隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展,報(bào)告不再是罕見的東西,多數(shù)報(bào)告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。報(bào)告的格式和要求是什么樣的呢?下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧。
推薦市場調(diào)研報(bào)告模板(推薦)一
①降低項(xiàng)目開發(fā)成本,提高項(xiàng)目開發(fā)投資回報(bào)率。
②確定適應(yīng)市場需求的商業(yè)街業(yè)態(tài)組合。
③積累項(xiàng)目推廣經(jīng)驗(yàn)與信心。
④分析目標(biāo)買家(包括投資者和自用經(jīng)營者)的消費(fèi)心理及承受能力。
⑤分析目前與商業(yè)城定位相符的經(jīng)營者投資商業(yè)城的意向及其強(qiáng)烈程度。
(一)商業(yè)城具體位置(略)。
(二)商業(yè)城規(guī)模(略)。
(三)商業(yè)城周邊交通情況
①商業(yè)城周邊共有條公交路線,主要路線方向?yàn)椤痢痢痢ⅰ痢痢梁汀痢痢痢?/p>
②未來年內(nèi),將建成距商業(yè)城公里的軌道交通。
(四)商業(yè)城周邊消費(fèi)需求情況
在商業(yè)城項(xiàng)目周邊目前居住居民約萬人,未來年內(nèi)預(yù)計(jì)還有萬人入住。
在商業(yè)城項(xiàng)目周邊地區(qū)方圓公里內(nèi),共有寫字樓座,約有人辦公。
①商業(yè)城所在××市商業(yè)物業(yè)宏觀環(huán)境研究。
②商業(yè)城所在××市社會(huì)宏觀環(huán)境研究,包括政策環(huán)境、法律環(huán)境等。
③商業(yè)城入住業(yè)態(tài)的定位和規(guī)劃研究。
④商業(yè)城營銷媒介研究。
(一)定性與定量相結(jié)合
本次調(diào)研活動(dòng)采用定性調(diào)研方法和定量調(diào)研方法相結(jié)合的調(diào)研模式,具體調(diào)研的方法包括以下內(nèi)容。
①舉辦調(diào)研座談會(huì),開展定性調(diào)研。
②實(shí)行問卷調(diào)查,通過統(tǒng)計(jì)分析,進(jìn)行定量調(diào)研。
③實(shí)行入戶訪問調(diào)研,搜集分析數(shù)據(jù)。
④實(shí)施文獻(xiàn)搜集,獲取基礎(chǔ)信息和資料。
(二)具體研究內(nèi)容所使用的調(diào)研方法
①商業(yè)城所在××市商業(yè)物業(yè)宏觀環(huán)境研究。通過統(tǒng)計(jì)機(jī)關(guān)資料查閱、報(bào)紙和專業(yè)期刊提供資料、召開座談會(huì)的方法獲取信息。
②商業(yè)城所在××市社會(huì)宏觀環(huán)境研究,包括政策環(huán)境、法律環(huán)境等。通過查閱權(quán)威行政機(jī)關(guān)網(wǎng)站包括國家部委網(wǎng)站、全國人大網(wǎng)站了解最新政策和相關(guān)法律法規(guī)。
③商業(yè)城入住業(yè)態(tài)的定位和規(guī)劃研究。通過進(jìn)行定量問卷調(diào)查和入戶調(diào)查進(jìn)行分析。
④商業(yè)城營銷媒介研究。通過市圖書館、主要媒介座談訪問等方式搜集營銷媒介信息。
(一)座談會(huì)
①第1場共邀請(qǐng)人,主要對(duì)象包括相關(guān)行業(yè)私企業(yè)主、個(gè)體工商業(yè)戶及其他代表。
②第2場共邀請(qǐng)人,主要對(duì)象包括本市主要媒體機(jī)構(gòu)人員。
(二)問卷調(diào)查
①問卷調(diào)查采用隨機(jī)問卷發(fā)放形式,預(yù)計(jì)發(fā)放調(diào)查問卷共300份,采取街頭發(fā)放和入戶調(diào)查相結(jié)合的原則。
②對(duì)于問卷分析方法采用spss軟件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。
①聚類分析。
②因子分析。
③聯(lián)合分析。
④回歸分析。
一)質(zhì)量控制方法
①對(duì)參與調(diào)研人員進(jìn)行調(diào)研培訓(xùn),使其充分理解市場調(diào)研的目的和要求。
②在調(diào)研開展之前,要充分了解調(diào)查的背景以及相關(guān)的工具準(zhǔn)備等。
③利用文獻(xiàn)法收集的資料要保證所收集資料的可靠性和真實(shí)性。
④對(duì)于入戶開展的問卷調(diào)查要進(jìn)行電話復(fù)核。
(二)對(duì)所收集數(shù)據(jù)的質(zhì)量控制方法
①數(shù)據(jù)分析結(jié)果的偏差控制在%以內(nèi)。
②對(duì)所有數(shù)據(jù)結(jié)果進(jìn)行100%的邏輯編輯。
③專人對(duì)數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)結(jié)果進(jìn)行復(fù)查和分析。
(一)人員分類
①項(xiàng)目經(jīng)理(包括姓名、人物簡介)。
②專家組成(包括姓名、人物簡介)。
③執(zhí)行人員(包括姓名、人物簡介)。
(二)工作任務(wù)
調(diào)研工作分配的具體內(nèi)容如下表所示。
調(diào)研工作任務(wù)分配表
調(diào)研人員類別
主要工作
地產(chǎn)研究專家
負(fù)責(zé)市場宏觀環(huán)境包括政治、法律、經(jīng)濟(jì)等方面的信息搜集和篩選工作
問卷調(diào)研人員
實(shí)施街頭隨機(jī)調(diào)查和入戶調(diào)查工作
會(huì)談組織人員
負(fù)責(zé)選擇會(huì)談的人員、組織座談會(huì)、分析座談結(jié)果
文獻(xiàn)資料搜集人員
負(fù)責(zé)通過報(bào)紙、期刊、網(wǎng)絡(luò)、圖書館等搜集調(diào)研所需的各類文獻(xiàn)資料
調(diào)研日程的具體安排如下表所示。
調(diào)研活動(dòng)日程表
工作進(jìn)度
工作天數(shù)
備注
調(diào)研準(zhǔn)備
設(shè)計(jì)、測試、評(píng)估調(diào)研內(nèi)容
座談會(huì)樣本選擇和預(yù)約
座談會(huì)召開
培訓(xùn)問卷調(diào)研人員
實(shí)施問卷調(diào)研
數(shù)據(jù)錄入和分析
數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)
撰寫調(diào)研報(bào)告
本次調(diào)研的時(shí)間約18天,最多不超過20天。
需要說明的是,本次調(diào)研的專家邀請(qǐng)以及專家所實(shí)施的調(diào)研活動(dòng)同其他調(diào)研活動(dòng)同時(shí)進(jìn)行,不再另行安排時(shí)間。
調(diào)研活動(dòng)各項(xiàng)費(fèi)用支出如下表所示。
推薦市場調(diào)研報(bào)告模板(推薦)二
提供一篇調(diào)研報(bào)告范文,作為參考
一、市場概述
蘇州原稱吳,又稱姑蘇,素有“人間天堂”之美譽(yù)。蘇州市位于長江三角洲中部、江蘇省南部,現(xiàn)轄5縣(市)7區(qū),全市總面積8488平方公里,其中市區(qū)面積1650平方公里,古城區(qū)14.2平方公里。全市平原占54.8%,水面占42.5%,丘陵占3%,平均海拔4米左右。境內(nèi)河流縱橫,湖泊眾多,京杭運(yùn)河貫通南北,望虞河、婁江、太浦河等連接?xùn)|西,太湖、陽澄湖、昆承湖、淀山湖鑲嵌其間。
2003年末全市戶籍總?cè)丝?90.97萬人,地區(qū)生產(chǎn)總值2802億元,城鎮(zhèn)居民人均可支配收入12361元,農(nóng)民人均純收入6750元。蘇州是著名的“魚米之鄉(xiāng)”、“絲綢之府”、“工藝之都”。改革開放以來,國民經(jīng)濟(jì)加速發(fā)展,成為全國經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)之一。
二、商家格局
蘇州觀前街是蘇州經(jīng)濟(jì)文化中心,數(shù)百個(gè)中外商家毗鄰而設(shè),商品種類豐富,消費(fèi)層次鮮明。老字號(hào)風(fēng)光依然,新商家大批涌入。觀前街日常人流量近12萬人次,節(jié)假日高峰時(shí)竟達(dá)35萬。這里的營業(yè)額以25%的增幅快速增長。
隨著永樂、蘇寧、五星等家電專營連鎖店紛紛進(jìn)駐蘇州市場以來,蘇州的家電銷售格局也悄悄起了些變化,改變了傳統(tǒng)大型百貨商店長期以來在經(jīng)營家電領(lǐng)域占據(jù)統(tǒng)治地位的局面,但蘇州市人民商場股份有限公司、蘇州市石路國際商城、蘇州長發(fā)商廈、蘇州泰華商城等憑借其良好的信譽(yù)、優(yōu)美的環(huán)境、大而全的商品,仍是廣大消費(fèi)者的首選之地。另外一些小的家電商家,憑借其靈活的銷售方式及相關(guān)渠道也占有相當(dāng)?shù)囊恍┦袌龇蓊~。
蘇州空調(diào)市場調(diào)研報(bào)告
蘇州經(jīng)濟(jì)在“長三角”一直是高居前列的,它不僅有姑蘇園林、蘇州樂園、太湖美景、觀前街這些旅游景點(diǎn)作為支柱產(chǎn)業(yè)。而且中新合作蘇州工業(yè)園區(qū)開發(fā)建設(shè)來,實(shí)際利用外資超過55億美元,蘇州高新區(qū)完成國內(nèi)生產(chǎn)總值204億元,財(cái)政收入28.6億元,區(qū)內(nèi)有名列世界500強(qiáng)企業(yè)45家,也為蘇州市的經(jīng)濟(jì)帶來了不小的發(fā)展。良好的市場背景,使得居民的消費(fèi)成熟也理性。據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)字表明,空調(diào)在蘇州家庭的普及率為45%以上,今年蘇州的空調(diào)市場容量近6億多,可見蘇州空調(diào)市場還是有很大的發(fā)展空間。
今年蘇州整個(gè)空調(diào)市場呈現(xiàn)出“淡季不淡,旺季不旺”的均衡態(tài)勢,這和居民消費(fèi)的理性化有很大關(guān)聯(lián)。空調(diào)銷售市場受到家電專營店的一些沖擊,專營店中以蘇寧、永樂和五星為三大巨頭,百貨商廈中又以蘇州市人民商場股份有限公司和蘇州市石路國際商城見長。蘇寧空調(diào)的銷量要略好于其它商家,總體來說連鎖的家電專營店的份額較之百貨商廈要高,基本上兩者之間市場份額比為60%:40%。
與“長三角”整個(gè)地區(qū)的經(jīng)濟(jì)相適應(yīng),蘇州消費(fèi)者在選擇空調(diào)上首先考慮的是品牌,一些高中檔產(chǎn)品普遍受到歡迎,品牌意味著質(zhì)量和售后服務(wù)。目前,在蘇州市場上,空調(diào)銷售占主要地位的是海爾、美的、新科、奧克斯、格力等國產(chǎn)品牌,這幾個(gè)品牌占據(jù)了蘇州空調(diào)市場的60%左右的份額。據(jù)各大專營店和商廈銷售數(shù)據(jù)顯示,海爾在蘇州空調(diào)市場位列第一,占了約19%的市場份額。主要原因是在于其品牌認(rèn)知度高以及良好的售后服務(wù)。其次為美的,占了約16%的市場份額。新科和奧克斯在蘇州市場上也有不俗的表現(xiàn),各自搶占了約10%的市場份額,格力在蘇州的銷量尚可,占據(jù)了5%的市場份額。
另外,蘇州本地品牌三星空調(diào)今年的表現(xiàn)也不錯(cuò),但由于三星空調(diào)起步比較晚,所以全年總的份額相對(duì)較低。同時(shí),我們?cè)谡{(diào)研中也發(fā)現(xiàn),春蘭在蘇州市場上的銷量平平,不盡如人意,究其原因可能與消費(fèi)者對(duì)該品牌的認(rèn)知程度有關(guān)。
蘇州熱水器市場調(diào)研報(bào)告
熱水器作為一種家庭耐用型消費(fèi)品,使用壽命一般在5至6年以上,因其與人的安全相關(guān),是消費(fèi)者購買時(shí)關(guān)心度最高的一種家庭生活用品。
熱水器和人們的生活息息相關(guān),故市場普及率達(dá)到了90%。由于使用方便和快捷,蘇州城市居民家庭擁有的熱水器仍以燃?xì)鉄崴鳛橹鳎s占熱水器市場總量的58%。電熱水器和太陽能熱水器經(jīng)歷了多年發(fā)展,也具備了一定規(guī)模,其中電熱水器的發(fā)展比較穩(wěn)定,其市場占有率為35%。太陽能熱水器雖然受氣溫自然條件的影響較大,對(duì)安裝場地也有所限制,但其發(fā)展仍很迅猛,購買群體不僅在農(nóng)村,頂層住戶也購買太陽能熱水器,其市場份額也達(dá)到了7%,見圖3。
電熱水器市場的快速成長,吸引了眾多民營資本和國外品牌加入,國內(nèi)一些有影響力的家電品牌亦快速進(jìn)入這一行業(yè),提高了消費(fèi)者對(duì)電熱水器產(chǎn)品的信任度,消費(fèi)者對(duì)電熱水器的需求量也在逐漸上升。外資品牌中賣得最好的是a.o.史密斯和阿里斯頓,該兩大品牌占據(jù)了近85%的市場份額,兩大品牌的銷售基本是平分天下。
海爾進(jìn)入熱水器市場比較晚,但海爾借助其強(qiáng)大的品牌影響力,在熱水器行業(yè)內(nèi)奮起直追,已完全讓消費(fèi)者接受了其生產(chǎn)熱水器的概念,在蘇州電熱水器市場上海爾也占得了8%的市場份額。
燃?xì)鉄崴饔捎谄浒l(fā)展時(shí)間較早,因而其品牌集中度不像電熱水器那么高。櫻花、光芒、萬和、能率和創(chuàng)爾特是蘇州市場上主要的燃?xì)鉄崴髌放疲搸状笃放普紦?jù)了市場75%的份額。
據(jù)商家統(tǒng)計(jì),今年蘇州熱水器市場容量為3萬臺(tái)左右,其中蘇州市人民商場股份有限公司以其長久的影響力和信譽(yù)占據(jù)了約28%的份額,其次為專營店蘇寧、永樂、五星共占了65%的份額,其余由其它大型商場分食。
蘇州油煙機(jī)、灶具和消毒柜市場調(diào)研報(bào)告
油煙機(jī)、灶具的普及率在蘇州市區(qū)基本上占到了92%。但隨著蘇州市區(qū)的整體改造,大批老城區(qū)的居民住進(jìn)了新房,這也迎來了一次新房裝修的大潮,廚房是一個(gè)家庭裝修的重點(diǎn),油煙機(jī)、灶具作為家庭必備器具,消費(fèi)者在其購買上也比較舍得花錢,不僅要求產(chǎn)品質(zhì)量好,而且對(duì)款式也有不小的偏好。越來越多的人青睞整體廚房的時(shí)尚和美觀,且趨向歐式風(fēng)格,并且比較看重品牌。
目前蘇州油煙機(jī)、灶具市場上品牌也相對(duì)較集中,商家普遍反映方太和帥康兩者由于進(jìn)入油煙機(jī)領(lǐng)域時(shí)間早,市場占有的份額較大,兩者占據(jù)了約43% 的市場份額,而且兩者不分仲伯。老板和櫻花的表現(xiàn)也相當(dāng)出色,各自占據(jù)了16%和11%的市場份額,華帝在進(jìn)軍整體廚房后,其市場定位更加明顯,突顯其品味和時(shí)尚,也受到消費(fèi)者的歡迎,占據(jù)了約14%的市場份額。其次太太、光芒和普田等也是油煙機(jī)、灶具市場的強(qiáng)勁之師,這幾大品牌共同占據(jù)了15%的市場。
由于整體廚房的現(xiàn)代、整潔、舒適而受到廣大消費(fèi)者的喜愛,海爾整體廚房在蘇州市場也很受消費(fèi)者青睞。
消毒柜是進(jìn)入家庭廚房較晚的一個(gè)現(xiàn)代產(chǎn)品,普及率較低大約只有35%的市場普及率。但隨著人們對(duì)家居健康和衛(wèi)生的重視,消毒柜也成為廚房裝修的一個(gè)必添物件。也是各大廠家爭食的一塊蛋糕。近來消毒柜的發(fā)展趨勢是嵌入式取代立式和掛壁式。
由于消毒柜行業(yè)分散,缺少強(qiáng)勢品牌,區(qū)域品牌的廠家居多。其中年產(chǎn)量較大、做的比較早的有康寶、萬和兩家,海爾、帥康、方太也進(jìn)入消毒柜市場,所以在蘇州消毒柜市場上,消費(fèi)者并沒有對(duì)哪個(gè)品牌的消毒柜產(chǎn)品有特殊的偏好。
總體來說蘇州的消費(fèi)者在選購油煙機(jī)、灶具時(shí)第一看重的是品牌、商家的信譽(yù),環(huán)境和服務(wù)也是影響消費(fèi)者選購的重要因素。蘇州消費(fèi)者在選購油煙機(jī)、灶具時(shí)會(huì)首選大商場,其中蘇州市人民商場股份有限公司占了18%的市場份額,而以永樂、蘇寧、五星為代表的連鎖性專營店也以其優(yōu)勢占據(jù)了這個(gè)市場的大部分約62%的份額,其它的份額則由其它商家以及品牌代理商和裝潢公司分食。
推薦市場調(diào)研報(bào)告模板(推薦)三
安踏品牌不僅是標(biāo)志,而是比標(biāo)志更具意義和聯(lián)想。安,安心創(chuàng)業(yè)。踏,踏實(shí)做人。安踏品牌是用一種客觀的、直接的文字,陳述著它持久不變的品牌根源。安踏品牌的精神已超越國家和文化的界限,將“超越自我的體育精神”融入到每個(gè)人的生活。安心創(chuàng)業(yè),踏實(shí)做人。正是“安踏”名字的來源。安踏的目標(biāo)市場定位是生活在二三線城市的普通年輕人,高中生,大學(xué)生,在職場底層努力打拼,渴望出頭的職場新人。他們需要找一個(gè)自我表現(xiàn)和炫耀張揚(yáng)的渠道來釋放自己,這個(gè)渠道就是運(yùn)動(dòng),有永不服輸?shù)木瘢非髠€(gè)性,時(shí)尚張揚(yáng),看重品牌的年輕人。
“安踏”由生產(chǎn)單一運(yùn)動(dòng)鞋過渡到生產(chǎn)體育用品,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)擴(kuò)展到運(yùn)動(dòng)鞋、運(yùn)動(dòng)服裝、帽襪、箱包等;同時(shí)重新打造“安踏”的店鋪模式———體育用品專賣店。這是“安踏”發(fā)展的一個(gè)新階段。
安踏在同類市場中處于中等地位,安踏追尋的是中國運(yùn)動(dòng)品牌一線品牌的發(fā)展趨勢,但是他的廣告投放上面主要是針對(duì)國內(nèi)籃球聯(lián)賽來做品牌推廣覆蓋,給中國人更加國有化,但是像李寧,匹克就有點(diǎn)國際接軌的意思看,所以從品牌效應(yīng)上面來說畢竟品牌歷史有限,只能隨波逐流沒有資本做引領(lǐng)者,市場定位中檔國有品牌,品牌對(duì)中低端的大眾消費(fèi)群有一定的品牌效應(yīng)。
1994年,在福建泉州市晉江的一家制鞋作坊門口第一次掛上了安踏的標(biāo)志,經(jīng)過十幾年的發(fā)展,安踏已發(fā)展成為中國最大的以營銷為導(dǎo)向的綜合性體育用品企業(yè)之一,安踏企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人丁志忠因?yàn)槠鋵?duì)于中國體育的特殊貢獻(xiàn),被評(píng)為第17屆“中國十大杰出青年”。
安踏(中國)有限公司創(chuàng)建于1991年,旗下有香港安大國際投資有限公司、安踏(福建)鞋業(yè)有限公司、北京安踏東方體育用品有限公司等。十多年來,安踏公司秉承“安心創(chuàng)業(yè)、踏實(shí)做人、創(chuàng)百年品牌”的經(jīng)營理念,經(jīng)過不懈努力,已發(fā)展成為國內(nèi)最大的集生產(chǎn)制造與營銷導(dǎo)向于一體的綜合性體育用品企業(yè)。
一個(gè)占地面積達(dá)100余畝、具備10條現(xiàn)代化生產(chǎn)線的花園式工業(yè)園坐落在美麗的僑鄉(xiāng)晉江市。這10條全部實(shí)行電腦化管理的生產(chǎn)線,從2004年1月開始全面投入使用以來,使安踏高端產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、配送得到了突飛猛進(jìn)的提高。
安踏形象代言人從1999年的奧運(yùn)冠軍孔令輝,到nba著名球星斯科拉、世界女排冠軍的中國隊(duì)隊(duì)長馮坤,世界乒乓球冠軍王皓,cba的潛力球員王博,強(qiáng)大的體育明星陣容塑造并提升了安踏的專業(yè)品牌形象。
1、宏觀環(huán)境分析
(1)經(jīng)濟(jì)環(huán)境:經(jīng)過二十多年的發(fā)展,到2008年,我國的體育用品企業(yè)已經(jīng)超過400萬家,具有一定規(guī)模的體育用品企業(yè)約為25000家。已成為世界上最大的體育用品制造國家,是全球能夠獨(dú)立生產(chǎn)體育用品種類最多的國家。2009年1—11月,中國體育用品制造行業(yè)規(guī)模以上企業(yè)實(shí)現(xiàn)主營業(yè)務(wù)收入64,606,176、00千元,比上年同期增長了6.29%;實(shí)現(xiàn)利潤總額1,975,326、00千元,比上年同期增長了56.90%。
(2)文化環(huán)境:
1、隨著人們生活水平的不斷提高,對(duì)健康意識(shí)也日益重視,運(yùn)動(dòng)氛圍也越發(fā)濃厚,中國近幾年承辦的各種國際體育賽事在國內(nèi)外都引起了許多的關(guān)注。社會(huì)對(duì)體育用品的需求日益增長,人們對(duì)休閑運(yùn)動(dòng)服的需要增加。
2、國家對(duì)體育文化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)加強(qiáng),為人們提供了更為便利的場所。
3、作為大學(xué)生,學(xué)校開設(shè)了各種體育課程,并且學(xué)生對(duì)體育的熱情相對(duì)熱忱,促進(jìn)了體育用品如休閑服,運(yùn)動(dòng)鞋等發(fā)展。
2、微觀環(huán)境分析
2005年安踏在國內(nèi)創(chuàng)立了體育用品行業(yè)第一家運(yùn)動(dòng)科學(xué)實(shí)驗(yàn)室,并先后推出了雙重減震技術(shù)、服裝領(lǐng)域的吸濕排汗技術(shù)和“三防”功能,新的減震技術(shù)持久減震鞋墊、彈力足弓結(jié)構(gòu),超輕eva材料等多項(xiàng)專業(yè)技術(shù)。目前,安踏擁有30項(xiàng)專利,去年被受理的專利申請(qǐng)43項(xiàng),其中發(fā)明專利4項(xiàng),實(shí)用新型專利3項(xiàng)。安踏的科技研發(fā)實(shí)力已經(jīng)處于國內(nèi)領(lǐng)先地位。
2019年3月,運(yùn)動(dòng)服市場前十位品牌市場綜合占有率合計(jì)為74、9%,品牌集中度相對(duì)較高。nike和adidas繼續(xù)占據(jù)第一和第二的位置,市場綜合占有率均超過20%;第三位kappa的市場綜合占有率為9.02%,第四位李寧為8.42%;第五至第十位品牌市場綜合占有率均不到5%,依次是喬丹、耐克360°、三六一度、彪馬、安踏和匡威。
世界運(yùn)動(dòng)鞋品牌前十強(qiáng)排名
1、(耐克nike)——美國
2、(銳步reebok)——英國
3、(阿迪達(dá)斯adidas)——德國
4、(彪馬puma)——德國
5、(斐樂fila)——意大利
6、(美津儂mizuno)——日本
7、(茵寶umbro)——英國
8、(卡帕kappa)——意大利
9、(迪亞多納diadora)——意大利
10、(樂途lotto)——意大利
根據(jù)調(diào)查報(bào)告顯示,以下9大運(yùn)動(dòng)品牌最受大學(xué)生歡迎:
1、耐克(nike)—美國(含匡威)
2、阿迪達(dá)斯(adidas)—德國
3、安踏———中國
4、李寧———中國
5、彪馬———德國
6、背靠背———意大利
7、茵寶——英國(以被耐克收購)
8、nbnewbalance———美國
9、迪亞多納———意大利
s(優(yōu)勢)
1、自從2001年安踏第一家專賣店開設(shè)以來,目前全國共有4000多家網(wǎng)點(diǎn),已經(jīng)形成了以專賣店為主題地專賣體系。在一類市場,特別是南方地區(qū),已經(jīng)有部分的旗艦店和數(shù)量較多的特a店,不僅較大的提升了品牌形象,還帶來了很好的市場效應(yīng)。二三級(jí)市場安踏進(jìn)入較早,網(wǎng)點(diǎn)覆蓋面廣,支撐起了很大部分的銷售額。
2、在國內(nèi)眾多、中高檔品牌店中,安踏比特步、361度仍有較強(qiáng)的優(yōu)勢。安踏已經(jīng)從品牌代言人逐步轉(zhuǎn)向產(chǎn)品代言人,并取得了良好的市場反應(yīng)。
3、安踏的產(chǎn)品市場定位較符合目前的國內(nèi)發(fā)展水平,適合大多數(shù)的消費(fèi)者的購
買需求和價(jià)格承受能力,避免了和國際品牌的正面沖突。
w(劣勢)
1、目前安踏網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量眾多,但仍存在很多的低銷、劣質(zhì)網(wǎng)點(diǎn),終端問題比較嚴(yán)重。網(wǎng)點(diǎn)開發(fā)前缺乏必要地網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃,終端質(zhì)量良莠不齊且零售商地經(jīng)營管理、品牌操作意識(shí)薄弱。一級(jí)市場在主要商圈地網(wǎng)點(diǎn)布局還沒到位且相比主要競爭對(duì)手(李寧)而言,終端質(zhì)量仍有很大的差距。在東南區(qū)域幾個(gè)分公司反映出一個(gè)現(xiàn)象,個(gè)別經(jīng)銷商地意識(shí)比較麻木,經(jīng)營理念的轉(zhuǎn)變不到位,導(dǎo)致對(duì)自己的現(xiàn)狀過于自信,樂觀,有可能在其他競爭品牌的強(qiáng)力沖擊下迅速滑坡且經(jīng)銷商較缺長遠(yuǎn)眼光,反映在擁有好地段,面積較大的店面形象卻很不好,影響了安踏在區(qū)域市場的整體形象。分公司及零售商的庫存管理不力:反映在對(duì)庫存的管理、控制不當(dāng),老庫存偏多且處理不及時(shí)。在單店出現(xiàn)單色單碼鞋現(xiàn)狀嚴(yán)重,阻礙了零售網(wǎng)點(diǎn)正常的貨品銷售;有些單店產(chǎn)品單調(diào),店堂產(chǎn)品色款單一,許多店堂通常只有白、藍(lán)兩色產(chǎn)品,致使整個(gè)店堂無生機(jī)、單調(diào),失去消費(fèi)者對(duì)進(jìn)店購物地興趣。
2、公司產(chǎn)品在款式、花色上雖在不斷的變化,但沒有形成自有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的高科技含量產(chǎn)品,在新材料地應(yīng)用上也較欠缺。產(chǎn)品質(zhì)量問題(特別是低檔產(chǎn)品)明顯增多。產(chǎn)品上市時(shí)間不夠及時(shí),不能很好地?fù)屨际袌鱿葯C(jī);供貨周期太長不利于快速反映市場需求,不僅流失了部分消費(fèi)者,還造成銷售額地?fù)p失。
o(機(jī)遇)
1、運(yùn)動(dòng)服裝在國內(nèi)接受程度越來越高,已成為人民生活種著裝的一部分。而安踏有著較完善的銷售渠道和部分固定消費(fèi)群體,如能加大服裝類產(chǎn)品的研發(fā)必能占有較高的運(yùn)動(dòng)服裝市場份額。
2、目前在一類市場已有相當(dāng)規(guī)模、數(shù)量的旗艦店和a特店,它們的市場帶動(dòng)效應(yīng)日益明顯,借助現(xiàn)有二級(jí)市場已有數(shù)量較多地網(wǎng)點(diǎn),只要進(jìn)行很好的網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃及終端質(zhì)量地實(shí)質(zhì)性提升,就能取得更大的市場份額。進(jìn)而推動(dòng)三級(jí)市場地二次開發(fā),穩(wěn)固二、三級(jí)市場渠道,繼續(xù)鞏固安踏的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢。
t(威脅)
1、競爭對(duì)手的強(qiáng)力沖擊
李寧:繼續(xù)加大全國一類市場開旗艦店、特a店力度,對(duì)部分二級(jí)市場的拓展給予更大的支持政策。
特步、別克、德爾惠等產(chǎn)品的推陳出新,低價(jià)位產(chǎn)品充斥市場。網(wǎng)店開發(fā)速度加快且面積擴(kuò)大,形象更新。它們?yōu)榻?jīng)銷商提供了較多的優(yōu)惠政策,有可能影響了安踏經(jīng)銷商的穩(wěn)定性。
2、國內(nèi)幾大專業(yè)體育用品銷售商相繼加大以及市場的投入競爭已近白熱化。
3、在北方市場威脅更加突出:
a、安踏與同類產(chǎn)品的差異性越來越小,有可能造成市場同化,使品牌認(rèn)知度下降。
b、零售商銷售利潤低,產(chǎn)品零售價(jià)格下調(diào)空間有限,競爭對(duì)手如果進(jìn)行一次大規(guī)模的降價(jià)銷售,直接影響到安踏產(chǎn)品的銷售。
c、安踏部分分公司經(jīng)銷商體系嚴(yán)重老化,沒有經(jīng)營骨干,沒有凝聚力,基本喪失了進(jìn)一步占領(lǐng)市場的能力。
1、專賣促銷,根據(jù)各地的市場情況,選擇合適的促銷手段;
2、媒介及時(shí)投入,與節(jié)日等板塊聯(lián)系起來;
3、推出“傳奇—大學(xué)校園行”活動(dòng),舉辦有關(guān)的體育活動(dòng);
4、贊助有關(guān)的知名節(jié)目。
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為了準(zhǔn)確掌握社會(huì)庫存,把握市場動(dòng)態(tài),了解市場真實(shí)需求,收集客戶對(duì)市局卷煙投放的意見和建議,從而更好地培育全國性卷煙重點(diǎn)骨干品牌;同時(shí)總結(jié)今年“兩節(jié)”期間縣卷煙銷售市場存在的利與弊,為今后的工作積累經(jīng)驗(yàn),從而優(yōu)化卷煙銷售市場,提高卷煙的銷售水平,以及客戶的盈利水平。山西偏關(guān)縣營銷部按照市局的要求,對(duì)轄區(qū)范圍內(nèi)各零售戶的卷煙
結(jié)構(gòu)、品牌、庫存等展開了調(diào)查。
1、隨著我國經(jīng)濟(jì)的不斷增長,人民的生活水平也漸漸改善了,消費(fèi)者對(duì)卷煙的需求檔次也逐漸提高了,因此,呈現(xiàn)出一、二類煙大幅增加,三、四類煙增加10%以上,只有五類煙銷量下降的現(xiàn)象。
2、為了培育全國性卷煙重點(diǎn)骨干品牌,市局對(duì)各個(gè)品牌卷煙的投放量的差異,同樣也造成了上述現(xiàn)象的產(chǎn)生。
從社會(huì)庫存看,偏關(guān)縣社會(huì)庫存主要集中在三、四類煙上,占了總庫存的75%以上,造成這一結(jié)果的主要原因是客戶對(duì)消費(fèi)者對(duì)卷煙的需求檔次了解不夠。在“兩節(jié)”期間,消費(fèi)者與往年相比對(duì)卷煙的消費(fèi)檔次有了很大的提高,對(duì)于年輕消費(fèi)者,大多數(shù)選擇“芙蓉王”、“云煙(福)”、“云煙(紫)”作為節(jié)日用煙,而那些煙齡較大,以前消費(fèi)四類煙的消費(fèi)者也在節(jié)日期間提高了檔次,因此造成了上述現(xiàn)象。
社會(huì)庫存較大的五個(gè)品牌分別是“芙蓉王”、“云煙”、“紅旗渠”、“紅金龍”、“廬山”。其原因主要是平時(shí)這五個(gè)品牌的卷煙都是市場上暢銷的品牌,而又加上正逢“兩節(jié)”期間,客戶對(duì)這幾類卷煙的需求預(yù)測太大,造成了大量庫存的產(chǎn)生。而庫存最大的業(yè)態(tài)客戶主要是食雜店,這主要是由于偏關(guān)縣業(yè)態(tài)類型主要以食雜店為主。從銷售數(shù)據(jù)可以看出:轄區(qū)老營、水泉一帶的客戶卷煙銷售波動(dòng)明顯,客戶由原來的中、小型客戶大都數(shù)變成了大、中型客戶。波幅明顯,卷煙購進(jìn)明顯加大。
通過調(diào)查,客戶對(duì)煙草公司的服務(wù)大都很滿意,主要包括貨源供應(yīng)滿意度、對(duì)“四員”服務(wù)滿意度、投訴處理結(jié)果滿意度及客戶盈利情況。
根據(jù)市局要求,客戶經(jīng)理每月對(duì)轄區(qū)客戶進(jìn)行滿意度調(diào)查,轄區(qū)零售戶滿意度綜合評(píng)價(jià)為98.41%。其中客戶感到最滿意的是偏遠(yuǎn)客戶送貨服務(wù)周到,送貨人員能及時(shí)把貨源送到客戶手中;感到最不滿意的是部分偏遠(yuǎn)農(nóng)村客戶對(duì)電子結(jié)算不滿意。
筆者認(rèn)為,當(dāng)前工作中,銷量完成和培育品牌均有一定程度的差距。究其原因,主要是外出打工人數(shù)日漸增多和節(jié)前的需求兩旺市場造成節(jié)后的慘淡經(jīng)營。
面對(duì)這些現(xiàn)狀,我們應(yīng)借助“品牌效應(yīng)”,加大對(duì)品牌的宣傳力度,提高品牌知名度,讓消費(fèi)者進(jìn)一步了解品牌的優(yōu)點(diǎn)和亮點(diǎn)。
結(jié)合本轄區(qū)情況,筆者認(rèn)為應(yīng)該對(duì)本地政府拉動(dòng)內(nèi)需所采取的措施(如修建高速路、改造機(jī)場以及擬投資開工的大型工程項(xiàng)目等)和行業(yè)政策導(dǎo)向?qū)︿N售卷煙的影響,并根據(jù)有關(guān)情況對(duì)今后的銷售前景做出預(yù)測與分析。
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調(diào)查對(duì)象:馬王堆陶瓷建材城、三湘南湖燈石城、東站石材城、紅星建材交易市場、西龍石材城、郁金香建材市場、鴨子鋪石材加工、倉儲(chǔ)基地等。
調(diào)查內(nèi)容:各大建材市場的概況,包括地理位置、交通條件、市場規(guī)劃建設(shè)、經(jīng)營狀況、發(fā)展趨勢、商戶資料、行業(yè)信息等。
調(diào)查目的:了解長沙地區(qū)目前的石材批發(fā)市場建設(shè)是否完善,有沒有開發(fā)新的批發(fā)市場的需求,對(duì)河西開發(fā)石材(建材)批發(fā)市場的前景做預(yù)測和論證,對(duì)我項(xiàng)目的開發(fā)做客觀的可行性分析。
調(diào)研方法:實(shí)地考察、深度訪談、跟蹤摸測、走訪相關(guān)的客戶群體、 查閱報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)信息以及相關(guān)職能部門提供的資料和數(shù)據(jù)。
2.1、 馬王堆建材陶瓷城
馬王堆陶瓷建材城,坐落在長沙市芙蓉區(qū)遠(yuǎn)大一路與火星北路交匯處,毗鄰的馬王堆蔬菜批發(fā)市場,馬王堆水果
批發(fā)市場,馬王堆汽車汽配大市場,漢城農(nóng)貿(mào)市場資源互享,共同發(fā)展,營造了該地區(qū)濃厚的商業(yè)氛圍。馬王堆陶瓷建材城建于20xx年1月,20xx年2月全面對(duì)外營業(yè)。建材城由芙蓉區(qū)委區(qū)政府組織湖南恒廣,泰禹,新大宇,馬王堆房地產(chǎn)開發(fā)有限公司四方聯(lián)合開發(fā)經(jīng)營,規(guī)劃使用土地面積500畝。目前,市場按照統(tǒng)一思想,統(tǒng)一管理,統(tǒng)一規(guī)劃,統(tǒng)一格調(diào),統(tǒng)一布局的“五統(tǒng)一”方案規(guī)劃建設(shè),并由馬王堆街道辦事處成立管理委員會(huì),對(duì)市場進(jìn)行統(tǒng)一管理。它是芙蓉區(qū)按照“西文東市”的規(guī)劃布局,實(shí)施“三產(chǎn)立區(qū)”戰(zhàn)略,加快專業(yè)市場群體擴(kuò)容提質(zhì)的重大舉措。
馬王堆建材市場是立足湖南,輻射中南的超大規(guī)模陶瓷建材專業(yè)市場——投資10億元人民幣,建筑面積450,000平方米,包括商業(yè)鋪面110,000平方米,倉儲(chǔ)庫房20,000平方米,商務(wù)樓20,000平方米,公共設(shè)施用地3,000平方米。市場年平均銷售額10億元人民幣。
迄今為止,市場擁有經(jīng)營戶1100個(gè),分設(shè)10個(gè)專業(yè)建材區(qū):陶瓷潔具區(qū),燈飾布藝區(qū),石材區(qū),五金水暖區(qū),電工電料區(qū),防盜門區(qū),油漆玻璃區(qū),鋁業(yè)不銹鋼區(qū),廚柜區(qū),木業(yè)區(qū)。各建材區(qū)不但品種繁多,而且兼有高,中,低檔各類國內(nèi)外品牌,可以滿足不同層次人們的家居裝飾需求。商貿(mào)路寬36米,全長800米,主營陶瓷潔具。
馬王堆石材區(qū)分布在整個(gè)市場的西北角和東北角,還有部分的市場分布在老石材區(qū)里面。根據(jù)統(tǒng)計(jì)陶瓷建材城的新市場有95戶。老的市場有33戶。新的市場石材主要是分布在c16c3c7c19c18c9d2-d9以及馬王堆中學(xué)的d區(qū)的所有門面。
馬王堆石材城的建筑是五層樓的格局,一樓為門面,上面的樓層為住房區(qū)。其中每個(gè)門面的是以4.2*12m,每棟有15個(gè)門面。其中馬王堆中學(xué)的門面的設(shè)計(jì)就是沿著中學(xué)的圍墻的門店,只是純粹的門面,沒有住房。門店的面積是45平方左右。中學(xué)門店的石材經(jīng)營戶有15戶。馬王堆建材市場的石材城的門店租金是:40-100元/平米。不同的門店租金情況也不相同。其中老市場的格局是門店跟加工區(qū)在一起,日前那里的門店只有28戶。石材客戶與市場管理部門簽訂的合同就是3年一簽。
市場經(jīng)營以批發(fā)為主,目前貨源主要來自福建、廣東、廣西、四川等。貨運(yùn)的主要方式是通過公路運(yùn)輸。石材里的經(jīng)營戶主要是以福建人為主,另有衡陽、廣州人。
優(yōu)勢:
1、城東人口流量大,人口稠密,市場經(jīng)營狀況良好。
2、市場比較規(guī)范,知名度高,在建材市場中有一定的影響力。
3、市場的管理方式完善,市場環(huán)境優(yōu)越。
4、與河?xùn)|的各大石材市場的距離比較近,使得石材市場比較集中,這樣也就相應(yīng)的集中了客戶。
5、輻射的范圍比較廣——長沙、株洲、湘潭、湖南東南部地區(qū)。
劣勢:
1、馬王堆市場處于長沙市二環(huán)線邊上,隨著城區(qū)的規(guī)范,大貨車不能進(jìn)城就給商戶進(jìn)貨帶來了不便,影響了生意,也給城市的交通帶來了壓力。
2、馬王堆市場的倉庫已經(jīng)拆遷,所以各大商戶面臨著貨沒地方放了的局面,即倉儲(chǔ)困難。有的商戶是在離市場很近的地方有倉庫,但是租金很貴。有的商戶在離市場比較遠(yuǎn)的地方有倉庫,使得發(fā)貨不是很方便。
3、市場隨時(shí)面臨著搬遷的可能,使得商戶不是很穩(wěn)定。
4、市場有著老化的趨勢,門面需求已經(jīng)不能滿足商戶的需求。門面對(duì)門面之間的道路比較窄,裝卸貨時(shí)影響他人做生意,門面的高度
不夠。
5、市場的硬件設(shè)施趕不上現(xiàn)代化市場的需求。
6、石材的加工區(qū)會(huì)對(duì)城市造成噪音和空氣的污染。
商戶的意見總結(jié):
很多福建的商戶很認(rèn)可我們的市場,也看好望城的未來發(fā)展優(yōu)勢。很支持能夠建立一個(gè)大型石材市場。福建新順興石材的老板就跟我們談到,他們是真正的希望一家有實(shí)力的公司能夠真正的整合長沙的石材市場,目前跟其他城市的石材市場相比較湖南的市場是最不完善的市場。所有市場都不規(guī)范 ,而且分布的比較零散。現(xiàn)在的馬王堆建材市場已經(jīng)不能滿足他們的需要了。加上城區(qū)對(duì)于貨車管制嚴(yán)重的影響了他們生意。所以,他們現(xiàn)在也是迫切的希望能夠有個(gè)比較現(xiàn)代化的石材市場。
希望我們能夠有一套完善的配套設(shè)施,主要包括對(duì)倉庫與加工區(qū)。對(duì)于倉庫的要求希望高度能夠達(dá)到7米的高度,倉庫的面積最好有300-500平方。能夠有專業(yè)的裝卸設(shè)備,集裝箱能夠自由出去倉庫,這樣就可以節(jié)約很大一筆裝卸成本。對(duì)于園區(qū)主干道的建設(shè)能夠達(dá)到6車道,門面對(duì)門面的建設(shè)達(dá)到16米。
2.2、三湘南湖石材城三湘南湖石材城開業(yè)于1996年9月,位于晚報(bào)大道與二環(huán)線交匯處,是長沙現(xiàn)有石材市場中經(jīng)營最早的石材市場。屬南湖社區(qū)委員會(huì)管理。石材區(qū)位于市場南側(cè),占地約1萬平方米,約有石材商戶150家,市場門面面積在45-80平方米之間,且大部分在45平方米左右,倉庫、加工場地也有一些在市場內(nèi)部,但面積較小,其倉庫和加工地主要還是集中在鴨子鋪,門面租金在55元左右,倉庫租金在18元左右;由于市場建設(shè)時(shí)間早,規(guī)劃較為簡單,生活配套區(qū)狹小,臨主干道的門面是瓦房,不可以住人,后面的是平房,可以住人,但數(shù)量無法滿足現(xiàn)有石材商戶的需求,道路面積狹窄,只有12米左右,市場整體感覺比較雜亂。
優(yōu)勢:
1 、該市場經(jīng)營時(shí)間長,在行業(yè)、消費(fèi)者群體中的知名度較高,一直占據(jù)長沙石材市場份額的半壁江山。
2、 三湘大市場是一個(gè)綜合的建材市場,各類建材產(chǎn)品齊全,石材市場帶來了更多的人流、商流,是三湘石材區(qū)持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力之源。
3、規(guī)模大,門店多、產(chǎn)品齊全。
4、靠近火車站商業(yè)圈,房地產(chǎn)開發(fā)火爆,石材需求大。
劣勢:
1、該市場對(duì)周邊環(huán)境造成了一定的污染(噪音、粉塵),而且隨著長沙市二環(huán)線內(nèi)交通壓力的增大,像石材這種給公路運(yùn)輸帶來嚴(yán)重壓力的行業(yè)很有可能被迫拆遷。目前,長沙政府已頒發(fā)了二環(huán)線內(nèi)晚上12點(diǎn)前不能進(jìn)大貨車的條令。這可能是我們石材市場建設(shè)項(xiàng)目最好的契機(jī)。
2、門面、倉儲(chǔ)、加工配套設(shè)施用地不足,導(dǎo)致一些石材商戶被迫縮小經(jīng)營規(guī)模;3、市場內(nèi)的道路也比較狹窄,裝卸貨物及為不便。
客戶意向總結(jié):
由于三湘石材市場的諸多不利因素,現(xiàn)有商戶在經(jīng)營方面受到了很大的限制,發(fā)展空間不大,所以對(duì)市場經(jīng)營的現(xiàn)狀也有些不滿,他們希望有一個(gè)更完善的大市場,在交通、倉儲(chǔ)方面能滿足其需求。但是,必須要整個(gè)市場的絕大部分商戶集體進(jìn)行搬遷才行,否則市場一分為二,新市場在市場占有率方面將很難超越老市場,市場份額小。對(duì)石材市場影響最大的還是規(guī)模、知名度等因素。
2.3、東站石材城
東站石材城位于汽車東站以北1000米處,本石材城是08年建成開業(yè)的,是行業(yè)內(nèi)幾家石材客戶合資開發(fā)的,開發(fā)用地是租用的,租期為8年,和盛石材、永德興石材是主要投資者。市場內(nèi)大概有40多家石材商戶,以福建的商戶為主;門面面積在40-80平方米,租金25元每平方米左右,租期為一簽3年,道路寬度在16米左右,有6個(gè)大型的石材加工廠;店面裝修較好,商住兩用,規(guī)劃整齊。由于剛搬遷至此,規(guī)模也比較小,現(xiàn)在的經(jīng)營狀況不佳,市場生意較為冷清,個(gè)別客戶已經(jīng)開始轉(zhuǎn)讓門面。但該市場將來有可能會(huì)擴(kuò)大經(jīng)營面積,與西龍石材市場對(duì)接。
優(yōu)勢:
1、門面租金較為便宜;
2、市場內(nèi)的道路寬闊,裝卸貨物方便;
3、配有大型加工廠;
劣勢:
1、地理位置一般,與主干道的交通不便;
2、市場規(guī)模小,只有40多家石材商戶;
3、沒有廣告宣傳,市場知名度小
客戶意向總結(jié):該市場由于經(jīng)營狀況不佳,有些客戶是邊做邊找新的市場,對(duì)我們項(xiàng)目的意向很大,并希望我們能盡快動(dòng)工建設(shè)
2.4、紅星建材交易中心/紅星建材大市場
本市場位于韶山南路與湘府路交匯處,由紅星村委會(huì)組織開發(fā)的,包括紅星建材交易中心和紅星建材大市場。現(xiàn)有石材商戶50家左右,在紅星建材交易中心與紅星建材大市場各有20多家,主要業(yè)務(wù)是家裝零售,上門安裝,其石材主要從三湘和馬王堆采購,如果是工程方面的大單,也從石材廠家發(fā)貨。紅星建材交易中心的門面面積平均為48平方米(4m*12m),規(guī)劃整齊;門面租金 40元/平方米左右。
紅星建材大市場的石材區(qū)則規(guī)劃簡單,是老舊磚瓦房建筑,道路狹窄,不可以進(jìn)大車;門面面積大小不一,租金30元/平方米,每半年交一次;市場內(nèi)有小型的倉庫和加工廠。目前,該市場也在擴(kuò)建當(dāng)中。
優(yōu)勢:
1、地處長株潭的核心位置;
2、外圍交通較為便利;
3、有擴(kuò)大市場規(guī)模的空間。
劣勢:
1、市場份額小,以零售為主;
2、沒有價(jià)格優(yōu)勢,缺乏競爭力;
3、經(jīng)營環(huán)境較差。
商戶意見總結(jié):該市場的定位是家裝零售市場,最大的需求是靠近零售市場(居住區(qū)、住房多的地方),所以該市場的石材商戶對(duì)我項(xiàng)目的意向不大。
2.5、 西龍石材城
西龍石材城是由福建泉州商會(huì)于20xx年開發(fā)的一個(gè)新石材市場,該市場位于長沙市芙蓉區(qū)東岸鄉(xiāng)雙楊路(東站附近),整個(gè)西龍石材城距東站石材城不到800米。西龍石材城總共有12棟,建筑是以安置小區(qū)的形式。每棟有18個(gè)門面,門面的面積主要有65、75、90平米。目前市場的門面只剩20多家沒有租賃出去。但是直到現(xiàn)在為止,入住的商戶只有7家。西龍石材城在20xx年4月1日以前門面都是免租的,之后就是27元/平米,然后逐年遞增。
2.6、郁金香建材市場
郁金香家居建材廣場創(chuàng)建于1999年2月,是長沙河西開業(yè)最早、規(guī)模最大的裝飾建材專業(yè)市場。它位于長沙西大門望城坡商貿(mào)城中心。東鄰二環(huán)線;西靠杜英路;北接長常高速、桐梓坡路;南通楓林大道。距汽車西站兩分鐘車程,距長沙政府五分鐘車程。
郁金香家居建材廣場擁有各類裝飾板材、線材、石材、水暖管材、陶瓷潔具、五金燈飾、櫥柜電器、鋁合金不銹鋼、實(shí)木(復(fù)合)地板、玻璃等裝飾建材商品市場。目前郁金香新建的營業(yè)大樓共五層約3.5萬平方米,是擁有自動(dòng)扶梯、垂直電梯、貨梯、中央空調(diào)、電視監(jiān)控、自動(dòng)消防設(shè)施等先進(jìn)設(shè)備的現(xiàn)代化建筑。裝飾新穎的營業(yè)大樓將成為望城坡商貿(mào)城人人注目的新地標(biāo)。新營業(yè)大樓的建成,使市場原有經(jīng)營面積擴(kuò)大2.5倍,達(dá)到5 萬余平方米。原有的地上5000平方米停車場加上新建的3600平方米的地下停車場。
近年來,市、區(qū)政府科學(xué)規(guī)劃,全力扶持以望城坡商貿(mào)城為核心的河西新商圈。吸引各路商賈紛紛云集于此,搶占黃金碼頭。廣大環(huán)球家具超市、金盛建材市場、澗塘建材批發(fā)市場、湘浙小商品城先后落戶開業(yè),能滿足工程和家居裝飾建材不同消費(fèi)層次購買者的需求。
郁金香石材市場主要是以零售市場為主的一個(gè)型的市場。商戶主要是以來自衡陽。貨源主要是來自河?xùn)|的幾個(gè)大市場,貨的供給主要是周邊需要少量的客戶。整個(gè)市場主要是由郁金香超市2樓的2家和金盛建材里面的5家石材客戶以及周邊的25家石材小戶組成。整個(gè)市場都是些比較小的零散客戶。門面面積大概是再去40平米左右,租金也是40元/平米。他們對(duì)于河西建立一個(gè)大型的石材批發(fā)市場是很需求的。
2.7、鴨子鋪石材倉儲(chǔ)加工基地
該地位于三湘大市場北3公里處,是三湘大市場的主要倉儲(chǔ)用地,大部分是鴨子鋪鄉(xiāng)的公地,由村委會(huì)組織管理,石材倉庫位于該地西南處,有40多戶,面積在300-500平方米,租金15元/平方米左右;由于倉庫不夠用,現(xiàn)在還有一些商家在擴(kuò)建倉庫。但該地面積也非常有限無法大面積的擴(kuò)張。
3.1、石材需求分析:
3.1.1、宏觀面分析:房地產(chǎn)市場持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展,帶動(dòng)石材需求增長。
當(dāng)前長沙市樓市剛性需求強(qiáng)勁,未來房地產(chǎn)需求仍然保持長期穩(wěn)定的增長。房地產(chǎn)經(jīng)過了過去20xx年的低迷,通過調(diào)整已經(jīng)逐漸恢復(fù)到比較正常理性的發(fā)展軌道上。隨著長株潭兩型社會(huì)的發(fā)展以及長沙城市建設(shè)步伐的加快,長沙對(duì)其他地市消費(fèi)人群的吸附力將越來越強(qiáng)。外地到長沙置業(yè)的客戶也將越來越多,這也是支撐長沙房地產(chǎn)持續(xù)繁榮的關(guān)鍵。房地產(chǎn)的穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展,必然拉動(dòng)石材業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定的增長。
在我國現(xiàn)代化的城鎮(zhèn)建設(shè)中,消費(fèi)者已經(jīng)認(rèn)識(shí)到石材是反映建筑現(xiàn)代化的重要標(biāo)志之一。隨著城市經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,人們的生活水平的提高,星級(jí)酒店、高檔住宅、別墅洋房、娛樂場所、地鐵站等市政建設(shè)及家居裝修越來越多的采用石材。再加上石材產(chǎn)品是建筑產(chǎn)品中能源消耗最低的(不及建材產(chǎn)品能耗水平的7%)。在大力提倡節(jié)約的背景下,石材將會(huì)得到更廣泛的應(yīng)用。這些預(yù)示著石材需求的空間廣闊,前景明朗。所以石材業(yè)仍保持較長時(shí)期平穩(wěn)且較快的增長。
3.1.2、區(qū)域性分析:大河西先導(dǎo)區(qū)建設(shè)兩型社會(huì)示范區(qū)和望城經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)的綜合配套和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)增強(qiáng)了石材需求的潛力。
建設(shè)長株潭城市群兩型社會(huì)的改革實(shí)驗(yàn)區(qū),既是現(xiàn)代化發(fā)展理念的升華,更是科學(xué)發(fā)展思想的豐富,這標(biāo)準(zhǔn)著長沙被納入國家新局面的戰(zhàn)略重點(diǎn),被推上改革開放的前沿陣地,被列為科學(xué)發(fā)展的示范性城市。打造先導(dǎo)區(qū)、建設(shè)大河西,是長沙優(yōu)化空間布局,提升整體實(shí)力的戰(zhàn)略選擇,是長沙探索改革路徑,創(chuàng)新發(fā)展模式的當(dāng)務(wù)之急是推進(jìn)長沙城鄉(xiāng)統(tǒng)籌,實(shí)現(xiàn)一體化發(fā)展的重要途徑。根據(jù)整體發(fā)展規(guī)劃,20xx年長沙市人口將超過500萬,生產(chǎn)總值將突破5000億。長沙的望城縣將在湘江邊上在建一個(gè)新城區(qū),這將增大對(duì)石材的需求量。望城地理環(huán)境容量大,生態(tài)環(huán)境好,聚輻能力強(qiáng),還有廣闊的空間承載功能配套。故望城縣以及開福區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)將拉動(dòng)石材的需求量。對(duì)城區(qū)進(jìn)行統(tǒng)籌,實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一發(fā)展。城鎮(zhèn)化建設(shè)的力度加大,在是黨的十七屆三中全會(huì)通過了關(guān)于推進(jìn)農(nóng)村改革發(fā)展若干重大問題的決定,這必將進(jìn)一步加快社會(huì)主義新農(nóng)村的建設(shè)。石材在城鎮(zhèn)化,新農(nóng)村建設(shè)任務(wù)巨大,市場也相當(dāng)巨大且增長趨勢迅猛,20xx年1-8月我國成規(guī)模以前的企業(yè)固定資產(chǎn)完成了139億的投資,實(shí)現(xiàn)了30.7%的增幅,證明了市場對(duì)石材業(yè)的信心。
3.2、石材供量分析
3.2.1、貨物來源:長沙市的石材主要來自福建、廣東、湖南、云南、山東、內(nèi)蒙古等。
3.2.2、經(jīng)銷商經(jīng)營狀況:主要是以大部分的福建商人做批發(fā),大部分湖南人做零售(衡陽人為主)。長沙市主要的石材批發(fā)市場是:三湘南湖市場、馬王堆建材新城、東站石材城,而其他建材市場里面的石材區(qū)規(guī)模比較小、零散,主要是做零售如紅星建材設(shè)備交易中心、郁金香、望城坡建材市場、望城科騰建材市場。目前石材供給基本滿足市場的需求。石材作為建材的一分支,覆蓋到了每個(gè)建材市場,但目前的經(jīng)營比較混亂,沒有走上規(guī)模化、規(guī)范化。大部分經(jīng)銷商都希望有一個(gè)高標(biāo)準(zhǔn)、合理性、規(guī)范化的專業(yè)石材市場以整合石材行業(yè)的持久經(jīng)營,形成一個(gè)加工區(qū)、倉儲(chǔ)、物流、門店一體化的市場。
3.3、長沙石材市場現(xiàn)狀分析:
根據(jù)前面介紹的長沙各大石材市場的概況,可總結(jié)如下幾點(diǎn):
第一,長沙石材市場相對(duì)規(guī)模較好的較集中的是馬王堆石材區(qū)、南湖石材城各有150戶。東站石材城有石材城有30戶,西龍石材城有鋪面210個(gè),但市場設(shè)施未完善,目前還沒有開業(yè),其他建材市場的石材則零散不集中、規(guī)模小、以零售為主。
第二,馬王堆石材區(qū)相比南湖石材城設(shè)計(jì)規(guī)格要高一些,盡管如此也存在道路狹窄,貨車卸貨很不方便,南湖市場則更顯老化落后,有點(diǎn)雜亂無章。這兩個(gè)市場都存在道路狹窄,規(guī)劃落后的通病,并且在市場的附近都沒有配套倉庫加工區(qū)。東站石材城的西邊的部分建設(shè)起點(diǎn)高一些,有著自己配套的加工區(qū)和倉庫。該市場開發(fā)商向當(dāng)?shù)卮遄獾厥?年,存在著發(fā)展的不穩(wěn)定性、不長久性、規(guī)模小、影響力和知名度不高。西隴石材城屬于商住兩用結(jié)構(gòu),商鋪規(guī)劃設(shè)計(jì)業(yè)不是很符合專業(yè)石材市場。目前該市場的倉庫和加工區(qū)尚未啟動(dòng)建設(shè),外圍的道路(雙楊路)只有2車道,但是該道路在擴(kuò)建,離東站遠(yuǎn)大路有1.5公里,距京珠高速比較近。
第三、南湖石材城處在二環(huán)線內(nèi),馬王堆石材區(qū)處在萬家麗路內(nèi),而隨著城區(qū)的擴(kuò)建,交通管制,就會(huì)讓這兩個(gè)市場在貨車進(jìn)出方面受到限制,從而影響發(fā)展,再加上市政規(guī)劃,大型市場在逐步向城郊搬遷,這些因素決定了這兩個(gè)主要的石材市場生意在走下坡路,直到被新型專業(yè)市場取締。
第四、 湖南石材行業(yè)相對(duì)其他城市比較薄弱,長沙80%的貨源卻是來自外省。(特別是市場在生產(chǎn)加工基地建設(shè)和投資方面)這將導(dǎo)致運(yùn)輸成本增加,這就造就了石材市場落后與不規(guī)范,隨著交通網(wǎng)的便捷,市場的需求也在增加。長沙石材市場的發(fā)展空間相對(duì)別的省市要大。
3.4、swot分析:
3.4.1、項(xiàng)目優(yōu)勢:
3.4.1.1、規(guī)模宏大
“中南石材建材城”項(xiàng)目投資主體為福建省東升石業(yè)股份有限公司,該公司是福建省南安市規(guī)模最大、發(fā)展迅速的股份制石材企業(yè),擁有豐富的石材加工經(jīng)驗(yàn)和先進(jìn)的市場運(yùn)營管理能力。整個(gè)項(xiàng)目包括1000畝的石材加工區(qū)、1492畝的中南建材大市場,還將建立國內(nèi)惟一的、高水平的石材雕刻技術(shù)學(xué)校,同時(shí)布局和建設(shè)包括幼兒園、石材博物館、高檔公寓、高級(jí)商務(wù)酒店等配套生活設(shè)施。建成后將帶動(dòng)本地石材企業(yè)快速發(fā)展,并吸納5000家以上的商家進(jìn)場從事加工、經(jīng)營活動(dòng),年交易額達(dá)80億元人民幣,可提供2萬個(gè)就業(yè)崗位。3.4.1.2、交通便利
項(xiàng)目依附望城丁字鎮(zhèn),其水運(yùn)優(yōu)勢明顯,有著霞凝港的水運(yùn)優(yōu)勢,可以有效約其物流成本,距湘江下游靖港3000噸常年航運(yùn)碼頭僅5.3公里。石材的運(yùn)輸可多項(xiàng)選擇,最大的節(jié)約商戶運(yùn)輸成本,保證貨物的及時(shí)送達(dá)。并緊鄰金霞保稅物流園(物流配送方便),長沙新港(僅1.5公里)和新火車北貨站(僅1公里)。
3.4.1.3、輻射范圍廣
通過便利的交通優(yōu)勢及區(qū)位優(yōu)勢,可獨(dú)自整合湘西北的市場整個(gè)湖南地區(qū)以及湖北武漢等地區(qū),輻射范圍廣泛。
3.4.1.4 、政策優(yōu)惠
項(xiàng)目處于長沙市城郊,地價(jià)相對(duì)便宜,但是增值空間大,是長遠(yuǎn)投資的好項(xiàng)目。
3.4.1.5、原材料產(chǎn)地優(yōu)勢
望城縣的丁字鎮(zhèn)有著豐富的麻石資源,為新市場的開始建設(shè)提供了最原始最基礎(chǔ)的保障。其區(qū)域內(nèi)擁有37億立方米花崗巖儲(chǔ)量(有利于石材開發(fā)基地的形成)。
3.4.2、項(xiàng)目劣勢:
第一,地理位置相對(duì)長沙市區(qū)較偏,處于望城經(jīng)開區(qū),營造商業(yè)氛圍、品牌知名度需要一段時(shí)間;
第二,項(xiàng)目規(guī)模大,規(guī)劃建設(shè)周期較長,至少需要2年。
3.4.3、項(xiàng)目機(jī)遇
長沙現(xiàn)有的石材市場規(guī)模、道路、倉庫等設(shè)施都無法滿足石材商戶的需求。老市場(三湘、馬王堆)的一些商戶都在積極尋求倉儲(chǔ)加工用地,但隨著這些市場周邊的市政建設(shè)和房產(chǎn)開發(fā),用地空間在不斷縮小,現(xiàn)在一些商戶已經(jīng)開始在黎托租用倉庫,而這就導(dǎo)致門店與倉庫的距離越來越遠(yuǎn),給這些商戶的經(jīng)營帶來了很大的不便。同時(shí),這些老市場的存在,與長沙市的城市規(guī)劃建設(shè)越來越不相符,未來幾年存在搬遷的可能。新市場(東站石材城)則在規(guī)模和市場推廣上缺乏力度,東站石材城開業(yè)近一年,但市場經(jīng)營狀況還是沒有多大的氣色,市場內(nèi)的商戶已經(jīng)開始動(dòng)搖,亦在尋找新的市場,但長沙目前還沒有大規(guī)模、運(yùn)營實(shí)力雄厚的新市場。
3.4.4、項(xiàng)目威脅
第一, 目前,長沙有幾個(gè)新的建材市場也在規(guī)劃、建設(shè)、招商中,比較有影響的是大漢陶瓷建材市場、西龍石材建材城和中南建材城(丁字灣石材加工區(qū))。大漢陶瓷建材市場一期工程已經(jīng)完工,將于09年9月29日開業(yè),主營陶瓷產(chǎn)品,有承接長沙陶瓷市場轉(zhuǎn)移的勢頭,招商廣告力度大。西龍石材城是由福建商會(huì)組織開發(fā)的,以經(jīng)營石材為主,現(xiàn)已完工,正在招商過程當(dāng)中,其最大的優(yōu)勢是有客戶資源,因?yàn)榇蟛糠值氖呐l(fā)商是福建人。
第二,長沙現(xiàn)有的石材批發(fā)商主要集中在三湘和馬王堆兩大市場,其未來的發(fā)展方向還不是很明了。我項(xiàng)目的招商,一方面是加快園區(qū)建設(shè),加大招商力度;另一方面也需要政府出臺(tái)有利政策,促使三湘、馬王堆市場的搬遷,而這兩個(gè)市場有往汽車東站、長沙縣方向發(fā)展的傾向。
3.5、投資成本/收益分析
3.5.1、建設(shè)方案
擬建市場門面300間(4m*10m)兩層平房結(jié)構(gòu),一層為門面,二層為住房;共10#棟,每棟門面30間,雙向設(shè)置門面,占地面積共計(jì)12000 m2(18畝),總建筑面積為24000 m2;石材交易區(qū)道路面積平均16米寬,共占地10880 m2(16.3畝)。建倉庫300間(5m*20m,可合并為大庫),占地面積30000 m2(45畝),,鋼架結(jié)構(gòu),分為15#棟,每棟20間倉庫,主干道道路寬度平均為16平方米(主干道可適當(dāng)加寬,次干道可12米),占地面積16832 m2(25畝)。
3.5.2、成本/收益/回報(bào)率
(初步預(yù)算如下)
一.【投資成本分析】
市場鋪面建安成本: 24000 m2*500元/m2=1200萬元
石材交易區(qū)道路建安成本: 10880m2*100元/m2=108.8萬元
石材交易區(qū)土地成本: (18畝+16.3畝)*15萬/畝=514.5萬元
1.交易區(qū)合計(jì)成本: 1200+108.8+514.5=1823.3萬元
倉庫建安成本: 30000m2 * 400元/m2=1200萬元
倉庫區(qū)道路建安成本: 16832m2 * 100元/m2=168.3萬元
倉庫區(qū)土地成本: (45畝+25畝)* 15萬/畝=1050萬元
2.倉庫區(qū)合計(jì)成本: 1200+168.3+1050=2418.3萬元
前期工程費(fèi): 350萬元
勘察設(shè)計(jì)費(fèi): 240萬元
項(xiàng)目報(bào)建費(fèi): 60 萬元
項(xiàng)目招投標(biāo)費(fèi): 50 萬元
3.總計(jì)成本: 1823.3+2418.3 +350=4591.6萬元
二.【投資收益分析】
1.商鋪收益: 保守估計(jì)鋪面均價(jià)(10年)為:20元/m2月
商鋪每年收益合計(jì): 24000m2 * 20* 12=576萬元
2.倉庫收益: 保守估計(jì)倉庫均價(jià)(10年)為:15元/m2月
倉庫每年收益合計(jì): 30000m2 *15*12=540萬元
3.收益總計(jì): 576+540=1116萬元/年
4.固定資產(chǎn)折舊: 4591.6萬元/20年=229.6萬元
5.凈利潤: 1116—229.6=886.4萬元
6.前十年平均回報(bào)率: 886.4/4591.6*100%=19.3%
三.【參 考 數(shù) 據(jù) 】 門面建設(shè)成本: 500元/m2
道路建設(shè)成本: 100元/m2
倉庫建設(shè)成本: 400元/m2
4.1 結(jié)論
綜合長沙市石材市場的現(xiàn)狀及石材商戶的意見,可做如下結(jié)論:
第一, 長沙市石材市場正處在一個(gè)新老市場過渡的階段,老市場由于規(guī)模小、規(guī)劃不合理、交通受限等因素,無法滿足市場的經(jīng)營需求(很多石材經(jīng)營戶沒有找到好的經(jīng)營場所),也引起了市場內(nèi)部商戶的不滿。建設(shè)一個(gè)完善的石材批發(fā)市場刻不容緩;
第二, 新的建材市場目前的發(fā)展方向是汽車東站、遠(yuǎn)大路一線,該區(qū)域靠近京珠高速,有一定的交通優(yōu)勢,與市區(qū)也完全融為一體。近年開發(fā)的東岸建材、東站石材城、西龍石材城、大漢陶瓷建材城都集中在這一帶地區(qū)。而在望城縣丁字鎮(zhèn)建設(shè)大規(guī)模的建材批發(fā)市場是一個(gè)大膽的建設(shè)理念,在建材市場開發(fā)建設(shè)史上有重要意義;
第三, 建材市場的開發(fā)建設(shè)競爭激烈,西龍石材城、大漢陶瓷建材市場。大漢開業(yè)在即,招商進(jìn)程比我們快;西龍石材城在招商中有著明顯的客戶資源優(yōu)勢。
第四, 隨著長沙市城建的發(fā)展,特別是在長株譚一體化、建設(shè)大河西的背景下,長沙的石材需求還有很大的增長空間,長沙的石材商戶會(huì)越來越多,對(duì)石材市場的需求也會(huì)增大。
綜上所述四點(diǎn)結(jié)論,長沙的發(fā)展趨勢呼喚一個(gè)大規(guī)模、高標(biāo)準(zhǔn)、遠(yuǎn)規(guī)劃,集石材交易、倉儲(chǔ)、加工、展示等配套于一體的石材綜合基地的誕生。新型專業(yè)石材市場形成的時(shí)機(jī)已經(jīng)成熟,關(guān)鍵是如何把握好到來的機(jī)遇。
然而機(jī)遇與競爭并存,在河?xùn)|的商業(yè)發(fā)展遠(yuǎn)優(yōu)先于望城,商業(yè)氛圍、市場配套都已經(jīng)成熟,市民及商家“西文東市”的觀念仍然根深蒂固等多種因素導(dǎo)向下,在東站-東岸-隆平科技園,圍京珠高速區(qū)域內(nèi)逐步形成了一個(gè)東拓的建材市場群(其中包括東站石材城、西龍石材城、瑞祥陶瓷城、東岸建材市場、大漢建材城)。東站石材城與西龍石材城近距離,相互支撐形成石材片區(qū)效應(yīng)。在一定時(shí)期內(nèi)吸納了石材轉(zhuǎn)移與擴(kuò)張的力量,短期內(nèi)緩解了老石材市場的各種壓力。此為近期內(nèi)“西文東市”效應(yīng)形成的競爭對(duì)手。
在機(jī)遇與挑戰(zhàn)的角逐中,如何克敵制勝?如何生存與發(fā)展?總之,根據(jù)目前市場調(diào)查形勢分析,本項(xiàng)目必須快(以速度制勝)、準(zhǔn)(專業(yè)定位規(guī)劃)、狠(規(guī)模壟斷)以搶占先機(jī),先發(fā)制敵,做大規(guī)模,創(chuàng)造品牌影響力,走開創(chuàng)長沙石材新模式之路。
4.2 建議
1. 石材市場的建設(shè)規(guī)模要大,至少需容納400家石材客戶,倉儲(chǔ)加工、生活區(qū)配套要齊全,并且不影響周邊的生活環(huán)境;道路寬闊,16m以上,便于貨物的運(yùn)輸和裝卸,同時(shí),要有足夠面積的停車場(包括貨車與小車的停放)。
2. 長沙石材市場有60%的商戶集中在馬王堆和三湘,大約有80%的石材交易在這里完成。所以,招商的重點(diǎn)是這兩個(gè)大市場的商戶,而這兩大市場的招商難度在于其目前的經(jīng)營狀況仍然較好、生意火爆,成行成市,客戶很難單獨(dú)或少部分搬遷,只能借機(jī)策動(dòng)集體搬遷;
3 通過在園區(qū)建立其他業(yè)態(tài)以此來帶動(dòng)今后整個(gè)項(xiàng)目的發(fā)展,工程配套實(shí)施等各方面的積極配合;第三方物流的逐步形成都是影響我們石材招商和經(jīng)營狀況的其他方面因素。
1、做好項(xiàng)目的宣傳、推介的工作,通過奠基儀式的活動(dòng)來造勢,提高其影響力及渲染力。
2、借助政府的公信力和影響力來宣傳石材城項(xiàng)目。
3、通過項(xiàng)目的優(yōu)勢、優(yōu)惠政策、未來發(fā)展?jié)摿砦蛻簟?/p>
4、全面了解客戶的需求,統(tǒng)一各大石材客戶對(duì)市場建設(shè)的規(guī)劃設(shè)計(jì)方案,并參照全國各地比較成功的石材市場的設(shè)計(jì)理念,做好石材市場的合理規(guī)劃設(shè)計(jì)方案。
5、通過東升石材在行業(yè)的影響力來帶動(dòng)招商引資的工作。
6、連線各大有影響力的商戶來丁字鎮(zhèn)的石材城進(jìn)行實(shí)地的考察,凸顯中南石材城的項(xiàng)目的優(yōu)勢,及未來的發(fā)展?jié)摿Γㄟ^他們來宣傳我項(xiàng)目,并以此產(chǎn)生連帶關(guān)系。
7、通過行業(yè)商會(huì)來宣傳我項(xiàng)目,提高我項(xiàng)目的影響力以及號(hào)召力。
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一、市場的基本情況玉林市建材市場,原名玉林建材家具市場,由玉林市市場開發(fā)服務(wù)中心于一九xx年五月投資興建,并負(fù)責(zé)管理。市場是集建筑材料、摩托車銷售于一體的大型綜合性市場,是玉林市人民政府規(guī)劃建設(shè)的重點(diǎn)項(xiàng)目之一。
二、市場當(dāng)前存在的主要問題經(jīng)全面調(diào)查了解發(fā)現(xiàn)建材市場在建設(shè)和管理中存在四個(gè)方面的突出問題:
(一)市場發(fā)展定位不夠高,不適應(yīng)當(dāng)前社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。作為中南地區(qū)的商貿(mào)集散地,玉林有著悠久的商貿(mào)歷史和較好的商業(yè)發(fā)展前景。而建材市場的建立和發(fā)展,由于認(rèn)識(shí)上的局限性,其發(fā)展戰(zhàn)略定位不是很高。表現(xiàn)在二個(gè)方面:一是市場建設(shè)檔次不高,大部分建材經(jīng)銷商雖能夠歸行入市,但是經(jīng)營方式仍停留在攤位式經(jīng)營,商品以低、劣居多;二是市場銷售覆蓋面不廣,目前市場上的商品多銷在本地,及周邊一些縣城,知名度低,輻射范圍不廣,銷售量有限,影響力低下。
(二)政策法規(guī)配套跟不上,進(jìn)一步發(fā)展受阻。表現(xiàn)為:一是行政引導(dǎo)不力,造致了市場分散。當(dāng)前玉林市區(qū)內(nèi)還有很多建筑材料店鋪未能歸行入市。如公園路上的建筑涂料店和其它各種裝修材料店,工業(yè)品市場附近的管材店和燈飾店,清寧路上的鋁合金(不銹鋼)窗(門)店等等。市場的分散既不利于市場的管理,也不利于市場的良性發(fā)展,更不利于市場品位的提升。二是征費(fèi)政策過緊,各種征費(fèi)過高。行內(nèi)業(yè)主普遍反映,本市場與廣東的佛山、東莞、順德、珠海、湛江、茂名以及區(qū)內(nèi)百色、欽州等地的同類市場相比,同類征費(fèi)偏高,這無疑會(huì)打擊業(yè)主的投資信心,很大程度上阻礙了市場的進(jìn)一步發(fā)展。
(三)市場設(shè)施不配套,服務(wù)質(zhì)量不高。主要表現(xiàn)在:一是門店(貨位)面積大小不一,不合適。業(yè)主普遍反映是小戶不夠用,大戶用不完。二是鋼材貨位場地沒有硬化,場地沆洼不平,積水疏排不暢,雨天一身泥,晴天一身灰。三是無地磅設(shè)施。四是倉儲(chǔ)設(shè)施不配套,倉庫容量遠(yuǎn)不能滿足業(yè)主的需要。五是缺乏對(duì)裝運(yùn)隊(duì)的有效管理。六是生活設(shè)施不配套。
(四)地理位置已不相適應(yīng)城市發(fā)展要求。市場建成之初,其地理位置尚屬城郊。隨著二環(huán)路的建成以及城區(qū)的擴(kuò)展,目前市場已進(jìn)入市區(qū)之中。承載建材商品的重(大)型貨運(yùn)車輛將不再適宜進(jìn)出市區(qū)內(nèi)的市場,在市區(qū)內(nèi)設(shè)置建材市場,一方面對(duì)其自身發(fā)展是一個(gè)限制,另一方面影響到城區(qū)居民的正常生活,影響到城市的品位和檔次。
1、市場定位。新建市場應(yīng)按照立足現(xiàn)在,著眼未來的要求,建設(shè)成為玉林城區(qū)范圍內(nèi)唯一的綜合性建材經(jīng)營地,成為專門、集中、門類廣泛、品種齊全、管理統(tǒng)一、服務(wù)優(yōu)質(zhì)的專業(yè)市場,成為憑借玉林傳統(tǒng)的區(qū)位優(yōu)勢,充分展現(xiàn)嶺南商貿(mào)都會(huì)魅力,有品位、上檔次、有影響力的專業(yè)建材市場;進(jìn)一步建設(shè)成為兩廣及中南地區(qū)以建筑材料為主,集展示、交易、信息、倉儲(chǔ)、服務(wù)為一體的建材貿(mào)易集散中心。
2、新建市場選址。建議選擇設(shè)置在二環(huán)路北流路口至秀水收費(fèi)站之間路段的北側(cè)或在苗園路石子嶺附近。主要是因?yàn)榻ú漠a(chǎn)品多屬體重量大產(chǎn)品,對(duì)運(yùn)輸條件要求較高,而該地段鐵路和公路運(yùn)輸交通方便,空地較多,便于建設(shè)和使用,同時(shí)也可拉動(dòng)該地段的經(jīng)濟(jì)繁榮和勞動(dòng)就業(yè)。此外,新建市場近鄰的新體育館,對(duì)今后組織開展商品會(huì)展活動(dòng)也相當(dāng)有利。
3、建設(shè)規(guī)模。新建材市場占地15萬平方米,其中營業(yè)面積4.5萬平方米,倉庫面積3萬平方米,營業(yè)門店設(shè)計(jì)為二層,上面為辦公室、住房,下層為經(jīng)營門店,倉庫設(shè)計(jì)為單層。新市場經(jīng)營門店為1500個(gè),年銷售額為5億元人民幣,產(chǎn)品主要銷往桂南及粵西地區(qū)。
4、新建市場投資。新市場預(yù)計(jì)總投資4500萬元,其中置地費(fèi)用約1100萬元,建筑費(fèi)用約3400萬元,建設(shè)資金可由市場服務(wù)中心獨(dú)立投資興建,也可通過招商引資,實(shí)行股分制進(jìn)行經(jīng)營。
5、市場的管理和經(jīng)營。市場的管理既可保持原有模式,繼續(xù)由市場服務(wù)部負(fù)責(zé),或是實(shí)行股份制,由股東董事會(huì)負(fù)責(zé)實(shí)施經(jīng)營管理。經(jīng)營方式采取先進(jìn)的敞開式、超市式經(jīng)營,里面經(jīng)營商品齊全,基礎(chǔ)設(shè)施配套齊備,實(shí)現(xiàn)“一站式”采購,提供細(xì)致周到的售后服務(wù)。
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一、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物的簡介
淘寶、支付寶、商家信譽(yù)、旺旺這些詞語如今是大學(xué)生的'常用語,在校園里、在宿舍里,怎樣買到物美價(jià)廉的好東西,也是每天都能聽到的討論,再看看那些快遞公司每天中午就像開展銷會(huì)一樣,在宿舍樓下擺開一長串各式各樣的郵件。但是還有許多同學(xué)不懈于或者不愿嘗試網(wǎng)上購物,阻礙他們的原因是什么?那些熱衷于網(wǎng)上購物的學(xué)生,他們的購物動(dòng)機(jī)、購買物品特點(diǎn)又是什么?男女大學(xué)生在網(wǎng)上購物有什么樣的區(qū)別?
阻礙大學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)上購物的主要心理障礙因素是:產(chǎn)品的品牌、價(jià)格、質(zhì)量、可靠性、保質(zhì)期等方面,以及網(wǎng)站上同類產(chǎn)品的信息豐富程度、可篩選性、可對(duì)比性是否能夠達(dá)到購買者的預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)。此外,網(wǎng)上交易的安全性、方便與否也是影響因素。男生更多懷疑的是網(wǎng)站信息的可靠性,而女生則更多懷疑的是網(wǎng)上購買產(chǎn)品的質(zhì)量。求樂、求廉、求方便是大學(xué)生網(wǎng)上購物的主要消費(fèi)動(dòng)機(jī),男女消費(fèi)動(dòng)機(jī)存在顯著差異。男生比較看重便捷,而女性更加重視價(jià)格。從網(wǎng)上買來一件商品自己是否滿意,除了商品本身外,支付方式、商家信譽(yù)、運(yùn)送滿意度也是影響總體滿意度的幾個(gè)重要方面。因此,網(wǎng)上購物對(duì)于大學(xué)生而言的利弊是同時(shí)存在的,我們將就此類問題進(jìn)行簡述與分析。
二、調(diào)研方案與結(jié)果
(一)調(diào)研方案
1、調(diào)研目的:通過對(duì)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物的調(diào)研,了解并尋求大學(xué)生購物的趨向以及大學(xué)生的購物標(biāo)準(zhǔn)等問題。
2、調(diào)研方法:通過口頭詢問,訪談等方式對(duì)大學(xué)生進(jìn)行調(diào)研、研究。
3、調(diào)研對(duì)象:在校大學(xué)生(包括大一至大四的學(xué)生)。
(二)調(diào)研結(jié)果
1、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物的各特征分析
1)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物的性別特征
經(jīng)過調(diào)研,發(fā)現(xiàn)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物的男生略多于女生,男生運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)的頻繁程度明顯高于女生,對(duì)于一些網(wǎng)絡(luò)知識(shí)的了解程度也好于女生,這可能是導(dǎo)致進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物的男生多于女生的原因之一。
2)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物的年齡特征
現(xiàn)今,大學(xué)生的年齡一般集中在18~24歲的范圍內(nèi),而18~22歲居多。經(jīng)過對(duì)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物的調(diào)研,我們可以看出,大三、大四的學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物的人數(shù)要多于大一、大二,并且網(wǎng)絡(luò)購物的次數(shù)同樣要對(duì)于低年級(jí)。因此可以看出,網(wǎng)齡對(duì)于進(jìn)行網(wǎng)上購物同樣有著一定的影響,高網(wǎng)齡的人群同時(shí)也是進(jìn)行網(wǎng)購頻繁的人群。
3)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物的支付力特征
大學(xué)生的基本生活花費(fèi)大都是來源于家庭的供給,因此,大學(xué)生的消費(fèi)水平也必須與其家庭情況相符合。大家的生活費(fèi)基本上都是集中于400~800之間,過高或過低的人只占較少的一部分,因此,大家在必備的一些花費(fèi)外,才會(huì)去考慮進(jìn)行一些額外的消費(fèi)。
2、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物的原因分析
1)不嘗試網(wǎng)絡(luò)購物的原因
調(diào)研顯示,沒有嘗試網(wǎng)絡(luò)購物的大學(xué)生,其不選擇網(wǎng)絡(luò)購物的原因并不是不會(huì),或是對(duì)網(wǎng)絡(luò)購物了解的比較少,多數(shù)原因集中于其對(duì)網(wǎng)站的不信任,怕受騙上當(dāng),質(zhì)疑網(wǎng)絡(luò)的安全性,擔(dān)心網(wǎng)上付款環(huán)節(jié)等。而質(zhì)量、信息搜索以及訂購等都是在消費(fèi)者進(jìn)行的時(shí)候才能切身體會(huì)的。因此,諸多原因的存在讓很多人不愿意嘗試進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物。
2)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物的原因
通過訪談,多數(shù)有過網(wǎng)絡(luò)購物經(jīng)歷的人表示,他們選擇網(wǎng)絡(luò)購物的原因主要是有時(shí)效性、便利性、價(jià)格低以及商品的多樣性。大學(xué)生選擇網(wǎng)絡(luò)購物多是看好了其便利的特性,網(wǎng)絡(luò)購物更方便,更能夠節(jié)約成本,同時(shí)也可以獲得更加豐富的商品信息。
3、大學(xué)生對(duì)購物網(wǎng)站的選擇
1)獲知渠道
從調(diào)研結(jié)果來看,大學(xué)生獲知購物網(wǎng)站信息的渠道主要是通過朋友介紹、網(wǎng)站介紹、網(wǎng)上廣告、網(wǎng)絡(luò)連接、電視報(bào)紙雜志廣告等。大學(xué)校園中,人口比較密集,全國各地的人都有,年齡比較相近,所以消費(fèi)趨向也比較相像,使得大學(xué)生消費(fèi)時(shí),在室友、同學(xué)、老鄉(xiāng)、朋友的影響下,很容易出現(xiàn)從眾的行為。
2)選擇原因
網(wǎng)站的選擇通常看的是該網(wǎng)站的知名度、信譽(yù)、信用等。大學(xué)生有著較清晰的品牌意識(shí),對(duì)知名度高,信譽(yù)好的產(chǎn)品信任度和青睞度比較高。所選擇的網(wǎng)站也大多集中在幾個(gè)比較大型的網(wǎng)站,比如淘寶網(wǎng)、易趣網(wǎng)。
4、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物的購買行為特征
1)購買的商品類型或服務(wù)類型
從調(diào)研結(jié)果來看,大學(xué)生在網(wǎng)上最常購買的商品和服務(wù)包括服裝鞋帽、書刊、在線充值、票務(wù)/教育服務(wù)等。通過中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心的調(diào)研,網(wǎng)上購買的商品和服務(wù)主要是書刊、服裝鞋帽、數(shù)碼音像制品、化妝品及個(gè)人護(hù)理用品等。這些商品和服務(wù)體現(xiàn)了大學(xué)生在生活、學(xué)習(xí)和文化娛樂等各個(gè)方面的消費(fèi)。書刊的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)不大,運(yùn)輸方便,因此,大學(xué)生網(wǎng)上購買服裝的比例增多,說明大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)的信任度高于普通市民。
2)購買頻率和購買金額
通過調(diào)研,大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物的頻率多數(shù)集中于每三個(gè)月一次,但是也有少數(shù)人每一個(gè)月會(huì)有一次網(wǎng)絡(luò)購物。而在購買金額方面,則有普遍集中于100~300元,購買的金額與上述所說的大學(xué)生主要購買的商品和服務(wù)類型相吻合。
3)價(jià)格期望
從調(diào)研結(jié)果來看,大多數(shù)的進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物的大學(xué)生選擇的多是那些比商場價(jià)格低30%以下的商品。由此看來,對(duì)大學(xué)生而言,影響其是否進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物的主要因素并不是價(jià)格。大學(xué)生的消費(fèi)觀念較理性,不僅關(guān)注商品的價(jià)格和質(zhì)量,而且有著較清晰的品牌意識(shí),對(duì)知名度高、信用度好的產(chǎn)品信任度和青睞度比較高。
4)付款方式
調(diào)研結(jié)果顯示,絕大多數(shù)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物的大學(xué)生選擇的是第三方支付或網(wǎng)上支付。由于電子支付的狀況已得到一定的改善,大部分大學(xué)生對(duì)于網(wǎng)上支付的安全性比較放心。
5、大學(xué)生對(duì)于網(wǎng)絡(luò)購物的評(píng)價(jià)
1)網(wǎng)上購物的擔(dān)心因素
通過對(duì)商品的質(zhì)量品質(zhì)、付款安全性、售后服務(wù)、配送的及時(shí)性等問題的評(píng)價(jià)相比較,經(jīng)常進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物的大學(xué)生對(duì)于商品質(zhì)量品質(zhì)的問題的擔(dān)憂率是最高的,而對(duì)于售后服務(wù)和配送的及時(shí)性問題的評(píng)價(jià)相對(duì)比較低。而沒有網(wǎng)絡(luò)購物經(jīng)驗(yàn)的人則對(duì)于網(wǎng)絡(luò)的安全性顧慮得較多,而在有過網(wǎng)上購物經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生中已建立了基本的信任,因此,初次的網(wǎng)絡(luò)購物體驗(yàn)非常重要。
2)需要改善的方面
調(diào)研結(jié)果顯示,商品的質(zhì)量品質(zhì)、售后服務(wù)、配送的及時(shí)性、安全性等問題多次被談及,尤其是質(zhì)量品質(zhì)與售后服務(wù)問題,表現(xiàn)的尤為嚴(yán)重,所購得的商品與自己想象中的反差過大,而售后服務(wù)又不能得以保證,這對(duì)于大學(xué)生而言是比較關(guān)注的問題。
3)未來購買意愿
對(duì)于網(wǎng)絡(luò)購物,絕大多數(shù)的大學(xué)生的購買欲望還是比較濃厚的,除去一些不可避免的因素,網(wǎng)絡(luò)購物確實(shí)有一定的可行性,方便、商品種類多樣、價(jià)格低等優(yōu)點(diǎn)都是吸引大學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物的主要因素。
4)網(wǎng)絡(luò)購物的前景
絕大多數(shù)的大學(xué)生認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)購物的前景廣闊,發(fā)展空間大,易于被接受。
三、結(jié)論
1、大學(xué)生網(wǎng)上購物的潛力巨大
雖然經(jīng)濟(jì)條件約束著大學(xué)生的消費(fèi)行為,無法開展更多的網(wǎng)絡(luò)購物活動(dòng),但進(jìn)入社會(huì)后,他們將成為中高收入的人群,其購買力也將有所提高。因此,大學(xué)生的購買力不能僅是局限于他們目前的實(shí)際購買量,而應(yīng)該將目光集中于其終身價(jià)值,固定的收入將提升他們的消費(fèi)力,他們參與電子商務(wù)活動(dòng)的潛力是巨大的。
2、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物的市場已形成
由調(diào)研結(jié)果可以看出,大學(xué)生上網(wǎng)已經(jīng)普及,大學(xué)生每天上網(wǎng)的時(shí)間一般為1~5小時(shí),多數(shù)人對(duì)于網(wǎng)絡(luò)依賴性較強(qiáng)。而在網(wǎng)絡(luò)購物的人群中,大學(xué)生又占有一定的數(shù)量,學(xué)生之間的宣傳與交流必將促使進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物的人群擴(kuò)大。
3、購物首選網(wǎng)站高度集中
大學(xué)生購物首選的網(wǎng)站多會(huì)集中于幾個(gè)網(wǎng)站,例如:拍賣網(wǎng)、淘寶網(wǎng)、易趣網(wǎng)、卓越網(wǎng)等。由于這幾個(gè)網(wǎng)站的知名度高、信譽(yù)度高,這就促使了大學(xué)生將購物的首選網(wǎng)站定于其中。較清晰的品牌意識(shí)是大學(xué)生在網(wǎng)站選擇方面的主要決定因素。
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一、市場調(diào)查報(bào)告的特征市場調(diào)查報(bào)告是經(jīng)濟(jì)調(diào)查報(bào)告的一個(gè)重要種類,它是以科學(xué)的方法對(duì)市場的供求關(guān)系、購銷狀況以及消費(fèi)情況等進(jìn)行深入細(xì)致地調(diào)查研究后所寫成的書面報(bào)告。其作用在于幫助企業(yè)了解掌握市場的現(xiàn)狀和趨勢,增強(qiáng)企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)大潮中的應(yīng)變能力和競爭能力,從而有效地促進(jìn)經(jīng)營管理水平的提高。
市場調(diào)查報(bào)告可以從不同角度進(jìn)行分類。按其所涉及內(nèi)容含量的多少,可以分為綜合性市場調(diào)查報(bào)告和專題性市場調(diào)查報(bào)告;按調(diào)查對(duì)象的不同,有關(guān)于市場供求情況的市場調(diào)查報(bào)告、關(guān)于產(chǎn)品情況的市場調(diào)查報(bào)告、關(guān)于消費(fèi)者情況的市場調(diào)查報(bào)告、關(guān)于銷售情況的市場調(diào)查報(bào)告以及有關(guān)市場競爭情況的市場調(diào)查報(bào)告;按表述手法的不同,可分為陳述型市場調(diào)查報(bào)告和分析型市場調(diào)查報(bào)告。與普通調(diào)查報(bào)告相比,市場調(diào)查報(bào)告無論從材料的形成還是結(jié)構(gòu)布局方面都存在著明顯的共性特征,但它比普通調(diào)查報(bào)告在內(nèi)容上更為集中,也更具專門性。
二、市場調(diào)查報(bào)告的格式與寫法市場調(diào)查報(bào)告的內(nèi)容結(jié)構(gòu)一般由如下幾部分組成:
(一)市場調(diào)查報(bào)告的標(biāo)題
標(biāo)題是市場調(diào)查報(bào)告的題目,一般有兩種構(gòu)成形式:市場調(diào)查報(bào)告標(biāo)題——公文式標(biāo)題,即由調(diào)查對(duì)象和內(nèi)容、文種名稱組成,例如《關(guān)于20xx年全省農(nóng)村服裝銷售情況的調(diào)查報(bào)告》。值得注意的是,實(shí)踐中常將市場調(diào)查報(bào)告簡化為“調(diào)查”,也是可以的;市場調(diào)查報(bào)告標(biāo)題——文章式標(biāo)題,即用概括的語言形式直接交待調(diào)查的內(nèi)容或主題,例如《全省城鎮(zhèn)居民潛在購買力動(dòng)向》。實(shí)踐中,這種類型市場調(diào)查報(bào)告的標(biāo)題多采用雙題(正副題)的結(jié)構(gòu)形式,更為引人注目,富有吸引力。例如《競爭在今天,希望在明天——全國洗衣機(jī)用戶問卷調(diào)查分析報(bào)告》、《市場在哪里——天津地區(qū)三峰輕型客車用戶調(diào)查》等。
(二)市場調(diào)查報(bào)告的引言
引言又稱導(dǎo)語,是市場調(diào)查報(bào)告正文的前置部分,要寫得簡明扼要,精煉概括。一般應(yīng)交待出調(diào)查的目的、時(shí)間、地點(diǎn)、對(duì)象與范圍、方法等與調(diào)查者自身相關(guān)的情況,也可概括市場調(diào)查報(bào)告的基本觀點(diǎn)或結(jié)論,以便使讀者對(duì)全文內(nèi)容、意義等獲得初步了解。然后用一過渡句承上啟下,引出主體部分。例如一篇題為《關(guān)于全市20xx年電暖器市場的調(diào)查》的市場調(diào)查報(bào)告,其引言部分寫為:“xx市北方調(diào)查策劃事務(wù)所受xx委托,于20xx年3月至4月在國內(nèi)部分省市進(jìn)行了一次電暖器市場調(diào)查。現(xiàn)將調(diào)查研究情況匯報(bào)如下:”用簡要文字交待出了調(diào)查的主體身份,調(diào)查的時(shí)間、對(duì)象和范圍等要素,并用一過渡句開啟下文,寫得合乎規(guī)范。這部分文字務(wù)求精要,切忌羅嗦蕪雜;視具體情況,有時(shí)亦可省略這一部分,以使行文更趨簡潔。
(三)市場調(diào)查報(bào)告的主體這部分是市場調(diào)查報(bào)告的核心,也是寫作的重點(diǎn)和難點(diǎn)所在。它要完整、準(zhǔn)確、具體地說明調(diào)查的基本情況,進(jìn)行科學(xué)合理地分析預(yù)測,在此基礎(chǔ)上提出有針對(duì)性的對(duì)策和建議。具體包括以下三方面內(nèi)容:
市場調(diào)查報(bào)告——情況介紹:市場調(diào)查報(bào)告的情況介紹,即對(duì)調(diào)查所獲得的基本情況進(jìn)行介紹,是全文的基礎(chǔ)和主要內(nèi)容,要用敘述和說明相結(jié)合的手法,將調(diào)查對(duì)象的歷史和現(xiàn)實(shí)情況包括市場占有情況,生產(chǎn)與消費(fèi)的關(guān)系,產(chǎn)品、產(chǎn)量及價(jià)格情況等表述清楚。在具體寫法上,既可按問題的性質(zhì)將其歸結(jié)為幾類,采用
設(shè)立小標(biāo)題或者撮要顯旨的形式;也可以時(shí)間為序,或者列示數(shù)字、圖表或圖像等加以說明。無論如何,都要力求做到準(zhǔn)確和具體,富有條理性,以便為下文進(jìn)行分析和提出建議提供堅(jiān)實(shí)充分的依據(jù)。
市場調(diào)查報(bào)告——分析預(yù)測:市場調(diào)查報(bào)告的分析預(yù)測,即在對(duì)調(diào)查所獲基本情況進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上對(duì)市場發(fā)展趨勢作出預(yù)測,它直接影響到有關(guān)部門和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的決策行為,因而必須著力寫好。要采用議論的手法,對(duì)調(diào)查所獲得的資料條分縷析,進(jìn)行科學(xué)的研究和推斷,并據(jù)以形成符合事物發(fā)展變化規(guī)律的結(jié)論性意見。用語要富于論斷性和針對(duì)性,做到析理入微,言簡意明,切忌脫離調(diào)查所獲資料隨意發(fā)揮,去唱“信天游”。
市場調(diào)查報(bào)告——營銷建議:這層內(nèi)容是市場調(diào)查報(bào)告寫作目的和宗旨的體現(xiàn),要在上文調(diào)查情況和分析預(yù)測的基礎(chǔ)上,提出具體的建議和措施,供決策者參考。要注意建議的針對(duì)性和可行性,能夠切實(shí)解決問題。
推薦市場調(diào)研報(bào)告模板(推薦)九
惡性腫瘤是當(dāng)今嚴(yán)重危害人類健康和生命的疾病之一。盡管人類經(jīng)過了近百年的努力,在惡性腫瘤的預(yù)防、診斷和治療等方面取得了不少成功的經(jīng)驗(yàn),但全世界每年仍有900萬新發(fā)癌癥患者,每年有500萬人死于癌癥。我國是一個(gè)癌癥多發(fā)性國家,現(xiàn)有260萬癌癥患者、每年新發(fā)病患者180萬、死亡人數(shù)140萬。癌癥仍然是給人類帶來災(zāi)難的頭號(hào)殺手。開發(fā)研究生產(chǎn)療效好、廣譜性強(qiáng)、副作用小的抗癌藥物仍然是醫(yī)學(xué)界的重要課題。
我國抗腫瘤藥物的研究開發(fā)始于上世紀(jì)50年代末期,上世紀(jì)60年代初期已有部分品種開始生產(chǎn)銷售。40多年來,我國抗腫瘤藥物生產(chǎn)已由個(gè)別品種發(fā)展到系列化產(chǎn)品,研發(fā)和銷售也有了長足的進(jìn)步。特別是近十年來,研發(fā)(包括仿制)及市場營銷上的成就令人矚目。
目前,我國抗腫瘤藥物生產(chǎn)企業(yè)已有近百家(包括中藥制劑生產(chǎn)廠家)。其中,原料藥廠20多家,制劑廠和中藥廠有60多家。迄今為止,我國抗腫瘤藥物已發(fā)展到七大類160多個(gè)品種。世界衛(wèi)生組織____年4月公布的22個(gè)基本抗腫瘤藥物,我國全部都可以生產(chǎn)。我國年產(chǎn)抗腫瘤藥物30多噸,生產(chǎn)企業(yè)主要分布在江蘇、浙江、廣東、山東、上海等地。但產(chǎn)品仍不能滿足日益增長的臨床需求。總體說來,抗腫瘤藥物市場需求大于供應(yīng)。
所以,了解患腫瘤病人家庭的抗腫瘤藥品的消費(fèi)情況和大眾對(duì)抗腫瘤藥品的態(tài)度,一方面,有助于企業(yè)從消費(fèi)者角度研究細(xì)分的抗腫瘤用藥情況;另一方面,有助于醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)和流通企業(yè)更好地了解目標(biāo)消費(fèi)者的需求,并進(jìn)一步了解抗腫瘤藥品的市場競爭情況,從而使企業(yè)能“對(duì)癥下藥”,把更多、更好的藥品快速銷售到消費(fèi)者手中。
本次調(diào)研主要是為了通過對(duì)消費(fèi)者對(duì)抗腫瘤藥的認(rèn)識(shí)、了解和用藥態(tài)度調(diào)查,來了解抗腫瘤藥品市場的競爭狀況和消費(fèi)者對(duì)抗腫瘤藥的需求喜好及對(duì)醫(yī)藥企業(yè)的期望。由此使恒瑞醫(yī)藥能很好的把握消費(fèi)者的心態(tài),掌握抗腫瘤用藥市場的發(fā)展趨勢,從而采取有力的、合理的措施來推廣其主打產(chǎn)品——艾恒。
本次調(diào)研采取網(wǎng)絡(luò)調(diào)研的方法,在網(wǎng)絡(luò)上隨機(jī)發(fā)放問卷,然后收集整理,進(jìn)行資料的分析整理。問卷的設(shè)計(jì)根據(jù)正常的人們對(duì)藥品的認(rèn)知過程來排列問題。本次調(diào)研主要研究了抗腫瘤藥的流通渠道、藥品性質(zhì)和消費(fèi)者的主要購買依據(jù)三方面,這三方面可以從消費(fèi)者角度反映出目前抗腫瘤藥品市場的主要消費(fèi)情況,如抗腫瘤藥品通過哪些渠道流向消費(fèi)者手中,消費(fèi)者對(duì)腫瘤疾病的認(rèn)識(shí)和用藥態(tài)度,消費(fèi)者認(rèn)可的劑型是哪幾種,而其中消費(fèi)者的主要購藥依據(jù)將是醫(yī)藥企業(yè)最為關(guān)注的。下面從具體的調(diào)研數(shù)據(jù)方面逐一分析。
一、從渠道方面分析。對(duì)于抗腫瘤用藥,絕大多數(shù)消費(fèi)者是到藥店和醫(yī)院購買,兩者比例之和達(dá)95、2%,其中到藥店購買的家庭為58、7%,去醫(yī)院的為36、5%;而通過其他渠道購買的極少。為什么居民選擇到藥店的比較多,而到醫(yī)院的相對(duì)較少呢?
這其中一個(gè)很主要的原因就是,我國醫(yī)藥體制和醫(yī)療保障制度造成的二者所占藥品銷售比重較大,但是由于各處銷售藥品的價(jià)格高低不一,藥店的藥品價(jià)格相對(duì)低一些,而抗腫瘤類藥品一般都是需要長期服用的,所以到藥店的購買比例會(huì)較高;而在醫(yī)院購藥的家庭中,很大一部分是有醫(yī)保可以報(bào)銷的。所以,現(xiàn)階段企業(yè)要做好藥品市場,一定要了解我國目前的醫(yī)藥體制,同時(shí)也要關(guān)注醫(yī)療改革。
另一方面,藥品渠道的選擇還與抗腫瘤用藥的特點(diǎn)有關(guān)。抗腫瘤用藥大部分為處方藥,需要通過醫(yī)生處方才能購買。因此,患者前幾次看病或服藥一段時(shí)間復(fù)查都需要到醫(yī)院,在診治后就地購藥;但是腫瘤的治療一般需要長期吃藥,在醫(yī)院得到確診后,一般病人都會(huì)考慮自己去藥店購買相同的藥。
從上面的分析我們可以知道,渠道的選擇對(duì)醫(yī)藥企業(yè)來說很關(guān)鍵,其中要考慮的因素主要為消費(fèi)者的主觀方面和我國的醫(yī)藥制度客觀方面。
二、從藥品性質(zhì)分析。調(diào)查結(jié)果表明,在城市居民家庭購買的各種抗腫瘤用藥中,西藥占到七成以上,達(dá)73、3%,而中藥只占26、7%。這表明在治療腫瘤的藥物方面,對(duì)于中藥的研制開發(fā)生產(chǎn)具有很大的空間,因?yàn)樵谒幬镏委煼矫妫兴幍母弊饔眯∈且淮髢?yōu)勢。
對(duì)于醫(yī)藥企業(yè)來講,選擇做消費(fèi)者認(rèn)可的藥物種類,可以使企業(yè)減少和消費(fèi)者的溝通障礙,從而減少不必要的營銷費(fèi)用。同樣,好的藥品命名策略、傳播策略等也可以為企業(yè)減少很多運(yùn)營成本。所以,詳細(xì)了解消費(fèi)者的基本情況,有助于企業(yè)進(jìn)行經(jīng)營決策。盡管西藥市場競爭已經(jīng)很激烈,但是依然有市場空間,仍然有商業(yè)機(jī)會(huì)。
對(duì)于本次調(diào)研,盡管從消費(fèi)者角度調(diào)查出消費(fèi)者比較認(rèn)可的是西藥,但是我們不能否認(rèn)位列后面的中藥將來就沒有商業(yè)機(jī)會(huì),不能成為未來的主要藥物,因?yàn)橐磺卸荚谧兓小G壹热晃魉幐偁幰呀?jīng)趨近紅海,那么另僻蹊徑開發(fā)中藥的藍(lán)海壓力就會(huì)小很多。雖然同時(shí)會(huì)存在很多風(fēng)險(xiǎn),但是在其他企業(yè)涉足尚淺的時(shí)候率先造勢,有利于企業(yè)打造領(lǐng)頭企業(yè)的品牌形象,能夠搶占先機(jī),獲取較高的市場占有率。
三、從消費(fèi)者的購藥主要依據(jù)分析。調(diào)查詢問了城市居民家庭在購買各種抗腫瘤用藥時(shí)所想到的首要根據(jù),結(jié)果表明,89、9%的家庭提及是由醫(yī)生推薦的比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他原因。這是由于抗腫瘤用藥多是處方藥,患者對(duì)腫瘤疾病的認(rèn)知了解有限,服用什么藥品受醫(yī)生的專業(yè)推薦影響很大。另外,10、1%的家庭表示根據(jù)過去的使用經(jīng)驗(yàn)來購買某一抗腫瘤用藥。
同時(shí),我們還可以從另外一種橫向角度解讀這組數(shù)據(jù)。在購買的首要原因中,決定并影響消費(fèi)者購買的人員依次是醫(yī)生、家人和朋友、藥店店員,在所有原因占比中,分別是89、9%、8、3%和1、8%。這一方面反映出醫(yī)生對(duì)于抗腫瘤用藥的銷售是何等重要,藥店店員的推薦是多么微不足道,另一方面也說明老百姓醫(yī)藥知識(shí)的缺乏,需要企業(yè)加強(qiáng)對(duì)百姓健康知識(shí)的普及。
過去的使用經(jīng)驗(yàn)也是決定患者購買的一個(gè)很重要的因素,它實(shí)際反映了醫(yī)藥企業(yè)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的一次銷售和多次銷售問題。很多醫(yī)藥企業(yè)只關(guān)心重點(diǎn)渠道中的關(guān)鍵因素,如醫(yī)院的醫(yī)生,但是很少有企業(yè)會(huì)關(guān)注消費(fèi)者的消費(fèi)過程,消費(fèi)者是如何進(jìn)行多次購買的。
鑒于腫瘤疾病的特殊性質(zhì),患者往往要長期服藥才能保持較好的身體狀態(tài),所以在第一次購買后,醫(yī)藥企業(yè)更要關(guān)注他們的二次購買以及重復(fù)購買問題。企業(yè)同時(shí)還要關(guān)心產(chǎn)品每次銷售后的患者使用情況,細(xì)致入微的售后服務(wù)相對(duì)于醫(yī)藥企業(yè)實(shí)現(xiàn)第一次銷售,是一種投入少而銷售效果更佳的營銷措施。所以,企業(yè)不要只關(guān)心產(chǎn)品的前期銷售,還要提供藥品的售后服務(wù)。
過去的使用經(jīng)驗(yàn)是患者對(duì)過去該藥品療效的一種肯定,這實(shí)際和占比6、9%的藥效可靠是很相關(guān)的。在決定購買的首要原因中,關(guān)于藥效有很多不同層次的直接提法,如藥效可靠、起效快、副作用小、質(zhì)量好、有持久功效/長效,如果將其合并則有14、6%的比重,加上一些隱含藥效較好的原因,如醫(yī)生推薦、過去的使用經(jīng)驗(yàn)等,則可以毫不夸張地講,藥效是消費(fèi)者在購買抗腫瘤藥品時(shí)第一考慮的因素,這也是企業(yè)在營銷中要考慮的一個(gè)重要問題。
當(dāng)然,另一方面,藥品的安全性也是影響消費(fèi)者購藥的重要因素之一。醫(yī)藥企業(yè)要特別注意自身的形象,調(diào)查中顯示,如果制藥企業(yè)發(fā)生藥品安全問題,則會(huì)使消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的信任大大降低,從而影響企業(yè)形象,并直接打擊消費(fèi)者的購買信心。
再仔細(xì)解讀數(shù)據(jù)我們會(huì)發(fā)現(xiàn),醫(yī)藥企業(yè)是不是知名企業(yè)對(duì)于消費(fèi)者購買并不是重要原因,它明顯地排在功效、推薦等因素之后。那么,對(duì)于醫(yī)藥企業(yè)是否要進(jìn)行企業(yè)知名度的推廣,在市場推廣過程中是否要在公司名和產(chǎn)品名之間權(quán)衡一下呢?或者說企業(yè)是否要有階段性的傳播重點(diǎn)呢?這些問題還需要進(jìn)一步調(diào)查研究。
數(shù)據(jù)顯示,對(duì)腫瘤藥品,促銷的作用不大,這說明這類藥品不是快速消費(fèi)品,也不是保健品,它是真正的以藥效為主的一對(duì)一的專業(yè)產(chǎn)品,同時(shí)也說明它不是價(jià)格敏感型產(chǎn)品。了解這些藥品特性后,企業(yè)才能有針對(duì)性地做好營銷工作。