報告是指向上級機關匯報本單位、本部門、本地區工作情況、做法、經驗以及問題的報告,怎樣寫報告才更能起到其作用呢?報告應該怎么制定呢?下面我給大家整理了一些優秀的報告范文,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧。
重點鄉鎮信訪自查報告篇一
積極穩妥地做好信訪工作,有力地促進了全區穩定和發展,下面是小編為大家收集的鄉鎮信訪工作自查報告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友!
20xx年,根據(南信聯辦[20xx]79號)文件要求,通過創新信訪工作機制,搭建服務工作平臺,積極穩妥地做好信訪工作,有力地促進了全區穩定和發展,共接待群眾來信來訪件,全部處理完畢,結案率100%,有力地促進了全區穩定和發展。
年初,黨委、政府及時召開黨政班子聯席會,對全年信訪工作進行了安排部署,為調動村委會干部參與解決信訪案件的積極性、主動性,黨委、政府把信訪工作列入對村干部的考評,實行年終考核,并在次年的全鄉干部會上進行表彰和通報,各村委會為此聘請了一名信訪信息員。
同時堅持領導干部每天接待日制度,班子成員輪流接待群眾來訪,辦公室能協調解決的要求立即解決,一時解決不了的,由負責人限時解決或移交班子會研究解決,重要信訪統一由主要領導親自督辦。今年上一年我鄉共接待群眾信訪、咨詢xx人次,有效地解決了群眾初信初訪問題。
為著力預防和控制信訪案件的發生,特別是越級上訪的出現,每星期一、星期五各駐村班子成員必須匯報本村或分管單位的對社會穩定有影響的苗頭。
黨委、政府確定每周一晚上為集中學習時間,一方面組織全鄉干部職工認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論以及“三個代表”重要思想和黨的xx大、xx屆三中全會精神等政治理論,以提高干部職工的政治理論水平。另一方面,加強信訪業務知識學習,我鄉干部職工認真學習信訪條例,做到人手一冊。同時將信訪條例翻印發到各村居委會、鄉屬各單位,組織廣大干部群眾認真學習條例內容,進一步統一思想,提高干部依法處理信訪問題的工作能力和群眾有序上訪的法律意識。
一年來,我鄉共接待群眾來訪咨詢xx人次,對群眾反映的問題做到件件有著落,事事有回音,對熱點、重點、疑難信訪件辦結率達100%。對縣領導批示和縣信訪局轉辦、交辦、督辦的信訪事項做到按時按質書面上報,辦結率達100%。黨委、政府要求接訪領導對待來訪群眾要做到笑臉相迎,熱情相送,堅決杜絕簡單粗暴的接訪行為,有效地控制了群眾上訪事件的發生,同時改變信訪工作方式,變群眾上訪為干部下訪,要求鄉村干部經常深入農村、走進農村、走進農戶、詢寒問暖、關心群眾的生產生活,及時解決群眾在生產生活中遇到的實際困難。將矛盾解決在基層,解決在萌芽狀態,消除群眾上訪隱患。
我鄉堅決貫徹執行中央及省委一號文件精神,切實減輕農民負擔,將糧食直補資金、良種補貼等及時足額發放到群眾手中。做好農村困難戶、低保戶、五保戶的優撫工作及農村計劃生育家庭獎等關系到群眾切身利益的事情,堅決杜絕各單位、各村委會違規收費行為,加大對違規涉農收費行為、涉農事件的處理,加大對違法亂紀等擾亂社會治安行為的打擊力度。切實維護群眾利益,同時做好政務、村務公開工作,加大財政、村務公開的透明度,消除群眾的疑慮和對鎮村工作的誤解,增加群眾對鎮村工作的信任。另一方面,加強鄉村干部自身素質建設,改變工作作風,提高依法辦事和為民辦事的能力,從而緩和干群關系,從源頭上控制群眾上訪事件的發生。
1、進一步落實信訪穩定工作責任制和工作目標,按政府的工作要求做好系統內的穩定工作,及時排查、化解不穩定因素,將矛盾解決在基層。同時,密切配合有關部門,抓好有關方面人員的穩定工作。
2、繼續堅持領導公開接訪日,定期研究信訪工作會議制度、調度基層單位信訪穩定工作便會制及領導包案、責任人包案制度等,落實回訪、通報等制度。
3、處理和控制集體訪。采取有效措施,抓好動態管理,堅持政務公開和廉潔自律要求,確保不發生群眾事件。
4、加強網絡、信息工作,及時完成案件醒辦、信息排查、業務調解等工作,做到及時準確地反饋有關信息。
今年以來,我鎮信訪穩定工作在鎮黨委、政府的堅強領導下,在縣信訪局的正確指導下,緊緊圍繞社會穩定、經濟快速發展的工作方針,切實把群眾反映的熱點問題,解決在基層,化解在萌芽。以杜絕赴京、省、市上訪,預防和控制大規模越級集體上訪為重點,始終堅持“分級負責,歸口辦理”、“誰主管,誰負責”、“包案”責任的原限期化解的原則,堅持“兩規范”、“三落實”、“兩加大”的工作方針,有效地控制了集體上訪,減少了重復上訪,遏制了非正常上訪,全面開創了我鎮社會穩定大局的新局面,保證了“全國新農村文化藝術展演”、“**縣節”等重大活動順利開展。現將2019年信訪工作開展情況匯報如下:
一是高度重視信訪工作。堅持按照“誰主管、誰負責”和“領導干部一崗雙責”的原則,形成了主要領導負總責、分管領導具體抓、班子成員齊抓共管、職能站所具體承辦的信訪工作格局,強化了信訪工作責任。二是暢通信訪工作渠道。鎮將信訪接待室設置在矛糾紛調解辦公室,并確定專人負責信訪工作,方便了群眾來信來訪認真聽取群眾意見、建議,及時化解矛盾、解決問題。三是建立健全信訪工作機制。積極從源頭治理、事中監督、事后化解等環節妥善處理信訪問題,并按照各自承擔的目標任務明確責任,把信訪工作納入了各站所2019年目標績效管理,狠抓落實,確保全年信訪工作目標任務圓滿完成。四是高度重視信訪人員崗位津貼。鎮黨委、政府召開了黨委會議,對其進行專題研究,明確了信訪工作人員的崗位補助標準,解決了信訪工作人員的后顧之憂。
(一)認真做好群眾來信來訪工作。在接待群眾來訪工作中,負責信訪的工作人員耐心聽取投訴人講述情況,并認真作好記錄,及時進行匯報;熱情為群眾解答有關涉水事務的法律法規,認真回答群眾的各類咨詢,千方百計為群眾分憂解難,文明禮貌,熱情服務;省、市、縣反映的問題、縣群工局交辦的群眾來信、來訪和網絡信箱共計122件704人次(其中上京上訪3人3次,屬非訪的15件32人次),鎮上訪72件100余人次,對群眾來信、來訪和網絡信件,能夠及時調查情況,并對發現的問題督促其限期處理,做到件件有登記、件件有落實、件件有回復。全鎮出現的各類糾紛72件已落實處理68件,今年信訪案件比去年同期有所上升,重點項目建設、征地拆遷等方面的群眾上訪率達70%。
今年在旗委、旗政府的正確領導下,我局認真貫徹落實旗政法綜治委以及有關綜治工作會議精神,認真貫徹落實《綜治維穩和社會管理創新目標管理責任書》的相關目標任務,以穩定、發展、改革為目標,以健全責任、打防結合為基礎,全面完成了2019年度綜治工作的各項目標。
(一)加強領導,落實責任。我局高度重視維穩及綜合治理工作,把綜治維穩和信訪防范工作列入重要議事日程,并明確局長為第一責任人,調整充實領導小組。全面落實綜合治理崗位職責,局領導分別與各股室負責人簽訂《杭錦旗社保局2019年綜治穩定和社會管理創新工作目標責任書》明確責任目標,落實責任措施,將工作任務細化到具體股室,切實做到早發現問題、早落實整改,真正把綜治工作各項措施落到實處。局機關多次召開全局干部職工大會,及時傳達上級精神,通報局機關維穩及綜合治理工作情況,部署好各項維穩及綜合治理工作任務。與各股室層層簽訂了綜合治理目標管理責任書,簽訂率達到100%,并加強了平時督促檢查,確保了各項具體措施的落實,杜絕了各類事故的發生,一年來,沒有內部職工犯罪和刑事案件發生。
(二)嚴格落實領導接待日制度。局領導接待群眾來訪定為每周星期一至星期四的下午,領導接待日工作采取輪流接待方式,根據實際需要時,可采取預約接待,多名領導共同接待。發生在接待日以外的其他時間如果發生群眾集體上訪有重要信訪問題,根據信訪事項請有關局領導直接出面接待信訪人。
(三)認真落實各項治安防范措施。堅持“預防為主,整建結合,重在建設”的原則,明確了各股室的責任,建立安全保衛工作領導組織,充實安全防范措施。重點加強單位內部的安全教育,為了干部的自身安全,宣傳教育職工干部“飲酒不駕車,駕車不飲酒”。落實本單位的安全保衛措施,做好防火、防盜、防爆炸、防治安災害事故工作,投入一定經費,落實人防、物防、技防措施,節假日安排人員輪流值班,切實搞好本單位的安全保衛工作,確保不發生刑事案件。
(四)及時排查、化解各種矛盾糾紛。全局干部職工結合各自的工作實際,認真排查了可能發生矛盾糾紛,發現問題及時向領導匯報,并分析研究解決問題的辦法和措施,及時解決處理矛盾糾紛,使矛盾糾紛真正得到化解,不發生群眾事件。加強干部職工遵紀守法教育,自覺抵制邪教和賭博行為,確保了本單位不發生干部職工違法犯罪行為。
(五)履行好單位職能,維護社會安定團結。進一步提高認識,認清本單位在綜治維穩和信訪防范工作中應負的責任,充分履行了行政執法和綜合管理兩大職能,圍繞關系人民生命財產安全和群眾關心的熱點、難點問題,著力在熱情服務群眾和維護群眾利益以及社會保險基金安全工作上下功夫,通過充分履行部門職能,努力建立和諧健康的勞動關系,為群眾和企業提供優質高效的服務,為我旗的經濟發展和社會穩定做出應有的貢獻。
(六)深入宣傳教育。積極開展多種形式的道德法制宣傳教育,結合民主評議行風工作、黨風廉政建設和機關效能建設,組織全系統重點學習xx大精神,學習
重點鄉鎮信訪自查報告篇二
老城鎮20xx年信訪工作自查報告老城鎮20xx年的信訪工作,在縣委、縣政府的正確領導下,在上級業務部門的指導幫助下,鎮黨委、政府高度重視,切實加強領導,強加責任,完善措施,建立機制,各村委會,鎮直相關部門齊抓共管,圓滿地完成了縣上下達的各項指標任務,使老城鎮的信訪工作取得顯著的成效,有力地維護了我鎮的社會穩定,為全鎮的經濟發展、社會和諧,發揮重要的作用,現我鎮根據上級要求認真開展自檢自查,情況作如下匯報:
一、信訪工作目標管理責任落實情況
(一)組織領導
1、鎮上成立了以黨委書記賴康勤為組長的信訪工作領導小組,書記為第一責任人,分管政法工作的鎮紀委書記曾新生為直接責任人,建立和完善了處理信訪突出問題及群體性的事件聯系會議制度。20xx年共召開處理信訪突出問題及群體性信訪事件聯席會議6次,認真貫徹縣上信訪工作會議精神,在全鎮開展綜治宣傳月活動,重點宣傳《信訪條例》,活動共發放宣傳資料3000余份。
作領導包案制,領導接待日制度,社會熱難點問題排查機制,社會熱難點問題調處機制,信訪工作督辦機制。
3、抓信息,建立和完善信訪信息報送制度。各村委會有一名專人負責信訪工作,實行每月零報告制度,鎮上遇到中央、省、市、縣重大政治活動,實行每日零報告制度。
4、加強信訪隊伍建設,增加經費投入同時加強信訪辦內部管理,增加經費投入,充分調動信訪工作人員的積極性和主動性。
(二)信訪業務工作
1、認真辦理群眾來信來訪。20xx年全鎮辦理群眾來信來訪47件,辦結率達95.7%。
2、嚴格按照《信訪條例》和省、市、縣有關規定要求,在規定的時間內辦理信訪事項,信訪人滿意率高。
3、嚴格控制群體越級和重復上訪。20xx年板橋鎮沒有到京上訪,無群體性赴昌上訪。
二、20xx年信訪工作情況
反映強烈的熱難點問題,黨政聯席會4次專題研究信訪熱難點問題及社會穩定工作,鎮上與各村委會、相關單位簽定信訪工作目標管理責任書11份,信訪培訓2次,80人次,主要領導閱批信訪件21份。
三、主要經驗措施
1、領導重視。面對我鎮信訪工作的嚴峻形勢,鎮黨委政府高度重視信訪工作,主要領導親自抓,分管領導具體抓,對于全鎮的社會穩定工作領導每次開會必講。
2、加強信訪隊伍建設,一是加強信訪辦內部管理,改進工作作風,二是加強對信訪工作人員的學習培訓。
3、信訪工作的各種長效機制,逐步建立和完善。
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重點鄉鎮信訪自查報告篇三
現將我局20xx年度區信訪工作自查報告如下:
一、國土資源信訪的基本情況
今年以來,共受理群眾信訪件53件,其中受理省級轉辦12件、市國土局轉辦7件、市區信訪部門7件、重復信訪11件,區分局直接受理來訪4批共7人次、受理電話直接舉報10件,12336來電舉報2件。所有信訪件均按要求反饋及答復信訪件,做到100﹪辦結。
二、國土資源信訪工作主要做法
(一)加強領導,保證信訪工作有序進行
為保證信訪工作的順利進行,我局在人員編制極少的情況下,充分整合人力物力,將信訪工作掛靠在監察隊,專門配備電腦、打印機、傳真機,并及時開通與省級的信訪網絡,及時上報相關數據信息;局領導每次例行會議都對信訪工作進行強調要求,對疑難信訪案件召開會議專門研究討論,制定解決方案;對重大信訪事項及時向區委區政府領導匯報,與信訪所在地的鄉鎮領導溝通,形成領導重視、基層參與、部門協調的信訪工作格局。同時加強橫向信訪信息溝通,積極向上級業務處室、區信訪部門等信訪機構及時通報和反饋信訪信息,齊抓共管,共同做好國土資源信訪工作。
(二)建立信訪工作制度
一是把國土資源信訪工作列入年度工作重要內容,列入征地補償工作程序的議事日程,并實行信訪工作一票否決,確實認真抓好落實。做到了年初有計劃,半年有自查,年終有總結。二是按照“誰主管、誰負責”和“排查得早、發現得早、控制得住、解決得好”的工作原則,對征地補償安臵、土地、礦業權屬爭議等問題進行了摸排,發現問題及時糾正。三是嚴格執行“限時辦結”、“首問首辦”等制度,認真做好上訪當事人的思想工作,穩定來訪人的思想情緒,妥善處理來信來訪的問題,從源頭上防止群體信訪、越級信訪、重復信訪等事件發生。四是嚴格按照信訪“路線圖”調查跟蹤督促解決相關信訪事項。信訪工作人員在工作中做到“熱情服務與依法行政相結合、解釋說服與宣傳教育相結合、原則性與靈活性相結合和以理服人與政策教育相結合”等四方面的結合,及時告知受理與不受理的理由,在期限內出具信訪事項《處理意見書》,同時對信訪案件受理、立案、復查、結案等程序進行詳細規定和要求,確保制度促信訪、確保按規章程序辦事、確實案結事了程序規范。五是設立舉報電話、投訴舉報箱,及時受理、查處群眾反映涉及國土資源管理的問題。
(三)及時做好國土資源矛盾糾紛排查
把問題解決在萌芽狀態。二是加強與信訪局、司法局的聯系,協調配合工作,將國土資源信訪和其他社會矛盾糾紛大調解有機地結合起來,充分發揮全區基層民調組織和各鄉鎮司法所的作用,化解土地信訪事項。三是落實共同責任機制,會同相關部門,扎實開展矛盾糾紛的排查化解工作,今年共排查出矛盾糾紛6宗,均已得到了圓滿的處理。
(三)加大國土法規宣傳和信訪知識學習
一是不斷加大信訪工作與國土資源執法監察的結合力度,進行普法宣傳。利用4.22地球日、6.25土地日等活動載體,向廣大群眾宣傳國家的土地政策,及時發現和制止違法占地行為,努力做到了查處一案、教育一片、震懾一方的目的,一定程度上堵住了群眾土地信訪問題的發生源頭,使問題解決在基層。二是把信訪知識的學習培訓納入了我局業務學習的重要內容,達到人人都會處理信訪案件。積極參加信訪培訓學習,并在全局編印信訪學習資料,分發至全局干部職工,供大家學習應用。
三、存在的問題
分析我區今年的國土資源信訪工作情況,主要存在以下幾個問題:
(一)現行土地管理法律法規對農民違法建房的規范缺乏實際操作性,而各地普遍存在農民違法建房現象,致使有關農民違法建房的信訪件居高不下。
(二)全區經濟趕超發展勢頭正猛,各地建設用地需求量不斷擴大,由此引發的征地糾紛信訪件也逐漸增多。
(三)部分涉土信訪問題尤其是土地征用、拆遷安臵、權屬糾紛等信訪事項在很多時候憑國土部門單方力量很難解決,需要各有關部門聯合解決。
四、20xx年國土資源信訪工作打算
六是建立信訪工作分析報告制度。定期或不定期召開信訪工作情況分析會,對全系統的信訪工作形勢及時進行通報,分析矛盾糾紛隱患,排查梳理,找出存在的突出矛盾糾紛,研究化解措施,對不同階段的不同信訪問題,認真解決,妥善處理,著力完善和落實好各項制度。
重點鄉鎮信訪自查報告篇四
按照區信訪辦的通知要求和街道年度信訪工作安排,推進信訪工作全面提升,我街道成立專門檢查組,結合年度工作檢查,利用一周左右的時間,采取聽、看、問等方法,對街道信訪工作進行全面自查。自查情況如下:
信訪工作不是中心工作,但影響中心工作,影響社會穩定。街道黨工委按照信訪工作要求,能夠把信訪工作當作大事來抓。一是成立了領導組織。成立了一把手負總責,分管領導具體抓信訪工作領導小組,加強對信訪工作的領導。二是定期召開會議。街道每半年、社區每季度研究信訪工作一次,分析信訪工作形勢。年初黨工委召開工作會議,對全年街道信訪工作進行研究,制定了年度信訪工作計劃,各社區相應制定了年度信訪工作要點,內容詳細、符合實際。三是完善信訪工作機構。配備一名兼職信訪干部;設立群眾來訪接待室;健全街道、社區信訪信息網絡。
通過檢查,結合平時的工作,今年的矛盾糾紛排查調處工作整體上穩步推進。一是制度完善。在去年工作的基礎上,今年建立和完善了《工作例會》、《情況報告》、《聯席會議》等制度,并按照制度去執行。二是做好日常監控工作。針對當前的形勢和任務,各社區建立了重大、復雜矛盾糾紛檔案,依托信息員對重大情況及時向上匯報。三是深入進行矛盾糾紛排查。按照要求每月進行一次排查,社區工作深入到居民家中、小區會所和公共場所等地,進行細致排查。
按照區信訪辦的'要求,采取多種形式,加強對《信訪條例》宣傳教育活動。一是主動宣傳。五月份,按照赤松信組發(20xx)5號文件要求,街道開展了《信訪條例》宣傳月活動。“五.一”節期間,在海貝爾公園,工作人員放棄休息時間,進行宣傳月活動。此次宣傳月活動共發放宣傳單500多份、展出圖板4塊、宣傳條幅4條,宣傳受眾人數4000多人次。二是聯合宣傳。六月份以轄區單位、居住小區、學校為重點,結合綜治部門,共同進行信訪、綜治和反對邪教宣傳教育活動。渲染宣傳氣氛、哄托聲勢、擴大教育效果。三是結合實際宣傳。六月份,全區上下開展平安松山建設宣傳活動。街道把信訪工作納入到平安松山建設工作中去,在平安松山宣傳工作中,把信訪宣傳作為一項內容突現出來,堅持以正面宣傳為主的方針,走進轄區、走近百姓生活、貼近實際,采取多種方式,進行內容豐富、形式多樣的宣傳。錦繡社區組織老年舞蹈隊、王府社區組織老年腰鼓隊進行了宣傳。
確定每周三為接待群眾來訪日。二是加大信訪事項的處理力度。重大信訪實行領導包案、一般信訪由分管領導包案,包案領導親自抓,負總責,做到“組織協調、抓好落實、維護穩定”。三是做好上級交辦信訪事項。對上級交辦信訪事項工作中,能夠做到事實清楚、定性準確、程序規范、手續完備。并能把握關鍵環節。今年4月份,我們成功處理了鐵西社區一些拆遷戶信訪事件。
在肯定成績的同時,我們也看到了不足,主要表現在這樣幾方面:與一些職能部門溝通較少、信訪工作經驗還需進一步提高、信息獲取渠道不暢通等問題。
重點鄉鎮信訪自查報告篇五
根據20xx年通江縣群眾(信訪)工作各項安排和要求,對照一年來的工作歷程,回顧群眾(信訪)工作得失,現做如下自查報告:
3、堅持了及時傳達。積極組織鄉村干部學習省、市、縣關于群眾和信訪工作的實施方案,以及縣委書記趙萬先、縣長王軍同志在全縣信訪安全穩定工作會議上的講話精神,做到了有學習貫徹。
4、健全了三級網絡。嚴格落實了十有標準,強化建設信訪鄉村社三級網絡。首先,設立了信訪窗口和民情工作室,確定了陳虹同志負責具體日常辦公工作,保證了專人坐班。落實了一名實職領導負責司法調解和群眾信訪工作,完善了領導值周制度,保證了群眾在任何時候來訪都有領導和干部接待和處理;其次,落實了鄉干部包村(街道社區)、村(居)干部包社(片),完善了干部駐村制度,保證了群眾問題有人就近處理。做到了有人辦事、有陣地辦事。
5、到位了工作經費。信訪干部崗位津貼落實,辦公經費具實依標報銷,做到了有經費辦事。
6、上墻了職責流程。信訪三級網絡建設示意圖、接待來訪流程圖、信訪辦工作職責、信訪辦工作人員職責、領導干部接訪下訪制度、信訪條例等上墻公示,做到了明白辦事。
7、配備了必要裝備。政府機關辦公區安裝了電子監控設備,信訪辦安裝了電腦、牽通了網絡、購買了照相機,做到了有辦公設備。
8、保證了案件時效。堅持信訪信息及時收集、報告制度。堅持上級轉辦及時辦理反饋制度。
9、完善了接訪下訪。陳河鄉黨委政府班子成員接訪下訪有日程公示、有包案和協辦責任、有接訪記錄,做到了接訪下訪落實。
10、嚴格了矛盾排查。堅持鄉(部門)每旬一排查、村(社區)每周一排查、社(組)每天一排查的常態排查與重大節日和重大活動非常態排查相結合的.排查機制,堅持屬地為主,條塊結合,堅持信息收集與分析研判相結合,做到不穩定因素超前排查,普遍性和傾向性問題超前研究,重大活動超前部署,建立排查臺賬、落實化解方案,把矛盾糾紛解決在萌芽狀態,把突出信訪問題化解在初期,實現小事不出社、大事不出村、疑難報鄉處理,做到了矛盾不上交。
11、暢通了訴求渠道。堅持“屬地管理、分級負責,誰主管、誰負責”的原則,加強《信訪條例》及法律政策的宣傳,關口前移、2切實開展大接訪,重心下移、深入開展大下訪。引導群眾消除“信上不信下”的頑疾,把信訪人吸納在當地,及時就地解決信訪事項。同時嚴格實行訴訟與與信訪分離,及時引導了2件信訪按規定程序通過法律程序解決訴求。
12、實施了陪訪制度。緊緊圍繞“事要解決”這一核心目標,有政策、法律支撐的及時就地解決落實到位;無法律、政策支撐的說明原因解釋疏通到位;對已經鄉接待處理,信訪人仍有疑問,堅持上訪的,由干部擔任陪(領)訪員,按照費用自理的原則,今年實施了王本全等2件次陪同信訪人到上級有關部門走訪,積極配合上級有關機關做好接待、解釋、宣傳、疏導工作,依法按政策解決合理的上訪訴求,消除了沖擊通江縣銀耳節、北京apce峰會等重大活動的萌芽,防止了非訪給黨委、政府造成負面影響。
總之,陳河鄉群眾和信訪工作在縣業務部門的指導下,沒有發生一件非法信訪,沒有發生一件被通報批評,上級要求學習貫徹到位,工作推進扎實有力。