服裝的發展經歷了從簡單的遮體工具到彰顯身份地位的象征物的演變。如果你正在尋找適合正式場合的禮服，這里有一些優雅而時尚的選擇。

服裝賣場的員工心得（專業19篇）篇一

自從我大學畢業后，我就開始進入服裝導購員領域，這是一個完全不同的世界，充滿了挑戰和機遇。在這篇文章中，我將分享我的工作經驗、學習心得，以及對未來的展望。

首先，我的導購員工作經歷始于一個相對小的服裝店。在這個環境中，我學會了如何與顧客建立聯系，了解他們的需求，并幫助他們找到最適合他們的服裝。我了解到，導購員不僅需要了解產品，還需要了解客戶，以便提供個性化的服務。

在這個崗位上，我遇到了許多挑戰。例如，有時候顧客會非常挑剔，這讓我感到壓力。但是，我學會了如何處理這種情況，通過積極的溝通，最終都能達成一個雙方都滿意的解決方案。

在這個過程中，我也學到了很多關于人際交往和溝通的技巧。我開始明白，良好的溝通不僅僅是信息的傳遞，更是情感的交流。我開始關注每個顧客的需求和情感需求，盡力為他們提供最好的服務。

在學習和成長的過程中，我也發現了一些有用的工具和技巧。例如，使用數據化管理工具可以幫助我們更好地跟蹤銷售情況，預測趨勢，以便更好地調整商品策略。此外，了解基本的銷售技巧，如如何處理客戶的異議，如何給出合理的價格，也是非常重要的。

回顧我的工作經驗，我深刻地意識到，良好的服務態度和專業的產品知識是贏得客戶信任的關鍵。同時，持續學習和適應變化也是成功的關鍵。

展望未來，我希望能夠在服裝導購員的領域繼續發展，提高自己的技能和能力。我也希望能夠探索更多的銷售技巧，更好地服務于我的客戶。同時，我也希望能夠學習更多的產品知識，更好地理解我的產品，以便更好地推銷它們。

總的來說，我的服裝導購員工作經歷是一次寶貴的經歷。它讓我學會了如何與客戶建立聯系，如何滿足他們的需求，如何處理挑戰，以及如何持續學習。我相信，這些經驗將對我未來的職業生涯產生積極的影響。

服裝賣場的員工心得（專業19篇）篇二

服裝導購員是一個不可忽視的職業，其是引導顧客、介紹產品以及服務消費者的一個服務性的群體，其主要的職責如下：

1、通過在貨場與消費者交流向消費者宣傳貨品和專賣店形象，提高品牌知名度。

2、做好貨嘗貨品的陳列以及安全維護工作，保持貨品與助銷用品的擺放整齊、清潔、有序。

3、時刻保持貨在場良好的服務心態，創造舒適的購物環境，積極向消費者推介，幫助其正確選擇滿足他們需求的商品。

4、利用各種銷售技巧，營造貨場顧客參與氣氛，提高顧客購買愿望，增加專賣店的營業額。

5、收集顧客對貨品和專賣店意見、建議與期望，及時妥善的處理顧客投訴，并向主管匯報。

6、收集競爭對手的產品、價格、市場活動等信息，并向主管匯報。

7、完成日、周、月(如銷售、補貨、盤點)報表等工作，并向主管匯報。

8、完成上級主管交辦的各項工作，并堅定實行專賣店的各項零售政策。

其實，除了以上說的這些，一位優秀地服裝導購員還應該善于人際交往，懂得人際交往的心理學，能夠察言觀色，洞察任何可能引導消費者來消費的細節表現，當然這些還應該通過實戰來積累經驗。

服裝賣場的員工心得（專業19篇）篇三

時間匆匆，轉眼已快4個月，回顧過去的3個月，真是百感交集。要總結的實在太多了，現簡單述職如下：

偶然的機會我干了服裝導購這個工作，不知不覺已有三個月了，服裝銷售這個工作對我來說并不是很陌生，在此之前，我于1996年在新千年春天箭牌服裝專賣店實習了一個月，從剛開始準備貨品，上架，陳列，介紹產品，到最后銷售，得到了相當的學習和積累了經驗。有了上面的經歷，干起服裝導購員這個職業就顯得輕車熟路了很多。

我總結了一下，用簡單的幾個字開頭：

一、基本工作。

作為服裝導購員，我們的工作偷不得馬虎，來不得半點虛假，顧客永遠是對的，我們作為導購員，只有面帶微笑的耐心解釋才能得到客戶的認可。

二、銷售技巧。

最基本的銷售技巧莫過于掌握購物的流行趨勢，了解認識衣服的材質，顏色，款式，價格，還要了解進貨渠道，只有知己知彼，才能百戰百勝。

在零售行業，與客戶的關系通常只是買賣關系，單純的付錢買貨。但賣衣服則不同，做好衣服，特別是高檔服裝，往往需要與顧客建立良好的關系，才能真正的達到銷售。這個關系除了在購買過程中建立起來，還可以提前預約，贏得客戶的信賴，才能讓客戶更放心的下單，幫助我們賺更多的錢。

三、售后服務。

我也遇到少部分“高素質”的客戶，他們的“圓滑”讓我們倍感壓力。對于這樣的客戶，我們“很抱歉”拒絕為他們服務。當面對不在“約定”時間提出異議時，如果顧客出乎意料的說：“這是最后一雙了”，或者“這是最后一件了”，這時，我們不能說“不是賣完就沒有了”，因為這樣會“暗示”顧客這里沒有他想要的尺碼，而且這雙鞋也不會有了。我們能說“很抱歉，這雙已經被別人買走了”或“非常抱歉，我們已經售完。”

當顧客對某件產品表示疑慮時，我們不能說：“這質量不行，我賣了那么多年，從來都沒有人拿來退換。”或“這衣服不流行了”等，這樣會給顧客造成一種“好像”和“幾乎”的錯覺。我們應該很專業，很“從容”的告訴顧客：“這材料是麻的，所以穿著非常舒適。”或“這是毛料，穿在身上非常暖和。”等等。

三個月的實習，我學會了很多，但我知道還有很多的學問要學，沒有了綠葉的襯托那可怕的果實也將失去光彩。再見了，我的顧客們，再見了，我的同事們，再見了，我的顧客們，謝謝你們讓我學到了那么多。

服裝賣場的員工心得（專業19篇）篇四

服裝賣場的員工心得（專業19篇）篇五

我是一位服裝店的導購員，這份工作不僅需要我了解潮流趨勢和品牌信息，還需要我與客戶建立良好的關系。通過這段時間的工作，我獲得了不少心得和體驗。

首先，作為導購員，我們不僅要懂得如何去推銷我們的產品，還要懂得如何去了解客戶的需求。只有了解客戶的需求，我們才能更好地為他們推薦適合他們的產品。而這需要我們用心去觀察，特別是在客戶瀏覽商品時的一些微動作和表情。

其次，與客戶建立良好的關系也是非常重要的。我們需要真誠、熱情地對待每一位客戶，無論他們是否購買我們的商品。有時候，客戶需要的不僅僅是一件衣服，更是一種被尊重、被關心的感覺。

此外，作為導購員，我們還需要不斷學習和更新我們的知識庫。潮流趨勢是不斷變化的，我們需要時刻保持敏銳的洞察力，才能更好地為客戶提供服務。

最后，我認為在導購員的工作中，最重要的是要保持自信和積極的態度。我們不僅要對自己銷售的產品有信心，更要對我們的品牌和服務有信心。只有自信才能吸引客戶，才能讓客戶信任我們。

在這個競爭激烈的市場中，作為導購員，我們需要不斷提升自己的專業技能和服務水平，才能更好地為客戶服務，讓我們的店鋪更具有競爭力。

服裝賣場的員工心得（專業19篇）篇六

我十分珍惜電白縣百樂門歌會這個機會，在工作中，克服自己膽怯的心態，并積極配和客戶達成最后的交易。

在百樂門工作的時間雖然只有短短的幾個月，也暴露出我的很多問題。首先，我對服裝的了解程度不夠，對服裝材料、顏色、款式、等等方面沒有足夠多的耐心去深入了解和研究，導致在對顧客介紹服裝時不能做到盡興詳細，客戶滿意度有待提高；其次，缺乏自信，沒有足夠的氣場，言語表達能力欠缺。

這兩個月的時間，讓我深深體會到，工作中沒有完善，做就要做好，馬虎不得。

從不懂到懂，從從迷惑不解到豁然開朗，我會有更多的領悟和體會。我感謝公司，感謝我的師傅，感謝我的客戶，感謝身邊的好同事，正是他們使我從一個對服裝行業一無所知的人逐漸成長。

機遇不等人，時間不等人，金錢不等人。而作為電白九隆的百樂門，有著一批優秀團隊和不懈努力的個人，他們是我們學習的榜樣。在新的半年里，我會以新的更飽滿的熱情投入到工作中去，在五月的陽光里收獲成功，收獲希望。

服裝賣場的員工心得（專業19篇）篇七

服裝作為商家對外形象的最直接體現，對于公司來說是非常重要的。而員工服裝更是一種特殊的形象宣傳方式。今天我來跟大家分享一下在公司使用員工服裝這一點上，我的一些體會和心得，希望對大家有所幫助。

為什么公司要設置員工服裝制度呢？首先，公司可以通過員工服裝來傳遞企業文化和品牌形象，讓員工和客戶更容易地識別品牌。其次，員工統一穿著可以提高企業的專業形象和文化內涵，以達到品牌塑造的效果。再次，員工服裝可以增強員工的團隊凝聚力和歸屬感，增強企業的凝聚力。

第三段：如何選擇合適的員工服裝。

選擇員工服裝時有哪些方面需要注意呢？首先，考慮員工服裝的舒適度和使用壽命，盡量選擇高品質的面料和制作工藝。其次，員工服裝的款式要遵循企業的品牌形象和文化，不可過于華麗或過于簡單。最后，員工服裝的顏色也要考慮到公司的整體色調，以達到一個整體協調的效果。

員工服裝的使用場合有哪些呢？一些要求形象專業的企業在內部會議、外部宣傳、節假日等場合都會讓員工著裝統一。某些場合，如展會、路演等，員工著裝更是直接影響到企業形象和直接產生與客戶對話的效果。因此，對于有這種需求或經常參加各種活動的企業來說，建議將員工服裝作為必備的形象宣傳措施。

過去在公司做市場時，社區活動、商戶拜訪或是業內會議等各種場合都需要著裝專業。沒有員工服裝的時候，每次組織活動前都需要提醒員工穿著是否得當，既費事又費時間。但近年來我所在的公司引入了員工服裝制度，使用后，不僅方便了我們的工作，也有了更好的專業形象展示，很好地提升了公司形象和文化影響力。

結論。

員工服裝制度的實施可以提高企業形象，減少員工所需時間和心力，更便于企業進行各類活動。企業在選擇員工服裝時，要根據公司的文化特點，整體框架和企業需求進行選擇。這樣才能真正把企業形象傳遞給大家，在員工心目中留下深刻的形象，提高公司的品牌形象和整體競爭力。

服裝賣場的員工心得（專業19篇）篇八

服裝賣場的員工心得（專業19篇）篇九

1、根據部門總體市場策略編制自己分管的市場的銷售計劃。

2、全面掌握本市場的變化和競爭對手情況，了解客源市場布置的流量，注意市場結構的變化。

3、對本市場中的客源大戶要熟悉他們的基本情況，隨時關注其變化并適時做出應對。

4、組織本組組員對新市場進行開發。

5、管理開發好自己的客戶。

6、負責組織銷售計劃的審定及落實，并進行督查。

7、掌握每位銷售人員每日銷售接待活動，并審核銷售記錄卡。

協助部門經理做好本市場客戶的建立及升級管理工作，保持客戶檔案的完整。

8、每天早晨組織銷售員召開晨會，布置當日工作重點;晚上參加部門銷售會議，匯報當日工作進行情況及次日工作重點。

9、根據工作需要對小組人員配備提出意見并編制本組培訓計劃，并督導培訓計劃的落實。

10、每周組織銷售員完成部門周例會。

11、每周對本市場狀況進行一次分析總結，找出工作存在的不足并提出政策方案，并對下周市場狀況進行分析預測。

12、帶領銷售員完成飯店下達的經營指標。

13、根據每位銷售人員特點及客戶的特點對本市場客戶進行合理分配。

14、審核上交種類報告并提出處理意見。

15、協助銷售員做好大型團隊、特殊客戶的接待服務工作。

16、參加市場經營分析會及年、月、度的市場經營計劃會。

服裝賣場的員工心得（專業19篇）篇十

員工服裝是一個公司形象和企業文化的重要體現。作為一名員工，在工作中穿著整潔，得體的員工服裝，除了給顧客留下良好的印象外，也可以提高自身的職業形象和榮譽感。在我的工作經歷中，我深刻感受到了員工服裝的重要性，所以我愿意分享我的心得體會。

第二段：工作中的員工服裝要求。

在我的工作領域，我們對員工服裝的要求比較嚴格，每個員工都必須穿著統一的工作服，每個服裝都要標有公司logo。在選擇工作服時，我們通常會考慮工作的特殊性、工作環境、員工身材等因素。比如我們的公司是餐飲行業，員工長時間站著工作，因此我們的工作服需要柔軟透氣，而且要有好的伸展性，讓員工可以更加舒適地工作。此外，我們的工作服使用的材料需要滿足環保等要求，符合國家標準，從而保證員工的健康和安全。

善于利用員工服裝可以給公司和員工帶來許多優勢。一方面，員工穿著整潔，得體，能夠為公司樹立良好形象，營造好的企業文化氛圍，提高顧客的滿意度，贏得更多口碑和市場份額。另一方面，員工穿著整齊，得體的工作服，能夠增加員工自身的自信和榮譽感，讓員工更加投入工作，提高工作效率和品質，減少員工的疲勞度，提升員工的工作質量。

第四段：如何正確穿著員工服裝。

員工穿著工作服后，如何更好地體現行業形象和文化呢？首先，員工需要注意服裝的干凈衛生，每天工作結束后要及時清洗，保持在工作場所干凈整潔、無異味。其次，員工需要注意服裝的整齊，不僅是要整潔衛生，還要注意服裝的整體搭配，統一著裝，服裝顏色要鮮明、明亮，讓顧客形象更加鮮明。最后，員工要注意對服裝的保養維護，尤其是尺碼和細節，要特別留意，保證服裝的壽命和使用價值。

第五段：結尾。

總之，員工服裝對于一個企業來說，是形象的重要體現。穿著整潔，得體的員工服裝，不僅能夠為公司贏得客戶的口碑，也能夠提高員工的工作質量和生產力。因此，我認為員工服裝的選擇，使用和保養都是最為關鍵的。在這個過程中，每個員工都要時刻牢記我們的企業文化和形象，以良好的心態和行為為公司樹立更為優秀的形象。

服裝賣場的員工心得（專業19篇）篇十一

1.導購員的工作日報不能僅僅只記錄一天賣出去多少,而是要非常細化的對賣場的人流量,服裝的銷量等進行記錄,對來這里的人消費行為特點,風俗習慣,甚至于對消費者在購物前的心理變化的記錄與分析,記錄一切與銷售與關聯的事情,間接的與直接的都要記錄,越祥細越好,這不但能及時反饋到公司,幫助公司研究開發產品,制定銷售政策,就是對自己今后的職業生涯的提升也有著很大的幫助,所以觀察與分析對一名導購員來說事關重要.

2.一般在賣場我們看到的都是導購員對一天的銷量的統計,因為這是與導購員有著直接的效益掛鉤,但是做為企業對導購員的工作日記應當進行更高的要求,導購員的統記工作它應該包含幾個方面,不光是銷量的統計,筆者曾見過一本導購工作筆記,它記錄著一位導購員負責的十米貨架,大致是這樣的,它記錄著每天有多少位消費者光臨這里,有多少消費者買了多少什么樣的產品,有多少消費者摸過多少什么樣的產品,有多少消費者來這里說過多少什么樣的話,無論對產品的`褒貶都統統記錄下來.這些是非常珍貴的商業資料,是很有價值的.

4.做為一名導購員一定要有敏銳的觀察力,要有火眼金星,一位優秀的導購員,它能對大部分來光臨賣場的消費者做出很有效的判斷,她可以通過消費的衣著,年齡,說話,行為,大致猜測到此消費者的文化層次,收入水平,以及他應當適合于消費什么樣檔次的產品,我們試想一下,一位開著“奔馳”車來購物的消費者,你向他推銷10元錢5雙的打折襪子,或者是向一位穿著工作服剛下班還沒來得及換衣服的消費者去推銷幾千塊一條的名牌皮帶,這樣能合適嗎?觀察與了解,這樣才能更有效地做好導購工作.要根據顧客的情況,隨機應變,不可千篇一律,只說：“這件衣服好”、“這件衣服你最合適”等過于簡單和籠統的推銷語言.依銷售對象不同而改變說話方式,對不同的顧客要介紹不同的內容,做到因人而宜.

服裝賣場的員工心得（專業19篇）篇十二

我在培訓之前，只要有時間，我就會在商場里觀察店員銷售，時間久了，我發現，很多商場的店員在銷售的時候，都很容易犯兩個錯誤：1.顧客看哪個功能就講哪個功能，沒有自己的思路，反而讓顧客引導導購的思路。2.顧客剛拿起手機，就迫不及待的講產品的功能，忽略了顧客的需求。很明顯，犯這樣錯誤的導購，肯定不是銷量很好的導購，那么作為培訓講師的我們，有責任幫助導購改正這樣的錯誤，但要改正這樣的錯誤，像上面所說的只講公司企業文化和簡單的產品知識，肯定是不行的。其實，要解決這兩個問題，只要找出顧客做關心的賣點，就能避免這樣的錯誤。

要找出顧客關心的賣點也不難，店員只要問問顧客就可以了。我們現在假如遇到了一個年輕的顧客，對于年輕的顧客，買手機現在關注的無非就是上網，聽音樂，拍照，游戲等這些賣點，我們只要讓顧客做個選擇題，就可以把顧客的關注點問出來的。例如：“美女，你平時用手機除了接打電話發短信，上網聊天的時間比較多還是聽音樂的時間比較多呢?”像這樣的問題，顧客能給你的也就四個答案，我喜歡上網，我喜歡聽音樂，我這兩個功能都經常用，我這兩個功能都不用，但不管顧客怎么回答，店員接下來的講解都會有針對性，即使得到的答案是兩個功能都不用，那就講打電話和發短信的優勢好了。

服裝導購員，簡單說來就是在賣場指導消費者購買服裝的人，大部分服裝導購員工作不太穩定,具備短期性,而且難以管理。

此外，服裝導購員不僅是推銷員,她們在賣場中不僅僅推銷商品,統計銷量,而且要對消費者的行為進行觀察,分析,對對手的信息反饋,對客戶的優質服務等.

所以，服裝導購員的能力提升直接關系著服裝企業的發展，但是多數企業缺乏服裝導購員培訓心得，企業對導購員的培訓都是在摸著石頭過河，今天小編為大家總結了一下服裝導購員培訓心得的思路，希望對服裝企業店主們有一定的幫助：

由于很多企業對通路導購存在短期性,做為企業對從事服裝導購工作的朋友就應當對他們今后的工作有長遠的打算進行引導,服裝導購工作兼容統計,推銷,陳列,市調等,是復合性銷售人才,導購工作是培訓市場部經理最好的學校,有了明確的人生目標,對導購員來說就不是一份短期的工作了,通過從事導購工作,可以學習到很多的產品知識,行業知識.此外,你還會感受到企業文化,企業的歷史背景,如果你是國際品牌的導購,那樣你還會學習到更多的知識,甚至于學習終端管理的科學方法,在你職業人生中會重重地寫下一筆.

我們在很多賣場發現,大多數企業在招聘導購人員時,都喜歡找年輕飄亮的女孩子來從事導購工作,這是不正確的,因為不同的服裝類型需要不同性別的導購人員,包括年齡的選擇.試想一下,如果讓一個女孩去導購男式___。因此,企業要根據不同的服裝品牌類型來選擇不同的導購員.如年齡段,性別等的選擇.

1.導購員的工作日報不能僅僅只記錄一天賣出去多少,而是要非常細化的對賣場的人流量,服裝的銷量等進行記錄,對來這里的人消費行為特點,風俗習慣,甚至于對消費者在購物前的心理變化的記錄與分析,記錄一切與銷售與關聯的事情,間接的與直接的都要記錄,越祥細越好,這不但能及時反饋到公司,幫助公司研究開發產品,制定銷售政策,就是對自己今后的職業生涯的提升也有著很大的幫助,所以觀察與分析對一名導購員來說事關重要.

2.一般在賣場我們看到的都是導購員對一天的銷量的統計,因為這是與導購員有著直接的效益掛鉤,但是做為企業對導購員的工作日記應當進行更高的要求,導購員的統記工作它應該包含幾個方面,不光是銷量的統計,筆者曾見過一本導購工作筆記,它記錄著一位導購員負責的十米貨架,大致是這樣的,它記錄著每天有多少位消費者光臨這里,有多少消費者買了多少什么樣的產品,有多少消費者摸過多少什么樣的產品,有多少消費者來這里說過多少什么樣的話,無論對產品的褒貶都統統記錄下來.這些是非常珍貴的商業資料,是很有價值的.

4.做為一名導購員一定要有敏銳的觀察力,要有火眼金星,一位優秀的導購員,它能對大部分來光臨賣場的消費者做出很有效的判斷,她可以通過消費的衣著,年齡,說話,行為,大致猜測到此消費者的文化層次,收入水平,以及他應當適合于消費什么樣檔次的產品,我們試想一下,一位開著“奔馳”車來購物的消費者,你向他推銷10元錢5雙的打折襪子,或者是向一位穿著工作服剛下班還沒來得及換衣服的消費者去推銷幾千塊一條的名牌皮帶,這樣能合適嗎?觀察與了解,這樣才能更有效地做好導購工作.

服裝銷售行業的培訓可謂是五花八門，而每一個門店的導購員也是去了又來，員工流動頻率平均在3到5個月。又因為每一個品牌的管理者的個性與能力差異，很多終端導購的培訓經常是不培訓很貴、培訓更貴、沒有績效考核的培訓更是貴上加貴的現象!

服裝產品銷售不同于其他產品銷售，不是學會了和顧客周旋、記住了價格、記住了性能面料那么簡單的就能把衣服賣掉。假如你還在使用這樣的方法還能銷售業績做得好，那說明你是幸運的(這種現象通常是超市或大賣場的做法)。因為你的顧客對服裝的需要還停留在原始的著裝功能需求上!

還有一些老板希望既然培訓,那么馬上就要見到效果，否則說明你的培訓不專業。培訓可以馬上見到效果往往會有兩種現象：1培訓多是激勵和簡單的話術培訓，受訓者當時的激-情較高，用當前學的幾句可以套用的語言，提升了銷售信心，可以馬上見到效果。2培訓時采用實地帶教的方式，有培訓老師帶領公司原來被提拔起來的銷售骨干，學習教練技術，由于銷售骨干本來都是銷售高手，加上馬上現學現練的授課方式，往往可以帶動店鋪幾天的業績。而培訓師走后，由于服裝公司內部缺乏對所培養的中層的執行管理，培訓過后店鋪銷售就會恢復原樣。

大部分老板忽略了員工職業樂趣的培訓，認為服裝銷售是一個簡單的職業。會不會銷售全憑個人愛好和興趣。又因為了降低人員成本，通常舍不得花學費給導購員送出去培訓。而較低的工資，通常可以招聘到適合做導購的人選很難。面對為了賺錢吃飯找來的導購人員，培訓第一步首先應該是職業樂趣的培養!

職業樂趣主要是引導導購如何在銷售過程中發現銷售樂趣點，以及導購未來的職業成長夢想啟發。銷售樂趣點有自然產生的銷售成交的成就感，還有通過銷售溝通幫助每一個顧客達成自己的愿望，以及通過服裝搭配改善顧客形象的造型作品的成就感受等。這些樂趣的培養需要一些專業知識的啟發，讓導購發現原來沒有發現的職業樂趣，改變原來機械的上班下班的工作印象，讓導購學會享受銷售工作過程。這樣的引導有助于導購員自己在工作中主動尋找成交方法，也讓導購感覺到這份工作的充實;而導購職業的未來規劃和夢想啟發，可以為導購提供職業發展方向引導推薦，讓導購員在日后的工作中感覺到為自己職業生存與發展的重要性。只有讓導購感覺到是為了自己工作才能從心里愿意最大程度的配合老板完成一些共同的工作目標。

因為大部分的服裝導購員的成長經歷中對服裝消費形態的理解比較基礎，認為服裝需求就是商品購買需求，對服裝商品背后的心理尋求、著裝需求的動因了解很少。這也就不難理解為什么很多顧客都不相信導購員的推薦和語言了。

消費文化包括，目標顧客年齡與服裝消費需求、目標顧客職業與服裝需求、目標顧客氣質風格與消費需求、目標顧客生活方式與消費需求等種.種目標消費群購買形態分析。讓導購員從根本上看懂理解顧客的差異消費動機，更得體的把控銷售過程中的溝通重點。而這樣的銷售會逐漸建立起顧客對導購人員的信任。導購也因此更加體會到職業帶給的滿足。

商品基本知識可以通過日積月累、死記硬背、嚴格考試來完成。很多導購員對商品的基礎知識了解很少，顧客問起來還需要再去尋找資料，時間的耽擱會錯失銷售機會。

商品基本知識包括，各種面料洗護和特點、服裝板型特點、價格、尺碼選擇等。

在銷售過程中快速的反映應對顧客的種.種疑問，并能創造融洽的氣氛來促進顧客購買，這樣的顧客關系心理類的培訓在當前算是最被重視的。因為這一部分是每一個人感觸最明顯的，在賣場工作第一天就可以讓導購感受到。所以這部分內容的培訓和書籍也是最多的。

在服裝銷售過程中，客戶關系應對是不能單獨存在的!也就是我們會看到一個導購在跟顧客銷售溝通時，很圓融，可以用伶牙俐齒來形容，但是最終顧客還是沒有購買。很多導購跟我說，“現在的顧客不知道怎么了，試了好幾套也不買，任憑我怎么說也不買，真搞不懂現在的顧客在想什么”。這是典型的所謂從業5年以上的資深導購嘴里說出來的。銷售過程中的客戶關系處理是在了解顧客的需求上建立的，一個不關注顧客需求的關系處理是無效的。因此顧客關系處理的種.種變化應該建立在真實的顧客需求上才會有效。

服裝搭配技術如今也已經被很多服裝經營者重視，只是苦于搭配能力一般，又不能總結出實用、簡單又專業的搭配理論來，因此目前的很多搭配銷售通常是仁者見仁、智者見智的。大部分導購都是憑著自己對搭配的理解來為顧客搭配衣服。一個適合顧客的搭配可以促進顧客連帶購買，而不適合的搭配顧客會一件都不買。如今的顧客個性化審美現象越來越突出，尤其高端的服裝品牌更是明顯。

服裝賣場的員工心得（專業19篇）篇十三

作為一名服裝加工廠的員工，我意識到工作環境對于員工的重要性。在這個加工廠里，我發現了一個溫暖且友善的工作氛圍。首先，加工廠提供了寬敞明亮的工作場所，讓員工可以舒適地工作。其次，加工廠注重員工的生活品質，提供了飯堂和宿舍等生活設施，方便員工居住和就餐。最重要的是，加工廠注重員工的安全和健康，為員工提供了必要的勞保設施和培訓，確保工作場所的安全。

第二段：團隊合作的重要性。

在加工廠里，我深刻體會到了團隊合作的重要性。在每天的工作中，我們與不同崗位的員工緊密合作，共同完成生產任務。我們互相協助，互相支持，在困難和挑戰面前共同努力。團隊的合作讓我們的工作變得更加高效和精準。我們學會了傾聽和尊重團隊的意見，共同制定解決問題的方法。通過團隊合作，我提高了自己的溝通和協調能力，也增強了團隊合作的意識。

第三段：追求工藝精益求精。

作為一名服裝加工廠的員工，我還體會到了追求工藝精益求精的重要性。在加工廠里，我學到了許多專業的技能和工藝知識，熟悉了各種加工工藝和設備的使用。我們時刻追求卓越，不斷探索和創新。在加工過程中，我們精益求精，注重細節，力求將每一件產品打造得更加完美。這種追求工藝精益求精的態度讓我更加懂得了專業精神的重要性，也使我對自己的工作充滿了自豪感。

第四段：持續學習和成長。

在服裝加工廠的工作中，我深刻認識到持續學習和成長的重要性。加工技術和工藝不斷更新，市場需求也不斷變化，作為一名員工，要不斷學習和適應這些變化。在加工廠里，我們定期進行培訓，學習新的知識和技能。我們積極參加各種培訓和交流活動，與同行業的專家和同事分享經驗和成果。通過不斷的學習和成長，我不僅提高了自己的專業能力，也為自己的發展和未來打下了堅實的基礎。

第五段：工作的體驗和收獲。

作為一名服裝加工廠的員工，我從這個工作中獲得了許多寶貴的體驗和收獲。首先，我學到了職業精神和敬業精神，做事認真負責，不怕辛苦。其次，我明白了努力和奮斗的重要性，只有付出了努力才能獲得更好的回報。最重要的是，我在這個工作中找到了自己的發展方向和人生目標。我對加工行業產生了濃厚的興趣，并決定在這個領域深耕細作，為自己的人生事業奠定基礎。

總結：通過在服裝加工廠的工作，我深刻體會到了工作環境的重要性，團隊合作的重要性，追求工藝精益求精的重要性，持續學習和成長的重要性。這些體驗讓我成長為一個更加成熟和自信的人，也為我的未來發展奠定了堅實的基礎。我將繼續努力，不斷學習和進步，以實現自己的人生目標和價值。

服裝賣場的員工心得（專業19篇）篇十四

在當今時代，服裝行業市場競爭激烈，為了提高員工的專業素養和競爭力，我所在的服裝公司舉辦了一次員工培訓。這次培訓給我留下了深刻的印象，不僅增長了知識，也提升了自己的職業能力。以下是我對這次培訓的心得體會。

第二段：培訓內容與收獲。

這次員工培訓主要包括了產品知識、銷售技巧和團隊合作等方面的內容。通過講座、案例分析和實踐操作等形式，我們深入學習了公司的產品特點、新款式的搭配技巧以及顧客需求分析等。同時，在銷售技巧的培訓上，我們通過角色扮演和模擬銷售場景的練習，提升了自己的溝通能力和銷售技巧。最重要的是，培訓中強調了團隊合作的重要性，讓我們意識到只有團隊的共同努力才能取得更好的銷售業績和客戶滿意度。通過這些培訓內容，我深刻認識到了專業知識和團隊合作對于一個服裝銷售人員的重要性，也提升了自己的職業素養。

第三段：培訓的影響與啟示。

這次培訓給我留下了深刻的影響。首先，我意識到在工作中不斷學習是一個不變的主題。只有不斷學習新知識和技能，才能適應市場的變化和客戶的需求。其次，培訓中的團隊合作讓我明白了團隊的力量之大。一個優秀的團隊可以相互支持、互補優勢，共同面對挑戰，取得更好的業績。最重要的是，這次培訓激發了我對于工作的熱情和對于專業的追求。通過與其他員工的交流和學習，我發現自己需要不斷努力提升自己的技能和知識，才能在競爭激烈的市場中立于不敗之地。

第四段：應用與成效。

將培訓中學到的知識和技巧應用于實際工作中，也取得了一定的成效。首先，在與客戶的溝通中，我更加從顧客的角度去思考問題，了解他們的需求，并根據需求推薦合適的產品。這不僅增加了客戶的滿意度，也提高了銷售業績。其次，在與團隊合作的過程中，我更加注重團隊的溝通和協作，共同努力實現銷售目標。通過團隊的努力，我們成功地完成了一個重要的銷售項目，獲得了公司的表揚和獎勵。這些應用結果顯示了培訓的有效性，并讓我更加堅信只有通過不斷學習和實踐，才能提升自己的職業能力。

第五段：總結與展望。

這次員工培訓對于我個人的職業發展起到了積極的推動作用。通過培訓，我不僅提升了自己的銷售技巧和團隊合作意識，更加深入了解了服裝行業的特點和趨勢。然而，我也認識到自己仍然存在許多需要改進的地方，比如溝通能力還需加強，對于產品知識還需更加深入了解等。因此，我會把這次培訓作為一個新的起點，繼續學習和實踐，不斷提升自己的職業能力，為公司的發展做出更大的貢獻。

總之，這次員工培訓給我提供了一個學習和成長的機會，讓我更加深刻地認識到專業知識和團隊合作對于一個服裝銷售人員的重要性。我相信在不斷學習和實踐的過程中，我能夠不斷提升自己的職業能力，為公司的發展做出更大的貢獻。

服裝賣場的員工心得（專業19篇）篇十五

作為新員工，我深刻意識到了了解工作環境和公司文化的重要性。在工作中，服裝在很大程度上反映了一個人的形象和態度。因此，我在入職之前進行了一些研究，以確保我穿著合適的服裝。首先，我通過查看公司網站和社交媒體了解了公司的形象和價值觀。然后，我與一些曾經在這家公司工作過的朋友進行了交流，以了解公司的文化氛圍和期望。經過這些準備工作，我明白了在公司工作的期間，我需要保持正式、專業的形象，體現公司的價值觀和形象。

第二段：合理處理服裝搭配。

在新領域工作的第一天，我選擇了一套得體的正裝搭配。我穿著一件黑色西裝配上一條深色長裙，并搭配了一雙高跟鞋。這種打扮既給人以專業和自信的形象，又體現了我對公司文化和工作要求的尊重。與此同時，我也意識到，公司的形象不僅體現在服裝上，還包括儀表、態度和舉止等方面。因此，除了合理處理服裝搭配外，我還注重了發型、化妝和肌膚護理等方面的細節。我相信這些能夠幫助我更好地適應公司的工作環境。

第三段：融入團隊精神和文化。

在工作的過程中，我發現團隊精神和公司文化對于一個員工來說是至關重要的。盡管我是新員工，但我盡力融入團隊，與同事建立了良好的關系。我嘗試主動與他們交流，積極參加公司組織的團隊活動，并主動分享自己的經驗和觀點。通過這種方式，我不僅更好地了解了團隊的工作方式和文化氛圍，也得到了同事們的認可和支持。在這個過程中，我逐漸意識到在工作中，服裝不僅僅是一種外在的裝飾，更是一種表達自己對公司文化和團隊精神的尊重和認可。

第四段：不斷學習和提高。

作為一名新員工，我深刻明白自己的不足之處，并不斷努力提高自己的業務能力和專業素養。我花時間研究相關的行業動態和技術知識，參加培訓課程和研討會，與同事分享學習心得。同時，我也不斷尋求他人的建議和反饋，希望能夠在工作中不斷進步和成長。通過這些努力，我逐漸成為了團隊中的一員，并為公司的發展做出了自己的貢獻。

第五段：總結與展望。

回顧我的服裝新員工心得體會，我意識到合理處理服裝搭配、融入團隊精神和文化、不斷學習和提高等方面非常重要。在這個過程中，我不僅僅是一個被動的接受者，還是一個積極的參與者和貢獻者。通過適應并踐行公司的文化和價值觀，我相信我會在這家公司中取得成功，并在自己的職業生涯中不斷成長和進步。未來，我將繼續保持謙虛與學習的態度，努力把握機遇，迎接挑戰，并成為一個更加優秀的職場人。

服裝賣場的員工心得（專業19篇）篇十六

在許多行業中，員工服裝不僅是一種標志性的裝束，更是一種重要的形象展示工具。在這樣的情況下，穿著合適、得體的服裝能夠給客戶留下深刻的印象，提升企業形象和員工個人形象。但在實際穿著中，如何選擇和搭配最合適的員工服裝，更是需要我們深入思考和總結體會。

第二段：選擇和搭配。

在選擇員工服裝時，首先需要考慮行業特點和企業文化，選擇適合行業、符合企業文化的服裝。其次需要考慮尺碼和款式，選擇符合自己身材和個人喜好的服裝。在搭配服裝時，需要保證服裝的整體協調性，可以通過顏色、款式、材質等方面相互搭配，讓服裝整體性得到體現。

第三段：細節表現。

服裝上的細節，也是一個重要的體現，細節的差異往往對于員工個人形象和企業形象產生決定性影響。因此，對于員工服裝的款式、質量、整潔度、配飾等方面細節表現需要格外注重，必須時刻保持高度注意，并且自覺維護。

除了上述的選擇、搭配、細節外，還需要關注員工服裝的舒適程度，是否符合工作需求。工作需要長時間的站立、走動、活動等，所以員工服裝的材質、質量、通氣性和保暖性等方面也需要加以考慮。穿著舒適的服裝能夠讓員工更加專注于工作并提升工作效率，同時也能讓企業更上一層樓。

第五段：總結與展望。

員工服裝，在企業形象展示和員工形象展示中都具有非常重要的意義。針對不同的需求，我們需要從選擇和搭配、細節表現、舒適體驗等多方面考慮和總結體會。當然，服裝的選擇、搭配和細節表現由于不同的行業、個人習慣和企業文化等的不同而會產生差異。因此我們需要不斷探索、總結、升級員工服裝，并且讓員工在穿著服裝的同時也感受到工作的美好。

服裝賣場的員工心得（專業19篇）篇十七

服裝生意是一個競爭激烈且多變的行業，員工在這個行業中的經驗和心得對其職業生涯的發展至關重要。在我作為一名服裝生意員工的工作中，我深感到了這一點。在這篇文章中，我將分享我在服裝行業工作的心得體會，并共享我的經驗給那些考慮從事這個行業的人。

第一段：對服裝行業的興趣和熱愛。

我選擇從事服裝行業工作是因為我對時尚和潮流感興趣。在高中時，我曾參與組織學校的時裝秀活動，這使我對服裝行業產生了濃厚的興趣。在我進入這個行業之前，我就開始積累時尚方面的知識，并關注時尚潮流。這使我對服裝行業的動態保持了一個很高的了解，并有助于我為顧客提供專業的建議和優質的服務。

第二段：鍛煉銷售技巧和人際溝通能力。

在服裝行業工作，銷售技巧和人際溝通能力是至關重要的。每天面對不同的顧客，并向他們推銷產品需要靈活的銷售技巧。我學會了如何聆聽顧客的需求，并基于他們的喜好和個人風格為他們推薦適合的服裝。我還學會了通過自信和友好的溝通方式與顧客建立良好的關系，這有助于增加銷售額并提升顧客的滿意度。

第三段：熟悉品牌和產品知識。

在為顧客提供專業的建議時，了解品牌和產品知識是必不可少的。我花了很多時間研究不同的服裝品牌，包括它們的歷史、定位和風格。我還學習了如何辨別不同的面料和關注時裝趨勢。這些知識使我能夠清楚地了解每個品牌的特點，并為顧客提供真正有價值的建議。

第四段：處理不同顧客的能力。

處理不同顧客的能力是在服裝行業中工作的必備技能之一。每個顧客都有不同的喜好、需求和預算，作為一名員工，要學會根據每個顧客的情況提供個性化的解決方案。有時候顧客可能會挑剔和難以取悅，但我學會了保持耐心和專業，并努力滿足他們的需求。這種能力也有助于建立顧客忠誠度，并為店鋪帶來更多的回頭客。

第五段：熱情和學習的態度。

在我從事服裝行業工作的過程中，我意識到熱情和學習的態度是取得成功的關鍵。我深感到熱情可以感染顧客，并為他們提供良好的購物體驗。同時，積極學習和不斷更新自己的知識可以使我保持與行業的發展同步。我參加時尚展覽、聽取專業人士的講座并定期閱讀時尚雜志，以保持對行業動態的敏感度。這種熱情和學習的態度是我取得成功的動力，也是我希望在服裝行業不斷發展的基礎。

總結：

對服裝行業興趣和熱愛、鍛煉銷售技巧和人際溝通能力、熟悉品牌和產品知識、處理不同顧客的能力以及熱情和學習的態度是作為一名服裝生意員工的重要經驗和心得體會。這些經驗和心得不僅對個人職業生涯的發展有著積極的影響，也可以為其他人在服裝行業中的工作提供一些建議和借鑒。最重要的是，只有以熱情和學習的態度對待工作，才能獲得更多的成就并不斷提升自己。

服裝賣場的員工心得（專業19篇）篇十八

作為一名新員工，我最先注意到的是公司的服裝文化。在我加入這家公司之前，我對公司文化作了一些功課，并了解到這里一直以來都非常注重員工著裝的專業性和整潔度。因此，在我加入之前，我就對公司的著裝要求已有了一些準備。第一天上班，公司通過一次簡短而有趣的培訓，明確了公司的穿著規范和要求。我對這種明確和有序的要求感到非常滿意，因為它展示了公司的嚴謹和專業。

第二段：理解形象對企業的重要性。

我深刻理解，一家公司的形象不僅僅體現在產品、服務和口碑上，員工的形象也是非常重要的一環。我們作為公司員工，穿著得體、干凈整潔是對公司的尊重和對自己職業形象的展示。我們的形象不僅會影響客戶對公司的印象，還會影響團隊的凝聚力和專業度。我逐漸認識到，穿著是我們展示自己職業態度和公司價值觀的一個重要方面，因此我非常重視并努力遵守公司著裝規范。

第三段：重視細節，展現自我風格。

在遵守公司的著裝規范的同時，我逐漸明白只有自己的形象和穿著才能真正展現自己的個性和風格。公司對形象的要求并不意味著我們只能呆板地穿戴工裝，而是要求我們在適當的范圍內展示自己的特點和風格。在選擇合適的服裝時，我會選擇些許有品味的配飾和顏色，以烘托自己的氣質。我相信一個干凈整潔、穿著得體的形象會讓人感到舒適，也會讓員工更有自信地展示自己在工作中的能力。

第四段：做好思想準備，適應公司要求。

加入新公司意味著需要適應新的環境和文化。盡管我曾有所準備，但作為新員工也會面臨一些挑戰和困擾。有時候，出于對新環境的緊張和不適應，穿著上出現一些小問題也是正常的。但我和其他新員工一樣，會盡力去適應公司的著裝要求，并改進自己的形象。我將注意同事的穿著，向他們請教一些細節上的問題，并不斷完善自己的著裝風格，以適應公司和團隊的需要。

第五段：形象的重要性超乎想象。

在加入這家公司的幾個月里，我逐漸認識到形象的重要性遠遠超乎想象。公司不僅注重我的工作能力和績效，也非常關注我的形象和著裝風格。良好的形象給予別人一個積極的印象，不論是對于同事、客戶還是上級領導都有積極的影響。只有這樣，我們才能更好地發揮自己的能力和才華，實現個人職業發展的目標。我將繼續努力保持好的形象，不斷提升自己，并以此為動力在公司中積極發展。

總結：服裝對于新員工的重要性無法低估。它不僅僅是公司形象的體現，也是展示個人才華和能力的一種方式。作為新員工，盡快適應公司著裝規范和文化，注重細節和個性，將會對個人的職業發展產生積極的影響。通過努力遵守公司的形象要求，誠實、謙虛地尋求他人的幫助和建議，我們能夠在新的工作環境中迅速適應，形成積極的心態，展示出最好的自己。

服裝賣場的員工心得（專業19篇）篇十九

作為一名銷售人員，不斷的總結工作，找到合適的方法解決問題，可以更好的提高銷售業績。以下是小編為大家精心整理的服裝銷售員工作心得，歡迎大家閱讀，供您參考。

烈日炎炎，我們共青團就業見習之旅實踐隊雅格爾賣場見習小隊開始真正踏上我們的實踐之旅。

拒絕是推銷的開始——記雅戈爾第一日導購經歷。

剛到雅格爾的專賣店，負責接待我們的公司主管已經等在店里了，他親切的接待了我們，問了我們實踐的目的與想法，并簡要介紹了賣場工作的技巧，使我們受益頗多。緊接著，店里的導購小姐帶領我們開始學習各種基本技能。首先是打領帶，看她三下兩下就打出了漂亮的領帶，本以為是很簡單的事，但到我們自己打時，才明白沒有什么絕對簡單的。我們雖說在學了幾次后就能打出領帶了，但那形狀實在是稱不上好看啊，只能說會打，卻不是打好。但我們沒有輕易放棄，一次又一次，我終于打出漂亮的領帶了。接著是如何看各種襯衫，西服的材料以及它們的尺碼適合怎樣體形的人士，這真的很考驗記憶力，我們在導購姐姐說完后又認真記憶了一遍才算真正明白。最后便是正式上班了。

一整天的站著，對顧客說：歡迎光臨雅格爾。我們很累，但更多的是快樂，因為我們學到了以前所不知道的知識，也體會到了賺錢的艱辛，最重要的是，我們在倉庫看到的那句話拒絕是推銷的開始。

微笑，耐心是成功開始銷售的關鍵——迎來成功的銷售。

雅戈爾賣場實習的第二天，我們終于收到了員工的服裝，換上的一瞬間，感覺自己更像一名合格的導購員了。這一天。今天我們收獲了成功的喜悅，遠遠好于昨天的銷售狀況，我們賣出了一套西服和一些t恤，以及襯衫和褲子。

當時看見有客人來了，便迎了上去，我們微笑著向顧客介紹適合他的衣服，當他需要別的碼子時，馬上就去換。其實當時是有些不耐的，但我還是努力保持臉上的微笑，耐心的為顧客服務，終于，第一筆生意成功了，我們賣出了一件襯衫。當時，一直站立的疲憊感消失了，第一天銷售為零的挫敗感也煙消云散了，真的很有成就感。

通過這兩天的銷售經歷，我明白了很多也學到了很多：做事要一定要有耐心，還要保持良好的心態，保持你的微笑，去面對，這樣才把事情做好，對任何事都不能心存輕視，要認真對待每一項工作。

來到xx公司已經有40多天了，非常高興能夠加入xx公司，我今年6月畢業后正式進入xx公司，成為了一個xx公司的新員工，我感到非常榮幸!雖然還不到兩個月，但是在這短短的時間里，我卻時刻感受著關懷與溫暖。這里有關注我們成長的領導，他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺，使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標，這里有以親身經歷為我們指路的同事，他們用自己的經驗幫助我們更快地熟悉自己的工作流程，使我們實現由學校人向職業人的轉變，為每一個員工都提供廣闊的事業舞臺，供我們施展自己的才華，創造自己的人生。

有著自己獨特的培訓制度，每一位來到新員工都會在完善的培訓制度中獲益，記得剛來到時，是公司的辦公室部門對我們進行指導培訓，主要是企業文化方面的培訓，使我們對發展歷程有了更清醒的認識，接下來是分配到了銷售處進行培訓，銷售處是一個充滿活力的部門，由于我們是剛來到銷售處，同事們對我們很是照顧，向我們講述他們的工作經歷，并不斷地指導我們接觸業務上的一些工作，經過一段時間的學習，我們對銷售處的基本工作也有了一定程度的了解，這對我以后開展工作有著很重要的幫助，很榮幸我們銷售處有著這么熱心的同事。

經過這些天的培訓，我也學習到了很多，使我懂得了要盡快實現角色的轉變盡快的融入新的工作環境，在這個過程中我們難免會有不適，但是這不能成為我們逃避的借口。從我們加入那一天起，我們就是一名員工，也已經不再是以前的學生，因為這樣我們要加快熟悉公司的各項。

規章制度。

增強自己的紀律性，以此來嚴格要求自己，來找準自己在公司中的定位盡快融入工作環境。我也清醒的知道自己還有很多方面的不足，需要學習的東西還有很多很多，所以我還必須更加努力。

衣食住行，衣排在最前面說明在我們的生活中衣服的重要性。而服裝的銷售卻因為現在發展迅速的社會，市場變得擁擠，我們如果對自己有一個明確的定位，一個吸引顧客的方面，我們的銷售工作就會變得難做。

現在的人因為生活的富足，生活的品味也不斷提高，不僅僅像以前一樣只追求著吃飽穿暖，而是想著如何讓自己變得更加的好看，也更加的時尚，我們就要在服裝銷售上緊跟潮流，利用顧客這樣的心理銷售更多的產品。

在推銷服裝時，我們要做的是觀察顧客的喜好是什么樣的，以他們的意見為主，在這樣的前提下，我們就可以根據客戶的特點推薦適合他們的服裝。比如說顧客想要讓自己看起來更高，我們有什么建議，或者說顧客想讓自己看起來不那么胖，要怎么挑選衣服等等。在這個過種種，考驗的是我們觀察細節的能力，還有對于服裝的熟悉程度，就此可以提出要想提高業績，最重要的還是我們的知識儲備。在工作期間我們可以先了解我們負責的服裝的特色，適合什么樣的人群，以及可以有什么樣的搭配，會造成什么樣的效果，這樣心里有一個底，這樣我們在推銷的過程中會更加的順利。

我們的學習還可以擴大一些范圍，不僅僅在我們工作中，還可以訂閱一些時尚雜志，通過對于時尚雜志的閱讀了解現在的流行是什么，也讓自己和一些顧客之間有共同話題，提高成功的幾率。

在銷售的過程中我還有一點領會就是保持適當的距離，不能過于的熱情讓顧客感到煩躁，從而導致銷售失敗，也不能看見顧客打了一聲招呼就走，應該時刻注意顧客的動向，當顧客有看重的服裝時及時的提供幫助，這需要我們對于顧客心理的有所揣摩，換位思考一下，如果我們自己作為顧客應該需要什么樣的環境。

雖然在工作時也初窺門徑，銷售的業績也能夠得到保障，但是在我們的工作中學習還是不能停止的一件事情，尤其是要時刻保持謙遜的姿態才能贏得顧客的好感。