué)習(xí)一些人際關(guān)系知識,有益無害。
在這次打工中感覺自己的能力得到了鍛煉,綜合素質(zhì)獲得提高,對社會有一定的了解。真正的填補了我在課堂上么有學(xué)到空白。“苦其心志,勞其筋骨”使我得到了鍛煉,真正增長了我的社會實際經(jīng)驗,同時,有一點很關(guān)鍵就是你真正的付出和保持一種好的心態(tài),對于自己的工作很重要。不會學(xué)習(xí)就不會有進步,不會嘗試就不會有成功,不會付出就不會有回報。
假期兼職工作總結(jié)(實用18篇)篇三
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兼職導(dǎo)游工作總結(jié)一
今年可以說是我豐收的一年,以往的我都是坐在計調(diào)的位置操縱團隊,安排客人吃住行游購娛。但是今年我可以沖到旅游工作的第一線去,去給客人介紹我們祖國的山山水水、介紹我們大連這座城市的春夏秋冬。介紹我們的大海、介紹我們的廣場 介紹我們的文化、介紹我們大連的每一個角落。這就是我今年的第一個收獲——我的國導(dǎo)證、正因為有了證我得意實現(xiàn)我的人生夢想,去完成我的人生使命。
由于拿證時已進入旅游旺季我便做著兼職導(dǎo)游工作,忙忙碌碌的每一天穿行在每個旅行社的辦公室和景點之間,其中有中國旅行社、瑞的旅行社、百度旅行社、中國國際旅行社等等。
在有限的時間里盡量多的為游客多做介紹、多做講解、多服務(wù)、多微笑是我做導(dǎo)游的宗旨。我相信只有真情的講解、周到的服務(wù)、微笑待人、游客才會玩的開心,作為一名大連導(dǎo)游員我代表的不僅是我自己、不僅是我的旅行社,我代表的是我們這座城市,大連是一座海濱城市有著數(shù)不清的奇景異觀。這么漂亮的城市不能因為導(dǎo)游的服務(wù)差而讓游客對其有反感 。
當我每走進一個旅行社的同時,每次遞交一份簡歷上面都會清楚的寫著我是一名只會講解只會服務(wù)不會賺錢的導(dǎo)游??赡茏鳛槲业耐袠I(yè)來說不會賺錢的導(dǎo)游不是好導(dǎo)游,但是只會賺錢不會服務(wù)的導(dǎo)游更不是好導(dǎo)游。
但是盡管這樣仍然會找到好的旅行社,因為聰明的 老總都知道只要服務(wù)跟上去不愁沒錢賺,現(xiàn)在的游客不差錢就看你怎么為他服務(wù)?作為一個海邊城市的導(dǎo)游、作為我們八零年代的尾巴,我們的服務(wù)不僅僅停留在只會講解幾句導(dǎo)游詞那么簡單!要學(xué)會無微不至,游客的每一個動作、游客的每一個眼神、你都要了解他想需求什么?這才是一名懂得游客心理的好導(dǎo)游、這才算是好導(dǎo)游。
面對今年的第二個收獲就是我有幸參加導(dǎo)游大賽,感受了賽場的爭鋒對決也讓我見識了我省其他地區(qū)導(dǎo)游員的水平,一句話“人外有人天外有天”我承認我的沒有發(fā)揮好只因為我還不夠努力,盡管我像考導(dǎo)游證那樣三更午夜的看題,但是只要在努力一些 在努力一些我也許就不會錯兩道題 ,也許就是全場的最高分。郭老師說一句話令我印象深刻“一身的武功讓一道題給廢了”。
今年的第三大收獲就是,我接待了一個又一個的團隊,分享游客的酸甜苦辣,為他們排憂解難,把不愉快留給我。把快樂帶回家,沒有發(fā)生誤船誤機事故,完成了“快樂而來 滿意而歸”的宗旨,因為平安、開心、快樂、比什么都重要!
2018年是我的幸運年我考上了夢寐以求的導(dǎo)游證。但是2018年對我來說是一個全新的開始,我的目標是進入大連中國旅行社,踏踏實實從導(dǎo)游做起認認真真的為游客服務(wù)用我的真心換取他們的笑容呵呵。同時我在這里也向所有的大連導(dǎo)游發(fā)起倡議“做一個名干干凈凈的導(dǎo)游、不賺黑心錢、不強迫購物、不強迫游客消費、不在宣傳中有虛假信息 ”。
在新的一年里我還要在工作的同時繼續(xù)學(xué)習(xí)旅游文化、學(xué)習(xí)祖國河山的文化、把不知道的知識彌補回來。以便在今后的導(dǎo)游工作中更好的為游客服務(wù)、為你服務(wù)、為大家服務(wù)。
兼職導(dǎo)游工作總結(jié)二
今年的導(dǎo)游培訓(xùn)課可以說是讓我學(xué)到和看到了別人的光環(huán)還有光環(huán)背后的辛苦,我深深的知道,做我們這個行業(yè)的,起早貪黑,有的時候甚至連個可口的飯菜都吃不上,還要帶著客人游山玩水的心情,都說付出和收入是成正比的,但是在我們這個旅游的潛規(guī)則的帶領(lǐng)下,哪里公平?沒有穩(wěn)定的收入,沒有固定的工作,沒有保障,那一天出了任何事故都找不到人給你賠償,但是因為個人喜歡這個職業(yè),也熱愛這個工作,一直堅持到現(xiàn)在,也是今年才找到組織,希望在明年會有好的發(fā)展吧!
說說我的帶團經(jīng)歷吧!說實話,沒啥值得炫耀的經(jīng)驗,只能說是一種互相學(xué)習(xí)吧!從2005年拿上導(dǎo)游證的這一刻,我覺得自己是個導(dǎo)游工作者,我可以去很多自己沒有去過的城市玩,可以免費進入各個景區(qū),自己真的高興的不得了,但是剛拿上導(dǎo)游證,沒有一家旅行社肯聘你去他們那里工作,當時心情直接跌到谷底,經(jīng)過一個多月,同學(xué)之前有比我更早進入旅行社工作,我便找到一份工作,但是這份工作我只做了一個月,因為我沒有記住他們單位的電話號碼,也更別說帶團了。
我知道自己必須充實自己,多學(xué)習(xí),才能夠很快進入到這個行業(yè),第二個工作單位,我去了之后只是讓我看資料啊,學(xué)習(xí),也沒有讓我?guī)F,我覺得自己很沒用,正好趕上旅游旺季到來,導(dǎo)游全部都出外帶團了,社里讓我?guī)F,去的第一個地方是六盤山,是要我把團帶到固原和那邊的導(dǎo)游交接工作,呵呵,真的很生氣,我覺得自己完全可以全部帶完,然而單位出于團隊質(zhì)量的問題,毅然要求我?guī)湍莻€導(dǎo)游把她帶的客人接回來,這就是我開始了導(dǎo)游生涯的第一個團隊,客人都很好,我上車雖然很緊張,但是大家互動唱歌以后就緩解了那種緊張的空氣,也鍛煉了我的膽量,雖然沒有完整的帶完這個團隊,我其實還是很感謝旅行社的領(lǐng)導(dǎo),讓我出團了,但是這份工作工資收入太低,我沒堅持很久就不干了。
第三份工作,那就是進入國旅的那一年,對我的培養(yǎng)和鍛煉,讓我正式加入了寧夏地接導(dǎo)游的隊伍,我也認識了比我年長一些的導(dǎo)游前輩,我很榮幸,社里一系列的培訓(xùn),讓我很快的成長,我也開始從3個人的散客然后30人的專列帶起,我發(fā)現(xiàn)自己的知識實在是太少了,有的時候客人問到的問題真的是回答不上來,我走到哪都會買一些書回來給自己補充知識,經(jīng)過了幾年的歷練,我開始賺錢了,覺得這個工作還是很不錯的,便一如既往的向前走。
現(xiàn)在從國旅出來了,我任然感激以前在國旅工作的那些樂于把自己的知識全部講給我們這些新人的前輩們,要不是國旅,我可能也就堅持不到現(xiàn)在。
從2009年開始選擇做兼職,我算不上是優(yōu)秀導(dǎo)游,覺得只要所有團隊不被投訴,只要我用心來對待我接待的客人,我能賺一些錢夠自己花就還不錯了,但是我同時聽到很多優(yōu)秀導(dǎo)游的故事,我也想像他們一樣,可是我一直默默無聞,2018年以前的客人很友好,根本別說是投訴了,他們來到寧夏對我們這里的風土人情都很感興趣,說我們這里的導(dǎo)游實在,誠實。
不知道從什么時候開始,網(wǎng)上就有關(guān)于導(dǎo)游欺客宰客,導(dǎo)游毆打客人,導(dǎo)游等等不好的傳聞,這對我們的影響太大了,我們極力再維護寧夏旅游的形象,我們西部旅游發(fā)展慢,起步晚,我們導(dǎo)游的整體素質(zhì)不是很高,但是我們西北人誠實實在的種種行為還是打消了客人對導(dǎo)游不好傳聞的那些想法,我真的很欣慰我們寧夏的旅游環(huán)境一直能健康的發(fā)展。
假期兼職工作總結(jié)(實用18篇)篇四
通過近兩個月的培訓(xùn),結(jié)合自已從教的教學(xué)經(jīng)驗,我深深地認識到上好一堂體育課并不是一件輕易的事,這里面需要任教教師付出辛勤的汗水和智慧。下面我說一說學(xué)習(xí)的感受:
一、作為兼職體育教師,應(yīng)該正確了解相關(guān)的體育知識和體育技能,以前有關(guān)的體育教育教學(xué)知識。要教學(xué)生正確的體育知識,不能因為只是兼職就馬虎。要支持“健康第一”的指導(dǎo)思想,要注重激發(fā)學(xué)生的運動興趣,培養(yǎng)學(xué)生終身鍛煉的意識。
二、通過培訓(xùn),明白了:教師上好一堂體育課應(yīng)有一個明確的目標。就是通過上這堂課,我讓學(xué)生學(xué)會了哪些內(nèi)容,達到了什么樣的目的。如果教學(xué)目標沒有完成,那么,不管教法多好,教態(tài)多么美麗動人,這堂課注定是不成功的。一堂課上完,學(xué)生學(xué)會沒有,有多少人基本學(xué)會教師一定要心中有數(shù)。
三、在教學(xué)過程中,一定要充分發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用和學(xué)生的主體作用。教學(xué)過程要求是師生互動,這里面需要解決兩個問題:一是教師包教,教師在教學(xué)過程中,大量地向?qū)W生傳授一些技能、技巧和鍛煉方法,而學(xué)生缺少主動參與、探究和合作學(xué)習(xí)。另一個問題是采取“放羊式“教學(xué),教師上課后給學(xué)生發(fā)放體育器材,讓學(xué)生自已去玩,這就容易發(fā)生安全事故。因為學(xué)生的身心發(fā)展畢竟還不成熟,尤其對小學(xué)生來說。所以,教師在教學(xué)過程中一定要深入到學(xué)生中去,起到組織、主導(dǎo)作用。
四、興趣是最好的老師。學(xué)生在體育學(xué)習(xí)過程中充滿興趣,這個學(xué)習(xí)過程是愉快的,學(xué)習(xí)結(jié)果也會令人滿意。但要避免片面追求熱鬧場面,簡單地認為學(xué)生笑了、動了、氣氛熱烈了這就是好課。體育課不是單純的玩,它要求在玩的過程中,學(xué)會體育知識和技能,教會學(xué)生怎樣學(xué)習(xí)。
五、教學(xué)內(nèi)容更貼近生活、貼近實際,尤其是小學(xué)體育教學(xué)。
六、組織紀律性是學(xué)生學(xué)習(xí)的保證。俗話說“沒有規(guī)矩,不成方圓”,體育課上對學(xué)生服裝、整隊集合、解散、練習(xí)中等,一定要嚴格要求,使學(xué)生養(yǎng)成良好的紀律習(xí)慣,否則就容易產(chǎn)生教學(xué)事故、突發(fā)事件等,給正常的教學(xué)工作帶來隱患。
七、場地、器材是體育課教學(xué)中的重要輔助手段。教師在教學(xué)過程中要選擇適宜的運動項目,充分利用、開發(fā)現(xiàn)有的場地、器材資源,最大限度地讓學(xué)生掌握體育知識和鍛煉身體。
總之,通過培訓(xùn)讓我明白:上好體育課的一個重要前提就是教師本人要愛崗敬業(yè)、熱愛本職工作;作為一個兼職體育教師要想上好一節(jié)體育課,需要付出更多的努力。
假期兼職工作總結(jié)(實用18篇)篇五
今年可以說是我豐收的一年,以往的我都是坐在計調(diào)的位置操縱團隊,安排客人吃住行游購娛。但是今年我可以沖到旅游工作的第一線去,去給客人介紹我們祖國的山山水水、介紹我們大連這座城市的春夏秋冬。介紹我們的大海、介紹我們的廣場 介紹我們的文化、介紹我們大連的每一個角落。這就是我今年的第一個收獲——我的國導(dǎo)證、正因為有了證我得意實現(xiàn)我的人生夢想,去完成我的人生使命。
由于拿證時已進入旅游旺季我便做著兼職導(dǎo)游工作,忙忙碌碌的每一天穿行在每個旅行社的辦公室和景點之間,其中有中國旅行社、瑞的旅行社、百度旅行社、中國國際旅行社等等。
在有限的時間里盡量多的為游客多做介紹、多做講解、多服務(wù)、多微笑是我做導(dǎo)游的宗旨。我相信只有真情的講解、周到的服務(wù)、微笑待人、游客才會玩的開心,作為一名大連導(dǎo)游員我代表的不僅是我自己、不僅是我的旅行社,我代表的是我們這座城市,大連是一座海濱城市有著數(shù)不清的奇景異觀。這么漂亮的城市不能因為導(dǎo)游的服務(wù)差而讓游客對其有反感 。
當我每走進一個旅行社的同時,每次遞交一份簡歷上面都會清楚的寫著我是一名只會講解只會服務(wù)不會賺錢的導(dǎo)游??赡茏鳛槲业耐袠I(yè)來說不會賺錢的導(dǎo)游不是好導(dǎo)游,但是只會賺錢不會服務(wù)的導(dǎo)游更不是好導(dǎo)游。
但是盡管這樣仍然會找到好的旅行社,因為聰明的 老總都知道只要服務(wù)跟上去不愁沒錢賺,現(xiàn)在的游客不差錢就看你怎么為他服務(wù)?作為一個海邊城市的導(dǎo)游、作為我們八零年代的尾巴,我們的服務(wù)不僅僅停留在只會講解幾句導(dǎo)游詞那么簡單!要學(xué)會無微不至,游客的每一個動作、游客的每一個眼神、你都要了解他想需求什么?這才是一名懂得游客心理的好導(dǎo)游、這才算是好導(dǎo)游。
面對今年的第二個收獲就是我有幸參加導(dǎo)游大賽,感受了賽場的爭鋒對決也讓我見識了我省其他地區(qū)導(dǎo)游員的水平,一句話“人外有人天外有天”我承認我的沒有發(fā)揮好只因為我還不夠努力,盡管我像考導(dǎo)游證那樣三更午夜的看題,但是只要在努力一些 在努力一些我也許就不會錯兩道題 ,也許就是全場的最高分。郭老師說一句話令我印象深刻“一身的武功讓一道題給廢了”。
今年的第三大收獲就是,我接待了一個又一個的團隊,分享游客的酸甜苦辣,為他們排憂解難,把不愉快留給我。把快樂帶回家,沒有發(fā)生誤船誤機事故,完成了“快樂而來 滿意而歸”的宗旨,因為平安、開心、快樂、比什么都重要!
2011年是我的幸運年我考上了夢寐以求的導(dǎo)游證。但是2012年對我來說是一個全新的開始,我的目標是進入大連中國旅行社,踏踏實實從導(dǎo)游做起認認真真的為游客服務(wù)用我的真心換取他們的笑容呵呵。同時我在這里也向所有的大連導(dǎo)游發(fā)起倡議“做一個名干干凈凈的導(dǎo)游、不賺黑心錢、不強迫購物、不強迫游客消費、不在宣傳中有虛假信息 ”。
在新的一年里我還要在工作的同時繼續(xù)學(xué)習(xí)旅游文化、學(xué)習(xí)祖國河山的文化、把不知道的知識彌補回來。以便在今后的導(dǎo)游工作中更好的為游客服務(wù)、為你服務(wù)、為大家服務(wù)。
今年的導(dǎo)游培訓(xùn)課可以說是讓我學(xué)到和看到了別人的光環(huán)還有光環(huán)背后的辛苦,我深深的知道,做我們這個行業(yè)的,起早貪黑,有的時候甚至連個可口的飯菜都吃不上,還要帶著客人游山玩水的心情,都說付出和收入是成正比的,但是在我們這個旅游的潛規(guī)則的帶領(lǐng)下,哪里公平?沒有穩(wěn)定的收入,沒有固定的工作,沒有保障,那一天出了任何事故都找不到人給你賠償,但是因為個人喜歡這個職業(yè),也熱愛這個工作,一直堅持到現(xiàn)在,也是今年才找到組織,希望在明年會有好的發(fā)展吧!
說說我的帶團經(jīng)歷吧!說實話,沒啥值得炫耀的經(jīng)驗,只能說是一種互相學(xué)習(xí)吧!從2005年拿上導(dǎo)游證的這一刻,我覺得自己是個導(dǎo)游工作者,我可以去很多自己沒有去過的城市玩,可以免費進入各個景區(qū),自己真的高興的不得了,但是剛拿上導(dǎo)游證,沒有一家旅行社肯聘你去他們那里工作,當時心情直接跌到谷底,經(jīng)過一個多月,同學(xué)之前有比我更早進入旅行社工作,我便找到一份工作,但是這份工作我只做了一個月,因為我沒有記住他們單位的電話號碼,也更別說帶團了。
我知道自己必須充實自己,多學(xué)習(xí),才能夠很快進入到這個行業(yè),第二個工作單位,我去了之后只是讓我看資料啊,學(xué)習(xí),也沒有讓我?guī)F,我覺得自己很沒用,正好趕上旅游旺季到來,導(dǎo)游全部都出外帶團了,社里讓我?guī)F,去的第一個地方是六盤山,是要我把團帶到固原和那邊的導(dǎo)游交接工作,呵呵,真的很生氣,我覺得自己完全可以全部帶完,然而單位出于團隊質(zhì)量的問題,毅然要求我?guī)湍莻€導(dǎo)游把她帶的客人接回來,這就是我開始了導(dǎo)游生涯的第一個團隊,客人都很好,我上車雖然很緊張,但是大家互動唱歌以后就緩解了那種緊張的空氣,也鍛煉了我的膽量,雖然沒有完整的帶完這個團隊,我其實還是很感謝旅行社的領(lǐng)導(dǎo),讓我出團了,但是這份工作工資收入太低,我沒堅持很久就不干了。
第三份工作,那就是進入國旅的那一年,對我的培養(yǎng)和鍛煉,讓我正式加入了寧夏地接導(dǎo)游的隊伍,我也認識了比我年長一些的導(dǎo)游前輩,我很榮幸,社里一系列的培訓(xùn),讓我很快的成長,我也開始從3個人的散客然后30人的專列帶起,我發(fā)現(xiàn)自己的知識實在是太少了,有的時候客人問到的問題真的是回答不上來,我走到哪都會買一些書回來給自己補充知識,經(jīng)過了幾年的歷練,我開始賺錢了,覺得這個工作還是很不錯的,便一如既往的向前走。
現(xiàn)在從國旅出來了,我任然感激以前在國旅工作的那些樂于把自己的知識全部講給我們這些新人的前輩們,要不是國旅,我可能也就堅持不到現(xiàn)在。
從2009年開始選擇做兼職,我算不上是優(yōu)秀導(dǎo)游,覺得只要所有團隊不被投訴,只要我用心來對待我接待的客人,我能賺一些錢夠自己花就還不錯了,但是我同時聽到很多優(yōu)秀導(dǎo)游的故事,我也想像他們一樣,可是我一直默默無聞,2011年以前的客人很友好,根本別說是投訴了,他們來到寧夏對我們這里的風土人情都很感興趣,說我們這里的導(dǎo)游實在,誠實。
不知道從什么時候開始,網(wǎng)上就有關(guān)于導(dǎo)游欺客宰客,導(dǎo)游毆打客人,導(dǎo)游等等不好的傳聞,這對我們的影響太大了,我們極力再維護寧夏旅游的形象,我們西部旅游發(fā)展慢,起步晚,我們導(dǎo)游的整體素質(zhì)不是很高,但是我們西北人誠實實在的種種行為還是打消了客人對導(dǎo)游不好傳聞的那些想法,我真的很欣慰我們寧夏的旅游環(huán)境一直能健康的發(fā)展。
假期兼職工作總結(jié)(實用18篇)篇六
1.盡可能找一份含金量較高的兼職,否則,不如不做。
身邊有的同學(xué),假期發(fā)過傳單,去過餐館,端過盤子。首先聲明一點,我不是在宣揚勞動有貴賤之分,只是覺得單純的出賣勞力,雖然折合下來,一天的收入也不算太低,但個人的收獲卻不是太大。與其這樣浪費自己的時間和精力,在一件明知道回報率不高的事情上,不如耐下心找一份含金量較高的職業(yè)。比如家教,比如老師。
像我就屬于很幸運的那一類,連續(xù)兩年暑假,都找到了一份這樣的兼職工作。工資什么的不是看重的因素,起碼在這里,賺錢多少是其次,真正能學(xué)到知識才是真的。呆在學(xué)校里的時間久了,人是和社會脫節(jié)的。而我們也需要這樣的機會,學(xué)以致用,將學(xué)習(xí)到的知識付諸到實踐,而不是凡事都只會紙上談兵,經(jīng)不起實踐的檢驗。
2.嚴格要求自己,不要因為是兼職工作就懈怠。
不遲到不早退,是最基本的要求。另外,千萬記得眼睛里要有活,有活,有活。重要的事情說三遍。人家雇人,不是為了天天拿工資供著一個,只會玩手機的少爺和公主。拿人錢財,與人消災(zāi),不求我們這些學(xué)生能在短期之內(nèi)建功立業(yè),但也不要平添麻煩,于人于己,都是雙贏的好事。
3.盡快熟悉相關(guān)業(yè)務(wù),不懂就要多問。
由于第一年我沒有參與招生工作,加上這次放假回去的時間也不是很早,所以有的地方,顯得有些吃力。剛開始的時候,稍微覺得力不從心,大熱的天氣,賣力的宣傳,時不時發(fā)上幾張招生資料,如果有家長感興趣的前來咨詢,還要做好前臺接待工作。后來的幾天,多看多問,自己多琢磨,也漸漸適應(yīng)了這種節(jié)奏。學(xué)費,優(yōu)惠條件,班級配置,學(xué)習(xí)內(nèi)容,自己得門清,才不至于一問三不知。實在遇到無法解決的問題,就讓家長直接去找校長解決,切記不要自己一時意氣用事,耽誤了大局。因為我們說的每一句話,都不僅僅代表個人觀點,而是代表了整個學(xué)校。稍有不慎,就會讓有心之人抓住把柄,所以還是謹言慎行的比較保險。
4.多一點真誠,少一些套路,真的是會有療效的。
一直覺得做人不要那么功利和實際,多一點對彼此的真誠,少一些虛偽的套路,是我的人生信條。我是這么想的,也是這么做的。
有的時候,真的不需要你多說幾句漂亮的場面話,哥哥姐姐的叫著,嘴巴甜的像抹了蜜糖,可遇到正事,誰都不如手里的那個手機來的重要。反而,踏踏實實的做事,可能不善言辭,但時間久了,人家還是會看到你的努力,信任也會慢慢建立起來。因為已經(jīng)共事了兩年,所以脾氣秉性也都了解。毫不夸張地說,我是真的很崇拜老板姐姐,雖然她只比我大四歲,但人生格局不知道甩我?guī)讞l街了。所以之前小長假回家的時候,也回去她那里看看。如果出去玩了,偶爾會給她帶點當?shù)氐男⊥嬉鈨?。在我心里,已?jīng)把她當成了朋友,更確切的說,是人生的榜樣。而她私下里也會像個大姐姐,給我說一些自己做得不好的地方和自己的一些經(jīng)驗之談。這個世界是相互的,你真誠待人,人家自然也會真誠待你。這一點,毋庸置疑。
5.學(xué)會與人交流,掌握說話的藝術(shù),是一門博大精深的學(xué)問。
雖然只是短短的暑假時間,我更加清楚地認識到了說話的魅力。掌握說話的藝術(shù),真的需要長久的學(xué)習(xí)和不斷的摸索。而我還將繼續(xù)在這條路上不斷前進,希望努力奔跑過后,會有嶄新的收獲。
和孩子們說話,你要懂得恩威并施。先把規(guī)律立在前面,因為有的小孩兒真的是欺軟怕硬的主兒。一次兩次的試探,你無動于衷,以后想管住他們就難上加難了。規(guī)律立過了,也不能板著一張臉,適當?shù)亻_個小玩笑,活躍一下課堂氣氛,也是完全可以的。下了課,就充當那個大孩子的角色,可以和他們玩到一起去。總之,要讓他們對你又愛又怕,你的終極目標就算完成了。對待家長,雖然自己還是個學(xué)生,但也不能丟了氣場。應(yīng)有的老師姿態(tài)還是要拿出來的。積極和家長溝通孩子在學(xué)校的學(xué)習(xí)情況,有什么突出問題一定要及時反映(尤其是那些上課表現(xiàn)得過于活躍的那幾個同學(xué))一定要做好家長和學(xué)校的雙向監(jiān)督工作。無論怎樣,在職一天,都不能丟掉老師的本分。
假期兼職工作總結(jié)(實用18篇)篇七
導(dǎo)游工作的辛苦不是我們能理解的,小編特意整理的2018兼職導(dǎo)游工作總結(jié),希望有所幫助。
2018兼職導(dǎo)游工作總結(jié)【一】
今年可以說是我豐收的一年,以往的我都是坐在計調(diào)的位置操縱團隊,安排客人吃住行游購娛。但是今年我可以沖到旅游工作的第一線去,去給客人介紹我們祖國的山山水水、介紹我們大連這座城市的春夏秋冬。介紹我們的大海、介紹我們的廣場 介紹我們的文化、介紹我們大連的每一個角落。這就是我今年的第一個收獲——我的國導(dǎo)證、正因為有了證我得意實現(xiàn)我的人生夢想,去完成我的人生使命。
由于拿證時已進入旅游旺季我便做著兼職導(dǎo)游工作,忙忙碌碌的每一天穿行在每個旅行社的辦公室和景點之間,其中有中國旅行社、瑞的旅行社、百度旅行社、中國國際旅行社等等。
在有限的時間里盡量多的為游客多做介紹、多做講解、多服務(wù)、多微笑是我做導(dǎo)游的宗旨。我相信只有真情的講解、周到的服務(wù)、微笑待人、游客才會玩的開心,作為一名大連導(dǎo)游員我代表的不僅是我自己、不僅是我的旅行社,我代表的是我們這座城市,大連是一座海濱城市有著數(shù)不清的奇景異觀。這么漂亮的城市不能因為導(dǎo)游的服務(wù)差而讓游客對其有反感 。
當我每走進一個旅行社的同時,每次遞交一份簡歷上面都會清楚的寫著我是一名只會講解只會服務(wù)不會賺錢的導(dǎo)游。可能作為我的同行業(yè)來說不會賺錢的導(dǎo)游不是好導(dǎo)游,但是只會賺錢不會服務(wù)的導(dǎo)游更不是好導(dǎo)游。
但是盡管這樣仍然會找到好的旅行社,因為聰明的 老總都知道只要服務(wù)跟上去不愁沒錢賺,現(xiàn)在的游客不差錢就看你怎么為他服務(wù)?作為一個海邊城市的導(dǎo)游、作為我們八零年代的尾巴,我們的服務(wù)不僅僅停留在只會講解幾句導(dǎo)游詞那么簡單!要學(xué)會無微不至,游客的每一個動作、游客的每一個眼神、你都要了解他想需求什么?這才是一名懂得游客心理的好導(dǎo)游、這才算是好導(dǎo)游。
面對今年的第二個收獲就是我有幸參加導(dǎo)游大賽,感受了賽場的爭鋒對決也讓我見識了我省其他地區(qū)導(dǎo)游員的水平,一句話“人外有人天外有天”我承認我的沒有發(fā)揮好只因為我還不夠努力,盡管我像考導(dǎo)游證那樣三更午夜的看題,但是只要在努力一些 在努力一些我也許就不會錯兩道題 ,也許就是全場的最高分。郭老師說一句話令我印象深刻“一身的武功讓一道題給廢了”。
我很服氣但是我不甘心我等待著下一次的對決,但是對于我剛出茅廬的孩子能夠參加比賽我已經(jīng)知足。能站在省里的比賽場上也是一種磨礪,是金子總會發(fā)光的我等待著那一天。
今年的第三大收獲就是,我接待了一個又一個的團隊,游客的酸甜苦辣,為他們排憂解難,把不愉快留給我。把快樂帶回家,沒有發(fā)生誤船誤機事故,完成了“快樂而來 滿意而歸”的宗旨,因為平安、開心、快樂、比什么都重要!
20**年是我的幸運年我考上了夢寐以求的導(dǎo)游證。但是2018年對我來說是一個全新的開始,我的目標是進入大連中國旅行社,踏踏實實從導(dǎo)游做起認認真真的為游客服務(wù)用我的真心換取他們的笑容呵呵。同時我在這里也向所有的大連導(dǎo)游發(fā)起倡議“做一個名干干凈凈的導(dǎo)游、不賺黑心錢、不強迫購物、不強迫游客消費、不在宣傳中有虛假信息 ”。
讓每一個來到大連旅游的人不僅看到、認識、了解這座城市的美景,更能夠因為我們的介紹從而愛上這座城市。讓他們的記憶中永遠都有那片藍色的大海,永遠都有導(dǎo)游那張燦爛的笑容。作為的導(dǎo)游我很愿意引用趙本山老師的一句話“生產(chǎn)快樂 快樂生產(chǎn)”游客出來玩就是出來尋求放松、尋求快樂的。我們呢?就是制造快樂的機器把所有不快樂的因素在我們這里都轉(zhuǎn)化為快樂 、快樂 、快樂。
在新的一年里我還要在工作的同時繼續(xù)學(xué)習(xí)旅游文化、學(xué)習(xí)祖國河山的文化、把不知道的知識彌補回來。以便在今后的導(dǎo)游工作中更好的為游客服務(wù)、為你服務(wù)、為大家服務(wù)。
2018兼職導(dǎo)游工作總結(jié)【二】
時間過的真快,又是歲末了,作為導(dǎo)游員的我似乎還沒能回味過來這一年的滋味,適應(yīng)這季節(jié)的變化,但是,時間不等人,日月老人將要給20**年畫上句號了。我所從事導(dǎo)游工作,又經(jīng)歷了一個年頭了,我喜歡這個工作,不論苦辣酸甜,我總是一個“樂”字。
在導(dǎo)游年審培訓(xùn)的會議室里,原省旅游協(xié)會副會長劉祖翼現(xiàn)場為我們授課,他從旅游與文化的融合、蕪湖旅游的發(fā)展前景和導(dǎo)游人員的素質(zhì)要求等方面進行了精彩講解!
導(dǎo)游是旅游業(yè)不可缺少的組成部分,它是旅游業(yè)的靈魂,是旅行社的支柱。某種意義上來說,導(dǎo)游人員是一個地區(qū)形象的體現(xiàn),也是了解一個城市的窗口。導(dǎo)游是什么?用原省旅游協(xié)會副會長劉祖翼的話來說,導(dǎo)游的言談舉止、素質(zhì)修養(yǎng)不僅直接反映出一個城市精神文明的素質(zhì)修養(yǎng),而且也折射出一個城市旅游行業(yè)的品質(zhì)建設(shè)。
半城山半城水是蕪湖的一道美麗風景線,而導(dǎo)游是向中外游客傳達城市形象的使者,是一個城市的名片?!耙幻嬲膶?dǎo)游員,就是一個城市的形象大使。我們希望可以借助各種大賽和培訓(xùn),發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)出更多的優(yōu)秀導(dǎo)游人才,進一步提升導(dǎo)游素質(zhì),推進蕪湖旅行社行業(yè)品質(zhì)建設(shè),推動旅行社行業(yè)轉(zhuǎn)型升級,使之成為中國優(yōu)秀城市——蕪湖一張亮麗的城市名片。
同時呢,他也說由于媒體長期以來對個別導(dǎo)游出現(xiàn)不規(guī)范行為的報道過于頻繁,對旅游行業(yè)造成了較大的負面影響,從而使旅客積累起對導(dǎo)游的不信任感。導(dǎo)游隊伍到自身形象的重要性,要自立、自強、自愛、自信。
媒體的監(jiān)督是一件好事情,相信隨著市場的規(guī)范,企業(yè)的成熟,導(dǎo)游的形象也會逐步得到認可。同時,社會和旅游企業(yè)也要逐漸提高對導(dǎo)游的認識,因為導(dǎo)游是人才、是生產(chǎn)力、是效益。只有吸引優(yōu)秀人才的加入旅游行業(yè)才能實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。中國已經(jīng)是一個旅游大國,將要成為旅游強國,中國導(dǎo)游將成為一個高尚的職業(yè),這不是因為導(dǎo)游收入多,而是因為導(dǎo)游的閱歷和學(xué)識高,因此即要保證導(dǎo)游的權(quán)利和利益,同時也要對導(dǎo)游的責任提出要求。
市旅游局助理調(diào)研員鄭金蘭同時也出席了開班儀式并且講話。針對現(xiàn)行的導(dǎo)游培訓(xùn)內(nèi)容方法單一、管理滯后不能適應(yīng)新形勢下旅游業(yè)發(fā)展的'實際,她對今后的導(dǎo)游培訓(xùn)工作提出明確的要求。一是改革現(xiàn)行的導(dǎo)游培訓(xùn)方法,更新培訓(xùn)內(nèi)容,提高培訓(xùn)質(zhì)量,使導(dǎo)游培訓(xùn)工作更加規(guī)范化、制度化。通過不斷加強對導(dǎo)游人員的職業(yè)道德、職業(yè)紀律教育和規(guī)范的培訓(xùn)考核,提高導(dǎo)游人員的思想素質(zhì)和職業(yè)道德水平。
二是重視導(dǎo)游人員的日常培訓(xùn)。旅行社應(yīng)充分利用淡季對本單位導(dǎo)游人員進行集中培訓(xùn),建立本單位導(dǎo)游人員日常培訓(xùn)檔案,并在年終將本年度開展導(dǎo)游人員日常培訓(xùn)情況,包括培訓(xùn)時間、培訓(xùn)形式、培訓(xùn)內(nèi)容、參加人數(shù)、考核情況上報市旅游局,作為導(dǎo)游年審和旅行社考核重要指標。三是導(dǎo)游人員要加強自身建設(shè),平時要注重學(xué)習(xí),以自學(xué)為主,注意理論聯(lián)系實際,加強自身修養(yǎng),要珍惜每一次的培訓(xùn)。
從懵懂到認知,掐指一算做兼職導(dǎo)游已有3年時間了,其間有酸也有甜。曾經(jīng)試圖放棄,卻有千般理由選擇繼續(xù)。“導(dǎo)游”這個詞曾經(jīng)給了我很多興奮的聯(lián)想:帶著來自五湖四海的朋友穿梭在神州大地!古老的皇城;美麗的西雙版納;神秘的原始森林在那些另人向往的地方與客人們一起放聲歌唱!細細去品位,去遐想,去感受這些可能讓人終身難忘的時刻!
盡管這些并未全部實現(xiàn)!盡管工作當中遇到很多困難!但它卻絲毫不影響我對導(dǎo)游工作的熱誠!
通過這次導(dǎo)游年審培訓(xùn)讓我學(xué)習(xí)到了怎樣處置問題,面臨問題時要臨危不亂,以下是我的大致小結(jié):
1、熟習(xí)線路:團前準備一定要充分,線路熟記于心,多討教老導(dǎo)游,但也并不能輕信別人的提議,要做到有把握,有依據(jù),才干萬無一失。
2、效勞工作要熱心,認真:特別是旺季,一定要提示旅游留意事項,方可做到防患于已然,有時一句話就能帶來意想不到的效果,如旅游安全問題,旅游留意要守時等等,主要防止問題呈現(xiàn)的時分游客產(chǎn)生心情上的不滿。導(dǎo)游若在事前有個鋪墊,效果就會好很多。
3、留意和諧工作,布置好游客的同時,也要妥善處置好客人,司機,地陪旅游社和景區(qū)的關(guān)系。
4、導(dǎo)游要以不變應(yīng)萬變,呈現(xiàn)問題也不能自己先亂了陣腳。導(dǎo)游雖不是萬能的,但你的頭銜就必定了你必需在客人面前臨危不亂,及時果斷的處置問題,如發(fā)作不測情況也要學(xué)會晤機行事來妥善處置。
5、書到用時方恨少,導(dǎo)游所知道的學(xué)問必需普遍,因此要不時的學(xué)習(xí),給自己充電。每次帶團回來也要及時的總結(jié)經(jīng)歷,積聚閱歷。
6、維護旅游社的信譽同時也要維護好游客的權(quán)益,當你為客人利益著想時,當客人意見不統(tǒng)一或遇到不測問題時,客人也會尊重和理解你和旅游社的布置。
7、最后,要及時處置客人遺留的問題,導(dǎo)游本身是一個效勞行業(yè),不只僅是滿足客人的需求,但不同的人也有不同的心理,你的決議不一定合大眾,但一定做到合情合理,客人自然也會給你滿意的答復(fù)。所以要學(xué)會處置不同的問題,不要把問題留到最后。
時間已消逝,的感觸心中仍有余悸,我愿把每次大大小小的閱歷都看成是第一次來認真對待!“路漫漫其修遠兮”或許可以回頭看看留下的腳印。年輕的我要不時的通知自己“反動尚未成功,同志仍需努力”!,困難閱歷了,但閱歷卻留下了。帶團總是不可避免要遇到三多(人多,車多,壓力多),作為導(dǎo)游就要做到三心(多一份認真,多一份留神,多一份誠心)
認真:旅游景點環(huán)境雜,作為導(dǎo)游比平常要更多一份認真眼觀六路,耳聽八方,盡量將客人控制在自己的視力范圍內(nèi),隨時提示客人離隊。
耐煩:在旅游之前必需將團隊的旅游之前必需將團隊的旅游道路,集合時間地點再三強調(diào),以防客人一旦走失可以疾速離隊。初到一地大家充溢新穎感會不?!皢瘟铩保@時導(dǎo)游要耐煩而疾速的勸客人離隊。
誠心:帶團隨時隨地會發(fā)作突發(fā)事情,導(dǎo)游要用一百分的誠心去處置,事情終會得以化解。
我付出,我努力!相信“一份耕耘,一份收獲”!
導(dǎo)游職業(yè)與其他職業(yè)有一個顯著的不同點,那就是你必須和客人朝夕相處!這自然使我們對服務(wù)這個次的感觸比一般人多一些!從某種意義上講:導(dǎo)游職業(yè)就是服務(wù)行業(yè)的極端!日本導(dǎo)游被成為無名大使,新加坡導(dǎo)游是非官方大使,美國導(dǎo)游叫祖國的鏡子,我國導(dǎo)游員被稱為民間大使。正由于導(dǎo)游有著如此高的評價和重要的地位,使的導(dǎo)游工作更容易犯錯誤!所以我們必須嚴格要求自己,要本這一顆平常心,才能讓我們在這個工作崗位上問心無愧!展望新的一年,我將用更多的熱情和努力,克服自己的缺點,總結(jié)工作中的經(jīng)驗,去學(xué)習(xí)、去進步,努力讓自己做的更好。
2018兼職導(dǎo)游工作總結(jié)【三】
從懵懂到認知
“導(dǎo)游”這個詞曾經(jīng)令我引發(fā)了許多興奮的聯(lián)想:帶著來自五湖四海的朋友穿梭于神州大地甚至于世界各地;在肅穆的宮殿里、在雄偉的山岳間、在溫柔的碧水旁到處留下我快樂的足跡,和游客們放聲歌唱…細細地去遐想、去品味、去感受這些可能令人終生難忘的時刻。
盡管這些并未全部實現(xiàn),盡管工作當中遇到困難,可它卻絲毫不影響我對這份工作的熱情。
導(dǎo)游職業(yè)與其他職業(yè)有一個顯著的不同,那就是你必須與客人朝夕相處,這自然使我們對服務(wù)的感觸比一般人深刻。從某種意義上可以這么講,導(dǎo)游職業(yè)的無窮魅力正是源于我們對服務(wù)的感知和熱愛,她不僅僅只被看成一份工作,而更應(yīng)該被珍視為一個值得終身追求的事業(yè)。雖然干導(dǎo)游這行并非我的初衷,然而很快我就發(fā)現(xiàn):自己是適合干導(dǎo)游這一行的。我感到的惟一遺憾是自己沒有早一點入行。
有一首網(wǎng)上流行的打油詩:
作導(dǎo)游寫照
干的比驢還累
起的比雞都早
做的比孝子都好
看的比記者都多
賺的比民工還少
還怕出錯下崗躲不了
估計這是業(yè)內(nèi)的才子們開玩笑時脫口而出的自我調(diào)侃之詞吧,大有夸張意味。但也從一個側(cè)面反映出導(dǎo)游工作浮華背后不為人知的超常付出。無論如何,我已經(jīng)作好充分的準備來接受所有的挑戰(zhàn)。
另一方面,毋庸諱言的是在現(xiàn)階段,導(dǎo)游的隊伍的總體素質(zhì),無論是業(yè)務(wù)水平、文化教養(yǎng),都滯后于我國旅游業(yè)發(fā)展的需要。但可以預(yù)見的是,隨著旅游市場的不斷規(guī)范,這支隊伍將面臨嚴峻的挑戰(zhàn)。因此我們要“無需揚鞭自奮蹄”,日本稱導(dǎo)游員為“無名大使”;新加坡稱導(dǎo)游是“非官方大使”;而美國稱導(dǎo)游員是“祖國的一面鏡子”,我國稱導(dǎo)游為“民間大使”。正由于導(dǎo)游有著如此高的評價及重要的地位,使我有著前所未有的榮譽感,始終嚴格要求自己。
從入門到提高
工作一年多來,我覺得要做一個優(yōu)秀的導(dǎo)游,最起碼要謹記“專業(yè)、責任、自信、微笑”,不敢說自己做得至善至美,但敢肯定的是我每天都在進步,并將它們進行到底。
專業(yè)
專業(yè)的導(dǎo)游就是不僅要成為“雜家”,還要成為某一領(lǐng)域或某些方面的專家。
做一個導(dǎo)游最糗的時候,恐怕就是面對游客無話可說或無法圓滿地回答客人提出的問題時,那種如針芒刺背的感覺,非親身經(jīng)歷者,難以體會個中滋味。我就在入行伊始時,遭遇過此等刺激,引以為戒。古人說的好:知恥近乎勇,方才玉汝于成。任何人做事都會有一個從會到不會的過程。導(dǎo)游知識包羅萬象(史地文化知識、心理學(xué)和美學(xué)知識、相關(guān)政策法規(guī)知識、政治、經(jīng)濟、社會及旅行知識),只有不斷的學(xué)習(xí)和積累各方面的知識,才能逐步學(xué)會如何駕馭工作,從而更好地為游客提供高水準的專業(yè)服務(wù)。
“工欲善其事,必先利其器”。要想成為專業(yè)的導(dǎo)游,還必須熟練掌握導(dǎo)游語言的基本技能。因為它是我們傳播知識、溝通思想、交流感情的強大工具。其中最重要的口頭語言表達,這是我們工作中最普遍、最常用的一種語言表達形式。人們常說看景不如聽景。比如:很多游客上太姥山一看,是很美,但看不出什么名堂,然而,一經(jīng)我們的描述他們就頓開茅塞,拍手叫絕。所以,有俗語形象地把掌握導(dǎo)游口頭語言技巧之重要,歸納為“祖國山河美不美,全靠導(dǎo)游一張嘴”。
所以我們除了不斷學(xué)習(xí)知識之外還要學(xué)會如何說,如何說得更好。
責任
在帶團的過程中,誰也不能保證永遠一切順利,畢竟這不是只要我們自己做好就可以了,還需要其他工作搭檔、合作單位、游客甚至天公來作美,而這些因素都不是我們所能掌控的。盡管有時候問題、事故的發(fā)生并不是我們的責任,還要被客人無端指責,但是,作為獨立工作在旅游接待第一線的職員,當問題、事故發(fā)生的時候,負有幫助解決問題和協(xié)助處理事故的不可推卸責任,同時也是對我們的工作能力和獨立處理問題能力的重大考驗。套用“挑戰(zhàn)主持人”馬東常說的一句話“也許你委屈,也許你不服,但是你必需忍受”。
自信
面對初來乍到的游客,導(dǎo)游所表現(xiàn)出來的對旅游活動早有安排,對自己能勝任本次導(dǎo)游工作的信心,會是他們產(chǎn)生心理安全感的重要來源。有時我們接待的游客文化層次較高,或是豪門權(quán)貴,這時,強烈的自信心對我們更為重要。否則,底氣不足,連自己都駕馭不了,就更別奢談駕馭整個旅游團了。
強烈的自信心還能增強我們的吸引力,處處顯得落落大方,從而贏得游客的尊敬和認可。
微笑
微笑,既是無聲的語言,也是衡量我們服務(wù)質(zhì)量的一個重要指標。一個沒有微笑的導(dǎo)游,即使講解內(nèi)容豐富,服務(wù)技能熟練,游客仍然會認為你是冷漠無情的冰人。微笑是有感染力的,游客需要在導(dǎo)游人員的笑容中保持一份良好的情緒和游興。微笑要能給游客一種甜美的感覺,使游客感到和藹親切。真誠的微笑源于我們積極的工作態(tài)度和良好的工作心境。
假期兼職工作總結(jié)(實用18篇)篇八
導(dǎo)游工作總結(jié),下面小編給大家整理推薦導(dǎo)游年度個人工作總結(jié),歡迎閱讀參考,謝謝!
今年可以說是我豐收的一年,以往的我都是坐在計調(diào)的位置操縱團隊,安排客人吃住行游購娛。但是今年我可以沖到旅游工作的第一線去,去給客人介紹我們祖國的山山水水、介紹我們大連這座城市的春夏秋冬。介紹我們的大海、介紹我們的廣場 介紹我們的文化、介紹我們大連的每一個角落。這就是我今年的第一個收獲——我的國導(dǎo)證、正因為有了證我得意實現(xiàn)我的人生夢想,去完成我的人生使命。
由于拿證時已進入旅游旺季我便做著兼職導(dǎo)游工作,忙忙碌碌的每一天穿行在每個旅行社的辦公室和景點之間,其中有中國旅行社、瑞的旅行社、百度旅行社、中國國際旅行社等等。
在有限的時間里盡量多的為游客多做介紹、多做講解、多服務(wù)、多微笑是我做導(dǎo)游的宗旨。我相信只有真情的講解、周到的服務(wù)、微笑待人、游客才會玩的開心,作為一名大連導(dǎo)游員我代表的不僅是我自己、不僅是我的旅行社,我代表的是我們這座城市,大連是一座海濱城市有著數(shù)不清的奇景異觀。這么漂亮的城市不能因為導(dǎo)游的服務(wù)差而讓游客對其有反感 。
當我每走進一個旅行社的同時,每次遞交一份簡歷上面都會清楚的寫著我是一名只會講解只會服務(wù)不會賺錢的導(dǎo)游??赡茏鳛槲业耐袠I(yè)來說不會賺錢的導(dǎo)游不是好導(dǎo)游,但是只會賺錢不會服務(wù)的導(dǎo)游更不是好導(dǎo)游。
但是盡管這樣仍然會找到好的旅行社,因為聰明的 老總都知道只要服務(wù)跟上去不愁沒錢賺,現(xiàn)在的游客不差錢就看你怎么為他服務(wù)?作為一個海邊城市的導(dǎo)游、作為我們八零年代的尾巴,我們的服務(wù)不僅僅停留在只會講解幾句導(dǎo)游詞那么簡單!要學(xué)會無微不至,游客的每一個動作、游客的每一個眼神、你都要了解他想需求什么?這才是一名懂得游客心理的'好導(dǎo)游、這才算是好導(dǎo)游。
面對今年的第二個收獲就是我有幸參加導(dǎo)游大賽,感受了賽場的爭鋒對決也讓我見識了我省其他地區(qū)導(dǎo)游員的水平,一句話“人外有人天外有天”我承認我的沒有發(fā)揮好只因為我還不夠努力,盡管我像考導(dǎo)游證那樣三更午夜的看題,但是只要在努力一些 在努力一些我也許就不會錯兩道題 ,也許就是全場的最高分。郭老師說一句話令我印象深刻“一身的武功讓一道題給廢了”。
今年的第三大收獲就是,我接待了一個又一個的團隊,分享游客的酸甜苦辣,為他們排憂解難,把不愉快留給我。把快樂帶回家,沒有發(fā)生誤船誤機事故,完成了“快樂而來 滿意而歸”的宗旨,因為平安、開心、快樂、比什么都重要!
20**年是我的幸運年我考上了夢寐以求的導(dǎo)游證。但是2012年對我來說是一個全新的開始,我的目標是進入大連中國旅行社,踏踏實實從導(dǎo)游做起認認真真的為游客服務(wù)用我的真心換取他們的笑容呵呵。同時我在這里也向所有的大連導(dǎo)游發(fā)起倡議“做一個名干干凈凈的導(dǎo)游、不賺黑心錢、不強迫購物、不強迫游客消費、不在宣傳中有虛假信息 ”。
在新的一年里我還要在工作的同時繼續(xù)學(xué)習(xí)旅游文化、學(xué)習(xí)祖國河山的文化、把不知道的知識彌補回來。以便在今后的導(dǎo)游工作中更好的為游客服務(wù)、為你服務(wù)、為大家服務(wù)。
時間過的真快,又是歲末了,作為導(dǎo)游員的我似乎還沒能回味過來這一年的滋味,適應(yīng)這季節(jié)的變化,但是,時間不等人,日月老人將要給20**年畫上句號了。我所從事導(dǎo)游工作,又經(jīng)歷了一個年頭了,我喜歡這個工作,不論苦辣酸甜,我總是一個“樂”字。
在導(dǎo)游年審培訓(xùn)的會議室里,原省旅游協(xié)會副會長劉祖翼現(xiàn)場為我們授課,他從旅游與文化的融合、蕪湖旅游的發(fā)展前景和導(dǎo)游人員的素質(zhì)要求等方面進行了精彩講解!
導(dǎo)游是旅游業(yè)不可缺少的組成部分,它是旅游業(yè)的靈魂,是旅行社的支柱。某種意義上來說,導(dǎo)游人員是一個地區(qū)形象的體現(xiàn),也是了解一個城市的窗口。導(dǎo)游是什么?用原省旅游協(xié)會副會長劉祖翼的話來說,導(dǎo)游的言談舉止、素質(zhì)修養(yǎng)不僅直接反映出一個城市精神文明的素質(zhì)修養(yǎng),而且也折射出一個城市旅游行業(yè)的品質(zhì)建設(shè)。
半城山半城水是蕪湖的一道美麗風景線,而導(dǎo)游是向中外游客傳達城市形象的使者,是一個城市的名片?!耙幻嬲膶?dǎo)游員,就是一個城市的形象大使。我們希望可以借助各種大賽和培訓(xùn),發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)出更多的優(yōu)秀導(dǎo)游人才,進一步提升導(dǎo)游素質(zhì),推進蕪湖旅行社行業(yè)品質(zhì)建設(shè),推動旅行社行業(yè)轉(zhuǎn)型升級,使之成為中國優(yōu)秀城市——蕪湖一張亮麗的城市名片。
同時也要對導(dǎo)游的責任提出要求。
市旅游局助理調(diào)研員鄭金蘭同時也出席了開班儀式并且講話。針對現(xiàn)行的導(dǎo)游培訓(xùn)內(nèi)容方法單一、管理滯后不能適應(yīng)新形勢下旅游業(yè)發(fā)展的實際,她對今后的導(dǎo)游培訓(xùn)工作提出明確的要求。一是改革現(xiàn)行的導(dǎo)游培訓(xùn)方法,更新培訓(xùn)內(nèi)容,提高培訓(xùn)質(zhì)量,使導(dǎo)游培訓(xùn)工作更加規(guī)范化、制度化。通過不斷加強對導(dǎo)游人員的職業(yè)道德、職業(yè)紀律教育和規(guī)范的培訓(xùn)考核,提高導(dǎo)游人員的思想素質(zhì)和職業(yè)道德水平。
二是重視導(dǎo)游人員的日常培訓(xùn)。旅行社應(yīng)充分利用淡季對本單位導(dǎo)游人員進行集中培訓(xùn),建立本單位導(dǎo)游人員日常培訓(xùn)檔案,并在年終將本年度開展導(dǎo)游人員日常培訓(xùn)情況,包括培訓(xùn)時間、培訓(xùn)形式、培訓(xùn)內(nèi)容、參加人數(shù)、考核情況上報市旅游局,作為導(dǎo)游年審和旅行社考核重要指標。三是導(dǎo)游人員要加強自身建設(shè),平時要注重學(xué)習(xí),以自學(xué)為主,注意理論聯(lián)系實際,加強自身修養(yǎng),要珍惜每一次的培訓(xùn)。
從懵懂到認知,掐指一算做兼職導(dǎo)游已有3年時間了,其間有酸也有甜。曾經(jīng)試圖放棄,卻有千般理由選擇繼續(xù)?!皩?dǎo)游”這個詞曾經(jīng)給了我很多興奮的聯(lián)想:帶著來自五湖四海的朋友穿梭在神州大地!古老的皇城;美麗的西雙版納;神秘的原始森林??在那些另人向往的地方與客人們一起放聲歌唱!細細去品位,去遐想,去感受這些可能讓人終身難忘的時刻!
盡管這些并未全部實現(xiàn)!盡管工作當中遇到很多困難!但它卻絲毫不影響我對導(dǎo)游工作的熱誠!
通過這次導(dǎo)游年審培訓(xùn)讓我學(xué)習(xí)到了怎樣處置問題,面臨問題時要臨危不亂,以下是我的大致小結(jié):
1、熟習(xí)線路:團前準備一定要充分,線路熟記于心,多討教老導(dǎo)游,但也并不能輕信別人的提議,要做到有把握,有依據(jù),才干萬無一失。
2、效勞工作要熱心,認真:特別是旺季,一定要提示旅游留意事項,方可做到防患于已然,有時一句話就能帶來意想不到的效果,如旅游安全問題,旅游留意要守時等等,主要防止問題呈現(xiàn)的時分游客產(chǎn)生心情上的不滿。導(dǎo)游若在事前有個鋪墊,效果就會好很多。
3、留意和諧工作,布置好游客的同時,也要妥善處置好客人,司機,地陪旅游社和景區(qū)的關(guān)系。
4、導(dǎo)游要以不變應(yīng)萬變,呈現(xiàn)問題也不能自己先亂了陣腳。導(dǎo)游雖不是萬能的,但你的頭銜就必定了你必需在客人面前臨危不亂,及時果斷的處置問題,如發(fā)作不測情況也要學(xué)會晤機行事來妥善處置。
5、書到用時方恨少,導(dǎo)游所知道的學(xué)問必需普遍,因此要不時的學(xué)習(xí),給自己充電。每次帶團回來也要及時的總結(jié)經(jīng)歷,積聚閱歷。
6、維護旅游社的信譽同時也要維護好游客的權(quán)益,當你為客人利益著想時,當客人意見不統(tǒng)一或遇到不測問題時,客人也會尊重和理解你和旅游社的布置。
7、最后,要及時處置客人遺留的問題,導(dǎo)游本身是一個效勞行業(yè),不只僅是滿足客人的需求,但不同的人也有不同的心理,你的決議不一定合大眾,但一定做到合情合理,客人自然也會給你滿意的答復(fù)。所以要學(xué)會處置不同的問題,不要把問題留到最后。
時間已消逝,的感觸心中仍有余悸,我愿把每次大大小小的閱歷都看成是第一次來認真對待!“路漫漫其修遠兮”或許可以回頭看看留下的腳印。年輕的我要不時的通知自己“反動尚未成功,同志仍需努力”!,困難閱歷了,但閱歷卻留下了。帶團總是不可避免要遇到三多(人多,車多,壓力多),作為導(dǎo)游就要做到三心(多一份認真,多一份留神,多一份誠心)
認真:旅游景點環(huán)境雜,作為導(dǎo)游比平常要更多一份認真眼觀六路,耳聽八方,盡量將客人控制在自己的視力范圍內(nèi),隨時提示客人離隊。
耐煩:在旅游之前必需將團隊的旅游之前必需將團隊的旅游道路,集合時間地點再三強調(diào),以防客人一旦走失可以疾速離隊。初到一地大家充溢新穎感會不停“單溜”,這時導(dǎo)游要耐煩而疾速的勸客人離隊。
誠心:帶團隨時隨地會發(fā)作突發(fā)事情,導(dǎo)游要用一百分的誠心去處置,事情終會得以化解。
我付出,我努力!相信“一份耕耘,一份收獲”!
導(dǎo)游職業(yè)與其他職業(yè)有一個顯著的不同點,那就是你必須和客人朝夕相處!這自然使我們對服務(wù)這個次的感觸比一般人多一些!從某種意義上講:導(dǎo)游職業(yè)就是服務(wù)行業(yè)的極端!日本導(dǎo)游被成為‘無名大使’,新加坡導(dǎo)游是‘非官方大使’,美國導(dǎo)游叫‘祖國的鏡子’,我國導(dǎo)游員被稱為‘民間大使’。正由于導(dǎo)游有著如此高的評價和重要的地位,使的導(dǎo)游工作更容易犯錯誤!所以我們必須嚴格要求自己,要本這一顆平常心,才能讓我們在這個工作崗位上問心無愧!展望新的一年,我將用更多的熱情和努力,克服自己的缺點,總結(jié)工作中的經(jīng)驗,去學(xué)習(xí)、去進步,努力讓自己做的更好。
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假期兼職工作總結(jié)(實用18篇)篇九
20__年1月6日下午4點,是學(xué)校各教研室固定的教研活動時間,我作為兼職教師積極參加了教研部的教研活。
活動過程中,十余位兼職教師與我校教師就教學(xué)中的有關(guān)問題展開熱烈的討論。自動化教研室就如何提高學(xué)生的技能鑒定成績這一主題展開研討,參加討論的兼職教師認為,教學(xué)中應(yīng)加強對學(xué)生的技能訓(xùn)練,保證學(xué)生考前有一定的訓(xùn)練學(xué)時,同時還要加強對學(xué)生的理論指導(dǎo),強化學(xué)生對知識的記憶和理解。教研室就備課問題進行交流,備課必須備教材、備教法、備學(xué)生,實驗課、實習(xí)課、項目課、一體化課程還要備設(shè)備,要合理設(shè)計教學(xué)環(huán)節(jié)和思路,做課堂的“導(dǎo)演”,學(xué)生的“導(dǎo)師”。在場的兼職教師很受啟發(fā),他們表示,參與到學(xué)校組織的教研活動,能夠使很多資源形成共享,很多問題達成共識,能幫助他們更有效更針對性地進行教學(xué)。
兼職教師參與我校的教研活動是加強教學(xué)管理、提高教學(xué)質(zhì)量的新舉措,這對于加強兼職教師與系部的溝通和今后更好地開展教學(xué)工作將起到很好的作用。
假期兼職工作總結(jié)(實用18篇)篇十
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教研員工作總結(jié):加強學(xué)習(xí)與研究?努力做好校本兼職教研員工作。
今年可以說是我豐收的一年,以往的我都是坐在計調(diào)的位置操縱團隊,安排客人吃住行游購娛。但是今年我可以沖到旅游工作的第一線去,去給客人介紹我們祖國的山山水水、介紹我們大連這座城市的春夏秋冬。介紹我們的大海、介紹我們的廣場介紹我們的文化、介紹我們大連的每一個角落。這就是我今年的第一個收獲——我的國導(dǎo)證、正因為有了證我得意實現(xiàn)我的人生夢想,去完成我的人生使命。
由于拿證時已進入旅游旺季我便做著兼職導(dǎo)游工作,忙忙碌碌的每一天穿行在每個旅行社的辦公室和景點之間,其中有中國旅行社、瑞的旅行社、百度旅行社、中國國際旅行社等等。
在有限的時間里盡量多的為游客多做介紹、多做講解、多服務(wù)、多微笑是我做導(dǎo)游的宗旨。我相信只有真情的講解、周到的服務(wù)、微笑待人、游客才會玩的開心,作為一名大連導(dǎo)游員我代表的不僅是我自己、不僅是我的旅行社,我代表的是我們這座城市,大連是一座海濱城市有著數(shù)不清的奇景異觀。這么漂亮的城市不能因為導(dǎo)游的服務(wù)差而讓游客對其有反感。
當我每走進一個旅行社的同時,每次遞交一份。
簡歷。
上面都會清楚的寫著我是一名只會講解只會服務(wù)不會賺錢的導(dǎo)游??赡茏鳛槲业耐袠I(yè)來說不會賺錢的導(dǎo)游不是好導(dǎo)游,但是只會賺錢不會服務(wù)的導(dǎo)游更不是好導(dǎo)游。但是盡管這樣仍然會找到好的旅行社,因為聰明的老總都知道只要服務(wù)跟上去不愁沒錢賺,現(xiàn)在的游客不差錢就看你怎么為他服務(wù)?作為一個海邊城市的導(dǎo)游、作為我們八零年代的尾巴,我們的服務(wù)不僅僅停留在只會講解幾句。
導(dǎo)游詞。
那么簡單!要學(xué)會無微不至,游客的每一個動作、游客的每一個眼神、你都要了解他想需求什么?這才是一名懂得游客心理的好導(dǎo)游、這才算是好導(dǎo)游。
今年的第三大收獲就是,我接待了一個又一個的團隊,分享游客的酸甜苦辣,為他們排憂解難,把不愉快留給我。把快樂帶回家,沒有發(fā)生誤船誤機事故,完成了“快樂而來滿意而歸”的宗旨,因為平安、開心、快樂、比什么都重要!
是我的幸運年我考上了夢寐以求的導(dǎo)游證。但是對我來說是一個全新的開始,我的目標是進入大連中國旅行社,踏踏實實從導(dǎo)游做起認認真真的為游客服務(wù)用我的真心換取他們的笑容呵呵。同時我在這里也向所有的大連導(dǎo)游發(fā)起倡議“做一個名干干凈凈的導(dǎo)游、不賺黑心錢、不強迫購物、不強迫游客消費、不在宣傳中有虛假信息”。
在新的一年里我還要在工作的同時繼續(xù)學(xué)習(xí)旅游文化、學(xué)習(xí)祖國河山的文化、把不知道的知識彌補回來。以便在今后的導(dǎo)游工作中更好的為游客服務(wù)、為你服務(wù)、為大家服務(wù)。
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教研員工作總結(jié):加強學(xué)習(xí)與研究努力做好校本兼職教研員工作。
不知不覺,xx年已經(jīng)過去。在進修學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在同仁們的大力協(xié)助下,我終于圓滿的完成了校本兼職教研員的各項工作。下面我從三方面匯報一下我這一年的工作:
一、加強學(xué)習(xí),努力提高理論修養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
隨著做校本兼職教研員工作的不斷深入,讓我越發(fā)感到自己對于校本課程的了解很膚淺,這種不具備一定校本專業(yè)知識的現(xiàn)狀曾經(jīng)一度讓我很迷茫,沒有理論做支撐使自己工作起來不解渴、不透徹、不深刻。為了更好的勝任這份工作,我利用業(yè)余時間從校本課程的含義、校本課程開發(fā)的程序、校本課程的優(yōu)勢、三級課程管理體系以及校本課教研等方面入手,積極主動地走向校本課程、研究校本課程、宣傳校本課程,力求提高自己工作的主動性、前瞻性和積極性。在學(xué)習(xí)理論的同時,我能很好的與實際相結(jié)合,時刻關(guān)注當今校本教研的趨勢和動態(tài),并且結(jié)合我市、我校的校本課實際,積極努力地在本學(xué)校開展的校本教研中發(fā)揮著指導(dǎo)和帶動作用。因為我們學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)特別注重校本課程開發(fā)與校本教材的使用,從xx年起就自主研發(fā)校本教材---讀寫序列訓(xùn)練。這些年一直踏實地做著。xx年春季開始,學(xué)校把組級教研與校級教研的研究主題定為如何上好校本課,組織校本任課教師,每學(xué)期每位老師上一節(jié)校本課,并選擇優(yōu)秀的課在校級教研上研討。這期間,我聽了老師上的每一節(jié)校本課,兩個學(xué)期聽校本課45節(jié),這為我能夠做好校本兼職教研員工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。xx年暑假,我們學(xué)校根據(jù)實際教學(xué)情況,重新修訂了校本教材,使校本課程的內(nèi)容逐步趨于完善。這個修訂與研討的過程,為我打造了一個將理論應(yīng)用到實際得空間,因而積累了豐富的經(jīng)驗,提升了專業(yè)能力。
二、協(xié)調(diào)配合,促進校本教研活動深入開展。
一年來,我能夠認真履行兼職教研員工作職責,以市進修學(xué)校提出的校本課程研究思路的為指導(dǎo),以提高校本課堂教學(xué)質(zhì)量為根本,以促進特色校辦學(xué)為指針,按照綜合教研室的總體要求,理清工作思路,強化工作措施,明確責任意識。工作中,我能密切配合和協(xié)助進修學(xué)校校本教研員做好教研與培訓(xùn)的各項工作。5月份,是學(xué)校最忙的一個月,要籌備全市運動會,要進行期中教學(xué)質(zhì)量抽測,要進行。
教案。
作業(yè)檢查,還要進行組級教研,我們忙得不可開交。正在這時候,進修學(xué)校要在二小學(xué)組織開展校本課研討活動,記得活動當天正好是我們學(xué)校期中教學(xué)質(zhì)量抽測的日子。在這樣的情況下,我克服了種種困難,參與其中,活動前與校本教研員討論、交流,積極尋求適合當前校本課程實際的最有效的教研與培訓(xùn)方式,活動后能夠及時與校本教研員進行教研活動的總結(jié)和反思,切實提高課堂教學(xué)效果,使校本課教研活動真正落到實處。
三、示范引領(lǐng),發(fā)揮兼職教研員的幫帶作用。
為了擴大和優(yōu)化教育資源,充分發(fā)揮校本兼職教研員的引領(lǐng)、輻射作用,進一步推進校校幫扶活動,在南片教研協(xié)作體活動中,我主動承擔校本科主題教研的研究教師,并與大蒲柴基地校呂老師結(jié)對,5月份送教下鄉(xiāng)到大蒲柴,通過送課、評課、座談、研討等形式,我們就校本課程的教學(xué)設(shè)計、教學(xué)方法進行了進一步探討,這次活動使我們及時轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念,改變教學(xué)方法,相互促進,得到共同提高。作為校本兼職教研員,我能夠主動完成六個一活動:9月份在北片教研協(xié)作體活動中上示范課《秋天的懷念》;撰寫的教學(xué)心得《撥動學(xué)生情感之弦》發(fā)表在吉林教育xx第6期上;一年來,我分管學(xué)校德育課題《愛國主義與民族精神教育》的實驗研究,目前本課題經(jīng)過師生共同努力正在完成結(jié)題的各項工作。
回顧一年的校本兼職教研員工作,我深知自己所做的工作距離學(xué)校的要求和同仁們的期望還相差甚遠,因此新的一年我會進一步協(xié)助進修學(xué)校校本教研員,立足各校校本實際,關(guān)注教師的專業(yè)成長,努力探求小而精、小而深、小而活的研討培訓(xùn)形式,為彰顯各學(xué)校辦學(xué)特色而服務(wù)。同時我將加強學(xué)習(xí),不斷完善,加倍努力、勤奮工作,為做一名稱職的兼職教研員而努力!
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一、持續(xù)的學(xué)習(xí)。
二、目標、愿景與責任。
責任。
三、進步與不足。
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掐指一算做導(dǎo)游已2年有余,其間有酸也有甜。曾經(jīng)試圖放棄,卻有千般理由選擇繼續(xù),為了繼續(xù)而毅然選擇加入旅游總公司,希望自己理想的翅膀再次飛翔。
接下來20xx年五月的時候帶了一次青島團,由于這次準備并不是很充分,又加上一些主觀和客觀的原因使自己對這次帶團真的很有挫折感,不過,也讓我學(xué)習(xí)到了怎么處理問題,面臨問題時要臨危不亂,以下是我?guī)F來的大致小結(jié):
1:熟悉線路:團前準備一定要充分,線路熟記于心,多請教老導(dǎo)游,但也并不能輕信別人的提議,要做到有把握,有依據(jù),才能萬無一失。
2:服務(wù)工作要熱心,細心:特別是旺季,一定要提醒旅游注意事項,方可做到防患于未然,有時一句話就能帶來意想不到的效果,如旅游安全問題,游覽注意要守時等等,主要防止問題出現(xiàn)的時候游客產(chǎn)生情緒上的不滿。導(dǎo)游若在事先有個鋪墊,效果就會好很多。
3:注意協(xié)調(diào)工作,安排好游客的同時,也要妥善處理好客人,司機,地陪旅行社和景區(qū)的關(guān)系。
4:導(dǎo)游要以不變應(yīng)萬變,出現(xiàn)問題也不能自己先亂了陣腳。導(dǎo)游雖不是萬能的,但你的頭銜就注定了你必須在客人面前臨危不亂,及時果斷的處理問題,如發(fā)生意外情況也要學(xué)會隨機應(yīng)變來妥善處理。
5:書到用時方恨少,導(dǎo)游所知道的知識必須廣泛,因此要不斷的學(xué)習(xí),給自己充電。每次帶團回來也要及時的總結(jié)教訓(xùn),積累經(jīng)驗。
6:維護旅行社的信譽同時也要保護好游客的權(quán)益,當你為客人利益著想時,當客人意見不統(tǒng)一或遇到意外問題時,客人也會尊重和理解你和旅行社的安排。
7:最后,要及時解決客人遺留的問題,導(dǎo)游本身是一個服務(wù)行業(yè),不僅僅是滿足客人的需求,但不同的人也有不同的心理,你的決定不一定合大眾,但一定做到合情合理,客人自然也會給你滿意的答復(fù)。所以要學(xué)會解決不同的問題,不要把問題留到最后。
時間已消逝,的感觸心中仍有余悸,我愿把每次大大小小的經(jīng)歷都看成是第一次來認真對待!路漫漫其修遠兮也許可以回頭看看留下的腳印。年輕的我要不斷的告訴自己革命尚未成功,同志仍需努力,困難經(jīng)歷了,但經(jīng)驗卻留下了。帶團總是不可避免要遇到三多(人多\車多\壓力多),作為導(dǎo)游就要做到三心(多一份細心,多一份小心,多一份誠心)。
細心:旅游景點環(huán)境雜,作為導(dǎo)游比平常要更多一份細心眼觀六路,耳聽八方,盡量將客人控制在自己的視力范圍內(nèi),隨時提醒客人歸隊。
耐心:在游覽之前必須將團隊的游覽之前必須將團隊的游覽路線,集合時間地點再三強調(diào),以防客人一旦走失可以迅速歸隊。初到一地大家充滿新鮮感會不停單溜,這時導(dǎo)游要耐心而迅速的勸客人歸隊。
誠心:帶團隨時隨地會發(fā)生突發(fā)事件,導(dǎo)游要用一百分的誠心去解決,事情終會得以化解。
我付出,我努力!總相信一份耕耘,一份收獲!
假期兼職工作總結(jié)(實用18篇)篇十一
20--年6月8日-6月19日,我有幸參加了本站組織的第二期兼職教師培訓(xùn)班。通過本次培訓(xùn),不但學(xué)習(xí)到了許多先進的培訓(xùn)理念和培訓(xùn)技巧,同時認識了許多的教師朋友們。
兼職培訓(xùn)教師培訓(xùn)的技能與技巧。其主要培訓(xùn)內(nèi)容為:
二、授課技巧的提升。
三、培訓(xùn)基本理論。
四、培訓(xùn)組織實施。
五、培訓(xùn)方法。
六、技能操作訓(xùn)練技巧。
七、教師職場禮儀與形象塑造。
培訓(xùn)中心給我們上課的老師們的課有極大的容量和豐富的內(nèi)涵,有很強的啟發(fā)性。他們從不照本宣科,而是緊密結(jié)合兼職培訓(xùn)教師的實際情況進行授課。他們把一些道理用淺顯的方式娓娓道來,既容易理解,又讓人記憶深刻。
短短十多天的時間,我們了解了很多先進的東西。
比如:培訓(xùn)就是投資,培訓(xùn)就是管理的手段,通過培訓(xùn)可以把公司的思想潛移默化深入員工心中,并落實到其行動上。
教師要上好課,首先要有教學(xué)的愿望,要得意忘形,要心花怒放。哈哈!說得對極了!
再如,教師要有超強的學(xué)習(xí)能力和激勵他人的能力,要全方位學(xué)習(xí)。要博采眾長,要向評書演員學(xué)習(xí),向易中天等人學(xué)習(xí),向傳教士和傳銷人員學(xué)習(xí)他們激勵人的方法。既要縝密思考又要虛心請教。如此等等,不一一列舉。
聽了老師們的`課,我感覺心潮澎湃,充滿激情,同時又增加了很強的壓力,深切體會到時不我待和充實自己、完善自己的緊迫感。
總之,培訓(xùn)中心組織的這次培訓(xùn),讓我大開眼界,也使我對自己的責任與使命有了更深刻的認識,我將繼續(xù)腳踏實地,努力工作,讓自己的兼職教師之路越走越寬!
假期兼職工作總結(jié)(實用18篇)篇十二
過去的一年,在各級教育行政部門正確領(lǐng)導(dǎo)下,廣大教研員和兼職教研員共同努力,基層學(xué)校大力支持,教研工作取得了可喜成績。
一是以推進高中階段新課程實驗為抓手,深化基礎(chǔ)教育課程改革,成績斐然。自我市義務(wù)教育階段實施新課程實驗開始,到年下學(xué)期高中階段勝利進入新課程實驗,翻開了我市教育事業(yè)嶄新一頁。歷時4年時間,在宣傳發(fā)動、師資培訓(xùn)、經(jīng)驗探索與交流等方面,新老兩屆兼職教研員同志做了大量工作,是新課程實驗的引路人、開拓者。
二是教學(xué)質(zhì)量不斷攀升。以高考為標志的質(zhì)量評價方式,一定程度說明一個地區(qū)的教育質(zhì)量狀況。20xx年我市文科高出省平均43。86分,理科高出省平均38。13分,一、二本上線人數(shù)2416人,上線比率居四縣(市)第一名。
三是語言文字工作成績顯著。年我市勝利通過三類城市語言文字工作達標驗收。在迎檢過程中歐陽固全、黃建軍、賀雄、胡庭貴、龍瑩、姜小村等同志付出了辛勤勞動,作出了積極貢獻。
四是教育科研碩果累累?!笆晃濉笔 ⒉考壷攸c課題通過開題論證,現(xiàn)已進入實驗階段。教育科研日常管理走上了規(guī)范化軌道。一批優(yōu)秀成果獲得省市級獎勵。
五是其他工作同步發(fā)展?,F(xiàn)代教育技術(shù)、青少年科輔協(xié)會、珠心算實驗等等,均取得了可喜的成績。瀏陽市教科所榮獲長沙市“現(xiàn)代教育技術(shù)工作先進單位”、市“優(yōu)秀教研室”、省電教館“現(xiàn)代教育技術(shù)宣傳工作先進集體”等稱號,并在省教育科研工作會議上作典型發(fā)言。這些成績的取得,離不開上屆42位和本屆62位兼職教研員的辛勤勞動。在此,市教育局、市教科所向各位表示衷心感謝。下面就一年來具體工作情況總結(jié)如下,難免掛一漏萬,敬請予以諒解。
兼職教研員肩負著教學(xué)與研究的雙重任務(wù),工作任務(wù)繁重,特別是等一批同志,身兼學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)工作,但從未脫離教學(xué)實踐。潘明副校長主管學(xué)校教學(xué)工作,以身作則,帶領(lǐng)一中英語教師團隊,創(chuàng)造了獨占鰲頭的好成績,高考英語成績保持領(lǐng)先,今年3月份調(diào)研考試平均分高出第二名10多分,是一個常勝的團隊。
等24位高中兼職教研員,長期把關(guān)高三教學(xué)。劉定初、盧學(xué)明老師分別是一中生物和化學(xué)教研組長,他們充分發(fā)揚團隊精神,發(fā)揮集體智慧,取得了奧賽豐收。生物奧賽有重大突破,2人獲全國一等獎,居四縣(市)第一;化學(xué)5人獲全國一等獎,10人二等獎,居省前三位。盛精心謀劃三中體育特長班教學(xué),為三中高考創(chuàng)優(yōu)做出了積極貢獻,取得了不俗的成績。
等15位兼職教研員,堅守在初中畢業(yè)班教學(xué)一線,教學(xué)成績優(yōu)異。
等23位同志,教育教學(xué)等方面成績突出,年度工作考核或評優(yōu),受到各級各類表彰獎勵。
王意成、張祖明、謝世裕、羅潤華、張?zhí)m清、姜小村等同志認真負責的態(tài)度,豐富的教學(xué)經(jīng)驗,博得學(xué)生的一致好評,學(xué)生滿意率達到100%,教學(xué)效果一直處于領(lǐng)先地位。
立足校本教研。積極開展和引領(lǐng)校本教研,解決本校在發(fā)展中出現(xiàn)的各種問題,摸索成功的經(jīng)驗,輻射全市,這是教研工作的重點和關(guān)鍵,也是兼職教研員工作的著力點。絕大多數(shù)兼職教研員擔負著學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和教研組工作,有著得天獨厚的條件,以學(xué)校作為教研實踐基地。湯光榮校長,確立“研訓(xùn)一體化”模式,每周三下午的校本教研活動時間,每兩周一次課題研究,圍繞課題研究為主體開展活動,組織教師到市內(nèi)外參加教學(xué)交流活動。等同志,依托淮川地區(qū),開展小學(xué)美術(shù)、英語、品德與生活等學(xué)科活動,組織教師培訓(xùn)講座、說課競賽,以及研討課等,研討活動形式和內(nèi)容豐富多彩。
發(fā)揮“說、授、評”教研模式的積極作用。通過組織說課、授課和評課,指導(dǎo)教師教學(xué),是一種務(wù)實的教研形式。周正國、王意成、朱凌云等同志擔負著教研組長、備課組長、文綜組長多個崗位職責,以高三課堂為基地,開展研討活動。周正國同志上公開課10余節(jié),指導(dǎo)多名青年教師參加省市課堂教學(xué)競賽。一年來,張祖明主任聽評課90多堂,歐陽固全聽評課100多節(jié),特別是新文學(xué)校的商南花老師聽評課達160多節(jié)。黃德輝是一位樂于奉獻的同志,承擔了全市大量的體育活動的策劃和組織工作,熱心幫助指導(dǎo)老師教學(xué)。全體兼職教研員以積極的態(tài)度,參與到“說、授、評”的教研活動之中,指導(dǎo)教師教學(xué),提高整體教學(xué)水平。
拓寬教師培訓(xùn)渠道。以大型活動為載體提高研究效益與水平,拓寬教師培訓(xùn)渠道。20xx年,高中階段舉行新課程實驗研討會13次,高三復(fù)習(xí)研討會9次,初中畢業(yè)會考研討,參與進修學(xué)校舉辦的教師培訓(xùn)班。活動多,為指導(dǎo)教師、培訓(xùn)教師提供了機遇。潘文、李建洋、朱志芳、任婷、王虎、朱凌云、邱巧文等兼職教研員積極參與活動組織或作中心發(fā)言,為老師們做專業(yè)輔導(dǎo)和經(jīng)驗介紹。特別是焦功成老師,是一位資深的歷史特級教師,多年來省市教育電視臺聘請他作歷史教學(xué)專題講座,參與省教科院對各地州市中考試卷評析工作。黃建軍校長參加新課程小學(xué)語文教材和多部教師用書編寫工作等等,廣大兼職教研員為提高教師隊伍業(yè)務(wù)水平做出了積極貢獻。
積極開展網(wǎng)絡(luò)教研。歐陽固全老師利用名師空間,積極建設(shè)個人主頁和班級網(wǎng)頁,發(fā)表日志1000余篇;等一批同志利用信息技術(shù)老師qq群,領(lǐng)頭開展信息技術(shù)網(wǎng)絡(luò)教研交流活動,廣大老師踴躍參加;新文學(xué)校劉文章校長,堅持建設(shè)個人網(wǎng)站,網(wǎng)站資料不斷豐富,各地注冊會員達400多人,年點擊率超過20萬人次;張宇老師建立個人體育教學(xué)網(wǎng)站等等;許多兼職教研員利用上傳資料的形式參與到網(wǎng)絡(luò)教研之中,既提升自己的研究水平,展示了自我風采,又為全市老師的專業(yè)發(fā)展提供了幫助和指導(dǎo)。利用網(wǎng)絡(luò)平臺開展教研,是一種快捷、方便、經(jīng)濟且影響大,效果好的教研方式。
在學(xué)習(xí)中提升自我。學(xué)習(xí)是做好教研的基礎(chǔ),已成為廣大教研員的自覺行為。校長、劉校長等等是一批學(xué)者型、研究型的領(lǐng)導(dǎo),無論工作如何緊張,每天必須保證1個小時以上的學(xué)習(xí)時間,堅持做讀書筆記,每年讀書筆記都在5萬字以上。伍艷輝老師,堅持基本功練習(xí),堅持天天作畫,提高自己的專業(yè)素質(zhì),創(chuàng)造出不俗的成績,多部作品入選參展或發(fā)表。張主任是一位有著26年教齡的中年教師,仍與老師一道每年參加專業(yè)知識考試,每次都排在第一名或第二名的位置。業(yè)務(wù)考試以148分的高分(150分滿分)榮登第一名,在老師中能說得起話,好說話。
做教育科研的實踐者。研究課程、課堂和課題,是教研工作的重點內(nèi)容,課題研究是教研員職責之一,絕大多數(shù)同志能積極參加此項工作。汪花菊老師主持初中生物課題研究3年時間,從立項、實驗到結(jié)題,一絲不茍,精心計劃,認真實施,資料收集整理規(guī)范,達到了預(yù)期效果,得到上級評委的一致贊揚。潘明校長、劉文章校長、湯光榮校長等親自負責或主持課題實驗。朱凌云、趙艷、龍瑩所主持的課題或結(jié)題報告獲得省市級成果獎。
認真總結(jié)教育教學(xué)經(jīng)驗,加快自身發(fā)展步伐??偨Y(jié)經(jīng)驗是發(fā)展提高的基礎(chǔ),是起點。焦功成、潘明、黃建軍等同志受聘參與教材或教輔書籍編寫。等許多兼職教研員,一年中有多篇論文在省市級以上獲獎或發(fā)表。湯學(xué)文主任一直是論文大戶,每年都有許多論文發(fā)表。可以自豪地說每個兼職教研員都寫有教學(xué)論文或?qū)n}材料,為全市廣大教師起到了表率作用。由于堅持學(xué)習(xí),潛心研究、善于總結(jié),實績突出,得到了各級教育行政部門的贊揚和肯定,本屆62位兼職教研員中,有焦功成、等25位同志被評為市首批骨干教師。
兼職教研員隊伍的確是一支師德高尚、作風過硬、業(yè)務(wù)精良、追求卓越的隊伍。一年來,為瀏陽教育教學(xué)質(zhì)量的提高做了大量卓有成效的工作,付出了辛勤勞動,市教育局感謝大家。
同志們,成績屬于過去,兼職教研員這一群體,應(yīng)站在教育發(fā)展新的起點,面向未來,開拓進取。現(xiàn)就兼職教研員新一年的工作提出如下要求:
一是要保持奮斗、追求、永不放棄的精神風貌。追求不止,奮斗不止,一如既往地用高標準來要求自己,不斷挑戰(zhàn)自我,超越自我,以一種“沒有最好,只有更好”的信念引領(lǐng)自己的研究、豐富自己的專業(yè)生涯,努力做一個學(xué)生喜歡、同事敬佩、領(lǐng)導(dǎo)看重、有可持續(xù)發(fā)展能力的研究型教師。
二是要立足自我發(fā)展,成為真正的專業(yè)引領(lǐng)者。打鐵還要自身硬。只有樂于學(xué)習(xí),本身專業(yè)過硬,學(xué)科知識結(jié)構(gòu)更新快,知識前衛(wèi)、理念先進、勤于總結(jié),才能實現(xiàn)目標。希望全體同志包括專職教研員同志,積極投入教師讀書工程中去,認真做讀書筆記和感悟,力爭做超過5萬字的讀書筆錄;每學(xué)年撰寫2篇以上的教育教學(xué)論文,爭取獲獎或發(fā)表;每學(xué)年向市教科所提交一份教學(xué)教研工作總結(jié)。沒有自身發(fā)展,兼職教研員的專業(yè)引領(lǐng)和作用發(fā)揮就會是一句空話。
三是要樂于奉獻,既服務(wù)他人,又提升自我。兼職教研員的工作大多是義務(wù)勞動,確實需要一種任勞任怨,不計得失,招之即來,來之能干,為瀏陽教育事業(yè)盡責盡力,樂此不疲的精神。希望各位能以教育科研為樂,積極參與或主持一個以上課題研究;引領(lǐng)帶動青年教師成長,培育研究團隊,促進學(xué)校濃郁教研氛圍的形成。
“雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越”?,F(xiàn)在,瀏陽教研正處在全面深化新課程實驗,面臨著“教育強市”戰(zhàn)略實施的良好發(fā)展機遇,希望您繼續(xù)發(fā)揚勤于學(xué)習(xí),作風過硬,善于研究,敢于奉獻的精神,在學(xué)習(xí)、研究和奉獻中,體現(xiàn)自我,提升自我。我們相信“瀏陽教研的明天會更美好”!
假期兼職工作總結(jié)(實用18篇)篇十三
在市、縣教育工作會議精神及教研室整體教研思路的引導(dǎo)下,我充分發(fā)揮兼職教研員的作用,以探索具有本校特色的校本培訓(xùn)為新思路、以培養(yǎng)教師專業(yè)化發(fā)展為主線、以新教材、新課標培訓(xùn)和骨干教師培訓(xùn)為側(cè)重點、以全面提高思品學(xué)科的教育教學(xué)質(zhì)量為最終目的,按照20xx年思品兼職教研員的工作計劃,我主要開展了以下幾年方面的工作:
雖然教研室提拔我為思品的兼職教研員已有三年了,但總覺得自己的素質(zhì)不夠高,在對相關(guān)教師的指導(dǎo)方面,還不能達到靈活自如的程度,在知識與技能水平上還有一定的欠缺。因此,在本年度,我認真履行兼職教研員崗位職責,不斷加強自身的學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。在日常教學(xué)與教研中,經(jīng)常與上級的專職教研員萬國安老師聯(lián)系,在確?!案黜椧笥行鋵崱钡那疤嵯?,不斷得到萬老師的指導(dǎo),使自己在業(yè)務(wù)素質(zhì)方面得到很大的提高。本年度,我認真研讀了《憲法》、《刑法》、《教育法》、《未成年人保護法》等相關(guān)法律,借以拓寬自己的法律知識層面,加大自己在理論修養(yǎng)與業(yè)務(wù)方面的素質(zhì)。
本學(xué)年,我經(jīng)常深入課堂教學(xué),進行教學(xué)實踐指導(dǎo),結(jié)合“雙三課”、“集體備課”等活動,積極開展各級各類教研活動。提高教師的課堂教學(xué)能力。在課程指導(dǎo)方面,以教師專業(yè)化為導(dǎo)向,以實施新課程為核心內(nèi)容,圍繞專業(yè)知識更新,專業(yè)能力訓(xùn)練提高和基礎(chǔ)教育新教材等方面進行。加強理論與實踐的有機結(jié)合,推廣教師在新課程實施進程中的好做法,解決在此過程中的困惑和問題,切實提高了教師實施素質(zhì)教育的能力和水平。
在教學(xué)教研方面,我充分發(fā)揮了骨干教師作用,加大培訓(xùn)力度,完善骨干教師培訓(xùn)、使用、管理機制。對骨干教師要給他們壓擔子、給任務(wù)、落實責任,對他們要高標準嚴要求,讓他們成為新課改的先頭部隊。開展“傳幫帶”活動,結(jié)成互幫互學(xué)對子,在各項工作中相互學(xué)習(xí)、共同提高。
在日常工作中,我鼓勵教師充分利用網(wǎng)絡(luò),發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)研修的作用,引領(lǐng)教師在網(wǎng)絡(luò)研修中不斷提高。努力構(gòu)建具有本校特色的校本培訓(xùn)模式,充分調(diào)動了廣大教師的積極性。
本學(xué)期由于我在學(xué)校擔任畢業(yè)班的思品教學(xué)工作,工作比較繁重,在時間與精力方面投入到兼職教研員工作上相對少了一些,本人在網(wǎng)絡(luò)上的教學(xué)與教研的交流方面,還是要做更多的努力,在以后的`工作與學(xué)習(xí)中,我應(yīng)迎難而上,不斷完善,加倍努力、不斷前進,使自己的工作更上一層樓。
假期兼職工作總結(jié)(實用18篇)篇十四
短暫而難以忘懷的寒假征程就像遠處的流星,一掃而過,而這其間的感受是美的,讓我受益匪淺,在每日充實的工作環(huán)境中不覺間我已經(jīng)走過了一個月的"薩莉亞"寒假實踐期,驀然回首,內(nèi)心充滿著激動,也讓我有著無限的感慨。
學(xué)校元月15號回到佛山這里,為打發(fā)原本漫長的寒假,16號在爸媽上班后自己不覺中想找寒假工,正好不遠處桂城海三路新開了一個鴻大廣場(大潤發(fā))。徒步在那里,看到了很多現(xiàn)場招聘,于是自己過去嘗試了兩家餐廳的面試,一是肯德基,面試是過了,但最后卻是說要我上課期間的周末也要過去上班,我沒能答應(yīng);第二家是意式餐廳--薩利亞,進到那家店感覺很不錯,對我口試的是廚師經(jīng)理,毫無疑問,我的工作就是廚房了,很快的,了解到工錢和工時,我就答應(yīng)第二天去試工,因為是做兼職,計劃是每天工作四個小時的,中午和晚上分別兩個小時。
我的寒假社會實踐征程就這樣開始了,不怕說笑話,在我走過的19個歲月中,這是我的第一份工作,那一天的節(jié)奏暢響了我的第一次工作,這是我第一次掙錢。17號,我走進薩利亞,走進廚房,走進我的第一份工作,我懷著無比激動的心情,但我并不緊張,雖說我沒有真正做過什么工,但我清楚,只有內(nèi)心自信才能將自己的工作做好,才能不被別人看扁自己,才能在更短的時間了解到自己立場的更多情況。
我走進廚房,我對一切都是好奇的,包括儲物室旁邊的更衣室,我以為自己不能進去,進內(nèi)廚不知道說要帶帽子。廚師長將我交給了阿均,我走進了色拉間,第一件事就是洗圣女果,滿滿的一袋很快的洗完了,接下來就是學(xué)色拉間里面的活了,原以為很復(fù)雜,但并不其然,我在比較短的時間學(xué)會了里面色拉的處理,包括色拉備份和其他原材料的處理以及各種色拉的做法,一個時間段過了,畢竟自己是兼職,工作時間段并不會很長,因為我們兼職是算工時的,下班了,因為是第一次工作,真的是很不想走,但我已做了三個鐘,很不錯了。出到門外,比我前兩天到的小田叫我吃飯,我懵了,原來薩利亞每天還給16元員工餐的,我也就更加喜歡這份工作了。
晚上六點上班,我提前二十幾多分鐘就到了,因為我沒有忘記走進薩利亞前的承諾:用更短的時間學(xué)更多的東西,用勤奮彌補自己的不足。走進色拉,我開始背起了各成分的重量和大概的評估,因為開始聽說結(jié)束后要進行考試,后來才知道只有全職成員升級才會考試,但我并不覺得白費心力,而是讓我對自己的工作更為喜歡和自信。那個晚上,我一個人在色拉間迎來了一陣高潮,每每機子上出單時我就會有些許興奮和緊張,當同時出很多單時,還真的會擔心自己會招架不來,就連店長也對我說:你啊,不要緊張,你一緊張,就會做錯單,外面就會端錯單,然后就會亂成一團。我點了下頭,說我不緊張是不可能的,那是我的第一份工作,而且我做的那個色拉是不需加工就直接供客人享用的,怎么可能會不緊張,但我會記得店長的話,因為她真的說出了我的內(nèi)心和我一直擔心的問題,第一天就這樣過了,似乎我的廚房小師傅阿均對我的表現(xiàn)評價不差,我懷著喜悅的心情告別了我的第一份工作的第一個日子。
一天又一天的過去,在廚房里面,我慢慢的了解到里面的我和與我同在的幾位兼職都是廚房的后勤助理,但我心甘情愿,也很高興能夠擁有這樣的工作,我為自己的寒假工感到驕傲,我們廚房的每個人都會盡量的學(xué)會里面所有的崗位和后勤工作,我先后學(xué)會了分"sp"、分"j"、壓"d"、做披薩、煮黃飯,打色拉醬和去皮茄、切羊排、配蝸牛、洗碗、刷地板……。
自己努力,希望用行動證明自己,況且得知從2月1日起工時會從9元變到11元,在廚房大家又會很熱心、友好,真的很棒,希望自己第一次工作可以為自己以后的路開個好頭,真真切切鼓起自己內(nèi)心深處事業(yè)的那顆仍柔睿的心。
每天的工作,不僅幫助我打發(fā)了時間和完成學(xué)校布置的作業(yè),還讓我嘗試了一系列的第一次,第一次了解到微笑才是最好的溝通,第一次了解到洗碗也會有屬于它自己的學(xué)問,第一次了解到就算是對手也應(yīng)對他微笑,第一次懂得什么叫打卡,第一次懂得儲物室的分配是如此講究,第一次懂得就算是再大的夢也要從零一步一步的攀升。
廚房的我們,總是沉浸在微笑或繁忙中,每天的12:00--14:00、18:00--20:00是店里的高峰期,那個時候,我們大家都是分工清晰,合作有致,當完成很多單時大家就會歡呼,我們兼職的也不例外,因為店里生意好,我們兼職就會有機會加工時。
一個月很快的就過去了,我剛好做了30天,前半個月有68工時,后半月有57工時+12工時,我很高興,在昨天我查知工資卡已有工錢時,我真的是無比激動的,那是我掙的第一筆錢,我笑了,我爸媽也笑了,我在沉思著,這個寒假雖說沒能回老家,但仍是我最珍貴的個寒假,我會記得。我沒有動工資卡里面的錢,我很激動,不知該怎樣感謝我們的廚師長和店長給我的這次機會,不知怎么感謝阿均和副廚師長的精心教導(dǎo),也不知怎么感謝其他的兼職陪著我一起走過這不尋常的寒假。
每每有機會我就和店里一些長輩聊聊瑣事,我了解到店里的一些福利流程,工資安排情況,用人精處和價位安排的合理性,懂得要把自己和所在店緊密聯(lián)系起來,要另自己言行舉止與所在店聯(lián)系起來,時刻為店做宣傳,提高店與自己的形象,也懂得通力合作的力量,在一個團隊中僅僅靠自己的能力是不可能搞好一番事業(yè)的,只有在一個有人緣和能力兼并的領(lǐng)導(dǎo)下,各成員能夠毫無保留的努力工作,將工作與切身利益相結(jié)合才能維持和操辦好一個企業(yè),還有就是了解到在里面工作的很多"訓(xùn)練員"在大學(xué)期間的所學(xué)的專業(yè)和他們現(xiàn)在的工作是沒有關(guān)系的',這也就說明大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書本上的知識外,還得多參加社會上的實踐活動??偸?兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書"的人是不能適應(yīng)當代講究的人才社會的。大學(xué)生要懂得在實踐中帶著自己的思維去思考問題。用實踐活動鞏固所學(xué)過的理論和開發(fā)新的理論,在實踐中總結(jié)經(jīng)驗,然后將自己的能力充分得以表現(xiàn)和鍛煉,更為重要的是借機培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會適應(yīng)能力。
前天,我工作的最后一天,我和另外兩個同事喝了一瓶酒,只為大家高興,這個日子,我記著,我工作滿一個月的日子,當我在店里做每一件事時,我總會將它視為最后一次的去珍惜,我雖是笑著,但內(nèi)心的不舍得又怎有稍息的怠慢呢?我們傾計了很久,什么都講,還去免費喝了店里的飲料,想到這里心里就會自然而然的想笑,我不會忘記曾經(jīng)有過他們的陪伴,也不會忘記他們的面孔。在那里,我看到了一股泉流的力量,將會越來越大,綿綿不斷的承襲下去。
店長管理方案的成功,廚師長的領(lǐng)導(dǎo)能力和親和力,副廚師長的認真和公正,新東方分店廚師長的嚴格和能力,阿均的穩(wěn)當和隨和,阿杰的努力和雄心壯志,阿海時不時的露齒,阿超倒的飄香奶茶,阿強的微笑,和阿棠一起回家的路……,這些都會是我永恒的回憶,時間過了,寒意卻還是很濃,就在鴻大廣場的薩利亞,駐扎了我永恒的回憶和財富。我深深的記著。
假期兼職工作總結(jié)(實用18篇)篇十五
開始正式的工作之后,會發(fā)現(xiàn)其實當必勝客的服務(wù)員并不是想象中的那樣,只是簡單地送個餐,在這里,需要我樣樣本領(lǐng)俱全,而最簡單的才是送餐,當然也是從最簡單的學(xué)起。在等待菜品出來的空余時間,一般是在看菜單學(xué)習(xí)的,例如什么樣的小吃配什么樣的醬料,什么樣的面食飯食湯食配什么樣的勺子等等;怎樣端托盤,在送給客人的時候要一一背出菜名,送餐有哪些禁忌,許多許多都是需要在最短的時間內(nèi)記住的。這些都很好的鍛煉的我的的細心,平??偸莵G三落四馬馬虎虎的人,在做這項工作的時候,真的是得到了很好的鍛煉。而在客人很多的時候,傳菜又真的是個體力活。在熟悉了傳菜的流程之后,我便開始學(xué)服務(wù)。服務(wù),簡而言之就是幫客人點餐,在客人報出菜品之后要快速的記下來,有時候客人說的很模糊的菜名,還要說出全名向他確認,所以在這個過程中,對菜單的熟悉程度的重要性是可想而知的。經(jīng)常地時候還要很有耐心的等待客人選擇,記得我偶爾還會等一個客人點餐點十幾二十分鐘,服務(wù)態(tài)度這個時候便是極其重要的的了,不能表現(xiàn)出不耐煩,這真的非??简炍摇T诟嗟臅r候是看好所管轄的區(qū)域,客人隨叫隨到,客人在用餐過程中的需求一般都是在看區(qū)的服務(wù)員解決。經(jīng)常的很多人同時喊服務(wù)員的時候會容易手忙腳亂,也是需要其他服務(wù)員的幫助。其實平常生活中,我其實是個暴脾氣急性子的人,做事總是風風火火毛毛躁躁,然而在做服務(wù)員的過程中,我卻能一直對每一個客人都保持平和溫柔的語氣,哪怕心里急的不行,或是對客人多么的不滿,但是也會努力的壓下心里的不平靜,這項工作肯定是上天安排來磨礪我的。然而最枯燥的工作一定是帶位了,所謂帶位,就是在門口迎賓,然后將客人帶到指定的位置入座。經(jīng)常這項工作在門口一站便是一天,工作日的時候更是只有一個人在門口傻站著。我?guī)锥纫贿@項工作折磨的發(fā)狂,經(jīng)常沒客人來的時候在門口走來走去,走來走去,來一個同事便拉上說幾句聊兩分鐘,總之就是抓住一切機會打發(fā)時間??菰锏膸还ぷ鲙缀跏俏易畈幌胱龅囊患拢驗槌碎e的發(fā)慌,就是忙的跳腳。尤其周末,當門口排起了長長的隊等候就餐,門口就成了菜市場,和煮沸的水一樣,又熱又吵,還要壓著性子和那些同樣急性子的客人耐性的解釋“稍等”。整個人在門口的人群中像個陀螺一樣轉(zhuǎn)個不停。我記得曾經(jīng)和一個同事吐槽帶位的不好,他還調(diào)侃一句“你可是掌控全局的人??!客人坐哪都是由你決定的呢!”我真是一時無言以對??傊?,服務(wù)行業(yè)看起來雖然簡單,可總是要既耐得住枯燥。
假期兼職工作總結(jié)(實用18篇)篇十六
在縣教育局教研室.體教研思路的引導(dǎo)下,我以培養(yǎng)高素質(zhì)人才為目標,以提高教學(xué)質(zhì)量為根本,以培養(yǎng)學(xué)生自主合作探究能力為主導(dǎo),貫徹實施新課標,積極推進課堂教學(xué)改革,切實提高課堂教學(xué)效果,認真履行兼職教研員工作職責,結(jié)合本縣、本校的教研實際,時刻關(guān)注當今教研的趨勢和動態(tài),經(jīng)常與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)與老師討論、交流,積極尋求適合自己的最佳、有效的教研方式,重視每一次教研活動的開展,密切注視每一次教研活動的過程,并及時進行每一次教研活動的總結(jié)和反思,使每一次教研活動真正落到實處。
按照語文兼職教研員工作計劃,我主要開展了以下幾方面的工作:
1、我?guī)ьI(lǐng)語文教研組實行定期學(xué)習(xí)制度,并經(jīng)常向語文教師推薦業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)內(nèi)容,不斷提高教師的理論修養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。本學(xué)期我閱讀了《探究性教學(xué)案例》、《新課程下的創(chuàng)新教學(xué)設(shè)計》、《語文教學(xué)通訊》、《語文教材研究》、《彼岸的教育》等書籍,撰寫了近二萬字的學(xué)習(xí)筆記,為順利完成各項工作奠定了理論基礎(chǔ)。
2、學(xué)校有時組織外出學(xué)習(xí),觀看優(yōu)秀課堂教學(xué)錄相,拓寬教師視野。本學(xué)年,我去濱州觀摩了“市優(yōu)質(zhì)課評選”、“教學(xué)能手評選”,在二實參加了“ 實施有效教學(xué),構(gòu)建高效課堂”的同課異構(gòu)活動。拓寬了視野,了解教學(xué)改革的最新動態(tài),并在本校開展了相應(yīng)的活動。
根據(jù)期初的教學(xué)工作計劃,本學(xué)期,教學(xué)教研工作以教研組計劃作為工作的重心,以新課程標準的基本理念為指導(dǎo),在本學(xué)期我們從“同課異構(gòu)”、“教師綜合素質(zhì)大比武”、“教師課堂教學(xué)過關(guān)”、“課題研究”、“好書伴我成長”、“讀名著寫心得”等方面入手,有目的,有計劃,有步驟地進行課程改革。
1、課堂教學(xué),豐富多彩。課堂教學(xué)是教學(xué)教研的主陣地,本學(xué)期為了能更好的提高教學(xué)質(zhì)量,我們圍繞 “構(gòu)建高效課堂”開展了一系列的課堂教學(xué)活動。首先在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開展了“同課異構(gòu)”活動,在吸取別人同課異構(gòu)活動思路的基礎(chǔ)上,我們把一篇課文的兩課時完.的課文教學(xué)呈現(xiàn)給大家,從而打破了同課異構(gòu)一課時的局限,更真實更客觀的進行教學(xué),我?guī)ьI(lǐng)五位教師通過一個月的備課解讀文本到.體備課,最后把自己對文本的.從不同角度展現(xiàn)給大家,縣教研室的李主任親臨活動現(xiàn)場并給予了精確的指導(dǎo)與高度評價。
在本學(xué)期我們還開展了“教師綜合素質(zhì)大比武”活動,隨著活動的開展,老師個個躍躍欲試,辦公室、走廊里隨處可見老師們或是伏案練字,或是朗聲閱讀,或是涂涂畫畫,一股濃濃的學(xué)習(xí)氛圍呈現(xiàn)于眼前。 “教師課堂教學(xué)過關(guān)”更是讓人欣喜。在教師課堂教學(xué)過關(guān)中,所有的老師都運用了多媒體教學(xué),不得不說活動帶動了老師們的學(xué)習(xí)熱情。
2、配合教研室作好研討會工作,并在會上多次作課,受到領(lǐng)導(dǎo)好評。并于第八期中小學(xué)班主任培訓(xùn)會上作課,得到與會領(lǐng)導(dǎo)與老師們的好評。
3、開展聽課、評課活動,加強說課、評課的質(zhì)量,形成更為濃厚的教研風氣。學(xué)校青藍工程中我能有針對性地從教學(xué)環(huán)節(jié)、教學(xué)方法的變化來指導(dǎo)年輕教師。每次評課,他們也作為經(jīng)驗的一次升華,紛紛踴躍發(fā)言,相互交流、借鑒,成長較快。
4、加強教改與教學(xué)科研,積極承擔課題,努力出成果。
語文組本學(xué)年共上交近三十篇論文,許多已發(fā)表。我撰寫的《規(guī)范書寫促良好習(xí)慣的養(yǎng)成》在《學(xué)苑新報》發(fā)表、《老師的作業(yè)本》發(fā)表在山東教育社、《走進梁鄒感悟梁鄒》、《從今天起開啟閱讀的大門》發(fā)表在縣教學(xué)研究,《有效課堂之我見》獲市一等獎,《愛是班級管理最貴的砝碼》、《現(xiàn)代教育技術(shù)與教育改革的關(guān)系》分獲山東教育科學(xué)試驗研究所一等獎和三等獎。承擔了“閱讀與積累”課題研究,主持了“小學(xué)自主實踐開放性作業(yè)的探索研究”課題的研究,已初見成效。
5、我本學(xué)期共聽課48節(jié),評課35節(jié),共做2次專題講座,上示范課5節(jié),促進了自身的成長。
為了擴大和優(yōu)化教育資源,充分發(fā)揮教研員、教學(xué)能手的示范和輻射作用,進一步推進農(nóng)村教育,本學(xué)期我組織并參加了的送教下鄉(xiāng)活動。活動.用了座談、研討會、上示范課、聽課、評課等形式,活動中,聽課教師的積極探討,送課者針對教學(xué)中存在問題的具體指導(dǎo)與熱情解答,使聽課教師收益匪淺,促進了全鎮(zhèn)教師的交流,深受教師們的歡迎。
如何把每項工作都做好,取得實效,其實有一定藝術(shù)。一年教學(xué)工作、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、參加活動讓我看到了自己的不足之處,讓我更加感覺到自己的渺小與卑微,讓我看清了腳下的路。今后,我將迎難而上,不斷完善,加倍努力、勤奮工作,不斷前進。
假期兼職工作總結(jié)(實用18篇)篇十七
我班在學(xué)校和年級部的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,堅持預(yù)防為主、防治結(jié)合、加強教育、群防群治的原則,經(jīng)過安全教育,增強學(xué)生的安全意識和自我防護本事;經(jīng)過齊抓共管,營造全班關(guān)心和支持安全工作的局面,從而切實保障學(xué)生安全和財產(chǎn)不受損失,維護正常的教育教學(xué)秩序。
一、班主任重視,措施有力。我班把安全工作列入重要工作計劃,班主任具體抓,并配備班級學(xué)生安全員1名,班級信息員若干名,隨時觀察班級情景并及時向班主任匯報。
二、制度保證,措施到位。班級與極少數(shù)十分想上晚自習(xí)的走讀生家長簽訂了安全職責書,明確了家長應(yīng)做的工作和應(yīng)負的職責。經(jīng)常學(xué)習(xí)學(xué)校安全工作規(guī)章制度,建立健全定期檢查和日常防范相結(jié)合的班級安全隱患排查制度,班會課經(jīng)常宣傳防火防災(zāi)、食品衛(wèi)生管理、防火安全管理、體育課等室外課安全等規(guī)章制度。不組織學(xué)生從事不貼合國家有關(guān)規(guī)定的危險性工作,不利用假期(日)私自帶學(xué)生外出,在校外開展的社會實踐活動要堅持就近、徒步原則。嚴格按學(xué)校要求并遵守學(xué)生意外事故處置預(yù)案。
三、加強教育,促進自護。要確保安全,根本在于提高安全意識、自我防范和自護自救本事,抓好安全教育,是安全工作的基礎(chǔ)。班級以安全教育為重點,經(jīng)常性地對學(xué)生開展安全教育,異常是抓好交通、大型活動等的安全教育。
1、認真做好安全教育工作。安全教育以"學(xué)校安全"為主題,在安全教育周期間,組織學(xué)習(xí)安全教育工作文件,對校內(nèi)易發(fā)事故類型、重點部位保護、工作薄弱環(huán)節(jié)、各類人員安全意識與安全技能等方面,開展深入全面的大檢查,消除隱患,有針對地扎實地開展教育和防范工作。
2、開展豐富多彩的教育活動。利用班會、團隊活動、小班會、法制教育課、學(xué)科滲透等途徑,經(jīng)過講解、演示和訓(xùn)練,對學(xué)生開展安全預(yù)防教育,使學(xué)生理解比較系統(tǒng)的防溺水、防交通事故、防觸電、防食物中毒、防病、防體育運動傷害、防火、防盜、防震、防騙、防煤氣中毒等安全知識和技能教育。進取推行一周安全提醒,提醒學(xué)生注意最近可能的安全隱患,如學(xué)生中出現(xiàn)錢被偷的問題,主要利用周五放學(xué)前的小班會,小結(jié)上周安全工作,強調(diào)安全事項。
3、提倡走讀學(xué)生步行上學(xué),對學(xué)生騎車上學(xué)情景進行清查,嚴禁學(xué)生騎“三無”(無剎車、無鈴、無牌照)自行車上學(xué)。
今后,班級將進一步重視安全保衛(wèi)工作,及時解決安全保衛(wèi)工作中發(fā)現(xiàn)的新問題,不斷提高我班安全保衛(wèi)工作水平。
時間過得真快,轉(zhuǎn)眼間一學(xué)期的教學(xué)工作已接近尾聲,為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn),本人特就這學(xué)期的工作小結(jié)如下:
在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙和指導(dǎo)下,在自身的努力下,不斷克服自我的弱點,擺正自我的位置,在教學(xué)上,在其它工作中,都有明顯的提高?,F(xiàn)從下幾點說明:
一、治學(xué)嚴謹。
本學(xué)期我自從擔任數(shù)學(xué)教學(xué)以來,深感教學(xué)經(jīng)驗不足,我為了盡快進入狀,抽出很多時間聽了本校12位教師的20多節(jié)課,吸取他人長處為己所用。由于自我刻苦鉆研,在運用中積累了豐富的經(jīng)驗。即使如此,我深感水平不夠,經(jīng)驗不足。從一開學(xué),我就開始多方搜集材料,為學(xué)生準備了很多的復(fù)習(xí)資料。自我訂閱了數(shù)種報刊并經(jīng)常到閱覽室閱讀報刊,增長知識,開闊視野和拓寬知識面.對待教學(xué)過程中出現(xiàn)的問題決不放過,尤其是在學(xué)術(shù)方面,一絲不茍,精益求精,并且對待課程中自我不熟悉的地方,虛心向他人求教。
二、工作態(tài)度認真,對學(xué)生極端負責。
同時,注重學(xué)生整體素質(zhì)的全面發(fā)展,并在平時和考試中都嚴格要求學(xué)生,有時到達了苛刻的程度,學(xué)生一開始嘖有煩言,盡管如此,我并不所以而放松對他們的要求,為了把后進學(xué)生的成績提上去,苦心孤詣,絞盡腦汁,想盡了一切辦法.并為此付出了很多的精力.對于不是本班的學(xué)生,我也采取了一視同仁的態(tài)度,一旦有其它班級學(xué)生提出要求,照樣熱情輔導(dǎo),供給復(fù)習(xí)材料。
三、對待上級指定的任務(wù),進取完成,速度快,質(zhì)量好,不講條件,不提要求。
任勞任怨,體現(xiàn)了一個人民教師良好的工作作風和道德風范。每當接到領(lǐng)導(dǎo)下達的任務(wù),我總是不折不扣地完成,并能虛心聽取他人的批評意見,對自我的不足加以改善.
四、最終一方面,就是我以與眾不一樣的方式對待工作和周圍的人群。
我的獨特的個性和處世原則以及不一樣尋常的思維方式,從某種角度來說,也為數(shù)學(xué)教學(xué)帶來了一股新鮮空氣,在我的帶動下,全體學(xué)生也自覺不自覺地加快了前進的腳步,我無意中為語文的教學(xué)供給了一劑良好的催化劑。
總之一句話,既然選擇了教師這個行業(yè),本身就意味著奉獻和犧牲,我將一如既往地為教育事業(yè)拋撒自我的青春和汗水,用自我的熱血和生命酬謝領(lǐng)導(dǎo)和知己、良心。
假期兼職工作總結(jié)(實用18篇)篇十八
回顧三年來我的數(shù)學(xué)教研工作,我深感辛勞并快樂著,我欣慰,因為我付出了,努力了,收獲了,。三年來瑤海區(qū)數(shù)學(xué)教研氛圍濃厚,這是教研室領(lǐng)導(dǎo)和專職教研員凌英度主任開拓進取、大膽創(chuàng)新、勇于實踐、共同努力、互相協(xié)作的結(jié)果。下面我就擔任數(shù)學(xué)兼職教研員工作以來,總結(jié)如下:
記得剛開始擔任兼職教研員工作時,我對兼職教研員是什么樣的角色,具體要做什么工作還不是很清楚。凌英度主任就給我解釋說,從某種意義上來說,教研員是老師的老師,而兼職教研員具有雙重身份,既是一線教師,也是教研員,集教學(xué)和教研工作于一身,是學(xué)科的骨干,也是專職教研員和一線老師之間溝通的橋梁和紐帶。而兼職教研員的職責主要就是在做好學(xué)校本職工作的同時,協(xié)助區(qū)教研室開展全區(qū)的數(shù)學(xué)教研活動,核心內(nèi)容就是"研究、指導(dǎo)、服務(wù)",并及時將學(xué)校一線的教育教學(xué)工作信息反饋給區(qū)教研室。同時,兼職教研員還要在教育教學(xué)工作中,真正發(fā)揮學(xué)科骨干教師的引領(lǐng)、示范作用,既要把自己的教學(xué)搞好,把自己的班級管好,提高自己的教學(xué)成績,又要形成自己的教學(xué)思想,教學(xué)模式,管理經(jīng)驗,要有示范引領(lǐng)的能力。
20xx年以來,我始終把教研放在重要的位置,不斷鞭策自己,勤奮學(xué)習(xí),努力提高自己的理論水平,把握學(xué)科教學(xué)最新的改革趨勢,理解國家基礎(chǔ)課程改革的發(fā)展方向。積極鉆研教材、教法與學(xué)法。能及時總結(jié)自己的得失,在自己的教育博客上,堅持每個教學(xué)周撰寫一篇教育敘事或者教學(xué)隨筆。如今我的教育博客已經(jīng)成為促成我的專業(yè)成長的'重要平臺。
從20xx年至今,每學(xué)期我都參加省、市、區(qū)開展的數(shù)學(xué)學(xué)科培訓(xùn)學(xué)習(xí)。每一次學(xué)習(xí)培訓(xùn)我都積極參加,認真學(xué)習(xí),把握來之不易的學(xué)習(xí)機會,向?qū)<覍W(xué)習(xí),把長期困惑自己的問題大膽的向?qū)<艺埥蹋盏胶芎玫膶W(xué)習(xí)效果?;貋砗蠹皶r寫出學(xué)習(xí)反思體會,上傳到我的教育博客,與廣大的教育同仁交流,還把學(xué)到的新東西運用的工作中,提高管理水平和工作效率。
作為一名兼職教研員,配合專職教研員工作,做好示范引領(lǐng)是非常重要的。新的教學(xué)理念自己必須先掌握,領(lǐng)會。所以,我大量的閱讀教育報刊雜志,從中吸收教育最前沿的理論,內(nèi)化為自己的理論,從而提升自己的個人素質(zhì)和修養(yǎng)。每次外出學(xué)習(xí),我都把學(xué)到的新精神及時傳達給每位數(shù)學(xué)教師。確實讓他們的教學(xué)水平得到提升。20xx年底,我還帶頭參加了全區(qū)優(yōu)質(zhì)課評比,比賽中我結(jié)合了新的教學(xué)思想,運用新的教學(xué)策略,對全體教師進行了引領(lǐng)。
為了提高數(shù)學(xué)教研水平,三年來,我主動配合凌英度主任搞了很多次數(shù)學(xué)教研活動。每學(xué)期初制定瑤海區(qū)中學(xué)數(shù)學(xué)教研活動計劃,根據(jù)各個學(xué)期的特點,開展了優(yōu)質(zhì)課比賽、示范課、研討課活動、中考復(fù)習(xí)研討、中學(xué)數(shù)學(xué)教師"五個一"基本功比賽,參加論文評選、教學(xué)資源評選。為搞好每一次競賽評比,我都要從嚴、從細、從真、從公對待,不搞暗箱操作,行就是行,不行就是不行。評比競賽的標準一樣,尺度一樣,評比競賽的結(jié)果及時公布反饋,讓結(jié)果透明,讓參賽老師心明。由于工作能從細處著手,從公處打算,使得各項評比競賽發(fā)揮了應(yīng)有的評價、激勵作用。在積極主動創(chuàng)造性的開展本區(qū)教研活動的同時,每學(xué)期還承辦全市教研活動,精心組織,每次都得到了市教研室的好評。
1、青年教師培養(yǎng)。
對于青年教師,凌英度主任和我制定了專門的培訓(xùn)計劃,每學(xué)期開展青年教師優(yōu)質(zhì)課評比或研討課活動,舉行數(shù)學(xué)教師基本功比賽,目的是讓青年教師快速成長,盡快掌握教育的先進理念和教育方法技能,快速成長,提高教育教學(xué)質(zhì)量。以多鼓勵、多指引的原則,多給青年教師培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機會,對于青年教師的課多聽,多指引,多指出課堂中存在的問題。對于青年教師,多給機會多壓擔子,不斷鍛練他們,使他們盡快成為教育的骨干力量。
2、老教師的培訓(xùn)。
對于老教師主要采用面對面多交流、多指導(dǎo)的原則。在教研活動中,一般直接指出其中的不妥,直接給予意見,并給老教師提供長期有效的數(shù)學(xué)教學(xué)策略。對老教師教育思想僵化,不能很快掌握課改新精神,采取小培訓(xùn),多研討的方法,讓他們一點一點的進步。
通過近三年的努力工作,確實取得了可喜的成績。現(xiàn)在全區(qū)教師的教學(xué)理念新、教學(xué)路子明、教學(xué)技能高。一批青年教師已快速成長起來,教師的專業(yè)水平有很大的提高,教學(xué)質(zhì)量有了保障。在每年市教研室舉行的數(shù)學(xué)論文評比活動中,我區(qū)每次都有大量的老師榮獲一、二等獎,在20xx年全市中學(xué)數(shù)學(xué)老師"五個一"比賽中,我區(qū)有4人獲一等獎,6人獲二等獎。在擔任兼職教研員期間,我個人也有多篇論文獲獎和發(fā)表,榮獲瑤海區(qū)網(wǎng)絡(luò)教研先進個人,20xx年還被評為市骨干教師。
由于我從事教學(xué)研究工作時間不長,且能力有限,自己的兼職教研員工作還有很多地方做得有些欠缺。如:理論學(xué)習(xí)能力、主動溝通意識、創(chuàng)造性工作的習(xí)慣等方面還有待加強。我將在今后工作中,投入更大的精力,主動學(xué)習(xí)新的教育教學(xué)理論,提高自己的理論修養(yǎng)和專業(yè)知識水平,多做課題研究,將兼職教研員工作再上一個臺階。
我在三年的兼職教研員的工作中,感覺到多數(shù)老師埋頭于課堂教學(xué),疲于應(yīng)付上課、改作業(yè),對本學(xué)科的教育理論和教學(xué)技能掌握的不夠,建議教研室在今后的工作中,讓各學(xué)科的教研員領(lǐng)頭,加強本學(xué)科老師的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。