發(fā)言稿可以幫助我們更好地控制演講時間,避免跑題或冗長無聊。以下是一些深入思考的發(fā)言稿示范,它們引領我們思考人生的意義和價值。
銀行先進集體代表發(fā)言稿(專業(yè)19篇)篇一
尊敬的各位領導、同事們:
大家上午好!
在銷售過程中,巾幗更是不讓須眉。在這150天的銷售競賽中,z北路營業(yè)廳的銷售冠軍是我們女同志,她一個人銷售的3g套餐超過了700個。但她并沒有為此沾沾自喜,而是在銷售第一線同團隊中的員工一起,總結出優(yōu)秀銷售經(jīng)驗和技巧,在全室大會上對大家進行培訓。根據(jù)她的經(jīng)驗,中心還專門制作了套餐銷售技巧手冊,使得整個團隊的銷售成績都得到提高。也許,這僅僅是一個小小的事例,但這種團結拼搏的精神是時時發(fā)生在我們身邊。
合作默契;生活中,我們更是互幫互助。無論是部門領導,還是普通員工,和諧友愛的紐帶是把每一位員工緊緊凝聚在一起,因為我們始終有個信念,那就是我們都是z人。
而為了能夠直觀的提供相互了解的`機會,在班組休息室內建立了員工工作園地、員工晴雨表,前者讓員工能隨時了解工作進度和營業(yè)廳整體情況,后者能與大家分享自己的生活狀態(tài),提供了員工與管理者交流的平臺,展示了團隊精神,凝結了團隊力量,使團隊文化在營業(yè)廳應運而生,與企業(yè)文化遙相呼應。
也許這四種精神并不能全面展現(xiàn)z北路營業(yè)廳巾幗團隊,但精神的傳承和提升將是我們團隊發(fā)展的源泉。20xx年的發(fā)展大幕已經(jīng)拉開,我們堅信在新的一年里,在區(qū)局、中心領導的指導、幫助和支持下,我們z北路營業(yè)廳的全體員工將繼往開來,把已攀越的巔峰作為一切工作目標的基點,通過爭先創(chuàng)優(yōu)用活動的持續(xù)不懈,以細致的管理、嚴謹?shù)淖黠L、扎實的技能來體現(xiàn)出“用戶至上,用心服務”的理念,更好的為廣大z用戶服務。
謝謝大家。
銀行先進集體代表發(fā)言稿(專業(yè)19篇)篇二
尊敬的各位領導各位志愿者:
大家好!
我是xx市衛(wèi)生學校學生團工委書記。今天,我作為先進集體代表發(fā)言,感到十分的榮幸。此時此刻我的心情是即激動又緊張,因為這是我的第一次代表先進集體的全體志愿者向關心和支持我們的的各級領導,表示衷心的感謝!
自2019年3月我校成立義工服務隊以來,一直作為“章愛心奉獻團”的主力軍和后備軍,長期活躍在志愿服務各個領域。2019年在各級領導的關心和支持下,正式掛牌成立了中國南丁格爾志愿護理服務隊xx市衛(wèi)生學校服務隊。在原服務隊的基礎上,我校于2019年3月15日成立了xx市衛(wèi)生學校白衣天使志愿服務團,擁有多個志愿小分隊,志愿服務基地6個,注冊志愿者x余人,占全校師生數(shù)的x%以上。我們利用每周末組織志愿者深入到福利機構、醫(yī)療單位、社區(qū)服務、文明交通、環(huán)境保護等多個領域開展志愿服務活動。并參加協(xié)助章愛心奉獻團開展的各類活動。今年參加志愿服務x余人次,志愿服務時數(shù)x余小時。
記得在今年春運的第一天始,我校白衣天使志愿服務團的志愿者們在章愛心奉獻團章奶奶的帶領下來到火車站,成為“春運飛不走的天使”,志愿者們?yōu)閬硗鶐椭丝土嘈欣睢⑺退?為乘客們提供導乘、咨詢等服務。盡管早春還有些寒氣,但依舊未減志愿者們的熱情;盡管工作很累很辛苦,但看到乘客順利回家時的笑容,感覺是快樂,付出是值得的。
在六一兒童節(jié)的前一天,章愛心奉獻團攜我校志愿者及各醫(yī)院醫(yī)務志愿者來到向塘鎮(zhèn)劍霞小學開展“關愛兒童,愛心奉獻”志愿服務,看著孩子們開心和激動的神情,讓我們看到了民族的希望,國家的棟梁,未來的優(yōu)秀人才。
我們在關注兒童的同時,還關愛老年人。我們深知,進入21世紀,我國迎來了人口迅速老齡化的時代,人口老齡化壓力的增大和傳統(tǒng)家庭養(yǎng)老服務功能的日益弱化,老年人特別是高齡老人對社會福利和社區(qū)照料服務的需求不斷增加,應對人口老齡化的嚴峻趨勢,我們與社區(qū)、老年頤養(yǎng)中心聯(lián)系,持續(xù)開展關心孤寡老人志愿服務活動。相繼為上營坊社區(qū)和壩口巷社區(qū)9名孤寡殘疾老人贈送愛心輪椅和康復助步器。為了關愛空巢老人,讓他們感受到社會的關懷和幫助,在學校黨委副書記帶領下,由學校白衣天使志愿服務團十七名師生組成的志愿者到中華情老年公寓開展送溫暖活動。
在每次志愿服務的時候,章奶奶都會奔赴現(xiàn)場給志愿者們進行指導檢查,提高了我們的志愿服務水平的同時,也更好的完善了自我。我們白衣天使志愿服務團連續(xù)3年被評為“全市優(yōu)秀青年志愿服務集體”,多名志愿者受到省、市各級表彰;教育電視臺、五套、電視臺等多家重量級媒體對學校各項志愿活動予以報導,獲得社會各界的一致認可和好評。先進集體榮譽的取得是和各級領導的支持分不開的,是和集體內每一位志愿者的無私奉獻分不開的。一年來,在志愿服務工作中出現(xiàn)了一個個感人的場面,譜寫了一曲曲動聽的樂章。
在志愿服務工作中我們存在著一些不足之處,還望領導給予指導,以便改進我們的志愿者工作。
在新的一年里,我們一定會戒驕戒躁,更好的完善內部管理機制,加強志愿精神和志愿文化宣傳力度,加強志愿者培訓師資隊伍,進一步拓展志愿服務工作領域,進一步完善評價體系。堅定自我信念、嚴格要求,把“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿服務精神傳遞給身邊的每一個人,共同促進社會和諧進步。
讓我們乘著xx屆三中全會的東風,共同去實現(xiàn)偉大的“中國夢”。
尊敬的各位領導、同志們:
大家好!
今天,我能夠代表綜采隊這個光榮的集體,代表這次受表彰的先進集體在這里發(fā)言,我感到非常榮幸。在此,感謝一直以來關心和支持我隊工作的各級領導。
龍華煤礦綜采隊主要是以提高礦井生產(chǎn)效益,促進職工安全意識為一體的生產(chǎn)一線骨干隊伍。自xx年3月份組建以來,全隊員工在公司、煤礦兩級領導的正確領導下,積極貫徹黨和國家各項方針政策,始終如一的堅持“扎根礦山、面向一線,提高技能、安全生產(chǎn)”的礦業(yè)人理念,為公司的建設、發(fā)展和正常運營起著積極的作用。
2019年,全隊員工緊密團結在以公司董事會為核心的領導集體周圍,在“奧運精神”的鼓舞下,綜采隊全體員工認真總結,積極工作,艱苦奮斗、開拓創(chuàng)新,實現(xiàn)了安全和生產(chǎn)上的雙贏,取得了區(qū)隊管理工作的進步。2019年,完成原煤生產(chǎn)140萬噸,安全推采一個工作面,其中日產(chǎn)量于10月份突破萬噸,現(xiàn)保持最好記錄10000噸日。12月份產(chǎn)量最高突破23.6萬噸佳績,在竭力完成生產(chǎn)任務的同時,創(chuàng)造了安全生產(chǎn)連續(xù)4個月15天無大小工傷事故的記錄。目前,新面已經(jīng)安全推采到700米處,保質保量地完成了公司2019年下達的各項指標。
在確保安全生產(chǎn)的同時,我們進行了一系列的技術改進,對一直以來制約煤機速度的刮板機機頭溢煤處進行了加高處理;對制約生產(chǎn)的采煤機離合器軸承、齒軌輪以及行走箱進行了改造;對液壓支架立柱二級缸進行調向;對afc電纜槽錯茬口使用軟管連接;以及隊轉載機機尾單軌吊進行改進。這些技術的改進,不僅提高了產(chǎn)量,確保了安全,在很大程度上也減少了工人的勞動強度。
“良好的開頭是成功的一半”;在2019年的工作中,我們將會揚長避短,戒驕戒躁,我隊將認真總結,不斷探索,在確保安全生產(chǎn)的前提下,著力提高職工業(yè)務綜合水平,加強職工隊伍和諧化建設,促進干部管理靈活化能力,不論是在專業(yè)技能上,還是在整體意識上,都要有一個新的提高和新的突破。
“生死禍福久不降,更論甘苦爭嗤研”,相信隨著煤炭市場道路的不斷拓寬,公司實力的不斷壯大,綜采隊也會在不覺間茁壯成長。在新的一年里,全體員工將會以全新的面目、百倍的熱情投入到安全生產(chǎn)的熱浪之中。請企業(yè)相信,請各級領導放心,綜采隊是一支在工作中不怕苦、不怕累、有經(jīng)驗、敢創(chuàng)新的一線生產(chǎn)隊伍;是一支能夠和企業(yè)同呼吸、共命運、心連心的職工隊伍。在企業(yè)成長過程中,綜采隊全體員工都會以主人翁的姿態(tài)與企業(yè)同心協(xié)力、安全共度。
尊敬的各位領導、同志們:成績只能夠代表過去,新的目標就在前方,新的征程等待我們。榮譽給我們帶來了希望與動力,帶來了肯定;同時,也給我們增添了任務與壓力。我們不會沉醉在今天的鮮花和掌聲中,因為我們明白,這只能是我們出征的戰(zhàn)鼓,前進的號角。
讓我們積極行動起來,勇敢的肩負起我們龍華安全生產(chǎn)的重任。從我做起,從現(xiàn)在做起,把榮譽作為新的起點,在今后的工作中,不驕不躁,埋頭苦干,繼續(xù)發(fā)揚勤勉敬業(yè)、勇挑重擔、矢志攻堅的礦業(yè)人精神。“安全生產(chǎn)齊抓共管、一心一意共謀發(fā)展,積極穩(wěn)妥勇創(chuàng)佳績”。為了促進企業(yè)又好又快發(fā)展而努力奮斗!
我的發(fā)言完畢,謝謝大家!
銀行先進集體代表發(fā)言稿(專業(yè)19篇)篇三
尊敬的各位領導、同事們:
大家晚上好!
能站在這里作為××年度先進集體----食堂×××的代表進行發(fā)言,我非常榮幸。這個榮譽稱號來之不易,我們非常珍惜,非常感動。感謝各位領導和同事對我們工作的肯定,對我們工作的大力支持和幫助。
回顧××年食堂管理班的工作歷程,我們這個集體靠著精誠團結,憑著一腔熱血,挾著改善之風,在平凡的崗位上創(chuàng)造出極不平凡的業(yè)績----實現(xiàn)了××集團后勤管理方面的6個突破,用實際行動實踐了××總裁倡導的改善文化。
面對管理整合需要,我們第一次突破地域界限,實現(xiàn)三地合并直接供餐;面對人員優(yōu)化,大家同心協(xié)力,在工作量穩(wěn)中有升的情況下第一次實現(xiàn)了建制單位人員一次優(yōu)化精簡;面對后勤費用的節(jié)降,我們第一次在食堂開展酒店服務,成功招待四方客商;面對資源的充分利用,我們一次實現(xiàn)食堂包間招待經(jīng)常化,為公司大幅節(jié)約招待費用;面對員工技能差異,我們一次大范圍開展技能比武,提升廚師和服務員的素質;面對精益求精的工作要求,我們嚴謹細致地做好服務工作,第一次實現(xiàn)年度內0投訴。
回顧××年,食堂管理班自豪地認識到,大家的滿意就是對我們工作的最好鼓勵,就是對我們工作的最大支持,金獎銀獎不如大家的夸獎,金杯銀杯不如大家的口碑。展望20××年,食堂管理班將堅持貫徹各級領導要求和員工的改善建議,有信心在來年的工作中再創(chuàng)佳績,讓領導更加放心,讓員工更加滿意!
謝謝各位!
銀行先進集體代表發(fā)言稿(專業(yè)19篇)篇四
尊敬的各位領導、老師、護理姐妹們:
大家下午好!
時光如梭,春暖花開的5月,喜悅的心情伴隨著前進的步伐又迎來了我們護士的節(jié)日。今天,我代表護理先進集體站在這里發(fā)言,倍感榮幸,非常感謝領導給我這次機會。也為腫瘤科獲得集體榮譽而感到自豪。我們在工作中所取得的成績,是在領導們的正確引導下,同事們的相互幫助支持下,護理姐妹們團結奮斗下,一起努力的結果。
隨著醫(yī)院的發(fā)展,醫(yī)療的改革,我們護理宗旨始終堅持“以人為本,以患為尊,以誠為源,以質為先,一切以病人為中心”的服務理念。理念優(yōu)先于制度,制度優(yōu)先于技術。在工作中嚴格要求自己把每一件小事做好,遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度,平時注重培養(yǎng)護士們的團隊精神,充分發(fā)揮個人所長。腫瘤科在醫(yī)院是一個特殊的科室,護士每天面對的都是晚期癌癥患者,要求我們不僅要有嫻熟的護理操作技能和溝通能力,更要將我們的“愛”奉獻給患者,正因為有他的特殊性,所以體現(xiàn)我們護理職業(yè)的高尚所在。記得有一次,一位患者離開時,她的家屬雙膝跪在我面前,淚流滿面充滿著感激的眼光對我說:護士長,非常感謝你們醫(yī)護團隊,讓我母親無痛安詳?shù)碾x開…….
護士們的雙手是溫暖的,在患者最疼痛難忍的時候,攥著患者的手給予支持與鼓勵,陪伴患者,傾聽患者的訴說,走進患者的內心世界,幫助臨終患者無痛有尊嚴的走完人生最后的旅程,這就是我們護理職業(yè)的高尚所在!是的,護理工作雖然很瑣碎,但只要用心去對待每位患者,真誠的幫助患者,我們就會贏得患者的尊重和信賴,我們的護理服務滿意度也會節(jié)節(jié)攀升。
成績只能代表過去,輝煌在于我們繼續(xù)努力,領導的關懷是我們前進的動力。姐妹們的支持是我們破解困難的武器,救死扶傷是我們堅定的信念,幫助患者戰(zhàn)勝病魔是我們神圣的職責,在腫瘤科,盡管我們常常面對無數(shù)癌癥死亡患者,面對無數(shù)悲歡離合的場景,面對患者被病痛折磨的無奈,面對不被患者及家屬理解的尷尬場面。但我們始終無怨無悔,因為我們用自己的心靈溫暖患者的仁愛之心,有患者信任目光的支撐,更有院領導和護理同仁們的理解和支持,我們一如既往的繼續(xù)將護理工作做得更好。
最后,祝各位領導和老師們身體健康,護士姐妹們節(jié)日快樂!謝謝大家,我的發(fā)言完畢。
銀行先進集體代表發(fā)言稿(專業(yè)19篇)篇五
又是一個光彩奪目,草長鶯飛的春天到來了。不知道你是否聽到了春姑娘輕盈的腳步聲,春姑娘來了,燕子在呢喃,原野披上了綠色的新裝。大地沐浴著春光,萬物生機勃勃,嫵媚的垂柳飄起長發(fā),婆娑起舞,輕輕地從人們肩頭拂過。一棵棵小草從酣夢中醒來,它們破土而出,舒展著那嫩綠的綠葉。
是啊!這么美麗的校園更值得我們去保護。我們經(jīng)常看到許多同學在校園的各個角落撿拾果皮紙屑,用自己的雙手去保護校園環(huán)境的優(yōu)美。但是我們也看到一些不良現(xiàn)象:有人亂丟紙屑、食品袋等廢棄物。不亂丟一片垃圾,讓我們的校園變得更干凈;不隨地吐痰,讓我們的校園變得更衛(wèi)生;不說一句臟話,讓我們的校園變得更文明;不傷害一棵花草,讓我們的校園變得更美麗!
同學們,我們是新世紀的主人。我們應心系全球,立足校園,多彎彎腰撿果皮紙屑,勿以善小而不為,勿以惡小而為之。我們要從小事做起,從身邊做起,從現(xiàn)在做起,愛護每一棵小草,呵護每一朵鮮花。保護環(huán)境,凈化校園,讓我們的校園變得更加美麗!
我的演講到此結束,謝謝大家!
銀行先進集體代表發(fā)言稿(專業(yè)19篇)篇六
尊敬的各位領導、老師們、同學們:
大家早上好!我是博奧初二十班的彭厚祥,今天能站在這里代表所有獲得優(yōu)秀班集體的班級發(fā)言,我感到非常激動和榮幸。
還記得__年9月1日那天,我們踏入了10班這個集體,走進這個暖意融融的班級。朱老師告訴我們,從此我們就是一家人了,家中有49個兄弟姐妹,我們要彼此關心,彼此愛護。也就是從那天起,我們一天天進步,一天天長大。或許我們還不夠優(yōu)秀,但我們努力向著優(yōu)秀看齊;盡管我們很平庸,但我們踏實地走著每一步,用心珍惜著每一天。運動會上,運動員在場上全力拼搏,我們在場下嘶聲吶喊,因為我們是一家人;衛(wèi)生打掃上我們互幫互助,搶著干活;搬水搬書,我們唯恐落后,因為我們是一家人;跑操、做操,我們聽從命令,學習、生活,我們互相提醒,因為我們是一家人!我們是一個整體,而不是散亂的個人,可以說我們的每一次成功都是四十九顆熾熱的心的結晶。只有優(yōu)秀的集體,才會有優(yōu)秀的個人!
“優(yōu)秀班集體”,這是學校給我們的一份榮譽,更是一種激勵,一種鞭策。透過榮譽,我們看到的是師長的希望,母校的重托。我們知道,這一次成功僅僅是我們前進路上的一塊路碑,它見證了我們的成長與進步,我們懂得,成績永遠代表著過去,它是我們的階梯而不是絆腳石,我們要踩著它一級一級地向上。在以后的日子里,我們會更加努力,我們會更積極地投入于學習,參與活動。
同學們,只要我們把班集體當成自己的家去營造、去付出,就會有美麗的班級收獲和豐厚的自我滿足。我以集體為榮,集體以我為傲!就讓我們不負父母厚望,不負恩師情長,不負天賜智慧,不負青春理想,共同努力,共同創(chuàng)造實中更美好的明天!
謝謝大家!
我們衷心感謝學校和學院領導對班級的關心支持和老師們的辛勤工作,特別是盡職盡責的王佳迪老師和和藹可親的呂老師,正是有了你們的關愛,我們才能夠自豪地提出“先進班集體”的申請。
憶往昔,我們承前啟后;看今朝,我們繼往開來。沒有空洞的承諾,卻有實實在在的成績,當然,成績只能代表過去,我們深知“逆水行舟,不進則退”的道理。我們要總結經(jīng)驗,發(fā)揚優(yōu)點,改掉現(xiàn)有的缺點,使大家和集體共同進步!以“為空間學院爭光,為復旦視覺爭光”為目標,奮力拼搏!我們06級演出空間班一定能實現(xiàn)共同目標,我們滿懷信心,開創(chuàng)未來!
借此申請先進班集體的機會,我們又發(fā)現(xiàn)了一些以往工作中的疏漏。發(fā)揚優(yōu)點,改進缺點;總結經(jīng)驗,找出問題;認識差距,堅定信心是班級的一貫作風。申請只是一個促進班級進步的動力,我們以自己一貫的自信對班級以后的工作和學習充滿信心。我們將一如既往地踏實工作,爭取有更大的進步,不辜負領導和老師的期望,全班同學正以十足的熱情和盼望著那一天的早日到來!
銀行先進集體代表發(fā)言稿(專業(yè)19篇)篇七
同志們:
大家好!
的正確。
領導。
下,積極貫徹。
黨
和國家各項方針政策,始終如一的堅持“扎根礦山、面向一線,提高技能、安全生產(chǎn)”的礦業(yè)人理念,為公司的建設、發(fā)展和正常運營起著積極的作用。
全隊員工緊密團結在以公司董事會為核心的。
領導。
精神。
”的鼓舞下,綜采隊全體員工認真。
總結。
積極工作艱苦奮斗、開拓創(chuàng)新實現(xiàn)了安全和生產(chǎn)上的雙贏取得了區(qū)隊管理工作的進步。完成原煤生產(chǎn)萬噸安全推采一個工作面其中日產(chǎn)量于月份突破萬噸現(xiàn)保持最好記錄噸日。月份產(chǎn)量最高突破。萬噸佳績在竭力完成生產(chǎn)任務的同時創(chuàng)造了安全生產(chǎn)連續(xù)個月天無大小工傷事故的記錄。目前新面已經(jīng)安全推采到米處保質保量地完成了公司下達的各項指標。
機機尾單軌吊進行改進。這些技術的改進,不僅提高了產(chǎn)量,確保了安全,在很大程度上也減少了工人的勞動強度。,不斷探索,在確保安全生產(chǎn)的前提下,著力提高職工業(yè)務綜合水平,加強職工隊伍和諧化建設,促進干部管理靈活化能力,不論是在專業(yè)技能上,還是在整體意識上,都要有一個新的提高和新的突破。放心,綜采隊是一支在工作中不怕苦、不怕累、有經(jīng)驗、敢創(chuàng)新的一線生產(chǎn)隊伍;是一支能夠和企業(yè)同呼吸、命運、心連心的職工隊伍。在企業(yè)成長過程中,綜采隊全體員工都會以主人翁的姿態(tài)與企業(yè)同心協(xié)力、安全度。
尊敬的各位。
領導。
同志們:成績只能夠代表過去,新的目標就在前方,新的征程等待我們。榮譽給我們帶來了希望與動力,帶來了肯定;同時,也給我們增添了任務與壓力。我們不會沉醉在今天的鮮花和掌聲中,因為我們明白,這只能是我們出征的戰(zhàn)鼓,前進的號角。
“安全生產(chǎn)齊抓管、一心一意謀發(fā)展,積極穩(wěn)妥勇創(chuàng)佳績”為了促進企業(yè)又好又快發(fā)展而努力奮斗!
我的發(fā)言完畢,謝謝大家!
銀行先進集體代表發(fā)言稿(專業(yè)19篇)篇八
各位領導、同志們:
大家新年好!
首先感謝大家對我們鍋爐班的信任和支持,使我們再次被評選為20xx年度的先進集體。我們知道,在過去的一年里我們雖然做了不少工作,保證了鍋爐的全年正常運行,但我們所做的都是份內事,而且與兄弟班組相比,我們做得還很不夠,還有不小差距,我們能被評為先進集體,是對我們鍋爐班全體同志的鞭策和鼓勵,我們將決不辜負大家的厚望,一定在新的一年里,更加努力地干好本職工作,確保鍋爐安全低耗運行,為企業(yè)全年高效生產(chǎn)作出我們應有的貢獻。在此,我代表鍋爐班全體同志向大家表態(tài):
一、在新的一年里,我們一定當好全廠生產(chǎn)的先行官,一切工作做在前,絕不拖全廠生產(chǎn)的后腿,確保及時供氣,保證供氣質量。
二、進一步學習鍋爐操作使用專業(yè)知識,在實踐中不斷提高自身的操作水平,加強設備維護保養(yǎng),嚴格按照鍋爐的使用規(guī)范要求去做,確保鍋爐安全無事故。
三、把節(jié)能減耗工作放在平時工作的重要位置,虛心學習、刻苦鉆研,摸索總結出一套適應自身鍋爐運行最佳狀態(tài)、最經(jīng)濟的規(guī)律,真正做到節(jié)約每一度電、節(jié)省每一塊煤,在強化企業(yè)管理、降低企業(yè)成本上起好表率作用。
四、進一步強化班組人員的工作責任心和安全意識,充分發(fā)揮團隊精神,認真做好安全工作,把安全工作貫穿于整個操作過程之中,確保全年安全生產(chǎn)不中斷,絕不辜負董事會、廠領導和全廠員工的希望。
各位領導、同志們:我再次代表鍋爐班全體同志向大家保證,在新的一年里我們一定珍惜榮譽,保持榮譽,用實際行動回報大家對我們的信任。
謝謝大家!
銀行先進集體代表發(fā)言稿(專業(yè)19篇)篇九
尊敬的各位領導,各位同事:
大家下午好!
今天,我很榮幸能夠代表總經(jīng)辦這個先進集體發(fā)言,非常感謝領導給我的這次機會,我們總經(jīng)辦獲此殊榮,得益于公司領導的正確引導,得益于部門領導的高度重視,得益于大家的共同努力。在此,感謝大家。
通訊報道作為段王煤業(yè)集團公司上下各種信息的重要載體,既全方位地反映了公司的良好形象,同時又給我們提供了一個提高寫作水平,豐富業(yè)務知識,拓展工作思路的良好平臺,我們部門始終將宣傳工作列為部門工作的重點,始終緊密圍繞公司黨委宣傳主題,加強宣傳報道,通過多種學習途徑增強大家的寫作經(jīng)驗、提升上稿率,為員工營造一個良好的寫作氛圍,同時我們加大激勵措施。正是在部門的高度重視下,我們員工發(fā)表文章數(shù)百篇,其中外宣稿件采用近60余篇。積極的推進了公司企業(yè)文化建設,為企業(yè)文化宣傳提供積極的輿論支持、有力的思想保證和持久的精神動力。
今天,榮譽給我們帶來了希望與動力,帶來了肯定;同時,也給我們增添了任務與壓力,今后我們將在宣傳工作中,要堅持多看、多想、多問,多寫,多跑,多學。始終堅定政治方向,培養(yǎng)出優(yōu)秀通訊員應有的良好政治素質、良好的業(yè)務素質、良好的職業(yè)道德,以積極主動的姿態(tài),更加飽滿的工作熱情,充分發(fā)揮橋梁紐帶作用,為推動段王煤業(yè)集團建設營造良好的外部環(huán)境和輿論氛圍,不斷提高公司的知名度和美譽度,我們一定會再接再厲,再出佳績,再創(chuàng)輝煌。最后衷心的祝愿我們段王煤業(yè)集團公司的宣傳通訊工作更上一臺階。
作為優(yōu)秀班級的代表,首先得感謝學院對我們的肯定。更要感謝輔導員老師,全體任課老師和我們英語09-1班全體同學的共同努力。有了這份榮譽,它將成為引領我們向下一個新高度進發(fā)的原動力。
經(jīng)歷了一個學年的努力,我們英語09-1班已經(jīng)成為了一個團結協(xié)作,積極向上,成績優(yōu)異的優(yōu)秀班集體。良好班風的樹立給我們帶來了全面的新氣象,在全班同學中,文明禮貌、尊敬老師、熱愛學習的風氣已經(jīng)形成。同學們都已經(jīng)具備了較強的自制和自理能力,整體素質得到全面提高。我們班集體每一個前進的步伐,都凝聚學院領導和老師們的心血。在此,我們表示深深的謝意。
在20xx-20xx學年,專業(yè)成績前40%,我們班同學占了一半以上。勤奮努力,是我們班一直秉承的學習作風。我們不僅是一個愛學習,懂學習,會學習的班集體,還是一個積極參加各種活動,樂于展示自我風采與班級風采的集體。周培培和趙禹等同學在校級和院級田徑運動會長跑項目中均名列前茅;張穎和徐婞瑋等同學在校級和院級辯論賽中一展博思善辯的風采;丁馨和阮旻等同學在羽毛球和乒乓球比賽中位列三甲;還有馮瑞、范佳佳等同學在演講比賽和唱歌比賽中為系爭光。我們班還集體加入院青年志愿者協(xié)會成為了青年志愿者班級,通過一年的努力成為了優(yōu)秀志愿者班級。班級思想建設方面,自20xx年9月入學,每位同學都積極向黨組織靠攏,遞交了入黨申請書。
我們班是一個激情飛揚、活力四射的集體,一個團結友愛、自強自信的集體!此次獲獎彰顯了我們班的班級集體觀念,營造了良好的班風學風。過去的這些成績見證了我們的成長與進步,也為我們的未來指引了方向。我們把班集體當成自己的家去營造、去付出,所以有美麗的班級收獲與自我收獲。但是進步無止境,我們還需要不斷的努力,集體的榮譽是大家共同努力的結果,堅強的責任心是集體團結共進的法寶。這是我們對過去獲得成績的認識,也是對我們今后學習要求,一份耕耘一份收獲。我們以班級為榮,班級以我們?yōu)榘粒@樣一個大家庭期待著大家的關注與幫助。
最后我們想感謝所有關心我們的老師,班級上取得的每一個成績,每一個進步都離不開他們的辛苦耕耘,而輔導員陳老師、學工辦主任季老師更是以自己的行動教會我們什么叫干一行,愛一行,什么叫將工作當成事業(yè)。感謝領導、兄弟班級同學的支持與鼓勵,讓我們更好地健康成長。我們期待在未來的天空越飛越高越精彩!
我的發(fā)言完畢,謝謝大家!
銀行先進集體代表發(fā)言稿(專業(yè)19篇)篇十
尊敬的各位領導,同志們:
大家好。
很高興能夠站在這里代表先進集體發(fā)言,借此機會,請允許我代表先進集體對一年來關心幫助我們的領導同志們表達內心誠摯的謝意,感謝大家對我們的支持與厚愛。
20xx年,我們在各自的崗位上辛勤地勞動,默默地工作,圓滿地完成了集團下達的各項指標,為集團的穩(wěn)步發(fā)展貢獻著我們各自的力量。在過去一年里,我們時刻以主人翁的責任感對待各項工作,把九星當作事業(yè)的大舞臺,生活的大家庭,在這個大家庭中,我們積極地生活,認真地做事,真誠地團結在一起,共同完成生產(chǎn)銷售中的各項任務,從中我們也體驗著快樂。今天我們站在這里,沒有忘記在我們背后有那么多極具親和力的領導在支持幫助著我們,有那么多團結協(xié)作的員工在和我們共同奮斗。
任何一粒種子離不開培育它的土壤。我們是企業(yè)內部的一個部門,也是一個團隊,實踐證明:沒有好的團隊就沒有好的企業(yè),所以打造優(yōu)秀團隊是我們每個人時刻要想要做的事情。今天,我站在這里,看到一張張熟悉的面孔,讓我更深刻地體會到了團結的力量,俗話說:三人同心,其力斷金。我們是一粒種子,應該積極地投身于九星這塊土壤當中,努力地學習,踏實地工作,展現(xiàn)出我們應有的生機與活力,去實現(xiàn)更遠大的理想。
既然選擇了遠方,便不顧風雨兼程。同志們,新年的曙光已經(jīng)照亮我們的窗欞,讓我們挽起雙手,精誠協(xié)作,共同來續(xù)寫九星燦爛的明天。在這里,我代表先進集體向集團董事會和全體員工表態(tài):在2008年里,我們會一如既往地工作,認真履行自己的職責,和廣大的員工攜手共進,去迎接新的挑戰(zhàn),為九星的事業(yè)奉獻出我們的一切。
最后,在新年鐘聲即將敲響之際,祝愿各位領導同志們,新年快樂,工作順利。
銀行先進集體代表發(fā)言稿(專業(yè)19篇)篇十一
各位領導、同事:
大家好!
如果說是我們選擇了農(nóng)發(fā)行倒不如說農(nóng)發(fā)行選擇了我們,當我得知我已經(jīng)成為農(nóng)發(fā)行一員的時候,我很自豪的對父親說:“我找到了一份我終身熱愛的事業(yè)”。記得培訓結束的時候與xx行簽約的那一刻:“我在心中告訴自己,我不僅是找到了一份工作,更是找到了屬于自己的事業(yè),而且我要把它變成我一生追求的事業(yè)”。事實證明,我的選擇是正確的,因為我熱愛它,并且決定在以后的人生道路上與之同行,共同奮進。記得在我報到的那一天,b行長語重心腸的對我們說:你們是xx行的未來,也是xx行的希望,xx行的未來就會落在你們這些青年人的身上,要坐言起行,虛心的像老一輩學習,找到屬于自己事業(yè)上的奮斗目標。這一刻,我體會到了作為一名領導人,他們只是希望我們這些新職工能夠做一行,愛一行,能夠從中找到自己的人生目標。雖然這四個月來我不斷的做同樣的工作,每天“記賬、理賬、收收付付”但是每一個工作對我來說都是一個使命、一個新的起點,我從中學到了許多。我懂得作為一名綜合柜員,首要的任務就是要學會認真,從記賬中我懂得了銀行業(yè)記賬的方式。記得剛開始上崗的時候我很迷惑,每一筆賬我都不太明白,總是出現(xiàn)錯誤,我很矛盾,我到底是否適合這樣反反復復的工作方式呢?后來得知,單位里的每個人都是從這種反復的記賬開始學起,我找到了工作的起點,也找到了自信。我開始虛心學習,遇到不懂得就像老一輩求教,四個月的工作生活,讓我體會到了xx行從封閉運行到以效定貸;從單一的支持糧棉油流通領域到支持大農(nóng)業(yè);從手工記帳到單機版對公,再到全國數(shù)據(jù)大集中的綜合業(yè)務系統(tǒng);從手工聯(lián)行往來到電子聯(lián)行,再到實時到帳的電子匯兌;從紙質文件到電子公文。我很自豪,看到了xx行的'成長,同時也對自己的未來充滿了希望。在xx行的改革和發(fā)展取得顯著成績的同時,基層機構案件瀕發(fā)的問題卻始終沒有得到有效的控制。這些案件的發(fā)生,不僅給我行造成了巨大的經(jīng)濟損失,也給其社會形象帶來了不利影響。“4.29”事件的發(fā)生顯現(xiàn)出我行的風險防范存在某些弊端,以下是我個人的一些見解:首先,業(yè)務是靠人操作的,因此對業(yè)務人員的選擇和配置是至關重要的。在擴大外需的同時要加強內部管理制度,形成一套執(zhí)行能力強的內部管理機制。其次,xx行應該形成一套完善的法律制度。對于一些企業(yè)貸而不還的行為,以法律的手段來維護我行利益,讓那些為騙取國家錢財?shù)钠髽I(yè)望而卻步,讓優(yōu)質客戶可以有足夠的貸款。最后,放貸業(yè)務流程繁瑣,使符合條件的企業(yè)不會去選擇我行。一筆貸款的發(fā)放,需要基層行搜集資料,到市行下來調查,反反復復的評級工作,對于那些急需流動資金的企業(yè)來說無不是雪上加霜,失去了許多潛在的客戶。
以上是我工作四個月以來對農(nóng)發(fā)行的了解,我相信xx行在全體員工不斷努力下會更好。謝謝!
銀行先進集體代表發(fā)言稿(專業(yè)19篇)篇十二
各位業(yè)主 ,各位領導:
大家上午好!
一年來對我們工作的支持與配合;感謝大家的認真工作和辛勤奉獻!過去的一年,物業(yè)部在鄧總的正確領導下,以及各部門的積極配合中基本圓滿的完成了全年的各項工作任務;也取得了一定成績,但是面對未來物業(yè)的發(fā)展及業(yè)主對物業(yè)品質的需求,我們要做的還有很多,為了能夠在20xx年的工作中做的更好我謹代表物業(yè)部全體員工表態(tài)如下:
一、加強團隊建設,優(yōu)化經(jīng)營管理體制。良好的團隊和有效的管理是為了適應新條件下對物業(yè)管理工作的發(fā)展要求,在日常工作中要嚴抓 管理,嚴肅紀律,提升管理,創(chuàng)新服務品質。建立標準化物業(yè)管理體系建設,做到服務標準化,管理標準化。同時要提高員工整體素質,倡導奉獻,樹立主人翁精神。強調要保證設備管理的正常運行,保證員工人身安全、消防安全,設備安全等各方面的基礎工作,努力推進各項工作順利進進。
二、管理體現(xiàn)服務,服務成就品牌。工作中堅持以服務為己任、以業(yè)主滿意為目標的'工作原則,加強行業(yè)知識學習,提高業(yè)務技能水平,做到不因成績而驕傲,不因挫折而氣餒,用物業(yè)管理的服務質量及嫻熟的服務技能,嚴謹?shù)姆諔B(tài)度,規(guī)范的服務標準來樹立優(yōu)秀的物業(yè)管理品牌,形成服務管理的有效促進和落實,始終把為業(yè)主創(chuàng)造和諧舒適的環(huán)境,作為工作目標;做到有實施、有檢查、有結果,有成績。
三、不斷加大檢查和執(zhí)行力度,完善各項規(guī)章制度,建立健全內部管理機制,進一步深化企業(yè)管理體制改革。要做到管理上層次,服務上臺階,品質上水平,打造成熟高效的物業(yè)管理團隊,提升物業(yè)管理服務品質,增強團隊凝聚力。
四、全體員工要加強學習,互相學習,集大家的智慧,加強配合協(xié)調,提高工作前瞻性,提高防范風險的意識,形成合力、凝聚力。同時要加強與業(yè)主的溝通和宣傳工作,掌握業(yè)主的合理需求。促進各項服務管理工作扎實、有序地推進。
新的一年意味著新的機遇新的挑戰(zhàn),今朝花開勝往昔,料得明日花更紅,我堅信在公司的正確領導下,物業(yè)部的明天會更好,做為公司的一員,今年的工作我們將一如既住,全心全意的為公司貢獻一份微薄之力。
謝謝大家!
銀行先進集體代表發(fā)言稿(專業(yè)19篇)篇十三
各位業(yè)主 ,各位領導:
大家上午好!
近兩個月來,在大家齊心聚力、緊密配合下,“溫哥華花園”物業(yè)管理工作開局良好,已逐步走上規(guī)范化、常態(tài)化的軌道。萬事開頭難,我們邁出了第一步,未來的工作必定會乘勢而上,勇攀高峰。
兄弟姐妹們,物業(yè)管理在我國是一個新興行業(yè),也是一個朝陽產(chǎn)業(yè)。從1981年第一家物業(yè)管理企業(yè)在深圳誕生,到現(xiàn)在也只有二十幾年的時間,但隨著社會發(fā)展與管理的需要,在國家政策制度的扶持與引領下,物業(yè)管理遍地開花,得到了蓬勃發(fā)展,管理水平日益提高,是倍受社會和政府關注、居民和群眾關心的重要行業(yè)之一,成為穩(wěn)定和構建和諧社會的重要載體。
要求與期望。
我們要以20xx年國務院頒布實施的《物業(yè)管理條例》為標準,以黨的十八大重要精神為指引,認清形勢,抓住機遇,努力開創(chuàng)物業(yè)管理規(guī)范發(fā)展新局面,為團隊贏得業(yè)績,為個人贏得效益。
2.抓好保潔服務,做到按時清潔,定時保潔,提升服務的檔次和滿意率;
4.抓緊工資待遇評估與工作業(yè)績掛鉤制度,定期抽查評估,公正客觀、獎懲分明,提高團隊服務意識與服務水平。
這是一個只爭朝夕、快速發(fā)展的時代。也是一個競爭激烈、變換莫測的社會,就在成都,物業(yè)管理公司比比皆是,做不好就得淘汰,沒品牌就沒效益。業(yè)主是上帝,上帝(業(yè)主)控制著我們的效益和收益,我們只有以專業(yè)的服務能力與水平贏得群眾的信任,才能實現(xiàn)物業(yè)管理的價值,只有物業(yè)管理水平上了星級,我們的團隊才會被社會大眾的認同,從而做響自己的品牌,只有在品牌的公司工作,大家的工資才會優(yōu)厚而有保障(工程:萬科叫做工程,橋頭堡也做工程,那肯定萬千差別,行業(yè)標準,企業(yè)標準,低于或者相當于行業(yè)標準將被淘汰,努力向更高的標準靠近,我們才會越走越好)。
目前,很多員工對物業(yè)管理認識和理解有偏差,反應在工作敷衍、態(tài)度散漫上。近兩年來,媒體對物業(yè)管理中的問題頻頻曝光,什么收費過高、管理服務不到位、侵害業(yè)主權益、甚至保安打人等問題等等,前車之鑒,后者之師。公司運營會嚴明管理制度,工作人員必須嚴格遵守,力爭做到三個務必,三個不準。
1.務必保持管區(qū)內所有公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生,定時收取垃圾并將所有垃圾運出管區(qū)。保證垃圾收集設施處于良好的工作狀態(tài)。
2.務必清除任何不符合公約規(guī)定的建筑物和附屬物,并向有關業(yè)主收取因清除而引起的損害賠償和費用。
3.務必嚴格按照政府有關部門的要求,對綠化區(qū)予以維護、保養(yǎng),使之處于良好狀態(tài)。
3、不準任何工作人員以任何形式危害公司的整體形象和利益,造成損失和嚴重后果的要依法依規(guī)加倍賠償。
兄弟姐妹們,我們應該認識到,物業(yè)管理要秉承以人為本、科學化的先進理念,我們服務的對象不僅是一套套的房子,更是一個個有血有肉的人。為他們提供最好的服務,是我們義不容辭的責任。物業(yè)管理公司每年要在小區(qū)進行兩次業(yè)主滿意度調查,評比服務之星,力爭業(yè)主們對小區(qū)物業(yè)管理的滿意度達到90%以上。
兄弟姐妹們,你們的工作關乎公司的發(fā)展前景,公司的發(fā)展前景影響著大家的收入與生活水平,我們是一個儼然不可分割的整體,讓我們團結一致,共同努力,獲得最大的利益共贏。
在崗一小時,盡職60秒!
謝謝大家!
銀行先進集體代表發(fā)言稿(專業(yè)19篇)篇十四
各位來賓:
大家好,我叫張靜?,是來自招商銀行?(600036?,股吧?)北京望京支行的儲戶。作為一名普通的金融消費者,能夠與大家分享我的體會與感受,我倍感榮幸。眾所周知,當下百姓的生活與銀行?業(yè)有著千絲萬縷、密不可分的關系,小到超市的購物刷卡,大到購買銀行的理財產(chǎn)品?,在服務與被服務的過程當中,會摩擦出怎樣的火花,下面談談我的感受。
現(xiàn)在去銀行辦事,映入眼簾,迎接你的是一張張笑臉,到窗口辦理業(yè)務,是全流程的快捷、便利,從柜臺邊準備的各式飲品、糖果,到電話銀行當中的祝福,更有短信、微信實時溝通,以及網(wǎng)上銀行、手機銀行的便捷業(yè)務辦理。置身于這樣的空間環(huán)境和語言環(huán)境,讓我有一種回家的感覺,所以我舒心。
我與招行結緣已有十年,在此期間,我從菜鳥入門,學習做理財,通過工作人員的專業(yè)服務,我從普通的定活期存款,到嘗試小額的基金定投,進而學會了合理的配置短期、中期、長期的理財產(chǎn)品。在每一次的購買之前,工作人員都會幫助我分析利弊,權衡風險,提出他們善意的`忠告,避免我去選擇一些不太適合的產(chǎn)品。通過理財,看到自己的收益有所積累,我會有小小的成就感。這些年,我在銀行的金融資產(chǎn)一直穩(wěn)健增長,我感謝銀行工作人員的專心、敬業(yè)和對客戶親人般的服務,把自己的錢托付給銀行,我放心。
還有,我注意到現(xiàn)在銀行個性化服務措施的拓展與提升,比如營業(yè)網(wǎng)點設置兒童娛樂區(qū)、寵物寄存處、為殘障人士提供特殊服務,比如銀行工作人員走進社區(qū),教居民如何識別假幣、如何防范電信詐騙等等。而我最想點贊的是電子填單,方便、快捷、簡化、提高效率,更低碳環(huán)保。
總而言之,作為一個普通的消費者,我對銀行業(yè)的服務基本上是滿意的。我想提一點希望,隨著中國老齡化社會的推進,如何幫助老年儲戶管理好他們的資產(chǎn),提升這一群體的生活質量,希望你們能夠推出有針對性的舉措,我期待銀行業(yè)界能夠繼續(xù)秉持以客戶為中心的服務理念,多推出"走心"的改革措施,在服務面前,沒有最好,只有更好。
謝謝大家!
銀行先進集體代表發(fā)言稿(專業(yè)19篇)篇十五
各位領導、各位員工:
過去的xx年,在公司全體員工的共同努力下,經(jīng)過艱難困苦的拼搏,xx物業(yè)服務中心獲得了小區(qū)大部份業(yè)主的信任和支持。在此,我懷著一顆感恩的心,感謝全體員工的共同努力和支持,也感謝xx小區(qū)全體業(yè)主及在座的領導,給了我們一個就業(yè)的崗位及學習和發(fā)揮才能的平臺。
根據(jù)公司與業(yè)主委員會簽訂的物業(yè)服務合同,xx物業(yè)服務中心,于xx年4月1日正式入駐xx小區(qū)。由于前期物業(yè)服務中存在的問題,小區(qū)絕大部份業(yè)主對我們持有懷疑、觀望的態(tài)度,有的業(yè)主甚至說,前面人家搞得好好的,你們把人家追走干什么?似乎物業(yè)服務這個行業(yè)油水很大,前期物管已經(jīng)干得很不錯了,是我們用陰謀詭計,將他們趕出了小區(qū),對我們誤會很深。因而,如何搞好xx小區(qū)的物業(yè)服務工作,是擺在我們面前的首要任務,業(yè)主的責難,不理解、不支持,讓我們面臨著一個個難題,為了讓業(yè)主對我們工作的支持和理解。是我們的員工,用你們的實際行動,詮釋著“全心全意為業(yè)主服務”的企業(yè)精神,是你們忍受著酷暑和嚴冬的煎熬,認真執(zhí)行著“以心換心、業(yè)主至上、服務至上”的企業(yè)宗旨,終于讓業(yè)主對我們的工作有了一個全新的理解和認識。
當業(yè)主的觀念在轉變的時候,xx年7月、10月xx小區(qū)內二次白天、二次夜晚受到了盜賊的光臨。受損戶數(shù)達7戶,安全防范工作受到了挑戰(zhàn),業(yè)主們對我們的安全防范工作紛紛提出了質疑。是你們從摔倒中爬起來,從失誤中吸取教訓,不斷總結、探索、完善安全防范工作。工程人員、保潔人員、綠化工,用你們一個又一個感動業(yè)主的事跡,溫暖著小區(qū)每位業(yè)主的心靈,前臺服務人員用你們溫馨的語言,及時處理的投訴和回訪,使小區(qū)業(yè)主感受了家的溫暖,我感謝你們,真誠的謝謝你們,是你們用堅實的臂膀,支撐起xx小區(qū)的物業(yè)服務工作,用你們的雙手改變了小區(qū)的的物業(yè)形象,并使小區(qū)獲得了“重慶市市容整潔小區(qū)”、“重慶市園林式住宅小區(qū)”、“南川區(qū)綠色社區(qū)”的光榮稱號。
艱險的xx、困惑的xx、光輝的xx這就是我們步履蹣跚走過的xx,在過去的xx里,是我們用真誠的團結和對領導的信任,讓我們闖過了一個又一個難關,奠定了xx物業(yè)服務的基礎。
良好的基礎、良好的人際關系、良好的人文環(huán)境,感恩的心,感謝有你,是你們創(chuàng)造的xx物業(yè)服務的基礎。奠定了的工作環(huán)境,讓我們用感恩的心和我們的熱血,擁抱,再創(chuàng)物業(yè)服務的輝煌。
20xx年對于天健物業(yè)前湖管理處來說是可喜的一年,是成功的一年,更是發(fā)展壯大的一年。一年來,我們順利的接管了昌大前湖校區(qū)的綜合樓和基礎實驗樓,同時通過管理處全體員工的共同努力,進一步提高了公司的管理水平和服務水平,創(chuàng)建了一支優(yōu)秀的管理隊伍和操作人員,同時形成了服務門類較齊全、合理并且能夠相互配合的專業(yè)分工體系。一年來,我們以目標策略、內部建設、外部協(xié)調、服務宗旨、信息采集、來訪接待為中心展開了一系列的工作。
目標策略:
制定了以規(guī)模占領市場、以品牌鞏固市場的目標。
天健物業(yè)前湖管理處進駐昌大前湖已近一年之余,管理面積也由從前的七萬平方米增至為近二十萬平方米,規(guī)模的擴大至使我們對目標進行戰(zhàn)略性的分析,為此制定出了以規(guī)模占領市場,以規(guī)模出效益目標策略。
鞏固市場,創(chuàng)建品牌。品牌是以質量為基礎,以形象為武器,為此,我處制定了零缺陷的目標,即服務零缺陷、操作零缺陷、設備零故障、安全零隱患、規(guī)章零違反的五零缺陷,在此基礎上,建立了實現(xiàn)工作零缺陷的9步驟:
1、要求明確:業(yè)主不總是對的,但永遠是最重要的;完全滿足客戶的需求,并以此作為工作的出發(fā)點和歸宿。
2、預防在先:充分做好達到要求的各種準備,積極預防可能發(fā)生的問題。
3、一次做對:實施中要第一次做對,不能把工作過程當試驗場。
4、責任到位:把服務質量目標分解,并落實到各部門、各崗位直至個人,按計劃分步實施。
5、強化培訓:對員工進行理念灌輸、知識教導、技能培訓。
6、嚴格檢查:實行個人自查、主管/經(jīng)理督查、行政管理中心考察;并分析結果,以明確問題、原因、責任。
7、循環(huán)檢討:定期對服務中存在的問題(尤其是業(yè)主投訴)及時糾正,并制定相應的預防措施。
8、整合組織:在直線型組織架構的基礎上,以客戶滿意為中心,完善“第一責任人”制度,加速信息交流的速度,突出全面質量管理的思路。
9、規(guī)范操作:進一步完善操作規(guī)范。
“物業(yè)零缺陷”的實施將進一步提高服務質量、提升公司的品牌形象,鞏固物業(yè)市場。
內部建設:
物業(yè)堅持以內涵為立足之本,完善操作規(guī)程,不斷強化內部建設。
人力資源是公司發(fā)展的重要保證,是公司最重要的資源。但公司今年面對人員變動大、人員精減的壓力,公司積極開展培訓,承擔起職工“后教育”的使命,使員工“一專多能”,圓滿的完成了公司今年的任務。
目前,公司內部已經(jīng)建成了一支處理事務能力、管理能力較強的骨干力量。主要有專業(yè)能力、綜合能力出眾的保潔班長、保安班長和技術人員;知識面寬、擅長協(xié)同的辦公室管理人員;出謀劃策的企化人才等。人力資源的建設為公司的長足發(fā)展提供了保證。
公司今年積極與各方合作,進一步滿足運營的法規(guī)符合性要求。
1 、嚴格按照校有關規(guī)章制度和條例來進行管理,進一步來約束個體生活中影響群體利益的行為,減少或杜絕不符合社會公德和傷害公共生活秩序的現(xiàn)象發(fā)生,作為師生生活的準則。
2 、完善環(huán)保法規(guī)體系,公司今年對涉及的法律法規(guī)重新進行了鑒別、登錄和查核,使公司的服務、活動完全滿足法規(guī)的要求,避免了違法帶來的環(huán)境風險。
公司一直人為:創(chuàng)新是公司發(fā)展的原動力,是公司超越自我的必然選擇。
1 、員工的管理,通過員工資料的登記與更新,了解每位員工的年齡、個性、職業(yè)、家庭狀況、收入水平、文化背景等情況以及經(jīng)濟收入差異所形成的品位趨向,針對不同的類型,策劃一套與之溝通的方法,減少與員工溝通的摩擦,增加員工工作的積極性。
2 、量化服務體系物業(yè)管理屬于服務業(yè),涉及面廣,影響服務質量的因素較多,質量保證的實施較困難,尤其特殊的是,業(yè)主對物管服務質量很難全面、客觀的檢查和評價。對此,品質管理部在充分交流的基礎上,建立可行的業(yè)主滿意評價方法,通過識別顧客、確定評價指標、設計調查、調查實施、統(tǒng)計分析五步驟,利用定性分析、定量分析、因素分析等分析方法,對公司服務質量進行了客觀的評價。業(yè)主滿意評價的開展為公司服務質量的持續(xù)改進提供了大量的基礎數(shù)據(jù)。
3、改變組織架構的傳統(tǒng)觀念公司非常重視組織革新,今年將管理處轉變?yōu)椤八牟恳皇摇钡母窬帧@砟钌献髁诉M一步的提高。公司認為:在服務業(yè),沒有滿意的員工,就沒有滿意的服務。員工是企業(yè)與顧客唯一的接觸媒介,公司重視那些直接與業(yè)主接觸的一線員工,不是將他們放在組織架構的最底層,而是將其放在組織架構的最頂端。另外,為了控制服務傳遞過程,公司在利用規(guī)程和制度控制員工,建立一系列嚴格的操作規(guī)程使服務質量體系標準化的基礎上,適度放權,使每一個員工都成為一部中央服務器,不限制與業(yè)主接觸的員工服務的自主權和判斷,保證公司、與業(yè)主接觸的員工和業(yè)主三者支配需要的平衡,提高了服務的效率和質量。
今年我技術維修部共計有七位維修人員,對維修人員實行區(qū)域制,實行一人負責一棟的管理手法。同時每天晚上安排2人值班,實行全天候的維修服務。今年我處維修部總共收到師生報修單7000多份。其中98%以上已全部修好;為學生免費從下水道中掏手機20多次;為學生義務維修、更換零配件3000余次;目前,我處已做到了“小修不過夜,大修不過三”維修承諾,使公寓內的配套設施的維修完好率達到了98%以上。
1、我處目前共有保安78人,xx年,在全體保安人員的共同努力下,圓生入住的安全防范工作,但隨著工作的逐步加深,漸漸暴露出了我公司保安的不足與缺陷:配套設施過差,人員素質過低,專業(yè)知識不足等。為此我公司于今年年初進行了一場保安大革新。首先,實行淘汰制,不斷的淘汰工作責任心不強,不認真負責的保安。其次,增強骨干的力量,能過自薦和他薦的方式先出了保安副隊長二人,保安班長9人,大大加強了保安部的行政力量。
2、保安工作始終貫徹封閉式、嚴要求的管理方式。因學校處地偏僻、混雜人員眾多。我公司嚴格實行來訪人員登記制以及憑證出入制。從去年至今,我公司共登記來訪人員80000多人次,確保了所管物業(yè)區(qū)域內的安全。
3、加強自我建設,我公處保安堅持一天一小會,一周一大會,進行交流與檢討。同時,開展專業(yè)知識培訓。今年共進行了六次專業(yè)知識培訓,四次消防知識學習、二次消防演習以及一個多月的軍事訓練。同時實行嚴格的保安考核辦法和工作流程,以及不計名的考評制。獎勵優(yōu)秀隊員,扣罰表現(xiàn)較差的隊員。
4、在外來人員管理方面,我保安部嚴格控制外來流動人員,一律實行來訪人員登記和扣押有效證件制,且進行不定期的巡邏,確保了公寓內學生生命財產(chǎn)的安全。同時因建設初期的施工較多,我們對違章搭建也進行了處理,規(guī)范和控制來訪車輛,創(chuàng)造了一個安全、安靜、優(yōu)雅的學生公寓環(huán)境。
1、我處保潔部目前共有員工99人,今年下半年,我部通過為期半月的努力,了新接物業(yè)(綜合樓、基礎實驗樓)的順利交付,得到了校領導和公司領導的一致好評。同時,明確規(guī)定保潔工作規(guī)程,實行制度管理,全天候清掃公寓大廳、衛(wèi)生間、走廊等。全天候清擦垃圾箱、扶手、門等,及時清理垃圾,創(chuàng)造了一個干凈的環(huán)境。
2、我保潔部實行嚴格的考核辦法,采用師生監(jiān)督制和打分制,每月實行四次,確保工作的力度。同時實行互監(jiān)制,即保安人員監(jiān)督保潔人員的工作力度,保潔人員也監(jiān)督保安的工作狀態(tài)。使雙方得以互相制約,互相鼓勵。也取得了顯著的效果。
質檢部在我處成立不足半年,但總計給管理處提出了有效意見100多條,多次糾正了各部門在日常工作中所出現(xiàn)的缺陷。使各部門管理水平,服務質量得到了提高。
今年,我處共撿到手機兩部,錢包25個,現(xiàn)金1000多元,校園卡200多張以及大量的衣服、鞋子和書本。得到了師生的一致好評。同時,我公司又實行便民服務,提供打氣筒,免費讓學生打氣,免費開鎖,8次送生病的學生去醫(yī)院看病,10余次為學生爬窗戶開門等。
銀行先進集體代表發(fā)言稿(專業(yè)19篇)篇十六
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
六年前,懷著對未來生活的美好向往,懷著對銀行工作的無限憧憬,我成為了郵儲銀行的普通員工,從那天起,在日復一日、年復一年迎來送往的平凡工作中,我不僅有對工作滿腔熱忱、更有顆追求完美的心,堅持不懈、韌勁十足地不斷努力提高自己的專業(yè)技能和服務水平,以務實求真、一絲不茍的態(tài)度處理每一項工作,以自然豁達、和善寬容的心境接待每一位客戶,以團結互助、平和謙遜的姿態(tài)與領導同事一起為郵儲銀行的發(fā)展貢獻自己的力量。
作為一名普通的銀行后臺管庫人員,我深知沒有過硬的規(guī)章理論支撐,就無法出色地完成行內的管庫工作,為了全面提升自己的綜合素質,跟上政策規(guī)章制度的變化,我自覺利用休息時間,系統(tǒng)的學習了相關規(guī)章制度和新下發(fā)的各項文件,使自己對現(xiàn)行的政策、規(guī)章制度有了一個較為全面的認識,對于銀行內外的業(yè)務咨詢也能給予正確的反饋、答復。
工作中,我熱愛自己的本職工作,并始終要求自己認真細致的'去對待每一項工作,每一筆憑證單式請領,在具體款項交接辦理過程中,努力做到用心、誠心、信心、耐心、細心,認真核對請領憑證項目和數(shù)目。把各項金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,在繁忙的工作之余,我還經(jīng)常幫助部門的人員打印中間業(yè)務對賬單等工作。工作中,時刻保持積極主動,認真遵守規(guī)章制度,能夠及時完成領導交給各項的工作任務,嚴格按照行內各項工作開展的要求,切實做好日常的崗位工作:
我深知個人的能力是有限的,促進我社的業(yè)務發(fā)展,需要的是全體同事的共同努力,在提高自身素質的同時,我尤其注重團隊精神的發(fā)揮,團結好各位同事,確實做到“想別人之所想,急別人之所急”,積極營造團結進取的工作氛圍,有效開展好我社的各項工作。
在接下來的工作里,我將努力克服自身的不足,在領導的帶領下,我將立足自身實際,嚴格服從領導安排,積極開拓進取,不斷提高自身綜合素質,有效履行崗位職責,當好參謀助手,與全體分行職工一起,團結一致,為我行經(jīng)營效益的提高,為完成來年的各項目標任務作出自己的。努力。
銀行先進集體代表發(fā)言稿(專業(yè)19篇)篇十七
各位領導、同志們:
你們好!??????????。
首先,我代表獲得先進集體稱號的單位,對于各位領導的關心支持,對于各位同事的鼎力相助表示衷心的感謝!我們在工作中所取得的成績,是領導以身作則,科學決策,正確引導的結果,是同志們任勞任怨,相互幫助,團結奮斗的結果,成績和榮譽屬于為富通中心做出貢獻的每一個集體和個人。
在去年的工作當中,我們**公司面對工程多、時間緊、要求嚴、標準高、困難大等眾多不利因素,從三月份開始經(jīng)過連續(xù)奮戰(zhàn),先后完成了**高速公路b4、b5。
合同。
段53公里的隔離柵安裝工程;**高速公路375米伸縮護欄制作安裝工程;線等熱熔標線32538平方米;國道等冷漆標線47298平方米;線等標志標牌107塊,累計實現(xiàn)純利潤148萬元。以上所有工程均被評為優(yōu)良級工程,經(jīng)濟效益和社會效益取得前所未有的新突破。
在取得工作成績的同時,我們還鍛煉出來一支能吃苦耐勞、敢打硬仗、能打勝仗的施工隊伍,涌現(xiàn)出來一批積極進取、無私奉獻的先進典型。面對長年野外作業(yè),**公司的職工頂風雨、戰(zhàn)嚴寒、斗酷暑,沒有一個人叫苦叫累,更沒有一個人臨陣退縮。面對工期緊、任務重、要求高,我們交通設施公司的職工從不計較個人得失,主動放棄了節(jié)假日和星期天,日夜奮戰(zhàn)在施工第一線。面對施工現(xiàn)場阻撓施工、無理取鬧甚至哄搶財產(chǎn)的不法分子,我們**公司的職工勇敢地站出來,與他們進行斗智斗勇,有的同志甚至還為此挨了打。困難一次次考驗了我們,也一次次磨練了我們,使我們的隊伍成為了一支來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝的鋼鐵隊伍,有了這樣一支隊伍,我們完全有信心、有決心面對任何挑戰(zhàn),取得新的更大的成績。
今年,總公司給我們下達了200萬元純利潤的經(jīng)營指標,這是擺在我們面前的一塊試金石,是激勵我們奮勇拚搏的催化劑,是展現(xiàn)我們人生價值的大舞臺。在工作中,我們將以經(jīng)濟效益為核心,動員方方面面的力量,采取一切可能的措施,開拓市場,提高質量,確保進度,保證安全,以更加優(yōu)異的成績,為實現(xiàn)繁榮發(fā)展的新目標做出新的更大的貢獻!
謝謝大家。
銀行先進集體代表發(fā)言稿(專業(yè)19篇)篇十八
各位領導,同事:
大家好!
我叫xx,20xx年出生,現(xiàn)在自建杉支行工作,是一名普通的柜員。從20xx年底到城北實習,先后在向陽,奔龍工作過。
首先感謝行領導給我們這次臨時工轉正的機會,這對很多同事來說都是第一次,對一些人來說也許是最后一次。這次讓我看到了希望和目標,這種激勵,向上的流動,給予我們臨時工的不僅僅是一次機會,更是一種發(fā)自內心的公平。
然后我說說我自己的工作吧,在建行的這幾年,一直都是默默無聞的,在儲蓄員的崗位上踏踏實實,平平凡凡的工作,我想這不是對工作沒有更高的追求,只是我相信,只要自己一直在努力著,準備就,有一顆進取的心,機會就會有的,機會也總是留給有準備的人。因為身為臨時工,我也曾經(jīng)因為身份的原因,缺少上進心,得過且過,安心地做一天是一天,沒想過太長遠的事。后來我聽到一個小故事講的觀念的問題,這個故事是說,二個農(nóng)民到城里來打工,他們倆口渴了,到一個店鋪買水喝,一杯水二塊錢,其中一個想,在我們那里水是不要錢的,看來在城市生存比較難,還是回家好,于是重新過上了面朝黃土,背朝天的生活。第二個農(nóng)民卻不是這樣看的,他覺得在他們農(nóng)村水都不要錢,在城里卻可以賣到錢,看來機會很多,于是決定呆下來發(fā)展,經(jīng)過努在城市有了很好的發(fā)展。我從這個故事當中學習到,對待一件事情觀念很重要,就像在建行的臨時工身份,這不因成為一個人不努力,放棄自己的借口。只要自己沒有放棄自己,鍥而不舍,總會有柳暗花明的'一天。所以在平常每天重復枯燥的工作中,我總能找到樂趣,看到一些我真誠為他們服務的顧客對我說謝謝的時候,我覺得一切工作都是有價值的,每年的兩節(jié)營銷,我都能如質如量地完成行領導布置的任務,用心地做好產(chǎn)品的營銷,團結同事,與同事一起合作完成支行的產(chǎn)品任務。業(yè)余時間,我找來金融方面的書,努力充實自己,喜歡寫寫文章,到現(xiàn)在為止,已在xx上面發(fā)表文章幾十篇。
構建合協(xié)的社會,需要很多方面的努力,其中之一就包括社會下層向上層的一種向上的流動的可能,讓下層群體感覺到希望和平等,而建行打開了這個窗口,作為臨時工之一,不管我有沒有突破的這種可能,我都真心的愿意向建行鞠一個躬,謝謝建行讓這種可能成為現(xiàn)實!
銀行先進集體代表發(fā)言稿(專業(yè)19篇)篇十九
各位業(yè)主 ,各位領導:
大家上午好!
大家好!我叫xxx是國潤翠湖小區(qū)物業(yè)服務中心的一名管理員。
很榮幸,今天能以百合行員工的身份在這里演講,此時此刻我最想說的是:身為百合行的一名普通員工,我是幸福的。在百合行的這片沃土上,我們并肩耕耘,播撒汗水,擁有廣闊的天地,擁有盡情施展才華的平臺,我們還得到了比其他工作崗位更多的關愛與支持,這一切極大豐富了我們的生活和事業(yè)。我們深知,這一切的一切,都源于百合行的發(fā)展,源于百合行實力的增強,源于公司領導“以人為本”的治理方略。今天,我代表的不是我個人,而是百合行所有默默耕耘在物業(yè)服務工作崗位,為百合行的發(fā)展奉獻著青春和汗水的員工。謝謝你們!
我演講的題目是---用心譜寫 百合贊歌
今天,我懷著一種不平靜的心情,走上了這個特殊的舞臺。首先感謝公司領導給我們提供了一次難得的學習、鍛煉和參與的機會。在此,我衷心的祝愿我們的明天更美好、公司的明天更輝煌。
要去珍惜,因為偉大出自于平凡。馬丁.路德.金曾經(jīng)說:“哪怕你是一個注定要掃大街的清潔工,你也要對自己的工作全力以赴,就如同米開朗其羅作畫、貝多芬作曲、莎士比亞創(chuàng)作戲劇那樣投入,傾注全力所取得的成就會讓每個人對你駐足稱贊,稱你是一個杰出的清潔工。”
自從踏進百合行物業(yè)公司的大門,我就暗暗下定決心要在這樣一個工作崗位上譜寫出新的篇章。記得那是10年11月18日的早上,懷著激動的心情走進了物業(yè)公司的辦公樓。叢主管熱情的接待了我,并安排張璇帶領我熟悉工作。在她的悉心指導下,在所有同事的熱情幫助下,我很快進入角色,從容上崗開展工作。是這里的全體員工讓我體會到公司大家庭的溫暖,是他們讓我了解到同事之間那種相互鼎力支持的工作情誼,是他們讓我體會到工作之外的那份友情、那份親情。轉眼間,我到公司已經(jīng)7個月了。在這兩百多個日日夜夜中,我和我親愛的戰(zhàn)友們在工作中相互協(xié)作、生活上相互照顧,經(jīng)歷了vip接待、驗房、收房、監(jiān)督裝修、服務業(yè)主……各項工作的考驗,因為工作,我們不僅加深了了解,更推動了工作的全面進步。記得巍巍曾經(jīng)寫過這樣一篇文章《誰是最可愛的人》,在我的工作生活中,我親愛的同事就是那最可愛的人,是你們的細心指導讓我快速進步,是你們的關心愛護讓我常懷感恩之心,因為工作我們建立了深厚的友情,因為工作我們成了相互愛護的親人。
但在實際工作中,從來都不是一帆風順的,他需要我們每一位員工的付出和努力,當我們從四面八方來到百合行物業(yè)公司就注定了我們是一個不可分割的整體,作為公司一名普通的房管員,我深知其工作性質的重要,他需要我們認真對待、高度重視、團結協(xié)作、無私奉獻。我們要立足本職工作從自己做起,增強交流、溝通與學習。
在接待部,我們悉心接待每一位客戶,用我們熱情的微笑、真誠的服務為國潤樹立起一個良好的形象。每天面對繁雜的接待工作,有過疲憊、受過委屈,但只要想起我的工作,那120分的精神和動力便從心底油然升起。后來由于工作需要,我來到了物管部。接觸更多的是業(yè)主、處理更多的日常的瑣事,我時刻告訴自己,要用心工作,我要用自己的熱情和努力在物管部的田地里開出美麗的花朵,我的協(xié)調溝通能力增強了,我的業(yè)務知識增長了,我的工作能力提高了。
記得一個炎熱的下午,一位業(yè)主因為安裝防護網(wǎng)的事情來到物業(yè)公司大吵大鬧,要求答應他的不合理條件,面對不理解的質問,面對火冒三丈的業(yè)主,面對他的謾罵,我們心里難過極了,我的眼淚就在眼眶打轉。可那一刻我明白爭吵沒有用,冷戰(zhàn)沒有用,溝通才是最重要的,相互理解才是最重要的。我們與業(yè)主真情對話,給他講道理擺事實,從美觀到安全,從制度到要求耐心給他講解,經(jīng)過2個多小時的勸說和講解后,業(yè)主終于被我們的真誠所打動,打消了安裝非標準防護網(wǎng)的念頭,那一刻,相對于之前的委屈和難過,一種成就感油然而生。我在想,這就是我們團隊的力量、是集體的智慧,是艱辛努力與淚水的成就,更是耐心真誠對待每一位業(yè)主的信念。
還記得那是20xx年的平安夜,完成了一天的交房工作后,我們疲憊的走出辦公室,天已經(jīng)很晚了,初冬的風刮在臉上,冷冷的,耳邊偶爾聽到幾聲爆竹聲,又一個平安夜。當我們議論著晚上各自的活動安排時,胡主管接到值班室打來的電話后匆匆離開。我們疑惑的看著返回公司的背影,難道有事?放下一切,我們也向辦公室奔去。
原來是一位剛剛完成交房的業(yè)主找上門來,原因是質疑公司在交房期間保安配置太少,更加不解的是竟然質疑在未經(jīng)過業(yè)主同意的前提下,公司進場服務。當我們隨著胡主管走進辦公室時看到一位老人,正高聲的質問值班的xxx,xxx委屈的站在業(yè)主面前,一聲不吭。
面對這樣一位情緒激動的老人,胡主管先穩(wěn)定了他的情緒,表明了身份,耐心細致的解釋了在沒有成立業(yè)主委員會之前,可由開發(fā)商代為指定或者經(jīng)過招投標的方式選擇物業(yè)公司進行服務,待業(yè)主委員會成立后可根據(jù)物業(yè)公司的服務進行選擇的行業(yè)規(guī)定后,老人依舊不滿意我們的安全保衛(wèi)工作。胡主管表示在交房期間,由于業(yè)主未入住,保安工作相對壓力較小,所以只安排了部分人員進行值守,但是既然業(yè)主提出要求,將是我們改進工作的目標,公司將立即研究對小區(qū)加強安保值守。
夜深了,看著老人得到滿意答復后離去的背影,我們心頭暖暖的,真是生動的一課,讓我們真正理解到物業(yè)服務的真諦,那就是“一切以業(yè)主的滿意為服務標準,一切以業(yè)主的滿意為工作目標,一切以業(yè)主的滿意為行動準則。”只有一心為業(yè)主著想,才能更好的開展工作。只有一心為業(yè)主服務,才能使我們的工作得到業(yè)主的認可。只有一心為業(yè)主謀劃,才是我們百合行的宗旨。
新的時代,需要創(chuàng)新,新的人生版圖,需要規(guī)劃。成長的艱辛和過程的曲折可能成為前進目標的絆腳石,在這種情況下團隊精神和企業(yè)文化成為我們茁壯成長的有力武器和堅強后盾。我們只有借助百合行這對寬大的翅膀才能實現(xiàn)個人的未來目標,也只有個人對于達成目標的不斷付出,才會促進百合行的蓬勃發(fā)展。
“為業(yè)主誠摯服務,為翠湖細致工作,為公司不懈努力,為自身不斷進步,為夢想開拓進取。”將是我們的座右銘,將是我們前進的動力,昨天的百合行是一座里程碑,相信在我們的努力下,百合行的明天一定更加輝煌,我們有理由相信,在我們的手中將樹立起一座又一座豐碑。你看,今天的國潤翠湖,環(huán)境優(yōu)美,花香遍地,人人生活的安靜祥和,這正是我們打造上品生活,詮釋宜居家園,勾勒心靈凈土的真實寫照。正是我們曾經(jīng)的汗水與淚水澆灌的美麗花朵、魅力百合。明天,在咸陽這座古城上將冉冉升起物業(yè)行業(yè)之星,那顆星就是我們的公司,我們的家園,我們的百合行。