應急預案是為應對突發事件或緊急情況而事先制定的預先安排和措施，它能夠在出現危險或緊急情況時迅速、有效地應對和處理。我們在現實生活中時常會遇到各種突發情況，因此制定一份應急預案非常重要。這些應急預案范文旨在幫助大家更好地理解應急預案的重要性和編制原則，以便提高應對能力。

企業應急預案編寫（通用12篇）篇一

本公司為商貿經營企業，針對公司的生產經營特點，按照長沙高新區安監局有關部門的要求，為維護公司人身安全，有效處理公司生產安全事故，使公司生產安全事故損失降低到最低限度，特制定《公司生產安全事故應急預案》。

成立公司生產安全事故應急領導小組，統一指揮和組織我公司生產安全事故的應急處理工作。

領導小組組長：xxx。

副組長：xxx。

成員：xxx。

應急辦公室設在公司辦公室，應急電話：xxx。

公司生產安全事故含公司重大火災安全事故、重大交通安全事故、工程建設危房安全事故、重大特種設備安全事故、外出大型活動安全事故、外來暴力侵害事故、食物中毒安全事故、流行傳染病安全事故。

一、報告制度實行公司一把手負責制。

二、公司發生或接到生產安全事故后，必須在5~10分鐘內向總經理報告，并及時向公安、交警、衛生、消防等相關部門報案請求援助，同時報區安委會和上級公司安全科。

公司本著“以人為本、救人第一，減少損失”的原則，果斷處理，積極搶救，指導現場員工離開危險區域，保衛好公司貴重物品，維護現場秩序，做好事故現場保護工作，提交公司生產事故有關材料，做好善后處理工作。

三、對緩報、瞞報、延誤有效搶救時間造成嚴重后果的將予以紀律處分或視情節輕重追究法律責任。

1、發生重大火災安全事故，公司應指揮員工緊急集合疏散，迅速將事故信息報總經理、區消防大隊、區安委會及上級公司安全科。

2、公司利用警報聲發出緊急集合信號，組織員工按順序疏散，樓道間要有專人組織疏散，及時將員工帶至遠離火源的安全地段。

3、組織員工參與救火，利用一切救火設備救火，及時報打119、120請求援助。

1、嚴禁超速行駛和醉酒駕車，發生重大交通事故，應指揮員工緊急集合疏散至安全地段，迅速將事故報總經理、區交警大隊、保險公司、區安委會及上級公司安全科。

2、公司要迅速搶救受傷員工，在最短時間內將受傷員工送至救治，及時報打110、119、120請求援助，保護好事故現場。

3、采取有效措施，做好善后處置工作。

1、公司在建或改建的建筑物要樹立警示牌，設有隔離欄。

2、公司發生建筑物、危房安全事故，迅速將事故報總經理、縣安委會及集團公司安全科。

3、公司要迅速組織員工搶救，及時報打110、119、120請求援助，封閉事故現場。

1、公司要定期檢查特種設備完好情況，做好電梯操作工、電工的培訓工作，適時進行資格證書的審查。

2、事故發生后，迅速將事故報總經理、區安委會及上級公司安全科，及時搶救受傷員工，并報打110、119、120請求援助，封閉事故現場。

1、公司各部門組織外出大型活動必須申報公司，經同意后方能實施，公司組織的外出大型活動要制定安全預防措施，并指定專人負責。

2、事故發生后，應迅速搶救受傷員工，及時將事故信息報總經理及相關部門。

3、及時報打110、120請求援助，保護好事故現場。

1、公司外來的未經允許強行闖入公司者，公司門衛或保安人員不得放行，應及時將闖入者驅逐出公司，并由門衛或保安人員向其發出警告。

2、公司內發現不良分子襲擊、行兇等暴力侵害時，應先制止、制服，同時及時報打110、120請求援助。

3、對受傷員工及時救治。

1、發生食物中毒安全事故，迅速將事故報總經理、衛生防疫部門、區安委會及上級公司安全科，及時報打110、120請求援助，并立即停止公司飲食攤點、食堂的就餐活動。

2、積極協助衛生機構救助病人。

3、封存造成食物中毒或可能導致食物中毒的食品和原料、工具、設備和現場。

4、配合衛生防疫部門的調查，如實提供有關材料和樣品。

1、公司發現有傳染病癥狀的員工，應立即通知員工并將其帶到醫院檢查就診，有傳染病的員工不得帶病上班，凡患傳染病的員工，須經醫院診斷排除傳染后才能回公司上班。

2、公司發現患有特殊傳染病的員工，要迅速對其進行隔離，及時報打110、120電話請求援助，并通知患者的親屬，送定點傳染病醫院診治。

3、公司對傳染病所在地及公共場所要及時消毒，對與傳染病密切接觸的員工進行隔離觀察，防止疫情擴散，并作好疫情的跟蹤工作。

4、及時將發生的疫情上報公司，迅速將事故報總經理、衛生防疫部門、區安委會及上級公司安全科。

自公布之日起生效。

二〇xx年十一月二十四日。

企業應急預案編寫（通用12篇）篇二

本公司為商貿經營企業，針對公司的生產經營特點，按照長沙高新區安監局有關部門的要求，為維護公司人身安全，有效處理公司生產安全事故，使公司生產安全事故損失降低到最低限度，特制定《公司生產安全事故應急預案》。

成立公司生產安全事故應急領導小組，統一指揮和組織我公司生產安全事故的應急處理工作。

領導小組組長：xxx。

副組長：xxx。

成員：xxx。

應急辦公室設在公司辦公室，應急電話：xxx。

公司生產安全事故含公司重大火災安全事故、重大交通安全事故、工程建設危房安全事故、重大特種設備安全事故、外出大型活動安全事故、外來暴力侵害事故、食物中毒安全事故、流行傳染病安全事故。

一、報告制度實行公司一把手負責制。

二、公司發生或接到生產安全事故后，必須在5~10分鐘內向總經理報告，并及時向公安、交警、衛生、消防等相關部門報案請求援助，同時報區安委會和上級公司安全科。

公司本著“以人為本、救人第一，減少損失”的原則，果斷處理，積極搶救，指導現場員工離開危險區域，保衛好公司貴重物品，維護現場秩序，做好事故現場保護工作，提交公司生產事故有關材料，做好善后處理工作。

三、對緩報、瞞報、延誤有效搶救時間造成嚴重后果的將予以紀律處分或視情節輕重追究法律責任。

一、重大火災安全事故。

1、發生重大火災安全事故，公司應指揮員工緊急集合疏散，迅速將事故信息報總經理、區消防大隊、區安委會及上級公司安全科。

2、公司利用警報聲發出緊急集合信號，組織員工按順序疏散，樓道間要有專人組織疏散，及時將員工帶至遠離火源的安全地段。

3、組織員工參與救火，利用一切救火設備救火，及時報打119、120請求援助。

二、重大交通安全事故。

1、嚴禁超速行駛和醉酒駕車，發生重大交通事故，應指揮員工緊急集合疏散至安全地段，迅速將事故報總經理、區交警大隊、保險公司、區安委會及上級公司安全科。

2、公司要迅速搶救受傷員工，在最短時間內將受傷員工送至救治，及時報打110、119、120請求援助，保護好事故現場。

3、采取有效措施，做好善后處置工作。

三、工程建設、危房安全事故。

1、公司在建或改建的建筑物要樹立警示牌，設有隔離欄。

2、公司發生建筑物、危房安全事故，迅速將事故報總經理、縣安委會及集團公司安全科。

3、公司要迅速組織員工搶救，及時報打110、119、120請求援助，封閉事故現場。

四、特種設備安全事故。

1、公司要定期檢查特種設備完好情況，做好電梯操作工、電工的培訓工作，適時進行資格證書的審查。

2、事故發生后，迅速將事故報總經理、區安委會及上級公司安全科，及時搶救受傷員工，并報打110、119、120請求援助，封閉事故現場。

五、外出大型活動安全事故。

1、公司各部門組織外出大型活動必須申報公司，經同意后方能實施，公司組織的外出大型活動要制定安全預防措施，并指定專人負責。

2、事故發生后，應迅速搶救受傷員工，及時將事故信息報總經理及相關部門。

3、及時報打110、120請求援助，保護好事故現場。

六、外來暴力侵害事故。

1、公司外來的未經允許強行闖入公司者，公司門衛或保安人員不得放行，應及時將闖入者驅逐出公司，并由門衛或保安人員向其發出警告。

2、公司內發現不良分子襲擊、行兇等暴力侵害時，應先制止、制服，同時及時報打110、120請求援助。

3、對受傷員工及時救治。

七、食物中毒安全事故。

1、發生食物中毒安全事故，迅速將事故報總經理、衛生防疫部門、區安委會及上級公司安全科，及時報打110、120請求援助，并立即停止公司飲食攤點、食堂的就餐活動。

2、積極協助衛生機構救助病人。

3、封存造成食物中毒或可能導致食物中毒的食品和原料、工具、設備和現場。

4、配合衛生防疫部門的調查，如實提供有關材料和樣品。

八、流行傳染病安全事故。

1、公司發現有傳染病癥狀的員工，應立即通知員工并將其帶到醫院檢查就診，有傳染病的員工不得帶病上班，凡患傳染病的員工，須經醫院診斷排除傳染后才能回公司上班。

2、公司發現患有特殊傳染病的員工，要迅速對其進行隔離，及時報打110、120電話請求援助，并通知患者的親屬，送定點傳染病醫院診治。

3、公司對傳染病所在地及公共場所要及時消毒，對與傳染病密切接觸的員工進行隔離觀察，防止疫情擴散，并作好疫情的跟蹤工作。

4、及時將發生的疫情上報公司，迅速將事故報總經理、衛生防疫部門、區安委會及上級公司安全科。

企業應急預案編寫（通用12篇）篇三

一般說來，機械加工企業是集機械冷加工、機械熱加工、表面處理、熱處理、鍛鑄造、木加工、橡膠塑料加工等綜合加工能力及水、電、氣、暖供應的動力運行為一體的，存在生產任務多、生產工藝復雜等特點，涉及到噴漆、油封、鑄造、熱處理、電爐、油庫、空氣壓縮站、鍋爐房、壓力容器、變配電站等十余類危險源。這些危險源蘊含著相當大的能量，一旦失控，所造成的危害和損失將是相當巨大的。所以，對于機械加工企業制定生產安全事故應急預案勢在必行。

事故應急預案主要包括危險源的辨識和分析、預案編制兩部分。

1. 1危險源的辨識與分析

1.1.1辨識依據

危險源的辨識是依據物質的危險特性、數量及其工藝過程的危險性等來進行的。通過對作業場所進行潛在事故分析，針對不同作業場所采用不同的方法進行危險性評價以辨識危險源。如；對油庫、油封間、噴漆間等作業場所可采用“火災爆炸危險性指數（f＆el）評價法”進行危險性評價；對變配電場所、設施等采用“k.j格萊姆打分法（d=l×e×c）”進行危險性評價；對變配電場所、設施等采用”k.j格萊姆打分法（d=l×e×c）”進行危險性評價；對壓力容器設備等按“d=特質+容量+壓力+溫度+操作情況”進行危險性計算評價。

1.1.2 分類

危險源主要分為生產作業場所危險源和貯存場所危險源。

1.1.3 辨識指標

a.依據《重大危險源管理辦法》（gb18218—2000）辨識出重大危險源;

b.雖非重大危險源，一旦發生事故將會造成較大經濟損失的危險源。

上述兩類危險源可合稱為企業重要危險源，需制定應急預案。

1.2事故應急預案的編制

1.2.1編制原則

在危險源潛在事故分析的基礎上，應著手進行事故應急預案的編制。編制時注意以下事項：

對每一個重要危險源都編制一套事故應爭預案；

對潛在事故危險的性質、規模、后果以及緊急情況發生時的可能關系進行預測和評估；

預案中包括召集危險源現場和非現場的主要人員到達事故現場的規定；

確保事故應急處理預案所需人員能及時、迅速到達，保障所需應急物資的供給；

當需要尋求外部援助時，先弄清外援到達現場實施搶救所需的時間，然后考慮在這個時間內員工能否控制事故的進一步發展。

1.2.2 報警和聯絡

能及時將任何突發事故或緊急狀態迅速通知給所有有關員工和廠外人員，并做出安排。明確報警步驟，并告知所有員工，以確保能盡快采取措施，控制事態的發展。

根據危險設施的規模考慮報警系統的需求。

1.2.3 職責

一般機械加工企業的機構設置大同小異，除企業領導外，事故應急救援還包括安全部門、設備部門、保衛部門、基建部門、動力運行部門、財務部門、物資部門、工會等。因此，各應急組織應該由各相關的部門組成，以提高事故應急處理的效率。應急預案中應明確：由企業領導參與并組織成立的事故應急指揮部，負責全面的事故管理。指揮部至少下設指揮部辦公室、現場處理組、醫療后勤組等，以確保應急救援工作有序進行。

1.2.3.1現場指揮的職責

事故發生時，由事故現場最高負責人擔任現場指揮，以便及時采取措施控制和處理事故。

現場指揮在企業主要管理者到達事故現場之前擔當其責任；評估事故的規模；建立應急步驟，確保員工安全，減少設施和財產的損失；在消防隊到來之前，直接參與指揮救護和滅火活動；安排尋找受傷者；安排非重要員工撤離到集中地帶；做好與應急指揮部的通訊聯系；為指揮部提供建議和信息。

1.2.3.2指揮部的主要職責

指揮部主要由企業廠長、黨委書記、主管安全生產副廠長、主管事故車間的副廠長以及有關職能部門領導等組成。

指揮部是企業中事故應急救援的最高領導機構，負責統一組織應急救援工作；研究決定事故應急救援中的重大事項；判斷是否可能或已經發生重大事故，是否要求外援幫助，并實施廠外事故應急處理預案；在安全的地方，嘗試對危險設施直接進行操作、控制；調查和評估事故的可能發展方向，以預測事故的發展過程；與消防人員、地方政府和政府安全監管人員保持密切聯系；向新聞媒體公布權威信息；負責事故信息對外公布；定期組織預案的演練；組織開展事故調查工作。

1.2.3.3指揮部辦公室的職責

指揮部負責應急救援物品的準備；負責事故應急預案實施的綜合協調；接到事故報告時立即向指揮部報告，通知指揮部成員就位，啟動指揮部工作程序；按有關規定及時向上級機關報告事故情況。

1.2.3.4現場處理組的職責

現場處理組主要由主管安全生產的副廠長、主管事故車間的副廠長和安全部門、保衛部門、設備部門、動力運行部門、基建部門、事故車間等單位主要領導組成。

現場處理組負責故現場應急處理工作；對難以解決的緊急情況做出安排；指導危險設施的全部或部分停止運行，并與現場事故管理人員和關鍵崗位的員工配合，指揮危險源現場人員撤離；積極組織搶險、救助傷員；維護事故現場秩序，設置警戒區，疏散無關人員；監控事故現場電氣、設備、建筑和化學危險物品的安全狀態，避免發生二次事故；向指揮部及時報告事故發展狀況及應急救援事情況。

1.2.3.5醫療后勤組的職責

醫療后勤組主要由黨委副書記、工會主席和事故車間、工會、基建行政部門、財務部門、物資部門等單位主管領導組成。

醫療后勤組負責合理調配所需資源，保證搶險救援物資的供應；在危險現場實施交通管制；及時運送傷員；落實、跟蹤傷員醫療情況以及醫療、搶險經費；組織事故現場聲像資料的收集整理。

1.2.4 現場措施

應急預案中現場措施的首要目的是控制和遏制事故，防止事故擴大，減少傷害。應急預案要具有足夠的靈活性，以保證在事故現場能有效采取適當措施和做出決定。

應急預案中應考慮：

緊急情況出現時或事故發生后，各應急處理措施的先后順序和時間安排；

針對不同類別的事故情況，所采取的應急處理措施的合理性、可行性；

集合點與事故點之間最大程度擁有建筑物或天然屏障為宜；

指定專人建立所有到達集合點的員工名冊，并及時將此信息告知應急指揮部；

指揮部指定專人核對與事故有關的人員到達集合點的名單；

事故處理結束后，指定專人對事故現場做好保護工作，為事故調查取證提供便利；

指揮部在恢復生產過程中對進入現場的人員進行指導。

2.1 預案演習

事故應急預案制定完成以后，組織職工參加事故應急預案的學習和演練是非常必要的。演習時主要考慮驗證以下方面：

在事故期間通訊系統是否能良好運作；

應急裝備等狀態是否良好，滿足隨時隨地使用的要求；

應急救援組織能否及時參與事故搶救；

單位自救與尋求外援是否能良好結合；

采取的應急措施能否有效控制和防止事故進一步擴大；

人員是否能安全、迅速撤離到安全地點。

2.2 預演要求

企業應要求每年對重要危險源進行一次事故演習，并將其長期化、制度化。

機械加工企業在我國分布較廣，成立時間較長，危險源數量也較多，且隨著科學技術的發展，生產規模不斷擴大，重大事故的隱患也隨之加重。因此，事故應急預案的完善與實施，應作為一項重點工作在企業內長期執行下去。各類機械加工企業今后應繼續深入“危險管理”的研究，拓展安全管理的范圍，從預防事故和抑制事故損失兩方面著手開展安全工作，形成一個現代的、完善的安全管理環境。

企業應急預案編寫（通用12篇）篇四

本公司為商貿經營企業，針對公司的生產經營特點，按照長沙高新區安監局有關部門的要求，為維護公司人身安全，有效處理公司生產安全事故，使公司生產安全事故損失降低到最低限度，特制定《公司生產安全事故應急預案》。

成立公司生產安全事故應急領導小組，統一指揮和組織我公司生產安全事故的應急處理工作。

領導小組組長：xxx。

副組長：xxx。

成員：xxx。

應急辦公室設在公司辦公室，應急電話：xxx。

公司生產安全事故含公司重大火災安全事故、重大交通安全事故、工程建設危房安全事故、重大特種設備安全事故、外出大型活動安全事故、外來暴力侵害事故、食物中毒安全事故、流行傳染病安全事故。

一、報告制度實行公司一把手負責制。

二、公司發生或接到生產安全事故后，必須在5~10分鐘內向總經理報告，并及時向公安、交警、衛生、消防等相關部門報案請求援助，同時報區安委會和上級公司安全科。

公司本著“以人為本、救人第一，減少損失”的原則，果斷處理，積極搶救，指導現場員工離開危險區域，保衛好公司貴重物品，維護現場秩序，做好事故現場保護工作，提交公司生產事故有關材料，做好善后處理工作。

三、對緩報、瞞報、延誤有效搶救時間造成嚴重后果的將予以紀律處分或視情節輕重追究法律責任。

一、重大火災安全事故。

1、發生重大火災安全事故，公司應指揮員工緊急集合疏散，迅速將事故信息報總經理、區消防大隊、區安委會及上級公司安全科。

2、公司利用警報聲發出緊急集合信號，組織員工按順序疏散，樓道間要有專人組織疏散，及時將員工帶至遠離火源的安全地段。

3、組織員工參與救火，利用一切救火設備救火，及時報打119、120請求援助。

二、重大交通安全事故。

1、嚴禁超速行駛和醉酒駕車，發生重大交通事故，應指揮員工緊急集合疏散至安全地段，迅速將事故報總經理、區交警大隊、保險公司、區安委會及上級公司安全科。

2、公司要迅速搶救受傷員工，在最短時間內將受傷員工送至救治，及時報打110、119、120請求援助，保護好事故現場。

3、采取有效措施，做好善后處置工作。

三、工程建設、危房安全事故。

1、公司在建或改建的建筑物要樹立警示牌，設有隔離欄。

2、公司發生建筑物、危房安全事故，迅速將事故報總經理、縣安委會及集團公司安全科。

3、公司要迅速組織員工搶救，及時報打110、119、120請求援助，封閉事故現場。

四、特種設備安全事故。

1、公司要定期檢查特種設備完好情況，做好電梯操作工、電工的培訓工作，適時進行資格證書的審查。

2、事故發生后，迅速將事故報總經理、區安委會及上級公司安全科，及時搶救受傷員工，并報打110、119、120請求援助，封閉事故現場。

五、外出大型活動安全事故。

1、公司各部門組織外出大型活動必須申報公司，經同意后方能實施，公司組織的外出大型活動要制定安全預防措施，并指定專人負責。

2、事故發生后，應迅速搶救受傷員工，及時將事故信息報總經理及相關部門。

3、及時報打110、120請求援助，保護好事故現場。

六、外來暴力侵害事故。

1、公司外來的未經允許強行闖入公司者，公司門衛或保安人員不得放行，應及時將闖入者驅逐出公司，并由門衛或保安人員向其發出警告。

2、公司內發現不良分子襲擊、行兇等暴力侵害時，應先制止、制服，同時及時報打110、120請求援助。

3、對受傷員工及時救治。

七、食物中毒安全事故。

1、發生食物中毒安全事故，迅速將事故報總經理、衛生防疫部門、區安委會及上級公司安全科，及時報打110、120請求援助，并立即停止公司飲食攤點、食堂的就餐活動。

2、積極協助衛生機構救助病人。

3、封存造成食物中毒或可能導致食物中毒的食品和原料、工具、設備和現場。

4、配合衛生防疫部門的調查，如實提供有關材料和樣品。

八、流行傳染病安全事故。

1、公司發現有傳染病癥狀的員工，應立即通知員工并將其帶到醫院檢查就診，有傳染病的員工不得帶病上班，凡患傳染病的員工，須經醫院診斷排除傳染后才能回公司上班。

2、公司發現患有特殊傳染病的員工，要迅速對其進行隔離，及時報打110、120電話請求援助，并通知患者的親屬，送定點傳染病醫院診治。

3、公司對傳染病所在地及公共場所要及時消毒，對與傳染病密切接觸的員工進行隔離觀察，防止疫情擴散，并作好疫情的跟蹤工作。

4、及時將發生的疫情上報公司，迅速將事故報總經理、衛生防疫部門、區安委會及上級公司安全科。

自公布之日起生效。

企業應急預案編寫（通用12篇）篇五

企業應急預案編寫（通用12篇）篇六

洪水專項應急預案的制定是建立在企業面臨的洪水風險之上的。所以，企業在制定洪水應急專項預案之前，應該對自身洪水風險進行辨識分析，在認清楚這些風險之后，再來制定洪水專項應急預案。

在預案完成之后，應該向所有員工進行公布，并對相關人員進行培訓。只有這樣，洪水專項應急預案才能有效的運轉起來。

企業的預案應急組織一般由應急指揮部、搶險組、醫療組和通訊保障組等幾個部分組成，應急指揮部要有企業的重要領導組成，負責全盤指揮；搶險組負責搶救員工和企業財產，醫療組負責對受傷員工進行緊急醫療和運輸至醫院治療；通訊組需要保障信息的暢通，發布警報，對外聯系等工作。

企業應該根據自身的實際情況，在雨季來臨之前，就將應急物質準備充分。如，抽水機、沙袋、木板、應急照明設備等物質。應急物質的準備應該考慮到洪水災害的特點，如，洪水可能導致大規模的電力中斷，所以應該配備應急照明設備，抽水機最好使用柴油動力或汽油動力的抽水機。

應急預案的演練對企業而言是非常必要的。預案的演練不但可以讓員工了解應該做什么，還可以在演練中發現應急預案的缺陷，并在演練之后對預案進行改善。演練的時間最好安排在雨季來臨之前，員工不但可以感覺到此項預案的重要性，而且在真正的預案行動中更加熟練。

洪水專項應急預案中，應該設立專人接受政府部門發布的預警，并根據預警的等級決定是否啟動預案。預案啟動之后，還應該設立專人向上級部門及時報告災情。若企業已經購買了保險，應該及時向保險公司報損，以便保險公司快速的開展理賠工作，企業也可以盡快的拿到保險公司的賠付款。

隨著各地降雨逐步增加，防洪防汛已經到了刻不容緩的程度。洪水專項應急預案是降低洪水災害損失的有效手段之一，企業若能將此預案落實到實處，必將在很大程度上減少洪水災害帶來的損失。

企業應急預案編寫（通用12篇）篇七

根據上級部門關于安全工作的通知精神和學院及總公司對安全工作的要求，現結合餐飲公司工作實際情況，為切實維護學院的平安，經研究特制定出本部門關于安全工作的應急預案。

組長：餐飲經理

副組長：督查員

成員：各食堂目標責任人及驗收員

（一）遇群體性食物中毒的應急處理

其辦法是：

1、一旦出現食品中毒的征兆，炊管人員無論誰先發現，應立即停止可疑中毒食品的食用和銷售，防止中毒面擴大，并立即上報餐飲及總公司，然后由辦公室向學院領導和市衛生執法監督所報告，簡要說明中毒地點、發生食物中毒的時間、人數、有無死亡、引起中毒的可疑食品。倘有中毒人員死亡，應立即報告公安機關，與此同時，組織人員協助搶救和安置中毒病人，將中毒病人盡快送附屬醫院進行搶救治療，以減輕病人的痛苦和控制場面局勢。

3、原因調查：在衛生部門到達現場進行調查時，有關人員有責任協助衛生部門人員調查，如實反應與本次食物中毒有關的情況，詳細協助說明供應食品的種類、品種，病人進餐的食物、進餐時間、就餐人數、已知發病人數、可疑中毒食品的來源、食品質量情況、保藏條件、烹調操作方法、回執溫度與時間、食品是否燒熟、燒好后用何容器盛放、容器的衛生狀況、是否專用、吃前存放多長時間、食品燒好后有無經過改刀、改刀時的操作衛生狀況，必要時由當時操作的'有關人員按可疑中毒食品的實際操作方法進行模擬操作，共同分析判斷可能造成食物中毒的原因。

（二）學生在食堂內與食堂炊管人員發生爭吵、打架事件等糾紛的應急的處理。

其辦法是：

責任人員應立即上前制止，平息事端，疏散圍觀人群，將一方或雙方帶到一邊解決。必要時報請總公司與學院相關部門處理解決。

（三）學生在進餐時不慎被熱湯燙傷的應急處理。

其辦法是：

餐飲公司及食堂工作人員無論誰在現場，都應立即采取措施，抹去其油湯，若燙傷嚴重，管理人員應立即通知總公司辦公室安排人員送到院醫務室或學院指定的醫院治療。

（四）炊管人員在操作時遇；

（1）手指被刀等切傷

（2）開合開關時觸電

（3）被蒸汽，開水灼、燙傷

（4）油鍋起火

（5）碰電引起失火的應急處理。

其處理辦法是：

（1）若刀傷軟微，應及時采取救治措施，在管理員處領幫迪一個貼上，同時提醒該同志八小時內傷口處不能沾水，傷口未痊愈不得從事直接入口食品工作崗位，若刀傷較重，需立即到校附院包扎處理，同時通知餐飲公司，以便及時采取有效措施予以解決。

（2）應立即關掉電總閘，用干木棍等絕緣體分開導體與人的導電接觸部位，必要時通知辦公室。

（3）馬上將貼在身上的衣物掀開或脫下，及時到院醫務室或附院上藥，同時報告總公司，

（4）不要驚慌，立即加入冷清油，再將火源滅掉或覆蓋，然后搬移周圍易燃物品。

（5）立即關閉所有電源，取下滅火器進行滅火，并立即通知餐飲公司。

（五）失盜的應急處理，

其辦法是：

發現者應立即上報餐飲公司并保護現場，以便有關領導、公安人員觀察現場或到現場取證。

（六）遇臨時停電而后備電源又不能正常工作的應急處理

其辦法是：

1、主機關閉，各組將各廚房售飯機統一開在獨立售飯狀態。

2、由微機操作員逐一進行掛失處理。

3、各廚房售完飯菜后，詳細記錄每臺售飯機的售飯金額、人數后，立即關機。

4、由微機操作員統一逐機匯總并詳細記錄，觀察匯總是否正常并做好記錄。

（七）鍋爐安全事故應急救援措施：

1、最早發現者立即報告餐飲公司經理，并同時向保衛處報警，并采取一切辦法切斷事故源。

2、保衛處接到報警后，應迅速通知有關部門下達按應急救援預案處置的指令，同時發出警報，通知指揮部成員及消防隊和專業救援隊伍迅速趕往事故現場。

3、指揮部成員應首先報告質量技術監督局和安全生產監督管理局，若有繼發火災和毒氣泄漏，還應立即與消防119和醫療衛生等相關部門聯系，并同時派人保護現場，采取相應措施。

4、發生事故的鍋爐房，應迅速查明事故發生源點（或泄漏部位）并找出原因，凡能經適當補救或切斷物料等處理措施而消除事故的，則以自救為主，并同時向指揮部報告并提出堵漏或搶修的具體措施。

5、消防隊到達事故現場后（若是有毒物，還需戴上防毒面具）首先查明現場有無人員傷亡，以最快速度將傷者脫離現場，嚴重者盡快送醫院搶救，若是有毒物時，根據當時的風向、風速，將受傷人員疏散到上風向。

6、指揮部成員到達事故現場后，根據事故狀況及危害程度作出相應的應急決定，并命令各應急救援隊立即開展救援，如事故擴大時應請求支援。

7、后勤服務總公司、保衛處到達事故現場后，會同發生事故的部門，在查明原因后視能否控制作出局部或全部停爐的決定。

8、治安隊到達現場后，擔負治安和交通指揮，組織糾察，在事故現場周圍設崗，劃分禁區并加強警戒和巡邏檢查。如當毒氣擴散危及到學校內外人的安全時，應迅速組織有關人員協助友鄰單位及過往行人在區、市指揮部協調下，向上側風方向的安全地帶疏散。

9、應急救援隊到達現場后，與消防隊配合，立即救護傷員或中毒人員，對傷病人員應根據情況及時采取相應的急救措施，對傷員進行清洗包扎或輸氧急救，重傷員及時送入醫院搶救。

10、搶險搶修隊到達現場后，根據指揮部下達的搶修指令，迅速進行搶修設備，控制事故，以防事故擴大。

11、當事故得到控制，立即成立二個專門工作小組：

（1）由紀委、國資基建處、計財處組成事故調查小組，調查事故發生原因和研究制定事故防范措施。

（2）由后勤服務總公司鍋爐作業人員和發生事故部門組成搶修小組，研究制定搶修方案，并立即組織搶修，盡早恢復生產。

企業應急預案編寫（通用12篇）篇八

企業應急預案編寫（通用12篇）篇九

企業應急預案編寫（通用12篇）篇十

認真踐行“與客戶共創成功”的服務理念，努力實現“三個滿意”，全面提升服務客戶的能力，全力打造“中國煙草·xx”商業服務品牌。

1.2編制依據。

《xx省局（公司）卷煙銷售網絡建設全面提升工作方案》。

1.3工作原則。

預防為主，常備不懈；統一領導、分工負責；反應靈敏，實用高效；誠信守法，規范操作。

1.4適用范圍。

本市范圍內發生的，對卷煙銷售網絡正常運行某一環節（訂貨、結算、分揀和送貨工作）產生影響的突發性事件，以及零售客戶突發性卷煙貨源需求。突發性事件包括：網絡運行硬件及軟件故障、送貨車輛故障，惡劣性天氣變化等。突發性卷煙貨源需求主要指婚喪嫁娶、集團消費等原因引發的客戶臨時補貨。

2.1應急組織機構與職責分工。

2.1.1指揮機構：

成立xx市煙草公司客戶服務應急指揮領導小組：

組長：蔣銀（局長、經理）。

副組長：孫愛平(副經理)。

成員：由營銷中心、配送中心、信息中心、財務管理處、安保處、督察考評中心和各區域營銷部主要負責人組成。

因網絡硬件及軟件運行故障或重大惡劣性天氣影響導致網絡運行系統出現重大故障或癱瘓的，客戶服務應急指揮領導小組要立即成立應急指揮部，由客戶服務應急指揮領導小組組長、副組長分別擔任總指揮、副總指揮，組長和副組長不在本市區域的，由組長或副組長根據突發性事件性質授權相關部門負責人擔任臨時總指揮，全權負責處理客戶服務應急工作，盡快恢復網絡系統正常運行。

因網絡運行硬件及軟件故障、送貨車輛故障，惡劣性天氣變化等影響局部工作正常運行的，由組長或副組長指示相關部門按照本預案規定限時進行處理。

對因婚喪嫁娶、集團消費等原因引發的客戶臨時補貨或其他突發性客戶卷煙貨源需求，由營銷中心及所屬各營銷部會同配送中心及所屬送貨中轉站按本預案規定進行處理。

2.1.2職責分工。

2.1.2.1客戶服務應急指揮領導小組：

xx負責《客戶服務應急預案》的修訂。

xx組織協調人力、財力、物資，指揮處理重大客戶服務應急工作。

xx責令有關部門限期完成一般性客戶服務應急工作。

xx對貫徹落實《客戶服務應急預案》的情況進行檢查督促，并通報相關情況。

2.1.2.2信息中心：

xx做好信息網絡設備及軟件系統日常維護，對網絡運行的硬件設備及軟件系統的正常運轉負責。

xx負責或協調聯系軟、硬件供應商排除設備及系統故障，保證網絡的正常運行。

xx負責對網絡運行客戶及銷售數據的安全備份，以期達到在硬件設備及軟件系統發生故障時，能根據需求迅速進行數據恢復。

2.1.2.3營銷中心：

xx及時向信息中心提報營銷中心網絡運行各環節部門（訂單部、客戶服務部、采供部）軟、硬件系統運行過程中產生的'故障，并配合信息中心及軟、硬件系統供應服務商排除故障。

xx按本預案規定，做好影響客戶服務的突發事件發生后的貨源分配、訂貨、結算等客戶服務工作。

xx按本預案規定，配合其他部門處理好客戶應急服務工作。

2.1.2.4營銷部：

xx對網絡運行的系統軟、硬件故障自身無法排除的，可直接向信息中心提報。

xx按本預案規定對客戶的突發性貨源需求進行處理。

xx組織市場經理、客戶經理落實“客戶服務應急指揮領導小組”下達的對重大客戶服務應急事件進行處理的指令。積極配合訂單部、采供部和配送中心處理其他客戶服務應急事項。

2.1.2.5配送中心：

xx對倉儲、分揀軟件及設備故障及時提報有關部門聯系排除和恢復。

xx對送貨車輛送貨前或途中出現故障，按本預案規定進行處理，以確保卷煙送貨工作不被延誤或最大程度地減少延誤時間。

xx對突發性惡劣天氣導致送貨工作不能正常進行，按預案規定需要調整送貨時間的，負責向相關部門提報配合工作事項。

xx組織所屬員工落實“客戶服務應急指揮領導小組”下達的對重大客戶服務應急事件進行處理的指令。積極配合相關部門處理其他客戶服務應急事項。

2.1.2.6財務管理處：

xx對電子結算發生故障和差錯的，按預案規定聯系協調工商銀行迅速排除故障、糾正差錯。

xx組織所屬員工落實“客戶服務應急指揮領導小組”下達的對重大客戶服務應急事件進行處理的指令。積極配合相關部門處理其他客戶服務應急事項。

2.1.2.7安保處：

xx發生的客戶服務應急事件屬于安全事故的，對安全責任事故按相關安全應急處置方案處理。安保處和事發單位（部門）負責人要及時趕赴現場處理。

xx對系統內發生的其他安全事故，影響或可能影響卷煙銷售網絡正常運轉和影響客戶服務工作正常開展的，在啟動安全事故應急處置預案時，要及時通報相關領導和部門負責人，啟動客戶服務應急預案。

xx對重要場所和設備（如信息中心機房、單位配電室、卷煙倉庫、專賣營銷辦公場所、送貨車輛）定期或不定期進行重點安全檢查，以確保支撐營銷服務的基本資源（卷煙貨源、信息技術、設備器具）處于良好狀況。

2.1.2.8督察考評中心：

xx根據本預案和“客戶服務應急指揮領導小組”要求，對相關部門落實《客戶服務應急預案》情況進行督察考評、通報情況并責令整改。

xx搜集信息，組織客戶服務應急處置工作情況的交流、經驗總結和推廣。

3.1網絡運行軟、硬件故障及處置。

3.1.1數據機房、訂單部由ups供電，當發生斷電時，ups自動供電，保證使用56個小時。

3.1.2建立重要網絡設備的重要數據及時備份和數據恢復機制，當網絡設備損害或毀損時，重要數據能通過備份得以及時恢復。

3.1.3采取多層次的有害信息、惡意攻擊防范與處理措施。具體計算機使用人員為第一層防線，發現有害信息保留原始數據后及時刪除；信息中心為第二層防線，負責對所有網絡進行監視及檢查，發現問題及時解決。

3.1.4當網絡線路發生故障，及時自檢確定故障原因，通知電信部門、移動公司及時維護。

3.1.5當網絡設備發生故障，及時通知維報單位及省公司，第一時間解決問題。

3.1.6卷煙營銷業務系統數據采用本地冷備份方式，機房主機每天執行批處理后的備份數據當日必須送磁帶庫存儲。

3.1.7卷煙營銷業務系統程序文件分置兩臺小型機，采取雙機熱備方式，任一臺機器出現宕機事故，不會影響系統的正常工作，由于機器系統故障導致業務系統無法工作則即由信息中心及時聯系東軟工程師一個工作日內解決問題。

3.1.8訂單采集系統內外線模塊預留相當數量有效插孔，如發生相關模塊損壞，可以及時更換，如發生語音板無法使用，則由信息中心及時聯系東軟公司，在一個工作日內趕赴現場維修并提供備板使用。

3.1.9行業卷煙生產經營決策管理系統商品到貨掃描平臺采用雙機采集、多機掃描，確保掃描客戶端和手持掃描儀出現故障時有備機使用。

3.1.10做好計算機網絡設備的防雷、防火，并定期檢查。

3.1.11信息中心技術人員在工作日期間離開本單位辦公場所，必須與本部門保持適時聯系，以期在故障發生后，能及時趕赴現場處理、通過遠程處理或聯系服務商處理。

3.1.12當訂貨電話線路或電腦出現故障時，使用公司備用電腦（或其他辦公場所電腦），故障電腦及時聯系維修，保證訂貨工作的正常進行。

3.1.13信息中心提供本部門負責人及各類技術人員、各類設備售后服務商、省局（公司）信息中心負責人及技術服務人員的聯系電話，以保證客戶服務緊急處置預案得到有效實施。

3.2惡劣性天氣變化及處置惡劣性天氣主要是指由臺風、暴雨、強降雪等不可抗力的影響致使無法正常為零售客戶提供貨源供應服務的自然狀況。

3.2.1因臺風、暴雨、強降雪等惡劣性天氣引發全區重大災害的，無法對大多數客戶提供貨源供應服務的，由“客戶服務應急指揮領導小組”研究決定暫停、變更和恢復服務的時間、區域，并通過電視臺、電臺、手機平臺向社會發布公告信息。

3.2.2因臺風、暴雨、強降雪等惡劣性天氣引發局部重大災害的，無法對少部分客戶提供貨源供應服務的，由相關部門將情況及應急措施報“客戶服務應急指揮領導小組”辦公室研究決定暫停、變更和恢復服務的時間、地點，并通過客戶經理電話逐戶通知客戶。

3.2.3因暴雨造成卷煙倉庫嚴重進水的，按《暴雨造成煙草倉庫嚴重進水時緊急處置方案》處置。

3.2.4在訂貨當天，因臺風、暴雨、強降雪等惡劣性天氣時影響，客戶無法到銀行存款的，對該部分客戶可臨時改為現金結算。

3.2.5因臺風、暴雨、強降雪等惡劣性天氣引發對部分區域客戶無法提供貨源供應服務的，一旦影響提供貨源供應服務的狀態消除，向該區域重點客戶提供臨時補貨。

3.2.6配送中心及各區域中轉站必須保證至少一輛送貨服務應急（備用）車輛，并在工作日保持良好的運行狀態。

3.2.7客戶經理必須備有本區域客戶的詳細檔案（電子或書面），并有安全備份，以便在實施應急措施時及時聯系客戶。

3.2.8營銷中心及所屬營銷部、配送中心及所屬中轉站必須備有所屬工作人員的全部通訊聯系電話，以便相關應急措施得到及時落實。

3.2.9營銷部、訂單部、送貨部、倉儲部每日上網查詢本地區三日內天氣預報，向員工發布，對惡劣性天氣要重點做好提醒工作。

3.3送貨車輛故障及處置。

3.3.1送貨車輛在送貨途中出現故障，送貨（駕駛）員要立即通知部門負責人，說明送貨車輛故障發生的詳細地點，并隨時保持通訊聯系，配送中心要立即安排備用送貨車輛迅速前往接替，恢復正常送貨，并安排對故障車輛及時進行維修，保證送貨通道安全暢通。

3.3.2全市備用送貨車輛可統一調配使用，一個營銷部送貨區域內有多輛送貨車輛同時發生故障的，本區域備用車輛不足以替補故障車送貨的，可以調用最鄰近的營銷部備用送貨車輛，故障車輛要及時送修。

3.3.3因發生交通事故，本單位沒有替補故障車送貨的，也可以根據市公司與有關部門統一簽訂的保險合同，向當地有關部門請求安排送貨車（要說明請求的車輛類型）進行臨時替補送貨。

3.3.4送貨車輛故障如是交通安全事故造成的，未造成人員傷亡的，要立即派人前往處理交通事故，盡快恢復對客戶送貨，如車輛損壞無法送貨的，要同時安排替補車輛前往；如造成人員傷亡的，現場負責人員要立即組織搶救，并請示領導決定調整送貨時間。

3.3.5對上款后一種情形，原送貨（駕駛）員無法參加送貨的，熟悉線路的客戶經理、稽查隊員可作為替補臨時引路或替補送貨。

3.4突發性貨源需求及處置。

3.4.1突發性貨源需求是指因消費者婚喪嫁娶、集團性消費等原因引發的客戶臨時補貨需求。其特點是需求不穩定、一次性需求量較大、需求要求在較短時間內滿足。

3.4.2因突發性貨源需求涉及到的臨時補貨，只對守法、明碼實價執行到位的客戶，補貨卷煙限用于一般性貨源，緊俏煙及受控煙不予補貨。

3.4.3不同性質的突發性貨源需求按不同辦法處理。

3.4.3.1因結婚、生日等喜事或大型會議引發的零售客戶貨源需求，有一定的計劃性，可通過客戶經理的市場信息搜集，填寫《客戶應急貨源報批表》，報客戶服務部主任或營銷部副經理批準（不同職級設置數量權限），在該客戶訂貨日納入正常的電話訂貨，盡量減少因此類情況造成的非正常供貨；特殊情況可由市場經理審核后報營銷部副經理批準，作為臨時補貨。如是消費者提出的，由消費者申請，各區域營銷部指定專人負責審批和辦理，為消費者提供方便(按零售價格供應)。

3.4.4通過在市區、縣城、鄉鎮的卷煙零售戶中開展“誠信經營、明碼實價”創建活動，培養一批守法、規范經營的忠誠客戶，適當加大對其紅白事用煙的供應力度，保持部分紅白事用常用品牌卷煙（非緊俏煙）的庫存量，滿足特殊消費群體的需求，緩解供需矛盾。

3.5貨源供需異常情況及處置。

3.5.1貨源供需異常情況是指貨源供應不能滿足市場需求或貨源供應超出市場需求造成供需不平衡；以及在貨源調撥過程中由于種種原因不能正常到貨，造成臨時性貨源短缺。

3.5.2為了保證貨源供需基本平衡，對出現的貨源供需異常情況采取如下措施：

3.5.2.1建立和完善貨源預警機制。因貨源供應不能滿足市場需求的情況，必須及時進行市場調研。如因卷煙總貨源不能滿足而造成的市場供應不足的，則應及時向省局(公司)提出增加商流計劃的請示，補充貨源滿足市場供應;如因個別暢銷品牌貨源短缺造成市場供應不平衡，引起零售戶意見較大的，則應及時對前期調運計劃適當進行調整。因卷煙質量造成品牌滯銷的，要及時聯系廠方改善卷煙質量或調整卷煙計劃。

3.5.2.2因在貨源調撥過程中發生意外不能正常到貨，造成臨時性貨源短缺，因不同情況采取不同措施。如工業企業延遲生產計劃造成臨時性貨源短缺的，則應及時與工業企業駐地代表進行聯系，催調貨源，必要時營銷中心可派專人到煙廠催調貨源；如因送貨車輛發生故障不能及時到貨的情況，可及時與煙廠或我公司配送中心聯系，安排替補車輛前往完成送貨任務，及時滿足貨源供應。如某一品牌卷煙確實不能在規定發貨周期到貨的，則要及時聯系相關廠方，增加該檔次的替代品牌的發貨數量。

3.5.3建立全國卷煙工業企業品牌檔案，包括工業企業名稱、地址，所生產的卷煙品牌、規格、價格、規模，品牌的發展前景及規劃，以期更為充分地選擇適應本地市場需求的品牌，確定品牌培育的中長期目標。

3.5.4建立與卷煙工業企業營銷部門的日常溝通機制，搜集各卷煙工業企業營銷機構通訊聯系方式（營銷主管和分管領導，營銷部門負責人及相關人員，各區域負責人及業務員），以便在貨源供需異常情況發生時，及時進行溝通和協調。

企業應急預案編寫（通用12篇）篇十一

為做好企業消防工作，確保所有工作人員人身生命財產安全，落實消防工作“以防為主，防消結合”基本原則，應付突發火災事故，特制定本預案：

一、組織機構

以企業領導為總負責，組建滅火和應急疏散組織機構，由滅火行動組、通信聯絡組、疏散引導組、安全防護救護組組成，具體分工如下：

1、滅火行動組：由保衛科科長任組長，并兼任火場臨時指揮員，滅火行動組主要負責本企業一般初級火災撲救工作。

2、通信聯絡組：由辦公室主任任組長，負責通信聯絡及各部門統一協調。

3、疏散引導組：由人事科科長擔任組長，負責火災時人員安全疏散及財產安全轉移。

4、安全防護救護組：由安全科科長擔任組長，負責火災時車輛、醫療救護等后勤保障工作。

二、報警和接處警程序

1、報警監控中心必須配備火警電話，值班人員要堅守工作崗位，對企業重點要害部位進行全方位24小時監控。

2、監控中心收到監控區火警信號及火警電話后，應立即用對講機通知值班人員、巡邏員趕赴現場，并電話通知值班領導。

3、值班室必須配備必要救災設施。值班人員趕赴現場后，如未發生火災，應查明警示信號報警原因，并做詳細記錄。

4、如有火災發生，應根據火情，立即撥打“119”報告消防隊，并將信息反饋監控報警中心，同時進行滅火及疏散工作。

5、監控中心根據火災情況，調集有關人員啟動滅火和應急預案。

三、應急疏散組織程序與措施

1、為使滅火和應急疏散預案順利進行，保衛科應加強日常性檢查，確保消防通道暢通。

2、公共聚集場所(人員相對集中場所)應保持消防通道暢通，出入口有明顯標志，消防通道及安全門不能鎖閉，疏散路線有明顯引導圖例。

3、火災發生時，疏散引導人員應迅速趕赴火場，利用應急廣播指揮人群有組織地疏散。

4、疏散路線盡量簡捷，就近安排，走道內應設疏散指示。

5、疏散引導組工作人員要分工明確，統一指揮。

四、撲救一般初級火災程序和措施

1、當火災發生時要沉著冷靜，采用適當方法組織滅火、疏散。

2、對于能立即撲滅火災要抓住戰機，迅速消滅。

3、對于不能立即撲滅火災，要先控制火勢蔓延，再開展全面撲救。

4、火災撲救要服從火場臨時指揮員統 一指揮，分工明確，密切配合。

5、當消防人員趕到后，臨時指揮員應將火場現場情況報告消防人員，并服從消防人員統一指揮，配合消防隊實施滅火、疏散工作。

6、火災撲救完畢，保衛部門要積極協助公安消防部門調查火災原因，落實“三不放過”原則，處理火災事故。

五、通信聯絡，安全防護救護程序和措施

1、所有參加滅火與應急疏散工作工作人員應打開通信工具，確保通訊暢通，服從通信聯絡組長調遣。

2、救災小組成員應在火場待命。

3、醫務室人員在現場及時救治火場受傷人員，必要時與地方醫院聯系救治工作。

4、應調集車輛，確保交通暢通。

5、指定專人對被搶救、轉移物資進行登記、保管，對火災損失情況協同有關部門進行清理登記。

六、日常工作：

1、落實消防責任制，宣傳消防知識，提高員工消防意識。

2、每年應保證1-2次消防演習。

3、定期檢查、維護消防設施。

企業應急預案編寫（通用12篇）篇十二

為了提高股份公司對各類消防安全事故的應急響應和處理能力，建立快速、有效的搶險、救援機制，最大限度地減輕火災、消防安全事故造成的損失，結合本股份公司實際情況制定本預案。

第二條：編制依據。

以《中華人民共和國突發事件應對法》、《中華人民共和國消防法》為法律依據。

第三條：適用范圍。

本預案適用于股份公司范圍內發生的消防安全事故。

第四條：工作原則。

應急處置應按照輕重緩急的原則進行，股份公司各單位及各部門在火災事故預防與應急處理工作中，必須遵循“預防為主、常備不懈”的方針，貫徹“集中領導、分級管理、統一指揮、運行高效”的原則。

第二章：應急培訓。

第五條：消防器材的使用原理及方法。

1、abc干粉滅火器主要由盛裝粉末的`粉桶、貯存二氧化碳的鋼瓶、裝有進氣管和出粉管的器頭以及輸送粉末的噴管組成。

2、abc干粉滅火器主要適用于撲救石油及其產品、可燃氣體和電器設備的初起火災。

3、使用abc干粉滅火器時，應先拔掉保險銷，一手握住噴粉管最前端，使噴嘴對準火源，另一手緊握導桿提環，將頂針壓下，干粉即噴出。

4、abc干粉滅火器應保持干燥、密封，以防止干粉結塊。同時要防止日光曝曬，以防二氧化碳受熱膨脹而發生漏氣現象。應定期檢查干粉是否結塊，二氧化碳氣量是否充足。干粉滅火器分為手提式和推車式兩種。

1、1211滅火器主要由筒身(鋼瓶)和筒蓋兩部分組成。鋼瓶內裝滿1211滅火劑，筒蓋上裝有壓把、壓桿、噴嘴、密封閥、虹吸管、保險銷等。

2、1211滅火器主要適用于撲救油類、精密機械設備、儀表、電子儀器設備及文物、圖書、檔案等貴重物品的初起火災。

3、使用時，先拔掉保險銷，然后握緊壓把開關，壓桿就使密封閥開啟，1211滅火劑在氮氣壓力作用下，通過虹吸管由噴嘴噴出。松開壓把開關，噴射即中止。

4、1211滅火器應放置在不受日照、火烤的地方，但又要注意防潮，防止劇烈震動和碰撞。要定期檢查壓力表，發現低于使用壓力的十分之九時，應重新充氣。同時要定期檢查重量，低于標明重量十分之九時，應重新灌藥。1211滅火器分為手提式和推車式兩種。

1、消火栓：消火栓是連接消防供水系統的閥門裝置，分室內消火栓和室外消火栓兩種。

2、水龍帶：常用的水龍帶有內扣式和壓簧式兩種。水龍帶平時應卷好存放在通風、干燥的地方，防止腐爛。水龍帶是連接消防泵(或消火栓)和水槍等噴射裝置的輸水管線。

3、消防水槍：水槍是一種增加水流速度、射程和改變水流形式的消防滅火工具。根據水槍噴射出的不同水流，分為直流水槍、開花水槍、噴霧水槍和開花直流水槍等，它們的作用如下：直流水槍是用來噴射密集充實水流的水槍。開花水槍是用來噴射密集充實水流的水槍，它還可以根據滅火的需要噴射開花水，用來冷卻容器外壁、阻隔輻射熱，掩護滅火人員靠近著火點。噴霧水槍是在直流水槍的槍口上安裝一只雙級離心噴霧頭，使水流在離心力作用下，將壓力水變成水霧。噴霧水槍噴出的霧狀水流，適用于撲救油類火災及油浸式變壓器、多油式斷路器等電氣設備火災。開花直流水槍是一種可以噴射充實水流，也可以噴射傘形開花水流的水槍。

第六條：每年由指定負責人對運行、檢修、安全生產管理等應急人員進行一次預防和撲救火災方面的知識、技能培訓。包括：如何報火警、如何使用滅火器、火場逃生、燒傷燙傷處理、外傷止血包扎等。

第七條：本預案每二年由安保部門負責組織各單位及相關部門應急人員進行一次全面演練，每年進行一次組合演練或單項演練。演練結束后，需對演練的結果進行總結和評估，對本預案在演練中暴露出的問題和不足應及時修訂完善。

第八條：每年由安保部負責對股份公司員工進行一次防火安全教育，使其了解各種火災事故的發生原因，了解事故現場救護的方法，了解各種警報的含義和應急救援工作的有關要求。不斷增強股份公司員工的消防安全意識，減少和避免火災事故的發生。

第九條：火災事故的應急過程主要以撲救火災、醫療救治、搶救貴重設備等為主要任務。

第十條：在消防安全事故突發時能及時有效地進行應急處置，全股份公司所有人員在保證自身安全的情況下，服從專人指揮最大限度地保證職工人身安全和股份公司財產安全，按照“救人第一和快速有效”的處理事故原則，及時滅火、搶險、消除險情、控制事態發展，將事故損失降低到最小程度。

第十一條：全股份公司消防設備，指定的車輛、照明裝備、防護裝備、救護物品等，均可作為應急裝備資源。

第四章：應急聯絡。

第十二條：應急聯絡。

內部應急電話：

外部救緩電話：119、120。

第五章：應急救援指揮機構設置。

第十三條：股份公司成立消防安全應急救援指揮領導小組。

組長：

常務副組長：

副組長：

成員：

應急指揮領導小組下設辦公室，辦公室設在公司安保部，由兼任辦公室主任，黃先生、楊先生、林先生任辦公室副主任。