隨著社會一步步向前發展,報告不再是罕見的東西,多數報告都是在事情做完或發生后撰寫的。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優質的報告嗎?以下是我為大家搜集的報告范文,僅供參考,一起來看看吧
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隨著人民生活水平的不斷提高,人們的消費觀念也在不斷地轉變,簡潔流暢的線條,亮麗素雅的色彩,配以精致的剪裁越來越受到人們的喜愛,特別是受到了廣大女性朋友的青睞。
為了更好地開發溫州地區的時尚服飾市場,了解溫州女性對服裝的偏好及需求,確立休閑時尚服裝在溫州地區的市場地位,拓展服裝在溫州地區的發展空間,滿足消費者的消費需求,充分把握市場特點和產品發展機,更好地制定營銷方案,因此我們提議在近期內就此進行溫州地區內的市場調查。
本次市場調查將圍繞市場環境、消費者、競爭者為中心來進行。
二、調查目的
要求詳細了解休閑時尚服裝的市場需求等各方面情況,為該類產品在溫州地區的擴展制定科學合理的營銷方案提供依據,特撰寫此市場調研計劃書。
1、了解休閑時尚服飾在溫州地區的銷售現狀。
2、了解溫州地區女性消費者對休閑時尚服飾消費的態度和習慣。
3、了解目前溫州地區休閑時尚服飾的價格、廣告、促銷等營銷策略。
4、了解休閑時尚服飾在溫州地區中的知名度、滲透率、美譽度和忠誠度。
5、了解與確定休閑時尚服飾在溫州地區的主要市場競爭對手?
6、了解溫州的人口統計資料,預測休閑時尚服飾市場容量及潛力。
7、了解溫州面料的供應商、面料的價格等情況
8、了解溫州服裝企業對于工人、廠房以及其他的成本情況
9、了解服裝企業生產設備供應商場、以及價格的基本情況
10、了解溫州近幾年服裝企業的動態。
1、市場環境調查
1)溫州地區休閑時尚服飾業的營銷特點;
2)溫州該行業與其他服飾行業的競爭狀況;
3)當前溫州地區休閑時尚服飾種類、品牌及銷售狀況;
4)溫州地區休閑時尚服飾市場的市場容量及其發展潛力;
5)溫州地區生活環境、消費習慣對休閑時尚服飾業銷售的影響;
6)溫州地區服裝原材料及輔料基本狀況;
7)溫州地區服裝材料供應商及供應點的分布情況;
8)溫州地區服裝生產企業的近幾年的經營現狀
2、消費者調查
(1)、溫州地區女性的消費水平及購買休閑時尚服飾的頻率;
(2)、溫州地區女性對理想的休閑時尚服飾樣式的喜好
(3)、溫州地區女性對休閑時尚服飾的購買形態與消費心理;
(4)、溫州地區女性對休閑時尚服飾特點、價格、品牌等的了解程。
3、競爭者調查
(1)、競爭者的市場概況;
(2)、競爭者產品的優勢與劣勢;
(3)、競爭者的營銷模式與營銷策略以及;
(4)、競爭者在消費者心中的受歡迎程度。(價格、質量服務質量等方面)
(5)、競爭者的生產模式以及生產規模,
最新市場調查報告范文模板通用二
●概要提示:
二號食堂三樓的飄香緣米線是由我校同學新開的一家米線店,過橋米線作為具有民族特色的小吃,一直以來都受到大家的歡迎,但飄香緣米線的客流量不夠理想,我們就其原因和問題進行分析,并做出的一些解決方案。
●市場狀況分析:
1 營銷環境分析:對于高校的學生餐飲業是一個很好的市場,這里人流量很大,而且消費比較多集中固定。基于這些優勢,無論是學校附近還是學校食堂,開個餐飲收益很好。對于米線這種南方的特色小吃,在這個市場很受歡迎,也更具有機會。
2 產品分析:本店的米線安份量和口味分了很多種類。定價多樣化,分為6元,10元,15元,20元,25元,30元。葷菜種類多樣,有牛肉羊肉魚丸雞丸臘腸等,還有特色燒餅,醋麻油辣椒等佐料,可以適合不同消費人群。
3 競爭者分析:部分學生愿意去學校外面吃飯。大部分學生都在學校食堂吃飯,女生離1號食堂近,所以女生基本都在1號食堂就餐。就2號食堂而言,也有好幾家做米線的,但是特色都不明顯而且口味一般,飄香緣米線比較有競爭優勢
4 消費者分析:學生們的消費習慣決定了價格是比較敏感的因素。所以,應該增加額外的價值,使學生們的消費認為物有所值。另外學生對口味有所需求
●市場機會與問題分析
1 營銷現狀分析:食堂有幾家經營米線的,而飄香緣過橋米線作為新店面,宣傳做了很多工作,但是并沒有真正到達了目標顧客那里,水房貼的宣傳單很少人看,宣傳并沒有達到預期的效果。另外價格偏高,很多學生接受不了這個價位。促銷方式不夠新穎,吸引不了顧客。而且沒有賣汽水可樂等飲料品
2 市場機會分析:飄香緣米線口味獨特,味道鮮美,有很強的競爭力,并且,地點選在學校食堂,食堂的窗口
已經滿檔,新的競爭者暫時不會進去,顧客是學生,這類消費者只要接受該產品以后忠誠度較高,避免了很多不必要的麻煩情況,學校的女生較多,米線很受女生的歡迎,而且還有很大一部分人沒有品嘗過該米線,所以還有很多潛在顧客,有很大的市場潛力和營業擴展。
●具體營銷方案:
根據以上的分析,可以制定以下幾種營銷方案
1 產品方案 :通過觀察的調查發現,到飄香緣米線就餐的人群當中有很多是情侶,可以推出適合的情侶套餐,針對女生吃的比較少可以做的時候多放蔬菜,少放米線,也應該適當增加一些配套餐飲,(比如開始促銷的時候贈送的一些汽水可樂,后來不銷售了)以滿足消費者更多的需求
2 價格方案: 針對學生們的消費習慣可適當減少葷菜的配料,把價格稍微降一點,以符合學生們的消費心理?;蛘咴谕粌r位上,增加分量或新的單品,給人物超所值的感覺。
3促銷方案:飄香緣米線在開業之初實行了幾種促銷手法,贈汽水,贈燒餅等,效益很好。以后可以在周末節日等時期實施這些促銷手段,還可以實施一個簡單的會員制度,現在去吃飄香緣的有很多經常去的顧客,可以通過會員制度長期的留住這些顧客,在增加新顧客。
4渠道方案:飄香緣米線店現在的銷售方式,同學只能在餐廳吃,而不能帶走。在學校這個環境,可以增加一下送餐這中銷售方式,而且在學校讓同學帶飯很普及,米線應該增加外賣。
●結束語:
希望通過調查問卷和個人詢問調查所反應的問題,以及飄香緣米線店長的溝通來找出其銷售額不佳的原因,根據得到的結果提出各種改進措施,同時通過飄香緣的店長和員工共同努力和合作,通過以上的幾個具體營銷方案,改正其經營當中存在的不足,達到本次策劃的目的。我堅信通過本次策劃可以使飄香緣過橋米線在短期內提高米線店的效益提高,使其步入正規。
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市場調查的性質
市場調查,有的著作中稱廣告調查,為了避免和“廣告效果調查”相混淆,我們不妨說直一些,就稱為市場調查。
市場調查,就是運用科學的方法系統地搜集、記錄、整理和分析有關市場的信息資料,從而了解市場發展變化的現狀和趨勢,為企業經營決策、廣告策劃、廣告寫作提供科學的依據 。
市場調查具有系統性的特點,即在指導思想上堅持從系統的觀點出發,把影響企業發展、廣告策劃的各種因素視為一個有機的系統,注重研究各種因素之間的內在聯系,從因素的相互作用中把握市場需求的變化趨勢及運動規律。
市場調查還具有科學性的特點。表現在兩方面:一是從態度上說,市場調查對市場狀況進行分析和判斷,不能憑借個人經驗或主觀猜測,而是憑借調查手段,在大量材料的基礎上得出結論;二是從職能上看,市場調查是企業發展的主要環節。通過市場調查,可以了解市場供求的實際情況,總結企業經營計劃執行中的經驗,找出存在的問題,以便企業克服缺點,改善經營管理。從此角度看,市場調查是管理觀念從經驗管理走向科學管理的重要標志。更為重要的是,市場調查是廣告策劃、廣告定位的科學手段。在正式制作廣告之前,廣告制作者必須對下列問題在心目中有一個清晰的輪廓:產品情況、社會經濟狀況、社會文化特點、社會心理、消費者的心理特點、消費觀念等等,只有在此基礎上創作的廣告,才具有針對性,才能獲得良好的效果,而要掌握材料,必須依賴于市場調查。
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今的時代發展很快,大學校園處在時代的前沿,而當今的大學生更是時代的嚼蟹人,在手機方面更是如此。就在我們這樣一個普通的學校,手機的普及率可見一斑,拿我班來說,全班43人,43人有手機。隨著經濟水平的提升,購買手機的.大學生會越來越多,而且手機更換的頻率也越來越快,因為大學生是對新生事物和新潮流反應最快的一個群體,他們是以后手機消費的主流群體,因此了解他們對手機的各種偏好和消費傾向以及各種需求是很有必要的。所以我們小組將進行大學生手機市場調查,并以此為目標制定如下調查計劃。
一、調查目的
這次調查計劃主要是針對大學生了解他們對手機偏好的選擇,分析大學生手機普及率來預測以后的需求狀況。
二、調查內容
基于要了解大學生手機普及率以及他們對手機的各種偏好和消費傾向以及各種需求情況,因此具體調查內容為:
1、大學生對品牌印象與認知情況如何?
2、大學生購買手機的影響因素有哪些?
3、大學生手機擁有情況如何?
三、調查對象
這次調查是以大學生為對象,由于條件限制具體調查對象主要以本市各大高校學生為主,并以漳州地區為重點調查單位。
四、調查方式
這次調查采用抽樣調查和重點調查結合的方法,并以問卷調查的方式進行。
五、進度安排
第一步,制定調查計劃;時間:10月11日至12日
第二步,發放調查問卷;時間:10月13日至16日
第三步,整理分析數據;時間:10月17日至19日
第四步,編寫調查報告;時間:10月20日至21日
第五步,建立預測模型;時間:10月22日至26日
第六步,完成預測報告;時間:10月27日至11月3日
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隨著國家《文化產業振興規劃》和《關于促進電影產業繁榮發展的指導意見》的出臺,電影產業已經上升為國家戰略,產業政策逐步完善,在文化產業乃至經濟社會發展中發揮著先導行業的重要作用。在國家政策的支持下,我國電影產業規模和經濟總量得到大幅度擴張,技術裝備水平明顯提高,電影市場持續繁榮發展。隨著電影產業的不斷進步,全社會投資電影的熱情和信心繼續高漲。20xx年我國新建影院803家,截至年終統計,全國城市影院數量突破2800家,電影院及電影院線無疑是當前文化產業最為熱門的領域之一,受到近年來電影票房的迅猛增長。我國電影票房未來幾年增長潛力仍然巨大,在未來三到五年內,將會迎來影院建設的高峰期。隨著影院競爭的加劇,消費者對電影的放映效果和環境有了更高的要求,這是投資者不斷新建和改造影院的動力所在。
哈爾濱萬達電影城也將迎來一個新的營業高峰期。對此需要對市場情況有一個較為全面、深刻的理性認識,充分把握時下電影市場的特點和本影院的發展機遇,以便找準市場機會點和切入點,明確廣告宣傳重點,細分目標消費群,目標銷售地區,更好地制定營銷方案。我們將盡我們最大的努力來保證此次調查的成功。
1、通過宏觀、中觀、微觀的市場分析,明確本市電影院市場狀況,發現市場機會點和威脅點;
2、通過消費心理和消費行為調查,全面把握消費者的消費心理需求特點,細分潛在的目標消費群體;
3、通過競爭市場調查,了解競爭對手的優勢和劣勢,深度挖掘最佳切入點,為營銷策略的制定提供參考;
4、通過市場調查,為本影院的價格定位和規劃設計提供科學的決策依據。
根據我們對本市影院的了解,我們認為,此次市場調研工作的主要內容應從以下四個方面進行:
一、哈爾濱市宏觀電影市場形式
1、哈爾濱市電影市場規模;
2、電影市場消費結構;
3、電影市場消費潛力與趨勢。
二、消費者需求調查
1、消費者觀影關注因素(價格、喜好、環境要求、服務、)
2、消費者對影院促銷活動的看法(價格折扣、錯時觀看、團購優惠)
三、市場競爭狀況調查
1、主要競爭對手的宣傳活動調查;
2、主要競爭對手與本影院相比競爭優劣勢(環境要求、服務等);
3、主要競爭對手與本影院相比消費者的差異特點。
結合本次調查的目的、內容和項目的實際情況,本次調查采用定量分析分析方法,主要用于消費者的調查,在調查方式上采用問卷調查,在抽樣上采用便利抽樣與配額抽樣相結合的方式,對符合我們的目標的消費者進行街頭攔截,展
開問卷調查。
一、根據調查目的和內容,本次調查的范圍集中在南崗及道里附近周邊流動人群、住宅區與大學城附近的在校大學生。
二、樣本條件
對于每一個接受調查的被訪者,我們們都要進行條件甄別,只有符合條件者方能接受訪問,以確保調查樣本的針對性、有效性。
三、樣本量分布
消費者問卷調研共計400份,具體分布如下:
a、南崗及道里附近周邊流動人群150份;
b、大學城附近的在校大學生130份;
c、情侶120份。
在抽樣上采用便利抽樣與配額抽樣相結合的方式,對符合我們的目標的消費者進行街頭攔截,展開問卷調查。
1、在方案及問卷設計以前,設計人員通過二手資料的收集、本地市場的調查、與公司的交流等方式,應對行業的現狀、項目的背景、調查的內容、消費者及其相關的一個深入了解。
2、方案及問卷設計由公司具有豐富專業知識及實踐經驗的資深市場調查人員撰寫,經公司審核后方可付諸實施。
調查結束以后,公司將以書面報告形式提交調查研究報告,以對調查研究結果有一個更明確、更全面的闡釋;并對重點問題將做出細的分析,書面報告也便于日后查詢。
調查報告主要內容有:
1、調查設計與組織
詳細描述本次研究在技術上的一些資料,如:研究方法、成功樣本數等影響報告結果的情況,力圖使閱讀報告者對本次研究有一個清晰概念。另外,還將對研究過程中具體組織情況及遇到的特殊問題進行闡述。
2、調查結果
公司將針對研究中每一個有價值的發現做出詳細闡述,力求珍惜每一點研究發現。
3、研究結論與建議
就公司關心的問題做出明確結論,并提出合理化建議。
1、調查流程
明確調查目的與內容→制定調查計劃→公司確認→確定市場調查各環節與細節→明確調查組成員分工→實施調查→整理資料、復核、驗證→數據處理與統計分析→內部討論、分析、總結→報告撰寫、制圖、制表→向公司提交調查報告。
2、調查時間
共十個工作
一個項目的調查研究活動的成功與否,除了可行的實施方案外,就是整個調查數據的質量。為確保整個調查工作的科學、客觀、準備地運作,我們將采用多種措施,以確保最終結果的質量。
1、人員的基本素質和職業道德是市場研究得以客觀、公正執行的保證。我們
的訪問員都經過了認真的學習和嚴格的基礎培訓,并經過了多個調查項目的實際操作鍛煉,保證其每個人都將具有豐富專業的知識。
2、從項目的開始動作前期,調研人員將與公司良好暢通的溝通,及時有效
的解決執行過程中的問題,并以全過程開放接受公司的監督和質量控制。實踐證明行之有效。
我公司派出的市場調查人員都是經過專業訓練的高素質人才,曾參加多次市場調查,并且都取得較好的市場調研成果,有豐富的市場調研經驗。公司成員會嚴格按照標準的調研程序進行市場調研,確保結果的真實性及準確性。
關于哈爾濱市電影市場調查問卷
尊敬的先生和女士們:
您好!為了了解本市電影市場的消費者需求情況,我們萬達影城市場調研部準備了這次市場調查活動。非常感謝你能夠在百忙之中抽出時間參加這次調查,提供您的看法與意見,我們將在調查結束后贈與您一份小禮品。希望能夠得到您的大力支持與合作。
1、請問您的性別是?
a男 b女
2、請問您的年齡是?
a 18歲以下 b 18-23歲 c 24-29歲
d 30-35歲 f 36-41歲 g 41歲以上
3、請問您的職業是?
a機關、事業干部 b大中學生 c專業技術人員/教師 d職員 e工人 f企業管理人員 g其他
4、請問您的月收入水平是?
a無b 500元以下 c 500-1000元
d 1000-3000元 e 3000-6000元 f 6000元以上
5、通常您多長時間會去一次電影院?
a一周左右 b一個月左右 c半年左右
d一年左右 e不固定 f基本上不去
6、通常您是通過什么途徑看電影呢?
a上網 b去電影院 c電視播映 d家庭影院
7、以下電影院去過哪個?
a哈爾濱萬達電影城 b哈爾濱華臣影城 c金安高寶影城 d哈爾濱新東北影城 e 以上都沒去過
8、您更看重電影院哪些方面?(多選)
a娛樂性 b安全性c舒適感
d現場氛圍 e價格高低
9、吸引去電影院的因素除了電影本身還有什么?(多選)
a影院設施優秀 b影片前期宣傳得當
c朋友推薦 d觀眾默契的交流及本影院的氣氛
e交通便利 f服務質量好
10、您去電影院的原因是什么?(多選)
a消磨時間 b有氣氛、有情調 c環境、服務質量高
d陪同伴侶 e新片上映 f有電影券或電影卡
g其它
11、您通常和什么人一起去看電影?
a家人(不含夫妻) b男女朋友、夫妻
c同學、朋友、同事 d自己享受
12、您去電影院希望看到哪些類型的電影?(多選)
a文藝類 b喜劇類 c戰爭類
d倫理類 e科學類 f動作類
g愛情片 h 3d電影i時下熱劇
13、您最樂意什么時間去看電影?
a早七點到十點 b上午十點到十二點 c下午一點到三點 d下午三點到五點
e晚七點到十點 f晚十點以后
14、您更傾向的購票方式是?
a觀前買票 b網上團購 c電話購票
15、您希望影院會員卡提供哪種服務?
a購票打折優惠 b積分兌換禮品 c會員生日送禮
最新市場調查報告范文模板通用六
進入21世紀后,城鎮化進程加快,消費市場被進一步加快,消費領域也進一步擴大。因此帶動了住宅的產業化,當住宅成為一種商品進入市場,各類家具與其配套的潔具等裝飾產業也有了更大的發展空間。
隨著人們的生活水平日益提高,人們對潔具的需求也有了更高的要求。不僅僅是家庭室內,如火車站、飛機場等公共場所的潔具都有了相較于以前的更高的標準,也更追求實用耐用、美觀、環保。針對衛生潔具這一方面來講,人們需要更符合我們生活方式的產品。因此,我們需要進一步了解潔具市場以及它的發展方向。
①潔具市場概況:
20xx年的全國調查數據顯示,我國潔具行業經過了30多年的發展,生產與銷售已占領了世界總量的30%。在全國市場中,潮州、唐山、佛山、長葛等重要產地的平均產量月3500多件。近年來,潔具紅葉對國內市場的關注逐漸提高,專業化的程度也越來越高,整體潔具的概念進一步得到企業的追捧。
而零售市場則開始充斥促銷戰與價格戰的銷售戰略,各種x99
的廣告隨處可見。可是當國際性的品牌加入促銷戰中后,消費者們越來越向著品牌企業聚集。各種品牌定價與定位決定了主要市場的方向。一些高端酒店、機場、代表型公共場所的工程領域主要是被科勒、toto、美標等少數國際品牌壟斷。國產品牌則主要出現在學校。家庭旅館、經濟型酒店等領域。
②潔具產品的主流分類:
③主流分類市場概況:
面盆市場:市場中面盆的種類、款式、造型非常豐富,不僅普通的臺上盆、臺下盆、柱盆隨處可見,而且還有嵌墻式面盆、幾座式面盆等。面盆價格相差懸殊,檔次分明,從100元到10000元以上的臺盆都有。影響面盆價格的主要因素有品牌、材質與造型。普通陶瓷的
面盆價格較低,而用不銹鋼、鋼化玻璃等材料制作的面盆價格則比較高。但陶瓷面盆還是大多數消費者的首選。面盆除了較為常見的圓形方形之外還有扇形、三角形等,風格也多樣化,除了普通的純色系,還有中國風、洛可可風等特色個性的設計。
花灑:市場上花灑的外形其實差不多,但在價格上卻有著比較大的差距,150—3500的價格不等。相對于比較貴的一些知名品牌質量更高,實用性更優,如toto的花灑,最低的標價都是1000左右,而3000以上的這使從國外進口的。
浴缸:家居建材市場銷售的浴缸把部分以質輕耐用的亞克力材料為主。現在,還有不少人選擇木制的浴桶,賣場之中浴桶的銷量還比較可觀。
馬桶:在馬桶這方面,國產品牌尚高衛浴、箭牌、東鵬等似乎都在利用大幅降價來吸引消費者,打折前的馬桶以4800——10000這樣的價格居多,基本上會打六七折的樣子。但同類產品,進口的就不會有很高的折扣。
就市場上的馬桶來講,其陶瓷配件其實差不多,但內部排水工藝和品牌價值就拉開了價格。雖然,在功能方面現在出現了旋沖式、靜音式、斜沖式、直落式、虹吸式、噴射式,造型則出現了連體式、與臺盆系列、連體式坐便器、婦洗器、蹲便式器、小便器、拖布盆、柱式或臺式洗面器國產品牌也可以在基本型上做到形似,在內在的結構設計上往往存在缺陷和技術上的不足,使得許多國產品牌在使用壽命、節約用水、外觀細微處、使用舒適度等許多方面都和進口衛浴品
牌有不小的差距。雖然極具價格優勢,但是國產衛浴品牌的這些關系到使用耐久性的明顯不足,仍使得許多高檔消費者不愿問津。 ④中外潔具品牌定位與銷售情況:
科勒:科勒的理念是“藝術品”,用戶定位是中高端用戶
toto:理念是節能環保、有效用水、達至完美,用戶定位為富有人群,產品定位以智能為導向。
美標:產品分為經濟型、豪華型、基本型和超豪華型4種,用戶定位為中高端人群。
惠達:理念是創意、品位、生活,以“質量衛浴”為核心,品牌定位為走差異化路線,打造適合農村市場的建材產品。
恒潔:秉持“以客戶為中心”理念,全面推行“終身售后服務,五年免費保修”的服務承諾,定位為中偏低檔。
阿波羅:產品定位為奢華高貴,價格定位為高貴不貴。
通過周邊市場的銷售情況和網絡調查信息來看,就一般群眾來說,大家普遍傾向于選擇國產品牌,如箭牌、尚高、惠達、阿波羅等品牌,基本上是本土的一線品牌,價格適中,設計符合中國國情,雖然進口潔具經久耐用,但相較于國產品牌來說價格偏高,多數消費者表示,三五年換新加起來的價錢也比國際品牌實惠。而且,現在的國產品牌也越做越好了,也有越來越多的人去關注國貨,這也推動了國產潔具的發展。
隨著國內市場的擴大,國外衛浴潔具品牌進軍中國的步伐也明顯加快。由于國際品牌技術與產品質量過硬,在沒有過多的宣傳的條件下仍然能吸引很大一部分人群去選擇它們。以美國的科勒為例,其市場定位高檔,除零售外,它占據了一大部分五星級酒店的市場,而部分富裕的家庭也會因其耐用、上檔次選擇像科勒這樣的國際品牌。但由于國際潔具品牌的產品價格偏高,僅僅占領了高端市場,普通民眾的家庭基本不會選擇,機場和火車站這樣的公共場所也是大部分地選用國產優質品牌。
從現在的市場上的潔具產品可以看出衛浴潔具產品漸漸地家具化,越來越注意結局的外形,崇尚美觀的潔具。在美觀的基礎上,設計師們也更傾向極簡主義,讓使用更加簡單、更加方便。消費者們也不再追捧那些華麗、派頭十足的“大件”潔具。隨著科技的發展,衛浴潔具也一步步智能化。由于資源的日益緊張,綠色環保、節水也是未來潔具設計的重要方向之一。顏色上,未來的潔具,還會將以淺色調為主,還是要給人干凈、清透的感覺。消費者早已摒棄了原來衛生間僅滿足單一洗浴功能的觀念,衛浴設備日趨精致、完美并能體現健康,人們越來越舍得花錢買衛浴設施帶來的“舒心”和“安心”。因此“人文”衛浴潔具,也將成為設計發展重點?,F存的根據不同年齡階段的的人設計不同高度、寬度的坐便器就可以體現這樣的理念,所有的產品還是應該按照人體的使用方式、使用習慣來設計研發的。
就我們的國產品牌來說,近幾年的發展態勢還是很好的,一些具有品牌影響力和號召力的民族衛浴品牌也逐漸走向國際,我們在產品質量上已經具備了一定的實力。但是作為高端消費市場的星級酒店和一些高端的個體消費者,他們在選擇衛浴潔具產品時依然選擇國際品牌而不是本土產品,由此現狀可見,本土品牌的產品不能再一味地模仿,一味地打低價牌了。
在調查過程中,我發現國內潔具行業還是比較混亂的,多數品牌沒有自己的核心技術,沒有把握好產品設計的正確方向。有很多品牌店的產品做的很漂亮,但實用性欠缺。未來的潔具行業應該晶塊形成一個完整的產業群,對資源進行合理配置。按消費者的需求來說,潔具在滿足了使用功能外,還要解決節水、節能、舒適、防老化等多項功能,這樣新一代的產品,就要利用生物技術、電子技術、感應技術等綜合性高科技成果,將各種新功能進行組合配套,以提高衛生陶瓷產品的綜合功能與實物質量。
作為潔具產品,本土品牌最應提高的就是核心技術,雖然我們的產品和進口品牌看起來差別不大,但卻有大部分的差異存在與內部的技術含金量上。以花灑為例,國產的花灑易塞孔,時間長后吐水無力,但國際品牌花灑內的除垢針功能就能很好地解決這個問題,而且保修時間長。國產品牌還應在人性化設計上更下功夫,比如馬桶使用時外濺的問題、冬天坐便器過涼、水龍頭出水面的問題等等,我們要將舒適度和核心技術作為發展的側重點,而不是只做表面功夫。
從全球范圍來看,潔具逐漸功能化、實用化,中國本土的潔具品牌也應該跟上世界的腳步,讓被銷售的產品真正能引領一種生活方式。
最新市場調查報告范文模板通用七
調查產品的知名度和消費者情況調查,以及消費者對“金冠牌營養片”的認知程度。同時,通過市場調查,向公眾宣傳企業的經營理念、企業文化、產品價值等。調查對象是購買“金冠牌營養片”的顧客。
1、事前調查內容:運用訪問法(深度面談或gfi),調查清楚以下幾個主要問題:
(1)您喜歡”金冠牌營養片”嗎?為什么?
(2)“金冠牌營養片”的獨特賣點是什么?
(3)您的“金冠牌營養片“的心理價位是多少錢?
(4)您是否喜歡“金冠牌營養片”的包裝風格?為什么?
(5)您是否愿意繼續購買“金冠牌營養片”?是否愿意推薦給他人?
2、主調查內容:(調查問卷附后)
調查方法
抽樣方法
調查日期: 時間 地點
1、事前調查:9月1日一9月15日,
2、主調查:9月16日一11月30日,
調查人員勞務費:50元/天,
交通費:10元/天,共100名調查人員,
問卷印刷:1000元,
贈品/宣傳資料:2萬元,
總計:2.6萬元
(1)9月1日一9月5日,設計主要調查問卷、調查表,策劃經理負責安排,銷售主管安排調查人員的培訓。
(2)9月6日一9月15日,尋找顧客代表,進行訪談,獲得主要調查指標。 (3)9月16日一11月30日,各地經銷點進行問卷調查,隨機抽樣, (4)12月1日—12月5日,回收數據整理,數據分析,結果匯報
六、分析方法
人口統計特征,頻度分析,簡單回歸分析
“金冠牌營養片”市場調查問卷
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(1)您是否購買過“金冠牌營養片”這個品牌? 是( )否( )
(2)“金冠牌營養片”的獨特賣點是?
營養功能( ) 保健功能( ) 治療功能( )
(3)您的“金冠牌營養片“的心理價位是多少錢?
20元( )25元( )30元( )35元( )或其他 (4)您為什么喜歡“金冠牌營養片”的包裝風格?
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從目標市場的高低定位來看:
平民百姓、普通工薪族是是低層次、低價位的主要消費群。這一部分的家具目前還是消費的主流。他們的要求是:簡潔實用而又有現代美感;功能較多,以便充分利用有限的居住空間;希望中高檔次的設計及風格,但價位偏于中低價,心理上能感到物有所值。這是一個龐大的市場群體。這一類消費群還是雜牌的天下,因其長于抄襲與模仿,拙于原創與設計研發。因此,它們可以利用自身的各項成本優勢,吸引了廣大的中下層次的消費群。
在此之上的是定位于中高層次的消費群的家私生產商。這部分消費者包括企、事業單位的管理人員,城市“白骨精”(白領、骨干、精英),他們事業有成,思想獨立,個性化追求較為明顯。對家私的性價比、設計風格、用材、品牌定位較為看重。這部分生廠家較多,他們各自以自己的原創設計及針對目標消費者的技術研發滿足了追求不同風格的消費者的需求;如聯邦、紅蘋果、新維思、傲耐、迪信、皇朝、富運等;
也有定位都市新貴或富豪的高層次家私,這部分人居于消費金字塔的頂端。一般都有別墅。樂從國際家私城的二期四樓以羅浮宮為代表家私品牌主要針對這一類消費群。
從原創的流行風格來看,主要有以下幾種:
動感、活力、陽光、鮮亮的現代主義
一般的家具都希望營造安祥平和的室內環境,利用夸張的造型,還有絢麗的色彩(大面積的原色系)營造了一種動感、活力、陽光、鮮亮的室內環境。許多家具能通過移動、調節、組合,成為各種想要的其他功能家具。大紅、橙黃、多彩條紋的運用,讓眼睛在瞬間被激活。如聯邦的“加州陽光”系列、香港紅蘋果,“優越ood”等。
靈秀、優雅、具明清風格的新古典主義
新古典主義家具凝聚了江南的靈秀與中式傳統家具的儒雅,無論從設計還是文化上來講,都能作為中國優秀傳統文化的代言人;他們在是舊有明清家居的基礎上,結合現代人追求簡約的時尚,刪繁就簡,添加現代設計元素。將現代的生活方式、審美情趣融入其中,在傳統上進行創新設計,格調清雅、雋永而又靈性十足。并配之以梅蘭竹菊、琴棋書畫作為背景或飾品。如“明清風韻”、聯邦家具新明式,紫韻等都繼承了傳統家具這一風格。
浸潤歐風美雨,彰顯個人魅力的西方新古典主義
中式新古典主義是“古為今用”,很多歐式風格的家具卻是“洋為中用”。這一類家私既有現代流行的簡約風格,又有西方傳統的“巴洛克”元素。從各大家私城所見,這一類家私色調大都以黑、白、原木色為主,顯得低調內斂,每一張座椅、餐桌都看似簡單,實則是功能與藝術的完美結合。獨樹一幟的風格后面是獨樹一幟的生活態度:沉著、冷靜、理智。
原木、原質、原味的新自然主義
躲避都市的喧嘩,親近自然,置身于山水田園,是人類最樸素,最本質的想法。功成名就之后的“退隱山林,笑傲江湖”,是追求成功與卓越的奮斗者的心愿。因此,與未經修飾、雕琢的植物親近,享受原始的、粗糙的、自然的美。從而獲得“鬧里有錢,靜處安身”的愉悅。從本人這次考查來看:各式原木、水草、藤編、麻質的,占有較大的比重。有的原木、藤編、水草家具“整新如舊”,素面朝天。如“藝滕居”。有的略加修飾,淡施粉妝和流行的簡約風格結合。顯得更現代,更具有消費群。如聯邦的“家家具”系列。
從與終端營業員及部分消費者的溝通來看,實木及木質家具的需求保持較高的上升態勢;現代板式家具亦受寵愛;藤制家具因其獨特的造型將滿足文化藝術修養人士的追捧;金屬家具平中有降;鐵藝家具有小幅上揚;布藝沙發將比真皮沙發贏得更多垂顧,活布套能拆洗的則會更受歡迎;
稚嫩、單純、輕松、夢幻的童趣主義
最稚嫩、最單純、最輕松應是少年兒童,隨著經濟條件的改善,一部分家庭也為小孩留出展示個性化的空間。我想,部分童心未泯、追求童趣的都市白領也是這一風格的消費群。色彩上,多使用鮮明的淺色或粉色。色彩較為繁富,但又不顯繚亂,是極具童趣的一種搭配。
產品是營銷的基石,對于家具行業的競爭現狀,更應是企業的核心競爭力。這里有兩個方面的原因。第一,家具業目前尚處于市場發展的初級階段即產品力到推銷力的階段。經典的營銷理論認為,市場的發展將隨著競爭發展主要分生產階段,產品階段,推銷階段和市場營銷階段。處于產品階段至推銷階段的行業,企業核心競爭力表現為產品的競爭力。(處于后兩階段的行業不是說產品不重要,但不能稱之為核心競爭力)第二,家居設計是一們商業藝術,這和其它耐用消費品不同。我們稱之為藝術品的東西都是有原創風格的,是設計者靈感與心血的結晶,是創造者個性的體現,具有美感和收藏價值,隨著時間的推移更顯珍貴。家具,尤其是自然材質的原創家具更是如此。
那么好的設計是如何產生的呢?好的設計當然要有人(專業化的設計人才,甚至設計大師)與財(研發的資金、成本)支持。還要有好的企業機制。但這里不討論這些問題,以下我想的多的是設計的原創的思想與靈感來源問題。
任何藝術,包括商業藝術,“只有民族的,才是世界的”。歷史越長的國家,文化底蘊也越深厚,值得挖掘的東西也就越多。包括中國的傳統文化(如風水、五行、八卦,陰陽),民間文化(如民俗民居、民間藝術),地域亞文化等。這是從事商業設計包括家具設計的靈感之源。同樣,中學為體,西學為用,中西合璧,即在我們固有的風格(原創的核心競爭力)中加入西方的設計元素,也是思考的方向之一;
莊子說“天地有大美而不言”,大自然是我們靈感與創造的源泉。當我們以主觀的感覺感受大自然的時候,我們看到的是“人化的自然”,因為,我們當時的心情、個人的情趣、素養的不同,即使面對同一自然的時候感受也是千差萬別的。當我們把大自然的素材進行創造之后,我們面對的是“自然的人化”。比如聯邦家私紫韻系列之“小窗悠記”“香山紅葉”等。這些可理解為吸取大自然元素或意象創造的“自然的人化”,“搜盡奇峰打草稿”,我想,這應是家具業進行原創設計的不朽源泉。
流行的元素中,有屬于風格、個性層面的東西(如建筑業中的巴洛克、哥特式、洛可可,繪畫藝術中的印象派、立體派等),有屬于潮流層面的東西(如最近流行的確良簡約潮流),也有屬于時尚層面的東西。如果把時間作為一個衡量的指標,個性、風格層面的東西沒有時間限制,歷久彌新。潮流的東西一般五至十年為一個周期輪回,時尚的東西一般一兩年就過棄了。因此,從家具設計的角度上分析,屬于風格、個性層面的東西要固守。屬于潮流的東西要迎合,屬于時尚的東西只可拿來點綴了;
家具行業的競爭尚處于競爭的初級階段向更高級階段過渡時期。從終端的零售利潤及該行業云集3萬家數量的生產廠家來看。制造商、經銷商利潤下降是必然的趨勢。象其它行業如家電業一樣,價格戰將不可避免。價格戰的結果是行業洗牌,留下一些在成本領先、產品設計領先、技術研發領先、營銷模式靈活先進、品牌知名度高,以市場為導向的企業。
目前,家具業終端零售價格懸殊,這主要是由于各品牌的市場定位不同而造成的。單純的打價格戰不可能有企業的生存余地,要價值戰而不是價格戰才是最好的生存策略。
實際上,任何一個品牌的產品,在消費者心中都有一個心理價位,這種價位的差別是由企業的品牌定位,產品設計、技術研發、服務,以及持久的溝通造成的。企業對品牌的定位并不完全等于消費者心目中的對該品牌的定位。造成這種差別的主要原因是品牌溝通出現失誤。如產品過于陳舊,研發落伍,品牌訴求混亂,服務較差等。k集團的r品牌就是一典型案例,r產品雖有領先的多項技術,但由于片面性的以價格為手段,忽視了對消費者進行品牌的附加值的溝通,因而造成品牌逐漸老化,在消費者心中竟然屬于高知名度的低價位產品。因此,對于價格的問題,不能單純的以降價提升銷量,而應明確公司品牌在消費者心中屬于什么心理價位(知道這點有一定的難度,但仍可以通過調研得出),利用各種有效的溝通工具和長遠的品牌戰略對品牌進行管理,增加品牌的附加值。
作品牌還是做銷售,這是營銷人員談的最多的的問題之一,也是營銷人員不得不面對的問題。雖然無法得出正確的標準答案,但仍可以去除其中的錯誤想法。做品牌的唯一目的是為了銷售,這是大家的共同答案。一些人談到做品牌的時候,跳入腦海的往往是鋪天蓋地的電視,報紙廣告和促銷。實際上這是對做品牌極端膚淺的認識。廣而告之雖然能解一時之渴,卻難以解決一個行業或企業深層次的問題。
品牌是什么,品牌是企業的產品或服務在消費者心中的定位,品牌的建立依賴于和目標消費者作持之以恒的溝通,這里有兩個關鍵點,一是要有清楚的品牌定位,即對目標消費者說什么。二是企業所有的溝通要素(產品、價格、包裝、渠道、現場布置、促銷、公關、廣告)持之以恒的和目標消費者進行溝通。由此,我們知道,報紙、電視廣告只是和消費者溝通的工具之一。對某些耐用消費品(如工業品)甚至不是主要的溝通工具。
品牌的背后是文化,對家具行業更是如此,家具業是少有的過于注重設計藝術的耐用消費品。作品牌,要對品牌進行管理,這是一個長期的系統的工程。我們在進行品牌決策的時候要時時問自己,我們的目標消費者是哪些?我們對目標消費者的利益承諾點是什么?我們的產品能支持這個承諾點嗎?如何在文化上、潮流上發展我們的品牌個性?與消費者的切入點在哪里?(什么時間?什么地點?)與他們的接觸方式如何?(什么樣的訴求風格?傳播工具的選擇?)
理想東西不可能完全實現它,但可以不停的朝它邁進。先進的傳播理論也是這樣,我們不可能完全意義上的實現科學的品牌管理,但可以用它來指導我們的實踐。
建立真正的、長久的品牌資本對于企業是不二選擇。因此,塑造品牌,同樣要與先進的營銷觀念、深厚的文化底蘊、目標市場的選擇,以人為本的創新設計思想和現代生產技術要素等緊密結合。
家具業的業態,有許多不同于其它行業地方,這些不同之處是屬于家具行業本身的特色呢。還是只是一種過渡現象呢?
通過家私業的交易會(還包括互聯網等其它手段)尋找加盟商或區域代理商,利用加盟商或代理商的賣場或家具城銷售產品是較為普遍的做法。也是現階段業態較為流行的方式。這一做法優點是在市場空白點較多的情況下,可以利用企業的產品優勢、品牌優勢快速開拓市場;缺點是廠家對經銷商的控制力較差,相應的支持也較少,管理較為粗放。同時,商家容易“見風使舵”“見利忘義”,忠誠度不高。第二種方式是設立分公司,在區域家具大賣場自租場地銷售。這種經營方式的優點是賣場由于是直營,因此便于控制及精耕細作;缺點是市場中的各種問題要自己處理,過少的直接網點缺少有效的市場覆蓋率,過多的網點又要增加廠家人財物等管理成本。
目前,國內家具的渠道大部分都是通過家具賣場進行銷售,這種大賣場僅為招商的功能,不參與廠家或商家的經營;如吉盛偉邦、東方家園、好美家等;
隨著業態的發展,也出現了部分區域代理銷售家私的經銷商,它通過代理品牌的方式,直接進行家具產品的營銷和服務,既為代理的品牌提高營銷效率,也為消費者提供更全面的售前、售中和售后服務。如歐亞、金海馬等;
家電業的生產廠家的聯盟或廠商之間的聯盟或可為家私業提供啟示,如科龍與小天鵝結成戰略聯盟,降低原材料的采購成本??讫埮c濟南三聯的聯合,使雙方互惠互利,科龍利用了三聯家電在山東乃至全國的渠道優勢;三聯利用了科龍的品牌優勢進行b2b,獨家經銷。因此,一部分家具生產企業或銷售商家就可組建銷售集團,結成銷售或采購聯盟,其組織模式可以是緊密或松散型的。
值得注意的是宜家現象,雖然宜家目前在中國由于各種原因還沒有形成氣候,但它也許代表了未來的發展趨勢。宜家是典型的“啞鈴型”結構的企業模式,兩頭大,中間??;即依靠產品設計的優勢和渠道優勢進行擴張。生產、采購、銷售、推廣則全球化(成本優勢)。宜家的定位很難分清他是廠家還是商家,但先進的營銷模式造成的核心競爭力使它將來的發展前景更為廣闊。
隨著市場的競爭加劇以及中國城鎮化步子加快,家具業不可避免的要營銷重心下移,以及對渠道的精耕細作,這種趨勢六年前在家電業內己顯現出來。
綜上所述,從產業鏈的各環節分工與合作來講,一個企業不可能通吃產業鏈的所有環節,因此,理論上,專門從事新產品設計、開發工作的設計公司;專門從事半成品的加工、配套工作的加工廠;專門從事家具產品的最終裝配成品和樹立品牌的家具制造企業;專門從事區域家具推廣營銷、物流配送的總代理或總經銷;專門從事家具售前、售中、售后等銷售服務工作的零售商等都易形成自己的競爭優勢,都可以找到自己存在的理由。通過競爭勝出的企業將在產業鏈的一個或多個環節形成競爭優勢,但不可能通吃所有的環節。
近些年來,國內開始流行整合傳播理論,廣告人、營銷人言必稱整合營銷,某些高度市場化、競爭白熱化、產品同質化的行業,如家電業,首先成為這一理論的倡導者甚至是最初的實踐者。由于目前一般家具生產企業內部組織架構、企業文化和資金實力的滯后,不具有實施和運作“整合營銷溝通”策略的能力。因此本著一切從實際出發,具體情況具體分析的原則,可以吸收整合營銷傳播理論中的一般原理同家具行業的具體實踐相結合。
整合營銷傳播理論的核心基礎就是以消費者為導向,注重溝通。在溝通工具的選擇上注重“眾口一辭”。家具行業的消費者有三個特點,一是家具屬于不易耗的耐用消費品,一般消費者只有在有購買需求時,才會關注這個行業及產品;二是購買、決策的周期較長,屬于理智型購買,口碑效應比較明顯。三是終端(家具大賣場、家具超市)成為廠(商)家與消費者溝通的主要場所。終端工作的好壞是消費者購買的主要誘因。因此,終端工作就成為家具企業與目標消費者溝通(逛家具市場的一般都是想買家具的,也有部分以休閑為主的顧客)、反饋市場信息、研究競爭對手、塑造品牌形象、提升銷售量的關鍵。
那么,如何對終端進行精耕細作呢?結合本人過去的經驗及這段時間的市場考查,以下方法以資借鑒:
第一,賣場的個性化設計,進行持續的維護和提升。好的陳列和差的陳列,對銷售額的影響具有決定影響力。對家具業以終端為導向的行業更是如此。店面形象不一定要靠錢來堆,關鍵是以商品組合為核心,好的布置來源于細節之美,把吸引顧客和維系顧客忠誠度的五大因素:價格、品牌、服務、方便、價值突現出來。做好持之以恒的店面門頭形象維護、店內裝修維護、家具商品自身維護、衛生清潔維護、飾品的維護等;賣場是展示企業形象的窗口,賣場個性化的設計與裝飾應營造一種氛圍,一種屬于產品定位與風格的文化內涵。而不是冷冰冰的擺設;
第二,不斷進行現場以及細分市場的各類促銷。現場促銷是終端制勝的關鍵因素之一。我們的家具店也可以效仿快速消費品的模式,做到天天有促銷?!熬\所至,金石為開”,只要長期堅持各種形式的促銷,我們的商品就會給顧客留下深刻的印象。這里的促銷不僅是指讓利性質的促銷,還包括各種新穎的傳播手段的運用。例如宜家公司就利用每年的.秋季發行產品目錄作為他的最為重要的市場宣傳手段。
針對各個細分市場的促銷也是應當考慮的方向。如與房地產市場、家裝設計公司的聯合促銷,中國房地產活躍,必然帶動家具的銷售。與房地產開發商或家裝公司合作可以直接接觸目標消費者,并開展有針對性的促銷。
針對新婚家具消費市場也是考慮促銷的方向,我國每年約有1000萬對以上的男女青年進入婚期,新婚家庭的平均家具消費額在5000到10000萬之間。
某些企業近二十年的發展,可以說是中國企業的長青樹,積累的老顧客數量應不在少數。如果能對這些龐大的用戶群進行關系營銷,應當對企業的銷量提升、品牌輸出有較大的促進作用;
目前使用互聯網的人也是量極為龐大的群體,精明的企業都已認識到互聯網的巨大影響力,我國家具企業,不論是工業,還是商業,可以考慮借助互聯網嘗試銷售,開展促銷活動;
此外,以舊換新的消費者亦不在少數,如何與他們接觸并開展促銷應值得我們深思。
第三,對營業代表進行專業化的持之以恒的專業化培訓與考核。營業代表直接面對消費者,從某種角度來說,她們在推銷產品的同時也在推銷自己。營業代表的自身形象直接影響銷售,所以營業代表不僅要有較好的氣質與修養,更重要的是要具有扎實的專業知識。不僅要知曉產品的賣點、工藝流程、工廠的歷史背景、競爭對手的相關信息、家具行業的發展概況,還要具備溝通、引導、議價等方面的技巧和能力。那么如何保障企業能產生優秀的現場營業員呢?優秀的營業員應具備何種素質呢?我們的結論是:保障營業代表隊伍高素質的有效機制是壓力、動力的有機結合。所謂壓力,乃是指企業針對營業代表管理而設計的競爭機制,包括業績評估、未位淘汰、情感管理、考試制度、臨時營業代表制等一系列的制度和思路。所謂動力,乃是指企業針對營業代表管理而設計的激勵機制包括星級評定、職業規劃、具競爭力薪酬、情感交流、培訓制度等。優秀的營業代表應具備的良好素質是溝通力、反應力、執行力、創造力。所謂溝通力,主要指營業代表說服消費者、經銷商、公司內部人員的能力;所謂執行力,主要指營業代表將總部經民主集中后的政策、方案、思路不折不扣的執行到市場一線的能力;所謂反應力,主要指營業代表現場把握機會及將市場一線競爭對手、消費者等的情報或信息快速反饋至直屬部門的能力;所謂創造力,是指營業代表對導購技巧、方案、策略等業內“游戲規則”創新性運用或提出的能力。
做為新入職的員工,很有必要留心公司的一些內部刊物,以便熟悉公司的企業文化,讓自己盡快的融入團隊,成為l公司管理人員之后。我公司就執行力問題進行了全員上下的大討論。我想,這應是家具業的普遍現象。因此,自己也把一些不甚成熟想法和大家溝通。
現在大家都談執行力,那是因為執行力于企業及個人都很重要。好的執行力是“言必行,行必果”。計劃的預期效果在執行當中沒有打折,實際的結果達到甚至于超過預期計劃當中效果;這是執行力強的表現;
問題的出現應追本溯源,挖掘并分析問題背后的本質原因,也就找到了相應的解決辦法。執行力不到位,概況起來主要有以下幾個主要原因:
一是企業的發展己不適應市場,某些企業,甚至于是較為成功的企業,在業態發生變化的時候,仍執著于或者陶醉于過去的成功經驗,按過去成功的經驗辦事,所謂“老革命遇上了新問題”。一些成功的企業在發展的過程當中積累了許多成功的經驗,但是市場的變化已經不是狹隘的經驗所能解決的。越成功的企業超越過去的阻力也越大。k公司就是一個典型的案例。原來市場發展的初期,k公司憑借三大法寶(嚴格的產品質量管理+敢為天下先的廣告+刺激代理商拼命壓貨的銷售政策)取得了連續多年產銷量全國第一的殊榮。20xx年以后,市場己完全透支。這時的市場要求以零售為導向,營銷重心下移,并對市場進行精耕細作。k公司雖然意識到了這種變化,但心有余而力不足。很多好的想法得不到執行。因為任何的改革都需要觸及一部分人的利益,何況是企業的組織機構及營銷觀念的大變革呢?由于營銷觀念及營銷模式的落伍,執行力不到位是順理成章的事情;行業第一的位置拱手相讓,甚至于以后一蹶不振。
二是計劃的制定缺乏嚴密的、科學的、民主的、從實際出發的論證過程。很多企業流行三拍觀念:決策拍腦袋,執行拍胸脯,事后拍屁股;完全的以主觀感覺,以舊有的經驗、以個人的喜好進行市場決策。因此,這樣的決策很難保證在執行過程中不打折扣;
三是計劃的執行過程中缺乏嚴格的分工與合作,責權利不清析,沒有織保障系統。,責權利規定該崗位向誰匯報工作、具體工作職責是什么、行使哪些權力、由誰去監督。責權利的明確分工才能明確一個人崗位說明,才不至于推卸責任,逃避困難。
四是人的素質問題,毛主席說過,路線定了,執行路線的干部就是決定因素。做市場也是一樣,目標定了、職責明確了,還有執行不到位的情況,很大程度上就是人的原因。人的素質的提高有時跟不上市場的發展速度或者企業的發展速度,就必然會產生執行力的問題。
堪稱執行力的表率的是軍隊,軍令如山倒,否則格殺勿論。軍隊的高度執行力來源于其嚴格的軍事化管理,獎罰分明,紀律嚴明,作風優良以及夜以繼日的操練。這些都是企業界得學習的地方。