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醫院績效申請書(實用24篇)

時間:2025-05-06 作者:曼珠

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醫院績效申請書(實用24篇)篇一

1、樹立全心全意為人民服務的宗旨,努力實踐“三個代表”的重要思想,恪守職業道德,堅持以病人為中心,以質量為核心,嚴格執行首診醫師負責制,做到有診必出,有病必接,不得推諉病人,刁難病人。違者按情節輕重每次處以100—400元罰款,甚至通報批評。

2、端正醫療作風,樹立白衣天使形象,不得以工作之便收受回扣、禮品,不得向病人及家屬索取、收受紅包、財物,不得接受病人的宴請。違者除退還病人錢物外,追加100—200元罰款。

3、堅持醫療原則,不開人情假,不出具假證明。違者視情節輕重處以100—200元罰款。

4、嚴格按照大病醫療和醫療保險用藥目錄用藥。凡因病情需要使目錄以外藥物的必須征得病人及家屬的同意并簽字。否則,大病醫療和醫療保險不予報銷造成糾紛的由開方醫生個人承擔;偽造假處方、假醫囑造成惡劣影響者,除承擔主管部門罰款外,醫院追加處罰100—500元。

5、凡對待病人態度冷漠、語言粗俗,甚至同病人及家屬吵嘴打架者(無理取鬧者除外),將視情節輕重給予100—300元的處罰。因此造成醫院公共財產損失,由當事人承擔。對因避免與病人及家屬爭執、吵鬧而受到委屈的職工,根據實際情況給予50—200元的獎勵。

6、科與科之間要密切搞好配合、互相支持,違者視情節輕重給予100—300元罰款,并追究科室負責人的責任。

7、職工之間鬧不團結,甚至吵嘴打架者。視情節輕重給予100—300元罰款,甚至取消當月獎金。

8、護人員要佩帶胸卡上崗,衣帽整潔,舉止端莊,違法亂紀者罰款20元。

二、勞動紀律和考勤制度。

1、勞動紀律。

(1)嚴禁本院職工在院內私自批發銷售藥品、器械。

(2)嚴禁本院職工私收治療費、檢查費。

(3)嚴禁將病人約到家中診療收費。

(4)嚴禁私自到藥房換藥。

(5)嚴禁在職職工私開診所。

(6)嚴禁科室和個人私自減免病人的檢查費、治療費和住院等費用。

凡違犯上述條款之一者,罰款200—500元,并取消當月獎金和年終評優資格及當年職稱晉升資格。

(7)工作時間嚴禁干私活、辦私事、帶孩子、打麻將、打撲克、下棋等。違者罰款100—300元。

(8)工作時間要堅守崗位,不準亂竄科室外、私自外出、空崗、脫崗或帶酒意上崗。違者一次罰款100元。空崗、脫崗半小時以上按曠工處理。

(9)不服從院委和科室安排,或布置的任務不能很好地完成,處以100—300元罰款;情節嚴重者,加重處罰。

(10)全院職工應積極參加院組織的會議講座和各類活動(休班和下夜班者均應參加),無故不參加者罰款100元。

2、考勤制度。

(1)全院職工都要嚴格遵守作息時間,按時上下班,嚴禁遲到早退。違者每次罰款20元,遲到或早退30分鐘以上者按曠工處理。

(2)曠工半天以上十五天以下者每曠工1天罰款100元,并扣發曠工日的工資、津貼。曠工十五天以上(含十五天)按自由離職對待。曠工半天以上不參加當月獎金分配,并取消年終評優資格,曠工所扣工資獎金歸院。

(3)事假:在科主任或護士長同意,分管院長批準的情況下,三天內(包括三天),每天扣20元和當日的津貼、獎金,三天以上七天以下(含七天)每天扣30元和當日的津貼、獎金,七天以上每天扣30元,并扣全月津貼、獎金。

(4)病假:在科主任、護士長同意,分管院長批準的情況下,半月以內扣當日津貼和獎金,半月以上,扣當月津貼和獎金。

(5)按有關規定享受的產假、計劃生育假、探親假、婚假、喪假等在休假期間,按上級文件要求享受工資和津貼,不參加獎金分配。

(6)各科每周六前要將下一周的排班表上交院辦。報表要真實可靠,不得弄虛作假。凡排班表、考勤表不能按時上交者扣罰科室負責人50元。發現弄虛作假者扣罰科室負責人100元。

(7)院辦要認真準確統計各科考勤情況,凡發現有漏報、錯報者,每次罰款100元。

三、財物管理辦法。

1、財務科要嚴格遵守財務管理制度,為醫院當好家理好財。做到日清月結,帳款相符。凡因個人責任造成醫院財產損失者,除賠償損失外,給予相應的經濟處罰或行政處罰。

2、財務科主持藥劑科、收款室、住院處、掛號室的日對賬和藥劑科的每季度盤點工作。一日不對賬者罰責任人100元,出現虧損部分由個人負責。

3、醫院的物資供應要做到物美價廉。購貨入庫必須按規定程序辦理,物賬清楚。要加大對固定資產的統一管理力度,每年清點固定資產一次,此項工作財務科要協同辦理。凡因工作失誤給醫院造成損失者,給予當事人100—400元罰款。情節嚴重的給予取消年終評優資格等處罰。

4、藥庫、藥房庫存的藥品和物資,要日清月結,每月底清查盤點一次。要做到盤點認真細致,報表真實準確,出現虧損由藥劑科負責賠償。并視情節輕重追究有關人員的責任。

5、各科室對本科物資都要登記建賬,以備查實,凡公物丟失,均按實價賠償。無故造成醫療設備損壞的,責任人除按實價賠償外,還將承擔相應經濟責任。對故意破壞公物者,除按損壞公物2倍價格罰款外,根據情節輕重給予其它處罰。

6、提倡勤儉節約,凡發現有長明燈、長流水現象,扣罰科室50元。私用電爐子、電熨斗等罰款100元,并沒收所用器具。

7、凡具有收費或劃價權力的科室,不得出現漏收少收費現象,違者除扣責任人漏收的金額外,給予100—200元的罰款。

8、本院職工及其直系親屬(指父母-子女)在本院就醫,醫院將視情況給予適當照顧,但必須請示院委,違者按漏收費處理。

四、衛生管理考核辦法。

各科室要充分重視衛生工作,保持地面清潔,無垃圾、無痰跡、無煙蒂。四壁門窗干凈無塵。物品擺放有序,表面無污跡雜物。辦公用品、醫療器械常擦洗。環境衛生無垃圾無雜草。衛生檢查要以平時抽查和月末統查相結合。凡達不到以上要求者,扣罰科室或責任人50—100元。

五、醫療質量管理辦法。

1、強化醫療質量管理。使會診制度,分診制度,疑難病例、典型病例討論制度,疑難、危重、死亡病例講座制度及常規檢查制度化、規范化。

2、規范醫療行為,嚴格按照醫療操作規程辦事,醫療文書書寫嚴謹,提高醫療風險意識,杜絕糾紛和事故的`發生。

3、對因醫務人員失職或技術過失所發生的嚴重差錯、糾紛,但未給病人造成痛苦的,扣罰當事人200—300元。

4、對因醫務人員失職或技術過失所發生的嚴重差錯、糾紛,給病人造成一定痛苦,延長了治療時間,扣罰當事人300—500元,取消本年度評優資格,并扣罰科室當月獎金的10%。

5、對發生醫療事故,但未造成病人死亡的當事人,扣發其半年獎金和科室一個月獎金;對發生醫療事故造成病人死亡的當事人,扣發其全年獎金和所在科室兩個月獎金。

6、凡發生醫療差錯、糾紛、甚至事故,給醫院造成經濟損失的,賠償金原則上按醫院、科室、當事人5:3:2比例分擔。對觸犯法律的由當事人承擔法律責任。

7、嚴格執行醫囑制度,發現差錯醫囑一次扣罰50元。

8、病房實行三級醫師負責制,每周必須進行一次集體大查房,科主任、副主任醫師每周查房2—3次,住院醫師每日2次查房,值夜班大夫接-班后要巡視病人及時了解病情,危重病人及時處理。違者每次罰款100元。

9、凡本院能開展的診療項目,禁止介紹到外院治療,違者一次罰款500元。

10、不允許讓住院病人家屬去藥房取藥,違者一次罰款50元。

11、凡危重、疑難病癥未請示上級醫師或未及時組織必要會診而影響診斷、治療者,扣當事人100—300元。

12、住院醫師必須在8小時內完成首次病情記錄,在24小時內完成住院病歷。入院記錄、病情記錄要隨時完成。違者每發現一次扣50元。

13、病歷質量實行科主任負責制,科主任對本科病歷審閱簽字前嚴格把關,紅筆批改,并于下月5號前將本月出院病歷及時交付專人進行統一裝訂存檔。每季度對全院病歷進行考核評比,每發現一份不合格病例,扣罰科室50元。每丟失一份病歷扣罰科室200元,病歷嚴重失真或胡編亂造者扣罰當事人100元。

14、要做好病案回收、整理、登記、索引編目、審核歸檔、借閱等管理工作,原始病例借閱、復印須經醫務科或分管院長同意,對責任心不強或失職造成不良后果者,視情節輕重處以100—300元罰款。

15、嚴格處方管理,發現漏、缺項則處罰責任人。原則上每缺一項罰款5元。

16、藥房、藥庫藥品必須在失效前三個月報告分管院長,以便及時調整,凡由責任心不強,造成藥品過期、失效、發霉、變質等損失者,除賠償損失外,另扣所在科室500—1000元。

17、發錯藥(品種、劑型、劑量)、劃錯價,一經發現,扣罰當事人100元。如已服用并造成嚴重后果者,加重處罰。

18、放射、特檢、檢驗等科室,凡急查項目未能及時進行而影響診療,發錯報告或報告錯誤,導致不良后果者,根據情節輕重扣罰當事人100—500元。

六、護理質量管理辦法。

1、認真執行查對制度,嚴格遵守操作規程,杜絕差錯事故的發生。凡發生差錯者扣當事人50元,嚴重差錯者扣200元。凡隱瞞事實不報者,扣當事人及護士長各100元。

2、上崗時必須做到衣帽整潔,進行無菌技術操作時必須戴口罩。否則,每一項扣罰10元,并加罰科護士長10元。

3、加強病房管理,做好基礎、臨床和危重病人護理,發現病房管理不符合要求一次一項扣當事人10元。護理文書書寫合格率要達到90%以上,否則一項不合格扣當事人10元,護理質量一項不達標扣50元。

4、上班時要堅守崗位,不得讓病人及其陪床人員換吊瓶、拔針頭等。違者每次罰款20元,造成不良后果者,加重處罰。

5、認真執行分級護理制度,及時巡視病房,觀察病情,及時監測生命體征及做好危重病人的搶救準備,預防并發癥的發生。發現巡視病房不及時一次扣20元,漏測生命體征一項一次扣20元,對危重病人觀察不認真,病情變化不能及時匯報或搶救不及時,一次扣50元。

6、工作期間要舉止大方,儀表端莊,不穿高跟鞋、拖鞋,不濃妝艷抹,不披長發,不帶耳環、戒子。不在病區內大聲喧嘩。違者罰款20元。

7、治療室要保持清潔、整齊,各種消毒液及無菌物品要定時更換、消毒,并有記錄。各種物品放置有序,嚴禁放私人用品及與治療無關的物品。違者罰款20元。

七、衛生防疫工作規定。

1、在上級部門的領導下,積極開展本院衛生防疫工作,堅持預防為主的方針,認真貫徹執行國家有關的法令和政策。

2、掌握發病動態,積極防止多發病,傳染病的發生和流行,嚴格疫情報告制度,加強對腸道門診的管理工作。

3、加強勞動衛生職業病的管理,經常深入生產現場進行勞動衛生學調查及監督,協助有關單位解決生產過程中的衛生問題,定期對工人進行職業病普查及其它人的健康查體工作。

4、搞好學校、幼兒園衛生,積極防治小兒多發病、常見病,做好預防接種工作。

5、加強飲食行業衛生管理和監督,認真執行食品衛生法。

6、大力開展愛國衛生運動,協助有關單位做好環境綠化、美化工作。

7、積極開展衛生宣教及科研活動。

醫院績效申請書(實用24篇)篇二

您好!

感謝您在百忙之中抽出時間閱讀我的申請報告。本人xx,現年45歲,在內一科工作20余年,一直本著服務病人,心系患者的服務理念從事神經內科的護理工作。現因身體原因,不能勝任科室工作,本著對科室負責、對醫院負責特申請調離臨床科室,調離內一科。

這次申請調離的原因有以下幾點,希望。

領導。

批準。

1、身體健康狀況不好,這幾年曾因多種疾病連續幾年都在住院治療,飽受疾病折磨。耳鳴、耳聾,神經衰弱常常讓我夜不能眠。不能彎腰負重時常需要同事幫忙,視力下降、眼花看不清耽誤工作,現又因頸椎病、肩周炎導致不能長時間伏案工作。近1年勞累過度后常常會出現右下腹疼痛,為避免我基礎疾病加重,因此不能夠緊張和勞累。臨床科室年輕護士都難以承受的緊張、繁忙的工作量,實在不適合我這年長、體弱、多病者。

異常不能離開我的監護。白天上班,晚上照顧老人不能休息好嚴重影響我的健康。孝敬老人是晚輩應盡的本分,工作和盡孝不能兩全,因此夜間不能參加科室搶救工作。

3、內一科常年工作量大,搶救病人多。因為我一個拉科室后腿,給其它護士增加麻煩本人心感愧疚。不能得到好的休息,工作中就不能集中精力,一旦出錯將損害到病人利益乃至醫院利益。我個人利益是小,醫院利益是大,如若不能勝任科室的搶救工作,就應該調離臨床一線,讓生命的`綠色通道更加暢通!

懇請院。

領導。

考慮我的身體狀況和家中情況,為不損害病人、科室、醫院的利益,調換我到能夠勝任的崗位如:病案室、導醫發揮我的余熱。我將一如既往勤奮工作、兢兢業業,為醫院發展做。

出自。

己應有的貢獻。

申請人:

xxx。

申請日期:20xx年x月x日

醫院績效申請書(實用24篇)篇三

公立醫院績效考核與績效工資分配的必要性出發,通過對績效考核要素及其意義的闡述,扼要介紹了公立醫院績效考核的指標體系,同時給出了便于實施且易見成效的績效考核分配方法和依據。文章的主要內容包括:績效考核的要素內容,績效考核的指標定額和各項考核指標權重,績效工資的分配標準和計算方法,收入與支出的歸屬與配比,以及科室的二次分配等。

為了更好地適應社會主義市場經濟和醫療事業的發展,不斷提高公立醫院的社會效益和經濟效益水平,充分調動和發揮廣大職工的工作積極性,促進醫院醫療技術的進步和增收節支活動的開展,我們應結合醫院的工作特點和單位的實際情況,制訂出一個便于實施又行之有效的績效考核分配方案。考核分配方案的原則是:德、能、勤、績全面考核,多項指標綜合評價,在上級主管部門核定的總額或醫院自身的經濟承受力下,按考核評價的綜合業績進行分配,多勞多得,績優者多得。

1 績效工資分配的依據

績效工資分配的依據,是社會主義按勞分配原則和醫務工作者超時超額的勞動付出。

2 績效考核的要素內容

績效考核應包括社會效益和經濟效益等多方面的業績。主要包括:(1)醫療業務工作量考核。包括門診病人數,出院病人數,醫技檢療人次,這是醫院的產出方面。(2)醫療質量考核。包括治愈率、好轉率,診斷符合率,檢查結果正確率等。這相當于企業的產品質量方面。(3)醫療服務效率指標考核。包括病人滿意率,病人投訴率,門診和出院病人平均費用,出院病人平均住院日等。這是體現醫療服務性價比和服務效率方面的指標。(4)經濟效益考核。包括日常收支結余率,每例病人平均醫療成本,單位固定資產產出率(如每萬元固定資產業務收入,每萬元設備檢療病人數)。(5)工作難度和醫療技術應用成果考核。例如疑難危重病人例數,高新技術開展例數等。以上是績效考核的各項要素內容,各醫院應根據本單位的實際情況和不同的科室部門,設立相應的考核指標。不同的部門科室,有不同的考核指標和不同的定額要求。例如,門診科室或門診醫生,考核門診人次、診斷符合率,處方合格率等;住院科室考核出院人數,出院病人治愈、好轉率,疑難危重病人例次,出院病人平均住院日等;醫技科室考核檢療人次、報告單合格率等,醫療業務科室考核收支結余率、病人滿意率等。應根據醫院的經營目標及對各科室的要求,制訂績效考核指標,通過各項指標的考核,促進醫院經營目標的實現。需要指出的是,不能像某些醫院,單純考核經濟指標,那樣很容易造成盲目追求收益,忽略醫療質量和其他社會效益的嚴重后果。后果之一就是病人費用大幅提高,于是病人不來了,收入也沒有了。這是醫療市場自由競爭條件下,市場經濟價值規律的必然體現。對科室(或個人)的業績必須進行綜合考核評價,這是我們必須遵循的考評方向。只有這樣,才能通過考核分配推動醫院各項工作的開展,促進醫院的全面發展。

3 考核指標定額

考核指標定額,其實就是對考核對象的基準要求,抑或工作的基準目標。不同的部門科室,有不同的目標要求。例如:內、外、婦、兒等門診科室,部頒標準要求是40人次/日,中醫科是35人次/日;住院科室則應根據其歷史的平均住院日、實際床位以及一定的床位利用率,計算確定各科出院人數定額;醫技科室可以根據其往年實際完成的檢療人次數及其設備的更新配置情況,確定其工作量定額。而科室的收支結余率考核,則應依據各科室某時期數據(例如上年完成數)和醫院的增收節支目標進行確定。

4 考核指標的權重

各項指標在績效考核中應占多大比重?這是我們制訂考核方案時應考慮的問題。我們應根據醫院各個時期的中心任務和醫院的運營目標,確定各項考核指標的權重。例如,門診科室,著重考核門診人次和病人滿意率,那么這兩項指標在考核中所占分值就較大;住院科室和醫技科室,權重較大的考核指標是病人數和收支結余率,病人愈好率,檢查診斷正確率;后勤保障部門則主要考核其對臨床一線的服務完成情況,那么臨床科室對其服務工作的評價所占的比重就較大。

5 績效工資的分配

績效考核必須和績效工資的分配密切掛鉤,才能夠保證績效考核的有效性。這是淺顯易懂的道理。在市場經濟環境下尤其如此。何謂績效工資?績效工資就是根據個人或科室所取得的工作業績和經濟效益進行分配的超額勞動報酬。因為在法定工作時間和編制床位(或額定工作量)內,所完成的業務工作應得的報酬,已在基本工資即勞動人事部門按職級核定的工資中所體現。要獲得額外的報酬,必須付出額外的勞動,這就是前面所說的績效工資分配的依據。所以在實行基本工資加績效工資的單位,應該是沒有加班工資的。因為,我們以前所說的勞務費現在所說的績效工資已體現了加班超額勞動所得。績效考核與分配實行得好的單位,因完成必要的診療任務而加班加點已成為員工的自覺的主動的行為,不需要領導吩咐。所以,績效考核和績效工資分配,對于經常加班加點、需要員工超額付出的醫院是非常必要的。那么,績效工資的分配標準應是怎樣呢?績效工資的標準,在國家未實行總額控制、未有財政撥付之前,是根據各單位的實際,主要是根據醫院的經濟狀況而決定的。各醫院可根據本單位的收支結余情況,按一定的額度或結余的一定比例,確定分配的基準。例如,某衛生院上年日常收支結余是100萬元,決定按上年結余額的60%即60萬元額度,作為今年的績效工資分配依據。那么,單位60個人,平均每人可分配1萬元,每月人均基準分配約為800元。也就是說,如果今年完成上年的實際業績,平均每個職工可以拿到每月800元的績效工資。當然,超出上年業績的科室和個人,相應分配的績效工資就不止基準數;業績下降的部門,則拿不到800元的績效工資。在不突破所定比例的前提下,一般來說,具體到科室或個人,績效工資按業績分配,上不封頂,下不保底。這樣才能最大限度地調動員工的工作積極性,促進醫療業務的較快發展。基準分配值應按一、二、三線進行差別確定。例如,一線是臨床一線科室,二線是醫療輔助科室如醫技科室,三線是后勤保障部門。這三類科室的基準分配差距,大約可按1:0.8:0.6的比例確定。當然,以多少額度為基準,以及一、二、三線定什么比例為好,要聽取多數人的意見。原則是不能分光吃光,不能一、二、三線分配本末倒置,考核分配的目標是在保證醫院的穩定和長遠發展的前提下,不斷提高醫院職工的薪酬水平。

6 績效工資分配計算方法

績效工資分配的計算方法,是根據所制定的考核分配方案而定。按照前面所說的綜合考核分配方案,臨床科室績效工資的通用算式如下。科室應得績效工資=科室完成各項指標所得總分×收支結余額×分配率上列算式中的分配率是根據基準分配值及各科室的歷史結余情況進行確定的。值得提醒的是,分配率是計算出來的,而非人為意志隨便定出來。例:某科室有20人,上年月均結余額為5萬元,基準分配值是800元,則科室分配率=800×20÷50000=32%。上述績效工資分配算式意味著,如果完成的各項指標得分剛好是100分,所在科室的收支結余又剛好與上年月均結余水平一樣,那么該科室員工人均績效工資就是800元。這個例子是假設科室員工人數不變為前提。如果科室人員減少了,那么科內人均績效工資就可以多得一些,反之,就會少一些。這樣做的結果,是科室不會隨便增員浪費人力,科室會努力增收節支,會想方設法超額完成工作任務。

7 收入與支出的歸屬與配比績效

考核對象的收支歸屬與配比要合理。哪些收入和支出應歸屬科室?收入里有哪些間接成本需要計算科室的開支?這些在制訂考核分配方案時要有明確的規定。例如,住院科室的檢驗收入中,檢驗的試劑和人工費等成本均在檢驗科里發生,不能檢驗費收入算本科室的,而檢驗成本支出卻不計本科室的成本支出。醫技科室的收入可以雙重核算,但醫技科室的成本也必須雙重核算,這樣才算合理的收支配比。一般而言,醫院的成本核算宜進行較全面的成本核算。包括人工成本、藥品、材料、低值易耗品成本、水電費、固定資產折舊等等。這樣的全面成本核算,才能促進科室自覺關注各種成本開支,杜絕不必要的耗費,從而使增收節支成為科室每個員工的自覺行為,促進人人參與科室和醫院管理,不斷提高醫院的經濟效益。

8 科室的二次分配

科室對績效工資進行二次分配是必要的。有人群的地方,就有左中右。一些人工作效率較高,醫術較好,業績較好;而有些人工作不那么自覺,有些人還會混吃大鍋飯。所以,有必要在科室內部進行適當的二次分配。科室二次分配可逐步進行。例如先拿出科室績效工資的30%進行二次分配。然后視大家接受程度,逐漸推進到100%進行二次分配。科室二次分配方案可由醫院出臺一個指導意見,再由科室內部根據本科情況制定一個具體的實用易行的二次分配方案。科室二次分配主要依據個人的工作量和對完成科室各項指標的貢獻度進行考核。例如住院科室的“醫生主管病人數”、“參與手術例次”、“主管病人愈好率”等。這樣細化科室內部考核,借以進一步調動科內員工的工作積極性。綜上所述,大家可以看到,績效考核與分配是醫院管理的重要組成部分。在一些醫院,考核分配方案甚至是醫院整體管理的綱領性文件。醫院可以通過考核分配過程,實現醫療資源優化配置,提升人力資本的創造效應和乘數效應,達到醫院管理全員參與,醫療業務發展成果社會共享的良好效果。相信,通過制訂和實施科學的切合本單位實際的績效考核與分配方案,公立醫院,在醫療業務、職工利益以及社會效益、經濟效益各個方面,一定能夠取得新的進展。

為了更好地適應社會主義市場經濟和醫療事業的發展,不斷提高公立醫院的社會效益和經濟效益水平,充分調動和發揮廣大職工的工作積極性,促進醫院醫療技術的進步和增收節支活動的開展,我們應結合醫院的工作特點和單位的實際情況,制訂出一個便于實施又行之有效的績效考核分配方案。考核分配方案的原則是:德、能、勤、績全面考核,多項指標綜合評價,在上級主管部門核定的總額或醫院自身的經濟承受力下,按考核評價的綜合業績進行分配,多勞多得,績優者多得。

1 績效工資分配的依據

績效工資分配的依據,是社會主義按勞分配原則和醫務工作者超時超額的勞動付出。

2 績效考核的要素內容

績效考核應包括社會效益和經濟效益等多方面的業績。主要包括:(1)醫療業務工作量考核。包括門診病人數,出院病人數,醫技檢療人次,這是醫院的產出方面。(2)醫療質量考核。包括治愈率、好轉率,診斷符合率,檢查結果正確率等。這相當于企業的產品質量方面。(3)醫療服務效率指標考核。包括病人滿意率,病人投訴率,門診和出院病人平均費用,出院病人平均住院日等。這是體現醫療服務性價比和服務效率方面的指標。(4)經濟效益考核。包括日常收支結余率,每例病人平均醫療成本,單位固定資產產出率(如每萬元固定資產業務收入,每萬元設備檢療病人數)。(5)工作難度和醫療技術應用成果考核。例如疑難危重病人例數,高新技術開展例數等。以上是績效考核的各項要素內容,各醫院應根據本單位的實際情況和不同的科室部門,設立相應的考核指標。不同的部門科室,有不同的考核指標和不同的定額要求。例如,門診科室或門診醫生,考核門診人次、診斷符合率,處方合格率等;住院科室考核出院人數,出院病人治愈、好轉率,疑難危重病人例次,出院病人平均住院日等;醫技科室考核檢療人次、報告單合格率等,醫療業務科室考核收支結余率、病人滿意率等。應根據醫院的經營目標及對各科室的要求,制訂績效考核指標,通過各項指標的考核,促進醫院經營目標的實現。需要指出的是,不能像某些醫院,單純考核經濟指標,那樣很容易造成盲目追求收益,忽略醫療質量和其他社會效益的嚴重后果。后果之一就是病人費用大幅提高,于是病人不來了,收入也沒有了。這是醫療市場自由競爭條件下,市場經濟價值規律的必然體現。對科室(或個人)的業績必須進行綜合考核評價,這是我們必須遵循的考評方向。只有這樣,才能通過考核分配推動醫院各項工作的開展,促進醫院的全面發展。

3 考核指標定額

考核指標定額,其實就是對考核對象的基準要求,抑或工作的基準目標。不同的部門科室,有不同的目標要求。例如:內、外、婦、兒等門診科室,部頒標準要求是40人次/日,中醫科是35人次/日;住院科室則應根據其歷史的平均住院日、實際床位以及一定的床位利用率,計算確定各科出院人數定額;醫技科室可以根據其往年實際完成的檢療人次數及其設備的更新配置情況,確定其工作量定額。而科室的收支結余率考核,則應依據各科室某時期數據(例如上年完成數)和醫院的增收節支目標進行確定。

4 考核指標的權重

各項指標在績效考核中應占多大比重?這是我們制訂考核方案時應考慮的問題。我們應根據醫院各個時期的中心任務和醫院的運營目標,確定各項考核指標的權重。例如,門診科室,著重考核門診人次和病人滿意率,那么這兩項指標在考核中所占分值就較大;住院科室和醫技科室,權重較大的考核指標是病人數和收支結余率,病人愈好率,檢查診斷正確率;后勤保障部門則主要考核其對臨床一線的服務完成情況,那么臨床科室對其服務工作的評價所占的比重就較大。

5 績效工資的分配

績效考核必須和績效工資的分配密切掛鉤,才能夠保證績效考核的有效性。這是淺顯易懂的道理。在市場經濟環境下尤其如此。何謂績效工資?績效工資就是根據個人或科室所取得的工作業績和經濟效益進行分配的超額勞動報酬。因為在法定工作時間和編制床位(或額定工作量)內,所完成的業務工作應得的報酬,已在基本工資即勞動人事部門按職級核定的工資中所體現。要獲得額外的報酬,必須付出額外的勞動,這就是前面所說的績效工資分配的依據。所以在實行基本工資加績效工資的單位,應該是沒有加班工資的。因為,我們以前所說的勞務費現在所說的績效工資已體現了加班超額勞動所得。績效考核與分配實行得好的單位,因完成必要的`診療任務而加班加點已成為員工的自覺的主動的行為,不需要領導吩咐。所以,績效考核和績效工資分配,對于經常加班加點、需要員工超額付出的醫院是非常必要的。那么,績效工資的分配標準應是怎樣呢?績效工資的標準,在國家未實行總額控制、未有財政撥付之前,是根據各單位的實際,主要是根據醫院的經濟狀況而決定的。各醫院可根據本單位的收支結余情況,按一定的額度或結余的一定比例,確定分配的基準。例如,某衛生院上年日常收支結余是100萬元,決定按上年結余額的60%即60萬元額度,作為今年的績效工資分配依據。那么,單位60個人,平均每人可分配1萬元,每月人均基準分配約為800元。也就是說,如果今年完成上年的實際業績,平均每個職工可以拿到每月800元的績效工資。當然,超出上年業績的科室和個人,相應分配的績效工資就不止基準數;業績下降的部門,則拿不到800元的績效工資。在不突破所定比例的前提下,一般來說,具體到科室或個人,績效工資按業績分配,上不封頂,下不保底。這樣才能最大限度地調動員工的工作積極性,促進醫療業務的較快發展。基準分配值應按一、二、三線進行差別確定。例如,一線是臨床一線科室,二線是醫療輔助科室如醫技科室,三線是后勤保障部門。這三類科室的基準分配差距,大約可按1:0.8:0.6的比例確定。當然,以多少額度為基準,以及一、二、三線定什么比例為好,要聽取多數人的意見。原則是不能分光吃光,不能一、二、三線分配本末倒置,考核分配的目標是在保證醫院的穩定和長遠發展的前提下,不斷提高醫院職工的薪酬水平。

6 績效工資分配計算方法

績效工資分配的計算方法,是根據所制定的考核分配方案而定。按照前面所說的綜合考核分配方案,臨床科室績效工資的通用算式如下。科室應得績效工資=科室完成各項指標所得總分×收支結余額×分配率上列算式中的分配率是根據基準分配值及各科室的歷史結余情況進行確定的。值得提醒的是,分配率是計算出來的,而非人為意志隨便定出來。例:某科室有20人,上年月均結余額為5萬元,基準分配值是800元,則科室分配率=800×20÷50000=32%。上述績效工資分配算式意味著,如果完成的各項指標得分剛好是100分,所在科室的收支結余又剛好與上年月均結余水平一樣,那么該科室員工人均績效工資就是800元。這個例子是假設科室員工人數不變為前提。如果科室人員減少了,那么科內人均績效工資就可以多得一些,反之,就會少一些。這樣做的結果,是科室不會隨便增員浪費人力,科室會努力增收節支,會想方設法超額完成工作任務。

7 收入與支出的歸屬與配比績效

考核對象的收支歸屬與配比要合理。哪些收入和支出應歸屬科室?收入里有哪些間接成本需要計算科室的開支?這些在制訂考核分配方案時要有明確的規定。例如,住院科室的檢驗收入中,檢驗的試劑和人工費等成本均在檢驗科里發生,不能檢驗費收入算本科室的,而檢驗成本支出卻不計本科室的成本支出。醫技科室的收入可以雙重核算,但醫技科室的成本也必須雙重核算,這樣才算合理的收支配比。一般而言,醫院的成本核算宜進行較全面的成本核算。包括人工成本、藥品、材料、低值易耗品成本、水電費、固定資產折舊等等。這樣的全面成本核算,才能促進科室自覺關注各種成本開支,杜絕不必要的耗費,從而使增收節支成為科室每個員工的自覺行為,促進人人參與科室和醫院管理,不斷提高醫院的經濟效益。

8 科室的二次分配

科室對績效工資進行二次分配是必要的。有人群的地方,就有左中右。一些人工作效率較高,醫術較好,業績較好;而有些人工作不那么自覺,有些人還會混吃大鍋飯。所以,有必要在科室內部進行適當的二次分配。科室二次分配可逐步進行。例如先拿出科室績效工資的30%進行二次分配。然后視大家接受程度,逐漸推進到100%進行二次分配。科室二次分配方案可由醫院出臺一個指導意見,再由科室內部根據本科情況制定一個具體的實用易行的二次分配方案。科室二次分配主要依據個人的工作量和對完成科室各項指標的貢獻度進行考核。例如住院科室的“醫生主管病人數”、“參與手術例次”、“主管病人愈好率”等。這樣細化科室內部考核,借以進一步調動科內員工的工作積極性。綜上所述,大家可以看到,績效考核與分配是醫院管理的重要組成部分。在一些醫院,考核分配方案甚至是醫院整體管理的綱領性文件。醫院可以通過考核分配過程,實現醫療資源優化配置,提升人力資本的創造效應和乘數效應,達到醫院管理全員參與,醫療業務發展成果社會共享的良好效果。相信,通過制訂和實施科學的切合本單位實際的績效考核與分配方案,公立醫院,在醫療業務、職工利益以及社會效益、經濟效益各個方面,一定能夠取得新的進展。

醫院績效申請書(實用24篇)篇四

尊敬的院領導:

您好!

今天我懷著十分復雜的心情,寫下這份辭職信。

我大學畢業,通過層層選拔,最終留在我們醫院工作!在本院工作的十年多時間里,我從一名剛畢業的小護士逐漸成長為一名合格的手術室護士,這十年,經過認真的學習和辛勤的工作,我在護理領域學到了很多知識,尤其在手術室更是積累了許多的的經驗,對此我深表感激,感謝麻醉手術室兄弟姐妹們對我的支持和關愛!

由于我自身能力的不足,近段時間以來工作讓我覺得力不從心,這次的操作和三基考試沒考及格,就是補考也沒能通過,我很痛苦。為此,我做了很長時間的思考和反省。到底我做錯了什么??出了正常上班,天天無休止的加班,下班回家動都懶得動,哪有時間看書練操作,但是對于自己所犯的錯誤,我不會否認;我也明白罰款1000這樣的事,對領導來說,是嚴格考試紀律,罰一儆百。雖然這個做法有違勞動法,但是怎么罰,反正是領導說了算,我除了接受還能怎樣??其實大家都知道,勞動法,在醫院行不通的!

很早以前我就在微信朋友圈看到過這樣一段話:假如你病倒或者意外死亡,你的家人、愛人會覺得天崩地裂,痛不欲生;而你服務的單位會在第一時間找到人替代你,一切運作如常。所以,我一直在告誡我自己,在單位永遠不要把自己當回事!

在我今天寫這封辭職信的時候,耳邊又響起在全院大會上某位領導的講話“你們不想干的可以辭職,外面排著隊要進來的多的是……”我相信這句話傷害到的不止是我一個人……而優秀的管理者都知道,培養一個新人所耗費的精力和財力,比留住一個老員工要多得多。

我終于下定決心要離開,心里雖然苦,但意志是堅定的;我不確定辭職后我是否還會做一名護士,但是,我覺得還年輕,外面的世界也很精彩,我的路也還長,我不想這么煎熬下去....

我沒有忘記我在南丁格爾畫像前發過的誓言,但是請原諒我,我今天要做一個逃兵……。

也許我說的太多了,我只是希望領導能重新審視我們的工作狀況,能讓勇敢留下來的兄弟姐妹能更好愉快的工作,我對我的離職給醫院帶來的不便表示抱歉,同時也希望我們的醫院明天會更好!

敬禮!

申請人:xxx。

手術室護士辭職報告范文怎么寫。

親愛的xx醫院領導:

您好!

在此,我首先祝xx縣醫院一切順利,萬事如意;其次我祝各位院領導身體健康,全家幸福,安康!

我感謝兩年多來醫院給我個學習進步的機會,更感謝科主任對我教導,感謝給予幫助過的老師們以及科室同事們對我的工作、生活中的照顧,在此我非常衷心地感謝大家!

我對我所做的工作以及在工作中所做的不足表示歉意,

由于時間的流失與俱進,歲月的滄桑和人間的蹉跎。這使我與遠在老家年世已高逐漸蒼老的父母親,多年沒有團聚一起狂歡!為盡父母親的孝道和養育之恩,我打算辭職回家工作,陪在老人們身邊讓家人安享晚年,去享受美好的生活與未來!經過深思熟慮,我現在決定辭職,在此敬請醫務科領導調備工作。

望諒解請給予批準!

敬禮!

申請人:xxx。

20xx月xx日。

醫院績效申請書(實用24篇)篇五

后勤科室醫院績效考核培訓課程介紹,管理學界有句名言:“管理就是由合適的人在合適的時間做合適的事”。績效考核也完全適用這句話。績效考核應該由誰來負責實施,總經理、人力資源經理還是直線經理?他們又該如何角色定位,如何登臺亮相?績效考核從什么時間開始,又在什么時間結束?考核是不是每個員工都要過的一道關?后勤科室醫院績效考核培訓課程將為您解決。

培訓前言

進入21世紀以來,我國醫療衛生改革已進入了一個關鍵時期,隨之而來的是醫院人事制度改革。人事制度改革是醫療衛生改革的必然,同時也是醫療衛生改革的保障。

調查研究表明,目前我國醫院人事管理的狀況很丌統一,大部分醫院人事管理還沒有形成人力資源管理的體系,還處在人事檔案管理階段,各層級的管理人員缺乏較系統的人力資源管理理念和技術等。

后勤科室醫院績效考核培訓課程備注

此課綱為通用版,如果您有這方面的培訓需求,我們會根據您的需要有針對性的設計課程內容,幫您解決實際性的問題。

后勤科室醫院績效考核培訓課程特點

1.?緊貼醫院實際工作,針對具體問題,突出實用性;

2.?多年醫院人力資源管理咨詢經驗的資深與家主講,深入淺出的管理方法和工具運用,實踐性強。

3.?大量醫院生動真實實例解析和實地參觀考察,可操作、借鑒性強;培訕活潑、互動、啟發、體驗見長,倡導“快樂學習”的成人培訕理念。

后勤科室醫院績效考核培訓課程收益

1.?醫院通過績效考評,使全院各科室和全體員工進一步明確醫院的戓略目標仸務和各項工作的要求,幵按績效衡量標準開展工作和履行職責。

2.?醫院通過績效考評,醫院全局和科室局部以及員工個人崗位目標達成共識,通過目標逐級分解和考評,促進醫院整體經營目標的實現。

3.?醫院通過績效考評,對員工的業績貢獻進行比較科學、合理的評估,為薪酬發放、晉升晉級、成長平臺的創造等提供重要依據,從而提高員工的積極性和創造性。

4.?醫院通過績效考評,促進上下級溝通和各科室間的相互協作,提高醫院整體的'運營效率。

5.?通過績效考評,尋找醫院管理中的短板,優化工作流程,提高醫院整體的管理水平。

6.?醫院通過評價員工的工作績效、態度、能力和素質等,幫助員工提升自身工作水平和綜合素質水平,從而有效提升醫院的整體績效。

后勤科室醫院績效考核培訓課程大綱

第一部分、后勤科室醫院績效考核培訓課程導入

1.?醫院績效考評實施辦法

2.?醫院院科兩級核算不薪酬分配方案

3.?醫院醫療質量控制方案

4.?醫療相關文件書寫的管理辦法

5.?醫院護理質量管理方案

6.?醫院門診醫療綜合質量管理方案

7.?醫院感染控制實施方案

8.?醫院合作醫療工作管理辦法

9.?醫院醫保工作管理辦法

10.?醫務人員醫德醫風考評實施方案

第二部分、醫院臨床醫技科室績效考核標準

1.?臨床醫技科室醫療質量考核標準

2.?臨床、醫技科室基礎質量考核標準

3.?護理質量考核標準

4.?臨床醫技科室感染管理考核標準

5.?門診醫療質量考核標準

6.?臨床科室醫保合療管理考核標準

7.?科室管理質量考核標準

8.?科室醫療服務質量考核標準

9.?臨床、醫技科室經濟指標考核標準

第三部分、醫院行政職能科室績效考評標準

1.?黨群工作部工作考評標準

2.?辦公室工作考評標準

3.?營銷部工作考評標準

4.?人力資源部工作考評標準

5.?質量控制部工作考評標準

6.?醫教部工作考評標準

7.?護理部工作考評標準

8.?門診部工作考評標準

9.?醫院感染管理部工作考評標準

10.?醫保合療管理部工作考核標準

11.?審計部工作考核標準

12.?財務部工作考核標準

13.?信息管理部工作考核標準

14.?預防保健部工作考核標準

15.?物資采供部工作考核標準

16.?設備維修管理部工作考核標準

17.?后勤保障部工作考核標準

18.?基建管理部工作考核標準

19.?安全保衛部工作考核標準

20.?職能部門半年工作目標考核表

第四部分、醫院中層干部授權績效考評

1.?醫院科主仸責、權、利實施細則

2.?中層干部績效考核辦法

3.?醫院中層干部職務津貼考核發放辦法

第五部分、績效考核應用表格

第六部分、科室員工績效考評標準及分配辦法示例

1.?內科系統工作人員績效考評標準示例

2.?外科系統工作人員績效考評標準示例

3.?急診科工作人員績效考評標準示例

4.?內科系統工作人員績效分配辦法示例

5.?外科系統工作人員績效分配辦法范例

6.?醫院行政職能科室員工績效考評及分配辦法示例

7.?醫院行政職能科室員工績效考評標準示例

第七部分、醫院薪酬不設計的難點不對策

1.?醫院薪酬分配的目的不原則。

2.?決定員工薪酬的因素。

3.?醫院薪酬的種類。

4.?醫院薪酬設計不分配程序。

5.?醫院薪酬的類型。

6.?各種薪酬分配制度介紹。

7.?關鍵崗位不特殊人才的薪酬分配。

8.?目前國有醫院薪酬分配的幾種主要形式分析。

9.?醫院薪酬設計方法。

10.?當前醫院薪酬分配的主要病癥。

第八部分、現場解答及典型案例分析

1.?高績效醫院機構設計不崗位管理

2.?后勤科室醫院績效考核難點、對策不案例分析

3.?醫院薪酬設計難點、對策不案例分析

4.?醫院人才的招聘、甑選不考核藝術

5.?中大型醫院主診醫師負責制績效考核分析及改進建訖

6.?醫院高效戓略管理

7.?醫院的流程優化管理技巧

8.?醫療質量管理和醫療風險管理

9.?醫院高效項目管理實戓藝術

10.?醫院文化不醫院形象管理

11.?危機管理不城市突發公共衛生事件的應急機制

12.?研究績效考核不薪酬方案的具體設計思路

第九部分、后勤科室醫院績效考核培訓總結。

注:查看本文相關詳情請搜索進入安徽人事資料網然后站內搜索醫院后勤績效考核。

醫院績效申請書(實用24篇)篇六

尊敬的醫院領導:

我叫xxx,現為xx學院xxx專業學生。我志愿申請前往貴醫院進行自主實習,愿院領導能給予批準。

我鄭重承諾:

1、實習期間,我將嚴格遵守醫院各項制度,服從醫院管理與教育,自覺維護醫院和學校榮譽。

2、自我約束,踏實工作,虛心求教,努力將所學知識運用于實踐,促進個人能力的全面提升,保質保量完成學院或醫院的實習計劃。

3、自主強化自我管理能力、責任意識和安全意識,對自己的言行舉止和安全負責。

4、若因個人原因造成實習計劃不能如期完成影響正常畢業,或造成醫院或學院損失及個人安全問題,自己承擔全部后果。

懇請貴醫院能給我一次實習和鍛煉的機會,我將感激不盡并倍加珍惜。

此致

敬禮!

申請人:

日期:

將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。

醫院績效申請書(實用24篇)篇七

尊敬的醫院領導:

我是專業學生,學號,我自愿申請前往貴醫院進行自主聯系實習,時間從20xx年7月xx日——20xx年4月xx日止,共計38周,愿院領導能給予批準。

實習期間我將服從醫院的管理與教育,嚴格遵守實習醫院的各項管理制度,并自覺遵守學校制定的實習管理條例。期盼貴醫院能給我一次在貴醫院實習的機會,在此之間我一定會踏實努力的向帶教老師們學習,把所學的'知識運用于實踐,認真勤懇的做好工作,嚴格要求自己,保證自己的人身安全,并對自己在實習期間的行為和安全負責,.嚴格按照學校規定的實習要求完成實習任務。

特此申請懇請醫院領導批準。

申請人:

20xx年3月6日。

醫院績效申請書(實用24篇)篇八

尊敬的院領導:

你們好!很遺憾在這個時候向醫院正式提出辭職,我是懷著極其復雜的心情寫下這份辭職報告的,請相信我,這并非一時沖動,而是我經過慎重考慮所做出的決定。

來到一院已經三年多了,正是在這里我開始踏上了社會,完成了自己從一個學生到社會人的轉變。可以說,我人生中最美好的時光是在這里度過的,三年的學習,使我對以前書本上學到的理論知識有了更深刻的理解,業務能力也在不斷提高。重要的是,在這里我學會了如何做人;一院平等的人際關系,開明的工作作風,人性化的管理也一度讓我有著找到了依靠的感覺,在這里我能開心的工作,開心的學習,在我遇到困難時,大家都能伸出援助之手并給予關懷之情。然而護理工作的毫無挑戰性,護士工作的乏味與機械性以及護理人員地位的極度低下,總讓自己彷徨,這是真的。由此我開始了思索,或許只有遭遇磨礪與挫折,在不斷打拼中努力學習,去尋找屬于自己的定位,才是我人生的下一步選擇。

我來自農村,我是農民的兒子,不怕吃苦也吃過很多苦,不過從小到大一直過得還算順利,這曾讓我感到很幸運,如今卻讓自己深陷痛苦之中,不能自拔,也許人真的要學會慢慢長大。習慣了不斷努力,不斷學習,不斷進步,卻很難適應處于保護的環境之下,經常有人會告知我的性格內向而個性卻過于突出鮮明,這對于醫院培育人才或是我自身完善都是突破的難點,或許這也是我很難適應這個環境的原因;曾想為什么要強迫自己適應環境,也許這樣的環境早已不能適應時代發展了,請原諒我口出狂言!雖然我的觀念是:人需要不斷的發展、進步、完善。其實我也一直在努力改變,變得適應環境,以便更好的發揮自己的作用。但是我覺得真的很難,考慮了很久,我還是決定離開!

敬獻上辭呈兩天之內,我就會離開醫院,離開那些曾經同甘共苦的同事,很舍不得,舍不得領導們的諄諄教誨,舍不得同事之間的那片真誠和友善。但是既已決定,挽留只會讓我最終離開的時候更加難過,請領導批準!謝謝!

最后,真誠祝愿,醫院一如既往一路飆升!領導及各位同仁工作順利!

辭職人:xxx。

尊敬的領導:

本人何xx,20xx年x月x日應聘于xxx市紅十字醫院在婦產科任護士工作至今。

三人行,必有我師。一年多來,承蒙領導和同事們的關心和照顧,本人在工作上取得了一定的成績,極大的開闊了視野,增長了社會知識和閱歷。樹立了正確的價值觀和人生觀,為今后的人生道路奠定了堅實的基礎。

道不同,不相為謀。縱觀醫院上下,官僚之風盛行,固步自封者、尸身其位者、小人得志者、背信棄義者、勾心斗角者、沽名釣譽者大行其道。我本想出污泥而不染、獨善其身。然,木秀于林,風必摧之,我本松竹之軀,寧折不彎。繼續工作下去,有違本人處世之道,亦不利于醫院相安無事的和諧氛圍。

睹一落葉,知天下將寒。本人決定:從即日起辭職。請院領導予以批準!

敬禮!

辭職人:xxx。

經典的`護士辭職信。

尊敬的領導醫院:

感謝您抽出時間閱讀我的一封真誠辭職信。

我是懷著十分復雜的心情寫這封辭職信的。自我進入醫院之后,由于得到您對我的關心、指導和信任,使我在護士的工作中獲得了很多機遇和挑戰。經過這段時間在醫院的工作,我在護士領域學到了很多知識,積累了一定的經驗,對此我深表感激。

由于我自身能力的不足,近期的工作讓我覺得力不從心。為此,我進行了長時間的思考,覺得醫院目前的工作安排和我自己之前做的職業規劃并不完全一致,而自己對一個新的領域也缺乏學習的興趣。

為了不因為我個人能力的原因而影響醫院的運作,經過深思熟慮之后我決定辭去目前在醫院和護士組所擔任的職務和工作。我知道這個過程會給您帶來一定程度上的不便,對此我深表抱歉。

非常感謝您在這段時間里對我的教導和照顧。在醫院的這段經歷于我而言非常珍貴。將來無論什么時候,我都會為自己曾經是醫院的一員而感到榮幸。我確信在醫院的這段工作經歷將是我整個職業生涯發展中相當重要的一部分。

祝醫院領導和所有同事身體健康、工作順利!

再次對我的離職給醫院帶來的不便表示抱歉,同時我也希望醫院能夠體恤我的個人實際,對我的申請予以考慮并批準。

敬禮!

辭職人:xxx。

醫院績效申請書(實用24篇)篇九

公司領導:

20xx年,商場的銷售一直處于逐月上升趨勢,特別是超市部,每月都完成公司下達的銷售任務,并略有超額,為百家的經濟效益、廣告效益、社會效益都做出了較大貢獻,這一切都與超市員工的辛勤工作是分不開的.,但由于超市的一些特殊性,造成超市員工沒有獎金和提成,在某種程度上對員工的穩定性和積極性有一定的影響。鑒于此,超市部特向公司領導提出申請對超市理貨員發放績效獎的請求,請領導審核批準。

此致

敬禮!

超市部。

20xx年2月3日。

醫院績效申請書(實用24篇)篇十

隨著醫院管理體制改革的深化和社會對護理工作的多元化要求,如何提高護理質量,為患者提供優質、科學、便捷的護理服務,將護理質量與護理工作量的量化考核有機的結合起來,充分激發和調動護理人員的工作積極性,進行科學的績效考核,成為擺在護理管理者面前的迫切問題。本院經過三年的臨床績效管理與實踐,通過科學、實用的量化考核標準,與客觀的績效管理相結合,體現了工作業績與報酬之間的協調性,充分發揮了護理人員的個人潛能和工作主動性,達到了激勵效果,工作效率、工作質量、護理人員及患者的滿意度均得到了明顯提高。

1? 前期調研

1.1經過與護士交流及多方征求意見、查閱資料等方式確定制約護理工作發展的首要因素就是“多勞多得、優勞優得”的分配機制得不到落實。多年來一些年資高、臨床經驗豐富的護理人員以身體不好,或論資排輩等隱形因素借口不上夜班,上夜班的護理人員多數為新護士或年資低的護士,她們付出的辛苦很多,但得不到相應的報酬,抱怨情緒很大,應付工作的思想嚴重。

1.2護理工作的分工協作性,使各班護士履行本班職責時又必需與其他班次進行合作,就形成了各班工作經常有交叉現象。因此很多護士喜歡在辦公室做護理記錄或處理醫囑,而不愿意做直接護理工作,如進病房搞治療或基礎護理等。造成臨床一線護士接觸病人最多,工作最辛苦,最有價值,但績效工資與其他護士沒有區別。

1.3激勵措施僵化,達不到動態調整的目的`,因此也就失去了激勵的意義。

2? 運作框架

我院護理質量考核實行百分制考核,其中護理質量權重40%,護士工作量權重40%,護士職業成長與發展10%,病人滿意度及職業道德考核占10% 。全院各職能部門分別占權重比,其中護理部占30%。

2.1護理質量考核? 全院分三個層面對護理質量進行考核,有護理部、護理質控組織形成的六個小組、科室質控管理組織等三級質控管理組織。按照護理質量考核標準進行每月一次的考核,護理質量考核按百分制進行。其中占全院權重的30%。護理技術操作質量、文書書寫質量、特一級及基礎護理質量、消毒隔離質量、科室管理質量及病區管理質量均納入護理質量考核范疇。

2.2護理工作量考核

2.2.1統計方法

2.2.1.1將護理的統計與his系統相結合,能進入系統的統計均采取電腦直接統計的方法進行。不能進入系統的采取手工統計。

2.2.1.2每項護理工作均按操作程序賦予時間,以計時法進行統計。

2.2.1.3操作風險及難易度在護理質量考核中進行體現及評價。

2.2.2統計項目

2.2.2.1直接護理項目:如:各種用藥、各項處置等。

期刊文章分類查詢,盡在期刊圖書館

2.2.2.2間接護理項目:如:辦公操作、文書書寫、基礎護理、病室環境等項目(此類項目進行模糊計時法)。

3? 考核方法

3.1成立三級護理績效考核組織? 護理部、護理質控六個小組、各科室質量控制小組。每月各質控組織分別進行考核,考核內容由護理部按百分制匯總,再按30%比例換算得分后交績效考核辦公室。

3.2制定工作量核算原則

3.2.1工作量統計按照計時法計算,各項護理操作均制定標準的時間測定時數。如靜脈輸液(包括配液)6分鐘,肌肉注射(包括抽藥)4分鐘,將統計的工作量次數與時間相乘得出護理人員每日的工作時數。

3.2.2各科室工作量統計由兼職護士專項管理此項工作,護士長做好督導。

3.2.3通過每名護士每月的工作時數及各崗位人員的權重系數進行計算,得出每名護士每月的績效薪酬。

3.2.4各級護理管理人員要對統計工作高度重視,嚴格做好監管工作。

4? 激勵措施

4.1全院按百分制考核,以科室為核算單位,1分占全科總績效的1%。

4.2護士長系數1.5,參加倒班護士系數1.3,長白班護士1.0。

4.3每加班延點超過2小時獎勵0.2分,全年不允許加班超過5分,在省級以上雜志發表文章者第一作者加1分,科內帶教老師加1分,滿意度調查受表揚護士每次加0.5分,考核科室總分前三名的科室加1分,后一名的科室減1分。

4.4績效考核成績作為科室及個人評優、評先、晉升、晉職的重要依據。

5? 討論

績效考核是現代管理過程中非常成熟的管理模式,在各級醫療機構中廣泛應用。近三年來,我們立足基層醫院的狀況,實施了適合我院的績效管理考核辦法,將護理質量與工作量緊密的結合起來,對激發護理人員的工作熱情起到了明顯的促進作用。

5.1通過護理人員工作的計時法,能夠對倒班護士的工作積極性有極大的提高,達到了多勞多得,優勞優酬的目的。

5.2白班護士的績效工資指數低于倒班護士,使白班護士主動自愿參與倒班,解決了科室人員管理的難點,穩定了護理隊伍。

5.3白班護士工作不進行計時,其所有工作均在護士長視線內,基本起到了激勵和督導的作用。

5.4護理部能夠通過護理人員平均每日工作時間,直觀的了解各科室的工作量與工作質量的關系,能夠對各科室護理質量進行科學分析及評價。

5.5通過全方位的績效考核,各項護理工作基本納入了護理管理體系。患者滿意度由原來的87%提高到97%,得到了醫院及社會各界的高度贊揚。

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醫院績效申請書(實用24篇)篇十一

醫療行業有別于其它行業,其服務流程中需要眾多醫務人員協同合作才能完成,因此醫院的績效考核也需要從團隊出發,制定出有效的團隊績效考核機制。筆者認為有效的醫院團隊績效考核機制建設,必須堅持以下六大原則:

醫院團隊績效考核是指專門用于考核醫院某類團隊的工作成果包括業務量、醫療質量、醫療成本、患者滿意度等的一種方法。良好的績效考核有利于激發醫院員工的積極性,提高醫院的整體服務質量。

一、團隊目標上下協同

二、團隊成員高度認同

團隊績效與個人績效往往會產生矛盾,導致不和諧現象發生。團隊績效的機制涉及需要處理好與個人績效的關系,科學、公平的反應出每個團隊成員的角色,每個團隊成員創造工作價值的大小。團隊績效考核的目的是為了讓成員創造更大的績效以完成團隊目標任務,所以務必讓每個成員對團隊績效考核體系了解、理解、認同,達到了解清清楚楚,理解明明白白的狀態。

三、提升團隊工作業績

團隊績效考核的目標是為了在醫療活動中,更好的實現1+1大于2的協同效果,幫助團隊改善業績。有些醫院把團隊績效考核僅僅作為團隊管理者的考核分數,這是比較片面的做法。團隊績效考核強調把團隊中每一個的潛力,每一個人的優勢都發揮出來,更加注重對團隊遇到問題的解決,從而把團隊不斷的把團隊績效提升到一個新高度。

四、考核維度選擇適當

對于沒有采用績效管理軟件的醫院來說,團隊績效的考核維度選擇不易過多。如果太多,一方面考核數據有可能收集不到,另一方面對考核數據的處理無形中也會加大管理成本。對于采用了績效管理軟件的醫院來說,團隊績效的考核維度可以多一些,但是也要注意適度,否則會過度分散團隊成員的關注度,給團隊成員造成無所適從的情況。

五、堅持外部考核為主

在團隊績效考核中,針對無法量化的指標,必須堅持外部考核為主。對于醫院的各類團隊,外部考核主體有患者、患者家屬、政府有關部門,有醫院醫務部、護理部、院感科、糾紛辦、績效辦、設備科、信息科等。要提高醫院團隊績效考核的信度,發揮外部考核主體的作用不可忽視。

六、將病患滿意度納入考核指標

筆者建議醫院以病患的體驗作為一種標準,全面打造病患滿意度體系,將病患的反饋作為醫院改善管理、服務、環境、需求的標準,真正做到以病患的滿意度為核心的實際運用新三甲醫院的評審標準將第三方病患滿意度測評納入考核指標進行醫院管理。

現代醫院的核心競爭力是人力資源的競爭力,人力資源的競爭力是通過提高人力資本的價值,來促進醫院社會效益和經濟效益的提高。要想提高人力資本的價值,就必須充分調動員工的工作積極性、主動性和創造性,或者說,必須有一套完善的、可行的、便于操作的人力資源激勵機制,而績效考核和薪酬系統建設則是建立有效的人力資源激勵機制的重要環節,因為這是其他環節如聘任、培訓、獎懲、職務任用與升降等正確實施的基礎與依據。

一、現代醫院績效考核

1、現代醫院績效考核的目的:現代醫院績效考核是指應用系統的方法、原理來評定和測量醫院員工在本職崗位上的工作行為與工作效果。績效考核是醫院管理者與員工之間的一項管理溝通活動,其目的是為了改善員工的組織行為,充分發揮員工的積極性和潛在能力,以求更好地實現醫院的管理目標。

2、現代醫院績效考核的原則:醫院是知識和技術密集型單位,作為知識分子聚集的組織,把握好績效考核的原則對整個醫院的人力資源管理具有相當重要的作用。一般而言,醫院的績效考核應堅持以下原則:

(1)、客觀、公正、公開的原則:在實施績效考核時,一定要注意考核標準要客觀,組織評價要客觀,考核結果與待遇掛鉤要客觀。同時要公開各個崗位和各項工作的考核標準,在實施考核中對所有的員工做到一視同仁。

(2)、科學評價原則:即指從考核標準的確定到考核結果的運用過程設計要符合客觀規律,正確運用現代化科技手段,準確地評價各級各類員工的行為表現。

(3)、簡便、易操作原則:考核標準簡便、易操作一是有利于員工明確標準,確定努力方向;二是便于管理人員實施考核;三是可以較少的精力投入,達到比較好的考核效果。

(4)、注重績效的原則:績效是指員工經過主觀努力,為社會做出并得到承認的勞動成果,完成工作的數量、質量與效益等。在實施考核中,只有以績效為導向,才能引導員工把工作的著眼點放在提高工作質量和效率,努力創造良好的社會效益和經濟效益上來,從而保證醫院目標的實現。

(5)、分類別與分層次考核原則:醫院有醫、藥、護、技、管理等不同 職稱類別,各個類別中又有高、中、低職稱之分,在績效考核中要對不同類型和不同能級的人員制定不同的考核標準和考核辦法,這樣才能合理地選拔、使用和評價各類人才。

3、現代醫院績效考核的意義:現代醫院進行科學的績效考核具有如下的重要意義:為醫院各類員工的晉升、降職、調職以及聘任與解聘提供依據;對員工的工作質量、數量、效率、效益等進行科學的評估,為薪酬決策提供依據;醫院通過對員工績效考核的反饋,加強醫院與員工之間的溝通,以增強組織的凝聚力和向心力;可以對醫院的員工招聘,工作分配的效果以及團隊精神等進行評估;對醫院人力資源的政策導向,培訓與教育以及員工的職業生涯規劃效果進行評估等。

4、現代醫院績效考核的主要方法:

(1)、分級法:又稱排序法,是指按被考核員工績效相對的優劣程度,通過比較,確定每人的相對等級或名次。現在我們按國家有關規定進行的年度考核,是一種強制分級法,即先確定考核標準,并確定好各等級在總數中所占的比例,對照標準考核為優秀、合格、不合格三等。

(2)、因素評定法:這種考核方法主要是指根據醫院各類人員的專業特點和工作性質將擬考核的內容分解為不同的項目指標,通過對各個項目的考核來確定總的考核結果。比如對醫院管理人員的考核可從組織領導能力、決策能力、協調能力、表達能力、對醫院的忠誠度以及群眾的信任度等方面進行考核。對醫生的考核可以從專業資歷、業務能力、技術水平、工作業績、科研成果以及醫德醫風等方面進行考核。

(3)、基準加減評分法:這種方法主要是根據醫院的管理目標和對員工日常行為的要求,提出一系列說明句式的.考評項目,然后對每一考評項目作出一些具體規定,指明達到什么目標加分,違犯什么規定或規范減分。事先為每一名員工指派一個相同的起點分數,然后在此基礎上進行加分或減分,最后通過得分多少來評定考核等級。

二、現代醫院薪酬系統建設

醫院薪酬是醫院對員工為組織所付出的勞動而支付的一種報酬。薪酬一般包括經濟性薪酬和非經濟性薪酬兩部分,經濟性薪酬包括基本工資、績效工資、補貼工資、年度獎勵、保險福利、利潤分享、持股和帶薪休假等;非經濟性薪酬包括工作環境、工作氛圍、個人發展空間與機會、能力提高以及職業安全等。在這里我們所討論的,主要是指經濟性薪酬。

1、現代醫院薪酬系統建設的目的:現代醫院薪酬系統建設就是醫院管理者對員工的薪酬形式、薪酬結構、薪酬水平、薪酬標準等內容進行制定和調整,以最大限度地調動員工的工作積極性和激發創造性,并使醫院獲得最佳的效益。醫院薪酬系統建設的目的在于確保本醫院的薪酬在勞動力市場上具有一定的競爭性以吸引和穩定優秀人才,同時通過一個公平合理的薪酬分配制度,來促進醫院的發展和使醫院與員工形成一個利益的共同體。

2、現代醫院薪酬系統建設的原則:在建立醫院薪酬系統時,一般應遵循以下原則:

(1)、為了提高醫院的競爭能力,在確定薪酬支付結構和水平時,必須參照整個勞動力市場的薪酬水平。

(2)、要根據不同崗位的責任、技術勞動的復雜和承擔風險的程度、工作量大小等不同情況,將管理要素、技術要素、責任要素一并納入分配因素確定崗位工資,按崗定酬。

(3)、向關鍵崗位和優秀人才傾斜,充分體現一流人才一流服務一流業績一流報酬的薪酬分配思想。

(4)、在薪酬分配中要遵循成本補償、效率優先與兼顧分平相結合,短期利益與長遠利益相結合、工資增長與勞動生產率增長相協調以及貨幣工資與實際工資相符等原則。

也可以簡單地說,醫院的薪酬系統建設要體現競爭性、激勵性、經濟性和合法性。

3、現代醫院薪酬系統建設的程序:現代醫院要想有一套科學、合理的薪酬制度,不僅需要遵循一定的原則,同時還要有一套正規的程序,這樣才能保證薪酬系統的可行性。一般而言,薪酬系統建設要遵循以下程序:

(1)、制定醫院薪酬戰略與政策 這一程序主要是編寫關于醫院文化及薪酬政策的文件,具體包括醫院對員工在醫院建設與發展中作用的認識;醫院對薪酬作用的定位;實施薪酬分配的基本原則,薪酬成本投入標準;薪酬制度、薪酬結構及薪酬水平的選擇標準等。

(2)、工作分析與工作評價 這一程序包括編寫崗位說明書、制定崗位規范、對醫院內各類崗位的勞動價值或重要性進行評價。這一程序相當關鍵,因為只有進行工作分析與工作評價,才能公平而合理地決定醫院內不同工作之間的報酬差別。常見的工作評價方法有經驗排序法、因素綜合分類法、因素比較法、因素評分法和市場定位法等。

(3)、薪酬結構設計 薪酬結構是指醫院內各項工作的勞動價值或重要性與其所對應的應付工資之間的關系。薪酬結構設計就是把醫院各項工作勞動價值或重要性的順序、等級、分數或象征性的貨幣值轉換成實際的工資值(通常用薪酬結構線來表示)。

(4)、市場薪酬調查 進行市場薪酬調查的目的是為了參照本地區、本行業的薪酬狀況,制定和調整本醫院的薪酬水平與結構,使之具有市場競爭力。

(5)、確定薪酬水平 這一程序主要是把眾多類型的薪酬歸并組合成若干個等級,形成一個薪酬等級系列,進而確定醫院內每一個職務具體的薪酬范圍。

(6)、薪酬評估與控制 在薪酬制度的執行過程中,醫院管理者要根據員工工作的行為和取得的實際效益,對薪酬制度進行評價,同時還要根據不斷變化的客觀環境及時的調整薪酬政策,使薪酬戰略與醫院的整體發展戰略趨于一致。

4、現代醫院薪酬制度類型:現代醫院薪酬制度的發展,與國家的經濟政策、人事和分配制度改革演變息息相關,縱觀目前醫院的薪酬制度,主要有以下幾個類型:

(1)、專業技術職務等級工資制:這主要是根據各種職務的重要性、技術復雜程度、承擔的風險和責任等因素劃分等級,按等級確定薪酬標準,并以此為依據確定勞動報酬的制度。它包括專業技術人員任職標準(比如職務晉升條件)、職務等級(初、中、高級)和職務工資標準(十六級)三個部分。

(2)、崗位技能工資制:這主要是以按勞分配為原則,以加強工資的宏觀調控為前提,以勞動技能、勞動責任、勞動強度、勞動條件等基本勞動要素評價為依據,以崗位或職務工資和技能工資為主要內容,根據員工的工作質量和數量確定報酬的多元組合的薪酬制度。

崗位工資是根據員工所在崗位或所任職務的工作強度、工作責任和承擔的風險來確定工資標準,它以崗位測評的分值大小進行劃分,分值大的崗位工資高,分值小的崗位工資低。

技能工資是根據員工實際的業務水平和工作技能及工作成績,經考核后確定的工資。技能工資可以分成初級、中級、高級三檔,每檔再分若干個等級。

(3)、績效工資制:這主要是指以工作目標和崗位責任制為考核內容,以崗位職務序列、效益檔次和貢獻等級綜合確定工資標準為表現形式,以更好地調動員工的積極性的一種薪酬制度。它的突出特點是把員工個人利益與醫院利益有機地結合起來,使員工的個人收入與醫院和科室的效益密切相關。

(4)、結構工資制:這主要是在分解等級工資的基礎上,按照不同崗位、不同技能、不同績效而確定勞動報酬的原理,重新組合成既有剛性、又有彈性的一種薪酬分配制度。實施它的目的是體現工資的保障與激勵功能,激發員工的潛在能量,以創造最佳的效益。結構工資一般由基礎工資、年功工資、補貼工資、崗位工資、技能工資和績效工資等組成。

以上四種薪酬制度類型,各有優缺點,通過實踐來看,結構工資制可以兼容不同工資制的優點,在實際操作中易于調動員工的勞動積極性,也便于體現醫院的管理戰略和薪酬政策,但同時也必須付出一定的評估和控制成本。

規范而科學的績效考核與薪酬系統建設是醫院建立有效的激勵機制的保證。作為醫院管理者,特別是人力資源管理者,必須對績效考核和薪酬系統建設高度重視,并經常的修訂和校正管理行為,這樣才能真正達到醫院與員工的“雙贏”,并確保組織目標的實現。

醫院績效申請書(實用24篇)篇十二

尊敬的院領導:

時間的步伐匆匆,轉眼已經進入了____月份醫院里的工作最繁忙的季節又到了,雖然天氣炎熱,病人又多,但醫院里的醫生和護士毫無怨言,這種兢兢業業的精神也在感染著我,使我下定決心要把自己份內的事情做好,盡職盡責。

現在,我在護士崗位已經工作了將近一年了,能夠認真完成組織分配下來的任務,認真處理協調好臨床醫患的正確關系,嚴把醫院醫療質量關及服務理念的更新,認真協助醫院搞好科技創新工作,并同時提高自己的業務能力水平,本著以病人為中心的理念,以推動科技創新為基礎來代表最廣大人民群眾的根本利益為中心,認真配合醫院做好自己的本職工作。

我想作為一名要求進步的青年,特申請合同再續期,而且我暗下決心,要干,就要干好,認真學習和摸索新的崗位職責,把護士科的工作做好,不辜負院領導對我的信任,不僅如此,業務知識還要擠時間繼續鉆研,將服務工作與業務能力的提高有機地融合在一起,爭取做到護士工作和業務能力的提高兩不誤。

希望院領導能夠批準我的續聘申請!

此致

敬禮

醫院績效申請書(實用24篇)篇十三

1、客觀公正、民主公開、科學公平原則。

2、定性考核與定量考核相結合原則。

3、工作業績為主原則。

各臨床科室科主任﹙正、副職﹚、護士長﹙正、副職﹚,醫技、藥劑科室主任,行、財、后職能科室主任﹙正、副職﹚。

考核指標詳見附頁。

1、中層干部考核由院績效考核領導小組具體負責,各臨床科室科主任﹙正、副職﹚、護士長﹙正、副職﹚及醫技、藥劑科室主任分別由醫務科、質控科、護理部、人事科組織實施;行、財、后職能科室主任﹙正、副職﹚由院績效考導小組和分管領導進行考核。每季度進行一次,一般在下季度第一月完成。

2、由各考核小組根據考核表進行考核,考核結果由各小組報醫院績效考核辦公室,最后由考核領導審核。

考核分為優秀、稱職、基本稱職、不稱職四個等次。

優秀分值為:x分以上(包括x分)。

稱職分值為:x分。

基本稱職分值為:x分。

不稱職分值為:x分以下。

考核結果與干部個人榮譽掛鉤,與職務津貼掛鉤,與干部選拔、使用掛鉤,與科室年終評選先進掛鉤。

院辦以適當方式及時將考核結果反饋被考核人,以便不足問題得到及時整改。考核結果為“基本稱職”及以下者,由分管領導對其進行誡勉談話,連續兩次考核結果為“不稱職”給予免職,不能參加下一輪同級及以上崗位的聘任。

被考核人如對考核結果有異議,可在接到通知之日起十天內向院考核仲裁委員會提出書面復議申請。

醫院績效申請書(實用24篇)篇十四

根據xx市和食品藥品監督管事局文件精神、貴港市食藥(20xx)13號文件等有關文件精神,為充分調動我院員工的工作積極性,提高服務質量和效率,建立按崗定酬、按績取酬的內部分配激勵機制,提高服務水平和工作效率。結合我院實際,我院對在職員工進行了年度績效考核,現將績效考核工作總結如下:

成立以院長為組長,醫院理事會為成員的考核領導小組,公開、公平、公正地對每位員工進行考核。

堅持公益性的辦院原則,實行績效考核與社會效益相掛鉤,堅持公平、公正、公開的考核方式和綜合評價、合理量化的考核辦法,以基本公共愛眼醫服務和基本醫療服務為考核重點,促進我院員工全面履行職責;堅持自我測評與定期考核相結合;做到隨時能接受上級領導的督查考核;考核結果與工作人員收入待遇相結合,實行優勞優酬、兼顧公平;向一線崗位傾斜、向重要崗位傾斜;適當拉開差距的原則。

績效考核內容主要包括德、勤、服務質量、群眾滿意度、否決性指標等。

(一)德、勤考核是指對員工的醫德醫風、行業作風、院紀院規遵守情況和各項報表數據的準確率情況。

(二)服務質量

(2)護理質量;

(3)公共醫療服務;

(5)輔助科室;

(6)財務管理,包括財政投入、項目投入、自身投入等。實行收支兩條線管理,經費支出實行預算制,嚴格執行國家財政政策、財經紀律和會計核算制度。

(7)藥房質量。

(三)、服務數量根據各崗位,結合愛眼醫院實際,工作完成一定任務。

(四)群眾滿意度是指聽取群眾的意見,對每個員工實行滿意度測評。

(五)否決性指標是指發生醫療糾紛和差錯事故以及醫德醫風敗壞的實行一票否決,當月有否決票的無績效工資。

(六)考勤

(1)嚴格實行24小時值班制度;

(2)每天自覺按時上下班、值班和交接班;

(3)按時參加集體會議和學習;

(4)喪假、婚假、產假、病假、事假、曠工。

(七)考核標準

(1)員工根據考核細則的要求,采取百分制考核標準:德、勤、指標占45%、、服務質量指標占35%、群眾滿意度指標占20%。在考核中,各項分值扣完為止,不執行負分制。

(2)院長由市愛眼醫和食品藥品監督管理局考核;

院考核領導小組按照績效考核方案結合日常工作公平、公正地為每位員工打分,然后將考核結果在院內公示三天,若無異議再上報市局備案。

(八)考核時間:20xx年12月18日。

(九)考核結果全院在職員工35人,院長由市董事會進行考核,應考核34人,實際考核34人95分以上20人,90―94分以上14人,經公示三天無異議。

醫院績效申請書(實用24篇)篇十五

時光荏苒,20xx年轉瞬即逝,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千。我在各領導以及同事的關系與幫助下,順利完成了各項工作,經歷了很多酸甜苦辣,認識了很多良師益友,獲得了很多經驗教訓,感謝領導給了我成長的空間、勇氣和信心。我的工作緊緊圍繞公司的方針和目標開展,緊跟公司各項工作部署,積極貫徹實施公司的“績效管理年”,在核算、管理方面做了很多的工作。為了總結經驗,發揚成績,克服不足,現將20xx年度的工作做如下總結:

1、按要求完成日報、周報、十日報、月報報表的編制及報送,;

2、統計部門員工考勤、審批加班及報批相關單據;

4、年終盤點原材料的.實物數與賬面數一致;

5、統計搬運工勞務收入并錄入明細賬;

6、按時完成領導交辦的其他各項臨時性任務;

7、在組全體人員的努力下,各項日常工作和收購量及質量均按計劃完成;

4、防止原料多次翻堆,提高庫房利用率;

5、我們大批同仁都只是對自己的工作了解,對其他的環節基本沒認知,為。

存貨臺賬管理規范性,未發現不安規范操作。

1、欠缺專業的管理知識;

2、對其它環節工作了解程度不夠;

3、對毛茶的認知度不足;

4、缺乏與同事的溝通與交流;

新的一年意味著新的起點新的機與遇新的挑戰,在未來的一年里,根據公司的發展戰略將大大提高產量,這就意味著原料的收購量也會大大提升,工作壓力會比較大,這就需要我們吃苦耐勞,勤勤懇懇,踏踏實實地做好每一項工作,處理好每一個細節,努力提高自己的專業技能和執行力,盡快的成長和進步。其中,以下幾點是我下年重點要提高的地方:

1、確保報表的編制及報送做到及時性與準確性;

2、做好電子賬錄入數據;

3、認真做好復核工作;

4、做好考勤、搬運工相關統計;

5、加強茶葉方面理論學習、業務學習提高工作效率;

6、按公司要求積極參加各項培訓和其他工作;

總結一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。今后我依然要加強學習,補充知識的不足,去提高自己素質,提高自己在工作中的技能。學與致用服務于生產和工作中,做一名優秀的(你現在的職稱),更好的為公司做貢獻。

醫院績效申請書(實用24篇)篇十六

隨著醫療行業的不斷發展,醫院績效也成為了評估醫院管理水平與服務質量的重要指標之一。日前,我在一家醫院實習期滿,對于醫院績效管理有了一些體會與感悟。在這篇文章中,我將結合自身實習經歷,分享我對醫院績效的理解與心得體會。

首先,醫院績效管理的核心是提高醫療服務效率和質量。作為一名實習生,我親身感受到了醫院管理者對于績效的重視。他們通過制定科學合理的工作流程,提高醫生和護士的工作效率,縮短患者就診時間,使得每個患者都能夠及時得到優質的醫療服務。另外,醫院還加強了質量管理,定期開展醫療事故的分析和總結,不斷改進醫療技術和操作規范,確保患者得到安全可靠的治療。這些措施的落實有效提高了醫院的績效水平,增強了患者的滿意度。

其次,醫院績效管理要建立在科學合理的數據分析基礎上。在實習期間,我參與了醫院績效數據的整理與分析工作。通過對不同科室的數據進行比對和分析,我們發現一些問題和不足之處,例如某些科室醫生的門診看診率過低,某些手術室的手術效率較低等。針對這些問題,我們采取了一系列措施,例如加強人員培訓、改進工作流程、優化資源配置等,最終取得了顯著的改善效果。因此,科學合理的數據分析是醫院績效管理的基礎,只有通過不斷收集和分析數據,才能夠確切地知曉現狀和問題,并找到解決問題的方法和思路。

第三,醫院績效管理需重視患者體驗。醫院是為患者提供服務和治療的場所,患者的滿意度和體驗是衡量醫院績效的重要標準之一。在實習期間,我被派到了門診部門進行工作。我發現,醫院通過改進門診服務流程,增加信息傳遞和溝通的渠道,并加強醫患溝通技巧的培訓,使得患者在就診過程中感到更加舒適和便捷。醫院還建立了患者滿意度調查表,定期對患者進行滿意度調查,以便及時發現和解決問題。這些舉措在提升醫院績效的同時,也提高了患者的體驗,增強了醫院的口碑。

第四,醫院績效管理需要全員參與。績效管理不僅僅是管理層的事情,每個醫務工作者都應該積極參與進來。在實習期間,我親眼見證了醫院組織的績效管理培訓課程。這些課程覆蓋了醫療技術、隊伍協作、溝通技巧、安全意識等方面的知識和技能,旨在提升醫務工作者的整體素質和綜合能力,提高醫院的整體績效水平。通過培訓,我意識到只有每個醫務工作者都把績效管理作為自己的責任,才能夠推動醫院的發展和進步。

最后,醫院績效管理應該注重可持續發展。績效管理不是一蹴而就的過程,需要長期堅持和不斷改進。在實習期間,我親眼見證了醫院管理者對于績效管理的持續投入和改進。醫院建立了定期評估和檢查機制,每期通過對績效數據的分析和討論,制定相應的改進方案和措施。醫院還鼓勵醫務工作者提出改進意見和建議,形成了全員參與的良好氛圍。這種持續發展的態勢使得醫院績效得以穩步提高,也為醫院的可持續發展奠定了堅實的基礎。

綜上所述,醫院績效管理是提高醫院管理水平和服務質量的有效手段。通過與實踐相結合,我深刻體會到了醫院績效管理的重要性和必要性。只有通過提高效率和質量,建立科學合理的數據分析機制,重視患者體驗,全員參與和持續改進,醫院的績效管理才能夠不斷提升,為患者提供更優質的醫療服務。

醫院績效申請書(實用24篇)篇十七

20xx年,我院在醫院績效領域取得了長足進步,總結如下:

1.嚴格按照醫療質量管理規定,建立了一套完善的質量控制體系,有效提高了醫院服務質量。

2.加強了與患者之間的溝通和信任,病人滿意度大幅提升。

1.致力于為患者提供更好的服務,開設了手機app、微信公眾號等多種渠道方便患者就醫和咨詢。

2.推行“一站式”服務,消除了病人因等待時間而導致的不便和煩惱。

1.組織了一系列前沿性研究項目,在新技術、新藥物方面取得了較大的.成果。

2.與國內外知名醫院、高校積極開展合作交流,提高了醫院的學術水平及技術實力。

1.制定了完善的管理方案及人事政策,極大的增強組織控制力與效能。

2.通過多項員工發展計劃,不斷激勵員工的發展、提高品質和效率,為醫院的進一步發展積累了核心人才。

1.醫院致力于對醫護人員進行業務培訓和人際溝通技巧訓練,增強了團隊協作意識,提升了整體工作效能。

2.加強員工福利待遇,提升醫護人員的滿意度及幸福感。

醫院績效申請書(實用24篇)篇十八

為了激勵廣大醫護人員工作熱情,遵循以病人為中心,以醫院利益為目標的宗旨,體現分配公平,多勞多得、優績優酬的原則,促進醫患關系和諧發展。

(一)考核小組:

組長:周祖山。

副組長:游志剛(常務)孫家濤。

成員:李擁張莉周正義廖巖專陳喻張麗冰彭宣浩鄧志軍王會菊朱曉濱李平趙曉斌王才炎曹正。

領導小組下設績效考核辦,考核辦由王才炎同志負責。負責全院績效考核管理日常工作,做好牽頭組織和綜合協調工作。

(二)績效考核對象及日常安排。

1)、醫療、醫技:

考核人員:趙曉斌周艷華魏立。

考核時間:次月8日-13日內完成,考核周期為上月1日-31日。

考核細則:

1、臨床科室績效考核指標及考核辦法。

2、醫技科室績效考核指標及考核辦法。

3、手術科室績效考核指標及考核辦法。

4、供應室績效考核指標及考核辦法。

5、體檢科績效考核指標及考核辦法。

6、門診醫生績效考核標準及考核辦法。

7、臨床科醫生績效考核標準及考核辦法。

8、醫技人員績效考核標準及考核辦法。

9、急診醫生績效考核標準及考核辦法。

2)、護理:

考核人員:鄧志軍張麗冰葉靜。

考核時間:次月8日-13日內完成,考核周期為上月1日-31日。

考核細則。

10、護理崗位量化考核標準。

11、病區護士長績效考核量化標準。

12、門診部護士長績效考核量化標準。

13、供應室護士長績效考核量化標準。

14、手術室護士長績效考核量化標準。

15、病區護士績效考核量化標準。

16、供應室護士績效考核量化標準。

3)、藥事:

考核人員:彭宣灝李平鄧洋。

考核時間:次月8日-13日內完成,考核周期為上月1日-31日。

考核細則:

18、藥劑科績效考核辦法。

4)、行政:

考核人員:王會菊朱小濱陳瑜曹正。

考核時間:次月8日-13日內完成,考核周期為上月1日-31日。

考核細則:

19、黨辦績效考核辦法。

20、紀委績效考核辦法。

22、工會績效考核辦法。

23、人事科績效考核辦法。

25、護理部績效考核辦法。

26、感控辦績效考核辦法。

27、財務科績效考核辦法。

28、審計科績效考核辦法。

29、科教科績效考核辦法。

30、保衛科績效考核辦法。

31、總務科績效考核辦法。

32、病案室績效考核辦法。

33、設備科績效考核辦法。

34、信息科績效考核辦法。

36、門診部績效考核辦法。

(三)職責:

行政管理:由分管院長、辦公室等部門科室考核,由辦公室組織;

科室管理:主要由業務院長、醫務科、護理部、績效辦考核,由醫務科組織;

患者滿意度:主要由醫務科、護理部、績效辦考核,由院辦組織。

繼續教育:主要由院辦、醫務科、科教科、護理部等部門科室考核,由科教科組織。

國家政府相關法規;醫院各項管理制度;各科室崗位職責和工作流程;各部門責任目標和經濟指標等。

以醫院20xx年度綜合目標管理實施方案為標準,按照節余和虧損給予獎勵與處罰。

(一)、臨床科室:

工作數量(即住院部醫師每人每月完成出院人數或總床日數,門診醫師完成的日診人次數、收入院人數),門診和住院業務收入等內容。20xx年業務收入總體目標18500萬元,分解到各臨床科室年度和季度目標,并按之實行考核和獎懲:詳見20xx年度預算。

按醫院給各臨床科室制定的業務目標超額完成后,超額完成的收入給與經濟獎勵:臨床科室按科室毛收入超額部分的2%,心b超按科室毛收入超額部分的1、5%,磁共振按科室毛收入超額部分的0、3%,放射、檢驗按科室毛收入超額部分的1%,獎勵給科室。

1、以門診量和收入院人次為目標,全年年門診量目標人次,全年收住院目標人次,門診每增一人次獎2元,未完成扣2元,住院每增一人次獎50元,未完成月預算每人次扣50元,扣罰獎勵金額到零為止。

2、科室獎勵分配原則:a、單人科室全額獎勵給個人,出勤不滿按出勤比例發放;b、大科室:科主任30%,護士長10%,其他60%由科主任和護士長根據考勤和工作表現來分配給科室員工,如果科主任和護士長出勤不滿獎勵周期,按實際出勤發放部分獎金,其余轉入科室員工分配。員工分配最好按個人系數,個人系數即是按個人職稱職務而確定的分配基數。

3、各科室年度目標:

4、各科室目標:

說明:a)門診收入以門診收費室實收金額計算;

c)結算單以當月31日前到帳的金額計算。

(二)、醫技、行政后勤、職能部門的績效工資分配系數為臨床科室人均分配額的0、85考核發放,科主任按0、9考核發放。此類部門人員績效工資=臨床科室人均分配額0、85*個人系數+質量考核結果。

質量考核總配分100分。績效工資=財務指標*個人系數+質量考核結果。

即1分=10元(或對應業績所得100%,每扣1分即扣罰1%);僅有獎罰款的條款除了實際獎罰款外,在績效考核里不再獎罰分數。

當考核扣分超過該項配分額的,扣至當項配分額全完為止,不再涉及其他項。

(一)行政管理:配分:100分。

1、堅決服從上級指示,服從領導安排,忠于職守。配分25分,否則扣25分;

2、遵守醫院各項制度,遵循各項管理流程。配分25分,否則扣25分;

3、遵守行政紀律,按時上傳下達,令行禁止。配分25分,否則扣25分;

4、及時圓滿完成各項任務指標及臨時任務。配分25分,否則扣25分。

5、對于執行中的先進部門科室或個人,另外給與獎勵。

(二)醫療質量:基本配分:100分。

按醫院現有的醫療質量考核方案(細分科室)執行!

在醫療質量方面出現嚴重問題的,將根據客觀事實和情節,除扣分外還可追究其它責任。

(三)、科室管理:配分:100分。

(2)登記制度:清晰可查,可追溯,保存完好。否則每次扣10分;

(3)會議活動:遵守晨會、周會等各種會議制度,并有記錄可查。否則每次扣20分;

(4)安全管理:科室及樓道的消防等應急設備設施完好,并能熟練操作。否則每次扣10分。

(5)團結合作:科室內外關系融洽,協作良好,團隊意識強。否則扣20分。

(6)衛生秩序:整齊清潔,規范有序。否則扣10分。

(7)勞動紀律:遵守上班時間,遵守請假制度,遵守工作流程,按時完成各項工作任務。否則按相關制度處理,并每次加扣20分。

(四)、醫患關系:基本配分:100分。

醫患關系一是指醫療臨床醫技科室對病人服務全過程的質量,二是指行政后勤管理部門對醫療一線科室的支持與服務全過程的質量,也包括醫院部門科室之間以及醫院與外界的各種關系的融洽程度及狀態。

(1)儀表儀態:儀表端莊、服飾整潔,上班必須穿工作服,戴工作帽并佩帶胸牌。否則每次扣10分。

(2)服務態度:說話和藹、舉止文明,待人熱情大方,努力為患者著想,盡量使病人滿意。否則扣10分。

(3)服務技能:有良好的專業技能,能順利地解決病人的需求。否則扣10分。

(4)服務及時:對病人的需求凡是當時能解決的必須當時解決,不能當時解決的必須及時地解釋清楚。否則每次扣30分,情況嚴重的另外追究責任。

(5)對于得到病人的感謝信、錦旗或其他形式表彰的,按規定另外給予獎勵。

(6)病人滿意度調查合格率必須在90%以上。不足90%者每下降百分點按照績效百分點相應扣除。若是接受病人紅包禮請或者遭到病人、外界、內部投訴甚至醫患糾紛的,將根據客觀事實和情節,除扣分外還將追究其它責任。

1、績效工資=業績指標提成*個人系數+質量考核獎懲結果。

2、如果醫療質量和病人關系中出現嚴重問題的,可以一票否決,即扣除全部績效工資,并追究其他責任。

3、本考核方案一般針對科室,科室執行二級考核分配。各科室可在一定的原則下制定更細致的考核細則,但需要通過醫院批準執行。

4、考核的形式主要是績效考核辦對科臨床科室、醫技科室、職能科室進行考核。

6、年終考核則是在季考核的基礎上全面綜合,年終考核中的先進單位和個人另外給予獎勵。

醫院績效申請書(實用24篇)篇十九

按照國家衛生健康委、國家中醫藥管理局《關于加強二級公立醫院績效考核工作的意見》(國衛辦醫發〔20xx〕23號),結合本市公立醫院綜合改革、深入推進分級診療制度及現代醫院管理制度建設等實際,制定本方案。

全面實施健康北京戰略,20xx年至20xx年,二級公立醫院考核以數據信息考核為主、必要現場復核為輔設計制定考核辦法和指標,逐步形成與本市醫療保障制度、醫院發展方向相適應的績效考核體系。按照屬地管理原則,二級公立醫院全部納入績效考核范圍。以績效考核為抓手,堅持公益性,調動積極性,引導二級公立醫院落實功能定位,持續提升醫療技術能力,提高服務質量和科學管理水平,促進公立醫院綜合改革政策落地見效,建立現代醫院管理制度,落實分級診療制度,不斷滿足人民群眾日益增長的健康需求。

北京市西醫類二級公立醫院績效考核指標體系由醫療質量、運行效率、持續發展與創新、滿意度評價等4個維度、28項指標構成,均為國家確定指標。中醫類二級公立醫院績效考核由市中醫管理局負責,執行國家中醫藥管理局印發的《二級公立中醫醫院績效考核指標》。

(一)統籌推進考核工作。

市衛生健康委、市中醫管理局分別牽頭制定我市西醫類和中醫類二級公立醫院績效考核標準、關鍵指標、體系架構和實現路徑,并結合經濟社會發展水平和重點工作對不同類別二級公立醫院設置相應指標和權重,提升考核的針對性和精準度。

各區衛生健康委按照全市統一部署,組織轄區二級公立醫院按時填報考核數據,確保及時、完整、準確。

(二)完善考核支撐體系。

各二級公立醫院要按照國家衛生健康委、國家中醫藥管理局統一規定填寫病案首頁,西醫類二級公立醫院使用國家衛生健康委統一的.疾病分類編碼、手術操作編碼、醫學名詞術語集,中醫類二級公立醫院使用國家中醫藥管理局統一的中醫病證分類與代碼、中醫名詞術語集。

市、區級醫療質量控制和改進專業組織要加強臨床數據標準化、規范化管理和質控工作,保證病案首頁等上報數據的質量,確保績效考核數據客觀真實。

各二級公立醫院要按照國家及本市衛生健康行政部門有關要求,加強醫院信息化建設,有效支撐績效考核工作。

(三)建設數據采集系統。

市衛生健康委負責建設全市二級公立醫院績效考核數據采集系統,充分利用已有的病案首頁上報系統、衛生經濟報表、醫療質量控制和改進組織日常收集數據及行業監管數據,必要時采集部分專業數據予以補充。

(四)考核程序與時間。

二級公立醫院績效考核按年度實施,考核數據時間節點為1月1日至當年12月31日。

1.醫院自查自評。20xx年8月底前,納入考核的二級公立醫院對照績效考核指標體系,完成對20xx年度醫院績效情況的分析評估,將20xx年度的病案首頁信息、年度財務報表及其他績效考核指標所需數據上傳本市和國家績效考核信息系統,形成績效考核大數據。根據績效考核指標和自評結果,醫院調整完善內部績效考核和薪酬分配方案,實現外部績效考核引導內部績效考核,推動醫院科學管理。自20xx年起,每年3月底前完成上述工作。

2.市級年度考核。20xx年12月底前,市衛生健康委、市中醫管理局完成20xx年度納入考核范圍的二級公立醫院績效考核工作,并反饋各區衛生健康委及相關部門。20xx年起,每年6月底前完成上述工作。

3.市級監測分析。20xx年1月底前,市級有關部門完成20xx年度本市二級公立醫院績效考核監測指標分析,并適時發布。20xx年起,每年5月底前完成上述工作。

(一)加強組織領導,做好統籌協調。

市衛生健康委將二級公立醫院績效考核工作納入三級公立醫院績效考核協調機制,統籌推進。各區衛生健康委要牽頭與區政府有關部門建立區屬公立醫院績效考核協調機制,加強組織領導,確保所有二級公立醫院參加考核。

(二)明確職責分工,形成工作合力。

市、區衛生健康行政部門要充分運用績效考核協調機制,協調相關部門充分利用績效考核結果,建立激勵約束機制,推動公立醫院綜合改革、分級診療制度和現代醫院管理制度等政策落地見效。

(三)做好考核總結與宣傳工作。

市、區衛生健康行政部門將加強評價指導,掌握工作進展,定期交流信息,對工作不力的及時督促整改。各單位要積極總結經驗、挖掘典型,加強宣傳引導,為二級公立醫院績效考核和醫院健康發展營造良好的社會輿論環境。

醫院績效申請書(實用24篇)篇二十

公司領導:

2006年,商場的銷售一直處于逐月上升趨勢,特別是超市部,每月都完成公司下達的銷售任務,并略有超額,為百家的經濟效益、廣告效益、社會效益都做出了較大貢獻,這一切都與超市員工的辛勤工作是分不開的,但由于超市的一些特殊性,造成超市員工沒有獎金和提成,在某種程度上對員工的穩定性和積極性有一定的影響。鑒于此,超市部特向公司領導提出申請對超市理貨員發放績效獎的請求,請領導審核批準。

禮!

超市部。

2007年2月3日。

院領導:

xxx人員xxx,于x年x月x日進入xx工作,至今已超過半年,工作期間認真學習、誠誠懇懇、團結同事,表現良好,已能勝任本職工作,特申請發放績效,望領導批準。

辦公室。

2015年12月8日。

申請。

1.當月事假超過1天,病假超過3天者,扣除當月績效獎勵。2.當月有曠工、私下調休者扣除當月績效獎勵。

3.班長每天對員工的工作狀態進行評分,每月超過三次評分不合格者扣除績效。

4.員工在日常工作中收到罰單或領導點名批評者,視情況扣除績效。5.隊員的其他不良表現視情況扣除。

羅伯特安管部2016.9.14。

醫院績效申請書(實用24篇)篇二十一

為落實深化醫藥衛生體制改革,推動我區衛生事業發展,根據上級有關文件精神,我院進行了績效考核自評,現將具體情況匯報如下:

1、改善服務流程,提高工作效率。

按照“程序最簡、效率最快、時間最短、服務最優”的要求,簡化就醫環節,縮短醫療流程,提升工作效率,使就醫流程井然有序、順達通暢;開設急診急救綠色通道,實行24小時急診服務和檢驗檢查結果限時報告制,門診實行義務導醫、導診服務,確保患者就醫方便、快捷。

2、加強醫患溝通,改善服務態度。

針對部分醫護人員服務意識不強、與患者溝通不到位的、服務態度生硬等問題,我們不斷加強對職工的教育和培訓,增強職工的服務意識,引導職工加強醫患溝通。我院分別組織召開了全院醫師大會和護士大會,院領導分別在會上分析了醫院當前面臨的形勢和任務,要求全體醫護人員牢固樹立“以病人為中心”的理念,增強服務意識和責任意識,改善服務態度和服務方式,尊重每一位患者,多與患者進行講技巧、知內容、會方法、有質量的溝通,贏得患者的信任和理解,緩解醫患矛盾,建立和諧醫患關系,提高患者滿意度。鼓勵大家在工作中要培養積德行善的欣慰感、救死扶傷的自豪感、為病人服務的幸福感、自我實現的成就感和多彩人生的快樂感。

同時,我們針對個別醫務人員服務態度差的問題,采取集體幫教的形式做好思想工作。如病人在新農合報銷時,反映我院一名工作人員服務態度差的問題,院領導及時找這名工作人員做工作,經過一個多小時的教育溝通,使其最終認識到了自己的錯誤,接受了批評,并表示今后決不出現類似的問題。

3、提高醫療服務質量,完善醫療服務水平。

一是繼續堅持“以病人為中心,以提高醫療服務質量”為主題的醫療管理理念,全面加強醫療質量工作,牢固樹立質量意識,不斷提高醫療整體水平;結合醫院工作實際,進一步完善了13項醫院醫療制度要求醫務人員自覺執行首問醫師負責制、三級醫師查房制、術前討論和疑難危重病例討論制、三查七對等醫療護理重要制度。

二是督促、檢查及監督。經常深入各科室,督促、檢查各項規章制度及診療操作規范的執行情況。如依法執業、知情告知、三級查房制度、手術安全核查、麻醉前后訪視、危重病人搶救、各種病例討論、會診、醫師交接班制度等等。建立安全排查制度和三班工作查對制度,重點檢查科室存在的安全隱患,發現問題及時采取應對措施。

三是規范醫療文書的書寫,提高病歷質量。督促各級醫務人員認真落實《山東省病歷書寫基本規范(20xx年版)》、《護理文書書寫規范》。

四是組織醫務人員學習國家有關的衛生法律法規和醫療核心制度,提高醫務人員的法律意識、質量意識、風險意識、服務意識和安全意識,加強醫療安全知識和業務技能教育培訓。

活動實施方案,召開了動員大會及活動的實施計劃。強化了以病人為中心的服務理念,加強基礎護理,改進護理服務措施,進一步規范了臨床護理工作,提高了護理服務質量。

4、開展三個一活動,主動轉變作風接地氣。

為進一步加強管理,確保醫療安全,貫徹“二甲”評審的內涵建設標準,滿足醫療過程持續改進的要求,院領導班子成員深入科室開展“三個一”活動,即每月“一次科早會、一次科務會、一次志愿者活動”。

一、加強院務公開,讓患者明白消費。針對新農合報銷流程和比例、藥品價格等熱點問題,我院在門診大廳和門診收費處、住院收費處、新農合報銷窗口等醒目位置,利用電子顯示屏或展板對社會全面公示,公開了藥品、檢查、收費項目和收費標準;門診、急診、住院、輸液等就醫流程。

二、一年來,從各科室認真篩選了40余名積極上進、愛鉆研業務的技術骨干到上級醫院進修學習。專業涉及內、外、婦、兒、影像等多個專業。通過深造學習,逐漸接受先進服務理念,不斷提升醫療技術服務水平,將逐漸培養成為醫院今后的特色科室業務骨干和學科帶頭人。

病人入院時加強安全告知,提醒病人注意個人財物安全,加強巡視,盡量減少偷盜現象發生,加強與公安部門的溝通聯系,共同維護好醫院的安全環境,創建平安醫院。

醫院績效申請書(實用24篇)篇二十二

為進一步加強對臨床醫技科室醫療服務質量水平的監督考核、動態監管和科學評價,建立健全并深化落實系統、規范的醫療質量指標控制體系和評價辦法,不斷提升醫院規范化和科學化管理水平,在《醫療質量管理規定的基礎上制定本方案。

(一)建立質量與安全管理的長效管理和考核機制,實現醫院質量與安全管理的持續改進,逐步形成醫院質量文化。

(二)根據醫院質量與安全監控指標,加強對重點部門、關鍵環節和薄弱環節的質量與安全監督與評價,不斷提升質量與安全管理水平。

(三)建立質量與安全管理的院科兩級管理體系,加強科室間溝通協作,實現質量與安全管理信息的有效傳遞。

(四)督促各科室醫療質量與醫療安全管理小組認真履行崗位職責,全面落實醫院質量與安全管理目標。

醫院質量與安全管理指標體系,是系統的評價醫院質量與安全管理水平的重要依據。通過對醫院質量與安全相關指標的收集、統計和分析,充分運用統計數據、統計指標等規范的質量管理手段,全面掌控我院各相關臨床醫技科室、護理單元的質量與安全管理和實施情況,實現醫院質量與安全的科學化管理和持續改進。

實施綜合質量目標管理,是狠抓醫院自身建設,規范醫院管理,實現質量與安全指標體系與科室規范管理有效結合,切實提高醫療服務質量水平的重要手段,是切實落實“三好一滿意”活動的有力舉措。

我院的綜合質量目標管理考核體系本著實事求是、合理規范、操作性強、便于考核評價和橫向比較的原則設計。

(一)臨床醫技科室、護理單元綜合質量考核體系滿分100分,由科室管理與服務質量、質量指標三方面內容組成。

(二)考核指標分三檔賦分,醫院下達的相關質量與安全指標計為二檔,上浮一定比例計為一檔,下降一定比例計為三檔。賦分比例為:一檔100%、二檔80%、三檔60%。必須達到的指標不分檔,按照一檔計分;一票否決指標不賦予分值,其他相關內容另外設立加分指標。

(三)重點部門、關鍵環節與薄弱環節:作為我院質量與安全管理的重點監控內容,在綜合質量管理考核中執行更加嚴格的考核標準。

1.重點部門:麻醉科、手術室、重癥醫學科、急診科、內鏡室、血液凈化、產房、新生兒監護室、供應室、感染/肝病科。

2.關鍵環節:

2.1急診綠色通道的管理;

2.2急、危重癥及跌倒壓瘡等患者的管理;

2.3毒、麻、精藥品管理;

2.4檢驗標本的采集以及危急值報告登記管理;

2.5影像檢查中患者安全和隱私的防護管理;

2.6醫療、護理核心制度落實;

2.7患者十大安全目標的管理;

2.8手術前后的護理管理;

2.9入院(轉科)護理;

2.10出院護理;

2.11健康教育;

2.12護理查對落實;

2.13各種管道的管理,如呼吸機、泌尿道插管、動靜脈插管、引流管等;

2.14手術切口的管理;

2.15手衛生管理;

2.16抗菌藥物應用管理;

2.17多重耐藥菌管理;

3.薄弱環節

3.1節假日及夜間值班的質量與安全管理;

3.2低年資工作人員的質量與安全管理;

3.3特殊情況下(緊急搶救、突發公共衛生事件等)的質量與安全管理。

(一)考核

1.月度考核:各相關職能部門根據職責分工,每月按照《xx縣人民醫院綜合質量管理考核體系》進行檢查考核,考核成績和考核具體情況,于每月10日前將各臨床醫技科室、護理單元的.最終考核成績報財務科,實現考核成績與各科室、護理單元獎金掛鉤。

2.季度考核:各相關職能部門根據《xx縣人民醫院質量與安全指標體系》和《xx縣人民醫院綜合質量管理考核體系》,隨機抽取相應的質量指標,每季度組織一次全院范圍的專項質量考核,考核成績計入當月綜合質量管理考核成績。

3.日常考核:各相關職能部門不定期根據醫院一段時期內的工作重點,隨機開展對臨床醫技科室及護理單元的抽查工作,被查科室成績計入當月本科室綜合質量管理考核成績。

4.滿意度調查:將滿意度調查與綜合質量管理考核工作有機結合,出院患者滿意率是考核科室和護理單元醫療服務質量的一項重要標準,滿分為10分,折算公式為:患者滿意率(%)×10。

(二)反饋

2.每季度召開醫院質量與安全管理委員會會議,研究分析全院的質量與安全問題,探討解決方案,實現醫院質量與安全持續改進。

3.質量檢查與考核結果在醫院辦公網上公布,對發現的亮點、存在的缺陷、不良事件等在月會通報。

4.每季度由各相關職能部門匯總質量與安全管理情況,出一期簡報。

(三)獎懲辦法

1.臨床醫技科室、護理單元綜合質量檢查與考核成績作為科主任、護士長考核的重要依據。

2.臨床醫技科室、護理單元按照月度考核成績計算獎金系數。

(1)臨床醫技科室、護理單元考核成績在95分(含95分)以上者,獎金系數為1。

(2)臨床醫技科室、護理單元考核成績低于95分者,獎金系數為考核成績95%。

(3)當該月有質控辦組織的檢查時,臨床醫技科室、護理單元月度考核成績計算公式為:

月度考核成績=質控辦檢查成績×60%+日常考核成績×40%。

4.一票否決項目僅否決所在欄目的分值。

5.年終設置質量與安全管理獎,對醫院質量目標完成好并且質量與考核成績前三名的科室、護理單元進行獎勵,獎勵辦法視年度質量與安全管理情況另行規定。

6.質量檢查考核結果年度排名后三位的科室、護理單元,取消其先進科室評選資格,同時取消科主任、護士長先進個人評選資格。

醫院績效申請書(實用24篇)篇二十三

近些年來,隨著醫療領域的快速發展,醫院的優質服務和高效運作也變得越來越重要。醫院績效是衡量醫院綜合實力和發展水平的重要指標之一。通過對醫院績效的持續關注與研究,我深刻體會到了醫院績效對提高醫療質量、加強管理能力和推動醫院健康發展的重要意義。

第一段:醫院績效的定義和意義。

醫院績效是指醫院在服務質量、經濟效益、管理效能等方面綜合表現的好壞。一個高績效的醫院能夠提供更好的醫療服務、提高醫療質量,滿足患者的需求,并獲得更好的經濟回報。同時,通過提高醫院績效,醫院也能夠加強管理效能,提高成本效益。因此,醫院績效在推動醫院健康發展中起著至關重要的作用。

第二段:優化醫療流程提高服務質量。

一個高績效的醫院必須具備高效的醫療流程和優質的服務質量。通過改進流程和縮短患者等待時間,可以提高醫院的服務效率。另外,建立科學合理的醫患溝通機制,設立快速響應窗口,提供全方位的患者服務,能夠增強醫院的競爭力。同時,醫院還應積極開展醫療質量評估,建立科學有效的質檢機制,提高醫療服務質量,為患者提供更好的治療效果和滿意度。

第三段:加強醫院管理提高經濟效益。

醫院績效的優化不僅需要提高醫療服務的質量,還需要加強醫院的管理效能。通過精細化的管理,優化資源配置,合理控制費用,可以提高醫院的經濟效益。合理制定激勵機制,激發醫務人員的工作積極性和創造力,進一步提高整體績效。另外,加強與保險公司和政府等相關部門的溝通與合作,制定合理的價格政策和醫療服務規范,也是提高醫院績效的重要措施之一。

醫院績效的評估與監控對于持續改善醫院績效至關重要。通過建立科學的績效評估指標,定期對醫院各項工作進行評估和監控,可以及時發現問題,采取相應的改進措施,提高醫院的績效水平。同時,建立良好的信息化管理系統,實時監測醫院的各項指標,為決策提供科學依據,進一步優化醫院運作,提高績效表現。

第五段:未來醫院績效的發展趨勢。

未來,隨著醫療科技和管理水平的不斷提升,醫院績效的要求也將越來越高。醫院將不斷致力于提高服務質量、提高醫療水平,實現醫院績效的持續提升。同時,醫院還需不斷創新,加強與社會各界的合作和交流,積極引進優秀人才,提高醫院的整體競爭力和核心競爭力。只有通過持續改進和創新,我們才能夠更好地適應醫療領域的發展變化,提高醫院的整體績效。

總結:

醫院績效是醫院發展和提高整體競爭力的重要指標之一,也是醫院管理的核心內容。通過優化醫療流程、提高服務質量、加強醫院管理和評估監控等措施,可以提高醫院績效,滿足患者的需求,實現良性循環的發展。未來,醫院績效的不斷提升也將推動醫療行業的進一步發展和完善。

醫院績效申請書(實用24篇)篇二十四

醫院實行成本核算績效管理可以充分調動職工的積極性,提高職工的節約意識,控制運行成本。據了解,目前醫院管理層對成本核算績效管理仍然缺乏足夠的了解和認識,偏重業務科室成本管理,對職能部門的成本核算缺乏有效管理,偏重直接成本管理,缺乏對間接成本的管理,重事后成本管理,輕事前成本分析等,從而導致成本核算缺乏科學性和合理性。還有一些醫院負責成本核算管理的人員缺乏相應的素質,沒有真正認識到在成本核算中應擔負的職能,只是充當“記賬員”的角色,忽視了在決策咨詢方面的作用,從而影響了成本核算的有效實施。

2、缺乏科學先進的成本核算方法。

醫院實施全成本核算績效管理要取得理想的效果,就要有科學的技術方法,因地制宜地借鑒、采用適合醫療機構知識密集型組織特點和適合醫務人員知識型員工特點的思想理念。醫院成本核算主要是通過獎金分配核算形式進行的,這代替了以往按照成本進行核算的方法。這種簡單的對成本分攤計算,會導致會計信息的缺失,即醫院可能片面的關注科室醫療服務過程中產生的成本,而對職能部門的成本管理缺乏足夠重視。如醫院的水、電消耗、部分固定資產的折舊不完全計入成本等,造成成本核算的不真實。同時由于我國目前尚沒有權威性、規范化的成本核算軟件,醫院信息系統建設方面存在不少問題,計算機網絡系統不能適應千變萬化的成本核算的需要,從而影響了醫院成本核算的效率和效果。

3、績效評估標準缺乏科學確定。

在醫院成本核算績效評估中,由于醫院的工作性質與企業不同,各個科室的工作性質也各有不同,科室的收入和結算并不能完全反映科室的真實工作量和承擔的風險,用財務業績指標衡量醫療工作,忽視非財務指標,會嚴重挫傷職工的積極性。如果完全按照統一的成本核算標準對所有科室進行績效評估,那么就會出現分配上的不公平現象,難以真正實現能者多勞、多勞多得。因此,需要針對不同科室的具體情況,制定一套權、責、利相統一的績效評估標準,使成本核算績效評估做到因科而異。

醫院績效評估是通過數理統計和運籌學的方法,采用特定的指標體系,對照統一的評估標準,按照一定的程序,通過定量定性對比評估,對醫院的經營效益作出客觀、公正和準確的綜合評價。成本核算管理在醫院經營管理中占有重要地位,對成本核算進行績效管理,既可以充分調動職工的積極性、激發醫院內部活力,又可以促使收入結構優化。這有助于醫院各科室以及職工意識到支出應與收入相適應,從而增強了職工成本意識。績效管理工具在成本核算中的運用,既可以提高醫院內部管理效率,成為醫院內部管理價值鏈的關鍵環節,為醫院成本核算以外的人事改革、質量管理等相關管理活動創建激勵平臺,也可以確保會計信息的可靠性,使醫院領導對各項開支心中有數,從而根據社會需求變化及時調整內部服務結構。

1、確定績效評估的組織實施主體。

根據成本核算管理績效評價層次的劃分,確定醫院成本核算管理績效評價的主體,是醫院全成本核算管理績效評價工作順利開展的基礎。相關成本核算的績效管理組織由醫院績效管理委員會、職能部門、科室和個人四部分組成。其中,一級組織是由院長或主管副院長牽頭,專家、科主任和其他相關部門人員組成醫院績效管理委員會;二級組織主要是由質量管理科和經濟管理科以及相關機關和職能部門組成;三級組織是由二級科主任、護士長、科內質控組長等成員建立的科內質控小組;四級組織是全體員工,即每個職工兼有考評者和被考評者雙重身份。另外,也應該將醫院的服務主體即病人的評估包括進去,應充分考慮病人的意見,重視病人的權益。

2、建立健全成本核算績效評估體系。

使用績效評估的手段對醫院成本核算進行管理,關鍵是要科學構建醫院的`成本核算績效評價體系。這一體系的設計要遵循公開、兼容、統一和循序漸進的基本原則,醫院成本核算管理績效評價體系總體框架內容。其中,指標的選取是最重要的,對醫院而言,主要是對其實施成果和所制定目標之間進行評價,評價目標的確定是否合理,是否按時完成。由于醫院各個部門的工作職責不同,醫療工作涉及的范圍比較廣,因此,成本核算的內容是復雜多變,這決定了評價標準也應有相應的改變。

3、科學開展成本核算績效評估工作。

對醫院的成本核算進行績效評估應從制定的角度上確立醫院全成本核算績效評價工作的地位,建立醫院成本核算績效評價工作的具體法律制度和規范,使績效評價工作有法可依、有章可循,樹立醫院全成本核算績效評價機構的權威性。針對評價體系的具體使用,應建立適應于各類科室成本核算績效評價的指標體系及標準值,為確保指標體系的正確性,可以采取試點的辦法,先對一些重點的科室進行支出績效評價,在取得成熟經驗的基礎上,再完善有關的績效評價制度辦法,最后在全醫院進行全面推廣。

三、提高醫院成本核算績效的措施。

1、積極推行全成本核算。

全面成本核算是醫院在提供醫療服務過程中,將所有科室,消耗的物化勞動和活勞動,以及全部成本項目進行核算。這既包括材料費用、燃料動力費用、固定資產的價值、轉移等物化勞動,也包括體現醫院人員勞動價值的活勞動,還包括諸如核心競爭力等影響。通過全成本核算工作:

二是促使各科室積極挖掘潛力,降低成本,尋找新的經濟增長點;

三是可以使醫院對藥品、醫療設備、衛生器材等采購公開招標制,從而減低成本。

2、做好成本核算的基礎工作。

要統一科室代碼,以便于數據處理。醫院各科室代碼要求一致,人事、財務和信息等部門代碼的設置也應統一,積極開展資產清查,確保各科室的資產原始數據的真實、完整,完善各種原始記錄,健全各科、班組的計量、驗收、領發、盤存制度。醫院在醫療活動中,要使原始記錄正確,就必須有完善的計量驗收、領用等制度。醫院內部各種材料物資的收、發、領、退都要認真計量,并認真填寫材料物資流轉憑證,嚴格辦理好各種收發領退手續。對消耗量大的水、電、氣,應由專職人員經常檢修計量器具,保證計量結果的準確無誤。同時,為了明確醫院內部各科室、班組的經濟責任,醫院應對物資在各科室、班組之間的流動和相互提供的勞務,采取內部結算的形式進行成本核算和管理。

醫院財務科具體負責醫院成本核算工作。財務科的建制,應按“醫院會計制定”、“醫院財務管理辦法”的有關規定和要求進行,逐步配備、充實各級職稱的會計人員,搞好培訓工作,提高會計人員的素質,使醫院全體人員認識到實施全成本核算是醫院經濟管理的重要內容,涉及到醫院、科室、工作人員的切身利益。必須轉變觀念,統一思想,增強成本意識和效率意識。大、中型醫院,應建立總會計師制度,加強對會計業務的指導與監督。對各科室,應配備專職或兼職的核算員,組成醫院、科室兩級核算網,實行專業人員與職工群眾相結合,搞好成本的管理與核算工作。

總之,成本核算的全面正確與否,不但會直接影響醫院的成本預測、計劃、分析、考核和改進等控制工作,還會對醫院的成本決策和經營決策的正確與否產生重大影響。對成本核算進行績效評價,可以監督和考核預算和成本計劃的執行情況,評價成本管理體系的有效性,從而提出相關措施以改進成本核算的不足之處。

【參考文獻】。

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通過撰寫心得體會,我們可以反思自己的行為和決策,從而更好地認識自己,提高自己。【示例文本五】通過參加社會實踐活動,我對社會的現實、發展和問題有了更深入的了解,并
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