培訓心得體會是對參加培訓過程中所獲得的知識和經(jīng)驗進行歸納和總結(jié)的一種方式。下面是一些學員分享的培訓心得體會，他們對于自身的成長和提升有獨到的見解和體會。

商業(yè)銀行行長培訓學習心得體會（匯總16篇）篇一

隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展和深化，商業(yè)銀行的角色變得越來越重要。為了能夠在激烈的競爭中立于不敗之地，商業(yè)銀行必須擁有一支能力精湛的員工隊伍。而為了培養(yǎng)這樣一支隊伍，商業(yè)銀行不斷加大對人才培養(yǎng)的投入。在本文中，我想簡要講述一下自己在商業(yè)銀行人才培訓中所獲得的體驗和心得。

一、更好地認識自己。

人才培訓中，教育的核心不僅是技能和知識，還有一層更深層次的價值，就是讓人們更好地認識自己。比如，我們在學習關(guān)于銷售之類的課程時，往往不只是要掌握一些具體的銷售技巧，更重要的是通過這些技巧和反饋了解自己的個性和特點，從而找到自己最適合的銷售方式。

二、學習合作能力。

在團隊的協(xié)作中，人們必須不斷地協(xié)商和交流，才能夠使團隊達到共同的目標。而在商業(yè)銀行人才培訓中，更是注重培養(yǎng)人們的團隊精神和合作能力，讓員工們能夠互相幫助、互相支持，協(xié)同工作，從而取得更好的業(yè)績和更高的榮譽。

三、開發(fā)創(chuàng)新能力。

隨著商業(yè)環(huán)境的不斷變化和創(chuàng)新，在商業(yè)銀行工作的人必須能夠具備一定的創(chuàng)新能力。通過商業(yè)銀行人才培訓，我們學習了許多新的商業(yè)概念和技巧，能夠更好地應對不同的情況，并為客戶提供更加符合他們需要的服務。同時，商業(yè)銀行也會通過不斷的研究和開發(fā)，提供更加創(chuàng)新和有前景的工作機會，讓員工們在競爭中更加優(yōu)秀。

四、不斷提升自己的專業(yè)水平。

作為一家銀行，專業(yè)知識幾乎是不可或缺的。在商業(yè)銀行人才培訓中，我們將會接受高水平的培訓，了解金融市場最新的發(fā)展趨勢和宏觀政策，從而更加準確地把握客戶的投資方向，為客戶提供更高水平的金融服務。同時，商業(yè)銀行也會通過制定明確的職業(yè)發(fā)展路徑，鼓勵員工不斷提升自己的專業(yè)水平，從而獲得更高的職業(yè)發(fā)展機會。

五、提高自我管理和領(lǐng)導能力。

在商業(yè)銀行，員工們需要不斷地與客戶進行溝通和交流，不僅需要有較強的專業(yè)水平，還要有一定的管理和領(lǐng)導能力。在人才培訓中，商業(yè)銀行會為員工提供較為全面的管理技巧和領(lǐng)導經(jīng)驗，讓員工們能夠更好地管理下屬，領(lǐng)導團隊，從而提高自己的管理和領(lǐng)導能力。

總之，在商業(yè)銀行人才培訓中，我們學到了不僅是專業(yè)知識和技能，更是一種與眾不同的職業(yè)精神，這一精神的核心就是始終保持謙虛、勤奮、誠實、創(chuàng)新的態(tài)度。通過這種精神，我們才能不斷提升自己的職業(yè)素質(zhì)，從而在商業(yè)銀行的工作中取得更加優(yōu)異的成績和更高的職業(yè)榮譽。

商業(yè)銀行行長培訓學習心得體會（匯總16篇）篇二

為期三天的精品課程培訓已接近尾聲，作為一名剛剛參加工作不久的新教師來講，這次培訓使我收獲頗多。在培訓中被李健教授和其它老師涵博的學識和豐富的教學經(jīng)驗深深地吸引，李健老師講的如何建設(shè)精品課程和對金融學科課程建設(shè)和學科分類問題給我以很大的啟示。以前雖然教授貨幣銀行學這門課，但是對于這門課的地位、范圍界定和整個金融學科的發(fā)展還不是很明白，只是單純的為了講課而講課，沒有更加深入的考慮，通過這次培訓我了解到了如何建設(shè)精品課程的基本思路，如何教好這門課，如何在今后的教學工作中更好的把握知識點，把握教學口徑，如何使學生學有所用，學有所長。

下面我將對我這三天以來的培訓心得分幾個方面總結(jié)如下：

精品課程是高水平的、前沿的、特色化的課程體系，是國家在此方面比較權(quán)威的專家推選出來的，能夠體現(xiàn)本學科的特色與風格，體現(xiàn)現(xiàn)代教育教學思想，符合現(xiàn)代科學技術(shù)和適應社會發(fā)展進步的需要，能夠促進學生的全面素質(zhì)發(fā)展，有利于帶動高等教育教學改革的主干課程。在建設(shè)精品課程一定要本著自己專業(yè)出發(fā)，充分體現(xiàn)自己專業(yè)的課程特色，必須要有整體的、全局的觀念和視野，選取適合自己學校的高質(zhì)量的教材，同時也要考慮教師專業(yè)，在教學中提高教師的素質(zhì)，考慮教學技術(shù)的改進和教學制度的改善。同時建設(shè)精品課程還要避免面面俱到，既要突出某一重點領(lǐng)域，也不能脫離整個領(lǐng)域，建設(shè)成多層次、多樣化的課程體系建設(shè)。

貨幣銀行學的課程內(nèi)容從根本上說是比較枯燥，那么如何在教學過程中，把枯燥的知識講“活”，吸引學生的注意力，提高學生的學習興趣，提高課堂教學效果，這些問題很值得我們思考。在這里李健教授給你們的意見，就是要多結(jié)合現(xiàn)實，多關(guān)心國家的金融政策方針，比如國家調(diào)節(jié)利率，在課堂中提出來，這樣既能傳授了知識，也同時聯(lián)系了實際，給學生以新鮮的知識。在實際教學過程中，我發(fā)現(xiàn)案例教學這種方式是一個非常好的教學方法，在案例教學中，把學生進行分組，比如給學生一個案例，首先讓學生自己分析，課前給他們一些時間，讓他們?nèi)フ屹Y料，然后在課堂上學生進行討論，最后老師再進行歸納總結(jié)，得出比較正確的結(jié)論。這種教學方式，在我的課堂應用了幾回，效果非常好，這樣對學生的能力煅煉方面起到了重要的作用。

在金融學的整個體系中，貨幣銀行學這門課程與后面要講的許多專業(yè)課有很多的重疊內(nèi)容，如何解決這種現(xiàn)象。李教授告訴我們，要避免重疊內(nèi)容首先要做好課前教研室老師之前的溝通，做好教學計劃。另外，對于重疊內(nèi)容也不是完全的回避態(tài)度，有的內(nèi)容比較重要，適當?shù)闹丿B恰恰是說明知識的重要性，我們所講的重疊內(nèi)容也不是單一的重復，而是要講出層次來，講出自己的特色來，把握講授內(nèi)容的深度與難度。

這次培訓真的使我有了很大的收獲，也深深地感受到自己知識的有限，能力的不足，這次學習將對我今后的教學工作具有重要的指導意義，在今后的日子中我一定還要不斷學習，不斷豐富自我，錘煉自我，學習優(yōu)秀教師的寶貴經(jīng)驗，早日成為一名合格的教師，為我國的教育事業(yè)貢獻自己的一份綿薄之力！

商業(yè)銀行行長培訓學習心得體會（匯總16篇）篇三

隨著市場經(jīng)濟和金融市場的不斷發(fā)展，銀行業(yè)也日益壯大。在這個背景下，培養(yǎng)優(yōu)秀的商業(yè)銀行人才就變得尤為重要。而商業(yè)銀行人才培訓也成為了銀行業(yè)內(nèi)重要的組成部分。在我的工作經(jīng)驗中，我參加了許多不同類型的商業(yè)銀行人才培訓計劃，獲得了豐富的經(jīng)驗。接下來，我將分享我對商業(yè)銀行人才培訓的心得體會。

第一段：入門培訓與開放分區(qū)。

在我接受商業(yè)銀行人才培訓的第一個月，我首先參與了所謂的“入門培訓”計劃，該計劃的目的是了解銀行業(yè)的基礎(chǔ)知識和流程。整個課程采用了開放分區(qū)的形式，參與者可以隨意進出，并自由進行互動和討論。這樣的方式讓我們更好地理解了銀行的工作流程和基本知識，同時還可以在小組中分享經(jīng)驗和發(fā)現(xiàn)自己的問題。

第二段：案例研究與實踐培訓。

除了基礎(chǔ)知識的學習，商業(yè)銀行人才培訓還提供了豐富的案例研究和實踐培訓機會。這種方式帶給我們的學習是非常實際和深入的，并能夠大大提高我們的應用能力。同時，通過這種方式，我們對銀行內(nèi)部的管理機制和風險控制等方面有了更深入的了解。由于這些內(nèi)容是非常重要也非常復雜的，因此，我們需要不斷地學習和實踐來提高我們的能力和水平。

第三段：團隊協(xié)作與領(lǐng)導力培訓。

與商業(yè)銀行人才培訓其他方面不同，培訓還注重團隊協(xié)作和領(lǐng)導力的培養(yǎng)。在我所參與的一個團隊協(xié)作課程中，我們被分成了幾個小組，并進行過程管理培訓和團隊管理培訓。這種培訓可以讓我們了解如何與他人合作并達成共同目標，同時也能更好地掌握領(lǐng)導力的精髓。

第四段：在線學習與自我發(fā)展。

此外，我還參加了一些商業(yè)銀行人才培訓的在線課程和培訓材料。這種方法可以幫助我們更好地管理時間，自主學習并控制培訓內(nèi)容。在這種情況下，我們可以自由地安排學習計劃，根據(jù)自己的時間和工作計劃來規(guī)劃和安排學習，幫助我們提高個人學習和發(fā)展的效率和方法。

第五段：總結(jié)和展望。

總的來說，商業(yè)銀行人才培訓涵蓋了各個方面，包括基礎(chǔ)知識的學習、案例研究、團隊合作、領(lǐng)導力的培養(yǎng)以及在線學習等。這些培訓內(nèi)容非常豐富，可以幫助我們提高自己的技能和知識，更好地適應銀行業(yè)的發(fā)展需求。未來，我還將繼續(xù)參加商業(yè)銀行人才培訓，并將我的學習和實踐經(jīng)驗分享給更多的人，幫助他們在工作中獲得更好的發(fā)展和成功。

商業(yè)銀行行長培訓學習心得體會（匯總16篇）篇四

第一段：引言和背景介紹（200字）。

商業(yè)銀行行長論壇是一個重要的會議，旨在促進商業(yè)銀行行長之間的交流和合作。本文將分享我在參加此次論壇中獲得的心得體會。論壇匯集了來自全球各地的商業(yè)銀行行長，他們代表著在不同國家和地區(qū)運營的銀行。論壇為與會者提供了一個獨特的機會，交流他們在銀行業(yè)中面臨的挑戰(zhàn)和機遇，并共同探討創(chuàng)新解決方案。

第二段：論壇內(nèi)容和亮點（200字）。

在論壇上，與會者分享了許多有關(guān)商業(yè)銀行業(yè)務的重要見解和發(fā)展趨勢。其中一個重要的亮點是數(shù)字化銀行的崛起。許多行長分享了他們銀行正在推行的數(shù)字化轉(zhuǎn)型計劃，并且各自分享了在該領(lǐng)域取得的成就和挑戰(zhàn)。此外，論壇還探討了可持續(xù)金融和綠色銀行的發(fā)展，與會者分享了在減少碳排放和推動可持續(xù)發(fā)展方面的最佳實踐。此外，論壇還關(guān)注了金融科技領(lǐng)域的新興技術(shù)和創(chuàng)新，包括區(qū)塊鏈、人工智能和大數(shù)據(jù)分析，這些技術(shù)都有可能對銀行業(yè)務產(chǎn)生重大影響。

第三段：與會者觀點和交流（200字）。

這次論壇的另一個亮點是來自不同國家和地區(qū)的與會者分享了他們在本土市場的經(jīng)驗和洞見。與會者之間的積極互動和交流為解決各自面臨的困難和挑戰(zhàn)提供了寶貴的機會。許多與會者提到了如何應對數(shù)字化轉(zhuǎn)型所帶來的挑戰(zhàn)，以及如何利用金融科技的優(yōu)勢來提高銀行的效率和客戶體驗。此外，與會者還討論了金融監(jiān)管和風險管理的重要性，并分享了各國在這些領(lǐng)域的最佳實踐。

第四段：論壇的意義和影響（200字）。

商業(yè)銀行行長論壇對于全球金融體系的穩(wěn)定和發(fā)展具有重要的意義。通過分享經(jīng)驗和洞見，與會者能夠從彼此的成功和失敗中學到寶貴的教訓，提高自身的競爭力和業(yè)務執(zhí)行能力。此外，論壇的成果還能為金融監(jiān)管機構(gòu)提供參考，幫助他們制定更加合理和有效的政策與規(guī)定。通過論壇的合作和交流，商業(yè)銀行行長們能共同努力，使整個行業(yè)更加健康、穩(wěn)定和可持續(xù)。

第五段：結(jié)尾和總結(jié)（200字）。

總之，商業(yè)銀行行長論壇是一個重要的平臺，為銀行行長們提供了一個交流與合作的機會。通過論壇，與會者能夠了解全球金融業(yè)務的最新趨勢和發(fā)展，并從其他銀行行長的經(jīng)驗中學習。此外，論壇還促進了金融科技的創(chuàng)新和發(fā)展，使銀行能更好地適應數(shù)字化時代的變革。最重要的是，論壇通過集思廣益和合作的方式，為銀行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展和全球金融體系的穩(wěn)定做出了貢獻。

商業(yè)銀行行長培訓學習心得體會（匯總16篇）篇五

近幾日，我組織全體員工利用晨會和晚上對中國銀監(jiān)會發(fā)布的《流動資金貸款管理暫行辦法》、《個人貸款管理暫行辦法》、《固定資產(chǎn)貸款管理暫行辦法》和《項目資金業(yè)務指引》進行了系統(tǒng)的學習，通過自學和集體學習，我對新規(guī)有了進一步理解和掌握，新規(guī)是我國銀行業(yè)綜合監(jiān)管的一部分，它是通過立法的形式對信貸工作予以明確和指導，是我們今后工作的做法和指引。通過學習我的感觸很深，下面我談一下自己學習的幾點心得體會：

新規(guī)是依據(jù)銀監(jiān)部門監(jiān)督管理辦法和商業(yè)銀行法，總結(jié)以往信貸管理經(jīng)驗，得出的結(jié)晶，是對銀行業(yè)監(jiān)管的重要依據(jù)，更是我們信用社今后工作應該做到的，作為信用社的帶班人，首先應該帶頭學習和掌握金融政策和法規(guī)，融會其精神實質(zhì)，以便更好地把握方法和規(guī)范本社的信貸工作。現(xiàn)在各項業(yè)務已進入首季開門紅沖刺階段，為了實現(xiàn)學習和業(yè)務雙頭并進，我組織全體干部職工利用晨會和晚上強化對新法的貫徹和學習，通過學習要達到全員對信貸業(yè)務知識的全面掌握，在思想和行動上有一個新的提高。為了取得學習效果，我社每次學習后均對學員有小測試，以便加深理解和運用，于20xx年3月20日晚上組織全員進行了考試，均取得了較好成績。

通過近三年來的案件專項治理，可以看出過去我們信用社存在的許多問題，除了有人的因素外，也有制度不健全的原因。省聯(lián)社出臺六個信貸基本制度以來，規(guī)避了許多風險，減少了信貸資金的損失，同時也保護了我們的自己，通過學習銀監(jiān)局出臺的新規(guī)，新規(guī)通過立法形式詳細確定了各項業(yè)務的具體操作辦法和檢查監(jiān)的目標，使得我們的工作方向更加明確。在今后的工作中，我要加強員工的法律法規(guī)教育，做到人人懂法，人人學法，人人用法，人人守法，全面促進我社信貸工作的規(guī)范化進程。

在以往的學習教育中顧此失彼，撿了西瓜丟了芝麻，今次全員學習風氣高漲，我要抓住這一契機，組織全員全面開展一次法律法規(guī)教育，目的不僅是抓信貸規(guī)范，而是通過學習，使得信用社各項工作全面值于規(guī)范化，多年工作經(jīng)驗告訴自己樹立員工的合規(guī)化教育非常重要，稍有不慎，勢必給集體和個人造成損失，以往信用社出現(xiàn)的個案，有很多員工是因為不懂法而犯錯，所以前車之撤后車之鑒，在學習中要從思想上引起廣大員工的重視，要組織員工學習案例，加深記憶，展開討論，談今后做法，并寫出學習心得。

學法教育是一項長效機制，只有一如繼往地堅持下去，才能收到一定的效果，不會因一節(jié)漂亮的課，就能改變我們的職工長期養(yǎng)成的不良習慣，我作為一個單位的負責人，將嚴格要求自己學法用法，自己首先不違規(guī)，身教重于言行，并將普法教育當作一項重要工作，放在議事日程，力爭在規(guī)范的前提條件下，全面完成上級下達的各項指標任務。

商業(yè)銀行行長培訓學習心得體會（匯總16篇）篇六

商業(yè)銀行行長論壇是我國銀行業(yè)界一年一度的盛事，匯聚了全國眾多商業(yè)銀行的行長以及金融業(yè)界的專家學者。本次論壇的主題是“共創(chuàng)未來，賦能銀行”，旨在探討如何面對金融科技的創(chuàng)新挑戰(zhàn)，如何推動銀行業(yè)轉(zhuǎn)型升級。作為與會者，我受益匪淺，從中領(lǐng)悟到了許多寶貴的心得體會。

第二段：銀行業(yè)面臨的挑戰(zhàn)。

隨著科技的迅猛發(fā)展，越來越多的科技公司進入金融行業(yè)，帶來了前所未有的競爭壓力。在金融科技發(fā)展的浪潮下，傳統(tǒng)銀行面臨著創(chuàng)新迭代的威脅，需要精準地抓住時代的脈搏，緊跟科技的步伐。此外，金融市場的不穩(wěn)定性以及公眾對金融風險的擔憂也給銀行業(yè)帶來了壓力。因此，銀行業(yè)需要尋找創(chuàng)新的路徑，并盡可能減少風險，為行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

第三段：加強金融科技創(chuàng)新。

論壇的討論內(nèi)容主要集中在金融科技創(chuàng)新方面，與會者一致認為，要應對金融科技革命，商業(yè)銀行需要加強科技創(chuàng)新能力。首先，銀行應加大對人工智能、大數(shù)據(jù)分析等前沿技術(shù)的研發(fā)投入，提高核心系統(tǒng)的智能化、自動化水平，并實現(xiàn)智能化風控。其次，銀行應優(yōu)化科技與業(yè)務的融合，加強與科技公司的合作，積極擁抱互聯(lián)網(wǎng)思維，實現(xiàn)線下線上一體化的創(chuàng)新模式。最后，銀行需要加強對人才的培養(yǎng)與引進，吸引具備科技背景的人才加入金融行業(yè)，推動金融科技創(chuàng)新的進一步發(fā)展。

第四段：推進銀行業(yè)轉(zhuǎn)型升級。

在推動金融科技創(chuàng)新的同時，銀行業(yè)還需要進行全面的轉(zhuǎn)型升級。與會者普遍認為，傳統(tǒng)銀行要借助金融科技的力量，打造智慧銀行，提升服務質(zhì)量和效率。首先，要改變傳統(tǒng)銀行繁瑣的流程，提高服務速度，提供更加便捷的金融產(chǎn)品和服務。其次，要激發(fā)員工的創(chuàng)新活力，構(gòu)建開放、靈活的工作環(huán)境，培養(yǎng)創(chuàng)新意識和能力。最后，要加強多元化服務能力，將金融服務延伸到更多的領(lǐng)域，滿足客戶多樣化的需求。

第五段：展望未來。

商業(yè)銀行行長論壇不僅是一次交流學習的機會，更是銀行業(yè)界共同的思考與啟示。通過學習其他銀行的經(jīng)驗和教訓，我們深刻認識到改革創(chuàng)新的重要性。金融科技的革新將是銀行業(yè)未來的大趨勢，必須積極擁抱創(chuàng)新，加強科技創(chuàng)新能力，提高服務質(zhì)量和效率。同時，銀行業(yè)還應堅持風險可控的原則，確保金融體系的穩(wěn)定運行。展望未來，我深感商業(yè)銀行行長論壇的召開具有深遠的意義，必將促進銀行業(yè)轉(zhuǎn)型升級，推動金融科技創(chuàng)新發(fā)展。

商業(yè)銀行行長培訓學習心得體會（匯總16篇）篇七

作為新入行的員工，除了業(yè)務知識與規(guī)范制度的學習外，技術(shù)培訓是必不行少的一個環(huán)節(jié)，嫻熟的操作能提高工作效率，節(jié)儉工作時間，做到更好的為客戶服務。

我們的技術(shù)練習主要分為點鈔和計算器練習。剛開始練習的時候手指僵直，不聽使喚，感覺要抵達合格標準仿佛遙不行及，可是老師說，技術(shù)練習很簡單，就看個人能不可以花時間去努力練習。大家聽了這話仿佛都有了信心，夜晚到教室堅持練三個小時，噼噼啪啪的洪亮的敲鍵聲恰似一首進行曲，大家書心實足，精神飽滿。

跟著一每日的練習，我們的指法慢慢嫻熟，可以盲打，并且速度也提高了，可是在這個時候又出現(xiàn)了一個問題，速度上去了，可是正確度卻出了問題，每次打出的結(jié)果都不同樣，其實歸根究竟仍是指法不嫻熟，聯(lián)系還不夠，所以就出現(xiàn)了好多學員在上課的時候邊聽講邊練習技術(shù)，有帶電腦鍵盤過去練的'，有直接在桌子上模擬鍵盤練習的，大家練習技術(shù)的熱忱高漲，固然我們現(xiàn)在的指法還不是那么嫻熟，可是我相信，憑著我們這份熱忱和執(zhí)著，我們一定能把技術(shù)練好，抵達合格標準，爭取拿到好手稱呼。

商業(yè)銀行行長培訓學習心得體會（匯總16篇）篇八

信用卡營銷不能停留在傳統(tǒng)的習慣思維和做法上，要將新的營銷理念和服務方法有機地聯(lián)合起來，最大限度地提高客戶品質(zhì)。

民生銀行信卡中心為了讓我們新進員工更快地了解公司、適應工作，公司特別進行的新員工入職培訓。對員工培訓的器重，反應了公司“看重人才、培育人才”的戰(zhàn)略方針。加入這次培訓的有以前在別家銀行做過信用卡業(yè)務的也有沒接觸過信用卡的，大家都很愛護這次機遇，早早地就來到公司，為培訓做籌備。

這一次培訓的重要內(nèi)容主要是公司的基礎(chǔ)情形先容和民生銀行信用卡系列產(chǎn)品的介紹，最后民生銀行信卡中央石總還順便講了企業(yè)文明與發(fā)祥，使我們在最短的時光里懂得到公司的根本運作流程，以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、策略計劃和體系的公司營銷理念方面的專業(yè)常識，通過這次培訓，讓我們受益匪淺、深有領(lǐng)會。

這次培訓中，讓我們對自己的工作崗位以及公司的上風資源有了更深入的意識和了解，從而能更快的適應自己的工作崗位，充分施展自己的自動性，在做好自己的本職工作的同時，充足應用好公司的優(yōu)勢資源，最大后果的為公司發(fā)明效益，公司的疾速發(fā)展也是我們個人的發(fā)展。通過培訓，我們了解了什么是職業(yè)化、什么是價值觀、以及良多為人做事的準則與辦法，從而和之前的自己進行對比，認識到自己的不足，及時改良，對以后的工作的發(fā)展以及個人的發(fā)展都是十分有利益的。

在職業(yè)化的立場方面，每個人都應當有一顆創(chuàng)業(yè)的心，首先咱們要明白的是我們不是為公司打工、不是為老板打工，我們是為本人打工，要信任自己能做好，要有一顆很熱誠懇，一雙很勤奮的手、兩條很忙的腿跟一種很自在的心境。作為在信譽卡核心的員工更是如斯，一方面我們要不拘泥于一些傳統(tǒng)的銷售理念，要擅長沖破、有創(chuàng)意的主意，同時又要以大局、團隊為重，不能太過于個性。而后就是當前在做事的進程中要留神方式，這樣才干讓工作效力更高、減少無謂的加班，事件也會做的更好。

在專業(yè)方面，金融行業(yè)最重視的是實際和誠信，需要我們不僅僅在專業(yè)技巧上有著全面的知識，而且要對市場有著正確的掌握和剖析才能。我行在銀行業(yè)以及其余金融方面有著很大的優(yōu)勢、然而相對中合型的銀行業(yè)務來說對市場的了解絕對來說仍是比擬缺少的，而一個產(chǎn)品品牌的推廣效果往往又決議于市場的反映，我們不僅僅要思考怎么有效的利用好我行信卡中央的有利資源去營銷、更需要的是以一個整體的目光來對待信用卡市場，這就須要我們對產(chǎn)品的營銷和市場有深刻的了解和認識。因而，我倡議是不是公司以后的培訓能夠邀請一些資深的營銷或者市場方面的人士來進行培訓和領(lǐng)導，這樣我們就能更好的以市場的眼力來思考信用卡業(yè)務，從而能更好的為客戶服務為公司創(chuàng)出更好的事跡，公司員工的知識層面也會更加全面。

為了更好的晉升業(yè)務水平與業(yè)績我深刻體會到公司的中心文化。

信用卡作為一種古代化的金融工具，它便捷、時尚、保險的特色正逐漸被越來越多人所接收，跟著我國市場經(jīng)濟發(fā)展，國民生涯程度的進步，用卡環(huán)境的一直改良，信用卡市場蘊含著遼闊地發(fā)展空間，但隨著各家貿(mào)易銀行都在發(fā)行自己品牌的信用卡，如何使我們民生信用卡在競爭劇烈的市場中懷才不遇，以下是我對信用卡營銷工作中的一些心得體會。

誠信是維系現(xiàn)代市場經(jīng)濟的基石，是與客戶彼此溝通的橋梁，在與客戶打交道時只有真摯想待，言行不一，急客戶所急，想客戶所想，才能博得客戶的一份信任，換取客戶的一份誠心。這樣我們能力更好的發(fā)展我行信用卡業(yè)務。

商業(yè)銀行行長培訓學習心得體會（匯總16篇）篇九

學習可以提升素質(zhì)、學習可以開啟智慧，學習是面對競爭激烈的社會的需要。雖然學習已經(jīng)結(jié)束了，但行長在課堂上講的話語仍在耳畔回響：“業(yè)務學習，從大的方面講，是為整個建行的發(fā)展，但關(guān)起門說話，我們都是一家人，學習是為你自己，面對競爭激烈、優(yōu)勝劣汰的社會，你不去充實自己，下一個淘汰的就是你。”多么質(zhì)樸的語言，一語道破學習有多么重要。一方面，只有不斷學習理論知識，才能提高自身素質(zhì)，才能對業(yè)務知識的學習有端正的態(tài)度，才能有科學的人生觀和價值觀。另一方面，也要著眼實際，要緊緊圍繞當前我們工作中遇到的重點和難點問題，開展業(yè)務知識學習，才能使自身素質(zhì)盡快更新，才能在立足本崗位的同時，認真研究和解決崗位工作中遇到的新問題，才能有長遠的目光、規(guī)劃和創(chuàng)新精神，才能為本部門的發(fā)展提供好的建議和措施。也只有不斷的跟進業(yè)務的更新變化，才能在實際工作中，面對復雜的局面，沉著應對，用學過的業(yè)務知識去指導工作，推動工作的發(fā)展。

說起服務也許是老生常談，服務在字典中的'講解是為國家、集體、他人的利益或為某種事業(yè)而工作。從建國到現(xiàn)在，也許人們心中一直都是理解為字典中的表面現(xiàn)象，說實在我本人也一直如此以為，只要有著滿腔熱情，就是周到的服務，但通過叢主任的一番細致講解，使我深刻的領(lǐng)會到服務有著更深的含義，服務有外延和內(nèi)涵，我們平常所理解的只是他的外延，而內(nèi)涵更需要我們?nèi)ネ诰颍@就需要我們有創(chuàng)新的思維。因為我們的外延式服務，如微笑服務、三聲服務、幽靜的環(huán)境等等，已經(jīng)無法滿足客戶的需求，只有加強內(nèi)涵式服務，如對客戶細分實行差別化服務、針對不同客戶實行量身定做理財產(chǎn)品、使客戶在我行的產(chǎn)品有單一變成多種、實行親情式服務、幫助客戶提高產(chǎn)品收益等等，才能留住客戶，才可以打動客戶的心，重而挖掘更多客戶資源，才能有同他行抗衡的資本。其實只要我們能創(chuàng)新思維去搞服務，去抓服務，才能使我們的服務水準上升為一個新的水平。

商業(yè)銀行行長培訓學習心得體會（匯總16篇）篇十

根據(jù)總行人事司的工作部署和我所在中支的具體安排，我有幸于今年7月1日至7月10日在人民銀行鄭州培訓學院參加“中國人民銀行年第二期中級職稱(經(jīng)濟類)培訓班”。短短十天的緊張培訓，的確令我獲益匪淺。

首先，增長了自身知識，改善了我的知識結(jié)構(gòu)。本次培訓主要安排了十個方面的講題，既包括有具體業(yè)務知識，像“新形勢下反洗錢工作現(xiàn)狀及發(fā)展”、“我國社會征信體系建設(shè)問題研究”，也包括有宏觀方面課題，如“宏觀經(jīng)濟波動、貨幣政策與穩(wěn)定”、“當前國際局勢熱點透視”，還包括有與我們?nèi)粘９ぷ魃罹o密相關(guān)的一些內(nèi)容，如“履職能力與創(chuàng)新思維”、“國家公職人員心理問題及其調(diào)適”，等等，擔任授課人員既有總行領(lǐng)導，也有教授學者，他們深入淺出、形象生動的講解，從方方面面幫助我們增長了見識。有些領(lǐng)導、學者還將他們最新的研究成果毫無保留地合盤托出，如此近距離聆聽業(yè)界權(quán)威們的耐心細致講解，我覺得這樣的機會對于我們基層工作的央行干部真的是非常難得、非常寶貴。眾所周知，當前社會是一個學習型社會，我們自身工作中所面臨的知識更新頻度更快、任務要求更高，此種形勢下，此次培訓為我們提供的知識養(yǎng)分，對于豐富我們的知識積累、改善我們的知識結(jié)構(gòu)，促使我們在現(xiàn)實挑戰(zhàn)面前游刃有余地做好本職工作，盡管說有些杯水車薪，但無疑是雪中送炭，益處多多。

其次，加強了同行交流，汲取了有益經(jīng)驗。本次培訓，還穿插了座談討論、工作經(jīng)驗交流環(huán)節(jié)，這為我們學員相互之間溝通了解、取長補短創(chuàng)造了契機。此次參加培訓的150名學員，分別來自全國各地，雖然說我們大家都在基層央行工作，但畢竟，各地實際情況千差萬別，在工作認識上每個人會有自己獨特的見解、在工作開展上不同單位也會有自己獨到的經(jīng)驗。事實也確實證明了這一點，通過小組座談討論，使我對今后如何立足本職崗位高效做好工作有了進一步認識;通過聽取大會經(jīng)驗交流發(fā)言，使我對一些地方基層央行在探索農(nóng)村信用體系建設(shè)、搞好國庫業(yè)務工作、促進貨幣政策實施等方面先進的工作經(jīng)驗，有了一定程度的了解。在此意義上可以說，此次培訓不僅為我們基層央行工作者搭建起了一個學習知識的平臺，同時也為我們打通了一個彼此交流實踐經(jīng)驗、共同促進基層央行事業(yè)穩(wěn)步前進的有益通道。

再次，明晰了身份定位，把握了工作方向。無論是在總行領(lǐng)導的授課中，還是學員之間的討論過程中，[蓮山~課件]大家都普遍提到，在我們的日常工作中，中級職稱在很多人而言不過是一個“影子身份”。這主要是指我們自身對于“中級職稱”的意識還不夠強，在開展工作時很難想到自己是一名中級職稱人員，應該如何更有效地加強學習、如何更高效地開展工作;而作為很多單位，也較少在實際工作當中有意識地激發(fā)中級職稱人員的潛能，更好地為中級職稱人員應對挑戰(zhàn)、創(chuàng)先爭優(yōu)創(chuàng)造更有利條件。其實，在全國人民銀行系統(tǒng)，中級職稱人員占了半數(shù)，他們的作用發(fā)揮得如何，直接影響到我們整體的工作效果。這次由總行人事司部署、鄭州培訓學院組織實施的中級職稱人員業(yè)務培訓，可謂審時度勢，抓住了關(guān)鍵。這本身就向我們廣大中級職稱人員釋放了一個“認識自我、建功立業(yè)”的強烈信號，而通過十天來的學習交流，又進一步促使我們明確了在今后工作中如何更好地把握自我、如何更好地發(fā)揮自身作為一名中級職稱人員作用，在本職崗位上扎扎實實履行職責建功立業(yè)。

當然了，此次培訓，還使我有緣結(jié)識了來自五湖四海的基層央行朋友，收獲了友誼。使我有緣領(lǐng)略領(lǐng)導、學者們的風采，不只是學識上的風采，更兼職業(yè)道德、人格方面的魅力。比如像授課的總行領(lǐng)導，雖說他們身居一定地位，但他們非常平易近人，上課前后會非常恭敬地向在座學員鞠躬致敬、回答學員們的問題時非常耐心，而且循循善誘，特別像馬林巡視員，三個小時一直站著給學員們授課，力圖給學員們講解更多關(guān)于人民銀行成立的相關(guān)知識;而像一些院校的專家學者們，他們講解中所透露出的對于學習、研究的孜孜以求精神，也極大地感染和激勵著我們。這些方面，雖然不是具體的理論知識，但它作為一種精神財富，會對我們今后為人處事、待人接物等方面產(chǎn)生潛移默化的良好作用。

難忘的十天培訓時間轉(zhuǎn)瞬即逝，在此，由衷地感謝總行人事部門為基層央行員工提升素質(zhì)提供了寶貴時機，感謝鄭州培訓學院相關(guān)工作人員認真周到的服務、無微不至的關(guān)心。也希望中級職稱培訓班能長期舉辦下去，越辦越好。

商業(yè)銀行行長培訓學習心得體會（匯總16篇）篇十一

7天的支行長培訓在愉快且充實中度過，培訓后我首先很感激支行給我此次的研究機會，因為通過此次的研究，使我在工作、研究、生活中找到了新的動力和方向。加深了對團隊精神的理解，增強了自己的大局意識、協(xié)作精神和服務精神，并改變了自己的思維惰性，讓我意思到積極思維模式影響的重要性，因為思想決定一切，作為xxx的負責人，我思慮的很多，一人強不是強，團隊強才是狼，當今的社會競爭中，不再是過去人才的競爭，而是團隊的競爭，如何能帶好自己的團隊，更好的提升執(zhí)行力，一直是我思考的最多的問題，現(xiàn)將此次研究的心得總結(jié)如下：

1、調(diào)整積極思維、提高執(zhí)行力。

只有有主動思惟模式的團隊才會有更好的履行力，當然作為履行力'也離不開'良好的溝通'。'履行力'也離不開'有用的鼓勵'。員工關(guān)注的不僅埋頭苦'干'，更為關(guān)注的是'干'的目的、利益，有所求是有所為的真正動力。更多注重'對員工個體受益具體承諾'的鼓勵，關(guān)注員工的個人發(fā)展，才能讓員工與企業(yè)榮辱與共，息息相關(guān)。'履行力'同樣離不開'企業(yè)文化的建設(shè)'。企業(yè)通過對員工權(quán)力意識、自主意識教育、引導，通過架構(gòu)尊重人、關(guān)心人、相信人的人文環(huán)境來提高廣闊員工盡責意識，借以強化履行的速度與力度。企業(yè)要構(gòu)建一定平臺，讓年輕的'后備力量突穎而出，讓員工在'鑄就團隊'的進程中，完成''成就自我'。企業(yè)要用感情、發(fā)展和事業(yè)來留住有用之人、有履行力之人。

2、合適的人放合適的崗位，與員工有良好的溝通。

通過研究，對自己有很大的心靈觸動。這將對我是極大的幫助和有助我能力的進一步提高。在以后日常工作中我將做一個敢于負責，用積極地心態(tài)去面對事情的人。

商業(yè)銀行行長培訓學習心得體會（匯總16篇）篇十二

10月23日至10月24日，我參加了行長帶隊到連續(xù)兩年被評為全國標桿銀行的瑞豐銀行進行了為期兩天的培訓考察。通過對瑞豐銀行的內(nèi)控管理，瑞豐小微貸，瑞豐零售銀行業(yè)務，基層網(wǎng)點管理與網(wǎng)格化管理，社區(qū)金融業(yè)務理論知識的培訓和對瑞豐銀行部分網(wǎng)點的參觀，我不僅僅身臨其境感受到了瑞豐銀行的文化精神更是為瑞豐模式而贊嘆，現(xiàn)將此次考察學習的心得體會報告如下：

通過為期兩天的緊張培訓，我深深感受到了瑞豐銀行堅持“瑞豐模式”、“流程銀行”、“全面風險”、“內(nèi)部機制”、“企業(yè)文化”和“人才隊伍”的六位一體的布局，也正是這種布局使他們真抓實干、穩(wěn)中求進、創(chuàng)新求變，向全力打造全國一流農(nóng)村商業(yè)銀行邁進！我們這兩天在感受瑞豐銀行深厚企業(yè)文化的同時也被瑞豐人不斷轉(zhuǎn)變思想、不斷創(chuàng)新的`精神而深深震撼！其實瑞豐銀行在成立之初和我們一樣也面臨過發(fā)展瓶頸，他們通過新的管理理念和管理方法，通過績效考核機制推動員工思想快速轉(zhuǎn)變，進而才有現(xiàn)在的瑞豐。在人才管理上實行完善的晉升機制、培訓機制和淘汰機制；在企業(yè)定位上，定位零售銀行、差異化營銷為核心；在企業(yè)理念上，秉承“以人為本”,重視員工關(guān)懷和培養(yǎng)；在營銷理念上，全員都營銷的理念轉(zhuǎn)變員工思想，帶動員工積極性。

結(jié)合省聯(lián)社的要求和我們的實際情況，我覺得我們首先要從轉(zhuǎn)變思想、立足定位入手，可以通過績效考核推進員工轉(zhuǎn)變思想，樹立員工主動營銷意識。在內(nèi)控管理方面，遵循運營管理是業(yè)務發(fā)展的基本保障，風險防控是業(yè)務發(fā)展的先決條件，我們要強化內(nèi)控管理，分工合理、職責明確，強化我們團隊的執(zhí)行力。

任何一家企業(yè)的發(fā)展都離不開源源不斷的創(chuàng)新。更何況是在激烈市場競爭下的銀行業(yè)，我們想要發(fā)展也只有不斷的進行業(yè)務的創(chuàng)新和產(chǎn)品創(chuàng)新，才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。瑞豐小微貸是引進德國ipc技術(shù)，成立事業(yè)部制管理，以軟硬信息分析為基礎(chǔ)，交叉檢驗為方法，還款能力和還款意愿是放貸的唯一依據(jù)，勞動密集行為結(jié)果；在組織架構(gòu)上實行獨立的薪酬考核機制、獨立的業(yè)務運營機制、獨立的人員管理機制、獨立的財務核算機制；在辦理流程上實行貸款全程“四眼”原則、貸款調(diào)查“四步曲”，亮點是自己編制財務報表，交叉檢驗，線上集中審批，專崗發(fā)放操作，前后分離，貸后管理標準化監(jiān)控流程，逾期追討實行包容性的不良責任追究機制和積極的個人、團隊績效激勵機制，人才理念注重人員晉升和培養(yǎng)，品牌理念服務微小的客戶理念、客戶為中心的產(chǎn)品理念、差異化營銷理念、貼心客戶的服務理念，風控理念有風控管理和責任追究。

結(jié)合我們實際情況，我覺得我們應在現(xiàn)有產(chǎn)品基礎(chǔ)上一是了解客戶需求增加新的貸款品種；二是優(yōu)化我們的業(yè)務流程，如：簡化客戶辦理手續(xù)，報表電子化，提升電子化替代率等；三是提升我們的制度建設(shè)等。

兩天的學習時間雖短，但我已經(jīng)充分感受到瑞豐銀行的企業(yè)文化氛圍。即使我們在某些程度上還有一定差距，我們?nèi)匀豢梢越梃b他們適合我們發(fā)展的經(jīng)驗，并加以轉(zhuǎn)化利用，為我們未來的發(fā)展提供參考！

商業(yè)銀行行長培訓學習心得體會（匯總16篇）篇十三

參加了市行組織的前臺人員業(yè)務培訓班的學習。雖然是短短的兩天，但課程安排緊湊，一天半的授課，半天的討論，原以為是枯燥乏味的業(yè)務學習，在幾位領(lǐng)導和老師深入淺出的細致講解中，特別是從我們身邊熟悉的工作、日常的生活入手，生動的例子、幽默風趣的語言，深深地感染了我，原來業(yè)務培訓學習也可以這么生動活潑的，讓我有種耳目一新、意猶未盡的感覺，尤其是討論課課堂上同事們積極、熱情、高亢的發(fā)言和大家精彩辯論的氛圍，不僅給人幾分激情，更讓人感慨頗深。下面，我就參加本次培訓談談我個人的一點心得體會。

學習可以提升素質(zhì)、學習可以開啟智慧，學習是面對競爭激烈的社會的需要。雖然學習已經(jīng)結(jié)束了，但行長在課堂上講的話語仍在耳畔回響：“業(yè)務學習，從大的方面講，是為整個建行的發(fā)展，但關(guān)起門說話，我們都是一家人，學習是為你自己，面對競爭激烈、優(yōu)勝劣汰的社會，你不去充實自己，下一個淘汰的就是你。”多么質(zhì)樸的語言，一語道破學習有多么重要。一方面，只有不斷學習理論知識，才能提高自身素質(zhì)，才能對業(yè)務知識的學習有端正的'態(tài)度，才能有科學的人生觀和價值觀。另一方面，也要著眼實際，要緊緊圍繞當前我們工作中遇到的重點和難點問題，開展業(yè)務知識學習，才能使自身素質(zhì)盡快更新，才能在立足本崗位的同時，認真研究和解決崗位工作中遇到的新問題，才能有長遠的目光、規(guī)劃和創(chuàng)新精神，才能為本部門的發(fā)展提供好的建議和措施。也只有不斷的跟進業(yè)務的更新變化，才能在實際工作中，面對復雜的局面，沉著應對，用學過的業(yè)務知識去指導工作，推動工作的發(fā)展。

商業(yè)銀行行長培訓學習心得體會（匯總16篇）篇十四

根據(jù)總行干部教育培訓總體規(guī)劃，分行根據(jù)新形勢、新任務的需要，及時調(diào)整工作重心，加大培訓力度，制定了《20xx年分行教育培訓計劃》。并以全面落實人民銀行人才興行的發(fā)展戰(zhàn)略為方向，采取有力措施，加強對干部職工的政治理論學習，加大各類培訓力度，取得了明顯成效，進一步提高了干部職工隊伍素質(zhì)。

20xx年我分行全轄共舉辦各級各類干部培訓班758個，培訓48889學時，參訓人員15498人次，并從以下幾個方面重點開展教育培訓工作：

一、大力開展黨校培訓輪訓工作。

分行黨校通過舉辦黨校主體班，在實踐中探索了一條“依托地方資源、突出央行特色、改進教學管理、提高培訓效果”的黨校辦學思路，提高了分行黨校的整體工作水平。

按照總行黨校全年工作部署，制定《分行黨校20xx年度培訓計劃》，按計劃分別于三月下旬和五月下旬舉辦了第二、三期分行黨校主體班，共對98名近兩年新提拔的副處級領(lǐng)導干部進行了40天的脫產(chǎn)理論培訓。學員經(jīng)過理論輔導、經(jīng)濟金融熱點問題講座、實地考察等不同階段的學習，回到單位后，結(jié)合本地工作實際情況撰寫了調(diào)研論文，分行黨校對第二、三期黨校主體班調(diào)研課題及學員論文進行評估，學員們完成了專題調(diào)研報告7篇，畢業(yè)論文98篇，經(jīng)分行黨校組織的專家審閱，推薦優(yōu)秀論文42篇，論文優(yōu)秀率為43%，理論課考試優(yōu)秀率達94%。通過接受黨校教育，領(lǐng)導干部的黨性修養(yǎng)、政治理論素質(zhì)和依法履行職責的能力進一步增強。

二、加強對轄內(nèi)各級領(lǐng)導干部的理論業(yè)務培訓。

1、舉辦領(lǐng)導干部先進性教育培訓班。

根據(jù)轄區(qū)先進性教育活動的需要，按照分行黨委的要求，我們于8月中下旬在北戴河舉辦了一期分行轄區(qū)處級黨員領(lǐng)導干部先進性教育培訓班，此次培訓班共有77名學員參加培訓，其中包括分行黨委組織部、呼和浩特中心支行黨委班子成員13人、轄區(qū)32個地市中心支行黨委書記及機關(guān)黨委書記64人。培訓班采取專家輔導、觀看講座錄像、集中自學等方式，針對保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動有關(guān)內(nèi)容進行培訓，并在學習結(jié)束前組織全體學員參加了以《黨章》為主要內(nèi)容的開卷考試。

2、組織各級領(lǐng)導干部參加業(yè)務培訓。

在開展理論教育的同時，我們進一步加強了對各級領(lǐng)導干部的業(yè)務培訓：一是在4月，推薦分行機關(guān)和省會中心支行12名行領(lǐng)導，分2期參加總行組織的副廳局級分支行領(lǐng)導干部高級研修班;二是在5-6月，推薦32名地市中心支行副行長，分3期參加總行舉辦的中心支行行長業(yè)務培訓班;三是在3-5月，推薦38名縣支行行長參加總行舉辦的第五、六期縣支行行長培訓班;四是于4月初至6月末在保定金專分三期舉辦了縣支行副職培訓班，組織轄內(nèi)240名縣支行副行長、紀檢組長針對中央銀行新業(yè)務、宏觀經(jīng)濟與貨幣政策、金融穩(wěn)定與金融服務、金融會計管理與財務分析、金融法規(guī)、金融改革熱點問題、領(lǐng)導科學等內(nèi)容進行脫產(chǎn)學習。培訓結(jié)束后，組織學員結(jié)合各地實際工作撰寫結(jié)業(yè)論文，并對240篇論文進行打分評優(yōu)。

三、在大力開展轄內(nèi)崗位任職資格培訓的同時，開展各類專項業(yè)務培訓。

1、按照總行統(tǒng)一規(guī)劃，做好崗位任職資格培訓考核的各項相關(guān)工作。

為了進一步在轄內(nèi)做好崗位任職資格培訓考核的宣傳動員工作，促進分行崗位任職資格培訓考核工作規(guī)范順利進行。我們一是在轄區(qū)征求《崗位任職資格培訓和考核實施細則》(討論稿)的意見，整理上報總行;二是制定《中國人民銀行分行崗位任職資格培訓三年規(guī)劃及考核實施方案》、《中國人民銀行分行崗位任職資格考核實施辦法》等若干辦法，推動轄區(qū)崗位任職資格培訓考核各項工作制度化、規(guī)范化;三是在全轄發(fā)放并統(tǒng)計崗位任職資格與電大學歷續(xù)讀項目問卷;四是推薦機關(guān)及轄區(qū)干部參加任職資格培訓考試法律科目的師資培訓班;五是按照總行要求，在轄內(nèi)證訂新出版的崗位任職資格公共科目培訓教材并組織學習。

2、利用省會中心支行培訓資源，開展全轄業(yè)務培訓。

在20xx年利用省會中心支行培訓資源開展全轄業(yè)務培訓的成功基礎(chǔ)上，我們在9月下旬和10月下旬，分別在太原和石家莊舉辦了國庫業(yè)務培訓班和金融穩(wěn)定業(yè)務培訓班，期間邀請總行業(yè)務司局和分行有關(guān)處室領(lǐng)導，通過講座和研討的方式，針對新業(yè)務以及工作中的熱點和難點問題，對163名轄內(nèi)業(yè)務干部進行了培訓，收到了較好的培訓效果。

3、根據(jù)履行中央銀行職能的需要，抓好轄區(qū)業(yè)務骨干的前沿性金融理論培訓。

按照總、分行培訓規(guī)劃，做好轄內(nèi)干部的業(yè)務培訓。一是推薦28名轄內(nèi)干部參加總行全年舉辦的各類專項業(yè)務培訓班、研討會;二是突出領(lǐng)導干部和業(yè)務骨干的培訓，根據(jù)年初培訓計劃，經(jīng)請示總行同意，2月在財經(jīng)學院開辦了第二期在職干部攻讀金融碩士學位的專業(yè)課程進修班，共有50名干部參加。截至目前，第一期進修班50名學員已全部結(jié)業(yè)，有5名學員提前通過了同等學力申請碩士學位全國統(tǒng)考，10名學員通過了統(tǒng)考的單科考試，第二期進修班也已經(jīng)完成了兩個學期，6門課程的學習。

4、舉辦大型理論業(yè)務講座。

按照年初培訓計劃，我們在全年邀請總行有關(guān)領(lǐng)導和其他單位的專家、學者分別對機關(guān)副處以上干部和機關(guān)全員進行了保持共產(chǎn)黨員先進行教育、公文處理與寫作、影響宏觀貨幣政策因素、征信業(yè)務等8個專題，15次講座。通過開展講座，加強了理論學習、更新了業(yè)務知識、開拓了工作新思路。

四、開展高層次培訓，培養(yǎng)復合型、研究型人才。

1、積極推薦干部參加國際交流項目培訓。

為全面提高轄區(qū)各級領(lǐng)導干部和業(yè)務骨干素質(zhì)，開拓視野，培養(yǎng)復合型人才，我們積極推薦轄內(nèi)干部參加總行各類國際交流項目的培訓。一是推薦分行和省會中心支行4名副行長參加總行在德國舉辦的二期貨幣經(jīng)濟學及國際銀行業(yè)務培訓班;二是推薦7名轄內(nèi)地市中心支行行長參加總行在香港舉辦的三期金融市場高級研討班;三是推薦4名干部參加總行國際司的德國發(fā)展基金會項目面試、3人參加澳大利亞獎學金項目面試、3人參加日本獎學金項目面試、2人參加英格蘭銀行獎學金項目面試。

2、加大英語培訓力度。

分行黨委多年來一直重視培養(yǎng)高層次外語人才，20xx年，在培養(yǎng)英語人才方面，一是推薦12名干部分2期參加總行在西南財經(jīng)大學舉辦的bft英語培訓班;二是推薦5名干部參加總行在研究生部組織的英語強化培訓班;三是組織20xx年分行英語強化培訓班的學員參加全國bft考試，共有37人參加，全部通過了考試，其中取得高級證書36人，中級證書1人;四是組織41名干部參加在南開大學舉辦的20xx年分行英語強化培訓班，為保證培訓效果，本次培訓班依然采取提前半年通過筆試和口試選拔的方式確定參訓人員。學員經(jīng)過90天的脫產(chǎn)學習后，將于20xx年1月初參加全國bft考試。

3、加強對轄內(nèi)中高層次專業(yè)技術(shù)人才的培養(yǎng)。

為了充分發(fā)揮高級專業(yè)技術(shù)人才在基層單位的積極作用，我們推薦分行及轄內(nèi)省會中心支行21名高級經(jīng)濟師、6名高級會計師參加總行舉辦的高級經(jīng)濟師、高級會計師培訓班，通過系統(tǒng)學習以及與國內(nèi)外有關(guān)專家的討論、交流，系統(tǒng)地提高了高素質(zhì)干部的調(diào)研分析能力。

為提高轄區(qū)專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務素質(zhì)，便于加強崗位交流，針對部分職工現(xiàn)有職稱與所從事專業(yè)不對口，以及某些業(yè)務骨干具有往其它專業(yè)發(fā)展?jié)摿Φ那闆r，我們一是于3-4月在保定金專舉辦了一期24天的全國會計師資格考試考前培訓班，共有轄區(qū)干部47人參加培訓;二是在10月初在保定金專舉辦了一期20天的全國經(jīng)濟師資格考試考前培訓班，共有轄區(qū)37名干部參加培訓。

五、鼓勵干部參加各類學歷教育，規(guī)范學歷學位變更認定工作。

1、鼓勵、引導干部通過自學提高學歷層次。

在加強學歷教育工作，改善轄內(nèi)干部學歷層次方面，我們一是為促進干部職工參加在職學歷教育的規(guī)范化，提高干部職工的學習積極性，在總結(jié)近年來學歷教育工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，重新修訂了《中國人民銀行分行工作人員參加學歷(學位)教育或脫產(chǎn)培訓協(xié)議書》;二是組織動員轄內(nèi)100名左右具備全日制專科學歷的職工報考對外經(jīng)貿(mào)大學金融學、會計學的專升本教育;三是組織分行機關(guān)及轄區(qū)有關(guān)人員報名參加“中國人民銀行崗位任職資格考試與中央廣播電視大學學歷教育接軌項目”，分行轄區(qū)報名參加崗位任職資格考試和電大學歷套讀的人員共1376人，其中：按單位層次分，分行10人、中心支行426人、縣支行940人;按學歷層次分，研究生1人、大學本科46人、專科1329人;按報考專業(yè)分，報名參加貨幣政策方向214人、金融服務方向679人、金融穩(wěn)定方向54人、外匯管理方向28人、綜合管理方向401人。

2、開展全轄學歷學位變更認定工作。

按照總行人事司《關(guān)于中國人民銀行系統(tǒng)干部職工學歷、學位證書集中在教育部學歷、學位認證中心查詢認證的通知》(銀人發(fā)[20xx]65號)有關(guān)要求，分行轄內(nèi)處以下干部的學力學位認定變更工作，全部由分行人事處集中辦理。我們及時向轄內(nèi)轉(zhuǎn)發(fā)總行文件并布置了20xx年度學歷學位變更認定工作，共將分行機關(guān)、轄區(qū)上報的321人的學歷學位材料進行審查、匯總整理，送交教育部學歷、學位認證中心進行認證。此項工作的開展，基本解決了多年來干部職工學歷學位變更認定工作中學籍查詢難，政策尺度掌握不一致的問題。

六、做好金融專業(yè)英語證書考試考區(qū)的各項工作。

根據(jù)20xx年全國金融專業(yè)英語證書考試工作會議精神，布置考區(qū)20xx年度考試工作。在今年的考前準備和考務工作中，我們更新工作思路，改變以往獨力承擔報名考務工作的做法，在南開大學開設(shè)考點，并與南開大學和財經(jīng)大學合作開展面向考生的考前培訓。5月28、29日在南開大學順利地組織了考試，經(jīng)過統(tǒng)計，20xx年共有有727人報名參加考試，337人次通過考試，分別是20xx年報名人數(shù)和通過人次的三倍，報考人數(shù)也是考區(qū)歷史上人數(shù)最多的一次，進一步擴大了考試的社會影響。

七、做好基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和工作調(diào)研。

為了配合全員崗位任職資格培訓考核工作的開展，我們在轄內(nèi)積極開展基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的摸底統(tǒng)計和培訓考核試點單位的調(diào)研工作，一是定制統(tǒng)一的摸底調(diào)查表發(fā)放到各級中心支行，按照崗位任職資格考核的不同專業(yè)統(tǒng)計參加考試人員，并將參加考試人員分成三批參加不同年度的考試;二是針對基層行如何開展崗位任職資格培訓考核工作以及相應的獎懲激勵措施等課題開展廣泛的工作調(diào)研，將優(yōu)秀的調(diào)研文章裝訂成冊。

八、干部教育培訓工作存在的問題和難點。

一年來，我行的干部教育培訓工作雖然取得了一定的成績，但仍然面臨著一些問題和困難，制約了工作的進一步深入，這些問題主要是：一是基層行參加高層次培訓的機會有限，干部思路難以開闊，視野難以拓寬;二是轄內(nèi)各省的常規(guī)技能培訓相對缺乏交流，整體業(yè)務培訓存在效率不高，資源浪費等問題;三是具有較高理論水平和豐富實踐經(jīng)驗的師資力量不足，目前的各類培訓多數(shù)是應付當前工作需要，滿足不了干部對高深層次知識的需求;四是教育經(jīng)費相對不足，對員工在職參加高層次學歷教育的積極性有一定影響。

九、對干部教育培訓工作的幾點建議。

為了更進一步做好教育培訓工作，我們認為：一要進一步加強干部培訓教育工作制度化。結(jié)合崗位任職資格考試工作的展開，在制度上將崗位培訓和干部上崗、轉(zhuǎn)崗、晉升等工作結(jié)合起來，同時把領(lǐng)導干部抓職工教育工作的好壞作為績效考核的一項內(nèi)容;二要進一步改進培訓方法，拓寬培訓渠道。采取“走出去、請進來”的方式，多為干部提供拓寬視野的機會，同時不斷改進培訓方法，改灌輸式為專題研討式、案例分析式等，相互研討，各抒己見，共同進步;三要建立科學的培訓評估指標體系，對照確定的培訓目標，從培訓內(nèi)容、培訓形式、參加人數(shù)、出勤情況、考試成績等綜合評價培訓組織者和接受培訓這的培訓績效，確保學習培訓效果;四要進一步加大對教育的投入，為提高教育水平和保證培訓質(zhì)量提供堅實的保障。

商業(yè)銀行行長培訓學習心得體會（匯總16篇）篇十五

在培訓的時候最先接觸的就是業(yè)務管理業(yè)務操作，每一個操作方式都凝結(jié)了丹東商行員工集體的智慧與努力，也記錄著丹東商行從上世紀八十年代一路風雨，披荊斬棘，到全面完成股份制改革并步入跨越式發(fā)展的全過程。在整個培訓中使我感受最深的還只要應該是優(yōu)服的禮儀培訓，并不是因為禮儀老師講課講有多么的好，腳步從老師授課中感受到了丹東市商業(yè)銀行不斷前行的而是。

綜合業(yè)務及優(yōu)服的系統(tǒng)培訓我深層次對使到以后的組織工作有了更我的理解。

很多在銀行工作的員工已經(jīng)把自己從原有的.定位各種各樣轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€服務者，而在我看來銀行員工不僅僅是一個為的服務者同樣也是一個創(chuàng)業(yè)者。我們在商業(yè)銀行搭建的平臺上經(jīng)營我們自己的事業(yè)。我們用我們的服務作為我們出售的商品和服務出售給顧客，一站式同樣也是一種理念，用我們的理念好好贏得客戶。周先生銷售市場說世界上只有三類銷售人員。第一類最簡單的銷售人員銷售的是商品。第二類銷售人員銷售的是個人。第三類也是最成功銷售人員銷售的是理念。我們正是這第三類最偉大的銷售人員，我們銷售我們的經(jīng)營理念。顧客購買你的商品并不一定是因為你選購的商品好，這只是一個方面，顧客是因為多的相當相信為其推薦商品的銷售人員而購買產(chǎn)品，所以我們在銷售產(chǎn)品同時也在銷售我們的個人，而我們的理念就是我們的商品，服務就是我們的理念。雖然我們在普通的崗位上以，但我們將會用平凡的人生為我們的客戶創(chuàng)造365天無假日的優(yōu)級產(chǎn)品與服務，每天用火一樣的熱情迎接客戶，用真誠和微笑服務客戶。用我們堅強的意志和無私奉獻的汗水意謂丹東商行茁壯成長。

商業(yè)銀行行長培訓學習心得體會（匯總16篇）篇十六

懷著期待與好奇，終于迎來了x銀行第一期新員工崗前培訓。從小到大，我們學習了無數(shù)課程，歷經(jīng)十年寒窗，參加了多少培訓多少考試，但這次的崗前培訓對我們的意義是空前的，它作為一個過渡，一個橋梁，讓我們從學習走向?qū)嵺`。我們收獲的遠比想象中的豐富。

參加完培訓，我最深刻的感觸就是覺得自己十分幸運。這個培訓班是x銀行有史以來舉辦的最系統(tǒng)化全面化的一次。總行人力資源部投入了大量的人力、物力、財力，聘請到專業(yè)人員給我們進行專業(yè)知識講解、技能培訓和禮儀指導，同時又請到了多位經(jīng)驗豐富的領(lǐng)導以及優(yōu)秀員工。兩個月的時間，把我們凝聚在一起，了解x銀行的基本情況，融入了x銀行這個大集體中。對于我們剛?cè)肼毜男滦袉T來說，能夠進入這樣一個規(guī)范化、專業(yè)化的商業(yè)銀行，是無比榮幸的。有人說：小勝靠個人，中勝靠團隊，大勝靠平臺。而x銀行就是這樣一個優(yōu)秀的平臺。在這里，我們將與x銀行共同發(fā)展，把個人的職業(yè)規(guī)劃與x銀行的發(fā)展融合在一起，共同實現(xiàn)騰飛。

寬敞的會議室，舒適的坐椅，點點滴滴都體現(xiàn)著行領(lǐng)導對新員工的關(guān)愛，體現(xiàn)著x銀行的“以人為本”。在這里我們學習了x銀行的主要產(chǎn)品、服務理念以及發(fā)展戰(zhàn)略、銀行相關(guān)法律知識、員工行為規(guī)范等理論，對銀行幾個主要部門的業(yè)務情況有了初步的了解。作為一名x銀行員工，我們每天要以金錢和數(shù)字為工作對象，這需要時時處處的細心謹慎、誠實守信、守法合規(guī)、勤勉盡職，對每項工作負責到底。同時作為一名新行員，我們應該學習法律知識，加強風險防范。面對國有商業(yè)銀行、外資銀行爭奪市場，x銀行需要提高服務質(zhì)量，加強品牌建設(shè)來提高自身競爭力，而這除了要制定相關(guān)法規(guī)外，還需要我們每個行員以熱情飽滿的精神對待每天的工作，以燦爛的.笑容面對每一位客戶。培訓課上，我們花了大量的時間來學習柜面業(yè)務操作流程以及技能培訓，這是我們大部分人入職后要從事的工作，幾位前輩總結(jié)她們多年的經(jīng)驗為我們編制授課內(nèi)容，制作幻燈片，把枯燥的知識用精煉的語言講述出來，為我們今后工作的開展引領(lǐng)了道路。這次的培訓匯集了許多領(lǐng)導和前輩的智慧和辛勤勞動，他們總結(jié)了自己十幾年甚至幾十年的工作經(jīng)驗，讓我們在如此短暫的時間里學習到了銀行主要業(yè)務知識，把我們領(lǐng)進了龍江銀行的大門，同時也讓我們領(lǐng)略到了優(yōu)秀x行人的風采。

短暫的培訓即將結(jié)束了，我們將被分到不同地區(qū)的崗位上開始工作，兩個月的時間大家培養(yǎng)了深厚的感情，擁有了共同的經(jīng)歷，也許只有在這樣優(yōu)秀的平臺上才能迅速培養(yǎng)出優(yōu)秀的團隊。這次培訓對我們來說是人生重要的轉(zhuǎn)折，它把我們從象牙塔帶入了職場，使我們從一個青澀的學生走向一個有責任心、充滿自信的職業(yè)人。每個人都收獲頗多，希望大家把這份激情，信任，感激與責任帶到未來的工作中，踏踏實實的走好每一步，攜手了x行，與x銀行共同發(fā)展，譜寫幸福人生。