方案在解決問題、實現(xiàn)目標(biāo)、提高組織協(xié)調(diào)性和執(zhí)行力以及提高決策的科學(xué)性和可行性等方面都發(fā)揮著重要的作用。方案書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇方案呢?以下是我給大家收集整理的方案策劃范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
大學(xué)生使用電腦情況調(diào)查方案篇一
隨著生活水平的改善,手機(jī)的普及率開始升高。且使用范圍也開始擴(kuò)大,在大學(xué)里,手機(jī)幾乎是人手一部的通訊工具。以下是小編整理的關(guān)于大學(xué)生手機(jī)使用情況調(diào)查報告,供參考借鑒!
由于經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展,人們收入不斷提高,逐漸開始追求高品質(zhì)生活。此時手機(jī)技術(shù)也正在不斷成熟,生產(chǎn)手機(jī)的成本不斷降低,這就為手機(jī)的普及創(chuàng)造了條件。大學(xué)生遠(yuǎn)離家系鄉(xiāng)求學(xué)需要跟家里和朋友聯(lián)系,需要一個通信工具,而手機(jī)的價格便宜且方便,這就成為大學(xué)生的首選電子產(chǎn)品。
現(xiàn)在手機(jī)已漸漸不再是個別人物的身份的象征,也不再是大人們的專用,年輕人,尤其是大學(xué)生已悄悄成為新的消費(fèi)人群。越來越多的商家也已開始把大學(xué)生作為手機(jī)購買群中最重要的消費(fèi)群體之一,開始為大學(xué)生量身訂做了很多款適合大學(xué)生使用的手機(jī)。手機(jī),作為一種重要的聯(lián)絡(luò)手段,一種高端科技產(chǎn)品,一種時尚的象征和身份的標(biāo)志,手機(jī)在校園里的普及率已經(jīng)超乎人們的想象。
購買手機(jī)的大學(xué)生越來越多,而且更換手機(jī)的頻率也越來越快,因為大學(xué)生是對新事物和新潮流反應(yīng)最快的一個群體。因此,了解他們對手機(jī)的各種不同偏好以及他們的消費(fèi)傾向和各種需求是很有必要的,所以這次調(diào)查主要是針對大學(xué)生群體,從而了解大學(xué)生對手機(jī)的偏好選擇,了解手機(jī)的市場需求及其發(fā)展方向。本次調(diào)研主要在我校,通過問卷調(diào)查方式針對我校學(xué)生手機(jī)使用情況、手機(jī)選擇、偏好情況,消費(fèi)特征等方面進(jìn)行了較為細(xì)致的調(diào)查,取得了較為全面的信息資料,對我校的學(xué)生手機(jī)使用和消費(fèi)情況有了大致的了解。
1。調(diào)查的男女比例分析
2。受訪者手機(jī)品牌傾向分析
大學(xué)生是比較講究個性和流行的消費(fèi)群體,因此在手機(jī)購買商凸顯了個人特點(diǎn)。接受調(diào)查的同學(xué)中有25%的同學(xué)選擇三星,接下來是其他品牌的手機(jī),蘋果占22。5%,htc占15%,諾基亞和摩托羅拉分別占12。5%,其他的占7。5%。可以看出使用品牌機(jī)的同學(xué)還是占多數(shù)的,尤其是國外的知名品牌,比如三星、蘋果。
3、受訪者所能接受的價位
由圖可以看出,價格在1000—2019之間存在最大的消費(fèi)人群,比例高達(dá)35%,而購買3000元以上的比例只有15%,說明價格越高購買人數(shù)越少,反應(yīng)大學(xué)生的消費(fèi)水平有限。
4、受訪者購買手機(jī)時所考慮的因素
調(diào)查顯示,學(xué)生消費(fèi)者在購買手機(jī)時最注重的還是手機(jī)的性能、價位及服務(wù)。大部分的被調(diào)查者認(rèn)為好用和耐用才是最重要的,在保證質(zhì)量的前提下,還要優(yōu)先考慮手機(jī)的外觀設(shè)計是否符合流行趨勢。當(dāng)然也有不少的同學(xué)認(rèn)為購買手機(jī)時也會受到各種商業(yè)廣告的影響。
根據(jù)調(diào)研的一些主要數(shù)據(jù),可以反映出我校目前大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)市場的一些基本問題,如下所示:
1、大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)仍在以跳躍式的曲線增長,消費(fèi)量趨向在一定時間內(nèi)會有較大幅度的增加。在未來的手機(jī)消費(fèi)中,性別、年級之間的差距會逐漸縮小。
2、手機(jī)消費(fèi)仍以外國產(chǎn)品為主導(dǎo),國內(nèi)手機(jī)還有待于進(jìn)一步的改進(jìn)與提高,服務(wù)有待于改善。在大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)市場中國外高端品牌手機(jī)占據(jù)有一定的優(yōu)勢,一部分大學(xué)生追求高端品牌,而這些高端品牌同時也是價格不菲。
3、學(xué)生消費(fèi)者比較喜新厭舊,一旦有推出功能更完善的手機(jī)他們就會對自己所擁有的手機(jī)產(chǎn)生不滿。學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)心理欲望增強(qiáng),特別是在通信領(lǐng)域,手機(jī)更新?lián)Q代的速度加快,導(dǎo)致多數(shù)大學(xué)生對手機(jī)有極大的心理需求,他們大都注重手機(jī)的款式,注重手機(jī)的質(zhì)量及功能。
4、隨著科技的不斷進(jìn)步,經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,人們生活水平的不斷改善和提高,學(xué)生消費(fèi)者是一個不容忽視的消費(fèi)群體,并且隨著時間的推移,這一特殊的消費(fèi)群體將越來越表現(xiàn)出其巨大的消費(fèi)潛力。因此,提高對他們的注意,加緊開發(fā)這片新市場,對于各大手機(jī)廠商脫離困境,打破瓶頸,將會起到積極的促進(jìn)作用。
通過對此次實踐調(diào)查的研究、統(tǒng)計分析,我們提出如下建議:
(一)、對大學(xué)生的建議
1、作為一名大學(xué)生,應(yīng)該合理利用手機(jī)這一通訊工具,不能將其作為同學(xué)
間互相攀比的玩物。我們應(yīng)該放正自己的態(tài)度,規(guī)范自己的消費(fèi)行為,培養(yǎng)及形成正確的消費(fèi)觀念。現(xiàn)今是知識經(jīng)濟(jì)和科學(xué)技術(shù)快速進(jìn)步的時代,電子產(chǎn)品的更新?lián)Q代速度是非常快的,我們應(yīng)放眼于未來,樹立全局的觀念。對于消費(fèi),不能一味的追求時尚、新潮、貪圖一時的消費(fèi)快感而進(jìn)行盲目消費(fèi),要做到只消費(fèi)適合自己的、實用的物有所值、物美價廉的產(chǎn)品。
2、同時,我們在手機(jī)的使用過程中也要規(guī)范自己的行為,做到知道自己該在什么時候、什么地點(diǎn)、用什么方式使用手機(jī),懂得尊重課堂、尊重他人、尊重自己,做到合理文明使用手機(jī),一起構(gòu)建和諧健康校園。
(二)、對手機(jī)銷售商的建議
1、如今大學(xué)生的生活水平、手機(jī)擁有水平普遍較高并且具有一定的消費(fèi)能力,對于手機(jī)消費(fèi)市場有著巨大的消費(fèi)潛力,將是中低端手機(jī)市場的消費(fèi)的主力軍。手機(jī)制造商應(yīng)針對學(xué)生群體開發(fā)出更多符合這個群體特征的中低端新產(chǎn)品,手機(jī)銷售商應(yīng)著力向?qū)W生群體推薦中低端的手機(jī),以實現(xiàn)更好的銷售業(yè)績。
2、大學(xué)生對手機(jī)的質(zhì)量較為重視,注重手機(jī)的實用性以及傳統(tǒng)常用功能的實際表現(xiàn),力求物有所值,物美價廉。針對大學(xué)生市場的消費(fèi)特征以及大學(xué)生的消費(fèi)心理手機(jī)廠商應(yīng)該著重于開發(fā)功能齊全、實用性高、傳統(tǒng)常用功能(如音樂、照相、上網(wǎng)、通話)強(qiáng)大的產(chǎn)品以滿足該群體的消費(fèi)偏好和消費(fèi)需求。注重手機(jī)的設(shè)計風(fēng)格、款式,主要適用在中低端價位。
3、大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)時在眾多的賣場影響因素中最在意的是賣場的服務(wù);對于產(chǎn)品的品質(zhì)保障和售后服務(wù)比較重視,其中有最關(guān)心售后服務(wù)的保障。針對上述情況,手機(jī)銷售商應(yīng)該在賣場的因素中著力打造最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為消費(fèi)者提供美妙的消費(fèi)享受,同時重視其他賣場條件的打造 ;對于手機(jī)的售后服務(wù),手機(jī)生產(chǎn)廠商和手機(jī)銷售商應(yīng)該著力于努力做好售后服務(wù),最重要的是給消費(fèi)者以品牌及售后的保障。
大學(xué)生使用電腦情況調(diào)查方案篇二
由于經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展,人們生活水平不斷提高,社會信息化進(jìn)程加快,高新科技產(chǎn)品成為了消費(fèi)熱點(diǎn),手機(jī)作為一種方便快捷通訊工具已經(jīng)逐步走進(jìn)了現(xiàn)代生活的各個領(lǐng)域,也隨之遍布了大學(xué)校園的角角落落,走在校園中,隨處可見同學(xué)們一邊走路一邊拿著款式不同的手機(jī)打電話或者發(fā)信息,這是一種新的潮流,新的時尚,也是新時代生活方式,有人說,當(dāng)今大學(xué)生的三大件是手機(jī)、mp3、數(shù)碼相機(jī)。這是有道理的,手機(jī)在當(dāng)代大學(xué)生中普遍是不足為奇的。 大學(xué)生使用手機(jī)已經(jīng)成了一種新的消費(fèi)理念。
因此,了解他們對手機(jī)的各種不同偏好以及他們的消費(fèi)傾向和各種需求是很有必要的。
(一) 調(diào)查目的:這次調(diào)查主要針對大學(xué)生群體,全面了解手機(jī)在大學(xué)生中使用的狀況。
(二)調(diào)查時間:20xx—12—1
(三)調(diào)查對象:高校大學(xué)生若干人
(四)調(diào)查方法:采用網(wǎng)上調(diào)查問卷的形式與電子郵件問卷的形式相結(jié)合的調(diào)查方法。
1、大學(xué)生手機(jī)擁有和需求狀況:
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,在被訪者中80%的學(xué)生擁有手機(jī)。在沒有手機(jī)的學(xué)生中10%學(xué)生將會在近期購買手機(jī)。從這些數(shù)據(jù)可看出:隨著高科技的發(fā)展和人們生活水平的進(jìn)步,手機(jī)在大學(xué)里已不再是新鮮的玩意兒了,已經(jīng)普及化了。大學(xué)生的消費(fèi)已經(jīng)成為手機(jī)市場中一個不容忽視的消費(fèi)者群。
2、大學(xué)生如何獲得手機(jī)信息:
道雖然受地理因素的制約,但來源還是較為廣泛,一定程度上保證了手機(jī)消費(fèi)者與市場的聯(lián)系性。
3、學(xué)生手機(jī)的使用要求分析:
選擇手機(jī)時, 消費(fèi)者考慮的主要因素依次為:質(zhì)量30%,外型19%,價格18%,功能18%,品牌11%,廣告宣傳2%,其它方面也占2%。根據(jù)以上調(diào)查做出如下分析:
1手機(jī)的質(zhì)量:在手機(jī)質(zhì)量方面持久耐用約為34%,信號靈敏為42%,實用省電的為22%,輻射較低的占24%。
2外型設(shè)計及內(nèi)部功能:男生偏愛直板和翻蓋的手機(jī),而女生則對滑蓋的手機(jī)情有獨(dú)鐘。從外觀上看手機(jī)的外觀設(shè)計,如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等受到關(guān)注。同時,有部分學(xué)生希望擁有為“大學(xué)生量身訂做的手機(jī)”。從內(nèi)部功能上看手機(jī)鈴聲獲得第一位,彩屏榮居第二位;第三位是大容量電話本(500條以上),現(xiàn)在的大學(xué)生對手機(jī)的要求還是先漂亮后實用,接著是雙頻(或以上),在娛樂方面,照相,錄像,播放mp3,mp4,可更換外殼,gprs、cdma上網(wǎng)和收音機(jī),藍(lán)牙和紅外線、可下載游戲、語音撥號等功能均具備。備忘錄現(xiàn)在的年輕人記憶也越來越好了,所以不用備忘了;以上是大學(xué)生們對手機(jī)功能的需求。
3手機(jī)價位:在手機(jī)價格的調(diào)查中,比較傾向于1000元至1500元的價位,其比例高達(dá)44.5%。另外,有29%的消費(fèi)者表示會選擇1000元以下的手機(jī)。當(dāng)然,也有部分消費(fèi)者購買高價位手機(jī),其中,選1500至2000元的消費(fèi)者占15%,2000元以上的占12%。
4大學(xué)生喜愛的手機(jī)品牌:調(diào)查報告中顯示最受大學(xué)生們喜愛的手機(jī)莫過于諾基亞手機(jī),索尼愛立信手機(jī),摩托羅拉手機(jī)了。諾基亞手機(jī)結(jié)實抗摔,抗震,不易損壞,而且價格也很合理,諾基亞的直板手機(jī)簡單輕便,更是大學(xué)生們的首選。索愛手機(jī)是女孩們的最愛,調(diào)查報告中提到尤其是喜歡音樂,拍照的可愛女生們,價格跟諾基亞一樣也是大學(xué)生們承擔(dān)的起的,索愛漂亮的外形設(shè)計,幾乎完美的音質(zhì),清晰的拍照功能是吸引大學(xué)生們的最重要的因素,精致的索愛滑蓋手機(jī)掛在胸前更給女孩們增添了幾分帥氣。 摩托羅拉手機(jī)也同時具備了以上兩款手機(jī)的優(yōu)點(diǎn),超強(qiáng)的信號也給摩托羅拉手機(jī)加了幾分,翻蓋的摩托讓男孩們裝酷的心里得到了一定的滿足。
以上三種手機(jī)品牌是大學(xué)生調(diào)查報告中提到的最受學(xué)生歡迎的手機(jī),當(dāng)然也不是說其他的手機(jī)就不受大學(xué)生們的關(guān)注,三星,lg等大品牌同樣也會倍受青睞,它們的精致外表,超強(qiáng)大的各種功能也深深吸引了學(xué)生們的眼球,只是他們的價格比較高,并不是大部分大學(xué)生所能接受的。另外國產(chǎn)手機(jī)也逐漸的被大學(xué)生們所接受,天語,波導(dǎo),聯(lián)想等也開始出現(xiàn)在學(xué)生們的手中。
5廣告宣傳渠道:要力爭做到范圍廣,傳播面全。特別要重視的是,隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,特別是在大學(xué)生里,上網(wǎng)己開始普及化了,這一宣傳渠道絕不容忽視。
6求便購買動機(jī): 根據(jù)前面對學(xué)生手機(jī)族的分析,得知大多數(shù)學(xué)生消費(fèi)者購買手機(jī)的真正目的在于方便與家人、朋友、用人單位聯(lián)系。對于購買手機(jī)與家人聯(lián)系這一目的,據(jù)調(diào)查顯示,多數(shù)學(xué)生手機(jī)族的父母均持肯定態(tài)度,而這種態(tài)度對學(xué)生手機(jī)族購買動機(jī)的產(chǎn)生具有直接的推動作用。另外,還有部分臨近畢業(yè)的大學(xué)生怕漏過任何招聘信息的壓力,也推動了此種購買動機(jī)的產(chǎn)生。
在這一階段,學(xué)生手機(jī)族所做的大部分工作在于評價與選擇。在學(xué)生手機(jī)族的購買動機(jī)產(chǎn)生之后,為了進(jìn)一步滿足需求,他們會開始收集與購買有關(guān)的信息。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),37.5%的學(xué)生是通過網(wǎng)上獲得與手機(jī)相關(guān)信息的。但一般情況下,所收集到的產(chǎn)品信息會出現(xiàn)重復(fù)、相異、相反或抵觸的情況(例如,同檔次同功能不同品牌手機(jī)之間的重復(fù),同款手機(jī)不同商家的不同定價,印象中的手機(jī)信息與實際了解到的信息不符),這樣,就可能形成多種可供選擇的購買方案。因此,學(xué)生手機(jī)族就需要對這些方案進(jìn)行比較,要對各種信息進(jìn)行加工、整理分析,綜合評價各款手機(jī)的各種要素(如性能、價格、質(zhì)量、款式等),去偽存真,去弱存強(qiáng),篩選出購買符合自己需求的手機(jī)時所要考慮的主要要素,評價擇優(yōu),確定出具體目標(biāo)。
從以上的分析中,我們清楚地看到學(xué)生消費(fèi)者的確是一個不容忽視的消費(fèi)群體,并且隨著時間的推移,這一特殊的消費(fèi)群體越來越表現(xiàn)出其巨大的消費(fèi)潛力。因此,提高對他們的注意,加緊開發(fā)這片新市場,對于各大手機(jī)廠商脫離困境,打破瓶頸,將會起到積極的促進(jìn)作用。
就此,我們提出幾條營銷建議以供參考:
1.繼續(xù)推行中低檔手機(jī)路線,專為學(xué)生消費(fèi)者開發(fā)、設(shè)計功能不是很全,但具備一些學(xué)生消費(fèi)群體較喜歡的基本功能并且款式、造型、顏色等方面能夠吸引學(xué)生的手機(jī),這對抓住學(xué)生消費(fèi)者無疑是很好的辦法。
2.對手機(jī)銷售商來說,在銷售地點(diǎn)選擇上,主要將手機(jī)放在離學(xué)校較近的手機(jī)大賣場和自己的品牌專賣店上銷售;在促銷上,選擇贈送學(xué)生喜歡的禮物的方式;在定價上,則選擇中低檔價格。
3.對品牌的廣告代理商來說,強(qiáng)調(diào)品牌的情感因素而淡化品牌的功能區(qū)別因素,請那些年輕而又充滿活力的明星作為自己的形象代言人,賦予手機(jī)充滿青春活力、積極向上的品牌特征。
4.在銷售渠道的競爭方面,廠商應(yīng)尋求與零售商“背靠背”的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。抓緊強(qiáng)而有力的大經(jīng)銷商,給予有利的支持,使其戰(zhàn)斗力更上一個檔次,在此基礎(chǔ)上,將分銷預(yù)算向零售商尤其是手機(jī)專賣點(diǎn)重點(diǎn)投放,并推行各項讓利策略及鼓勵措施,加深廠商與零售商的凝聚力,以便零售商對廠商產(chǎn)品的推廣。
總的來說,本調(diào)查是成功的,達(dá)到了預(yù)期的目的較為全面地考察了影響大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)的因素。不過,還不夠深入,尤其是理論支持還不夠。謹(jǐn)以本調(diào)查為以后的研究作下鋪墊。
手機(jī)已經(jīng)滲透到大學(xué)生的日常生活學(xué)習(xí)中,并與電腦網(wǎng)絡(luò)一樣是大學(xué)生生活中不可缺少的一部分。在手機(jī)的相關(guān)使用和消費(fèi)中,大學(xué)生充分體現(xiàn)了年輕人的敢于嘗試新鮮事物,勇于創(chuàng)新,張揚(yáng)個性的優(yōu)點(diǎn)。不過也有不足之處,在某些方面,大學(xué)生因為缺乏經(jīng)驗,還是不能理智的思考,在手機(jī)的使用及消費(fèi)中沒有過于詳細(xì)的計劃,在學(xué)習(xí)與娛樂中并沒有找到切合自己的平衡點(diǎn),結(jié)果浪費(fèi)了自己的精力與財力。在學(xué)習(xí)方面,大學(xué)生的自主學(xué)習(xí)的能力還很弱,因該有意識的進(jìn)行自我訓(xùn)練,以達(dá)到自身能力的提高。總之,手機(jī)將成為今后決定人類社會快速發(fā)展的核心技術(shù)之一,快速、持續(xù)、健康地成長。
大學(xué)生使用電腦情況調(diào)查方案篇三
調(diào)查目的:
通過調(diào)查了解我校在校同學(xué)所使用的手機(jī)數(shù)量,手機(jī)品牌和手機(jī)的價位,以便了解其對手機(jī)市場的行情。對我校同學(xué)的消費(fèi)傾向及消費(fèi)行為進(jìn)行分析,為手機(jī)生產(chǎn)企業(yè)制定營銷策略,提供客觀依據(jù)。
調(diào)查對象:
本次調(diào)查的對象是我校所有在校的學(xué)生。
調(diào)查方法及抽樣方法
采用網(wǎng)上調(diào)查問卷的形式與電子郵件問卷的形式相結(jié)合調(diào)查方法。
調(diào)查結(jié)果分析
隨著生活水平的改善和手機(jī)的價格下調(diào),使不少大學(xué)生擁有了自己的手機(jī),但在他們大部分中,究竟是什么時候開始擁有自己的手機(jī)的?在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),1998年擁有自己手機(jī)的人只占總調(diào)查人數(shù)的15%;而1999年也不見有什么起色,只有總調(diào)查人數(shù)的13%;但在xx年時,一切卻改變了,有26%人開始擁有自己的手機(jī),還記得那時候,剛好是手機(jī)競爭風(fēng)暴,各手機(jī)商紛紛降價,很多人都是在那時候買的;不過更厲害的是在xx年,有30%的人擁有自己的手機(jī),可見需求成上升趨勢。到底哪個手機(jī)商擁有的顧客最多呢?馬上揭出我們的謎底,最多人使用的手機(jī)牌子是——諾基亞,在調(diào)查中,一共有36%的人使用這款手機(jī),耐用是它的一個最大賣點(diǎn),而不斷擴(kuò)張的功能也使不少人選擇它;而排名第二位的是索尼愛立信,雖然使用者人數(shù)卻是諾基亞的一半,即總?cè)藬?shù)的18%,但它的市場份額有不斷擴(kuò)大的趨勢,亮麗的外形與實用的功能是不少人選擇的重點(diǎn);第三位是三星,占13%,三星雖然擁有高技術(shù),但價錢卻令不少學(xué)生消費(fèi)者望而卻步;接著是摩托羅拉和西門子均占6%;阿爾卡特占3%;飛利浦占2%;與飛利浦占人數(shù)比相等的是索尼;接著是nec和國產(chǎn)牌子,均是占總?cè)藬?shù)的1%。可見諾基亞這一世界手機(jī)銷售商果然不負(fù)眾望,霸占了頭位,而其他牌子也不甘示弱,擁有一定的支持者。
大學(xué)生使用電腦情況調(diào)查方案篇四
手機(jī)使用調(diào)查、外顯因素、主觀因素、調(diào)查顯示
隨著社會信息化進(jìn)程的加快,高新科技產(chǎn)品成為消費(fèi)熱點(diǎn),手機(jī)作為其代表之一,而大學(xué)生也作為一個潛在的消費(fèi)群體,兩者越來越多的受到關(guān)注。
調(diào)查人員在20xx年5月26日晚隨機(jī)選取在宿舍有空的同學(xué),請自愿輔助調(diào)查的同學(xué)填寫自制大學(xué)生手機(jī)使用情況調(diào)查報告(本問卷主要是手機(jī)相關(guān)問題16道選擇題)
本研究一共發(fā)放問卷100份,有效回收率為82%、對問卷原始數(shù)據(jù)大致歸類后,經(jīng)統(tǒng)計計算百分比進(jìn)行分析:
作為一種相對奢侈的消費(fèi)品,手機(jī)正為越來越多的高校學(xué)子所擁有。在對我校100名同學(xué)的調(diào)查中,60%的同學(xué)在大學(xué)才開始使用手機(jī),20%在高中就開始使用。并且?guī)缀跛型瑢W(xué)的手機(jī)都是由家人購買的。手機(jī)使用調(diào)查報告顯示,同學(xué)對手機(jī)要求及功能消費(fèi)主要有:
1)外顯因素:大多數(shù)同學(xué)都購買品牌機(jī),即諾基亞、索愛、摩托羅拉、三星等!由于科技日新月異,不少小產(chǎn)家也加入到市場的競爭中來,很多以其廉價,“功能全”等因素吸引消費(fèi)者,但從質(zhì)量上看,小產(chǎn)家的產(chǎn)品在科技質(zhì)量保證上始終不如大品牌。調(diào)查顯示,32%的同學(xué)注重手機(jī)的功能,34%的同學(xué)注重手機(jī)的外型,21%的同學(xué)注重手機(jī)的價格。這也就是同學(xué)們寧挑貴的不買爛的,始終支持大品牌的原因。在調(diào)查中顯示:50%的同學(xué)選擇諾基亞這一牌子!近幾年,諾基亞公司以其產(chǎn)品:質(zhì)量好,外行美觀,價格適中贏得消費(fèi)者的青睞!在外顯因素中,同學(xué)們選擇手機(jī)的價位在1000—20xx居多,多和弦鈴聲,彩屏,帶攝象頭,也正是這價位手機(jī)的特點(diǎn),很多同學(xué)也選擇了其他功能,市場也推出了附帶mp3的手機(jī),由于電腦的普及,高內(nèi)存手機(jī)的產(chǎn)生是社會趨勢!
2)主觀因素:在調(diào)查報告中,手機(jī)服務(wù)商主要有:移動、聯(lián)通、電信。有人說,大學(xué)就是動感地帶,這也就決定了很多同學(xué)選擇了移動,短信息包月。主觀因素調(diào)查報告中,80%的同學(xué)選擇移動,其中30%的同學(xué)開通gprs,gprs是移動公司推出的一種可以用手機(jī)上網(wǎng)的服務(wù),調(diào)查顯示,開通gprs的同學(xué)主要用于q聊或看文章圖片。而相對大多數(shù)同學(xué)也只是了解有這樣的一個服務(wù)!由于大學(xué)生無固定收入來源,購買手機(jī)的費(fèi)用來自于家長的支持。
大學(xué)生屬于純消費(fèi)群體的社會特征,決定了他們的手機(jī)消費(fèi)水平。調(diào)查顯示,56%的同學(xué)每個月手機(jī)費(fèi)用大概在50以上100以內(nèi),僅有7%的同學(xué)月手機(jī)費(fèi)用超過100元!71%的同學(xué)選擇包月送短信套餐服務(wù),6%的同學(xué)選擇單向收費(fèi),8%的同學(xué)選擇免月租。對于手機(jī)交友,74%的同學(xué)還未試過,對與網(wǎng)上通過手機(jī)繳交費(fèi)用的服務(wù),調(diào)查顯示78%的同學(xué)認(rèn)為不好,不安全。的確,不少網(wǎng)址都套了陷阱,以前就有些同學(xué)嘗試,結(jié)果在無意中多了很多付費(fèi)的項目,導(dǎo)致?lián)Q卡換戶。在手機(jī)使用調(diào)查中,73%的同學(xué)使用手機(jī)的主要用途是發(fā)短信,21%的同學(xué)用于打電話。由于手機(jī)更新快,追求時髦的人總會頻頻更換手機(jī)。在對我校同學(xué)的調(diào)查中,多數(shù)同學(xué)更換手機(jī)都在一年以上,只有13%的同學(xué)一年換一次。當(dāng)然,這些都是由我們學(xué)生共有的性質(zhì)決定的,家庭背景也是很重要的一個方面!
由以上統(tǒng)計可見,當(dāng)代大學(xué)生對科技產(chǎn)品的認(rèn)識與購買不再是盲從,而是自主的選擇,隨著認(rèn)識的加深,對于“新潮”的追隨比起改革初期顯得理智、透徹,體現(xiàn)了物質(zhì)與意識的辨證統(tǒng)一!科技的發(fā)展再次證明了,科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力。手機(jī)這一科技產(chǎn)品在實踐中得到人們的認(rèn)可,而品牌上的選擇則是各自需求,品牌的建立也并不是一朝一夕的事,而是質(zhì)量與信譽(yù)的結(jié)合。
大學(xué)生屬于純消費(fèi)群體的性質(zhì)決定了大學(xué)生手機(jī)的購買與消費(fèi)。矛盾是發(fā)展的動力,由于人們對科技產(chǎn)品的需求不斷上升,使得生產(chǎn)產(chǎn)家不斷開發(fā)新產(chǎn)品,手機(jī)的功能,外觀在不斷的完善。大學(xué)生對新技術(shù)的掌握能力也相對提高,為適應(yīng)社會主流,科技不斷向前發(fā)展,手機(jī)的使用不再是單單的打電話,90年代的手機(jī)已經(jīng)被人們所遺忘。社會發(fā)展著進(jìn)步著,實踐證明了手機(jī)這一科技產(chǎn)品為人們開發(fā)利用,并將隨著社會進(jìn)步而前進(jìn)。
大學(xué)生使用電腦情況調(diào)查方案篇五
姓名:
專業(yè):
由于經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展,人們生活水平不斷提高,社會信息化進(jìn)程加快,高新科技產(chǎn)品成為了消費(fèi)熱點(diǎn),手機(jī)作為一種方便快捷通訊工具已經(jīng)逐步走進(jìn)了現(xiàn)代生活的各個領(lǐng)域,也隨之遍布了大學(xué)校園的角角落落,走在校園中,隨處可見同學(xué)們一邊走路一邊拿著款式不同的手機(jī)打電話或者發(fā)信息,這是一種新的潮流,新的時尚,也是新時代生活方式,有人說,當(dāng)今大學(xué)生的.三大件是手機(jī)、mp3、數(shù)碼相機(jī)。這是有道理的,手機(jī)在當(dāng)代大學(xué)生中普遍是不足為奇的。 大學(xué)生使用手機(jī)已經(jīng)成了一種新的消費(fèi)理念。
因此,了解他們對手機(jī)的各種不同偏好以及他們的消費(fèi)傾向和各種需求是很有必要的。
(一) 調(diào)查目的:這次調(diào)查主要針對大學(xué)生群體,全面了解手機(jī)在大學(xué)生中使用的狀況。
(二)調(diào)查時間:20xx—12—1
(三)調(diào)查對象:高校大學(xué)生若干人
(四)調(diào)查方法:采用網(wǎng)上調(diào)查問卷的形式與電子郵件問卷的形式相結(jié)合的調(diào)查方法。
1。大學(xué)生手機(jī)擁有和需求狀況:
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,在被訪者中80%的學(xué)生擁有手機(jī)。在沒有手機(jī)的學(xué)生中10%學(xué)生將會在近期購買手機(jī)。從這些數(shù)據(jù)可看出:隨著高科技的發(fā)展和人們生活水平的進(jìn)步,手機(jī)在大學(xué)里已不再是新鮮的玩意兒了,已經(jīng)普及化了。大學(xué)生的消費(fèi)已經(jīng)成為手機(jī)市場中一個不容忽視的消費(fèi)者群。
2。大學(xué)生如何獲得手機(jī)信息:
道雖然受地理因素的制約,但來源還是較為廣泛,一定程度上保證了手機(jī)消費(fèi)者與市場的聯(lián)系性。
3。學(xué)生手機(jī)的使用要求分析:
選擇手機(jī)時, 消費(fèi)者考慮的主要因素依次為:質(zhì)量30%,外型19%,價格18%,功能18%,品牌11%,廣告宣傳2%,其它方面也占2%。根據(jù)以上調(diào)查做出如下分析:
1手機(jī)的質(zhì)量:在手機(jī)質(zhì)量方面持久耐用約為34%,信號靈敏為42%,實用省電的為22%,輻射較低的占24%。
2外型設(shè)計及內(nèi)部功能:男生偏愛直板和翻蓋的手機(jī),而女生則對滑蓋的手機(jī)情有獨(dú)鐘。從外觀上看手機(jī)的外觀設(shè)計,如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等受到關(guān)注。同時,有部分學(xué)生希望擁有為“大學(xué)生量身訂做的手機(jī)”。從內(nèi)部功能上看手機(jī)鈴聲獲得第一位,彩屏榮居第二位;第三位是大容量電話本(500條以上),現(xiàn)在的大學(xué)生對手機(jī)的要求還是先漂亮后實用,接著是雙頻(或以上),在娛樂方面,照相,錄像,播放mp3,mp4,可更換外殼,gprs、cdma上網(wǎng)和收音機(jī),藍(lán)牙和紅外線、可下載游戲、語音撥號等功能均具備。備忘錄現(xiàn)在的年輕人記憶也越來越好了,所以不用備忘了;以上是大學(xué)生們對手機(jī)功能的需求。
3手機(jī)價位:在手機(jī)價格的調(diào)查中,比較傾向于1000元至1500元的價位,其比例高達(dá)44。5%。另外,有29%的消費(fèi)者表示會選擇1000元以下的手機(jī)。當(dāng)然,也有部分消費(fèi)者購買高價位手機(jī),其中,選1500至20xx元的消費(fèi)者占15%,20xx元以上的占12%。
4大學(xué)生喜愛的手機(jī)品牌:調(diào)查報告中顯示最受大學(xué)生們喜愛的手機(jī)莫過于諾基亞手機(jī),索尼愛立信手機(jī),摩托羅拉手機(jī)了。諾基亞手機(jī)結(jié)實抗摔,抗震,不易損壞,而且價格也很合理,諾基亞的直板手機(jī)簡單輕便,更是大學(xué)生們的首選。索愛手機(jī)是女孩們的最愛,調(diào)查報告中提到尤其是喜歡音樂,拍照的可愛女生們,價格跟諾基亞一樣也是大學(xué)生們承擔(dān)的起的,索愛漂亮的外形設(shè)計,幾乎完美的音質(zhì),清晰的拍照功能是吸引大學(xué)生們的最重要的因素,精致的索愛滑蓋手機(jī)掛在胸前更給女孩們增添了幾分帥氣。 摩托羅拉手機(jī)也同時具備了以上兩款手機(jī)的優(yōu)點(diǎn),超強(qiáng)的信號也給摩托羅拉手機(jī)加了幾分,翻蓋的摩托讓男孩們裝酷的心里得到了一定的滿足。
以上三種手機(jī)品牌是大學(xué)生調(diào)查報告中提到的最受學(xué)生歡迎的手機(jī),當(dāng)然也不是說其他的手機(jī)就不受大學(xué)生們的關(guān)注,三星,lg等大品牌同樣也會倍受青睞,它們的精致外表,超強(qiáng)大的各種功能也深深吸引了學(xué)生們的眼球,只是他們的價格比較高,并不是大部分大學(xué)生所能接受的。另外國產(chǎn)手機(jī)也逐漸的被大學(xué)生們所接受,天語,波導(dǎo),聯(lián)想等也開始出現(xiàn)在學(xué)生們的手中。
5廣告宣傳渠道:要力爭做到范圍廣,傳播面全。特別要重視的是,隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,特別是在大學(xué)生里,上網(wǎng)己開始普及化了,這一宣傳渠道絕不容忽視。
6求便購買動機(jī): 根據(jù)前面對學(xué)生手機(jī)族的分析,得知大多數(shù)學(xué)生消費(fèi)者購買手機(jī)的真正目的在于方便與家人、朋友、用人單位聯(lián)系。對于購買手機(jī)與家人聯(lián)系這一目的,據(jù)調(diào)查顯示,多數(shù)學(xué)生手機(jī)族的父母均持肯定態(tài)度,而這種態(tài)度對學(xué)生手機(jī)族購買動機(jī)的產(chǎn)生具有直接的推動作用。另外,還有部分臨近畢業(yè)的大學(xué)生怕漏過任何招聘信息的壓力,也推動了此種購買動機(jī)的產(chǎn)生。
在這一階段,學(xué)生手機(jī)族所做的大部分工作在于評價與選擇。在學(xué)生手機(jī)族的購買動機(jī)產(chǎn)生之后,為了進(jìn)一步滿足需求,他們會開始收集與購買有關(guān)的信息。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),37。5%的學(xué)生是通過網(wǎng)上獲得與手機(jī)相關(guān)信息的。但一般情況下,所收集到的產(chǎn)品信息會出現(xiàn)重復(fù)、相異、相反或抵觸的情況(例如,同檔次同功能不同品牌手機(jī)之間的重復(fù),同款手機(jī)不同商家的不同定價,印象中的手機(jī)信息與實際了解到的信息不符),這樣,就可能形成多種可供選擇的購買方案。因此,學(xué)生手機(jī)族就需要對這些方案進(jìn)行比較,要對各種信息進(jìn)行加工、整理分析,綜合評價各款手機(jī)的各種要素(如性能、價格、質(zhì)量、款式等),去偽存真,去弱存強(qiáng),篩選出購買符合自己需求的手機(jī)時所要考慮的主要要素,評價擇優(yōu),確定出具體目標(biāo)。
從以上的分析中,我們清楚地看到學(xué)生消費(fèi)者的確是一個不容忽視的消費(fèi)群體,并且隨著時間的推移,這一特殊的消費(fèi)群體越來越表現(xiàn)出其巨大的消費(fèi)潛力。因此,提高對他們的注意,加緊開發(fā)這片新市場,對于各大手機(jī)廠商脫離困境,打破瓶頸,將會起到積極的促進(jìn)作用。
就此,我們提出幾條營銷建議以供參考:
1.繼續(xù)推行中低檔手機(jī)路線,專為學(xué)生消費(fèi)者開發(fā)、設(shè)計功能不是很全,但具備一些學(xué)生消費(fèi)群體較喜歡的基本功能并且款式、造型、顏色等方面能夠吸引學(xué)生的手機(jī),這對抓住學(xué)生消費(fèi)者無疑是很好的辦法。
2.對手機(jī)銷售商來說,在銷售地點(diǎn)選擇上,主要將手機(jī)放在離學(xué)校較近的手機(jī)大賣場和自己的品牌專賣店上銷售;在促銷上,選擇贈送學(xué)生喜歡的禮物的方式;在定價上,則選擇中低檔價格。
3.對品牌的廣告代理商來說,強(qiáng)調(diào)品牌的情感因素而淡化品牌的功能區(qū)別因素,請那些年輕而又充滿活力的明星作為自己的形象代言人,賦予手機(jī)充滿青春活力、積極向上的品牌特征。
4.在銷售渠道的競爭方面,廠商應(yīng)尋求與零售商“背靠背”的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。抓緊強(qiáng)而有力的大經(jīng)銷商,給予有利的支持,使其戰(zhàn)斗力更上一個檔次,在此基礎(chǔ)上,將分銷預(yù)算向零售商尤其是手機(jī)專賣點(diǎn)重點(diǎn)投放,并推行各項讓利策略及鼓勵措施,加深廠商與零售商的凝聚力,以便零售商對廠商產(chǎn)品的推廣。
總的來說,本調(diào)查是成功的,達(dá)到了預(yù)期的目的較為全面地考察了影響大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)的因素。不過,還不夠深入,尤其是理論支持還不夠。謹(jǐn)以本調(diào)查為以后的研究作下鋪墊。
手機(jī)已經(jīng)滲透到大學(xué)生的日常生活學(xué)習(xí)中,并與電腦網(wǎng)絡(luò)一樣是大學(xué)生生活中不可缺少的一部分。在手機(jī)的相關(guān)使用和消費(fèi)中,大學(xué)生充分體現(xiàn)了年輕人的敢于嘗試新鮮事物,勇于創(chuàng)新,張揚(yáng)個性的優(yōu)點(diǎn)。不過也有不足之處,在某些方面,大學(xué)生因為缺乏經(jīng)驗,還是不能理智的思考,在手機(jī)的使用及消費(fèi)中沒有過于詳細(xì)的計劃,在學(xué)習(xí)與娛樂中并沒有找到切合自己的平衡點(diǎn),結(jié)果浪費(fèi)了自己的精力與財力。在學(xué)習(xí)方面,大學(xué)生的自主學(xué)習(xí)的能力還很弱,因該有意識的進(jìn)行自我訓(xùn)練,以達(dá)到自身能力的提高。總之,手機(jī)將成為今后決定人類社會快速發(fā)展的核心技術(shù)之一,快速、持續(xù)、健康地成長。