通過社區工作總結的撰寫，我們能夠與團隊成員分享對工作的感悟和心得，增進團隊凝聚力。以下是一些關于社區工作總結的實用范文，希望對大家的工作有所啟發和幫助。

社區網格年度工作總結（實用20篇）篇一

根據中共太原市杏花嶺區政法委員會2016年2月23日通知，為推進全區網格化管理工作高效有序運行，為了全區網格運行推進會順利召開，為了各社區各街道網格工作經驗的互相交流借鑒，我社區根據各網格長一年來的工作實際，總結經驗，凝練精華，將一年來的網格工作經驗進行了梳理，現總結如下：

我社區按照“任務相當、方便管理、界定清晰”的要求，考慮居民的認同度和社區工作人員的狀況，社區設置了6個網格。為了保證每家每戶信息的完整錄入，我社區建立了“主要領導親自抓、主管副職具體抓”的工作機制，為實施網格化管理展開了一系列工作。

我社區為提高網格信息錄入工作效率，在轄區內展開點面式宣傳，通過發放通知，懸掛標語，電子屏全天滾動播出等方式對網格信息錄入工作的開展展開了全方位、多層次的宣傳，確保每戶每人都知曉、都了解。

率大大提高，但仍有一些出租房屋和暫無人入住的新建小區的居民信息無法采集。我社區工作人員集思廣益充分利用各方資源對空缺信息進行補充，主要方式如下：

（1）和派出所工作人員一起入戶采集信息，做到信息共享；

（2）聯系各物業公司采集居民信息；

（3）通過聯系各小區樓長采集居民信息；

（4）登記來訪居民信息查漏補缺。

通過多種方式查漏補缺我社區各網格信息錄入基本完善。

網格化管理機制的建立在根本上是為了更好的服務社區建設社區，我社區為了及時準確發現問題、及時高效處置問題，各網格長每天利用20分鐘在網格內進行走訪調查并針對網格內殘疾人員、低保人員等生活困難重點人員進行入戶調查，及時了解民情民意?，F將我社區各網格發現并調處的突出案例匯報如下：

案例一：

業公司將電費收取情況以通知形式張貼在公示欄讓每一位居民了解電費收取標準，解除居民心中的疑慮。

案例二：

2016年2月18日第三網格長武慶梅去88歲老人李祥家入戶了解老人生活情況，一進門發現老人獨自在家，家中物品擺放凌亂不堪，急忙詢問老人最近生活情況。老人哭訴到：家中有三個子女，兩個兒子一個女兒。本來三個子女輪流照看老人，但因老人想將現住房產過戶給小女兒，大兒子二兒子不同意，兩個兒子分別照顧了老人一個月就負氣走了在沒來看過他。兒子走后就有女兒來照顧老人，可女兒最近身體不太好無法照顧老人，老人的生活陷入了窘境。武慶梅了解情況后，隨即向社區書記王會英報告情況，展開調解工作。2016年2月19日，我社區社區主任王會英、副主任李紅娟、第三網格長武慶梅通過電話聯系到老人李祥的兒女，對他們進行勸告，結合兒女與老人的實際情況，最終達成共識：幫老人聘請保姆，并要求三個子女每周必須回來一次看望老人。達成共識之后社區主任、網格長著手幫忙聘請保姆，網格長武慶梅了解到老人李祥的鄰居是一對生活經濟較為困難的夫婦，有能力照顧老人，于是立即和兩家人協商聘請這對夫婦來照顧老人的生活起居。這樣一來老人李祥解決了無人照顧問題，鄰居經濟困難夫婦解決了生活來源問題，做到了一舉兩得。這一工作的圓滿完成離不開網格化管理的建設。

我社區一年來，利用網格化管理平臺真正做到及時發現問題，高效處置問題，做到隨時了解民情民意，真正做到為居民服務。

1、轄區基本情況有底數。

網格化管理的建設將居民信息進行了電子化統計，解決了信息易丟失、信息難查詢等弊端，做到了居民情況心中有數，方便了對流動人口的管理。

2、社情民意表達有渠道。

社會服務管理網格化的建成，搭建了“三級平臺，四級管理”長效機制，充分利用“矛盾糾紛聯動化解平臺”，與區直各職能部門展開聯動合作共同解決群眾反映的問題。各小區社情民意的收集很好的把老百姓和區、街辦各部門連接了起來，讓老百姓有問題可以反映，知道往哪反映，真正地起到了紐帶的作用。

3、重點人群服務管理更加有效。

通過以網格為基礎，動態掌握各類特殊重點人群的不同情況、不同需求，逐一匹配相應工作力量，逐一落實針對性的服務管理措施，逐一形成定向服務、分別管控的工作歷史記錄，做到了管理精細化、服務個性化、工作科學化。

我社區各網格長一年來通過網格化服務，開展個性化服務活動，進一步暢通社情民意渠道，引導群眾更理性化地表達訴求，進一步深化居民自治，培養群眾主人翁意識，更好的做到服務社區建設社區。

社區網格年度工作總結（實用20篇）篇二

20xx年上半年，我中心在街道黨工委、辦事處的正確領導和區網格辦的悉心指導下，緊緊圍繞社區網格管理的中心工作和總體目標，深化推進網格化管理改革，提升“四實”信息采集質量和隱患分撥處置水平，加強隊伍半軍事化管理、房屋租賃管理、推行樓棟長制和加強“平安宜居出租屋”創建等工作，取得了較好的成績，現將總結如下：

今年1-5月，我街道實有人口信息32.7萬條，新采集核查流動人口信息12.5萬條，注銷10.6萬條，信息采集率為99.4%，未注銷率為0.2%，準確率為100%;累計采集和更新房屋信息1.2萬棟，20.7萬套/間，房屋信息采集率和準確率均為100%;采集法人信息2744條;共通報隱患信息19479宗，其中消防隱患14054宗，治安隱患177宗，其他隱患2483宗;采集“616”人員信息27條。

按照《龍崗區處級領導干部參與“我當網格員”主題當日活動工作方案》精神，我中心高度重視，周密部署，精心安排工作路線以及掛點網格，讓處級領導干部充分體驗網格員的工作內容和服務流程，聽取群眾對網格管理工作的意見和建議，推動社會基層治理工作提質增效。同時，我中心率先啟動街道12名處級領導干部輪流下沉基層社區網格，以普通網格員的身份跟班作業，上門采集"四實"信息、重點排查"三合一"場所、門禁、頂樓通道、安全和消防設施等隱患，了解社會管理、基層治理中的重點和難點。據統計，4月份，我中心全面完成了42名(含街道12名)處級領導干部體驗當網格員主題黨日活動安排，共走訪了六約、志盛、松柏、華樂、紅棉、四聯、xx7個社區42個網格，走訪房屋1246套間，核實人員信息1680條，新采集人員信息54條，發現隱患132宗，反饋意見39條，取得了良好的效果。

1、進行網格員半軍事化訓練。按照《關于進一步加強網格管理工作的意見》(深龍網格辦【20xx】14號)要求，我中心立即行動，周密部署，組織各社區網格員隊伍每周開展一次軍訓活動，訓練教官由各社區的退伍軍人或有組織指揮能力的專業人員擔任，要求網格員著裝必須整齊統一，規范儀容儀表，不準遲到，不準缺席，以認真嚴肅、精神飽滿的狀態投入到訓練當中，形成了網格隊伍常態化培訓內容，隊伍精神面貌有了較大的提升。

2、加強網格員業務培訓。今年以來，我中心以提高業務能力、提高矛盾糾紛和問題隱患的排查發現能力、服務群眾的能力為抓手，多批次、不間斷地開展網格員業務培訓。3月22日，組織全體網格員參加安全管理素質提升培訓;5月8日，組織網格業務骨干進行隱患排查業務提升培訓。通過培訓，網格員的業務水平有了明顯提升。

3、積極組織網格員參加文體活動。上半年，我中心全體黨員帶領網格員參加了街道黨委組織的拔河比賽，榮獲得冠軍，同時，在街道團委的組織下，我中心相繼開展了“青年奮進新時代奉獻xx做先鋒”機關團員青年學習十九大精神觀影、“5.4”青年快閃、“青春擁抱新時代”團員青年拓展等活動，并在今年取得了“深圳市五四紅旗團(總)支部”的榮譽稱號，隊伍的凝聚力和戰斗力得到加強。

據統計，截止5月25日，我街道共創建了300棟“平安宜居出租屋”，樓棟長提供人員變動信息35444條，提供通報隱患3928宗。同時積極推廣樓棟長服務站自主申報人員信息，開展樓棟長及平安宜居出租屋業主消防安全技能培訓，充分調動樓棟長、平安宜居出租屋業主參與社會管理和基層治理的積極性。

1、開展出租屋管理暨信息采集春季專項行動。按照《龍崗區加強出租屋管理暨信息采集春季專項行動實施方案》要求，全面采集網格內的“四實”信息，摸清全街道居住人員登記底數，深化重點人員、重點房屋雙管控，加強居住登記申報工作，開展消防安全排查，專項行動期間，從3月16日至5月25日，我中心共采集人口信息9萬條，注銷6.2萬條;核查房屋信息1.2萬棟，41.5萬套/間;采集法人信息2363條，事件信息8650條，通報隱患信息5965宗，其中消防隱患4687宗，治安隱患86宗，其他隱患1193宗，已全面完成下達的目標任務。

2、積極開展直排式(煙道式)熱水器專項整治行動。根據《xx街道關于開展直排式(煙道式)熱水器專項整治行動的工作方案》相關要求，通過“走千家、進萬戶”方式持續開展直排式(煙道式)熱水器專項整治行動，全面排查轄區出租屋，對排查中發現出租屋使用直排式熱水器、煙道式熱水器及時登記造冊，并通報至相關部門。據統計，截止至5月25日，共排查直排式熱水器隱患3235宗，發放限期整改通知書3235份，整改3235宗，大幅提升出租屋安全水平。開展行動以來，我街道未發生因使用直排式熱水器導致中毒的事件。

3、開展“六類場所、十項必查”和群租房、“三合一”場所消防安全專項整治行動。按照《關于配合開展“六類場所、十項必查”和群租房、“三合一”場所消防安全專項整治行動工作方案》要求，我中心立即組織網格員對轄區“小娛樂場所”、“小旅館”、“三小”場所違規住人、出租屋消防通道堵塞、旅業式出租屋、在居民樓道、樓梯間停放電動自行車或者為電動自行車充電等消防安全隱患進行全面摸排，對排查發現的隱患問題及時現場督促勸導業主、住戶馬上整改，并上報相關職能部門進行處置。同時，分撥中心對每一宗上報的消防隱患信息進行后續跟蹤處理，督促相關職能部門對隱患進行整治和反饋，并將處理情況做好存檔。據統計，從1月1日至5月25日，共排查出租屋10292棟，排查重點群租房305棟，發現消防安全隱患315宗，已通報至相關職能部門處置。

4、開展打通樓頂消防安全逃生通道專項整治行動。為進一步吸取火災事故教訓，堅決預防和遏制亡人火災事故，確保消防安全形勢的平穩，根據街道《關于開展xx街道打通樓頂消防安全逃生通道專項整治工作的通知》精神，我中心組織網格員開展以出租屋為重點的樓頂消防安全逃生通道隱患排查行動，對轄區出租屋進行全面排查，將排查發現的隱患問題及時現場督促勸導業主、住戶馬上整改，并移交社區消安委辦。據統計，截止5月25日，排查發現消防安全隱患1629宗，其中消防通道阻塞84處，天臺門上鎖1545處，已通報至相關職能部門處置。

社區網格年度工作總結（實用20篇）篇三

創文工作以來，玉溪鎮認真貫徹落實縣委、縣政府創文工作各項決策部署，全面推進創文網格化管理模式，不斷夯實基層基礎，為文明城市創建打下了堅實的基礎。現將玉溪鎮創文網格化管理工作匯報如下：

（一）制定方案，強化領導，有序推進網格化管理。制定《社區創文網格化管理工作實施方案以及實施細則》，明確創建目標、落實創建責任、制定工作進度，完善創建工作機制，有序推進網格化管理工作。成立以四方井、城北、普化寺、南京洞四個社區為主要力量的推行網格化服務管理領導小組，由各社區黨支部書記任組長，全面推進社區網格化管理。強化責任落實，建立社區干部聯系網格制度，主動聯系牽頭單位、責任單位，確保網絡化各項具體工作任務落到實處。

（二）充實力量，夯實基礎，建立健全理事會管理。按照創文辦工作要求，組建了24個網絡理事會，每個理事會招募5名工作人員，設立理事會專用辦公室。理事會工作經費由聯系網格的牽頭單位、責任單位負責保障，保證了理事會工作正常開展。同時，要求各社區成立志愿者服務隊伍，以機關行政單位、事業單位黨員干部進社區報到活動為契機，圍繞群眾關心的熱點、難點問題，在主要街道、單位開展形式多樣的志愿服務活動。

（三）強化落實、穩步推進，確保網絡化管理實效。切實強化日常工作，積極開展文明勸導活動，要求網格理事會成員每天上路開展文明勸導，每天不低于3小時，大力倡導文明新風。大力弘揚好人好事，通過舉辦職業道德典型事跡活動，邀請敬孝愛親道德模范開展道德講壇，弘揚好人文化，全鎮共組織道德講壇12次。大力開展宣傳，每個網格設置創文公開欄與宣傳欄，公開宣傳創文有關知識。各網格內單位通過橫幅、電子屏、宣傳欄等形式宣傳社會主義核心價值觀和文明交通、文明旅游、文明餐桌、網格文明四大文明行動，提升市民素質和城市文明程度。由網格理事會定期組織責任單位在本小區人行道和庭院開展“三清四化一序”活動、除“四害”（指降低鼠、蚊、蠅、蟑螂密度）等愛衛生運動，開展查處占道經營、亂搭亂建的“五小行業”等專項整治活動，不斷加快文明創建進程。到目前為止，“權責明確、任務清晰、流程規范、運轉靈活”的工作機制基本建立，為創文工作打下了堅實的基礎。

社區網格化管理實施以來，工作取得了一些成就，但是，實際工作中仍然存在一些問題。

（一）資金到位不及時。社區網格理事會的創文經費是由該網格的牽頭單位、責任單位共同籌集的。單位的`重視程度不同，資金的到位情況不同，從而造成網格理事會日常工作無法正常開展，打擊了部分網格理事會成員的積極性。

（二）辦公場地保障難。目前，還有大部分網格理事會場地都是租用場地，變動頻繁，難以保障網格理事會工作正常開展。

（三）宣傳氛圍不濃厚。社會主義核心價值觀和“講文明，樹新風”公益廣告的宣傳力度仍然不夠，如主要街道就缺少這方面的內容。

（四）居民參與不積極。公共管理、公共服務、公共援助的理念有待進一步提高，廣大社區居民的公民責任和公益精神有待進一步加強。

下一步，我鎮認真總結網絡化管理工作經驗，在取得縣明文委、牽頭單位、責任單位的支持下，逐步建立健全網格化管理長效工作機制，充分調動網格化責任單位的工作積極性，按照全縣的創文工作要求，從基礎工作著手，有重點、有計劃地推進創文工作。

（一）完善基礎管理工作。繼續推進社區創文網格化管理，按照文明委相關文件要求調整網格布局。做好相關工作銜接，盡快地落實好網格的辦公地點。切實為長效機制的建立打好基礎。

（二）完善制度保障運轉。進一步規范網格理事會報賬制度，讓網格理事會人員明白哪些是可以開支，哪些是不能開支的，規范理事會運行。進一步同縣文明委、牽頭單位、責任單位、財政局、紀委溝通探討出一條快捷的籌集資金渠道。

（三）強化考核長效管理。建立切實可行的網格管理考核制度，公平公正開展考核，真正體現各個網格真實狀態。以日?？己思ぐl網格管理的創新，達到創文網格日常工作的有序開展。

（四）不斷創新豐富載體。扎實推進社區創文工作方式和工作機制的創新，拓展創文的深度和廣度。圍繞誠信服務、規范服務、文明服務、高效服務等提升社區整體文明素質和服務效能。

社區網格年度工作總結（實用20篇）篇四

根據市、區要求，為進一步深化“和平夜話”實踐活動，促進機關干部能力提升和作風轉變，切實做好聯系群眾、服務群眾工作，機關黨員、干部須下沉社區入列輪值工作。按照單位工作部署和要求，我立即響應組織號召，積極報名，并于20xx年xx月xx日-xx日第一批下沉到包聯社區xx居委會開展入列輪值工作。在這一周里，在社區黨委的組織帶領下完成社區輪值服務的工作。下面將我一周的工作情況匯報如下：

（一）走訪慰問百歲老人，送去溫暖和關懷。

第一天，我們在社區組織下，走訪慰問了四達里小區百歲老人吳書成，大家一起拎著大米、食用油送去對社區老人的關懷和溫暖。在路上，我聽社區董主任介紹吳爺爺103歲了，身體還很健朗，前幾年自己還騎車出去買東西呢，非常期待能親眼看望下老人。當我們來到吳爺爺家時，很不巧老人家去醫院檢查身體，多少有些遺憾。不過大家還是很關心老人現在身體狀況，仔細向吳爺爺女兒詢問了老人目前的身體狀況、生活起居等情況，跟我們一起慰問的還有醫院的醫生，他們詳細的詢問了老人飲食、睡眠情況，叮囑家屬有困難及時向社區反映，并隨時提供免費上門服務。這是我輪值社區的第一項工作，很有意義，一句真情的問候、一份簡單的慰問品，都飽含著我們的真情關懷和祝福。

（二）參與消防演練，增強消防安全意識。

第一天下午，和平消防支隊來到社區組織開展冬季消防演練活動。我們也一起參與到這個活動中，聆聽了消防支隊人員的講解，并配合社區向周邊居民發放消防宣傳單100余份，向居民普及消防知識。記得一個很有難忘的場景，一位媽媽帶著女兒經過，女兒出于好奇想靠近，媽媽有些擔憂，但在消防支隊人員鼓勵和幫助下，女孩第一次嘗試著使用滅火器，大家都為這個小女孩的勇敢鼓掌。

冬季是火災事故的頻發期，此次消防演練活動有助于增強居民消防安全意識，為保障居民生命財產安全、共建社區平安家園貢獻力量。作為我個人也切實感受到消防意識不強，甚至基本的.消防知識和能力不具備，很榮幸可以親身參與這個活動，希望這種活動可以在校園、社區等更廣的范圍內開展。

（三）美化社區環境，積極配合社區開展集中清整。

第二天下午，社區居委會書記組織大家開展社區衛生清整活動。我們同社區工作人員一起認真巡檢新宜里、輔恩里、四達里、壽安里等小區，不放過一處垃圾死角，大家一起清理出三車垃圾雜物。當天我們一共清理了三個居民更換的坐便器，社區王xx開玩笑說“可能是近期天氣嚴寒，連坐便器都爆裂啦！大家都組團換了”，一句玩笑話，但大家沒有任何怨言，都積極搶著干，特別是社區女同志們不怕臟不嫌累，踴躍干在前，搶在先！正是他們默默無聞的辛苦付出，才換來了社區干凈、衛生、整潔、和諧的社區居住環境，也用實際行動贏得了居民的認可和好評，更好的聯系了群眾，服務了群眾！

（四）深入開展巡檢排查，筑牢疫情防控保護網。

面對當前xx省、xx省出現的嚴峻疫情形勢，為切實落實疫情防控工作，保障社區居民生命安全，結合當前市區兩級關于疫情防控的工作要求，xx社區迅速組織下沉干部開展巡檢排查，筑牢疫情防控保護網。這一周里，根據社區具體工作要求，認真巡查每一個小區門崗值守情況，并多次提醒值守人員要重點關注來x返x人員健康情況，特別做好從xx省、xx省等地來x返x人員信息登記。同時對沿街80多個商鋪的防疫措施進行實地走訪指導，對口罩佩戴、體溫檢測、健康碼等進行檢查，對防疫措施存在疏漏的商戶現場提醒，要求立即整改，并通過開展復檢對存在問題商戶整改情況進行檢查。并且充分結合“和平夜話”實踐活動，加大排查巡查力度，深入樓門院落，入戶巡查，監督居家隔離人員檢查門磁感應器安裝情況，告知返x人員按時報告體溫檢測情況。每一句叮囑、每一次對值守人員的關懷，都體現著下沉干部對疫情防控工作的責任和擔當。

此次社區輪值工作，讓我收獲很多，感觸也很深在這里，通過與社區工作者、下沉社區的市級領導深入接觸，在他們身上學到了很多。新入職同事的活力，下沉第一書記的擔當，還有社區每位工作者對待社區工作的責任意識和耐心態度。居民一句簡單的“謝謝”、“辛苦了”都是對社區工作最大的肯定和認可。當然，在我們實際工作中，雖然直接接觸居民的機會不多，但審計工作是黨和人民賦予的監督職權，更好的履行好本職工作，就是對黨和人民最大的回饋。

今后，在實際工作中，要充分認識到自身工作的重要性，勇于擔當，提升為民服務的意識和責任感，不忘初心、牢記使命，在我區經濟社會健康發展中貢獻自己的力量。

社區網格年度工作總結（實用20篇）篇五

××鎮下轄6個辦事處，3個社區，48個行政村，戶籍人口7.1萬人、新居民3500多人，2009年以來，我鎮積極探索綜治網格化管理新模式，組建文化水平較高、訓練有素的村（社區）服務聯絡員隊伍，精細網格化管理，建立“橫向到邊，縱向到底”的信息收集系統，及時掌握社情民意，同時有效整合各種治安防控力量，探索治安防控新機制，保障轄區的安全和穩定，截止目前全鎮基礎信息錄入6000多條，常態化管理信息（矛盾糾紛、治安、民生服務）錄入153條，其中排查各類矛盾糾紛71起，有效化解71起（重大疑難案件化解9起，涉及金額38.15萬元），防止民轉刑案件1起?，F將我鎮綜治網格化管理的有關情況總結如下：

為實現管理的精細化，在尊重村（社區）大格局不變的.基礎上，堅持尊重傳統、著眼發展、便于管理的原則，以村為基本單元，將我鎮轄區劃分為54個網格（3個社區為6格，以社區新、老聚居區劃分）。從而實現管理服務的全方位覆蓋，做到信息的上通下達。

按照《××鎮開展社會治安綜合治理“網格化管理”工作實施意見》文件精神每1個網格，確定1名駐村（社區）干部任網格管理組組長，由派出所干警、司法助理員、村（社區）兩委為成員，組建一支文化素養高、熟悉網格居民情況、具有一定組織管理能力的村（社區）服務聯絡員隊伍，有效整合村（社區）現有資源，提升村（社區）服務水平，實現綜治網格化管理精細化的目標，及時收集聯絡網格的居民居住動態、綜治維穩、消防安全等方面的信息，協助村（社區）做好治安防范、房屋出租戶與流動人員管理、糾紛調解、民生保障等方面的服務工作的職責，并及時做好信息上網工作。

此外，我鎮還專門聘請人大代表、退休人員和村（社區）德高望重人員組成矛盾糾紛化解小組，專門負責矛盾糾紛化解工作。

一是建立例會制度。社區管委會每月25號召開一次所轄村（社區）服務聯絡員工作會議，各村（社區）服務聯絡員之間共享情報信息，交流溝通經驗，討論、協商解決困難和問題。二是建立信息報送制度。村（社區）服務聯絡員將一周信息登記造冊，上報綜治網格化信息管理系統，遇到突發事件當即電話上報綜治辦，凡緊急重大信息超過3小時未報送即為遲報，超過24小時的即為漏報。每星期一綜治辦以短信形式反饋給各社區管委會書記、主任和村（社區）服務聯絡員，起到監督和信息共享作用。截止目前我鎮6個社區管委會“綜治網格化”管理工作全部進入常態化工作狀態，基礎信息錄入6000多條，常態化管理信息（矛盾糾紛、治安、民生服務）錄入153條，全部落實到位。三是建立定期走訪排查制度。村（社區）服務聯絡員每周至少走訪一次聯系網格，組長每月至少走訪一次，聯系領導每季至少走訪一次，以便及時了解和收集居民需求和困難、排查調處矛盾糾紛、征求對村（社區）工作的意見或建議。今年以來，全鎮共排查各類矛盾糾紛71起，有效化解71起（重大疑難案件化解9起，涉及金額38.15萬元），防止民轉刑案件1起。

為加大轄區治安巡防力度，提高巡防隊員的見巡率和巡邏密度，一方面我鎮加大巡防隊裝備建設，購置2輛巡防汽車、1輛巡防電動汽車、2輛巡防摩托車，另一方面加強巡防隊伍管理，我鎮制定了《××鎮巡防中隊管理制度》，嚴格巡防隊員的紀律要求以及考核標準。今年新增6名社會人員充實巡防中隊（24人），根據實際應用情況分成4個巡防小隊，一是負責全方位24小時路面的巡邏，特別是加強校園周邊和重點村（社區）巡邏，二是針對治安案件高發區域負責蹲點設卡工作。2011年以來巡防中隊工作效果顯著，共抓獲違法犯罪嫌疑人43名，其中刑拘27人（8名為網上逃犯），治安拘留16人，吸毒人員8人，其他治安處罰人員19名，協助公安部門破獲刑事案件50起。巡防隊現場捉獲盜竊嫌疑人3人，有效遏制違法犯罪活動5次（今年抓獲違法犯罪嫌疑人27名，刑拘16人——網上逃犯2名，治安拘留11人），受到了轄區群眾的廣泛好評。三年來，我鎮治安形勢逐年下降，截止目前全鎮共發各類刑事案件28起（含鳳巢辦7起），原鎮區同比下降27.58%，查處治安案件39起（含鳳巢辦5起），原鎮區同比略有下降。

為營造“人人參與平安創建”的良好氛圍，充分發動人民群眾的深厚力量，我鎮高度重視“平安志愿者”和群眾治安巡邏員隊伍建設。目前我鎮有“平安志愿者”、群眾治安巡邏員100多人。

4月28日全省推進網格化管理、組團式服務會議召開后，我鎮及時召開會議，傳達貫徹會議精神。特別是5月4日參觀學習昆陽鎮綜治網格管理“一張網”模式現場會后，我鎮領導高度重視，明確表示要按照縣委要求，扎實抓好綜治網格化管理“一張網”模式工作，確保8月份完成鎮級網格建設，10月份完成社區網格建設。下步工作計劃：

1、加強宣傳，統一認識。

一是召開動員大會，加大網格化管理“一張網”模式宣傳，使廣大黨員干部認識到網格化管理是社會服務管理的新模式，是解決群眾困難、化解矛盾糾紛的有效途徑，引導群眾了解、支持和參與網格化“一張網”工作，二是召開由相關職能部門參加的座談會，建立橫向工作協調機制，統一思想認識，強化大家做好網格化“一張網”工作主人翁意識，避免推諉扯皮現象發生。三是召開培訓會，重點加強網格信息采集和處置工作人員業務水平。

2、科學劃格，整合資源。

針對××實際情況，科學劃分網格，在原來54個網格基礎上新增新居民聚集區兩格（南陀村皮革工業園區和騰溪村工業園區），在此基礎上劃分若干片格，使網格劃分更加合理；同時結合幸福社區、事權下放等工作，有效整合社區干部、協管員、村干部、大學生村官和綜治“八大員”等，嚴格按照“一張網”模式要求，組建服務團隊，形成“一崗多能，一專多能”工作機制，切實開展網格服務和管理工作。

3、明確責任，強化督查。

制定考核辦法，明確鎮本級、社區和村工作職責，建立網格化考核機制和督導檢查機制，組織人員開展經常性督導檢查，及時發現問題改進工作，不斷總結經驗，提高工作水平。

社區網格年度工作總結（實用20篇）篇六

優秀作文推薦！從20xx年3月我轉崗成為社區網格管理員以來，在社區領導及同事的幫助下，自已的工作能力和業務水平得到了鍛煉和提高。社區工作事無巨細，緊張而繁瑣，做的都是最基層的群眾工作。網格管理員崗位雖小但我們的工作體現了政府關心群眾，服務群眾為群眾辦實事的宗旨，當自己的工作得到群眾的肯定時，一種自豪油然而升。半年的社區工作使我受益匪淺，現將半年的工作總結如下：

通過上門登記、入戶核查、日常巡查，掌握所管轄區內的基本情況。

我是張家坡社區5號網格員，管轄范圍為xx號，共有居民樓9棟，居民住戶322戶，居民人數723人，門面36間，市場1家。通過上門入戶我對轄區的情況有了個基本了解，使居民對我們社區網格員也有了個初步的認識，并在每棟樓推舉出一名熱心居民擔任樓棟長，方便以后我們更好的在群眾中開展工作。

及時解決群眾反應的矛盾，排查化解群眾糾紛。

我所在網格位于城鄉接合部且屬于雜居小區，城市管理問題突出，經常有居民找社區化解矛盾。東山大道287號與漢宜村交界，由于漢宜村污下管道堵塞造成污水流進287號居民家中。居民反應給我后，我和社區領導多次找漢宜村村委會協調，并將此事上報到矛盾化解平臺，得到的街道和城管部門的支持最終為居民維修了下水管道。半年來共化解下水道堵塞、油煙擾民、垃圾擾民、家庭糾紛等社會矛盾12起。

為下崗失業人員辦理就失業證，組織就業困難人群參加職業技能培訓現場招聘。

給年滿60歲的老年人辦理老年證，對家庭收入發生變化的低保戶，進行上門核查及時上報。統計轄區內60歲以上老年人xx人，并對老年人對社會養老進行問卷調查，了解老年人對養老服務的需求。

對轄區內的門面進行流動人口清查，并為流動人口辦理流動人口婚育證明。組織轄區內育齡婦女參加計生服務站的“三查”。申報轄區內企業退休人員的“獨生子女”獎勵金。摸排孕婦及新生兒的信息采集。

社區網格員工作雖然繁瑣，但只要本著服務群眾，為群眾辦實事，辦好事的思想。樂于奉獻，甘于吃苦，立足本職，干一行愛一行，在群眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好。

社區網格年度工作總結（實用20篇）篇七

20xx年來，xxx街道社區網格管理中心在市、區網格辦以及街道黨工委、辦事處正確領導和支持下，緊緊圍繞網格工作要點及街道重點工作，積極落實目標任務，扎實開展，穩步推進各項工作。

（一）狠抓主業，提高轄區“四實”信息采集質量。

一是創新督導管理工作模式，嚴格督查轄區內“四個實有”采集工作。網格中心每月安排督導員對轄區內9個社區進行走訪，共抽查6752間/套出租屋，核查實有人口25xx9人，發現未采集690人，未注銷479人，信息錯誤22項，平均采集率97.32%。截至目前，我轄區內新采集人口信息共31741條，港澳臺人口767條，外籍人口88條，注銷內地實有人口信息61375條。每月將督查結果發至各社區工作站及各社區第一書記閱處，對成績突出的和差距較大的網格直接點名。今年來，市網格辦共對我街道下達2次督查任務，區網格辦全年對我轄區督導11次，取得較好的成績。

二是落實房屋常態化管理，及時更新、維護房屋編碼。7月起，我中心持續開展轄區內房屋編碼專項行動，督促組織各社區網格員實地開展門樓牌及房屋編碼采集、核對、清理工作。針對8月底街道成績不理想的狀況，我中心連續兩月對轄區內所有網格進行檢查，并前往各社區進行房屋編碼現場培訓，在區網格辦10月的房屋編碼“回頭看”專項行動檢查中，成績進步較大。今年來，我轄區內共計新采集房屋2204套，新采集樓棟數99棟。

三是持續推進網格管理宣傳活動，加大居民群眾對網格化管理的認知與支持。陸續在翠鵬、梧桐山、翠湖等社區開展宣傳活動，緊扣出租屋法治意識、治安、消防及“四個實有”等內容進行宣傳，期間共派發傳單9122張，并于各小區樓梯間及xxx街道辦事處lcd宣傳屏幕播放宣傳動畫。10月份，我中心積極協助區網格辦開展季度宣傳工作，于9個社區內同時開展“推動社區網格化，平安幸福千萬家”主題宣傳活動，共出動督導及各站網格員共93余人，并聯合轄區城管、公安、安監、社康、教育、綜治、民生等單位進行業務宣傳，共有社區居民2900人次參與，發放各類宣傳資料6200張，發放禮品共計3000余份。

（二）規范合同辦理流程，提高租賃業務水平。

通過加強對窗口服務人員的業務指導，要求房東必須親自到場、安排專人在后臺進行合同審批以及減少特殊修改操作的使用頻率等多種方式，進一步嚴格把關，禁止他人代辦，確保合同錄入的真實性及準確性。12月21日，區租賃局對我所租賃合同辦理情況進行檢查，我所共辦理房屋租賃合同登記（備案）2273份，有效合同面積約為xx。2萬m2，共征收私房稅約509萬元，合同特殊修改使用頻率僅為0.02%，達到區租賃局要求的`各項工作標準。

（三）積極協助職能部門，提升房屋綜合管理工作水平。

積極組織網格員開展各類安全隱患排查專項行動，一是針對春節后流動人口變化大、各類事故易發這個特殊時段，組織網格員在全轄區范圍內開展實有人口信息采集春季專項行動，3月xx日至5月24日期間共開展107次集中行動，出動各站網格員累計共1071余人，懸掛橫幅283條，共核查實有人口43396條，采集xx897條，注銷xx096條，其中深戶2948人，非深戶12949人，涉及隱患信息459宗，協助處理隱患事件433宗。二是各社區網格員積極配合街道公共安全辦，對居民使用直排式、煙道式熱水器的情況進行排查摸底，共排查整治直排式、煙道式熱水器164臺，其中大望社區協助拆除近110余臺，有效預防秋冬季燃氣熱水器安全事故發生。三是推進“城中村”綜合治理工作，落實“城中村”綜合治理網格管理任務要求，做好大望、梧桐山社區樓（棟）長公示牌的更換工作，梳理好兩個社區“城中村”的具體情況及難題，統籌實施、協同推進，做好迎接市網格辦考核的迎檢工作，完成樓（棟）長公示牌在城中村中的覆蓋率，落實好“城中村”內的各項隱患信息臺賬。在大望、梧桐山社區住宅樓棟出入口處懸掛樓（棟）長公示欄共2394棟，其中大望社區棟，梧桐山社區994棟。目前，已安裝樓（棟）長公示欄20xx塊，其中大望社區1169塊，梧桐山社區904塊，兩個社區的實有人口采集率達到97%，樓長覆蓋率達到90%。四是嚴格核查居住登記信息及重點人員信息，不僅組織網格員協助核實重點人員，嚴格根據公安提供的重點人員數據進行實地核查，每月還要求網格員嚴格落實居住登記信息核查及綜治“e”通活躍度常態化工作，確保每月達標。五是按時按量上報重大事件快采快報信息，加強重大事件快采快報的時效性及報送的質量，并于9月完成市辦網格要情采納標準。

（四）強化教育培訓，推動隊伍管理建設。

一是創新考核模式，出臺街道“四實”信息獎懲管理辦法，加強網格員的正向激勵，對成績優異的進行表揚獎勵，對當月工作不達標的網格員，按規定相應扣發當月績效金。今年6月，對連續三月考核不達標的4名網格員作出辭退建議，強化反面警示教育，提高了網格員工作的責任感及危機意識。

二是重視各項業務培訓。今年來，我中心積極參與市、區網格辦開展的房屋編碼崗及綜合信息崗準入培訓，共派出xx名網格員，2名督導員參加，并在崗位準入考試中均取得較好成績，確保持證上崗，進一步規范各社區及網格中心的崗位準入。

（一）社區網格劃分有待優化。目前，各社區平均每個網格管理人口為1459人，房屋600間套，社區內網格人口最高達2694人（東樂05網格），最少也有800人（梧桐山09網格），房屋最高達841間套（大望xx網格），最少也有333間套（金鵬僅存04網格，棚改區插花地），遠遠高于市區相關文件規定的網格管理人口和房屋管理數量，網格員常年處于超負荷工作狀態。目前已向區網格辦提交增格申請，具體事宜仍待市網格辦答復。

（二）網格管理相關配套制度和工作機制不夠完善。自20xx年《xx經濟特區房屋租賃條例》廢止后，網格管理工作缺少相關法律支撐，面對不配合、不主動登記的業主、法人缺少有效的制度約束。同時，網格員的工資待遇、職責職能等配套制度也不完備。另外，樓（棟）長等工作機制在現實運作中仍有不科學、不合理的情況，作用發揮不明顯。

社區網格年度工作總結（實用20篇）篇八

20xx年，認真貫徹落實區委7號文件精神，全力推進網格化社會服務管理工作，并取得了一定的成效。

先后召開街道工委召開(擴大)會議;上地街道工作大會;工作推進會和社管通培訓會。同時，迎接徐永全副區長到上地西里社區調研網格化社會服務管理工作;邀請區社會辦陳剛主任就“網格化社會服務管理工作是什么?為什么?怎么做?”對街道副科以上全體領導干部進行培訓。通過以上措施，為做好網格化工作深入推進打下了堅實的基礎。

制定《上地街道關于落實海淀區的實施方案》。

1.是精確12個網格、56個網格單元劃分，確定包格領導、格長和格員。

2.是健全和調整了地區民主管理和監督委員會、地區管理委員會，并成功召開了兩個委員會第一次全體會議。

3.是落實司法所、統計所屬地管理等相關工作。

4.是組建街道聯合執法隊，并開展聯合執法工作。

5.是調整十大工作組，并與社區網格實現無縫銜接。

6.是確認區委辦局、街道科室部門、各類協管、社區自治等下沉力量，并在年底前制作展示櫥窗。

1.是社區網格微循環運轉正常，網格平均數值均排在全區前列，曾受到區有關部門的表揚，目前解決了部分社區居民反映的問題262件。

2.是街道網格小循環運行正常，目前街道網格小循環共處理14個案件，基本解決了部分社區網格反映的問題。

3.是區級大循環保持暢通，目前還沒有案件需要上報解決。

完成了對所屬格員、社區網格、對屬地專業部門派駐機構和對相關委辦局的績效考評工作。10月8日，公布了對22個街道網格化綜合績效考評結果及排名情況，我街道排名第二。

1.是對網格化工作認識程度還有待提高;。

2.是充分發揮整體聯動作用還有待提高。

20xx年，針對問題和不足積極整改，重點做好以下工作。

1）是進一步規范完善體制機制建設。進一步落實領導包格，主管科室包片、十大工作組和三級網格力量等工作制度，真正實現“入格、管格”，重點整合各類協管力量，并充分發揮他們的作用。

2）是在原有上地街道城管監督與應急分中心的基礎上組建上地街道城市服務管理指揮分中心。

3）是進一步提高信息化水平，充分發揮社管通的`作用，同時穩步推進“一個系統，五個中心”的上地街道綜合管理信息e系統建設。

4）是全力做好全年的網格化社會服務管理績效考評工作。

社區網格年度工作總結（實用20篇）篇九

“堅持依靠群眾，推進工作落實”，在社區進行網格化管理以來，福華南街社區根據自身實際情況，科學地劃分為四個網格，社區二級網格長、信息員和三級網格長轉變工作思路、轉變工作方式，堅持群眾路線，從群眾中來，到群眾中去，為群眾服務。

為發揮好網格長的作用，社區加強對網格長業務培訓。網格長做為黨的政策在基層的“宣傳員”;做為發現各類問題的“信息員”;做為化解矛盾糾紛的“調解員”;做為生產經營單位的“消防員”，網格長必須具備較高的業務能力，“一人多才”才能滿足居民群眾日益增長的生活需要，才能高效率的為居民群眾進行幫困解憂。為此社區開展業務交流，對各個業務的辦事流程，進行匯總、打印，網格長日常巡查時隨身攜帶“小冊子”，方便自身工作，提高工作效率。同時，網格長積極與下沉的部門對接，跟著老師學。

網格長每天上班第一件事就是巡查所負責的片區，查看是否有非法生產、非法經營等六個重點領域問題;查看樓院環境衛生狀況，地面是否干凈、垃圾是否日產日清;查看沿街門店是否按照城市化管理要求，是否有突出門店經營、占道經營現象。通過日巡查，每天都能第一時間發現問題、把問題解決在萌芽狀態。每天下午日碰頭會例會，都由辦事處副科級領導任社區第一書記的領導參加，各個網格長對發現的不能解決的..問題進行匯總、上報，大家共同商討解決疑難問題。

社區加大對網格化管理方式進行宣傳：制作網格長版面，公開各自負責的管轄區域，公布自己的聯系方式;走訪樓棟長，深入群眾，發放《福華南街社區便民聯系卡》;制作社區名片、網格長名片，送到居民家中，隨時方便居民群眾辦業務、反映問題。通過宣傳，網格長加強了與群眾溝通和交流，居民也對現在網格化管理模式表示支持和認可，居民發現問題都能第一時間反映給社區、給網格長聯系，暢通了民意。網格長在日常聯系和走訪中，工作由被動變主動，主動上門服務，服務送到家門口，捕捉到各類信息，更好了解了民意，知道了群眾需求，現在更多居民參與到社區網格化管理中來。

社區網格年度工作總結（實用20篇）篇十

20xx年在社區領導及同事的幫助下，自已的工作能力和業務水平得到了鍛煉和提高。社區工作事無巨細，緊張而繁瑣，做的都是最基層的群眾工作。

網格管理員崗位雖小但我們的工作體現了政府關心群眾，服務群眾為群眾辦實事的宗旨，當自己的工作得到群眾的肯定時，一種自豪油然而升。半年的社區工作使我受益匪淺，現將半年的工作總結如下：

1、通過上門登記、入戶核查、日常巡查，掌握所管轄區內的基本情況。通過上門入戶我對轄區的情況有了個基本了解，使居民對我們社區網格員也有了個初步的認識，并在每棟樓推舉出一名熱心居民擔任樓棟長，方便以后我們更好的在群眾中開展工作。

2、綜合治理和城市管理。及時解決群眾反應的矛盾，排查化解群眾糾紛。我所在網格位于城鄉接合部且屬于雜居小區，城市管理問題突出，經常有居民找社區化解矛盾。

3、勞動保障。為下崗失業人員辦理就失業證，組織就業困難人群參加職業技能培訓現場招聘。

4、民政服務。給年滿60歲的老年人辦理老年證，對家庭收入發生變化的低保戶，進行上門核查及時上報。統計轄區內60歲以上老年人xx人，并對老年人對社會養老進行問卷調查，了解老年人對養老服務的需求。

5、計劃生育。對轄區內的門面進行流動人口清查，并為流動人口辦理流動人口婚育證明。組織轄區內育齡婦女參加計生服務站的“三查”。申報轄區內企業退休人員的“獨生子女”獎勵金。摸排孕婦及新生兒的信息采集。

社區網格員工作雖然繁瑣，但只要本著服務群眾，為群眾辦實事，辦好事的思想。樂于奉獻，甘于吃苦，立足本職，干一行愛一行，在群眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好。

社區網格年度工作總結（實用20篇）篇十一

認真貫徹落實區委的文件精神，全力推進網格化社會服務管理工作，并取得了一定的成效。

先后召開街道工委召開（擴大）會議。上地街道工作大會。工作推進會和社管通培訓會。同時，迎接徐永全副區長到上地西里社區調研網格化社會服務管理工作。邀請區社會辦陳剛主任就“網格化社會服務管理工作是什么？為什么？怎么做？”對街道副科以上全體領導干部進行培訓。通過以上措施，為做好網格化工作深入推進打下了堅實的基礎。

制定《上地街道關于落實海淀區關于深化社會管理體制改革，加強街、鎮統籌協調能力，深入推進網格化工作的實施意見的實施方案》。

一是精確12個網格、56個網格單元劃分，確定包格領導、格長和格員。

二是健全和調整了地區民主管理和監督委員會、地區管理委員會，并成功召開了兩個委員會第一次全體會議。

三是落實司法所、統計所屬地管理等相關工作。

四是組建街道聯合執法隊，并開展聯合執法工作。

五是調整十大工作組，并與社區網格實現無縫銜接。

六是確認區委辦局、街道科室部門、各類協管、社區自治等下沉力量，并在年底前制作展示櫥窗。

一是社區網格微循環運轉正常，網格平均數值均排在全區前列，曾受到區有關部門的表揚，目前解決了部分社區居民反映的問題262件。

二是街道網格小循環運行正常，目前街道網格小循環共處理14個案件，基本解決了部分社區網格反映的問題。

三是區級大循環保持暢通，目前還沒有案件需要上報解決。

完成了對所屬格員、社區網格、對屬地專業部門派駐機構和對相關委辦局的績效考評工作。10月8日，公布了對22個街道網格化綜合績效考評結果及排名情況，我街道排名第二。

一是對網格化工作認識程度還有待提高。

二是充分發揮整體聯動作用還有待提高。

一是進一步規范完善體制機制建設。進一步落實領導包格，主管科室包片、十大工作組和三級網格力量等工作制度，真正實現“入格、管格”，重點整合各類協管力量，并充分發揮他們的作用。

二是在原有上地街道城管監督與應急分中心的基礎上組建上地街道城市服務管理指揮分中心。

三是進一步提高信息化水平，充分發揮社管通的作用，同時穩步推進“一個系統，五個中心”的上地街道綜合管理信息e系統建設。

四是全力做好全年的網格化社會服務管理績效考評工作。

社區網格年度工作總結（實用20篇）篇十二

20xx年，認真貫徹落實區委7號文件精神，全力推進網格化社會服務管理工作，并取得了一定的成效。

先后召開街道工委召開(擴大)會議；上地街道工作大會；工作推進會和社管通培訓會。同時，迎接徐永全副區長到上地西里社區調研網格化社會服務管理工作；邀請區社會辦xx主任就“網格化社會服務管理工作是什么?為什么?怎么做?”對街道副科以上全體領導干部進行培訓。通過以上措施，為做好網格化工作深入推進打下了堅實的基礎。

制定《上地街道關于落實xx區的實施方案》。

一是精確12個網格、56個網格單元劃分，確定包格領導、格長和格員。

二是健全和調整了地區民主管理和監督委員會、地區管理委員會，并成功召開了兩個委員會第一次全體會議。

三是落實司法所、統計所屬地管理等相關工作。

四是組建街道聯合執法隊，并開展聯合執法工作。

五是調整十大工作組，并與社區網格實現無縫銜接。

六是確認區委辦局、街道科室部門、各類協管、社區自治等下沉力量，并在年底前制作展示櫥窗。

一是社區網格微循環運轉正常，網格平均數值均排在全區前列，曾受到區有關部門的表揚，目前解決了部分社區居民反映的問題262件。

二是街道網格小循環運行正常，目前街道網格小循環共處理14個案件，基本解決了部分社區網格反映的問題。

三是區級大循環保持暢通，目前還沒有案件需要上報解決。

完成了對所屬格員、社區網格、對屬地專業部門派駐機構和對相關委辦局的績效考評工作。10月8日，公布了對22個街道網格化綜合績效考評結果及排名情況，我街道排名第二。

存在問題和不足:。

一是對網格化工作認識程度還有待提高；

二是充分發揮整體聯動作用還有待提高。

20xx年，針對問題和不足積極整改，重點做好以下工作。

一是進一步規范完善體制機制建設。進一步落實領導包格，主管科室包片、十大工作組和三級網格力量等工作制度，真正實現“入格、管格”，重點整合各類協管力量，并充分發揮他們的.作用。

二是在原有上地街道城管監督與應急分中心的基礎上組建上地街道城市服務管理指揮分中心。

三是進一步提高信息化水平，充分發揮社管通的作用，同時穩步推進“一個系統，五個中心”的上地街道綜合管理信息e系統建設。

四是全力做好全年的網格化社會服務管理績效考評工作。

社區網格年度工作總結（實用20篇）篇十三

今年來，在街道黨工委、辦事處領導的高度重視下，在第一書記、社區工作站站長的正確帶領下，社區全體工作人員團結一致、群策群力，以切實服務居民群眾為己任，任勞任怨、不畏艱難，以極強的責任感，全身心投入到各項工作中去。全力完善落實社區體制改革，緊緊圍繞社區織網工程網格化綜合管理，進一步加強基礎信息采集工作；計生、安全、城管、社會事務等各項工作均取得較好成績。

根據社區體制改革精神，社區全面開展織網工程網格化管理工作。社區共劃分為18個網格，一格一員。今年來，在第一書記、站長的正確帶領下，正、副網格長具體抓落實，切實抓好社區基礎信息采集工作。今年來，社區采集新增人口9905人、注銷人口8810人、走訪57187人；采集新增法人308家、注銷法人20家、走訪913家。主要措施如下：

根據社區居住人員特點，將網格員每周一至周四的上班時間調整為下午2：00-晚上9：00，重點利用晚上時段上門采集信息，提高工作效率。同時，安排副網格長負責考勤，提高網格員紀律性。

每周五組織召開網格員例會，網格長統計出每位網格員當周的采集數據，以數據量的大小為排名，形成表格發給每位網格員看，讓他們對自己本周的工作數據心理有數，起到了激勵先進、鞭策后進的作用。同時小結本周工作情況，部署下周重點工作。

俗話說“家有一老，如有一寶”，社區的幾位老同志，就如同社區的幾塊寶。他們不畏辛勞，踏踏實實上門采集各類信息，默默耕耘著自己的一畝三分地；同時起到模范帶頭作用，為年輕人樹立起良好的榜樣，時時刻刻鞭策著他們不斷學習進步。我們社區的口號是——不讓任何一個網格員掉隊！

要求網格員將各自片區的管房人（業主）電話錄入手機通訊錄，加強與管房人（業主）的交流聯系，盡量與他們建立起良好的朋友關系，以便有租戶變動時為網格員提供及時的信息，確保不漏戶。

通過采取各種有效措施，社區基礎信息采集工作得到進一步加強。在今年迎接市、區的考核中，社區均取得較好成績，特別是今年5月份社區代表街道迎接市相關部門的考核，信息采集率為99%、未注銷率為0.95%、信息正確率為100%，取得了令人滿意的成績。與此同時，街道網格中心每月的考核，社區各網格成績也是名列前茅。

20xx年，社區將繼續以服務群眾、方便群眾為宗旨，進一步深入推進社區體制改革，切實做好如下幾項重點工作：

1、繼續加強網格化管理，切實提升管理服務水平；

2、重點抓好各項基礎信息采集工作；

3、以量化考評為依據，做好網格員隊伍的管理工作。

1、繼續做好常態計生全員人口系統各項信息的錄入、更新工作；

3、加強藥具發放管理和指導使用工作，做好藥具發放登記；

4、提高避孕率、查環查孕率，加大清理四術庫存力度，特別是重點難點對象；

5、加強計生宣傳教育工作，幫扶計生困難戶，確保計生政策深入民心。

1、繼續做好綜治維穩方面的工作，維護社區和諧穩定；

2、繼續落實做好日常安全巡查工作，及時消除安全隱患；

3、組織開展消防安全演習，加強義務消防隊員的安全應急技能；

4、組織安全生產知識培訓，提高社區居民群眾的安全生產意識。

1、加強城市衛生管理工作，明確工作職責，落實好“門前三包”制度；

2、督促保潔公司對村內環境衛生保潔、垃圾桶沖洗清潔等，定期滅鼠、殺蟲工作的監督，全心全意為社區群眾服務。

1、協助組織好60歲以上老人的體檢工作；

2、配合社會事務科繼續為社區低保戶、低保邊緣戶及重大疾病者等做好服務工作；

2、跟進家園網、子網，qq群，微信，微博等宣傳媒介，宣傳黨建工作；

3、繼續做好黨費收繳工作；

4、組織開展傳統節日慰問老黨員活動。

20xx年社區將緊緊圍繞上級布置的各項工作任務和相關指示精神，結合社區的實際情況，有序開展黨建、計生、民政、文體、綜治等各項工作，為社區居民提供優質的服務。

通過社區綜合黨委的平臺，加強黨組織的建設，關心與社區黨員、居民群眾息息相關的事，同時積極推動黨代表進社區的活動，繼續將街道領導干部駐點普遍直接聯系群眾的工作放在重點位置，切實做到聽民聲、解民憂。

結合市、區推進“織網工程”的相關要求，進一步將網格化管理工作與開展信息自主申報工作相結合，加大流動人口和出租屋信息采集力度，及時、準確、全面掌握流動人員的信息工作。與此同時，計劃生育方面加大力度宣傳相關計生政策規定，切確落實人員信息系統的錄入，認真為服務對象辦理服務證申請、獨生子女計劃生育獎勵金申請、再生育一胎子女申請等各類計生申請。在規定允許的前提下，站在辦事居民的角度盡可能的簡化程序，方便居民。

社區將繼續按照上級的工作部署，做好轄區內的安全生產工作。舉辦安全生產知識宣傳活動、張貼宣傳海報、發放宣傳張單等方式做好宣傳工作。上門檢查做到邊檢查邊宣傳，提高社區民眾的安全意識。繼續定期對轄區內的“三小”場所、老舊住宅小區進行安全巡查，發現安全隱患立即要求其限期整改，并到期落實整改情況。按時按量實質性的完成相關的安全生產工作，確保本轄區安全生產的持續穩定。

衛生方面，加強轄區的衛生日常巡查工作，及時上報社區環境衛生的問題；協助開展“清潔深證月”等有關活動，提高居民愛護環境、保護環境的意識。民政方面，摸清轄區內孤寡老人、不同困難戶的基本情況，及時向上報有需要幫助的困難戶，開展幫扶計劃，落實有效幫扶措施，以更好的服務讓轄區內老人及困難居民得到幫助。另外，社區將繼續推進宜居社區建設，協調社區關系，及時了解并解決轄區發生居民的各類鄰里關系的糾紛，維護居民利益，融洽居民關系，為轄區居民創造一個平安和諧的生活環境。

社區網格年度工作總結（實用20篇）篇十四

清河區柳樹灣街道西郊社區積極響應區委、區政府網格化管理的新要求，在開展社會網格化管理創新工作中，拓展工作思路，在加強社區硬件建設的基礎上，通過建立覆蓋社區內全體居民的社區網格系統和發放“便民服務一卡通”，把社區服務直接延伸到單位和家庭，實現了聯系群眾無盲點、網格管理溶于網格服務中的管理模式。

西郊社區屬于“城郊結合部”，為了實現“排查全覆蓋，管理無縫隙，服務全方位，有問題要及時發現，有矛盾糾紛及時化解，有需服務及時到位”的網格管理要求，成立了網格領導小組，由社區書記擔任領導小組組長，將轄區劃分為4個網格，兩委會成員任網格組長，每格網格配備4至5名工作人員，構建了以社區黨委為統攬，居委會為基礎、綜治辦為中堅，黨員突擊隊、社會志愿者隊伍等共同參與的網格系統，實現“社區有網、網中有格、人盡其責”的網格管理。

條不紊的進行。社區對工作人員的考核，每周進行一次檢查督辦，每月考核評比一次，考核結果納入社區績效考評，為確保網格化管理順利開展，提供強有力的支撐，充分調動了社區工作人員的積極性、主動性和創造性。

社區網格化管理工作開展后，社區工作由以前的專人單項、一崗一責向一專多能、一崗多責轉變，網格責任人包攬責任區內的各項事務及信息采集、登記等多項工作，為了讓社區群眾“有話跟我說，有事找我辦，有難找我幫”，將網格負責人和信息員的聯系方式制作為展牌，安裝在網格醒目位置，還向轄區居民發放“便民服務一卡通”。西郊社區“便民服務一卡通”內容涵蓋社區民政殘聯、計生婦聯、勞動醫保、退休管理、城管衛生、煤氣保修、火警等聯系電話。唐老太是西郊社區的低保老人，近日因病住院，花去了很多醫療費。西郊社區在網格排查中了解到情況后，向唐老太發了一張“便民服務一卡通”，并把情況向社區作了匯報，社區及時把她列入特殊困難群體幫扶對象，并為她申請了大病醫療救助金，“大病救助金雖解決不了你的全部困難，但我們將繼續對您進行幫扶。”2012年5月8日，西郊社區黨總支書袁樹國、網格工作人員帶著慰問品，來到西郊五組居民唐立英家里看望，唐老太道：

“我還沒來得及找社區，你們就已幫我解決了困難?！?/p>

西郊社區在三月份網格化管理創新工作中，印發了”便民服務一卡通”2000張。通過在排查中發放“便民服務一卡通”，搜集網格各類信息，合計排查和化解各類矛盾糾紛6起，解決民生問題10件，排查治安安全隱患8起，實現“小小一卡通，服務到家中”的網格精細化服務，更好的將社區管理溶于社區服務中，作到“小事不出網格，大事不出社區“的網格管理要求。

社區網格年度工作總結（實用20篇）篇十五

2012年12月。

推行網格化管理工作將近一年了，這其中有成功的經驗。也有工作中的不足，現將這一年的工作總結如下：

為了做好這項事關人民群眾切身利益的工作，也為了做好教育。

教學。

工作，更好的為教育教學工作服務，我們君召中心校對這項工作高度重視，為了加強對這項工作的領導，我們君召中心校成立“堅持依靠群眾，推進工作落實”長效機制領導組，以中心校校長李東海為組長、教學教研辦公室主任吳俊華、初中業務負責人許新民為副組長的，中心校其他工作人員為成員的領導機構；全鄉各村定點學校校長為定點聯系負責人的工作機制，同時，做好與鄉網格化管理辦公室的聯系與協調，做到工作上相互聯系，相互配合，共同做好有關涉教文體的工作。

理工作培訓會和網格化管理工作座談會，以提高相關工作人員的思想認識和工作水平，切實轉變工作作風，提高工作能力。

近一年來，我們君召中心校網格辦，在市教體局和君召鄉黨委政府的領導下，有關的涉教工作和其他相關工作也取得了很多成績。我們君召中心校網格辦工作人員，針對涉教的十幾項重大問題進行了大量的工作，如非法校車接送、非法辦園問題、有償家教等問題逐一進行了排查，在工作中，我們和鄉網格辦的工作人員，發現和解決了君召鄉大滹沱小學的護欄問題，發現了大滹沱小學東圍墻的傾斜問題及時上報，現在正在解決中；我們參與了老民師的上訪的穩定工作，做好老民師的思想工作，要相信黨和政府，會公平解決這個問題；我們做了十八大期間的宣傳和穩定工作；我們做好了針對“世界末日”謬論的群眾宣傳工作，讓廣大人民群眾相信科學；我們做了針對邪教組織的宣傳工作，要廣大人民群眾相信，幸福的生活需要靠辛勤的勞動來創造，只有相信科學，才會有幸福的生活。當然，我們在這將近一年的工作中，所做的工作還很多，不能一一列舉。

在工作中，我們取得成績的同時，還應該看到，我們在工作中還存在缺點和不足，在新的一年里，我們會吸取工作中的經驗和教訓，把我們的工作做好，使我們的工作再上一層樓！

社區網格年度工作總結（實用20篇）篇十六

自全市網格化管理工作開展之后，教體局高度重視，傳達會議精神，我在組長張萬盈的帶領下，和辦公室李主任、張主任、周主任、窗口辦白主任、錢建軍老師一起行動迅速，到分包米村鎮楊崗村、白槐村、柿樹灣多次實地排查，并把排查出的問題逐級上報，使網格化管理工作取得實效，認真完成領導分派的任務?，F對網格化管理工作總結如下：

結合米村鎮楊崗村、白槐村、柿樹灣實際，同這三個村網格化管理領導小組一起，研究制定切實可行的實施方案，建立排查工作機制，認真落實分包責任制，下基層，走學校，實行日排查，周上報，督查評比工作機制，進一步明確工作職責和任務，強化工作措施和工作責任，為網格化管理工作提供有效的信息。

結合米村鎮楊崗村、白槐村、柿樹灣村實際，和村領導1一起想方設法，利用黑報報、廣播、村情小報在各村主要交通路口懸掛標語等形式，全方位、多層次的大力宣傳網格化管理的相關法律法規，通過簡報、信息、電視報道等方式及時通告工作動態，進一步增強廣大群眾的法律意識和守法自覺性，在全村形成良好氛圍。

和村委一起按照不漏過一處疑點的原則，對每所學校、幼兒園的校園、物品、師生人數進行詳實、準確、全面登記，截至目前，這三個村的學校沒有不安全因素，教師、學生沒有心理不健康傾向。

總之，在下步工作中，我會一直按照市委、市政府和教體局的統一部署，積極配合米村鎮楊崗村、白槐村、柿樹灣村委，全力做好網格化管理工作，為構建和諧米村鎮楊崗村、白槐村、柿樹灣村，建設好美好家園，為米村鎮楊崗村、白槐村、柿樹灣村更上一個新臺階作出應有的貢獻！

社區網格年度工作總結（實用20篇）篇十七

網格化管理工作開展以來，全系統上下高度重視，成立組織機構，制定工作實施方案，出臺責任追究意見，強力推進網格化管理工作。

我局xx名在職干部職工全部與各鄉鎮辦、行政村、社區對接，融入到各個網格中，錄入信息平臺，實行層層負責制、責任追究制。五月份，局長效辦及各基層xx所統一制作了《網格化管理一覽表》、《網格化管理示意圖》和《網格化監管便民服務卡》，網格化監管人員職位明確、監管區域明了、監管職責明晰，為全力開展網格化監管工作提供了人員保障、紀律保障。

下沉人員按時參加各級政府組織召開的動員會、研討會、推進會、培訓會，發放《網格化管理xx知識培訓手冊》4500份，對網格化監管人員進行培訓，讓其熟悉了解xx部門職能，幫助xx部門及時發現問題、協助xx部門及時解決問題。

x月xx日全市推進大會之后，全局上下全力開展七個重點領域安全隱患大排查活動。經過三個月的不懈努力，目前，共排查梳理出非法經營領域矛盾問題5410戶，已辦結3644戶，屬xx部門職責范圍內正在辦理627戶；需提供前置審批，轉辦衛生、環保等部門的有1139戶。在無證照戶集中區域，我局采取制作并印發《責令限期辦理營業執照公告》，張貼在市場內、村委會（社區）的公示欄中，督促無照經營戶辦理營業執照；同時與二級網格結合，制作《責令限期辦理營業執照通知書》，加蓋xx所和村民委員會（社區居委會）兩枚印章，送至無照戶手中，敦促其辦理營業執照；另外，充分發揮二級網格作用，召集無照戶開會。xx所工作人員采取現場講解政策、現場受理注冊登記申請、幫助填寫申請表格，集中辦理、免費辦照、送照上門等工作方式，方便了群眾，提高了工作效率，僅個體xx戶營業執照辦結率比往年同期上升了180%，網格化管理取得了實效。

同時，我們依據相關政策法規，對涉及提供前置審批手續的.餐飲服務、美容美發、小歌廳、洗浴、汽車維修、營利性醫療結構、藥店、種子農藥、危險化學品等20類行業，涉及前置審批許可的部門及證件詳細統一列表，上報市長效辦，為全市進一步整治規范非法經營領域矛盾問題提供了政策法律依據。

對非法經營領域共性矛盾問題如ktv、小型娛樂設施、午托行業等問題進行了分析探討，向我市長效辦提出了具體的意見和建議。為使“三個三分之一”的目標落到實處，我們統一印制了《新密市xx局堅持依靠群眾、推進工作落實民情日記》，明確提出了記錄要求，并將其列入年度考核的一項重要內容。

一是對需辦理前置許可的經營戶，經過各相關部門共同努力、統一協作，對其進行規范，達不到規范標準的，聯合執法予以取締。

二是各鄉鎮辦長效辦與各牽頭部門有效對接，達到信息共享受，使各類問題情況明、底子清、分類準、解決快，提高矛盾問題辦結率。

“堅持依靠群眾、推進工作落實”長效機制工作是社會管理體制創新的一項全新工作，會遇到方方面面的問題。只要思想不滑坡，辦法總比困難多。在今后的工作中，我局將緊緊依靠市委市政府，加強與各方溝通聯系，逐一解決職責范圍內的問題，消除隱患，形成長效管理機制，全面提升管理水平，促進我市經濟健康發展。

社區網格年度工作總結（實用20篇）篇十八

今年以來，城關鄉網格化工作在鄉黨委、政府的正確領導和市長效辦的精心指導下，不斷創新思路、強化措施、改進方法，使“堅持依靠群眾，推進工作落實”長效機制得到不斷深化。依托網格化管理，部門力量下沉到位，條塊融合成效明顯，有效地推動了“三化”協調發展，為城關鄉各項工作的開展夯實了基礎。

(一)調整工作思路，完善工作方法

一是優化人員設置。上半年城關鄉網格化管理領導小組對網格辦進行了人員優化和調整，合力分配資源，充分發揮網格辦每個成員的優勢，逐步形成了完善的.長效機制工作程序。

二是調整網格布局。按照“全覆蓋、無縫隙”的網格化管理體系原則、鄭州市網格優化調整要求以及城關鄉發展規劃和建設實際，對全鄉網格進行了調整，西城花園社區、居易新城社區兩個社區為二級網格，班子成員任二級網格長，14個行政村為三級網格，14個包村領導任三級網格長。經過網格的調整、合并，所有網格長均由公職人員擔任，網格責任更清晰、明確，網格管理更高效、務實，工作落實更徹底、扎實。

三是加強工作對接。鄉網格辦主動和市長效辦進行對接，加強工作溝通和交流，正確把握市長效辦工作思路和工作理念，并及時按長效辦意見和建議調整工作程序，完善工作內容。同時，積極和市職能部門下沉人員進行對接，了解最新工作資訊和工作動態，形成工作信息、工作簡報等，充分利用條塊融合的力量解決基層實際問題和矛盾，深化長效機制建設效果。

四是加大日常督促。在全體機關干部會議上，及時通報網格化管理工作進展和成果，宣傳網格化管理典型事例和先進經驗，強化長效機制建設思路貫徹。定期檢查二級網格長工作例會、條塊聯席會會議記錄，三級網格長民情日志記錄情況，網格人員下沉網格走訪民情、排查問題等情況，并進行通報，形成常態化督查模式，以此督促各級網格人員加強日常工作落實，及時掌握基層網格工作動態。網格辦定期召開工作例會，總結近期工作，研究如何提高進一步工作效率，如何充分調動各級網格人員積極性，如何加強部門聯動和條塊融合等，不斷改進工作程序和工作方法。

(二)加強工作督查，強化部門聯動

一是深入矛盾排查，強化問題督辦效果。堅持三級網格長日巡查、日排查工作制度，每周上報本周排查解決問題臺賬，及時錄入信息平臺，并加強問題跟蹤回訪。積極調動村組干部、聯戶代表、巡防隊員、六護員等基層網格力量，發現問題，排查矛盾，解決問題，真正做到依靠群眾推進工作落實，強化群眾自治效果。

二是加強條塊融合，集中解決疑難問題。定期組織工商、安全、環保、衛生、工商等職能部門，會同二、三級網格長、基層網格員對各網格進行集中排查、集中整治，對排查出的疑難雜癥組織相關部門召開條塊聯席會共同商討對策，共同解決，真正做到“部門聯動，條塊融合，橫到邊，縱到底”，深入推動網格化管理發展。

(三)注重業務培訓，提高人員素質

一是召開專題會議。鄉黨委定期召開網格化管理工作專題會議，安排部署網格化管理工作，協調處理具體問題，加強部門橫向聯動和縱向互動，加強網格人員信息暢通和管理。

二是加大培訓力度。鄉網格辦制定出培訓計劃，每月至少組織兩次培訓，對各級網格人員進行長效機制建設培訓，加強網格化管理與各部門實際工作的融合，提高網格長、網格員業務素質，推動網格化管理持續、深入開展。

(一)社會公共管理信息平臺運用。上半年，網格辦繼續深化社會公共管理信息平臺系統指揮、協調、監督的功能，拓寬問題發現途徑，發現問題及時上報，各級信息平臺按照職責范圍及時受理、處置、分發、交辦，實現動態監管。從20xx年元月1日到6月30日，信息平臺共采集、辦理業務816件，其中社情業務787件，臺賬業務29件，上報新鄭市級以上辦理解決問題10件。通過平臺的有效利用，幫助基層有效解決了一些實際困難，例如:5月23日，三級網格長李學中排查發現s323和城關鄉居易新城社區交叉口經常發生交通事故，將此問題上報，請求在s323設置減速帶，或將限速燈移至該路口，新鄭市電子政務中心收到該信息按照職能劃分轉給交通運輸局，交通運輸局收到該信息，立即組織人員現場調查核實，在該口設置了減速帶，保障了社區居民出行安全。

(二)日常工作開展和運行。今年以來，網格辦加大了日常工作運行的監督管理，更加注重信息收集、整理、報送，注重網格人員培訓，注重條塊力量的融合和利用。一是通過和各職能部門對接，采集信息，獲取最新資訊，掌握城關鄉各項工作動態，上半年形成督查通報24篇、調研簡報12篇，上報各類信息29篇、典型事例14篇。二是針對鄉黨委、政府各項中心工作，以及市長效辦工作要求，加強業務培訓，上半年組織各類培訓9次，包括司法、衛生、安全生產、基層黨建等，有力推動各領域長效機制建設。三是完成了網格長個人業績檔案建立、農村聯戶代表制度建立和推廣等各項工作。

(三)條塊融合、聯合執法開展情況。在網格辦的協調參與下，各職能部門積極互動，開展聯合執法10次，聯動解決問題14個，涉及安全生產、民政、武裝、環境衛生、非法建設等各領域，調動了包括鄉企業辦、安監辦、民政所、武裝部、環衛所、工商所、派出所、衛生院，市質監局、安監局、民政局、愛衛辦、工行局、公安局、衛生局、住建局、城市管理執法局等各職能部門的力量下沉網格，排查問題，化解矛盾。

一是聯動解決問題力度有待進一步加強。

二是目前有大多數群眾對網格化工作開展的意義、工作開展的方式不了解，網格化工作宣傳力度需進一步加大。

一是繼續做好矛盾排查化解工作。調動各級網格人員，各部門下沉人員，排查問題、化解矛盾，充分發揮網格化管理的基本作用，密切干群關系，維護基層和諧穩定。

二是繼續圍繞鄉黨委、政府中心工作開展工作。要充分發揮網格人員作用宣傳、貫徹作用，加強各項工作的機制保障。

三是繼續完善工作方法，創新工作思路。強化督查和考核，強化工作對接，強化經驗總結，在實踐中不斷健全網格化運行和管理機制。

“堅持依靠群眾，推進工作落實”是鄭州市三大主體工作之一，也是創新社會管理的一項重要舉措，鄉網格辦將在以往工作的基礎上，不斷探索，不斷完善，真正使網格化管理成為密切黨群干群關系，推進和諧城關的長效機制。

社區網格年度工作總結（實用20篇）篇十九

8月響應湖北省社會管理創新的號召，經過選拔及培訓我終于正式走上了社區網格管理員的崗位，在社區居領導及同事的幫助下，使我能盡快的融入其中，并展開工作。在社區工作中我嚴格遵守各項網格管理規則制度，按規定每天在社區簽到，積極參加社區舉行的各項活動，虛心接受監督和指導，認真履行網格管理員工作職能?，F將工作情況匯報如下：

通過上面登記和入戶核查，掌握所管轄區內的基本情況。

我是社區網格員，管轄范圍為經濟園區140號到188號，263號，265號，267號，269號，共有居民樓47棟，居民住戶314戶，幼兒園1家，食品加工作坊1家。通過上門入戶，我對轄區的情況有了個基本了解，在信息采集的過程中，讓居民初步的認識了我們。

通過填寫調查表和居民談話中，了解管轄范圍民意合不穩定信息，及時向社區負責人匯報。

我所在地網格屬于移民安置居民點，由于房屋建筑過于密集，人口居住比較復雜。對于困難戶，及時上門了解。對于危險人員，定期了解其動向，及時向上級領導反映情況。9月份對社區治安，進行了抽樣調查。十月份對茅坪鎮公共汽車行駛路線進行了調查。

居民文化水平層次不齊，移民戶集中，導致生活習慣不一同，經常有居民找社區化解矛盾。176號因為下水道堵塞，導致水無法流出，居民反映給我后，我和二支部書記，協管員去現場看情況，因為屬于外下水道，不在物業維修的范圍內，我們和居民協商幫其找維修工給予解決。目前共化解下水道堵塞、垃圾擾民、油煙擾民等社會矛盾共10起。

8月份對縣、鄉、居委會選舉，鎮代表選舉和縣代表選舉，在社區內進行不間斷的宣傳，讓每個居民能行使自己的權益，并全力配合后期的選舉工作。對國家的相關補貼政策宣傳到位，退伍軍人的補貼，低保政策，廉租房政策等等。

對“兩險一卡”的工作任務，我們先進行整體宣傳，然后上門一戶一戶宣傳政策，現正在進行中。對換屆選舉工作，我們在社區內粘貼宣傳單，并發放宣傳單，讓每個居民能了解其選舉時間及政策，使得換屆選舉能順利完成。對社區黨建工作，我們能積極的做好后勤工作，讓我們社區的黨員能充分發揮其作用。

對于居民二代身份證的辦理，年紀大的居民無法去派出所辦理，我們聯系社區民警，協調其安排上門辦理。

存在的問題和明年的工作打算：

經濟園區屬于人員居住比較復雜的社區，把提高居民的在就業問題和社區文明建設放在首位。讓居民能真的安居樂業。

一、深入了解居民的基本情況，時刻關注勞動保障，及時提供就業信息，使有勞動能力的居民能找到工作。

二、對于社區文明建設：

1、對于留守兒童，網格員可以集中對其進行功課輔導，使居民能感受到社區的溫暖。

2、對不文明的現象進行，總結匯編后發送到各居民的手中，讓居民明白，不文明的現象對他自己的影響。讓人人都能以主人翁的態度，來制止身邊的不文明現象。

對于下一步的工作，每天按時在網格內巡查，并做好相應的工作日志記錄，及時準確掌握居民的基本信息和利益訴求，努力了解居民關心地熱點、難點問題。總之在我會努力工作，當好社區的“娘家人”，讓居民都相信我，信任我！

社區網格年度工作總結（實用20篇）篇二十

社區網格化管理是一項社會管理創新工程，為把網格化管理做好，做實，做精，做細，造紙社區通過健全服務網絡，強化服務功能，改善社區管理，提高工作效能，實現了社區服務管理的全覆蓋、全天候、零距離。

一是實施了管理區域網格化。按照“任務相當、方便管理、界定清晰”的要求，考慮居民的認同度和社區工作人員的狀況，社區設置了6個網格，社區黨總支為核心社區居民積極參與的條塊結合的社區網格化管理模式。

二是實現了基礎檔案規范化。濱河社區自制居民基礎信息表，表內涉及計生、醫保、社保等28項內容，保證每家每戶信息采集的完整，同時全部輸入電腦。網格管理員又自制了每棟樓檔案的封皮，對樓長、單元長、流動戶、黨員戶等分別用不同顏色標記，做到重點戶一目了然，便于有針對性的開展管理服務工作。

三是實行了管理內容標準化。社區網格化管理主要以“三活”、“四清”、“五必報”為內容，“三活”即社區工作人員對責任網格的工作對象和工作資源準確掌握，成為本網格的“活戶籍、活檔案、活地圖”；“四清”是指每名社區居委會成員都要對所負責區域的情況掌握清楚，做到家庭情況清、人員類別清、區域設施清、隱患矛盾清；“五必報”主要是針對樓棟長的職責而言，是指他們能夠做到發現安全隱患及不穩定因素必報、新增孕婦必報、外來人員流入必報、居民房屋出租必報、公共設施損壞必報。

四是推進了管理人員責任化。在網格化管理中每位社區工作人員都將巡查作為日常工作，堅持每天巡查，實現人到格中去，在網格中察民情、訪民意、解民憂、促和諧，成為發現、受理、處置、協調、報告第一人。對于網格工作中的任何問題都由該負責人第一時間接手處理，對于能夠現場解決的問題現場解決，不能解決的問題再與社區其他網格負責人碰頭，共同協商解決。

五是有效轉變工作作風。實行網格化管理以后，每位社區工作人員都有了自己的一份“責任田”，促使他們經常深入群眾，了解和聽取居民的意見建議，使社區工作重心下移，居務信息的來源更多，情況掌握更全面，把工作的觸角延伸到網格，延伸到一家一戶，及時了解居民的需求，及時解決一些矛盾和問題，有效地避免了工作“盲區”和“真空”，實現了社區管理服務全覆蓋。

六是分析研判，暢通交流。每周一召開溝通例會，解決網格員及社區干部在矛盾調解或其他工作中遇到的重點難點。社區各項工作中需要網格員配合的則由社區專職工作者與網格站站長溝通后在會上統一部署執行；每月召開一次網格研判會，各網格長通報轄區的治安形勢及周邊社會面的治安狀況，各網格管理員、信息員、樓棟長對轄區的環境衛生、流動人口排查、網格化巡邏防控及居民反映的熱點問題進行反饋，并對提出的問題進行分析、研判和商討，并提出相應的措施解決問題。

一是居民參與意識還需提高。由于城市社區居民素質層次不同，不少較注重隱私，居民在網格服務人員入戶走訪、采集信息過程中，經常會“避而不見”，往往無法采集到第一手資料。

二是團隊服務質量還需提升。每一個小的網格都承載著社區所有的工作，包括計生，社保、醫保、綜治等多項內容，這就要求社區工作人員要具備多方面，多層次的知識，熟練掌握各類政策法規，目前看還有待于進一步加強。

三是樓棟長的積極性還需調動。樓棟長作為網格內的重要成員，在社區管理過程中發揮著舉足輕重的作用，雖然他們都是熱心社區公益事業的愛心人士，但其主動性還有待于提升，作用的發揮和調動尚需要一定的資金和物質支持。

一是要進一步摸清家底，建冊立庫。網格化管理實際上就是精細化管理，要做到小事不出院落、大事不出社區的管理目的，人口信息不清是制約精細化管理的瓶頸。社區網格內人員應在轄區內更加深入地開展人口信息摸底工作，最終實現基本群體、特殊群體、流動群體三項詳實信息入庫工作，以詳實的基礎信息為網格化管理提供賴以生存的條件。

二是要加大宣傳力度，營造濃厚的輿論氛圍。為提高群眾知曉率和參與率，需要加大宣傳力度，在宣傳欄、公共活動場所、各樓棟等張貼宣傳材料，懸掛網格示意圖，公布網格責任人照片、姓名、聯系電話、工作內容和服務管理職責等基本信息，向每個住戶發放網格責任人服務聯系卡，營造濃厚的輿論氛圍。