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精選管理者工作計劃及目標大全(20篇)

時間:2025-06-09 作者:文鋒

工作計劃書起到提醒和引導作用,讓我們時刻關注工作目標并將其落實到實際行動中。請大家看看下面這份精心編寫的工作計劃書范文,相信能給大家帶來一些靈感和啟發。

精選管理者工作計劃及目標大全(20篇)篇一

時間過得好快,轉眼間我進入公司已有1年了。也成為了公司的部門經理之一。現在20xx年將結束,我想在歲末的時候寫下了xx年工作計劃。

轉眼間又要進入新的一年,新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。

上級下達的銷售任務30萬元,銷售目標35萬元,每個季度7.5萬元。

1.年初擬定《珠寶年度銷售計劃》。

2.每月初擬定《珠寶月銷售計劃表》。

根據接待的每一位客戶進行細分化,將現有客戶分為a類客戶、b類客戶、c類客戶等三大類,并對各級客戶進行全面分析。做到不同客戶,采取不同的服務。做到乘興而來,滿意而歸。

1.熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的制度,特別在業務方面。作為公司一名部門經理,必須以身作責,在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。

2.制訂學習計劃。學習,對于業務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、管理能力、都是我要掌握的內容。知己知彼,方能百戰不殆。

3.在客戶的方面與客戶加強信息交流,增近感情,對a類客堅持每個星期聯系一次,b類客戶半個月聯系一次,c類客戶一個月聯系一次。對于已成交的客戶經常保持聯系。

4.在網絡方面。

充分發揮我司網站及網絡資源,做好房源的收集以及發布,客源的開發情況。做好業務工作。

以上,是我對20xx年的珠寶銷售的工作計劃,可能還很不成熟,希望領導指正。展望20xx年,我會更加努力、認真負責地去做工作。相信自己會完成新的任務,能迎接20xx年新的挑戰。

文檔為doc格式。

精選管理者工作計劃及目標大全(20篇)篇二

在xxxx年的工作計劃 中下面的幾項工作作為主要的工作來做:

人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。

培養銷售人員發現問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。

根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。

今年的銷售目標 最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。

我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。

精選管理者工作計劃及目標大全(20篇)篇三

在新年度珠寶銷售工作規劃中,首先要做的就是銷售工作的擬訂,都是具體的、數據化的目標,包括全年總體的的銷售目標、費用目標、利潤目標、渠道開發目標、終端建設目標、人員配置目標等等,并細化分解。如終端類產品的銷售目標就要按品項分解到每個區域、每個客戶、每個系統等等;流通類產品分解到每個區域、每個客戶等。

其次就是產品規劃。根據消費者需求分析的新產品開發計劃、產品改良計劃;通過銷售數據分析出區域主導產品,擬制出區域產品銷售組合;根據不同區域市場特征及現有客戶網絡資源狀況,擬制出區域產品的渠道定位。然后就要擬制規范的價格體系,從到岸價到建議零售價,包括所有中間環節的價格浮動范圍。有時非常必要結合產品生命周期擬制價格階段性調整規劃。

如果企業仍存在空白區域需要填補、或者現有經銷商無法承擔新產品銷售等原因,還需要制定區域招商計劃或者客戶開發計劃。終端類產品還需要完善商超門店開發計劃。

最后,就是營銷費用預算,分別制定出各項目費用的分配比例、各產品費用的分配比例、各階段的費用分配比例。

如此,整體年度工作總結和新年度營銷工作規劃才算完整、系統。但是為了保障營銷工作順利高效地實施,還需要通過從企業內部來強化關鍵工作流程、關鍵制度來培養組織執行力。

精選管理者工作計劃及目標大全(20篇)篇四

20xx年已經逐漸離我們遠去,這一年里銷售部按照集團領導的指示,充實了隊伍,深層挖掘客戶群等等,在各個方面都得到了顯著提高,對于即將到來的xx年,做如下計劃:

1、對各項工作均事先予以量化,獎罰分明,使一切均有章可循,有章可查,分季度考核結合年終考核,業績的好壞直接與獎金掛鉤,做到獎罰分明。

2、堅決杜絕老好人思想,加大跟蹤力度,強化監督職能,及時記錄,適時引導,定期檢查,避免一陣風。做到善始善終,杜絕虎頭蛇尾現象發生。

1、成立業務投訴電話,對由于業務人員自身問題造成的業務投訴,視情節予以一定的處分,并及時解決客戶的投訴,增加其滿意度。

2、結合駐點服務工作的開展,整合自身市場的信息及技術資源優勢,幫助客戶理順、完善開發新的營銷方案與實施及二級網絡的建設。

1、改變少數人硬性分派的做法,使員工共同參與制定相應的實施方案,擇優選用。

2、明確各自的責、權、利,定期考核與年終考核相結合,并與同期收入、年終獎金相結合,對成績優異者給予獎勵,不能按計劃完成的與同比例的收入,每下降一個百分點,減少同期收入。

1、理順整頓現有資源,對客戶、市場按升值潛力分為a、b、c三類市場,對潛力大、上升強勁的市場予以重點開發、維護、宣傳。

2、對一些需更換客戶的網絡先培養其他替換客戶,經一段時間的扶持,不與公司發展相匹配的客戶,則予以更換。

3、除傳統的農資、供銷、農業局的網絡開發、維護外,同時重點開發糧油、郵政等農化網絡。

4、強化駐點服務開發工作,依據市場情況分設一個辦事處,強化市場的開發服務功能。

5、網絡的建設要以終端建設為基礎,掌握市場已有資源,促使市場占有率提升。

6、春節前應重點對魯西北市場的開發與推廣,改變公司春季淡的被動局面。

7、對市場各級客戶均分類建檔,并定期跟蹤監督,及時調整,增加回訪客戶頻率,增加相互了解,解決實際的困難,增加客戶忠誠度。

1、收集真實的市場信息,建立檔案制度,重點對各區域的種植結構、用肥習慣及其他品牌的優勢、宣傳方案等對比找出差距,找出如何整改的信息方案。

2、制訂定期的溝通機制,并建立有效的獎罰制度。

3、多與終端客戶聯系,了解一線資料。

1、除積極參與公司的各種培訓外,重點要加強事后的總結與運用。

2、每次出發人員回來,要及時召集相關內部人員共同分享市場成功經驗,分析總結遇到的疑難問題,共同探討,相互促進,共同進步。

3、主動與業務人員溝通交流,變聽匯報式交流為主動談話式交流,對發現問題應及時解決,從中發現人員的長處與缺點,以便合理安排工作,為其搭建合理的舞臺,充分發揮個人的才能,加強團隊的凝聚力。

精選管理者工作計劃及目標大全(20篇)篇五

在xxxx年的工作計劃中下面的幾項工作作為主要的`工作來做:

人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。

培養銷售人員發現問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。

根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。

今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。

我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。

精選管理者工作計劃及目標大全(20篇)篇六

20xx年已經逐漸離我們遠去,這一年里銷售部按照集團領導的指示,充實了隊伍,深層挖掘客戶群等等,在各個方面都得到了顯著提高,對于即將到來的xx年,做如下計劃:

1、對各項工作均事先予以量化,獎罰分明,使一切均有章可循,有章可查,分季度考核結合年終考核,業績的好壞直接與獎金掛鉤,做到獎罰分明。

2、堅決杜絕老好人思想,加大跟蹤力度,強化監督職能,及時記錄,適時引導,定期檢查,避免一陣風。做到善始善終,杜絕虎頭蛇尾現象發生。

1、成立業務投訴電話,對由于業務人員自身問題造成的業務投訴,視情節予以一定的處分,并及時解決客戶的投訴,增加其滿意度。

2、結合駐點服務工作的開展,整合自身市場的信息及技術資源優勢,幫助客戶理順、完善開發新的營銷方案與實施及二級網絡的建設。

1、改變少數人硬性分派的做法,使員工共同參與制定相應的實施方案,擇優選用。

2、明確各自的責、權、利,定期考核與年終考核相結合,并與同期收入、年終獎金相結合,對成績優異者給予獎勵,不能按計劃完成的與同比例的收入,每下降一個百分點,減少同期收入。

1、理順整頓現有資源,對客戶、市場按升值潛力分為a、b、c三類市場,對潛力大、上升強勁的市場予以重點開發、維護、宣傳。

2、對一些需更換客戶的網絡先培養其他替換客戶,經一段時間的扶持,不與公司發展相匹配的客戶,則予以更換。

3、除傳統的農資、供銷、農業局的網絡開發、維護外,同時重點開發糧油、郵政等農化網絡。

4、強化駐點服務開發工作,依據市場情況分設一個辦事處,強化市場的開發服務功能。

5、網絡的建設要以終端建設為基礎,掌握市場已有資源,促使市場占有率提升。

6、春節前應重點對魯西北市場的開發與推廣,改變公司春季淡的被動局面。

7、對市場各級客戶均分類建檔,并定期跟蹤監督,及時調整,增加回訪客戶頻率,增加相互了解,解決實際的困難,增加客戶忠誠度。

1、收集真實的市場信息,建立檔案制度,重點對各區域的種植結構、用肥習慣及其他品牌的優勢、宣傳方案等對比找出差距,找出如何整改的信息方案。

2、制訂定期的溝通機制,并建立有效的獎罰制度。

3、多與終端客戶聯系,了解一線資料。

1、除積極參與公司的各種培訓外,重點要加強事后的總結與運用。

2、每次出發人員回來,要及時召集相關內部人員共同分享市場成功經驗,分析總結遇到的疑難問題,共同探討,相互促進,共同進步。

3、主動與業務人員溝通交流,變聽匯報式交流為主動談話式交流,對發現問題應及時解決,從中發現人員的長處與缺點,以便合理安排工作,為其搭建合理的舞臺,充分發揮個人的`才能,加強團隊的凝聚力。

精選管理者工作計劃及目標大全(20篇)篇七

在新年度珠寶銷售工作規劃中,首先要做的就是銷售工作的擬訂,都是具體的.、數據化的目標,包括全年總體的的銷售目標、費用目標、利潤目標、渠道開發目標、終端建設目標、人員配置目標等等,并細化分解。如終端類產品的銷售目標就要按品項分解到每個區域、每個客戶、每個系統等等;流通類產品分解到每個區域、每個客戶等。

其次就是產品規劃。根據消費者需求分析的新產品開發計劃、產品改良計劃;通過銷售數據分析出區域主導產品,擬制出區域產品銷售組合;根據不同區域市場特征及現有客戶網絡資源狀況,擬制出區域產品的渠道定位。然后就要擬制規范的價格體系,從到岸價到建議零售價,包括所有中間環節的價格浮動范圍。有時非常必要結合產品生命周期擬制價格階段性調整規劃。

如果企業仍存在空白區域需要填補、或者現有經銷商無法承擔新產品銷售等原因,還需要制定區域招商計劃或者客戶開發計劃。終端類產品還需要完善商超門店開發計劃。

最后,就是營銷費用預算,分別制定出各項目費用的分配比例、各產品費用的分配比例、各階段的費用分配比例。

如此,整體年度工作總結和新年度營銷工作規劃才算完整、系統。但是為了保障營銷工作順利高效地實施,還需要通過從企業內部來強化關鍵工作流程、關鍵制度來培養組織執行力。

精選管理者工作計劃及目標大全(20篇)篇八

20xx年2月6日伴隨著新店開業,來到了金伯利西店,在這一年里也讓我體會多多,收益多多,感謝各位領導和同事的支持與幫助,讓我更好的成長。現我將20xx年工作狀況匯報如下:

1、生日電話堅持每天11點之前撥打完畢,把金伯利的美好祝福及時送給顧客;

3、每天晚上收集當天購買顧客的檔案,細心登記顧客生日,以防漏登漏記。

1、接待過程中,充分展示珠寶貨品

由于多數顧客對于珠寶知識缺乏了解,因此營業員對珠寶首飾的展示十分重要,主動引導顧客試戴首飾,當我拿出鉆石首飾時,給顧客描述時,例:描述鉆石的切工,并且用手輕輕轉動鉆飾,手動口也動,把該描述的話基本說完,再遞給顧客,這樣顧客會模仿我的動作去觀察鉆石,并且會問:“什么是比利時切工?”我便可進行講解,這樣的一問一答,是營業員展示珠寶飾品的技巧。在顧客挑選款式出現挑花眼的情況時,我及時推薦兩件款式反差比較大,且顧客選擇觀察時間較長的飾品,描述兩者款式所代表的不同風格,這樣容易鎖定和縮小顧客選擇的風格和范圍。在挑選價位時,遵循猛上慢下的原則挑選。

2、利用顧客所提出的質疑,盡可能抓住機會介紹珠寶知識

顧客所了解的珠寶知識越多,其實后期感受就會得到更多的滿足。當一位女士戴上新買的一枚鉆戒去上班,總是希望引起同事們的注意,當別人看到這枚鉆戒后,她便會把所知道的有關鉆石知識滔滔不絕的講一遍,充分得到擁有一顆鉆石的精神享受,同時也在為我們作廣告。常言道“滿意的顧客是最好的廣告”“影響力最強的廣告是其周圍的人”因此,在銷售過程中抓住機會,當顧客提出質疑時,巧妙講解珠寶知識。

3、引導消費者走出購買誤區,揚長避短巧妙的解釋鉆石品質

由于有些營銷單位的誤導,使許多消費者購買鉆石時要求產地是南非的。當顧客問有無南非鉆石時,我先肯定的說有,告訴顧客“實際上鉆石的好壞是以4c標準來衡量的,南非產量大,并非所有鉆石都好,金伯利采用的全部都是南非高品質優質鉆石。在給顧客拿證書時,掌握主動權,在遞給顧客前先看一下,并根據品級揚長避短先對鉆石作以肯定。結合鉆石分級原則和條件以及價格比說服顧客。

精選管理者工作計劃及目標大全(20篇)篇九

*****,女/男,***年畢業于*******,大學本科學歷,20xx年加入*******公司,現單擔任業務管理部經理。 本人沒有太多宏偉的高瞻遠矚,也沒有過于細膩的深切體會,只是將在這一年中的工作做如下幾個方面的總結:

業務管理部是公司核心職能部門,做好承保工作是公司業務順利發展的基礎,作為業務管理部負責人應該具備良好的執行力、較強的學習力、合理客觀的分析能力以及良好的應變能力。本人自工作以來一直注重保險業務知識和管理知識的學習,以此來提高自身素質。而這些能力的提高都離不開書本知識與實踐的相結合,書本知識給我打下了人生發展的基礎,而工作實踐卻是我成長的老師,公司“二次創業”的宏偉戰略目標搭建了一個很好的平臺,促進我不斷學習、進步,做好本職工作。

作為一名中層管理人員,本人懂得以身作則、身先垂范的重要性,凡事從我做起!在日常工作中,始終注重增強全體承保工作人員的承保服務意識,及時提高承保人員的服務技能。嚴格遵守公司各項規章制度,立足本職工作,潛心鉆研業務技能、各險種承保政策、條款,堅持從干中學,在學中用。

三、恪盡職守,做好管理者的工作計劃范文稱職的帶頭人。

“沒有不好的員工,只有不強的領導”。本人在日常工作中注重與部門員工坦誠交流,給他們精神上的鼓舞。以“真誠合作”帶動他們。平時采取措施為他們排憂解難,做好服務工作。讓他們時刻感受到有困難,就有人幫助解決,使同事之間的配合更加融洽、更好的完成各項工作。

管理是公司的生命,嚴格有效的內部管理,是公司快速發展的前提和基礎,是防范和化解風險、防止和杜絕各類事件發生的重要手段和有效途徑。在公司大力發展業務的同時,我更加沒有放松業務管理部內部管理工作,按照總、分公司的要求,分別制定了《業務管理部崗位職責》、《業務管理部考核辦法》、《承保大廳服務考評》等,堅持每周一次業務學習,每季一次承保序列人員行為分析,使承保序列人員樹立了良好的制度意識,增強了員工的責任意識、風險意識及主人公意識,形成了以機制強化內控,以制度嚴格管理的內部管理模式。

念,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務。在為客戶服務的過程中,做到操作標準、服務規范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。

一個集體要發展,關鍵的因素就是要有一個團結、融洽、協作具有團隊精神的集體氛圍。發揚團隊精神,加強各崗位間的協調、配合的整體聯動,增強業務管理部協同作戰能力,才能促進業務的全面發展。本人在工作期間,我重視與員工之間的心靈溝通,關心員工的真實需求,和公司的同事們相處融洽,培養了親如兄弟姐妹般的深厚感情。大家心往一處想,勁往一處使,業務管理部充滿生機和活力,呈現出蓬勃向上的發展勢頭,使我部門在*****年被******地區行業協會評為《文明優質服務窗口》。

在今后的工作中,我將盡心盡責做好本職工作,為保持業務管理部穩健發展的勢頭,積極帶領部門全體員工解放思想,大膽實施創新經營,全身心投入到公司“二次創業”的工作中,勤奮務實,為公司發展盡責盡職。努力把自己培養成一個愛行敬業、素質高、適應性強、有獨立能力、有正確人生觀、充滿朝氣、富有理想的復合型人才。“人生的價值在于奉獻”在未來前進的道路上,我將憑著自己對保險事業的激情和熱情,為我熱愛保險事業繼續奉時光荏苒。

精選管理者工作計劃及目標大全(20篇)篇十

根據公司在20xx年11月至20xx年3月的目標及責任,在公司的發展和規劃,充分利用公司現有資源,把公司發展壯大。落實總經理所分配的具體任務,我作為公司的成員,為了工作的順利開展,從過年到現在個人的工作概況,以下個人述職。

1、分部簽單工程量,d棟1003房,**花園1805房,c棟1001房,d棟2401房,**堡d棟2701房,**鄉菜館,**05商鋪,**居407房,**居1704房。

2、談單情況,**花園已交定金,現有**花園正在跟進。

1、正在施工的有:d棟2401房,交款40%,現在做泥水,計劃完工30天。c棟1001房,交款95%。現在做油漆煽灰,計劃完工15天。天朗名居1704房,交款95%。現在做油漆煽灰,計劃完工10天。

2、已完工有:d棟1003房,天河北金海花園1805房,理想藍堡d棟2701房,員村三橫路鄉菜館,歷得雅舍05商鋪,朗晴居407房,全部驗收。

在我工作的幾年來,實踐的經念以告知我如何管理,熟悉各項規章制度,在行業界熟悉各種業務及運做程序。公司的發展取決予以下幾個方面:

1、人才資源的共享,進行員工專業知識、溝通技巧、社交關系、個人自身素質培訓,每一位員工要以身作則,把公司的利益放在首位,結合自身利益是分不開的,每一位員工的付出等于自己的收獲。

2、公司的發展取決于一個目標,目標決定于員工工作的方向,工作要有計劃有目標結合自身的專業素質。

3、一個公司的開支與運作成本掛鉤,成本控制應有一個完善的管理制度,從小做起,例如:辦公耗材,電話,車費,差旅費等。

4、落實各個職能部門的規章制度,作為一個管理者,對每一位員工的管理是靠制度和方法相結合的,管理要作到獎罰分明,讓制度形成一股任何人不可抗拒的力量。

5、制度分為,公司給員工制定必須遵守的統一制度,行政、財務、設計、工程、采購、后勤、售后服務、主管、個人制度明確的規定。

6、公司的發展資源來于,工程設計分為,商業、家庭兩大塊。商業分為,辦公,酒店,餐飲,商鋪等。家庭分為,別墅,復試,套房等,每一個設計的要求是不一樣的,溝通的技巧,預算報價,都有一定的區別。

7、公司所定的任務及目標在業務、設計、工程三個方面出效益,一環扣一環,把任務落實到人,相互配合,公司給于支持和鼓勵。

8、同時三個部門又要分開行動,業務來源取決于一個公司知名度。業務分為,公司網頁、廣告、投標、部分關系、回頭單、售樓部,進駐小區等。

1、不要輕易把個人感情帶到公司來用,要有一個精確的策劃,怎樣去推動一個企業的發展,由誰來主持掌控,應該由專人管理。

2、每一位員工的業績及處事,要有大家的認同,要大家來評論,不要聽取謠言,來打消個人積極性,以心換心,要達到互相信任。

精選管理者工作計劃及目標大全(20篇)篇十一

根據公司在20__年11月至20__年3月的目標及責任,在公司的發展和規劃,充分利用公司現有資源,把公司發展壯大。落實總經理所分配的具體任務,我作為公司的成員,為了工作的順利開展,從過年到現在個人的工作概況,以下個人述職。

一、簽單和談單概況:

一、分部簽單工程量,d棟1003房,__花園1805房,c棟1001房,d棟2401房,__堡d棟2701房,__鄉菜館,__05商鋪,__居407房,__居1704房。

二、談單情況,__花園已交定金,現有__花園正在跟進。

二、收款及完成情況:

一、正在施工的有:d棟2401房,交款40%,現在做泥水,計劃完工30天。c棟1001房,交款95%。現在做油漆煽灰,計劃完工15天。天朗名居1704房,交款95%。現在做油漆煽灰,計劃完工10天。

二、已完工有:d棟1003房,天河北金海花園1805房,理想藍堡d棟2701房,員村三橫路鄉菜館,歷得雅舍05商鋪,朗晴居407房,全部驗收。

三、建議公司在今后的發展個人意見有以下幾點:

在我工作的幾年來,實踐的經念以告知我如何管理,熟悉各項規章制度,在行業界熟悉各種業務及運做程序。公司的發展取決予以下幾個方面:

一、人才資源的共享,進行員工專業知識、溝通技巧、社交關系、個人自身素質培訓,每一位員工要以身作則,把公司的利益放在首位,結合自身利益是分不開的,每一位員工的付出等于自己的收獲。

二、公司的發展取決于一個目標,目標決定于員工工作的方向,工作要有計劃有目標結合自身的專業素質。

三、一個公司的開支與運作成本掛鉤,成本控制應有一個完善的管理制度,從小做起,例如:辦公耗材,電話,車費,差旅費等。

四、落實各個職能部門的規章制度,作為一個管理者,對每一位員工的管理是靠制度和方法相結合的,管理要作到獎罰分明,讓制度形成一股任何人不可抗拒的力量。

五、制度分為,公司給員工制定必須遵守的統一制度,行政、財務、設計、工程、采購、后勤、售后服務、主管、個人制度明確的規定。

六、公司的發展資源來于,工程設計分為,商業、家庭兩大塊。商業分為,辦公,酒店,餐飲,商鋪等。家庭分為,別墅,復試,套房等,每一個設計的要求是不一樣的,溝通的技巧,預算報價,都有一定的區別。

七、公司所定的任務及目標在業務、設計、工程三個方面出效益,一環扣一環,把任務落實到人,相互配合,公司給于支持和鼓勵。

八、同時三個部門又要分開行動,業務來源取決于一個公司知名度。業務分為,公司網頁、廣告、投標、部分關系、回頭單、售樓部,進駐小區等。

四、個人看法:

一、不要輕易把個人感情帶到公司來用,要有一個精確的策劃,怎樣去推動一個企業的發展,由誰來主持掌控,應該由專人管理。

二、每一位員工的業績及處事,要有大家的認同,要大家來評論,不要聽取謠言,來打消個人積極性,以心換心,要達到互相信任。

精選管理者工作計劃及目標大全(20篇)篇十二

看到題目就知道做管理不易,因為有這么多任務要完成。而筆者本來還想聲明,因為字母只有個,無法全面概括管理中的問題。因此,管理者最好的選擇還是只有用心體悟管理之道,以道應變,則可得心應手、從容自如。

(代理)委托-代理關系是現代管理中最基本的關系,管理者要善于找到合適的人、將其放到合適的位置上,成為自己的優秀代理,則可以將自己解放出來,專注于戰略等全局問題,獲得雙贏。

(基礎)誰都知道打好基礎的重要性,但在追求擴張或發展的過程中,總要有太多欲速則不達的新例子涌現。也許應當在解決好組織的基礎之前,先解決管理者的基礎-智慧和品格。

……(新文秘網http://省略551字,正式會員可完整閱讀)……

大好的情況下,管理者必須關注和警惕潛在的損害,并防患于未然。尤其是對組織文化造成損害的人、言論和行為,絕對不可以放任自流。

(知識)管理者需要不僅要有終身學習的決心,更要把握廣度與深度的平衡。知識管理的技術越來越成熟,但如何變成個人和組織的資源并用之創造財富,還是需要智慧,這也是前《羊城晚報》財富沙龍主持孫玉紅女士倡導“真知創造財富”的原因。

(杠桿)管理者要明晰大勢,配置好資源,因勢利導,發揮杠桿之威力。善于以四兩撥千斤的從容瀟灑解決問題,就很接近管理之道了。

—(多文化)不僅是國家之間的文化差異需要理解和妥善處理,在地域遼闊的中國,地區之間的文化差異同樣不能忽視。管理者需要建立統一文化,但也要有一種對各種文化的寬容態度,讓各文化在合理沖突和包容中促進組織進步。

(頸部)管理中不僅有瓶頸問題,更存在一些象頸部一樣的人或事件。他們不是頭部卻影響頭部運動,表面不重要卻影響高層與基層之間聯系,必須妥善處理。

(目標導向)管理五大職能中的“控制”,因文化差異造成許多人的誤解。管理的控制,是保證目標不被偏離,需要管理者雖然根據形勢不斷調整策略,但始終對目標保持清晰的認識。同時,善于將大目標分解為小目標,使別人能在不斷實現小目標的成就感中成功達到最終目標。

(政治)政治是文化的重要組成部分,歸根到底是一種影響力。在知識化和網絡化的時代,管理更多地需要通過制定政策、個人魅力等施加影響力。管理者需要提高全面素養,不斷擴大影響范圍、增大影響力度。

(質量)管理者要關注的質量是廣義的,而不僅是產品或服務質量。對管理行為、措施要及時跟蹤和評估,保證執行質量;對組織成員的生活質量也要關注,保證成員在幸福指數較高的環境中創造更大價值。

(資源)管理存在的前提在于資源的有限性,管理的對象就是資源。管理者不僅要致力于爭取更多的`外部資源,更要將內部資源實現最合理配置,保證最佳的投入產出比。

(簡化)不僅龐大的組織需要預防繁瑣和效率低下,小組織同樣需要防止由于部分人對權力的偏愛而造成的制度性遲鈍。在建立了合理的系統、找到了適當的人之后,簡化是提高應變能力和競爭力的必然選擇,這也是杰克韋爾奇的秘訣之一。

(技術)當前所有新的管理思想、管理模式,都是建立在信息技術和通信技術發展的基礎之上。管理者也需要對技術保持深刻的理解,才能真正發揮新思想、新模式的作用,掌握競爭的主動權。

(獨特性)核心競爭力是別人無法模仿或復制的能力,其根本在于獨特性。管理者要根據組織的特點,找準在價值鏈中的位置,不斷強化獨特能力,獲得長久的成功。

一,以計劃和決策為中心。計劃的合理性,在于通過努力可以實現目標,而決策的可靠性,則必須具有戰略與現實結合的可行性。

二,以過程和執行為重點。管理者必須對計劃與決策的執行進行合理的目標量化,從而確保計劃實施全過程的暢通、合理和有效。

三、以效率和結果為目標。管理者在完成以上二項工作后,重點工作是人、財、物三方面提供計劃與執行的保障,從而提升過程和執行的效率,確保結果在合理的過程中,順利的實現預期結果的可靠。

同時,需要說明的是

1、注重垂直計劃與橫向執行目標的有機結合。所謂垂直,指決策與執行的慣徹,所謂橫向,是過程與保障的配套機制。只有決策沒有執行,不可能有好的結果。只有過程沒有效率,也不可能有預期的結果。

2、老板(或企業)往往需要的是決策和結果,而管理者,需要完成計劃與執行。管理者的主要工作,是如何合理有效發揮人、財、物的資源優勢,并在各個重點過程中,不斷的合理調整,提供保障,不斷提升目標結果達成的效率和最大可能。

4、管理者通過合理的計劃、執行和人]、財、物等資源的合理調整,要求工人將每塊亂石最好的光面朝外,并將亂石經過合理調整和拼接,形成河堤完整的大平面,再經過砂土的填實,河堤表面的接縫經過水坭加固和線條的修飾,就成為人們經常看到一道道堅固的河堤!

一個合格的管理者,就象一個坭工,面對一堆亂石、一堆建材、一個泥工團隊,就能造出一個堅固而美觀的大堤。

精選管理者工作計劃及目標大全(20篇)篇十三

是怎樣的?下面是本站小編收集整理的20xx工作計劃,歡迎閱讀。

做好發展黨員工作,是建設高素質黨員隊伍,推進社區經濟社會全面發展的迫切需要。為切實加強對這項工作的宏觀指導,使發展黨員工作有領導、有規劃、有重點地進行,根據《黨章》有關規定及上級黨組織的要求,結合鎮黨員隊伍實際,特制定20xx年黨員發展計劃。

指導思想。

黨員發展的指導思想是:堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,嚴格遵循發展黨員工作“堅持標準,保證質量,改善結構,慎重發展”的十六字方針,發展壯大黨員隊伍,不斷優化黨員隊伍結構為目的,把保證新黨員質量放在首位,適當控制數量,注重改善機構,重點發展農村基層黨員,不斷增強黨的階級基礎和擴大黨的群眾基礎,不斷增強黨的吸引力、凝聚力和戰斗力;禁止突擊發展黨員,同時又反對關門主義的方針,把鄉鎮黨員發展工作提高到一個新水平。

三年計劃發展黨員5名左右。每年實際發展數與計劃數相比較,上下浮動幅度控制在10%以內。

分布目標:。

1、發展企業員工2名左右。加大力度做好新成立黨組織非工企業的發展黨員工作。

2、發展農民黨員3名左右。防止出現村(居)黨支部三年以上不發展黨員,做到基本消除村民小組無黨員的現象,確保村(居)黨支部的領導核心作用的發揮。

3、發展各類專業技術人員黨員1名左右。

4、積極探索在新的社會階層人員中發展黨員工作的新路子和新方法,實現在非公有制經濟組織中發展黨員工作的新突破。

5、發展婦女黨員2名左右;。

結構目標:。

1、年齡結構。在農村發展35歲以下的黨員不低于發展總數的70%;在企業單位發展35歲以下的黨員不低于發展總數的90%。

2、文化結構。在農村發展專科以上文化的黨員不低于發展黨員總數的30%;在企業單位發展專科以上文化的黨員不低于發展總數的80%。

3、性別結構。發展女黨員不低于發展總數的25%。其中,企業、農村、教學科研一線的女黨員不低于發展女黨員總數的45%。

三、工作措施。

1、抓好源頭,打牢基礎。認真抓好入黨積極分子的培養和教育工作。一是要建立一支數量充足、結構合理、質量較高的入黨積極分子隊伍。二是要抓入黨積極分子培養教育工作,有針對性地抓好積極分子的培養教育工作,改變坐等積極分子上門的工作方式,增強工作的主動性、積極性和創造性,引導社會各方面的優秀分子向黨組織靠攏。注重在回鄉青年、學生和復退軍人,企業和外出務工人員新的社會階層中的廣大人員中發現和培養入黨積極分子。三是要抓好入黨積極分子的培訓,每年不少于2期,通過培訓,使積極分子對黨的性質、宗旨、奮斗目標、黨員條件、黨員的權利與義務等有較全面的認識和了解,真正解決思想認識問題,為發展工作創造條件。

2、嚴格把關,確保質量。發展黨員工作要以《黨章》和《發展黨員工作細則》為依據,認真遵循“堅持標準,保證質量,改善結構,慎重發展”的方針。堅持有計劃發展原則,入黨自愿原則和個別吸收原則,建立健全發展黨員預審、政審、公示和責任追究等制度;使發展黨員工作置于黨內外群眾的監督之下,確保發展質量。

3、加強領導,確保規劃落實。發展黨員工作是黨的建設特別是黨員隊伍建設的基礎性工作。

各支部特別是黨組織的一把手一是要把發展黨員工作列入重要議事日程,放在同發展經濟同等重要的位置,狠抓落實,實事求是地制定好具體的年度實施計劃,對計劃實行情況要定期檢查,發現問題及時采取措施解決,防止工作與計劃脫節。

二是要落實工作責任,實行目標管理,做到責任到人,措施到位,加強督查,狠抓落實。

三是要經常研究入黨積極分子隊伍建設中的新情況,新問題,有針對性的加強對入黨積極分子的管理、培養和教育,不斷壯大入黨積極分子隊伍。

四是要通過各種形式,積極宣傳黨的政治主張,啟發、引導黨外群眾正確認識我們黨,激發他們的政治熱情,把他們吸引到黨組織的周圍。對于思想上要求進步,向黨組織靠攏的積極分子,黨組織要熱情關懷,及時找他們談話,提出要求和希望,使在生產第一線和青年中發展黨員工作能夠正常開展起來。同時,各級黨組織要充分重視抓好黨的后備軍和助手--共青團工作,團的各級組織要及時把優秀共青團員推薦給黨組織作為發展對象,不斷壯大黨員隊伍,有計劃、有步驟地做好發展黨員工作,確保三年黨員發展工作計劃按時按質按量完成。

一、近期目標。

今年是在新的工作崗位工作的第一年,是熟悉工作,積極參與,認真履職,探索方法,積累經驗的一年,這一年中必須做到“一個轉變,一個明確”,即轉變工作角色,明確工作職責。

轉變工作角色:參加工作近十年了,但是自己從事的工作一直都相對單一,以至于對其他行業的工作所知甚少,以至陌生,縣政府辦公室作為全縣的核心機構,工作涉及到全縣各行各業,對此,在思考問題以及做事情的時候,必須跳出以前在部門的思維方式,擺正自己的位置,樹立全局意識,切實轉變工作角色。

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精選管理者工作計劃及目標大全(20篇)篇十四

從“大老板”到工廠領班或高級職員,每位管理者都需要有明確的目標,而且必須在目標中列出所管轄單位應該達到的績效,說明他和他的單位應該有什么貢獻,才能協助其他單位達成目標。?目標中還應該包括管理者期望其他單位有什么貢獻,以協助他們達到目標。也就是說,目標從一開始就應該強調團隊合作和團隊成果。

而這些目標應該根據企業的整體目標來制定。?我發現有一家公司甚至向領班提供一份詳細的說明,讓他不但了解自己的目標,也了解公司的整體目標和制造部門的目標,結果發揮了很大的功效。盡管由于公司規模太大,領班的個別生產績效和公司總產量相比,有如九牛一毛,但結果聚沙成塔,領班的個別生產績效和公司產量仍然大幅提升。因此,如果“領班是管理團隊的一份子”是我們的真心話,那么就必須說到做到,當他在切割石材時,他其實是在“建造一座大教堂”。

每位管理者的目標都應該說明他對于公司所有經營目標的貢獻。?顯然,并非每位管理者都能對每個領域有直接的貢獻。例如,營銷主管對于提升生產力的貢獻可能非常有限,但是如果我們并不期望每位管理者和他所管轄單位對于影響企業生存繁榮的某個領域有直接貢獻的話,就應該明確說明。管理者應該明白,他在不同領域所投入的努力和產出的成果之間必須達到平衡,企業才能發揮經營績效。因此,必須一方面讓每個職能和專業領域都能發揮得淋漓盡致,另一方面也要防止不同單位各據山頭,黨同伐異,彼此嫉妒傾軋。同時,也必須避免過度強調某個重要領域。

為了在投入的努力中求取平衡,不同領域、不同層次的管理者在制定目標時,都應該兼顧短期和長期的考慮。而且,所有的目標也應該包含有形的經營目標和管理者的組織和培養,以及員工績效、態度和社會責任等無形的目標。

我是蘭夫ta38的學員,做手機生意,沒有上蘭夫教練技術以前,怎樣管理好企業,怎樣調動員工的積極性、主動性和創造性,一直困擾著我,是蘭夫教練技術讓我懂得了如何才能成為一名優秀的企業管理者。

體育教練的目標就是讓運動員獲得運動項目金牌,教練型管理者的目標就是協助員工提升業績。員工的成功,是管理者的成功。正如杰克·韋爾奇所說:偉大的ceo就是偉大的教練!

蘭夫公司的教練技術,使我懂得了目標管理的重要性。原來我為每位員工制定一樣的任務量(目標),采取強制性的方式分配給每一個員工,在目標實施的過程中,不注重細節,只到月底進行考核,員工對所下的目標根本不知道如何達成,因此工作起來就缺乏積極性和主動性。現在我用在教練技術中學到的:發問、聆聽、區分回應的方式幫助每個員工理清現狀,建立愿景,激勵挑戰每一個員工自愿的制定目標,并把目標細分化,月目標細分到周目標,周目標細分到日目標,并且用關鍵價值鏈的方式幫助員工找到行動目標,讓每個人知道自己每天接待多少顧客才有可能完成目標,在目標達成的過程中,進行行動后的跟進,去發現員工的薄弱環節和提升點,及時支持員工修正自己的行為,并針對薄弱點進行學習和培訓,使員工工作熱情高漲,達成目標的積極性和主動性也有了很大的'提高。例如:在07年最后的兩天里,我挑戰全體銷售人員10萬元的營業額目標,最終在大家的共同努力下成功完成!

教練技術讓我懂得了如何更好的管理團隊。剛剛開始的時候,員工在完不成挑戰目標時就會退縮,說壓力太大,有的干脆放棄目標,我行我素,結果不如不制定目標的時候銷量好。搞的員工都反對我去學習,說我是神經病等等。經過細心的分析得出我和員工不在一個頻道上,員工無法接受這種方式的挑戰!在他們的信念系統里挑戰是受到排斥的,只有改變這種信念才可以適應這種方式。所以送員工去學習就成為了重中之重。為此,我安排6名員工參加了《卓越團隊》的培訓,安排5名員工參加了ta37的共托活動。從中她們學到了很多,包括:責任、信任、活在當下、付出是一種享受、團隊凝聚才有力量等等!每個人都充滿了激-情,和我達成了共頻。這樣再去挑戰她們就更加容易了!我記得很清楚,學習《卓越團隊》的六名員工回來的時候,身上充滿了激-情和活力;走進辦公室的那一刻,我發現六個人的精神面貌煥然一新,店長抱住我說:“謝謝領導給我這么好的一次學習機會,讓我明白打造一個團隊需要感情的投入和相互真誠的信任與無私的支持!我一定會打造一支高凝聚團隊”!之后在賣場的每個角落充分的發揮著她們的能量,也感染了周邊的所有人,現在再挑戰目標到執行過程都很輕松的可以達到了。

現在大家心里有什么迷茫都愿意來找我聊聊。我用教練技術的方式為其理清現狀,看清事實,找到方向。用刪減法、破框法、松動法在其不知不覺中找到了解決的辦法!成為了賣場中最親切的人,成為了所有員工的知心朋友!

用教練技術管理企業讓我真實感覺到管理工作變的輕松了,也簡單了很多!

從公司治理的角度來看,正是一系列的目標構成的一個目標體系傳達到所有者對其經營代理人的期望意志。企業所有者以roe為目標要求最高管理者,最高管理者以資金周轉率、產品利潤率、經營杠桿為目標來要求其手下的生產、銷售和財務重,如此逐級下達,直到最基層員工的直接與其工資待遇掛鉤的各種獎懲指標。

我完全同意作者在文中表達的觀點,即管理層應當就企業的目標與員工進行溝通、從而通過增強員工對企業目標的認同來達到激勵員工的目的。但是,作為管理者,過分地要求員工對企業目標持有認同是沒有道理,也是不完全可行的,以員工對企業目標的認同作為評價企業管理水平和企業文化先進與否也是不合理的。

員工作為普通的經濟人,追求其自身利益的最大化才是其工作的動機,因此,管理者在制定目標時不僅要考慮如何把企業目標分解成員工的工作目標,更應該適應、協調企業的目標與員工的目標;應該讓企業的目標去支撐員工的個人目標,而不是在為員工制定其個人目標后通過包括溝通在內的各種方式再來達到使員工認同的目的。目標的內在有效性和外在有效性表明目標不僅是管理者要求員工做出承諾,員工也會要求管理做出相應的承諾。

目標的內在有效性是指通過一系列的分解之后,從roe到每個員工的績效考核指標必須是相互一致的。從上自下,roe的壓力必須公平地傳遞到每個員工身上從而確保每個員工都承擔了其作為企業成員應盡的義務,否則企業的管理者就難以完成所者對其代理人的期望。同時從下自上,每個員工所承擔的責任都不應該與其個人目標和利益相互沖突,否則,為了確保自己的利益優先得到滿足,員工就會失去為企業努力工作的動力,從而影響企業整體目標的實現。管理者與員工之間尋求目標體系的共同點的過程實際上也是就目標的達成相互承諾的過程。

目標的外在有效性則是指績效考核指標的科學性,即只要全部員工達到了對其考核指標的要求,企業目標的實現就一定是必然的結果。因此,績效考核指標體現所有者對roe的最終要求的同時,還對管理者在目標體系的設計提出了更高的要求,即必須確保績效考核指標體系能夠正確地引導每個員工的工作,指導每個員工應該努力的方向,只要員工兌現對其責任目標的承諾,管理者就必須兌現其對員工的個人利益做出的承諾。在這種情況下,績效考核變得更為透明、公平和高效,圍繞績效考核而進行的提高員工工作效率與效果的各種努力也會更加得到員工的支持和理解。

管理的最高境界就是把例外事情的處理日常化,并設計出一套'idiot-proof'的管理系統,不管怎么流水的兵,都可以在這個鐵打的營盤里各盡其能。

精選管理者工作計劃及目標大全(20篇)篇十五

根據現在市場經濟的競爭,國家的政策的變動,公費消費的減少,百業經濟增長放緩,客人的消費欲望謹慎,酒店業又不斷地壯大,酒店原來雖有一定的基礎與市場,但要進一步提高與發展,就必須提高一流的管理品質,打造企業品牌,所以在客房部的經營管理作出以下計劃:

1、務實,高效。

根據公司硬件設施,人員配備,目標市場,人員素質及結合地區定位,借鑒公司管理模式的優勢,結合市場的實際情況,以務實而高效率為工作原則。

2、簡結、節約。

簡化管理,節約人員開支,挖掘人才潛力,寧精勿繁,精兵簡政,綜合高效,政令通暢的標準為原則。

3、廉潔、創新。

財物主線由投資者全權控制,加大反腐力度,杜絕財務漏洞,管理架構精簡有效,層級管理模式,發揮管理效應,不斷完善管理體系。

4、獎罰分明,分工明確。

建立員工工作的監督系統,有效獎罰員工,明確員工職責,落實員工的工作責任帶動他們的工作積極性。

公關與業務起著穩定與開拓客源的主要作用,在嚴抓管理的同時,要提高他們高度的公司意識與工作的責任感,并嚴格控制、杜絕有損公司利益的行為,并制定各部門的目標管理計劃,保證公司業績的穩步發展。工作中要求不斷提高員工的氣質形象,應酬能力技巧。在工作中堅持:

(1)、建立工作人員日常工作表:

(2)、實施現場服務監控指導,跟蹤、落實。

(3)、實行分區時段工作責任制。

(4)、應酬與實際相結合制定相關條例,去認真貫徹落實。

(5)、實行業務考核評估與制度。

加強客房的推銷觀念和訂房力度,建立客戶檔案,制定市場營銷策略,并實行業務全員制,業績與工資提成掛鉤,保證開房率。

服務是酒店的生命線,所以提高樓面服務管理比較至關重要。

1、樹立自身良好的管理形象和高度的工作責任感。酒店“軟件”服務是人與人之間溝通管理,要員工服從并認真工作,就必須提高自身職業與非職業的影響力,有領導風格與藝術,用人以人為本,在工作中不斷挖掘,培育人才,將人才放到適合他發揮的工作崗位上去。

2、制定好員工的業績評估與繳勵機制,加強員工的企業團隊精神與公司意識,建立公司有發展自己才有發展的觀念。

3、職責分明,分工明確,要求層級管理,

嚴格落實公司的各項工作要求,逐級督導好員工的服務工作,不斷引導員工的推銷藝術與技巧,提高員工為公司的推銷意識。

4、跟蹤好整體員工的服務工作,處理好客人的投訴,迅速將好的建議反饋給公司,并根據客人的消費心理與消費習慣不斷創新出人性化服務,提高員工超前的服務意識,讓客人感到我們真正的全心全意為他服務。

5、定期制定服務的培訓計劃,不斷提高員工自身的綜合素質。

6、制定成本目標管理制度,監控好物料損耗,控制好成本。

7、制定部門設備設施的維護保養制度,盡力延長設備設施的使用壽命。

8、在工作中不斷去發現杜絕一切損害公司利益的管理漏洞,不斷完善管理機制。

9、加強與各部門的溝通,協調處理好人與人之間,部門與部門之間的工作合作關系。

10、廉潔自愛,嚴格查處向客人索取小費的現象,為客人創造良好的消費環境。

1、針對酒店自身的的特色,不斷的創新,并及時全方位的進行立體式廣告宣傳,宣傳范圍逐步擴大。

2、與各旅行社掛鉤,將配套優惠的優勢轉到各地。

3、提倡周邊企業會員制,穩定周邊的客源市場。

4、借助各供應商的營銷意識,拉贊助策劃大型活動,大力促銷。

5、針對客人的特殊的愛好或日子,各部門配合提供超前的服務。

6、建立顧額網絡檔案,進行分類規化,并保持長期良好的溝涌。

7、公司針對節假日,策劃大型的營銷推行活動。

1、在“物盡所用,人盡其責”的原則上,制定部門的成本預算。

2、嚴格控制員工利用公司的物品為自己創造利益,建立有效的制度監控。

3、將物料分類管理,按最低的損耗要求列入各部門的目標管理內建立有效的獎罰機制。

4、制定水電使用具體時間表,并經常召開成本控制會議。

5、建立設備設施維護保養定期與不定期的檢查,培訓員工對設備設施的.保護的常識,并及時處理一些問題。

精選管理者工作計劃及目標大全(20篇)篇十六

一、對本企業的基層管理者依據本要點規定,每年進行一定時間的企業培訓?。

二、對基層管理者的教育培訓以提高其實際技能為目標,具體方法以案例研究為主。?

三、培訓時間為14天左右,每日為3小時左右,每期培訓人員在15人左右。

四、參加培訓者除基層管理者外,其他同級助理和輔助人員也必須參加。參加者由主管部長推薦。

五、其他事項,參見中層管理者教育實施要點。

企業基層管理者教育訓練要點

一、基礎訓練

1.基層管理者的職責?

(1)基層管理者在生產經營中的地位。

(2)基層管理者的素質要求。

(3)基層管理者的責任。?

(4)基層管理者的業務范圍。

2.基層管理者的任務

(1)作業計劃及時間安排。

(2)人際關系與下屬管理。?

(3)員工的教育訓練。?

(4)管理方式的采取、實施。

(5)生產指令的下達與實施。

(6)新員工指導教育。

3.基層管理者的知識要求?

(1)人際關系處理知識。?

(2)人力資源管理知識。

(3)作業計劃。?

(4)考勤制度。

(5)職業規則與職業道德。

(6)勞動安全管理。

(7)成本管理。

(8)勞動福利

二、基層管理者的管理技能要求

1.管理原則與機能—調控系統?

(1)如何確定管理原則與管理系統。

(2)管理權限的劃分。?

(3)管理的機能——組織、計劃、指令、調控、協調。?

(4)管理原則與人際關系。?

(5)管理者與被管理者的關系。

(6)調動下屬的積極性。

(7)有效率的管理技巧。

2.培訓——基層管理者的責任?

(1)培訓的必要性。

(2)企業培訓?計劃。

(3)教育培訓的組織實施。

3.會議?

(1)組織會議。?

(2)提高會議的效率。

4.提高管理效率?

(1)提高管理的關鍵。

(2)改善管理的途徑與措施。

(3)改善管理計劃的制定與實施

5.管理技巧

(1)處理問題的方法。

(2)如何把握現狀。?

(3)如何發現、分析和解決問題

(4)如何協調部門間關系。

6.其他?

(1)如何培養后備管理者。?

(2)如何培養創造性和集體觀念。?

(3)表揚和訓斥下屬要點。

(4)公關技巧。

(5)招聘與錄用。

(6)勞資關系。

基層管理人員的執行力培訓內容應有兩大部分構成,即由個人的基本素質和組織管理能力所組成。具體如下:

思想觀念指導人們的行動,科學先進的思想觀念引導事業走向成功,而陳舊僵化的觀念,會導致被動或失敗。觀念培訓的主要任務是使參訓者改變與外界環境不相適應的觀念,形成適應企業發展需要的職業理念。其主要目標是讓基礎管理人員具有與企業文化相一致的職業理念,能夠在日常管理中,堅定不移的執行上級指令,減少因理念存在沖突而造成的扯皮、拖沓等現象,從而提高管理效率和執行效率。

人的思維是能力的核心。思維培訓的主要任務是使基層管理者學會如何打破固有的思維定勢,主要目標是要學會創新思維。人的思維定勢往往是在過去的生活、工作過程形成的,改變思維定勢,就要戰勝自我,因此是有一定難度的。在創新思維培訓中,要重點注意二種思維方式的'學習引導。

一是系統思維。所謂系統思維就是要整體地、動態地、本質的思考問題。基層管理者由于工作崗位的原因,在遇到問題時,往往考慮自己負責的部分比較多,但從企業整體上考慮較少,因此思維往往比較狹隘;社會的發展變化是絕對的,經驗是相對于以往的事物,所以經驗是可以借鑒的,但不能全盤照搬,要用動態發展的思維去分析處理問題,以避免犯經驗主義的錯誤;抓住事物的本質,學會透過現象看本質。

二是逆向思維。逆向思維是一種啟發智力的方式,它有悖于人們通常的思維習慣,它是對司空見慣的似乎已成定論的事物或觀點反過來思考的一種思維方式。人們習慣于沿著事物發展的正方向去思考問題并尋求解決辦法。運用逆向思維去分析和處理問題,往往可產生出奇制勝的效果。

管理能力是基層管理者應該具有的基本能力,如何充分利用資源,合理安排工作,使任務及時、準確完成,是基層管理者的主要職責。管理能力包括計劃能力、組織能力、溝通協調能力和指揮控制能力。因此管理能力培訓應解決如何分配任務、分配資源、安排進度、上下溝通、協調關系、科學指揮、查偏糾偏的問題。這部分內容是基層管理人員培訓中的一個重要方面,對其執行力有重大影響。

計劃能力與組織能力對基層管理者來說主要是指對上級安排的任務要從資源和時間上進行合理分解,將任務科學地分配給每一個崗位或員工,在時間上分配到任務周期內的每一天甚至更短的時間段,形成一個科學的作業計劃,這樣才能充分利用資源,按時按量完成任務,提高執行效率。

溝通協調能力和指揮控制能力對基層管理者來說,主要是要處理好與上級、與協作部門、與下級員工之間的各類關系。溝通能力和指揮控制能力是基層管理者主要能力之一,良好的溝通能力可以使上下級相互理解、指令順暢、反饋及時,可以使左右協作關系更加協調一致。因此要提高基層管理者執行能力必須要提高其溝通能力和指揮能力。

形的壓力和緊迫感;在企業中各種新技術、新設備、新工藝、新設計不斷出現,作為基層管理者,就要不斷了解掌握這些新知識,才能適應基層管理崗位的需要。處在這樣一個時代,基層管理者只有樹立終身學習的理念,才能與時俱進、與世俱進。

精選管理者工作計劃及目標大全(20篇)篇十七

明確工作要求;二是熟悉縣政府辦公室總體工作及相關業務年初工作目標明確工作任務;三虛心聽取辦公室其他同志的指導善于學習不斷的提高自己的業務水平明確工作的運行和處理問題的程序;四要認真與科室其他同志總結前期工作明確工作努力方向。

在明確工作職責、工作任務,熟悉工作方的前提下,明年,必須進一步加強自身錘煉,做到政治素質、業務能力、工作績效“三個提升”。

提升政治素質:一是要善于從政治角度看問題。無論面臨的情況多么復雜,要堅持從政治角度分析判斷問題,保持清醒頭腦。二要保持政治敏銳性。密切關注時事、了解時事,通過網絡、報刊、電視等,敏銳把握各項方針政策動向,保持工作的主動性。

提升業務能力:一是提升寫作能力。加強理論學習,注重平時公文寫作中的鍛煉,注意辦公室其他同志撰寫材料的學習,能較好完成交辦的新文件擬稿任務。二是提升語言表達能力。加強說話訓練,做到匯報工作準確、簡潔、清楚。

提升工作績效:虛心聽取領導、同志、部門等對自己工作的意見和建議,總結經驗教訓,提高工作效率,優質的完成各項工作。認真做好調研、信息報送等工作,能超額完成辦公室下達的工作目標。

三、遠期目標。

加強學習,確保思想上的先進和作風上的優良;加強鍛煉,促進服務意識和業務水平進一步的提高。服從組織、領導安排,善于思考、積極創新,能獨立且出色完成各項工作。

四、工作措施。

1、加強學習。學習是歷史使命,選擇學習就是選擇進步,忽視學習就是忽視進步,放棄學習就是放棄進步,要把學習作為終身任務和長期實踐的行為,要通過學習達到“身強體健”。在工作中積極學習,并且善于不斷的總結經驗,與自己的實際相結合,把自己的工作做到最好。

2、踏實工作。只有踏實工作,才能創造業績,只有艱苦奮斗,工作才會不是一句空話。堅持“兩個務必”是一個黨員的根本作風,無論在任何時候都要堅持艱苦奮斗,都要堅持謙虛、謹慎、不驕、不躁。在工作中一定要充滿熱情和激情。

3、善于調研。調研是保證自己頭腦清醒,認識超前,工作進步的有效途徑。在繁忙的事務工作中,自己應合理安排,抽出時間對自己所從事的工作進行調查研究,從不同的途徑了解自己的工作情況,針對實際工作中存在的薄弱環節,改進工作方法。

4、勇于創新。創新,是民族進步的靈魂、事業發展的動力;創新,使人始終充滿活力與朝氣。作為一名黨員、一名辦公室工作人員,在方針政策、規章法紀、制度程序范圍內,為提高工作效率、工作質量,更應在工作方法等方面積極作出新的探索,在自己的工作崗位上創造性地開展工作。

我相信,在新的一年工作中,在單位領導的指導和同時們的幫助下,通過自己不斷的努力,一定會成為一名新形勢下合格的辦公室工作人員。

一、師德方面。

(一)向身邊的同志學習向身邊的一實驗老師學習學習他們永不滿足的鉆研態度;無私奉獻的工作精神;與時懼進的創新意識;愛生如子的崇高品質;認真踏實的完成自己分內的工作。規范教育行為尊重學生、愛護學生。用自己的一言一行樹立教師威信。詳細了解學校制度,形成自己個性化的規范和要求。長期堅持,力求做一名學生喜歡的老師。

(二)德育方面本學期德育工作以構建魅力德育為目標,以行為習慣養成和法制安全教育為重點,力爭通過德育目標的優化,德育內容的細化、德育工作的長抓不懈,從而在德育實效上有所突破,最終能培養出具有我院特色的、讓家長和社會滿意的魅力學生。

1、堅持面向全體學生,關注每一個學生。做到因材施教。

2、發揮我的特長,用自己的言傳身教引導學生去喜歡信息技術,熱愛信息技術。

二、教學方面。

要提高教學質量,關鍵是上好課。為了上好課,首先要備好課。認真鉆研教材,對教材的基本思想、基本概念,了解教材的結構,重點與難點。了解學生原有的知識技能,他們的興趣、需要、方法、習慣,學習新知識可能會有哪些困難,采取相應的預防措施。考慮教法,解決如何把已掌握的教材傳授給學生,包括如何組織教材、如何安排每節課的活動。其次是課堂上的情況,組織好課堂教學,關注全體學生,注意信息反饋,調動學生的注意力,使其保持相對穩定性,同時,激發學生的情感,使他們產生愉悅的心境,創造良好的課堂氣氛。課堂語言追求簡潔明了,克服以往教學中存在的毛病,課堂提問面向全體學生,注意引發學生學習的興趣。

三、教研方面。

1、積極實施學院教學改革,采取模塊化教學方式——有效提高課堂教學效率。在本學期中,在教學中我將對教材要認真分析,整合個工作流程模塊,運用多種靈活的教學方法,認真設計每一節課,來激發學生的學習興趣,提高學生的各種實際操作能力,并及時對每節課進行反思,同時爭取本年度能有1-2篇較高質量的教學論文在省級以上期刊交流或獲獎。

2、積極參加教科研活動。從教育科研過程上來看,參與教育科研就是教師自我提高、自我發展的過程。比如,課題的確定、論證,研究的實施,報告的撰寫,無不需要廣泛地學習多種理論,在這樣的主動學習中,教師水平的提高是飛躍式的。這樣的教科研活動長期開展下去,可使教師的整體素質都得到提升。在本學期里我將自主尋找與專業教學項目相關的實際問題,制定既有前瞻性和研究水準,又有具體措施的問題解決方案,并認真實施研究方案,以提高自己的科研水平,同時更有利于自己專業課教學。同時結合自己教育教學工作,確立課題,作好筆記,及時反思。多讀書、多積累,提高自身的業務水平及文學素養,更好的做好科研工作,及時把自己的文章感悟上傳博客。

四、努力爭取盡早完成研究生學習學業,使自己在以后的教學中,理論知識更加系統和完善。

五、主要措施。

1、充分利用業余時間,不斷豐富自己,加強自身建設。

2、請領導、同行多聽課、多指導,大膽實踐,不斷創新,形成自己的教學風格。

x年二月六日。

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精選管理者工作計劃及目標大全(20篇)篇十八

“請你告訴我,我該走哪條路?”

“那要看你想去哪里?”貓說。

“去哪兒無所謂。”愛麗絲說。

“那么走哪條路也就無所謂了。”貓說。

——摘自劉易斯·卡羅爾的《愛麗絲漫游奇境記》

趙日磊點評:這個故事講的是人要有明確的目標?,當一個人沒有明確的目標的時候,自己不知道該怎么做,別人也無法幫到你!天助先要自助,當自己沒有清晰的目標方向的時候,別人說的再好也是別人的觀點,不能轉化自己的有效行動。

第二個故事:游泳的故事

1952年7月4日清晨,加利福尼亞海岸下起了濃霧。在海岸以西 21 英里的卡塔林納島上,一個43歲的女人準備從太平洋游向加州海岸。她叫費羅倫絲·查德威克。

那天早晨,霧很大,海水凍得她身體發麻,她幾乎看不到護送他的船。時間一個小時一個小時的過去,千千萬萬人在電視上看著。有幾次,鯊魚靠近她了,被人開槍嚇跑了。

人們拉她上船的地點,離加州海岸只有半英里!后來她說,令她半途而廢的不是疲勞,也不是寒冷,而是因為她在濃霧中看不到目標。查德威克小姐一生中就只有這一次沒有堅持到底。

趙日磊點評:這個故事講的是目標要看的見,夠得著,才能成為一個有效的目標,才會形成動力,幫助人們獲得自己想要的結果。

管理者在和下屬制定目標的時候,經常會犯一個錯誤,就是認為目標定的越高越好,認為目標定的高了,即便員工只完成了80%也能超出自己的預期。實際上,這種思想是有問題的,持有這種思想的管理者過分依賴目標,認為只要目標制定了,員工就會去達成。

實際上,制定目標是一回事,完成目標又是另外一回事,制定目標是明確做什么,完成目標是明確如何做。與其用一個高目標給員工壓力,不如制定一個合適的目標,并幫助員工制定行動計劃,共同探討障礙,并排除,幫助員工形成動力。

另外,目標不是唯一的激勵手段,目標只有與激勵機制相匹配,才會形成更有效的動力機制。所以,除了關注目標之外,管理者還要關注配套的激勵措施。

最后,合適的目標是員工可以跳一跳能夠得著的目標,當員工經過努力之后可以達成目標,目標才會對員工有吸引力,否則,員工寧可不做,也不愿意費了很大力氣而沒有完成!

第三個故事:石匠的故事

有個人經過一個建筑工地,問那里的石匠們在干什么?三個石匠有三個不同的回答:

第一個石匠回答:“我在做養家糊口的事,混口飯吃。”

第二個石匠回答:“我在做整個國家最出色的石匠工作。”

第三個石匠回答:“我正在建造一座大教堂。”

趙日磊點評:三個石匠的回答給出了三種不同的目標,第一個石匠說自己做石匠是為了養家糊口,這是短期目標導向的人,只考慮自己的生理需求,沒有大的抱負;第二個石匠說自己做石匠是為了成為全國最出色的匠人,這是職能思維導向的人,做工作時只考慮本職工作,只考慮自己要成為什么樣的人,很少考慮組織的要求;而第三個石匠的回答說出了目標的真諦,這是經營思維導向的人,這些人思考目標的時候會把自己的工作和組織的目標?關聯,從組織價值的角度看待自己的發展,這樣的員工才會獲得更大的發展。

德魯克說,第三個石匠才是一個管理者,因為他用自己的工作影響著組織的績效,它在做石匠工作的時候看到了自己的工作與建設大樓的關系,這種人的想法難能可貴!

中松義郎的目標一致理論講的就是這一點,當一個人的目標與組織的目標越一致,這個人潛能發揮就越大,就越有發展!

第四個故事:保險銷售員的故事

有個同學舉手問老師:”老師,我的目標是想在一年內賺100萬!請問我應該如何計劃我的目標呢?”

老師便問他:“你相不相信你能達成?”他說:“我相信!”老師又問:“那你知不知到要通過哪行業來達成?”他說:“我現在從事保險行業。”老師接著又問他:”你認為保險業能不能幫你達成這個目標?”他說:”只要我努力,就一定能達成。”

“我們來看看,你要為自己的目標做出多大的努力,根據我們的提成比例,100萬的傭金大概要做300萬的業績。一年:300萬業績。一個月:25萬業績。每一天:8300元業績。”老師說。“ 每一天:8300元業績。大既要拜訪多少客戶?”

老師接著問他,“大概要50個人。”,“那么一天要50人,一個月要1500人;一年呢?就需要拜訪18000個客戶。”

這時老師又問他:“請問你現在有沒有18000個a類客戶?”他說沒有。“如果沒有的話,就要靠陌生拜訪。你平均一個人要談上多長時間呢?”他說: “至少20分鐘。”老實說:“每個人要談20分鐘,一天要談50個人,也就是說你每天要花16個多小時在與客戶交談上,還不算路途時間。請問你能不能做到?”他說:“不能。老師,我懂了。這個目標不是憑空想象的,是需要憑著一個能達成的計劃而定的。”

趙日磊點評:目標不是孤立存在的,目標是計劃相輔相成的,目標指導計劃,計劃的有效性影響著目標的達成。所以在執行目標的時候,要考慮清楚自己的行動計劃,怎么做才能更有效地完成目標,是每個人都要想清楚的問題,否則,目標定的越高,達成的效果越差!

第五個故事:馬拉松運動員的故事

山田本一是日本著名的馬拉松運動員。他曾在1984年和1987年的國際馬拉松比賽中,兩次奪得世界冠軍。記者問他憑什么取得如此驚人的成績,山田本一總是回答:“憑智慧戰勝對手!”

大家都知道,馬拉松比賽主要是運動員體力和耐力的較量,爆發力、速度和技巧都還在其次。因此對山田本一的回答,許多人覺得他是在故弄玄虛。

10年之后,這個謎底被揭開了。山田本一在自傳中這樣寫到:“每次比賽之前,我都要乘車把比賽的路線仔細地看一遍,并把沿途比較醒目的'標志畫下來,比如第一標志是銀行;第二標志是一個古怪的大樹;第三標志是一座高樓……這樣一直畫到賽程的結束。比賽開始后,我就以百米的速度奮力地向第一個目標?沖去,到達第一個目標后,我又以同樣的速度向第二個目標沖去。40 多公里的賽程,被我分解成幾個小目標,跑起來就輕松多了。開始我把我的目標定在終點線的旗幟上,結果當我跑到十幾公里的時候就疲憊不堪了,因為我被前面那段遙遠的路嚇到了。”

趙日磊點評:目標是需要分解的,一個人制定目標的時候,要有最終目標,比如成為世界冠軍,更要有明確的績效目標,比如在某個時間內成績提高多少。

最終目標是宏大的,引領方向的目標,而績效目標就是一個具體的,有明確衡量標準的目標,比如在四個月把跑步成績提高1秒,這就是目標分分解,績效目標可以進一步分解,比如在第一個內提高0.03秒等。

當目標被清晰地分解了,目標的激勵作用就顯現了,當我們實現了一個目標的時候,我們就及時地得到了一個正面激勵,這對于培養我們挑戰目標的信心的作用是非常巨大的!

第六個故事:幸島短尾猴的故事

位于日本南部宮崎縣的幸島是短尾猴的故鄉。日本科學家對幸島短尾猴的研究已有半個世紀之久,研究過程中最著名的發現是猴子也會清洗紅薯。科學家將這種行為看作是非人類種群表現出的一種文化現象。

1952年,日本京都大學的一位教授帶著幾名學生對短尾猴進行了觀察研究,在研究的過程中,他們在沙土里種植了一些紅薯,走的時候就把這些紅薯留下了。后來,猴子發現了紅薯,就開始作為食物來吃。由于是在沙土里生長的,紅薯上經常粘著一些沙子,比較磕牙。后來,有一個聰明的猴子發現,把紅薯放到水里洗一下,然后再吃,就不會磕牙了,于是他高興地把這個發現告訴了身邊的小猴子,這些猴子也開始用水洗紅薯吃,再后來,這些猴子又把這個秘密告訴了其他的猴子,甚至告訴了其他島上的猴子。于是,一天,一個令人震撼的場景出現了,在皎潔的月光下,100多只猴子排著隊在水里洗紅薯,這就像預示著一個新紀元的出現。

趙日磊點評:這個故事說明了一個道理,一個人在小范圍內做正確的事情的時候,他的行為可以影響到身邊的人,而這種影響可以產生一種聚合效應。在目標管理里,領導帶頭談目標、定目標、回顧目標就是在做正確的事情,而領導的這種行為可以影響到經理層和員工,使大家逐漸培養一種目標管理行為,最終形成自我控制!

目標管理如果沒有高層領導的支持和推動,沒有高層領導的以身作則和示范作用,很難推行,因為它一種思想和組織行為,領導必須起到帶頭作用!

第七個故事:吳起不敗

吳起是一位軍事和政治上的鬼才,吳起的一生中毫無敗績,可以說是不敗的軍神,在政治上提出的改革方案,令魏國和楚國成為當時戰國的霸主,吳起在作戰上號令嚴明,在尋常的出征途中愿意和普通士卒同甘共苦,贏得了士卒的愛戴,以至于士卒為其戰死亦在所不惜。吳起在軍制的改革拋棄了當時軍事上士卒作戰不積極的弊病,使所仕國家的軍事強于其他國家,正因此才能抵御強國的入侵,侵占小國的領土。

趙日磊:這個故事講的是領導在目標管理中要拉下架子,平等對待部門或團隊的每個成員,并提供顧問、教練、保姆服務,就會創造出驚人的團隊的整體業績。

它與傳統管理方法相比有許多優點,概括起來主要有幾個方面:?

實現目標也有竅門:要有強烈的企圖心,因為相信能,所以能。要把目標實覺化,想象目標實現的感覺,引領我們走向成功。

精選管理者工作計劃及目標大全(20篇)篇十九

管理學家和企業家們都在研究企業管理的問題,都在探求如何提高工作效率、如何降低成本、如何增加銷量、如何提高市場占有率、如何提高利潤等等。但是,我們認為,以上的一切都不應該是企業追求的終極目標。

企業和企業家們追求的終極目標應該是:全體員工“工作生活質量”的提高。

在企業中工作的員工,同樣應該是企業成長過程中的受益者,這種受益,不僅僅是他們從公司領取工資,更重要的應該是,工作本身能夠給他們帶來身心的愉悅感、滿足感、成就感和幸福感,這種在工作場所工作的過程中,感受到的愉悅感、滿足感、成就感、幸福感的程度,就是我們所說的“工作生活質量”。這是因為:

1、人類的一切活動都是為了提升人類的生活質量,企業作為社會的一個特定的組織,也不例外,他的活動同樣是為了提升人類的生活質量。例如,企業的產品或服務之所以有客戶愿意花錢購買,是因為它能夠改善購買者的生活,或者是有助于改善購買者的生活。例如,購買一個“魔鬼訓練”,本身不會給購買者帶來直接的生活質量的提高,但是,通過訓練,使受訓者競爭能力得到提高,有助于他在今后的工作/生活中獲取更大的收獲。

2、在我們中國,工作時間在員工的生活中最長,工作生活質量如何,直接影響了員工的人生質量。在現在“以人為本”的時代,企業當然應該關心員工的工作生活質量,經理們當然應該以“提高員工的工作生活質量”為己任。

3、提高了全體員工的工作生活質量,企業自身的利益才能夠得到保證,企業的長期發展才成為可能。

我們分析了一下,要提升“全體員工工作生活質量”,必須要做到如下幾點:

2、讓員工做他們擅長的、能發揮他們長處的工作;

3、讓員工們同他的上司相處愉快;

4、讓員工之間能夠相處愉快;

6、幫助員工建立自己的職業生涯規劃,并在企業中能夠找到相應的'職業通路;

7、讓員工熱愛自己的公司,認同公司的價值觀;

8、讓員工對公司有信心,相信公司的目標能夠實現;

9、讓員工有較高的薪水,不會被生活困擾;

10、讓員工感到公平——機會公平,評價公平,收入公平等等。

讓員工做他們擅長的、能發揮他們長處的工作,當然就能夠把工作做的更好。員工們的工作都做好了,企業的競爭力就會強大。這就要求,每一個管理者應該了解下屬的長處,并且在工作中盡量發揮他們的長處,做到人盡其才,物盡其用。

員工關系融洽,員工們同他的上司相處愉快,在這樣的氛圍下工作,工作效率提高是自然的事,在這樣的機構里工作,員工的穩定性會更好,人才流失的情況也就會更少。

企業有系統的培訓計劃,員工都有接受培訓的機會;工作中遇到問題會有人及時指導;培訓帶給企業的不僅僅是員工技能的提升,同時,也會促進員工的合作,所以,員工和部門以及整個組織的能力都會得以提升,受惠的將是整個企業。

同樣的分析,企業如果做好上述5-10項內容,在提高員工的工作生活質量的同時,也會充分調動員工的工作熱情,大幅提升員工的工作能力,強調員工的合作意識和合作水平,從而,全面提升企業的競爭能力,使企業在競爭中始終立于不敗之地,這樣的企業當然一定是能夠賺錢的,老板的利益自然會得到保障。

相反,如果不能做好上述工作,企業,將會怎樣呢?

例如,如果企業不關心員工們的個人興趣,安排工作時,沒有考慮他們的興趣,使員工從事他們不喜歡的甚至討厭的工作。在這種情況下,他們在工作中不能獲得任何樂趣,心思根本不在工作上,手中做著工作,心早已飛到了別的地方,工作不出錯就萬歲了,怎么可能奢望他把工作做得很好?結果當然是一方面員工的工作生活質量低下,員工們痛苦不堪,同時,企業也無法給客戶提供高質量的產品/服務,設想一下,一個根本不喜歡與人打交道的人,去調解客戶對產品質量的投訴,其結果一般情況下是:客戶和員工都不開心。比如,一個不開心的服務員,不自覺地會拉長臉,作為消費者,你一定會感覺他在給您臉色看,下次你還會到一個給你臉色看的餐館用餐嗎?如果多數服務員都不開心,這家餐廳的倒閉就只是時間問題了。

同樣地,我們容易分析上述2-10項,得出結論:企業不全面提高員工的工作生活質量,不僅僅是員工受到傷害,企業的利益同樣受損。

管理好企業是每個企業管理者的責任和追求的目標。在現實中,管理企業時要達到:管理無盲區、管理方法和措施與企業現狀發展極度吻合、達到高效益和良性發展,在很大程度上或者說在事實中很多企業已經證實往往是“厚積薄發”之勢在起作用。所謂“厚”就是企業的規范性、指導性、激勵性等的文件全面些,重在做到有據可依、有力引導和合理規范;所謂“薄”就是企業在執行起來要簡單但有效,重在確保可操作性和實效性。而企業五化管理法就是培養“厚積薄發”之勢應運而生的(它借鑒多種先進管理理念但又區別于這些管理理念)。

企業五化管理法,就是利用標準化、系統化、數字化、改進化、創新化等五化有機融合的一種具有實效性的企業管理方法。標準化是五化之門,它是形成各種規范的直接有效渠道,它是在一定的范圍內獲得最佳秩序、對實際的或潛在的問題制定共同的和重復使用的規則的活動,它包括制定、發布及實施標準的過程,比如:制定發布和實施崗位職責標準、安全操作規程標準、檢修規程標準、作業指導書、設備完好標準、設備點巡檢和維護標準、工藝技術標準、質量標準等等;系統化是貫通五化之脈絡,它是對已經制定發布的規范性文件或流程進行歸類、整理或加工,使其集中起來作有系統的排列,便于開展活動,同時強調其全面性,將所有內容有機整合,包括從人機料法環的各個角度各個層面的相關內容,還包括企業的工作內容、指導思想、工作目標、工作方式方法、管理制度、員工培養、危險源辨識等等所有內容;數字化是五化之要點,這些數字來源于工藝和設備參數指標及動態變化、人員的數量流動量工作量培訓率和安全各項數據指標等等,然后借助于計算機、網絡或其他設備及技術將這些量或數據統計、檢測、分析、展現出來,為實現研發、計劃、組織、生產、協調、銷售、服務、創新等管理活動提供重要數據支撐,這方面強調的是對重要數據進行數字化而不是所有數據;改進化是提升和有機融合五化之根本,改進是在現有的基礎不太適合的點進行改進調整,它是不斷改進和完善細節進而確保適合企業的運行;創新化是實現企業核心競爭力的重要管理措施,是突破常規,為企業創造利潤增長點的重要途徑,特別是現在處于全球經濟一體化和知識經濟時代,創新化更應成為企業必不可少的管理核心。

在此,主要是提出企業五化管理法及其基本思路,因為管理方法的確立和思路的建立是非常重要的。

同時,在此強調要運用好企業五化管理法的三個重要條件:1、要自身企業實際狀況,合理運用五化管理法,將五化有機融合;2、使用五化管理法時,要避免操之過急或領導不重視,因為使用時是需要過程和基本條件的,操之過急容易脫離實際;如果領導不重視,再好的管理方法也是妄談;3、企業根據五化管理法制定相應的具體內容,也要根據時間和空間的變化而適當調整,而不是一勞永逸的,其實這也是改進化的內容,在此作為強調。

希望合理運用企業五化管理法能為您的企業管理創造出更大的能量,在管理層面實現更大發展,取得實質性的效果。

精選管理者工作計劃及目標大全(20篇)篇二十

只有通過管理公司的業績與健康來實現最大的股東價值,而行為金融學認為,市場是非理性的,市場實際關注的還是內在價值。應將股價與公司的內在價值保持一致。衡量長期業績才是公司管理者、投資者、董事會和分析師評估企業表現的一些方法。

總之,企業經營管理不能僅僅只關注合規事務,而要在指導其公司的戰略與價值創造方面發揮更大的作用。掌握基本原理的管理者最能夠做到不斷創造價值,使公司和社會保持健康發展。唯有如此,企業管理的目標才算實現了,管理者的價值才有了體現。

所謂協調也就是建立和強化組織的三類目標與管理者個人的五個中介目標的關系。而建立和強化這種關聯關系,又不能通過對兩者的目標進行取舍,讓放棄什么而保留什么來實現。

組織目標是組織存在的前提,舍棄任何一個方面的組織目標也都會改變組織的性質。若企業沒有了經濟盈利目標,也就不是企業了;若沒有了內部成員滿意程度目標,也就不是民-主自治的合作性質的組織了;若沒有了社會滿意程度的目標,也就沒有基于社會為了社會的社會組織了。

管理者個人的中介目標也不可能從外部予以調整。它們直接決定于主體人的自我發展和自我完善的內在規定性。而人的三大欲望的滿足也就是自我保存、自我發展和自我完善的實現。管理者選擇了管理這一特定的活動,除了通過上述五個中介目標的實現來滿足其自我發展和自我完善的欲望外,別無他途。自我實現是人的最高需求,但它并不能撇開自我發展和自我完善去實現,或者說自我發展和自我完善的過程本身就是自我實現。所以讓管理者個人放棄其中某一方面的中介目標以適應組織目標是不可能。任何形式的道德說教也不會用。道德說教最多能改變人的偏好,絕不可能取消某一方面的中介目標。道德說教的依據的選擇是從社會角的進行的價值判斷,但它只不過是讓人克制自己的欲望,以滿足社會整體和社會成員大多數人的欲望。而后者仍是建立在個人的自我發展和自我完善這一內在規定性的基礎上的,道德說教只能讓人利己不損人,而讓人損己利人,卻不能成為一種普遍的道德規范。

兩者的目標都不能進行取舍,因而協調的唯一途徑就是架設由組織目標到管理者個人的中介目標的橋梁,使管理者直接通過組織目標的實現來實現他個人的中介目標,進而以滿足他自我發展、自我完善的欲望,達到自我實現的“有”、“能”、“善”的需求。

建立這種關聯關系,有兩個不能相互替代的途徑。

一是把反映組織目標實現程度的管理效率與管理者個人的中介目標溝聯起來,使管理效率的提高能為管理者個人的五個中介目標的實現都帶來作用。

二是把組織的三類目標分別與管理者個人的五個中介目標溝聯起來,使組織目標的任何一個方面的實現都能給管理者個人的五個中介目標帶來一定的實現。

把二者統一起來,就可以做到既強調整體,又不忽視部分,從而使管理者同時注重組織的整體目標和個別目標。

建立和強化組織目標和管理者個人的中介目標的相應關聯關系,實際上就是在社會之中創造一種文化環境、制度環境和組織環境,使組織目標的實現能直接帶來管理者個人的中介目標的自動實現。

現在的問題是由誰來建立和強化這種相應關聯關系。如果這個組織不是像業主那樣,是由業主個人自主創立的,那么這個組織的建立就包含有二個以上的意志愿望。他們每一個人也就或多或少地擁有對這個組織活動目標、運轉形式、規章制度、組織結構等的影響和決策權力。這種權力的主體也就可以是建立強化這種關聯關系的行為主體,他們也就有能力在這個組織的社會范圍之內創造出特有的文化環境、制度環境和組織環境,以溝聯兩類目標。就企業而言,如果說股東的影響能力是很有限的,那么懂事、監事,或者合作社的社員,他們這種影響能就不僅僅是不可忽視的問題,而且是具有決定性的作用。機關的主管部門領導、社會團體的成員也都具有這種影響能力。一個國家的公民也有這種影響能力,如果他們的.民-主參政權力受到限制,他們還可以舉行武裝起義來推翻、推毀他們不能忍受的統治者及其所代表的文化、制度和統治。在現實中之所以存在兩者的目標未關聯好的事實,主要是因為對組織的文化、制度和結構擁有組織能力的人,本身的意志目標與組織目標不一致。比如國有企業的主管部門的領導人,他的意志目標也仍是由他的自我發展和自我完善,及自我實現的“有”、“能”、“善”的需求決定的,而他所主管的國有企業的目標實現的好壞并不能直接影響他的“有”“能”“善”欲望的滿足。所以他們也就并不十分關心創立能協調國有企業的目標和其廠長、經理的中介目標的文化環境、制度環境和組織環境。因而窮廟富方丈也就不避免。行政機關大都廣泛存在這一問題,上級機關組織的領導相對下級機關組織,前者作為個人的“有”“能”“善”的欲望的滿足不能通過后者的目標的實現來實現,二者的分離造成管理效率的低下也就是必然的。

一般而言,對組織的活動目標、運轉形式、規章制度和組織結構的決策擁有這種影響能力的人,“有”“能”“善”欲望的滿足與組織越缺乏一致性,就越是難有組織目標與管理者個人的中介目標的協調關聯。擁有這種影響能力的人的數量對組織目標與管理個人的中介目標的協調關聯的好壞也有影響。一般而言,不是越多越好。人數太多,就會導致因為可“搭便車”而放棄使用其影響能力,從而使兩者的目標關聯協調發生困難。二戰前,德國人之所以容忍希特勒,遠不是因為都認為他是一個英雄或意志愿望的代表,而是因人數太多,造成的“搭便車”使人們把抵制其越軌行為的努力都留給了他人。而這個“他人”或是因為力量不夠,或者這個“他人”也還在等待“便車”。關鍵是組織目標的實現與擁有這種影響力的人的利害關系的大小。利害關系越大,擁有這種影響力的人就越會努力去創造能協調統一組織目標和管理者中介目標的環境。

在這里還存在一個組織小社會與組織環境大社會的矛盾,也就是說管理者個人的中介目標的實現,有的是組織小社會無法辦到的,因而單有其所管理的組織的內部文化環境、制度環境、組織環境的創造是遠遠不夠的。比如把管理效率的提高和組織不同目標的實現情況與管理者的薪金收入掛起鉤來,以滿足其發財致富對錢的需求,這很容易辦到。但其余四者的滿足卻不是可由組織內的文化、制度、結構所能完全提供的。事業有成對名的需要的滿足,既需要組織效率和組織目標的縱向比較,使內部及所屬單位滿意,認同其成功的名,也需要組織效率和組織目標實現的橫向比較,使周圍社會也會認同其成功之名。后者顯然不能由組織本身來實現。官運亨通對勢的需要的滿足更是如此。如果它已是這個組織的主管,那么它在這個組織小社會的官已升到了頂,再升就超越了這個小組織小社會的范圍,也就成了它所無能為力得了。社會擁戴對威的需求的滿足由組織小社會來提供,只要真正管理效率提高和組織目標的實現都很顯著,那么就是不成問題的。但要組織環境的大社會都擁戴,則又超越了這個組織小社會之所能。為所應為對權的需求的滿足限制得更緊。管理者的價值判斷或價值實踐不能超越其所管理組織的小社會之外,任何一點超越都是不可能的。因為管理者所認定的應為的事,在其所管理的組織之內可由其所為,但在組織小社會之外,他認為應為之事就不能任其所為了。

很顯然這里的分析是建立在組織小社會與組織環境大社會存在一種對立關系基礎上的。而在現實中這種對立僅僅在黑-社-會組織與其環境大社會之間才存在。另外還有一種特例,即在國際舞臺上,價值觀念的差異也會造成這種對立。伊拉克的薩達姆、古巴的卡斯特羅,以及利比亞的卡扎特,他們在其國內用有很廣泛的認同,但在國際上對他們持否定態度的卻也很廣泛。除此之外,一般而言,組織小社會欲給予的,組織環境大社會也會給予。李·艾柯卡在克萊斯勒的成功,不僅獲得了克萊斯勒的股民和職員的廣泛認同,并且在整個美國社會也獲得了廣泛的認同,因而他才被選為世界十大新聞人物之一,并有一些人擁戴他去參與總統競選。并且我們設定的組織目標也不僅僅是盈利和內部滿意,而且包括有社會滿意這一目標,因而這就更有助于突破組織小社會與環境大社會之間的對立,實現二者的統一。但若在組織小社會就不能獲得廣泛認同,那么絕不會獲得環境大社會的廣泛認同,從而使之獲得對名、勢、威、權的需要的滿足。

既然組織小社會與環境大社會不存在絕對的對立,那么組織目標與管理者個人的中介目標不吻合協調,這就是組織本身縱容的了。因為對組織的活動目標、運轉形式、規章制度和組織結構的決策擁有影響能力的人,構造能協調關聯組織目標與管理者個人的中介目標的文化、制度和組織結構等環境也就不會是困難的事。

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