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銷售經理帶團隊和工作規劃篇一

其實要說督導還真不是很確切。首先我要說，每位銷售人員都會有自己的一套銷售理念。一開始，我是不能夠即時知道每位銷售人員的特色在哪里，需等完全了解的時候，就應該充分發揮其潛在的優勢，如果某個別銷售人員存在可挖掘的潛力，我會對其進行相應的督導，幫助他(她)順利完成公司下達的`銷售指標，從而來彌補其不足之處。

作為銷售經理，需要督導的方面：

1、分析市場狀況，正確作出市場銷售預測報批

2、擬訂年度銷售計劃，分解目標，報批并督導實施

3、擬訂年度預算，分解、報批并督導實施

4、根據中期及年度銷售計劃開拓完善經銷網絡

5、根據業務發展規劃合理進行人員配備

6、匯總市場信息，提報產品改善或產品開發建議

7、洞察、預測危機，及時提出改善意見報批

8、把握重點客戶，控制產品的銷售動態

9、關注所轄人員的思想動態，及時溝通解決

15、根據銷售預算進行過程控制，降低銷售費用

11、參與重大銷售談判和簽定合同

12、組織建立、健全客戶檔案

13、指導、巡視、監督、檢查所屬下級的各項工作

14、向直接下級授權，并布置工作

15、定期向直接上級述職

16、定期聽取直接下級述職，并對其作出工作評定

17、負責本部門主管級人員任用的提名

18、負責制定銷售部門的工作程序和規章制度，報批后實行

19、負責統計成交率、費用率、利潤率、月銷量以及各類同期比較數據的準確統計

20、根據工作需要調配直接下級的工作崗位，報批后實行并轉人力資源部備案。

銷售經理帶團隊和工作規劃篇二

銷售部門經理的職責之重大無可厚非。作為一名銷售部門經理，就必須對公司、對客戶及銷售人員盡職盡責。對公司而言，銷售部門經理是公司上級領導與銷售人員和具體工作之間的紐帶，對客戶而言，銷售部門經理與銷售團隊代表著公司的形象與品牌，對銷售人員而言，銷售部門經理代表著管理、指令、紀律、執行力以及提高收入、晉升職位的代言者。

銷售部門經理的年度工作計劃十二項：

第一、督導銷售人員的工作：

其實要說督導還真不是很確切。首先，每位銷售人員都會有自己的一套銷售理念。一開始，銷售部門經理是不能夠即時知道每位銷售人員的特色在哪里，需等完全了解的時候，就應該充分發揮其潛在的優勢，如果某個別銷售人員存在可挖掘的潛力，銷售部門經理應對其進行相應的督導，幫助他(她)順利完成公司下達的銷售指標，從而來彌補其不足之處。

作為銷售部門經理，需要督導的方面：

1.分析市場狀況，正確作出市場銷售預測報批;

2.擬訂年度銷售計劃，分解目標，報批并督導實施;

3.擬訂年度預算，分解、報批并督導實施;

4.根據中期及年度銷售計劃開拓完善經銷網絡;

5.根據業務發展規劃合理進行人員配備;

6.匯總市場信息，提報產品改善或產品開發建議;

7.洞察、預測危機，及時提出改善意見報批;

8.把握重點客戶，控制產品的銷售動態;

9.關注所轄人員的思想動態，及時溝通解決;

10.根據銷售預算進行過程控制，降低銷售費用;

11.參與重大銷售談判和簽定合同;

12.組織建立、健全客戶檔案;

13.指導、巡視、監督、檢查所屬下級的各項工作;

14.向直接下級授權，并布置工作;

15.定期向直接上級述職;

16.定期聽取直接下級述職，并對其作出工作評定;

17.負責本部門主管級人員任用的提名;

18.負責制定銷售部門的工作程序和規章制度，報批后實行;

19.負責統計成交率、費用率、利潤率、月銷量以及各類同期比較數據的準確統計;

20.根據工作需要調配直接下級的工作崗位，報批后實行并轉人力資源部備案。

第二、督促銷售人員的工作：

作為銷售部門經理，需要督促的方面：

1.銷售部門工作目標的完成;

2.銷售網絡建設的合理性、健康性;

3.銷售指標制定和分解的合理性;

4.工作流程的正確執行;

5.開發客戶的數量;

6.拜訪客戶的數量;

7.客戶的跟進程度;

8.獨立的銷售渠道;

9.銷售策略的運用;

10.銷售指標的完成;

11.確保貨款及時回籠;

12.預算開支的合理支配;

13.良好的市場拓展能力;

14.所轄人員的技能培訓;

15.所轄人員及各項業務工作;

16.紀律行為、工作秩序、整體精神面貌;

17.銷售人員的計劃及總結;

18.市場調查與新市場機會的發現;

19.潛在客戶以及現有客戶的管理與維護;

20.成熟項目的營銷組織、協調和銷售績效管理;

銷售經理帶團隊和工作規劃篇三

近一個時期以來，營銷中心在公司的指導下，開展了華中區域市場啟動和推廣、市場網絡的建設、各區級批發單位的開發、部分終端客戶的維護等工作。現將x月來，營銷中心階段工作所取的成績、所存在的問題，作一簡單的總結，并對營銷中心下一步工作的開展提幾點看法。

一言以蔽之，三句話：成績是客觀的，問題是存在的，總體上營銷中心是在向前穩定發展的。

1、啟動、建設并鞏固了一張全面行銷所必需的分級營銷網絡體系

華中區域市場現有醫藥流通參與商（商業公司或個體經營者）超過x家，通過深入實際的調查與溝通，我們按照這些商業渠道的規模實力、資金信譽、品種結構、經營方向，將這些商業渠道進行了a、b、c分類管理，其中a類主要側重于大流通批發；b類為二批和臨床純銷戶；c類為終端開發者。在這些客戶中，我們直接或間接與之建立了貨、款業務關系的近x家；渠道客戶掌控力為80%。

我們所擁有的這些渠道資源，為提高產品的市場普及率、占有率、迅速占領華中區域這一重點市場，提供了扎實的營銷網絡保證，這一點正是競品企業所看重的。

2、培養并建立了一支熟悉業務運作流程而且相對穩定的行銷團隊。

目前，營銷中心在營銷總監的總體規劃下，共有業務人員xx人，管理人員xx人，后勤人員xx人。各人員述職時間、行銷經歷參差不同，經過部門多次系統地培訓和實際工作的歷練后，各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關崗位的.業務運作的相關流程。

對業務人員，營銷中心按業務對象和業務層次進行了層級劃分，共分為終端業務員、區域主管和片區經理三個層級，各層級之間分工協作，既突出了業務工作的重點，又防止了市場出現空白和漏洞，體現勒協作和互補的初衷。

這支營銷隊伍，工作雖然繁瑣和辛苦，卻有著堅定的為營銷中心盡職盡責和為客戶貼心服務的思想和行為。你們是華中區域市場運作的生力軍，是能夠順利啟動華中區域市場并進行深度分銷的人力資源保證。

我們起步雖晚，但我們要跑在前面！

3、建立了一套系統的業務管理制度和辦法。

在總結上半年工作的基礎上，再加上這兩個月來的摸索，我們已經初步地建立了一套適合于行銷隊伍及業務規劃的管理辦法，各項辦法正在試運行之中。

首先，營銷中心將出臺針對“人力資源”的《營銷中心業務人員考核辦法》，對不同級別的業務人員的工作重點和對象作出明確的規范；對每一項具體的工作內容也作出具體的要求。

其次，營銷中心將出臺針對“市場資源”的《營銷中心業務管理辦法》，該辦法在對營銷中心進行定位的基礎上，進一步對商務、訂購、配貨、促銷、贈品發放以及業務開展的基本思路等作出細化標準，做到了“事事有標準，事事有保障。”

第三，形成了“總結問題，提高自己”的內部溝通機制。及時找出工作中存在的問題，并調整營銷策略，尊重業務人員的意見，以市場需求為導向，大大地提高了工作效率。

4、確保了一系列品種在華中區域終端市場上的占有率。

目前，營銷中心操作的品種有x品種，x品規。對這些品種，我們依照其利潤空白和總部支持力度的大小，制定了相應的銷售政策；如現款、促銷、人員重點促銷等。通過營銷人員盡職盡責的工作，這些品種在地區級市場的普及率達到70——90%之間，在縣級市場的普及率達到50——80%，之間確保了產品消耗者能在一般的終端即可購買到我公司的產品，杜絕了因終端無貨而影響了產品銷售時機的現象，增加了純銷量提升的可能性，為下一步的終端開發夯實了物質和人文基礎。

5、實現了一筆為部門的正常運作提供經費保證的銷售額和利潤。

自開展工作以來，營銷中心通過對本公司產品的市場開拓，相關競品品種的大流通調撥，共實現了銷售額萬元；毛利潤額萬元，為整個營銷中心和三個周邊辦事處的正常運轉提供了及時的、足額的經費保證。

營銷中心主管領導在建設并掌握營銷網絡的同時，通過各種途徑為行銷工作的順利開展謀取利潤，因此，營銷中心整體可持續性發展的物質保障是不需擔心的。

問題是突破口，問題是起跑線，問題是下一次勝仗的基礎和壁壘。

1、無透明的過程

雖然營銷中心已運行了一套系統的管理制度和辦法，每月工作也有布置和要求，但是，沒有形成按時匯報的機制和習慣，僅僅是局部人員口頭匯報、間接轉述，營銷中心不能進行全面、及時的統計、規劃和協調，從而導致部分區域的工作、計劃、制度的執行和結果大打折扣。

2、無互動的溝通

營銷中心是作為一個整體進行規劃和核算的，一線工作人員、后勤人員、主管領導的三向互動溝通是內在的要求和發展的保障。營銷中心需要及時、全面、順暢地了解每個區域的一線狀況，以便隨時調整策略，任何知情不報、片面匯報的行為都是不利于整體發展的。

3、無開放的心態

同舟共濟，人人有責！市場供需失衡的壓力，同業風氣的阻障，客觀環境的不便，均對我們的行銷工作產生了負動力。如果我們不能以開放豁達的心態、寬容理解的風格、積極坦蕩的胸懷面對客戶和同事，我們就不能更好地前進。我們知道，其他廠家內部滋生并蔓延著相互拆臺、推委責任、牽制消耗、煽風點火的不良風氣，我們要警惕我們的隊伍建設和自身進步，不要被不需在意的的人和事影響了我們的進步。

兩軍相遇勇者勝，智者相遇，人格勝。

銷售經理帶團隊和工作規劃篇四

本年度，我擔任某地區房產銷售經理，負責該地區的房產銷售業務。在這一年的工作中，我全力以赴，認真負責，踏實務實，始終把客戶的利益放在首位。經過一年的艱苦努力，我取得了一定的成績，并且也存在著許多問題和不足之處。

1.成績與收獲

（1）提升銷售額度

在本年度，我帶領團隊克服了各種困難，在日益競爭激烈的市場中迅速地提升了銷售額度。通過艱苦努力和不斷探索創新，我們成功地突破了固有的銷售瓶頸，把房產銷售額度大幅提升，并且超額完成了公司的銷售任務。

（2）提高客戶滿意度

在本年度，我始終注重客戶體驗，以客戶滿意度為工作目標，盡力為客戶提供優質的服務。我和團隊成員們積極溝通，充分了解客戶的需求，針對客戶的特點和問題，提供專業的房產銷售方案，并且及時跟進客戶反饋，并且不斷改進服務質量，贏得了客戶的信任和好評。

（3）增強團隊凝聚力

本年度，我充分認識到團隊凝聚力的重要性，積極開展團隊活動和培訓，鼓勵成員間互相學習和交流，提高工作效率和品質，增強了團隊的凝聚力和協作力。

2.反思與不足

（1）銷售經驗不足

由于房產銷售市場變化非常快，本年度我有些時候在面對突發情況時，難以作出及時、準確的判斷和決策，導致錯失了部分客戶資源。

（2）團隊管理和激勵不足

在本年度，盡管我積極推廣團隊活動，但仍然存在不少成員的積極性不夠、合作精神不強、工作熱情不足等問題，需要在明年的工作中加強團隊管理和激勵。

明年，我將繼續擔任某地區房產銷售經理的職務，提出以下工作計劃，以期實現更好的工作業績和客戶體驗。

1.提升銷售額度

（1）規范市場營銷策略

顯然，從目前的市場格局看，隨著社會和經濟形態的不斷轉型，銷售策略逐步走向了多元化的趨勢。因此，我將研究市場數據和趨勢，制定量身定制的市場和營銷策略，使得我們在相對競爭環境下發掘和抓住機會。

（2）提高團隊質量

高效的團隊體系是房產銷售成功的關鍵之一，我將繼續加強對團隊的培訓，推動和幫助團隊成員發揮自己的潛力，不斷提高工作質量和效率，共同努力實現協作共贏。

2.提高客戶滿意度

（1）優化服務流程

因為客戶是我們最終的目標和價值所在，因此我會在永續不斷的.客戶反饋中，優化服務流程，幫助普及和有效化客戶服務，及時了解和解決客戶的問題和疑慮，增強客戶的體驗和歸屬感。

（2）提升客戶信任度

溝通渠道的建立和維護，對消費者而言其實是一種信任壓力的釋放和履行；如果我們在滿足客戶需求的同時，也能讓客戶信任我們的品牌、產品和服務，自然而然也就提高了客戶的忠誠度、滿意度等指標。因此，我將更注重對客戶個性化需求的了解和體察，挖掘和滿足客戶潛在的生活需求和差異化特征，持續提升客戶的信任與認可度。

3.加強團隊管理和激勵

（1）建立穩固的人才隊伍

在這個瞬息萬變的時代，建立一個高素質、穩固的人才隊伍是十分重要的。我將加強對團隊組建的考察，挖掘員工的潛力和優勢，同時加強福利和激勵機制，打造一個共贏共擔的團隊氛圍。

（2）堅持團隊協作和溝通

一個團隊中的成員應該互相尊重、互相協作，這樣才能實現團隊目標。我將積極分享經驗和技能，幫助他人成長，鼓勵和支持團隊成員之間的溝通和協作，創造嶄新的團隊工作氛圍。

（3）規范團隊管理

因為團隊管理的規范性是企業管理的核心，所以我會在清晰的管理模式和有效的團隊組建模式之間綜合考慮，結合自身的經驗和團隊成員的實際需求，建立符合那個地區團隊管理的規范性標準和實施措施。

總的來說，本年度，我從實踐中感受到了房產銷售工作中的挑戰和樂趣，也從中發掘了自身的不足和提高點。對我而言，每一次的考驗都是一種莫大的財富，它敦促著我更好地發揮自己的潛力，更好地擁抱團隊和市場征程。明年，我將繼續努力，對自己、對團隊、對客戶負責，爭取在推動市場變革、穩步走向成功的征程中實現自身的不斷成長和發展。

銷售經理帶團隊和工作規劃篇五

xx區一汽大眾4s店通過前期調查與實際預測，做出如下的銷售目標：20xx年全年，青羊區分店的汽車銷售數量達到3萬輛，全新上市的邁騰等車型作為主打車型銷售。我們將把3-5月，8-10月作為重點銷售月份，這2個銷售旺季的銷售數量分別達到8000臺和9000臺。其余淡季月份，將視情況分配銷售數額。

通過前期宣傳以及產品介紹等措施，增加顧客對本年新品汽車的了解程度，同時提供免費試駕等貼心服務，讓消費者親自感受，增加購買力。

1、優化媒體投放渠道，實現精準傳播；

2、深入了解市場，根據市場情況做出相應的市場策略活動；

3、嘗試與車友會組織合作，提高知名度和擴大品牌宣傳力；

4、重新規劃新車型的市場品牌規劃；

5、根據本地區發展趨勢制定有針對性的市場活動

根據市場調研，20xx年本公司的工作思路為：一汽大眾總公司做指導，同時由廣告外包公司進行技術支持。主要從市場潛力分析、廣告效果調研、準確的客服分析、差異化營銷策略、制造商品賣點、品牌競爭力提升這幾個方面來規劃20xx年的工作計劃。

我們通過大批量的廣告投放，從廣告促銷傳遞效果、廣告促銷記憶效果、廣告促銷說服效果這三個板塊進行精確的傳播。

階段一：通過性質進行初步的判別銷售顧問樹立消費群體分析的概念。銷售顧問關注產品的用戶性質、結構以及用戶結構變化趨勢。基于用戶性質，根據已有的用戶資料和市場調研結果進行消費群體的初步分析。參照廠家產品定位人群分類進行分析對比。

階段二：通過建立顧客檔案進行深入分析

階段三：綜合數據進行全面透徹分析

結合區域細分市場，明確我們和競爭對手的競爭態勢變化趨勢。做好競爭對手市場調研，了解變化的深層次原因。基于競爭對手調研，做好產品swot分析，鎖定我們的劣勢，制定有針對性的應變策略。

本公司本著以一汽大眾總公司為核心，執行下列差異化營銷策略：科技賣點與差異化營銷、安全性賣點與差異化營銷、動力和操控性賣點與差化營銷、舒適性賣點與差異化營銷、外形賣點與差異化營銷、經濟性賣點與差異化營銷。差異化營銷的特點：

3、實戰性強、專業性強、容易掌握

4、實戰性強、專業性強、容易掌握差異化營銷的目的：

通過前期準備的廣告宣傳與活動推廣，將企業形象深入人心。同時根據準確的顧客群體細分和目標消費群體需求導向，針對不同的消費群體需求創造“新”產品，打造xx年營銷工作主線。

概述：經濟寒流勢必凍結明年的廣告宣傳費用。然而，不投放廣告，銷售工作就更會舉步維艱，就更沒有費用做廣告宣傳，從而進入一個惡性循環。20xx年，會實時關注汽車市場動態及店內銷售情況，緊跟形勢調整20xx年廣告的投放渠道及費用。雖然是銷售艱難的一年，但是更不能忽視廣告宣傳的作用。我們要對廣告投放的渠道進行優化，加強對廣告效果的監測，將投入的廣告費用發揮到最大效果。

1、追求對購車者的全面覆蓋

2、全面影響最有購買意向的人群

組合營銷：

1、使用調研式營銷保持與潛在消費者的不間斷接觸

2、通過維護現實車主的關系提升品牌的美譽度和忠誠度

3、通過豐富的店內優惠活動為車主提供心理上的情感滿足，促進業務增長。

1、基本：價格各4s店無太大差異

2、期望：產品附加值出色的售后服務

3、出乎意料：良好品牌形象和個性化vip服務推廣目標：

1、擴大知名度：加強4s店的推廣工作，與媒體合作開展細致的公關推廣活動

2、提高美譽度：控制和引導口碑傳播，開展顧客關系維護工作推廣策略：

1、不大面積投放網絡及平面廣告，僅配合互動活動、特定時段的促銷行為

2、利用周邊地區在地理位置上的優勢進行精準投放。

3、和專業機構合作進行軟性滲透式傳播

4、依照每個階段的市場反映熱度來決定每個季節投入廣告的多少

5、通過與廣告公司的合作開展多樣的宣傳活動，以最少的費用獲得最大的宣傳效果。

1、通過本年度各個活動的宣傳以及策劃，更多的顧客更了解我們的車型以及價格。

2、通過顧客體驗環節，讓顧客親自感受試駕效果以及坐車感受，有利于加速顧客購買量以及購買品牌宣傳程度。

3、廣告宣傳的力度增大，對品牌的知名度有所提升，同時也讓消費者對品牌旗下的新車：如邁騰等，有了更好的認識，有助于顧客到店體驗，從而增加購買力。

4、定期的顧客回訪有助于公司自身的售后完善，提升顧客的口口相傳，以及再次購買。

5、營銷活動的多樣化能給顧客帶來新鮮感，同時增加顧客對公司的信任程度，有利于增加購買力。

總費用：xxxx元

廣告費：xxxx元媒體多樣化，性價比高

營銷活動費：xxxx元投入費用少，產生結果最大化。